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關鍵詞:護理禮儀 課堂 教學設計
教學設計是教師從事教學工作的基本功,是提高課堂教學活動效益的根本保證。課堂教學設計是課堂教學過程實施的依據(jù),是教師傳授知識的一種途徑,是落實新的教育教學理論的載體。有效的課堂教學設計,可以充分調動學生自主學習的積極性,有效提高教學質量。
一、教學設計前的準備工作
1、分析課程教學性質。護理禮儀是護士在工作崗位上應當遵守的行為規(guī)范,是護士文明道德的標志,是廣大護理服務對象療效至佳的一劑良藥,對提高醫(yī)療護理服務質量起著舉足輕重的作用。本課程的教學性質有:(1)實踐性強;(2)規(guī)范性強;(3)實用性強。
2、分析課程教學目標。我校護生《護理禮儀》的教學總目標是:使學生掌握有關禮儀的基本知識和規(guī)范要求,使學生具備從事護理專業(yè)所必需的職業(yè)禮儀修養(yǎng),在護理工作中實現(xiàn)讓病人滿意的優(yōu)質服務,為提高護理服務質量打下基礎。
3、分析教學對象。護理??粕哂械奶攸c:在校理論學習的時間短,缺乏臨床實踐,但已具有較強的感性認識,具備良好的自學能力、理解識記能力和邏輯思維能力。
二、課堂設計內容
1、設計教學目標。要依據(jù)課程教學內容、教學對象,對學習內容給予層次劃分。理論內容按“掌握、熟悉、了解”三個層次進行學習,實踐內容按“熟練掌握、學會”兩個層次進行學習,并使其與教學大綱相一致,又緊扣時代禮儀的特點。設計教學目標是教學系統(tǒng)設計的一項基本要求。
2、設計教學內容。課堂教學時間有限,課堂教育不可能使學生完全掌握所有的知識,可根據(jù)課程教學目標的需要將教學內容分為:(1)學生自學內容;(2)學生與教師共同完成的內容。這就要求教師認真篩選與優(yōu)化教學內容。
3、設計教學過程。課堂上要告知學生教學目標,并在原有知識的基礎上,闡明新知識,幫助促進理解,及時收集學生的課堂反饋效果,通過課堂測試了解學生對新知識的掌握程度,并進一步將理論應用于實踐,在新情境中加以運用。
4、設計教學方法。教學方法可以預設但不一定要恪守,教無定法,貴在得法,隨著課堂教學流程的推進,要靈活選擇。教學方法的設計對教學目標的實現(xiàn)至關重要,教學方法的本身無所謂優(yōu)劣,只有是否適當。所謂“教學有法,但無定法,貴在得法”,教學方法的選擇和運用必須考慮到教學的內容、目標、性質和學生自身的特點。
5、設計教學手段。要遵循教學設計的原則,堅持從教學目標和教學內容出發(fā),注重不同媒體在教學中的運用,將傳統(tǒng)的教學媒體如教科書、黑板、掛圖等與現(xiàn)代教學媒體如視頻、音頻、CAI課件等有機地結合起來,相得益彰。在禮儀課堂教學中,充分運用多媒體手段,可以取得良好的課堂教學效果。運用多媒體教學可以通過視頻、音頻的綜合運用,豐富授課內容,增強課堂教學的趣味性。
三、建議
1、注重個性教學,優(yōu)化教學形式。在滿足教學目標的前提下,要選擇適合自己的教學方案,使各種教學形式的優(yōu)勢得以發(fā)揮,但切不可生搬硬套、一味模仿。《護理禮儀》是實踐性很強的課程,可以采用課間實習的教學形式,使學生接觸到真實、豐富、詳細的教學內容,從而增強感性認識,加強對護理職業(yè)的熱愛。
2、注重教學表達形式。在優(yōu)化教學形式的基礎上,要注重表達形式,如板書設計要清晰明確、層次分明,問題設計要難易得當,多媒體的設計要美觀、實用、有趣,語言設計要富有感染性、趣味性和啟發(fā)性,借助語言的藝術美,增強課堂色彩。教師語言的抑揚頓挫,可以調動學生的思維。如教師講授就餐服務禮儀時,以“茶七飯八酒滿杯”風趣地介紹了餐桌上的服務標準。
綜上所述,在有限的時間內最大限度地提高學習效率,教師不僅要有淵博的專業(yè)知識和廣博的科學文化知識,還應具有良好的語言表達能力、課堂調控能力等,最重要的是課堂設計要以學生為中心,體現(xiàn)“以人為本”、“以學生為本”的理念,大力推行學生參與教學實施、參與教學評價等活動,將教學的科學性、實用性、時代性、美學性和藝術性有機結合起來,使學生得到知識的熏陶和美的享受,使《護理禮儀》的課堂教學活動在愉快的氣氛中完成。
參考文獻
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[4]姜珍珍 新視角下的課堂教學設計.考試周期,2009,21。
美國的心理學家福德列克·瓊斯,其基本的觀點是:“紀律就是90%有效的肢體語言,課堂常規(guī)就是教師90%有效肢體語言運用的結果”。因此,他的紀律管理理論就是協(xié)助教師學習如何運用肢體語言來建立與實施教室規(guī)律。肢體語言的特點是在沒有其他人參與的情況下,解決了用語言不便解決的問題,既尊重了學生,又不浪費課堂時間。
同時,肢體語或說是體態(tài)語,也是高職禮儀教學中的一項重要內容,所以禮儀教師的肢體語言就顯得尤為重要,如何準確、得體的展示自身的肢體語言,既配合了課堂教學正常進行的需要,也是每時每刻為學生作了一個良好的教學示范。
肢體語言的表達方式有:
一、眼神
(一)“眼睛是心靈的窗戶”,很少有其他肢體行為比眼神更能傳達出掌握全局的樣子。教師在使用“眼神”時要合理調控眼的視角、視域和視線。例如在正常對大眾上課時時,以正視為主,這樣讓學生感到“老師是對我們講的”;教師視域與學生之間保持良好距離,讓每排或每列不同角度的同學都感到“老師正看著我,并且一直注意我的所作所為”;教師視線應為短而軟,讓學生感到教師的誠意,從而對所授課程感興趣。因此,在教學時,我們不能只顧看著少數(shù)行為良好、反應主動的學生,而忘掉了其他并非十分認真的學生。
(二)眼神的積極作用可涉及課堂的各個環(huán)節(jié)。如在重點講解某個知識點時,有個學生不配合,甚至影響到其他學生。發(fā)現(xiàn)這一情況后,教師可以立即用眼神盯他一眼。老師的眼神可以是贊許的,可以是鼓勵的,可以是真誠的,也可以是威嚴的。如對于課堂上見面禮的運用環(huán)節(jié),掌握得比較好,展示到位的同學,可以給予信賴的眼神,以示漂亮動作的肯定;對于技術不熟練的同學,教師給予熱情的笑臉,投以鼓勵期待的目光,傳遞老師相信你能做好的信息;而對于個別偷懶、不認真練習的的同學,則要用嚴厲的眼神,表情要嚴肅,但不點出名字,暗示老師對他的行為不予以認同。平時上課過程中及時通過目光接觸捕捉到一些有用的信息,一定能拉近師生間的距離,同時可以避免不良事態(tài)的擴大。
