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充溢希望的2010年就隨同著新年伊始即將的臨近。2010年就快結(jié)束,不知不覺中?;厥?010年的工作,有碩果累累的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時惆悵?,F(xiàn)將一年年的主要工作總結(jié)如下:
一、主要工作是與區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系,關(guān)系維護我公司負責對外關(guān)系的建立與維護。為各個項目發(fā)明良好的市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目。現(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢,市場和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進行,市場的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。為了打通關(guān)系,近半年里,設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴密的訪問計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導沒空,就是領(lǐng)導不在好不容易見著了關(guān)鍵負責人,卻又被告之他已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,很難接受我新產(chǎn)品。不得拿著資料,反復地詳細地向他講解我產(chǎn)品,告訴他產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。
售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,價格更合理。人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的不聞不問。甚至有的很直接地下逐客令。無數(shù)次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的面前語,經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,仍然沒有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,慢慢接受了產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備可以與我合作。經(jīng)過我不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系?,F(xiàn)正進一步維護中。同期進行著與各大設(shè)計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力推銷網(wǎng)做好了前期鋪墊.
二、取得了寶塔寧東重整項目。明年的二甲醚是重大焦點項目;聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進中(2與煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系,突出成果(1順利和英力特公司建立了友好關(guān)系。明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。3西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務(wù)項目,現(xiàn)已順利開工在建;4美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。5靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我廠品。
一、關(guān)系維護
我在公司負責對外關(guān)系的建立與維護,主要工作是與寧夏區(qū)的電力系統(tǒng)、供電局、設(shè)計院(電氣室)建立友好關(guān)系,為各個項目創(chuàng)造良好的市場氛圍,從而吸引各項目經(jīng)理來做好項目。現(xiàn)在這個社會關(guān)系就是金錢,市場和關(guān)系是連在一起的!任何一家企業(yè)的發(fā)展壯大,都離不開人際關(guān)系的拓展。產(chǎn)品的銷售和項目運作都要在形成良好的關(guān)系后才得以進行,市場的關(guān)系維護是企業(yè)至關(guān)重要的一環(huán)。
