調(diào)查問卷及分析報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：調(diào)查問卷及分析報(bào)告范文

【問卷設(shè)計(jì)】此次問卷共設(shè)計(jì)了10道題，其中9道單選題，一道開放題。問卷內(nèi)容涉及學(xué)生上課心理、作業(yè)心理、學(xué)校行為自律心理和需求心理等方面。調(diào)查對(duì)象為五六年級(jí)學(xué)生，為確保問卷的質(zhì)量，采取匿名的方式進(jìn)行，不讀題，不提示，問卷時(shí)間不超過10分鐘。發(fā)出問卷49份，參與問卷49人，有效問卷為49份，統(tǒng)計(jì)問卷49份，有效率100%。

【問卷數(shù)據(jù)分析】

一、學(xué)生上課行為表現(xiàn)與上課心理

問卷題1數(shù)據(jù)表明，50%的中高年級(jí)的孩子不喜歡回答老師提問。問卷題5，上課時(shí)，有45.83%的孩子能接受老師的批評(píng)，不能接受老師批評(píng)的有4.17%，表示看情況下考慮接受與不接受的有50%。

思考與對(duì)策：發(fā)自內(nèi)心地喜歡孩子，讓孩子們喜歡你。

我們先不考慮可變量在問卷題中的因素。僅從數(shù)據(jù)來分析，在課堂學(xué)習(xí)中表現(xiàn)出了逆反心理，原因可能是心理不愿意，才會(huì)不喜歡。針對(duì)這一現(xiàn)象，做法最好是想法子讓孩子們都喜歡你。因?yàn)槲业睦斫馐?，老師的課堂教學(xué)應(yīng)不斷滿足學(xué)生的學(xué)習(xí)心理需要，讓孩子想喜歡你，喜歡你的課堂，喜歡在你的引領(lǐng)下積極思考，愿意接受你發(fā)自內(nèi)心的真誠(chéng)的批評(píng)。所以，盡可能減免課堂中的學(xué)習(xí)逆反心理現(xiàn)象，有效的方法策略之一就是教師要發(fā)自內(nèi)心地喜歡孩子，并讓孩子們都喜歡你。

二、學(xué)生的作業(yè)行為及作業(yè)心理透析

問卷題3和4數(shù)據(jù)表明，58.33%的孩子能按時(shí)完成老師布置的作業(yè)，41.67%的孩子表示有時(shí)候能完成老師布置的作業(yè)，0%的孩子表示不能完成作業(yè)；有20.83%的孩子認(rèn)為老師布置的課后作業(yè)太多，無法完成，有12.5%的孩子認(rèn)為老師布置的作業(yè)太少，還有66.67%的孩子認(rèn)為老師布置的課后作業(yè)合適。

思考與對(duì)策：優(yōu)化作業(yè)設(shè)計(jì)，激發(fā)作業(yè)興趣。從數(shù)據(jù)來看，學(xué)生的作業(yè)行為透視出孩子在完成教師作業(yè)過程中有表現(xiàn)出逆反心理。雖然大部分的孩子還是能按時(shí)完成老師布置的作業(yè)并且認(rèn)為老師布置的作業(yè)量是合適的，但教育要的不是大部分，而是為了每一個(gè)孩子的發(fā)展。所以，作業(yè)設(shè)計(jì)的質(zhì)量就得提高要求，不做無益、無效作業(yè)。作業(yè)設(shè)計(jì)應(yīng)遵循發(fā)展性原則、鞏固性原則和創(chuàng)新性原則，優(yōu)化作業(yè)的形式，激活學(xué)生完成作業(yè)的認(rèn)同心理和對(duì)作業(yè)的濃厚興趣。

三、學(xué)生在校行為及心理透析

問卷5、6、7、8、9的數(shù)據(jù)顯示，25%的孩子在學(xué)校不熱愛勞動(dòng)（掃地、大掃除等），20.83%的孩子在學(xué)校里不喜歡或不太喜歡佩戴紅領(lǐng)巾和?？ǎ?5.83%的孩子不愿意與男同學(xué)（女同學(xué)）同座，54.17%的孩子對(duì)學(xué)校每天早晚兩次排隊(duì)放學(xué)表示認(rèn)同，45.83%的孩子認(rèn)為自己能適應(yīng)現(xiàn)在的學(xué)校紀(jì)律。

思考與對(duì)策。曉之以情，動(dòng)之以理。這些數(shù)據(jù)表明，學(xué)生對(duì)中小學(xué)生行為規(guī)范的心理認(rèn)同還不是很理想：明明知道在校要?jiǎng)趧?dòng)，但是心理就有25%不愿意；明明知道在校要佩戴紅領(lǐng)巾和?？ǎ€是有一部分學(xué)生不喜歡；明知道老師在作為編排的時(shí)候會(huì)男女混編，但就是會(huì)有近一半的孩子不愿意，明知道集中排隊(duì)回家是學(xué)校的要求，但還是會(huì)有近半的孩子無所謂。所以，面對(duì)心理不太認(rèn)同或有些逆反的孩子，在進(jìn)行教育實(shí)踐工作的時(shí)候，每一位教師得有足夠的耐心、愛心和責(zé)任心，曉之以理，動(dòng)之以情，中小學(xué)生日常行為規(guī)范反復(fù)抓，抓反復(fù)，健康的心理培養(yǎng)也不是一次兩次，好習(xí)慣的養(yǎng)成更不是一朝一夕。

四、孩子的心聲與反思

問卷題10是一道主觀題，由學(xué)生自主發(fā)言。在一行行幼稚的字里行間，我們被不止一次地感動(dòng)著，感覺收獲良多。我稍作整理，把孩子們對(duì)家長(zhǎng)、對(duì)老師的呼吁表述如下：1.爸爸，經(jīng)?；丶铱纯次野桑刻焱砩衔叶紩?huì)想你。2.爺爺，我今后一定聽您的話，請(qǐng)你不要用竹鞭打我了。3. 媽媽，我沒偷家里的錢，你不要冤枉我。4.爸爸媽媽，有空多關(guān)心我的學(xué)習(xí)，好嗎？5.爸爸，求你別打媽媽了？6.老師，謝謝你相信我。7.老師，上課時(shí)你能不能提問更多的同學(xué)。8.老師，請(qǐng)您微笑著走進(jìn)教室，您笑著的時(shí)候很好看，同學(xué)們都喜歡您微笑的樣子。9.請(qǐng)老師不能老罰我們掃地。10.老師，請(qǐng)您再給我一次機(jī)會(huì)，我一定改正。

思考與對(duì)策：理解、尊重、責(zé)任與智慧。從孩子們的留言中我們不難發(fā)現(xiàn)，孩子渴望有一個(gè)溫暖的家，渴望被關(guān)愛，渴望理解和信任，渴望被尊重和鼓勵(lì)，渴望被寬容和期待。所以，家長(zhǎng)和老師得謹(jǐn)記四個(gè)關(guān)鍵詞：理解、尊重、責(zé)任與智慧。有智慧的理解和尊重孩子，做一個(gè)有責(zé)任、有智慧的家長(zhǎng)和教育工作者，陪著孩子一起度過心理逆反期。

第2篇：調(diào)查問卷及分析報(bào)告范文

根據(jù)省人力資源和社會(huì)保障廳工作部署，通過對(duì)我市企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行基本情況的抽樣調(diào)查，掌握金融危機(jī)對(duì)我市企業(yè)勞動(dòng)用工和工資分配的影響及當(dāng)前我市企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系的運(yùn)行態(tài)勢(shì)和發(fā)展趨勢(shì)，為積極應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，構(gòu)建我市和諧勞動(dòng)關(guān)系提供決策依據(jù)。

二、調(diào)查對(duì)象

調(diào)查對(duì)象為*市11個(gè)城區(qū)范圍內(nèi)正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的企業(yè)、有雇工的個(gè)體工商戶和與之建立勞動(dòng)關(guān)系的職工及勞務(wù)派遣職工。

三、調(diào)查內(nèi)容

問卷主要內(nèi)容：一是金融危機(jī)對(duì)用人單位的影響，包括用工規(guī)模、用工機(jī)制、用工形式和用工管理等勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行狀況的變化，用人單位應(yīng)對(duì)金融危機(jī)穩(wěn)定勞動(dòng)關(guān)系采取的措施等；二是金融危機(jī)對(duì)職工的影響，包括職工勞動(dòng)合同、工資水平、工作時(shí)間，以及職工權(quán)益維護(hù)等情況。具體內(nèi)容詳見用人單位調(diào)查問卷和職工調(diào)查問卷。

四、調(diào)查時(shí)間和工作安排

（一）調(diào)查時(shí)點(diǎn)：截止到2009年6月30日24時(shí)

（二）工作安排：

1.準(zhǔn)備階段（8月25日-8月31日）：市局成立調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組，擬定調(diào)查方案，抽取調(diào)查樣本單位，召開調(diào)查工作布置會(huì)，并對(duì)各區(qū)調(diào)查員、錄入員進(jìn)行培訓(xùn)；

2.調(diào)查階段（9月1日-9月10日）：各區(qū)調(diào)查員進(jìn)行入戶調(diào)查，采集樣本數(shù)據(jù)，并將審核后的數(shù)據(jù)進(jìn)行錄入；

3.匯總上報(bào)階段（9月11日-9月15日）：市局審核、匯總調(diào)查數(shù)據(jù)并上報(bào)省廳，各區(qū)對(duì)本次調(diào)查工作進(jìn)行總結(jié)并對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行分析；

4.調(diào)查總結(jié)階段（9月16日-9月25日）：市局起草并上報(bào)調(diào)查分析報(bào)告。

五、調(diào)查方式和樣本選取

（一）調(diào)查方式

在本市城區(qū)范圍內(nèi)的企業(yè)中選取調(diào)查對(duì)象，采取調(diào)查員當(dāng)面訪問的方式進(jìn)行調(diào)查。

（二）樣本選取

1．企業(yè)樣本選取辦法：國(guó)有企業(yè)占10％；外商投資企占20％；港澳臺(tái)投資企業(yè)占20％；私營(yíng)企業(yè)占40％；其他企業(yè)占5％；有雇工的個(gè)體工商戶占5％。

2．職工樣本選取辦法：按當(dāng)天職工出勤人數(shù)隨機(jī)抽取50至100名。當(dāng)天出勤人數(shù)不足50人的，則全部職工作為調(diào)查樣本。用人單位使用勞務(wù)派遣職工的，應(yīng)按使用人數(shù)占該單位職工總數(shù)的比例，同口徑選取勞務(wù)派遣職工樣本。

六、組織領(lǐng)導(dǎo)和職責(zé)分工

（一）市局成立企業(yè)勞動(dòng)關(guān)系運(yùn)行情況抽樣調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組（具體名單見附件1），下設(shè)辦公室，設(shè)在綜合工資處。

（二）職責(zé)分工

綜合工資處：牽頭組織調(diào)查工作和溝通協(xié)調(diào)，負(fù)責(zé)對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行評(píng)估及企業(yè)工資分配狀況分析報(bào)告的起草上報(bào)。

就失處：負(fù)責(zé)勞動(dòng)關(guān)系狀況分析報(bào)告的起草上報(bào)。

就管中心：負(fù)責(zé)督導(dǎo)各區(qū)的調(diào)查、錄入工作，配合就失處做好勞動(dòng)關(guān)系狀況分析報(bào)告的起草上報(bào)。

