班干部工作報告精選(九篇)
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第1篇：班干部工作報告范文
頭腦風暴法是指通過小規(guī)模會議的方式,讓與會者在暢所欲言的氣氛中自由交換想法,使各種設想在相互碰撞中激發(fā)創(chuàng)意,產(chǎn)生連鎖反應,引導出新觀點和新想法。一般情況下,頭腦風暴法選定參與人數(shù)以5~7人為宜。筆者根據(jù)小學高年級學生心理發(fā)展特點,將此法巧妙運用到了班干部的管理中,很好地調(diào)動了班干部們的積極性、主動性和創(chuàng)造性。
從小學高年級學生的發(fā)展特點看,他們已經(jīng)具備了積極思考、主動創(chuàng)意、客觀評價他人和自己的基礎,只是需要在教師的引導下很好地發(fā)揮作用。筆者在選拔班干部時,堅持尊重學生的三個意識,即:尊重學生的主動意識、參與意識和創(chuàng)造意識,力爭使學生干部發(fā)揮最大的作用。
一、說明問題,引出討論主題
新學年開學初,在選拔班干部隊伍的同時,筆者會開始設定班干部一學期的工作目標,其中包括每月的班干部工作例會時間和主要內(nèi)容。然后在每次例會時,有意選擇2~3個開放性的、具體的問題,如本班要在十一前開一次班會,要輕松快樂一些的,這樣的班會選取什么樣的名字會讓同學們喜歡等。
這些問題非常具體,易于班干部們思考,而且他們越思考會越覺得感興趣,積極性和主動性就會越高。
二、說明原則,創(chuàng)造寬松氛圍
由于小學生在自我評價時常?？吹阶约旱膬?yōu)點,不容易看到自己的缺點;較多地評價他人,不善于客觀地評價自己,所以,為了養(yǎng)成班干部例會互相支持、互相鼓勵和互相補充的討論氛圍,筆者堅持把頭腦風暴法的四項規(guī)則引入培養(yǎng)孩子們做人做事的習慣中:第一,討論時不批評別人的意見;第二,每個人所提的觀點和意見越多越好;第三,動腦筋,自由思考,可以提問題;第四,可以將彼此的觀點進行組合和改進。
說明規(guī)則后,筆者會組織并激發(fā)輕松自如、開放熱烈的小組討論氣氛。不但調(diào)動了班干部的積極性,而且還潛移默化地培養(yǎng)了學生不指責和抱怨他人的好習慣,為學生將來的人際交往和人際適應奠定了良好基礎。
三、明確問題,逐一進行討論
在宣布完頭腦風暴的規(guī)則后,再把問題簡潔、明確地梳理一下,帶領班干部們一個一個進行討論。
在這個環(huán)節(jié)要注意:一是討論時要一個問題一個問題地進行,不能東一榔頭西一棒子;二是每次例會都要指定一名學生進行“風暴意見記錄”。
四、暢談想法,鼓勵大膽設想
討論時筆者鼓勵班干部在會上發(fā)表意見,會后不能再進行私下交談,這有助于學生形成參與班級組織和管理時要積極踴躍的習慣,避免和減少了班干部平時愛打小報告的毛病。
班主任作為主持人,要有效控制班干部討論時不評論他人的發(fā)言,只談自己的想法,這樣有利于形成團結(jié)、和諧的氛圍,也有利于促進班干部與其他學生之間的團結(jié)。
五、確定評價標準,鍛煉學生概括能力
小學高年級學生已能夠用社會準則來評價別人和自己的行為,所以在討論結(jié)束后,班主任要調(diào)動班干部一起考慮和確定對大家所提意見的評價標準,這些標準包括:(1)是否能達到預期效果;(2)是否有效;(3)時機是否適當;(4)是否可行;(5)方法和步驟是否簡便。
通常,班干部在班主任的引導下,能較好地制定出一個活動或一項工作各個環(huán)節(jié)的評價標準。在制定評價標準的過程中,班干部們不但學會了應該如何正確評價事物,而且在形成評價標準的過程能夠得到積極的自我暗示――我應該向著這個評價標準去努力。
六、分類意見,篩選最佳辦法
將“風暴意見記錄”中的意見或觀點進行分類,再根據(jù)班主任與班干部共同制定的評價標準,用排除法篩選出最佳辦法。
通過以上每個步驟的精心設計和組織,班干部們在管理他人能力方面、自我管理能力方面均有很大提高,在協(xié)助班主任進行班級管理中充分發(fā)揮了積極性和創(chuàng)造性。(稿件編號:090724001)
第2篇：班干部工作報告范文
當工作進行到一定階段或告一段落時，需要我們來對前段時期所做的工作認真地分析研究一下，肯定成績，找出問題，歸納出經(jīng)驗教訓，以便于更好的做好下一步工作。下面就讓小編帶你去看看高中生班級工作總結(jié)報告范文5篇，希望能幫助到大家!
高中生班級工作報告1本學期我擔任高三班主任，高三班主任工作是高中階段最累最重的，需要做好深入細致的思想工作，關心每一個學生的思想狀態(tài)、學習情況。過去的一學期里，我班在學校領導的統(tǒng)一組織、年級部的帶領、任課老師的大力支持和配合下，各項工作順利得以開展，緊張的一個學期過去了，回首過去的工作，充滿了機遇與挑戰(zhàn)。一學期的辛苦，有的喜悅，也有不足與遺憾，為總結(jié)經(jīng)驗教訓，利于今后工作，現(xiàn)總結(jié)如下：
一、重視常規(guī)管理，建立班級良好秩序
建立良好的班級秩序，營造積極向上的氛圍，是保證高三學生高效學習的前提，所以我十分重視常規(guī)工作，
首先，要做好各項工作的檢查督促，在管理上要嚴字當頭，依靠規(guī)章制度，力求科學化、規(guī)范化，程序化，不因為學生學習緊張而放松對遵守紀律、做好衛(wèi)生等工作的要求。實踐證明，高三下學期抓好紀律、衛(wèi)生、兩操工作，不僅不會影響高考復習，而且這種一如既往的要求，會使學生感到嚴肅緊張、積極向上的氣氛，防止產(chǎn)生懈怠情緒。
其次，深入班級，及時發(fā)現(xiàn)問題，讓班規(guī)校規(guī)落到實處，本學期各項工作繁重，鎖碎，但我仍然堅持做好每日下班，力爭做到知道每個學生的狀態(tài)，了解每一天的情況，發(fā)現(xiàn)問題及時處理。經(jīng)常表揚，做好激勵工作，堅持每周由班主任做班級情況小評，以表揚為主，對學習上刻苦、成績進步、遵守紀律好，勞動好，關心班集體，關心幫助同學等好人好事充分表揚，樹立正氣，激勵學生積極進取。抓好班干部，班級個人值日制，使常規(guī)管理有人抓，充分發(fā)揮他們的主觀能動性，既減輕了班主任的負擔，又鍛煉了學生干部。
二、利用各種形式的活動鼓舞士氣，樹立信心
信念是支撐我們前進的動力。那些自我肯定的內(nèi)心傾向較穩(wěn)定者，其成功率遠遠超過自我否定傾向較明顯的人。在高三班級管理中，要把激發(fā)和培養(yǎng)學生的自信心列為工作的首要問題。在這一學期里，我始終堅持對學生自信心的培養(yǎng)。
其一，利用班會活動幫助學生認識自己，樹立決心和信心，在剛進入高三的暑期，我班開展了《高三，你準備好了嗎?》班會活動，讓學生對高三的生活有了一定的認識，讓其開始做好心理準備。這學期中我班的班會活動，有全班學生參與的月考分析會，有全體任課教師與全體學生的交流會、有學習方法交流會等等，在班會活動中總結(jié)了前段時間的學習情況，計劃了下階段的奮斗目標。
其二，利用教室布置，激發(fā)學生的士氣，在教室里粘貼了班訓：態(tài)度決定一切，一切皆有可能!班級口號：千錘百煉，高三無悔，金榜提名，舍我其誰!還有全班同學簽名的班級誓詞等等，同時利用黑板報的空間對每次段考和月考的情況進行表揚和鼓勵。學生學習上的每一點進步或其他方面的一點成績，我都從有利于增強其信心的角度，或從橫的方面，或從縱的方面來給以表揚。
其三，建立了班級五小組的競爭體制，建立了一對一的互助小組，在月考分析中進行表揚和獎勵。
其四、積極參加了年級部開展的班級間競爭活動和跑操活動。
三、建立學生成績流動檔案
為準確為高三學生把脈，從高三第一次月考開始建立學生考試成績流動檔案。流動檔案分兩部分：一是橫向流動檔案：即把班級中優(yōu)秀學生的每次考試成績放在一起，然后把全年級前三十名學生的成績放在本班學生成績前面，橫向找差距，并及時告知任課老師和學生本人;一是縱向流動檔案：即每個學生建立一份檔案，縱向紀錄學生每一次的成績，每次考試結(jié)束后，比較學生的前后幾次考試成績，分析他們的總體成績進退、單科成績進退、偏科成績進退、優(yōu)勢科目成績進退，并及時告知任課老師和學生本人。出現(xiàn)大的波動時及時采取進行單獨談話、召開座談會、和任課可老師交流等措施。
四、培養(yǎng)學生良好的考試習慣，用好考試
細節(jié)決定成敗，規(guī)范成就未來。指導學生考試做題規(guī)范化。注重細節(jié)，規(guī)范答卷，提高應試能力。從做題的正確率、速度、靈活性上提出要求，指導學生善于反思總結(jié)歸納。做題分會做、作對、做好三個境界，我結(jié)合自身學科的教學，特別是利用批閱試卷時發(fā)現(xiàn)的問題，強調(diào)細節(jié)的重要以及如何避免在細節(jié)處出錯。如理綜答題順序、考試心態(tài)準備、以及如何盡量多得分，答卷書寫不夠規(guī)范，理科尤其是數(shù)學做題步驟跨步太大等等。要培養(yǎng)學生好的考試習慣，學生在平時的學習中就應與高考接軌，如不使用修正液等，考試使用統(tǒng)一的稿紙等。
高三的模擬考試較多。組織一場考試也需要花費大量的人力物力?？荚囋臼菫榱藥椭鷮W生查缺補漏，發(fā)現(xiàn)問題，強化心理承受能力，引領進步，但在高三的特殊時期，一旦在班主任的工作中對考試處理不妥，容易使學生出現(xiàn)考試疲勞，甚至越考越喪失信心，產(chǎn)生考試麻痹和考試焦慮。因此我們需要用好考試，指導學生如何支配考試時間，積累考試經(jīng)驗，減緩考試壓力等等。比如要求學生以正確的態(tài)度對待考試，做到考試練習化，練習考試化。
考試后指導學生做四方面的總結(jié)：知識、方法、態(tài)度、經(jīng)驗。同時，根據(jù)學生的學習表現(xiàn)和考試成績，局部調(diào)整座位，給學生創(chuàng)設新的周邊環(huán)境，掀起新一輪的學習熱情，也不斷發(fā)揮同學之間的相互作用。千方百計使學生放松心態(tài)，通過班會課和考試之后與學生的交流談心，和學生一起分析考試情況，對其成功之處給予充分的肯定，不足之處提出改進的措施，使學生越考心中越亮堂，一考一個階梯，由細小的點點滴滴的進步匯成最后的成功。正是通過這樣的努力，學生越考越有信心，才能在高考中達到甚至是超越自己的既定目標。
五、注重對學生的心態(tài)調(diào)整，關注學生心理健康