為了打通關(guān)系,近半年里,我設(shè)法發(fā)現(xiàn)并接近有決定權(quán)的客戶。并做了嚴密的拜訪計劃。然后一家一家地拜訪。剛開始經(jīng)常吃閉門羹,不是領(lǐng)導沒空,就是領(lǐng)導不在。好不容易見著了關(guān)鍵負責人,卻又被告之他們已經(jīng)和別的生產(chǎn)商建立了合作關(guān)系,在其它廠家制造的產(chǎn)品還沒有什么重大問題出現(xiàn)之前,他們很難接受我們的新產(chǎn)品。
我不得拿著資料,反復地詳細地向他們講解我們產(chǎn)品,告訴他們我們產(chǎn)品所性能更優(yōu)越。價格更合理,售后服務(wù)更有保證。帶著禮品去拜訪,人家看都不看一眼。有的借口很忙自己出去、有的敷衍了事、有的充耳不聞。甚至有的很直接地下逐客令。
無數(shù)次被人當空氣一樣尷尬地涼在一邊。記不清看過多少厭惡的表情,也不知道聽過多少煩人的背后語,經(jīng)常我剛看完一處白眼,又得去另一處聽冷言冷語。盡管這樣,我仍然沒有放棄努力,終于在一次又一次的奔走中,他們慢慢接受了我們的產(chǎn)品,初步同意如有新項目或者換老化的設(shè)備可以與我們合作。
經(jīng)過我的不懈努力,目前已經(jīng)和電力公司招標處處長、生計處主任、基建處主任建立了良好的前期關(guān)系。并且和銀川供電局、固原供電局、中衛(wèi)供電局、吳忠供電局,局長與生計處的順利建立了友好前期關(guān)系?,F(xiàn)正進一步維護中。同期進行著與各大設(shè)計院,化工企業(yè)、寶塔項目、電力行業(yè)、工業(yè)、煤碳業(yè)、建筑業(yè)等行業(yè)的電氣專工及主任的關(guān)系建立與維護。為明年的業(yè)務(wù)開展奠定了很好的基礎(chǔ)。也為明年加入電力采購網(wǎng)做好了前期鋪墊。
二、突出成績
(1)、順利和寧夏英力特公司建立了友好關(guān)系,取得了寶塔寧東重整項目。
明年的二甲醚是重大焦點項目;
聚炳乙烯項目的已經(jīng)在前期跟進中
(2)、與寧夏煤業(yè)集團建立了友好合作關(guān)系,明年將與寧煤合作二甲醚及丁烯項目。
(3)、西夏電廠的2乘20萬機組的業(yè)務(wù)項目,現(xiàn)已順利開工在建;
(4)、美利紙業(yè)二期項目也順利開工在建。
(5)、靈武電廠和一鋁廠已經(jīng)開始使用我們的廠品。
三、工作體會
在工作、生活中我一直相信一份耕耘、一份收獲。所以我一直在努力。不斷的努力學習、不斷的努力工作。在同事的熱心指導下很快了解到電力系統(tǒng)的工作重點,為了工作的順利進行,我通常要在下班后查看更多客戶信息。通過努力的學習和工作,市場能力和關(guān)系維護都取得了進一步提高。但俗話說:“活到老,學到老”,我一直在各方面嚴格要求自己,通過閱讀大量的道德修養(yǎng)書籍,高自身素質(zhì)為能保質(zhì)保量地完成工作任務(wù)。
在過去的基礎(chǔ)上對電力系統(tǒng)的相關(guān)知識進行重學習,加深認識。使之更加系統(tǒng)化,從而融會貫通,業(yè)務(wù)水準提到了一個新的起跑線?,F(xiàn)在基本做到了忙而不亂,緊而不散,條理清楚,事事分明,從根本上擺脫了過去只顧埋頭苦干,不知總結(jié)經(jīng)驗的現(xiàn)象。
回想一年來的工作,之所以能夠取得一些成績,得益于單位干部職工之間團結(jié)共事,相互信任,互相支持,共同維護班子的團結(jié)和整體效能的發(fā)揮積極努力和拼搏奉獻。就這樣,我從無限繁忙中走進這一年,又從無限輕松中走出這一年,盡管我做了大量的工作,取得了一定的成績,但與上級的要求和先進單位相比,仍存在一定的差距,我將在今后的工作中不斷努力克服和改進。
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2021物業(yè)客服工作計劃范文(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確??头T業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧__年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè),工作紀律。
2、定期思想交流總。
3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標準,擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
12、組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對不合格的服務(wù)及時進行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
20、領(lǐng)導交辦的其他工作
2021物業(yè)客服工作計劃范文1.客服部工作時間安排為7:00-14:0014:00-21:00,在小區(qū)住戶增加到一定程度,工程部開始24小時值班后,客服部門將同時實行24小時工作制;
2.合實際,配合工程部制定出有償及無償服務(wù)項目和收費標準,并將其通知到每戶業(yè)主;
