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論文關鍵詞 網(wǎng)絡聊天 違法行為 網(wǎng)絡 網(wǎng)絡謠言
一、兩種以網(wǎng)絡聊天為載體的典型違法行為
(一)“網(wǎng)絡”
那么何為“網(wǎng)絡”,我們一般將其定義為:一種憑借網(wǎng)絡平臺(聊天軟件)并依靠攝像頭,向其他不特定群體暴露自己的行為。下面我們將對網(wǎng)絡行為的構成要件來進行解析。
1.網(wǎng)絡能否視為聚眾罪。這個爭論的焦點在于何為“”。一般而言聚眾被認為是發(fā)生于自然空間中的聚眾行為,而網(wǎng)絡聊天發(fā)生的空間卻是虛擬存在的。我們可以看到聚眾罪其對象僅能夠發(fā)生在自然空間內(nèi)。對于網(wǎng)絡這種虛擬空間能否滿足聚眾罪的構成要件,我認為是存在爭議的。若持有將網(wǎng)絡聊天行為定性為聚眾罪的概念,則可以類推出同時又網(wǎng)絡,網(wǎng)絡殺人等眾多罪名,因此該觀點是不妥當?shù)摹?/p>
2.如何定性網(wǎng)絡行為。簡單的認定網(wǎng)絡行為是犯罪或者是無罪都是不合理的?!缎谭ā返?65條的內(nèi)容規(guī)定了組織表演罪的以下主要表現(xiàn)形式:(1)組織者組織多人為不特定多人進行表演的;(2)組織多人一對一為他人進行表演的??梢钥吹皆诜缸镏黧w可以是一個人或少數(shù)人同時面對不特定多數(shù)人進行表演,也可以是獨立的一個人面對另一個人進行表演。那么也就是說組織表演罪追究的就應當是組織者的刑事責任,相反被組織的個人則不應承擔刑事責任。綜上認定該罪名的重要一步就在于其主體是不是“組織者”。但是還有一種特殊情況,就是無組織者,雙方自愿進行網(wǎng)絡視頻,從構成要件來看,雙方自愿的限于兩人間的視頻沒有對社會道德風尚造成侵犯,而且沒有涉及到損害第三者的利益的情形,那我們可以認為該行為不成立犯罪。
(二) “網(wǎng)絡謠言”
各國學者對謠言的定義各有不同,通常我們認為的謠言就是缺乏事實依據(jù)的言論,美國社會心理學家奧爾波特做出的定義相對更貼近我們的理解:“謠言是一個與當時事件相關聯(lián)的命題,是為了使人相信,一般以口傳媒介的方式在人們之間的流傳,但是卻缺乏具體的資料以證實其確切性”。
謠言的危害性無法準確界定,無論何種危害程度的謠言,一經(jīng)傳播,尤其是出現(xiàn)在網(wǎng)上,小到可能損害某個人的名譽,大到可能破壞社會秩序。為了防止這種情形,我國建立完善關于網(wǎng)絡謠言的法律體系勢在必行。
(三)我國關于網(wǎng)絡謠言法律規(guī)制方面的缺陷
我國在網(wǎng)絡謠言方面的法律主要存在以下兩點缺陷:
第一,違法人承擔的法律責任太輕。對于通過造謠、誹謗、侮辱等方式損害他人利益、國家政權和社會主義制度的行為,我國《刑法》均有規(guī)定,一般處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權利。很顯然《刑法》中對于沒有事實依據(jù)的有危害性言論的人的制裁并不嚴重。結合現(xiàn)實生活中的真實案例:2011年福島核電站事件期間,“搶鹽風波”的始作俑者被行政拘留10天,處罰金500元;2010年山西“地震謠言”使得百萬人上街避難,五名造謠者中,最低行政拘留5天,最高的行政拘留10天罰款500元;2011年鹽城響水鄉(xiāng)“爆炸謠言”引發(fā)了群眾大規(guī)模出逃,其間造成了多起車禍,四人死亡多人受傷,四名編造傳播虛假恐怖消息的人分別被刑事拘留和行政拘留等。結合案件中對于網(wǎng)絡謠言事件的處理方式來看,我國法律對于網(wǎng)絡謠言的懲處力度不大,法律威懾不強,并沒有引起廣泛的關注,這也就解釋了為什么這類事件在社會中層出不窮。
第二,受害人難以維權。網(wǎng)絡作為一個虛擬空間,在網(wǎng)絡聊天中,陌生網(wǎng)友之間一般不會透露彼此真實的個人信息。因此在發(fā)生侵權事件后,由于網(wǎng)絡聊天的匿名性,被侵權人無法獲得侵權人的真實身份,導致公安機關不受理案件,被侵權人無人可訴。
二、網(wǎng)絡聊天法律規(guī)制的必要性
言論自由是公民的基本權利,但是自由需要在合理的范圍內(nèi)才能稱得上自由,孟德斯鳩說“自由是做法律所許可的一切事情的權利,如果一個公民能夠做法律所禁止的事情,他就不再有自由了,因為其他的人同樣也會有這樣的權利。”網(wǎng)絡聊天亦是如此,人們在網(wǎng)絡上的表達應當在法律允許的范圍內(nèi)進行。
(一)對公民權利的侵犯
在網(wǎng)絡環(huán)境中,大多數(shù)人都是以匿名的方式存在的,而網(wǎng)民的個人信息,一般都處于保密狀態(tài)或者是虛假的。那么當人們在網(wǎng)上產(chǎn)生了某種聯(lián)系,就會有很大可能將個人信息傳遞出去,這其實就已經(jīng)給自己的個人權利保障埋下了隱患。比如有人會竊取網(wǎng)友的財產(chǎn),或者盜用網(wǎng)友的個人信息進行詐騙等。還有更典型的網(wǎng)絡侵權行為是“人肉搜索”,這一行為的初衷雖然是好的,意在將應當受到社會譴責的人公之于眾,借助輿論的力量維護公平正義,但是由于法律對網(wǎng)絡規(guī)制的局限性,“人肉搜索”這一行為開始偏離初衷,波及到了其他公民,使很多人的個人權利受到侵犯。
(二)對司法權威的影響
社會輿論的影響力我們是有目共睹的,現(xiàn)如今關心時事的人群數(shù)量龐大,每一起司法案件都會引起廣泛關注,那么當人們在網(wǎng)絡上對司法裁判隨意評判,傳播錯誤的司法價值觀,妄圖挑戰(zhàn)中國的司法權威,便會給司法帶來極其不利的影響,甚至破壞司法的威信、動搖法律的威嚴。
三、網(wǎng)絡聊天行為難以規(guī)制的原因
(一)網(wǎng)絡聊天立法尚不完善
由于我國互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展時間不長,且網(wǎng)民數(shù)量眾多,對網(wǎng)絡環(huán)境的規(guī)制和發(fā)達國家相比難度更大。雖然我國已經(jīng)對網(wǎng)絡有了很多規(guī)定,但是一旦發(fā)生網(wǎng)絡侵權,被侵權人的合法權益依然很難得到保障。問題主要出在以下方面:
第一,雖然我國對網(wǎng)絡規(guī)制的辦法和條例頒布了很多,但是很零散,不同位階的法規(guī)在應用時還會發(fā)成沖突,所以我國缺少一部核心法律將這些零散法規(guī)整合以完全發(fā)揮出法律應有的威力。
第二,我國對網(wǎng)絡的監(jiān)管工作多是由政府執(zhí)行,而政府和公民的交流太少,以至于在制定網(wǎng)絡規(guī)制的法律法規(guī)時,無法考慮到公民的利益,便也無法使制定的法律法規(guī)在網(wǎng)絡監(jiān)管過程中發(fā)揮應有的作用。
