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青島啤酒收購案例備忘錄
青島啤酒集團(tuán)檔案
啤酒行業(yè)掠影
眾口之言話青啤
青啤人如是說
來自啤酒市場的調(diào)查報(bào)告
21世紀(jì)中國啤酒業(yè)新的增長點(diǎn)
青啤-燕?。翰坏貌慌龅膶κ?/p>
關(guān)注一:南京受到威脅?
關(guān)注二:蘇州也有近憂
學(xué)校2013年之前的生物工程專業(yè)人才培養(yǎng)方案中,設(shè)置的理論性課程較多,工程訓(xùn)練類課程偏少,學(xué)生到生產(chǎn)一線鍛煉的機(jī)會非常有限,不利于學(xué)生工程實(shí)踐能力的提高。學(xué)生普遍反映在校期間學(xué)了很多理論知識,但是在生產(chǎn)實(shí)踐中應(yīng)用得卻比較少,知識面較廣,但專業(yè)知識深度不夠,特別是企業(yè)技術(shù)工作中所需要的看專業(yè)性圖紙、工藝流程圖繪制等技術(shù),他們在校期間都沒有受過訓(xùn)練。其次,一些學(xué)生在各工廠實(shí)踐單位期間,普遍存在著實(shí)習(xí)內(nèi)容不明確、學(xué)習(xí)目的性不強(qiáng)的狀況。此外,工廠實(shí)踐考核標(biāo)準(zhǔn)不明確,成績評定沒有規(guī)范的依據(jù),這也是比較普遍存在的問題。
2工廠實(shí)踐教學(xué)探索與實(shí)踐
針對學(xué)校以往工廠實(shí)踐教學(xué)中存在的主要問題,筆者結(jié)合多年的教學(xué)經(jīng)驗(yàn),提出以下幾條解決辦法,并經(jīng)過在淮南師范學(xué)院生物工程專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)中實(shí)施,收到較好的效果。
2.1增強(qiáng)學(xué)生的工程意識生物工程專業(yè)是工科專業(yè),而高校工科專業(yè)的主要目標(biāo)是培養(yǎng)高素質(zhì)的工程類人才,從而適應(yīng)技術(shù)發(fā)展的需要,因此,工程意識的培養(yǎng)至關(guān)重要。在2013年新生入學(xué)開始,學(xué)校便積極主動地培養(yǎng)學(xué)生的工程意識,增設(shè)《生物工程導(dǎo)論》這門課程來引導(dǎo)學(xué)生認(rèn)識到生物工程學(xué)科是一門工程學(xué)科,并通過該門課程加強(qiáng)學(xué)生對工程實(shí)踐的重視。在對高年級學(xué)生的專業(yè)課程授課時(shí),結(jié)合具體工程實(shí)例來傳授專業(yè)知識,使學(xué)生意識到所學(xué)知識在生物工程領(lǐng)域中的實(shí)際應(yīng)用,這樣還可以提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和自主性。例如,在《發(fā)酵工程》課程中,增設(shè)案例教學(xué),以淀粉為原料生產(chǎn)乙醇為例,先后介紹乙醇發(fā)酵原理、種子制備、種子逐級放大、發(fā)酵方式選擇、發(fā)酵設(shè)備選擇、培養(yǎng)基滅菌和發(fā)酵過程控制、酒精蒸餾和脫水等技術(shù)。從授課情況來看,該方式激發(fā)了學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,鍛煉了學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、提出問題以及解決問題的能力。此外,在2013年學(xué)生進(jìn)行工廠實(shí)踐前,要求學(xué)生通過查閱相關(guān)資料做好充分的預(yù)習(xí)準(zhǔn)備工作,使學(xué)生明確工廠實(shí)踐教學(xué)的目的和意義,認(rèn)識到其重要性;工廠實(shí)踐結(jié)束后,要求學(xué)生將理論與實(shí)踐相結(jié)合,獨(dú)立認(rèn)真地完成實(shí)踐報(bào)告,培養(yǎng)個(gè)人的工程意識。
2.2加強(qiáng)教師的工程實(shí)踐能力提高工廠實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量,增強(qiáng)教師的工程實(shí)踐水平非常必要。生物工程產(chǎn)業(yè)技術(shù)發(fā)展速度快,作為工科專業(yè)的教師,既需要不斷更新知識,優(yōu)化知識結(jié)構(gòu),還應(yīng)具有很強(qiáng)的工程實(shí)踐能力[6]。學(xué)校生命科學(xué)系在提高教師工程實(shí)踐水平方面進(jìn)行有效的嘗試。首先,積極聯(lián)系相關(guān)企業(yè),在不影響正常教學(xué)情況下,有針對性地派遣相關(guān)教師到企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐鍛煉,通過跟班學(xué)習(xí),掌握生產(chǎn)工藝操作要領(lǐng),了解企業(yè)生產(chǎn)難題并積極提出相關(guān)對策,努力提升教師的工程技術(shù)水平;其次,聯(lián)合實(shí)踐基地企業(yè)開展技術(shù)研究與開發(fā)等活動。例如,學(xué)校與淮南啤酒廠聯(lián)合開展優(yōu)良啤酒酵母的選育工作,與安徽迎駕酒業(yè)共同開展高品質(zhì)濃香型白酒的釀造等工作,使教師的工程實(shí)踐能力得到了較大的提升;再次,邀請企業(yè)高級工程師到學(xué)校開辦講座,使教師能及時(shí)掌握行業(yè)新技術(shù)、新動態(tài),明確學(xué)生的培養(yǎng)方向;此外,在2013年的工廠實(shí)踐教學(xué)過程中,提供政策從企業(yè)聘請實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的工程技術(shù)人員共同參與工廠實(shí)踐教學(xué),進(jìn)一步保證實(shí)踐教學(xué)的質(zhì)量,并提升了教師工廠實(shí)踐教學(xué)水平。通過上述努力,為培養(yǎng)工程實(shí)踐能力強(qiáng)、教學(xué)水平高、適應(yīng)生產(chǎn)實(shí)踐教學(xué)需要的教師團(tuán)隊(duì)奠定基礎(chǔ)。
2.3建立工廠實(shí)踐課程體系鑒于以往學(xué)生在工廠實(shí)習(xí)期間學(xué)習(xí)內(nèi)容不明確、學(xué)習(xí)目的性不強(qiáng)的狀況,學(xué)校在2013年工廠實(shí)踐教學(xué)中,根據(jù)實(shí)際情況,制訂詳細(xì)的生物工程專業(yè)工廠實(shí)踐教學(xué)大綱及指導(dǎo)教程等教學(xué)資料。在教學(xué)內(nèi)容上,將專業(yè)理論知識與工程技術(shù)實(shí)踐相結(jié)合,提倡和啟迪學(xué)生利用基本知識理論來認(rèn)識和解決工廠實(shí)踐過程中遇到的問題。例如,首先要求學(xué)生通過查閱相關(guān)資料提前了解并掌握實(shí)踐企業(yè)生產(chǎn)某種產(chǎn)品的工藝流程、主要技術(shù)參數(shù)和關(guān)鍵設(shè)備;其次要求學(xué)生面對實(shí)習(xí)基地的生產(chǎn)設(shè)備實(shí)物,運(yùn)用已學(xué)的工程制圖的基礎(chǔ)知識繪制出生產(chǎn)工藝流程圖、設(shè)備布置圖及主要設(shè)備圖;然后要求學(xué)生深入調(diào)查研究,了解實(shí)習(xí)基地的生產(chǎn)管理、“三廢”的來源及綜合利用情況;最后要求學(xué)生針對實(shí)習(xí)基地的生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)設(shè)備布置、生產(chǎn)管理及“三廢”處理等方面加以研究和分析,肯定先進(jìn)的地方,指出存在的缺陷,提出改進(jìn)的建議和措施,寫出工廠實(shí)踐調(diào)查報(bào)告。此外,以2013年學(xué)校生物工程專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂為契機(jī),在生物工程專業(yè)課程設(shè)置中,探索將專業(yè)課程、課程設(shè)計(jì)與工廠實(shí)踐有機(jī)結(jié)合起來。通過專業(yè)課程的學(xué)習(xí)為工廠實(shí)踐奠定了理論基礎(chǔ),而工廠實(shí)踐也加深了專業(yè)課程的認(rèn)識和理解,同時(shí)為課程設(shè)計(jì)奠定基礎(chǔ)。
2.4改革工廠實(shí)踐模式
2.4.1校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)與校外企業(yè)生產(chǎn)實(shí)習(xí)相結(jié)合。將校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室教學(xué)和校外工廠實(shí)踐教學(xué)相結(jié)合。充分利用學(xué)校實(shí)踐教學(xué)條件,優(yōu)化專業(yè)課程實(shí)驗(yàn)教學(xué)項(xiàng)目及科研訓(xùn)練課程內(nèi)容,與生物工程工廠實(shí)際生產(chǎn)過程相結(jié)合,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室中就能夠了解、掌握某些在工廠車間中才能學(xué)到的內(nèi)容,這樣既能迅速適應(yīng)工廠實(shí)習(xí)環(huán)境,也可考慮適當(dāng)壓縮工廠實(shí)踐教學(xué)時(shí)間,并達(dá)到類似的教學(xué)效果。在2013年的生物工程專業(yè)人才培養(yǎng)方案修訂中,學(xué)校增設(shè)了工業(yè)發(fā)酵綜合實(shí)驗(yàn),并開展了綜合實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目訓(xùn)練,將綜合實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目與工廠實(shí)踐相聯(lián)系,讓學(xué)生在實(shí)驗(yàn)室條件下獲得某種工業(yè)發(fā)酵產(chǎn)品,考慮大規(guī)模生產(chǎn)需要具備哪些條件,之后進(jìn)入相關(guān)企業(yè)進(jìn)行實(shí)踐學(xué)習(xí)。這樣可以提高學(xué)生積極思考問題和主動解決問題的能力。待工廠實(shí)踐結(jié)束后,學(xué)生可根據(jù)自身的要求,利用校內(nèi)實(shí)驗(yàn)室條件攻關(guān)企業(yè)技術(shù)難題,培養(yǎng)實(shí)踐和創(chuàng)新能力。此外,實(shí)踐教學(xué)過程中,結(jié)合學(xué)校為增強(qiáng)學(xué)生創(chuàng)新能力而開設(shè)的一些活動,如大學(xué)生課外學(xué)術(shù)計(jì)劃、挑戰(zhàn)杯等項(xiàng)目,引導(dǎo)和鼓勵學(xué)生從發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,進(jìn)而解決問題中培養(yǎng)實(shí)踐和創(chuàng)新能力。
