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其一,信心不足,不思進(jìn)取的問(wèn)題。部分干部面對(duì)全新的崗位,對(duì)工作中遇到
的困難,不是積極主動(dòng)地迎接挑戰(zhàn),提高工作水平和辦事能力,而是強(qiáng)調(diào)客觀,過(guò)分夸大工作中的困難,強(qiáng)調(diào)年齡大、人手少等因素。工作被動(dòng)應(yīng)乎,缺乏高標(biāo)準(zhǔn)。
其二,玩心太重,學(xué)風(fēng)不濃的問(wèn)題。部分中年同志,感受不到身處知識(shí)經(jīng)濟(jì)這個(gè)歷史時(shí)代,“學(xué)習(xí)”作為人的終身之需、生存之本的重要性和緊迫性。以為自己文憑有了、職位到頂了,以前一路拼搏很辛苦,現(xiàn)在該享受了,工作之余的時(shí)間和精力主要用在交際玩樂(lè)上。對(duì)政治學(xué)習(xí)不熱心,對(duì)業(yè)務(wù)知識(shí)不專心,對(duì)辦公自動(dòng)化等新技能一知半解。
其三,自由散漫,紀(jì)律松懈的問(wèn)題。少數(shù)同志組織紀(jì)律觀念淡薄,上班遲到,午餐飲酒影響下午的正常上班,有的打牌有癮,不分場(chǎng)合、不論時(shí)間、不看對(duì)象,上班時(shí)精神不振,辦事效率低。盡管人數(shù)不多,但影響較壞。
其四,敷衍塞責(zé),服務(wù)不優(yōu)的問(wèn)題。有的同志服務(wù)意識(shí)淡薄,顛倒人民群眾與公務(wù)員的主仆關(guān)系,辦事拖拉,有利的事?tīng)?zhēng)著干,扯麻紗的事往外推,該公開(kāi)的政策不公開(kāi),該及時(shí)辦的事不及時(shí)辦,該一次性告知的不說(shuō)清,生人熟人不一樣,有時(shí)全科外出不打招呼,讓外單位辦事人員吃閉門(mén)羹;上班時(shí)上網(wǎng)炒股、玩游戲等,干與工作無(wú)關(guān)的事,對(duì)來(lái)訪者不冷不熱,或者態(tài)度生硬的情況時(shí)有發(fā)生。
這些問(wèn)題是當(dāng)前機(jī)關(guān)中存在的一些通病。我們?nèi)耸戮肿鳛槿∥拿鲉挝?、連續(xù)多年全市年度目標(biāo)考核紅旗單位,對(duì)此應(yīng)引起高度重視和深刻反思。我認(rèn)為:這些問(wèn)題表面上看來(lái)是一些小節(jié)問(wèn)題,實(shí)際上是公務(wù)員思想滑坡、觀念缺失、信念動(dòng)搖的外在表現(xiàn)。機(jī)關(guān)思想作風(fēng)建設(shè)面臨新形勢(shì),應(yīng)不唱高調(diào)、講求實(shí)效,從每個(gè)細(xì)節(jié)抓起,從每個(gè)人自身做起。怎樣才能真正取得思想作風(fēng)整頓的良好效果?我認(rèn)為主要應(yīng)從三個(gè)方面著手:
一是堅(jiān)持領(lǐng)導(dǎo)帶頭。常言道“上梁不正下梁歪、中梁不正倒下來(lái)”,領(lǐng)導(dǎo)帶頭,中層骨干帶頭,對(duì)于工作部署的貫徹落實(shí),從來(lái)都是有決定意義。抓思想作風(fēng),尤其是上行下效的問(wèn)題。領(lǐng)導(dǎo)干部是一面旗幟,對(duì)部屬的思想和行為有著極其重要的引導(dǎo)作用。只有領(lǐng)導(dǎo)干部時(shí)刻做到率先垂范,我們抓思想作風(fēng)建設(shè)才有底氣。
二是要狠抓制度落實(shí)。抓作風(fēng)建設(shè),一靠制度,二靠教育。小平同志說(shuō)過(guò)“制度好可以使壞人無(wú)法任意橫行,制度不好可以使好人無(wú)法充分做好事,甚至?xí)呦蚍疵妗?。市人事局已?jīng)形成了一系列制度,通過(guò)不斷完善,在不同的范圍中起到良好的制約作用。我認(rèn)為:首先要堅(jiān)持好的用人制度,選派用好中層骨干,有效地推薦處級(jí)后備干部,局領(lǐng)導(dǎo)班子一定要把握住“不讓老實(shí)人吃虧、不讓干事的人吃虧”的用人導(dǎo)向;其次是財(cái)務(wù)管理制度,提高財(cái)務(wù)開(kāi)支的透明度,倡導(dǎo)厲行節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi),減少非生產(chǎn)性開(kāi)支。然后就是要推行辦事公開(kāi)的制度,按公開(kāi)是原則、不公開(kāi)是例外的要求,圍繞政策法規(guī)、決策輔助、公共服務(wù)、權(quán)力運(yùn)行等重點(diǎn)方面抓好公開(kāi),特別是行政事業(yè)性收費(fèi)要有理有據(jù),堅(jiān)持收費(fèi)與服務(wù)統(tǒng)一,提高服務(wù)質(zhì)量和水平。
作風(fēng)建設(shè)的核心是思想建設(shè),沒(méi)有服務(wù)職工群眾的思想基礎(chǔ),就很難有服務(wù)職工群眾的自覺(jué)行為,更談不上與職工群眾的感情。多年來(lái),為打牢服務(wù)職工群眾的思想基礎(chǔ),切實(shí)轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),弶農(nóng)公司黨委按照集團(tuán)公司黨委《關(guān)于進(jìn)一步轉(zhuǎn)變墾區(qū)機(jī)關(guān)作風(fēng)聯(lián)系服務(wù)基層的實(shí)施意見(jiàn)》的通知精神,經(jīng)過(guò)嚴(yán)密策劃,精心組織,迅速貫徹落實(shí),明確責(zé)任分工,制定細(xì)化活動(dòng)實(shí)施方案。黨委通過(guò)開(kāi)展“六個(gè)深入”活動(dòng),即:深入一線制定工作方案,思想上尊重職工群眾;深入一線解決實(shí)際問(wèn)題,感情上貼近職工群眾;深入一線推進(jìn)工作,行動(dòng)上聯(lián)系職工群眾;深入一線轉(zhuǎn)變作風(fēng),工作上服務(wù)職工群眾;深入一線凝聚力量,發(fā)展上依靠職工群眾;深入一線宣傳政策法規(guī),在和諧穩(wěn)定上發(fā)動(dòng)職工群眾,有針對(duì)性的解決存在的突出問(wèn)題和重點(diǎn)難點(diǎn)問(wèn)題,取得了較好的成效。
二、引領(lǐng)思想觀念,強(qiáng)化黨員干部作風(fēng)建設(shè)
基礎(chǔ)不牢,地動(dòng)山搖。解放思想,更新觀念,是永無(wú)止境的過(guò)程,也是加強(qiáng)和改進(jìn)思想作風(fēng)建設(shè)的首破之題。近年來(lái),弶農(nóng)公司黨委把關(guān)鍵點(diǎn)鎖定在解放思想上,通過(guò)強(qiáng)化政治理論學(xué)習(xí),切實(shí)改變黨員干部對(duì)學(xué)習(xí)認(rèn)識(shí)不足的誤區(qū),公司黨委結(jié)合轉(zhuǎn)型發(fā)展、穩(wěn)中求進(jìn)、改革創(chuàng)新的生動(dòng)實(shí)踐,重點(diǎn)組織黨員干部學(xué)習(xí)突出系列重要講話精神和黨的十八屆三中、四中全會(huì)精神、中央八項(xiàng)規(guī)定和省、集團(tuán)公司及公司黨委改進(jìn)工作作風(fēng)密切聯(lián)系群眾的規(guī)定,學(xué)習(xí)《廉政準(zhǔn)則》《黨政領(lǐng)導(dǎo)干部選拔任用四項(xiàng)監(jiān)督制度》等。同時(shí),采取支部分別培訓(xùn)的辦法,教育和引導(dǎo)廣大黨員干部堅(jiān)持群眾路線、站穩(wěn)群眾立場(chǎng)、遵守群眾紀(jì)律、掌握正確的群眾工作方法、與職工群眾建立深厚感情,保持同職工群眾的血肉聯(lián)系,確立永不懈怠,敢于擔(dān)當(dāng),始終保持良好的精神狀態(tài)。為實(shí)現(xiàn)“解民憂、幫民富、保平安、促和諧、謀福祉”的目標(biāo),公司黨委要求黨員干部幫助干部職工了解集團(tuán)和公司所取得的新進(jìn)展和新成就,了解市場(chǎng)環(huán)境的新變化和公司發(fā)展的新任務(wù),認(rèn)清公司發(fā)展的瓶頸和問(wèn)題,以及公司發(fā)展的長(zhǎng)遠(yuǎn)規(guī)劃、近期目標(biāo)和實(shí)施步驟,堅(jiān)定了干部職工進(jìn)一步搞好企業(yè)的信心和決心。通過(guò)學(xué)習(xí),引領(lǐng)思想,提升了公司黨員干部的思想素質(zhì)和政治素養(yǎng),形成了自覺(jué)地貫徹落實(shí)中央和省、集團(tuán)公司及公司黨委關(guān)于改進(jìn)工作作風(fēng)的各項(xiàng)規(guī)定的風(fēng)氣,黨員干部成為職工群眾的貼心人、帶頭人、主心骨,成為職工群眾心中的一面旗幟。
