酒店的財(cái)務(wù)管理分析精選(九篇)

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第1篇：酒店的財(cái)務(wù)管理分析范文

關(guān)鍵詞：國(guó)營(yíng)酒店 目標(biāo)管理 財(cái)務(wù)管理 措施

一、前言

經(jīng)營(yíng)酒店是當(dāng)前國(guó)家獲取財(cái)政收益的重要途徑，國(guó)營(yíng)酒店要想為國(guó)家獲取更高的效益，除了要改進(jìn)經(jīng)營(yíng)方式之外，還要強(qiáng)化酒店內(nèi)部的財(cái)務(wù)管理模式，提升財(cái)務(wù)控制效率，優(yōu)化成本資金分配。本文所研究的目標(biāo)管理屬于一種圍繞著經(jīng)營(yíng)企業(yè)目標(biāo)而開展的財(cái)務(wù)管理活動(dòng)，通過實(shí)施目標(biāo)管理，不但能夠?qū)频耆粘＿\(yùn)營(yíng)進(jìn)行控制，同時(shí)還能監(jiān)控酒店內(nèi)部的財(cái)務(wù)及資金動(dòng)態(tài)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。而目標(biāo)管理應(yīng)用于國(guó)營(yíng)酒店的財(cái)務(wù)管理中，從一定程度能夠解決國(guó)營(yíng)酒店的政府接待性會(huì)議居多、晏請(qǐng)居多的財(cái)務(wù)管理難題。本文，筆者立足自身在國(guó)營(yíng)酒店中參與財(cái)務(wù)管理活動(dòng)的經(jīng)歷，探析在現(xiàn)代國(guó)營(yíng)酒店內(nèi)部的財(cái)務(wù)管控機(jī)制中實(shí)施目標(biāo)管理的方式。

二、對(duì)酒店的營(yíng)銷收益進(jìn)行科學(xué)分配突出勞動(dòng)收益分配的均衡性

對(duì)于現(xiàn)代國(guó)營(yíng)酒店來(lái)說，在財(cái)務(wù)系統(tǒng)中實(shí)施目標(biāo)財(cái)務(wù)管理，可以全面滿足不同主體對(duì)經(jīng)營(yíng)效益的需求。就某些層面而言，國(guó)營(yíng)酒店中與經(jīng)營(yíng)收益關(guān)聯(lián)最緊密的主體一般包括酒店中負(fù)責(zé)管理各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的管理人員、為酒店提供資金的大小股東、為酒店顧客提供服務(wù)或從事其他工作的酒店職員。這三類人員在酒店的建立以及運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)中都占據(jù)著至關(guān)重要的地位，因此針對(duì)這三類人員設(shè)定的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)存在一些差異。對(duì)于一間酒店來(lái)說，大小股東的經(jīng)濟(jì)目標(biāo)主要包括從酒店收益中劃分出的分紅以及酒店升值后所增加的這一部分價(jià)值；而對(duì)于負(fù)責(zé)管理各個(gè)運(yùn)營(yíng)環(huán)節(jié)的管理人員以及普通職員來(lái)說，經(jīng)濟(jì)目標(biāo)主要是工資以及工資之外的收入。

要想在國(guó)營(yíng)的酒店中落實(shí)目標(biāo)財(cái)務(wù)管理，首先必須根據(jù)上述三類人群的特點(diǎn)，設(shè)立不同的財(cái)務(wù)管控目標(biāo)，并且再確定目標(biāo)時(shí)，應(yīng)該考慮這三類人員的根本利益，這樣才能有效提升大小股東、管理班子及職員隊(duì)伍參與酒店經(jīng)營(yíng)管理的主動(dòng)性。其次，酒店還要根據(jù)這三類人群的主要任務(wù)和工作內(nèi)容設(shè)定具有約束力和制約力的鼓勵(lì)機(jī)制與懲罰條例，將三類人責(zé)權(quán)利捆綁起來(lái)，互相協(xié)調(diào)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)。

三、準(zhǔn)確定位酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)，根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)目標(biāo)、根據(jù)國(guó)營(yíng)酒店自身的經(jīng)營(yíng)情況制定預(yù)算控制標(biāo)準(zhǔn)與程序

酒店產(chǎn)品主要包括住宿、餐飲以及其他娛樂設(shè)施。針對(duì)住宿的目標(biāo)管理的財(cái)務(wù)活動(dòng)：主要是房間里面的低耗品的配備和客房小商品的使用。房間低耗配備按照標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行配備，每天客房服務(wù)員按照客人實(shí)際使用情況進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，財(cái)務(wù)部成本控制員每月進(jìn)行審核，客房小商品按照存貨進(jìn)銷存進(jìn)行控制。國(guó)營(yíng)酒店的餐飲管理的財(cái)務(wù)活動(dòng)：根據(jù)酒店經(jīng)營(yíng)計(jì)劃，結(jié)合當(dāng)?shù)鼐频瓴惋嫿?jīng)營(yíng)情況，酒店給廚師制定標(biāo)準(zhǔn)毛利率，每月財(cái)務(wù)成本會(huì)計(jì)計(jì)算餐廳食品經(jīng)營(yíng)的實(shí)際毛利率，與標(biāo)準(zhǔn)毛利率進(jìn)行對(duì)比，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，糾正偏差，使實(shí)際毛利率向標(biāo)準(zhǔn)毛利率靠近，從而達(dá)成餐廳經(jīng)營(yíng)目標(biāo)；其次餐廳酒水、香煙銷售控制按照客房小商品管理方法。娛樂部門的低耗控制與客房部一致。

四、對(duì)酒店內(nèi)部財(cái)務(wù)活動(dòng)進(jìn)行監(jiān)督控制，提升管理環(huán)節(jié)的高效性

在酒店內(nèi)部實(shí)施目標(biāo)管理能夠提升酒店的整體財(cái)務(wù)控制效率，同時(shí)還能對(duì)財(cái)務(wù)監(jiān)控程序?qū)嵤┍O(jiān)控，以精細(xì)化預(yù)算工作為輔助的內(nèi)部財(cái)務(wù)控制系統(tǒng)。概括而言，也就是在國(guó)營(yíng)酒店中以目標(biāo)管理的形式對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)工作及相關(guān)環(huán)節(jié)進(jìn)行精細(xì)化的計(jì)算，使酒店能夠盡可能獲取更高的利潤(rùn)并在最大程度上控制成本支出。國(guó)營(yíng)酒店應(yīng)從酒店目前的財(cái)務(wù)管控狀況以及未來(lái)的發(fā)展建設(shè)方向?yàn)閷?dǎo)向，訂立并執(zhí)行科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膬?nèi)部財(cái)務(wù)管控目標(biāo)以及方案。

國(guó)營(yíng)酒店在為內(nèi)部的財(cái)務(wù)工作設(shè)定管理目標(biāo)時(shí)，首先需要對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)管控環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)的責(zé)任進(jìn)行清晰劃分，分清不同部門和具體人員之間的責(zé)權(quán)利，再針對(duì)性地進(jìn)行分解以及落實(shí)。其次，國(guó)營(yíng)酒店中財(cái)務(wù)人員必須從全局層面，對(duì)內(nèi)部財(cái)務(wù)活動(dòng)的運(yùn)作環(huán)節(jié)實(shí)施嚴(yán)密的監(jiān)控，防止違規(guī)違法的資金調(diào)控操作。此外，應(yīng)該在酒店的管理機(jī)制增加與財(cái)務(wù)管控相關(guān)的獎(jiǎng)懲條例。具體而言，國(guó)營(yíng)酒店可以給負(fù)責(zé)管理財(cái)務(wù)的相關(guān)部門及職員設(shè)定績(jī)效評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)，并根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)定期對(duì)這些部門及職員的工作狀況開展評(píng)估，并根據(jù)績(jī)效評(píng)估情況確定財(cái)務(wù)人員的具體薪資，并為這些人員發(fā)放適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)金，使財(cái)務(wù)管理更具公平性。

五、酒店在購(gòu)置設(shè)備或采購(gòu)材料環(huán)節(jié)必須進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)

（一）酒店中的財(cái)務(wù)人員應(yīng)該對(duì)物資購(gòu)置環(huán)節(jié)設(shè)定完善的計(jì)劃

國(guó)營(yíng)酒店中，每個(gè)部門在運(yùn)作過程中都需要消耗一定的物資，并且在每個(gè)年度的結(jié)尾都要對(duì)物資的使用及消耗總量進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，并制定下一個(gè)年度的物資使用預(yù)算報(bào)表，同時(shí)制定科學(xué)的物資購(gòu)置和材料采購(gòu)計(jì)劃書以及相關(guān)的預(yù)算報(bào)表[4]。物資購(gòu)置和材料采購(gòu)的計(jì)劃書需經(jīng)財(cái)務(wù)管理人員審核通過之后，計(jì)劃書才能實(shí)行。

（二）酒店中的財(cái)務(wù)部門應(yīng)該對(duì)物資購(gòu)置和材料采購(gòu)進(jìn)行嚴(yán)格審查

（1）酒店的財(cái)務(wù)管理部門針對(duì)各部門呈交的物資購(gòu)置和材料采購(gòu)計(jì)劃書進(jìn)行嚴(yán)格審查與核實(shí)。

（2）把物資購(gòu)置和材料采購(gòu)的計(jì)劃書以及相關(guān)的預(yù)算報(bào)表呈交到經(jīng)理處，由經(jīng)理或其他負(fù)責(zé)人審查并批準(zhǔn)之后才能落實(shí)。在實(shí)行物資購(gòu)置和材料采購(gòu)計(jì)劃的過程中，財(cái)務(wù)總監(jiān)必須實(shí)施嚴(yán)密的監(jiān)控和督促，防止采購(gòu)環(huán)節(jié)發(fā)生風(fēng)險(xiǎn)。

（三）酒店中負(fù)責(zé)采購(gòu)工作的部門必須對(duì)采購(gòu)程序進(jìn)行控制和把關(guān)

（1）在酒店中，承擔(dān)采購(gòu)工作的部門及相關(guān)人員必須嚴(yán)格遵循物資購(gòu)置和材料采購(gòu)計(jì)劃，對(duì)材料和物品進(jìn)行統(tǒng)一購(gòu)置。

（2）酒店在日常經(jīng)營(yíng)過程中，餐飲部門需要使用和消耗大量的食品材料、調(diào)味品以及酒水、飲料等物品，這些物品必須由負(fù)責(zé)行政工作的總廚或其他人員來(lái)制定采購(gòu)單，而采購(gòu)部門的工作人員在接到單據(jù)后，必須盡快購(gòu)置物品，確保酒店的餐飲部門能夠順暢運(yùn)作。

（3）在購(gòu)置急需使用的物品或不在計(jì)劃之內(nèi)的物品時(shí)，必須先打報(bào)告并呈交到總經(jīng)理處，由相關(guān)的負(fù)責(zé)人審查通過之后才能采購(gòu)物品。

（四）在開展酒店的倉(cāng)庫(kù)管理工作時(shí)必須控制好其中的驗(yàn)收環(huán)節(jié)

（1）酒店中，無(wú)論從哪種途徑獲取的物資和材料都必須由倉(cāng)庫(kù)負(fù)責(zé)人先對(duì)物資進(jìn)行檢查，確認(rèn)物資的數(shù)目、類型和質(zhì)量都沒有問題之后，才能驗(yàn)收并送入倉(cāng)庫(kù)儲(chǔ)存。

（2）酒店中負(fù)責(zé)管理倉(cāng)庫(kù)和庫(kù)房的管理者必須依據(jù)物品的樣板以及品質(zhì)檢查發(fā)票及其他相關(guān)單據(jù)，確定一切發(fā)票和單據(jù)沒有誤差之后才能簽名，隨后再根據(jù)酒店制定的入庫(kù)規(guī)章辦理相關(guān)手續(xù)并將物質(zhì)存入庫(kù)房。

（五）對(duì)款項(xiàng)的支付程序以及財(cái)務(wù)報(bào)銷過程進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān)與控制

