公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)范文

電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)

第1篇:電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)范文

[關(guān)鍵詞] 網(wǎng)格 電子商務(wù) 應(yīng)用模式

網(wǎng)格技術(shù)是伴隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)而迅速發(fā)展起來的,這種技術(shù)是利用互聯(lián)網(wǎng),把分散在不同地理位置的計(jì)算機(jī)組織成一個(gè) “虛擬的超級(jí)計(jì)算機(jī)”,其中每一臺(tái)參與計(jì)算的計(jì)算機(jī)就是一個(gè) “節(jié)點(diǎn)”,而整個(gè)計(jì)算是由成千上萬個(gè)“節(jié)點(diǎn)”組成的“一張網(wǎng)格”,這種技術(shù)叫網(wǎng)格技術(shù)。簡單地講,它是把整個(gè)網(wǎng)絡(luò)整合成一臺(tái)巨大的超級(jí)計(jì)算機(jī),實(shí)現(xiàn)計(jì)算資源、存儲(chǔ)資源、數(shù)據(jù)資源、信息資源、知識(shí)資源、專家資源的全面共享。

一、電子商務(wù)網(wǎng)格

電子商務(wù)網(wǎng)格(E-Business Grid),指建立運(yùn)用網(wǎng)格的思想理念并建立在網(wǎng)格技術(shù)基礎(chǔ)上,由電子商務(wù)企業(yè)、消費(fèi)者等電子商務(wù)主體等構(gòu)成的電子商務(wù)整合系統(tǒng)與運(yùn)作過程,以電子商務(wù)的物力資源、人力資源、電子商務(wù)信息、商務(wù)數(shù)據(jù)以及商務(wù)知識(shí)等的全方位動(dòng)態(tài)性共享為主要特點(diǎn),以聯(lián)合采購、協(xié)作制造、合作營銷等為具體運(yùn)作內(nèi)容的自動(dòng)反應(yīng)、自組織的巨大商務(wù)網(wǎng)絡(luò)。

二、基于網(wǎng)格技術(shù)的電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)構(gòu)想

1.電子商務(wù)平臺(tái)的應(yīng)用需求

(1)平臺(tái)應(yīng)是透明的。用戶無需知道平臺(tái)內(nèi)部結(jié)構(gòu)和工作原理,只要通過網(wǎng)格瀏覽器,訪問某一網(wǎng)格服務(wù)器,通過電子商務(wù)平臺(tái)界面即可完成所需工作。

(2)平臺(tái)應(yīng)是功能齊全的、集成化的系統(tǒng)。用戶一旦連接上平臺(tái),應(yīng)可以完成其所需做的工作,包括信息的交流、資金的支付等電子商務(wù)的活動(dòng)。

(3)平臺(tái)應(yīng)是安全的。要保證電子商務(wù)活動(dòng)中信息交流的安全性,電子支付的安全性,以及平臺(tái)資源的安全性。

(4)平臺(tái)是動(dòng)態(tài)自適應(yīng)的。能夠動(dòng)態(tài)地監(jiān)測(cè)運(yùn)行情況,合理地進(jìn)行資源調(diào)度,包括資源分配、調(diào)整、擴(kuò)展等。

2.電子商務(wù)平臺(tái)的體系結(jié)構(gòu)

網(wǎng)格的技術(shù)思想在電子商務(wù)中的運(yùn)用,主要意義在于其四層次體系架構(gòu),對(duì)于電子商務(wù)的整合方式具有極強(qiáng)的啟示意義。網(wǎng)格是通過四個(gè)層次實(shí)現(xiàn)全球互聯(lián)網(wǎng)資源與計(jì)算能力的充分共享的。

(1)網(wǎng)絡(luò)層:指電子商務(wù)網(wǎng)格中電子商務(wù)主體之間的網(wǎng)絡(luò), 包括企業(yè)內(nèi)部部門之間的協(xié)作網(wǎng)絡(luò)、企業(yè)之間的網(wǎng)絡(luò)、消費(fèi)者之間的網(wǎng)絡(luò)以及網(wǎng)絡(luò)之間的鏈接。網(wǎng)絡(luò)層構(gòu)成基于網(wǎng)格的電子商務(wù)層次結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)與平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)層的主要內(nèi)容指電子商務(wù)企業(yè)之間的產(chǎn)權(quán)關(guān)系、合作契約以及社會(huì)網(wǎng)絡(luò)連接。

(2)資源層:指各種電子商務(wù)資源,包括電子商務(wù)商品與服務(wù)、人力、物力、資金、知識(shí)與訊息等。資源層次構(gòu)成網(wǎng)格電子商務(wù)的資源庫。

(3)協(xié)議層:電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)主體之間的行動(dòng)規(guī)則與協(xié)議,協(xié)議層構(gòu)成網(wǎng)格電子商務(wù)協(xié)調(diào)運(yùn)作的條件。行動(dòng)規(guī)則與協(xié)議主要包括共同的目標(biāo)、核心價(jià)值觀、利益分享規(guī)則以及業(yè)務(wù)規(guī)范等。其核心內(nèi)容是企業(yè)經(jīng)營及合作活動(dòng)涉及的規(guī)范進(jìn)行描述、定義和管理,基于組織、行為、產(chǎn)品建立支持多企業(yè)共享的標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)。

(4)應(yīng)用層:指電子商務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)的交易、交互活動(dòng), 包括電子商務(wù)產(chǎn)品與服務(wù)的合作營銷、交易平臺(tái),圍繞個(gè)性化需求、消費(fèi)知識(shí)、產(chǎn)品與服務(wù)知識(shí)等進(jìn)行的知識(shí)傳播、資訊共享的交互平臺(tái)。應(yīng)用層是網(wǎng)格電子商務(wù)的最高層次,是電子商務(wù)功能的整合和集成。

三、電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用模式

對(duì)于網(wǎng)格的最終用戶來說,其使用網(wǎng)格的模式應(yīng)符合簡單好用的原則。電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用模式為:用戶通過網(wǎng)格瀏覽器訪問網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器,進(jìn)行信息交流、資金支付和安全認(rèn)證等電子商務(wù)活動(dòng),其所有處理都是透明的,如圖所示。

網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器是向網(wǎng)格最終用戶提供特定服務(wù)的程序,網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器類似于現(xiàn)在的Web服務(wù)器,所不同的是Web服務(wù)器提供的是頁面訪問服務(wù),而網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器提供的是資源訪問服務(wù)。網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器通過網(wǎng)格編程接口實(shí)現(xiàn)對(duì)單個(gè)計(jì)算資源的訪問或協(xié)同使用多個(gè)計(jì)算資源,通過網(wǎng)格服務(wù)請(qǐng)求協(xié)議向網(wǎng)格瀏覽器提供資源訪問服務(wù)。

網(wǎng)格瀏覽器是圖形化的網(wǎng)格客戶端訪問設(shè)備,實(shí)現(xiàn)友好的資源使用環(huán)境。網(wǎng)格瀏覽器使用網(wǎng)格服務(wù)標(biāo)記語言,并通過協(xié)議向網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器發(fā)送資源訪問請(qǐng)求,在計(jì)算結(jié)束后,網(wǎng)格應(yīng)用服務(wù)器將計(jì)算結(jié)果返回給瀏覽器。

參考文獻(xiàn):

第2篇:電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)范文

[關(guān)鍵詞] 中小型企業(yè) 電于商務(wù) 平臺(tái)

一、中小型企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)的依據(jù)

1.必要性

企業(yè)開展電子商務(wù)的過程中需要電子商務(wù)平臺(tái)的支撐,然而我國相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善,還跟不上電子商務(wù)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)安全有效的電子商務(wù)平臺(tái)顯得日益重要。中小型企業(yè)建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái),充分應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái),可以擴(kuò)大市場使企業(yè)得到以前無法獲得的商業(yè)資源,商機(jī)無限,在激烈的市場競爭中領(lǐng)先于對(duì)手。在平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息交流;在平臺(tái)上,通過網(wǎng)絡(luò)搜尋迅速獲得最新的商業(yè)信息,共享信息;在平臺(tái)上,信息,建立網(wǎng)上品牌,保護(hù)企業(yè)的無形資產(chǎn),降低成本;通過電子商務(wù)平臺(tái)參與國際、國內(nèi)市場競爭,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益。

2.中小型企業(yè)商務(wù)特征

中小型企業(yè)往往生產(chǎn)規(guī)模小、人數(shù)少、資金缺、信息技術(shù)方面實(shí)力較弱,然而中小型企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)過程中更具有靈活性。中小型企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)過程中首先體現(xiàn)一個(gè)“快”字,中小型企業(yè)人員少,內(nèi)部信息溝通比較暢通,企業(yè)管理者容易把握市場變化的信息,快速地做出決策;中小型企業(yè)在實(shí)施電子商務(wù)過程中還體現(xiàn)一個(gè)“活”字,中小型企業(yè)人員少,生產(chǎn)規(guī)模小,可及時(shí)掉轉(zhuǎn)船頭順應(yīng)市場變化,使企業(yè)立于不敗之地。因此,在這個(gè)信息時(shí)代里,著眼于企業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展的建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)是非常必要的。

二、如何構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)

1.營造良好的外部環(huán)境

中小型企業(yè)由于自身?xiàng)l件所限,開展電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),需要依賴外部環(huán)境因素。它可以歸納為:先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施,完善的物流配送體系,良好的社會(huì)信用體系,安全且高效的支付結(jié)算體系,以及規(guī)范的法律法規(guī)體系等等。這些外部條件的改善,僅靠中小型企業(yè)自身是不能實(shí)現(xiàn)的,在更大程度上依賴于政府,并且還要依靠銀行、消費(fèi)者的共同努力。

(1)政府監(jiān)管。一方面,政府要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)法律、法規(guī)的研究,積極參與有關(guān)電子商務(wù)的國際對(duì)話和有關(guān)國際規(guī)則的制定,借鑒其他國家、國際組織成功的經(jīng)驗(yàn)盡快建立一套既符合我國的具體情況又與國際接軌的法律、法規(guī),使我國企業(yè)在電子商務(wù)的運(yùn)作時(shí)有章可循、有法可依。另一方面,政府又要監(jiān)督企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)是否合法,幫助企業(yè)建立良好的社會(huì)信用體系,但是又不宜過多地直接干預(yù)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)而應(yīng)讓企業(yè)根據(jù)市場的需求自主創(chuàng)新、自負(fù)盈虧地發(fā)展與我國國情相適應(yīng)的多種多樣的電子商務(wù)模式。

(2)加強(qiáng)企業(yè)間的合作。中小型企業(yè)間應(yīng)該加強(qiáng)合作,有意識(shí)地發(fā)展聯(lián)合共建方式的電子商務(wù)平臺(tái),這種電子商務(wù)平臺(tái)更加安全可靠,擁有更加充足的資金,更加多樣化的流通渠道。企業(yè)能享用到更多的基礎(chǔ)設(shè)施,從中獲得利益,達(dá)到多贏互利,促進(jìn)我國企業(yè)整體實(shí)力的提高。

2.推進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)

