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[關(guān)鍵詞] 報(bào)關(guān)水平測(cè)試;教學(xué)改革;考核要求
doi : 10 . 3969 / j . issn . 1673 - 0194 . 2015 . 21. 124
[中圖分類號(hào)] G420 [文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼] A [文章編號(hào)] 1673 - 0194(2015)21- 0230- 02
海關(guān)總署提出改革現(xiàn)行報(bào)關(guān)從業(yè)人員資格管理,報(bào)關(guān)從業(yè)人員由企業(yè)自主聘用,報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)自律管理,根據(jù)報(bào)關(guān)水平測(cè)試結(jié)果分析實(shí)際報(bào)關(guān)能力,作為新的行業(yè)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。
新形勢(shì)下高職院校報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué),要結(jié)合報(bào)關(guān)水平測(cè)試大綱,分析研究不同行業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)工作的具體要求,根據(jù)具體崗位職業(yè)能力要求對(duì)報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)進(jìn)行改革。
1 報(bào)關(guān)水平測(cè)試考核要求
報(bào)關(guān)水平測(cè)試通過(guò)對(duì)報(bào)關(guān)人員進(jìn)行報(bào)關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)及報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)技能水平測(cè)試,提供定量分析和綜合評(píng)價(jià),并且頒發(fā)報(bào)關(guān)水平測(cè)試成績(jī)分析報(bào)告書。
其中報(bào)關(guān)水平測(cè)試中的報(bào)關(guān)基礎(chǔ)知識(shí)以考題的形式考核學(xué)生掌握國(guó)際貿(mào)易中相關(guān)單證知識(shí),掌握國(guó)際貿(mào)易中合同簽訂的注意事項(xiàng)、熟悉商品的品質(zhì)、包裝、貨物的運(yùn)輸、保險(xiǎn)以及支付等相關(guān)知識(shí);熟悉我國(guó)對(duì)外貿(mào)易管制的基本要求,掌握國(guó)家對(duì)外貿(mào)易管制的主要制度和措施;了解海關(guān)的性質(zhì)、權(quán)利、組織機(jī)構(gòu)、關(guān)徽、關(guān)銜制度。熟悉海關(guān)監(jiān)管制度的基本內(nèi)容,了解報(bào)關(guān)員行業(yè)要求等知識(shí)。
報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)技能主要考核熟悉報(bào)關(guān)前的準(zhǔn)備工作,掌握?qǐng)?bào)關(guān)的現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)流程和后續(xù)作業(yè)流程;熟悉保稅貨物的特點(diǎn),掌握保稅加工貨物和保稅物流貨物的報(bào)關(guān)要求;合理的進(jìn)行進(jìn)出口商品的歸類;熟悉報(bào)關(guān)單填制規(guī)范,合理的選用稅率等內(nèi)容。
報(bào)關(guān)水平測(cè)試更加強(qiáng)調(diào)實(shí)踐性操作,測(cè)試的結(jié)果為報(bào)關(guān)行業(yè)選人,用人提供客觀,量化的標(biāo)準(zhǔn),提供新的行業(yè)準(zhǔn)入標(biāo)準(zhǔn),旨在提升報(bào)關(guān)從業(yè)人員職業(yè)素養(yǎng),提高報(bào)關(guān)質(zhì)量。
2 不同行業(yè)對(duì)報(bào)關(guān)工作的挑戰(zhàn)
2.1 電子制造業(yè)
電子制造業(yè)的行業(yè)特點(diǎn)是產(chǎn)品有多個(gè)供應(yīng)商或者多個(gè)商,產(chǎn)品的類型屬于少量、多品種、高頻率、零部件品種多、精細(xì)化程度高。部分產(chǎn)品屬于多種管制類型。
電子制造業(yè)這種特點(diǎn)對(duì)于報(bào)關(guān)中商品的歸類帶來(lái)一定的難度,到底歸入哪一類,還涉及到后期需要提供哪些許可證件,帶來(lái)稅率的不一樣,產(chǎn)品的成本不一樣等問(wèn)題。電子制造業(yè)生產(chǎn)速度快,通關(guān)速度要求高。所以電子制造業(yè)零部件的報(bào)關(guān)要求進(jìn)行合理的商品歸類,及時(shí)提供報(bào)關(guān)許可證件,滿足零庫(kù)存管理要求,提高通關(guān)效率。
2.2 汽車制造業(yè)
汽車的品牌多、型號(hào)多、變化多,汽車的零部件很多,料號(hào)品種多;并且進(jìn)出口的口岸多、多。這些特點(diǎn)給汽車行業(yè)的報(bào)關(guān)帶來(lái)一定的難度,容易出錯(cuò)。
同時(shí)企業(yè)的零部件管理模式與海關(guān)零部件管理要求不一致。企業(yè)的零部件管理模式采用BOM物料清單管理,海關(guān)依據(jù)海關(guān)規(guī)則對(duì)零部件進(jìn)行管理。汽車行業(yè)的訂單較多,并且每張訂單要按海關(guān)要求重新整理后申報(bào),造成單據(jù)難整理、海關(guān)難申報(bào)、標(biāo)準(zhǔn)難統(tǒng)一、時(shí)效性難保證。及時(shí)了解海關(guān)對(duì)于汽車行業(yè)報(bào)關(guān)最新動(dòng)態(tài),比如,不是所有的口岸都能整車進(jìn)口報(bào)關(guān),國(guó)家禁止以任何貿(mào)易形式進(jìn)口舊車(二手車),汽車零部件及配套品的商品歸類關(guān)聯(lián)性等要求,提高通關(guān)效率。
2.3 外貿(mào)公司
國(guó)內(nèi)和國(guó)外的外貿(mào)形勢(shì)引領(lǐng)了企業(yè)的產(chǎn)品類型和經(jīng)營(yíng)方向,但是海關(guān)及貿(mào)易管制政策不斷變化,報(bào)關(guān)中提供的相關(guān)單證以及商品歸類等內(nèi)容都發(fā)生變化,造成經(jīng)營(yíng)成本有所不同。
同時(shí)申報(bào)口岸分散,管理尺度不一樣,影響外貿(mào)企業(yè)的發(fā)展。外貿(mào)公司的報(bào)關(guān)通常是業(yè)務(wù)員全程負(fù)責(zé)制,但是由于知識(shí)更新與工作需求不對(duì)等影響商品的通關(guān)速度。競(jìng)爭(zhēng)激烈要求我們服務(wù)要提前,提前完結(jié)成本核算,商量好國(guó)際運(yùn)輸方式,準(zhǔn)備單據(jù),及時(shí)關(guān)注海關(guān)政策,行業(yè)的特點(diǎn),合理規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),保證通關(guān)質(zhì)量,提高通關(guān)速度。
2.4 報(bào)關(guān)公司
面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,信息化程度、透明度程度越來(lái)越高,對(duì)于報(bào)關(guān)公司也帶來(lái)新的挑戰(zhàn)。報(bào)關(guān)中涉及的產(chǎn)品多種,有食品(保健品)、藥品、新舊機(jī)電產(chǎn)品、化工品類產(chǎn)品、資源類產(chǎn)品、動(dòng)植物類產(chǎn)品、紡織類產(chǎn)品等,每種產(chǎn)品貿(mào)易管制制度不一樣,前期審批和后期核銷的不一樣,帶來(lái)報(bào)關(guān)流程的不一樣。企業(yè)選擇報(bào)關(guān)考核的因素多樣,比如企業(yè)的資質(zhì)水平、財(cái)務(wù)管理水平、人員管理水平、組織管理水平等。
所以新形勢(shì)下,報(bào)關(guān)公司,要及時(shí)了解客戶產(chǎn)品的專業(yè)領(lǐng)域知識(shí),及時(shí)溝通了解客戶反饋,保證良好的清關(guān)時(shí)間,指導(dǎo)企業(yè)及時(shí)的進(jìn)行通關(guān)文件準(zhǔn)備 ,為企業(yè)提供一些技術(shù)支持,提供增值服務(wù)。
3 報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程改革的內(nèi)容
新形式下報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程改革結(jié)合報(bào)關(guān)水平測(cè)試大綱,了解行業(yè)動(dòng)態(tài)后,了解海關(guān)對(duì)報(bào)關(guān)的最新要求,掌握?qǐng)?bào)關(guān)理論知識(shí),注重報(bào)關(guān)的實(shí)踐,技能性操作。明確報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)前的準(zhǔn)備,報(bào)關(guān)前的準(zhǔn)備工作中重點(diǎn)是提供那些單證,合理的進(jìn)行商品歸類等。
然后熟悉具體的報(bào)關(guān)流程,貨物的報(bào)關(guān)程序中首先進(jìn)行進(jìn)出口商品的申報(bào)、接著配合海關(guān)查驗(yàn)、然后繳納相應(yīng)的稅費(fèi),最后是提取或裝運(yùn)貨物。同時(shí)明確報(bào)關(guān)中具體申報(bào)的時(shí)間,怎樣進(jìn)行稅費(fèi)減免等內(nèi)容,后期管理工作別強(qiáng)調(diào)后期的監(jiān)管工作,從時(shí)間和地點(diǎn)上進(jìn)行延伸,通過(guò)掌握?qǐng)?bào)關(guān)流程,從而提高學(xué)生的知識(shí)水平和實(shí)際操作能力。
3.1 合理安排教學(xué)內(nèi)容
報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程中教學(xué)中單元設(shè)計(jì)要明確所要掌握的具體報(bào)關(guān)知識(shí),以及要掌握的報(bào)關(guān)技能,明確教學(xué)目的后進(jìn)一步安排教學(xué)內(nèi)容。
比如在進(jìn)出口商品歸類的教學(xué)中,知識(shí)內(nèi)容很明確,首先了解商品編碼的結(jié)構(gòu)后,然后依據(jù)商品的六大歸類規(guī)則,迅速查找各種商品編碼。 所要掌握的報(bào)關(guān)技能是怎樣快速、正確、合理的進(jìn)行商品歸類。要讓學(xué)生明確商品歸類的重要性,以及歸類的技巧,實(shí)際報(bào)關(guān)工作中掌握一種商品具體應(yīng)該歸入哪一類根據(jù)合理,對(duì)于企業(yè)更加有利。因?yàn)椴煌唐返臍w類后期所涉及到的監(jiān)管要求和監(jiān)管證件不一樣,會(huì)帶來(lái)成本的不一樣。
報(bào)關(guān)單填寫是報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程中要掌握的重點(diǎn),進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單填制教學(xué)單元中在了解進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單的基本概念、類別以及進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單表頭、表體各欄目的填寫規(guī)范后,能根據(jù)給定的單據(jù)資料填寫進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)單。
但是實(shí)際報(bào)關(guān)中貨物的類型有很多,經(jīng)常要對(duì)退運(yùn)貨物、修理貨物等特殊情況進(jìn)行報(bào)關(guān)單的填制,所以教學(xué)中在掌握基本填寫規(guī)范后,也要了解特殊情況下報(bào)關(guān)單如何填寫,滿足實(shí)際報(bào)關(guān)工作的要求。
貨物的通關(guān)流程是報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程中的重點(diǎn)和難點(diǎn),海關(guān)根據(jù)監(jiān)管貨物的不同特征,將報(bào)關(guān)中的貨物分為一般進(jìn)出口貨物、保稅貨物、特定減免稅貨物、暫準(zhǔn)進(jìn)出境貨物等。實(shí)際報(bào)關(guān)中經(jīng)常會(huì)遇到特殊情況下貨物報(bào)關(guān),比如貨物出口后,要返回境內(nèi)修理,這種情況下如何報(bào)關(guān)。要掌握不同類型貨物報(bào)關(guān)中,對(duì)于稅費(fèi)的具體要求,需要提供的單據(jù),報(bào)關(guān)的時(shí)間要求等,從而快速進(jìn)行貨物的報(bào)關(guān)。
3.2 選用合適教學(xué)方法完成教學(xué)計(jì)劃
報(bào)關(guān)實(shí)務(wù)課程教學(xué)內(nèi)容較多,部分內(nèi)容難掌握,要完成教學(xué)內(nèi)容,選用不同的教學(xué)方法提高教學(xué)效率。教學(xué)中可以采用典型案例法、啟發(fā)引導(dǎo)法、實(shí)訓(xùn)練習(xí)法 、分組討論法、角色扮演法等教學(xué)方法。
角色扮演教學(xué)法在角色扮演中完成相關(guān)知識(shí)的學(xué)習(xí)。學(xué)生通過(guò)扮演不同的角色,了解具體的報(bào)關(guān)知識(shí)。比如在學(xué)習(xí)一般進(jìn)出口貨物報(bào)關(guān)中,可以分別扮演報(bào)關(guān)員和海關(guān)人員等角色,從而熟悉掌握?qǐng)?bào)關(guān)中所需要的單證和具體流程,以及一些注意事項(xiàng),參與角色扮演過(guò)程中強(qiáng)化相關(guān)報(bào)關(guān)知識(shí)點(diǎn)的理解。
Abstract:The international trade practice curriculum is the finance and economics class university international trade specialized branch curriculum, it has the very strong theory comprehensive nature and practices operationally. However, the traditional educational model has neglected the international trade practice curriculum practical characteristic, therefore, carries on the omni-directional reform to the international trade curriculum to be imperative.
