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[關鍵詞]廣告詞 零度 偏離 正偏離 負偏離
[中圖分類號]H030 [文獻標識碼]A[文章編號]1009-5349(2011)03-0066-02
引言
隨著社會的快速發(fā)展,科技與信息已成為社會的主流趨勢。廣告作為商家用來吸引顧客的一種手段已經(jīng)有了悠久的歷史。處于激烈的商業(yè)競爭之下,酒香不怕巷子深的時代已經(jīng)一去不復返了,面對著現(xiàn)如今的“酒香也怕巷子深”的現(xiàn)狀,越來越多的商家費盡心思,不惜花重金來宣傳自己的產(chǎn)品,以贏得廣大消費者的青睞。而廣告作為一種特殊的語言交流活動,對聯(lián)系商家與消費者之間有著積極的作用,再加上廣告詞新穎的表達形式、豐富的文化內(nèi)涵、精彩的動態(tài)畫面等特點,更能達到商家招攬大批顧客的目的。
一、“零度與偏離”理論
“零度與偏離”是王希杰先生在《修辭學通論》中提出的一組重要概念。
首先,零度和偏離是語言學的一對基本概念。從語言的定義看,所謂零度是就語言的符號性和系統(tǒng)性而言的,即指語音系統(tǒng)、詞義系統(tǒng)、詞匯系統(tǒng)、語法系統(tǒng)的規(guī)則;所謂偏離是就語言的功能性而言的,即作為交際工具和思維工具的語言,在交際活動中必然發(fā)生各種各樣的變異。
其次,零度和偏離也是修辭學的一對基本概念。從語言和言語的角度看,交際活動的產(chǎn)物是言語作品,它通過言語形式表達信息、思想、感情,任何一個言語形式都是語言關系模式的投射物。從語言到言語的過程就是修辭的過程,每一個言語形式都是對語言模式的偏離,每一種語言模式都是社會共同遵守的零度。
二、廣告詞中的零度
在眾多廣告詞中,根據(jù)內(nèi)容表達的特點,廣告詞中零度指選用的詞語多為概念的、抽象的、普通的,詞語的搭配完全依據(jù)語言表達的一般規(guī)律,并且符合事實與邏輯。零度廣告詞不附加任何感彩,重在表達清楚商品的種類、特性、效果等基本特點,讓消費者在理解上沒有誤區(qū)。盡管零度廣告詞在刺激消費者的購買欲方面效果較弱,但是對于部分消費者來說,卻在引導認知,幫助理解,便于尋求需要等方面有著很大的成效。
例如:藍天六必治:牙好,胃口就好,身體倍兒棒,吃嘛嘛香,您瞅準了――藍天六必治。
這是一則當初曾家喻戶曉的廣告詞,時隔數(shù)年,仍然能夠清晰地記起該廣告代言人李嘉存叔侄那一對大胖加小胖的可愛形象。此廣告詞簡單、直白、樸實,一句“牙好”,就道出了該產(chǎn)品的主要功效,可謂一語道破,開門見山。緊接著從“牙好”聯(lián)想到“胃口就好,身體倍兒棒,吃嘛嘛香”,也卻順理成章,合情合理,最主要的是它完全抓住了廣大消費者的一個普遍心理,那就是“身體可是革命的本錢”。
三、廣告詞中偏離
廣告詞中偏離正好與零度相反,它是零度的一種變異形式,可以打破語法結(jié)構(gòu),語義搭配以及邏輯事理等的限制。偏離廣告詞是為了產(chǎn)品宣傳力度及宣傳效果的需要,融入了商家自己的主觀體驗,并且希望消費者在看到此廣告詞的時候能夠獲得同樣的或類似的情感體驗,以此來刺激消費者的購買欲望。或者在廣告詞的形式編排、內(nèi)容、語言等方面出其不意,別出心裁,讓消費者產(chǎn)生一種耳目一新的感覺,同時達到吸引消費者眼球的目的。
偏離,就其取得的效果而言,又可分為兩類:一是正偏離;二是負偏離。這兩種形式都是對語言零度形式的一種破壞。在廣告詞中,則以正偏離為主。以下是對其進行的具體分析。
(一)正偏離
現(xiàn)實生活中,我們經(jīng)常見到的廣告詞絕大多數(shù)都是積極的、有益的,且符合人們的文化意識、心理需求的,能夠被社會認同和接受的,這種好的、積極的、正面值的偏離叫做“正偏離”。
例如:英特爾:給電腦一顆奔騰的芯。
對于處在21世紀的我們,早已經(jīng)親身體會到了信息時代的高效快捷,而電腦也已經(jīng)成為我們?nèi)粘I詈蛯W習中不可或缺的一部分。然而英特爾公司的微處理器最初只是被冠以X86,并沒有自己的品牌,為了突出自己的品牌,從586后,電腦的運行速度就以奔騰多少來界定了。據(jù)說英特爾公司為了推出自己的奔騰品牌,曾給各大電腦公司5%的返利,就是為了能在他們的產(chǎn)品和包裝上貼上“intelinside”的字樣。這則“給電腦一顆奔騰的芯”的廣告詞中的“芯”,一語雙關,既突出了品牌又貼切地體現(xiàn)了奔騰微處理器的功能和其澎湃的驅(qū)動力,也注定了該品牌的來勢兇猛,銳不可當。
再如,沙宣洗發(fā)水:我的光彩,來自你的風采。
沙宣洗發(fā)水是現(xiàn)如今廣大愛美女性的首選產(chǎn)品。沙宣是寶潔公司洗發(fā)水品牌中的后起之秀,他們請來國際著名美發(fā)專家維達•沙宣來做自己的品牌形象大使,并用維達•沙宣本人的名字作為品牌,從而樹立起專業(yè)洗發(fā)、護發(fā)的形象。該廣告詞“我的光彩,來自你的風采”,利用了諧音法達到了畫龍點睛的目的,且十分符合廣大愛美女性追求“光彩”的心理,因此深受其青睞。
(二)負偏離
然而在現(xiàn)實生活中,也依然存在著一些虛假的、不符合語言和實際的廣告,那些不好的、反面的、消極的、負面值的偏離叫做“負偏離”。正偏離與負偏離二者雖然是對立的,但是在一定條件下可以相互轉(zhuǎn)化,即當負偏離有了一定的社會語用條件時也可以成為正偏離,以滿足表達的需要。
例如:斯沃奇手表:天長地久。
若按社會科學,自然規(guī)律來解釋的話,“天長地久”是萬萬不可能的,因為在整個宇宙中運動是絕對的,而靜止則是相對的。所以,該廣告詞就此而言則是不符合事實根據(jù)的,它違背了自然規(guī)律,這種偏離就是一種“負偏離”。但是此處用“天長地久”作為手表的廣告詞,不僅道出了該手表的高性能、高品質(zhì)的特點,還表達了對佩戴該手表的情侶們的祝福,祝福他們生活甜甜蜜蜜,愛情天長地久。此廣告詞的確別有一番風味,讓人耳目一新,且成功地實現(xiàn)了負偏離向正偏離的轉(zhuǎn)化。
四、結(jié)語
面對著日益激烈的社會競爭,我們不得不承認廣告詞在日常生活中的作用之大,不僅對于商家而言,對于廣大消費者而言更是如此。因此,我們積極擁護那些有益的,符合廣大消費者文化意識、心理需求,且能被人們認同和接受的廣告詞的存在與發(fā)展,倡導廣告詞應該追求真善美的宗旨,更好地為廣大消費者服務,為社會服務。
【參考文獻】
[1]聶焱.王希杰修辭思想研究續(xù)集[M].北京:中國文聯(lián)出版社,2005.
