網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷方案精選(九篇)

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第1篇：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷方案范文

關(guān)鍵詞：網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)；策劃；效果監(jiān)控

1 引言與研究背景

企業(yè)通過(guò)運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和手段來(lái)完成企業(yè)品牌建設(shè)和營(yíng)銷活動(dòng)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法很多，主要包括搜索引擎營(yíng)銷、電子郵件營(yíng)銷、論壇營(yíng)銷、博客營(yíng)銷、微博營(yíng)銷、團(tuán)購(gòu)營(yíng)銷、SNS社區(qū)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)體驗(yàn)營(yíng)銷、電子地圖營(yíng)銷、電子雜志營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)視頻營(yíng)銷、游戲置入式營(yíng)銷、RSS營(yíng)銷、3D虛擬社區(qū)營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)會(huì)員制營(yíng)銷、手機(jī)短信營(yíng)銷等等。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的主要手段也非常多，包括口碑營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告、媒體營(yíng)銷、事件營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、E-mail營(yíng)銷、數(shù)據(jù)庫(kù)營(yíng)銷、短信營(yíng)銷、病毒式營(yíng)銷、QQ群營(yíng)銷等等。

因此，企業(yè)根據(jù)自己的需求，在眾多的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法和手段中挑選適合自己的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方法，開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，研究網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施有著重要的意義。

2 網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施“三步走”

目前，中國(guó)中小型企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，主要是利用網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和手段，進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)、網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)研、網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷推廣、網(wǎng)絡(luò)廣告等工作。中小企業(yè)面對(duì)資金緊張的情況，在成本相對(duì)較低的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境下，希望能最大效果的達(dá)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)目的。

對(duì)于大型企業(yè)擁有豐富的營(yíng)銷資源，因此可以合理利用企業(yè)的營(yíng)銷資源，發(fā)揮網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的最大效果，這是大型企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略選擇的基本出發(fā)點(diǎn)。

所以，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的策劃與實(shí)施，就應(yīng)該基于需求分析、活動(dòng)策劃、活動(dòng)實(shí)施和活動(dòng)效果監(jiān)控3個(gè)方面來(lái)進(jìn)行研究。

2.1 做好需求分析工作，確?；顒?dòng)得到預(yù)期效果

首先企業(yè)應(yīng)該先分析企業(yè)運(yùn)用各種網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的方法和手段進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷所要達(dá)到的目標(biāo)，有些企業(yè)的目標(biāo)是希望達(dá)到品牌知名度的提高，有些企業(yè)的目標(biāo)是希望提升銷售量，有些企業(yè)的目標(biāo)是要拓展市場(chǎng)并推出新產(chǎn)品，有些企業(yè)是希望能通過(guò)宣傳活動(dòng)渡過(guò)企業(yè)的危機(jī)。因此在企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃時(shí)，應(yīng)該先分析企業(yè)目標(biāo)，明確企業(yè)目標(biāo)，在策劃和實(shí)施營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)，都應(yīng)該以制定的企業(yè)目標(biāo)為基礎(chǔ)開展活動(dòng)，確?；顒?dòng)得到預(yù)期的效果。

2.2 完成活動(dòng)策劃，做好充分準(zhǔn)備，確?；顒?dòng)順利進(jìn)行

為了更好的開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)，需要策劃好的標(biāo)題、策劃好的方案、制作精美的宣傳圖片、設(shè)計(jì)吸引人的活動(dòng)、制造熱點(diǎn)話題、做好預(yù)算策劃工作等。因此，只有做好充分的策劃和準(zhǔn)備工作，才能確?；顒?dòng)的順利進(jìn)行。

⑴策劃活動(dòng)標(biāo)題，做到引人注目。企業(yè)策劃的題目要新穎，也就是有創(chuàng)意性。因此只有一定的創(chuàng)意性才會(huì)吸引讀者。營(yíng)銷主題比較重要，也是開展?fàn)I銷活動(dòng)的關(guān)鍵，策劃主題如果比較好，不需費(fèi)力即可達(dá)到預(yù)期的效果。企業(yè)策劃的題目要有一定的吸引眼球性，即標(biāo)題要有一定的號(hào)召性、吸引讀者。標(biāo)題是敲門磚，標(biāo)題要有一定的含義或歧義，讓讀者產(chǎn)生疑惑而進(jìn)一步想得到答案。因此在標(biāo)題策劃的時(shí)候，應(yīng)該選擇讓網(wǎng)友感興趣的，吸引網(wǎng)友的標(biāo)題，更好的完成活動(dòng)策劃。

⑵策劃內(nèi)容性和爭(zhēng)議性活動(dòng)，用好網(wǎng)友輿論雙刃劍。營(yíng)銷活動(dòng)和營(yíng)銷內(nèi)容，好似一把雙刃劍。用的好，必定達(dá)到預(yù)想不到的效果；用的不好，可能會(huì)產(chǎn)生企業(yè)信用危機(jī)。因此，面對(duì)網(wǎng)友的輿論，策劃網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的內(nèi)容、爭(zhēng)議性話題、熱點(diǎn)話題，都需要在策劃活動(dòng)中深思熟慮，進(jìn)行一系列的策劃，最終體現(xiàn)的營(yíng)銷活動(dòng)中。

⑶策劃維護(hù)性和危機(jī)公關(guān)方案。很多企業(yè)只策劃活動(dòng)應(yīng)該如何做，但是不去策劃活動(dòng)開始后，應(yīng)該如何維護(hù)，其實(shí)是不完善的營(yíng)銷活動(dòng)方案。因?yàn)闋I(yíng)銷活動(dòng)開展后，要不斷的對(duì)活動(dòng)進(jìn)行分階段的總結(jié)和維護(hù)。企業(yè)人員要積極參加回復(fù)解答網(wǎng)友問(wèn)題、鼓勵(lì)其他網(wǎng)友分享，這樣可以更好的維護(hù)活動(dòng)順利進(jìn)行。

在活動(dòng)策劃的時(shí)候，要注意可能會(huì)產(chǎn)生的危機(jī)，或者是活動(dòng)實(shí)施效果不順利，應(yīng)該如何彌補(bǔ)的危機(jī)公關(guān)方案，在遇見危機(jī)等情況，可以立即啟動(dòng)維護(hù)性與危機(jī)公關(guān)方案，做到扭轉(zhuǎn)很多實(shí)施效果，轉(zhuǎn)危為安。

2.3 活動(dòng)過(guò)程及時(shí)監(jiān)控，做好活動(dòng)后評(píng)價(jià)

營(yíng)銷活動(dòng)的實(shí)施過(guò)程中，應(yīng)該重視按照策劃方案的步驟，按部就班進(jìn)行。營(yíng)銷活動(dòng)完成后，企業(yè)要仔細(xì)監(jiān)測(cè)營(yíng)銷活動(dòng)帶來(lái)的效果，同時(shí)注意改進(jìn)。目前，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)可以運(yùn)用各種監(jiān)控方法，收集全面的活動(dòng)數(shù)據(jù)，進(jìn)行數(shù)據(jù)分析。這個(gè)時(shí)候，企業(yè)就擁有了一大批針對(duì)自身的數(shù)據(jù)，就可以完成一個(gè)細(xì)致的數(shù)據(jù)分析和用戶群體分析。最終達(dá)到通過(guò)一次營(yíng)銷，總結(jié)出很多問(wèn)題，下次策劃時(shí)可以借鑒，本次營(yíng)銷活動(dòng)還能不斷改進(jìn)的效果。

