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一、巾幗志愿者隊伍建設(shè)情況
縣轄7個鎮(zhèn)、街道,333個行政村??h婦聯(lián)采取自愿報名的方式,積極吸納各行各業(yè)熱心社會公益事業(yè)、樂于奉獻的婦女加入志愿者隊伍,形成以縣婦聯(lián)為龍頭,縣直婦委會為抓手,鎮(zhèn)街為樞紐,村居為支點的巾幗志愿服務(wù)隊伍,建立了縣、鎮(zhèn)街、村三級巾幗志愿者服務(wù)組織體系。目前,全縣有巾幗志愿者隊伍縣級350支,總?cè)藬?shù)1665人。縣婦聯(lián)統(tǒng)一制作了3000枚徽章、2000本服務(wù)手冊、400面志愿者旗幟,截止日前共發(fā)放了1665枚徽章、1665本服務(wù)手冊、350面巾幗志愿者旗幟。自活動開展以來,巾幗志愿者共舉辦各類便民服務(wù)350場(次),提供服務(wù)1700多人次。
二、主要做法
(一)加強管理,規(guī)范巾幗志愿者隊伍建設(shè)。一是健全組織網(wǎng)絡(luò)。各鎮(zhèn)街婦聯(lián),結(jié)合實際,建立健全了巾幗志愿者服務(wù)網(wǎng)絡(luò),在全縣333個行政村開展“巾幗志愿服務(wù)隊伍村村建”活動。分別成立巾幗科技興農(nóng)服務(wù)隊,巾幗法律咨詢服務(wù)隊,巾幗衛(wèi)生保健服務(wù)隊,巾幗創(chuàng)業(yè)就業(yè)服務(wù)隊,巾幗安文明宣傳服務(wù)隊,巾幗環(huán)保公益服務(wù)隊等六支巾幗志愿服務(wù)隊,并根據(jù)不同需要,分設(shè)服務(wù)小分隊,她們積極參與到科技興農(nóng)、環(huán)保綠化、醫(yī)療保健、就業(yè)服務(wù)等各個領(lǐng)域,成為一支不可或缺的重要力量。二是規(guī)范管理。為了加強志愿者隊伍管理,縣婦聯(lián)建立了巾幗志愿者登記建檔制度,采取自愿報名的方式,宣傳發(fā)動更多女黨員、女干部、女知識分子、女企業(yè)家加入巾幗志愿者隊伍,不斷壯大巾幗志愿者隊伍建設(shè),不斷深化志愿者工作的規(guī)范化進程,并對志愿者實行規(guī)范的在冊動態(tài)管理。三是建全制度。按照“志愿參加,無償服務(wù),志在奉獻”的原則,結(jié)合婦聯(lián)實際,制定了切實可行的活動方案,精心組織各項活動,使巾幗志愿者服務(wù)活動有計劃、有部署地開展??h婦聯(lián)每年至少組織兩期十六個班次的巾幗志愿者骨干培訓(xùn)班,使巾幗志愿者的政治理論水平和文化素質(zhì)不斷提高。
(二)創(chuàng)新載體,開展巾幗志愿者服務(wù)活動。一是利用網(wǎng)絡(luò)、公示欄、標語進行宣傳,宣傳環(huán)保知識、衛(wèi)生知識、家教知識等。郝家鎮(zhèn)巾幗志愿者服務(wù)隊義務(wù)宣傳節(jié)能低碳知識,組織開展節(jié)能低碳活動,放宣傳材料1000余份,發(fā)出了“節(jié)約每一度電、每一滴水、每一張紙、每一粒糧”的倡議。二是在春節(jié)、“三八”、“六一”、中秋等節(jié)日,積極主動地開展咨詢、座談、聯(lián)誼、幫扶等活動,讓婦女群眾在節(jié)日里感受到婦聯(lián)組織的關(guān)懷。街道婦聯(lián)組織街道巾幗志愿者,在新奇食品有限公司內(nèi)開展了一場別開生面的“迎三八送法律、促效益”巾幗志愿者進企服務(wù)活動,發(fā)放法律宣傳資料100多份;董集鎮(zhèn)婦聯(lián)積極組織巾幗志愿者200余人,在北二路(董集段)兩側(cè)開展義務(wù)植樹活動,營造“巾幗林”。三是通過舉辦培訓(xùn)班、召開會議、開展知識競賽等形式,組織婦女學(xué)習(xí),讓婦女群眾從中受益??h科協(xié)、縣農(nóng)業(yè)局、縣海洋與漁業(yè)局、縣林業(yè)局、縣畜牧局的5名巾幗科技致富指導(dǎo)師組成科技講師團,共舉辦培訓(xùn)班15期,培訓(xùn)城鎮(zhèn)婦女300人,農(nóng)村婦女950人。在街道舉辦家政培訓(xùn)班,全縣近300名婦女參加了培訓(xùn)。通過培訓(xùn),使學(xué)員初步掌握家政服務(wù)的一般知識,掌握家政服務(wù)的技能技巧。