第三,受限于我國的國情,法律對公民自由的認可程度和發(fā)達國家相比依然有不小差距,法律的實際開放程度與網(wǎng)絡環(huán)境的自由程度不相符,造成網(wǎng)絡言論缺乏有效的法律規(guī)制也是不可避免的了。
(二)網(wǎng)絡言論監(jiān)管困難
由于網(wǎng)絡環(huán)境與現(xiàn)實生活的不同,我國以往制定的法律對媒體的監(jiān)管無法涉及監(jiān)管的灰色地帶。網(wǎng)絡言論監(jiān)管的難點來自于三方面:一是承載網(wǎng)絡聊天行為的平臺數(shù)量大,聊天信息數(shù)量巨大。二是網(wǎng)絡言論的真實性分辨困難,監(jiān)管人員工作難度較大。三是網(wǎng)絡言論違法行為取證難度高。網(wǎng)絡作為虛擬空間信息的流動性及即時更新性使得證據(jù)不易保存。
(三)公民的網(wǎng)絡法律素質不高
我國公民關于網(wǎng)絡聊天的法律意識總體上較為淡薄,網(wǎng)絡的虛擬性以及眾多網(wǎng)絡聊天行為的匿名性也不利于提高公民網(wǎng)絡聊天的道德素養(yǎng)及法律素養(yǎng)。
四、網(wǎng)絡聊天法律規(guī)制的幾點建議
(一)明確網(wǎng)絡聊天法律規(guī)制的基本原則
法律原則是法律規(guī)則訂立與發(fā)展、完善的基礎。因此,想要將網(wǎng)絡聊天的法律規(guī)制進行完善,首先就要明確網(wǎng)絡法律法規(guī)的基本原則。
1.合法性原則。對網(wǎng)絡聊天自由的限制應符合我國強制性法律規(guī)定,嚴格按照各項法律法規(guī)執(zhí)行,不得存在規(guī)定模糊,限制范圍過寬過光等現(xiàn)象,公民應從各項法律法規(guī)中明確得知自己在網(wǎng)絡聊天行為中的各項權利義務。規(guī)定的內(nèi)容應該是“可獲知”和“可預見”的。
2.比較衡量原則。網(wǎng)絡作為法律應用的新領域,其復雜性和虛擬性特點使得法官需要較高水準的自由裁量,法官需要對網(wǎng)絡聊天行為中的各方利益進行比較衡量以得出保護公益與私益的平衡點,使正當利益得到保護,不當行為受到限制。
3.公共利益原則。公共利益是有關網(wǎng)絡的法律所要保護的最大利益,任何公民在網(wǎng)絡聊天行為中不得損害公共利益,作為權利人在主張網(wǎng)絡言論自由的時候不得對抗公共利益。
(二)加深有關網(wǎng)絡實名制的法律法規(guī)建設
1.擴張網(wǎng)絡實名制的覆蓋范圍?,F(xiàn)代社會,網(wǎng)絡實名制已經(jīng)成為規(guī)范網(wǎng)絡秩序最有效的手段,針對網(wǎng)絡的虛擬性特點,網(wǎng)絡實名制通過確認網(wǎng)絡使用人真實身份來實現(xiàn)對網(wǎng)絡環(huán)境的有效監(jiān)控。但當今我國網(wǎng)絡實名制主要集中在網(wǎng)絡游戲產(chǎn)業(yè),針對保護未成年人的心理身體健康所實行的網(wǎng)絡實名制并不能對網(wǎng)絡聊天進行全面有效的監(jiān)督,網(wǎng)絡實名制應落實在各個社交軟件中,通過實名認證的社交軟件不僅提升了公民在網(wǎng)絡聊天中的自覺性,也為執(zhí)法部門對網(wǎng)絡聊天違法行為的查處提供了快速有效的證據(jù)手段。因此,擴張網(wǎng)絡實名制的覆蓋范圍是使其能夠發(fā)揮有效監(jiān)督作用的必要手段。
2.完善有關網(wǎng)絡實名制隱私保護的相關法律法規(guī)。網(wǎng)絡實名制大范圍實行的最大阻力在于公民的隱私保護問題,社交軟件,網(wǎng)絡游戲若實行實名制,則用戶的個人信息等不可避免的泄露給網(wǎng)站或游戲公司,加強對于實行實名制公司的監(jiān)督體系,設置關于企業(yè)保護用戶個人信息的標準制度等,為網(wǎng)絡實名制的推廣掃除障礙。
關鍵詞:新聞;網(wǎng)絡;評論
中圖分類號:G210.7 文獻標識碼:A 文章編號:1672-8122(2012)04-0048-02
在信息傳播方式日新月異的今天,互聯(lián)網(wǎng)、新型信息終端成為人們快速獲取、和傳遞信息的重要平臺,它在人們學習、工作、生活等各個方面發(fā)揮著重要的作用,而新聞的網(wǎng)絡評論作為一種繼廣播、報紙、電視之后的又一新型評論形式正在悄然走進我們的生活,其影響的深度、廣度不容小覷,因此網(wǎng)絡評論在公眾輿論的組織和引導層面所起到的作用顯而易見。
如何正確認識網(wǎng)絡新聞評論,利用好網(wǎng)絡新聞評論,更好的為社會公眾服務,使之成為引領社會輿論、弘揚社會道德、構建和諧社會的輿論平臺,同時也是媒體從業(yè)者和信息交流工作者面臨的一個新的課題。
所謂新聞評論,即時評、政論,它是大眾、專業(yè)評論人員或相關專業(yè)人士就當日新聞在公眾傳媒以及網(wǎng)絡平臺上發(fā)表的個人署名或匿名或化名的言論。隨著承載技術的不斷升級,網(wǎng)絡評論以其自由、公開、廣泛等特性更適宜普通受眾參與其中,評論的形式、語言風格、字數(shù)也隨之發(fā)生巨大變化,甚至點擊一個圖標都能成為受眾參與評論的方式。結合傳統(tǒng)新聞學的理論知識,我們不難發(fā)現(xiàn),新聞的網(wǎng)絡評論是指在網(wǎng)絡媒體上就某一新近發(fā)生的新聞事實,迅速、及時進行評述,闡明道理,提出解決問題的方法和意見。
一、網(wǎng)絡評論的基本類型及特點
(一)網(wǎng)絡評論的基本類型
從類型劃分上看,新聞網(wǎng)絡評論基本可分為三種類型:其一是傳統(tǒng)的網(wǎng)頁評論,這種形式出現(xiàn)最為傳統(tǒng),具體是指在新聞網(wǎng)頁上的“觀點”、“意見”、“情緒化表達”等言論專欄里發(fā)表的評論文章。在語言風格和語體概念上與傳統(tǒng)媒體評論具有較大的相似程度。網(wǎng)絡評論的產(chǎn)生有著較強的隨意性,這些評論可以由網(wǎng)站的編輯獨立完成,也可能是網(wǎng)友編寫或網(wǎng)站工作人員轉載而成;新聞網(wǎng)絡評論的第二種類型是電子論壇,這種形式更具自由性,更多是給予網(wǎng)民們自由發(fā)揮和自由評論的空間。正因為其明顯的互動性、開放性以及快捷等特點,電子論壇已經(jīng)成為網(wǎng)絡媒體在網(wǎng)絡空間網(wǎng)民們互相探討、交流的一個新平臺;第三種是近幾年逐漸興起的微博評論。微博,也就是微型博客的簡稱,用戶終端可使用便攜式或固定式的信息終端信息、發(fā)表觀點。而這種信息和觀點往往受字數(shù)的格式限制,以140字左右的文字更新信息,并實現(xiàn)即時分享。微博的即時性、便捷性、廣泛性、高速傳遞性決定了其在未來信息分享時代的地位和作用。
