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關(guān)鍵詞:管道;生產(chǎn)管理系統(tǒng);運(yùn)行維護(hù);管理
中圖分類號:C93文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
1 管道生產(chǎn)管理系統(tǒng)
管道生產(chǎn)管理系統(tǒng)主要包括調(diào)運(yùn)管理、運(yùn)銷計(jì)量管理、計(jì)劃管理、能耗及周轉(zhuǎn)量管理、天然氣用氣需求預(yù)測、日指定、輔助功能、統(tǒng)計(jì)報表、SCADA數(shù)據(jù)采集、對外接口等10 個模塊。
1.1 調(diào)運(yùn)管理
實(shí)現(xiàn)調(diào)度日報的生成,調(diào)度指令、場站作業(yè)的起草、審批及下達(dá),值班日志的填報,成品油批次計(jì)劃的起草及下達(dá)、收發(fā)球管理等功能;實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)調(diào)度過程的監(jiān)管與控制。
1.2 運(yùn)銷計(jì)量管理
從SCADA 系統(tǒng)及相關(guān)系統(tǒng)自動獲取計(jì)量交接數(shù)據(jù),并實(shí)現(xiàn)管道計(jì)量交接數(shù)據(jù)、氣質(zhì)分析數(shù)據(jù)、原油化驗(yàn)數(shù)據(jù)的審核和上報、統(tǒng)計(jì)報表的匯總、運(yùn)銷臺帳及銷售結(jié)算單的自動生成。
1.3 計(jì)劃管理
實(shí)現(xiàn)原油、成品油、天然氣銷售計(jì)劃的制定、審批及下發(fā)及計(jì)劃完成情況的跟蹤分析。
1.4 能耗及周轉(zhuǎn)量管理
實(shí)現(xiàn)輸油氣周轉(zhuǎn)量的自動計(jì)算、能耗統(tǒng)計(jì)數(shù)的上報、自動匯總及報表展現(xiàn),實(shí)現(xiàn)能源統(tǒng)計(jì)指標(biāo)和工藝參數(shù)的自動計(jì)算。
1.5 天然氣用氣需求預(yù)測
根據(jù)歷史用氣量、氣象數(shù)據(jù)、經(jīng)濟(jì)模式等因素預(yù)測客戶的天然氣用氣需求,為日指定、銷售計(jì)劃、管輸計(jì)劃等的制定提供支持。
1.6 日指定
根據(jù)合同要點(diǎn)進(jìn)行客戶用氣日指定管理,實(shí)現(xiàn)氣田、終端供應(yīng)量、儲氣庫吞吐能力及客戶需求量的綜合平衡。
2 運(yùn)行維護(hù)管理體系
管道生產(chǎn)系統(tǒng)以運(yùn)行維護(hù)管理的最佳實(shí)踐ITIL(信息技術(shù)基礎(chǔ)架構(gòu)庫)理念為核心,以先進(jìn)的運(yùn)行維護(hù)管理平臺為手段,開展各項(xiàng)運(yùn)行維護(hù)工作。
2.1 運(yùn)行維護(hù)工作內(nèi)容
運(yùn)行維護(hù)計(jì)劃制定:主要包括運(yùn)行維護(hù)工作目錄的確定、運(yùn)行維護(hù)工作進(jìn)度安排、服務(wù)級別管理、服務(wù)改進(jìn)計(jì)劃、成本及費(fèi)用預(yù)算。
日常運(yùn)行維護(hù)管理:主要包括用戶支持、系統(tǒng)巡檢、用戶培訓(xùn)、軟硬件維護(hù)及配置及變更管理等。
突發(fā)事件處理:主要包括應(yīng)急預(yù)案的編制及演練、災(zāi)備系統(tǒng)建設(shè)、突發(fā)事件的處理等等。
系統(tǒng)拓展:主要包括新投管道及新建組織機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)實(shí)施工作。
功能提升:主要包括新功能的開發(fā)建設(shè)、軟硬件平臺的升級、系統(tǒng)性能優(yōu)化等等。
2.2 運(yùn)行維護(hù)流程
以ITIL v3 體系為藍(lán)圖,結(jié)合項(xiàng)目自身特點(diǎn)制定了配置管理、變更管理、事件管理、問題管理、管理、知識管理等6 個操作流程。
配置管理:指識別和確認(rèn)系統(tǒng)的配置項(xiàng),記錄和報告配置項(xiàng)狀態(tài),根據(jù)用戶的請求完成變更及檢驗(yàn)配置項(xiàng)的服務(wù)管理流程。變更管理:在規(guī)定時間內(nèi)完成基礎(chǔ)架構(gòu)或服務(wù)的變更而對其進(jìn)行控制的服務(wù)管理流程。事件管理:指對引起或有可能引起服務(wù)中斷或服務(wù)質(zhì)量下降的事件進(jìn)行處理的管理流程。問題管理:指通過調(diào)查分析查明事件發(fā)生的潛在原因,并制定解決方案和防止再次發(fā)生的措施,將問題對業(yè)務(wù)產(chǎn)生的負(fù)面影響降到最低的服務(wù)管理流程。管理:是負(fù)責(zé)計(jì)劃與實(shí)施IT 服務(wù)變更的管理流程,通過規(guī)范的流程控制服務(wù)及測試的過程,確保應(yīng)用系統(tǒng)的質(zhì)量。知識管理:是進(jìn)行知識庫內(nèi)容收集、更新、檢索以及知識應(yīng)用、知識關(guān)聯(lián)的服務(wù)管理流程。
2.3 運(yùn)行維護(hù)理論
ITIL 是CCTA(英國國家計(jì)算機(jī)和電信局)于20 世紀(jì)80 年代末開發(fā)的一套IT 服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)庫,其將英國各個行業(yè)在IT 管理方面的最佳實(shí)踐歸納起來變成規(guī)范,旨在提高IT 資源的利用率和服務(wù)質(zhì)量。
管道生產(chǎn)管理系統(tǒng)的運(yùn)行維護(hù)工作在借鑒ITIL理念的基礎(chǔ)上,制定了配置管理、變更管理、管理、事件管理和問題管理的具體操作流程,并在服務(wù)規(guī)劃、成本控制、年度總結(jié)等工作中充分吸收了ITIL 的服務(wù)級別管理、能力管理、IT 財務(wù)管理、IT 服務(wù)持續(xù)性管理、可用性管理的理念和方法論,實(shí)現(xiàn)了服務(wù)成本、服務(wù)能力與服務(wù)目標(biāo)(用戶需求)的平衡與統(tǒng)籌規(guī)劃。
2.4 運(yùn)行維護(hù)平臺
系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)平臺主要包括事件報警平臺和運(yùn)行維護(hù)流程管理平臺。事件報警平臺為HPOpenView 平臺中的OVO 和OVIS 軟件套件,能夠?qū)崿F(xiàn)系統(tǒng)狀態(tài)的監(jiān)控和自動化報警。運(yùn)行維護(hù)流程管理平臺主要實(shí)現(xiàn)日常運(yùn)行維護(hù)工作的流程化管理。事件報警平臺和運(yùn)行維護(hù)流程管理平臺通過報表平臺進(jìn)行數(shù)據(jù)展現(xiàn),并為幫助臺的日常工作提供支持。
2.5 運(yùn)行維護(hù)的實(shí)施
以ITIL v3 體系為基礎(chǔ),對配置管理、變更管理、事件管理、問題管理、管理等進(jìn)行了深入的梳理與研究,在借鑒最佳實(shí)踐的基礎(chǔ)上摸索出了符合項(xiàng)目實(shí)際的運(yùn)行維護(hù)方法論,對運(yùn)行維護(hù)工作起到了很大的支持作用。
在處理系統(tǒng)變更請求的過程中,項(xiàng)目組根據(jù)工作類型的不同對變更管理流程進(jìn)行了細(xì)分,針對新建天然氣客戶這一類操作的規(guī)律性和重復(fù)性,制定了新增天然氣客戶的操作流程,作為變更管理的子流程專門用于新增客戶所需完成的基礎(chǔ)信息、權(quán)限、報表、工作流、數(shù)據(jù)流等一系列的操作。同時在運(yùn)行過程中根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展變化更新完善業(yè)務(wù)流程,使其運(yùn)轉(zhuǎn)更加流暢。
通過運(yùn)用可用性管理、服務(wù)級別管理、成本管理與持續(xù)性管理,對自身的服務(wù)提供能力進(jìn)行了深入的分析與研究,進(jìn)而明確了針對不同的服務(wù)所能達(dá)到的不同級別,同時將各種服務(wù)級別與對應(yīng)的成本關(guān)聯(lián)起來,進(jìn)一步量化了運(yùn)行維護(hù)工作,也為運(yùn)行維護(hù)工作的考核提供了科學(xué)的依據(jù)。
參考文獻(xiàn):
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關(guān)鍵詞:生產(chǎn)運(yùn)營管理;教學(xué)改革;三維方法論
基金項(xiàng)目:南京工業(yè)大學(xué)教育教學(xué)改革研究課題:面向?qū)崙?zhàn)的工商管理類本科學(xué)生專業(yè)綜合能力提升方法研究
中圖分類號:G642文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
一、引言
《生產(chǎn)運(yùn)營管理》是一門實(shí)踐性很強(qiáng)的綜合性應(yīng)用學(xué)科,一直是工商管理專業(yè)學(xué)生必修的核心課程。國內(nèi)外許多大學(xué)在此門課程教學(xué)中,立足于提高解決問題能力的培養(yǎng),將典型案例分析作為非常重要的教學(xué)方式,但限于本科生知識結(jié)構(gòu)和水平,完全采用案例教學(xué)不太可行。筆者根據(jù)多年的教學(xué)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),結(jié)合本科生的知識結(jié)構(gòu)和知識水平,探索在有限的授課學(xué)時內(nèi),妥善處理理論知識與實(shí)踐內(nèi)容的關(guān)系,加強(qiáng)師生互動,以激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性和改善教學(xué)效果。
二、《生產(chǎn)運(yùn)營管理》課程教學(xué)中的問題
(一)內(nèi)容龐雜且教學(xué)時間有限。在企業(yè)管理的各領(lǐng)域中,生產(chǎn)運(yùn)營管理是最復(fù)雜的領(lǐng)域,其涉及的管理內(nèi)容不僅很多且跨越多個部門,任何一個企業(yè)管理者要想管理好一個企業(yè),不僅要掌握各門學(xué)科的管理知識,還要具有系統(tǒng)管理的思想能將各種知識統(tǒng)籌運(yùn)用于生產(chǎn)運(yùn)營管理活動中。此外,隨著經(jīng)濟(jì)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步,在本學(xué)科的實(shí)踐和理論領(lǐng)域出現(xiàn)了許多新的新的思想、方法和技術(shù)。如:企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、準(zhǔn)時生產(chǎn)(JIT)、最優(yōu)生產(chǎn)(OPT)、計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)(CMS)、企業(yè)流程重組(BPR)、精細(xì)生產(chǎn)、敏捷制造、虛擬企業(yè)等。作為一個完整的學(xué)科體系,在課程內(nèi)容的安排上就必須反映這些最新的成果。但這樣一來,就會使得課程涉及的范圍太寬,內(nèi)容太龐雜。因此,如何在保持課程原有核心內(nèi)容的同時,又能較全面地將當(dāng)前最新的理論與實(shí)踐成果介紹給學(xué)生,這是應(yīng)當(dāng)進(jìn)行認(rèn)真權(quán)衡的。另外,《生產(chǎn)運(yùn)營管理》又是一門對實(shí)踐性要求很高的學(xué)科,因此在有限的教學(xué)學(xué)時安排下,不僅對學(xué)生學(xué)習(xí)本門課程的容量提出了很高的要求。同時,更重要的是要安排學(xué)生進(jìn)行實(shí)踐活動,去解決實(shí)際問題。
