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流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式精選(九篇)

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流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式

第1篇:流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞:物流平臺(tái);商業(yè)模式;創(chuàng)新

一、我國物流平臺(tái)的商業(yè)模式分析

錯(cuò)綜復(fù)雜的行業(yè)發(fā)展環(huán)境,對(duì)物流平臺(tái)商業(yè)模式的創(chuàng)新具有推動(dòng)力,更富有挑戰(zhàn)力。基于對(duì)現(xiàn)有商業(yè)模式的透徹分析,展開以下論述。

1.信息平臺(tái)

在我國占據(jù)較大比重,是整合后物流信息的承載體,以解決物流行業(yè)貨源、車源、物流服務(wù)信息不對(duì)稱為目標(biāo),為貨主和車主提供多項(xiàng)選擇,服務(wù)模式單一,收入模式為收取信息費(fèi)、跟蹤服務(wù)費(fèi)以及會(huì)員費(fèi)。目前確保信息的真實(shí)可靠和車貨匹配過程中的誠信度是信息平臺(tái)維護(hù)的兩大首要任務(wù),競爭手段較為初級(jí),競爭優(yōu)勢少差異性。

2.交易平臺(tái)

信息平臺(tái)加金融服務(wù)的衍生物,以打造貨運(yùn)線上業(yè)務(wù)的生態(tài)閉環(huán)為目標(biāo),借助交易監(jiān)督、信用評(píng)級(jí)、風(fēng)險(xiǎn)防范等體系逐步完善線上交易流程,為多方交易提供擔(dān)保,收入模式主要是服務(wù)流程中收取的費(fèi)用,主要有會(huì)員費(fèi)、信息服務(wù)費(fèi)、席位服務(wù)費(fèi)、網(wǎng)上交易服務(wù)費(fèi)分成等。目前,交易平臺(tái)致力于借助大數(shù)據(jù)技術(shù)將交易記錄和信用評(píng)級(jí)作為物流投融資參考,解決中小物流企業(yè)和商戶融資難題,打造實(shí)名認(rèn)證、交易憑證、保險(xiǎn)、結(jié)算、信用評(píng)級(jí)的體系,促進(jìn)服務(wù)模式多元化。

3.社區(qū)平臺(tái)

在我國多數(shù)為物流在線運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)生態(tài)特征的平臺(tái),連接的運(yùn)輸鏈較長,規(guī)模效應(yīng)明顯,能夠以低成本靈活地實(shí)現(xiàn)跨越多層級(jí)的業(yè)務(wù)連接,全鏈條共享信息,除了在途追蹤外,運(yùn)輸網(wǎng)絡(luò)的上下游企業(yè)的財(cái)務(wù)費(fèi)用、經(jīng)營績效以及服務(wù)水平也可實(shí)現(xiàn)透明化。但透明化使得管理工作非常復(fù)雜,在龐大的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)下,保護(hù)鏈條上各個(gè)企業(yè)的商業(yè)隱私常常存在漏洞。

二、共享經(jīng)濟(jì)背景下物流平臺(tái)發(fā)展存在的問題

1.競爭模式較為初級(jí)

對(duì)于物流平臺(tái),其生存的根本是整合信息和資源的力度。各家物流平臺(tái)企業(yè)為了爭奪貨源,展開價(jià)格戰(zhàn),不計(jì)后果,惡性競爭的后果甚至是毫無利潤可言,忽略了共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代下共贏才是根本,反映出物流平臺(tái)的構(gòu)建無使命感,H以盈利為主。

2.盲目模仿難以創(chuàng)新

我國物流平臺(tái)的前身種類復(fù)雜,這些企業(yè)抱著擁抱互聯(lián)網(wǎng)的心態(tài)進(jìn)行企業(yè)轉(zhuǎn)型發(fā)展,涌現(xiàn)出后者盲目模仿前者的態(tài)勢,部分平臺(tái)甚至砸錢補(bǔ)貼刷流量,投資巨大,卻未切實(shí)地分析企業(yè)自身能力,擊中用戶痛點(diǎn),設(shè)計(jì)出特色的產(chǎn)品與服務(wù)。

3.平臺(tái)僅為政府政策支持

物流平臺(tái)是服務(wù)于物流上下游鏈條而自身不從事物流業(yè)務(wù)的平臺(tái),但部分區(qū)域性企業(yè)自稱物流平臺(tái)卻涉足物流,以此獲得政府相關(guān)紅利,導(dǎo)致物流行業(yè)小、散、亂、差的問題難有巨大改觀。

此外,我國物流平臺(tái)的發(fā)展還面臨物流平臺(tái)專業(yè)人才匱乏、企業(yè)內(nèi)部職能組織過于傳統(tǒng)、中小企業(yè)融資難等窘境。

三、物流平臺(tái)商業(yè)模式的改進(jìn)策略

物流平臺(tái)商業(yè)模式創(chuàng)新可以從基本要素的任一方面展開,但其出發(fā)點(diǎn)一定是價(jià)值主張的確定,以獲取企業(yè)獨(dú)特的競爭力。以下將基于共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代對(duì)物流平臺(tái)商業(yè)模式提出改進(jìn)意見:

1.聚焦物流,單點(diǎn)突破

深挖某些特定服務(wù)群體的痛點(diǎn),作為對(duì)多邊群體價(jià)值需求的響應(yīng)。企業(yè)應(yīng)專注于提高技術(shù)水平,提升信息化程度,服務(wù)內(nèi)容由初級(jí)向高附加值方向轉(zhuǎn)變,提高抗風(fēng)險(xiǎn)性。借助內(nèi)外部網(wǎng)絡(luò)打開渠道通路,展開線下合作,布局區(qū)域乃至全國性的價(jià)值網(wǎng)絡(luò)。但要特別注重信用體制的建立,避免雙方或多方交易物流交付的不穩(wěn)定而引起運(yùn)輸糾紛問題難以解決,例如無車承運(yùn)人等。

2. 標(biāo)準(zhǔn)化帶來發(fā)展新姿態(tài)

在大數(shù)據(jù)分析的背景下,設(shè)備達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化,通過掌握物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),開發(fā)以各類設(shè)備為模塊的信息管理系統(tǒng),保障設(shè)備的利用率達(dá)到最高,同時(shí)也要保證以重資產(chǎn)方式運(yùn)行平臺(tái)的盈利模式,維護(hù)機(jī)制要健全,價(jià)值網(wǎng)絡(luò)要透明。此外,物流技術(shù)方面,要積極引進(jìn)專業(yè)物流人才或者以聯(lián)盟的方式與價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的戰(zhàn)略伙伴聯(lián)合研發(fā),確保物流技術(shù)的及時(shí)更新與維護(hù),以服務(wù)于平臺(tái)的價(jià)值主張。

3.發(fā)力多式聯(lián)運(yùn)和云倉代運(yùn)營

借助價(jià)值網(wǎng)絡(luò)中的合作伙伴的數(shù)據(jù)共享合理開發(fā)倉配一體化服務(wù),提高庫存周轉(zhuǎn)率。值得注意的是,價(jià)值網(wǎng)絡(luò)的構(gòu)建要充分考慮多式聯(lián)運(yùn)節(jié)點(diǎn)處貨物安全性,強(qiáng)化服務(wù)系統(tǒng),提供在途貨物實(shí)時(shí)監(jiān)控。

4.共享終端配送資源

對(duì)整個(gè)用戶體驗(yàn)過程進(jìn)行控制,具備一套良好的客戶關(guān)系管理信息反饋系統(tǒng),保證及時(shí)獲取并改進(jìn)客戶反饋信息,物流平臺(tái)的外部性與客戶關(guān)系管理相融合將促進(jìn)雙邊或多邊群體規(guī)模的擴(kuò)大,發(fā)揮邊際成本遞減的經(jīng)濟(jì)效應(yīng)。城市配送打造自提柜與公共貨運(yùn)班車主流,或可發(fā)展小型集裝箱系統(tǒng);農(nóng)村物流開展智慧共配。平臺(tái)信息系統(tǒng)與自提柜電子系統(tǒng)連接,實(shí)時(shí)監(jiān)控平臺(tái)數(shù)據(jù)流量。對(duì)于大件物流,應(yīng)具備專業(yè)的第三方物流合作方,例如日日順等。

5.構(gòu)建物流綜合系統(tǒng)

作為綜合型物流服務(wù)系統(tǒng),此類系統(tǒng)是物流平臺(tái)的佼佼者,在市場中占據(jù)較大份額,在合作中更具有話語權(quán)。其商業(yè)模式的創(chuàng)新應(yīng)當(dāng)從交易各方角度考慮,集中于提供供應(yīng)鏈解決方案并對(duì)綜合服務(wù)采取全面質(zhì)量管控。

四、結(jié)束語

依據(jù)《中國制造2025》戰(zhàn)略,作為重要的生產(chǎn)型服務(wù)業(yè),物流產(chǎn)業(yè)將逐漸由資源密集型向知識(shí)和技術(shù)密集型轉(zhuǎn)變,同時(shí),由產(chǎn)業(yè)中低端向中高端延伸。物流平臺(tái)作為一個(gè)集成的信息系統(tǒng),在我國還有足夠大的上升空間,優(yōu)良的商業(yè)模式將有利于提升其整體效應(yīng)。物流平臺(tái)商業(yè)模式將依據(jù)理論與實(shí)踐提出新思路,以對(duì)未來的構(gòu)建與發(fā)展有所借鑒。

參考文獻(xiàn):

[1]李懷勇.基于共享經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式創(chuàng)新[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)研究,2017,(1):120-122.

[2]潘永剛,Tracy.從模式角度解讀“物流+互聯(lián)網(wǎng)”平臺(tái)[J].交通與港航,2016,12(6):28-31

[3]趙保燕.基于雙邊市場理論的物流平臺(tái)構(gòu)建與商業(yè)模式研究[D].重慶:重慶交通大學(xué),2015.

第2篇:流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文

科技創(chuàng)新維持競爭優(yōu)勢?

早期的商業(yè)模式大都是企業(yè)創(chuàng)辦人的經(jīng)營理念轉(zhuǎn)換而成的賺錢模式。但是近幾年,科技的創(chuàng)新往往是一個(gè)又一個(gè)新商業(yè)模式的催生者??萍紟韯?chuàng)新,創(chuàng)新是公司競爭優(yōu)勢的趨動(dòng)者!1967年英國人巴倫發(fā)明了第一部自動(dòng)提款機(jī)(ATM),45年后的今天,無人銀行服務(wù)不再是空中樓閣,小額的存提款幾乎都由ATM的服務(wù)一手包辦了,也改寫了金融業(yè)柜臺(tái)行員的角色與定位。

現(xiàn)在人手一機(jī)的智能型手機(jī),完美結(jié)合行動(dòng)電話及個(gè)人數(shù)字助理的功能成了商業(yè)人士收發(fā)email的行動(dòng)辦公室,它改變了Nokia及Motorola等傳統(tǒng)手機(jī)的產(chǎn)銷標(biāo)準(zhǔn)。根據(jù)IDC 預(yù)估2009年智能型手機(jī)己高達(dá)1.81億支,宏達(dá)也因?yàn)镠TC的自有品牌曾一度高居臺(tái)灣股王的寶座,成為賺錢的當(dāng)紅炸子雞。拜科技創(chuàng)新之賜,讓原本的 IT公司Samsung、Sony、BenQ、NEC等大廠都能與智能型手機(jī)的科技沾上邊。

亞馬遜深諳技術(shù)創(chuàng)新對(duì)一個(gè)網(wǎng)絡(luò)業(yè)者的重大意義。不像一般的網(wǎng)絡(luò)公司投入大筆的預(yù)算在營銷費(fèi)用上,亞馬遜卻愿意花大錢在網(wǎng)絡(luò)技術(shù)上做推陳出新:從讀者推薦、云端到自有品牌的平版計(jì)算機(jī),只要是能增加客戶購買體驗(yàn)的,他們都愿意投資花錢,因?yàn)楣镜纳虡I(yè)模式清楚地勾畫出它的價(jià)值循環(huán):惟有消費(fèi)者滿意的體驗(yàn)才能帶來網(wǎng)絡(luò)流量,有了人潮才能吸引更多賣家愿意提供更多的產(chǎn)品選項(xiàng)給消費(fèi)者帶來更大的方便。

人潮就是錢潮,業(yè)績成長有銷售量才能以量制價(jià)(低價(jià))同時(shí)間不斷優(yōu)化消費(fèi)者購物體驗(yàn)。據(jù)了解,亞馬遜執(zhí)行長Jeff Bozos 對(duì)公司的營運(yùn)最關(guān)注的永遠(yuǎn)是圍繞在他早期所定下的商業(yè)模式:Big Selection多品項(xiàng),Lower price低價(jià),及Convenience方便,這三大消費(fèi)者最重視的價(jià)值鏈上他們一再尋求突破,造就至今不敗的亞馬遜傳奇。

當(dāng)企業(yè)都在持續(xù)改進(jìn)它們的商業(yè)模式,并將大量資源投入到業(yè)務(wù)內(nèi)容的創(chuàng)新中時(shí),亞馬遜顯得很與眾不同。根據(jù)經(jīng)濟(jì)學(xué)人智庫針對(duì)CEO的一項(xiàng)調(diào)查顯示“IT( Information Technology)對(duì)于商業(yè)模式和組織流程不佳的公司而言,它是消費(fèi)品;而對(duì)于那些擁有強(qiáng)而有力商業(yè)模式并用IT來支持和執(zhí)行其業(yè)務(wù)流程的公司而言,IT就是競爭優(yōu)勢?!?/p>