三、塑造先進(jìn)典型,促進(jìn)黨員干部作風(fēng)建設(shè)
先進(jìn)典型是黨員干部為人做事的模范,有了典型的引路,黨員干部就有了努力的方向。思想作風(fēng)建設(shè),需要先進(jìn)典型的影響,首先要組織新聞?dòng)浾呱钊朕r(nóng)場(chǎng)調(diào)查采訪,采用多種新聞體裁,運(yùn)用多種新聞工具,進(jìn)行全方位宣傳。宣傳體裁上,要形成消息、通訊、評(píng)論、日記書(shū)信摘抄、圖片、小故事、報(bào)告文學(xué)作品等的“組合拳”形態(tài);宣傳空間上,要形成辦公區(qū)、生產(chǎn)區(qū)、生活區(qū)等全面凸現(xiàn)“有聲有色”的氛圍,運(yùn)用發(fā)揮輿論優(yōu)勢(shì),營(yíng)造典型人物引路的氛圍。在典型的選擇上,要找準(zhǔn)與思想作風(fēng)建設(shè)工作的結(jié)合點(diǎn)。宣傳典型無(wú)疑要有典型意義,能折射出“太陽(yáng)的光輝”,激起黨員干部的思想浪花。典型必須要有一定的閃光點(diǎn),要有公開(kāi)的群眾所認(rèn)可的先進(jìn)事跡,當(dāng)然先進(jìn)也是生活在企業(yè)的群眾中,所以,選擇群眾思想基礎(chǔ)好、作風(fēng)優(yōu)良、事跡真實(shí)的典型,對(duì)黨員干部才會(huì)有良好的示范引導(dǎo)作用。選擇典型,要深入實(shí)際進(jìn)行調(diào)查、核實(shí)、嚴(yán)格把關(guān),堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正,確保典型的先進(jìn)性和真實(shí)性。對(duì)各單位涌現(xiàn)出來(lái)的典型,只有精心選擇、適時(shí)推出,才能取得實(shí)實(shí)在在的效果。典型的篩選和推出要扣準(zhǔn)當(dāng)今社會(huì)和企業(yè)的需要,反映社會(huì)發(fā)展和企業(yè)的價(jià)值取向,體現(xiàn)時(shí)代精神和時(shí)代風(fēng)尚。典型宣傳要善于從先進(jìn)典型的事跡中發(fā)掘新的精神因子,提煉新的思想元素,努力把握先進(jìn)典型對(duì)促進(jìn)作風(fēng)建設(shè)的榜樣價(jià)值。典型的選擇,需要公司報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)等新聞工具的傳導(dǎo)傳播,尤其要運(yùn)用微信、微博、手機(jī)報(bào)等新媒體手段,增強(qiáng)典型的宣傳力度,營(yíng)造立體性、全方位的宣傳輿論攻勢(shì),把典型人物的事跡大范圍張揚(yáng)出來(lái),讓所有職工包括黨員干部都知道、都理解。對(duì)于重大典型,一定要組織報(bào)紙、電視、網(wǎng)站等新聞工具統(tǒng)一行動(dòng),通過(guò)各種媒體的優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),形成合力,從而使這些典型真正深入黨員干部人心??v觀近年來(lái)公司推出的一批先進(jìn)典型,都是采取這種方法宣傳鋪開(kāi)的,形成各種會(huì)議造勢(shì)、內(nèi)部和外部報(bào)紙、電視、網(wǎng)絡(luò)、黑板報(bào)、櫥窗等同時(shí)“轟炸”的立體宣傳格局。實(shí)踐證明,這種方法能起到促進(jìn)強(qiáng)化思想作風(fēng)建設(shè)的效應(yīng)。
四、運(yùn)用人本理論,夯實(shí)黨員干部作風(fēng)建設(shè)
在加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè)的過(guò)程中,務(wù)實(shí)為民是轉(zhuǎn)變思想作風(fēng)的唯一目的。這不僅體現(xiàn)了以人為本的內(nèi)在要求,也同黨的宗旨、國(guó)家的最終發(fā)展目標(biāo)相一致。弶農(nóng)公司黨委狠抓核心,改進(jìn)作風(fēng),務(wù)求實(shí)效。以強(qiáng)化制度執(zhí)行力為重點(diǎn),嚴(yán)格執(zhí)行中央和省、集團(tuán)公司及公司黨委關(guān)于作風(fēng)建設(shè)的規(guī)定和要求,切實(shí)改進(jìn)作風(fēng),堅(jiān)持勤儉節(jié)約,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。在黨員干部中扎實(shí)開(kāi)展“六個(gè)帶頭”。即:帶頭學(xué)習(xí)提高、帶頭推動(dòng)發(fā)展、帶頭落實(shí)督促、帶頭公開(kāi)承諾、帶頭貫徹執(zhí)行政策、帶頭履行崗位職責(zé),干部為職工做示范、做表率,一級(jí)帶著一級(jí)干,推進(jìn)各項(xiàng)工作落到實(shí)處。公司黨委注重加強(qiáng)機(jī)關(guān)效能和誠(chéng)信建設(shè),提高服務(wù)基層質(zhì)量和決策公信力,營(yíng)造廉潔高效,公平守信的發(fā)展環(huán)境。嚴(yán)格執(zhí)行對(duì)各級(jí)黨員干部的問(wèn)責(zé)規(guī)定,堅(jiān)持主動(dòng)問(wèn)責(zé)、嚴(yán)格問(wèn)責(zé),加大黨員干部在作風(fēng)方面存在的突出問(wèn)題的追究力度。在思想作風(fēng)建設(shè)中,還要教育廣大黨員干部力戒形式主義和,注重工作實(shí)效,從解決社會(huì)關(guān)注、職工群眾關(guān)心的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題抓起,從倡導(dǎo)為基層、為職工群眾辦實(shí)事、辦好事做起,解決職工群眾最關(guān)心、最直接、最現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題,使職工群眾滿意。近年來(lái),弶農(nóng)公司黨委特別注重通過(guò)做好職工群眾工作,促進(jìn)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展。公司各級(jí)干部主動(dòng)聯(lián)系職工群眾、宣傳職工群眾、服務(wù)職工群眾,深入了解惠民政策、民生工程、民生實(shí)事落實(shí)情況,深入細(xì)致做好職工群眾思想政治工作,依法按政策及時(shí)處理職工群眾反映的問(wèn)題,堅(jiān)決糾正損害職工群眾利益的突出問(wèn)題。黨員干部按照“五個(gè)更加注重”的要求,(即:更加注重經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展,更加注重保障和改善民生,更加注重生態(tài)文明建設(shè),更加注重職工群眾的快速增收,更加注重農(nóng)場(chǎng)和諧穩(wěn)定),深入調(diào)查研究,積極主動(dòng)工作,排出工作進(jìn)度,明確責(zé)任主體,抓緊組織實(shí)施,及時(shí)傾聽(tīng)職工群眾呼聲,了解職工群眾意愿,反映職工群眾訴求,維護(hù)職工群眾合法權(quán)益,排查影響和諧因素,協(xié)助調(diào)解矛盾糾紛,努力把影響社會(huì)穩(wěn)定的問(wèn)題解決在基層。每年開(kāi)展黨員干部“五百”服務(wù)工作,即:進(jìn)百家門(mén)、知百家情、管百家事、解百家難、暖百家心。每年組織黨員干部開(kāi)展大走訪、大接訪,傾聽(tīng)職工群眾意見(jiàn),反映職工群眾訴求,疏導(dǎo)職工群眾情緒,集中解決職工群眾反映的突出問(wèn)題。公司各級(jí)干部深入基層、轉(zhuǎn)變作風(fēng)、服務(wù)職工群眾,增強(qiáng)了職工群眾對(duì)生活的滿足感,增強(qiáng)了職工群眾對(duì)環(huán)境的舒適感,增強(qiáng)了職工群眾對(duì)社會(huì)的公正感,增強(qiáng)了職工群眾對(duì)安全的放心感,增強(qiáng)了職工群眾對(duì)黨委的信任感。
