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會務部主管述職報告精選(九篇)

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會務部主管述職報告

第1篇:會務部主管述職報告范文

述職報告應認真總結出限定時期的工作特點,抓精華,找典型,以這段時期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,才會確實具有指導意義。下面就讓小編帶你去看看公司行政經(jīng)理個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

公司行政經(jīng)理述職報告1尊敬的領導:

今年年初,因工作需要,我由____科技公司調到____物流公司辦公室工作,任辦公室主辦兼____科技公司行政主管?,F(xiàn)對今年行政工作述職如下。

一、思想建設情況

一年來,在公司經(jīng)理班子及辦公室主任的領導下,樹立為各部門服好務的思想,扎實做好各項工作。

1、帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。

辦公室的職責之一是監(jiān)督各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況,因此,我首先要求從自己做起,將公司的各項規(guī)章制度作為自己的行為準則,做執(zhí)行制度的帶頭人,同時監(jiān)督制度的執(zhí)行情況,也為自己開展工作打下良好基礎。

2、采取各種形式,加強自身建設。

當今時代是經(jīng)濟的時代,是終身學習的時代,我堅信,只有堅持不斷的學習才能使人進步和提高,只有養(yǎng)成學習的好習慣,用理論知識作支撐,才能干好所有工作。提高學習的自覺性。我利用工作閑暇之時,從書本上、網(wǎng)絡上不斷充實和完善自己的知識面,學習有關行政辦公、人力資源管理等方面的知識。我還進一步增強了自己的責任感和使命感,使自己在日常的工作中目標更明確,服務更周到,履責更到位。

二、主要工作情況

辦公室是一個特殊的部門,是一個承上啟下、溝通內外、協(xié)調左右的重要樞紐部門,是推動各項工作朝著既定目標前進的中心。辦公室的工作事無巨細又千頭萬緒,需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員,我要求自己做到五勤,當好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領導和同事們當好參謀員、信息員、服務員和宣傳員。

1、公文管理工作:此項工作是辦公室日常工作的重要組成部分,也是實現(xiàn)管理職能的重要手段之一。

我們按照集團公司關于公文的行文要求,及時準確地起草各種形式的公文,同時做好各項文件的收發(fā)傳遞工作,做到了準確及時地上情下傳和下情上達,及時有效地把集團公司及市局的各項精神和方針轉發(fā)到各部門,達到了統(tǒng)一管理和調度的目的。

2、檔案資料管理:我們將物流、運輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標識,細致地歸檔裝訂,提高了檔案服務質量,使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用。

如今,物流及運輸公司的檔案資料管理已步入正軌。

3、辦公用品管理:調到____物流公司之初,我主要負責辦公用品及福利用品、業(yè)務接待用煙酒的采購、保管和領用發(fā)放。

在采購時,我仔細比對不同的商家價格,擇優(yōu)(質量)擇廉(價格)進行采購,為公司節(jié)省費用。在領用發(fā)放時,既要創(chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對浪費”的精神,避免虛報冒領。對煙、酒等價格較昂貴的業(yè)務接待用品,嚴把領用登記關,嚴格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務工作當好后勤管家。

4、會務服務工作:辦公室肩負物流、運輸、科技三個公司的會議安排和服務工作。

我配合各部門較好地完成了各個大小會議的統(tǒng)籌安排、協(xié)調服務等。在參與會務服務時,我盡量做到有計劃、有步驟、實際、高效,且遇到突況做到隨機應變、融會貫通,使服務工作周到,讓領導及同事們滿意,并在會后及時形成工作簡報,將信息及時傳遞給集團公司。

5、各方面協(xié)調工作:作為辦公室行政主管,帶領全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領導指示、本部門工作完成情況良好的同時,積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚團結力量大、兄弟情誼深的作風,充分發(fā)揮集體效應。

三、工作中的不足之處

這一年雖然我也取得了一些成績,但在成績背后總有疏忽之處,離公司“高標準、嚴要求”還存在著很大的差距,工作上還不夠細致,尤其在工作頭緒較多時,容易對自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的思想,且遇到困難容易產(chǎn)生畏難情緒,工作質量及工作效率因此受到很大程度的影響。整天忙于事務性的工作,還需擠出更多的時間加強學習。個人文化修養(yǎng)還需通過進一步的學習來加強,公文寫作、文字方面的功夫還有待進一步提高。

工作創(chuàng)新精神欠佳,工作思路還不夠寬,相互協(xié)調、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美。在工作中容易突顯個人性格缺點,與人交流說話太秉性、直率,不注意工作方法,不懂得含蓄、委婉的表達意見與建議,在個人修養(yǎng)方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足,我將在今后的工作中認真加以克服。

今后我將加強自身素質建設。利用工作閑暇時間積極學習與本職工作相關的各種知識,加強行業(yè)知識、工作流程的學習,在擬寫公文方面下功夫,提高文字寫作的準確性、合理性。

此致

敬禮!

述職人:______

2020年__月__日

公司行政經(jīng)理述職報告2尊敬的領導:

今年以來,在集團公司的正確領導及總經(jīng)理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,提高理論水平

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1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2、培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。

通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。

完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

五、存在的不足

在總經(jīng)理的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

此致

敬禮!

述職人:______

2020年__月__日

公司行政經(jīng)理述職報告3尊敬的領導:

當新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗教訓,以便揚長避短,力求公司在新的一年里更快、更強、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對今年行政部工作述職如下:

一、人員招聘

今年共入職____人,離職____人。參加網(wǎng)上招聘__次,并與部分職高學校取得了聯(lián)系。車間技術人員流動性強,售后服務部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個很長的周期才能成長起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。后通過團隊調整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量最大的時候,也是____分公司和我們都需充實人員的時候,利用網(wǎng)絡、人才市場設點及員工轉介紹等手段,大量招聘銷售、技術類人員,以滿足人才儲備的需求。

二、員工培訓

今年舉辦了__次企業(yè)管理制度培訓,__次安全生產(chǎn)的培訓,__次新員工培訓等,通過考試成績來看效果較理想。建議利用各種機會讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。

針對今年售后滿意度得分一值偏低,這時應該多做些售后服務部門的接待人員禮儀舉止培訓、接待過程禮貌用語培訓、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓,以增強他們的服務意識及業(yè)務水平,作為人事行政部負責人,我沒有及時開展團隊精神培訓及相關禮儀服務規(guī)范培訓,這是我應該檢討的,力爭在明年通過大家的努力配合售后前臺把工作做精做細,嚴格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項變?yōu)槲覀兊膹姺猪棥?/p>

三、人事考核方面

今年評出優(yōu)秀員工__名、銷售能手__名、技術能手__名、服務標兵__名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管__名,共計__人已上報集團公司,但對中層管理人員的考核《管理人員民意測評表》并未實施,建議年終進行不記名民意測評。

四、制度方面

擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊,新制度較公司成立初期時細化明確補充了很多內容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題。“執(zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因為規(guī)章制度是公司管理的一個核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進公司全方位發(fā)展。

五、采購方面

原外用的辦公設備及耗材也經(jīng)過市場考察,重新?lián)Q了供應方,降低了維修保養(yǎng)費用。但部分物品(如原客戶服務部多功能打印一體機、售后前臺打印機)超負荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務部需重新購置復印機一臺,現(xiàn)已上報明年請購計劃。

當然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點,它還有部分比較細微的地方,比如員工檔案管理、社會保險辦理、上傳下達、來人來訪接待、公務用車管理、戶外車展巡展促銷活動籌備、配合各部門工作協(xié)調、后勤服務保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請公司領導指導批評,明年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。

此致

敬禮!

