市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)報(bào)告精選(九篇)

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第1篇：市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)報(bào)告范文

1，雞精行業(yè)背景情況

根據(jù)調(diào)查：在發(fā)達(dá)國家例如歐美地區(qū)雞精與味精的使用比例為90：10，中國香港地區(qū)的比例大約是85：15，即使是在人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區(qū)，其雞精的銷量為8000噸。雞精行業(yè)在中國風(fēng)行還是最近幾年的事情，它的誕生伴隨著消費(fèi)者生活水平的提高，健康飲食習(xí)慣的形成。

雞精行業(yè)在短短的幾年時(shí)間里，便涌現(xiàn)了一大批優(yōu)秀的企業(yè)。在這些企業(yè)中，企業(yè)的年平均增長率大部分都超過了50%。根據(jù)中國調(diào)味網(wǎng)的資料顯示：2001年雞精行業(yè)銷量的排名如下：

2，在區(qū)域市場(chǎng)上，太太樂憑借雞精市場(chǎng)的第一品牌，迅速占據(jù)了華東、華北、東北、西北的市場(chǎng)并具有主導(dǎo)地位;在華中地區(qū)則是百家爭鳴，有太太樂，百佳味、王牌、南家春等;在西南市場(chǎng)有是豪吉占有主導(dǎo)地位，其他品牌有金宮、太太樂、百信、頂益等;華南由家樂唱主角。

二、區(qū)域市場(chǎng)分析

1，針對(duì)西部地區(qū)的重點(diǎn)市場(chǎng)四川進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查：

在川內(nèi)市場(chǎng)雞精的品牌有二百家以上，而本地市場(chǎng)多以作坊模式的居多。真正形成品牌、并且有一定占有率的不過十家左右，主要品牌及占有率、品牌知名度情況如下表所示：

2，渠道建設(shè)：目前川內(nèi)市場(chǎng)豪吉、金宮(百信、、的市場(chǎng)銷售網(wǎng)絡(luò)相對(duì)完善。尤其是豪吉，建立起了相對(duì)扁平的通路終端，以酒店供應(yīng)和家庭消費(fèi)兩條渠道為主要渠道，致力于渠道扁平化建設(shè)。在各大商場(chǎng)超市、大小干雜店、農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)產(chǎn)品的出樣率良好，市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定。其分銷深度已經(jīng)滲透到周邊二、三級(jí)市場(chǎng)，渠道的寬度與深度都已經(jīng)健全。

3，江蘇以及華東其他地區(qū)，雞精正在成為日益重要的調(diào)味品，主要原因來自于太太樂的市場(chǎng)引導(dǎo)。太太樂在渠道建設(shè)方面的模式和豪吉雞精大體相似。但是，在渠道的深度和市場(chǎng)占有率方面，太太樂已經(jīng)在缺乏競爭的市場(chǎng)建立了強(qiáng)大的品牌忠誠。

三、消費(fèi)者分析

隨著生活水平的提高，消費(fèi)者在吃好的基礎(chǔ)上開始追求菜肴的更加鮮美，更富有營養(yǎng)。雞精以其增鮮，增香不串味，迅速贏得消費(fèi)者的喜愛。在經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的沿海城市，使用雞精的消費(fèi)者越來越多。

探究城市里的雞精能夠迅速普及有一個(gè)重要的原因，發(fā)現(xiàn)與餐飲行業(yè)的推廣有密切的關(guān)系。我們?cè)?jīng)與成都市某餐飲企業(yè)的經(jīng)理訪談過：餐飲行業(yè)能夠生存發(fā)展，全靠用味道把客人留住，味道好，一傳十，十傳百，不用打廣告，企業(yè)的美名也能遠(yuǎn)播四方客。這幾年，消費(fèi)者是越來越挑剔了，不僅要求吃好，而且要色、鮮、味具全，剛開始我們怕雞精會(huì)串味，事實(shí)證明我們的擔(dān)心是多余的，現(xiàn)在我們大廚里的每一道菜都離不開雞精了，而我們的生意也越來越好。在餐飲業(yè)的帶動(dòng)下，雞精迅速普及。這位廚師的說法很有說服力，也充分證明了雞精在市場(chǎng)教育、消費(fèi)者引導(dǎo)方面，餐飲行業(yè)的推廣成為重要的基地。

與此同時(shí)，由于消費(fèi)者長期使用味精調(diào)味，再加上第二代味精也具有99%的增鮮功能，仍然有很多的消費(fèi)者習(xí)慣用味精。尤其在比較落后的地方，還不知道雞精是什么的消費(fèi)者比比皆是。 看來雞精完全取代味精還有一定的時(shí)間，需要消費(fèi)者對(duì)雞精的了解，需要更多的雞精企業(yè)參與到市場(chǎng)終端的競爭中去，因此雞精企業(yè)任重道遠(yuǎn)。

為了了解消費(fèi)者購買雞精的原因，我們?cè)诔啥际袑?duì)好又多進(jìn)行了一次調(diào)查。

從調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn)雞精能在眾多調(diào)味品中異軍突起，與其保鮮，增鮮，具有雞香味等特點(diǎn)是分不開的。

雞精企業(yè)如果根據(jù)當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)環(huán)境，作好充分雞精的宣傳，就能引導(dǎo)消費(fèi)者消費(fèi)習(xí)慣，多用雞精，少用味精。

四、競爭對(duì)手分析

雖然雞精行業(yè)從整體上講，還處于一種市場(chǎng)的導(dǎo)入階段。然而雞精企業(yè)的發(fā)展很迅猛?？v觀全國市場(chǎng)，根據(jù)市場(chǎng)占有率來看，分別是太太樂、豪吉、家樂位于前三位。太太樂以鮮的有一套，讓十三億人都嘗到鮮的味道，紅遍華東、華北、東北、西北，將中國市場(chǎng)的半壁江山具為己有。在西南市場(chǎng)，豪吉以第一個(gè)雞精品牌，綠色天然雄霸西南市場(chǎng)，而家樂則將華南市場(chǎng)收入囊中。其余品牌則是在各自的企業(yè)周邊建設(shè)渠道，圖謀發(fā)展。值得注意的是咖啡大王雀巢通過資本運(yùn)營，巧妙的收購了中國雞精的兩大巨頭太太樂和豪吉，從而輕松占據(jù)中國雞精市場(chǎng)80%的分額。一東一西，遙相輝映，想獨(dú)霸中國雞精市場(chǎng)之心顯露無遺。這一方面展現(xiàn)了品牌知名度+渠道+資本的強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的優(yōu)勢(shì)，使得國內(nèi)雞精行業(yè)的競爭直接演化為巨人與小矮人之間沒有懸念的對(duì)抗;從另一方面來看，我們發(fā)現(xiàn)中國雞精生產(chǎn)企業(yè)無論規(guī)模，還是品牌，還是銷售模式，都面臨著深刻的危機(jī)。

五、優(yōu)勢(shì)劣勢(shì)與威脅機(jī)會(huì)分析

A：雞精行業(yè)作為第三代調(diào)味品，具有味精所無法比擬的優(yōu)勢(shì)：

1，從雞精行業(yè)的外部宏觀環(huán)境來看，雞精協(xié)會(huì)的成立，雞精成分檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)的辦法的制定，有利于指導(dǎo)和規(guī)范目前散亂的市場(chǎng)。為雞精行業(yè)的發(fā)展創(chuàng)造一個(gè)良好的外部環(huán)境。

2，從雞精的原料上來講，雞精由雞肉和雞蛋復(fù)合而成，將雞的香味與雞的鮮味合二為一，相比味精更鮮、更有營養(yǎng)，更受消費(fèi)者喜歡。

3，從雞精的化學(xué)成分上講，它是核苷酸與谷氨酸鈉復(fù)合而成，具有耐高溫、不串味、吃了不口干的特性。這是其他調(diào)味品無法相比的。

4，雞精企業(yè)從一開始就將雞精定位成綠色食品，健康無污染的戰(zhàn)略，有利于雞精在消費(fèi)者心目中樹立健康食品形象。

B：同時(shí)，雞精企業(yè)也有它自身的一些劣勢(shì)：

1，消費(fèi)者的消費(fèi)習(xí)慣的改變是一個(gè)長期的過程，目前在市場(chǎng)上保鮮性的味精銷量走勢(shì)強(qiáng)勁。而在經(jīng)濟(jì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)甚至還有不知道什么是雞精的消費(fèi)者比比皆是，因此雞精企業(yè)還要受到味精的威脅。

2，由于一些雞精企業(yè)的急功近利心態(tài)，導(dǎo)致雞精的宣傳與消費(fèi)者接受的信息不對(duì)稱，使許多消費(fèi)者認(rèn)為雞精具有毒副作用，而放棄使用雞精的念頭。

3，由于雞精行業(yè)作為一個(gè)新興的領(lǐng)域，行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、成分指標(biāo)等檢測(cè)辦法還在指定之中，所以目前在市面上許多小品牌在質(zhì)量方面令人憂慮，市場(chǎng)比較混亂，競爭沒有秩序。

C：作為雞精企業(yè)將受到以下威脅：

1，雞精行業(yè)雖然才短短幾年，但由于雀巢和太太樂、豪吉的結(jié)合，使得雞精企業(yè)之間的競爭迅速從戰(zhàn)國時(shí)代演化走到強(qiáng)秦一同江湖的局面，當(dāng)先進(jìn)的技術(shù)，強(qiáng)勢(shì)的品牌，完善的渠道、雄厚的資本結(jié)合在一起時(shí)，對(duì)雞精領(lǐng)域的任何一個(gè)企業(yè)來說都是一種威脅。

2，行業(yè)領(lǐng)域里的假冒偽劣產(chǎn)品是成熟雞精品牌面臨的一大課題。

3，雞精行業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)正在制定之中，成分含量，質(zhì)量檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)等游戲規(guī)則的制定，直接關(guān)系企業(yè)的生死存亡。

D：我們的機(jī)會(huì)：

1，雞精行業(yè)作為一個(gè)新興的產(chǎn)業(yè)，從整體而言，它所處于的階段仍然是導(dǎo)入期。一個(gè)人口不超過6000萬的非洲國家納米比亞地區(qū)，其雞精的銷量都是8000噸，而中國去年的總銷量才僅僅達(dá)到2萬噸，其比例為3億：4萬噸;類比中國市場(chǎng)應(yīng)有17萬噸。如此廣闊的市場(chǎng)容量，對(duì)于雞精企業(yè)來說機(jī)會(huì)是客觀存在的。

2，從雞精的渠道來看，大品牌如太太樂他的渠道與成熟的家電企業(yè)的鄉(xiāng)村之路來講，都是非常短的，其通路的末梢仍然停留在中心城市，二級(jí)城市。

3，從雞精的利潤角度來講，相對(duì)于家電行業(yè)，雞精行業(yè)的利潤還是很高的，對(duì)后進(jìn)入市場(chǎng)者發(fā)展空間大。

第2篇：市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)報(bào)告范文

一、主動(dòng)投身經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)，重慶電視臺(tái)開發(fā)電視臺(tái)的經(jīng)濟(jì)功能。

長期以來，電視臺(tái)的宣傳、傳播功能充分被企業(yè)所認(rèn)可。但電視臺(tái)對(duì)所覆蓋區(qū)域的經(jīng)濟(jì)促進(jìn)作用一直為業(yè)界所忽略。重慶衛(wèi)視首創(chuàng)的“經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟”稱得上是省級(jí)衛(wèi)星頻道對(duì)電視臺(tái)經(jīng)濟(jì)功能的首次挖掘和利用。

何謂“經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟”？這是重慶電視臺(tái)從廣告主角度出發(fā)創(chuàng)新的一種營銷服務(wù)，是為本地經(jīng)銷商和廣告主提供雙向服務(wù)的戰(zhàn)略性組織。說到底是一個(gè)客戶增值服務(wù)體系，通過資源整合、品牌宣傳、渠道開通等途徑和手段將客戶服務(wù)做到終端，直接介入企業(yè)在當(dāng)?shù)氐牡孛鏍I銷活動(dòng)、為企業(yè)建立并維護(hù)通路、以幫助客戶達(dá)成最終銷售作為自己的目標(biāo)和責(zé)任。

重慶電視臺(tái)“經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟”創(chuàng)造“客戶、經(jīng)銷商、媒體”三者共贏的新的聯(lián)盟形態(tài)，在省級(jí)衛(wèi)視中開了全國之先河?！敖?jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟”聯(lián)盟成立一周年來，依靠電視臺(tái)在當(dāng)?shù)氐挠绊懥Γ瑸槠髽I(yè)順利進(jìn)軍重慶市場(chǎng)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。成立以來，從產(chǎn)品和競爭品牌的產(chǎn)品研究、廣告策略、終端網(wǎng)絡(luò)、賣場(chǎng)陳列、消費(fèi)者行為、銷售情況等各方面進(jìn)行對(duì)比和分析，通過真實(shí)數(shù)據(jù)和終端；回饋協(xié)助客戶制定銷售建議，進(jìn)行渠道競爭力的構(gòu)筑，處理好與終端商、消費(fèi)者以及其他商業(yè)伙伴的關(guān)系，甚至包括競爭對(duì)手，創(chuàng)造良好的營銷關(guān)系環(huán)境。

競爭是全價(jià)值鏈的競爭，質(zhì)量、產(chǎn)品、廣告、技術(shù)。供應(yīng)鏈、渠道終端任何一個(gè)環(huán)節(jié)都會(huì)影響市場(chǎng)的表現(xiàn)。經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟深入市場(chǎng)、觸及終端，直接面對(duì)作為產(chǎn)品市場(chǎng)終端的消費(fèi)者，為客戶開通重慶本地的銷售通路，并通過市場(chǎng)終端調(diào)查，對(duì)比競爭品牌的終端表現(xiàn)，幫助企業(yè)找出終端銷售癥結(jié)，尋找品牌機(jī)會(huì)點(diǎn)，確定終端營銷策略，贏得企業(yè)的認(rèn)可和好評(píng)。

重慶電視臺(tái)主動(dòng)投身經(jīng)濟(jì)主戰(zhàn)場(chǎng)，突破了電視臺(tái)傳統(tǒng)的傳播功能，為企業(yè)提供廣告宣傳之外的增值服務(wù)，通過對(duì)企業(yè)通路建設(shè)進(jìn)行維護(hù)和商業(yè)服務(wù)，不僅豐富了電視臺(tái)的功能。開辟了廣告收入之外的贏利增長點(diǎn)，更重要的是提升了電視臺(tái)在企業(yè)心目中的地位。

二、經(jīng)營當(dāng)?shù)厥袌?chǎng)，重慶電視臺(tái)開創(chuàng)了城市臺(tái)發(fā)展的新道路

重慶是國內(nèi)第四大直轄市，它是省級(jí)臺(tái)編制的城市臺(tái)，這是它的特色，也是它的“經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟”得以開展的前提之一。通過“經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟”，重慶電視臺(tái)可以輕松經(jīng)營整個(gè)重慶市場(chǎng)，不僅為企業(yè)提供廣告服務(wù)，更能創(chuàng)造新平臺(tái)幫助客戶解決通路問題，提高企業(yè)的投資回報(bào)率；重慶臺(tái)此舉為中國城市臺(tái)單一依賴廣告收入的贏利模式做出了新的探索。