五、建立長(zhǎng)效機(jī)制,保證思想作風(fēng)建設(shè)
一、堅(jiān)持把整改問(wèn)題與深入學(xué)習(xí)相結(jié)合。在“作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)月”主題活動(dòng)中,辦公室黨支部堅(jiān)持“兩個(gè)貫穿始終”(即:將學(xué)習(xí)貫穿始終、將整改問(wèn)題貫穿始終),要求辦公室黨員干部帶著問(wèn)題學(xué),真正做到學(xué)有所思,學(xué)有所悟,自覺(jué)對(duì)照崗位職責(zé),全面查找自身在政治品格、思想覺(jué)悟、工作作風(fēng)、敬業(yè)精神、進(jìn)取意識(shí)、業(yè)務(wù)實(shí)績(jī)等方面存在的不足和問(wèn)題,并帶著問(wèn)題深學(xué)、精學(xué),做到邊學(xué)邊查邊改。辦公室黨支部充分利用雙休日和晚上時(shí)間召開(kāi)會(huì)議,認(rèn)真學(xué)習(xí)討論《賀盛有同志在全縣干部思想作風(fēng)建設(shè)暨縣紀(jì)委全會(huì)上的講話》以及《李文新同志在縣委辦公室思想作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)上的講話》,辦公室領(lǐng)導(dǎo)班子成員和全體干部職工都能夠結(jié)合思想工作實(shí)際,暢談體會(huì),查找差距,交流思想。通過(guò)學(xué)習(xí),使辦公室機(jī)關(guān)全體干部加深了對(duì)開(kāi)展“作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)月”主題活動(dòng)重要意義的認(rèn)識(shí),看到了存在的差距,統(tǒng)一了思想,明確了整改力向,增強(qiáng)了抓好整改的自覺(jué)性。
二、堅(jiān)持把整改問(wèn)題與思想教育相結(jié)合。辦公室黨支部根據(jù)征求的意義和建議,將需要整改的突出問(wèn)題進(jìn)行分類梳理,明確整改目標(biāo),制定整改措施,將整改責(zé)任落實(shí)到班子成員、到科室、到人。建立了整改“臺(tái)帳”,實(shí)行“銷號(hào)”制度,做到不避重就輕、不避實(shí)就虛,確保質(zhì)量,不走過(guò)場(chǎng)。在整改問(wèn)題的同時(shí),注重加強(qiáng)思想教育,引導(dǎo)黨員干部從思想根源上分析產(chǎn)生問(wèn)題的原因,從根本上解決問(wèn)題。辦公室班子成員到分管科室,分別召開(kāi)會(huì)議,全體黨員干部一一發(fā)言,在批評(píng)與自我批評(píng)的前提下,由分管領(lǐng)導(dǎo)幫助查找問(wèn)題、分析問(wèn)題根源、指明整改方向。在此基礎(chǔ)上召開(kāi)以“作風(fēng)建設(shè)”為主題的民主生活會(huì),認(rèn)真查找班子集體和班子成員在思想作風(fēng)上存在的問(wèn)題,分析產(chǎn)生問(wèn)題的根源,研究制定整改措施。
三、堅(jiān)持把整改問(wèn)題與改進(jìn)工作相結(jié)合。全體黨員干部都針對(duì)存在的問(wèn)題,制定了整改措施。領(lǐng)導(dǎo)班子在征求意見(jiàn)的基礎(chǔ)上,深入分析集體存在的問(wèn)題與黨員干部存在問(wèn)題的關(guān)聯(lián)性,以不斷改進(jìn)工作為目標(biāo),切實(shí)解決好黨員干部和班子集體存在的突出問(wèn)題。通過(guò)突出問(wèn)題的整改,力爭(zhēng)保持“四個(gè)先進(jìn)性”:一是政治上的先進(jìn)性。把講政治作為縣委辦工作的靈魂,擺在首位,充分發(fā)揮職能作用,確??h委決策理解執(zhí)行不偏移,落實(shí)不走樣。二是觀念上的先進(jìn)性。不斷解放思想、更新觀念、與時(shí)俱進(jìn),做時(shí)代精神和先進(jìn)文化的促進(jìn)者,始終保持奮發(fā)向上的精神狀態(tài)和黨員的蓬勃朝氣、昂揚(yáng)銳氣、浩然正氣。三是工作上的先進(jìn)性。把“作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)月”主題活動(dòng)作為提高為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為基層服務(wù)、為群眾服務(wù)水平的重要契機(jī),著力在深入查找自身存在問(wèn)題上下功夫,在改進(jìn)辦公室工作上下功夫,在參謀、文稿、后勤、接待、管理等各方面爭(zhēng)一流、出精品、樹(shù)形象,力求達(dá)到領(lǐng)導(dǎo)、基層、群眾三滿意。四是作風(fēng)上的先進(jìn)性。大力倡導(dǎo)“求真務(wù)實(shí)、攀高爭(zhēng)先、雷厲風(fēng)行、吃苦奉獻(xiàn)”的作風(fēng),堂堂正正做人,兢兢業(yè)業(yè)服務(wù),勤勤懇懇做事。通過(guò)抓作風(fēng)、樹(shù)形象,使全體黨員的服務(wù)宗旨觀念進(jìn)一步增強(qiáng)、工作作風(fēng)進(jìn)一步改進(jìn)、服務(wù)本領(lǐng)和個(gè)體素質(zhì)進(jìn)一步提升,不斷開(kāi)創(chuàng)縣委辦公室各項(xiàng)工作的新局面。
二、查擺問(wèn)題:
一是聚焦“兩個(gè)維護(hù)”,我們要深刻認(rèn)識(shí)到自己意識(shí)和工作上的不足,對(duì)照標(biāo)準(zhǔn)找差距,對(duì)照榜樣找差距,把學(xué)習(xí)作為一種政治責(zé)任、一種精神追求,作為履行職責(zé)的第一需求,學(xué)習(xí)政治理論、業(yè)務(wù)知識(shí)以及科技、文化、法律、管理等知識(shí),將學(xué)習(xí)精神貫穿活動(dòng)始終,提高自己的思想境界,不斷開(kāi)闊眼界、開(kāi)闊思路、開(kāi)闊胸襟,并把學(xué)習(xí)成果切實(shí)轉(zhuǎn)化為謀劃工作的思路、促進(jìn)工作的措施、領(lǐng)導(dǎo)工作的本領(lǐng),切實(shí)增強(qiáng)解決實(shí)際問(wèn)題、化解復(fù)雜矛盾的本領(lǐng)。并最終通過(guò)不斷學(xué)習(xí),將“兩個(gè)維護(hù)”轉(zhuǎn)變?yōu)樽杂X(jué)意識(shí),形成日趨完善的人生觀、世界觀。例如在酒店前期籌備中,出現(xiàn)付款日期早于合同簽訂日期,這就是由于思想前瞻性不夠,對(duì)工作整體規(guī)劃不夠細(xì)致。
二是聚焦政治紀(jì)律和政治規(guī)矩,嚴(yán)守黨的政治及紀(jì)律和政治規(guī)矩是對(duì)黨員干部黨性的重要考驗(yàn),是對(duì)黨員干部對(duì)黨忠誠(chéng)度的重要檢驗(yàn)。個(gè)人干凈是黨員干部的立身之本,只有牢固樹(shù)立紀(jì)律和規(guī)矩意識(shí),自覺(jué)做到敬畏人民、敬畏法紀(jì)、敬畏組織、敬畏權(quán)力,正直為人趕緊做事,才能筑牢思想上拒腐防變的堤壩,用嚴(yán)明的政治紀(jì)律和政治規(guī)矩去激濁揚(yáng)清。
三是聚焦廉潔自律,堅(jiān)決懲治和有效預(yù)防腐敗,關(guān)系人心向背和黨的生死存亡,是黨必須始終抓好的重大政治任務(wù)。加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律工作預(yù)防腐敗的有力措施,是實(shí)踐“三個(gè)代表”重要思想和全面落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀的客觀要求,部分黨員領(lǐng)導(dǎo)干部廉潔自律意識(shí)不強(qiáng)、自律工作不到位,應(yīng)該引起高度重視。