(二)內(nèi)容偏重于制造業(yè),將制造業(yè)和服務(wù)業(yè)割裂開來。我們知道,生產(chǎn)運(yùn)營管理是對組織中制造產(chǎn)品或提供服務(wù)的職能部門的管理,因此,本課程的對象既包括制造業(yè)又包括服務(wù)業(yè)。而現(xiàn)有的相關(guān)理論和實(shí)踐更多的則是偏重于對制造業(yè)運(yùn)營管理的研究,對服務(wù)業(yè)研究的相對較少也較晚。但不能忽視的是隨著社會的發(fā)展,服務(wù)業(yè)在我們的社會經(jīng)濟(jì)和生活中起到了越來越重大的作用,因此不論從學(xué)生的就業(yè)方面還是從學(xué)科的發(fā)展角度來看,在本課程的教學(xué)改革中,對于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的相關(guān)內(nèi)容都不應(yīng)該有所偏頗,而應(yīng)同等對待,而且對于一些普適于制造業(yè)和服務(wù)業(yè)的內(nèi)容,在教學(xué)中也不應(yīng)割裂開來,而應(yīng)進(jìn)行有機(jī)的整合。
(三)側(cè)重于理論、模型等理論知識的學(xué)習(xí),忽視了理論在實(shí)踐中的應(yīng)用訓(xùn)練?!渡a(chǎn)運(yùn)營管理》作為經(jīng)濟(jì)類和工商管理類專業(yè)的專業(yè)課程,是管理者認(rèn)識問題和解決問題必不可少的專業(yè)工具。然而,學(xué)生普遍的感受是本課程的理論知識多而枯燥,模型復(fù)雜且難以理解,再加上很多學(xué)生是文科背景,對模型、公式有著本能的排斥,缺乏學(xué)好本門課程的信心,極大地挫傷了學(xué)生學(xué)習(xí)理論知識的積極性。此外,在教學(xué)中,純粹的理論學(xué)習(xí),缺乏實(shí)用性的訓(xùn)練,會使學(xué)生失去學(xué)習(xí)的主動性,認(rèn)為本門課程只是紙上談兵,削弱了本課程的應(yīng)用性,而造成學(xué)生的學(xué)習(xí)動力不足。
(四)教學(xué)方法過于單一,主要以講授為主,缺少學(xué)生的參與和師生的互動。在以往的教學(xué)中,主要以教師講授為主,雖然使用了多媒體教學(xué)方式,但更多的是將原來的教學(xué)教案用PPT的形式進(jìn)行展示罷了,這只是減少了教師的板書勞動,而缺少學(xué)生的參與和師生的互動學(xué)習(xí),使得課堂氣氛比較沉悶,削弱了師生雙方的上課熱情,不能做到教學(xué)相長。同時,學(xué)生接受的知識只是停留在理論講解上,而沒有感性的認(rèn)識,不能調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和學(xué)習(xí)熱情。
三、《生產(chǎn)運(yùn)營管理》課程的三維方法論教學(xué)改革思路
《生產(chǎn)運(yùn)營管理》發(fā)展到今天,其理論和實(shí)踐方面都在不斷地發(fā)生著巨大的變化,使得這門學(xué)科的內(nèi)容越來越豐富,而科技的發(fā)展,也使得教學(xué)手段的選用會更加先進(jìn)合理。因此,根據(jù)本課程目前教學(xué)中存在的問題,并結(jié)合學(xué)科的發(fā)展趨勢,筆者提出本課程分別在時間分配上、內(nèi)容安排上和教學(xué)方法選用上的三維方法論教學(xué)改革思路。
(一)時間維。由于本課程內(nèi)容較多且與實(shí)踐密切相關(guān),遵循人們“從感性認(rèn)識―理性認(rèn)識―實(shí)踐學(xué)習(xí)”的認(rèn)識事物和學(xué)習(xí)的規(guī)律,在課程教學(xué)和學(xué)習(xí)的時間分配上,力求做到時間先后順序和時間長短要與內(nèi)容相互匹配。
1、在學(xué)習(xí)本門課程之前,組織學(xué)生去工商企業(yè)進(jìn)行認(rèn)識實(shí)習(xí),增加學(xué)生對工商企業(yè)的感性認(rèn)識,以消除學(xué)生對本門課程的陌生感和激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)的興趣。一般安排3周時間,包括直接參觀企業(yè)和請專家或?qū)W者做報告等形式,使學(xué)生初步了解生產(chǎn)運(yùn)營知識的應(yīng)用。
2、在課堂教學(xué)時間內(nèi),以理論講解為主,上機(jī)和實(shí)驗(yàn)為輔。如在我校目前的教學(xué)計(jì)劃中,本課程課堂教學(xué)的總學(xué)時為48學(xué)時,安排課堂教學(xué)38學(xué)時,上機(jī)實(shí)驗(yàn)10學(xué)時,同時同步利用節(jié)假日等課外時間適當(dāng)安排學(xué)生自己去實(shí)際企業(yè)場所進(jìn)行觀察和了解企業(yè)生產(chǎn)運(yùn)營管理的相關(guān)知識和內(nèi)容,加深學(xué)生的感性認(rèn)識和對理論知識的體會。
3、在學(xué)習(xí)完生產(chǎn)運(yùn)營管理的理論內(nèi)容后,適當(dāng)安排課程設(shè)計(jì)的內(nèi)容。如我校對于工商管理專業(yè)的學(xué)生在學(xué)習(xí)完本門課程的學(xué)期結(jié)束前一周,安排一周的課程設(shè)計(jì)。通過課程設(shè)計(jì),學(xué)生除了對所用理論進(jìn)行更為詳盡的學(xué)習(xí)外,還提高了學(xué)生利用理論知識解決實(shí)際問題的能力,同時也強(qiáng)化了學(xué)生的計(jì)算機(jī)應(yīng)用水平。
4、在后續(xù)的學(xué)習(xí)階段,學(xué)生可自愿選擇參加更多的生產(chǎn)運(yùn)營管理實(shí)踐活動。如由學(xué)院組織的ERP模擬沙盤比賽,學(xué)生可自愿報名參加,通過不斷的培訓(xùn)和實(shí)戰(zhàn)演練,能進(jìn)一步提高學(xué)生運(yùn)用理論知識和團(tuán)隊(duì)合作等能力,時間長短根據(jù)比賽的結(jié)果定,在沒被淘汰前一直都處于模擬實(shí)踐的學(xué)習(xí)過程中。另外,畢業(yè)前的畢業(yè)實(shí)習(xí),一般是6周,學(xué)生根據(jù)自身的情況選擇不同的工商企業(yè),直接在現(xiàn)場運(yùn)用本門課程的知識去發(fā)現(xiàn)問題、解決問題,實(shí)現(xiàn)理論知識和實(shí)踐的緊密結(jié)合,以提高學(xué)生解決實(shí)際問題的綜合能力。
(二)內(nèi)容維。在課程教學(xué)內(nèi)容的安排上,既要滿足教學(xué)內(nèi)容的詳略及全面性要求,又要兼顧理論與實(shí)踐內(nèi)容的相互聯(lián)系。
1、理論教學(xué)內(nèi)容的安排,要力求內(nèi)容全面,重點(diǎn)突出。在以制造業(yè)理論為主的基礎(chǔ)上,盡量增加服務(wù)業(yè)的內(nèi)容,同時補(bǔ)充新理論和新方法,并向?qū)W生介紹本課程最新的研究成果。近年來,我國的服務(wù)業(yè)得到了很大的發(fā)展,據(jù)統(tǒng)計(jì)資料顯示,2005年我國服務(wù)業(yè)的產(chǎn)值占我國GDP的40.2%,服務(wù)業(yè)勞動就業(yè)人數(shù)占全部就業(yè)人數(shù)的31.4%。因此,不論是考慮學(xué)生的就業(yè)還是考慮理論的完整性,教學(xué)中除了講授已經(jīng)成熟的制造業(yè)相關(guān)理論外,還應(yīng)補(bǔ)充服務(wù)業(yè)的相關(guān)理論和知識。同時,考慮到服務(wù)業(yè)的相關(guān)理論可能并不成熟和完善,系統(tǒng)性也相對比較欠缺,可讓學(xué)生在實(shí)踐中去更多地領(lǐng)悟其中的要義和知識點(diǎn)。
2、在實(shí)踐方面,要充分發(fā)揮學(xué)生的主動性,以積極參與實(shí)踐為主,被動學(xué)習(xí)為輔。由于本門課程很強(qiáng)的實(shí)踐性和應(yīng)用性特點(diǎn),調(diào)動學(xué)生學(xué)習(xí)積極性的重要方法就是讓學(xué)生多進(jìn)行實(shí)踐并積極參與實(shí)踐活動。實(shí)踐活動包括:認(rèn)識實(shí)習(xí)階段的參觀企業(yè)和聽報告、理論教學(xué)中的案例分析、工商企業(yè)實(shí)際現(xiàn)場的觀察分析實(shí)踐活動、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)實(shí)習(xí)期間的工商企業(yè)實(shí)踐活動、自愿參加的ERP模擬沙盤比賽的模擬實(shí)踐活動、畢業(yè)論文涉及的工商企業(yè)問題的實(shí)踐活動等。
3、在教材選用上,既要考慮學(xué)生的實(shí)際情況,又要滿足教學(xué)目標(biāo)的要求。在教學(xué)過程中,為學(xué)生選擇一本較好的參考教材可以起到事半功倍的效果。由陳榮秋、馬士華編著的2006年6月第二版的MBA核心課程教材《生產(chǎn)運(yùn)作管理》,較符合本科生的實(shí)際水平和教學(xué)目標(biāo)要求,是一本值得推薦的使用教材。在教學(xué)過程中,教師可根據(jù)教學(xué)大綱及教學(xué)時間的安排對其中的內(nèi)容進(jìn)行恰當(dāng)?shù)倪x擇和補(bǔ)充。
(三)方法維。在課程教學(xué)和學(xué)習(xí)的方式、方法上,嘗試多種方式和方法的混合運(yùn)用,起到相互補(bǔ)充的作用。
1、認(rèn)識實(shí)習(xí)中的參觀企業(yè)和聽報告。認(rèn)識實(shí)習(xí)中安排學(xué)生參觀企業(yè)進(jìn)行直接實(shí)踐活動,同時請知名的企業(yè)專家或?qū)W者給學(xué)生做生產(chǎn)運(yùn)營管理方面的專題報告,讓學(xué)生獲得感性知識,并激起學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的興趣。
2、課堂講授。教師講授是本科課堂教學(xué)的主要方式,但限于本科生的知識結(jié)構(gòu)和工作經(jīng)驗(yàn)的匱乏,對許多概念或者術(shù)語都是陌生的。因此教師應(yīng)該用通俗易懂的語言把基本的概念和內(nèi)容講透。例如,可以通過舉例的方法,以身邊的或時事新聞或耳熟能詳?shù)钠笫聵I(yè)小案例來講解概念和術(shù)語,以激起學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣和活躍課堂的氣氛。另外,在教學(xué)工具的選用上,教師應(yīng)該把板書和PPT的方式有機(jī)地結(jié)合起來。比如,對于公式推導(dǎo)和計(jì)算的內(nèi)容,要多寫黑板,把有關(guān)管理概念非常清楚地演示出來,學(xué)生可以沿著教師的板書思路進(jìn)行記錄,做筆記,學(xué)生的記憶會比較深刻。另外,對于課堂上新理論、新方法的講授及引用案例,為了節(jié)約時間和交代清楚背景資料,應(yīng)采用多媒體教學(xué)設(shè)備進(jìn)行教學(xué),通過PPT大容量地展示信息和放映教學(xué)影像直觀地再現(xiàn)企業(yè)管理的真實(shí)場景,增強(qiáng)學(xué)生對新理論的理解和方法運(yùn)用的感性認(rèn)識,提高學(xué)生學(xué)習(xí)的積極性和熱情。
3、課堂上的案例討論和課后的自行參觀企業(yè)。教師除了在課堂上講解案例外,還可組織學(xué)生進(jìn)行案例討論。教師需要預(yù)先把相關(guān)的資料提供給學(xué)生,包括背景資料、討論的重點(diǎn)內(nèi)容、討論的形式和時間安排等,給學(xué)生足夠的時間去查找有關(guān)資料,為討論做好準(zhǔn)備。同時,教師也需要對案例的相關(guān)信息有較全面的把握,以便在討論的過程中既能最大限度地讓學(xué)生暢所欲言,又不至于偏離教學(xué)的初衷。由于教學(xué)時間和資源的限制,案例討論課以組織2~3次為好。另外,在教學(xué)的過程中,對于服務(wù)業(yè)理論的應(yīng)用,可以適當(dāng)以課后作業(yè)的形式讓學(xué)生去服務(wù)企業(yè)自行進(jìn)行參觀,再結(jié)合所學(xué)理論寫出相應(yīng)的小論文。例如,在學(xué)到設(shè)施布置的內(nèi)容后,在周末或法定假日可以布置這樣的作業(yè):通過了解或調(diào)查的形式對一個大型的商場或超市的布置結(jié)合所學(xué)內(nèi)容進(jìn)行分析,找出其存在的問題,提出相應(yīng)的解決措施或?qū)ζ洳贾弥泻侠淼牟糠诌M(jìn)行分析點(diǎn)評。通過自行參觀的方式,學(xué)生可以了解到所學(xué)理論在企業(yè)實(shí)際中的應(yīng)用情況,同時對發(fā)現(xiàn)的問題應(yīng)用所學(xué)理論去進(jìn)行解決。這對學(xué)生來說應(yīng)該是一種既廉價又方便的實(shí)踐學(xué)習(xí)機(jī)會。
