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他在員工中率先提出“向我看齊”的口號(hào),要求下屬懂的,他必須熟;要求下屬做到的,他必須做精,要求特別是歸口管理的工作人員始終做到盡職盡責(zé)、德才兼?zhèn)?,并時(shí)時(shí)處處身先士卒,率先垂范。在他的帶領(lǐng)與要求下,公司企業(yè)文化建設(shè)有條不紊、步步推進(jìn),載體創(chuàng)新、內(nèi)容鮮活。在企業(yè)文化理念及論點(diǎn)方面,*同志提出的“公司領(lǐng)導(dǎo)的作風(fēng)與風(fēng)格是一個(gè)公司企業(yè)文化的靈魂,全體員工的作風(fēng)與風(fēng)格是一個(gè)公司企業(yè)文化的基礎(chǔ)”論斷,在公司企業(yè)文化建設(shè)實(shí)踐過(guò)程中逐步被證實(shí)、領(lǐng)悟、運(yùn)用。此外,在公司目前所形成的企業(yè)文化理念體系中,無(wú)一不凝聚著*同志的智慧和光芒,他幾乎參與了每一步企業(yè)文化理念的培養(yǎng)和提煉,并親自為之把關(guān),使之成型。
二、對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)做出的貢獻(xiàn)
冰凍三尺,非一日之寒。企業(yè)文化建設(shè)工作是一項(xiàng)極其龐大系統(tǒng)的工作,是在企業(yè)自身的發(fā)展過(guò)程中逐步形成的并體現(xiàn)出來(lái)的一種無(wú)形精神狀態(tài)和風(fēng)貌,離不開(kāi)人為的培養(yǎng)與整合,絕非一蹴而就。*同志作為公司企業(yè)文化建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)和主要責(zé)任人,公司成立兩年多來(lái),領(lǐng)導(dǎo)組織公司相關(guān)政工人員,從未間斷過(guò)對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的努力,在各類會(huì)議上強(qiáng)調(diào)部署企業(yè)文化建設(shè);從公司舉辦的各類精神文明活動(dòng)中宣傳、弘揚(yáng)、培養(yǎng)企業(yè)文化精神;利用公司網(wǎng)站、廣播、報(bào)紙、宣傳欄、櫥窗、標(biāo)語(yǔ)等手段宣傳企業(yè)文化工作,營(yíng)造企業(yè)文化氛圍;邀請(qǐng)資深教授為公司作企業(yè)文化專題講座;加強(qiáng)與兄弟單位之間的企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)溝通交流;組織公司政工人員外出參加各類企業(yè)文化相關(guān)會(huì)議及培訓(xùn);組織公司政工人員對(duì)本公司企業(yè)文化進(jìn)行總結(jié)與提煉等等。
三、相關(guān)企業(yè)文化論著及參加企業(yè)文化培訓(xùn)情況
*同志對(duì)公司企業(yè)文化建設(shè)工作的重視不光體現(xiàn)在抓公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中,還體現(xiàn)在對(duì)企業(yè)文化建設(shè)的理論探索中。在他辦公室里的日常藏書中,其中企業(yè)文化方面的書籍不占少數(shù),每當(dāng)探討起企業(yè)文化的話題時(shí),他總能滔滔不絕,正是得益于這些扎實(shí)的企業(yè)文化建設(shè)理論功底,他才能夠在領(lǐng)導(dǎo)公司企業(yè)文化建設(shè)的實(shí)踐中左右逢源。*同志親自采寫的**一文,字?jǐn)?shù)達(dá)**多字,前后幾易其稿,不光在*網(wǎng)站刊登,還成為公司歷次企業(yè)文化建設(shè)工作方面匯報(bào)材料的不可多得的素材。
摘 要 企業(yè)文化建設(shè)是一項(xiàng)長(zhǎng)期且需要漸進(jìn)發(fā)展的系統(tǒng)工程,深入探討企業(yè)文化建設(shè)規(guī)律,對(duì)我們積極主動(dòng)建設(shè)企業(yè)文化,加強(qiáng)企業(yè)管理,提高管理水平和經(jīng)濟(jì)效益具有重要作用。成都航空企業(yè)文化建設(shè)起步以來(lái)發(fā)展迅速,取得一定成果,其正積極行動(dòng),以文化的落地生根、創(chuàng)新提升,為轉(zhuǎn)型發(fā)展、成功示范運(yùn)營(yíng)國(guó)產(chǎn)民機(jī)提供了強(qiáng)勁智力資源和無(wú)限生機(jī)活力。
關(guān)鍵詞 航企 企業(yè)文化 體系
具體建設(shè)路徑如下:
一、明確企業(yè)文化建設(shè)推進(jìn)思路
文化建設(shè),規(guī)劃先行。2014年初,成都航空分別組織赴企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)單位學(xué)習(xí)、交流,集中對(duì)國(guó)內(nèi)航空公司企業(yè)文化建設(shè)經(jīng)驗(yàn)學(xué)習(xí)調(diào)研,廣泛與各企業(yè)文化建設(shè)專家團(tuán)隊(duì)及咨詢公司溝通、咨詢,學(xué)習(xí)借鑒企業(yè)文化建設(shè)先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)和成功做法,初步確定企業(yè)文化建設(shè)“以中期規(guī)劃為指導(dǎo),階段實(shí)施、分步推進(jìn)”的工作路徑,為企業(yè)文化建設(shè)深入發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
二、提煉總結(jié)企業(yè)文化理念
企業(yè)文化核心價(jià)值理念體系是企業(yè)文化的“精神”和“靈魂”,理念體系的提煉,是成都航空企業(yè)文化建設(shè)的基礎(chǔ)和首要任務(wù)。成都航空率先啟動(dòng)了公司企業(yè)文化理念體系構(gòu)建,與相關(guān)專家學(xué)者組成企業(yè)文化理念體系構(gòu)建項(xiàng)目組,對(duì)其成立來(lái)的文化元素、文化信息和文化發(fā)展及文化訴求進(jìn)行了回顧總結(jié)和診斷提煉。圍繞總結(jié)提煉、討論完善,經(jīng)過(guò)反復(fù)研討、修改,形成了《成都航空企業(yè)文化理念體系》。
三、突出重點(diǎn)推進(jìn)企業(yè)文化有效實(shí)施
圍繞中心工作,結(jié)合企業(yè)文化理念深入挖掘企業(yè)文化典型人物、文化故事、先進(jìn)事跡,開(kāi)展評(píng)比表彰、班組活動(dòng)、聯(lián)建共建以及z影、詩(shī)文書畫、微影視和各項(xiàng)球類業(yè)余興趣小組、文體社團(tuán)活動(dòng)等各類群團(tuán)活動(dòng)為企業(yè)文化注入豐富而鮮活的內(nèi)容,增進(jìn)員工對(duì)公司企業(yè)文化理念的理解和認(rèn)知。結(jié)合公司安全生產(chǎn)月、服務(wù)質(zhì)量提升專項(xiàng)活動(dòng)以及企業(yè)文化理念宣貫,通過(guò)培訓(xùn)、活動(dòng)、研討、宣傳等多種形式,企業(yè)文化建設(shè)結(jié)出豐碩成果,獲得“法治民航 安全民航”知識(shí)辯論賽全國(guó)第三名,被評(píng)為全國(guó)“安康杯”競(jìng)賽優(yōu)勝單位,被評(píng)為勞動(dòng)關(guān)系和諧企業(yè)。
隨著企業(yè)文化建設(shè)的整體推進(jìn),成都航空深刻認(rèn)識(shí)到:規(guī)模擴(kuò)大和員工數(shù)的迅速增加,在創(chuàng)業(yè)之初和快速發(fā)展過(guò)程中一直被“小心翼翼”地維護(hù)得到十分完好的價(jià)值觀已經(jīng)有被稀釋、認(rèn)識(shí)模糊的問(wèn)題。成都航空比以往任何時(shí)候更需要加快、加強(qiáng)培育、全面建設(shè)富有成航特色、體現(xiàn)勇?lián)鷩?guó)產(chǎn)民機(jī)戰(zhàn)略重任、具有鮮明時(shí)代特征的企業(yè)文化,對(duì)內(nèi)統(tǒng)一思想,對(duì)外塑造形象。全面分析企業(yè)文化建設(shè)的新情況、新形勢(shì),成都航空重新從戰(zhàn)略的、企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的高度看待企業(yè)文化,思考企業(yè)文化作用的發(fā)揮,探索企業(yè)文化建設(shè)的策略和方法。
