公共禮儀與文化精選(九篇)
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第1篇：公共禮儀與文化范文
關(guān)鍵詞： 體育禮儀 體育教學(xué) 功能 傳承
高校是我國(guó)學(xué)校教育體系的重要組成部分，肩負(fù)著傳播和傳承中華民族優(yōu)良傳統(tǒng)文化的重要使命，在高校體育教學(xué)過(guò)程中對(duì)學(xué)生進(jìn)行體育禮儀文化的培養(yǎng)，將會(huì)對(duì)體育禮儀文化在國(guó)內(nèi)更好地傳播和傳承產(chǎn)生積極的作用，這就對(duì)學(xué)校的體育教學(xué)工作提出了更高要求，除傳授體育技能外，積極發(fā)揮體育禮儀文化的功能及有效培養(yǎng)學(xué)生的體育禮儀意識(shí)是高校體育教學(xué)面臨的新課題。本研究從理論層面探討了體育禮儀的內(nèi)涵、功能及如何有效實(shí)施體育禮儀文化的傳承，為更好地倡導(dǎo)體育禮儀文化，促進(jìn)和諧體育建設(shè)提供理論依據(jù)。
1.體育禮儀的基本內(nèi)涵
1.1體育禮儀的含義。
體育禮儀主要是指人們?cè)隗w育交往中所應(yīng)該具有的相互表示敬重、親善和友好的行為規(guī)范。從某種意義上說(shuō)，體育禮儀就是儀表、服飾、語(yǔ)言、禮貌禮節(jié)和典禮儀式在體育文化活動(dòng)中的綜合運(yùn)用。它僅僅是禮儀文化在體育方面的具體體現(xiàn)，在很大程度上是與運(yùn)動(dòng)規(guī)則相同的。
1.2體育禮儀文化的內(nèi)容。
體育禮儀文化包括三方面內(nèi)容：（1）行為制度方面，即在一定場(chǎng)合（如奧運(yùn)會(huì)、洲際運(yùn)動(dòng)會(huì)等）舉行的一系列隆重的儀式性活動(dòng)，如火炬?zhèn)鬟f儀式、開幕儀式、頒獎(jiǎng)儀式、閉幕儀式等。（2）物質(zhì)方面，即體育活動(dòng)人員在體育活動(dòng)中應(yīng)該具有的儀表、服飾、語(yǔ)言、禮貌禮節(jié)、典禮儀式上的禮儀規(guī)范。（3）精神方面，它能夠形象體現(xiàn)體育活動(dòng)的價(jià)值取向和文化內(nèi)涵的各類體育標(biāo)志。這些標(biāo)志表達(dá)了豐富的文化內(nèi)涵，形象地體現(xiàn)了各種運(yùn)動(dòng)會(huì)的價(jià)值取向和精神面貌。
2.體育禮儀在高校體育教學(xué)中的功能
2.1教育與規(guī)范功能。
禮儀教育是教會(huì)學(xué)生怎樣做人、學(xué)習(xí)做人的基本準(zhǔn)則，只有形成了這種行為規(guī)范，人與人之間的溝通，國(guó)家的秩序才能規(guī)范和諧。體育禮儀主要通過(guò)灌輸、勸阻、示范等教育方式，要求教師和學(xué)生自覺遵守體育活動(dòng)中所倡導(dǎo)的行為規(guī)范，并且糾正那些不合乎規(guī)范的行為，維護(hù)正常的體育程序。在體育教學(xué)中，教師應(yīng)是行為規(guī)范的典范，在學(xué)生面前起榜樣作用，影響學(xué)習(xí)者。
體育禮儀是一種社會(huì)行為規(guī)范，對(duì)人的行為具有很強(qiáng)的約束作用。在教學(xué)過(guò)程中發(fā)揮其約束作用，例如在教學(xué)過(guò)程中，有些學(xué)生喜歡表現(xiàn)自己，經(jīng)常會(huì)出現(xiàn)一些不合乎規(guī)范的行為或者是危險(xiǎn)的動(dòng)作，教師應(yīng)及時(shí)對(duì)其進(jìn)行勸阻，防止其再犯。這些都對(duì)體育行為的參與人員作出了一定的約束及規(guī)范，是對(duì)道德的補(bǔ)充與完善。
2.2文化傳播與傳承功能。
體育禮儀文化具有傳播功能，在舉辦國(guó)際重要賽事時(shí)，如申辦奧運(yùn)會(huì)、世界杯賽時(shí)，舉辦國(guó)都會(huì)向世界展現(xiàn)本國(guó)的民族特色。為了辦好賽事，舉辦國(guó)通常都會(huì)向國(guó)人傳播體育賽事方面的信息，其中最重要的就是禮儀文化傳播，如要求國(guó)人掌握幾種簡(jiǎn)單的日常交流語(yǔ)言，迎接外國(guó)友人的到來(lái)，為他們指路排難；也會(huì)介紹其他民族國(guó)家的特殊風(fēng)俗，在遇到時(shí)要尊重他們的習(xí)俗，等等。體育教學(xué)中也是一樣，教師如果能在行為方面做好禮儀表率，向?qū)W生傳播禮儀文化，學(xué)生再將其轉(zhuǎn)化為自身的一種習(xí)慣后，就會(huì)逐漸影響身邊的人，將禮儀文化傳播給更多的人。
體育禮儀文化的傳承功能主要表現(xiàn)其文化在時(shí)間上的縱向延續(xù)、歷史的繼承，是一種傳統(tǒng)。體育禮儀文化在教育領(lǐng)域得以傳播后對(duì)其世代傳承將產(chǎn)生決定性作用。體育禮儀具有較強(qiáng)的穩(wěn)定性，在體育教學(xué)過(guò)程中，教師的言傳身教會(huì)潛移默化地感染和控制學(xué)生的思想意識(shí)和道德觀念。體育禮儀文化若在體育教學(xué)和體育文化活動(dòng)中得到廣泛傳播與開展，則將會(huì)發(fā)揚(yáng)中華民族優(yōu)秀的傳統(tǒng)禮儀文化，為我國(guó)培育出更多的接班人，使得體育禮儀文化源遠(yuǎn)流長(zhǎng)。
2.3塑造形象與人際交往功能。
體育禮儀的精神內(nèi)涵是道德修養(yǎng)，外在表現(xiàn)是一系列規(guī)范舉止，塑造內(nèi)外兼修的良好形象是體育禮儀的最終目的。在體育教學(xué)過(guò)程中，加強(qiáng)對(duì)學(xué)生的禮儀教育，通過(guò)對(duì)學(xué)生的不良身體姿態(tài)進(jìn)行糾正，從頭部到肢體再到全身及行坐站的姿態(tài)等各方面進(jìn)行外在的體育禮儀教育，矯正不良身姿，培養(yǎng)學(xué)生良好的形態(tài)，要求其在體育活動(dòng)中表現(xiàn)得舉止有禮，儀表規(guī)范，處事彬彬有禮，充分展現(xiàn)出當(dāng)代大學(xué)生良好的精神風(fēng)貌和優(yōu)美形象。
在高校，體育活動(dòng)已成為人際交往的重要手段，在體育活動(dòng)中所表現(xiàn)出來(lái)的良好禮儀素養(yǎng)和個(gè)人形象將會(huì)對(duì)自身的人際交往產(chǎn)生積極的影響。在高校體育教學(xué)中開展禮儀教育，將會(huì)有效促進(jìn)學(xué)生間人際關(guān)系的和諧發(fā)展。禮儀是對(duì)個(gè)人文明素質(zhì)的具體體現(xiàn)，良好的禮儀是人際交往的前提與樞紐，是發(fā)展交往的劑，良好的禮儀可以增添美的風(fēng)度，擁有高尚的人格，使人際關(guān)系和睦融洽。
3.體育禮儀文化在高校體育教學(xué)中的傳承途徑
3.1引入禮儀教育課程，理論與實(shí)踐相結(jié)合。
在各高校的體育教學(xué)大綱中，體育禮儀并沒有作為一門獨(dú)立的課程納入到教學(xué)大綱中，在教學(xué)過(guò)程中教師只是對(duì)學(xué)生進(jìn)行一些體育道德的理論指導(dǎo)，而與體育禮儀相關(guān)的實(shí)踐性課程卻沒有，體育老師因沒有專門接受過(guò)體育禮儀教育課程的學(xué)習(xí)，也往往容易忽視傳授相關(guān)的體育禮儀教育內(nèi)容，這就造成了學(xué)生在體育禮儀文化教育這塊的缺失，不利于體育禮儀文化的傳播。因此，高校教學(xué)主管部門應(yīng)積極探討和學(xué)習(xí)相關(guān)禮儀教育課程，將禮儀教育課程真正納入到課堂中，即便無(wú)法作為獨(dú)立課程進(jìn)入課程體系，也應(yīng)有相應(yīng)的課時(shí)學(xué)習(xí)。如大學(xué)體育課程中的理論部分主要以體育衛(wèi)生健康方面的知識(shí)為主，而在實(shí)際操作過(guò)程中，教師可以多安排出2學(xué)時(shí)的課時(shí)介紹、宣傳課堂中所學(xué)項(xiàng)目的相關(guān)體育禮儀文化。在體育院系的體育教學(xué)中，可以以講座的形式定期為學(xué)生講解、宣傳體育禮儀文化，再輔以各術(shù)科教師的課堂實(shí)踐操作，將各單項(xiàng)目的相關(guān)禮儀文化予以實(shí)踐，真正做到理論與實(shí)踐相結(jié)合，使禮儀文化得以不斷傳承。
3.2教師提高自身修養(yǎng)，禮儀風(fēng)范言傳身教。
教師的言行舉止會(huì)對(duì)學(xué)生產(chǎn)生一定的影響，特別是在體育教學(xué)過(guò)程中，體育教師的行為規(guī)范會(huì)對(duì)學(xué)生的行為、動(dòng)作起直接的導(dǎo)向作用，因此，教師首先要提高自身禮儀修養(yǎng)，
在具備厚實(shí)的專業(yè)基礎(chǔ)、廣博的知識(shí)面的同時(shí)，學(xué)習(xí)各種體育禮儀規(guī)范的操作及科學(xué)的教學(xué)、訓(xùn)練方式。在教學(xué)過(guò)程中要以身示范，以自身的教學(xué)魅力和禮儀素養(yǎng)影響學(xué)生，做到言傳身教，讓學(xué)生在耳濡目染中得到體育禮儀文化的熏陶和滋潤(rùn)，從而促進(jìn)學(xué)生形成體育禮儀規(guī)范。
3.3加強(qiáng)課堂教育教學(xué)，形成體育禮儀意識(shí)。
在高校體育教學(xué)中開展體育禮儀教育，并不一定要單純地將體育禮儀從體育教學(xué)中剝離出來(lái)，而應(yīng)注重對(duì)體育禮儀的情景式教育，將禮儀元素有機(jī)地融入教學(xué)的各個(gè)環(huán)節(jié)，對(duì)學(xué)生形成經(jīng)常性的影響，逐步內(nèi)化禮儀內(nèi)涵，并形成禮儀修養(yǎng)的自主意識(shí)。
習(xí)慣是在日積月累、周而復(fù)始的過(guò)程中養(yǎng)成的，而意識(shí)的形成則需要一項(xiàng)長(zhǎng)期系統(tǒng)的教學(xué)工程配合完成，要想使學(xué)生養(yǎng)成良好的體育禮儀習(xí)慣，教師就需要在課堂教學(xué)中不斷向?qū)W生灌輸體育禮儀的思想，并以自身的言行規(guī)范影響學(xué)生的習(xí)慣，學(xué)生只有在課堂上學(xué)到了體育禮儀文化，受到了體育禮儀教育，才能在教師的言行影響下掌握體育禮儀的規(guī)范。
3.4發(fā)揮體育院系的作用，逐步推向公共體育。
高校是傳承體育禮儀文化的重要場(chǎng)所，應(yīng)注重對(duì)體育禮儀的復(fù)興與傳承。由于專業(yè)基礎(chǔ)受限等原因，多數(shù)的體育禮儀文化無(wú)法在公共體育課程中快速推廣。體育院系可以將傳統(tǒng)的、現(xiàn)代的體育禮儀文化教育納入教學(xué)大綱，讓體育專業(yè)的學(xué)生肩負(fù)起傳承、開發(fā)傳統(tǒng)和現(xiàn)代體育禮儀的重任，以體育院系為中心，發(fā)揮其輻射擴(kuò)散作用，逐步向各院系滲透推廣，使得體育禮儀文化能在公共體育中得到普及與發(fā)展。
3.5以體育賽事為媒介，宣傳推廣體育禮儀。
高校每年都會(huì)有各種校級(jí)、院（系）級(jí)、體育協(xié)會(huì)的體育賽事甚至是班級(jí)體育課堂上的教學(xué)比賽，高校和體育老師可以利用這些體育賽事宣傳和推廣體育禮儀文化，利用各賽事的開幕式、比賽中場(chǎng)休息時(shí)間和閉幕式介紹、宣傳比賽項(xiàng)目的觀賽禮儀，比如說(shuō)按時(shí)、有序到達(dá)比賽場(chǎng)地，主動(dòng)給人讓路或指引座位；開賽前奏國(guó)歌時(shí)應(yīng)該起立、肅靜，不要談笑或做其他事情；賽中要文明觀賽，不隨意走動(dòng)喧嘩，不喝倒彩等；賽后有序退場(chǎng)等。營(yíng)造良好的體育禮儀氛圍，使學(xué)生在觀看精彩比賽的同時(shí)，受到更多更好的禮儀文化熏陶。
