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網(wǎng)絡優(yōu)化是任何2G或3G網(wǎng)絡建網(wǎng)中的實際問題,TD-SCDMA網(wǎng)絡也不例外。普天的網(wǎng)絡優(yōu)化軟件名為OpenTunes,據(jù)悉,這是普天在充分研究TD-SCDMA技術(shù)特點的基礎上推出的創(chuàng)新的網(wǎng)絡優(yōu)化工具與解決方案。同時,根據(jù)TD-SCDMA的技術(shù)特點,普天OpenTunes網(wǎng)優(yōu)軟件將網(wǎng)絡優(yōu)化方法研究成果固化到網(wǎng)絡優(yōu)化工具中。
中國普天表示,TD網(wǎng)優(yōu)工具要求實用性非常強,所以普天網(wǎng)優(yōu)軟件提供了海量的測量報告(MR)數(shù)據(jù),可對測量報告數(shù)據(jù)的過濾、篩選、計算分析,在全網(wǎng)范圍內(nèi)及時找出存在弱覆蓋、越區(qū)覆蓋、強干擾、業(yè)務質(zhì)量差的小區(qū),再結(jié)合定位算法,可對覆蓋、干擾、業(yè)務質(zhì)量進行定位渲染,繪制出網(wǎng)絡全景圖,為優(yōu)化工程師提供路測之外的覆蓋、干擾、業(yè)務質(zhì)量評估手段,大大節(jié)省時間成本。
普天在TD網(wǎng)優(yōu)工具中設置了鄰區(qū)優(yōu)化功能,可通過充分利用各種網(wǎng)絡優(yōu)化數(shù)據(jù)。
關(guān)于OpenTunes的后續(xù)版本,普天透露,已經(jīng)為此制定了長遠的規(guī)劃。后續(xù)將不斷加強對TD-SCDMA增強的引入,對網(wǎng)絡優(yōu)化的影響和變化的研究,將TD-SCDMA智能優(yōu)化功能的實現(xiàn)引入到OpenTunes中,使其成為TD及其增強功能的網(wǎng)絡優(yōu)化軟件。
行業(yè)手機報迎來發(fā)展新機遇
日前,在京結(jié)束的“2010年中國行業(yè)報年會”上透出強烈信號,3G網(wǎng)絡、用戶細分正在促使中國行業(yè)手機報的發(fā)展迎來新的機遇。
據(jù)易觀國際的《2009年第三季度中國手機閱讀市場季度監(jiān)測》數(shù)據(jù)顯示,2009年第三季度我國手機閱讀市場活躍用戶數(shù)達1.49億,全國手機報總數(shù)突破1500種。
隨著手機報進入3G時代,新聞類手機報因內(nèi)容高度同質(zhì)化而迅速充斥市場,競爭趨于白熱化。手機報報社抱怨電信運營商渠道壟斷,電信運營商則抱怨手機報社內(nèi)容缺乏新意。專家分析,根本原因是3G使信息渠道扁平化了,導致各地占山為王的報社在手機報平臺上形成扎堆效應,僧多肉少,競爭慘烈就成為必然。
如同傳統(tǒng)媒體一樣,手機媒體的發(fā)展趨勢是分眾傳播,行業(yè)報紙一直以專業(yè)、權(quán)威、個性獨特的優(yōu)勢服務于特定行業(yè)用戶,而行業(yè)內(nèi)容的專業(yè)度又對運營商和大眾新聞媒介豎起了一道難以逾越的門檻,這與3G手機報市場細分發(fā)展趨勢形成完美交叉,這是行業(yè)手機報能夠在手機報市場穩(wěn)占一席之地的內(nèi)在原因。
一、中國行業(yè)社會責任報告概況
(一)數(shù)量
從現(xiàn)有公開的信息來看,自2007年中國紡織工業(yè)協(xié)會中國首份行業(yè)社會責任報告以來,中國行業(yè)社會責任報告進入到一個穩(wěn)步發(fā)展的階段。
(二)主體
截至2011年8月10日,根據(jù)現(xiàn)有公開信息,我們搜集到由國內(nèi)11個行業(yè)協(xié)會或組織的行業(yè)層面的社會責任報告19份。具體如下:
二、中國行業(yè)社會責任報告分析
本研究在對所搜集的行業(yè)社會責任報告進行系統(tǒng)評估和分析的基礎上,通過總結(jié)不同行業(yè)社會責任報告存在的共性和個性,向讀者全方位展現(xiàn)中國行業(yè)社會責任信息披露情況及行業(yè)社會責任推進狀況。
(一)報告的共性分析
依據(jù)“金蜜蜂行業(yè)報告評估系統(tǒng)”,我們從結(jié)構(gòu)完整性、報告可信性、報告可讀性、績效可比性、報告創(chuàng)新性、內(nèi)容實質(zhì)性6個維度對的行業(yè)社會責任報告進行系統(tǒng)分析。
在選取樣本時,主要遵循以下原則:第一,當行業(yè)多份報告時選取最新報告;第二,當行業(yè)只一份報告時,選取該報告。根據(jù)此原則納入本次研究的樣本共有9份。
1 結(jié)構(gòu)完整性 在結(jié)構(gòu)完整性方面覆蓋率較高的指標如下圖所示: 由圖2可以看出,在結(jié)構(gòu)完整性所涉及的指標中,80%以上的報告涵蓋了行業(yè)的社會責任實踐內(nèi)容,70%以上的報告能夠?qū)π袠I(yè)概況、行業(yè)社會責任規(guī)劃等相關(guān)內(nèi)容進行披露,60%以上的報告介紹了報告的基本參數(shù),半數(shù)以上的報告對行業(yè)社會責任的推進與管理進行了描述。從披露的指標內(nèi)容看,覆蓋率較高的指標多屬于報告的基本信息。這表明,多數(shù)報告能夠?qū)π袠I(yè)概況、行業(yè)社會責任實踐、報告參數(shù)等信息進行描述,結(jié)構(gòu)比較完整。但披露內(nèi)容還不夠全面,例如高管聲明等內(nèi)容只有少數(shù)報告作了披露。
2 報告可信性、可讀性、績效可比性和創(chuàng)新性
對于報告的可信性、可讀性、績效可比性和報告創(chuàng)新性四個方面如下圖所示:
由圖3可以看出,一是報告具有較高的可信性,普遍采用了比較中立、客觀的表達,且多數(shù)報告披露了利益相關(guān)方的評價,其中三分之二的報告含有負面信息的披露。二是報告體現(xiàn)出較高的可讀性,絕大多數(shù)報告能做到運用豐富的表達方式,色彩搭配處理較好,并采用合理的頁面布局。三是報告呈現(xiàn)出一定的績效可比性,多數(shù)報告都有跨年度的績效數(shù)據(jù)。四是報告展現(xiàn)出一定的創(chuàng)新性,多數(shù)報告體現(xiàn)的責任理念符合可持續(xù)發(fā)展原則,并且體現(xiàn)出一定的行業(yè)特色。
總體來看,大部分報告能夠客觀地反映行業(yè)社會責任績效,并采用比較人性化的表達方式以方便閱讀。但是,報告還存在一些值得改進的地方,如在報告可信性方面,只有少量報告有專家點評或第三方審驗;在報告創(chuàng)新性方面,報告的結(jié)構(gòu)和形式還有待更好地體現(xiàn)行業(yè)特色。
3 報告的實質(zhì)性
利益相關(guān)方的識別
下圖是行業(yè)報告識別出利益相關(guān)方的情況:
由圖4可以看出,所有評估的報告均將社區(qū)作為利益相關(guān)方,70%以上的報告識別出了員工、客戶、環(huán)境、政府和社會組織等利益相關(guān)方,60%以上的報告顯示出行業(yè)重視與媒體的溝通和互動。與此相對應,僅有少數(shù)報告識別出了協(xié)會會員等其他利益相關(guān)方。因此,行業(yè)應依照自身特點全面識別自己的利益相關(guān)方。
