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關(guān)鍵詞:企業(yè)管理 問題教學(xué)法 案例教學(xué)法 討論教學(xué)法
現(xiàn)在,國內(nèi)技工學(xué)校的商務(wù)文秘、會計、電子商務(wù)、旅游與酒店管理、計算機應(yīng)用與維修、模具制造、電梯安裝與維修等專業(yè)相繼開設(shè)企業(yè)管理課程。企業(yè)管理課程若想收到事半功倍的效果,我們追求的不僅是教學(xué)內(nèi)容的系統(tǒng)性、邏輯性和科學(xué)性,還應(yīng)研究隨著社會的進步、企業(yè)的發(fā)展對課程提出的新要求,研究受教育者是如何選擇和接受教育教學(xué)的,從而綜合實施恰當(dāng)有效的問題教學(xué)、案例教學(xué)、討論教學(xué)等多種教學(xué)方法。
一、運用問題教學(xué)法,激發(fā)學(xué)生參與教學(xué)
學(xué)生獲得企業(yè)管理學(xué)習(xí)發(fā)展的方法之一是問題教學(xué)法。事實上,管理課程許多理論、假設(shè)的建立,許多管理現(xiàn)象的研究都或多或少地使用了問題法。如何抓住企業(yè)管理課中的“問題”,需要我們深入學(xué)生實際去尋找。既要注意啟迪學(xué)生的思路、鼓勵學(xué)生提出問題、分析問題,同時也要注意問題是否全面和具有一定的難度。如企業(yè)管理中的“計劃”職能,可啟發(fā)學(xué)生思考什么是計劃,為什么要作計劃,怎樣作計劃。企業(yè)管理教學(xué)經(jīng)驗告訴我們:學(xué)生作為受教育者接受和選擇信息的動力是需要。他們的需要就是他們存在的“問題”。研究學(xué)生的需要是了解學(xué)生“問題”的關(guān)鍵。
技校學(xué)生在求學(xué)期間,首要的、迫切的是學(xué)習(xí)的需要,與此相聯(lián)系的是參加實習(xí)和今后擇業(yè)、從業(yè)乃至企業(yè)生產(chǎn)管理等美好憧憬的需要。產(chǎn)生需要,在滿足需要的過程和方式上所出現(xiàn)的矛盾和問題,構(gòu)成了技校企業(yè)管理課的重要內(nèi)容。
二、運用案例教學(xué)法,鼓勵學(xué)生參與教學(xué)
案例教學(xué)的全過程應(yīng)是尊重學(xué)生主體性的過程,是學(xué)生由被動接受灌輸變?yōu)橹鲃铀伎佳芯康倪^程。也是企業(yè)管理課聯(lián)系實際的特色形式。如講解企業(yè)管理 “質(zhì)量控制管理”時,引入管理案例,學(xué)生更容易提高觀察、分析和解決問題的能力。嘗試企業(yè)管理課案例教學(xué)法需注意:案例選擇應(yīng)制定嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn);課前將案例印發(fā)給學(xué)生;合理分組,組織典型發(fā)言和自由辯論;對案例討論進行點評和總結(jié)。
案例教學(xué)既要求調(diào)動學(xué)生積極參與、思考,又要求教師完善知識結(jié)構(gòu)、提升駕馭能力。表面看,案例式教學(xué)法是學(xué)生的各種活動,但更強調(diào)的是教師聞道在先。教師應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生從案例所營造的實踐氛圍中自覺地掌握管理知識和管理技能,使之向個體轉(zhuǎn)化。
三、運用討論教學(xué)法,吸引學(xué)生參與教學(xué)
組織有成效的企業(yè)管理討論課并不是一般人想象的那么簡單。值得我們重視的是:不能忽略討論準(zhǔn)備;重視分組的意義;教師進行分析考核,促使學(xué)生深入思考相關(guān)企業(yè)管理問題。
應(yīng)結(jié)合企業(yè)管理內(nèi)容,設(shè)計討論課程。如,講授“概述”這一內(nèi)容,闡述基本理論之后,運用案例分析深化,引導(dǎo)學(xué)生對于“為什么說管理是科學(xué)與藝術(shù)的結(jié)合?”等問題展開討論,力求從管理的概念、管理的作用、目的深入理解企業(yè)管理的效率與效果等,進而使教學(xué)由“讓你怎么學(xué)”的被動思維模式變成“我應(yīng)怎么學(xué)”的主動思維模式。企業(yè)管理教學(xué)中,運用討論式組織學(xué)習(xí)決策與計劃、組織、指揮、監(jiān)督與控制、協(xié)調(diào)和激勵內(nèi)容,不僅使學(xué)生對這些管理職能有了清晰的了解,還領(lǐng)悟了管理的真諦。
企業(yè)管理課的教學(xué)實踐讓筆者感悟到:教學(xué)方法是教法和學(xué)法的統(tǒng)一,其中,尤以學(xué)法最為重要。此外,無論哪種教學(xué)方法,是否適合教學(xué),都是要講條件的。所有的教學(xué)方法都不是萬能的,要實現(xiàn)良好的企業(yè)管理課程教學(xué)效果,應(yīng)科學(xué)有效地選擇教學(xué)方式?!敖虒W(xué)有法,但無定法,貴在得法”,其奧秘就在這里。
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關(guān)鍵詞:創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育;企業(yè)管理;課程;教學(xué)改革
課程是高校開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的基本載體,也是教育理念的體現(xiàn)和實現(xiàn)載體。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育中課程體系是一個核心問題,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)課程已經(jīng)成為共識。企業(yè)管理課程是管理類基礎(chǔ)課程,企業(yè)管理是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)者必備的知識與理念,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入企業(yè)管理課程教學(xué)不僅可以提高課程的教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果,更有利于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育人才培養(yǎng)落在實處。
一、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念
創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育作為一種新的教育理念,它的核心內(nèi)涵“是培養(yǎng)大學(xué)生的創(chuàng)新精神、創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)業(yè)能力,引導(dǎo)高等學(xué)校不斷更新教育觀念,改革人才培養(yǎng)模式、教育內(nèi)容和教學(xué)方式,將人才培養(yǎng)、科學(xué)研究、社會服務(wù)緊密結(jié)合,實現(xiàn)從注重知識傳授向更加重視能力和素質(zhì)培養(yǎng)的轉(zhuǎn)變,提高人才培養(yǎng)質(zhì)量”。高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育要抓住形式,準(zhǔn)確定位,明確任務(wù),擔(dān)負(fù)起培養(yǎng)“大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)”國家戰(zhàn)略所需要的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才的重要責(zé)任,貫徹和落實深化國家教育改革的要求,探索創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的途徑。
二、融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程教學(xué)改革的可行性
1.企業(yè)管理課程特點與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的融合性
企業(yè)管理課程作為試點學(xué)校的文理基礎(chǔ)必修課,是對實際企業(yè)管理活動中的規(guī)律加以總結(jié)概括的理論,并將規(guī)律性的理論指導(dǎo)實踐,因此,課程本身具有很強應(yīng)用性與實踐性。課程的教學(xué)目標(biāo)是培養(yǎng)學(xué)生的基本管理知識、管理技能和管理素養(yǎng),熟悉企業(yè)管理的職能劃分,能在今后的企業(yè)實踐中運用所學(xué)分析和解決實際問題。創(chuàng)業(yè)需要了解和熟悉企業(yè)設(shè)立和運作的程序和基本規(guī)律,需要對企業(yè)運行過程中的戰(zhàn)略管理、市場管理、財務(wù)管理、人力資源管理、物流管理、設(shè)備管理等有全面的認(rèn)識,因此,企業(yè)管理課程既是專業(yè)教育的基礎(chǔ)課程,也是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育體系中的重要內(nèi)容,二者是你中有我,我中有你的共融互生關(guān)系,探索二者如何有效緊密結(jié)合也成為必然之舉。
2.企業(yè)管理教學(xué)改革的現(xiàn)實性
企業(yè)管理課程的特點和培養(yǎng)目標(biāo),決定了傳統(tǒng)課堂的單一講授、封閉學(xué)習(xí)不僅不能實現(xiàn)學(xué)生分析和解決實際問題的能力,更不能激發(fā)創(chuàng)新意識、培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)精神和創(chuàng)業(yè)能力。對企業(yè)管理課程教學(xué)的研究始終沒有離開時展對人才培養(yǎng)的要求。今天,高校要培養(yǎng)大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新的生力軍,企業(yè)管理課程又被賦予了新的時代內(nèi)涵與教學(xué)目標(biāo),應(yīng)抓住契機探索改革。
3.眾創(chuàng)空間等創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實踐平臺的便利性
試點高校建設(shè)了眾創(chuàng)平臺。學(xué)校投入建設(shè)6000平米眾創(chuàng)空間,與天使匯、蘇州創(chuàng)客邦、豬八戒網(wǎng)等多家企業(yè)合作,獲得省部級眾創(chuàng)空間授牌2個,另有1300平米的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地,搭建師生雙創(chuàng)平臺,為課程改革需要的實踐環(huán)節(jié)提供了得天獨厚的平臺和舞臺。
三、融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程教學(xué)改革總體思路