4.結(jié)語(yǔ)
中國(guó)是禮儀之邦，無(wú)論是傳統(tǒng)的還是現(xiàn)代的體育禮儀文化都是現(xiàn)代人所必須具備的，其所表現(xiàn)出來(lái)的教育、規(guī)范行為、塑造形象、人際交往、文化傳播和傳承等功能，對(duì)構(gòu)建和諧體育、和諧社會(huì)有著重要作用。高校是傳播和傳承體育禮儀文化的重要場(chǎng)所，在體育教學(xué)中應(yīng)積極引入與體育禮儀有關(guān)的課程，提高體育教師的禮儀素養(yǎng)，在課堂中加強(qiáng)對(duì)禮儀的宣傳和教育，提高學(xué)生對(duì)體育禮儀文化的認(rèn)知，使其學(xué)會(huì)和掌握基本的體育禮儀，并使其成為一種習(xí)慣和意識(shí)，使得體育禮儀文化能夠更好地傳播和傳承。
參考文獻(xiàn)：
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第2篇：公共禮儀與文化范文
（江蘇師范大學(xué)傳媒與影視學(xué)院，江蘇徐州221009）
［摘要］本文在探究了目前中國(guó)工藝品市場(chǎng)存在的問題——產(chǎn)品同質(zhì)化、品牌意識(shí)薄弱以及企業(yè)營(yíng)銷傳播形式單一的基礎(chǔ)上，以徐州兩漢文化工藝品為例，創(chuàng)造性地運(yùn)用現(xiàn)代營(yíng)銷組合策略，進(jìn)行了工藝品市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究。通過(guò)充分發(fā)揮產(chǎn)品的商品力、品牌力及營(yíng)銷力，以推動(dòng)工藝品市場(chǎng)的不斷壯大發(fā)展。
［
關(guān)鍵詞 ］兩漢文化；工藝品；產(chǎn)品設(shè)計(jì)；品牌塑造；營(yíng)銷傳播
［DOI］10.13939/j.cnki.zgsc.2015.22.217
隨著居民生活水平的不斷提高，中國(guó)工藝品市場(chǎng)也經(jīng)歷了一個(gè)快速發(fā)展的過(guò)程。市場(chǎng)需求的不斷增長(zhǎng)，為中國(guó)工藝品市場(chǎng)不斷壯大與發(fā)展奠定了扎實(shí)基礎(chǔ)。徐州作為我國(guó)著名的歷史文化名城，歷史文化遺存特別豐富，尤以“漢代三絕”——漢墓、漢兵馬俑、漢畫像石著稱。［1］本文基于市場(chǎng)調(diào)查及相關(guān)文獻(xiàn)資料，以徐州漢文化工藝品為例，探究了目前中國(guó)工藝品市場(chǎng)存在的根本問題，分析其形成的主要原因，并提出相應(yīng)的對(duì)策，以促進(jìn)工藝品行業(yè)的迅速發(fā)展。
1中國(guó)工藝品市場(chǎng)發(fā)展存在的主要問題
（1）工藝品產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象嚴(yán)重。產(chǎn)品是企業(yè)安身立命之本，新穎、獨(dú)特的產(chǎn)品將帶動(dòng)整個(gè)企業(yè)的運(yùn)營(yíng)及發(fā)展壯大。［2］然而目前市場(chǎng)上的絕大多數(shù)工藝品從產(chǎn)品表現(xiàn)元素、產(chǎn)品設(shè)計(jì)、產(chǎn)品材質(zhì)、款式到產(chǎn)品包裝都存在嚴(yán)重的同質(zhì)化現(xiàn)象。
而從工藝品的產(chǎn)品設(shè)計(jì)上來(lái)看，徐州目前市面上售買的漢文化工藝品產(chǎn)品大都缺乏創(chuàng)意，這些作品大多數(shù)停留在對(duì)漢文化元素簡(jiǎn)單挪用和粗暴復(fù)制的層面上。［3］大多數(shù)工藝品僅僅是原有文物的拓印或仿制品，其工藝品的表現(xiàn)形態(tài)主要以在原有文物的基礎(chǔ)上增加一些外部裝飾框、裝飾支架等，并沒有對(duì)原有的文物形態(tài)進(jìn)行改變及創(chuàng)新。
在工藝品的產(chǎn)品表現(xiàn)材質(zhì)上，則大多選取玉石、大理石、陶土、木、陶瓷等，結(jié)合徐州傳統(tǒng)的漢文化元素，毫無(wú)新意的材質(zhì)也直接導(dǎo)致了徐州漢文化工藝品市場(chǎng)嚴(yán)重的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象。
另外，從工藝品產(chǎn)品的款式及包裝上看，徐州目前市場(chǎng)上銷售的工藝品產(chǎn)品款式主要以漢代陶俑仿制品及絹制品等，而產(chǎn)品包裝則均以傳統(tǒng)的絹制盒包裝為主，無(wú)論是款式還是包裝都不能給人以耳目一新的感覺。
（2）工藝品企業(yè)品牌意識(shí)較弱。目前中國(guó)工藝品市場(chǎng)上的產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象也直接導(dǎo)致了工藝品銷售商對(duì)品牌關(guān)注度的降低，以徐州漢文化工藝品為例，在品牌標(biāo)識(shí)方面，徐州市場(chǎng)上所銷售的90%的漢文化工藝品都沒有自己獨(dú)立的品牌，均以“徐州兩漢文化工藝品”或“徐州特色漢文化”等字樣標(biāo)注，因而沒有固定的生產(chǎn)商或企業(yè)對(duì)銷售的產(chǎn)品質(zhì)量直接負(fù)責(zé)。
而徐州市的各大工藝品銷售門店也均以徐州特色工藝品或紀(jì)念品商店等為店鋪招牌，店內(nèi)陳設(shè)較為老舊，其店內(nèi)終端產(chǎn)品陳列大多以產(chǎn)品材質(zhì)進(jìn)行一定的區(qū)隔劃分，由于所出售的產(chǎn)品并未形成自己獨(dú)立的品牌，產(chǎn)品包裝也不上檔次。
即便少數(shù)已經(jīng)具有自己品牌的工藝品企業(yè)，同樣存在著品牌LOGO粗糙，品牌名稱使用不規(guī)范，個(gè)性形象與品牌產(chǎn)品不吻合、品牌宣傳投入費(fèi)用過(guò)低等諸多問題。據(jù)項(xiàng)目組市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告顯示，目前徐州市漢文化工藝品市場(chǎng)上的品牌形象宣傳費(fèi)用所占比例僅為企業(yè)總支出的10%～20%。
淡薄的品牌意識(shí)對(duì)工藝品市場(chǎng)的整體發(fā)展有著極大的負(fù)面影響，在這樣一個(gè)沒有品牌觀念的工藝品市場(chǎng)上，市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)完全依靠產(chǎn)品價(jià)格來(lái)維持，景區(qū)售賣的工藝品價(jià)格較高，購(gòu)買者較少。而景區(qū)周圍的小攤小販?zhǔn)圪u著類似或相同的產(chǎn)品，但由于其產(chǎn)品價(jià)格較低，因而反會(huì)吸引部分消費(fèi)者購(gòu)買。
（3）工藝品企業(yè)營(yíng)銷傳播手段單一。由于工藝品的受眾群體相對(duì)比較集中。
據(jù)市場(chǎng)調(diào)查顯示，徐州目前市面上銷售的漢文化工藝品80%采用傳統(tǒng)的抬高價(jià)打?qū)φ鄣拇黉N手段。消費(fèi)者實(shí)際購(gòu)買價(jià)格為掛牌價(jià)的50%，且工藝品銷售商不會(huì)采取其他促銷手段促進(jìn)產(chǎn)品銷售。而在工藝品的傳播方式上，絕大多數(shù)企業(yè)會(huì)采取在電視媒體或者紙媒上投放廣告，以促進(jìn)購(gòu)買。戶外大牌也是較大工藝品企業(yè)的一種常見的傳播手段。
然而隨著新媒體時(shí)代的到來(lái)，工藝品營(yíng)銷的新時(shí)代也隨之而來(lái)。電商的興起對(duì)工藝品的售賣者而言，也是一個(gè)全新的挑戰(zhàn)。
2工藝品市場(chǎng)營(yíng)銷策略研究
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，特別是生產(chǎn)率的提高，工藝品行業(yè)的供求關(guān)系也發(fā)生了本質(zhì)的轉(zhuǎn)變，絕大對(duì)數(shù)工藝品產(chǎn)品由賣方市場(chǎng)向買方市場(chǎng)轉(zhuǎn)變，同類商品之間的競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈。下面編者將以徐州漢文化工藝品市場(chǎng)為例，進(jìn)行更為深入的分析及探討。
2.1提高工藝品產(chǎn)品的商品力
所謂商品力，是指產(chǎn)品的各種特征屬性滿足目標(biāo)市場(chǎng)消費(fèi)需求的能力。而作為工藝品，如何才能提高產(chǎn)品的商品力呢？
（1）產(chǎn)品差異化。在競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的工藝品市場(chǎng)中，產(chǎn)品的差異化程度是影響產(chǎn)品商品力強(qiáng)弱最突出的因素。徐州作為我國(guó)著名的歷史文化名城，歷史文化遺存特別豐富，這些視覺元素從古延續(xù)至今，已經(jīng)不再是現(xiàn)代消費(fèi)者所能接受的具有文化底蘊(yùn)的工藝品首選。因而將這些視覺元素與現(xiàn)代社會(huì)的文化元素相融合，達(dá)到一種最佳的表現(xiàn)形式，是徐州漢文化工藝品產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)的必經(jīng)之路。
就目前徐州市面上的陶俑仿制品以及一些漢代玉石玉佩而言，對(duì)其進(jìn)行材質(zhì)的創(chuàng)新似乎有些困難。然而，仔細(xì)探究過(guò)中國(guó)部分地域工藝品市場(chǎng)之后，不難發(fā)現(xiàn)，大多數(shù)創(chuàng)新材質(zhì)的工藝品都是選擇在原有材質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行一定的改進(jìn)或是將兩種或兩種以上的工藝品材質(zhì)進(jìn)行創(chuàng)新組合，形成產(chǎn)品差異的。因而，產(chǎn)品應(yīng)用元素及材質(zhì)的組合是進(jìn)行漢文化工藝品產(chǎn)品創(chuàng)新設(shè)計(jì)，提高產(chǎn)品差異化的關(guān)鍵。
（2）準(zhǔn)確的市場(chǎng)細(xì)分及產(chǎn)品定位。商品力的強(qiáng)化是以產(chǎn)品的差異化為基礎(chǔ)的，而產(chǎn)品的差異化首先必須通過(guò)產(chǎn)品的市場(chǎng)細(xì)分才能做到。只有通過(guò)有效的產(chǎn)品細(xì)分，才能尋找出新的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。
根據(jù)目前徐州漢文化工藝品的市場(chǎng)現(xiàn)狀來(lái)看，現(xiàn)有產(chǎn)品的目標(biāo)消費(fèi)者應(yīng)主要以喜愛徐州漢文化的中年消費(fèi)者為主。然而目前徐州漢文化工藝品市場(chǎng)上產(chǎn)品種類的嚴(yán)重欠缺，因此重新設(shè)計(jì)出具有漢文化特色的工藝品產(chǎn)品，并將一種產(chǎn)品的整體市場(chǎng)劃分為若干個(gè)消費(fèi)者群，從而實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的差異化營(yíng)銷，使得產(chǎn)品的商品力得到充分的發(fā)揮與體現(xiàn)，才能促進(jìn)工藝品企業(yè)的長(zhǎng)足發(fā)展。