針對各利益相關(guān)方披露的議題各利益相關(guān)方議題披露情況如下圖所示:
由圖5可以看出,對于員工方面,半數(shù)以上報告包含了為員工依法參與社會保障以及繳納費用等內(nèi)容。對于客戶,60%以上的報告介紹了為客戶提品或服務的情況以及相應的質(zhì)量信息。在環(huán)境責任方面,近80%的報告披露了行業(yè)在運營中采取各種措施減少垃圾和廢棄物的排放,同時半數(shù)以上的行業(yè)重視對資源、廢棄物品的再利用。在社區(qū)方面,絕大多數(shù)行業(yè)能夠做到積極參與公益慈善活動,為社區(qū)捐款捐物、提供志愿者服務,幫助社區(qū)完善基礎設施及推動地方經(jīng)濟發(fā)展。在行業(yè)方面,大多數(shù)行業(yè)協(xié)會能夠參與行業(yè)標準或規(guī)范的制定,積極引導行業(yè)持續(xù)健康發(fā)展。對于媒體,70%以上的行業(yè)重視媒體監(jiān)督和媒體評價,半數(shù)以上的行業(yè)能夠主動向媒體披露信息。
從總體來看,多數(shù)報告能夠披露對員工、環(huán)境等利益相關(guān)方履行社會責任的情況,但披露內(nèi)容不夠全面,這表現(xiàn)在:披露內(nèi)容大多屬于必盡責任和應盡責任范疇,并且還不夠系統(tǒng),如員工工資支付情況、實施環(huán)境影響評價等指標披露非常少;只有較少的報告對愿盡責任指標進行披露,例如對困難員工提供幫助、倡導公眾參與環(huán)?;顒拥?。因此,報告有待進一步加大對各利益相關(guān)方履責信息披露的廣度和深度,推動行業(yè)全面、深入地履行社會責任。
(二)報告?zhèn)€性分析
本部分對多次的行業(yè)社會責任報告,總結(jié)不同年份報告的內(nèi)容、結(jié)構(gòu)和形式的特點及變動情況;對首次的行業(yè)社會責任報告,分析報告信息披露特點和程度。
1 對多次的行業(yè)社會責任報告舌勺分析
目前,國內(nèi)的行業(yè)社會責任報告中,只有中國紡織工業(yè)協(xié)會、中國銀行業(yè)協(xié)會和中國礦業(yè)聯(lián)合會的社會責任報告屬于多年,時間分別為2007年至2011年、2008年至2011年、2009年至2010年,均為連續(xù),報告數(shù)量分別為5份、4份和2份。下表對這三個行業(yè)不同年份的報告從內(nèi)容、形式和結(jié)構(gòu)等方面進行分析。
總體上看,多次的報告在內(nèi)容、形式及結(jié)構(gòu)上都有持續(xù)改善,具體表現(xiàn)為:其一,內(nèi)容越來越豐富,能較好地反映推動行業(yè)社會責任發(fā)展的實踐;其二,表達方式豐富,具有較好的可讀性;其三,結(jié)構(gòu)相對穩(wěn)定,具有較好的延續(xù)性。
2 對首次餉行業(yè)社會責任報告的分析
除上述三個行業(yè)了多份社會責任報告外,其它行業(yè)均只了一份社會責任報告。這些報告在信息披露方面體現(xiàn)出明顯的行業(yè)特點。例如,對外承包工程行業(yè)的企業(yè)重視生產(chǎn)安全問題;在生產(chǎn)過程中注重對環(huán)境的保護;積極參與當?shù)氐拇壬乒媸聵I(yè)。中國飲料業(yè)企業(yè)則十分重視產(chǎn)品質(zhì)量安全問題,協(xié)會制定了多種行業(yè)標準以規(guī)范產(chǎn)品生產(chǎn);積極參與社會公益活動,為社區(qū)發(fā)展做出貢獻。中國證券投資基金行業(yè)的企業(yè)注重推廣投資者教育工作,引導投資者理性投資;企業(yè)也非常熱衷于慈善事業(yè),為貧困社區(qū)捐款捐物。 由于醫(yī)療機構(gòu)性質(zhì)相對復雜,我國醫(yī)療衛(wèi)生行業(yè)在對社會責任的認識大多還處于模糊狀態(tài),但醫(yī)療機構(gòu)一直熱衷于參與慈善公益活動,對社區(qū)發(fā)展起著不可替代的作用。
值得注意的是,首次的行業(yè)社會責任報告中也包含一些地方行業(yè)協(xié)會的報告。例如,2011年廣東房地產(chǎn)協(xié)會的行業(yè)社會責任報告開創(chuàng)了房地產(chǎn)業(yè)行業(yè)社會責任報告的先河,報告對協(xié)會自身、行業(yè)產(chǎn)品質(zhì)量和行業(yè)參與社會公益等信息做了披露。但由于是首份報告,報告披露的信息還有待于進一步豐富和完善。
總之,首次的行業(yè)社會責任報告基本披露了行業(yè)的社會責任實踐及績效,但普遍存在披露信息相對集中、結(jié)構(gòu)條理性較差等問題。相信這會隨著機構(gòu)對社會責任認識不斷清晰和社會責任實踐的全面開展而逐漸得到完善。
三、主要結(jié)論和建議
(一)主要結(jié)論
1 總體上處于先導位置
雖然中國行業(yè)社會責任報告起步時間不長,社會責任報告的行業(yè)也不多,但從各國行業(yè)社會責任報告的情況來看,中國行業(yè)社會責任報告的發(fā)展總體上仍處于先導位置。從我們初步掌握的文獻來看,國際上除了鋼鐵行業(yè)協(xié)會等少數(shù)國際行業(yè)組織了行業(yè)報告外,各國內(nèi)部的行業(yè)協(xié)會行業(yè)社會責任報告的還很少。
2 整體處于起步階段
相對企業(yè)社會責任報告而言,行業(yè)社會責任報告是一個更具挑戰(zhàn)的新生事物,沒有現(xiàn)成的規(guī)范,目前國內(nèi)僅有中國工業(yè)經(jīng)濟聯(lián)合會的《中國工業(yè)企業(yè)及工業(yè)協(xié)會社會責任指南》中涉及到了行業(yè)編制社會責任報告的方法和指導;同時,行業(yè)組織在編制社會責任報告的過程中,可以借鑒的案例也比較少。國內(nèi)行業(yè)社會責任報告處于起步階段,主要表現(xiàn)在:報告數(shù)量少;報告披露內(nèi)容不夠全面,部分報告的結(jié)構(gòu)還有待進一步完善;報告水平參差不齊。連續(xù)多年的行業(yè)社會責任報告,披露信息相對全面,其結(jié)構(gòu)和內(nèi)容也都在不斷完善;而首次的行業(yè)社會責任報告,披露信息相對比較集中,部分報告結(jié)構(gòu)還有待改善。
3 結(jié)構(gòu)較為完整,表達方式人性化
總體來看,的行業(yè)社會責任報告普遍結(jié)構(gòu)比較完整,表達方式也比較人性化。在結(jié)構(gòu)方面,大多數(shù)行業(yè)社會責任報告能夠涵蓋行業(yè)概況、報告參數(shù)、行業(yè)社會責任規(guī)劃等方面的信息,對行業(yè)的社會責任理念和實踐能夠作比較系統(tǒng)的介紹。在報告的表現(xiàn)形式方面,大部分報告能夠做到圖文并茂,運用圖片、表格等方式使信息表達更加直觀,具有較強的可讀性。
4 實質(zhì)性內(nèi)容有待進一步完善
多數(shù)報告識別出了員工、環(huán)境、社區(qū)等利益相關(guān)方,并披露了相應的社會責任實踐信息,但披露內(nèi)容仍不夠全面。一是對于利益相關(guān)方的識別不夠全面,只有少數(shù)報告識別出會員是協(xié)會的利益相關(guān)方,二是披露的信息基本屬于必盡責任和應盡責任范疇,對于愿盡責任披露的內(nèi)容較少。
(二)建議
