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1.全程考試方式。大多數(shù)高等學(xué)校的考試方式以學(xué)期末考試為主,有些學(xué)校也將期中考試劃入考試階段,注重對階段性學(xué)習(xí)效果的測驗(yàn),測評方式以成績?yōu)橹?,事?shí)上,結(jié)果并不是檢驗(yàn)學(xué)生學(xué)習(xí)整體情況最具說服力的證據(jù),而僅僅是代表學(xué)生本學(xué)期課程合格并得到相應(yīng)學(xué)分的數(shù)值。全程考試是將考試作為一個(gè)整體的系統(tǒng)來運(yùn)作,包括平時(shí)成績、卷面成績、實(shí)踐成績、誠信成績均視為全程考試中的環(huán)節(jié)。平時(shí)成績包括出勤情況、課堂表現(xiàn)、課后作業(yè)、筆記、學(xué)習(xí)心得、命題小論文等;卷面成績以期中、期末卷面分值為主;實(shí)踐成績以反映學(xué)生動手、動腦能力的分值為準(zhǔn);誠信成績是全面反映學(xué)生對待考試的認(rèn)真程度以及個(gè)人學(xué)術(shù)道德及學(xué)術(shù)修養(yǎng)的分值,是作為一名合格本科生必須具備的素質(zhì)。傳統(tǒng)的考試方式雖然也有將平時(shí)成績作為一項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn),但是多流于形式,不夠全面,必須加大平時(shí)成績的比例;由于大一、大二是夯實(shí)基礎(chǔ)階段,因此,實(shí)踐考試以簡單的動手操作為主,分值比例可占小額,大三、大四以實(shí)習(xí)為主,加大實(shí)踐分?jǐn)?shù)的比例;卷面分?jǐn)?shù)和誠信分?jǐn)?shù)要體現(xiàn)在每次考試中,分?jǐn)?shù)比例可按需調(diào)整。
2.以學(xué)生為中心的考試方式?!皹淞⒁浴畬W(xué)生為本’的考試?yán)砟?,就是要重視、尊重每個(gè)學(xué)生的特長和個(gè)性,幫助學(xué)生發(fā)揮個(gè)人的優(yōu)勢與潛能,使其意識到自我存在的意義和價(jià)值”[3]。分析不同學(xué)生的心理素質(zhì)及目標(biāo)方向,因材施教,設(shè)置個(gè)性化的考試方式,改變傳統(tǒng)的機(jī)械性考試,這樣做雖然加重了教師的工作量,但是對于培養(yǎng)優(yōu)質(zhì)學(xué)生來講卻是一劑良藥?;诖?,筆者認(rèn)為,可以設(shè)立專業(yè)考試組來減輕教師的壓力,考試組成員主要有年輕的骨干教師及本專業(yè)碩博研究生,選擇上述兩類群體作為成員的原因有兩個(gè):(1)年輕教師及碩博研究生是檔案專業(yè)領(lǐng)域的新秀,也是未來本專業(yè)發(fā)展的主干力量,對于知識的運(yùn)用與熱點(diǎn)問題更具備捕捉的能力,所選擇的考試內(nèi)容更具時(shí)代性,考試方式更具吸引性,同時(shí)也是年輕教師及碩博研究生能力提升的過程。(2)年齡的相仿也使得上述兩類群體與本科生的交流更真實(shí)可靠,由他們?yōu)楸究粕O(shè)計(jì)考試方式及考試內(nèi)容,更能貼近本科生的心理??荚嚱M的主要任務(wù)是對學(xué)生平時(shí)生活、學(xué)習(xí)的監(jiān)測,考試方式及內(nèi)容的制定,考試成績的綜合評定及對學(xué)生階段式學(xué)習(xí)的總體評價(jià),并草擬學(xué)生獎懲名單及細(xì)則。
3.實(shí)踐部門聯(lián)合的考試方式。本科生的學(xué)習(xí)時(shí)間大部分是在校園度過的,每學(xué)期18個(gè)教學(xué)周,經(jīng)過兩年半的理論課程及簡單的實(shí)驗(yàn)課的學(xué)習(xí),大三的學(xué)生通常有至少為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期。檔案專業(yè)學(xué)生的實(shí)習(xí)地點(diǎn)多為學(xué)校所在省、市、高校檔案館及大中型企業(yè)單位機(jī)關(guān)檔案室,以學(xué)生上交實(shí)習(xí)報(bào)告、實(shí)習(xí)單位開具實(shí)習(xí)證明的方式結(jié)束實(shí)習(xí)課程。實(shí)踐報(bào)告僅能代表學(xué)生對于兩個(gè)月實(shí)習(xí)生活的體驗(yàn),并不能反映學(xué)生在實(shí)習(xí)期間的真實(shí)表現(xiàn),學(xué)院應(yīng)組織實(shí)習(xí)鑒定小組與實(shí)習(xí)單位緊密聯(lián)系,將學(xué)生實(shí)習(xí)期間的工作態(tài)度、工作進(jìn)度、工作能力等表現(xiàn)情況做較為客觀的評定,對于表現(xiàn)優(yōu)秀的學(xué)生公開表揚(yáng)并予以獎勵,評定不合格的學(xué)生提出批評并令其繼續(xù)實(shí)習(xí)。實(shí)習(xí)是理論與知識融合的課程,也是對前兩年理論知識學(xué)習(xí)的另一種考試方式,教師與學(xué)生都應(yīng)給予高度的重視。
考試內(nèi)容改革
1.靈活性試題。靈活性試題是指能夠發(fā)散學(xué)生思維,敏捷而準(zhǔn)確地運(yùn)用所學(xué)知識作答的試題,是對學(xué)生知識應(yīng)變能力培養(yǎng)的過程。檔案學(xué)專業(yè)傳統(tǒng)的試題以課本教授的理論知識為主,題型以名詞解釋、簡答題、論述題為主,試題庫更新頻率較慢,試題本身缺乏靈活性,學(xué)生答題過程缺乏能動性。試題內(nèi)容選擇是一項(xiàng)復(fù)雜性、科學(xué)性的工作,選題時(shí)要理論聯(lián)系實(shí)踐,緊扣當(dāng)下熱點(diǎn)話題,及時(shí)更新試題庫,試題庫中應(yīng)分為筆試、口試兩個(gè)子庫,筆試題以基礎(chǔ)理論試題為主,同時(shí)增加選做題及案例分析題,口試題以能夠鍛煉學(xué)生應(yīng)變能力的試題為主。檔案學(xué)專業(yè)有著區(qū)別于其他專業(yè)的本質(zhì)理論,對于專業(yè)學(xué)生而言,基礎(chǔ)理論必然是最為重要的知識。選做題賦予學(xué)生一定的空間,每個(gè)學(xué)生都有各自的興趣愛好及專業(yè)理論切入點(diǎn),擴(kuò)大學(xué)生的選做范圍,是對學(xué)生特定領(lǐng)域能力的鍛煉,能夠促進(jìn)學(xué)生提前認(rèn)識到自己的研究領(lǐng)域,提前敲定論文的選題。案例分析題,也是實(shí)踐能力及創(chuàng)新能力的需要,國際形勢的變化、國家政策的變更對檔案專業(yè)都產(chǎn)生一定的影響,通過對熱點(diǎn)問題及事實(shí)案例的分析,可以全面提高學(xué)生對理論知識的運(yùn)用能力及問題解決能力。
2.實(shí)踐能力試題。檔案學(xué)專業(yè)屬于社會科學(xué)范疇,與自然科學(xué)類學(xué)科相比實(shí)驗(yàn)課較少,檔案專業(yè)實(shí)踐能力試題分為以下三個(gè)方面:(1)實(shí)踐動手能力試題,以文書寫作、案卷整理、數(shù)字化、軟件操作、數(shù)據(jù)庫建設(shè)、編程為主的手工實(shí)驗(yàn)課考試及上機(jī)操作課考試,這類考試的試題由教師隨堂出題測試,可以在學(xué)生毫無準(zhǔn)備的情況下檢測出一段時(shí)期內(nèi)學(xué)生對于專業(yè)領(lǐng)域?qū)嵺`操作的熟練程度。(2)實(shí)踐知識運(yùn)用能力試題,此類試題以試題庫抽簽為主,采用開卷的形式,“開卷考試對學(xué)生來說,考查的是他們對理論理解的準(zhǔn)確性和熟練程度,除此之外,還要看其對原理的運(yùn)用,要有一定的靈活性等。要想回答得好,就要開動腦筋思考問題,抄書和不著邊際的泛泛議論都是不能奏效的”[4]。(3)實(shí)踐工作能力試題,這類試題是對結(jié)束實(shí)習(xí)工作學(xué)生的鑒定性總結(jié)型試題,教師通過對學(xué)生實(shí)習(xí)報(bào)告及實(shí)習(xí)單位反饋的分析基礎(chǔ)上,召集學(xué)生參加實(shí)習(xí)報(bào)告答辯會,文字僅僅是信息的傳遞,并不能完全作為思想的表達(dá),答辯恰好能夠補(bǔ)充文字的不足,是學(xué)生實(shí)踐工作的所感所想。實(shí)踐能力試題要求學(xué)生的大腦、內(nèi)心、神經(jīng)、雙手共同作用,是補(bǔ)充理論知識考試的需要,也是復(fù)合型人才、創(chuàng)新型人才培養(yǎng)的需要。
關(guān)鍵詞:西方;管理學(xué);名著選讀課;教學(xué);改革
中圖分類號:G642.0?搖 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1674-9324(2012)08-0116-02
西方管理學(xué)名著選讀課是我國高等學(xué)校行政管理專業(yè)的必修課或選修課。學(xué)好這門課程,對于提高行政管理專業(yè)學(xué)生的理論修養(yǎng),夯實(shí)行政管理專業(yè)學(xué)生的理論功底,培養(yǎng)行政管理專業(yè)學(xué)生分析問題和解決問題的能力具有十分重要的意義。多年來我國高校西方管理學(xué)名著選讀課的教學(xué)實(shí)踐表明,上好名著課絕非易事,也表明西方管理學(xué)名著選讀課教學(xué)存在一些問題。為了解決問題,必須對西方管理學(xué)名著選讀課教學(xué)進(jìn)行改革,只有精選教學(xué)內(nèi)容,改進(jìn)教學(xué)方式,加大教學(xué)投入力度,恰當(dāng)安排教學(xué)時(shí)間,進(jìn)行考試方式改革,才能收到良好的教學(xué)效果。
一、精選教學(xué)內(nèi)容
西方管理學(xué)名著選讀課教學(xué)的基本任務(wù)是提高學(xué)生專業(yè)素養(yǎng)、培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力。為了完成這一基本任務(wù),就必須在浩如煙海的著作中精選教學(xué)內(nèi)容。這首先涉及到開列讀書目錄的問題,其次涉及到精講哪些書或者哪本書的問題。筆者在擔(dān)任西方管理學(xué)名著選讀課教學(xué)時(shí)所做的第一件事是從卷帙浩繁的經(jīng)典寶庫中選擇重要名篇,給學(xué)生開列讀書目錄。目錄包括洛克的《政府論》(下篇)、密爾的《代議制政府》、威爾遜的《行政學(xué)研究》、古德諾的《政治與行政》、泰羅的《科學(xué)管理原理》、法約爾的《工業(yè)管理和一般管理》、巴納德的《組織與管理》、西蒙的《管理決策的新科學(xué)》、德魯克的《管理:任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》、奧斯本等的《改革政府:企業(yè)精神如何改革著公營部門》和彼得斯《政府的未來治理模式》等。如果說開列書目是讓學(xué)生大體了解本專業(yè)的名著,那么精講哪些書或哪本書則是讓學(xué)生通過重點(diǎn)學(xué)習(xí)某本名著,無論在知識上還是在方法上達(dá)到觸類旁通的目的。根據(jù)行政管理本科專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)課時(shí)的規(guī)定,筆者選擇了威爾遜的《行政學(xué)研究》作為精心講解的內(nèi)容。因?yàn)?,其一,威爾遜的《行政學(xué)研究》開創(chuàng)了行政學(xué)研究的先河,是行政科學(xué)的奠基之作;其二,威爾遜的《行政學(xué)研究》比較容易讀懂,這對剛剛接觸名著的學(xué)生來說是有利的;其三,威爾遜的《行政學(xué)研究》比較短,適合逐句逐段地精心講解,以便學(xué)生漸漸學(xué)會讀名著的方法,使他們懂得讀名著不同于學(xué)習(xí)思想史或?qū)W說史。
二、改進(jìn)教學(xué)方式
西方管理學(xué)名著選讀課不同于行政管理原理課、專題課、思想史或?qū)W說史課等,因而這些課程的教學(xué)方式也不盡相同。
1.西方管理學(xué)名著選讀課應(yīng)當(dāng)采用導(dǎo)讀、領(lǐng)讀、自讀和對話討論方式進(jìn)行。教師應(yīng)當(dāng)把精力用于提問、答疑和解惑,而不是傳統(tǒng)的填鴨式的灌輸與獨(dú)白。對名著進(jìn)行導(dǎo)讀時(shí),教師應(yīng)著力闡述名著的寫作背景。在教師和學(xué)生交替領(lǐng)讀時(shí),遇到較難的問題,由教師釋疑。學(xué)生自讀是學(xué)習(xí)名著的一種非常重要的方法。任課教師務(wù)必要求學(xué)生事先自讀,大致了解文章內(nèi)容。進(jìn)行教學(xué)時(shí),任課教師應(yīng)適當(dāng)?shù)匕延袪幾h的理論問題融入對話討論之中,以活躍課堂氣氛。
2.在西方管理學(xué)名著選讀課教學(xué)中還應(yīng)該綜合運(yùn)用學(xué)生上講臺、課余學(xué)習(xí)讀書小組、小論文寫作、分組討論與辯論、專業(yè)論文翻譯等多種方式。其中,讓學(xué)生上講臺講述,由學(xué)生分組討論與辯論,教師點(diǎn)評等方式更值得重視。教師在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候予以點(diǎn)評,引導(dǎo)討論沿著需要的方向發(fā)展。通過這些方法,學(xué)生的表達(dá)、理解、分析等綜合能力和專業(yè)素養(yǎng)會逐步得以提高。
3.在西方管理學(xué)名著選讀課教學(xué)中,應(yīng)該分階段逐步加深難度,對不同的著作應(yīng)該有不同的要求,把精讀與泛讀結(jié)合起來。比如,威爾遜的《行政學(xué)研究》比較容易讀懂,所以,就行政管理本科專業(yè)而言,在西方管理學(xué)名著選讀課教學(xué)當(dāng)中應(yīng)當(dāng)將它作為第一必讀篇目。有了一定的閱讀基礎(chǔ)之后,再讓學(xué)生先后去讀洛克的《政府論》(下篇)、密爾的《代議制政府》、泰羅的《科學(xué)管理原理》、法約爾的《工業(yè)管理和一般管理》、德魯克的《管理:任務(wù)、責(zé)任、實(shí)踐》、奧斯本等的《改革政府:企業(yè)精神如何改革著公營部門》和彼得斯《政府的未來治理模式》等。并且根據(jù)本科專業(yè)學(xué)生的特點(diǎn)和教學(xué)課時(shí)的規(guī)定,要求學(xué)生精讀《行政學(xué)研究》,泛讀其他著作。
三、加強(qiáng)教學(xué)硬件建設(shè)
加強(qiáng)教學(xué)硬件建設(shè)是西方管理學(xué)名著選讀課教學(xué)改革的重要一環(huán)。為此,高等學(xué)校,包括其下屬的學(xué)院要重視西方管理學(xué)名著選讀課教學(xué)硬件建設(shè)。要增加經(jīng)典著作的館藏?cái)?shù)量。對于非常經(jīng)典的著作來說,同一本書的數(shù)量應(yīng)盡可能多一些,以滿足學(xué)生上課學(xué)習(xí)和課外閱讀的需要。要多購買思想史、學(xué)說史之類的書,如《西方政治思想史》、《西方行政學(xué)說史》、《西方行政管理思想史》等,為學(xué)生讀西方管理學(xué)名著提供相關(guān)的背景知識。要多訂期刊雜志,如《政治學(xué)研究》、《管理世界》、《中國行政管理》、中國人民大學(xué)復(fù)印報(bào)刊資料《政治學(xué)》、《公共行政》、《管理科學(xué)》等,使學(xué)生了解學(xué)界對名著的精辟解讀。要發(fā)揮電子圖書館的作用,要把行政管理專業(yè)的必讀經(jīng)典著作(包括外文原版)備齊,擺脫學(xué)生無書可讀的困擾,滿足教學(xué)要求。
四、合理安排教學(xué)時(shí)間
目前,我國一些大學(xué)本科專業(yè)的選修課在大學(xué)四年級開設(shè),這種課程設(shè)置有其弊端。筆者多年來一直從事西方管理學(xué)名著選讀課的教學(xué),可謂洞徹大學(xué)四年級開設(shè)名著選讀課的弊端。要祛除弊端,筆者以為,西方管理學(xué)名著選讀課應(yīng)當(dāng)在大學(xué)三年級開設(shè)。在大學(xué)三年級開設(shè)比較費(fèi)時(shí)費(fèi)力的西方管理學(xué)名著選讀課的有利之處在于:經(jīng)過兩年的“磨合”,學(xué)生已經(jīng)適應(yīng)了大學(xué)學(xué)習(xí)生活,進(jìn)入了正常學(xué)習(xí)的軌道;通過兩年的學(xué)習(xí),有了一定的理論基礎(chǔ)、學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)和學(xué)習(xí)方法;學(xué)生的情緒和心態(tài)比較穩(wěn)定,此乃大學(xué)學(xué)習(xí)的黃金時(shí)期;這一階段沒有臨近畢業(yè)前的“就業(yè)”、“考研”和“考公務(wù)員”等因素的沖擊,學(xué)生可以專心致志地學(xué)習(xí)名著。學(xué)生一旦掌握了讀書的方法,具備了讀書的能力,萌生了讀書的興趣,就會帶著極大熱情去奮發(fā)苦讀。
五、努力改革考核方式
從一定意義上講,考試是學(xué)生學(xué)習(xí)的指揮棒、教學(xué)活動的方向盤、教學(xué)效果的測量儀和教學(xué)方法的調(diào)節(jié)器。因此,要對某一課程教學(xué)進(jìn)行改革,就必須努力改革其考核方式。對西方管理學(xué)名著選讀課教學(xué)改革來說,同樣需要努力改革考核方式。西方管理學(xué)名著選讀課應(yīng)當(dāng)重視提高學(xué)生的專業(yè)素養(yǎng),重視培養(yǎng)學(xué)生分析問題和解決問題的能力,并非僅僅局限于傳授固定的、一成不變的知識,因而考試的方式就不能僅僅采用閉卷考試的形式。西方管理學(xué)名著選讀課的考核應(yīng)該采用上課發(fā)言、寫論文、開卷考試和口試等多種方式進(jìn)行。筆者在西方管理學(xué)名著選讀課教學(xué)中把學(xué)生平時(shí)的論文、討論、發(fā)言等所得30分作為平時(shí)成績,記入期末考核的總分;期末考核采取開卷考試、口試等形式,其中開卷考試占50%,口試占20%。
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關(guān)鍵詞 西方行政學(xué)說 研究生課程 教學(xué)改革
中圖分類號:G642 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
Graduates "Western Administrative Doctrine" Teaching Reform Research
Abstract Fuzhou University, School of Public Administration Graduate "Western administrative doctrine" teaching reform, for example, made a comprehensive analysis of the teaching prone to errors, the system summarizes the teaching reform measures and achieved results, based on further deepen the reform of teachingrecommendations provide important reference for promoting the quality of teaching to a new level.