關(guān)鍵詞:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程 改革
Key words:International trade practice curriculum reform
【中圖分類號(hào)】G642 【文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼】A【文章編號(hào)】1004-7069(2009)-09-0127-02
一、加強(qiáng)師資隊(duì)伍的建設(shè)是國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程改革的關(guān)鍵
(一)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教師的現(xiàn)狀
1.基礎(chǔ)理論扎實(shí)
目前在我國(guó)高校的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教師,大多具有碩士研究生學(xué)歷。并且他們之中的大多數(shù)在本科階段和研究生階段都是學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)的,從大學(xué)門到大學(xué)門這種連續(xù)或后續(xù)的學(xué)習(xí),使他們具有極強(qiáng)的經(jīng)濟(jì)學(xué)理論功底,有些教師在學(xué)術(shù)上造詣非淺。再加之近年各個(gè)高校都在進(jìn)行積極的人才引進(jìn),普遍重視高學(xué)歷、高職稱,這在客觀上提高教師了高校國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教師的素質(zhì),被引進(jìn)的教授和博士確實(shí)在提高國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教師的學(xué)術(shù)水平上起到了一定的推動(dòng)作用。
2.實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)匱乏
由于本課程具有極強(qiáng)的實(shí)踐性的特點(diǎn),它要求培養(yǎng)出來(lái)的學(xué)生不僅具有深厚的理論功底,而且應(yīng)具備極強(qiáng)的實(shí)踐能力,以適應(yīng)現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的需要,即招之即來(lái),來(lái)之能用,這在客觀上對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教師提出了更高的要求,要求他們不僅應(yīng)具有深厚的理論,而且要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),只有這樣才能培養(yǎng)出實(shí)用型的人才,“名師出高徒”講的就是這個(gè)道理。而我國(guó)高校國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程教師絕大多數(shù)人沒(méi)有從事過(guò)一天對(duì)外貿(mào)易,沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一張真實(shí)的外貿(mào)單證,在理論上滔滔不絕,一旦學(xué)生在從事工作后又有疑問(wèn)向其請(qǐng)教時(shí)則張口結(jié)舌。
3.英語(yǔ)水平不高
英語(yǔ)是國(guó)際上通用的語(yǔ)言,是國(guó)際交往必備的工具,由于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程是專門研究國(guó)際商品交換實(shí)際業(yè)務(wù)的課程,具有較強(qiáng)的涉外性,因此,該課程與英語(yǔ)具有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,其中合同條款的磋商、合同的簽訂、外貿(mào)函電的寫作、信用證條款的審核、提單、匯票、商業(yè)發(fā)票和裝箱單等出口單據(jù)的制作都必須用英語(yǔ)來(lái)表達(dá)。由于大多數(shù)的教師大沒(méi)有從事過(guò)國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐,因此,對(duì)實(shí)踐中出現(xiàn)的商業(yè)英語(yǔ)往往難以理解,在翻譯時(shí)也往往南轅北轍。
(二)解決措施
1.改革高校教育體制
高校教育目前在我國(guó)還不屬于普及性教育,而屬于精英教育,這就要求我們的高校面向社會(huì),辦學(xué)特色應(yīng)該體現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)支柱產(chǎn)業(yè)發(fā)展的需要,體現(xiàn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)新興產(chǎn)業(yè)的發(fā)展方向,體現(xiàn)地方社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展對(duì)人才素質(zhì)的綜合要求,培養(yǎng)出理論和實(shí)踐相結(jié)合“復(fù)合型”人才。要想體現(xiàn)這樣的辦學(xué)理念,就得對(duì)我國(guó)的高校教育體制進(jìn)行改革,尤其是在人才的招聘和聘任上。要努力改變目前高校招聘和聘任中只注重文憑的現(xiàn)象,應(yīng)堅(jiān)持既重學(xué)歷又重實(shí)踐的標(biāo)準(zhǔn),努力做到“唯才是舉”。
2.采用集中授課制,給高校國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教師提供實(shí)踐調(diào)研機(jī)會(huì)
為了改變教師實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)缺乏的狀況,高校應(yīng)采用集中授課制,即課程采用集中的辦法,把課程集中在一學(xué)期上完,下學(xué)期教師可以到外貿(mào)部門進(jìn)行調(diào)研實(shí)習(xí),也可以搞科研項(xiàng)目,這樣才能達(dá)到教學(xué)相長(zhǎng)的目的。有條件的高校,也可以在一定時(shí)間里派教師到國(guó)內(nèi)知名高校進(jìn)修學(xué)習(xí)。此外,高校也可以在社會(huì)上聘請(qǐng)經(jīng)驗(yàn)豐富的專門從事對(duì)外貿(mào)易的人員,對(duì)教師進(jìn)行短期培訓(xùn),以達(dá)到理論結(jié)合實(shí)際的目的。
3.進(jìn)行短期培訓(xùn),提高教師英文水平
在專業(yè)師資隊(duì)伍建設(shè)上,各高校應(yīng)該樹立“以教學(xué)為本”的理念,一切培訓(xùn)和進(jìn)修應(yīng)以教學(xué)為中心進(jìn)行,要改變只重視學(xué)歷的提高而忽視教學(xué)崗位的培養(yǎng)和訓(xùn)練的現(xiàn)狀,要樹立“全方位、多渠道”,特別是對(duì)于國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教師的培訓(xùn)上更要下大功夫。為了提高教師的英文水平,學(xué)校應(yīng)對(duì)在職的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教師進(jìn)行短期有針對(duì)性的培訓(xùn)。有計(jì)劃的將英語(yǔ)基礎(chǔ)比較好的教師分期、分批委托培養(yǎng)或進(jìn)修。有條件的高校還可以選派教師到我國(guó)著名的商業(yè)高校進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí),以此提高高校國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教師的英文水平。
二、改革目前教材的內(nèi)容設(shè)置
(一)課程內(nèi)容設(shè)置上存在的問(wèn)題
1.全國(guó)高校教材運(yùn)用得不統(tǒng)一
目前,全國(guó)高校教材五花八門,及不統(tǒng)一。就國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教材而言,有的高校采用的是《國(guó)際貿(mào)易理論和實(shí)務(wù)》,有的高校采用的是《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》,還有的高校采用的是《國(guó)際商務(wù)》?!秶?guó)際貿(mào)易理論和實(shí)務(wù)》雖既注重理論又注重實(shí)務(wù),但面比較寬而不精,理論講的不透徹,實(shí)踐部分較少,不適應(yīng)培養(yǎng)實(shí)踐性專業(yè)貿(mào)易人才的需要。
2.教材內(nèi)容老化,不能滿足社會(huì)需要
目前的教材,大部分存在著內(nèi)容老化的現(xiàn)象,有些內(nèi)容已經(jīng)不能適應(yīng)社會(huì)發(fā)展的需要。例如:在《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》講到價(jià)格時(shí),沒(méi)有一本書提到匯率與政策的必然性,而匯率問(wèn)題始終受國(guó)家政策的影響,是國(guó)際貿(mào)易時(shí)間中最為敏感最為重要的問(wèn)題之一;也沒(méi)有教材提到在定價(jià)格時(shí)應(yīng)注意反傾銷問(wèn)題,而傾銷問(wèn)題事實(shí)上是在定價(jià)不可忽視的最重要的問(wèn)題。
(二)解決措施
1.統(tǒng)一采用《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》系列教材
《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》類教材出版的多樣化,雖然有利于體現(xiàn)“百花齊放”方針,但是由于現(xiàn)實(shí)中教材過(guò)于龐雜,出現(xiàn)了魚龍混珠的局面,再加之我國(guó)高校從事國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的教師實(shí)踐性差,因此,他們選定的教材不一定都是好的實(shí)用教材。因此,筆者建議全國(guó)高校的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)統(tǒng)一采用《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》系列教材。
2.更新教材內(nèi)容,適應(yīng)社會(huì)需要
雖然我國(guó)目前也有成熟的權(quán)威的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教材,但是其內(nèi)容的老化仍然是不爭(zhēng)的事實(shí)。針對(duì)目前《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教材內(nèi)容陳舊問(wèn)題,筆者建議由國(guó)家教育部門出面,組織高校的權(quán)威專家,系統(tǒng)編寫適合新的形勢(shì)和實(shí)踐需要的《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教材。在教材中要突出現(xiàn)代貿(mào)易的新特點(diǎn),反映在實(shí)踐中出現(xiàn)新問(wèn)題。
三、在課時(shí)設(shè)置上進(jìn)行革新
按照大綱要求,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)的課時(shí)設(shè)置為54個(gè)學(xué)時(shí),既包括基礎(chǔ)知識(shí)的傳授,也包括模擬實(shí)踐教學(xué)。對(duì)這樣一個(gè)龐大的教學(xué)系統(tǒng),如果僅僅靠54個(gè)學(xué)時(shí)是難以完成的,建議對(duì)此課程設(shè)立108個(gè)課時(shí),可以把此課程分做兩個(gè)獨(dú)立的單元課程處理,一個(gè)課程為“國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)”,另一個(gè)單元課程為“進(jìn)出口業(yè)務(wù)的模擬操作”,整個(gè)課程一年完成?;A(chǔ)知識(shí)講述可以安排為72個(gè)學(xué)時(shí),模擬操作為36個(gè)學(xué)時(shí)。
四、教學(xué)方法的創(chuàng)新
為提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,教師應(yīng)該不斷地創(chuàng)新教法,提高教學(xué)效率,通過(guò)案例分析討論法、探究教學(xué)法、演示教學(xué)法、情景模擬教學(xué)法和雙語(yǔ)教學(xué)法等都可以使國(guó)際貿(mào)易課生動(dòng)、感性化,增強(qiáng)學(xué)生的職業(yè)動(dòng)手能力。在實(shí)踐中可以采用以下教法:
(一)案例分析討論法
案例分析討論法又稱“案例教學(xué)法”,最早起源于美國(guó),顧名思義,就是以案例作為教材,在教師的引導(dǎo)下,讓學(xué)生運(yùn)用掌握的理論知識(shí),分析思考和討論案例中的各種疑難情節(jié),逐步形成具有各自特點(diǎn)處理方案。它具有針對(duì)性、啟發(fā)性和實(shí)踐性的特點(diǎn)。案例分析討論法有利于提高學(xué)生分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,有利于激發(fā)學(xué)生興趣。
(二)探究教學(xué)法
探究教學(xué)模式是學(xué)生在教師的指導(dǎo)下,從具體的情景中找出問(wèn)題,然后圍繞該問(wèn)題,運(yùn)用各種知識(shí),最終使問(wèn)題得到圓滿解決,老師最后要對(duì)學(xué)生的問(wèn)題解決情況做出評(píng)價(jià)并及時(shí)給出反饋意見(jiàn)。此種方法能夠很好地培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力,同時(shí)也有利于學(xué)生知識(shí)的遷移和能力的培養(yǎng)。
(三)演示教學(xué)法
演示教學(xué)是教師在教學(xué)時(shí),把實(shí)物或直觀教具展示給學(xué)生看,或者作示范性的實(shí)驗(yàn),通過(guò)實(shí)驗(yàn)觀察獲得感性知識(shí)以說(shuō)明和印證所傳授知識(shí)的一種教學(xué)模式。目前,隨著電化教育手段的發(fā)展,某些原來(lái)很難觀察到的現(xiàn)象,都可用模擬的辦法,將它們的動(dòng)態(tài)通過(guò)錄像、幻燈、投影儀、教學(xué)電影表現(xiàn)出來(lái)。演示教學(xué)能使學(xué)生獲得生動(dòng)而直觀的感性知識(shí),加深對(duì)學(xué)習(xí)對(duì)象的印象,把書本上理論知識(shí)和實(shí)際事物聯(lián)系起來(lái),形成正確而深刻的概念;能提供一些形象的感性材料,引起學(xué)習(xí)的興趣,集中學(xué)生的注意力,有助于對(duì)所學(xué)知識(shí)的深入理解、記憶和鞏固;能使學(xué)生通過(guò)觀察和思考,進(jìn)行思維活動(dòng),發(fā)展觀察力、想象力和思維能力。