1 加強對行業(yè)社會責任報告價值舌勺認識。行業(yè)社會責任報告作為行業(yè)與利益相關(guān)方溝通的有效工具,其價值和意義不可估量。在行業(yè)內(nèi),應著力引領并督促業(yè)內(nèi)企業(yè)積極履行社會責任;在行業(yè)外,激勵其它行業(yè)主動披露社會責任實踐信息。在國內(nèi),多方推動各行業(yè)社會責任發(fā)展;在國際上,促進行業(yè)品牌建設并提升國際競爭力。
2 加強探索和交流。各行業(yè)協(xié)會加強探索與交流,在行業(yè)內(nèi),加強與企業(yè)之間的交流和溝通,全面總結(jié)行業(yè)社會責任的實踐經(jīng)驗及實踐成效;在行業(yè)間,加強與其他協(xié)會或組織的交流,借鑒其他協(xié)會或企業(yè)的較為出色的社會責任報告,從形式上不斷創(chuàng)新,從結(jié)構(gòu)上不斷改進。
2017年4月至5月,上海美國商會和普華永道會計師事務所對上海美國商會的426家會員企業(yè)進行了關(guān)于中國商業(yè)環(huán)境的調(diào)查,結(jié)果匯總為《2017年中國商業(yè)報告》。
調(diào)查顯示,在華美國企業(yè)2016年的利潤和營業(yè)收入普遍回升,增長幅度接近于2015年經(jīng)濟發(fā)展放緩前的水平。與此同時,它們?nèi)匀幻媾R著諸多舊有和新生的挑戰(zhàn),對于未來5年中國商業(yè)環(huán)境的樂觀程度與以往基本持平。
具體來看,受訪企業(yè)中2016年實現(xiàn)盈利的比例上升至76.9%,制造業(yè)企業(yè)中盈利比例更是高達83%。
通過與全球其他市場收入增長率對比,有一半的受訪企業(yè)發(fā)現(xiàn),在中國市場實現(xiàn)的增長率更高,有五分之一的受訪企業(yè)表示在中國的增長率“顯著高于”全球增長率。在居民收入增加、中產(chǎn)(原文如此。編者注)階層擴大的背景下,近四分之一的零售企業(yè)表示,在中國市場的增長率超出全球增長率的10%以上。
美國企業(yè)2017年最突出的挑戰(zhàn),仍然是經(jīng)營成本上升――有93%的受訪企業(yè)認為成本上升是業(yè)績提升的障礙。緊隨其后的挑戰(zhàn),是來自本土企業(yè)的競爭(82%)和人才匱乏(78%)。
與往年相似的是,來自中國本土企業(yè)的競爭不斷加劇。美國企業(yè)認為,中國企業(yè)的優(yōu)勢在于“能更迅速地利用和適應社交媒體和其他線上平臺”。而且中國企業(yè)無需向海外總部匯報和獲得批準,大幅縮短了決策周期。
可以認為,中國本土企業(yè)已經(jīng)取代其他跨國企業(yè),成為美國企業(yè)眼中,中國市場上主要的競爭對手。
對零售業(yè)來說,則存在著一個行業(yè)性挑戰(zhàn):78%的零售業(yè)受訪者將政府體系行政效率不足視為“嚴重阻礙”。
本次調(diào)查還請受訪美國企業(yè)預估了未來三至五年內(nèi),中國市場最有可能給本行業(yè)帶來利好的因素。排在前三位的是:消費增長、城市化和科技媒體電信領域的創(chuàng)新。
過去一年中,超過三分之一的受訪企業(yè)減少了駐華高管的數(shù)量,這反映出美國企業(yè)正在積極適應“新常態(tài)”,繼續(xù)推行人才本土化。與此同時,超過60%的企業(yè)計劃在2017年內(nèi)增聘員工。
投資目的地方面,上海以外的首x投資地中,位列第一的是北京(27.2%)。其他最受歡迎城市包括蘇州(27%,特別受到制造業(yè)企業(yè)青睞)、成都(23%)、廣州(17%)和深圳(17%)。
紐約時報近日了一份極長的(96頁)報告,取名雖為“創(chuàng)新報告”,但其實是一個反思報告。反思的大背景是這樣的:過去一個財年第四季度中的凈利指標有63%的大幅下降,只有6560萬美元,而上一財年同期這個數(shù)字是1.781億美元。
從紐約時報開始搞收費墻起,我一向的觀點就是悲觀性質(zhì)的。倒不是說沒人會付費,而是說這個市場空間是有限的。對于這樣一家上市公司來說,資本市場的要求是持續(xù)增長,但收費墻模式做上個兩三年,就很難再形成多大的增長。除非紐約時報最后退市,走小而美道路,但凡要待在公開市場上,收費墻是很難持久的。
紐約時報雖然進行了長達近百頁的反思,但在紅杉資本主席Michael Moritz眼里,依然反思得不夠到位。在其Linkedin賬號上,主席先生很不客氣地這樣寫道:
《紐約時報》刊頭的32人中(高層人士名單),沒有一個人的頭銜中含有“軟件”、“工程”、“設計”或“技術(shù)”這樣的詞。而最能說明問題的則是,在這份97頁的報告中,“軟件”這個詞沒有在報告正文中出現(xiàn)過一次;而且一直到63頁,才首次出現(xiàn)了“代碼”這個詞。此外,它給人一種很明顯的感覺,該報告的撰寫人無法鼓起勇氣,把對受眾的稱呼從“讀者”(reader)改為“用戶”(users)——可能是怕報社一些學究擔心那會被人誤會為“成癮藥物用戶”。
事實上,紐約時報是一個很以內(nèi)容為本的媒體,這個想法粗粗一看的確沒錯,媒體怎么能不以內(nèi)容為本呢?但其實還是很有些微妙的變化。究竟是制造內(nèi)容就是目的呢,還是制造內(nèi)容只是一個手段?紐約時報很顯然就是前者。它一門心思生產(chǎn)內(nèi)容,然后就覺得,只要內(nèi)容足夠好,無論是直接收費閱讀,還是間接廣告收入,便會紛至沓來。殊不知,不進行運營的內(nèi)容價值很低,那種做好內(nèi)容坐等收錢的百年媒體模式,已經(jīng)走到了崩潰的時刻。
赫芬頓郵報:靠規(guī)模變現(xiàn),算不上“內(nèi)容經(jīng)營”的優(yōu)秀者
紐約時報是一條PGC(專業(yè)生產(chǎn)內(nèi)容)的路線,走的是“精英范兒”,而一家原生的網(wǎng)絡媒體赫芬頓郵報,則是UGC(用戶生產(chǎn)內(nèi)容)的路線,走的是“眾包范兒”。眾包大幅降低了內(nèi)容生產(chǎn)的成本,也大幅提高了內(nèi)容供應量。這個網(wǎng)絡媒體的流量很高,沖到了全球排名100之前的位置,早在11年,就以3.15億美元的價格被AOL收購,成為新興網(wǎng)絡媒體的代表。
赫芬頓郵報不能說對內(nèi)容不重視,但打磨鉆研的勁頭顯然是不如紐約時報的。不過,在我看來,它其實還是內(nèi)容+廣告的傳統(tǒng)媒體模式——只是生產(chǎn)上有了比較大的創(chuàng)新,進化得并不完全。根據(jù)Alexa的統(tǒng)計,大概在2012年年底,赫芬頓郵報的流量出現(xiàn)了一個很明顯的下滑態(tài)勢,13年年中甚至跌到了百名開外。這就說明,完全依賴UGC,可能會產(chǎn)生一定的受眾疲憊感。赫芬頓郵報后來回過頭來,對內(nèi)容再次進行了一定意義上的專業(yè)干預,流量便開始回升。
赫芬頓郵報的財務數(shù)據(jù)大抵如此:在被AOL收購時,年入在3000萬美元的規(guī)模,考慮到這是一家05年就開始運作的媒體,這個數(shù)字談不上有多靚麗。AOL收購完成后,當年收入就有了明顯的提升,到達4000萬美元。不過,這可能是AOL這家老牌網(wǎng)絡媒體的助力所致(AOL自身也有超過2億美元的營收),而且,赫芬頓郵報的人員也開始迅速擴張,成本有理由相信抬高不少。
