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我國(guó)經(jīng)過近20年的信息化推動(dòng)建設(shè),企業(yè)的信息化水平不斷提高、信息化意識(shí)明顯提升,信息化進(jìn)程正在加快,信息化在提高企業(yè)管理水平、生產(chǎn)率、增加經(jīng)營(yíng)效益、提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)企業(yè)邁向世界的進(jìn)程中發(fā)揮了重要作用。并逐漸呈現(xiàn)出一批從財(cái)務(wù)軟件發(fā)展起來的優(yōu)秀的企業(yè)信息化軟件公司,例如:用友、金蝶、浪潮等等。但是在實(shí)施企業(yè)信息化過程中,兩級(jí)分化現(xiàn)象比較嚴(yán)重,大部分企業(yè)信息化水平普遍較低,與全球領(lǐng)先水平有較明顯的差距,主要表現(xiàn)在以下方面。
1.1在信息化認(rèn)知方面
由于信息科技的迅猛發(fā)展,全球各行業(yè)龍頭企業(yè)對(duì)信息化的充分利用引起了新的經(jīng)濟(jì)互動(dòng)模式,進(jìn)而導(dǎo)致市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)全球化趨勢(shì)加劇,大部分企業(yè)已經(jīng)深切的體會(huì)到信息的重要,信息化對(duì)企業(yè)發(fā)展的促進(jìn)作用基本達(dá)成了共識(shí)。但是,企業(yè)的決策者們?cè)谛畔⒒先菀状嬖谛畔⒓夹g(shù)神秘化、形象化、簡(jiǎn)單化以及萬能化等誤區(qū)。
1.2在信息化需求方面
改革開放后發(fā)展起來的新型企業(yè),其市場(chǎng)觀念和現(xiàn)代化管理意識(shí)比較強(qiáng),其決策者對(duì)信息科技的發(fā)展及應(yīng)用有著比較深刻的了解。因此很多新興企業(yè)在創(chuàng)業(yè)之初就把信息化建設(shè)考慮在內(nèi)。典型的例子就是網(wǎng)絡(luò)公司,與之相反的是傳統(tǒng)行業(yè)的老企業(yè),仍然停留在固有的管理及銷售模式中,并沒有感覺到信息化會(huì)給企業(yè)帶來根本上變革和競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),認(rèn)為有沒有信息化企業(yè)照樣能生存。總的來說,競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境越復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)壓力越大的企業(yè),對(duì)信息化的程度要求就越高。
1.3在信息化應(yīng)用深度方面
目前,很多企業(yè)在信息化建設(shè)方面存在兩個(gè)截然相反的方向。一方面,有些企業(yè)存在著一哄而上的混亂局面,建設(shè)目的不明確,只是為了信息化而進(jìn)行信息化。對(duì)信息化的實(shí)施方法、信息技術(shù)等知識(shí)缺乏足夠了解,盲目夸大信息化的作用,將企業(yè)經(jīng)營(yíng)、管理變革的希望寄托在心目中的信息化上。不顧企業(yè)的實(shí)際情況,認(rèn)為只要建設(shè)起先進(jìn)的信息系統(tǒng)就可以大大提高企業(yè)管理水平,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。另一方面,有些企業(yè)就某一方面的信息化系統(tǒng)應(yīng)用比較廣,例如財(cái)務(wù)方面,但是基于企業(yè)所有資源優(yōu)化配置的信息系統(tǒng)在實(shí)際應(yīng)用過程中,容易形成企業(yè)信息的“孤島”,從而誤導(dǎo)企業(yè)決策者對(duì)信息化的認(rèn)知,使其認(rèn)為信息化不過如此,進(jìn)而影響了此類企業(yè)對(duì)信息化后續(xù)工作的進(jìn)行。
1.4在信息記錄方面的投入
企業(yè)信息化的建設(shè)是一個(gè)過程,不能一蹴而就。很多企業(yè)在信息化建設(shè)開始階段,尚能下大決心,給予資金上的絕對(duì)支持。而隨著項(xiàng)目的進(jìn)行,種種困難隨之出現(xiàn),再加上期待中的信息化成果不能立刻量化體現(xiàn),決策者們往往在資金方面出現(xiàn)能拖就拖,或者出了成果再支持的心態(tài)。從而影響整個(gè)信息化項(xiàng)目的順利進(jìn)行。而有些企業(yè)則認(rèn)為,信息化進(jìn)程是用硬件一步步堆砌起來的。決策者們?cè)敢庠谟布矫孀龀鲚^大投資,而在所占地位更重要的軟件方面投資很少。隨著信息化建設(shè)的不斷深入,大部分企業(yè)的信息化建設(shè)已經(jīng)注重軟件、硬件和網(wǎng)絡(luò)并重,對(duì)服務(wù)的投入也開始認(rèn)可,尤其是系統(tǒng)軟件的升級(jí)維護(hù)和定制開發(fā)以及信息記錄方面的投入。
1.5在信息化應(yīng)用方面
有些企業(yè)由于對(duì)企業(yè)信息化的目標(biāo)不明確,對(duì)開展信息化步驟不清楚,缺乏專人負(fù)責(zé)等原因,而采用更為先進(jìn)的或尚未成熟的或與企業(yè)實(shí)際需求不相符的技術(shù),從而導(dǎo)致企業(yè)信息化推行受阻。有些企業(yè)由于培訓(xùn)不夠,或者員工配合不足,導(dǎo)致了操作的復(fù)雜性,進(jìn)而導(dǎo)致效率低下?,F(xiàn)在大部分企業(yè)能夠在信息化建設(shè)上面深度挖掘其價(jià)值,借助信息化應(yīng)用改善自身的管理水平,整理企業(yè)自身的業(yè)務(wù)流程,提高經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī),增加企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2企業(yè)信息化中存在的主要問題
2.1企業(yè)管理模式落后,信息化意識(shí)淡薄
相當(dāng)一部分企業(yè)依舊停留在傳統(tǒng)的經(jīng)驗(yàn)管理、人情管理模式中,其決策者沒有想在全球企業(yè)信息化大潮中學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)管理辦法。事實(shí)上,企業(yè)信息化建設(shè)能否取得成功,相關(guān)的技術(shù)是關(guān)鍵的因素,而更重要的因素取決于是否能將先進(jìn)的管理理念同企業(yè)的具體實(shí)際相結(jié)合。企業(yè)信息化建設(shè)根本上還是管理的問題,信息化只是管理的手段,而整合企業(yè)管理、梳理業(yè)務(wù)流程,卻不是信息化軟件供應(yīng)商所能解決的。這些情況每個(gè)企業(yè)都各不相同,只能取決于決策者們更新觀念,不能僅僅把信息化系統(tǒng)當(dāng)成節(jié)省時(shí)間、節(jié)約勞動(dòng)成本的工具,而是需要從企業(yè)全局和長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),進(jìn)行規(guī)劃,合理建設(shè)。
2.2企業(yè)需求不明確
許多企業(yè)對(duì)信息化建設(shè)的目的不夠明確,只是為了信息化而進(jìn)行信息化。更有甚者,一些企業(yè)的信息化建設(shè)是有信息化軟件供應(yīng)商推動(dòng)實(shí)施。信息化軟件供應(yīng)商們對(duì)行業(yè)的管理運(yùn)作缺乏相應(yīng)知識(shí),只擅長(zhǎng)提供通用平臺(tái)。企業(yè)本身對(duì)信息化的需求不明確,對(duì)信息化的實(shí)施方法、信息技術(shù)等知識(shí)缺乏足夠了解,難以清晰描述企業(yè)需求。因此,供需雙方之間的相互欠缺,必然導(dǎo)致需求界定不確定,從而盲目開發(fā)。
2.3企業(yè)對(duì)信息化軟件的選擇
企業(yè)信息化是一項(xiàng)相當(dāng)艱巨復(fù)雜的系統(tǒng)工程,對(duì)許多企業(yè)來說是一個(gè)全新的課題,無論在規(guī)劃還是在建設(shè)信息化過程中,都存在很多疑慮和困惑,而軟件供應(yīng)商出于純商業(yè)目的和競(jìng)爭(zhēng)的需要,自覺、不自覺地誤導(dǎo)企業(yè),又進(jìn)一步模糊了企業(yè)對(duì)信息化技術(shù)、應(yīng)用及其效果的認(rèn)識(shí),使他們對(duì)究竟如何規(guī)劃和建設(shè)本企業(yè)的信息化更加茫然,或倉促上馬招致失敗,或遲疑不決貽誤良機(jī)。因此企業(yè)在選擇信息化軟件時(shí),需要對(duì)軟件的功能結(jié)構(gòu)進(jìn)行認(rèn)真考察,選擇在軟件功能上與企業(yè)需求相符合的。
2.4企業(yè)對(duì)信息建設(shè)分層問題
很多企業(yè)在信息化建設(shè)初級(jí)階段,缺乏統(tǒng)一規(guī)劃,往往是企業(yè)各部門根據(jù)當(dāng)前業(yè)務(wù)發(fā)展需要,由部門本身進(jìn)行獨(dú)自的信息化模塊建設(shè),在選擇軟件供應(yīng)商、實(shí)施、前期基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備等方面互無聯(lián)系。因而在部門內(nèi)部信息及時(shí)有效傳遞的同時(shí),造成了企業(yè)的不同部門之間的信息無法共享、信息資源閑置,為企業(yè)將來全面實(shí)施信息化建設(shè)埋下隱患。還有的企業(yè)在信息化系統(tǒng)的運(yùn)用上分布不均衡,如在不同部門中已經(jīng)實(shí)現(xiàn)信息的相互傳遞,但企業(yè)的決策部門卻無法有效利用下游數(shù)據(jù),來為決策提供信息支撐。
2.5企業(yè)在信息化上執(zhí)行力度不夠
企業(yè)在信息化建設(shè)過程中,對(duì)信息化的目標(biāo)不明確,對(duì)如何開展信息化步驟不了解,同時(shí)沒有安排專人進(jìn)行專項(xiàng)負(fù)責(zé),沒有制定信息化項(xiàng)目建設(shè)的管理制度、績(jī)效考核制度等等均可能會(huì)使企業(yè)信息化受到阻擋。一些企業(yè)甚至?xí)虼藢⑿畔⒒?xiàng)目束之高閣,不了了之。
3企業(yè)信息化建設(shè)中可采取的策略
3.1企業(yè)準(zhǔn)確定位,進(jìn)行充分自我診斷
每個(gè)行業(yè)都有其獨(dú)特的業(yè)務(wù)特性,每個(gè)企業(yè)都有其獨(dú)有的管理特性。因此,在企業(yè)信息化中沒有可以完全照抄的模式。企業(yè)業(yè)務(wù)流程的改造是信息化的核心。所以,在規(guī)劃和建設(shè)信息化之前,企業(yè)首先應(yīng)當(dāng)從企業(yè)管理全方面的進(jìn)行自我診斷和定位,在此基礎(chǔ)上確定企業(yè)信息化建設(shè)的需求、范圍、階段和深度。這樣一方面可以避免讓信息化軟件完全按照固有的流程設(shè)置、實(shí)施,導(dǎo)致信息化的實(shí)施未能達(dá)到預(yù)期成效;另一方面避免套用新的、先進(jìn)的業(yè)務(wù)流程,完全摒棄企業(yè)適合自身業(yè)務(wù)的流程,導(dǎo)致信息化與企業(yè)實(shí)際脫節(jié)。
3.2企業(yè)成立專門機(jī)構(gòu)進(jìn)行信息化建設(shè)
信息化作為管理軟件來實(shí)施,涉及到了企業(yè)的方方面面,包括組織流程、機(jī)構(gòu)調(diào)整等等,以及信息化建設(shè)完成后,新的考核體系的建設(shè)和審批。諸如此類,都需要企業(yè)決策者來確認(rèn),但決策者往往是遠(yuǎn)離IT的。為避免決策者因?yàn)閷?duì)信息化的不了解而在做決策時(shí)的不及時(shí)、不明確,需要成立一個(gè)獨(dú)立的組織機(jī)構(gòu),例如信息化項(xiàng)目部。這個(gè)機(jī)構(gòu)獨(dú)立于其他業(yè)務(wù)部門,又與這些部門有充分的聯(lián)系,使這個(gè)機(jī)構(gòu)成為企業(yè)決策者、業(yè)務(wù)部門、信息化軟件供應(yīng)商及軟件實(shí)施商之間的溝通樞紐,及信息化項(xiàng)目建設(shè)的組織者、推動(dòng)者、監(jiān)管者及后期維護(hù)者。
3.3企業(yè)信息化的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)準(zhǔn)備
信息化的實(shí)施要有扎實(shí)的基礎(chǔ)工作,其對(duì)數(shù)據(jù)的要求很高,所以往往在基礎(chǔ)數(shù)據(jù)導(dǎo)入方面遭遇到瓶頸。有些企業(yè)的數(shù)據(jù)非常復(fù)雜,并且可能在應(yīng)用信息化軟件之前會(huì)很不規(guī)范和準(zhǔn)確。這些數(shù)據(jù)既有動(dòng)態(tài)的如原材料單價(jià),又有靜態(tài)的如項(xiàng)目結(jié)構(gòu)等。運(yùn)用一些工具來整理企業(yè)的這些基礎(chǔ)數(shù)據(jù),然后將它們導(dǎo)入到系統(tǒng)內(nèi)部的話,項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)大大減少。同時(shí)準(zhǔn)確的基礎(chǔ)數(shù)據(jù)有利于企業(yè)正確的選擇軟件系統(tǒng)。
3.4企業(yè)要選擇合適的信息化合作伙伴
企業(yè)想要以自身的力量來完成信息化工作是不現(xiàn)實(shí)、不經(jīng)濟(jì)的。因此,應(yīng)該選擇一個(gè)有資質(zhì)、有經(jīng)驗(yàn)、有實(shí)力的合作伙伴。國(guó)內(nèi)外軟件廠商參差不齊,魚龍混雜。為確保正確選型,企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身信息化建設(shè)統(tǒng)一規(guī)劃的要求和不同階段、不同應(yīng)用系統(tǒng)的項(xiàng)目?jī)?nèi)容,編制標(biāo)書,面向國(guó)內(nèi)外軟件企業(yè)進(jìn)行廣泛招標(biāo),這是項(xiàng)目成功與否的關(guān)鍵所在。
3.5企業(yè)要重視信息化的全員培訓(xùn)