（1）酒店中的財(cái)務(wù)管理部門在接收到金額較大的付款申請(qǐng)以及報(bào)銷申請(qǐng)時(shí)，必須要先給財(cái)務(wù)總監(jiān)呈交書面申請(qǐng)書，在通過總監(jiān)核實(shí)并正式批準(zhǔn)之后，財(cái)務(wù)部才能撥款。

（2）對(duì)于需要使用支票進(jìn)行付款的項(xiàng)目，首先必須先由出納人員按照采購(gòu)部所呈交的相關(guān)單據(jù)來(lái)填寫支票的支出金額，然后采購(gòu)部才能使用支票進(jìn)行支付。在申請(qǐng)報(bào)銷時(shí)，報(bào)銷的相關(guān)單據(jù)必須取得財(cái)務(wù)人員或相關(guān)審核人員的蓋章簽字之后才能生效。

（3）負(fù)責(zé)采購(gòu)物資或設(shè)備的相關(guān)人員如果向個(gè)體商家購(gòu)買貨物，就要向管理稅務(wù)的部門申請(qǐng)索要發(fā)票單據(jù)，如果無(wú)法獲得發(fā)票，個(gè)體商家就需要開具擁有法律效力的銷售證明。

六、結(jié)束語(yǔ)

總而言之，在現(xiàn)代化國(guó)家經(jīng)營(yíng)的酒店中，實(shí)施目標(biāo)管理對(duì)酒店的財(cái)務(wù)實(shí)施管理，除了能夠?qū)频甑呢?cái)務(wù)資金調(diào)配進(jìn)行優(yōu)化之外，還可以提升酒店中財(cái)務(wù)管理機(jī)制的科學(xué)性。相對(duì)運(yùn)用其他的財(cái)務(wù)管理模式而言，對(duì)財(cái)務(wù)工作實(shí)施目標(biāo)管理，還可以達(dá)成科學(xué)分配酒店的收入以及支出，使國(guó)營(yíng)酒店的內(nèi)控工作更嚴(yán)謹(jǐn)、更具效率性。此外，以目標(biāo)管理模式對(duì)經(jīng)營(yíng)企業(yè)內(nèi)部的財(cái)務(wù)工作進(jìn)行控制和管理還能使勞動(dòng)收益得到公平分配，使材料和設(shè)備的采購(gòu)的檢驗(yàn)與簽收環(huán)節(jié)得到嚴(yán)格的監(jiān)督。

參考文獻(xiàn)：

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第2篇：酒店的財(cái)務(wù)管理分析范文

關(guān)鍵詞：財(cái)務(wù)管理；信息化；一體化

中圖分類號(hào)：F275文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A文章編號(hào)：1007-9599 (2012) 01-0000-02

Developing Information Construction Based on the Core of Financial Management,Realizing the Combination of Finance and Business

Huo Liyan

(Shenhua Huanghua Port Service Company,Technology Information Center,Cangzhou061113,China)

Abstract:Introducing the case of project of financial information management of Harbor Company,through the implementation of the project,sharing basic codes,business data,the goal of business combination is realized,the financial settlement model has been changed,and the strength of risk management of finance is improved.

Keywords:Financial Management;Information;Combination

一、項(xiàng)目背景

神華是我國(guó)最大的綜合性能源集團(tuán)，業(yè)務(wù)范圍涵蓋了煤炭、電力、煤制油、煤化工、鐵路、港口和航運(yùn)多個(gè)領(lǐng)域。在2009年6月5日的年度股東大會(huì)上，神華提出了“科學(xué)發(fā)展，再造神話，五年實(shí)現(xiàn)經(jīng)濟(jì)總量翻番”的18字戰(zhàn)略，港務(wù)公司作為集團(tuán)產(chǎn)業(yè)鏈，特別是大運(yùn)輸中的重要一環(huán)，也相應(yīng)提出了建設(shè)“國(guó)內(nèi)第一，世界領(lǐng)先”綜合性大港的目標(biāo)。這就要求港務(wù)公司，無(wú)論在硬件上、在生產(chǎn)裝備工業(yè)化上，還是在軟實(shí)力，在現(xiàn)有的管理水平上，都需要有一個(gè)質(zhì)的提升。而信息化，作為21世紀(jì)主要的時(shí)代特征，已經(jīng)滲入到我們生活和工作的各個(gè)領(lǐng)域，工業(yè)化和信息化相融合，是提升企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力必不可少的環(huán)節(jié)。由此，港務(wù)根據(jù)自身的管理特點(diǎn)和現(xiàn)狀，啟動(dòng)了“以財(cái)務(wù)管理為核心，財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化，咨詢+IT落地”的財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目，以提高公司的管理水平和風(fēng)險(xiǎn)管控能力，并且將本次項(xiàng)目的范圍擴(kuò)展到港務(wù)公司運(yùn)營(yíng)管理的方方面面。

二、項(xiàng)目開展思路

項(xiàng)目參照了國(guó)際先進(jìn)的財(cái)務(wù)管理最佳實(shí)踐模型，首先確定財(cái)務(wù)的戰(zhàn)略目標(biāo)是為港務(wù)公司建設(shè)“國(guó)內(nèi)第一，世界領(lǐng)先”綜合性大港，并且四年實(shí)現(xiàn)吞吐量翻番的目標(biāo)服務(wù)，在這一目標(biāo)下，財(cái)務(wù)的職能定位就不再僅僅是普通的核算管理了，需要向分析型和管控型邁進(jìn)，增加財(cái)務(wù)規(guī)劃和財(cái)務(wù)治理的職能。這就需要精細(xì)化現(xiàn)有的核算層次，增加分析的維度，將業(yè)務(wù)計(jì)劃與預(yù)算以及資金計(jì)劃銜接，并且增加港務(wù)公司100多億固定資產(chǎn)的效益。在充分考慮了港務(wù)公司的現(xiàn)狀后，項(xiàng)目組確定了以會(huì)計(jì)核算、全面預(yù)算管理和固定資產(chǎn)管理作為港務(wù)公司財(cái)務(wù)管理的重點(diǎn)關(guān)注領(lǐng)域，同時(shí)在方案設(shè)計(jì)中兼顧內(nèi)審和風(fēng)險(xiǎn)管控的要求。

項(xiàng)目按“整體規(guī)劃，分步實(shí)施”的原則，分成了兩個(gè)階段，涉及四家合作伙伴安永、用友、華光和華正。第一階段財(cái)務(wù)核算流程梳理于2009年2月16日正式啟動(dòng)，第二階段分為兩個(gè)子項(xiàng)目，全面預(yù)算管理和固定資產(chǎn)全生命周期管理，分別與2009年11月2日和2010年3月15日啟動(dòng)，用友公司、華光公司、華正公司于第二階段開始進(jìn)場(chǎng)，負(fù)責(zé)落實(shí)安永設(shè)計(jì)的咨詢方案，包括接口的開發(fā)以及NC和EAM系統(tǒng)的實(shí)施。整個(gè)方案于9月1日開始正式上線運(yùn)行。

項(xiàng)目開始初期，公司就成立了多方聯(lián)合項(xiàng)目組，并設(shè)立了項(xiàng)目指導(dǎo)委員會(huì)（由港務(wù)公司總經(jīng)理掛帥，總會(huì)計(jì)師直接領(lǐng)導(dǎo)）、聯(lián)合項(xiàng)目經(jīng)理辦公室（由科技信息中心主任擔(dān)任組長(zhǎng)，財(cái)務(wù)部監(jiān)督日常工作）、安永咨詢團(tuán)隊(duì)、港務(wù)公司實(shí)施團(tuán)隊(duì)、用友NC團(tuán)隊(duì)以及華光EAM二次開發(fā)和實(shí)施團(tuán)隊(duì)，共同推進(jìn)項(xiàng)目的前進(jìn)。

三、項(xiàng)目成果介紹

通過本次財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目，可將此次項(xiàng)目的成果總結(jié)成7個(gè)方面：一個(gè)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)和六個(gè)方面的提升。一個(gè)目標(biāo)，是指通過這次項(xiàng)目，港務(wù)公司的財(cái)務(wù)管理有了一個(gè)質(zhì)的飛躍，由原先的核算型財(cái)務(wù)成功地轉(zhuǎn)變?yōu)楣芸匦拓?cái)務(wù)，增強(qiáng)了港務(wù)公司的決策支持能力和風(fēng)險(xiǎn)管控能力。七個(gè)方面的提升，又可分為兩個(gè)層面，基礎(chǔ)層和分析層。在基礎(chǔ)層，定義了清晰的組織結(jié)構(gòu)、健全的財(cái)務(wù)管理制度、標(biāo)準(zhǔn)的流程體系和集成的信息平臺(tái)；在分析層，設(shè)計(jì)了多維度的會(huì)計(jì)科目和統(tǒng)一的主數(shù)據(jù)編碼，在此基礎(chǔ)上，實(shí)現(xiàn)了多層級(jí)/多維度的財(cái)務(wù)分析體系，并且定義了可衡量的關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，作為人力資源績(jī)效考評(píng)的重要參照依據(jù)。經(jīng)驗(yàn)交流。

（一）一個(gè)目標(biāo)：財(cái)務(wù)管理是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的核心，一般管理較弱的企業(yè)，其財(cái)務(wù)部的工作有40%的部分是花在了普通的賬務(wù)處理上，而只有60%的時(shí)間是花在了分析和決策支持還有控制上，而管理較好的企業(yè)，只有20%的時(shí)間是花在了普通的賬務(wù)處理上，而有50%的時(shí)間是花在了幫助領(lǐng)導(dǎo)和各業(yè)務(wù)部門做決策支持上，剩下的20%和10%分別用在了報(bào)告準(zhǔn)備和控制上。港務(wù)公司的戰(zhàn)略目標(biāo)是建設(shè)國(guó)內(nèi)第一世界領(lǐng)先綜合性大港，4年實(shí)現(xiàn)吞吐量翻番，可以想象，財(cái)務(wù)部如果再延用老的模式的話，是無(wú)法支撐未來(lái)發(fā)展的，通過對(duì)組織人員角色的重新定義，流程的重組，以及信息化的手段，將港務(wù)公司的財(cái)務(wù)管理職能從核算型轉(zhuǎn)向管控型，為港務(wù)公司實(shí)現(xiàn)自身戰(zhàn)略目標(biāo)奠定了堅(jiān)實(shí)了軟實(shí)力基礎(chǔ)。

（二）第一個(gè)提升：在組織架構(gòu)方面，通過定義多層次、權(quán)責(zé)分明的組織架構(gòu)和人員保障了財(cái)務(wù)管理職能有效、有序的執(zhí)行。定義了在總會(huì)計(jì)師領(lǐng)導(dǎo)下的財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部18個(gè)崗位的職責(zé)，從制度上明確了財(cái)務(wù)部人員應(yīng)該履行的權(quán)利和義務(wù)。包括了會(huì)計(jì)管理、財(cái)務(wù)管理、資金管理、會(huì)計(jì)核算和項(xiàng)目管理。對(duì)于全面預(yù)算管理和固定資產(chǎn)管理，分別設(shè)立了跨部門的四級(jí)管理架構(gòu)體系。成立了由公司董事長(zhǎng)和總經(jīng)理領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)算管理委員會(huì)，其下由財(cái)務(wù)部作為預(yù)算管理辦公室推動(dòng)預(yù)算編制和分析等的各項(xiàng)工作，人力資源部作為預(yù)算的考核執(zhí)行部門。還新成立了固定資產(chǎn)管理部門，全面負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)港務(wù)公司的固定資產(chǎn)管理工作，財(cái)務(wù)部作為固定資產(chǎn)的價(jià)值管理部門主要負(fù)責(zé)核算工作。工程部、設(shè)備部、科技信息中心和后勤部作為固定資產(chǎn)的歸口管理部門，分別負(fù)責(zé)土建類資產(chǎn)、設(shè)備類資產(chǎn)、IT類資產(chǎn)和酒店幼兒園等后勤類資產(chǎn)的歸口管理。