首先,轉(zhuǎn)變教師的教學(xué)觀念。要真正做課堂的變革,教師的教學(xué)理念更新和重塑工作不容忽視。深深接受和領(lǐng)會了創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育理念的教師才能在課堂教學(xué)實現(xiàn)“潤物細(xì)無聲”的教學(xué)效果。教師觀念的轉(zhuǎn)變需要通過培訓(xùn)、參與實踐等一系列的政策措施來實現(xiàn)。其次,將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育嵌入到課程、滲透到課堂。重構(gòu)和設(shè)計教學(xué)內(nèi)容實現(xiàn)課程內(nèi)容與創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)內(nèi)容的整合與結(jié)合與嵌入;通過多樣化的教學(xué)方式確立學(xué)生的課堂主導(dǎo)地位培養(yǎng)學(xué)生獨立思考和解決問題的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新思維,培養(yǎng)學(xué)生主動獲取知識并運用知識分析解決問題的創(chuàng)新能力;通過考核和評價方式的多元和過程化激發(fā)學(xué)生的動手操作興趣和激勵動手實踐熱情,實現(xiàn)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的滲透、培養(yǎng)學(xué)生的自學(xué)能力和批判思維。
四、融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的企業(yè)管理教學(xué)改革實施方案
1.基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)職業(yè)素養(yǎng)的教學(xué)內(nèi)容設(shè)計
筆者所在學(xué)校的企業(yè)管理課程均是32學(xué)時。改革后,將《企業(yè)管理》的課程內(nèi)容分為五個大的模塊,每個模塊安排相應(yīng)的過程性考核內(nèi)容。第一個模塊是對企業(yè)的初步認(rèn)識和對初創(chuàng)企業(yè)程序的認(rèn)識,這一部分是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)基本知識培養(yǎng)環(huán)節(jié),主要通過成功和失敗的企業(yè)案例進行分析,從經(jīng)典企業(yè)的案例入手,引導(dǎo)學(xué)生進行課堂討論。第二部分是對管理的基本認(rèn)知和管理理念的理解,是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)管理理念認(rèn)知培養(yǎng)的環(huán)節(jié),采用教師給出思想理論的線索,設(shè)置比較分析的題目,由學(xué)生分組進行資料的收集和分析,小組匯報成果,采用管理游戲的方式增強學(xué)生對管理理念的體會和領(lǐng)悟。第三部分是企業(yè)管理的各項職能分工模塊,這部分教學(xué)設(shè)計是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)職業(yè)管理技能和創(chuàng)新精神的綜合培養(yǎng)環(huán)節(jié),這一塊的內(nèi)容分別采用模擬演練、實戰(zhàn)演練和辯論等方法。第四部分是對企業(yè)文化和社會責(zé)任的認(rèn)識,這是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)職業(yè)操守和職業(yè)品行以及社會責(zé)任的培養(yǎng)環(huán)節(jié),通過實際問題的辯論分析。第五部分是企業(yè)危機管理部分,這是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)綜合管理能力、社會交往能力和應(yīng)變能力的培養(yǎng)環(huán)節(jié),采用實踐模擬的方式教學(xué)。
2.基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的教學(xué)方法設(shè)計
增強實踐動手環(huán)節(jié),培養(yǎng)學(xué)生動手操作能力和自主分析問題解決問題的能力,進而培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)意識和素養(yǎng)。
(1)微課翻轉(zhuǎn)課堂
大而全的《企業(yè)管理》課程內(nèi)容在有限的課時內(nèi)很難做到面面俱到地在課堂教學(xué)中將這些內(nèi)容詳細(xì)展開。在進行教學(xué)改革嘗試地過程中,筆者在“人力資源管理”中選取了“勝任素質(zhì)”和“無領(lǐng)導(dǎo)小組討論”兩個代表性問題錄制了微課,課前布置給學(xué)生自主學(xué)習(xí)。在課堂上,學(xué)生將微課學(xué)習(xí)的內(nèi)容中教師設(shè)計布置的問題用演講的形式展示對問題的理解,其他同學(xué)則作為觀眾和評委給予提問和評價,教師再結(jié)合學(xué)生評價給出評語進行點撥和指導(dǎo),以達到持續(xù)改進的目的,落實課堂教學(xué)實效。因此,在今后的教學(xué)中,擬采用每個章節(jié)選取一個代表性問題進行微課設(shè)計。同時,學(xué)校十分重視課程信息化建設(shè),每年舉辦面向全校師生的微課教學(xué)大賽,通過課程教學(xué)鼓勵學(xué)生參與微課資源的開發(fā)和建設(shè),既促使學(xué)生的自主學(xué)習(xí)和獨立學(xué)習(xí),也是創(chuàng)新精神培養(yǎng)的重要途徑,可謂一舉兩得。
(2)模擬演練
增加模擬演練,通過設(shè)置接近實際的情境,激發(fā)學(xué)生思考,根據(jù)不同情境,從不同的角度出發(fā)思考和解決問題,帶著問題學(xué)習(xí)理論知識。對模擬問題的結(jié)果不設(shè)置標(biāo)準(zhǔn)答案,而是以解決方案的可行性與可操作程度作為評價的標(biāo)準(zhǔn)。從而引導(dǎo)和培養(yǎng)學(xué)生的獨立思考精神和首創(chuàng)精神。而這些是創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神的核心和基礎(chǔ)。
(3)項目小組討論與辯論法
通過劃分小組組成團隊,每一個小組設(shè)置自己的團隊名稱和團隊口號,團隊分工協(xié)作完成相應(yīng)的任務(wù),培養(yǎng)學(xué)生的團隊合作精神,因為任何成功的創(chuàng)業(yè)都不是單槍匹馬的結(jié)果。每一個學(xué)生在課程過程中的多次小組合作都會遇到任務(wù)的分配與協(xié)調(diào),與其他小組的競爭,小組間成員的關(guān)系處理等一系列問題,在不斷地溝通、互助、矛盾處理中體會團隊合作的重要性并體驗和積累合作的技能。
(4)實踐演練法
對接本校眾創(chuàng)空間和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)實訓(xùn)基地,讓學(xué)生為創(chuàng)業(yè)項目做咨詢服務(wù),通過為這些創(chuàng)業(yè)項目進行市場調(diào)研,撰寫商業(yè)計劃書等實際工作,置身實踐環(huán)境操作。學(xué)生在具體的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)企業(yè)的項目中發(fā)現(xiàn)問題、用理論知識解決問題,提高知識運用和轉(zhuǎn)化的能力,提升學(xué)習(xí)能力、分析能力和創(chuàng)造能力,同時增強社會責(zé)任感和學(xué)習(xí)熱情。
(5)游戲法
在游戲中學(xué)習(xí)和領(lǐng)會管理的真諦,這也是管理學(xué)課程教學(xué)多年的經(jīng)驗總結(jié)。在企業(yè)管理課程中選擇一部分管理游戲教學(xué)在實際授課中也是廣受學(xué)生歡迎。
(6)課內(nèi)競賽法
將學(xué)生在實踐演練中的創(chuàng)業(yè)計劃書結(jié)果設(shè)計成課內(nèi)的技能競賽,這樣,內(nèi)容來源于實際,結(jié)果又可以應(yīng)用于實際。用類似于路演的方式,由學(xué)生在展示自己的成果,使學(xué)生在參與過程中創(chuàng)造性地思考和解決問題,創(chuàng)新精神也在無形中得到培養(yǎng),發(fā)揮其“以賽促學(xué),以賽促教”的作用。
3.基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)精神培育的考核方式設(shè)計
考核評價方式隨著教學(xué)內(nèi)容的設(shè)計和教學(xué)方式的改變而改變,依照前面對這兩部分的設(shè)計,改革后的考核方式不再重點考核理論知識的掌握程度,而是側(cè)重于對各種教學(xué)方法實施過程的考核。筆者在授課中嘗試采用了課堂表現(xiàn)評價、實踐操作評價和課程論文評價三個部分。
(1)課堂表現(xiàn)評價
根據(jù)學(xué)生的上課出勤、發(fā)言頻率、回答問題效果、課堂參與度給予綜合評價。在首次課程中即告知學(xué)生采用這部分評價的目的,因為這些方面的考核也是學(xué)生今后職業(yè)發(fā)展道路都會面對的實際問題。
(2)實踐能力考核
實踐操作部分,引入企業(yè)的績效考核理念,主要采用教師考核與小組考核結(jié)合的辦法。首先教師根據(jù)各團隊完成任務(wù)的情況對班級所有團隊給出評分等級,等級一共分為四類,即A、B、C三個等級。團隊組長根據(jù)小組完成任務(wù)的過程中每個成員的表現(xiàn)給出排序。最終根據(jù)每類團隊的優(yōu)秀、良好、中、及格、不及格所占比例,計算出每個人所對應(yīng)的等級。
(3)課程論文考核
期末采用課程論文,由學(xué)生自由選題,教師對選題的范圍和可操性加以指導(dǎo),鍛煉學(xué)生的綜合應(yīng)用能力。
4.基于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力培養(yǎng)的課程標(biāo)準(zhǔn)設(shè)計
要鞏固和深化課程教學(xué)改革的成果,制定和完善課程標(biāo)準(zhǔn)是下一步的主要工作。目前,筆者所在學(xué)校此項工作正在進行中,《企業(yè)管理》的課程標(biāo)準(zhǔn)也在緊鑼密鼓制定中,新的融合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的課程標(biāo)準(zhǔn),將指導(dǎo)組織教學(xué)、是教師備課和上課的參照和指導(dǎo),是教師教學(xué)行為和教學(xué)工作的規(guī)范,是進行教學(xué)質(zhì)量評價和教學(xué)管理的主要依據(jù),是課程內(nèi)容與職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)對接的載體和媒介、是管理和評價課程的基礎(chǔ)。
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關(guān)鍵詞:企業(yè)行政管理;教學(xué)方式;改進措施
企業(yè)行政管理是適應(yīng)社會經(jīng)濟建設(shè)需求的一門社會科學(xué),具有較強的應(yīng)用性與實踐性,是高校行政管理專業(yè)的核心課程和專業(yè)必修課程。究其課程內(nèi)容本身,主要包括企業(yè)行政計劃、企業(yè)行政協(xié)調(diào)、企業(yè)行政控制、企業(yè)行政監(jiān)督、文書、會議事務(wù)管理及行政領(lǐng)導(dǎo)方法,等等。很多高校的行政管理專業(yè)都將培養(yǎng)理論功底扎實、具有創(chuàng)新技能,既能從事機關(guān)事務(wù)管理工作,也能適合企業(yè)行政管理崗位的管理人才作為培養(yǎng)目標(biāo),企業(yè)行政管理這門課程起著舉足輕重的作用。然而,在企業(yè)行政管理教學(xué)中普遍存在著一定的問題,鑒于此,本文試圖去分析教學(xué)中的問題,并提出改進教學(xué)的措施,力求提高教學(xué)效果。