四、全面推動(dòng)企業(yè)文化理念“落地”
緊密結(jié)合公司安全生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)管理和發(fā)展建設(shè)實(shí)際,切實(shí)將核心價(jià)值觀和安全、服務(wù)、品牌等文化融入各項(xiàng)管理制度、工作標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)體系之中,貫穿到生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理的全過(guò)程,培育企業(yè)精神,推動(dòng)公司管理創(chuàng)新和業(yè)務(wù)創(chuàng)新,提升公司管理水平和品牌形象,在全公司形成共同的指導(dǎo)思想、理想信念、精神支柱和道德規(guī)范,用文化紐帶把員工的思想意志凝聚到勇?lián)鷩?guó)產(chǎn)民機(jī)戰(zhàn)略重任、推進(jìn)改革發(fā)展、實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)上來(lái),為國(guó)家民機(jī)戰(zhàn)略實(shí)施發(fā)揮應(yīng)有的作用,為社會(huì)主義和諧社會(huì)建設(shè)做出應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
五、加強(qiáng)企業(yè)行為規(guī)范體系建設(shè)
以價(jià)值理念為引導(dǎo),結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)和發(fā)展建設(shè)實(shí)際,制訂管理行為規(guī)范、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)規(guī)范、服務(wù)行為規(guī)范等,形成完善的公司行為規(guī)范體系。從職業(yè)道德、職業(yè)紀(jì)律、職業(yè)安全、團(tuán)隊(duì)協(xié)作等方面規(guī)范和約束員工行為,不斷完善員工行為準(zhǔn)則,加強(qiáng)文化執(zhí)行力建設(shè),使全體員工真正做到愛(ài)崗敬業(yè)、誠(chéng)實(shí)守信、厚德明理、行止有序。要以建設(shè)和諧企業(yè)為導(dǎo)向,實(shí)施員工關(guān)愛(ài)工程,注重人文關(guān)懷和心理疏導(dǎo),構(gòu)建和諧勞動(dòng)關(guān)系,增強(qiáng)員工忠誠(chéng)度和歸屬感。
六、優(yōu)化完善企業(yè)形象體系建設(shè)
按照公司統(tǒng)一的價(jià)值理念要求,圍繞公司勇?lián)鷩?guó)產(chǎn)民機(jī)戰(zhàn)略重任的社會(huì)責(zé)任形象和發(fā)展建設(shè)實(shí)踐,進(jìn)一步優(yōu)化完善公司視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng),加強(qiáng)環(huán)境標(biāo)識(shí)體系等應(yīng)用體系建設(shè),努力建設(shè)一體化、規(guī)范化、現(xiàn)代化的公司形象。要加強(qiáng)公司企業(yè)文化展示窗口建設(shè),形成兼顧公司內(nèi)外的形象展覽展示窗口。要進(jìn)一步加強(qiáng)和完善市場(chǎng)推廣展示、員工形象展示,形成公司完整的形象展示體系,不斷塑造和提升公司良好形象和影響力、美譽(yù)度。
寶潔創(chuàng)于1837年,是全球最大的日用消費(fèi)品公司之一。寶潔在日用化學(xué)品市場(chǎng)上知名度相當(dāng)高。公司擁有眾多深受信賴的優(yōu)質(zhì)、領(lǐng)先品牌,包括幫寶適、汰漬、碧浪、海飛絲等等。
寶潔公司在全球大約七十個(gè)國(guó)家和地區(qū)開(kāi)展業(yè)務(wù)。二十年來(lái),寶潔在中國(guó)的業(yè)務(wù)發(fā)展取得了飛速的發(fā)展,主要表現(xiàn)在:建立了領(lǐng)先的大品牌。業(yè)務(wù)保持了強(qiáng)勁的增長(zhǎng),中國(guó)寶潔是寶潔全球業(yè)務(wù)增長(zhǎng)速度最快的區(qū)域市場(chǎng)之一。寶潔大中華區(qū)的銷售量已位居寶潔全球區(qū)域市場(chǎng)中的第二位,銷售額也已位居前五位。
二、公司企業(yè)文化主要內(nèi)容
企業(yè)文化是在企業(yè)中,大家共同認(rèn)可的理念,是規(guī)范員工秩序的力量。是企業(yè)的價(jià)值觀、經(jīng)營(yíng)理念、管理理念、群體意識(shí)和行為規(guī)范的總和。
(一)價(jià)值觀
寶潔公司的核心價(jià)值觀是:領(lǐng)導(dǎo)才能leadership、主人翁精神ownership、誠(chéng)實(shí)正直integrity、積極求勝passion for winning和信任trust。
領(lǐng)導(dǎo)才能:寶潔告訴員工,大家都是各自職責(zé)范圍內(nèi)的領(lǐng)導(dǎo)者。
主人翁精神:?jiǎn)T工在這個(gè)價(jià)值觀引導(dǎo)下,擔(dān)負(fù)起各自的工作責(zé)任,達(dá)成完善公司體制和幫助其他員工提高的目標(biāo)。
誠(chéng)實(shí)正直:引導(dǎo)員工坦率待人,行為處事在法律的紅線之內(nèi),堅(jiān)持以事實(shí)為依據(jù),堅(jiān)決不違背道德倫理的約束。
積極求勝:?jiǎn)T工決心將最重要的事做得最好,不能滿足于現(xiàn)狀,要去不斷尋求突破。
信任:讓員工尊重同事、客戶和消費(fèi)者,員工之間互相信任彼此的能力,在這樣信任的環(huán)境中才會(huì)有最佳的工作變現(xiàn)。
以上所列五項(xiàng)核心價(jià)值觀,已經(jīng)在寶潔公司內(nèi)部形成了穩(wěn)定的體系。擁有良好的核心價(jià)值觀的寶潔,秉承以人為本的戰(zhàn)略文化,發(fā)揮公司的主動(dòng)性、首創(chuàng)性、積極性,重視公司的人才培養(yǎng),不斷壯大。
(二)經(jīng)營(yíng)理念
如果用一個(gè)詞來(lái)形容寶潔公司產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)過(guò)程,那么就是“測(cè)試”,從研發(fā)到銷售都需要測(cè)試、再測(cè)試。雖然推進(jìn)會(huì)慢,但是一旦進(jìn)入市場(chǎng),其他競(jìng)爭(zhēng)者都會(huì)讓路。
(三)管理理念
“注重人才,以人為本”,人才是一個(gè)企業(yè)成功的基礎(chǔ),最優(yōu)秀的人才加上最好的培訓(xùn)發(fā)展空間,這就是寶潔成功的基礎(chǔ)。
(四)行為規(guī)范
寶潔的宗旨是要提供更佳品質(zhì)的產(chǎn)品,令員工、股東、社會(huì)共同繁榮。由公司的宗旨和價(jià)值觀,產(chǎn)生了寶潔員工的行為規(guī)范。
寶潔尊重每一位員工,有策略地著眼于自身的工作,只做促進(jìn)業(yè)務(wù)的工作。要挑戰(zhàn)陳規(guī),從而在市場(chǎng)上贏得更大的成功。重視公司外部環(huán)境的變化和發(fā)展,力求最好地了解消費(fèi)者需要。珍視個(gè)人的專長(zhǎng),鼓勵(lì)并且期望員工提升工作技能。
三、公司企業(yè)文化的特點(diǎn)
寶潔公司的企業(yè)文化涵蓋了多方面內(nèi)容,從價(jià)值觀到理念再到行為規(guī)范,也體現(xiàn)了企業(yè)的獨(dú)特。寶潔公司企業(yè)文化的特點(diǎn)在于強(qiáng)調(diào)以人為本、創(chuàng)新精神。
(一)以人為本
從價(jià)值觀的陳述到行為規(guī)范的列舉,寶潔公司一直在強(qiáng)調(diào)“每位員工”、“主人翁精神”、“尊重”,認(rèn)為人是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力和源泉,只有讓員工有了更好發(fā)展的空間,讓員工把自己當(dāng)成企業(yè)的主人才能實(shí)現(xiàn)員工和企業(yè)的雙贏局面。
不僅只是在相關(guān)企業(yè)文化上有所體現(xiàn),寶潔的相關(guān)制度也在強(qiáng)調(diào)以人為本。寶潔給予員工高度的信任與自由,不僅讓員工自行安排工作內(nèi)容與優(yōu)先順序,也不必打卡考勤,賦予員工自主權(quán)和決策空間。
(二)創(chuàng)新精神