3 結(jié)束語(yǔ)

本論文研究了網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)策劃與實(shí)施的一些內(nèi)容，得出如下結(jié)論：

⑴需求分析和目標(biāo)分析是營(yíng)銷活動(dòng)開展的關(guān)鍵，目標(biāo)明確才能事半功倍；

第2篇：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷方案范文

就如全球最大的網(wǎng)上交易平臺(tái)eBay，它打破了個(gè)人貿(mào)易的國(guó)界，方便了世界各地的各種用戶在互聯(lián)網(wǎng)上方便、快捷、高效、高質(zhì)量的購(gòu)買到合算的物品，甚至是能找到在市場(chǎng)上找不到的物品，節(jié)省了時(shí)間和金錢。

根據(jù)電子商務(wù)策劃專家—BIMC品牌整合營(yíng)銷傳播機(jī)構(gòu)的總結(jié)：

1、創(chuàng)新性原則：網(wǎng)絡(luò)為顧客對(duì)不同企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)所帶來(lái)的效用和價(jià)值進(jìn)行比較帶來(lái)了極大的便利。在個(gè)性化消費(fèi)需求日益明顯的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境中，通過(guò)創(chuàng)新，創(chuàng)造和顧客的個(gè)性化需求相適應(yīng)的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色，是提高效用和價(jià)值的關(guān)鍵。特別的奉獻(xiàn)才能換來(lái)特別的回報(bào)。創(chuàng)新帶來(lái)特色，特色不僅意味著與眾不同，而且意味著額外的價(jià)值。在電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃過(guò)程中，必須在深入了解網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷環(huán)境尤其是顧客需求和競(jìng)爭(zhēng)者動(dòng)向的基礎(chǔ)上，努力營(yíng)造旨在增加顧客價(jià)值和效用、為顧客所歡迎的產(chǎn)品特色和服務(wù)特色。

2、 系統(tǒng)性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷是以網(wǎng)絡(luò)為工具的系統(tǒng)性的企業(yè)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，它是在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下對(duì)市場(chǎng)營(yíng)銷的信息流、商流、制造流、物流、資金流和服務(wù)流進(jìn)行管理的。因此，電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案的策劃，是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。策劃人員必須以系統(tǒng)論為指導(dǎo)，對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)的各種要素進(jìn)行整合和優(yōu)化，使‘六流’皆備，相得益彰。

3、協(xié)同性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃應(yīng)該是各種營(yíng)銷手段的應(yīng)用，而不是方法的孤立使用。諸如論壇、博客、社區(qū)、網(wǎng)媒等等資源要協(xié)同應(yīng)用才能真正達(dá)到網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的效果。

4、 操作性原則：電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策劃的第一個(gè)結(jié)果是形成網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案。電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案必須具有可操作性，否則毫無(wú)價(jià)值可言。這種可操作性，表現(xiàn)為在網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案中，策劃者根據(jù)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的目標(biāo)和環(huán)境條件，就企業(yè)在未來(lái)的電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷活動(dòng)中做什么、何時(shí)做、何地做、何人做、如何做的問(wèn)題進(jìn)行了周密的部署、詳細(xì)的闡述和具體的安排。也就是說(shuō)，網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案是一系列具體的、明確的、直接的、相互聯(lián)系的行動(dòng)計(jì)劃的指令，一旦付諸實(shí)施，企業(yè)的每一個(gè)部門、每一個(gè)員工都能明確自己的目標(biāo)、任務(wù)、責(zé)任以及完成任務(wù)的途徑和方法，并懂得如何與其他部門或員工相互協(xié)作。

第3篇：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷方案范文

社會(huì)化媒體給企業(yè)帶來(lái)了很多機(jī)會(huì)，同時(shí)也帶來(lái)了諸多挑戰(zhàn)。

對(duì)于企業(yè)而言，最為困惑的問(wèn)題就是，如何建立企業(yè)統(tǒng)一的溝通平臺(tái)，整合公司內(nèi)外部的社會(huì)化媒體溝通的內(nèi)容、渠道和方式，或許，企業(yè)實(shí)際上對(duì)社會(huì)化媒體的認(rèn)識(shí)上已經(jīng)不應(yīng)再采取“內(nèi)外有別”的老一套的思路和做法。

顯然，眾多企業(yè)的困惑可能就是一些企業(yè)的“生意”，Saba公司應(yīng)該就是這么想的。

近日，作為全球領(lǐng)先的人才和學(xué)習(xí)管理解決方案提供商，Saba公司在北京設(shè)立了辦事處并計(jì)劃在未來(lái)不斷拓展版圖。

Saba公司全球運(yùn)營(yíng)總裁Jeff Carr介紹說(shuō)：“Saba公司14年來(lái)一直致力于幫助全球企業(yè)激勵(lì)員工參與新戰(zhàn)略和新舉措，使員工緊密合作，從而加快業(yè)務(wù)流程，培育、采集及分享個(gè)體及群體能力，最終實(shí)現(xiàn)有效競(jìng)爭(zhēng)并取得成功?！?/p>

互聯(lián)網(wǎng)導(dǎo)致的一種全新的人類社會(huì)組織和生存模式悄然走近我們，構(gòu)建了一個(gè)超越地球空間之上的、巨大的群體――網(wǎng)絡(luò)群體，一種與傳統(tǒng)社區(qū)不同的新的人類生活共同體形式已經(jīng)形成，我們稱之為“網(wǎng)絡(luò)社區(qū)”。實(shí)際上網(wǎng)絡(luò)社區(qū)已經(jīng)成為懸掛在現(xiàn)實(shí)社會(huì)之外的，并時(shí)時(shí)影響現(xiàn)實(shí)社會(huì)的獨(dú)立空間。網(wǎng)絡(luò)社區(qū)的發(fā)展和擴(kuò)大進(jìn)而形成了具有共同歸屬感的新的社會(huì)聯(lián)合體和社會(huì)結(jié)構(gòu)。

網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是數(shù)字化的虛擬社區(qū)，它是因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)的無(wú)限開放性，使得參與其中的人們結(jié)成了網(wǎng)絡(luò)世界的社會(huì)共同體，或曰“新的公民社會(huì)”（civil society）。系統(tǒng)地看，網(wǎng)絡(luò)社區(qū)是處于整個(gè)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)大系統(tǒng)和微觀系統(tǒng)、即網(wǎng)絡(luò)個(gè)體之間的中介系統(tǒng)，即網(wǎng)絡(luò)社會(huì)結(jié)構(gòu)中一個(gè)獨(dú)立的小社會(huì)?，F(xiàn)在，一些超大型的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)正在提供越來(lái)越多的人際和非人際的互動(dòng)服務(wù)，成為自給自足的關(guān)系和行為的系統(tǒng)。