（三）第二個(gè)提升：制度層面，通過建立健全且可執(zhí)行的制度指導(dǎo)財(cái)務(wù)管理的日常工作。下發(fā)了相應(yīng)的管理制度到所有部門，包括預(yù)算管理制度、固定資產(chǎn)管理制度，授權(quán)審批制度，同時(shí)也完善了財(cái)務(wù)部?jī)?nèi)部的一些管理制度，例如會(huì)計(jì)稽核管理辦法，AB角管理辦法等。

（四）第三個(gè)提升：在流程方面，通過梳理會(huì)計(jì)核算流程，規(guī)范核算工作，提高財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)控能力，有效規(guī)避財(cái)務(wù)管控風(fēng)險(xiǎn)。梳理了與財(cái)務(wù)記錄相關(guān)的付款流程，包括了物資管理核算、員工工資核算、貸款核算、日常費(fèi)用報(bào)銷核算和維修費(fèi)用核算；收入與應(yīng)收核算流程；固定資產(chǎn)核算流程。也同時(shí)梳理了與財(cái)務(wù)管理分析相關(guān)的月末關(guān)帳、資金預(yù)測(cè)、現(xiàn)金管理和預(yù)算管理等流程。除了會(huì)計(jì)核算流程外，針對(duì)港務(wù)公司的資產(chǎn)管理，也梳理了從新增到日常管理，到退出的全生命周期管理流程，從而達(dá)到固定資產(chǎn)保值增值的目的。在流程說明中明確定義了每一步動(dòng)作的執(zhí)行人是誰(shuí)，輸入輸出文檔是什么，是否通過系統(tǒng)自動(dòng)完成或是手工完成，通過系統(tǒng)這一工具將流程固化下來(lái)。

（五）第四個(gè)提升：是集成的信息平臺(tái)。將各個(gè)系統(tǒng)功能模塊歸類劃分到不同的類別，有業(yè)務(wù)系統(tǒng)部分，財(cái)務(wù)核算與結(jié)算部分，財(cái)務(wù)控制部分，管理分析與決策支持部分。其中黃色部分是在這次項(xiàng)目中優(yōu)化或新建的系統(tǒng)模塊。在規(guī)劃的時(shí)候，充分考慮到港務(wù)公司與集團(tuán)總部以及集團(tuán)上下游分子公司間的數(shù)據(jù)交換需求，做到可兼容性和可擴(kuò)展性。目前港務(wù)公司的業(yè)務(wù)系統(tǒng)主要有3個(gè)：EAM系統(tǒng)負(fù)責(zé)資產(chǎn)管理、物資管理和維修管理，生產(chǎn)MIS系統(tǒng)負(fù)責(zé)港口的計(jì)劃和裝卸管理，還有計(jì)費(fèi)管理負(fù)責(zé)港口作業(yè)的收費(fèi)計(jì)算和發(fā)票打印。在這次財(cái)務(wù)信息化項(xiàng)目中，通過業(yè)務(wù)的梳理，打通了以上三個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的數(shù)據(jù)通道，從技術(shù)上保障了財(cái)務(wù)對(duì)業(yè)務(wù)活動(dòng)的監(jiān)控。主要建立了5個(gè)系統(tǒng)間的接口：1.EAM系統(tǒng)與NC固定資產(chǎn)的接口，將公司所有固定資產(chǎn)的變動(dòng)情況實(shí)時(shí)傳遞給NC系統(tǒng)；2.EAM到NC總帳的接口，將所有固定資產(chǎn)的維修支出傳遞到財(cái)務(wù)，包括了維修費(fèi)用是針對(duì)哪一個(gè)固定資產(chǎn)或固定資產(chǎn)的下屬附屬備件，針對(duì)了哪個(gè)維修項(xiàng)目，屬于哪個(gè)使用部門以及歸口管理部門；3.EAM系統(tǒng)到NC存貨的接口，NC存貨是這次新啟動(dòng)的一個(gè)模塊，通過這個(gè)接口，將存貨的每一筆增加和減少都同步到了財(cái)務(wù)系統(tǒng)，使財(cái)務(wù)能實(shí)時(shí)掌握存貨及相應(yīng)付款的情況信息；4.是計(jì)費(fèi)系統(tǒng)到NC應(yīng)收的接口，使財(cái)務(wù)能對(duì)每一筆收入進(jìn)行稽核，并且可以輕松地對(duì)應(yīng)收賬款做賬齡分析；5.除此之外，還在生產(chǎn)MIS系統(tǒng)與EAM系統(tǒng)間建立了接口，使大機(jī)設(shè)備的作業(yè)數(shù)據(jù)，包括工作量和工作時(shí)間、停機(jī)時(shí)間能夠傳遞到EAM，以此來(lái)衡量大機(jī)的工作效率，實(shí)現(xiàn)單擊核算。

圖1：財(cái)務(wù)與業(yè)務(wù)系統(tǒng)接口示意圖

隨著這些接口的建立，必然地需要做一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)工作，那就是統(tǒng)一主數(shù)據(jù)的編碼，例如在接口1建立的時(shí)候，統(tǒng)一了固定資產(chǎn)編碼，在接口3建立的時(shí)候，就統(tǒng)一了物資編碼和供應(yīng)商編碼，在接口4建立的時(shí)候，統(tǒng)一了客戶編碼。

（六）第五個(gè)提升：以全公司固定資產(chǎn)的跟蹤和使用為主線，完善資產(chǎn)管理流程、加強(qiáng)固定資產(chǎn)使用管理、提高固定資產(chǎn)使用效率、保證資產(chǎn)的安全和完整、實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)的保值和增值。

1.在項(xiàng)目開始前，港務(wù)公司EAM系統(tǒng)只包含了生產(chǎn)設(shè)備類資產(chǎn)的信息，財(cái)務(wù)系統(tǒng)中則包括了生產(chǎn)設(shè)備類資產(chǎn)、IT類資產(chǎn)和土建類資產(chǎn)的信息，但其分類標(biāo)準(zhǔn)和編碼規(guī)則與EAM系統(tǒng)完全不同。通過這次項(xiàng)目，將港務(wù)公司的所有固定資產(chǎn)全部納入EAM的資產(chǎn)樹進(jìn)行管理，對(duì)所有固定資產(chǎn)進(jìn)行了分類分層，財(cái)務(wù)和EAM的編碼完全統(tǒng)一。

2.通過改造和擴(kuò)充EAM系統(tǒng)原有流程，在系統(tǒng)中有效落實(shí)了咨詢方案中的固定資產(chǎn)管理流程。通過對(duì)資產(chǎn)的形成、使用、維修、后期處置全生命周期各個(gè)重要環(huán)節(jié)的跟蹤，最終在EAM系統(tǒng)中形成了完整的固定資產(chǎn)臺(tái)帳。并已咨詢方案中的固定資產(chǎn)管理組織架構(gòu)圖為基礎(chǔ)，在系統(tǒng)中增設(shè)用戶組7個(gè)、新增系統(tǒng)用戶108人、新增系統(tǒng)人員474人，將EAM系統(tǒng)使用人員涵蓋到港務(wù)公司所有部門。進(jìn)一步明確各部門資產(chǎn)管理的職責(zé)和分工，杜絕資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)、管理的不一致現(xiàn)象。

3.EAM與財(cái)務(wù)接口，包括了存貨接口、固定資產(chǎn)接口、資產(chǎn)維修接口三部分。存貨接口將采購(gòu)過程中發(fā)生的入庫(kù)單、發(fā)票以及出庫(kù)單據(jù)實(shí)時(shí)傳遞給財(cái)務(wù)，保障實(shí)際發(fā)生的業(yè)務(wù)單據(jù)與財(cái)務(wù)統(tǒng)一，對(duì)精細(xì)化會(huì)計(jì)核算提供有力支持。固定資產(chǎn)接口，包括固定資產(chǎn)的形成，使用中發(fā)生的變更以及后期處置信息實(shí)時(shí)傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)。保障資產(chǎn)在形成、使用和后期處置與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的統(tǒng)一。固定資產(chǎn)維修接口，將固定資產(chǎn)發(fā)生的每筆維修費(fèi)用實(shí)時(shí)傳遞到財(cái)務(wù)系統(tǒng)，包括了維修的哪個(gè)固定資產(chǎn)，維修分類（IT、后期、土建等），所屬維修項(xiàng)目和資產(chǎn)所屬使用部門和歸口管理部門信息等。通過固定資產(chǎn)全生命周期的各個(gè)重要環(huán)節(jié)與財(cái)務(wù)系統(tǒng)的緊密集成，使財(cái)務(wù)系統(tǒng)由原來(lái)的事后核算，延深到具體的業(yè)務(wù)過程中，減少了人工干預(yù)，保障信息完整與準(zhǔn)確，進(jìn)一步提高工作效率，保障了財(cái)務(wù)賬與實(shí)物賬賬實(shí)相符。

4.從MIS系統(tǒng)中獲取生產(chǎn)相關(guān)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)，包括：大機(jī)操作量、運(yùn)行時(shí)間，計(jì)劃停機(jī)、故障停機(jī)、待機(jī)、停機(jī)次數(shù)等，同時(shí)結(jié)合EAM系統(tǒng)資產(chǎn)臺(tái)帳中的相關(guān)數(shù)據(jù)，進(jìn)行統(tǒng)計(jì)與分析，獲得臺(tái)時(shí)完好率、臺(tái)時(shí)故障率、故障停機(jī)率、臺(tái)時(shí)使用率、臺(tái)時(shí)閑置率、平均故障修復(fù)時(shí)間等大機(jī)綜合指標(biāo)，形成單臺(tái)資產(chǎn)運(yùn)行效率月度分析統(tǒng)計(jì)報(bào)表，為港務(wù)公司實(shí)現(xiàn)單機(jī)核算提供了可靠依據(jù)。

（七）第六個(gè)提升：在基礎(chǔ)主數(shù)據(jù)和多維度會(huì)計(jì)科目表的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步形成了第六第七個(gè)價(jià)值，對(duì)港務(wù)公司的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行分類和挖掘，建立了多層次、多維度的決策支持分析體系，以企業(yè)價(jià)值最大化為目標(biāo)，分促進(jìn)收入增長(zhǎng)、控制運(yùn)營(yíng)成本、提高資產(chǎn)產(chǎn)出和滿足利益相關(guān)者期望四個(gè)關(guān)鍵成功要素，又按不同的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)設(shè)計(jì)了不同的分析報(bào)表和KPI指標(biāo)，例如EVA、收入….并且將這些KPI作為人力資源績(jī)效考核的依據(jù)。

四、項(xiàng)目總結(jié)

制造型企業(yè)上一個(gè)ERP就可以解決企業(yè)信息化的大部分問題，比較容易解決資金流、物流、業(yè)務(wù)流、信息流的融合，實(shí)現(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化運(yùn)作，充分發(fā)揮信息化的作用。港務(wù)公司屬于資產(chǎn)密集型企業(yè)，ERP系統(tǒng)一般不能覆蓋企業(yè)的核心業(yè)務(wù)部分，這給建設(shè)企業(yè)“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化”信息平臺(tái)造成了相當(dāng)大的困難，港務(wù)公司這次以管理為導(dǎo)向，以用友ERP、EAM系統(tǒng)、MIS系統(tǒng)為依托，既發(fā)揮各系統(tǒng)的優(yōu)勢(shì)，又實(shí)現(xiàn)了港務(wù)公司“財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化”運(yùn)行，邁出的這一大步，對(duì)于以資產(chǎn)密集型為主要特點(diǎn)的神華信息化發(fā)展具有重要意義。

五、經(jīng)驗(yàn)總結(jié)

經(jīng)過港務(wù)公司與廠商共同努力，財(cái)務(wù)管理信息化項(xiàng)目取得了預(yù)期的效果，為港務(wù)公司進(jìn)一步深化信息化工作積累了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。

（一）管理層高度重視與支持：管理層高度重視并深度參與項(xiàng)目過程，隨時(shí)解決項(xiàng)目進(jìn)展過程中出現(xiàn)的問題、分享自身的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)，為項(xiàng)目順利進(jìn)行做出了巨大貢獻(xiàn)。

