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加強(qiáng)庫存管理,合理控制存貨是物流成本控制的首要任務(wù)。企業(yè)存貨成本包括持有成本、訂貨或生產(chǎn)準(zhǔn)備成本以及缺貨成本。存貨量過多,雖然能滿足客戶的需求,減少缺貨成本和訂貨成本,但是增加了企業(yè)的存貨持有成本;存貨量不足,雖然能減少存貨持有成本,但是又將不能正常滿足客戶的需求而增大缺貨成本和訂貨成本。如何確定既不損害客戶服務(wù)水平,也不使企業(yè)因?yàn)槌钟羞^多的存貨而增加成本的合理存貨儲量,這就需要加強(qiáng)庫存控制,企業(yè)可以采勇經(jīng)濟(jì)定購批量法、MRP庫存控制法、JIT庫存控制法等。
2實(shí)行全過程供應(yīng)鏈管理、提高物流服務(wù)水平
控制物流成本不僅僅是企業(yè)追求物流的效率化,更主要應(yīng)該考慮從產(chǎn)品生產(chǎn)到最終用戶整個(gè)供應(yīng)鏈的物流成本效率化。隨著當(dāng)今激烈的企業(yè)競爭環(huán)境,客戶除了對價(jià)格提出較高的要求外,更要求企業(yè)能有效地縮短商品周轉(zhuǎn)的時(shí)期,真正做到迅速、準(zhǔn)確、高效地進(jìn)行商品管理,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),僅僅是一個(gè)企業(yè)的物流體制具有效率化是不夠的,它需要企業(yè)協(xié)調(diào)與其他企業(yè)以及客戶、運(yùn)輸業(yè)者之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈活動的效率化。因此降低物流成本不僅僅是企業(yè)物流部門或生產(chǎn)部門的事,也是銷售部門和采購部門的責(zé)任,亦即將降低物流成本的目標(biāo)貫穿到企業(yè)所有職能部門之中。提高物流服務(wù)也是降低物流成本的方法之一,通過加強(qiáng)對客戶的物流服務(wù),有利于銷售的實(shí)現(xiàn),確保企業(yè)的收益。當(dāng)然在保證提高物流服務(wù)的同時(shí),又要防止出現(xiàn)過剩的物流服務(wù),超過必要的物流服務(wù)反而會有礙物流效益的實(shí)現(xiàn)。
3通過合理的配送來降低物流成本
配送是物流服務(wù)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),通過實(shí)現(xiàn)效率化的配送,提高裝載率和合理安排配車計(jì)劃、選擇合理的運(yùn)輸線路,可以降低配送成本和運(yùn)輸成本。貨物運(yùn)輸費(fèi)用占物流總成本的比重較大,是影響物流成本的重要因素。運(yùn)輸費(fèi)用控制的關(guān)鍵點(diǎn)主要在運(yùn)輸方式、運(yùn)輸價(jià)格、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性、運(yùn)輸?shù)陌踩煽啃砸约斑\(yùn)輸批量水平等方面,控制方式通常是加強(qiáng)運(yùn)輸?shù)姆?wù)方式與運(yùn)輸價(jià)格的權(quán)衡,從而選擇最佳的運(yùn)輸服務(wù)方式,使運(yùn)輸價(jià)格最低、時(shí)間最短、費(fèi)用最低。
3.1采購?fù)竞牡淖钍』?。供?yīng)采購過程中往往會發(fā)生一些損耗,應(yīng)采取嚴(yán)格的預(yù)防保護(hù)措施,盡量減少途耗,避免損失、浪費(fèi),降低物流成本。
3.2供應(yīng)物流交叉化。銷售和供應(yīng)物流經(jīng)常發(fā)生交叉,可以采取共同裝貨、集中發(fā)貨的方式,把外銷商品的運(yùn)輸與外地采購的物流結(jié)合起來,利用回程車輛運(yùn)輸?shù)姆椒?,使發(fā)貨、進(jìn)貨業(yè)務(wù)集中、簡化,提高搬運(yùn)工具、物流設(shè)施和物流業(yè)務(wù)的效率。
4建立完善的內(nèi)部控制制度
加強(qiáng)成本管理要建立科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部管理制度,改變粗放型管理方式,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)降低物流成本要從健全物流管理體制入手,從企業(yè)組織上保證物流管理的有效進(jìn)行,要有專門物流管理的部門,實(shí)現(xiàn)物流管理的專門化。以責(zé)任成本進(jìn)行計(jì)算,進(jìn)行記錄、匯集、計(jì)算、分配和報(bào)告成本信息。而作為控制、分析、評價(jià)和考核各責(zé)任中心工作業(yè)績的手段。對企業(yè)的物流系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀尋找一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈锪鬟\(yùn)作方式。物流系統(tǒng)優(yōu)化是關(guān)系到企業(yè)的競爭能力、影響到企業(yè)盈利水平的重大問題,應(yīng)該得到企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,從戰(zhàn)略的高度規(guī)劃企業(yè)的物流系統(tǒng)。同時(shí),要協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使各個(gè)部門在優(yōu)化物流系統(tǒng)的過程中相互配合。為此,可以使用平衡記分卡,即通過充分的信息交流與共享,有效地建立起企業(yè)信任,包括企業(yè)員工之間、經(jīng)理與員工之間、管理層次之間、顧客與企業(yè)之間的信任?,F(xiàn)代企業(yè)的一大標(biāo)志是,人和信息相互作用,以及對這一智力資本的有效應(yīng)用。
5利用物流外包來降低物流成本
物流業(yè)務(wù)外包是控制物流成本的重要手段。企業(yè)將物流外包給專業(yè)化的第三方物流公司,通過資源的整合、利用,不僅可以降低企業(yè)的投資成本和物流成本,而且可以充分利用這些專業(yè)人員與技術(shù)的優(yōu)勢,提高物流服務(wù)水平。有很多企業(yè)的物流配送成本占了銷售成本的20%以上。他們均在實(shí)踐過程中通過不同形式的物流外包,從根本上降低了物流成本,并且使得服務(wù)質(zhì)量得以明顯上升,從而擺脫了過去一些企業(yè)中的怪圈,錢賺了不少,卻都為配送公司賺了。大家都熟悉的樂百氏公司以制造桶裝純凈水、礦泉水聞名全國,桶裝水的銷售過程的物流成本占有相當(dāng)大的比重,物流配送費(fèi)用占整個(gè)銷售成本的39%,隨著國內(nèi)和國外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,特別是油價(jià)上升以及國家對超限超載的治理,使得企業(yè)面臨在物流配送方面很大的壓力,于是,它們選擇了物流外包,主要采取人員外包、貨物搬運(yùn)外包、服務(wù)外包的方式,改變后物流配送費(fèi)用在整個(gè)銷售成本中占的比重降到了6.5%。
6利用現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)控制和降低物流成本
現(xiàn)代物流技術(shù)發(fā)展十分迅速,物流系統(tǒng)軟件日趨完善。借助物流信息系統(tǒng),一方面使各種物流作業(yè)或業(yè)務(wù)處理能準(zhǔn)確、迅速地進(jìn)行;另一方面物流信息平臺的建立,各種信息通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸,從而使生產(chǎn)、流通全過程的企業(yè)或部門分享由此帶來的收益,充分應(yīng)對可能發(fā)生的需求,進(jìn)而調(diào)整不同企業(yè)的經(jīng)營行為和計(jì)劃,從而有效地控制無效物流成本的發(fā)生,從根本上實(shí)現(xiàn)物流成本的降低,充分體現(xiàn)出物流的第三利潤源。
7更新觀念轉(zhuǎn)變職能
供應(yīng)鏈管理模式要求鏈上的各企業(yè)要從戰(zhàn)略的層次上來分析效益,首先,在供應(yīng)鏈管理模式下,物資采購部門要綜合職能管理與過程管理,實(shí)現(xiàn)整合一體化效應(yīng);其次,在管理方式上,要從交易性管理向交易性與關(guān)系性管理相結(jié)合的綜合管理模式轉(zhuǎn)變。
8建立制度保證
在成本控制過程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的制度保證。要做到:一是員工應(yīng)強(qiáng)化成本觀念,樹立起“人人當(dāng)家理財(cái),處處精打細(xì)算”的良好風(fēng)氣;二是嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,令行禁止,切切實(shí)實(shí)貫徹目標(biāo)成本責(zé)任制;三是要根據(jù)成本費(fèi)用的不同特點(diǎn),制定不同的成本控制方法。四是要抓住考核這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格質(zhì)量考核,貫徹質(zhì)量否決權(quán)原則,在質(zhì)量保證的前提下加大成本管理。五是建立成本分析制度和成本匯報(bào)制度,使成本分析日益走上科學(xué)化的軌道,并使好的成本控制方法能在公司范圍得到廣泛使用。六是科學(xué)地處理好獎(jiǎng)罰關(guān)系,制訂靈活分配辦法,使成本控制與員工個(gè)人利益緊密相聯(lián),提高員工參與成本控制積極性。
9加強(qiáng)物流人才培養(yǎng)