(三)眼神在禮儀課堂中具有獨特作用。教師可以通過眼神來表達自己內心世界,也可以通過眼睛“讀懂”學生。有些教師不能有效使用眼神這個技巧,可以通過練習,經(jīng)常注視每個學生的臉,不要固定視線,也不要視線易于從學生頭頂飛過,或由同學之間掃過,或只是很快地掃描一番而不能注視每一個學生。只有注視每個學生的臉,傳達出教師指導并掌握整個教學情境的信息。因次,眼神能進一步預防學生的不良行為,并借臉部表情對學生行為的贊同與反對。
二、面部表情
面部表情是指通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉的變化來表達各種情緒狀態(tài)。能傳達熱情、認真、快樂和責任,都能鼓勵學生表現(xiàn)出良好的行為。同時,面部表情也能現(xiàn)出厭煩、 煩惱與放棄,這會刺激不良行為的發(fā)生。因此,面部
表情的運用,更具有幽默感,讓學生更喜歡。
三、身體示范
禮儀課中的很多教學內容,通過教師示范,能使學生在頭腦中建立準確的動作表象,了解動作的結構和要領,有利于學生掌握一定的禮儀規(guī)范,提高形象,激發(fā)興趣。教師示范時應明確所要解決的問題,即示范什么、怎樣示范等。示范應與授課任務、步驟、學生可能接受的具體情況而定。當然,示范動作要正確,要求教師示范動作過硬、動作規(guī)范,力求做到準確、熟練、得體、大方。同時,注重示范位置和方向,示范方向應根據(jù)動作結構和要求、學生觀察動作的部位而定。教師應盡量把示范方向、線路與學生跟做方向、路線一致。采用示范面有:正面、背面、側向、鏡面等形式。
四、手勢
使用許多不同的手部信號來鼓勵和制止行為,用以維持學生的注意力。常用的有:伸出手掌表示“停止”,把手指放在唇上表示“安靜”,豎起拇指表示“贊同”等等。這些手勢能有效溝通而不影響、干擾必要的教學秩序,而且比口語的譴責來的更有效果。
五、肢體語言的運用實例
1、當老師在講解動作要領或需要安靜時,小王與小張正在說笑,教師就用眼神注視他們,停一會兒,然后繼續(xù)講解。當教師注視他們時,小王與小張可能停止說話,如果他們繼續(xù)講話的話……
2、教師再度暫停,看著他們搖搖頭,也可做一個短暫伸出手掌的手勢。他們可能停止說話。但如果繼續(xù)的話……
3、教師冷靜的走過去站在他們旁邊,并問全班同學說:“誰能把剛講的動作要領一一地告訴我?”這是他們應該會停止剛才的動作。
4、教師注視著兩位同學并冷靜的說:“小王、小張,我要你們現(xiàn)在立即停止講話”。如果他們藐視教師的命令,應停止上課,把兩個同學分開,讓他們處在不同的地方,或使出最后手段,通知他們放學后來辦公室。你這樣做了,需要與兩位同學進一步談話,如果繼續(xù)不聽話,需由班主任、政教主任或校長來處置。
一般情況下,教師使用肢體語言即可,最好不要用到口語責問,盡量不影響上課。使用肢體語言,可以讓教學時間不被浪費,學生上課不會分心。
總之,在禮儀教學中,充分發(fā)揮肢體語言的作用,有利于禮儀課的教學,更利于培養(yǎng)學生的興趣。因此,肢體語言在禮儀課的教學過程中應不斷探索與發(fā)展。
參考文獻:
摘要:對外漢語教師扮演著“語言教練”的身份,也是課堂上的“外交官”。教師的穿著打扮、言談舉止都直接或間接得影響著教學效果。本文從課堂上語言和非語言的信息入手,論述了對外漢語教師應遵循的基本禮儀規(guī)范。
關鍵詞:漢語; 職業(yè)素質; 教學禮儀
課堂教學是教師“傳道授業(yè)”的主要方式,教室是教師教書育人的重要場所。在課堂教學的過程中,教師不僅僅將知識傳授給了學生,也通過舉止言談、一顰一笑展現(xiàn)了個人的魅力。
對外漢語教師在課堂上就如同一個語言教練,解釋并演示學習內容,組織學生開展課堂上的語言操練,糾正學生的語言錯誤。對外漢語教師面對的是來自不同國家不同文化背景的學生,不僅應遵守一般的儀表儀容、舉止行為等方面的禮儀規(guī)范,第二語言教學的特殊性也對教師們提出了更高的要求。
美國對外漢語教師曾做過一項調查,總結出優(yōu)秀的外語教師所引導的課堂教學具有的32條特征 ??梢哉f,這32條特征也是對語言教師的行為規(guī)范,綜合且具體地描述了外語教師語言表達、教學組織以及人際交流等方面的能力。其中,有12條涉及了教師在課堂中語言和肢體語言的運用。列舉如下:(1)教學活動中,教師和學生所使用的課堂語言都是正在學習的語言;(2)教師對所教的語言具有非常好的語言能力;(3)即使在初級的班級,教師也盡量減少使用學生的母語;(4)教師很少用習慣性的口頭禪;(5)課堂教學中,教師所說的話,占的比例較少;(6)教師進入課堂后,主動向學生問好;(7)教師盡量用手勢或表情啟發(fā)學生,而少用語言;(8)教師都極富于表情,活潑生動;(9)教師經(jīng)常在課堂中走來走去; (10)教師經(jīng)常微笑、贊賞,并有風趣;(11)教師對學生的贊賞都比較久而又多樣化,并且常常拌以手勢的贊賞;(12)(必要時)教師很輕松地用目光提醒學生不要有不適當?shù)男袨椤?從這12條中我們可以看到課堂教學中教師正確使用語言和肢體語言的重要性。
下文將分別從儀表、語言、肢體語言以及教學態(tài)度諸方面討論對外漢語教師在課堂教學中應遵循的禮儀規(guī)范。
一、端莊整潔的儀表
整潔是儀表美的基本要求。教師首先要做到身體各部位的潔凈,無異味和污垢。女教師適當?shù)拿廊莼瘖y也是可以的,這能表現(xiàn)出對職業(yè)的尊重和熱情。服飾方面,若教學機構沒有制定統(tǒng)一的職業(yè)裝,教師可以根據(jù)自己的個性和審美較隨意地選擇得體合身的服裝。但是,這種“隨意”應以“別致而不奇特,明快而不妖艷,深沉而不老氣”的原則為前提,切忌過分追求時髦,這與課堂莊重的教學氛圍相沖突,也容易分散學生的注意力??傊?,教師濃妝艷抹或不修邊幅,服飾出格出奇或者裸、露、透,不僅僅有損于教師形象,也是對學生的不尊重。