在網(wǎng)絡這個相對自由、公開的平臺上人們可以對新聞事件、轉載、評論,由于互聯(lián)網(wǎng)、手機網(wǎng)絡的普及以及技術的支持,微博新聞已經(jīng)成為許多人第一時間獲取信息最迅速、最簡單的方法。與傳統(tǒng)媒體相比,微博像個新聞場,依靠其網(wǎng)聚的強大人際關系網(wǎng)絡,為傳統(tǒng)新聞媒體提供海量的新聞信息。而這種新聞信息提供的過程同時也附加著者的觀點評論。由于網(wǎng)上評論反應及時,傳遞迅速,受眾越來越多,比如新近發(fā)生的 “甘肅11.16校車車禍事件”、“深圳聯(lián)防隊員入室案”再到卡扎菲被捕,大到兩會信息,國家新聞,小到民生百態(tài),物價浮動,許多新聞人們都是通過微博獲取、并發(fā)表自己的觀點。
(二)網(wǎng)絡評論的特點
1.互動交流性。網(wǎng)絡顧名思義其可四通八達,多向傳遞,只不過這種概念上的巨大連接是虛擬的,每一個終端接收設備既是信息的發(fā)起源也是信息的接收者。不難發(fā)現(xiàn),網(wǎng)絡與傳統(tǒng)媒介的最大區(qū)別就在于傳統(tǒng)媒體只能使受眾被動的接受,而網(wǎng)絡的受眾既可以接受也可以發(fā)起。
2.時效性以及新聞源外來性特點。時效性是新聞傳播的特點之一,一條新聞從發(fā)生到抵達受眾終端,以其傳播方式不同,速度亦有很大區(qū)別。科技改變生活不是句空話,當前微博、微信、手機短信,手機廣播、車載廣播、移動電視終端成為最新、最快的傳播形式。另外網(wǎng)絡平臺所承載的新聞基本屬于傳統(tǒng)媒體采編形成,這與目前網(wǎng)絡站點的新聞采訪權有著直接的關系,因此,拿來和外來是網(wǎng)絡新聞的另一個特點。
3.強化和豐富新聞評論的特點。新聞發(fā)生后,傳統(tǒng)媒集體既會充分客觀的展現(xiàn)新聞本質,也會基于新聞發(fā)表評論,而這樣的評論和社會呼吁只是一個廣播電臺或電視臺或報社的一家之言,即便是評論水準很高,但也無法窮盡所有精辟觀點思想,網(wǎng)絡評論可以說是一個大型的商品綜合市場,我們在這里既可以看到汽車、家電,也可以看到鞋帶、線頭,換言之網(wǎng)絡評論實質上強化和豐富了評論本身。除此之外,網(wǎng)絡評論具有較強的感召能力,比如,2011年11月14日早晨7時37分,位于西安南郊的嘉天國際公寓爆炸事件。事故發(fā)生后,西安市立即啟動突發(fā)公共事件醫(yī)療救治應急預案。而與此同時,網(wǎng)上的目擊者視頻、微博等新載體信息也大量上傳,在這個時候,我們的媒體反映快、報道準,而廣大受眾的積極關注、手機微博互動、網(wǎng)絡即時評論對于整個事件的快速應對跟進起到了積極的推動作用。
網(wǎng)絡評論甚至延展至各種電子媒介、接收終端的觀點意見、情緒表達其實都是“百花齊放、百家爭鳴”的表現(xiàn)。全方位立體的認知事物、解析新聞需要這樣的新聞評論體系。我們不難發(fā)現(xiàn)網(wǎng)絡上很多觀點意見、想法、措辭相當激烈,但這當中也不難找出一些啟發(fā)心智、開闊思路的真知灼見。
二、新聞網(wǎng)絡評論的作用
通過對新聞網(wǎng)絡評論的特點發(fā)掘,我們發(fā)現(xiàn),由于網(wǎng)絡媒體自身的傳播特性,網(wǎng)絡新聞評論與傳統(tǒng)媒體的新聞評論形成輿論具有自身的優(yōu)勢,對整個社會的進步和發(fā)展都有著積極的作用。主要體現(xiàn)在以下幾個方面:
首先,網(wǎng)絡新聞評論時效性強,有利于搶占輿論宣傳先機。網(wǎng)絡讓受眾第一時間獲取了新聞,這已經(jīng)成為不爭的事實,而受眾獲取了新聞后也可以馬上利用網(wǎng)絡媒體發(fā)表新聞評論,受眾的評論發(fā)表過程相對簡單,對知識水準、專業(yè)技術要求不高,觀點形成之后無需過多斟酌,便能實現(xiàn)即時上傳、評論。而傳統(tǒng)媒介的采、編、審、播則有著嚴格的過程和時間節(jié)點的控制。其次,新聞的泛網(wǎng)絡評論對輿論影響力巨大。近些年出現(xiàn)的新聞事件中,網(wǎng)絡評論其實就是一個無形的推手,新聞本身也許不能說明什么問題,但是,泛網(wǎng)絡化的探討、交流、分析甚至是意見流都會加速和加強人們對新聞本身的關注度,更難以控制的是這種強大的意見流會逐漸匯集形成對新聞本身的輿論評價,而輿論評價的升級則會產(chǎn)生巨大的社會影響,這種巨大的影響既可以剔除社會詬病,也可能有失社會公正甚至影響司法公正。近兩年通過網(wǎng)絡,或者說是微博的力量,“郭美美事件、我爸是李剛以及隨手拍解救乞討兒童”等,不僅被披露出來,而且微博平臺所負載的輿論信息導向價值也多方位的展現(xiàn)出來。
三、新聞網(wǎng)絡評論存在的問題
1.評論可信度低、管理難。由于話語權的下放、把關人的缺失、用戶水平良莠不齊、碎片化表達、網(wǎng)絡消息的散布蔓延等原因,網(wǎng)絡在某種層面和范圍也成了謠言滋生和擴散之地,有的網(wǎng)絡推手利用謠言制造網(wǎng)絡焦點,操縱網(wǎng)絡民意,形成“網(wǎng)絡暴力”,將公共事件進一步變成社會行動,影響社會穩(wěn)定。其次由于網(wǎng)絡具有虛擬性、隱蔽性的特點,在網(wǎng)絡上信息和評論被追責的可能很小,換言之,網(wǎng)絡的虛擬性也決定了這種隱蔽性的言論和身份存在會產(chǎn)生種種缺乏責任意識和監(jiān)管基礎,這樣就會產(chǎn)生一些虛假的、不健康的、缺乏法制觀念的消息和言論。比如藥家鑫一案之后,藥家鑫之父藥慶衛(wèi)狀告張妙人張顯的案件,也是因為張顯在微博中的相關言論引發(fā),至今案件仍在審理當中。網(wǎng)絡的不實言論甚至缺乏事實基礎的評論攻擊在某種程度上降低了網(wǎng)絡評論的真實性和可信度,這也充分說明網(wǎng)絡的本質特性可謂是一把雙刃劍。
2.新聞的網(wǎng)絡評論缺乏實力和高度。網(wǎng)絡的虛擬性特征決定了其存在價值定位,人們并不會完全信任于網(wǎng)絡觀點和網(wǎng)絡信息,這一點與傳統(tǒng)媒體有著明顯的區(qū)別。傳統(tǒng)媒體擁有一支素質過硬的新聞采集隊伍,而長期的學習實踐,政治思想意識的樹立,形成了傳統(tǒng)媒體的采編高度和評論高度。而網(wǎng)絡對于新聞事件的評論或者相關信息的,其參與者、者業(yè)務素養(yǎng)、專業(yè)知識、文化水準各不相同,這就決定了網(wǎng)絡對于新聞事件的評價缺乏有見解的認知和高度。
四、推動新聞媒體互動評論、網(wǎng)絡新聞評論健康發(fā)展之我見
網(wǎng)絡作為一個相對自由的信息互通平臺,存在著因自由、開放而產(chǎn)生的種種隱憂。將正常的觀點、情緒表達與有悖公序良俗的言論區(qū)分開是一個大的挑戰(zhàn),如何引導網(wǎng)民正確利用網(wǎng)絡平臺,營造有序、純凈、高水準的網(wǎng)絡壞境成為目前網(wǎng)絡發(fā)展亟待解決的問題。
首先,從硬件層面可采取技術手段開發(fā)安裝相關軟件,此種軟件對虛假、錯誤、甚至是帶有蠱惑、煽動性質的言論加以及時過濾、攔截,防止滋生蔓延。
其次,加強網(wǎng)站編輯的職業(yè)認知感和業(yè)務素養(yǎng)。網(wǎng)站編輯對于發(fā)現(xiàn)的問題或者不實的言論、過激的評價以及違反法律法規(guī)的行為應及時制止或者予以警告。對網(wǎng)絡上發(fā)表的評論觀點,可以采取先審后傳、邊審邊傳的編輯處理方式。同時網(wǎng)站的信息管理工作者應積極加強與網(wǎng)絡警察的交流合作,共同構筑網(wǎng)絡防護過濾網(wǎng)。