成千上萬(wàn)的社交網(wǎng)站正在進(jìn)入人們的視野，這些網(wǎng)站迎合某些特定興趣愛(ài)好、背景、職業(yè)和年齡群――營(yíng)銷人員也將他們預(yù)算的很大部分投入到這些網(wǎng)站中去。社交網(wǎng)絡(luò)正在迅速地從大規(guī)模的“大眾市場(chǎng)”網(wǎng)站向更小眾、更細(xì)分的興趣社區(qū)轉(zhuǎn)移。它同時(shí)也正在被整合到主流公司的網(wǎng)站中，并從消費(fèi)者受眾發(fā)展到專業(yè)社區(qū)。在這里，一則有的放矢的營(yíng)銷消息會(huì)被視為相關(guān)資訊，而非討厭的干擾信息。

許多企業(yè)將繼續(xù)為線上實(shí)時(shí)交流制定相關(guān)戰(zhàn)略和實(shí)踐，那些成功利用這一機(jī)會(huì)的企業(yè)將獲得所料不及的機(jī)遇。

IBM就是一個(gè)成功的范例，它利用公司內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)，鼓勵(lì)員工參與全球網(wǎng)上“即興大討論”，這是管理層發(fā)現(xiàn)最佳實(shí)踐方式、分享專業(yè)知識(shí)、協(xié)作創(chuàng)新以及設(shè)定重點(diǎn)與目標(biāo)的活動(dòng)。IBM同時(shí)也通過(guò)Facebook（有2萬(wàn)項(xiàng)與IBM相關(guān)）和linkedIn（有100萬(wàn)項(xiàng)與IBM相關(guān)）等社交網(wǎng)站專門的IBM論壇，使校友和退休人員參與其中。在IBM看來(lái)，要領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)高度網(wǎng)絡(luò)化、跨越多年齡層次的全球勞動(dòng)力群體，需要采取全新的領(lǐng)導(dǎo)方式。社會(huì)計(jì)算技能可以維持在領(lǐng)導(dǎo)遠(yuǎn)程團(tuán)隊(duì)時(shí)難以培養(yǎng)的合作關(guān)系。為此，IBM啟動(dòng)了一項(xiàng)倡導(dǎo)計(jì)劃，鼓勵(lì)和促進(jìn)IBM最高層管理者接受社會(huì)網(wǎng)絡(luò)帶來(lái)的變化。聘請(qǐng)網(wǎng)絡(luò)社會(huì)環(huán)境中的資深人員作為高層管理者的導(dǎo)師，指導(dǎo)和教授他們?nèi)绾巫詈玫乩蒙鐣?huì)軟件工具和技術(shù)。這已被證實(shí)是聯(lián)系現(xiàn)有領(lǐng)導(dǎo)和后起領(lǐng)導(dǎo)的最好方法。

Saba公司企業(yè)規(guī)劃與戰(zhàn)略副總裁Emily He認(rèn)為，企業(yè)亟需掌握如何利用Web2.0技術(shù)變革學(xué)習(xí)和人才管理流程，通過(guò)優(yōu)化員工個(gè)體和組織的績(jī)效，有效提升企業(yè)的整體競(jìng)爭(zhēng)力。她介紹說(shuō)，此次在中國(guó)推出的Saba Live軟件主要針對(duì)的就是企業(yè)協(xié)作應(yīng)用。

但可以想見，由于中國(guó)企業(yè)的發(fā)展階段與個(gè)性同西方企業(yè)迥異，再加上中國(guó)社會(huì)化媒體的發(fā)展環(huán)境、進(jìn)程與國(guó)外大不相同，那么，Saba公司能否針對(duì)這種情況做出適應(yīng)本土化的開發(fā)，應(yīng)該說(shuō)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。

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第4篇：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷方案范文

這已算是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷中較為高級(jí)的一個(gè)層次，所耗費(fèi)的人力、財(cái)力都不是一般活動(dòng)可以相比的。比如海創(chuàng)集成吊頂?shù)摹?A服務(wù)”全程無(wú)憂活動(dòng)。這些活動(dòng)要么像海創(chuàng)集成吊頂一樣抓住了與網(wǎng)友之間的互動(dòng)，要么就是像“山寨”、“假冒”這樣的新聞吸引了網(wǎng)友，其最終的結(jié)果都是使得品牌的知名度與影響力更加廣泛。

論壇、博客的口碑營(yíng)銷，QQ群和SNS的社區(qū)營(yíng)銷

論壇、博客和SNS等平臺(tái)有一個(gè)比較強(qiáng)大的功能，就是一些有著類似偏好的相對(duì)年輕的網(wǎng)友都活躍于某些特定的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，在銷售層面，已經(jīng)可以開始通過(guò)網(wǎng)絡(luò)組織團(tuán)購(gòu)，直接帶動(dòng)銷量。例如在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)里組織裝修與集成吊頂方面的討論，或是建立專門的集成吊頂QQ群，不僅可以直接進(jìn)行產(chǎn)品的銷售和推廣，就連行業(yè)內(nèi)部的招商、上下游產(chǎn)業(yè)合作的問(wèn)題都可以在這里尋求解決方案。

如果你覺(jué)得以上所說(shuō)的都與集成吊頂無(wú)關(guān)，只能說(shuō)明你還沒(méi)有進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的狀態(tài)之中。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷最不同于傳統(tǒng)媒體營(yíng)銷的地方就在于品牌與網(wǎng)民之間的互動(dòng)性，上文中的案例，都是巧妙發(fā)起網(wǎng)友能動(dòng)性，使網(wǎng)友成為品牌推廣宣傳中一員的經(jīng)典案例。但是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的范圍非常之廣，也并非所有企業(yè)都要采用案例中的方法，在集成吊頂行業(yè)，商家也都采取了不同的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方式來(lái)進(jìn)行推廣。

品牌主頁(yè)

現(xiàn)在一些中小品牌都建立了專門的品牌主頁(yè)，用以進(jìn)行品牌新聞的和企業(yè)信息的提供，網(wǎng)友可以通過(guò)網(wǎng)頁(yè)上的不同鏈接查看產(chǎn)品、技術(shù)和店鋪分布地圖。

第5篇：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷方案范文

SEM可以在搜索引擎中進(jìn)行品牌的維護(hù)，將品牌的負(fù)面信息盡可能少的呈現(xiàn)在搜索用戶面前，可以預(yù)防競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在網(wǎng)絡(luò)上惡意的誣陷。同時(shí)可以在進(jìn)行正面和商業(yè)信息的推廣，進(jìn)而達(dá)到品牌推廣的目標(biāo)！

SEM的服務(wù)主要有4種方式：

一、競(jìng)價(jià)排名，顧名思義就是網(wǎng)站付費(fèi)后才能被搜索引擎收錄，付費(fèi)越高者排名越靠前；競(jìng)價(jià)排名服務(wù)，是由客戶為自己的網(wǎng)頁(yè)購(gòu)買關(guān)鍵字排名，按點(diǎn)擊計(jì)費(fèi)的一種服務(wù)。客戶可以通過(guò)調(diào)整每次點(diǎn)擊付費(fèi)價(jià)格，控制自己在特定關(guān)鍵字搜索結(jié)果中的排名；并可以通過(guò)設(shè)定不同的關(guān)鍵詞捕捉到不同類型的的目標(biāo)訪問(wèn)者。