物流信息化和標(biāo)準(zhǔn)化的不斷推進(jìn)和思想觀念的更新,改變了以往的工作流程和工作模式。人是企業(yè)的第一資源,打造一支一流的物流人才隊(duì)伍,可以有效提高物流運(yùn)行效率、降低物流成本,切實(shí)增強(qiáng)企業(yè)客戶對物流供應(yīng)鏈的滿意度,有利于打造高效而低成本的現(xiàn)代物流體系。要適應(yīng)行業(yè)現(xiàn)代物流發(fā)展趨勢需要分層次建設(shè)物流人才隊(duì)伍,物流人才隊(duì)伍應(yīng)該像金字塔一樣,既要有基層的物流操作人員,也要有負(fù)責(zé)各流程之間的組織協(xié)調(diào)工作的人員。還要有高級管理人才,能通過現(xiàn)代物流的管理理念和手段,協(xié)助企業(yè)管理者降低物流成本,提高經(jīng)濟(jì)效益。
綜上所述,物流成本控制是一個(gè)全面、系統(tǒng)的工程,要建立全新的控制思想,從全局著眼,才能獲得較好的經(jīng)濟(jì)效益,物流“第三利潤源”作用才能真正發(fā)揮。
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關(guān)鍵詞:成本控制物流企業(yè)效益
1加強(qiáng)庫存管理,合理控制存貨
加強(qiáng)庫存管理,合理控制存貨是物流成本控制的首要任務(wù)。企業(yè)存貨成本包括持有成本、訂貨或生產(chǎn)準(zhǔn)備成本以及缺貨成本。存貨量過多,雖然能滿足客戶的需求,減少缺貨成本和訂貨成本,但是增加了企業(yè)的存貨持有成本;存貨量不足,雖然能減少存貨持有成本,但是又將不能正常滿足客戶的需求而增大缺貨成本和訂貨成本。如何確定既不損害客戶服務(wù)水平,也不使企業(yè)因?yàn)槌钟羞^多的存貨而增加成本的合理存貨儲量,這就需要加強(qiáng)庫存控制,企業(yè)可以采勇經(jīng)濟(jì)定購批量法、MRP庫存控制法、JIT庫存控制法等。
2實(shí)行全過程供應(yīng)鏈管理、提高物流服務(wù)水平
控制物流成本不僅僅是企業(yè)追求物流的效率化,更主要應(yīng)該考慮從產(chǎn)品生產(chǎn)到最終用戶整個(gè)供應(yīng)鏈的物流成本效率化。隨著當(dāng)今激烈的企業(yè)競爭環(huán)境,客戶除了對價(jià)格提出較高的要求外,更要求企業(yè)能有效地縮短商品周轉(zhuǎn)的時(shí)期,真正做到迅速、準(zhǔn)確、高效地進(jìn)行商品管理,要實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo),僅僅是一個(gè)企業(yè)的物流體制具有效率化是不夠的,它需要企業(yè)協(xié)調(diào)與其他企業(yè)以及客戶、運(yùn)輸業(yè)者之間的關(guān)系,實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈活動的效率化。因此降低物流成本不僅僅是企業(yè)物流部門或生產(chǎn)部門的事,也是銷售部門和采購部門的責(zé)任,亦即將降低物流成本的目標(biāo)貫穿到企業(yè)所有職能部門之中。提高物流服務(wù)也是降低物流成本的方法之一,通過加強(qiáng)對客戶的物流服務(wù),有利于銷售的實(shí)現(xiàn),確保企業(yè)的收益。當(dāng)然在保證提高物流服務(wù)的同時(shí),又要防止出現(xiàn)過剩的物流服務(wù),超過必要的物流服務(wù)反而會有礙物流效益的實(shí)現(xiàn)。
3通過合理的配送來降低物流成本
配送是物流服務(wù)的一個(gè)重要的環(huán)節(jié),通過實(shí)現(xiàn)效率化的配送,提高裝載率和合理安排配車計(jì)劃、選擇合理的運(yùn)輸線路,可以降低配送成本和運(yùn)輸成本。貨物運(yùn)輸費(fèi)用占物流總成本的比重較大,是影響物流成本的重要因素。運(yùn)輸費(fèi)用控制的關(guān)鍵點(diǎn)主要在運(yùn)輸方式、運(yùn)輸價(jià)格、運(yùn)輸時(shí)間、運(yùn)輸?shù)臏?zhǔn)確性、運(yùn)輸?shù)陌踩煽啃砸约斑\(yùn)輸批量水平等方面,控制方式通常是加強(qiáng)運(yùn)輸?shù)姆?wù)方式與運(yùn)輸價(jià)格的權(quán)衡,從而選擇最佳的運(yùn)輸服務(wù)方式,使運(yùn)輸價(jià)格最低、時(shí)間最短、費(fèi)用最低。
3.1采購?fù)竞牡淖钍』?。供?yīng)采購過程中往往會發(fā)生一些損耗,應(yīng)采取嚴(yán)格的預(yù)防保護(hù)措施,盡量減少途耗,避免損失、浪費(fèi),降低物流成本。
3.2供應(yīng)物流交叉化。銷售和供應(yīng)物流經(jīng)常發(fā)生交叉,可以采取共同裝貨、集中發(fā)貨的方式,把外銷商品的運(yùn)輸與外地采購的物流結(jié)合起來,利用回程車輛運(yùn)輸?shù)姆椒?,使發(fā)貨、進(jìn)貨業(yè)務(wù)集中、簡化,提高搬運(yùn)工具、物流設(shè)施和物流業(yè)務(wù)的效率。
4建立完善的內(nèi)部控制制度
加強(qiáng)成本管理要建立科學(xué)、規(guī)范的企業(yè)內(nèi)部管理制度,改變粗放型管理方式,提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益。企業(yè)降低物流成本要從健全物流管理體制入手,從企業(yè)組織上保證物流管理的有效進(jìn)行,要有專門物流管理的部門,實(shí)現(xiàn)物流管理的專門化。以責(zé)任成本進(jìn)行計(jì)算,進(jìn)行記錄、匯集、計(jì)算、分配和報(bào)告成本信息。而作為控制、分析、評價(jià)和考核各責(zé)任中心工作業(yè)績的手段。對企業(yè)的物流系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,要結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營現(xiàn)狀尋找一個(gè)恰當(dāng)?shù)奈锪鬟\(yùn)作方式。物流系統(tǒng)優(yōu)化是關(guān)系到企業(yè)的競爭能力、影響到企業(yè)盈利水平的重大問題,應(yīng)該得到企業(yè)上層領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,從戰(zhàn)略的高度規(guī)劃企業(yè)的物流系統(tǒng)。同時(shí),要協(xié)調(diào)各部門之間的關(guān)系,使各個(gè)部門在優(yōu)化物流系統(tǒng)的過程中相互配合。為此,可以使用平衡記分卡,即通過充分的信息交流與共享,有效地建立起企業(yè)信任,包括企業(yè)員工之間、經(jīng)理與員工之間、管理層次之間、顧客與企業(yè)之間的信任?,F(xiàn)代企業(yè)的一大標(biāo)志是,人和信息相互作用,以及對這一智力資本的有效應(yīng)用。
5利用物流外包來降低物流成本
物流業(yè)務(wù)外包是控制物流成本的重要手段。企業(yè)將物流外包給專業(yè)化的第三方物流公司,通過資源的整合、利用,不僅可以降低企業(yè)的投資成本和物流成本,而且可以充分利用這些專業(yè)人員與技術(shù)的優(yōu)勢,提高物流服務(wù)水平。有很多企業(yè)的物流配送成本占了銷售成本的20%以上。他們均在實(shí)踐過程中通過不同形式的物流外包,從根本上降低了物流成本,并且使得服務(wù)質(zhì)量得以明顯上升,從而擺脫了過去一些企業(yè)中的怪圈,錢賺了不少,卻都為配送公司賺了。大家都熟悉的樂百氏公司以制造桶裝純凈水、礦泉水聞名全國,桶裝水的銷售過程的物流成本占有相當(dāng)大的比重,物流配送費(fèi)用占整個(gè)銷售成本的39%,隨著國內(nèi)和國外的經(jīng)濟(jì)環(huán)境的變化,特別是油價(jià)上升以及國家對超限超載的治理,使得企業(yè)面臨在物流配送方面很大的壓力,于是,它們選擇了物流外包,主要采取人員外包、貨物搬運(yùn)外包、服務(wù)外包的方式,改變后物流配送費(fèi)用在整個(gè)銷售成本中占的比重降到了6.5%。
6利用現(xiàn)代化的信息管理系統(tǒng)控制和降低物流成本
現(xiàn)代物流技術(shù)發(fā)展十分迅速,物流系統(tǒng)軟件日趨完善。借助物流信息系統(tǒng),一方面使各種物流作業(yè)或業(yè)務(wù)處理能準(zhǔn)確、迅速地進(jìn)行;另一方面物流信息平臺的建立,各種信息通過網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行傳輸,從而使生產(chǎn)、流通全過程的企業(yè)或部門分享由此帶來的收益,充分應(yīng)對可能發(fā)生的需求,進(jìn)而調(diào)整不同企業(yè)的經(jīng)營行為和計(jì)劃,從而有效地控制無效物流成本的發(fā)生,從根本上實(shí)現(xiàn)物流成本的降低,充分體現(xiàn)出物流的第三利潤源。
7更新觀念轉(zhuǎn)變職能
供應(yīng)鏈管理模式要求鏈上的各企業(yè)要從戰(zhàn)略的層次上來分析效益,首先,在供應(yīng)鏈管理模式下,物資采購部門要綜合職能管理與過程管理,實(shí)現(xiàn)整合一體化效應(yīng);其次,在管理方式上,要從交易性管理向交易性與關(guān)系性管理相結(jié)合的綜合管理模式轉(zhuǎn)變。
8建立制度保證
在成本控制過程中,必須進(jìn)行嚴(yán)格的制度保證。要做到:一是員工應(yīng)強(qiáng)化成本觀念,樹立起“人人當(dāng)家理財(cái),處處精打細(xì)算”的良好風(fēng)氣;二是嚴(yán)格按規(guī)章制度辦事,令行禁止,切切實(shí)實(shí)貫徹目標(biāo)成本責(zé)任制;三是要根據(jù)成本費(fèi)用的不同特點(diǎn),制定不同的成本控制方法。四是要抓住考核這一關(guān)鍵環(huán)節(jié),嚴(yán)格質(zhì)量考核,貫徹質(zhì)量否決權(quán)原則,在質(zhì)量保證的前提下加大成本管理。五是建立成本分析制度和成本匯報(bào)制度,使成本分析日益走上科學(xué)化的軌道,并使好的成本控制方法能在公司范圍得到廣泛使用。六是科學(xué)地處理好獎(jiǎng)罰關(guān)系,制訂靈活分配辦法,使成本控制與員工個(gè)人利益緊密相聯(lián),提高員工參與成本控制積極性。