四是聚焦作風(fēng)建設(shè),工作作風(fēng)的問(wèn)題不是小事加強(qiáng)和改進(jìn)黨的作風(fēng)建設(shè)是全面推進(jìn)黨的建設(shè)新的偉大工程的重要組成部分。認(rèn)真抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),對(duì)于集團(tuán)公司杜危求進(jìn),未定發(fā)展具有十分重大的意義。從總體上看,現(xiàn)如今作風(fēng)主流是好的,作風(fēng)建設(shè)的成效是顯著的,但是部分作風(fēng)問(wèn)題依然存在,例如官僚主義不同程度存在,作風(fēng)不實(shí),責(zé)任心不強(qiáng)。
五是聚焦擔(dān)當(dāng)作為,缺失信仰,價(jià)值觀念錯(cuò)亂, 不善擔(dān)當(dāng)。造成黨員領(lǐng)導(dǎo)干部不敢擔(dān)當(dāng)?shù)脑蛴泻芏?,究其意識(shí)原因是其宗旨意識(shí)淡薄,政治信仰不堅(jiān)定,面對(duì)各種誘惑攪擾時(shí),價(jià)值觀念發(fā)生錯(cuò)亂造成的。例如部分人員心存顧慮,畏首畏尾,不敢擔(dān)當(dāng)作為,怕決策失誤,不敢大膽拍板;怕有風(fēng)險(xiǎn), 不敢創(chuàng)新突破等問(wèn)題。
六是聚焦脫貧攻堅(jiān),要本著高度負(fù)責(zé)的態(tài)度,摒棄僥幸和盲目樂(lè)觀心理,聚焦短板、靶向治療,真抓實(shí)干,砥礪前行,夯實(shí)脫貧根基。
七是聚焦全面從嚴(yán)治黨,從黨風(fēng)廉政建設(shè)主體責(zé)任到全面從嚴(yán)治黨主體責(zé)任,是實(shí)踐的發(fā)展,更是認(rèn)識(shí)的生化;是中央的明確要求,也是制度的剛性規(guī)定。
三、問(wèn)題產(chǎn)生的原因:
學(xué)風(fēng)不濃,精神不振,觀念不新,責(zé)任心不強(qiáng),效率不高。
一是因?yàn)楣芾砜己似\?,沒(méi)有一套“獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,褒勤罰懶”的獎(jiǎng)懲考核體系,沒(méi)有形成“能者留,平者讓,庸者走”的流動(dòng)制度。
二是主觀思想被動(dòng),平時(shí)不注重加強(qiáng)學(xué)習(xí)和世界觀的改造,養(yǎng)成了懶惰拖拉的鞏固走作風(fēng),組織觀念淡薄,組織紀(jì)律松懈。
四、整改措施:
各科室、管理所(稽查中隊(duì))、客戶服務(wù)部:
根據(jù)省局、××市局和市委、市政府關(guān)于開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育活動(dòng)的總體部署和措施要求,現(xiàn)對(duì)“回訪復(fù)查,鞏固提高”階段的工作安排提出以下實(shí)施意見(jiàn):
一、總體目標(biāo)
通過(guò)回訪復(fù)查活動(dòng),進(jìn)一步發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,完善整改措施,在實(shí)踐中不斷深化和拓展集中教育活動(dòng);同時(shí),要以這次集中教育活動(dòng)為契機(jī),建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制,不斷鞏固和提高集中教育的成果。
二、具體安排
這一階段從4月25日開(kāi)始到5月31日結(jié)束,重點(diǎn)做好以下兩項(xiàng)工作:
(一)開(kāi)展回訪復(fù)查
1.局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)集中教育活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組將在4月30日
前派出督查調(diào)研組,定期對(duì)機(jī)關(guān)各科室、部門(mén)組織回訪,查看整改措施是否到位,機(jī)關(guān)作風(fēng)是否有新改觀,主要采取參加會(huì)議和開(kāi)展調(diào)研活動(dòng)、聽(tīng)取工作匯報(bào)、查看臺(tái)帳資料、進(jìn)行實(shí)地檢查等形式,重點(diǎn)對(duì)業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)、專賣(mài)管理以及辦證中心的工作開(kāi)展情況進(jìn)行督查,對(duì)其他部門(mén)組織抽查,對(duì)活動(dòng)不規(guī)范、成效不明顯的部門(mén),要督促進(jìn)行重新整改。
2.從4月25日至4月30日,各科室、部門(mén)要及時(shí)“回
頭看”,局機(jī)關(guān)將成立督查機(jī)構(gòu),辦公室要制定回訪復(fù)查工作方案。要結(jié)合整改情況和部門(mén)的日常工作,加強(qiáng)與基層的溝通和聯(lián)系,以基層和廣大零售戶是否滿意為標(biāo)準(zhǔn),局機(jī)關(guān)督查人員將對(duì)科室和個(gè)人的整改情況及取得的效果進(jìn)行督查回訪。
3.從5月8日至5月15日,要針對(duì)“對(duì)照檢查,查擺問(wèn)
題”階段排查出來(lái)的突出問(wèn)題,結(jié)合整改措施的落實(shí)到位情況開(kāi)展一次自查自省,采用召開(kāi)小結(jié)會(huì)、進(jìn)行回顧反思等形式,進(jìn)一步查看整改情況,總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。
4.召開(kāi)一次回訪復(fù)查情況通報(bào)會(huì)。局機(jī)關(guān)將在5月16日至5月20日之間召開(kāi)專題會(huì)議,通報(bào)回訪復(fù)查情況,包括已經(jīng)整改到位、正在整改和尚未整改的問(wèn)題,繼續(xù)完善相應(yīng)的整改方案。
(二)建立機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制
加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù),局機(jī)關(guān)將以
這次集中教育為契機(jī),建立起機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。
1.切實(shí)加強(qiáng)學(xué)習(xí),注重思想建設(shè)。思想建設(shè)是作風(fēng)建設(shè)的靈魂,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),關(guān)鍵是要以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為手段,把思想建設(shè)放在第一位,提高機(jī)關(guān)干部的思想政治素質(zhì)。要嚴(yán)格學(xué)習(xí)制度和學(xué)習(xí)紀(jì)律,做到規(guī)范化、系統(tǒng)化,把學(xué)習(xí)理論與改進(jìn)思想作風(fēng)結(jié)合起來(lái),與提高思想素質(zhì)結(jié)合起來(lái),教育引導(dǎo)全體干部職工堅(jiān)定正確的政治方向和政治立場(chǎng),不斷提高執(zhí)行上級(jí)決策的自覺(jué)性和堅(jiān)定性。
2.狠抓制度落實(shí),堅(jiān)持長(zhǎng)效管理。要把建立健全機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的有效機(jī)制貫穿于機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的全過(guò)程,確保機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效性和規(guī)范性。要切實(shí)落實(shí)好各項(xiàng)規(guī)章制度,克服把制度停留在口頭上、停留在墻壁上的現(xiàn)象,強(qiáng)化制度管理,把落實(shí)制度作為實(shí)施長(zhǎng)效管理、加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè)的關(guān)鍵舉措,用嚴(yán)格的制度來(lái)加強(qiáng)自我約束,規(guī)范行政行為。