而在國(guó)內(nèi)最流行的點(diǎn)擊付費(fèi)搜索引擎有百度，雅虎和Google。值得一提的是即使是做了PPC(Pay Per Click，按照點(diǎn)擊收費(fèi))付費(fèi)廣告和競(jìng)價(jià)排名，最好也應(yīng)該對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化設(shè)計(jì)，并將網(wǎng)站登錄到各大免費(fèi)的搜索引擎中。

二、購(gòu)買關(guān)鍵詞廣告，即在搜索結(jié)果頁(yè)面顯示廣告內(nèi)容，實(shí)現(xiàn)高級(jí)定位投放，用戶可以根據(jù)需要更換關(guān)鍵詞，相當(dāng)于在不同頁(yè)面輪換投放廣告；

三、搜索引擎優(yōu)化(SEO)，就是通過(guò)對(duì)網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、關(guān)鍵字選擇、網(wǎng)站內(nèi)容規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化，使得網(wǎng)站在搜索結(jié)果中靠前。搜索引擎優(yōu)化(SEO)又包括網(wǎng)站內(nèi)容優(yōu)化、關(guān)鍵詞優(yōu)化、外部鏈接優(yōu)化、內(nèi)部鏈接優(yōu)化、代碼優(yōu)化、圖片優(yōu)化、搜索引擎登錄等。

四、PPC(Pay Per call，按照有效通話收費(fèi))，比如：“TMTW來(lái)電付費(fèi)”，就是根據(jù)有效電話的數(shù)量進(jìn)行收費(fèi)。購(gòu)買競(jìng)價(jià)廣告也被稱做PPC

目前，SEM正處于發(fā)展階段，它將成為今后專業(yè)網(wǎng)站乃至電子商務(wù)發(fā)展的必經(jīng)之路。

SEO是屬于SEM的一部分，SEM包含了SEO。

SEO和SEM的區(qū)別

SEO和SEM最主要的是最終目標(biāo)的不同：

SEO主要是為了關(guān)鍵詞的排名、網(wǎng)站的流量、網(wǎng)站的結(jié)構(gòu)、搜索引擎中頁(yè)面收錄的數(shù)據(jù)；

SEM是通過(guò)SEO技術(shù)基礎(chǔ)上擴(kuò)展為搜索引擎中所帶來(lái)的商業(yè)價(jià)值，策劃有效的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷方案，包括一系列的網(wǎng)站運(yùn)營(yíng)策略分析，并進(jìn)行實(shí)施，營(yíng)銷效果進(jìn)行檢測(cè)。

SEM概念的升級(jí)和拓展

隨著搜索引擎算法和服務(wù)方式(專業(yè)圖片、視頻搜索引擎出現(xiàn))，搜索引擎搜索的內(nèi)容不斷增加，拿Google來(lái)說(shuō)，有圖片，視頻，博客，資訊等等，所以針對(duì)搜索引擎所做的營(yíng)銷活動(dòng)，也應(yīng)該相應(yīng)增加內(nèi)容。過(guò)去講到搜索引擎營(yíng)銷，指得就是競(jìng)價(jià)拍名和SEO?，F(xiàn)在，SEM應(yīng)該增加更多的內(nèi)容，例如：

1. SEO服務(wù)，即搜索引擎優(yōu)化，目前的SEO服務(wù)主要是網(wǎng)頁(yè)SEO。幫助做到網(wǎng)頁(yè)搜索時(shí)排名靠前，獲取自然排名和流量。以后，同樣要把圖片SEO、視頻SEO也納入到SEO服務(wù)的范疇中。不過(guò)視頻營(yíng)銷應(yīng)該涉及更多新的內(nèi)容。搜索引擎提供的地圖和導(dǎo)航訪問(wèn)，也可以考慮如何進(jìn)行搜索引擎優(yōu)化。

2.競(jìng)價(jià)排名廣告管理：關(guān)鍵詞篩選；廣告組分配；廣告詞創(chuàng)意；競(jìng)價(jià)過(guò)程優(yōu)化(rule-based， not rule-based)；廣告效果分析優(yōu)化(keywords， campaign，creative每個(gè)環(huán)節(jié)都可以做調(diào)整，比如campaign分組可以按照產(chǎn)品分組，按長(zhǎng)期/短期廣告分組)。當(dāng)然競(jìng)價(jià)排名的跟蹤，欺詐點(diǎn)擊的檢測(cè)等都設(shè)計(jì)更多的方面。

3.視頻營(yíng)銷，目前專業(yè)的視頻搜索引擎出現(xiàn)了，國(guó)內(nèi)有比如openv.com ，國(guó)外有blinkx，而且Google，baidu等也開始作專門的視頻搜索，而且早就推出了視頻Adwords廣告，百度TV聯(lián)盟等，所以怎么把視頻做好，怎么把視頻做到搜索結(jié)果排名靠前，這是比較新的領(lǐng)域，當(dāng)然還涉及視頻文件的處理，播放等等。

4.社區(qū)營(yíng)銷。社區(qū)隨著facebook， myspace的崛起和招風(fēng)，成為了2007年的年底話題，相應(yīng)的社區(qū)的營(yíng)銷也應(yīng)該開始了，而專業(yè)的企業(yè)社區(qū)，比如linkedIN，人際關(guān)系社區(qū)Ning等提供了更有效的舞臺(tái)。在搜索結(jié)果頁(yè)面開始出現(xiàn)社區(qū)內(nèi)容時(shí)，我們就應(yīng)該開始社區(qū)營(yíng)銷了。當(dāng)然，搜索引擎也開始做自己的社區(qū)，比如百度知道，Google天涯；做社區(qū)的廣告，比如Google之于Myspace，微軟之于facebook。

5.新聞營(yíng)銷。百度有新聞搜索，Google也有了資訊，那么我們是不是應(yīng)該讓自己的企業(yè)也和大家經(jīng)常在新聞搜索結(jié)果中見面呢？我想也是應(yīng)該的。這就涉及更多線下的事件營(yíng)銷和網(wǎng)上新聞的結(jié)合。

SEM綜合解決方案

1.關(guān)鍵字咨詢分析

我們的專家將從評(píng)估客戶網(wǎng)站的當(dāng)前質(zhì)量著手，羅列最為合適的關(guān)鍵字及相關(guān)內(nèi)容供客戶參考。一般企業(yè)關(guān)鍵詞的選擇通?？煞譃楹诵年P(guān)鍵詞和衍生關(guān)鍵詞。核心關(guān)鍵詞是指對(duì)主要產(chǎn)品的定位，而衍生關(guān)鍵詞是對(duì)核心關(guān)鍵詞的補(bǔ)充。

2.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析

在搜索引擎上，有些關(guān)鍵詞的競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，因此我們的專家會(huì)按以下內(nèi)容對(duì)客戶的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手網(wǎng)站進(jìn)行全面分析，包括：競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的網(wǎng)站設(shè)計(jì)、頁(yè)面被搜索引擎收錄情況、擁有的其它域名和網(wǎng)站等等。通過(guò)這些分析，可以清楚地了解客戶競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手采用的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略，從而制訂有針對(duì)性的網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。