創(chuàng)新產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容也可以絕地逢生

雖然新商業(yè)模式最核心的技術(shù)是IT,但是一味擁抱IT而忽略產(chǎn)品或服務(wù)本身的創(chuàng)新反而會(huì)讓公司陷入危機(jī)!隨著工業(yè)時(shí)代邁入知識(shí)經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,消費(fèi)的喜好改變了,部份產(chǎn)業(yè)受限于勞工成本也悄悄外移,臺(tái)灣的紡織成衣及鞋業(yè)都是在這樣的時(shí)空背景下不得不轉(zhuǎn)型以求生存。

最根本的方法是從業(yè)務(wù)本身著手,那就是思考產(chǎn)品及服務(wù)內(nèi)容如何提升質(zhì)量。

第3篇:流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞:共享經(jīng)濟(jì);電信運(yùn)營商;大數(shù)據(jù);流量經(jīng)營

中圖分類號(hào):F632.1 文獻(xiàn)識(shí)別碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2016)027-000-02

引言

當(dāng)前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展已經(jīng)步入“新常態(tài)”,人口紅利逐漸消失,資源環(huán)境約束趨緊,轉(zhuǎn)型發(fā)展需求迫切。共享經(jīng)濟(jì)給中國帶來了難得的機(jī)遇,對(duì)于貫徹新的發(fā)展理念、培育新經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)、以創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)推進(jìn)供給側(cè)改革、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)強(qiáng)國、構(gòu)建信息時(shí)代國家新優(yōu)勢等都將產(chǎn)生深遠(yuǎn)影響。共享經(jīng)濟(jì)是一種新的資源整合與匹配的經(jīng)濟(jì)模式,通過搭建平臺(tái)使資源所有者與使用者之間的供需信息低成本、高效率、快速地流動(dòng),以實(shí)現(xiàn)資源充分利用、經(jīng)濟(jì)效率最大化的目的。

近年來,網(wǎng)絡(luò)寬帶化、寬帶業(yè)務(wù)互聯(lián)網(wǎng)化給通信業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)帶來深刻變化,原有電信運(yùn)營商業(yè)務(wù)收入、利潤水平的增幅逐年下滑,2015年電信運(yùn)營商務(wù)收入增長僅為0.8%。整體信息消費(fèi)高速增長,而電信運(yùn)營商收入增幅下降的矛盾,充分反映出電信運(yùn)營商在產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、服務(wù)方式、適應(yīng)市場需求上的變化,必須盡快轉(zhuǎn)型和調(diào)整與之適應(yīng)。

隨著Uber、Airbnb等公司席卷全球,以及滴滴出行、小豬短租等O2O企業(yè)在中國的普及,“共享經(jīng)濟(jì)”已經(jīng)從起步階段過渡到快速發(fā)展階段,預(yù)計(jì)未來五年共享經(jīng)濟(jì)年均增長速度在40%左右,到2020年市場規(guī)模占GDP比重將達(dá)到10%以上?!笆濉睍r(shí)期,共享經(jīng)濟(jì)給電信運(yùn)營商帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,如何能在共享經(jīng)濟(jì)中實(shí)現(xiàn)成功轉(zhuǎn)型并尋找到新的業(yè)務(wù)增長點(diǎn),是值得電信運(yùn)營商思考的問題。

一、共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)涵

共享經(jīng)濟(jì)也稱分享經(jīng)濟(jì),是信息通信技術(shù)發(fā)展到一定階段后出現(xiàn)的全新經(jīng)濟(jì)形態(tài),是利用寬帶互聯(lián)網(wǎng)(特別是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng))、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等現(xiàn)代信息通信技術(shù)整合、分享海量的分散化閑置資源,滿足多樣化需求的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)總和。為解決資源短缺和資源閑散浪費(fèi)共存的問題,共享經(jīng)濟(jì)借助互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)迅速實(shí)現(xiàn)多樣化需求和分散閑散資源的銜接,優(yōu)化資源有效配置,并大幅降低交易成本。

共享經(jīng)濟(jì)體現(xiàn)了以人為本、物盡其用、可持續(xù)發(fā)展的全新消費(fèi)觀和發(fā)展觀。對(duì)于共享經(jīng)濟(jì)內(nèi)在發(fā)展需要,閑置資源是前提,信任是基礎(chǔ),用戶體驗(yàn)是核心,信息技術(shù)是支撐,大眾參與是條件,資源利用效率最大化是目標(biāo)訴求。

共享經(jīng)濟(jì)具有三個(gè)特點(diǎn):一是由第三方搭建平臺(tái)并提供相關(guān)技術(shù),形成資源、信息交流的基礎(chǔ);二是用戶基于現(xiàn)有資源,將閑置部分或特有技能等拿出來與別人共享,這種共享的內(nèi)容可以是有形的物品(如汽車、房子等),也可以是無形的資產(chǎn)(如知識(shí)、勞動(dòng)力、時(shí)間等),既可以是免費(fèi)的,也可以收取一定費(fèi)用;三是共享經(jīng)濟(jì)對(duì)市場的影響并不是資源或商品數(shù)量的拓展,而是對(duì)已有資源的充分利用。在挖掘資源利用潛能的同時(shí),也在對(duì)現(xiàn)有經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)和商業(yè)邏輯做出顛覆性變革,以一種全新的商業(yè)模式和經(jīng)濟(jì)形態(tài)改變傳統(tǒng)市場。

二、共享經(jīng)濟(jì)的價(jià)值

1.經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力

共享經(jīng)濟(jì)在今天中國經(jīng)濟(jì)的發(fā)展過程中顯得尤為重要??偫碓?015年夏季達(dá)沃斯論壇上指出,“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”的政策是推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要舉措。共享經(jīng)濟(jì)讓“雙創(chuàng)”的門檻降低,讓每一個(gè)擁有閑散資源與閑暇時(shí)間的個(gè)體,不用新增投入,便可以輕松參與到“雙創(chuàng)”活動(dòng)中來。共享經(jīng)濟(jì)以其成本低、靈活快捷的特點(diǎn),不斷向傳統(tǒng)行業(yè)滲透,倒逼傳統(tǒng)行業(yè)進(jìn)行轉(zhuǎn)型創(chuàng)新。隨著共享經(jīng)濟(jì)不斷發(fā)展,“大眾創(chuàng)業(yè),萬眾創(chuàng)新”將更加活躍,從而成為經(jīng)濟(jì)增長的新動(dòng)力。

2.塑造新的商業(yè)關(guān)系

在共享經(jīng)濟(jì)模式下,每一個(gè)個(gè)體既是產(chǎn)品服務(wù)的供應(yīng)者,也是使用者。供需雙方通過互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)有效對(duì)接,從而消除信息不對(duì)稱,打破傳統(tǒng)商業(yè)架構(gòu)中的分銷和渠道等中間環(huán)節(jié),使供需雙方擁有更加高效的溝通方式。去中心化和完全分布式的組織體系中交易雙方都是平等的,這種典型的互聯(lián)網(wǎng)下的組織形式,能夠消除壟斷,形成公平、平等的交易氛圍。

3.可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式

經(jīng)濟(jì)學(xué)家杰里米.里夫金在他的書籍《零邊際成本社會(huì)》中提到,“互聯(lián)網(wǎng)+共享經(jīng)濟(jì)”所帶來的經(jīng)濟(jì)價(jià)值在于買賣雙方的交易最終使得邊際成本為零。在未來,社會(huì)協(xié)同與科技進(jìn)步將共同打造零邊際成本社會(huì),產(chǎn)品邊際成本無限降低、市場價(jià)格趨近于零,這是最具生態(tài)效益的發(fā)展模式,也是最佳的經(jīng)濟(jì)可持續(xù)發(fā)展模式。同時(shí),共享經(jīng)濟(jì)在減少商品的生產(chǎn)和消費(fèi)、減少碳排放方面也起到了重要的作用。根據(jù)美國麻省理工學(xué)院的研究,一輛充分發(fā)揮效用的“共享汽車”可以替代4~10輛私家車,人均減少約40%的行駛公里數(shù)。

4.實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)的帕累托最優(yōu)

共享經(jīng)濟(jì)有助于創(chuàng)造一個(gè)更加開放、多元與合作的共享社會(huì)。在這樣的社會(huì)中,整個(gè)經(jīng)濟(jì)體系的權(quán)力變得更加分散,而不再集中于少數(shù)供貨商、生產(chǎn)商和政府手中。通過共享經(jīng)濟(jì),人們有條件、有能力滿足自己更多的需求,創(chuàng)造出更多的合作模式。在共享經(jīng)濟(jì)中,人們滿足彼此的需求可以是贈(zèng)送、交換、臨時(shí)借用、循環(huán)利用、共同創(chuàng)造,也可以是共同使用,彼此的利益關(guān)系是共享的,可以實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)學(xué)上的帕累托最優(yōu)。

三、共享經(jīng)濟(jì)與電信運(yùn)營商的發(fā)展關(guān)系

1.電信運(yùn)營商是共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展基礎(chǔ)

通信網(wǎng)絡(luò)是我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略性公共基礎(chǔ)設(shè)施,在經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型和發(fā)展中具有舉足輕重的作用。圍繞實(shí)施“寬帶中國”戰(zhàn)略,我國電信運(yùn)營商積極推動(dòng)通信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展,已建成了高速暢通、覆蓋城鄉(xiāng)、服務(wù)便捷的寬帶網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施,同時(shí)電信運(yùn)營商為促進(jìn)網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)以及移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等新型信息服務(wù)的普及而不斷努力開拓創(chuàng)新。截至2016年7月,我國電信運(yùn)營商已覆蓋寬帶接入用戶2.8億戶和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶10.5億戶,成為全球最大寬帶用戶接入國。

正是由于電信基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)設(shè)施的發(fā)展,為共享經(jīng)濟(jì)奠定了良好的互聯(lián)網(wǎng)基礎(chǔ),使得海量的供給與需求能實(shí)現(xiàn)快速有效連接。此外,電信網(wǎng)的用戶接入規(guī)模,為共享經(jīng)濟(jì)提供了網(wǎng)民紅利,既有利于拉動(dòng)投資和促進(jìn)信息消費(fèi),又可降低創(chuàng)業(yè)成本,為“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”提供有力支撐。

2.共享經(jīng)濟(jì)促進(jìn)電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型

共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展給電信運(yùn)營商帶來了新的發(fā)展機(jī)遇,促進(jìn)電信運(yùn)營商進(jìn)一步加快轉(zhuǎn)型升級(jí)。共享經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在特點(diǎn)要求電信運(yùn)營商提供覆蓋廣的網(wǎng)絡(luò)連接和智能連接,一方面促進(jìn)電信運(yùn)營商采取有力措施進(jìn)一步推進(jìn)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),大幅提高網(wǎng)絡(luò)速率,有效降低網(wǎng)絡(luò)資費(fèi),提升服務(wù)水平;另一方面促進(jìn)電信運(yùn)營商加強(qiáng)智能網(wǎng)、云計(jì)算、物聯(lián)網(wǎng)等應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),向智能管道轉(zhuǎn)變。

此外,共享經(jīng)濟(jì)模式將改變傳統(tǒng)電信運(yùn)營商的業(yè)務(wù)模式,對(duì)電信市場形成挑戰(zhàn)。共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,電信運(yùn)營商需與時(shí)俱進(jìn),將共享經(jīng)濟(jì)模式與行業(yè)優(yōu)勢相結(jié)合,重視帶寬資源、流量資源、計(jì)算資源、數(shù)據(jù)資源的充分挖掘,致力于模式創(chuàng)新、平臺(tái)創(chuàng)新和產(chǎn)品創(chuàng)新,使電信運(yùn)營商能靈活、高效地服務(wù)于共享經(jīng)濟(jì),構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)互聯(lián)網(wǎng)新生態(tài)。

四、共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代電信運(yùn)營商的發(fā)展策略

1.繼續(xù)推進(jìn)通信基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),夯實(shí)共享經(jīng)濟(jì)發(fā)展基礎(chǔ)

一是加快推進(jìn)全光纖網(wǎng)絡(luò)城市和4G網(wǎng)絡(luò)建設(shè)。推進(jìn)光纖到戶進(jìn)程,加快城鎮(zhèn)小區(qū)光纖化改造,加大農(nóng)村和中西部地區(qū)寬帶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)力度。擴(kuò)大移動(dòng)通信覆蓋范圍,鼓勵(lì)移動(dòng)用戶向4G遷移,提升移動(dòng)寬帶速率。

二是提升骨干網(wǎng)絡(luò)容量和網(wǎng)間互通能力。適度超前建設(shè)高速大容量波分傳輸系統(tǒng),持續(xù)提升骨干傳輸網(wǎng)絡(luò)容量。優(yōu)化電信骨干網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),大幅增加網(wǎng)間互聯(lián)帶寬。加快互聯(lián)網(wǎng)國際出入口帶寬擴(kuò)容,全面提升國際互聯(lián)網(wǎng)帶寬和流量轉(zhuǎn)接能力。