公司生存和發(fā)展的保證就是要有創(chuàng)新,這樣才不會(huì)從市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中被淘汰出局。寶潔認(rèn)為,當(dāng)員工有了主人翁意識(shí)之后,便會(huì)主動(dòng)完成任務(wù),積極創(chuàng)新,以獲得更高效的成果。
整體而言,寶潔公司的企業(yè)文化是成熟和系統(tǒng)的。企業(yè)希望員工可以在這樣的文化中,樹(shù)立自己主人翁的意識(shí),可以由內(nèi)而外的想要為企業(yè)做貢獻(xiàn),不僅僅是為了企業(yè),更是為了自身的發(fā)展。在晉升等制度的配合下,員工確實(shí)可以看到希望,進(jìn)一步增強(qiáng)了文化的渲染作用。
四、對(duì)公司企業(yè)文化的總體評(píng)價(jià)
寶潔公司的企業(yè)文化包括了多個(gè)方面,具有一定的整體性和系統(tǒng)性。其企業(yè)文化先進(jìn),對(duì)于提高員工的思想文化素質(zhì),增強(qiáng)企業(yè)吸引力,調(diào)動(dòng)員工積極性都有著重要的意義。領(lǐng)導(dǎo)才能、主人翁精神,都讓員工認(rèn)識(shí)到應(yīng)該在企業(yè)中主動(dòng)發(fā)揮自己的作用。企業(yè)的管理理念,以及尊重員工的行為規(guī)范,增強(qiáng)了企業(yè)的吸引力和員工的凝聚力,在這樣的企業(yè)文化的引導(dǎo)下,會(huì)有越來(lái)越多的人喜歡寶潔。
同時(shí),企業(yè)文化也幫助管理者在管理中發(fā)揮了積極的作用。文化融于管理,管理體現(xiàn)文化。寶潔的企業(yè)文化?員工養(yǎng)成了良好的職業(yè)習(xí)慣,會(huì)在自己的崗位上盡責(zé),尋找新方式完成任務(wù),能夠從過(guò)去的失敗中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。管理者可以重點(diǎn)關(guān)注文化達(dá)不到的層面,在此基礎(chǔ)上管理員工。
綜上所述,寶潔公司的企業(yè)文化是先進(jìn)的,當(dāng)員工從心底里對(duì)其認(rèn)可和接受時(shí),管理者對(duì)于員工的管理,便可以在自覺(jué)性的基礎(chǔ)上,通過(guò)相應(yīng)的制度進(jìn)行固化,大家由內(nèi)而外一致的幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)。
五、公司企業(yè)文化建設(shè)的不足之處及改進(jìn)建議
從寶潔的整體戰(zhàn)略目標(biāo)來(lái)看,企業(yè)現(xiàn)存的文化具有一定的優(yōu)越性。但結(jié)合企業(yè)文化的意義,以及其他企業(yè)的文化特點(diǎn)來(lái)看,寶潔的企業(yè)文化還存在需要改進(jìn)的地方。
寶潔的價(jià)值觀雖然涉及多方面,但給人的感覺(jué)有些寬泛,也沒(méi)有過(guò)多的制度進(jìn)行輔助約束。其次,寶潔更多強(qiáng)調(diào)“每位員工”,忽略了部門間的溝通。再者,縱觀寶潔的企業(yè)文化,都是在告訴員工要做什么,對(duì)于不要做什么的紅線問(wèn)題,規(guī)定很少,應(yīng)該要進(jìn)行更多的說(shuō)明。此外,在經(jīng)濟(jì)發(fā)展快速的當(dāng)代,個(gè)性化也是企業(yè)應(yīng)該注重的問(wèn)題,寶潔應(yīng)該多注重形成本企業(yè)的獨(dú)特的文化。
總結(jié)來(lái)說(shuō),寶潔應(yīng)當(dāng)在企業(yè)文化方面,加強(qiáng)以下內(nèi)容的建設(shè):
(一)寬泛的企業(yè)文化應(yīng)輔以具體的制度
(二)要注重溝通,增強(qiáng)組織內(nèi)部的凝聚力
(三)明確行為禁區(qū)并告知員工,避免員工走入禁區(qū)
一、指導(dǎo)思想
以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),堅(jiān)持以人為本,圍繞公司發(fā)展戰(zhàn)略和主要任務(wù),結(jié)合子公司實(shí)際,加強(qiáng)文化創(chuàng)新,充分發(fā)揮先進(jìn)文化的凝聚、激勵(lì)、約束、導(dǎo)向、輻射功能和紐帶作用,為子公司實(shí)現(xiàn)“十二五”戰(zhàn)略目標(biāo)提供強(qiáng)有力的精神動(dòng)力和智力支持。
二、總體目標(biāo)
經(jīng)過(guò)5年時(shí)間的努力,建立起符合子公司發(fā)展戰(zhàn)略的企業(yè)文化,形成子公司“六自”能力,體現(xiàn)員工根本利益,實(shí)現(xiàn)企業(yè)文化建設(shè)五大目標(biāo)。
1、形成子公司核心價(jià)值理念、主業(yè)發(fā)展價(jià)值理念、職能管理價(jià)值理念一體化的企業(yè)價(jià)值理念體系。
2、建立子公司企業(yè)文化考核評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),促進(jìn)企業(yè)文化建設(shè)達(dá)標(biāo)。
3、制訂子公司不同主業(yè)崗位員工的行為規(guī)范,打造職業(yè)化的員工隊(duì)伍。
4、打造子公司一流的企業(yè)軟硬件環(huán)境,營(yíng)造綠色、和諧的公司發(fā)展氛圍。
5、做好子公司品牌的策劃、定位和推廣,培育具有子公司特色和文化底蘊(yùn)的品牌。
三、主要內(nèi)容
1、子公司文化建設(shè)內(nèi)容
子公司要加強(qiáng)文化建設(shè),形成與主業(yè)相關(guān)的文化;加強(qiáng)企業(yè)文化核心理念、核心內(nèi)容的宣貫,用先進(jìn)典型事例教育、感染員工,激勵(lì)員工自覺(jué)踐行企業(yè)文化理念,規(guī)范職業(yè)行為,提高文化素質(zhì);統(tǒng)籌規(guī)劃廠區(qū)的綠化、美化、亮化工程建設(shè),打造企業(yè)良好的軟硬件環(huán)境;抓好品牌的策劃、定位、設(shè)計(jì)、包裝、宣傳和推廣,實(shí)施品牌戰(zhàn)略,塑造良好的品牌形象。
2、各子公司文化建設(shè)特點(diǎn)
雙柳武船重工要形成與主業(yè)相關(guān)的海洋工程船舶文化,開(kāi)展關(guān)于海洋工程船舶文化的研究,開(kāi)展海洋工程船舶品牌戰(zhàn)略的研究工作和實(shí)施計(jì)劃。重工公司要抓好橋梁品牌的策劃、定位、設(shè)計(jì)、包裝、宣傳和推廣工作,修改、充實(shí)、完善原有的橋梁文化相關(guān)內(nèi)容,構(gòu)建完整的橋梁文化框架,編輯出版《武船橋梁文化手冊(cè)》,開(kāi)展對(duì)上市公司文化理念及相關(guān)內(nèi)容的研究,開(kāi)展橋梁品牌戰(zhàn)略的研究工作和實(shí)施計(jì)劃。青島武船重工要抓好大船和海工品牌的策劃、定位、設(shè)計(jì)、包裝、宣傳和推廣,開(kāi)展關(guān)于大船文化和海工文化的研究,開(kāi)展大船和海工品牌戰(zhàn)略的研究工作。船舶工程公司要抓好公務(wù)船和工程船品牌的策劃、定位、設(shè)計(jì)、包裝、宣傳和推廣工作,開(kāi)展關(guān)于公務(wù)船和工程船文化的研究,開(kāi)展公務(wù)船和工程船品牌戰(zhàn)略的研究工作和實(shí)施計(jì)劃。重型裝備公司要抓好重型裝備品牌的策劃、定位、設(shè)計(jì)、包裝、宣傳和推廣,開(kāi)展關(guān)于重裝文化的研究,開(kāi)展重型裝備公司相關(guān)產(chǎn)品品牌戰(zhàn)略的研究工作。通過(guò)企業(yè)文化建設(shè),子公司在突出共性、兼顧個(gè)性的前提下,體現(xiàn)出各自主業(yè)發(fā)展的鮮明文化特點(diǎn)。如雙柳武船重工形成海洋工程船舶文化,青島武船重工公司形成大船文化,船舶工程公司形成公務(wù)船和工程船文化,重型裝備公司形成重裝文化。
四、實(shí)施要求
1、實(shí)施原則