產(chǎn)品定位應(yīng)以消費(fèi)者的不同購(gòu)買動(dòng)機(jī)為基礎(chǔ)，目前徐州市面上所銷售的工藝品產(chǎn)品，消費(fèi)者的主要購(gòu)買目的是送禮、收藏或居家裝飾。結(jié)合這一現(xiàn)狀，尋找出最適合自身產(chǎn)品特性，最符合產(chǎn)品目標(biāo)消費(fèi)者的購(gòu)買動(dòng)機(jī)，勢(shì)必要求工藝品企業(yè)從漢文化中提煉藝術(shù)元素，借鑒藝術(shù)表現(xiàn)手法，在原有的基礎(chǔ)上呈現(xiàn)出嶄新的視覺效果。
2.2壯大工藝品企業(yè)的品牌力
何為品牌力？品牌力是知名度、美譽(yù)度和誠(chéng)信度的有機(jī)統(tǒng)一，是指消費(fèi)者對(duì)某個(gè)品牌形成的概念，并對(duì)其購(gòu)買決策的影響程度。一個(gè)工藝品品牌要在競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出，在消費(fèi)者心中占有一席之地，必須樹立有助于強(qiáng)化品牌個(gè)性的品牌文化，實(shí)施有效的品牌傳播，進(jìn)行正確的品牌延伸。
如何從眾多產(chǎn)品同質(zhì)化嚴(yán)重的工藝品企業(yè)中脫穎而出，勢(shì)必要尋找自身品牌的差異?；蛟诋a(chǎn)品材質(zhì)上獨(dú)樹一幟，從材質(zhì)創(chuàng)新入手，獨(dú)占一部分市場(chǎng)份額；或從產(chǎn)品設(shè)計(jì)入手，基于徐州本土漢文化元素的基礎(chǔ)上，進(jìn)行衍生、再創(chuàng)意等，提取出獨(dú)特的產(chǎn)品概念，獨(dú)占鰲頭。漢文化工藝品品牌特色的切入點(diǎn)很多，可以是該工藝品品牌的一大主要表現(xiàn)元素，也可以是其主要選取的材質(zhì)等。
2.3提升工藝品市場(chǎng)的營(yíng)銷力
一個(gè)具有商品力的工藝品產(chǎn)品想要成功地進(jìn)占市場(chǎng)，必須依靠企業(yè)的營(yíng)銷力來(lái)有效縮短產(chǎn)品與消費(fèi)者之間存在的空間距離、認(rèn)知距離和情感距離。而工藝品企業(yè)營(yíng)銷力一般體現(xiàn)在其營(yíng)銷目標(biāo)，投入的營(yíng)銷費(fèi)用已及對(duì)一些現(xiàn)代營(yíng)銷組合策略的應(yīng)用上。通過(guò)這些手段，將工藝品產(chǎn)品通過(guò)中間商推向消費(fèi)者，或?qū)⑾M(fèi)者拉向產(chǎn)品。
伴隨著電子商務(wù)以及移動(dòng)終端營(yíng)銷的不斷發(fā)展，利用網(wǎng)絡(luò)及移動(dòng)終端進(jìn)行相應(yīng)的營(yíng)銷也成為整個(gè)工藝品行業(yè)未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)。面對(duì)不同的消費(fèi)群體，如何投其所好，也是現(xiàn)代工藝品市場(chǎng)營(yíng)銷傳播乃至整個(gè)網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)環(huán)境發(fā)展中所面臨的關(guān)鍵性問題。
以徐州漢文化工藝品為例，其相關(guān)的消費(fèi)者可能對(duì)第三方平臺(tái)上與漢文化相關(guān)的內(nèi)容興趣較為濃厚，如果充分利用這一點(diǎn)，在相關(guān)媒體上進(jìn)行一些產(chǎn)品及品牌廣告的投放，將更加有效地達(dá)到傳播的最終目的。
3結(jié)論
徐州的兩漢文化正以其豐富多樣的形式和獨(dú)具特色的文化韻味吸引著更多中外游客的目光。應(yīng)把握好這個(gè)發(fā)展契機(jī)，深入、廣泛地挖掘民俗文化資源，不斷創(chuàng)新設(shè)計(jì)手法，改良工藝材料，將兩漢文化的精髓有機(jī)地灌注到相關(guān)工藝品當(dāng)中，使其產(chǎn)品具有更強(qiáng)的實(shí)用性，在產(chǎn)品的藝術(shù)表現(xiàn)方面更具有審美性，文化內(nèi)涵上更加具有傳統(tǒng)的徐州兩漢文化特色。
唯有如此，徐州漢文化工藝品的紀(jì)念、觀賞、實(shí)用、饋贈(zèng)和收藏價(jià)值才會(huì)大幅提升。而工藝品設(shè)計(jì)與傳統(tǒng)漢文化的成功結(jié)合，將促成徐州當(dāng)?shù)芈糜谓?jīng)濟(jì)與地區(qū)文化互惠互利、雙贏發(fā)展的良性循環(huán)的大好局面。
參考文獻(xiàn)：
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第3篇：公共禮儀與文化范文
關(guān)鍵詞：文書；檔案管理；一體化
文書和檔案工作存在的原因是因?yàn)樗軌驗(yàn)槿藗兲峁┬枰馁Y料。目前，文書和檔案管理工作還不能夠適應(yīng)當(dāng)今社會(huì)的需要，而且文書和檔案管理工作是兩個(gè)流程，各自為政，分而治之。因此，文書工作和檔案管理工作必須做到一體化。所謂文書工作和檔案管理工作的一體化，就是要把文書工作和檔案管理工作整合在一起，二者互補(bǔ)互足，相互協(xié)調(diào)工作，實(shí)現(xiàn)統(tǒng)一管理，改變以往傳統(tǒng)的工作方式。
一、文書工作、檔案管理工作的概述
文書，作為一種歷史信息的承載物，是社會(huì)發(fā)展的產(chǎn)物。在人類的溝通活動(dòng)中，為了記錄、溝通的需求，就用文字或者圖像的方式在某些物體上作標(biāo)記，于是就產(chǎn)生了文書。檔案作為文書的產(chǎn)物，具有比文書更強(qiáng)的政治性、保密性。在歷史上，文書和檔案幾乎是同時(shí)出現(xiàn)的。在我國(guó)古代，對(duì)文書工作和檔案工作的稱呼是沒有區(qū)分的，在很長(zhǎng)的一段時(shí)間里，文書和檔案工作是密不可分的，由同一人員管理。例如在西周朝，文書是宰相處理，具體負(fù)責(zé)檔案和文書工作的是史官和大士。到了唐宋時(shí)期，文書工作和檔案工作才出現(xiàn)各自的部門，形成了不同的制度，才把文書工作和檔案管理工作區(qū)分開，成為了兩種不同的工作。檔案工作的基礎(chǔ)和前提是文書工作，文書工作的發(fā)展是檔案工作，兩者相互制約，相互聯(lián)系。檔案和文書是出自一源，形式和內(nèi)容也相差無(wú)幾，這就需要把檔案工作和文書工作聯(lián)系到一起，對(duì)工作人員相關(guān)要求的差異也較小，只是因?yàn)槎吖ぷ鳈C(jī)構(gòu)形成的時(shí)間不同，再加上工作時(shí)間差異，才產(chǎn)生了不同。
二、文書工作和檔案管理工作一體化的可行性
當(dāng)今社會(huì)正處于高速發(fā)展的階段，在這個(gè)時(shí)候信息就顯得極為重要，無(wú)論是管理還是決策，缺乏信息都不行。文書和檔案作為信息的載體，文書記錄的是當(dāng)今的信息，檔案記錄的是過(guò)去的信息，將二者統(tǒng)一起來(lái)，變成一個(gè)整體，使其能更好地為人們提供服務(wù)。從古代到現(xiàn)代社會(huì)，文書工作和檔案工作經(jīng)歷了分分合合，分分合合并不是一種簡(jiǎn)單的循環(huán)。“分”令二者形成了兩個(gè)獨(dú)立的工作系統(tǒng)，完善了各自的制度、工作內(nèi)容，“合”不是簡(jiǎn)單的將兩個(gè)系統(tǒng)加在一起，而是把兩個(gè)系統(tǒng)合起來(lái)發(fā)揮出1+1>2的效果。經(jīng)歷過(guò)“分”，才能認(rèn)清兩個(gè)工作的區(qū)別，采取不同的管理方式；“合”使二者相互協(xié)調(diào)，取長(zhǎng)補(bǔ)短，為二者的一體化奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
三、文書工作、檔案管理在工作中存在的問題
（1）從當(dāng)前實(shí)行文書檔案工作一體化的單位來(lái)看，較為突出的就是人的問題。業(yè)務(wù)人員水平低，文書檔案管理一體化思路不明確，為實(shí)現(xiàn)一體化管理制度增加了難度。（2）長(zhǎng)期以來(lái)，文書工作和檔案管理工作獨(dú)立運(yùn)行，各自發(fā)展，缺乏聯(lián)系，束縛了二者的發(fā)展，難以適應(yīng)現(xiàn)代化的管理需求。（3）思想觀念障礙。文書工作和檔案管理工作一體化沒有取得理想的效果，辦公室使用計(jì)算機(jī)現(xiàn)代化管理必然會(huì)影響現(xiàn)有的手工處理方式，工作人員已習(xí)慣手工處理文件的方式，想要去改變?cè)瓉?lái)的工作習(xí)慣和工作方式，需要提前做好宣傳工作，打好預(yù)防針。（4）紙張類型的文件規(guī)格不同，記事本、手冊(cè)、便簽和賬簿，隨著計(jì)算機(jī)、復(fù)印機(jī)等現(xiàn)代化設(shè)備的運(yùn)用，紙張的大小不同，就出現(xiàn)了各種文件參差不齊的情況。文件書寫紙張和復(fù)印紙的選擇不注意，將會(huì)出現(xiàn)紙張老化、字跡模糊不清等問題，不利于檔案的保存。（5）隨著工作人員的流失，文件丟失的情況時(shí)有發(fā)生。文書工作在單位中，往往都是安排給兼職或者專職人員，工作人員身兼多職，人員流動(dòng)量大，工作調(diào)動(dòng)頻繁，文件的丟失給后續(xù)的工作帶來(lái)種種問題，文書與檔案管理工作一體化是改變現(xiàn)有問題的有效途徑。
四、對(duì)文書工作、檔案管理工作的一些建議
（1）要端正工作態(tài)度，杜絕“事不關(guān)己高高掛起”的思想，互相幫助、相互配合、協(xié)調(diào)工作，把文書工作和檔案工作融合在一起。只有做到這些，才能真正實(shí)現(xiàn)文書工作和檔案管理工作的一體化，最大限度提升工作質(zhì)量，減少工作失誤。（2）樹立認(rèn)真負(fù)責(zé)，從我做起的工作態(tài)度，要明白檔案工作的重要性質(zhì)，記錄無(wú)差別的歷史，發(fā)揮出檔案管理工作的價(jià)值。引入計(jì)算機(jī)技術(shù)和通訊技術(shù)，為文書檔案一體化提供技術(shù)支撐，幫助文書書寫人員和檔案管理人員從傳統(tǒng)的手工書寫中解放出來(lái)，實(shí)現(xiàn)文書和檔案管理工作的自動(dòng)化。（3）合并文書機(jī)構(gòu)和檔案管理機(jī)構(gòu)，使管理工作更加靈活、更具有科學(xué)性，減少不必要的時(shí)間浪費(fèi)，方便查閱人查找文件，也為工作人員減少了工作流程，減少了重復(fù)的工作環(huán)節(jié)，保證文件質(zhì)量，更好地做到文書工作和檔案工作的標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化。（4）建立相應(yīng)的管理制度，以保證文書與檔案管理工作一體化的實(shí)施，書寫紙張的選用，嚴(yán)格按照制度來(lái)書寫、管理文件，確保所寫文件的真實(shí)性，保證工作人員的專業(yè)性，避免濫竽充數(shù)，拉低單位實(shí)力。（5）統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)，改變以往分散的人員管理制度，要做到兩個(gè)機(jī)關(guān)單位相互協(xié)作，相互幫助，提供濃厚的工作氛圍，統(tǒng)一管理，節(jié)省人力、物力、財(cái)力，通過(guò)文書與檔案管理一體化的管理，監(jiān)督文件產(chǎn)生的過(guò)程，統(tǒng)一兩個(gè)單位之間的工作流程，取消在工作中重疊的工作環(huán)節(jié)，使二者成為文件工作中既獨(dú)立又相輔相成的兩個(gè)單位，協(xié)調(diào)合作，缺一不可，明確各個(gè)部門的職責(zé)。同時(shí)，要給某個(gè)部門全新的權(quán)力，確保每個(gè)工作環(huán)節(jié)都在控制中。工作人員要在工作中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，跟上社會(huì)發(fā)展的腳步，不斷提高自身的工作能力，將文書工作做到更好。