其實(shí)，電視媒體，作為第一影響力媒體，它對(duì)經(jīng)濟(jì)和產(chǎn)業(yè)發(fā)展具有極大的推動(dòng)潛力。以中央電視臺(tái)為代表的負(fù)責(zé)任的電視媒體，在廣告經(jīng)營中有意識(shí)地參與并投身于中國經(jīng)濟(jì)建設(shè)的主戰(zhàn)場(chǎng)，促進(jìn)了中國企業(yè)品牌意識(shí)的覺醒和各產(chǎn)業(yè)中本土品牌的迅速崛起。對(duì)于城市臺(tái)來說，如果能效法重慶臺(tái)，通過對(duì)當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的組織，以電視臺(tái)的身份溝通經(jīng)銷商和企業(yè)的合作，建立帶動(dòng)終端的深度營銷體系，勢(shì)必會(huì)引發(fā)一系列的骨牌效應(yīng)，最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)與媒體――媒體與經(jīng)銷商――企業(yè)和經(jīng)銷商的三贏。

“經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟”不是一句口號(hào)，要做到實(shí)處．還需要大量細(xì)致艱苦的工作。2004年。重慶經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟成功地進(jìn)行了重慶奶制品、手機(jī)。日化等市場(chǎng)的終端調(diào)查；并摸索出一套符合重慶市場(chǎng)和媒體自身特點(diǎn)的調(diào)查方式。2005年，經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟選擇日化、食品、醫(yī)藥保健品。通訊、家電，飲料、酒類、汽車，房地產(chǎn)、金融、旅游、服裝、教育十三大行業(yè)的重點(diǎn)品牌，為其提供消費(fèi)者調(diào)查及零售市場(chǎng)調(diào)查，第一手掌握各行業(yè)流通及銷售環(huán)節(jié)資訊，建立基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的檔案，形成周期性的市場(chǎng)調(diào)查。同時(shí)經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟還購買數(shù)個(gè)行業(yè)的零售市場(chǎng)報(bào)告，這種權(quán)威的行業(yè)報(bào)告對(duì)經(jīng)銷商選擇品牌、尋找終端缺陷和對(duì)廣告客戶及時(shí)了解市場(chǎng)狀況、調(diào)整銷售策略來說，價(jià)值都是不言而喻的。

“經(jīng)銷商戰(zhàn)略聯(lián)盟”不僅要做成企業(yè)客戶的本地通路顧問，更要做好本地經(jīng)銷商的市場(chǎng)參謀。聯(lián)盟對(duì)企業(yè)的好處顯而易見，對(duì)另一端的經(jīng)銷商而言，公關(guān)活動(dòng)與市場(chǎng)掛鉤是另一個(gè)法寶。這就是說電視臺(tái)要以活動(dòng)帶動(dòng)市場(chǎng)銷售，全方位提供公關(guān)服務(wù)，以活動(dòng)營銷和市場(chǎng)促銷兩條腿來走路，以公關(guān)建立強(qiáng)大的經(jīng)銷商網(wǎng)絡(luò)，幫助經(jīng)銷商在競爭越來越激烈的市場(chǎng)環(huán)境下突出重圍。這樣，電視臺(tái)才能從單一的廣告服務(wù)向多元化的整合營銷轉(zhuǎn)變，既為客戶服務(wù)，也為經(jīng)銷商服務(wù)，一面了解市場(chǎng)，做市場(chǎng)的行家、一面堅(jiān)持活動(dòng)公關(guān)，將促銷與公關(guān)活動(dòng)結(jié)合起來，不僅推銷品牌，還要推銷產(chǎn)品。以強(qiáng)勢(shì)的電視傳播打造產(chǎn)品的強(qiáng)勢(shì)品牌，保證宣傳效果落到實(shí)處，同時(shí)，以強(qiáng)大的公關(guān)活動(dòng)支持市場(chǎng)終端，保證地面推廣見到實(shí)效。

第3篇：市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)報(bào)告范文

風(fēng)險(xiǎn)防范為先

雖然鎢產(chǎn)業(yè)已經(jīng)成為當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)的支柱產(chǎn)業(yè)，但是，作為其主體的民營鎢企業(yè)普遍存在資產(chǎn)規(guī)模小、固定資產(chǎn)少，可用于融資抵押物品以礦產(chǎn)品居多。農(nóng)行江西省CY縣支行正是順應(yīng)了這個(gè)潮流，組織人員深入企業(yè)調(diào)研，到工商、稅務(wù)和行業(yè)主管部門走訪，全面了解企業(yè)的資金實(shí)力、生產(chǎn)能力、銷售稅利及客戶信譽(yù)度等各方面的情況。通過認(rèn)真調(diào)研分析，在耀升工貿(mào)發(fā)展有限公司試點(diǎn)的基礎(chǔ)上，全面推廣鎢產(chǎn)品質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)，并且逐步在全市農(nóng)行系統(tǒng)得到推廣應(yīng)用，成為一項(xiàng)創(chuàng)新和特色被金融同業(yè)采用。

創(chuàng)新必須風(fēng)險(xiǎn)防范第一、安全為先，這是CY支行一班人在鎢產(chǎn)品質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)推出之初的重點(diǎn)考慮的問題，也是該項(xiàng)業(yè)務(wù)得以蓬勃發(fā)展的根本。

支行多次組織貸審會(huì)全體成員到企業(yè)進(jìn)行實(shí)地調(diào)查了解，增加對(duì)鎢行業(yè)和產(chǎn)品的理性認(rèn)識(shí)，以更好地把握貸款風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)所在。同時(shí)，在認(rèn)真學(xué)習(xí)《擔(dān)保法》、信貸有關(guān)政策和制度的基礎(chǔ)上，就貸款業(yè)務(wù)操作的每個(gè)環(huán)節(jié)進(jìn)行深入細(xì)致的分析、討論，最終形成了“鎢產(chǎn)品質(zhì)押貸款業(yè)務(wù)實(shí)施細(xì)則”，對(duì)該業(yè)務(wù)的市場(chǎng)調(diào)查、客戶認(rèn)定、評(píng)級(jí)授信和貸款調(diào)查、審查、審批以及貸后管理、責(zé)任追究等各個(gè)環(huán)節(jié)都制定了具體的操作規(guī)范。

雖然鎢產(chǎn)品用途很廣，又是戰(zhàn)略性資源，加上國家的保護(hù)性開采措施，決定了鎢產(chǎn)品不可能出現(xiàn)破壞性跌價(jià)，但由于鎢行業(yè)具有開采成本差別大、產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)大、流動(dòng)資金投入大等特點(diǎn)，決定了它既是高利潤行業(yè)，也是高風(fēng)險(xiǎn)行業(yè)。

為此，該行在“實(shí)施細(xì)則”中明確規(guī)定：第一，用于質(zhì)押的鎢產(chǎn)品，質(zhì)押率一般不超過70；第二，所有用于質(zhì)押的產(chǎn)品，必須在銀行客戶經(jīng)理的監(jiān)督下，按例（梅花取樣法）隨機(jī)抽樣封存后，送交有資質(zhì)的檢驗(yàn)機(jī)關(guān)檢驗(yàn)，并出具正式的檢驗(yàn)報(bào)告；第三，質(zhì)押物定價(jià)一般參考采購產(chǎn)品發(fā)票上的交易價(jià)格和有權(quán)部門的化驗(yàn)結(jié)果確定，質(zhì)押物定價(jià)就低不就高，重點(diǎn)看當(dāng)時(shí)的中等價(jià)位；第四，針對(duì)鎢產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)比較大的情況，每筆貸款均與企業(yè)簽訂“止損協(xié)議”，約定當(dāng)市場(chǎng)的價(jià)格下降超過“止損協(xié)議”標(biāo)明價(jià)格的20時(shí)，銀行可以要求企業(yè)增加質(zhì)押物或處置變賣質(zhì)押物。

與此同時(shí)，在強(qiáng)化貸后管理上，該行建立專人管戶制。挑選熟悉鎢行業(yè)的客戶經(jīng)理為管戶經(jīng)理，具體負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)的全程操作與管理。建立價(jià)格跟蹤制。要求管戶客戶經(jīng)理每天通過上網(wǎng)查詢等各種渠道了解鎢產(chǎn)品市場(chǎng)行情，跟蹤鎢制品價(jià)格變動(dòng)信息，當(dāng)鎢產(chǎn)品價(jià)格下跌時(shí)，管戶客戶經(jīng)理必須及時(shí)向行領(lǐng)導(dǎo)和企業(yè)報(bào)告預(yù)警信號(hào)。

實(shí)現(xiàn)銀企“雙贏”

鎢產(chǎn)品質(zhì)押貸款的推出，為破解中小鎢企業(yè)融資難困局開出了一劑祛病除疴的“新藥方”，受到中小鎢企業(yè)的熱捧。此舉還推動(dòng)了縣內(nèi)鎢制企業(yè)的快速發(fā)展，章源鎢制品有限公司由20__年名不見經(jīng)傳到目前的全省科技創(chuàng)新重點(diǎn)企業(yè)，產(chǎn)業(yè)規(guī)模也發(fā)展到2億多元，耀升工貿(mào)發(fā)展有限公司還進(jìn)入了“20__年中國私營企業(yè)納稅100強(qiáng)”名單榜。五年間，農(nóng)行江西省CY縣支行累計(jì)發(fā)放鎢制品質(zhì)押貸款近3億元，沒有一筆辦理展期、收舊貸新和借新還舊，沒有一筆形成逾期和不良。

鎢產(chǎn)品具有風(fēng)險(xiǎn)低、易保管、耐腐蝕、價(jià)值易確認(rèn)、易變現(xiàn)的特點(diǎn)，與其他動(dòng)產(chǎn)、不動(dòng)產(chǎn)抵押相比，有明顯的競爭優(yōu)勢(shì)。但是，我們?cè)谡{(diào)查中也發(fā)現(xiàn)，采用鎢產(chǎn)品質(zhì)押，仍然存在一定的風(fēng)險(xiǎn)隱患：

一是用于質(zhì)押的鎢產(chǎn)品價(jià)格波動(dòng)大，對(duì)市場(chǎng)行情的監(jiān)測(cè)也是銀行迫切需要解決的問題。以鎢精礦為例，多年來一直在2——3萬元/噸徘徊，20__年末是4萬多元/噸，到20__年6月是13萬元/噸，20__年末為7萬多元/噸，目前維持11——12萬元/噸。一旦市場(chǎng)價(jià)格大幅下跌導(dǎo)致質(zhì)押物不足值，銀行應(yīng)該采取什么措施，也是一個(gè)不可回避的問題。

二是對(duì)質(zhì)押物存儲(chǔ)企業(yè)（或存放地）的選擇和審查把關(guān)不嚴(yán)。由于沒有很好的專業(yè)存儲(chǔ)企業(yè)能提供存儲(chǔ)服務(wù)，我們?cè)谡{(diào)查中發(fā)現(xiàn)，銀行在選擇存儲(chǔ)地時(shí)，有的選擇在企業(yè)或關(guān)聯(lián)企業(yè)作為存儲(chǔ)地，采取雙方加鎖的形式完成質(zhì)押物的移交，一旦企業(yè)不守信或不盡責(zé)，容易導(dǎo)致質(zhì)押權(quán)落空；有的就直接存放在銀行營業(yè)場(chǎng)所，由于大量存放，一方面容易導(dǎo)致房屋受損，另一方面也存在一定的安全隱患。

三是用于質(zhì)押的鎢產(chǎn)品的價(jià)格確定是銀企雙方分歧較大的一個(gè)方面，銀行希望價(jià)格定得低些，企業(yè)則恰好相反，以什么價(jià)格作為參考，需要確立一個(gè)基本的原則。

不斷推進(jìn)創(chuàng)新

針對(duì)鎢產(chǎn)品質(zhì)押貸款存在的風(fēng)險(xiǎn)隱患，我們要進(jìn)一步完善防范措施，真正實(shí)現(xiàn)銀企“雙贏”：

一是嚴(yán)格市場(chǎng)準(zhǔn)入。在客戶選擇上，要選擇有資源優(yōu)勢(shì)（有礦山開采權(quán)）、產(chǎn)權(quán)明晰（屬民營企業(yè)）、生產(chǎn)規(guī)模較大、產(chǎn)品有市場(chǎng)、貨款回籠快、管理規(guī)范、誠信度高的中小企業(yè)。在信貸審查上，嚴(yán)格按照《商業(yè)銀行授信工作盡職指引》的要求，把貸款企業(yè)第一還款來源作為授信審核的核心

第4篇：市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)報(bào)告范文

所謂特殊用地，就是非傳統(tǒng)的住宅、商業(yè)、工業(yè)等單一用途或主要用途的占地項(xiàng)目。即使傳統(tǒng)的住宅房地產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目，也不可避免留有部分建筑物底層商業(yè)、裙樓商業(yè)及地下車庫等收益性房產(chǎn)，實(shí)際變成綜合性房地產(chǎn)。更何況互聯(lián)網(wǎng)浪潮之后，部分人員只需幾臺(tái)電腦、租間住戶，即可變身成為創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，亦宅亦商。至于工業(yè)與商業(yè)的混合體，則多在產(chǎn)業(yè)型城鎮(zhèn)出現(xiàn)，如義烏小商品城、濰坊風(fēng)箏之鄉(xiāng)、白溝箱包城等地，均是“前店后廠”“家庭作坊式”企業(yè)，當(dāng)?shù)赝恋刈C書也多用“混合用地”來模糊界限。

根據(jù)《城市用地分類與規(guī)劃建設(shè)用地標(biāo)準(zhǔn)》（GB50137-2011），城鄉(xiāng)用地共分為2大類、9中類、16小類，雖說涵蓋了大多數(shù)城鄉(xiāng)現(xiàn)存行業(yè)，但如創(chuàng)業(yè)產(chǎn)業(yè)園區(qū)、生態(tài)停車場(chǎng)、動(dòng)漫產(chǎn)業(yè)園、供應(yīng)設(shè)施用地等名稱，均無法與傳統(tǒng)的三大類（商業(yè)、住宅、工業(yè)）相匹配或者修正。而之所以提及傳統(tǒng)三大類，即是與各地的基準(zhǔn)地價(jià)修正體系有關(guān)。