企業(yè)員工的培訓(xùn)是信息化規(guī)劃和實(shí)施過程中的一項(xiàng)重要內(nèi)容。在信息化項(xiàng)目啟用前,對(duì)企業(yè)所有參與到項(xiàng)目中人員就企業(yè)信息化的意義、必要性、基本知識(shí)、企業(yè)的業(yè)務(wù)流程、信息化預(yù)期效果等進(jìn)行培訓(xùn)。這樣可以盡快的形成企業(yè)員工對(duì)企業(yè)信息化建設(shè)的思路、步驟等的認(rèn)知共識(shí),明確其所擔(dān)當(dāng)?shù)慕巧妥饔?,增?qiáng)全體員工的積極性、創(chuàng)造性。通過培訓(xùn)讓業(yè)務(wù)人員轉(zhuǎn)換固有的工作思維、工作方式,讓決策者思考企業(yè)現(xiàn)有的管理方式、業(yè)務(wù)流程是否需要改進(jìn)。而在信息化項(xiàng)目實(shí)施階段完成后,組織由軟件和解決方案供應(yīng)商、實(shí)施商對(duì)系統(tǒng)和終端用戶進(jìn)行應(yīng)用操作培訓(xùn),可以使每個(gè)參與到信息化中的員工盡快上手,熟悉系統(tǒng)操作流程。
3.6企業(yè)需建立信息化績(jī)效考核制度
建立健全績(jī)效考核制度,績(jī)效考核的有效實(shí)施,能有力鞭策參與人員摒除原有的工作惰性,提高實(shí)施效率,使信息化實(shí)施過程中能夠有效的對(duì)參與單位、業(yè)務(wù)部門、工作人員進(jìn)行考核。根據(jù)考核結(jié)果對(duì)存在的問題進(jìn)行深入思考,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),為以后的工作打下基礎(chǔ)。
3.7企業(yè)要針對(duì)信息化完善人才機(jī)制
企業(yè)要重視員工素質(zhì)培訓(xùn)和企業(yè)信息文化的建設(shè),信息化人才不足是制約企業(yè)信息化持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵因素。企業(yè)信息化是人機(jī)統(tǒng)一的系統(tǒng),需要有高水平的懂業(yè)務(wù)、管理、信息技術(shù)和計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的復(fù)合型人才。企業(yè)要積極完善其人才機(jī)制,改變重學(xué)歷、職稱,輕能力、業(yè)績(jī),重人才使用,輕人才投入的觀念,建立規(guī)范合理的信息化人才評(píng)價(jià)體系和選拔機(jī)制。一方面通過開展內(nèi)部培訓(xùn)、社會(huì)招聘等方式引進(jìn)和培養(yǎng)人才,一方面在留住人才、發(fā)揮人才作用上多做文章。讓相應(yīng)的信息化人才處于相應(yīng)的職務(wù)、崗位,獲得相應(yīng)的待遇,充分發(fā)揮其潛能。
3.8企業(yè)要做好信息化的維護(hù)擴(kuò)展
企業(yè)信息化項(xiàng)目建設(shè)完成經(jīng)評(píng)估驗(yàn)收后,企業(yè)要做好對(duì)信息化系統(tǒng)持久維護(hù)、管理與擴(kuò)展的準(zhǔn)備,包括人力、物力及財(cái)力。一方面與軟件供應(yīng)商及實(shí)施商建立長(zhǎng)期的戰(zhàn)略合作關(guān)系,以便能夠及時(shí)得到信息化軟硬件系統(tǒng)升級(jí)、運(yùn)行維護(hù)、數(shù)據(jù)保護(hù)等專業(yè)性技術(shù)支持;另一方面積極培養(yǎng)企業(yè)自己的信息化專業(yè)人員,以便能夠在后續(xù)的信息化實(shí)施維護(hù)中節(jié)省成本。
4結(jié)束語
關(guān)鍵詞:信息化 煙草企業(yè) 研究策略
中圖分類號(hào):F270.7 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1672-3791(2012)09(c)-0169-01
我國(guó)加入世界貿(mào)易組織十年以來,煙草行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)格局發(fā)生了很大的變化,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)變得非常激烈。面對(duì)激烈的競(jìng)爭(zhēng),煙草企業(yè)只有通過信息化建設(shè),加強(qiáng)對(duì)企業(yè)資源的合理配置,提升企業(yè)自身的管理水平,才能有效的拓展自身的發(fā)展空間。同時(shí),隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的高速發(fā)展,煙草行業(yè)作為我國(guó)的一個(gè)壟斷行業(yè),在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中占有非常特殊的地位,對(duì)社會(huì)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展起著非常重要的作用。本文根據(jù)當(dāng)今企業(yè)管理的現(xiàn)狀,提出了信息化建設(shè)對(duì)煙草行業(yè)的重要性,并分析了煙草行業(yè)信息化建設(shè)的策略,希望能引起大家的思考。
1 信息化建設(shè)在煙草行業(yè)中的地位和作用
煙草行業(yè)的各級(jí)企業(yè)迫切需要信息化的建設(shè)。煙草企業(yè)通過信息化的技術(shù)手段,能夠提高企業(yè)決策者決策的科學(xué)性和企業(yè)生產(chǎn)者生產(chǎn)的規(guī)范性。從我國(guó)的整個(gè)煙草行業(yè)來看,煙草企業(yè)的雖然產(chǎn)品單一,但是企業(yè)的數(shù)量眾多,這就為整個(gè)煙草行業(yè)采取先進(jìn)的、規(guī)范的、統(tǒng)一的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)模式提供了最基本的前提,并且這種模式也比較適合信息技術(shù)來進(jìn)行生產(chǎn)管理。在現(xiàn)在的狀況下,我國(guó)的煙草企業(yè)主要在代碼、數(shù)據(jù)字典、接口、應(yīng)用系統(tǒng)、安全管理等方面對(duì)信息化標(biāo)準(zhǔn)存在需求,只有通過制定這些信息化的標(biāo)準(zhǔn),才能實(shí)現(xiàn)信息技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)化、業(yè)務(wù)流程標(biāo)準(zhǔn)化、數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)化。
煙草行業(yè)的規(guī)范管理需要信息化標(biāo)準(zhǔn)的出臺(tái)。我國(guó)一直以來對(duì)煙草行業(yè)實(shí)行統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、垂直管理、專賣專營(yíng)的管理模式。由國(guó)家煙草專賣局對(duì)煙草行業(yè)的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、銷售進(jìn)行統(tǒng)一管理,這種管理體制要求整個(gè)煙草行業(yè)內(nèi)部必須政令統(tǒng)一、快捷、通暢、準(zhǔn)確,信息化建設(shè)則是該行業(yè)實(shí)施規(guī)范化管理的一個(gè)重要的手段。煙草行業(yè)進(jìn)行規(guī)范化管理的基礎(chǔ)是信息標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),也是煙草行業(yè)各個(gè)企業(yè)之間實(shí)行資源共享的基本前提。如果不進(jìn)行信息化建設(shè),就體現(xiàn)不出計(jì)算機(jī)系統(tǒng)的技術(shù)開發(fā)優(yōu)勢(shì)。因此,在進(jìn)行信息化建設(shè)的時(shí)候必須對(duì)信息化管理有關(guān)的一些指標(biāo)、數(shù)據(jù)以及流程的標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行重視,對(duì)信息資源標(biāo)準(zhǔn)、信息化建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)建設(shè)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行統(tǒng)一。與此同時(shí),還需要遵照煙草行業(yè)的統(tǒng)一要求,對(duì)信息化建設(shè)的新信息資源標(biāo)準(zhǔn)、數(shù)據(jù)交互機(jī)制和基本業(yè)務(wù)流程加以規(guī)范,形成比較完善的標(biāo)準(zhǔn)化框架。
2 煙草企業(yè)信息化建設(shè)的策略
全方位規(guī)劃和整合各種行業(yè)資源,打造信息化建設(shè)平臺(tái)。煙草行業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)系統(tǒng)的工程,所以要按照“全方位規(guī)劃、分步驟實(shí)施、效益帶動(dòng)、逐漸推廣”的方針,全方位規(guī)劃和整合行業(yè)的有效資源,打造行業(yè)統(tǒng)一的信息化建設(shè)平臺(tái)。全方位規(guī)劃包括整個(gè)信息化建設(shè)項(xiàng)目需要達(dá)到的目標(biāo)、購(gòu)置的硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)(實(shí)施步驟、實(shí)施周期、實(shí)施人員、實(shí)施范圍以及軟件選型)、整個(gè)項(xiàng)目的費(fèi)用規(guī)劃、整個(gè)項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和投入產(chǎn)出分析等工作。信息化建設(shè)平臺(tái)包括信息管理、庫存管理、采購(gòu)過程管理、客戶關(guān)系管理以及合同管理,與此同時(shí),可以動(dòng)態(tài)的對(duì)企業(yè)進(jìn)行信息宣傳和信息,也可以通過建立搜索引擎來達(dá)到實(shí)現(xiàn)整個(gè)煙草行業(yè)信息化系統(tǒng)的信息查詢。
加強(qiáng)對(duì)信息化建設(shè)的重視,加大對(duì)信息化建設(shè)的投入。煙草企業(yè)的管理層要首先認(rèn)識(shí)到信息化管理對(duì)整個(gè)行業(yè)發(fā)展的重要性,提高對(duì)信息化管理的認(rèn)識(shí)水平,加大對(duì)信息化管理的支持,達(dá)到加大對(duì)信息化管理投入的目的。煙草企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須把信息化建設(shè)作為全局性的布局進(jìn)行實(shí)施,信息化部門也要通過發(fā)揮技術(shù)可靠、綜合協(xié)調(diào)、管理服務(wù)的作用,保證管理、技術(shù)和業(yè)務(wù)的協(xié)調(diào)發(fā)展。企業(yè)中的其他部門要積極配合參與信息化建設(shè),從而達(dá)到健全企業(yè)管理體系、優(yōu)化服務(wù)流程的目的。當(dāng)然企業(yè)的信息化建設(shè)離不開充足的資金作為保障。
建立企業(yè)內(nèi)部的信息整合機(jī)制,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的系統(tǒng)化。煙草行業(yè)信息化建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過程,在建設(shè)過程中可以根據(jù)不同的階段分為不同的層次,不同階段的信息化建設(shè)會(huì)表現(xiàn)出不同的特征,直接反應(yīng)企業(yè)的信息技術(shù)應(yīng)用的水平、信息資源開發(fā)的深度和廣度,煙草企業(yè)要根據(jù)企業(yè)自身的發(fā)展?fàn)顩r,制定出各個(gè)階段的實(shí)施計(jì)劃,確立每個(gè)階段信息化建設(shè)的目標(biāo)和任務(wù),確保企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。同時(shí)要加強(qiáng)對(duì)企業(yè)內(nèi)外部信息的搜集、整理、分析,達(dá)到為企業(yè)正確的決策提供依據(jù)的目的。企業(yè)內(nèi)部的信息系統(tǒng)是指企業(yè)在管理經(jīng)營(yíng)過程中產(chǎn)生的各種各樣的信息,他要求對(duì)企業(yè)內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況深入了解,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)過程中提供依據(jù),特別是確定企業(yè)的中長(zhǎng)期發(fā)展規(guī)劃需要充足的外部信息,為煙草企業(yè)制定經(jīng)營(yíng)發(fā)展決策提供依據(jù)。
加強(qiáng)企業(yè)信息技術(shù)人才隊(duì)伍的建設(shè),為信息化建設(shè)培養(yǎng)復(fù)合型人才。信息化建設(shè)需要不同層次、各種專業(yè)技術(shù)的應(yīng)用型人才,不但需要經(jīng)營(yíng)管理人才,更需要懂行業(yè)業(yè)務(wù)和信息技術(shù)的復(fù)合型人才,既懂法律又懂業(yè)務(wù)的雙向人才。煙草企業(yè)要通過優(yōu)惠的政策吸引人才,還要建立信息技術(shù)教育體系,加強(qiáng)現(xiàn)有職工和現(xiàn)有技術(shù)人員的繼續(xù)教育和培訓(xùn),促使他們的知識(shí)不斷更新,以此來塑造穩(wěn)定的技術(shù)隊(duì)伍。煙草企業(yè)還可以和高等院校和科研機(jī)構(gòu)聯(lián)合等多途徑來培養(yǎng)高素質(zhì)、復(fù)合型的人才隊(duì)伍,確保煙草行業(yè)信息化建設(shè)的需要。例如,我們東營(yíng)市煙草專賣局(公司)進(jìn)行的《基于網(wǎng)上訂貨系統(tǒng)的多元服務(wù)開放平臺(tái)建設(shè)及應(yīng)用》課題研究,就是在充分利用本單位員工的基礎(chǔ)上,與武漢金百瑞科技有限公司的專業(yè)人才進(jìn)行合作開展的,這樣,不但確保了我們單位課題研究的技術(shù)支持,還有利于本單位員工的成長(zhǎng),給他們提供了一個(gè)向?qū)<覍W(xué)習(xí)的機(jī)會(huì),也是為職工繼續(xù)教育建立了一個(gè)平臺(tái)。