4、上機(jī)實(shí)驗(yàn)與課程設(shè)計(jì)。在理論教學(xué)過程中,為了強(qiáng)化學(xué)生實(shí)踐能力,安排10學(xué)時的上機(jī)實(shí)驗(yàn)時間。主要內(nèi)容有:在計(jì)算機(jī)上利用EXCEL中的“規(guī)劃求解”軟件求解運(yùn)輸問題的選址問題;用“反復(fù)試驗(yàn)法”制訂綜合生產(chǎn)計(jì)劃;用EXCEL進(jìn)行MRP的制訂等內(nèi)容。通過實(shí)驗(yàn),學(xué)生不僅強(qiáng)化了相關(guān)知識的學(xué)習(xí),而且掌握了利用計(jì)算機(jī)解決生產(chǎn)運(yùn)營管理問題的方法。此后,在完成課堂教學(xué)的基礎(chǔ)上,為學(xué)生開設(shè)時間為1周的課程設(shè)計(jì),是一次非常重要的實(shí)踐活動??梢圆杉承┢髽I(yè)的實(shí)際案例數(shù)據(jù),讓學(xué)生們自行組織,在教師的指導(dǎo)下完成設(shè)計(jì)內(nèi)容。例如,給出關(guān)于某企業(yè)的有關(guān)生產(chǎn)計(jì)劃的數(shù)據(jù),讓學(xué)生應(yīng)用EXCEL進(jìn)行計(jì)算,在不同的約束條件下,制訂企業(yè)的MRP。課程設(shè)計(jì)的難度由教師根據(jù)學(xué)生的實(shí)際水平來自行決定。例如,我們給定的約束條件的難度是依次遞增的,依次為:不考慮能力限制的MRP的制定;考慮能力限制并追求運(yùn)行總費(fèi)用最小化情況下的MRP的制定;既考慮能力限制又考慮最終物料訂貨的批量約束并追求運(yùn)行總費(fèi)用最小化情況下的MRP的制定等。最后,學(xué)生需要提交關(guān)于整個設(shè)計(jì)過程的課程設(shè)計(jì)報告的紙質(zhì)和電子文檔,這份文檔也可以作為學(xué)生學(xué)業(yè)的一個成果為學(xué)生將來的就業(yè)和再學(xué)習(xí)增加一點(diǎn)砝碼。通過課程設(shè)計(jì),不僅加深了學(xué)生對本課程理論與方法的理解,而且提高了學(xué)生分析和解決生產(chǎn)運(yùn)作系統(tǒng)問題的能力。
5、模擬實(shí)驗(yàn)。通過模擬軟件來讓學(xué)生體驗(yàn)管理過程,這是一種快速的理論聯(lián)系實(shí)踐的管理學(xué)習(xí)方法,是利用現(xiàn)代計(jì)算機(jī)技術(shù)模擬現(xiàn)實(shí)企業(yè)經(jīng)營環(huán)境,供模擬參加者進(jìn)行企業(yè)經(jīng)營的實(shí)訓(xùn),其特點(diǎn)是從直接體驗(yàn)中學(xué)習(xí),不受時空限制,寓教于樂。如,企業(yè)資源計(jì)劃模擬實(shí)驗(yàn)、沙盤模擬對抗實(shí)驗(yàn)等。目前,我院已經(jīng)成功舉辦了一期校內(nèi)的ERP模擬沙盤比賽的實(shí)訓(xùn),并由勝出隊(duì)代表學(xué)校參加了全國比賽,其中我院工商系的同學(xué)在“用友杯”第五屆全國大學(xué)生創(chuàng)業(yè)設(shè)計(jì)及ERP沙盤模擬經(jīng)營大賽江蘇省總決賽中,獲得了冠軍,并在代表江蘇賽區(qū)的全國總決賽中獲得了三等獎的好成績。通過模擬實(shí)驗(yàn)的訓(xùn)練,在模擬環(huán)境中運(yùn)用生產(chǎn)運(yùn)營管理的理論和知識,可以提升學(xué)生的創(chuàng)業(yè)、創(chuàng)新能力和就業(yè)競爭力,進(jìn)而提高學(xué)生的就業(yè)率。
6、多樣化的考核方式??己送彩翘岣邔W(xué)生學(xué)習(xí)積極性的一種手段,為了提高學(xué)生學(xué)習(xí)本課程的學(xué)習(xí)效果,筆者認(rèn)為應(yīng)采用多種方式且將考核貫穿于整個教學(xué)過程中。在日常考核中,對于概念、理論等知識的理解,如概念要點(diǎn)、知識要點(diǎn)、模型的計(jì)算等內(nèi)容,讓學(xué)生做一定的習(xí)題和練習(xí);對于理論知識的應(yīng)用,主要以實(shí)踐調(diào)查分析論文的形式或上機(jī)實(shí)驗(yàn)的形式進(jìn)行考核。在期末考試中,主要以計(jì)算題、思考題、案例分析題等考核為主,綜合考察學(xué)生對本門課程的掌握程度。
(作者單位:南京工業(yè)大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院)
主要參考文獻(xiàn):
[1]李軍,貴文龍,呂春梅.《生產(chǎn)計(jì)劃與控制》課程教學(xué)的改革與實(shí)踐[J].桂林電子學(xué)院學(xué)報,2004.24.4.
【中圖分類號】R173
【文獻(xiàn)標(biāo)識碼】B
【文章編號】1673-7555[2007]01-0091-01
高危孕產(chǎn)婦是影響產(chǎn)科質(zhì)量的一個直接因素。隨著《中華人民共和國母嬰保健法》的實(shí)施,農(nóng)村住院分娩、高危孕產(chǎn)婦管理工作,取得了一定的成效。做好高危孕產(chǎn)婦管理工作,制訂干預(yù)措施,采取有效手段,使具有不同危險因素的孕產(chǎn)婦能按其危險程度得到不同的健康醫(yī)療服務(wù),改善妊娠結(jié)局,有效降低孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡率至關(guān)重要。
1存在的問題
對我縣1981年1月~2004年12月56例孕產(chǎn)婦死亡原因進(jìn)行回顧性調(diào)查分析顯示存在如下問題:
1.1學(xué)歷因素 基層?jì)D幼衛(wèi)生專業(yè)人員學(xué)歷層次低,業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)水平偏低。全縣基層?jì)D幼人員106人,大專以上學(xué)歷8人,中專68人,高中30人。對高危妊娠分類,特別是產(chǎn)時高危仍有偏差,識別高危能力低。
1.2經(jīng)濟(jì)因素 受山區(qū)經(jīng)濟(jì)制約,人們健康意識淡薄,流動人口管理不到位,表現(xiàn)在孕期不到醫(yī)院產(chǎn)前檢查或檢查次數(shù)少,造成高危孕產(chǎn)婦的漏管漏監(jiān)。
1.3漏報現(xiàn)象嚴(yán)重 高危孕產(chǎn)婦的漏管、漏監(jiān)、漏報現(xiàn)象仍較嚴(yán)重。從我縣2003年度對全縣孕產(chǎn)婦進(jìn)行的調(diào)查結(jié)果顯示,高危孕產(chǎn)婦漏報率達(dá)56%,產(chǎn)時高危漏報占80%。
1.4救治不及時 隨著衛(wèi)生經(jīng)濟(jì)體制的改革,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院為追求經(jīng)濟(jì)效益有滯留高危孕產(chǎn)婦現(xiàn)象,致使嚴(yán)重高危孕產(chǎn)婦得不到相應(yīng)的醫(yī)療救治。
1.5人口不足 基層?jì)D幼人員嚴(yán)重不足,裝備不到位。我縣27個基層衛(wèi)生院中7個衛(wèi)生院只有1名婦幼保健人員,衛(wèi)生院產(chǎn)科搶救基本設(shè)備不足,造成就地?fù)尵却胧┎坏昧Α?/p>
1.6缺乏救急交通工具 由于我縣地處山區(qū),交通不便,加上大多數(shù)基層衛(wèi)生院沒有運(yùn)送孕產(chǎn)婦尤其是急救病人的車輛,致使一些孕產(chǎn)婦、新生兒失去搶救的機(jī)會。孕產(chǎn)婦死亡回顧性調(diào)查結(jié)果顯示,死亡地點(diǎn)在途中、家中,基層衛(wèi)生院占59%。
2干預(yù)策略
2.1政府牽頭,部門配合,制訂完善的高危孕產(chǎn)婦管理制度、工作常規(guī),保證高危孕產(chǎn)婦的管理工作得到有效落實(shí)。用篩查、登記、監(jiān)護(hù)、轉(zhuǎn)診、隨訪等方式,使具有不同危險因素的高危孕產(chǎn)婦按其危險程度得到不同的保健醫(yī)療服務(wù)。解決婦幼保健人員、保健員報酬,使高危孕產(chǎn)婦監(jiān)護(hù)管理到位。
2.2抓好人員培訓(xùn),采用多種形式,分期、分級培訓(xùn)婦幼人員、保健員、接生員,學(xué)習(xí)高危孕產(chǎn)婦尤其是產(chǎn)時高危的定義、分類、管理程序,推廣適宜技術(shù),強(qiáng)化產(chǎn)科出血防治,進(jìn)一步提高她們識別高危特別是產(chǎn)時高危的能力,使高危孕產(chǎn)婦能得到及時的監(jiān)護(hù)、轉(zhuǎn)診、治療和救助。
2.3加強(qiáng)縣、鄉(xiāng)鎮(zhèn),特別是中心鎮(zhèn)衛(wèi)生院產(chǎn)科建設(shè)。爭取政府、財政和外援的支持,特別是政府向基層政策性傾斜,加大投入增添基本設(shè)備和必要的產(chǎn)科搶救設(shè)備,提高機(jī)構(gòu)應(yīng)急能力,建立、健全產(chǎn)科各項(xiàng)工作制度,落實(shí)孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒搶救措施。建立和完善縣級中心孕產(chǎn)婦急救中心,建設(shè)綠色生命通道,使區(qū)域內(nèi)發(fā)生的高危孕產(chǎn)婦特別是產(chǎn)時高危能被及時就地?fù)尵?,從而降低孕產(chǎn)婦和圍產(chǎn)兒死亡率。
2.4加強(qiáng)流動人口孕產(chǎn)婦計(jì)劃外孕產(chǎn)婦的管理,發(fā)揮衛(wèi)生部門的技術(shù)優(yōu)勢,與計(jì)劃生育部門密切合作,調(diào)動計(jì)劃生育人員和保健員、接生員的積極性,將流動人口孕產(chǎn)婦逐個登記建冊,進(jìn)行高危篩查、監(jiān)護(hù)、轉(zhuǎn)診,并在收費(fèi)上給予一定優(yōu)惠。
2.5加強(qiáng)健康教育。利用各種傳媒、板報、宣傳資料,開設(shè)孕婦學(xué)校、科學(xué)育兒學(xué)校和人際交流等手段,廣泛宣傳婦幼保健孕期保健知識,把婦幼保健知識宣傳到每一個家庭。
2.6發(fā)揮縣保健院對基層?jì)D幼的業(yè)務(wù)指導(dǎo)作用,定期派出產(chǎn)、兒科技術(shù)骨干,深入基層調(diào)查分析,針對影響我縣孕產(chǎn)婦、圍產(chǎn)兒死亡主要因素提出對策。
2.7購置孕產(chǎn)婦急救的交通工具,減少因缺乏交通工具而致的孕產(chǎn)婦死亡。
【關(guān)鍵詞】變電;運(yùn)維一體化;應(yīng)用
1.概述
在以往電網(wǎng)企業(yè)運(yùn)營中,電網(wǎng)生產(chǎn)工作都是按照職責(zé)分工,逐步形成并完善了電網(wǎng)調(diào)度、運(yùn)行、檢修等業(yè)務(wù)分類,這種分工方式在電網(wǎng)業(yè)務(wù)專業(yè)化發(fā)展、保障電網(wǎng)安全生產(chǎn)方面發(fā)揮了重要作用,推動了電網(wǎng)的發(fā)展進(jìn)步,但多年的運(yùn)營模式已經(jīng)逐漸固化,在某種程度上制約了電網(wǎng)運(yùn)營發(fā)展,不能適應(yīng)電網(wǎng)發(fā)展和生產(chǎn)現(xiàn)代化要求,同時也造成了生產(chǎn)作業(yè)效率較低,已有的人力資源效能沒有得到充分發(fā)揮的情況。尤其在變電生產(chǎn)作業(yè)中,變電運(yùn)行和變電檢修人員分屬不同的部門(工區(qū)),專業(yè)、崗位、職責(zé)相互獨(dú)立,在變電站進(jìn)行設(shè)備檢修時,所管理的對象是同一變電設(shè)備,且業(yè)務(wù)交互十分緊密,在某種程度上造成了人力資源的浪費(fèi)。運(yùn)維一體化既在對一定范圍的變電設(shè)備開展一定內(nèi)容的維護(hù)、檢修工作時,將傳統(tǒng)的由不同部門、人員所承擔(dān)的變電運(yùn)行和變電檢修的職責(zé),經(jīng)過合理的調(diào)整,在一定程度上實(shí)現(xiàn)由同一部門或人員承擔(dān)傳統(tǒng)的變電運(yùn)行和檢修的雙重職責(zé),從而達(dá)到釋放資源效能,提高運(yùn)營效率的目的。