事實證明，很多時候，阻礙學生成功的主要障礙，不是學生能力的大小，而是學生的心態(tài)問題。一次次的月考、模考，對學生形成強烈的心理沖擊，往往是一波未平一波又起。隨著高考的日益臨近，學生的學習越來越緊張，難度越來越大，綜合程度越來越強，聯(lián)想到自己的遠大目標，老師的諄諄教誨，父母的殷切期望……有形和無形的巨大壓力，極易使學生心態(tài)失衡。因此班主任要做一名明察秋毫的氣象專家并用心與學生溝通：面對學生表情的變化，心情的低落，行為的異常，一句問候的話，一個關切的眼神，一次溫馨的談話，對于這一時期的學生來說，就是是心靈的陽光，生命的雨露。當學生經(jīng)歷失敗時，我們可以在寬松的氣氛中回憶以前成功的經(jīng)歷和美好的感受，使他們盡快從失利的陰影中解脫出來，并且強化其正向積極的體驗，激發(fā)他們的成功的潛意識。
六、加強與任課教師、家長的溝通合作
對于班級的管理,只靠班主任是不行的，必須依靠任課教師的齊抓共管才能有效。我經(jīng)常與任課教師交流學生的思想、學習狀況，尤其是經(jīng)常召開班級月考研討分析會,分析學生的成績波動原因和弱科進步情況以及特殊學生的問題等，制定出下一階段的跟進措施。通過與任課教師的相互反饋，增強了工作的針對性,也增強了各科教學的目的性，提高了教學效率。教學效益最大化的法則是學科平衡發(fā)展?？茖W安排、積極協(xié)調(diào)應該是班主任的重要職責。高三的家長對待高考，很多時候比學生和老師還要緊張。而很多家長又不能很好的對子女的學習和心理提供科學合理的支持，成天在家絮絮叨叨。本意是關心子女，其實是在幫倒忙。即使是在學生考試成績不理想的時候去安慰學生也要講究其中的藝術(shù)性，頻繁的安慰反而讓學生無所適從，更加緊張。所以，在本期中我召開了227班家長會，與家長共同分析學生的情況，并為家長提供了近幾年的高考信息和如何做好高三家長的學習渠道。
總之，在這一學期里，有樂有苦，但力求把所有的班級工作做細做精，真誠的為學生全心全意服務，用各種各樣的方法提升學生的成績和能力，希望班級每一個同學能在明年六月的蒼穹中展翅翱翔。
高中生班級工作報告2著名教育家葉圣陶先生說過："教育是什么，往簡單方面說，只有一句話，就是養(yǎng)成良好的習慣……"在長期班主任工作中，使我深深地懂得小學階段是人的成長的起步階段，也是人的基礎素質(zhì)形成的開始階段，而良好的班風班貌是各種習慣養(yǎng)成的基礎，低年級則是良好習慣養(yǎng)成的關鍵期。作為擔負"萬丈高樓平地起"的鋪路人，應該如何把握好這一關鍵期?如何整體優(yōu)化班風班貌?如何讓學生養(yǎng)成一系列的良好習慣?我認為，以良好學習習慣的養(yǎng)成為突破口，有助于促進班風班貌的整體發(fā)展。
低年級學生處在一個重要的轉(zhuǎn)折和適應時期，隨著新生入學，學習成為他們的主要活動，這給兒童的心理與行為都帶來了重要影響。而小學生學習行為又同其他行為方式(如生活習慣)有著密切的聯(lián)系，它不僅對學習的本身，而且對學生道德品質(zhì)以及心理的和諧發(fā)展都會產(chǎn)生一定的影響。因此，良好的學習心理品質(zhì)以及行為習慣的養(yǎng)成對于學生本身，對于形成和完善兒童個性，對于兒童的主體發(fā)展乃至對于提高整個下一代的身心素質(zhì)，都具有重要的影響。
在長期的工作實踐中，我把學生的學習習慣分為一般學習習慣和特殊學習習慣。我根據(jù)低年級學生生理和心理及年齡特點，在培養(yǎng)學生這兩種習慣時，注意符合兒童學習活動的基本規(guī)律，注意適合兒童身心發(fā)展的規(guī)律，在對具體學習習慣進行指導的基礎上，幫助學生逐步形成良好的學習習慣，從而帶動其它習慣的養(yǎng)成，促進班風班貌的整體發(fā)展。
一、一般學習習慣的培養(yǎng)。
低年級學生的一般學習習慣包括：上課習慣、課前準備習慣、作業(yè)習慣、預習和復習習慣以及文具的整理習慣和使用習慣等。我根據(jù)住讀學生的特點，首先對學生進行具體的學習行為訓練。
如在訓練學生上課發(fā)言舉手時，告訴學生為什么上課發(fā)言要先舉手，再進行示范練習，要求人人掌握規(guī)范的舉手姿勢(舉左手，略高于頭，不要碰撞桌子發(fā)出響聲)。發(fā)言的體態(tài)及聲音的高低。其次，以編兒歌的形式使學生在輕松愉快中養(yǎng)成習慣。如在訓練學生課前靜息，按時上學和認真做作業(yè)時，把要求和方法編成兒歌指導學生。兒歌的內(nèi)容是："上課鈴聲響，快步進課堂，悄悄靜息好，等著老師把課上。""早上起床，穿衣疊被，快步進操場，跑步完到食堂，快快吃飯進課堂。""本子到，墊字板，拿起筆，細心做作業(yè)。"又如，在訓練學生擺放和整理學具時，把一般順序和方法利用晨會，班會讓學生演示說步驟，同時我把文具擺放的位置，也通過兒童的形式教給學生作為指導，兒歌內(nèi)容是："書包左邊放，圈筆刀放右上，今天用的各科書，放在右下好取放。"其三，注意了良好習慣形成后的鞏固。這是一項重要環(huán)節(jié)，從心理學的角度看，學生對技能的形成會產(chǎn)生遺忘，因此反復抓，抓反復，成為班主任的一項重要工作，我在這一階段，多以比賽、競爭、奪紅旗等方式來鞏固學生的良好習慣。學生在師生雙邊活動中，學習行為和學習習慣得到了及時提醒，督促和大量系統(tǒng)的訓練，使之形成行為遷移，養(yǎng)成良好習慣，人人都有良好的習慣，班風班貌自然得到了發(fā)展。
二、特殊學習習慣的培養(yǎng)。
各個學科有學科的特點，因此，教學的方法，學習的方式各 不相同。那么學習這些學科的習慣也就不同，我把它們稱為"特殊的學習習慣。"就拿語文學科中的書寫習慣來說，這是低年級學生一項特殊的但又非常重要的學習習慣。我不僅指導學生如何握筆、運筆，而且教會他們寫字的順序，嚴格看書、寫字的姿勢，做到"一拳"、"一尺"、"一寸"。書寫姿勢及習慣對兒童自制能力及穩(wěn)定的心理品質(zhì)的培養(yǎng)具有一定的意義。其它學科的老師有哪些要求，作為班主任老師就該了解并配合養(yǎng)成。在和科任老師長期相處中，我逐步知道了各科老師的具體要求。又如，音樂老師要求他的學生進音樂室必穿舞蹈鞋，我就規(guī)定學生每人購買一雙并繡上名字，提醒學生上音樂課帶上，小干部分組檢查。再如，體育老師要求他的學生上體育課必穿運動鞋，我也規(guī)定每人購買一雙，提前通知學生，體育課上要求人人穿好，確保安全。再如，其它美術(shù)、自然、勞動等學科的老師需要什么，有什么要求，我都做到心中有數(shù)，周末布置，回家準備，課前檢查。慢慢地學生也養(yǎng)成了習慣。我認為，班主任善于抓"特殊習慣"的培養(yǎng)，有利于與各科教師形成教育合力，共同促進學習良好習慣的養(yǎng)成，從而也助于班風班貌的整體發(fā)展?！≡诎嘀魅喂ぷ鲗嵺`中，還使我認識到學生的學習習慣應逐步內(nèi)化，使之成為穩(wěn)定的學習品質(zhì)，這需要一個長期的過程。但只要教師遵循兒童身心發(fā)展規(guī)律，高度重視，從小行為入手，從低年級開始訓練，良好學習習慣一定能養(yǎng)成。因此，每一年的新生入學，我都把抓良好學習習慣的養(yǎng)成，作為班風班貌建設的一個突破口。
我深感一個具有良好班風班貌的班集體，一定具有凝聚力，吸引力，一定會給學生提供一個良好習慣養(yǎng)成的環(huán)境氛圍。我就是通過抓一般學習習慣與特殊學習習慣的養(yǎng)成，使我班的班風班貌得了整體發(fā)展，每位學生都能把班集體的榮譽與自己的行為緊密結(jié)合，都想為集體爭光。因此，學生不但成績和學習習慣好，而且學生的能力也得到了發(fā)展。在各種比賽中都取得優(yōu)異成績，班級年年評為先進班集體。由此可知，抓學習習慣培養(yǎng)，能促進班風班貌整體發(fā)展。
高中生班級工作報告3本學期，本人擔任______班的班主任工作。為了能夠在新的學期能夠更好的工作，及時地總結(jié)經(jīng)驗、教訓，特總結(jié)前段工作如下：
首先，繼續(xù)抓好學生的日常行為習慣養(yǎng)成教育，及時抓住學生點滴的情緒變化，及時解決問題。許多學生開始在思想上出現(xiàn)了極大的變化，特別是很多學生面對高考產(chǎn)生了灰心喪氣的感覺，如李曉東、陳延等常常會自認為自己已經(jīng)長大，自己可以決定自己的人生，不再需要這些條條框框的約束，因而在思想上有了很多的麻痹、松懈。
作為一名班主任老師，我適時地在學期伊始和分班之初，召開班會，重新讓學生進行學習《中學生守則》《中學生一日生活常規(guī)》，并體會遵守規(guī)范的重要性，從思想上給學生以深刻的認識。在實際工作中，抓住日常學習生活中的不遵守課堂紀律的、課上睡覺、不完成作業(yè)甚至出現(xiàn)與教師頂嘴的現(xiàn)象等行為，對同學進行“換位”思考，并進行積極教育，讓學生在反省中受教育，得真知，約束自己，培養(yǎng)自己良好的行為習慣。
尤其是針對學生的思想復雜、偏激、情緒不穩(wěn)定、多變的特點，及時地發(fā)現(xiàn)存在的問題，同學生進行談心，而及時解決問題。同時，積極開展文體活動，豐富學生的業(yè)余生活，引導學生將情緒正常的宣泄，盡可能的調(diào)整他們的心態(tài)，積極的投身于班級的各種活動中。
其次，積極培養(yǎng)學生的正確的人生觀、價值觀，并會同各學科老師多方面、多角度地激發(fā)學生地學習興趣，掌握科學的學習方法，提高學習成績。
針對中學生此階段的心理狀況，適時的抓住學生中存在的問題，開展各種形式的班級討論會、演講會、讀書報告會等活動，或者跟部分學生談心地方式，并結(jié)合語文學科的特點及時的讓學生在寫出個人的短期、長期目標，樹立自己的正確的人生觀、世界觀。
與此同時，在課堂提問、聽寫、單元測試等學習活動以及其他類型活動、競賽中將學生的表現(xiàn)通過加減分的形式具體化，激發(fā)了他們的學習興趣。與此同時，增強了學生的個人競爭，也鍛煉了學生的能力。
在中期考試分班前，所帶的一班學生班風正，學風濃，班級各科成績均名列年級第一、二名。分班后，班級同學能盡快進入狀態(tài)，班級管理邁上了規(guī)范化的道路，學生學習勁頭足，成績進步快。
第三，積極配合各學科教師管理好學生，探討教育學生的方法，用大家的智慧解決問題，積極的向各位教師學習先進的班級管理、學生教育的經(jīng)驗，取得了較好的效果。
特別是在分班以后，班級中出現(xiàn)了大量的學生上課前遲到的現(xiàn)象，及時的發(fā)現(xiàn)不良苗頭，及時的糾正，讓學生寫出2字說明，給學生一個改過自省的機會，同時積極在班內(nèi)開展“我為什么來學習”的大討論，使學生在大家的關注中將此消滅并且通知任課老師以及學生家長，及時關注這類問題，共同解決。
與此同時，積極同家長聯(lián)系，及時了解、掌握學生情況，共同管理教育學生。尤其是在期中考試以后，借鑒了其他班級的方法，采用交流冊以及量化評比匯報單的形式積極同家長聯(lián)系，及時反映學生情況，并及時的了解、掌握學生情況，達到共同管理教育學生的目的。