Key words western administrative doctrine; graduate courses; teaching reform
0 引言
西方行政學(xué)說是行政管理專業(yè)研究生的一門基礎(chǔ)專業(yè)課程,是政治學(xué)、管理學(xué)相關(guān)專業(yè)的通識課程,也是一門理論和實(shí)踐相統(tǒng)一的綜合性課程。該課程要求學(xué)生掌握行政學(xué)分析方法,提高基礎(chǔ)理論水平,增強(qiáng)公共管理實(shí)踐能力。課程內(nèi)容以行政學(xué)、管理學(xué)領(lǐng)域的經(jīng)典理論為主,在詳細(xì)介紹西方行政學(xué)說產(chǎn)生和發(fā)展歷程的基礎(chǔ)上,系統(tǒng)梳理西方行政學(xué)說自19世紀(jì)末形成與創(chuàng)立以來的一百多年間不同時(shí)期具有代表性的行政學(xué)說,客觀分析西方行政學(xué)說的總體發(fā)展趨勢。研究生通過學(xué)習(xí)這門課程,有利于夯實(shí)自身的行政學(xué)理論基礎(chǔ),豐富學(xué)科歷史知識,并通過對西方行政學(xué)說進(jìn)行經(jīng)驗(yàn)借鑒,對我國行政體制改革有更好認(rèn)識,并以此為基礎(chǔ)學(xué)會分析解決相關(guān)實(shí)際問題。
《國家中長期教育改革和發(fā)展規(guī)劃綱要(2010-2020年)》明確提出,要“把改革創(chuàng)新作為教育發(fā)展的強(qiáng)大動力”。①高等教育是培養(yǎng)國家棟梁之才的重要手段,必須做到與時(shí)俱進(jìn),根據(jù)知識發(fā)展和社會需要,不斷進(jìn)行改革創(chuàng)新,促進(jìn)高校教育發(fā)展,努力培養(yǎng)出符合時(shí)展要求的人才。福州大學(xué)公共管理學(xué)院研究生西方行政學(xué)說教學(xué)團(tuán)隊(duì)不斷總結(jié)教學(xué)過程中容易出現(xiàn)的誤區(qū)或問題,創(chuàng)新教學(xué)理念、內(nèi)容、方法、手段,努力完善課程體系,打造研究生精品課程。
1 研究生西方行政學(xué)說課程教學(xué)容易存在的誤區(qū)
1.1 作為理論基礎(chǔ)課程而忽略了與實(shí)踐相結(jié)合
西方行政學(xué)說課程的理論性較強(qiáng),涉及不同時(shí)期的多位行政學(xué)家、管理學(xué)家的經(jīng)典理論和學(xué)說,而且每一時(shí)期的學(xué)說都有著豐富內(nèi)容和不同特點(diǎn)。課程總體上看知識量大,部分學(xué)說較難理解,無論是教師教授還是學(xué)生學(xué)習(xí)都存在一定難度。因此,為介紹清楚課程內(nèi)容,課堂教授過程中容易出現(xiàn)老師講授為主、學(xué)生被動聽講的局面,思路限制在各種行政學(xué)說理論上,課堂氣氛沉悶,毫無生機(jī)。實(shí)際上,無論哪個(gè)時(shí)期的理論學(xué)說,都和當(dāng)時(shí)的時(shí)代背景有著密切聯(lián)系,也對當(dāng)今時(shí)代的公共管理實(shí)踐極具啟發(fā)意義。所以,在課程教學(xué)過程中,應(yīng)充分發(fā)揮研究生主觀能動性,引導(dǎo)研究生在學(xué)習(xí)行政理論的同時(shí)結(jié)合近期社會熱點(diǎn)問題加以分析理解,以更加透徹地理解所學(xué)理論知識,做到活學(xué)活用。
1.2 講授經(jīng)典理論而沒有與時(shí)俱進(jìn)
由于與西方學(xué)術(shù)界在研究問題和路徑上的差距,西方行政學(xué)說課程涉及的部分知識略顯滯后。如果教師在教學(xué)過程中只是照本宣科地講授經(jīng)典行政理論,而忽視對公共行政學(xué)領(lǐng)域最新理論知識的介紹,學(xué)生所學(xué)知識的時(shí)效性、適用性將會削弱,與當(dāng)今時(shí)代出現(xiàn)脫節(jié),教學(xué)的現(xiàn)實(shí)意義將大大降低。在知識發(fā)展和科技進(jìn)步日益迅速的今天,無論是理論知識還是實(shí)踐活動,保持時(shí)代敏感性、堅(jiān)持與時(shí)俱進(jìn)都是至關(guān)重要的,對大學(xué)教育來說更是如此,因此需及時(shí)更新和補(bǔ)充課程內(nèi)容,采用新方法、新案例詮釋傳統(tǒng)理論,切實(shí)增強(qiáng)學(xué)生運(yùn)用知識分析問題和解決問題的能力。
1.3 現(xiàn)代化教學(xué)方法工具使用不當(dāng)
如今,現(xiàn)代化的多媒體教學(xué)手段已在高校中得到普及,教師上課通常都已采用PPT、影片等來輔助教學(xué)。在多媒體輔助教學(xué)的同時(shí),部分教師過于注重形式而忽略了課程實(shí)質(zhì),出現(xiàn)了PPT照搬課本內(nèi)容、用播放影片替代講課、多媒體使用過多過雜等現(xiàn)象,這些極不利于有效的課堂學(xué)習(xí)。
2 研究生西方行政學(xué)說課程教學(xué)改革措施
2.1 努力完善課程內(nèi)容
一是及時(shí)更新課程理論內(nèi)容,結(jié)合公共管理領(lǐng)域最新的理論和知識,不斷完善授課體系。要求授課團(tuán)隊(duì)教師做到思想和行動上與時(shí)俱進(jìn),追蹤學(xué)科發(fā)展動態(tài),關(guān)注學(xué)科最新發(fā)展成果,不斷改進(jìn)教學(xué)內(nèi)容。在教材選用上,選用國家和省、部級優(yōu)秀教材,在精選一本經(jīng)典專著作為指定教材的基礎(chǔ)上,確定一系列配套教材和讀物,要求學(xué)生閱讀,并撰寫讀書筆記,從而增強(qiáng)教學(xué)效果。同時(shí),關(guān)注領(lǐng)域內(nèi)核心期刊動態(tài),將最新發(fā)表的相關(guān)文章與學(xué)生一同探討,相互促進(jìn)。二是不斷完善案例庫,案例教學(xué)是該課程的重要教學(xué)方法之一,通過引導(dǎo)學(xué)生對案例進(jìn)行分析、討論,鼓勵學(xué)生將經(jīng)典行政理論與實(shí)踐結(jié)合起來,學(xué)會分析問題,探索解決問題的方法。所選案例一方面需緊貼社會熱點(diǎn)問題,具有較強(qiáng)時(shí)效性和實(shí)際意義,另一方面需緊扣課程理論內(nèi)容,充分運(yùn)用西方行政學(xué)說的相關(guān)理論進(jìn)行分析。因此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)時(shí)刻注意搜集合適的案例材料,不斷補(bǔ)充和更新教學(xué)案例庫,比如選擇“美國的重塑政府運(yùn)動”、“政府雇員制改革”、“黨政機(jī)關(guān)行政成本過高問題”等作為案例內(nèi)容,并組織學(xué)生進(jìn)行充分討論。
2.2 不斷改進(jìn)教學(xué)方法
教學(xué)團(tuán)隊(duì)在教學(xué)過程中將案例教學(xué)法、情景模擬法、錄像演示法等教學(xué)方式融入到傳統(tǒng)的課堂講授之中,豐富課堂教學(xué)形式,并堅(jiān)持在教學(xué)中做到“五個(gè)結(jié)合”:(1)精讀與泛讀相結(jié)合。有選擇性地對每個(gè)時(shí)期具有代表性的學(xué)說進(jìn)行精講,要求學(xué)生精讀指定教材,吃透每個(gè)行政學(xué)說的主要思想,同時(shí)對書中其他理論學(xué)說以及教師提供的參考書目進(jìn)行廣泛閱讀,以拓寬思路和知識面,加深對課程內(nèi)容的理解。(2)教材內(nèi)容學(xué)習(xí)與最新研究成果研討相結(jié)合。教材中的內(nèi)容多為經(jīng)典成熟的行政理論學(xué)說,同時(shí)也意味著相對陳舊,因此在教授的同時(shí)需對同領(lǐng)域相關(guān)的最新研究成果進(jìn)行研討,鼓勵學(xué)生提出自己的想法和見解,不僅教授學(xué)生知識,更要培養(yǎng)他們的專業(yè)思維。(3)課堂講授、研討、交流與課后自學(xué)相結(jié)合。西方行政學(xué)說課程內(nèi)容豐富,涉及將近三十位學(xué)者的行政理論,其中部分學(xué)說內(nèi)容較為深奧,學(xué)生僅靠課堂學(xué)習(xí)難以完全理解和掌握,因此必須在課堂聽講、討論的基礎(chǔ)上,課后反復(fù)閱讀教材,認(rèn)真完成教師布置的思考練習(xí)題和案例題,鞏固聽課效果。(4)理論研討與案例分析相結(jié)合。運(yùn)用案例教學(xué)方法,使學(xué)生在學(xué)習(xí)研究理論學(xué)說的基礎(chǔ)上,通過對案例的分析和討論,增強(qiáng)運(yùn)用所學(xué)理論分析和解決實(shí)際問題的能力。(5)教學(xué)過程與專題研究相結(jié)合。采用專題教學(xué)的方法,將諸多經(jīng)典理論根據(jù)時(shí)期、內(nèi)容等組合設(shè)計(jì)為六個(gè)專題,安排學(xué)生在學(xué)習(xí)每個(gè)理論學(xué)說的同時(shí)進(jìn)行相互之間的比較分析,每個(gè)專題之后綜合運(yùn)用理論做案例分析討論,做到融會貫通。
2.3 堅(jiān)持綜合考核方式
摒棄單一的閉卷考試,采用復(fù)合型考核方式。對于理論性較強(qiáng)的課程,在以往的教學(xué)中傾向于采用以期末閉卷考試定成績的考核,但對于西方行政學(xué)說這門研究生課程來說,單純閉卷考試達(dá)不到最佳考核效果。相對于本科生而言,研究生一般具有更好的理論基礎(chǔ),因而要求他們對各時(shí)期的行政學(xué)說作更加深刻的理解,并且養(yǎng)成更好的分析問題、解決問題能力。因此,教學(xué)團(tuán)隊(duì)在不斷的教學(xué)實(shí)踐中,總結(jié)出“筆試+作業(yè)與討論+課堂報(bào)告+課程論文+出勤率”的復(fù)合型復(fù)合型考核方式。(1)筆試。無論考核方式如何變化,對于基礎(chǔ)專業(yè)課來說筆試都是最基礎(chǔ)的考查形式。要求學(xué)生牢固掌握各時(shí)期各學(xué)者的行政學(xué)說的內(nèi)容,形成一定的論述和分析的能力。(2)作業(yè)與討論。每一個(gè)專題的授課結(jié)束后,給學(xué)生布置相關(guān)的思考題和案例,由學(xué)生利用課余時(shí)間結(jié)合課堂所學(xué)和查找相關(guān)資料獨(dú)立完成,在下一次課堂上組織學(xué)生進(jìn)行討論,根據(jù)作業(yè)質(zhì)量和課堂討論表現(xiàn)給出學(xué)生成績。(3)課堂報(bào)告。學(xué)生自由組合成三人小組,根據(jù)課程內(nèi)容選擇一個(gè)主題,在合理分工下進(jìn)行相關(guān)研究,最后形成研究報(bào)告并在課堂上進(jìn)行陳述和分享,鍛煉學(xué)生的表達(dá)能力和綜合分析問題的能力。(4)課程論文。論文寫作是研究生需要具備的基本能力之一,要求學(xué)生根據(jù)自身興趣結(jié)合社會熱點(diǎn)選擇和課程理論相關(guān)的論文題目,在期末時(shí)提交論文,并將論文成績作為總成績的重要組成部分。(5)出勤率。嚴(yán)格課堂考勤制度,將出勤率納入期末成績。
2.4 建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺
近年來,隨著計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的日益發(fā)達(dá),網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺在高等教育中得到了越來越多的運(yùn)用,成為了有效的教輔媒介。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺就是利用計(jì)算機(jī)技術(shù)、互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和信息技術(shù),基于WEB 等平臺把一系列軟件和硬件有機(jī)結(jié)合起來的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境,根據(jù)培養(yǎng)目標(biāo)和實(shí)際教學(xué)需求,利用虛擬現(xiàn)實(shí)技術(shù)及仿真多媒體技術(shù),實(shí)現(xiàn)理論與實(shí)踐的緊密結(jié)合,供學(xué)生體驗(yàn)和學(xué)習(xí),獲得更多的實(shí)踐技能知識,在實(shí)踐環(huán)境中解決實(shí)際問題。②西方行政學(xué)說教學(xué)團(tuán)隊(duì)積極探索課程網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺建設(shè),主要包括課程介紹、教學(xué)大綱、教學(xué)安排、教師信息、課程資料、多媒體課件、課程作業(yè)、學(xué)生課程論文展示、課程論壇等模塊。學(xué)生在課堂學(xué)習(xí)之余,可以通過課程網(wǎng)站了解課程基本情況,查閱相關(guān)學(xué)習(xí)資料,下載思考題、案例分析題并在線提交作業(yè)、在線提問以及參與論壇討論,形成良好的師生互動,提升教學(xué)效果。
3 研究生西方行政學(xué)說課程教學(xué)改革成效
3.1 課題體系逐步完善
自開設(shè)研究生西方行政學(xué)說課程以來,教學(xué)團(tuán)隊(duì)始終致力于課程體系的建設(shè)與完善,并將此最為打造精品課程的重要基礎(chǔ)。根據(jù)教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),每學(xué)年定期修訂教學(xué)方案,更新和完善教學(xué)內(nèi)容。到目前為止,已形成包括1本指定授課教材和10余本配套讀物的教材體系,完成較為完善的授課PPT課件40余個(gè),思考題35套,建設(shè)起擁有近百個(gè)案例的案例庫,教學(xué)資源大大豐富。對于西方行政學(xué)說史上涉及的經(jīng)典學(xué)說具有更加深刻的理解,授課過程中詳略得當(dāng),專題教學(xué)體系科學(xué)越加明晰,能夠較好地傳達(dá)該課程的主要內(nèi)容和核心思想。
3.2 教學(xué)方法日益成熟
在教學(xué)團(tuán)隊(duì)不斷的探索努力下,逐漸形成了以教師講授、案例教學(xué)、情景模擬、錄像演示、實(shí)驗(yàn)室教學(xué)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)等教學(xué)方法為主,輔助以復(fù)合型考核方式以及實(shí)習(xí)調(diào)研為一體的教學(xué)方法體系。案例教學(xué)方法日臻成熟,通過越來越多的案例引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行討論、辯論,鼓勵學(xué)生闡述自己的觀點(diǎn)和看法;情景模擬和調(diào)研實(shí)習(xí)相結(jié)合,通過情景設(shè)置模擬日常公共行政管理中常出現(xiàn)的事件讓學(xué)生予以解決,并適當(dāng)組織學(xué)生到合作的實(shí)踐基地調(diào)研實(shí)習(xí),培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力;網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺逐漸成熟,模塊設(shè)置科學(xué),學(xué)習(xí)資料豐富,師生越來越適應(yīng)網(wǎng)絡(luò)交流學(xué)習(xí)的方式,有力的教學(xué)輔助平臺逐漸形成。
3.3 師資建設(shè)成效顯著
在建設(shè)精品課程的過程中,注重對課程教學(xué)團(tuán)隊(duì)的培養(yǎng)和建設(shè)。該課程目前已形成由1名教授、2名副教授、2名講師組成的5人教學(xué)隊(duì)伍,知識結(jié)構(gòu)、年齡結(jié)構(gòu)合理,具有扎實(shí)的理論功底。近年來,青年教師的培養(yǎng)取得了明顯效果,部分年輕教師初到教學(xué)團(tuán)隊(duì)時(shí)博士剛畢業(yè)不久,理論基礎(chǔ)好但教學(xué)經(jīng)驗(yàn)欠缺,經(jīng)過了幾年的授課鍛煉,以及通過聽老教師授課、不斷改進(jìn)教學(xué)方案方法、認(rèn)真聽取學(xué)生意見,逐漸成長為教學(xué)團(tuán)隊(duì)的骨干,在教好學(xué)生的同時(shí)教師自身也得到了快速成長。在注重教學(xué)的同時(shí),教師們還獲得多項(xiàng)相關(guān)領(lǐng)域的課題項(xiàng)目和教改項(xiàng)目,發(fā)表多篇教改文章,科研和教學(xué)共同發(fā)展,取得了良好成績。
3.4 學(xué)生好評成果豐富
隨著西方行政學(xué)說課程教學(xué)改革的逐步推進(jìn),教學(xué)成效逐漸顯現(xiàn)出來,學(xué)生表示很喜歡老師啟發(fā)式、開放式的教學(xué)方式,能夠激發(fā)思維,積極進(jìn)行思考和探索。通過課程論文的寫作,學(xué)生可以歸納總結(jié)所學(xué)概念,并對其中較為感興趣的部分進(jìn)行更加深入的研究,學(xué)習(xí)用專業(yè)分析方法進(jìn)行思考,學(xué)習(xí)論文寫作方法和技巧,得到了較為綜合的能力鍛煉。近三年來,共產(chǎn)生研究生課程論文90余篇,其中部分優(yōu)秀成果在學(xué)術(shù)期刊上得以發(fā)表,學(xué)生在專業(yè)課學(xué)習(xí)的同時(shí),也獲得了學(xué)術(shù)成果。還有的學(xué)生參與到教師的相關(guān)課題研究組中,對相關(guān)問題進(jìn)行更為深入的研究,充分鍛煉了學(xué)術(shù)科研能力。