[2]聶焱.三一語言學導論[M].寧夏人們教育出版社,2008.
[3]陳望道.修辭學發(fā)凡[M].上海教育出版社,1984.
廣告語便于記憶的心理原因
廣告的設計制作與技巧直接影響到廣告的效果。如藥品廣告藍天六必治:“牙好,胃口就好,身體倍兒棒,吃嘛嘛香”。這是以情感為出發(fā)點,用情感的訴說去打動人心,從而引起消費者在情緒和情感上的共鳴,讓消費者想到:要想吃得香,長得壯,首先就是要胃口好,牙齒健康。與此類似的還有大寶化妝品的廣告語也算不錯啦:要想皮膚好,早晚用大寶。這讓消費者首先想到的是變好的,變漂亮的皮膚,而不是生產(chǎn)線上的化學品了。還有碧柔洗面奶所提出的“清新爽潔不緊繃”說出了多數(shù)女同胞的心聲。只有抓住了消費者的注意力了,他們才會有興趣去了解,去觀察認識你的品牌,甚至嘗試使用。
從品牌形象的角度來說,廣告重點定位是不可替代的,就像豪華轎車業(yè)的沃爾沃,幾十年如一日只講兩個字“安全”,在高度競爭的美國市場上,賣得最好的高檔汽車不是凱連拉克不是奔馳寶馬也不是奧迪而是沃爾沃的豪華轎車。新飛冰箱也有此類似的觀念,新飛冰箱的廣告說:新飛廣告作得好,不如新飛冰箱好。他們強調(diào)的是冰箱的質(zhì)量,而消費者看到這一廣告之后,很自然地向他身邊的親戚、朋友或者是網(wǎng)絡搜查等方式去了解相關這品牌產(chǎn)品的一切信息,然后才形成一種消費目標的概念。
從吸引消費者的注意力的角度來說,廣告要么就做最好的,要么就要做的最差,這樣才能引起消費者的注意,我們在電視廣告中常見到的腦白金,都知道“腦白金”的廣告是很爛的。卻能讓消費者深深的記在心里,當然最差的廣告中,那廣告不足之處是會造成產(chǎn)品形象的破壞。紅牛飲料的廣告:汽車要加油,我要喝紅牛,看過了三歲兒童都能記得住,而且意境也挺精確的,這不僅僅是在喝水而是有補充能量。給人的是一種非常有趣的娛樂口吻,這一類廣告是效果最好的,精短又像順口溜。廣告詞的新穎獨特,往往能在好感的基礎上去贏得消費者對品牌商品的認知與信賴。
從消費者的心理角度來說,廣告具有一定的購買指引性,像金利來領帶的廣告那樣“充滿魅力的男人世界”體現(xiàn)出一種非常有成就感的自信,讓消費者看到廣告時當感同身受,而產(chǎn)生強烈的購買欲。對于小朋友來說,他們對那種活躍快樂的情景特別感興趣,就像維維豆奶所提出的那樣“維維豆奶,歡樂開懷”;還有那樂百氏果奶:你今天喝了沒有。很多小朋友看了廣告之后,都會模仿著廣告演員的口氣,向父母撒嬌,目的就是讓父母給他們買這樣的產(chǎn)品。廣告詞作用不僅僅是一句話去引起消費者的注意那么簡單,而是一種占據(jù)消費者心智資源的工具。中國企業(yè)在廣告世界里還有一個品牌也是相當成功的,那就是“喜之郎”果凍,廣告語:果凍,我要喜之郎。我們能看到很多小朋友想吃果凍了他們會直接說“媽媽我要吃喜之郎”。
廣告語的成敗關鍵
一個企業(yè)的成功無非是:擁有更多的消費者。在這一方面,海飛絲是做得比較好的,海飛絲廣告的定位是“去頭屑”,不管他們的廣告語怎么變化,包括他們舉辦的任何一個經(jīng)營活動,始終不離“去頭屑”這個主題,所以消費者想去買去屑洗發(fā)水時,他們想到的就是海飛絲。當你點據(jù)了這個定位之后,消費者還會附加其他的利益在你的頭上,一個代表著去頭屑最好的洗發(fā)水,同時也意味著質(zhì)量好,名牌,時尚等,這就是光環(huán)效應了。
寶潔公司在廣告,營銷等各方面都是比較成功的,他們的模式也不能簡單的被模仿。但是,寶潔公司在中國開發(fā)了一個本土的黑發(fā)洗發(fā)水品牌――潤妍,卻失敗了?!榜R失前蹄”中國人是認為黑頭發(fā)最美,可人家外國人并不是這么認為啊,他們可能覺得金頭發(fā)最美,也有的覺得白頭發(fā)最美呢,這應該說跟種族區(qū)域有著莫大關聯(lián)了,所以他們對“黑頭發(fā)最美”根本就沒有什么價值觀念。在對的時間作出了錯的行動,致使另一個中國本土品牌的成功――奧妮。
利用寶潔全球戰(zhàn)略中的空白點,能過傳統(tǒng)的皂角和首烏作為品牌的去撐點,準確的切進這個空檔,奧尼打出了“黑頭發(fā),中國貨”,成功地將品牌定位在“黑發(fā)”領域上,成為寶潔一度強勁對手的洗發(fā)水品牌。然而,奧妮并未意識到這寶貴的優(yōu)勢,便放棄了他們對黑發(fā)占有的先機,與一家跨國公司合作推出爽潔自然系列洗發(fā)水,以9800萬元的巨資開展爽潔自然的新系列廣告“買奧妮,游黃果樹瀑布”的活動,試圖強化他們“飛瀑流瀉,爽潔自然”的形象,消費者在信息眾多的廣告環(huán)境中是無法及時的感知如此玄之又玄的品牌形象,最終致使品牌走向沒落。與此同時,夏士蓮卻發(fā)現(xiàn)了機會,強力推廣 “夏士蓮黑芝麻,真正黑頭發(fā)”,一路通行,并沒有受到奧妮的任何阻力,讓夏士蓮黑發(fā)系列獨占熬頭,從此,失去“黑發(fā)”定位的奧妮沒有機會翻身后覺的寶潔再跟進潤妍的黑發(fā)戰(zhàn)略也未能超越夏士蓮。