第四，完善班級的管理制度，繼續(xù)將競爭機制引入班級管理當中。班級實行競選與班級考察相結(jié)合，繼續(xù)實施班主任助理的手法，鍛煉學生的自理自立能力。同時將權(quán)利下放，在開展各種活動時，積極發(fā)動學生，創(chuàng)設各種機會，給學生以自己活動的自由空間，積極提高學生的能力。
當然也有問題存在：在管理方面，還欠缺更加科學、民主;學生的知識能力層次不一，落后面大，在處理問題時還有一些急躁，對于學生的部分心理，還不能更好的掌握，關心、愛護學生還不能夠全面到位。在今后的工作中，我將繼續(xù)努力，爭取更優(yōu)異的成績。
高中生班級工作報告4這學期我繼續(xù)擔任高一(4)班班主任。經(jīng)過一年的副班主任的鍛煉，我逐漸熟悉了班主任工作。在學校教導處、政教處和年級的關心幫助下，我圓滿完成了這學期的工作?？偨Y(jié)起來，這學期主要開展了以下幾個方面的工作。
一、完善班級管理規(guī)章制度
結(jié)合上學期期末的班級調(diào)查，調(diào)整或明確一些常規(guī)的管理制度，比如考勤，值日，衛(wèi)生，勞動，集會，自修，單車，學習小組的管理等逐一目標責任化，制訂更能讓同學們接納的違紀處罰措施，做到班級事務事事有法可依，有章可循。
二、培訓班干部
開學初，通過民主選舉，競爭上崗，產(chǎn)生新的班干部，每半學期改選一次。每一個部門的班干部都負責班級具體的管理工作，實行班級學習小組向班干部負責，班干部向班長負責，班長向班主任負責的層級管理體制。班干部結(jié)合學校政教處的工作安排，每周負責組織一次主題班會，主題班會按計劃，實施，班主任總結(jié)三環(huán)節(jié)實行，從而有力提高學生干部的工作能力。
三、嚴格班級常規(guī)管理
當班級實行層級管理體制后，要不斷通過各種形式的工作檢查來發(fā)現(xiàn)問題和解決問題。一方面，每周召開一次班干部會議，了解同學們對班級的建議和意見;另一方面，不定時地對班級管理的各個環(huán)節(jié)進行抽查，比如檢查自修紀律，值日勞動，出勤登記，作業(yè)交繳等方面，指導班干部對同學違紀行為開展批評與自我批評。
四、加強學習方法指導
當學生進入高一下學期后，學習成績有兩極分化的態(tài)勢。為了防止這一現(xiàn)象的產(chǎn)生和漫延，我想了很多辦法。利用主題班會，個別談心，書面交流，鼓勵，激將，組織學生現(xiàn)身說法，收集優(yōu)秀學生經(jīng)驗介紹等形式，從不同角度調(diào)動學生的學習積極性，促使他們及時將薄弱科目彌補上來。
五、做好雙差生的教育轉(zhuǎn)化工作
差生的形成原因是多方面的。這學期我通過個別談心，家訪，查看學生學習資料等形式，了解班上后進生的多方面信息，對每一位后進生都設計出詳細的幫扶計劃。對于紀律差生，讓他們明確自己哪些方面違犯了班規(guī)校紀，然后嚴格執(zhí)行處罰條例。當然我們不能為了處罰學生而進行處罰，為了少讓學生出現(xiàn)違紀現(xiàn)象，在日常班干部的班級管理工作中，我就要求班干部對違紀學生多一些事前的暗示，多一些監(jiān)督，從而有效減少班級學生違紀現(xiàn)象;對于成績差生，我比較看重他們學習自信心的重塑。創(chuàng)造機會不斷鼓勵他們，在課余也多一份關心，讓他們感受到老師并沒有因為成績差而放棄自己，從而激發(fā)出其內(nèi)心的學習動力，學習一定會慢慢跟上來。
六、做好家長溝通工作
與家長溝通一定不能等學生在校出現(xiàn)紀律學習問題后才開展。在日常班級管理中，發(fā)現(xiàn)問題的萌芽，我及時與家長溝通，努力爭取采用最能讓學生接受的方法實施教育。對于每一位學生，當我認為和家長共同努力能促進學生更好的時候，我就會同家長商量，一起做學生的思想工作。把學校對學生的管理措施，班級對學生的要求一一向家長交待清楚，使我們的工作取得家長的支持、理解、配合，把學校教育延伸到家庭，提高教育教學的效果。
在工作中也還有一些問題，我班宿舍和班級紀律一般情況下比較好，學生反映一旦出現(xiàn)集體討論的問題后，同學們往往剎不住車，有時甚至討論到其他與學習無關的問題上去了，另外在一些科目的學習上，有一部分同學學習方法不妥當，沒有及時復習功課，造成知識的遺忘。在以后的工作中還要進一步加強管理，加強指導，把工作做得更好。
高中生班級工作報告5一學期里，我班在學校領導的統(tǒng)一組織下，在任課教師的大力支持和配合下，各項工作順利開展，學習、生活等方面都取得較突出的成績?，F(xiàn)將本學期的工作總結(jié)如下：
一、加強對學生的思想政治工作，培養(yǎng)學生良好的道德品質(zhì)，凈化學生的心靈，努力培養(yǎng)又紅又專的合格人才。
為了配合學校團委和政教處的工作，我們班積極開展了許多有益于學生身心健康發(fā)展的活動。例如，“尋找我身邊的活雷鋒”、“如何做一名新三好生”、“誠信做人”、“八榮八恥與我行”等。同時，我也經(jīng)常利用班會課對學生進行身心教育，幫助學生澄清思想上的模糊認識，提高學生的思想境界。我還充分利用課余時間和有關學生促膝談心，及時對學生進行針對性的教育。
二、加強班級管理，培養(yǎng)優(yōu)秀的學風、班風，深入全面地了解學生，努力培養(yǎng)“赤誠、嚴格、活躍、奮進”的班集體。
高一年級是學生的世界觀形成、發(fā)展的重要階段，同時，面臨著如何適應高中學習、生活等實際問題，隨著課時和知識復雜程度的加重，容易產(chǎn)生兩極分化，有的學生甚至會感到迷惘，對前途失去信心。因此，加強學生的思想工作顯得更加復雜和重要。
在這個學期里，一方面，我主要加大了對學生自治自理能力培養(yǎng)的力度，通過各種方式，既注意指導學生進行自我教育，讓學生在自我意識的基礎上產(chǎn)生進取心，逐漸形成良好的思想行為品質(zhì);又注意指導學生如何進行自我管理，培養(yǎng)他們多方面的能力，放手讓他們自我設計、自我組織各種活動，在活動中把教育和娛樂融入一體。還注意培養(yǎng)學生的自我服務的能力，讓學生學會規(guī)劃、料理、調(diào)空自己，使自己在集體中成為班集體的建設者，而不是“包袱”。
另一方面，我有效地利用好每周四的班會課開展一些專題性的活動，例如，學習經(jīng)驗交流會，意志教育，如何做時間的主人，習慣養(yǎng)成教育等，這些活動大大地促進良好的學風、班風的形成。再一方面，我自己也以身作責，努力做學生的榜樣，跟班勤，管理方法得力，班風正、學風濃。
三、積極抓好后進生的轉(zhuǎn)化工作，努力使后進生以失敗者來，以勝利者走。
后進生的教育和管理歷來是班主任工作的難點，卻又影響班級整體教育教學質(zhì)量提高的至關重要的一環(huán)。在這方面，我作為班主任首先做到了以正確的態(tài)度對待他們，深入調(diào)查摸底，搞清他們所以成為差生的原因，做到了因材施教，對他們處處真誠相待，時時耐心相幫，真正做他們的知心朋友、最可信賴的朋友。及時對后進生加強心理疏導，幫助他們消除或減輕種種心理擔憂，讓他們認識到自己的價值。同時，我還創(chuàng)造條件和機會讓后進生表現(xiàn)其優(yōu)點和長處，使他們品嘗到成功的歡樂和喜悅。
四、積極開展好文體活動，做好早操、課間操加強學生體育鍛煉，增強學生的體質(zhì)，提高學生的學習效率。高中學生學習任務比較繁重，進行適當?shù)捏w育活動不僅有利于學生身體素質(zhì)的提高，而且也有利于學習效率的提高，因此，積極參加學校舉行的田經(jīng)運動會，展開班級籃球比賽、乒乓球比賽等文體活動。每次活動我都親臨現(xiàn)場與學生一起活動并適當予以技術(shù)性的指導，這樣不僅可以防止意外事故的發(fā)生，而且也可以加深與學生感情的交流。
五、積極主動地和各科教師聯(lián)系，協(xié)調(diào)學校各方面的教育力量，發(fā)揮好紐帶作用。
在與任課教師的交往中，我尊重他們的地位，尊重他們的意見，同時又把他們當作班級的主人，視為自己的良伴、知己。凡事都主動地同任課教師協(xié)商，傾聽、采納他們的意見。能夠慎重地處理學生和任課教師的關系，在處理師生矛盾時，盡量避免了激化矛盾，在這方面，我平時注意到多教育學生，讓學生懂禮貌，尊重老師的勞動，樹立老師的威信，增進師生情誼。
總之，在這一個學期里，我通過以上幾方面的努力，班級工作較以前有了較大起色，學生的整體素質(zhì)在不斷的提高。這只是學生高中生涯的第二個學期，上高二后又面臨著文理分科等實際問題，高二擔子還很重，工作還將更復雜，因此，這就需要我不斷的努力、刻苦，及時總結(jié)經(jīng)驗教訓，爭取取得更加輝煌的成績。
四、存在問題。
1、工作中大膽實踐、不斷創(chuàng)新的意識還不夠強。
日常工作按部就班的時候多，主動創(chuàng)新的時候少;對管理工作零碎的思考多，整體的謀劃少。
第3篇：班干部工作報告范文
一、治生之道，當先攻心
攻城，乃是以武力去征服之。由于教師是強者，學生是弱者，攻城之術(shù)乃是以強擊弱，教師很容易就取得勝利。但是攻城的副作用也極大。中學時期的青少年學生正處于逆反心理相當嚴重的時期，教師若采用強攻的辦法，學生即使最后就范了，心里必定不服氣，由此會造成學生的心靈扭曲，從長遠看，對學生良好人格的形成與健康發(fā)展也會不利。
曾幾何時，一幕幕學生弒師事件慘烈上演。還記得幾年前，山西朔州市第二中學一名老師被學生李×連刺數(shù)刀殺害。在李×死亡日記中他寫到“我就是個壞學生，還壞到家了”“我已經(jīng)對生活失去了信心，我活著像一個死人，世界是黑暗的，我只是一個毫不起眼的‘細胞”“‘不光是老師，父母也不尊重我，同學也是，他們歧視我……我也不會去尊重他們，我的心靈漸漸扭曲。”但是他認為“我的人生毀在老師手上”。
無親無故的老師怎會和學生接下血海深仇，痛定思痛，不正是我們的教育方式不正確才使好心換來了如此下場？古圣先賢所謂的“事師之猶事父也”的時期早已隨著時間的潮水退去了，在新時期，我認為治生之道，當先攻心。
二、為師之道，亦先治心
班主任兵法有言：“攻城的過程中，老師也會有損傷。由于是硬攻，老師難免發(fā)火，怒火傷身、急火攻心，加之學生再有反抗，急切之下，怒從心頭起、惡向膽邊生，于是，身不由己、口不擇言，一片愛生之心付之東流。老師一旦控制不住自己，有了不當言行，最終反而傷及自己?！痹谝淮未螌W生和老師的較量中，互打事件也不是沒有的，這不僅沒有達到管理學生的目的，反而使老師自身的形象也在學生心里大打折扣。因之，作為一名老師，我們也要不斷提高自身修養(yǎng)，做到“泰山崩于前而色不變，麋鹿興于左而目不瞬”，使自己的心靈像天空一樣開闊。為師之道，亦先治心。