3.推行政務(wù)公開(kāi),自覺(jué)接受監(jiān)督。在辦理許可證的審核管理上,要簡(jiǎn)化審核程序,提高行政效率。要認(rèn)真貫徹實(shí)施《行政許可法》,堅(jiān)持依法行政,規(guī)范行政行為,進(jìn)一步轉(zhuǎn)變工作作風(fēng),創(chuàng)造行為規(guī)范、運(yùn)轉(zhuǎn)協(xié)調(diào)、公正透明、廉潔高效的政務(wù)環(huán)境。
三、有關(guān)要求
1.要抓好落實(shí)。各科室、部門(mén)要積極主動(dòng)配合好局機(jī)關(guān)督查組的回訪復(fù)查的工作,確保取得實(shí)效。
2.要突出重點(diǎn)。督查組回訪復(fù)查將著重檢查整改措施是否落實(shí)到位、有無(wú)出現(xiàn)問(wèn)題“反彈”;工作機(jī)制是否健全完善、有無(wú)遺漏或矛盾等。
2013年,寧夏郵政公司根據(jù)集團(tuán)公司的部署安排,深入開(kāi)展了黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)。通過(guò)動(dòng)員學(xué)習(xí)、查找問(wèn)題、完善制度、整改提高等階段的工作,使寧夏郵政機(jī)關(guān)作風(fēng)有了比較明顯的變化,為推動(dòng)企業(yè)進(jìn)位爭(zhēng)先、加快發(fā)展奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。本文僅結(jié)合寧夏郵政開(kāi)展機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的做法,就如何加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)談幾點(diǎn)粗淺的認(rèn)識(shí)。筆者以為,加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè),應(yīng)主要抓好以下幾個(gè)環(huán)節(jié):
一、學(xué)習(xí)教育,提高認(rèn)識(shí)
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),首先必須加強(qiáng)宣傳教育,不斷提高廣大干部,特別是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部對(duì)于作風(fēng)建設(shè)重要性的認(rèn)識(shí)。這是作風(fēng)建設(shè)的基礎(chǔ)性工作。只有認(rèn)識(shí)提高了,才能增強(qiáng)轉(zhuǎn)變作風(fēng)的自覺(jué)性、主動(dòng)性。要通過(guò)廣泛深入的宣傳教育活動(dòng),使廣大干部清醒地認(rèn)識(shí)到:作風(fēng)就是形象,作風(fēng)系于企業(yè)發(fā)展,系于企業(yè)興衰,一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位,成在干部作風(fēng),敗也在干部作風(fēng);干部的形象,好在作風(fēng),壞也在作風(fēng);廣大職工對(duì)干部的態(tài)度,敬佩的是作風(fēng),不滿的也是作風(fēng)。特別是“民以吏為師”,干部的行為、作風(fēng)對(duì)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位起著強(qiáng)烈的示范和導(dǎo)向作用。從某種意義上說(shuō),干部的作風(fēng)已成為一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位風(fēng)氣的直接參照物。廣大干部只有樹(shù)立良好的風(fēng)氣,身體力行,以身作則,才能帶動(dòng)一個(gè)企業(yè)、一個(gè)單位的風(fēng)氣的轉(zhuǎn)變。要認(rèn)識(shí)到,作風(fēng)就是力量,好的作風(fēng)是一種重要的政治資源,是一種可以轉(zhuǎn)化為物質(zhì)成果的重要的精神力量,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)是打造一流機(jī)關(guān)、建設(shè)一流干部隊(duì)伍的有效途徑,是干部成長(zhǎng)和個(gè)人職業(yè)發(fā)展的重要保證,只有不斷加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),積蓄強(qiáng)大勢(shì)能,聚合強(qiáng)大力量,企業(yè)才能具備凝聚力、內(nèi)動(dòng)力、競(jìng)爭(zhēng)力和執(zhí)行力,從而為企業(yè)發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二、領(lǐng)導(dǎo)重視,以身作則
加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),領(lǐng)導(dǎo)干部發(fā)揮示范帶頭作用是關(guān)鍵。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,既是我們黨的優(yōu)良傳統(tǒng)和作風(fēng),也是經(jīng)實(shí)踐證明的行之有效的工作方法;領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,既是政治責(zé)任和歷史責(zé)任,也是職務(wù)責(zé)任。領(lǐng)導(dǎo)干部帶頭,不僅要在“說(shuō)”字上帶頭,更要在“行”字上帶頭。所謂“一打綱領(lǐng)不如一個(gè)行動(dòng)”、“喊破嗓子不如做出樣子”,說(shuō)的就是行重于言。同樣,在作風(fēng)建設(shè)中,很關(guān)鍵的一點(diǎn)就是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用。這里,一是領(lǐng)導(dǎo)干部要高度重視作風(fēng)建設(shè)工作。各級(jí)單位、各個(gè)部門(mén)的主要領(lǐng)導(dǎo)要作為本單位、本部門(mén)作風(fēng)建設(shè)的第一責(zé)任人,對(duì)本單位、本部門(mén)的作風(fēng)建設(shè)工作要給予高度重視,負(fù)起責(zé)任,把作風(fēng)建設(shè)作為企業(yè)建設(shè)與發(fā)展的重要內(nèi)容,列入重要日程,擺上突出位置,真正親自抓、動(dòng)手管。二是各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭轉(zhuǎn)變自己的工作作風(fēng)。如果說(shuō)職工看干部,那么,干部看的就是本單位、本部門(mén)的領(lǐng)導(dǎo)干部。領(lǐng)導(dǎo)干部的言行,對(duì)下屬工作人員起著示范和表率作用,“其身正,不令而行”,頭帶好了就是無(wú)聲的命令?!凹翰徽赡苷恕?,就是這個(gè)道理。好的作風(fēng)是一級(jí)一級(jí)帶出來(lái)的。各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部要堅(jiān)持從我做起,從領(lǐng)導(dǎo)做起,時(shí)時(shí)處處規(guī)范自己的言行,以身作則,身體力行,率先樹(shù)立起良好的形象。因此,在作風(fēng)建設(shè)工作中,必須發(fā)揮好各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)干部的帶頭作用,既要親自抓,更要帶頭做。
三、全員參與,形成合力