4 進(jìn)一步深化課程教學(xué)改革的建議
課程教學(xué)改革是一個(gè)不斷積累、不斷前進(jìn)的過程,在目前已取得重大成效基礎(chǔ)上,研究生西方行政學(xué)說教學(xué)組將繼續(xù)補(bǔ)充完善課程體系、豐富課程內(nèi)容、改進(jìn)教學(xué)方法、培養(yǎng)教師團(tuán)隊(duì)、建設(shè)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,努力打造研究生精品課程。在繼續(xù)加強(qiáng)課程內(nèi)容、教學(xué)方法等改進(jìn)完善的基礎(chǔ)上,主要從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力:(1)注重教師隊(duì)伍建設(shè),通過引進(jìn)、進(jìn)修和讓其獨(dú)立承擔(dān)項(xiàng)目等方式,加強(qiáng)對學(xué)術(shù)骨干的培養(yǎng)。(2)加強(qiáng)國際國內(nèi)交流,采取派出去和引進(jìn)來相結(jié)合的做法,積極加強(qiáng)和國際國內(nèi)知名院校的聯(lián)系與合作,廣泛開展教學(xué)交流、科研交流活動,充分借鑒成功經(jīng)驗(yàn),不斷充實(shí)、完善和提高本課程的學(xué)術(shù)水平。(3)完善網(wǎng)絡(luò)教育,實(shí)行網(wǎng)上教學(xué),充實(shí)網(wǎng)絡(luò)資源,為師生教學(xué)與科研創(chuàng)造豐富、開放、便捷的資源庫,開展網(wǎng)上學(xué)術(shù)爭鳴。
注釋
關(guān)鍵詞:管理學(xué)原理課程改革;取向;路徑
中圖分類號:G642.3 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-0845(2012)11-0037-03
自20世紀(jì)90年代以來,作為我國公共管理類專業(yè)的一門必修課和基礎(chǔ)課——管理學(xué)原理課的重要性不斷凸顯。對公共管理類專業(yè)本科教學(xué)而言,如何在準(zhǔn)確把握管理學(xué)課程特點(diǎn)的基礎(chǔ)上,結(jié)合公共管理類專業(yè)特質(zhì),創(chuàng)新管理學(xué)教學(xué)模式,以提升教學(xué)成效,著力培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)識、分析和解決管理中實(shí)際問題的能力,以達(dá)到學(xué)以致用和培養(yǎng)高水平公共管理人才的教學(xué)目標(biāo),已成為一個(gè)要高度重視的問題。本文擬從公共管理類專業(yè)本科管理學(xué)課程在教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法和學(xué)習(xí)與考核等方面存在的主要問題出發(fā),探討和明確公共管理類管理學(xué)教學(xué)改革取向,并有針對性地提出具體創(chuàng)新路徑。
一、存在的主要問題
1.教材建設(shè)有待加強(qiáng)
目前市場上流通和課堂上所使用的“管理學(xué)原理”教材絕大多數(shù)是面向工商管理類專業(yè)的,教材中的案例主要是針對企業(yè)管理,教學(xué)改革成果大都局限于工商管理領(lǐng)域,對公共管理領(lǐng)域涉及得很少,教師授課時(shí)舉例論證通常要花費(fèi)較多的時(shí)間和精力去查閱其他資料。盡管近年來這種情況有所好轉(zhuǎn),各種版本《管理學(xué)原理》陸續(xù)上市,如中國人民大學(xué)出版社發(fā)行的《管理學(xué)基礎(chǔ)》和《現(xiàn)代管理學(xué)原理》等,但總的來看,適合公共管理學(xué)科的、高水平的管理學(xué)原理教材依然十分缺乏?,F(xiàn)有教材中的基本理論和方法涉及西方發(fā)達(dá)國家的多,論及我國管理歷史與現(xiàn)實(shí)的少;對經(jīng)濟(jì)事務(wù)管理著墨多,而對社會公共事務(wù)涉及的少;教材內(nèi)容時(shí)常滯后于社會現(xiàn)實(shí)而停留在理論本身,學(xué)院氣息濃厚,容易造成與現(xiàn)實(shí)世界的隔膜,缺乏應(yīng)有的實(shí)用性和現(xiàn)實(shí)性,在一定程度上影響了學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,從而降低了教學(xué)效果。此外,與課程教學(xué)配套的案例庫、習(xí)題庫和資料庫等支撐條件都有待更新與加強(qiáng)。
2.學(xué)生參與程度有待提高
管理學(xué)原理的內(nèi)容具有很強(qiáng)的理論性且較為抽象,教學(xué)過程中經(jīng)常出現(xiàn)重理論而輕實(shí)踐的現(xiàn)象,這對于大學(xué)一年級學(xué)生來說,無疑增加了學(xué)習(xí)的難度。教師授課時(shí)更多地注重基本概念和基本理論的講解,而忽視如何促進(jìn)學(xué)生利用管理理論去分析管理現(xiàn)象和管理規(guī)律。傳統(tǒng)的管理學(xué)教學(xué)模式以教師為主,以學(xué)生為輔,授課主要采用滿堂灌式的教學(xué)方式,學(xué)生的主體性缺失。處于中心位置的教師作為“演講者”占據(jù)課堂時(shí)間多,學(xué)生通常難以參與其中,大都處于被動、機(jī)械式的學(xué)習(xí)狀態(tài)中,難以形成師生互動的課堂氛圍。比較單一的教學(xué)方法和相對落后教學(xué)手段都難以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。在此教學(xué)模式下,學(xué)生只能通過死記硬背的方式記住基本概念、基本原則和基本方法,這不利于培養(yǎng)學(xué)生觀察、歸納的能力、自主學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新思維。此外,理論授課時(shí)數(shù)多而實(shí)踐教學(xué)時(shí)數(shù)少也是影響學(xué)生參與程度和教學(xué)效果的重要因素。管理學(xué)課程教學(xué)應(yīng)積極轉(zhuǎn)變教學(xué)理念,創(chuàng)新教學(xué)手段和方法,提高學(xué)生參與程度,培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力。
3.考核評價(jià)機(jī)制有待完善
科學(xué)的考核評價(jià)是保障教學(xué)效果和人才培養(yǎng)質(zhì)量的重要環(huán)節(jié)。目前管理學(xué)課程的考核方式比較單一,一般是由平時(shí)成績和期末考試成績組成。平時(shí)成績主要由平時(shí)作業(yè)成績和課堂出勤率組成,所占比重大都低于30%。而占較高比重的期末考試成績主要采用標(biāo)準(zhǔn)化試卷以閉卷方式進(jìn)行考核,側(cè)重考核學(xué)生對管理學(xué)原理理論知識的掌握狀況,忽視學(xué)生分析、解決管理實(shí)際問題的能力考查,容易造成“考前突擊”的現(xiàn)象。這種考核評價(jià)機(jī)制容易導(dǎo)致教學(xué)質(zhì)量低下和學(xué)習(xí)者“高分低能”,既難以準(zhǔn)確、全面和客觀地衡量學(xué)生的學(xué)習(xí)狀況,也不利于提高學(xué)生創(chuàng)新能力和探索能力。因此,探尋新型的、科學(xué)的考核評價(jià)機(jī)制也是管理學(xué)原理教學(xué)改革的重要內(nèi)容。
二、改革的基本取向
1.明確課程改革與建設(shè)的定位
“管理學(xué)原理”是公共管理類專業(yè)的一門核心課程和專業(yè)基礎(chǔ)課,與其他專業(yè)課相比,它具有顯著的基礎(chǔ)性、輻射性和拓展性等特點(diǎn),它是學(xué)習(xí)公共管理類其他專業(yè)課程的基石,處于基礎(chǔ)的核心地位。由于該課程教學(xué)對象主要是大一新生,對于教學(xué)方法和考核評價(jià)機(jī)制的要求較高,這是因?yàn)楣芾韺W(xué)中所反映的管理活動具有高度的“環(huán)境依賴”特征(權(quán)變理論),沒有所謂的“精確解”,而只能提供或然的或不明確的解答,對此很多學(xué)生覺得管理學(xué)難以捉 摸[1]。因此,進(jìn)一步明確管理學(xué)課程建設(shè)與改革的定位,需要強(qiáng)化對該課程教學(xué)思想和教學(xué)規(guī)律的科學(xué)梳理和調(diào)整,大力創(chuàng)新教學(xué)方法,注重學(xué)生對基本概念、基本原則和基本方法的掌握,努力體現(xiàn)深入淺出的特點(diǎn),使學(xué)生既打牢學(xué)習(xí)其他課程的堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),又形成對管理學(xué)的濃厚學(xué)習(xí)興趣。
2.努力體現(xiàn)公共管理的學(xué)科特點(diǎn)
我國大陸地區(qū)對管理學(xué)原理的研究主要開始于改革開放初期,而作為正式課程講授則始于1985年。當(dāng)時(shí)把企業(yè)管理分為管理原理和企業(yè)管理兩部分,1987年起正式將管理學(xué)原理獨(dú)立出來,作為經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的必修基礎(chǔ)課,由此導(dǎo)致的結(jié)果是公共管理類專業(yè)的教育教學(xué)深受經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)的直接影響,甚至在一定程度上被它所掩蓋。經(jīng)濟(jì)事務(wù)管理與社會公共事務(wù)管理既有共通之處也有差別,“管理學(xué)原理”作為公共管理類專業(yè)的必修課和專業(yè)基礎(chǔ)課,應(yīng)在教材建設(shè)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)手段和考核評價(jià)等方面都努力體現(xiàn)公共管理學(xué)科的特色,這樣才能更好地培養(yǎng)適合社會需求的公共管理人才。
3.注重培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐創(chuàng)新能力
“管理學(xué)原理課”既是經(jīng)濟(jì)管理類專業(yè)、也是公共管理類專業(yè)的基礎(chǔ)課,與經(jīng)濟(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、政治學(xué)、社會學(xué)和心理學(xué)等學(xué)科的關(guān)系十分緊密。管理學(xué)課程的內(nèi)容涉及廣泛,教學(xué)中要將各學(xué)科知識進(jìn)行有效綜合并做到融會貫通。管理學(xué)原理的講授和學(xué)習(xí)要將理論與實(shí)踐緊密結(jié)合起來,將知識傳授與能力培養(yǎng)結(jié)合起來,不斷凸顯理論性、實(shí)踐性、操作性和藝術(shù)性等特性。在教學(xué)改革中要以培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐創(chuàng)新能力為基本取向,同時(shí)將它貫穿到教學(xué)方法、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)手段和考核評價(jià)等各個(gè)環(huán)節(jié)之中,做到“在活動中學(xué)”,“從經(jīng)驗(yàn)中學(xué)”,以促進(jìn)“厚基礎(chǔ)、寬口徑、重實(shí)踐、強(qiáng)能力”的公共管理人才培養(yǎng)目標(biāo)的更好達(dá)成。
三、改革的路徑
1.教學(xué)理念的調(diào)整與更新
(1)樹立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念
實(shí)踐性和藝術(shù)性是管理學(xué)原理課程的突出特點(diǎn),無論是課堂教學(xué)還是實(shí)踐教學(xué)都要突出學(xué)生的主體地位,樹立“以學(xué)生為中心、以教師為主導(dǎo)”的先進(jìn)教學(xué)理念,從單向度傳播轉(zhuǎn)向雙向度交流式教學(xué),從單純傳授知識式教學(xué)轉(zhuǎn)變?yōu)榕囵B(yǎng)能力和傳授知識并重式教學(xué)。應(yīng)拋棄以往“填鴨式”的教學(xué)模式,讓學(xué)生更多地參與到教學(xué)中,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新實(shí)踐能力。例如,在講授“組織運(yùn)行”章節(jié)時(shí),可以先讓學(xué)生以所在學(xué)校學(xué)生團(tuán)體的組織結(jié)構(gòu)和運(yùn)行方式為切入點(diǎn)去構(gòu)思和設(shè)計(jì)新的組織運(yùn)行方式,培養(yǎng)學(xué)生的興趣和實(shí)踐能力。只有牢固樹立以學(xué)生為中心的教學(xué)理念才能不斷推進(jìn)教學(xué)模式、教學(xué)方法和教學(xué)手段的改革。
(2)體現(xiàn)適應(yīng)社會需求的教學(xué)理念
不同時(shí)代的教育教學(xué)改革對人才的培養(yǎng)要求和教學(xué)理念的要求是有所不同的。傳統(tǒng)教育中“重理論、輕實(shí)踐”和“重科學(xué)、輕技術(shù)”的做法已不能滿足現(xiàn)代社會的需求?;A(chǔ)理論知識教育固然重要,但逐漸弱化的動手能力更應(yīng)得到重視。當(dāng)前公共管理類的教學(xué)改革要與社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展需求緊密結(jié)合,以培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會需求的高層次、復(fù)合型和應(yīng)用型的公共管理人才。“管理學(xué)原理”作為公共管理類本科專業(yè)的一門重要課程,無疑也要力爭體現(xiàn)這種教學(xué)理念,以促進(jìn)人才培養(yǎng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
2.教學(xué)內(nèi)容的更新與優(yōu)化
(1)加強(qiáng)教材建設(shè)
“管理學(xué)原理”作為所有管理類專業(yè)的必修課和基礎(chǔ)課,需要探索管理的一般規(guī)律、研究管理的一般理論和管理方法。但是該課程作為公共管理類本科專業(yè)的基礎(chǔ)課,要建設(shè)體現(xiàn)公共管理學(xué)科特色的管理學(xué)原理教材。管理學(xué)課程的內(nèi)容設(shè)置要在保持其基本內(nèi)容體系的基礎(chǔ)上,適當(dāng)增加社會問題分析、公共資源管理和公共項(xiàng)目管理等方面的內(nèi)容。特別是在教學(xué)案例與閱讀資料的選取和設(shè)計(jì)上更應(yīng)突出專業(yè)特色,使學(xué)生能夠把所學(xué)知識放在公共管理的視野中去思考和探討,為后續(xù)的專業(yè)課程學(xué)習(xí)打下良好的基礎(chǔ)。比如,在管理理論章節(jié)中,韋伯的組織行政理論可以適當(dāng)豐富,并結(jié)合我國行政改革做進(jìn)一步的分析;在管理幅度與管理層次章節(jié)中,可以選取省管縣體制改革和撤鄉(xiāng)并鎮(zhèn)改革等指導(dǎo)學(xué)生做拓展閱讀,以擴(kuò)展學(xué)生的視野。為保證教學(xué)活動的有效開展,還要建立與課程教學(xué)配套的資料庫、習(xí)題庫和案例庫,努力滿足教學(xué)需要。
(2)及時(shí)更新教學(xué)內(nèi)容
隨著經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展和社會公共事務(wù)的增多、新的公共管理理念和管理方式的涌現(xiàn)以及新的公共政策的出臺,要求管理學(xué)課程的內(nèi)容要不斷更新與完善,以幫助學(xué)生形成合理、完善的知識結(jié)構(gòu)。例如,教學(xué)過程中應(yīng)該適當(dāng)增加公共危機(jī)管理、公共項(xiàng)目管理和政府創(chuàng)新管理等方面的案例和內(nèi)容。任課教師最好能通過自編講義及時(shí)補(bǔ)充最新的教學(xué)內(nèi)容,以跟上管理理論快速發(fā)展的步伐。此外,要引導(dǎo)學(xué)生學(xué)會關(guān)注和閱讀國內(nèi)外公共管理類學(xué)術(shù)期刊,通過這些措施讓學(xué)生更加真實(shí)地感受到公共管理的時(shí)代脈搏,以增強(qiáng)其學(xué)習(xí)管理學(xué)的動力,逐步形成關(guān)心社會公共事務(wù)的習(xí)慣和理論聯(lián)系實(shí)際的作風(fēng)。