9加強(qiáng)物流人才培養(yǎng)
1.會計(jì)審計(jì)工作影響企業(yè)會計(jì)信息的準(zhǔn)確性
企業(yè)發(fā)展建設(shè)最重要的就是資金,資金管理決定著企業(yè)的發(fā)展情況。提高會計(jì)審計(jì)工作的精確性,有助于找到財(cái)務(wù)工作中的漏洞,避免信息失真現(xiàn)象,并提高資金使用效率,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)正確決策。
2.會計(jì)審計(jì)工作影響企業(yè)資金的利用效率
審計(jì)工作是對企業(yè)資金管理狀況實(shí)施的審核,通過有效的審計(jì)能夠?yàn)槠髽I(yè)提供準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),幫助企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者明確企業(yè)建設(shè)實(shí)際,從而根據(jù)審計(jì)數(shù)據(jù)做出準(zhǔn)確的決策,減少浪費(fèi),提升資金的利用效率。3.會計(jì)審計(jì)工作影響企業(yè)的整體實(shí)力會計(jì)審計(jì)工作是經(jīng)濟(jì)監(jiān)管的重要環(huán)節(jié),能夠有效彌補(bǔ)企業(yè)財(cái)務(wù)工作存在的漏洞,完善管理措施。隨著企業(yè)形式的不斷豐富以及企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的多樣化發(fā)展,其經(jīng)濟(jì)活動涉及的內(nèi)容越來越多,加強(qiáng)審計(jì)效率能夠從企業(yè)采購、生產(chǎn)、經(jīng)營等各個(gè)環(huán)節(jié)入手,為企業(yè)決策提供科學(xué)數(shù)據(jù),從而最大限度的降低經(jīng)濟(jì)損失,提高企業(yè)的整體競爭力。
二、加強(qiáng)會計(jì)審計(jì)工作精確性的有效對策
在上述內(nèi)容中,我們已經(jīng)清晰直觀的看到了企業(yè)的會計(jì)審計(jì)工作對經(jīng)濟(jì)效益的重要影響,它對企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理以及資金有效利用具有十分重要的意義。下面我們就來簡單闡述一下,如何通過切實(shí)可行的對策加強(qiáng)會計(jì)審計(jì)工作的有效性,促進(jìn)企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
1.提高企業(yè)職工對會計(jì)審計(jì)工作的認(rèn)識
想要從根本上提高會計(jì)審計(jì)工作的精確性,就要完善企業(yè)全體職工對審計(jì)工作的認(rèn)識。具體而言,企業(yè)要加大宣傳力度,幫助企業(yè)職工了解審計(jì)工作的重要意義及其對企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的影響,在實(shí)際工作過程中做好教育。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者更是要積極了解審計(jì)工作的情況,做好上行下效的工作,讓企業(yè)所有人員對審計(jì)行為和會計(jì)行為進(jìn)行監(jiān)督,發(fā)揮全體員工的功效。
2.拓寬會計(jì)審計(jì)工作的工作范圍
由于企業(yè)工作內(nèi)容的逐步增多以及管理事項(xiàng)的多樣性,企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和會計(jì)工作需要管理的項(xiàng)目愈加多樣,以往的會計(jì)審計(jì)工作不夠全面,審計(jì)內(nèi)容不健全。對此,企業(yè)審計(jì)部門一定要不斷擴(kuò)寬審計(jì)工作的內(nèi)容,完善監(jiān)管環(huán)節(jié),細(xì)化審計(jì)的各個(gè)方面,從而細(xì)化責(zé)任制,提高工作效率。3.加大資金投入,構(gòu)建單獨(dú)的審計(jì)部門眾所周知,審計(jì)工作是企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理最重要的環(huán)節(jié)之一,是約束企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為的主要手段。為了切實(shí)提高審計(jì)工作的效率,企業(yè)一定要加大資金投入數(shù)量,建立單獨(dú)的會計(jì)審計(jì)部門,不能將審計(jì)工作與財(cái)務(wù)管理工作分開進(jìn)行,形成嚴(yán)格的監(jiān)管。與此同時(shí),企業(yè)還要完善設(shè)備建設(shè)情況,加大資金投入,引進(jìn)現(xiàn)代化的審計(jì)設(shè)施,發(fā)揮科學(xué)審計(jì)。
4.提升會計(jì)審計(jì)人員的綜合素質(zhì)
會計(jì)審計(jì)職工是提高企業(yè)審計(jì)精確性,減少資金浪費(fèi)的基礎(chǔ)。企業(yè)一定要做好員工選拔工作,選取具有較好審計(jì)能力的職工進(jìn)入企業(yè),制定完善的審計(jì)工作體系,定期組織員工進(jìn)行培訓(xùn),加強(qiáng)他們的職業(yè)素養(yǎng)和技術(shù)能力,能夠利用現(xiàn)代化手段實(shí)施監(jiān)管。在此基礎(chǔ)上,企業(yè)還要做好會計(jì)審計(jì)人員道德的培訓(xùn),提高他們的職業(yè)道德素養(yǎng)和對崗位的熱愛之情,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的提高作保障。
三、結(jié)束語
摘要:弄清戰(zhàn)略人力資源管理對組織價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)原理,對于組織開展有針對性的人力資源管理工作十分重要。戰(zhàn)略人力資源管理可以通過獲取和保持最恰當(dāng)?shù)娜肆Y源、實(shí)現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略匹配、充分發(fā)揮員工能力以及人力資源開發(fā)增值為組織創(chuàng)造價(jià)值。
關(guān)鍵詞:戰(zhàn)略人力資源人力資源管理價(jià)值
近年來,戰(zhàn)略人力資源管理思想日益深入人心,理論和實(shí)務(wù)上也取得了長足的進(jìn)步。但是,對于戰(zhàn)略人力資源管理對組織價(jià)值創(chuàng)造的貢獻(xiàn)原理,無論是在理論上還是在實(shí)務(wù)中都存在著許多認(rèn)識上的模糊和分歧。對這一問題進(jìn)行澄清,對于組織有針對性地開展人力資源管理工作具有十分重要的作用。筆者認(rèn)為,戰(zhàn)略人力資源管理可以通過獲取和保持最恰當(dāng)?shù)娜肆Y源、實(shí)現(xiàn)人力資源管理的戰(zhàn)略匹配、充分開發(fā)企業(yè)人力資源為組織創(chuàng)造價(jià)值。
一、通過獲取和保持最恰當(dāng)?shù)娜肆Y源為組織創(chuàng)造價(jià)值
1、成功高效的招聘錄用系統(tǒng)保證組織能及時(shí)、經(jīng)濟(jì)、保質(zhì)保量地獲得組織需要的人力資源。組織根據(jù)整體戰(zhàn)略制定戰(zhàn)略性人力資源規(guī)劃,在此基礎(chǔ)上建立動態(tài)的招聘錄用管理系統(tǒng)。這樣,組織始終能對組織內(nèi)外部環(huán)境具有一種高度的敏感。招聘程序看似是在實(shí)際的招聘需求發(fā)生時(shí)才開始啟動,實(shí)則內(nèi)外部人力資源供需的信息處理隨時(shí)都在進(jìn)行。這樣的招聘錄用是主動的、有計(jì)劃的、系統(tǒng)的,因而也是快速高效,成本節(jié)約的。最為重要的是,它能保證組織獲取的人力資源是組織真正需要的。即新進(jìn)的員工是合乎組織文化和績效要求的高承諾、高績效的“雙高”員工?!半p高”的實(shí)現(xiàn),避免了組織因新進(jìn)員工達(dá)不到組織的要求而產(chǎn)生的不必要的成本和損失。這包括新員工的知識、技能、態(tài)度達(dá)不到組織要求而造成的績效損失及由此產(chǎn)生的培訓(xùn)費(fèi)用;新員工與組織文化的沖突而導(dǎo)致的員工承諾不足及高離職率帶來的成本;員工與組織、員工與工作的不匹配帶來的組織核心能力建設(shè)的困難等等。
2、戰(zhàn)略人力資源管理能夠有計(jì)劃地將組織最需要的員工保留在組織內(nèi)。這包含兩方面的含義,一是讓最適合組織需要的員工留在組織內(nèi),二是讓不適合組織需要的員工離開組織。為了留住組織需要的員工,組織必須從戰(zhàn)略上形成留人的機(jī)制。組織的人力資源戰(zhàn)略與規(guī)劃、招聘與錄用、培訓(xùn)與開發(fā)、績效管理、薪酬福利、員工關(guān)系等必須緊緊圍繞組織的總體戰(zhàn)略并且互相銜接配合,在提高組織績效的同時(shí)不斷提高員工的工作生活質(zhì)量和員工滿意度。保持組織需要的員工就能保持組織的人力資本并為人力資本增值創(chuàng)造了條件。與此同時(shí),及時(shí)淘汰不適合組織需要的員工可以更有效地保證組織文化和績效目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
二、通過戰(zhàn)略匹配為組織創(chuàng)造價(jià)值
人力資源管理的戰(zhàn)略匹配有兩個(gè)方面的功能:導(dǎo)向功能和凝聚功能。