(四)模擬情景教學(xué)法
模擬情景教學(xué)法,主要是在進(jìn)行操作技能教學(xué)的過(guò)程中,通過(guò)設(shè)置一些與國(guó)際貿(mào)易相似的情景,組織同學(xué)積極參與的一種教學(xué)方法。近幾年來(lái),由于國(guó)際貿(mào)易理解的不斷深入,模擬情景教學(xué)法在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)中應(yīng)用較為普遍,它在調(diào)動(dòng)學(xué)生積極性,增強(qiáng)教學(xué)效果上,可起到事半功倍的作用。
(五)雙語(yǔ)教學(xué)法
加入WTO組織也向國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程提出了挑戰(zhàn),單純的漢語(yǔ)教學(xué)模式已經(jīng)不能滿足我國(guó)經(jīng)濟(jì)與世界經(jīng)濟(jì)融合的要求,現(xiàn)代企業(yè)需要的是既懂得國(guó)際貿(mào)易業(yè)務(wù),又有很強(qiáng)的英語(yǔ)寫作、翻譯及口語(yǔ)能力的復(fù)合型人才,因此開展雙語(yǔ)教學(xué),是時(shí)展的需要。但要實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)有許多需要解決的問(wèn)題,例如:教師口語(yǔ)問(wèn)題;學(xué)生的英語(yǔ)水平參差不齊問(wèn)題以及教材問(wèn)題。而要解決問(wèn)題,需要各方面的共同努力,需要加強(qiáng)教師培訓(xùn),提高其專業(yè)外語(yǔ)教學(xué)能力;要增加須生的英語(yǔ)口語(yǔ)、聽(tīng)力課程,提高學(xué)生接受能力;需要據(jù)國(guó)內(nèi)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)大綱的要求,編寫統(tǒng)一的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程英文教材。
五、教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新
傳統(tǒng)的國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)講授只注重課本內(nèi)容的講述,以至于講授的內(nèi)容和實(shí)踐在有些時(shí)候相脫節(jié)。
國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的特點(diǎn)決定了教材始終難以滿足現(xiàn)實(shí)的需要,這就要求教師要始終注意國(guó)際貿(mào)易動(dòng)態(tài),進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的創(chuàng)新,注重理論和實(shí)際的緊密聯(lián)系。在講授該課程時(shí),其內(nèi)容既應(yīng)包括國(guó)際貿(mào)易實(shí)踐中的最基礎(chǔ)性的內(nèi)容,也要包括隨著實(shí)踐的發(fā)展反映最新的科研成果具有前沿性和時(shí)代性特點(diǎn)的內(nèi)容。此外,教師還應(yīng)當(dāng)密切關(guān)注國(guó)際貿(mào)易的實(shí)踐動(dòng)向,關(guān)注國(guó)內(nèi)外政治形勢(shì)的動(dòng)態(tài),并把與國(guó)際貿(mào)易相關(guān)的知識(shí)和信息及時(shí)地傳遞給學(xué)生,以培養(yǎng)學(xué)生們敏銳觀察能力。
六、教學(xué)實(shí)踐的創(chuàng)新
外貿(mào)業(yè)務(wù)需要感悟,僅讓學(xué)生在課堂上學(xué)習(xí)不夠的,學(xué)校應(yīng)建立電子實(shí)驗(yàn)室,讓學(xué)生進(jìn)行模擬試驗(yàn),同時(shí)還應(yīng)組織他們到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地考察,參與外貿(mào)活動(dòng),這樣才能實(shí)現(xiàn)真正意義上的理論與實(shí)踐的結(jié)合。應(yīng)當(dāng)建立一個(gè)集商務(wù)教學(xué)模擬實(shí)驗(yàn)室、投影多媒體教室、學(xué)生Internet網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用實(shí)驗(yàn)室于一體多功能實(shí)驗(yàn)室,將模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)引進(jìn)國(guó)際貿(mào)易教學(xué)的課堂中;應(yīng)當(dāng)建立固定的實(shí)習(xí)基地,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)際動(dòng)手能力。
七、教學(xué)互動(dòng)方式的更新
傳統(tǒng)的教學(xué)互動(dòng)方式是師生課堂上的互動(dòng)交流,傳統(tǒng)的互動(dòng)方式有直觀生動(dòng)的特點(diǎn),但僅限于課堂上,課下學(xué)生如果有問(wèn)題往往難以找到老師解惑,為了解決這一問(wèn)題,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)及國(guó)際貿(mào)易相關(guān)專業(yè)的教師可以聯(lián)手建立教師自己的商務(wù)網(wǎng)站,增強(qiáng)教師與教師、教師與學(xué)生、學(xué)生與學(xué)生之間的互動(dòng)學(xué)習(xí)。
總之,隨著素質(zhì)教育的不斷普及,我國(guó)對(duì)外貿(mào)易的不斷發(fā)展,社會(huì)對(duì)外經(jīng)貿(mào)專業(yè)人才的迫切需求,改革傳統(tǒng)的教學(xué)模式勢(shì)在必行,這種改革單獨(dú)的依靠教師本身難以完成,它需要學(xué)校、系院和教師的共同努力。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】核心 目標(biāo) 內(nèi)容 組織 職業(yè)能力
一、《報(bào)關(guān)原理與實(shí)務(wù)》課程在報(bào)關(guān)專業(yè)的地位
重慶地處長(zhǎng)江上游和我國(guó)中西部地區(qū)結(jié)合部,是長(zhǎng)江上游和西南地區(qū)最大的水、陸、空立體交通樞紐,長(zhǎng)期以來(lái)就是西南地區(qū)的物資集散地,直轄后重慶加快了高速公路、鐵路、航道、港口、機(jī)場(chǎng)建設(shè),打通連接周邊省會(huì)城市的大通道和出海大通道。寸灘港、鐵路集裝箱中心站、空港三大物流園區(qū)的建立將實(shí)現(xiàn)無(wú)縫連接,使重慶成為高效的物流平臺(tái)。
重慶成立了全國(guó)唯一內(nèi)陸保稅港區(qū),及西永綜合保稅區(qū),與沿海沿邊地區(qū)建立區(qū)域通關(guān)新模式,快速提升了重慶的對(duì)外貿(mào)易量。屆時(shí),與之配套的報(bào)關(guān)與國(guó)際貨運(yùn)行業(yè)也將迎來(lái)新一輪新的發(fā)展契機(jī)。,在這個(gè)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)對(duì)于國(guó)際貿(mào)易人才的需求將大幅增加。而就業(yè)市場(chǎng)對(duì)報(bào)關(guān)員的需求更有數(shù)十倍的增長(zhǎng)。作為該專業(yè)報(bào)關(guān)核心能力培養(yǎng)的支撐課程《報(bào)關(guān)原理與實(shí)務(wù)》起到了至關(guān)重要的作用。
二、《報(bào)關(guān)原理與實(shí)務(wù)》課程“應(yīng)試”和“應(yīng)操”的沖突
根據(jù)《海關(guān)法》從2000年起規(guī)定報(bào)關(guān)員必須持證上崗。根據(jù)幾年海關(guān)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,每年參加考報(bào)關(guān)員資格考試的人數(shù)達(dá)到,但每年的通過(guò)率10%左右。考試人數(shù)多,過(guò)關(guān)率低,證書含金量高,就業(yè)前景好,使大量的學(xué)生趨之若鶩。報(bào)關(guān)員資格考試過(guò)關(guān)率似乎也成為了《報(bào)關(guān)原理與實(shí)務(wù)》這門課程教學(xué)效果衡量的唯一標(biāo)準(zhǔn)。但是很多持證的畢業(yè)生真正到了報(bào)關(guān)單位,發(fā)現(xiàn)考試的內(nèi)容和實(shí)際操作存在一定的差距,有的甚至不能勝任報(bào)關(guān)員崗位。用人單位也抱怨對(duì)于新入職的畢業(yè)生他們要投入大量的人力、物力,并花費(fèi)大量的時(shí)間進(jìn)行培養(yǎng)。而象重慶這樣內(nèi)陸城市的大多數(shù)的報(bào)關(guān)企業(yè)規(guī)模是很小的,人力也是很有限的,因此很多企業(yè)在人才選擇上很多地趨向于有行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的報(bào)關(guān)員。這樣的就業(yè)格局與高職教育的宗旨是相違背的。作為一名報(bào)關(guān)課程的專業(yè)教師,我們不得不思考如何協(xié)調(diào)報(bào)關(guān)課程“應(yīng)試”和“應(yīng)操”的矛盾,力爭(zhēng)能達(dá)到學(xué)生能考取證書,又能真正掌握?qǐng)?bào)關(guān)技能雙贏的教學(xué)效果。
三、《報(bào)關(guān)原理與實(shí)務(wù)》課程改革的幾點(diǎn)思考
(一)多維度的教學(xué)目標(biāo)
課程建設(shè)主要設(shè)計(jì)到教學(xué)目標(biāo)和教學(xué)內(nèi)容,教學(xué)手段三個(gè)方面。教學(xué)內(nèi)容和手段都是圍繞教學(xué)目標(biāo)來(lái)確定和選擇的,所以課程教學(xué)目標(biāo)的設(shè)計(jì)是課程建設(shè)必須首要解決的問(wèn)題。職業(yè)教育的課程要為就業(yè)導(dǎo)向這樣一個(gè)宏觀層面的教育目標(biāo)服務(wù),就必須在微觀的教學(xué)層面,給予課程的教學(xué)目標(biāo)一個(gè)即符合職業(yè)資格要求又符合教育科學(xué)原理的表述。羅賓遜(Robinsohn,德國(guó)教育家)認(rèn)為,并非每一職業(yè)資格都可成為課程的目標(biāo)成分,只有對(duì)其進(jìn)行基于科學(xué)觀、世界觀和應(yīng)用觀等三重過(guò)濾,才有可能獲得一個(gè)較為合理的教學(xué)目標(biāo)。由此可見(jiàn),傳統(tǒng)的報(bào)關(guān)課程教學(xué)目標(biāo)的擬定指向報(bào)關(guān)考試?yán)碚撝R(shí)的獲取,這一教學(xué)目標(biāo)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)對(duì)人才需求的要求。
而現(xiàn)代職業(yè)課程教學(xué)目標(biāo)應(yīng)該更多地關(guān)注職業(yè)行為能力習(xí)得。目標(biāo)的設(shè)置應(yīng)該是縱橫向維度的設(shè)計(jì),應(yīng)該按照內(nèi)容—專業(yè),方法—問(wèn)題,社會(huì)—交流及情感—倫理四大領(lǐng)域展開。以《報(bào)關(guān)原理與實(shí)務(wù)》這門課程為例,所謂內(nèi)容—專業(yè)領(lǐng)域的目標(biāo),指向職業(yè)性專業(yè)相關(guān)的功能性和結(jié)構(gòu)性知識(shí),即與報(bào)關(guān)員資格相關(guān)的技能和知識(shí)的內(nèi)容,屬于專業(yè)能力范疇;所謂方法—問(wèn)題領(lǐng)域里的目標(biāo),指向職業(yè)性專業(yè)專門的方法和過(guò)程,指在報(bào)關(guān)過(guò)程中完成任務(wù)、解決問(wèn)題,屬于方法能力范疇;所謂社會(huì)—交流的目標(biāo),指向與職業(yè)情境和生活情境相關(guān)的合作與交流的技術(shù),即報(bào)關(guān)團(tuán)隊(duì)合作,沖突管理,與海關(guān)官員、客戶溝通等能力,屬于社會(huì)能力范疇;所謂情感—倫理領(lǐng)域里的目標(biāo),指向與職業(yè)和生活情境相關(guān)的價(jià)值觀念與行為準(zhǔn)則,即報(bào)關(guān)員敬業(yè)精神,踏實(shí)苦干的作風(fēng)和團(tuán)隊(duì)精神,屬于人格能力范疇。
(二)實(shí)用性的教學(xué)內(nèi)容
“人類開始從欣賞過(guò)程到著手在過(guò)程上做文章,不斷地發(fā)現(xiàn)事務(wù)的起因,不斷地研究事務(wù)的特性和規(guī)律、不斷地研究過(guò)程并將過(guò)程轉(zhuǎn)化為程序。從事務(wù)的起因到事務(wù)的特點(diǎn)和規(guī)律,從實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)體會(huì)到事務(wù)的發(fā)展過(guò)程,從發(fā)展過(guò)程到開展工作的法定程序,從而實(shí)現(xiàn)對(duì)社會(huì)、對(duì)工作、對(duì)事物的有效控制“(六西格瑪品質(zhì)論壇)。所以,“過(guò)程導(dǎo)向是現(xiàn)代職業(yè)教育的核心”,在課程內(nèi)容的選擇中,也是就格外關(guān)注過(guò)程性知識(shí),要在學(xué)習(xí)情境即課程單元載體的選擇上,重視產(chǎn)生的、內(nèi)容的和個(gè)性的過(guò)程性知識(shí)的特征。
由此可見(jiàn),《報(bào)關(guān)原理與實(shí)務(wù)》這門課程教學(xué)內(nèi)容的組織上應(yīng)該按報(bào)關(guān)實(shí)際工作設(shè)計(jì)整體教學(xué)內(nèi)容,按照?qǐng)?bào)關(guān)工作過(guò)程來(lái)序化知識(shí),以報(bào)關(guān)工作過(guò)程為參照,教學(xué)內(nèi)容真實(shí)反映、再現(xiàn)報(bào)關(guān)工作過(guò)程。不同的貨物有各自不同的報(bào)關(guān)程序,教學(xué)內(nèi)容不可能反映所有貨物的報(bào)關(guān)程序,應(yīng)該有所取舍。我們應(yīng)該在調(diào)研本土的報(bào)關(guān)行業(yè)的典型工作任務(wù)基礎(chǔ)上,提煉出符合本地的報(bào)關(guān)行業(yè)發(fā)展特點(diǎn)的典型貨物的特點(diǎn)。