我的視野里,赫芬頓郵報可能是把傳統(tǒng)的“內(nèi)容+廣告”這個模式做到極致的媒體,它在內(nèi)容上盡可能降低成本并同時加大供應量,商業(yè)套路上則并無多大的改進。這依然是一個靠規(guī)模(無論是內(nèi)容生產(chǎn)還是眼球吸引)一步變現(xiàn)的手法,“經(jīng)營內(nèi)容”這四個字上,赫芬頓郵報不能算是優(yōu)秀者。
BusinessInsider:媒體也可作“定制化生產(chǎn)”
07年創(chuàng)立的BusinessInsider(BI)近年來的一系列動作引起了我的注意,相對于精英范兒的紐約時報和眾包范兒的赫芬頓郵報,它似乎走在了中間的道路上。它也是一個主要以PGC為主要生產(chǎn)模式的媒體(140人的團隊里有一半是專職的采編人員),但它并不像紐約時報那樣,只生產(chǎn)不運營。這家網(wǎng)站前后融資5輪,總共拿到了大概1860萬美元,這在美國市場上,不算多大的一個驚人數(shù)字。但它的營收,在2013年已經(jīng)接近2000萬美元,較2012年增長了80%。
BI也會像赫芬頓郵報那樣,做一些很夸張的標題,短小的文本內(nèi)容,這是為了吸引相對比較粗淺的注意力。這些類似“黃色新聞”的內(nèi)容,采用后端收費模式,也就是廣告,來獲取收入。
但BI對深度的內(nèi)容同樣保持高度的專注,比如說,它每半年就要一個關(guān)于互聯(lián)網(wǎng)的趨勢報告,上百頁PPT,影響很大,儼然和著名的互聯(lián)網(wǎng)女皇Mary Meeker的趨勢報告有分庭抗禮之勢。在財經(jīng)這個領域,BI的商業(yè)套路是,前端收費:直接由閱讀者買單,包括定制咨詢、行業(yè)報告以及投資前的風險盡職調(diào)查。
這個深度的內(nèi)容,已經(jīng)脫離了“大眾媒體”的角色,利用流量的影響力(目前這個媒體在Alexa全球排行榜上大概是200名的位置)吸引到一些特定的訪問者,并向這些受眾進行定制化生產(chǎn):你們需要什么,我生產(chǎn)什么,然后銀貨兩訖。這種收費模式,和紐約時報的收費墻完全是兩碼子事。
我目前并沒有獲得BI這兩塊收入占比各自多少的信息。但這種模式很有趣的地方在于:在很受關(guān)注的面上的號召力之下,它另外有一套生意模式。定制咨詢行業(yè)報告這些生意,原來都是類似麥肯錫這類咨詢公司做的,但借助媒體的公信力和影響力,媒體同樣可以做。
國內(nèi)外都有傳統(tǒng)媒體在踐行這個套路,比如知名的《經(jīng)濟學人》,做了很大一塊非大眾媒體的生意。由于是一家上市公司,數(shù)字就可以查閱了。
13年,它的收入為3.46億英鎊,廣告收入占比只有3成,它的其它業(yè)務,EIU(智庫服務)、CQ Roll Call(政府咨詢)、TVC(制作售賣一些視頻)則比例巨大。你認為,這還是一家媒體嗎?
新時期,資源環(huán)境對經(jīng)濟社會發(fā)展制約日益加劇,綜合成本快速上漲,就業(yè)壓力和勞動力結(jié)構(gòu)性短缺矛盾突出,社會責任也面臨著新的問題,成本高企,同時社會責任的內(nèi)容也從原來注重企業(yè)內(nèi)部“以人為本”,擴展到“綠色發(fā)展”、‘公平競爭’。而社會責任建設也持續(xù)成為高成本時代企業(yè)競爭力的重要組成15分。
這是我們持續(xù)關(guān)注企業(yè)社會責任的理由。
2011年6月27日~28日,由中國紡織工業(yè)協(xié)會主辦的2011中國紡織服裝行業(yè)社會責任年會在北京隆重舉行?!爱a(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移背景下的社會責任:產(chǎn)業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移和國內(nèi)市場的崛起對企業(yè)社會責任的影響”、“社會責任體系融合與中國企業(yè)社會責任的發(fā)展專題論壇同期舉行。會議期間了“2010―2011中國紡織服裝行業(yè)社會責任報告”,16家紡織服裝企業(yè)同時社會責任年報。會上,中國紡織工業(yè)協(xié)會與瑞典駐華大使館簽署了社會責任項目合作協(xié)議書,并向相關(guān)企業(yè)頒發(fā)了“2011年度中國紡織服裝行業(yè)社會責任信息披露實踐示范獎、優(yōu)秀獎”、“中國紡織服裝行業(yè)節(jié)能減排綠色實踐貢獻獎、優(yōu)秀獎”。
政府將努力推動新時期社會責任建設
作為國內(nèi)產(chǎn)業(yè)界推進企業(yè)履行社會責任的先行行業(yè),紡織服裝行業(yè)率先推出了中國紡織服裝企業(yè)社會責任管理體系的行業(yè)標準,第一個了規(guī)范化、本土化的社會責任信息披露指導體系,幾年來已80份紡織服裝企業(yè)的社會責任報告。
我國正處于全面建設小康社會的關(guān)鍵時期,但資源環(huán)境對經(jīng)濟社會發(fā)展制約日益加劇,綜合成本快速上漲,就業(yè)壓力和勞動力結(jié)構(gòu)性短缺矛盾突出?!笆濉逼陂g,要發(fā)展建設現(xiàn)代紡織工業(yè)體系,對企業(yè)履行社會責任也提出了新的更高要求。
工業(yè)和信息、化部總工程師朱宏任在會上提出,新時期紡織服裝企業(yè)一是要建設更加和諧的勞資關(guān)系,用工荒在某種程度上反映了企業(yè)與員工利益分配面臨嚴峻挑戰(zhàn),如不能妥善解決將直接影響企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。要引導企業(yè)改善人力資源管理,創(chuàng)建負責任、和諧的企業(yè)文化,營造人性化的企業(yè)用工環(huán)境,不斷改善員工福利待遇,提升員工參與企業(yè)發(fā)展的積極性。
二是進一步樹立環(huán)境友好和綠色發(fā)展理念。要引導企業(yè)采用先進的節(jié)能環(huán)保技術(shù)裝備,提高資源能源利用效率,積極主動淘汰落后產(chǎn)能,減少污染排放,走綠色低碳發(fā)展之路。
三是增強企業(yè)質(zhì)量、誠信意識。大力推進企業(yè)質(zhì)量保障體系建設,推進自主品牌建設,樹立可信賴的企業(yè)質(zhì)量信譽和誠信形象。
四是加強社會宣傳和輿論監(jiān)督。要充分發(fā)揮中介組織和媒體作用,加強對企業(yè)社會責任工作的宣傳,提高社會各界對企業(yè)履行社會責任重要性的認識,為推進企業(yè)社會責任建設營造良好的社會氛圍和發(fā)展環(huán)境。
而工業(yè)和信息化部也將會同有關(guān)職能部門,進一步推動完善企業(yè)履行社會責任的體制和政策環(huán)境,把引導企業(yè)進行社會責任建設作為創(chuàng)新行業(yè)管理方式的重要抓手。同時,工信部今年還將把紡織服裝行業(yè)社會責任建設工作的經(jīng)驗向電子等行業(yè)推廣,進一步強化中國產(chǎn)業(yè)界社會責任的整體戰(zhàn)略和國際話語權(quán)。
以人為本、落實科學發(fā)展觀的―項重要舉措
中國紡織工業(yè)協(xié)會會長杜鈺洲在總結(jié)十一五期間紡織服裝行業(yè)社會責任建設時說,過去五年,社會責任建設取得了初步成效,在實踐中不斷完善了體系,擴大了試點,豐富了經(jīng)驗,促進了企業(yè)和諧和社會和諧,提高了勞動生產(chǎn)率,產(chǎn)生了保護生態(tài)環(huán)境效應和維護市場秩序的效應,增進了國際交流與合作,改善了紡織行業(yè)社會責任國際聲譽。