(1)中小型企業(yè)內(nèi)部實(shí)現(xiàn)信息化。電子商務(wù)是信息流、資金流和物流整合的統(tǒng)一,其基礎(chǔ)是信息的采集、溝通和共享。因此中小型企業(yè)要有步驟、有計(jì)劃地應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái),創(chuàng)建客戶、企業(yè)內(nèi)部和供應(yīng)商之間信息平臺(tái),建立采集、驗(yàn)證、信息的機(jī)制,擴(kuò)大服務(wù)面,提高企業(yè)的生產(chǎn)與經(jīng)營效率,進(jìn)一步節(jié)約資金,擴(kuò)大購銷渠道降低成本,并且將采購與銷售的全過程透明化公開化讓企業(yè)與供應(yīng)商、客戶更加緊密合作,從而在整個(gè)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)均獲得利益,加速我國整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

(2)打造優(yōu)秀的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)。電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共同完成。從轉(zhuǎn)變員工的觀念和提高員工素質(zhì)入手,不斷進(jìn)行員工培訓(xùn),逐步形成一支專業(yè)化的素質(zhì)高的工作團(tuán)隊(duì)。中小型企業(yè)應(yīng)制定中長期人才引進(jìn)戰(zhàn)略,完善人才激勵(lì)與約束機(jī)制,應(yīng)做到事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。重視人才,人才是必備條件,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)對(duì)接的關(guān)鍵。

3.中小型企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)成

通常企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)由五大基本部分構(gòu)成,包括:信息、物流、資金、契約、認(rèn)證。

(1)信息是電子商務(wù)系統(tǒng)的核心。電子商務(wù)平臺(tái)上,企業(yè)內(nèi)部的信息加密后,可以在企業(yè)的各部門、各組織之間自由的流動(dòng),存取便捷,自動(dòng)更新,形成了一種以數(shù)據(jù)庫為中心互動(dòng)模式。企業(yè)借助于電子商務(wù)平臺(tái),使得信息的流動(dòng)變得更為安全通暢??梢詫?shí)現(xiàn)更為快速、準(zhǔn)確的信息交流,以此作為中小型企業(yè)經(jīng)營決策的重要依據(jù)。

(2)物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保障。在電子商務(wù)平臺(tái)上,提供最佳物流方案,做到及時(shí)準(zhǔn)確的物流服務(wù)、簡潔快速的配送、盡可能低的成本費(fèi)用。

(3)資金流動(dòng)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的手段。企業(yè)、客戶利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行支付款項(xiàng),便捷又安全。

(4)契約、認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證。契約是電子商務(wù)的第一道防線,認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證,在電子商務(wù)平臺(tái)上設(shè)立契約和認(rèn)證能保證電子商務(wù)正常進(jìn)行。

三、小結(jié)

中小型企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際做認(rèn)真的評(píng)價(jià)和規(guī)劃,趨利避害,降低風(fēng)險(xiǎn),建設(shè)電子商務(wù)平臺(tái)為企業(yè)服務(wù),這樣可以提高效率,節(jié)約資金,培育市場樹立品牌,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

參考文獻(xiàn):

[1]吳汪友:論公路貨運(yùn)物流平臺(tái)的建設(shè)[J].鐵道貨運(yùn),2006,12

第3篇:電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)范文

關(guān)鍵詞:電子商務(wù);農(nóng)村物流;農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)的配送體系

中圖分類號(hào):TP311 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2017)07-0260-03

1概述

目前,我國農(nóng)村電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展仍處于起步階段,農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系尚未得到很好的完善。為了加快農(nóng)村物流業(yè)的發(fā)展,使億萬農(nóng)民通過“觸網(wǎng)”走上“雙創(chuàng)”的新舞臺(tái),實(shí)現(xiàn)農(nóng)民購物便捷。黔東南州電子商務(wù)逐步進(jìn)入農(nóng)村傳統(tǒng)的經(jīng)濟(jì)市場,同時(shí)也帶動(dòng)了農(nóng)村物流的發(fā)展,通過對(duì)黔東南州農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送發(fā)展的現(xiàn)狀進(jìn)行探討并研究,提出農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系更好的建設(shè)對(duì)策。

丁雪峰、高攀、魏芳芳(2016)的研究對(duì)農(nóng)村物流配送體系提出的發(fā)展對(duì)策:1)增加物流基礎(chǔ)設(shè)施和網(wǎng)絡(luò)建設(shè):通過加入,租賃,合作,重建等措施,在農(nóng)村鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立綜合運(yùn)輸服務(wù)站,重點(diǎn)推進(jìn)農(nóng)村物流建設(shè)綜合示范。最終形成了“物流園一物流配送中心一農(nóng)村綜合運(yùn)輸服務(wù)站”物流節(jié)點(diǎn)服務(wù)體系。2)促進(jìn)創(chuàng)新“最后一英里”物流業(yè)務(wù)模式:推進(jìn)Z歸“貨運(yùn)線+村客運(yùn)”客貨聯(lián)盟模式,開通農(nóng)村物流“鄉(xiāng)村進(jìn)城”雙向快速通道,努力打造多元整合,覆蓋縣鄉(xiāng)現(xiàn)代物流服務(wù)體系。3)根據(jù)“最后一公里”的公共模式探索物流業(yè)務(wù)模式。

基于前人的研究成果,本文嘗試分析黔東南州物流配送為例。黔東南屬于少數(shù)民族地區(qū),地勢(shì)高,經(jīng)濟(jì)落后,能夠上網(wǎng)查.資料并進(jìn)行電子商務(wù)活動(dòng)的人極少。但近幾年來,越來越多的人到外面工作,也將原來的老人機(jī)換成了智能手機(jī),即他們也漸漸學(xué)會(huì)通過互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)購物,再加上農(nóng)村的交通設(shè)施也逐步完善,然而農(nóng)村物流配送逐步走向各個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn),農(nóng)村連鎖經(jīng)營網(wǎng)絡(luò)的配送體系建設(shè)可以解決信息鴻溝問題,從而提高生活質(zhì)量。目前,黔東南的快遞物流配送體系和信息基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)未完善,應(yīng)加快完善農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送體系,鼓勵(lì)快遞物流企業(yè)建設(shè)農(nóng)村快遞物流倉儲(chǔ)儲(chǔ)存和包裝設(shè)施,開拓鄉(xiāng)村快遞物流業(yè)務(wù),加快農(nóng)村寬帶網(wǎng)絡(luò)向行政村,自然村延伸,加快網(wǎng)絡(luò)覆蓋到鄉(xiāng)村,落實(shí)通信速提速降費(fèi)政策,提升農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)能力和水平,降低農(nóng)村電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)成本。

2農(nóng)村物流配送體系建設(shè)的現(xiàn)狀

2.1信息基礎(chǔ)設(shè)施未完善

我國學(xué)者楊國軍,劉為敏等對(duì)農(nóng)村高成本分布情況和問題根本原因進(jìn)行了分析,分析了農(nóng)村消費(fèi)需求和生產(chǎn)經(jīng)營特點(diǎn),在農(nóng)村基礎(chǔ)上分布能力發(fā)展的約束條件進(jìn)行了分析。向邦豪等對(duì)于高成本分配農(nóng)業(yè)高檔,困難和一系列實(shí)際問題進(jìn)行深入分析,由農(nóng)村配電網(wǎng),配電,區(qū)域配電中心,技術(shù)人員和農(nóng)戶設(shè)計(jì)的物流配電系統(tǒng),并提出了一些有針對(duì)性的政策措施。在文章“中國農(nóng)村連鎖市場趨勢(shì)”中,文章強(qiáng)調(diào)了中國農(nóng)村分銷市場的趨勢(shì)。本文詳細(xì)闡述了蘇果超市如何在農(nóng)村物流配送中實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益。案件的發(fā)展提供了參考。欒國T對(duì)農(nóng)村物流配送政策進(jìn)行了深入分析,對(duì)于中國各省市城鄉(xiāng)分布的現(xiàn)狀如火如荼,特別是在各鄉(xiāng)鎮(zhèn)農(nóng)村分配的各種企業(yè)已經(jīng)取得了很好的經(jīng)濟(jì)效益回報(bào)和社會(huì)福利。

目前,黔東南地區(qū)的網(wǎng)絡(luò)信息基本流行,縣級(jí)以上建立農(nóng)業(yè)信息網(wǎng)絡(luò)和政府網(wǎng)絡(luò)。政府,企業(yè),商家,消費(fèi)者,農(nóng)民,認(rèn)證中心,配送中心,物流中心,機(jī)構(gòu)等各方面要素在一起,其中網(wǎng)站內(nèi)容除了縣的基本信息外,信息,市場預(yù)警,供求信息,價(jià)格報(bào)價(jià),農(nóng)業(yè)科技,最新品種,種子公司等欄目。有需求的互聯(lián)網(wǎng)用戶可以從上面得到一定數(shù)量的信息,這些網(wǎng)絡(luò)信息是一個(gè)大型數(shù)據(jù)庫,信息更新速度快,可以使農(nóng)民了解很多信息。而黔東南各縣已建立了物流配送中心,但這些只能在鄉(xiāng)鎮(zhèn)實(shí)現(xiàn)。

據(jù)了解,網(wǎng)絡(luò)只覆蓋鄉(xiāng)鎮(zhèn),行政村和自然村使用的電腦家庭很小,大多數(shù)農(nóng)民正在使用手機(jī)在線購物,然后到鄉(xiāng)鎮(zhèn)接收包裹。在農(nóng)村地區(qū),45歲以上的婦女沒有接受小學(xué)教育,對(duì)于45歲以上的男子,大多只有幾年的學(xué)校,一般不完成學(xué)業(yè),可以在80年后使用電腦和90,他們沒有電子商務(wù)的概念。