2.4.2改革工廠實(shí)踐教學(xué)方法。在以往工廠實(shí)踐過程中,要求學(xué)生在實(shí)習(xí)廠家廣泛地收集材料,諸如設(shè)備型號、物料輸送、工藝流程以及生產(chǎn)與管理等。從表面上看,學(xué)生接觸和收集了企業(yè)第一手資料,但在完成工廠實(shí)踐調(diào)查報(bào)告時(shí),他們往往是把現(xiàn)成的東西拿過來拼湊,扮演“復(fù)印機(jī)”的角色。最終提交的工藝設(shè)計(jì)報(bào)告中生產(chǎn)工藝、生產(chǎn)流程完全相同,結(jié)果分析也相差無幾,沒有自己獨(dú)特的見解。很明顯,這種教學(xué)模式不利于培養(yǎng)學(xué)生獨(dú)立解決實(shí)踐問題的能力,長期以往,學(xué)生不愿意獨(dú)立思考問題,應(yīng)變能力下降。鑒于此,學(xué)校探索在工廠實(shí)習(xí)前,通過布置作業(yè)的方式要求學(xué)生考慮生產(chǎn)工藝,模擬“如何獲得我們期望的產(chǎn)品”。例如,針對產(chǎn)品的工藝流程,以“假如我是總工程師,應(yīng)如何開展總體布局?”為專題,組織學(xué)生進(jìn)行分析和設(shè)計(jì)。學(xué)生通過思考、查閱資料之后,能做到心中有數(shù),并帶著問題去參加工廠實(shí)踐。不是簡單地要求學(xué)生應(yīng)該如何做,而是要求他們獨(dú)立思考、自行決策,最后對之前的工藝流程設(shè)計(jì)進(jìn)行補(bǔ)充和完善,從而取得了事半功倍的教授效果。
2.4.3改革訓(xùn)練課程內(nèi)容設(shè)置。鑒于學(xué)生反映所學(xué)理論知識與實(shí)際生產(chǎn)實(shí)踐關(guān)聯(lián)性不大的情況,通過調(diào)研相關(guān)企業(yè),邀請企業(yè)工程師參與,共同為學(xué)生制訂專項(xiàng)教學(xué)計(jì)劃,開設(shè)一些公共選修課供學(xué)生選擇,如釀造工藝學(xué)、生物工程工廠設(shè)計(jì)概論等課程。同時(shí),考慮因材施教,例如對有志于去生物制藥、環(huán)保產(chǎn)業(yè)部門工作的學(xué)生,可分別開設(shè)生物制藥工藝學(xué)、廢水處理工程及環(huán)境工程控制等專項(xiàng)公共選修課程,以拓展相關(guān)知識,適應(yīng)新工作。此外,在工廠實(shí)踐結(jié)束后,根據(jù)實(shí)習(xí)單位的生物技術(shù)特點(diǎn)與要求,對學(xué)生的技術(shù)特長與知識結(jié)構(gòu)在后續(xù)的課程學(xué)習(xí)直至畢業(yè)設(shè)計(jì)過程中,積極指導(dǎo)、強(qiáng)化培養(yǎng)。如對學(xué)生加強(qiáng)了啤酒釀造工藝學(xué)、發(fā)酵工程課程的學(xué)習(xí)及啤酒酵母菌種選育研究畢業(yè)論文的指導(dǎo)。
2.4.4建立工廠實(shí)踐效果評價(jià)體系。如何合理有效地對工廠實(shí)踐教學(xué)進(jìn)行考核,是保證工廠實(shí)踐教學(xué)質(zhì)量的關(guān)鍵。學(xué)校主要從3個(gè)方面進(jìn)行考核:①平時(shí)的表現(xiàn),主要看學(xué)生在實(shí)習(xí)單位的表現(xiàn),如學(xué)習(xí)態(tài)度、組織紀(jì)律、團(tuán)結(jié)協(xié)作等。②實(shí)習(xí)報(bào)告及實(shí)習(xí)日志,主要看內(nèi)容是否完整、文字是否精煉、圖紙是否按國家技術(shù)規(guī)范的要求繪制。③工廠實(shí)踐調(diào)查報(bào)告和專題答辯,首先考察學(xué)生對所學(xué)專業(yè)知識的應(yīng)用情況,進(jìn)而考察學(xué)生分析和解決具體問題的能力。
3結(jié)語
――喝茶的最高境界
婚姻中我們敬佩兩種人:一種是年輕時(shí)陪著男人過苦日子的女人,一種是年長時(shí)陪著原配過好日子的男人。
――前一種是愛的代價(jià),后一種是婚姻的責(zé)任
抹布女。
――指那些全心全意幫助愛人成功,到最后被拋棄的悲劇女性。
人生有兩個(gè)方向很重要:一是出門;二是回家。
――出門闖一片天地,回家安享天倫
許諾通常分為兩種;一種如清水,倒一杯是一杯;一種如啤酒,才倒半杯,便已泡沫翻騰。
――千萬要分清不同的許諾
他會暗戀一朵白蓮,熱戀一支紅玫瑰,但最后會選擇一束康乃馨。 ――有人這樣戲言男人的選擇
44億美元
據(jù)美國商務(wù)部統(tǒng)計(jì)顯示,2010~2011年度外國留學(xué)生向美國大學(xué)支付的學(xué)費(fèi)共計(jì)143億美元,對美國經(jīng)濟(jì)的貢獻(xiàn)高達(dá)202億美元。由于中國留學(xué)生占留學(xué)生總數(shù)近22%,估計(jì)經(jīng)濟(jì)貢獻(xiàn)至少在44億美元以上。
1.8年
澳大利亞布里斯班昆士蘭大學(xué)研究人員對1.1萬人調(diào)查后發(fā)現(xiàn):每天看1小時(shí)電視,壽命就會縮短大約22分鐘。如果平均每天大約看2小時(shí)電視,男性的壽命就將減少1.8年,女性大約減少1.5年。
5分鐘
美國紐約圣勞倫斯大學(xué)研究人員試驗(yàn)后發(fā)現(xiàn),學(xué)生在考前嚼5分鐘口香糖有助于提高考試成績,但只在考試開始后大約15~20分鐘有效。并且,考試開始前必須吐掉口香糖,以免分心影響考試成績。
130萬人
近日的《2011高招調(diào)查報(bào)告》顯示,國內(nèi)高考生源在最近3年已累計(jì)下降了130萬。全國高考平均錄取比例從2008年的57%,迅速增長到2011年的78.7%。多數(shù)省、直轄市未能完成招生計(jì)劃,直接危及高校存亡。
25%
中國臺北榮民總醫(yī)院的研究人員查看了10萬名成年人的健康記錄后發(fā)現(xiàn):牙齒和牙齦的健康狀況與心臟病發(fā)的幾率密切相關(guān)。那些1年至少洗1次牙的人,比從不保養(yǎng)牙齒的人患上心臟病的風(fēng)險(xiǎn)降低了將近25%,罹患中風(fēng)的可能性也減少了13%。
據(jù)中國新聞網(wǎng)報(bào)道:根據(jù)美國求職網(wǎng)站最新調(diào)查報(bào)告,大部分職場工作者,盡管離開辦公室度假,仍無法完全放松心情。 據(jù)報(bào)道,網(wǎng)站針對超過2500名工作者,進(jìn)行有關(guān)假期計(jì)劃調(diào)查。其中,有27%的工作者表示,休假期間仍會工作;16%表示,休假未工作,會有罪惡感;7%則害怕因?yàn)樾菁俣スぷ鳌?有超過半數(shù)的工作者認(rèn)為,他們在工作時(shí)承受相當(dāng)大壓力;77%的受訪者指出,擔(dān)心太大壓力,會讓自己對工作失去熱情。32%的受訪者,一年只休五天或更少假期,僅10%計(jì)劃在周末出游。
世瑩發(fā)言:我們當(dāng)然要認(rèn)真地努力工作,可是,工作是為了生活得更好,而不是讓自己成為其奴隸。所以,在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候給自己一個(gè)假期,從心靈到身體徹底放松,不但有利于健康,更是提高工作效率和工作興趣的有效方法。危機(jī)意識固然應(yīng)該有,不過,不要超過一定的限度,否則會適得其反。
母親為釣金龜婿強(qiáng)迫女兒整容
據(jù)金陵晚報(bào)報(bào)道:為了能讓女兒有個(gè)好的歸宿,母親居然逼女兒去整容。小易(化名)今年29歲了,是一位人民教師,工作很努力,但穿著樸素,性格內(nèi)向。小易的母親一直很有優(yōu)越感,覺得女兒很優(yōu)秀,根本不愁嫁。可是最近幾次相親讓小易和她母親大受打擊。從去年11月份開始,小易的媽媽就給小易報(bào)名參加相親會,在相親會上,看到資料,很多男孩子都很青睞小易,可是見了好幾次面,小易都被男孩子拒絕了,都說小易的下頷骨太寬,長得不夠標(biāo)準(zhǔn)。為了讓女兒有個(gè)好歸宿,小易的媽著小易到醫(yī)院做手術(shù),開始小易不同意,但為了自己的一生,小易勉強(qiáng)同意去做整容手術(shù)了。
世瑩發(fā)言:改變相貌就能改變一切嗎?現(xiàn)在,找不到工作怪相貌,找不到老公也是因?yàn)橄嗝膊缓?,固然,容貌在其中起了很大的作用,可是,世瑩一直覺得這并不是最重要的原因。提高自身的素質(zhì),表現(xiàn)出人格的魅力,應(yīng)該比容貌更長久更能打動人心吧?
黑猩猩每天抽煙一包 用啤酒戒煙成功
據(jù)北京娛樂信報(bào)報(bào)道:不知從何時(shí)起,烏魯木齊市動物園僅有的一只黑猩猩“西庫”染上了吸煙的習(xí)慣,煙癮大到一天能抽近一包香煙。據(jù)了解,“西庫”原在一家馬戲團(tuán),有時(shí)候模仿人的吸煙動作,漸漸學(xué)會了用手指夾著煙抽,以后煙癮越來越大。盡管游客們很樂意看它抽煙時(shí)的滑稽模樣,但飼養(yǎng)員擔(dān)心它的健康受損,開始控制其吸煙直至戒煙。剛開始戒煙時(shí),“西庫”一旦煙癮發(fā)作,脾氣異常暴躁,動輒大吼大叫。為了分散“西庫”對香煙的依賴性,飼養(yǎng)員有時(shí)給它一些瓜子,有時(shí)給它一瓶啤酒。慢慢地,黑猩猩主動要煙抽的情形減少了。眼下,看到游客有人抽煙,這只名叫“西庫”的黑猩猩仍會表現(xiàn)出想抽的樣子。不過飼養(yǎng)員說,黑猩猩的煙癮已經(jīng)慢慢降低,如果一天不抽煙,也不會再犯煙癮發(fā)脾氣了。
世瑩發(fā)言:“西庫”的煙癮可真不小,一天能抽一包,比人的癮都大。不過,這動物的毛病還不都是跟人學(xué)的?所以,親愛的游客朋友們,可千萬別讓自己成了動物學(xué)習(xí)的壞榜樣。如今,“西庫”戒煙是成功了,但用啤酒戒煙怕也不是長久之計(jì),要是它再染上酒癮,那可就麻煩了。
新歌《我為運(yùn)動狂之足球》有假?羽•泉喊冤
據(jù)娛樂信報(bào)報(bào)道:日前,羽•泉演唱的新歌《我為運(yùn)動狂之足球》通過網(wǎng)絡(luò)發(fā)表,但許多聽過這首歌曲的人卻對歌曲演唱者的身份產(chǎn)生懷疑,因?yàn)楦枋值穆曇袈犐先ヌ幌裼?#8226;泉了!還有網(wǎng)友羅列了大量證據(jù),以證實(shí)該歌曲絕不可能出自羽•泉之口,并認(rèn)定這是無名歌手在大膽地借羽•泉之名進(jìn)行炒作。對此歌的真?zhèn)?,記者向?#8226;泉的經(jīng)紀(jì)公司求證,得到了非常肯定的答復(fù),本來是挺正常的一次新歌發(fā)表,卻引來這么多麻煩,這首歌的詞曲作者和編曲者羅強(qiáng)感到很無奈,他說:“大家的質(zhì)疑已經(jīng)起了作用,可能是迫于壓力,新浪這兩天已經(jīng)從主頁上撤下了這首歌曲的鏈接。”
世瑩發(fā)言:看來歌迷們都成了驚弓之鳥了,遇到任何一件事,馬上就會“疑似”抄襲,“疑似”炒作,不過,這也說明了一些問題,自從接二連三的各種抄襲事件之后,公眾對藝人的信任產(chǎn)生了嚴(yán)重的危機(jī),對藝術(shù)家的道德和誠信越來越缺乏信任感。要想重新拾回大家的信任,還需要每個(gè)藝人都能從自身做起。
印小天上海談解約糾紛 稱公司把自己當(dāng)作超人