3.繼續(xù)開展登門拜訪工作,但不集中于某一時間段,減少客戶被打擾的厭煩感。
客服人員每人每月拜訪戶數(shù)不得少于4戶,并在回訪中充實、完善客戶資料;
4.小區(qū)住戶更新速度加快,客服部在5月及11月開展一次物業(yè)管理滿意度調(diào)查活動,在活動中強化管理處在居民中的印象。
5.尋找一切提供專業(yè)服務(wù),可以和我處合作的專業(yè)公司,為小區(qū)住戶提供更全面、更專業(yè)的服務(wù),例如:清潔、家政/保姆、寵物看護等;
6.開展小區(qū)文化活動,例如一些重要中西方節(jié)日的聯(lián)歡,春、冬季運動會等;將南會所活動中心的管理方案和收費標準公示,落實管理人員,盡快將活動中心開放;
7.客服人員規(guī)范服務(wù),豐富、充實專業(yè)知識,為小區(qū)業(yè)主提供更優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
可以通過組織到其他優(yōu)秀小區(qū)參觀學習,對相關(guān)專業(yè)書籍的學習等方式來提高服務(wù)技能。
8.落實房源,尋找客源,努力發(fā)展屬于本公司的租戶;
9.不再將催費工作集中在一個時間段,將催費融于日常工作中。
2021物業(yè)客服工作計劃范文(一)繼續(xù)加強客戶服務(wù)水平和服務(wù)質(zhì)量,業(yè)主滿意率達到85%左右。
(二)進一步提高物業(yè)收費水平,確保收費率達到80%左右。
(三)加強部門培訓工作,確保客服員業(yè)務(wù)水平有顯著提高。
(四)完善客服制度和流程,部門基本實現(xiàn)制度化管理。
(五)密切配合各部門工作,及時、妥善處理業(yè)主糾紛和意見、建議。
(六)加強保潔外包管理工作,做到有檢查、有考核,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
回顧11年,工作中充滿了艱辛與坎坷,卻收獲了成長與成績,展望明年,迎接我們的是機遇和挑戰(zhàn)。為此,客服部全體員工在明年的工作中將繼續(xù)團結(jié)一致、齊心協(xié)力的去實現(xiàn)部門目標,為公司發(fā)展貢獻一份力量。
1、狠抓團隊的內(nèi)部建設(shè),工作紀律。
2、定期思想交流總結(jié)。
3、建立經(jīng)理信箱,接受各員工建議,更好的為業(yè)主服務(wù)。
4、完善管理制度,根據(jù)工作標準,擬定操作標準。
5、人員的招聘、培訓。
6、樓宇的驗收內(nèi)容、實地的考察學習。
7、交房工作的準備、實施。
8、空置單位的管理及代租代售業(yè)務(wù)。
9、完善業(yè)主檔案。
10、費用的收取及催繳。
11、處理業(yè)主投訴咨詢問題及跟進工作,建立回訪制度。
12、組織學習培訓,提高員工的工作水平、服務(wù)質(zhì)量。
13、定期走訪,征求業(yè)主意見,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
14、組織開展社區(qū)文化活動及業(yè)主聯(lián)誼活動。
15、負責辦理入住、驗房,交房、裝修的全部手續(xù)。
16、簽訂物業(yè)服務(wù)合同、裝修協(xié)議等文書。
17、根據(jù)業(yè)主要求開展其他有償服務(wù)。
18、監(jiān)督檢查各部門的服務(wù)質(zhì)量,對不合格的服務(wù)及時進行整改。
19、定期召開各部門服務(wù)質(zhì)量評定會,不斷提高服務(wù)質(zhì)量。
總結(jié)去年的工作實際情況:根據(jù)自己的工作實際情況,要求具體詳細描述自己工作中的得與失,收獲與感悟等。
展望明年的個人工作目標,如:業(yè)務(wù)部需要一定的經(jīng)濟指標,數(shù)據(jù),經(jīng)濟形式分析等,如何達到目標,采取什么措施等。
如若是各部門及項目負責人,要對本部門或項目的事務(wù)要有具體的闡釋,部門整體情況要有合理性的意見與建議,部門方向,如何管理、哪里做得比較好的,哪里有不足,如何改進,要有具體的方法方案。要上升到一定高度看問題。
(來源:文章屋網(wǎng) )
最后一批沿用老辦法的8只新股已于12月23日申購,股民的打新熱情被再度引爆。有統(tǒng)計顯示,今年上半年發(fā)行的192只新股網(wǎng)上申購中簽率在0.12%至1.63%之間,剔除規(guī)模超過1億股的大盤股,平均中簽率約為0.5%。這意味著盡管是舊規(guī)則,本輪IPO重啟后的中簽率仍較此前出現(xiàn)了較大幅度的下降。不少股民戲言,打新好似中“彩票”。而在業(yè)內(nèi)人士看來,未來打新難度提升將成“常態(tài)”。
多數(shù)券商表示,目前依然處在政策密集期,市場活躍度較好,從目前行情來看,由于當前滬指上方的壓力較大加之臨近假期,市場資金謹慎觀望的氛圍明顯增濃,短期大盤將維持震蕩整理的格局,預計兩市或延續(xù)上下盤整的走勢。市場會在打新資金回歸后反彈,隨著打新資金的回歸,市場將保持震蕩向上格局。