3.內(nèi)容構(gòu)建

我們的專家將為客戶制定一個(gè)完備的關(guān)鍵字密度和營(yíng)銷方案，并且在網(wǎng)站上線前與客戶保持密切溝通，以確保獲得最佳效果。

4.網(wǎng)站重構(gòu)

我們的專家將對(duì)客戶網(wǎng)站進(jìn)行整合，使之包含恰當(dāng)?shù)年P(guān)鍵字以符合搜索引擎的工作原理。同時(shí)，包括頁(yè)面設(shè)計(jì)、meta標(biāo)簽、alt標(biāo)簽、圖片說(shuō)明、內(nèi)部鏈接結(jié)構(gòu)和子頁(yè)面在內(nèi)的多項(xiàng)內(nèi)容，都將被優(yōu)化，使之更能吸引搜索引擎爬蟲，更符合搜索引擎的算法。

5.鏈接開發(fā)

我們的專家將客戶網(wǎng)站和一些PR值高的網(wǎng)站建立鏈接，從而大幅提高網(wǎng)站重要性。

6.網(wǎng)站提交

在網(wǎng)站自身優(yōu)化工作完成后，我們的專家將會(huì)把客戶網(wǎng)站提交到各大搜索引擎上，如Google、Baidu、Yahoo、AOL、MSN等，以及一些知名收費(fèi)目錄，如Yahoo目錄、微軟目錄等。

第6篇：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷方案范文

針對(duì)這種網(wǎng)絡(luò)口碑營(yíng)銷時(shí)代的到來(lái)，富士通（中國(guó)）信息系統(tǒng)有限公司近日正式發(fā)售了全球領(lǐng)先的CGM（Consumer Generated Media）消費(fèi)者自主媒體解決方案，實(shí)現(xiàn)了幫助政府及企業(yè)客戶對(duì)互聯(lián)網(wǎng)實(shí)施有效監(jiān)控的目的，進(jìn)而提高其口碑營(yíng)銷及危機(jī)管理的能力。

面對(duì)浩瀚如海、規(guī)模達(dá)數(shù)十億篇的網(wǎng)絡(luò)媒體信息，企業(yè)家們往往感到一片茫然、束手無(wú)策。如何對(duì)網(wǎng)絡(luò)，特別是對(duì)消費(fèi)者自主媒體信息進(jìn)行實(shí)時(shí)的動(dòng)態(tài)收集，并能快速有效地掌握品牌和產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)上的反饋信息，已成為每個(gè)企業(yè)不得不面對(duì)的重大課題。

富士通的CGM解決方案應(yīng)運(yùn)而生。

據(jù)了解，富士通特有的CGM 評(píng)價(jià)智能分析技術(shù)可以幫助企業(yè)快速有效地掌握品牌和產(chǎn)品在互聯(lián)網(wǎng)(特指BBS，BLOG，SNS等網(wǎng)絡(luò)媒體)上的反饋信息，通過(guò)CGM評(píng)價(jià)智能分析，及時(shí)掌握用戶對(duì)產(chǎn)品的評(píng)價(jià)，捕捉業(yè)界最新動(dòng)向，協(xié)助企業(yè)根據(jù)調(diào)查反饋結(jié)果實(shí)施對(duì)策，進(jìn)而提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力。同時(shí)，CGM能將收集的結(jié)果作進(jìn)一步挖掘，實(shí)現(xiàn)可視化和數(shù)據(jù)化，并從多種視點(diǎn)進(jìn)行分析，進(jìn)而幫助企業(yè)及時(shí)調(diào)整營(yíng)銷活動(dòng)的方案。除此之外，CGM還可以準(zhǔn)確掌握互聯(lián)網(wǎng)反映的企業(yè)形象和產(chǎn)品的負(fù)面評(píng)價(jià)、企業(yè)品牌的違法侵害等危機(jī)信號(hào)，從而協(xié)助企業(yè)適時(shí)啟動(dòng)預(yù)警機(jī)制，實(shí)施有效的危機(jī)管理，避免經(jīng)營(yíng)危機(jī)。

根據(jù)麥肯錫市場(chǎng)咨詢公司（McKinsey）的研究數(shù)據(jù)發(fā)現(xiàn)，美國(guó)約2/3的商業(yè)活動(dòng)涉及到人們對(duì)于產(chǎn)品、品牌或服務(wù)的意見分享過(guò)程，商業(yè)活動(dòng)因這些人際傳播中的意見交流而受到正面或負(fù)面的影響。在中國(guó)，雖然目前口碑營(yíng)銷的主要產(chǎn)品僅以數(shù)碼產(chǎn)品、汽車、美容、服裝及餐飲等為主，但是越來(lái)越多的企業(yè)已經(jīng)開始意識(shí)到口碑營(yíng)銷對(duì)于企業(yè)形象以及產(chǎn)品銷售的深遠(yuǎn)影響。

第7篇：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷方案范文

一、明確職責(zé)，提升全員營(yíng)銷意識(shí)

1、進(jìn)一步明確公共關(guān)系發(fā)展處的主要職能，充分發(fā)揮中心的整體營(yíng)銷功能，建立高端服務(wù)。了解醫(yī)療、教學(xué)服務(wù)需求情況，了解醫(yī)療、教學(xué)動(dòng)態(tài)與中心的經(jīng)營(yíng)狀況，分析醫(yī)療、教學(xué)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)走勢(shì)，組織制定醫(yī)療、教學(xué)服務(wù)營(yíng)銷計(jì)劃，撰寫醫(yī)療、教學(xué)市場(chǎng)分析報(bào)告，提出改進(jìn)醫(yī)療、教學(xué)服務(wù)的意見，與各職能部門和臨床醫(yī)技教研科室進(jìn)行溝通與協(xié)調(diào)，指導(dǎo)營(yíng)銷活動(dòng)。

2、繼續(xù)做好醫(yī)護(hù)人員和其他人員的營(yíng)銷培訓(xùn)，組織和指導(dǎo)科室開展?fàn)I銷技能訓(xùn)練，提高全員、全程營(yíng)銷水平。推行全員全方位營(yíng)銷制，充分發(fā)揮全體員工的營(yíng)銷潛能。創(chuàng)建“人人參與營(yíng)銷、個(gè)個(gè)積極營(yíng)銷”的新型醫(yī)院營(yíng)銷文化氛圍，將營(yíng)銷理念貫徹到中心管理的全過(guò)程以及各個(gè)科室和全體員工。充分發(fā)揮各科室市場(chǎng)宣傳推廣員的積極性，加大對(duì)各科室市場(chǎng)開發(fā)工作的指導(dǎo)和考核，通過(guò)建立全員全方位營(yíng)銷的激勵(lì)機(jī)制，激發(fā)全體員工營(yíng)銷醫(yī)院產(chǎn)品，通過(guò)全員集中或分散的營(yíng)銷活動(dòng)，將中心的前臺(tái)和營(yíng)銷觸角延伸滲透到千家萬(wàn)戶，每個(gè)員工均成為營(yíng)銷體系的末梢。

3、加強(qiáng)與政府衛(wèi)生行政教育部門、社保局、醫(yī)保中心、保險(xiǎn)公司、各類公益組織、社會(huì)團(tuán)體以及周邊社區(qū)各單位的關(guān)系營(yíng)銷，爭(zhēng)取有關(guān)部門的支持與協(xié)助。