2.變電運(yùn)維一體化模式應(yīng)用的基本條件
變電運(yùn)維一體化管理模式是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須統(tǒng)籌建設(shè),不能盲目跟從,否則會造成生產(chǎn)體系混亂局面。實(shí)施變電運(yùn)維一體化管理必須具備一定的基本條件:
(1)實(shí)施變電運(yùn)維一體化必須要有完整的組織體系,成立相關(guān)機(jī)構(gòu),建立工作方案和推進(jìn)計(jì)劃,各級組織管理和職責(zé)分工明晰,運(yùn)轉(zhuǎn)正常有效。還要準(zhǔn)備齊全得基礎(chǔ)資料,收集人員、設(shè)備、車輛、辦公場所、備品備件等基礎(chǔ)數(shù)據(jù)作技術(shù)支撐。
(2)變電運(yùn)維一體化建設(shè)應(yīng)結(jié)合“五大”體系建設(shè)同步開展,基本工作內(nèi)容包括:前期調(diào)研、基礎(chǔ)信息收集、方案制定審核、方案批復(fù)與實(shí)施、試運(yùn)行及正式運(yùn)行、評估驗(yàn)收、總結(jié)等環(huán)節(jié)。前期調(diào)研工作應(yīng)全面深入,要把變電運(yùn)維一體化建設(shè)所涉及的單位、班組全部調(diào)研到位,做好思想滲透和教育培訓(xùn)工作。基礎(chǔ)信息收集應(yīng)全面準(zhǔn)確,收集內(nèi)容包括人員信息、設(shè)備資產(chǎn)信息、車輛信息、備品備件信息、辦公場所信息、生產(chǎn)裝備、工器具信息、檢修能力等。
(3)開展變電運(yùn)維一體化建設(shè)還應(yīng)健全保障措施并開展相關(guān)技術(shù)培訓(xùn)。管理單位應(yīng)根據(jù)“大檢修”建設(shè)的實(shí)際情況制定并逐步完善變電運(yùn)維一體化工作機(jī)制和考核機(jī)制,制定有針對性的風(fēng)險控制預(yù)案。完成變電運(yùn)維一體化建設(shè)的配套措施,落實(shí)規(guī)章制度保障、業(yè)務(wù)交接保障、信息系統(tǒng)保障、裝備工具保障、宣貫培訓(xùn)保障等保障措施。
3.變電運(yùn)維一體化建設(shè)思路、目標(biāo)及基本原則
總體思路:以“五大”體系建設(shè)總體思路為指導(dǎo)、結(jié)合電網(wǎng)裝備和生產(chǎn)管理實(shí)際,以管理創(chuàng)新為主線,以生產(chǎn)精益化為重點(diǎn),通過精簡規(guī)范組織架構(gòu),創(chuàng)新生產(chǎn)管理方式,優(yōu)化調(diào)整業(yè)務(wù)流程,統(tǒng)籌配置生產(chǎn)資源,做強(qiáng)做精變電運(yùn)維運(yùn)檢業(yè)務(wù),構(gòu)建集約化、扁平化、專業(yè)化的變電運(yùn)維管理體系,全面提升變電專業(yè)管理水平和發(fā)展能力。
建設(shè)目標(biāo):統(tǒng)籌變電專業(yè)人力、技術(shù)、裝備資源,通過實(shí)施變電運(yùn)維一體化,全面深化狀態(tài)檢修,實(shí)現(xiàn)變電資源集約化、組織扁平化、業(yè)務(wù)專業(yè)化、管理精益化。顯著提升生產(chǎn)效率和效益,顯著提高供電可靠性。
基本原則:在變電運(yùn)維一體化建設(shè)過程中應(yīng)結(jié)合實(shí)際,因地制宜、有所創(chuàng)新。由于運(yùn)維一體化對班組人員的綜合素質(zhì)要求比較高,沒有成熟的經(jīng)驗(yàn)可以借鑒,傳統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程和職責(zé)界面會有很大的調(diào)整,應(yīng)遵循以下原則:
(1)確保安全,穩(wěn)妥推進(jìn)
在實(shí)施運(yùn)維一體化工作時要首先保證人身、電網(wǎng)、設(shè)備的安全,在實(shí)施方案中明確各級人員安全職責(zé),避免出現(xiàn)責(zé)任不清、互相推諉的情況,避免變電站運(yùn)行和維護(hù)工作出現(xiàn)空白期。
(2)制度先行,提供保障
應(yīng)制定本單位運(yùn)維一體化實(shí)施方案和相應(yīng)管理制度、細(xì)則,明確工作部署和保障措施,明確分工界面,為工作的順利實(shí)施提供依據(jù)和保障。
(3)先易后難、分步實(shí)施
要把變電站設(shè)備的各種維護(hù)類檢修工作進(jìn)行細(xì)分,將C、D類檢修項(xiàng)目詳細(xì)列出,結(jié)合實(shí)際確定變電運(yùn)維班的階段性維護(hù)項(xiàng)目及時間節(jié)點(diǎn),先易后難、分步實(shí)施,通過持續(xù)培訓(xùn)來提升運(yùn)維人員的工作能力,逐步擴(kuò)大維護(hù)項(xiàng)目范圍,最終達(dá)到全面實(shí)現(xiàn)運(yùn)維一體化的目標(biāo)。
(4)做好培訓(xùn),嚴(yán)格考核
運(yùn)維一體化是不同于以往的、全新的工作模式,在新模式的逐步建立和完善過程中,班組人員只有掌握變電運(yùn)行和維護(hù)性檢修業(yè)務(wù)技能后,才能順利開展相應(yīng)的運(yùn)維一體化工作。因而,人員培訓(xùn)工作尤為重要,各單位要制定詳細(xì)的培訓(xùn)方案,按照培訓(xùn)方案進(jìn)行系統(tǒng)的培訓(xùn)和考核,培訓(xùn)合格后方能開展相關(guān)工作??筛鶕?jù)不同崗位職責(zé),重點(diǎn)掌握人員崗位管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、安全生產(chǎn)職責(zé)等內(nèi)容,對轉(zhuǎn)崗或?qū)I(yè)交叉等人員要進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)和考試,未經(jīng)培訓(xùn)和考試合格,不得從相關(guān)崗位工作。變電運(yùn)維一體化的績效評估結(jié)果還應(yīng)納入生產(chǎn)管理績效考核范圍。
4.變電運(yùn)維一體化組織與建設(shè)保障措施
實(shí)施變電運(yùn)維一體化必須首先調(diào)整規(guī)范變電專業(yè)生產(chǎn)組織架構(gòu)。操作模式有兩種。一是可將原變電操作隊(duì)直接向變電運(yùn)維班過度,經(jīng)過培訓(xùn)使其具備實(shí)施C、D類維護(hù)檢修、分析評價等工作能力。二是對原變電操作隊(duì)和檢修班組進(jìn)行整合,從而保證變電運(yùn)維班具備變電運(yùn)行維護(hù),C、D類檢修能力的綜合班組,實(shí)現(xiàn)變電設(shè)備運(yùn)維一體化。在機(jī)構(gòu)上可在檢修公司成立若干個變電運(yùn)維班,每個運(yùn)維班下設(shè)四個值,主要職責(zé)是負(fù)責(zé)各電壓等級變電站設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)巡檢、運(yùn)行操作,C、D類維護(hù)檢修、分析評價等工作。
(1)組織保障
為統(tǒng)籌推進(jìn)“變電運(yùn)維一體化”體系建設(shè)工作,首先要成立體系建設(shè)工作領(lǐng)導(dǎo)小組,負(fù)責(zé)變電運(yùn)維一體化體系建設(shè)的具體工作,明確責(zé)任人員,落實(shí)工作要求。
(2)工作機(jī)制保障
“變電運(yùn)維一體化”工作組要及時向“大檢修”體系建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報工作進(jìn)展、向基層班組傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)小組指令。建立周例會工作制度,及時溝通,及時掌握基層工作動態(tài),隨時協(xié)調(diào)解決工作中遇到的問題。
(3)規(guī)章制度保障
根據(jù)“變電運(yùn)維一體化”生產(chǎn)管理模式要求,全面梳理、修訂各類生產(chǎn)管理標(biāo)準(zhǔn)、工作標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程和相關(guān)規(guī)章制度,確保工作責(zé)任落實(shí)和業(yè)務(wù)有序開展。堅(jiān)持“不立不破”原則,在新的制度體系沒有確立之前,仍然按原有的制度體系運(yùn)行,確保電網(wǎng)安全和隊(duì)伍穩(wěn)定。
(4)信息系統(tǒng)保障
根據(jù)“大檢修”體系建設(shè)中出現(xiàn)的組織架構(gòu)調(diào)整、業(yè)務(wù)流程調(diào)整和人員調(diào)整情況,同步調(diào)整企業(yè)資源管理系統(tǒng)(ERP)和生產(chǎn)管理信息系統(tǒng)(PMS)中的管理制度、業(yè)務(wù)流程、崗位設(shè)計(jì)、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、人員權(quán)限,以適應(yīng)“大檢修”體系建設(shè)的需要。
(5)人力資源保障
加強(qiáng)管理人員規(guī)章制度、業(yè)務(wù)流程培訓(xùn),強(qiáng)化班組人員新崗位、新設(shè)備、新業(yè)務(wù)培訓(xùn),確保業(yè)務(wù)平穩(wěn)過渡;制定適應(yīng)“變電運(yùn)維一體化”要求的專業(yè)人才隊(duì)伍建設(shè)激勵機(jī)制,建立健全“一專多能”和“雙師型”人才考試晉升機(jī)制,為有效實(shí)施“ 變電運(yùn)維一體化”體系建設(shè)提供強(qiáng)有力的人力資源保障。
(6)裝備保障
積極配備和應(yīng)用滿足變電運(yùn)維一體化實(shí)施所需要的先進(jìn)、適用、高效的檢測儀器和作業(yè)裝備,建立起滿足設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)巡檢、異常診斷分析、應(yīng)急搶修、供電保障所需要的現(xiàn)代化電網(wǎng)生產(chǎn)裝備體系,提高設(shè)備運(yùn)維檢修工作效率。
5.變電運(yùn)維一體化建設(shè)應(yīng)遵循的實(shí)施步驟
按照國家電網(wǎng)公司“五大”體系建設(shè)總體部署,變電運(yùn)維建設(shè)工作終極目標(biāo)計(jì)劃在2014年底前全面完成,在具體工作開展中應(yīng)依據(jù)“統(tǒng)一部署,分步實(shí)施,持續(xù)完善”的總體步驟。
(1)統(tǒng)一部署
根據(jù)“大檢修”體系建設(shè)實(shí)施方案和關(guān)于實(shí)施變電運(yùn)維一體化工作意見,結(jié)合實(shí)際情況,首先組建變電運(yùn)維一體化建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組和工作小組,然后組織制定變電運(yùn)維一體化建設(shè)的細(xì)化方案、管理辦法和工作推進(jìn)計(jì)劃,進(jìn)一步明確變電運(yùn)維一體化和修試專業(yè)化的相關(guān)作業(yè)項(xiàng)目和責(zé)任分工,組織編制變電運(yùn)維一體化工作各項(xiàng)相關(guān)規(guī)章制度和工作標(biāo)準(zhǔn)等。
(2)分步實(shí)施
①啟動階段:正式啟動變電運(yùn)維一體化體系建設(shè),明確思路、目標(biāo)和建設(shè)原則。
②組織實(shí)施階段:編制變電運(yùn)維一體化建設(shè)實(shí)施方案、工作推進(jìn)計(jì)劃和管理辦法,制定相關(guān)規(guī)章制度和建設(shè)工作驗(yàn)收細(xì)則,期間應(yīng)完成人員集中培訓(xùn)和變電運(yùn)維一體化機(jī)構(gòu)調(diào)整。在建設(shè)初期,可通過對現(xiàn)有變電運(yùn)維業(yè)務(wù)進(jìn)行梳理分析,將原本需運(yùn)行專業(yè)和檢修專業(yè)雙方配合的簡易、低效作業(yè)劃歸單方全程負(fù)責(zé)。把變電站維護(hù)性檢修業(yè)務(wù)和現(xiàn)行變電運(yùn)行巡視操作業(yè)務(wù)進(jìn)行整合,實(shí)行變電運(yùn)維巡視、操作、C、D類檢修維護(hù)等工作的一體化運(yùn)作,達(dá)到人員精簡、作業(yè)高效、成本合理的目標(biāo)。