三是加強(qiáng)應(yīng)用基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。加大支持力度,促進(jìn)向下一代互聯(lián)網(wǎng)演進(jìn)升級(jí)。提升網(wǎng)站服務(wù)能力,增加主要業(yè)務(wù)應(yīng)用帶寬配置,持續(xù)改善用戶上網(wǎng)體驗(yàn)。

四是加強(qiáng)資費(fèi)創(chuàng)新,優(yōu)化資費(fèi)結(jié)構(gòu),簡化資費(fèi)方案,增強(qiáng)資費(fèi)透明度,積極開展網(wǎng)絡(luò)提速降費(fèi)行動(dòng),有效提升用戶的體驗(yàn)感。

2.充分發(fā)揮資源優(yōu)勢,搭建共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)

在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,電信運(yùn)營商可以采用創(chuàng)建共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)這一新模式,以云計(jì)算、大數(shù)據(jù)為依托,有效對(duì)接供給方與需求方,提供更多個(gè)性化、有創(chuàng)造力的服務(wù)。

共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)需要聚集多領(lǐng)域的能力和資源,整合大量信息、內(nèi)容和應(yīng)用,將不同主體提供的各種業(yè)務(wù)和服務(wù)有機(jī)地結(jié)合在一起。電信運(yùn)營商可以充分利用網(wǎng)絡(luò)承載、ICT運(yùn)營服務(wù)兩大能力,以及在信息化建設(shè)領(lǐng)域的建設(shè)與運(yùn)營經(jīng)驗(yàn),合理構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)。電信運(yùn)營商還可以結(jié)合自身資源和能力與互聯(lián)網(wǎng)公司開展合作,將各自獨(dú)立的應(yīng)用結(jié)合起來,通過統(tǒng)一的入口進(jìn)行訪問,在一個(gè)平臺(tái)內(nèi)高效整合各種資源,深層次利用,讓用戶與用戶之間資源共享更加便捷。

3.挖掘大數(shù)據(jù)資源,構(gòu)建共享經(jīng)濟(jì)信用體系

信用體系構(gòu)建是共享經(jīng)濟(jì)能夠順暢運(yùn)轉(zhuǎn)的前提,健全的社會(huì)征信體系能使商業(yè)模式更易創(chuàng)新。我國社會(huì)信用體系建設(shè)與社會(huì)及經(jīng)濟(jì)發(fā)展不匹配、不適用的矛盾比較突出,為促進(jìn)共享經(jīng)濟(jì)進(jìn)一步發(fā)展,應(yīng)以企業(yè)信用體系建設(shè)為起點(diǎn),逐步建立起政府、行業(yè)和個(gè)人的信用信息共享平臺(tái),健全社會(huì)信用評(píng)價(jià)體系。大數(shù)據(jù)以其海量數(shù)據(jù)的處理分析能力為共享經(jīng)濟(jì)提供了可靠的技術(shù)基礎(chǔ)和能力支撐。

信用體系建設(shè)的關(guān)鍵是解決信息不對(duì)稱,電信運(yùn)營商應(yīng)結(jié)合自身資源及能力,推動(dòng)信用信息的建設(shè)與共享,通過數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)建立數(shù)據(jù)融合,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)應(yīng)用創(chuàng)新,擴(kuò)大數(shù)據(jù)信息的公共服務(wù),形成信用約束機(jī)制,引導(dǎo)公眾參與,開展征信評(píng)估,實(shí)現(xiàn)信用信息的開放,使社會(huì)監(jiān)督和行業(yè)自律的監(jiān)管模式參與進(jìn)來,力爭實(shí)現(xiàn)信用融合,提升協(xié)同監(jiān)管能力。

4.優(yōu)化流量經(jīng)營模式,為共享經(jīng)濟(jì)注入新活力

流量是共享經(jīng)濟(jì)運(yùn)行的血液,既是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的驅(qū)動(dòng)力,又是電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型期業(yè)務(wù)增長的重要因素。流量經(jīng)營是電信服務(wù)的升級(jí),是在通信技術(shù)發(fā)展、用戶需求提升、信息溝通模式轉(zhuǎn)變的情況下為滿足市場需求而采取的新的經(jīng)營模式。

流量后向經(jīng)營模式是轉(zhuǎn)型期電信運(yùn)營商流量運(yùn)營的主要方向之一,通過后向收費(fèi)模式,電信運(yùn)營商為用戶提供免費(fèi)業(yè)務(wù),有利于吸引新用戶,增加用戶黏性,拓展后向收入來源,有利于利用網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)優(yōu)勢,探索互聯(lián)網(wǎng)化轉(zhuǎn)型道路,同時(shí)可以為后向流量購買企業(yè)提供大數(shù)據(jù)經(jīng)營分析和大數(shù)據(jù)精準(zhǔn)營銷等新興業(yè)務(wù)。

為提升流量使用效率,集群捆綁用戶和降低用戶離網(wǎng)風(fēng)險(xiǎn),流量共享將在共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代成為電信運(yùn)營商流量經(jīng)營的主流。現(xiàn)階段,電信運(yùn)營商已廣泛開展以家庭為單位的流量共享模式,未來流量共享范圍會(huì)進(jìn)一步擴(kuò)大,打破家庭成員范疇,給用戶流量共享更大的自由度,使用戶能向更廣泛的人群共享閑置流量、語音、短信以降低自己的通信成本。

5.加強(qiáng)創(chuàng)新合作,開創(chuàng)共享經(jīng)濟(jì)新局面

共享經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了企業(yè)間和行業(yè)間的合作,讓市場合作效應(yīng)不斷加深。企業(yè)若要立足于市場,必須具備良好的合作能力,才能讓自身具備競爭力。通過加深彼此間的合作,可促使集中資源專業(yè)化,讓企業(yè)核心競爭力不斷提升。同時(shí),企業(yè)之間可形成能力互補(bǔ),有效的合作關(guān)系能讓合作雙方共同降低風(fēng)險(xiǎn),并降低管理成本。

共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,電信運(yùn)營商轉(zhuǎn)型應(yīng)向融合發(fā)展、協(xié)調(diào)發(fā)展方向轉(zhuǎn)變,加強(qiáng)與創(chuàng)新型企業(yè)合作,擴(kuò)展電信服務(wù)邊界,豐富電信服務(wù)內(nèi)容,不斷促進(jìn)電信業(yè)務(wù)與共享經(jīng)濟(jì)相關(guān)產(chǎn)品融合創(chuàng)新。推動(dòng)電信服務(wù)價(jià)值延伸,通過網(wǎng)絡(luò)能力開放,創(chuàng)新業(yè)務(wù)模式、合作模式和商業(yè)模式,助力“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”,廣泛拓展?jié)撛诠蚕斫?jīng)濟(jì)市場空間。

五、結(jié)論

共享經(jīng)濟(jì)將成為經(jīng)濟(jì)發(fā)展的一個(gè)重要組成部分,它將融合改變現(xiàn)有商業(yè)形態(tài),顛覆大多數(shù)傳統(tǒng)行業(yè)的經(jīng)營模式,重新定位供需關(guān)系,重新定義商業(yè)價(jià)值。電信運(yùn)營商身處共享經(jīng)濟(jì)時(shí)代,應(yīng)充分認(rèn)識(shí)共享經(jīng)濟(jì)帶來的行業(yè)發(fā)展機(jī)遇與挑戰(zhàn),創(chuàng)新轉(zhuǎn)型發(fā)展模式,采取合理策略適應(yīng)并積極參與共享經(jīng)濟(jì),獲得新的競爭優(yōu)勢。

參考文獻(xiàn):

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第4篇:流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文

2010年11月3日,QQ窗口彈出一段通知:“當(dāng)您看到這封信的時(shí)候,我們剛剛做出了一個(gè)非常艱難的決定。在360公司停止對(duì)QQ進(jìn)行外掛侵犯和惡意詆毀之前,我們決定將在裝有360軟件的電腦上停止運(yùn)行QQ軟件?!睒?biāo)志著360和騰訊QQ的斗爭進(jìn)入白熱化,隨著工信部的介入,雙方的戰(zhàn)爭暫時(shí)告一段落。當(dāng)然,3Q之爭是互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)這一藍(lán)海行業(yè)競爭日趨白熱化的最好注腳,但我們也能從中學(xué)習(xí)到互聯(lián)網(wǎng)等新媒體的商業(yè)模式、發(fā)展趨勢以及我國政府相關(guān)管理部門的越位、缺位和錯(cuò)位的管理現(xiàn)狀,本文不談?wù)l對(duì)誰錯(cuò),而志在通過對(duì)這一事件的分析,希望能給予傳統(tǒng)媒體發(fā)展新媒體以一定的啟示。

一、新媒體采取的是“免費(fèi)+收費(fèi)”的商業(yè)模式

網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)有其不同于其它經(jīng)濟(jì)的鮮明特點(diǎn):先期成本很高(或者說沉沒成本很高),后期成本較低,逐步為零。因此,根植于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的網(wǎng)絡(luò)媒體等新媒體,其前期需要投入大量的設(shè)備來搭建平臺(tái)和研發(fā)先進(jìn)的技術(shù)來保障平臺(tái)的正常運(yùn)行,當(dāng)用戶達(dá)到一定量的時(shí)候,每增加一個(gè)用戶只需要增加一點(diǎn)點(diǎn)設(shè)備,而且這種設(shè)備的價(jià)格也在快速下降,可以說用戶的邊際成本基本可以忽略不計(jì),用戶數(shù)量越多越經(jīng)濟(jì)。正是由于網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的邊際成本趨向于零的顯著特點(diǎn),網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)可以構(gòu)建海量的巨型網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。由于網(wǎng)絡(luò)媒體的前期投入巨大,而后期成本投入較小,其就可以在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺(tái)方面利用免費(fèi)的優(yōu)勢來盡可能地吸引用戶,并在此基礎(chǔ)上搭建巨型平臺(tái)。由于其平臺(tái)的空間是海量的甚至是無限量的,成本低廉,網(wǎng)絡(luò)媒體就有能力和意愿最大限度地吸引用戶,而且由于其存儲(chǔ)空間海量,它就能更好地滿足用戶的個(gè)性化需求。具體說來,就可以充分利用其巨型平臺(tái)發(fā)揮長尾效應(yīng),把各種個(gè)性化和小眾化的用戶吸引到巨型平臺(tái)上來。

網(wǎng)絡(luò)媒體采取的是“免費(fèi)+收費(fèi)”的商業(yè)模式:充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效用,利用免費(fèi)優(yōu)勢吸引巨量的用戶,進(jìn)而搭建大型平臺(tái)進(jìn)行資源協(xié)同和共享,并在此基礎(chǔ)上開展增值業(yè)務(wù)。具體說來,網(wǎng)絡(luò)媒體常常采取交叉補(bǔ)貼的模式,即付費(fèi)的給不付費(fèi)的提供補(bǔ)貼,一方面,同質(zhì)化的信息變得免費(fèi),而客戶定制化的信息則要變得昂貴;另一方面,第三方給獲得免費(fèi)信息和服務(wù)的用戶付費(fèi)。以google為例,google對(duì)使用其一般搜索業(yè)務(wù)的用戶免費(fèi),而通過廣告主等第三方收費(fèi)來補(bǔ)貼免費(fèi),或者把讀者的流量轉(zhuǎn)移到第三方的網(wǎng)站上,采取和第三方分成廣告收入的方式來補(bǔ)貼免費(fèi)。再以騰訊為例,普通使用QQ的用戶免費(fèi),而購買昂貴的QQ道具的用戶是收費(fèi)的,而在大量用戶基礎(chǔ)上開展的網(wǎng)絡(luò)游戲等增值業(yè)務(wù)帶來的收入更能很好地補(bǔ)貼免費(fèi)。具體來說,網(wǎng)絡(luò)媒體的收入來源一般是廣告、深層次信息服務(wù)等增值業(yè)務(wù)和售賣用戶數(shù)據(jù)等。

騰訊公司是這種商業(yè)模式的范本。首先致力于打造巨型平臺(tái),截至2010年6月30日,即時(shí)通信服務(wù)活躍帳戶數(shù)達(dá)到6.125億,即時(shí)通信服務(wù)最高同時(shí)在線帳戶數(shù)達(dá)到1.094億,“QQ空間”活躍帳戶數(shù)達(dá)到4.585億,“QQ游戲”門戶最高同時(shí)在線帳戶數(shù)(僅包括小型休閑游戲)為620萬,互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)付費(fèi)包月用戶數(shù)為6320萬,移動(dòng)及電信增值服務(wù)付費(fèi)包月用戶數(shù)為2410萬。其次,借助于免費(fèi)策略建立起來的巨型平臺(tái),實(shí)行增值業(yè)務(wù)收費(fèi),騰訊賺了個(gè)盆滿缽滿:2010年上半年,騰訊總收入為人民幣88.952億元(13.099億美元),比去年同期增長65.3%;互聯(lián)網(wǎng)增值服務(wù)收入為人民幣69.694億元(10.263億美元),比去年同期增長71.6%;移動(dòng)及電信增值服務(wù)收入為人民幣12.924億元(1.903億美元),比去年同期增長42.1%;網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)收入為人民幣6.019億元(8,860萬美元),比去年同期增長54.5%;毛利為人民幣60.839億元(8.959億美元),比去年同期增長66.1%。毛利率由去年上半年的68.0%升至68.4%;經(jīng)營盈利為人民幣45.198億元(6.656億美元),比去年同期增長76.3%。經(jīng)營盈利率由去年上半年的47.6%升至50.8%。在騰訊的收入結(jié)構(gòu)中,互聯(lián)網(wǎng)增值業(yè)務(wù)收入和移動(dòng)及電信增值服務(wù)收入占了其總收入的92.88%。