一是以人為本、全員參與。要用企業(yè)愿景鼓舞員工,提高員工忠誠(chéng)度、歸屬感,激發(fā)員工的積極性、創(chuàng)造性和團(tuán)隊(duì)精神,創(chuàng)造出優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù),滿足用戶的需求,贏得社會(huì)的信任。二是務(wù)求實(shí)效、促進(jìn)發(fā)展。將企業(yè)文化建設(shè)與企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略、管理技術(shù)創(chuàng)新、思想政治工作和精神文明建設(shè)結(jié)合起來(lái),解決企業(yè)實(shí)際問(wèn)題,促進(jìn)企業(yè)全面發(fā)展。三是重在建設(shè)、突出特色??偨Y(jié)出具有鮮明個(gè)性的優(yōu)良傳統(tǒng)和經(jīng)營(yíng)風(fēng)格,形成富有行業(yè)特點(diǎn)和獨(dú)具魅力的企業(yè)文化。四是繼承創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn)。繼承發(fā)揚(yáng)“拼搏、協(xié)同、嚴(yán)謹(jǐn)、奉獻(xiàn)”的軍工優(yōu)良傳統(tǒng)和“面向世界、不斷創(chuàng)新、勇于戰(zhàn)斗”的時(shí)代進(jìn)取精神,與時(shí)俱進(jìn),著眼未來(lái),全面建設(shè)和不斷創(chuàng)新企業(yè)文化。五是、相融共進(jìn)。豐富企業(yè)文化內(nèi)涵,體現(xiàn)企業(yè)文化層次性,使共性與個(gè)性有機(jī)結(jié)合,相融共進(jìn),不斷豐富公司文化。
2、實(shí)施方法
要將企業(yè)文化建設(shè)列入企業(yè)戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃、年度目標(biāo)計(jì)劃、經(jīng)營(yíng)與管理責(zé)任制考核和經(jīng)費(fèi)預(yù)算計(jì)劃。要貫穿經(jīng)營(yíng)管理工作全過(guò)程,互動(dòng)共推,大力培養(yǎng)典型,營(yíng)造良好企業(yè)文化氛圍。
五、實(shí)施步驟
第一階段:總體規(guī)劃、宣傳發(fā)動(dòng)階段
要制定總體規(guī)劃,大力宣傳發(fā)動(dòng),使每個(gè)員工知曉,積極參與文化建設(shè),形成企業(yè)文化建設(shè)框架,具有濃厚的文化建設(shè)氛圍。
第二階段:系統(tǒng)建設(shè)、全面推進(jìn)階段
按照文化建設(shè)初步方案要求,扎實(shí)開(kāi)展各項(xiàng)文化建設(shè),形成完善的企業(yè)文化管理體系,開(kāi)展企業(yè)文化達(dá)標(biāo)考評(píng)工作,把企業(yè)文化的價(jià)值理念落實(shí)到企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的各個(gè)環(huán)節(jié),成為廣大員工的不竭動(dòng)力和自覺(jué)行為,轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)生產(chǎn)力,使企業(yè)管理步入決策理性化、管理制度化、操作規(guī)范化、員工自主化的良性軌道。
第三階段:總結(jié)成果、鞏固提高階段
對(duì)企業(yè)文化建設(shè)情況進(jìn)行檢查、考核,認(rèn)真總結(jié)企業(yè)文化建設(shè)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),召開(kāi)企業(yè)文化建設(shè)工作交流會(huì),表彰一批優(yōu)秀成果,推動(dòng)企業(yè)文化建設(shè)向新的更高層次發(fā)展。
六、工作要求
1、成立組織,加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)。
為加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),搞好企業(yè)文化建設(shè),取得成效。各子公司要成立企業(yè)文化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組,切實(shí)加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),確保完成文化建設(shè)任務(wù)。
2、明確目標(biāo),完善責(zé)任
各子公司要根據(jù)本初步方案的要求,明確目標(biāo),完善責(zé)任,做到人人發(fā)動(dòng),人人參與,保證企業(yè)文化建設(shè)各項(xiàng)工作任務(wù)如期開(kāi)展,如期完成。
首先,在思想上重新塑造自己。
思想決定行為,不能從思想上真正的認(rèn)可和接受,就不能從行為上完美的融合與體現(xiàn)。為此,時(shí)時(shí)刻刻提醒自己:我是#人,心中牢固樹(shù)立了#的經(jīng)營(yíng)理念和價(jià)值觀。
其次,在行為上改變自己。
剛?cè)牍緯r(shí),不重視公司規(guī)章制度,現(xiàn)在,嚴(yán)格要求自己遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,從行為上不斷完善,得到了主管領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
第二,通過(guò)認(rèn)真履行職責(zé),較為圓滿地完成了各項(xiàng)工作和領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)。在本次企業(yè)運(yùn)作仿真實(shí)驗(yàn)中,我擔(dān)任a24組科世佳電子股份有限公司總經(jīng)理秘書一職,屬行政部管理人員,負(fù)責(zé)行政部的內(nèi)部管理工作以及協(xié)助總經(jīng)理處理公司日常事務(wù)。同時(shí),由于財(cái)務(wù)部人手不足,我還兼任公司的稅務(wù)員,負(fù)責(zé)稅務(wù)發(fā)票的管理、各項(xiàng)稅款的申報(bào)和繳納工作。
第九年的主要工作職責(zé)分別有秘書工作和稅務(wù)員工作。在公司行政部的日常工作中,我的職責(zé)具體包括:負(fù)責(zé)起草工作、總結(jié)、有關(guān)上報(bào)材料和公文,負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作,做好公司的會(huì)議記錄,負(fù)責(zé)有關(guān)文件、資料的打印、校對(duì)、分發(fā)工作,負(fù)責(zé)公司內(nèi)部管理工作,努力做好公司的宣傳工作,提高公司的影響力,協(xié)調(diào)溝通公司內(nèi)部各部門的聯(lián)系,加強(qiáng)行政部與人力資源部、財(cái)務(wù)部、市場(chǎng)部、生產(chǎn)部、物流部等部門的聯(lián)系,落實(shí)上述部門布置的工作任務(wù),及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。至于稅務(wù)員的工作主要是負(fù)責(zé)管理增值稅專業(yè)發(fā)票,負(fù)責(zé)增值稅、消費(fèi)稅、企業(yè)所得稅、個(gè)人所得稅、附加稅、印花稅、房產(chǎn)稅、車船稅的申報(bào)和繳納工作,負(fù)責(zé)出口退稅的工作,負(fù)責(zé)高新科技企業(yè)所得稅享受優(yōu)惠政策的申請(qǐng)工作,負(fù)責(zé)專利產(chǎn)品增值稅返還工作。
第九年工作職責(zé)履行情況
(一) 秘書工作職責(zé)履行情況
1、負(fù)責(zé)公司正式文件、決議的編號(hào)、登記、存檔工作。雖然公司是虛擬的,公司的運(yùn)作也是虛擬的,但是,在虛擬運(yùn)作的過(guò)程還是會(huì)產(chǎn)生一定數(shù)量的文件,有各種合同、申請(qǐng)表、登記表、公司內(nèi)部記錄文件等等,有電子版的也有紙質(zhì)版的,第八、第九年的業(yè)務(wù)都結(jié)束了,兩年的文件加起來(lái)也不少,作為秘書,我首先把這些資料文件收集起來(lái),
再分各個(gè)部門加以整理。
2、做好每一次的會(huì)議記錄
本公司第九年一共召開(kāi)了五次全體會(huì)議,其中有一次是有關(guān)公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略事宜的全局性會(huì)議,這一次會(huì)議是對(duì)公司在第九年的經(jīng)營(yíng)策略轉(zhuǎn)變方向的討論。會(huì)議過(guò)程中,我都能對(duì)每個(gè)人發(fā)言的做好記錄,總結(jié)出高層中認(rèn)為最有效同時(shí)也最有利于公司的決策,協(xié)助總經(jīng)理做出會(huì)議的總結(jié)、得出最優(yōu)的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃總方案。