1、導(dǎo)向功能。戰(zhàn)略人力資源管理通過人力資源戰(zhàn)略與組織戰(zhàn)略的匹配,將組織的各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐與組織的戰(zhàn)略目標(biāo)緊緊地聯(lián)系起來。組織的工作分析、工作設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃、招聘錄用、培訓(xùn)開發(fā)、績效管理、薪酬管理、勞動關(guān)系等各個(gè)方面不再單純地局限于自身的工作考慮,而是更多地從是否有利組織戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)來考慮問題。而且,組織的各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐都通過各自的方式有效地將組織的戰(zhàn)略意圖傳達(dá)給全體員工(或未來的員工),將員工的期望、態(tài)度和行為有意識地導(dǎo)向組織的戰(zhàn)略方向。通過保持員工對組織貢獻(xiàn)方向的明確性、一致性,戰(zhàn)略人力資源管理為組織創(chuàng)造了巨大的價(jià)值。
2、凝聚功能。戰(zhàn)略人力資源管理通過整體的規(guī)劃和系統(tǒng)的設(shè)計(jì),協(xié)調(diào)各項(xiàng)人力資源管理實(shí)踐,實(shí)現(xiàn)了人力資源管理職能間的匹配和功能整合,有效地避免了人力資源管理系統(tǒng)內(nèi)各功能子模塊間的沖突和不一致,保證組織人力資源管理系統(tǒng)整體績效最佳。尤為重要的是,通過人力資源管理系統(tǒng)的內(nèi)部匹配,組織可以形成強(qiáng)勢的主流文化,傳播明確的價(jià)值和行為取向,提高員工對組織的認(rèn)知和忠誠,形成合力,從而為組織創(chuàng)造巨大的無形資產(chǎn),使組織形成可持續(xù)發(fā)展的核心競爭力。
三、通過充分發(fā)揮員工能力為組織創(chuàng)造價(jià)值
充分發(fā)揮員工能力包括四個(gè)方面:一是通過人力資源的合理配置最大程度地發(fā)揮員工的能力;二是通過人力資源的合理配置最大程度地發(fā)揮員工的能力;三是通過有效的心理契約管理實(shí)現(xiàn)員工高承諾;四是通過有效的激勵(lì)最大程度地發(fā)揮員工的能力。
1、通過人力資源的合理配置最大程度地發(fā)揮員工的能力。戰(zhàn)略人力資源管理講求人與事、人與人、人與組織匹配,在這種有效的匹配中,實(shí)現(xiàn)每個(gè)員工效能最大程度的發(fā)揮。這是一種用人所長,人盡其才,整體互補(bǔ)式的管理。在實(shí)際的管理過程中,首先要根據(jù)組織的戰(zhàn)略和人力資源的現(xiàn)狀進(jìn)行合理的工作設(shè)計(jì)。在此基礎(chǔ)上,建立組織的人力資源勝任力模型,然后通過人力資源的測試全面了解員工的勝任力狀況。再依照用其所長的原則量才使用,實(shí)現(xiàn)人與事、人與人、人與組織的最佳匹配。
2、通過人力資源的合理配置最大程度地發(fā)揮員工的能力。戰(zhàn)略性的績效管理強(qiáng)調(diào)的不是對員工績效的靜態(tài)的判斷,它注重的是對員工個(gè)人、團(tuán)隊(duì)及組織整體績效的動態(tài)管理。從績效目標(biāo)的設(shè)立到績效標(biāo)準(zhǔn)的確定到績效考核的實(shí)施和績效改進(jìn)措施的落實(shí),整個(gè)績效管理過程應(yīng)該形成一個(gè)PDCA的循環(huán)圈,在循環(huán)的過程中不斷發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,不斷實(shí)現(xiàn)個(gè)人和組織績效的提高。它管理的是績效形成過程本身,不把獲得績效考核的結(jié)果作為管理過程的重點(diǎn),而將發(fā)現(xiàn)和解決績效形成中的問題作為管理的重點(diǎn)。
3、通過有效的心理契約管理實(shí)現(xiàn)員工高承諾。人力資源的一個(gè)重要特征就是它的能動性,它蘊(yùn)含于作為生物個(gè)體的個(gè)人之中,其使用不同其它物的資源,要受到個(gè)人動機(jī)的影響。戰(zhàn)略人力資源管理通過與員工達(dá)成有效的心理契約,保證了員工對組織的高承諾。在實(shí)施的過程中,組織可通過人力資源戰(zhàn)略和人力資源制度以及組織的文化有效地向員工傳遞組織對員工的承諾,并通過人力資源管理的實(shí)踐逐步提高員工對組織的承諾,最終誘導(dǎo)出員工的企業(yè)公民行為,實(shí)現(xiàn)員工的社會化。
4、通過有效的激勵(lì)最大程度地發(fā)揮員工的能力。戰(zhàn)略人力資源管理注重內(nèi)在激勵(lì)與外在激勵(lì)的平衡。一方面,它強(qiáng)調(diào)通過工作設(shè)計(jì)和員工的合理配置以及組織文化的建設(shè)讓員工通過工作本身獲得激勵(lì),通過作為組織的一員獲得滿足。另一方面,它也重視物質(zhì)激勵(lì)對員工行為的重要影響,在薪酬戰(zhàn)略中充分注意其員工行為導(dǎo)向功能。而且,戰(zhàn)略人力資源管理特別關(guān)注內(nèi)外部激勵(lì)在一定條件下的轉(zhuǎn)化,并努力創(chuàng)造條件促其向有利于企業(yè)戰(zhàn)略的方向發(fā)展。
四、通過人力資源開發(fā)增值為組織創(chuàng)造價(jià)值
戰(zhàn)略人力資源管理將企業(yè)經(jīng)營過程變成一種人力資本的經(jīng)營過程。通過人力資本投資,企業(yè)可以獲取更大的人力資本收益。人力資本增值成為組織增值的一種重要形式,人力資本成為組織最重要的資產(chǎn)。戰(zhàn)略人力資源管理實(shí)現(xiàn)人力資本的增值首先是通過做好員工的職業(yè)生涯管理來實(shí)現(xiàn)的。組織根據(jù)組織戰(zhàn)略和員工測試的結(jié)果對員工的職業(yè)生涯進(jìn)行設(shè)計(jì),并與員工進(jìn)行反復(fù)、充分的溝通,形成雙方認(rèn)可、切實(shí)可行的員工職業(yè)生涯管理計(jì)劃。該計(jì)劃在實(shí)施過程中還可根據(jù)實(shí)際情況不斷進(jìn)行調(diào)整。在員工職業(yè)生涯管理計(jì)劃的指導(dǎo)下,企業(yè)和員工共同努力,對員工進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和開發(fā)。這種培訓(xùn)和開發(fā)因其目的明確、學(xué)以致用具有良好的效果和極高的投入產(chǎn)出比。
總之,通過實(shí)現(xiàn)組織人力資源管理的戰(zhàn)略化,人力資源管理部門將由過去的成本中心變成效益中心。戰(zhàn)略人力資源管理將成為組織價(jià)值創(chuàng)造和核心競爭力的重要源泉。
【參考文獻(xiàn)】
論文關(guān)鍵詞:縣級供電企業(yè),線損管理
當(dāng)前,隨著電力體制改革的進(jìn)一步深化,市場競爭日趨激烈,供電企業(yè)的經(jīng)營難度不斷加大,利潤空間也愈來愈小,在這種嚴(yán)峻的形勢面前,作為企業(yè)的管理者如何發(fā)揮自身優(yōu)勢,積極迎接挑戰(zhàn),求得企業(yè)的不斷發(fā)展壯大,確實(shí)需要深思熟慮。而在長期的工作實(shí)踐中,我們深深感悟到,抓住線損管理不放松,深挖內(nèi)部潛力,向管理要效益,向線損要效益,這是供電企業(yè)必須長期堅(jiān)持的戰(zhàn)略定位,這也是提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益的根本途徑。
線損是供電企業(yè)管理的關(guān)鍵環(huán)節(jié)之一,線損管理是否到位,線損的高低,不僅直接影響著企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益,而且也在一定程度上說明了一個(gè)供電企業(yè)的管理水平。但是,究竟怎樣才能管理好線損呢?下面,筆者結(jié)合自己的實(shí)踐體會企業(yè)管理論文企業(yè)管理論文,借用現(xiàn)代的經(jīng)營管理理念,提出線損管理的"九招法",以求同行之間互相交流、學(xué)習(xí)探討。
一、目標(biāo)分解法
目標(biāo)分解法是當(dāng)前許多縣級供電企業(yè)在實(shí)施線損管理過程中,正在運(yùn)用并且已被實(shí)踐證明了的一種極其有效的管理方法。其具體操作程序是企業(yè)在確定年度總的線損目標(biāo)之后,再將總目標(biāo)層層分解,具體落實(shí)到每個(gè)供電所和每條線路,供電所再將自己的子目標(biāo)分解到每個(gè)配電臺區(qū)和職工,這樣便形成了個(gè)個(gè)肩上有擔(dān)子,人人頭上有指標(biāo)的良好格局,從而激發(fā)每個(gè)供電所和每個(gè)企業(yè)員工都為實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)而努力工作。但在制定目標(biāo)和分解目標(biāo)時(shí),企業(yè)的決策者要注意把握一個(gè)度,對指標(biāo)的制定要實(shí)事求是、科學(xué)合理,既不能脫離現(xiàn)實(shí)憑空臆造,使目標(biāo)可望而不可及,也不能無原則地降低目標(biāo)而影響員工的進(jìn)取精神。要在認(rèn)真研究參考?xì)v年數(shù)據(jù)的基礎(chǔ)上,對目標(biāo)進(jìn)行科學(xué)的測算,真正做到切實(shí)可行,才有可能實(shí)現(xiàn)企業(yè)和員工雙贏的目的。
二、考核獎(jiǎng)懲法