各級(jí)干部是作風(fēng)建設(shè)的主體。要廣泛發(fā)動(dòng),全員參與,這是作風(fēng)建設(shè)的基本動(dòng)力。每位干部的政治素質(zhì)、思想品質(zhì)、精神狀態(tài)、工作能力、服務(wù)水平,都從不同角度、不同側(cè)面代表著干部隊(duì)伍的形象和作風(fēng)。如果沒(méi)有廣大干部的共同參與,作風(fēng)建設(shè)是難以收到好的效果的。因此,務(wù)必要調(diào)動(dòng)全員參與的積極性,形成作風(fēng)建設(shè)的合力。一是要廣泛發(fā)動(dòng),做好深入細(xì)致的思想工作,力求多解決一些認(rèn)識(shí)上的問(wèn)題。二是要切實(shí)分析本單位、本部門(mén)在干部作風(fēng)建設(shè)方面存在的不足與問(wèn)題,力求做到針對(duì)性更強(qiáng)一些,有的放矢。三是要豐富作風(fēng)建設(shè)工作的形式,力求使作風(fēng)建設(shè)工作更具吸引力。四是整改措施要得力,方法要適當(dāng),管理要嚴(yán)格,獎(jiǎng)懲要適度,保護(hù)大家的積極性,樹(shù)立正氣。要通過(guò)努力,使轉(zhuǎn)變作風(fēng)成為廣大干部的自覺(jué)行動(dòng),在干部隊(duì)伍中形成知榮辱、講正氣、促和諧的良好風(fēng)尚。
四、查找問(wèn)題,整改提高
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)。干部作風(fēng)方面存在的問(wèn)題,有著方方面面的復(fù)雜原因,解決起來(lái)不可能一蹴而就,必須著眼于長(zhǎng)遠(yuǎn)建設(shè),樹(shù)立持久作戰(zhàn)的思想。同時(shí),作風(fēng)建設(shè)又是一項(xiàng)現(xiàn)實(shí)而緊迫的工作,必須從我做起,從現(xiàn)在抓起,從“小事”干起,在一段時(shí)間內(nèi),抓住影響干部形象、影響工作效能的,職工群眾反映最為集中的突出問(wèn)題、重點(diǎn)問(wèn)題,認(rèn)真進(jìn)行梳理,下大力氣進(jìn)行集中治理和整改。在這里,找準(zhǔn)問(wèn)題與差距是改進(jìn)作風(fēng)的前提,只有問(wèn)題找得準(zhǔn),才能對(duì)癥下藥,使整改工作更有針對(duì)性。要在找準(zhǔn)問(wèn)題的基礎(chǔ)上,提出改進(jìn)措施,整改措施重點(diǎn)要突出,要求要明確,既要有近期具體措施,也要有長(zhǎng)遠(yuǎn)努力目標(biāo)。為事之要,貴在求真,求真之要,重在務(wù)實(shí)。加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè),不僅思想認(rèn)識(shí)要提高,整改工作更要到位,不能“只打雷,不下雨”,或者是“雷聲大,雨點(diǎn)小”。要通過(guò)認(rèn)真地查問(wèn)題,不懈地抓整改,使廣大干部,特別是領(lǐng)導(dǎo)干部,樹(shù)立良好的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng),努力地改進(jìn)文風(fēng)、會(huì)風(fēng)、學(xué)風(fēng),增強(qiáng)工作能力,提高工作效能,提升服務(wù)水平
五、健全制度,完善機(jī)制
加強(qiáng)行政機(jī)關(guān)行政效能建設(shè),實(shí)施提速、提質(zhì)“雙提”工程,在法律、法規(guī)和有關(guān)政策規(guī)定的范圍內(nèi),采取行之有效的工作措施,在辦理行政許可、行政審批、行政處罰、行政收費(fèi)等各項(xiàng)工作中,加快工作運(yùn)行速度,減少一些不必要的環(huán)節(jié),縮短工作時(shí)限,提高工作效率和工作質(zhì)量,為辦事群眾提供高效便捷的服務(wù),是實(shí)現(xiàn)“三個(gè)代表”要求,體現(xiàn)執(zhí)政為民執(zhí)政理念,服務(wù)百姓,建設(shè)高效型機(jī)關(guān)的必然要求?,F(xiàn)就加強(qiáng)工商機(jī)關(guān)的行政效能建設(shè)方面提出幾點(diǎn)拙見(jiàn)。
一、效能建設(shè)的根本在于加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè)
“以人為本”是做好一切工作的根本,只有抓住了人這個(gè)根本因素,各項(xiàng)工作才真正有了活力。加強(qiáng)工商行政管理機(jī)關(guān)的效能建設(shè)也是如此。效能建設(shè)的目的是提質(zhì)、提效、為人民,所以工商機(jī)關(guān)開(kāi)展效能建設(shè)要圍繞為人民這個(gè)根本來(lái)進(jìn)行,充分體現(xiàn)為人民這個(gè)根本要求。因此,效能建設(shè)首先要解決的是人的思想意識(shí)問(wèn)題,只有從思想上牢固樹(shù)立了為人民這個(gè)根本,才能從每個(gè)干部的內(nèi)心和行動(dòng)上,自覺(jué)按照效能建設(shè)的要求,主動(dòng)實(shí)施好效能建設(shè)的各項(xiàng)措施。加強(qiáng)干部隊(duì)伍的思想作風(fēng)建設(shè),樹(shù)立執(zhí)政為民的世界觀,從思想上想民、愛(ài)民、為民,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為具體的行動(dòng),用真心去落實(shí)為民服務(wù)的各項(xiàng)工作舉措,是我們工商部門(mén)落實(shí)“雙提”工程的客觀要求。加強(qiáng)干部隊(duì)伍思想作風(fēng)建設(shè),一是要加強(qiáng)干部理論知識(shí)教育,教育干部講政治、講正氣、講為人民服務(wù)的觀念,用“三個(gè)代表”重要思想武裝頭腦,樹(shù)立執(zhí)政為民的從政觀念;二是要樹(shù)立以經(jīng)濟(jì)建設(shè)為中心,主動(dòng)服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展的觀念;三是要樹(shù)立講紀(jì)律、講廉潔、講大局的觀念;四是要培養(yǎng)干部踏實(shí)的工作作風(fēng)和高效、快捷的工作理念。版權(quán)所有
二、效能建設(shè)的關(guān)鍵在于真正落實(shí)好各項(xiàng)工作規(guī)范
近幾年,工商行政管理機(jī)關(guān)逐步形成了較為規(guī)范的工作制度和工作規(guī)范,全面推行了市場(chǎng)巡查制度、轄區(qū)監(jiān)管責(zé)任制、收費(fèi)辦案三權(quán)分離制、注冊(cè)登記一審一核制、基層工商所建設(shè)工作規(guī)范等一系列工作制度和工作規(guī)范,實(shí)施“雙提”工程,加強(qiáng)行政效能建設(shè)的關(guān)鍵,就是要落實(shí)好這些己經(jīng)形成的工作制度和工作規(guī)范。如何落實(shí)好制度和規(guī)范,一是要制定針對(duì)性較強(qiáng)的績(jī)效考核工作標(biāo)準(zhǔn),把工商行政管理工作的注冊(cè)登記、市場(chǎng)規(guī)范管理、經(jīng)濟(jì)檢查、商標(biāo)廣告、工商所規(guī)范化建設(shè)、政務(wù)公開(kāi)、法制建設(shè)、隊(duì)伍建設(shè)、窗口服務(wù)、信息化等項(xiàng)工作制定詳細(xì)的工作標(biāo)準(zhǔn)和量化指標(biāo),利用計(jì)算機(jī)系統(tǒng)制作考核軟件,運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的支持,強(qiáng)化日常工作數(shù)據(jù)的錄入,實(shí)行績(jī)效綜合科學(xué)的規(guī)范化考核。二是成立績(jī)效考核工作組織,定期對(duì)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行考核和不定期的抽查檢查評(píng)比。三是實(shí)行干部工作業(yè)績(jī)自我評(píng)價(jià)與所在單位考核評(píng)價(jià)、上級(jí)單位綜合評(píng)價(jià)的三級(jí)考核激勵(lì)機(jī)制。