③試運(yùn)行階段:變電運(yùn)維一體化試運(yùn)行期一般為3個月,主要任務(wù)是磨合、暴露問題并進(jìn)行整改,試運(yùn)行期間變電運(yùn)維班開始執(zhí)行規(guī)定的運(yùn)維業(yè)務(wù)。試運(yùn)行前,應(yīng)完成相關(guān)生產(chǎn)準(zhǔn)備工作,完成記錄、檔案等資料建立。
④實(shí)際演練階段,結(jié)合“春、秋檢”工作正式執(zhí)行工作職責(zé)范圍內(nèi)的運(yùn)維業(yè)務(wù),開展各項(xiàng)C、D類檢修作業(yè)。期間可對執(zhí)行C、D類檢修作業(yè)進(jìn)行作業(yè)現(xiàn)場進(jìn)行檢查指導(dǎo),隨時研究解決出現(xiàn)的問題。宜每周進(jìn)行一次總結(jié),查缺補(bǔ)短,完善整改。
⑤驗(yàn)收評估階段:結(jié)合“大檢修”體系建設(shè)評估工作對變電運(yùn)維一體化工作進(jìn)行評估和自建驗(yàn)收,形成自檢報告。
(3)持續(xù)完善
變電運(yùn)維一體化工作經(jīng)過實(shí)際運(yùn)行后要接受上級驗(yàn)收,并完成整改獲得批準(zhǔn)后方可正式運(yùn)行。每月及時對變電運(yùn)維一體化建設(shè)情況進(jìn)行總結(jié),反復(fù)研究解決存在的問題,使工作流程更加暢通,形成制度化,長期貫徹執(zhí)行。
6.變電運(yùn)維一體化建設(shè)的效果分析
實(shí)施變電設(shè)備運(yùn)維一體化管理后,通過生產(chǎn)管理職責(zé)的適當(dāng)調(diào)整,實(shí)施變電運(yùn)行與變電檢修業(yè)務(wù)的“雙向滲透”,減少了檢修與變電交叉、重疊工作,從而有效地提高了生產(chǎn)效率和效益。具體工作實(shí)現(xiàn)了四個方面的提升。一是提升了狀態(tài)檢修的標(biāo)準(zhǔn)化水平,使?fàn)顟B(tài)檢修工作得到了進(jìn)一步的規(guī)范,形成了標(biāo)準(zhǔn)化業(yè)務(wù)流程。二是提高了工作質(zhì)量和效益,變電運(yùn)維人員查找缺陷后自行處理缺陷,倒閘操作完畢后進(jìn)行簡單維護(hù),這樣不但節(jié)省時間,更免去了中間傳遞出現(xiàn)的誤解和遺漏。三是大幅度提升了變電運(yùn)維人員的業(yè)務(wù)水平,運(yùn)維人員將從簡單的辦理工作票向?qū)嶋H的檢修作業(yè)轉(zhuǎn)變,明確了各類設(shè)備的機(jī)構(gòu)機(jī)理,為以后的巡視、驗(yàn)收提供寶貴的經(jīng)驗(yàn)。四是提高了運(yùn)維工作效率,C、D類檢修項(xiàng)目轉(zhuǎn)入運(yùn)維一體化之后,檢修試驗(yàn)專業(yè)可迅速向?qū)I(yè)化檢修轉(zhuǎn)變,在很大程度上減少了流程、節(jié)省了人力物力,提高了工作效率。
7.結(jié)束語
建設(shè)IT運(yùn)維體系不僅使信息系統(tǒng)為企業(yè)發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐,而且為行業(yè)決策提供了準(zhǔn)確數(shù)據(jù)的保障,進(jìn)而推動行業(yè)持續(xù)、快速發(fā)展。本文以“行業(yè)決策管理系統(tǒng)”運(yùn)維單位建立規(guī)范運(yùn)維體系的嘗試與探索為例,闡釋了煙草IT運(yùn)維體系建設(shè)的基本思路。
二十一世紀(jì)以來,煙草行業(yè)信息化建設(shè)在以信息化帶動工業(yè)化、以工業(yè)化促進(jìn)信息化的戰(zhàn)略指引下,按照“統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)、統(tǒng)一平臺、統(tǒng)一數(shù)據(jù)、統(tǒng)一網(wǎng)絡(luò)”的方針,逐步實(shí)現(xiàn)系統(tǒng)集成、資源整合、信息共享的總體要求,全面啟動數(shù)字煙草建設(shè),有效地推動了行業(yè)的規(guī)范管理,行業(yè)信息化工作圍繞應(yīng)用系統(tǒng)建設(shè)取得了實(shí)質(zhì)性進(jìn)展。
電子政務(wù)與電子商務(wù)齊頭并進(jìn)
目前,煙草行業(yè)已經(jīng)建立了以辦公自動化為主要內(nèi)容的行業(yè)電子政務(wù)體系,建成有“公文傳輸、公文流轉(zhuǎn)、檔案管理、門戶網(wǎng)站”基本功能的辦公自動化系統(tǒng)。
同時,“行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營決策管理系統(tǒng)”(以下簡稱“決策管理系統(tǒng)”)的重點(diǎn)工程也已完成,初步實(shí)現(xiàn)了全行業(yè)卷煙生產(chǎn)經(jīng)營數(shù)據(jù)的實(shí)時自動生成,有效保障了行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營決策和宏觀調(diào)控的科學(xué)性、及時性。該項(xiàng)目采用了物流數(shù)碼跟蹤技術(shù),將卷煙生產(chǎn)計(jì)劃管理與生產(chǎn)過程結(jié)合起來,通過“計(jì)劃取碼、物流跟蹤、到貨確認(rèn)”這樣一個流程,實(shí)現(xiàn)對行業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營的日跟蹤、旬分析、月調(diào)控,有效地保障了卷煙生產(chǎn)經(jīng)營基礎(chǔ)數(shù)據(jù)采集和管理的準(zhǔn)確性、及時性,實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)采集自動化;形成了行業(yè)統(tǒng)一的數(shù)據(jù)交換與傳輸體系、標(biāo)準(zhǔn)體系、數(shù)據(jù)中心及應(yīng)用集成平臺,為行業(yè)信息化的集成與整合提供手段,也為行業(yè)現(xiàn)代化物流建設(shè)奠定了一定的基礎(chǔ)。
國家煙草專賣局開發(fā)應(yīng)用的專賣證件管理系統(tǒng)、統(tǒng)計(jì)和財務(wù)報表系統(tǒng)、卷煙工業(yè)基礎(chǔ)軟件、卷煙銷售基礎(chǔ)軟件、煙葉基礎(chǔ)軟件等以及行業(yè)各單位自行開發(fā)建設(shè)的管理信息系統(tǒng)(MIS)、企業(yè)資源計(jì)劃(ERP)、辦公自動化(OA)、業(yè)務(wù)流程再造(BPR)、制造執(zhí)行系統(tǒng)(MES)、供應(yīng)鏈管理(SCM)、客戶關(guān)系管理(CRM)、現(xiàn)代集成制造系統(tǒng)(CIMS)等,為行業(yè)數(shù)據(jù)中心的建立積累了大量的信息資源,奠定了一定的基礎(chǔ)。
此外,煙草行業(yè)的電子商務(wù)系統(tǒng)也已初具規(guī)模。2003年,煙草行業(yè)取消了現(xiàn)場交易模式,一律在網(wǎng)上進(jìn)行交易。隨著行業(yè)卷煙交易方式的改革,行業(yè)內(nèi)卷煙、煙葉和卷煙輔料等均在網(wǎng)上交易,完成了省內(nèi)卷煙交易統(tǒng)一平臺的建設(shè)工作。同時,以信息技術(shù)為手段的卷煙銷售網(wǎng)絡(luò)建設(shè)水平不斷提高,有力地推進(jìn)了傳統(tǒng)商業(yè)向以“電話訂貨、網(wǎng)上配貨、電子結(jié)算、現(xiàn)代物流”為主要特征的現(xiàn)代流通的轉(zhuǎn)變。
這些信息系統(tǒng)的建設(shè)與使用,促進(jìn)了卷煙生產(chǎn)、銷售、物流等核心業(yè)務(wù)的發(fā)展,已與各項(xiàng)業(yè)務(wù)的開展緊密結(jié)合在一起,成為各企業(yè)業(yè)務(wù)發(fā)展的重要支撐。
IT運(yùn)維問題多
信息化建設(shè)的迅猛發(fā)展對IT運(yùn)維工作產(chǎn)生了大量需求,而后者發(fā)展的速度一直跟不上信息化建設(shè)的步伐。在2005年以前,行業(yè)的IT運(yùn)維工作缺少統(tǒng)一管理、規(guī)范運(yùn)作,存在多方面的問題。
首先,針對行業(yè)統(tǒng)一推廣系統(tǒng)沒有統(tǒng)一的、完整的、規(guī)范的運(yùn)維管理規(guī)范與要求。各企業(yè)、各部門各自為政,雖然都按照各自實(shí)際情況建立了一些規(guī)章制度,但不完整,沒有包含日常運(yùn)維工作的方方面面,導(dǎo)致運(yùn)維的效果參差不齊,難以發(fā)揮行業(yè)統(tǒng)一推廣系統(tǒng)的功能效用。
其次,運(yùn)維職責(zé)與流程不清晰。使用部門認(rèn)為運(yùn)維應(yīng)該由建設(shè)部門負(fù)責(zé),而建設(shè)部門認(rèn)為系統(tǒng)已交付使用部門應(yīng)用了,后期的工作應(yīng)由使用部門自己負(fù)責(zé),運(yùn)維的職責(zé)不甚清晰,容易產(chǎn)生相互推諉的現(xiàn)象;此外,即使分清了職責(zé),運(yùn)維工作也沒有一個規(guī)范的流程,同一項(xiàng)工作每個人的處理流程與方式都不相同,導(dǎo)致運(yùn)維效率低下,會導(dǎo)致使用部門的積極性大為降低。
再次,沒有支持運(yùn)維管理體系落地的工具?;旧鲜峭ㄟ^紙質(zhì)表格或郵件進(jìn)行流程的控制,有的甚至沒有任何痕跡化的記錄;這導(dǎo)致對IT環(huán)境的監(jiān)控和運(yùn)維管理的手段不健全,缺乏對行業(yè)統(tǒng)一推廣系統(tǒng)運(yùn)行狀況的統(tǒng)計(jì)分析和總結(jié)報表等。在實(shí)際運(yùn)作過程中容易出現(xiàn)各種問題,且無法追溯造成問題的具體環(huán)節(jié),這實(shí)際上使運(yùn)維工作面臨巨大的風(fēng)險。
鑒于以上運(yùn)維現(xiàn)狀,行業(yè)的信息系統(tǒng)前些年運(yùn)行情況和預(yù)期目標(biāo)有較大的差異,有些系統(tǒng)的運(yùn)行效率普遍不高,甚至系統(tǒng)廢棄不用,成本效益低,制約了信息系統(tǒng)對業(yè)務(wù)的支撐效能。
具體需求 具體分析
IT運(yùn)維管理的作用是使系統(tǒng)得到最充足的運(yùn)行、效益得到最大的發(fā)揮。信息部門工作重點(diǎn)就是保障業(yè)務(wù)的連續(xù)性、系統(tǒng)的穩(wěn)定性、數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性。各企業(yè)、各部門對運(yùn)維的要求集中在四個方面。
保障系統(tǒng)穩(wěn)定:保障各信息系統(tǒng)平穩(wěn)、高效運(yùn)行,使業(yè)務(wù)能夠順利開展。確保系統(tǒng)不中斷、不癱瘓是對運(yùn)維工作的核心要求,這就需要開展主動預(yù)防性維護(hù),如監(jiān)控、巡檢、評估、業(yè)務(wù)連續(xù)性分析等。
保障數(shù)據(jù)質(zhì)量:數(shù)據(jù)是系統(tǒng)中的關(guān)鍵信息,也是業(yè)務(wù)開展情況的直接反映,保證數(shù)據(jù)完整、準(zhǔn)確是運(yùn)維的另一個重要目標(biāo)。這就需要對數(shù)據(jù)采集、數(shù)據(jù)交換、數(shù)據(jù)上報、數(shù)據(jù)處理、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)展現(xiàn)等各環(huán)節(jié)進(jìn)行層層校驗(yàn)與控制,對相關(guān)環(huán)節(jié)的參與人員進(jìn)行全面、系統(tǒng)的培訓(xùn),從程序、人員、流程各方面進(jìn)行規(guī)范以降低數(shù)據(jù)出錯概率。