五、結(jié)語(yǔ)
任何事物都會(huì)隨著社會(huì)的發(fā)展而不斷改變，這是現(xiàn)代社會(huì)的發(fā)展規(guī)律。文書檔案管理工作的一體化，是必然的趨勢(shì)。做好文書工作和檔案管理工作，需要每一個(gè)工作人員的不懈努力，為社會(huì)各界提供更好更全面的服務(wù)，滿足當(dāng)今社會(huì)的需求。
作者:蔡任萍 單位:福建省高速公路經(jīng)營(yíng)開發(fā)有限公司
參考文獻(xiàn)：
[1]韓汐嶼,魏巍.關(guān)于新形勢(shì)下文書與檔案管理工作一體化的思考[J].卷宗,2016(1).
第4篇：公共禮儀與文化范文
為認(rèn)真貫徹執(zhí)行《娛樂場(chǎng)所管理?xiàng)l例》（以下簡(jiǎn)稱《條例》），加強(qiáng)娛樂場(chǎng)所監(jiān)督管理，規(guī)范娛樂場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)秩序，現(xiàn)就貫徹執(zhí)行《條例》的有關(guān)問題提出如下意見：
一、《條例》適用范圍
娛樂場(chǎng)所是指以營(yíng)利為目的，并向公眾開放、消費(fèi)者自?shī)首詷返母栉琛⒂嗡嚨葓?chǎng)所，主要包括歌舞廳、卡拉OK場(chǎng)所等各類歌舞娛樂場(chǎng)所和以操作游戲、游藝設(shè)備進(jìn)行娛樂的各類游藝娛樂場(chǎng)所。兼營(yíng)娛樂項(xiàng)目的場(chǎng)所，其兼營(yíng)部分適用《條例》規(guī)定。只對(duì)本單位內(nèi)部員工開放的福利性?shī)蕵穲?chǎng)所和非營(yíng)利性舞會(huì)、卡拉OK演唱等文化娛樂活動(dòng)，不屬于《條例》調(diào)整的范圍。營(yíng)利性保齡球館、臺(tái)球室、溜（旱）冰場(chǎng)等場(chǎng)所和大眾健身娛樂場(chǎng)所的管理體制和制度由各地人民政府確定，可以參照《條例》制定管理辦法。
二、娛樂場(chǎng)所設(shè)立地點(diǎn)
新批準(zhǔn)的娛樂場(chǎng)所不得設(shè)立在居民住宅樓內(nèi)（含商住兩用樓），不得設(shè)立在博物館、圖書館內(nèi)和被核定為文物保護(hù)單位的建筑物內(nèi)，不得設(shè)立在居民住宅區(qū)內(nèi)，不得設(shè)立在車站、機(jī)場(chǎng)等人群密集的場(chǎng)所內(nèi)，不得設(shè)立在建筑物地下一層以下（不含地下一層），不得設(shè)立在學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)內(nèi)部及其周圍。娛樂場(chǎng)所和學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)不得相互毗連，相互最小距離及其測(cè)量方法由各省、自治區(qū)、直轄市人民政府文化主管部門制定。娛樂場(chǎng)所與危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)的距離必須符合《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》的有關(guān)規(guī)定和危險(xiǎn)化學(xué)品管理有關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。對(duì)申請(qǐng)?jiān)谟袪?zhēng)議的化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)毗連位置設(shè)立娛樂場(chǎng)所的，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)提供《危險(xiǎn)化學(xué)品安全管理?xiàng)l例》規(guī)定的當(dāng)?shù)匦袠I(yè)主管部門的書面同意文書。
三、歌舞娛樂場(chǎng)所營(yíng)業(yè)面積和消費(fèi)者數(shù)量核定
新設(shè)立的歌舞娛樂場(chǎng)所營(yíng)業(yè)面積不得少于200平方米，設(shè)包廂、包間的，每個(gè)包廂、包間營(yíng)業(yè)面積不得少于8平方米。單個(gè)消費(fèi)者人均占有營(yíng)業(yè)面積不得低于1.5平方米。新《條例》實(shí)施以前依法設(shè)立的歌舞娛樂場(chǎng)所改建、擴(kuò)建營(yíng)業(yè)場(chǎng)所或者變更場(chǎng)地、主要設(shè)施設(shè)備、投資人員，或者變更《娛樂經(jīng)營(yíng)許可證》載明的事項(xiàng)、申請(qǐng)重新核發(fā)娛樂經(jīng)營(yíng)許可證的，按照新設(shè)立的歌舞娛樂場(chǎng)所的審批程序和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行審批。省、自治區(qū)、直轄市人民政府文化主管部門可以結(jié)合本地實(shí)際，根據(jù)娛樂場(chǎng)所的不同類型分別制定營(yíng)業(yè)面積最低標(biāo)準(zhǔn)及消費(fèi)者數(shù)量核定標(biāo)準(zhǔn)，但不得低于全國(guó)最低標(biāo)準(zhǔn)。娛樂場(chǎng)所審批部門應(yīng)當(dāng)在《娛樂經(jīng)營(yíng)許可證》上注明核定的娛樂場(chǎng)所消費(fèi)者數(shù)量。
四、娛樂場(chǎng)所投資人、擬任法定代表人和其他負(fù)責(zé)人從業(yè)資格聲明真實(shí)性的核查方式
文化主管部門受理申辦娛樂場(chǎng)所，應(yīng)當(dāng)建立健全核查工作制度，采取下列核查方式之一對(duì)有關(guān)人員從業(yè)資格聲明的真實(shí)性進(jìn)行核查：（一）文化主管部門通過(guò)信函或者其他法定有效方式向有關(guān)人員戶籍所在地或者常住地公安部門或者其他有關(guān)單位核查，依法取得核查回復(fù)；（二）申請(qǐng)人根據(jù)自愿原則，可以持文化主管部門制訂的統(tǒng)一格式的書面聲明核查文書到有關(guān)人員戶籍所在地或者常住地公安部門或者其他有關(guān)單位對(duì)書面聲明的真實(shí)性申請(qǐng)進(jìn)行核查。經(jīng)戶籍所在地或者常住地公安部門或者其他有關(guān)單位依法嚴(yán)格審查和認(rèn)真核實(shí)書面聲明有關(guān)事項(xiàng)，并加蓋單位公章后，由申請(qǐng)人提交受理申請(qǐng)的文化主管部門。具體核查方式由省、自治區(qū)、直轄市人民政府文化主管部門確定。
申請(qǐng)?jiān)O(shè)立中外合資經(jīng)營(yíng)、中外合作經(jīng)營(yíng)的娛樂場(chǎng)所，申請(qǐng)人應(yīng)當(dāng)依法提交境外投資人等人員的有關(guān)書面聲明，并提交境外投資人等人員所在國(guó)家、地區(qū)有關(guān)機(jī)構(gòu)或者駐華使領(lǐng)館及有關(guān)派駐機(jī)構(gòu)出具的具有法律效力的書面聲明核查屬實(shí)文書。
五、行政許可聽證
文化主管部門受理娛樂場(chǎng)所設(shè)立申請(qǐng)應(yīng)當(dāng)依法進(jìn)行公示，通知申請(qǐng)?jiān)O(shè)立的娛樂場(chǎng)所所在地居民委員會(huì)或者村民委員會(huì)以及附近的學(xué)校、醫(yī)院、機(jī)關(guān)、危險(xiǎn)化學(xué)品倉(cāng)庫(kù)等利害關(guān)系人派人參加聽證，并向社會(huì)公告聽證的時(shí)間、地點(diǎn)等事項(xiàng)，積極受理有關(guān)人員報(bào)名參加聽證。文化主管部門應(yīng)當(dāng)依照《行政許可法》的有關(guān)規(guī)定組織聽證，本著方便當(dāng)事人的原則，在工作方式上可以探索與公安、工商、衛(wèi)生、環(huán)境保護(hù)等部門建立聽證聯(lián)席會(huì)議制度，統(tǒng)籌安排聽證事宜。對(duì)利害關(guān)系人或者其他有關(guān)人員沒有報(bào)名參加聽證的行政許可事項(xiàng)，由文化主管部門依法作出決定。
六、娛樂場(chǎng)所巡查制度
娛樂場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)建立健全巡查制度，確定專人負(fù)責(zé)、參加，組織巡查人員培訓(xùn)考核，制定突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案。娛樂場(chǎng)所巡查人員應(yīng)當(dāng)對(duì)娛樂場(chǎng)所隨時(shí)進(jìn)行專項(xiàng)巡視和檢查，實(shí)時(shí)了解掌握娛樂場(chǎng)所情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除治安、安全隱患，維護(hù)娛樂場(chǎng)所正常秩序，保障娛樂場(chǎng)所正常經(jīng)營(yíng)及公共安全，發(fā)現(xiàn)、制止違法違規(guī)活動(dòng)并向文化主管部門、公安部門報(bào)告。
七、娛樂場(chǎng)所違法行為警示記錄系統(tǒng)
各地文化主管部門應(yīng)當(dāng)積極會(huì)同公安部門和其他有關(guān)部門結(jié)合本地實(shí)際，制定娛樂場(chǎng)所違法行為警示記錄系統(tǒng)的詳細(xì)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)以及具體實(shí)施辦法。對(duì)違法經(jīng)營(yíng)的娛樂場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)記入警示記錄系統(tǒng)，詳細(xì)載明娛樂場(chǎng)所的違法違規(guī)事實(shí)、理由和依據(jù)以及處罰結(jié)果，并通過(guò)有效方式及時(shí)向社會(huì)公布，鼓勵(lì)社會(huì)公眾加強(qiáng)對(duì)場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)行為的監(jiān)督。對(duì)納入警示記錄系統(tǒng)的娛樂場(chǎng)所應(yīng)當(dāng)書面通知娛樂場(chǎng)所經(jīng)營(yíng)單位。各級(jí)文化主管部門應(yīng)當(dāng)會(huì)同公安部門和其他有關(guān)部門對(duì)納入警示記錄系統(tǒng)的娛樂場(chǎng)所加強(qiáng)監(jiān)督檢查。對(duì)問題突出的，要加大檢查頻率，實(shí)施重點(diǎn)監(jiān)督管理。對(duì)在一定時(shí)限內(nèi)依法經(jīng)營(yíng)并符合規(guī)定條件的，要依照規(guī)定適時(shí)取消其警示記錄，并予公告。
