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由海南省委組織部、教育廳、財(cái)政廳、扶貧辦聯(lián)合制定的《海南省少數(shù)民族和貧困地區(qū)中小學(xué)教師脫產(chǎn)提高培訓(xùn)班實(shí)施方案》,為加強(qiáng)少數(shù)民族和貧困地區(qū)師資隊(duì)伍建設(shè),促進(jìn)我省基礎(chǔ)教育的均衡發(fā)展,由省教育廳統(tǒng)一安排和部署的,瓊州學(xué)院舉辦了全省少數(shù)民族和貧困地區(qū)中學(xué)生物教師脫產(chǎn)提高培訓(xùn)班,而我有幸成為這培訓(xùn)班的一員。在此次培訓(xùn)中培訓(xùn)中心組織了一批素質(zhì)高、能力強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)的教授、教研員、講師、骨干教師進(jìn)行教學(xué)。這次教師培訓(xùn)的內(nèi)容十分豐富,理論上包括《醫(yī)學(xué)免疫學(xué)基礎(chǔ)》,《細(xì)胞工程學(xué)》,《食品發(fā)酵工程學(xué)》,《基因工程學(xué)》,《中學(xué)生物教材分析》,《動(dòng)植物標(biāo)本的制作》,《中學(xué)生物教學(xué)論》,《論文寫作》;《計(jì)算機(jī)教育技術(shù)》;《發(fā)酵食品的制作技術(shù)》,《生物學(xué)新課程標(biāo)準(zhǔn)》等諸多方面的系統(tǒng)學(xué)習(xí),實(shí)踐上包括觀摩有著豐富教學(xué)經(jīng)驗(yàn)的老教師的教學(xué)示范課(到五指山市一中、二中)和新教師的現(xiàn)場教學(xué)示范課(到三亞實(shí)驗(yàn)中學(xué)),以及陳道運(yùn)老師帶我們到太平山去采集植物標(biāo)本和杜宇老師指導(dǎo)我們做青蛙的剝制標(biāo)本,以及梁柳老師指導(dǎo)我們胡蘿卜的組織培養(yǎng),還有方國和老師指導(dǎo)我們?nèi)绾稳ソo動(dòng)物(兔子等)注射,還有我們的同學(xué)之間也上了公開課,大家互相交流教學(xué)經(jīng)驗(yàn)。
雖然我從教九年,但我覺得在教學(xué)理論知識方面的學(xué)習(xí)還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,通過一學(xué)期的學(xué)習(xí)和培訓(xùn),教授們向我們展示的全新的理念,嶄新的課堂教學(xué)模式和新觀念,深深的感受到我們要不斷的學(xué)習(xí),樹立終身學(xué)習(xí)的意識,立足于自己的本職工作,加強(qiáng)培訓(xùn)學(xué)習(xí),轉(zhuǎn)變觀念,投入課改,真正走進(jìn)新課程: 培訓(xùn)班的老師為我們準(zhǔn)備了一些優(yōu)秀課例,給我們創(chuàng)造一些真實(shí)、具體學(xué)習(xí)先進(jìn)教學(xué)方法及理念的渠道。使我們能真正吸取他人的經(jīng)驗(yàn)。作為教師的我們,特別是農(nóng)村教師,時(shí)代賦予我們的使命是多么的神圣與艱巨。
在培訓(xùn)過程當(dāng)中,我所遇到的每一個(gè)老師都流露出積極、樂觀、向上的心態(tài),我認(rèn)為,保持這種心態(tài)對每個(gè)人的工作、生活都是至關(guān)重要的,這將深深地影響著我、激勵(lì)著我對今后工作的態(tài)度。我積極利用空余時(shí)間學(xué)習(xí)教育理論,學(xué)習(xí)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和新的教育理念來不斷的充實(shí)自己,更好的進(jìn)行教育教學(xué)實(shí)踐。這中間有欣慰、也有慚愧。下面就以我一學(xué)期的培訓(xùn)和半年的實(shí)踐來談?wù)勛约旱捏w會(huì)。
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷培訓(xùn),自覺走進(jìn)新課程。
作為傳道授業(yè)的老師,只有不斷的更新自己的知識,不斷提高自身素質(zhì),不斷的完善自己,才能教好學(xué)生。如果自身散漫,怎能要求學(xué)生認(rèn)真。要提高我們的自身素質(zhì),這要求我們年輕教師多聽取學(xué)生和老教師的各種意見。并且自身不斷的學(xué)習(xí),積極學(xué)習(xí),不斷開辟新教法。摒棄舊的教學(xué)方法,把先進(jìn)的教學(xué)模式引入課堂。
多年來,老師教,學(xué)生學(xué);老師講,學(xué)生聽,這已經(jīng)成為固定的教學(xué)模式,新課改向我們提出了新的課題,這種教學(xué)模式限制了學(xué)生的發(fā)展第一公文頻道,壓抑了學(xué)生學(xué)習(xí)的熱情,不能煥發(fā)學(xué)生的潛能,與此同時(shí),通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),“合作學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力。通過培訓(xùn)我認(rèn)識到:這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念,老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo)。
對于一個(gè)農(nóng)村教師的我,根本不知道如何上網(wǎng),更不用說如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源了。但是通過這次培訓(xùn),讓我懂得了網(wǎng)絡(luò)的重要性;讓我懂得了如何運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源。使我學(xué)會(huì)了制作教學(xué)用的課件。學(xué)會(huì)了設(shè)計(jì)教學(xué)設(shè)計(jì)。在教學(xué)設(shè)計(jì)過程中,我依據(jù)教育教學(xué)原理、應(yīng)用系統(tǒng)、科學(xué)的方法,研究、探索教和學(xué)系統(tǒng)中各要素之間及要素與整體之間的本質(zhì)聯(lián)系,然后對教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)媒體、教學(xué)策略和教學(xué)評價(jià)等要素進(jìn)行具體計(jì)劃。而現(xiàn)在的我常常利用網(wǎng)絡(luò)資源、各類相關(guān)專業(yè)的書報(bào)雜志,了解現(xiàn)代生物科學(xué)的動(dòng)向,搜集一些新的生物學(xué)成果介紹給學(xué)生,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣,也開拓自己的教學(xué)視野和思維。我在教學(xué)中,同時(shí)也鼓勵(lì)學(xué)生收集身邊有關(guān)生物的問題,在課堂上開辟一片互相交流、互相討論關(guān)注問題的天地。通過這樣的資料互動(dòng)形式把課堂教學(xué)與社會(huì)生活聯(lián)系起來,體現(xiàn)生物學(xué)科的社會(huì)性一面。 教學(xué)中,我常組織學(xué)生參加豐富多彩的生物課外科技活動(dòng),如生物標(biāo)本制作,還與開展昆蟲名稱的認(rèn)識比賽。豐富多彩的生物課外科技活動(dòng)符合學(xué)生的生理和心理成長規(guī)律,既擴(kuò)大學(xué)生的知識視野,激發(fā)求知興趣,也增強(qiáng)他們學(xué)習(xí)生物學(xué)的積極性和主動(dòng)性。具體的東西比抽象的東西容易被感知,人獲得知識是通過各種感覺器官來感知的,使用的感官越多收獲也越大。因此,課堂上,我習(xí)慣通過媒體影片、實(shí)物觀察、實(shí)驗(yàn)操作、掛圖演示、實(shí)地參觀、事例說明、角色扮演等手段把復(fù)雜的問題簡單化處理后呈現(xiàn)在學(xué)生面前,通過課外科技活動(dòng)把生物課堂延伸到課外,為他們發(fā)展自己的愛好和特長提供了機(jī)會(huì),通過發(fā)現(xiàn)、探索和解決一些生物學(xué)問題,了解生物科學(xué)在人類生存和發(fā)展以及現(xiàn)代化建設(shè)中的使用,更有助于學(xué)生的興趣、愛好升華為理想和志向,有利于因材施教和培養(yǎng)生物科學(xué)的后備人才。讓學(xué)生學(xué)得更輕松也讓學(xué)生能夠更多的參與到課堂之中得到更多的操作技巧。同時(shí),課堂上我重視德育的滲透工作,讓學(xué)生在學(xué)習(xí)生物知識的同時(shí),陶冶他們愛自然、愛科學(xué)、愛祖國、愛勞動(dòng)的思想情操,樹立關(guān)心生態(tài)環(huán)境等的思想,促進(jìn)學(xué)生全面發(fā)展和個(gè)性培養(yǎng)。 通過的努力,我根據(jù)生物學(xué)科的特點(diǎn),迎合學(xué)生好奇心強(qiáng)的特性,大膽地進(jìn)行課堂改革。把課堂與生活拉近,以形式多樣的探究活動(dòng)為主,讓生物課的范圍擴(kuò)大到生活的方方面面。我積極地承擔(dān)學(xué)校的生物公開課任務(wù),積極參與交流活動(dòng)、培訓(xùn)課程,提升自己的教學(xué)能力。通過培訓(xùn)學(xué)習(xí),“合作學(xué)習(xí)”、“主動(dòng)探究”、“師生互動(dòng)”、“生生互動(dòng)”等新型的教學(xué)模式為課堂注入了生機(jī)與活力。通過培訓(xùn)我認(rèn)識到:這些新的教學(xué)模式給學(xué)生更加自由的學(xué)習(xí)空間,體現(xiàn)了以學(xué)生為本的理念,老師要自覺地把新的教學(xué)模式引入課堂,改變課堂的面貌,使課堂氣氛活躍;教學(xué)民主;學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情高漲;師生關(guān)系融洽。才能充分體現(xiàn)素質(zhì)教育的根本目標(biāo).