（二）財(cái)務(wù)部和信息中心的深入?yún)⑴c：財(cái)務(wù)部和信息中心深入?yún)⑴c項(xiàng)目組工作，與廠商共同開展項(xiàng)目的宣傳培訓(xùn)和溝通交流，使各部門深刻理解本次管理變革的重要意義，將階段性成果及時(shí)并執(zhí)行。

（三）管理咨詢先行，系統(tǒng)實(shí)施落地：發(fā)揮專業(yè)咨詢團(tuán)隊(duì)的力量，將領(lǐng)先企業(yè)的管理理念和港務(wù)公司特點(diǎn)相結(jié)合，設(shè)計(jì)專業(yè)且可落實(shí)的管理咨詢方案，通過信息系統(tǒng)將咨詢成果進(jìn)行鞏固與落實(shí)。

第3篇：酒店的財(cái)務(wù)管理分析范文

（智能財(cái)稅）賽項(xiàng)競(jìng)賽方案

 

一、賽項(xiàng)名稱

 賽項(xiàng)編號(hào)：GZ-2021054

賽項(xiàng)名稱：智能財(cái)稅

賽項(xiàng)組別：高職

協(xié)辦院校：黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院

報(bào)到及住宿地點(diǎn)：另行通知

二、競(jìng)賽目的

智能財(cái)稅技能賽項(xiàng)以立德樹人為出發(fā)點(diǎn)，圍繞新經(jīng)濟(jì)、新技術(shù)、新職業(yè)、新專業(yè)，聚焦財(cái)稅改革發(fā)展新方向，對(duì)接世界技能大賽新理念，支撐數(shù)字經(jīng)濟(jì)與共享經(jīng)濟(jì)背景下財(cái)稅共享服務(wù)新業(yè)態(tài)和現(xiàn)代企業(yè)“業(yè)票財(cái)稅”一體化新模式，通過“以賽促教、以賽促學(xué)、以賽促建、以賽促改”，引領(lǐng)職業(yè)教育新專業(yè)目錄中財(cái)政稅務(wù)類和財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)類專業(yè)創(chuàng)新發(fā)展，重點(diǎn)關(guān)注“財(cái)稅大數(shù)據(jù)應(yīng)用”“大數(shù)據(jù)與會(huì)計(jì)”“大數(shù)據(jù)與財(cái)務(wù)管理”等新專業(yè)建設(shè)與數(shù)字化改造，通過賽項(xiàng)設(shè)置提升數(shù)字化財(cái)稅技術(shù)技能人才培養(yǎng)水平。

三、競(jìng)賽內(nèi)容

賽項(xiàng)基于智能財(cái)稅共享服務(wù)云平臺(tái)的大數(shù)據(jù)、機(jī)器學(xué)習(xí)與RPA機(jī)器人、區(qū)塊鏈、電子發(fā)票、新一代ERP等技術(shù)，面向社會(huì)財(cái)稅共享服務(wù)機(jī)構(gòu)和企業(yè)財(cái)稅共享服務(wù)中心，通過完成業(yè)票財(cái)稅業(yè)務(wù)一體化處理與機(jī)器人應(yīng)用、稅務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用、財(cái)務(wù)管理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用等工作領(lǐng)域的典型任務(wù)，考察參賽選手大數(shù)據(jù)與人工智能等新一代信息技術(shù)在財(cái)稅中的應(yīng)用能力，在新技術(shù)新業(yè)態(tài)環(huán)境下的財(cái)稅職業(yè)判斷能力，在企業(yè)內(nèi)控制度約束下的人人協(xié)同和人機(jī)協(xié)同處理財(cái)稅綜合業(yè)務(wù)的能力。

競(jìng)賽過程分為業(yè)票財(cái)稅與機(jī)器人應(yīng)用技能競(jìng)賽、稅務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用技能競(jìng)賽和財(cái)務(wù)管理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用技能競(jìng)賽三個(gè)賽段，分三場(chǎng)進(jìn)行。其中業(yè)票財(cái)稅與機(jī)器人應(yīng)用和財(cái)務(wù)管理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用賽段采用團(tuán)隊(duì)競(jìng)賽方式，稅務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用賽段采用個(gè)人競(jìng)賽方式。

（一）業(yè)票財(cái)稅與機(jī)器人應(yīng)用

1.采購(gòu)與銷售業(yè)務(wù)處理

（1）系統(tǒng)初始設(shè)置

供應(yīng)鏈模塊基礎(chǔ)設(shè)置：包括倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存、科目期初、產(chǎn)品定額消耗、月初在產(chǎn)品及其他個(gè)性化設(shè)置。

（2）采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)處理

管理供應(yīng)商信息，根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)供應(yīng)商供貨及時(shí)率、貨物良品率、財(cái)務(wù)情況等進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析與評(píng)價(jià)。

根據(jù)采購(gòu)訂單生成并審核采購(gòu)發(fā)票，生成并審核采購(gòu)入庫(kù)單及驗(yàn)收單，生成并審核付款單，發(fā)起采購(gòu)結(jié)算，生成并審核付款核銷單，自動(dòng)生成記賬憑證。

（3）銷售與收款業(yè)務(wù)處理

管理客戶信息，根據(jù)行業(yè)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，對(duì)客戶簽約率、回款率等進(jìn)行大數(shù)據(jù)分析與評(píng)價(jià)。

根據(jù)銷售訂單生成并審核銷售出庫(kù)單，開具增值稅發(fā)票，生成并審核收款單，生成并審核收款核銷單，自動(dòng)生成記賬憑證。

2.商旅與費(fèi)控業(yè)務(wù)處理

在商旅系統(tǒng)中，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部制度要求進(jìn)行差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，其中包括地區(qū)級(jí)別、交通工具、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)等。

依據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，提供預(yù)定機(jī)票、酒店等商旅服務(wù)及費(fèi)用控制。

根據(jù)企業(yè)報(bào)銷制度和流程，處理員工報(bào)銷業(yè)務(wù)，包括借款、還款、報(bào)銷沖借款等業(yè)務(wù)，進(jìn)行借款報(bào)銷的賬務(wù)處理。

3.會(huì)計(jì)核算與稅務(wù)核算

（1）智能票據(jù)處理

票據(jù)管理模塊基礎(chǔ)設(shè)置：維護(hù)商品和服務(wù)檔案、完善客戶信息等基礎(chǔ)檔案，進(jìn)行領(lǐng)用發(fā)票信息設(shè)置。

發(fā)票開具：在票據(jù)系統(tǒng)中為企業(yè)開具增值稅普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票，開具紅字發(fā)票。進(jìn)行RPA開票流程設(shè)計(jì)并運(yùn)用RPA開票機(jī)器人開具電子發(fā)票。

票據(jù)采集：對(duì)不同業(yè)務(wù)的進(jìn)銷項(xiàng)發(fā)票、費(fèi)用類票據(jù)、銀行回單等電子票據(jù)（含區(qū)塊鏈發(fā)票）或電子影像進(jìn)行采集。

票據(jù)識(shí)別與查驗(yàn)：使用票據(jù)管理系統(tǒng)對(duì)票據(jù)電子影像進(jìn)行OCR 識(shí)別和查驗(yàn)，人工核查確認(rèn)識(shí)別的正確性；檢查各種電子發(fā)票，查詢區(qū)塊鏈發(fā)票并記錄區(qū)塊鏈存儲(chǔ)地址；系統(tǒng)自動(dòng)分類后，人工對(duì)分類有誤的票據(jù)進(jìn)行分類調(diào)整。

票據(jù)審核：對(duì)各類票據(jù)與業(yè)務(wù)的吻合性、票據(jù)內(nèi)容的正確性及合法性、合規(guī)性進(jìn)行審核。

（2）票據(jù)制單與審核

檢查由票據(jù)管理系統(tǒng)開具銷售發(fā)票后自動(dòng)生成的記賬憑證。

在會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)中，利用機(jī)器學(xué)習(xí)或通用記賬規(guī)則，對(duì)通過審核的單張票據(jù)自動(dòng)匹配業(yè)務(wù)類型并自動(dòng)生成記賬憑證，并將該筆業(yè)務(wù)已采集的相關(guān)票據(jù)關(guān)聯(lián)至憑證。

在會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)中，采用批量制單自動(dòng)生成記賬憑證。

進(jìn)行RPA記賬流程設(shè)計(jì)并運(yùn)用RPA記賬機(jī)器人生成記賬憑證。

對(duì)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)自動(dòng)生成的記賬憑證進(jìn)行檢查，如有錯(cuò)誤進(jìn)行人工調(diào)整，并將已采集的相關(guān)票據(jù)關(guān)聯(lián)至憑證。

對(duì)生成的記賬憑證進(jìn)行審核。

（3）固定資產(chǎn)核算

基礎(chǔ)設(shè)置：包括期初資產(chǎn)卡片設(shè)置、科目設(shè)置等。

運(yùn)用會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，完成固定資產(chǎn)卡片的增、刪、改等操作，完成自動(dòng)生成記賬憑證操作。按期間、按類別進(jìn)行折舊計(jì)算并自動(dòng)生成記賬憑證。

運(yùn)用大數(shù)據(jù)技術(shù)，完成固定資產(chǎn)公允價(jià)值計(jì)算。

（4）職工薪酬和個(gè)人所得稅業(yè)務(wù)處理

基礎(chǔ)設(shè)置：包括工資、社保金、住房公積金、個(gè)人所得稅等設(shè)置。

運(yùn)用會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，進(jìn)行人員、工資項(xiàng)目的增、刪、改操作，計(jì)算職工薪酬、社保與住房公積金、個(gè)人所得稅等。

檢查與修改個(gè)人所得稅專項(xiàng)扣除與專項(xiàng)附加扣除，以及個(gè)人所得稅申報(bào)等。

社保與住房公積金批量調(diào)整，導(dǎo)出薪酬匯總表及按公司、部門、員工導(dǎo)出薪酬臺(tái)賬。

運(yùn)用會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，自動(dòng)生成計(jì)提工資、社保及住房公積金、代扣個(gè)人所得稅等記賬憑證。

（5）成本核算

根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品成本核算制度和企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)要求，設(shè)置材料分配比例，進(jìn)行材料分配，核算材料成本。

審核、歸集并分配人工費(fèi)用、制造費(fèi)用，填寫工費(fèi)清單，生成記賬憑證。

進(jìn)行成本月結(jié)。

（6）期末會(huì)計(jì)事項(xiàng)處理

月末結(jié)轉(zhuǎn)：結(jié)轉(zhuǎn)未交增值稅、計(jì)提各項(xiàng)稅金及附加、結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、損益結(jié)轉(zhuǎn)、結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤(rùn)等。

財(cái)務(wù)報(bào)表編制：生成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表并審核。

4.納稅申報(bào)

對(duì)自動(dòng)生成的一般納稅人和小規(guī)模納稅人的增值稅納稅申報(bào)表、附加稅費(fèi)申報(bào)表、城鎮(zhèn)土地稅使用稅、房產(chǎn)稅、車船使用稅、企業(yè)所得稅（季報(bào)）申報(bào)表、財(cái)務(wù)報(bào)表等納稅申報(bào)主表與附表內(nèi)容進(jìn)行檢查與修改。

審核納稅申報(bào)表內(nèi)容并進(jìn)行當(dāng)月納稅申報(bào)。

進(jìn)行RPA報(bào)稅流程設(shè)計(jì)并運(yùn)用RPA報(bào)稅機(jī)器人自動(dòng)完成納稅申報(bào)。

（二）稅務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用

1.企業(yè)所得稅匯算清繳

（1）在納稅申報(bào)系統(tǒng)中，進(jìn)行企業(yè)基礎(chǔ)信息填寫、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、數(shù)據(jù)校驗(yàn)、科目匹配。

（2）對(duì)企業(yè)所得稅匯算清繳需要調(diào)整的收入類項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)算和操作。

（3）對(duì)企業(yè)所得稅匯算清繳需要調(diào)整的職工福利費(fèi)、利息支出、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、廣告費(fèi)、研發(fā)支出、捐贈(zèng)等支出類項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)算和操作。