通過(guò)這次的通過(guò)“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)和“全縣機(jī)關(guān)部門(mén)中層干部作風(fēng)建設(shè)培訓(xùn)班”的學(xué)習(xí),深刻的領(lǐng)悟了此次作風(fēng)建設(shè)學(xué)習(xí)的重要內(nèi)涵,認(rèn)真的剖析檢查了存在的問(wèn)題,明確了在以后工作的開(kāi)展中要全面的加強(qiáng)思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、生活作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣,歪風(fēng)邪氣,著力解決突出問(wèn)題,努力實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)的進(jìn)一步轉(zhuǎn)變,為全面建設(shè)小康社會(huì)、構(gòu)建社會(huì)主義和諧社會(huì)提供有力保障。
通過(guò)此次活動(dòng),我有以下幾點(diǎn)的體會(huì)。
一、為了加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)規(guī)范電力行業(yè)的服務(wù),國(guó)家電網(wǎng)公司在去年4月8日召開(kāi)了電視電話會(huì),向全國(guó)電力系統(tǒng)發(fā)出了《員工服務(wù)十不準(zhǔn)》《調(diào)度十項(xiàng)措施》《優(yōu)質(zhì)服務(wù)十項(xiàng)承諾》等服務(wù)準(zhǔn)則,這是在新形勢(shì)下電業(yè)人貫徹落實(shí)“”重要思想的具體措施。承諾是銀,踐諾是金,作為電業(yè)部門(mén)的干部職工,首先要對(duì)承諾牢記在心、這是實(shí)踐承諾的根本,如果連承諾的內(nèi)容都記不清,那談何去兌現(xiàn)承諾、搞好服務(wù)?在實(shí)際工作中,對(duì)承諾的每一條不但要靈活運(yùn)用,而且要高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,提高履行承諾的質(zhì)量。用群眾和用戶的滿意程度,來(lái)衡量我們承諾的質(zhì)量是非常確切的。
二、作為一名中層干部在單位里應(yīng)擔(dān)負(fù)起承上啟下的作用。既有完成好領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作任務(wù),又要管理好科室內(nèi)的人員。特別是我們科室要面對(duì)廣大電力客戶,不但要做到環(huán)境舒適、干凈整潔、設(shè)施齊全,而且工作人員必須持證上崗,接受群眾的監(jiān)督,對(duì)待用戶要主動(dòng)、禮貌、耐心、熱情。要時(shí)刻牢記“人民電業(yè)為人民”的服務(wù)宗旨,按照“一口對(duì)外,內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn)”的服務(wù)準(zhǔn)則,任憑自己多跑一些腿、多操一份心、多說(shuō)一些話,也要為用戶提供方便、快捷、滿意的服務(wù),讓用戶從內(nèi)心深處感到我們的服務(wù)是真誠(chéng)的一是對(duì)業(yè)務(wù)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、工作程序、服務(wù)內(nèi)容不但要公開(kāi)在墻,而且要牢記在心,能迅速準(zhǔn)確處理用戶反映的問(wèn)題,使用戶高興而來(lái)滿意而歸。在接待用戶、走訪用戶、接聽(tīng)電話時(shí)無(wú)論工作怎樣忙、心情怎樣不好都要把文明用語(yǔ)常掛在嘴邊,讓用戶對(duì)電力行業(yè)有一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。嚴(yán)格執(zhí)行國(guó)家電價(jià)政策和收費(fèi)規(guī)定,杜絕一切超標(biāo)收費(fèi)、搭車收費(fèi)的現(xiàn)象,對(duì)城鄉(xiāng)電費(fèi)、電價(jià)應(yīng)實(shí)行微機(jī)聯(lián)網(wǎng)管理,并且及時(shí)做好“”,增加用戶對(duì)電價(jià)的可信程度。
作風(fēng)問(wèn)題的實(shí)質(zhì)是領(lǐng)導(dǎo)干部與人民群眾的關(guān)系問(wèn)題;對(duì)人民群眾的態(tài)度問(wèn)題;是經(jīng)濟(jì)發(fā)展的動(dòng)力;通過(guò)這次學(xué)習(xí),使我的思想更加堅(jiān)定信念:只要正確掌握、執(zhí)行國(guó)家政策,實(shí)實(shí)在在為經(jīng)濟(jì)發(fā)展作貢獻(xiàn),為老百姓做事實(shí),才是一名合格的基層干部。
應(yīng)該看到,過(guò)去的一段時(shí)間,我縣公路工作立足“服務(wù)大交通,促進(jìn)大發(fā)展”目標(biāo),以改革和依法行政為保障,以隊(duì)伍建設(shè)和文明創(chuàng)建為推動(dòng)力,以提高公路網(wǎng)絡(luò)服務(wù)水平為著力點(diǎn),克難奮進(jìn),扎實(shí)工作,不斷拓展公路發(fā)展內(nèi)涵提升公路服務(wù)形象,基本實(shí)現(xiàn)了公路交通從瓶頸制約到適度緩解的跨越,為蒼南社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展提供了有力的支撐功能。在這個(gè)過(guò)程中我們的隊(duì)伍始終展示了良好的工作作風(fēng)和精神狀態(tài),尤其是在去年的抗擊“桑美”臺(tái)風(fēng)戰(zhàn)斗中,涌現(xiàn)出了一大批先進(jìn)個(gè)人和集體,得到省廳等領(lǐng)導(dǎo)的肯定和社會(huì)各屆的認(rèn)可,在交通隊(duì)伍中彰顯了“標(biāo)兵”的形象和品牌。但從“三個(gè)服務(wù)”的要求來(lái)審視我縣公路隊(duì)伍的發(fā)展水平,從實(shí)現(xiàn)溫州第三次全面跨越和蒼南社會(huì)經(jīng)濟(jì)的“后發(fā)崛起,全面跨越”謀劃上來(lái)剖析我們的服務(wù)質(zhì)量,我縣公路部門(mén)的干部隊(duì)伍和執(zhí)法隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)上還存在一些薄弱環(huán)節(jié),有些方面與群眾的期望、與黨員先進(jìn)性要求、與交通良好形象還有一定的差距。這些問(wèn)題雖屬個(gè)別,但如不及時(shí)加以糾正和遏制,將會(huì)影響整個(gè)公路工作大局。主要表現(xiàn)在“五個(gè)方面的不到位”。一是思想作風(fēng)方面,個(gè)別黨員干部脫離基層、脫離群眾、脫離實(shí)際,視野狹隘、安于現(xiàn)狀、不思進(jìn)取??紤]自己的利益多,考慮集體的利益少。一旦自己的利益受到損害,就鬧情緒、泄私憤,本位主義嚴(yán)重,斤斤計(jì)較個(gè)人得失。不善于把新思路、新舉措加以貫徹落實(shí),喊困難找借口,具體的工作能拖就拖,往往把困難推給領(lǐng)導(dǎo);二是學(xué)習(xí)作風(fēng)方面,一些干部不愿學(xué)、不善學(xué),學(xué)不求深,思不求解,工作習(xí)慣于老辦法、老套路,遇到難題,解決的辦法不多,工作思路不清,有效措施不多,工作惰性嚴(yán)重,創(chuàng)新性和創(chuàng)效性不足,對(duì)全局不關(guān)心,對(duì)大局不熱心,對(duì)發(fā)展不盡心,工作止步不前。三是工作作風(fēng)方面,還存在一定程度的形式主義、急功近利現(xiàn)象。有的工作人員把主要精力用在面上的工作,沒(méi)把崗位職責(zé)內(nèi)的工作做全、做細(xì)、做好。少數(shù)干部對(duì)待工作得過(guò)且過(guò),“低標(biāo)準(zhǔn)、老毛病、壞作風(fēng)”依然難以杜絕。四是組織作風(fēng)方面,個(gè)別干部和職工組織紀(jì)律觀念淡化、工作紀(jì)律松懈,強(qiáng)調(diào)客觀原因多,發(fā)揮主觀能動(dòng)性差;部分職工缺乏協(xié)作意識(shí)和同舟共濟(jì)觀念,不守制度、不循規(guī)范、不講程序現(xiàn)象時(shí)有反復(fù)。五是生活作風(fēng)方面,部分人員缺乏艱苦奮斗的精神,享樂(lè)主義思想嚴(yán)重,律己不嚴(yán),廉潔自律不夠。