一、企業(yè)行政管理教學(xué)中存在的問題
1、企業(yè)行政管理課程定位不準(zhǔn)確。企業(yè)行政管理是以全面提高企業(yè)組織效能而提供必要的保障服務(wù),決策、計劃、控制、協(xié)調(diào)等構(gòu)成了企業(yè)行政管理的框架,企業(yè)行政管理在企業(yè)管理中居于主導(dǎo)和軸心位置,是企業(yè)管理科學(xué)化和規(guī)范化的基礎(chǔ)。但企業(yè)行政管理既不同于行政管理,也不同于企業(yè)管理,確切地說,應(yīng)是后二者的有機結(jié)合體。企業(yè)行政管理的學(xué)習(xí)有助于學(xué)生用管理學(xué)的知識去分析企業(yè)行政管理中的問題,具備處理企業(yè)內(nèi)部事務(wù)、后勤事務(wù)的能力。但是,國內(nèi)一些高校教師在教學(xué)中,容易單方面從公共部門出發(fā),用純粹的行政管理知識體系來講授企業(yè)行政管理課程,拋開了“企業(yè)”這個立足點,學(xué)生往往感到與已學(xué)的課程有重復(fù),與企業(yè)銜接不緊密,實用性和適用性不夠。如果僅從企業(yè)管理的角度入手,整個課程以企業(yè)管理體系來梳理,也會形成貌似企業(yè)管理,深究起來又不是,造成似是而非的現(xiàn)象。因此,使得大多數(shù)高校教師對企業(yè)行政管理教學(xué)頗感棘手。
2、可供選擇的教材與輔助資料匱乏。雖然企業(yè)行政管理課程在國內(nèi)眾多高校行政管理專業(yè)中處于核心地位,但其教材體系建設(shè)是較為薄弱的環(huán)節(jié)。目前,大多數(shù)高校普遍采用的是蘇偉倫主編的《企業(yè)行政管理要素》、干方彬等編著的《做優(yōu)秀的行政主管》,還有幾本高職高專的教材,教材總量明顯偏小。囿于教材等相關(guān)資料的限制,加上案例素材的選取存在一定的難度,適合我國國情的本土企業(yè)行政管理方面的案例較少,一些高校教師在備課時感到比較吃力。有人認(rèn)為可以利用豐富的網(wǎng)絡(luò)資源來彌補,但是在本科生的教學(xué)中,教材的使用還是必要的。筆者在課下與學(xué)生交流過程中得到的信息是,學(xué)生希望高校教師結(jié)合自己的教學(xué)與科研,在前幾位專家學(xué)者貢獻的基礎(chǔ)上,加入到企業(yè)行政管理課程教材建設(shè)的隊伍中,編寫出融合案例與理論于一體的教材,拓寬學(xué)生閱讀選擇的范圍。
3、教學(xué)方式單一,實踐性環(huán)節(jié)虛置。行政管理專業(yè)的人才培養(yǎng)模式必須由傳統(tǒng)的學(xué)術(shù)型(理論型)向應(yīng)用型(實務(wù)型)轉(zhuǎn)變,以適應(yīng)市場經(jīng)濟和現(xiàn)代化建設(shè)對復(fù)合型、應(yīng)用性公共管理人才的需求。目前,高校教師中從事企業(yè)行政管理教學(xué)的是年輕的群體,他們中大部分是研究生剛剛畢業(yè),一般是從學(xué)校到學(xué)校,沒有在企業(yè)工作的經(jīng)歷,不排除他們中理論功底比較扎實,有一些研究成果,但置身于教學(xué)中,常采用的方式是“板書+PPT”灌輸式的教學(xué)方式,講課也很認(rèn)真,希望學(xué)生能掌握知識體系,可效果并不理想,這與我國高校普遍缺乏既懂理論又有實踐經(jīng)驗的師資有關(guān)。大部分高校行政管理教學(xué)計劃中均有實踐課時或環(huán)節(jié)的安排,但很多是流于形式,無法付諸于實際操作。
二、改進企業(yè)行政管理教學(xué)的措施
在我國高校行政管理專業(yè)實現(xiàn)大規(guī)模發(fā)展之后,如何實現(xiàn)向質(zhì)量轉(zhuǎn)型,培養(yǎng)出適應(yīng)企業(yè)所需要的管理人才,是高校不容回避的課題。為此,改進教學(xué)既是高校創(chuàng)新性人才培養(yǎng)的起點,也是關(guān)系到此目標(biāo)實現(xiàn)的關(guān)鍵因素。
1、合理設(shè)置企業(yè)行政管理課程內(nèi)容。高校教師應(yīng)研究社會主義市場經(jīng)濟條件下企業(yè)行政管理的規(guī)律和方法,為企業(yè)行政管理提供系統(tǒng)的理論支撐和實證技術(shù)。企業(yè)行政管理要把課程培養(yǎng)目標(biāo)定位于三個層面,即知識目標(biāo),這是教學(xué)的基礎(chǔ)目標(biāo);能力目標(biāo),這是教學(xué)的關(guān)鍵目標(biāo);成才目標(biāo),這是教學(xué)的核心目標(biāo)。課程內(nèi)容既要立足于行政管理學(xué)科知識,也要吸收企業(yè)管理理論的精髓,跳出二者分割的怪圈。行政管理注重的是機關(guān)及事業(yè)單位的管理,企業(yè)管理強調(diào)的是企業(yè)組織的全盤管理,不僅僅是行政事務(wù)的管理。統(tǒng)籌設(shè)置企業(yè)行政管理課程內(nèi)容是務(wù)實之舉,尋求適合企業(yè)行政管理的理論區(qū)域。實踐性是企業(yè)行政管理的關(guān)鍵元素,要從企業(yè)實際中發(fā)掘問題,讓學(xué)生熟悉各種實踐形式的操作流程。學(xué)生通過此課程的學(xué)習(xí),既有相關(guān)理論的儲備,又能對企業(yè)行政管理的實務(wù)開展具體工作,這些是學(xué)生勝任今后工作、具有創(chuàng)新能力的重要基礎(chǔ)。 轉(zhuǎn)貼于
2、豐富企業(yè)行政管理課程教材體系。知識經(jīng)濟時代的企業(yè)發(fā)展迅速,為教學(xué)的實踐者既帶來了機遇,但也帶來了很大的挑戰(zhàn)。在不同的行業(yè)、不同的市場條件下,企業(yè)面臨的環(huán)境有很大的差異。如果高校教師能把典型的企業(yè)行政管理活動精煉成具有普適性的教材,或者是編寫成案例專輯,通過校內(nèi)課題組的團隊合作形式或校際合作等方式,對企業(yè)的行政管理實踐進行描述、分析,完成從具體到抽象的過程,這樣既發(fā)揮了高校教師的理論水平,也找到了理論與實踐結(jié)合的契合點。筆者在企業(yè)調(diào)研中得知,企業(yè)組織中的很多人員希望有這樣的人員來完成此項任務(wù),高校的學(xué)生群體也盼望能有這樣的教材資料面世,能把這項工作做好,既有益于學(xué)生,也是對企業(yè)實體界的貢獻,同時也能為教學(xué)工作的順利開展奠定很好的基礎(chǔ),也是對高校教師理論水平的檢驗,也可以促進科研能力的提高。
3、采用“案例教學(xué)+情景模擬參與”相結(jié)合的教學(xué)方式。案例的選擇和使用的目的是讓學(xué)生置身于案例的氛圍中,如何運用自己“智庫”里面的儲備,去分析問題,有助于學(xué)生去積極思考,從而提高學(xué)生分析問題、解決問題、臨場應(yīng)變的能力。企業(yè)行政管理的案例可以由教師自己整理得出,也可以從網(wǎng)絡(luò)資源中獲取,既可以是成型的案例,也可以是毛坯式的案例,既有與課程章節(jié)相配套的專題案例,也有幾章節(jié)串聯(lián)起來的綜合性案例;既有事實描述性案例,也要有能讓學(xué)生有發(fā)揮空間的案例。
參與式教學(xué)的基本特點是重視學(xué)生學(xué)習(xí)中的主體性和主動性。學(xué)生在參與教學(xué)中,圍繞某一專題,自己查閱文獻、綜合分析和討論,學(xué)生的主體性得到很好的體現(xiàn),主動性明顯提高,很多模糊的概念和原理也得以理解,學(xué)習(xí)效率也得到提高。情景模擬參與是參與式教學(xué)的一種形式,它和案例教學(xué)是密不可分的,案例教學(xué)是前提和基礎(chǔ),是對學(xué)生分析能力的基本訓(xùn)練,配合使用以問題為導(dǎo)向的情景模擬參與就會有點撥的效果,可以彌補學(xué)生對企業(yè)行政管理實踐的不足與片面。情景的設(shè)定可以由教師擬定,也可以由學(xué)生出題。具體步驟為:把學(xué)生分為4~6組(根據(jù)人數(shù),也可適當(dāng)增加組數(shù));劃分小組之后,宣布小組的目標(biāo);做好準(zhǔn)備工作,然后展開模擬;總結(jié)評估情景模擬的結(jié)果。整個過程由教師作為指導(dǎo)者,也可由班級的某位同學(xué)主持,或者教師只給予輔指導(dǎo),最后對情景模擬做出點評,并指出今后在企業(yè)行政管理的學(xué)習(xí)中需要努力的方向。
4、注重校企合作和實踐環(huán)節(jié)建設(shè)。實踐教學(xué)的優(yōu)勢在于社會生活實際,側(cè)重學(xué)生動手能力的訓(xùn)練、心理素質(zhì)的培養(yǎng),教學(xué)內(nèi)容生動,教學(xué)形式活潑,具有近距離的接觸,能有親身體驗,學(xué)生也應(yīng)是積極的參與者和實施者。在企業(yè)行政管理課程教學(xué)中,企業(yè)行政管理者(如行政總監(jiān)等)的參與是必不可少的,在課程設(shè)置和實施過程中就要合理安排,定期和不定期地聘請企業(yè)的行政管理人員到高校課堂為學(xué)生開展講座,互動交流,因為在企業(yè)一線行政管理工作崗位上的管理者真正知道企業(yè)需要什么樣的行政管理人員,應(yīng)當(dāng)具備怎樣的素質(zhì)、管理能力。同時,努力創(chuàng)造條件,建立良好的校企合作關(guān)系,教師和學(xué)生也有了實踐的機會和平臺,這樣學(xué)生對企業(yè)的行政管理工作有了更具體、更客觀的認(rèn)識,企業(yè)也可以在合作中覓得自己需要的管理人才,實現(xiàn)共贏。但在加強實踐環(huán)節(jié)建設(shè)的過程中,確定實踐教學(xué)的主題要具體、務(wù)實,具有可操作性,切忌大而空;同時要建立有效的考核評價機制,科學(xué)全面地考核學(xué)生的實踐成績,使學(xué)生在實踐環(huán)節(jié)能珍惜機會,有所收獲,這些還需在實踐中總結(jié)和探索。
—、企業(yè)管理教學(xué)模式的現(xiàn)狀及存在問題
隨著我國市場經(jīng)濟快速發(fā)展,迫切需要大量懂技術(shù)、會管理的復(fù)合型人才。作為企業(yè)管理教學(xué)的組織者,如何培養(yǎng)出適應(yīng)社會發(fā)展需要的管理人才,是現(xiàn)今高職院校管理類專業(yè)人才培養(yǎng)的當(dāng)務(wù)之急。傳統(tǒng)教學(xué)模式下,企業(yè)管理課程教學(xué)授課方法和手段單一,基本拘泥于單一的理論講授,以“教師講,學(xué)生聽”的形式進行。教師習(xí)慣于對理論知識從頭講到尾,很少關(guān)注學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)情況,造成教與學(xué)的分離,課堂缺乏互動,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)積極性不高。雖然目前企業(yè)管理課程大多都采用了多媒體教學(xué),這種手段使得課堂教學(xué)更加生動、直觀、活潑,但也存在一定的弊端,由于頻率較快,學(xué)生沒有充足的時間回味、消化和思考。因此,如何營造一種寓教于樂的教學(xué)氛圍,調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,是當(dāng)前企業(yè)管理課程教師面臨的一個重要課題。
二、以市場為導(dǎo)向,定位企業(yè)管理課程教學(xué)