（4）在納稅申報(bào)系統(tǒng)中審核企業(yè)所得稅年度匯算清繳表并完成申報(bào)。

2.企業(yè)稅務(wù)籌劃

分析企業(yè)的納稅種類、適用稅率、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程、所在地區(qū)市場(chǎng)情況、行業(yè)特點(diǎn)等，結(jié)合稅收政策制定企業(yè)整體稅收規(guī)劃方案。

針對(duì)投資、籌資、經(jīng)營(yíng)、股利分配等涉稅事項(xiàng)，在法律、法規(guī)、允許的范圍之內(nèi)通過合理的事先規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)稅負(fù)最優(yōu)化。

充分利用國(guó)家減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策，靈活選擇適用稅率、納稅人身份，合理調(diào)整企業(yè)組織形式、納稅地點(diǎn)及業(yè)務(wù)組合，使利潤(rùn)更多的合法留歸企業(yè)。

3.配合稅務(wù)檢查

開展稅務(wù)自查工作，檢查稅務(wù)登記，發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、使用、保存情況，核實(shí)納稅申報(bào)、稅款繳納等事項(xiàng)，梳理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及其他相關(guān)情況。

在稅務(wù)稽查檢查中，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行納稅事項(xiàng)調(diào)整、涉稅爭(zhēng)議處理方案的解釋說明。

稅務(wù)稽查檢查結(jié)束后，根據(jù)稽查結(jié)果制定整改措施，代表企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行協(xié)商溝通。

4.大數(shù)據(jù)稅務(wù)預(yù)警與風(fēng)險(xiǎn)防控

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)篩查企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)涉稅風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，區(qū)分稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)。

根據(jù)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，綜合利用各種分析方法和手段，全面、系統(tǒng)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)內(nèi)外部環(huán)境及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變化，合理設(shè)計(jì)稅負(fù)率及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)警指標(biāo)。

根據(jù)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警指標(biāo)，建立稅務(wù)風(fēng)控模型。

識(shí)別增值稅發(fā)票使用風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)發(fā)票全要素的合規(guī)性、合法性進(jìn)行記錄和自動(dòng)審核，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)虛開增值稅發(fā)票行為作出判斷。

定期了解上下游企業(yè)稅務(wù)、財(cái)務(wù)狀況，對(duì)法律和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行記錄和自動(dòng)提示，并做出準(zhǔn)確判斷和處理。

（三）財(cái)務(wù)管理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用

1.預(yù)算管理

（1）預(yù)算指標(biāo)設(shè)定：根據(jù)企業(yè)戰(zhàn)略要求和經(jīng)營(yíng)預(yù)期，修訂或設(shè)計(jì)相應(yīng)的預(yù)算指標(biāo)體系和數(shù)值。

（2）預(yù)算編制：根據(jù)市場(chǎng)需求、銷售情況、款項(xiàng)回收情況、生產(chǎn)能力等數(shù)據(jù)編制全面預(yù)算。

（3）預(yù)算過程控制：將年度預(yù)算細(xì)分為月度和季度預(yù)算；能根據(jù)預(yù)算管理制度的規(guī)定，熟練地按照授權(quán)審批程序完成預(yù)算內(nèi)外的資金撥付。

（4）預(yù)算執(zhí)行分析與評(píng)價(jià)：對(duì)預(yù)算執(zhí)行實(shí)際數(shù)與預(yù)算數(shù)之間的差異進(jìn)行分析，對(duì)預(yù)算差異進(jìn)行調(diào)整；根據(jù)全面預(yù)算的完成情況和各責(zé)任主體的執(zhí)行情況編制考核報(bào)告。

2.成本管理

（1）成本控制目標(biāo)的設(shè)定：根據(jù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)確定目標(biāo)成本，根據(jù)影響企業(yè)產(chǎn)品成本的主要因素確定標(biāo)準(zhǔn)成本，作為各項(xiàng)成本控制目標(biāo)。

（2）成本控制：通過跟蹤材料購(gòu)入與耗用、人工、制造費(fèi)用等成本的支出情況，將標(biāo)準(zhǔn)成本應(yīng)用到產(chǎn)品生產(chǎn)過程的成本控制中，并采取適當(dāng)?shù)姆椒刂粕a(chǎn)制造成本，對(duì)出現(xiàn)的異常差異情況及時(shí)予以糾正。

（3）成本分析與評(píng)價(jià)：定期將實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本進(jìn)行比較，分析差異數(shù)據(jù)的性質(zhì)及形成原因；定期對(duì)產(chǎn)品成本構(gòu)成情況進(jìn)行分析，確定影響產(chǎn)品成本的主要因素；將成本數(shù)據(jù)與往年、同業(yè)數(shù)據(jù)比較，分析存在差異的原因。

3.公司金融運(yùn)作

（1）進(jìn)行銀行貸款管理分析，選擇抵押品，制定還款計(jì)劃，編制銀行貸款申請(qǐng)報(bào)告。

（2）掌握應(yīng)收賬款保理業(yè)務(wù)流程，確定籌集資金的數(shù)量，選擇應(yīng)收賬款保理方案，制定對(duì)應(yīng)的償還計(jì)劃，對(duì)保理業(yè)務(wù)進(jìn)行監(jiān)控。

（3）分析固定資產(chǎn)融資租賃的現(xiàn)金流量，計(jì)算融資租賃設(shè)備折舊及相關(guān)費(fèi)率，對(duì)購(gòu)買方案或租賃方案進(jìn)行決策，對(duì)融資租賃進(jìn)行會(huì)計(jì)核算。

（4）掌握股權(quán)融資方式，分析企業(yè)資本結(jié)構(gòu)，選擇合適的融資方式。

（5）掌握股權(quán)投資方式，計(jì)算股權(quán)投資賬面價(jià)值，掌握對(duì)股權(quán)投資的會(huì)計(jì)核算。

4.大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析與可視化

（1）依據(jù)企業(yè)的資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具進(jìn)行絕對(duì)值和相對(duì)值的比較分析，并與行業(yè)大數(shù)據(jù)進(jìn)行比較。

（2）依據(jù)獲取的財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)，運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具，完成償債能力、營(yíng)運(yùn)能力、盈利能力和發(fā)展能力分析，并完成可視化呈現(xiàn)。

（3）運(yùn)用大數(shù)據(jù)工具，從互聯(lián)網(wǎng)獲取同行業(yè)可比數(shù)據(jù)，進(jìn)行行業(yè)比較分析，并進(jìn)行可視化呈現(xiàn)。

四、競(jìng)賽方式

競(jìng)賽以團(tuán)體賽和個(gè)人賽兩種方式進(jìn)行。分三個(gè)賽段，第一賽段業(yè)票財(cái)稅與機(jī)器人應(yīng)用為團(tuán)體賽；第二賽段稅務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用為個(gè)人賽；第三賽段財(cái)務(wù)管理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用為團(tuán)體賽。競(jìng)賽總時(shí)長(zhǎng)450分鐘，各賽段時(shí)長(zhǎng)均為150分鐘，在一天半內(nèi)完成。省賽成績(jī)排名第一院校的參賽隊(duì)參加國(guó)賽。

每個(gè)參賽隊(duì)4名選手，每校參賽隊(duì)不超過1支，不得跨校組隊(duì)。指導(dǎo)教師須為本校專職教師，每隊(duì)不超過2名指導(dǎo)教師。

第一賽段業(yè)票財(cái)稅與機(jī)器人應(yīng)用和第三賽段財(cái)務(wù)管理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用的崗位分工于報(bào)名時(shí)由各參賽學(xué)校自行確定，參賽時(shí)不得調(diào)整。

競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)按團(tuán)隊(duì)設(shè)置競(jìng)賽臺(tái)位，按崗位標(biāo)注選手座位，競(jìng)賽臺(tái)位在賽前通過抽簽決定。競(jìng)賽時(shí)同隊(duì)隊(duì)員可討論解決方案但不能更換崗位或代替操作。

五、參賽報(bào)名

（一）參賽院校須于4月28日前登錄河南省高職院校技能大賽報(bào)名系統(tǒng)（39.105.49.188/），按要求填報(bào)并提交參賽信息。

（二）各參賽校以學(xué)校為單位注冊(cè)報(bào)名平臺(tái)，專人負(fù)責(zé)報(bào)名工作。（技術(shù)支持：郭威，電話：13643997008）。

（三）提交報(bào)名信息后，參賽院校從系統(tǒng)導(dǎo)出報(bào)名表、賽項(xiàng)匯總表，連同參賽選手身份證復(fù)印件、學(xué)信網(wǎng)“教育部學(xué)籍在線驗(yàn)證報(bào)告”或省招辦錄取名冊(cè)復(fù)印件各1份并加蓋公章報(bào)送或郵寄至承辦學(xué)校（黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院）。紙質(zhì)報(bào)名材料接收截止時(shí)間為4月28日，以郵戳?xí)r間為準(zhǔn)。郵寄地址：河南省開封市東京大道1號(hào)黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院，郵編：475004；聯(lián)系人：魏建森；聯(lián)系電話：13700786813。

（四）承辦學(xué)校收到紙質(zhì)報(bào)名材料，按省賽的要求認(rèn)真審核參賽選手和指導(dǎo)教師資格，審核通過報(bào)名成功。

六、競(jìng)賽日程

2021年5月12日?qǐng)?bào)到，2021年5月13日—5月14日為競(jìng)賽時(shí)間。競(jìng)賽地點(diǎn)為：黃河水利職業(yè)技術(shù)學(xué)院。

 

競(jìng)賽日程表

 日期

時(shí)間

事項(xiàng)

參加人員

地點(diǎn)

備注

5月12日

08:00-12:00

參賽隊(duì)、裁判、仲裁、監(jiān)督報(bào)到，安排住宿，領(lǐng)取資料

工作人員、裁判、仲裁、監(jiān)督、參賽隊(duì)

住宿酒店

 

14:30-15:30

賽前工作會(huì)

各參賽隊(duì)領(lǐng)隊(duì)、指導(dǎo)老師、裁判長(zhǎng)

校內(nèi)

 

加密抽簽（抽序號(hào)）

各隊(duì)領(lǐng)隊(duì)

16:00-17:00

熟悉場(chǎng)地

各參賽隊(duì)

8號(hào)實(shí)訓(xùn)樓

 

16:00-17:00

裁判培訓(xùn)工作會(huì)議

裁判長(zhǎng)、裁判員、監(jiān)督組、專家組

校內(nèi)

5月13日

8:20-9:00

檢錄進(jìn)場(chǎng)

參賽選手、裁判

8號(hào)實(shí)訓(xùn)樓

選手進(jìn)入賽場(chǎng)按照所抽序號(hào)就座

9:00-11:30

業(yè)票財(cái)稅與機(jī)器

人應(yīng)用競(jìng)賽

參賽選手、裁判

8號(hào)實(shí)訓(xùn)樓

 

13:50-14:30

檢錄進(jìn)場(chǎng)

參賽選手、裁判

8號(hào)實(shí)訓(xùn)樓

選手進(jìn)入賽場(chǎng)按照所抽序號(hào)就座

14:30-17:00

稅務(wù)服務(wù)與大數(shù)

據(jù)應(yīng)用競(jìng)賽

參賽選手、裁判

8號(hào)實(shí)訓(xùn)樓

 

5月14日

 

8:20-9:00

檢錄進(jìn)場(chǎng)

參賽選手

8號(hào)實(shí)訓(xùn)樓

選手進(jìn)入賽場(chǎng)按照所抽序號(hào)就座

9:00-11:30

財(cái)務(wù)管理與大數(shù)

據(jù)應(yīng)用競(jìng)賽

參賽選手、裁判

8號(hào)實(shí)訓(xùn)樓

 

14:00-15:00

閉賽式及成績(jī)點(diǎn)評(píng)

領(lǐng)導(dǎo)嘉賓、各工作組、各參賽隊(duì)

校內(nèi)

 

15:00

所有參賽隊(duì)返程

七、競(jìng)賽規(guī)則

（一）參賽資格。參賽選手須為同一院校全日制在籍高職學(xué)生（含本科院校中高職類全日制在籍學(xué)生，五年制中職四、五年級(jí)在籍學(xué)生），年齡不超過25周歲，年齡計(jì)算的截止時(shí)間為2021年5月1日。