3 結(jié)論
總之,煙草行業(yè)信息化建設(shè)經(jīng)過十幾年的努力已初具規(guī)模,由單機(jī)應(yīng)用、局部系統(tǒng)應(yīng)用發(fā)展到了網(wǎng)絡(luò)化、集成化、數(shù)字化,基本完成了管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用階段,在行業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中已發(fā)揮了重要的作用;因此,要加大信息化建設(shè)的力度,促使信息化建設(shè)為企業(yè)發(fā)展更好地服務(wù)。
參考文獻(xiàn)
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關(guān)鍵詞:企業(yè)會(huì)計(jì);信息化建設(shè);問題;建議
中圖分類號(hào):F23 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1001-828X(2013)11-0-01
一、引言
隨著時(shí)代的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的愈演愈烈,要想在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中搶先占有優(yōu)勢(shì),企業(yè)必須統(tǒng)攬全局,根據(jù)自身特點(diǎn),做好規(guī)劃,發(fā)揮好資源的最大價(jià)值。而會(huì)計(jì)信息化是新時(shí)代對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理的一個(gè)新要求,也是會(huì)計(jì)順應(yīng)信息化時(shí)代的不然選擇。只有會(huì)計(jì)信息化,才能真正地實(shí)現(xiàn)與時(shí)俱進(jìn),才能使得會(huì)計(jì)工作準(zhǔn)確完整,才能第一時(shí)間給決策人員有用的參考資料,才能幫助有關(guān)人員把握好商機(jī)。當(dāng)然,企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)并不是一朝一夕就能完成的,是需要時(shí)間和人們的共同努力的,尤其是需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視和關(guān)注,還需要加員工訓(xùn)練,提高員工整體素質(zhì),實(shí)行明確分工,做好監(jiān)督管理工作等等,目前看來,我們必須堅(jiān)定不移地走信息化道路。但是會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的道路是曲折的,不可能一帆風(fēng)順,會(huì)遇到各種各樣的困難和挑戰(zhàn),這就需要我們共同努力,找到原因,并及時(shí)解決問題,爭(zhēng)取讓會(huì)計(jì)信息化再上新臺(tái)階。
二、會(huì)計(jì)信息化的概念和特征
1.會(huì)計(jì)信息化的概念。顧名思義,會(huì)計(jì)信息化便是會(huì)計(jì)和信息的有機(jī)結(jié)合,其不同于傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)建設(shè),它是利用多種媒介等渠道把會(huì)計(jì)信息及時(shí)有效的傳達(dá)給相關(guān)人員。企業(yè)會(huì)計(jì)一般采用計(jì)算機(jī)技術(shù)、電子通訊技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)等現(xiàn)代化方式來加工會(huì)計(jì)信息,存儲(chǔ)并加以利用,為企業(yè)提供決策的根據(jù),由于科學(xué)在進(jìn)步,時(shí)代在發(fā)展,企業(yè)也在不斷尋找快速發(fā)展的方法,而在會(huì)計(jì)方面,走會(huì)計(jì)信息化道路是不可置疑的,也是不可不走的。
2.會(huì)計(jì)信息化的特征。首先,廣泛性;現(xiàn)在每一個(gè)人,每一個(gè)團(tuán)體都處于社會(huì)這個(gè)大熔爐中,就是一個(gè)整體,必然存在著一定的聯(lián)系。會(huì)計(jì)工作也是如此,它不僅決定著企業(yè)能否正常運(yùn)作,還直接影響到整個(gè)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步。會(huì)計(jì)信息化影響著政府部門制定會(huì)計(jì)制度、企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、企業(yè)的投資人、債權(quán)人等外部結(jié)構(gòu)或者個(gè)人、企業(yè)內(nèi)部員工等等,總之,會(huì)計(jì)信息化具有廣泛的影響性。其次,集成性;會(huì)計(jì)信息化通過網(wǎng)絡(luò)將企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)等工作集合在一起,使得數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和一致性得到了極大的提高。最后,實(shí)時(shí)性;企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)通過整理和分析大量的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),及時(shí)的傳達(dá)會(huì)計(jì)信息,并借助計(jì)算機(jī)技術(shù)來實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)信息的傳遞和共享,而實(shí)施的會(huì)計(jì)信息是企業(yè)把握商機(jī)的有力保障。
三、現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中出現(xiàn)的一些問題
1.會(huì)計(jì)信息化軟件問題。雖然現(xiàn)在大部分企業(yè)基本上已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)電算化,而且有比較規(guī)范的核算制度,但是有些領(lǐng)域仍沒普及此技術(shù),缺少全面的信息一體化建設(shè)模式,有些相關(guān)軟件還需要更進(jìn)一步的提高和升級(jí),希望能把此技術(shù)拓展到生產(chǎn)和銷售等管理環(huán)節(jié),真正意義上實(shí)現(xiàn)信息化管理,爭(zhēng)取在信息化模式上有新的突破。
2.缺乏人才。會(huì)計(jì)信息化建設(shè)直接受到人才的限制,沒有人才,會(huì)計(jì)信息化建設(shè)永遠(yuǎn)是空想。而目前大多數(shù)企業(yè)嚴(yán)重缺乏人力資源,造成信息化基礎(chǔ)管理工作的薄弱,也就阻礙了企業(yè)信息化的快速發(fā)展。會(huì)計(jì)信息化管理需要的是綜合性人才,不僅需要他們掌握理解現(xiàn)代化信息技術(shù),還要求他們擁有收集、整理和分析信息的能力,更需要他們精通管理的原則,具有決策、協(xié)調(diào)和領(lǐng)導(dǎo)溝通等能力,許多企業(yè)因沒有這樣的人才,無法實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化科學(xué)合理的建設(shè),自然而然的也就約束了企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的發(fā)展。
3.缺乏重視。企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)不僅僅需要大量的資金、高等技術(shù)、高素質(zhì)人員,更需要領(lǐng)導(dǎo)的高度重視,但是,現(xiàn)在看來,企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)并沒有得到相應(yīng)的重視,或者部分人對(duì)會(huì)計(jì)信息化認(rèn)識(shí)不足,甚至出現(xiàn)偏差。尤其是企業(yè)管理人員戴著“有色眼鏡”來認(rèn)識(shí)會(huì)計(jì)信息化建設(shè),只是狹隘地認(rèn)為企業(yè)會(huì)計(jì)信息化僅需要先進(jìn)的技術(shù)和資金的投入,卻往往忽視了技術(shù)與企業(yè)其他要素之間的關(guān)系。
四、增強(qiáng)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的有效措施
1.升級(jí)網(wǎng)絡(luò)化軟件的管理。企業(yè)應(yīng)逐步加強(qiáng)對(duì)系統(tǒng)軟件的管理,不斷地對(duì)軟件進(jìn)行升級(jí),采用集團(tuán)版或者網(wǎng)絡(luò)版,這樣企業(yè)可以隨時(shí)隨地查看基層財(cái)務(wù)狀況。此外,嚴(yán)格規(guī)范數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和傳遞等方面的要求。另外,企業(yè)需要要求工作人員學(xué)習(xí)相關(guān)計(jì)算機(jī)知識(shí),熟練系統(tǒng)的操作與維護(hù),掌握軟件的安裝、資料的備份和病毒的防御等技能,確保系統(tǒng)的正常操作和運(yùn)轉(zhuǎn),促進(jìn)工作的順利開展。有一定資金基礎(chǔ)的企業(yè),可以聘用軟硬件過硬的計(jì)算機(jī)維護(hù)人員,這樣可以及時(shí)的維護(hù)設(shè)備,還可以幫助其他人員學(xué)習(xí)計(jì)算機(jī)技術(shù),不斷提高他們的使用水平,從而增強(qiáng)職工的綜合業(yè)務(wù)技能,保證各項(xiàng)任務(wù)的順利完成。
2.提高工作人員的綜合素質(zhì),聘用高素質(zhì)人才。人才是基礎(chǔ),會(huì)計(jì)人員的素質(zhì)直接決定了會(huì)計(jì)信息化建設(shè)的高速發(fā)展,因此,企業(yè)要加強(qiáng)人才培養(yǎng)的力度,重視人才的培養(yǎng)。當(dāng)然,會(huì)計(jì)人員也要不斷提高自我,努力適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展,迎合社會(huì)的需要;企業(yè)要結(jié)合自身特點(diǎn),對(duì)員工加以培訓(xùn),還要在高素質(zhì)人才的培養(yǎng)上投入大量資金,制定豐富的工資福利,吸引人才。企業(yè)要想在社會(huì)市場(chǎng)中占有不敗之地,那就必須有智慧做支撐,必須有一只屬于自己的專業(yè)技術(shù)團(tuán)隊(duì)。
3.優(yōu)化配置企業(yè)的資源。在會(huì)計(jì)工作中任何一個(gè)環(huán)節(jié)都不能被忽視,必須考慮到方方面面,而領(lǐng)導(dǎo)也更應(yīng)該給予高度的重視,起到帶頭模范的作用,引領(lǐng)工作人員把會(huì)計(jì)信息化建設(shè)做好做強(qiáng)?;跁?huì)計(jì)信息化建設(shè)是一項(xiàng)艱巨而復(fù)雜的工程,所以企業(yè)必須統(tǒng)籌兼顧,做好整體計(jì)劃和布局,這樣才能有效的應(yīng)當(dāng)一些偶然事件的發(fā)生,才能應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn),切記不可操之過急。
五、總結(jié)
綜上所述,企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)是會(huì)計(jì)發(fā)展的必然趨勢(shì),也是企業(yè)發(fā)展生產(chǎn)的必然要求,隨著信息技術(shù)的不斷發(fā)展,信息化也隨之不斷上升,對(duì)企業(yè)的影響也逐漸提升,所以我們要順應(yīng)時(shí)代的發(fā)展,完成企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的建設(shè)。
參考文獻(xiàn):
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【關(guān)鍵詞】煤炭企業(yè);信息化建設(shè);數(shù)字化;管理;安全
隨著Internet的發(fā)展,以計(jì)算機(jī)為核心的信息技術(shù)得到了迅猛發(fā)展,煤炭行業(yè)由于自身的原因,信息化建設(shè)大大的滯后于其他行業(yè)。煤炭企業(yè)信息化進(jìn)展緩慢、成功率低、可借鑒的經(jīng)驗(yàn)少,在信息化建設(shè)的道路上還面臨著巨大的壓力和挑戰(zhàn),迫切需要具有針對(duì)性和可操作性的解決方案,促進(jìn)煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的快速發(fā)展。
1.煤炭企業(yè)信息化建設(shè)概述
煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的實(shí)質(zhì)就是將煤礦的建設(shè)生產(chǎn)過程、物資材料移動(dòng)、事務(wù)處理、資金流動(dòng)等業(yè)務(wù)過程數(shù)字化,提供給各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和礦工,使煤炭企業(yè)資源合理配置,適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境,提高經(jīng)濟(jì)效益。煤炭企業(yè)信息化建設(shè)無論是在幫助企業(yè)擴(kuò)大生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)模、提高勞動(dòng)效率、降低生產(chǎn)成本、還是加強(qiáng)管理現(xiàn)代化、提升市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、建立現(xiàn)代企業(yè)制度,特別是在增強(qiáng)生產(chǎn)安全系數(shù)方面等都有著深遠(yuǎn)的意義和積極的作用。相關(guān)經(jīng)驗(yàn)表明煤炭信息化建設(shè)帶來了管理水平和生產(chǎn)效率的提高。