保障數(shù)據(jù)安全:行業(yè)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)都是各企業(yè)的核心數(shù)據(jù),一旦泄露將會給企業(yè)帶來無法彌補(bǔ)的損失,因此確保數(shù)據(jù)不泄露、保障信息安全是運(yùn)維的另一重要需求。
確?;謴?fù)效率:若出現(xiàn)突發(fā)事件需要在第一時間發(fā)現(xiàn)異常、在最短的時間內(nèi)恢復(fù)系統(tǒng)并解決問題,將故障對業(yè)務(wù)的影響降至最低,這是對運(yùn)維的事后處理要求。
簡言之,業(yè)務(wù)部門對運(yùn)維的要求是:系統(tǒng)不癱、數(shù)據(jù)不丟、流程不亂;而其中的流程不亂若能保障,則反過來就可確保系統(tǒng)不癱、數(shù)據(jù)不丟,因此,如何保證程序不亂即規(guī)范運(yùn)維是運(yùn)維的重中之重。行業(yè)的IT運(yùn)維工作,需要以流程規(guī)范為主,以監(jiān)控和安全接入為輔,以智能操作為手段,以運(yùn)維分析為方法,以提升運(yùn)維質(zhì)量為目的,最終提高企業(yè)整體運(yùn)維管理水平。
技術(shù)、管理、運(yùn)維,缺一不可
技術(shù)、管理和運(yùn)維是煙草行業(yè)信息化建設(shè)的三大重點(diǎn),三者缺一不可。行業(yè)信息系統(tǒng)的穩(wěn)健和可持續(xù)運(yùn)行,離不開行業(yè)規(guī)范的IT運(yùn)維。
所謂規(guī)范的運(yùn)維管理體系,就是運(yùn)維的組織健全、制度完善、內(nèi)容明確、流程清晰、標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一、平臺先進(jìn)、質(zhì)量可靠、考核有據(jù),由面向設(shè)備轉(zhuǎn)向面向服務(wù),由分散式轉(zhuǎn)向集中式運(yùn)維,由救火式轉(zhuǎn)向管家式主動服務(wù),由粗放式管理轉(zhuǎn)向科學(xué)化、規(guī)范化、自動化、信息化管理。
規(guī)范IT運(yùn)維,對整個行業(yè)來說具有重大的意義。它能切實(shí)提高各企業(yè)與用戶對信息系統(tǒng)使用的積極性與效率,使系統(tǒng)在行業(yè)核心業(yè)務(wù)環(huán)節(jié)產(chǎn)生預(yù)期的效果,促進(jìn)煙草行業(yè)又好又快發(fā)展。企業(yè)的財務(wù)、生產(chǎn)、營銷、采購、物流等各環(huán)節(jié)都離不開信息系統(tǒng)的支撐,規(guī)范的IT運(yùn)維能夠確保這些系統(tǒng)穩(wěn)定、高效運(yùn)行,從而保障這些核心業(yè)務(wù)的順利開展,間接推動行業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)發(fā)展。
規(guī)范IT運(yùn)維工作,使重點(diǎn)系統(tǒng)、重點(diǎn)項(xiàng)目的建設(shè)無后顧之憂,減少了規(guī)劃審批時間;在系統(tǒng)建設(shè)完成交付使用后,規(guī)范運(yùn)維則能夠發(fā)揮系統(tǒng)應(yīng)有的效能,并能以“需求為導(dǎo)向”,不斷拓展和延伸系統(tǒng)的功能,深入推進(jìn)重點(diǎn)信息化項(xiàng)目的迅速發(fā)展。這種對重點(diǎn)系統(tǒng)、重點(diǎn)項(xiàng)目的良性促進(jìn)作用,能夠形成示范效應(yīng),不斷推進(jìn)信息化深入發(fā)展,有效促進(jìn)信息化與煙草產(chǎn)業(yè)深度融合。
此外,貫標(biāo)工作是行業(yè)規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化發(fā)展的重要一步,近年來各類信息化標(biāo)準(zhǔn)也不斷涌現(xiàn)。IT運(yùn)維作為信息化建設(shè)的重要部分,其貫標(biāo)工作一直得到高度關(guān)注。通過規(guī)范IT運(yùn)維的實(shí)踐,摸索適應(yīng)煙草行業(yè)的IT運(yùn)維服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),則有利于整個行業(yè)運(yùn)維水平的提升。
借鑒行業(yè)內(nèi)外IT運(yùn)維建設(shè)方面的成功經(jīng)驗(yàn),在建設(shè)過程中,還需綜合考慮以下幾個方面問題:
首先,在建設(shè)適合企業(yè)自身的IT運(yùn)維管理體系時,應(yīng)綜合考慮企業(yè)所處的環(huán)境,包括煙草行業(yè)政策環(huán)境、運(yùn)維需求情況、企業(yè)自身的財力、技術(shù)實(shí)力以及當(dāng)前的組織機(jī)構(gòu)和人力資源情況等,并借鑒ITIL與ISO20000的精髓,建立以人員、組織機(jī)構(gòu)、方針與目標(biāo)、管理流程、管理手冊和文檔、技術(shù)工具融為一體的運(yùn)維管理體系,并以“運(yùn)維管理方法論”作為其內(nèi)驅(qū)力,推動整個體系可持續(xù)發(fā)展。
其次,運(yùn)維管理體系的方針與目標(biāo)來源于運(yùn)維需求,應(yīng)從業(yè)務(wù)需求出發(fā),對業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分析和需求調(diào)研,流程設(shè)計(jì)應(yīng)考慮煙草特色和企業(yè)的業(yè)務(wù)實(shí)際,分清重點(diǎn)和難點(diǎn),排定優(yōu)先級別,一般先選擇能快速見效的流程。不要試圖馬上做所有的事情,畢竟IT運(yùn)維管理是一個長期的過程,是不斷體現(xiàn)價值的自我完善和發(fā)展的過程。常用的實(shí)施方法有:從被動到主動、從簡單到復(fù)雜、從客戶到自我。
關(guān)鍵詞:變電運(yùn)維;危險點(diǎn);控制方法
中圖分類號:TM411文獻(xiàn)標(biāo)識碼: A
前言
變電運(yùn)維是電力系統(tǒng)的重要環(huán)節(jié),對電力系統(tǒng)安全生產(chǎn)有著至關(guān)的影響。 如果缺乏專業(yè)的管理與運(yùn)行模式,電力力企業(yè)是不能在競爭當(dāng)中取得優(yōu)勢的。變電運(yùn)維首先的是安全的保障。因此,對于變電運(yùn)維管理中出現(xiàn)的危險點(diǎn)應(yīng)及時發(fā)現(xiàn),并且加強(qiáng)控制。
一、變電運(yùn)維技術(shù)管理中存在的危險點(diǎn)
1.設(shè)備的倒閘操作
1)設(shè)備的現(xiàn)場操作
在變壓器、斷路器及母線等設(shè)備操作全過程中會出現(xiàn)對設(shè)備、人員一定的操作安全風(fēng)險。一般狀態(tài)下,人員操作變壓器時的危險點(diǎn)多數(shù)呈現(xiàn)兩種形式,即是切合空載變壓器時出現(xiàn)的操作過電壓,會給變壓器的絕緣功能造成損害,還有變壓器的空載電壓不斷增大,同樣會損害變壓器的絕緣。斷路器操作處于故障線路時,容易造成斷路器本體故障。而母線倒閘操作時同樣具有不同形式的危險點(diǎn),一是存在帶負(fù)荷拉刀閘的問題;二是由于繼電保護(hù)以及自動裝置切換故障而造成的誤動現(xiàn)象;三是在對空載母線充電時電壓互感器出現(xiàn)諧振問題。若這些問題處理不當(dāng)將會給變電站設(shè)備和電網(wǎng)造成巨大的影響。
2)倒閘操作票編制
變電運(yùn)維運(yùn)行設(shè)備種類較多,設(shè)備狀態(tài)可以分為運(yùn)行、熱備用、冷備用、檢修四種狀態(tài)。操作票的填寫、使用應(yīng)嚴(yán)格遵守《國家電網(wǎng)公司安全工作規(guī)程》(變電部分)《“兩票”管理規(guī)定及考核實(shí)施細(xì)則》規(guī)定,參照變電站《典型操作票》和現(xiàn)場運(yùn)行方式,并依據(jù)調(diào)度命令執(zhí)行。對于設(shè)備來說,各種狀態(tài)相互變化時應(yīng)當(dāng)填寫倒閘操作票。倒閘操作票在電網(wǎng)倒閘操作中是保障安全操作的關(guān)鍵和依據(jù),是確保電網(wǎng)、設(shè)備安全運(yùn)行及人身安全的基礎(chǔ)。從各類誤操作事故中的發(fā)生中得知,錯誤、漏項(xiàng)的操作票是事故的主要誘因。所以,操作票的編制、審核和執(zhí)行顯得尤為重要,各級變電站必須認(rèn)真落實(shí)操作票的管理和要求。否則,存在潛在的安全風(fēng)險。
3)二次直流回路操作
變電運(yùn)維人員在二次直流回路操作中對保護(hù)壓板投退是否正確顯得尤為重要,人員對設(shè)備的不熟悉和二次設(shè)備程序故障等會導(dǎo)致某些自動裝置以及保護(hù)誤動作,從而造成事故范圍的擴(kuò)大,造成不必要的損失。因而,對二次直流回路的操作必須嚴(yán)格按照相關(guān)的標(biāo)準(zhǔn)作業(yè),確保正確性。
2.設(shè)備巡視檢查
1)運(yùn)維人員執(zhí)行各級安全工作規(guī)定是否到位是保證設(shè)備巡視檢查的基礎(chǔ)。設(shè)備巡視檢查中由于人員違反安全規(guī)定易造成人身傷害事件,特別是單人巡視更容易造成人身傷害事件,因此執(zhí)行各類安全規(guī)定是重中之重。
2)天氣因素引起的危險
外部環(huán)境是變電運(yùn)維中不可忽視的因素,若天氣發(fā)生了異常問題同樣會造成變電運(yùn)維管理出現(xiàn)各種形式的事故。例:冬季時,充油充氣設(shè)備的油面、壓力過低、導(dǎo)線過緊;夏天時,充油充氣設(shè)備的油面、壓力過高、導(dǎo)線過松;大風(fēng)時,引線被雜物纏繞;大霧時,設(shè)備發(fā)生閃絡(luò)現(xiàn)象等等,這些都會給變電運(yùn)維帶來不同的危險事故。因而,我們必須要綜合多方面進(jìn)行防范,對不同的天氣采取有效的防范措施,進(jìn)一步做好季節(jié)性事故的防范。
3.維護(hù)性檢修工作
對于維護(hù)性檢修工作,涉及變壓器、斷路器、電壓互感器等19類設(shè)備,其中101項(xiàng)工作均由運(yùn)維人員完成,如果培訓(xùn)不到位,由于人員對檢測設(shè)備不熟悉,操作流程不明確等均會造成一定工作風(fēng)險。
二、變電運(yùn)維管理中危險點(diǎn)的控制措施
1.完善各類制度,做到落實(shí)到位、執(zhí)行到位
對變電運(yùn)維管理制度進(jìn)行修訂和完善,做好落實(shí)。重點(diǎn)執(zhí)行好設(shè)備操作卡、作業(yè)卡和巡視卡,在思想意識上對變電運(yùn)維的操作人員進(jìn)行思想教育,不斷增強(qiáng)他們的安全作業(yè)意識,規(guī)范生產(chǎn)中實(shí)際的操作行為,并不斷夯實(shí)生產(chǎn)基礎(chǔ)。同時,落實(shí)各項(xiàng)生產(chǎn)日常管理工作,創(chuàng)建安全生產(chǎn)責(zé)任制和考核制度,重點(diǎn)是把每項(xiàng)工作內(nèi)容完全落實(shí)到實(shí)處,且經(jīng)過對操作事項(xiàng)的量化、細(xì)化,在內(nèi)部形成良好的管理機(jī)制,維持各項(xiàng)操作形式的有序開展。全面貫徹執(zhí)行安全生產(chǎn)準(zhǔn)則,維持各項(xiàng)制度發(fā)揮理想的作用,以增強(qiáng)運(yùn)維人員的安全責(zé)任意識。進(jìn)一步落實(shí)好變電運(yùn)維安全生產(chǎn)具體工作。
2.進(jìn)一步增強(qiáng)運(yùn)維人員素質(zhì),規(guī)范操作行為
1)加強(qiáng)日常培訓(xùn)工作,重點(diǎn)做好崗位培訓(xùn)。倒閘操作中管理人員及各運(yùn)維工作站嚴(yán)格執(zhí)行變電運(yùn)維專業(yè)要求“三交底”。一是站管人員與工作負(fù)責(zé)人交底。各運(yùn)維工作站在次日有計(jì)劃操作時,前一日晚或下午時段,站管人員應(yīng)將次日工作內(nèi)容、操作內(nèi)容、配合項(xiàng)目、預(yù)令、操作票、要使用的工器具、儀表、相關(guān)記錄、當(dāng)值人員的狀況、操作過程注意事項(xiàng)以及設(shè)備驗(yàn)收過程中注意要領(lǐng)等向工作負(fù)責(zé)人(值班長)進(jìn)行詳細(xì)的安全交底,并將交底事宜記錄在班站長工作日志中。