對于“十二五”期間的社會責任工作,杜鈺洲提出了四點要求:第一,要進一步做好在全行業(yè)開展社會責任自律工作推廣和發(fā)動工作;第二,要以企業(yè)責任信息披露為抓手,加大實施推進紡織工業(yè)社會責任建設;第三,圍繞行業(yè)轉(zhuǎn)變發(fā)展方式,開展落實社會責任重點專項推廣,繼續(xù)開展以對勞動者人文關(guān)懷中心內(nèi)容社會責任建設專項,同時,節(jié)能減排也要作為重要的社會責任選項加以推動。要給予更多的節(jié)能環(huán)保低碳項目,發(fā)揮信息和專家平臺的作用,研發(fā)行業(yè)碳足跡評估與核算方案,協(xié)助地方政府部門和行業(yè)組織企業(yè)制定規(guī)劃和政策;第四,繼續(xù)擴大開展與國內(nèi)相關(guān)產(chǎn)業(yè),和國際相關(guān)產(chǎn)業(yè),或者國際相關(guān)組織之間有關(guān)社會責任的交流與合作。
將社會責任融入企業(yè)品牌與供應鏈管理
在題為《透明、包容、創(chuàng)新――社會責任與價值經(jīng)濟的和諧共振》的主題報告中,中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長孫瑞哲表示,在從“紡織大國”轉(zhuǎn)變?yōu)椤凹徔棌妵敝?,中國紡織工業(yè)的發(fā)展使命、發(fā)展路徑以及發(fā)展規(guī)律將發(fā)生重大的躍變,將從“規(guī)模經(jīng)濟”到“價值經(jīng)濟”的躍變,從“發(fā)展是硬道理”到“科學發(fā)展是硬道理”的躍變,在這躍變中,紡織服裝行業(yè)社會責任管理體系的建設與有效推進,將成為紡織工業(yè)實現(xiàn)躍變的“隱形翅膀”,助推紡織行業(yè)實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,使中國早日達成“紡織強國”。
因此,產(chǎn)業(yè)發(fā)展需加快實現(xiàn)“四個轉(zhuǎn)變”:即從“個體到系統(tǒng)”、“封閉到開放”、“有形到無形”以及“無序到有序”的轉(zhuǎn)變?!皬臒o序到有序”的轉(zhuǎn)變意味著以‘公平競爭’、“以人為本”、“綠色發(fā)展”為主旨的社會責任實踐,將有效地推進產(chǎn)業(yè)發(fā)展向健康、規(guī)范、有序的邏輯演進。
在透明、合作與優(yōu)化三個主題詞下孫瑞哲回顧總結(jié)了_一年來中國紡織服裝行業(yè)社會責任建設的實踐經(jīng)驗與體會。他表示,中國紡織服裝企業(yè)社會責任管理體系CSC9000T始終秉承的一個思維理念是,以實現(xiàn)紡織工業(yè)在全球經(jīng)濟范圍內(nèi)的“代際公平”為使命,在價值理念與方法論之間,“依于仁,游于藝”,尋求系統(tǒng)、開放、睿智、和諧的發(fā)展。在這一理念指導下今后將重點做好四項工作:第一,在行業(yè)發(fā)展政策中持續(xù)強化社會責任導向;第二,在其他行業(yè)系統(tǒng)化推廣社會責任建設經(jīng)驗;第三,在節(jié)能減排方面探索低碳供應鏈形成機制;第四,在供應鏈上深化并拓展社會責任體系合作。
行業(yè)報告展示創(chuàng)新理念與行動
此次是中國紡織工業(yè)協(xié)會連續(xù)第五次的行,114t會責任報告?!?010-2011中國紡織服裝行業(yè)社會責任報告》中系統(tǒng)、開放、透明地向社會各界披露了行業(yè)一年來社會責任建設推廣工作的實踐,并傳達了行業(yè)社會責任建設的新理念、新規(guī)劃。報告共分四個主要部分:第一部分在說明2010年度中國 紡織服裝行業(yè)發(fā)展狀況的基礎上分析了各種行業(yè)宏觀因素的變化及其對行業(yè)履行社會責任的影響;第二部分主要介紹2010年行業(yè)社會責任建設的主要工作及其進展;第三部分專門分析了社會責任標準及倡議合作與融合的趨勢及現(xiàn)狀,并著重介紹了CSC9000T和BSCI在這一領域的共同嘗試;最后一部分則說明中國紡織服裝行業(yè)2011年度到2012年度的社會責任工作規(guī)劃。
企業(yè)報告量大質(zhì)高示范性強
在大會上,百隆、達利、海冬青、經(jīng)緯、丹毛、海天、好麥爾、志向、恒田、天圣、富麗達、喬頓、彩虹莊、紅綠藍、嘉名、華峰氨綸等16家中國優(yōu)秀紡織服裝企業(yè)在大會上了根據(jù)CSR-GATEs編制的社會責任報告,充分體現(xiàn)了中國紡織服裝行業(yè)社會責任建設的深度和廣度,以及社會責任信息披露的規(guī)范性,也展示了近年來行業(yè)開展社會責任建設所取得的可喜成果。
據(jù)不完全統(tǒng)計,截止目前,今年全國各行業(yè)企業(yè)報告會超過600份,紡織行業(yè)企業(yè)公開的社會責任報告有44份,涉及紡機、服裝,針織、印染、產(chǎn)業(yè)用、絲綢、棉紡、化纖、毛紡及配件等十個細分行業(yè)。自2008年紡織行業(yè)第一份企業(yè)社會責任報告起到現(xiàn)在,共T86份企業(yè)報告,其中近40%的報告經(jīng)過了國際權(quán)威第三方驗證和行業(yè)協(xié)會鑒證,在各行業(yè)中居領先地位。
體系融合:融則通,通則變,變則順
大會當天,“社會責任體系融合與中國企業(yè)社會責任的發(fā)展”專題論壇也同期舉行。BSCI、SA8000等國際、國內(nèi)相關(guān)社會責任體系機構(gòu)的代表共同出席探討交流體系融,推進社會責任事業(yè)的發(fā)展大計。社會責任體系融合的探索與實踐是企業(yè)社會責任實踐方式的巨大創(chuàng)新,CSC9000T中國紡織服裝企業(yè)社會責任管理體系與國際通行的社會責任標準、體系的融合將是中國企業(yè)社會責任建設事業(yè)新的里程碑,也是中國企業(yè)社會責任管理體系走向世界邁出的第―步。
孫瑞哲指出,在社會責任體系進化的過程中,勢必會形成不同責任體系之間的沖突和協(xié)調(diào),最終表現(xiàn)為社會責任體系的信任危機與實施主體的履責成本。體系的融合,應當成為社會責任體系本地化與國際化的必由之路?!叭趧t通,通則變,變則順”,隨著社會責任體系的高度融合與價值交匯,環(huán)境保護、綠色供應鏈管理、可持續(xù)發(fā)展等理念將受到前所未有的重視。
社會責任建設為產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移保駕護航
同期舉行的“產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移背景下的社會責任:產(chǎn)業(yè)的梯度轉(zhuǎn)移和國內(nèi)市場的崛起對企業(yè)社會責任的影響”專題論壇,是國際范圍內(nèi)首次就產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移與社會責任建設、可持續(xù)發(fā)展問題進行深入探索的專題研討會,旨在通過紡織服裝行業(yè)的社會責任實踐,探索以加強企業(yè)社會責任建設,避免重復東部地區(qū)發(fā)展過程中走過的彎路,為產(chǎn)業(yè)的成功轉(zhuǎn)移保駕護航,實現(xiàn)中西部地區(qū)的科學、可持續(xù)發(fā)展。