述職人:______

2020年__月__日

公司行政經(jīng)理述職報告4尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁:

下午好!

20____年以來,在集團公司的正確領導及徐總經(jīng)理的大力支持和指導下,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、招聘等工作重點,注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調各方的中心樞紐作用,為公司__完成年度各項目標任務作出了積極貢獻?,F(xiàn)將我在20____年的工作情況匯報如下:

一、加強基礎管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境

為領導和員工創(chuàng)造一個良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內容之一。兩個月來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協(xié)調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項工作的開展創(chuàng)造了良好條件。

如:做到了員工人事檔案、培訓檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準確及時,并對領導批示的公到了及時處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務結算和報銷等工作的正常有序。

組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。

二、加強服務,樹立良好風氣

行政部工作在服務工作方面做到了以下兩點:

1、變被動為主動。

對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養(yǎng)等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情。

2、在創(chuàng)新與工作作風上有所突破。

在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創(chuàng)新,適應公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

三、加強學習,提高理論水平

“充電”,做到不斷補充各方面的知識和深入鉆研行政部業(yè)務知識。我努力加強自身學習,認真學習了公司業(yè)務流程、集團制度等業(yè)務內容,為加強行政監(jiān)督和管理夯實理論基礎。

四、認真履行職責

1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。

嚴格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。

2.培訓工作:為了能切實提高員工素質,以更好地適應市場競爭,我極配合公司把優(yōu)化人員結構和提高員工素質與企業(yè)發(fā)展目標緊密結合。

通過新進員工的培訓,初步制定了“全員培訓計劃”并準備把培訓工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計劃之中,大力加強對員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓。

3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標準編制內的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。

完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時完成員工月考勤記錄、月工資報表的造表及上報工作。

五、存在的不足

兩個月來,在總經(jīng)理的重視和指導下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績,但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:

一是由于行政部工作常常事無巨細,每項工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由于公司事務繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。

六、行政部20____年工作綱要

20____年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻!

下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20____年度的工作:

1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質,加強理論學習、業(yè)務學習,強化服務與管理意識,制定相應的考核管理制度,明確分工,充分調動工作積極性,使公司后勤服務管理工作再上新臺階。

2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核提供科學依據(jù);

3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;

4、充分考慮員工福利,做好員工激勵工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻身精神,增強企業(yè)凝聚力。

5、在工作計劃中,每月都突出-個“重點”工作。

做到工作有重點有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

以上是本人在20____年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報告,敬請各位領導批評指正。

我的述職完畢,謝謝大家。

公司行政經(jīng)理述職報告5尊敬的公司領導:

我于20____年10月就任公司行政部經(jīng)理以來,由于本人有行政工作經(jīng)驗及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗,能很快介入到實際工作中。

兩個月來,在董事長及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績也有不足,下面我從兩大方面進行述職,請公司領導給予幫助和指正。

對于一個新成立公司而言,行政部是非常重要的基礎工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領導予以重視和支持。觀念轉變與否,各部門配合程度如何,都是行政部工作成效的關鍵,需要公司領導及部門予以大力協(xié)助。

第一部分年度工作總結

行政管理工作

1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定

根據(jù)公司組織機構,草擬和制定相關制度并下發(fā)遵照執(zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了規(guī)章是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價制度》、《車輛管理制度》等等。

2、加強溝通,做好上傳下達、內外協(xié)調

搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作是我工作的重點。在與上級溝通中充分領悟上級領導的意思,做好上、下聯(lián)絡溝通工作,及時向領導反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調工作;對各項工作和計劃的督辦和檢查。

把握方向、分析觀察,有效傳達到各部門;在與各部門溝通中嚴格貫徹執(zhí)行上級決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時反饋與完善。同時本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機關做好溝通協(xié)調工作。

3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理

行政主管就相當于一個管家。要想把所有的費用降到最低,首先要了解太原本地的市場價格。我特地跑去市場多家詢價,貨比三家,在保證商品質量的情況下,最終在低價格的三家中確定。

為使公司對內對外溝通更便捷,對程控電話進行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標牌,保障公司的正常辦公秩序。

為有效管理公司內固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領用及管理工作,我目前已將公司內固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號、粘貼標識并責任到人。

同時按照《資產(chǎn)管理制度》每月進行一次資產(chǎn)抽查,年底與財務部門聯(lián)合進行一次清查,共同點、監(jiān)督,并建立電子臺賬與明細帳,做到帳物相符。

4、車輛管理

為加強公司車輛使用管理,合理安排調度車輛,保障正常公務用車,行政部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險、日常維護、保養(yǎng)、檢驗、清潔、派車等事項,過程中嚴格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。

在接手工作兩個多月以來,對行政管理事務做到統(tǒng)一計劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費用。當好“管家”是我對自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。

人力資源管理工作

1、人員配置與檔案建立

招聘工作是人事管理工作中的一項重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應聘人員的潛能,分析應聘人員、整體特征。在原有一個招聘網(wǎng)站的基礎上,擴大了招聘范圍,加強了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。

本月22號、23號參加了____人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場招聘會。截止目前為止,雖然有關崗位人員還沒有到位,但對太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關崗位不需要即日上崗的,都做了儲備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動力支持,適時調整招聘用工管理。

除此之外,每月對公司員工檔案進行整理完善,對新進、離職人員情況登記造冊。做好人力資源儲備及檔案管理工作,提高辦公效率。

2、薪資體系的建立

通過薪酬的導向作用,實現(xiàn)人員合理調配和價值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場中保持競爭力,能吸引并留住所需要的核心人員。

3、組織企業(yè)資質所需的證件

辦理資質需要專業(yè)人員資質證件,積極想辦法,通過自有的人脈關系和員工的努力已基本完成了資料的準備工作。

后勤保障工作

1、辦公環(huán)境秩序維護

對現(xiàn)有的辦公區(qū)域進行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對辦公區(qū)域的用電繳費及使用水票情況進行臺賬管理;對工作時間內員工的工作狀態(tài)進行巡視和檢查;下班后對辦公區(qū)域電源及空調情況進行檢查是否關閉電源。維護辦公環(huán)境的正常秩序。

2、宿舍管理

為使外地員工更踏實和專心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應的家具和設施,為他們在生活上排憂解難,使他們工作之余有回家的感覺。

3、接待工作

熱情接待公司董事會成員及合作單位的到來。安排好董事會成員的吃、住、行,認真聽取董事會成員的意見和建議。堅持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務執(zhí)行不同檔次的接待標準,杜絕鋪張浪費。

第二部分20____年工作計劃

行政管理工作

1、制度的推行實施

規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運轉、良性發(fā)展的重要保障,是企業(yè)內的“法律”,必須嚴格執(zhí)行。制度完善了,即定目標有了,關鍵就是要做好。在公司領導的悉細心領帶下,在各部門的協(xié)助配合下,我相信我們會建設一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。