(一)社會背景。
從2014年下半年開始,特別是2015年上半年,境內(nèi)股票市場呈持續(xù)上漲走勢,吸引了越來越多的投資者參與到證券市場中來。來自各行各業(yè)的大量投資者跑步入市,從公司白領(lǐng)到普通工人,從退休老人到家庭主婦……“談股論金”成為大家最感興趣的話題,“投資理財(cái)”也牢牢吸引了百姓的眼球。
大家拿著自己的血汗錢進(jìn)入股市,更有一些人“賣房炒股”“借錢炒股”,可是很多人的股票知識少之又少,這樣盲目入市,風(fēng)險(xiǎn)很大。作為中學(xué)生,現(xiàn)在手頭還沒有很多錢,但是了解一些有關(guān)股票的知識,了解股票的操作方法,了解影響股價(jià)的因素,這些都是很有必要的。
在大家如此癡迷股市之時(shí),我們更要清醒地認(rèn)識到股市投資的特點(diǎn)是“高風(fēng)險(xiǎn),高收益”,注意投資理財(cái)方式的多元化,不要將所有的雞蛋放在一個(gè)籃子里??墒瞧渌耐顿Y理財(cái)方式還有哪些?各自具有什么特點(diǎn)?如何操作?……這些問題可能很多人并不是很清楚。所以我們希望學(xué)生能夠主動了解這些知識,為以后的投資理財(cái)做好準(zhǔn)備。
(二)教材資源。
第一,關(guān)于這部分內(nèi)容,課標(biāo)表述如下:解析銀行存貸行為,比較商業(yè)保險(xiǎn)、債券、股票的異同,解析利潤、利息、股息等回報(bào)形式,說明不同的投資行為。從教材內(nèi)容來看,《思想政治(必修一)》第六課講《投資理財(cái)?shù)倪x擇》,教材分為兩個(gè)框題,第一框題是“儲蓄存款和商業(yè)銀行”,第二框題是“股票、債券和保險(xiǎn)”。教材中以理論的形式對上述投資理財(cái)?shù)姆绞阶髁撕喴榻B。但因?yàn)檫@部分內(nèi)容較抽象,在以往的教學(xué)實(shí)踐中,盡管教師也嘗試列舉實(shí)例講解,但學(xué)生對這些內(nèi)容還是很生疏,學(xué)習(xí)中,常常會提出問題。這一方面說明學(xué)生對此很感興趣,另一方面也說明僅靠課堂講授,學(xué)生無法真正了解這些理財(cái)方式。因此,我們選擇該課題讓學(xué)生去模擬操作,在操作中自己去感悟各種投資理財(cái)?shù)姆绞?,體會不同方式的本質(zhì)及特點(diǎn)。
第二,這個(gè)項(xiàng)目的可操作性。投資理財(cái)這個(gè)項(xiàng)目內(nèi)容很多,但是對于高中生而言,把握幾種主要的投資理財(cái)方式,如儲蓄存款、股票、債券、基金、商業(yè)保險(xiǎn)等即可。對于這幾種常見的投資理財(cái)方式,學(xué)生既可以走進(jìn)相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行走訪調(diào)查,也可以在網(wǎng)上利用相關(guān)軟件進(jìn)行模擬操作,還可以閱讀相關(guān)書籍,與親友交流,等等,研究方式多樣,可操作性也比較強(qiáng)。
(三)現(xiàn)實(shí)意義。
模擬“投資理財(cái)”這個(gè)項(xiàng)目,對于學(xué)生的長遠(yuǎn)發(fā)展和綜合素質(zhì)的提高具有很強(qiáng)的現(xiàn)實(shí)意義。隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,投資理財(cái)成為大家的一種生活方式。當(dāng)前我國的金融市場日益活躍,投資理財(cái)?shù)姆绞礁佣嘣6?,投資理財(cái)并不是富人的專利,學(xué)生手頭有一些零花錢,也可以將其用于投資理財(cái),培養(yǎng)投資理財(cái)?shù)囊庾R和正確的理財(cái)觀念。
由此可見,開展模擬“投資理財(cái)”項(xiàng)目學(xué)習(xí)能夠調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性,促進(jìn)學(xué)生深入理解教材知識,而且對學(xué)生綜合能力的提升大有裨益,所以我們決定將模擬“投資理財(cái)”作為這次項(xiàng)目學(xué)習(xí)的主題。
(一)“投資理財(cái)”調(diào)查問卷及調(diào)查報(bào)告。
設(shè)計(jì)關(guān)于“投資理財(cái)”的調(diào)查問卷,通過走訪調(diào)查、整理調(diào)查問卷,了解常用的理財(cái)方式和大眾化的理財(cái)觀念,了解理財(cái)者的年齡、職業(yè)、收入、受教育程度等因素對理財(cái)觀念的影響。
(二)介紹理論學(xué)習(xí)成果的小論文。
通過上網(wǎng)收集資料,詢問家長親友,了解不同理財(cái)方式的概念及特征,完成理財(cái)專題小論文。
(三)投資理財(cái)策略。
在理論學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上,設(shè)計(jì)出實(shí)用的投資理財(cái)策略。
(四)“投資理財(cái)”展板或“投資理財(cái)”報(bào)告會。
在“模擬操作”環(huán)節(jié),利用相關(guān)軟件進(jìn)行不同投資理財(cái)?shù)哪M操作,了解各種理財(cái)方式的基本操作方法。同時(shí),在操作中可以更深入地體會不同理財(cái)方式的含義、本質(zhì)和特點(diǎn),積累投資理財(cái)?shù)慕?jīng)驗(yàn),為以后生活中真實(shí)的投資理財(cái)做好準(zhǔn)備。
在明確了完成本項(xiàng)目的意義及要完成的項(xiàng)目任務(wù)之后,組內(nèi)討論,確立項(xiàng)目學(xué)習(xí)的實(shí)施方案。
(一)成立項(xiàng)目組(5月4日~5月7日)。
首先召集前6個(gè)班的政治課代表開會,介紹項(xiàng)目學(xué)習(xí)的相關(guān)理論以及政治組項(xiàng)目學(xué)習(xí)的課題和政治組項(xiàng)目學(xué)習(xí)的操作方案(簡介),請課代表去動員本班同學(xué)。
學(xué)生提交名單,經(jīng)過教師審核,最終確定項(xiàng)目組的學(xué)生成員。教師在分組時(shí),考慮到小組內(nèi)交流的方便,綜合大家的意見,將學(xué)生分成了7個(gè)小組。根據(jù)每個(gè)小組的自主選擇及教師適當(dāng)調(diào)配,將1到7組依次確定為債券1組、債券2組、股票組、保險(xiǎn)組、基金組、儲蓄組、理財(cái)組。
(二)進(jìn)行社會調(diào)查(5月8日~5月19日)。
項(xiàng)目組進(jìn)行社會調(diào)查的基本工作是:
1.初擬問卷:擬出調(diào)查問卷,交由教師修改。
2.確定問卷:全體政治組成員交流、討論、修改,完善調(diào)查問卷。
3.發(fā)放問卷:將300份調(diào)查問卷分發(fā)給學(xué)生,學(xué)生持調(diào)查問卷進(jìn)行調(diào)查(通過拍照等方式記錄過程)。分發(fā)問卷時(shí)向?qū)W生強(qiáng)調(diào):根據(jù)調(diào)查問卷中的年齡、工作年限、收入等選擇不同的群體進(jìn)行調(diào)查,不要集中在一個(gè)群體中。
4.形成報(bào)告:問卷完成后對本小組的調(diào)查問卷進(jìn)行整理,形成調(diào)查報(bào)告。
學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查的目的是了解大眾化的投資理財(cái)方式和老百姓普遍存在的一些理財(cái)觀念,并了解職業(yè)、教育背景、收入等因素對理財(cái)觀念的影響,為項(xiàng)目學(xué)習(xí)的開展提供基本的社會資料。
學(xué)生進(jìn)行社會調(diào)查之后,了解到教材介紹的股票、債券、儲蓄存款等都是老百姓最常用的投資理財(cái)方式,也理解了生活中不同收入、不同職業(yè)、不同教育背景的人的理財(cái)觀會有明顯的差異,同時(shí)開始思考自己如何樹立科學(xué)合理的理財(cái)觀念,這些都為后續(xù)的項(xiàng)目學(xué)習(xí)奠定了良好的基礎(chǔ)。
(三)理論學(xué)習(xí)(5月8日~5月19日,與社會調(diào)查同時(shí)進(jìn)行)。
1.學(xué)習(xí)目的:了解不同理財(cái)方式的含義、特點(diǎn)及基本操作中涉及的相關(guān)理論。
2.學(xué)習(xí)內(nèi)容:因各小組的任務(wù)不同而不同,具體內(nèi)容如下:
債券組:債券的含義、類型,如何買債券。
股票組:如何開戶?如何看盤?如何選股?如何買賣?交易時(shí)涉及到印花稅、證券交易費(fèi)等如何計(jì)算?
保險(xiǎn)組:商業(yè)保險(xiǎn)在我國的發(fā)展
歷史,保險(xiǎn)公司有哪些,商業(yè)保險(xiǎn)的種類(老百姓關(guān)注的商業(yè)保險(xiǎn)種類有哪些),商業(yè)保險(xiǎn)的特點(diǎn),如何選擇適合自己的商業(yè)保險(xiǎn)。
基金組:基金的含義、種類,基金公司有哪些,如何買賣基金,如何選擇基金。
儲蓄組:儲蓄存款的定義、分類、
利率等相關(guān)問題,研究要盡量深入一些。
理財(cái)組:什么是理財(cái)產(chǎn)品?不同的銀行分別有哪些理財(cái)產(chǎn)品?如何選擇適合自己的理財(cái)產(chǎn)品(選擇時(shí)考慮因素有哪些)?
3.學(xué)習(xí)材料:可以通過上網(wǎng)收集資料,和父母親友交流,查閱相關(guān)書籍等方式來完成這一環(huán)節(jié)的學(xué)習(xí)
任務(wù)。
(四)模擬操作(5月20日~6月20日)。
有了對實(shí)際情況的了解,并掌握了一定的理論知識,項(xiàng)目學(xué)習(xí)進(jìn)展到了“實(shí)戰(zhàn)”環(huán)節(jié)。
1.布置任務(wù):給每個(gè)組50萬元人民幣作為家庭理財(cái)虛擬資金。每個(gè)組在討論的基礎(chǔ)上形成理財(cái)方案,并記錄理由。
對自己的理財(cái)過程進(jìn)行跟蹤記錄,信息盡量詳細(xì)。以股票為例,學(xué)生需要每天記錄數(shù)據(jù),如大盤點(diǎn)數(shù)、股價(jià)、你買賣的數(shù)量、心得等等。
一個(gè)月后,我們對不同小組的收益進(jìn)行比較。
2.中期管理:我們規(guī)定每周四下午大課時(shí)間為項(xiàng)目組活動時(shí)間,在第一周,我們發(fā)現(xiàn)學(xué)生的模擬操作存在以下問題:大多數(shù)小組都把資金集中在股市,其他方面投資較少(5月份,股市行情很好,所以很多學(xué)生將家庭理財(cái)資金中的絕大部分投入到股市中);有的小組想要進(jìn)行股市投資,但是不清楚如何操作;有的小組沒有記錄或者是記錄內(nèi)容不夠詳細(xì)。
3.方法指導(dǎo):針對上述問題,我們給學(xué)生強(qiáng)調(diào)了以下幾點(diǎn)――
(1)投資注意多元化,不能把所有的資金全部用于風(fēng)險(xiǎn)較大的投資。明確本項(xiàng)目是以家庭理財(cái)為背景的,也就是給大家的50萬元資金是一個(gè)家庭的財(cái)富。試想,一個(gè)家庭的財(cái)富能全部用于股票投資嗎?