2.2農(nóng)村物流配送還在起步階段

農(nóng)村網(wǎng)絡(luò)配送對(duì)于黔東南州來說還處在起步階段,黔東南州為加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展,認(rèn)真貫徹落實(shí)《國務(wù)院關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)加快培育經(jīng)濟(jì)新動(dòng)力的意見》(國發(fā)[2015]24號(hào))、《貴州省人民政府關(guān)于大力發(fā)展電子商務(wù)的實(shí)施意見》(黔府發(fā)[2015]28號(hào))、《貴州省人民政府辦公廳關(guān)于印發(fā)貴州省加快農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展實(shí)施方案的通知》(黔府辦發(fā)[2015150號(hào))以及《黔東南州電子商務(wù)發(fā)展“北斗計(jì)劃”實(shí)施方案》(黔東南黨辦發(fā)[2015]23號(hào))等精神,結(jié)合黔東南州實(shí)際情況,特制定本實(shí)施方案,其工作計(jì)劃是:(1)2016年10月底前,建成16個(gè)縣級(jí)電子商務(wù)綜合服務(wù)中心,村中心村電業(yè)服務(wù)站覆蓋率達(dá)到80%;截至2017年12月底,泉州農(nóng)村電商業(yè)務(wù)覆蓋率達(dá)到100%,形成了泉州農(nóng)村電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)健康有序發(fā)展格局。(2)到2017年底,國家對(duì)省級(jí)電子商務(wù)示范縣10個(gè)以上,各州行政村建設(shè)村級(jí)電子商務(wù)服務(wù)點(diǎn);鼓勵(lì)縣創(chuàng)建電子商務(wù)園區(qū),2017年達(dá)10家;努力培養(yǎng)和發(fā)展在我縣和縣電子商務(wù)公司注冊(cè)的100多個(gè);發(fā)展2000多家農(nóng)村店鋪;培訓(xùn)農(nóng)村電子商務(wù)員工3萬多人;創(chuàng)造我鄉(xiāng)村電子商務(wù)發(fā)展模式的成功,力爭農(nóng)村產(chǎn)品(包括農(nóng)產(chǎn)品和農(nóng)產(chǎn)品,民間工藝品,農(nóng)村旅游產(chǎn)品等)在線銷售增長超過30%,實(shí)現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品銷售,暢銷,促進(jìn)購買,促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展,加快轉(zhuǎn)型。(3)到2017年底,國家積極努力打造1-2家全國電子商務(wù)進(jìn)入農(nóng)村綜合示范縣,積極爭取阿里巴巴,蘇寧,京東平臺(tái)運(yùn)營商駐扎在我國農(nóng)村電力公司,實(shí)現(xiàn)我鄉(xiāng)村的權(quán)力“百花開花,百家爭鳴”氣氛良好。

3農(nóng)村物流配送體系建設(shè)存在的一些問題

3.1物流倉儲(chǔ)配套設(shè)施建設(shè)滯后

貴州省東南州農(nóng)村信息化建設(shè)背后的網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施薄弱,由于地勢(shì)高,村莊位于山坡上,即使電信網(wǎng)絡(luò)相對(duì)薄弱,在一些地方甚至手機(jī)信號(hào)都沒有,網(wǎng)絡(luò)設(shè)施提供寬帶更加薄弱;其次,政府的財(cái)政和物質(zhì)資源有限,缺乏對(duì)農(nóng)業(yè)投資的熱情,以及貴州東南部在該地區(qū)發(fā)展農(nóng)業(yè)電子商務(wù)也很少,同時(shí),各級(jí)網(wǎng)站管理者忽視了農(nóng)業(yè)信息源和出版物的有效管理,內(nèi)容很少,特別是供求信息,農(nóng)村經(jīng)濟(jì)和市場信息。

電子商務(wù)交易模式不能與匹配物流系統(tǒng)分離。供應(yīng)鏈不完善,這是國家電子商務(wù)的共同問題,目前,產(chǎn)品包裝,處理,運(yùn)輸,倉儲(chǔ)物流設(shè)施和設(shè)備,物流企業(yè)和人員培訓(xùn)滯后,物流管理困難而昂貴。他們大多分散在廣大的農(nóng)村地區(qū)。雖然它們靠近農(nóng)業(yè)生產(chǎn)基地,但物流和分銷網(wǎng)絡(luò)一般只到達(dá)縣,有些地區(qū)延伸到村鎮(zhèn),大多數(shù)村莊和城鎮(zhèn),村莊不到達(dá)物流公司。物流配送,貨物儲(chǔ)存設(shè)施滯后。

3.2農(nóng)村物流配送體系建設(shè)規(guī)劃無序

現(xiàn)階段,我國農(nóng)村分布還處于初級(jí)階段,重復(fù)覆蓋的基礎(chǔ)設(shè)施和覆蓋面有限,沒有人能從分布式系統(tǒng)中學(xué)習(xí)。在本文中,我們將利用現(xiàn)代物流技術(shù)構(gòu)建農(nóng)村物流配送網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的經(jīng)濟(jì),合理科學(xué)的日用消費(fèi)品和農(nóng)村物料對(duì)流,解決上述問題,實(shí)現(xiàn)需求分布最小化和及時(shí)響應(yīng)。

目前,東南州發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)和物流配送有著很高的熱情,縣級(jí)以上積極創(chuàng)建電商平臺(tái),政府還積極支持地方電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),電商平臺(tái)開放本地特色博物館。

4推進(jìn)農(nóng)村物流配送體系建設(shè)的幾點(diǎn)建議

4.1加快完善物流配送體系

基于不完善的網(wǎng)絡(luò)配電系統(tǒng),要加快網(wǎng)絡(luò)配電系統(tǒng)的完善:1)加強(qiáng)農(nóng)村互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大力建設(shè)專業(yè)的信息傳播和中介平臺(tái)。網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施的普及,影響了信息傳播的范圍,農(nóng)村是否趕上各種農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),能夠及時(shí)調(diào)整農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn);專業(yè)信息平臺(tái)使業(yè)務(wù)和客戶信息以最快的方式相互轉(zhuǎn)移,提高業(yè)務(wù)和客戶信息傳遞的速度和透明度,中間平臺(tái)的建設(shè)是為了確保資金轉(zhuǎn)移的安全性,只有人們放心該交易為了提高潛在客戶的交易潛力。2)加快電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè),提高電子商務(wù)網(wǎng)站的質(zhì)量,更新網(wǎng)站內(nèi)容,增加網(wǎng)上交易部分,而不僅僅是信息,也有利于農(nóng)業(yè)流通。政府應(yīng)重視和增加相關(guān)投資,使其能夠迅速發(fā)展,從而促進(jìn)農(nóng)村發(fā)展。

根據(jù)黔東南農(nóng)民教育水平低的問題,政府部門應(yīng)及時(shí)組織人員培訓(xùn)農(nóng)民的電子商務(wù)知識(shí),引導(dǎo)農(nóng)民使用電子商務(wù)開始就業(yè),加快農(nóng)村電子商務(wù)政策引導(dǎo)和職業(yè)技能培訓(xùn),農(nóng)村青年創(chuàng)業(yè)團(tuán)體,帶動(dòng)農(nóng)村居民從事電子商務(wù)創(chuàng)業(yè)和就業(yè);指導(dǎo)農(nóng)村市場,電子商務(wù)的主要應(yīng)用,引導(dǎo)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)加工企業(yè),農(nóng)民專業(yè)合作社,專業(yè)大家庭農(nóng)場,民間藝術(shù)家工匠,農(nóng)產(chǎn)品批發(fā)市場,電子商務(wù)在在線產(chǎn)品和服務(wù)營銷的使用。支持“數(shù)千村莊和數(shù)千農(nóng)村”農(nóng)場店,供銷合作社農(nóng)業(yè)連鎖店,農(nóng)村郵局(站),農(nóng)村信息基層信息服務(wù)站,農(nóng)業(yè)信息服務(wù)站等電子商務(wù)組織保證使用農(nóng)產(chǎn)品進(jìn)入城市,貨物進(jìn)入農(nóng)民。農(nóng)村物流服務(wù)站作為一個(gè)節(jié)點(diǎn),縣,鄉(xiāng),村一體化的新型農(nóng)村物流配送網(wǎng),農(nóng)村物流配送開放“的最后一公里。

4.2科學(xué)制定區(qū)域性農(nóng)村物流配送體系建設(shè)的規(guī)劃

首先,由政府主導(dǎo),商務(wù)相關(guān)部門協(xié)調(diào)黔東南州和縣(市,區(qū))農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃的制定,市,縣設(shè)立電子商務(wù)協(xié)調(diào)服務(wù)組織,負(fù)責(zé)為區(qū)域標(biāo)準(zhǔn)化和品牌化建O,網(wǎng)絡(luò)宣傳,活動(dòng)策劃,促銷等,共同推動(dòng)電子商務(wù)農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展。二是有序推進(jìn)地方特色建設(shè),大力扶持,避免電子商務(wù)平臺(tái)不同部門同一地區(qū)的重復(fù),造成人力和財(cái)力資源的重復(fù),浪費(fèi)資源分散。第三,根據(jù)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)和農(nóng)產(chǎn)品區(qū)域分布的優(yōu)勢(shì),市場對(duì)農(nóng)產(chǎn)品的生產(chǎn)經(jīng)營主要傳輸信息的需求,并根據(jù)需求生產(chǎn),協(xié)助產(chǎn)品的設(shè)計(jì)和開發(fā),通過品種的信息載體,生產(chǎn)信息及時(shí)傳遞給消費(fèi)者,以提高信息的生產(chǎn)和市場需求對(duì)稱性。

第4篇:電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)范文

關(guān)鍵詞: 旅游業(yè)電子商務(wù);咸陽地區(qū)旅游業(yè);電子商務(wù)一站式服務(wù)平臺(tái);淘寶創(chuàng)業(yè)工作室

中圖分類號(hào):TP399 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1006-4311(2012)04-0145-010引言

近年來,隨著電子商務(wù)的迅速發(fā)展,各個(gè)行業(yè)紛紛應(yīng)用電子商務(wù)手段解決行業(yè)發(fā)展瓶頸,優(yōu)化行業(yè)資源有效配置,提高服務(wù)質(zhì)量。旅游行業(yè)作為典型的服務(wù)型行業(yè),應(yīng)用電子商務(wù)對(duì)旅游業(yè)的發(fā)展具有深遠(yuǎn)的意義。

1國內(nèi)外發(fā)展現(xiàn)狀

在歐美發(fā)達(dá)國家,旅游電子商務(wù)已經(jīng)成為整個(gè)電子商務(wù)領(lǐng)域最大、最突出的部分。在國內(nèi),專業(yè)的旅游信息服務(wù)網(wǎng)站和旅游電子商務(wù)預(yù)訂網(wǎng)也正在興起。

2咸陽旅游業(yè)發(fā)展面臨的問題

咸陽作為我國第一個(gè)封建王朝秦帝國的國都和13個(gè)王朝的京畿之地,文物旅游資源極其豐富。然而,豐富的旅游資源并不等同于強(qiáng)大的旅游產(chǎn)業(yè),由于缺乏吸引人的旅游項(xiàng)目和主打產(chǎn)品,咸陽的旅游收入主要以門票為主,吃、住、消費(fèi)等產(chǎn)業(yè)鏈開發(fā)不足。通過實(shí)地調(diào)研和分析,筆者發(fā)現(xiàn)咸陽旅游業(yè)面臨的問題主要有以下幾點(diǎn):①宣傳不足,旅游資源文化內(nèi)涵挖掘不夠。咸陽文物旅游資源極其豐富,但由于宣傳力度不夠,沒有形成資源品牌。②旅游資源分散,各自為陣,整合不足。文物古跡屬于不可移動(dòng)的旅游資源,分布較為分散。長期以來,景點(diǎn)的開發(fā)都是逐個(gè)的進(jìn)行,經(jīng)營也是各自為陣,沒有形成系統(tǒng)的旅游資源開發(fā)與管理,使旅游行程出現(xiàn)斷層,不具備較強(qiáng)的吸引力。③旅游紀(jì)念品、民俗文化產(chǎn)品整合不足。咸陽地區(qū)的旅游紀(jì)念品、民俗文化產(chǎn)品資源極其豐富,由于經(jīng)營極不規(guī)范,多以小商小販的形式進(jìn)行,產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,嚴(yán)重形象文化產(chǎn)品的聲譽(yù)。④旅游產(chǎn)業(yè)投入不足。咸陽地區(qū)的文物旅游資源都以“保護(hù)為主,開發(fā)為輔”的方針進(jìn)行,政府對(duì)旅游資源的開發(fā)都如嚴(yán)重不足,旅游行業(yè)收入普遍較低,這也導(dǎo)致文物保護(hù)工作捉襟見肘,文物盜掘時(shí)間頻頻發(fā)生,這無論是對(duì)文物保護(hù)還是旅游資源開發(fā)來說都是毀滅性的。