三、攻心有法。其樂融融
在法律意識逐漸增強的當代社會，連學生都懂得拿法律來“保護”自己，對抗老師。于是“投訴”成了學生的尚方寶劍：老師體罰學生、學校周末補課等，小則投訴到學校，大則投訴到教育局。在學生維權(quán)意識漸強的今日，為師者更不能硬碰硬，而要治生攻心，攻心得法。
1.做事前，講清為什么
課間做眼睛保健操，本是為學生的視力著想，從學校方面以檢查扣分的方式來監(jiān)督做操情況，身為班主任，我只能按令行事，因為，班級被扣分將直接影響到一周的星級文明班的評比。手是學校檢查，我就派班干部監(jiān)督，有空時也親自督察。但是事與愿違，一打下課鈴，總有學生借著去洗手間為由，偷偷溜出教室，真是防不勝防。其次，還有早讀學生不開口，課間操學生不做，上副課學生逃課等現(xiàn)象，真是學習成績越差的班級越難管理。但是一次聽了一位全國名班主任的班主任工作報告后，使我的這個問題迎刃而解了。解決的辦法就是做事前，講清為什么。如，針對學生早讀不開口現(xiàn)象，我通過上網(wǎng)查資料后發(fā)現(xiàn)：“健康學家們認為：朗誦猶如‘健身體操’，可使大腦皮層的抑制和興奮過程達到相對平衡，血流量及神經(jīng)功能的調(diào)節(jié)處于良好狀態(tài)；朗誦有如唱歌，能增加肺活量，使全身通暢，有怡情養(yǎng)性的獨特作用；朗誦還是一種‘思維體操’，特別有助于人們‘向上思想’的精神動力，能鍛煉人的記憶力和表達力……”于是，我把朗讀的好處給學生講了，一些比較乖的學生照做了，后來另一些學生看到這些開口讀書的學生們朗讀時那酣暢淋漓的樣子也跟著做了?，F(xiàn)在，我班學生早讀課不開口的現(xiàn)象得到了極大地改善。
2.懲罰要說在前頭
每天的第九節(jié)課是學生的自由活動時間，之后學生就放學了。但是總有些學生在這個時間段里偷偷溜出校門，出于為學生在校期間的安全考慮。學校做出決定，下第九節(jié)課時，學生再次集中到教室點名后方可離開。但是總有些男同學一玩起來就忘記了時間，在點名時沒有到位，雖然我知道他們在操場上玩，但是氣他們不準時回教室，于是一次一生氣就當著已回來學生的面說，那些沒來的就記曠課。誰知，老師的一時氣話，班干部執(zhí)行起來可是雷厲風行，在一周一次的班級學生德育考核中，真就給這些沒到的學生記了曠課。結(jié)果呢，后來有學生反應，那晚又有學生晚自習跑出去玩了，原因是他們肚子里憋了一肚子氣沒法發(fā)泄，不想上自習。于是有同學給我建議，做出什么處罰也好，但是一定要說在前頭，這樣學生們才會有怕意而不敢輕易為之，犯了錯誤后也無話可說。
師生之道，確實是值得我們好好思考的一個問題，不過我們需謹記的是：教師所試圖改變的，不是學生的身體，而是學生的心靈。
第4篇：班干部工作報告范文
古人云：“飛瀑之下，必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣，教學經(jīng)驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自我的知識進行分類、比較、歸納和提煉。以下是和大家分享的班主任期末述職工作報告參考資料，歡迎你的閱讀及借鑒。
班主任期末述職工作報告一
時間過的真快，轉(zhuǎn)眼有一學年過去了。驀然回首，往事歷歷在目。為今后更好的工作，現(xiàn)將本學期的工作述職如下：
一錘煉業(yè)務
本學年我擔任五年級五個班的英語教學工作。在教學方面，首先按常規(guī)做好課前備課，認真鉆研教材，努力創(chuàng)設適合高年級教學的活動形式，以激發(fā)學生學習興趣，誘發(fā)學生的認知需求和創(chuàng)新欲望，使學生從情感、思維和行為上主動參與到學習中。教學中嘗試進行語音滲透，課下組建興趣小組，拓展語音知識，培養(yǎng)學生的自學本事。輔導的學生，參加淄博賽區(qū)期望之星英語風采大賽獲得一二三等獎。課后，認真批改學生作業(yè)，對作業(yè)嚴格要求，對學生做錯的題，做到及時糾正。在家庭作業(yè)方面，采用教師，家長，學生三者評價相結(jié)合的方式，到達學生作業(yè)有人看，學生作業(yè)天天查的目的，督促學生完成課文預習、復習這一環(huán)節(jié)，努力培養(yǎng)學生良好的學習習慣，并為高效學習新知識打下基礎。
二、虛心學習
作為一名新教師，我在教育教學中遇到了眾多問題。問題的解決需要細心的請教，勤奮地讀書、不斷地反思和不斷否定自我，超越自我。一年來，我通讀了《生命教育—一位小學英語教師的教育生活》、《第五項修煉》《班主任工作漫談》等教育專著。另外，經(jīng)過向指導教師請教，聽課，外出學習等，開拓自我的思維，汲取別人的優(yōu)點，不斷的完善自我的教學。并在本年度取得了些許成績，在教師們的幫忙下，我擔任了張店區(qū)小學英語五年級教材備課會主講并執(zhí)教研討課一節(jié)，參加區(qū)英語優(yōu)質(zhì)課比賽，區(qū)小學英語學科“課堂教學實錄與評析”比賽，全國第四屆“新標準杯”英語教案課件大賽中均獲一等獎。
古人云：“飛瀑之下，必有深潭。”這“深潭”是“飛瀑”長年累月沖擊地面而成的。同樣，教學經(jīng)驗和方法也是靠長時間積累起來的。在以后的教學中我還要注意對自我的知識進行分類、比較、歸納和提煉，總結(jié)了教學中的成功與失敗、經(jīng)驗與教訓，更注重研究如何啟迪學生智慧，調(diào)動學生學習的進取性，真正做到揚長避短，更好地教書育人。
三勤奮工作
作為一名青年黨員教師，我時刻牢記黨旗下的誓言，堅持一顆平常心，力求做到無欲而剛，遵守教師職業(yè)道德，進取參加學校組織的政治學習，業(yè)務學習，并記好學習筆記，心得體會，參加學校組織的各項活動。工作中，不計較個人得失，吃苦在前，做事在前，輔助大隊輔導員的做好各項工作，參與校報?？木帉?。在這一年中，我做到了不遲到，不曠課，不早退，嚴格遵守學校的一切規(guī)章制度，課時足，滿工作量，圓滿地完成了本學年的各項任務。
回顧一年來的工作，有成績也有不足。我明白，任何事情都是在不斷的反思——改善——再反思——再改善的過程中不斷的發(fā)展提高的，我相信在領導和同事的幫忙下，我能不斷地加以克服缺點，我也將一如既往地盡自我最大的努力，為學校的發(fā)展做出貢獻。
總之，在xxxx-xxxx學年度教育教學工作中，我與全體同事共同努力，為我校教育教學任務的完成，異常是我校語文教學水平的提高，作出了自我應有的貢獻，取得了一點成績。同時，自身肯定有諸多不足之處存在，“逝者不可追，來者猶可鑒”，在今后的工作中我將，繼續(xù)努力。
xxxx-xxxx學年度，本人擔任高XX屆3、4兩個班高中語文教學，在學校各級領導的幫忙、支持下，恪盡職守，努力拼搏，進取進取，較好地完成了各項工作任務。
班主任期末述職工作報告二
各位領導：
上午好!
下頭我就班主任工作從學生思想教育、日常班級管理等八個方面向各位領導做簡要匯報，不當之處敬請批評指正。
一、學生思想教育工作。
上學期我始終以“職責、擔當”作為開展學生思想教育活動的主題，教育學生從對自我學習、生活負責開始，培養(yǎng)一顆職責心。課堂上我經(jīng)常說，認真寫好每一個字，是對中華民族五千多年來燦爛文化傳承的一種職責，僅有身懷敬畏之心以負職責的態(tài)度寫好每一筆，才對得起我們的祖宗，才不辜負他們九泉之下殷殷期望。生活中不論是負責關燈的、負責端盆接水的、負責管理手巾的，基本能做到按部就班。經(jīng)過具體的實踐教育，“職責、擔當”意識如春雨般慢慢滲透學生的心田。
二、日常管理工作。
教室是學生家園，學生是教室的主人。學生的事情就應當由學生自我來管理?；谶@樣的一種認識，班級日常管理工作我做督查員，評價者，班干部的培訓指導教師。班長負責全面工作，各委委員負責具體分工，委員對班長負責，班長對班主任負責，班主任對學校負責，一種“層層負責”的管理機制，正在探索嘗試中逐漸完善。
三、活動組織開展工作。
對于學校開展的各類活動我作為班主任首先做到思想上重視，行動上進取，措施上得力。上學期，學校分別組織開展了音體美比賽與展示活動，學習習慣評比活動，作文比賽、古詩文背誦比賽、漢字聽寫大賽、數(shù)學競賽等豐富多彩的活動。各項活動我們班力爭做到進取參與，用心準備，不甘落后。尤其是古詩文比賽，我們班代表隊經(jīng)過多輪鏖戰(zhàn)，力挫群雄，獲得全校第一名的佳績。除了參加學校的系列活動，我們班也開展了豐富多彩的語文實踐活動。如：今日故事秀，漢字聽寫英雄大賽，課本劇表演等，這些都是我多年來語文教學的“傳統(tǒng)項目”，深得學生喜愛。
四、安全衛(wèi)生工作。
每個節(jié)假日，都認真嚴肅的對學生進行安全教育并做好記錄，確保每一份安全目標職責書都要家長過目、簽字，返校一份不少的上交存檔。努力做到盡責在前，避責在后。安全教育警鐘長鳴，珍愛生命時時刻刻。
五、特色班級建設工作。
上學期接手這個三年級一班，我就把“職責、擔當”定為班級文化建設的核心，以“培養(yǎng)學生的職責感樹立勇于擔當精神”作為班級建設的奮斗目標，引導學生處處講職責，人人敢擔當。從我自身做起，認真?zhèn)浜妹抗?jié)課，仔細批改好每次作業(yè)，進取進取，嚴格自律，為學生樹立學習榜樣。同時要求班干部要做學生的榜樣，學做組員的榜樣，把學習的標桿樹在每個人眼前，把應盡的職責落在每個人肩上，努力打造“人人有事做，事事有人做”班級文化氛圍。
六、育人效果方面。
隨著教齡的增加，我越來越感覺到教師自身的道德品質(zhì)，修養(yǎng)學識，人格魅力在育人方面越來越發(fā)揮重要的作用。我從濟南學習回來，周一上課，發(fā)給了每個孩子幾塊軟糖，孩子們高興得歡呼雀躍，十幾天離別的心距好像瞬間就被拉近了。年前放假，我把孩子們積攢的廢紙賣了，買來一包十元一斤的花糖，每人分了一大把，那些沒獲得獎狀而苦惱的孩子，嘴里嚼著或軟或硬的糖果，臉上舒展了喜悅的笑容。帶著一份甜蜜回家過年，這才是我最想看到的樣貌。
七、學生綜合素質(zhì)評價工作。
年假前，根據(jù)學生參加活動及獲獎情景，我們班評選出了10名綜合素質(zhì)全面發(fā)展的學生，與優(yōu)秀學生一齊進行表彰，得到家長好評。
八、家校共育工作。
家校共育是上學期班主任工作中我比較滿意的一項。經(jīng)過班級微信群與各位家長的溝通，班級工作取得了他們的大力支持;經(jīng)過與個別家長多次應對面的交流，我得到了她們的信任。一種相互理解、相互包容、和諧共育的家校關系正在構(gòu)成。
以上便是我上學期班主任各項工作的所思所為。我相信，在學校領導的正確領導下，本學期我們的班主任工作必須會百尺高桿，更進一步。
班主任期末述職工作報告三
各位領導，各位教師大家好!