我的自擬廣告語
最近公司正在準備打廣告推出新產(chǎn)品。公司持有自己的品牌“仟色秀”主要以護膚品為主,現(xiàn)要推出的新產(chǎn)品――賦雅系列,這個系列的產(chǎn)品是有質(zhì)量,沒特點。有抗皺的,養(yǎng)白的,被祛痘的,祛斑的,抗氧化的,防曬的……之前他們也有推出一個廣告主題:女人不再有“老”問題,但是并不成功,整個品牌的市場占有率達不到化妝品行業(yè)的3%,而且業(yè)績?nèi)諠u縮水,可是這個廣告要怎么樣去定位呢。白醫(yī)生推出去產(chǎn)品是以“祛斑美白”為主題;SK-II提出“年輕十二歲”;迪痘占有了“祛痘”領域;OLY占據(jù)了防曬市場……幾乎所有的效果都被同行業(yè)搶了先機。
既然化妝品的領土都被各大企業(yè)瓜分了,我們也不能不戰(zhàn)而退呀!仟色秀產(chǎn)品主要是針對20到50歲的女人,產(chǎn)品是根據(jù)女人各種不同膚質(zhì)都能得到保持青春魅力而配方調(diào)制而成,化妝品的領土可不是只在于車馬通行的陸地,也可以是遼闊無邊的海洋哦,那么我們的仟色秀產(chǎn)品可就有了全新的價值,有了不一樣的機會,她就是這海上最耀眼的一束花,散發(fā)著無窮的魅力,我是這么想的。所以,我有了自己的廣告語設想,就是“非一般的魅力,仟色秀”。
(二)
廣告內(nèi)容:一個戴眼睛的小男生從屏幕中間冒出,喊出一句“哇~~燕舞收錄機!”然后便載歌載舞起來“燕舞,燕舞,一曲歌來一片情~~~~~”那叫一個寒啊…… 我到現(xiàn)在還記得那旋律
2、我們是害蟲,我們是害蟲,正義的來夫零,正義的來夫零,殺死,殺死!
我小時候和小朋友玩,常在一起唱的歌就有這一首~~
3、一個干渴的人走在沙漠里,忽然遠方出現(xiàn)了幻覺,是海市蜃樓?不,是一部冰箱,男人跑到冰箱那里,拿出一瓶冰水澆在頭上~~(沒有醫(yī)學常識,一般這樣做的話一定會血管爆裂的),鏡頭一轉(zhuǎn),男人走出了沙漠。廣告詞:每當我看到天邊的綠洲,就會想起東方--齊洛瓦……
4、去污強!1:4!用量??!1:4!時間短!1:4!~~1:4``活力28,沙市日化。——此為活力28全版!話說回來,如果不是因為合資失敗,活力28可能要比雕牌還要強!
5、印象最深的是:什么XXX 省優(yōu),部優(yōu),國優(yōu)。然后是獎狀開始飛…………威力牌洗衣機,夠威夠力……省優(yōu),部優(yōu),國優(yōu)!
6、多西吧(Toshiba),多西吧,新時代的東芝
然后一個美女在電視里邊跳邊唱~~
7、還有天美洗發(fā)水呢,一個看上去20來歲的媽媽梳掉了很多頭發(fā),然后老公給了她一瓶天美洗發(fā)水,然后很小的女兒也在喊“媽媽,我也要天美”!
8、小男孩在海這邊喊:美菱......小女孩那邊答:阿里斯頓......
好像是個冰箱廣告!
9、為了你想要去冒險----------酒井法子唱的
10、今年20,明年18-----白麗香皂
那到后年16?返老還童???
11、--東寶兒,想什么呢?
--想葛玲。
--甭想了 我給你推薦一新朋友 雙匯火腿腸
--…………
--還想葛玲么?
-- 葛玲是誰?
12、香港的汪明荃喊了一句:容聲,容聲,質(zhì)量的保證”的冰箱廣告,當時我家的就是這個牌子,自此發(fā)奮讀書,立誓:等有了錢,換掉他!
13、偶這臺拖拉機,不到半年,本就回來啦。
問:哪兒產(chǎn)的?
答:山東維坊,人家還得過全國最高獎呢。
14、痔瘡寧栓,痔瘡寧栓,專治內(nèi)痔外痔混合痔……
15、兩片(應該是史克的腸蟲清吧)是個經(jīng)典的廣告——其制作水平按當時的標準也屬極爛——但是定位準確(方便),獲得了極佳的市場效果。
16、陳真一個跟頭翻出來,陸大安在旁邊問,師兄怎么保持體力。 ──好象是愛德牌電飯煲
17、有一個酒廣告:
月兒明,月兒亮,月光照在酒瓶上,遂州酒好沒法說,不喝硬是睡不著。酒香飄進月宮里,嫦娥聞到好歡喜,嫦娥姑娘下凡來,硬要和我喝一臺。你一杯,我一杯,喝的臉上紅霞飛,啊,親愛的遂州酒,嫦娥逮倒不松手,寧舍月宮不舍酒,為了永遠喝此酒,干脆結(jié)婚不要走(干脆下凡不要走)。
18、著名影星潘虹, 為什么魅力永存青春常駐?--我用的是霞飛金牌特白蜜。
19、李默然—干我們這一行,經(jīng)常...(不按時吃飯的意思)..有了胃病...三九胃泰
20、還有個豬飼料的廣告 什么劉顯合,飼寶920,催豬不吹牛
21、四月肥!四月肥!四月不出肥!廠家保證賠!??!