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二、立足課堂,在實(shí)踐中提升自身價(jià)值
課堂是教師體現(xiàn)
自身價(jià)值的主陣地,我本著“一切為了學(xué)生,為了學(xué)生的一切”的理念,我將自己的愛全身心地融入到學(xué)生中。本學(xué)期,我努力將所學(xué)的新課程理念應(yīng)用到課堂教學(xué)實(shí)踐中,立足“用活新老教材,實(shí)踐新理念?!绷η笞屛业纳锝虒W(xué)更具特色,形成獨(dú)具風(fēng)格的教學(xué)模式,更好地體現(xiàn)素質(zhì)教育的要求,提高生物教學(xué)質(zhì)量。 同時(shí)作為班主任的我深深懂得,教師的一言一行都影響著學(xué)生,都會(huì)對學(xué)生起著言傳身教的作用。思想教育要常抓不懈,著重培養(yǎng)學(xué)生良好的道德品質(zhì)、學(xué)習(xí)習(xí)慣、勞動(dòng)習(xí)慣和文明行為習(xí)慣等。 我指導(dǎo)學(xué)生開展豐富多彩的班級活動(dòng),積極參加學(xué)校組織的各項(xiàng)活動(dòng),我的班級在活動(dòng)中取得了很好的成績,我也多次評為校優(yōu)秀班主任。
三.一絲不茍,認(rèn)真對待教學(xué)工作
(1)愛崗敬業(yè)
首先,要熱愛教育事業(yè),要對教育事業(yè)盡心盡力。我們選擇了教育事業(yè),就要對自己的選擇無怨無悔,不計(jì)名利,積極進(jìn)取,努力創(chuàng)新。盡心盡責(zé)地完成每一項(xiàng)教學(xué)任務(wù),不求最好,但求更好。
(2)尊重學(xué)生
每一位學(xué)生都渴望得到老師的理解和尊重。我們要把學(xué)生當(dāng)作平等的人看待,不能把學(xué)生當(dāng)下級隨便呵斥。只有我們把學(xué)生看重了,學(xué)生得到老師的尊重了,他們才會(huì)尊重老師,愿意學(xué)習(xí)這個(gè)老師所傳授的各種知識。
(3)要有強(qiáng)烈的責(zé)任心
作為一個(gè)人民教師,有強(qiáng)烈的責(zé)任心是最基本的,這種責(zé)任心主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:一 、對全體學(xué)生負(fù)責(zé)。教師教書育人應(yīng)是面對全體學(xué)生。我們當(dāng)教師一踏進(jìn)校門的那一天起,便對每一位學(xué)生負(fù)起責(zé)任,必須關(guān)愛學(xué)生,尊重學(xué)生人格,促進(jìn)他們在品德、智力、體質(zhì)各方面都得到發(fā)展。二 、對學(xué)生未來負(fù)責(zé)。對于教育是一個(gè)長期發(fā)展過程,同時(shí)又是環(huán)環(huán)相扣的過程。一個(gè)環(huán)節(jié)出現(xiàn)缺陷會(huì)給其他環(huán)節(jié)構(gòu)成困難,從而影響學(xué)生的正常成長。我們教師應(yīng)該立足現(xiàn)今,著眼未來,以苦為樂,甘于寂寞,勤勤懇懇,充當(dāng)人梯,負(fù)起我們這個(gè)光榮而艱巨的任務(wù)。為后代著想,為家長負(fù)責(zé),為學(xué)生負(fù)責(zé),為我們祖國千秋大業(yè)負(fù)責(zé)。三 、對學(xué)生所授的知識負(fù)責(zé)。教師所傳授,對學(xué)生來說都是新知識,對知識的第一印象會(huì)給學(xué)生留下根深蒂固的影響。教師的教授內(nèi)容必須準(zhǔn)確科學(xué)。教書育人是一項(xiàng)職責(zé)重大的嚴(yán)肅工作,來不得半點(diǎn)虛假,敷衍和馬虎。不允許含有不清和錯(cuò)誤的概念出現(xiàn)。要保證學(xué)生掌握真正知識,作為教師不能用照本宣科,滿堂灌等方法來教學(xué)學(xué)生。這樣,就要求教師自身應(yīng)當(dāng)有淵博的知識,通達(dá)的學(xué)識,應(yīng)當(dāng)能夠?qū)茖W(xué)知識的嚴(yán)密系統(tǒng)有通透的理解,如此才能在教學(xué)過程中做到鉤深致遠(yuǎn),游刃有余,知識才能被學(xué)生所接受理解,內(nèi)化為學(xué)生的知識結(jié)構(gòu),并轉(zhuǎn)化為學(xué)生解決問題的能力,才能完成了知識傳授的過程。 教師作為一種職業(yè),在人類社會(huì)發(fā)展中起著橋梁和紐帶作用,承擔(dān)著人的思想文化傳播,新生一代的培養(yǎng),各種社會(huì)所需要的人才的造就等艱巨任務(wù)。我們只有不斷提高自身的道德素養(yǎng),才能培養(yǎng)出明禮誠信、自尊、自愛、自信和有創(chuàng)新精神的高素質(zhì)人才。
(4)以身作則
教師的言行對學(xué)生的思想、行為和品質(zhì)具有潛移默化的影響,教師的一言一行,學(xué)生均喜歡模仿,這將給學(xué)生成長帶來一生的影響。因此,教師一定要時(shí)時(shí)刻刻為學(xué)生做出好的榜樣,凡要求學(xué)生要做到的,自己首先做到。堅(jiān)持嚴(yán)于律己。
四、反思教學(xué)工作,不斷進(jìn)取
靜下心來想想,作為一名骨干教師,我是否出色完成了各項(xiàng)工作,我是否無愧于骨干教師的稱號。在看到一些成績的同時(shí),也在思量著自己在工作中的不足之處。我要努力提高自己的生物水平,來更好地適應(yīng)現(xiàn)在的生物教學(xué)。
通過這次的培訓(xùn),使我深刻意識到:自己的知識、能力與他們相比較有一定差距,人只有不斷地學(xué)習(xí),不斷地充實(shí),不斷地覺醒,才能立足于這個(gè)高速發(fā)展的社會(huì)。雖然我本人處在信息相對落后,設(shè)備相對欠缺的農(nóng)村,但我并不氣餒,只要我通過知識來武裝自己,不斷地提高自身的價(jià)值,我相信再大的困難都會(huì)迎刃而解,也感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這次學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),憑著自己對教學(xué)的熱情,總是在實(shí)踐、在鉆研、在進(jìn)步、在創(chuàng)造。在今后的教學(xué)中第一公文頻道,充分發(fā)揮骨干教師的作用,進(jìn)一步學(xué)習(xí)新的教育理論和教學(xué)方法,使自己在教學(xué)中創(chuàng)造更好的佳績,為我校的教學(xué)再上一個(gè)臺階做出自己的貢獻(xiàn)。同時(shí),我也相信共同的學(xué)習(xí)一定會(huì)造就共同的進(jìn)步,祖國的教育事業(yè)一定會(huì)更加輝煌燦爛。
時(shí)間過得很快,一晃一年的教師培訓(xùn)生涯已悄然而過?;厥滓荒陙碜哌^的路,雖然很艱辛,但更多的是欣喜、是快樂、是成熟。學(xué)校實(shí)行了骨干教師制,這為教師成長搭建了展示自我、體現(xiàn)自身價(jià)值的舞臺,這是學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)對我前幾年工作的肯定與鼓勵(lì),我深知這既是一種榮譽(yù),更是一種壓力與責(zé)任。于是,我把壓力化作動(dòng)力,做好每樣工作,不辜負(fù)老師、領(lǐng)導(dǎo)、家長、學(xué)生對我的厚望。
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小學(xué)三年級教師英語教學(xué)工作總結(jié)
中學(xué)英語教學(xué)工作總結(jié)
10-11上學(xué)期班主任工作總結(jié)
2010年期末班主任工作總結(jié)
班主任工作的支點(diǎn)
2010—2011學(xué)年度第一學(xué)期初三班主任工作總結(jié)
班主任工作總結(jié)“為人師表,言傳身教”
轉(zhuǎn)眼間,春節(jié)已悄然結(jié)束,回顧這月以來的工作,可以說是有很多地方值的回憶,作為營業(yè)員的我們要做的工作很多,不過我們始終覺得說起來是挺小的事,這些小事都在我們不斷的工作中逐漸的去解決,自己的工作能力也得到了很大的提高?,F(xiàn)將本月工作情況總結(jié)如下:
一、人員基本情況
營業(yè)室、庫房共13人,目前暫無簽訂師帶徒協(xié)議,現(xiàn)有員工13人。
二、培訓(xùn)情況
1、技能人員培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)效果
(一)理論培訓(xùn)
本月技能人員理論培訓(xùn)4次,培訓(xùn)內(nèi)容:過磅單補(bǔ)辦管理辦法(附:過磅單補(bǔ)辦申請),無網(wǎng)有電過磅操作流程、檢查票據(jù)操作流程,過磅刷卡機(jī)無法刷卡過磅處理流程,過磅卡丟失補(bǔ)辦管理辦法,全員合格。
(二)培訓(xùn)目的
(1)讓員工適應(yīng)工作,以便減少錯(cuò)誤、節(jié)省時(shí)間。把他需要做的、那些規(guī)章制度等都告訴他,他以后能少犯錯(cuò)誤,節(jié)省時(shí)間,公司效率就相應(yīng)地提高了。
(2)展現(xiàn)清晰的職位及組織對個(gè)人的期望。要告訴他的職位,他是干什么的,你希望他做到什么。
(3)幫助新員工更快地勝任本職工作。
(4)增強(qiáng)企業(yè)的穩(wěn)定程度。其實(shí)換句話說也就是降低流失率。
(5)減少員工的抱怨。員工進(jìn)來不受到關(guān)照,他就會(huì)產(chǎn)生抱怨。一次好的培訓(xùn),會(huì)減少員工的焦慮和抱怨,他才能真正地專心干工作。
(6)最重要的目的是讓他融入企業(yè)的文化。我們套用聯(lián)想的一句話叫“入模子”,也就是不管他什么背景、歷史、來自什么樣的公司,用強(qiáng)化的方式讓他集訓(xùn)并很快適應(yīng)公司的組織文化,大家用同一種聲音說話,其實(shí)這才是新員工入職培訓(xùn)最重要的一個(gè)目的。
(三)培訓(xùn)效果
本月共組織13人,開展了2次培訓(xùn)考試,其中理論考試1次,實(shí)操考試1次;成績?nèi)缦卤砼e例:
人員類型
部門
月度考試綜合測評情況
培訓(xùn)人數(shù)
考試人數(shù)(優(yōu)秀)
90分以上
80-89分
70-79分(合格)
70分以下
備注
(優(yōu)秀)
(良好)
(不合格)
第一次
技能人員
物流中心
13
5
5
8
第二次
技能人員
物流中心
13
6
6
7
考試情況及處理措施
三、安全工作
安全培訓(xùn)方面主要有:1、預(yù)防強(qiáng)風(fēng)的安全知識;2、 苯酚對人體的危害;3、交接班管理規(guī)定。
培訓(xùn)目的