高職院校主要承擔(dān)著造就高素質(zhì)技能型勞動者和部分專門人才的任務(wù),它和普通高等教育最大的區(qū)別是其畢業(yè)生絕大部分要直接從事生產(chǎn)、技術(shù)、管理和服務(wù)等一線工作,這類工作要求學(xué)生的專業(yè)技能必須過硬。企業(yè)管理是經(jīng)管類專業(yè)的一門理論性、實踐性、綜合性均較強的專業(yè)基礎(chǔ)課,涵蓋了企業(yè)文化、戰(zhàn)略管理、人力資源管理、市場營銷、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理等知識,對后續(xù)相關(guān)專業(yè)課程及企業(yè)模擬綜合實訓(xùn)起著基礎(chǔ)性作用,結(jié)合高職學(xué)生培養(yǎng)層次,其定位應(yīng)根據(jù)學(xué)生的就業(yè)面向和服務(wù)領(lǐng)域,以培養(yǎng)基層管理崗位綜合管理技能為主線,在管理知識、技術(shù)、方法傳授和實踐中,提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。教學(xué)內(nèi)容上應(yīng)以企業(yè)管理原理為主線,以組織設(shè)計、人力資源管理、市場營銷、財務(wù)管理內(nèi)容等作為主要研究領(lǐng)域,涵蓋企業(yè)外部相關(guān)環(huán)境、企業(yè)制度、企業(yè)法律,在知識目標(biāo)上,要求學(xué)生理解企業(yè)管理的基本知識,能夠運用經(jīng)營管理、市場營銷管理、生產(chǎn)管理、技術(shù)管理、質(zhì)量管理、人力資源管理等一般管理方法;在能力目標(biāo)上,掌握企業(yè)管理的基本技能,培養(yǎng)學(xué)生的洞察力、綜合分析能力、溝通能力和應(yīng)變能力;在素質(zhì)目標(biāo)上,要求學(xué)生有較強的工作責(zé)任心和吃苦耐勞精神。
在日常的教學(xué)中,教師要強化企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)的應(yīng)用性目的,遵從“以從業(yè)為導(dǎo)向,以能力為重點”的學(xué)習(xí)目標(biāo),使學(xué)生通過本課程學(xué)習(xí),在頭腦中對企業(yè)、企業(yè)運行模式和企業(yè)管理有感性的認(rèn)識,形成企業(yè)管理知識體系的基本框架,了解企業(yè)管理的基本理論與方法。在此基礎(chǔ)上,做到理論聯(lián)系實際,使學(xué)生將原有的專業(yè)知識和管理知識融會貫通,培養(yǎng)學(xué)生分析問題、解決問題的能力,激發(fā)學(xué)生創(chuàng)造性解決管理實際問題的潛力,使其具備成為一名合格員工的基本素養(yǎng),為將來從事與專業(yè)相關(guān)的管理工作奠定基礎(chǔ)。
三、企業(yè)管理課程主要教學(xué)模式探索
企業(yè)管理課程作為高職院校經(jīng)濟管理類專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課,其教學(xué)效果的好壞直接影響到學(xué)生后續(xù)課程的學(xué)習(xí)效果。企業(yè)管理課程定位后,其教學(xué)內(nèi)容的把握、教學(xué)方法的采用和教學(xué)手段的運用又是一個難點,在教學(xué)組織實施環(huán)節(jié),要求教師根據(jù)教學(xué)內(nèi)容的差異及學(xué)生的特點,靈活運用多種教學(xué)方法來實現(xiàn)良好的教學(xué)效果。
(一)案例分析教學(xué)法
案例分析教學(xué)法是在美國工商管理碩士教育中行之有效并被廣泛采用的一種教學(xué)方法,是在學(xué)生掌握了相關(guān)基礎(chǔ)知識和分析技術(shù)的基礎(chǔ)上,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容的要求,在教師的引導(dǎo)下,將學(xué)生帶人特定事件的場景,深入角色,以加深學(xué)生對理論、方法理解的一種教學(xué)形式。其核心在于通過教師與學(xué)生的互動,使管理理論與實踐緊密結(jié)合,在充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的前提下,引導(dǎo)學(xué)生主動去思考、探索所學(xué)內(nèi)容,提高學(xué)生識別、分析和解決某一具體問題的能力,同時培養(yǎng)正確的管理理念和協(xié)作精神。采用案例教學(xué),應(yīng)先將案例發(fā)給學(xué)生,做好啟發(fā)、引導(dǎo)工作,再讓學(xué)生獨立思考或以小組為單位討論。通過案例教學(xué),學(xué)生可以真切地感受各種不同環(huán)境下管理方法的運用,從中掌握理論知識的精髓。在案例教學(xué)過程中,學(xué)生不僅可以擴大自己的視野和知識面,也可以在模擬決策者的過程中,不斷校正行動思路,從而提高學(xué)生的決策質(zhì)量和水平。
案例教學(xué)法是企業(yè)管理教學(xué)中最常用的教學(xué)手法,但效果卻不盡如人意。究其原因,還是沒能充分激發(fā)學(xué)生的參與性和主動性,形成活躍的課堂氣氛。因此,在企業(yè)管理案例教學(xué)中,要注意以下幾點:一是選擇案例要適當(dāng)。在案例選擇上,應(yīng)遵循所選案例符合教學(xué)目標(biāo)、難度適宜、適用性等基本原則,貼近學(xué)生專業(yè)實際,精選一些內(nèi)容豐富、在全國具有較高知名度的企業(yè)案例或本地區(qū)學(xué)生較熟悉的企業(yè)管理實例。如,在學(xué)習(xí)“企業(yè)文化”時,可引入“海爾文化激活休克魚”的實例;在學(xué)習(xí)“質(zhì)量管理”時,讓學(xué)生分組討論著名的海爾總裁張瑞敏忍痛砸洗衣機的案例。通過案例分析和討論,幫助學(xué)生更加深刻的理解教學(xué)內(nèi)容。二是合理組織案例分析。案例分析中,教師屬于引導(dǎo)者,同時也是教導(dǎo)者,剛接觸案例分析的學(xué)生可能還比較茫然,需要教師的幫助,教師可以通過案例滲透一些理論知識的應(yīng)用,以多樣化、形象生動、有趣的方式與教學(xué)內(nèi)容緊密聯(lián)系,突出教學(xué)的重點與難點,讓學(xué)生自己發(fā)現(xiàn)可運用的知識點有哪些,等學(xué)生對理論知識和案例分析有了一定的了解之后,再引導(dǎo)學(xué)生提出自己的見解和方法,讓學(xué)生在案例分析與討論中自然、明確地掌握教學(xué)內(nèi)容。三是評定要恰當(dāng)。企業(yè)管理中每個案例具體情況各不相同,同時問題本身本無唯一正確答案,因此,案例分析的評定沒有所謂的絕對標(biāo)準(zhǔn),而應(yīng)依據(jù)學(xué)生的分析能力、創(chuàng)新能力、決策能力及工具的應(yīng)用能力等幾個方面來判定。
(二)講解管理故事教學(xué)法
很多學(xué)生都有這樣的體會,談及企業(yè)管理方面的事情,印象最深的往往不是那些深奧的理論或法則,而是一些鮮活的故事。管理學(xué)界流行一句話:“管理靠案例,文化靠故事”。案例是管理學(xué)家和企業(yè)家們研究的對象,而故事則雅俗共賞,更容易為普通人所接受。成功的管理者都是會講故事的人。上汽集團總裁胡茂元喜歡講故事,他在不同場合、針對不同的情況講述不同的管理故事,就構(gòu)成了一部汽車業(yè)“工作哲理大典”;聯(lián)想集團董事長柳傳志也會講故事,他憑借自己講故事的能力征服了很多人,為聯(lián)想贏得了無數(shù)的機會。同樣,一個從事企業(yè)管理教學(xué)的教師,也應(yīng)該是講故事的高手,讓學(xué)生從故事中領(lǐng)悟企業(yè)管理的知識,增強課程的趣味性和生動性。
(三)情境模擬教學(xué)法
情境模擬又稱“角色扮演”,是目前招聘測試中常見的一種方法,指根據(jù)被試者可能擔(dān)任的職務(wù),設(shè)計一套與該職務(wù)實際情況相似的測試項目,然后將被測試者安排在模擬的環(huán)境中,要求被測試者處理設(shè)定的各種問題,并根據(jù)其處理方法和效果來評價其心理素質(zhì)和潛在的能力。企業(yè)管理的情景模擬教學(xué)可以從各個模塊中抽取,如,財務(wù)管理模擬、生產(chǎn)活動模擬、人力資源招聘活動模擬、決策會議模擬、市場營銷活動模擬等,教師可以就某一管理主題,讓學(xué)生以分組的形式扮演其中的管理角色,通過親身體驗來學(xué)習(xí)和應(yīng)用所學(xué)的管理知識,更好地掌握管理的方法與技巧。情境模擬教學(xué)通過讓學(xué)生扮演其中的管理角色,使實踐活動更真實、更生動,從而激發(fā)學(xué)生的主動性和創(chuàng)造性,達到寓教于樂的效果。情景模擬教學(xué)在很大程度上改變了傳統(tǒng)教學(xué)中教與學(xué)脫離的現(xiàn)象,將學(xué)生與教師更好地結(jié)合起來,共同完成教學(xué)任務(wù),有利于培養(yǎng)學(xué)生的管理思維模式,促進學(xué)生綜合素質(zhì)和能力的提升,最終達到提高課堂教學(xué)質(zhì)量的目的。
(四)實踐體驗教學(xué)法
企業(yè)管理具有較強的實踐性,其管理思想、職能、原則、方法等必須聯(lián)系實際,通過企業(yè)實際的場景體驗,才能使學(xué)生的管理知識技能更加深人和牢固。目前,在企業(yè)管理教學(xué)中實踐體驗的方法主要有兩種:一是在課程教學(xué)中,由教師聯(lián)系學(xué)校周邊的企業(yè),分批組織學(xué)生到企業(yè)參觀學(xué)習(xí),讓學(xué)生走進企業(yè)、了解企業(yè),真切感受企業(yè)的經(jīng)營與管理,了解企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)形式、企業(yè)文化、工作流程及生產(chǎn)經(jīng)營組織方式等,通過接觸企業(yè)各層面的人員,了解不同層次管理者的工作與職責(zé)。二是通過企業(yè)管理知識全面系統(tǒng)的學(xué)習(xí)之后,利用假期,鼓勵學(xué)生到企業(yè)進行專業(yè)實習(xí),在工作實踐當(dāng)中,學(xué)以致用,加強學(xué)生對企業(yè)管理知識的運用。
(五)其他教學(xué)方法的綜合運用
在企業(yè)管理教學(xué)過程中,可以采用小組討論法,以小組為單位對教師提出的問題進行討論,提出決策性方案和建議,并在小組間進行研討和辯論。在討論中,頭腦風(fēng)暴法是一種行之有效的教學(xué)方法,可以激發(fā)學(xué)生的發(fā)散性思維,培養(yǎng)學(xué)生分析和解決問題的能力。部分章節(jié)內(nèi)容還可以采用研究性教學(xué),教師可先將教學(xué)目標(biāo)細(xì)化為若干問題或單元,向?qū)W生闡明教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)方案,提出明確的學(xué)習(xí)任務(wù)和要求,隨后讓學(xué)生自主成立研究小組,用隨機的方式各獲得一個單元的任務(wù),引導(dǎo)學(xué)生充分利用各種資源自主收集、整理信息,讓各小組經(jīng)過一段時間的精心準(zhǔn)備,通過講授或多媒體等形式向老師和同學(xué)展示該組學(xué)習(xí)的主要成果。之后,由其他小組和老師提問,該小組同學(xué)回答,對不盡完善處,教師可組織學(xué)生共同討論,最后引導(dǎo)學(xué)生對本次活動進行總結(jié),對項目完成情況進行梳理歸納。這種方法可以有效培養(yǎng)學(xué)生自主學(xué)習(xí)的能力,加深學(xué)生對知識的理解,培養(yǎng)團隊精神和合作能力,同時也有助于更充分地了解不同學(xué)生的差異,從而更有針對性地開展教學(xué)活動。這種教學(xué)方法看似將課堂交給了學(xué)生,實際上是對教師提出了更高的要求,因為學(xué)生在準(zhǔn)備資料和完成任務(wù)過程中會發(fā)現(xiàn)、產(chǎn)生很多方面的問題,需要教師一一作答。因此,教師必須深度備課,研究與任務(wù)可能相關(guān)的所有領(lǐng)域和問題,以便更好地解答學(xué)生的問題,實現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間的更好互動,真正實現(xiàn)教學(xué)相長。