由于上述問題的存在,致使咸陽的旅游產(chǎn)業(yè)發(fā)展一直舉足不前,豐富的旅游資源嚴(yán)重浪費(fèi)及得不到有效的保護(hù)。因此,整合咸陽旅游資源,建立咸陽旅游綜合信息服務(wù)平臺(tái),大力發(fā)展咸陽旅游產(chǎn)業(yè),提高旅游行業(yè)收入,有效保護(hù)旅游文物勢(shì)在必行。

3咸陽旅游電子商務(wù)一站式服務(wù)平臺(tái)建設(shè)方案

3.1 合并組建文物旅游網(wǎng)。由于咸陽旅游資源大多與文物古跡相關(guān)聯(lián),為了方便統(tǒng)一管理及資源整合利用,咸陽市文物局與咸陽市旅游局于2010年9月合并組建“咸陽市文物旅游局”。并建立了集政務(wù)公開、信息、旅游資源介紹于一體的信息門戶網(wǎng)站。

3.2 對(duì)現(xiàn)有的旅游資源進(jìn)行整合,建立集旅游信息,旅游交通查詢、旅游住宿及餐飲服務(wù)、旅游門票訂購、旅游紀(jì)念品及民俗產(chǎn)品營銷的一條龍的旅游電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái),該平臺(tái)包括:旅游信息查詢系統(tǒng)、住宿及餐飲一站式定制服務(wù)系統(tǒng)、旅游景點(diǎn)門票訂購服務(wù)系統(tǒng)、旅游紀(jì)念品一體化供銷服務(wù)系統(tǒng)。使游客在咸陽享受便捷、高效的全程式旅游服務(wù)。

3.3 與高校合作,探索旅游業(yè)務(wù)發(fā)展的信息化道路。計(jì)劃由文物旅游局牽頭與陜西工業(yè)職業(yè)技術(shù)學(xué)電子商務(wù)專業(yè)“淘寶創(chuàng)業(yè)工作室”合作建立旅游電子商務(wù)技術(shù)服務(wù)部,負(fù)責(zé)該項(xiàng)目的技術(shù)支持和網(wǎng)絡(luò)營銷工作。

4項(xiàng)目建設(shè)具體方案

該項(xiàng)目建設(shè)具體技術(shù)實(shí)施主要涉及以下幾個(gè)方面:①旅游信息綜合查詢系統(tǒng)。對(duì)現(xiàn)有的基于網(wǎng)頁瀏覽的信息查詢方式進(jìn)行改造,建立基于數(shù)據(jù)庫的WEB2.0交互式查詢系統(tǒng),是游客享受方便、快捷的旅游信息查詢服務(wù)。②住宿及餐飲一站式定制服務(wù)系統(tǒng)。主要涉及兩方面的工作:1)對(duì)現(xiàn)有獨(dú)立運(yùn)營的酒店預(yù)訂及客房服務(wù)查詢系統(tǒng)進(jìn)行整合,建立統(tǒng)一的統(tǒng)一的酒店信息查詢機(jī)服務(wù)預(yù)訂入口,實(shí)行動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)庫管理。2)對(duì)咸陽地區(qū)相對(duì)松散的餐飲服務(wù)行業(yè)進(jìn)行整合,建立旅游餐飲動(dòng)態(tài)定制服務(wù)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)高峰時(shí)段餐飲服務(wù)資源動(dòng)態(tài)、高效配置。③旅游景點(diǎn)門票訂購綜合服務(wù)系統(tǒng)。打破現(xiàn)有獨(dú)立運(yùn)營的門票銷售局面,進(jìn)行統(tǒng)一技術(shù)改造,建立景點(diǎn)門票訂購服務(wù)系統(tǒng),并逐步推廣電子門票。④旅游紀(jì)念品一體化供銷服務(wù)系統(tǒng)。建立咸陽旅游紀(jì)念品統(tǒng)一的宣傳、推廣平臺(tái),并以淘寶創(chuàng)業(yè)工作室為依托,建立購銷服務(wù)渠道,在保證旅游紀(jì)念品質(zhì)量的同時(shí),提高其銷售量。

5項(xiàng)目建設(shè)與實(shí)施的意義

①經(jīng)濟(jì)效益。通過項(xiàng)目的實(shí)施,不僅可以為咸陽地區(qū)旅游資源整合提供一條嶄新的思路,還可以改善咸陽旅游業(yè)發(fā)展出現(xiàn)瓶頸的狀況,同時(shí)促進(jìn)旅游、餐飲、酒店、紀(jì)念品銷售等行業(yè)的發(fā)展,增加從業(yè)者收入,實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)供應(yīng)與需求的對(duì)接,進(jìn)而帶動(dòng)整個(gè)旅游業(yè)市場的發(fā)展。②社會(huì)效益。1)轉(zhuǎn)變旅游業(yè)從業(yè)者的觀念,拓寬旅游業(yè)的銷售渠道,培養(yǎng)廣大旅游業(yè)從業(yè)者的互聯(lián)網(wǎng)意識(shí)、品牌意識(shí),引導(dǎo)旅游業(yè)按市場需求良性發(fā)展、變革,進(jìn)而加速傳統(tǒng)旅游向現(xiàn)代電子商務(wù)旅游的轉(zhuǎn)變。2)提供供需信息對(duì)接。旅游電子商務(wù)平臺(tái)可以使供需方均能即時(shí)掌握市場、消費(fèi)者的需求,解決旅游業(yè)的供應(yīng)與需求信息無法對(duì)接的問題。3)增加旅游業(yè)從業(yè)者收入。旅游電子商務(wù)能夠減少旅游業(yè)中間交易的各環(huán)節(jié),從而降低旅游業(yè)成本;并且伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的全球性,也可以拓寬咸陽旅游業(yè)的發(fā)展空間,進(jìn)一步提升旅游業(yè)的收入。

6總結(jié)

通過上述項(xiàng)目分析與論證可以得出,建立咸陽地區(qū)集旅游信息,旅游交通查詢,旅游住宿及餐飲服務(wù),旅游門票訂購,旅游紀(jì)念品及民俗產(chǎn)品營銷的一條龍的旅游電子商務(wù)綜合服務(wù)平臺(tái),可以整合咸陽地區(qū)豐富的文物旅游資源,促進(jìn)咸陽旅游行業(yè)飛速發(fā)展,為實(shí)現(xiàn)咸陽社會(huì)經(jīng)濟(jì)水平全面提升具有重要的意義。

參考文獻(xiàn):

[1]杜忠潮.咸陽旅游資源核心競爭力及組合開發(fā)研究[M].咸陽師范學(xué)院學(xué)報(bào),2006(2).

第5篇:電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)范文

關(guān)鍵詞 電子商務(wù) 企業(yè) 物流信息 平臺(tái) 建設(shè)

中圖分類號(hào):F724.6 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A

電子商務(wù)交易指的是網(wǎng)絡(luò)交易,當(dāng)顧客收到良好的商品后,才可以進(jìn)行對(duì)這筆電子商務(wù)交易的確認(rèn),而物流就成為了顧客與商家相互之間進(jìn)行交易的中介,確保了電子商務(wù)交易的成功,我國目前的電子商務(wù)環(huán)境具有良好的開放性,通過相關(guān)部門的調(diào)查,結(jié)果顯示商務(wù)電子的發(fā)展必須依靠物流提供的服務(wù),然而我國物流的發(fā)展卻面對(duì)著低水平的現(xiàn)在,因此,對(duì)于企業(yè)而言在電子商務(wù)環(huán)境下建設(shè)物流信息平臺(tái)非常重要。

1內(nèi)涵與特點(diǎn)

1.1物流信息平臺(tái)的內(nèi)涵

電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流信息平臺(tái)的內(nèi)涵是通過信息技術(shù)的支持,把物流的信息以最快的速度與較低的費(fèi)用提供給需要的顧客,其中主要包括兩個(gè)網(wǎng)絡(luò),一個(gè)是電子商務(wù)和物流綜合網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)主要是指企業(yè)業(yè)務(wù)網(wǎng)絡(luò)與物流網(wǎng)絡(luò)相互連接,另一個(gè)是物流信息網(wǎng)絡(luò),這個(gè)網(wǎng)絡(luò)主要是指企業(yè)、政府、供應(yīng)商等服務(wù)部門在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流信息平臺(tái)中達(dá)到信息共享的網(wǎng)絡(luò),進(jìn)而實(shí)現(xiàn)對(duì)需要信息的收集與儲(chǔ)存,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)流程起到監(jiān)控的作用。

1.2物流信息平臺(tái)的特點(diǎn)

在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流信息平臺(tái)的特點(diǎn)是一體性與信息性,一體性是我國物流產(chǎn)業(yè)化目前的重要發(fā)展趨勢(shì),對(duì)于企業(yè)而言物流信息平臺(tái)具有相互之間聯(lián)系與邏輯關(guān)系相互集合的作用,同時(shí),企業(yè)物流信息平臺(tái)涉及到物流管理方面的問題,技術(shù)人員可以利用物流設(shè)備充分發(fā)展物流運(yùn)作,進(jìn)而取得整體優(yōu)化的良好效果。而信息性是電子商務(wù)發(fā)展的必然條件,由于我國信息技術(shù)的飛快發(fā)展,電子商務(wù)已經(jīng)取得良好的普及效果,對(duì)于物流產(chǎn)業(yè)的功能與組織模式都產(chǎn)生了重要影響,同時(shí),隨著電子商務(wù)對(duì)于企業(yè)物流影響的加重,物流已經(jīng)向現(xiàn)代化方向發(fā)展,而物流信息化主要表現(xiàn)為物流信息數(shù)據(jù)化、信息處理電子化、信息傳遞及時(shí)化和信息儲(chǔ)存數(shù)字化等方面。

2企業(yè)物流信息平臺(tái)構(gòu)建的因素

2.1開放與共享原則

隨著我國經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略性的發(fā)展,會(huì)對(duì)物流服務(wù)業(yè)提出更高的要求,高品質(zhì)服務(wù)要求也會(huì)越來越多,這就需要物流服務(wù)在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上不斷實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新,豐富物流服務(wù)內(nèi)容,根據(jù)這種情況,物流信息系統(tǒng)必須反應(yīng)出當(dāng)今時(shí)代開放與資源共享的基本原則,只有根據(jù)這個(gè)原則進(jìn)行物流服務(wù),才能達(dá)到物流產(chǎn)業(yè)與電子商務(wù)的充分結(jié)合,實(shí)現(xiàn)整體物流行業(yè)的改進(jìn)與進(jìn)步,滿足我國市場對(duì)于物流服務(wù)的需求,達(dá)到物流行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展,并取得良好的發(fā)展效果。