考核獎(jiǎng)懲法首先要制定嚴(yán)格科學(xué)的考核標(biāo)準(zhǔn),要設(shè)立專項(xiàng)的線損獎(jiǎng)勵(lì)基金,加大對線損的獎(jiǎng)懲力度??h局每月要對每條線路的線損情況進(jìn)行計(jì)算考核,看各供電所的線損指標(biāo)是否完成,然后依據(jù)考核標(biāo)準(zhǔn),對完成線損指標(biāo)或超額完成指標(biāo)者給予獎(jiǎng)勵(lì),對未完成線損指標(biāo)者給予經(jīng)濟(jì)處罰。對供電所來講,也可以把線損考核延伸到每個(gè)農(nóng)電工身上,看其所管轄的線路和臺區(qū)高低壓線損指標(biāo)是否完成,并酌情進(jìn)行獎(jiǎng)罰。在考核過程中,作為企業(yè)的考核者要認(rèn)真負(fù)責(zé),公正無私,賞罰分明,決不能敷衍了事,含乎塞責(zé),如果對考核不認(rèn)真,也就失去了考核的意義。
對以權(quán)謀取個(gè)人私利,以及由于自身技術(shù)低下素質(zhì)不高,在實(shí)際操作中造成計(jì)量事故,或?yàn)楦`電者留下可乘之機(jī),給企業(yè)帶來不應(yīng)有的損失者,要嚴(yán)格按照企業(yè)的規(guī)定進(jìn)行責(zé)任追究雜志鋪論文開題報(bào)告范例。該處分的進(jìn)行嚴(yán)肅處分,該免職的予以免職,該經(jīng)濟(jì)賠償?shù)倪M(jìn)行經(jīng)濟(jì)賠償,只有嚴(yán)格的考核獎(jiǎng)懲,才能保證各項(xiàng)制度順利推行。
三、月度分析法
月度分析法就是縣局每月要定期召開一次線損分析會,對逐條線路的線損進(jìn)行認(rèn)真研究分析,及時(shí)掌握全局的線損情況。在召開線損分析會時(shí),各供電所長事先要拿出自己所管轄線路的月度線損分析報(bào)告,在會上一一發(fā)言企業(yè)管理論文企業(yè)管理論文,讓大家品頭論足,各抒己見,共同探討。對于線損高的要認(rèn)真查找原因,對癥下藥,提出下一步解決的辦法;對于線路運(yùn)行良好,線損穩(wěn)中有降的線路,要善于總結(jié)經(jīng)驗(yàn)加以推廣,以達(dá)到相互學(xué)習(xí)相互促進(jìn)之目的。分析會結(jié)束后,職能科室要寫出月度線損分析綜合報(bào)告進(jìn)行存檔,在下一次線損分析會上進(jìn)行對照檢查,看其措施是否落實(shí),線損是否降了下來,是否收到了預(yù)期效果。
四、計(jì)量集權(quán)法
電力計(jì)量是線損管理的核心部位,計(jì)量表就好像在商品買賣交換過程中的秤,應(yīng)該保證準(zhǔn)確無誤。對于供電企業(yè)來講,如果計(jì)量表失去準(zhǔn)確性,或者是竊電者蓄意在計(jì)量表上做手腳,都會給企業(yè)帶來巨大損失,也就會導(dǎo)致線損的升高。所以,在計(jì)量上要采取統(tǒng)一集權(quán)的管理辦法。首先,要把好計(jì)量表的校驗(yàn)關(guān),計(jì)量表要由具有校驗(yàn)資質(zhì)的部門校驗(yàn),任何單位和個(gè)人都不得從事電力計(jì)量表的校驗(yàn)業(yè)務(wù)。其次,對每個(gè)配電臺區(qū)的計(jì)量箱鑰匙要由專人管理,管理者對企業(yè)要絕對的忠誠,不得有絲毫的貪心和私欲。農(nóng)村低壓客戶也應(yīng)如此,要由對工作高度負(fù)責(zé)的農(nóng)村電工來統(tǒng)一管理鑰匙,任何私人不得干預(yù)。否則如果計(jì)量箱的鑰匙分散管理,一旦遇到個(gè)別私欲膨脹者,他們就可能乘隙而入,采取不正當(dāng)手段來竊取電能,造成電量流失、線損升高。所以,對于計(jì)量管理要慎之又慎,必須采取集權(quán)管理方為上策。
五、經(jīng)濟(jì)運(yùn)行法
供電設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是降低線損的又一有效手段。經(jīng)濟(jì)運(yùn)行是指設(shè)備的最佳運(yùn)行狀態(tài),即在這種運(yùn)行狀態(tài)下能夠產(chǎn)生最佳的經(jīng)濟(jì)效益,也就是說要設(shè)法盡可能地減少有功、無功損失。供電設(shè)備的經(jīng)濟(jì)運(yùn)行包括供電企業(yè)的這樣幾個(gè)主要環(huán)節(jié)。一是電力調(diào)度中心。調(diào)度要以調(diào)出效益、降低線損為基本原則,準(zhǔn)確掌握負(fù)荷的變化情況,制定科學(xué)經(jīng)濟(jì)的電力運(yùn)行方案。同時(shí)在電力設(shè)備需要維護(hù)檢修時(shí)要統(tǒng)一合理安排,盡量避開用電高峰,盡量減少停電次數(shù)和停電時(shí)間,以此來減少損失、增加供電量。二是變電所的變電運(yùn)行人員,要及時(shí)掌握變電設(shè)備和線路的負(fù)荷變化以及功率因數(shù)高低情況,合理投切電容器,盡量使設(shè)備處于經(jīng)濟(jì)運(yùn)行狀態(tài)。三是供電所的管理人員,要對每個(gè)配電臺區(qū)經(jīng)常進(jìn)行巡查,特別是對那些野外抗旱變壓器,一旦抗旱結(jié)束要立即停運(yùn)企業(yè)管理論文企業(yè)管理論文,防止空載運(yùn)行。四是要對那些"大馬拉小車"的變壓器及時(shí)采取有效措施,不要因容量的不合理配置而加大電能的無效損耗。
六、消缺補(bǔ)漏法
供電企業(yè)不同于其它企業(yè),其設(shè)備分散點(diǎn)多線長,一個(gè)縣級供電企業(yè)大都管轄著數(shù)以千計(jì)的變壓器和不同電壓等級的線路,這些設(shè)備大都分布在野外,跨越田野村莊高山叢林,管理起來十分不便。但是,如果因此我們忽視了管理檢查,有些線路和臺區(qū)設(shè)備就有可能因出現(xiàn)缺陷而造成電量損失。所以,作為供電企業(yè)要加強(qiáng)這方面的管理,按照設(shè)備規(guī)程的要求,經(jīng)常組織人員定期或不定期地對配電臺區(qū)進(jìn)行檢查,對線路進(jìn)行巡視,尤其是要加強(qiáng)夜間巡視,一旦發(fā)現(xiàn)哪些地方出現(xiàn)漏電現(xiàn)象,就要及時(shí)對設(shè)備進(jìn)行消缺處理,這樣就可以有效避免線路線損的加大。
七、摸底排查法
摸底排查法是我們在降低線損過程中一種最直接、最簡單,也最易生效的辦法雜志鋪論文開題報(bào)告范例。作為基層供電所的管理者,必須對自己所管轄的臺區(qū)和客戶情況有一個(gè)最真實(shí)的了解掌握,對每個(gè)臺區(qū)每個(gè)客戶的用電負(fù)荷都要了如指掌、胸中有數(shù)。一旦線損升高,我們就可以通過每個(gè)客戶的月度電量的增減幅度,對問題的出現(xiàn)有一個(gè)較為準(zhǔn)確的判斷,從而進(jìn)一步深入細(xì)致地對客戶進(jìn)行摸底排查,通過摸底排查能夠有效地控制個(gè)別欺騙瞞報(bào)截留電量現(xiàn)象,同時(shí)也能查出許多隱蔽較深的問題。沁陽曾有一條10千伏線路線損一連幾個(gè)月居高不下,為了找出問題的癥結(jié)所在,我們專門組織人員對這條線路每個(gè)客戶的計(jì)量進(jìn)行了細(xì)致排查,在排查中不放過任何一點(diǎn)可疑之處,最后經(jīng)過檢查發(fā)現(xiàn)一個(gè)用電負(fù)荷比較大的客戶計(jì)量裝置的互感器實(shí)際倍數(shù)與銘牌不一致,在每月計(jì)算電量時(shí)少算二分之一的電量,問題找到以后,這條線路的線損很快降了下來。在我市還有這樣一個(gè)事例,有一個(gè)村莊前幾年低壓線損非常高,有時(shí)高達(dá)50%之多,前年新的所長上任以后,組織二十余名農(nóng)電工對該村莊一家一戶進(jìn)行突擊排查,結(jié)果全村有四分之一的客戶計(jì)量表未向供電所上報(bào),而被該村的電工截留下來,問題澄清后,局里對這名電工進(jìn)行了嚴(yán)肅處理,并追補(bǔ)了電量,該村的低壓線損很快降到了合理程度。
八、常態(tài)監(jiān)測法
降損節(jié)能是供電企業(yè)永恒的主題,必須建立一種常態(tài)監(jiān)測機(jī)制。降低線損關(guān)鍵在于計(jì)量,計(jì)量管理作為工作中的重中之重,要堅(jiān)持常抓不懈、持之以恒,決不能一時(shí)緊一時(shí)松,在這一方面我們也進(jìn)行了有益的嘗試。一是堅(jiān)持定期抄表與不定期抄表相結(jié)合企業(yè)管理論文企業(yè)管理論文,通過抄表來監(jiān)測掌握計(jì)量表的運(yùn)行情況,看客戶的用電量是否有不正常的起落,一旦發(fā)現(xiàn)問題立即對計(jì)量進(jìn)行檢查。二是經(jīng)常開展?fàn)I業(yè)普查,對所轄區(qū)各配電臺區(qū)的計(jì)量每月要進(jìn)行一次現(xiàn)場監(jiān)測,看其計(jì)量設(shè)備運(yùn)行是否正常。三是按照規(guī)程要求對計(jì)量表嚴(yán)格進(jìn)行周期校驗(yàn),確保計(jì)量的準(zhǔn)確性。
九、以人為本法
線損管理需要一支高素質(zhì)的企業(yè)員工隊(duì)伍,沒有一種對企業(yè)忠誠,對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)的精神,線損就不可能管理好。因此我們在工作中必須堅(jiān)持以人為本,充分挖掘員工的內(nèi)在動力,對職工要加強(qiáng)思想教育,使他們牢固樹立主人翁的思想,對待企業(yè)要像對待自己的家庭一樣,背靠背,心貼心,時(shí)時(shí)處處為企業(yè)著想,把自己的利益和企業(yè)的利益緊緊的維系在一起,確立企興我榮、企衰我恥的工作理念,一心一意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作。同時(shí),要強(qiáng)化職工的技術(shù)培訓(xùn),通過各種途徑來提高職工的技術(shù)業(yè)務(wù)水平。試想,企業(yè)員工如果沒有良好的技術(shù)素質(zhì),沒有高度的敬業(yè)精神,又怎么能干好自己的本職工作呢?所以,只有培養(yǎng)建立一支高素質(zhì)員工隊(duì)伍,并充分調(diào)動員工的勞動積極性和創(chuàng)造性,才能推動企業(yè)持續(xù)快速向前發(fā)展。