2、檔案文書管理工作

所有檔案都涉及商業(yè)機密,如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識,不但對于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響,而且會給企業(yè)造成不可估量的損失。

檔案工作的管理對推動工作、提高辦公效率和質量起著重要作用。目前已對公司內現(xiàn)有的文書、檔案、通知、制度做了編號歸類整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照執(zhí)行。

人事管理工作

1、完善勞動合同簽訂統(tǒng)籌落實社保工作

為了保障職工權益,消除后顧之憂,公司為工作轉正的員工辦理四險一金的繳費。已經(jīng)與太原市勞動與社會保障局對接,詳細了解了本地四險一金繳費情況。目前一至四月份太原市在計算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險的開戶手續(xù)。五月份將對該工作全面展開。

2、完善企業(yè)內訓建設團隊精英

根據(jù)企業(yè)特點和發(fā)展狀況“量身定制”相關培訓。目標就在于使得員工的知識、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出的潛力提高個人和組織的業(yè)績,推動組織和個人的不斷進步,實現(xiàn)企業(yè)和個人的雙重發(fā)展。

重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵人,用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺的同時,注重給提供學習機會。在充實大腦的同時,讓每個員工都能對未來充滿信心,對公司有認同感和歸屬感。

3、建設傳播企業(yè)文化

企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競爭力。構建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,是增強企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎保障,是提升公司軟性競爭力的根本措施。不僅要有近期目標,還要有長遠計劃。

下一步要根據(jù)公司發(fā)展實際情況,內部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象,打造一個精干專業(yè)的團隊,從而形成企業(yè)獨特的發(fā)展戰(zhàn)略、價值觀念以及道德規(guī)范。

4、建設績效考評工作

建立完善績效評價標準,形成公平競爭的平臺??冃Э己藢ζ髽I(yè)以及員工都有著重要的作用。績效考核制度是使企業(yè)的績效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證。績效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關系,在人力資源管理中有著重要的作用。

績效考核是員工工作崗位的調配決策重要前提和依據(jù)??冃Э己说哪康氖前l(fā)現(xiàn)員工工作的長處與不足,促進員工與組織的提高與發(fā)展,而不是為了考評而考評。

20____年兩個月的工作是忙碌的。行政部工作責任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),認真履行工作職責、執(zhí)行公司規(guī)章制度,較好地完成了各項工作。當然,行政部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進和糾正。

第2篇:會務部主管述職報告范文

述職報告是簡明扼要的介紹自己的基本工作情況,如所任職務,任職時間。然后要詳細介紹自己的崗位職責范圍,即自己分管的工作、任職期間的主要工作目標。下面就讓小編帶你去看看口腔診所個人工作述職報告范文5篇,希望能幫助到大家!

口腔診所述職報告1各位領導、同志們:

本人從事牙科工作二十幾年于20____年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。

所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報。

一、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20____感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。

三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。時刻牢記醫(yī)生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

二、業(yè)務水平

對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質服務。

三、工作成績

我積極參與社會公益活動如:

1、愛牙日為病人免費撿查牙病和治療;

2、積極為震災捐款;

3為地方修路和希望工程捐款;

4平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續(xù)教育活動,完成了繼續(xù)教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。

口腔診所述職報告2尊敬的醫(yī)院領導:

從20____年____月____日開始,本人繼續(xù)擔任口腔科總住院醫(yī)師工作。20____年來,在醫(yī)院醫(yī)療質量管理科及口腔科領導的關心支持下,忠實履行住院總工作職責,在努力提高自身業(yè)務及綜合素質的同時,踏踏實實工作,在臨床、教學及科研等各方面取得了一定成績:

一、繼續(xù)建立和完善各項規(guī)章制度,有效保障醫(yī)療及病人安全

病人安全及醫(yī)療安全是醫(yī)院生存的生命線,也是患者和醫(yī)生所追求的最終目標。如何保證病人安全是每個醫(yī)務工作者也是每一個醫(yī)院管理者共同關心的話題。對患者安全管理,程度的保證患者安全也是實行住院總制度的預期目標。保障病人安全歸根結底要靠制度建設。我院口腔醫(yī)學院剛剛成立,許多制度需要完善。在本人擔任總住院醫(yī)師期間,協(xié)助科室領導先后制定了各種制度。

二、積極參與口腔醫(yī)學院(系)的各項建設及宣傳工作

情系口腔,積極參與我院口腔醫(yī)療事業(yè)的各個里程碑式的事件諸如:建立口腔醫(yī)學院、口腔醫(yī)學碩士點評比、博士點申請、承擔____市口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試等。

在碩士點評比中,連夜加班加點撰寫文章、協(xié)助整理資料、聯(lián)系評委等具體瑣碎工作;在口腔執(zhí)業(yè)醫(yī)師技能考試工作中,擔任考官,嚴格執(zhí)行考試標準,圓滿地完成了考試任務。我院口腔醫(yī)學系成立剛剛一年,許多同仁還不了解。

口腔醫(yī)學的分支日漸精細,口腔臨床科室分工也日漸專科化,口腔各分支學科的知識需要普及,住院總是聯(lián)系各科室的橋梁也是科室的宣傳員。我會從術前術后的資料對比,典型病例的影像、病理及手術照片都要收集。凡是我獨立管床的病人都保留各項資料。按疾病的不同分類、姓名及住院日期建立不同索引,有利于查找。典型病例制作光盤,單獨保留。臨床資料的收集整理及分類工作是一項系統(tǒng)的繁雜的工程,我經(jīng)常犧牲周末節(jié)假日整理資料,希望為我院口腔醫(yī)學系的建設和積淀做自己的一點貢獻。

三、參與口腔科病房各種手術及口腔科的急診及會診工作

口腔科病房目前開房床位____張。我科病房分三組,分別為腫瘤組,創(chuàng)傷組及唾液腺組,我參與了三個小組幾乎所有手術。在腫瘤組中擔任一助,在另兩組中任二助。不同主刀醫(yī)生的不同風格,高強度及大量的手術機會使我的業(yè)務能力、手術技巧大大提高。

在病房三位教授的培養(yǎng)及關心下,目前已經(jīng)能獨立完成各項常規(guī)中小手術,手術操作日漸規(guī)范和熟練。急診及會診工作是每個住院總的主要工作,和兄弟科室的住院總一樣,遇到急會診,我總是及時到達,與相關科室醫(yī)師一道積極處理病人,參與危重病人的急救。

有許多許多忙碌的夜晚,有許多病人轉危為安的時刻,有許多許多可以回憶的驚心動魄,許多許多的歷歷在目,正是這種辛勤勞動為住院總贏得了榮譽,為病人挽回了生命。同時,去相關科室會診及和各位住院總的合作使我拓展了知識,開闊了視野。