2.2物流規(guī)劃與工作目標(biāo)

物流平臺(tái)信息的建設(shè)是整體物流規(guī)劃不可或缺的重要部分,在實(shí)施整體目標(biāo)的過程中,必須遵守物流規(guī)劃的基本原則,促使信息系統(tǒng)可以更好的服務(wù)于物流的規(guī)劃,這樣才能顯示出物流規(guī)劃的意義。同時(shí),必須明確物流工作的目標(biāo),在明確工作目標(biāo)時(shí)一定要選擇具備操作性的目標(biāo),以免出現(xiàn)設(shè)定的工作目標(biāo)不符合物流的整體規(guī)劃,形成孤立的工作目標(biāo),進(jìn)而避免信息重復(fù)投資的現(xiàn)象發(fā)生,使資金產(chǎn)生不必要的浪費(fèi),因此,必須做到遵循物流整體規(guī)劃與明確物流工作的目標(biāo)。

2.3強(qiáng)化客戶為物流服務(wù)中心的原則

在電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流信息平臺(tái)建設(shè)中,主要是服務(wù)于不同的客戶,而不同的客戶有不同的需求,對(duì)于物流服務(wù)需求存在客觀上的差異,進(jìn)而對(duì)于信息系統(tǒng)所具備的適應(yīng)效果提出了更高的要求,良好的物流信息系統(tǒng),不只具有提高企業(yè)服務(wù)質(zhì)量與效率的作用,也可以對(duì)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,為需要的客戶提供良好的行動(dòng)方案,以此優(yōu)化企業(yè)的整體運(yùn)營流程,達(dá)到物流信息系統(tǒng)的全部設(shè)計(jì)遵守以服務(wù)客戶為中心的基本原則,把客戶的需求放在第一位,一切以客戶為中心進(jìn)行物流服務(wù),取得客戶對(duì)于物流服務(wù)的高滿意度。

2.4物流管理與物流信息

由于物流管理層次不同,每個(gè)層次需要根據(jù)自身的需求選擇與之相應(yīng)的信息,進(jìn)而目前的物流信息系統(tǒng)提供的信息范圍與信息量無法滿足物流管理不同層次的需求,因此,想要改變這種情況,物流信息系統(tǒng)在建設(shè)的過程中需要對(duì)系統(tǒng)管理與物流信息的選擇上具有針對(duì)性。同時(shí),在模塊構(gòu)建時(shí)需要考慮物流信息應(yīng)用單位的不同需求,然后對(duì)于結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)進(jìn)行調(diào)整,以達(dá)到提高物流專業(yè)管理方法容易使用與物流信息流動(dòng)具有良好的準(zhǔn)確性效果,促使企業(yè)在激烈的市場競爭中具有競爭優(yōu)勢(shì)。

3總結(jié)

通過以上對(duì)電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流信息平臺(tái)建設(shè)的分析與探討可以看出,在建設(shè)的過程中需要遵守不同的原則,不斷進(jìn)行改變與創(chuàng)新,需要滿足不同客戶的需求,進(jìn)而達(dá)到物流服務(wù)整體水平的提高,同時(shí),想要達(dá)到物流行業(yè)的長遠(yuǎn)發(fā)展,必須對(duì)物流信息建設(shè)給予高度重視,不可輕視物流信息平臺(tái)的作用,促使物流行業(yè)發(fā)展的更加順利,取得良好的發(fā)展效果,在我國市場競爭中占有一席之地。

參考文獻(xiàn)

[1] 李欣,關(guān)志民,高俊俊.電子商務(wù)環(huán)境下企業(yè)物流配送模式的選擇[J].鄭州航空工業(yè)管理學(xué)院學(xué)報(bào),2014(04).

第6篇:電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)范文

[關(guān)鍵詞]自建電于商務(wù)平臺(tái)

一、企業(yè)自建電子商務(wù)平臺(tái)必要性

企業(yè)開展電子商務(wù)的過程中需要電子商務(wù)平臺(tái)的支撐,然而我國相關(guān)的法律、法規(guī)還在不斷完善,還跟不上電子商務(wù)的發(fā)展,經(jīng)濟(jì)安全有效的電子商務(wù)平臺(tái)顯得日益重要。企業(yè)建立自己的電子商務(wù)平臺(tái),充分應(yīng)用電子商務(wù)平臺(tái),可以使企業(yè)得到以前無法獲得的商業(yè)資源,商機(jī)無限,在激烈的市場競爭中領(lǐng)先于對(duì)手。在平臺(tái)上,實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部信息交流;在平臺(tái)上通過網(wǎng)絡(luò)搜尋迅速獲得最新的商業(yè)信息;在平臺(tái)上信息,建立網(wǎng)上品牌,保護(hù)企業(yè)的無形資產(chǎn);通過企業(yè)自己的電子商務(wù)平臺(tái)參與國際、國內(nèi)市場競爭,為企業(yè)創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)效益,才是真正的強(qiáng)者。因此,在這個(gè)信息時(shí)代里,著眼于長遠(yuǎn)發(fā)展的企業(yè)建立一個(gè)屬于企業(yè)自己的電子商務(wù)平臺(tái)是非常必要的。

二、如何構(gòu)建電子商務(wù)平臺(tái)

1.營造良好的外部環(huán)境

企業(yè)開展電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè),必須以企業(yè)內(nèi)部生產(chǎn)與管理的信息化為基礎(chǔ),但同時(shí)還需要依賴外部環(huán)境因素,就是企業(yè)開展電子商務(wù)的外部環(huán)境。它可以歸納為:先進(jìn)的信息基礎(chǔ)設(shè)施,完善的物流配送體系,良好的社會(huì)信用體系,安全且高效的支付結(jié)算體系,以及規(guī)范的法律法規(guī)體系等等。這些外部條件的改善,僅靠企業(yè)自身是不能實(shí)現(xiàn)的,在更大程度上依賴于政府,并且還要依靠銀行、消費(fèi)者的共同努力。企業(yè)要善于抓住時(shí)機(jī),營造良好的外部環(huán)境,使外部條件能夠滿足自身建立電子商務(wù)平臺(tái)的需求。

(1)政府監(jiān)督。一方面,政府要加強(qiáng)對(duì)電子商務(wù)政策的研究,積極參與有關(guān)電子商務(wù)的國際對(duì)話和有關(guān)規(guī)則的制定,借鑒其他國家、國際組織成功的經(jīng)驗(yàn)盡快建立一套既符合我國的具體情況又與國際接軌的法規(guī)、制度和辦法,使我國電子商務(wù)的運(yùn)作有章可循、有法可依。另一方面,政府又要監(jiān)督企業(yè)電子商務(wù)活動(dòng)是否合法,幫助企業(yè)建立良好的社會(huì)信用體系,但是又不宜過多地直接干預(yù)企業(yè)的商務(wù)活動(dòng)而應(yīng)讓企業(yè)根據(jù)市場的需求自主創(chuàng)新、自負(fù)盈虧地發(fā)展與我國國情相適應(yīng)的多種多樣的電子商務(wù)模式。

(2)加強(qiáng)合作。企業(yè)間應(yīng)該加強(qiáng)合作,有意識(shí)地發(fā)展聯(lián)合共建方式的電子商務(wù)平臺(tái),這種電子商務(wù)平臺(tái)更加安全可靠,擁有更加充足的資金,更加多樣化的流通渠道。各企業(yè)可以加強(qiáng)合作交流,企業(yè)能享用到更多的基礎(chǔ)設(shè)施,從中獲得利益,達(dá)到多贏互利,促進(jìn)我國企業(yè)整體實(shí)(2)擴(kuò)大服務(wù)面。從企業(yè)自身方面,電子商務(wù)平臺(tái)朝著全方位服務(wù)的方向發(fā)展,即企業(yè)采購、銷售并重的雙向服務(wù),并且能夠營造一個(gè)公平交易的電子商務(wù)平臺(tái),這樣能夠促進(jìn)交易量提升,從而形成規(guī)模經(jīng)濟(jì),進(jìn)一步節(jié)約資金,擴(kuò)大購銷渠道降低成本,并且將采購與銷售的全過程透明化公開化讓企業(yè)與供應(yīng)商、客戶更加緊密合作從,而在整個(gè)供應(yīng)鏈中各個(gè)環(huán)節(jié)均獲得利益,加速我國整個(gè)行業(yè)的發(fā)展。

(3)打造優(yōu)秀的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)。電子商務(wù)平臺(tái)的建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)共同完成。企業(yè)打造優(yōu)秀電子商務(wù)工作團(tuán)隊(duì),一方面要重視人才,人才是必備條件,是網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)對(duì)接的關(guān)鍵。企業(yè)應(yīng)制定中長期人才引進(jìn)戰(zhàn)略,完善人才激勵(lì)與約束機(jī)制,特別是在目前電子商務(wù)的專業(yè)人才還比較缺乏的情況下,更應(yīng)做到事業(yè)留人、感情留人、待遇留人。另一方面,研究人才開發(fā)戰(zhàn)略,企業(yè)要立足內(nèi)部,從轉(zhuǎn)變員工的觀念和提高員工素質(zhì)入手,不斷進(jìn)行員工培訓(xùn),逐步形成一支專業(yè)化的素質(zhì)高的工作團(tuán)隊(duì)。

3.企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的構(gòu)成

通常企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)由五大基本部分構(gòu)成,包括:信息、物流、資金、契約、認(rèn)證。

(1)信息是電子商務(wù)系統(tǒng)的核心。電子商務(wù)平臺(tái)上,企業(yè)內(nèi)部的信息加密后,可以在企業(yè)的各個(gè)部門、各個(gè)組織之間自由的流動(dòng),存取便捷,自動(dòng)更新,形成了一種以數(shù)據(jù)庫為中心互動(dòng)模式。企業(yè)借助于電子商務(wù)平臺(tái),使得信息的流動(dòng)變得更為安全通暢。

企業(yè)與客戶、供應(yīng)商之間借助于電子商務(wù)平臺(tái),可以實(shí)現(xiàn)更為快速、準(zhǔn)確的信息交流。企業(yè)利用電子商務(wù)平臺(tái),通過與客戶交流、建立客戶檔案和與客戶合作等,可從中獲得大量針對(duì)性強(qiáng)、內(nèi)容具體、有價(jià)值的市場信息,包括有關(guān)產(chǎn)品特性和性能、銷售渠道、需求變動(dòng)、潛在用戶等,以此作為企業(yè)各種經(jīng)營決策的重要依據(jù)。

(2)物流是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的保障。在電子商務(wù)平臺(tái)上,建立一個(gè)高效的物流配送體系,提供最佳物流方案,做到及時(shí)準(zhǔn)確的物流服務(wù)、簡潔快速的配送、盡可能低的成本費(fèi)用。

(3)資金流動(dòng)是實(shí)現(xiàn)電子商務(wù)的手段。企業(yè)、客戶利用電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行支付款項(xiàng),便捷又安全。