（二）選手報(bào)名。各參賽院校須按照規(guī)定的時(shí)間和要求上報(bào)參賽信息，包括參賽選手、選手崗位和指導(dǎo)教師。報(bào)名信息獲得確認(rèn)后不得變更。參賽選手和指導(dǎo)教師因故無(wú)法參賽，視為棄賽。比賽前參賽選手和指導(dǎo)教師因故需要更換的，須由省級(jí)教育行政部門在開賽10個(gè)工作日之前出具書面說明，經(jīng)大賽組委會(huì)辦公室核實(shí)后予以更換。

（三）熟悉場(chǎng)地。參賽選手、裁判員、工作人員、賽項(xiàng)組織者等人員均需按照賽項(xiàng)組委會(huì)要求準(zhǔn)時(shí)到達(dá)賽項(xiàng)舉辦地點(diǎn)，及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，領(lǐng)取相關(guān)證件，熟悉場(chǎng)地，做好賽前準(zhǔn)備工作。

（四）正式比賽。比賽現(xiàn)場(chǎng)所有參賽選手、指導(dǎo)教師、裁判員和其他工作人員須著裝整齊，隨身攜帶大賽證件，佩戴大賽身份標(biāo)識(shí)，按照賽項(xiàng)相關(guān)規(guī)定出入指定區(qū)域。

（五）成績(jī)?cè)u(píng)定與結(jié)果公布。競(jìng)賽成績(jī)通過計(jì)算機(jī)自動(dòng)評(píng)分。競(jìng)賽過程中相關(guān)技術(shù)人員不得隨意操作系統(tǒng)，從計(jì)算機(jī)系統(tǒng)輸出成績(jī)的全過程需要接受兩名監(jiān)督員的監(jiān)督，并進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)錄像。系統(tǒng)輸出的競(jìng)賽成績(jī)，需在監(jiān)督員的監(jiān)督下由兩個(gè)裁判員一起移交給加密裁判合并計(jì)算競(jìng)賽成績(jī)，并經(jīng)裁判長(zhǎng)及有關(guān)人員簽字確認(rèn)后在賽場(chǎng)外張貼公布。

（六）競(jìng)賽用計(jì)算機(jī)只能安裝競(jìng)賽規(guī)定的軟件，現(xiàn)場(chǎng)為各代表隊(duì)統(tǒng)一提供競(jìng)賽用品、用具，開賽前，由各代表隊(duì)指定選手檢查競(jìng)賽用計(jì)算機(jī)，清點(diǎn)核實(shí)用品用具，并簽字確認(rèn)。

（七）各代表隊(duì)須遵守賽場(chǎng)有關(guān)規(guī)定，遵從裁判長(zhǎng)、裁判員的現(xiàn)場(chǎng)調(diào)度和指揮，按照賽場(chǎng)指令完成任務(wù)。

（八）選手進(jìn)入賽場(chǎng)，不得攜帶任何用品用具、工具書、參考書等相關(guān)資料。

（九）在競(jìng)賽過程中，參賽選手不得隨意離開賽場(chǎng)，同一參賽隊(duì)選手之間可進(jìn)行討論，但不得代替他人操作。

（十）競(jìng)賽過程中，標(biāo)明必須由相應(yīng)崗位人員完成的任務(wù)，不允許出現(xiàn)越權(quán)使用軟件、以他人口令執(zhí)行系統(tǒng)操作等情況。

（十一）在競(jìng)賽過程中，參賽選手不得大聲喧嘩、不得使用通訊設(shè)備及與競(jìng)賽無(wú)關(guān)的電子設(shè)備。

（十二）在競(jìng)賽過程中，如遇硬件軟件故障或其他意外情況，須舉牌示意，由現(xiàn)場(chǎng)裁判按有關(guān)規(guī)定處理。

（十三）在競(jìng)賽全程中，不得使用任何移動(dòng)存儲(chǔ)設(shè)備、不得開啟無(wú)線網(wǎng)絡(luò)、不得訪問他人計(jì)算機(jī)。賽場(chǎng)技術(shù)服務(wù)區(qū)將實(shí)時(shí)監(jiān)控上述行為。

（十四）競(jìng)賽結(jié)束后，不得將競(jìng)賽涉及的用品用具及資料帶出賽場(chǎng)。

（十五）對(duì)于違反上述規(guī)定的，裁判長(zhǎng)有權(quán)終止其所在團(tuán)隊(duì)或個(gè)人的比賽，勸令其離開賽場(chǎng)。

八、競(jìng)賽環(huán)境

（一）競(jìng)賽場(chǎng)地設(shè)在計(jì)算機(jī)機(jī)房，場(chǎng)地內(nèi)具備滿足規(guī)定數(shù)量團(tuán)隊(duì)的競(jìng)賽環(huán)境。

（二）一個(gè)參賽隊(duì)4個(gè)機(jī)位，配置均為單屏電腦。

（三）競(jìng)賽場(chǎng)地外設(shè)置主席臺(tái)、觀眾席，便于競(jìng)賽全程的觀摩和監(jiān)督。

（四）競(jìng)賽場(chǎng)地內(nèi)設(shè)置背景板、宣傳橫幅或壁掛圖，營(yíng)造競(jìng)賽氛圍。

（五）計(jì)算機(jī)配置：操作系統(tǒng)Windows7版本，CPU雙核、主頻2.8Ghz 及以上，內(nèi)存4G，屏幕分辨率1920*1080，瀏覽器采用Chrome89版本。

（六）局域網(wǎng)絡(luò)：采用企業(yè)級(jí)穩(wěn)定的千兆交接機(jī)，網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定，網(wǎng)絡(luò)帶寬100兆，不進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)限速?？紙?chǎng)具有固定IP 地址。

（七）安全保障:采用統(tǒng)一的殺毒軟件對(duì)服務(wù)器進(jìn)行防毒保護(hù)。屏蔽競(jìng)賽現(xiàn)場(chǎng)使用的電腦USB接口。部署具有網(wǎng)絡(luò)管理、賬號(hào)管理和日志管理功能的綜合監(jiān)控系統(tǒng)。

（八）采用雙路供電:利用UPS防止現(xiàn)場(chǎng)因突然斷電導(dǎo)致的系統(tǒng)數(shù)據(jù)丟失，額定功率：3KVA，后備時(shí)間：3.5小時(shí)，電池類型：輸出電壓：230V±5%V。

九、技術(shù)規(guī)范

（一）教育部《職業(yè)教育專業(yè)目錄（2021年）》（教職成〔2021〕2號(hào)）。

（二）企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范及配套指引。

（三）截止2020年12月31日并開始在一般企業(yè)實(shí)施的《企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則》。

（四）截止2020年12月31日并開始實(shí)施的《管理會(huì)計(jì)基本指引》《管理會(huì)計(jì)應(yīng)用指引》。

（五）截止2020 年12月31日并開始實(shí)施的稅收政策。

（六）截止2020 年12月31日并開始實(shí)施的其它相關(guān)財(cái)經(jīng)類法規(guī)、制度等。

十、技術(shù)平臺(tái)

采用財(cái)務(wù)云服務(wù)平臺(tái)，要求功能與賽項(xiàng)設(shè)計(jì)內(nèi)容完全匹配。平臺(tái)采用微服務(wù)架構(gòu)、集群式、分布式動(dòng)態(tài)部署，能夠同時(shí)滿足數(shù)10 萬(wàn)人在線操作；按照數(shù)據(jù)層、業(yè)務(wù)層、應(yīng)用層進(jìn)行縱向隔離，通過消息引擎對(duì)業(yè)務(wù)進(jìn)行模向拆分，同時(shí)采用加密算法對(duì)關(guān)鍵的數(shù)據(jù)進(jìn)行加密、通過令牌對(duì)訪問接口的安全性進(jìn)行統(tǒng)一授權(quán)、應(yīng)用防火墻對(duì)HTTP的請(qǐng)求進(jìn)行安全攔截，監(jiān)控引擎對(duì)平臺(tái)各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行實(shí)施監(jiān)控，確保云平臺(tái)服務(wù)的高可用性。

十一、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)

按照《全國(guó)職業(yè)院校技能大賽成績(jī)管理辦法》的相關(guān)要求，根據(jù)本賽項(xiàng)自身的特點(diǎn)，選定具有較強(qiáng)操作性的評(píng)分方法，編制評(píng)分細(xì)則。

（一）評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定原則：賽項(xiàng)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)制定遵循“公平、公正、公開”的原則；應(yīng)用信息化系統(tǒng)進(jìn)行機(jī)考評(píng)分，無(wú)人為因素干擾。

（二）評(píng)分方法：業(yè)票財(cái)稅與機(jī)器人應(yīng)用競(jìng)賽賽段為團(tuán)體賽，團(tuán)隊(duì)分值為400分，其中每名選手100分，成績(jī)由競(jìng)賽平臺(tái)自動(dòng)評(píng)定；稅務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用競(jìng)賽賽段為個(gè)人賽，每名選手100分，成績(jī)由競(jìng)賽平臺(tái)自動(dòng)評(píng)定，團(tuán)隊(duì)分為4名選手成績(jī)之和；財(cái)務(wù)管理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用競(jìng)賽賽段為團(tuán)體賽，團(tuán)隊(duì)分值為400分，其中每名選手100分，成績(jī)由競(jìng)賽平臺(tái)自動(dòng)評(píng)定；團(tuán)體總成績(jī)?yōu)橐陨先齻€(gè)競(jìng)賽賽段的成績(jī)之和。每個(gè)團(tuán)隊(duì)的最終競(jìng)賽成績(jī)按百分制折算，折算方法為：（團(tuán)隊(duì)總成績(jī)÷1200）×100=百分制的成績(jī)。

（三）評(píng)分細(xì)則

1．業(yè)票財(cái)稅與機(jī)器人應(yīng)用賽段分值分布

業(yè)票財(cái)稅與機(jī)器人應(yīng)用賽段分值分布，見表1。

表1      業(yè)票財(cái)稅與機(jī)器人應(yīng)用崗位任務(wù)分值分布表

競(jìng)賽

崗位

評(píng)分內(nèi)容

分 值

業(yè)務(wù)財(cái)務(wù)崗位

1.票據(jù)采集

不同業(yè)務(wù)的進(jìn)銷項(xiàng)發(fā)票、費(fèi)用類票據(jù)、銀行回單等電子票據(jù)或電子影像進(jìn)行采集

2.票據(jù)識(shí)別與查驗(yàn)

使用票據(jù)管理系統(tǒng)對(duì)票據(jù)電子影像進(jìn)行OCR識(shí)別和查驗(yàn)，人工核查確認(rèn)識(shí)別的正確性；檢查各種電子發(fā)票；系統(tǒng)自動(dòng)分類后人工對(duì)分類有誤的票據(jù)進(jìn)行分類調(diào)整

3.票據(jù)審核

對(duì)各類票據(jù)與業(yè)務(wù)的吻合性、票據(jù)內(nèi)容的正確性及合法性合規(guī)性進(jìn)行審核

20

4.存貨模塊設(shè)置

進(jìn)行倉(cāng)庫(kù)、庫(kù)存、科目期初、產(chǎn)品定額消耗、月初在產(chǎn)品及其它個(gè)性化設(shè)置

5.采購(gòu)與付款業(yè)務(wù)處理

根據(jù)采購(gòu)訂單生成并審核采購(gòu)發(fā)票，生成并審核采購(gòu)入庫(kù)單及驗(yàn)收單，生成并審核付款單，發(fā)起采購(gòu)結(jié)算，生成并審核付款核銷單，自動(dòng)生成記賬憑證

6.銷售與收款業(yè)務(wù)處理

根據(jù)銷售訂單生成并審核銷售出庫(kù)單，開具增值稅發(fā)票，生成并審核收款單，生成并審核收款核銷單，自動(dòng)生成記賬憑證

7.成本核算

根據(jù)企業(yè)產(chǎn)品成本核算制度和企業(yè)生產(chǎn)業(yè)務(wù)要求，設(shè)置材料分配比例，進(jìn)行材料分配，核算材料成本。