(3)依據(jù)公共管理的學(xué)科特點(diǎn)優(yōu)選教學(xué)內(nèi)容
根據(jù)公共管理學(xué)學(xué)科的特色,在管理學(xué)原理課程教學(xué)內(nèi)容的選擇上,筆者經(jīng)過多年實(shí)踐逐漸形成了結(jié)構(gòu)合理、突出特點(diǎn)、內(nèi)容豐富、邏輯嚴(yán)密的四大核心模塊教學(xué)內(nèi)容體系:第一模塊為管理基本理論,第二模塊是公共管理的基本內(nèi)容,第三模塊為管理的基本職能,第四模塊是管理方法與管理改進(jìn)。四大核心模塊的教學(xué)原則是“加強(qiáng)基礎(chǔ),注重應(yīng)用,訓(xùn)練思維,培養(yǎng)能力”。教學(xué)模塊中有不少公共管理思想和理論,不僅能指導(dǎo)社會公共事務(wù)管理實(shí)踐,而且還能對學(xué)生順利成長與發(fā)展起重要作用,可讓學(xué)生終身受益。例如,在第三模塊教學(xué)中,可將現(xiàn)實(shí)生活中的一些典型案例和所在學(xué)校在管理方面失敗或成功的案例材料呈現(xiàn)給學(xué)生,讓學(xué)生以管理者身份出現(xiàn),逐漸熟悉信息獲取、計(jì)劃、決策、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制等內(nèi)容,運(yùn)用所學(xué)的管理學(xué)知識分析問題和解決問題。
3.教學(xué)方法的改進(jìn)與創(chuàng)新
由于管理學(xué)原理課程授課對象主要是公共管理類專業(yè)大一新生,在探索新型教學(xué)方法過程中,需要“因人而異”,否則將南轅北轍。筆者認(rèn)為,不太適宜采取專題研討法等對學(xué)生要求較高的教學(xué)法,比較適宜運(yùn)用案例教學(xué)、情景模擬、啟發(fā)式教學(xué)和參觀考察等方法。通過不斷改進(jìn)教學(xué)方法和教學(xué)手段,穿插運(yùn)用多種教學(xué)方法,力爭達(dá)到最佳的教學(xué)效果。
(1)強(qiáng)化案例教學(xué)
案例教學(xué)有助于充分體現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)的主體作用。在管理學(xué)原理課程案例教學(xué)中,教師應(yīng)舉例分析大量古今中外的管理方面的案例,這樣做不僅生動形象、易于理解,而且還可以通過引導(dǎo)學(xué)生“發(fā)問”、“思考”和“釋疑”,促進(jìn)學(xué)生學(xué)會思考,提高利用所學(xué)知識分析和解決相關(guān)問題的能力。但要注意教學(xué)案例的選擇,應(yīng)體現(xiàn)時(shí)代感和代表性,分析過程及實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)要有系統(tǒng)方案。
(2)推廣情景模擬教學(xué)
情景模式教學(xué)就是在管理學(xué)課堂上設(shè)置一定的工作(或管理)情境,讓學(xué)生扮演不同角色,結(jié)合教學(xué)內(nèi)容,參與的學(xué)生可以按照各自角色開展具體管理活動和工作,從而把抽象知識形象化[2]。這種教學(xué)法有助于學(xué)習(xí)者通過模擬管理實(shí)踐場景,使其身臨其境,以加深印象,有助于學(xué)會處理問題,培養(yǎng)學(xué)生敏銳的判斷能力、分析能力和決策能力。采用這種方法的關(guān)鍵是要提高學(xué)生參與程度,最重要的是要做好角色模擬。
(3)運(yùn)用啟發(fā)式教學(xué)
為調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性,在進(jìn)行雙向信息溝通的基礎(chǔ)上可采取辯論與討論的方法。通過討論與辯論進(jìn)行思想碰撞,增加教與學(xué)之間的積極互動,拓展學(xué)生的思維。此外,也可采用誘導(dǎo)式教學(xué),即讓學(xué)生先談自己的看法,然后教師提示、講解和總結(jié)。
(4)組織參觀考察
為了讓學(xué)生將課堂上所學(xué)的理論知識與現(xiàn)實(shí)生活更加緊密地聯(lián)系起來,形成更多的感性認(rèn)識,可以組織學(xué)生參觀考察一些企事業(yè)單位,到實(shí)際的工作崗位上了解管理是怎樣進(jìn)行的,以提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和主動性。通過將實(shí)踐內(nèi)容正式納入課堂教學(xué),使學(xué)生親身體會和領(lǐng)悟到管理的真諦,提升其知識應(yīng)用能力和管理水平。
4.學(xué)習(xí)與考核方法的改革與完善
(1)引導(dǎo)學(xué)生改進(jìn)學(xué)習(xí)方法
管理學(xué)教學(xué)的主要目的不是讓學(xué)生去應(yīng)付考試,而是要學(xué)會一種思維方法(學(xué)習(xí)方法),后者是授課教師的重要責(zé)任。教學(xué)過程要積極引導(dǎo)學(xué)生不斷改進(jìn)和完善學(xué)習(xí)方法,根據(jù)自身和課程特點(diǎn)形成獨(dú)特的和科學(xué)的學(xué)習(xí)方法。管理學(xué)基本理論適合于所有的組織活動,具有許多共性。學(xué)生在學(xué)習(xí)中要掌握帶有普遍性的管理活動的基本規(guī)律,以獲得綜合性知識。同時(shí),要充分利用社會實(shí)踐、圖書館、網(wǎng)絡(luò)、學(xué)習(xí)小組和管理現(xiàn)場等渠道,進(jìn)行管理基本理論與技能的學(xué)習(xí),以持續(xù)拓展學(xué)生獲得知識的途徑。在具體教學(xué)活動中,可通過每節(jié)課留有5分鐘時(shí)間,讓少數(shù)學(xué)生對上節(jié)課布置的思考分析題進(jìn)行解答,以增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)動力與創(chuàng)新能力。此外,為探尋適合學(xué)生自身的學(xué)習(xí)方式和方法,可以指導(dǎo)學(xué)生采用比較法、系統(tǒng)分析法、圖表法、快速閱讀法、關(guān)鍵詞法和自覺實(shí)踐法等學(xué)習(xí)方法。
(2)豐富和完善課程考核方法
考核方式要更加靈活多樣,力求準(zhǔn)確和全面地評價(jià)學(xué)生的學(xué)習(xí)情況。要切實(shí)改變當(dāng)前單一的期末閉卷考核方式,除平時(shí)作業(yè)成績、出勤率和期末考試卷面成績之外,還要將平時(shí)的案例討論情況、課堂互動情況等方面的表現(xiàn)納入總成績評定之中。要提高平時(shí)成績所占比重,降低期末考試成績比重。期末考試應(yīng)主要以分析類試題為主,平時(shí)作業(yè)除了教科書課后的題目,還可以是管理問題評析、案例分析、對管理理論的分析理解等為主的小論文。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:目標(biāo)管理理論;《管理學(xué)》;教學(xué)模式
中圖分類號:G420 文獻(xiàn)標(biāo)志碼:A 文章編號:1002-2589(2012)15-0221-02
《管理學(xué)》是管理學(xué)科體系中的一門基礎(chǔ)學(xué)科,在整個(gè)理論體系中具有非常重要的地位?;凇豆芾韺W(xué)》課程的重要性,國內(nèi)的很多學(xué)者對該課程的教學(xué)模式進(jìn)行了研究。但是,這些論文普遍是通過對教學(xué)方法的探討,比如案例教學(xué)法、情景模擬法和角色扮演法,研究如何提高《管理學(xué)》課程實(shí)踐性的問題[1-3]。本文認(rèn)為,《管理學(xué)》課程的實(shí)踐性固然重要,但是其理論性同樣不可忽視,扎實(shí)的理論功底是進(jìn)行有效實(shí)踐的基礎(chǔ)。所以在實(shí)際的教學(xué)過程中,應(yīng)思考運(yùn)用目標(biāo)管理(MBO)理論,將《管理學(xué)》的理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐技能作為一個(gè)有機(jī)整體進(jìn)行研究,以此提高該課程的教學(xué)效果。
一、目標(biāo)管理理論
目標(biāo)管理(MBO)理論是由美國管理學(xué)家德魯克在1954年提出的,具體來講包括以下五方面的內(nèi)容:1)組織的任務(wù)必須轉(zhuǎn)化為目標(biāo),管理者必須通過這些目標(biāo)對下級進(jìn)行管理,以此來保證總目標(biāo)的實(shí)現(xiàn);2)目標(biāo)管理是一種程序,是一個(gè)組織中的上下各級管理人員統(tǒng)一起來制訂共同的目標(biāo),確定彼此的責(zé)任,并將此項(xiàng)責(zé)任作為指導(dǎo)業(yè)務(wù)和衡量貢獻(xiàn)的準(zhǔn)則;3)每個(gè)管理者或被管理者的分目標(biāo)就是組織總目標(biāo)對他的要求,同時(shí)是其對組織總目標(biāo)的貢獻(xiàn);4)管理者和被管理者是依據(jù)設(shè)定的目標(biāo)實(shí)行自我管理,他們以所要達(dá)到的目標(biāo)為依據(jù),進(jìn)行自我指揮、自我控制,而不是由他的上級來指揮和控制;5)管理者對下級進(jìn)行考核和獎懲也是依據(jù)這些分目標(biāo)[4]。德魯克教授針對企業(yè)管理問題提出上述設(shè)想,將此種思想運(yùn)用到教學(xué)過程,可能會存在一定的差異性,但究其根本,應(yīng)該是在學(xué)生的共同參與下制訂教學(xué)過程的總目標(biāo),并將總目標(biāo)進(jìn)行層層分解,使得每個(gè)學(xué)生明確自身的具體任務(wù)和目標(biāo),同時(shí),采取合理的考核和獎懲辦法對其進(jìn)行有效激勵。
該思想在世界范圍內(nèi)風(fēng)靡一時(shí),也被很多學(xué)者應(yīng)用到高校課程的教學(xué)改革中,但是這些研究普遍存在以下問題:1)目標(biāo)的制定缺少學(xué)生的參與和互動,所以還是被動式的教學(xué);2)目標(biāo)的分解不夠細(xì)致,并沒有使每一個(gè)學(xué)生明確自己的定位和任務(wù),所以實(shí)際上還是“一刀切”的教學(xué);3)沒有涉及考核和獎懲辦法的分析,實(shí)際上這是目標(biāo)管理理論不可或缺的組成部分。本文希望能夠運(yùn)用目標(biāo)管理的基本思想,對《管理學(xué)》的教學(xué)模式進(jìn)行重新思考,解決教學(xué)過程中存在的問題,提高課堂教學(xué)實(shí)效。
二、當(dāng)前《管理學(xué)》教學(xué)存在的主要問題
在以往的教學(xué)過程中,雖然教學(xué)任務(wù)能夠如期完成,學(xué)生亦能在教學(xué)過程中很好地配合教師,但也存在不少問題,總體來說有以下三個(gè)方面:
1.理論學(xué)習(xí)、實(shí)踐操作的關(guān)系處理。這是《管理學(xué)》教學(xué)的兩大任務(wù),但是在實(shí)際的教學(xué)過程中,學(xué)生對理論學(xué)習(xí)的興趣不足,而實(shí)踐操作的實(shí)效性又不是很好。如何將該課程的理論性和實(shí)踐性合理組合,這是本文要解決的首要問題。
2.學(xué)生主動參與教學(xué)的積極性不高。在以往的教學(xué)過程中,學(xué)生對于實(shí)踐操作具有一定的興趣,在理論部分基本上是填鴨式的教學(xué)。通過在教學(xué)過程中借鑒目標(biāo)管理的思想,讓學(xué)生參與目標(biāo)的分解和制訂,使其找準(zhǔn)定位、明確任務(wù),提高參與熱情。
3.傳統(tǒng)的考核方法不利于做到因材施教。一般的考核辦法是由期末考試成績和平時(shí)成績按照一定的權(quán)重比例相加所得,而通常情況下平時(shí)成績由學(xué)生的作業(yè)情況來衡量。本文希望能夠?qū)己宿k法進(jìn)行改革,實(shí)現(xiàn)因材施教。
三、在《管理學(xué)》教學(xué)過程中使用目標(biāo)管理的可行性分析
本文是對于近年來從事《管理學(xué)》教學(xué)工作的思考,具有一定的可行性,原因如下:
1.目標(biāo)管理理論的重點(diǎn)是對目標(biāo)的深刻認(rèn)識,在具體的研究中,目標(biāo)應(yīng)具有層次性、多樣性、可考核性和挑戰(zhàn)性。在本文的研究中,目標(biāo)的層次性體現(xiàn)為在整體教學(xué)任務(wù)完成的前提下,《管理學(xué)》課程教學(xué)內(nèi)容又可以分為理論學(xué)習(xí)和實(shí)踐操作兩大模塊,這兩大模塊又由每個(gè)學(xué)生更為具體的目標(biāo)構(gòu)成;目標(biāo)的多樣性體現(xiàn)為每個(gè)教學(xué)班由于專業(yè)不同,教學(xué)目標(biāo)會有所差別,每個(gè)學(xué)生由于自身情況的差別,其目標(biāo)也會存在差異,比如計(jì)劃考研的同學(xué)可能更加注重理論的學(xué)習(xí),而打算工作的同學(xué)可能更偏向于實(shí)踐操作;目標(biāo)的可考核性體現(xiàn)為教學(xué)效果的測評,這可以通過對學(xué)生進(jìn)行考試考查和課后溝通得以實(shí)現(xiàn);而目標(biāo)的挑戰(zhàn)性是指經(jīng)過努力才能達(dá)到的結(jié)果,而本課程無論是教還是學(xué)都能體現(xiàn)這一點(diǎn)。所以目標(biāo)管理理論在《管理學(xué)》教學(xué)模式思考中的應(yīng)用應(yīng)該是可行的。
2.本文是基于《管理學(xué)》課程中較為重要的基本理論開展研究。目標(biāo)管理理論本身就是《管理學(xué)》課程中的一個(gè)重點(diǎn)理論;本文認(rèn)為提出每個(gè)學(xué)生根據(jù)情況的差別確立不同的目標(biāo),是基于行為科學(xué)理論的觀點(diǎn),重視在發(fā)展過程中人的因素;合理的考核和評價(jià)體系的確立是基于期望理論提出的,正確處理努力、績效和獎賞之間的關(guān)系。所以,學(xué)生在學(xué)習(xí)并掌握這些理論以后,會對課程教學(xué)模式的開展有更為深刻的認(rèn)識。
四、目標(biāo)管理理論在《管理學(xué)》教學(xué)過程中的應(yīng)用
在傳統(tǒng)的教學(xué)研究過程中,更多的是教師對教學(xué)過程單方面的探索和思考。實(shí)際上,學(xué)生的參與對于教學(xué)的順利開展是非常有幫助的?;谶@個(gè)出發(fā)點(diǎn),在實(shí)際研究過程中選擇目標(biāo)管理理論(MBO)作為切入點(diǎn),對教學(xué)的整個(gè)過程進(jìn)行有效探討。
目標(biāo)的制訂是目標(biāo)管理的首要問題。在遵循課程總體目標(biāo)的基礎(chǔ)上,每個(gè)學(xué)生從具體情況出發(fā),制訂本課程學(xué)習(xí)的具體計(jì)劃和目標(biāo),然后通過師生的具體交流,完善目標(biāo)。其中,總體目標(biāo)就是希望通過運(yùn)用目標(biāo)管理理論進(jìn)行教學(xué)模式的改革,能夠提高課程教學(xué)的實(shí)效性,在理論和實(shí)踐兩方面都能取得良好效果。在此基礎(chǔ)上,基于目標(biāo)管理理論,需要將目標(biāo)進(jìn)行具體分解:
具體來說,在第二層次,理論學(xué)習(xí)主要是教師講授教材內(nèi)容,其目的是讓學(xué)生了解管理學(xué)的經(jīng)典理論、基本原理和操作方法;在文獻(xiàn)研讀部分,主要給學(xué)生介紹經(jīng)典文獻(xiàn),要求學(xué)生進(jìn)行研讀并探討收獲和感想,其目的是讓學(xué)生了解管理學(xué)的經(jīng)典思想;案例分析主要是讓學(xué)生學(xué)習(xí)知名企業(yè)發(fā)展過程中的經(jīng)典案例,其目的是做到課本知識的合理使用;團(tuán)隊(duì)練習(xí)部分,學(xué)生根據(jù)自身情況自愿組合,將教學(xué)班分為若干小組,學(xué)生可以選擇具體的企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查,也可以通過網(wǎng)絡(luò)、媒體搜集資料,在此基礎(chǔ)上,提交調(diào)查報(bào)告并進(jìn)行匯報(bào),其目的是使學(xué)生真正做到學(xué)以致用。在第三層次學(xué)生具體目標(biāo)的確定中,學(xué)生必須同時(shí)參與理論學(xué)習(xí)、文獻(xiàn)研讀、案例分析和團(tuán)隊(duì)練習(xí)四部分的工作,其中理論學(xué)習(xí)是按照統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行,而剩余的三個(gè)部分,學(xué)生可以根據(jù)自身情況,有所側(cè)重。