八、文化主管部門、公安部門共有職權(quán)
第5篇：公共禮儀與文化范文
[關(guān)鍵詞]水利工程 規(guī)劃設(shè)計(jì) 生態(tài)水利 工程規(guī)劃設(shè)計(jì) 基本方法 對(duì)策
中圖分類號(hào)：F407.9 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1009-914X（2015）12-0198-01
一、作為工程規(guī)劃設(shè)計(jì)中的環(huán)評(píng)，更強(qiáng)調(diào)為工程設(shè)計(jì)優(yōu)化服務(wù)，即把環(huán)境保護(hù)要求落實(shí)到各階段工程設(shè)計(jì)方案中。只有牢牢樹立環(huán)評(píng)為設(shè)計(jì)服務(wù)的思想，使環(huán)境需求與工程設(shè)計(jì)有機(jī)結(jié)合起來(lái)，才能真正起到保護(hù)環(huán)境的目的。
二、水利工程總體規(guī)劃設(shè)計(jì)內(nèi)涵
（一）質(zhì)量管理規(guī)劃
施工前的質(zhì)量管理的主要內(nèi)容是：對(duì)施工隊(duì)伍的資質(zhì)進(jìn)行重新的審查，包括各個(gè)分包商的資質(zhì)的審查。包括各個(gè)分包商的資質(zhì)的審查。如果發(fā)現(xiàn)施工單位與投標(biāo)時(shí)的情況不符，必須采取有效措施予以糾正，對(duì)所有的合同和技術(shù)文件、報(bào)告進(jìn)行詳細(xì)的審閱。
（二）進(jìn)度管理規(guī)劃
施工總進(jìn)度計(jì)劃應(yīng)根據(jù)制定的施工部署和施工方法，以單項(xiàng)、單位工程的主要分部、分項(xiàng)工程為工序進(jìn)行編制，并應(yīng)明確主要控制點(diǎn)，主要控制點(diǎn)應(yīng)用文字加以敘述。施工總進(jìn)度計(jì)劃的編制方法，宜采用網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃法，網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃的優(yōu)化與網(wǎng)絡(luò)圖的繪制，宜有計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃軟件系統(tǒng)。
（三）臨時(shí)設(shè)施規(guī)劃
臨時(shí)設(shè)施主要包括臨時(shí)性生產(chǎn)和生活設(shè)施。臨時(shí)設(shè)施的規(guī)劃范圍，應(yīng)結(jié)合工作需求和企業(yè)的發(fā)展水平確定。還應(yīng)結(jié)合HSE和集團(tuán)公司視覺標(biāo)示的有關(guān)規(guī)定。臨時(shí)設(shè)施規(guī)劃的編制應(yīng)符合下列要求：應(yīng)充分利用施工現(xiàn)場(chǎng)或附近原有建筑物，租用民房等。
三、水利工程生態(tài)規(guī)劃設(shè)計(jì)的要求
目前根據(jù)市場(chǎng)建筑形勢(shì)都強(qiáng)調(diào)水利工程建筑物的環(huán)境功能和美學(xué)價(jià)值，已成為一個(gè)水利工程設(shè)計(jì)的新趨。改善水環(huán)境和生態(tài)系統(tǒng)為主要目標(biāo)的“城市環(huán)境水利工程建設(shè)，它是在為水利現(xiàn)代化建設(shè)的重要內(nèi)容?！?/p>
四、生態(tài)水利工程規(guī)劃設(shè)計(jì)的基本方法
（一）水文過(guò)程的分析五計(jì)算要基于生態(tài)水文與工程水文
生態(tài)水利工程服務(wù)對(duì)象非常廣泛，如林業(yè)、草原、農(nóng)業(yè)、消防等。在設(shè)計(jì)時(shí)必須清楚生態(tài)目標(biāo)對(duì)水源的要求和規(guī)律，才能使生態(tài)水利工程更科學(xué)更實(shí)用。
（二）識(shí)別生態(tài)水利工程可能會(huì)影響的關(guān)鍵生態(tài)敏感目標(biāo)
生態(tài)水利工程在設(shè)計(jì)時(shí)要準(zhǔn)確地識(shí)別出工程所直接和間接影響的生態(tài)目標(biāo)，并在工程規(guī)劃階段就予以考慮并提出初步的解決方案。同時(shí)還要注意在設(shè)計(jì)中對(duì)流域生態(tài)敏感點(diǎn)加以考慮。
（三）注重于環(huán)境工程設(shè)計(jì)的有機(jī)結(jié)合
生態(tài)水利工程是一門綜合性較強(qiáng)的學(xué)科，所設(shè)計(jì)到的學(xué)科內(nèi)容相對(duì)較多一點(diǎn)。對(duì)于其設(shè)計(jì)來(lái)說(shuō)就要充分吸收環(huán)境科學(xué)、生態(tài)學(xué)與工程學(xué)理論和技術(shù)的有機(jī)結(jié)合，這樣的目的就是達(dá)到水量和水質(zhì)同步的科學(xué)配置。對(duì)于我國(guó)現(xiàn)在水環(huán)境不斷污染和惡化的現(xiàn)實(shí)環(huán)境來(lái)說(shuō)，生態(tài)水利工程更應(yīng)該與我國(guó)水污染的防止工程結(jié)合起來(lái)。此外，因?yàn)樗こ探ㄔO(shè)中所涉及到的水量一般都比較大，而且隨著季節(jié)的變化其水量的變化也比較大，所以這也給生態(tài)水利工程建設(shè)帶來(lái)了很大的困難。如黑龍江省扎龍濕地補(bǔ)水工程，雖然實(shí)現(xiàn)了連續(xù)幾年的補(bǔ)水，但由于水質(zhì)不符合濕地水質(zhì)要求，導(dǎo)致濕地水域中底棲生物明顯減少，部分物種消失，一些遷徙水禽不在此處停留。為了減少早田排水挾帶泥沙或污染物進(jìn)入下游湖泊或天然濕地，可以在進(jìn)入湖泊或濕地的過(guò)渡帶設(shè)計(jì)生態(tài)處理溝渠或氧化塘。而水田排水溝渠可以在植物生長(zhǎng)季節(jié)充分蓄水，利用人工溝渠濕地對(duì)有機(jī)污染物質(zhì)進(jìn)行降解。在缺水地區(qū)種植水稻，特別是在開采地下水種植水稻的地區(qū)，應(yīng)當(dāng)進(jìn)行以水量高效利用與水質(zhì)凈化為目的的生態(tài)水利工程設(shè)計(jì)。而這種設(shè)計(jì)思路來(lái)源于水污染的自然穩(wěn)定塘處理理論與工藝。
（四）生態(tài)水利工程措施
喬灌草結(jié)合的手法被廣泛應(yīng)用于環(huán)境治理中，此種方法可以形成生態(tài)系統(tǒng)的階梯性，有利于生物系統(tǒng)的自我選擇性。
五、水利工程規(guī)劃設(shè)計(jì)中常出現(xiàn)的問題
（一）缺乏必要的基礎(chǔ)資料
這是在水利項(xiàng)目設(shè)計(jì)審查中發(fā)現(xiàn)重要問題之一，在水利工程的設(shè)計(jì)當(dāng)中，當(dāng)?shù)氐牡刭|(zhì)、水文、等外部環(huán)境的基本情況直接關(guān)系到水利工程設(shè)計(jì)方案制定與選擇，如果這些基礎(chǔ)性重要資料不夠全面和精準(zhǔn)。
（二）規(guī)劃設(shè)計(jì)流程過(guò)于簡(jiǎn)單
在實(shí)際水利工程規(guī)劃設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)單位的方案基本無(wú)比較，只要方案可行即可。水利工程設(shè)計(jì)規(guī)劃很多時(shí)侯沒有考慮到被治理或開發(fā)河流流域的水文和水文地質(zhì)情況、水資源的分布狀況。更多的做法是下一階段設(shè)計(jì)直接搬用上一設(shè)計(jì)階段的基礎(chǔ)資料，不做進(jìn)一步的深入補(bǔ)充完善，設(shè)計(jì)方案也不做進(jìn)一步深入論證，直接套用上一設(shè)計(jì)階段的成果結(jié)論。
（三）規(guī)劃設(shè)計(jì)人員缺乏成本意識(shí)
施工圖設(shè)計(jì)完成后，工程造價(jià)中的“量”和“價(jià)”已經(jīng)被確定了。設(shè)計(jì)施工圖確定的工程造價(jià)中的實(shí)體消耗量是不能隨意更改的，而工程造價(jià)中的“價(jià)”是根據(jù)各地的具體情況隨行就市，具有一定的可變性。但是由于設(shè)計(jì)部門考慮不周，技術(shù)人員缺乏經(jīng)濟(jì)觀念 ，設(shè)計(jì)文件編制漏洞百出，使規(guī)劃設(shè)計(jì)成果的經(jīng)濟(jì)性得不到充分體現(xiàn)。
（四）規(guī)劃設(shè)計(jì)缺乏水土平衡的考慮
缺乏對(duì)水土平衡問題的考慮，或考慮不周祥，水利工程設(shè)計(jì)中，水土資源平衡強(qiáng)調(diào)了水資源的供需的平衡，這種平衡不僅僅表示要在一個(gè)水平年中的平衡，而且每個(gè)季節(jié)都應(yīng)當(dāng)取得平衡才能滿足生產(chǎn)需要，達(dá)到水利工程設(shè)計(jì)的目標(biāo)。
六、推行嚴(yán)格的勘察解決與對(duì)策，設(shè)計(jì)招標(biāo)程度
（一）水利工程的設(shè)計(jì)要積極的引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，實(shí)行招標(biāo)制度，促使相關(guān)的設(shè)計(jì)單位提高危機(jī)意識(shí)，以正確的態(tài)度對(duì)待設(shè)計(jì)工作，依據(jù)實(shí)際的情況，精心設(shè)計(jì)相關(guān)圖紙，從另一個(gè)方面，還要加強(qiáng)對(duì)設(shè)計(jì)單位的監(jiān)督，督促他們提高設(shè)計(jì)質(zhì)量。
（二）加強(qiáng)硬件建設(shè)
雖然辦公自動(dòng)化已經(jīng)較為普遍的運(yùn)用于現(xiàn)在的單位辦公過(guò)程中，可是在對(duì)水利工程設(shè)計(jì)單位進(jìn)行審查的過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)大多數(shù)設(shè)計(jì)單位離辦公自動(dòng)化的要求還非常遠(yuǎn)，設(shè)計(jì)條件非常簡(jiǎn)陋，甚至連最基本的繪圖儀、設(shè)計(jì)軟件都沒有很好的配備。因此，要加強(qiáng)軟硬件建設(shè)。
（三）提高設(shè)計(jì)人員的素質(zhì)
目前，水利工程的投資不斷的增加，工程設(shè)計(jì)的任務(wù)量也隨之增加，因此，必須增加設(shè)施人員的比例。還應(yīng)該重視對(duì)相關(guān)設(shè)計(jì)人員事業(yè)心與責(zé)任心的培養(yǎng)。
結(jié)束語(yǔ)
確保水利工程施工質(zhì)量的前題是如何搞好水利工程規(guī)劃設(shè)計(jì)，應(yīng)是結(jié)合當(dāng)?shù)?生態(tài)環(huán)境出發(fā)，抓好前期設(shè)計(jì)、后期施工環(huán)節(jié)，抓好過(guò)程質(zhì)量控制和信息工程，只有抓好全方位質(zhì)量管理，才能保質(zhì)保量的完成水利工程建設(shè)任務(wù)。
參考文獻(xiàn)
[1] 林成，徐建明，對(duì)水利工程規(guī)劃設(shè)計(jì)的思考.吉林水利，2013.06.