東吳和長城證券表示,美聯(lián)儲加息預期兌現(xiàn),短期主要利空落地,風險偏好逐漸恢復,春季行情值得期待,藍籌股上行空間有望再度打開,中期看漲到明年“兩會”之前。
民族證券表示,從滬指點位上看,相信大盤此輪升勢有望沖擊4000點整數(shù)位,但過程將是通過一次又一次的小波浪式震蕩向上,不可能一蹴而就,所以需要耐心把握節(jié)奏,不要心急。
券商看盤
國海證券:政策密集期市場活躍度較好 短期仍將繼續(xù)上行
國海證券表示,目前依然處在政策密集期,市場活躍度較好,短期仍將繼續(xù)上行。板塊方面,中央經(jīng)濟工作會議重點在去產(chǎn)能,利好建材和鋼鐵板塊;中央城市工作會議指明了城市建設(shè)的方向,利好智慧城市、海綿城市等板塊;2016年將至,每年年初“中央一號”文件均會利好農(nóng)業(yè),今年建議關(guān)注農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化。
長城證券:春季行情值得期待
長城證券表示,美聯(lián)儲加息落地之后,短期主要利空落地,風險偏好逐漸恢復,春季行情值得期待,中期看漲到明年“兩會”之前。展望明年,流動性相對充裕的“資產(chǎn)配置荒”格局不變,市場慢牛行情可期;但明年國內(nèi)外不確定因素仍然較大,包括美聯(lián)儲加息頻率和幅度、注冊制落地等,預計市場波動將會加劇。年底風格切換的概率較小,春季行情中成長白馬股的機會更大,重點推薦消費類的二線成長白馬股。此外,臨近年底,建議關(guān)注有資本運作空間的高送轉(zhuǎn)公司和定增破發(fā)類公司。
華融證券:謹慎對待當下市場大漲
華融證券表示,近期市場大漲主要原因在于有錢任性的險資頻繁舉牌,自我強化了“瘋狂搶籌”的預期。展望后市,基本面上,注冊制提速會使得估值中樞必然下移;美聯(lián)儲加息短期內(nèi)是靴子落地,但中長期仍然是個利空因素。操作策略上,建議謹慎對待當下市場的大漲,逢高減倉。
西南證券:
風格在切換注意調(diào)險
西南證券表示,舉牌概念繼續(xù)表現(xiàn),注意創(chuàng)業(yè)板調(diào)險。隨著寶能入主萬科董事會概率大增,舉牌概念股將繼續(xù)表現(xiàn)。市場風格已經(jīng)在切換中,前期反彈幅度較大的創(chuàng)業(yè)板顯示出調(diào)整跡象,由于市場杠桿被大幅度降低,此次風格切換將較2014年年底更為柔和。由于股災期間的大股東增持將于2016年1月初到期解禁,而在所有主題性炒作都輪動之后,會有一個較大幅度調(diào)整,之后再展開2016年行情。建議控制倉位,注意創(chuàng)業(yè)板調(diào)險,適當減持處于高位的創(chuàng)業(yè)板股票。
開源證券:市場上行壓力逐漸加大
開源證券表示,連續(xù)多日的反彈之后,市場上行壓力逐漸加大。由于大批新股申購,市場參與熱情驟減,大盤全體維持震蕩格局。而券商、銀行、保險的盤中集體上漲絕不是作秀,是典型的火力試探。就是為跨年度行情展開的預演。元旦過后市場應該是藍籌股的天下。
重點要關(guān)注滬指在3600點的支撐力度。不過整體而言,上行走勢是大概率,整理是為了更好的上攻。投資者不必操之過急,抓緊時間為跨年度行情精選個股。關(guān)注券商、房地產(chǎn)、保險、醫(yī)藥等一二線藍籌股。
XX 年是“xx人”不平凡的一年。歐洲金融危機不斷蔓延,中東地區(qū)局勢動蕩不安, 傳統(tǒng)消費市場比較低迷, 房地產(chǎn)行業(yè)受到很大影響。面對風云變幻的市場形勢,我們練內(nèi)功,強自身, 業(yè)務(wù)雖未取得好成績,但我們繼續(xù)不放棄努力。一年來,我們不僅做到了業(yè)務(wù)量常年不斷,而且服務(wù)質(zhì)量不斷提高, 這就是我們“xx人”對社會最好的奉獻和回報。
回顧即將過去的一年,我們團結(jié)一致,努力拼搏。大家雖然來自五湖四海,情同兄弟姐妹。共同的追求,構(gòu)建了我們企業(yè)的宗旨和經(jīng)營理念,也塑造了xx人“激情、創(chuàng)新、合作、負責、高效”的工作作風。這是我們共同的寶貴財富,是公司的軟實力,我們要倍加珍惜。
XX年即將來臨,展望新的一年,機遇和挑戰(zhàn)同在,困難和成功同行。逆水行舟,不進則退,我們要有充分的思想準備。對此,公司領(lǐng)導已經(jīng)提前做了部署和安排,業(yè)務(wù)部門和業(yè)務(wù)人員也已提前行動。明年在繼續(xù)狠抓質(zhì)量的同時,重點做好改造和維護市場的開發(fā),外部市場招商同步發(fā)展。員工隊伍還要進一步擴大,業(yè)務(wù)素質(zhì)要進一步提高。公司還要在市內(nèi)建一些窗口形象店和加大外宣,進一步提升我們公司的知名度??傊緲I(yè)務(wù)還要進一步拓展,效益要進一步提高,我們對明年充滿信心,對大家充滿期待。
雖說是年度工作總結(jié),但我來到公司也不足兩個月而已,要說工作總結(jié)也沒什么好說的,可是有好多感想是真的,下面就談下我這兩個月的工作總結(jié)感想吧,以及對2011年的一些展望吧!