在以上工作的基礎(chǔ)上,通過和學(xué)生交流,讓其明確本理論學(xué)習(xí)、文獻(xiàn)研讀、案例分析和團(tuán)隊(duì)練習(xí)這四個(gè)分目標(biāo)的重要性。在此基礎(chǔ)上,根據(jù)教師的要求和學(xué)生的自主選擇,每個(gè)學(xué)生按照自己的計(jì)劃方案保質(zhì)保量地完成每項(xiàng)目標(biāo)。然后借鑒采取360度反饋法,由教師、學(xué)生進(jìn)行全方位的評價(jià),力爭做到更客觀、更全面。評價(jià)的辦法主要由兩部分組成,第一,理論學(xué)習(xí)的考核是由期末考試成績決定;第二,平時(shí)成績由文獻(xiàn)研讀、案例分析和團(tuán)隊(duì)練習(xí)三部分組成,學(xué)生按照50%、30%、20%的比例進(jìn)行自主選擇,也就是說,如果學(xué)生對案例分析較為感興趣,那就會花費(fèi)更多的時(shí)間在這一部分的工作上,在進(jìn)行考核的適合選擇50%這個(gè)較大的權(quán)重,而文獻(xiàn)研讀和團(tuán)隊(duì)練習(xí)的考核則分別給予30%的比例,這會在最大程度上增強(qiáng)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和熱情,充分達(dá)到教學(xué)目的。
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[關(guān)鍵詞]公共管理;定性研究;研究方法;方法論;公共行政
[中圖分類號]C931 [文獻(xiàn)標(biāo)識碼]A [文章編號]1006-0863(2013)11-0100-05
一、導(dǎo)言
科學(xué)研究離不開有效的方法,科學(xué)進(jìn)步也是隨著方法的進(jìn)步而進(jìn)步[1],這在注重解決實(shí)際問題的公共管理研究中亦是如此。定性研究方法作為社會科學(xué)的“經(jīng)典”方法,在公共管理領(lǐng)域有著廣泛應(yīng)用。[2]張夢中和馬克﹒霍哲(Marc Hozer)通過對兩家美國較有影響的公共管理雜志(《公共管理學(xué)季刊》和《公共管理學(xué)研究與理論》)所發(fā)表的一百多篇論文的統(tǒng)計(jì)分析發(fā)現(xiàn),用定性方法的論文遠(yuǎn)超過用定量方法的論文,用兩者組合方法的論文也遠(yuǎn)超過“純粹”定量的論文。[3]公共管理學(xué)歷史上的經(jīng)典著作很多使用的也都是定性方法。然而,在我國公共管理領(lǐng)域,定性方法遠(yuǎn)未獲得其應(yīng)有地位,學(xué)界在對其認(rèn)識及使用上存在很大的誤區(qū)。不少學(xué)者簡單地把不能對所收集資料作量化分析,只能以文本形式進(jìn)行描述的研究都看作是“定性研究”,或把其等同于“規(guī)范研究”。國內(nèi)相當(dāng)多聲稱采用定性方法的論文并沒有嚴(yán)格遵循其規(guī)范要求,與其基本標(biāo)準(zhǔn)具有相當(dāng)大的距離。[4]因此,在我國公共管理領(lǐng)域,加強(qiáng)對定性方法的討論和應(yīng)用,具有重要的意義。
本文希望通過介紹定性研究及其操作規(guī)程,構(gòu)建定性研究的基本路徑,供研究者學(xué)習(xí)參考,以推動我國公共管理定性研究的規(guī)范化和科學(xué)化。
二、方法、數(shù)據(jù)與理論框架
在搜集重要中英文論文和書籍材料的基礎(chǔ)上,本文主要采用了簡單文獻(xiàn)薈萃整理的方法進(jìn)行研究。中英文論文首先通過中國知網(wǎng)和web of science分別以“公共管理+定性研究”、“定性研究”、“公共管理研究方法”及“扎根理論”、“案例研究”等具體方法的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,共得187篇,然后通過分析標(biāo)題、摘要、來源期刊和全文,對重復(fù)和主題不相關(guān)的進(jìn)行了剔除,最后得46篇。中外文書籍首先通過國家圖書館搜索系統(tǒng)分別以“公共管理+定性研究”、“定性研究”及“扎根理論”、“案例研究”等具體方法的關(guān)鍵詞進(jìn)行搜索,共得130本,然后根據(jù)書名、作者、出版社等將非學(xué)術(shù)性及主題不相關(guān)的進(jìn)行了剔除,最后得24本。論文和書籍總共70篇。然后按照主題對其進(jìn)行了細(xì)分(表1)。
在文獻(xiàn)比較與整合的基礎(chǔ)上,本文首先界定了定性研究的定義及特征。接著,通過回答定性研究的應(yīng)用條件、研究設(shè)計(jì)、方法類型等六個(gè)重要問題,構(gòu)建了定性研究的基本路徑(圖1)。其基本邏輯是:首先考慮定性研究的應(yīng)用條件;在確定條件符合后,需要根據(jù)定性研究特點(diǎn),進(jìn)行研究設(shè)計(jì);之后就應(yīng)該考慮有哪些定性方法可供選擇,它們各自的研究重點(diǎn)和擅長領(lǐng)域是什么;在選定了具體的方法之后,就要考慮如何具體實(shí)施,即定性研究的操作步驟;定性研究做得怎么樣,如何提高其科學(xué)性,這就涉及到其質(zhì)量評價(jià)問題;由于定性研究的研究對象往往是人和生物等,還必須考慮研究的倫理問題;質(zhì)量問題和倫理問題貫穿于整個(gè)定性研究過程。文章最后討論了基本路徑使用應(yīng)注意的問題。
三、定性研究的定義及特征
定性研究的英文名為“qualitative research”,在我國臺灣、香港地區(qū)及新加坡被譯成“質(zhì)的研究”,大陸地區(qū)也有部分學(xué)者將其譯成“質(zhì)性研究”或“質(zhì)的研究”;但在社會科學(xué)領(lǐng)域,尤其是公共行政領(lǐng)域,“定性研究”的說法更為普遍。定性研究是指研究者在自然情境下,通過觀察、訪談、實(shí)物收集等方法對研究對象進(jìn)行深入細(xì)致的研究。
定性研究具有以下幾個(gè)特點(diǎn):(1)強(qiáng)調(diào)在自然情境下而非人工控制環(huán)境中對研究對象進(jìn)行研究。(2)重視研究者與研究對象的關(guān)系。定性研究認(rèn)為研究者與研究對象之間是一種“主體間性”的關(guān)系,研究過程是雙方彼此互動、共同理解的過程,研究者對研究問題的認(rèn)識,存在于與研究對象的互動之中。(3)強(qiáng)調(diào)從當(dāng)事人(研究對象)的視角去理解其行為的意義和其對事物的看法,并在此基礎(chǔ)上建立理論。[5](4)強(qiáng)調(diào)使用多元的方法,如觀察、訪談、實(shí)物收集等,以獲得對研究問題的全面深入認(rèn)識。(5)注重用語言文字對研究現(xiàn)象進(jìn)行“深描”,很少采用復(fù)雜的統(tǒng)計(jì)方法(如回歸分析、路徑分析)來報(bào)告他們的發(fā)現(xiàn)。(6)定性研究是一個(gè)不斷演化發(fā)展的過程。在這個(gè)過程中,研究的抽樣、資料收集的方向、資料分析的重點(diǎn)、結(jié)論的建構(gòu)方式等都會發(fā)生變化。
四、定性研究的基本路徑
參照定性研究的基本流程,圍繞著定性研究需要考慮的六個(gè)重要問題,將定性研究基本路徑具體描述如下:
(一)定性研究的應(yīng)用條件
研究者在什么條件下使用定性研究方法?主要有以下幾個(gè)考慮因素。一是問題類型,這是最重要的一個(gè)因素。定量研究擅長對變量問題的探究,而定性研究擅長過程問題。變量問題涉及的是差異與相關(guān),如“是否”、“有多少”、“在多大程度上”以及“…… 的關(guān)系是否存在”之類的問題。[6]過程問題涉及的是事件與行為如何發(fā)生與演變,而不是它和其他變量存在何種關(guān)系以及多大程度上被其他變量所解釋。適合定性研究的過程問題有:事件的發(fā)生對相關(guān)人群所具有的意義;自然和社會情境對這類事件的影響;這類事件發(fā)展和結(jié)果產(chǎn)生的問題等。[7]二是研究目的。研究者是想通過對個(gè)別事物或現(xiàn)象進(jìn)行細(xì)致、動態(tài)的考察來獲取豐富的描述?還是想通過對事物進(jìn)行大規(guī)模的調(diào)查來證實(shí)普遍情況?前者適合定性研究,后者適合定量研究。三是數(shù)據(jù)特征。研究者已有的數(shù)據(jù)主要是描述性的文字材料(如實(shí)地筆記、訪談記錄等)?還是結(jié)構(gòu)化的量化資料(如統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù))?前者適合定性研究,后者適合定量研究。四是實(shí)施條件。為獲取對事物的深入理解,定性研究需要對研究對象進(jìn)行系統(tǒng)的訪談和長期的觀察,如果研究者可以輕易地找到訪談與觀察對象,那就比較適合定性研究。
(二)定性研究設(shè)計(jì)
研究設(shè)計(jì)是研究者對研究過程的初步設(shè)想與規(guī)劃。在定性研究領(lǐng)域,對研究設(shè)計(jì)存在著不同的看法。后實(shí)證主義者主張對研究設(shè)計(jì)做完整系統(tǒng)的規(guī)劃;非實(shí)證主義者認(rèn)為定性研究是一個(gè)不斷發(fā)現(xiàn)的過程,過早、過多或過于僵硬的設(shè)計(jì)會妨礙研究者即興創(chuàng)造。[8]對定性研究新手而言,事先進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)脑O(shè)計(jì)是很有必要的,但是,這并不意味著研究設(shè)計(jì)就會一成不變,它會隨著研究的進(jìn)程進(jìn)行調(diào)整。所以,研究設(shè)計(jì)仍應(yīng)保持一定的彈性。
定性研究設(shè)計(jì)的基本邏輯跟定量研究是類似的[9],即通過對研究過程的合理規(guī)劃,以確保研究的效度,保證結(jié)論的科學(xué)性(確保自變量、中介變量、調(diào)節(jié)變量與因變量之間的邏輯關(guān)系,當(dāng)然,這些變量關(guān)系并不像定量研究中那樣明顯)(圖3)。其基本任務(wù)是:提出研究問題、建立概念框架、制定抽樣方案、選擇研究方法、討論研究效度。研究問題是指你想通過該研究回答和了解什么。研究問題至關(guān)重要,直接決定著概念框架、抽樣方案和研究方法。概念框架是有關(guān)研究事物的一個(gè)解釋框架——包含關(guān)鍵因素、概念或變量以及之間的關(guān)系,通常用圖形表示。抽樣方案是指對研究場所、人物、事件或過程的選擇。定性研究通常都采用立意抽樣,而且抽樣并不是一次完成,需要在研究過程中對研究對象不斷地聚焦以及再抽樣。研究方法包括研究擬采用的主要方法、資料收集與分析的方式、研究結(jié)果的成文形式等。研究效度(有效性)是指研究結(jié)論的描述或解釋的正確性與可靠性,[10]對定性研究而言,主要包括構(gòu)念有效性、內(nèi)部有效性、外部有效性三種(純粹定性研究一般不考慮統(tǒng)計(jì)有效性;但如果是定性與定量結(jié)合的則需要)。有效性是研究設(shè)計(jì)的關(guān)鍵問題,研究者應(yīng)詳細(xì)討論研究中可能面臨的各種有效性威脅及其消除辦法,只有這樣才能確保結(jié)論的科學(xué)性(有關(guān)三種有效性及各自所面臨的威脅,請參考沙迪什(Shadish)、庫克(Cook)與坎貝爾(Campbell)[11]的相關(guān)研究)。除了以上幾個(gè)基本任務(wù)外,研究設(shè)計(jì)還應(yīng)考慮研究的目標(biāo)、意義、資源規(guī)劃、倫理問題等影響因素。
(三)定性研究的方法類型、數(shù)據(jù)收集及其選擇應(yīng)用
定性研究包含哪些方法?學(xué)界在此問題上,分歧很大,如邁爾斯(Miles)與休伯曼(Huberman)認(rèn)為有十幾種[12];沃爾科特(Wolcott)認(rèn)為有二十幾種[13];雅各布(Jacob)提出了六種 [14];阿特金森(Atkinson)、德拉蒙特(Delamont)和哈默斯利(Hammersley)提出了七種 [15];鄧津(Denzin)和林肯(Lincoln)則將其分為八種。[16]分歧大的原因在于,定性研究在發(fā)展過程中受到了眾多學(xué)科(如人類學(xué)、社會學(xué)、哲學(xué)、心理學(xué)等)和眾多范式與理論(如實(shí)證主義、建構(gòu)主義、批判理論等)的影響,基于不同的視角,就會得出不同的分類結(jié)果。本文不拘泥于單一的視角,在整合相關(guān)文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,盡可能地將定性研究所包含的方法都列舉出來,并分析其特征及選擇應(yīng)用,以供研究者參考(表2)。
定性研究的眾多方法之中,有一些已經(jīng)得到了公共管理學(xué)者的重視。柯肯哈特(Kirkhart)在1971年將現(xiàn)象學(xué)方法引入公共管理研究。[17]貝利(Bailey)認(rèn)為案例方法適合探討大量公共管理的研究問題。[18]赫梅爾(Hummel)認(rèn)為敘事方法有助于產(chǎn)生和積累公共管理知識。[19]然而,劉曉峰、劉祖云在對2006—2008年發(fā)表在《中國行政管理》等七家期刊上的652篇公共管理學(xué)文章進(jìn)行分析之后發(fā)現(xiàn),僅有60篇采用了規(guī)范的定性研究,而且這60篇中有59篇用的都是案例方法。[20]不難看出,在我國公共管理領(lǐng)域,采用規(guī)范定性研究的論文不僅數(shù)量極少,而且在方法的選擇上也極為單一(主要是案例方法),這極大的限制了我國公共管理定性研究的發(fā)展。
(四)定性研究的操作步驟
定性研究過程包含哪些步驟?基于文獻(xiàn)薈萃發(fā)現(xiàn),不同學(xué)者在表述上存在較大差異。如大衛(wèi)·希爾弗曼(D.Silverman)將之分為開始研究、分析資料、保持聯(lián)系、寫作、發(fā)表五部分。[21]陳向明認(rèn)為其包括:確定研究現(xiàn)象、陳述研究目的、提出研究問題、了解研究背景、構(gòu)建概念框架、抽樣、收集材料、分析材料、作出結(jié)論、建立理論、檢驗(yàn)效度、討論推廣度和道德問題、撰寫研究報(bào)告等。[22]本文認(rèn)為,不同類型的定性研究在具體操作步驟上會有所不同,不必強(qiáng)求完全一致,但以下幾個(gè)基本步驟是不可缺少的,它們是研究設(shè)計(jì)、資料搜集、資料分析和撰寫報(bào)告,故這里主要分析這四個(gè)基本步驟的主要內(nèi)容(圖3)。
首先是研究設(shè)計(jì)。研究設(shè)計(jì)要完成的主要任務(wù)是:確定研究問題、建立概念框架、制定抽樣方案、選擇研究方法、討論研究效度等幾個(gè)方面。
完成研究設(shè)計(jì)之后,就得著手進(jìn)入實(shí)地,開始資料的搜集。定性研究的資料搜集方式有訪談、觀察以及實(shí)物收集等。訪談適合搜集有關(guān)人的觀念、態(tài)度與生活經(jīng)歷類資料;觀察適合搜集有關(guān)人的行為及其規(guī)律的資料;實(shí)物則包括相關(guān)的文字、圖片、音像、物品等。定性資料搜集通常都會產(chǎn)生回溯力,使研究者回頭反思研究設(shè)計(jì)的內(nèi)容。
資料搜集上來后,需要對其進(jìn)行整理分析,如形成暫時(shí)性分析與摘要,撰寫暫時(shí)報(bào)告、發(fā)展編碼系統(tǒng)等。其中,編碼是最重要的一種方式?!熬幋a意味著對數(shù)據(jù)片段用一個(gè)簡短的名稱進(jìn)行歸類,同時(shí)也對每部分?jǐn)?shù)據(jù)進(jìn)行概括和說明?!盵23]定性編碼通常包含以下幾個(gè)步驟:首先是進(jìn)行初始編碼(又叫開放式編碼),對原始材料中所包含的基本范疇(概念)進(jìn)行概括。[24]然后是軸心編碼,對在初始編碼中形成的范疇加以精煉和區(qū)分,從中選出值得進(jìn)一步分析的范疇(主軸范疇)。最后是選擇式編碼,在更高的抽象水平之上繼續(xù)進(jìn)行軸心編碼,其目的在于找出核心范疇。[25]例如在一項(xiàng)關(guān)于勞工階級生活的研究中,研究者發(fā)現(xiàn)婚姻這個(gè)詞在許多對話中出現(xiàn),于是他首先將一大堆田野筆記都編進(jìn)婚姻這一范疇之下(初始編碼)。后來,隨著對資料的進(jìn)一步分析,他將婚姻分成幾個(gè)一般性的范疇,如訂婚、結(jié)婚、離婚等(軸心編碼)。最后,經(jīng)過進(jìn)一步分析,研究者決定以性別作為核心范疇,找出男人與女人在談?wù)撚喕?、結(jié)婚、離婚時(shí)的差異(選擇式編碼)。[26]在一項(xiàng)關(guān)于行政人員升遷意愿及其應(yīng)對策略的研究中,專家們可能會提出一份編碼清單(表3),這些清單可以用來定義代碼或用作尋找新代碼的參考。編好碼以后,就可以進(jìn)行資料展示了,展示的方式有兩種:一種是建立描述性圖表,從中引出描述性結(jié)論;一種是建立解釋性圖表,從中引出解釋性結(jié)論。兩種結(jié)論,都應(yīng)該通過研究對象的反饋予以確證或修改。
最后是撰寫報(bào)告。報(bào)告應(yīng)依據(jù)研究對象的反饋進(jìn)行修改。如果研究的是多個(gè)個(gè)案,需要完成每一個(gè)個(gè)案的分析,再引出跨個(gè)案的結(jié)論,所有的結(jié)論(跨個(gè)案的、個(gè)案內(nèi)的)都應(yīng)放入期末報(bào)告。期末報(bào)告中應(yīng)討論結(jié)論對理論、政策與行動的意義。最后,還應(yīng)依據(jù)讀者需求與研究意圖,將研究發(fā)現(xiàn)推廣運(yùn)用。
(五)定性研究的質(zhì)量評價(jià)
主要有三種觀點(diǎn):一種主張將定量研究中的“信度”、“效度”直接用于定性研究,或者根據(jù)定性研究特點(diǎn)對它們做出重新表述;一種主張發(fā)展與定性研究特點(diǎn)相符合的新標(biāo)準(zhǔn),如堅(jiān)定性、可靠性、可轉(zhuǎn)移性等;一種主張超越標(biāo)準(zhǔn)之外去尋找可以保證定性研究質(zhì)量的方法。本文認(rèn)為,為了保證定性研究的質(zhì)量,確立一定的標(biāo)準(zhǔn)是有必要的,定性研究質(zhì)量評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以將 “信度”、“效度”等傳統(tǒng)標(biāo)準(zhǔn)與新標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行融合(表4)。