綜上所述,新媒體的商業(yè)模式就是“免費(fèi)+收費(fèi)”,利用免費(fèi)策略吸引流量,打造大型平臺(tái),然后利用收費(fèi)策略獲得高額收入。這次3Q之爭的本質(zhì)是公司利益,360公司通過“扣扣保鏢”,可以過濾掉騰訊的廣告和其它增值業(yè)務(wù)頁面,也就是說,從根本上對(duì)騰訊的商業(yè)模式造成了沖擊。

二、用戶導(dǎo)向、技術(shù)驅(qū)動(dòng)和平臺(tái)基礎(chǔ)是新媒體發(fā)展的總體趨勢

成立于1998年11月的騰訊公司,其戰(zhàn)略目標(biāo)是為用戶提供“一站式在線生活服務(wù)”,通過即時(shí)通信QQ、騰訊網(wǎng)()、騰訊游戲、QQ空間、無線門戶、搜搜、拍拍、財(cái)付通等中國領(lǐng)先的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),騰訊打造了中國最大的網(wǎng)絡(luò)社區(qū),滿足互聯(lián)網(wǎng)用戶溝通、資訊、娛樂和電子商務(wù)等方面的需求??梢哉f,騰訊在產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)上下了很大功夫,也取得了豐碩的成果。但這一次與奇虎360的沖突則無疑拋棄了其一貫堅(jiān)持的“用戶導(dǎo)向”理念,以自身的優(yōu)勢,強(qiáng)迫用戶做“二選一”的選擇,不僅顯示了其市場公關(guān)工作的稚嫩,也遭到了很多用戶的唾棄和拋棄。因此,用戶至上和用戶導(dǎo)向不僅要體現(xiàn)在產(chǎn)品和用戶體驗(yàn)中,而且要體驗(yàn)在一個(gè)企業(yè)所有的細(xì)節(jié)中。技術(shù)驅(qū)動(dòng)是新媒體發(fā)展的趨勢,google、facebook、微軟、雅虎、騰訊、新浪、搜狐等新媒體莫不是新技術(shù)公司,新媒體作為全新的顛覆性媒體,新技術(shù)在其中起著巨大的推動(dòng)作用。騰訊在技術(shù)開發(fā)上采取的是“模仿”策略,即當(dāng)出現(xiàn)新的產(chǎn)品和技術(shù)時(shí),依靠自身的強(qiáng)大技術(shù)實(shí)力,迅速推出更好、更強(qiáng)大的技術(shù)和產(chǎn)品,能達(dá)到迅速占領(lǐng)市場的目的。當(dāng)然,這種“模仿”策略也被同行們鄙視為抄襲,并淪為互聯(lián)網(wǎng)公敵。騰訊公司通過“模仿”創(chuàng)新不斷創(chuàng)新產(chǎn)品形態(tài)和優(yōu)化用戶體驗(yàn),取得了良好的效果。平臺(tái)為基礎(chǔ)在騰訊公司方面得到了最大的呈現(xiàn)。當(dāng)其它公司推出新的產(chǎn)品時(shí),騰訊就隨后推出,并采取“捆綁銷售”的銷售策略,不斷擴(kuò)大其用戶群,打造了巨型平臺(tái)。當(dāng)然,憑借著強(qiáng)大的用戶基礎(chǔ)和“后發(fā)制人”戰(zhàn)略,騰訊幾乎涉足了互聯(lián)網(wǎng)上的所有服務(wù),收入和凈利潤都快速增長。

綜上所述,用戶和市場導(dǎo)向、技術(shù)驅(qū)動(dòng)、平臺(tái)基礎(chǔ)是互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的三大趨勢,騰訊在這三點(diǎn)上精益求精的追求使得其快速發(fā)展,但是這次“裹脅用戶”的行為是對(duì)其“用戶導(dǎo)向”理念的背棄,失敗也再所難免。

三、政府缺位、越位、錯(cuò)位是互聯(lián)網(wǎng)管理混亂的直接原因

我國的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展迅速,但是相關(guān)管理部門的管理遠(yuǎn)遠(yuǎn)滯后于新媒體的發(fā)展,一方面,缺乏相關(guān)的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展的整體規(guī)劃;另一方面,缺乏科學(xué)有效的管理體制和制度,導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)市場混亂。

四、3Q之爭的啟示

對(duì)于傳統(tǒng)媒體來說,新媒體帶來的沖擊越來越大,在這種情況下,傳統(tǒng)媒體紛紛創(chuàng)辦區(qū)域類網(wǎng)絡(luò)媒體來應(yīng)對(duì),但是由于觀念和體制等諸多因素的制約,尤其是缺乏對(duì)新媒體發(fā)展規(guī)律的準(zhǔn)確把握,導(dǎo)致其所創(chuàng)辦的網(wǎng)絡(luò)媒體成功的少,因此通過3Q之爭,傳統(tǒng)媒體可以認(rèn)清新媒體的商業(yè)模式及其發(fā)展趨勢,并積極發(fā)展自身的新媒體,實(shí)現(xiàn)自身的成功轉(zhuǎn)型。

啟示一:用戶導(dǎo)向是傳統(tǒng)媒體新媒體成功的關(guān)鍵

我國傳統(tǒng)媒體創(chuàng)辦的區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體存在的首要問題是觀念陳舊,主要體現(xiàn)在依然采取傳統(tǒng)媒體常采用的采編理念和新聞思路,漠視用戶。具體表現(xiàn)在網(wǎng)站多是區(qū)域性新聞門戶,內(nèi)容以新聞為主,但是由于我國傳媒業(yè)存在著嚴(yán)重的“小、散、弱”,新聞源嚴(yán)重不足,這樣就難以獲得大點(diǎn)擊量,更難以獲得大量的廣告投放。區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體要想取得大發(fā)展,必須進(jìn)行觀念的轉(zhuǎn)型,一是變采編理念轉(zhuǎn)變?yōu)橛脩衾砟?;二是從新聞?dǎo)向轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌鰧?dǎo)向;三是從新聞價(jià)值轉(zhuǎn)變?yōu)樯虡I(yè)價(jià)值;四是從以新聞為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐孕畔橹鳌?/p>

啟示二:傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)媒體應(yīng)定位為生活服務(wù)類資訊提供者

當(dāng)前,區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體常常模仿新浪、騰訊、搜狐、網(wǎng)易等門戶網(wǎng)站,定位為區(qū)域性門戶網(wǎng)站,但是由于新聞源不足以支撐,這種定位就難以落地和實(shí)施。因此,對(duì)于區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體來說,第一,在市場定位方面要深深根植于本地市場;第二,為了盡可能地獲得流量和受眾群,讀者定位要定位于全部讀者和受眾;第三,由于區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體的區(qū)域性這個(gè)天然缺點(diǎn),導(dǎo)致其很難獲得大流量,這就要求網(wǎng)絡(luò)媒體必須從黏度出發(fā);第四,在內(nèi)容設(shè)置上,為了盡可能地獲得流量和增強(qiáng)黏度,必須提供各類生活服務(wù)類資訊。各種類型的生活服務(wù)類資訊提供,一方面可以最大限度地把各類用戶吸引到這個(gè)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上,進(jìn)而可以獲得大流量,另一方面由于給用戶提供了更為精準(zhǔn)和有效的信息服務(wù),更能夠增強(qiáng)黏度。

目前,區(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體做得較好的是都市快報(bào)旗下的19樓空間()和青島新聞網(wǎng)。19樓空間2009年廣告收入達(dá)到4500萬元,凈利潤達(dá)到800萬元。經(jīng)過多年發(fā)展,19樓空間已經(jīng)成為長三角最大的城市生活社區(qū),中國最有影響力的社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)媒體之一。中國五大互聯(lián)網(wǎng)社區(qū)、中國十大媒體網(wǎng)站、“2009年度中國社交類網(wǎng)站、生活服務(wù)類網(wǎng)站”雙十強(qiáng)、浙江第一論壇、杭州品牌30強(qiáng)。截至2010年8月,19樓擁有780萬注冊(cè)用戶,日均頁面訪問量達(dá)1500萬,每日獨(dú)立訪問用戶達(dá)94萬人次,每年的增長均保持在300%以上。在定位上,19樓網(wǎng)站定位為“中國城市社區(qū)第一品牌,本地人首選的網(wǎng)上家園”。青島新聞網(wǎng)為青島日?qǐng)?bào)報(bào)業(yè)集團(tuán)控股的當(dāng)?shù)貐^(qū)域性網(wǎng)絡(luò)媒體,其定位是區(qū)域性的生活社區(qū)網(wǎng)站,致力于提供本地化的生活資訊類服務(wù),主要做法有:網(wǎng)站最初靠論壇、社區(qū)等,不斷策劃熱點(diǎn)問題,增加用戶黏度,線下活動(dòng)較多,并注重與線上互動(dòng)。

第5篇:流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文

共享單車,是時(shí)尚共享經(jīng)濟(jì)概念下,細(xì)分出來的一個(gè)租賃自行車服務(wù)產(chǎn)品。為弄明白“共享經(jīng)濟(jì)”,我查了一下中國社會(huì)科學(xué)院經(jīng)濟(jì)研究所劉樹成研究員主編的《現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)詞典》,發(fā)現(xiàn)12年前這本權(quán)威辭典,并沒有這個(gè)詞條,可見共享經(jīng)濟(jì)是近十年冒出來的新生事物。國內(nèi)現(xiàn)有的解釋一般把共享經(jīng)濟(jì),和美國華盛頓特區(qū)經(jīng)濟(jì)趨勢基金會(huì)總裁吉里米?里夫金聯(lián)系在一起。2015年底,我重編《經(jīng)濟(jì)t望》時(shí),恰逢里夫金的中文版《零邊際成本社會(huì)》一書在中國首次發(fā)行,我請(qǐng)駐京特約記者采寫并編發(fā)他的專訪,算是有了最初概念:“當(dāng)邊際成本降到幾乎為零的時(shí)候,一種新的經(jīng)濟(jì)形式誕生了,就是共享經(jīng)濟(jì)?!?/p>

“運(yùn)用共享經(jīng)濟(jì)創(chuàng)新思維,共享單車是一種互聯(lián)網(wǎng)+租賃自行車”的商業(yè)模式。中國城市出現(xiàn)出租自行車不是什么新鮮事,我就曾有一位北大哲學(xué)系畢業(yè)的同事,辭職下海創(chuàng)辦了自行車出租公司。但疾行的時(shí)代,迅速把線下的單車租賃變成了“傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)”。2014年,5個(gè)北大90后校園創(chuàng)客創(chuàng)立了共享單車公司ofo小黃車,進(jìn)而膜拜橙色車也脫穎而出,它深入打造了專款自行車與生產(chǎn),強(qiáng)化了運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上線運(yùn)行,刷新了產(chǎn)品模式,博得了風(fēng)險(xiǎn)投資。共享單車用手機(jī)APP查車和預(yù)約,不用辦卡,掃二維碼開鎖,半小時(shí)收費(fèi)一元,成了時(shí)下城市白領(lǐng)藍(lán)領(lǐng)解決交通“最后一公里”的最優(yōu)方案。

以膜拜為代表,“共享單車”解決了5個(gè)問題:精準(zhǔn)定位,盯上了短途需求的城市痛點(diǎn);市場巨大,你只要知道地鐵、公交人流量,就幾乎可以換算出共享單車的需求量;除了摩的,共享單車幾乎沒有競爭對(duì)手,這段交通服務(wù)市場是一個(gè)空白;走在前面的ofo和膜拜,做的是加速奔跑圈地,以模式(設(shè)計(jì))換投資,形成規(guī)模優(yōu)勢,加大了后來小型入場者的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn);盈利模式被稱為“天才的創(chuàng)新”:押金成為“秘密”?!巴ㄟ^分時(shí)租賃來部分現(xiàn),通過收取押金來回收資金,實(shí)現(xiàn)現(xiàn)金流并進(jìn)行擴(kuò)張?!?/p>

有人預(yù)測,2017是共享經(jīng)濟(jì)爆發(fā)的一年。眼下我們已看到了分時(shí)租賃、共享單車,相信接下來會(huì)有更多的共享經(jīng)濟(jì)沖入市場。共享經(jīng)濟(jì)攻城略地,在于它能有效降低共享成本,要點(diǎn)是“共同擁有”而不是土豪邏輯簡單占有。中國移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的廣泛運(yùn)用催生、挖掘出了一個(gè)又一個(gè)共享經(jīng)濟(jì)的市場,這是我們不斷看到優(yōu)步、滴滴打車,ofo和膜拜商業(yè)模式創(chuàng)新的時(shí)代新貌。諾貝爾經(jīng)濟(jì)學(xué)獎(jiǎng)得主、哈佛大學(xué)教授埃爾文?羅斯指出,在傳統(tǒng)的商品市場中,價(jià)格是人們得到商品的唯一因素,但在現(xiàn)實(shí)生活中,很多市場都處于“商品市場”和“匹配市場”之間,往往無法依靠價(jià)格這一單一因素保證其正常運(yùn)行,導(dǎo)致市場失靈。