監(jiān)察支隊(duì)：負(fù)責(zé)調(diào)查企業(yè)樣本的選取，協(xié)助各區(qū)督促企業(yè)做好調(diào)查工作。

信息中心:負(fù)責(zé)與省信息中心協(xié)調(diào)解決調(diào)查數(shù)據(jù)匯總上報(bào)過程中存在的問題,并為數(shù)據(jù)錄入、匯總、分析和上報(bào)提供技術(shù)支持。

（三）各區(qū)應(yīng)建立相應(yīng)的調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)，具體負(fù)責(zé)本區(qū)調(diào)查工作實(shí)施及數(shù)據(jù)的催報(bào)、錄入和上報(bào)等工作。各區(qū)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組及工作機(jī)構(gòu)人員名單請(qǐng)于8月31日前報(bào)調(diào)查領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室。

第3篇：調(diào)查問卷及分析報(bào)告范文

關(guān)鍵詞：調(diào)查背景；調(diào)查目的；問卷分析方法；結(jié)果分析

中圖分類號(hào)：G712 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：B 文章編號(hào)：1674-9324（2013）16-0209-02

教育心理學(xué)認(rèn)為：學(xué)生的心理素質(zhì)決定著學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)和學(xué)習(xí)效果，其中，學(xué)生的學(xué)習(xí)活動(dòng)是在智力因素和非智力因素的共同參與下完成的，學(xué)習(xí)效果也是兩種因素共同作用的結(jié)果。智力因素的作用已經(jīng)被世界所公認(rèn)。非智力因素指的是智力因素之外的一切心理因素，筆者在研究中將其分為主觀智力因素和非主觀智力因素。主觀智力因素主要是指學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)、學(xué)習(xí)興趣、情感特征、意志品質(zhì)、性格因素五個(gè)方面?？陀^的非智力因素包括家庭因素、任課教師以及學(xué)校氛圍三個(gè)方面。

本次問卷調(diào)查就是把以上主、客觀非智力因素為維度編制的一份調(diào)查問卷（《高職學(xué)生非智力因素調(diào)查問卷》），以期較全面地了解各種非智力因素對(duì)學(xué)生學(xué)習(xí)的影響范圍和程度，并給“高職學(xué)習(xí)困難學(xué)生非智力因素研究”課題研究提供數(shù)據(jù)和材料的支持。本問卷在全校范圍內(nèi)選擇了高職不同專業(yè)的一到四年級(jí)12個(gè)班共520名學(xué)生做了此次調(diào)查問卷，現(xiàn)將此調(diào)查問卷作以下具體分析。

一、調(diào)查問卷背景

在2011年5月，德育組的課題小組申報(bào)了《學(xué)習(xí)困難學(xué)生非智力因素研究》，為了促進(jìn)本課題研究的順利進(jìn)行，并為本課題提供有力的材料和數(shù)據(jù)支撐，本課題組制定了《高職學(xué)習(xí)困難學(xué)生非智力因素調(diào)查問卷》，在全校范圍內(nèi)選擇520名學(xué)生做了這次調(diào)查問卷。

二、調(diào)查問卷的目的

為了研究各種非智力因素對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響程度，以便有針對(duì)性地對(duì)各種非智力因素進(jìn)行客觀而全面的分析，從而得出較為準(zhǔn)確的結(jié)論，另外，也想通過本調(diào)查問卷的深入分析，提出實(shí)際可行的應(yīng)對(duì)方法和合理化建議，減少非智力因素對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的干擾，并試圖給老師的教學(xué)和學(xué)校的管理提供有效的建議。

三、調(diào)查問卷總體狀況描述

本調(diào)查問卷一份，共四頁(yè)。內(nèi)容涉及到非智力因素中的動(dòng)機(jī)、興趣愛好、意志、情感及性格五個(gè)主觀方面，還涉及到了外部的一些客觀因素：教師、學(xué)校的環(huán)境、家庭因素。另外，還將完善非智力因素的調(diào)查也涵蓋其中。此次調(diào)查問卷共發(fā)放了520份，收回506份，回收率較高（達(dá)97%），達(dá)到了預(yù)期的目標(biāo)。此次調(diào)查問卷涉及的對(duì)象是在校的一到四年級(jí)，涵蓋了本校五個(gè)系的造價(jià)、公交、園林、建工、監(jiān)理、環(huán)境、智能化、城規(guī)等八個(gè)專業(yè)。被調(diào)查中男生占307名，比例為59%，女生為213名。比例為41%。留下有效電話的有391名同學(xué)，占到回收的調(diào)查問卷總數(shù)目的77.2%，說明參與調(diào)查的絕大多數(shù)學(xué)生能夠認(rèn)同此次調(diào)查問卷。

四、調(diào)查問卷分析方法

本調(diào)查問卷涉及到非智力因素的八個(gè)（主客觀）方面，因此在做分析的時(shí)候是將這五個(gè)方面的問題進(jìn)行了問題歸類的，也就是分為幾個(gè)維度，針對(duì)維度進(jìn)行具體的分析。此外還用到了樣本對(duì)比分析法，即將學(xué)習(xí)好的學(xué)習(xí)差的學(xué)生的問卷進(jìn)行對(duì)比分析，得出非智力因素在學(xué)生學(xué)習(xí)中的總體作用和影響。

調(diào)查結(jié)果分析：在回收的506分問卷中，通過進(jìn)行統(tǒng)計(jì)和匯總，對(duì)涉及到的主觀非智力因素和客觀非智力因素進(jìn)行了具體的分析。

（一）主觀因素對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響程度

1.學(xué)習(xí)動(dòng)機(jī)對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響程度。在本次問卷的動(dòng)機(jī)調(diào)查中，學(xué)生學(xué)習(xí)的目的性明確指向個(gè)人功利需要，占調(diào)查者的比重是44%，將近一半。令人遺憾的是在學(xué)生學(xué)習(xí)的目標(biāo)為了社會(huì)服務(wù)的需要這方面，只占到調(diào)查者比重的5%。說明在學(xué)習(xí)困難學(xué)生中，動(dòng)機(jī)水平相對(duì)較低，找不到自己的社會(huì)意義和價(jià)值。這給我們教育者敲響了警鐘：加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的動(dòng)機(jī)教育，或者說價(jià)值觀教育是引領(lǐng)學(xué)生端正學(xué)習(xí)態(tài)度、找到學(xué)習(xí)動(dòng)力的重要方向。

2.學(xué)習(xí)興趣對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響程度。學(xué)習(xí)困難學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣普遍較低。只有15%的問卷者認(rèn)為自己對(duì)學(xué)習(xí)有興趣，愿意投入很多的時(shí)間和精力用于學(xué)習(xí)上。而85%的被調(diào)查者明確承認(rèn)自己對(duì)學(xué)習(xí)沒什么興趣，除了老師指定的作業(yè)外不愿花更多的時(shí)間用在學(xué)習(xí)上，而愿意將更多的時(shí)間用在課外讀物上。興趣是最好的老師，要想改進(jìn)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)，激發(fā)他們的學(xué)習(xí)興趣是非常重要的途徑。作為這個(gè)選題設(shè)置了一個(gè)相對(duì)應(yīng)的選項(xiàng)：“你進(jìn)入目前這所就讀的學(xué)校的原因”，有85%的學(xué)生是由別人推薦或者父母的意愿上的這個(gè)學(xué)校，只有15%的學(xué)生是自己的選擇。這個(gè)數(shù)據(jù)提醒我們：如何加強(qiáng)學(xué)生進(jìn)校后的專業(yè)引領(lǐng)和目標(biāo)定位提出了是一個(gè)非常重要的任務(wù)。

3.情感特征對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響。情感因素也是非智力因素之一，本次調(diào)查問卷中也將其作為調(diào)查的重點(diǎn)內(nèi)容之一。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，情感因素對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響也是很大的。有43%的同學(xué)認(rèn)為：在情緒不佳時(shí)（是由生活或者學(xué)習(xí)帶來的），他們無心學(xué)習(xí)，有12%的同學(xué)甚至有絕望感，有24%的同學(xué)選擇了將不佳的情緒轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)的動(dòng)力，以取得的成績(jī)來轉(zhuǎn)移不良情緒。這一方面說明了情感因素對(duì)這些學(xué)生的影響比較大，另一方面也說明了很多學(xué)習(xí)困難學(xué)生不善于調(diào)整或者把控自己的情緒。同時(shí)也向被調(diào)查者傳遞了一個(gè)信息：如何進(jìn)行不良情緒的轉(zhuǎn)化是一個(gè)值得探討和研究的一個(gè)問題。

4.意志品質(zhì)對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響程度。在這次調(diào)查問卷中，這是非常難得的一次具有鼓舞性的調(diào)查結(jié)果。在面對(duì)這樣問題是：你為了實(shí)現(xiàn)某個(gè)目標(biāo)，能克服一切困難嗎？有90%的同學(xué)選擇了“能”，只有10%的同學(xué)選了“不能”。這是一個(gè)積極的信號(hào)，說明了學(xué)習(xí)困難的學(xué)生不是我們想象的那種意志品質(zhì)不堅(jiān)定。這個(gè)數(shù)據(jù)和前面的調(diào)查結(jié)果也是切合的：因?yàn)榻^大多數(shù)學(xué)習(xí)困難學(xué)生不是自己選擇的這個(gè)學(xué)校和現(xiàn)在所讀專業(yè)，因此對(duì)自己的未來很迷茫，找不到自己的人生目標(biāo)，從而導(dǎo)致他們學(xué)習(xí)困難重要的因素。

5.性格因素對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響程度。性格因素在本次調(diào)查問卷中不是作為重點(diǎn)內(nèi)容來突出的，調(diào)查得來的數(shù)據(jù)反映性格在對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響中比較模糊，調(diào)查數(shù)據(jù)也并不明顯支持不同性格會(huì)對(duì)學(xué)習(xí)有顯著影響。這就為以后的研究提出了這樣的一個(gè)假設(shè)：性格在學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響可以部分忽略不計(jì)。

（二）客觀因素對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響程度

本次問卷調(diào)查的客觀因素主要包括：家庭、任課教師、學(xué)校氛圍這三個(gè)因素。

1.家庭因素對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響程度。在談到自己的父母對(duì)自己的學(xué)習(xí)是否過問的時(shí)候，有75%的問卷同學(xué)選擇了經(jīng)常過問，只有25%的同學(xué)選擇的是偶爾過問。而“父母從來不過問”選項(xiàng)竟然沒有一次被選擇。這個(gè)數(shù)據(jù)說明了絕大多數(shù)家長(zhǎng)都非常重視孩子的成績(jī)和表現(xiàn)，但與這個(gè)問題相關(guān)的問卷內(nèi)容卻讓人覺得有點(diǎn)詫異：?jiǎn)柧韺W(xué)生在被問到在學(xué)習(xí)上有困難時(shí)是否希望能得到家長(zhǎng)的幫助時(shí)，有將近50%的同學(xué)選了無所謂，另外50%的同學(xué)選了希望能得到家長(zhǎng)的幫助。這組數(shù)據(jù)和前面的那個(gè)數(shù)據(jù)是不對(duì)稱的。這說明：一方面是家長(zhǎng)很在意孩子在校的表現(xiàn)，另一方面可能是方式方法的問題，學(xué)生對(duì)家長(zhǎng)的過問與否不是特別的在意。這向我們的調(diào)查提供了兩方面的信號(hào)：家庭在幫助、扭轉(zhuǎn)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的過程中是一個(gè)很有利的因素，目前這個(gè)因素可能還處在“沉睡”狀態(tài)，學(xué)校如何利用好這個(gè)因素也許能在一定程度上幫助到這些學(xué)習(xí)困難學(xué)生。同時(shí)，也向?qū)W校的教育工作者提出了一個(gè)任務(wù)：應(yīng)該引導(dǎo)家長(zhǎng)尋找有效的幫助學(xué)習(xí)有困難學(xué)生的方法和渠道。