對外漢語教學課堂上,教師同樣應遵循以上的儀表禮儀規(guī)范。另外,對外漢語教師是否應該在著裝上體現(xiàn)出中華文化的特色,讓身上的服飾服務于教學呢?筆者認為,在適當?shù)臅r機,并且在教師自身條件允許的情況下,對外漢語教師可以穿著民族化的服裝。例如,當學生學習“中國傳統(tǒng)服裝”相關內容時,女老師可以穿上旗袍,男老師也可以穿上唐裝,但這都應以合身得體為前提。又比如,在學習“京劇”相關內容時,教師則沒有必要去弄一身京劇的行頭,這就過于喧賓奪主了,這時,可以采用多媒體圖片或視頻的方式向學生展示京劇服裝。
二、正確得體的語言
任何類型的教師在課堂上均應使用普通話,并且做到吐字清楚、語音適度、語速適中。而作為一名合格的對外漢語教師,教學語言運用得是否恰當,直接影響著學生學習漢語的成效。
對外漢語教師的課堂用語和中國其他學科的課堂用語有許多不同之處。在對外漢語教學課堂上,教學語言不僅僅是組織、輔助教學的手段,對學生來說也是重要而直接的語言輸入,是他們學習漢語的范本。另外,對外漢語教師的教學語言是一種在自然語言的基礎上經(jīng)過加工的語言,在做到普通話標準的基礎上,應做到發(fā)音部位到位,展現(xiàn)出字正腔圓的語言美以起到良好的示范作用。
另外,口頭禪也是語言教師應杜絕的現(xiàn)象。一是因為部分口頭禪并不禮貌,例如“我告訴你……”“你得了吧……”這樣的傲語常常給人自以為是的感覺。對外漢語教師在課堂上頻繁使用類似的口頭禪,學生耳濡目染也就學會了。但外國學生往往并不能自覺出這類話語中的“不禮貌”,這就容易給他們的交際帶來障礙。二是因為一些口頭禪在語言表達中沒有實際意義,反而會讓句子更加拖沓繁雜,這就讓學生理解課堂語言變得更加困難。因此,教師在課堂上應糾正講口頭禪的習慣,以免影響到學生。
三、文雅適度的肢體語言
對外漢語課堂教學的目標是采用合理的語言輸入形式實現(xiàn)語言輸入的有效性,簡單地說,就是老師所教授的內容和所用的教學語言是學生所理解的。然而,學生漢語水平較低常常會造成語言理解的障礙,有時教師若用語言解釋某些現(xiàn)象或知識點,學生往往難于理解。這時,有效的肢體語言就成了教師得力的輔助教學手段,能起到良好的解釋溝通作用,使教學環(huán)節(jié)得以順利進行。
正如上面提到的,一方面準確的肢體語言有助于教學內容的闡釋,其教學效果往往甚于千言萬語。另一方面,恰當?shù)闹w語言能讓課堂變得活潑生動,準確得體的手勢、身姿和表情,也會留給學生端莊穩(wěn)重、和藹可親的印象,這更是對外漢語教師人格魅力的體現(xiàn)。但是,肢體語言畢竟只是一種輔助的手段,不能過度地使用,過于頻繁多變的肢體語言不但不利于語言教學,還會分散學生的注意力。
下面,將以表情、手勢、站姿三點為例具體談談課堂上使用肢體語言應遵循的規(guī)范。
1.表情
教師的面部表情是學生關注的核心,作為一種無聲的語言,能表達出豐富的感情。教師友善熱情的表情,有利于營造出和諧愉快的課堂氛圍。教師面帶微笑地進行授課,可以迅速縮短與學生的心理距離;學生回答問題時,教師應投以鼓勵的眼光,回答正確后投以贊賞的目光或徐徐點頭;學生開小差時老師可投以提醒的目光。
學生從老師表情中不僅僅能讀出贊揚、啟迪、批評等感情,更能從中感覺到老師對自己的關注。
2.手勢
手勢是教師教學常用的輔助動作,是最頻繁使用也最為好用的“教具”。教師使用手勢要做到自然適度、準確有力。教師應盡可能減少和消除無效的手勢,過多或無用的手勢反而會產(chǎn)生喧賓奪主的后果;并且,教師運用手勢的幅度不宜過大,以免顯得過于夸張或做作。
例如,在請同學回答問題時,教師應用整個手掌,掌心向上,手臂自然彎曲,動作舒展到位。切忌用手指指指點點或勾動手指來示意學生。
3.站姿
一般情況下,站立是教師授課的基本姿勢。抬頭、挺胸、收腹的站姿能展現(xiàn)教師在課堂上良好的精神面貌。男教師雙腿可適當分開,但不宜超過肩寬,女教師應將雙膝自然合攏,雙腳可呈“丁”字或“V”字型站立。為了適度緩解疲勞,教師可以把雙手放在講臺上支撐雙臂。但不應將整個身體的重心依靠在講臺或黑板上。另外,站立時也切忌來回擺動身體。
除了上訴基本的站姿禮儀外,作為一名語言教師,為了活躍課堂和便于師生互動,對外漢語教師往往也要在教室中來回走動。但是,應注意腳步不宜過快,也不應走動得過于頻繁。
四、平等包容的教學態(tài)度
對外漢語教師所從事的不僅是語言教育,也是在為不同語言、不同文化背景的人群架起相互溝通的橋梁。從這個意義上講,對外漢語教師的工作也就是一種跨文化交際。這就要求對外漢語教師在教學過程中處處給予不同文化背景的學生以充分的尊重。
教師首先應該明確自己在課堂上的第一身份是“語言老師”,在課堂上的首要任務是教授語言。在教學過程的討論環(huán)節(jié)中,學生與老師的意見不同時,老師應注意合理的處理分歧,避免因不同意見而影響教學進度。例如,當學生提出“臺灣是否屬于中國”這類敏感的政治問題時,老師切忌因愛國情感而粗脖子紅臉地和學生發(fā)生爭執(zhí)。這時,可以用“中國絕大部分人都認為……”“國際上很多國家也同意……”等句式表明自己的愛國態(tài)度和立場,并反問學生“為什么”。以此形成良性的討論,借助分歧鼓勵學生說漢語。
此外,對外漢語教師在面對不同膚色不同國度的學生時,要做到平等對待。例如,英語是漢語教師最常借助的媒介語,而國內的漢語班級里往往混合著說不同母語的學生。此時,老師既不應該過于頻繁地使用英語,也不能對以英語為母語的學生表現(xiàn)出特別的喜愛。
總之,對外漢語教學課既是教學場所,也是一個微型的外交場所,教師是各國學生管窺中國的重要一環(huán),教師的言談舉止多多少少都會影響到外國學生對中國以及中國人的看法,直接或間接地影響不同國家或文化的相互理解和認同。因此,對外漢語教師應遵守必要的課堂教學禮儀規(guī)范,做好中國教師形象的代言人。
參考文獻:
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關鍵詞:禮儀教育 師德規(guī)范 拓展 滲透 情景模擬法
一、禮儀教育的內涵和背景
禮儀是在人際交往中,以一定的、約定俗成的程序方式來表現(xiàn)律己敬人的過程,涉及穿著、交往、溝通、情商等內容。從修養(yǎng)的角度來看,禮儀可以說是一個人內在修養(yǎng)和素質的外在表現(xiàn)。從交際的角度來看,禮儀可以說是人際交往中適用的一種藝術、一種交際方式或交際方法,是人際交往中示人以尊重、友好的習慣做法。從傳播的角度來看,禮儀可以說是在人際交往中進行相互溝通的
技巧。