(2)可以在周末去證券公司進(jìn)行
走訪,會有專業(yè)的理財(cái)經(jīng)理指導(dǎo)客戶具體操作。如果班里有同學(xué)的父母、親戚等在銀行或證券公司,也可以請他們來給大家作一個(gè)小型講座,具體指導(dǎo)如何操作。
(3)記錄信息盡量詳細(xì)。以股票為例,你在哪家證券公司買的股票?買的什么股票?代碼是多少?多少錢一股?你買了多少股?你買這只股票的原因,你買的時(shí)候大盤是多少點(diǎn)?賣的時(shí)候也要記錄以上信息。
(4)過程要求真實(shí)。大家一定要記錄真實(shí)的數(shù)據(jù)。
(5)在整個(gè)項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,注意組內(nèi)分工,每個(gè)同學(xué)負(fù)責(zé)不同的內(nèi)容,大家協(xié)作完成此項(xiàng)目。
4.“實(shí)戰(zhàn)”成績:經(jīng)歷了一個(gè)月的“實(shí)戰(zhàn)”,學(xué)生通過報(bào)表、截圖等方式匯報(bào)了自己的收益情況。其中,收益最多的一個(gè)組盈利55803.09元(虛擬)。下面是該小組的“實(shí)戰(zhàn)”成績摘要:
購買的股票主要有重慶啤酒、徐工機(jī)械、沃爾核材、七匹狼、晨光文具等,這些主要是在家長的指導(dǎo)下操作,其中有賺有賠,最終收益54132.64元。
購買的基金有000523,710001,
000311,000928,000045,最終收益
1546.85元。
在模擬操作過程中,只要有閑余資金,就放入余額寶中,最終收益123.6元。
項(xiàng)目學(xué)習(xí)的特點(diǎn)是以終為始,在項(xiàng)目成果的驅(qū)動下,歷經(jīng)整理、完善、總結(jié)和反思,我們完成了項(xiàng)目,并形成了豐富的成果。
(一)形成了投資理財(cái)策略。
每個(gè)小組都制訂了本小組的投資理財(cái)策略,并且根據(jù)實(shí)際情況不斷做出調(diào)整。
以儲蓄組為例,他們將50萬元的虛擬資金分成了三部分,30萬元用于炒股,10萬元用于購買銀行理財(cái)產(chǎn)品,10萬元放在余額寶中。在模擬投資的過程中,因?yàn)?月份股市出現(xiàn)了大幅波動,所以他們及時(shí)撤出資金,并將這部分錢轉(zhuǎn)入余額寶中,對自己的投資方案作出了及時(shí)的調(diào)整。
在項(xiàng)目組定期的交流活動中,組內(nèi)同學(xué)認(rèn)為,通過項(xiàng)目學(xué)習(xí),他們深刻認(rèn)識到了投資理財(cái)必須遵循一定的原則:遵守法律,不能搞非法投資;投資理財(cái)應(yīng)當(dāng)量入為出,保證基本生活;投資方式應(yīng)當(dāng)多元化;懂得規(guī)避風(fēng)險(xiǎn);要留出一部分資金作為流動資金,等等。
(二)形成了文本成果。
1.調(diào)查問卷。
理財(cái)結(jié)構(gòu)調(diào)查問卷
(1)您的理財(cái)結(jié)構(gòu):
A.儲蓄存款10%以下10%~30%
30%~50%50%~80%80%以上
B.債券10%以下10%~30%
30%~50%50%~80%80%以上
C.股票10%以下10%~30%
30%~50%50%~80%80%以上
D.商業(yè)保險(xiǎn)10%以下10%~30%
30%~50%50%~80%80%以上
E.其他
(2)您的入職情況:
學(xué)生(未入職)入職五年以內(nèi)入職五到十年入職十年以上退休以后
(3)您的年齡:
18歲以下18~30歲之間 31~40歲之間41~50歲之間51歲及以上
(4)您的月收入狀況:
3000元及以下3001元~5000元5001元~8000元8000元以上
(5)您的受教育程度:
大專以下大專本科本科以上學(xué)歷
(6)您主要是通過哪種方式了解
金融知識:
電視、網(wǎng)絡(luò)等媒體與親人朋友交流購買理財(cái)書籍會議講座其他
(7)用一句話來描述您的理財(cái)觀:
2.調(diào)查報(bào)告。學(xué)生通過微信、QQ以及街頭調(diào)查的方式完成問卷調(diào)查,現(xiàn)將保險(xiǎn)組的調(diào)查報(bào)告節(jié)選如下。
理財(cái)結(jié)構(gòu)調(diào)查報(bào)告(節(jié)選)
根據(jù)問卷數(shù)據(jù)分析、街頭采訪的結(jié)果,小組討論得出以下結(jié)論:
首先,大部分人對于理財(cái)知識的缺乏直接導(dǎo)致了在投資分配方面不均衡、沒有計(jì)劃以及理財(cái)觀念模糊的情況。因此,改善此情況的主要措施是明確人們的理財(cái)觀念,增強(qiáng)人們的理財(cái)意識。
其次,調(diào)查對象主要是41~50歲的中年人,這部分人生活壓力較大,有未成年子女和年紀(jì)較高的老人,生活負(fù)擔(dān)重,沒有多余的資金用來理財(cái)。
再次,人們的理財(cái)主要偏向于儲蓄,原因是怕?lián)L(fēng)險(xiǎn),缺乏對于風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識。相比于其他投資手段,儲蓄是相對風(fēng)險(xiǎn)較小但也是利潤較低的形式。在這方面,銀行應(yīng)加強(qiáng)對于理財(cái)產(chǎn)品的宣傳,引導(dǎo)投資者增加儲蓄之外的其他投資方式。同時(shí),投資者也應(yīng)增強(qiáng)對風(fēng)險(xiǎn)的正確認(rèn)識。
最后,中國當(dāng)今的經(jīng)濟(jì)改革正在進(jìn)行,經(jīng)濟(jì)正在實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型發(fā)展,在這樣一種有利的經(jīng)濟(jì)形勢和市場環(huán)境下,投資者更應(yīng)當(dāng)進(jìn)行合理的理財(cái)結(jié)構(gòu)規(guī)劃,分享經(jīng)濟(jì)改革的紅利。
(三)報(bào)告會上展風(fēng)采。
因?yàn)閷W(xué)校有一個(gè)金融社,所以我們把這個(gè)報(bào)告會選在金融社的社團(tuán)活動時(shí)間來進(jìn)行。
內(nèi)容:
1.各小組介紹本小組理論學(xué)習(xí)的
成果。
2.各小組介紹本小組理財(cái)方案的
選擇。
3.各小組根據(jù)自己的理財(cái)過程為
中學(xué)生理財(cái)提出合理化建議。
要求:
語言簡練,內(nèi)容充實(shí)。
投資理財(cái)報(bào)告會發(fā)言稿(節(jié)選)
牛之洲、蔡翼晨:在一開始的調(diào)查問卷與數(shù)據(jù)整理活動中,小組內(nèi)成員初次合作,在互相磨合和適應(yīng)的情況下完成了任務(wù),其中,蔡翼晨同學(xué)對于數(shù)據(jù)的敏感程度以及數(shù)據(jù)所展現(xiàn)出來的一系列現(xiàn)象及原因的解讀讓組內(nèi)成員贊嘆不已,高潔怡同學(xué)在整理資料與數(shù)據(jù)時(shí)更是提出了一系列的寶貴意見,牛之洲同學(xué)在整理數(shù)據(jù)時(shí)的細(xì)心、認(rèn)真,更值得組內(nèi)成員學(xué)習(xí)。
通過這次學(xué)習(xí),我們感受到了理財(cái)?shù)镊攘Γ屪约旱腻X充分地發(fā)揮出價(jià)值也是一門學(xué)問;同時(shí),在面對數(shù)據(jù)以及一些現(xiàn)象時(shí),如何透過現(xiàn)象看本質(zhì),透過數(shù)據(jù)看整體,也是我們要學(xué)習(xí)的地方,也是要應(yīng)用在生活中的技能。
高潔怡:從對理財(cái)一無所知,到形成研究報(bào)告,看著一個(gè)又一個(gè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),看著一筆又一筆的收益,看著對市場分析的一個(gè)又一個(gè)門道,歷時(shí)一個(gè)月的項(xiàng)目學(xué)習(xí),帶給我諸多的思考。
我負(fù)責(zé)的部分主要是基金的操作和理論學(xué)習(xí)研究。起點(diǎn)為零的我在開始時(shí)上網(wǎng)查找資料,幾乎一無所獲。堆砌的術(shù)語,模糊的指向,這一切告訴我沒有捷徑可循。在關(guān)注各大網(wǎng)頁“推薦”的股票基金幾天內(nèi)全盤翻綠之后,我更加堅(jiān)定了這一認(rèn)識。于是我開始轉(zhuǎn)向經(jīng)濟(jì)新聞,像爸爸炒股一樣關(guān)注各板塊消息,同時(shí),我了解到基金的不同分類,股票型的風(fēng)險(xiǎn)較大但收益可觀,偏債券型基金隨著消息的利好也會有優(yōu)秀的表現(xiàn),穩(wěn)健型股票收益較小,但與之前的幾種相比,適合的人群大不一樣。
市場在消息中不斷沉沉浮浮,世界在花花綠綠中變幻萬千,經(jīng)濟(jì)是其中的命脈,是國家看得見也是看不見的魂魄。在牛市中,操作基金僥幸盈利的我一直記得爸爸曾說過,只有你在股市中絕望之后,才會重新認(rèn)識自己的欲望。項(xiàng)目學(xué)習(xí)帶給我的,遠(yuǎn)不止這些。
報(bào)告會上,學(xué)生用簡明的圖表、生動的語言闡釋了自己在這次項(xiàng)目學(xué)習(xí)中的收獲,我們也感受到了學(xué)生在項(xiàng)目學(xué)習(xí)過程中,不僅增長了投資理財(cái)?shù)闹R,而且能跟小組同學(xué)分工合作,促進(jìn)了團(tuán)隊(duì)意識的提升,同時(shí)面對股市的沉浮,學(xué)生還悟出了一些人生哲理,這些都讓我們感到欣喜。
模擬理財(cái)?shù)捻?xiàng)目學(xué)習(xí)結(jié)束了,但是我們的思考仍在繼續(xù)。在項(xiàng)目學(xué)習(xí)實(shí)施過程中,我們體會到,項(xiàng)目學(xué)習(xí)確實(shí)有它獨(dú)特的魅力,它能促進(jìn)學(xué)生綜合能力的提高。具體來看,主要包括以下幾個(gè)方面。
(一)與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,項(xiàng)
目學(xué)習(xí)能大大激發(fā)學(xué)生的學(xué)科興趣。
以模擬“投資理財(cái)”這個(gè)項(xiàng)目為例,如果按傳統(tǒng)方式去講,學(xué)生會感覺深奧難懂,覺得離自己的生活比較遠(yuǎn)。但是,用項(xiàng)目學(xué)習(xí)的方式來做,學(xué)生就會感到投資理財(cái)就在我們身邊,而且大家都努力想使自己的50萬元虛擬資金升值,所以了解相關(guān)知識的興趣也就大大提升了。
(二)與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,項(xiàng)目
學(xué)習(xí)更加注重團(tuán)隊(duì)合作。
模擬“投資理財(cái)”這個(gè)項(xiàng)目,遠(yuǎn)不是一個(gè)人可以完成的。每個(gè)組必須在團(tuán)隊(duì)合作的基礎(chǔ)上完成學(xué)習(xí)任務(wù)。在項(xiàng)目組定期的活動中,組與組之間也可以進(jìn)行交流與探討,在此過程中,學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作意識和能力都有提升。
(三)與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,項(xiàng)目
學(xué)習(xí)更能提高學(xué)生應(yīng)對困難的能力。
在傳統(tǒng)的教學(xué)模式下,教師講,學(xué)生聽,學(xué)生聽懂即可,面臨的挑戰(zhàn)較小。而項(xiàng)目學(xué)習(xí)是在“做中學(xué)”,“做”就是實(shí)踐,在實(shí)踐中,學(xué)生會遇到各種各樣的困難,如果不能用良好的心態(tài)來面對困難,用正確的方式來應(yīng)對困難,就很難完成項(xiàng)目學(xué)習(xí)的任務(wù)。
(四)與傳統(tǒng)教學(xué)方法相比,項(xiàng)目
學(xué)習(xí)能促進(jìn)學(xué)生更深入地理解教材知識。
在模擬理財(cái)?shù)倪^程中,學(xué)生會主動去研究什么因素影響股票;主動計(jì)算和比較余額寶與儲蓄存款的收益;自覺分析為什么股價(jià)的波動和