四、口腔頜面外科學的帶教及教學工作

我科承擔有全??谇豢茖W及口腔系的各項專業(yè)課程的教學任務,同時我科有許多實習醫(yī)生、輪訓制醫(yī)生及新參加工作的醫(yī)生需要培訓。我參與了口腔頜面外科的臨床帶教及教學工作,如為級預防醫(yī)學系講授口腔頜面部感染;為暨南大學的口腔本科實習醫(yī)師講解病歷書寫規(guī)范及醫(yī)療核心制度;多次為住院醫(yī)師及護士講解口腔頜面外科診療常規(guī)及基礎理論知識;參與制定口腔醫(yī)學系口腔頜面外科的臨床課程計劃制定工作。

在____年度的口腔醫(yī)學系的本科教學中擔任口腔頜面外科的教學秘書工作,承擔了大量的理論課及實踐課的教學工作,協(xié)調來自____各附屬醫(yī)院的口腔外科教員,共同高質量地完成了口外的教學工作。在本年度末口腔醫(yī)學院的教學總結評比中,獲得“第一名”的好成績。

五、質控員工作

從____月份起,我開始擔任口腔科第三屆質控員,參加質控員崗前培訓,參與質量管理科各種有關質控員會議,承擔起口腔頜面外科病房環(huán)節(jié)病例及出院病例的檢查審理工作;協(xié)助主管科主任每月檢查病例;通報病例質量及協(xié)助病房教授檢查病歷書寫;每月檢審他科環(huán)節(jié)病歷20份。

在____年度的質控員評比中,經(jīng)過對環(huán)節(jié)病案檢審、終末病案質量、各種質量檢查的參與、例會參與以及科室測評等情況的綜合考核,本人被評為度____醫(yī)院“優(yōu)秀質控員”。

六、科研工作

在本年度中注意臨床科研能力及實驗技能培養(yǎng),繼續(xù)從事博士期間成釉細胞瘤瘤的基礎及臨床應用研究工作。對成釉細胞瘤瘤細胞進行原代培養(yǎng)觀察各種因素對其侵襲性的影響;將實驗研究與單囊性成釉細胞瘤瘤的開窗減壓術治療相結合,探討治療前后腫瘤的生長特點尤其是侵襲性的改變。

一年的住院總工作結束了,我感受最深的一點是總住院醫(yī)師不僅是科室的一個重要職位,是聯(lián)系本科室和其他科室的一個有用的橋梁,同時更是一種榮譽,各科室住院總的辛勤勞動贏得了他人的尊重更贏得了病人的信任,這是一個醫(yī)生的榮譽。

另外,住院總工作可以提高自身素質。例如協(xié)調處理各方面關系的能力:科室及機關的關系;相關科室關系;科室領導與普通醫(yī)師關系;床位醫(yī)生與教授的關系;醫(yī)生與病人的關系。

住院總工作還教會我去尊重別人,注意聆聽,有效溝通。在處理急診病人及突發(fā)事件中的沉著冷靜,敢于承擔,綜合分析,及時匯報。

能力這些都是在書本中學不到的,在讀書中難以得到的,感謝這個職位。一年來,本人工作兢兢業(yè)業(yè),勤勤懇懇,沒有因私請過一天假,全身心地投入到了口腔科的各項工作中去。協(xié)助科主任完成病房的業(yè)務管理及日常規(guī)章制度的監(jiān)督實施;協(xié)助病房三位教授完成各項手術;及時處理院內會診,每有急會診或值班醫(yī)生報告病房急癥,我總是沖在臨床第一線,辛勤的勞動得到了領導的肯定。成績的取得是醫(yī)療質量管理科和口腔科領導關心支持的結果,沒有領導的信任不可能很好的開展工作,沒有領導的信任也不會有鍛煉的機會。

本屆總住院醫(yī)師工作結束后,我將到口腔頜面頭頸外科門診工作,主要職責是口腔外科門診的日常工作,包括拔牙及牙槽外科中小手術等。我一定不辜負領導希望,把從事住院總工作中所取得的本領應用于新的工作崗位中去,把臨床工作做得更細、更具體,更好地為科室服務,為病人服務。

以上就是本人20____年的述職報告,謝謝!

口腔診所述職報告3考評組的各位領導、同志們:

本人從事牙科工作二十幾年,于20____年11月取得口腔執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格,取得執(zhí)業(yè)助理醫(yī)師資格后,我更加珍惜這份來之不易的工作,因為醫(yī)生這個名詞太高尚、太令人尊敬,他不僅救死扶傷,他更是人類生命的守護神。

所以我只能用全身心的投入工作來回報我自己選擇的這份職業(yè)和為之而付出的辛勤努力。下面我把這二十幾年來的思想、工作情況從工作成績、職業(yè)道德和業(yè)務水平三方面進行總結匯報。

一、職業(yè)道德

我之所以選擇先匯報職業(yè)道德是因為:要想做一名合格的醫(yī)生,首先要求要有較高的道德素質修養(yǎng),一名醫(yī)生在技術上要不斷提高,但起碼的職業(yè)道德必須具備。就像對20____感動中國年度人物之一陳曉蘭的評價“既然身穿白衣,就要對生命負責。在這個神圣的崗位上,良心遠比技巧重要的多”。

三個方面的匯報我看重的也是職業(yè)道德。所以平時我堅定正確的忠于社會主義醫(yī)療事業(yè),熱愛本職工作,堅持為人民服務的宗旨,救死扶傷,以一切為了病員為己任;遵守規(guī)章制度,對病人熱情周到,一視同仁;為病人保守醫(yī)秘,實行保護性醫(yī)療,不泄露病人的隱私和秘密;不利用職務之便謀取私利甚至損害病員的利益;刻苦鉆研業(yè)務,嚴謹治學,對技術精益求精;時刻牢記為人民服務的宗旨,明白自己所肩負的責任。始終保持嚴謹認真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風,勤勤懇懇,任勞任怨。

時刻牢記醫(yī)生的責任和義務,嚴格要求自己,以白求恩為榜樣,發(fā)揚救死扶傷,實行革命的人道主義精神。

二、業(yè)務水平

對于我來說在牙科方面還是個小學生,有太多需要學習的地方,我在學習書本知識的同時積極和臨床相結合,在臨床實踐中不斷思考,虛心請教,現(xiàn)在我已能熟悉牙科常見病多發(fā)病的診療常規(guī),并能夠熟練處理病情,技術也得到了長足的進步,此外,積極學習三基知識,不斷學習和引進國內外先進牙科技術,及時更新充分利用現(xiàn)代醫(yī)學和傳統(tǒng)醫(yī)學結合優(yōu)勢,為患者提供優(yōu)質服務。

三、工作成績

我積極參與社會公益活動如:

1.愛牙日為病人免費撿查牙病和治療

2.積極為震災捐款

3.為地方修路和希望工程捐款

4.平時為廣大群眾宣傳牙病防治知識等等。

積極參與繼續(xù)教育活動,完成了繼續(xù)教育所需學分,為病人方面凡事為患者著想,看病只看病情,不看背景,關心病人疾苦盡力為病人排憂解難,臨床用藥和材料盡量選擇一些既便宜效果又好的藥和材料,對疑難雜癥和超我診治范圍者急時送大醫(yī)院診治,在很大程度上改善了醫(yī)患關系,病人都說在這看病放心,和家一樣本周期內無醫(yī)療事故發(fā)生,我將繼續(xù)努力。