信息化建設(shè)使銷售、采購(gòu)、倉庫、生產(chǎn)管理等部門之間同步共享庫存信息和業(yè)務(wù)信息,動(dòng)態(tài)供銷經(jīng)營(yíng)活動(dòng)中的各個(gè)部門很好的串聯(lián),不斷提高客戶服務(wù)水平、保證供貨及時(shí),良好售后。
煤炭企業(yè)信息化就是應(yīng)用信息技術(shù)再造企業(yè)管理的過程,包括改造管理流程,提高管理效率,實(shí)現(xiàn)企業(yè)體制創(chuàng)新、技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,實(shí)現(xiàn)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),調(diào)整行業(yè)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、增強(qiáng)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的發(fā)展有巨大的推動(dòng)作用,煤炭行業(yè)要參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),必須抓住信息化發(fā)展的機(jī)遇,開拓創(chuàng)新,以信息化推動(dòng)煤炭工業(yè)生產(chǎn)現(xiàn)代化與安全化、銷售網(wǎng)絡(luò)化、管理網(wǎng)絡(luò)化、采購(gòu)電子商務(wù)化與管理的科學(xué)化,以信息化帶動(dòng)企業(yè)現(xiàn)代化。所以我們可以通過加強(qiáng)煤炭企業(yè)的信息化建設(shè),更好,更有效率的進(jìn)行煤炭生產(chǎn),銷售管理,提高煤炭的供給,滿足國(guó)民經(jīng)濟(jì)對(duì)能源的需求,提升煤炭企業(yè)在國(guó)際市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力。
2.煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的意義
2.1有效降低煤炭企業(yè)的成本
信息技術(shù)的運(yùn)用和Internet的普及,使得各類市場(chǎng)信息將超越個(gè)人、企業(yè)和國(guó)界,市場(chǎng)透明度大大提高,經(jīng)濟(jì)活動(dòng)將面對(duì)更為廣闊的世界市場(chǎng)和產(chǎn)品信息,企業(yè)與用戶之間的貿(mào)易往來將打破地域和時(shí)空的限制,企業(yè)與市場(chǎng)的時(shí)空將大大壓縮,降低了交易成本;煤炭企業(yè)產(chǎn)品成本中材料成本所占比率一般大于70%,所以生產(chǎn)制造的物料存貨管理就顯得非常重要了。信息化建設(shè)通過優(yōu)化管理來降低物料的周轉(zhuǎn)時(shí)間,大大提高企業(yè)的利潤(rùn);企業(yè)自建網(wǎng)站的應(yīng)用,更是將采購(gòu)和銷售電子化,使企業(yè)生產(chǎn)成本降低,效率大為提高。
2.2提高煤炭企業(yè)的管理效能
受計(jì)劃經(jīng)濟(jì)條件的影響,我國(guó)煤炭企業(yè)一直在“重投入、輕管理”、生產(chǎn)方式落后、管理效率低下、機(jī)械化程度及信息化程度普遍不高的道路上徘徊。企業(yè)內(nèi)部的組織結(jié)構(gòu)是典型的金字塔型垂直結(jié)構(gòu),分工繁雜,部門眾多,機(jī)構(gòu)重疊,職能部門間缺乏相互交流和整體的綜合協(xié)調(diào)統(tǒng)一,部門及其成員的惰性較大。落后的生產(chǎn)力和生產(chǎn)關(guān)系制約了煤炭企業(yè)乃至整個(gè)煤炭行業(yè)的發(fā)展,加強(qiáng)煤炭行業(yè)信息化建設(shè)成為我國(guó)煤炭行業(yè)提升管理水平的迫切需要。
網(wǎng)絡(luò)的應(yīng)用,更方便了上下級(jí)之間的溝通,同時(shí)也為橫向交流和越級(jí)交流做了鋪墊,減少了原金字塔結(jié)構(gòu)中的許多中間環(huán)節(jié),使職能部門進(jìn)行有機(jī)的結(jié)合,對(duì)輔助人員的需要減少,管理組織機(jī)構(gòu)向扁平型轉(zhuǎn)變,提高了管理的效能。設(shè)備是煤炭企業(yè)進(jìn)行生產(chǎn)活動(dòng)的重要物質(zhì)技術(shù)基礎(chǔ),信息化的應(yīng)用,促使現(xiàn)代化設(shè)備的技術(shù)含量越來越高,使其得到充分的應(yīng)用,發(fā)揮其最佳效能。
2.3提升煤炭企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力
信息時(shí)代的到來,為我們帶來了機(jī)遇和挑戰(zhàn),信息時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng),是信息和速度的競(jìng)爭(zhēng)。誰能在第一時(shí)間里迅速得到企業(yè)所需的信息,誰就能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得主動(dòng)地位,以互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)信息化聯(lián)袂為主要特征信息交流平臺(tái)以其不受地理因素限制的優(yōu)越性和信息極大共享的特性被多數(shù)企業(yè)所青睞。煤炭企業(yè)只有充分利用信息化的便利條件,消除經(jīng)營(yíng)管理工作中的不利因素,實(shí)現(xiàn)資金流、物流和工作流的有效整合,不斷提高企業(yè)管理的效率和水平,進(jìn)而提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和核心競(jìng)爭(zhēng)能力,才能夠在國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)中取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。
2.4有助于煤炭企業(yè)管理的決策
煤炭企業(yè)的管理者和決策者需要通過了解和綜合各方面的信息,才能做出決策,信息化的建設(shè),使信息傳遞的速度明顯加快,信息的質(zhì)量也大大提高,決策者甚至可以隨時(shí)收集到煤炭開采現(xiàn)場(chǎng)的信息,外部的市場(chǎng)信息,并借助信息系統(tǒng)對(duì)眾多信息進(jìn)行分析、歸納、決策。信息技術(shù)的運(yùn)用為煤炭企業(yè)獲取信息、利用信息,實(shí)施科學(xué)管理和決策提供了強(qiáng)有力的手段,從而降低了決策中的不確定性和風(fēng)險(xiǎn)。
3.信息化建設(shè)的目標(biāo)
3.1數(shù)字化
煤炭企業(yè)數(shù)據(jù)的電子化。把庫存信息、銷售憑證、費(fèi)用和采購(gòu)憑證、等數(shù)據(jù)資料存入數(shù)據(jù)庫中,方便隨時(shí)的查詢和調(diào)用。
3.2程序化
煤炭企業(yè)業(yè)務(wù)流程的電子化。把企業(yè)規(guī)范的流程用軟件或其他手段固化,這樣該流程所涉及的崗位員工的工作更加規(guī)范和高效。
3.3科學(xué)化
對(duì)煤炭企業(yè)決策的科學(xué)支持。通過信息化手段對(duì)數(shù)據(jù)庫中的原始數(shù)據(jù)進(jìn)行科學(xué)的加工和處理,得到有助于管理層做出科學(xué)決策的有效信息,是一種輔助決策。
4.煤炭企業(yè)信息化建設(shè)內(nèi)容
煤炭企業(yè)信息化建設(shè)的內(nèi)容主要包括以下三個(gè)方面:
4.1決策支持系統(tǒng)
建立健全行業(yè)信息體系,一方面要加強(qiáng)煤炭企業(yè)信息化建設(shè),另一方面要加強(qiáng)行業(yè)信息體系建設(shè),二者相輔相成相互促進(jìn)。建立健全信息服務(wù)系統(tǒng)既要及時(shí)提供準(zhǔn)確的行業(yè)基礎(chǔ)信息和各類市場(chǎng)信息,做好信息源的系統(tǒng)建設(shè),又要通過對(duì)信息歸類加工、分析提供對(duì)企業(yè)有指導(dǎo)意義的增值信息服務(wù)。同時(shí)要依托煤炭行業(yè)專家和各相關(guān)產(chǎn)業(yè)專家開發(fā)建立煤炭行業(yè)智能決策系統(tǒng)和專家系統(tǒng)。
4.2管理信息化
將信息技術(shù)與現(xiàn)代企業(yè)管理技術(shù)及生產(chǎn)技術(shù)相結(jié)合,國(guó)外現(xiàn)代企業(yè)普遍采用企業(yè)資源計(jì)劃(ERP) 管理,結(jié)合互聯(lián)網(wǎng)技術(shù),應(yīng)用于煤炭企業(yè)開發(fā)、生產(chǎn)、銷售和服務(wù)的全過程通過信息集成、過程優(yōu)化及資源優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)物流、信息流和資金流的集成和優(yōu)化,提高企業(yè)市場(chǎng)應(yīng)變能力和競(jìng)爭(zhēng)能力。
4.3安全信息化
完善煤炭生產(chǎn)安全檢測(cè)系統(tǒng)、自動(dòng)控制系統(tǒng)、工業(yè)電視等電子信息系統(tǒng)。電子信息系統(tǒng)已經(jīng)成為許多煤礦企業(yè)指揮生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理的不可缺少的基礎(chǔ)系統(tǒng)。
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【關(guān)鍵詞】信息化 系統(tǒng)建設(shè)
1 集團(tuán)型企業(yè)信息化建設(shè)的現(xiàn)狀
在近20多年中,中國(guó)的企業(yè)在飛速的發(fā)展的同時(shí),也深刻的認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)的重要性,隨著總理正式提出了互聯(lián)網(wǎng)+ 的模式后,企業(yè)信息化建設(shè)的重要性更是深入到中國(guó)的每一個(gè)企業(yè)家的骨子里??梢哉f企業(yè)的信息化程度是一個(gè)企業(yè)最重要的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一。
但是很不幸的是,很多集團(tuán)型的企業(yè)由于點(diǎn)多面廣,組織架構(gòu)龐大,在信息化過程中,并沒有很好地進(jìn)行整體的戰(zhàn)略布局,形成了各種相對(duì)獨(dú)立的信息系統(tǒng),信息系統(tǒng)之間存在信息孤島,沒有形成有效的信息鏈。這是目前很多集團(tuán)型企業(yè)所面臨的困境之一。
造成該困境的原因很多,主要有以下這些:
(1)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)對(duì)信息建設(shè)的重視程度不夠, 其次思路上并不完全成熟。
(2)企業(yè)內(nèi)系統(tǒng)建設(shè)缺乏整體規(guī)劃,沒有形成有效的規(guī)章制度。
(3)企業(yè)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)獨(dú)立運(yùn)行,存在各個(gè)信息孤島。
(4)企業(yè)內(nèi)部外部的數(shù)據(jù)之間無法有效的交互,存在重復(fù)輸入的現(xiàn)象。
(5)系統(tǒng)中的功能有待完善,定制能力較差,難以滿足集團(tuán)的戰(zhàn)略變化。
(6)企業(yè)沒有專業(yè)的IT團(tuán)隊(duì),難以支撐集團(tuán)的戰(zhàn)略發(fā)展。
2 集團(tuán)型企業(yè)信息化建設(shè)的意義
集團(tuán)型企業(yè)信息化建設(shè)戰(zhàn)略規(guī)劃是非常必要的,首先需要明確集團(tuán)信息化建設(shè)所包含的內(nèi)容,一般來說可分為IT管理、IT研發(fā)、IT運(yùn)維等。而信息化建設(shè)的核心就是信息系統(tǒng)的建設(shè),要明確整體的系統(tǒng)的框架,能貫穿企業(yè)的業(yè)務(wù)流、資金流、單證流、結(jié)算流。使企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)在信息系統(tǒng)的支撐下能夠高效、有序的進(jìn)行。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中能夠形成產(chǎn)品差異、服務(wù)差異、以及品牌差異,從而形成企業(yè)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
2.1 信息化建設(shè)的意義
(1)通過信息化建設(shè)可以提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)能力。
(2)實(shí)現(xiàn)管理模式轉(zhuǎn)型,打造精細(xì)化管理、降低成本、提高效率。
(3)實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)、結(jié)算、管理等多方面的無縫銜接。
(4)利用好信息技術(shù),可以使得企業(yè)更扁平化,才能從容應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的變化。
(5)只有依托于信息化建設(shè)的基礎(chǔ),才能擁抱互聯(lián)網(wǎng)+。
2.2 信息化建設(shè)主要涉及的方面
2.2.1 信息系統(tǒng)的建設(shè)
針對(duì)企業(yè)自身的信息系統(tǒng)的建設(shè),可以通過自主研發(fā)或者采購(gòu)?fù)獠康能浖a(chǎn)品和服務(wù)等方式來開展。系統(tǒng)建設(shè)是信息化建設(shè)的核心的部分。