“生活處處有語文”
給我的啟示
封 蕾
生活處處有語文,也許一個不經(jīng)意的話語或動作會有很深的哲理,耐人尋味。所以我們要留心觀察身邊的事物,說不定會有意想不到的收獲哦!
記得有一回,我無意中聽到一則這樣有趣的廣告語:“胃,你好嗎?”聽后我便哈哈大笑起來說:“瞧瞧,電視中出現(xiàn)了一個錯別字,‘喂’破天荒地寫成‘胃’,今天我可總算大開眼界了。”語音剛落,爸爸也捧腹大笑起來!我原以為父女倆一定是心有靈犀想法一致,沒想到是聰明的爸爸在“取笑”我呢!爸爸說:“你的理解‘走歪’了,廣告上并沒有寫錯別字,它是一句隱含兩意的有趣語言,可有新意了。沒你想的那么劣質(zhì)可笑,看來你還得多學學呀!”爸爸告訴我,電視廣告中學問可多了,從中能學到很多語文知識呢。
我喜歡看電視劇,但是每每到了節(jié)目最關鍵的地方,就會出現(xiàn)一些廣告。剛開始,我是很煩廣告的,因為它影響了我看電視的情緒。后來發(fā)現(xiàn)你煩它,它也不會消失,不妨看看,放松一下也行。那天的廣告寫得可真好:“看帥哥的樣子,清爽秀氣;看帥哥的發(fā)型,清新有型。有飄影,更自信?!焙呛?,原來是洗發(fā)水的廣告,這個廣告里面還有語文內(nèi)容呢,你看它,還用了對偶呢,聽起來很順耳的,朗朗上口,不易忘掉。
(問題一:二三段之間銜接不順暢,材料的組合脫節(jié),前面說爸爸讓“我”注意從廣告中學語文,后面突然出現(xiàn)“你煩它,它也不會消失”的心理,好像對廣告態(tài)度的變化與父親前面的引導無關似的。)
當然,電視節(jié)目中,還有部分唐詩宋詞精析或講析著名事件的欄目。
那天,我在家中閑來無事,打開電視機,關于中國詩文化的節(jié)目吸引了我。電視上說中國是一個詩的國度,詩的歷史源遠流長,名家輩出,在中華文明中蔚為壯觀。還特地提到《登幽州臺歌》,不知怎么的,我就想寫詩,順手抓過一張稿紙,提起筆來,一首“精妙絕倫”的詩就橫空出世了,題名為《月考》:“前只見先生,后只見考生,思成績之憂憂,望試卷而淚下。”寫了詩,我還不過癮,便拿起畫筆,在詩后作起畫來,這時我突然明白了,藝術與語文之間也有相通的地方。我不由得聯(lián)想到詩人們把自己的經(jīng)歷寫入了詩中,有詩人們的離情別緒,有大自然的山水風光,有變化無常的春夏秋冬,有風景優(yōu)美的名勝古跡,還有世間的千姿百態(tài)……
(問題二:此段寫從電視中學古詩,但寫自己寫《月考》的詩歌,詩歌只是簡單的改寫,材料不具備典型意義,后面的聯(lián)想也非常勉強,不夠自然。)
電視里語文多多,只要你有一雙善于發(fā)現(xiàn)語文的眼睛,你的語文水平就一定能一躍千里。
語文充滿著每一角落,我要好好兒學習語文。沒錯兒,生活處處有語文。語文是生活海洋中飛躍的一串浪花,光彩奪目。它不僅點綴著生活,而且服務于生活。豐富多彩的生活是語文學科不盡的源泉。因此,學習語文,認知生活,領會生活的真諦,是每一個人必須認真面對的!
(問題三:此處寫啟示,多空話套話,感悟跟前面的事例沒有聯(lián)系。)
【升級思路】
本文試圖以點帶面,通過自己從電視中學語文的具體事例表達生活中處處有語文的道理。文章寫了三件事情:爸爸教“我”讀懂廣告,“我”賞析洗發(fā)水的廣告以及從電視中學習唐詩宋詞。但從整體來看,文章選材角度單一,只局限在電視上,沒有放眼生活中別的區(qū)域,沒有從多角度來組合材料??梢詮南旅鎯蓚€角度來升格:
一、類型多樣
同一聲音聽得太多,會使人感到單調(diào);同一色彩看得太多,眼睛容易疲勞。要注意避免總是使用同一類型的事例,而應有意將不同類型的材料搭配起來,交叉使用。原文如果是“我從電視中學到了語文”的題目尚可,而對“‘生活處處有語文’給我的啟示”的題目,就要從“生活處處”著手,另外選擇電視以外的生活事例,這樣,就能使文章生出變化,顯得活潑。
二、變換角度
從不同的角度表達主題,再按一定順序組織起來,這是使文章全面充實、顯出層次的有效辦法。文章前半部分寫自己聽廣告語鬧的笑話,這是從反面落筆;寫自己主動品出洗發(fā)水的廣告的妙處,這是正面著手,這樣角度就有了變化。修改時,還可以從別的角度選材,比如寫自己從別人忽視的地方碰到與學習和運用語文有關的問題,然后得到啟示,這樣從不同的幾個側(cè)面來表現(xiàn)主題,可達到內(nèi)容豐富、說理充分的效果。
【改后文】
“生活處處有語文”
給我的啟示
封 蕾
生活處處有語文,也許一個不經(jīng)意的話語或動作會有很深的哲理,耐人尋味。所以我們要留心觀察身邊的事物,說不定會有意想不到的收獲哦!