第6篇:流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文

關(guān)鍵詞:互聯(lián)網(wǎng)免費(fèi)經(jīng)濟(jì)免費(fèi)模式價(jià)值模型

一、免費(fèi)商業(yè)模式發(fā)展的經(jīng)濟(jì)環(huán)境

隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,其為商業(yè)模式的創(chuàng)新提供了有力支持。在商業(yè)模式的理論研究中,不少學(xué)者對(duì)其作出了探討。盡管各學(xué)者的觀點(diǎn)存在差異,但被學(xué)者普遍認(rèn)同的企業(yè)商業(yè)模式其核心要素就是企業(yè)資源與能力、客戶價(jià)值主張和盈利模式,在企業(yè)商業(yè)模式中,這三個(gè)方面缺一不可,三者通過相互支持從而形成穩(wěn)定的三維立體結(jié)構(gòu)布局。由于互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)存在著很大的差別,其成本的構(gòu)成方式也不盡相同,免費(fèi)產(chǎn)品在大多數(shù)情況下都強(qiáng)于非貨幣市場模式,如關(guān)注度和榮譽(yù),非貨幣市場可以從免費(fèi)這一模式中獲得巨額回報(bào)。在互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)中,貨幣市場與非貨幣市場之間存在激烈的討論,只考慮和討論單一市場的衡量代價(jià)是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的。目前,我國經(jīng)濟(jì)增長的轉(zhuǎn)型升級(jí)已經(jīng)得到了密切的討論,其形成了經(jīng)濟(jì)增長的基本特征,即“轉(zhuǎn)型中升級(jí),升級(jí)中轉(zhuǎn)型”,提高效率成為了發(fā)展經(jīng)濟(jì)的必要前提。提高效率不僅取決于技術(shù)創(chuàng)新的和生產(chǎn)要素的再利用,要素使用的革新和生產(chǎn)要素的全新搭配也是促進(jìn)經(jīng)濟(jì)增長的核心因素。隨著社會(huì)經(jīng)濟(jì)的不斷進(jìn)步與科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,企業(yè)很難掌控瞬息萬變的外部環(huán)境。在未來,商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)對(duì)企業(yè)的發(fā)展有著決定性的作用,生產(chǎn)要素的升級(jí)決定了企業(yè)在系統(tǒng)中的地位和作用與此同時(shí),生產(chǎn)要素的升級(jí)也會(huì)對(duì)企業(yè)所在地區(qū)的商業(yè)生態(tài)環(huán)境造成影響。如何在不斷發(fā)展的商業(yè)生態(tài)環(huán)境中選擇生產(chǎn)要素、提高生產(chǎn)力,將對(duì)企業(yè)技能和核心資源起決定作用。

二、免費(fèi)在傳統(tǒng)商業(yè)模式要素的滲透

(一)第三方的免費(fèi)主張

在此模型中,一共有企業(yè)、消費(fèi)者、第三方三個(gè)對(duì)象。假設(shè)資本市場為模型中的第三方,消費(fèi)者從公司獲取免費(fèi)服務(wù),同時(shí)投資資本市場,間接地使工作和資本得以流通,另一方面公司提供了免費(fèi)服務(wù),從資本市場獲取增長資本。在這一過程中,企業(yè)給予了資本市場的投資者股份,從而使自身資本得以增值,同時(shí)消費(fèi)者為企業(yè)帶來正面影響力和榮譽(yù),也可以在投資市場進(jìn)行投資,獲得股票并享受股票升值的好處。從廣義上講,三者在交易中是等效的,但只有一種情況例外。正是這種等效原則支配著自由經(jīng)濟(jì)周期的持續(xù)運(yùn)作。如今,用戶“免費(fèi)”并不少見,很多企業(yè)將“免費(fèi)”當(dāng)做成一種盈利模式,隨著社會(huì)的發(fā)展,更多的企業(yè)開始接觸免費(fèi)模式,并體會(huì)到了其獨(dú)有的吸引力。從互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)行業(yè)的整體發(fā)展情況來看,免費(fèi)是互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)商業(yè)模式所獨(dú)有的特點(diǎn),這個(gè)特征甚至已經(jīng)融入了商業(yè)模式的三大核心要素之中,這完全符合了互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)企業(yè)的特點(diǎn)和獨(dú)特競爭環(huán)境。從代價(jià)方程(V=F/C)來看,要提高客戶的“V”(代價(jià)),有兩種方式,第一種方式就是增加“F”的產(chǎn)值,(為了應(yīng)對(duì)所有代價(jià)資源體系所需要的產(chǎn)出量),第二種方法就是降低“C”的成本,(為了應(yīng)對(duì)所有代價(jià)資源體系所需要的投入量)。自從“帕累托規(guī)矩”面世,并被世人所熟知,企業(yè)在工業(yè)經(jīng)濟(jì)這一條件下,更加關(guān)注的是如何更加高效率的控制成本“C”(其中包括生產(chǎn)和利用成本),此外,企業(yè)也更加關(guān)注如何促進(jìn)“F”的作用,使其可以有效解決20%的主顧辦理業(yè)務(wù)的難題,這就需要企業(yè)及時(shí)研發(fā)出更加出色和高端的產(chǎn)品。在這個(gè)時(shí)期,很多企業(yè)都會(huì)花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力去達(dá)到研發(fā)出新技能和革新產(chǎn)品中(即使顧客的需求并沒有達(dá)到那么高的水準(zhǔn))。

(二)企業(yè)的免費(fèi)主張

擺脫掉“原子”禁錮,在“范圍經(jīng)濟(jì)”中,“范疇經(jīng)濟(jì)”第一次真正戰(zhàn)勝了實(shí)用的“二八定律”。在互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的今天,企業(yè)可以無限獲得充分的資源信息和知識(shí),企業(yè)并不會(huì)因?yàn)閬G失資源而使成本得到增長,在前期的研發(fā)中,數(shù)字產(chǎn)品往往會(huì)消耗巨大的成本,但伴隨生產(chǎn)進(jìn)程的推進(jìn),邊際成本會(huì)迅速的逐漸減少并趨向于零,這一特點(diǎn)與傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)條件中的產(chǎn)品邊際成本遞增規(guī)律有著很大的區(qū)別。

三、免費(fèi)模式下的盈利模式

免費(fèi)體驗(yàn)營銷模式。該模型的特點(diǎn)是情感吸引力和自由體驗(yàn),要實(shí)現(xiàn)免費(fèi)體驗(yàn),首先,要吸引顧客加入體驗(yàn),抓住顧客的根本需求,消除顧客的疑慮和擔(dān)憂,讓顧客能夠更好地參與產(chǎn)品體驗(yàn)過程,從而大大提高了用戶購買產(chǎn)品和打開市場的可能性;其次,想要實(shí)現(xiàn)客戶能夠自由的參與體驗(yàn),企業(yè)可以利用客戶對(duì)產(chǎn)品的第一印象,從而充分發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)和銷售過程中的缺點(diǎn),并實(shí)現(xiàn)隨時(shí)敏捷彌補(bǔ)缺點(diǎn),提升產(chǎn)品性能,對(duì)消費(fèi)者來說變得越來越必要;再次,解決公司的自由宣傳以獲得一定程度的肯定,企業(yè)議決免費(fèi),從這種方式來看,這樣的舉措似乎并不劃算。但是消費(fèi)者被免費(fèi)優(yōu)惠的宣傳手段吸引,從而自發(fā)地在消費(fèi)人群中進(jìn)行安利宣傳,形成產(chǎn)品的良好口碑,企業(yè)從而獲取長期利益,這就是免費(fèi)體驗(yàn)營銷模型的盈利模式。交錯(cuò)補(bǔ)貼模式。消費(fèi)者想要獲得免費(fèi)或非常自制的A產(chǎn)品,他們必須支付B產(chǎn)品;此外,消費(fèi)者必須為后續(xù)使用支付更多費(fèi)用。這種推廣模式稱為交錯(cuò)補(bǔ)貼。這個(gè)模型是著名的吉列剃須刀推銷員金吉烈對(duì)來世事務(wù)的緊張遺產(chǎn):客戶可以獲得經(jīng)過特別自制或者免費(fèi)的產(chǎn)品,在這個(gè)過程中伴隨著協(xié)助消耗品、用品或服務(wù)的消費(fèi),企業(yè)從而獲得豐厚的利潤和收入。以多換少模式。有哪些改變是企業(yè)在改革浪潮中必須做出的呢?首先就是物資緊張時(shí)期的思想,需要改變傳統(tǒng)的定價(jià)和出售模式。企業(yè)需要仔細(xì)檢查所提供的產(chǎn)品和服務(wù),將其劃分為充裕和緊張兩部分,并動(dòng)態(tài)的根據(jù)變化改變分類。將兩個(gè)部分的資源進(jìn)行交換,通過多的來交換少的,以便他們可以在免費(fèi)期間獲取收益。DotCom這一公司已經(jīng)開始通過使用免費(fèi)產(chǎn)品來獲得人們的“時(shí)間”、“體驗(yàn)”和“過細(xì)力”。其他行業(yè)也開始采用他們這種利用無限和免費(fèi)資源交換有限和昂貴資源的做法。從某種意義上說,互聯(lián)網(wǎng)的出現(xiàn)是由于模式的擴(kuò)展,以及其他所有行業(yè)的擴(kuò)張。反向收費(fèi)模式。通過互聯(lián)網(wǎng),人們可以幸運(yùn)地享受多種多樣的免費(fèi)服務(wù)。事實(shí)上,互聯(lián)網(wǎng)使用了一種潛在的獎(jiǎng)勵(lì)模式——反向收費(fèi)。豆瓣是一個(gè)Web2.0網(wǎng)站,豆瓣盈利的方法是鼓勵(lì)用戶購買電子商務(wù)網(wǎng)站的相關(guān)產(chǎn)品。購物網(wǎng)站的幫助是豆瓣最主要的收入來源。每當(dāng)用戶決定在線連接豆瓣進(jìn)入當(dāng)當(dāng)網(wǎng)和優(yōu)秀的大型網(wǎng)上商城時(shí),這一過程中獲取的利潤份額按照雙方預(yù)先約定的比例進(jìn)行分配。作者不直接從最終用戶收費(fèi),而是決定收集最終用戶集成到更高級(jí)別的費(fèi)用,這稱為逆向收費(fèi)模式。在非網(wǎng)絡(luò)環(huán)境中使用反向充電模型仍然很小,其實(shí)際范圍的擴(kuò)展值得逐步研究。

四、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)免費(fèi)商業(yè)模式價(jià)值分析模型的應(yīng)用

模型應(yīng)用。產(chǎn)品模式——視頻網(wǎng)站解決了外部材料工作和內(nèi)部材料選擇等資源的整合,形成了豐富的多層次視頻內(nèi)容系統(tǒng)。在這其中,最重要的核心產(chǎn)品是與競爭對(duì)手無法區(qū)分的公開資源,也就是低級(jí)免費(fèi)產(chǎn)品;增值產(chǎn)品是具有多種權(quán)限的網(wǎng)站成員,即高價(jià)產(chǎn)品。推廣模式——限制內(nèi)部觀看權(quán)限,生成產(chǎn)品成本鏈接,結(jié)合明星效應(yīng)和外部口碑營銷進(jìn)行宣傳;同時(shí),自有平臺(tái)的優(yōu)勢用于吸引用戶對(duì)高質(zhì)量和特殊資源的關(guān)注,并聯(lián)合其他網(wǎng)絡(luò)平臺(tái),實(shí)現(xiàn)資源共享,完成平臺(tái)對(duì)接。客戶模式——將用戶進(jìn)行分層,并提供相對(duì)應(yīng)的服務(wù)。為會(huì)員提供特權(quán)和高質(zhì)量的特別資源,為普通用戶提供免費(fèi)的優(yōu)質(zhì)資源。提供高質(zhì)量資源,增強(qiáng)用戶粘性,利用特別內(nèi)容促進(jìn)普通用戶向會(huì)員轉(zhuǎn)換,基于大數(shù)據(jù)的反饋分析用戶需求,從而維護(hù)處理客戶關(guān)系。收入模型——分析開辟成本、內(nèi)容成本、版權(quán)成本和帶寬成本等成本的規(guī)劃;在不將廣告模式納入考慮范圍的情況下衡量“免費(fèi)加費(fèi)”模式帶來的增值收入。指標(biāo)應(yīng)用。用戶范圍(U):為了更好的擴(kuò)大用戶范圍,企業(yè)往往會(huì)使用“免費(fèi)”模式來為后續(xù)增值服務(wù)鋪平道路,所以“用戶范圍”是免費(fèi)模式實(shí)現(xiàn)代價(jià)創(chuàng)造與轉(zhuǎn)化的前提,也是制定后續(xù)收入戰(zhàn)略的核心指標(biāo)。轉(zhuǎn)化率/滲入滲出率(R):在全部使用企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品的用戶中,付費(fèi)用戶是創(chuàng)建價(jià)格的核心用戶,考慮用戶范圍基礎(chǔ)上的“轉(zhuǎn)化率或滲入滲出率”,這可以用來更好的確定對(duì)企業(yè)收入有實(shí)際影響的付費(fèi)用戶數(shù)量。付費(fèi)尺度(S):將流量轉(zhuǎn)化成收入的橋梁就是付費(fèi)尺度,是將潛在用戶價(jià)格轉(zhuǎn)變成現(xiàn)實(shí)支付成本的基礎(chǔ)。差異模型免費(fèi)模型具有不同的支付規(guī)模和策略,需要特定的分析和過量化。評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)是“最大化制造商利潤的原則-邊際收益等于邊際成本”,分析了在收費(fèi)產(chǎn)品中的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)收益的收益策略模型,即總收入=付費(fèi)產(chǎn)品數(shù)量×付費(fèi)轉(zhuǎn)換率×付費(fèi)產(chǎn)品單價(jià)。在此理論模型支持根本上,U是免費(fèi)用戶范圍,R是付費(fèi)用戶轉(zhuǎn)換率,S是每個(gè)成員的平均收入(即ARPU值)。如果已知付費(fèi)會(huì)員的占全體用戶的具體比例和到期日期,可以根據(jù)會(huì)員支付示例的差異比例拆除付費(fèi)用戶,并且收入策略將以不同的支付規(guī)模和購買截止日期進(jìn)行。