2.任課教師因素對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響程度。在本次的問卷調(diào)查中涉及到另外一個(gè)重要的客觀性的非智力因素就是任課教師對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響。在問及“你是否會(huì)因?yàn)橄矚g某一任課老師而更認(rèn)真學(xué)習(xí)該科目”時(shí)，64%的學(xué)生做了肯定的回答，這說明了教師對(duì)于學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響還是比較大的。但是與此相對(duì)應(yīng)的一個(gè)調(diào)查數(shù)據(jù)卻讓人覺得很遺憾：在調(diào)查“你的任課老師過問過你的學(xué)習(xí)情況嗎”這個(gè)問題時(shí)，有將近80%的學(xué)生選了“偶爾過問”，這說明了我們的任課教師對(duì)學(xué)生的關(guān)心程度不夠，任課教師是一個(gè)對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生很有幫助的一個(gè)因素，任課教師不僅要傳道、授業(yè)、解惑，還要在學(xué)習(xí)上多關(guān)心、多鼓勵(lì)學(xué)生，在情感上和這些學(xué)生搭起溝通的橋梁。

3.學(xué)校氛圍對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響程度。學(xué)校氛圍在這次的調(diào)查中也是作為一個(gè)重要的客觀非智力因素存在的。這些因素綜合起來有：良好的教風(fēng)、學(xué)風(fēng)和校風(fēng)。有將近73%的學(xué)生認(rèn)為一個(gè)好的學(xué)習(xí)環(huán)境對(duì)他們學(xué)習(xí)是很有幫助的。學(xué)生認(rèn)為處在一個(gè)樂觀向上的、刻苦努力的學(xué)習(xí)氛圍內(nèi)會(huì)激發(fā)他們對(duì)學(xué)習(xí)的興趣，而教師嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕田L(fēng)也會(huì)給他們很大的影響，這與前面的任課教師對(duì)學(xué)習(xí)困難學(xué)生的影響的調(diào)查是一致的。這個(gè)調(diào)查的結(jié)果也說明了學(xué)校應(yīng)該不斷加強(qiáng)自己的學(xué)風(fēng)、教風(fēng)和校風(fēng)建設(shè)，為所有學(xué)生創(chuàng)造一個(gè)良好的學(xué)習(xí)氛圍和環(huán)境。

五、結(jié)束語(yǔ)

第4篇：調(diào)查問卷及分析報(bào)告范文

在《廣告調(diào)查與效果研究》課程中，廣告調(diào)查和效果研究的方法呈現(xiàn)繁多復(fù)雜的特點(diǎn)，從總體上可以按照定性研究和定量研究?jī)纱箢愡M(jìn)行劃分和具體操作，這兩大類適用于各種目的的廣告調(diào)查和效果研究。

定性研究方法的實(shí)踐教學(xué)

定性研究是對(duì)不能量化的現(xiàn)象系統(tǒng)化理性認(rèn)識(shí)的研究，其方法依據(jù)是科學(xué)的哲學(xué)觀點(diǎn)、邏輯判斷及推論，其結(jié)論是對(duì)事物的本質(zhì)趨勢(shì)及規(guī)律的性質(zhì)方面的認(rèn)識(shí)。在廣告調(diào)研定性研究中運(yùn)用的較為普遍的、也是本門課程重點(diǎn)講授的定性研究方法就是特殊訪談法和投射法。

第一，對(duì)于特殊訪談的實(shí)踐教學(xué)操作方法。

特殊訪談法中包含兩種基本的訪談方法：深度訪談和焦點(diǎn)小組訪談。

深度訪談方法的實(shí)踐教學(xué)操作方法。深度訪談是借用心理學(xué)家的訪談原理。由主持人對(duì)某個(gè)對(duì)象的某個(gè)問題進(jìn)行深入的探究，從而揭示某類人對(duì)某一問題的潛在動(dòng)機(jī)、信念、態(tài)度和情感等深層次的信息。這種方法對(duì)主持人要求較多，一般需要心理學(xué)家的介入，并且效率較低，所以此種方法的實(shí)踐教學(xué)不適宜大規(guī)模進(jìn)行。可以聘請(qǐng)有心理學(xué)知識(shí)背景的教師設(shè)計(jì)訪談提綱并親自擔(dān)任主持人，選取符合要求的四至五名匿名訪談對(duì)象在課余進(jìn)行。訪談應(yīng)選取環(huán)境安靜，較小空間單獨(dú)進(jìn)行，根據(jù)預(yù)先制定的要求主持人與訪談對(duì)象進(jìn)行無限制地一對(duì)一的會(huì)談。在談話的過程中主持人完成對(duì)需要的信息不斷的追問。訪談同時(shí)可以用采訪機(jī)或錄音筆等設(shè)備將訪談內(nèi)容全部記錄，最后任課教師對(duì)有價(jià)值的信息進(jìn)行歸納整合，寫出調(diào)研報(bào)告并對(duì)學(xué)生進(jìn)行專題講解。

焦點(diǎn)小組訪談的實(shí)踐教學(xué)操作方法。焦點(diǎn)小組訪談是一個(gè)經(jīng)過訓(xùn)練的主持人以一種無結(jié)構(gòu)的自然的形式與一個(gè)小組的被測(cè)評(píng)者交談，主持人負(fù)責(zé)組織討論從而獲得一些有關(guān)問題的深入了解。這是目前我國(guó)廣告調(diào)查與效果定性研究中最常用的方法。這種方法的實(shí)踐教學(xué)由于相對(duì)簡(jiǎn)單可以較大規(guī)模展開，將開課班級(jí)學(xué)生分成若干6至8人小組，每一組選取一名表達(dá)、溝通能力較強(qiáng)的學(xué)生擔(dān)任主持人并接受教師專門培訓(xùn)。訪談主題由主持人提議井和教師商議，然后安排在實(shí)驗(yàn)室或者安靜的教室中進(jìn)行，時(shí)長(zhǎng)一般為1至2小時(shí)。對(duì)于訪談內(nèi)容進(jìn)行不告知的錄音錄像。訪談后主持人對(duì)訪談結(jié)果進(jìn)行整理。教師要觀看錄像資料并聽取各個(gè)主持人的匯報(bào)。在訪談全部結(jié)束后，教師組織主持人課堂上依次講解，教師結(jié)合觀看資料內(nèi)容對(duì)主持人和訪談情況進(jìn)行點(diǎn)評(píng)。

第二，投射法的實(shí)踐教學(xué)操作方法。

此種方法是采用一種無結(jié)構(gòu)的、非直接的方式，使受訪者將情感“投射”到無限制的情境中，從而探究受訪者隱藏在表面反應(yīng)之下的真實(shí)心理，以獲知其真實(shí)的情感、意圖、動(dòng)機(jī)。此種方法包括第三人稱法、詞語(yǔ)聯(lián)想法、敘述故事法、句子故事完成法、漫畫測(cè)試法、照片歸類法、消費(fèi)者繪圖法等。這些方法的實(shí)踐教學(xué)可以分為兩類，其中像第三人稱法和詞語(yǔ)聯(lián)想法等比較簡(jiǎn)單的操作方法可以直接在課堂上以課堂作業(yè)的形式進(jìn)行，教師根據(jù)這些方法提前設(shè)計(jì)問題，到課堂上發(fā)給每一個(gè)學(xué)生寫有問題的紙條現(xiàn)場(chǎng)作答，要求不記名獨(dú)自作答，然后將紙條回收，根據(jù)紙條現(xiàn)場(chǎng)講解。像漫畫法、繪圖法等這些比較復(fù)雜的、需要心理學(xué)家對(duì)受測(cè)者心理進(jìn)行分析、操作起來難度較大的方法，可以找到現(xiàn)成的案例分析，根據(jù)案例中測(cè)試的內(nèi)容對(duì)學(xué)生進(jìn)行不記名測(cè)試，然后結(jié)合案例給出的分析和判定進(jìn)行講解。

定量研究方法的實(shí)踐教學(xué)

在廣告調(diào)查和效果研究中，定量研究是應(yīng)用最多的一種形式。定量研究的特點(diǎn)是通過結(jié)構(gòu)化問卷，精確計(jì)量被研究對(duì)象的有關(guān)情況。定量研究由于采用結(jié)構(gòu)化較強(qiáng)的問卷，在調(diào)查中，對(duì)受訪者的自由發(fā)揮給予了一定的限制，因此訪問相對(duì)比較簡(jiǎn)單，即使是對(duì)產(chǎn)品或市場(chǎng)了解較少的學(xué)生訪問員，也能順利完成調(diào)查任務(wù)。調(diào)查可以分為以下兩部分。

第一，前期調(diào)查實(shí)踐教學(xué)。

定量研究的方法大致可分為面訪式問卷調(diào)查、電話問卷調(diào)查、留置問卷調(diào)查等。

面訪式問卷調(diào)查操作方法。由訪問員對(duì)受訪者進(jìn)行面對(duì)面訪問，獲得調(diào)查結(jié)果。教師提供調(diào)研主題，由學(xué)生根據(jù)所調(diào)研的主題設(shè)計(jì)調(diào)查問卷，再由任課教師進(jìn)行修改，學(xué)生根據(jù)問卷制定抽樣計(jì)劃和調(diào)研方案。此種方法在實(shí)踐教學(xué)實(shí)施中可以根據(jù)調(diào)查人群分為兩種方式：一是針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體的校內(nèi)面訪式問卷調(diào)查。在定量研究方法學(xué)習(xí)初期主要可以采用這種方法。選題定為針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體的產(chǎn)品調(diào)研，比如筆者組織過中國(guó)聯(lián)通針對(duì)大學(xué)生用戶進(jìn)行的調(diào)研。調(diào)研完全在校內(nèi)進(jìn)行，首先制定調(diào)研計(jì)劃，根據(jù)計(jì)劃將學(xué)生分組并分配任務(wù)，由學(xué)生同一時(shí)間在選定地點(diǎn)進(jìn)行面訪式問卷調(diào)查；二是針對(duì)社會(huì)消費(fèi)群體的校外面訪式問卷調(diào)查。待學(xué)生在校內(nèi)調(diào)研積累一定經(jīng)驗(yàn)之后可以針對(duì)特定的主題進(jìn)行校外面訪式調(diào)研。選題適宜一些容易操作的產(chǎn)品調(diào)研，比如日用品，這樣就可以在距離學(xué)校較近的超市、便利店集中進(jìn)行調(diào)研，調(diào)研中應(yīng)注意學(xué)生訪門員的安全和管理。

電話問卷調(diào)查操作方法。是通過打電話的方式進(jìn)行的問卷調(diào)查。這種調(diào)查方法更適用于校內(nèi)調(diào)研，因?yàn)槭紫全@得校內(nèi)學(xué)生或教師的電話號(hào)碼相對(duì)容易，抽樣框較為明確完整，另外內(nèi)線電話成本較低，操作更便利，被調(diào)查對(duì)象拒絕率也會(huì)較低。具體操作流程與面訪式問卷調(diào)查相同。

滯留問卷調(diào)查操作方法。滯留問卷調(diào)查主要方法是由訪問員上門進(jìn)問卷，填寫問卷的過程由受訪者自行完成。由于在填寫問卷的過程中，沒有訪問員的參與，一些問卷的填寫可能會(huì)不合乎要求，從而造成無效問卷。滯留問卷調(diào)查也更適用于校內(nèi)調(diào)研，可以將問卷發(fā)放到各個(gè)專業(yè)各個(gè)年級(jí)學(xué)生手中，然后統(tǒng)一回收，這樣的成功率較高，也便于組織和管理。