3、協(xié)助總經(jīng)理做好公司內(nèi)部管理工作,及時(shí)、準(zhǔn)確地向各部門傳達(dá)相關(guān)信息,積極、穩(wěn)妥的做好與其他公司的聯(lián)系工作。我根據(jù)季度計(jì)劃,跟蹤每個(gè)部門的工作是否按照計(jì)劃執(zhí)行,并做好業(yè)務(wù)記錄。
(二)稅務(wù)員工作職責(zé)履行情況
撰寫人:___________
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期:___________
xx年建筑工程造價(jià)員的個(gè)人總結(jié)
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我在xx建筑有限公司的xx年工作也告已段落。工作這一年來(lái),在公司領(lǐng)導(dǎo)、部門經(jīng)理及同事們的悉心關(guān)心和幫助下,我認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化精神,牢記公司宗旨和使命,以企業(yè)理念為指導(dǎo),服從工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)鍛煉,認(rèn)真履行職責(zé),較好的完成領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)將這一年的思想及工作情況以及今后的努力方向作工作總結(jié)
一、xx年工作情況的匯報(bào)
懷著對(duì)理想的追求,對(duì)建筑事業(yè)的熱愛(ài),xx年xx月份,我來(lái)到羅山縣xx建筑有限公司進(jìn)入綜合管理部工作。在這一年工作期間我從事公司工程項(xiàng)目投標(biāo)、文檔的收發(fā)、職稱申報(bào)及公司內(nèi)部檔案整理工作。先后參入公司xx衛(wèi)生院門診樓改造工程、xx綜合教學(xué)樓、xx維修改造工程、xx工程、xx廉租房工程、xx工程等二十多個(gè)大小工程項(xiàng)目投標(biāo)的制作及裝訂。
與此同時(shí),對(duì)上級(jí)主管部門下發(fā)的各類文件及時(shí)接收,報(bào)總經(jīng)理、董事長(zhǎng)簽字審批。并對(duì)審批后的有關(guān)文件精神及通知及時(shí)的下達(dá)各個(gè)項(xiàng)目部,同時(shí)對(duì)下發(fā)的文件都進(jìn)行登記在冊(cè)。積極響應(yīng)上級(jí)下發(fā)申報(bào)助理工程師文件的通知,組織公司內(nèi)部人員積極申報(bào),此次申報(bào)助理工程師人數(shù)23人。為進(jìn)一步提高公司內(nèi)部管理要求,針對(duì)公司內(nèi)部檔案資料進(jìn)行從新規(guī)范管理。組建公司檔案室,對(duì)公司內(nèi)部資料按不同年份,不同工程項(xiàng)目分別登記歸檔并記錄在冊(cè),為公司內(nèi)部管理目標(biāo)提升一個(gè)層次。
二、積極上進(jìn),端正工作態(tài)度,認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,認(rèn)真對(duì)待每一次學(xué)習(xí)培訓(xùn)。
認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)公司企業(yè)文化,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司有關(guān)管理制度規(guī)程和文件,學(xué)習(xí)公司有關(guān)會(huì)議精神、領(lǐng)導(dǎo)講話。通過(guò)學(xué)習(xí),理解了公司對(duì)做好建筑質(zhì)量、安全生產(chǎn)、開(kāi)展經(jīng)營(yíng)管理、進(jìn)行隊(duì)伍建設(shè)等方方面面都提出了非常簡(jiǎn)練而又精辟的要求。明確了公司今后的發(fā)展思路和現(xiàn)階段的重點(diǎn)工作及要求。把整個(gè)公司企業(yè)文化的思想和思路自覺(jué)地、主動(dòng)地貫徹到實(shí)際工作中去,指導(dǎo)我們更好的完成每一項(xiàng)任務(wù)。
為進(jìn)一步樹(shù)立正確的人生觀和價(jià)值觀,提高自身修養(yǎng)和覺(jué)悟,積極加入公司工委會(huì),學(xué)習(xí)了解黨和國(guó)家的各種路線、方針、政策并遞交了入黨申請(qǐng)書。
認(rèn)真對(duì)待公司組織的每一次培訓(xùn)學(xué)習(xí),公司以人為本,注重人的發(fā)展,關(guān)愛(ài)員工,我感同身受,公司花費(fèi)大量的人力、物力和財(cái)力,頻繁組織各種培訓(xùn),培養(yǎng)員工。在這一年的時(shí)間里,我有幸參加建筑工程造價(jià)員學(xué)習(xí)培訓(xùn),鞏固了我的理論知識(shí),也學(xué)到了工作中的業(yè)務(wù)技能,在實(shí)際工作中也得到了檢驗(yàn),這將使我受用不盡。
三、加強(qiáng)多方面專業(yè)知識(shí)學(xué)習(xí),努力提高自身各方面專業(yè)知識(shí)水平。
社會(huì)不斷地發(fā)展,公司不斷地進(jìn)步,我們所學(xué)的僅有知識(shí)以遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了公司對(duì)我們的要求。對(duì)此我利用業(yè)務(wù)時(shí)間來(lái)學(xué)習(xí)建筑造價(jià)經(jīng)濟(jì)管理、建筑法律法規(guī)、建筑施工合同管理規(guī)范等多方面專業(yè)知識(shí),來(lái)提高自己專業(yè)知識(shí)水平和業(yè)務(wù)技術(shù)能力,為公司的發(fā)展做鋪墊。
四、正確認(rèn)識(shí)自己,找出差距和不足。
在這工作時(shí)間一年里,我的思想認(rèn)識(shí)和覺(jué)悟及工作能力還有待進(jìn)一步提高,在某些問(wèn)題的認(rèn)識(shí)和理解上存在片面性,不夠客觀,導(dǎo)致在工作和生活上產(chǎn)生一些消極思想,今后我將加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高思想認(rèn)識(shí),積極樂(lè)觀面對(duì)工作和生活。
大家好!
自從去年3月份開(kāi)始,我們短短的晨會(huì)時(shí)間為大家搭建了一個(gè)信息與文化傳播的平臺(tái),大家在這個(gè)平臺(tái)上集思廣益、暢所欲言,從日常工作建議布置、管理制度與管理規(guī)范的,到哲理和教育啟迪相結(jié)合的經(jīng)典故事的解讀、公司企業(yè)文化的領(lǐng)悟與分享、書法書畫作品氣勢(shì)磅礴審美價(jià)值的時(shí)空穿越大挖掘、大欣賞,這些都作為公司企業(yè)文化軟實(shí)力發(fā)展一大主線與亮點(diǎn),牽引著大家支持著xx這個(gè)卓越團(tuán)隊(duì)的健康成長(zhǎng)和文化建設(shè)。為我們從已知領(lǐng)域向未知領(lǐng)域的夢(mèng)想藍(lán)圖拓展跨越奠定了自信與從容。
就在吉羊新年到來(lái)之際,xx又多了一位青春伴侶——海南晟華裕豐股權(quán)投資基金管理有限公司成立,相信您都充滿了積極向上的愿望能有一番作為吧。在成長(zhǎng)過(guò)程中學(xué)會(huì)總結(jié)和反思則有利于進(jìn)步、發(fā)展和提升。請(qǐng)大家坦然真誠(chéng)果敢地把自己陽(yáng)光背后的那一面兜出來(lái)涼涼、曬曬,利于健康成長(zhǎng)、利于潛能釋放、利于創(chuàng)新領(lǐng)域的新挑戰(zhàn)!
強(qiáng)調(diào):社會(huì)教育實(shí)踐活動(dòng)要著眼于自我凈化、自我完善、自我革新、自我提高。我們要經(jīng)常以“照鏡子、正衣冠、洗洗澡、治治病”為總要求,倡導(dǎo)與踐行“富強(qiáng)、民主、文明、和諧,自由、平等、公正、法治,愛(ài)國(guó)、敬業(yè)、誠(chéng)信、友善”的社會(huì)主義核心價(jià)值觀。
常言道:醫(yī)生不治自家病。這話是有一定道理的,因?yàn)獒t(yī)生給自己治病的時(shí)候會(huì)考慮到很多因素,這些或多或少都會(huì)影響自己的診斷思路或結(jié)果,所以通常情況下古時(shí)醫(yī)生不僅不為自己診病也不會(huì)為家人看病。但我要說(shuō):敢于救治自家病的醫(yī)生才是優(yōu)秀而又卓越的醫(yī)生!請(qǐng)?jiān)诹械木?,拿起刀子?lái)自我解剖、拿起筆來(lái)為自己開(kāi)良方,發(fā)揮智慧、果敢堅(jiān)強(qiáng)!我健康、我成長(zhǎng),我反思、我堅(jiān)強(qiáng),敢于自我解刨、我最棒!