基金的波動之間有聯(lián)系……在這些思考和比較中,學(xué)生對股票、基金、儲蓄存款、余額寶等理財(cái)方式的認(rèn)識不僅僅停留在理論層面,更能在實(shí)踐中感受這些理財(cái)方式的本質(zhì)。模擬理財(cái)中,學(xué)生也積累了一些投資經(jīng)驗(yàn)。
(五)與傳統(tǒng)教學(xué)方式相比,項(xiàng)目學(xué)習(xí)更能促進(jìn)學(xué)生學(xué)以致用,獲得生存的實(shí)用技能。
“投資理財(cái)”這部分內(nèi)容,如果僅僅是教師講,學(xué)生聽,學(xué)生只是注重對知識的把握,覺得會做題就可以了。但經(jīng)過模擬“投資理財(cái)”的項(xiàng)目活動,學(xué)生在活動中感受到了投資理財(cái)?shù)闹匾?,也感受到了投資理財(cái)?shù)镊攘?,有了投資理財(cái)?shù)囊庾R,同時(shí)獲得了一些投資理財(cái)?shù)摹皩?shí)戰(zhàn)”經(jīng)驗(yàn)。在投資理財(cái)報(bào)告會上,有學(xué)生說:“等我上大學(xué),有了較多的零花錢,我就要拿其中一小部分來投資理財(cái)?!?/p>
當(dāng)然,在這次項(xiàng)目實(shí)施的過程中,我們還有一些遺憾和不足。
其一,在項(xiàng)目產(chǎn)品中提到的投資理財(cái)展板,本來我們打算讓學(xué)生在展板中展示理論學(xué)習(xí)的收獲,模擬理財(cái)過程中的理財(cái)方案、理財(cái)結(jié)果、理財(cái)心得等,與全校同學(xué)進(jìn)行分享,遺憾的是,由于項(xiàng)目結(jié)束的時(shí)候,正值學(xué)生期末復(fù)習(xí)時(shí)期,學(xué)生復(fù)習(xí)時(shí)間緊張,所以展板最終沒有做出來。
其二,我們設(shè)計(jì)這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候也還有一些考慮不夠完善的地方。比如模擬炒股,學(xué)生需要在股市開盤的時(shí)間內(nèi)隨時(shí)關(guān)注股價(jià),由于這個(gè)時(shí)間與學(xué)生的上課時(shí)間相沖突,這也在一定程度上影響了學(xué)生的項(xiàng)目學(xué)習(xí)進(jìn)程。
其三,在學(xué)生進(jìn)行理論學(xué)習(xí)的過程中,我們沒能給學(xué)生提供一些具體的資料,比如有關(guān)投資理財(cái)?shù)囊恍?/p>
有針對性的視頻、書籍等,所以學(xué)生在理論學(xué)習(xí)的時(shí)候花費(fèi)的時(shí)間較多。
反思這些不足,下一步設(shè)計(jì)項(xiàng)目學(xué)習(xí)方案的時(shí)候,我們將在以下兩個(gè)方面做出調(diào)整和努力。
看起來把握趨勢是一件無法完成的任務(wù),然而并非如此,如果真正了解了商業(yè)發(fā)展的規(guī)律,把握趨勢就會變得非常簡單。
分化,最偉大的商業(yè)力量
在自然界中,是什么力量使物種變得豐富多彩?是分化,也叫做變異。分化是物種發(fā)展的必然趨勢,但是分化曾經(jīng)長期被人們忽視,就連達(dá)爾文最初寫《物種起源》的時(shí)候也沒有注重分化,這成了達(dá)爾文后來飽受神創(chuàng)論者攻擊的主要方面。驚人的巧合是:分化也是推動商業(yè)發(fā)展的力量,而且同樣被企業(yè)長期忽視,在商業(yè)界中,分化的力量使得新品類不斷涌現(xiàn)從而促進(jìn)了商業(yè)的發(fā)展。
在自然界,環(huán)境的變化創(chuàng)造了促使物種分化的條件。在商業(yè)界,技術(shù)、文化和傳播環(huán)境的變遷創(chuàng)造了促使品類分化的條件。市場越成熟,競爭越激烈,分化的程度就越高。回溯商業(yè)史,產(chǎn)品由多樣變?yōu)闃O少數(shù)的品種,融合在一起。順看商業(yè)歷史,分化成為必然趨勢。
以計(jì)算機(jī)行業(yè)為例,最初是巨型計(jì)算機(jī),巨型計(jì)算機(jī)誕生的時(shí)候,按照預(yù)測,其銷售量至今不會超過2000臺。但是人們忽視了分化的力量。計(jì)算機(jī)行業(yè)迅速分化,分化出個(gè)人電腦、臺式機(jī)、筆記本、掌上電腦、軟件、顯示器、存儲器等上百個(gè)相關(guān)品類,計(jì)算機(jī)行業(yè)發(fā)展成為全球第一大行業(yè),誕生了數(shù)十個(gè)知名品牌以及上萬億美元的市場。
遺憾的是,現(xiàn)實(shí)當(dāng)中,融合一直是企業(yè)揮之不去的概念。中國傳說中的龍和麒麟,就是由鹿角、蛇身、雞爪等概念融合而成,今天漫畫書中的蝙蝠俠和蜘蛛人也是證明融合概念流行的例子。主要原因是因?yàn)槿诤先菀鬃プ∪祟惖南胂罅?,融合容易被企業(yè)當(dāng)作大創(chuàng)意,盡管無論是龍還是蜘蛛俠都只能是神話和科幻中的產(chǎn)物。另一個(gè)重要的原因使融合概念受到企業(yè)的青睞:表面上看,融合確實(shí)蘊(yùn)涵著誘人的商業(yè)價(jià)值。千百年來,人們不斷嘗試融合的創(chuàng)意。人們一直在嘗試發(fā)明可以飛行的轎車,以合并航空和汽車業(yè);嘗試發(fā)明可以飛的船,以合并航運(yùn)和飛行業(yè)。雖然,這些創(chuàng)意沒有一個(gè)真正成為現(xiàn)實(shí)。
早在20年前,比爾·蓋茨就提出了3C融合的設(shè)想,但是他花了漫長的時(shí)間以及數(shù)十億美元的代價(jià),至今也沒有看到3C融合的曙光。最近他改去做慈善了。
中國的TCL也是一個(gè)典型的例。為了推廣3C概念和信息家電,TCL甚至專門高薪從微軟挖來了有打工女皇之稱的吳士宏出任新公司總裁,但最終3C家電沒有什么大的進(jìn)展,吳士宏辭職。
并不是比爾·蓋茨或者TCL缺少足夠的投入,根本的原因是融合的概念逆分化的趨勢而行。在自然界中,我們看到粗壯的枝條不斷的發(fā)出新枝,卻極少看到幾根粗壯的枝條合并在一起。融合正是試圖讓幾根粗壯的樹枝最終長到一起。在商業(yè)界,融合的概念或許會觸動華爾街資本市場的興奮點(diǎn),但打動不了市場的興奮點(diǎn)和消費(fèi)者的認(rèn)知。
分化催生品牌創(chuàng)建機(jī)會
與融合相反的是,分化這種看似簡單并且十分明顯的商業(yè)力量在商業(yè)界發(fā)揮出巨大的威力,能夠認(rèn)識并利用這種力量的企業(yè)家,都取得了巨大的成功。
最近中國的首富是誰?國美電器的董事長黃光裕,是什么成就了黃光裕?分化的力量。在百貨商場中,國美分化并且聚焦于家電賣場,取得了巨大的成功。同樣,家具賣場、玩具賣場、皮鞋賣場、眼鏡賣場、服裝賣場、甚至男裝賣場、童裝賣場也有機(jī)會建立品牌。
中國酒店業(yè)的分化剛剛開始?!叭缂摇?首先把握住了經(jīng)濟(jì)型連鎖酒店的分枝,在短短4年之內(nèi),發(fā)展到110多家店,并成功在納斯達(dá)克上市,市值達(dá)到8億美元。是什么讓這個(gè)目前凈收益2700萬元人民幣的企業(yè)產(chǎn)生如此高的溢價(jià)?答案是經(jīng)濟(jì)型酒店這個(gè)分枝(品類)的前景。
今天如家的創(chuàng)始人再次把握分化的力量推出了“漢庭”連鎖酒店。
把握分化的趨勢,經(jīng)濟(jì)型酒店可以成功,超高端的酒店也可以成功。新家坡的悅榕就是超高端酒店的代表。這家酒店主要設(shè)在旅游度假區(qū),建筑風(fēng)格靠攏當(dāng)?shù)氐奈幕卣鳎瑯?biāo)價(jià)每天500美元。
今天美國的酒店業(yè)已經(jīng)分化出來一系列品牌:常規(guī)酒店(希爾頓)、套房酒店(Embassy Suites)、汽車旅館(假日酒店)和公寓酒店(Estended Stay America)。此外,還有高檔酒店(四季酒店)、中等價(jià)位酒店(Marriott)或平價(jià)酒店(Hampton Inns)。
在高端創(chuàng)建品牌往往比在低端容易,高端品牌會自然吸引公關(guān)。但是,大眾市場通常能賺更多錢,沃爾瑪是最好的例子。
橙汁、牛奶也在高度分化。在中國,橙汁已經(jīng)分化出濃縮橙汁(匯源)、低濃度橙汁(鮮橙多)、加鈣低濃度橙汁(酷兒)、果肉橙汁(美汁源)……牛奶不斷分化出酸奶、純牛奶、早餐奶、鮮奶、酸酸乳、高端牛奶、高端酸奶……在美國,橙汁幾乎有牛奶一樣多的種類。普通、濃縮、無果肉、多果肉、加鈣、加倍維他命C、低酸、低糖,甚至還有去掉膽固醇的橙汁(Minute Maid Heart Wise)。Tropicana創(chuàng)建了一個(gè)新品類叫“非濃縮橙汁”。
口香糖曾經(jīng)就是口香糖?,F(xiàn)在分化為泡泡糖(大大)、薄荷味口香糖(綠箭)、無糖口香糖(Trident)、潔白牙齒口香糖(Trident White)、尼古丁口香糖(Nicocrette)、益齒口香糖(Freedent)、果味口香糖(Juicy Fruit)、口味持久口香糖(Extra益達(dá)),以及清新口氣口香糖(Dentyne)和木糖淳(樂天)。箭牌(Wrigley’s)仍然主導(dǎo)了口香糖品類,占到了全球市場的一半以上,因?yàn)樗麄儾粩嗤瞥鲂缕放迫フ紦?jù)分化品類。
瓶裝水市場也在不斷分化中。在中國,瓶裝水分化為:純凈水(娃哈哈)、礦泉水(農(nóng)夫山泉)、礦物質(zhì)水(天與地)、維生素水(脈動)、高檔礦泉水瓶裝水(嶗山)……在美國,分化更為激烈,有常規(guī)水(Aquafina),高檔水(依云),加鈣水(AquaCal),尼古丁水(Nico),咖啡因水(Water Joe)以及氟化嬰兒水(Nursery)……。
互聯(lián)網(wǎng)同樣在分化。谷歌(Google)是世界第一大搜索引擎,百度(baidu)推出了中文搜索,從原有的搜索品類中分化出一個(gè)叫做“中文搜索”的新品類。搜房網(wǎng)、攜程網(wǎng)、盛大網(wǎng),都因分化一個(gè)品類而最終成為該品類中的領(lǐng)導(dǎo)者。
連感冒藥這個(gè)品類也在分化:感冒藥(感康)、長效感冒藥(康泰克)、日夜分服感冒藥(白加黑)、中西藥結(jié)合感冒藥(三九感冒靈)、低價(jià)感冒藥(一元感冒藥)、小兒感冒藥(護(hù)彤)。
分化在卡車行業(yè)同樣發(fā)生作用。東風(fēng)和解放主導(dǎo)的卡車品類發(fā)生了分化,原本生產(chǎn)農(nóng)用車的福田把握住了分化的機(jī)會,以獨(dú)立品牌“時(shí)代”推出經(jīng)濟(jì)型輕卡。分化產(chǎn)生了威力,“時(shí)代”迅速擊敗了解放、東風(fēng)等品牌,成為該領(lǐng)域的第一。中國重汽推出了第一個(gè)獨(dú)立高端重卡品牌“豪沃”,很快成為這個(gè)品類的領(lǐng)導(dǎo)者。接下來機(jī)會將在中型卡車分枝、微卡分枝、超高端重卡分枝、平價(jià)重卡分枝之中產(chǎn)生。
怎樣按照藍(lán)海戰(zhàn)略中“增加、減少、創(chuàng)新、剔除”的步驟建立企業(yè)的獨(dú)特競爭力?有效的商業(yè)規(guī)律沒有那么復(fù)雜,只要把握分化的趨勢,你就會發(fā)現(xiàn)一大批打造全新品牌的機(jī)會。
美國是一個(gè)啤酒重度消費(fèi)市場,啤酒的分化程度非常高,分化誕生了大量的啤酒品牌,如常規(guī)啤酒(Budwiser)、淡?。↙ite)、低熱量啤酒(Ultra)、黑啤酒(Newcastle)、扎?。∕GD)、冰啤(Icehouse)、高檔進(jìn)口啤酒(喜力)、高檔國產(chǎn)啤酒(米克勞)、便宜啤酒(Busch)、微釀啤酒(Samuel Adams)、蒸汽啤酒(Anchor)、小麥啤酒(Hefeweizen)、無酒精啤酒(Clausthaler)和很多其它品種。甚至還有超高端啤酒,這種啤酒酒精含量25%,每瓶售價(jià)高達(dá)100美元(Samuel Adams Utopias)。
多數(shù)醫(yī)生“吃回扣”
根據(jù)近日公布的一項(xiàng)調(diào)查,幾乎所有的美國醫(yī)生都收取過制藥公司某種程度的饋贈。
這份針對1622名醫(yī)生進(jìn)行的調(diào)查發(fā)現(xiàn),有94%的醫(yī)生與制藥業(yè)有某種程度的關(guān)系,有超過83%的醫(yī)生接受過美食招待,有78%接受過免費(fèi)試用品。超過1/3的醫(yī)生承認(rèn)在做演講、簽署病患試用新藥的協(xié)議或參加醫(yī)學(xué)會議時(shí),獲取過制藥公司的酬勞。