第三,兼顧堵疏結合。如果說前兩者的監(jiān)管有堵的成分,那么對于網(wǎng)絡信息參與者的引導則顯得尤為重要。網(wǎng)民發(fā)表評論的時候主觀隨意性較強,其評論缺乏責任感和公正度,那么對于日漸龐大的網(wǎng)絡信息受眾,應該有引導者,在輿論的形成過程中,意見流、觀點流更需有人引領和規(guī)范,逐步形成注入理論因素。網(wǎng)站或是聘請或是培養(yǎng)有見解、有素養(yǎng)、有法制觀念的專業(yè)評論隊伍,充分的起到引領和規(guī)范的作用。
論文關鍵詞 司法公信力 微博 網(wǎng)絡輿情 司法公開
一、“微博時代”悄然來臨
(三)注重互動效果,提高溝通技巧
目前,已經(jīng)開通的法院微博普遍有更新率低,受關注度低,評論、轉發(fā)、回復率低的現(xiàn)象。有的法院微博甚至無人更新、無人訪問,成為了“僵尸”微博。各地法院微博的內(nèi)容中,領導講話、工作動態(tài)等法宣內(nèi)容較多,而且表達方式帶有明顯的官方性,各類法律專業(yè)術語的出現(xiàn)頻率較高。這樣“一廂情愿”的內(nèi)容和缺乏實質互動的交流方式既不能吸引的目光,更談不上滿足公眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。
在“無互動,不成題”的微博時代,要將法院微博真正打造成促進司法公開的重要工具以及提供便民服務的有效平臺,微博表達中就應當減少專業(yè)術語和淡化官方口吻,增強語言親和力和感染力,以改變法院微博更新率低、受關注度低、評論轉發(fā)回復率低甚至無人訪問的現(xiàn)狀。對于民眾在微博上提出的問題、的信息應當及時、適度回應。同時通過實質互動,吸引關注目光,加深公眾對法院及司法工作的了解、理解與信任,滿足公眾的知情權、參與權、表達權和監(jiān)督權。
在微博和與民眾進行互動時應當把握分寸,一方面要能寬容不同的聲音,求大同存小異,盲目刪除抨擊法院工作的言論、組織工作人員進行一邊倒的評論、甚至關閉微博評論功能的作法,只能適得其反;對于涉及個人隱私、不宜公開的案件案情的微博,要及時引導相關人員通過網(wǎng)下程序進行解決;對于突發(fā)性的網(wǎng)絡輿情危機,既要爭取在第一時間盡早回應,也要注意回應的尺度,不能一味地辯白或者表決心,仍然要堅持以事實為依據(jù),以法律為準繩。
(四)加強輿情監(jiān)控,及時化解危機
在微博中,同一個聲音來源可以反復以不同的名義發(fā)表相同或相似的觀點,在短時間內(nèi)炮制出較高的評論量和轉發(fā)量,從而人為制造出微博關注熱點的假象,使少數(shù)人的聲音被誤認為是群眾的呼聲,形成巨大的輿論“泡沫”,對司法公信力產(chǎn)生不良的影響。因此必須加強與各大微博網(wǎng)站的聯(lián)系,與他們建立穩(wěn)定的溝通渠道,一起對涉法微博進行監(jiān)控,以便在網(wǎng)絡輿情危機出現(xiàn)時,及時做出反應,最大程度地爭取民眾的支持,維護司法權威。在引導無效的情況下,要有策略地進行“冷處理”,降低其影響力。不要推波助瀾,引發(fā)新的輿論危機。同時對微博反映的不法行為要及時進行調查,如果確有其事要迅速聯(lián)系當事人盡早進入網(wǎng)下的解決渠道。
(五)抓好作風建設,清理輿情源頭
微博給人們提供了一個嶄新的平臺,使人們對司法機關及司法活動的監(jiān)督能力比以往任何時候都更加強大。首先,從用戶群來看,由普通民眾、明星名人和專家學者共同構成的用戶群極大地提高了社會對司法活動的發(fā)現(xiàn)能力,判斷能力。這就要求人民法院更加扎實做好案件審理工作,以高質量的審判工作面對公眾;更加全面、徹底地司法公開,不能心存僥幸,或者置之不理;對司法工作中存在的問題必須實事求是、有錯必糾,勇于擔當;更加積極回應微博用戶的監(jiān)督,消除網(wǎng)民的種種猜測、質疑、誤解和偏見。其次,從影響力和傳播速度來看,微博具有強大的輿論聚集、擴散和放大功能,在短時間內(nèi)就可集中反映網(wǎng)民對某一問題的意見或觀點,對司法決策和個案處理的影響力日益增加,這就要求人民法院要高度重視微博輿論,在作出司法決策之前,廣泛征集廣大網(wǎng)民的意見,以增強決策的科學性和民主性;在作出司法決策之后,正確應對微博輿論,積極回應網(wǎng)民質疑,引導微博輿論的走向;對情緒型、宣泄性微博輿論要坦然面對,正確引導;對于受各種因素影響而產(chǎn)生的錯誤輿論也要客觀分析,理性對待,防止其對司法工作造成負面的沖擊和影響。
從涉法網(wǎng)絡輿情危機來看,除了極個別案例中別有用心的當事人為了個人利益企圖通過網(wǎng)絡來左右司法工作外,更多的是法院自身作風問題通過微博曝光引起輿論關注。因此,要從源頭上防止網(wǎng)絡輿情危機的發(fā)生,法院必須從自身做起,端正司法理念,抓好作風建設,提高審判質量。只有以公正、高效、廉潔司法的實際行動重鑄法院的司法公信力,重塑法院在民眾心目中的形象,才能從根本上降低網(wǎng)絡輿情對法院工作的負面影響。
四、結語
關鍵詞:微素質;微媒體;職業(yè)教育;理性思維
中圖分類號:G710 文獻標志碼:A 文章編號:1673-9094-(2016)07C-0011-04
以微信、微博、微視頻等新媒體為主的微媒體時代,網(wǎng)民所表現(xiàn)的網(wǎng)絡素質,筆者稱之為“微素質”。職校生善于接受新事物,是微信等微媒體的主力軍。微媒體具有媒介主體大眾化,傳播信息量大,內(nèi)容短小精煉,傳播實時、高效、互動等優(yōu)勢,給職校生的思想、文化、生活、社交等方面帶來積極的影響,對他們的思想品德素質、文化素質和身心素質發(fā)展產(chǎn)生了積極的作用。然而,由于微媒體的功利性追求及其平臺的功能性缺陷,以及職校生自身認知不足等現(xiàn)狀,微媒體對職校生的消極影響同樣存在,特別是職校生在微媒體中顯現(xiàn)的“微素質”問題,亟待我們?nèi)リP注并研究。
一、影響職校生“微素質”養(yǎng)成的問題剖析
(一)學生高感知思維活躍,理性思維意識和能力削弱