口腔診所述職報告420____年上半年門診口腔科的護理工作在部、科領導及總護士長的領導下,業(yè)務水平與服務質量都不斷提高。門診口腔護理組本著提高技術操作,提高服務意識,提高工作效率的原則,不斷開拓創(chuàng)新,推行標準年高標準的護理原則,深化??谱o理教育,以病人為中心的展開優(yōu)質護理服務,圓滿完成了口腔科門診的各項護理工作數(shù)質量指標。

一、上半年口腔門診共接診、分診、配合診治患者69642人次,配合種植手術139例,配合門診牙周手術120臺,正畸支抗49例,植骨4例??剖壹哟笃餍迪竟苻D,嚴格各項感染檢測,共消毒各類器械、手術包119726次,提高了無菌物品的使用效率,并進一步規(guī)范了無菌用品與各項操作,在護理部與外科臨床部的檢查中各項指標均達標。

二、科室在每周一中午開展學術講座,講解臨床疑難病例與??浦R,要求全科醫(yī)護人員參加,鼓勵護理人員積極參加全科講課,既提高臨床醫(yī)療配合水平,又幫助解決了臨床常見的疑難雜癥,提高了大家的基礎理論知識水平。

三、要求口腔助理人員加強學習,提高溝通能力,做好各項交流培訓,提高配合效率,提高工作質量,加大了護理服務質量培訓力度,組織全體人員參加了服務禮儀培訓、開展了幻燈講課競賽,提升了護理配合人員的??浦R與講課技能,加強醫(yī)護、護患之間的溝通與交流,增強了為病人服務的自覺性與主動性,提高預防與處理不良事件的能力,實現(xiàn)了護理服務零投訴、零糾紛。

四、加強??评碚撆c操作技術的學習,請??浦魅螢樽o士授課,講解口腔科的??浦R,組織參加新技術新業(yè)務的學習,同時加強臨床帶教工作,定期更新帶教培訓大綱,講授新知識新技術的配合工作技巧,提高了工作質量。

五、加強診前輔導教育,特別是針對九診室老年首長與兒童牙科小朋友及家長要求較高等情況,加大了診前健康教育力度。征求病人的意見并進行了多次討論,修正補充了診前輔導教育手冊內容,耐心做好講解,幫助病人就診前了解整個就醫(yī)過程與注意事項,節(jié)約了時間,提高了效率,受到病人的好評,同時也提高護理人員自身素質與溝通交流的能力。

六、建立健全規(guī)章制度:以標準年高標準為契機,認真學習有關規(guī)章制度,對各個診室的物品進行了統(tǒng)一布局,統(tǒng)一標準,統(tǒng)一要求,加強了模型檢查登記情況,并集中登記保管,確保安全,美化了診室環(huán)境。

七、根據(jù)口腔科各專科的護理特色,組織有經(jīng)驗的口腔助理人員編寫了護理??茖2」ぷ髁鞒?,規(guī)范了從接診患者到診療結束的全過程,并不斷進行修正,使口腔護理更加路徑化、規(guī)范化。

八、器械的消毒管理:繼續(xù)嚴格按照口腔器械的消毒滅菌要求進行各類器械的消毒滅菌工作,對破舊的器械與器械盤進行了更新,加強了器械消毒效果的檢測,確保了醫(yī)療安全,杜絕了交叉感染的發(fā)生。

九、護理教學:共帶教實習口腔助理25名,護理部實習生1名,針對口腔門診專業(yè)特點,對實習生合理排班輪轉,使之盡快全方位掌握各診室操作技術與專業(yè)特點,同時對新近留科的9名口腔助理加大培養(yǎng)力度,實行口腔助理各診室半年一轉科的輪轉制度,全面加強了護理人員的??浦R與護理配合能力。同時對科室人員與實習學員更新了講課內容,并制作了講課幻燈,受到實習學員好評。

十、舉辦會議:今年____月____日,承辦了______口腔科護理學術年會,并邀請______會主任、副主任及____市的全體口腔護士長參加,并由老年口腔專家做了精彩的講座,______主任做了精彩的講話,為全國口腔護理界工作的開展與技術的交流提供了一個廣闊的平臺。同時協(xié)助科室做好了____大會、______口腔會、____會與____口腔會等重大會議的籌辦、協(xié)調、會務等工作并組織編排了精彩的節(jié)目。

未完成的工作:擬與醫(yī)學工程中心共同設計制作的氣____槍消毒保護膜,此項為今年門診口腔消毒成本節(jié)約的一項創(chuàng)新,因為材料質地問題,未能制作出來,在下半年的工作中將做進一步研究。管理中存在的主要問題,因為診室較多,人員分散,跟班了解情況不能完全暴露各診室存在的問題。在細致與死角方面還存在檢查的疏漏等。

在下半年的工作中,我們將根據(jù)??铺攸c與護士的配備情況,進一步加強??萍寄芘c服務水平,組織大家學習??评碚撆c四手操作配合技術,為醫(yī)生提供優(yōu)質的護理配合,加強科研能力的培養(yǎng),爭取科研論文的發(fā)表。加強候診區(qū)域與診室的管理,為患者與工作人員提供更溫馨舒適的就診與工作環(huán)境。

口腔診所述職報告5我叫____,年月出生,年月學校專業(yè)畢業(yè),文化,____年____月參加工作,現(xiàn)在醫(yī)院擔任口腔科主治醫(yī)師。自擔任口腔主治醫(yī)師10年來,我在醫(yī)院的正確領導下,按照醫(yī)院的總體工作部署和工作要求,以科學發(fā)展觀為指導,認真執(zhí)行醫(yī)院的工作方針政策,圍繞“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”要求,在本職工作崗位上認真履行職責,較好地完成工作任務,取得了一定的成績,獲得醫(yī)院領導的肯定和人民群眾的滿意。

在做好本職日常工作的同時,我認真努力學習,使自己的技術業(yè)務水平和工作技能日趨精湛,具備晉升口腔副高職稱的資格與條件。

下面,根據(jù)上級領導的安排和要求,就自己這10年來的工作情況向領導和同志們做如下匯報,如有不當,請批評指正:

一、認真學習,提高自己的政治思想覺悟

10年來,認真學習醫(yī)院的各項制度規(guī)定與工作紀律,認真學習工作業(yè)務知識。

通過學習,我切實提高了自己的政治思想覺悟與業(yè)務工作技能,在思想上與醫(yī)院保持一致,堅定理想信念,樹立正確的世界觀、人生觀、價值觀和榮辱觀,樹立全心全意為病人服務的思想,增強了履行崗位職責的能力和水平,做到與時俱進,增強大局觀,能較好地結合實際情況加以貫徹執(zhí)行,具有較強的工作能力,能完成較為復雜、繁瑣的工作任務,取得良好成績。

同時,我培養(yǎng)自己吃苦耐勞、善于鉆研的敬業(yè)精神和求真務實、開拓創(chuàng)新的工作作風,服從醫(yī)院的工作安排,緊密結合崗位實際,完成各項工作任務;在實際工作中,我堅持“精益求精,一絲不茍”的原則,認真接待每一個病人,認真對待每一項醫(yī)療任務,堅持把工作做完做好,獲得了醫(yī)院領導與人民群眾一致肯定。