中國紡織工業(yè)協(xié)會副會長張莉在會上強調(diào),在產(chǎn)業(yè)向中西部轉(zhuǎn)移的同時,我們應充分考慮到企業(yè)社會責任因素,如員工權(quán)益保護、勞資關(guān)系及環(huán)境保護等。不僅要汲取東部沿海企業(yè)在近三十年發(fā)展過程中企業(yè)社會責任的優(yōu)秀經(jīng)驗,推廣和復制到中西部地區(qū),使其在發(fā)展企業(yè)社會責任方面具有一個較高的起點,同時也要吸取教訓,避免重蹈當年東部粗獷發(fā)展的覆轍。
樹行業(yè)典范,社會責任你我同行
從賽迪集團(即中國電子信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展研究院,簡稱CCID)的發(fā)展實踐看,其發(fā)展壯大的歷程就是一個以行業(yè)資源為中心,圍繞行業(yè)提供信息服務、與行業(yè)共同發(fā)展的歷程。
近20年來,信息技術(shù)作為現(xiàn)代科學技術(shù)的重要組成部分,已被廣泛運用到經(jīng)濟和社會的各個領域,“信息化帶動工業(yè)化”、“工業(yè)化促進信息化”、大力推進國民經(jīng)濟和社會信息化,已經(jīng)成為覆蓋現(xiàn)代化建設全局的戰(zhàn)略舉措。我國信息產(chǎn)業(yè)獲得了飛速發(fā)展,其產(chǎn)值居國內(nèi)各工業(yè)部門首位,已成為中國第一支柱產(chǎn)業(yè)。信息產(chǎn)業(yè)是中國工業(yè)行業(yè)中市場化程度最高的行業(yè)之一,自存在之日起,其技術(shù)與市場競爭就與全球市場同步,包括與全球同步的市場要求及與全球同步的市場化運作環(huán)境。這種市場化的運作環(huán)境,促使IT廠商對品牌的強烈需求,對市場行銷的強烈要求。同時,廣大讀者對信息科技這一新興領域具有強烈的興趣,由于信息傳播渠道有限,IT媒體成為了溝通廠商和渠道、廠商和用戶、渠道與用戶的重要傳播手段,成為了IT廠商傳播新技術(shù)、新產(chǎn)品和新應用最直接的通道,成為了廣大用戶獲取新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應用的最有效和最主要的介質(zhì)。IT行業(yè)又是一個新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應用不斷推出的行業(yè)。這為IT專業(yè)媒體提供了不斷的內(nèi)容來源。信息產(chǎn)業(yè)發(fā)展速度快、市場空間大、附加值高,但又競爭激烈,這就使IT企業(yè)的廣告費用投入較大,為IT媒體持續(xù)提供了廣告收入的源泉。
CCID順應信息產(chǎn)業(yè)和信息化建設的發(fā)展需求,將自己定位為“科技信息集成服務提供商”,在上個世紀90年代初就提出了“媒體是一種商品,報業(yè)是一個產(chǎn)業(yè)”的創(chuàng)新觀念,樹立了市場化經(jīng)營與產(chǎn)業(yè)化發(fā)展的理念,不斷發(fā)現(xiàn)市場、服務市場,充分發(fā)揮科技媒體的作用,不斷創(chuàng)新推出IT媒體與信息產(chǎn)品,為IT廠商、經(jīng)銷商、用戶搭建橋梁,滿足科技愛好者和IT消費者對新技術(shù)、新產(chǎn)品、新應用的信息需求,成為IT產(chǎn)業(yè)價值鏈中不可缺少的一環(huán)。
CCID建設行業(yè)資源中心和信息服務平臺的實踐,主要包括以下幾個方面:
依靠數(shù)字技術(shù),建立整合的資源運營體系
數(shù)字技術(shù)的發(fā)展是一場深遠的革命,每一次傳媒的變革都和技術(shù)革命密切相關(guān)。早在1996年,CCID便開始建立了集報紙(《中國計算機報》)、網(wǎng)站(Info Web)、光盤(info CD)三位一體的技術(shù)運營體系,以報紙媒體為基礎,以Info CD多媒體光盤和Info web網(wǎng)站為擴展,實現(xiàn)三者之間內(nèi)容共享,充分發(fā)揮各自媒體優(yōu)勢,最大程度地增強媒體影響力。一是建立數(shù)字化內(nèi)容實時制作、管理、及訪問平臺,在報紙新聞采編系統(tǒng)基礎上加以擴展,包括內(nèi)容管理系統(tǒng)和報紙電子化平臺,配以全文檢索功能,以及內(nèi)容數(shù)據(jù)庫管理、安全權(quán)限分配等,把報紙內(nèi)容以全真版面形式實時地進行和管理,并提供互聯(lián)網(wǎng)和光盤內(nèi)容的全文檢索。實現(xiàn)了報紙、光盤和互聯(lián)網(wǎng)三者之間內(nèi)容共享。二是面向網(wǎng)絡讀者擴展互動服務功能,在報紙電子化的基礎上,擴展了面向網(wǎng)絡讀者的服務,可以進行實時IT重要會議的網(wǎng)絡直播,提供了和讀者交互的窗口等功能。三是面向光盤讀者擴展服務服務功能,以內(nèi)容管理系統(tǒng)提供報紙內(nèi)容為基礎,配以光盤全文檢索技術(shù),面向光盤讀者提供服務。
今天,媒體的生產(chǎn)和經(jīng)營已經(jīng)從傳統(tǒng)走向數(shù)字化。面對新技術(shù)帶來的機遇與挑戰(zhàn),CCID立足于從傳統(tǒng)運營向數(shù)字化運營模式轉(zhuǎn)型,對媒體業(yè)務流程進行了全面梳理,建立以信息化、數(shù)字化為導向的內(nèi)容生產(chǎn)、發(fā)行、廣告及“1+1”業(yè)務協(xié)作體系,著力于多種介質(zhì)、多種信息的整合傳播,建立數(shù)字化信息運營服務體系,搭建數(shù)字化信息資源平臺。
首先是信息資源及內(nèi)容生產(chǎn)的整合。過去行業(yè)媒體所依賴的是報紙內(nèi)部控制的單向采編系統(tǒng)。在數(shù)字化模式下,CCID采用網(wǎng)絡等新技術(shù),加強與讀者的互動,實現(xiàn)讀者、傳播者和采編融合的雙向信息生產(chǎn)。集團的16個報刊共有600名編輯,近十個研究機構(gòu),還有幾百個研究人員,通過統(tǒng)一的數(shù)字化生產(chǎn)體系,將各種信息進行分類和整合,根據(jù)不同的媒介特性生產(chǎn)所需的信息,分別編輯為報紙版本、電視版本、網(wǎng)絡版本或手機版本等。同時對采集的信息進行深加工,針對客戶的特定需求提供更高價值的數(shù)據(jù)服務。
其次是服務的整合。過去,讀者在閱讀報紙時,基本上是一對一的被動接受共性信息服務。在數(shù)字化模式下,CCID致力于滿足各種專業(yè)化、個性化的信息定制需求,實現(xiàn)與讀者一對多,乃至多對多的信息服務。通過數(shù)據(jù)挖掘系統(tǒng),識別、跟蹤、發(fā)現(xiàn)報紙讀者的閱讀習慣和消費行為,從單純的內(nèi)容傳播服務擴展為包括定向直投、專家型研究、廣告效果評估等在內(nèi)的多元化服務方式。
第三是營銷的整合。過去,報業(yè)機構(gòu)了解讀者的需求主要依賴于發(fā)行。通過技術(shù)運用,CCID采用尋找用戶的低成本市場營銷模式,通過網(wǎng)絡、手機、多媒體等多種營銷手段,進行商機挖掘,同時改進服務或增值服務。