二、基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法

涉及特殊用地的評(píng)估業(yè)務(wù)，一般估價(jià)人員第一反應(yīng)，即是從本地基準(zhǔn)地價(jià)及修正體系中尋找可參考的用途，能直接匹配最好，不能匹配，也想方設(shè)法尋找價(jià)值近似的理由加以說明，向預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)用途趨同。但是各地基準(zhǔn)地價(jià)報(bào)告，往往無法窮盡各種用途的修正因素或提煉出該類用途的地價(jià)標(biāo)準(zhǔn)。這一方面是由政府招標(biāo)和項(xiàng)目預(yù)算決定的，不可能大范圍地進(jìn)行調(diào)查并對(duì)各類用途的地價(jià)及影響因素面面俱到，但另一方面也是便于使用，畢竟將各種用途統(tǒng)一歸類到“商住工”三大類，總比細(xì)分成十余種地價(jià)體系清晰明了。但在實(shí)踐中發(fā)現(xiàn)，往往涉及爭議性土地價(jià)格時(shí)，特殊用地的測(cè)算與解釋是審核報(bào)告的扣分項(xiàng)和技術(shù)爭端發(fā)起的源頭，尤其是涉訟司法評(píng)估，可能僅僅因?yàn)闆]有二級(jí)地類的修正參數(shù)，便會(huì)拖延案件的審理，及至申請(qǐng)更換評(píng)估機(jī)構(gòu)、申請(qǐng)技術(shù)裁決等。

早在2008年，沈陽基準(zhǔn)地價(jià)便有各種用途的二級(jí)修正系數(shù)，對(duì)于估價(jià)人員具有極大的參考性和可操作性。自2011年以后，各地的基準(zhǔn)地價(jià)更新，北京、武漢、?？?、廣州等基準(zhǔn)地價(jià)，多數(shù)都添加了用途修正參數(shù)表，對(duì)醫(yī)療、科教、倉儲(chǔ)、物流、養(yǎng)老、殯葬等特殊用地，均提出適宜本地經(jīng)濟(jì)狀況的參考用途和修正系數(shù)。通過基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法，即可順利完成特殊用地的評(píng)估測(cè)算。即使待估宗地所在地的基準(zhǔn)地價(jià)沒有用途修正，也可通過比較城市規(guī)模、經(jīng)濟(jì)水平等外在型指標(biāo)，可選用待估宗地所在地臨近的、規(guī)模近似的不同城鎮(zhèn)的用途修正體系進(jìn)行測(cè)算，作為參考。

三、市場(chǎng)比較法及期日修正參數(shù)

作為評(píng)估方法的鼻祖，市場(chǎng)比較法在特殊用地評(píng)估項(xiàng)目中似乎用處不大。原因有三：首先，作為市場(chǎng)比較法的案例來源，選取時(shí)要剔除拍賣成交、抵押轉(zhuǎn)讓案例以及協(xié)議出讓的數(shù)據(jù)，這樣既可以排除現(xiàn)場(chǎng)競價(jià)氣氛對(duì)成交價(jià)格的干擾，也避免人情關(guān)系對(duì)抵押、轉(zhuǎn)讓價(jià)格的哄抬，更能避免政府招商引資或歷史原因?qū)Τ山粌r(jià)格的不利影響。其次，在土地市場(chǎng)網(wǎng)上關(guān)于出讓宗地的具體用途，并不像出讓合同或產(chǎn)權(quán)證書上寫的清晰準(zhǔn)確，具體開發(fā)指標(biāo)及用途分?jǐn)偙壤矝]有可研報(bào)告描述的詳實(shí)確切，只能通過簡單的項(xiàng)目開發(fā)名稱來選取案例，這就進(jìn)一步縮小了可選案例的范圍。最后，即使成交案例的價(jià)格可信，那么對(duì)于心理預(yù)期價(jià)位高企的委托方來講，這個(gè)價(jià)格已經(jīng)是“過去時(shí)”，而非將要“招拍掛”或者抵押可用的預(yù)期價(jià)格，不代表估價(jià)期日的土地市場(chǎng)地價(jià)水平。那么，期日修正不足以修正這個(gè)偏差么？

期日修正參數(shù)，本身即作為基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法應(yīng)用的一個(gè)參數(shù)，廣泛應(yīng)用于市場(chǎng)比較法與基準(zhǔn)地價(jià)法的測(cè)算過程中，在剩余法（假設(shè)開發(fā)法）中，也應(yīng)用于對(duì)不動(dòng)產(chǎn)未來租售價(jià)格的動(dòng)態(tài)分析。目前各主要評(píng)估機(jī)構(gòu)的及優(yōu)秀土地評(píng)估報(bào)告，采用的多為中國城市地價(jià)動(dòng)態(tài)監(jiān)測(cè)網(wǎng)公布的105個(gè)城市的地價(jià)增長率及地價(jià)指數(shù)。但在應(yīng)用中有部分專家指出，該指數(shù)是綜合該城市不同用途、不同區(qū)域的平均性指標(biāo)，針對(duì)各個(gè)區(qū)的地價(jià)變動(dòng)幅度，是否可以直接使用？如果不可直接使用，又應(yīng)該參照哪個(gè)指標(biāo)來拆解落實(shí)？畢竟待估宗地所在區(qū)域的單個(gè)地價(jià)指標(biāo)，也僅僅是構(gòu)成整個(gè)城市地價(jià)指標(biāo)的一個(gè)權(quán)重因子。更何況目前地價(jià)指數(shù)，測(cè)算過程多用當(dāng)前商品房的租售r格及征地價(jià)格來測(cè)算，并加入土地市場(chǎng)不同地塊的成交價(jià)格，自身即帶有一定的市場(chǎng)盲目性。

市場(chǎng)比較法在選取特殊用地案例時(shí)，可以在有限的可用案例周邊，選取相同供需圈、近似規(guī)模、可修正容積率及個(gè)別因素的傳統(tǒng)用途案例，將可用案例與傳統(tǒng)用途案例修正到同一條件下進(jìn)行價(jià)格對(duì)比，即可推算出該特殊用途地價(jià)水平與傳統(tǒng)某一用途地價(jià)的具體比例。

在實(shí)踐中，基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法與市場(chǎng)比較法，是最常使用的兩種方法。但是由于城市建設(shè)與房地產(chǎn)開發(fā)，基準(zhǔn)地價(jià)級(jí)別區(qū)域更新速度較快，即使2015年公布實(shí)施的基準(zhǔn)地價(jià)，其測(cè)算內(nèi)容和數(shù)據(jù)也是采用2012年或者2013年基準(zhǔn)期日的市場(chǎng)數(shù)據(jù)，更新速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及房地產(chǎn)市場(chǎng)現(xiàn)實(shí)發(fā)展，并且根據(jù)《國土資源部辦公廳關(guān)于實(shí)施〈城鎮(zhèn)土地分等定級(jí)規(guī)程〉和〈城鎮(zhèn)土地估價(jià)規(guī)程〉有關(guān)問題的通知》（國土資廳發(fā)〔2015〕12號(hào)）內(nèi)容，“基準(zhǔn)地價(jià)每3年應(yīng)全面更新一次；超過6年未全面更新的，在土地估價(jià)報(bào)告中不再使用基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法”，大部分城鎮(zhèn)的基準(zhǔn)地價(jià)系數(shù)修正法的適用性較差。因此，收益還原法或剩余法就成為必然的技術(shù)方法選擇。

四、剩余法和收益還原法

剩余法在測(cè)算特殊用地時(shí)，有其得天獨(dú)厚的優(yōu)越條件，畢竟在揣摩委托方心理預(yù)期的角度，是從“假設(shè)開發(fā)”的角度進(jìn)行項(xiàng)目預(yù)期，價(jià)格水平和開發(fā)成本更貼近市場(chǎng)，可信度高，說服力強(qiáng)。在進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查時(shí)，要對(duì)待估宗地的用途有針對(duì)性地調(diào)查。比如教育用地要調(diào)查估價(jià)項(xiàng)目周邊相同類型學(xué)校的入學(xué)率、住宅小區(qū)適齡人口、入學(xué)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)、附加項(xiàng)目收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、防護(hù)設(shè)施建安成本、相關(guān)稅費(fèi)減免政策等指標(biāo)，養(yǎng)老用地要調(diào)查區(qū)域內(nèi)養(yǎng)老院數(shù)量、不同檔次床位數(shù)量及比例、托護(hù)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、醫(yī)務(wù)用房建安標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)稅費(fèi)減免政策等指標(biāo)。

相對(duì)來說，收益還原法是剩余法的落實(shí)。因?yàn)楫吘故Ｓ喾ㄊ恰凹僭O(shè)開發(fā)”，按照預(yù)期收益原則來測(cè)算，而收益還原法則更多的考慮已建成項(xiàng)目并投入運(yùn)營的特殊不動(dòng)產(chǎn)價(jià)值。這也是剩余法和收益還原法的原理所在：收益還原法是測(cè)算每年毛收入扣除各項(xiàng)費(fèi)用后的凈收益及到期轉(zhuǎn)售收入，用適當(dāng)還原率折現(xiàn)，并根據(jù)剩余年期，直接推算出不動(dòng)產(chǎn)價(jià)值；剩余法則是先假設(shè)不動(dòng)產(chǎn)收入，扣除修建成本和合理利潤、利息，得出不動(dòng)產(chǎn)價(jià)值。因此，針對(duì)已經(jīng)運(yùn)營的不動(dòng)產(chǎn)抵押或者轉(zhuǎn)讓，收益還原法適用性較強(qiáng)；而如果是廢棄待拆不動(dòng)產(chǎn)，或規(guī)劃出讓的空地，則更適用于剩余法。

針對(duì)特殊用地采用收益還原法評(píng)估，一方面可以索要估價(jià)對(duì)象運(yùn)營機(jī)構(gòu)近三年的財(cái)務(wù)報(bào)表以更詳實(shí)的反應(yīng)估價(jià)不動(dòng)產(chǎn)的資金流；另一方面也要體現(xiàn)“最高最佳使用”原則，進(jìn)行區(qū)域調(diào)查，根據(jù)估價(jià)對(duì)象的特殊用途進(jìn)行合理預(yù)判，既不能完全依賴運(yùn)營機(jī)構(gòu)給出的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，喪失評(píng)估行業(yè)獨(dú)立性，也要保持客觀客觀公正，對(duì)該行業(yè)的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)和地價(jià)水平保持合理警惕性，避免出現(xiàn)價(jià)值偏離或技術(shù)違規(guī)。

五、成本逼近法和建安成本、利潤率

作為最體現(xiàn)謹(jǐn)慎原則和嚴(yán)格按照“有法必依”原則來測(cè)算各項(xiàng)稅費(fèi)、積算土地價(jià)格構(gòu)成的成本逼近法，其實(shí)并不適用于特殊用地的測(cè)算，原因就在于一個(gè)參數(shù)：利潤率。

作為評(píng)估重要參數(shù)的利潤率，不光針對(duì)剩余法中開發(fā)成本起著一定作用，也是成本逼近法中僅次于土地還原率的重要參數(shù)。關(guān)于利潤率的來源，一般來自于估價(jià)人員對(duì)估價(jià)對(duì)象從事行業(yè)的預(yù)判，但是在成本逼近法中沒有一個(gè)合理有效的依據(jù)，這個(gè)參數(shù)的確定極易招致各級(jí)評(píng)審專家的責(zé)難。有的機(jī)構(gòu)選取近年行業(yè)報(bào)告，有的機(jī)構(gòu)選取省級(jí)行業(yè)分析，甚至有的機(jī)構(gòu)就直接照搬委托方提供的可研數(shù)據(jù)，這都或多或少地偏離了評(píng)估行業(yè)賴以生存的公平、獨(dú)立、客觀的基本原則。

關(guān)于成本逼近法的土地開發(fā)利潤率，根據(jù)《城鎮(zhèn)土地分等定級(jí)規(guī)程》（GB/T 18507-2014）6.4.7的表述：“土地開發(fā)總投資應(yīng)計(jì)算合理利潤，按照開發(fā)性質(zhì)和各地實(shí)際情況，確定開發(fā)中各項(xiàng)投資的客觀回報(bào)率，測(cè)算土地開發(fā)應(yīng)取得的開發(fā)利潤”。而剩余法中利潤則表述為：“開發(fā)項(xiàng)目客觀利潤一般以土地或不動(dòng)產(chǎn)總價(jià)值或全部預(yù)付資本的一定比例計(jì)算。利潤率宜采用同一市場(chǎng)上類似土地或不動(dòng)產(chǎn)開發(fā)項(xiàng)目的平均利潤率”。

那么，有沒有一個(gè)既可以滿足成本逼近法中關(guān)于行業(yè)利潤率，又可以滿足剩余法中關(guān)于房地產(chǎn)開發(fā)行業(yè)利潤率的客觀、公正性指標(biāo)呢？有?？梢圆殚唙年國務(wù)院國資委財(cái)務(wù)監(jiān)督與考核評(píng)價(jià)局編制的《企業(yè)績效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)值》一書。該書既按照工業(yè)、建筑業(yè)、房地產(chǎn)業(yè)、農(nóng)林牧副漁等不同劃分行業(yè)種類，同時(shí)在每種行業(yè)中有關(guān)于利潤率的優(yōu)秀值、良好值、平均值、較低值乃至較差值等不同等級(jí)參數(shù)，可引為客觀公正的評(píng)估測(cè)算數(shù)據(jù)來源。

第5篇：市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】國際貿(mào)易 就業(yè) 人才需求 人才培養(yǎng)

畢業(yè)生“就業(yè)難”已成為當(dāng)今我國社會(huì)普遍的問題，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)的畢業(yè)生也不例外。據(jù)《中國就業(yè)報(bào)》關(guān)于國貿(mào)畢業(yè)生流向調(diào)研報(bào)道： 國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生從事與國際貿(mào)易行業(yè)有關(guān)的只有20%，約有50%從事與所學(xué)專業(yè)毫不相關(guān)行業(yè)。另外，第三方數(shù)據(jù)機(jī)構(gòu)麥可思的《2014年中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》（就業(yè)藍(lán)皮書）指出，國際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易專業(yè)成為2014年度本科黃牌專業(yè)（需要預(yù)警的）。

造成國際貿(mào)易專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)相對(duì)困難的原因是多方面的，一是由于該專業(yè)與經(jīng)濟(jì)形勢(shì)聯(lián)系緊密，受當(dāng)今經(jīng)濟(jì)大環(huán)境的影響，人才需求相對(duì)不旺盛。爆發(fā)于2007 年末的世界金融危機(jī)，對(duì)我國經(jīng)濟(jì)發(fā)展的影響至今仍未消除，加之2010年希臘債務(wù)危機(jī)引發(fā)歐洲債務(wù)危機(jī)，使歐洲經(jīng)濟(jì)大幅衰退，也致使我國對(duì)歐貿(mào)易嚴(yán)重縮減，加之整個(gè)國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)惡化，貿(mào)易糾紛不斷，對(duì)我國外貿(mào)行業(yè)影響更大。雖然國家早有預(yù)案，采取了許多諸如調(diào)整出口退稅政策、拉動(dòng)內(nèi)需、發(fā)展第三產(chǎn)業(yè)等多項(xiàng)措施，但終因進(jìn)出口市場(chǎng)需求下降而影響巨大。與之相對(duì)應(yīng)的是外貿(mào)企業(yè)在這種惡劣的形勢(shì)下被迫采取壓縮業(yè)務(wù)、裁減員工、降低工資等措施，使本已嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)雪上加霜。貿(mào)易形勢(shì)趨冷，國際貿(mào)易專業(yè)就業(yè)形勢(shì)令人堪憂。二是從20世紀(jì)90年代起，全國各地高等院校紛紛上馬此類專業(yè)，難免趕鴨子上架，培養(yǎng)出來的人才特色與針對(duì)性不突出，使得人才不能勝任崗位的要求，人才培養(yǎng)質(zhì)量達(dá)不到行業(yè)要求，形成一方面畢業(yè)生找不到工作崗位，另一方面企業(yè)找不到理想合適的人才。