首先,在此我先感謝公司能給我提供這個工作的機會,并給我展示的舞臺表示感謝。請你們相信且放心:你們的選擇沒有錯!說實話,來到公司之前,我是一點專業(yè)知識都沒有的,可以說一切都要從零開始,我不僅不了解工業(yè)電器這個行業(yè),同時我也不是學這個機電,電氣自動化專業(yè)的。所以,剛進來,公司難免會給我們安排一個月的產(chǎn)品知識培訓,讓我們對自己銷售的產(chǎn)品加以了解,熟悉以及掌握它們的每個功能。雖說時間很短,但是通過公司專業(yè)人士的培訓,再加上我們不斷的學習,取得了良好的效果,對產(chǎn)品已有了大概的了解,基本的功能已初步掌握,可是也存在一些不足,對這些產(chǎn)品的技術(shù)問題以及一些專業(yè)的知識掌握的過于薄弱,可以說不理解,或許原因就在于我不是這個專業(yè)的緣故吧!
接下來就是接近一個月的市場培訓了,很幸運的是我被分配到上海市場,對于這個富于挑戰(zhàn)而又充滿機遇的大城市里,顯然我是不能很快熟悉,以及進入工作狀態(tài)。在這工作快三個星期了,前一個星期主要是對整個上海的地形地貌,人文環(huán)境進行了解,而后一個星期就真正出去工作了,剛開始出去都是我的老大——張經(jīng)理帶我出去的,和他一起去拜訪客戶,一起去設(shè)計院,跑工地,給我的收獲很是不少,真的,在他沒有帶我之前,我很是迷茫,根本不知從何下手,更是有悲觀的心態(tài)。不過在他的帶領(lǐng)后突然間有了方向,不迷茫也知道如何獲取渠道信息,如何與客戶交談,更懂了一些產(chǎn)品知識。同時,最重要的是在我悲觀沮喪時,他給了我很大的鼓勵與關(guān)心,讓我重新找回自信,以積極的心態(tài)去面對我的工作。在這我向他說聲謝謝,在他的領(lǐng)導下,我學了好多知識。當然我的同事——小婁哥也幫助我不少,從他那里我也取得了一些知識和經(jīng)驗。但是我還是存在一些缺點,就是對于我們這個行業(yè)市場了解的還不是夠深入,尤其是上海市場,品牌眾多,競爭對手多,所以到現(xiàn)在我還不能獨立面對客戶,存在這些的原因可能是我對產(chǎn)品了解的還不夠透徹,行業(yè)市場不熟,當然也不夠自信以及時間短。
雖然我存在以上的不足和缺點,但是我會吸取教訓,總結(jié)經(jīng)驗,從學習產(chǎn)品知識入手,以及對行業(yè)市場知識的了解,同時還要學會操作。
新的一年新的計劃,新的開始,面對2011年的到來,我要放眼展望,放手拼搏,做一個全面的工作計劃:
(1)制定一個明確的工作目標和詳細的計劃,在一個月內(nèi)盡快進入工作狀態(tài)中去,獨立面對客戶,并同時了解和熟悉工作的基本操作程序。
(2)要加強對產(chǎn)品知識的理解和掌握,熟悉每個產(chǎn)品的功能,能處理好客戶提出的各個問題。
(1)總結(jié)以往思想、工作、學習,展望未來,發(fā)揚成績,克服不足,指導今后工作。
(2)幫助領(lǐng)導、組織、評委了解自己,作好入黨、入團、職稱評定、晉升的依據(jù)材料準備工作。
(3)重要的自我鑒定將成為個人歷史生活中一個階段的小結(jié),具有史料價值,被收入個人檔案。
自我簽定的格式與寫法
自我鑒定的結(jié)構(gòu)由標題、正文和落款三部分構(gòu)成。
(1)標題。自我簽定的標題有兩種形式:
1)性質(zhì)內(nèi)容加文種構(gòu)成,如《學年教學工作自我鑒定》。
2)用文種“自我鑒定”作標題。如果是填寫自我鑒定表格,不寫標題。
(2)正文。正文由前言、優(yōu)點、缺點、今后打算四部分構(gòu)成。
1)前言。概括全文,常用“本學年個人優(yōu)缺點如下:”“本期業(yè)務(wù)培訓結(jié)束了,為發(fā)揚成績,克服不足,以利今后工作學習,特自我鑒定如下:”等習慣用語引出正文主要內(nèi)容。