記得有一回,我無意中看到一則這樣有趣的廣告語:“胃,你好嗎?”看后我便哈哈大笑起來說:“瞧瞧,電視中出現(xiàn)了一個錯別字,‘喂’破天荒地寫成‘胃’,今天我可總算大開眼界了?!闭Z音剛落,爸爸也捧腹大笑起來!我原以為父女倆一定是心有靈犀想法一致,沒想到是聰明的爸爸在“取笑”我呢!爸爸說:“你的理解‘走歪’了!廣告上并沒有寫錯別字,它是一句隱含兩意的有趣語言,可有新意了,沒你想的那么劣質(zhì)可笑??磥砟氵€得多學學呀!”爸爸告訴我,電視廣告學問可多了,從中能學到很多語文知識呢。
以前我總是煩電視廣告,只喜歡看電視劇。聽了爸爸的話,我就留意廣告了,那天的廣告詞寫得真好:“看帥哥的樣子,清爽秀氣;看帥哥的發(fā)型,清新有型。有飄影,更自信?!焙呛?,原來是洗發(fā)水的廣告。這個廣告里面還有語文內(nèi)容呢,你看它,語言精煉、優(yōu)美,還用了對偶呢!聽起來很順耳的,朗朗上口,不易忘掉。
生活有多廣闊,語文世界就有多廣闊。前幾天回家鄉(xiāng)掃墓,我又學到了語文知識。那天我和家人掃墓回家后,在爺爺?shù)囊豢谄葡渥永?,看到了一本《封氏族譜》,隨手翻了翻,竟然看見了爺爺?shù)母绺鐚懙膶β?lián),且還很有幾副,真有意思。一種好奇心驅(qū)使我繼續(xù)往下看,其中有一副的上聯(lián)寫著“九修族譜恩德重”,下聯(lián)是“四縣通牒贊鉅公”。這副對聯(lián)我好像看不懂,這個時候才真正體會到“書到用時方恨少”了,我問了問身邊的三叔:“通牒指什么啊?”三叔說:“‘通牒’連起來是指‘修族譜’的意思,其實‘牒’就是‘譜’的意思。”我更加不解地問:“那為何不寫‘譜’字呢?好難懂的?!比逍α诵φf:“虧你還是中學生呢,寫‘諜’字不寫‘譜’的原因就是為了避免重復啊。這個你沒有學過?”我有些難為情了,心想想不到這族譜里也有語文知識??磥碚Z文還真的很重要啊。
語文充滿著每一角落,處處留心有語文。電視廣告是語文,語文是時尚生活中最耀眼的那一串浪花,光彩奪目;古老的族譜是語文,語文是一條從古典流淌到今天的大河,豐富多彩的生活是語文不盡的源泉。學習語文,認知生活,領會生活的真諦,是每一個人必須認真面對的!
服裝店廣告:你出錢我出血,你高興我跳水!
理發(fā)師收徒廣告:想試試讓所有來找你的人都對你低頭哈腰的感覺嗎?
電腦專賣店廣告:擁有我,你將不再是出土文物!
飯店廣告:民以食為天,我們以顧客為本,顧客是我們的上帝!oh!my god!
沖浪運動廣告:享受!
紅燈區(qū)廣告:我們是 妓者,歡迎來搞!
七度空間衛(wèi)生巾“七度空間少女列衛(wèi)生巾,我的舒服我來定”
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殯儀館廣告:烈火中永生!
醫(yī)院廣告1:分手了就別再回來找我!
醫(yī)院廣告2:不管你的病有多重,只要能來,包管讓你腰也不酸了腿也不疼了,想不康復也是不行了!
諾基亞“科技以人為本”這個最經(jīng)典,好像沒用了
摩托羅拉“hello,moto”讓人印象深刻
安爾樂衛(wèi)生巾“安爾樂的保護體貼又周到”
腦白金“今年過節(jié)不收禮,收禮只收腦白多”腦白金廣告盡管垃圾,但這個廣告詞還算經(jīng)典,幾乎所有看
電視的人都知道
中國聯(lián)通“引領通信未來”
人頭馬“人頭馬一開,好事自然來”
雀巢咖啡“味道好極了”
ibm“四海一家的解決之道”
金利來“男人的世界”
豐田“車到山前必有路,有路必有豐田車”
美特斯邦威“不走尋常路,美特斯邦威”
李寧“一切皆有可能”
可口可樂“永遠的可口可樂,獨一無二發(fā)味道”
肯德基“有了肯德基,生活好滋味”
中國移動“溝通不處不在”
飛亞達“一旦擁有,別無所求”
康師傅“好吃看得見”
新飛冰箱“新飛廣告做得,不如新飛冰箱好”
奧妮洗發(fā)水“黑頭發(fā),中國貨”
舒服佳“促進健康為全家”
[概率與彩票]“下一個百萬富翁就是你!”這句響亮的且極具誘惑力的話是彩票的廣告詞.花上幾元錢,買一張彩票,然后就中了幾百萬乃至上千萬的巨額獎金,這大概是很多人夢寐以求的事.可是這樣的機會有多大呢?
我們以前段時間比較流行的中國體育福利彩票為例來計算一下.買一注彩票,你只需在0到9的10個數(shù)字中任意選取7個,可以重復.在每一期開獎時有一個專門的搖獎機按順序隨機搖出7個標有數(shù)字的小球,如果你買的號碼與開獎的號碼一致,那你就中了特等獎,其獎金最高是500萬元.可是,當我們計算這種搖獎方式能產(chǎn)生出多少種不同的情況時,我們會嚇一跳:10×10×10×10×10×10×10=10000000種!這就是說,假如你只買了一注彩票,7個號碼按順序與開獎號碼完全一致的機會是一千萬分之一.一千萬分之一是一個什么樣的概念呢?如果每星期你堅持花20元買10注彩票,那你在每19230年中有贏得一次大獎的機會;即使每星期堅持花2000元買1000注,也大致需要每192年才有一次中大獎的機會.這幾乎是單靠人力所不能完成的,獲大獎僅是我們期盼的偶然中的偶然事件.即數(shù)學上歸為小概率事件之列.
舉個例子:假如你買1注彩票,號碼為0000000,大家也許會笑你是個是個傻瓜,0000000―中大獎?可能嗎?其實號碼0000000和其他任何可能中大獎的概率是一樣的,都是一千萬分之一.當你意識到0000000號碼不能中獎時,也應該明白其他號碼中獎的可能性其實也一樣不可能.