如根據(jù)重慶官方測(cè)算,到十二五期末,西永綜合保稅區(qū)將形成8000萬(wàn)臺(tái)以上的筆記本電腦生產(chǎn)能力,以及筆記本電腦零部件、服務(wù)器、打印機(jī)、LCD、汽車電子等關(guān)聯(lián)項(xiàng)目,到2015年,將形成5000億產(chǎn)能,實(shí)現(xiàn)外貿(mào)進(jìn)出口1000億美元的規(guī)模。未來(lái)五年里,重慶報(bào)關(guān)行業(yè)的增長(zhǎng)點(diǎn)更多來(lái)自于保稅區(qū)保稅加工貨物的報(bào)關(guān)。這樣的行業(yè)背景決定了我們?cè)凇秷?bào)關(guān)原理與實(shí)務(wù)》課程教學(xué)內(nèi)容的選擇上側(cè)重于保稅區(qū)保稅加工貨物的報(bào)關(guān)程序。
在教學(xué)內(nèi)容組織上建議以三到四個(gè)典型貨物的報(bào)關(guān)過(guò)程為重點(diǎn)。參照?qǐng)?bào)關(guān)工作過(guò)程將報(bào)關(guān)所需要的技能、知識(shí)按其工作步驟自然形成的技能序列進(jìn)行分解并形成學(xué)習(xí)單元,學(xué)習(xí)單元都有明確的學(xué)習(xí)目標(biāo)、完整的學(xué)習(xí)內(nèi)容和豐富的學(xué)習(xí)資料及確定的考核標(biāo)準(zhǔn),從而實(shí)現(xiàn)教學(xué)的內(nèi)容與報(bào)關(guān)技能的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)對(duì)接。
雖然報(bào)關(guān)員資格考試的過(guò)關(guān)率不能成為報(bào)關(guān)課程教學(xué)的唯一目標(biāo),但是報(bào)關(guān)資格證書是學(xué)生從事報(bào)關(guān)工作的必須條件。所以在課程教學(xué)內(nèi)容的組織上我們還需要有針對(duì)性地增強(qiáng)報(bào)關(guān)員考試知識(shí)點(diǎn),力爭(zhēng)能與報(bào)關(guān)員資格考試的知識(shí)點(diǎn)有效融合,有助于學(xué)生順利通過(guò)考試。
(三)行為導(dǎo)向的教學(xué)組織
《報(bào)關(guān)原理與實(shí)務(wù)》課程目的是培養(yǎng)學(xué)生的報(bào)關(guān)職業(yè)行為能力,以使其在未來(lái)的職業(yè)生涯和社會(huì)生活中,能進(jìn)行旨在解決問(wèn)題的思考并實(shí)施勇于承擔(dān)責(zé)任的行為。行為導(dǎo)向的教學(xué)組織能夠較好地實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)。行為導(dǎo)向的教學(xué)是一個(gè)“傳授過(guò)程”的過(guò)程,需要有一個(gè)與之相應(yīng)的教學(xué)組織來(lái)實(shí)現(xiàn)。這就意味著,行為導(dǎo)向的教學(xué)組織涉及學(xué)校教學(xué)的組織和企業(yè)教學(xué)的組織這兩個(gè)方面。
行為導(dǎo)向的學(xué)校教學(xué)組織,需要針對(duì)在完成工作任務(wù)成果之間的整個(gè)工作過(guò)程中所應(yīng)解決的問(wèn)題。從學(xué)習(xí)地點(diǎn)和學(xué)習(xí)方式兩個(gè)維度來(lái)考慮。
基于學(xué)習(xí)地點(diǎn)的教學(xué)組織,意在根據(jù)學(xué)習(xí)地點(diǎn)的功能定位來(lái)確定教學(xué)重點(diǎn)。在學(xué)校的教學(xué)重點(diǎn),重在“理實(shí)融合”,通過(guò)報(bào)關(guān)軟件為載體,進(jìn)行報(bào)關(guān)業(yè)務(wù)流程模式訓(xùn)練,使學(xué)生掌握?qǐng)?bào)關(guān)基本程序,縮短了書本和現(xiàn)實(shí)的距離,提高學(xué)生興趣,培養(yǎng)實(shí)際操作和運(yùn)用的能力,實(shí)現(xiàn)了上崗的“零距離”。因行業(yè)的特性決定了不可能讓學(xué)生在企業(yè)實(shí)際報(bào)關(guān),基于企業(yè)實(shí)訓(xùn)基地的教學(xué)組織更多地側(cè)重于參觀學(xué)習(xí)。針對(duì)有些實(shí)操性很強(qiáng)的學(xué)習(xí)單元建議由來(lái)自行業(yè)企業(yè)的兼職教師主講,專職教師輔助的教學(xué)模式,使學(xué)生能更好地掌握來(lái)自一線的最真實(shí)的操作流程。此外,通過(guò)后期的頂崗實(shí)習(xí)讓學(xué)生更進(jìn)一步熟悉與未來(lái)報(bào)關(guān)職業(yè)相關(guān)的工作環(huán)境。
基于學(xué)習(xí)方法的教學(xué)組織,意在根據(jù)學(xué)習(xí)形式的功能定位來(lái)確定教學(xué)重點(diǎn),以培養(yǎng)學(xué)生報(bào)關(guān)行業(yè)所應(yīng)具有的職業(yè)素質(zhì)。教學(xué)中“學(xué)生為主,教師為輔”的模式,以項(xiàng)目和任務(wù)為載體,讓學(xué)生以個(gè)人和小組來(lái)完成,在探索的過(guò)程學(xué)習(xí),能提高學(xué)生的學(xué)習(xí)情趣和實(shí)踐能力。加強(qiáng)對(duì)學(xué)生實(shí)際職業(yè)能力的培養(yǎng),強(qiáng)化案例教學(xué)或任務(wù)教學(xué)。此外,還可以采取小組教學(xué)法、啟發(fā)式、互動(dòng)式的教學(xué)方法、多媒體教學(xué)法、討論式教學(xué)法多樣化的教學(xué)組織形式。
四、結(jié)論
隨著科學(xué)技術(shù)的發(fā)展,各學(xué)科之間的不斷融合?!秷?bào)關(guān)原理與實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)將變得越來(lái)越豐富,教學(xué)手段和方法也變得越來(lái)越多樣。因此。教學(xué)改革是一項(xiàng)持久的任務(wù)。課程的建設(shè)應(yīng)緊緊圍繞人才培養(yǎng)模式,以提高學(xué)生的報(bào)關(guān)職業(yè)能力為立足點(diǎn)。在教學(xué)過(guò)程中,教師和學(xué)生都要不斷更新知識(shí),不斷適應(yīng)性新的行業(yè)發(fā)展需求,培養(yǎng)出社會(huì)需要的人才。
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一門課程所對(duì)應(yīng)的微課不應(yīng)太多,也不是每一個(gè)教學(xué)單元都需要微課,微課選題應(yīng)具有代表性、完整性、獨(dú)立性、普遍性和重復(fù)使用性的特點(diǎn)。選題的過(guò)程包括課程分析和提煉學(xué)習(xí)情景。
(一)課程分析
課程分析的目的在于根據(jù)專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)和課程標(biāo)準(zhǔn)的要求,分析學(xué)生的能力構(gòu)成,分析教學(xué)形式和學(xué)習(xí)資源的利用,歸納出課程所有的重點(diǎn)和難點(diǎn),分析學(xué)生在學(xué)習(xí)過(guò)程中的思維方式和學(xué)習(xí)行為特點(diǎn)。《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》課程是汽車技術(shù)服務(wù)與營(yíng)銷專業(yè)的核心課程,是一門工學(xué)結(jié)合課程。其所對(duì)應(yīng)的主要就業(yè)崗位是汽車銷售企業(yè)的汽車銷售顧問(wèn)崗位,學(xué)生通過(guò)汽車銷售顧問(wèn)崗位的典型工作任務(wù)學(xué)習(xí)和練習(xí),掌握崗位所需要的知識(shí)和技能。
(二)提煉學(xué)習(xí)情景
汽車銷售顧問(wèn)崗位典型的工作任務(wù)包括展廳接待、需求分析、產(chǎn)品展示與介紹、試乘試駕、銷售促進(jìn)、一條龍服務(wù)、報(bào)價(jià)簽約、交車、售后回訪等。根據(jù)汽車銷售顧問(wèn)崗位知識(shí)和技能水平要求,結(jié)合典型工作任務(wù),確定其主要學(xué)習(xí)情景為汽車銷售禮儀、展廳接待、寒暄、需求分析、六方位介紹、試乘試駕、異議處理、一條龍服務(wù)、報(bào)價(jià)簽約、交車、售后回訪。這些學(xué)習(xí)情景即可做為微課的選題。
二、視頻拍攝腳本
根據(jù)系列微課的選題制作視頻拍攝腳本,拍攝腳本內(nèi)容包括:拍攝場(chǎng)地、場(chǎng)景布置、對(duì)白、特寫鏡頭。拍攝場(chǎng)地可以考慮企業(yè)實(shí)景和學(xué)校實(shí)訓(xùn)室,為了使視頻呈現(xiàn)真實(shí)自然的效果,應(yīng)盡量選擇企業(yè)實(shí)景拍攝?!镀嚑I(yíng)銷實(shí)務(wù)》系列微課視頻可以選擇在汽車4S店拍攝;場(chǎng)景布置不能太雜亂,要突出拍攝的主題;對(duì)白設(shè)計(jì)要口語(yǔ)化,避免生硬難懂的語(yǔ)言,要強(qiáng)調(diào)對(duì)白的目的,幫助演員理解臺(tái)詞,而不是死搬硬套;作為學(xué)習(xí)用的微課視頻,特寫鏡頭尤其重要,特寫鏡頭往往是表現(xiàn)知識(shí)技能的關(guān)鍵點(diǎn)。
三、拍攝
(一)尋找合作企業(yè)合作拍攝視頻
由于汽車銷售行業(yè)業(yè)內(nèi)人員大多學(xué)歷不高或者在上學(xué)期間并沒(méi)有經(jīng)過(guò)專業(yè)汽車銷售崗位培訓(xùn),汽車銷售企業(yè)每年都會(huì)組織員工進(jìn)行培訓(xùn)《,汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》的系列微課視頻也可以作為企業(yè)的培訓(xùn)資料。校企共用拍攝可以提高企業(yè)參與視頻拍攝的積極性;校企合作拍攝可以更好融合企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行業(yè)相關(guān)規(guī)定;提高微課視頻的影響力和使用價(jià)值;企業(yè)提供場(chǎng)地支持、人員支持和技術(shù)支持可以節(jié)省拍攝的成本。
(二)拍攝的準(zhǔn)備工作
與企業(yè)合作拍攝可以由企業(yè)提供拍攝場(chǎng)地和人員,拍攝的場(chǎng)景要根據(jù)拍攝項(xiàng)目進(jìn)行布置,與拍攝項(xiàng)目無(wú)關(guān)的場(chǎng)景盡量不要出現(xiàn)在畫面中,避免分散學(xué)習(xí)者的注意力,拍攝場(chǎng)地要求雜音小、光線好,一般的汽車4S店的光線都比較充足,但是工作時(shí)間雜音會(huì)比較大,可以選擇汽車4S店的淡季、非周末和非節(jié)假日的時(shí)間拍攝。為了拍攝的效果,可以聘請(qǐng)企業(yè)優(yōu)秀的汽車銷售顧問(wèn)本色出演銷售顧問(wèn),由《汽車營(yíng)銷實(shí)務(wù)》課程任課教師出演客戶,在拍攝前需要對(duì)汽車銷售顧問(wèn)和客戶進(jìn)行培訓(xùn)和排練,在拍攝期間可以節(jié)約時(shí)間。
(三)現(xiàn)場(chǎng)拍攝
拍攝時(shí)需要根據(jù)各個(gè)項(xiàng)目企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)流程進(jìn)行拍攝,每個(gè)流程的關(guān)鍵點(diǎn)都需要有特寫的鏡頭作為補(bǔ)充。拍攝時(shí)營(yíng)造自然輕松的氣氛,現(xiàn)場(chǎng)臺(tái)詞可以征詢演員的意見(jiàn)。拍攝可以分成小段進(jìn)行,一個(gè)小段時(shí)間可以是幾秒鐘到幾分鐘,每個(gè)小段的時(shí)間不要太長(zhǎng),這樣不容易漏掉關(guān)鍵的細(xì)節(jié)。一個(gè)場(chǎng)景連接另一個(gè)場(chǎng)景的片段需要有一定的過(guò)渡,比如演員從一個(gè)位置走到另一個(gè)位置,要有離開和進(jìn)入的畫面。視頻拍攝過(guò)程需要多拍點(diǎn)照片,供后期的視頻剪輯使用。
四、后期制作
后期制作首先視頻結(jié)構(gòu)規(guī)劃,完整的微課視頻可以非常簡(jiǎn)短,但是需要吸引學(xué)習(xí)者的興趣、滿足學(xué)習(xí)者學(xué)習(xí)思考的需求、深入淺出便于學(xué)習(xí)者掌握相關(guān)知識(shí)和技能。這就要求視頻結(jié)構(gòu)合理,符合學(xué)習(xí)者的認(rèn)知邏輯和學(xué)習(xí)者的知識(shí)背景。
(一)剪輯
視頻剪輯需要注意視頻的連貫性,同時(shí)還要插入關(guān)鍵鏡頭的特寫;最后形成的微課視頻時(shí)間要簡(jiǎn)短,內(nèi)容要全面,內(nèi)容要體現(xiàn)每一個(gè)流程;剪輯的過(guò)程需要注意聲音的連續(xù)性,如果實(shí)在不能連續(xù)可以后期配音補(bǔ)充;插入照片的時(shí)候需要注意動(dòng)和靜的過(guò)渡要自然,可以利用視頻剪輯軟件插入動(dòng)畫效果;每個(gè)流程的細(xì)節(jié)配上文字的提示,可以幫助學(xué)習(xí)者觀察到細(xì)節(jié)。
(二)字幕和配音
如果演員的普通話不夠標(biāo)準(zhǔn)或者拍攝現(xiàn)場(chǎng)有雜音就要考慮字幕和配音了。字幕包括提示性字幕和對(duì)話字幕,提示性字幕主要是對(duì)項(xiàng)目的主要步驟、注意事項(xiàng)、關(guān)鍵的細(xì)節(jié)進(jìn)行提示和總結(jié),提示性字幕要顯示盡量長(zhǎng)的時(shí)間,字體大小要以醒目又不影響畫面效果為原則,以加深學(xué)習(xí)者的印象。對(duì)話字幕不是每句對(duì)白都需要有字幕,如果視頻拍攝的音效很好,就只需要在視頻的關(guān)鍵節(jié)點(diǎn)配上提示性的字幕就可以了,這樣可以讓畫面更加簡(jiǎn)潔,可以讓學(xué)習(xí)者在學(xué)習(xí)的時(shí)候更容易集中注意力。后期的配音需要找專業(yè)的配音演員在專業(yè)的場(chǎng)地進(jìn)行配音,因?yàn)榻處煹钠胀ㄔ捤疆吘共蝗鐚I(yè)配音演員的普通話水平,使用專業(yè)配音演員的配音可以大大提升視頻的音效。
(三)片頭和片尾
微課作為一種新型的教學(xué)模式,深受學(xué)生歡迎,課題組以成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)這門課程為嘗試,本文概述了微課的特點(diǎn),探討微課教學(xué)模式在成本會(huì)計(jì)教學(xué)的運(yùn)用,提出幾點(diǎn)教學(xué)反思,本文以《成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》中“輔助生產(chǎn)費(fèi)用的分配-直接分配法”內(nèi)容為例設(shè)計(jì)制作成“微課”模式進(jìn)行教學(xué)分析。