據(jù)此高等院校應(yīng)順應(yīng)新的經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，適時(shí)調(diào)整國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式，不斷完善畢業(yè)生的求職技能和主動(dòng)適應(yīng)社會(huì)的能力，努力提高學(xué)生的就業(yè)競爭力。

一、外貿(mào)人才市場(chǎng)供需狀況及存在的問題

（一）需求數(shù)量呈增長態(tài)勢(shì)

盡管當(dāng)今經(jīng)濟(jì)大環(huán)境不景氣，但是隨著經(jīng)濟(jì)的全球化，世界經(jīng)濟(jì)的繼續(xù)復(fù)蘇，國內(nèi)經(jīng)濟(jì)回升勢(shì)頭更加鞏固，各項(xiàng)政策效應(yīng)進(jìn)一步顯現(xiàn)，國際貿(mào)易的專業(yè)化程度進(jìn)一步提高，國際貿(mào)易業(yè)務(wù)也由傳統(tǒng)的商品貿(mào)易為主轉(zhuǎn)向多元化發(fā)展，國際貿(mào)易活動(dòng)范圍不斷拓展并滲透到國民經(jīng)濟(jì)的各個(gè)方面，國際貿(mào)易專業(yè)人才的需求將不斷增加。

我國2014年進(jìn)出口總額4.16萬億美元，躍居全球第一。自2001年我國加入世貿(mào)組織至2014年，我國外貿(mào)增長了約82倍。國際貿(mào)易量大幅增長，然而進(jìn)出口業(yè)務(wù)人員卻沒有得到增長。據(jù)《中國人才藍(lán)皮書（2010）》指出，2010年外貿(mào)人才需求總?cè)藬?shù)達(dá)到79.344萬人，人才需求量相當(dāng)大。根據(jù)教育部高校就業(yè)指導(dǎo)中心統(tǒng)計(jì)，中國每年高校經(jīng)濟(jì)類專業(yè)畢業(yè)生在13萬人左右，即使13萬人全部從事外貿(mào)工作，也仍然有66萬的人才供需缺口。據(jù)調(diào)查82%的企業(yè)表示當(dāng)前亟需專業(yè)知識(shí)扎實(shí)、工作能力強(qiáng)的外貿(mào)專業(yè)人才。

（二）市場(chǎng)需要“無縫對(duì)接”人才

有一定工作經(jīng)驗(yàn)的“準(zhǔn)職工”和“零適應(yīng)期”的畢業(yè)生是用人單位的理想選擇。企業(yè)負(fù)責(zé)人表示大多數(shù)新招聘的畢業(yè)生存在適應(yīng)能力弱、上手慢、動(dòng)手能力差的情況，難以真正為企業(yè)解決外貿(mào)工作中的實(shí)際問題。畢業(yè)后近一年處于學(xué)習(xí)或?qū)嵙?xí)狀態(tài)，大多需要半年才能進(jìn)入工作狀態(tài)。原因主要是畢業(yè)生知識(shí)單一，所學(xué)內(nèi)容與實(shí)際業(yè)務(wù)脫節(jié)，動(dòng)手操作能力弱，不能適應(yīng)工作崗位需要。

（三）“通才”與“專才”結(jié)合

因?yàn)橹袊膶?duì)外經(jīng)濟(jì)貿(mào)易行業(yè)已不是改革初期的低水平運(yùn)行狀態(tài)，對(duì)人才的需求也不僅限于外語過關(guān)、專業(yè)扎實(shí)等基本條件，而是反映在對(duì)人才素質(zhì)及知識(shí)的全面性等要求上。

根據(jù)近兩年外貿(mào)企業(yè)的反饋信息表明涉外律師、商務(wù)談判人才稀缺。作為世界第一大出口國，中國成為了國際貿(mào)易保護(hù)主義的“重災(zāi)區(qū)”。中國商務(wù)部報(bào)告說，中國出口商品已連續(xù)15年成為世貿(mào)組織各成員國的反傾銷調(diào)點(diǎn)，僅2009年各國和地區(qū)對(duì)中國出口產(chǎn)品啟動(dòng)的貿(mào)易救濟(jì)調(diào)查創(chuàng)歷史之最，高達(dá)127起。隨著中國企業(yè)在國際經(jīng)貿(mào)活動(dòng)中傾銷與反傾銷訴訟日益頻繁，訴訟人才成為競爭的熱點(diǎn)，熟知國際法、國際貿(mào)易法和WTO規(guī)則的律師尤其稀缺。對(duì)企業(yè)來說，國際商務(wù)談判師是外貿(mào)企業(yè)中不可或缺的人物，承擔(dān)著重大的經(jīng)濟(jì)風(fēng)險(xiǎn)，但是業(yè)內(nèi)人士估計(jì)，現(xiàn)在中國能熟練運(yùn)用外語和法律知識(shí)與國外客戶洽談業(yè)務(wù)、簽訂合同的僅有2000人左右，特別是有執(zhí)業(yè)證書的國際商務(wù)談判人才，在人才市場(chǎng)中往往是“有價(jià)無市”。因此要求外貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生不僅是合格專才，還要成為全方位的通才。

（四）知識(shí)結(jié)構(gòu)欠合理 產(chǎn)業(yè)針對(duì)性不強(qiáng)

由于高校國際貿(mào)易專業(yè)的培養(yǎng)模式單一，長期只注重國際貿(mào)易相關(guān)理論知識(shí)和業(yè)務(wù)操作知識(shí)的培訓(xùn)，而普遍忽視了商品知識(shí)的培訓(xùn)，加之嚴(yán)重缺乏“雙師型”的教學(xué)人才，從而導(dǎo)致學(xué)生走向社會(huì)后對(duì)所經(jīng)營的商品知識(shí)貧乏，難以適應(yīng)工作的要求。國際貿(mào)易專業(yè)很多學(xué)生的外語、國際貿(mào)易的知識(shí)水平都較高，但因缺乏商品知識(shí)和對(duì)商品的認(rèn)識(shí)而不能準(zhǔn)確、流利地表述，甚至因翻譯不準(zhǔn)確而引起客戶的誤解，鬧出笑話。筆者深感國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生應(yīng)針對(duì)具體產(chǎn)業(yè)，增加商品的有關(guān)知識(shí)，以便適應(yīng)社會(huì)的實(shí)際需求。

二、提升國貿(mào)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)競爭力的人才培養(yǎng)模式探討

（一）優(yōu)化專業(yè)課程體系，實(shí)現(xiàn)人才可持續(xù)發(fā)展

優(yōu)化專業(yè)課程體系，尋求專業(yè)課程體系的最優(yōu)組合或最優(yōu)結(jié)構(gòu)，是培養(yǎng)符合社會(huì)需求人才的關(guān)鍵。目前我國高等院校課程設(shè)置存在兩種傾向：一種是重理論、輕實(shí)踐的“學(xué)科中心型”課程體系，另一種是重實(shí)踐、輕理論的“崗位應(yīng)用型”課程體系，這兩種體系都存在缺陷或局限性，前者雖然完成了現(xiàn)代高等教育學(xué)科教育的使命，但是不利于學(xué)生就業(yè);后者實(shí)現(xiàn)了高等教育實(shí)踐能力的培養(yǎng)，但是學(xué)生上崗后后勁不足，不利于學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展。

為此我們提出“一根主線”、“兩個(gè)強(qiáng)調(diào)”。所謂“一根主線”就是以國際經(jīng)貿(mào)的應(yīng)用知識(shí)技能課程為主線，突出實(shí)踐能力的培養(yǎng)?！皟蓚€(gè)強(qiáng)調(diào)”：一是強(qiáng)調(diào)基礎(chǔ)知識(shí)技能、關(guān)聯(lián)知識(shí)技能和專業(yè)知識(shí)技能三大課程模塊的結(jié)構(gòu)必須優(yōu)化，打通三大課程模塊的內(nèi)在聯(lián)系，突出綜合能力培養(yǎng)。二是強(qiáng)調(diào)素質(zhì)教育、知識(shí)傳授與能力培養(yǎng)必須緊密結(jié)合起來，使學(xué)生德、智、體、美、能全面協(xié)調(diào)發(fā)展。

（二）牢固掌握外語，加強(qiáng)基礎(chǔ)知識(shí)的教育

外語是國際貿(mào)易工作的工具，只有牢固掌握一門以上的外語，才能具備從事國際貿(mào)易的基本條件。據(jù)調(diào)查69%的外貿(mào)企業(yè)認(rèn)為自己所需要的外貿(mào)人才要精通外語，尤其是口語要好，要求能直接與外商溝通，進(jìn)行貿(mào)易磋商與簽訂合同，在寫作能力方面要求能無障礙地?cái)M寫電文。要求在現(xiàn)有的國際貿(mào)易專業(yè)人才培養(yǎng)模式中，加強(qiáng)基礎(chǔ)英語、商務(wù)談判、外貿(mào)函電、制單、報(bào)關(guān)、報(bào)檢等專業(yè)英語的學(xué)習(xí)，在聽、說、讀、寫各方面增加教學(xué)強(qiáng)度，從而增加外語學(xué)習(xí)的分量。

（三）培養(yǎng)有產(chǎn)業(yè)特色的國際貿(mào)易人才

隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快，新的綜合學(xué)科、橫斷學(xué)科和邊緣學(xué)科大量出現(xiàn)，要求學(xué)生必須牢固掌握專業(yè)知識(shí)的同時(shí)，還應(yīng)廣泛涉獵其他學(xué)科門類。

高校要利用本校的產(chǎn)業(yè)基礎(chǔ)優(yōu)勢(shì)和綜合教學(xué)條件， 確定兩個(gè)以上產(chǎn)業(yè)方向進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)，開設(shè)相關(guān)的商品知識(shí)選修課，突出產(chǎn)業(yè)特色，避免高校國際貿(mào)易人才培養(yǎng)的高度同質(zhì)化。高校還可以結(jié)合自身的資源優(yōu)勢(shì)，選擇一個(gè)恰當(dāng)?shù)亩ㄎ?，在特定領(lǐng)域建設(shè)專業(yè)化的品牌，和相關(guān)企業(yè)探索校企人才合作模式，諸如為企業(yè)“走出去”培養(yǎng)“定制化人才”。 加強(qiáng)校企合作，大力推行“工學(xué)結(jié)合”、“訂單式”人才培養(yǎng)模式。

（四）重視實(shí)踐應(yīng)用能力的培養(yǎng)

目前高校對(duì)國際貿(mào)易專業(yè)人才的培養(yǎng)普遍存在重理論輕應(yīng)用，重課堂教學(xué)輕實(shí)踐教學(xué)的問題。各高校在國際貿(mào)易專業(yè)的教學(xué)計(jì)劃中，雖然大都安排有6周時(shí)間的畢業(yè)實(shí)習(xí)，也要求學(xué)生利用假期進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐，但多數(shù)因無穩(wěn)定的實(shí)習(xí)基地，無足夠?qū)嵙?xí)經(jīng)費(fèi)安排，無經(jīng)驗(yàn)豐富的專門指導(dǎo)老師，無嚴(yán)格具體的畢業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐的考核管理辦法，使得學(xué)生的畢業(yè)實(shí)習(xí)和社會(huì)實(shí)踐流于形式，收效甚微，從而導(dǎo)致國際貿(mào)易專業(yè)學(xué)生的實(shí)際應(yīng)用能力普遍較差。這與國際貿(mào)易這門學(xué)科的特點(diǎn)――務(wù)實(shí)性和應(yīng)用性強(qiáng)不一致，更與就業(yè)市場(chǎng)對(duì)國際貿(mào)易人才的要求不相符。在傳統(tǒng)的人才培養(yǎng)模式中應(yīng)加大實(shí)踐教學(xué)的比重，可以開設(shè)實(shí)驗(yàn)室模擬教學(xué)、國際商務(wù)場(chǎng)景仿真實(shí)訓(xùn)、暑期市場(chǎng)調(diào)查、畢業(yè)社會(huì)調(diào)查、專業(yè)見習(xí)、學(xué)年論文、畢業(yè)論文等科目，努力實(shí)現(xiàn)學(xué)校教育與工作崗位的無縫對(duì)接。

（五）重視創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力的培養(yǎng)

我國傳統(tǒng)的高等教育是一種傳承式的教育，在當(dāng)今科技、信息高速發(fā)展的時(shí)代，應(yīng)用知識(shí)和富有創(chuàng)意成為經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的核心。在國家“走出去”的戰(zhàn)略方針指導(dǎo)下，更多地中國企業(yè)將與實(shí)力雄厚、技術(shù)先進(jìn)的世界知名企業(yè)爭奪生存、發(fā)展空間，對(duì)于處于劣勢(shì)的中國企業(yè)來說，需要更多的具有創(chuàng)新精神和能力的高素質(zhì)人才加盟，以增強(qiáng)企業(yè)的實(shí)力。因此，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神和創(chuàng)新能力要成為一種教育理念滲透于人才培養(yǎng)方案和教學(xué)實(shí)踐中。對(duì)學(xué)生的知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練不能只進(jìn)行大量驗(yàn)證性的實(shí)訓(xùn)和學(xué)習(xí)，而是要將學(xué)生的技能訓(xùn)練、工作實(shí)習(xí)落實(shí)到培養(yǎng)學(xué)生創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力中，大力提高人才的素質(zhì)。

參考文獻(xiàn)：

[1]張莉萍.獨(dú)立學(xué)院國貿(mào)專業(yè)學(xué)生就業(yè)競爭力研究[J].經(jīng)營管理者，2013（10）.