赴安徽黃山市參加全國(guó)企業(yè)文化管理師培訓(xùn)班學(xué)結(jié)匯報(bào)
20__年8月19日到25日,我與公司黨委副書記、工會(huì)主席隆才標(biāo)到安徽省黃山市參加全國(guó)企業(yè)文化管理師培訓(xùn)班的學(xué)習(xí),在幾天的學(xué)習(xí)中,我們認(rèn)真聽(tīng)取了北京大學(xué)光華管理學(xué)院王輝教授、清華大學(xué)劉再烜教授、國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì)專家王長(zhǎng)根的專題授課,他們分別從企業(yè)文化的概念、組成、作用以及企業(yè)文化的塑造、建設(shè)、實(shí)戰(zhàn)和形成等幾個(gè)方面作了專題講授,現(xiàn)將幾日來(lái)的學(xué)習(xí)情況作如下總結(jié)匯報(bào)。
一、企業(yè)文化理論的學(xué)習(xí)
8月19日,培訓(xùn)班正式上課,首先給我們授課的是北京大學(xué)光華管理學(xué)院的王輝教授,他給我們主講的是企業(yè)文化理論。上課之前,王教授就給我們提出了一個(gè)問(wèn)題,讓我們思考。他說(shuō):“我們的這個(gè)企業(yè)存在的意義是什么?這個(gè)組織的有無(wú)對(duì)社會(huì)有無(wú)影響?我們的這個(gè)部門在這個(gè)企業(yè)中存在的目的和意義是什么?發(fā)揮的作用在哪里?”并要求我們結(jié)合所在單位對(duì)照問(wèn)題認(rèn)真思考。接著導(dǎo)入了企業(yè)文化在企業(yè)各個(gè)管理領(lǐng)域里的地位和作用,他用一天半的時(shí)間,以事例教學(xué)為手段,列舉了國(guó)內(nèi)外許多企業(yè)在企業(yè)文化建設(shè)中的實(shí)例,深刻闡述了企業(yè)文化建設(shè)的相關(guān)理論和操作方法。通過(guò)學(xué)習(xí),我們深刻地理解了企業(yè)文化的特征、概念。對(duì)企業(yè)文化的基本體系、基本原理有了重新的認(rèn)識(shí)和理解。王教授說(shuō),建設(shè)企業(yè)文化,這是一個(gè)全新的概念,要求一定要認(rèn)真掌握它的理論依據(jù)和嚴(yán)格的操作方法,否則在建設(shè)企業(yè)文化工作中就容易產(chǎn)生誤區(qū),并列出了常見(jiàn)的企業(yè)文化建設(shè)工作當(dāng)中的幾個(gè)誤區(qū):一是豐富員工的業(yè)余生活;二是聘請(qǐng)文化界人事加盟企業(yè);三是加強(qiáng)政治思想工作;四是建設(shè)企業(yè)的CIS系統(tǒng)(即建設(shè)企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)、行為識(shí)別系統(tǒng)、視覺(jué)識(shí)別系統(tǒng));五是員工統(tǒng)一著裝;六是開(kāi)發(fā)企業(yè)口號(hào);七是每天唱廠歌;八是在媒體上宣傳企業(yè)。他說(shuō),這八個(gè)方面往往成為各個(gè)企業(yè)在建設(shè)企業(yè)文化中固化下來(lái)的方式,認(rèn)為做好這些工作就是企業(yè)文化,其實(shí)是不對(duì)的,這些只是企業(yè)文化建設(shè)的表面或輔助工作手段。真正的企業(yè)文化,它的核心部份總結(jié)起來(lái)體現(xiàn)在兩個(gè)字上,那就是“共識(shí)”,即為打造企業(yè)的核心價(jià)值觀,形成具有本企業(yè)特點(diǎn)的企業(yè)精神,并通過(guò)各種措施使企業(yè)的價(jià)值觀和企業(yè)精神深入人心,在員工中形成共識(shí)。因此,建設(shè)企業(yè)文化,就要在形成企業(yè)整體價(jià)值觀念和員工個(gè)體價(jià)值觀念及塑造企業(yè)精神上下功夫,使這些價(jià)值觀念和企業(yè)的精神在員工中達(dá)成共識(shí),這是企業(yè)文化建設(shè)的核心。
企業(yè)的整體價(jià)值觀主要是指企業(yè)的基本信仰、追求和經(jīng)營(yíng)管理的基本理念。主要解決辦企業(yè)是為了什么,企業(yè)追求什么樣的目標(biāo),企業(yè)提倡的是什么,反對(duì)的是什么,企業(yè)以什么樣的指導(dǎo)思想進(jìn)行經(jīng)營(yíng)管理等方面的問(wèn)題。包含兩個(gè)方面的內(nèi)容:首先是內(nèi)部整合,其次是外部適應(yīng)。在內(nèi)部整合中一要注重培養(yǎng)與建設(shè)良好和諧的人際關(guān)系;二是企業(yè)要具有一套公平的獎(jiǎng)懲、分配制度,要使不同的行為都要得到相應(yīng)的獎(jiǎng)勵(lì)和懲罰;三是企業(yè)要具有完善的規(guī)章制度、管理作風(fēng)和傳統(tǒng)。在外部適應(yīng)中一是具有社會(huì)責(zé)任,企業(yè)注重社會(huì)的整體發(fā)展,不斷追求卓越和服務(wù)于社會(huì);二要以顧客為導(dǎo)向,企業(yè)要以顧客的需求為導(dǎo)向,注重高質(zhì)量地服務(wù)于顧客,滿足顧客的需要;三要勇于創(chuàng)新,企業(yè)要注重創(chuàng)新,勇于承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品和服務(wù)。
員工個(gè)體價(jià)值觀是在企業(yè)整體價(jià)值觀的基礎(chǔ)上,員工所形成的自身價(jià)值取向,對(duì)促進(jìn)企業(yè)整體價(jià)值觀具有促進(jìn)作用。而企業(yè)精神與企業(yè)整體價(jià)值觀念是緊密相聯(lián)的,是企業(yè)規(guī)范化和信念化了的意識(shí)的表現(xiàn),反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中積極的主導(dǎo)意識(shí)。企業(yè)整體價(jià)值觀及企業(yè)精神是員工團(tuán)結(jié)一心、努力工作的精神源泉,也是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的精神支柱,對(duì)企業(yè)的興衰起決定作用。
在王教授的教學(xué)中,我深深地領(lǐng)會(huì)了企業(yè)文化建設(shè)中的理論要求、注意的問(wèn)題和應(yīng)著力做好的工作內(nèi)容,對(duì)我回來(lái)后如何結(jié)合我公司的實(shí)際情況和地域、行業(yè)特點(diǎn)開(kāi)展我公司的企業(yè)文化建設(shè)工作,促進(jìn)公司價(jià)值觀念和企業(yè)精神的形成具有明確的導(dǎo)向作用。
二、企業(yè)文化的實(shí)戰(zhàn)
在聽(tīng)完王輝教授企業(yè)文化理論相關(guān)授課之后,我們于8月21日早上開(kāi)始轉(zhuǎn)入企業(yè)文化的實(shí)戰(zhàn)學(xué)習(xí)。在這個(gè)環(huán)節(jié),給我們授課的是清華大學(xué)劉再烜教授。這個(gè)階段里,劉教授給我們主講了企業(yè)文化建設(shè)的六步鍛造方法,則重的是企業(yè)文化建設(shè)各要素的設(shè)計(jì)、做法和要求,是教會(huì)我們?cè)谄髽I(yè)文化建設(shè)中具體的工作方法和程序。他提出的六步鍛造法分別是:1、文化個(gè)性稱量與定位;2、梳理組織管理流程;3、界定組織文化特質(zhì);4、推進(jìn)文化變革;5、制度分析與修訂;6、應(yīng)用行動(dòng)輔導(dǎo)。接著他對(duì)每一個(gè)具體的工作流程作一一的分析講授。比如在文化個(gè)性稱量與定位這個(gè)環(huán)節(jié),要求我們首先要了解目前公司文化已有的特點(diǎn),然后通過(guò)咨詢問(wèn)卷或調(diào)查研究對(duì)公司現(xiàn)存的文化進(jìn)行認(rèn)真分析,針對(duì)行業(yè)特點(diǎn)和地域特征來(lái)判斷企業(yè)文化的定位。在梳理組織管理流程這個(gè)環(huán)節(jié),傳授給我們的是如何提出制定企業(yè)精神、企業(yè)宗旨、企業(yè)使命、企業(yè)的價(jià)值觀、愿景目標(biāo)、經(jīng)營(yíng)理念和如何形成企業(yè)作風(fēng)的方法,與及這些要素在企業(yè)文化建設(shè)當(dāng)中的區(qū)別聯(lián)系和各自的特征特