2.2.2 IT管理
主要涉及到企業(yè)上網(wǎng)行為管理、機(jī)房管理、軟件采購(gòu)、硬件采購(gòu)等。需要執(zhí)行相關(guān)的規(guī)章制度,確保IT管理的高效和有序。在實(shí)際執(zhí)行的時(shí)候可以根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況,選擇自己管理或者外包管理等模式。
2.2.3 IT運(yùn)維
日常的桌面維護(hù)、軟件安裝、機(jī)房巡檢、病毒防治、系統(tǒng)升級(jí)等。
3 集團(tuán)型企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的幾種方式
目前主流的幾種方式:內(nèi)部自建模式、外部采購(gòu)模式、混合模式。一般來說集團(tuán)型企業(yè)的業(yè)務(wù)、結(jié)算、管控等方面都存在很強(qiáng)的個(gè)性化要求,不管采用什么模式來實(shí)現(xiàn)最終都要充分考慮自身的個(gè)性化需求,同時(shí)也要兼顧靈活性,因?yàn)樾枨蟮淖兓俣葧?huì)遠(yuǎn)遠(yuǎn)地超過我們的預(yù)期。
3.1 內(nèi)部自建模式
內(nèi)部自建模式主要是指企業(yè)擁有自己的IT團(tuán)隊(duì),對(duì)于企業(yè)所需要的各類信息化系統(tǒng)都由自己的IT團(tuán)隊(duì)自主進(jìn)行需求調(diào)研、系統(tǒng)設(shè)計(jì)、系統(tǒng)研發(fā)、系統(tǒng)測(cè)試、系統(tǒng)上線、系統(tǒng)升級(jí)等工作。這種模式的點(diǎn)是系統(tǒng)個(gè)性化程度強(qiáng),更新、維護(hù)、升級(jí)改進(jìn)的響應(yīng)程度較高;但是也存在弊端,就是成本較大,同時(shí)開發(fā)周期也較長(zhǎng)。
3.2 外部采購(gòu)模式
外部采購(gòu)模式主要是指企業(yè)所需要的信息系統(tǒng)通過采購(gòu)?fù)獠寇浖a(chǎn)品的模式。接口以及二次開發(fā)的需求也同樣由軟件供應(yīng)商提供。人員外包、項(xiàng)目外包都屬于這類模式的范疇。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是系統(tǒng)使用成本相對(duì)較低,上線實(shí)施周期短;同樣也存在弊端,個(gè)性化程度不高,更新、維護(hù)、升級(jí)、改進(jìn)的響應(yīng)度不夠。
3.3 混合模式
混合模式主要是指企業(yè)所需要的信息系統(tǒng)部分通過采購(gòu)?fù)獠康能浖a(chǎn)品,部分采用自主研發(fā)的方式。這種模式既考慮到了系統(tǒng)的個(gè)性化,同時(shí)又能兼顧系統(tǒng)的靈活性,可以很好的對(duì)系統(tǒng)的更新、維護(hù)、升級(jí)、改進(jìn)作出響應(yīng)。
4 集團(tuán)型企業(yè)信息系統(tǒng)建設(shè)的具體實(shí)施步驟
4.1 對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)建設(shè)的整體規(guī)劃
由于目前大部分的集團(tuán)型企業(yè)內(nèi)各個(gè)系統(tǒng)已經(jīng)存在多年,并已經(jīng)正常運(yùn)行。建議采取分階段、分步驟的對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)進(jìn)行整合。整合的同時(shí)要對(duì)業(yè)務(wù)、數(shù)據(jù)、流程等方面進(jìn)行整體的戰(zhàn)略布局。
4.1.1 整體規(guī)劃的基本原則
(1)整體性考量的原則,全面考慮業(yè)務(wù)流、信息流、單證流、資金流、結(jié)算流的深度融合,要能具備界面整合、數(shù)據(jù)整合、業(yè)務(wù)整合等能力。
(2)全面集成原則,既要支持邏輯集成,也要支持物理集成。
(3)生態(tài)圈原則,系統(tǒng)的整合平臺(tái)不能成為第N+1個(gè)系統(tǒng)。
(4)規(guī)范化原則,規(guī)范各個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)數(shù)據(jù)。
(5)標(biāo)準(zhǔn)化原則,實(shí)現(xiàn)代碼標(biāo)準(zhǔn)化,業(yè)務(wù)模型標(biāo)準(zhǔn)化,數(shù)據(jù)建模標(biāo)準(zhǔn)化。
(6)平臺(tái)化原則,采用主流的平臺(tái)技術(shù),確保開放性和可靠性。
(7)流程化原則,采用工作流引擎技術(shù),做到可自由的拆分與組裝。
4.1.2 系統(tǒng)規(guī)劃的步驟
(1)近期目標(biāo)。
A、對(duì)企業(yè)主要的核心系統(tǒng)如業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)系統(tǒng)進(jìn)行改進(jìn)和整合
B、建立企業(yè)的管理分析平臺(tái)、數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)包括業(yè)務(wù)、財(cái)務(wù)等方面的各類分析報(bào)表,并對(duì)企業(yè)的業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行有效分析。
(2)遠(yuǎn)期目標(biāo)。
A、根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展以及應(yīng)用實(shí)際需要出發(fā),將現(xiàn)有系統(tǒng)以及今后發(fā)展可能需要應(yīng)用到的系統(tǒng)進(jìn)行規(guī)劃,并且系統(tǒng)與系統(tǒng)之間,要能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的有效交互。
B、對(duì)企業(yè)內(nèi)各類應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行評(píng)估,對(duì)一些不利與企業(yè)集團(tuán)化發(fā)展的系統(tǒng), 考慮是否需要改進(jìn)或者更換。
4.1.3 主流的架構(gòu)模式
(1)企業(yè)服務(wù)總線模式。
ESB被稱為企業(yè)服務(wù)總線。ESB技術(shù)在傳統(tǒng)中間件技術(shù)與WebService、XML等技術(shù)相結(jié)合之后的產(chǎn)物。它實(shí)現(xiàn)了系統(tǒng)間最底層的連接中樞,是搭建企業(yè)系統(tǒng)整體架構(gòu)的必要部件之一。它顛覆了以前的軟件架構(gòu)體系,和傳統(tǒng)中間件產(chǎn)品相比,它的解決方案性價(jià)比更優(yōu),并且ESB還消除了異構(gòu)系統(tǒng)之間存在的技術(shù)差異,讓不同類型的應(yīng)用服務(wù)器之間可以互相協(xié)同,在不同的服務(wù)之間實(shí)現(xiàn)了整合。就功能角度而言,它提供了事件驅(qū)動(dòng)和文檔導(dǎo)向的處理模式,可以實(shí)現(xiàn)復(fù)雜的數(shù)據(jù)交互,同時(shí)它內(nèi)置了許多標(biāo)準(zhǔn)接口可供用戶調(diào)用。國(guó)內(nèi)很多ERP廠商都提供此類型的產(chǎn)品,如金蝶的ESB和中創(chuàng)的INFORS產(chǎn)品等。
(2)SOA架構(gòu)模式。
SOA(面向服務(wù)的體系結(jié)構(gòu))這是一個(gè)基于組件開發(fā)的模型,SOA使應(yīng)用系統(tǒng)中的各項(xiàng)功能模塊(定義為服務(wù))用這些服務(wù)之間所定義的接口和約定進(jìn)行關(guān)聯(lián)。接口是用公共的方式進(jìn)行設(shè)計(jì)的,接口相對(duì)獨(dú)立于相關(guān)的硬件平臺(tái)、OS和開發(fā)語言。這使得建立在異構(gòu)的系統(tǒng)中的各種服務(wù)可以采取一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)和統(tǒng)一的方式進(jìn)行耦合。
SOA它能依據(jù)需求通過網(wǎng)絡(luò)對(duì)軟耦合的各種組件或應(yīng)用實(shí)現(xiàn)部署、應(yīng)用和拼接。Server層作為面向服務(wù)的基礎(chǔ),應(yīng)用程序可直接對(duì)其進(jìn)行引用,從而減少人工操作的依賴。SOA是一種軟耦合的服務(wù)應(yīng)用的架構(gòu),每個(gè)服務(wù)之間通過標(biāo)準(zhǔn)的接口進(jìn)行交互與通信,不需要了解底層的接口開發(fā)與通訊機(jī)制。SOA可以理解為是B/S架構(gòu)、XML、Web Service等技術(shù)的后續(xù)的擴(kuò)展和延伸。與以往相比,采用了SOA構(gòu)架的系統(tǒng)能更好地適應(yīng)業(yè)務(wù)的快速變化。
4.2 盡量在現(xiàn)有系統(tǒng)的基礎(chǔ)上優(yōu)化改造再利用
很多集團(tuán)型企業(yè)內(nèi)各類信息系統(tǒng)繁多,沒有建立起有效的信息鏈,從成本效益的角度出發(fā),盡量還是根據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃的要求對(duì)現(xiàn)有的系統(tǒng)進(jìn)行升級(jí)改造。在優(yōu)化改造的過程中需關(guān)注以下幾點(diǎn):
(1)根據(jù)企業(yè)的戰(zhàn)略發(fā)展,對(duì)企業(yè)IT方面不完善的部分進(jìn)行優(yōu)化和升級(jí)。
(2)參考其他同類型的大型企業(yè)的建設(shè)思路,博采眾長(zhǎng)。
(3)考慮到業(yè)務(wù)、資金、結(jié)算、管理、風(fēng)控等方面的深度融合。
(4)要考慮到各個(gè)系統(tǒng)之間的松耦合、開放性、靈活性。
(5)兼顧到作業(yè)層、管理層、領(lǐng)導(dǎo)層等各個(gè)層面對(duì)系統(tǒng)的需求。
4.3 網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的整體規(guī)劃
由于企業(yè)的業(yè)務(wù)、結(jié)算、內(nèi)部管理等方面對(duì)信息化的要求越來越高,對(duì)基礎(chǔ)網(wǎng)絡(luò)的要求也越來越高,而且集團(tuán)內(nèi)部總部與各子分公司之間的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境各不相同,網(wǎng)絡(luò)建設(shè)和寬帶情況也各不相同。所以,應(yīng)該由IT團(tuán)隊(duì)牽頭從各個(gè)分子公司的實(shí)際情況出發(fā),統(tǒng)一的進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)設(shè)計(jì)和管理。根據(jù)實(shí)際情況,對(duì)總部、各個(gè)子分企業(yè)進(jìn)行優(yōu)化與改造。
同時(shí),各分子公司需要配備IT專員,IT專員可以是專職或者是兼職的人員擔(dān)任。這樣可以更好的保證網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)架構(gòu)的運(yùn)維和管理。
4.4 提升企業(yè)內(nèi)部的IT力量
隨著企業(yè)的業(yè)務(wù)不斷地?cái)U(kuò)大,原先的人員配置已經(jīng)無法滿足企業(yè)現(xiàn)在所面對(duì)的各種IT需求,根據(jù)企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃,需要提前要培養(yǎng)一支能夠滿足企業(yè)需求的IT團(tuán)隊(duì),這也是實(shí)現(xiàn)集團(tuán)信息化建設(shè)的重中之重。
(1)對(duì)信息建設(shè)的工作內(nèi)容進(jìn)行分工,責(zé)任落實(shí)到人。
(2)培養(yǎng)自主研發(fā)能力。
(3)完善人員配備和后備人才的培養(yǎng),可以從內(nèi)部外部挖掘IT人才。
(4)定期或不定期的組織IT技術(shù)的相關(guān)培訓(xùn)。
4.5 建立IT支持平臺(tái)
隨著IT技術(shù)的不斷更新,企業(yè)需求的不斷變化,像以前那樣企業(yè)內(nèi)所以的IT工作由幾個(gè)人,或者一個(gè)部門來完成,已經(jīng)變的很難實(shí)現(xiàn)。所以我們應(yīng)該建立一個(gè)強(qiáng)大的IT支持平臺(tái)。這個(gè)平臺(tái)包括(集團(tuán)信息部、IT供應(yīng)商的支持)。
(1)對(duì)于與企業(yè)有合作關(guān)系的供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)定,選出一批優(yōu)質(zhì)量的供應(yīng)商, 做好企業(yè)信息平臺(tái)運(yùn)行的保障服務(wù)。
(2)根據(jù)具體需要,可采取項(xiàng)目外包、人員外包、技術(shù)服務(wù)、合作開發(fā)等多種方式,提高工作效率和工作質(zhì)量,也要盡可能的為企業(yè)降低IT成本。
4.6 建立企業(yè)統(tǒng)一的信息門戶
為了將企業(yè)所累積下的大量珍貴的信息資源和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)傳承下來,需要使用一種快速、便利的技術(shù)手段進(jìn)行整合,可櫧笠的誆亢屯獠坑沒Х窒硨屠用,已成為企業(yè)信息化建設(shè)的重點(diǎn)之一。什么是企業(yè)信息門戶EIP?就是說一個(gè)應(yīng)用系統(tǒng)框架,可承載企業(yè)內(nèi)所有的應(yīng)用,并與信息相整合后形成一個(gè)統(tǒng)一的門戶平臺(tái);一般來說EIP都是基于Web架構(gòu)的,使企業(yè)內(nèi)部和外部的用戶可以從一個(gè)統(tǒng)一的渠道獲取信息。EIP著重于結(jié)構(gòu)化、半結(jié)構(gòu)化、非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)的采集、訪問管理和無縫的對(duì)接。這類應(yīng)用一定會(huì)包含數(shù)據(jù)查詢、統(tǒng)計(jì)分析等基本模塊。