(六)定性研究中的倫理問題
倫理問題是社會研究無法回避的問題,對于定性研究,尤其如此。定性研究的每一個(gè)階段都會遇到倫理問題,都應(yīng)遵循基本的倫理準(zhǔn)則。在綜合現(xiàn)有文獻(xiàn)的基礎(chǔ)上,一個(gè)定性研究的倫理準(zhǔn)則的基本框架如表5所示。
五、基本路徑使用應(yīng)注意的問題
基本路徑,為研究者提供了一種了解和使用定性研究的簡便途徑,可以使其對定性研究的應(yīng)用條件、研究設(shè)計(jì)、方法類型等問題有一個(gè)基本認(rèn)識。但該路徑作為一個(gè)全景式的簡化描述,也存在不少不足之處,研究者使用時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
(1)基本路徑只是關(guān)于定性研究及其使用的簡化模型,并未涵蓋其所有方面,特別是對各種具體方法(如民族志、扎根理論等)的討論不多。研究者若想對各種具體方法有深入理解,需閱讀其它資料。
(2)基本路徑討論的主要是定性研究中各種方法的共性,并未過多地討論其差異性。研究者在進(jìn)行具體研究時(shí)應(yīng)將共性與差異性結(jié)合考慮。
(3)基本路徑的各組成部分有較強(qiáng)的互依性,研究者應(yīng)該重視這種互依關(guān)系,以一種整體而非割裂的方式來看待和靈活使用。這也符合定性研究循環(huán)反復(fù)、不斷演化的特征。
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(作者:楊立華,北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院副教授、博士生導(dǎo)師、環(huán)境治理與可持續(xù)性科學(xué)研究所所長;何元增,北京航空航天大學(xué)公共管理學(xué)院博士生、江西農(nóng)業(yè)大學(xué)人文與公共管理學(xué)院講師,北京100191)
A Concise Roadmap to Public Administration Qualitative Research
Yang LihuaHe Yuanzeng
[Abstract]Qualitative research is an important method for public administration studies. Based on a simple meta-analysis on the existing literature, the article briefly summarizes the definition of qualitative research and its characteristics, application conditions, research design processes, major types of concrete methods, operative steps, quality evaluation, and research ethics, and then constructs a concise roadmap for public administration qualitative research, as a reference for public administration researches and students, in order to promote the standardization, validity, and quality of Chinese studies on public administration and management. Finally, the study discusses several issues for using the concise roadmap.
農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理是建立在經(jīng)濟(jì)學(xué)與管理學(xué)基礎(chǔ)之上的涵蓋面非常廣泛的一個(gè)涉農(nóng)專業(yè),目前國內(nèi)的農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)發(fā)展處境艱難,存在很多難以解決的問題。筆者根據(jù)吉林大學(xué)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的教學(xué)實(shí)踐,對農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的理論課程教學(xué)進(jìn)行深入研究和積極探索。
一、理論課程體系的構(gòu)建
科學(xué)完善的理論課程體系是理論課程教學(xué)成功進(jìn)行的必要基礎(chǔ),也是實(shí)施素質(zhì)教育的根本保證,因此農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)本科生素質(zhì)教育首先必須構(gòu)建科學(xué)的理論課程體系。
1.內(nèi)容構(gòu)成
根據(jù)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)知識體系確定三類課程,即普通教育課程、學(xué)科基礎(chǔ)課程和專業(yè)課程。其中,普通教育課程主要包括數(shù)學(xué)、英語、計(jì)算機(jī)、體育和“兩課”等文化基礎(chǔ)課程,使學(xué)生掌握文化基本知識、基礎(chǔ)理論和基本技能,加強(qiáng)學(xué)生思想政治修養(yǎng),培養(yǎng)學(xué)生優(yōu)良的思想道德品質(zhì)。學(xué)科基礎(chǔ)課程主要包括經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)等經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科的基礎(chǔ)課程,給學(xué)生打下深厚的經(jīng)濟(jì)學(xué)、管理學(xué)功底。專業(yè)課程主要包括農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)、農(nóng)業(yè)技術(shù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、農(nóng)業(yè)政策學(xué)、農(nóng)業(yè)企業(yè)經(jīng)營管理等農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)特色課程,使學(xué)生掌握系統(tǒng)的專業(yè)知識,提高學(xué)生的業(yè)務(wù)素質(zhì)。
2.課程性質(zhì)分類
按照課程性質(zhì)將所有課程分為必修課和選修課兩種課程,所有必修課要求學(xué)生必須修讀,選修課則允許學(xué)生進(jìn)行選擇,只要修滿學(xué)分即可。
3.課程結(jié)構(gòu)
一般地,課程體系的構(gòu)建需經(jīng)本專業(yè)專家組的多輪研討確定初稿,再報(bào)學(xué)院學(xué)術(shù)委員會審核后才能最終確定。在教學(xué)過程中,如發(fā)現(xiàn)問題可進(jìn)行微調(diào),每隔四年經(jīng)過一輪完整的教學(xué)周期后再重新進(jìn)行修訂。
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二、理論課程教學(xué)模式探索
1.課堂教學(xué)模式
課堂教學(xué)是學(xué)生直接接受文化知識,獲得各種技能的主渠道,是教師充分發(fā)揮自己才能,調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性,提高學(xué)生素質(zhì)和能力的主要途徑。一般而言,教學(xué)模式應(yīng)根據(jù)學(xué)科專業(yè)、課程性質(zhì)和教學(xué)對象素質(zhì)與個(gè)性的不同來進(jìn)行選擇。在農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)課堂教學(xué)實(shí)踐中,主要有以下幾種行之有效的教學(xué)模式。
(1)講授式教學(xué)。傳統(tǒng)的講授式教學(xué)模式確實(shí)存在著種種弊端,但它仍有其可取之處。講授式教學(xué)模式有利于教師主導(dǎo)作用的發(fā)揮,有利于教學(xué)的組織、管理和教學(xué)過程的調(diào)控,對教學(xué)環(huán)境的要求比較低,比較符合我國國情。講授式教學(xué)在一些基本理論、基本概念、基本操作的教學(xué)中尤其適用,此時(shí),教師的“講”處在相當(dāng)重要的地位。通過教師的講授將有關(guān)概念、原理講清、講透,為后續(xù)的學(xué)習(xí)活動做好鋪墊,掃清障礙。
(2)案例式教學(xué)。案例教學(xué)是高等院校教學(xué)過程中最最具效率的教學(xué)方法之一,是指以學(xué)生對案例的分析討論為中心的教學(xué)方法,其教學(xué)內(nèi)容圍繞案例的討論分析逐步展開,教師適時(shí)引導(dǎo)和評判,讓學(xué)生充分討論并發(fā)表各自的見解,最后得出結(jié)論或啟示的教學(xué)模式。在我校的農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教學(xué)過程中,對管理學(xué)、國際貿(mào)易和農(nóng)業(yè)項(xiàng)目投資評估等實(shí)踐性較強(qiáng)的課程都成功地采用了案例教學(xué)。
(3)交流互動式教學(xué)。交流互動式教學(xué)是在教學(xué)過程中能夠?qū)崿F(xiàn)高度的師生互動和生生互動的教學(xué)模式。它要求改變傳統(tǒng)的師生關(guān)系,關(guān)鍵在于教師放棄傳統(tǒng)的權(quán)威,改變傳統(tǒng)的角色,確立雙主體關(guān)系和互動對話關(guān)系。師生關(guān)系的改善,從根本上要求教師放棄傳統(tǒng)的權(quán)威,進(jìn)行角色的重新定位。
(4)課題組式教學(xué)。課題組式教學(xué)是指以課題研究的形式開展課程教學(xué)的一種教學(xué)模式。對于與農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)發(fā)展熱點(diǎn)難點(diǎn)問題聯(lián)系緊密的課程內(nèi)容,可從中確定一個(gè)或幾個(gè)有價(jià)值的課題題目,然后組成多個(gè)課題組(每5名左右同學(xué)組成一個(gè)課題組)分別進(jìn)行研究,研究過程中盡可能按照課題研究的程序和規(guī)范進(jìn)行。
(5)項(xiàng)目驅(qū)動式教學(xué)。項(xiàng)目驅(qū)動式教學(xué)是指在教學(xué)過程中由師生分工協(xié)作,將教學(xué)、學(xué)習(xí)和項(xiàng)目開發(fā)合為一體的教學(xué)模式。項(xiàng)目驅(qū)動式教學(xué)要求圍繞項(xiàng)目開發(fā)的規(guī)劃與實(shí)施來設(shè)計(jì)課程體系,由教師和學(xué)生組成分工協(xié)作的項(xiàng)目團(tuán)隊(duì),項(xiàng)目開發(fā)在教學(xué)過程中起主導(dǎo)作用,教授的是項(xiàng)目開發(fā)中涉及的系統(tǒng)的理論和應(yīng)用知識,考核的是學(xué)生對所學(xué)知識的理解和在項(xiàng)目開發(fā)中的應(yīng)用,將教學(xué)過程與項(xiàng)目科技開發(fā)合為一體,師生合作,即讓學(xué)生獲得了知識、提高了能力,又培養(yǎng)了學(xué)生的協(xié)作意識與合作精神,既實(shí)現(xiàn)了教學(xué)目標(biāo),又可獲得項(xiàng)目開發(fā)效益。
(6)學(xué)生主講式教學(xué)。學(xué)生主講式教學(xué)是指選定一部分適宜的課程內(nèi)容,安排學(xué)生去輪流主講,并主要由學(xué)生去組織課堂教學(xué),老師作為輔助的教學(xué)模式。一方面,該教學(xué)模式需要學(xué)生必須進(jìn)行充分地準(zhǔn)備,既要深刻地理解和準(zhǔn)確地把握課程內(nèi)容,又要查閱大量的相關(guān)資料;另一方面,需要學(xué)生在進(jìn)行課堂教學(xué)時(shí)既要按照預(yù)先的設(shè)計(jì)很好地執(zhí)行既定計(jì)劃,又要根據(jù)課堂的情勢靈活調(diào)整設(shè)計(jì)與計(jì)劃,力求達(dá)到理想的教學(xué)效果。
2.課外教學(xué)模式
理論課程的課外教學(xué)是課堂教學(xué)的必要補(bǔ)充,它
轉(zhuǎn)貼于
也是教學(xué)過程中不可缺少的一個(gè)必要環(huán)節(jié),因農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)的涉農(nóng)特點(diǎn),其課外教學(xué)尤其重要。目前,農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)有以下幾種比較適用的課外教學(xué)模式。
(1)網(wǎng)絡(luò)教學(xué)。網(wǎng)絡(luò)教學(xué)是教師在課外時(shí)間借助網(wǎng)絡(luò)完成教學(xué)過程的一種教學(xué)模式。農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)教師可以把與課程相關(guān)的學(xué)科前沿知識、典型案例等放到網(wǎng)上供學(xué)生閱覽,也可指導(dǎo)學(xué)生自己上網(wǎng)查閱學(xué)習(xí)資料。有條件的課程最好能構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺,在平臺中設(shè)計(jì)多個(gè)功能模塊,實(shí)現(xiàn)師生、生生之間的交流互動。
(2)引導(dǎo)式教學(xué)。目前,對農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理專業(yè)學(xué)生來說,由于專業(yè)興趣缺乏而導(dǎo)致的厭學(xué)現(xiàn)象更為嚴(yán)重。因此,在教學(xué)過程中,可通過緊密聯(lián)系農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和農(nóng)村發(fā)展實(shí)際的熱點(diǎn)問題、事關(guān)億萬農(nóng)民疾苦的問題等喚發(fā)學(xué)生的責(zé)任感、激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,還可通過其他各種能夠調(diào)動學(xué)生積極性和主動性的方式積極引導(dǎo)學(xué)生在課外時(shí)間進(jìn)行自主學(xué)習(xí),這是能夠從根本上確保教學(xué)效果的一種教學(xué)模式。
(3)課外活動式教學(xué)。采取適宜的形式開展必要的社會實(shí)踐活動可以實(shí)現(xiàn)其他教學(xué)方式所無法達(dá)到的良好效果,而課堂時(shí)間有限,同時(shí)很多活動也無法在課堂時(shí)間進(jìn)行,只能在課外時(shí)間組織。
3.課程考核模式
在吉林大學(xué)農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理系教學(xué)實(shí)踐中,對傳統(tǒng)的的以單一的期末考試來確定學(xué)生課程成績的一次性考核模式進(jìn)行了改革,采取貫穿課程學(xué)習(xí)全過程的全方位的綜合型考核模式,旨在全面考查課程教學(xué)大綱所要求的學(xué)生知識掌握程度和素質(zhì)提高水平。
(1)考核內(nèi)容??己藘?nèi)容主要包括理論知識掌握程度、相應(yīng)的實(shí)踐能力素質(zhì)和創(chuàng)新能力素質(zhì)三個(gè)部分。
第一,理論知識掌握程度。即對每門課程的基本理論、基本知識、基本方法和主要內(nèi)容的掌握和理解程度。
第二,實(shí)踐能力素質(zhì)。在遼寧師范大學(xué)劉磊的博士論文《培養(yǎng)學(xué)生實(shí)踐能力論綱》中,將實(shí)踐能力劃分為八個(gè)方面,即語言實(shí)踐能力(對詞義特別敏感,擅長有效利用口頭或書面語言進(jìn)行表達(dá)和交流的能力),音樂實(shí)踐能力(對樂曲、旋律、節(jié)奏特別敏感,有很強(qiáng)的感知、鑒賞、表達(dá)和創(chuàng)作音樂的能力),數(shù)理邏輯實(shí)踐能力(有效利用數(shù)學(xué)和邏輯進(jìn)行推理的能力),空間實(shí)踐能力(準(zhǔn)確感知視覺空間世界的能力),身體運(yùn)動實(shí)踐能力(動作靈巧、敏捷,在身體平衡、協(xié)調(diào)、力量、速度、靈活性等方面表現(xiàn)突出,善于運(yùn)用身體來表達(dá)內(nèi)心感受的能力),人際交往實(shí)踐能力(善于覺察并區(qū)分他人動機(jī)、意圖、情緒的能力),自我認(rèn)識實(shí)踐能力(善于認(rèn)知人的內(nèi)心世界,善于分辨自己的心理狀態(tài)的能力)和自然實(shí)踐能力(善于觀察和洞察生物界以及自然規(guī)律的能力)。一般的,每門課程所要求的多是其中的一種或幾種,在教學(xué)過程中要求學(xué)生應(yīng)在每門課程所對應(yīng)的實(shí)踐能力方面得到鍛煉和提高。