二、努力工作,全面完成工作任務

我是一名口腔主治醫(yī)師,在醫(yī)院從事口腔內科臨床工作。

口腔醫(yī)療工作專業(yè)性強,我基礎較全面,基本功較扎實,對口腔內科臨床方面的知識技能有較全面、較系統(tǒng)的了解,具備較強的知識理論水平和實踐臨床經(jīng)驗。我在工作中不斷豐富自己的臨床經(jīng)驗,努力提高自己綜合分析問題和解決問題能力。

在診斷治療的過程中,我嚴格按照醫(yī)療操作常規(guī)進行,嚴密觀察病情,及時準確記錄病情,對病情處理得當,從未發(fā)生醫(yī)療事故及差錯。

三、努力實踐,提高業(yè)務工作能力

我從事口腔內科臨床工作多年,認真學習,努力實踐,掌握了口腔內科臨床工作必備的基礎理論知識,具有從事口腔內科臨床工作的崗位能力和技能。

多年來,我充分發(fā)揮自己的業(yè)務特長,在口腔內科臨床工作中取得優(yōu)良成績,所經(jīng)手的醫(yī)療業(yè)務工作基本沒有出現(xiàn)差錯,獲得病人的滿意。通過努力實踐,我提高了自己的業(yè)務工作能力,能夠完成醫(yī)院布置下達的工作任務,確保把工作做好,提高工作質量。

四、學習業(yè)務,增強業(yè)務工作本領

我是一個喜歡學習的人,總覺得人的一生是學習的一生,特別在當今發(fā)展迅速的時代,學習就更加重要,一個人不學習,就跟不上時代的需要,必定被時代所淘汰。

我從事口腔內科臨床工作,除了學習黨的理論知識和國家方針政策外,重點是學習口腔內科臨床知識和技能。只有學好了這些內容,掌握了口腔內科臨床知識,才能做好醫(yī)務工作。

在學習上,我既鞏固已有的醫(yī)務工作知識,又特別注重學習當今最新的醫(yī)務前沿知識,因而在具體實際醫(yī)務工作中,我基本能做好自己的口腔內科臨床工作,沒有出現(xiàn)差錯,取得較好成績,這一點,我自己感到很欣慰。

在完成自己日常醫(yī)療本職工作外,我繼續(xù)學習口腔內科臨床方面的書籍,留心口腔內科臨床技術的發(fā)展狀況,切實提高自己的專業(yè)知識與技能,適應自己醫(yī)療工作發(fā)展的需要。

我利用業(yè)余時間從事口腔內科臨床的科研工作,撰寫了篇論文,其中在刊物,在刊物。

五、嚴格要求,培育良好工作作風

干工作除了業(yè)務知識與技能外,更主要的是工作態(tài)度與責任。我從事口腔內科臨床工作,加強醫(yī)德醫(yī)風建設,培養(yǎng)自己良好的思想情操與職業(yè)道德,牢記“以病人為中心”的宗旨,爭做“服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意”的“三好一滿意”醫(yī)生。在實際醫(yī)療工作中,我以良好的工作態(tài)度對待病人,做到和氣、關心、體貼、溫暖。

工作中承擔自己的責任,認真對待每一個病人,對待每一項工作,負責到底,做好任何工作。對自己做到技能精、作風硬、講誠信、肯奉獻,愛崗敬業(yè),全心全意為病人服務,把醫(yī)務人員的愛和真情奉獻給病人。

同時,切實維護群眾利益,傾聽群眾呼聲,關心群眾疾苦,把群眾滿意作為評價醫(yī)療衛(wèi)生工作的首要標準,努力為群眾多做好事、多辦實事、多解難事,促進醫(yī)患關系和諧,為建設和諧醫(yī)院、和諧社會作出貢獻。

我加強自己執(zhí)行力建設,使自己成為醫(yī)院卓越執(zhí)行型團隊的一員,做到在思想上、政治上、行動上與醫(yī)院保持高度一致,不折不扣地貫徹執(zhí)行醫(yī)院的方針政策、制度規(guī)定和各項決策部署;善于把醫(yī)院的精神落實到具體工作中。

在實際工作中,我強化時間觀念和效率意識,堅決克服工作懶散、辦事拖拉的惡習,抓緊時機、加快節(jié)奏、提高效率和工作進度,努力為醫(yī)院做出優(yōu)異工作成績。

六、廉潔自律,確保清廉人生

我作為一名醫(yī)務人員,做到廉潔工作是十分重要的,這既是醫(yī)院領導的要求,也是人民群眾的希望。

為此,我認真學習《廉政準則》和醫(yī)院各項廉潔規(guī)定與工作紀律,努力提高自己各方面素質,在工作上,做到潔身自好,清正廉潔,決不跟腐敗風氣沾邊,努力打造自己清廉人生。

10年來,我認真努力工作,雖然在業(yè)務知識上有了很大的提高,自身醫(yī)療技術較為精湛,對待病人做到精誠服務,以病人的需求作為自己工作的努力方向,但是與黨和國家的要求,與人民群眾對醫(yī)務工作的希望相比,還是存在一定的不足與差距,需要繼續(xù)努力和提高。

第3篇:會務部主管述職報告范文

孫亞芳雖然不是華為的元老級人物,但在華為生死攸關時刻,她總能發(fā)揮巨大的作用。

在各大財富榜單上,孫亞芳一直是經(jīng)久不衰的???,而且多次位居中國女性商界精英第一人。她的低調神秘,與華為掌舵者任正非如出一轍,而她也因此更吸引公眾關注。

作為華為技術有限公司董事長,孫亞芳是任正非最為信任的伙伴,對任正非新思維的影響和傳播,在華為無出其右者?!白蠓怯曳肌钡母窬?,也被視為華為強大的生產(chǎn)力。

合縱電信建奇功

一種說法提到,孫亞芳是任正非的老鄉(xiāng),都是貴州人。記者從成都的電子科技大學校友總會網(wǎng)站上看到,孫亞芳1982年從該校畢業(yè),先是在河南新鄉(xiāng)燎原無線電廠任技術員;1983年,在中國電波傳播研究所當教師。1985年,在北京信息技術應用研究所任工程師。

但還有孫亞芳曾在國家安全部門從事通信工作的說法。

1989年,孫亞芳正式進入華為。

1988年創(chuàng)立于深圳的民營企業(yè)華為公司,成立之初只是一家生產(chǎn)用戶交換機(PBX)的香港公司的銷售,遠沒有今日全球知名企業(yè)的風光。

據(jù)報道,孫亞芳還在國家機關任職時,華為曾在資金上面臨無法逾越的困難。因為對華為的模式有信心,孫亞芳利用自己的關系貸款,幫助任正非渡過難關。因此在華為最危急的時候“挽救過華為”,所以外界認為她對任正非有知遇之恩。