調(diào)查報(bào)告指出,越有影響力的醫(yī)生,就越可能從藥廠獲得慷慨的饋贈。調(diào)查結(jié)果應(yīng)該為醫(yī)療主管部門“敲響警鐘”,敦促它們采取更多措施,防止藥品和醫(yī)療器械生產(chǎn)企業(yè)對醫(yī)生產(chǎn)生過多影響,因?yàn)榛颊咴絹碓綋?dān)憂這種利益關(guān)系。
去年,美國國家衛(wèi)生研究院醫(yī)生特里?森德蘭收取制藥企業(yè)輝瑞有限公司28.5萬美元的合作費(fèi)卻沒有通報(bào)上級的事件就曾引起過很大反響。報(bào)告說:“醫(yī)生與制藥公司的關(guān)系是如今藥品流通領(lǐng)域的重要組成部分。真正的問題是關(guān)于收取多少回扣算太多、多少算過分?!?,
李慧編譯自《新英格蘭醫(yī)學(xué)》
日本
將出臺自殺對策大綱
為了制定“自殺綜合對策大綱”,日本政府向公眾征集意見。意見征集工作結(jié)束后,當(dāng)局將于6月出臺最終決議。該大綱旨在今后10年內(nèi)將自殺率降低20%。大綱擬定了47項(xiàng)重點(diǎn)措施。
1998年后日本的自殺人數(shù)連續(xù)9年超過3萬。1998年的自殺人數(shù)較前一年增加約8500人,超過了3萬人。那時(shí)人們認(rèn)為,“如果經(jīng)濟(jì)恢復(fù)景氣,自殺人數(shù)就會減少”。但現(xiàn)在看來,這種想法已站不住腳了。根據(jù)財(cái)務(wù)省的分析,自2004年第一季度以來,連續(xù)13個(gè)季度經(jīng)濟(jì)都在“緩慢恢復(fù)”。但是,自殺人數(shù)仍然居高不下。
從自殺死亡率(每10萬人中自殺的人數(shù))來看,日本是美國的兩倍,是英國的3倍。
2006年6月,日本國會通過《自殺對策基本法》。在此基礎(chǔ)上,政府開始了制定“自殺綜合對策大綱”的工作。這個(gè)大綱的要點(diǎn)之一就是,調(diào)查和研究“自殺的真實(shí)原因”。
“自殺綜合對策大綱”的另一個(gè)要點(diǎn)是“加強(qiáng)與民間團(tuán)體的合作”,支持民間團(tuán)體的活動。關(guān)于自殺真實(shí)原因的調(diào)查,需要官方和民間的合作,把出于“工作壓力”、“生計(jì)問題”和“心情抑郁”而自殺的數(shù)據(jù)積累下來。政府能在多大程度上支持民間團(tuán)體并與民間團(tuán)體交換信息是有關(guān)工作能否取得成效的關(guān)鍵。
淺橋茂編譯自《產(chǎn)經(jīng)新聞》
德國
政府宣布向肥胖開戰(zhàn)
德國農(nóng)業(yè)部長澤霍費(fèi)爾日前在聯(lián)邦議院發(fā)表了向肥胖作斗爭的行動綱領(lǐng),并且提出要特別關(guān)注青少年的肥胖問題。
聯(lián)邦內(nèi)閣與各聯(lián)邦州政府一道為制定行動計(jì)劃開了綠燈。聯(lián)邦政府將鼓勵本國4000萬超重者通過體育運(yùn)動以及有利于健康的飲食實(shí)現(xiàn)減肥目標(biāo),并要求學(xué)校和養(yǎng)老院等單位更加重視合理的飲食與營養(yǎng)平衡,并盡早對青少年進(jìn)行健康知識教育。
國際肥胖癥研究協(xié)會公布的一份報(bào)告指出,喜歡喝啤酒和在面包上涂奶油的德國人,不論男女,體重超重的比例在歐盟國家中最高。60%的德國人運(yùn)動量不足,每日需要的能量中高達(dá)35%來自脂肪,高于建議最高量的30%。德國有53%的男性體重超重,22%的男性患有肥胖癥,女性體重超重的比例也超過一半。德國首次超過捷克和英國成為歐盟胖人最多的國家。
德國兒童的肥胖問題也很嚴(yán)重。專家估計(jì),有200萬名青少年體重超標(biāo),其中80萬患上了肥胖癥。德國國家衛(wèi)生機(jī)構(gòu)專家?guī)焯卣f,很多小孩整天坐在電腦和電視機(jī)前,近17%的7歲到10歲的兒童超重,11歲到13歲的超重兒童占20%,隨著年齡的增大,兒童超重的比例還會上升。
摘自《新華每日電訊》
英國
青少年飲酒問題令政府頭痛
青少年喜歡飲酒狂歡,一向是英國政府最頭痛的事情之一。僅2005年~2006年間,18歲以下青少年因與飲酒有關(guān)的疾病或外傷而被送進(jìn)醫(yī)院的就多達(dá)8299人,與3年前相比增長了40%。
英國公共政策研究協(xié)會最近發(fā)表言論稱,政府應(yīng)該出臺嚴(yán)厲政策,讓盡可能多的年輕人遠(yuǎn)離酒精。協(xié)會成員賈斯珀?杰勒德表示,應(yīng)該把英國人飲酒的年齡提高到21歲。年滿18歲的青少年必須攜帶記錄其每晚飲酒數(shù)量的智能卡片。即使到了法定的飲酒年齡,年輕人的飲酒數(shù)量也應(yīng)該限制在每次3杯白酒以內(nèi)。賈斯珀說“這樣至少可以對那些剛剛進(jìn)入青春期或接近成人期的年輕人進(jìn)行限制,讓他們很難見到酒精?!辟Z斯珀的建議還包括:加大對違規(guī)飲酒的檢舉力度,增加對非法出售酒精類飲料零售商的罰款數(shù)額,提高稅收標(biāo)準(zhǔn)等。
賈斯珀指出“狂歡飲酒帶來的負(fù)面影響現(xiàn)在已經(jīng)到了幾乎無法控制的地步,我們必須對飲酒者施以強(qiáng)硬的愛心。”
方圓編譯自《獨(dú)立報(bào)》
全球
每年20萬人死于
“職業(yè)性”癌癥
世界衛(wèi)生組織透露,每年全世界至少有20萬人死于與工作環(huán)境有關(guān)的癌癥,數(shù)百萬人由于吸入石棉纖維或煙塵而面臨患癌癥的危險(xiǎn)。與工作環(huán)境相關(guān)的癌癥有肺癌、間皮癌、囊癌和血癌等。
調(diào)查顯示,在肺癌導(dǎo)致的死亡中,由工作環(huán)境觸發(fā)的比例占10%。世衛(wèi)組織發(fā)言人法德勒?沙伊卜指出:“目前全球約有1.25億人在工作中直接接觸石棉,其中至少9萬人死于與此有關(guān)的疾病?!边€有數(shù)十萬死于血癌的人在工作中接觸苯。這一物質(zhì)在化學(xué)工業(yè)和鉆石加工中被廣泛使用。此外,還有很多人工作需要接觸煙塵。
發(fā)展中國家的上述癌癥患病率較高。沙伊卜說:“如果發(fā)展中國家還不加強(qiáng)對致癌物質(zhì)的使用管理,未來的十幾年內(nèi)與此相關(guān)的癌癥死亡率還將繼續(xù)增加?!彼赋?,與工作相關(guān)的癌癥是可以預(yù)防的,但需要各國政府和相關(guān)部門保證工作環(huán)境符合國際健康標(biāo)準(zhǔn),盡可能地遠(yuǎn)離污染源。
摘自《參考消息》
英國
癌癥患者存活率低
近日公布的一份權(quán)威報(bào)告顯示,由于較難獲得抗癌新藥,英國癌癥患者死亡的可能性大大高于其它西歐國家的癌癥患者。
這份報(bào)告的研究人員來自享有盛名的瑞士卡羅琳醫(yī)學(xué)院。他們調(diào)查了25個(gè)國家的癌癥治療情況,并對澳大利亞、加拿大、新西蘭、日本、南非、美國以及19個(gè)歐洲國家進(jìn)行了研究。這些國家的總?cè)丝谶_(dá)9.84億人。他們還調(diào)查了67種癌癥新藥的應(yīng)用情況。
卡羅琳醫(yī)學(xué)院臨床腫瘤學(xué)家威爾金說:“我們的報(bào)告顯示,在很多國家,新藥到達(dá)患者手中不夠快,所以對病人的存活率產(chǎn)生了不利影響。你所在的國家可以決定你能否及時(shí)得到最好的治療?!?/p>
李慧編譯自《每日電訊報(bào)》
韓國
青年人流行“就業(yè)整容”
在首爾的一些高檔消費(fèi)區(qū),整形外科醫(yī)生的候診室里人滿為患。候診者多是想進(jìn)“三星”或“LG”這樣的大公司工作的人。他們就診的目的是“就業(yè)整容”,想通過整容來增加應(yīng)聘成功的機(jī)會。
安允宣就是個(gè)典型的例子。她今年21歲,是經(jīng)濟(jì)學(xué)系的學(xué)生,5月初她會接受一次面試。上周,她花費(fèi)100萬韓元(約合1050美元)給牙齒和耳朵做了整形手術(shù)。她希望能夠在銀行謀到一個(gè)職位。她說:“銀行的女職員必須把頭發(fā)束到腦后,因此需要有好看的耳朵和燦爛的笑容?!卑苍市麖母改改抢锝桢X做了這次手術(shù)。和許多韓國青年一樣,她非常害怕自己找不到一份好工作。
金成民是首爾愛美整形外科醫(yī)院的主治醫(yī)師。1月份以來,他接到的“就業(yè)整容”預(yù)約就一直不斷。金大夫說:“一些人在大學(xué)畢業(yè)的前一年就來做手術(shù),因?yàn)樗麄兿朐谡夜ぷ鞯臅r(shí)候,讓整形過的臉看起來更自然。”
崔金城編譯自《朝鮮日報(bào)》
亞洲
糖尿病人口增長迅速
在南非開普敦召開的第國際糖尿病會議發(fā)表的一份調(diào)查報(bào)告稱,現(xiàn)在全世界糖尿病人口已經(jīng)達(dá)到了24600萬,其中80%集中在發(fā)展中國家,而且呈爆發(fā)性增長趨勢。
現(xiàn)在糖尿病患者最多的國家是印度,有4090萬人;第2 位是中國,有3980萬人;其次順序是美國、俄羅斯、德國、日本、巴基斯坦、巴西、墨西哥。
全世界每年因糖尿病被奪去生命的人數(shù)已上升到380萬人。國際糖尿病聯(lián)合會將每年11月14日定為世界糖尿病日,呼吁建立以預(yù)防和治療糖尿病為宗旨的全世界基金會,要求政府和民眾共同做好防治,控制其發(fā)展的趨勢。
游祖持編譯自《糖尿病》
“超級媽媽”19年生16個(gè)孩子
美國阿肯色州40歲婦女米歇爾?達(dá)格爾堪稱是美國最多產(chǎn)的媽媽,她和丈夫結(jié)婚24年,在過去19年中,她卻一口氣生下了16個(gè)孩子。據(jù)悉,米歇爾目前又懷上了一名女嬰,她將于今年7月生下自己的第17個(gè)孩子。眾兒女中包括3對雙胞胎。
2006年1月28日,陰歷2005年的最后一天,章中孚悠閑地在家里打牌,等著與家人團(tuán)圓吃年飯。這是他成為湖南省青島啤酒商之后第一次回家吃年飯。
以前每年這時(shí)都是啤酒的銷售旺季,也是章中孚最忙碌的時(shí)候。但是現(xiàn)在他突然發(fā)現(xiàn),生意做大了,日子卻漸漸清閑下來了。據(jù)他介紹,之前非常勞心的下定單、催貨、交款等與青島啤酒辦事處打交道的事情現(xiàn)在只要在網(wǎng)上點(diǎn)擊幾下就能完成,他現(xiàn)在的主要工作是開拓客戶。
同樣感覺省心的還有青島啤酒股份有限公司(以下簡稱青?。┑腃EO金志國和華南事業(yè)部經(jīng)理嚴(yán)旭,現(xiàn)在出貨量大了,人員少了,管理更透明了。華南區(qū)信息處覃經(jīng)理說,這些是管理鏈協(xié)同運(yùn)轉(zhuǎn)帶來的變化,在不知不覺中完成了對各級經(jīng)銷商的渠道管理。
緣起
渠道是目前中國企業(yè)傳遞商品到終端消費(fèi)者的主要途徑,渠道上游簡單,但越往后越復(fù)雜,消費(fèi)終端多元使得分銷網(wǎng)絡(luò)十分復(fù)雜。所以供應(yīng)鏈信息不透明、不準(zhǔn)確,會在渠道傳遞過程中不斷放大,造成通常所說的“牛鞭效應(yīng)”。
2002年,青啤就面臨這個(gè)典型的效應(yīng)問題。本刊記者了解到的歷史信息顯示,青啤連同它的一級經(jīng)銷商、二級經(jīng)銷商、終端促銷人員,將近百萬銷售大軍,并且越向下越復(fù)雜。從青啤總部到達(dá)終端促銷人員中間要經(jīng)歷事業(yè)部、省級分公司、地方分公司、辦事處、各級經(jīng)銷商等各個(gè)環(huán)節(jié),青啤的信息往往只能正確地傳達(dá)到辦事處,而經(jīng)銷商的信息也不能準(zhǔn)確及時(shí)地到達(dá)青啤分公司。
這樣造成的問題非常嚴(yán)重。根據(jù)當(dāng)時(shí)上海國通供應(yīng)鏈管理有限公司(以下簡稱上海國通)的調(diào)查報(bào)告介紹:一方面,企業(yè)的市場措施難以到位,各種開拓手段不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。以市場促銷為例,大眾商品的促銷費(fèi)用主要通過渠道商轉(zhuǎn)移到消費(fèi)者手中,諸如買一贈一、開瓶有獎,都是通過渠道商操作,但有一半的促銷費(fèi)用都在渠道中蒸發(fā)掉了,只有一半費(fèi)用能到達(dá)市場,而這一半能否達(dá)到應(yīng)有的效果,企業(yè)更難以知道。另一方面,經(jīng)銷商操作復(fù)雜,不能從青啤及時(shí)得到必要的信息,忠誠度不高。因?yàn)樾畔⒌臏贤ㄖ荒芡ㄟ^電話、傳真等工具進(jìn)行傳統(tǒng)的手工操作,管理混亂、查詢困難。當(dāng)時(shí)各級經(jīng)銷商不但定單難下,而且更難知道定單的受理情況、貨物發(fā)送情況、預(yù)付款使用情況等。特別是各種信息不透明,經(jīng)銷商在銷售旺季難以拿到貨,在銷售淡季收到貨等事情常有發(fā)生,使得經(jīng)銷商歸屬感不強(qiáng),沒有很高的忠誠度。