1、為加強(qiáng)和規(guī)范生產(chǎn)經(jīng)營單位安全培訓(xùn)工作。
2、提高從業(yè)人員安全素質(zhì),防范傷亡事故,減輕職業(yè)危害。
3、根據(jù)安全生產(chǎn)法和有關(guān)法律、行政法規(guī),建立健全安全培訓(xùn)工作制度。
4、熟悉有關(guān)安全生產(chǎn)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,具備必要的安全生產(chǎn)知識,掌握本崗位的安全操作技能,了解事故應(yīng)急處理措施,知悉自身在安全生產(chǎn)方面的權(quán)利和義務(wù)。
四、其他培訓(xùn)工作
1、認(rèn)真學(xué)習(xí)本崗位的相關(guān)的知識、能熟練使用計(jì)算機(jī)及地磅軟件的操作程序,懂得對計(jì)算機(jī)、打印機(jī)、地磅的維護(hù)工作,對地磅軟件操作要運(yùn)用自如。
2、線下磅單必須填寫清楚: (1)、 收貨/發(fā)貨單位、材料名稱、材料型號; (2)、過磅的時(shí)間、車號、毛重、皮重、凈重等;(3)、司機(jī)姓名,電話,運(yùn)輸單位。確認(rèn)無誤后當(dāng)班人員簽字蓋章。
五、存在的問題
理論基礎(chǔ)知識學(xué)習(xí)的不夠扎實(shí),對營業(yè)室的流程沒有完全掌握
改進(jìn)措施;由班組長督促培訓(xùn)學(xué)習(xí),每天班前班后會(huì)對班組人員抽查。
六、下月工作計(jì)劃
下月培訓(xùn)方面主要有以下幾點(diǎn):
1、營業(yè)室票據(jù)審核、裝訂
2、長期卡車輛未過皮重進(jìn)廠裝貨操作流程
3、車號識別不上操作流程
4、司機(jī)下載APP流程、車輛制卡流程。
作者:中華全國專利人協(xié)會(huì),
中國知識產(chǎn)權(quán)培訓(xùn)中心
出版社:知識產(chǎn)權(quán)出版社
出版時(shí)間:2013年3/4月版
定價(jià):464元(全套)
特點(diǎn):
開創(chuàng)性:組織編寫專利人執(zhí)業(yè)培訓(xùn)系列教程尚屬首次,具有開創(chuàng)意義。
實(shí)操性:系列教程在內(nèi)容上注重貼合我國法律實(shí)踐,對于實(shí)際操作具有重要指導(dǎo)意義。
全面性:系列教程涵蓋專利中介服務(wù)的方方面面,能夠全面提升專利人的服務(wù)能力。
權(quán)威性:參與系列教程的主編和撰稿人均屬相關(guān)領(lǐng)域的專家,具有豐富的實(shí)務(wù)經(jīng)驗(yàn)和理論水平。
各分冊信息:
1、《專利職業(yè)道德》(馬浩主編,ISBN: 9787513018630)
2、《專利事務(wù)及流程》(蹇煒主編,ISBN: 9787513018661)
3、《專利申請實(shí)務(wù)——機(jī)械分冊》(吳觀樂主編,ISBN: 9787513018616)
4、《專利申請實(shí)務(wù)——電學(xué)分冊》(李超主編,ISBN: 9787513018708)
5、《專利申請實(shí)務(wù)——化學(xué)分冊》(張清奎主編,ISBN: 9787513018692)
6、《專利復(fù)審與無效實(shí)務(wù)》(陶鳳波主編,ISBN: 9787513018678)
7、《專利侵權(quán)與訴訟》(李勇主編,ISBN: 9787513018647)
8、《專利咨詢服務(wù)》(謝順星主編,ISBN: 9787513018623)
《專利池管理與訴訟》
作者:詹映
ISBN: 9787513018296
出版社:知識產(chǎn)權(quán)出版社
出版時(shí)間:2013年3月
一、競賽組織機(jī)制的新舉措:高規(guī)格、多部門聯(lián)手、自上而下的競賽組織保障體系
我國會(huì)計(jì)信息化30余年的發(fā)展歷程表明推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化事業(yè)之艱巨、困難。湖北省作為一個(gè)中部省份,全省的經(jīng)濟(jì)發(fā)展和會(huì)計(jì)信息化水平很不一致。湖北省財(cái)政廳和省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)審時(shí)度勢,明確了競賽的意義和目標(biāo):舉辦競賽的目的就是普及會(huì)計(jì)信息化知識,提高會(huì)計(jì)執(zhí)業(yè)能力,培養(yǎng)會(huì)計(jì)信息化人才,以此來增強(qiáng)會(huì)計(jì)人員的責(zé)任感和緊迫感。通過與省直相關(guān)部門溝通,決定由省財(cái)政廳、省人力資源和社會(huì)保障廳、省總工會(huì)聯(lián)合舉辦,省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)承辦;同時(shí)給出競賽的最高獎(jiǎng)項(xiàng)“湖北省五一勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)隆?、“湖北省?huì)計(jì)信息化技能能手”。并成立了以財(cái)政廳、人社廳、總工會(huì)領(lǐng)導(dǎo)牽頭的會(huì)計(jì)信息化知識技能競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,下設(shè)競賽辦公室;各市州、縣市區(qū)也相繼成立了競賽領(lǐng)導(dǎo)小組,并組織專人成立了競賽辦公室或工作專班。財(cái)政部對此次競賽給予高度重視。各級競賽領(lǐng)導(dǎo)小組高度重視競賽工作,多方聽取意見,提出明確要求,詳細(xì)研究制定各級競賽活動(dòng)組織方案,協(xié)調(diào)解決競賽過程中出現(xiàn)的資金、訓(xùn)練時(shí)間、激勵(lì)政策等各種問題。
這種創(chuàng)新的競賽組織保障機(jī)制產(chǎn)生的效果是:全省初賽12.9萬人在網(wǎng)上完成全部考試程序,參考率達(dá)到86%;十堰市在安排的初賽時(shí)間內(nèi),一天就組織了1萬多人參賽,總參賽人數(shù)25642人,在市州中居第一;恩施州地處偏遠(yuǎn)山區(qū),參賽條件困難,但參考率仍達(dá)到89.3%;江漢石油管理局的會(huì)計(jì)人員分散在全國十幾個(gè)省市以及南亞、南美和非洲等國家,該局在冊會(huì)計(jì)人數(shù)2575人,有2327人參賽,參賽率達(dá)90.4%。
二、競賽運(yùn)作機(jī)制的新舉措:政府、會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)、高校和軟件公司多體合一、協(xié)調(diào)一致的運(yùn)作機(jī)制
除了競賽組織保障體系外,會(huì)計(jì)信息化知識技能競賽還要根據(jù)競賽目標(biāo)、參賽對象研制一套切實(shí)可行的競賽方案,涉及到競賽內(nèi)容、競賽方法、競賽的技術(shù)支持體系等,需要一種多方合作、協(xié)調(diào)一致的運(yùn)作機(jī)制,以保證競賽活動(dòng)的成功運(yùn)行。在競賽領(lǐng)導(dǎo)小組領(lǐng)導(dǎo)下,組成了由省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)牽頭、金蝶軟件湖北分公司、武漢大學(xué)等在漢高校參與的省競賽辦公室,由省會(huì)計(jì)學(xué)會(huì)會(huì)長統(tǒng)一指揮,協(xié)調(diào)運(yùn)作。首先由省財(cái)政廳、省人力資源和社會(huì)保障廳、省總工會(huì)共同發(fā)文《關(guān)于開展全省會(huì)計(jì)信息化知識技能競賽活動(dòng)的通知》啟動(dòng)了競賽程序,省競賽辦公室根據(jù)《通知》精神制定了詳細(xì)的實(shí)施細(xì)則。省競賽領(lǐng)導(dǎo)小組對競賽活動(dòng)提出具體的指導(dǎo)意見,并關(guān)注整個(gè)活動(dòng)過程;各級競賽領(lǐng)導(dǎo)小組和市州會(huì)計(jì)分會(huì)、行業(yè)會(huì)計(jì)分會(huì)負(fù)責(zé)廣泛宣傳、層層動(dòng)員、組織會(huì)計(jì)人員積極參賽;高校負(fù)責(zé)確定競賽內(nèi)容和競賽方式、編寫《湖北省會(huì)計(jì)信息化知識技能競賽輔導(dǎo)教材》、根據(jù)各階段競賽目標(biāo)和內(nèi)容擬制競賽試題和標(biāo)準(zhǔn)答案;金蝶軟件湖北分公司負(fù)責(zé)實(shí)務(wù)操作部分和組織開發(fā)理論部分的競賽支持軟件與競賽管理軟件,以及整個(gè)競賽系統(tǒng)的技術(shù)支持。這樣復(fù)雜的競賽支撐體系不僅需要會(huì)計(jì)信息化專家、優(yōu)秀的IT技術(shù)人員、較雄厚的資金支持,同時(shí)還需要良好的組織、協(xié)調(diào)和溝通的運(yùn)作機(jī)制。
這種多體合一的競賽運(yùn)作機(jī)制產(chǎn)生的成效是:將學(xué)者的“學(xué)究”思想統(tǒng)一到與競賽活動(dòng)的目標(biāo)函數(shù)一致,將《湖北省會(huì)計(jì)信息化知識技能競賽輔導(dǎo)教材》理論部分改編成282道問答形式,并配以實(shí)務(wù)操作練習(xí)光盤,以簡單易學(xué)的形式普及會(huì)計(jì)信息化知識,以適應(yīng)競賽活動(dòng)的學(xué)習(xí)用途;使基于互聯(lián)網(wǎng)的初賽競賽網(wǎng)絡(luò)平臺,基于局域網(wǎng)的復(fù)賽、決賽競賽網(wǎng)絡(luò)平臺,與支持競賽的會(huì)計(jì)軟件、KIS系統(tǒng)軟件、競賽管理軟件,以及競賽理論試題庫、實(shí)務(wù)試題庫、考生信息數(shù)據(jù)庫等競賽技術(shù)支撐系統(tǒng)能整合為一體穩(wěn)定運(yùn)行;通過為分散在全省各地的36個(gè)復(fù)賽賽場編寫的《復(fù)賽系統(tǒng)部署手冊》,并分赴各個(gè)復(fù)賽賽場安裝、調(diào)試軟件,現(xiàn)場指導(dǎo)復(fù)賽;以及競賽辦公室組成技術(shù)保障組,每天24小時(shí)不間斷地監(jiān)控競賽總平臺、注冊和參賽答題系統(tǒng)的運(yùn)行情況,利用電話、郵件、短信、在線互動(dòng)等方式,認(rèn)真有效地回復(fù)和處理競賽過程中出現(xiàn)的各種問題,包括及時(shí)解決系統(tǒng)故障等;各方面的團(tuán)結(jié)合作、協(xié)調(diào)一致,保證了競賽的順利進(jìn)行。