禮儀是衡量人類文明程度的準繩。中等職業(yè)教育不僅要注重學生文化知識的傳授,也應注重學生作為一名合格社會人的素養(yǎng)的養(yǎng)成。
在筆者學校,禮儀教育已經(jīng)作為學校的特色教育而開展了數(shù)年,學校制定了詳細的禮儀教育方案,規(guī)定了二十余條文明禮儀行為細則,且每學年都有具體的禮儀教育主題活動,如200年的“儀容儀表”主題活動,評比出了儀容儀表示范班級;2010學年的“孝親尊師”主題活動,評比出了校園十大孝星;2011學年的“與雅同行”主題活動,評比出了校園微笑之星;2012學年的“四心教育”和“四自教育”主題活動評出了校園四自好少年;2013學年的“微笑教育”和“習慣教育”主題活動評比出了職教之星等。通過這一系列的特色禮儀教育,學生在講文明,學禮儀的環(huán)境中不斷提高自己的文明素養(yǎng),逐漸地把外在的禮儀行為準則內化為自己的行為習慣,文明禮儀之花開滿了校園。
二、開展禮儀教育的要點
禮儀教育的開展,需要有學校統(tǒng)一的行動和規(guī)劃,有鮮明的主題。但是,對于教育教學一線的教師而言,如何在最直接的教育現(xiàn)場――課堂里滲透禮儀教育才是最重要的。教師也應該思考,如何通過教師最大量和學生接觸的時間――課堂時間,讓禮儀教育以潤物細無聲的方式,影響和改變學生。針對這一點,筆者有如下的探索和總結。
1.教師要對自己高標準、嚴要求,做到“身正為范”
在傳授知識的課堂活動過程中,教師的一言一行都對學生有重大的影響,學生會自覺不自覺地模仿教師。如,有些教師愛趕時髦,染黃頭發(fā)或者燙發(fā),這無疑不利于自己教育學生不要染發(fā)和燙發(fā);部分教師有自己的或者不同于他人的人生觀、價值觀,如若在課堂里也進行不恰當?shù)男v,無疑將影響學生的主流價值判斷。此外,中職學校課堂內一般禁用手機,如果課堂上教師的手機鈴聲響了或者教師停下講課接聽手機,其后教師將難以說服學生不帶手機。
教師是學生直接效仿的對象,也是禮儀教育的主要實施者,因此,教師的以身作則、為人師表至關重要。要把禮儀教育與貫徹落實《師德規(guī)范》結合起來,提高教師道德修養(yǎng)和文明水平,以自己良好的師德表率給學生樹立榜樣,以深厚的思想感情、良好的儀表儀容、禮貌的語言給學生做示范,使學生在師生交往中受到潛移默化的教育。教師自己應該首先做到要求學生做到的一切,“行如風、站如松、坐如鐘”,舉止優(yōu)雅得體,不僅可以教化學生,也能因此使得課堂紀律更好,學生學習效率更高,師生關系更加融洽,收到事半功倍的效果。
2.以多種方式拓展中職學校的禮儀教育
(1)以案例教學法在課堂中滲透禮儀教育。案例教學是根據(jù)一定的教學目的,通過選擇代表性、實用性、針對性的典型案例,組織學生研討或提供一定的情境,讓學生去感悟、理解和掌握理論知識,提高相關能力和綜合素質的教學方法。如,筆者在日常的授課過程中,特別注意指導學生分析,比較口語會話背后的文化現(xiàn)象。在Shopping(購物)這一單元中,教師讓學生自主編寫商場內的購物會話。在學生分組進行會話表演之后,給予總結和評分。成績高低的一條重要標準就是學生是否使用了恰當?shù)亩Y貌用語并恰如其分地表達出來。每次口語會話講評都是一次典型的案例分析,學生不僅學到了如何進行英語表達的口語知識,也在潛移默化中接受了禮儀教育,并且通過教師的指導,了解了中西方禮儀文化的區(qū)別和聯(lián)系。其實,每位教師的每堂課程都可以加入典型生動的禮儀案例,關鍵在于教師有沒有意識去發(fā)現(xiàn)和尋找。
(2)利用多媒體技術,以視頻等方式在課堂中滲透禮儀教育。隨著現(xiàn)代科技的創(chuàng)新和發(fā)展,學校辦學條件的日益改善,教學手段也變得越來越多樣化。視頻圖像可分為靜態(tài)和動態(tài)兩種形式。靜態(tài)包括圖畫、圖片、照片、幻燈片等靜止的圖像形式;動態(tài)包括電影、電視等活動的圖像形式。如果學生基本上依靠語言記憶形式獲得所學知識,這可能導致學生在學習過程中產(chǎn)生枯燥無味的感覺。而通過視頻技術可以調動學生對所學內容的圖像記憶。如筆者在講授Making Friends(交友)這一單元時,搜尋材料,用心制作了相關的教學課件,通過圖片、照片、視頻等不同素材,使學生在掌握語言知識之外強化了交友過程中的禮儀知識。筆者還計劃在講授Making a Telephone Call(電話交流)這一單元時,在教語言知識的同時訓練學生的電話禮儀。
(3)采用情景模擬法在課堂中滲透禮儀教育。所謂情景模擬法就是讓學生圍繞某個探究的中心問題,來模擬表演某個場景,然后討論表演,并以此來引導學生共同探求對人、事、物的情感、態(tài)度、價值取向和問題解決策略,幫助學生形成處理問題的恰當方法與技巧。它的核心是激情和讓學生表演操作。情景模擬法的具體操作方法如下:
①選擇主題中需探究的問題進行情景構思。
②設計制作情景模擬所需的多媒體課件,還可準備一些實物,適當增強仿真效果。
③讓學生選擇扮演、擔任角色,教師布置有針對性的觀察、思索的任務。
④從情景模擬中再現(xiàn)問題,引出問題,展開解決方案的討論。
因為仿真,啟發(fā)學生的主觀能動性。情景模擬法有利于學生在實景演練中,自然地習得禮儀,快速地掌握和應用禮儀,是一種非常值得推薦的禮儀教育滲透課堂的
方式。
三、小結
最后,教師應當注意的是,不能為了教育禮儀而教育禮儀,應該有意識地把禮儀教育和實踐相結合,創(chuàng)造良好的禮儀環(huán)境。禮儀習慣是在實踐中形成又在實踐中表現(xiàn)的,實踐既是教育的起點,又是教育的目的。因此,在禮儀教育中,我們要加強對學生的禮儀指導和訓練,引導學生實踐禮儀規(guī)范。只有師生一起學禮儀、講禮儀、用禮儀,在校園形成一個講禮儀的大環(huán)境,才能達到禮儀教學的最終目的。
中國是禮儀之邦,有著崇尚禮儀的傳統(tǒng)。中等職業(yè)學校的學生通過禮儀教育,不僅可以繼承傳統(tǒng)美德,也可以增加自己的“軟實力”,在社會上擁有一片自己的天空,更重要的是,通過知行禮儀,人才能成為真正的人、完整的人。因此,教師們必須重視學生的禮儀教育,在每堂課里以多種多樣的方式在知識的傳授中滲透禮儀教育,春風化雨,潤物無聲。
參考文獻:
[1]胡銳.現(xiàn)代禮儀教程[M].杭州:浙江大學出版社,1995.