關(guān)鍵詞:
微課教學(xué);成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù);直接分配法
一、課程現(xiàn)狀調(diào)查
《成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》是高職院校財(cái)會(huì)類專業(yè)的一門必修課程,非常注重計(jì)算和操作技能。成本核算是企業(yè)財(cái)務(wù)核算工作中非常重要的一塊內(nèi)容,如何把成本核算的內(nèi)容以更有趣有效的方法教會(huì)學(xué)生是大家所關(guān)心的問(wèn)題。經(jīng)課程組調(diào)查,當(dāng)前大多數(shù)高校的成本會(huì)計(jì)教學(xué)大多采用傳統(tǒng)教學(xué)模式,教學(xué)方式大多沿用黑板、教材、PPT展示文字、圖片和表格,這樣就造成教學(xué)模式固定,不能因材施教;教學(xué)手段單一乏味,影響教學(xué)效果;在新課程標(biāo)準(zhǔn)和教學(xué)目標(biāo)要求下,傳統(tǒng)的教學(xué)方法教學(xué)模式顯然已經(jīng)不能滿足現(xiàn)在教學(xué)的要求,灌輸式教學(xué)以及其他不能激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的教學(xué)方法已經(jīng)被淘汰,教師不僅要把知識(shí)傳遞給學(xué)生,讓學(xué)生消化吸收,還要激發(fā)學(xué)生的興趣,變被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí),這就需要有新的教學(xué)方式、方法和手段。微課教學(xué),打破了以往的教學(xué)模式,滿足學(xué)生趣味化、個(gè)性化學(xué)習(xí),不僅可以用于課堂教學(xué),學(xué)生還可以不分時(shí)間不分地點(diǎn)移動(dòng)學(xué)習(xí)、重復(fù)學(xué)習(xí)。這種教學(xué)方法因此還可以作為教學(xué)補(bǔ)充手段。
二、微課教學(xué)模式的運(yùn)用
1.微課教學(xué)模式簡(jiǎn)介。“微課”的概念最早是由美國(guó)有機(jī)化學(xué)教授LeRoyA.McGrew在1993年所提出的“60秒有機(jī)化學(xué)課程”,以及英國(guó)納皮爾大學(xué)T.P.Kee在1995年提出的一分鐘演講。當(dāng)前的微課概念是2008年由美國(guó)新墨西哥州圣胡安學(xué)院的提出并運(yùn)用于在線課程。微課,以其具有持續(xù)時(shí)間短、容量小、主體明確、形式新穎、反饋及時(shí)等特點(diǎn),成為了學(xué)生學(xué)習(xí)重要資源。在教學(xué)中,“微課”以持續(xù)時(shí)間短的特點(diǎn)對(duì)某個(gè)知識(shí)點(diǎn)講授,有助于學(xué)生在課前了解重點(diǎn)、難點(diǎn)知識(shí),或者課前課后復(fù)習(xí)鞏固所學(xué)習(xí)及練習(xí)的內(nèi)容;另外,“微課”教學(xué)模式還有助于拓展課堂內(nèi)容。本文以《成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》中輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配-直接分配法的“微課”設(shè)計(jì)為例來(lái)進(jìn)行說(shuō)明“微課”設(shè)計(jì)與制作的實(shí)踐過(guò)程。本文所要介紹的“微課”教學(xué)是微型課程的簡(jiǎn)稱,主要是指各教師或教師團(tuán)隊(duì)整合多種教學(xué)資源,如教材、PPT、板書等,根據(jù)教學(xué)目標(biāo)自行開發(fā)設(shè)計(jì),主要以視頻為載體,時(shí)間控制在10分鐘左右,內(nèi)容短而精,主題明確,記錄教師針對(duì)某一塊知識(shí)點(diǎn)(包括重點(diǎn)、疑點(diǎn)、難點(diǎn))或教學(xué)環(huán)節(jié)而開展的教與學(xué)活動(dòng)整個(gè)過(guò)程的微型課程。
2.微課教學(xué)模式的運(yùn)用。為研究微課教學(xué)模式對(duì)于《成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》課程的適應(yīng)性,課題組在高職高專院校(浙江職業(yè)技術(shù)學(xué)院)的會(huì)計(jì)、會(huì)計(jì)電算化等專業(yè)進(jìn)行了試點(diǎn),本文選取成本會(huì)計(jì)課程中的“輔助生產(chǎn)費(fèi)用的分配-直接分配法”這一知識(shí)點(diǎn)作為一個(gè)微課設(shè)計(jì)案例,進(jìn)行微課教學(xué)設(shè)計(jì),利用微視頻等教學(xué)資源,激發(fā)學(xué)生興趣,提高學(xué)生的課堂參與度。整個(gè)視頻設(shè)計(jì)過(guò)程如下:
2.1課前任務(wù)以提問(wèn)的方式給出本節(jié)課要引出的內(nèi)容。在工業(yè)企業(yè),輔助生產(chǎn)車間提供的產(chǎn)品和勞務(wù),主要是為哪些部門使用和服務(wù)的?在輔助生產(chǎn)車間之間是否也有相互提品和勞務(wù)的情況呢?例如,機(jī)修車間是否為供電車間供氣取暖,供電車間是否也為機(jī)修車間提供電力?因此在課前要求學(xué)生通過(guò)在線學(xué)習(xí)平臺(tái)、微信等平成如下任務(wù):輔助生產(chǎn)費(fèi)用的分配方法有哪些,什么是直接分配法?教師把設(shè)計(jì)好答案的視頻上傳到在線學(xué)習(xí)和微信平臺(tái)以供學(xué)生課前了解。
2.2微課視頻設(shè)計(jì)視頻是微課的核心部分,是微課的主要載體,不僅要求時(shí)間短,內(nèi)容也要精簡(jiǎn),因此精心設(shè)計(jì)微視頻是微課獲得成功的關(guān)鍵。“直接分配法”下微課視頻整個(gè)教學(xué)過(guò)程按微課結(jié)構(gòu)、教學(xué)步驟、設(shè)計(jì)思路如下:第一、片頭(5-10秒)呈現(xiàn)微課信息,展示微課主題內(nèi)容-直接分配法;可以設(shè)計(jì)旁白展示主講老師個(gè)人信息,并配以輕松愉快的背景音樂(lè),營(yíng)造好的學(xué)習(xí)氛圍。第二、導(dǎo)入(50秒)??梢栽O(shè)問(wèn)導(dǎo)入,輔助生產(chǎn)車間的費(fèi)用最終都是要分配出去的,那么分配有哪些方法,分配率怎么求?在分配的過(guò)程中,是否要考慮輔助生產(chǎn)車間內(nèi)部相互提供的勞務(wù)呢。今天要給大家的直接分配法就是可以不用考慮輔助車間內(nèi)部相互提供勞務(wù)的情況。第三、新課講解(8分鐘)。圍繞目標(biāo),案例教學(xué)、逐步引導(dǎo)、提出問(wèn)題、引發(fā)思考;概括提升提問(wèn):這種方法計(jì)算結(jié)果是否準(zhǔn)確?有什么優(yōu)缺點(diǎn)?講授:直接分配法分配率的計(jì)算,各部門所分配到費(fèi)用計(jì)算過(guò)程,分配輔助生產(chǎn)費(fèi)用的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)。用PPT展示相關(guān)內(nèi)容。
2.2.1PPT內(nèi)容設(shè)計(jì)要點(diǎn):字體要大,采用明亮顏色,合理配合動(dòng)畫、flash、聲音、圖片,忌整版文字出現(xiàn)。
2.2.2PPT演示輔助生產(chǎn)費(fèi)用分配的會(huì)計(jì)分錄的編制過(guò)程。講授:輔助生產(chǎn)成本帳戶結(jié)轉(zhuǎn)基本生產(chǎn)成本和管理費(fèi)用的會(huì)計(jì)分錄。第四、回顧小結(jié)(1分鐘)。教學(xué)小結(jié),引發(fā)新思考。教學(xué)小結(jié):一個(gè)案例,貫穿始終,舉一反三。思考:結(jié)合要素費(fèi)用的歸集和分配,比較兩者的歸集和分配有各有哪些區(qū)別和聯(lián)系?第五、其他輔助教學(xué)資源。微課不僅除了微視頻制作,還包括教學(xué)方案、教學(xué)計(jì)劃、教學(xué)PPT、課后習(xí)題等輔助教學(xué)資源。教師不僅要注重課堂教學(xué),還要注重課后跟學(xué)生的互動(dòng)和探討交流。同時(shí)將本次課的教學(xué)方案設(shè)計(jì)、教學(xué)PPT、課堂課后習(xí)題(附答案)等輔助資源一同,方便學(xué)生課后反復(fù)學(xué)習(xí)、強(qiáng)化學(xué)習(xí)。
三、微課實(shí)施的教學(xué)反思
《成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》微課實(shí)踐表明,在高職高專會(huì)計(jì)專業(yè)教學(xué)中推廣微課的實(shí)踐與應(yīng)用,有利于學(xué)生個(gè)性化、差異化的學(xué)習(xí),有利于激發(fā)學(xué)習(xí)興趣,提升自主學(xué)習(xí)能力。但同時(shí)也要注意以下幾個(gè)問(wèn)題:
1.工具準(zhǔn)備齊全。微課程的內(nèi)容設(shè)計(jì),大多數(shù)學(xué)校有專門錄制視頻課堂的錄像系統(tǒng),要事先跟學(xué)校溝通好,另外,也可以借助照相機(jī)、手機(jī)、手持DV、錄像機(jī)等設(shè)備進(jìn)行錄制。錄制時(shí),可以根據(jù)情況邊操作、邊配音、邊錄制;也可以先操作,后配音。但是一定注意鏡頭推拉要突出的地方,錄制好的視頻,也要反復(fù)查看、剪輯、整合、修飾、包裝等,從而形成完整的微課程。
2.合理選擇知識(shí)點(diǎn)?!冻杀緯?huì)計(jì)實(shí)務(wù)》這門課程很多知識(shí)點(diǎn)還是很適合微課教學(xué)模式的,但是像有些課程,比如《基礎(chǔ)會(huì)計(jì)》課程涉及的一些純理論化的知識(shí)點(diǎn)教學(xué)就并不是很合適使用微課形式,教師應(yīng)有的放失,合理篩選,并不是所有的知識(shí)點(diǎn)都適合使用微課的形式,如果知識(shí)點(diǎn)選擇不當(dāng),純理論的長(zhǎng)篇大論看去就很乏味,就會(huì)打擊學(xué)生的興趣,達(dá)不到學(xué)習(xí)效果。
3.加強(qiáng)師生交流,提高微課制作水平。微課不能以老師為主體,忽視學(xué)生的主體作用,歸根到底學(xué)習(xí)過(guò)程還是師生互動(dòng)的過(guò)程。必須做到以學(xué)生為中心,針對(duì)高職高專學(xué)生基礎(chǔ)薄弱、學(xué)習(xí)興趣不高的學(xué)習(xí)特點(diǎn),教師應(yīng)加強(qiáng)和學(xué)生的交流與互動(dòng),可以邀請(qǐng)學(xué)生參與微課的制作中來(lái),通過(guò)制作過(guò)程的付出得到制作的樂(lè)趣,從而激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,將被動(dòng)學(xué)習(xí)為主動(dòng)學(xué)習(xí)。
4.加強(qiáng)微課資源庫(kù)不斷更新。由于知識(shí)點(diǎn)的不斷更新變化,課程標(biāo)準(zhǔn)會(huì)發(fā)生變化,企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則等也會(huì)不斷修訂,應(yīng)及時(shí)更新微課資源庫(kù)。
四、結(jié)語(yǔ)
為了適應(yīng)學(xué)生趣味化、個(gè)性化、差異化等方面學(xué)習(xí)需求,提高學(xué)生學(xué)習(xí)效率,提升學(xué)生學(xué)習(xí)能力,微課作為一種新型的教學(xué)方式,能更有效激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣。作為傳統(tǒng)課堂教學(xué)方法重要補(bǔ)充和拓展資源,相信“微課”這一教學(xué)模式將會(huì)在高職《成本會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)》課程的教學(xué)中能夠有效應(yīng)用和推廣。
作者:姚美琴 單位:浙江職業(yè)技術(shù)學(xué)院
參考文獻(xiàn):
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《商品實(shí)務(wù)》課程是市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、電子商務(wù)等專業(yè)的專業(yè)基礎(chǔ)課程,但傳統(tǒng)的重視知識(shí)傳授的教學(xué)方式已不能為學(xué)生所接受。提出了基于工作過(guò)程的《商品實(shí)務(wù)》課程改革,構(gòu)建以工作過(guò)程為主導(dǎo)的課程內(nèi)容,構(gòu)建“就業(yè)導(dǎo)向”的技能型教學(xué)模式,構(gòu)建模塊化課程體系,采用項(xiàng)目化等多種教學(xué)方法,推行過(guò)程性考核,從而使《商品實(shí)務(wù)》課程能真正提高學(xué)生的職業(yè)能力和綜合素質(zhì)。
關(guān)鍵詞:
基于工作過(guò)程;商品實(shí)務(wù);課程改革
中圖分類號(hào):
G4
文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
文章編號(hào):16723198(2015)09014602
商品學(xué)是隨著商品經(jīng)濟(jì)的產(chǎn)生與發(fā)展而誕生并發(fā)展起來(lái)的,它為發(fā)展商品經(jīng)濟(jì)服務(wù),因而發(fā)展商品學(xué)教育勢(shì)必成為商品經(jīng)濟(jì)發(fā)展的客觀需要?!渡唐穼?shí)務(wù)》課程以商品的使用價(jià)值及其變化規(guī)律為研究對(duì)象,重點(diǎn)研究商品質(zhì)量,是學(xué)生了解商品、熟悉商品質(zhì)量管理的重要課程。目前,《商品實(shí)務(wù)》課程在市場(chǎng)營(yíng)銷、物流管理、電子商務(wù)等專業(yè)開設(shè),作為專業(yè)基礎(chǔ)課程在專業(yè)學(xué)習(xí)中起著一定的作用,但是該課程的內(nèi)容繁多、涉及面非常廣,而高職學(xué)生基礎(chǔ)參差不齊,學(xué)習(xí)主動(dòng)性不高,傳統(tǒng)的以教師為中心被動(dòng)接受式的教學(xué)方式已不能為學(xué)生所接受,因此《商品實(shí)務(wù)》課程的改革也勢(shì)在必行。本文以工作過(guò)程為導(dǎo)向,改革《商品實(shí)務(wù)》課程中定位模糊、缺乏特色的問(wèn)題,從而使學(xué)生增強(qiáng)專業(yè)技能,提高職業(yè)意識(shí),加深學(xué)生對(duì)專業(yè)的理性認(rèn)識(shí),增強(qiáng)職業(yè)素養(yǎng),為后續(xù)專業(yè)課程的銜接和將來(lái)從事工作奠定良好的基礎(chǔ)。