三、競賽活動(dòng)的新跨越:新思路、新內(nèi)容、新方式、新手段
競賽領(lǐng)導(dǎo)小組通過調(diào)查分析和研究,對此次競賽活動(dòng)提出了新的思路:系統(tǒng)性、前瞻性、針對性、適用性。系統(tǒng)性主要體現(xiàn)在:將會(huì)計(jì)信息化知識技能競賽活動(dòng)作為全面推進(jìn)我省會(huì)計(jì)信息化建設(shè)、打造我省會(huì)計(jì)信息化人才隊(duì)伍、落實(shí)《會(huì)計(jì)改革與發(fā)展“十二五”規(guī)劃綱要》的一項(xiàng)具體措施,通過競賽活動(dòng)為全面推進(jìn)我省會(huì)計(jì)信息化工作營造良好的社會(huì)氛圍和發(fā)展環(huán)境,將競賽目的、組織保障、運(yùn)作機(jī)制、競賽方案、競賽內(nèi)容、競賽方式、競賽手段、競賽平臺作為一個(gè)整體考慮。前瞻性主要體現(xiàn)在:我國會(huì)計(jì)信息化建設(shè)進(jìn)入一個(gè)新的發(fā)展階段,競賽內(nèi)容要體現(xiàn)新時(shí)代會(huì)計(jì)信息化的新內(nèi)容,在理論方面,要將我國會(huì)計(jì)信息化的新形勢、新動(dòng)態(tài)、新知識傳遞給參賽者;在實(shí)務(wù)方面,要根據(jù)會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的發(fā)展趨勢――ERP系統(tǒng)環(huán)境下財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化進(jìn)行實(shí)操競賽。針對性主要體現(xiàn)在:要根據(jù)全省會(huì)計(jì)信息化發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀,兼顧全省大多數(shù)會(huì)計(jì)人員的知識基礎(chǔ),為推動(dòng)他們學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)信息化知識和提高技能,競賽內(nèi)容要有會(huì)計(jì)信息化的基礎(chǔ)理論知識和基本實(shí)務(wù)操作,同時(shí)競賽內(nèi)容也要滿足中級、高級會(huì)計(jì)信息化人才的要求。適應(yīng)性主要體現(xiàn)在: 《湖北省會(huì)計(jì)信息化知識技能競賽輔導(dǎo)教材》簡明扼要,適應(yīng)競賽活動(dòng)的用途;競賽管理適應(yīng)會(huì)計(jì)信息化無紙化管理的要求;競賽的方式適應(yīng)會(huì)計(jì)信息化無紙化考試的要求;競賽的技術(shù)支撐體系充分利用互聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息技術(shù),便于全省各個(gè)地區(qū)的會(huì)計(jì)人員參賽。
創(chuàng)新的思路使此次會(huì)計(jì)信息化知識技能競賽在競賽內(nèi)容、競賽方式、競賽手段等方面有了新的跨越。在競賽內(nèi)容上,首次將XBRL與企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則通用分類標(biāo)準(zhǔn)、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的風(fēng)險(xiǎn)與內(nèi)部控制、會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)的集成與ERP、會(huì)計(jì)服務(wù)模式、審計(jì)信息化等最新的知識作為競賽內(nèi)容。競賽的內(nèi)容由淺入深,初賽的內(nèi)容主要是會(huì)計(jì)信息化的基礎(chǔ)知識和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)的基本操作,主要擴(kuò)大參賽的“面”,兼顧到全省絕大多數(shù)會(huì)計(jì)人員的信息化基礎(chǔ);復(fù)賽的參賽對象是從“面”到“線”,競賽內(nèi)容適合會(huì)計(jì)信息化中級人才的知識需求;決賽的參賽對象是從“線”到“點(diǎn)”,決賽的內(nèi)容則適合會(huì)計(jì)信息化高級人才的知識需求。在競賽方式上,將競賽分為初賽、復(fù)賽、決賽三個(gè)階段,將競賽內(nèi)容分為理論和實(shí)務(wù)操作兩個(gè)部分(各占50%),在一個(gè)競賽平臺上統(tǒng)一完成。理論部分根據(jù)282道問答一共出了352道競賽試題及標(biāo)準(zhǔn)答案(其中50道為模擬練習(xí)題),實(shí)務(wù)部分一共擬制了200道試題及標(biāo)準(zhǔn)答案;由計(jì)算機(jī)系統(tǒng)為每個(gè)考生隨機(jī)抽題(50道理論題,9道實(shí)操題),計(jì)算機(jī)根據(jù)標(biāo)答和答題時(shí)間自動(dòng)評分;初賽的實(shí)務(wù)部分是以金蝶軟件公司的友商網(wǎng)“在線會(huì)計(jì)”為實(shí)操平臺,復(fù)賽與決賽的實(shí)務(wù)部分是以金蝶軟件公司的局域網(wǎng)環(huán)境下的KIS系統(tǒng)為實(shí)操平臺。在競賽手段上,首先,為了消除參賽者的畏難情緒,提高參賽積極性,增強(qiáng)其參賽的自信心,不將競賽作為目的,而將參賽答題作為推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化知識學(xué)習(xí)的手段,提前將競賽試題在網(wǎng)上公布,在初賽和復(fù)賽階段,還提前將試題答案在網(wǎng)上公布,供參賽者學(xué)習(xí)和練習(xí)。其二,初賽、復(fù)賽、決賽全部采用現(xiàn)代化的網(wǎng)上競賽技術(shù),初賽是在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行,無時(shí)空限制,會(huì)計(jì)人員無論在家里還是在單位,無論在國內(nèi)還是國外都可以參賽答題,將傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)工作與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來,實(shí)現(xiàn)了競賽方式的創(chuàng)新。其三,整個(gè)競賽活動(dòng)不用一張紙,從參賽者上網(wǎng)注冊、答題、會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作、評分,各個(gè)競賽階段統(tǒng)計(jì)競賽結(jié)果等競賽管理全都實(shí)現(xiàn)了電子化、數(shù)字化、無紙化。
四、競賽學(xué)習(xí)培訓(xùn)途徑與方式的創(chuàng)新:互聯(lián)網(wǎng)平臺、知識題庫、自行訓(xùn)練
目前我國會(huì)計(jì)信息化人才稀缺,這類人才除了要具備會(huì)計(jì)人才所必須的基本素質(zhì)和復(fù)合型知識結(jié)構(gòu)外,還需要有豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),要不斷跟上會(huì)計(jì)信息化發(fā)展的步伐,需要從理論到實(shí)踐再到理論這樣不斷的循環(huán)學(xué)習(xí)。因此,會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)具有一定的難度,需要建立一套適應(yīng)繼續(xù)教育、實(shí)踐鍛煉、交流培訓(xùn)等途徑的長效培訓(xùn)機(jī)制。這次競賽活動(dòng)創(chuàng)新了一種依托互聯(lián)網(wǎng)的會(huì)計(jì)理論知識學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作自行練習(xí)的培訓(xùn)平臺,參賽者通過這個(gè)平臺可以進(jìn)行競賽知識的自我輔導(dǎo)和練習(xí),判分、更新題庫、人員學(xué)習(xí)和管理等都通過互聯(lián)網(wǎng)由計(jì)算機(jī)自動(dòng)完成。
這一培訓(xùn)平臺與《湖北省會(huì)計(jì)信息化知識技能競賽輔導(dǎo)教材》以及在各階段競賽開始前在網(wǎng)上公布所有題目和答案的方式為參賽者節(jié)約了輔導(dǎo)培訓(xùn)成本,提高了參賽的積極性和及格率,同時(shí)也達(dá)到了推廣、普及會(huì)計(jì)信息化知識技能的目的。這種自行輔導(dǎo)的培訓(xùn)平臺和途徑也為加快我國會(huì)計(jì)信息化人才培養(yǎng)和會(huì)計(jì)教育方式的創(chuàng)新提供了借鑒作用:只要不斷更新理論和實(shí)務(wù)操作的知識題庫,以及提供相適應(yīng)的自行學(xué)習(xí)、自行約束的激勵(lì)政策和評價(jià)機(jī)制,會(huì)計(jì)人員就能通過互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行會(huì)計(jì)知識的自我學(xué)習(xí)和會(huì)計(jì)實(shí)務(wù)操作的自行培訓(xùn),便于加快我國會(huì)計(jì)信息化人才建設(shè),為我國會(huì)計(jì)信息化人才建設(shè)提供一種長效的新方式和新途徑。
五、競賽開啟了湖北省會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的新航程
【關(guān)鍵詞】 POCIB;國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè);實(shí)踐能力
【Abstract】As a comprehensive international trade training platform, POCIB is an important method to develop practical ability of students and teachers. Through the participation into POCIB project, the teacher is changed to the organizer and guide of the learning process. The teaching efficiency is improved, and teachers are more confident and initiative in improving the level of practice.