點(diǎn)。比如在確定企業(yè)宗旨上,就是以一段廣泛的、基本的、鼓舞人心的、具有持久性的語(yǔ)言來(lái)表達(dá)企業(yè)存在的原因。企業(yè)宗旨要與企業(yè)的目標(biāo)相結(jié)合,要說(shuō)明組織的貢獻(xiàn),宗旨要明確和有說(shuō)服力等等。通過(guò)這樣的講解,使我們更容易理解企業(yè)宗旨的概念和性質(zhì),回答了什么是企業(yè)宗旨?如何提出企業(yè)宗旨的問(wèn)題??傊?,在這個(gè)環(huán)節(jié)中,劉教授的講解多數(shù)都是教會(huì)我們?nèi)绾稳ソㄔO(shè)企業(yè)文化的問(wèn)題,并盡量講得細(xì)致具體。比如說(shuō)“在設(shè)計(jì)企業(yè)的‘商標(biāo)’上不能讓人有攻擊的機(jī)會(huì)”、“一個(gè)企業(yè)不能把所有企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)都集中起來(lái)”、“企業(yè)的宗旨可以是虛的,但使命一定要是實(shí)的”、“愿景是宗旨、使命實(shí)現(xiàn)時(shí)的場(chǎng)景”、“目標(biāo)是企業(yè)文化建設(shè)的核心”、“理念是實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的途徑”等等細(xì)節(jié)都講得十分明白,讓我們受益匪淺。此外,在幾天的學(xué)習(xí)中,我們還聽(tīng)取了國(guó)務(wù)院國(guó)有資產(chǎn)管理委員會(huì)專家王長(zhǎng)根傳授的學(xué)習(xí)型企業(yè)文化相關(guān)知識(shí),知道了什么是學(xué)習(xí)型企業(yè)文化?如何理解學(xué)習(xí)型企業(yè)文化的問(wèn)題,以及學(xué)習(xí)型企業(yè)文化在企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)中的重要作用。學(xué)習(xí)型企業(yè)文化,它倡導(dǎo)的企業(yè)文化不但具有傳統(tǒng)企業(yè)文化的基本特征,而且特色鮮明,給企業(yè)以學(xué)習(xí)創(chuàng)新的昭示。它視學(xué)習(xí)為一個(gè)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的過(guò)程,所以,學(xué)習(xí)型企業(yè)文化是一個(gè)從實(shí)際出發(fā)的文化。
三、體會(huì)和收獲
通過(guò)幾天的學(xué)習(xí),使我們清淅地認(rèn)識(shí)了什么是企業(yè)文化的問(wèn)題,對(duì)企業(yè)文化有了明確的概念,知道了建設(shè)企業(yè)文化的方法、步聚和要依據(jù)的原則,怎樣使企業(yè)文化發(fā)揮應(yīng)有的作用,促進(jìn)企業(yè)的永續(xù)發(fā)展。主要有如下幾點(diǎn)體會(huì):
體會(huì)一:企業(yè)文化建設(shè)的重點(diǎn)是要打造和形成企業(yè)的核心價(jià)值觀
在幾天的學(xué)習(xí)過(guò)程中,在教授專家的認(rèn)真講授中,給我們印象深刻的是,通過(guò)學(xué)習(xí),我們得知了企業(yè)文化建設(shè)的核心要素,就是要形成企業(yè)的核心價(jià)值觀,在這種核心價(jià)值觀的指引下,提出企業(yè)的宗旨使命、發(fā)展目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)理念,形成企業(yè)精神,并通過(guò)企業(yè)文化建設(shè)中所要開(kāi)展的全員培訓(xùn)、制度的規(guī)范、一些激勵(lì)機(jī)制的形成和典范事例宣傳等一些工作手段將企業(yè)的正確的價(jià)值觀念在員工中達(dá)成共識(shí),得到員工的認(rèn)可并轉(zhuǎn)化為員工的自覺(jué)行動(dòng),達(dá)到促進(jìn)企業(yè)和諧發(fā)展,快速進(jìn)步的目的。
體會(huì)二:企業(yè)文化是一根紐帶,是員工與企業(yè)溝通融洽的橋梁
我們所談的企業(yè)文化,強(qiáng)調(diào)的是一種“群體意識(shí)”,是一種共同價(jià)值觀的打造,需要企業(yè)的每一位員工共同努力參與而形成,它就如同一根紐帶,一座橋梁一樣,把員工個(gè)人的追求和企業(yè)的追求緊緊地聯(lián)系在一起,將分散的員工個(gè)體力量聚合成團(tuán)隊(duì)的整體力量。具有很強(qiáng)的凝聚力和感召力,使每個(gè)員工產(chǎn)生濃厚的歸屬感、榮譽(yù)感和目標(biāo)服從感。而且企業(yè)文化的這種凝聚力尤其在企業(yè)的創(chuàng)業(yè)和困難之時(shí)更顯示出巨大的力量,幫助企業(yè)戰(zhàn)勝困難度過(guò)難關(guān)。所以我們認(rèn)為先進(jìn)的企業(yè)文化它就如同一根紐帶,紐帶的一頭系著企業(yè),另一頭系著員工,兩者的相互協(xié)調(diào)統(tǒng)一形成了一個(gè)巨大的力量,能夠帶領(lǐng)企業(yè)在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
體會(huì)三:企業(yè)文化是一個(gè)無(wú)形的規(guī)章制度,具有很強(qiáng)的約束力
幾天的學(xué)習(xí),我們感覺(jué)到先進(jìn)的企業(yè)文化其實(shí)就是一個(gè)無(wú)形的規(guī)章制度,且遠(yuǎn)比企業(yè)的規(guī)章制度要取得更好的效果。我們說(shuō)要用規(guī)章制度去規(guī)范人、指導(dǎo)人,其實(shí)如果能以一個(gè)先進(jìn)的文化去影響人、塑造人可能會(huì)有更好的效果。規(guī)章制度是硬性的,多少帶有一定的強(qiáng)制性,而往往以強(qiáng)制性的手段進(jìn)行管理不是有效的管理,員工不理解的話就會(huì)有情緒,有抱怨,就會(huì)有抵觸,這對(duì)提倡以人為本的管理思想是不相符的。而企業(yè)文化則不同,它不是明文規(guī)定的硬性要求,而是以潛移默化的方式,形成一種群體道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則,之后,在某種違背這種道德規(guī)范和行為準(zhǔn)則的言行一經(jīng)出現(xiàn),就會(huì)受到群體輿論和感情壓力的無(wú)形約束,進(jìn)而使員工產(chǎn)生自控意識(shí),達(dá)到內(nèi)在的自我約束。因此,先進(jìn)的企業(yè)文化一經(jīng)形成和發(fā)揮作用,對(duì)促進(jìn)企業(yè)的有效管理和進(jìn)步是有益無(wú)裨的。
體會(huì)四:廣大員工是企業(yè)文化建設(shè)的基本力量
古往今來(lái),任何一個(gè)時(shí)候人都是最活躍的因素,是推動(dòng)社會(huì)進(jìn)步和生產(chǎn)的基本力量,在企業(yè)的經(jīng)營(yíng)和管理工作中同樣離不開(kāi)人,人是創(chuàng)造所有財(cái)富的根本和源泉。因此我們?cè)诮ㄔO(shè)企業(yè)文化中一定要從員工做起,做好員工的工作,要大力依靠和相信員工,充分調(diào)動(dòng)他們工作的積極性,激勵(lì)他們最大限度的發(fā)揮聰明才智,共同為建設(shè)一個(gè)積極向上的先進(jìn)的企業(yè)文化出謀獻(xiàn)計(jì),貢獻(xiàn)力量。
體會(huì)五:企業(yè)文化建設(shè)的中心任務(wù)是提高員工的素質(zhì)