(4)契約、認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證。契約是電子商務(wù)的第一道防線,認(rèn)證是電子商務(wù)的安全保證,在電子商務(wù)平臺(tái)上設(shè)立契約和認(rèn)證能保證電子商務(wù)正常進(jìn)行。

三、小結(jié)

企業(yè)結(jié)合自身實(shí)際做認(rèn)真的評(píng)價(jià)和規(guī)劃,趨利避害,降低風(fēng)險(xiǎn),自建電子商務(wù)平臺(tái)為企業(yè)服務(wù),這樣可以提高效率,節(jié)約資金,培育市場樹立品牌,增強(qiáng)企業(yè)競爭力。

參考文獻(xiàn):

[1]吳汪友:論公路貨運(yùn)物流平臺(tái)的建設(shè)[J].鐵道貨運(yùn),200612

[2]石志國:NETWeb服務(wù)實(shí)用案例教程[M].清華大學(xué)出版社,2004

[3]劉克強(qiáng):電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)[M].人民郵電出版社,2007

力的提高。

第7篇:電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)范文

隨著互聯(lián)網(wǎng)的迅猛發(fā)展及普遍應(yīng)用,電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展越來越廣泛。首先就關(guān)于平臺(tái)的定義各方理解均有所差異,因?yàn)槠錁邮蕉鄻踊8鶕?jù)錢平凡等(2014)認(rèn)為將平臺(tái)架構(gòu)由其“三要素”—基石、基本架構(gòu)和結(jié)構(gòu),并認(rèn)為平臺(tái)雖然彼此之間差異可能很大,但有著共同的構(gòu)成。

如圖2所示:在電商依托互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)記錄每一個(gè)消費(fèi)者的鼠標(biāo)點(diǎn)擊記錄、網(wǎng)上搜索記錄,所有這些記錄形成了一個(gè)關(guān)于消費(fèi)者行為的實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)閉環(huán),通過這個(gè)閉環(huán)中源源不斷產(chǎn)生的新鮮數(shù)據(jù),電商可以更好的洞察消費(fèi)者,更及時(shí)地預(yù)測(cè)其需求的變化,因此經(jīng)營者和消費(fèi)者之間產(chǎn)生了很強(qiáng)的粘性。BaojunMa等(2012)通過整理電子商務(wù)平臺(tái)上的經(jīng)營情況,對(duì)其經(jīng)營相關(guān)的覆蓋率及信息進(jìn)行了搜索及測(cè)量。吳學(xué)軍(2011)總結(jié)發(fā)展山東區(qū)域電子商務(wù)的有利之處和現(xiàn)實(shí)意義,結(jié)合目前山東電子商務(wù)平臺(tái)發(fā)展的現(xiàn)狀,提出加大對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)的扶持、健全支撐體系、建立人才培養(yǎng)機(jī)制等有益于其發(fā)展的對(duì)策建議,以期為政府和相應(yīng)的企業(yè)提供發(fā)展戰(zhàn)略的參考依據(jù)。

二、電子商務(wù)平臺(tái)的管理應(yīng)用分析

胡林娜等(2011)考慮第三方B2B電子商務(wù)平臺(tái)的模式出現(xiàn)的問題,分析區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)的優(yōu)劣勢(shì),提出發(fā)展區(qū)域電子商務(wù)平臺(tái)需要政府的大力支持、制定培養(yǎng)區(qū)域的電子商務(wù)平臺(tái)人才等建議。汪漩等(2013)基于期望收益的最大化準(zhǔn)則,建立關(guān)于交易費(fèi)定價(jià)策略的Stackelberg模型,分析在電子商務(wù)平臺(tái)買賣雙方的相互影響,得出不同的承諾條件在電子商務(wù)平臺(tái)上展現(xiàn)市,應(yīng)該實(shí)施的定價(jià)策略。屠建平等結(jié)合供應(yīng)鏈融資模式在電子商務(wù)平臺(tái)產(chǎn)生的背景及意義,通過選取能夠反映電子商務(wù)平臺(tái)上供應(yīng)鏈融資的指標(biāo)構(gòu)建了指標(biāo)體系,并對(duì)其進(jìn)行了相應(yīng)評(píng)價(jià),得出進(jìn)一步研究應(yīng)該注重的方向。賀桂和等運(yùn)用Agent技術(shù)和本體技術(shù),結(jié)合電子商務(wù)平臺(tái)在往外推薦過程中存在的問題,構(gòu)建一些個(gè)性化的模型,并對(duì)模型的運(yùn)作流程進(jìn)行了深入剖析,體現(xiàn)出基于情境感知要素對(duì)于電子商務(wù)平臺(tái)推廣的創(chuàng)新之處。

三、結(jié)論

第8篇:電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)范文

根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,2013年中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)整體規(guī)模達(dá)到6004.1億元,電子商務(wù)市場交易規(guī)模達(dá)到10.2萬億元。中國電子商務(wù)的高速發(fā)展,極大地促進(jìn)了中國經(jīng)濟(jì)的騰飛,也很好地幫助中國中小企業(yè)的迅速成長。但很多中小企業(yè)資本有限,對(duì)電子商務(wù)涉足較淺,如何正確選擇合適自己的電子商務(wù)之路?鑒于此,第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的出現(xiàn)為這些企業(yè)提供了很好的選擇。而隨著2014年9月19日,阿里巴巴在紐約成功上市,中國互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)又掀起一股新的發(fā)展浪潮,受此影響中國第三方電子商務(wù)平臺(tái)正呈現(xiàn)出快速、務(wù)實(shí)、規(guī)范化的健康發(fā)展態(tài)勢(shì)。

1.1第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)持續(xù)快速的發(fā)展極大地促進(jìn)了中國中小企業(yè)的迅速成長

根據(jù)中國電子商務(wù)研究中心的監(jiān)測(cè)數(shù)據(jù)顯示,截止2013 年 12 月,我國 B2B 電子商務(wù)市場交易額達(dá) 8.2 萬億元,B2B 電子商務(wù)服務(wù)企業(yè)達(dá) 12000 家,B2B 電子商務(wù)服務(wù)商的營收規(guī)模約為 205 億元,國內(nèi)使用第三方電子商務(wù)平臺(tái)的中小企業(yè)用戶規(guī)模已經(jīng)突破 1900 萬。

1.2中國第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用“以商為本”,內(nèi)貿(mào)電商平臺(tái)模式逐漸成熟,外貿(mào)電商平臺(tái)則積極開拓市場

以阿里巴巴、慧聰、中國制造網(wǎng)等為代表的內(nèi)貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),多年來不斷探索創(chuàng)新,商業(yè)模式逐漸成熟。如:阿里巴巴的“產(chǎn)業(yè)帶”、慧聰?shù)摹皹?biāo)王”、中國制造網(wǎng)的“中國產(chǎn)品目錄”等。而以敦煌網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等為代表的外貿(mào)企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),不斷努力為中外企業(yè)搭建在線交易平臺(tái),開拓海外市場。如:環(huán)球資源網(wǎng)的“系列英文媒體”,以強(qiáng)大媒體資源,幫助中國企業(yè)與國外企業(yè)更好地溝通交流,促進(jìn)進(jìn)出口貿(mào)易。

1.3在中國政府政策支持與引導(dǎo)下,中國第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)范、健康地發(fā)展

自從2005年1月商務(wù)部《關(guān)于加快電子商務(wù)發(fā)展的若干意見》以來,商務(wù)部先后了一系列促進(jìn)中國電子商務(wù)發(fā)展的指導(dǎo)性政策,特別是《關(guān)于促進(jìn)電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展的意見》、《第三方電子商務(wù)交易平臺(tái)服務(wù)規(guī)范》等政策,極大地推動(dòng)了第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)規(guī)范、健康發(fā)展。如:2014年6月,為規(guī)范上海市第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)的經(jīng)營行為,保護(hù)消費(fèi)者和經(jīng)營者的合法權(quán)益,營造公平誠信的網(wǎng)絡(luò)交易環(huán)境,促進(jìn)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展,上海市工商局印發(fā)《第三方網(wǎng)絡(luò)交易平臺(tái)經(jīng)營管理辦法》。

2.中國第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用存在的問題

2.1第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)整體商業(yè)模式單一、轉(zhuǎn)型緩慢

從1997年第一家企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)中國化工網(wǎng)的成立至今,第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)已經(jīng)歷經(jīng)18年的發(fā)展歷程,其商業(yè)模式從信息服務(wù)平臺(tái),逐漸轉(zhuǎn)變成為交易服務(wù)平臺(tái)、資源整合平臺(tái);而盈利方式卻還是以會(huì)員費(fèi)用、廣告費(fèi)、其他增值服務(wù)費(fèi)為主,整體商業(yè)模式單一、轉(zhuǎn)型緩慢。如:2013年敦煌網(wǎng)推出“全程外貿(mào)開放平臺(tái)”,向交易平臺(tái)轉(zhuǎn)型;同年,慧聰上線網(wǎng)上交易平臺(tái)并推出自有在線支付工具“慧付寶”。2014年阿里巴巴企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)才從提供信息服務(wù)拓展至在線交易、融資等多方面的服務(wù),逐漸成為企業(yè)在線資源整合的平臺(tái)。

2.2垂直類企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)市場占有率低、模式重復(fù)率高、創(chuàng)新能力較弱

據(jù)易觀智庫統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2013年9家核心電子商務(wù)B2B企業(yè)合計(jì)占比70.3%,其中海虹醫(yī)藥網(wǎng)僅占比1.6%。而且,目前我國垂直類企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)行業(yè)模式單一,跟風(fēng)嚴(yán)重,模式重復(fù)率高,創(chuàng)新能力較弱。每個(gè)行業(yè)都有幾十家業(yè)務(wù)模式相似的企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái),主營業(yè)務(wù)僅以會(huì)員費(fèi)和廣告為主,少數(shù)行業(yè)網(wǎng)站才能提供一些簡單的增值服務(wù),缺乏有價(jià)值的模式創(chuàng)新。如:電源網(wǎng)的廣告收入占的比例最大,其次依次是服務(wù)收入、線下活動(dòng)收入、會(huì)員費(fèi)。由于垂直類企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)創(chuàng)新能力弱,加上服務(wù)只停留在提供簡單的供求信息的層面,所以導(dǎo)致多數(shù)垂直類企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)必須依靠銷售拉動(dòng)營業(yè)額,使得其企業(yè)的銷售人員比例竟然占到50%以上。

2.3第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)輕技術(shù)和業(yè)務(wù)、重平臺(tái)和營銷