【Key Words】POCIB; major of international trade; practical ability
【中圖分類號】G64.24 【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】A 【文章編號】2095-3089(2015)20-00-02
高職教育的特點(diǎn)決定了高職院校專業(yè)教師必須具備一定的專業(yè)實(shí)踐能力。各個(gè)院校也都在探索提高專業(yè)教師實(shí)踐能力的途徑,其中教師下一線參加生產(chǎn),積累專業(yè)經(jīng)驗(yàn)是比較有效的方式,但基于國貿(mào)專業(yè)在校企合作方面的限制,我們還應(yīng)探索更加實(shí)際的途徑。POCIB(Practice for Operational Competence in International Business)項(xiàng)目是指國際貿(mào)易從業(yè)技能綜合實(shí)訓(xùn),當(dāng)前有在線課程以及全國比賽兩種形式。POCIB全國比賽是一個(gè)基于網(wǎng)絡(luò)平臺進(jìn)行的仿真外貿(mào)交易競賽。通過參加比賽以及賽后分析,我們認(rèn)為POCIB對提高高職院校教師的實(shí)踐能力起到了積極的作用。
1、引入國際貿(mào)易的專業(yè)比賽對提升教師實(shí)踐能力的必要性
1.1、國務(wù)院《關(guān)于加快發(fā)展現(xiàn)代職業(yè)教育的決定》中對高職院校教師的實(shí)踐能力的要求
《決定》中提出,將工學(xué)結(jié)合貫穿職業(yè)教育教學(xué)全過程,學(xué)生從入學(xué)開始就接受相應(yīng)的動(dòng)手和實(shí)踐課程,并根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)同步深化文化、技術(shù)和技能學(xué)習(xí)與訓(xùn)練,逐步實(shí)現(xiàn)就業(yè)需求和人才培養(yǎng)的有機(jī)銜接。相應(yīng)地,高職院校教師也要不斷強(qiáng)化自身實(shí)踐能力提升的素質(zhì)和途徑,向“雙師型”教師轉(zhuǎn)變。
高職院校國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的外向性、實(shí)用性必然要求在國貿(mào)專業(yè)的教學(xué)中不僅要突出知識性,更要突出實(shí)踐性。學(xué)生走向工作崗位時(shí),不僅要具備專業(yè)的外貿(mào)知識,更重要的是能夠動(dòng)手操作,具備熟練書寫郵件、正確報(bào)價(jià)、繕制常用的貿(mào)易單證等的技能。這些技能的培養(yǎng)和提高很大程度上依賴于專業(yè)教師的實(shí)踐能力。因此,從事國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)的教師的專業(yè)實(shí)踐能力的高低會(huì)影響到學(xué)生的專業(yè)實(shí)踐能力的水平。
1.2、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)在校企合作方面仍存在困境
對于高職院校來說,進(jìn)行校企合作無疑是提高教師實(shí)踐能力的最有效方式,通過學(xué)校與企業(yè)的共同培養(yǎng),教師可以深入企業(yè)一線,獲取最新的業(yè)務(wù)前沿做法,學(xué)生可以在企業(yè)里學(xué)到真正的實(shí)踐知識,對本專業(yè)的崗位實(shí)際內(nèi)容有最深刻的體會(huì),得到真實(shí)的鍛煉。
然而,基于當(dāng)前外貿(mào)行業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀,要實(shí)現(xiàn)深度的校企合作仍然存在困境。首先,從企業(yè)提供的崗位數(shù)量上看,很多貿(mào)易企業(yè)都屬于小微企業(yè),公司規(guī)模大都在10人左右,如果貿(mào)易企業(yè)能夠接受在校生實(shí)習(xí),大部分人數(shù)僅限于2-3人,這對于我們一個(gè)專業(yè)100人左右的學(xué)生數(shù)量來說,是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。其次,從校企合作的實(shí)質(zhì)內(nèi)容上看,部分貿(mào)易業(yè)務(wù)內(nèi)容會(huì)涉及到公司的商業(yè)機(jī)密,學(xué)校外派教師到企業(yè)實(shí)習(xí),很少有企業(yè)愿意將這部分機(jī)密內(nèi)容告知外人,最終只能是帶領(lǐng)教師在企業(yè)表面轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)看看而已。再次,很多貿(mào)易企業(yè)提供貿(mào)易實(shí)習(xí)崗位時(shí),更偏向于從基層做起的培養(yǎng),所以就會(huì)出現(xiàn)可能1個(gè)月的時(shí)間學(xué)生都是在公司里做打雜或者跑腿的工作,這時(shí)學(xué)生抱怨學(xué)不到專業(yè)技能,企業(yè)抱怨學(xué)生不踏實(shí),致使校企合作的效果并不理想。
1.3、國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力現(xiàn)狀
在很多高職院校,國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)教師的實(shí)踐能力還有待提高,主要表現(xiàn)在兩個(gè)方面:一方面企業(yè)經(jīng)歷不足、實(shí)際經(jīng)驗(yàn)少,教師企業(yè)經(jīng)驗(yàn)制約了國貿(mào)專業(yè)的教學(xué)。國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)的實(shí)際操作性要求國貿(mào)專業(yè)的教師在教學(xué)中充分結(jié)合我國外貿(mào)發(fā)展的現(xiàn)狀,將外貿(mào)企業(yè)的實(shí)際操作方法融入到課堂中。而很多高職院校中的國貿(mào)專業(yè)教師大都是高校畢業(yè)后直接走上講臺,缺乏企業(yè)經(jīng)歷,對外貿(mào)實(shí)際企業(yè)中的做法了解不夠,教師實(shí)踐能力不夠?qū)?huì)限制其教學(xué)內(nèi)容,影響教學(xué)效果。
另一方面,學(xué)校的后期培訓(xùn)仍不能滿足教師提高實(shí)踐能力的需要。當(dāng)前,高職院校意識到了專業(yè)教師的企業(yè)經(jīng)驗(yàn)不足的現(xiàn)狀,積極通過入職后的各種培訓(xùn)以期提高教師的實(shí)踐能力。但是高職院校的各種培訓(xùn)還是存在一些問題。一是普及面不夠。部分高職院校由于資金的限制,能夠參加高水平的專業(yè)培訓(xùn)的教師仍是少數(shù),很多教師對當(dāng)前行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀以及最新做法沒有足夠的了解,與同行業(yè)、其它院校的交流也不夠,造成大部分教師的教學(xué)仍是閉門造車的情況。二是效果不夠。現(xiàn)在很多專業(yè)培訓(xùn)的主要形式是做報(bào)告,聽演講,交流溝通,這有利于各院校教師互通有無,吸取學(xué)校教學(xué)中的最新做法,對促進(jìn)自己的專業(yè)教學(xué)是有積極效果的。但是就參訓(xùn)教師的實(shí)踐能力方面提高的效果并不理想。重要的一點(diǎn)就是國貿(mào)專業(yè)的培訓(xùn)與企業(yè)結(jié)合仍不夠,即便有企業(yè)參觀也是走馬觀花,真正的外貿(mào)實(shí)際經(jīng)驗(yàn)仍是不足的。三是教師的積極性不高。各高職院校的專業(yè)教師不僅有自己的授課任務(wù),還有科研、學(xué)生管理等方面的工作,這種狀況下,很多專業(yè)教師對外出培訓(xùn)的積極性并不高。
基于以上三個(gè)方面的原因,高職院校國貿(mào)專業(yè)教師的實(shí)踐能力亟待提高,但是很多院校校企合作的方式仍不夠理想,所以我們探索了以賽促教,在國貿(mào)教學(xué)中引入專業(yè)比賽的方式,以期對教師的實(shí)踐能力的提高有一定作用。
2、POCIB項(xiàng)目對國貿(mào)專業(yè)教師實(shí)踐能力提升的作用
2.1、實(shí)現(xiàn)了教師在實(shí)訓(xùn)教學(xué)中角色的轉(zhuǎn)變
在POCIB課程以及比賽中,教師實(shí)現(xiàn)了課堂組織者和引導(dǎo)者的角色轉(zhuǎn)變。作為課堂的組織者,教師會(huì)交給學(xué)生運(yùn)營貿(mào)易公司這樣具體的工作項(xiàng)目,告訴學(xué)生為了完成這項(xiàng)工作任務(wù)所必須掌握的知識和能力,學(xué)生從什么地方可以學(xué)到這些知識,如何能夠掌握這些能力。作為課堂的引導(dǎo)者,教師不是耳提面命的向?qū)W生灌輸基本知識,而是根據(jù)學(xué)生的具體情況監(jiān)控他們的學(xué)習(xí)進(jìn)度,提醒、督促學(xué)生依據(jù)系統(tǒng)評價(jià)體系中的提示對自己的業(yè)務(wù)認(rèn)真反思和總結(jié),并對他們的疑問、困難給予解答和幫助。
教師角色的轉(zhuǎn)變促使教學(xué)思維方式的轉(zhuǎn)變,教師上課不是將知識講給學(xué)生,而是要讓學(xué)生會(huì)應(yīng)用知識。所以在國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程的授課中,教師自己首先要會(huì)操作,能發(fā)現(xiàn)操作中的問題并能解決這些問題。這樣專業(yè)教師就必須積極的通過各種途徑去了解實(shí)踐中的做法,更專業(yè)地解答學(xué)生的各種疑問,從而在一定程度上間接地提高自己的實(shí)踐能力。
2.2、促進(jìn)了國貿(mào)專業(yè)實(shí)訓(xùn)課程教學(xué)方法的改變