結(jié)合現(xiàn)在流行的社交工具QQ、微信、微博、在線商城等方式,可以更好地提升企業(yè)形象,打造企業(yè)的品牌價(jià)值,直接與用戶終端對(duì)接,為打造平臺(tái)化運(yùn)營(yíng)模式提供支撐,打造端到端的營(yíng)銷和服務(wù)模式。主要優(yōu)點(diǎn)包括:
(1)即時(shí)的企業(yè)信息,將重要的資訊和產(chǎn)品信息等第一時(shí)間向外界推送。
(2)獲取用戶的反饋信息,建立與終端用戶的溝通渠道。
(3)為終端用戶提供實(shí)時(shí)、高效的服務(wù)通道,與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的形成差異化服務(wù)。
(4)宣傳企業(yè)形象,擴(kuò)大企業(yè)在社會(huì)上的影響力,有助于提升品牌價(jià)值。
(5)形成企業(yè)內(nèi)部員工便利的溝通渠道。
(6)幫助企業(yè)積累優(yōu)質(zhì)信息資源,傳承企業(yè)文化。
5 集團(tuán)型企業(yè)信息華建設(shè)的總結(jié)
關(guān)鍵詞: 企業(yè)會(huì)計(jì) 信息技術(shù) 信息化建設(shè) 信息經(jīng)濟(jì)
20世紀(jì)末,信息技術(shù)的快速發(fā)展,使人類步入了信息經(jīng)濟(jì)時(shí)代。隨著電子商務(wù)、網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)的風(fēng)行,企業(yè)的生存環(huán)境和經(jīng)營(yíng)管理模式發(fā)生了徹底的改變。這也使得作為企業(yè)管理核心內(nèi)容的財(cái)務(wù)管理工作面臨著嚴(yán)峻的考驗(yàn)。因此,積極推進(jìn)企業(yè)財(cái)務(wù)管理信息化建設(shè),不僅是探索如何提高當(dāng)前企業(yè)財(cái)務(wù)管理水平的有效途徑,也是加強(qiáng)企業(yè)管理、深化企業(yè)改革、建立現(xiàn)代企業(yè)制度過程中的一項(xiàng)重要工作。
一、什么是會(huì)計(jì)信息化
會(huì)計(jì)的信息化主要是指采用現(xiàn)代化的信息技術(shù)對(duì)傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模型進(jìn)行整合,并在重新整合的基礎(chǔ)上,建立起信息技術(shù)與會(huì)計(jì)學(xué)科的高度融合的并充分開放的現(xiàn)代化信息系統(tǒng).其實(shí)質(zhì)就是會(huì)計(jì)信息化與信息技術(shù)融合的過程,是將企業(yè)的會(huì)計(jì)信息作為信息資源,在全面運(yùn)用計(jì)算機(jī),互聯(lián)網(wǎng),遠(yuǎn)程通訊為主的信息技術(shù)的基礎(chǔ)上,對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行搜集、加工、傳輸、存儲(chǔ)和應(yīng)用,為企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理、控制決策和社會(huì)經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供充足、實(shí)時(shí)的信息。
二、企業(yè)會(huì)計(jì)進(jìn)行信息化建設(shè)的必要性
“會(huì)計(jì)電算化”一詞被提出迄今為止已有20多年,它主要強(qiáng)調(diào)的是對(duì)傳統(tǒng)會(huì)計(jì)處理手段的電算化過程。所以,當(dāng)時(shí)的“會(huì)計(jì)電算化”只是把計(jì)算機(jī)看作是一種高速運(yùn)算的工具,卻忽視了應(yīng)用現(xiàn)代的信息技術(shù)去改造傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式,最終滿足企業(yè)管理的需要。而目前的很多會(huì)計(jì)軟件過分強(qiáng)調(diào)會(huì)計(jì)人員的操作習(xí)慣,這使得會(huì)計(jì)軟件成了一個(gè)無需人工干預(yù)的“傻瓜型”軟件系統(tǒng)。這種軟件雖然在很大程度上減輕了會(huì)計(jì)人員的勞動(dòng)強(qiáng)度,卻忽略了會(huì)計(jì)人員參與管理和數(shù)據(jù)分析的重要性。在新形勢(shì)的會(huì)計(jì)改革下,會(huì)計(jì)信息化石一種必然趨勢(shì)。
(一)會(huì)計(jì)改革需要會(huì)計(jì)的信息化
會(huì)計(jì)雖屬于上層建筑,但是其在觀念、理論、方法等方面應(yīng)隨著經(jīng)濟(jì)環(huán)境的不斷變化進(jìn)行改革和完善。我們現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展正好為會(huì)計(jì)改革提供了充分的條件,但也強(qiáng)烈地沖擊著傳統(tǒng)的會(huì)計(jì)模式。因此,各企業(yè)必須在現(xiàn)代信息技術(shù)的不斷發(fā)展中,構(gòu)建新的現(xiàn)代企業(yè)會(huì)計(jì)模型,將現(xiàn)代會(huì)計(jì)與現(xiàn)代的信息技術(shù)統(tǒng)一進(jìn)行整合,構(gòu)建出未來的會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)。
(二)各企業(yè)的信息化管理需要會(huì)計(jì)的信息化
目前,各企業(yè)在實(shí)現(xiàn)信息化過程中都有自己的目標(biāo),如:實(shí)現(xiàn)計(jì)劃、財(cái)務(wù)、人事、物資、辦公等各方面的管理自動(dòng)化,并通過互聯(lián)網(wǎng)和企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)是企業(yè)內(nèi)部的信息交流更加通暢。而會(huì)計(jì)信息系統(tǒng)則是企業(yè)信息化管理系統(tǒng)中一個(gè)重要的子系統(tǒng)。
三、企業(yè)會(huì)計(jì)信息化的特征
企業(yè)作為我們社會(huì)發(fā)展的主動(dòng)力,會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)是勢(shì)在必行的。現(xiàn)在各企業(yè)的財(cái)務(wù)部門只是把原來傳統(tǒng)的手工會(huì)計(jì)轉(zhuǎn)變成“會(huì)計(jì)電算化”,利用相關(guān)的財(cái)務(wù)軟件對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)憑證、賬簿、會(huì)計(jì)報(bào)表等進(jìn)行簡(jiǎn)單的處理,遠(yuǎn)不如真正意義上的會(huì)計(jì)信息化,并不能滿足企業(yè)的會(huì)計(jì)信息化使用者的需求。那么,會(huì)計(jì)信息化在發(fā)展過程中有哪些特點(diǎn)呢?
(一)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的多元性
隨著經(jīng)濟(jì)全球化時(shí)代的到來,很多非財(cái)務(wù)信息和企業(yè)的決策緊密的聯(lián)系在一起。各企業(yè)在做財(cái)務(wù)預(yù)算時(shí),要全面掌握企業(yè)的情況。會(huì)計(jì)信息雖然只能反映財(cái)務(wù)狀況,財(cái)務(wù)信息在企業(yè)決策中占很重要的地位,但并不是企業(yè)決策的唯一指標(biāo)。
(二)企業(yè)會(huì)計(jì)目標(biāo)的針對(duì)性
由于企業(yè)的會(huì)計(jì)信息是企業(yè)財(cái)務(wù)部門對(duì)企業(yè)的預(yù)算管理、撥款管理、工資管理等進(jìn)行加工、整理而形成的一種具有綜合性的信息,所以,無法體現(xiàn)出企業(yè)個(gè)別重要的經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)和交易。企業(yè)的管理者、投資者和債權(quán)人都企業(yè)的信息需求不同,企業(yè)各部門在保證企業(yè)會(huì)計(jì)指標(biāo)口徑、處理方法一致的前提下,要對(duì)不同的信息使用者提供具有針對(duì)性的會(huì)計(jì)信息。
(三)企業(yè)會(huì)計(jì)人才的復(fù)合性
會(huì)計(jì)的信息化建設(shè)需要企業(yè)培養(yǎng)出復(fù)合型的財(cái)會(huì)人員,這樣才能在實(shí)踐中對(duì)會(huì)計(jì)信息進(jìn)行準(zhǔn)確無誤的處理、傳遞。這就要企業(yè)的會(huì)計(jì)人員除了要具備扎實(shí)的專業(yè)知識(shí),豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),一定還要具備過硬的計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)知識(shí)。避免在實(shí)踐中因缺少系統(tǒng)的計(jì)算機(jī)等知識(shí)而出現(xiàn)數(shù)據(jù)丟失等現(xiàn)象。所以,企業(yè)會(huì)計(jì)信息化系統(tǒng)的建立需要復(fù)合型的會(huì)計(jì)人員。
(四)企業(yè)會(huì)計(jì)信息的安全性
企業(yè)的會(huì)計(jì)信息關(guān)系著企業(yè)的正常經(jīng)濟(jì)發(fā)展,其安全性是整個(gè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)的保障。必須建立完善的制度,同時(shí)建立良好的網(wǎng)絡(luò)設(shè)施和環(huán)境,完善信息安全的認(rèn)證機(jī)構(gòu)。保證信息的安全性,防止電腦病毒、黑客技術(shù)的攻擊。
四、企業(yè)會(huì)計(jì)信息化建設(shè)中存在的突出問題
(一)企業(yè)管理層對(duì)會(huì)計(jì)信息化的重要性認(rèn)識(shí)不足
目前很大一部分企業(yè)的管理者并沒有認(rèn)識(shí)到企業(yè)會(huì)計(jì)信息化是會(huì)計(jì)電算化的新的發(fā)展階段,認(rèn)為財(cái)務(wù)管理只要用計(jì)算機(jī)就是實(shí)現(xiàn)了會(huì)計(jì)的信息化。所以,企業(yè)雖然是在不斷的發(fā)展,但是對(duì)企業(yè)的管理水平、管理手段和措施并沒有多大的變化
(二)企業(yè)中會(huì)計(jì)信息化中復(fù)合型人才的缺乏
有數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)顯示,在我國(guó)高端的信息技術(shù)與財(cái)會(huì)相結(jié)合的專業(yè)型人才非常匱乏,可以說是供不應(yīng)求。雖然在會(huì)計(jì)領(lǐng)域,能夠順利完成手工記賬的人才很多,但是真正能把現(xiàn)代信息技術(shù)引到會(huì)計(jì)界,滿足會(huì)計(jì)信息化的需求,推動(dòng)會(huì)計(jì)信息化進(jìn)一步發(fā)展的人才十分欠缺。
(三)數(shù)據(jù)的安全穩(wěn)定性差
會(huì)計(jì)信息化的文件是存儲(chǔ)在計(jì)算機(jī)上的,但是現(xiàn)在隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,“黑客”、“病毒”不僅會(huì)破壞數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)通信功能,還能獲得計(jì)算機(jī)的系統(tǒng)控制權(quán),這將直接對(duì)企業(yè)的會(huì)計(jì)信息進(jìn)行破壞和惡意傳播。所以,會(huì)計(jì)信息的安全問題迫在眉睫。
關(guān)鍵詞:中小企業(yè) 信息化 建設(shè)
0 引言
作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)微觀基礎(chǔ)的企業(yè),其信息化在國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化中的基礎(chǔ)作用更為突出。隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展,如何提高國(guó)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力已經(jīng)成了各方關(guān)注的焦點(diǎn)。特別是20世紀(jì)90年代以來,美國(guó)、日本等發(fā)達(dá)國(guó)家“信息高速公路”計(jì)劃的提出與實(shí)施,給經(jīng)濟(jì)的繁榮和發(fā)展帶來了巨大的機(jī)會(huì)。中國(guó)是一個(gè)發(fā)展中的大國(guó),面對(duì)全球信息化的挑戰(zhàn)已做出了積極的反應(yīng)。國(guó)家經(jīng)貿(mào)委、信息產(chǎn)業(yè)部和科技部聯(lián)合成立了全國(guó)企業(yè)信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組;國(guó)務(wù)院成立國(guó)家信息化工作領(lǐng)導(dǎo)小組。國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化按層次劃分,分為領(lǐng)域信息化、區(qū)域信息化和企業(yè)信息化;按經(jīng)濟(jì)行為主體劃分,分為政府信息化、企業(yè)信息化和家庭信息化。由此看出,無論是怎樣劃分,企業(yè)信息化在其中的地位是不容置疑的。作為市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)微觀基礎(chǔ)的企業(yè),其信息化在國(guó)民經(jīng)濟(jì)信息化中的基礎(chǔ)作用更為突出。