后期調(diào)查分析實(shí)踐教學(xué)

后期分析是調(diào)查結(jié)束后對(duì)問卷進(jìn)行數(shù)據(jù)處理和分析。在教師的指導(dǎo)下由授課期間統(tǒng)計(jì)學(xué)學(xué)習(xí)基礎(chǔ)較好的學(xué)生對(duì)調(diào)查問卷數(shù)據(jù)整理分組、計(jì)算匯總、制圖制表等，再由學(xué)生根據(jù)各組數(shù)據(jù)及調(diào)查的情況分別寫出統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告。統(tǒng)計(jì)分析報(bào)告除了必要的狀態(tài)及定性的文字描述外，還應(yīng)包括描述分析、結(jié)構(gòu)分析、比例分析、列聯(lián)表分析、相關(guān)分析、方差分析和回歸分析等定量分析。在這個(gè)過程中學(xué)生既要學(xué)會(huì)應(yīng)用各種分析方法，還要學(xué)習(xí)熟練掌握EXCEL和SPSS統(tǒng)計(jì)軟件進(jìn)行運(yùn)算。待學(xué)生們的調(diào)查報(bào)告經(jīng)過反復(fù)修改完成后，由教師對(duì)學(xué)生的報(bào)告進(jìn)行講評(píng)，總結(jié)統(tǒng)計(jì)調(diào)查中的收獲和存在的問題。

以上是對(duì)《廣告調(diào)查與效果研究》這門課程中主要的各種調(diào)查方法操作辦法的建議，掌握了以上各個(gè)具體的方法后可以按照項(xiàng)目式實(shí)踐教學(xué)方案訓(xùn)練學(xué)生組合應(yīng)用調(diào)查方法，就是給學(xué)生布置某個(gè)具體調(diào)研項(xiàng)目，讓學(xué)生設(shè)計(jì)調(diào)研計(jì)劃，包括定性研究的鋪墊性調(diào)查和后期的問卷調(diào)查，使得整個(gè)調(diào)研項(xiàng)目在科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)沫h(huán)節(jié)中完成。

第5篇：調(diào)查問卷及分析報(bào)告范文

規(guī)避反傾銷的會(huì)計(jì)對(duì)策

制定正確的定價(jià)策略。出口企業(yè)制定正確的出口產(chǎn)品的價(jià)格是規(guī)避反傾銷調(diào)查的首要條件。首先，企業(yè)應(yīng)充分發(fā)揮會(huì)計(jì)信息在出口產(chǎn)品定價(jià)方面的指導(dǎo)作用，合理安排好自己的生產(chǎn)、銷售和供應(yīng)，使產(chǎn)品的價(jià)格不低于其在國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的銷售價(jià)格。其次，企業(yè)也應(yīng)發(fā)揮會(huì)計(jì)信息在定價(jià)策略中的控制作用，根據(jù)進(jìn)口國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)同類產(chǎn)品的價(jià)格狀況及時(shí)調(diào)整出口價(jià)格，使其貼近于進(jìn)口國(guó)同類產(chǎn)品的價(jià)格，以避免引起進(jìn)口國(guó)相關(guān)生產(chǎn)商的反傾銷。

充分收集國(guó)際市場(chǎng)相關(guān)生產(chǎn)商的信息。所謂“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，在應(yīng)對(duì)反傾銷這場(chǎng)無硝煙的戰(zhàn)斗中，對(duì)國(guó)外市場(chǎng)相關(guān)生產(chǎn)商特別是出口國(guó)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手信息的收集是至關(guān)重要的。因?yàn)橐环矫嫱ㄟ^掌握出口國(guó)主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況，可幫助企業(yè)自身的營(yíng)銷定位、應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)局面和規(guī)避、應(yīng)對(duì)反傾銷。另一方面，出口企業(yè)利用平時(shí)積累的國(guó)外市場(chǎng)相關(guān)生產(chǎn)商的信息，在反傾銷調(diào)查中無法取得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位時(shí)，可選擇對(duì)我方有利的具體替代國(guó)方案來進(jìn)行會(huì)計(jì)舉證，以避免國(guó)在選擇上的隨意性和不可預(yù)見性。因此，出口企業(yè)平時(shí)應(yīng)通過外國(guó)政府統(tǒng)計(jì)公告、行業(yè)分析報(bào)告、主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的公開財(cái)務(wù)報(bào)告等一些渠道從應(yīng)對(duì)反傾銷的角度收集相關(guān)的信息:（1）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相同產(chǎn)品的原產(chǎn)地或出口的分布情況，以及與這些產(chǎn)品銷售有關(guān)聯(lián)的企業(yè)；（2）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品的生產(chǎn)成本要素、成本結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品開發(fā)費(fèi)用開支、市場(chǎng)份額、經(jīng)營(yíng)策略等財(cái)務(wù)與非財(cái)務(wù)信息；（3）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在本國(guó)市場(chǎng)的銷售價(jià)格及在第三國(guó)市場(chǎng)的銷售價(jià)格、銷售數(shù)量情況；（4）競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在與我方競(jìng)爭(zhēng)市場(chǎng)上的銷售價(jià)格、銷售數(shù)量情況等。

建立規(guī)避反傾銷的預(yù)警機(jī)制。若我國(guó)出口的產(chǎn)品在進(jìn)口國(guó)市場(chǎng)大量地增長(zhǎng)，不僅會(huì)引起進(jìn)口國(guó)同類產(chǎn)品生產(chǎn)商對(duì)我國(guó)產(chǎn)品是否傾銷的懷疑，而且也有可能成為進(jìn)口國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)受到實(shí)質(zhì)性損害或威脅的證據(jù)。因此，出口企業(yè)應(yīng)從會(huì)計(jì)方面建立必要的規(guī)避反傾銷的預(yù)警機(jī)制，以及時(shí)控制出口產(chǎn)品進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的速度和數(shù)量。出口企業(yè)應(yīng)通過對(duì)進(jìn)口國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)的景氣狀況、競(jìng)爭(zhēng)情況以及我國(guó)相關(guān)產(chǎn)品的出口情況等重要參數(shù)進(jìn)行監(jiān)測(cè)、整理和分析，建立一些會(huì)計(jì)預(yù)警模型，定期一些預(yù)警信息，從而降低被進(jìn)口國(guó)反傾銷指控的風(fēng)險(xiǎn)。特別是應(yīng)敏感捕捉一些反傾銷的早期信號(hào)，如進(jìn)口國(guó)公布我國(guó)出口產(chǎn)品對(duì)該國(guó)相關(guān)產(chǎn)業(yè)造成沖擊甚至損害、相關(guān)企業(yè)通過一些公開媒體陳述其困境等，這時(shí)出口企業(yè)就應(yīng)采取適當(dāng)放慢對(duì)該國(guó)的出口速度、提高出口價(jià)格等措施來避免進(jìn)口國(guó)的反傾銷。

對(duì)目標(biāo)市場(chǎng)采取“投資進(jìn)入”的戰(zhàn)略。由于在美國(guó)、歐盟等國(guó)家和地區(qū)的反傾銷法中都有組裝原則、原產(chǎn)地規(guī)則等反傾銷、反規(guī)避的相應(yīng)條款，因此，我國(guó)出口企業(yè)要想真正避免反傾銷指控，一些有條件的企業(yè)可考慮采取“投資進(jìn)入”的戰(zhàn)略，在進(jìn)口國(guó)當(dāng)?shù)赝顿Y建廠并在當(dāng)?shù)厣a(chǎn)、銷售，以使其產(chǎn)品在國(guó)外目標(biāo)市場(chǎng)上銷售時(shí)在一定程度上免受反傾銷法的約束。

對(duì)反傾銷調(diào)查的會(huì)計(jì)對(duì)策

做好隨時(shí)應(yīng)訴的會(huì)計(jì)準(zhǔn)備。在應(yīng)訴中最關(guān)鍵的一步就是能否申請(qǐng)到市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位，以使反傾銷調(diào)查機(jī)構(gòu)在確定正常價(jià)值時(shí)能采用出口企業(yè)產(chǎn)品的國(guó)內(nèi)銷售價(jià)格和成本數(shù)據(jù)。一方面，出口企業(yè)會(huì)計(jì)人員要嚴(yán)格執(zhí)行我國(guó)的會(huì)計(jì)原則和相關(guān)制度，確保企業(yè)會(huì)計(jì)信息特別是產(chǎn)品成本數(shù)據(jù)資料真實(shí)、準(zhǔn)確和可信。還要對(duì)涉及被調(diào)查產(chǎn)品在國(guó)內(nèi)外銷售的相關(guān)財(cái)務(wù)資料做完整保存，因?yàn)楹芏鄷r(shí)候我國(guó)出口企業(yè)在應(yīng)訴時(shí)不能取得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位待遇的原因之一就是由于財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料不完整。同時(shí)出口企業(yè)還應(yīng)按照國(guó)際慣例，每年委托知名度高的注冊(cè)會(huì)計(jì)師事務(wù)所對(duì)其財(cái)務(wù)報(bào)表進(jìn)行獨(dú)立審計(jì)，以證明其可信性和通用性。另一方面，由于許多國(guó)家的反傾銷法中都是以出口企業(yè)是否執(zhí)行國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則來作為其獲得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位待遇的標(biāo)準(zhǔn)之一，因此，出口企業(yè)會(huì)計(jì)人員應(yīng)熟練掌握相關(guān)的國(guó)際會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，并按進(jìn)口國(guó)反傾銷法的相關(guān)要求，找出其與我國(guó)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和相關(guān)制度在會(huì)計(jì)核算方面的差異，并重新編制報(bào)表和調(diào)整成本和費(fèi)用，為出口企業(yè)會(huì)計(jì)舉證和抗辯提供有力的證據(jù)。

積極應(yīng)訴，認(rèn)真回答調(diào)查問卷。以往我國(guó)一些企業(yè)對(duì)進(jìn)口國(guó)的反傾銷調(diào)查經(jīng)常是拒絕應(yīng)訴或消極等待。據(jù)統(tǒng)計(jì)，以前我國(guó)有80%的反傾銷訴訟案是由于拒絕應(yīng)訴或應(yīng)訴不力而導(dǎo)致敗訴的。因此，當(dāng)收到反傾銷應(yīng)訴通知時(shí)，被調(diào)查企業(yè)應(yīng)積極應(yīng)訴，并根據(jù)進(jìn)口國(guó)反傾銷法規(guī)定的要求和案件的具體情況，收集好應(yīng)訴所需的會(huì)計(jì)資料。而當(dāng)收到調(diào)查問卷時(shí)，應(yīng)根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況和會(huì)計(jì)資料如實(shí)填寫，因?yàn)榛卮鸱磧A銷問卷是應(yīng)對(duì)反傾銷中最基本也是最重要的部分，它是反傾銷調(diào)查機(jī)構(gòu)對(duì)我國(guó)企業(yè)的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位和產(chǎn)品價(jià)格核準(zhǔn)的信息來源，也是反傾銷調(diào)查機(jī)構(gòu)實(shí)地調(diào)查取證的參照。如果兩者數(shù)據(jù)不同，尤其是如果我方數(shù)據(jù)不實(shí)，將被判定企業(yè)傾銷行為成立，并征收最高幅度的反傾銷稅。因此，認(rèn)真回答調(diào)查問卷關(guān)系到反傾銷的勝訴與否。