另外,教師還要嘗試改變講課的固定位置,使用體態(tài)語言感染學(xué)生?,F(xiàn)代化教學(xué)手段的使用使我們能夠從黑板前解脫出來,因此,教師在講課的過程中不應(yīng)該僅僅拘泥于在計算機旁操作鼠標(biāo),更要深人到學(xué)生之中,,研究與任務(wù)可能相關(guān)的所有領(lǐng)域和問題,以便更好地解答學(xué)生的問題,實現(xiàn)師生之間、學(xué)生之間的更好互動,真正實現(xiàn)教學(xué)相長。
【關(guān)鍵詞】財務(wù)管理 實踐教學(xué) 改革 教學(xué)方法
一、財務(wù)管理課程的特點
(一)知識具有綜合性,信息量大,系統(tǒng)性強
經(jīng)濟法規(guī)、數(shù)學(xué)、統(tǒng)計等相關(guān)學(xué)科的知識。財務(wù)管理的對象是資金及其運動,資金運動過程涵蓋了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營活動的各個環(huán)節(jié),財務(wù)管理內(nèi)容特點決定了財務(wù)管理具有很強的系統(tǒng)性。
(二)理論性與務(wù)實性強
財務(wù)管理作為一門跨學(xué)科課程,不僅理論性強,同時也具有較強的務(wù)實性。財務(wù)管理的務(wù)實性主要表現(xiàn)在該學(xué)科屬于應(yīng)用學(xué)科,用以解決具體的財務(wù)問題、金融問題。如:如何進行籌資,如何進行投資等。其理論總是伴隨著企業(yè)理財實踐的需要而產(chǎn)生。因此,財務(wù)管理的教學(xué)必須與實踐相結(jié)合。
(三)財務(wù)管理課程內(nèi)容與其他相關(guān)課程內(nèi)容相聯(lián)系
財務(wù)管理課程內(nèi)容中經(jīng)常涉及經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、管理學(xué)和統(tǒng)計學(xué)等相關(guān)學(xué)科的知識,教學(xué)中容易出現(xiàn)教師僅重視本課程的教材、教案以及本課程的講授,而忽視本課程與其它相關(guān)學(xué)科的聯(lián)系。如果不注意課程教學(xué)設(shè)計,就會出現(xiàn)重復(fù)講授的情況。
二、目前財務(wù)管理課程教學(xué)存在的問題
(一)先進的教學(xué)手段利用不足,教學(xué)方法單一。目前在財務(wù)管理的教學(xué)方式上通常都采用以教師課堂教學(xué)為主、輔以學(xué)生練習(xí)來展開,教師通過講授將大量的理論知識“填鴨式”地灌輸給學(xué)生。這樣容易導(dǎo)致學(xué)生對課程逐漸失去興趣,學(xué)習(xí)缺乏主動性和積極性,動手能力很弱,綜合素質(zhì)難以提高,進入社會,難以學(xué)以致用,不能適應(yīng)崗位需求。
(二)偏重理論教學(xué),忽視實踐教學(xué)。財務(wù)管理是一門實踐性很強的學(xué)科,傳統(tǒng)的教學(xué)模式重理論、輕實踐,無法達到預(yù)期的教學(xué)目的。財務(wù)管理課程的實踐性教學(xué)方式往往需要通過校內(nèi)和校外相結(jié)合。由于建設(shè)條件的限制,校內(nèi)模擬實驗室在硬件上很難仿真企業(yè)的理財環(huán)境,因此,一些學(xué)校財務(wù)管理實驗課開課率不足或者根本沒有校內(nèi)實驗課;與企業(yè)結(jié)合也不緊密,讓學(xué)生動手實踐,參與企業(yè)具體管理的機會更少。對企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程沒有感性的認(rèn)知和了解,更無法對企業(yè)的財務(wù)活動有深刻的認(rèn)識,從而不能真正了解學(xué)習(xí)財務(wù)管理課程的重要性,更無法了解財務(wù)管理在實踐中的具體應(yīng)用。
(三)考核方法單一。課程考核是教學(xué)的重要環(huán)節(jié),也是檢驗課程教學(xué)目標(biāo)是否實現(xiàn)的重要手段。目前,大多數(shù)高校財會專業(yè)財務(wù)管理課程考核仍然以期末閉卷考試為關(guān)鍵詞解釋題、簡答題、選擇題、判斷題、計算題、案例題等。這種單一的考試方式容易助長學(xué)生的惰性,抑制學(xué)生個性和創(chuàng)新能力的培養(yǎng);不能準(zhǔn)確客觀的反映學(xué)生的真實水平和能力,更不能公正評價和衡量學(xué)生的綜合素質(zhì)。
三、推進財務(wù)管理課程進行實踐性教學(xué)改革的建議
(一)轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念,注重理論與實踐相結(jié)合。轉(zhuǎn)變教學(xué)觀念主要是財務(wù)管理教學(xué)要從“以教師講課為主體”過度到“以學(xué)生動手為主體”。 “以學(xué)生為主體”即在明確學(xué)習(xí)目標(biāo)的前提下,采用靈活多樣的教學(xué)方法和手段,啟發(fā)學(xué)生主動思考、探索,掌握所學(xué)知識。在這一過程中,教師的作用主要是引導(dǎo)、解疑和總結(jié)。“以學(xué)生為主體”的教學(xué)模式,有利于培養(yǎng)學(xué)生的動手解決問題、分析問題的能力,以達到培養(yǎng)應(yīng)用型人才的目標(biāo)。“以學(xué)生為主體”不應(yīng)當(dāng)把學(xué)習(xí)過程局限在課堂上,而是應(yīng)該構(gòu)建多樣化的師生互動平臺。教師可以通過戶外教學(xué)以及大多數(shù)學(xué)生習(xí)慣使用的網(wǎng)絡(luò)工具,建立課程博客、開設(shè)空間、聊天群等等方式,一方面可以將課程的相關(guān)知識更好的呈現(xiàn)給學(xué)生,另一方面也可以及時為學(xué)生答疑解惑。利用學(xué)生慣用的方式進行交流,也利于增加學(xué)生對專業(yè)知識的掌握,最終達到更好的學(xué)習(xí)效果。
(二)加強校內(nèi)實踐教學(xué)環(huán)節(jié)建設(shè)。首先,在課堂教學(xué)中通過習(xí)題、案例和討論等方式,使學(xué)生深刻理解理論知識,并能夠解決一些簡單的具有共性的問題。其次,建立財務(wù)管理仿真實驗室,進行模擬實習(xí)。財務(wù)管理各章節(jié)內(nèi)容銜接緊密,系統(tǒng)性強,在學(xué)習(xí)過程中,學(xué)生往往不能整體把握課程內(nèi)容。通過模擬實習(xí)教育學(xué)論文,一方面可以將企業(yè)財務(wù)管理過程完整的呈F在學(xué)生面前,加強學(xué)生對知識的總體掌握能力;另一方面可以進一步培養(yǎng)學(xué)生的應(yīng)用能力和實際操作能力。
(三)校外實踐環(huán)節(jié)加以鞏固。校外教學(xué)是在企業(yè)或部門進行的認(rèn)識實習(xí)和頂崗實習(xí)。與抽象的理論教學(xué)相比,實訓(xùn)課是財務(wù)管理教學(xué)的重要特征之一,加強實訓(xùn)教學(xué)環(huán)節(jié)有助于學(xué)生獲悉知識。實訓(xùn)教學(xué)為財務(wù)管理專業(yè)教學(xué)環(huán)境的創(chuàng)設(shè)和變革奠定了堅實的理論基礎(chǔ)。為了將理論知識更加貼合企業(yè)實際,加強實習(xí)實踐基地建設(shè),安排學(xué)生到企業(yè)實習(xí)。學(xué)生深入企業(yè)了解企業(yè)的實際情況,運用所掌握的財務(wù)管理理論知識,分析企業(yè)存在的問題并提出解決的措施,真正做到理論與實踐相結(jié)合。
(四)改革課程考核體系。為充分發(fā)揮考試的激勵作用,應(yīng)根據(jù)財務(wù)管理課程內(nèi)容和特點選擇多樣化的考試方式。在當(dāng)今市場經(jīng)濟條件下,財務(wù)管理已成為企業(yè)管理的一個重要部分。市場需要高校財會專業(yè)培養(yǎng)能參與財務(wù)管理工作的高質(zhì)量人才,這對財會專業(yè)核心課程――財務(wù)管理的教學(xué)提出了更高的要求。因此,高校在設(shè)置財務(wù)管理課程考核時可以把學(xué)生放到一個企業(yè)里,讓企業(yè)來考核學(xué)生對所學(xué)的財務(wù)管理知識的運用情況,以此作為財務(wù)管理課程教學(xué)考核的重要手段。
參考文獻:
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關(guān)鍵詞:生產(chǎn)與運作管理;教學(xué)內(nèi)容;教學(xué)方法
中圖分類號:G642.0 文獻標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2014)07-0028-02
在企業(yè)管理的各領(lǐng)域中,生產(chǎn)管理是最復(fù)雜的領(lǐng)域,其涉及的面最廣,牽涉的部門最多,任何一個企業(yè)經(jīng)營管理者都必須先了解企業(yè)生產(chǎn)管理的基本規(guī)律與特征,才能管理好一個企業(yè)。因此在大學(xué)管理工程類與工商管理類專業(yè)中,都安排生產(chǎn)與運作管理這門課程作為專業(yè)必修或選修課。如何對傳統(tǒng)的授課模式進行改進,活躍課堂氛圍,提高學(xué)生的實踐能力,是生產(chǎn)運作管理課程所面臨的問題。本文將根據(jù)該課程的教學(xué)要求,結(jié)合近年來的教學(xué)經(jīng)驗對該課程新的教學(xué)模式進行探討。
一、生產(chǎn)運作管理課程教學(xué)中存在的問題
1.教學(xué)內(nèi)容中不夠合理。(1)教學(xué)內(nèi)容重制造業(yè)輕服務(wù)業(yè)。目前,國內(nèi)關(guān)于生產(chǎn)運作管理的教材內(nèi)容大多以制造業(yè)的生產(chǎn)管理為主,大多數(shù)學(xué)生沒有去過制造業(yè)的生產(chǎn)車間,對生產(chǎn)過程缺乏感性認(rèn)識,對教材內(nèi)容不易理解,盡管在教學(xué)過程中播放有關(guān)制造業(yè)生產(chǎn)的相關(guān)視頻,也很難充分調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性。對于服務(wù)業(yè),學(xué)生或多或少在生活中體驗?zāi)承┓?wù)業(yè)的服務(wù)過程,在學(xué)習(xí)理解相關(guān)內(nèi)容時相對容易許多。另據(jù)調(diào)查,服務(wù)業(yè)在GDP中所占比重不斷增加,而經(jīng)管類的學(xué)生畢業(yè)后就業(yè)去向也大多集中在服務(wù)業(yè)。在這樣一種現(xiàn)實背景下,必須對教學(xué)內(nèi)容進行調(diào)整。(2)教學(xué)知識缺乏系統(tǒng)性。教學(xué)知識缺乏系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在兩個方面:一是缺乏對本課程內(nèi)容的系統(tǒng)性總結(jié)。本課程目前教學(xué)內(nèi)容重視知識點的講解,缺乏對整個課程知識的系統(tǒng)性分析,沒有幫助學(xué)生把各個知識點連成線,讓學(xué)生感覺到整個課程內(nèi)容多而雜,不知從何學(xué)起,對整個課程缺乏系統(tǒng)性認(rèn)識。二是缺乏對課程之間的系統(tǒng)性連接。生產(chǎn)管理中的許多問題需要用到管理學(xué)、運籌學(xué)、管理信息系統(tǒng)、統(tǒng)計學(xué)等各門管理課程知識來解決。(3)不同專業(yè)教學(xué)內(nèi)容趨于一致。目前,東南大學(xué)成賢學(xué)院經(jīng)管系的財務(wù)管理、會計、物流管理、市場營銷等專業(yè)開設(shè)了生產(chǎn)與運作管理課程,不同專業(yè)前修課程不同,生產(chǎn)運作管理課程應(yīng)根據(jù)學(xué)生已學(xué)習(xí)內(nèi)容做相應(yīng)調(diào)整,不同專業(yè)將來從業(yè)方向不同,對生產(chǎn)運作管理不同章節(jié)內(nèi)容的掌握程度要求應(yīng)有所區(qū)別,但為了考查方便,目前教學(xué)內(nèi)容趨于一致。