1基于工作過(guò)程的課程開發(fā)特點(diǎn)
基于工作過(guò)程的課程開發(fā)是針對(duì)傳統(tǒng)課程體系的改革,在傳統(tǒng)的課程體系下,講究的是教學(xué)體系的完整性,但是往往和工作崗位相脫離,鑒于高職課程的職業(yè)性,以工作過(guò)程為導(dǎo)向進(jìn)行課程開發(fā),能較好地解決這一問(wèn)題?;诠ぷ鬟^(guò)程就是按照工作過(guò)程的邏輯性來(lái)設(shè)計(jì)教學(xué)內(nèi)容,將工作過(guò)程設(shè)計(jì)為若干個(gè)課程任務(wù),配合必須的支撐知識(shí),讓學(xué)生在做工作任務(wù)的過(guò)程中掌握知識(shí)要點(diǎn),熟悉和掌握工作流程,切實(shí)提高學(xué)生的動(dòng)手能力和實(shí)踐能力。以工作過(guò)程為導(dǎo)向的課程設(shè)計(jì)突出了學(xué)生對(duì)職業(yè)能力的培養(yǎng),激發(fā)了學(xué)生對(duì)課程的興趣,增強(qiáng)了學(xué)生學(xué)習(xí)的主動(dòng)性,并能夠讓學(xué)生在做任務(wù)的過(guò)程中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題,培養(yǎng)其獨(dú)立思考和將理論運(yùn)用到實(shí)踐的能力。同時(shí),學(xué)生在按照工作過(guò)程進(jìn)行動(dòng)手做的過(guò)程中,引導(dǎo)其了解在工作崗位中哪些該做,哪些不該做,將培養(yǎng)責(zé)任感和事業(yè)心貫穿其中,從而進(jìn)行職業(yè)素養(yǎng)的培養(yǎng)。總之,基于工作過(guò)程的課程開發(fā)是以培養(yǎng)學(xué)生的職業(yè)能力為目標(biāo),增強(qiáng)學(xué)生的專業(yè)操作技能,提高學(xué)生的職業(yè)意識(shí),走上社會(huì)后能夠迅速適應(yīng)崗位要求,這是以工作過(guò)程為導(dǎo)向課程改革的理念所在。
2基于工作過(guò)程的《商品實(shí)務(wù)》課程開發(fā)思路
2.1構(gòu)建以工作過(guò)程為主導(dǎo)的課程內(nèi)容
就高職學(xué)生的職業(yè)發(fā)展來(lái)看,學(xué)習(xí)《商品實(shí)務(wù)》課程:一是對(duì)于自身消費(fèi)的需求,二是對(duì)于企業(yè)就業(yè)的需求。針對(duì)這兩方面,課題組在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上,參照企業(yè)崗位和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),將《商品實(shí)務(wù)》課程服務(wù)的崗位群概括為:采購(gòu)員、商品導(dǎo)購(gòu)員、超市理貨員、倉(cāng)庫(kù)管理員、質(zhì)檢員、質(zhì)量管理員、商品包裝工、商品編輯等。以崗位任務(wù)為載體,按工作過(guò)程選擇序化教學(xué)任務(wù),通過(guò)對(duì)這些崗位的典型工作過(guò)程進(jìn)行分析,根據(jù)其中的技能要求,明確《商品實(shí)務(wù)》課程的定位,提煉出學(xué)生需要掌握的知識(shí)目標(biāo)、技能目標(biāo)和素質(zhì)目標(biāo),再在此基礎(chǔ)上進(jìn)行課程內(nèi)容的設(shè)計(jì)。并與區(qū)域特點(diǎn)和人才需求狀況相結(jié)合,以工作過(guò)程為主導(dǎo),設(shè)計(jì)了針對(duì)商品管理和商品消費(fèi)的兩大項(xiàng)目:實(shí)訓(xùn)中心倉(cāng)庫(kù)商品管理和小商品城的商品推介,再圍繞這兩大項(xiàng)目設(shè)計(jì)了若干教學(xué)任務(wù),比如商品的分類編碼、商品質(zhì)量評(píng)價(jià)、商品標(biāo)準(zhǔn)查找、典型商品推介等。由于《商品實(shí)務(wù)》課程在不同專業(yè)中開設(shè),因此在教學(xué)內(nèi)容設(shè)計(jì)上也要和專業(yè)相結(jié)合,做出相應(yīng)的調(diào)整。進(jìn)行了如此的課程開發(fā)之后,就將基于工作過(guò)程的學(xué)習(xí)和課堂上的學(xué)習(xí)有機(jī)整合起來(lái),將職業(yè)技能要求融入到課堂學(xué)習(xí)中,課程設(shè)計(jì)不再是系統(tǒng)的學(xué)科體系,而是系統(tǒng)的工作過(guò)程,強(qiáng)調(diào)的不再是學(xué)科體系的完整性,而是知識(shí)能力的實(shí)用性。
2.2構(gòu)建“就業(yè)導(dǎo)向”的技能型教學(xué)模式
高職教育,“高”固然是高職教育的重要屬性,而“職”才是高職教育的本質(zhì)特點(diǎn)。因此,高職教育的教學(xué)模式必須把重點(diǎn)放在職業(yè)性上,在基于職業(yè)能力的基礎(chǔ)上,把理論學(xué)習(xí)與實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)結(jié)合起來(lái),認(rèn)真研究實(shí)踐“校企合作,工學(xué)結(jié)合”的教學(xué)模式,把校內(nèi)學(xué)習(xí)與校外真實(shí)工作崗位實(shí)習(xí)有機(jī)結(jié)合,使校企合作深度融合,構(gòu)建“就業(yè)導(dǎo)向”的技能型教學(xué)模式。
2.3構(gòu)建模塊化課程體系
所謂模塊化的課程體系就是將對(duì)傳統(tǒng)的學(xué)科架構(gòu)進(jìn)行解析,構(gòu)筑模塊項(xiàng)目化課程體系。基于工作過(guò)程的課程體系將《商品實(shí)務(wù)》課程分成四大模塊。通過(guò)模塊化的學(xué)習(xí),讓學(xué)生能夠了解整個(gè)工作任務(wù)的流程,從而培養(yǎng)其獨(dú)立完成工作任務(wù)的能力。
2.4采用項(xiàng)目化等多種教學(xué)方法
通過(guò)“項(xiàng)目化”課程設(shè)計(jì),用理論線和能力線把知識(shí)模塊、技能模塊相串聯(lián)。用任務(wù)進(jìn)行驅(qū)動(dòng),達(dá)到知識(shí)模塊培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)素質(zhì),技能模塊訓(xùn)練職業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)思考力與執(zhí)行力的有效融合。在課堂組織實(shí)施過(guò)程中,大力實(shí)踐基于“工作過(guò)程”的教學(xué)改革,打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,創(chuàng)新課堂教學(xué)方式,構(gòu)建高效課堂。通過(guò)對(duì)典型工作過(guò)程分析,設(shè)計(jì)教學(xué)項(xiàng)目,以項(xiàng)目為導(dǎo)向,以任務(wù)為驅(qū)動(dòng),通過(guò)“工作過(guò)程分解為任務(wù),知識(shí)點(diǎn)分解為技能點(diǎn),進(jìn)行場(chǎng)景和環(huán)境假設(shè)”,積極推進(jìn)“教、學(xué)、做”一體化。為了給學(xué)生提供支持,課題組還建設(shè)了《商品實(shí)務(wù)》課程網(wǎng)站,將課程設(shè)計(jì)、授課計(jì)劃、教學(xué)課件、學(xué)習(xí)指南、習(xí)題測(cè)試、交流平臺(tái)等教學(xué)資源上網(wǎng),為學(xué)生搭建一個(gè)交流學(xué)習(xí)的平臺(tái),師生之間實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng),拓展了學(xué)習(xí)的時(shí)間和空間。
2.5推行過(guò)程性考核
基于“工作過(guò)程”的教學(xué)方法不僅要求教學(xué)內(nèi)容與教學(xué)組織與之適應(yīng),而且必然反應(yīng)在綜合成績(jī)?cè)u(píng)定的內(nèi)容和權(quán)重方面,因此在考核方式上要打破原來(lái)只看結(jié)果的單純記憶性理論考試模式,推行過(guò)程性考核方式??己藘?nèi)容以考核應(yīng)用能力為主,著重考核學(xué)生綜合運(yùn)用所學(xué)知識(shí),解決實(shí)際問(wèn)題的能力,突出基本技能的考核。考核的形式采用任務(wù)作業(yè)、項(xiàng)目報(bào)告、影片拍攝、技能展示、參加大賽等綜合性的考核方式??己艘孕〗M或個(gè)人為對(duì)象,對(duì)每個(gè)小組來(lái)說(shuō),任務(wù)完成之后要做項(xiàng)目展示,然后對(duì)自己的項(xiàng)目做一個(gè)評(píng)價(jià),還有小組他評(píng)和老師評(píng)價(jià),多主體的評(píng)價(jià)能使評(píng)價(jià)結(jié)果更客觀,同時(shí)學(xué)生也能在這個(gè)過(guò)程中學(xué)會(huì)客觀地評(píng)價(jià)自我和他人,并反思自己的成功和不足,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),提升能力。最后成績(jī)由學(xué)習(xí)態(tài)度、課堂演講、項(xiàng)目報(bào)告、比賽成績(jī)、期末考試五部分組成,真正考核學(xué)生的實(shí)際能力。
3《商品實(shí)務(wù)》課程特色
3.1課賽結(jié)合
為了進(jìn)一步激勵(lì)學(xué)生的參與、創(chuàng)造的愿望,激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情,同時(shí)培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)意、創(chuàng)新、創(chuàng)業(yè)精神,課程還采取“課賽結(jié)合”的方式實(shí)施實(shí)踐性教學(xué),在課程項(xiàng)目開發(fā)中,針對(duì)典型商品的特性分析能力之一環(huán)節(jié),組織了商品推介大賽,以小組為單位成立店鋪:設(shè)計(jì)一份小商品城店鋪的商品選擇方案;在校園中進(jìn)行商品的推廣,在期末開展商品校園展銷會(huì)活動(dòng)。學(xué)生的參與積極性非常高,也收到了非常好的效果。通過(guò)比賽讓學(xué)生進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)演練,將基于工作過(guò)程開發(fā)的教學(xué)項(xiàng)目進(jìn)行檢驗(yàn),以賽促學(xué)、以賽促改。
3.2突出地域經(jīng)濟(jì)特色
結(jié)合浙江省的區(qū)域特點(diǎn)和人才需求狀況,突出浙江省小商品經(jīng)濟(jì)特色,及時(shí)修改教學(xué)計(jì)劃,重構(gòu)教學(xué)內(nèi)容,緊緊圍繞如何使畢業(yè)生適應(yīng)崗位需求、行業(yè)特性、快速區(qū)域發(fā)展的需要,形成以職業(yè)能力開發(fā)為主導(dǎo)的教學(xué)內(nèi)容。
基于工作過(guò)程的《商品實(shí)務(wù)》課程改革能提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,強(qiáng)化學(xué)生職業(yè)能力和綜合素質(zhì)的培養(yǎng),提高了學(xué)生的實(shí)踐能力、創(chuàng)造能力、就業(yè)能力,實(shí)現(xiàn)了學(xué)生從課堂到工作室、從校園到職場(chǎng)的成功對(duì)接,適應(yīng)了社會(huì)對(duì)人才的需求。
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文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
doi:10.19311/j.cnki.1672-3198.2017.16.084
《納稅實(shí)務(wù)》課程作為會(huì)計(jì)專業(yè)的核心?n程,教學(xué)內(nèi)容包括稅款登記、發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、稅費(fèi)計(jì)算、納稅申報(bào)等,具有很強(qiáng)的應(yīng)用性和實(shí)踐性?;凇都{稅實(shí)務(wù)》課程的特點(diǎn),傳統(tǒng)理論性的教學(xué)很難激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣,也很難激發(fā)學(xué)生的創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)業(yè)能力。本文從課證融合、課賽融通、信息化教學(xué)等角度出發(fā),對(duì)《納稅實(shí)務(wù)》的課程改革進(jìn)行探索。
1 課證融合,修訂課程標(biāo)準(zhǔn),整合教學(xué)內(nèi)容,提高高職學(xué)生的“雙證率”
2017年作為會(huì)計(jì)證的改革之年,會(huì)計(jì)從業(yè)資格考試暫停、會(huì)計(jì)證取消等一系列政策的變化,將使會(huì)計(jì)專業(yè)技術(shù)資格備受熱捧,高職學(xué)生也會(huì)越來(lái)越重視初級(jí)會(huì)計(jì)職稱的考試,將會(huì)計(jì)初級(jí)職稱看作是入門門檻。無(wú)論從教育部的要求還是相關(guān)政策的調(diào)整,都要求我們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程當(dāng)中,把會(huì)計(jì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)所對(duì)應(yīng)的知識(shí)、技能和素質(zhì)要求貫穿于《納稅實(shí)務(wù)》課程始終。具體來(lái)說(shuō),將《納稅實(shí)務(wù)》課程標(biāo)準(zhǔn)與初級(jí)會(huì)計(jì)職稱中《經(jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》的考試大綱相銜接,做到課程標(biāo)準(zhǔn)和職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的融合?!督?jīng)濟(jì)法基礎(chǔ)》作為初級(jí)會(huì)計(jì)職稱考試的課程之一,其和《納稅實(shí)務(wù)》有關(guān)的章節(jié)和近幾年平均分值如表1所示。