第6篇：公共禮儀與文化范文
【關(guān)鍵詞】 手術(shù)室；供應(yīng)室；一體化；問題；對(duì)策
doi：103969/jissn1004-7484（s）201306634 文章編號(hào)：1004-7484（2013）-06-3332-02
為了提高供應(yīng)室與手術(shù)室的規(guī)范化管理，合理利用人力、設(shè)備資源，充分發(fā)揮中心供應(yīng)室的作用，發(fā)揮手術(shù)室護(hù)士的專業(yè)護(hù)理作用，做好圍手術(shù)期護(hù)理。同時(shí)規(guī)范手術(shù)器械的清潔流程，使可變性手術(shù)器械清潔達(dá)到質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，提高無(wú)菌物的質(zhì)量。為之，我院是小型醫(yī)院，雖起步晚，于2009年8月運(yùn)行。供應(yīng)室與手術(shù)室一體化管理，全院可變性手術(shù)器械由中心供應(yīng)室供應(yīng)，順應(yīng)了國(guó)內(nèi)供應(yīng)室發(fā)展的新趨勢(shì)和要求。但在運(yùn)行期間仍發(fā)現(xiàn)存在諸多問題，通過(guò)不斷的溝通、改進(jìn)。現(xiàn)已形成了一定的管理模式并取得了滿意的效果，現(xiàn)介紹如下：
1 存在問題
11 手術(shù)器械方面 供應(yīng)室接受手術(shù)器械時(shí)，發(fā)現(xiàn)器械數(shù)量有誤，有缺少或多余，有時(shí)
還有2個(gè)點(diǎn)的器械混淆的現(xiàn)象。器械帶有血漬，甚至已有干結(jié)，造成清洗困難。
12 人員及知識(shí)方面 以往從事供應(yīng)室的工作人員，基本素質(zhì)較差，工作能力不強(qiáng)，知識(shí)更新較慢，缺乏創(chuàng)新的潛力和動(dòng)力，缺乏對(duì)新知識(shí)的接受能力，對(duì)手術(shù)器械的認(rèn)知就更缺乏，造成接收區(qū)的護(hù)士清點(diǎn)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，包裝區(qū)的護(hù)士覺得無(wú)從下手，工作效率低。
13 運(yùn)送、儲(chǔ)存方面 我院供應(yīng)室與手術(shù)室不在同一幢樓，而手術(shù)室為單行通道，縱使對(duì)器械的運(yùn)送造成諸多不便。收送器械時(shí)間與次數(shù)不好掌握，途中可能造成混淆和污染。運(yùn)送時(shí)間的問題造成器械的周轉(zhuǎn)時(shí)長(zhǎng)，手術(shù)器械包的數(shù)量增加，以收租借器械的管理相應(yīng)造成儲(chǔ)存的要求提交及管理的困難。
2 對(duì) 策
21 清洗 物品進(jìn)行清洗是保證滅菌徹底的一個(gè)重要的環(huán)節(jié)，一些醫(yī)療器械使用時(shí)間長(zhǎng)了就會(huì)有灰塵、銹跡、污跡等情況出現(xiàn)，因此需要對(duì)其進(jìn)行清洗工作，以確保其在后續(xù)的滅菌過(guò)程中達(dá)到滅菌的效果。對(duì)于一些銹跡嚴(yán)重、出現(xiàn)掉瓷的陶瓷器械，本單位已進(jìn)行全部的更新。為了提高清洗工作的效率，本單位引進(jìn)了美國(guó)最新款的多功能清洗機(jī)及酶類清洗液、高效除銹劑等產(chǎn)品。對(duì)于清洗人員統(tǒng)一配發(fā)清洗衣服和鞋帽，清洗人員進(jìn)行消毒室時(shí)統(tǒng)一換上配發(fā)的衣服和鞋帽，清洗人員工作時(shí)需帶上頭套，防止毛發(fā)掉到物品中。清洗人員對(duì)每件物品清洗過(guò)程中，應(yīng)確保物品清洗干凈，對(duì)于已清洗好的物品，應(yīng)用干凈的毛巾檫干物品上的水珠后方能進(jìn)行下一道工序。物品清潔程度的判斷標(biāo)準(zhǔn)為：物品表面是否光潔；物品表面是否存在污跡；物品表面是否有異物；物品是否有異味。每天對(duì)清潔好的物品進(jìn)行抽查，對(duì)物品的清潔率進(jìn)行統(tǒng)計(jì)，抽查按批次計(jì)算。
22 檢查包裝 器械的配備前必須經(jīng)過(guò)嚴(yán)格的檢查，確保質(zhì)量。嚴(yán)格執(zhí)行檢查步驟，使器材能充分發(fā)揮使用功能，檢查器械的關(guān)節(jié)是否靈活，咬合而是否緊密，溝槽是否平行，銳器是否鋒利，持針器持針是否牢固等。手術(shù)過(guò)程中發(fā)現(xiàn)器械有問題，可在器械上作相應(yīng)的標(biāo)記，手術(shù)室配備一定數(shù)量的器械。在供應(yīng)室，功能失靈的器械可以及時(shí)進(jìn)行更換，將檢查好的器械選擇合適的包裝材料分類包裝，包裝外層應(yīng)粘滅菌指示帶或標(biāo)簽、說(shuō)明名稱編號(hào)、滅菌日期、失效期、包裝者、滅菌批次鍋次等。
22 建立健全的監(jiān)測(cè)制度 本單位成立了供應(yīng)室質(zhì)量監(jiān)測(cè)小組，由護(hù)士長(zhǎng)、監(jiān)測(cè)員、消毒人員共同組成。監(jiān)測(cè)小組于每周五下午對(duì)供應(yīng)室的環(huán)境、消毒程序、消毒人員的著裝、操作方法等進(jìn)行評(píng)分，每月評(píng)出一名優(yōu)秀工作者，并給予一定的獎(jiǎng)勵(lì)。質(zhì)量檢測(cè)小組對(duì)每次檢測(cè)發(fā)現(xiàn)的問題做好記錄，并對(duì)問題進(jìn)行分析，開會(huì)討論解決問題的途徑及方法，并對(duì)出現(xiàn)的問題進(jìn)行跟蹤，直至問題得到徹底的解決。在科室里加強(qiáng)對(duì)標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，操作過(guò)程中努力落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)，從而形成有章可循的工作氛圍。
24 滅菌 滅菌工作是供應(yīng)室重點(diǎn)工作之一，醫(yī)院里的病原菌種類繁多，如果病人使用過(guò)的物品在滅菌過(guò)程中，工作做得不徹底，很可能導(dǎo)致醫(yī)源性事件的發(fā)生，從而影響醫(yī)務(wù)人員及病患者的身體健康。因此，供應(yīng)室應(yīng)加強(qiáng)對(duì)滅菌工作的監(jiān)測(cè)力度。消毒人員需持證上崗，對(duì)于沒有上崗證的人員統(tǒng)一進(jìn)行上崗培訓(xùn)。消毒人員應(yīng)嚴(yán)格按照消毒滅菌的程序操作，對(duì)每天滅菌的要求做好記錄。每天應(yīng)對(duì)消毒的鍋具進(jìn)行檢測(cè)，確保鍋具滅菌的溫度達(dá)到要求。對(duì)物品的滅菌日期、滅菌鍋具的編號(hào)、滅菌溫度、滅菌時(shí)間以及操作者進(jìn)行登記，以便可以對(duì)滅菌的物品進(jìn)行追溯。鍋具每天需進(jìn)行化學(xué)監(jiān)測(cè)，每周對(duì)鍋具的生化指標(biāo)進(jìn)行檢查。物品進(jìn)行滅菌時(shí)應(yīng)按規(guī)定擺放，保證鍋內(nèi)的物品能滅菌完全。每次的消毒物品均進(jìn)行工藝、化學(xué)、生物等指標(biāo)的監(jiān)測(cè)，確保物品進(jìn)行100%的滅菌。消毒鍋使用一段時(shí)間后，應(yīng)對(duì)其進(jìn)行維護(hù)和檢修，確保其消毒性能達(dá)到相關(guān)的指標(biāo)。
25 運(yùn)送儲(chǔ)存，根據(jù)手術(shù)室與供應(yīng)室的工作特點(diǎn)，建筑方面的缺陷，制定運(yùn)送流程。每天收、送二次，分別8AM、230PM、830AM、3PM夜間不送，急需器械時(shí)，與供應(yīng)室聯(lián)系。有應(yīng)急機(jī)制，隨時(shí)供應(yīng)。這樣既保證了器械能夠得到及時(shí)的清洗，以維持正常工作，有減少了工人來(lái)回運(yùn)送次數(shù)。滅菌完畢的物品運(yùn)至手術(shù)室儲(chǔ)存：運(yùn)送時(shí)采用專用的不銹鋼密閉運(yùn)輸車，潔污分開專用車，既避免器械丟失混淆，又減少二次污染，手術(shù)室另外配備快速的高溫滅菌器，以備急用和急需。手術(shù)室每天將第二天的手術(shù)安排清單送至供應(yīng)室，以便準(zhǔn)備敷料包和其他配合。
3 效果評(píng)價(jià)
31 提高了工作效率，一體化管理，使得手術(shù)室護(hù)士從繁忙的清洗打包中脫出來(lái)，節(jié)省了大量的時(shí)間把主要精力放在手術(shù)配合上，提高專業(yè)水平。
32 控制醫(yī)院感染，保證醫(yī)療安全，器械的集中處理減少了污染，器械對(duì)手術(shù)室的二次污染，正確規(guī)范清洗為消毒消除障礙，是醫(yī)療用品再處理的必要過(guò)程。
33 提高手術(shù)安全性，規(guī)范化的工作流程，使得手術(shù)器械從接受到清洗、打包，都會(huì)層層把關(guān)，責(zé)任到個(gè)人，杜絕了器械丟失和殘缺不合格現(xiàn)象，保證了手術(shù)順利進(jìn)行，進(jìn)而增加了醫(yī)生滿意度。
參考文獻(xiàn)
[1] 中華人民共和國(guó)衛(wèi)生部消毒技術(shù)規(guī)范北京人民衛(wèi)生出版社，2002：156-165
第7篇：公共禮儀與文化范文
【論文摘要】： 隨著我國(guó)現(xiàn)代企業(yè)制度的推行，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的逐步建立，企業(yè)財(cái)務(wù)管理的作用越來(lái)越不能忽視。預(yù)算管理以其在企業(yè)財(cái)務(wù)管理中的重要作用，越來(lái)越引起企業(yè)管理者們的重視。本文分析了我國(guó)企業(yè)預(yù)算管理過(guò)程中常見弊端，理論結(jié)合實(shí)際，通過(guò)對(duì)深圳華凱公司的預(yù)算管理體系進(jìn)行分析，對(duì)預(yù)算管理中的相關(guān)問題進(jìn)行了探討，目的在于為深圳華凱公司預(yù)算管理提出比較切實(shí)可行的改進(jìn)方案，并對(duì)我國(guó)企業(yè)如何建立一套科學(xué)的預(yù)算管理系統(tǒng)提供參考。