以上這些問(wèn)題的存在,既有少數(shù)同志自身思想教育和個(gè)人素質(zhì)不高的主觀因素,同時(shí)也反映出了我們?cè)诟刹柯毠り?duì)伍管理工作上的教育管理不夠扎實(shí)、制度不夠完善、監(jiān)督不到位等問(wèn)題。特別需要指出的是當(dāng)前我們正處于社會(huì)的轉(zhuǎn)型期和矛盾的凸顯期,由于利益驅(qū)動(dòng)、宗旨觀念淡薄等各種因素的綜合作用,公路職工內(nèi)部一些黨員干部身上滋生不正之風(fēng)的可能性在繼續(xù)增加。公路部門(mén)要貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀,就必須在加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)上下功夫,不斷教育和引導(dǎo)廣大黨員發(fā)揚(yáng)黨的光榮傳統(tǒng),樹(shù)立求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),更好地提高執(zhí)政能力,形成構(gòu)建和諧社會(huì)的強(qiáng)大合力。只有切實(shí)改進(jìn)思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng),以優(yōu)良的作風(fēng)、良好的形象贏得人民群眾的信賴和支持,才能進(jìn)一步密切黨群干群關(guān)系,增強(qiáng)政府工作的向心力,提高黨在人民群眾中的號(hào)召和凝聚力;才能切實(shí)解決好人民群眾迫切需要解決的突出問(wèn)題,維護(hù)人民群眾的利益,營(yíng)造和諧的黨群干群關(guān)系;才能完成縣黨代會(huì)提出的目標(biāo)任務(wù),促進(jìn)公路事業(yè)又好又快發(fā)展,開(kāi)創(chuàng)科學(xué)發(fā)展的新局面。
二、突出重點(diǎn),強(qiáng)化措施,扎實(shí)推進(jìn)“作風(fēng)建設(shè)年”各項(xiàng)工作。
作風(fēng)建設(shè)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,是一項(xiàng)長(zhǎng)期任務(wù),必須持之以恒,常抓不懈。我們要嚴(yán)格按照實(shí)施方案所布置的四個(gè)階段來(lái)嚴(yán)格實(shí)施好“作風(fēng)轉(zhuǎn)變年”的各項(xiàng)工作。這里我想再?gòu)?qiáng)調(diào)一下幾項(xiàng)要求來(lái)抓好整個(gè)活動(dòng):也就是,圍繞三個(gè)目標(biāo),確立四個(gè)理念,突出五項(xiàng)抓手。
明確三個(gè)目標(biāo)。一是干部作風(fēng)明顯改進(jìn)。通過(guò)整治思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等方面存在的突出問(wèn)題,使我縣公路部門(mén)干部和執(zhí)法隊(duì)伍作風(fēng)中存在的歪風(fēng)邪氣得到有效遏制,新風(fēng)正氣得到大力弘揚(yáng)。二是責(zé)任體系有效運(yùn)轉(zhuǎn)。通過(guò)建立和完善作風(fēng)建設(shè)和工作目標(biāo)責(zé)任體系,明確責(zé)任主體,量化具體責(zé)任內(nèi)容,合理分解責(zé)任層級(jí),基本形成“失責(zé)必究、違責(zé)必罰”的全方位責(zé)任監(jiān)督追究體系。三是工作效能明顯提高。通過(guò)進(jìn)一步理順職能、優(yōu)化服務(wù)、暢通政令,確保工作效率明顯提高,部門(mén)協(xié)調(diào)配合明顯改善,重大決策落實(shí)更加順暢,群眾滿意度明顯提升。
樹(shù)立四個(gè)理念:一是“嚴(yán)”字當(dāng)頭,把作風(fēng)建設(shè)作為永恒課題。作風(fēng)從某種意義上說(shuō),是一種資源,是一種環(huán)境,是一種氛圍,是一種動(dòng)力,關(guān)乎事業(yè)成敗,必須“嚴(yán)”字當(dāng)頭,堅(jiān)持不懈,始終不渝,一以貫之地深入抓下去,只有這樣,才能扎扎實(shí)實(shí)地抓出成效。二是“學(xué)”字為先,把勤奮學(xué)習(xí)作為成事之基。黨的十六大明確提出要建立學(xué)習(xí)型社會(huì),建立學(xué)習(xí)型政黨,可見(jiàn),學(xué)習(xí)的重要性。我們要把學(xué)習(xí)作為精神需求和政治責(zé)任,把學(xué)習(xí)作為良好的工作生活習(xí)慣,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)習(xí)的緊迫感、責(zé)任感和自覺(jué)性。三是“干”字為重,把干事創(chuàng)業(yè)作為人生追求。要把干事創(chuàng)業(yè)作為一種使命、一種追求,要把真抓實(shí)干作為踐行宗旨的最好體現(xiàn),求真務(wù)實(shí)、真抓實(shí)干,爭(zhēng)創(chuàng)一流的公路業(yè)績(jī)。四是“實(shí)”字為要,把取得實(shí)效作為衡量標(biāo)準(zhǔn)。作風(fēng)建設(shè),重在落實(shí),貴在實(shí)效。落實(shí)出競(jìng)爭(zhēng)力,出生產(chǎn)力,出創(chuàng)造力,落實(shí)也一種意志,一種責(zé)任。作風(fēng)建設(shè)是否取得成效,衡量的標(biāo)準(zhǔn)是看各項(xiàng)工作目標(biāo)是否真正落到實(shí)處。
突出五項(xiàng)抓手。一抓學(xué)習(xí)教育。著眼于建設(shè)知識(shí)型、技能型、創(chuàng)新型的職工隊(duì)伍,深化“創(chuàng)建學(xué)習(xí)型組織、爭(zhēng)做知識(shí)型職工”活動(dòng),努力完善學(xué)習(xí)制度,構(gòu)建學(xué)習(xí)機(jī)制,提升學(xué)習(xí)效能,引導(dǎo)職工牢固樹(shù)立終身學(xué)習(xí)的理念。實(shí)施職工素質(zhì)提升工程,完善職工技能培訓(xùn)、技能競(jìng)賽,努力為職工學(xué)習(xí)新知識(shí)、掌握新技能搭建平臺(tái)。
二抓活動(dòng)結(jié)合。將“作風(fēng)建設(shè)年”活動(dòng)與黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制、機(jī)關(guān)效能建設(shè)、文明公路站建設(shè)、文明行業(yè)創(chuàng)建等有機(jī)結(jié)合起來(lái),突出“作風(fēng)建設(shè)年”的主導(dǎo)地位,將作風(fēng)建設(shè)要求貫穿、融合到各項(xiàng)創(chuàng)建項(xiàng)目中去。
三抓工作督查。把作風(fēng)建設(shè)情況納入工作目標(biāo)考核和干部隊(duì)伍政績(jī)考核的重要內(nèi)容。加強(qiáng)對(duì)作風(fēng)建設(shè)的檢查,切實(shí)解決反映突出、影響公路部門(mén)形象的作風(fēng)問(wèn)題,提高督察工作的針對(duì)性和有效性。要充分調(diào)動(dòng)廣大群眾的監(jiān)督作用,建立舉報(bào)制度和信息反饋機(jī)制,拓展監(jiān)督渠道。要敢于從嚴(yán)較真、動(dòng)真碰硬,對(duì)違反作風(fēng)建設(shè)有關(guān)規(guī)定的,對(duì)違反省政府“四條禁令”和省廳公路執(zhí)法管理“六條禁令”的,該告誡的告誡,該查處的查處,該追究的追究,切實(shí)以督察來(lái)推動(dòng)作風(fēng)建設(shè)落實(shí)。
四抓機(jī)制創(chuàng)新。以理念創(chuàng)新為先導(dǎo)、科技創(chuàng)新為引領(lǐng)、體制機(jī)制創(chuàng)新為動(dòng)力、載體創(chuàng)新為手段,在提高行業(yè)和各單位的創(chuàng)新能力、激發(fā)創(chuàng)新活力、增強(qiáng)創(chuàng)新實(shí)力上下大力氣,切實(shí)改善公路養(yǎng)護(hù)和路政管理,更好地為我縣社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù),為新農(nóng)村建設(shè)服務(wù),為人民群眾安全便捷的出行服務(wù)。