2.教學(xué)方法單一。目前生產(chǎn)管理學(xué)教學(xué)方法通常都是采用教師講課的方式,但是教師一味地講述并不能完全吸引同學(xué)們的興趣,而且在教學(xué)講授的過程中其內(nèi)容局限于書本上的知識,加上理論知識的枯燥乏味很難激發(fā)同學(xué)們探索研究的欲望和熱情。
二、生產(chǎn)運作管理課程改革的方法
1.調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。(1)增加服務(wù)業(yè)在整個教學(xué)內(nèi)容中的比重。國內(nèi)關(guān)于生產(chǎn)與運作管理課程的教材內(nèi)容,大都偏于講解制造業(yè)的生產(chǎn)管理,關(guān)于服務(wù)業(yè)的生產(chǎn)管理涉及較少,而服務(wù)業(yè)在整個國民經(jīng)濟中的地位越來越重要,經(jīng)管類專業(yè)學(xué)生將來的就業(yè)去向大多集中在服務(wù)業(yè),因此,在生產(chǎn)運作課程教學(xué)中應(yīng)增加服務(wù)業(yè)的教學(xué)內(nèi)容,比如服務(wù)業(yè)選址與設(shè)施布置;服務(wù)業(yè)運作規(guī)劃;服務(wù)業(yè)流程管理等。(2)根據(jù)專業(yè)特點調(diào)整教學(xué)內(nèi)容。生產(chǎn)與運作管理課程應(yīng)根據(jù)不同專業(yè)需要分別制定教學(xué)內(nèi)容及側(cè)重點。如財務(wù)管理、會計專業(yè)要側(cè)重于生產(chǎn)成本控制、盈利水平提高,物流管理專業(yè)要系統(tǒng)掌握生產(chǎn)流程、生產(chǎn)線布局、庫存控制以及物流需求計劃的基本理論和方法;對市場營銷專業(yè)也要了解企業(yè)的生產(chǎn)運作過程,同時對市場預(yù)測、需求管理、庫存管理以及新產(chǎn)品開發(fā)部分作為重點講授內(nèi)容。(3)對教學(xué)內(nèi)容進行系統(tǒng)化管理。改變目前只講解知識點的教學(xué)模式,老師幫助學(xué)生把各個知識點聯(lián)成線,再把不同的線(各個章節(jié))穿插形成面,建立關(guān)聯(lián),最后還要針對問題將各個知識面(各門管理課程)立體化。老師提出生產(chǎn)管理中實際問題,引導(dǎo)學(xué)生如何應(yīng)用相關(guān)管理理論、建立數(shù)學(xué)模型和軟件計算求解,最終給出優(yōu)化方案。
2.根據(jù)章節(jié)特點改進教學(xué)方法。理論教學(xué)是枯燥乏味的,只有用恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法提高理論知識的趣味性,才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,運作管理每章節(jié)的內(nèi)容不一樣,特點不一樣,所應(yīng)用的教學(xué)方法也應(yīng)有所區(qū)別。(1)案例教學(xué)法?!鞍咐虒W(xué)法”是通過教師采用案例引導(dǎo)來說明理論知識,學(xué)生通過案例的研究分析加深對理論知識的理解。本課程建立相關(guān)內(nèi)容的案例庫,每章通過簡短的案例引出教學(xué)內(nèi)容,讓學(xué)生意識到我們將要學(xué)習(xí)的內(nèi)容與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營緊密相聯(lián),即將學(xué)習(xí)的知識會幫助我們解決企業(yè)中面臨的問題。比如在講到產(chǎn)品研發(fā)章節(jié)時,提到巧克力的案例,當(dāng)巧克力市場飽和時,巧克力商家怎樣挽救銷售收入下滑的局面呢?把問題拋給學(xué)生,讓學(xué)生進行思考,并發(fā)表觀點。進而介紹健達出奇蛋研發(fā)出巧克力包著精巧玩具的蛋形兒童糖果這樣的一種產(chǎn)品,讓其扭轉(zhuǎn)市場局面,讓學(xué)生意識到產(chǎn)品研發(fā)的重要意義,進而產(chǎn)生了本章的學(xué)習(xí)的動力和興趣。每章知識講完以后,再通過案例分析回歸理論知識,讓學(xué)生理論應(yīng)用實踐,解決實際問題。(2)課堂講授與教學(xué)視頻結(jié)合法。生產(chǎn)管理是一門實踐性很強的課程,學(xué)生很少接觸過生產(chǎn)制造企業(yè),在教學(xué)過程中,適當(dāng)?shù)卮┎逡恍┲圃炱髽I(yè)的教學(xué)錄像,有利于提高學(xué)生的感性認(rèn)識,增強記憶。比如講解加工裝配式生產(chǎn)時,學(xué)生可能會感到很難理解,但是利用教學(xué)視頻就非常清晰。通過播放教學(xué)視頻,學(xué)生對對機床、生產(chǎn)線、生產(chǎn)車間、流水作業(yè)等有了感性的認(rèn)識,從而有利于流程式生產(chǎn)、加工裝配式生產(chǎn)、機床等相關(guān)概念的理解。(3)角色互換法。在運作管理課程的學(xué)習(xí)中,為了讓學(xué)生融入課堂,我們有必要給學(xué)生賦予一定的角色。在綜合計劃章節(jié),我們可以賦予學(xué)生生產(chǎn)經(jīng)理的角色,你現(xiàn)在是位生產(chǎn)經(jīng)理,面臨的市場需求是什么樣的,現(xiàn)在企業(yè)的生產(chǎn)能力如何,你如何分配生產(chǎn)能力來滿足市場的需求,通過賦予角色讓學(xué)生陷入思考,引出綜合計劃中的均衡策略、變動策略、折衷策略。讓學(xué)生感受此章節(jié)在企業(yè)生產(chǎn)管理中的重要作用和意義。(4)情景游戲法。在講到供應(yīng)鏈管理章節(jié)時,我們可以在課堂中進行啤酒游戲,來加強學(xué)生對供應(yīng)鏈中牛鞭效應(yīng)的理解。具體方法是:讓學(xué)生分別扮演啤酒制造商、批發(fā)商和零售商,這三個個體之間,通過訂單/訂貨來溝通,下游向上游下訂單,上游則向下游供貨。彼此只能通過訂單、送貨程序來溝通。各個角色擁有獨立自,可決定該向上游下多少訂單,向下游銷出多少貨物,但只有零售商才能直接面對消費者,通過在課堂模擬十周的產(chǎn)、配、銷,學(xué)生會發(fā)現(xiàn)當(dāng)消費者需求振動了一下,經(jīng)由整個系統(tǒng)的乘數(shù)作用將產(chǎn)生很大的危機。通過游戲提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和課堂參與度,加深了學(xué)生對理論知識的掌握。(5)模擬生產(chǎn)法。在物料需求計劃章節(jié),學(xué)生對MRP的運算邏輯搞不清,不能充分理解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹。這時我們可以利用鋁合金拼裝玩具制造簡易的生產(chǎn)線,學(xué)生5~6人一組,通過拆裝拼裝玩具,理解產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹的含義;玩具在拼裝過程中有嚴(yán)格的拼裝順序,讓學(xué)生分別承擔(dān)不同的拼裝任務(wù),構(gòu)成一條生產(chǎn)線,每一位同學(xué)在拼裝的時候用秒表記下拼裝的時間,根據(jù)產(chǎn)品需求時間,我們就可以倒推每一個零部件的具體需求時間,再結(jié)合產(chǎn)品結(jié)構(gòu)樹,很容易就理解什么時候需要什么產(chǎn)品需要多少。學(xué)生在快樂操作中深刻地理解MRP的運算邏輯。(6)理論教學(xué)與軟件應(yīng)用結(jié)合法。在需求預(yù)測、庫存管理、項目管理章節(jié),都涉及到復(fù)雜而煩瑣的計算,學(xué)生倍感枯燥和乏味。這時我們可以引入軟件來幫助解決復(fù)雜問題。在庫存管理章節(jié),可以應(yīng)用EXCEL巧妙解決隨機型庫存問題的訂貨量和訂貨點,擺脫煩瑣的公式推導(dǎo),既方便學(xué)生理解課程內(nèi)容,又提高了學(xué)生辦公自動化的使用能力,感受EXCEL的強大功能。在項目管理章節(jié)我們可以借助PROJECT軟件幫助分解項目工作,跟進項目完成時間,讓學(xué)生體會到我們所學(xué)的內(nèi)容在現(xiàn)實中都會用到,而且我們已有相應(yīng)的軟件工具幫我們解決、簡化問題,提高了學(xué)生學(xué)習(xí)的興致。(7)課后實踐法。只有理論知識應(yīng)用于實踐了,才能提高學(xué)生的理論水平,培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力,在生產(chǎn)運作理論相關(guān)內(nèi)容講授后,讓學(xué)生參與實踐是非常有意義的。在生產(chǎn)/服務(wù)設(shè)施選址與布置章節(jié),在課堂上先介紹選址的幾種定量分析方法。假設(shè)學(xué)校要建一個超市,讓學(xué)生選擇其中的一種方法幫助超市選址。作業(yè)布置后,學(xué)生開始積極地收集資料、市場調(diào)研,充分激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)能動性。在庫存管理章節(jié),讓學(xué)生出去調(diào)研學(xué)校附近的企業(yè),根據(jù)所學(xué)的知識看看一些企業(yè)的庫存策略是否合理,幫助企業(yè)優(yōu)化庫存,有的組的建議還得到了部分企業(yè)的認(rèn)可,大大提高了學(xué)生的學(xué)習(xí)成就感和學(xué)習(xí)熱情。豐富的實踐活動充實了教學(xué)內(nèi)容。
三、結(jié)論
生產(chǎn)與運作管理課程教學(xué)質(zhì)量的不斷提高,離不開教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式的改革,只有根據(jù)學(xué)生的特點和社會發(fā)展的動向,結(jié)合運作管理課程的相關(guān)內(nèi)容,采取恰當(dāng)?shù)慕虒W(xué)方法,才能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和學(xué)習(xí)能動性,實現(xiàn)學(xué)生的實踐創(chuàng)新能力,培養(yǎng)出適合社會需求的管理人才。
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【關(guān)鍵詞】企業(yè)管理;案例教學(xué);應(yīng)用
案例教學(xué)法是一種常見的教學(xué)方法,可以提高教學(xué)的質(zhì)量,因此被廣泛應(yīng)用在教學(xué)中。企業(yè)管理作為學(xué)生學(xué)習(xí)的一門重要課程,其教學(xué)質(zhì)量與學(xué)生的的實踐能力具有直接關(guān)系,所以在企業(yè)管理教學(xué)中,必須合理采用案例教學(xué)法,充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,培養(yǎng)學(xué)生分析問題以及解決問題的能力,進而促進學(xué)生全面的發(fā)展。