預(yù)算管理作為企業(yè)管理的一項(xiàng)重要內(nèi)容，在越來(lái)越多的企業(yè)管理當(dāng)中得到運(yùn)用。企業(yè)在運(yùn)用預(yù)算管理地過(guò)程中都會(huì)遇到各種各樣的問題，有的問題在許多企業(yè)中都普遍存在。通過(guò)對(duì)華凱公司預(yù)算管理工作中的一些問題進(jìn)行分析，我體會(huì)到：預(yù)算管理工作不是一成不變的，應(yīng)當(dāng)理論結(jié)合實(shí)際。不同的企業(yè)，不同的項(xiàng)目?jī)?nèi)容，應(yīng)當(dāng)選擇不同的預(yù)算管理方法。預(yù)算管理應(yīng)結(jié)合科學(xué)的考核方法和有效的激勵(lì)機(jī)制，才能在企業(yè)管理工作中發(fā)揮重大作用。
下面我就預(yù)算管理用到的一些基本理論，并結(jié)合華凱公司預(yù)算管理工作中的一些問題進(jìn)行探討。
一、預(yù)算管理的基本理論
(一) 預(yù)算管理的概念
“預(yù)算” （budget）一詞來(lái)源于19世紀(jì)中期，開始是指英國(guó)財(cái)政大臣經(jīng)常需要在政府機(jī)構(gòu)會(huì)議上在提出下年度的收入支出計(jì)劃數(shù)，呈報(bào)給相關(guān)政府機(jī)構(gòu)批準(zhǔn)。這就是預(yù)算最初的來(lái)源。之后，預(yù)算從政府管理逐漸被應(yīng)用到企業(yè)管理中（注1）。
企業(yè)財(cái)務(wù)預(yù)算是指企業(yè)在預(yù)測(cè)和決策的基礎(chǔ)上，圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)一定時(shí)期內(nèi)企業(yè)資金取得和投放、各項(xiàng)收入和支出、企業(yè)經(jīng)營(yíng)成果及其分配等資金運(yùn)作所作的具體安排。它是以貨幣及其他數(shù)量形式反映的有關(guān)企業(yè)未來(lái)一段期間內(nèi)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)計(jì)劃。預(yù)算管理就是指對(duì)預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、預(yù)算控制、預(yù)算調(diào)整與預(yù)算分析考評(píng)等整個(gè)過(guò)程的管理。
(二) 預(yù)算管理的職能
預(yù)算管理有兩項(xiàng)職能，即管理決策職能和管理控制職能。
1、管理決策職能。
預(yù)算是公司決策的體現(xiàn)，是公司圍繞企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)，對(duì)未來(lái)一段期間內(nèi)全部經(jīng)營(yíng)活動(dòng)所做出的決策。
2、管理控制職能。
預(yù)算控制是將企業(yè)的決策目標(biāo)加以量化并使之得以實(shí)現(xiàn)的內(nèi)部管理過(guò)程。預(yù)算管理的重點(diǎn)不在如何編制預(yù)算，而是如何以預(yù)算為中心實(shí)施控制。
預(yù)算控制包括外部控制和自我控制兩種形式，外部控制是指預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中上級(jí)對(duì)下級(jí)的控制；自我控制是指每一責(zé)任單位對(duì)自身預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的控制。自我控制能充分發(fā)揮各級(jí)責(zé)任部門主觀能動(dòng)性。所以，在管理過(guò)程中應(yīng)以自我控制為主，把責(zé)、權(quán)、利緊密結(jié)合起來(lái)，這樣才能使預(yù)算管理有序而高效地運(yùn)行。
(三) 預(yù)算體系的構(gòu)成
按照預(yù)算內(nèi)容的不同，預(yù)算體系可以分為經(jīng)營(yíng)預(yù)算、投資預(yù)算和財(cái)務(wù)預(yù)算三大部分組成。
1、經(jīng)營(yíng)預(yù)算是指企業(yè)日常發(fā)生的各項(xiàng)基本活動(dòng)的預(yù)算。它主要包括銷售預(yù)算、生產(chǎn)預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算、費(fèi)用預(yù)算等。其中銷售預(yù)算是其它預(yù)算的基礎(chǔ)，有了銷售預(yù)算就可以開始編制其它如：生產(chǎn)預(yù)算、成本預(yù)算了。
2、投資預(yù)算是對(duì)企業(yè)的未來(lái)一定時(shí)期內(nèi)固定資產(chǎn)的購(gòu)置、改造、更新等編制的預(yù)算。投資預(yù)算不但要與銷售預(yù)算相聯(lián)系，反映出現(xiàn)有的設(shè)備投資是否能滿足銷售預(yù)算的要求，還要反映企業(yè)長(zhǎng)期戰(zhàn)略。
3、財(cái)務(wù)預(yù)算是指企業(yè)在計(jì)劃期內(nèi)反映有關(guān)預(yù)計(jì)現(xiàn)金收支、經(jīng)營(yíng)成果和財(cái)務(wù)狀況的預(yù)算。包括現(xiàn)金流量預(yù)算、利潤(rùn)表預(yù)算、資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)算等。前述的各種經(jīng)營(yíng)預(yù)算和投資預(yù)算，最終都會(huì)折算成金額反映在財(cái)務(wù)預(yù)算內(nèi)。所以財(cái)務(wù)預(yù)算又稱為“總預(yù)算”。
(四) 預(yù)算編制方法的分類
1、固定預(yù)算、彈性預(yù)算與滾動(dòng)預(yù)算的編制。
固定預(yù)算又稱為靜態(tài)預(yù)算，是按固定業(yè)務(wù)量編制的預(yù)算，一般按預(yù)算期的可實(shí)現(xiàn)水平來(lái)編制。我們通常做的固定資產(chǎn)投資預(yù)算、銷售預(yù)算、采購(gòu)預(yù)算就屬于固定預(yù)算。
彈性預(yù)算是在不能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)未來(lái)業(yè)務(wù)量的情況下，根據(jù)預(yù)算期不同的預(yù)期活動(dòng)水平編制的一種預(yù)算。一般動(dòng)態(tài)的成本費(fèi)用，如：管理費(fèi)、生產(chǎn)費(fèi)用和銷售費(fèi)用等都適宜采用這種預(yù)算。
滾動(dòng)預(yù)算是一種連續(xù)編制和執(zhí)行的預(yù)算，通常保持12個(gè)月期限。凡預(yù)算執(zhí)行過(guò)1個(gè)月后，即根據(jù)前1月的經(jīng)營(yíng)成果，結(jié)合執(zhí)行中發(fā)生的變化等信息，對(duì)剩余的11個(gè)月加以修訂，并自動(dòng)后續(xù)1個(gè)月，重新編制一年的預(yù)算。
2、用增量預(yù)算法與零基預(yù)算法編制預(yù)算。
增量預(yù)算法，又稱調(diào)整預(yù)算方法，是指以基期成本費(fèi)用水平為基礎(chǔ)，結(jié)合預(yù)算期業(yè)務(wù)量水平及有關(guān)成本因素變動(dòng)情況，通過(guò)調(diào)整有關(guān)原有費(fèi)用項(xiàng)目而編制預(yù)算的一種方法。它假定前提是：（1）現(xiàn)有的業(yè)務(wù)活動(dòng)是企業(yè)必需的；（2）原有的各項(xiàng)開支都是合理的；（3）增加費(fèi)用預(yù)算是值得的。增量預(yù)算法的缺點(diǎn)是：容易鼓勵(lì)預(yù)算編制人員憑主觀臆斷按成本項(xiàng)目平均削減預(yù)算或只增不減。
零基預(yù)算法是指在編制預(yù)算時(shí)，不考慮以往數(shù)據(jù)影響，一切根據(jù)需要，逐項(xiàng)審議預(yù)算期內(nèi)各項(xiàng)費(fèi)用的內(nèi)容及開支標(biāo)準(zhǔn)是否合理，在綜合平衡的基礎(chǔ)上編制費(fèi)用預(yù)算的一種方法。它的優(yōu)點(diǎn)是：不受現(xiàn)有費(fèi)用項(xiàng)目和開支水平限制；能夠調(diào)動(dòng)各方面降低費(fèi)用的積極性，有助于企業(yè)的發(fā)展。其缺點(diǎn)是工作量大，編制時(shí)間較長(zhǎng)。
(五) 預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的管理
預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的管理就是加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的即時(shí)控制，它實(shí)際上也是一個(gè)成本控制過(guò)程。沒有過(guò)程控制，缺乏過(guò)程監(jiān)督和考核，就可能出現(xiàn)項(xiàng)目費(fèi)用互相擠占、亂擠成本、超預(yù)算開支等現(xiàn)象。
1、制定預(yù)算控制流程，嚴(yán)格執(zhí)行預(yù)算即時(shí)控制。
預(yù)算執(zhí)行流程控制包括：各責(zé)任部門預(yù)算控制 ——〉預(yù)算管理部門預(yù)算控制 ——〉管理層預(yù)算控制。預(yù)算執(zhí)行過(guò)程控制首先是各部門負(fù)責(zé)人對(duì)其負(fù)責(zé)的成本費(fèi)用是否超預(yù)算進(jìn)行控制，它是一種自我控制形式；其次是預(yù)算管理部門的預(yù)算控制，它是一種外部控制形式。再次就是管理層對(duì)預(yù)算的控制，它是一種上級(jí)對(duì)下級(jí)的控制。
2、預(yù)算控制應(yīng)抓大放小，有的放矢。
預(yù)算控制應(yīng)充分調(diào)動(dòng)各部門的積極性。在有些費(fèi)用項(xiàng)目上應(yīng)給予基層部門適當(dāng)?shù)膶徟鷻?quán)限，大項(xiàng)支出則應(yīng)實(shí)行分級(jí)授權(quán)審批。
3、建立信息反饋機(jī)制，及時(shí)定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié)。
完善信息的反饋機(jī)制，將預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中的情況第一時(shí)間反饋給有關(guān)的領(lǐng)導(dǎo)和部門。相關(guān)部門根據(jù)反饋的信息，按規(guī)定程序調(diào)整預(yù)算并制定相應(yīng)的措施。定期對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行分析總結(jié)，讓各責(zé)任部門及時(shí)掌握本部門的預(yù)算執(zhí)行情況，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，并提出解決辦法。