在此情形下,一次偶發(fā)事件深深地刺激了青啤管理層。當(dāng)時(shí)正值他們與世界第一大啤酒制造商安海斯?布希(Anheuser-Busch Cos,簡稱AB公司)合作,一位來青啤進(jìn)行指導(dǎo)的AB公司代表稱,青啤的運(yùn)作模式僅相當(dāng)于AB公司1960年代的水平。
AB公司代表的話讓青啤人臉上紅一陣白一陣。因此,在2002年,青啤將企業(yè)口號由“做大做強(qiáng)”變?yōu)椤白鰪?qiáng)做大”,決定做到與規(guī)模相適應(yīng)的強(qiáng)。同時(shí)在外部管理上,加強(qiáng)渠道控制、渠道信息管理、提升渠道能力,打造一條管理鏈勢在必行。
經(jīng)過考察,青啤最終決定租用上海國通的ASP供應(yīng)鏈管理解決方案。
大公司,“小”做法
青啤是國家特大型企業(yè),規(guī)模宏大,僅華南地區(qū)的一級經(jīng)銷商就達(dá)1000多家。如果一次性鋪開,不僅需要的人員眾多,而且對青啤的營銷影響很大。并且雖然青啤有百年的歷史,但是沒有信息化的經(jīng)驗(yàn)。覃經(jīng)理說,所以經(jīng)過研究,青啤和國通聯(lián)合成立的項(xiàng)目組決定整體規(guī)劃、分塊實(shí)施,從“小”做起,摸索出一套完整的經(jīng)驗(yàn)后再推而廣之。
為了謹(jǐn)慎起見,打好首戰(zhàn),增強(qiáng)信心,項(xiàng)目組決定首先只對經(jīng)銷商需要最迫切的定單領(lǐng)域進(jìn)行信息化改造――下定單是當(dāng)時(shí)經(jīng)銷商的一大痛,這也是經(jīng)銷商和青啤打交道最多的領(lǐng)域。
章中孚回憶,青啤的經(jīng)銷商往往通過電話或者傳真把定單信息傳給青啤辦事區(qū),辦事區(qū)再傳給分公司,分公司交給事業(yè)部,事業(yè)部再給啤酒生產(chǎn)廠,然后由廠家把這些反饋回來,這一來一回,環(huán)節(jié)多,經(jīng)手人雜,不說期間大量的人為失誤,僅定單傳遞最少也需耗時(shí)24小時(shí)。
據(jù)了解,深圳曾經(jīng)有負(fù)責(zé)酒吧街生意的經(jīng)銷商,在需求緊張的8月,一天打了十幾個(gè)電話下定單,但由于中間環(huán)節(jié)太多,出現(xiàn)失誤,貨物在十幾天之后才發(fā)到經(jīng)銷商手中。而在等待的這十幾天中,該經(jīng)銷商已開始其他品牌的啤酒了。
“只有幫經(jīng)銷商解決了真正的問題才能得到他們的真心支持?!瘪?jīng)理說。因此,項(xiàng)目組經(jīng)過多方詳細(xì)考察和論證,決定將以往的手工下定單方式轉(zhuǎn)為在線方式。
這是一套上海國通開發(fā)的供應(yīng)鏈管理平臺(SCM),可有效針對各企業(yè)的分銷渠道管理、經(jīng)銷商庫存管理、營銷費(fèi)用管理、業(yè)務(wù)人員管理、客戶資源管理、售后服務(wù)管理、采購管理、配送管理、市場信息采集與分析等多種業(yè)務(wù),分別設(shè)計(jì)開發(fā)與之對應(yīng)的管理軟件系統(tǒng)。各種管理軟件系統(tǒng)既能獨(dú)立運(yùn)行,發(fā)揮作用,也能相互組合,產(chǎn)生更強(qiáng)大的綜合效益。它有效解決了企業(yè)和經(jīng)銷商的在線交流問題,達(dá)到企業(yè)規(guī)范經(jīng)銷商的市場行為,同時(shí)讓經(jīng)銷商清楚定單的運(yùn)作狀態(tài)。
在展示人員的現(xiàn)場操作過程中,本刊記者注意到,經(jīng)銷商只要登錄青啤ASP系統(tǒng),輸入需要貨物的數(shù)量品種等各項(xiàng)要求,就可直接被事業(yè)部受理審核,中間只有經(jīng)過兩道環(huán)節(jié)。經(jīng)過比對,經(jīng)銷商驚喜地發(fā)現(xiàn),以前需要一個(gè)工作日才能得到反饋的信息,在系統(tǒng)上只要兩小時(shí)就能得到。而更可貴的是,系統(tǒng)擺脫了人為失誤,使定單回饋率達(dá)到了百分之百。
有了突破口,接下來的實(shí)施也就順理成章了。臺賬、費(fèi)用、庫存等相關(guān)模塊也紛紛得到了經(jīng)銷商的支持,順利上馬。覃經(jīng)理說,這幾家經(jīng)銷商的成功,使項(xiàng)目組取得了寶貴的經(jīng)驗(yàn),更可貴的是,讓其他經(jīng)銷商對系統(tǒng)有了更大的信心。很快,整個(gè)項(xiàng)目在深圳展開,半年后,廣東省已經(jīng)實(shí)施完畢。
廣東畢竟是信息化先進(jìn)地區(qū),青啤又當(dāng)如何解決信息化后進(jìn)市場的定單難題呢?事實(shí)上,青啤因?yàn)槭孪葘Υ斯烙?jì)不夠而很快遭遇麻煩。
2003年5月,項(xiàng)目組來到了湖南湘潭地區(qū),按照在廣東的做法,項(xiàng)目組召集當(dāng)?shù)氐慕?jīng)銷商做了培訓(xùn)。章中孚說,湖南的經(jīng)銷商之前很少對信息化有認(rèn)識,甚至有的連電腦都沒有操作過,第一次項(xiàng)目組來培訓(xùn)的時(shí)候,培訓(xùn)項(xiàng)目都只是紙面上的,對于沒有經(jīng)歷的經(jīng)銷商來說,根本不知道系統(tǒng)是什么。
國通負(fù)責(zé)青啤項(xiàng)目的經(jīng)理吳剛對此很坦白地說,之前項(xiàng)目組對困難估計(jì)不足。所以在實(shí)施后,項(xiàng)目組收獲了與廣東截然相反的成果。
經(jīng)過反復(fù)的調(diào)查分析,項(xiàng)目組最后認(rèn)為經(jīng)銷商的信息化基礎(chǔ)差,軟件硬件均沒有到位。針對這一情況,項(xiàng)目組和青啤采取了“兩手抓”的策略:一方面,重新培訓(xùn),將之前枯燥的紙面說教換做活潑的幻燈片,并制作相應(yīng)的動畫讓經(jīng)銷商加深印象;另一方面,青啤利用政策鼓勵和支持經(jīng)銷商購買電腦,提升自己的IT能力。覃經(jīng)理說,這些政策取得了良好的效果。
到2004年5月左右,整個(gè)華南事業(yè)部全部依靠系統(tǒng)下定單了。
完成“收編”
隨著SCM項(xiàng)目的完成,各經(jīng)銷商也就順利被青啤收編,一起同呼吸共命運(yùn)了。
根據(jù)青島啤酒調(diào)查的信息顯示,系統(tǒng)實(shí)施之后,訂單完成率由以前的70%提高到95%以上;訂單流轉(zhuǎn)時(shí)間由以前1個(gè)工作日優(yōu)化到2小時(shí);訂單的準(zhǔn)確率達(dá)到100%;訂單狀態(tài)查詢回復(fù)時(shí)間由以前1個(gè)工作日優(yōu)化為實(shí)時(shí)查詢跟蹤;青啤的庫存天數(shù)也由30天降為28天,從以前幾個(gè)月對一次賬優(yōu)化到可以實(shí)時(shí)對賬;一次對賬時(shí)間由以前至少兩個(gè)工作日縮短到2分鐘。
各項(xiàng)指標(biāo)的提高,將青啤和經(jīng)銷商緊緊拴在一起。
一方面,在系統(tǒng)里,青啤的各項(xiàng)信息是對經(jīng)銷商開放的,忠誠度大大增強(qiáng)。經(jīng)銷商只要打開系統(tǒng)就能知道自己的定單下達(dá)、貨物到達(dá)、費(fèi)用等詳細(xì)情況,特別是經(jīng)銷商的各項(xiàng)事務(wù)能得到青啤的迅速反應(yīng),經(jīng)銷商覺得受到了重視,有了真正的歸屬感。
另外一方面,通過系統(tǒng),青啤也能詳細(xì)的考核經(jīng)銷商的各項(xiàng)指標(biāo),加強(qiáng)了對經(jīng)銷商的控制。如以前難以知道的市場促銷情況等,現(xiàn)在通過系統(tǒng),可以知道經(jīng)銷商所從事的每次活動明細(xì),詳細(xì)了解經(jīng)銷商的花費(fèi)。
1.測試你的廣告
由于數(shù)量增加,效果降低,使得廣告成為大量研究的對象,企業(yè)家們都希望能事先知道即將推出的廣告是否有效,這也是為什么廣告研究經(jīng)費(fèi)大幅度增加的原因。但廣告研究有其嚴(yán)格的限制,當(dāng)?shù)罓枴さざ鳌げ涂斯緶y試第一批“艾維斯只是行業(yè)第二”的廣告時(shí),收效甚微。租車的顧客不喜歡那些廣告,廣告主也不喜歡它們,連比爾·勃巴克本人都對此有意見。但艾維斯新任總裁羅伯特·湯森答應(yīng)過道爾·丹恩·勃巴克公司,如果道爾·丹恩愿意對艾維斯全權(quán)負(fù)責(zé),他就一字不改地刊出廣告。所以,廣告還是照樣推出,出乎意料的是得到了強(qiáng)烈反應(yīng),時(shí)至今日,人們依然記得它的口號:“艾維斯只是汽車出租業(yè)老二,你為什么要光顧我們?因?yàn)槲覀兏?。”過了不久,赫茲出租汽車公司的市場占有率由56%下降了6%,而艾維斯的市場占有率則提高了6%,這一來一往之間的差距(12%)幾乎是在一夜之間發(fā)生的。同時(shí),艾維斯在經(jīng)過了13年的赤字經(jīng)營之后,終于開始出現(xiàn)盈余。
你無法測試單一的廣告或者營銷戰(zhàn)術(shù),正如同艾維斯的例子一樣,廣告測試的結(jié)果意義通常不大,因?yàn)闇y試本身包含著太多的人為因素。唯一可以重視真實(shí)狀況的測試,就是使?jié)撛陬櫩屯耆私鈶?zhàn)略內(nèi)容,再探測其反應(yīng)。在艾維斯的例子里,你必須找出方法讓潛在顧客了解媒體將會對廣告有何評價(jià),赫茲將會有何反應(yīng),以及工作人員的服務(wù)態(tài)度如何。
問題在于,你在開展活動之前,根本就無法取得這些事后的資料,因此,如果想要測試戰(zhàn)略,你最多只能盡量讓消費(fèi)者了解可能發(fā)生的情況。千萬不要給顧客看一個(gè)廣告,并詢問他們的意見。這種做法等于要求他們馬上變成廣告專家。而事實(shí)上他們根本就不是專家。結(jié)果,這些由潛在顧客轉(zhuǎn)變成的廣告專家,很快就會向你提供有關(guān)圖形、字體、攝影以及標(biāo)題方面的意見,每個(gè)人都喜歡扮演廣告專家的角色,不僅如此,這些潛在顧客的自信心還特別強(qiáng),因?yàn)樗麄兇_信自己知道什么可以打動他們的心。
考慮一下事實(shí)吧!大多數(shù)與消費(fèi)者見面的重要廣告活動都經(jīng)過測試,除非測試效果十分良好,否則,廣告主根本不足為奇,在一個(gè)特定的市場上,有四五個(gè)品牌會進(jìn)一步寄送自己的市場營銷計(jì)劃,以提高自己的市場占有率,一般來講,沒有一個(gè)人的市場占有率會增加,因?yàn)檎w的總和仍然是100%。從最純粹的意義上來看,市場營銷和戰(zhàn)爭一樣,是一場零和游戲。如果某個(gè)品牌的市場占有率增加,則至少有一個(gè)品牌的市場占有率降低。
市場營銷的成功需要正確處理心理與數(shù)學(xué)障礙,因此,你在對所有消費(fèi)者測試時(shí)都要格外小心。因?yàn)槊茉谟冢河?jì)劃本身的新奇性與獨(dú)特性越高,其成功的可能性就越大,而測試反應(yīng)良好的概率也越低。
2.了解潛在顧客的反應(yīng)
盡管我們這樣建議,但在你投下數(shù)百萬美元經(jīng)費(fèi)之前,你還是希望能夠了解消費(fèi)者的反應(yīng),以下是我們對于應(yīng)尋找什么資料的一些建議。
忘掉調(diào)查報(bào)告里的數(shù)字吧!那些都是在不自然的氣氛下對潛在顧客提出經(jīng)過設(shè)計(jì)的問題,所得到的只能是不自然的反應(yīng)。例如,問:你是否會花150美元去買一盎司名叫“激情”的香水?(其隱含著的意思是:你是否很笨?)答:不會。(其隱含著的意思是:我沒那么笨。)當(dāng)然,“激情”在香水戰(zhàn)場上是個(gè)大贏家。
其次是品牌延伸的壓力。品牌延伸的作法之所以能繼續(xù)活躍在美國企業(yè)舞臺上,乃是因?yàn)樗臏y試結(jié)果良好。想象你坐在一面鏡子前并回答這樣的問題:“在皮爾斯伯里微波爆米花與波普秘訣微波爆米花之間,你會購買哪一種?”在波普秘訣出現(xiàn)之前,你從未聽到過這個(gè)名字,所以,你會很自然地回答:“皮爾斯伯里?!苯Y(jié)果,皮爾伯斯伯里波爆米花銷售失利,而波普秘訣卻大獲全勝,僅次于“顧維爾”爆米花。
在市場上阻礙品牌延伸的是混淆因素(皮爾斯伯里代表生面團(tuán),而不是爆米花)。而在小組討論會上,使品牌延伸得以形成的則是潛在顧客的完美主義傾向,沒人愿意承認(rèn)他會把爆米花與生面團(tuán)弄混。
3.選擇有趣的戰(zhàn)術(shù)
評估小組討論或消費(fèi)者調(diào)查有什么秘訣呢?