【關鍵詞】提高 護士禮儀 課堂效果
【中圖分類號】G424.1 【文獻標識碼】A 【文章編號】2095-3089(2014)7-0155-02
近幾年來,隨著人們生活水平和自身素質的不斷提高,加之隨著醫(yī)療體制改革的深入和健康觀念的轉變,服務的理念和內涵發(fā)生了重大的改變,人們對護士的要求也是越來越高,生活中我們每個人都希望有高質量的服務,更何況生病的時候也確需最佳服務。當然良好的護士禮儀服務也能達到內強素質、外塑形象、增進感情、減少糾紛的功能。因此,在護理系學生中開設禮儀課尤為重要。通過學生對護士禮儀知識的學習,使每一位學生在未進入臨床實習前就學會尊重病人,樹立“以病人為中心”的服務宗旨,具備良好的服務意識和掌握禮儀服務操作方法,為病人提供優(yōu)質服務,只有這樣才能適應現(xiàn)代醫(yī)院護理服務的需要。為此筆者對如何上好禮儀課進行了嘗試,下面談幾點自己在課堂教學中不成熟的做法:
一、教師要合理使用教材,做到教材內容學習與實踐相聯(lián)系
目前,在護理禮儀教學方面我們還沒有一套成熟的教學模式可做參考,但做為教師要會創(chuàng)造性的使用教材,既不拘泥于教材也不完全脫離教材,而是與實踐相結合,主要看通過我們的禮儀為患者的服務所達到的最佳效果。自開課以來我們一般都用高等教育出版社出版,高燕主編的《護理禮儀》作為高職護理專業(yè)的主要教材。同時為了幫助學生更好的理解掌握基本理論、拓展知識面、強化技能訓練。結合學校護理專業(yè)學生培養(yǎng)目標和特點,備研組要組織授課教師認真研究教材、分析學生學習特點。合理調整、歸納授課內容,科學編寫教學大綱和授課計劃。做到既符合高職護理專業(yè)的發(fā)展,又突出《護理禮儀》課程特色,緊跟現(xiàn)代護理專業(yè)教育的步伐。
二、將護士禮儀內容滲透在實踐技能教學課堂中,使學生感受到禮儀教育無處不在
教師要將護士的儀容、舉止禮儀,服飾、言談禮儀,護理工作禮儀,護患禮儀等應用到具體的操作技能教學中。例如,在無菌技術操作的實訓課教學中,教師可以將護士的儀容儀表禮儀、服飾禮儀與護士的儀表規(guī)范展示給學生。要求戴護士帽,頭發(fā)前不遮眉、后不搭肩、側不掩耳;護士服應清潔、平整、合身,裙擺不可長于護士服,穿白色軟底護士鞋;不可戴指環(huán)、染指甲。保持良好的個人衛(wèi)生和職業(yè)淡妝;操作時舉止端莊、文雅等。讓學生接觸護理時就學習護士的規(guī)范禮儀,在以后的實訓課中不斷強化護生規(guī)范的儀容、服飾、舉止禮儀,以滿足所從事護理工作的需要。比如在鼻飼操作法的實訓課教學中,將護理工作禮儀應用到護理操作中。因護理操作是護理本職工作的重要內容,按禮儀規(guī)范進行護理操作,這樣做既有利于患者康復和醫(yī)院良好形象的樹立.又有利于護士的自身安全。
三、 把握護理禮儀教學內涵,突出教學重點
護理禮儀屬于職業(yè)禮儀的范疇,是護理人員為護理對象提供護理服務時,為塑造個人乃至群體的良好形象時,嚴格遵守的一系列行為規(guī)范和準則。既有一般禮儀的內容,又融入了護理職業(yè)的特殊要求。包括護士的發(fā)型、化妝禮儀、護士體態(tài)禮儀、舉止禮儀、服飾禮儀及護理工作禮儀等方面提出具體要求。學好禮儀既體現(xiàn)白衣天使的風采,又能為所有護理對象提供高質量的護理服務。為達到培養(yǎng)高素質護理人才的目的,在教學過程中合理分配課時重點突出,有針對性教學。如理論內容簡單易懂課時可以相對減少,實訓內容如站姿、坐姿、蹲姿、物品傳遞等要把日常生活行為轉化為專業(yè)活動中的自覺行為,沒有一定訓練時不行的,可以適當增加課時。這樣在總課時不變的情況下,濃縮了課上理論灌輸式教學,增加了學生訓練的課時。使學生充分認識禮儀在護理工作中的重要性,通過訓練提高學生個人修養(yǎng),增強自信心和交往能力。
四、合理使用多媒體,重視課件的制作
首先,運用多媒體設備制作形式多樣、畫面生動的多媒體課件,與傳統(tǒng)的示教動作結合使用。也可以使用精心挑選護士精彩表演的禮儀視頻等,使復雜抽象的知識變得形象生動、易于理解。
其次,為了充分發(fā)揮學生的主動性,應采用精講多練的教學模式??梢酝ㄟ^模擬面試場景、醫(yī)院護理工作場景等,由學生進行角色扮演來培養(yǎng)護生的實際操作能力。如講授站姿、坐姿、蹲姿時,可以讓同學現(xiàn)場訓練,并相互指出缺點和不足。講授護士淡妝課時,可以把美容化妝的工具拿到課堂為同學化妝示教,然后點評。課堂氣氛輕松愉快,達到事半功倍的效果。
綜上所述,在有限的時間內最大限度地提高護理知識的學習效果,教師不僅要有淵博的專業(yè)知識,還應具有良好的語言表達能力、課堂調控能力等,最重要的是課堂設計要以學生為中心,體現(xiàn)“以人為本”、“以學生為本”的理念,大力推行學生參與教學實施、參與教學評價等活動,將教學的科學性、實用性、時代性、美學性和藝術性有機結合起來,使學生得到知識的熏陶和美的享受,使護理禮儀的課堂教學活動在愉快的氣氛中完成。
參考文獻:
[1] 劉靜姝 劉偉 江曉錦 基礎護理實訓課教學創(chuàng)新初探. 遼寧中醫(yī)藥大學學報 2009年01期.
1、作好上課準備,作為學生應該在預備鈴響之前就進入教室,準備好課本安靜端坐,恭候老師的到來。充分做好上課準備,既為自己上好每一節(jié)課打下基礎,也是尊敬學業(yè)的表現(xiàn),同時還要尊重師長、尊重別人、尊重整個集體的表現(xiàn)。
2、遵守課堂紀律,既是尊重老師的表現(xiàn),也是珍惜學業(yè)與集體的行為。上課時要遵守課堂紀律,認真聽講,做好筆記,積極發(fā)言,不私下說話,不隨便走動,不能思想開小差,做小動作,甚至搗亂,擾亂課堂秩序等。
3、認真回答老師的問題,回答問題時,應先舉手,經(jīng)老師允許后再起立發(fā)言,當老師提問的問題恰好是自己回答不出而又被點到名時,切不可有抵觸情緒和行為,這時應該勇敢地站起來,以抱歉的語調向老師解釋。
(來源:文章屋網(wǎng) )
一、立足課堂,開發(fā)以教材為中心的課堂教學資源
要合理開發(fā)并充分利用好課堂教學資源,首先須轉變“課本即教材”的陳舊教學觀?!靶抡n程”理念下的“教材”內涵有了新的發(fā)展:它不僅包括教師手頭的指導用書、掛圖、生字卡片、圖書、報刊等“圖書教材”,也包括電影、電視、廣播、VCD、錄音機等“視聽教材”,還有教學軟件、多媒體課件等“電子教材”與“網(wǎng)絡教材”……因此,教材應成為最豐富的課程資源中心,學生可以隨時分享這些資源。試想一下,當學生學到安徒生童話《丑小鴨》時,有關安徒生及其童話,以及與他同時代的童話作家、作品的聲像簡介能夠多樣化地展現(xiàn)在師生面前,供師生欣賞與選擇,那將大大激發(fā)學生對童話世界的憧憬和熱愛,滿足學生對童話世界的了解、探究的欲望。其次,須轉變“課堂即教室”的狹隘教育觀。從語文課程實施的活動空間來看,教室僅是最重要的課程資源之一。放眼四周,廣播、電視、書籍、報刊、典雅美麗的校園風貌、清新秀麗的自然風光等這些無一不是我們寶貴的課堂教學資源。