挖掘?qū)I(yè)信息附加價值,提供信息產(chǎn)品集成服務
CCID充分發(fā)揮在行業(yè)和專業(yè)方面的資源優(yōu)勢,提供科技信息服務“解決方案”。
CCID通過600名編輯記者以及近十個研究所的幾百名IT研究人員,采集并生產(chǎn)經(jīng)過數(shù)據(jù)深加工和信息縱深挖掘后的“有價值的信息”,其中每年專業(yè)報刊信息傳播量達24000萬字;大型專業(yè)信息數(shù)據(jù)庫超過100個、信息上億條;每年的市場調(diào)查、市場監(jiān)測、市場分析和咨詢報告達1000余種。這些專業(yè)信息對IT企業(yè)客戶、職業(yè)人士、廣大讀者和觀眾來說都是具有“必讀性”的高價值的市場信息、產(chǎn)品信息和技術(shù)信息,為客戶和讀者帶來了高效的商業(yè)價值,實現(xiàn)專業(yè)信息的高附加價值。
打通上下游產(chǎn)業(yè)鏈,建立全方位的行業(yè)信息覆蓋能力
上個世紀80年代初期,信息產(chǎn)業(yè)還是一個狹義的概念,主要指計算機市場。計算機行業(yè)的興起需要一個綜合性的行業(yè)媒體,CCID因應市場需求創(chuàng)辦了《中國計算機報》和《中國計算機用戶》雜志這一報一刊。隨著市場的發(fā)展,計算機行業(yè)不斷從行業(yè)本身向其他行業(yè)用戶及大眾消費者市場發(fā)展,CCID又相繼創(chuàng)辦了《中國電腦教育報》、《數(shù)字生活》雜志等媒體。隨后,信息產(chǎn)業(yè)的范圍從狹義的概念(計算機市場)逐步拓寬,實現(xiàn)了計算機、軟件、電子以及通信市場的融合,成為一個龐大的產(chǎn)業(yè)和市場。CCID在此過程中逐步發(fā)展(包括合并)了《軟件世界》、《中國電子報》、《通信產(chǎn)業(yè)報》、《世界電子元器件》等媒體,初步建立覆蓋整個IT產(chǎn)業(yè)的媒體信息傳播服務體系。
隨著媒體傳播事業(yè)的發(fā)展,讀者群體進一步“分眾化”。產(chǎn)品供應商、經(jīng)銷商、消費者、專業(yè)人員、行業(yè)用戶等不同的群體有不同的閱讀需求,針對不同的分眾群體需要提供專門的媒體。在確立《中國計算機報》作為覆蓋廣泛讀者的綜合性大報權(quán)威地位的同時,CCID通過《電腦商報》、《網(wǎng)管員世界》、《開放系統(tǒng)世界》、《視窗世界》等媒體不斷加強了對“分眾”讀者群的服務能力。
當前,隨著中國信息產(chǎn)業(yè)及信息化建設的發(fā)展,企業(yè)應用和大眾消費成為IT媒體的傳播重點。CCID不斷探索專業(yè)媒體發(fā)展規(guī)律,制定了“定位窄眾化、內(nèi)容縱深化、報刊網(wǎng)絡化、傳媒數(shù)字化”的“四化”戰(zhàn)略,以及以細分市場、多次傳播、多重營銷為重點的“1+N”模式,推出了新的細分媒體,服務產(chǎn)業(yè)中的新興市場和熱點領域。如《中國計算報》面對信息化細分行業(yè)市場,推出《電子政務參考》、《中國信息安全》、《存儲世界》、《中小企業(yè)信息化商務周刊》等。細分市場專刊已經(jīng)發(fā)展成為媒體業(yè)務新的增長點,取得了經(jīng)營成功。
目前CCID擁有《中國計算機報》、《中國電子報》等16個報刊以及若干細分???、特刊,媒體業(yè)務覆蓋包括計算機、軟件、電子、通訊、家電、信息化建設等細分行業(yè)在內(nèi)的,涵蓋供應商、經(jīng)銷商到消費者的全線IT與信息化產(chǎn)業(yè)領域。集團平面媒體單期出刊1600多版,單期發(fā)行量超過100萬份,年出版總量超過6000萬份,覆蓋讀者超過1000萬人,在中國信息產(chǎn)業(yè)中具有廣泛的影響力。
以信息資源為中心,建立多次傳播和多重營銷的能力
在多元化傳播格局下,媒體的核心資產(chǎn)不再是報刊、網(wǎng)絡等“傳統(tǒng)”或“新”的媒介形式,而是媒體的品牌和內(nèi)容?!皩I(yè)媒體”的范疇不只是報刊,而是以專業(yè)信息為基礎的集成媒體,既包括報刊,也包括同一品牌的其它媒介方式,“專業(yè)媒體品牌”=“專業(yè)內(nèi)容”+“專業(yè)服務”。CCID以專業(yè)內(nèi)容和品牌為中心,針對不同的目標受眾,通過報刊、網(wǎng)站、手機等多種渠道,進行精準定位的多次傳播。
CCID原來的媒體業(yè)務主要是報紙和雜志,為了實現(xiàn)資源價值的最大化,建設立體媒體傳播途徑,CCID在1996年開始發(fā)展基于互聯(lián)網(wǎng)的專業(yè)內(nèi)容提供平臺InfoWeb,并以此為基礎在2000年成功融資900萬美元建立了賽迪網(wǎng)。以后又相繼發(fā)展了賽迪影視、賽迪電子出版等業(yè)務,將媒體業(yè)務覆蓋到包括報紙、雜志、網(wǎng)絡、影視、電子出版、圖書等各種介質(zhì),建立了以IT為主的多種媒體復合傳播格局,擴大對客戶和受眾的服務范圍,減少對單一媒介的依賴。
當前,CCID緊緊把握新技術(shù)新媒體的發(fā)展機遇,以報網(wǎng)結(jié)合為重點,推進數(shù)字化發(fā)展,實現(xiàn)包括平面媒體+網(wǎng)站+ePaper+手機報等多種渠道的多次傳播,推動中計在線、通信產(chǎn)業(yè)網(wǎng)、網(wǎng)管員世界等網(wǎng)站改版,增強了互動性。通信產(chǎn)業(yè)報社開通了手機報、二維碼業(yè)務,開展移動增值業(yè)務;電子出版社開展了手機廣告(即時傳媒)業(yè)務;賽迪網(wǎng)開通了全網(wǎng)移動IVR業(yè)務。
CCID以精準的數(shù)據(jù)庫信息為基礎,根據(jù)客戶及市場需求,提供公關(guān)策劃、展覽展示、會議論壇、教育培訓、數(shù)據(jù)情報、咨詢顧問、產(chǎn)品及技術(shù)評測等多種增值服務,深入挖掘行業(yè)信息資源及品牌的附加價值,形成了專業(yè)化整合信息服務的能力。集團旗下的賽迪顧問、賽迪數(shù)據(jù)、賽迪評測等企業(yè)都已成為業(yè)內(nèi)知名的信息服務品牌。
在會議營銷方面,CCID通過其積累的龐大行業(yè)資源,每年舉行數(shù)百次會議、論壇等活動。集團承辦的中國信息化推進大會(國家信息化辦公室主辦)、中國游戲產(chǎn)業(yè)年會(新聞出版總署主辦)及主辦的中國信息產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟年會、中國IT市場年會、計算機用戶年會、中國信息安全大會、中國工業(yè)設計年會、等眾多特色活動已經(jīng)成為行業(yè)盛事,具有重要的影響。同時也取得了良好的經(jīng)營收益。
“《培訓》雜志有限公司下設《培訓》雜志、中訓網(wǎng)和研究院。《培訓》雜志著重于企業(yè)培訓與人才發(fā)展最新案例、實用方法的報道與分析,探求企業(yè)高素質(zhì)人才培養(yǎng)與發(fā)展的方法和途徑;中訓網(wǎng)(.cn),是國內(nèi)企業(yè)管理培訓領域最為專業(yè)與權(quán)威的網(wǎng)站,致力于企業(yè)管理培訓領域的理論探索、實踐案例分析與研究、先進培訓技術(shù)與方法的傳播;培訓管理研究院是非贏利性的專業(yè)研究機構(gòu),它以《培訓》雜志為依托,以高端的專家團隊為智庫,致力于培訓與人才發(fā)展的理論、實務及案例研究,同時輔助于深度的行業(yè)調(diào)查活動,為各類組織的培訓與人才發(fā)展提供智力支持,推動組織學習與發(fā)展,完善人才發(fā)展機制,提升績效?!敝炜偨榻B說。