感性思維是人類思維的初級形式,而理性思維是一種有明確的思維方向,有充分的思維依據(jù),能對事物或問題進行觀察、比較、分析、綜合、抽象與概括的一種思維。它是人們把握客觀事物本質和規(guī)律的能力活動,是人類思維的高級形式。但受微媒體的消極因素影響,目前職校生理性思維的發(fā)展卻被弱化。具體表現(xiàn)在:(1)微媒體傳播信息的碎片化,使職校生不能了解和掌握任一主題信息的全面內(nèi)容,從而造成他們認識的片面化、絕對化,無法認識事物的本質。(2)微媒體打破了傳統(tǒng)媒體的權威地位,人人都是自媒體,職校生與他人交流因更加自由、平等、便利、快捷、高互動性而顯得隨心所欲,導致他們的性格浮躁、沖動、盲目,缺少理性思維應有的冷靜、深入思考;并且,這些缺少理性思考的信息隨著微平臺的傳播,又會迅速感染到更多的人。(3)微媒體大量信息以圖片、音頻甚至視頻直播的活潑多樣的形式在網(wǎng)絡傳播,受眾互動性強,職校生借助智能手機等,可以隨時隨地觀看、互動。但這些豐富多彩的信息,大多是高感知性的,往往娛樂化傾向明顯,雖然極大地滿足了職校生的感官需求,卻促成了他們只在乎主觀感受,不在乎理性思維的慣性。(4)微媒體信息量大,更新快,雖然給職校生帶來了豐富的信息,但更多的是使他們在有限的時間內(nèi)無暇認真思考其內(nèi)容,只能被動接受。因此,學生的思維容易出現(xiàn)盲從,從而缺少理性思維應有的批判性。上述情況,都加劇了職校生心智的弱化,強化了他們生理發(fā)展與心智發(fā)展不平衡的矛盾。
(二)學生價值觀受干擾,是非辨別能力下降
職校生社會閱歷淺,自我概念認識模糊,知識結構不全面,思維方式感性化,個人的需要、愛好、興趣、情緒存在著消極面,這些都會對他們逐漸形成的價值觀產(chǎn)生不利影響。微媒體時代,在多元化價值觀的影響下,海量的、未經(jīng)篩選的、高速傳播并隨時更新的新媒體信息,時刻沖擊著學生的認識,這些被各類新媒體長期推送的信息往往未被證實,甚至互相矛盾,極易誤導職校生。學生往往分不清哪些是專家,哪些是“磚家”,從而影響其價值觀的形成,導致是非辨別能力下降,甚至還會面臨遇到問題不知如何選擇的困境。
(三)部分學生學業(yè)荒廢,進取心下降
微媒體時代,信息生產(chǎn)者為了擴大自身影響,吸引受眾在有限時間內(nèi)能從海量信息中選擇他們,就抱著“好的標題是信息成功的一半”的思想,制作的信息標題常常“語不驚人死不休”。隨著吸人眼球、嘩眾取寵的信息大量出現(xiàn),“免疫力不足”的職校生們常常在短短的課間十分鐘也爭分奪秒上微媒、刷微博、看微信。學生接受了大量幾乎沒有“營養(yǎng)”,甚至是浪費時間的“精神垃圾”,卻沒有真正領會到新科技,新文化帶給他們的價值。而且,部分職校生抱著“娛樂至死”“腦殘無罪”念頭,借助微媒體高度的互動性和微平臺的便捷性,在網(wǎng)絡平臺不計后果地進行惡俗搞笑并廣泛傳播。荒廢時光的閑聊、無智無趣的惡搞、傳播低俗不堪的信息漸漸地成為了他們的習慣,一些自制力差的職校生往往因此學業(yè)受挫而退學,有的甚至走上違法犯罪道路。
(四)影響學生心理健康
一是職校生廣泛利用微信、微博等微媒體作為交友平臺,這些“微信控”“微博控”們都建立了自己的朋友圈,但部分學生將自己朋友圈中“粉絲”數(shù)量的多少視作自己社交能力的體現(xiàn),形成了不健康的攀比心理和虛榮心態(tài)。二是微媒體中的職校生,渴望社交,卻又漠視現(xiàn)實社交中的情感交流,空閑時間幾乎都急于在網(wǎng)絡交友平臺忙碌,忙于虛擬社會的人際溝通。他們顯得更忙碌了,實際卻更空虛了;朋友看起來更多了,實際卻更孤獨了。“世界上最遠的距離,是你在我面前,卻在玩手機”,這句網(wǎng)絡流行語恰當?shù)乇硎隽怂麄兊纳缃滑F(xiàn)狀,反映了他們在“網(wǎng)絡圍城”里內(nèi)心孤寂的本質。三是在微媒體時代,傳統(tǒng)媒體單一權威、主導信息的情況不復存在,取而代之的是來自更多的不同自媒體發(fā)送的源源不斷的信息。在信息轟炸下,人們仿佛一分鐘不刷屏就會與時代脫節(jié),而不斷地刷屏,得到的卻是垃圾信息的疲勞轟炸,長此以往,容易使學生形成自制力差、浮躁、焦慮、冷漠、空虛等不良心理。
二、正確培養(yǎng)職校生“微素質”的基本策略
(一)注重學生心理輔導,培養(yǎng)“微素質”必備的心理基礎
健康的心理是職校生形成良好素質的基礎,要培養(yǎng)學生具有良好的“微素質”,使學生具備健康的心理是前提。首先,積極指導學生消除微媒體給他們帶來的各種不良心態(tài)。一方面,職教工作者應注重那些長期緊跟潮流的學生,有針對性地輔導他們消除因沉溺于微媒體而產(chǎn)生的盲從、浮躁、無聊、冷漠、過于自我等不良心理;另一方面,不能忽視不常上各類微媒體的學生,他們面對微媒體洶涌澎湃的宣傳和信息傳播,往往陷入跟不上時代的焦慮和恐慌,從而產(chǎn)生心理壓力,這同樣需要對他們加以關注與心理疏導。
其次,培養(yǎng)學生的自知力,讓學生在反思中提高自身“微素質”。這是實現(xiàn)學生心靈的自我覺醒,促進學生自我能動改造的有效途徑。良好的自知力也是心理健康的重要標志。具有良好的自知力(內(nèi)省力),習慣于經(jīng)常反思自身優(yōu)點和不足的人,才能省察克治,在主動改正自身的思維、行動的不足中不斷完善自我。特別是人人都是自媒體的今天,名人名家們的言論稍經(jīng)刪減,或加上個人主觀的看法,就可以成為自己的觀點隨意傳播。于是,“專家”滿天飛,許多人形成了不審視自我,只評論他人的惡習,容易導致缺少理性思維和無法完善自我等問題。面對這些現(xiàn)象,職教工作者應注重通過心理輔導,讓學生養(yǎng)成反思的能力和習慣,讓他們在微媒體時代中時刻保持清醒的頭腦,認清自我,在思想多元化面前不迷失、不盲從,樹立知人者智、自知者明的意識,成為思想獨立之人。
(二)培養(yǎng)學生理性思維能力,促進“微素質”發(fā)展
理性思維是幫助人們揭示事物的本質和規(guī)律性的高級思維。理性思維能力不是與生俱來的,而是隨著人們后天的學習與訓練發(fā)展而來的?;艨撕D分赋觯敿夹g擴大人的思想和活動范圍時,作為個體的自主性,即他的想象力、獨立判斷力似乎被剝削了。可以說,微媒體環(huán)境下,大腦跟著手指的敲擊運作,讓大部分大學生逐漸習慣于簡單接受、儲存信息,注意力、判斷力、批判力弱化,邏輯的、歷史的、系統(tǒng)的理性思維能力變得日益窘迫。因此,要讓職校生擁有良好的“微素質”,改變職校生在微媒體時代偏重感知思維的做法,培養(yǎng)他們具有理性思維意識和能力是重要的手段。
第一,充分發(fā)揮哲學課程的育人作用。哲學作為人類認知的精華和智慧的結晶,是培養(yǎng)學生理性思維的必修課。因此,職業(yè)學校可以借助哲學課程,指導學生用全面、聯(lián)系和發(fā)展的觀點看待問題,用矛盾分析方法、系統(tǒng)分析方法等科學方法分析問題,培養(yǎng)學生的辯證思維能力。同時,要借助微媒體時代有反面、消極影響的事例,開展貼近學生、貼近生活、貼近社會的有針對性、實效性的教育,幫助他們學會抽象邏輯思維,全面、客觀看待問題、分析問題,使學生在理論聯(lián)系實際中既解決思想認識上的實際問題,又提高思維能力,成為一個愛思考、會思考、不盲從的理性人。
第二,大力開展教學改革,錘煉學生理性思維能力。理性思維是人們對事物或問題進行觀察、比較、分析、綜合、抽象與概括、演繹和歸納的一種思維。在教學中,教師要改變傳統(tǒng)教學的灌輸方式,大力改革教學模式,積極開展討論式、辯論式、小組合作式等啟發(fā)式、質疑式教學法,激發(fā)學生的學習自主性和探索精神,促進同齡間的“智力碰撞”,以便學生通過教學引導和課堂實踐,學會各種理性思維的方法,進而掌握把感性認識自覺、主動上升到理性認識的能力,從而養(yǎng)成良好的理性思維能力和習慣;另一方面,教師要大力開展各類實踐教學活動,促進學生將平時形成的認識放到實踐中檢驗,以便完善他們的認識過程,進一步促進他們理性思維能力的提升。