二、挖掘語文教材資源。進行綜合實踐活動。
實驗教材和大修訂教材拓寬了語文學習和運用的領域,安排了內容豐富、形式多樣的語文實踐活動。有舉辦故事會、詩歌朗誦會,辦小報、演課本劇,調查社會上的用字情況、調查“人與環(huán)境”問題,等等。如為低年級學生學習之一的識字并不單純圍繞課文進行,而是從學習實際出發(fā),把識字面擴展到他們所接觸的廣闊的生活空間,北師大版第一冊就在教材中設計了在生活中識字的開放性識字活動。老師充分挖掘教材中的相關內容引導學生開展語文綜合實踐活動,要突出學生的自主性,重視學生主動參與的過程。五冊的《收集小笑話、小幽默》此類收集整理的活動怎樣開展才更有效呢?現(xiàn)在的孩子,家長給孩子買的幽默讀物較多,報刊雜志上笑話也隨處可見,一方面學生能輕易收集到笑話、幽默,但另一方面學生如何去優(yōu)化選擇,提高鑒賞能力則是難點。針對這種情況,搜集活動可以這樣進行:讓學生在各類書刊中找有價值的笑話、幽默記錄下來,想一想為什么令人發(fā)笑,笑過之后有什么收獲,完成收集的任務;在班內展示后,只要用一兩句話說明收集它的原因即可。老師梳理學生的評價,使大家都明白優(yōu)秀的幽默笑話的共性;老師再提供圖片,學生進行笑話創(chuàng)編,還可以針對班級的一些問題以幽默化的提示語來提醒、啟示同學們。學生搜集整理信息是初級階段,為他們今后進行選擇、提高鑒別力、與學習生活實際聯(lián)系奠定了基礎。同時,在此過程中,學生不僅感到有趣,還增長了許多課外知識,也增識了不少漢字。因此利用好教材中的這些內容,創(chuàng)造性地開展語文綜合實踐活動,增強學生在各種場合學語文、用語文的意識,體會到語文有用,體會到成功的快樂。
三、景中生成,解讀教材。
雖然我們在課前對教學進行了精心的預設。但在操作過程中仍會有一些“意外”發(fā)生,別小看這些“意外”,適時利用它們會使教學別有風味。在學習《記金華的雙龍洞》“孔隙”部分時,大部分學生對孔隙的概括是:“小”,雖經(jīng)反復讀仍說不出更為精確的“窄”,于是我讓學生再讀這段文字,并試著畫一畫孔隙的樣子,通過不斷的研讀,修改,學生們在畫中得到感性認識,受到啟發(fā):“小”主要指體積而言;而“窄”是指橫向的距離。這一教學環(huán)節(jié)的處理使我意識到:學科之間的整合能夠為教學提供豐富的課程資源,使各門知識觸類旁通,融會貫通。
四、組織實踐,開發(fā)地域資源,
摘要:闡述了“翻轉課堂”教學模式在中職旅游“導游服務”課程中的實踐與運用,分析了“翻轉課堂”的教學成效,對其實施過程中的細節(jié)問題進行了思考。
關鍵詞 :中職學校;導游服務;教學模式;翻轉課堂
作者簡介:呂丹萍,女,寧波東錢湖旅游學校教師,主要研究方向為導游服務。
中圖分類號:G712 文獻標識碼:A 文章編號:1674-7747(2015)09-0058-05
一、中職學校旅游專業(yè)課程現(xiàn)狀分析
現(xiàn)今中職學校旅游專業(yè)課程除了“服務禮儀”、“中餐服務”、“客房服務”中有部分實操內容,是以學生動手操作為主,其他的“旅游文化”、“導游服務”等專業(yè)課一直沿用“教師課上傳授知識,學生課下完成作業(yè)”的傳統(tǒng)教學模式。這種傳統(tǒng)的填鴨式模式的最大問題是學生學習主動性差,教學過程刻板,最終的教學效果并不盡如人意。
當今是信息化時代,互聯(lián)網(wǎng)、云、微博、微信等科技不斷更新與發(fā)展,教學也必須跟上時代的步伐。作為教育者應該順應互聯(lián)網(wǎng)時展趨勢,充分利用互聯(lián)網(wǎng)帶來的便利,克服中職專業(yè)教學中原有的弊端,實現(xiàn)學生能隨時隨地學習和個性化發(fā)展。
(一)中職旅游專業(yè)學生特點
1.基礎水平存在差異。學生的成績參差不齊。高分中考生一般都上普高,職高的生源大部分是低分和少部分家境較差的分數(shù)尚可的中考生。
2.學習興趣有明顯差別。與其他學生相比,中職學生對理論知識有一定的抵觸心理,平時不喜歡看書、學習,對專業(yè)課程的學習興趣有明顯差別:一部分學生對旅游行業(yè)比較向往,能深刻意識到專業(yè)課程對今后的就業(yè)、深造都有一定的作用,學習興趣較濃厚,學習主動性較強。另一部分學生對學習抱有得過且過、混日子、拿文憑的消極心態(tài),學習主動性不強。
(二)課程存在的問題
1.教材版本多。筆者在多年的教學活動中使用過多種版本的教材,確實感覺教材的內容理論性強,實踐和技能操作缺乏,對技能操作方法的歸納和總結不足。因此,對中職學校的專業(yè)課教學模式必須改進和突破。
2.學校教學與社會實踐分離。由于專業(yè)課師資力量不足,雖然學校每年要求專業(yè)教師下企業(yè)進行為期1個月鍛煉,旨在掌握專業(yè)最新動態(tài)和發(fā)展,但是專業(yè)課教師平時疲于應付授課任務和做班主任,類此規(guī)定往往不能達成。導致教師很少有精力走進社會進行細致深入的調查,在教學中往往采用教材本位,致使學校教學與社會崗位技能脫節(jié),教學內容與崗位所需技能如何相結合的問題迫在眉睫,亟待解決。
3.教學方法單一。作為一門重實踐的專業(yè)課程,由最初的純理論課程發(fā)展到“理實一體化”教學。[1]但教師大多采用講授、示范、學生操作的模式,而且都是在實訓室模擬進行,沒有游客,沒有真實的情景,教學方法和內容單一枯燥,很難激發(fā)學生的學習熱情,學習效果并不明顯。
二、“翻轉課堂”在國內外的發(fā)展與運用
(一)“翻轉課堂”的起源
2007年,美國科羅拉多州落基山林地公園高中的化學教師喬納森·伯爾曼和亞倫·薩姆斯在課堂中采用“翻轉課堂”教學模式,并在美國一些學校流行。
(二)“翻轉課堂”的定義
翻轉課堂,又稱“顛倒課堂”,是通過對知識傳授和知識內化的顛倒安排,改變傳統(tǒng)教學中的師生角色,并對課堂時間的使用進行重新規(guī)劃的新型教學模式。[2]簡單的說,就是教師創(chuàng)建視頻,學生在家中或課外觀看視頻中教師的講解,回到課堂上師生面對面交流和完成作業(yè)的一種教學形態(tài)。
(三)“翻轉課堂”在我國的運用
進幾年“翻轉課堂”引入我國,率先在廣東、南京、濟南等地區(qū)發(fā)展,由于效果明顯,在全國被教育行業(yè)大范圍的學習與運用。
三、“翻轉課堂”在“導游服務”教學中的實踐