在POCIB項(xiàng)目的指導(dǎo)中,做中學(xué)、以賽促學(xué)、團(tuán)隊(duì)合作與討論等這樣的教學(xué)方法突顯了其效果。通過運(yùn)營公司、獲取利潤這樣的比賽形式或者在線課程,將比賽引入國貿(mào)教學(xué)課堂,對學(xué)生來說,這是一種新奇的模式,會(huì)激發(fā)他們的好奇心和新鮮感,克服學(xué)生依賴?yán)蠋煛猩卸璧牟涣剂?xí)慣,也可以使老師在灌輸基本知識的任務(wù)中解脫出來,把更多精力放在每個(gè)學(xué)生的個(gè)性觀察與積極引導(dǎo)上。在這樣的教學(xué)方式中,教師通過引導(dǎo)學(xué)生主動(dòng)體驗(yàn),完成任務(wù),激發(fā)起每個(gè)學(xué)生的職業(yè)興趣,而且通過盡可能多地組織自學(xué)、討論和有針對的疑難解答,實(shí)現(xiàn)了師生之間的良性互動(dòng),提高了實(shí)訓(xùn)教學(xué)效率和效果。
2.3、增強(qiáng)了教師提高實(shí)踐水平的信心和主動(dòng)性
通過指導(dǎo)學(xué)生比賽,總結(jié)比賽經(jīng)驗(yàn),教師克服了自己長期埋頭學(xué)校教學(xué),與實(shí)際貿(mào)易業(yè)務(wù)不夠同步的惰性,對自己能夠提升業(yè)務(wù)能力增強(qiáng)了信心。同時(shí),通過不斷與其他國貿(mào)老師的溝通交流,專業(yè)教師對于如何提高自身的業(yè)務(wù)實(shí)踐水平有了更明確的方向和目標(biāo),也會(huì)更主動(dòng)地去與貿(mào)易企業(yè)、行業(yè)協(xié)會(huì)、院校同行溝通交流,對貿(mào)易的最新做法有更系統(tǒng)的體會(huì)。所以,高水平的國貿(mào)專業(yè)比賽也是對教師實(shí)踐技能的一種鍛煉,能夠使教師在指導(dǎo)學(xué)生比賽過程中,教學(xué)相長,迅速提高自己的知識運(yùn)用,向“雙師型”教師轉(zhuǎn)變。
2.4、間接彌補(bǔ)了專業(yè)教師企業(yè)經(jīng)驗(yàn)少的不足
POCIB等實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目不斷進(jìn)行更新,盡可能做到與實(shí)際業(yè)務(wù)的一致,比如在匯率、運(yùn)費(fèi)、稅率、貨物價(jià)格等方面及時(shí)調(diào)整,使學(xué)生能夠感受到國際貿(mào)易市場的瞬息萬變,鍛煉應(yīng)變處事的能力。作為大賽的指導(dǎo)老師,在關(guān)注這些變化的時(shí)候,要比學(xué)生考慮到更多,不僅要考慮對貿(mào)易企業(yè)的影響以及應(yīng)對方式,還會(huì)查找實(shí)際資料,解釋這些變化的原因,引導(dǎo)學(xué)生學(xué)習(xí)實(shí)訓(xùn)內(nèi)容之外的與外貿(mào)實(shí)際相關(guān)聯(lián)的內(nèi)容。這些都會(huì)促進(jìn)專業(yè)教師學(xué)習(xí)實(shí)際,提高專業(yè)實(shí)踐能力的積極性。
3、總結(jié)
校企合作作為提高國際貿(mào)易實(shí)務(wù)專業(yè)教師實(shí)踐能力最直接、有效的方式,在當(dāng)前高職院校開展大規(guī)模實(shí)施仍然存在困難。而將POCIB等國貿(mào)方面的專業(yè)比賽引入實(shí)訓(xùn)教學(xué),可以促使教師在教學(xué)設(shè)計(jì)、教學(xué)方法、教學(xué)角色等方面的轉(zhuǎn)變,進(jìn)而激勵(lì)教師主動(dòng)與外貿(mào)實(shí)際對接。各高職學(xué)院通過搭建高質(zhì)量的校內(nèi)實(shí)訓(xùn)平臺,讓教師在指導(dǎo)仿真的國際貿(mào)易操作中,間接提高教師開展外貿(mào)業(yè)務(wù)的實(shí)踐能力。
參考文獻(xiàn)
[1]沈萍.由POCIB大賽引發(fā)的高職學(xué)生國際貿(mào)易實(shí)務(wù)教學(xué)的思考[J].中國市場,2014(49):210-211
隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,秘書的作用原來越重要,秘書職位也變得越來越規(guī)范和專業(yè)。目前很多秘書都是通過高?;蛘吒呗毜拿貢鴮I(yè)培養(yǎng)出來的,《秘書實(shí)務(wù)》雖然已經(jīng)開設(shè)課程,但是從開設(shè)的情況和學(xué)生上課的情況,《秘書實(shí)務(wù)》仍然需要更好地開發(fā)課程和探索教學(xué)方法,這樣才能真正的提高學(xué)生們的技能操作水平,讓準(zhǔn)備參加文秘工作的學(xué)生可以應(yīng)付各種工作的需求挑戰(zhàn)能力。
1 秘書職位的基本現(xiàn)狀
(1)目前很多高職和高專對秘書職位的理解有很大出入,并且很多在校學(xué)生生源中對文秘知識的基礎(chǔ)掌握比較薄弱,水平有高有低,再加上有一部分學(xué)生對學(xué)習(xí)的主動(dòng)性不高,自制能力也比較差。
(2)關(guān)于《秘書實(shí)務(wù)》這本書有很大優(yōu)勢作用,它的實(shí)用操作性很強(qiáng),但是有部分教師只會(huì)按照書本上的知識來照本宣科來給學(xué)生們講解,輸入大量的理論知識,只會(huì)讓學(xué)生感到教學(xué)課堂枯燥無味,無心學(xué)習(xí),造成了學(xué)生們的積極性不高,學(xué)習(xí)性不強(qiáng)。在這種教學(xué)狀況下,會(huì)導(dǎo)致很多在高教和高專上學(xué)的學(xué)生們實(shí)踐操作能力比較差,畢業(yè)后長時(shí)間不能獨(dú)自一人獨(dú)立上崗,致使用人單位帶給學(xué)生們較大的壓力。所以,必須要加重視秘書實(shí)務(wù)的重要性,加強(qiáng)高職高專文秘專業(yè)技能的實(shí)務(wù)操作訓(xùn)練,開發(fā)出對學(xué)生有較大幫助的使用課程,運(yùn)用的新的教學(xué)方法,從而使學(xué)生的技能水平不斷提高。
2 秘書職位的改革方向
抓住重點(diǎn)來加強(qiáng)文秘職位對現(xiàn)在工作崗位的需求和作用,突出學(xué)習(xí)文秘工作需求的主要技能,不斷培訓(xùn)文秘實(shí)務(wù)的實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練,要將在教材上學(xué)習(xí)的理論知識轉(zhuǎn)化為實(shí)際操作的運(yùn)用,充分利用在《秘書實(shí)務(wù)》中學(xué)到的教學(xué)方法,把知識帶到現(xiàn)實(shí),用理論轉(zhuǎn)化實(shí)際操作。從而做到讓學(xué)生學(xué)以所知,學(xué)以致用。
(1)主要以《秘書務(wù)實(shí)》課程作為實(shí)訓(xùn)操作來進(jìn)行教學(xué)的轉(zhuǎn)變,通過各型企業(yè)所需求的秘書崗位來相結(jié)合進(jìn)行實(shí)訓(xùn)訓(xùn)練,按照文秘職位的崗位作用來創(chuàng)建新的教學(xué)方式,并且用實(shí)訓(xùn)課程來作為教學(xué)的主要路線,通過實(shí)訓(xùn)操作和技能知識來相結(jié)合,達(dá)到所需要的學(xué)習(xí)效果。并將《秘書實(shí)務(wù)》課程內(nèi)容進(jìn)行分類,以"基礎(chǔ)知識"、"辦文"、"辦會(huì)"、"辦事"來總結(jié)秘書職位的基本要求。并且還設(shè)置了九大項(xiàng)目,分別為:會(huì)議管理、接待工作、文書處理、辦公室管理、信息管理、常用辦公操作、秘書職業(yè)禮儀、溝通和協(xié)調(diào)、商務(wù)活動(dòng)和旅行。圍繞這九個(gè)項(xiàng)目可以更清楚的了解文秘的作用和工作需求。
(2)可以通過實(shí)踐教學(xué)來運(yùn)用多種教學(xué)方法一起使用,可以使用《秘書實(shí)務(wù)》課程中的情景案例教學(xué)法和角色表演法,這樣都可以對實(shí)訓(xùn)課堂的過程中有著重要的作用,當(dāng)然在使用這些教學(xué)案例時(shí),我們應(yīng)該使用并引用比較真實(shí)的企業(yè)案例,通過情景設(shè)置的方式來進(jìn)行實(shí)踐訓(xùn)練,這樣才能達(dá)到學(xué)習(xí)的真實(shí)性,讓學(xué)生更好地進(jìn)入角色位置,然他們在學(xué)習(xí)中體驗(yàn)工作中所需要進(jìn)行的任務(wù)和感受到文秘崗位的工作氛圍,這樣既可以使學(xué)習(xí)得到很大的提升,也可以為以后剛開始工作減少很多的排斥。
(3)可以運(yùn)用"工學(xué)結(jié)合"模式,在校內(nèi)建設(shè)秘書崗位內(nèi)外的實(shí)訓(xùn)基地,讓學(xué)生輕松的實(shí)現(xiàn)學(xué)習(xí)的理論知識可以輕松入崗,關(guān)于《秘書實(shí)務(wù)》課程實(shí)施,我們可以建立教學(xué)需求實(shí)訓(xùn)場所,如果只是依靠課堂上的操作很難達(dá)到需要的效果,所以學(xué)校應(yīng)建立學(xué)生所需求的合作實(shí)習(xí)單位,在學(xué)生實(shí)習(xí)的過程中做好簡單的接聽電話,打印文稿、接待訪客、會(huì)議安排的簡單工作,等實(shí)習(xí)結(jié)束后按照要求寫實(shí)習(xí)報(bào)告等,這樣學(xué)生可以不用再增加找工作的煩惱,又可以快速的學(xué)習(xí)到崗位的要求和技能。所以,學(xué)習(xí)《秘書實(shí)務(wù)》課程必須要拓展校內(nèi)外的資源,這樣才能符合職業(yè)實(shí)訓(xùn)的要求。
(4)高職院校要充分的了解和利用現(xiàn)有的資源,可以采用"一書多證,多證多能"的教育模式,通過國家對文秘職業(yè)資格的鑒定標(biāo)準(zhǔn)來取得相關(guān)證書的考核,充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的積極性,讓每個(gè)即將畢業(yè)的學(xué)生拿到多種的通用證書,比如英語A級四級證,普通話證書,計(jì)算機(jī)證書,還有各種比賽證書等,和職業(yè)先關(guān)的證書,比如秘書,公關(guān)員等職業(yè)證書。這樣才能提升學(xué)生的就業(yè)能力提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。