第三,引導學生在閱讀與寫作中提高理性思維能力。歌德說,讀一本好書,就像和許多高尚的人談話。在微媒體時代,讀書,也是職校生克服知識碎片化和內(nèi)心浮躁,獲取完整、全面的知識體系,以及獲得內(nèi)心寧靜的良好途徑。特別應該引導學生關注偉人、名人、成功人士,因為他們的成功包含著他們的理性思想或人生智慧;即使他們曾經(jīng)的失敗,也會給他人帶來深刻的思考和啟迪。所以,引導學生多讀名人傳記,通過這些偉人、名人和成功人士的榜樣示范作用,讓學生多汲取他們的思想精華,學會理性思考,培養(yǎng)理性思維能力,是一個切實可行的策略。此外,讓學生讀后再經(jīng)常寫寫感受或議論文,使他們通過文章語言的組織、文章整體結構的構建等,培養(yǎng)自己的邏輯思維能力、理論分析能力、事例運用能力、價值判斷能力。通過這一讀一寫,學生的思維認識無形中就會得到提升。
第四,指導學生掌握思考技巧。微媒體時代造成的浮躁的情緒、盲從的心理,往往影響人們思維的正確決策。因此,教會學生掌握一定的思考技巧,幫助他們在思考前消除不良情緒和心理,有利于培養(yǎng)學生的良好思維能力。如讓學生在微媒體中遇事不要馬上發(fā)表看法,而要先靜下心來,在心態(tài)平靜后想一想再發(fā)表自己的觀點。正如美國前國務卿鮑威爾所說:“我成功的秘訣是――急事慢慢說;大事想清楚再說;小事幽默地說;沒把握的事不說;傷害人的事堅決不說;沒有發(fā)生的事不要胡說;別人的事謹慎地說;自己的事怎么想怎么說;現(xiàn)在的事做了再說;未來的事未來再說?!?/p>
(三)增強法治教育,樹立法治觀念
“微”言之中有大義,言“微”同樣不可任性。思維是人類智慧的火花,但人類的思維必須有所敬畏,其中,守法是這個敬畏的最低要求。目前,由于網(wǎng)絡監(jiān)管的不到位以及人們法治觀念淡薄和道德失范,微媒體中存在著一些亂象。比如,微信中的各類謠言和某些虛假信息的周期性傳播,沖擊了正常的社會秩序,擾亂了人們正常生活。2016年4月1日,中山大學大數(shù)據(jù)傳播實驗室聯(lián)合微信安全團隊《微信年度謠言分析報告(2016)》。報告顯示,謠言的高峰集中在一天中的傍晚、一周中的周四、一年中的寒暑假。[1]報告同時分析:在這些相對非繁忙時間,人們更加有空進行閱讀和分享,也為謠言傳播提供了更多可能。高峰集中時間段也充分說明,學生屬于微信等新媒體謠言中的“重災區(qū)”人群之一。因此,要創(chuàng)造有序、清潔的“微環(huán)境”,職教工作者必須重視學生的法治教育,要增強學生的法治意識和理念,使他們形成在法治思維下做事的習慣,不能在虛擬的世界中為所欲為,做到不造謠、不信謠、不傳謠。否則,職校生的“微素質”難以根本性提升。
(四)創(chuàng)新職校德育工作,提升學生“微素質”
加拿大思想家馬歇爾?麥克盧漢(Marshall Mcluhan)認為“媒介是社會發(fā)展的基本動力,也是區(qū)分不同社會形態(tài)的標志,每一種新媒介的產(chǎn)生與運用,都宣告我們進入了一個新時代”。[2]因此,在微媒體時代,要提升職校生的“微素質”,首先,職校教育工作者應緊跟時代,轉變觀念,掌握新技術,提升自己的德育工作能力,從而提升對學生“微素質”教育的質量和實效。其次,各職業(yè)學校應構建以微平臺為載體的德育工作聯(lián)動體系,不斷改進和加強職校生德育工作的信息化、數(shù)字化、網(wǎng)絡化和多渠道建設。一方面,學校各部門應根據(jù)自身職責,積極建設微平臺,以探索校園管理的新途徑;另一方面,學校應以學習、興趣、愛好、地域等多種方式搭建微平臺,建立職校生“微素質”教育的新陣地,促進學生德育工作與微媒體的融合滲透。第三,利用微平臺開展形式多樣的社團活動,豐富學生生活,把學生從一些無智無趣、浪費時間的微媒體中吸引過來。最后,加強監(jiān)督管理,促進職校生“微素質”的發(fā)展。
參考文獻:
[1]羅迪.微時代大學生思想行為新樣態(tài)透析[J].中國青年研究,2015(4).
[2][加]馬歇爾?麥克盧漢.理解媒介――論人的延伸[M].何道寬,譯.北京:商務印書館,2000.
關鍵詞:信息素養(yǎng);學生信息素養(yǎng);培養(yǎng)
隨著計算機技術的日臻成熟和網(wǎng)絡通信技術的迅猛發(fā)展,信息化時代的浪潮撲面而來,它深刻地改變了人們的學習形式、工作模式和生活方式,也直接影響到人們的道德觀、價值觀和人生觀。當今世界,信息已成為除物質和能量之外的第三類人類生存資源,信息化更成為新時代世界經(jīng)濟和社會發(fā)展不可逆轉的趨勢,良好的信息素養(yǎng)亦成為生活在現(xiàn)代社會中的公民所必須具備的基本素質,并越來越受到各國的關注和重視。
信息素養(yǎng)是信息社會個體的一種基本能力,也是社會人整體素養(yǎng)的重要組成部份。它不僅包括了諸如信息獲取、信息檢索、信息表達、信息交流等的信息技能,而且更體現(xiàn)在以獨立學習的態(tài)度和方法,將這些信息技能用于解決問題和進行創(chuàng)新性思維的綜合信息能力。具體而言,信息素養(yǎng)應該包括信息意識、信息技能和信息道德等三個方面。信息意識是指個人具有信息需求的意念,對信息價值有敏感性,有尋求信息的興趣,具有利用信息為個人和社會發(fā)展服務的愿望。信息技能是指能夠有效地獲取、加工和利用信息的能力,包括操縱信息工具、檢索獲取信息、加工提煉信息、整合創(chuàng)建信息、交流傳播信息等方面的能力。信息道德是指個人在信息活動中的道德情操,能夠合法、合情、合理地利用信息解決個人和社會所關心的問題,使信息產(chǎn)生合理的價值。
作為培養(yǎng)“高素質、高技能、創(chuàng)新型”人才的高等職業(yè)技術學校,理應加強學生信息素養(yǎng)的教育與培養(yǎng),將信息素養(yǎng)列為學生綜合素質的重要方面,把學生培養(yǎng)成具有良好信息素養(yǎng)、適應社會發(fā)展需要的有用之才。近年來,本人在承擔計算機應用基礎教學任務中,努力以培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)為目標,進行了一些有益實踐和探索,以建構學生信息素養(yǎng)良性的和立體的發(fā)展。
一、立足課堂教學,培養(yǎng)學生信息意識
課堂教學是實現(xiàn)課程目標的主要方式,培養(yǎng)和提高學生的信息素養(yǎng)有賴于富有成效的課堂教學。在課堂教學中,應當適應教學改革的需求,改變以教師傳授為中心的傳統(tǒng)教學模式,采用任務驅動、情境教學、合作學習等方法,建立良好的知識結構,在教師的引導下,通過學生的自主認知活動,培養(yǎng)學生信息獲取、檢索、篩選、加工、表達、交流等信息意識。
就學生現(xiàn)狀而言,對計算機并不陌生,也會進行一些常規(guī)的計算機操作,但對信息的敏感性不強,缺乏獲取信息的手段,處理信息的方法單一盲目。針對這一現(xiàn)狀,本人在教學過程中有意識地進行教育與培養(yǎng)。