在新課程改變背景下,專業(yè)課必須進行系統(tǒng)改革。中職教育是一種將知識轉化為能力的特殊教育,以實踐為重,培養(yǎng)應用性人才。在其課堂教學中多采用項目化的教學模式,通過“翻轉課堂”將項目細分,通過視頻、圖片等形式,可以解決教學實踐中的困難。
(一)“翻轉課堂”模式與傳統(tǒng)課堂模式的對比
筆者在兩年中對兩個平行班進行“翻轉課堂”與“傳統(tǒng)課堂”的教學實踐,比較后得出的結論見表1。
表1顯示,項目化的教學模式在專業(yè)實訓課堂的應用中,由于課堂時間有限,往往流于形式,目標達成率較低。鑒于此,筆者查閱了大量有關“翻轉課堂”的資料,從中發(fā)現(xiàn)很多“翻轉課堂”成功的課例,筆者認為,“翻轉課堂”的教學模式具有很大的推廣價值。因而在“導游服務”的教學中筆者嘗試運用“翻轉課堂”的教學模式。
(二)“翻轉課堂”的教學模式
在兩年的教學實踐中,通過不斷的嘗試、探索,筆者主要通過課前、課中、課后3個環(huán)節(jié)來實現(xiàn)該模式(見圖1)。
從圖1可以看出,翻轉課堂的教學模式在信息化的支撐下,將課前知識的傳遞、課中知識內化、課后知識鞏固有效的連接在一起,創(chuàng)設了學生自主學習環(huán)境。
(三)“翻轉課堂”對“導游服務”課程的新突破
1.教學內容的模塊化、系列化。傳統(tǒng)的教學模式由于課時的限制,只能講解有限的內容,而這些內容并不能滿足所有學生的需求。在翻轉課堂的教學模式下,結合模塊教學模式可以解決課時限制的問題。
“導游服務”是一門系統(tǒng)化課程,“翻轉課堂”并不是適用所有內容,筆者根據(jù)當?shù)芈糜翁厣珜滩倪M行了認真的分析、整理,設計為5個模塊(見表2)。
2.教學內容的視頻化?!胺D課堂”對專業(yè)課的教材提出新的要求,為了實施翻轉課堂,教學內容必須突出視頻化。根據(jù)視頻能反復播放的特點,使學生能隨時隨地的直觀、真實的反復學習相關技能。
例如,在“途中服務”教學設計中,將知識點與東錢湖當?shù)氐穆糜温肪€相結合。以高速路口到小普陀景區(qū)這段路程為例,與旅行社聯(lián)系,教師、金牌導游共同設計導游詞,然后由金牌導游講解,拍成視頻作為“翻轉課堂”的教學視頻。
實踐證明,在“翻轉課堂”中,運用視頻化教學,不僅提高了學生的學習興趣,同時,也激發(fā)了學生的專業(yè)潛能,學生的專業(yè)技能大幅提升,在各級的技能大賽中大放異彩。
(四)“翻轉課堂“的課業(yè)設計
課業(yè)設計必須適應教學模式,“導游服務”課業(yè)設計也必須與地方特色和專業(yè)崗位技能相結合。設計出的課業(yè)要突出地方性、技能性、實踐性,切實將理論運用到實處,以提升中職生的專業(yè)技能。
(五)“翻轉課堂”在“導游服務”中的運用
“導游服務”是中等職業(yè)教育旅游服務與管理專業(yè)核心課程之一。其主要任務是幫助學生認識旅行社的相關部門、服務程序,并明確導游人員的職責及應具備的素質。掌握基本的導游服務程序,靈活運用常用的導游服務技能,并能妥善處理帶團過程中的突發(fā)事件,是一門操作性較強的科目。知識點單純的依賴于教師的講解,往往很難掌握和具體的運用。教師可以通過“翻轉課堂”的方式,讓學生提前主動學習新的知識。
學生通過學習教師提供的“翻轉課堂”的視頻,完成一份沿途導游講解詞的視頻作業(yè)。以拍視頻完成作業(yè)的形式新穎,能激發(fā)學生學習興趣,樂意去完成作業(yè)。視頻拍攝不是一次成功的,需要反復拍攝,這就給學生提供練習的機會,導游詞自然就能熟記。
教師則根據(jù)學生提供的視頻作業(yè),在課堂上讓學生找出其中的不足,并加以解決。優(yōu)秀的作業(yè)則上傳到學校FTP上供大家學習,并作為以后“翻轉課堂”教學的素材。
(六)“翻轉課堂”在實踐中的難題與破解
1.學校作息時間安排?!胺D課堂”要學生在課前花時間閱讀學習的資料,課堂上又需要有充足的時間來讓老師引導學生討論與實踐問題,學校要想實施翻轉課堂教學就必須合理的安排時間。
2.學科的適用性。目前,“翻轉課堂”并非適合所有的課程。如何在旅游專業(yè)的課程教學中應用翻轉課堂模式?這個問題是對教師的一個重大挑戰(zhàn)。例如,歡迎詞、歡送詞、介紹下榻飯店、介紹景區(qū)這些內容是可以制作成“翻轉課堂”,但地陪導游程序、各環(huán)節(jié)的交接工作等內容環(huán)節(jié)多、內容散,很難制作成“翻轉課堂”,所以并不是所有內容都適合做“翻轉課堂”。
“翻轉課堂”可以通過圖片、視頻、音樂等多元素制作,關鍵從提高教學錄像的質量入手。教學錄像中不僅要概括課程中所講授的基本知識點,還要闡述相關理論,生動充分,能引起學生的思考。在課堂中教師、同學互相進行交流探討,逐步深化理解。對于不同的學科,教師應該采取不同的策略來完成翻轉教學,并根據(jù)學生的反饋情況推進教學改革。
3.挑戰(zhàn)教師的專業(yè)能力。在翻轉課堂的實施過程中,教學錄制視頻的質量、學生進行交流的指導、學習時間的安排、課堂活動的組織,都對教學效果有著重要的影響。這對教師專業(yè)能力的要求就更高了,學校要加強對教師信息素質能力的培訓。
4.學生自主學習能力與信息素養(yǎng)?!胺D課堂”要求學生在課余觀看教學視頻后,查閱大量資料,總結問題,完成作業(yè),然后在課堂中與教師、同學進行討論。這一切都需要學生具備良好的自主學習能力和信息素養(yǎng)。
四、翻轉課堂的成效與思考
(一)翻轉課堂的成效
為何這么多美國老師爭相采用翻轉課堂模式呢?主要有兩大原因:(1)傳統(tǒng)的教學效果太差,激不起孩子的學習興趣;(2)在線視頻大為流行,2007年時只有15%的網(wǎng)絡使用者觀看教育視頻,2010年時則增加到30%。[3]網(wǎng)絡上有了眾多的學習資源以及高中生熟稔科技操作,為翻轉課堂模式奠定了良好的基礎。筆者在兩年的實踐中也取得可喜的成績。
(二)教學效果
1.從被動學到主動學。翻轉課堂的教學模式需要學生的配合,如果學生不認同這種做法,在課余時間不學習,那么課程將無法繼續(xù)進行,所以如何吸引學生學習是重中之重。
由于平時的學習較為枯燥乏味,所以在制作翻轉課堂的同時,不能一味的強調知識點,筆者在“翻轉課堂”設計中,設置趣味性、互動性、游戲闖關等環(huán)節(jié),激發(fā)學生學習樂趣。
每個任務結束后通過一些評價體系,學生的成就感提高了,他們有信心繼續(xù)學習下去;通過團隊的合作提升了學生團隊合作精神;通過設置最具創(chuàng)意“歡送詞”、“最佳計調”“處理突出事件最佳小導游”的活動,學生講解導游詞的激情、技能得以提升,學生感受學習的樂趣,從被動接受轉變?yōu)橹鲃忧笾?/p>