二是工作負(fù)責(zé)人(值班長)與操作人員交底。即工作負(fù)責(zé)人(值班長)應(yīng)將次日操作、工作內(nèi)容、人員分工、預(yù)令、操作票的準(zhǔn)備、操作過程應(yīng)注意的環(huán)節(jié)、設(shè)備驗(yàn)收過程中要做的工作及相關(guān)注意事項(xiàng)等與值班操作人員進(jìn)行安全交底。三是現(xiàn)場管理人員與站管交底。即變電運(yùn)維專業(yè)下現(xiàn)場管理人員操作前一日晚或下午時段與站管人員聯(lián)系溝通交底事項(xiàng),并對運(yùn)維工作站交底情況進(jìn)行監(jiān)督詢問,確保各項(xiàng)工作落實(shí)到位。
2)做好二次直流設(shè)備的運(yùn)維技術(shù)要求管理。繼電保護(hù)裝置的投入或停用必須有當(dāng)值調(diào)度的命令。如確認(rèn)保護(hù)有誤動危險時,可先停用,然后馬上匯報有關(guān)調(diào)度。正常情況下,運(yùn)行中的電氣設(shè)備不允許無保護(hù)運(yùn)行。壓變二次回路不得短路,流變二次回路不得開路。壓變二次回路,一次設(shè)備不并列;二次回路不允許并列。繼電保護(hù)裝置檢修定校等工作結(jié)束后,應(yīng)有工作負(fù)責(zé)人“可以投入運(yùn)行” 的書面結(jié)論,方可使用。保護(hù)裝置的操作,應(yīng)填寫操作票(事故處理例外)。
3.全面實(shí)施精益化設(shè)備巡視。落實(shí)各類設(shè)備巡視卡的執(zhí)行和完善,重點(diǎn)做好特殊天氣的巡視檢查工作。大風(fēng)前后的巡視應(yīng)重點(diǎn)檢查戶外設(shè)備是否有異物搭掛;設(shè)備導(dǎo)線熱縮材料是否松動、脫落等。雷雨后的巡視應(yīng)重點(diǎn)核對、記錄全站避雷器動作情況并重點(diǎn)檢查避雷器、避雷針接地引下線是否完好;瓷絕緣有無放電痕跡及破裂現(xiàn)象,絕緣子有無裂紋、放電現(xiàn)象。冰雪天巡視檢查是否存在接點(diǎn)發(fā)熱現(xiàn)象;設(shè)備放電爬弧及電暈情況;檢查設(shè)備及引線結(jié)冰、導(dǎo)線松弛度情況。冰雹后巡視檢查設(shè)備瓷絕緣是否損傷。霧天巡視檢查設(shè)備放電爬弧及電暈情況,檢查瓷絕緣有無放電打火現(xiàn)象。通過巡視發(fā)現(xiàn)問題、處理問題。
4.落實(shí)措施,推進(jìn)運(yùn)維一體化工作。做好變電運(yùn)維一體化推進(jìn)全過程安全管控措施的落實(shí),有效確保電網(wǎng)安全生產(chǎn)和正常的生產(chǎn)秩序,保證全過程業(yè)務(wù)整合和人員重組的職工隊(duì)伍的穩(wěn)定和現(xiàn)有生產(chǎn)業(yè)務(wù)的正常開展。按照“變電運(yùn)維一體化”推進(jìn)實(shí)施方案要求,以改變原先由運(yùn)維人員進(jìn)行設(shè)備巡視和現(xiàn)場操作、檢修人員進(jìn)行維護(hù)檢修的傳統(tǒng)生產(chǎn)組織方式,融合變電運(yùn)維、檢修人員,逐步實(shí)現(xiàn)各運(yùn)維工作站統(tǒng)一負(fù)責(zé)實(shí)施設(shè)備巡視、倒閘操作、帶電檢測、維護(hù)性檢修業(yè)務(wù),以提升變電運(yùn)維工作效率。
結(jié)語
綜上,從變電運(yùn)維技術(shù)管理實(shí)際工作情況看,危險點(diǎn)分析、加強(qiáng)預(yù)控是保障安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)。面對目前體制優(yōu)化過程中的新形勢,變電運(yùn)維一體化工作推進(jìn)勢在必行,如何做好日常運(yùn)維管理、工作危險點(diǎn)分析和預(yù)控措施是必要的,通過對變電運(yùn)維技術(shù)管理的分析和探討,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),保證工作的安全,提高設(shè)備維護(hù)的質(zhì)量,為確保安全生產(chǎn)的長治久安夯實(shí)基礎(chǔ),進(jìn)一步提升安全生產(chǎn)管理水平。
參考文獻(xiàn):
[1]李海濱.變電安全運(yùn)行危險點(diǎn)的控制[J].煤炭技術(shù),2009.
關(guān)鍵詞:設(shè)備運(yùn)維管理;變電站;變電運(yùn)維安全
中圖分類號:TM73 文獻(xiàn)標(biāo)識碼:A
引言
加強(qiáng)變電設(shè)備運(yùn)維管理,提高變電運(yùn)維安全,規(guī)范變電運(yùn)維設(shè)備管理,提高變電站內(nèi)變電運(yùn)維人員的專業(yè)素質(zhì),設(shè)置優(yōu)化變電運(yùn)維安全管理規(guī)章制度,加強(qiáng)變電設(shè)備運(yùn)維管理,保證社會電網(wǎng)安全運(yùn)行。以下本篇對此做具體介紹。
1強(qiáng)化變電運(yùn)維設(shè)備維修管理的意義
保障電力系統(tǒng)正常運(yùn)行,做好變電設(shè)備運(yùn)維管理,才能保障變電站電力資源的正常供應(yīng),有效保障電站的電力輸送質(zhì)量。提高變電運(yùn)維安全性,防范變電安全事故的發(fā)生,保障電力資源正常輸送,滿足電力行業(yè)發(fā)展建設(shè)要求,滿足電力企業(yè)的經(jīng)濟(jì)建設(shè)。變電設(shè)備運(yùn)維管理水平的提高,決定整個變電運(yùn)維安全狀況,加強(qiáng)變電設(shè)備運(yùn)維管理工作,有助于強(qiáng)化變電運(yùn)維人員的專業(yè)素質(zhì),提高變電運(yùn)維管理人員主動性。同時,在設(shè)備安全運(yùn)行管理中,還可以加強(qiáng)工作人員的巡視與檢查,能夠有效緊密把握變電設(shè)備的狀態(tài),及時消除變電設(shè)備中存在的問題,這樣才能提高變電運(yùn)維安全能力。
2當(dāng)前變電設(shè)備運(yùn)維管理弊端
實(shí)際上,在實(shí)際變電設(shè)備運(yùn)維管理中,還會因人員因素、文化因素以及管理手段不同的因素,造成管理弊端,影響電網(wǎng)安全運(yùn)行,給變電設(shè)備運(yùn)維安全管理帶來影響。
2.1安全隱患
在電力系統(tǒng)變電設(shè)備運(yùn)維中,設(shè)備運(yùn)維操作人員操作行為缺乏規(guī)范性,操作人員日常工作中,操作難度大幅度大,專業(yè)能力沒有嚴(yán)格的要求,忽視綜合素質(zhì)培養(yǎng),存在不規(guī)范行為,使變電設(shè)備運(yùn)維的安全性下降。
2.2制度不完善
變電設(shè)備運(yùn)維中,沒有安全管理制度,無法保障電力系統(tǒng)的安全性,存在局限性,使得變電設(shè)備運(yùn)維安全管理工作無法順利開展。而且安全管理人員的工作能力比較差,這就容易使得在人們在設(shè)備運(yùn)維中出現(xiàn)問題,導(dǎo)致電力系統(tǒng)運(yùn)行中發(fā)生故障。
2.3維修不當(dāng)
在電力建設(shè)中,電力企業(yè)為節(jié)約成本,在選擇變電設(shè)備過程中,并沒有嚴(yán)格的要求其質(zhì)量和性能,在變電設(shè)備運(yùn)行過程中,存在隱患。而且,長期使用中的變電設(shè)備,工作過人員都沒有對其進(jìn)行維修處理,導(dǎo)致設(shè)備零件老化、損壞。在變電運(yùn)維設(shè)備維修管理中,無法確保變電設(shè)備穩(wěn)定運(yùn)行,還存在著一些問題,使得變電設(shè)備運(yùn)維管理工作效果無法提高。
3提高變電運(yùn)維安全的措施
在變電運(yùn)維安全中,提高變電設(shè)備運(yùn)維管理水平,有效控制變電運(yùn)維設(shè)備異常,能夠降低事故發(fā)生率,提高變電運(yùn)維的安全。
3.1強(qiáng)化運(yùn)維人員培訓(xùn)
增加變電運(yùn)維人員的安全意識,降低事故發(fā)生率;同時加強(qiáng)變電運(yùn)維人員的專業(yè)培訓(xùn),加強(qiáng)員工技術(shù)培訓(xùn),使變電運(yùn)維人員熟練掌握設(shè)備維修、保養(yǎng)能力;加強(qiáng)變電設(shè)備運(yùn)維管理中工作人員素質(zhì),促進(jìn)工作人員對工作過可以保持積極向上的熱情,做好變電設(shè)備運(yùn)維管理工作。開展多種形式的安全技能培訓(xùn),提高員工素質(zhì)。拓展員工視野,激發(fā)職工學(xué)規(guī)程、用規(guī)程、保安全的積極性,增強(qiáng)全體員工的安全意識。在鞏固運(yùn)行專業(yè)知識的基礎(chǔ)上,增加變壓器、斷路器等主設(shè)備消缺維護(hù)知識培訓(xùn),盡快使運(yùn)維人員具備C、D類作業(yè)的技能,做好人員和技術(shù)儲備。把提升員工的安全生產(chǎn)意識,提高人員的安全生產(chǎn)防范處置能力和自我保護(hù)能力放到重要位置,結(jié)合典型事故案例加強(qiáng)對職工的安全教育和生產(chǎn)知識的培訓(xùn),營造“珍惜生命、保證平安、促進(jìn)和諧”的氛圍,使員工自覺實(shí)現(xiàn)從“要我安全”到“我要安全”、“我能安全”的轉(zhuǎn)變。
3.2強(qiáng)化管理制度
在變電設(shè)備運(yùn)維中,強(qiáng)化管理制度,健全變電設(shè)備運(yùn)維制度,可以根據(jù)變電設(shè)備運(yùn)維管理部門要求,進(jìn)行設(shè)備定期檢查、清掃以及維修工作,以保證變電設(shè)備運(yùn)維的各項(xiàng)性能達(dá)標(biāo),達(dá)到延長變電設(shè)備的使用周期,有效提高變電設(shè)備運(yùn)維的綜合運(yùn)行能效。健全變電設(shè)備運(yùn)維制度和章程,約束強(qiáng)化各部門人員的責(zé)任意識,貫徹執(zhí)行維修工作,時刻監(jiān)測變電運(yùn)維設(shè)備狀況。建立變電設(shè)備運(yùn)維缺陷記錄,詳細(xì)描述變電設(shè)備運(yùn)維缺陷內(nèi)容,報告變電設(shè)備運(yùn)維現(xiàn)場狀況,把變電運(yùn)維中可能發(fā)生的事故消滅。
3.3設(shè)置危險點(diǎn)管理機(jī)制
在變電設(shè)備運(yùn)維管理過程中,進(jìn)行危險點(diǎn)預(yù)防中,要有效控制危險點(diǎn),應(yīng)對變電站倒閘系統(tǒng)進(jìn)行全面的安全性評價,制定風(fēng)險控制措施;應(yīng)用對各節(jié)點(diǎn)的風(fēng)險管控解決現(xiàn)場問題,制定出行針對所有可能危險點(diǎn)有效的控制措施,并通過制定制度,對風(fēng)險進(jìn)行分級管理控制危險;根據(jù)現(xiàn)代安全理論,提高設(shè)備運(yùn)行可靠性,通過閉式循環(huán)對危險點(diǎn)控制,監(jiān)測現(xiàn)場執(zhí)行情況,有效控制變電設(shè)備運(yùn)維誤操作的發(fā)生。緊抓變電運(yùn)維中的危險點(diǎn),針對變電站倒閘操作及設(shè)備運(yùn)維,設(shè)計(jì)周密計(jì)劃,積極配合檢修,有效的預(yù)防和消除危險點(diǎn),提升電網(wǎng)安全。
3.4創(chuàng)新設(shè)備運(yùn)維工作
在設(shè)備運(yùn)維管理中,加強(qiáng)設(shè)備檢測,進(jìn)行反事故改造、技術(shù)改造,定時開展設(shè)備檢測,針對變電設(shè)備紅外熱像精密檢測、帶電維護(hù)、保護(hù)差流檢查、通道檢查、壓板檢查等工作,全面掌握設(shè)備狀況,發(fā)現(xiàn)設(shè)備不足并給與改進(jìn),應(yīng)用先進(jìn)的設(shè)備維修用具,使用安全的設(shè)備維修用具,保證電壓等級合格,采取先進(jìn)的設(shè)備維修工作方法,保障變電設(shè)備安全運(yùn)行。
3.5完善監(jiān)管制度