在華為,孫亞芳先是做培訓部、采購部主任,后到武漢做辦事處主任。在擔任華為市場部總裁,人力資源委員會主任時,孫亞芳出臺的相關措施對華為的制度架構影響深遠。

1999年,孫亞芳被提升為華為董事長兼常務副總裁,并任職至今。

還在孫亞芳任職培訓部經(jīng)理時,華為要開發(fā)一套數(shù)字程控系統(tǒng),但卻無法從銀行貸到款。出身通信業(yè)的孫亞芳對市場發(fā)展趨勢非常敏銳,她提出,“只有運營商贏得利潤,贏得生存能力,設備供應商才能生存?!蹦菚r國外競爭對手們紛紛通過技術轉讓,與郵電系統(tǒng)或各地政府成立合資公司等方式進入中國市場。任正非決定,做得更徹底一些。

1993年,在廣東省郵電部門的支持下,華為與全國21家省會城市郵電系統(tǒng),聯(lián)合發(fā)起成立合資的莫貝克公司,注冊資金8881萬元。莫貝克公司的成立,實現(xiàn)了一舉多贏的局面。對華為來說,不但解決了早期研發(fā)的大量資金需求,而且綁定了市場主要客戶源。在郵電系統(tǒng)一方,華為承諾給郵電股東們的年分紅高達30%。華為的交換機通過莫貝克的渠道迅速低價襲卷全國市場,郵電系統(tǒng)業(yè)務隨之擴張,消費者則享受了低價的實惠。

外界普遍認為,在電信部門工作多年的孫亞芳,是華為與電信合作這一重大戰(zhàn)略的主要決策者和執(zhí)行人。

有消息指出,在莫貝克成立的當天,有一個小插曲,讓孫亞芳和任正非的關系更進一步。

原來,合資成立的莫貝克公司需要選舉董事長,但出乎意料的是,各地郵電系統(tǒng)負責人投票后,卻不是主要倡導者并負責運營的任正非當選,而是西南地區(qū)一家電信公司負責人。這讓華為人很擔心接下來運營將會受到很大的限制,各地電信公司的領導們也覺得尷尬。當天晚餐,幾個股東代表與華為負責會務的員工談到華為可以召開一個由部分股東公司負責人參加的緊急會議,協(xié)商董事長改選事宜,以挽救局面。員工立即把信息匯報給了負責會務接待的孫亞芳,孫亞芳趕緊傳遞給任正非。

當晚,就在這個餐廳里,部分股東召開了臨時會議,最后一致通過董事長第二輪選舉的決議。第二天,任正非被正式改選為莫貝克公司董事長。

有人認為,華為起步的基礎是從C&C08數(shù)字程控交換機開始,而C&C08的研發(fā)和成長則是從莫貝克公司開始。孫亞芳雖然不是華為的元老,但卻在華為生死攸關時刻發(fā)揮了巨大的作用。

“狼性”銷售

據(jù)說這是從華為內部傳出的消息。

1992年前后,華為因貨款回收慢,現(xiàn)金流嚴重不足。員工已連續(xù)幾個月拿不到工資,士氣萎靡,公司各項工作滯后,員工也開始流失。這時,華為突然收到了一筆貨款,但幾個月飽受無米之炊困擾的公司需要錢的地方實在太多,于是公司高層們在一起研究這筆錢如何用,能發(fā)揮最大效率。大家意見很多,都有道理,任正非一下子也無法定奪。最終,孫亞芳的決定勝出――先給員工發(fā)工資。

員工拿到拖欠的工資后,公司立即充滿活力,新產(chǎn)品上市,曝露的問題逐一解決,華為終于走出了困境。

孫亞芳的決斷力因此廣為流傳,深得人心。

1996年2月,擔任市場部副總裁的孫亞芳在華為制造了一場地震。她帶領26個辦事處主任同時向公司遞交了辭職報告和述職報告,由公司視組織改革后的人力需要,決定接受哪一封。原來,細心的孫亞芳觀察到華為各地銷售主管人員已開始躺在功勞薄上吃老本了,領著高薪的“銷售元老”不思進取,終日渾渾噩噩。她覺得讓這些人繼續(xù)在高位上無所作為,公司前景堪憂。于是,在華為內部引導了一場員工怎樣跟隨公司發(fā)展、干部能上能下的大討論。

任正非支持孫亞芳的想法,在會上表示:“我只會在一份報告上簽字。”

最終,有六名地方辦事處主任被撤下來,營銷隊伍中高達30%的人失去了崗位。這是華為第一次大規(guī)模的人事改革,實現(xiàn)了孫亞芳讓銷售隊伍從“公關型”向“管理型”過渡的想法,也建立了華為干部能上能下的良性制度。

不久之后,孫亞芳升任副總裁兼任市場部總裁。

孫亞芳要求,華為銷售人員密切關注客戶的需求和變化,要為客戶化解困難。客戶需求變化,華為的銷售方式也要隨著變化。在此基礎上,銷售人員不能丟單,要視丟單如同丟命一樣,不給客戶留有太多推拖的余地。

華為的銷售人員能做到客戶一天不見面,就要等他一天;客戶一個星期不見,就要等他一個星期;客戶上班找不到,就要在節(jié)假日去找到他。只要知道客戶會在哪個地方出現(xiàn),就會想辦法與客戶“邂逅”。

一位華為的銷售員工第一次去拜訪某市的電信局長,想要遞上一份通信設備產(chǎn)品資料和報價清單。上班時間八點沒到,銷售人員就到電信局長的辦公室門外靜候。但前來上班的電信局長顯得特別著急要去開會。銷售人員于是在會議室門口等。開會過程中,電信局長出來兩次,都看見了等待的華為銷售人員,但沒有給這位員工一分鐘的時間。十二點鐘,電信局長開完會,接著跟人約要去吃飯,銷售人員溫和地笑著,表示自己可以再等。一個多小時后,一出電梯的電信局長又看到了華為的人,于是心軟了下來,態(tài)度親切地讓這位員工到辦公室去聊聊產(chǎn)品。

這種堅持,只是華為“狼性”銷售的一部分,外人只能管中窺豹。隨著華為各種終端設備不斷面市,華為的銷售也在服務大客戶、銷售通信設備的基礎上,轉變?yōu)橥卣垢嗟纳鐣?。孫亞芳要求員工強化“狼性”模式開疆拓土,占領市場。

在華為人力資源體系建設上,孫亞芳也寫下了濃墨重彩的一筆。

1999年,華為高層有人提議再來一場干部競聘運動,增強大家憂患意識。1996年的那場人動,對華為人才培養(yǎng)的作用影響猶在,大家希望能再次出現(xiàn)驚喜。干部考評負責人將方案向孫亞芳匯報后,孫亞芳斬釘截鐵地說:“不同意!”她說,競聘是一個時期的特殊做法,是沒有系統(tǒng)制度下不得已的行為,也意味著公司沒有建立起人力資源管理制度。而華為通過這幾年的建設,人力資源評價系統(tǒng)已經(jīng)比較完備,應該通過體系的運作來考察干部,壓力不足,是因為我們沒有執(zhí)行評價體系,而不是因為沒有發(fā)起競聘。

在孫亞芳看來,像華為這樣的高科技企業(yè),如果沒有了人才,它就和一個倉庫沒什么區(qū)別。

華為的新員工根據(jù)崗位性質的不同,在正式入職前都需到華為大學接受一至六個月不等的培訓。位于深圳的華為大學,是一個系列建筑群,總占地面積27.5萬平方米,有完整的培訓制度和導師制度。孫亞芳曾任華為大學校長,一手成就了華為人才養(yǎng)成體系。