班主任工作充滿了酸甜苦辣。以前我?guī)W生，采取的方法就一個字，嚴!動輒就是，罵!學生就像彈簧，你想壓住他，他又想不被你壓制，這樣就產(chǎn)生了阻力，于是你就得不斷地用力，才能將他們壓住。所以往往是按住了那里，那邊又冒出來了，不僅僅自我很累，學生也很累。有人說這樣做就沒有一點好處嗎?有!確實也有一些短期效應，短期內(nèi)學生就很怕你，班級紀律也很好。
可是，隨著時間的流逝，當學生都被罵習慣了以后，就適應了，一切都將變得那么蒼白無力，自我也顯得那么孤立無助。周而復始，我們走進班級，總是帶著一副苦相，學生見著我們就是一個白眼，背地里還罵我們是那個什么——那個滋味……不說大家也明白?？墒?，今年，自我感覺是最得心應手的一年。本學期我擔任高一(3)班的班主任。在這一學期的工作中，我深深地體會到班主任的工作態(tài)度、教育藝術(shù)水平、教育方法、組織管理本事，以及以身作則的表率作用，影響著班級的建設、鞏固和發(fā)展，影響著學生成長的方向。我認識到作為班主任，不但要有良好的文化修養(yǎng)素質(zhì)，還要有科學的工作方法。今日我述職的題目是：
帶好班級，從心開始，要善用表揚。
基于對以前班主任工作的反思，我決定不再做壓制彈簧的“阻力”，改做引導彈簧的“牽引力”。為了“牽引”得行之有效，我首先得“捕獲”他們的心，深入他們的內(nèi)心深處，才能發(fā)揮最大的牽引作用。我不會講什么大道理，下頭是我這幾個月來面臨的某些事情和處理方式，我愿說出來與大家分享。
一、“捕獲”學生的真心
今年班主任做得那么順手，源于文主任的一句話。開學班主任培訓的時候，文主任說：“軍訓的時候，學生很累，有很多汗水，你去幫他們擦一擦，他們會很快理解你的。”我記住了這句話。整個軍訓我總共給學生擦過兩次汗水，每次都是在站軍姿的時候。每個人我都認真的擦了。在給他們擦汗水的時候，許多孩子激動地說：“多謝教師!”之后軍訓之間有一個寫作，題目是軍訓體會，好多孩子在體會中寫道，這一輩子中，我第一次碰到了給我擦汗水的教師!孩子回家后還給父母講，我們那個教師好好喲，還給我們擦汗水!雖然軍訓僅有短短的幾天，但從那時起，我就迅速地走進了孩子們的內(nèi)心。
二、善用鼓勵。
有個女生叫郭綺珊，軍訓中擺同邊手。我觀察多次后，悄悄叫她到邊上，告訴她擺臂方式不對。當時她很不好意思。過了一會，教官安排一列一列的走。我專注地看郭綺珊的動作，她正在努力地改善，但還顯得有些別扭。當來回走第二次的時候，我悄悄的向她豎起了大拇指。這個動作僅有她看到了。之后她在作文中說，是教師給了她鼓勵，當時她看到我豎起了大拇指，她心里一熱，更加用心了。我沒想到，教師一個小小的動作，會直接對孩子的心理產(chǎn)生如此大的影響。
還是這個郭綺珊，原先基礎相當差，中考成績才516分。學習中，我多次給她鼓勵，表揚。有時候，明明明白她這幾天有點松懈了，當看見她在認真完成作業(yè)的時候，我就當著很多人的面表揚她。之后她提高很快，在第一次月考中，班級提高了15名，獲得了學校的表彰。分班以后，有個周日的晚上，我發(fā)現(xiàn)我的辦公桌上有個紙袋，里面裝了個禮物。當時我以為是哪個學生放到那里的，就沒有管它。第二天依然沒有人來拿，我就打開紙袋，看看是什么東西，發(fā)現(xiàn)是一個腳底按摩器，并有給我的一封信。這封信是這樣寫的：
教師，你是我見過最異常的一個教師，因為，我在您的身上，真的看到了你對學生們那份真摯的感情。從小，家里人都沒有要求過我任何事情，所以一向以來，我都沒想過要認真讀書。來到南開，我本想繼續(xù)地像以前那樣的過日子，可是教師您卻給了我動力，就是您多次的鼓勵，我才能拿到那提高獎，那是我第一次用我自我的努力拿到的!這一次的考試失敗了，我明白我沒有認真地去對待，而你卻說我努力了……
教師您放心，在以后的日子里，我會加倍勤奮，必須不會讓您失望。這一份小小的禮物，期望教師您能收下，期望這能減輕您的疲勞，讓您更開心地教書。教師，即使此刻分班了，但我永遠都是3班的孩子!
三、狠抓學習
在三班，一切以學習為中心。我提出的觀點是，用分數(shù)說話，以提高立足。三班的班訓是：團結(jié)拼搏，永不言棄!在三班，你清潔沒有做好，我能夠容忍你，你有這樣那樣的毛病我也能夠容忍你，可是，你要是不讀書，不學習，我是絕對不允許的。
在三班我一向提倡要預習的，并且每一天要收預習本。可蘇浩斌從來不交預習本。我問他，他說，教師我預習了，你會不會相信我?雖然我對他不了解，但我還是說，我肯定相信你。結(jié)果他自我真的做得很好。之后他給我的信中這樣說：教師，你是我一生中第二個佩服的教師。那個教師我用了一年的時間才開始佩服他，你只用了短短的兩周!
袁霖和王冕英語基礎極差。我要求他們每一天背五個單詞，用一個本子抄下來，每一天自動找我抽問，一向堅持下去。大約一個多月以后，王冕說，我從沒有背過這么多單詞。期中考試的時候，王冕在年級提高了147名，袁霖提高了123名。家長會的時候，王冕的媽媽一再要求要把王冕留在三班?？磥砑议L對我寄予了很高的期望。
四、團結(jié)就是力量。
三班是最重視團結(jié)的。袁鳳儀以往在班上很大聲的罵過譚詩敏，加上她的一些性格問題，搞得跟譚詩敏比較好的歐陽莉莉、李月媚、張曉青都不喜歡她。她們又在一間宿舍的，于是聯(lián)合起來孤立她。之后我明白這件事后，就把幾個同學同時叫出來，叫她們當著面把怨氣全講出來，讓有錯的一方向?qū)Ψ降狼浮２⒏嬖V她們，你們都是我的孩子，手心手背都是肉，看著你們不團結(jié)，我很心痛。之后，她們關系好了許多。
五、雙差生轉(zhuǎn)化。
文理分班后的三班，集中了全年級最難管的學生：有六科總分126的梁軒軼;有半個學期打架兩次而被處分的賀添成;有最不喜歡讀書，整天無所事事的韓朋林;有頭腦十分聰明，但相當懶惰的陳灼星;有基礎很差，整天以看小說度日的;有一大把的人基礎很差，也不勤奮努力，整天只是發(fā)呆的等等。
梁軒軼，剛到三班的第一天就開始曠課，不久，還公然撕毀學校的文件。應對這樣的學生，我也很頭疼，可是工作還是要做的。我找到他，問了他的小學，初中在哪里上學，哪個科目是他最棒的，當初最好的時候是一個什么狀態(tài)，在家里他都做些什么事情，有什么樣的朋友等等。跟他談了將近一節(jié)課，我就硬是不提他犯錯誤的事。完了以后我才說，明白你近來哪里做錯了嗎?他立刻說我明白……然后把一些列自我的錯誤都講出來了。還有一些事我根本就不明白。最終我說，我相信，你必須能夠讓我重新認識你，也相信你必須能夠重新站起來，鑄造你人生又一個輝煌。你有沒有信心?之后把我手伸給他，和他用力的握了握手。接下來，他真的發(fā)生了很多變化，作業(yè)要做了，上課要聽了，還能夠主動發(fā)言了。雖然他和很多人相比還有很大的差距，可是，我覺得，從一個什么都不做的學生，發(fā)展到今日這個樣貌，已經(jīng)是很大的提高了，所以，我在班級曾先后三次表揚過他。
賀添成：基礎不差，可是話異常多，行為習慣還不好。老愛接教師的下句，甚至和教師頂嘴。脾氣還很暴躁，動不動就想打架。前幾天因為宿舍里的衣服沒有按照要求折疊，和生活教師發(fā)生沖突，差點跟生活教師打起來。那天中午，我把他叫到籃球場邊上，我和他坐在草坪上，了解了一下剛才發(fā)生的事情，我就問他一句話，你到南開來的目的是什么的?慢慢地，他所有的委屈就煙消云散了，最終我再問他，你此刻該干什么?他說，我此刻要集中所有的時間用來學習。我又問他，你到宿舍去還應當干什么?他說，跟生活教師道歉。那好，我說，我相信你從此以后將以另外的面孔出此刻我們面前。我也跟他用力的握了握手。
還有許多孩子的故事，時間關系，我不再一一敘說，我想說的是：對待這些孩子們，要先發(fā)現(xiàn)他的優(yōu)點，讓他感到自我很不錯，于是充滿期望。時常要多給予一些鼓勵，哪怕他并沒有做得很好，只要他有提高，我們都應當多表揚他，他就會朝我們期望的那個方向變化。這就是我所說的充當“牽引力”。
說實話，三班之所以讓很多人留念，對于我來說，只是做了一些皮毛的工作。許多具體的事物，都是我們班級教師來完成的。我時常因為有一幫優(yōu)秀的配班教師而暗自慶幸。包括原先的配班教師和此刻的，比如語文何凌杰教師，原先的左亮教師，數(shù)學毛微教師，英語趙邵紅教師，物理黎亞華教師，化學朱昭軍教師，原先的周金桃教師，他們?yōu)榱巳嗪⒆拥慕】党砷L都付出了很多的心血。在此，借這個機會，我對他們表示真誠的謝意，多謝你們!比如韓朋林的轉(zhuǎn)化多虧了朱昭軍教師，主要是朱教師把他給轉(zhuǎn)變過來了。還有毛微教師，黎亞華教師，趙邵紅教師都經(jīng)常找學生談話，何凌杰教師也經(jīng)常利用課間給孩子們以一些人生的啟迪和教育。所以，事實上，三班許多孩子的轉(zhuǎn)變，主要都是科任教師的功勞。
最終談談三班的收獲：開學初分班的時候，三班的成績倒數(shù)第二，九月月考的時候，三班在普通班中排行第二，與五班差距是10分。期中考試三班排行第三，雖然排行落后了一個名次，但我依然很欣慰。因為與五班的差距縮小了5分。班風學風方面，我想所有任課教師都是有目共睹的。異常是孩子們之間的團結(jié)、互助、友愛，讓我感到十分溫馨。上周二原先的學生回到三班發(fā)校服，每個學生重新坐到自我以往的座位上，心潮起伏，百感交集，許多人擁抱在一齊，久久不愿離去。真好!了這么多年來，這次的感覺真的好溫馨!