在業(yè)務(wù)模式上,我國第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)注重電子商務(wù)平臺(tái)的搭建,善于利用平臺(tái)的知名度進(jìn)行營銷活動(dòng)。而對(duì)于如何將企業(yè)業(yè)務(wù)通過電子商務(wù)平臺(tái)去營運(yùn),提供企業(yè)交易過程中真實(shí)需要的業(yè)務(wù)服務(wù),則是我國第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的薄弱之處。例如:TI德州儀器,是半導(dǎo)體行業(yè)中的重要廠商,提供半導(dǎo)體行業(yè)中大量的芯片產(chǎn)品。TI公司的樣片與采購功能是如何在企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)上實(shí)現(xiàn),如何展示授權(quán)商的庫存情況,這些內(nèi)容是采購企業(yè)不關(guān)心的,采購企業(yè)關(guān)心的是最小包裝是多少只,包裝的樣式如何,哪家授權(quán)商有多少庫存等等業(yè)務(wù)細(xì)節(jié)的信息。

2.4第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)誠信參差不齊,成為其快速發(fā)展的阻礙

電子商務(wù)快速發(fā)展的同時(shí),由于其虛擬性本質(zhì)使得誠信缺失問題在第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)領(lǐng)域日益凸顯,尤其以產(chǎn)品以次充好、擅自取消訂單、訂單付款后通知無貨等誠信問題最為突出,這也導(dǎo)致針對(duì)電商的各種投訴一直位居相關(guān)平臺(tái)之首。2011年阿里巴巴的“誠信門”、“圍攻門”,京東、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)等的“泄密門”;2012年聯(lián)想、易迅、亞馬遜中國等網(wǎng)站的“錯(cuò)價(jià)門”、淘寶網(wǎng)的“評(píng)價(jià)門”。電商誠信缺失成為電子商務(wù)發(fā)展看不見的障礙,推動(dòng)電子商務(wù)交易誠信環(huán)境的重建顯得十分必要。

3.中國第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)應(yīng)用對(duì)策分析

3.1加速第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的轉(zhuǎn)型,注重深入發(fā)展平臺(tái)交易服務(wù)

2014年是中國中小企業(yè)B2B電子商務(wù)行業(yè)在線交易業(yè)務(wù)處于發(fā)展初期并繼續(xù)深入發(fā)展的階段。但是B2B在線交易的全面推廣一方面需要配套服務(wù)的完善,如支付體系、認(rèn)證、擔(dān)保、供應(yīng)鏈融資等;另一方面則需要長時(shí)間培養(yǎng)用戶的在線支付進(jìn)行線上交易的習(xí)慣。

慧聰網(wǎng)CEO郭江曾表示:“B2B到了一個(gè)要變革的階段,我認(rèn)為機(jī)會(huì)在交易上,因?yàn)橛辛私灰拙涂梢詮母旧细淖冑I家的感受”。線上線下聯(lián)動(dòng)將進(jìn)一步促進(jìn)在線交易的完成,實(shí)現(xiàn)以“打通各線上線下環(huán)節(jié)”到“以在線交易為主”的平滑過渡。如:阿里巴巴的“產(chǎn)業(yè)帶”項(xiàng)目,其“企業(yè)+政府+服務(wù)運(yùn)營商+B2B平臺(tái)運(yùn)營商”的標(biāo)準(zhǔn)模式業(yè)已在2013年形成,截止同年12月,阿里產(chǎn)業(yè)帶項(xiàng)目數(shù)量已達(dá)150余個(gè)。線上鎖定商機(jī)、線下買家組團(tuán)到產(chǎn)業(yè)帶簽單的模式成為第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)轉(zhuǎn)向線上交易的關(guān)鍵。

3.2加快垂直企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)的領(lǐng)域細(xì)分,整合資源,提升專業(yè)化服務(wù)

垂直企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)是根據(jù)行業(yè)屬性特征而形成合適的運(yùn)營模式。從2013年B2B電子商務(wù)市場來看,我的鋼鐵網(wǎng)、海虹醫(yī)藥網(wǎng)等垂直電子商務(wù)平臺(tái)繼續(xù)發(fā)力,電子商務(wù)B2B行業(yè)化增強(qiáng)。目前,具有代表性的行業(yè)主要有醫(yī)藥行業(yè)、IC元器件行業(yè)、鋼鐵行業(yè)、服裝行業(yè)等。雖然目前仍以阿里巴巴為首的綜合性企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)占據(jù)了市場的主流,但行業(yè)垂直和細(xì)分市場會(huì)將是企業(yè)電子商務(wù)持續(xù)健康發(fā)展的大勢(shì)所趨,細(xì)分市場、提升專業(yè)化服務(wù)將是其核心競爭所在。如:中國服裝網(wǎng)推出的品牌加盟、業(yè)務(wù)、招商授權(quán)、整合資源、企業(yè)推廣等核心業(yè)務(wù),堅(jiān)持差異化渠道,提升專業(yè)化服務(wù),均受到市場的青睞與認(rèn)可。

3.3利用云計(jì)算、大數(shù)據(jù)等技術(shù),注重第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)功能的開發(fā)

隨著網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,在互聯(lián)網(wǎng)思維的指引下,我國中小企業(yè)更加注重第三方電子商務(wù)平臺(tái)為其提供的各種業(yè)務(wù)功能,以此來滿足企業(yè)多樣化的個(gè)性化需求。而要滿足企業(yè)個(gè)性化的需求則要求第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)能提供大量的數(shù)據(jù)支持,讓新時(shí)代的網(wǎng)上交易實(shí)現(xiàn)各種業(yè)務(wù)功能一體化,完成平臺(tái)的智能化、數(shù)據(jù)化的建設(shè),將信息查詢和、企業(yè)競價(jià)排名、在線交易結(jié)算、企業(yè)融資貸款、平臺(tái)物流服務(wù)等功能聚集生輝,并能利用云計(jì)算,大數(shù)據(jù)等技術(shù),采用P2P研發(fā)模式,從而建成全程全網(wǎng)、業(yè)務(wù)功能一體化的電子商務(wù)平臺(tái)模式,引領(lǐng)創(chuàng)新型第三方企業(yè)電子商務(wù)平臺(tái)經(jīng)營模式。如:京東云,現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展成為了一個(gè)與300多家軟件服務(wù)公司合作,為5萬多家電商用戶提供一體式電子商務(wù)解決方案的大型云平臺(tái)。京東云的目的在于為所有的用戶打造定制化的自有電子商城,借助全網(wǎng)營銷系統(tǒng)不斷提升營銷傳播范圍,并實(shí)現(xiàn)多平臺(tái)統(tǒng)一化運(yùn)營。京東云可以為電商企業(yè)用戶提供每一個(gè)細(xì)微環(huán)節(jié)上的技術(shù)支持,在物流配送、倉儲(chǔ)、售后服務(wù)等多個(gè)方面,幫助電商企業(yè)用戶能夠更加從容的應(yīng)對(duì)市場變化。

第9篇:電子商務(wù)平臺(tái)建設(shè)范文

關(guān)鍵詞:平臺(tái);雙邊市場;電子商務(wù)平臺(tái);競爭策略

一、引言

零售業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了個(gè)一下幾個(gè)階段:集貿(mào)式階段、大商場式階段、連鎖店式階段和電子商務(wù)階段。盡管每個(gè)階段都有自身的特點(diǎn),但共通之處都是以運(yùn)營成本的降低和效率的提高為目標(biāo),為產(chǎn)業(yè)增加了新的價(jià)值。如今21世紀(jì)的電子商務(wù)時(shí)期,電子商務(wù)平臺(tái)到達(dá)了大爆炸的時(shí)代,各類平臺(tái)如雨后春雨般涌現(xiàn),展開著前所未有的激烈的競爭。近年來我國電子商務(wù)平臺(tái)以及網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速,據(jù)研究顯示,國內(nèi)的B2C以及C2C與其他電商模式相比同比增長41.3%,預(yù)計(jì)仍會(huì)持續(xù)增長。電子商務(wù)平臺(tái)是一個(gè)典型的雙邊市場平臺(tái),同時(shí)服務(wù)兩類截然不同的用戶,即買家和賣家。而雙方用戶也影響著彼此的行為。以聚美優(yōu)品這個(gè)購物平臺(tái)為例,它以自己獨(dú)特的競爭策略在眾多團(tuán)購平臺(tái)中脫穎而出。

二、平臺(tái)的定義與特點(diǎn)

國外學(xué)者Armstrong(2005)基于網(wǎng)絡(luò)外部性視角將雙邊市場定義為這樣的一類市場,其中兩組參與者通過中間層或平臺(tái)進(jìn)行交易,而且其中一組參與者(最終用戶)加入平臺(tái)的收益取決于加入該平臺(tái)的另一組參與者(最終用戶)的數(shù)量。隨后,Armstron和Wright(2005)指出,雙邊市場涉及兩組不同的商,每一組都從同另一組商的相互作用中獲得價(jià)值。在這些市場中,平臺(tái)以一種允許雙邊影響他們所獲得交叉外部性程度的方式來協(xié)調(diào)兩邊。

國內(nèi)學(xué)者徐晉,張祥建認(rèn)為平臺(tái)是一種現(xiàn)實(shí)或虛擬空間,該空間可以導(dǎo)致或促成雙方或多方客戶之間的交易。張小寧認(rèn)為平臺(tái)正在成為一種普遍的市場或行業(yè)組織形式,其功能是不同用戶群體創(chuàng)造和交換價(jià)值的界面。

我國學(xué)者黃民禮(2007)認(rèn)為,若某種產(chǎn)品或服務(wù)的供求雙方之間具有交叉網(wǎng)絡(luò)外部性而使得平臺(tái)企業(yè)將買賣雙方同時(shí)凝聚到一個(gè)交易平臺(tái),假定平臺(tái)企業(yè)向買賣雙邊收取的價(jià)格P=Pb+Ps(Pb、Ps可以為零或負(fù)數(shù),PR0)固定,則Pb或Ps的變化對(duì)平臺(tái)的總需求和平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)交易量有直接的影響。

本文認(rèn)為平臺(tái)是指連接兩個(gè)及以上特定群體,為他們提供互動(dòng)機(jī)制,滿足所有群體的需求,雙方群體可以在平臺(tái)上交易,且一方交易影響另一方交易。且平臺(tái)具有交叉網(wǎng)絡(luò)外部性,價(jià)格非對(duì)稱性多屬性的特點(diǎn)。而多屬性是指平臺(tái)用戶不只使用一個(gè)平臺(tái)的現(xiàn)象。

三、電子商務(wù)平臺(tái)的模式

電子商務(wù)平臺(tái)的模式分為三種,第一種模式是企業(yè)自有的電子商務(wù)平臺(tái),第二種模式是依托第三方電子商務(wù)平臺(tái),第三種模式是協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)。

1.企業(yè)自有的電子商務(wù)平臺(tái)

企業(yè)自有的電子商務(wù)平臺(tái),也即企業(yè)自己建設(shè)自己的電子商務(wù)平臺(tái)。一方面,企業(yè)通過變革改變自己的管理策略和經(jīng)營方式,把互聯(lián)網(wǎng)思維貫徹于企業(yè)的運(yùn)營之中。另一方面,采取具體措施運(yùn)用互聯(lián)網(wǎng)思維。具體包括重視信息化基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè),組建企業(yè)的內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)。

2.依托第三方電子商務(wù)平臺(tái)