主動(dòng)要求進(jìn)行會(huì)計(jì)抗辯陳述。我方應(yīng)訴企業(yè)在完成調(diào)查問卷后，應(yīng)主動(dòng)要求就調(diào)查問卷的內(nèi)容和方的指控進(jìn)行抗辯陳述。在抗辯陳述中，應(yīng)從我方合法權(quán)益出發(fā)，首先力爭(zhēng)獲得市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)地位的待遇，排除那些不利于我方的替代國(guó)制度的適用。其次，可以通過資料舉證我國(guó)原材料、勞動(dòng)力價(jià)格低廉等特點(diǎn)以證明我方出口產(chǎn)品不存在低價(jià)銷售問題。再次，可以利用有關(guān)進(jìn)口國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)的數(shù)據(jù)資料就傾銷與損失間無必然的因果關(guān)系進(jìn)行抗辯。

結(jié)束語(yǔ)

據(jù)2005年10月24日世貿(mào)組織《2005年上半年反傾銷調(diào)查報(bào)告》統(tǒng)計(jì)，1995年1月1日至2005年6月30日中國(guó)遭受反傾銷案件數(shù)量為434起。我國(guó)已經(jīng)連續(xù)九年多成為世界反傾銷頭號(hào)目標(biāo)國(guó)。這其中有法律、國(guó)際貿(mào)易和外交等方面的原因，但有一個(gè)以往經(jīng)常被應(yīng)訴企業(yè)所忽略的重要原因就是在應(yīng)對(duì)反傾銷訴訟中沒有充分發(fā)揮會(huì)計(jì)應(yīng)有的作用。

第6篇：調(diào)查問卷及分析報(bào)告范文

一、活動(dòng)時(shí)間

2013年3月26日—4月26日

二、活動(dòng)內(nèi)容

（一）有關(guān)法律宣傳

1、《中華人民共和國(guó)人口與計(jì)劃生育法》

2、《省人口與計(jì)劃生育條例》

3、《市人口與計(jì)劃生育規(guī)定》

4、《市流動(dòng)人口計(jì)劃生育工作辦法》

（二）辦事程序與政策宣傳

1、照顧再生育條件和審批程序

2、獎(jiǎng)勵(lì)扶助政策

3、病殘兒審批程序

4、《流動(dòng)人口婚育證明》辦理程序等政策法規(guī)

5、重點(diǎn)向企業(yè)宣傳持《獨(dú)生子女父母光榮證》退休企業(yè)職工實(shí)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)的相關(guān)文件和政策，提高企業(yè)依法履行職責(zé)的自覺性。

（三）開展為民服務(wù)。活動(dòng)月將舉行3次廣場(chǎng)咨詢、流動(dòng)人口計(jì)生藥具服務(wù)年活動(dòng)等多種形式，向育齡群眾開展送計(jì)劃生育、優(yōu)生優(yōu)育、生殖健康、家庭保健等知識(shí)，提高群眾生殖健康水平和自我保健能力，提高群眾的幸福感和滿意度。

（四）深入走訪調(diào)研。通過實(shí)地走訪企業(yè)、社區(qū)（村），召開座談會(huì)和問卷調(diào)查等形式，重點(diǎn)對(duì)2009年以后持《獨(dú)生子女父母光榮證》退休的企業(yè)職工實(shí)行一次性獎(jiǎng)勵(lì)工作、流動(dòng)人口在企業(yè)享受“三假”（晚婚假、晚育假、計(jì)劃生育手術(shù)假）和報(bào)銷計(jì)劃生育手術(shù)費(fèi)用，以及流動(dòng)人口領(lǐng)取免費(fèi)避孕藥具等情況進(jìn)行調(diào)研，傾聽企業(yè)和基層群眾的意見和呼聲，切實(shí)維護(hù)實(shí)行計(jì)劃生育群眾的合法權(quán)益。

三、活動(dòng)要求

（一）強(qiáng)化組織。區(qū)人口計(jì)生局組成由局領(lǐng)導(dǎo)牽頭的兩個(gè)工作組，與市人口計(jì)生委聯(lián)動(dòng)開展“雙進(jìn)雙送”活動(dòng)。社區(qū)工作組負(fù)責(zé)組織不少于3個(gè)社區(qū)的走訪、召開座談會(huì)及相關(guān)調(diào)查問卷，企業(yè)工作組組織不少于3家大中型企業(yè)走訪、召開有關(guān)座談會(huì)以及相關(guān)調(diào)查問卷。

（二）強(qiáng)化宣傳。加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)，通過印制發(fā)放宣傳資料、制作展板、邀請(qǐng)現(xiàn)代快報(bào)跟蹤采訪等形式，及時(shí)報(bào)道活動(dòng)信息，擴(kuò)大“雙進(jìn)雙送”活動(dòng)月的知曉面、影響力，提升廣大居民群眾的滿意率。

（三）強(qiáng)化調(diào)研。通過走訪調(diào)研查找發(fā)現(xiàn)問題，認(rèn)真聽取企業(yè)、社區(qū)（村）和群眾的意見和建議。針對(duì)基層群眾反映突出的利益導(dǎo)向政策、簡(jiǎn)化辦證流程、孕前優(yōu)生健康檢查等問題，能當(dāng)場(chǎng)解答的立即答復(fù)，不能當(dāng)場(chǎng)解決的限時(shí)辦理。

（四）務(wù)求實(shí)效。召開專題會(huì)議，認(rèn)真分析企業(yè)、社區(qū)（村）和居民群眾反映突出的問題，研究科學(xué)的對(duì)策方法，采取切實(shí)有效的措施進(jìn)行整改，形成調(diào)研分析報(bào)告。同時(shí)，要繼續(xù)深入基層企業(yè)、社區(qū)（村），走訪廣大職工和居民群眾，問需于民，問計(jì)于民，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，解決問題。

四、活動(dòng)分工

1、宣傳材料內(nèi)容由涉及的分管科室負(fù)責(zé)提供。

第7篇：調(diào)查問卷及分析報(bào)告范文

一、調(diào)查目的

（一）摸清全市城鎮(zhèn)居民住房和收入底數(shù)。

（二）掌握全市城鎮(zhèn)保障性住房需求。

（三）健全住房供應(yīng)體系和住房保障制度。

（四）為制定政策和編制住房保障規(guī)劃提供決策依據(jù)。

（五）準(zhǔn)確核實(shí)全市城鎮(zhèn)居民住房和收入狀況信息、填寫報(bào)表、建立住房收入（信息）檔案。

二、組織機(jī)構(gòu)

為確保調(diào)查工作進(jìn)度和質(zhì)量，成立城鎮(zhèn)居民住房和收入狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組，組長(zhǎng)由市政府常務(wù)副市長(zhǎng)曾望擔(dān)任，副組長(zhǎng)由市政府辦副主任、法制辦主任黃同志擔(dān)任，成員由市財(cái)政局局長(zhǎng)高同志，市住房和城鄉(xiāng)建設(shè)局局長(zhǎng)林同志，市人力資源和社會(huì)保障局局長(zhǎng)符同志，市民政局局長(zhǎng)陳同志，市統(tǒng)計(jì)局局長(zhǎng)楊同志，市住房保障與房產(chǎn)管理局局長(zhǎng)趙同志，市公安局政委潘同志，八所鎮(zhèn)鎮(zhèn)長(zhǎng)張同志組成。

領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市住房保障與房產(chǎn)管理局，負(fù)責(zé)日常工作。辦公室主任由趙興波兼任。辦公電話：25527966。

三、調(diào)查對(duì)象

（一）這次調(diào)查對(duì)象包括城鎮(zhèn)居民和外來務(wù)工人員。

（二）城鎮(zhèn)居民是指轄區(qū)內(nèi)居住的全部城鎮(zhèn)居民，包括八所鎮(zhèn)和其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民。八所鎮(zhèn)的城鎮(zhèn)居民是指城鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)居住的非農(nóng)業(yè)戶口和農(nóng)業(yè)戶口的居民，其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)城鎮(zhèn)居民指在其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)規(guī)劃區(qū)內(nèi)居住的具有當(dāng)?shù)胤寝r(nóng)業(yè)戶口的城鎮(zhèn)居民。

（三）外來務(wù)工人員是指在城鎮(zhèn)居住半年以上的外來人員，包括省外外來務(wù)工人員和省內(nèi)外來務(wù)工人員。省外外來務(wù)工人員是指沒有本省戶籍但在城鎮(zhèn)轄區(qū)內(nèi)居住半年以上的外來務(wù)工者；省內(nèi)外來務(wù)工人員是指具有本省戶籍，但從戶籍所在地市縣（鄉(xiāng)鎮(zhèn)）到（其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)）居住半年以上的外來務(wù)工者。

四、調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查以戶為單位，重點(diǎn)采集全市城鎮(zhèn)各階層群眾住房、收入現(xiàn)狀和住房需求，以及外來務(wù)工人員住房和收入狀況，分別填寫《海南省城鎮(zhèn)居民住房和收入狀況調(diào)查表》、《海南省外來務(wù)工人員住房和收入狀況調(diào)查表》。

五、調(diào)查方式

本次調(diào)查采取調(diào)查員逐戶普查和直接入戶的調(diào)查方式，即調(diào)查問卷由被調(diào)查人在現(xiàn)場(chǎng)填報(bào)。一個(gè)家庭只能填寫一份調(diào)查表，在填寫完報(bào)表后，被調(diào)查人員要將調(diào)查表和下列材料復(fù)印件提供給調(diào)查員：（一）戶口本；（二）結(jié)婚證；（三）身份證；（四）房產(chǎn)證；（五）家庭成員所在單位出具的住房和收入證明（主要是有工作單位的調(diào)查對(duì)象），沒有單位的，其住房、收入證明由居住地居委會(huì)提供。調(diào)查員要認(rèn)真審核（主要是家庭所有成員的基本情況、收入情況、戶籍情況、住房情況等），經(jīng)過認(rèn)真審核調(diào)查表上每一項(xiàng)內(nèi)容合格后，讓調(diào)查戶主在調(diào)查表上簽名，然后調(diào)查人員收回調(diào)查表并報(bào)送居委會(huì)進(jìn)行初審，居委會(huì)審核后報(bào)八所鎮(zhèn)審核，八所鎮(zhèn)政府審核匯總后報(bào)送市住房保障與房產(chǎn)管理局。其他鄉(xiāng)鎮(zhèn)的調(diào)查情況經(jīng)所在鎮(zhèn)政府審核匯總后報(bào)送市住房保障與房產(chǎn)管理局。

六、調(diào)查規(guī)模

本次調(diào)查調(diào)查城鎮(zhèn)人口11萬多人，戶數(shù)大約3萬戶，外來務(wù)工人員約1萬戶，共計(jì)大約4萬戶家庭。

七、組織實(shí)施方式

本次調(diào)查由城鎮(zhèn)居民住房和收入狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組統(tǒng)一安排和部署，市住房保障與房產(chǎn)管理局牽頭并負(fù)責(zé)具體的組織實(shí)施，市統(tǒng)計(jì)局協(xié)助指導(dǎo)，具體分工如下：

（一）城鎮(zhèn)居民住房和收入狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排部署、指導(dǎo)和檢查。

（二）市住房保障和房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)發(fā)動(dòng)和宣傳、制定調(diào)查方案、培訓(xùn)調(diào)查方案與問卷的內(nèi)容、組織調(diào)查員或聘請(qǐng)輔助調(diào)查員開展入戶調(diào)查、撰寫分析報(bào)告、以及協(xié)調(diào)、匯報(bào)工作。