1.案例教學(xué)的概述
案例教學(xué)法最早應(yīng)用于美國哈佛商學(xué)院,在教學(xué)過程中,案例教學(xué)法取得了顯著的效果,大大提高了教學(xué)質(zhì)量,所以逐漸被人們所熟知,并廣泛應(yīng)用在管理類教學(xué)中。案例教學(xué)法也可以稱作為哈佛教學(xué)法或者案例研究法,是一種較為先進的教育方法。案例教學(xué)法是指學(xué)生通過對典型案例的討論分析,利用學(xué)生所學(xué)的知識分析和解決案例中的問題,以此完成教學(xué)目標(biāo),因此案例教學(xué)法可以加強學(xué)生對管理知識的理解,提高學(xué)生實踐能力,培養(yǎng)學(xué)生的合作精神。案例教學(xué)法可以將理論知識與實踐有效結(jié)合,同時與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,案例教學(xué)法更加重于教學(xué)實踐,師生關(guān)系更加和諧、平等,而且能夠充分調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性,幫助學(xué)生培養(yǎng)良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,提高學(xué)生對企業(yè)管理課程學(xué)習(xí)的興趣,保證學(xué)生學(xué)習(xí)效果,進而為學(xué)生走向社會奠定堅實的基礎(chǔ)。
2.案例教學(xué)法在企業(yè)管理課程教學(xué)中的應(yīng)用
2.1合理運用案例教學(xué)
在企業(yè)管理教學(xué)中,教師應(yīng)根據(jù)不同階段的實際情況,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,合理運用案例教學(xué)法,最大程度發(fā)揮案例教學(xué)在企業(yè)管理教學(xué)中的作用。案例主要包括六個方面,即標(biāo)題、背景、問題、解決策略以及反思和討論,對于案例的選取,教師應(yīng)該注意案例是否具有針對性,是否具有問題性,同時應(yīng)重點注意對問題的編制,保證問題與案例相符,進而滿足教學(xué)要求。
2.2展開分析討論
在案例教學(xué)過程中,必須做好分析討論環(huán)節(jié),否則會影響案例教學(xué)的效果,而且不利于學(xué)生培養(yǎng)良好的思維習(xí)慣。所以在企業(yè)管理教學(xué)中,首先教師應(yīng)將學(xué)生作為教學(xué)的主體,保持和諧、平等的師生關(guān)系,創(chuàng)造輕松、愉快的教學(xué)氛圍;其次教師應(yīng)加強對學(xué)生的鼓勵,使學(xué)生能夠勇于說出自己的想法,向教師提出質(zhì)疑,并且根據(jù)學(xué)生提出的問題,展開分析討論,這樣能夠大大提高學(xué)生對企業(yè)管理的學(xué)習(xí)興趣,增強學(xué)生的成就感,實現(xiàn)企業(yè)管理教學(xué)質(zhì)量的有效提升。例如許多學(xué)校為了調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的主動性和積極性,教師將學(xué)生的課堂表現(xiàn)納入到總成績中,特別是是展開分析討論環(huán)節(jié)占總成績的很大比例,這樣學(xué)生為了提高自己的成績,通常在課堂上積極展開分析討論,進而加強企業(yè)管理的案例教學(xué)效果。
2.3強調(diào)討論的質(zhì)量
課堂討論對企業(yè)管理的案例教學(xué)效果具有重要影響,所以必須注重課堂討論的質(zhì)量,在教學(xué)過程中,教師可以結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,創(chuàng)設(shè)模擬情境,首先教師根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)能力進行合理分組,并選出小組組長;其次由小組組長為小組成員分配角色,每個角色都應(yīng)擔(dān)任不同職務(wù),同時還代表不同利益;再次由教師為每組設(shè)計利益來源,學(xué)生可以通過討論分析,確定保證自身利益的方案,同時教師也可以為每組成員制定不同的相關(guān)方案,學(xué)生可以針對不同的方案進行分析討論,最終選出可以實現(xiàn)自身最大利益的方案;最后由小組代表向全班通學(xué)生闡述方案以及思路,其他同學(xué)可以針對該小組方案提出問題,并由該小組代表進行解答。另外各組方案討論完畢之后,應(yīng)編寫總結(jié)報告,梳理自己的學(xué)習(xí)過程,及時發(fā)現(xiàn)自身存在的問題,并進行反思。通過對總結(jié)報告的編寫,可以進一步加強學(xué)生企業(yè)管理知識的理解,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,有利于學(xué)生完善自身的不足之處,從而督促自己不斷發(fā)展進步。
3.案例教學(xué)法應(yīng)注意的問題
3.1準(zhǔn)確定位
為了保證案例教學(xué)法的效果,教師必須樹立良好、先進的教學(xué)觀念,認(rèn)清自己在管理教學(xué)中位置,這樣才能保證企業(yè)管理教學(xué)水平。在企業(yè)管理教學(xué)中,應(yīng)將學(xué)生作為主體,教師主要起輔助作用,幫助學(xué)生進行學(xué)習(xí),避免一切以教師為中心,同時教師應(yīng)積極主動的為學(xué)生提供自主學(xué)習(xí)的機會,加強對學(xué)生的鼓勵,使其能夠在課堂上大膽的提出問題、質(zhì)疑問題,并且采取正確的方式,引導(dǎo)學(xué)生開展課堂討論,保障學(xué)生的思考空間。
3.2選擇合適案例
在企業(yè)管理案例教學(xué)中,必須選擇合適的案例,以此保證案例教學(xué)的效果。因此在編制案例時,應(yīng)充分了解影響案例編制的因素,同時還要考慮案例是否能夠激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,是否滿足教學(xué)要求,是否能夠?qū)崿F(xiàn)教學(xué)目標(biāo)等等。同時教師在收集案例時,可以通過多種渠道進行收集,如參加一些社會實踐活動、上網(wǎng)搜索新聞事件等,同時也可以根據(jù)一些具體事件,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容進行改編,保證案例編制科學(xué)、合理,符合企業(yè)管理教學(xué)需求。
3.3掌握相關(guān)理論的知識
首先必須保證教師能夠充分掌握企業(yè)管理的專業(yè)以及其它相關(guān)理論知識,同時還應(yīng)加強學(xué)生專業(yè)理論知識基礎(chǔ),除此之外學(xué)生還應(yīng)了解與企業(yè)管理有關(guān)的課外知識,以此保證企業(yè)管理案例教學(xué)的順利開展。因此為了豐富學(xué)生的相關(guān)理論知識,教師可以相應(yīng)的開展課外活動,為學(xué)生布置相應(yīng)的任務(wù),學(xué)生可以上網(wǎng)查詢相關(guān)資料進行學(xué)習(xí),同時也可以參加相關(guān)講座,之后在課堂上與其它學(xué)生互相進行交流,以此提高自身的基礎(chǔ)理論知識水平,充分發(fā)揮案例教學(xué)法在管理教學(xué)中的應(yīng)用。
4.總結(jié)
總之,案例教學(xué)法在企業(yè)管理教學(xué)中能夠發(fā)揮積極有效的作用,它能夠提高學(xué)生的實踐能力,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,保證企業(yè)管理的教學(xué)效果。所以開展企業(yè)管理案例教學(xué),必須加強對學(xué)生的鼓勵,正確引導(dǎo)學(xué)生開展課堂討論,并且努力豐富學(xué)生的企業(yè)管理專業(yè)理論知識,以此促進企業(yè)管理案例教學(xué)的順利開展,實現(xiàn)企業(yè)管理教學(xué)質(zhì)量的不斷提升。
【參考文獻】
[關(guān)鍵詞] ERP; 沙盤模擬; 財務(wù)管理; 實踐教學(xué)
[中圖分類號] G642 [文獻標(biāo)識碼] A [文章編號] 1673 - 0194(2012)15- 0117- 02
加強實踐教學(xué)是推動財務(wù)管理課程建設(shè)、完善財務(wù)管理教學(xué)體系的必然要求,也是培養(yǎng)學(xué)生學(xué)習(xí)能力、實踐能力和創(chuàng)新能力以及提高學(xué)生綜合素質(zhì),從而實現(xiàn)財務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的必然要求。但是,隨著財務(wù)管理課程建設(shè)的不斷深入和教學(xué)方法的不斷改革,財務(wù)管理實踐教學(xué)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足課程建設(shè)的要求,也無法實現(xiàn)財務(wù)管理專業(yè)的培養(yǎng)目標(biāo)。ERP沙盤模擬教學(xué)則可以彌補財務(wù)管理教學(xué)的缺陷,通過沙盤模擬使學(xué)生深刻體會企業(yè)經(jīng)營的全過程,切實提高學(xué)生的實踐能力。
1 財務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與ERP沙盤模擬
1.1 財務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)
按照教育部1988年頒布的《普通高等學(xué)校本科目錄和專業(yè)介紹》的統(tǒng)一規(guī)定,財務(wù)管理專業(yè)重在培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟、法律、理財、金融等方面的知識和能力,能在工商、金融企業(yè)、事業(yè)單位及政府部門從事財務(wù)、金融管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才。
一般來說,財務(wù)管理專業(yè)本科教學(xué)的培養(yǎng)目標(biāo)是要培養(yǎng)應(yīng)用型人才,其中實踐能力是一個重要方面。實踐能力的獲得很大程度上取決于實踐的鍛煉,但是,目前財務(wù)管理的教學(xué)普遍存在著重理論知識、重書本知識、重課堂教學(xué)而輕實踐知識、輕技能培訓(xùn)、輕實踐教學(xué)的現(xiàn)象。在我國的絕大多數(shù)高校中,雖然在財務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)計劃中均安排有校內(nèi)、校外實踐兩個環(huán)節(jié),但校內(nèi)實踐大多因為缺少體現(xiàn)專業(yè)特色而且具有真實感的實踐教材不得不以會計專業(yè)的實習(xí)內(nèi)容替代;而校外實踐由于多種原因,其實習(xí)的內(nèi)容也很難做到與投資、籌資或股利分配等財務(wù)問題相關(guān)。上述問題的存在對培養(yǎng)適應(yīng)新形勢的財務(wù)管理人才的目標(biāo)有很大的影響,導(dǎo)致教學(xué)與實際需求之間的嚴(yán)重脫節(jié)。
1.2 ERP沙盤模擬