第6篇：市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)報(bào)告范文

【關(guān)鍵詞】網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè) 現(xiàn)狀 發(fā)展路徑

網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)業(yè)的現(xiàn)狀

輿情監(jiān)測(cè)是指整合互聯(lián)網(wǎng)信息采集技術(shù)及信息智能處理技術(shù)，通過對(duì)互聯(lián)網(wǎng)海量信息自動(dòng)抓取、自動(dòng)分類聚類、主題檢測(cè)、專題聚焦，滿足用戶的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)和新聞專題追蹤等信息需求，形成簡報(bào)、報(bào)告、圖表等分析結(jié)果，為客戶全面掌握群眾思想動(dòng)態(tài)，做出正確輿論引導(dǎo)，提供分析依據(jù)。①針對(duì)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)，目前有兩種觀點(diǎn)，一種觀點(diǎn)重在強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)軟件系統(tǒng)的作用，即網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)是通過對(duì)網(wǎng)絡(luò)各類信息匯集、分類、整合、篩選等技術(shù)處理，再形成對(duì)網(wǎng)絡(luò)熱點(diǎn)、動(dòng)態(tài)、網(wǎng)民意見等實(shí)時(shí)統(tǒng)計(jì)報(bào)表的軟件工具。另一種觀點(diǎn)認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)是全部網(wǎng)絡(luò)輿情服務(wù)工作的最基礎(chǔ)部分，它是高度人機(jī)合一的工作。輿論監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)以第三方的身份進(jìn)行觀察，將事件各方視為平等媒介主體，通過搭建適當(dāng)?shù)臏贤ㄇ老`解、解決問題，同時(shí)提供客觀、中立的意見，是客戶的智囊和顧問。筆者認(rèn)為，這兩種觀點(diǎn)都只是部分反映了網(wǎng)絡(luò)輿情的現(xiàn)實(shí)，是不全面的。因此，本文所討論的是建立在二者基礎(chǔ)上的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)及其相關(guān)產(chǎn)業(yè)?？偟膩碚f，國內(nèi)的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)大致可以分為四類：

第一類由軟件公司和傳統(tǒng)的市場(chǎng)調(diào)查公司聯(lián)合成立的輿情監(jiān)測(cè)軟件企業(yè)，以方正電子、拓爾思、軍犬為代表，它們的技術(shù)實(shí)力較為雄厚，抓取網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)能力較強(qiáng)。

第二類是依托人民網(wǎng)、新華網(wǎng)等主流媒體建立的輿情監(jiān)測(cè)平臺(tái)，即輿情監(jiān)測(cè)行業(yè)的媒體派，如人民網(wǎng)輿情監(jiān)測(cè)室、新華網(wǎng)“輿情在線”。這兩個(gè)輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)主要針對(duì)社情民意進(jìn)行監(jiān)測(cè)，對(duì)時(shí)事熱點(diǎn)和受眾心理變化的敏感度較高。

第三類由高?；?qū)W術(shù)機(jī)構(gòu)創(chuàng)辦的輿情研究所。如中國傳媒大學(xué)網(wǎng)絡(luò)輿情（口碑）研究所、中國人民大學(xué)輿論研究所等。這類機(jī)構(gòu)具有濃厚的學(xué)術(shù)傳統(tǒng)，匯聚了新聞學(xué)、傳播學(xué)專業(yè)的各類精英，善于捕捉網(wǎng)絡(luò)輿情的變化，并將其歸納、梳理，總結(jié)規(guī)律并且上升到理論研究的高度。

第四類是由輿情監(jiān)測(cè)軟件機(jī)構(gòu)和高校新聞與傳播研究所合作成立的輿情實(shí)驗(yàn)室，如南京大學(xué)—谷尼網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)與分析實(shí)驗(yàn)室、清華—優(yōu)訊輿情實(shí)驗(yàn)室。這一類機(jī)構(gòu)將高校多學(xué)科團(tuán)隊(duì)的學(xué)術(shù)優(yōu)勢(shì)與先進(jìn)互聯(lián)網(wǎng)監(jiān)控軟件的技術(shù)優(yōu)勢(shì)、市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ)。

這些網(wǎng)絡(luò)輿情的監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)都有一套較為完整的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)理論體系、工作方法、工作流程和應(yīng)用技術(shù)，既可以對(duì)傳統(tǒng)媒體的網(wǎng)絡(luò)版，又可以對(duì)各大網(wǎng)站的新聞、新聞跟帖、網(wǎng)絡(luò)論壇、微博、博客、網(wǎng)絡(luò)時(shí)評(píng)等進(jìn)行24小時(shí)監(jiān)測(cè)，并進(jìn)行專業(yè)的統(tǒng)計(jì)和分析，最終形成監(jiān)測(cè)分析研究報(bào)告。但是，它們之間的不同之處亦很明顯：

第一，服務(wù)的對(duì)象不同。輿情監(jiān)控系統(tǒng)功能、工作流程大同小異，服務(wù)的對(duì)象不盡相同，有專攻一個(gè)領(lǐng)域的，有做全面監(jiān)測(cè)的。如紅麥輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)重點(diǎn)在做金融行業(yè)，已經(jīng)形成了成熟的工作流程和方法；新華輿情在線主要是專為中央有關(guān)部門服務(wù)的。第二，宣傳的重點(diǎn)不同。大多數(shù)機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào)自己的技術(shù)實(shí)力，只有部分輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)機(jī)構(gòu)強(qiáng)調(diào)自己的智力和人才資源。如清華優(yōu)訊，倡導(dǎo)是“中國目前唯一一家可以監(jiān)測(cè)電視、報(bào)刊、網(wǎng)站、論壇、博客、微博的全媒體輿情監(jiān)測(cè)服務(wù)商?！钡谌?，對(duì)新產(chǎn)品開發(fā)的重視程度不同。以軟件系統(tǒng)著稱的技術(shù)派在其網(wǎng)站的主頁上只有案例庫匯集，缺少衍生品的開發(fā)，而依托主流媒體或者高校的輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)非常重視衍生品的開發(fā)。

我國輿情監(jiān)測(cè)業(yè)存在的問題

從目前的情況來看，我國的輿情監(jiān)測(cè)業(yè)存在的問題主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：

輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的專業(yè)人員嚴(yán)重缺乏。雖然有許多輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)在廣告中都提出依靠軟件系統(tǒng)能解決大部分問題，但是仍然需要輿情分析師結(jié)合軟件數(shù)據(jù)，撰寫人工分析結(jié)論。目前，國內(nèi)的輿情分析師大多數(shù)由傳統(tǒng)的新聞宣傳工作者轉(zhuǎn)型而來，但是離市場(chǎng)的需求還有相當(dāng)大的人才缺口。據(jù)相關(guān)機(jī)構(gòu)調(diào)查顯示，我國專業(yè)輿情人才缺口現(xiàn)已超過120萬。②

輿情服務(wù)機(jī)構(gòu)的產(chǎn)業(yè)鏈不完善。國內(nèi)的一些公司如大旗網(wǎng)、藍(lán)色光標(biāo)等，它們提供的服務(wù)比較簡單，大都是企業(yè)發(fā)生危機(jī)后進(jìn)行滅火工作。還有一些輿情監(jiān)測(cè)公司更像是體檢中心，不具備預(yù)警和危機(jī)應(yīng)對(duì)功能，客戶在得知自身問題后，也不能采取專業(yè)有效的措施去處理危機(jī)。從輿情監(jiān)測(cè)的產(chǎn)業(yè)鏈上看，整個(gè)行業(yè)由輿情監(jiān)測(cè)、分析、應(yīng)對(duì)處理多個(gè)環(huán)節(jié)構(gòu)成。從用戶需求的情況來看，用戶需要的是“高質(zhì)量的監(jiān)測(cè)平臺(tái)+專業(yè)的輿情服務(wù)”，而不僅僅是一個(gè)監(jiān)測(cè)軟件。與此同時(shí)，傳統(tǒng)媒體作為輿情產(chǎn)業(yè)鏈上的一環(huán)，作用雖然非常重要，但從目前來看，它們往往處于產(chǎn)業(yè)鏈的下游，自主性嚴(yán)重不足。

重視對(duì)客戶的服務(wù)，忽視對(duì)民意的研究。目前一些網(wǎng)絡(luò)監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)只強(qiáng)調(diào)對(duì)政府和企業(yè)的服務(wù)，對(duì)網(wǎng)上輿論則采取“堵”的解決策略。甚至還有一些專門的“刪帖公司”，甚至有一些輿情監(jiān)測(cè)公司就在自己的網(wǎng)頁上明確寫著可以替客戶“刪除負(fù)面信息”，這種同時(shí)兼營網(wǎng)絡(luò)刪帖業(yè)務(wù)的輿情監(jiān)測(cè)公司在行業(yè)內(nèi)大概占到20%。③還有一些地方與部門不是著眼于研究民意、改進(jìn)工作，而是想借助輿情監(jiān)測(cè)和監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)或主流媒體建立聯(lián)系，以便幫助他們監(jiān)控和處理負(fù)面信息。

輿情監(jiān)測(cè)行業(yè)規(guī)范尚未建立。由于目前有關(guān)管理部門尚未出臺(tái)嚴(yán)格的行業(yè)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)，一些商業(yè)網(wǎng)站、廣告公司、營銷公司、公關(guān)公司等，也開始紛紛涉足網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)業(yè)務(wù)，不規(guī)范的業(yè)務(wù)運(yùn)作使得“網(wǎng)絡(luò)刪帖”、“網(wǎng)絡(luò)水軍”等大量出現(xiàn)，嚴(yán)重影響了輿論監(jiān)測(cè)行業(yè)的健康發(fā)展。截至2012年1月，經(jīng)過工信部軟件司認(rèn)定登記頒證的“輿情”軟件共有約68款，市場(chǎng)上還大量存在未經(jīng)認(rèn)證的同類軟件。在輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)業(yè)壯大的同時(shí)，呼吁推動(dòng)輿情服務(wù)業(yè)透明化、規(guī)范化的呼聲也越來越多。

我國輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)的發(fā)展路徑

加強(qiáng)專業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情分析師的培養(yǎng)。輿情監(jiān)測(cè)軟件和平臺(tái)提高了效率，但人工分析仍是重點(diǎn)。在輿情分析師這個(gè)新職業(yè)群體中，雖然不乏搜索引擎專家、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查專家、統(tǒng)計(jì)高手、圖表專家等“高技術(shù)”人才，但是分析師們所需要的不僅僅是技術(shù)。輿情分析師的五大基礎(chǔ)技能包括挖掘與收集網(wǎng)絡(luò)輿情信息、概括剖析網(wǎng)絡(luò)言論、抽樣統(tǒng)計(jì)網(wǎng)絡(luò)輿情數(shù)據(jù)、撰寫輿情分析報(bào)告、預(yù)測(cè)輿情走勢(shì)。一名合格的網(wǎng)絡(luò)輿情分析師，除了要有輿論學(xué)、傳播學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、公共管理學(xué)等學(xué)科的理論知識(shí)以外，還應(yīng)具備很強(qiáng)的新聞敏感性、輿情分析研判和危機(jī)管理能力，熟悉網(wǎng)絡(luò)輿情抽樣、統(tǒng)計(jì)、分析工具和模型，對(duì)社會(huì)心理與網(wǎng)絡(luò)語言文化有長期觀察研究。作為獨(dú)立的第三方，輿情分析師樹立穩(wěn)定的價(jià)值觀至關(guān)重要。除此之外，還必須了解突發(fā)事件演變規(guī)律及輿情分析研判能力。

輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)與高等院?；蚩蒲兴蛐侣劽襟w結(jié)合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)實(shí)踐與理論研究、硬技術(shù)與軟實(shí)力雙贏。大數(shù)據(jù)時(shí)代輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)要想謀求很好的發(fā)展，必須走強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合之路。具體來講，就是高等院校或科研所或新聞媒體相結(jié)合，實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)實(shí)踐與理論研究、硬技術(shù)與軟實(shí)力雙贏，這在輿情監(jiān)測(cè)業(yè)界已經(jīng)有不少的成功案例。如2012年9月，紅麥聚信（北京）軟件技術(shù)有限公司與暨南大學(xué)成立“暨大—紅麥輿情研究實(shí)驗(yàn)室”，以紅麥輿情監(jiān)測(cè)系統(tǒng)技術(shù)平臺(tái)為基礎(chǔ)，收集和處理網(wǎng)絡(luò)、微博輿情信息數(shù)據(jù)，提供給實(shí)驗(yàn)室作為輿情研究的數(shù)據(jù)；實(shí)驗(yàn)室依據(jù)紅麥軟件提供的網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)，制作輿情深度分析報(bào)告。

整合資源，開發(fā)新產(chǎn)品，構(gòu)建完整的網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)產(chǎn)業(yè)鏈。輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)要選擇戰(zhàn)略合作伙伴，有效地整合資源才能提供快準(zhǔn)全的輿情、競爭情報(bào)等業(yè)務(wù)。如紅麥軟件與華聲財(cái)訊成功攜手，將技術(shù)、服務(wù)、業(yè)緣關(guān)系等優(yōu)勢(shì)完美結(jié)合。2012年8月，兩家簽署全面戰(zhàn)略合作伙伴協(xié)議，攜手進(jìn)軍在云計(jì)算、大數(shù)據(jù)背景下的業(yè)務(wù)情報(bào)市場(chǎng)。經(jīng)過資源整合，促進(jìn)彼此的發(fā)展?？偟膩碚f，當(dāng)前輿情業(yè)從監(jiān)測(cè)、處理分析到應(yīng)對(duì)的整個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈條上都已經(jīng)有了足夠多的競爭者。對(duì)于未來，誰能將整個(gè)鏈條打通并有效整合，誰將是未來的最大贏家。④

研究客戶需求和網(wǎng)絡(luò)民意，促進(jìn)兩個(gè)輿論場(chǎng)良性互動(dòng)。研究客戶需求，就是針對(duì)不同需求的客戶，開發(fā)出幾套特定的監(jiān)測(cè)系統(tǒng)，進(jìn)行輿情預(yù)警、危機(jī)指導(dǎo)、危機(jī)公關(guān)與修復(fù)、媒體溝通、法律維權(quán)等全方位的服務(wù)。研究網(wǎng)絡(luò)民意，就是對(duì)網(wǎng)絡(luò)上反映的問題在第一時(shí)間發(fā)現(xiàn)并及時(shí)處理，變堵為疏，而不是無視民意，任期發(fā)酵，讓其成為“爛尾”新聞。

“大眾麥克風(fēng)時(shí)代”，民心可敬、民意可畏、民氣可用，輿情監(jiān)測(cè)機(jī)構(gòu)要本著中央“三貼近”的要求，善于從群眾利益角度，觸摸民意脈搏，從基本事實(shí)的認(rèn)定到價(jià)值判斷，乃至話語方式，與網(wǎng)民坦誠交流；同時(shí)讓黨和政府的聲音進(jìn)入網(wǎng)絡(luò)社區(qū)，推動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)上官民的順暢溝通和良性互動(dòng)。

（作者單位：南陽師范學(xué)院新聞與傳播學(xué)院；本文系河南省2013年軟科學(xué)研究計(jì)劃項(xiàng)目成果，項(xiàng)目編號(hào)：132400411125）

【注釋】

①高忠業(yè)：“青島入列首批國家輿情師培訓(xùn)計(jì)劃”，《青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》，2013年5月8日

②李光：“百億市場(chǎng)前景催生網(wǎng)絡(luò)輿情監(jiān)測(cè)業(yè)”，《鳳凰周刊》，2010年7月5日。

第7篇：市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)報(bào)告范文

在日益壯大的網(wǎng)絡(luò)游戲產(chǎn)業(yè)中，網(wǎng)絡(luò)游戲媒體廣告異軍突起，成為不可小覷的新秀。網(wǎng)絡(luò)游戲媒體廣告又稱植入式游戲廣告，是指以網(wǎng)絡(luò)游戲?yàn)槊浇槠脚_(tái)，將廣告信息植入游戲中傳播給受眾的廣告形式。網(wǎng)絡(luò)游戲媒體廣告以其獨(dú)特的傳播優(yōu)勢(shì)吸引著越來越多的廣告主。從傳播學(xué)角度看，廣告信息的傳遞過程本質(zhì)上是一個(gè)傳播過程，傳播者、傳播內(nèi)容、傳播媒介、受傳者是傳播過程中的四大傳播要素，網(wǎng)絡(luò)游戲媒體廣告的傳播也不例外。對(duì)于此類傳播過程中各個(gè)傳播要素的分析，有助于了解其區(qū)別于其他媒體廣告的特點(diǎn)，更好地挖掘其商業(yè)價(jià)值和潛力。由于傳播者――廣告主與其他媒體廣告的傳播者并無明顯區(qū)別，故本文只對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲媒體廣告的其他三大傳播要素逐一進(jìn)行分析。