60

8.商旅與費(fèi)控

依據(jù)企業(yè)的實(shí)際需求，提供預(yù)定機(jī)票、酒店費(fèi)等商旅服務(wù)及費(fèi)用控制

根據(jù)企業(yè)報(bào)銷制度和流程，處理員工報(bào)銷業(yè)務(wù)，包括借款、還款、報(bào)銷沖借款等業(yè)務(wù)，進(jìn)行借款報(bào)銷的賬務(wù)處理

20

財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)崗位

1.票據(jù)制單與審核

檢查由票據(jù)管理系統(tǒng)開具銷售發(fā)票后自動(dòng)生成的記賬憑證

在會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)中，利用記賬通用規(guī)則，對(duì)通過審核的單張單據(jù)自動(dòng)匹配業(yè)務(wù)類型并自動(dòng)生成記賬憑證，并將該筆業(yè)務(wù)已采集的相關(guān)票據(jù)關(guān)聯(lián)至憑證

在會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)中，采用批量制單自動(dòng)生成記賬憑證

對(duì)會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)自動(dòng)生成的記賬憑證進(jìn)行檢查，如有錯(cuò)誤進(jìn)行人工調(diào)整，并將已采集的相關(guān)票據(jù)關(guān)聯(lián)至憑證

對(duì)有輔助核算項(xiàng)的憑證進(jìn)行增、刪、改、查等操作

進(jìn)行RPA記賬流程設(shè)計(jì)并運(yùn)用RPA記賬機(jī)器人生成記賬憑證

50

2.固定資產(chǎn)核算

進(jìn)行基礎(chǔ)設(shè)置包括期初資產(chǎn)卡片設(shè)置、科目設(shè)置等

運(yùn)用會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，完成固定資產(chǎn)卡片的增、刪、改等操作，完成自動(dòng)生成記賬憑證操作。按期間按類別進(jìn)行折舊計(jì)算并自動(dòng)生成記賬憑證

進(jìn)行固定資產(chǎn)折舊的計(jì)算并自動(dòng)生成記賬憑證

完成固定資產(chǎn)清理業(yè)務(wù)處理

10

3.職工薪酬和個(gè)人所得稅業(yè)務(wù)處理

基礎(chǔ)設(shè)置：包括工資、社保金、住房公積金、個(gè)人所得稅等設(shè)置

運(yùn)用會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，進(jìn)行人員、工資項(xiàng)目的增、刪、改操作，計(jì)算職工薪酬、社保與住房公積金、個(gè)人所得稅等

檢查與修改個(gè)人所得稅專項(xiàng)扣除與專項(xiàng)附加扣除，以及個(gè)人所得稅申報(bào)等

社保與住房公積金批量調(diào)整，導(dǎo)出薪酬匯總表及按公司、部門、員工導(dǎo)出薪酬臺(tái)賬

運(yùn)用會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)，自動(dòng)生成計(jì)提工資、社保及住房公積金、代扣個(gè)人所得稅等記賬憑證

20

4.期末會(huì)計(jì)事項(xiàng)處理

月末結(jié)轉(zhuǎn)，結(jié)轉(zhuǎn)未交增值稅、計(jì)提各項(xiàng)稅金及附加、結(jié)轉(zhuǎn)銷售成本、損益結(jié)轉(zhuǎn)、結(jié)轉(zhuǎn)本年利潤(rùn)等

財(cái)務(wù)報(bào)表編制，生成資產(chǎn)負(fù)債表、利潤(rùn)表、現(xiàn)金流量表并審核

20

財(cái)稅主管崗位

1.系統(tǒng)設(shè)置

進(jìn)行會(huì)計(jì)核算系統(tǒng)設(shè)置、開票信息設(shè)置、輔助核算設(shè)置等

在商旅系統(tǒng)中，根據(jù)企業(yè)內(nèi)部制度要求進(jìn)行差旅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)設(shè)置，其中包括地區(qū)級(jí)別、交通工具、補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)、報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)等

20

2.成本核算

審核、歸集并分配人工費(fèi)用、制造費(fèi)用，填寫工費(fèi)清單，生成記賬憑證

進(jìn)行成本月結(jié)

20

3.審核業(yè)務(wù)

對(duì)生成的記賬憑證進(jìn)行審核

對(duì)會(huì)計(jì)報(bào)表進(jìn)行審核

對(duì)納稅申報(bào)表進(jìn)行審核

60

稅務(wù)會(huì)計(jì)崗位

1.發(fā)票業(yè)務(wù)

領(lǐng)用發(fā)票、添加商品服務(wù)檔案、完善客戶信息管理等基礎(chǔ)準(zhǔn)備工作

在票據(jù)系統(tǒng)中為企業(yè)開具增值稅普通發(fā)票、增值稅專用發(fā)票，開具紅字發(fā)票

進(jìn)行RPA開票流程設(shè)計(jì)并運(yùn)用RPA開票機(jī)器人進(jìn)行電子發(fā)票的開具

30

2.納稅申報(bào)

利用工資模塊進(jìn)行個(gè)人所得稅專項(xiàng)扣除與專項(xiàng)附加扣除的檢查與修改，進(jìn)行個(gè)人所得稅申報(bào)的檢查與修改

對(duì)自動(dòng)生成的一般納稅人和小規(guī)模納稅人的增值稅納稅申報(bào)表、附加稅費(fèi)申報(bào)表、企業(yè)所得稅（季報(bào)）申報(bào)表、房產(chǎn)稅、財(cái)務(wù)報(bào)表等納稅申報(bào)主表與附表內(nèi)容進(jìn)行檢查與修改

進(jìn)行當(dāng)月納稅申報(bào)

進(jìn)行RPA報(bào)稅流程設(shè)計(jì)并運(yùn)用RPA報(bào)稅機(jī)器人自動(dòng)完成納稅申報(bào)

70

2．稅務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用賽段分值分布

稅務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用賽段分值分布，見表2。

表2      稅務(wù)服務(wù)與大數(shù)據(jù)應(yīng)用崗位任務(wù)分值分布表

競(jìng)賽

項(xiàng)目

評(píng)分內(nèi)容

分 值

企業(yè)所得稅年度匯算清繳

在納稅申報(bào)系統(tǒng)中，進(jìn)行數(shù)據(jù)導(dǎo)入，數(shù)據(jù)校驗(yàn)，科目匹配

25

在納稅申報(bào)系統(tǒng)中對(duì)所得稅匯算清繳需要調(diào)整的收入類項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)算和操作

在納稅申報(bào)系統(tǒng)中對(duì)所得稅匯算清繳需要調(diào)整的職工福利費(fèi)、利息支出、業(yè)務(wù)招待費(fèi)、廣告費(fèi)、研發(fā)支出、捐贈(zèng)等支出類項(xiàng)目進(jìn)行計(jì)算和操作

在納稅申報(bào)系統(tǒng)中審核企業(yè)所得稅年度匯算清繳表并申報(bào)企業(yè)所得稅

稅務(wù)籌劃

分析企業(yè)的納稅種類、適用稅率、經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)流程、所在地區(qū)市場(chǎng)情況、行業(yè)特點(diǎn)等，結(jié)合稅收政策制定企業(yè)整體稅收規(guī)劃方案

25

針對(duì)投資、籌資、經(jīng)營(yíng)、股利分配等涉稅事項(xiàng)，在法律、法規(guī)、允許的范圍之內(nèi)通過合理的事先規(guī)劃，實(shí)現(xiàn)稅負(fù)最優(yōu)化

充分利用國(guó)家減稅降費(fèi)優(yōu)惠政策，靈活選擇適用稅率、納稅人身份，合理調(diào)整企業(yè)組織形式、納稅地點(diǎn)及業(yè)務(wù)組合，使利潤(rùn)更多的合法留歸企業(yè)

納稅檢查支持

開展稅務(wù)自查工作，檢查稅務(wù)登記，發(fā)票領(lǐng)購(gòu)、使用、保存情況，核實(shí)納稅申報(bào)、稅款繳納等事項(xiàng)，梳理財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)資料及其他相關(guān)情況

25

在稅務(wù)稽查檢查中，協(xié)助企業(yè)進(jìn)行納稅事項(xiàng)調(diào)整、爭(zhēng)議處理方案的解釋說明

稅務(wù)稽查檢查結(jié)束后，根據(jù)稽查結(jié)果制定整改措施，代表企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)進(jìn)行協(xié)商溝通

大數(shù)據(jù)稅務(wù)預(yù)警與風(fēng)控

利用大數(shù)據(jù)技術(shù)篩查企業(yè)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)，對(duì)涉稅風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估，區(qū)分稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)

25

根據(jù)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等級(jí)，綜合利用各種分析方法和手段，全面、系統(tǒng)預(yù)測(cè)企業(yè)未來(lái)內(nèi)外部環(huán)境及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)變化，合理設(shè)計(jì)稅負(fù)率及財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)預(yù)警指標(biāo)

根據(jù)稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估與預(yù)警指標(biāo)，建立稅務(wù)風(fēng)控模型

識(shí)別增值稅發(fā)票使用風(fēng)險(xiǎn)，對(duì)發(fā)票全要素的合規(guī)性、合法性進(jìn)行記錄和自動(dòng)審核，根據(jù)相關(guān)規(guī)定對(duì)虛開增值稅發(fā)票行為作出判斷

定期了解上下游企業(yè)稅務(wù)、財(cái)務(wù)狀況，對(duì)法律和稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)情況進(jìn)行記錄和自動(dòng)提示，并作出準(zhǔn)確判斷和處理

3．財(cái)務(wù)管理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用賽段分值分布

財(cái)務(wù)管理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用賽段分值分布，見表3。

表3      財(cái)務(wù)管理與大數(shù)據(jù)應(yīng)用崗位任務(wù)分值分布表

競(jìng)賽

崗位

評(píng)分內(nèi)容

分 值

預(yù)算管理崗位

預(yù)算指標(biāo)設(shè)定

預(yù)算編制

預(yù)算過程控制

預(yù)算執(zhí)行分析與評(píng)價(jià)

70

成本管理審核工作

30

成本管理崗位

成本控制目標(biāo)的設(shè)定

成本控制

成本分析與評(píng)價(jià)

70

投資融資審核工作

30

投資融

資崗位

銀行貸款

應(yīng)收賬款保理

固定資產(chǎn)融資租賃

股權(quán)融資

股權(quán)投資

70

財(cái)務(wù)分析審核工作

30

財(cái)務(wù)分

析崗位

大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)分析與可視化：大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)表報(bào)分析、大數(shù)據(jù)財(cái)務(wù)指標(biāo)分析

70

預(yù)算管理審核工作

30

十二、獎(jiǎng)項(xiàng)設(shè)置

大賽設(shè)參賽隊(duì)團(tuán)體獎(jiǎng)和優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎(jiǎng)。

（一）參賽選手團(tuán)隊(duì)獎(jiǎng)

按團(tuán)體設(shè)一、二、三等獎(jiǎng)。其中一等獎(jiǎng)為參賽隊(duì)總數(shù)的15%，二等獎(jiǎng)為參賽隊(duì)總數(shù)的25%，三等獎(jiǎng)為參賽隊(duì)總數(shù)的30%（小數(shù)點(diǎn)后保留兩位，第三位四舍五入，若出現(xiàn)成績(jī)相同情況，可追溯到小數(shù)點(diǎn)后第三位）。

（二）優(yōu)秀指導(dǎo)教師獎(jiǎng)

對(duì)在競(jìng)賽中獲得一、二、三等獎(jiǎng)學(xué)生的輔導(dǎo)教師，頒發(fā)優(yōu)秀輔導(dǎo)教師獎(jiǎng)。

十三、賽場(chǎng)預(yù)案

（一）賽場(chǎng)出現(xiàn)斷電情況的處理

如果賽場(chǎng)出現(xiàn)斷電情況，可能影響該賽場(chǎng)隊(duì)員進(jìn)入賽場(chǎng)、下載試題、登錄競(jìng)賽頁(yè)面和正常答題。