(三)務(wù)求實效,發(fā)揮巾幗志愿者重要作用。引領(lǐng)巾幗志愿者從各地實際和需求出發(fā),選擇社會關(guān)注、婦女群眾所需的項目,切實為弱勢群體排憂解難、辦實事、辦好事、送溫暖、獻愛心。由女干部組成的愛心服務(wù)隊,與春蕾女童結(jié)成資助對子,經(jīng)常走訪看望春蕾女童,在幫助她們繳交學(xué)費的同時,關(guān)心她們的學(xué)習(xí)、生活情況,鼓勵她們在逆境中成長。2011年全縣科級女干部參與了“冬暖人間,情牽幼苗”愛心助學(xué)活動,95名科級女干部捐贈圖書1038本,書包60個,價值1200元的文具和2400元現(xiàn)金,有意向長期結(jié)對資助寒門學(xué)子的科級女干部15人。黃河口鎮(zhèn)婦聯(lián)組織巾幗志愿者服務(wù)隊到敬老院為“五保”老人包餃子、打掃衛(wèi)生等一系列溫情老人節(jié)活動,確保老人們度過一個快樂、祥和、健康的老人節(jié)。街道先后組織60名巾幗志愿者參與“村村唱戲村村舞家”等大型群眾文化展演活動,為推進巾幗志愿者服務(wù)發(fā)揮了示范作用。
三、存在問題
調(diào)研中我們發(fā)現(xiàn),巾幗志愿者這支隊伍在發(fā)展壯大的過程中仍存在許多不容忽視的問題。
一是巾幗志愿者人員結(jié)構(gòu)不夠平衡。在整個隊伍中,具有專業(yè)知識的巾幗志愿者比較欠缺,針對一些目前社會需求較大的維權(quán)、家教、科普、衛(wèi)生保健等項目的巾幗志愿者人數(shù)相對較少。在年齡、文化、技能等方面的組成結(jié)構(gòu)也不盡合理,存在技能單一的多,文化程度較高、擁有一技或多種技能的少等問題,導(dǎo)致志愿者的服務(wù)質(zhì)量不高。
二是開展活動的參與意識還需進一步加強。目前巾幗志愿者服務(wù)隊開展活動主要是依托婦聯(lián)組織、各單位、各部門組織的專題活動進行,沒有形成統(tǒng)一的工作計劃和安排,志愿者服務(wù)人員主動參與服務(wù)的意識不夠強。
三是活動內(nèi)容不夠豐富。巾幗志愿者隊伍大多由婦女干部、婦女群眾組成,大部分都有本職工作,只是在活動時由婦聯(lián)臨時召集,開展工作。她們的年齡、文化程度參差不齊,也受到時間與活動地點的限制,使活動開展不均衡的現(xiàn)象。
四是活動經(jīng)費短缺。雖然巾幗志愿者都是義務(wù)參與服務(wù),但有時開展活動也需要一些必要的經(jīng)費,如編印資料費、宣傳費、交通費等。這在一定程度上也影響了巾幗志愿者活動的開展。
四、對策建議
在充分調(diào)查的基礎(chǔ)上,縣婦聯(lián)進行了認真的研究、探討和思考,要將巾幗志愿服務(wù)工作做細做實做出成效,應(yīng)把握好以下幾點:
(一)強化宣傳,拓展服務(wù)項目,努力實現(xiàn)志愿者行動由部分理解向社會認同的轉(zhuǎn)變。要注重借助各種有形無形的陣地,大力弘揚志愿者隊伍中無私奉獻、不斷創(chuàng)新的先進典型,形成強大輿論聲勢,感召更多的婦女姐妹投身志愿服務(wù)的實踐,在全社會形成參與志愿服務(wù)光榮的道德風(fēng)尚。在鞏固原有服務(wù)項目的基礎(chǔ)上,努力開拓新的服務(wù)領(lǐng)域,以黨政中心工作和社會需求為導(dǎo)向,開展志愿服務(wù)工作,擴大服務(wù)的覆蓋面與受益面。
(二)完善激勵機制,努力實現(xiàn)志愿者隊伍管理由松散向規(guī)范化轉(zhuǎn)變。建議制定統(tǒng)一規(guī)范的志愿者活動章程和管理辦法,成立巾幗志愿者協(xié)會,明確服務(wù)內(nèi)容、形式,通過制定具體的組織招募辦法、培訓(xùn)上崗標準、考核激勵制度、志愿者權(quán)益、評選表彰程序等機制內(nèi)容進行全面而明確的法律界定,逐步規(guī)范志愿者的行為,真正使巾幗志愿者隊伍活動正常運轉(zhuǎn),保持其旺盛持久的生命力。