傳播媒介分析

在網(wǎng)絡(luò)游戲媒體廣告的傳播過程中，廣告者通過網(wǎng)絡(luò)游戲?qū)V告信息傳遞給游戲玩家，以實(shí)現(xiàn)其廣告目的。網(wǎng)絡(luò)游戲作為廣告的平臺(tái)，其自身已成為傳播廣告信息的渠道，因此，從傳播學(xué)的角度來講，其擔(dān)當(dāng)?shù)氖敲浇榈慕巧?。?dú)特的傳播方式和特點(diǎn)，使具有敏銳眼光的網(wǎng)絡(luò)廣告主紛紛盯緊了這塊剛剛開發(fā)的領(lǐng)地。

網(wǎng)絡(luò)游戲媒體作為網(wǎng)絡(luò)媒體的形態(tài)之一，具有網(wǎng)絡(luò)媒體的基本特征，如個(gè)性化、互動(dòng)性等，但同時(shí)又有其獨(dú)特的方面：

⒈受眾集中度高，針對(duì)性強(qiáng) 網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家主要是16歲到30歲的年輕人，集中度極高。針對(duì)該年齡段玩家的消費(fèi)心理和特點(diǎn)，通過合適的制作和策劃，廣告主可以將這類人群熱衷消費(fèi)的商品廣告在網(wǎng)絡(luò)游戲中，如電子數(shù)碼產(chǎn)品、體育用品、速食產(chǎn)品等，取得在其他媒體上難以達(dá)到的精準(zhǔn)效果。

⒉地域性強(qiáng)，便于靈活、高效地投放廣告 網(wǎng)絡(luò)游戲一般通過在各地架設(shè)服務(wù)器進(jìn)行運(yùn)營。如由盛大網(wǎng)絡(luò)公司運(yùn)營的網(wǎng)絡(luò)游戲《熱血傳奇》，服務(wù)器遍及全國多個(gè)城市。玩家對(duì)服務(wù)器的選擇，受多種因素影響，如網(wǎng)速、服務(wù)器架設(shè)時(shí)間等。但最新的調(diào)查表明，玩家最喜歡選擇離自己所處地方最近的服務(wù)器，此類玩家占據(jù)了46%。因此，通過服務(wù)器的選擇，游戲玩家被細(xì)分，有助于有地域針對(duì)性銷售計(jì)劃的廣告主在特定的服務(wù)器內(nèi)廣告，命中率極高，減少無效宣傳，節(jié)省廣告成本。

⒊到達(dá)率高，傳播效果較為理想網(wǎng)絡(luò)游戲媒體的特殊形式使廣告的傳播也具有多種形式，玩家在從啟動(dòng)游戲到關(guān)閉游戲的整個(gè)過程中，有多次機(jī)會(huì)接觸到廣告信息，并且受到的干擾小。通過反復(fù)傳播，廣告信息將有效地到達(dá)受眾，加深受眾對(duì)產(chǎn)品和品牌的印象，甚至激發(fā)受眾由被動(dòng)接受轉(zhuǎn)為主動(dòng)接受。

⒋便于互動(dòng)推廣營銷 玩家對(duì)網(wǎng)絡(luò)游戲的喜愛，會(huì)顯著增加其對(duì)所玩游戲的關(guān)注度，包括游戲與其他行業(yè)產(chǎn)品的合作。第六屆中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告結(jié)果顯示，有近50%的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家接受網(wǎng)絡(luò)游戲與其他產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品合作推廣活動(dòng)，并希望在今后能加強(qiáng)此方面的合作。通過網(wǎng)絡(luò)游戲媒體，商家不僅可以直接將廣告?zhèn)鬟f到受眾，而且可以通過線上線下的互動(dòng)營銷活動(dòng)，達(dá)到最充分的廣告宣傳效果，促進(jìn)產(chǎn)品的銷售與品牌知名度的提高。最具代表性的案例當(dāng)屬2005年《魔獸世界》游戲與可口可樂的營銷合作。《魔獸世界》在中國大陸的付費(fèi)玩家數(shù)量超過150萬人，通過線上的廣告宣傳和線下的捆綁營銷活動(dòng)，可口可樂的人氣一路飆升，直接促進(jìn)了可口可樂的銷售量大幅上升。據(jù)可口可樂的2005年第二季度業(yè)績顯示：可口可樂（中國）凈利潤比2004年同期增長15%，達(dá)到12.9億美元，第二季度收入也增長了15%，此案例因此入選“2005年十大營銷事件”。

傳播內(nèi)容分析

此處的傳播內(nèi)容即指網(wǎng)絡(luò)游戲廣告。在本質(zhì)上，它與其他媒體廣告并無區(qū)別，也是廣告主為達(dá)到品牌宣傳和商品銷售等目的而的廣告。其最大的不同點(diǎn)在于它是通過網(wǎng)絡(luò)游戲這種特殊媒體的，因而在形式上有自己的獨(dú)特性，并可以產(chǎn)生不同的效果。

網(wǎng)絡(luò)游戲媒體廣告主要通過圖片、文字、視頻、Flash等表現(xiàn)方式植入游戲中，主要有以下形式：游戲前/后視頻廣告、登錄窗口廣告、路牌廣告、場(chǎng)景廣告、道具廣告、區(qū)域與頻道冠名廣告、任務(wù)定制廣告、線上線下互動(dòng)廣告等。各種廣告形式都有其優(yōu)勢(shì)和特點(diǎn)，如游戲登錄窗口廣告具有視覺沖擊力強(qiáng)、到達(dá)率高、時(shí)長無上限（游戲更新結(jié)束為止）等優(yōu)勢(shì)，路牌廣告和場(chǎng)景廣告則具有加強(qiáng)受眾對(duì)廣告印象的優(yōu)勢(shì)。

根據(jù)游戲廣告與受眾之間是否存在互動(dòng)關(guān)系，可以將游戲廣告大致分為兩類。一類廣告是單向地向受眾傳遞廣告信息，受眾只能接受到廣告信息，卻不能與之互動(dòng)。比如，《街頭籃球》中“中國電信”的游戲場(chǎng)景廣告，《瘋狂賽車》中“麥當(dāng)勞”的路牌廣告，《勁樂團(tuán)》中“PHILIPS”的Flash登錄窗口廣告，《萬王之王2》中“OPPO”的視頻游戲前/后廣告等。

另一類則是受眾可以與之互動(dòng)的游戲廣告。玩家可以根據(jù)自己的喜好，選擇某些包含廣告信息的道具、場(chǎng)景或任務(wù)進(jìn)行游戲。如《瘋狂賽車》游戲中，玩家可以選擇由NIKE、IBM、李寧等企業(yè)冠名的游戲區(qū)域進(jìn)行游戲，而且也可以根據(jù)自己的愛好選擇不同的游戲道具，如可以選擇POLO賽車和POLO彩裝。據(jù)統(tǒng)計(jì)，《瘋狂賽車》與POLO合作推出POLO游戲賽車后，第一天領(lǐng)取量就達(dá)近15000臺(tái)，可見其對(duì)品牌知名度提升的顯著作用。此類廣告中，游戲任務(wù)定制廣告的互動(dòng)效果尤其明顯，它可以根據(jù)產(chǎn)品特性專門定制flash游戲，將產(chǎn)品特點(diǎn)滲透至游戲中，利用游戲載體將產(chǎn)品功能虛擬化，使玩家身臨其境體驗(yàn)真實(shí)的產(chǎn)品功能，有效調(diào)動(dòng)受眾積極性，促進(jìn)玩家主動(dòng)關(guān)注產(chǎn)品品牌，實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品與品牌的精準(zhǔn)傳播。

傳播受眾分析

在網(wǎng)絡(luò)游戲媒體廣告?zhèn)鞑ミ^程中，網(wǎng)絡(luò)游戲的玩家即廣告信息的受眾。嚴(yán)格意義上來說，游戲玩家屬于網(wǎng)民的一部分。以下通過數(shù)據(jù)來概述此類受眾的基本情況（數(shù)據(jù)皆源自艾瑞第六屆中國網(wǎng)絡(luò)游戲市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告）：

年齡屬性：網(wǎng)絡(luò)游戲玩家平均年齡為23.6歲，其中19歲至25歲的玩家占50%左右。

性別屬性：網(wǎng)絡(luò)游戲玩家最初是男性玩家占大多數(shù)，后來女性玩家逐漸增多，2006年的調(diào)查顯示，網(wǎng)路游戲玩家的男女比例已接近1：1。

網(wǎng)絡(luò)游戲玩家每天玩游戲所花費(fèi)的平均時(shí)間為4.1小時(shí)，其中，每天花費(fèi)1小時(shí)―3小時(shí)的網(wǎng)絡(luò)游戲玩家占45%。

目前，網(wǎng)絡(luò)游戲玩家每月的平均游戲費(fèi)用（含上網(wǎng)費(fèi)）為205元，其中，每月平均花費(fèi)在81元―120元的玩家比率相對(duì)較高。

國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)游戲玩家中，在讀學(xué)生占15.3%，無收入玩家占6%，其余78.7%的有收入玩家的平均個(gè)人月收入為1683.7元。

文化程度：各學(xué)歷階層的游戲玩家比例差別較小，大學(xué)?？萍氨究茖W(xué)歷的玩家稍微突出。

網(wǎng)絡(luò)游戲玩家成長于社會(huì)經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展、外來文化急劇增加、科技水平日新月異的年代。他們大多數(shù)是獨(dú)生子女，物質(zhì)條件較好。不同的社會(huì)、時(shí)代環(huán)境使他們與父輩們?cè)诤芏喾矫娑及l(fā)生了巨大的變化。他們追求時(shí)尚、個(gè)性，樂于接受新鮮事物，敢于嘗試。在消費(fèi)觀念方面，正如著名學(xué)者丁家永所言，“獨(dú)生子女更具有‘享受生活’的觀念。上一代人看重的是物質(zhì)化消費(fèi)，比如置辦‘家庭資產(chǎn)’――大到住房，小到冰箱、彩電等；而子女則強(qiáng)調(diào)的是‘感官型消費(fèi)’――買CD、mp3、上網(wǎng)、互動(dòng)游戲、旅游、聚會(huì)、出國。他們的消費(fèi)行為和消費(fèi)心理與上一代相比發(fā)生了很大的變化，突破了傳統(tǒng)觀念奉行的節(jié)儉保守的消費(fèi)理念，融入了近年來愈加風(fēng)行的開放式、超前式的消費(fèi)觀念，具有鮮明的自我消費(fèi)意識(shí)的特點(diǎn)。”①

雖然目前他們大多數(shù)尚處于無收入階段或事業(yè)的起步階段，但不可否認(rèn)他們將是未來的消費(fèi)主力軍。尤其重要的是，這一代年輕人的受教育程度較高，未來的消費(fèi)能力難以估量。因此，在早期促進(jìn)他們對(duì)品牌的認(rèn)可和好感，將其作為潛在的消費(fèi)群進(jìn)行培養(yǎng)，對(duì)一個(gè)品牌的長遠(yuǎn)利益來說是十分關(guān)鍵的。

此外，網(wǎng)絡(luò)游戲女性玩家的比例大幅上升，目前已經(jīng)接近“半邊天”的程度，女性消費(fèi)者的獨(dú)立消費(fèi)能力不斷增強(qiáng)，這其中也蘊(yùn)含著巨大的商機(jī)。

網(wǎng)絡(luò)游戲媒體廣告利用游戲原有的場(chǎng)景、道具等因素進(jìn)行創(chuàng)意傳播，將網(wǎng)絡(luò)游戲媒體的方寸之地延伸為動(dòng)態(tài)空間，根據(jù)產(chǎn)品特性，結(jié)合游戲本身，以多種表現(xiàn)形式和互動(dòng)方式吸引玩家的注意力，提升產(chǎn)品和品牌的影響力和知名度，從而直接或間接促進(jìn)產(chǎn)品的銷售。網(wǎng)絡(luò)游戲媒體廣告從誕生至今，已受到越來越多的關(guān)注和重視。從網(wǎng)絡(luò)游戲媒體廣告的傳播要素可以看出，它是借助目前最時(shí)尚最新型的傳播平臺(tái)，采取多種吸引目標(biāo)受眾的廣告形式，向最有消費(fèi)潛力的受眾進(jìn)行廣告?zhèn)鞑ァｋm然目前它只是嶄露頭角，但無疑它將引領(lǐng)一場(chǎng)新的廣告媒介革命。

注釋：

第8篇：市場(chǎng)調(diào)查行業(yè)報(bào)告范文

關(guān)鍵詞:高校;大學(xué)生;創(chuàng)業(yè);支持措施

大學(xué)生創(chuàng)業(yè)近年來廣受社會(huì)各界的關(guān)注，但是目前大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)情況并不理想，教育部的數(shù)據(jù)顯示本科生創(chuàng)業(yè)成功率不到1%，大部分大學(xué)生創(chuàng)辦的公司或賣或并，一半以上的公司由于資金問題根本無法投產(chǎn)[1]。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)比例偏低、成功率不高、科技轉(zhuǎn)化率低等現(xiàn)實(shí)狀態(tài)，說明當(dāng)前大學(xué)生創(chuàng)業(yè)還有許多問題和困難。大學(xué)生是一個(gè)精英群體，但也是一個(gè)需要理解與扶持的特殊群體，本文主旨在于探討高校作為高等教育的實(shí)施者，對(duì)于大學(xué)生創(chuàng)業(yè)應(yīng)該給予的支持措施。