在變電設(shè)備運(yùn)維管理中,應(yīng)該完善變電設(shè)備運(yùn)維管理中的現(xiàn)場跟蹤職責(zé),督促工作人員應(yīng)該保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,細(xì)化、深化監(jiān)督機(jī)制,樹立起變電設(shè)備運(yùn)維管理責(zé)任意識,強(qiáng)化變電運(yùn)維監(jiān)督機(jī)制。加強(qiáng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的流程控制,及時完善和修訂各種作業(yè)指導(dǎo)書,以適應(yīng)新的運(yùn)維模式的變化。加強(qiáng)現(xiàn)場標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)的流程控制,修訂各種作業(yè)指導(dǎo)書,以適應(yīng)新的運(yùn)維模式的變化。以標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè)為載體,做到每一個崗位都有標(biāo)準(zhǔn)化要求,每一項(xiàng)任務(wù)都有標(biāo)準(zhǔn)化流程,提高制度和標(biāo)準(zhǔn)約束力,推動目標(biāo)層層分解、責(zé)任層層傳遞、任務(wù)層層落實(shí)。
結(jié)語
綜上所述,強(qiáng)化人員的變電設(shè)備運(yùn)維管理能力,建立科學(xué)合理的變電運(yùn)維監(jiān)督,有效維修管理變電運(yùn)維中的危險點(diǎn),加強(qiáng)對變電設(shè)備的管理工作,提高電網(wǎng)安全,加強(qiáng)變電運(yùn)維管理,提升變電運(yùn)維安全。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:電力生產(chǎn);運(yùn)維工作;效率提升;創(chuàng)新模式
伴隨著我國電力能源需求量的不斷增大,導(dǎo)致了我國目前正在新建大量的變電站。在變電站的運(yùn)行生產(chǎn)過程中已經(jīng)不能夠適應(yīng)四十八小時三班倒的運(yùn)維工作模式。目前的工作模式的缺點(diǎn)主要有三個。首先是目前的三班倒工作模式會造成嚴(yán)重的人員組成和結(jié)構(gòu)不均勻的問題;其次是目前三班倒的運(yùn)維工作模式會給相應(yīng)的工作人員帶來巨大的工作強(qiáng)度,提升了其工作壓力;最后是三班倒的運(yùn)維工作模式在進(jìn)行的過程中會存在工作效率低下的問題,這一問題在班組工作的過程中顯得尤為明顯。因此根據(jù)現(xiàn)實(shí)的生產(chǎn)需要,我們要改變目前的運(yùn)維工作模式,只有從根本上改變目前的運(yùn)維工作模式才能夠進(jìn)一步的保障我國電力生產(chǎn)過程中的運(yùn)維工作效率,在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步的提升其工作效率。提升運(yùn)維工作效率能夠帶來的優(yōu)勢有很多其中最顯著的優(yōu)勢在于能夠進(jìn)一步的降低電力生產(chǎn)過程中的生產(chǎn)成本投入。
1 在電力生產(chǎn)過程中常白班的運(yùn)維工作模式的主要執(zhí)行方法
1.1 在執(zhí)行常白班運(yùn)維工作模式的過程中要對常白班的工作模式進(jìn)行前期測算
前期的模式測算主要就是要根據(jù)變電站的地理位置來進(jìn)行工作班組的時間。目前主要分為三種形式的常白班運(yùn)維工作模式。首先是市區(qū)常白班運(yùn)維工作模式;其次是近郊常白班運(yùn)維工作模式;最后是偏遠(yuǎn)常白班運(yùn)維工作模式。上述三種運(yùn)維工作模式,市區(qū)以及近郊的運(yùn)維班組主要的工作模式為工作日常白班運(yùn)維工作。夜間運(yùn)維以及非工作日的運(yùn)維工作我們可以根據(jù)運(yùn)維班組的遠(yuǎn)近程度采取值班或者是在家備班的模式來進(jìn)行,這樣非常的便于變電站生產(chǎn)過程中的應(yīng)急處置工作。常白班運(yùn)維工作模式應(yīng)用的過程中我們可以將工作人員全部遷至市區(qū)上班,全部的運(yùn)維班組都采用工作日白班的工作運(yùn)維模式。其他的時間運(yùn)維工作可以采用值班或者在是備班的形式來處理應(yīng)急生產(chǎn)問題。偏遠(yuǎn)的運(yùn)維工作主要的工作職責(zé)是處理緊急運(yùn)行問題,因此在這一工作模式的過程中,建議采用原有的三班倒模式,但是也可以執(zhí)行少數(shù)人三班倒,多數(shù)人常白班的工作模式。
1.2 在執(zhí)行常白班運(yùn)維工作模式的過程中要對工作日白班進(jìn)行相關(guān)的規(guī)定
在變電站工作過程中,常白班運(yùn)維工作進(jìn)行的過程中我們要求工作人員至少在十人以上,通常情況下分為五個班組或者六個班組,兩個人為一個運(yùn)維班組進(jìn)行日常的工作。正常情況下,運(yùn)維工作的工作人員的工作地點(diǎn)集中在運(yùn)維辦公室進(jìn)行工作和休息,主要負(fù)責(zé)的工作就是電力生產(chǎn)過程中的運(yùn)行以及維護(hù)工作。常白班的運(yùn)維工作模式主要的特點(diǎn)就是相較于三班倒的運(yùn)維工作模式在人數(shù)上有了一定數(shù)量的增加,這樣就大大的提升了運(yùn)維工作的工作效率。常白班的工作人員能夠在工作的時間內(nèi)將非工作時間的設(shè)備巡檢以及維護(hù)工作進(jìn)行完畢,這樣在非工作日中,只需要保留一到兩個人進(jìn)行運(yùn)維備班即可,大大降低了工作人員的工作強(qiáng)度。
1.3 在執(zhí)行常白班運(yùn)維工作模式的過程中要對非工作日運(yùn)維以及夜班運(yùn)維進(jìn)行闡明
在常白班運(yùn)維工作進(jìn)行的過程中我們要對非工作日運(yùn)維工作以及夜間運(yùn)維工作的工作形式以及方式進(jìn)行闡明。上述時間段的運(yùn)維工作主要的工作內(nèi)容就是應(yīng)對生產(chǎn)過程中出現(xiàn)的緊急情況。因此在@一過程中只需要保留兩個人進(jìn)行備班即可。
1.4 在執(zhí)行常白班運(yùn)維工作模式的過程中要不斷的優(yōu)化和完善運(yùn)維班組的組成結(jié)構(gòu)
這一方面主要指的是備班工作人員,主備班工作日常在通常情況下正常進(jìn)行休息備班,副備班工作人員則進(jìn)行常規(guī)的工作運(yùn)維。當(dāng)工作完成時,兩個備班狀態(tài)不同的班組由班長進(jìn)行結(jié)構(gòu)調(diào)整和重新分配。
1.5 在執(zhí)行常白班運(yùn)維工作模式的過程中要有計(jì)劃并且合理的進(jìn)行應(yīng)急運(yùn)維力量的安排
在市區(qū)或者近郊的變電場原則上是要保留至少一人進(jìn)行備班。一旦在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)緊急事故能夠及時的達(dá)到現(xiàn)場進(jìn)行相應(yīng)的處理。需要指出的是在進(jìn)行近郊運(yùn)維工作的過程中,我們在處理緊急情況的時候,會保留兩名運(yùn)維工作人員,同時還要配備一天運(yùn)維車,保障在事故發(fā)生的第一時間,運(yùn)維工作人員趕到現(xiàn)場處理問題。
1.6 在執(zhí)行常白班運(yùn)維工作模式的過程中要建立健全運(yùn)維班組和班組之間的聯(lián)動應(yīng)急機(jī)制
這一內(nèi)容主要針對特殊情況進(jìn)行闡述和規(guī)定的。在生產(chǎn)過程中出現(xiàn)了特殊的情況,我們通常采用班組之間聯(lián)動的方式來應(yīng)對。如果在電力生產(chǎn)過程中,電力系統(tǒng)出現(xiàn)了大面積的生產(chǎn)問題,一個班組的工作人員疲于應(yīng)對的情況下,就需要進(jìn)行運(yùn)維工作人員的增加和補(bǔ)充,來滿足運(yùn)維工作的工作需要。
其次還包括了在執(zhí)行常白班運(yùn)維工作模式的過程中要配合運(yùn)維工作設(shè)置運(yùn)維工作的聯(lián)系中心,從整體上進(jìn)行運(yùn)維聯(lián)動。以及在執(zhí)行常白班運(yùn)維工作模式的過程中要建立并且完善應(yīng)急預(yù)警運(yùn)維機(jī)制。
2 在電力生產(chǎn)過程中常白班運(yùn)維模式應(yīng)用過程中的顯著效果
2.1 常白班運(yùn)維模式的應(yīng)用進(jìn)一步提升了運(yùn)維工作的工作效率
一是,能通過常白班集中人力,高效完成各項(xiàng)運(yùn)維工作,設(shè)備巡視、維護(hù)完成率等指標(biāo)得到保障,班組工作效率大大增強(qiáng)。二是,解決了人員少任務(wù)多的矛盾,尤其是預(yù)試、大型檢修作業(yè)、新站投運(yùn)、大修技改等工作,往往需要工作區(qū)域集中大兵團(tuán)作戰(zhàn),這種生產(chǎn)關(guān)系的制約得到緩解。
2.2 常白班運(yùn)維模式的應(yīng)用進(jìn)一步的管理和控制了運(yùn)維班組的日常工作行為
一是,常白班使得集中辦公,人力充沛,便于合理安排各項(xiàng)生產(chǎn)任務(wù)和班務(wù)活動,尤其是大型現(xiàn)場作業(yè)實(shí)現(xiàn)了“三個百分之百”要求。二是,常白班使得班組內(nèi)部,有更多精力開展技能培訓(xùn)、基礎(chǔ)管理等工作,班組建設(shè)工作得到了加強(qiáng),有效提升了班組的整體管理水平。
2.3 常白班運(yùn)維模式的應(yīng)用有效的減緩了工作人員的工作強(qiáng)度和工作壓力
常白班使得運(yùn)維班組辦公地點(diǎn)設(shè)在市區(qū)內(nèi),運(yùn)維人員有了歸屬感,緩解了精神壓力,放緩了工作節(jié)奏,實(shí)現(xiàn)了生活和工作兩不誤,相應(yīng)的運(yùn)維人員工作效率和質(zhì)量得到有效提升。除此之外還有,常白班運(yùn)維模式的應(yīng)用對我國電網(wǎng)以及電力設(shè)備的運(yùn)行安全有很大幫助。
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“以可口可樂為例,其最大的成本既不是制造也不是飲料罐裝,而是銷售推廣和后續(xù)運(yùn)送??煽诳蓸窌?xì)規(guī)劃每一站的店面銷售拜訪,并收集送貨數(shù)據(jù),根據(jù)此數(shù)據(jù)進(jìn)行送貨。銷售利用移動終端實(shí)時統(tǒng)計(jì)拜訪情況,并檢查零售店面的銷售情況,在應(yīng)用移動互聯(lián)服務(wù)一年后,可口可樂零售行業(yè)的銷售提升了25%,這對于生產(chǎn)力來說是相當(dāng)大的提高?!甭?lián)想IT管理服務(wù)及企業(yè)級服務(wù)業(yè)務(wù)部總經(jīng)理林林說。
兩年前,聯(lián)想服務(wù)敏銳地洞察到企業(yè)對移動互聯(lián)的潛在需求,領(lǐng)先一步抓住移動互聯(lián)即將掀起企業(yè)變革的浪潮,為快消、銀行企業(yè)提供企業(yè)級移動互聯(lián)解決方案,大大提升了企業(yè)效益和效率。越來越多的企業(yè)收獲了移動互聯(lián)帶來的價值,企業(yè)移動互聯(lián)變革一觸即發(fā)。在外部環(huán)境上,無論是從網(wǎng)絡(luò)、設(shè)備,還是技術(shù)和生態(tài)圈都已經(jīng)日趨成熟。另一方面,企業(yè)內(nèi)部的業(yè)務(wù)需求也在要求業(yè)務(wù)更加移動化。
聯(lián)想服務(wù)經(jīng)歷兩年多的實(shí)踐,積累了豐富的經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)推出更多契合企業(yè)移動互聯(lián)的解決方案,全面發(fā)力企業(yè)級移動互聯(lián),持續(xù)推動企業(yè)移動變革。
首先,聯(lián)想服務(wù)打造了一站式業(yè)務(wù)移動化整合解決方案。提升生產(chǎn)力與加速決策制定是企業(yè)將應(yīng)用轉(zhuǎn)移到移動平臺最重要的兩大驅(qū)動力。聯(lián)想業(yè)務(wù)移動化整合解決方案正是應(yīng)企業(yè)需求而生,集移動應(yīng)用建設(shè)、移動終端建設(shè)及運(yùn)維管理為一體的一站式服務(wù)解決方案,幫助企業(yè)建立起其專屬的企業(yè)級應(yīng)用平臺,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力的提升。