內(nèi)部控制環(huán)境是組織內(nèi)部控制的前提和基礎(chǔ),其優(yōu)劣決定了組織內(nèi)部控制的適當(dāng)性、合法性和有效性。道德風(fēng)尚、行為規(guī)范、激勵(lì)機(jī)制與紀(jì)律約束等要素組成了人民銀行內(nèi)部控制環(huán)境,內(nèi)控環(huán)境審計(jì)要審的是一整套行為規(guī)范、獎(jiǎng)懲辦法和相關(guān)的業(yè)務(wù)流程,核心內(nèi)容是理念與行為間的傳導(dǎo)與反傳導(dǎo)所產(chǎn)生的效應(yīng),是對管理模式所醞釀的氛圍予以提煉,主要圍繞:(1)員工行為規(guī)范的健全與執(zhí)行。行為產(chǎn)生的可能性,是否有規(guī)范與之一一對應(yīng),是否堅(jiān)持“有規(guī)可依、有規(guī)必依、執(zhí)規(guī)必嚴(yán)、違規(guī)必究”的原則。(2)員工作業(yè)遵循性。從差錯(cuò)率,工作效率和業(yè)績考核指標(biāo)等,分析員工的忠誠與職業(yè)道德價(jià)值觀。(3)權(quán)力和責(zé)任的劃分。從年齡、知識結(jié)構(gòu)的互補(bǔ)性,從業(yè)務(wù)流程、崗位和人員的制衡與分離,對現(xiàn)有人員能力和權(quán)限進(jìn)行分析。(4)組織結(jié)構(gòu)。從決策層、管理層與作業(yè)層的信息傳遞與反饋過程與環(huán)節(jié),分析組織內(nèi)控構(gòu)架和管理權(quán)限的集中程度,分析信息的真實(shí)、可靠。(5)人力資源與培訓(xùn)。從培訓(xùn)層次、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)率、培訓(xùn)方式,分析后續(xù)教育情況。從激勵(lì)與考核機(jī)制的健全性與可行性,分析競爭機(jī)制的公平、公開和公正性。(6)組織管理理念。從組織和職能部門的年初工作計(jì)劃、作業(yè)分解,去捕捉管理理念、核心價(jià)值觀,分析職能部門的業(yè)務(wù)目標(biāo)是否支持其使命并與組織目標(biāo)保持一致。
二、環(huán)境審計(jì)流程
環(huán)境審計(jì)流程包括業(yè)務(wù)計(jì)劃、目標(biāo)確定、業(yè)務(wù)方案、業(yè)務(wù)實(shí)施和監(jiān)督發(fā)展。業(yè)務(wù)計(jì)劃依據(jù)年初工作計(jì)劃而定,信息資源及復(fù)雜程度決定人員、時(shí)間的分配,審前調(diào)查確定內(nèi)審目標(biāo)、獲取評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)、擬定業(yè)務(wù)方案。審計(jì)實(shí)施可采用現(xiàn)場審計(jì)、非現(xiàn)場審計(jì)和控制自我評估法三種方式?,F(xiàn)場審計(jì)通過審閱資料,現(xiàn)場觀察,問卷調(diào)查、咨詢和座談;非現(xiàn)場審計(jì)通過指定報(bào)送資料,運(yùn)用質(zhì)詢、咨詢和評價(jià)方法;控制自我評估法通過問卷調(diào)查開展崗位自評、職能部門綜評、專題分析和管理分析。上述三種方式可單獨(dú)使用或靈活結(jié)合,各方式得出的問題與建議,業(yè)經(jīng)審核環(huán)節(jié),及時(shí)向被審部門反饋,出具審計(jì)報(bào)告。對審計(jì)發(fā)現(xiàn)與建議作出整改時(shí)間限制,分析整改反饋,實(shí)施后續(xù)監(jiān)督。在組織結(jié)構(gòu)、人員、業(yè)務(wù)穩(wěn)定的情況下,不經(jīng)常開展獨(dú)立環(huán)境審計(jì)工作,將其納入常規(guī)審計(jì)或內(nèi)控評審范疇。
三、環(huán)境審計(jì)需求
環(huán)境審計(jì)依賴大量的信息資料。建立非現(xiàn)場審計(jì)資料報(bào)送制度,明確資料類別、時(shí)間和方式,建立非現(xiàn)場資料分析庫;充分考慮環(huán)境審計(jì)與常規(guī)審計(jì)、履職審計(jì)和內(nèi)部控制評審的內(nèi)在關(guān)系,從中過濾信息,避免重復(fù)勞動(dòng);充分考慮職能部門監(jiān)督檢查、分管領(lǐng)導(dǎo)監(jiān)督檢查、上級監(jiān)督檢查,利用已有的檢查結(jié)果。
環(huán)境審計(jì)依賴內(nèi)審人員的職業(yè)判斷。主動(dòng)了解組織內(nèi)部控制過程,在確認(rèn)和咨詢服務(wù)中,獲取職能部門的定性和定量評價(jià)指標(biāo);主動(dòng)了解職能部門的業(yè)務(wù)流程、風(fēng)險(xiǎn)偏好,獲取環(huán)境審計(jì)應(yīng)具備的知識、技能和能力,理解、描述客觀環(huán)境,對影響環(huán)境的內(nèi)外因素作出判斷。
環(huán)境審計(jì)依賴最佳實(shí)務(wù)、內(nèi)審人員的預(yù)期。開展審計(jì)項(xiàng)目綜合分析工作,總結(jié)、提煉內(nèi)審實(shí)務(wù),開展內(nèi)審實(shí)務(wù)分析比對,學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、推廣實(shí)務(wù),提高內(nèi)審人員的專業(yè)勝任能力。建立結(jié)果溝能制度,執(zhí)行個(gè)人客觀判斷、小組匯評、內(nèi)審機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人審核的評審流程,使內(nèi)審人員的個(gè)人預(yù)期統(tǒng)一到整體水平上。
環(huán)境審計(jì)依賴良好的人際關(guān)系。建立監(jiān)督報(bào)告制度,維護(hù)內(nèi)審部門與決策層、管理層和人員間相互聯(lián)系與交往的平臺,取得維護(hù)內(nèi)審獨(dú)立性、客觀性的支撐點(diǎn)和配合面。通過定期會(huì)議或不定期會(huì)晤,提高年度內(nèi)審工作計(jì)劃、項(xiàng)目計(jì)劃和審計(jì)內(nèi)容的透明度;通過審前征詢意見,提高內(nèi)審確認(rèn)和咨詢服務(wù)水平。
環(huán)境審計(jì)依賴后續(xù)監(jiān)督。環(huán)境審計(jì)報(bào)告是對人員、作業(yè)流程及組織整體層面上的客觀、敬業(yè)、忠誠、奉獻(xiàn)、勤懇,勝任所作出的分析與評價(jià),“務(wù)虛”份額占比較大。針對環(huán)境審計(jì)發(fā)現(xiàn)和建議的建設(shè)性、重要性和情況反饋,監(jiān)督組織和職能部門學(xué)習(xí)、宣傳、教育、培訓(xùn)和激勵(lì)等日常管理機(jī)制的健全和完善,監(jiān)督運(yùn)作效果,開展后續(xù)審計(jì)和跟蹤檢查活動(dòng)。
——社工服務(wù)中心年度工作總結(jié)
2015年,是欣心機(jī)構(gòu)壯大年,也是豐收年。具體通過以下進(jìn)行總結(jié):
一、常態(tài)工作系統(tǒng)化:
2015年,全年常態(tài)工作更加系統(tǒng)化,一共完成了以下工作:8場內(nèi)訓(xùn)、8次
外訓(xùn)參訪、5場澳門督導(dǎo)、36次巡訪督導(dǎo)、24場推進(jìn)小組會(huì)議、2場總結(jié)會(huì)議、
2場項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)會(huì)議、3次項(xiàng)目評估、1場全國現(xiàn)場展示會(huì)、1場項(xiàng)目培育考察會(huì)議、
3次招聘工作,最后宣傳工作方面:電視新聞2次、報(bào)紙8篇;機(jī)構(gòu)網(wǎng)站、微信280篇。通過每項(xiàng)常態(tài)工作,體現(xiàn)出工作的服務(wù)質(zhì)量,同時(shí)也看到每一次都在進(jìn)步一點(diǎn)點(diǎn)。
二、機(jī)構(gòu)迅速壯大:
1、團(tuán)隊(duì)不斷壯大
2、項(xiàng)目的拓展壯大
"育才護(hù)林"學(xué)校社工項(xiàng)目是欣心的品牌項(xiàng)目,通過項(xiàng)目將近三年的運(yùn)營成效,成功拓展了金灣區(qū)學(xué)校社工試點(diǎn)督導(dǎo)項(xiàng)目,及推動(dòng)金灣區(qū)社管部對學(xué)校社工項(xiàng)目的接棒趨勢。戒毒心理康復(fù)項(xiàng)目的口碑,也促使戒毒項(xiàng)目繼續(xù)延續(xù)。通過機(jī)構(gòu)社會(huì)工作學(xué)、心理學(xué)的專業(yè)團(tuán)隊(duì),新開拓了社區(qū)微項(xiàng)目:拱北街道辦的"愛溢心菲"——心理咨詢進(jìn)社區(qū)項(xiàng)目、翠香領(lǐng)航微公益"巧學(xué)NO1.——高效能學(xué)習(xí)技術(shù)訓(xùn)練營".
三、獲得多項(xiàng)榮譽(yù):
通過欣心全體同工的共同努力,我們在過去的一年里,碩果累累——機(jī)構(gòu)及機(jī)構(gòu)同工榮獲3項(xiàng)省級榮譽(yù)、5項(xiàng)市級榮譽(yù)。省級榮譽(yù)分別是:廣東省社會(huì)工作宣傳先進(jìn)單位、廣東省社會(huì)工作創(chuàng)新項(xiàng)目設(shè)計(jì)三等獎(jiǎng)、張嘉玲獲得廣東省社會(huì)工作教育與實(shí)務(wù)協(xié)會(huì)"優(yōu)秀論文"獎(jiǎng);市級榮譽(yù)分別是:學(xué)校社工項(xiàng)目榮獲珠海社會(huì)治理創(chuàng)新優(yōu)秀案例獎(jiǎng)、機(jī)構(gòu)督導(dǎo)楊蓮清教授獲得2015年珠海社會(huì)治理創(chuàng)新人物獎(jiǎng)、賴秀文和吳向明榮獲市社會(huì)組織"身邊力量"演講比賽二等獎(jiǎng)和三等獎(jiǎng)、
戒毒心理康復(fù)項(xiàng)目榮獲香洲區(qū)社會(huì)建設(shè)創(chuàng)新專項(xiàng)資金扶持項(xiàng)目優(yōu)秀獎(jiǎng)。
四、新年計(jì)劃:
1、項(xiàng)目服務(wù)專業(yè)化——憑借"雙師模式",運(yùn)用社會(huì)工作學(xué)及心理學(xué)的專業(yè)能力,繼續(xù)做好欣心的服務(wù)品質(zhì)。
2、內(nèi)部資源共享化——把機(jī)構(gòu)內(nèi)部同工每個(gè)人的專長、服務(wù)特色都充分發(fā)揮出來。同時(shí),讓同工在實(shí)務(wù)工作中真正做到"接力不費(fèi)力".