2.從教師傳授知識到引導學生吸收內化。新課程標準明確提出,教師的角色將由單純的知識傳授者轉變?yōu)閷W生學習的促進者、組織者和指導者。在翻轉課堂教學中,教師的角色由知識的傳授者變成學習的促進者、指導者和推動者。[4]教的本質在于引導,筆者在引導過程中,不僅包括方法和思維,同時也包括價值和做人。通過引導學生基本自主把控學習時間和地點,選擇學習內容和方式,自主學習。
3.競賽有突破。筆者從2012年最初接觸到翻轉課堂,兩年的時間,處于一個摸索試用階段,以下就是筆者通過近兩年“翻轉課堂”教學模式所取得的成績(見表3)。
究其原因,主要是教學方式的改變、“翻轉課堂”教學模式的引入,將原本注重理論知識轉變?yōu)橐环N技能,學生樂于學習,才會提高教學效果。
4.會考進步大。筆者嘗到“翻轉課堂”給教學帶來好處,在旅游文化教學中也試著運用“翻轉課堂”,盡管在制作上并不專業(yè),但能將教學中重點、難點通過課前“翻轉課堂”形式、課中答疑重難點、課后的拓展來實現(xiàn)。
例如,少數(shù)民族、飲食文化、中國古代建筑等教學任務比較繁重,通過“翻轉課堂”教學方式能幫助學生理解、突破難點。
(三)對翻轉課堂的思考
翻轉課堂教學模式是近年來才興起的教學模式,特別是當網(wǎng)絡教學視頻流行起來才引起教育工作者的重視,所以,有必要對執(zhí)行過程的一些細節(jié)進行討論研究。
1.信息技術的支持。翻轉課堂的實施需要信息技術的支持。從教師制作教學視頻、學生在家觀看教學視頻到個性化與協(xié)作化學習環(huán)境的構建,都需要計算機硬件和軟件的支持。但是在國家基礎教育階段,農(nóng)村中職學校辦學條件還存在很多不足,現(xiàn)階段學校的網(wǎng)絡平臺對學生的支持還是非常有限。需要學校給予信息技術的大力支持,才能得以開展。
2.“翻轉課堂”的載體問題。較城市學校而言,農(nóng)村中職學校開展“翻轉課堂”的載體也是值得關注的問題。大部分的學生都是住校生,電腦、IPAD并不普及,通過什么途徑解決學生觀看“翻轉課堂”的載體也是實現(xiàn)教學效果的首要條件。農(nóng)村中職學校辦學條件并不成熟,如何管理機房、怎樣實現(xiàn)校園無線WIFI為“翻轉課堂”的開展提供支持,有待進一步的研究。
參考文獻:
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一、霧里看花——課堂理答的現(xiàn)象
遺憾的是,我們發(fā)覺,很多教師或缺少理答意識,或缺乏理答技巧,或缺乏理答機智。在課堂教學中,往往只注意教學過程的設計,注重課堂提問的方式與方法,對課堂理答卻不大講究。當經(jīng)過精心設計和組織的課堂提問出現(xiàn)答非所問等現(xiàn)象時,出現(xiàn)了處理不當?shù)闹T多情景:有的導答無術、左沖右突,環(huán)顧左右而言他;有的讓學生當“應聲筒”;更有甚者,見學生答不出,或冷眼相待,或冷嘲熱諷等。諸如此類,不僅影響了學生學習的積極性,也影響了提問的實際效果。
二、撥云見日——有效理答策略
積極而有效的課堂理答是一種思考、對話和民主的課堂文化,是師生對話的關鍵環(huán)節(jié),是最見功力的。如何讓我們的課堂理答充滿智慧而效力于課堂呢?
1.善于傾聽——讓理答捕捉生成的精彩
傾聽,聽懂孩子的心是老師的特殊本領。只有善于傾聽,才可能充分發(fā)揮學生的聰明才智;只有善于傾聽,才可能了解學生的思維;只有善于傾聽,才有可能將稍縱即逝的即時生成因素轉變成新的教學資源,生成課堂教學的精彩亮點。如,教學“圓柱的體積計算方法”后,練習中有這樣一道題:圓柱的側面積是100平方厘米,底面半徑是8厘米,圓柱的體積是多少立方厘米?有幾個學生問:“老師,這道題除不盡?!崩蠋煵患偎妓鞯鼗卮穑骸坝梅謹?shù)計算?!边@時有一個學生怯生生地說:“不用除法?!苯處熞汇兜溃骸澳闶窃趺此愕??”這個學生說:“100×8?!崩蠋熚⑿Φ乜粗f:“能說說你是怎么想的嗎?”學生低聲回答道:“用側面積乘以半徑等于圓柱的體積,因為圓柱的側面積有一個底面半徑乘高,再乘一個半徑就是圓柱的體積了?!钡玫剿奶崾?,教師馬上組織學生重新思考。這時學生興奮地說:“圓柱的側面積乘以半徑等于圓柱體積的2倍,所以只要用100×8÷2就可以求出圓柱的體積了。”此時師生沉浸在一片興奮之中。課堂是瞬息萬變的,是動態(tài)生成的。雖然這個學生的回答不完全正確,但由于老師的認真傾聽,及時捕捉了學生的思維亮點,使教學獲得了精彩的生成,使課堂煥發(fā)了生機,生成了精彩課堂!
2.多樣評價——讓理答折射人性的光輝
理答既是一種教學行為,也是一種評價行為。在日常教學中,教師為了充分調動每一位學生思維的積極性,要采用多樣化的評價方式,做出針對性的、藝術性的評價,促進師生、生生的心靈溝通。例如,“軸對稱圖形”的教學片段:
師:請同學們拿出一張紙,把它對折,按自己的想象,剪出一個圖案。(學生剪出了各種各樣的圖案)
師:你認為我們所做的這些軸對稱圖形有什么特征?
生1:沿著一直線對折,直線兩邊互相重合。
師:你能用自己的語言非常簡練地把軸對稱圖形的特征概括出來,非常好!
生2:蝴蝶、蜻蜓、飛機等都是軸對稱圖形。
師:你舉出了現(xiàn)實生活中常見的軸對稱圖形,說明你的觀察能力很強,很熱愛生活,非常棒!
生3:我覺得正方形、長方形、圓、等腰三角形都是軸對稱圖形。
師:你能把我們學過的幾何圖形是軸對稱的挑出來,真不簡單!
生4:我認為平行四邊形也是軸對稱圖形。(許多學生當時就表示反對)
師:不管他的回答是否正確,但他注意傾聽別人發(fā)言,并及時補充,發(fā)表自己的見解,比以前有了很大的進步,大家應當表揚他!同時他也為我們提出了一個值得研究的問題,下面我們就一起來探討這個問題……
每個學生都希望得到教師和同學的激勵,特別是學習成績較差的學生,對激勵的渴望更甚。教學中,教師應從不同方面去評價學生,使每個學生在教師的贊賞聲中建立自信,同時更使每一個學生都可以得到關懷,讓每一個學生的個性得以充分張揚。
對于班級中不同的學生還可以送出不同鼓勵性的話語。比如,學生課堂上踴躍發(fā)言,你可以對他說:“你很善于思考,勇于表達自己的觀點,非常棒。”同樣的道理,當學生站起來不能流利地回答問題時,教師可以投去期待的目光,對他說:“別著急,慢慢想。”學生回答問題詞不達意,你可以這樣評價:“老師知道你心里想對了,可語言方面還需認真組織一下,再重新試一試,好嗎?”等等。這樣的評價突出了問題的焦點,一語道中學生身上的閃光點及存在的問題,使學生揚長避短,不斷進步。剛才說的都是言語理答,其實在課堂中,我們還要善于運用非言語理答。一個贊許的眼神、一個會意的微笑、一個佩服的大拇指、一次溫柔的摸摸頭、一次親切的拉拉手、一次肯定的點點頭,這些都是理答,有時可以起到“此時無聲勝有聲”的效果呢!