ERP即企業(yè)資源計劃,它是指建立在信息技術(shù)基礎(chǔ)上,以系統(tǒng)化的管理思想,為企業(yè)決策層及員工提供決策運行手段的管理平臺。ERP集信息技術(shù)與先進的管理思想于一身,可以幫助企業(yè)管理調(diào)配資源,最大化地創(chuàng)造社會財富,是企業(yè)管理、財務(wù)管理以及信息技術(shù)等多種學(xué)科相結(jié)合的產(chǎn)物,是一種嶄新的管理思想。
ERP沙盤模擬教學(xué)完全不同于傳統(tǒng)的課堂灌輸授課方式,它借助沙盤教具,將企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵環(huán)節(jié)作為沙盤的主題內(nèi)容,融入不可預(yù)知的市場變化,從而將“企業(yè)”搬進課堂。在模擬教學(xué)過程中,通過引導(dǎo)學(xué)生進入模擬的競爭性行業(yè),將參加實驗的學(xué)生按每組6~7人進行分組,建立6家模擬公司,各小組按公司崗位設(shè)置公司總裁、財務(wù)總監(jiān)、營銷總監(jiān)、生產(chǎn)總監(jiān)等職務(wù),學(xué)生們在一起按照設(shè)計好的市場規(guī)則和運營規(guī)則模擬進行企業(yè)的生產(chǎn)活動,通過6~7年的經(jīng)營,各組必須根據(jù)市場預(yù)測和競爭對手的動向,決定本企業(yè)的產(chǎn)品、市場、銷售、融資、生產(chǎn)等方面的長期、中期和短期經(jīng)營策略,并按照所做的決策安排企業(yè)的廣告費用投入、產(chǎn)品研發(fā)、市場開拓、原材料采購、生產(chǎn)力調(diào)整、融資及資金投放使用等一系列生產(chǎn)經(jīng)營活動。實驗結(jié)束時,各組成員圍繞幾年的經(jīng)營結(jié)果交流經(jīng)營的成功與失敗之處,總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),并寫出總結(jié)報告。
綜上,ERP沙盤模擬教學(xué)組織形式改變了以往的“填鴨式”教學(xué)方式,最大限度地將企業(yè)實際引入課堂,強調(diào)實戰(zhàn)參與,注重實際體驗。這正好彌補了財務(wù)管理教學(xué)中的缺陷,實現(xiàn)了教學(xué)與實踐的結(jié)合,是實現(xiàn)財務(wù)管理專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)的一種有效教學(xué)手段。
2 ERP沙盤模擬教學(xué)的特色
2.1 ERP沙盤模擬教學(xué)是一種“體驗式”教學(xué)
ERP沙盤模擬教學(xué)給學(xué)生提供了一種實戰(zhàn)仿真,是一種體驗式學(xué)習(xí)方式。它通過直觀的企業(yè)經(jīng)營沙盤來模擬企業(yè)運行狀況,注重實戰(zhàn)技能的傳授,強調(diào)演練與實踐,讓學(xué)生站在企業(yè)決策者的位置分析問題、處理問題,真正感受市場競爭的激烈與殘酷,體驗承擔(dān)經(jīng)營風(fēng)險與責(zé)任,從而在各種決策成功和失敗的親身體驗中,學(xué)習(xí)并運用財務(wù)管理知識,感受管理的真諦,全面提高學(xué)生經(jīng)營管理的素質(zhì)和能力。這種體驗式教學(xué)模式極大地調(diào)動了學(xué)生的主觀能動性,彌補了課堂教學(xué)和案例教學(xué)的不足。
2.2 ERP沙盤模擬教學(xué)是一種綜合訓(xùn)練
ERP沙盤模擬教學(xué)濃縮了企業(yè)若干年的經(jīng)營,在實驗中,學(xué)生會遇到企業(yè)經(jīng)營中經(jīng)常出現(xiàn)的各種典型問題,這幾乎涵蓋了企業(yè)運營的所有關(guān)鍵環(huán)節(jié):戰(zhàn)略規(guī)劃、資金籌集、市場營銷、產(chǎn)品研發(fā)、生產(chǎn)力規(guī)劃、物資采購、財務(wù)核算與分析、團隊溝通與建設(shè)等各個方面,實驗中所運用到的知識涉及經(jīng)濟學(xué)、會計學(xué)、財務(wù)管理、生產(chǎn)管理、市場營銷、信息管理等課程,克服了以往單科課程比較突出、內(nèi)容充實,但各科之間聯(lián)系比較薄弱的缺點。學(xué)生通過實驗,將獨立、混亂的理論知識有序化和系統(tǒng)化,真正實現(xiàn)理論與實踐相結(jié)合,從而提高其綜合素質(zhì)。
2.3 ERP沙盤模擬教學(xué)能寓教于樂
一般以理論為主的企業(yè)管理類課程如財務(wù)管理、財務(wù)分析等課程都比較枯燥無味,即使在教學(xué)中引入一些案例,但始終擺脫不了以教師為主導(dǎo)的“填鴨式”教學(xué)模式,學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣難以被真正調(diào)動起來。ERP沙盤模擬教學(xué)則具有競賽性,讓學(xué)生親身參與其中,以一種接近于游戲的方式模擬企業(yè)的資源運作活動,將紛繁復(fù)雜、抽象難懂的經(jīng)營管理理論融入到生動有趣的教學(xué)體驗中,真正做到寓教于樂,讓學(xué)生在快樂中學(xué)習(xí)。
3 ERP沙盤模擬教學(xué)在財務(wù)管理實踐教學(xué)中的優(yōu)勢
3.1 ERP沙盤模擬教學(xué)具有創(chuàng)新性
關(guān)鍵詞:案例教學(xué)法;企業(yè)戰(zhàn)略管理;教學(xué)改革
一、引言
在傳統(tǒng)教學(xué)中,教師始終扮演“傳道授業(yè)”的角色。這種以教師為主導(dǎo)的課堂教學(xué)模式有諸多優(yōu)點:能發(fā)揮教師主導(dǎo)作用,可以系統(tǒng)地傳授學(xué)科知識,方便師生情感交流,有助于學(xué)生提高學(xué)習(xí)效率,投資成本也較低。但這種教學(xué)模式也有不少缺點:以教師和教材為中心,以板書授課為主,重規(guī)范、輕創(chuàng)新;教師和學(xué)生的視野不夠開闊,知識面狹窄,學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力受到限制等。
20世紀(jì)20年代,美國哈佛商學(xué)院的克里斯托弗?哥倫布?蘭代爾提出了案例教學(xué)法。這是一種以案例為基礎(chǔ)的教學(xué)方法,重視理論知識的實踐應(yīng)用和師生之間的互動,可在發(fā)揮傳統(tǒng)教學(xué)優(yōu)勢的同時,開闊學(xué)生的視野,培養(yǎng)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)能力。
二、我國案例教學(xué)法應(yīng)用研究進展
案例教學(xué)法經(jīng)過近百年的發(fā)展,由最初應(yīng)用于法學(xué)教育領(lǐng)域,到廣泛應(yīng)用于社會學(xué)、理學(xué)、工學(xué)、醫(yī)學(xué)、 經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)等教育領(lǐng)域當(dāng)中,現(xiàn)已成為一種深受師生歡迎的教學(xué)方法。在我國,案例教學(xué)法起步較晚,1980年以后才得到初步推廣。趙海燕等開展了對案例教學(xué)法在農(nóng)業(yè)經(jīng)濟學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用研究,在案例教學(xué)法實施過程中,充分運用了多媒體教學(xué)手段,重視教師在討論過程中的導(dǎo)向作用,激發(fā)了學(xué)生的積極性和主動性。王洪巨等對案例教學(xué)法在內(nèi)科學(xué)教學(xué)中的應(yīng)用進行了分析,證明了其在教學(xué)過程中對活躍課堂氣氛、增強學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣、培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新和探索學(xué)習(xí)能力具有顯著作用。余成躍將案例教學(xué)法運用于思想政治理論課的教學(xué),使思想政治理論課教學(xué)的實效性得到了增強,教學(xué)效果有了顯著提高。馬池香等將案例教學(xué)法運用于安全管理學(xué)的教學(xué)當(dāng)中,證明在安全管理學(xué)中開展案例教學(xué)法具有重要意義。
三、案例教學(xué)法在企業(yè)戰(zhàn)略管理中的應(yīng)用
企業(yè)戰(zhàn)略管理特別強調(diào)學(xué)生理論聯(lián)系實際的能力,讓學(xué)生在實踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中更好地實踐。這就要求該學(xué)科的教學(xué)應(yīng)當(dāng)面向企業(yè)、聯(lián)系實際、注重實踐,把學(xué)生的注意力引向?qū)ΜF(xiàn)實的思考,善于分析與解決企業(yè)管理問題。同時,根據(jù)現(xiàn)代教育理念,企業(yè)戰(zhàn)略管理課程的功能應(yīng)該從純粹的知識傳授向引導(dǎo)學(xué)生自主學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)變,既注重理論知識的傳授,又尊重學(xué)生自主探究和獨立思考的權(quán)力。而案例教學(xué)法能夠讓學(xué)生感受到理論知識在實踐中的應(yīng)用效果,從而激發(fā)學(xué)生的自主學(xué)習(xí)興趣。筆者結(jié)合自己在企業(yè)戰(zhàn)略管理教學(xué)過程中的經(jīng)驗,總結(jié)了案例報告、案例討論、案例分析、案例總結(jié)、聯(lián)系理論的五步案例教學(xué)法。
1.案例報告。在上一次課程結(jié)束的時候,向?qū)W生布置下節(jié)課的案例報告,其中具體案例可以由學(xué)生自主選擇,教師只確定主題方向,報告主題一般為該次課的教學(xué)內(nèi)容。同時,讓學(xué)生建立“從自身管理開始”的理念,并結(jié)合自身經(jīng)歷進行報告。
2.案例討論。在學(xué)生報告完成后,進行分組討論。一般情況是課程開始的第一次課,便把學(xué)生分組,以后討論時即可由未報告小組向報告小組提問、探討、分析。這個過程要注重學(xué)生自主討論,教師只起引導(dǎo)作用,切不可過多地發(fā)表個人見解。
3.案例分析。在學(xué)術(shù)分組討論案例結(jié)束后,教師根據(jù)學(xué)生討論的觀點、存在的疑問等,結(jié)合案例本身進行深入分析。比如在“蘋果公司核心競爭能力”的案例中,可指出蘋果公司“在客戶意識到自己的未來需求前,便創(chuàng)造出相應(yīng)產(chǎn)品”的能力,從而可以引導(dǎo)消費。
4.案例總結(jié)。在案例分析結(jié)束后,教師要對該案例報告、討論和分析中的主要觀點進行總結(jié),以便學(xué)生清晰地了解該案例教學(xué)應(yīng)該掌握的知識。
5.聯(lián)系理論。案例教學(xué)本身比較注重理論知識的實踐應(yīng)用,鼓勵學(xué)生獨立思考,引導(dǎo)學(xué)生注重能力培養(yǎng)。在以上步驟都結(jié)束后,一定要聯(lián)系理論,回到理論知識本身,確保學(xué)生對理論知識的理解和掌握。
四、總結(jié)
本文總結(jié)了案例教學(xué)法在我國課堂教學(xué)中的應(yīng)用,并在此基礎(chǔ)上結(jié)合教學(xué)經(jīng)驗,探討了在企業(yè)戰(zhàn)略管理課程教學(xué)中應(yīng)用案例教學(xué)法的五個步驟,以期實現(xiàn)“教”與“學(xué)”、理論知識與實際應(yīng)用、自主學(xué)習(xí)與能力培養(yǎng)的融合。
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