二、以技術(shù)品牌促效益提高，以公益活動(dòng)展品牌延伸

1.充分利用醫(yī)院現(xiàn)有資源開展品牌營(yíng)銷，通過(guò)知名專家、?？铺厣?、高精尖設(shè)備及技術(shù)水平、醫(yī)院文化等要素的宣傳，提高醫(yī)院的社會(huì)聲譽(yù)度和專家知名度，吸引患者，擴(kuò)大市場(chǎng)的知曉度和參與度。

2、利用中心的優(yōu)勢(shì)廣泛開展醫(yī)療技術(shù)項(xiàng)目合作或其他相關(guān)項(xiàng)目的合作。如康復(fù)醫(yī)學(xué)、直線加速器、肌電圖、小兒心臟介入等先進(jìn)技術(shù)和設(shè)備的市場(chǎng)推廣和運(yùn)用。會(huì)同臨床科室有針對(duì)性的開展技術(shù)幫扶和合作。

3.充分發(fā)揮公益性營(yíng)銷和活動(dòng)營(yíng)銷的娛樂(lè)性，開發(fā)醫(yī)院特色品種，定期開展公益活動(dòng)，針對(duì)各種節(jié)日推出相應(yīng)的親民惠民服務(wù)項(xiàng)目和套餐，利用整合營(yíng)銷傳播方式，推出醫(yī)院特色，體現(xiàn)醫(yī)院創(chuàng)新，加深目標(biāo)消費(fèi)群體對(duì)醫(yī)院的認(rèn)知，進(jìn)而產(chǎn)生認(rèn)同。

4、全面開展住院病人電話回訪工作，建立回訪檔案，了解病人的健康需求，針對(duì)特殊個(gè)案患者進(jìn)行專題回訪，提高患者的復(fù)診率。積極配合臨床科室所開展的新技術(shù)及科研做好社會(huì)調(diào)查，為其提供有價(jià)值的第一手資料。對(duì)病人的滿意度進(jìn)行分析，收集的意見及時(shí)反饋和處理。

5、利用各種傳播媒介、健康講座、義診、俱樂(lè)部、聯(lián)誼活動(dòng)，做好醫(yī)療服務(wù)項(xiàng)目的推廣與宣傳工作。各種公益活動(dòng)的成功舉行，既是醫(yī)院形象、醫(yī)院品牌的進(jìn)一步推廣，也可以直接促進(jìn)經(jīng)濟(jì)效益的提升。

三、建立區(qū)域協(xié)作網(wǎng)絡(luò)體系，加大對(duì)基層醫(yī)院的幫扶力度

1、加大統(tǒng)籌城鄉(xiāng)衛(wèi)生工作力度，充分利用已建立的技術(shù)協(xié)作醫(yī)院的資源，從技術(shù)、質(zhì)量、人才、設(shè)備、管理上給予相應(yīng)的幫助與扶持，形成以城帶鄉(xiāng)、城鄉(xiāng)互動(dòng)的發(fā)展格局，促進(jìn)農(nóng)村、社區(qū)衛(wèi)生事業(yè)發(fā)展水平全面提高，縮小城鄉(xiāng)衛(wèi)生差別，為最終實(shí)現(xiàn)城鄉(xiāng)衛(wèi)生一體化打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。

2、通過(guò)拜訪客戶、走訪市場(chǎng)等多種形式積極拓展市場(chǎng)，明年繼續(xù)將重點(diǎn)放在與我市的各大中型企業(yè)的合作和建立社區(qū)衛(wèi)生網(wǎng)絡(luò)上，特別是聯(lián)合社區(qū)衛(wèi)生單位建立康復(fù)治療的網(wǎng)絡(luò)體系，逐步建成我市康復(fù)治療實(shí)訓(xùn)基地，加大與香港“站起來(lái)”組織的全面、深入的合作。

第8篇：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷方案范文

【關(guān)鍵詞】移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，O2O，社區(qū)生活

1、市場(chǎng)背景分析：

數(shù)據(jù)顯示，2011年中國(guó)本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)規(guī)模為361.1億，比2010年增長(zhǎng)134.9%；2012年市場(chǎng)規(guī)模達(dá)到755.6億，增幅為109.2%。和網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物相比，本地生活服務(wù)O2O在線市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度更快，預(yù)計(jì)到2015年中國(guó)本地生活服務(wù)O2O在線市場(chǎng)規(guī)模將超過(guò)2700億。

移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代的到來(lái)促使移動(dòng)端成為O2O最重要的發(fā)展方向。O2O側(cè)重的生活服務(wù)領(lǐng)域天然的位置相關(guān)性決定了移動(dòng)端更加適合O2O的發(fā)展。同時(shí)，手機(jī)的便攜性也與用戶的實(shí)時(shí)性生活需求正好吻合?！肮ぷ髟赑C，生活在手機(jī)”儼然成為大部分用戶的習(xí)慣之一。從企業(yè)布局情況來(lái)看，移動(dòng)端也已成為各O2O企業(yè)的業(yè)務(wù)重點(diǎn)。大眾點(diǎn)評(píng)網(wǎng)在2012年底其移動(dòng)客戶端累計(jì)獨(dú)立用戶數(shù)超過(guò)5400萬(wàn)，比2011年底增幅超過(guò)170%，移動(dòng)端的瀏覽量已經(jīng)超過(guò)PC端；58同城2012年10月的數(shù)據(jù)顯示，其移動(dòng)端的訪問(wèn)量占比已超過(guò)40%；而美團(tuán)網(wǎng)移動(dòng)端的增速明顯快于PC端，其移動(dòng)端的銷售占整體銷售的比例到目前已接近20%。除了原先PC端的企業(yè)大力布局移動(dòng)端外，以布丁移動(dòng)、食神搖搖、易到用車等為代表的大量純移動(dòng)O2O企業(yè)也發(fā)展迅速，成為中國(guó)O2O市場(chǎng)中的重要參與者。

本地生活服務(wù)涉及的領(lǐng)域十分廣泛，目前大多數(shù)相關(guān)O2O企業(yè)集中在餐飲領(lǐng)域。從行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看，本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)將向垂直化發(fā)展。本地生活服務(wù)屬于非標(biāo)準(zhǔn)化的商品，即便同類服務(wù)，各商戶提供給用戶的產(chǎn)品也有較大的不同。而且，線下服務(wù)受時(shí)段影響較為明顯，導(dǎo)致線下商戶的接待能力變數(shù)較大。和實(shí)物商品網(wǎng)購(gòu)不同，本地生活服務(wù)的綜合化并不會(huì)帶來(lái)明顯的議價(jià)能力提升，這使專業(yè)化成為本地生活服務(wù)O2O市場(chǎng)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。目前，中國(guó)本地生活服務(wù)O2O的參與者大多集中在餐飲領(lǐng)域，在更難整合的家政服務(wù)、汽車服務(wù)、婚慶攝影和休閑娛樂(lè)等領(lǐng)域參與者較少，一旦相關(guān)企業(yè)完成整合，將樹立起較高的行業(yè)壁壘。與此同時(shí)，中國(guó)幅員遼闊，各地域間差異明顯，專注于某一區(qū)域的地方性垂直網(wǎng)站憑借其對(duì)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)的理解也將獲得一定的發(fā)展空間。