在金融機(jī)構(gòu)方面,主要表現(xiàn)為貸款的意愿并不強(qiáng)烈,最為常見的就是金融機(jī)構(gòu)總是坐等企業(yè)登門造訪,而不是主動出擊,特別是對于一些中小型的企業(yè),對于其自身的融資,金融機(jī)構(gòu)花費(fèi)的時(shí)間和精力可能相對較多,因此,積極性不大,也就影響了企業(yè)的融資效果,另一方面,金融機(jī)構(gòu)對于企業(yè)的信用評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)比較單一,因此,有一部分確實(shí)需要融資的企業(yè)不能順利融資,最為重要的就是金融機(jī)構(gòu)的信貸管理機(jī)制相對落后,不能緊跟時(shí)代的步伐,那么在產(chǎn)品的服務(wù)以及創(chuàng)新方面,其做的相對也就不到位。在政府方面,主要是政府的扶持力度不夠,這也就造成了配套的體系不健全、不完善,也就沒有一個(gè)完善的擔(dān)保制度和機(jī)制,不能為企業(yè)提供良好機(jī)會和及時(shí)的幫助。
二、以杭州為案例,解決企業(yè)融資難的問題
(一)在主觀方面,中小型的企業(yè)作為需要融資的主體,對政府不應(yīng)當(dāng)產(chǎn)生過多的依賴,應(yīng)該緊緊把握好的政策,利用各種資源、信息和渠道,自己解決問題。例如,在浙江杭州的不少企業(yè)中,他們積極促進(jìn)企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)的資產(chǎn)化,也就是打開了一個(gè)新的融資渠道——知識產(chǎn)權(quán)抵押貸款。另外,也可以不斷地推動企業(yè)的預(yù)期收益的量化,這樣一來,一旦可以估量收益,那么就打通了一條股權(quán)的抵押貸款通道。與此同時(shí),杭州各個(gè)創(chuàng)意企業(yè)最為顯著特點(diǎn)是做到了強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,借助一切政府的扶持和有力的政策,抓住機(jī)遇,打造自己獨(dú)有的特色,同時(shí),杭州的中小型企業(yè)比較注重自身的企業(yè)管理,從某種意義上說,這也是在不斷地提升企業(yè)的信譽(yù)。
(二)在客觀方面,政府應(yīng)當(dāng)給予預(yù)定的支持,同時(shí),呼吁金融機(jī)構(gòu)為中小型文化創(chuàng)意企業(yè)提供便利條件,甚至說提供綠色通道。
例如,在杭州,我們可以看到,去借鑒北京的一個(gè)原則,即遵循“差別優(yōu)惠、比例核定、額度控制、先付后貼”的原則,也就是說,政府或者金融機(jī)構(gòu),可以自主的對于處于不同的發(fā)展階段的各個(gè)中小型的文化創(chuàng)意企業(yè)的各項(xiàng)貸款給予不同的政策扶持,在利息支付上給予優(yōu)惠。而杭州最成功的案例就是開啟了小額貸款的新潮流,這對于中小型文化創(chuàng)意企業(yè)來說,無疑是個(gè)百年不遇的機(jī)遇,因此,我們今天看到杭州的文化產(chǎn)業(yè)的發(fā)展如此迅速。
三、結(jié)語
(一)中小企業(yè)貿(mào)易融資成本高。貿(mào)易融資成本高是導(dǎo)致我國中小企業(yè)出口難的另一主要問題,我國中小企業(yè)的貿(mào)易融資成本包括直接成本和間接成本,直接成本主要包括利息成本和手續(xù)費(fèi),間接成本主要包括融資的準(zhǔn)備成本和時(shí)間成本。銀行從控制風(fēng)險(xiǎn)角度考慮,一般不愿意向中小企業(yè)發(fā)放信用貸款,因此中小企業(yè)申請貸款時(shí)需要實(shí)物抵押或者他人擔(dān)保,但是辦理抵押貸款和擔(dān)保貸款時(shí)不僅手續(xù)復(fù)雜繁瑣,而且相關(guān)費(fèi)用較高,比如抵押貸款需要將抵押物進(jìn)行評估,需要支付較高的資產(chǎn)評估費(fèi)等。同時(shí),辦理繁瑣的手續(xù)需要較長的時(shí)間,也增加了中小企業(yè)投資的機(jī)會成本。
(二)相關(guān)立法比較滯后。由于中小企業(yè)規(guī)模小、資金不足,導(dǎo)致其在激烈的國際市場競爭中往往處于劣勢,與大型跨國公司相比,中小企業(yè)在獲取國際市場信息、國際市場定價(jià)、技術(shù)創(chuàng)新能力和國際外貿(mào)專業(yè)人才等方面根本無法比,這就需要國家制定相關(guān)法律法規(guī)來扶持和促進(jìn)中小企業(yè)發(fā)展出口貿(mào)易。進(jìn)入21世紀(jì)以來,雖然我國出臺了一系列支持中小企業(yè)發(fā)展的相關(guān)政策,但是到目前為止,我國除了出臺《中華人民共和國中小企業(yè)促進(jìn)法》外,還沒有出臺一部關(guān)于促進(jìn)、鼓勵(lì)中小企業(yè)發(fā)展出口貿(mào)易的法律。
二、進(jìn)一步擴(kuò)大我國中小企業(yè)出口的策略
(一)改變經(jīng)營理念及市場定位。我國中小企業(yè)普遍面臨規(guī)模小、資金不足和缺乏人才等問題。因此,中小企業(yè)可采取的出口模式應(yīng)走精細(xì)化產(chǎn)品、個(gè)性化服務(wù)和精準(zhǔn)定位目標(biāo)市場的發(fā)展方向?,F(xiàn)價(jià)段,我國中小企業(yè)可以充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代電子信息技術(shù)來發(fā)展出口貿(mào)易。首先,利用電子郵件等經(jīng)常與客戶交流,獲取客戶的需求信息,根據(jù)客戶的需求從事產(chǎn)品設(shè)計(jì)、生產(chǎn),提高客戶對產(chǎn)品的認(rèn)同度;其次,與大企業(yè)建立合作伙伴關(guān)系,充分利用大企業(yè)的營銷渠道和網(wǎng)絡(luò)擴(kuò)大產(chǎn)品出口,也避免與大企業(yè)發(fā)生競爭;第三,中小企業(yè)可以充分利用網(wǎng)絡(luò)營銷,在網(wǎng)上從事專業(yè)化經(jīng)營,也可將自身定位于市場補(bǔ)缺者。最后,必須創(chuàng)建自主品牌,改革開放三十多年來,我國中小企業(yè)通過做加工貿(mào)易,也獲得了一定的國際市場和國際貿(mào)易經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我國的中小企業(yè)到了轉(zhuǎn)型發(fā)展關(guān)鍵時(shí)期,必須從以發(fā)展加工貿(mào)易為主,轉(zhuǎn)變?yōu)橐猿隹谧灾魃a(chǎn)的高附加值和高技術(shù)產(chǎn)品為主。
(二)推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級。不斷推進(jìn)技術(shù)創(chuàng)新,才能提高中小企業(yè)的勞動生產(chǎn)率,降低生產(chǎn)成本,提高產(chǎn)品的國際競爭力。我國中小企業(yè)出口的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)是:以加工貿(mào)易產(chǎn)品為主,一般貿(mào)易產(chǎn)品為鋪,在整個(gè)出口產(chǎn)品體系中,勞動力密集型產(chǎn)品所占比例過大。中小企業(yè)出口勞動力密集型產(chǎn)品,利潤較低,大大低于高新技術(shù)產(chǎn)品出口利潤。因此,我國中小企業(yè)只有依靠技術(shù)創(chuàng)新,不斷開發(fā)出具有領(lǐng)先優(yōu)勢的新產(chǎn)品,同時(shí),對具有傳統(tǒng)優(yōu)勢的產(chǎn)品進(jìn)行優(yōu)化,增加技術(shù)含量和附加值,即提升了出口產(chǎn)品質(zhì)量,又?jǐn)U大了國際市場占有率,使我國中小企業(yè)在國際競爭中立于不敗之地。
(三)優(yōu)化中小企業(yè)出口融資環(huán)境。貿(mào)易融資難問題是世界各個(gè)國家的中小企業(yè)普遍面臨的問題,在美國次貸危機(jī)和歐債危機(jī)的雙重影響下,我國中小企業(yè)獲得國際貿(mào)易融資的難度就更大了。首先,政府部門更應(yīng)該為我國中小企業(yè)搭建一個(gè)優(yōu)良的國際貿(mào)易融資平臺,一方面,由政府相關(guān)管理部門建立健全的中小企業(yè)信用評價(jià)體系,提高中小企業(yè)的信用等級;其次,政府增加財(cái)政資金的扶持力度,擴(kuò)大出口信貸額度,也可以提高中國進(jìn)出口銀行向中小企業(yè)提供貿(mào)易貸款的比重;最后,我國可以學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)國家的一些做法,增加中小銀行數(shù)量,由中小銀行積極解決中小企業(yè)的貸款問題。
一、中小企業(yè)與阿拉伯國家跨國貿(mào)易存在的問題
近年來我國中小企業(yè)與阿拉伯國家之間的跨國貿(mào)易發(fā)展迅速,但仍存在許多問題:一是產(chǎn)品技術(shù)含量低。我國中小企業(yè)生產(chǎn)的產(chǎn)品多數(shù)屬于勞動密集型,在技術(shù)含量方面普遍較低,具有自主知識產(chǎn)權(quán)的高精尖產(chǎn)品比較少,對于阿拉伯國家出口的產(chǎn)品在檔次、質(zhì)量、品牌及價(jià)格等方面仍處于中低檔次,競爭力缺乏。二是經(jīng)營管理水平低。中小企業(yè)在阿拉伯國家的投資存在十分嚴(yán)重的盲目性,照搬國內(nèi)貿(mào)易的現(xiàn)成經(jīng)驗(yàn)和管理辦法,較少利用阿拉伯國家本地的生產(chǎn)要素;同時(shí),在對阿拉伯國家的貿(mào)易中,大多數(shù)中小企業(yè)采用的是訂單貿(mào)易,從屬于自身的國際營銷網(wǎng)絡(luò)和銷售終端還未完全建立,制約了企業(yè)的長期發(fā)展。三是外貿(mào)信息渠道不暢通。現(xiàn)階段,我國中小企業(yè)在開展對阿拉伯國家的跨國貿(mào)易過程中存在明顯的盲目性,有很大一部分中小企業(yè)并不了解阿拉伯國家同類產(chǎn)品的市場行情,更缺乏與該地區(qū)商業(yè)伙伴進(jìn)行業(yè)務(wù)溝通的主動性;同時(shí),在法律意識方面普遍不強(qiáng),缺乏相關(guān)法律知識與從業(yè)經(jīng)驗(yàn)。上述種種均導(dǎo)致了我國中小企業(yè)與阿拉伯國家的跨國貿(mào)易中的信息不暢。四是市場營銷渠道不暢。對于我國大部分從事與阿拉伯國家跨國貿(mào)易的中小企業(yè)而言,必須經(jīng)由該地區(qū)國家或其他國家的外貿(mào)企業(yè)產(chǎn)品方可進(jìn)入當(dāng)?shù)厥袌?,自己所掌握的營銷渠道十分有限,大量利潤為中間商所獲,削弱了我國中小企業(yè)在阿拉伯國家的市場競爭力。另外,各種小企業(yè)之間缺乏合作與協(xié)調(diào),為了打入阿拉伯當(dāng)?shù)厥袌?,不惜互相傾軋,導(dǎo)致了英i型奧渠道的進(jìn)一步堵塞。