第7篇:流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文

一、商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵、動(dòng)因和實(shí)施

(一)盈利模式論

持此類觀點(diǎn)的研究認(rèn)為,商業(yè)模式的本質(zhì)就是企業(yè)的運(yùn)營模式、賺錢方式,既包括確保企業(yè)獲利的運(yùn)營機(jī)制,也包括企業(yè)在動(dòng)態(tài)的環(huán)境中為達(dá)到持續(xù)盈利的目的進(jìn)行的一系列戰(zhàn)略調(diào)整(Stewart,2000; Linder,2000;Amit & Zott,2001王波等,2002;邁克爾·拉帕,2004)。由此認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新即企業(yè)在動(dòng)態(tài)環(huán)境中為確保持續(xù)獲利而進(jìn)行的降低成本、拓展客戶源、調(diào)整產(chǎn)品或服務(wù)的供應(yīng)模式等系列改變。

盈利模式論對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新動(dòng)力的解釋也更多偏向于競爭壓力以及新的市場機(jī)會(huì)等方面。如Malhotra(2000)指出,為適應(yīng)動(dòng)態(tài)的、不連續(xù)的、激進(jìn)變革的商業(yè)環(huán)境,就必須創(chuàng)新商業(yè)模式。Sosna等(2010)認(rèn)為,新創(chuàng)新者、競爭者和規(guī)則的出現(xiàn)導(dǎo)致現(xiàn)存商業(yè)模式缺乏盈利性,迫使企業(yè)只能通過持續(xù)不斷的商業(yè)模式創(chuàng)新保持競爭力。也有一些研究認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新很多時(shí)候是為滿足新的市場機(jī)會(huì)進(jìn)行的。例如,德勤咨詢公司(2002)在對(duì)15家企業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新進(jìn)行研究后發(fā)現(xiàn),商業(yè)模式創(chuàng)新的主要?jiǎng)恿κ菫闈M足消費(fèi)者長期擁有但被忽視或未得到滿足的需求,比如美國西南航空提供的廉價(jià)短途航空旅行服務(wù)等。也有一些創(chuàng)新是為抓住特定時(shí)期的市場機(jī)會(huì)。例如,Lindgardt(2009)認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新能夠幫助企業(yè)抓住在經(jīng)濟(jì)倒退時(shí)特定的商業(yè)機(jī)會(huì),那些在經(jīng)濟(jì)倒退時(shí)期表現(xiàn)出色的公司都是利用危機(jī)提供的機(jī)會(huì)重新煥發(fā)生機(jī)。

關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施途徑,盈利模式論認(rèn)為主要是依靠企業(yè)制定戰(zhàn)略并付諸實(shí)踐實(shí)現(xiàn)。Mitchell等(2003)通過研究得出結(jié)論,一個(gè)成功的企業(yè)必須能夠?qū)⒊掷m(xù)有效的戰(zhàn)略和強(qiáng)有力的商業(yè)模式創(chuàng)新密切結(jié)合,這些戰(zhàn)略目標(biāo)包括:建立在低成本基礎(chǔ)上的低價(jià)格、更吸引人的產(chǎn)品和服務(wù)、更多的選擇和信息、密切的客戶關(guān)系。還有一些研究指出,商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施必然經(jīng)歷一個(gè)循序漸進(jìn)的過程。

(二)價(jià)值創(chuàng)造論

價(jià)值創(chuàng)造論更強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新的外部效益。按照價(jià)值創(chuàng)造論的觀點(diǎn),商業(yè)模式創(chuàng)新就是企業(yè)及其上下游供應(yīng)商、客戶以及橫向合作伙伴創(chuàng)造價(jià)值模式的改變(Linder、Cantrell,2000),這種轉(zhuǎn)變可能表現(xiàn)為一系列業(yè)務(wù)過程的更新、一套新的買賣機(jī)制、一種新的營銷方案等(Petrovic,2001;馬格利·杜波森,2002等),核心是能夠通過重新組合資源,不僅能夠超越競爭對(duì)手,還能為自己、上下游企業(yè)、合作伙伴和客戶創(chuàng)造更多的價(jià)值(Afuah、Tucci,2003)。

價(jià)值創(chuàng)造論者對(duì)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的因素歸解為多個(gè)方面,即涵蓋前述盈利模式論提出的市場競爭壓力驅(qū)動(dòng)、需求拉動(dòng)等,也包括新技術(shù)產(chǎn)業(yè)化的驅(qū)動(dòng)以及具有戰(zhàn)略思維的企業(yè)家推動(dòng)等因素。Christensen(1997)針對(duì)“突破性技術(shù)”的商業(yè)化過程進(jìn)行研究,認(rèn)為,與持久性技術(shù)相比,突破性技術(shù)是一種比較激進(jìn)的技術(shù)創(chuàng)新,依靠傳統(tǒng)的商業(yè)模式實(shí)現(xiàn)商業(yè)化是不可能的。Gambardella和McGahan(2009)分析了生物制藥企業(yè)技術(shù)授權(quán)模式的產(chǎn)生過程:即傳統(tǒng)商業(yè)模式下,上游企業(yè)只能將其技術(shù)出售給為數(shù)有限的幾家下游企業(yè),導(dǎo)致上游創(chuàng)新企業(yè)的利潤受到限制,并在談判中失去討價(jià)還價(jià)的能力。為擺脫這種局面,上游企業(yè)投資開發(fā)出更具普遍應(yīng)用性的技術(shù),并進(jìn)行商業(yè)模式創(chuàng)新。這樣既確保上游企業(yè)增加獲利,又帶動(dòng)了全行業(yè)的技術(shù)進(jìn)步。

也有一些研究分析了富有冒險(xiǎn)精神和戰(zhàn)略思維的企業(yè)家通過創(chuàng)新商業(yè)模式為企業(yè)乃至行業(yè)創(chuàng)造更多價(jià)值的案例。例如,Linder和Cantrell(2000)訪談了約70名企業(yè)高管,受調(diào)查者表示其至少有30%的創(chuàng)新是集中于商業(yè)模式。IBM(2006)對(duì)全球765個(gè)CEO或公司高管進(jìn)行調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn)約40%的受訪對(duì)象希望自己能夠參與和掌控所在行業(yè)的商業(yè)模式創(chuàng)新,他們認(rèn)為,這種創(chuàng)新完全有可能從根本上改變行業(yè)發(fā)展前景。

與盈利模式論者相類似,價(jià)值創(chuàng)造論者也認(rèn)為商業(yè)模式創(chuàng)新的主體是企業(yè),但是更加強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新是一個(gè)漸進(jìn)的過程,這一過程可能經(jīng)歷不間斷的試錯(cuò)、學(xué)習(xí)和再實(shí)踐,同時(shí),由于知識(shí)的擴(kuò)散可以一定程度上抵消商業(yè)模式創(chuàng)新錯(cuò)誤的負(fù)面影響,這種試錯(cuò)和學(xué)習(xí)的過程應(yīng)該得到鼓勵(lì)(Sosna,2010)。因此,商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施將至少經(jīng)歷四個(gè)步驟:一是初始商業(yè)模式的設(shè)計(jì)和測試;二是新商業(yè)模式的發(fā)展過程;三是精煉和改進(jìn)新商業(yè)模式的過程;四是通過組織和學(xué)習(xí)保持商業(yè)模式不斷成長(Sosna,2010;McGrath,2010)。

(三)體系論

體系論者的研究與盈利模式論、價(jià)值創(chuàng)造論最顯著的差異在于,強(qiáng)調(diào)商業(yè)模式創(chuàng)新的主體不限于個(gè)別的企業(yè),而是涉及流程、客戶、供應(yīng)商、渠道、資源等相關(guān)者,圍繞持續(xù)獲利、創(chuàng)造價(jià)值、鞏固或提高競爭優(yōu)勢等目標(biāo)進(jìn)行資源重組和機(jī)制調(diào)整等各類制度安排的變革。較早的研究指出,商業(yè)模式是對(duì)企業(yè)至關(guān)重要的三種流量——價(jià)值流、收益流和物流——的混合體(Mahadevan,2000)。Amit等(2001)認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新是一種利用商業(yè)機(jī)會(huì)創(chuàng)造價(jià)值的交易內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理架構(gòu),包括由公司、供應(yīng)商、候補(bǔ)者和客戶組成的網(wǎng)絡(luò)運(yùn)作方式。Osterwalder(2005)認(rèn)為,商業(yè)模式是一種建立在許多構(gòu)成要素及其關(guān)系上,用來說明特定企業(yè)商業(yè)邏輯的概念性工具,可以解釋企業(yè)如何通過創(chuàng)造顧客價(jià)值、建立內(nèi)部結(jié)構(gòu)以及與伙伴形成網(wǎng)絡(luò)關(guān)系來開拓市場、傳遞信息、創(chuàng)造關(guān)系資本、獲得利潤并維持現(xiàn)金流。

關(guān)于商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力,體系論認(rèn)為個(gè)別的動(dòng)力都無法解釋企業(yè)推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)機(jī)。例如,Mahadevan(2004)考查了不同因素對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新的影響,結(jié)果表明,伴隨行業(yè)內(nèi)競爭加劇和現(xiàn)有客戶需求的變化,企業(yè)現(xiàn)有商業(yè)模式的價(jià)值趨于減小,迫使企業(yè)采用新技術(shù)或利用外部環(huán)境變化帶來的機(jī)會(huì)實(shí)施創(chuàng)造價(jià)值的新策略,實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。Venkatraman和Henderson(2008)從壓力逼迫的角度分析了商業(yè)模式創(chuàng)新的動(dòng)力,得出結(jié)論認(rèn)為技術(shù)和經(jīng)營方式的變化會(huì)給企業(yè)帶來壓力,當(dāng)這種壓力達(dá)到臨界點(diǎn)時(shí),企業(yè)就會(huì)產(chǎn)生商業(yè)模式創(chuàng)新的需要。

體系論者從多個(gè)角度探討了商業(yè)模式創(chuàng)新實(shí)施的途徑。一部分研究側(cè)重于強(qiáng)調(diào)改變商業(yè)模式構(gòu)成要素及其之間的關(guān)系來實(shí)現(xiàn)商業(yè)模式創(chuàng)新。例如,Weill等(2001)提出了“原子商業(yè)模式”概念,指出每個(gè)原子商業(yè)模式都具有戰(zhàn)略目標(biāo)、營收來源、關(guān)鍵成功因素和必須具備的核心競爭力這四個(gè)特征,通過改變?cè)由虡I(yè)模式的組合方式可以構(gòu)成新的商業(yè)模式。Osterwalder(2004、2007)指出,企業(yè)可以通過改變價(jià)值主張、目標(biāo)客戶、分銷渠道、顧客關(guān)系、核心能力、價(jià)值結(jié)構(gòu)、伙伴承諾、收入流和成本結(jié)構(gòu)等因素激發(fā)商業(yè)模式創(chuàng)新。Amit和Zott(2009)最近的研究強(qiáng)調(diào)從系統(tǒng)的視角研究商業(yè)模式創(chuàng)新。他們認(rèn)為,涉及商業(yè)模式活動(dòng)各環(huán)節(jié)的參與者應(yīng)從以下兩個(gè)維度著手商業(yè)模式創(chuàng)新:一是設(shè)計(jì)組成因素,包括內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和治理;二是設(shè)計(jì)主題,包括新穎性、鎖定性、互補(bǔ)性和效率,這部分是商業(yè)模式活動(dòng)系統(tǒng)價(jià)值創(chuàng)造的源泉。

(四)小結(jié)

商業(yè)模式創(chuàng)新的內(nèi)涵有狹義、廣義之分。狹義的商業(yè)模式創(chuàng)新主要指企業(yè)為獲利并保持競爭優(yōu)勢而進(jìn)行的戰(zhàn)略方向調(diào)整以及生產(chǎn)經(jīng)營模式變革,如前述盈利模式論。廣義的商業(yè)模式創(chuàng)新是指企業(yè)及其上下游、橫向合作者以及競爭者共同參與的,圍繞創(chuàng)造客戶價(jià)值、建立新的供求關(guān)系和運(yùn)營網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行的市場開拓、價(jià)值傳遞、資本關(guān)系創(chuàng)造、利潤獲取等系列活動(dòng),如前述價(jià)值創(chuàng)造論和體系論。就解釋商業(yè)模式創(chuàng)新如何促進(jìn)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展這一問題而言,廣義的概念及其對(duì)于創(chuàng)新動(dòng)因、實(shí)施路徑的解釋更為合適。