首先,你必須確信你的戰(zhàn)術(shù)思想相當(dāng)有趣。有趣但令人憎惡比受歡迎卻單調(diào)乏味要好得多。就爆米花而言,皮爾斯伯里是一個(gè)非常平凡而不恰當(dāng)?shù)拿帧V劣诓ㄆ彰卦E,至少它暗示了配方中或包裝上可能有某些秘訣,“聽起來似乎相當(dāng)有意思?!庇腥さ亩x與新鮮一樣,一項(xiàng)觀念必須“有所不同”方能稱得上“有趣,”如“人咬狗”之類。當(dāng)人們暴露出不同的觀念時(shí)會有什么反應(yīng)呢?他們會認(rèn)為相當(dāng)有趣,但同時(shí)也會加以拒絕。被新奇的東西所吸引并加以拒絕,這本來就是人的天性。
廣告公司最了解運(yùn)用新鮮有趣的手法,來突破媒體的干擾。不幸的是,他們解決創(chuàng)意問題通常是將差異性放在不相關(guān)的因素上,而不是放在戰(zhàn)術(shù)觀念本身,一般地講,他們無法改變戰(zhàn)略,因?yàn)樗窃谧陨隙碌慕?jīng)營模式中根據(jù)顧客的意愿而制定的。這就是為什么你會在電視上看到這么多荒謬情節(jié)的原因。
以“五十鈴”為例,它最近推出了一系列騙人的廣告,號稱騙子大王的喬·五十鈴竟然把他的“五十鈴”開上了圣母峰。不可思議吧!他是如何做到的呢?很簡單,他加裝了雪地用的輪胎。消費(fèi)者能從這些荒誕的廣告中了解到什么呢?當(dāng)然,他們記住了荒謬的情書,忘卻了真正有意義的信息。
當(dāng)有人說他在昨天晚上看到了一個(gè)相當(dāng)棒的電視廣告時(shí),接下來你也許能猜得到,他通常會說:“我不記得產(chǎn)品的品牌名稱了,但我可告訴你有關(guān)廣告片的情節(jié)?!彪y怪許多人記得喬·五十鈴,但卻記不得為什么他們應(yīng)買他的車子。盡管五十鈴每年的廣告費(fèi)達(dá)3000萬美元之多,但它在美國汽車市場上,這二者的年銷售量都超過60萬輛。
韓國現(xiàn)代汽車公司的汽車年銷售量在25萬輛以上,連奧迪、優(yōu)格的銷售量都超過五十鈴。那么,近年來最受崇拜、最受贊揚(yáng)、最受尊敬的廣告活動是什么?答案就是喬·五十鈴的系列廣告,真是令人啼笑皆非。
如何才能使戰(zhàn)略有趣呢?當(dāng)然是需借助自上而下的思考方式。自下而上的思考模式,并不會使你的戰(zhàn)略看起來有趣。你會先選一個(gè)有趣的戰(zhàn)術(shù)?!氨人_餅買一送一”是有趣的,“孩子,快快長大,來熱烤的漢堡包店”也很有意思。當(dāng)然,有趣本身產(chǎn)品或服務(wù)密切相關(guān),而且,既然廣告是市場營銷戰(zhàn)的重要戰(zhàn)術(shù)武器,那么,創(chuàng)意本身也必須是有趣的廣告創(chuàng)意。這就是為什么廣告戰(zhàn)術(shù)引導(dǎo)企業(yè)戰(zhàn)略的原因。
4.測試業(yè)務(wù)人員
好設(shè)想通常不容易為業(yè)務(wù)人員所接受,因?yàn)樗麄兲咏袌?,了解的情況也比較多,以致他們和潛在顧客一樣都是這方面的專家。對于業(yè)務(wù)員來說,試圖用快刀斬亂麻的方式對潛在顧客造成沖擊的戰(zhàn)術(shù)想法有點(diǎn)過于簡單。那么,你是否想擺脫業(yè)務(wù)員而專心致力于潛在顧客呢?倘是這樣,你冒的風(fēng)險(xiǎn)可就大了。若業(yè)務(wù)員不全力支持你的計(jì)劃,那么不論計(jì)劃如何宏大,你還是無法順利實(shí)施。因而,向業(yè)務(wù)員測試計(jì)劃時(shí),隱含著推銷給他們的意思,而不是征求他們的意見。如果無法說服他們的接受計(jì)劃,那麻煩可就大了。
你應(yīng)該把能夠打動人心的東西,統(tǒng)統(tǒng)放進(jìn)你的推銷戰(zhàn)術(shù)里,甚至包括你的滿腔熱情。業(yè)務(wù)人員非常喜歡一場成功的業(yè)務(wù)會。如果你順利地說服他們,他們也會盡力去說服經(jīng)銷商或最終用戶。不過,這可是一次嚴(yán)峻的考驗(yàn)。
5.測試新聞界
你很難打電話問丹·拉瑟是否喜歡你的市場營銷新計(jì)劃背后的戰(zhàn)略。你必須以間接的方式來做這件事,關(guān)鍵是你必須自問“這個(gè)觀念有沒有新聞?;蛟S它根本不會出現(xiàn)在7點(diǎn)鐘的新聞節(jié)目,甚至連周刊的第七版也沒有刊登,無論如何,最有效的觀念通常都具有新聞價(jià)值。當(dāng)百事可樂推出斯萊思時(shí),全國媒介爭相報(bào)道,因?yàn)樗堑谝环N添加10%果汁的碳酸飲料。當(dāng)IBM推出一項(xiàng)廣告活動,將自己定位為“更大的屏幕”時(shí),美國主要媒介都忽略了這項(xiàng)活動。更大的屏幕?IBM是一家營業(yè)額540億美元的巨人,并且,它已比所有競爭者加總起來還要大,因此,或成為“更大的屏幕”有何新聞價(jià)值?
當(dāng)艾維斯推出“艾維斯只是出租汽車行業(yè)第二”的觀念時(shí),引起了人們的興趣,新聞界紛紛予以報(bào)道,甚至連美國副總統(tǒng)都開玩笑說,自己必須“更加努力”因?yàn)椤拔抑皇抢隙薄?/p>
6.了解競爭者
如果你想事先了解競爭者對你的作戰(zhàn)計(jì)劃的評價(jià),那么從拉瑟或湯姆·布羅考那里得到反應(yīng)還算是相當(dāng)容易。你頂多只能把計(jì)劃交給每個(gè)主要競爭者過目,如果每個(gè)人都說“我討厭它”,則你所擁有的只是一個(gè)“可能的”贏家。問題是你不太可能這樣做,不過,還是有辦法做類似的事情,那就是所謂的邏輯檢查。
為了檢查你的主張的邏輯性,你可以把陳述顛倒過來,看看它的反面意義是否符合你的主要競爭者。艾維斯只是出租汽車業(yè)的老二,所以我們必須更加努力,這句話反面的意思是什么?赫茲是出租汽車業(yè)的老大,所以居功自傲吃老本,不必太努力。對艾維斯來說,這則廣告簡直太棒了,如果潛在顧客甚至認(rèn)為赫茲柜臺人員也這么想,他會采取相應(yīng)的對策。
“在空中與眾不同”是美國航空公司的口號,該公司居航空業(yè)第二位,讓我們把它顛倒過來,看看老大的情形會是怎樣?!霸诳罩袩o甚特殊”,聯(lián)合航空公司不特殊?事實(shí)上,聯(lián)合航空公司曾大作廣告宣傳它飛往夏威夷以及其他特殊的地方。因此,“在空中與眾不同”并未使美國航空公司一步登天。問題是,你知道這就是美國航空公司的口號。實(shí)際上,它也并不適合該公司所處的競爭狀況。
7.測試產(chǎn)品大類
“戰(zhàn)略先行”最危險(xiǎn)的地方是這些人相信品牌延伸可以導(dǎo)致一個(gè)獨(dú)立自主的生命。自上而下的企業(yè)會接受一個(gè)延伸的品牌,并給他一個(gè)獨(dú)立的市場營銷部門、業(yè)務(wù)人員以及廣告預(yù)算。上述這些東西,健怡可口可樂都有,此外,它還有一個(gè)獨(dú)立的廣告公司,但是,軟性飲料飲用者看一看健怡可口可樂,心里想的是“沒有卡路里的可口可樂”。這些獨(dú)立的經(jīng)營方式使得可口可樂業(yè)務(wù)人員誤以為他們擁有兩個(gè)品牌,但事實(shí)上,他們所擁有的只是兩種不同的口味。對于標(biāo)有相同品牌名稱的產(chǎn)品你都需加以測試,因?yàn)樵跐撛陬櫩偷男哪恐兴鼈兪锹?lián)系在一起的。健怡可口可樂的成功,是以可口可樂的犧牲為代價(jià)的,由于低糖軟性飲料的銷售量大幅度增加,所以兩者之間的消長關(guān)系并不太容易觀察出來。
“米勒高品味生活”、“米勒淡啤酒”以及“米勒生啤酒”只是同一個(gè)品牌的三種口味,其中之一的銷售提高,其余二者的銷售就會下降。“庫爾斯淡啤酒”也是同樣的情況,當(dāng)它銷售上升時(shí),庫爾斯一般啤酒就走下坡路。這也充分說明了二者之間的關(guān)聯(lián)性。于是,“庫爾斯淡啤酒”廣告里所使用的銀彈,終于找到了它要打的目標(biāo):庫爾斯普通啤酒。