1高校推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的意義

大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)就是大學(xué)生通過個(gè)人及組織的努力，利用所學(xué)到的知識(shí)、才能、技術(shù)和所形成的各種能力，以自籌資金、技術(shù)入股、尋求合作等方式不斷成長創(chuàng)造價(jià)值的過程。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)已引起了各方面的關(guān)注，高校積極支持和推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)，有諸多意義：高等教育可持續(xù)發(fā)展的需要。教育部明確要求高校實(shí)施大學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)訓(xùn)練，要求高等學(xué)校轉(zhuǎn)變教育思想觀念，改革人才培養(yǎng)模式，強(qiáng)化創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力訓(xùn)練，增強(qiáng)高校學(xué)生的創(chuàng)新能力和創(chuàng)業(yè)能力，培養(yǎng)適應(yīng)創(chuàng)新型國家建設(shè)需要的高水平創(chuàng)新人才。社會(huì)就業(yè)市場(chǎng)開拓的需要。以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，黨在十七大提出“實(shí)施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，促進(jìn)以創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)”的戰(zhàn)略部署。黨的十三中全會(huì)又一次提到“完善扶持創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策，形成政府激勵(lì)創(chuàng)業(yè)、社會(huì)支持創(chuàng)業(yè)、勞動(dòng)者勇于創(chuàng)業(yè)新機(jī)制”。如何引導(dǎo)勞動(dòng)者轉(zhuǎn)變就業(yè)觀念，鼓勵(lì)多渠道多形式就業(yè)，促進(jìn)創(chuàng)業(yè)帶動(dòng)就業(yè)，做好以高校畢業(yè)生為重點(diǎn)的青年就業(yè)工作，加強(qiáng)職業(yè)技能培訓(xùn)，提升勞動(dòng)者就業(yè)創(chuàng)業(yè)能力，是社會(huì)和高校的一個(gè)熱點(diǎn)問題。民族自強(qiáng)科技創(chuàng)新的需要。目前，國家正竭力打造創(chuàng)新型國家、創(chuàng)業(yè)型社會(huì)、創(chuàng)新型人才的大環(huán)境。創(chuàng)業(yè)激發(fā)創(chuàng)新，創(chuàng)業(yè)離不開創(chuàng)新，新的商業(yè)模式、新的技術(shù)產(chǎn)品在廣大的學(xué)生創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目中涌現(xiàn)，創(chuàng)業(yè)能夠激發(fā)大學(xué)生的創(chuàng)新思維，推動(dòng)中國科學(xué)技術(shù)的發(fā)展，增強(qiáng)國民生產(chǎn)力，為民族自強(qiáng)奠定堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。

2大學(xué)生創(chuàng)業(yè)面臨的主要困難

2.1大學(xué)生具備的創(chuàng)業(yè)素質(zhì)不足

由于我國高校大學(xué)生成長環(huán)境的特定性以及教育過程的格式化，導(dǎo)致目前我國高校培養(yǎng)出的大學(xué)生能力復(fù)合性不夠，而創(chuàng)業(yè)卻對(duì)創(chuàng)業(yè)人員的復(fù)合性素養(yǎng)提出了更高的要求，問題突出表現(xiàn)為以下幾種情況：一是大學(xué)生對(duì)創(chuàng)業(yè)認(rèn)識(shí)不足。通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)，多數(shù)大學(xué)生把創(chuàng)業(yè)活動(dòng)理解為“實(shí)質(zhì)性的經(jīng)營活動(dòng)”和“一般的社會(huì)實(shí)踐”，缺乏創(chuàng)業(yè)需求的市場(chǎng)、營銷、財(cái)稅、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、人力資源管理、企業(yè)的設(shè)立和管理等多個(gè)維度知識(shí)的了解。二是缺少科學(xué)的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃。大學(xué)生往往在創(chuàng)業(yè)前單憑自己的熱情，不重視市場(chǎng)調(diào)查，缺乏必要的市場(chǎng)分析和科學(xué)可靠的數(shù)據(jù)支持，把握不夠準(zhǔn)確，缺乏科學(xué)指導(dǎo)。三是創(chuàng)業(yè)素質(zhì)有待加強(qiáng)。剛剛創(chuàng)業(yè)的大學(xué)生社交能力、團(tuán)隊(duì)精神和應(yīng)變能力相對(duì)較弱，掌握的信息資源有限，市場(chǎng)規(guī)則意識(shí)不足，缺乏足夠的勇氣和魄力、學(xué)習(xí)能力不強(qiáng)。

2.2大學(xué)生初創(chuàng)資金籌備困難

目前中國經(jīng)濟(jì)發(fā)展中存在的商務(wù)成本較高，房租居高不下，社會(huì)關(guān)系復(fù)雜，體制機(jī)制不完善等問題，成為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)路上的攔路虎。雖然有國家創(chuàng)業(yè)專項(xiàng)資金的扶持與小額貸款等配套政策出臺(tái)，但尚屬于資質(zhì)，并不能完全解決大學(xué)生創(chuàng)業(yè)資金難題。因?yàn)椴煌男袠I(yè)，創(chuàng)業(yè)成本不同，如從事軟件開發(fā)創(chuàng)業(yè)就只需要幾臺(tái)計(jì)算機(jī)、幾個(gè)人，租一個(gè)地點(diǎn)就能開辦，該創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金小，產(chǎn)品投放市場(chǎng)周期短，通過小額貸款即可開始。然而從事藥物、機(jī)電生產(chǎn)等行業(yè)的創(chuàng)業(yè)者就需要較大的創(chuàng)業(yè)啟動(dòng)資金，產(chǎn)品投放市場(chǎng)周期長，要實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)愿望，得到政府主導(dǎo)的風(fēng)投的支持就顯得非常迫切。

2.3大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)的環(huán)境不容樂觀

1）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)參與者少，旁觀者多。盡管中央和地方的政府機(jī)關(guān)、稅務(wù)部門以及各個(gè)高校都對(duì)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)給予了諸多優(yōu)惠條件，但是大學(xué)生參與的熱情仍不是很高。依據(jù)麥可思研究院公布的2010年至2016年的《中國大學(xué)生就業(yè)報(bào)告》，雖然近幾年中國大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)比例相較前幾屆持續(xù)上升，但比例仍然很低。2015屆大學(xué)生中約有20.4萬人選擇了創(chuàng)業(yè)，自主創(chuàng)業(yè)比例僅3.0%，比2014屆（2.9%）高出0.1個(gè)百分點(diǎn)，比文件之前的2009屆（1.2%）高出1.8個(gè)百分點(diǎn)。

2）大學(xué)生創(chuàng)業(yè)多是從事一些技術(shù)含量不高的傳統(tǒng)行業(yè)，成功率低。大學(xué)生在校參加的自主創(chuàng)業(yè)計(jì)劃大賽中，大多數(shù)項(xiàng)目都是有關(guān)高新技術(shù)，但大多數(shù)學(xué)生畢業(yè)時(shí)創(chuàng)業(yè)選擇了啟動(dòng)資金少，風(fēng)險(xiǎn)相對(duì)較小的傳統(tǒng)行業(yè)，如餐廳、咨詢、零售等小而適合自己的行業(yè)，技術(shù)轉(zhuǎn)化率低。同時(shí)，大學(xué)生創(chuàng)業(yè)成功率低，2012屆大學(xué)畢業(yè)生自主創(chuàng)業(yè)的僅有47.8%的人三年后還在繼續(xù)自主創(chuàng)業(yè)，其余的人選擇了全職工作或處于無工作狀態(tài)[2]。

3高校支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的措施探討

結(jié)合“大眾創(chuàng)新，萬眾創(chuàng)業(yè)”的浪潮，課題組邀請(qǐng)了重慶郵電大學(xué)創(chuàng)業(yè)基地孵化園的學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行座談?wù){(diào)研，調(diào)研結(jié)果反饋，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)最希望獲得的支持為：場(chǎng)地、資金和良好的創(chuàng)業(yè)氛圍。根據(jù)以上一些研究和相關(guān)資料的查閱，本文提出一些高校應(yīng)該實(shí)施或者說可以實(shí)施的措施供探討。

3.1開展創(chuàng)業(yè)教育

2002年4月教育部開始啟動(dòng)創(chuàng)業(yè)教育試點(diǎn)工作，先后在清華大學(xué)、北京航空航天大學(xué)等9所高校進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育的試點(diǎn)；2003年下半年教育部舉辦了第一期創(chuàng)業(yè)教育骨干教師培訓(xùn)之后，創(chuàng)業(yè)教育才正式在全國高校逐步展開。創(chuàng)業(yè)教育在我國雖走過13年的歷程，但仍處于起步階段[3]。學(xué)校要大力開展創(chuàng)業(yè)課程，這十幾年一些研究者結(jié)合國外的經(jīng)驗(yàn)和國內(nèi)的探索研究成果編寫了多種創(chuàng)業(yè)教材，教育主管部門也組織培訓(xùn)了一批師資隊(duì)伍，對(duì)創(chuàng)業(yè)知識(shí)、創(chuàng)業(yè)政策、創(chuàng)業(yè)案例等進(jìn)行詳細(xì)的理論教學(xué)和講解。目前國內(nèi)一些高校也逐漸開展一些學(xué)生可參與性、分小組模擬創(chuàng)業(yè)等帶有一定實(shí)踐性質(zhì)的課程。通過創(chuàng)業(yè)課程的教學(xué)來普及創(chuàng)業(yè)知識(shí)、提升創(chuàng)業(yè)意識(shí)。同時(shí)，要經(jīng)常性舉辦創(chuàng)業(yè)比賽。如創(chuàng)業(yè)計(jì)劃競賽于1998年在清華大學(xué)率先舉行。1999年，由、中國科協(xié)、全國學(xué)聯(lián)等幾個(gè)部門牽頭，把大學(xué)生創(chuàng)業(yè)大賽納入在高校學(xué)生中影響非常大的“挑戰(zhàn)杯”的項(xiàng)目范圍內(nèi)。該項(xiàng)賽事在高校學(xué)生中形成了很大的影響力，社會(huì)上一些企業(yè)機(jī)構(gòu)也越來越多的開展各種級(jí)別的創(chuàng)業(yè)大賽，這些創(chuàng)業(yè)比賽全面提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)意識(shí)、創(chuàng)業(yè)能力和創(chuàng)新精神。

3.2搭建創(chuàng)業(yè)平臺(tái)

上海大學(xué)原常務(wù)副校長周哲瑋撰文說：“究竟是大學(xué)想好了策略去培養(yǎng)創(chuàng)業(yè)者，還是當(dāng)學(xué)生有創(chuàng)業(yè)欲望時(shí)，大學(xué)提供全面的支持平臺(tái)？我更傾向于后者?！盵4]由此可見，創(chuàng)業(yè)平臺(tái)的搭建對(duì)推動(dòng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)至關(guān)重要。學(xué)校可為創(chuàng)業(yè)學(xué)生提供創(chuàng)業(yè)的基本條件。主要包括：場(chǎng)地。場(chǎng)地是實(shí)際開展工作的需要，也是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)可以用來固化團(tuán)隊(duì)精神凝聚力的象征。另外，場(chǎng)地也是創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)在實(shí)際運(yùn)作中很大項(xiàng)的支出和實(shí)際困難。場(chǎng)地問題如果得不到解決，工作開展起來肯定要諸多受制。所以，高校幫助創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)落實(shí)場(chǎng)地非常重要。資質(zhì)。給學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)登記造冊(cè)，讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)被學(xué)校官方認(rèn)可。創(chuàng)業(yè)的學(xué)生在目前的環(huán)境下，心態(tài)會(huì)比較微妙復(fù)雜，既有期望、憧憬、自豪，又可能有害怕失敗的恐懼和因?yàn)楹推渌瑢W(xué)生活軌跡不一致的各種擔(dān)心和壓力，再加上沒有名分需要到處求人的各種委屈。學(xué)校的正式認(rèn)可，是對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)很好的鼓勵(lì)和精神支持。創(chuàng)業(yè)中心機(jī)構(gòu)的落實(shí)以及優(yōu)惠政策。國家的優(yōu)惠政策包括稅收減免、培訓(xùn)課程、社保補(bǔ)助、免息貸款，甚至提供場(chǎng)地。但是有幾個(gè)問題。一是要求創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)注冊(cè)微企，二是這些東西普通學(xué)生辦起來仍然有一定的困難，即使申請(qǐng)能通過，也需要花費(fèi)很多精力。高校可以把學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)分為兩個(gè)階段。第一階段學(xué)生從開始創(chuàng)業(yè)到做到一定程度能夠申請(qǐng)工商執(zhí)照前的，這一階段，學(xué)生創(chuàng)業(yè)還在發(fā)軔階段，可能還在研發(fā)產(chǎn)品，可能還在尋找客戶，可能還在招募隊(duì)員，這個(gè)時(shí)候需要高校對(duì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行更多的精神上的鼓勵(lì)、經(jīng)驗(yàn)上的指導(dǎo)、信息上的介紹。第二階段是起步后，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)有了一個(gè)基本的雛形，甚至有了一定的盈利，可以申請(qǐng)工商執(zhí)照，成為了公司或者微型企業(yè)的。這時(shí)候我們就可以協(xié)助他們落實(shí)國家優(yōu)惠政策。這些工作都需要有一個(gè)明確的機(jī)構(gòu)來落實(shí)。

3.3營造創(chuàng)業(yè)氛圍

良好的創(chuàng)業(yè)氛圍，將引導(dǎo)更多學(xué)生關(guān)注關(guān)心創(chuàng)業(yè)，對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)產(chǎn)生潛移默化的影響。高?？梢詾閯?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)之間的交流創(chuàng)造條件，讓創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)精神上互相鼓勵(lì)，信息上互相分享，工作上互相幫助，人員上能夠自由組合；開辦創(chuàng)業(yè)俱樂部，定期邀請(qǐng)企業(yè)人士包括創(chuàng)業(yè)人士、人力資源專家、創(chuàng)業(yè)專家等來和同學(xué)交流，特別是更加注重邀請(qǐng)中小企業(yè)老總來做交流，和學(xué)生分享艱苦奮斗的創(chuàng)業(yè)史。他們的經(jīng)歷和創(chuàng)業(yè)過程中所遇到的實(shí)際問題更能給學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)以啟發(fā)。高校還應(yīng)該建立創(chuàng)業(yè)網(wǎng)站，讓大學(xué)生有一個(gè)內(nèi)部交流和對(duì)外宣傳的平臺(tái)。此外，學(xué)校要鼓勵(lì)創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)擴(kuò)大影響。允許并且?guī)椭鷦?chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)自我宣傳、自我營銷并不斷擴(kuò)大影響。

3.4制定激勵(lì)和保障制度

1）學(xué)業(yè)幫扶和課程協(xié)調(diào)。很多創(chuàng)業(yè)的學(xué)生過的是和大部分學(xué)生不一樣的生活。甚至或多或少要影響學(xué)習(xí)。在期末考試之前，招聘學(xué)習(xí)好的同學(xué)，通過家教的形式，給創(chuàng)業(yè)的同學(xué)做一些輔導(dǎo)。輔導(dǎo)費(fèi)以勤工助學(xué)的形式發(fā)放給講課的同學(xué)。另外，這些創(chuàng)業(yè)同學(xué)可能會(huì)存在缺課的情況，與其任其逃課，不如正確疏導(dǎo)，高校通過制定一些合規(guī)的官方流程，允許創(chuàng)業(yè)學(xué)生申請(qǐng)自學(xué)為主。

2）獎(jiǎng)勵(lì)。每年對(duì)好的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃、對(duì)成功的團(tuán)隊(duì)、對(duì)哪怕失敗了但是確實(shí)做出了一定努力和成績的團(tuán)隊(duì)，做一定的獎(jiǎng)勵(lì)，并進(jìn)行宣傳表彰。這樣能夠在學(xué)校起到引導(dǎo)和鼓勵(lì)的作用。