二、提升我國中小企業(yè)與阿拉伯國家跨國貿(mào)易的建議
中小企業(yè)走出去,是我國參與全球化競爭的重要途徑,中小企業(yè)與阿拉伯國家進(jìn)行跨國貿(mào)易,是促進(jìn)中阿交流的有效形式。因此,有必要提升我國中小企業(yè)與阿拉伯國家的跨國貿(mào)易,可以采取以下措施:首先,我國政府要為中小企業(yè)營造寬松的外部環(huán)境。雖然目前我國中小企業(yè)在與阿拉伯國家的跨國貿(mào)易中取得了不俗的成績,但是與西方國家相比還有較大差距,因此,政府應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮自身的服務(wù)職能,為中小企業(yè)對該地區(qū)的跨國貿(mào)易營造良好的外部環(huán)境。一是完善中小企業(yè)從事跨國貿(mào)易的法律與政策體系,通過稅收、財(cái)政與就業(yè)等多方面的綜合型優(yōu)惠政策,鼓勵(lì)更多的中小企業(yè)走出去,走進(jìn)阿拉伯國家;二是強(qiáng)化對中小企業(yè)的從事跨國貿(mào)易的引導(dǎo),幫助其有效掌握跨國貿(mào)易主動權(quán),為其提供必要的信息;三是加強(qiáng)與阿拉伯國家在政府層面的友好交往,為中小企業(yè)與該地區(qū)從事跨國貿(mào)易提供基礎(chǔ)。其次,各中小企業(yè)應(yīng)不斷增強(qiáng)自身競爭能力。要進(jìn)一步完善中小企業(yè)的內(nèi)部治理結(jié)構(gòu),提升企業(yè)的管理水平;積極引進(jìn)新的生產(chǎn)技術(shù)和科技成果,增強(qiáng)外貿(mào)產(chǎn)品的科技含量與附加值;樹立全新的跨國貿(mào)易理念,提供更為優(yōu)質(zhì)的服務(wù);要積極開發(fā)與阿拉伯國家國慶、宗教、文化相適應(yīng)的產(chǎn)品,提高產(chǎn)品在該地區(qū)的競爭力。再次,應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)企業(yè)間的聯(lián)盟與合作。各種小企業(yè)應(yīng)當(dāng)樹立國際化的經(jīng)營理念與意識,實(shí)施戰(zhàn)略聯(lián)盟計(jì)劃,走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的道路。通過各企業(yè)間的聯(lián)盟與合作,苦熬大企業(yè)的規(guī)模及在阿拉伯國家的市場規(guī)模,同時(shí),還有利于降低自身的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。第四,積極培養(yǎng)熟悉國際貿(mào)易慣例的專業(yè)人才。中小企業(yè)在與阿拉伯國家的跨國貿(mào)易中,應(yīng)當(dāng)積極引進(jìn)或者培育該領(lǐng)域的專業(yè)型人才,以人力資源優(yōu)勢獲得市場優(yōu)勢,以利于掌握與阿拉伯國家跨國貿(mào)易過程中的主動權(quán)。最后,實(shí)現(xiàn)營銷本地化。可采取以下措施:一是產(chǎn)品設(shè)計(jì)本地化,要把阿拉伯文化特性設(shè)計(jì)到產(chǎn)品中去,符合當(dāng)?shù)叵M(fèi)者的審美觀與習(xí)慣。二是定價(jià)本地化,價(jià)格的制定要符合當(dāng)?shù)氐膬r(jià)格認(rèn)知以抓住顧客的心理。三是分銷渠道本地化。做到渠道成、分銷方式及渠道成員的管理的本地化。四是促銷本地化。用當(dāng)?shù)匚幕绞胶陀^念向目標(biāo)顧客傳播產(chǎn)品信息,用同一個(gè)主題適應(yīng)當(dāng)?shù)厥袌龅膬r(jià)值觀??傊?,隨著我國經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展和中阿之間經(jīng)貿(mào)關(guān)系的升溫,必然會有越來越多的中小企業(yè)積極與阿拉伯國家進(jìn)行跨國貿(mào)易,最終贏得阿拉伯國家的尊重。
作者:施建榮單位:浙江萬吉實(shí)業(yè)有限公司
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);貿(mào)易融資;銀行貸款
中小企業(yè)是指注冊資金500萬元以內(nèi),總資產(chǎn)2000萬元以下、年銷售收入4000萬元以下的企業(yè)。隨著我國經(jīng)濟(jì)體制改革的深入,中小企業(yè)在國民經(jīng)濟(jì)中發(fā)揮著越來越重要的作用。自國家取消對非公有制經(jīng)濟(jì)從事外貿(mào)經(jīng)營的限制以來,越來越多的中小企業(yè)獲得外貿(mào)經(jīng)營權(quán)。但由于中小企業(yè)起步晚,自有資金積累少,資金短缺已成為制約中小企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展的瓶頸。我國中小企業(yè)雖然在經(jīng)營方式和市場開拓方面比大企業(yè)靈活主動,在融資的難度上卻要大大高于大企業(yè)。
一、中小企業(yè)國際貿(mào)易融資存在的問題
(一)國際貿(mào)易融資形式單一
我國在貿(mào)易融資方式種類上,同發(fā)達(dá)國家的差距不是很大,但在實(shí)際應(yīng)用上,依然是采用傳統(tǒng)的融資方式為主,即以信用證結(jié)算與融資相結(jié)合的方式為主,品種少,且功能單一。另外我國全國性的金融機(jī)構(gòu)數(shù)量少(早期僅限于工、農(nóng)、中、建四大國有銀行),且發(fā)展較慢,只是在近幾年才陸續(xù)涌現(xiàn)了一大批股份制銀行;區(qū)域性的地方金融機(jī)構(gòu)由于技術(shù)及規(guī)模等方面的限制,難以提供全面的國際貿(mào)易融資服務(wù);各家外匯銀行的貿(mào)易融資方式基本上也是很簡單的形式:簡單的貿(mào)易貸款、打包貸款、票據(jù)貼現(xiàn)等。以上融資方式很難滿足那些積極參與國際化的中小企業(yè)的需要。
此外,親友借貸、職工內(nèi)部集資以及民間借貸等非正規(guī)融資渠道在中小企業(yè)融資中發(fā)揮了重要作用,而其他的融資渠道中小企業(yè)較難介入。由于我國資本市場發(fā)展較晚,現(xiàn)行的證券管理原則和標(biāo)準(zhǔn)對股票、債券等直接融資渠道制定了嚴(yán)格的準(zhǔn)人條件。由于交易是直接的,資金提供者必須對資金使用者的狀況進(jìn)行了解和判斷。另一方面,我國《公司法》規(guī)定,股票上市公司股本總額不得少于人民幣3000萬元,而大量中小企業(yè)凈資產(chǎn)規(guī)模低,信用等級低,不具有上市融資的資格。我國的大銀行也難為中小企業(yè)提供融資服務(wù)。
(二)國際貿(mào)易融資授信難、操作環(huán)節(jié)和審批程序繁多
由于中小企業(yè)市場風(fēng)險(xiǎn)大,企業(yè)倒閉率高,財(cái)務(wù)制度不健全,資信狀況堪憂,缺乏足額的財(cái)產(chǎn)抵押,又無人擔(dān)保,銀行考慮到安全性因素等對中小企業(yè)惜貸、懼貸,對中小企業(yè)主要提供的是流動資金以及固定資產(chǎn)更新資金,而很少提供長期信貸,而且對中小企業(yè)貸款的審批程序繁雜,存在信用歧視。企業(yè)也深感辦理抵押環(huán)節(jié)多、收費(fèi)多,如在土地房產(chǎn)抵押評估和登記手續(xù)中,評估包括申請、實(shí)地勘測、限價(jià)估算等,登記包括土地權(quán)屬調(diào)查、地籍測繪等,極為繁瑣。
就中小企業(yè)自身來講,一方面,固定資產(chǎn)較少,不足以抵押,貸款受到限制;另一方面,一些中小企業(yè)在改制過程中屢有逃費(fèi)、懸空銀行債務(wù)現(xiàn)象發(fā)生,損害了自身的信用度,由于中小企業(yè)社會誠信系統(tǒng)沒有建立,信用評價(jià)難以操作,銀行很難篩選出守信企業(yè)。無疑會使銀行“慎貸”和“惜貸”,使得中小企業(yè)貸款時(shí),不僅受到貸款與否的置疑,而且,即使能夠申請到貸款,貸款規(guī)模也同樣會受到限制。社會信用總體狀況較差,缺乏完備的信用管理體系。
近年來,由于多變的國際金融形勢,以及部分信用證發(fā)生墊款等問題,使得部分銀行業(yè)務(wù)人員認(rèn)為國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)較大。甚至高于流動資金貸款。他們認(rèn)為貿(mào)易融資涉及面廣、業(yè)務(wù)規(guī)則又要遵守國際慣例。因此業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)難以把握。出于風(fēng)險(xiǎn)考慮,銀行往往對貿(mào)易融資貸款制訂出許多限制條件。而且相對來說,銀行普遍缺乏對各種融資形式的嚴(yán)格標(biāo)準(zhǔn),業(yè)務(wù)操作流程不夠規(guī)范,隨意性較大,導(dǎo)致了中小企業(yè)申請貿(mào)易融資比普通流動資金貸款更難。同時(shí),銀行又缺乏企業(yè)信息明細(xì)資料。難以全面準(zhǔn)確地了解分析企業(yè)實(shí)際情況。越來越多的審批環(huán)節(jié),繁瑣的經(jīng)辦手續(xù)和較長的平均操作時(shí)間,給企業(yè)實(shí)際辦理業(yè)務(wù)造成了很大的不便。