那為什么總有人能中大獎呢?這是因為參與的人數(shù)是極其巨大的,人們總是抱著撞大運的心理去參加.孰不知,彩民們就在這樣的幻想中為彩票公司貢獻了巨額的財富.一般情況下,彩票發(fā)行者只拿出全部彩金的45%作為獎金返還,這意味著無論獎金的比例如何分配,無論彩票的銷售總量是多少,彩民平均付出1元錢只能贏得0.45元的回報.從這個平均值的角度出發(fā),這個游戲是絕對不劃算的.
但是,在彩票的選號過程中,若根據(jù)以往的開獎數(shù)據(jù)來判斷某個或幾個號碼下期肯定出現(xiàn)或肯定不出現(xiàn),則中獎概率的計算也將用到條件概率。
[拆穿街頭騙局]概率理論從賭博中發(fā)展而來,又反過來成為賭場老板賺錢的強大工具.進入賭場的人總是相信自己運氣十足,孰不知賭場莊家早已利用概率規(guī)律為他們設下了陷阱.例如,很多賭場里的上都頂著跑車,下面寫著告示,告訴賭客已經(jīng)有多少人玩了游戲,車還沒送出,暗示現(xiàn)在輪到你的機會大增.但這其實是賭場利用概率規(guī)律為賭徒設下的一個誘惑陷阱.概率里有一個重要的規(guī)律就是隨機事件的獨立性,在隨機事件中下次事件發(fā)生與否與上次事件是沒關系的.
但人們通常都對這個規(guī)律無知無覺,很多情況下,人們因為前面已經(jīng)有了大量的未中獎人群而去買彩票或參與到游戲中去.實際上,只要得大獎的規(guī)則沒有變化,每人是否幸運,和前面的人是否中獎毫無關系,并不會因為前面人沒中獎你就多了中獎的機會.莊家在參與賭博時已經(jīng)設計好了一個有利于自己的概率,而很多玩家卻渾然不知.
幾年前盛行于農(nóng)村街頭的摸球中獎事件為例.每逢集市,在街上總有人在人流密集的地方設攤摸獎,其規(guī)則是:在黑布袋里有六個白乒乓球與六個黃乒乓球,玩家隨便從黑布袋中摸出六個球,1)摸出6黃或6白可得100元錢;2)摸出5黃1白或5白1黃,可得10元錢;3)摸出4黃2白或4白2黃,可得1元錢;4)摸出3黃3白則要花20元買一瓶洗發(fā)水(估計一瓶洗發(fā)水的價格在九元左右,即莊家可賺11元).表面上看,共有7種情況,竟有6種情況可獲獎,而只有1種情況要花錢買洗發(fā)水,即使摸到這種情況就當花錢買洗發(fā)水了,人們有了這種心理,感覺這種賭局非常劃算.
但實際上贏錢的人很少,而如果連摸5次以上,幾乎是必賠無疑,這里,莊家使用了什么障眼法呢?我們用概率的知識看一下.從12個球中摸出任意的6個球,共有 種情況,其中出現(xiàn)6黃或6白的情況,都只有1次,共2次,概率約為0.22%;出現(xiàn)5黃1白或5白1黃的機會相等,分別有 =6 6=36次,共72次,其概率約為7.79%;出現(xiàn)4黃2白或4白2黃的機會相等,分別有 =15 15=225次,共450次,其概率約為48.70%;而摸到3黃3白的次數(shù)為 =20 20=400次,概率約為43.29%.按照上述概率,當玩家摸10次球時,最大的可能為4次3黃3白,共賠48元;5次為4黃2白或4白2黃,獲得5元;1次為5黃1白或5白1黃,獲得10元.這樣玩家一般都會損失30元左右,平均一次損失3元.當玩的次數(shù)不斷增加時,玩家平均損失的錢數(shù)幾乎保持在此數(shù)額.
由于農(nóng)村的人知識缺乏,貪小心理較重,再加上游戲方法簡單,男女老幼都會玩,所以上當受騙的人還真不少,尤其是趕集的農(nóng)村婦女,而莊家由于利用了概率論,經(jīng)過周密計算,成了不變的贏家。
其實,概率學與運氣之間的關系,實質(zhì)上是科學與運氣的關系??梢赃@么說,概率學對摸彩是有幫助的,而在于如何應用和理解。概率是以科學為基礎的,而運氣是對解釋不清的事物做的一種解釋,或者說是概率學的一種隨機現(xiàn)象。
如果中庸一點來看概率與運氣的辨證關系,那么可以明確一點就是,概率學并不能保證中獎,但是至少可以把中獎范圍縮小一些。同時也是需要彩民心知肚明的,就是當中獎概率為500萬分之一的時候,即使提高一、二個百分點的概率也許是根本不明顯的。
大街上,五花八門的商店以自己各具特色的招牌吸引著行人的目光。雖然詞藻不是富麗堂皇,但卻給人一種親切感和輕松感。“少男少女”、“Q一代”、“自由空間”一個個鮮活中透著生機的招牌比比皆是。就這短短的幾個字卻讓不少人絞盡腦汁,因為它們既詼諧又形象地展現(xiàn)了店里的特色。這些好的店名,當然也是語文能力的體現(xiàn),我們從中可以窺見店家的文化品位、志趣格調(diào)和思想境界。比如利用諧音取名的 “衣依布舍服裝店”;突出特色的“胖子沒煩惱男裝店”;突出優(yōu)秀服務質(zhì)量的“穿幫”;謙遜得體的“也叫畫室”等。
電視上,商家的廣告無孔不入,一些簡練、形象、響亮的廣告語其實就是非常精彩的語文教材。“一切皆有可能”、“不走尋常路”、“我選擇,我喜歡”、“非一般的感覺”、“因為網(wǎng)絡,地球如村”、“感受黃山,天下無山”等廣告語生動有趣,內(nèi)涵豐富,是我們學習語文的典型實例。其實,那些短小精悍的廣告詞還具有深刻含義呢。一句“原來生活可以更美的”便寫出“美的”空調(diào)對人們的重要;時髦的“只溶在口,不溶在手”也體現(xiàn)了巧克力的特性;這個“成功之路,從頭開始”形象表達了洗發(fā)水的功效。家喻戶曉的“生活不能沒有聯(lián)想”一語雙關地寫出了“聯(lián)想”電腦的地位。
手機上,一種新的文學——“拇指文學”應運而生。仔細欣賞這些短小精悍的短信,也是一種語文素養(yǎng)的訓練與提高。“紅色的是游子的心,黃色的是平凡的臉,藍色的是思念的河,綠色的是家鄉(xiāng)的水,白色的是母親的發(fā),永遠牽掛的是故鄉(xiāng)的人。愿家人幸福平安。”這樣的短信文字優(yōu)美,感情真摯。“一個扛梯子的人/在大街上走來走去/他在尋找/從哪里/可以登上青天。”這條短信簡直就是一首詩,極富哲理。