綜上所述，基于社區(qū)生活的解決方案具有廣闊的發(fā)展空間和發(fā)展機(jī)會(huì)。

2、平臺(tái)技術(shù)方案構(gòu)想

2.1、平臺(tái)總體構(gòu)想：

編程語(yǔ)言采用JAVA，數(shù)據(jù)庫(kù)采用MySQL?；贠2O模式，平臺(tái)采用MVC架構(gòu)，通過(guò)網(wǎng)絡(luò)傳輸HTTP協(xié)議，基于LBS地理位置定位，通過(guò)智能匹配算法推送消息。手機(jī)系統(tǒng)需要Android2.1以上系統(tǒng)、內(nèi)存512M以上。

2.2、信息定位推送：

LBS手機(jī)定位系統(tǒng)。是一種通過(guò)電信、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商的無(wú)線電通訊網(wǎng)絡(luò)（如GSM網(wǎng)、CDMA網(wǎng)）或外部定位方式（如GPS）獲取移動(dòng)終端用戶的位置信息（地理坐標(biāo)，或大地坐標(biāo)），在GIS（Geographic Information System，地理信息系統(tǒng)）平臺(tái)的支持下，為用戶提供相應(yīng)服務(wù)的一種增值業(yè)務(wù)。這種地位系統(tǒng)依托在移動(dòng)或電信的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中，所以技術(shù)已相當(dāng)成熟。通過(guò)LBS定位技術(shù)，可以把消費(fèi)者的訂單需求推送給1公里范圍內(nèi)的商家，由商家搶單完成交易。

2.3、大數(shù)據(jù)分析：

通過(guò)LBS定位和記錄平臺(tái)實(shí)時(shí)發(fā)生的數(shù)據(jù)，比如說(shuō)瀏覽行為，購(gòu)買過(guò)什么樣的東西，送貨地址，手機(jī)號(hào)碼等等。可以給消費(fèi)者畫像，判斷出消費(fèi)者的年齡，性別，居住地址等信息。按社區(qū)為單位，主要設(shè)置居民性別、年齡、家庭人口、選擇服務(wù)種類（快餐外賣、飲料啤酒、米面糧油、便民服務(wù)）、品牌傾向五個(gè)大類字段。

2.4、商務(wù)運(yùn)營(yíng)模式特點(diǎn)：

1）基于O2O模式的社區(qū)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)摒棄常見的B2B，B2C的模式，而采用O2O的模式，為消費(fèi)者和商家搭建一個(gè)方便快捷的溝通平臺(tái)，這是依據(jù)在特定環(huán)境下采用的方式，經(jīng)調(diào)查，對(duì)于日常用品來(lái)說(shuō)，消費(fèi)者還是更關(guān)注它們的質(zhì)量問(wèn)題，所以，采用這種線上咨詢，線下購(gòu)買就非常適合社區(qū)這個(gè)群體。

2）這種模式應(yīng)用在社區(qū)商業(yè)服務(wù)上，預(yù)計(jì)可使商家營(yíng)業(yè)額提高2倍；消費(fèi)者通過(guò)這種軟件，即可在家享受在家即可買到快速消費(fèi)品。商家完全可以只租一個(gè)倉(cāng)庫(kù)，用平臺(tái)去接單配送，這樣租金成本就降下來(lái)了。

3）系統(tǒng)是以網(wǎng)絡(luò)為連接，不受地區(qū)限制。軟件中設(shè)有LBS手機(jī)定位系統(tǒng)，消費(fèi)者在登陸界面中輸入自己的位置及所需的物品，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)推送附近符合條件的商家信息。

3、市場(chǎng)推廣計(jì)劃：

3.1市場(chǎng)營(yíng)銷策略

社區(qū)營(yíng)銷策略：在試點(diǎn)的社區(qū)超市及其它門市做好形象廣告，并針對(duì)本項(xiàng)目的特殊服務(wù)模式進(jìn)行宣傳推廣，爭(zhēng)取在2-3個(gè)月內(nèi)使試點(diǎn)社區(qū)供需雙方充分了解及熟知本平臺(tái)，并使之相信、依賴本平臺(tái)。本營(yíng)銷策略可簡(jiǎn)稱為“地面宣傳”。新媒體營(yíng)銷策略：充分利用微信、易信、陌陌等新新媒體，利用其自有的定位功能及宣傳低成本高效之優(yōu)勢(shì)進(jìn)行“空中宣傳”，本宣傳策略會(huì)有效配合地面宣傳行動(dòng)，形成“海陸空立體”的宣傳效果，使之宣傳推廣更為充分。

網(wǎng)絡(luò)宣傳策略：

通過(guò)QQ、SNS、搜索、有獎(jiǎng)試用下載本應(yīng)用等途徑進(jìn)一步配合試點(diǎn)區(qū)域的宣傳推廣，使宣傳成為立體宣傳。

3.2各方獲利方式

1）供貨方通過(guò)銷售量增加方式獲利。

2）平臺(tái)開放商通過(guò)供貨方返利，平臺(tái)廣告、置頂推送以及大數(shù)據(jù)分享四方面獲利。

3.3競(jìng)爭(zhēng)力分析

第9篇：網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷方案范文

Web2.0時(shí)代，新興的網(wǎng)絡(luò)社區(qū)逐漸顯示出強(qiáng)大的營(yíng)銷功能。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)這個(gè)平臺(tái)，企業(yè)可以在更大范圍內(nèi)搜索潛在消費(fèi)者和目標(biāo)受眾，將他們聚集在一起，然后利用新的網(wǎng)絡(luò)傳播手段擴(kuò)大品牌的口碑影響，并及時(shí)了解消費(fèi)者的信息回饋。寶潔公司在進(jìn)行了一系列市場(chǎng)營(yíng)銷研究及實(shí)踐后，發(fā)現(xiàn)了這一網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷契機(jī)，并進(jìn)行了積極的嘗試。作為世界上最大的廣告商，寶潔公司在網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷所投入的年廣告預(yù)算達(dá)到了67億美元。在對(duì)于推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)營(yíng)銷所進(jìn)行的一次發(fā)力中，寶潔公司建立了兩個(gè)產(chǎn)品營(yíng)銷網(wǎng)站，這兩個(gè)網(wǎng)站可以幫助寶潔了解更多有關(guān)其消費(fèi)者與市場(chǎng)的信息。