在劉教授的講課中,舉了很多例子,讓我們明白了這樣的道理:要做好企業(yè)文化,必須得注重提高員工的素質(zhì),這也是檢驗(yàn)企業(yè)文化建設(shè)成敗的一個(gè)重要因素。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的今天,科學(xué)技術(shù)快速發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈,企業(yè)員工隊(duì)伍的素質(zhì)已經(jīng)越來(lái)越明顯地成為企業(yè)能否生存和發(fā)展、能否成功地進(jìn)行企業(yè)文化創(chuàng)新與變革的決定因素。在現(xiàn)代企業(yè),員工需要有高超的技術(shù),能熟練地掌握操作技能,能夠守紀(jì)律和講協(xié)作團(tuán)結(jié),并且具有創(chuàng)造性,員工擁有這些素質(zhì)了,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、忠誠(chéng)心和責(zé)任感,就不怕做不好工作,完成不了任務(wù)。之所以,我們?cè)谶M(jìn)行企業(yè)文化建設(shè)的過(guò)程中,得通過(guò)一些措施和手段來(lái)提高我們員工隊(duì)伍的素質(zhì),為公司全面和諧發(fā)展和開(kāi)展企業(yè)文化建設(shè)務(wù)實(shí)基礎(chǔ)。
四、對(duì)我公司企業(yè)文化建設(shè)的思考
一、章法有度推進(jìn)企業(yè)文化內(nèi)化于心
豐富活動(dòng)載體,促進(jìn)文化落地。把握建設(shè)“五統(tǒng)一”優(yōu)秀企業(yè)文化這條主線,創(chuàng)新方式方法,不斷增強(qiáng)企業(yè)文化的穿透力、影響力,通過(guò)企業(yè)文化知識(shí)競(jìng)賽、班組建設(shè)、文藝演出等多種多樣的活動(dòng),強(qiáng)化“一個(gè)國(guó)家電網(wǎng)”觀念,牢固樹(shù)立“我是國(guó)家電網(wǎng)人”意識(shí),使企業(yè)文化內(nèi)化于心,以文化人,確保讓企業(yè)文化走進(jìn)職工。
實(shí)施文化滲透,導(dǎo)引價(jià)值取向。借助公司網(wǎng)站、協(xié)同辦公、宣傳欄、手機(jī)報(bào)等各種媒介,采取主題活動(dòng)、集中學(xué)習(xí)、相互討論等形式,組織和引導(dǎo)班組形成優(yōu)秀的學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。廣泛征集,公司歷年來(lái)的照片、榮譽(yù)、重大事件,籌建企業(yè)文化工作室,不斷提升企業(yè)凝聚力。同時(shí),結(jié)合國(guó)網(wǎng)公司通用制度的學(xué)習(xí),采取多種多樣的文化手段和教育手段,大力啟發(fā)員工的自覺(jué)性,形成共同遵循的制度文化。
二、氛圍營(yíng)造推進(jìn)企業(yè)文化體化于物
統(tǒng)一文化標(biāo)識(shí),加強(qiáng)思想融合。思想融合是文化融合的基礎(chǔ),通過(guò)思想融合推動(dòng)制度融合、價(jià)值觀融合和行為融合,最終實(shí)現(xiàn)文化的全面融合。為了使企業(yè)文化外化于形,內(nèi)固于心,在班組建設(shè)的基礎(chǔ)上,公司按照《國(guó)家電網(wǎng)品牌推廣應(yīng)用手冊(cè)》統(tǒng)一使用國(guó)網(wǎng)標(biāo)識(shí),在各科室、班組全面開(kāi)展拉網(wǎng)式的品牌標(biāo)識(shí)應(yīng)用排查整改,大到各部門辦公場(chǎng)所定置管理、屏風(fēng)、宣傳欄、搶修車等,小到信封、工作牌、辦公電腦桌面、PPT底板等,建設(shè)了統(tǒng)一的文化建設(shè)環(huán)境。
開(kāi)展宣傳“造勢(shì)”,營(yíng)造文化氛圍。為讓員工更深刻的理解國(guó)網(wǎng)公司深厚文化,公司開(kāi)展了企業(yè)文化調(diào)查問(wèn)卷和企業(yè)文化討論,組織相關(guān)專家面對(duì)面的與員工進(jìn)行交流和溝通,讓職工充分參與進(jìn)來(lái),融入企業(yè)發(fā)展上來(lái)。通過(guò)豐富的文體活動(dòng)來(lái)讓企業(yè)文化落地有聲有色、深入人心。如公司內(nèi)部網(wǎng)站開(kāi)設(shè)“公司正能量”專欄、企業(yè)文化征文、“心橋工程”、編排音樂(lè)劇《光明使者》參加地方演出等活動(dòng),發(fā)揮了鑄魂、育人、塑形的作用。
三、形象傳播推進(jìn)企業(yè)文化外化于形
不斷完善自身管理,提高優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。簡(jiǎn)陽(yáng)公司一直注重與客戶間的合作與交流,先后制定了相關(guān)制度和管理標(biāo)準(zhǔn)并切實(shí)實(shí)施。主動(dòng)加強(qiáng)與簡(jiǎn)陽(yáng)市委、市政府聯(lián)動(dòng),全力做好新農(nóng)村電氣化建設(shè),做好“家電下鄉(xiāng)”服務(wù);深入開(kāi)展“紅細(xì)胞”和青年志愿服務(wù)活動(dòng);為村民制作了20萬(wàn)張“便民服務(wù)卡”,不斷提升優(yōu)質(zhì)服務(wù)水平。此外,公司還定期開(kāi)展勞動(dòng)技能競(jìng)賽、先進(jìn)職工評(píng)選、優(yōu)質(zhì)服務(wù)競(jìng)賽等活動(dòng),推行重要崗位輪崗制度,不斷規(guī)范服務(wù)行為,強(qiáng)化服務(wù)監(jiān)督,極大提升了服務(wù)工作的精細(xì)化水平。
積極履行社會(huì)責(zé)任,樹(shù)立良好企業(yè)形象。2013年春節(jié)“禾潮線接地”事件、抗洪搶險(xiǎn)保供電等戰(zhàn)役中,公司全體干部員工團(tuán)結(jié)一心、克服重重困難,在最短的時(shí)間內(nèi)讓客戶用上了電,得到上級(jí)公司的肯定。同時(shí),公司還持續(xù)開(kāi)展“金秋助學(xué)、圓夢(mèng)校園”、關(guān)愛(ài)留守兒童、慰問(wèn)孤寡老人等活動(dòng),切實(shí)履行社會(huì)責(zé)任,搭建起了干部與員工,員工與用戶互動(dòng)的橋梁,用實(shí)際行動(dòng)彰顯電網(wǎng)企業(yè)麗良好的社會(huì)責(zé)任形象。
四、創(chuàng)新求變推進(jìn)企業(yè)文化量化于行
學(xué)習(xí)優(yōu)秀文化培育新的文化。2013年,公司通過(guò)“走出去、 請(qǐng)進(jìn)來(lái)”的方式,先后與重慶市潼南供電公司,國(guó)網(wǎng)德陽(yáng)市供電公司、中國(guó)移動(dòng)簡(jiǎn)陽(yáng)分公司、四川海底撈餐飲股份有限公司學(xué)習(xí)交流,形成了“向海底撈學(xué)習(xí)、助推管理提升”主題活動(dòng),從現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)到心得體會(huì),從論文撰寫到研討會(huì)召開(kāi),從提煉總結(jié)到全面實(shí)施,全方位、多角度的學(xué)習(xí)優(yōu)秀的企業(yè)文化,以優(yōu)秀文化培育新的文化,通過(guò)系列活動(dòng)開(kāi)展使公司的管理更加的規(guī)范,員工的自覺(jué)意識(shí)、工作執(zhí)行力、團(tuán)隊(duì)凝聚力都得到了極大的提高。
五、以人為本推進(jìn)企業(yè)文化融和同化
堅(jiān)持以人為本、文化育人。建立文明科室、文明員工等常態(tài)評(píng)選表彰激勵(lì)機(jī)制。組織開(kāi)展迎峰度夏、年度先進(jìn)集體和個(gè)人的表彰會(huì),豐富員工的精神世界,增強(qiáng)了精神力量,員工隊(duì)伍的整體素質(zhì)有了很大的提高。
堅(jiān)持人本環(huán)境建設(shè),推進(jìn)文化融和同化。公司推行科室、班組事務(wù)公開(kāi),引導(dǎo)職工參與公司管理,切實(shí)維護(hù)和保障職工群眾的切身利益;裝修辦公大樓、新建職工食堂、著力改善辦公生活設(shè)施,開(kāi)展3.15維權(quán)和心理健康講座、慰問(wèn)退休職工等活動(dòng), 把“以人為本”的親情文化融入企業(yè)文化建設(shè)中,激發(fā)了廣大職工以企為家、干事創(chuàng)業(yè)、無(wú)私奉獻(xiàn)的熱情,增強(qiáng)了企業(yè)的向心力和凝聚力。
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)期刊全文數(shù)據(jù)庫(kù)(CJFD)
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)