（三）市統(tǒng)計(jì)局選調(diào)業(yè)務(wù)骨干協(xié)助市住房保障和房產(chǎn)管理局進(jìn)行調(diào)查技術(shù)指導(dǎo)、數(shù)據(jù)審核、錄入?yún)R總以及調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量控制等。

（四）市財(cái)政局負(fù)責(zé)落實(shí)調(diào)查工作經(jīng)費(fèi)。

（五）市公安局負(fù)責(zé)提供居民家庭人口及戶籍等數(shù)據(jù)資料，并配合做好調(diào)查員入戶調(diào)查工作。

（六）市民政局負(fù)責(zé)提供各街道、各社區(qū)的相關(guān)信息和低收入（低保）居民家庭戶數(shù)、人口等數(shù)據(jù)資料。

（七）市人力資源和社會(huì)保障局負(fù)責(zé)提供居民家庭就業(yè)、社會(huì)保障等數(shù)據(jù)資料。

八、數(shù)據(jù)處理及結(jié)果報(bào)送

市統(tǒng)計(jì)局選調(diào)業(yè)務(wù)骨干協(xié)助市住房保障和房產(chǎn)管理局或者聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)按照省保障辦開發(fā)的程序進(jìn)行數(shù)據(jù)審核和錄入，在規(guī)定時(shí)間內(nèi)將錄入的數(shù)據(jù)統(tǒng)一匯總，并將匯總結(jié)果報(bào)送市住房保障和房產(chǎn)管理局。市住房保障和房產(chǎn)管理局聘請(qǐng)專業(yè)機(jī)構(gòu)對(duì)數(shù)據(jù)匯總結(jié)果進(jìn)行分析，并撰寫《城鎮(zhèn)居民住房和收入狀況調(diào)查分析報(bào)告》，于年月日前報(bào)送省保障辦。

九、調(diào)查質(zhì)量控制

（一）要嚴(yán)格遵守調(diào)查工作紀(jì)律，嚴(yán)格按照調(diào)查方案進(jìn)行調(diào)查。

（二）現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查中，在對(duì)每一調(diào)查者訪問記錄后，調(diào)查員均要對(duì)填寫的內(nèi)容進(jìn)行全面檢查，如有錯(cuò)誤或疑問應(yīng)重新詢問落實(shí)，確保調(diào)查信息真實(shí)、準(zhǔn)確。

（三）調(diào)查員對(duì)每天的調(diào)查結(jié)果應(yīng)進(jìn)行檢查，如發(fā)現(xiàn)疑問應(yīng)盡快重訪，不得主觀臆造、弄虛作假。

（四）督導(dǎo)員對(duì)調(diào)查員經(jīng)過復(fù)查送交的調(diào)查表，要認(rèn)真核實(shí)無誤后，方可簽字驗(yàn)收。

（五）在數(shù)據(jù)錄入過程中，錄入人員若發(fā)現(xiàn)調(diào)查表有錯(cuò)誤，要及時(shí)記錄并報(bào)告負(fù)責(zé)人，必要時(shí)應(yīng)通知調(diào)查責(zé)任人回訪。

（六）在調(diào)查實(shí)施過程中，市城鎮(zhèn)居民住房和收入狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組將對(duì)調(diào)查情況進(jìn)行抽查，隨機(jī)抽取一定比例的調(diào)查戶進(jìn)行回訪。如發(fā)現(xiàn)調(diào)查作假，則調(diào)查問卷作廢，并追究相關(guān)人員的責(zé)任。

（七）要嚴(yán)格做好保密工作。有關(guān)工作人員要按照統(tǒng)計(jì)法的要求，對(duì)調(diào)查對(duì)象的資料嚴(yán)格保密，不得泄露和隨意。

十、工作進(jìn)度計(jì)劃

調(diào)查工作進(jìn)度具體計(jì)劃如下：

（一）調(diào)查工作前期準(zhǔn)備階段：

1.市住房保障和房產(chǎn)管理局要成立調(diào)查工作小組，具體負(fù)責(zé)調(diào)查的組織實(shí)施和相關(guān)部門的溝通、協(xié)調(diào)。

2.市住房保障和房產(chǎn)管理局負(fù)責(zé)制定調(diào)查方案，選定調(diào)查人員。

3.月下旬抽選業(yè)務(wù)骨干參加省保障辦組織的培訓(xùn)會(huì)議。

（二）調(diào)查工作組織實(shí)施階段：

1.月上旬由市住房保障和房產(chǎn)管理局組織宣傳活動(dòng)。

2.月上旬，市住房保障和房產(chǎn)管理局統(tǒng)一組織人員培訓(xùn)，包括講解調(diào)查方案、訪問技巧和調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量審核。

3.月下旬召開動(dòng)員會(huì)，市政府與鄉(xiāng)鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)簽訂工作責(zé)任狀。各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、城區(qū)居委會(huì)要設(shè)立調(diào)查辦公室和安排專門人負(fù)責(zé)，并將調(diào)查工作小組名單和輔助調(diào)查員及調(diào)查員名單報(bào)送城鎮(zhèn)居民住房和收入狀況調(diào)查工作領(lǐng)導(dǎo)小組備案。

4.月上旬至月底，市住房保障和房產(chǎn)管理局組織調(diào)查員按照分階段、分片區(qū)的方式逐戶進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查。

5.月日-月底，市住房保障和房產(chǎn)管理局和市統(tǒng)計(jì)局組織人員對(duì)調(diào)查數(shù)據(jù)進(jìn)行審核、錄入和匯總。

6.月上旬，市住房保障和房產(chǎn)管理局進(jìn)行調(diào)查數(shù)據(jù)質(zhì)量抽查和調(diào)查戶回訪，進(jìn)一步控制調(diào)查質(zhì)量。

7.月中下旬，市住房保障和房產(chǎn)管理局按照質(zhì)量抽查和回訪情況，最終確定調(diào)查數(shù)據(jù)。

8.月初，將調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總情況報(bào)送市住房保障和房產(chǎn)管理局。

9.月初-月中旬，市住房保障和房產(chǎn)管理局根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)的匯總結(jié)果進(jìn)行分析，撰寫《城鎮(zhèn)居民住房和收入狀況調(diào)查分析報(bào)告》，并報(bào)送省保障辦。

第8篇：調(diào)查問卷及分析報(bào)告范文

[關(guān)鍵詞]用工荒；心理契約；心理契約違背

2011年以來，民營(yíng)企業(yè)發(fā)達(dá)的浙江省遭受了歷年來非常嚴(yán)重的大面積的“民工荒”，確切說是“用工荒”。大量企業(yè)因勞動(dòng)力缺乏而開工不足，嚴(yán)重影響了經(jīng)濟(jì)的正常發(fā)展。心理契約的研究已有50多年的歷史，也越來越受到國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)管理學(xué)界的重視。本文通過對(duì)農(nóng)民工的心理契約進(jìn)行理論探討和實(shí)證研究，以探究用工荒的本質(zhì)及深層原因，并針對(duì)這些原因提出針對(duì)性的解決方案。

一、浙江省企業(yè)用工荒現(xiàn)狀及特征

早在2002年，浙江省用工荒就開始顯現(xiàn)，至2004年，杭州等地用工荒尤為突出。2002年上半年，全省勞動(dòng)力市場(chǎng)的求人倍率為0.98。此后的兩年時(shí)間里，市場(chǎng)的求人倍率始終在1.20以上，到2004年第二季度，求人倍率為1.55?！?011年一季度浙江省人力資源市場(chǎng)供求狀況分析報(bào)告》顯示，2011年一季度求人倍率為1.87，杭州的用工最為緊張，求人倍率為4.28，在全省11個(gè)市內(nèi)最高；紹興最低，求人倍率為1.13。

浙江省企業(yè)用工荒主要呈現(xiàn)如下特征：

1 崗位需求繼續(xù)回升，勞動(dòng)力流量出現(xiàn)“停滯”

杭州市《2011年二季度職業(yè)供求分析報(bào)告》顯示，杭州市人力資源市場(chǎng)自2008年國(guó)際金融危機(jī)發(fā)生以來，進(jìn)場(chǎng)求職的外來勞動(dòng)力人數(shù)一直呈逐年下降趨勢(shì)，且下降幅度較大，求人倍率也節(jié)節(jié)攀升。寧波市的用工監(jiān)測(cè)情況表明，2011年企業(yè)用人需求旺盛。2011年的上半年用工總?cè)藬?shù)連續(xù)增加。根據(jù)紹興市《2011年二季度職業(yè)供求分析報(bào)告》分析，外埠求職人員明顯減少，本市農(nóng)村求職人員小幅上升。隨著中西部地區(qū)吸納勞動(dòng)力的能力進(jìn)一步增強(qiáng)，外來勞動(dòng)力流動(dòng)呈現(xiàn)出就近就地轉(zhuǎn)移就業(yè)的特點(diǎn)，并且將成為一個(gè)不可逆轉(zhuǎn)的趨勢(shì)。

2 第二、三產(chǎn)業(yè)的人員需求占總需求的主導(dǎo)地位

《2011年第一季度浙江省部分市縣人力資源市場(chǎng)供求狀況分析報(bào)告》顯示，二、三產(chǎn)業(yè)仍是吸納勞動(dòng)力的主體產(chǎn)業(yè)。

3 第三產(chǎn)業(yè)中低技能工種需求缺口大

《2011年第二季度浙江省部分城市人力資源市場(chǎng)供求分析報(bào)告》顯示，一些低技能要求的工種依然是用人需求的主體，其需求量占總需求量的80%左右。如生產(chǎn)運(yùn)輸設(shè)備操作工和商業(yè)服務(wù)業(yè)人員，所占比重分別為52.04%和27.05%。

4 技工型人員十分緊缺

《2011年第一季度浙江省部分市縣人力資源市場(chǎng)供求狀況分析報(bào)告》顯示，技工型人才供不應(yīng)求。2011年浙江省企業(yè)對(duì)技術(shù)等級(jí)有明確要求的占總需求人數(shù)的38.19%。企業(yè)對(duì)人員技術(shù)等級(jí)的要求主要集中在初、中級(jí)專業(yè)技術(shù)和初、中級(jí)技能，其所占比重合計(jì)為35.09%。從供求狀況來看，各等級(jí)的求人倍率均處于高位，最高的初級(jí)專業(yè)技術(shù)職務(wù)為3.25，最低的職業(yè)資格二級(jí)為2.50。

5 結(jié)構(gòu)性缺工現(xiàn)象顯著

年輕勞動(dòng)力尤其年輕女工嚴(yán)重短缺。2011年第二季度，浙江省的女性求人倍率高達(dá)2.07。此外，年輕勞動(dòng)力的短缺也比較嚴(yán)重，16-34歲年輕勞動(dòng)力的需求大于供給。其中，16-24歲的求人倍率為2.14，25-34歲的求人倍率為2.0。

二、構(gòu)建基于心理契約理論的員工離職模型

根據(jù)大量的文獻(xiàn)資料和實(shí)際調(diào)研，筆者認(rèn)為企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度能夠?qū)ζ髽I(yè)農(nóng)民工心理契約違背與離職意圖之間的關(guān)系起到中介作用，于是構(gòu)建了如下員工離職模型，詳見下圖。隨后的實(shí)證研究進(jìn)一步驗(yàn)證了該模型。

三、問卷設(shè)計(jì)