二、商業(yè)模式創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展

(一)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展是商業(yè)模式創(chuàng)新的重要?jiǎng)恿?/p>

關(guān)于新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究,早期多以總結(jié)信息技術(shù)驅(qū)動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的案例為基礎(chǔ)。Timmers(1998)、 Kodama(2004)、Venkatraman(2008)等都強(qiáng)調(diào)信息技術(shù)體系在推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新中的作用。魏江(2012)等指出,正是伴隨信息技術(shù)與電子商務(wù)的迅猛發(fā)展,商業(yè)模式創(chuàng)新才成為理論和實(shí)踐界的熱門話題。有關(guān)商業(yè)模式創(chuàng)新的研究從開始聚焦于電子商務(wù)領(lǐng)域,到后來互聯(lián)網(wǎng)泡沫破滅,大量電子商務(wù)企業(yè)倒閉,戴爾等一批非互聯(lián)網(wǎng)公司依靠其獨(dú)特的商業(yè)模式崛起,逐漸擴(kuò)展到非信息領(lǐng)域,從創(chuàng)業(yè)型企業(yè)擴(kuò)展到成熟企業(yè)。也有一些研究將商業(yè)模式分解成客戶價(jià)值主張、企業(yè)資源和能力以及盈利模式等幾個(gè)關(guān)鍵環(huán)節(jié),逐一分析信息技術(shù)對(duì)各個(gè)環(huán)節(jié)的影響,進(jìn)而證明信息技術(shù)是商業(yè)模式創(chuàng)新的潛在驅(qū)動(dòng)力(王茜,2011)。

(二)新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大迫切需要商業(yè)模式創(chuàng)新

苗圩(2011)多次強(qiáng)調(diào),在現(xiàn)代市場條件下,商業(yè)模式創(chuàng)新與科技創(chuàng)新、企業(yè)的產(chǎn)品創(chuàng)新同等重要,特別是制造業(yè)、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的加速融合,推動(dòng)生產(chǎn)體系的重構(gòu),已經(jīng)成為新經(jīng)濟(jì)的顯著特點(diǎn)。陳志(2012)認(rèn)為,商業(yè)模式是產(chǎn)業(yè)形成的必要條件,因?yàn)榧夹g(shù)本身沒有任何經(jīng)濟(jì)價(jià)值,只有將其商業(yè)化才有“產(chǎn)業(yè)”的形成;此外,新興產(chǎn)業(yè)的技術(shù)路線尚未確定,可替代技術(shù)之間的激烈競爭、不斷上升的研發(fā)成本意味著再先進(jìn)的技術(shù)也需要通過商業(yè)化獲得滿意的經(jīng)濟(jì)回報(bào)。汪克強(qiáng)(2013)指出,技術(shù)進(jìn)步之后的商業(yè)缺失,往往制約了產(chǎn)業(yè)利潤的積累和對(duì)持續(xù)創(chuàng)新的投入,影響了創(chuàng)新能力的再提升和產(chǎn)業(yè)發(fā)展的良性循環(huán),只有創(chuàng)新商業(yè)模式才能為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展提供持久活力和強(qiáng)大動(dòng)力。也有一些研究在總結(jié)近年來蘋果、谷歌等企業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新案例的基礎(chǔ)上,認(rèn)為新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展必然帶來全新的商業(yè)模式。

(三)小結(jié)

綜上述,商業(yè)模式創(chuàng)新有利于推動(dòng)新技術(shù)實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化,也有利于基于新技術(shù)衍生的新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展壯大并持續(xù)保持競爭優(yōu)勢。反過來,新興產(chǎn)業(yè)在經(jīng)歷科學(xué)發(fā)現(xiàn)技術(shù)發(fā)明到產(chǎn)業(yè)化、發(fā)展壯大的過程中,也不斷激勵(lì)企業(yè)嘗試創(chuàng)造新的商業(yè)模式,以適應(yīng)新的技術(shù)、創(chuàng)造新的客戶價(jià)值、塑造新的競爭優(yōu)勢、形成新的供求關(guān)系和產(chǎn)銷網(wǎng)絡(luò)。可以認(rèn)為,商業(yè)模式創(chuàng)新與新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展——尤其是基于新技術(shù)衍生發(fā)展的新興產(chǎn)業(yè)——之間具有密切的正相關(guān)聯(lián)系。但現(xiàn)有研究針對(duì)兩者之間如何相互促進(jìn)發(fā)展的機(jī)理和路徑方面的研究仍然比較缺乏。

三、新興產(chǎn)業(yè)商業(yè)模式創(chuàng)新的障礙與制約

(一)來自決策者內(nèi)部的阻力

一些研究表明,企業(yè)管理部門在決策是否改變現(xiàn)有商業(yè)模式的過程中,往往會(huì)受諸多因素的影響最終放棄計(jì)劃創(chuàng)新的初衷。這可能是決策層主觀判斷的結(jié)果。例如Sosna(2010)指出,管理層已經(jīng)形成的基于現(xiàn)有環(huán)境的思維方式和不完備的認(rèn)知反應(yīng)會(huì)對(duì)商業(yè)模式創(chuàng)新試驗(yàn)產(chǎn)生阻礙。Chesbrough(2002)認(rèn)為,企業(yè)內(nèi)已經(jīng)建立的商業(yè)模式會(huì)強(qiáng)烈影響管理者在進(jìn)行創(chuàng)新商業(yè)模式?jīng)Q策過程中所需要的信息。也可能是受到企業(yè)組織結(jié)構(gòu)、管理層人員變動(dòng)等客觀因素的影響。例如Sosna(2010)的研究表明,商業(yè)模式創(chuàng)新與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)內(nèi)部權(quán)力結(jié)構(gòu)的現(xiàn)狀有關(guān),分散的權(quán)力中心不利于商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施。Chesbrough(2009)指出,一些大公司的部門經(jīng)理可能推動(dòng)商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施,但是他們往往頻繁調(diào)動(dòng),以致商業(yè)模式創(chuàng)新的實(shí)施缺乏連續(xù)性而最終失敗。

(二)來自利益集團(tuán)、制度安排等外部環(huán)境的制約

現(xiàn)有商業(yè)模式格局下的利益既得者往往是阻礙商業(yè)模式變革的主要阻力。一些研究分析了近期發(fā)生在國內(nèi)移動(dòng)通訊領(lǐng)域的“微信是否該收費(fèi)的爭論”案例,認(rèn)為部分運(yùn)營商等利益集團(tuán)聯(lián)合打壓騰迅公司的QQ、微信等即時(shí)通話業(yè)務(wù),正是由于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)創(chuàng)造的新商業(yè)模式觸及了現(xiàn)有移動(dòng)通信市場商業(yè)模式格局下主要參與者的既得利益(竇含章、董江,2012)。此外,不恰當(dāng)?shù)漠a(chǎn)業(yè)管制、不配套的舊的政策環(huán)境等制度安排也在很大程度上阻礙了商業(yè)模式的變革。陳志(2012)首先以我國醫(yī)藥、汽車等領(lǐng)域準(zhǔn)入環(huán)節(jié)冗長的審批周期和不恰當(dāng)?shù)臏?zhǔn)入規(guī)定為例,分析其對(duì)我國生物制藥、新能源汽車等新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展的嚴(yán)重制約;又以美國蘋果公司帶來的全新商業(yè)模式為例,認(rèn)為正是美國具有能夠有力、持續(xù)協(xié)調(diào)資金、人才等要素市場的政策環(huán)境,才能激勵(lì)新興產(chǎn)業(yè)不斷創(chuàng)新商業(yè)模式;并指出,商業(yè)模式創(chuàng)新無法得到知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等制度環(huán)境的缺失也是造成創(chuàng)新阻礙的重要制約。

第8篇:流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文

但這并不意味著互聯(lián)網(wǎng)公司就無法利用這些免費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)獲取利潤。免費(fèi)同樣可以成為一門好生意。那么這些公司是如何做到這一點(diǎn)的呢?很簡單:少數(shù)人付費(fèi),多數(shù)人享用。有時(shí),這甚至是完全不同的兩類用戶。一如傳統(tǒng)媒體的模式,少數(shù)廣告主為內(nèi)容付費(fèi),而多數(shù)用戶則可以享受到廉價(jià)甚至免費(fèi)的服務(wù)。這種概念本身并不新穎,但是現(xiàn)在,無論是圖片分享還是網(wǎng)絡(luò)游戲,無一例外都在使用這種模式。過去10年間,這種“雙邊市場(two-sided market)”的模式超越了媒體的范疇。如今,幾乎所有的大型互聯(lián)網(wǎng)公司都在采用這種模式,從Facebook到MySpace再到谷歌。

除此之外,互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)還催生了一些完全不同的商業(yè)模式?!白杂稍鲋?Freemium)”就是其中之一。這是一種依靠高端付費(fèi)服務(wù)來支持免費(fèi)服務(wù)的商業(yè)模式。公司首先會(huì)面向市場推出免費(fèi)的產(chǎn)品,并盡快吸引到大量的用戶,然后將其中一少部分用戶轉(zhuǎn)化稱付費(fèi)用戶。這與以往的免費(fèi)模式完全相反:以前,人們對(duì)于所有的顧客都提供同樣的服務(wù),大部分用戶需要付費(fèi),而少部分是免費(fèi)。這種“自由增值”則對(duì)顧客區(qū)別對(duì)待,想要享受優(yōu)質(zhì)服務(wù)的少數(shù)顧客需要付費(fèi),而其他大部分用戶則可以免費(fèi)享受普通服務(wù)。去玩玩網(wǎng)絡(luò)游戲《企鵝俱樂部》(Club Penguin)你就會(huì)有更加深刻的體會(huì)。你不應(yīng)該采用放棄1個(gè)小精靈而出售其他99個(gè)的策略,相反,你應(yīng)該放棄99個(gè)虛擬企鵝而出售一個(gè)冰屋。

在現(xiàn)實(shí)世界中,由于提供服務(wù)會(huì)產(chǎn)生成本,因此企業(yè)會(huì)比較謹(jǐn)慎。但是在網(wǎng)絡(luò)世界中則有所不同,免費(fèi)產(chǎn)品的成本非常低廉,低到根本無法衡量,因此企業(yè)可以采取廣泛撒網(wǎng)的方式。這也是為什么很多企業(yè)紛紛用軟件來代替人進(jìn)行操作的原因所在——軟件比人要便宜得多。正因如此,在線TurboTax軟件才能夠免費(fèi)幫助你提供退稅服務(wù),也正因如此,股東們才得以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行股票交易,而旅行社也越來越像是一個(gè)搜索引擎。

在經(jīng)濟(jì)處于上升周期時(shí),所有這一切都能夠正常運(yùn)作。經(jīng)濟(jì)繁榮時(shí),由于風(fēng)險(xiǎn)投資家的積極參與和各種并購行為的盛行,“注意力(attention)”(網(wǎng)站流量)和聲譽(yù)“reputation”(谷歌PageRank)都可以被轉(zhuǎn)化成金錢。但是今年,投資和廣告支出卻出現(xiàn)了2001年以來的首次增長停滯。事實(shí)上,這兩個(gè)指標(biāo)幾乎毫無疑問會(huì)出現(xiàn)下滑。風(fēng)險(xiǎn)投資額正在萎縮,谷歌也開始削減項(xiàng)目,而雅虎甚至無法自力更生,更不用說去資助他人了。那么,免費(fèi)模式又受到了怎樣的影響呢?

