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中央銀行的金融服務(wù)工作是法律賦予人民銀行的重要職責(zé),也是引導(dǎo)、促進(jìn)商業(yè)銀行和其他金融機(jī)構(gòu)做好金融服務(wù)工作的重要基礎(chǔ)。搞好中央銀行的金融服務(wù)工作,對改進(jìn)全社會金融服務(wù)水平、提高金融機(jī)構(gòu)競爭力、更好地服務(wù)于社會主義市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展,具有非常重要的意義。基層央行金融服務(wù),為金融運(yùn)行乃至社會經(jīng)濟(jì)運(yùn)行提供基礎(chǔ)環(huán)境。無數(shù)個基層央行,無數(shù)個巾幗典范的默默奉獻(xiàn),譜寫了金融工作服務(wù)經(jīng)濟(jì)建設(shè),服務(wù)群眾生活的新篇章。***同志就是她們的真實(shí)寫照。
扎根平凡崗位,展現(xiàn)巾幗風(fēng)采。二十五載春華秋實(shí),二十五載歲月流逝,央行一線窗口人員幾經(jīng)輪換,***同志卻一直在最基層崗位默默耕耘。從最初的記賬員到現(xiàn)在支行基礎(chǔ)服務(wù)部門負(fù)責(zé)人,很多實(shí)際工作她身先士卒,率先垂范,從事金融基礎(chǔ)工作25年來,她認(rèn)為“認(rèn)真負(fù)責(zé)是一種工作態(tài)度,勤勞扎實(shí)是一種工作作風(fēng),高度敬業(yè)是一種工作精神”。金融基礎(chǔ)服務(wù)工作是與錢和數(shù)字打交道,有嚴(yán)格的操作規(guī)程和規(guī)章制度,她始終用對自已負(fù)責(zé)、對大家負(fù)責(zé)、對工作負(fù)責(zé)的態(tài)度,用埋頭苦干辦實(shí)事的工作作風(fēng),用不因工作環(huán)境長期不變而麻木卻始終高度敬業(yè)的精神,在平凡的崗位上,在繁重的工作中彰顯無盡魅力。2009年她榮獲首屆“中國人民銀行成都分行敬業(yè)奉獻(xiàn)道德模范”,2012年榮獲2011-2012年度中國人民銀行成都分行“巾幗建功標(biāo)兵”,2013年在改善農(nóng)村地區(qū)支付服務(wù)環(huán)境工作中榮獲“中國人民銀行2009-2012年度農(nóng)村支付服務(wù)環(huán)境建設(shè)先進(jìn)個人”。
榮譽(yù)是對工作的肯定和獎勵,對工作的認(rèn)真負(fù)責(zé)是做好金融服務(wù)工作的前提,這種做事認(rèn)真負(fù)責(zé)的理念,是她克服各種困難的力量源泉,讓她在25年平凡的工作中彰顯了“巾幗不讓須眉”的氣勢。
立足基層基礎(chǔ),樹精品服務(wù)形象。隨著央行現(xiàn)代化支付體系的順利建成,貨幣發(fā)行與管理的進(jìn)一步強(qiáng)化,國庫服務(wù)體系不斷完善,推動農(nóng)村金融基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),暢通農(nóng)村支付結(jié)算渠道等都要求基層央行員工要不斷充實(shí)自己、提高自己、完善自己,結(jié)合各自的實(shí)際找準(zhǔn)開展主題實(shí)踐活動的切入點(diǎn)和著力點(diǎn),切實(shí)提高服務(wù)發(fā)展大局的能力和水平,努力在各自崗位上創(chuàng)一流業(yè)績。***同志立足于基礎(chǔ)服務(wù),盡職盡責(zé),以嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度和嚴(yán)格的操作流程對待每一筆業(yè)務(wù),每一細(xì)節(jié)都嚴(yán)格要求,嚴(yán)格把關(guān),在制度執(zhí)行上狠下功夫,確保服務(wù)水平不斷提高。在一線窗口激發(fā)大家愛崗敬業(yè)的豪情,滿意在崗位成為同志們的自覺行為,讓大家認(rèn)識到“有為才有位,有位要善為”,她帶頭做到職責(zé)履行要到位,重要工作要深化,成熟工作要規(guī)范,常態(tài)工作要堅(jiān)持。在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)部門多為女同志的服務(wù)窗口樹立了央行女職工履行社會責(zé)任,積極構(gòu)建和諧社會的良好形象。
2012年至2013年她將改善農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)作為一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作來抓,以銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)為切入點(diǎn),從嚴(yán)格要求金融機(jī)構(gòu)規(guī)范農(nóng)民金融自助服務(wù)點(diǎn)的建設(shè),明確自助終端具體負(fù)責(zé)人不定期進(jìn)行巡查等,她親自參加信用社走村串寨將銀行卡助農(nóng)取款服務(wù)的特點(diǎn)、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、辦理程序、注意事項(xiàng)及安全提示向農(nóng)戶進(jìn)行詳細(xì)的宣傳講解,時時掌握全縣農(nóng)村支付環(huán)境建設(shè)推動情況,讓金融服務(wù)更好地為“三農(nóng)”服務(wù),切實(shí)把安全、經(jīng)濟(jì)、便捷的現(xiàn)代化支付服務(wù)延伸到千家萬戶,將政府部門有關(guān)惠民利民政策的溫暖送到老百姓身邊,把好事做實(shí),把實(shí)事做好。