第三,創(chuàng)新能力素質(zhì)。主要指在課程學(xué)習(xí)過程中能夠產(chǎn)生創(chuàng)新意識并善于進(jìn)行思想創(chuàng)新、觀點(diǎn)創(chuàng)新、理念創(chuàng)新和方法創(chuàng)新的素質(zhì),創(chuàng)新能力是每門課程教學(xué)目標(biāo)中非常重要的但又難以確切考核的一項(xiàng)素質(zhì)。
(2)考核方式。傳統(tǒng)的課程考核往往只采用期中考試、期末考試等單一的考核方式,這樣無法有效考核學(xué)生的全面素質(zhì),不能很好地滿足考核內(nèi)容的需要。根據(jù)考核內(nèi)容多樣化的要求,應(yīng)該采取課堂提問、隨堂小考、命題討論、案例分析、實(shí)驗(yàn)操作、課程設(shè)計(jì)、課程論文、現(xiàn)場實(shí)踐和期末考試等多種考核方式,當(dāng)然,考核方式也應(yīng)因課程而異,根據(jù)每門課程的性質(zhì)與特點(diǎn)可以選擇與之相適宜的考核方式。
【論文摘要】高職《管理學(xué)原理》課程在教學(xué)改革過程中需引入?yún)⑴c式教學(xué)模式,該模式要求形成“以就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)生為主體,以調(diào)動學(xué)生積極性為核心,以提高學(xué)生管理意識和管理能力為目標(biāo)”的教學(xué)理念,開展形式多樣的互動式教學(xué)活動。要真正落實(shí)參與式教學(xué)模式還需建立新型考核體系,并對其進(jìn)行再拓展。
目前,《管理學(xué)原理》課程在高職院校中越來越受到重視,原因在于當(dāng)今社會人才需求的主流是既掌握一定專業(yè)技能,又具備一定管理意識和管理能力的綜合素質(zhì)人才,而《管理學(xué)原理》正好是高職學(xué)生提高管理意識和管理能力的基礎(chǔ)課程,同時(shí)也是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的學(xué)科。它要求學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中,既要掌握具有普遍適用性的管理原理、技能和方法,又要能夠運(yùn)用相關(guān)管理知識解決現(xiàn)實(shí)中遇到的管理問題。傳統(tǒng)的《管理學(xué)原理》教學(xué)過于強(qiáng)調(diào)課本知識和教師的權(quán)威性和絕對性,往往是“老師講,學(xué)生記”,學(xué)生缺乏對結(jié)論的檢驗(yàn)和質(zhì)疑,理論知識很少有機(jī)會運(yùn)用于實(shí)踐,考核方式也是“終結(jié)性考核”,這種教育模式下培養(yǎng)的學(xué)生缺乏質(zhì)疑和創(chuàng)新精神,動手能力較差,很難適應(yīng)現(xiàn)代社會所要求的靈活、高效與創(chuàng)新,因此,需要對傳統(tǒng)的教學(xué)模式進(jìn)行根本性改革,牢牢樹立“以就業(yè)為導(dǎo)向,以學(xué)生為主體,以調(diào)動學(xué)生積極性為核心,以提高學(xué)生管理意識和管理能力為目標(biāo)”的教學(xué)理念,采取多種方法設(shè)計(jì)《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)活動,切實(shí)提高課程的教學(xué)質(zhì)量。筆者經(jīng)過多年的實(shí)踐摸索,發(fā)現(xiàn)在《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)中,采用參與式教學(xué)模式能夠取得良好的教學(xué)效果。
一、參與式教學(xué)模式的概念
參與式教學(xué)模式以管理案例為基本素材,以提高學(xué)生的管理意識和管理能力為目的,其實(shí)施方法多種多樣,如構(gòu)建學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、任務(wù)驅(qū)動、案例教學(xué)、管理游戲、情景模擬、角色扮演、視頻教學(xué)、辯論比賽、企業(yè)參觀等,它強(qiáng)調(diào)在教學(xué)中通過創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)環(huán)境,使學(xué)生主動參與課堂教學(xué),參與管理實(shí)踐,在參與中理解管理原理,掌握管理技巧,提高管理能力。
參與式教學(xué)模式要求教育的重心由關(guān)注教師“教”轉(zhuǎn)向?qū)W生“學(xué)”和“練”,由關(guān)注學(xué)生“學(xué)習(xí)什么”和“記住多少”轉(zhuǎn)向“怎么做”和“怎么做更好”,學(xué)生由消極被動的傾聽者轉(zhuǎn)向積極主動的探索者,教師由單一的知識傳授者轉(zhuǎn)向?qū)W生的學(xué)習(xí)管理者,這就要求教師具有深厚的管理知識和經(jīng)驗(yàn)背景,持有客觀、公正及開放的心態(tài),具備良好的溝通、協(xié)調(diào)能力[1],對學(xué)生的學(xué)習(xí)、實(shí)踐進(jìn)行有效地計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制并不斷進(jìn)行創(chuàng)新。
二、參與式教學(xué)模式的實(shí)施
參與式教學(xué)模式實(shí)施的方法多種多樣,正是這些豐富多彩的方法,構(gòu)建了學(xué)生踴躍參與、管理實(shí)踐能力不斷增強(qiáng)的師生互動式課堂。
下面介紹四種比較典型的參與式教學(xué)模式實(shí)施方法:
1.構(gòu)建“學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)”
由學(xué)生自愿組成5-8人的“學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)”,每個(gè)團(tuán)隊(duì)民主選出一個(gè)組長,在各組組長的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下,共同完成教師布置的各項(xiàng)實(shí)訓(xùn)項(xiàng)目。學(xué)生在此過程中既將理論運(yùn)用于實(shí)際,提高動手能力,又很好地培養(yǎng)了團(tuán)隊(duì)精神,做到團(tuán)隊(duì)合作與自我控制相結(jié)合。
2.任務(wù)驅(qū)動法
在課堂上,教師給學(xué)生布置真實(shí)的工作任務(wù),并引導(dǎo)學(xué)生完成,學(xué)生在學(xué)中做、做中學(xué),并通過經(jīng)驗(yàn)反思,從實(shí)踐中獲得完成工作任務(wù)所需的管理能力。如介紹組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)基本程序時(shí),先給學(xué)生布置一個(gè)任務(wù):“假如你和你的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)一起創(chuàng)立了一家文具用品銷售有限責(zé)任公司,注冊資金為50萬元,公司成立的一切手續(xù)已辦妥,要想讓公司正常運(yùn)轉(zhuǎn)起來,接下來還要具體做什么事情,你們該如何進(jìn)行分工協(xié)作?”學(xué)生接到任務(wù)后,迅速展開小組討論,并很快將自己置于不同的角色中,接著各個(gè)小組輪流闡述觀點(diǎn),最后進(jìn)行歸納和總結(jié)。在這個(gè)過程中,學(xué)生不僅掌握了與組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)程序相關(guān)的知識,而且知道怎樣將這一知識運(yùn)用到實(shí)際生活中去,并激發(fā)了創(chuàng)業(yè)的熱情。筆者認(rèn)為,一門好的職業(yè)教育課程必定有著明確的任務(wù),教師在課上,應(yīng)該是帶領(lǐng)著學(xué)生去完成一項(xiàng)項(xiàng)任務(wù),而不是僅僅講授一本書。學(xué)生興高采烈地跟誰著老師完成這些任務(wù),練出辦事和解決問題的能力,練出自學(xué)的本領(lǐng),學(xué)到相關(guān)知識,獲得實(shí)際成果,從而產(chǎn)生強(qiáng)烈自信心和的由衷的成就感。
3.案例教學(xué)法
案例教學(xué)法是自哈佛大學(xué)推出,就受到廣為推崇和廣泛好評的一種常用的教學(xué)法。案例教學(xué)是指教師選擇能夠反映教材中某一重要原理的事件作為案例,以事件的典型性和真實(shí)性為基礎(chǔ),讓學(xué)生親歷、體驗(yàn)、模擬事物發(fā)生、發(fā)展的基本過程,感悟和思考一些道理,以各自的視角,從不同的層面,對案例做出判斷和決策,培養(yǎng)學(xué)生運(yùn)用知識、解決實(shí)際問題能力的一種教學(xué)方法。[2]
在案例教學(xué)法的實(shí)施過程中,應(yīng)注意以下幾個(gè)問題:
第一,案例的選擇。首先,教師所選擇的案例要有針對性,能反映管理的基本概念、原理與方法,并與教學(xué)內(nèi)容銜接緊密;其次,案例可來源于企業(yè),也可來源于社會生活的其它各個(gè)領(lǐng)域,真實(shí)事件、故事、寓言、數(shù)據(jù)、圖表等都可作為案例的有益補(bǔ)充。案例要貼近生活,貼近實(shí)際,時(shí)效性強(qiáng),最好還具有一定的爭議性,并富有生活情趣,這樣容易引起學(xué)生的共鳴,使他們對分析、討論案例的興趣更濃厚;再次,如選用企業(yè)案例,應(yīng)盡可能選用國內(nèi)企業(yè)的案例,讓學(xué)生結(jié)合本土文化特色進(jìn)行分析,使其加深對國內(nèi)企業(yè)管理實(shí)踐的認(rèn)識和理解。另外,除了大企業(yè)的案例外,還可適當(dāng)?shù)剡x擇中、小型企業(yè)的案例,讓學(xué)生對中國的企業(yè)管理形成整體的、全方位的認(rèn)知。最后,教師一定要對所選取的案例進(jìn)行精心策劃和加工,并提前對學(xué)生分析案例的結(jié)果成竹在胸,為爭取良好的課堂效果做充分準(zhǔn)備。
第二,案例的呈現(xiàn)方式。案例的呈現(xiàn)方式應(yīng)多樣化,可以是多媒體課件演示,也可以是視頻播放、小品表演、動畫展示、漫畫演示、單純口述等多種形式,靈活、多變的方式使學(xué)生對將要分析的案例產(chǎn)生極大的新鮮感、興奮感,他們很容易全身心地投入其中,案例分析效果自然能夠得到保障。
第三,教師的作用。在案例分析過程中,老師要注意營造良好的課堂氛圍,并引導(dǎo)、促進(jìn)和協(xié)調(diào)討論的進(jìn)程。教師應(yīng)與學(xué)生展開交流與探討,找出學(xué)生思維的盲點(diǎn),控制討論的時(shí)間和節(jié)奏,并歸納總結(jié),整體提高。另外,對案例素材的討論中,教師需要引導(dǎo)分析思路,給出邏輯框架,要求學(xué)生客觀地闡述觀點(diǎn),做到有理有據(jù),要鼓勵學(xué)生大膽假設(shè),多視角分析問題。經(jīng)過一段較長時(shí)間的案例訓(xùn)練,學(xué)生的分析問題和解決問題的能力將大大提升。
4.管理游戲法
管理游戲是在《管理學(xué)原理》的教學(xué)過程中,通過游戲方式創(chuàng)設(shè)一定的情境,讓學(xué)生通過參與游戲進(jìn)行親身體驗(yàn),在此過程中對相關(guān)管理知識產(chǎn)生深刻認(rèn)識。學(xué)生在游戲中玩中學(xué)、學(xué)中玩,充分調(diào)動各種感官,由被動學(xué)習(xí)轉(zhuǎn)向主動學(xué)習(xí),在不知不覺中就掌握了管理學(xué)的基本知識和理論。與其他教學(xué)法相比,管理游戲法具有寓教于樂、實(shí)踐性強(qiáng)、效果持久等特點(diǎn)。研究也證實(shí):“閱讀的信息,我們能學(xué)習(xí)到10%;聽到的信息,我們能學(xué)到15%;但所體驗(yàn)過的事,我們卻能學(xué)習(xí)到80%?!盵3]
例如,讓學(xué)生參與“沙漠求生”游戲,經(jīng)過親身體驗(yàn),學(xué)生了解了個(gè)人決策和集體決策的優(yōu)缺點(diǎn),并知道在什么情況該采用個(gè)人決策,什么情況下該采用集體決策。又如“頭腦風(fēng)暴”游戲,要求學(xué)生遵循頭腦風(fēng)暴原則,分小組討論“如果可以在某商場內(nèi)開家餐飲店,在現(xiàn)已有餐飲店的基礎(chǔ)上,不考慮資金投入問題,開什么形式的餐飲店最有創(chuàng)意、最賺錢”,學(xué)生在興奮中提出了許多好點(diǎn)子,更為重要的是經(jīng)過親身體驗(yàn),他們對頭腦風(fēng)暴的原則即“勿評優(yōu)劣、大膽創(chuàng)新、暢所欲言、集思廣益”有了深刻的認(rèn)識,在今后工作中,遇到頭腦風(fēng)暴會議,既清楚會議流程,又不會犯原則性的錯誤。
在管理游戲中,學(xué)習(xí)氛圍是自由的、輕松的、活潑的、有趣的、創(chuàng)新的,能夠在很大程度上彌補(bǔ)《管理學(xué)原理》授課過程中過于理論化、枯燥的弱點(diǎn)。
三、參與式教學(xué)模式的考評體系
要使參與式教學(xué)模式深入開展,還需要建立新型考評體系,變以前的“終結(jié)性考核”為“形成型考核”。在整個(gè)教學(xué)過程中,對學(xué)生學(xué)習(xí)全過程進(jìn)行考核,既注重考核學(xué)生綜合應(yīng)用所學(xué)知識解決實(shí)際問題的能力,又要考核學(xué)生的職業(yè)素質(zhì)情況。比如,形成性考核成績占總成績50%,其中包括平時(shí)課堂表現(xiàn)(考勤、作業(yè)、答問)、實(shí)踐環(huán)節(jié)(學(xué)習(xí)團(tuán)隊(duì)、工作任務(wù)、案例分析、管理游戲、情景模擬、個(gè)人管理實(shí)踐、參與社會管理實(shí)踐等)和團(tuán)隊(duì)協(xié)作三大部分,總結(jié)性考核(即為期末考試)成績占總成績50%,其內(nèi)容包括知識性考核與能力性考核兩部分,知識性考核占分30%,能力性考核占分70%,這樣,學(xué)生在平時(shí)學(xué)習(xí)時(shí)就會更積極主動,更注重理論與實(shí)踐的有機(jī)結(jié)合。
四、參與式教學(xué)模式的拓展
1.加強(qiáng)與社會合作辦學(xué)
過去,《管理學(xué)原理》課程的教學(xué)教學(xué)基本上停留在理論知識的灌輸上,且主要是在學(xué)校的課堂上完成,很少有機(jī)會運(yùn)用管理知識解決企業(yè)的實(shí)際問題。要解決這一矛盾,最好的辦法是學(xué)校與企業(yè)密切合作。比如,讓老師和學(xué)生一起對企業(yè)急需解決的管理問題進(jìn)行討論研究,制定出一套切實(shí)可行的管理方案;或者請企業(yè)中、高層管理者來校講課,促進(jìn)理論教學(xué)與實(shí)踐教學(xué)的緊密結(jié)合;或者讓學(xué)生直接參與企業(yè)的具體工作,任職于某一工作崗位,使學(xué)生接受作為一個(gè)“基層管理者”應(yīng)具備的基本素質(zhì)的訓(xùn)練,為今后就業(yè)及個(gè)人職業(yè)生涯發(fā)展打下良好基礎(chǔ)。
2.適當(dāng)引入通用管理能力課程體系
通用管理能力是指不同職業(yè)群體中體現(xiàn)出來的,具有共性的管理技能和管理知識要求,是超越于某個(gè)具體職業(yè)與行業(yè)(如市場營銷管理者、人力資源管理者等)特定知識和技能的,一切管理者應(yīng)當(dāng)共同具備的、最重要的、最基本的能力和才干。在《管理學(xué)原理》課程中,適當(dāng)引入通用管理能力課程體系,引導(dǎo)學(xué)生參加通用管理能力基礎(chǔ)級認(rèn)證考試,學(xué)生將在自我規(guī)劃能力、時(shí)間管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力、有效溝通能力、資源協(xié)調(diào)能力、運(yùn)營管理能力等各方面將得到比較明顯的提升,迅速成長為用人單位所需的綜合素質(zhì)人才,就業(yè)競爭力將大大提高,職業(yè)發(fā)展?jié)摿⒋蟠笤鰪?qiáng)。
3.充分利用現(xiàn)代信息手段,打造全方位的師生互動式平臺
創(chuàng)建學(xué)院管理學(xué)QQ群,將課件、案例、習(xí)題、管理學(xué)參考資料、管理最新動態(tài)等資料都放在QQ群共享里,讓學(xué)生下載使用,教師和學(xué)生可以在QQ群里一起討論,教師及時(shí)答疑解惑。另外,師生還可以通過面對面討論、電話討論、電子郵件、BBS等方式進(jìn)行隨時(shí)的溝通與交流,打造全方位的師生互動式平臺。
參考文獻(xiàn)
[1]對我院《管理學(xué)》課程教學(xué)改革的思考[DB/OL].[2008-8-26]..