在美國(guó)，如今網(wǎng)絡(luò)社區(qū)型網(wǎng)站還是新聞集團(tuán)旗下的與Facebook公司的占據(jù)統(tǒng)治地位，它們吸引著上千萬(wàn)的網(wǎng)友。于是各廠商也開始在其中建立他們自己品牌的網(wǎng)站，并將網(wǎng)站用作顧客對(duì)某種產(chǎn)品或品牌發(fā)表看法的信息收集地。而寶潔公司也在這兩個(gè)社區(qū)型網(wǎng)站上采取了一些小措施，以讓寶潔的一些品牌進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)。例如，寶潔為佳潔士牙膏創(chuàng)建了一個(gè)以“魅力難擋”小姐為特色人物的網(wǎng)頁(yè)，并鼓勵(lì)網(wǎng)民參與其中的相關(guān)測(cè)試。另外，寶潔公司為旗下的草本精華洗發(fā)露也建立了網(wǎng)頁(yè)，人們可以通過(guò)該網(wǎng)頁(yè)展示發(fā)型圖片。通過(guò)這些措施，寶潔公司可以查看消費(fèi)者在網(wǎng)站中的討論，以此來(lái)了解更多有關(guān)目標(biāo)消費(fèi)者的喜好，以及處于不同生活階段的消費(fèi)者所關(guān)注的事情，從而設(shè)計(jì)出能使消費(fèi)者產(chǎn)生共鳴的營(yíng)銷計(jì)劃。

Oakley

Oakley公司是世界領(lǐng)先的眼鏡設(shè)計(jì)和生產(chǎn)企業(yè)，擁有遍布在世界200多個(gè)國(guó)家的25000余家零售店，并進(jìn)入美國(guó)《福布斯》排行榜的“世界奢侈消費(fèi)品牌”榜單的前30位。能夠取得令人矚目的營(yíng)銷成績(jī)，互聯(lián)網(wǎng)功不可沒(méi)，Oakley太陽(yáng)眼鏡除了在一些時(shí)尚雜志上做一些傳統(tǒng)營(yíng)銷外，其他絕大部分的營(yíng)銷目前都是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行。

Oakley公司對(duì)于網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的運(yùn)用，主要是為了吸引客戶參與，讓消費(fèi)者與Oakley這一時(shí)尚品牌形成良好的互動(dòng)。Oakley公司的第一步，就是建立了一個(gè)猶如傳統(tǒng)營(yíng)銷中心的“在線營(yíng)銷中心”，并充分運(yùn)用IT技術(shù)手段賦予它創(chuàng)新的設(shè)計(jì)風(fēng)格和精彩的營(yíng)銷創(chuàng)意，從而打開網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的突破口。在Oakley太陽(yáng)眼鏡的全球營(yíng)銷體系中，在線營(yíng)銷中心扮演著極其重要的角色，承擔(dān)Oakley太陽(yáng)眼鏡全球銷售的重要任務(wù)。在Oakley公司的“在線營(yíng)銷中心”，網(wǎng)民可以欣賞到有關(guān)Oakley太陽(yáng)鏡的精彩視頻，閱讀到關(guān)于它的新聞故事，瀏覽使用Oakley太陽(yáng)鏡的運(yùn)動(dòng)員的基本資料，體驗(yàn)真正的運(yùn)動(dòng)風(fēng)范。當(dāng)然，網(wǎng)民還有機(jī)會(huì)通過(guò)電子郵件注冊(cè)報(bào)名參加一些評(píng)選活動(dòng)，并通過(guò)在線查找的方式，獲取任何一家你最方便到達(dá)的Oakley太陽(yáng)鏡銷售店的地址。通過(guò)全球在線營(yíng)銷網(wǎng)絡(luò)，Oakley太陽(yáng)鏡讓越來(lái)越多的時(shí)尚人士關(guān)注它、喜歡它，并最終擁有它。

露得清

風(fēng)行于全球85個(gè)國(guó)家的專業(yè)化妝品品牌露得清（Neutrogena），曾經(jīng)在中國(guó)臺(tái)灣地區(qū)掀起過(guò)一場(chǎng)成功的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)。由于電視廣告的預(yù)算太高，所以露得清選擇了低成本的網(wǎng)絡(luò)推廣來(lái)建立自己的品牌美譽(yù)度，進(jìn)而影響消費(fèi)者的購(gòu)買選擇。

露得清化妝品的目標(biāo)消費(fèi)群是女性，所以這場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷運(yùn)動(dòng)的主題被定為“露得清：忠于自己的女人”。露得清建立了一個(gè)傳達(dá)品牌精神的主題網(wǎng)站──向忠于自己的女人致敬。消費(fèi)者可以注冊(cè)成為主題網(wǎng)站的會(huì)員，把自己或者自己身邊女人的心情、愿望、觀點(diǎn)、故事寫成帖子，自由地發(fā)表在主題網(wǎng)站上。這些帖子講的都是關(guān)于女性自身的愛(ài)情、健康和生活，引起了很多女性消費(fèi)者的共鳴。主題網(wǎng)站推出的當(dāng)天，就有50位女性發(fā)帖，講述自己的心情故事。在眾多女性消費(fèi)者的主動(dòng)參與下，網(wǎng)站的人氣越來(lái)越旺。通過(guò)這一主題網(wǎng)站，露得清和消費(fèi)者有了很多深層次的溝通，了解了更多目標(biāo)消費(fèi)者的真實(shí)想法，既有效地宣傳了品牌，也為下一階段的營(yíng)銷活動(dòng)打下了基礎(chǔ)。

可口可樂(lè)

可口可樂(lè)是世界最著名的品牌，在這個(gè)消費(fèi)者主宰的世界中，恐怕沒(méi)有哪個(gè)公司像可口可樂(lè)那樣，用網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷把塑造品牌的理念運(yùn)用得如此完美，因?yàn)榭煽诳蓸?lè)認(rèn)為，對(duì)于年輕消費(fèi)者，網(wǎng)絡(luò)比傳統(tǒng)媒體的影響更大。2005年，可口可樂(lè)在全球推出了I-COKE平臺(tái)，這個(gè)集音樂(lè)、娛樂(lè)資訊、游戲的快速消費(fèi)品網(wǎng)站試圖加強(qiáng)可口可樂(lè)品牌與年輕人之間的溝通和聯(lián)系?？煽诳蓸?lè)公司還先后同《魔獸世界》、《街頭籃球》兩家大型網(wǎng)絡(luò)游戲運(yùn)營(yíng)商合作，共同拓展網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)營(yíng)銷平臺(tái)。此外，可口可樂(lè)已經(jīng)在嘗試同其他合作伙伴進(jìn)行線上線下整合，包括與合作伙伴共同拓展網(wǎng)吧渠道的客戶，將可口可樂(lè)的玩偶形象設(shè)計(jì)在游戲中，并利用可口可樂(lè)的渠道推廣其他品牌。

戴爾

作為國(guó)際上個(gè)人電腦銷售的佼佼者，戴爾公司除了門店直接式銷售PC外，其他最主要的營(yíng)銷方式就是網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷，據(jù)戴爾內(nèi)部消息，戴爾公司年?duì)I業(yè)額的40%~50%來(lái)源于戴爾公司的網(wǎng)站，為什么戴爾公司的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷如此成功呢？

戴爾公司透過(guò)首創(chuàng)的革命性“直線訂購(gòu)模式”，與大型跨國(guó)企業(yè)、政府部門、教育機(jī)構(gòu)、中小型企業(yè)以及個(gè)人消費(fèi)者建立直接關(guān)系。戴爾公司是首個(gè)向客戶提供免費(fèi)直撥電話技術(shù)支持以及第二個(gè)工作日到場(chǎng)服務(wù)的計(jì)算機(jī)供應(yīng)商。這些服務(wù)形式現(xiàn)在已經(jīng)成為全球行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)。