（一）調(diào)查范圍

杭州市、寧波市、紹興市是浙江省農(nóng)民工最多的地方，所以我們選擇了以這三個(gè)城市作為主要調(diào)查對(duì)象。

（二）調(diào)查人群

為了調(diào)查的全面性，我們調(diào)查的對(duì)象設(shè)定為農(nóng)民工本身和企業(yè)管理者兩類人群，但以企業(yè)農(nóng)民工為主。

（三）調(diào)查方式和調(diào)查內(nèi)容

調(diào)查的方式主要以現(xiàn)場(chǎng)調(diào)查填寫問卷和個(gè)別訪談兩種類型。根據(jù)相關(guān)的理論構(gòu)想和假設(shè)，我們?cè)O(shè)計(jì)了一套企業(yè)農(nóng)民工心理契約的調(diào)查問卷。該問卷是一份綜合調(diào)查問卷，具體內(nèi)容包括企業(yè)農(nóng)民工個(gè)人基本信息、企業(yè)農(nóng)民工身份特征信息、工作特征信息、企業(yè)農(nóng)民工心理契約量表、企業(yè)農(nóng)民工心理契約違背認(rèn)知量表、企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度量表、企業(yè)農(nóng)民工離職意圖量表等內(nèi)容。

四、結(jié)果分析

本次調(diào)查共發(fā)出調(diào)查問卷450份，回收450份，其中有效問卷318份，問卷有效率為70.67%。這些數(shù)據(jù)是我們分析研究問題的基礎(chǔ)材料。

（一）企業(yè)農(nóng)民工的人口特征

本次調(diào)查從性別來看，女性占63.5%，男性占36.5%，女性所占比例明顯高于男性。從年齡分布來看，本次調(diào)查樣本中30歲以下的企業(yè)農(nóng)民工占了將近80%，年齡最小者為15歲，年齡最大者為58歲，平均年齡為25.48歲。從文化程度來看，初中水平者仍然占據(jù)樣本總量的67.7%，企業(yè)農(nóng)民工的文化水平還是明顯偏低。在調(diào)查樣本中，未婚者占53.2%，比例高于已婚者，這也間接反映出企業(yè)農(nóng)民工以年輕人為主。

（二）心理契約違背在企業(yè)農(nóng)民工中是一種普遍現(xiàn)象

實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，只有9.9%的被調(diào)查農(nóng)民工處于心理契約平衡狀態(tài)，多達(dá)76.6%的被調(diào)查者有心理契約違背跡象。大量的企業(yè)農(nóng)民工出現(xiàn)心理契約違背，說明企業(yè)在管理實(shí)踐中確實(shí)普遍存在忽視農(nóng)民工切身利益的現(xiàn)象（詳見表1）。

（三）農(nóng)民工雖有心理契約違背，但認(rèn)為企業(yè)無過錯(cuò)

表2顯示，在企業(yè)農(nóng)民工中，心理契約違背表現(xiàn)為在企業(yè)保健義務(wù)方面的違約程度（0.8112）明顯高于企業(yè)在關(guān)系義務(wù)方面的違約程度（0.6064）。這一研究結(jié)論說明，農(nóng)民工心理契約包括企業(yè)保健義務(wù)和企業(yè)關(guān)系義務(wù)兩個(gè)層次，但相對(duì)較低的社會(huì)經(jīng)濟(jì)地位決定了他們?cè)谛枨髮哟紊细雨P(guān)注與生存有關(guān)的經(jīng)濟(jì)利益方面，而企業(yè)追求利潤(rùn)最大化，也往往出現(xiàn)侵害農(nóng)民工經(jīng)濟(jì)利益的現(xiàn)象。

（四）企業(yè)農(nóng)民工對(duì)心理契約違背歸因傾向于企業(yè)無過錯(cuò)

有效調(diào)查樣本中，有48%的被調(diào)查者將心理契約違背歸因于企業(yè)無力兌現(xiàn)相應(yīng)的義務(wù)，還有近30%的歸因于自我認(rèn)知差異，只有22%的歸因于企業(yè)故意違背心理契約。這說明大多數(shù)農(nóng)民工盡管面臨著心理契約違背，但善良的本性使然，他們還是以理解的方式看待企業(yè)未履行的相應(yīng)的義務(wù)（詳見表3）。

（五）農(nóng)民工心理契約違背認(rèn)知水平受多方面因素影響

研究中證實(shí)，婚姻、年齡、職業(yè)歸宿、就業(yè)途徑、就業(yè)機(jī)會(huì)、友善管理、晉升機(jī)會(huì)、培訓(xùn)、勞動(dòng)強(qiáng)度、管理溝通等11個(gè)因素均同時(shí)影響企業(yè)農(nóng)民工對(duì)企業(yè)的認(rèn)知程度。如研究中選擇的日勞動(dòng)時(shí)間、管理溝通等具體因素，特別是那些企業(yè)可控因素，確實(shí)影響著企業(yè)農(nóng)民工心理契約違背感的認(rèn)知水平。本研究采用結(jié)構(gòu)方程（stmcture Equatlon.Mo（teling，SEM）方法對(duì)調(diào)研數(shù)據(jù)整理分析，得出表4。

（六）農(nóng)民工心理契約違背、工作滿意度、離職意圖三者之間的關(guān)系

1 心理契約違背負(fù)向影響企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度。企業(yè)農(nóng)民工心理契約中的企業(yè)保健義務(wù)違背與關(guān)系義務(wù)違背均負(fù)面影響企業(yè)農(nóng)民工的工作滿意度。這一研究結(jié)論與Knights和James（2005）的研究結(jié)論一致。盡管企業(yè)農(nóng)民工傾向于將企業(yè)違背心理契約歸因于企業(yè)無過錯(cuò)，但企業(yè)無力履約還是在一定程度上招致企業(yè)農(nóng)民工的不滿，這種不滿直接體現(xiàn)在企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度降低上。

2 企業(yè)農(nóng)民工心理契約違背與離職意圖之間具有正向相關(guān)關(guān)系。研究顯示，心理契約違背程度越高，企業(yè)農(nóng)民工的離職意圖就越高。在這種影響作用中，企業(yè)違背保健義務(wù)對(duì)離職意圖的影響效果高于企業(yè)違背關(guān)系義務(wù)的影響效果。企業(yè)農(nóng)民工對(duì)于企業(yè)違背保健義務(wù)和關(guān)系義務(wù)在離職意圖上的不同反映水平說明，在雙方以非標(biāo)準(zhǔn)雇傭形式結(jié)成松散勞動(dòng)關(guān)系的前提下，企業(yè)農(nóng)民工更加關(guān)注并在意企業(yè)保健義務(wù)承諾的兌現(xiàn)與否，因?yàn)檫@直接關(guān)系到企業(yè)農(nóng)民工的切身利益。盡管企業(yè)關(guān)系義務(wù)也是企業(yè)農(nóng)民工的關(guān)注點(diǎn)，但在其經(jīng)濟(jì)與社會(huì)地位尚處于較低層次的前提下，企業(yè)農(nóng)民工會(huì)優(yōu)先關(guān)注企業(yè)保健義務(wù)履行情況。如果在這方面企業(yè)農(nóng)民工未得到滿足，那么他們更有可能產(chǎn)生離職意圖。這不得不引起企業(yè)的高度關(guān)注。

3 企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度與離職意圖之間具有反向關(guān)系。研究顯示，企業(yè)農(nóng)民工的整體工作滿意度與企業(yè)農(nóng)民工的離職意圖之間具有顯著的負(fù)相關(guān)關(guān)系，即滿意度水平越高，離職意圖就越低，留職意圖就越高。這一研究結(jié)論與其他學(xué)者的研究結(jié)果一致，說明工作滿意度是離職意圖很好的預(yù)測(cè)指標(biāo)。

4 工作滿意度是心理契約違背和離職意圖關(guān)系中的中介變量。研究顯示，這種中介變量具體表現(xiàn)為，企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背時(shí)，工作滿意度起到完全中介變量作用，即企業(yè)一旦違背企業(yè)關(guān)系義務(wù)，那么企業(yè)農(nóng)民工的反應(yīng)是降低工作滿意度，而不是離職意圖的直接升高；當(dāng)企業(yè)保健義務(wù)違背時(shí)，工作滿意度起到部分中介作用，也就是說企業(yè)一旦違背保健義務(wù)，那么企業(yè)農(nóng)民工可能會(huì)出現(xiàn)兩種反應(yīng)：一種反應(yīng)是降低工作滿意度，另一種反應(yīng)是直接升高自身的離職意圖水平。本研究在驗(yàn)證了企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度中介效果的同時(shí)，還證明了企業(yè)違背保健義務(wù)比違背關(guān)系義務(wù)更容易導(dǎo)致企業(yè)農(nóng)民工離職意圖的升高。

研究結(jié)果顯示，企業(yè)關(guān)系義務(wù)違背與工作滿意度關(guān)系之間比企業(yè)保健義務(wù)違背與工作滿意度之間具有更多的調(diào)節(jié)變量存在。這說明在改善相互關(guān)系層面企業(yè)可以有多種辦法防止農(nóng)民工降低工作滿意度，而一旦企業(yè)違背了保健義務(wù)，則企業(yè)想降低對(duì)企業(yè)農(nóng)民工工作滿意度的負(fù)面影響時(shí)，手段就可能相對(duì)匱乏，更多的時(shí)候可能將直接決定于企業(yè)農(nóng)民工對(duì)心理契約違背的歸因情況。心理契約違背與負(fù)面結(jié)果之間大量調(diào)節(jié)變量的存在，為企業(yè)主動(dòng)改變因心理契約違背而帶來的員工負(fù)面反應(yīng)提供了契機(jī)，企業(yè)采取正確的管理方式就可以降低員工的負(fù)面反應(yīng)程度，甚至可以避免離職行為的出現(xiàn)。

5 員工感知到嚴(yán)重的心理契約違背后，會(huì)出現(xiàn)不利于企業(yè)的負(fù)面情緒反應(yīng)，包括降低信任等級(jí)、抱怨、犬儒行為、降低工作績(jī)效等，但不同的人因?yàn)閭€(gè)人因素差異而在表現(xiàn)程度或表現(xiàn)形式上有所差異。雖然本書的實(shí)證研究中只考察了工作滿意度和離職意圖兩個(gè)心理契約違背的后果變量變化情況，但作為對(duì)實(shí)證研究的補(bǔ)充，個(gè)案研究顯示，一旦員工確定企業(yè)為故意違背心理契約，會(huì)出現(xiàn)一系列負(fù)面情緒反應(yīng)，而離職意圖或直接離職只是這些負(fù)面反應(yīng)進(jìn)一步轉(zhuǎn)化方向而已，也就是說，在離職意圖和心理契約違背之間還應(yīng)該有其他一些中介變量存在，有待后續(xù)研究繼續(xù)挖掘。

6 個(gè)案研究過程發(fā)現(xiàn)，員工產(chǎn)生心理契約違背感后與企業(yè)的關(guān)系水平將出現(xiàn)全面下降，即員工會(huì)在心理契約的關(guān)系義務(wù)層面和工作義務(wù)層面同時(shí)降低自己的義務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，對(duì)企業(yè)的滿意度水平也將整體下降。

7 個(gè)案研究顯示，心理契約違背出現(xiàn)后，員工的一系列負(fù)面反應(yīng)一般是從輕到重逐漸演化的。這意味著在員工作出離職決策前的各個(gè)環(huán)節(jié)，企業(yè)都可以采取主動(dòng)干預(yù)措施，降低心理契約違背給員工帶來的負(fù)面感覺感。實(shí)證研究發(fā)現(xiàn)，心理契約違背與離職意圖之間關(guān)系的調(diào)節(jié)變量即可作為企業(yè)主動(dòng)干預(yù)與管理心理契約的重要切人點(diǎn)。