關(guān)鍵詞:高校 汽車營銷 實(shí)踐教學(xué) 策略
汽車營銷專業(yè)實(shí)踐性強(qiáng)、就業(yè)需求面廣,企業(yè)選擇招聘員工的先決條件是學(xué)生具備實(shí)際應(yīng)用能力,這就需要加強(qiáng)高校的實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié),如何培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力已經(jīng)是重要的教學(xué)問題。
一、高校汽車營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)情況
現(xiàn)階段,高校汽車營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)通過不斷探索,取得了一定的發(fā)展。可是,還有一些問題值得關(guān)注:一是實(shí)踐教學(xué)體系不完整?,F(xiàn)階段,高校并沒有對汽車營銷專業(yè)實(shí)踐教學(xué)體系的整體構(gòu)建,缺乏對各個(gè)子體系相互聯(lián)系、實(shí)踐教學(xué)作用等的深入理解,難以符合新的市場營銷專業(yè)人才培養(yǎng)目標(biāo),即“培養(yǎng)具備管理、經(jīng)濟(jì)、法律、市場營銷等方面的知識和能力, 能在企、事業(yè)單位及政府部門從事市場營銷與管理以及教學(xué)、科研方面工作的工商管理學(xué)科高級專門人才”;二是師資力量缺乏。因?yàn)槠嚑I銷專業(yè)本身具有較強(qiáng)的應(yīng)用性、實(shí)踐性,這就要求本專業(yè)教師必須既具有扎實(shí)的理論基礎(chǔ),又要有極強(qiáng)的動手能力,即具有“雙師”資格??墒窃诟咝V校@些教師卻不多。加上一些高校在招聘錄用本專業(yè)教師時(shí),對其實(shí)踐能力的要求很少,實(shí)際教學(xué)中,汽車營銷理論多于汽車營銷實(shí)踐。還有一些高校外聘教師,但是卻沒有發(fā)揮出外聘教師的實(shí)踐教學(xué)作用,使實(shí)踐教學(xué)的效果不良[1];三是本專業(yè)缺乏與校外的實(shí)習(xí)基地的穩(wěn)定聯(lián)系。企業(yè)主要以盈利為目的,也不愿意提供實(shí)習(xí)基地,這就使高校的實(shí)習(xí)基地建設(shè)工作受阻;四是對本專業(yè)的教學(xué)質(zhì)量監(jiān)督仍然以理論方面為主,實(shí)踐教學(xué)方面要求不明確,例如教學(xué)課時(shí)、教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)大綱、教學(xué)評價(jià)等標(biāo)準(zhǔn)不明。
二、高校汽車營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)策略
(1)制定可行的課程設(shè)計(jì)方案。課程設(shè)計(jì)主要是在課程完成后開展的一門簡單訓(xùn)練。例如對銷售渠道的課程設(shè)計(jì),教師可以安排一到兩周時(shí)間,讓學(xué)生進(jìn)入某企業(yè)去收集、了解企業(yè)以及產(chǎn)品的相關(guān)信息資料,針對了解到的信息進(jìn)行渠道建設(shè)方案設(shè)計(jì)。
(2)課內(nèi)實(shí)驗(yàn)按照教學(xué)內(nèi)容安排。課內(nèi)實(shí)驗(yàn)是對理論知識的一種學(xué)習(xí)方法,以實(shí)驗(yàn)的真實(shí)性讓學(xué)生把握教學(xué)內(nèi)容。比如,教師講授“市場調(diào)查與預(yù)測”一課,可以安排八個(gè)學(xué)時(shí)開展四種教學(xué)實(shí)驗(yàn)內(nèi)容,比如定性分析預(yù)測、相關(guān)回歸預(yù)測、調(diào)查問卷設(shè)計(jì)、長期趨勢預(yù)測,讓學(xué)生熟練掌握問卷設(shè)計(jì)技巧,并且能夠利用EXCEL的數(shù)據(jù)處理功能進(jìn)行分析,得出實(shí)驗(yàn)結(jié)論。
(3)加強(qiáng)市場營銷的綜合訓(xùn)練。培養(yǎng)學(xué)生的綜合實(shí)踐能力,必須加強(qiáng)綜合訓(xùn)練。教師可以讓學(xué)生開展企業(yè)、產(chǎn)品的現(xiàn)狀調(diào)查之后,分析比較各企業(yè)的市場競爭力,采取一些分析方法得出企業(yè)的市場機(jī)會、挑戰(zhàn),制定的市場營銷方案要結(jié)合企業(yè)的優(yōu)勢與不足,方案中的費(fèi)用預(yù)算等內(nèi)容,要積極應(yīng)用財(cái)務(wù)、會計(jì)的知識來計(jì)算,對控制措施要按照管理學(xué)知識來制定,這是建立在多門課程基礎(chǔ)之上的實(shí)踐能力培養(yǎng)。
(4)模擬訓(xùn)練的加強(qiáng)。此種訓(xùn)練主要是利用汽車市場營銷模擬軟件,讓學(xué)生的學(xué)習(xí)處于一個(gè)仿真環(huán)境,開展實(shí)踐教學(xué)能力培養(yǎng),例如在課程理論講解完成后,教師安排學(xué)生進(jìn)行為期兩周的模擬訓(xùn)練,通過5人一組,各自代表不同的企業(yè),模擬購買某個(gè)軟件,處于仿真的汽車營銷環(huán)境下,學(xué)生開始設(shè)計(jì)營銷策略。
(5)加強(qiáng)學(xué)生參與社會實(shí)踐活動的能力。社會實(shí)踐活動主要是讓學(xué)生利用周末、假期參與社會實(shí)踐活動的實(shí)踐教學(xué)方法,通常有兩種方式即社會調(diào)查、社會服務(wù)。社會調(diào)查即學(xué)生進(jìn)入社區(qū)、企業(yè)銷售部門,調(diào)查相關(guān)經(jīng)濟(jì)建設(shè)、消費(fèi)活動、社會現(xiàn)象等內(nèi)容;社會服務(wù)即學(xué)生深入企業(yè)進(jìn)行營銷咨詢服務(wù)、宣傳政策法規(guī)等。
(6)強(qiáng)化學(xué)生的企業(yè)實(shí)習(xí)。企業(yè)實(shí)習(xí)主要是學(xué)校安排或者學(xué)生自己聯(lián)系實(shí)習(xí)基地,進(jìn)行專業(yè)實(shí)踐實(shí)習(xí)的方法。實(shí)踐的主要方向是能夠?qū)纠碚撝R與校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容放到汽車市場這個(gè)大環(huán)境中去檢驗(yàn)。在企業(yè)實(shí)習(xí)過程中,學(xué)生逐漸認(rèn)識到理論知識和營銷實(shí)踐之間的差異性,把握理論知識的實(shí)際應(yīng)用。學(xué)校可以在大二、大三的下半學(xué)年,安排學(xué)生開展一至兩周的實(shí)習(xí)訓(xùn)練,學(xué)生在此過程中對自己的學(xué)習(xí)有了更深的了解,有利于學(xué)生選擇后面的學(xué)習(xí)課程,在以后的學(xué)習(xí)時(shí)間快速調(diào)整自己的知識結(jié)構(gòu)、技能機(jī)構(gòu),使知識與技能得到迅速增長。
(7)畢業(yè)實(shí)習(xí)要腳踏實(shí)地。汽車營銷專業(yè)的實(shí)踐訓(xùn)練必不可少,學(xué)校必須在學(xué)生學(xué)完基礎(chǔ)理論課后,為其進(jìn)行畢業(yè)設(shè)計(jì)繼續(xù)開展實(shí)踐教學(xué)環(huán)節(jié)。這一時(shí)期要求學(xué)生必須對汽車營銷的崗位、業(yè)務(wù)手法等深入了解,建立學(xué)生畢業(yè)后進(jìn)入工作崗位的專業(yè)基礎(chǔ),促使學(xué)生逐步消化、吸收四年的理論知識,培養(yǎng)學(xué)生具有汽車營銷的理念、敏感度,提高學(xué)生發(fā)現(xiàn)并解決汽車市場問題的能力,提升學(xué)生的專業(yè)精神以及腳踏實(shí)地的信念。
(8)指導(dǎo)學(xué)生畢業(yè)論文設(shè)計(jì)。畢業(yè)論文設(shè)計(jì)是汽車營銷專業(yè)學(xué)生總結(jié)四年的理論學(xué)習(xí)、能力水平,通過教師的講評來培養(yǎng)學(xué)生發(fā)現(xiàn)問題、分析問題并著手解決問題的思維能力。教師可以安排學(xué)生在大四上學(xué)期期末進(jìn)行課題選擇,結(jié)合畢業(yè)實(shí)習(xí)在第八學(xué)期末完成畢業(yè)論文的設(shè)計(jì)。對畢業(yè)論文的要求是學(xué)生必須要以汽車市場的實(shí)踐為基礎(chǔ),開展汽車營銷整個(gè)活動、理論熱點(diǎn)、重難點(diǎn)等方面的調(diào)查研究,最后提出自己的合理建議、意見,從而使畢業(yè)論文設(shè)計(jì)更具針對性、實(shí)踐性。
三、高校汽車營銷專業(yè)的實(shí)踐教學(xué)建議
(1)教學(xué)內(nèi)容的選擇要更加合理。一是本專業(yè)的人才培養(yǎng)計(jì)劃應(yīng)包含實(shí)踐教學(xué)方案,方案中要有教學(xué)課時(shí)、總體比例。依據(jù)汽車營銷專業(yè)較強(qiáng)的實(shí)踐性,安排實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容的比例應(yīng)該是30%-40%[2];二是對課內(nèi)教學(xué)實(shí)踐的規(guī)劃也要按照本專業(yè)的特點(diǎn)來進(jìn)行,使課內(nèi)實(shí)踐要求、方法明確化;三是安排的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容要遵循由點(diǎn)到面、由理論到實(shí)踐的原則。規(guī)劃的實(shí)踐教學(xué)內(nèi)容,可以安排許多課內(nèi)實(shí)驗(yàn),學(xué)時(shí)4-8個(gè),進(jìn)行統(tǒng)計(jì)學(xué)、管理學(xué)等基礎(chǔ)的專業(yè)課程、推銷理論實(shí)務(wù)、銷售理論與管理等核心課程的教學(xué)內(nèi)容。
(2)加強(qiáng)高校實(shí)踐教學(xué)師資團(tuán)隊(duì)建設(shè)。本專業(yè)要求教師必須首先具備扎實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)理論知識、實(shí)踐技能,在教學(xué)中,不斷去引導(dǎo)學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐問題的發(fā)現(xiàn)、解決。具體步驟:首先,為教師創(chuàng)造條件去深入企業(yè)實(shí)際。鼓勵教師去企業(yè)的銷售部門兼職、擔(dān)任企業(yè)的市場咨詢顧問等,讓教師從企業(yè)實(shí)踐中獲取經(jīng)驗(yàn);其次,實(shí)踐指導(dǎo)教師的選擇可以從企業(yè)中聘請。聘請的人員可以是企業(yè)中具備充足理論知識與實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的銷售經(jīng)理、銷售業(yè)務(wù)等;再次,可以邀請校外具有名氣的營銷專家、業(yè)務(wù)經(jīng)理等來校講課,給學(xué)生分享自己的營銷理念、工作經(jīng)驗(yàn)等;最后,在專業(yè)人才儲備的選擇任用上,要關(guān)注教師的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)和理論知識的完善性,不斷充實(shí)實(shí)踐教學(xué)教師隊(duì)伍。
(3)加強(qiáng)實(shí)踐教學(xué)的評價(jià)環(huán)節(jié)。開展教學(xué)評價(jià)的步驟是:首先按照實(shí)踐教學(xué)的規(guī)劃任務(wù),明確評價(jià)標(biāo)準(zhǔn);其次,考核監(jiān)督工作應(yīng)該由學(xué)校相關(guān)負(fù)責(zé)部門、實(shí)習(xí)單位一起來實(shí)施,明確考核的主體,學(xué)校的任務(wù)是監(jiān)控教師、學(xué)生的實(shí)習(xí)過程、實(shí)效等。實(shí)習(xí)單位的任務(wù)是考核學(xué)生的實(shí)習(xí)成效;再次,對考核實(shí)施的周期進(jìn)行確定,主要按照實(shí)踐教學(xué)的時(shí)間來定,通常是一周一次;最后,由學(xué)校和實(shí)習(xí)企業(yè)聯(lián)合來綜合評價(jià)教師的指導(dǎo)以及學(xué)生的實(shí)踐成效,還可以由學(xué)生和教師進(jìn)行互評。通過科學(xué)、正確的評價(jià)方式,實(shí)踐教學(xué)的效率就會提高。
四、結(jié)語
綜上所述,高校汽車營銷專業(yè)必須適時(shí)改變教學(xué)策略,選擇合理教學(xué)內(nèi)容,強(qiáng)化師資隊(duì)伍建設(shè),做好教學(xué)評價(jià)等工作,優(yōu)化實(shí)踐教學(xué)效果。
參考文獻(xiàn):