“左非右芳”

1997年,孫亞芳親任總指揮,為華為引進IBM IPD(集成產(chǎn)品開發(fā))和ICS(集成供應鏈管理)啟動業(yè)務流程大變革,讓華為的“成長基因”從最前端的市場銷售,向后端產(chǎn)品開發(fā)和供應鏈成功延伸。

在華為,本來是沒有董事長這個職務的。1998年左右,華為的市場營銷、早年的股權、貸款等問題集中爆發(fā),導致外界對華為的許多做法多有微詞,華為一時間壓力山大。

在這一敏感紛亂的時期,任正非提議孫亞芳做董事長,負責公司一切對外事務協(xié)調。而任正非本人則做副董事長兼總裁,主抓研發(fā)。任正非稱此舉是“有自知之明”,所以要“耐得住寂寞,甘于平淡”。

這種任命,曾讓外界有許多誤解,一度以為任正非不再是華為“老大”。其實,孫亞芳還是位居其后。

孫亞芳口才和風度俱佳,適合公司對外聯(lián)絡。而且,她在人力資源和市場銷售體系的建立方面居功至偉。任正非曾說:孫亞芳的最大功績,是建立了華為的市場營銷體系。

任正非對新事物的觀察和學習能力極強,但傳說因脾氣暴躁,時常覺得屬下難以領會他的意圖。只有孫亞芳總是能領悟任正非的思想,并用女性特有的細膩,將其春風化雨般地傳遞到公司各個角落。

其實,任正非許多流傳到社會上的經(jīng)典語句,也都有孫亞芳的影子。早在1998年,孫亞芳給任正非的一個報告中就指出三點:一、知識經(jīng)濟時代,社會財富的創(chuàng)造方式發(fā)生了變化,主要由知識、管理創(chuàng)造,因此要體制創(chuàng)新;二、讓有個人成就欲望者成為英雄,讓有社會責任的人成為管理者;三、一個企業(yè)長治久安的基礎是接班人承認公司的核心價值觀,并具有自我批判能力。這些觀點得到任正非的認同,后來被引用在《華為的紅旗到底能打多久》一文里。

2010年10月27日,每日經(jīng)濟新聞刊發(fā)《傳華為“地震”任正非10億送走孫亞芳》的報道,文中稱,華為總裁任正非以30元/股的價格收回孫亞芳持有的股份,為兒子任平順利接班鋪平道路。孫亞芳正在走離職程序,約可到手10億元。

華為方面隨后駁斥稱,“純屬憑空捏造的謠言,與事實完全不符”。最后《每日經(jīng)濟新聞》向華為公司及相關人士深表歉意。

孫亞芳與任正非的默契被外界羨慕,人們套用歌名稱之為“左非右芳”。

曾有自稱在華為工作過的人士稱,如果你認為孫亞芳只有女性細膩的一面,就大錯特錯了?!霸谌A為,只有孫亞芳對直接下屬的訓斥和任正非有得一比,甚至對于很多人,孫亞芳比任正非更加嚴厲?!?/p>

華為的市場員工都知道,你如果沒打領帶,在展覽會上被孫總看見,你的下場可就慘了,她暴風驟雨般的批評,根本就讓你找不到機會開口。

在一次全公司確認“職位等級”的會議上,市場部主要負責人有事缺席,由下屬代替參加。會上,那位下屬把市場部的“職位等級”表拿給孫亞芳看。孫亞芳看了一眼后問,某某部長看過了嗎?下屬臉上飄過一絲猶豫,接著說,應該看過吧。孫亞芳嚴厲地說:不能是應該,有就是有,沒有就是沒有!

全聯(lián)接世界

“更美好的全聯(lián)接世界”,是華為官網(wǎng)的個性標簽。

華為是全球領先的電信網(wǎng)絡解決方案供應商,已在全球建立了100多家分支機構,營銷及服務網(wǎng)絡遍及全球。孫亞芳被人們稱呼為“華為女皇”、“至尊紅顏”、華為的“國務卿”、“任正非接班人”等,在華為的崇高地位可見一斑。這是因為她不僅能管理規(guī)模龐大的企業(yè),還能在男性主導的行業(yè)里脫穎而出。在專業(yè)人士看來,許多跨國公司負責人充其量只是一個銷售額很大的辦事處,這類負責人只是職權較大的執(zhí)行者。而真正的企業(yè)家是決策者,兩者不可同日而語。孫亞芳正是真正的企業(yè)家。

在2000年春節(jié)后上班的第一天,任正非給公司全體高級副總裁出了一張試卷,考題為“無為而治”,談治理公司的認識,兩小時內現(xiàn)場交卷。一些干部不知所措,孫亞芳卻寫出了“不要挽狂瀾于即倒的英雄”的主題文章,深合任正非的心意。這篇文章隨后被刊登在《華為人》報上。此外,被外界瘋傳的孫亞芳走訪以色列企業(yè)后執(zhí)筆的長文《以色列崛起之謎》,據(jù)說任正非要求所有華為人都要閱讀,作為《華為基本法》的輔導報告之一。

孫亞芳在文中有一段描寫:她參觀以色列最有名的魏茨曼研究所后,隨之想到,在自然資源匱乏的以色列,遺傳工程聞名于全世界。而在“農(nóng)村人口占大多數(shù)的中國,從事農(nóng)業(yè)技術研究的人少得可憐,從而倍顯珍貴。”“這個課題似乎太大,需要國家來解決。但有一點我們要承認……我們缺少的是精神,全民族改造自然、創(chuàng)造財富的奮斗精神。”

這看起來有些“大的想法”,無意中透露了孫亞芳對生活、事業(yè)的執(zhí)著。在參加一些國際通信技術大會時,孫亞芳的英語演講曾震驚四座,大家驚訝于她這個年紀還在堅持學習。

孫亞芳的《小勝靠智,大勝在德》一文,也曾被任正非在重要講話中多次引用,還被篆刻為石碑樹于華為總部。

在華為官網(wǎng)上,可以看到孫亞芳從2012年至2015年的董事長致辭。她的講話中,沒有一次曬過華為在其領導下蒸蒸日上、顯赫無比的經(jīng)營業(yè)績;更無常規(guī)的三段式:表揚、改正、未來。閱讀起來,更像是一份學習交流資料,作為業(yè)內專家,傳達本系統(tǒng)世界范圍內的最新動態(tài)、趨勢,并著力指出華為人需要去做什么。

在2014年的致辭中,孫亞芳具化了夢想。她說,從創(chuàng)業(yè)初期的電話交換機到寬帶網(wǎng)絡、從固定到移動、從語音到視頻,從終端到云端,華為的夢想是,讓寬帶聯(lián)接一切,無處不在,讓敏捷創(chuàng)新打破邊界,無所不及,讓極致體驗普濟大眾,無人不享;借助這些先進的ICT技術與理念,不斷推動社會進步,與業(yè)界攜手構建起聯(lián)接人與人,人與物、物與物的全聯(lián)接世界。這是華為的夢想,自然也是她的夢想。