一是如何獲取信息。引導學生關注信息,認識信息的價值,為信息處理奠定基礎。因特網(wǎng)是我們獲取信息的主要來源,是學生今后工作學習生活中必須加以利用的信息寶藏。在因特網(wǎng)簡單應用教學中,以任務驅動教學模式,要求學生搜索介紹護理專業(yè)的相關內(nèi)容并加以保存,在學生操作的基礎上,拓展相關知識,介紹搜索引擎的使用方法,分析保存網(wǎng)頁文本、保存整個網(wǎng)頁、保存部分文字和保存圖片等操作的區(qū)別,以提高學生獲取信息的能力。
二是如何表達信息。表達信息首要的就是輸入文本,其以速度和正確率為評判標準。教學中設置了與專業(yè)相關的范文輸入情境,既包括了漢字,也包括了一些西文和鍵盤中無法直接輸入的符號。學生基本都是用拼音方法錄入,而且較多的都是輸入漢字的完整讀音,極大地影響了輸入速度,可謂“只聽鍵盤響,不見字出來”,所介紹的簡拼方法輸入則可改善這種情況,而引入的軟鍵盤的使用很好地解決了特殊符號的輸入,以提高學生表達信息的能力。
三是如何處理信息。計算機是信息處理的工具,其處理方法具有多樣性,但學生普遍缺乏靈活多樣的處理方法。以文件和文件夾等資源管理為例,過于單一的方法,使學生處理信息的能力“僵化”。教學中,設計了學生合作學習的模式,相互交流演示資源管理操作,最后再總結歸納“菜單法”“快捷鍵法”“鼠標拖放法”等多樣的操作方法,說明“條條大路通羅馬”的道理。改變學生“從一而終”的操作方法,以提高學生處理信息的能力。
二、注重操作實踐,培養(yǎng)學生信息技能
計算機應用基礎是一門實踐性很強的課程,培養(yǎng)和提高學生的信息素養(yǎng)有賴于注重和加強操作實踐。在教學過程中,必須遵循學科的特點,努力發(fā)掘有價值的專題活動,讓學生親身實踐,開發(fā)學生的潛能,解決實際問題,而且在實踐過程中滲透應用意識,體驗信息技術給人類帶來的便利,從多方面培養(yǎng)學生的信息技能。
一是強化實踐意識。從課程教學開始,就提出了“注重實踐,兼顧理論”的,突出以動手實踐為主要學習方式的課程特點,改變學生將計算機課程等同于其他課程的認識,轉變學生習慣于期末“沖刺式”的學習方法,強調要關注平時,注意積累,聚沙成塔,舉一反三,提高操作技能。
二是推行講練結合。根據(jù)學生現(xiàn)有信息能力,采取“學生演示——教師提煉——實踐提高”或“教師演講——學生實踐——拓展強化”等方法,將動手體驗、操作實踐的理實一體化教學模式貫穿于整個教學過程中,并輔以適當?shù)恼n外訓練,使學生掌握知識從感性到理性,操作能力從模仿到自如,信息技能得以鞏固提高。
三是注重應用拓展。信息素養(yǎng)的好壞最終要體現(xiàn)在具體應用之中,學生在相對封閉的學習環(huán)境中,較難準確把握應用性問題。因此,學習活動中結合專業(yè)需要,以實際應用為目的,拓展和提高知識的層次尤為重要。如學習Word文字處理時,對英護專業(yè)提出解決英文文檔中單詞中間分行的方法;學習Excel電子表格時,提出如何分析處理社區(qū)居民健康調查資料;學習PPT演示文稿時,提出如何保證衛(wèi)生知識宣傳幻燈片的播放控制與自動播放等等,讓學生能“管中窺豹,可見一斑”,理解應用性的需求。
四是延伸課堂實踐。課堂學習之余,讓學生運用課堂學到的知識和方法,結合專業(yè)和其他學科,制作一些主題作品,起到了延伸課堂學習、強化實踐活動的作用。如制作新年賀卡、專業(yè)知識電子刊物、職業(yè)生涯規(guī)劃演示文稿等,并將這些作品納入學習評價范疇,既很好地激發(fā)了學生的自主、合作、創(chuàng)新的學習熱情,又促進了學生加工提煉信息、整合創(chuàng)建信息和交流傳播信息等信息技能的提高。
三、加強道德教育,提高學生信息道德
全球信息化時代的信息交流與傳播司空見慣,培養(yǎng)和提高學生的信息素養(yǎng)有賴于加強和陶冶道德情操。網(wǎng)絡以其方便、快捷、信息資源多、傳播范圍廣的特點,正迅速融入我們的生活,成為信息交流和傳播的首要途徑,帶給學生更多的則是新鮮、好奇、刺激,成為許多學生的最愛。在教學活動中,要加強信息道德教育,積極引導學生明辨虛擬世界的是非曲直,樹立良好的上網(wǎng)習慣,抵制不良信息的影響,自覺接受道義自律和網(wǎng)絡規(guī)則的約束,努力倡導網(wǎng)絡社會自尊自愛自律自覺的新風尚,培養(yǎng)和提高信息道德。
一是合理利用信息。網(wǎng)絡信息的交流傳播具有面廣量大的特點,如同現(xiàn)實社會,對獲取信息的利用必須遵守道德和法律規(guī)范。在講述網(wǎng)絡搜索引擎時,以論文寫作為例,教育學生在信息傳播過程中必須相互尊重、相互合作,利用網(wǎng)絡下載各種資料時要尊重他人的勞動,不能剽竊和仿冒他人的成果,在引用他人的勞動成果時應該指明出處,強調了信息利用的道德規(guī)范;在講述計算機軟件內(nèi)容時,引導學生關注知識產(chǎn)權問題,認識到計算機軟件是智力勞動的產(chǎn)品,與書籍著作一樣享有知識產(chǎn)權,受法律保護,私自盜用他人軟件是違法行為,并將承擔相應的法律責任,強調了信息利用的法律規(guī)范。
二是規(guī)范傳播信息。網(wǎng)絡既可以傳播有益的信息,也可以傳播有害的信息,甚至是計算機病毒。只要具備上網(wǎng)的條件,任何人都可以在網(wǎng)上信息,由于網(wǎng)絡的匿名性,使得有些人恣意妄為,將網(wǎng)絡當成了發(fā)泄不滿或散布謠言的場所,違背了基本的網(wǎng)絡道德規(guī)范。在講述網(wǎng)絡應用時,我就列舉了一些虛假信息,公開他人隱私,甚至進行人身攻擊的典型事例,并聯(lián)系我校個別學生在百度貼吧上散布不實言論,攻擊同學,毀貶教師,在學生中造成不良影響的實際,對學生加強網(wǎng)絡道德教育,引導學生認識在虛擬世界與現(xiàn)實社會一樣,同樣必須倡導道德自律,信守社會公德。
三是正確占有信息。網(wǎng)絡世界是精彩的信息世界,難免讓人“留戀忘返”,但對信息世界要有一個正確的態(tài)度,根據(jù)身心狀態(tài)和學習、工作的需要,占有適量的信息。在網(wǎng)絡應用教學中,針對學生喜愛上網(wǎng)的特點,通過故事引導、案例分析等形式不失時機地教育學生全面認識和理智對待網(wǎng)絡,既肯定網(wǎng)絡的優(yōu)越性和積極作用,也要求正視網(wǎng)絡的負面影響,尤其是對“網(wǎng)絡成癮癥”“信息污染綜合癥”的消極影響要有清醒、正確的認識,培養(yǎng)學生較強的自控意識和能力,做信息世界的駕馭者,而不是信息世界的奴隸。
培養(yǎng)學生的信息素養(yǎng)是一項系統(tǒng)工程,需要學校各個部門、各個學科的共同努力,更是計算機課程教師義不容辭的職責所在.我愿通過自己的微薄努力,既從大處著眼,更從小處著手,為學生信息素養(yǎng)的形成和發(fā)展打下堅實的基礎。
參考文獻:
[1]郝麗娟.利用信息技術教學培養(yǎng)學生信息素養(yǎng)[J].現(xiàn)代農(nóng)村科