五、對(duì)策

企業(yè)用工荒的問題已經(jīng)成為一個(gè)社會(huì)問題，不僅僅是單純的企業(yè)管理的問題，而且需要社會(huì)各方面的共同力量協(xié)調(diào)解決。以下是就從企業(yè)、民工和政府三個(gè)視角提幾個(gè)相應(yīng)對(duì)策。

（一）企業(yè)視角

1 強(qiáng)化企業(yè)的社會(huì)責(zé)任。作為用工主體，企業(yè)有責(zé)任改善工人工作生活環(huán)境、適當(dāng)改變用工觀念。企業(yè)應(yīng)加強(qiáng)培訓(xùn)，有效培訓(xùn)提高單位勞動(dòng)力的生產(chǎn)效率；制定和完善相關(guān)保障農(nóng)民工權(quán)益和為之服務(wù)的規(guī)章制度，并認(rèn)真執(zhí)行；運(yùn)用一系列政策制度，增強(qiáng)企業(yè)的可信度和農(nóng)民工對(duì)企業(yè)的忠誠(chéng)度和歸屬感。

2 加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)步伐。浙江的企業(yè)要生存，就一定要進(jìn)一步加快產(chǎn)業(yè)升級(jí)換代。首先，企業(yè)面臨著勞動(dòng)力成本提高等難題，應(yīng)該在盡可能更新機(jī)器設(shè)備，提高勞動(dòng)生產(chǎn)率，提升產(chǎn)品質(zhì)量，提高產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。其次，加強(qiáng)員工的培訓(xùn)，更加注重培訓(xùn)的實(shí)效性，并制定政策獎(jiǎng)勵(lì)自行參加的各種技能學(xué)習(xí)的員工。為了保持持續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力，企業(yè)需增加產(chǎn)品研發(fā)方面的投入，不斷創(chuàng)新。

3 完善企業(yè)文化氛圍。人是最寶貴的資源，是企業(yè)發(fā)展的最關(guān)鍵因素。構(gòu)建和諧的、有凝聚力的企業(yè)文化氛圍，能實(shí)現(xiàn)企業(yè)中各類人力資本的價(jià)值。這樣的企業(yè)文化不僅能滿足員工的物質(zhì)需求外，還能員工產(chǎn)生認(rèn)同感和歸屬感。

（二）民工視角

作為“用工荒”現(xiàn)象中最受關(guān)注的群體，民工們?cè)谝庾R(shí)、思想以及行為方面都產(chǎn)生了一些變化。從民工自身角度出發(fā)，應(yīng)該從以下幾方面努力。

1 加入相關(guān)利益團(tuán)體

農(nóng)民工外出務(wù)工除了同鄉(xiāng)會(huì)以外，幾乎沒有自己的社會(huì)組織和利益代表團(tuán)體，如果能讓民工加入工會(huì)組織，就能提高民工的社會(huì)地位。民工訴求通過工會(huì)來反映，是能提高民工對(duì)話效果的。

2 提高維權(quán)意識(shí)和能力

民工還需要提高自身的維權(quán)意識(shí)和能力，增強(qiáng)維護(hù)自身合法權(quán)益、爭(zhēng)取改善生活待遇的能力。對(duì)于超時(shí)加班、不按法律規(guī)定發(fā)放加班費(fèi)、惡意拖欠工資、不落實(shí)勞動(dòng)安全保障措施等種種侵犯他們合法權(quán)益的行為，應(yīng)該大膽向有關(guān)勞動(dòng)管理部門檢舉揭發(fā)。

3 提高文化素質(zhì)和技能、更新求職理念

在政府、企業(yè)建立了完善的教育培訓(xùn)體系和制度的環(huán)境下，民工應(yīng)加強(qiáng)職業(yè)技能的學(xué)習(xí)，提高科學(xué)文化素質(zhì)，積極向高素質(zhì)工人轉(zhuǎn)變，以適應(yīng)浙江產(chǎn)業(yè)升級(jí)和集約化發(fā)展的要求。尤其是新生代農(nóng)民工群體，因?yàn)橐阎饾u成為農(nóng)民工群體的主流，而且將成為我國(guó)產(chǎn)業(yè)工人的主流，具有“三高一低”的特點(diǎn)——受教育程度高、職業(yè)期望值高、物質(zhì)和精神享受要求高、工作耐受力低，更要正確地引導(dǎo)他們更新求職觀念。

（三）政府視角

第9篇：調(diào)查問卷及分析報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】古建筑群；文化載體；保護(hù)現(xiàn)狀參差；旅游開發(fā)；經(jīng)濟(jì)發(fā)展

一、嘉興古建筑群及其經(jīng)濟(jì)意義的研究的選題意義

（一）建筑的意義

人類創(chuàng)造，發(fā)展，鞏固自己文化最為有效的方法之一就是通過城市的建筑。因?yàn)榻ㄖ强梢陨鷦?dòng)的表征文化，證明文化的存在。早期文明的出現(xiàn)完全是基于城市的建立。由于文化的易于流失性，人類便通過建造比人類壽命長(zhǎng)很多的建筑和地標(biāo)來記載曾經(jīng)發(fā)生過的文明與文化。這種記載文化的方式比文字會(huì)具有更加生動(dòng)的意義。

這次我們提出的關(guān)于對(duì)嘉興古建筑進(jìn)行系統(tǒng)性的整理和研究，不僅僅是想更多的人了解嘉興的建筑文化，同時(shí)，也希望通過對(duì)嘉興古建筑的梳理能給嘉興帶來新的活力，從而更好的推廣嘉興這座美麗的城市。嘉興歷史悠久，交通便利，地處富饒的杭嘉湖平原，自古以來就是著名的江南城市。而今，嘉興這顆明珠卻漸漸被人遺忘。我們常常在反思，現(xiàn)代科技的發(fā)展雖然弱化了嘉興自古以來的交通、地理優(yōu)勢(shì)，但他掩埋不了歷史。

（二）古建筑群對(duì)于的嘉興的意義

由于歷史上的嘉興人來人往，思想碰撞，這里的建筑也多而雜，對(duì)它們的梳理，是想更好的保護(hù)這種思想的碰撞下來的文化。嘉興想要推廣自己，必須要有自己的特色。推倒老舊，仿制新宅，不是特色。特點(diǎn)在哪里，在歷史給予我們的文化里。嘉興有很多鮮為人知的老建筑，也有很多與眾不同的建筑特色，這些都是人們了解嘉興的很好的途徑，可惜的是連在發(fā)達(dá)的網(wǎng)絡(luò)里我們都找不全嘉興的古建筑信息，有的甚至只是寥寥幾筆帶過了。如今那些鮮為人知的古建筑很多已經(jīng)破敗不堪，需要人們的大規(guī)模的修復(fù)和保護(hù)。這就意味著給人們帶來了工作的機(jī)會(huì)，對(duì)降低失業(yè)率，加快經(jīng)濟(jì)發(fā)展都有有很大的幫助。失業(yè)率降低了，市民對(duì)于嘉興的幸福指數(shù)就上升了，自然而然犯罪率就會(huì)下降。嘉興是一個(gè)還未被真正開發(fā)的經(jīng)濟(jì)旺地，不管是從交通上還是地理位置上，都有它獨(dú)特而有利的一面，就有更多的商人愿意來嘉興投資。

大量資料證明，許多景點(diǎn)屬于歷史文化遺產(chǎn)。種種歷史故事、傳說、名人事跡成為吸引游客的主要因素之一，甚至是各個(gè)自然景點(diǎn)的“附加值”。一個(gè)陵園、一座教堂、一座城堡、一個(gè)廣場(chǎng)甚至一個(gè)寺廟之所以會(huì)成為旅游勝地，都是因?yàn)檫@些古跡所見證的歷史文化產(chǎn)生了巨大作用。將弘揚(yáng)民族歷史文化寓于旅游產(chǎn)業(yè)之中，是雙贏策略。

嘉興就是這么一個(gè)城市，時(shí)間難以遮掩它深厚的文化底蘊(yùn)。時(shí)間久了，歷史長(zhǎng)了，故事多了，就會(huì)有靈魂存在于古建筑的閣樓和墻磚里。嘉興名人多，名人與建筑的故事也多。這比什么贗品和仿制的東西更有吸引力和價(jià)值。這次的研究，希望能補(bǔ)全這方面的空白，也給嘉興的旅游事業(yè)獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

二、嘉興古建筑群現(xiàn)狀

嘉興素以南湖秀色享譽(yù)中華，殊不知各色歷史悠久的古建筑群也是這里別樣的風(fēng)景。建筑是物質(zhì)文明的結(jié)晶。房屋建筑最初的目的是滿足人們居住的需要，它直接地受到自然條件、物質(zhì)條件的制約，以至于形成了不同風(fēng)格的結(jié)構(gòu)和外觀，使傳統(tǒng)建筑表現(xiàn)出鮮明的地方特色。同時(shí)，建筑還反映著社會(huì)生產(chǎn)力的發(fā)展水平。眾多遺存的建筑遺跡和保存的。文物建筑沉淀，積載著大量的歷史信息和文化，其建筑布局、結(jié)構(gòu)、形制、材料、作法、色彩及工匠技術(shù)水平，都能折射出一個(gè)時(shí)期、一個(gè)地方的政治、經(jīng)濟(jì)、文化發(fā)展?fàn)顩r。

以西塘為例，這是生活著的千年古鎮(zhèn)，世界歷史文化遺產(chǎn)預(yù)備名單，中國(guó)首批歷史文化名鎮(zhèn)，國(guó)家AAAA級(jí)旅游風(fēng)景區(qū)，最具水鄉(xiāng)魅力影視基地，因此，西塘具有極大的旅游開發(fā)潛力，當(dāng)?shù)氐墓沤ㄖ蠖嘁呀?jīng)改造成了“外表古老，內(nèi)部現(xiàn)代”的新型休閑綜合體。游客們?cè)谶@里的確有感受到千年古鎮(zhèn)的獨(dú)特韻味，同時(shí)又能在休息時(shí)享受到現(xiàn)代化的生活。這種旅游經(jīng)營(yíng)模式能很好地符合游客們的口味，提高經(jīng)營(yíng)收入。

三、嘉興古建筑群現(xiàn)今遇到的問題

（一）古建筑群的保護(hù)、開發(fā)等問題

有多處申請(qǐng)到文化遺產(chǎn)保護(hù)，但仍有部分漏網(wǎng)之魚；旅游業(yè)的開發(fā)不夠均勻，西塘、烏鎮(zhèn)等發(fā)展迅速，而子城、月河街等相對(duì)缺乏影響力。

（二）通過調(diào)查問卷分析人們對(duì)嘉興古建筑群的認(rèn)知

嘉興古建筑現(xiàn)狀調(diào)查問卷分析報(bào)告：

1、調(diào)查背景

嘉興素以南湖秀色享譽(yù)中華，殊不知各色歷史悠久的古建筑群也是這里別樣的風(fēng)景。

2、調(diào)查目的

本次市場(chǎng)調(diào)查的目的是了解學(xué)院的學(xué)生對(duì)嘉興古建筑的了解程度，以及他們的進(jìn)一步保護(hù)和傳承。

3、調(diào)查方法

共制定兩份問卷，一份是針對(duì)本市人口，另一份針對(duì)外來人口，由于時(shí)間問題，只涉及本市人口的調(diào)查問卷。