“我們舉辦的活動項目非常多?!杜嘤枴冯s志自2005年創(chuàng)刊以來,已經(jīng)和國內(nèi)的大批培訓機構(gòu)建立了合作關(guān)系,在南京、上海、北京等地組建了人力資源經(jīng)理沙龍和企業(yè)家沙龍。每年都會舉辦中國企業(yè)培訓與發(fā)展年會,今年已經(jīng)是第九屆了,并且在全國進行巡回活動。2010年舉辦了首屆中國企業(yè)培訓產(chǎn)業(yè)高峰論壇,2010-2011年度百佳培訓師評選活動,2010年度中國“最受企業(yè)歡迎的培訓機構(gòu)”評選活動?!杜嘤枴冯s志每一期都會舉辦讀者會,而且每一期的主題都不相同,讀者會會邀請國內(nèi)著名的培訓行業(yè)的專家和與會者進行互動,我們還會和國際知名的專家,國際知名院校進行交流,會員反響特別好。會員俱樂部也會定期的舉行一些活動,促進會員之間的溝通。”朱總說到,“我們以后還會根據(jù)企業(yè)的發(fā)展,舉辦多樣化的活動,適應時代的腳步。”
談到ASTD國際會議會展,朱總自豪的說:“《培訓》雜志是ASTD在中國唯一指定的官方合作伙伴,已連續(xù)兩年組織中國培訓人士組團參加ASTD培訓大會,而且人數(shù)呈上升趨勢。明年我們?nèi)匀灰⒓拥??!盇STD是未來企業(yè)培訓與人才發(fā)展工作的風向標,每年都吸引8000到10,000人參加,其中包括30%美國本土以外專業(yè)人士。作為全球著名的非營利性專業(yè)組織,ASTD除推動年會外,更有行業(yè)報告、課程認證、評選及證書等。每年全美企業(yè)培訓投資總額、人均培訓消費額、人均學時、培訓管理員服務狀況、方法與技術(shù)手段細分趨勢等,標桿研究對象幾乎包含了美國各著名公司。ASTD研究成果、趨勢,對世界范圍的企業(yè)培訓學習、人力資源建設有重要影響力。
最先挑戰(zhàn)中金的是人事,這也是引發(fā)其他挑戰(zhàn)的導火索。
證券行業(yè)是一個以人為本的行業(yè),昔日中金能如此輝煌,除了擁有深厚的背景外,最讓中金驕傲的是擁有人才優(yōu)勢。
中金公司即便一個普通研究員,大多不僅擁有高學歷或海外留學背景等,而且還有豐富的資本市場的投資經(jīng)驗。
正因為公司人才具有優(yōu)勢,打造了以前中金公司扎實的資本市場研究平臺,每每各券商研究報告出爐,中金公司的報告總是能讓機構(gòu)投資者多看一眼,而且成為很多券商研究員撰寫研究報告的范本或者模仿的對象。
中金出爐的行業(yè)報告和年初的十大金股,往往成為不少投資者重點的研讀投資寶典,中金公司觀點,一度成為投資者把握未來方向的風向標。
但是自從去年以來,這樣的狀況正在發(fā)生變化,主要原因是該公司的一些重量級的人物正在一個個地離開。
在去年早些時候,首先是公司的董事總經(jīng)理貝多廣拉開了中金人事地震的序幕,此后首席經(jīng)濟學家哈繼銘、投資銀行業(yè)務委員會執(zhí)行主席兼投資銀行部負責人丁瑋、研究部(香港)副總經(jīng)理沈建光、首席策略師高挺、宏觀經(jīng)濟研究員邢自強……他們相繼離開。
據(jù)統(tǒng)計,有數(shù)十位中金公司重量級的研究人員已經(jīng)離開,并且大部分跳槽至競爭對手的公司中。
不言而喻,中金公司的人動的影響絕不是短期工作人員的青黃不接,而是流走這些人員對公司未來的挑戰(zhàn)。
短期對中金公司的影響現(xiàn)在已經(jīng)初步顯現(xiàn)。近期的宏觀經(jīng)濟等多領域的研究報告質(zhì)量明顯變化,媒體不斷報道中金公司的宏觀研究越來越不靠譜,其股票池質(zhì)量也遠不如從前。
接替哈繼銘的是原巴克萊資本中國經(jīng)濟研究主管、首席經(jīng)濟學家彭文生,在新的研究核心的帶領下新研究團隊正在接受市場的檢驗。
投行業(yè)務也發(fā)生了變化,中金公司切得的承銷和保薦業(yè)務蛋糕越來越少。
2009年這塊業(yè)務還以10.97億元位居所有投行中榜首,去年卻落為第七名,在絕對收入上大幅縮水,承銷與保薦費僅有7.4億元,同比下降了30%,與第一名平安證券20.1億元的承銷費相比的話,相差甚遠,不及其零頭。
投資管理能力明顯下降,雖然中金公司是國內(nèi)券商集合理財產(chǎn)品發(fā)行的先行者,但是2010年的業(yè)績實在難以向投資者交差。
截至2010年12月31日,除去3只今年新成立的產(chǎn)品,剩下的8只中有一半虧損。中金股票策略二號虧損高達18%,位居所有券商集合理財產(chǎn)品中倒數(shù)第一;其他3只產(chǎn)品的排名也占據(jù)了非限定集合理財產(chǎn)品排名中的后10中3個席位。
如此難堪的業(yè)績關(guān)鍵原因是研究能力下降,對市場的判斷發(fā)生了明顯的誤差。
近口,國內(nèi)外各大媒體大多對2014年內(nèi)上市的手機進行了盤點和頒獎。三星2014下半年的Note系列雙旗艦――GALAXY Note 4和Note Edge當仁不讓地成了最大贏家,在國內(nèi)外媒體評選的各項榜單上斬獲頗豐,再次印證了三星在智能手機領域的領航者地位。
作為安卓陣營乃至整個智能手機市場的標桿性產(chǎn)品,GALAXY Note 4繼承了三星Note系列大屏、S Pen手寫筆等優(yōu)勢,同時在手機外觀設計和手機易用性等方面又有新突破?!秴⒖枷ⅰ穼ALAXY Note 4評為“年度最佳智能手機”,人民網(wǎng)將“年度創(chuàng)新產(chǎn)品獎”頒予Note 4,《新京報》也將它評為年度最暢銷新品。在國外權(quán)威手機網(wǎng)站Phone AI@lqa的年終評選中,GALAXY Note 4更是收獲“最佳平板手機”和“最佳拍照手機”兩項大獎。Phone Arena認為:三星作為“平板手機”的開創(chuàng)者,在這一品類中擁有得天獨厚的優(yōu)勢。事實上,目前市面上還難以找出比GALAXY Note 4更優(yōu)秀的“平板手機”。
而GALAXY Note Edge則堪稱是本年度最“吸睛”的手機產(chǎn)品,它也是全球首款配備曲面?zhèn)绕恋闹悄苁謾C,因此一經(jīng)就引起了業(yè)界不小的震動。在智能手機同質(zhì)化現(xiàn)象嚴重的今天,Note Edge的橫空出世如同平地一聲驚雷。業(yè)界認為,Note Edge將引領曲面屏潮流,并成為第四代“視”界革命的開創(chuàng)者。
《通信產(chǎn)業(yè)報》將中國手機設計創(chuàng)新獎――“天鵝獎”頒給了三星Note Edge;《北京晨報》將“最尖端技術(shù)創(chuàng)新獎”授予三星Note Edge;騰訊年度消費電子最佳選擇獎的“最佳創(chuàng)新手機獎”給了三星Note Edge;Note Edge還收獲了外媒Phone Arena的年度智能手機“最具創(chuàng)新性技術(shù)大獎”;還有《華商晨報》和《成都商報》也將“年度最熱門智能手機”和“年度最佳智能手機”大獎頒予了三星Note Edge,這款智能新品的受歡迎程度可見一斑。