一、我國食品安全的風險特征
“風險社會”是德國社會學家烏爾里希·貝克在1986年提出,是相對于早期工業(yè)化階段的一個現(xiàn)代化過程新階段,是反思性的現(xiàn)代性。“我說風險,首先是指完全逃脫人類感知能力的放射性、空氣、水和食物中的毒素和污染物,以及相伴隨的短期和長期的對植物、動物和人的影響。[3]”風險界定依賴于辨別風險的知識和技術,它是“客觀存在與主觀認知的結合體”[4]“知識在社會和經(jīng)濟上的重要性類似地增長著,隨之而來的是控制媒體塑造知識(科學研究)和傳播知識(大眾媒體)的權力。在這種意義上,風險社會同時也是科學社會、媒體社會和信息社會。[3]”知識結構、社會背景不同,對風險的定義也不相同,“風險的界定可能是一個爭論的過程”[5]。
隨著我國經(jīng)濟和科技快速發(fā)展,“我國的食品藥品安全處于各類問題并存、矛盾交織和風險聚集的階段”[6]食品安全體現(xiàn)了典型風險特征:現(xiàn)代科技知識帶來的副作用,危害不確定性,以及高度依賴知識等。在食品安全問題上,政府監(jiān)管部門、生產(chǎn)方、各類專家、媒體、普通公眾等在政治、經(jīng)濟、文化、制度的背景下進行博弈。筆者試以“速生雞”事件為例,探析媒體、專家的議程和知識爭議。
二“速生雞”事件的媒體議程焦點
(一)“速生雞”事件回顧。
2012年11月23日,中國經(jīng)濟網(wǎng)一則《肯德基麥當勞原料雞45天速成飼料能毒死蒼蠅》報道曝光了山西粟海集團的45天速生雞,飼料中參加藥劑,而粟海集團是肯德基和麥當勞的供貨商。隨后,肯德基、麥當勞通過微博發(fā)表聲明,各大媒體持續(xù)跟進,各類專家發(fā)表意見,監(jiān)管部門采取行動。12月18日,央視新聞頻道“揭秘‘速生雞’”曝光山東多個養(yǎng)雞場對白羽雞喂養(yǎng)抗生素藥物。“速生雞”問題再一次發(fā)酵。21日,《21世紀經(jīng)濟報道》獨家報道,稱肯德基在2010和2011年的自檢中隱瞞結果。在持續(xù)了近一個月的升溫中,媒體、各類專家、涉事企業(yè)、監(jiān)管部門、公眾等都參與到“速生雞”事件的議程中。
(二)“速生雞”事件的媒體議程焦點。[ LunWenData.Com]
議程設置理論認為大眾媒介在一定階段內(nèi)對某個事件和社會問題的突出報道會引起公眾的特別重視,進而成為社會輿論討論的中心議題。議程設置第一層次影響是媒介議程與公眾議程間的數(shù)量關系。網(wǎng)絡已成為公眾獲取信息的主要渠道,筆者選取“百度指數(shù)”和“論文格式”,以“速生雞”為關鍵詞,以11月24日至12月23日時間段。“速生雞”事件媒體報道數(shù)據(jù)起伏大體一致,同時窺探出公眾關注度和媒體關注度的相關性,盡管不能解釋因果關系,但“速生雞”事件已然是媒體和公眾關注的焦點。隨著時間推進和事件發(fā)酵,媒體議程大致如下:
從上述統(tǒng)計中可看到:媒體議程趨向于“速生雞”。媒體大致對應披露者、跟進者、安撫者和沉默者四種角色:1.媒體獨家披露“速生雞”,其報道中“45天速成”、“肯德基供應商”、“飼料用藥”、“蒼蠅被毒死”等話語也成為跟進報道的議程,中國經(jīng)濟網(wǎng)的這篇匿名報道在轉載中多被稱為“有媒體報道”,但作為第一披露者,即使新聞來源和報道者存在爭議,也能引發(fā)輿論跟進;2.跟進者多以轉載和評論的方式設定議程,議程容量迅速擴大,如記者再度調查、“速生”是否安全、專家意見、涉事企業(yè)回應、相關部門行動、檢測結果、養(yǎng)殖業(yè)藥物使用、股市所受影響等;3.“安撫者”指媒體重點突出相關部門處理事件的良好表現(xiàn),這類新聞在后期較多出現(xiàn),反映出監(jiān)管部門議程的滯后;4.沉默者,截至12月23日,《人民日報》對此事還無相關報道。在食品安全的信息不對稱現(xiàn)狀下,公眾獲取信息的主要途徑仍是媒體,“45天速生雞”是媒體的議程焦點。媒體通過議程設置對“速生雞”事件進行再現(xiàn)和定義。
三、媒體、專家間的議程和定義爭議
“速生雞”事件具有一定專業(yè)性,公眾不能完全理解“速生雞”的風險,需要通過信任專家獲取風險認知。各類專家,包括食品安全領域專家、畜牧養(yǎng)殖業(yè)專家、監(jiān)督管理部門專家、科普專家、公共知識分子等或通過媒體采訪、或通過發(fā)表博客和微博表達看法、從各自知識角度構建定義,媒體與專家、專家與專家、專家與公眾之間產(chǎn)生了知識和話語之爭。
12月4日,《武漢晚報》時評《“速生雞”又一個妖魔化的受害者?》認為“速生雞”與激素、營養(yǎng)問題等議程是傳播不當。雖然在此前后不斷有專家澄清的報道,但媒體關注仍聚焦在“速生雞”與激素等藥物的關系以及企業(yè)是否違規(guī)、相關部門采取的行動等。12月19日@新華視點V微博稱“若‘速生雞’真的無毒無害,為何急吼吼地展開調查?”。媒體大量關注本身就是建構。
科普專家云無心以“新華社大了,什么樣的記者都有”的評論表明了不認可態(tài)度。當媒體曝光并關注“45天速生雞”時,他認為這本身就是謠言,是媒體“賣萌曝”。在食品安全問題上,專家的知識和觀點需要媒體傳播,媒體也傾向于選擇專家聲音。但媒體中的“專家群體處于弱勢,其公共性也是微弱的。[7]”中國農(nóng)業(yè)大學教授朱毅在12月20日微博中稱“‘朱毅告訴《第一財經(jīng)日報》,在國內(nèi),同樣45天的速生雞會被喂養(yǎng)很多抗生素,這在國外很少見的。’誤讀了我的意思”。對專家觀點斷章取義、誤解等已然是新聞備受詬病之處。食品安全本身的風險特征更加劇了這一問題。
專家與媒體間的知識之爭在網(wǎng)絡媒體環(huán)境下更顯性化。各類專家通過博客、網(wǎng)站、微博等平臺資訊、表達意見,一定程度上提高了事件的顯著度,加強了意見交流。中國人民大學農(nóng)業(yè)與農(nóng)村發(fā)展學院教授鄭風田在博文《“速生雞”為何應少吃?》和《常吃速生肉是否會讓人變?nèi)廑纾俊分蟹治?ldquo;速生雞”的危害。科學松鼠會《說說肉雞的家長里短》(2012-12-18朱毅),果殼網(wǎng)《雞兒長得快,全靠激素帶?》(2012-11-26暗號)都試圖從科普角度對媒體的“‘速生雞'+激素”議程進行“糾正”。媒體人洪廣玉在博文《在細節(jié)上講良知》中就媒體在“速生雞”事件中的報道提出一些反思,獲得了一些專家的認同。專家間的爭議也體現(xiàn)出食品安全的風險特征。
媒體對專家也不盡然以新聞源對待,12月19日@新華視點V微博稱“有不少人士出來給’速生雞‘辟’謠‘,稱大家不懂科學、雞長得快不靠激素。真實不知道該相信誰!”稍早之前的“白酒塑化劑”事件,媒體對北大教授李可基關于三聚氰胺的言論可謂一邊倒批評,雖有專家對此進行辯駁,但在效果上明顯遜于媒體。隨著科學知識在現(xiàn)代社會發(fā)展過程中的副作用和不確定風險逐漸被感知,專家一方面以知識建構風險,但專家間的爭議、與企業(yè)利益關系密切等也給公眾帶來不信任感。