從考試內(nèi)容和分值分布來(lái)看,增值稅法律制度、消費(fèi)稅法律制度、企業(yè)所得稅法律制度和個(gè)人所得稅法律制度是考試的重點(diǎn)內(nèi)容,同時(shí)也是考試的難點(diǎn)。根據(jù)會(huì)計(jì)職業(yè)標(biāo)準(zhǔn),整合原有的課程體系和課程內(nèi)容,融“證”入“課”。在重構(gòu)課程的教學(xué)內(nèi)容時(shí),以職業(yè)資格標(biāo)準(zhǔn)以及證書所要求的必須要會(huì)的內(nèi)容為主線進(jìn)行教學(xué)內(nèi)容的安排,同時(shí)突出教學(xué)重點(diǎn),解決教學(xué)難點(diǎn),提高高職學(xué)生的“雙證率”。但也要注意以課為主,不能簡(jiǎn)單的以證代課,忽視了課程建設(shè)。
2 課賽融通,以賽促教,提煉賽點(diǎn),有效開展實(shí)踐性教學(xué)
稅務(wù)方面的技能大賽主要是行業(yè)賽事,目前有航天信息股份有限公司主辦的“航信杯”全國(guó)大學(xué)生財(cái)稅技能大賽和稅友集團(tuán)主辦的“稅友衡信杯”全國(guó)稅務(wù)技能大賽。兩個(gè)大賽所要達(dá)到的目標(biāo)和大賽的具體內(nèi)容如表2所示。
綜上所看,大賽的項(xiàng)目完全按照企業(yè)財(cái)務(wù)人員的實(shí)際工作流程設(shè)置,結(jié)合了崗位需要。在《納稅實(shí)務(wù)》課程改革過(guò)程中,可以將大賽內(nèi)容引入到教學(xué)中,將大賽的內(nèi)容轉(zhuǎn)化為教學(xué)內(nèi)容,提煉大賽賽點(diǎn),融入到教學(xué)內(nèi)容中。實(shí)訓(xùn)內(nèi)容重點(diǎn)講解增值稅專用發(fā)票的開具、增值稅納稅申報(bào)表和企業(yè)所得稅匯算清繳納稅申報(bào)表等相關(guān)內(nèi)容,結(jié)合專業(yè)崗位工作流程所需要完成的任務(wù),來(lái)訓(xùn)練學(xué)生的專業(yè)技能。從現(xiàn)有的實(shí)訓(xùn)條件來(lái)看,財(cái)稅一體化實(shí)訓(xùn)室配備有航信一體化ERP仿真教學(xué)系統(tǒng)稅務(wù)端,可以模擬企業(yè)日常購(gòu)買、開具、管理增值稅專用發(fā)票等功能,可以模擬企業(yè)財(cái)務(wù)處理流程。其中網(wǎng)上報(bào)稅平臺(tái)是企業(yè)和稅務(wù)局的連接窗口,通過(guò)該平臺(tái)可使學(xué)生熟練掌握企業(yè)辦稅業(yè)務(wù)的辦理流程,開具增值稅發(fā)票,填制增值稅納稅申報(bào)表和企業(yè)所得稅匯算清繳申報(bào)表,以及其它相關(guān)業(yè)務(wù)的操作技能,達(dá)到與企業(yè)業(yè)務(wù)崗位的零距離對(duì)接。
3 將創(chuàng)業(yè)教育融入《納稅實(shí)務(wù)》課程改革中,為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)指南
高校的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育可以引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè),培養(yǎng)多元化人才。高職院校除了開設(shè)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的相關(guān)課程外,還應(yīng)將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的思想融入到各個(gè)專業(yè)課程中去,對(duì)學(xué)生進(jìn)行自主創(chuàng)業(yè)給予更直接的指導(dǎo)。本課程教學(xué)內(nèi)容可以設(shè)計(jì)成一個(gè)畢業(yè)生的成長(zhǎng)勵(lì)志故事,先是在企業(yè)任職,然后自主創(chuàng)業(yè),最后企業(yè)發(fā)展壯大。教學(xué)內(nèi)容的安排先是個(gè)人所得稅,然后是自主創(chuàng)業(yè),進(jìn)行稅務(wù)登記,發(fā)票領(lǐng)購(gòu),增值稅的納稅申報(bào),消費(fèi)稅的納稅申報(bào),最后是企業(yè)所得稅的年度匯算清繳,同時(shí)穿插房產(chǎn)稅、城鎮(zhèn)土地使用稅、印花稅等企業(yè)常用稅種。這樣改革打破了傳統(tǒng)的教學(xué)內(nèi)容的安排,同時(shí)還可以對(duì)學(xué)生進(jìn)行更簡(jiǎn)單直接的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育,引領(lǐng)學(xué)生自主創(chuàng)業(yè),為學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)指南。
論文摘要:國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門研究國(guó)際商品交換或買賣的作業(yè)過(guò)程的學(xué)科,具有很強(qiáng)的步外性和實(shí)踐性。根據(jù)高職院校的的特點(diǎn),提出了國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)的必要性,實(shí)施的步驟,及實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)需要解決的若干問(wèn)題,有助于高職院校在涉外類專業(yè)開展雙語(yǔ)教學(xué)。
為了培養(yǎng)和造就一大批具有國(guó)際視野,既精通外經(jīng)貿(mào)理論知識(shí),掌握外經(jīng)貿(mào)技能,又熟練掌握國(guó)際通用語(yǔ)言,能積極有效地參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)與合作的高素質(zhì)、應(yīng)用型、復(fù)合型國(guó)際商務(wù)人才,一些高職院校已經(jīng)開始在涉外類專業(yè)進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)的嘗試和探索,并取得了不小的成效。而在一些高職院校大部分的課程設(shè)置上仍舊沿襲著專業(yè)課與外語(yǔ)課相脫節(jié)的老路子。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是國(guó)際商務(wù)專業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程之一。它是一門研究國(guó)際商品交換或買賣的作業(yè)過(guò)程的學(xué)科,具有很強(qiáng)的涉外性和實(shí)踐性。為了貫徹高只院校“學(xué)以致用,服務(wù)社會(huì)”的辦學(xué)理念,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程的雙語(yǔ)教學(xué)勢(shì)在必行。
一、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)的必要性
(一)實(shí)現(xiàn)高職院校培養(yǎng)創(chuàng)新型、應(yīng)用型外語(yǔ)人才的辦學(xué)理念的需要
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速,國(guó)際交流將會(huì)越來(lái)越頻繁,對(duì)精通外經(jīng)貿(mào)理論知識(shí),掌握外經(jīng)貿(mào)技能,又熟練掌握國(guó)際通用語(yǔ)言的人才的需求也將日趨旺盛。同時(shí),通過(guò)與畢業(yè)生所在實(shí)習(xí)或工作單位廣泛、深入的接觸,了解到大多數(shù)外貿(mào)企業(yè)需要的是既有較強(qiáng)的英語(yǔ)語(yǔ)言綜合運(yùn)用能力、交際能力,又能熟練地應(yīng)用經(jīng)貿(mào)專業(yè)知識(shí)和技能的復(fù)合型人才。在這樣的現(xiàn)實(shí)背景下,我院提出了創(chuàng)新的應(yīng)用型人才的概念,有兩方面的含義,一是培養(yǎng)能用外語(yǔ)從事某種職業(yè)的應(yīng)用型創(chuàng)新人才;二是培養(yǎng)具有良好的專業(yè)能力和職業(yè)素質(zhì),又具有外語(yǔ)特長(zhǎng)的應(yīng)用型創(chuàng)新人才。筆者在教學(xué)實(shí)踐中發(fā)現(xiàn):在課程設(shè)置中普遍存在著專業(yè)課與外語(yǔ)課相脫節(jié)的現(xiàn)象,即商貿(mào)類專業(yè)在專業(yè)課的講授中絕大多數(shù)教師采用漢語(yǔ)教學(xué),采用英語(yǔ)教學(xué)一般僅局限于公共基礎(chǔ)英語(yǔ)課,使得商貿(mào)類學(xué)生雖然具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí)但不具備運(yùn)用英語(yǔ)參與國(guó)際商務(wù)活動(dòng)的能力,或者是商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的學(xué)生具備較強(qiáng)的英語(yǔ)聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫能力但不具備基本的商務(wù)專業(yè)知識(shí)。這種課程設(shè)置與我院提出的培養(yǎng)創(chuàng)新的應(yīng)用型(外語(yǔ))人才的辦學(xué)理念是相沖突的,因此在國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程中采用雙語(yǔ)教學(xué),是解決此矛盾的有效途徑之一。
(二)符合課程所處地位和自身特點(diǎn)的需要
首先,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是國(guó)際商務(wù)專業(yè)、商務(wù)英語(yǔ)專業(yè)的核心課程之一,商貿(mào)類許多專業(yè)例如市場(chǎng)營(yíng)銷、國(guó)際物流、報(bào)關(guān)、日語(yǔ)等涉外性較強(qiáng)的專業(yè)也把國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)定義為專業(yè)必修課程,開設(shè)雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)不僅僅是為了某一個(gè)專業(yè),而是以某個(gè)專業(yè)為起點(diǎn)向全院所有專業(yè)輻射。選擇國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程作為雙語(yǔ)教學(xué)的切人點(diǎn),有利于雙語(yǔ)教學(xué)向商貿(mào)類其他專業(yè)進(jìn)而向全院所有專業(yè)全面展開。
其次,國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)是一門涉外性和實(shí)踐性很強(qiáng)的課程,非常適合開展雙語(yǔ)教學(xué)。該課程的主要內(nèi)容涉及國(guó)際貨物貿(mào)易進(jìn)出口業(yè)務(wù)知識(shí),如國(guó)際貿(mào)易合同條款、進(jìn)出口業(yè)務(wù)流程、國(guó)際貿(mào)易方式、外貿(mào)業(yè)務(wù)恰談、貨物的國(guó)際運(yùn)輸、國(guó)際貨運(yùn)保險(xiǎn)、國(guó)際貨款的結(jié)算、對(duì)外貿(mào)易糾紛的處理等多項(xiàng)國(guó)際經(jīng)濟(jì)活動(dòng),涉外性很強(qiáng)。其中所涉及的合同條款、信用證結(jié)算、單據(jù)、函電等知識(shí)都是英文的。學(xué)生要掌握這些知識(shí),就必須在英語(yǔ)環(huán)境下進(jìn)行讀、寫、做的訓(xùn)練,這就決定了該課程不可能在純中文的環(huán)境下講授,否則無(wú)法實(shí)現(xiàn)該課程的教學(xué)目標(biāo)。
(三)符合學(xué)生自身需求的需要
雙語(yǔ)教學(xué)是學(xué)生所盼。當(dāng)前大學(xué)英語(yǔ)教學(xué)的弊端是:學(xué)生的“讀”、“寫”能力強(qiáng),而“聽(tīng)”、“說(shuō)”能力弱;“聾子英語(yǔ)”、“啞巴英語(yǔ)”現(xiàn)象普遍;考試做題能力強(qiáng),而表達(dá)交流能力弱。面臨巨大就業(yè)壓力的國(guó)際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生同樣也意識(shí)到這些問(wèn)題的嚴(yán)重性,期盼有良好的英語(yǔ)環(huán)境來(lái)真正“用”英語(yǔ)。筆者曾經(jīng)對(duì)任教的08級(jí)國(guó)際商務(wù)專業(yè)的60位學(xué)生作了一次匿名形式的問(wèn)卷調(diào)查,在問(wèn)及學(xué)生對(duì)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)這門課程實(shí)行雙語(yǔ)教學(xué)的態(tài)度時(shí),有48位學(xué)生表示贊同,有12位學(xué)生表示居中的態(tài)度,而沒(méi)有一位學(xué)生表示反對(duì)。從而證明采用雙語(yǔ)教學(xué)真正地滿足學(xué)生的期盼。
二、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)的步驟
(一)明確雙語(yǔ)教學(xué)的教學(xué)目標(biāo)
在雙語(yǔ)教學(xué)的過(guò)程中,要明確專業(yè)課的雙語(yǔ)教學(xué)不同于大學(xué)英語(yǔ)等公共英語(yǔ)課教學(xué),語(yǔ)言只是工具,不是目標(biāo)。雙語(yǔ)教學(xué)的目標(biāo)應(yīng)該是通過(guò)外語(yǔ)這種工具使學(xué)生掌握系統(tǒng)的外貿(mào)業(yè)務(wù)流程專業(yè)知識(shí)的同時(shí)形成英語(yǔ)的聽(tīng)說(shuō)讀寫譯等語(yǔ)言能力。因此,教師在教學(xué)過(guò)程中不能從學(xué)習(xí)語(yǔ)言的角度而應(yīng)該從外貿(mào)各流程之間的邏輯關(guān)系的角度來(lái)解釋和翻譯概念、知識(shí)。
(二)選擇適合有效的教學(xué)方法