(三)中小企業(yè)的內(nèi)部原因
在我國經(jīng)營進(jìn)出口的中小企業(yè)數(shù)量眾多,但總體效益不佳。一些虧損企業(yè)管理混亂,資信欠佳,常因資金短缺而利用押匯、打包貸款等信用證融資手段套取銀行資金。銀行短期融資實(shí)際上往往被長期占用,嚴(yán)重影響銀行經(jīng)營資產(chǎn)的流動性和安全性。同時(shí)在貿(mào)易經(jīng)營過程中存在投機(jī)性經(jīng)營,例如在某一時(shí)期,某種商品的國內(nèi)外差價(jià)較大時(shí),國內(nèi)貿(mào)易商爭相進(jìn)口此類商品。如新聞紙、紙漿、化纖、鋼材、食糖、成品油等。而一旦這些商品的國內(nèi)市場價(jià)格下滑,貸款無法回收,就會給銀行資金帶來風(fēng)險(xiǎn)。
經(jīng)營進(jìn)出口業(yè)務(wù)的中小企業(yè)大多是由-內(nèi)銷企業(yè)轉(zhuǎn)變而來,員工綜合素質(zhì)較低,企業(yè)缺乏熟悉國際業(yè)務(wù)、銀行業(yè)務(wù)和外貿(mào)業(yè)務(wù)的人才。在銀行產(chǎn)品不斷更新、新的貿(mào)易融資品種層出不窮的情況下,大多數(shù)中小企業(yè)未能很好地結(jié)合本企業(yè)實(shí)際,選擇適合本企業(yè)業(yè)務(wù)特點(diǎn)的融資產(chǎn)品,加上銀行和企業(yè)之間缺乏溝通,企業(yè)對各類融資產(chǎn)品無法靈活運(yùn)用。這不僅提高了企業(yè)的經(jīng)營成本,而且喪失了業(yè)務(wù)先機(jī),造成企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展被動。
國際間的進(jìn)出口貿(mào)易從談判、簽約到履約都是一種商業(yè)信用。為此。進(jìn)出口企業(yè)雙方的資信狀況、經(jīng)營能力、進(jìn)出口貨物的價(jià)格、質(zhì)量、交貨期限、市場行情和匯率變動情況以及企業(yè)生產(chǎn)能力等諸多因索均會影響到貿(mào)易是否順利完成。在這期間,任何一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)問題,都有可能導(dǎo)致經(jīng)營失敗,產(chǎn)生貿(mào)易糾紛和索賠,出現(xiàn)貿(mào)易風(fēng)險(xiǎn)。以機(jī)電設(shè)備進(jìn)口項(xiàng)目為例,中小企業(yè)由于缺乏足夠技術(shù)支持,一旦出現(xiàn)進(jìn)口設(shè)備無法正常使用,或者不能滿足最終用戶的技術(shù)要求的情況,則會面臨最終用戶拒絕付款的問題,導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)貸款。
(四)外部政策原因
進(jìn)出口商所在國家的政治、經(jīng)濟(jì)是否穩(wěn)定。法律是否健全,貿(mào)易、外匯管制是否嚴(yán)格等因素對貿(mào)易的順利進(jìn)行至關(guān)重要。因?yàn)橘Q(mào)易融資涉及到不同國家問債權(quán)、債務(wù)的清償與支付,當(dāng)貿(mào)易對象國出現(xiàn)政局不穩(wěn)、外匯管制、制裁等因素,都可能使貿(mào)易合同難以履行。從而使銀行的貿(mào)易融資蒙受風(fēng)險(xiǎn)。所以,忽略國家及政治風(fēng)險(xiǎn),仍有可能造成風(fēng)險(xiǎn)貸款。
(五)法律不完善
國際貿(mào)易融資業(yè)務(wù)涉及到國際金融票據(jù)、貨權(quán)、貨物的質(zhì)押、抵押、擔(dān)保、信托等行為,要求法律上對各種行為的權(quán)利與責(zé)任有具體的法律界定。但是我國的金融立法明顯滯后于業(yè)務(wù)的發(fā)展,有些國際貿(mào)易融資常用的術(shù)語和做法在我國法律上還沒有相應(yīng)的規(guī)范。例如,進(jìn)口押匯業(yè)務(wù)中常用的信托收據(jù)是否有效、遠(yuǎn)期信用證業(yè)務(wù)中銀行已經(jīng)承兌的匯票是否可以由法院止付等。在這樣的法律環(huán)境中。中小企業(yè)進(jìn)行國際貿(mào)易融資時(shí)的風(fēng)險(xiǎn)大大增加。
二、中小企業(yè)貿(mào)易融資的幾點(diǎn)對策
(一)降低融資門檻、拓寬融資渠道
根據(jù)當(dāng)前國際貿(mào)易中的現(xiàn)狀,我國中小企業(yè)可以利用以下的途徑進(jìn)行拓寬融資渠道:第一,股票市場籌資。允許各類條件成熟的中小企業(yè),特別是高新技術(shù)企業(yè)到股票市場進(jìn)行直接融資,或者與大型企業(yè)進(jìn)行捆綁上市。第二,組建風(fēng)險(xiǎn)投資基金。第三,
鼓勵(lì)企業(yè)集團(tuán)和科研機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)鏈接。第四,鼓勵(lì)利用個(gè)人資本創(chuàng)辦中小企業(yè)。第五,發(fā)行企業(yè)債券。
(二)建立新的信用評估體系
針對大多數(shù)中小企業(yè)規(guī)模小、成立時(shí)間短、融資需求旺、頻率高、額度小的特點(diǎn),銀行應(yīng)制訂適合中小企業(yè)特點(diǎn)的信用評估辦法,使信用評級科學(xué)合理地反映中小企業(yè)的狀況和償債能力。在進(jìn)行傳統(tǒng)財(cái)務(wù)報(bào)表分析的同時(shí),重點(diǎn)加強(qiáng)對外銷渠道、經(jīng)營者的素質(zhì)、結(jié)算方式、貸款歸還、產(chǎn)品的科技含量及市場潛力等內(nèi)容的審查。從財(cái)務(wù)因素、非財(cái)務(wù)因素對中小企業(yè)進(jìn)行綜合信用等級評估,科學(xué)合理地反映中小企業(yè)的經(jīng)營狀況和償債能力。
這里要注意的是,在信用評估的實(shí)行上要有可預(yù)測性、穩(wěn)定性和連貫性,其中可預(yù)測性是關(guān)鍵。對不講信用的行為要嚴(yán)厲懲罰,讓講信用的人可以得到收益,這樣講信用才能成為企業(yè)的自覺行為;同時(shí),中小企業(yè)要想獲得銀行支持,在很大程度上取決于企業(yè)自身,因此,企業(yè)要苦練“內(nèi)功”,努力創(chuàng)造良好的經(jīng)營業(yè)績。
(三)建立中小企業(yè)貸款監(jiān)管體系
為了了解掌握中小企業(yè)貸款的特點(diǎn),有利于中小企業(yè)融資發(fā)展,應(yīng)建立中小企業(yè)貸款監(jiān)管體系,增設(shè)中小企業(yè)監(jiān)管部門,實(shí)行不同于大企業(yè)金融業(yè)務(wù)的監(jiān)管。根據(jù)中小企業(yè)特點(diǎn),建立專門的中小企業(yè)信用評分系統(tǒng),廣泛搜集企業(yè)各類信息,定量分析和定性分析相結(jié)合。綜合全面評估中小企業(yè)的信用狀況。同時(shí)應(yīng)建立銀企之間穩(wěn)定的合作關(guān)系,實(shí)現(xiàn)金融機(jī)構(gòu)信息共享,較好地解決金融機(jī)構(gòu)與中小企業(yè)之間的信息不對稱問題,對企業(yè)實(shí)行較好的監(jiān)控。
(四)探討建立中小企業(yè)政策性金融體系
中小企業(yè)的先天不足。特別是其較高程度的不確定性,與銀行等金融機(jī)構(gòu)的風(fēng)險(xiǎn)偏好以及利潤最大化的經(jīng)營理念之間始終存在著矛盾,這一矛盾阻礙了銀行貸款這種融資方式的有效利用。在這種情況下,如果政府能對中小企業(yè)融資提供有限度的政策性支持,可以在一定程度上緩解中小企業(yè)融資難問題,而且這種方式效果明顯。
可以考慮在以下方面采取合作措施:一是建立政策性擔(dān)保機(jī)構(gòu)和再擔(dān)保機(jī)構(gòu),促進(jìn)中小企業(yè)信用擔(dān)保業(yè)的健康有序發(fā)展。二是設(shè)立風(fēng)險(xiǎn)投資基金,建立政策性的中小企業(yè)投資公司,重點(diǎn)支持科技創(chuàng)新型中小企業(yè)。政策性投資機(jī)構(gòu),應(yīng)以財(cái)政出資為主。三是建立法制化與制度化財(cái)政彌補(bǔ)機(jī)制。向信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)及再擔(dān)保機(jī)構(gòu)提供資金援助,擔(dān)保機(jī)構(gòu)或再擔(dān)保機(jī)構(gòu)先可用其預(yù)提的風(fēng)險(xiǎn)準(zhǔn)備金進(jìn)行自我補(bǔ)償每年的擔(dān)?;蛟贀?dān)保損失,不足部分由財(cái)政彌補(bǔ)。
(五)借鑒發(fā)達(dá)國家國際貿(mào)易融資的經(jīng)驗(yàn)
發(fā)達(dá)國家在國際貿(mào)易融資方面起步早、發(fā)展快,有不少成功經(jīng)驗(yàn)值得我們借鑒:第一,支持本國產(chǎn)品出口。發(fā)達(dá)國家一般都堅(jiān)持出口融資用于購買本國的機(jī)器設(shè)備和其他商品。第二,審貸分離。對出口信貸及擔(dān)保項(xiàng)目嚴(yán)格審查,力求保證貸款的償還。美國要求逐筆對貸款進(jìn)行審查和決定,審查國外進(jìn)口商的財(cái)產(chǎn)狀況及資信情況。第三,融資資金多元化。以國家預(yù)算資金為主,多方籌集其他資金。西方國家出口融資的來源主要是依靠國家預(yù)算,此外,也有私人資金和地方資金。如意大利的出口信貸及擔(dān)保,主要靠國家預(yù)算資金,資金不足時(shí)在國內(nèi)外市場發(fā)行債券籌集資金。