第5篇：班干部工作報告范文
畢業(yè)以來，我一直忠誠于黨的教育事業(yè)，以強烈的事業(yè)心和責任感為動力，以"教書育人"為己任，關心愛護學生，在平凡的工作崗位上勤勤懇懇，兢兢業(yè)業(yè)，嚴謹治學，不斷提高自己的教學教育水平，并取得了較好的成績。為進一步總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚優(yōu)點，不斷提高業(yè)務能力和水平，現(xiàn)將任現(xiàn)職以來的工作總結(jié)如下：
一、教學教研工作
1、勤勉教學，成績突出。作為一名教師，我始終把“教書育人、為人師表”作為己任，把成為學者型的教師作為自己的目標，孜孜追求。任現(xiàn)職以來，我要求自己不斷增強業(yè)務素養(yǎng)，深入鉆研教材，認真進行教學研究，堅持系統(tǒng)式、啟發(fā)性、研究性的教學方法。教學中，我堅決貫徹因材施教的原則，始終把學生的"學"放在教學的核心位置上，把學生的個性體驗貫穿于課堂教學實際。相信每個學生都有各自的興趣、特長和實際情況，其理解、分析、體驗、感悟的能力也不同。在教學內(nèi)容和目標的實施上，不強求"齊頭并進"，而是正視事實，追求"差異發(fā)展"。在教學方法的設計上，我突出落實激發(fā)學生的主體意識，激發(fā)學生的求知欲望。每一節(jié)課都要設計學生參與的問題，來激發(fā)、引導學生學習政治的興趣和熱情。
開展形式多樣的“課前三分鐘政治演講活動”，如“成語故事辨析”、“哲理詩賞析”、“時事評述”等，這些活動的開展，極大地刺激了學生的表現(xiàn)欲，在輕松之中鍛煉了學生的語言表達能力和科學思維能力，起到了很好的導向作用。為適應新世紀的教學要求，近兩年積極投身研究性學習的教學改革中去，并取得了較好的成績。在任現(xiàn)職期間，我所任班的政治成績均排在年級前列，畢業(yè)會考成績均超過本市平均水平，大大超過自治區(qū)平均水平，其中2000屆、2001屆參加畢業(yè)會考學生的會考合格率達到100%，優(yōu)秀率也超過自治區(qū)平均水平。1999-2000學年、2000-2001學年、2001-2002學年連續(xù)三年所任教班的高考政治成績均獲得學校一等獎，上自治區(qū)大專線均保持在50%-60%之間，超過了自治區(qū)平均水平，在同類學校中成績突出;2001屆的劉洋和2005屆的馬林林兩位同學分別獲得了當年高考全市政治最高分。為X市一中的崛起做出了自己的貢獻。
2、深入鉆研，大膽創(chuàng)新。任現(xiàn)職以來，我始終把教研放在重要的位置，把成為一個學者型的教師作為自己的奮斗目標。不斷鞭策自己，勤奮學習，努力提高自己的理論水平，把握政治學科最新的改革趨勢，理解國家基礎課程改革的發(fā)展方向。積極參加科組、備課組活動，與同科組老師一起鉆研教材、教法與學法，共同開發(fā)教學研究專題。任現(xiàn)職7年來主要研究課堂教學，研究的專題有：“如何激活政治課堂教學”、“打破傳統(tǒng)教學模式，激發(fā)政治學習興趣”、“運用電教手段優(yōu)化課堂教學”“研究性學習與高三復習”;深入鉆研高考，高考的研究專題有：“政治常識歸類記憶法”、“哲理詩歸類教學”、“主要經(jīng)濟現(xiàn)象分析”、“經(jīng)濟常識專題訓練”、“生活中的哲學專題”、“如何看待評價國際關系專題”、“高考政治答題方法與技巧”、“高考考點研究”、“主觀性試題的審題技巧與方法”等。通過對這些專題的探討大大地提高了自己的教學水平，收到了良好的教學效果。2006學年被評為“最受學生歡迎的老師”。
3、重視實踐，總結(jié)提高。在大膽開展教學研究進行優(yōu)化課堂教學的基礎上，我及時總結(jié)自己的得失，堅持撰寫教學教育論文。任教期間先后撰寫了《思想政治課的預習程式》、《政府工作報告原理淺析》、《理論聯(lián)系實際――思想政治課的永恒主題》、《淺論思想政治課研究性學習的重要途徑――課前預習》、《情感教學在思想政治課中的運用》等論文。其中《思想政治課的預習程式》入選于內(nèi)蒙古文化出版社出版的《教師論文集》(書號：ISBN7-80506-626-4/Z·95)一書中，并被評為優(yōu)秀論文;《理論聯(lián)系實際――思想政治課的永恒主題》一文發(fā)表于全國中文核心期刊《社會科學戰(zhàn)線》;《政府工作報告原理淺析》一文，在03年中國教育學會和《思想政治課教學》雜志社舉辦的思想政治教師優(yōu)秀論文評選活動中榮獲二等獎;《淺論思想政治課研究性學習的重要途徑――課前預習》被教育科學研究學術(shù)委員會評為2003年優(yōu)秀論文二等獎;《情感教學在思想政治課中的運用》因具有一定的學術(shù)價值，2005年被收入教育出版社出版的《教育科學研究與探索》(書號：ISBN7-5041-2190-8)一書中，屬國家級優(yōu)秀論文。正因為勤于思考、總結(jié)，從而使自己的教學不斷得到提高，在2006年全市教學能手評選活動中，被評為優(yōu)秀教學能手。
4、信息革新，多元發(fā)展。我深深懂得適應時代的發(fā)展，努力運用現(xiàn)代化手段提高課堂教學質(zhì)量的重要性?，F(xiàn)代化教育要求教育手段要多元化，為此我努力學習電腦方面的有關知識，收集電腦課件素材，力求在課堂教學上有新的突破。經(jīng)過努力，我在電教方面取得了理想的成績。2000年12月參加了X林郭勒市計算機全員培訓并取得了初級資格，2006年通過了教師電腦高級考試;現(xiàn)在，可以熟練地運用PowerPoint、Flash和Authorware等應用軟件制作多媒體課件，為提高課堂效率，激發(fā)學生興趣打下良好的基礎。
[NextPage]5、扶持后輩，共同進步?！耙恢Κ毿悴皇谴?，百花齊放春滿園”，作為一級教師、教研組長，我在做好自己本職工作的同時，我還十分重視教研組建設的問題，認真組織備課組活動，積極承擔培訓青年教師的工作。任現(xiàn)職期間，為了能讓青年教師盡快成為學校教學的主力，我主動承擔培訓青年教師的任務，在教學“結(jié)對子”、“一幫一”活動中，積極扶持青年教師成長，幾年來先后培養(yǎng)了我校李桂霞、王連蒂、白艷玲、丁旭濤等青年政治教師，為我校政治學科教學的健康發(fā)展做出了一定的貢獻。
二、德育教育工作
我深刻認識到，教育的過程是創(chuàng)造性很強，又極富挑戰(zhàn)性的過程。只懂教書不會育人，不是一個合格的教師。我謹記陶行知先生的一句話：“捧著一顆心來，不帶半根草去”。參加工作后，我全身心地投入到教育教學工作中，對待學生坦誠而不魯莽、關心而不驕縱、信任而不包庇，因而在學生當中樹立了良好的師長形象，使學生“敬而親之”。長期的班主任工作，使我在德育管理方面形成了一些獨特的方法，管理水平也不斷提高，取得了較好的成績，連續(xù)多年被評為學校的優(yōu)秀班主任?！扒趭^努力，奉獻愛心”是我當班主任的信條。擔任班主任期間，我能夠堅持正面教育，大膽從心理素質(zhì)方面探索德育教育的觸發(fā)點，關心學生，愛護學生，言傳身教。在此期間，我?guī)缀趺客矶枷掳噍o導，與學生談心。對一些思想上不夠成熟、自律性較差、孤僻自卑或自大狂妄等缺點的同學，我進行了細致的了解工作，從各方面關心他們，使學生覺得老師既是一個值得尊敬的師長，又是一個可以與他們談心的朋友。然后再介紹一些有針對性的書籍給他們看，教會他們?nèi)绾谓挥押吞幚砗萌穗H關系，幫助他們樹立正確的人生觀和正確的思維方法，鼓勵他們發(fā)揮特長，向他們分析知識素養(yǎng)與成才的關系，引導他們關心集體，確立他們在集體中的進步作用等等，仔細地做好學生的思想工作。:
無論在課堂上，還是在課外，我都一直奉行一個準則，就是在鼓勵優(yōu)秀生的同時更多地偏愛后進生，給他們以各種捕捉成功與歡樂的機會。因此，在轉(zhuǎn)化差生、扭轉(zhuǎn)班級學風上我做出了突出的成績，德育工作受到學校領導的肯定。1998學年我所帶的高一(9)班是一個很特殊的班，這個班是我校轉(zhuǎn)制后招收擇校生較多的一個班，整體素質(zhì)普遍較差，學風懶散、成績偏低、紀律渙散。接到這樣的班，我并沒有灰心，而是深入了解學生個性，發(fā)掘同學的優(yōu)點，充分調(diào)動班干部的積極性，狠抓學風班風，經(jīng)過大家共同努力，這一班學生脫胎換骨，學風有了質(zhì)的改變，被評為學校的優(yōu)秀班集體、市紅旗團支部。盡管基礎很差，但同學們學習都非常刻苦，在自治區(qū)會考中最終成為學校合格率達到100%的班集體之一，會考優(yōu)秀率也超自治區(qū)平均水平。三年后，這一班的同學在2001年全國普通高考中有了很大的突破，上自治區(qū)大專以上線有22人，成為全校上線率最高的班，為學校的騰飛作出了應有的貢獻。在教學實踐中，我總結(jié)出一條經(jīng)驗：當好一名老師，僅僅靠“嘴”和“手”是不夠的，更重要的是用“心”去思考，用“心”去工作。也正是這樣，我才能真正體會到工作的高尚和育人的歡樂。我還及時總結(jié)德育工作的經(jīng)驗，撰寫了《別忘了寂寞的一群--談中等生的教育輔導》、《與后進生心連心》等文章，在班主任經(jīng)驗交流會上作了介紹。在過去的七年，正是自己的勤奮努力，不斷進取，我的工作也得到了領導和老師們的充分肯定，1997-1998、1999-2000、2003-2004、2005-2006年度考核中多次被評為優(yōu)秀。
以上是我任現(xiàn)職以來在教學、教育等方面的一些做法與成績，但還存在工作不大膽，教學工作深度不夠等不足的地方，那將是我今后要不斷完善的方向。晉升后我將一如既往地在以下幾方面繼續(xù)努力：
1、深入進行研究性學習專題的研究，在教學中進行政治研究性學習的課堂教學改革，爭取在課堂教學改革中取得突破。
2、努力鉆研現(xiàn)代教學理論，了解現(xiàn)代教學信息，掌握現(xiàn)代教學手段，實施電腦多媒體教學，努力探索網(wǎng)絡環(huán)境下的教學新模式，在信息化大潮中爭當弄潮兒。
3、主動承擔公開課等教學教研活動，在實踐中不斷磨練提高自己。
第6篇：班干部工作報告范文
保安行為規(guī)范實施制度一1、熟知值勤班次的時間、內(nèi)容、區(qū)域、路線和工作目標、要求等，并提前10分鐘到位接班。
2、著裝規(guī)范，穿戴整潔，按要求佩戴肩章、武裝帶等標志和執(zhí)勤證件。
3、值勤時應以立正、跨立等姿式為主，不得隨意坐靠，不得有袖手、背手、叉腰或?qū)⑹植迦肟诖炔谎判袨椤?/p>
4、語調(diào)溫和親切，音量適中，講普通話，盡量使用您好、請、對不起、謝謝、再見等禮貌用語。
5、嚴格執(zhí)勤規(guī)定，不遲到、不早退，堅守崗位，不得發(fā)生串崗、漏崗、睡崗、脫崗情形。
6、堅持禮貌待人，不說臟話，不得粗暴無禮、仗勢欺人或有打罵、侮辱他人行為。
7、愛護并正確使用手中防護裝備，嚴禁濫用。
8、在確保戒備和人身安全前提下，妥善處置各類安全事件，不得行使公安等部門執(zhí)法職權(quán)。
9、嚴禁向外人泄露保安隊和機關單位的內(nèi)容和機密，不放任何可疑人員、車輛出入，不準擅自把親友帶入執(zhí)勤范圍或在保安隊留宿。
10、值班值勤場所應保持環(huán)境整潔，各類物品擺放整齊有序。
保安行為規(guī)范實施制度二一. 儀容儀表：
1.服裝：
a. 各崗位員工須著本崗位制服上崗，著裝統(tǒng)一。
b. 制服應勤洗勤換,確保制服的干凈、整潔、無污跡、油跡。
c. 制服應平整、挺括、無皺褶。
d. 制服應完好無損.不開線,不掉扣.
e. 制服應扣好扣子，不得翻起衣領、不卷起制服袖子、褲腳。
f. 按規(guī)定佩戴帽。
g. 按規(guī)定打領帶，扎腰帶。
h. 員工上崗須穿黑色襪子并將其拉展。
i. 下班后不得穿制服回家。
3.個人衛(wèi)生：
a. 員工上崗前應整理個人民衛(wèi)生，做到整潔、干凈、無異味。
b. 員工不得留長指甲，保持指甲干凈。
c. 男性員工不留長發(fā)，小胡子，長鬢角。女性員工不留奇異發(fā)型， 發(fā)型應美觀大方、整潔。
4.飾物：
b. 員工上崗不得戴貴重戒子、耳環(huán)、手鐲、項鏈。
二. 形體動作
1. 站姿：
a. 站立服務采用跨立式。.
b. 站姿應優(yōu)美,精神飽滿,表情自然,面帶微笑.
c. 站立時應兩眼平視或注視服務對象,不斜視客人或東張西望.