3）社保。創(chuàng)業(yè)大學(xué)生畢業(yè)后，創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性受到很大影響。大學(xué)生創(chuàng)業(yè)受四年學(xué)制的制約，很難邁過這個(gè)坎，但是其實(shí)很多項(xiàng)目都需要幾年的堅(jiān)持才可能有所起色。目前重慶市出臺(tái)了一些優(yōu)惠政策，如果微企招聘應(yīng)屆大學(xué)生，第一年的社?？梢試已a(bǔ)貼。但是前提是要辦有工商執(zhí)照等。如果學(xué)生還沒有達(dá)到能夠辦理工商執(zhí)照的規(guī)模，高校可以考慮設(shè)立專項(xiàng)經(jīng)費(fèi)給創(chuàng)業(yè)的應(yīng)屆大學(xué)生代繳1～3年的社保，解決他們的后顧之憂，讓他們專心創(chuàng)業(yè)。雖然是一筆不小的經(jīng)費(fèi)，但是相較一個(gè)學(xué)生畢業(yè)后去工作的工資來說，金額并不算大。既然學(xué)生敢于不掙工資而投入最寶貴時(shí)間和精力來開創(chuàng)事業(yè)，高校為何不也投入一些配套經(jīng)費(fèi)作為支持和鼓勵(lì)。

4）休學(xué)和延遲畢業(yè)。休學(xué)創(chuàng)業(yè)不是一個(gè)新鮮事，但是很少有同學(xué)有這樣的勇氣和舍得的精神。如果學(xué)生沒有精力和能力搞好創(chuàng)業(yè)和學(xué)業(yè)之間的平衡，高校就應(yīng)該考慮實(shí)際情況，適當(dāng)?shù)墓膭?lì)學(xué)生休學(xué)創(chuàng)業(yè)。

3.5拓展學(xué)生融資渠道

1）學(xué)校投資。對(duì)于一些好的項(xiàng)目、有公益意義的項(xiàng)目，比如學(xué)生打印店、學(xué)生快遞超市等，或者學(xué)生中有市場(chǎng)前景的發(fā)明專利等，高校可以設(shè)立基金，按照規(guī)范和流程進(jìn)行一些投資，進(jìn)行參股，甚至獲取收益。

2）引進(jìn)和介紹校外投資人。高校應(yīng)該主動(dòng)引進(jìn)一些校外投資人，讓更多的校外投資人了解創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目并且和校內(nèi)學(xué)生創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)進(jìn)行對(duì)接。高校對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)行系統(tǒng)性地支持，包括對(duì)大學(xué)生進(jìn)行創(chuàng)業(yè)教育、設(shè)立專門指導(dǎo)創(chuàng)業(yè)的部門、舉辦創(chuàng)業(yè)大賽、制定創(chuàng)業(yè)支持政策等等，對(duì)搞好大學(xué)生創(chuàng)業(yè)工作來說，都極為重要。希望本文的探討能夠幫助高校思考如何制定有效措施，落實(shí)好、促進(jìn)好大學(xué)生的創(chuàng)業(yè)工作，真正使大學(xué)生能夠創(chuàng)立出自己的事業(yè)。

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一、黑龍江省外貿(mào)人才需求分析

1、對(duì)俄貿(mào)易將長期居主導(dǎo)地位，對(duì)俄貿(mào)易專門人才需求將繼續(xù)增長

黑龍江地處東北亞的中心地帶，和俄羅斯一江之隔。獨(dú)特的地緣優(yōu)勢(shì)使俄羅斯成為黑龍江省最要重要的貿(mào)易伙伴，伴隨著中俄兩國戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的建立，中俄在雙邊貿(mào)易、交通、通訊、旅游、中央銀行協(xié)作等領(lǐng)域空前發(fā)展。據(jù)俄羅斯海關(guān)統(tǒng)計(jì)，中國為俄第五大出口市場(chǎng)和第一大進(jìn)口來源地。特別是俄羅斯2011年加入世界貿(mào)易組織以來，不斷兌現(xiàn)入世的承諾，對(duì)中俄兩國的經(jīng)貿(mào)合作也起到推進(jìn)作用。2013年上半年，對(duì)俄貿(mào)易占同期全省進(jìn)出口總值的50.4%，其中，對(duì)俄出口總值27.4億美元，增長28%，總值排名全國第三；自俄進(jìn)口總值75.2億美元，下降10.3%，總值排名全國第一?？梢妼?duì)俄貿(mào)易未來仍將主導(dǎo)黑龍江省對(duì)外貿(mào)易總體形勢(shì)，因此對(duì)俄貿(mào)易專門人才需求呈增長態(tài)勢(shì)。

2、對(duì)俄貿(mào)易結(jié)構(gòu)變化，復(fù)合型外貿(mào)人才炙手可熱

最新數(shù)據(jù)表明，2013年上半年黑龍江省對(duì)俄羅斯聯(lián)邦進(jìn)出口總值102.6億美元，下降百分之2.5，低于同期全國對(duì)俄進(jìn)出口增速1.3個(gè)百分點(diǎn)，但黑龍江省仍占同期全國對(duì)俄進(jìn)出口總值的23.8%，位居榜首。進(jìn)入2013年以來，俄羅斯經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì)不容樂觀，俄羅斯報(bào)摘網(wǎng)站2013年4月12日?qǐng)?bào)道，俄經(jīng)濟(jì)發(fā)展部將2013年國內(nèi)生產(chǎn)總值（GDP）增長預(yù)測(cè)從3.6%下調(diào)到2.4%，將2014年GDP增長預(yù)測(cè)從4.3%下調(diào)到3.7%，并表示如不采取措施刺激經(jīng)濟(jì)增長，俄經(jīng)濟(jì)可能會(huì)在2013年秋季進(jìn)入衰退期，由于對(duì)經(jīng)濟(jì)的悲觀情緒漸濃，俄居民開始謹(jǐn)慎消費(fèi)，這勢(shì)必會(huì)對(duì)黑龍江省擴(kuò)大出口形成制約。面對(duì)復(fù)雜的國際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，黑龍江省正進(jìn)一步調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，尤其需要提升機(jī)電產(chǎn)品及高科技產(chǎn)品在黑龍江省對(duì)俄貿(mào)易中的比重。既具有外貿(mào)專業(yè)技能，并在另外領(lǐng)域有特長的復(fù)合型人才更是市場(chǎng)上最缺乏，而企業(yè)又求之若渴的人才類型。市場(chǎng)調(diào)查顯示，各行業(yè)各地區(qū)對(duì)復(fù)合型人才的需求非常強(qiáng)烈，企業(yè)偏愛復(fù)合型人才，而且“錢景”喜人。

3、中小民營企業(yè)仍為就業(yè)主要方向，“經(jīng)驗(yàn)主義”仍支配用人需求

根據(jù)麥可思的《2013大學(xué)生就業(yè)指標(biāo)》，“民營企業(yè)/個(gè)體”是2012屆大學(xué)畢業(yè)生就業(yè)最多的用人單位類型，高職高專院校中有61%的畢業(yè)生就業(yè)于“民營企業(yè)/個(gè)體”。2012屆高職高專畢業(yè)生有55%就業(yè)于300人以下規(guī)模的中小企業(yè)。就黑龍江省具體情況來看，民營企業(yè)引領(lǐng)出口，占據(jù)半壁江山。今年上半年黑龍江省民營企業(yè)進(jìn)出口總值109.7億美元，增長27.1%，占同期全省進(jìn)出口總值的53.9%。因此中小民營企業(yè)仍為未來高職畢業(yè)生主要就業(yè)方向。

然而依據(jù)麥可思的另一份調(diào)查報(bào)告，中小民營企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生就業(yè)能力滿意度的整體評(píng)價(jià)屬于中等偏下，說明高職畢業(yè)生的就業(yè)能力與企業(yè)要求還有一定的差距。中小民營企業(yè)對(duì)高職畢業(yè)生的就業(yè)能力有較高的要求，尤其是職業(yè)道德、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、實(shí)際操作能力和執(zhí)行力。中小民營企業(yè)對(duì)包括職業(yè)道德和責(zé)任心等在內(nèi)的個(gè)人管理技能最為重視，這可能與中小民營企業(yè)經(jīng)常被一些高職畢業(yè)生當(dāng)作向大型民營或國有企業(yè)跳槽的踏板有關(guān)。也正因?yàn)榇酥行∶駹I企業(yè)也比較重視高職畢業(yè)生是否具備在短時(shí)間內(nèi)勝任崗位要求的學(xué)習(xí)能力，以及在崗位上的實(shí)際操作能力和嚴(yán)格執(zhí)行企業(yè)要求的能力。簡而言之，中小民營企業(yè)更傾向于具備一定經(jīng)驗(yàn)，可以略去培訓(xùn)環(huán)節(jié)，節(jié)省企業(yè)人財(cái)物力的人才。即使愿意接受應(yīng)屆畢業(yè)生的用人單位對(duì)人才的“忠誠度”也提出了相應(yīng)的要求。

4、職業(yè)資格證書就業(yè)帶動(dòng)作用弱化，加劇外貿(mào)人才競爭

根據(jù)海關(guān)總署公告2013年第54號(hào)（關(guān)于2014年起不再組織報(bào)關(guān)員資格全國統(tǒng)一考試的公告）文件精神，國務(wù)院簡政放權(quán)、轉(zhuǎn)變職能進(jìn)一步減少資質(zhì)資格類許可和認(rèn)定的要求，報(bào)關(guān)從業(yè)人員由企業(yè)自主聘用，由報(bào)關(guān)協(xié)會(huì)自律管理，海關(guān)通過指導(dǎo)、督促企業(yè)加強(qiáng)內(nèi)部管理實(shí)現(xiàn)對(duì)報(bào)關(guān)從業(yè)人員的間接管理。而職業(yè)資格證書萎縮，也必然會(huì)削弱先前雙證畢業(yè)模式對(duì)就業(yè)的帶動(dòng)作用。企業(yè)報(bào)關(guān)員和報(bào)檢員的準(zhǔn)入門檻一經(jīng)放松，對(duì)于準(zhǔn)備利用這塊敲門磚就業(yè)的外貿(mào)相關(guān)專業(yè)畢業(yè)生是個(gè)不小的打擊，必將進(jìn)一步加劇外貿(mào)人才的競爭。

二、高職人才就業(yè)能力培養(yǎng)

1、重新理解“以就業(yè)為導(dǎo)向”

高職教育既是高等教育范疇，也是職業(yè)教育范疇，高職人才培養(yǎng)應(yīng)建立在就業(yè)的基礎(chǔ)上， “以就業(yè)為導(dǎo)向”是高職教育的基本前提。但“以就業(yè)為導(dǎo)向”并不是為就業(yè)而就業(yè)。知識(shí)傳授和技能訓(xùn)練為的是努力提高學(xué)生扎實(shí)的專業(yè)技術(shù)、技能。但是素質(zhì)培養(yǎng)著重于拓展學(xué)生的創(chuàng)業(yè)能力，提升學(xué)生的綜合職業(yè)素質(zhì)和自我發(fā)展能力，增強(qiáng)學(xué)生就業(yè)的競爭力，使學(xué)生能在今后的職業(yè)生涯中長期受益。

應(yīng)對(duì)黑龍江省中小民營企業(yè)對(duì)學(xué)生就業(yè)能力的要求，結(jié)合高職教育“以就業(yè)為導(dǎo)向”的前提，高職院校應(yīng)深入研究知識(shí)、技能加素質(zhì)的人才培養(yǎng)模式，由淺入深、循序漸進(jìn)地開展職業(yè)教育活動(dòng)，為企業(yè)輸送兼具職業(yè)道德、學(xué)習(xí)能力、責(zé)任心、實(shí)際操作能力和執(zhí)行力的“全面人才”，讓企業(yè)放心用人。

2、加強(qiáng)實(shí)踐環(huán)節(jié)，突破經(jīng)驗(yàn)主義瓶頸

中小民營外貿(mào)企業(yè)的所謂“經(jīng)驗(yàn)主義”看似是急功近利，追求“多快好省”，但其實(shí)背后是有其深層次的原因的。中小民營外貿(mào)企業(yè)的快速發(fā)展，常受到融資難、人才短缺、創(chuàng)新力不強(qiáng)、管理水平落后等因素的制約，因此招聘過程中往往對(duì)畢業(yè)生提出相對(duì)更現(xiàn)實(shí)的需求，如需要盡快適應(yīng)崗位需要、適應(yīng)艱苦的工作環(huán)境和較低的薪資水平等。很多畢業(yè)生和企業(yè)不能很好地對(duì)接，就業(yè)難的同時(shí)招聘難，人才缺口大，是畢業(yè)生對(duì)工作待遇的要求與自身能力不符以及企業(yè)所能承擔(dān)的薪資待遇達(dá)不到畢業(yè)生理想狀態(tài)導(dǎo)致的。而最深層次的原因是畢業(yè)生達(dá)不到企業(yè)要求的職業(yè)能力，企業(yè)對(duì)人才進(jìn)行再培訓(xùn)會(huì)產(chǎn)生一定的成本。打破這一僵局的唯一方法就是在職業(yè)教育活動(dòng)中盡可能加強(qiáng)實(shí)踐技能訓(xùn)練，利用實(shí)訓(xùn)、定崗實(shí)習(xí)等平臺(tái)做到校企接軌。中小民營企業(yè)對(duì)于人才有很大的依賴性，因此對(duì)于掌握核心技術(shù)和重要資源的專業(yè)人員是格外器重的，因此利用實(shí)踐環(huán)節(jié)縮短畢業(yè)生就業(yè)能力和用人單位要求的差距也會(huì)縮小企業(yè)培訓(xùn)成本。

3、回歸能力培養(yǎng)，合理考取職業(yè)資格證書

隨著部分持證上崗的職業(yè)資格證書逐步取消，社會(huì)上的考證熱也在逐漸消退，職業(yè)院校需及時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略，將證書與課程相結(jié)合，突出能力培養(yǎng)。摒棄過去的為證書設(shè)置課程的傳統(tǒng)模式，逐漸回歸到根據(jù)能力培養(yǎng)目標(biāo)設(shè)置課程內(nèi)容、再根據(jù)課程內(nèi)容適當(dāng)選取合適的資格證書作為激勵(lì)自主學(xué)習(xí)的媒介。

4、配合政府構(gòu)建高職畢業(yè)生就業(yè)保障體系

政府作為人力資源市場(chǎng)的調(diào)控者和管理者，會(huì)逐步出臺(tái)更為有效的激勵(lì)政策鼓勵(lì)高職生到民營企業(yè)就業(yè)，制定完善促進(jìn)高職生就業(yè)的地方政策法規(guī)體系，如深化勞動(dòng)人事制度、社會(huì)保障制度等相關(guān)制度的改革，高職院校應(yīng)配合政府，完善就業(yè)信息平臺(tái)建設(shè)、畢業(yè)生就業(yè)情況統(tǒng)計(jì)、職業(yè)發(fā)展情況跟蹤等，并確保信息及時(shí)反饋，做好政府與企業(yè)、畢業(yè)生與企業(yè)、畢業(yè)生與政府溝通的橋梁。

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