3、培訓(xùn)督導(dǎo)精細(xì)化——培訓(xùn)系統(tǒng)是打造精英團(tuán)隊(duì)的一個(gè)平臺,實(shí)踐實(shí)操性和實(shí)效性相結(jié)合的培訓(xùn)課程,讓每位同工在新的一年都有更大的成長和進(jìn)步。
4、資源鏈接平臺化——本著"走出去,迎進(jìn)來"的開放性思想,鏈接機(jī)構(gòu)外的各項(xiàng)資源,輔助同工開展服務(wù),讓個(gè)案有更多社會(huì)資料的扶助,活動(dòng)有更多創(chuàng)新的模式加入,推動(dòng)服務(wù)形成更多元化、服務(wù)成效更優(yōu)秀。
五、分享:
1、"感恩".感謝各位同工在過去一年的積極投入、配合、支持、包容。
2、"合作".要有合作共贏的思想,任何時(shí)候,考慮問題都要站在多方角度進(jìn)行。
3、"溝通".工作中,一定要多溝通,接受任務(wù)前、執(zhí)行任務(wù)時(shí)、完成任務(wù)后,都充分而及時(shí)的溝通,才能促使任務(wù)圓滿地達(dá)成。
4、"規(guī)范".思想、行動(dòng)都要遵循一定的規(guī)則,逐步養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣,這樣才能在常態(tài)工作中做出規(guī)范的服務(wù)及工作資料,不能臨時(shí)抱佛腳,這樣大家累得沒有效果。
5、"創(chuàng)新".鼓勵(lì)求異思維,并大膽地提出來,從機(jī)構(gòu)管理創(chuàng)造這樣的活躍感言的氣氛做起。
【關(guān)鍵詞】培訓(xùn)形式 安全績效 綜述
目前,許多煤礦提高了對培訓(xùn)的重視,培訓(xùn)形式多種多樣,但是培訓(xùn)的有效性還有待提高。在學(xué)術(shù)研究方面,國內(nèi)外學(xué)者對培訓(xùn)的研究比較籠統(tǒng),主要是對定義和作用進(jìn)行定性描述和概括,對培訓(xùn)形式對安全績效的影響研究很少。本文通過對培訓(xùn)形式和安全績效影響的相關(guān)理論進(jìn)行綜述,為下一步深入實(shí)證研究打下理論基礎(chǔ)。
一、企業(yè)培訓(xùn)形式相關(guān)理論與研究
Byarsetal認(rèn)為增進(jìn)員工技能的培訓(xùn),包括在職培訓(xùn)、工作指導(dǎo)培訓(xùn)、工作輪調(diào)、學(xué)徒制培訓(xùn)、課堂培訓(xùn)等。
G.Yohe認(rèn)為不管在線課程采用了多么炫目的計(jì)算機(jī)技術(shù),多數(shù)人還是偏愛有真人互動(dòng)的學(xué)習(xí)課程;由此不難想見,何以最成功的在線學(xué)習(xí)課程,總是能結(jié)合先進(jìn)計(jì)算機(jī)科技與傳統(tǒng)會(huì)面授課者。
林佳蓉指出在線學(xué)習(xí)能有效降低培訓(xùn)成本及時(shí)間。學(xué)員通常特別偏好多媒體技術(shù),因?yàn)檫@使他們能同時(shí)接受不同的感官刺激。陳藝在培訓(xùn)形式的選擇分析中指出了8中培訓(xùn)形式,并找出影響培訓(xùn)形式選擇的各種因素,經(jīng)研究調(diào)查發(fā)現(xiàn)這些因素包括培訓(xùn)目標(biāo)、學(xué)員構(gòu)成、工作條件幾方面。
盛麗萍、李振明在其文章中淺談了歐美等國家基于職業(yè)安全教育培訓(xùn)的形式,并說明了對我國職業(yè)安全教育的啟示。馮琪、王倩、謝立春、程怡民在文章中以計(jì)劃生育工作為背景分析了各種培訓(xùn)形式的特點(diǎn)及培訓(xùn)效果的影響因素。
張建偉在其文章中例舉了12中培訓(xùn)形式并進(jìn)行了優(yōu)缺點(diǎn)對比,對于培訓(xùn)形式的選擇做了簡單的論述。劉湘麗將培訓(xùn)分為傳統(tǒng)型和新型培訓(xùn)形式,并對信息技術(shù)條件對培訓(xùn)形式的影響做了說明,對兩種類型的培訓(xùn)形式做了對比。
鄭常青指出隨著科技進(jìn)步和企業(yè)的成功實(shí)踐,培訓(xùn)形式不斷創(chuàng)新,除傳統(tǒng)的講授法外,有角色定位演示法、視聽教育法、行為矯正法、參與式訓(xùn)練法等。各種教育培訓(xùn)的形式具有各自的優(yōu)缺點(diǎn),為了提高培訓(xùn)質(zhì)量,往往需要將各種形式配合運(yùn)用。
二、安全績效相關(guān)研究
安全發(fā)展之初,Thomas Rockwell,Tarrants等人就開始關(guān)注安全績效的測量,以揭示企業(yè)真正的安全工作水平和安全狀況。80年代以后重大的災(zāi)難事故不斷發(fā)生,由此各個(gè)國家也相繼成立了安全監(jiān)督機(jī)構(gòu)和行業(yè)協(xié)會(huì)等,對各行業(yè)企業(yè)的生產(chǎn)提出了相應(yīng)的硬性的、客觀的安全生產(chǎn)控制指標(biāo),以指標(biāo)的完成情況代表企業(yè)的績效。隨著安全理論與實(shí)踐的發(fā)展,人們不斷的研究各種安全影響因素,很多新的安全管理形式應(yīng)運(yùn)而生,安全文化、行為學(xué)、心理學(xué)都不斷的引入到了安全領(lǐng)域,新的安全理論和形式的應(yīng)用帶來了怎樣的安全績效的提升由此受到關(guān)注。很多學(xué)者在研究中對安全績效的概念進(jìn)行了界定。
U.Kjellen把安全績效或是安全指標(biāo)定義為測量組織(企業(yè))控制事故風(fēng)險(xiǎn)的能力的一個(gè)度量。
張雙文在《組織氣候與安全績效關(guān)系研究》中定義安全績效:是指基于企業(yè)安全方針和目標(biāo),與組織的安全風(fēng)險(xiǎn)控制有關(guān)的,組織安全管理體系的可測量結(jié)果。安全績效可以用組織安全目標(biāo)的滿足程度來表示,也可具體體現(xiàn)在對某類安全風(fēng)險(xiǎn)控制效果上。
于廣濤指出安全績效評定是對組織或個(gè)人與安全有關(guān)的優(yōu)缺點(diǎn)進(jìn)行系統(tǒng)描述。
王長建、傅貴在安全績效指標(biāo)探討一文中指出安全績效是企業(yè)安全生產(chǎn)管理在運(yùn)作上的整體表現(xiàn)。
齊蕊將安全績效的概念定義為:按照企業(yè)職業(yè)健康安全方針和目標(biāo),建立的一系列用于衡量企業(yè)安全管理水平和現(xiàn)狀的可測量的結(jié)果。
王生年引入了關(guān)鍵績效指標(biāo)概念,即KPI,其目的是建立一種機(jī)制,將企業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為內(nèi)部過程和活動(dòng),從而不斷增強(qiáng)企業(yè)的核心競爭力并獲得持續(xù)的發(fā)展。提及安全績效的重要性。
尹曉貝在石油鉆進(jìn)HSE業(yè)績測評及形式研究中,分別針對鉆井公司的鉆井隊(duì)作業(yè)現(xiàn)場、車間、一類公司、二類公司等設(shè)計(jì)了不同的業(yè)績測評指標(biāo)體系,主要包括安全管理、安全文化、安全科技和事故狀況幾個(gè)方面的指標(biāo)。
三、培訓(xùn)形式對安全績效影響機(jī)制的相關(guān)研究
國內(nèi)外學(xué)者關(guān)于培訓(xùn)形式對安全績效作用機(jī)制的研究文獻(xiàn)相對較少,大多數(shù)都集中在安全氛圍、安全承諾、安全投入等角度對其進(jìn)行研究,很少直接從安全管理行為特別是具體安全管理行為的方向研究,現(xiàn)有的模型很少,而且基本上是在經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上建立起來的,又由于安全氛圍、安全承諾等定義模糊不清,導(dǎo)致缺乏必要的理論基礎(chǔ)來支撐模型。安全氛圍常被認(rèn)為是組織氛圍的次組合,而安全績效則為組織績效的次系統(tǒng);使得安全氛圍會(huì)影響安全績效的觀點(diǎn)被廣被接受。
Hoffinan和Stetzer的觀察發(fā)現(xiàn),即證明了安全氛圍確實(shí)會(huì)通過工作實(shí)務(wù)對安全績效造成影響。而Neal等也同樣發(fā)現(xiàn)安全氛圍對安全績效會(huì)有所影響。French和Bell則是認(rèn)為安全實(shí)務(wù)會(huì)產(chǎn)生安全氛圍,且影響到安全的績效;至于其它與安全相關(guān)的維度,同樣與安全管理實(shí)務(wù)、安全氛圍問都有相關(guān)關(guān)系,并進(jìn)而間接影響到安全績效。他們還將其對安全氛圍與安全績效間的復(fù)雜關(guān)系觀點(diǎn)以圖說明其彼此間的關(guān)系。
國內(nèi)學(xué)者關(guān)于培訓(xùn)對安全績效作用機(jī)制的研究文獻(xiàn)相對較少,大多學(xué)者延續(xù)國外的科研成果研究安全氛圍、安全投入對安全績效或員工不安全行為的影響,基于中國特定情境下從不同的角度分別進(jìn)行研究。吳聰智針對制造業(yè)從事安全氛圍與安全績效相關(guān)研究結(jié)果發(fā)現(xiàn),安全氛圍與安全績效間是具有顯著正相關(guān),其中又以管理階層對安全績效的正相關(guān)最為顯著。陳紅從“心理契約”視角構(gòu)建“礦井作業(yè)人員不安全行為全新屬性特征分類體系”,通過實(shí)證研究得出“中國煤礦企業(yè)礦井作業(yè)人員的心理契約的內(nèi)容與結(jié)構(gòu)”。
級別:部級期刊
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