2. 走姿：
a. 行走時動作文雅，面帶笑容，自然大方。
b. 兩眼平視,正對前方，身體保持垂直平穩(wěn)，不左右搖晃，無八字羅圈腿
c. 步速適中，(每步45cm,每分鐘90步)，注意前方。與客人相交時，微笑問好，側(cè)身讓道。
d. 引導客人行進時，主動問好，指示方向，走在客人右前方1.5~2步距離處，身體略為側(cè)向客人。
e. 行進中與客人交談，應走在客人側(cè)面0.5步處或基本與客人保持衡，轉(zhuǎn)彎先向客人示意批示方向。
3. 坐姿
a. 當班或與客人交談需坐下時，坐姿平穩(wěn)、端莊、自然、面帶微笑。
b. 兩腳并齊，兩手垂于體側(cè)或放在兩腿上，重心垂直向下，雙肩平穩(wěn)放松。
c. 坐下服務或與客人交談時，兩眼注視客人，精力集中，不斜視客人。
4. 手勢：
a. 為客人服務或與客人交談時，手勢正確，動作優(yōu)美，自然、符合規(guī)定。
b. 手勢幅度適中，客人易于理解，不會引起客人反感或誤會。
c. 使用手勢時，尊重客人的風俗習慣，注意同語言結(jié)合，不用可能引起客人反感的手勢。
三. 服務質(zhì)量
1. 主動熱情,用戶至上
a. 牢固樹立用戶至上，用戶滿意第一的觀念，以高度的責任心對等本職工作。
b. 想用戶之所想，急用戶之所急，服務于用戶開口之前。
c. 注重禮貌，態(tài)度和藹，等客誠懇，一視同仁。
2. 耐心周到,體貼入微：
a. 服務有耐心,不急躁、不厭煩、操作認真。
b. 不怕麻煩，有忍耐精神，忍辱負重，不和客人爭吵。
3. 禮貌服務,舉止文雅：
a. 注重儀表儀容，體現(xiàn)莊重、大方感觀。
b. 說話和氣，語言親切，稱呼得體，使用敬語。
c. 服務操作和舉止言行文明、大方、規(guī)范。
d. 尊重服務對象的風俗習慣，注重自身的禮貌修養(yǎng)。
4. 助人為樂，施以親情：
a. 親情對等所有服務對象，尤其對老弱病人應主動照顧，問寒問暖，細致服。
b. 對殘疾人服務更要細心周詳，體貼入微。
c. 努力為有困難的客人提供幫助,對客人的求助不要說不。
六.禮節(jié)禮貌：
1. 日常禮貌：
a. 對客人謙虛有禮，樸實大方，表情自然，面帶微笑。
b. 尊重客人的習俗和習慣，不品頭評足，按客的要求和習慣提供服
c. 嚴格遵守約定的時間，不誤時，不失約，快速準確提供服務。
d. 上崗或在公共場所，不高聲呼叫，動作輕穩(wěn)，聲音柔和，不打擾人。
e. 主動為客人提行李，愛護客人物品，輕拿輕放，不翻動客人物品
f. 同客人交談時注意傾聽，不隨意插嘴或打斷客人談話。
g. 不說對客人不禮貌的話，不做客人忌諱的動作。
2. 使用敬語：
a. 根據(jù)時間、場合、對象，正確運用迎接、問候、告別等敬語。
b. 對客人要用請求、建議、勸告式語言，不準用否定、命令、訓戒式語言
c. 服務中要平心靜氣，有耐心，不和客人爭吵。
d. 服務語言應使用普通話和規(guī)范語言，不用俗語、俚語和粗語
七.工作紀律：
1. 嚴格遵守工作時間,不遲到,不早退,不無故曠工,不擅離職守,自覺請銷假。
2. 認真做好班前準備和交接班工作,沒有接班不擅自離崗。上崗前檢查個人服裝，儀表儀容，保持飽滿精神和愉快情緒。
3. 上崗前不準喝酒和有異味食物。上崗時不喝帶有酒精性飲料。
4. 上崗時不準吃零食、吸煙、聊天、打鬧;不準做與工作無關的事情，不打接私人電話。
5. 不準向客人索要物品、小費和私收回扣，不準擅自接收客人禮物。
6. 不準諷刺、挖苦、刁難客人，嚴禁與客與客人爭吵、打斗。
7. 不準亂動客人設備、物品，不準私拿客人遺棄或遺失物品。
8. 不準蒙騙客人，不準亂收費，不準私自向客人兜售與工作無關的產(chǎn)品。
9. 不準私自動用和侵占公物。
10. 不準向客人泄露單位內(nèi)部情況。
八.嚴行禁止:
1. 在客人面前打噴嚏、打哈欠、伸懶腰。
2. 在客人面前挖耳朵、鼻子、眼屎，搓泥垢，抓頭癢，修指甲，照鏡子。
3. 在客人面前剔牙、打飽嗝。
4. 隨地吐痰、亂扔果皮紙悄、煙頭或雜物。
5. 上崗時吃零食、吸煙、聊天、打鬧、做與工作無關的事情。
6. 敞胸露懷、挽袖擼腿、歪戴帽子、隨意蹲坐
保安行為規(guī)范實施制度三第一章 總則
第一條 為了加強保安隊伍的管理工作，保障本公司的正常工作秩序，搞好人員接待和車輛、物品出入登記的管理，保安人員值勤執(zhí)行任務有所依據(jù)，當好企業(yè)衛(wèi)士，確保公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全，特制定本制度。
第二條 認真做好保安管理工作，自覺服從上級管理人員的工作安排，主動提供配合，做好交接班記錄。
第三條 保安人員代表本公司執(zhí)行相關規(guī)章制度，公司其它部門員工應配合保安人員工作。
第四條 公司保安勤務應每日24小時執(zhí)行不間斷，其各班各崗執(zhí)勤時間，由安全主管進行合理安排。
第五條 執(zhí)勤中應時刻提高警覺，遇有重大災變時，更應臨危不亂，果斷敏捷，作適當之處理，并立即報告上級。
第六條 保安當值班期間發(fā)現(xiàn)可疑情況或發(fā)現(xiàn)糾紛事件應及時與相關管理者聯(lián)系。對糾紛事件，保安員應穩(wěn)定事態(tài)的發(fā)展，并對當事人雙方進行勸阻，以制止事態(tài)的擴大。
第七條 對于正在發(fā)生的刑事案件或可疑情況應及時制止并對可疑人員進行查問，情況嚴重的可直接與公安機關部門聯(lián)系。
第二章 保安勤務工作職責
第一條 責任范圍：適用于本公司全部所轄區(qū)域。
第二條 主要職責：
1. 貫徹執(zhí)行公司關于內(nèi)部安全保衛(wèi)工作的方針，政策和有關規(guī)定，建立健全各項保安工作制度,對職責范圍內(nèi)的保安工作全面負責。
2. 依據(jù)制度實施公司人員、財產(chǎn)、治安、消防安全管理工作。
第三條 崗位職責
(一)保安隊長的工作職責：
負責保安隊伍的建設、全景區(qū)安全消防工作，負責監(jiān)督執(zhí)行保安隊內(nèi)部各項規(guī)定，及時把每天所發(fā)生異常事件呈報給上級主管，及時傳達、落實上級命令。 具體如下：
1. 負責維護管轄區(qū)域內(nèi)治安秩序，預防和查處安全事故，做好與相關單位的聯(lián)系聯(lián)防工作。隊長與警員一樣輪流值日，履行保安人員工作職責。
2. 制定各類突發(fā)事件的處理程序，建立和健全各項安全保衛(wèi)制度。處理當班突發(fā)事件，如火災、偷盜等立即報警，并迅速與消防隊、治安辦部門聯(lián)系。
3. 建立正常的巡視制度并明確重點保衛(wèi)目標，做到點、面結(jié)合。
4. 根據(jù)所管轄區(qū)域的大小和周邊社會治安情況，配備相應的保安人員，并對保安人員落實24小時值班制度的情況進行監(jiān)督和檢查。
5. 密切保持與保安人員的通訊聯(lián)絡，每天不定時巡視管轄區(qū)域的安全工作，檢查各值班崗位人員的值勤情況并適時進行指導。保安隊長對保安崗哨堅持不定時的查崗及查夜，及時指出保安人員的工作失誤及不規(guī)范的行為。 每日查勤主要有以下內(nèi)容：
5. 1 保安儀容儀表;
5..2 當班保安值班日志及巡邏記錄;
5. 3 物件簽收事宜;
5..4 人員、車輛、物品出入記錄;
6. 完善管轄區(qū)域內(nèi)安全防范措施,檢查安全設施、設備、器材的使用情況，保證其能在工作中達到預定的使用效果。
7. 檢查管轄區(qū)域內(nèi)有無妨害公共安全和社會治安秩序的行為,有無違反規(guī)章制度的行為,并及時進行糾正,提出處理意見,跟進處理結(jié)果。
8. 協(xié)調(diào)本部門和其他部門的工作，提高工作效率。
9. 協(xié)調(diào)處理各種糾紛和治安違紀行為。
10. 負責對本組保安人員的管理、督導訓練與考核。做好保安人員的出勤統(tǒng)計，業(yè)績考核等管理工作。
11. 掌握保安人員的思想動態(tài)，定期召開隊務會議，做好思想溝通工作。定期對保安人員進行職業(yè)安全，思想道德和各類業(yè)務技能培訓。
12. 做好保安隊各種內(nèi)外文件、信函、資料的整理歸檔;各種通知的起草以及各類案例處理的書面報告。
13. 以身作則，親力親為，全面提高安全管理工作的質(zhì)量。完成上級臨時交辦的事項。
(二)保安人員工作職責及注意事項
保安人員的工作職責：執(zhí)行公司的安全、門禁等相關制度并填寫相關報表、異常事件的匯報。
1. 保安人員必須為人正直，作風正派，以身作則，處事公正，對工作有高度的責任感，不玩忽職守。
2. 維持公司辦公場所內(nèi)外區(qū)域的正常工作秩序、治安秩序，消除隱患于萌芽狀態(tài)，防患于未然。必須嚴格遵守公司的各項規(guī)章制度，如有違反，則按《保安違章處罰管理條例》進行處罰。
3. 認真履行值班登記制度，值班中發(fā)生和處理的各種情況在登記薄上進行詳細登記，交接班時移交清楚，責任明確。
4. 對來訪客人熱情、有禮、耐心文明問詢和主動引導，維護公司良好形象。尤其時對夜間送貨到公司的客戶或司機更要熱情問候，以禮相待并負責通知相關部門人員到廠驗收貨物。
5. 在規(guī)定的站崗時間段內(nèi)，必須服從保安隊長安排按要求站崗。
5.1 站崗時間為上午8︰00下午18︰00 ，每兩小時換一次崗
5.2 站崗要端正，不得缺崗、誤崗(遲到和早退)，在崗臺上的執(zhí)勤保安不得下崗、蹲崗，隨意走動，不能東倒西歪、說話打鬧，也不得有其他的小動作，非遇緊急情況不得走下崗臺。
5.3 保安人員站崗和執(zhí)勤時，須穿公司規(guī)定的制服，佩戴員工識別證。
6. 保安值班要高度戒備，加強對重點部位的治安防范，加強防盜活動，及時發(fā)現(xiàn)可疑人和事，并進行妥善處理。。
7. 加強防火活動，及進發(fā)現(xiàn)火災隱患苗頭，并消除之。應熟記景區(qū)內(nèi)各處水、電、燃料、開關、門鎖及消防器材的地點，以免臨急慌亂，定期對消防水管進行檢查登記，如有發(fā)現(xiàn)有失效的應立即通知保安隊長。對重要的電燈、門窗等有缺損時，應及時上報主管部門處理。
8. 保安應該負責門衛(wèi)室日常清潔衛(wèi)生工作，以保持室內(nèi)清潔整齊美觀。
9. 配合領導做好下班后值班工作，檢查公司辦公場所安全狀況及宿舍留宿情況。
11. 保安必須提前十分鐘到崗，要有飽滿的精神執(zhí)勤。做好工作交接，正確記錄當班值班日志和案件筆錄，及時提出相關工作報告。
12. 保安人員必須每月八號下午16：00進行訓練，非特殊情況，不得缺席。
13. 保安值班時間按照公司相關規(guī)定靈活執(zhí)行。
第三章 保安人員行為準則
第一條 保安禮儀
(一)儀容儀表
1. 儀表：
1.1 干凈、整潔，沒有異味
1.2 前不過眉、旁不觸耳、后不觸領
1.3 不留古怪發(fā)型、剃光頭或染彩色頭發(fā)
1.4 清潔、干凈、不留胡須;口腔無異味且在上班時間不吃帶有異味的食物
1.5 保持指甲干凈且不留長指甲、不配戴體現(xiàn)個人個性的裝飾品(戒指、手鏈、項鏈)
2. 服飾
2.1 干凈、整潔無污漬
2.2 上衣口袋不應裝東西，上衣領子不亂別徽章，衣袋中不裝太多的物品。腰上不掛鑰匙鏈、指甲刀等物品。
2.3 不穿高領內(nèi)衣，紐扣應扣好，不敞開外衣或卷起褲腳或衣袖
2.4 工牌、標志等統(tǒng)一佩戴
3. 整體精神面貌要求：
3.1 精神飽滿、樂觀向上、大方，面帶微笑
3.2 服裝筆挺、不歪斜松垮
(二)禮節(jié)禮貌
1. 站姿
1.1 挺胸、收腹、緊臀、頭部端正，下頜微收
1.2 微笑，目視前方，表情親切，有親和力
1.3 兩臂自然下垂，兩手伸開，落于腿側(cè)褲縫處或兩手握于背后或兩手握于腹前，右手握住左手，兩腿繃直，呈外八字45度角展開。