如果競(jìng)賽開始前或競(jìng)賽過程中賽場(chǎng)出現(xiàn)斷電情況，原則上應(yīng)當(dāng)在30分鐘內(nèi)解決，并按照有關(guān)規(guī)定或指令給予補(bǔ)時(shí)；如果30分鐘內(nèi)無(wú)法解決，可宣布該賽場(chǎng)停止競(jìng)賽。

（二）網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障情況的處理

如果競(jìng)賽開始前賽場(chǎng)網(wǎng)絡(luò)出現(xiàn)故障，技術(shù)支持人員應(yīng)及時(shí)采取措施予以排除。原則上，如果故障在競(jìng)賽開始后30分鐘內(nèi)得到解決，競(jìng)賽將繼續(xù)進(jìn)行，競(jìng)賽時(shí)間相應(yīng)延長(zhǎng)；如果故障在競(jìng)賽開始后30分鐘內(nèi)無(wú)法得到解決，可宣布該賽場(chǎng)停止競(jìng)賽。

（三）競(jìng)賽機(jī)出現(xiàn)死機(jī)情況的處理

如果個(gè)別隊(duì)員競(jìng)賽機(jī)出現(xiàn)死機(jī)情況，技術(shù)支持人員應(yīng)及時(shí)采取措施排除故障，包括重新啟動(dòng)競(jìng)賽機(jī)、更換競(jìng)賽機(jī)等。如果重新啟動(dòng)競(jìng)賽機(jī)，競(jìng)賽結(jié)果將自動(dòng)保存，不影響競(jìng)賽正常進(jìn)行；如果更換競(jìng)賽機(jī)，競(jìng)賽結(jié)果也將自動(dòng)保存。重新啟動(dòng)或更換競(jìng)賽機(jī)后，如果影響到競(jìng)賽時(shí)間，競(jìng)賽時(shí)間將相應(yīng)延長(zhǎng)。

（四）競(jìng)賽機(jī)出現(xiàn)配件或軟件故障情況的處理

競(jìng)賽機(jī)配件主要是指鍵盤、鼠標(biāo)等計(jì)算機(jī)配件。如果個(gè)別隊(duì)員競(jìng)賽機(jī)配件出現(xiàn)故障，技術(shù)支持人員應(yīng)及時(shí)采取措施予以排除，由巡考員更換鍵盤、鼠標(biāo)等。排除故障期間，如果競(jìng)賽機(jī)繼續(xù)計(jì)時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)后，隊(duì)員可以獲得相應(yīng)補(bǔ)時(shí)。

競(jìng)賽機(jī)軟件主要是指每位隊(duì)員登錄的答題頁(yè)面、文字輸入等使用的應(yīng)用系統(tǒng)。如果個(gè)別隊(duì)員競(jìng)賽機(jī)軟件出現(xiàn)故障，技術(shù)支持人員應(yīng)及時(shí)采取措施予以排除，包括調(diào)試系統(tǒng)、調(diào)出輸入法等。排除故障期間，如果競(jìng)賽機(jī)繼續(xù)計(jì)時(shí)，經(jīng)批準(zhǔn)后，隊(duì)員可以獲得相應(yīng)補(bǔ)時(shí)。

（五）故障發(fā)生時(shí)的處理程序

故障發(fā)生時(shí)，隊(duì)員應(yīng)當(dāng)及時(shí)向監(jiān)考人員提出，服從監(jiān)考人員安排，耐心等待技術(shù)支持人員進(jìn)行解決。比賽期間發(fā)生意外事故，發(fā)現(xiàn)者應(yīng)第一時(shí)間報(bào)告組委會(huì)，同時(shí)采取措施避免事態(tài)擴(kuò)大。

（六）比賽場(chǎng)地預(yù)備適量機(jī)位作為備用

十四、賽項(xiàng)安全

賽事安全是技能競(jìng)賽一切工作順利開展的先決條件，是賽事籌備和運(yùn)行工作必須考慮的核心問題。賽項(xiàng)組委會(huì)采取切實(shí)有效措施保證大賽期間參賽選手、指導(dǎo)教師、工作人員的人身安全。

（一）健康管理

1.所有參賽人員在比賽期間做好個(gè)人防護(hù)，在途中和密閉公共場(chǎng)所應(yīng)科學(xué)合理佩戴口罩，所有納入競(jìng)賽健康管理人員的體溫若超過37.3℃，一律不得進(jìn)入比賽區(qū)域。

2.所有納入競(jìng)賽健康管理的人員在報(bào)到前14天組織開展健康排查（流行病學(xué)史篩查）。存在以下情形的人員，不得參賽：確診病例、疑似病例、無(wú)癥狀感染者和尚在隔離期的密切接觸者；近14天有發(fā)熱、咳嗽等癥狀未痊愈的，未排除傳染病及身體不適者；14天內(nèi)有國(guó)內(nèi)中高風(fēng)險(xiǎn)等疫情重點(diǎn)地區(qū)旅居史和接觸史的。

（二）賽場(chǎng)要求

1.賽場(chǎng)周圍設(shè)立警戒線，防止無(wú)關(guān)人員進(jìn)入發(fā)生意外事件。比賽現(xiàn)場(chǎng)內(nèi)參照相關(guān)職業(yè)崗位的要求為選手提供必要的勞動(dòng)保護(hù)。

2.競(jìng)賽場(chǎng)內(nèi)保持安靜，不得說笑打逗，參賽人員要服從工作人員管理。

3.競(jìng)賽場(chǎng)內(nèi)嚴(yán)禁吸煙。

4.參賽選手進(jìn)入賽位、賽事裁判工作人員進(jìn)入工作場(chǎng)所，嚴(yán)禁攜帶通訊、照相攝錄設(shè)備，禁止攜帶記錄用具。如確有需要，由賽場(chǎng)統(tǒng)一配置、統(tǒng)一管理。賽項(xiàng)可根據(jù)需要配置安檢設(shè)備對(duì)進(jìn)入賽場(chǎng)重要部位的人員進(jìn)行安檢。

（三）安全保衛(wèi)

為確保本次承辦技能大賽的順利進(jìn)行，參賽人員須嚴(yán)格遵守以下安保規(guī)定：

1.參賽車輛一律憑大賽組委會(huì)核發(fā)的證件出入校門，并按指定路線行駛，按指定地點(diǎn)停放。

2.在競(jìng)賽開始前，參賽各隊(duì)選手佩戴統(tǒng)一的入場(chǎng)證，由引導(dǎo)員引導(dǎo)到指定位置，不得隨意走動(dòng)。

3.各類人員須嚴(yán)格遵守賽場(chǎng)規(guī)則，嚴(yán)禁攜帶與參賽無(wú)關(guān)的物品入場(chǎng)，包括液體飲料等。嚴(yán)禁攜帶易燃易爆等危險(xiǎn)品入內(nèi)。

4.安保人員發(fā)現(xiàn)不安全隱患及時(shí)通報(bào)賽場(chǎng)負(fù)責(zé)人員。

5.參賽人員退場(chǎng)后，需按原路線返回。如果出現(xiàn)安全問題，在安保人員指揮下，迅速按緊急疏散路線撤離現(xiàn)場(chǎng)。

十五、競(jìng)賽須知

（一）參賽隊(duì)須知

1.參賽隊(duì)名稱統(tǒng)一使用各學(xué)校代表隊(duì)名稱，不得使用其他組織或團(tuán)體名稱；不接受跨校組隊(duì)報(bào)名。

2.參賽隊(duì)按照大賽賽程安排，憑大賽組委會(huì)頒發(fā)的參賽證和有效身份證件參加比賽及相關(guān)活動(dòng)。

（二）指導(dǎo)教師須知

1.領(lǐng)隊(duì)、指導(dǎo)教師須嚴(yán)格遵守賽場(chǎng)紀(jì)律，服從裁判，文明競(jìng)賽。

2.競(jìng)賽期間，指導(dǎo)教師不得進(jìn)入賽場(chǎng)內(nèi)進(jìn)行指導(dǎo)。

3.正式報(bào)名的領(lǐng)隊(duì)、指導(dǎo)教師原則上不得更換。

4.競(jìng)賽期間各參賽隊(duì)不得以任何形式向裁判透露參賽信息或溝通競(jìng)賽事宜，有關(guān)競(jìng)賽所有問題須由領(lǐng)隊(duì)按規(guī)范要求向賽項(xiàng)組委會(huì)反映或協(xié)商。

（三）參賽選手須知

1.參賽選手應(yīng)按有關(guān)要求如實(shí)填報(bào)個(gè)人信息，否則取消競(jìng)賽資格。

2.參賽選手憑統(tǒng)一印制的參賽證、有效身份證件參加競(jìng)賽，并注意儀容儀表整潔、大方。

3.參賽選手應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)本次競(jìng)賽相關(guān)文件，自覺遵守大賽紀(jì)律，服從指揮，聽從安排，文明參賽。

4.參賽選手應(yīng)提前40分鐘抵達(dá)賽場(chǎng)，憑參賽證、身份證件檢錄，按要求入場(chǎng)，不得遲到早退。

5.參賽選手須在確認(rèn)競(jìng)賽內(nèi)容和現(xiàn)場(chǎng)設(shè)備等無(wú)誤后開始競(jìng)賽。在競(jìng)賽過程中，如有疑問，參賽選手舉手示意，項(xiàng)目裁判長(zhǎng)應(yīng)按照有關(guān)要求及時(shí)予以答疑，但選手不得對(duì)業(yè)務(wù)技能相關(guān)知識(shí)和操作詢問裁判人員。如遇設(shè)備或軟件等故障，參賽選手應(yīng)舉手示意。項(xiàng)目裁判長(zhǎng)、技術(shù)人員等應(yīng)及時(shí)予以解決。確因計(jì)算機(jī)軟件或硬件故障，致使操作無(wú)法繼續(xù)的，經(jīng)項(xiàng)目裁判長(zhǎng)確認(rèn)，予以啟用備用計(jì)算機(jī)。如遇身體不適，參賽選手應(yīng)舉手示意，現(xiàn)場(chǎng)醫(yī)務(wù)人員按應(yīng)急預(yù)案救治。

6.各參賽選手必須按規(guī)范要求操作競(jìng)賽設(shè)備。一旦出現(xiàn)較嚴(yán)重的安全事故，經(jīng)裁判長(zhǎng)批準(zhǔn)后將立即取消其參賽資格。

7.競(jìng)賽時(shí)間終了，選手應(yīng)全體起立，結(jié)束操作。經(jīng)現(xiàn)場(chǎng)指揮人員發(fā)出指令后，方可離開賽場(chǎng)。

8.在競(jìng)賽期間，未經(jīng)組委會(huì)的批準(zhǔn)，參賽選手不得接受其他單位和個(gè)人進(jìn)行的與競(jìng)賽內(nèi)容相關(guān)的采訪。參賽選手不得將競(jìng)賽的相關(guān)信息私自公布。

（四）工作人員須知

1.大賽期間，工作人員應(yīng)遵守賽場(chǎng)相關(guān)規(guī)定。新聞媒體等進(jìn)入賽場(chǎng)必須經(jīng)組委會(huì)允許，由專人陪同并且聽從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的安排和管理，不能影響比賽進(jìn)行。

2.在選手比賽時(shí)，工作人員及賽場(chǎng)所有人員必須保持安靜，不得隨意走動(dòng)、喧嘩、提示或出現(xiàn)對(duì)選手有影響的動(dòng)作。除經(jīng)特別允許，工作人員進(jìn)入賽場(chǎng)后請(qǐng)關(guān)閉手機(jī)。

3.比賽期間，由賽項(xiàng)組委會(huì)負(fù)責(zé)處理突發(fā)事件，由仲裁組人員處理申訴事項(xiàng)，由監(jiān)督人員對(duì)裁判人員和現(xiàn)場(chǎng)評(píng)分員進(jìn)行監(jiān)督，工作人員不得私自處理有關(guān)選手比賽成績(jī)的相關(guān)事件。

十六、申訴與仲裁