網(wǎng)絡上,網(wǎng)蟲們都特別愛用簡潔明了的短語來表達出自己的意思。那一個個“94”(就是)、“7456”(氣死我了)、596(我走了)等簡短的語句無形中表明了人們的意思。形形的語句多用擬聲詞,象形詞和數(shù)字等等,表達起來輕松隨便,卻又不失風趣幽默,真的是讓人嘆為觀止。
當今時下,日化市場格局在變化,消費習慣也在變化,在這個品類時代,誰在改變消費者的購買,什么品類是當今消費者的偶像,誰能抓住消費者需求,誰就是贏家。
在這個日化市場競爭時代,品牌層出不窮,品類越來越細分化,渠道通路也越來越細分化,這意味著很多品牌商廠家推出品牌也在專一品類上面尋求“突破口”,搶占那一塊屬于自己的“蛋糕市場”。回顧過去的“黃金十年”間,當時的絲寶集團舒蕾品牌和外資寶潔的日化商超終端“大對戰(zhàn)”,轟動了整個日化行業(yè),當時的舒蕾通過人海戰(zhàn)術,以終端攔截作為終端推廣策略贏得了市場,這意味著本土洗護品牌還有很大的希望。
從舒蕾成功搶占的一定市場份額后,廣東很多老牌日化企業(yè)也抓住市場趨勢,快速流通運作市場,如亮莊、名臣蒂花之秀、霸王、拉芳、澳雪、采樂等品牌,在商超和日化批發(fā)店分得一杯羹。直到至今,洗護產(chǎn)品進入了日化終端品類時代,只有跟著消費時代走,才有可能成為消費者的偶像,才可能有機會殺出一片天地。而作為近幾年的洗護市場來看,本土的霸王集團推出“追風”,環(huán)亞集團推出的“蕾拉”等洗護品牌,在終端領域都表現(xiàn)一般,他們在終端操作層面還是有待努力。
從目前洗護市場格局來看,外資洗護品牌表現(xiàn)為比較突出,他們抓住了中國消費者的消費習慣,從不同消費訴求上做研發(fā)推廣。一直以來,外資軍團也瞄準了中國日化這塊大市場,也在中國日化市場版圖中瓜分市場,通過多年的市場調(diào)研和了解中國消費習慣,集體殺入KA商超渠道和一些知名連鎖系統(tǒng),搶占了大量的市場份額,如寶潔集團的海飛絲、飄柔、潘婷等,聯(lián)合力華集團的清揚和力士洗護,資生堂的水之密語,漢高集團的施華蔻等,他們在日化商超終端表現(xiàn)尤其可見一斑。
洗護春天的來臨
品類細分時代,中國化妝品市場格局發(fā)生了很大的變化,消費習慣也在變化,國內(nèi)洗護產(chǎn)品進入了預熱期時代,而中高端洗護品類更是很多人比較看好的市場品類,因為,國內(nèi)低價洗護產(chǎn)品太泛濫化,產(chǎn)品包裝和品質(zhì)都太差,很多消費者用得都不放心,這個也是很多消費者選擇牌子上的“難題”。 據(jù)悉,目前市場份額超過300億元,擁有超過1600個洗發(fā)水生產(chǎn)商、逾2000個洗發(fā)水品牌。雖然洗護市場競爭激烈,但市場發(fā)展空間巨大。在越來越追求生活品質(zhì)的時代,中國洗護市場悄然萌生另一業(yè)態(tài)——高端洗護。據(jù)不完全統(tǒng)計,2011年,高端洗護已占整個洗發(fā)水市場的10%至15%。
而作為日化終端洗護市場來看,還比較缺少終端推廣和模式操作,之所以,很多洗護品牌商也在終端操作層面下了很大的“功夫”。近幾年來,如我們通過市場考察和走訪終端發(fā)現(xiàn),表現(xiàn)為好的日化終端洗護品牌,如所望、B+ 、仕華露、優(yōu)妮、迪彩、卡萊雅、迪諾、花男子等洗護品牌,他們主要都是在日化精品店渠道推廣為主,通過各自的特色和優(yōu)良品質(zhì)及營銷模式,贏得了市場消費者的認可,市場走量可見一斑。
從這兩年洗護市場表現(xiàn)來看,洗護品類進入了“熱身階段”,洗護產(chǎn)品在專營店內(nèi)有著很明顯的增長速度,預計在2014—2015年間,是洗護品類的爆發(fā)期,也是洗護產(chǎn)品真正進入競爭的時期,這也是意味著專營店內(nèi)出現(xiàn)很多不同洗護產(chǎn)品在售賣。如這兩年看來,仕華露、花男子、自然而然、卡萊雅、霸王新高端發(fā)水等,都集體瞄準這一塊高端洗護市場,都在發(fā)力推廣宣傳終端,搶占日化終端渠道及市場份額。
今年通過市場走訪發(fā)現(xiàn)很多地方日化店,如國內(nèi)的優(yōu)妮和仕華露洗護品牌在專營店渠道表現(xiàn)都不錯,對于兩者對比,優(yōu)妮是中低路線,仕華露是高端路線。而了解到國內(nèi)高端洗護SCHWRLOP仕華露品牌,寫著新主張廣告詞:美麗的秀發(fā)是女人的第二張臉,像呵護肌膚一樣呵護秀發(fā),他們以體驗式服務營銷模式作為突破,贏得了終端市場。一瓶300ml的發(fā)水賣58元,800ml的賣128元,據(jù)了解在部分地區(qū)市場A類店賣得很火,這么高端的價格產(chǎn)品一般都很難被消費者接受的,但是,為什么還能被很多消費者接受呢?了解到一些消費者的消費習慣說法,他們覺得貴一點的東西比較好一些,首先是包裝高檔大氣、產(chǎn)品的香型和品質(zhì)都不錯,用的比較放心,花這個錢買也比較值得。從仕華露的市場表現(xiàn)來看,他們以優(yōu)良的產(chǎn)品品質(zhì)和精準的市場定位及獨特的營銷模式取得突破,成為高端洗護領域中的佼佼者。
作為洗護品類來說,抓住市場趨勢尤其很關鍵,也是未來日化領域的另一個潛力業(yè)態(tài),洗護品類能走到今天,都是跟著時代的變化而滿足需求去發(fā)展的。作為日化產(chǎn)業(yè)來看,如何補充市場品類,如何滿足消費者需求,這個才能抓住市場機會。
洗護終端品類如何選?