1 關(guān)于企業(yè)信息化建設(shè)
當(dāng)代企業(yè)的信息化建設(shè)不外乎兩個(gè)方向,第一是電子商務(wù)網(wǎng)站,是企業(yè)開向互聯(lián)網(wǎng)的一扇窗戶;其次就是管理信息系統(tǒng),它是企業(yè)內(nèi)部信息的組織管理者。電子商務(wù)的發(fā)展速度和規(guī)模是驚人的,似乎一夜之間,各行各業(yè)的許多企業(yè)都在互聯(lián)網(wǎng)上建立起自己的網(wǎng)站。這些網(wǎng)站有的以介紹產(chǎn)品為主,有的以提供技術(shù)支持為主,還有一些企業(yè)網(wǎng)站則開展電子商務(wù),利用互聯(lián)網(wǎng)組織企業(yè)的進(jìn)貨和銷售。這些“窗戶”讓擁有它的企業(yè)能夠及時(shí)的掌握行業(yè)動(dòng)態(tài)、市場(chǎng)變化,而作出迅速的反應(yīng),以此占有市場(chǎng)先機(jī)。誰擁有互聯(lián)網(wǎng),誰就擁有了信息;誰擁有了信息,誰就能占據(jù)有利競(jìng)爭(zhēng)地位,已經(jīng)成為一條新的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)規(guī)則。當(dāng)然,管理信息系統(tǒng)在企業(yè)發(fā)展中的戰(zhàn)略地位也不可小視。它協(xié)助企業(yè)管理從簡(jiǎn)單的公文、技術(shù)資料到復(fù)雜的生產(chǎn)流程、成本核算,甚至輔助企業(yè)進(jìn)行更高級(jí)的經(jīng)營(yíng)決策。上述信息化的成果并非一蹴而就,它經(jīng)歷了一個(gè)相當(dāng)長(zhǎng)的時(shí)期。在各個(gè)發(fā)展階段,各種模式的信息化工具交替占據(jù)主導(dǎo)地位,但最終必然是被更新的、更完善的模式或技術(shù)所取代。今天的企業(yè)電子商務(wù)和管理信息系統(tǒng)也不例外,流行的同時(shí)也有它自身的不斷裂變和發(fā)展。
1.1 定義 企業(yè)信息化是中國(guó)特有的說法,并沒有統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)定義。但是通過分析各種有代表性的定義,可使我們從不同的層面來理解企業(yè)信息化。企業(yè)信息化:即挖掘先進(jìn)的管理理念,應(yīng)用先進(jìn)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)去整合企業(yè)現(xiàn)有的生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、設(shè)計(jì)、制造、管理,及時(shí)地為企業(yè)的“三層決策”系統(tǒng)(戰(zhàn)術(shù)層、戰(zhàn)略層、決策層)提供準(zhǔn)確而有效的數(shù)據(jù)信息,以便對(duì)需求做出迅速的反應(yīng),其本質(zhì)是加強(qiáng)企業(yè)的“核心競(jìng)爭(zhēng)力”。
1.2 特征
1.2.1 企業(yè)信息化離不開IT的支撐 企業(yè)信息化的技術(shù)基礎(chǔ)是現(xiàn)代信息技術(shù)。在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)過程中,從產(chǎn)品的設(shè)計(jì)與制造到產(chǎn)品進(jìn)入顧客或消費(fèi)者手中,以及相應(yīng)的企業(yè)戰(zhàn)略、計(jì)劃、財(cái)務(wù)、物資、庫存、營(yíng)銷等管理活動(dòng),始終伴隨著大量信息的產(chǎn)生、收集、分析、存儲(chǔ)和使用,借助于先進(jìn)的現(xiàn)代信息技術(shù),如計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)(Computer Aided Design CAD)、計(jì)算機(jī)輔助生產(chǎn)(Computer Aided Manufacturing CAM)、ERP Internet Intranet,企業(yè)的信息資源的開發(fā)和利用將達(dá)到一個(gè)前所未有的新的水平。
1.2.2 企業(yè)信息化是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程 企業(yè)連續(xù)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng),企業(yè)外部經(jīng)營(yíng)環(huán)境的不斷變化,導(dǎo)致每時(shí)每刻都會(huì)產(chǎn)生很多信息。這些信息需要在企業(yè)內(nèi)部上下級(jí)之間、部門之間、總部與分部之間、企業(yè)與供應(yīng)商和顧客或消費(fèi)者之間進(jìn)行交流、處理、反饋以及利用其來進(jìn)行決策,如何將這些分散的信息連成一個(gè)有機(jī)的整體是企業(yè)信息化面臨的一個(gè)主要課題。因此,企業(yè)信息化建設(shè)要有系統(tǒng)的觀點(diǎn),使建立起的各個(gè)系統(tǒng)之間要能夠互相兼容,便于信息的迅速傳遞、匯總、查詢、加工和使用,便于企業(yè)決策者進(jìn)行決策。此外,還有更重要的一點(diǎn)那就是企業(yè)信息化必須考慮由于信息技術(shù)的廣泛應(yīng)用以及市場(chǎng)環(huán)境的多變性和復(fù)雜性所引起的業(yè)務(wù)活動(dòng)方式的變化對(duì)企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)及其管理模式提出的新的要求,企業(yè)的業(yè)務(wù)流程與管理流程必須隨之重組或再造,使企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和管理模式與現(xiàn)代信息技術(shù)有機(jī)地結(jié)合,由這樣的企業(yè)信息化所集成出的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)才是巨大的。所以,企業(yè)信息化是一項(xiàng)非常龐大的復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其中任何一個(gè)環(huán)節(jié)的不協(xié)調(diào),都會(huì)影響企業(yè)信息資源的充分開發(fā)與利用,從而可能造成決策的失誤、機(jī)會(huì)的喪失。
2 推動(dòng)中小企業(yè)信息化建設(shè)的建議
關(guān)鍵詞:集團(tuán)企業(yè);信息化;建設(shè);規(guī)劃
中圖分類號(hào):TP311文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A 文章編號(hào):1009-3044(2008)24-1108-01
Discuss of the Group Enterprise in Informatization Plan and Construction
WENG Yong
(Shanghai Pudong Development (Group) Co., Ltd. ,Shanghai 200120,China)
Abstract: This article analyzed the present situation of the group enterprise's informationization from the strategic thinking of the group, and unified some experience of some group enterprise's information construction and plan to introduce the mechanism for imply and safeguard informationization plan and construction.
Key words: group enterprise; informationization; construction; plan
1 引言
在建設(shè)科學(xué)發(fā)展的社會(huì)中,在國(guó)家的大力倡導(dǎo)和市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的推動(dòng)下,我國(guó)的集團(tuán)企業(yè)蓬勃發(fā)展。但是由于我國(guó)集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展還很年輕,缺乏成熟的管理經(jīng)驗(yàn),加上企業(yè)的生存環(huán)境如國(guó)家政策、法律法規(guī)、市場(chǎng)環(huán)境、資本市場(chǎng)、產(chǎn)業(yè)格局等因素影響,我們還很難照搬照抄國(guó)外成功經(jīng)驗(yàn),所以中國(guó)集團(tuán)企業(yè)管理存在諸多問題。特別是在信息化建設(shè)規(guī)劃中,由于其投資不菲、技術(shù)復(fù)雜且涉及面廣,很多集團(tuán)企業(yè)不事先進(jìn)行認(rèn)真規(guī)劃和充分準(zhǔn)備而匆忙實(shí)施,導(dǎo)致無法支持集團(tuán)企業(yè)的業(yè)務(wù)與經(jīng)營(yíng)活動(dòng),從而對(duì)集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)未來的信息化戰(zhàn)略產(chǎn)生嚴(yán)重制約。
2 集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃存在的問題
2.1 缺乏戰(zhàn)略高度
表現(xiàn)為集團(tuán)企業(yè)較少?gòu)钠髽I(yè)戰(zhàn)略發(fā)展的高度去考慮信息化建設(shè)問題,從信息化與工業(yè)化的融合,用信息技術(shù)改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展的高度來認(rèn)識(shí)信息化的重要性。同時(shí)集團(tuán)企業(yè)還未形成定期制訂或修訂中長(zhǎng)期信息化規(guī)劃的制度,通過這一制度可以定期考慮信息系統(tǒng)能否支持企業(yè)未來的業(yè)務(wù)發(fā)展,而不是缺什么就建什么,缺乏總體規(guī)劃。
2.2 缺乏統(tǒng)一規(guī)劃
集團(tuán)企業(yè)各個(gè)成員企業(yè)信息化各行其是,個(gè)別企業(yè)信息化可能做得不錯(cuò),但集團(tuán)不能分享成員企業(yè)的信息,集團(tuán)與成員企業(yè)之間沒有共同的網(wǎng)絡(luò),信息交換還處在公文、報(bào)表、電子表格的時(shí)代。
2.3 信息化程度不高
國(guó)內(nèi)新組建的集團(tuán)普遍存在應(yīng)用水平參差不齊,集團(tuán)總部和大多數(shù)成員企業(yè)信息化基礎(chǔ)相對(duì)薄弱的局面。其信息化僅僅停留在集團(tuán)財(cái)務(wù)、辦公、報(bào)表匯總等,其他業(yè)務(wù)仍然處于各行其事的局面,這個(gè)領(lǐng)域基本被國(guó)外軟件壟斷。
2.4 缺少?gòu)?fù)合型信息化人才
現(xiàn)在我國(guó)很多集團(tuán)企業(yè)信息化復(fù)合型骨干人才匱乏且流失嚴(yán)重,使得各級(jí)信息化決策人員沒有認(rèn)識(shí)到信息化的本質(zhì)是管理問題,往往從技術(shù)和成本角度選擇高校和純軟件公司進(jìn)行白行系統(tǒng)開發(fā),增加了項(xiàng)目的風(fēng)險(xiǎn)。
3 加強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)規(guī)劃的措施
3.1 強(qiáng)化思想認(rèn)識(shí)
集團(tuán)企業(yè)信息化建設(shè)能否順利實(shí)施,其中一個(gè)最重要的因素就是企業(yè)的思想認(rèn)識(shí)。為此首先領(lǐng)導(dǎo)層要堅(jiān)決推進(jìn)。企業(yè)信息化建設(shè)可能會(huì)涉及到原有流程的改造,會(huì)影響到原有的工作習(xí)慣。有時(shí)甚至?xí)枰M(jìn)行局部組織調(diào)整,可牽涉到部分利益分配問題。在這些問題上,必須依靠管理層從企業(yè)整體角度出發(fā),排除阻礙,建立起更有效率的工作流程。其次是成員企業(yè)的積極配合。由于是集團(tuán)整體的企業(yè)信息化建設(shè),因此必須要求成員企業(yè)進(jìn)行配合才能推進(jìn)。在建設(shè)過程中,需要讓成員企業(yè)清楚認(rèn)識(shí)到信息化建設(shè)對(duì)集團(tuán)整體及成員企業(yè)的積極作用,讓他們?cè)敢馀浜?。?dāng)然,在系統(tǒng)建設(shè)時(shí)也應(yīng)站在子公司的角度充分考慮,得出彼此滿意的方案。
3.2 明確集團(tuán)企業(yè)現(xiàn)狀
對(duì)集團(tuán)企業(yè)當(dāng)前形勢(shì)進(jìn)行分析,是規(guī)劃的基礎(chǔ)和依據(jù)。首先,通過對(duì)集團(tuán)企業(yè)戰(zhàn)略的分析,明確集團(tuán)企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)、需求以及
各個(gè)關(guān)鍵部門需要做的工作。其次,研究整個(gè)行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)和信息技術(shù)與信息產(chǎn)品的發(fā)展趨勢(shì),了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手應(yīng)用信息技術(shù)的情況,包括具體技術(shù)、實(shí)現(xiàn)功能、應(yīng)用范圍、實(shí)施手段以及成果和教訓(xùn)等。第三是分析集團(tuán)企業(yè)當(dāng)前的信息化狀況,包括基礎(chǔ)設(shè)施、應(yīng)用規(guī)模、應(yīng)用層次和人員素質(zhì)等。第四是了解成員企業(yè)的信息化狀況。由于很多集團(tuán)經(jīng)營(yíng)的業(yè)務(wù)種類范圍廣,各子公司的發(fā)展程度不一致,其各自建設(shè)的信息化系統(tǒng)也往往存在差別,隨著系統(tǒng)的增多,對(duì)信息化的依賴程度不斷增大,母公司要獲取各專業(yè)子公司的信息數(shù)據(jù)變得越來越困難。因此在進(jìn)行集團(tuán)層面的企業(yè)信息化規(guī)劃調(diào)研時(shí),應(yīng)詳細(xì)的列出本部及各子公司的所有資源清單,深入分析同類系統(tǒng)在各子公司的特性,找出其共同點(diǎn)與差異性,以便為以后進(jìn)行系統(tǒng)改造、系統(tǒng)互連時(shí)參考。