從消費(fèi)者的角度來講,這種模式毫無疑問是有幫助的。畢竟,當(dāng)你身無分文時(shí),0美元應(yīng)該是一個(gè)非常好的價(jià)錢。因此免費(fèi)的開源軟件和谷歌Docs等基于網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用程序也將獲得更快的發(fā)展。如今,“上網(wǎng)本(netbook)”成了最便宜、最酷的電腦,這類產(chǎn)品的售價(jià)最低只有250美元而且它們所搭配的系統(tǒng)要么是免費(fèi)的Linux要么是售價(jià)較低的舊版Windows。購買上網(wǎng)本的消費(fèi)者不會(huì)去安裝微軟的Office,微軟自然也就無法賺取每次幾百美元的授權(quán)費(fèi)了。的確,正如上網(wǎng)本的名字一樣,這類產(chǎn)品的用戶使用的都是與Office等軟件對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)版應(yīng)用程序,因?yàn)楹笳咄ǔ6际敲赓M(fèi)的。

這些用戶還有很多節(jié)約錢的辦法,例如玩免費(fèi)的網(wǎng)絡(luò)游戲,用Pandora聽免費(fèi)的音樂、取消有線電視并通過Hulu觀看免費(fèi)視頻,甚至用Skype來代替固定電話。對(duì)于消費(fèi)者而言,互聯(lián)網(wǎng)簡直就是個(gè)天堂:網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成了有史以來最大的一個(gè)商店,而且所有的商品都免費(fèi)“出售”。

那些希望通過互聯(lián)網(wǎng)做生意的公司現(xiàn)狀又如何呢?過去,(確切地說,應(yīng)該是在去年9月之前。)這種模式非常簡單。1、有一個(gè)優(yōu)秀的想法。2、融資并將這一想法推向市場,通過免費(fèi)模式占領(lǐng)盡可能多市場。3、如果這一想法真的很受歡迎,那就繼續(xù)融資將企業(yè)做大。4、重復(fù)以上步驟直到將公司出售。

但是現(xiàn)在,第2步到第4步都不再可行了。因此互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)公司都不得不面臨嚴(yán)峻的考驗(yàn):在公司還處于創(chuàng)業(yè)初期時(shí)就要找到能夠帶來真金白銀的商業(yè)模式。

當(dāng)然,這在商業(yè)世界中并不是什么新的觀念。但是卻會(huì)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)世界造成一定的沖擊。畢竟在此之前,只要有了“注意力”和“聲譽(yù)”就不必?fù)?dān)心資金。因?yàn)橹灰銐虺浞郑敲纯傆幸惶?,你就能以某種方式將它們轉(zhuǎn)化成錢。

然而,廣告模式并不見得是互聯(lián)網(wǎng)公司的標(biāo)準(zhǔn)商業(yè)模式。一種流行的服務(wù)將會(huì)擁有眾多的用戶,而且可以依靠廣告盈利。然而,這種模式卻伴隨著兩個(gè)問題:網(wǎng)絡(luò)廣告的價(jià)格和點(diǎn)擊率。Facebook提供的服務(wù)非常受歡迎,但是它的廣告平臺(tái)的效果卻非常差。即使你能夠搞清楚一個(gè)高中女生的聚會(huì)照片旁邊應(yīng)該放置什么樣的廣告才比較合適,這名高中女生和她的朋友卻很可能不會(huì)點(diǎn)擊廣告。這也就難怪Facebook應(yīng)用程序每1000次展示所獲得的收入僅為1美元了。與此形成鮮明對(duì)比的是,在一些大型的媒體網(wǎng)站,廣告的千人成本(CPM)則在20美元左右。

谷歌憑借著其定位文字廣告技術(shù)獲取了令人羨慕的收入,但是使用他們這一服務(wù)的網(wǎng)站卻很難獲得同樣的優(yōu)越感。在自己的博客里放上Google Adsense廣告的確可以獲得一定的收入,但是無論你的博客多么受歡迎,Google Adsense所產(chǎn)生的收入都很難令人滿意,它甚至還無法彌補(bǔ)你在博客上花費(fèi)的時(shí)間。根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)來看,情況好一點(diǎn)的時(shí)候,你獲得的收益沒準(zhǔn)能抵消服務(wù)器的費(fèi)用。

那么,如果直接像用戶收取費(fèi)用,效果又會(huì)如何呢?這才是經(jīng)濟(jì)下滑時(shí)真正需要?jiǎng)?chuàng)新的地方。企業(yè)家們現(xiàn)在不僅應(yīng)該將精力放在產(chǎn)品創(chuàng)新上,還應(yīng)當(dāng)努力開發(fā)新的商業(yè)模式。

比如,創(chuàng)業(yè)公司Tapulous針對(duì)iPhone開發(fā)了一款名為Tap Tap Revenge的音樂游戲,并且受到了用戶的廣泛歡迎。這款游戲與《吉他英雄》(Rock Band)或《搖滾樂隊(duì)》(Rock Band)類似,音符會(huì)從屏幕上方落下,而你則需要擊中它們。已經(jīng)有數(shù)百萬的用戶嘗試過這款游戲的免費(fèi)版本,而且有相當(dāng)一部分人計(jì)劃購買Tapulous推出的付費(fèi)版游戲。付費(fèi)版游戲?qū)?nèi)置Weezer或Nine Inch Nails等樂隊(duì),并提供更多的歌曲。

與這種免費(fèi)商業(yè)模式針鋒相對(duì)的則是微軟等傳統(tǒng)軟件公司。微軟現(xiàn)在正在與谷歌推出的免費(fèi)字處理軟件和電子表格軟件進(jìn)行競爭。然而,微軟非但沒有埋怨谷歌通過免費(fèi)進(jìn)行“不正當(dāng)競爭”,反而推出了網(wǎng)絡(luò)版的商業(yè)軟件并允許規(guī)模較小和創(chuàng)業(yè)時(shí)間不長的企業(yè)免費(fèi)使用。如果你的公司創(chuàng)業(yè)時(shí)間不到3年而且營收總額不到100萬美元,你就可以參加微軟的BizSpark計(jì)劃并免費(fèi)使用微軟的軟件。微軟認(rèn)為,當(dāng)這些公司規(guī)模變大時(shí),它們必將成為微軟的付費(fèi)用戶。而在此期間,微軟的這個(gè)項(xiàng)目卻幾乎不會(huì)產(chǎn)生任何成本。

但是想要從免費(fèi)服務(wù)中提煉出商業(yè)模式卻并非總是那么簡單,尤其是當(dāng)你的用戶已經(jīng)對(duì)免費(fèi)產(chǎn)品有了一定的期許時(shí)。微型博客網(wǎng)站Twitter就是其中一例。用戶可以通過不超過140個(gè)字母來回答“你在做什么?”(What are you doing?)這樣一個(gè)問題。但是在Twitter真正流行起來之后,它卻發(fā)現(xiàn)自己必須要趕緊賺錢以支付帶寬產(chǎn)生的費(fèi)用。去年,Twitter聘用了收入專家來幫助其尋找商業(yè)模式,并且將于今年初公布相關(guān)戰(zhàn)略。業(yè)界對(duì)此有多種猜測,有的認(rèn)為Twitter將會(huì)通過向用戶推薦商業(yè)信息并向企業(yè)收費(fèi)的方式創(chuàng)收,有的則認(rèn)為Twitter會(huì)面向企業(yè)推出付費(fèi)注冊(cè)服務(wù)以避免他人冒充。這都要等著Twitter的收入專家們來解決。

與此同時(shí),谷歌旗下的視頻分享網(wǎng)站YouTube也在為如何將流量轉(zhuǎn)化為收入而苦惱,而社交網(wǎng)絡(luò)Facebook仍在以令人反感的方式廣告,并從中賺取微薄的收入。新聞分享網(wǎng)站Digg盡管擁有數(shù)百萬的用戶,至今卻仍未賺過一分錢。一年前,這或許沒有什么關(guān)系。那時(shí)的商業(yè)模式是:能盈利更好,不盈利一樣可以賺錢走人。但是如今,賺錢走人已經(jīng)行不通了,現(xiàn)在是現(xiàn)金為王的年代。

這是否意味著免費(fèi)的產(chǎn)品和服務(wù)會(huì)在本次經(jīng)濟(jì)下滑中消失呢?應(yīng)該不會(huì)。無論從用戶心理還是經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀來看,這種模式仍然能夠奏效。一方面消費(fèi)者仍然非??释赓M(fèi)產(chǎn)品;另一方面,由于所有數(shù)碼內(nèi)容的邊際成本都在以每年50%的速度下降,這就為免費(fèi)產(chǎn)品和服務(wù)提供了經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)。但是,我們卻必須意識(shí)到,單單是免費(fèi)已經(jīng)不夠了。它還需要配以相應(yīng)的付費(fèi)服務(wù)。就像吉列的免費(fèi)剃須刀必須要與昂貴的刀片配合才真正具有商業(yè)意義一樣,如今的互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)所開發(fā)的產(chǎn)品不僅要討好用戶,還要讓用戶心甘情愿為此付費(fèi)。當(dāng)然,這并不意味著所有用戶都要付費(fèi),大部分用戶甚至仍然可以享受到免費(fèi)服務(wù),但是企業(yè)所獲得的費(fèi)用必須足以支付成本。免費(fèi)的確是最好的“售價(jià)”,但不能成為唯一的“售價(jià)”。

第9篇:流量經(jīng)濟(jì)的商業(yè)模式范文

奔馳smart團(tuán)購主張

•認(rèn)清風(fēng)險(xiǎn)。在考慮進(jìn)行團(tuán)購前,品牌必須研究團(tuán)購平臺(tái)的屬性以及相關(guān)風(fēng)險(xiǎn)。之前奔馳團(tuán)隊(duì)內(nèi)部也曾有過顧慮:團(tuán)購是否意味著低端?雖然從絕對(duì)數(shù)量級(jí)上來看,這個(gè)平臺(tái)足夠大,但之前幾乎沒有消費(fèi)者在這個(gè)平臺(tái)購買過價(jià)格上萬的單品,更不用說類似smart這樣超過11萬元的高端產(chǎn)品,這是一個(gè)潛在的風(fēng)險(xiǎn)。團(tuán)隊(duì)預(yù)計(jì)的團(tuán)購宣傳周期是一個(gè)月,根據(jù)此,設(shè)計(jì)了一系列傳播以及互動(dòng)方案,例如,如果活動(dòng)上線后按周若反響不好的應(yīng)急方案也準(zhǔn)備就緒。只有充分認(rèn)識(shí)到風(fēng)險(xiǎn),并做好一切準(zhǔn)備,才能取得成功。

•關(guān)注用戶生活軌跡。在選擇合作的團(tuán)購網(wǎng)站時(shí),品牌需要大量的調(diào)研,比如平臺(tái)每天的交易量、用戶構(gòu)成等。作為一個(gè)團(tuán)購網(wǎng)站,“聚劃算”依賴淘寶網(wǎng)超過3億的用戶數(shù),形成了強(qiáng)大的購買力,有很多消費(fèi)者在淘寶網(wǎng)上每年的消費(fèi)超過20萬,這些人是奔馳smart的潛在目標(biāo)用戶。只要有潛在用戶的地方,就是品牌應(yīng)該關(guān)注的地方。

•解決問題。當(dāng)時(shí)面臨的最大問題是,很多人并不真正了解smart的價(jià)格。他們只知道smar t是梅賽德斯-奔馳旗下的品牌。有的人認(rèn)為smart售價(jià)是30多萬,有人則認(rèn)為是20多萬。通過這次團(tuán)購活動(dòng)的海量傳播,消費(fèi)者對(duì)smart介于13萬~22萬元的售價(jià)有了更加清晰的認(rèn)識(shí),smart展廳客流量迅速增加,這是最大的成功。

•非常態(tài)營銷渠道。雖然借助團(tuán)購,200輛奔馳smart在3個(gè)多小時(shí)內(nèi)被消費(fèi)者搶購一空,但這次團(tuán)購只是一次“敢為天下先”的營銷創(chuàng)新,并非常態(tài)化的營銷。

•互聯(lián)網(wǎng)營銷的特殊性――創(chuàng)新本身就是時(shí)尚?;ヂ?lián)網(wǎng)正在經(jīng)歷新的革命,而所有的具有突破性的成功都是一次旅程,需要探索?!皠?chuàng)造者”的形象是高端的,創(chuàng)新本身就是一種時(shí)尚,更能獲得消費(fèi)者的青睞。

看看,等水落石出

劉定堅(jiān)朵唯整合營銷傳播總監(jiān)

有如此多的資本和公司在競爭團(tuán)購這個(gè)市場,證明其有合理性的,但現(xiàn)階段尚處在混戰(zhàn)時(shí)期,未水落石出。團(tuán)購作為品牌營銷的平臺(tái),理論上是成立的,但從現(xiàn)實(shí)來看,團(tuán)購“戰(zhàn)國時(shí)代”不利其執(zhí)行。

目前團(tuán)購體驗(yàn)并不是很理想。我曾讓同事體驗(yàn)團(tuán)購消費(fèi),從他們的反饋來看,團(tuán)購的體驗(yàn)并不是很理想。關(guān)鍵是對(duì)商家資質(zhì)的審核不嚴(yán),導(dǎo)致用戶在消費(fèi)時(shí)體驗(yàn)不好,這間接影響了團(tuán)購的形象。所以從這個(gè)角度來看,團(tuán)購網(wǎng)站有一個(gè)由亂而治的過程,這個(gè)過程可能會(huì)很長。最終,把消費(fèi)者的利益放在第一位的團(tuán)購網(wǎng)站才會(huì)勝出,團(tuán)購有如實(shí)業(yè),應(yīng)該是產(chǎn)品支撐,而不是誰打的廣告多誰就獲勝。

團(tuán)購這種商業(yè)模式是沒有問題的。在當(dāng)前物價(jià)上漲的大環(huán)境下,團(tuán)購為消費(fèi)者提供直接的價(jià)值,讓他們花同樣的錢買到性價(jià)比更高的服務(wù)和產(chǎn)品。關(guān)鍵在于如何堅(jiān)持做到。很多互聯(lián)網(wǎng)從業(yè)者并未經(jīng)歷過實(shí)體經(jīng)濟(jì)的磨練,從國外引起商業(yè)模式就想在國內(nèi)取勝,有點(diǎn)急于求成。團(tuán)購這種商業(yè)模式,涉及到商家、產(chǎn)品、后續(xù)服務(wù)等方方面面,環(huán)節(jié)比較多,這與簡單的網(wǎng)上買賣不一樣,任何一個(gè)環(huán)節(jié)做不好,都會(huì)影響團(tuán)購網(wǎng)站的聲譽(yù)。這給從業(yè)人員提出的要求更高,切忌浮躁,風(fēng)物長宜放眼量。

商譽(yù)和消費(fèi)者利益,始終堅(jiān)持這兩點(diǎn),最后才會(huì)勝出。

如此模式,恐難長久