目前,放眼日化終端市場看,很多地方化妝品連鎖及A類大店都在上高端洗護產(chǎn)品,甚至上一些進口高端洗護產(chǎn)品,這樣一來可以填補消費需求及增加利潤空間,因為,他們有穩(wěn)定的客源和購買能力,只要品質(zhì)好,不愁賣不出去。另外,二三線市場的日化終端店,很多地方也開始上了中高端洗護產(chǎn)品,畢竟他們店內(nèi)常賣的都是護膚品和彩妝品及其它品類,而終端洗護是他們作為潛力品類的補充品類之一。
前段時間,有同行朋友和很多商問我,張總,目前高端洗護在專營店有木有市場潛力?俺的答案是有,不單單是有,而且市場潛力巨大。在筆者認為,從目前日化市場格局看,日化市場不斷在變化,消費者的消費習慣也在變化,而洗護品類在日化店渠道是個互補的品類,終端市場很有需求洗護產(chǎn)品,你不做也會有人做,何不主動出擊尋找機會,挖掘這一座“金礦”呢。從日化終端洗護市場來看,中高端洗護還比較欠缺,幾乎在日化店內(nèi)都是很稀少的,很多店家都有這塊的需求,同時,也是店家作為互補的利潤品類。
對于很多商跟我提起洗護產(chǎn)品時候,問我選擇什么樣的產(chǎn)品才好做,我告訴他們一個道理,任何一個市場都需求品類的互補,選擇合適自己市場的很關鍵。從幾方面評估選擇,首先,無論選擇什么洗護產(chǎn)品,一定要注重產(chǎn)品品質(zhì),產(chǎn)品好,效果好,自然有固定的回頭客;其次,選擇洗護產(chǎn)品,必須選擇有一定知名度的產(chǎn)品和包裝檔次高的產(chǎn)品,這樣一來有利于自己區(qū)域的市場運作;再者,選擇合適自己市場的特色品類,從價格體系和利潤空間上做對比和評估;最后,看公司的運作營銷思路和配合市場支持力度,能否在終端板塊協(xié)助和拉動這個尤其很關鍵。
無論選擇什么的產(chǎn)品品類,選擇合適自己的才是關鍵,未來洗護產(chǎn)品,它不單單是一個渠道互補品類,更是消費者喜愛的品類,也是具有潛力的品類,根據(jù)天時、地利、人和三大條件去做好市場,只有深耕細作,相信選擇產(chǎn)品就不會后悔。
洗護終端品類如何抓市場?
在很多人的眼里,他們認為洗護產(chǎn)品根本是不用售后服務的,只要有產(chǎn)品賣就可以了,一樣可以走量,這個是一個誤區(qū)。時代在變化,不能滿足當今消費需求的服務品類,一切都是沒用的,只有滿足市場需求的,才是根本。
在過去的十年間,洗化產(chǎn)品在市場上售賣,都是處于流通的“放羊式”做法,那時候只要有產(chǎn)品,不用什么服務,在市場上就可以賣,但是,時過境遷,這個時代已經(jīng)發(fā)生了很大的變化,消費者的消費習慣也在變化,現(xiàn)在只要跟著市場趨勢走,抓住市場消費者的需求,才可能有機會能走到走后。而從目前洗護市場表現(xiàn)來看,中高端洗護產(chǎn)品在專營店內(nèi)表現(xiàn)突出,很多品牌商也坐穩(wěn)不了屁股,也在紛紛推出日化終端洗護產(chǎn)品搶占專營店渠道,他們看著這一塊“蛋糕市場”潛力巨大。
最近這段時間也有同行朋友和商朋友同筆者探討洗護市場,他們認為洗護產(chǎn)品市場還是處于冷談時期,所以,在市場上量不是很大,特別是高端洗護產(chǎn)品難以走量。在他們說出這樣的問題的時候,我告訴他們一個真理,任何一個品類時代都是市場需求的時候才過渡“爆發(fā)”,也是品類在不同時期在改變消費習慣,只有出動出擊,才有機會抓住市場需求。筆者認為,洗護和一般的產(chǎn)品不一樣,如想要在終端市場贏得一席之地,必須以獨特的產(chǎn)品特色和營銷模式取勝。一方面,主要是有過硬的產(chǎn)品品質(zhì)做支撐,以終端體驗顧問式帶動售賣,以鼓勵BA美導售賣多勞多得的獎勵政策;另一方面,通過終端體驗巡演沙龍,帶動品牌影響力和拉動終端銷量,引導消費者的購買行為。
對于終端洗護操作層面來看,一定要抓住市場趨勢,定位要抓準,這樣一來勝算幾率才大。一般在洗護品牌運作市場要抓住幾點,從市場定位、包裝檔次、產(chǎn)品特色理念、產(chǎn)品品質(zhì)把控、渠道定位、團隊建設、營銷模式等要明確清晰,只有把定位做好了,基礎打勞了,發(fā)力起來,市場就很快速,終端銷量也逐步上升。
未來的洗護產(chǎn)品,它不單單一個品類,也是未來消費者每天使用的奢侈品,而且市場潛力巨大,中高端洗護在未來三年內(nèi),也是日化專營店內(nèi)所接受的熱銷品類之一,也是能滿足終端渠道需求的互補品類,也是消費者的“粉絲團”。