依托第三方電子商務(wù)平臺(tái),第三方電子商務(wù)平臺(tái)的實(shí)質(zhì)是B2T2B模式或者C2T2C模式,第三方專門構(gòu)建一個(gè)公共平臺(tái),通過提供專業(yè)化的技術(shù)服務(wù),為企業(yè)或者個(gè)人消費(fèi)者解決各種問題,包括信息流問題、資金流問題以及物流的管理問題,使電子商務(wù)平臺(tái)能夠保持良好快速的運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)也為電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)的開展提供一個(gè)良性的商業(yè)信用環(huán)境。

3.協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)

協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái),所謂的協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)實(shí)質(zhì)是以B2B模式為基礎(chǔ)的平臺(tái),其利用互聯(lián)網(wǎng)信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù),在不同利益相關(guān)者之間建立起商務(wù)平臺(tái),使得不同企業(yè)及合作企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息的共享和工作的協(xié)同。協(xié)同電子商務(wù)平臺(tái)的搭建方式,能夠整合價(jià)值鏈的參與者,實(shí)現(xiàn)價(jià)值鏈的成本優(yōu)化和效率高效化。還能夠促進(jìn)不同企業(yè)共享信息,實(shí)現(xiàn)工作的協(xié)同。

顯然,聚美優(yōu)品采取的模式是第三方電子商務(wù)平臺(tái),通過自身提供專業(yè)化的后臺(tái)技術(shù)服務(wù),為企業(yè)或者個(gè)人消費(fèi)者解決各種問題,包括信息流問題、資金流問題以及物流的管理問題,使電子商務(wù)平臺(tái)能夠保持良好快速的運(yùn)轉(zhuǎn),同時(shí)也為電子商務(wù)平臺(tái)業(yè)務(wù)的開展提供一個(gè)良性的商業(yè)信用環(huán)境。

四、平臺(tái)視角下聚美優(yōu)品的競爭策略

1.非對(duì)稱性策略

聚美優(yōu)品在對(duì)買家的進(jìn)入上不收取任何費(fèi)用,而在商品價(jià)格上,它們對(duì)于消費(fèi)者采取的是較低的銷售價(jià)格策略,以便吸引更多消費(fèi)者購買,形成遠(yuǎn)低于其邊際效用的現(xiàn)象。對(duì)商品供應(yīng)商和入駐商家會(huì)相應(yīng)的收取各類費(fèi)用,包括進(jìn)場費(fèi)、促銷費(fèi)、上架費(fèi)等等,形成市場收費(fèi)較高一邊補(bǔ)貼收費(fèi)較低一邊,采用一方對(duì)一方進(jìn)行補(bǔ)貼的方式達(dá)到平衡。

2.服務(wù)差異化策略

聚美優(yōu)品的服務(wù)差異化策略主要體現(xiàn)在資金保障機(jī)制、物流配送和售后服務(wù)方面。

首先以顧客為中心建立的資金保障機(jī)制,顧客可以通過網(wǎng)上銀行、支付寶、財(cái)付通、快捷支付或者是貨到付款的方式進(jìn)行付款。大大方便了消費(fèi)者進(jìn)行結(jié)算,可以任意選擇結(jié)算方式;其次物流配送方面,聚美優(yōu)品保證閃電發(fā)貨,六小時(shí)直達(dá),全國范圍物流配送,郵件短信提醒等;售后服務(wù)方面,首先是百分之百的正品保證,30天無條件退貨的政策增加了顧客對(duì)其的信任度。退款途徑也有兩種,一是使用余額付款的用戶,退款單通過后您的款項(xiàng)將立即退還到您的聚美優(yōu)品余額中,便于下次購物使用;訂單采用部分余額支付,商品發(fā)生部分退貨時(shí),退款將優(yōu)先退還您的賬戶余額;貨到付款訂單發(fā)生退貨時(shí),款項(xiàng)將退回到您的聚美賬戶余額之中,您可以在退款完成后選擇將余額轉(zhuǎn)出。二是原路徑退回如您使用支付寶余額支付,款項(xiàng)將會(huì)退到您的支付寶余額;如您使用銀行卡/信用卡支付,將會(huì)在3-5個(gè)工作日內(nèi)退還到對(duì)應(yīng)的銀行卡/信用卡賬戶。

3.客戶差異化策略

聚美優(yōu)品對(duì)客戶有著明確的定位。

從地域分析來看,聚美優(yōu)品用戶遍布全國,但是客戶群主要集中在北京、上海、廣州等一線城市。因?yàn)檫@些城市發(fā)展速度更快,物流體系更加便利,是硬件設(shè)施更加便捷,人們對(duì)追求時(shí)尚的愿望更加迫切。將來二三線城市會(huì)逐漸鋪開。由于他的目標(biāo)群體是年輕追求時(shí)尚的女性,以及物流成本和信息需求決定了主要消費(fèi)區(qū)域是城市。

從人口方面來看,從易觀國際和艾瑞咨詢對(duì)聚美用戶性別分布的統(tǒng)計(jì)上來看,聚美優(yōu)品網(wǎng)站的用戶主要為女性群體,女性群體對(duì)網(wǎng)站的訪問以及對(duì)產(chǎn)品的購買都占有很大比重,約為70%,而男性用戶僅占約30%。從易觀國際和艾瑞咨詢對(duì)聚美用戶年齡階段的統(tǒng)計(jì)來看,18歲-39歲的群體占很大比重,而其中19歲-30歲占比重最大。

從消費(fèi)者心理來看,聚美優(yōu)品創(chuàng)立于2010年3月,首創(chuàng)了“化妝品團(tuán)購”模式,每天都會(huì)在網(wǎng)站上推出新的化妝產(chǎn)品。聚美優(yōu)品具有可信的進(jìn)貨渠道,堅(jiān)持只從品牌廠家、正規(guī)商、國內(nèi)外專柜等采購商品,而且設(shè)置自己的質(zhì)檢員。這些做法和服務(wù)理念讓消費(fèi)者獲得了良好的體驗(yàn),增進(jìn)了消費(fèi)者的信任,增強(qiáng)了平臺(tái)的粘性。憑借著口碑傳播,吸引越來越多時(shí)尚的消費(fèi)者駐足平臺(tái)。

4.多屬現(xiàn)象的應(yīng)對(duì)策略

用戶多歸屬是雙邊市場中的常態(tài)行為,目前絕大多數(shù)關(guān)于雙邊市場的研究都基于用戶單歸屬的假設(shè),這與實(shí)際的情況有很大偏差,實(shí)際雙邊市場中存在大量的多屬行為。

由于唯品會(huì)、京東商城和淘寶等這樣的電子商務(wù)平臺(tái),對(duì)于買家的進(jìn)入都不收費(fèi),且不做過多限制,所以導(dǎo)致很多買家會(huì)由于滿足自己對(duì)產(chǎn)品的基本需求時(shí),最大程度的滿足消費(fèi)偏好而登陸多個(gè)交易平臺(tái),這就形成了買家的多屬行為。聚美優(yōu)品應(yīng)對(duì)買家多種行為采取以下策略:對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行定位,主要以美妝為主,打造最大的美妝平臺(tái),從而提高自己的地位,其次商品的買賣以團(tuán)購模式進(jìn)行,薄利多銷且具有一定的時(shí)限,再有會(huì)不定期給注冊(cè)會(huì)員以一定金額的現(xiàn)金券,從而培養(yǎng)了大批客戶,達(dá)到控制顧客的目的,在一定程度上分散了買家的多屬行為現(xiàn)象。

五、電子商務(wù)平臺(tái)的展望

本文所研究的聚美優(yōu)品平臺(tái)是一個(gè)較為成功的平臺(tái),通過平臺(tái)的搭建和競爭策略的制定,以其獨(dú)特的競爭模式在電子商務(wù)中占有重要的地位,另外一個(gè)很好的案例便是B2C電子商務(wù)平臺(tái)――京東商城 ,京東商城發(fā)展速度之快,打造出以3C產(chǎn)品為核心的網(wǎng)站,目前京東已經(jīng)可以與連鎖經(jīng)營的國美、 蘇寧等電器賣場相媲美,在中國電子消費(fèi)品銷售行業(yè)占有重要的位置。另外還有些發(fā)展比較成熟的電子商務(wù)平臺(tái),比如阿里巴巴、慧聰網(wǎng)、數(shù)百億、中國制造網(wǎng)、環(huán)球資源網(wǎng)等在各自的領(lǐng)域范圍內(nèi)獨(dú)領(lǐng)。企業(yè)之間協(xié)同搭建的電子商務(wù)平臺(tái)目前在發(fā)展方面相對(duì)于上述兩種模式可能略遜一籌,但是也取得了不錯(cuò)的成果,如湖南蘆淞服飾電子商務(wù)平臺(tái)等特定行業(yè)的電子商務(wù)平臺(tái)??傊?,我們?cè)诖罱娮由虅?wù)平臺(tái)的時(shí)候,也要考慮自身的實(shí)際情況,根據(jù)不同模式的特性進(jìn)行選擇,切忌盲目選擇。

本文通過對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)競爭策略的分析,為現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)和未來準(zhǔn)備搭建的平臺(tái)提供了重要的參考,現(xiàn)有電子商務(wù)平臺(tái)企業(yè)可以借鑒本章理論進(jìn)一步完善平臺(tái)的運(yùn)營,構(gòu)建合理高效的組織模式,能鞏固在競爭激烈的經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的地位。準(zhǔn)備運(yùn)用電子商務(wù)的企業(yè)可以作為參考,提供平臺(tái)構(gòu)建的依據(jù),降低風(fēng)險(xiǎn)。但本研究還有一定的局限性,一方面,盡管本研究提供了理論借鑒,完善了電子商務(wù)的理論體系,但是缺乏實(shí)證研究,未來以期能扎根于實(shí)證研究,完善電子商務(wù)理論體系。另一方面,本研究僅對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)的競爭策略進(jìn)行研究,未來可以從價(jià)值創(chuàng)造角度進(jìn)行研究,從根源來尋找電子商務(wù)價(jià)值創(chuàng)造的源泉以及價(jià)值創(chuàng)造的機(jī)理。

總之,隨著我國社會(huì)經(jīng)濟(jì)和互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展,電子商務(wù)的發(fā)展速度十分迅猛,電子商務(wù)模式仍在不斷地探索和不斷地創(chuàng)新中,適應(yīng)市場的平臺(tái)也會(huì)逐漸被實(shí)踐檢驗(yàn),不適應(yīng)的也會(huì)逐漸被淘汰,電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展具有十分巨大的空間,在未來也將飛速發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

[1]Mark petition in Two - Sided Markets, Mimeo.University College London, (2005) : 1~32.

[2]Mark Armstrong, Julian Wright.Two - Sided Markets, Competitive Bottlenecks and Exclusive Contracts.Mime2o, University College, London, (2005) : 1~30.

[3]徐晉,張祥建.平臺(tái)經(jīng)濟(jì)學(xué)初探[J].產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì),2006(5):40-47.

[4]張小寧.平臺(tái)經(jīng)濟(jì)研究綜述及展望[J].經(jīng)濟(jì)管理,2014(3).