2)優(yōu)點。一般習慣按政治思想表現(xiàn)、業(yè)務(wù)工作、學習等方面的內(nèi)容逐一寫出自己成績長處。
3)缺點。一般習慣從主要缺點寫到次要問題或只寫主要的,次要一筆帶過。
4)今后打算。用簡潔明了的語言概括今后的打算,表明態(tài)度,如“今后我一定×××,爭取進步”等。
自我鑒定的正方行文,可用一段式,也可用多段式。要實事求是,條理清晰,用語準確。
(3)落款。
在右下方署明鑒定人姓名;并在下面注明年、月、日期。
個人自我鑒定例文
自我鑒定
本人近一年以來,能積極參加政治學習,關(guān)心國家大事,擁護黨的各項方針政策。遵守校紀校規(guī),尊敬師長,團結(jié)同學,政治上要求進步;學習目的明確,態(tài)度端正,鉆研業(yè)務(wù)。勤奮刻苦,成績優(yōu)良;班委工作認真負責,關(guān)心同學,熱愛集體。有一定奉獻精神。
不足是學習成績需進一步提高。今后我一定發(fā)揚成績,克服不足,爭取更大進步。
后期市場的關(guān)注焦點,莫過于12月8日的農(nóng)村經(jīng)濟工作會議,以及被推遲到12月20日的中央經(jīng)濟工作會議。對明年的經(jīng)濟格局定調(diào)受普遍關(guān)注。縱觀各家,基本認同明年GDP增速會在7%以上;CPI控制在3%左右。從前瞻性的經(jīng)濟指標PMI看,11月份的官方PMI為50.3,低于前值的50.8,經(jīng)濟前景相對不容樂觀,因為在50以上,也不至于過度悲觀。
因此從實體經(jīng)濟而言,目前的瘋牛行情無法從經(jīng)濟增長方面獲得支撐。唯一可以信賴的就是國家政策改革紅利以及再次降息降準的預期。市場目前的大漲,市場傳聞是前幾年大賺特賺的炒房團資金入市,另外銀行理財產(chǎn)品開設(shè)證券賬戶也引遐想,開戶數(shù)再創(chuàng)43個月以來新高,券商開戶系統(tǒng)癱瘓等,這些都說明,A股的賺錢效應可以對實體經(jīng)濟結(jié)構(gòu)調(diào)整起到資源配置導向作用,管理層是樂于看到股市上行,方向整體向上,市場信心會持續(xù)。
回到實戰(zhàn)操作中。前期多次提示了金融、地產(chǎn)、基建等對利率敏感度高的行業(yè)有機會,其中的券商保險銀行走勢最為凌厲,如果大盤回檔,再次低吸的還是這些品種,因為牛市格局中,強勢品種底部漲1倍已經(jīng)成為歷史,再次刷新到2倍、3倍甚至更高將成為常態(tài)。思維打開,才能看的更高,更遠。但是牛市特征還有一個就是,牛市初期是慢漲急跌,中期是暴漲橫盤或暴跌,當再次確認趨勢的時候就是延續(xù)慢漲慢跌。目前的短期暴漲后,未來高位震蕩橫盤或暴跌的概率在加大。風險是漲出來的,在享受牛市盈利的同時,需要保持一絲清醒,牛市中比較實用的指標如情緒心理PSY指標不妨適度關(guān)注。
假設(shè)市場繼續(xù)高歌猛進,那么前期的強勢品種會繼續(xù)。一旦市場盤整或者暴跌,那么防御品種和傳統(tǒng)市場熱點將受到市場關(guān)注。筆者建議重點關(guān)注以下幾個方面:
一、三農(nóng)相關(guān)的品種。如農(nóng)業(yè)信息化、土地流轉(zhuǎn)、農(nóng)田水利建設(shè)、農(nóng)機、種子、化肥、農(nóng)藥、農(nóng)林牧漁等。
二、釀酒食品以及醫(yī)藥等。臨近春節(jié),“喝酒吃藥旅游逛商城”+汽車等傳統(tǒng)板塊將會受市場關(guān)注。如低市盈率的中央商場,以及食品B、醫(yī)藥B杠桿基金等逢低值得關(guān)注。
三、國企改革和“一帶一路”。今年的經(jīng)濟工作會議將總結(jié)“十二五”,展望未來,前瞻政策才能獲得先機。