1.4 禁止：雙手卡腰;抱在胸前或?qū)⑸眢w東倒西歪的靠在墻上或腳右搭左等
2. 坐姿
2.1 端正，雙腿自然平放，男士雙腿間距可容一拳
2.2 禁止：前仰后合、搖腿晃腳、翹腿等不雅之舉。
3. 敬禮
3.1 舉手禮。要領：上體正直，右手取捷徑迅速抬起，五指并攏自然伸直，中指微接帽檐右角前約2厘米處(戴無檐帽或者不戴軍帽時微接太陽穴，與眉同高)，手心向下，微向外張(約20度)，手腕不得彎曲，右大臂略平，與兩肩略成一線，同時注視受禮者。禮畢時，將手放下。
3.2 注目禮。 要領：面向受禮者成立正姿勢，同時注視受禮者，并目迎目送(右、左轉(zhuǎn)頭角度不超過45度)。禮畢時，將頭轉(zhuǎn)正。
第二條 保安工作守則
(一)工作態(tài)度
1. 對工作所具有的責任心、熱情、敬業(yè)精神和職業(yè)道德
2. 對自身的責任心：鉆研業(yè)務、工作認真、上進心
3. 同事之間的協(xié)作力、包容、配合、團結(jié)
4. 對本職工作負責：不拖沓、不積壓、不抱怨、不挑揀
5. 對待游客或來訪人員的態(tài)度：謙和、禮貌、誠懇、友善、不卑不亢
(二)日常行為規(guī)范
1. 愛護公司公共財產(chǎn)、不隨意破壞、挪為私用;
2. 及時清理、整理個人工作用具，保持工作環(huán)境的干凈整潔;
3. 辦公桌上不放與工作無關的用品;
4. 未經(jīng)同意不得翻看他人文件、資料或他人個人物品。
(三)工作紀律
根據(jù)《保安服務管理條例》等有關規(guī)定和對公司及員工人身財產(chǎn)安全負責的原則，保安員嚴格禁止下列行為：
1. 限制他人人身自由、搜查他人身體或者侮辱、毆打他人;
2. 扣押、沒收他人證件、財物;
3. 阻礙依法執(zhí)行公務;
4. 參與追索債務、采用暴力或者以暴力相威脅的手段處置糾紛;
5. 刪改或者擴散保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄;
6. 侵犯個人隱私或者泄露在保安服務中獲知的公司商業(yè)秘密。
7. 儀容不整, 言語行為輕浮、粗暴無禮。
8. 值班時間聚眾賭博、下棋、喝酒、看小說報紙，打瞌睡，吃零食等。
9. 對群眾、來賓故意刁難或挾怨報復。對員工、來賓或其他人員索取好處及貪小便宜。
10. 脫崗、漏崗、睡崗，遲到、早退。
11. 執(zhí)勤時間內(nèi)，電話、對講機私用，影響勤務。
12. 非保安人員進入保安室。
13. 未經(jīng)許可擅自調(diào)班
14. 暴行犯上，不服從指揮。
第四章 門禁管理規(guī)定
第一條 員工及攜帶物品出入景區(qū)的管理規(guī)則
1. 員工進入景區(qū)不得攜帶槍支、刀具、及一切危險品和違禁物品。
2. 員工未經(jīng)主管核準，擅自帶客參觀者，不得進入辦公區(qū)區(qū)。
3. 所有員工出廠不得攜帶公司產(chǎn)品、文件資料、物料、半成品或工作器具等一切公司所屬財產(chǎn)。
第二條 業(yè)務人員及貨物、車輛的管理規(guī)則
1. 業(yè)務人員來訪洽談，應在門衛(wèi)室辦妥登記手續(xù)并經(jīng)受訪公司部門同意才可進入。
2. 來賓車輛進入景區(qū)須按規(guī)定停泊在公司指定的地方。
3. 貨運車輛進入景區(qū)時，需出具送貨證明并辦理相關手續(xù)，保安方可放行，并通知倉庫保管部門。
4. 貨運車輛出景區(qū)時，應出具物品放行單，并清除填寫需放行物品的名稱、數(shù)量、規(guī)格等，并有承辦人或部門主管簽章：保安人員查驗一切合于規(guī)定后，方可為其辦理出入手續(xù)。
第三條 訪客人員的管理規(guī)則
對于外來人員及車輛有下列情形之一者，拒絕進辦公區(qū)。
1. 攜帶易燃易爆及危險物品的人員和車輛。
2. 不明身份，衣冠不整及明顯帶有惡意的人員。
3. 推銷產(chǎn)品、商品及收購廢品的人員及車輛。
4. 非洽公人員和車輛且拒絕登記和檢查者。
5. 來訪人員報不清受訪部門及受訪人者。
6. 來訪人員不能出示有效證件者。
第四條 門禁管理注意事項
1. 車輛及人員進出景區(qū)請按本公司相關規(guī)定執(zhí)行。
2. 人員進入辦公區(qū)，除洽談部門外，嚴謹擅入未經(jīng)許可的禁止區(qū)域或其他部門，否則受訪部門應付連帶責任。
3. 離職人員按程序辦完手續(xù)后，物品搬至保安室查驗，財務部門結(jié)算工資后方可離開。
第五章 每日安全事項巡邏內(nèi)容
第一條 保安巡邏
1. 保安儀容儀表。
2. 當班保安日志。
3. 防盜系統(tǒng)報警系統(tǒng)和報警聯(lián)絡裝置。
4. 速遞快件的簽收事宜。
5. 人員、貨物和車輛出入管制稽核。
6. 異常事件的處理。
第二條 消防系統(tǒng)檢查
1. 滅火器位置掛放是否移動和壓力是否足夠。
2. 消防栓是否供水。
3. 明火管制稽核。
4. 消防通道的通暢、疏散方向和防火標志。
第三條 安全專案檢查
1. 防爆燈和應急燈的檢查
2. 車輛出入的限速
3. 每天下班對門窗和水電的檢查
第四條 景區(qū)秩序的維護
1. 保安每天要加強巡邏力度，景區(qū)內(nèi)不得亂扔垃圾。
2. 景區(qū)內(nèi)不得有人在禁煙區(qū)吸煙，如有發(fā)現(xiàn)應立即制止。
第五條 主管交辦其他事項的稽核。
第六章 緊急或意外事故的處理
第一條 火警事故
1. 發(fā)現(xiàn)火災應立即趕到失火現(xiàn)場查看，并注意兼顧廠房安全，否則立即向119火警臺報案，且通知部門主管和并做好相關工作。
2. 若發(fā)生火苗應即以滅火器將火源熄滅。
3. 若已使用滅火器仍然無法將火勢撲滅時，應：
3.1 火速打電話至119，并集合各部門義務消防員或請求支援。
3.2 同時通知景區(qū)內(nèi)人員或其他重要干部集合員工救火，發(fā)揮消防編組功能。
3.3 指揮員工及來賓向安全地區(qū)疏散。
3.4 保持高度警戒，嚴防小偷趁機竊取公司財務。
3.5 通知派出所協(xié)助交通，管制事宜。
3.6 火勢熄滅后應清查人員及物品所害情形，并保持完整現(xiàn)場，以供警方處理。
3.7 注意警方處理時，亦不能破壞現(xiàn)場，以免影響保險公司的認定理賠。
3.8 若于下班時間發(fā)生火警，馬上撲滅并上報，若無法撲滅。立即通知119與相關人員。
第二條 自然災害
自然災害，如員工停止上班，則景區(qū)內(nèi)的安全維護除防守的防護小組人員外，警衛(wèi)人員應完成以下事項：
1. 關閉所有門窗及照明電源。
2. 將散置于室外易于被風吹或吹損壞的物品移于室內(nèi)或予以固定處置。
3. 注意接聽員工電話，轉(zhuǎn)達公司規(guī)定的事項。
4. 遇有災害或須支援時，立即報警求援并報告主管。
第三條 打斗事件
1.打斗或?qū)救藛T逞兇，應迅速予以制止，將當事人交由主管或警察處理為原則，如當事人不聽制止時，可與值班保安或公司的其他人員合力制止。
2. 打斗現(xiàn)場若有其他人員圍觀時，為防止圍觀者鼓噪起哄或使現(xiàn)場復雜化，應將肇事者帶離現(xiàn)場再行處理。
3. 事態(tài)有愈超嚴重態(tài)勢，應立即請派出所協(xié)助處理。
4. 注意立場要保持公正，千萬不可偏袒打斗當事人任何一方或加入戰(zhàn)局，喪失理智。
5.對公司人員逞兇時，應立即電請警察局派出所辦理。
6. 若為下班時間，應即刻電話通知保安隊長及值班干部;有安全之慮時，即刻電請派出所協(xié)助。
第四條 不良分子前來滋事處理
1. 管制人員不得與不良分子對打。
2. 關閉大門和所有出入口，勿使不良分子進入尋訊滋事。
3. 通知值勤人員和景區(qū)主管前來支援處理。
4. 認清來著容貌、特征、人數(shù)、有無攜帶槍支、刀具、坐車種類以及車牌號碼、滋事原因等，作為警方偵查處理的依據(jù)。
5. 將狀況報告并隨時保持聯(lián)絡，若下班以后應立即通知派出所并電話聯(lián)絡主管。
第五條 打劫被盜事件
1. 發(fā)現(xiàn)可疑人物，應與班長或與警衛(wèi)人員聯(lián)系并一人監(jiān)視。
2. 發(fā)現(xiàn)景區(qū)物資被盜，急按報警器和警鈴，及時與保衛(wèi)部門聯(lián)系。
3. 保持被盜現(xiàn)場。
第六條 意外事故
1. 景區(qū)員工或外來人員打架鬧事，值班人員應及時制止勸導，避免事態(tài)擴大。
2. 員工急病，即刻通知人力資源部或救護員，及時派人送醫(yī)院治療。
3. 請救護車隨帶醫(yī)生。
4. 及時報備主管。
第七章 勤務制度
第一條 交接班的制度
1. 上下班人員均實行列隊管理，按時交接。交班值班員(班長)在站隊時，必須了解治安員交接情況，對交接過程中出現(xiàn)的問題應及時予以解決并向主管領導匯報
2. 按時交接班，接班人員應提前10分鐘到達崗位。接班人員未到達前，當班人員不能離崗。
3. 接班值班員(班長)在站隊時，要向各保安員講明交接班注意事項，并做好檢查督促工作。
4. 接班人員到工作崗位進行交接，交班人必須向接班人詳細講明待辦及注意事項。接班人要詳細了解上一班執(zhí)勤情況和本班應注意事項，應做到三明上班情況明，本班接辦的事情明，物品、器械清點明。
5. 交班人在下班前必須填好值班記錄，應做到三清：本班情況清，交接的問題清，物品、器械清。
6. 交接的對講機及其他其器材必須當面檢查清楚，發(fā)現(xiàn)問題及時反饋辦公室，值班人員做好記錄，并追究當事人責任。
7. 交接時要做好記錄并簽名。班長(隊員)之間必須相互協(xié)調(diào)做好交接工作，并做好交接記錄。
8. 當班人員發(fā)現(xiàn)的問題要及時處理，不能移交給下班人員，事情要繼續(xù)在崗處理完，接班人協(xié)助完成。
第二條 請示報告制度
1. 保安員遇有緊急情況和重大問題時，要及時、具體、準確地向上級領導和主管等有關部門請示、報告。
2. 對上級領導和主管等部門有關處置緊急情況的工作報告，要立即、堅決執(zhí)行，執(zhí)行結(jié)果要及時反饋，并做好詳細記錄。
第三條 勤務登記制度
1. 勤務登記由當班人員負責記錄。
2. 勤務登記的內(nèi)容：主要記載上級指示、通知、交辦的事項及值班期間發(fā)生和處理的問題。記錄必須清晰、準確、全面，不得隨意涂改，并妥善保管。
第四條 保密制度
第八章 警衛(wèi)室管理辦法
第一條 警衛(wèi)室紀律
1. 警衛(wèi)室是保安工作場所，非保安人員無正當理由不得入內(nèi)，禁止在警衛(wèi)室內(nèi)吸煙、電話閑談、大聲喧嘩、看書、看報等現(xiàn)象發(fā)生，違者均按相關規(guī)定進 行處罰。
2. 保持警衛(wèi)室內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，物品放置有序，未經(jīng)同意，禁止他人物品存放在警衛(wèi)室。
3. 所有保安人員對室內(nèi)的物品及辦公用品有義務進行保管、交接，并按正常程序?qū)ζ湄撠煛?/p>
4. 無正當理由，警衛(wèi)室應24小時有保安員值守。
第二條 保安器械的保管
由安全主管負責安排專人保管保安器械，嚴格遵照保安器械的領用和交接 制度并做詳盡記錄。
第三條 保安器械的領用及交接
1. 保安器械實行專人保管制度，誰領用誰負責，如有人為毀損現(xiàn)象，照價賠償。如屬故意毀損，除照價賠償外，從重嚴肅處理。
2. 保安器械的使用規(guī)定：
2.1 制備保安器械的使用說明書和使用方法。
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