目前,西方國(guó)家學(xué)術(shù)界與教育界把雙語(yǔ)教學(xué)方法劃分為以下幾種主要類型:沉浸式(immersion ),指完全使用外語(yǔ)進(jìn)行學(xué)科知識(shí)教學(xué);保持式(main-ten-ante),指一些學(xué)科使用母語(yǔ)教學(xué),另一些學(xué)科使用外語(yǔ)教學(xué);過(guò)渡式(transitional ),指在開始階段部分或全部使用母語(yǔ)教學(xué),之后逐步過(guò)渡到全部使用外語(yǔ)教學(xué);雙重式(two-way ),指同時(shí)使用母語(yǔ)與外語(yǔ)進(jìn)行教學(xué),在教學(xué)過(guò)程中兩種教學(xué)語(yǔ)言并。從高職院校的師資隊(duì)伍和學(xué)生外語(yǔ)水平來(lái)看,采用“雙重式”比較符合高職師生的現(xiàn)狀。同時(shí)采用兩種教學(xué)語(yǔ)言,可以根據(jù)不同章節(jié)的實(shí)際情況適當(dāng)調(diào)整兩種語(yǔ)言的比例。例如“貿(mào)易術(shù)語(yǔ)”這一節(jié),由于概念較抽象,理論性較強(qiáng),在授課過(guò)程中宜增加中文的比例。“合同磋商、信用證”等章節(jié),在實(shí)際業(yè)務(wù)中就以英文的形式出現(xiàn)的,則可以完全以英文的方式來(lái)講授。鑒于雙語(yǔ)教學(xué)的復(fù)雜性和課程本身的實(shí)踐性,僅憑教師講授是不夠的,在課堂上應(yīng)提供讓學(xué)生自己練習(xí)的機(jī)會(huì)。如在“合同磋商”這一章節(jié),在講授完知識(shí)點(diǎn)后,就必須要求學(xué)生親自撰寫對(duì)外磋商的英文信函。對(duì)于知識(shí)點(diǎn).教師可用英文加中文來(lái)進(jìn)行講授,對(duì)于習(xí)題的選擇,同樣也可以采用英文加中文的方式,由劉文廣先生主編,高教出版社出版的中文版《國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)》教材所附的習(xí)題,有詞匯、句子翻譯題,計(jì)算題、操作題等,就是根據(jù)英文和中文來(lái)進(jìn)行編寫的,非常適合采用雙語(yǔ)教學(xué)的學(xué)生使用。
(三)采用多樣化的教學(xué)手段
除了采用多媒體課件、引進(jìn)英文原聲的經(jīng)貿(mào)方面的視聽(tīng)材料等現(xiàn)代化教學(xué)手段之外,還可以采用國(guó)際貿(mào)易模擬軟件和單證操作來(lái)提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,通過(guò)軟件,學(xué)生可以模擬國(guó)際貨物合同中的賣方和買方米完成一筆國(guó)際買賣業(yè)務(wù)和完成全套外貿(mào)單據(jù)的制作。學(xué)生在自己動(dòng)手模擬操作的環(huán)境下可以很快速的掌握所教授的課堂知識(shí)。在課時(shí)的安排上,如果要保證總課時(shí)不變,可以通過(guò)減少部分的理論課時(shí)來(lái)增加學(xué)生的模擬訓(xùn)練部分?;蛘呖梢栽趯W(xué)期期末以專周的方式來(lái)進(jìn)行模擬訓(xùn)練。通過(guò)各種豐富的教學(xué)手段,學(xué)生自己動(dòng)手操作的方式可以有效的降低雙語(yǔ)教學(xué)的難度。
三、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)課程實(shí)施雙語(yǔ)教學(xué)需要解決的幾個(gè)問(wèn)題
(一)雙語(yǔ)教學(xué)的師資問(wèn)題
進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)最基本的條件就是具有能進(jìn)行雙語(yǔ)教學(xué)的合格師資。首先,要求師資隊(duì)伍有較扎實(shí)的專業(yè)理論和實(shí)務(wù)知識(shí),師資團(tuán)隊(duì)要熟悉所在領(lǐng)域的基本理論及其在實(shí)踐中的基本做法和程序,使課堂講授的知識(shí)與企業(yè)中的做法保持一致。其次,要求師資隊(duì)伍具有較強(qiáng)的英語(yǔ)基礎(chǔ),特別是英語(yǔ)的口語(yǔ)表達(dá),具備運(yùn)用英語(yǔ)深人淺出地解釋和闡述所在領(lǐng)域的專業(yè)知識(shí)的能力。但現(xiàn)實(shí)的情況是能達(dá)到要求的教師不多,專業(yè)課教師雖然教學(xué)經(jīng)驗(yàn)豐富但由于英語(yǔ)水平有限,因此不能勝任雙語(yǔ)教學(xué)的要求,外語(yǔ)系的教師雖然英語(yǔ)表達(dá)能力較強(qiáng)但是專業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)實(shí)踐能力都有待加強(qiáng),也不能勝任雙語(yǔ)教學(xué)的要求。因此,必須加大師資隊(duì)伍建設(shè)力度。
從教師隊(duì)伍中選拔雙語(yǔ)教師,在具有較高專業(yè)水平且外語(yǔ)能力較為突出的中青年教師中選拔雙語(yǔ)教師并進(jìn)行重點(diǎn)培養(yǎng)。支持、鼓勵(lì)教師走出去進(jìn)行注重經(jīng)驗(yàn)的橫向交流,為教師參加國(guó)際、國(guó)內(nèi)的雙語(yǔ)研討會(huì)創(chuàng)造機(jī)會(huì),提供經(jīng)費(fèi)保障以拓寬教師的視野和思路。有條件的話還可以選派教師骨干、中青年教師到國(guó)外高校脫產(chǎn)學(xué)習(xí)國(guó)際商務(wù)理論知識(shí)和專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)。
采取特殊待遇和傾斜性政策鼓勵(lì)具備條件的教師和引進(jìn)優(yōu)秀師資,學(xué)校在工作量計(jì)算上,對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)教師的付出應(yīng)給予認(rèn)可和補(bǔ)償;在政策上應(yīng)對(duì)于采用雙語(yǔ)進(jìn)行教學(xué)的教師采取鼓勵(lì)措施。如雙倍課酬、減少基本工作量、在教師的職稱評(píng)定、績(jī)效考核上采取政策的傾斜,以鼓勵(lì)教師從事雙語(yǔ)教學(xué)的積極性,同時(shí)也有利于優(yōu)秀師資的引進(jìn)。
(二)學(xué)生的畏難情緒及英語(yǔ)水平問(wèn)題
高職院校學(xué)生英語(yǔ)基礎(chǔ)薄弱的現(xiàn)實(shí)將是阻礙雙語(yǔ)教學(xué)順利進(jìn)行的最大的障礙,學(xué)生能否在雙語(yǔ)的環(huán)境中掌握專業(yè)知識(shí)關(guān)系到雙語(yǔ)教學(xué)的成敗及成為能否將雙語(yǔ)教學(xué)繼續(xù)實(shí)施下去的關(guān)鍵性因素。筆者在與學(xué)生交流中了解到,一部分英語(yǔ)基礎(chǔ)較好的學(xué)生對(duì)雙語(yǔ)教學(xué)的方式表示歡迎,而一些英語(yǔ)水平較差的則表現(xiàn)出了畏難甚至抵觸情緒。針對(duì)這個(gè)問(wèn)題,除了采用兩種教學(xué)語(yǔ)言之外,一方面應(yīng)在公共外語(yǔ)的教學(xué)中重視學(xué)生聽(tīng)、說(shuō)、讀、寫的英語(yǔ)綜合能力;另一方面課考慮在開設(shè)國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)雙語(yǔ)課程之前開設(shè)一些專業(yè)英語(yǔ)知識(shí)類的課程,比如商務(wù)英語(yǔ)、商務(wù)英語(yǔ)閱讀、商務(wù)英語(yǔ)口語(yǔ)等課程。
(三)雙語(yǔ)教材的選用問(wèn)題
一、國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)方法與手段
1、實(shí)驗(yàn)技術(shù)
網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)了經(jīng)管類專業(yè)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境的發(fā)展,進(jìn)入信息化時(shí)代實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境發(fā)生了很大的變化,傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目大部分是通過(guò)掛圖、教師當(dāng)面?zhèn)魇诘姆绞竭M(jìn)行,而在信息化時(shí)實(shí)驗(yàn)教學(xué)是通過(guò)網(wǎng)絡(luò),使用多媒體、視頻、電子教師系統(tǒng)來(lái)在網(wǎng)絡(luò)上進(jìn)行一對(duì)一的教學(xué)。實(shí)驗(yàn)教學(xué)方式的改變,需要配備有關(guān)的硬件設(shè)備。國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)同樣也需要學(xué)校配備先進(jìn)的計(jì)算機(jī)以及網(wǎng)絡(luò)設(shè)備。以先進(jìn)的信息技術(shù)作為平臺(tái),使得實(shí)驗(yàn)課程的內(nèi)容以及課程的廣度和深度都發(fā)生了巨大的變化,實(shí)驗(yàn)教學(xué)的教學(xué)質(zhì)量也有顯著的提高。
2、實(shí)驗(yàn)方法與手段
(1)基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)。這基礎(chǔ)性實(shí)驗(yàn)主要針對(duì)貿(mào)易專業(yè)的低年級(jí)學(xué)生,基礎(chǔ)實(shí)驗(yàn)有三個(gè)層次:一,認(rèn)知性和演示性實(shí)驗(yàn)。通過(guò)這類實(shí)驗(yàn)可以加深學(xué)生對(duì)有關(guān)專業(yè)知識(shí)的理解;二,驗(yàn)證性和模擬性實(shí)驗(yàn)。通過(guò)這類實(shí)驗(yàn)學(xué)生可以對(duì)學(xué)習(xí)過(guò)程中的重要結(jié)論進(jìn)行驗(yàn)證,通過(guò)實(shí)驗(yàn)教學(xué)環(huán)境可以重現(xiàn)并觀察經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的運(yùn)作過(guò)程;三,應(yīng)用和制作性實(shí)驗(yàn)。這類實(shí)驗(yàn)可以使學(xué)生根據(jù)教學(xué)理論來(lái)完成實(shí)驗(yàn)的設(shè)計(jì)制作,例如可以創(chuàng)建商業(yè)網(wǎng)站進(jìn)行維護(hù),讓學(xué)生了解一個(gè)商業(yè)網(wǎng)站搭建的全過(guò)程。
(2)體現(xiàn)專業(yè)特色的綜合性實(shí)驗(yàn)。學(xué)生通過(guò)這些模擬性實(shí)驗(yàn)可以模擬的參與到企業(yè)營(yíng)銷、企業(yè)管理、電子商務(wù)和物流管理等經(jīng)營(yíng)活動(dòng)當(dāng)中,讓學(xué)生感覺(jué)到真實(shí)經(jīng)營(yíng)的氛圍。最近這幾年,在國(guó)際貿(mào)易、市場(chǎng)營(yíng)銷和電子商務(wù)等專業(yè)都將這些實(shí)驗(yàn)安排進(jìn)了學(xué)生的實(shí)訓(xùn)課程中。
(3)創(chuàng)新性與設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)。創(chuàng)新性和設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)室實(shí)驗(yàn)教學(xué)的高級(jí)部分,主要是針對(duì)高年級(jí)的學(xué)生進(jìn)行,這種實(shí)驗(yàn)的實(shí)驗(yàn)?zāi)康氖桥囵B(yǎng)學(xué)生的自覺(jué)性和創(chuàng)新能力。實(shí)驗(yàn)項(xiàng)目通常是教師的科研課題或者是學(xué)生根據(jù)自身的科研設(shè)想在實(shí)驗(yàn)室中進(jìn)行開發(fā)研究。
二、完善國(guó)際貿(mào)易實(shí)務(wù)模擬實(shí)驗(yàn)教學(xué)的幾點(diǎn)建議
(1)改革教學(xué)體系,單獨(dú)設(shè)課。傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)課程是與理論課程對(duì)應(yīng)設(shè)置的,一門課程設(shè)置一個(gè)實(shí)驗(yàn)室,而且每個(gè)實(shí)驗(yàn)室都是“小而全”。這樣在實(shí)驗(yàn)課程中常常是僅僅關(guān)注了本門課程的完善和改革,而沒(méi)有考慮到整體的配合。由于實(shí)驗(yàn)課程間缺少配合,因此一些課程的教學(xué)內(nèi)容就存在交錯(cuò)教學(xué)的情況也有空隙存在。要想改革實(shí)驗(yàn)教學(xué)體系,就必須把實(shí)驗(yàn)教學(xué)作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),將四年的實(shí)驗(yàn)教學(xué)作為一個(gè)整體來(lái)進(jìn)行設(shè)計(jì),改變傳統(tǒng)的實(shí)驗(yàn)教學(xué)習(xí)慣。改變傳統(tǒng)的僅僅是為了驗(yàn)證理論而開設(shè)實(shí)驗(yàn)課程的習(xí)慣,將學(xué)科根據(jù)類別來(lái)單獨(dú)的設(shè)置實(shí)驗(yàn)課程。要把實(shí)驗(yàn)課當(dāng)作一門獨(dú)立的課程來(lái)對(duì)待,注意課程之間的聯(lián)系,做到循序漸進(jìn),構(gòu)成一個(gè)由淺入深,螺旋上升同時(shí)又具有內(nèi)在聯(lián)系的整體??梢詫?duì)實(shí)驗(yàn)課進(jìn)行學(xué)分制教學(xué),讓學(xué)生可以自主的選擇要進(jìn)行的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容和實(shí)驗(yàn)進(jìn)行實(shí)踐,學(xué)生可以取得規(guī)定的實(shí)驗(yàn)課學(xué)分就可以被認(rèn)定已經(jīng)修完實(shí)驗(yàn)教學(xué)的任務(wù)。
(2)實(shí)行實(shí)驗(yàn)室開放制度。目前高校的實(shí)驗(yàn)室大部分只在學(xué)生的實(shí)驗(yàn)課時(shí)間開放,而其它時(shí)間都是關(guān)閉的,因此學(xué)生必須在規(guī)定的時(shí)間、地點(diǎn)對(duì)規(guī)定的實(shí)驗(yàn)內(nèi)容進(jìn)行學(xué)習(xí)。實(shí)驗(yàn)課改革和獨(dú)立設(shè)課這個(gè)基礎(chǔ)上,要想培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)驗(yàn)技能、動(dòng)手能力和創(chuàng)新精神,那么必須對(duì)實(shí)驗(yàn)室的管理進(jìn)行改革。實(shí)驗(yàn)教學(xué)改革有必要對(duì)實(shí)驗(yàn)室開放,這樣可以使學(xué)生在空閑時(shí)間來(lái)進(jìn)行實(shí)驗(yàn),這樣有利于提高學(xué)生做實(shí)驗(yàn)的主動(dòng)性。
級(jí)別:部級(jí)期刊
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