3.3 合理確定信息化建設(shè)目標(biāo)
為了有效規(guī)避、減少風(fēng)險(xiǎn),在嚴(yán)格遵照國(guó)家、行業(yè)相關(guān)規(guī)定的基礎(chǔ)上,集團(tuán)企業(yè)必須擬定信息系統(tǒng)建設(shè)中采用的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),如數(shù)據(jù)標(biāo)準(zhǔn)、編碼標(biāo)準(zhǔn)和流程標(biāo)準(zhǔn)等。標(biāo)準(zhǔn)的選擇應(yīng)按照國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)、國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的順序依次執(zhí)行,使建設(shè)的信息系統(tǒng)具有良好的可靠性、可用性、兼容性、擴(kuò)展性、協(xié)調(diào)性和一致性。比如中糧集團(tuán)信息化建設(shè)近幾年也取得了一定的成績(jī),它的信息化規(guī)劃和實(shí)施思路應(yīng)對(duì)其他集團(tuán)企業(yè)的信息化建設(shè)具有一定的借鑒作用。其遵循國(guó)家和地方的科技發(fā)展指導(dǎo)方針,圍繞集團(tuán)國(guó)資發(fā)展戰(zhàn)略,該集團(tuán)提出了未來五年信息化發(fā)展專項(xiàng)規(guī)劃的總體目標(biāo)是“推進(jìn)四大核心業(yè)務(wù)的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),綜合運(yùn)用廣域網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)倉庫平臺(tái),初步建立實(shí)現(xiàn)各系統(tǒng)間信息共享的集團(tuán)信息化應(yīng)用平臺(tái),為集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)的宏觀管理提供決策依據(jù)”。該集團(tuán)的信息化建設(shè)主要目標(biāo)近期將圍繞數(shù)據(jù)平臺(tái)、網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、應(yīng)用平臺(tái)和保障體系建設(shè)來開展,以此為基礎(chǔ)形成數(shù)據(jù)集成模式的集團(tuán)信息化總體架構(gòu);將來為配合集團(tuán)集中控制的應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè),形成應(yīng)用集成模式的總體架構(gòu),在應(yīng)用中取得了很好的療效。
3.4 加強(qiáng)人才建設(shè)
信息化建設(shè)規(guī)范的核心是核心人才隊(duì)伍的建設(shè),其是集團(tuán)重要的戰(zhàn)略性資源。因此,應(yīng)將核心人才與集團(tuán)的信息化建設(shè)規(guī)劃戰(zhàn)略以及實(shí)施這種戰(zhàn)略所需要的關(guān)鍵能力聯(lián)系在一起考慮。信息化核心人才是擁有信息化領(lǐng)域核心知識(shí)和能力的人。他們的知識(shí)需要不斷更新,因此需要不斷地培訓(xùn)投入。如何建立一個(gè)系統(tǒng),把信息化從業(yè)員工個(gè)人的能力轉(zhuǎn)化成組織的信息化整體能力,企業(yè)的團(tuán)隊(duì)激勵(lì)方式都將有助于這種能力的建立。我們認(rèn)為,在集團(tuán)企業(yè)對(duì)信息化核心人才的激勵(lì)方面,一方面注重給予薪酬待遇的提高:如為人選核心人才的薪酬水平享受同級(jí)別帶寬中更高位置,并保證具有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力;針對(duì)核心人才設(shè)立專項(xiàng)獎(jiǎng)金等。更重要的是,為核心人才提供一個(gè)職業(yè)發(fā)展的更好的平臺(tái)和機(jī)會(huì):國(guó)內(nèi)外培訓(xùn):為核心人才定制高端培訓(xùn),包括國(guó)外、國(guó)內(nèi)課堂以及在線網(wǎng)上課程。教育:公司為核心人才提供與工作相關(guān)的教育機(jī)會(huì),并提供一定資助。工作機(jī)會(huì):優(yōu)先參與集團(tuán)內(nèi)、外跨地域大型信息化建設(shè)項(xiàng)目機(jī)會(huì);以及優(yōu)先參與本地域重大戰(zhàn)略、管理轉(zhuǎn)型與改進(jìn)項(xiàng)目機(jī)會(huì)等。
4 結(jié)束語
總之,21世紀(jì)是信息與知識(shí)的時(shí)代,信息化是當(dāng)今世界經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的大趨勢(shì),也是我國(guó)集團(tuán)企業(yè)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)代化的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。中國(guó)集團(tuán)企業(yè)將會(huì)面臨更多國(guó)際同行的挑戰(zhàn),這種挑戰(zhàn)不僅局限于傳統(tǒng)觀念上的業(yè)務(wù)方面,在企業(yè)信息化水平上的競(jìng)爭(zhēng)也異常激烈,誰能更有效地掌握信息、更快捷地做出反應(yīng),誰就能掌握市場(chǎng)上的主動(dòng)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:信息化建設(shè);企業(yè)發(fā)展;影響
中圖分類號(hào):F421.39 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A
信息技術(shù)的飛速發(fā)展及對(duì)各行各業(yè)的覆蓋、滲透,在日新月異地改變著人們?cè)瓉硭煜さ囊磺?,并將世界帶入了?jīng)濟(jì)全球化的新時(shí)代。經(jīng)濟(jì)全球化對(duì)企業(yè)的直接影響是:市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)更加激烈,產(chǎn)品更新?lián)Q代的周期更短,技術(shù)含量更高,質(zhì)量更好,價(jià)格更便宜,圍繞著產(chǎn)品服務(wù)的要求也越來越高。如果不能適應(yīng)這種變化趨勢(shì),就會(huì)在嚴(yán)峻的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中處于被動(dòng)的劣勢(shì)地位。只有抓住信息化帶來的機(jī)遇,加快產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整和升級(jí),增強(qiáng)企業(yè)的技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新能力,提高企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,才能在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。信息化對(duì)企業(yè)的影響主要表現(xiàn)在以下幾點(diǎn):
1 信息化建設(shè)影響企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力
通過信息化建設(shè),可以在很大程度上幫助企業(yè)進(jìn)行新產(chǎn)品、新工藝、新技術(shù)的研制和開發(fā),節(jié)省時(shí)間,提高效率;信息技術(shù)的應(yīng)用面廣,滲透力強(qiáng),在企業(yè)中可用于生產(chǎn)過程的信息化,管理過程的信息化,辦公自動(dòng)化,集成一體化系統(tǒng)等。在信息化時(shí)代,企業(yè)利用信息技術(shù)的能力,將在很大程度上決定企業(yè)在市場(chǎng)上的地位和在競(jìng)爭(zhēng)中的成敗。
信息系統(tǒng)能夠快速準(zhǔn)確地向決策者提供企業(yè)內(nèi)外、行業(yè)內(nèi)外以及國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)的信息,為企業(yè)的高層決策提供有效的參考;引進(jìn)信息系統(tǒng),可以更好地利用銷售渠道,減少銷售人員的冗余并實(shí)現(xiàn)“零庫存”,有利于拓展市場(chǎng),增強(qiáng)銷售競(jìng)爭(zhēng)力;由于在企業(yè)的各個(gè)部門均實(shí)施信息系統(tǒng)管理,使得整個(gè)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更加暢通,各部門之間的溝通迅速便捷,有效地減少彼此間的沖突,更好地進(jìn)行合作,整個(gè)企業(yè)的資源能得到最佳配置;通過對(duì)企業(yè)外部市場(chǎng)信息的獲取和分析,企業(yè)能夠及時(shí)對(duì)產(chǎn)品生產(chǎn)的數(shù)量、款式、品種等做出修正,滿足廣大顧客的需要,提升產(chǎn)品的認(rèn)可程度。
2 信息化建設(shè)影響企業(yè)管理方式和效率
加快信息化建設(shè),通過計(jì)算機(jī)軟件和互聯(lián)網(wǎng),可以提高決策的速度和成功概率,降低風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。企業(yè)信息化系統(tǒng)是開放的系統(tǒng),與公共或社會(huì)服務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián),從而可以通過對(duì)外部信息的掃描和跟蹤及時(shí)發(fā)現(xiàn)新的機(jī)遇和潛在的風(fēng)險(xiǎn),并快速做出反應(yīng)。此外,借助于信息設(shè)備,員工之間及上下級(jí)之間的溝通更加容易,橫向交流與越級(jí)交流成為可能,企業(yè)管理組織機(jī)構(gòu)越來越扁平化,最大限度的提升管理組織機(jī)構(gòu)的職能,改變企業(yè)的傳統(tǒng)管理方式。另外,規(guī)模化、集成化是每一個(gè)企業(yè)追求的目標(biāo),主要表現(xiàn)在多業(yè)務(wù)、多區(qū)域、多平臺(tái)等特點(diǎn),但規(guī)模發(fā)展到一定程度就會(huì)面臨資金管理控制的問題。如果控制不好,會(huì)出現(xiàn)很多灰色地區(qū),就會(huì)增加企業(yè)成本,降低企業(yè)營(yíng)收,加大企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。所以,企業(yè)必須通過信息化使財(cái)務(wù)管理真正成為企業(yè)管理的核心,使企業(yè)成本核算更加準(zhǔn)確,資金管理更加嚴(yán)格,預(yù)算管理更加精確,財(cái)務(wù)報(bào)表更加快捷,便于財(cái)務(wù)集中控制,更有效地防備風(fēng)險(xiǎn)。信息技術(shù)還可以同時(shí)促進(jìn)價(jià)值鏈延伸,企業(yè)與用戶及消費(fèi)者之間的交易通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了四流合一,即以物流為依托,資金流為形式,信息流為核心,商流為主體,使商品流通更加順暢,管理更加到位。
3 信息化建設(shè)提升企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量
信息化建設(shè)可以將服務(wù)延直接伸到用戶,可以擴(kuò)大市場(chǎng)需求,提高附加值,可以實(shí)現(xiàn)少投入多產(chǎn)出,提高企業(yè)效益、實(shí)力和競(jìng)爭(zhēng)力。由于信息傳遞速度和質(zhì)量的提高以及信息化的增加,企業(yè)管理扁平化,減少中間環(huán)節(jié),提高運(yùn)作效率。通過網(wǎng)絡(luò)樹立形象,擴(kuò)展市場(chǎng)空間和競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì),利用全球資源整合供應(yīng)鏈,提高質(zhì)量,降低成本,而這一切最終都是為了給客戶提供及時(shí)、便捷又個(gè)性化的服務(wù)。
4 信息化改變著企業(yè)文化
首先,通過網(wǎng)絡(luò)辦公,增強(qiáng)了溝通,提高了工作效率,保證及時(shí)決策;其次,網(wǎng)絡(luò)辦公系統(tǒng)為員工積極參與公司管理、了解公司動(dòng)態(tài)開辟了通道;再次,通過網(wǎng)絡(luò)辦公,節(jié)約了成本,提高了勞動(dòng)生產(chǎn)率,使員工可以把更多精力投入到本職工作中,有效提升了員工找領(lǐng)導(dǎo)簽字的時(shí)間資源;再其次,網(wǎng)絡(luò)辦公使企業(yè)的各種行政資源使用公開、透明,對(duì)行政后勤部門改進(jìn)工作、提高服務(wù)質(zhì)量也起到了促進(jìn)作用;另外,網(wǎng)絡(luò)辦公營(yíng)造了一種溝通、參與、信任、高效的文化氛圍,增強(qiáng)了員工的主人翁責(zé)任感,有助于推動(dòng)人們觀念的轉(zhuǎn)變,建立包括全局觀念、效益觀念、效率觀念、服務(wù)觀念在內(nèi)的企業(yè)文化。
5 企業(yè)信息化對(duì)企業(yè)的發(fā)展越來越重要,我們必須加快企業(yè)的信息化建設(shè),實(shí)現(xiàn)企業(yè)信息化的做法。