(六) 預(yù)算考核方法
有效的考核與獎(jiǎng)勵(lì)是發(fā)揮預(yù)算控制作用的重要手段。必須建立嚴(yán)格的預(yù)算考核機(jī)制，否則預(yù)算就會(huì)流于形式。
1、考核應(yīng)將經(jīng)營(yíng)指標(biāo)、管理指標(biāo)等進(jìn)行具體量化并設(shè)定權(quán)重，通過(guò)綜合量化進(jìn)行考核。
2、考核應(yīng)劃分可控與不可控。不同的部門應(yīng)對(duì)自己可控的部分負(fù)責(zé)，比如銷售部對(duì)銷售收入以及本部門的直接費(fèi)用負(fù)責(zé)，考核時(shí)只對(duì)上述項(xiàng)目考核，采購(gòu)部應(yīng)對(duì)材料成本負(fù)責(zé)，不能將采購(gòu)部造成的材料成本上升差異影響到對(duì)銷售部的銷售利潤(rùn)的考核中。
3、考核體系要與公司組織架構(gòu)緊密聯(lián)系。各部門都要建立相應(yīng)的考核指標(biāo)，并建立起層層考核體制。
4、考核主要應(yīng)包括以下內(nèi)容：（1）收入指標(biāo)完成情況；（2）盈利指標(biāo)完成情況；（3）有無(wú)超預(yù)算的問題；（4）有無(wú)預(yù)算項(xiàng)目之間互相挪用費(fèi)用的問題；（5）是否存在亂攤費(fèi)用、亂擠成本的問題；（6）費(fèi)用支出是否合理；（7）成本控制是否逐級(jí)落實(shí)責(zé)任人。
二、華凱公司預(yù)算管理的現(xiàn)狀及存在問題
(一) 公司的基本情況華凱
華凱公司是一家從事電腦零部件生產(chǎn)制造的外資企業(yè)。公司的產(chǎn)品主要是提供給下游的電腦工廠，并不是直接針對(duì)客戶。公司從1995年的300多人發(fā)展到如今有固定資產(chǎn)5300萬(wàn)元，工廠占地面積12000平方米，員工7500余人。公司銷售增長(zhǎng)迅速，2005年實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值2.04億多元，上交國(guó)家稅收720余萬(wàn)。公司組織結(jié)構(gòu)圖。
隨著市場(chǎng)對(duì)電腦產(chǎn)品的需求不斷增長(zhǎng)，華凱公司不斷加大生產(chǎn)能力投入，在04年又新增了上五十多臺(tái)CNC機(jī)和注塑機(jī)。公司的目標(biāo)是要在2005年使公司主要產(chǎn)品占有全世界電腦該零部件20%以上的市場(chǎng)份額。在當(dāng)時(shí)公司急需通過(guò)預(yù)算管理，來(lái)有效控制公司的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況，保證公司的平穩(wěn)發(fā)展。所以在2005年公司開始推行預(yù)算管理。
(二) 華凱公司預(yù)算管理的現(xiàn)狀
華凱公司的預(yù)算管理由負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)的副總裁負(fù)責(zé)，由財(cái)務(wù)總監(jiān)具體組織實(shí)施，財(cái)務(wù)部安排專門會(huì)計(jì)人員落實(shí)日常預(yù)算編制、考核、分析工作。各部門的負(fù)責(zé)人是預(yù)算的直接責(zé)任人，對(duì)本部門的預(yù)算執(zhí)行情況負(fù)責(zé)，并對(duì)其差異情況做出解釋說(shuō)明。預(yù)算管理的組織架構(gòu)為三層，就是總裁—>副總裁—>部門經(jīng)理。而財(cái)務(wù)部只在這三層中間在做組織、安排及預(yù)算匯總工作。
華凱公司的預(yù)算編制是從銷售開始，根據(jù)市場(chǎng)部的銷售預(yù)算，由物控部提出生產(chǎn)計(jì)劃預(yù)算各材料需求預(yù)算。而生產(chǎn)部、品質(zhì)部、工程部則再根據(jù)物控部提出生產(chǎn)計(jì)劃編制生產(chǎn)成本預(yù)算、部門人工及費(fèi)用預(yù)算。其它行政和財(cái)務(wù)等管理部門只編制本部門費(fèi)用預(yù)算。公司的生產(chǎn)設(shè)備投資預(yù)算全部由市場(chǎng)部來(lái)編制。最后，財(cái)務(wù)部匯總各部門編制的年度預(yù)算報(bào)表，并負(fù)責(zé)完成整個(gè)公司的年度財(cái)務(wù)預(yù)算。
華凱公司的預(yù)算編制是以12個(gè)月為一個(gè)預(yù)算年度，在上年度10月開始按月編制下年度預(yù)算，經(jīng)過(guò)總裁審批后在下年度1月份開始實(shí)施。預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，每日的開支由財(cái)務(wù)部的預(yù)算會(huì)計(jì)負(fù)責(zé)審核。預(yù)算會(huì)計(jì)根據(jù)總裁批準(zhǔn)的年度預(yù)算，對(duì)各部門的開支申請(qǐng)進(jìn)行審核，確定是否存在預(yù)算超支，并在超支情況下報(bào)請(qǐng)總裁審批。經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)審批，屬預(yù)算內(nèi)的費(fèi)用開支的申請(qǐng)才能進(jìn)行列支。每月由財(cái)務(wù)根據(jù)帳務(wù)數(shù)據(jù)編制預(yù)算差異報(bào)告，并分發(fā)各部門，由各部門負(fù)責(zé)解釋。
(三) 華凱公司預(yù)算管理存在的問題
1、 預(yù)算管理組織架構(gòu)體系不建全。
華凱公司現(xiàn)有的預(yù)算管理組織架構(gòu)存在下面幾個(gè)問題，（1）錯(cuò)誤認(rèn)為預(yù)算管理只是財(cái)務(wù)部門的事，其他部門只不過(guò)提供一些數(shù)據(jù)而已，沒有全員的參與意識(shí)。各部門沒有專職負(fù)責(zé)預(yù)算的人員來(lái)跟進(jìn)處理日常預(yù)算執(zhí)行工作。有的部門是部門經(jīng)理自己，有的部門是部門文員，隨意性很大；（2）財(cái)務(wù)部只有幾個(gè)專門的預(yù)算管理員，并沒有足夠的權(quán)力來(lái)協(xié)調(diào)統(tǒng)一預(yù)算編制過(guò)程中的出現(xiàn)的各種問題。而財(cái)務(wù)副總與各部門之間的協(xié)調(diào)溝通又無(wú)法做到經(jīng)常性和有效率性，因?yàn)榫唧w做事的常常是下面的部門經(jīng)理或一些文員。所以中間缺少一個(gè)有權(quán)力的機(jī)構(gòu)來(lái)協(xié)調(diào)處理好各部門之間的利益關(guān)系，造成各部門在實(shí)際工作中對(duì)預(yù)算并沒有切實(shí)遵行；（3）各預(yù)算管理組織架構(gòu)中的人員職責(zé)不清，一些關(guān)鍵性的指標(biāo)沒有經(jīng)過(guò)有關(guān)上級(jí)部門仔細(xì)評(píng)估確定。如：直接工人人工效率、產(chǎn)品報(bào)廢率等等。
2、 預(yù)算參與人員沒有經(jīng)過(guò)較系統(tǒng)培訓(xùn)。
華凱公司預(yù)算參與人員除了部門負(fù)責(zé)人外，有的是安排部門文員來(lái)跟進(jìn)。這部分人員(包括部門負(fù)責(zé)人)都沒有進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)。在預(yù)算編制過(guò)程中問題較多，經(jīng)常出現(xiàn)較大漏洞。比如：用工時(shí)推算工人需求人數(shù)的計(jì)算方法存在漏洞；費(fèi)用歸類有的歸入維修費(fèi)，有的歸入低值易耗品開支等。而且整個(gè)預(yù)算編制、執(zhí)行、考核等都沒有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)規(guī)范性文件給各部門來(lái)參考執(zhí)行。
3、 編制方法過(guò)于死板，過(guò)分強(qiáng)調(diào)一些費(fèi)用預(yù)算中不重要的細(xì)節(jié)。
（1）華凱公司現(xiàn)有的預(yù)算基本是定期預(yù)算，即一開始就編制全年的預(yù)算，這對(duì)于營(yíng)銷部門編制銷售預(yù)算來(lái)說(shuō)有一定難度，特別是公司的產(chǎn)品受下游客戶的需求影響較大。一般計(jì)劃最近三個(gè)月的量較準(zhǔn)確，但三個(gè)月之后的銷售品種、數(shù)量就會(huì)與實(shí)際有較大出入。（2）預(yù)算編制過(guò)程中，有的編制方法在實(shí)際運(yùn)用過(guò)程中過(guò)于死板。如：在編制費(fèi)用預(yù)算中，雖然公司采用的是零基預(yù)算法編制，但卻要求各部門將未來(lái)一年內(nèi)每月要用的筆、紙張用量等都要詳細(xì)列出，這有些過(guò)于強(qiáng)調(diào)細(xì)節(jié)，這造成預(yù)算編制工作量加大，不但耗時(shí)耗力，而且效果甚微。（3）在預(yù)算指標(biāo)的確定上有待規(guī)范，基本上是部門自己根據(jù)以往數(shù)據(jù)報(bào)出，并沒有經(jīng)過(guò)相關(guān)職能部門充分討論，形成一致意見來(lái)確定，這種做法既忽視了經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化對(duì)指標(biāo)的影響，又給指標(biāo)的確定留下了討價(jià)還價(jià)的空間。如：車間報(bào)廢率，各產(chǎn)品在各工序發(fā)生的報(bào)廢率都不同，但實(shí)際編制過(guò)程中，各生產(chǎn)部門都是按產(chǎn)品生產(chǎn)全過(guò)程的綜合報(bào)廢率來(lái)確定就算了，給各部門的生產(chǎn)預(yù)算留有較大余地，生產(chǎn)部門有可能會(huì)有意高估報(bào)廢率，從而有利于其業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)，為本部門的生產(chǎn)預(yù)算考核留有較大空間。
4、 預(yù)算管理制度流程不清晰，有待規(guī)范。
（1）華凱公司預(yù)算控制流程上缺乏一個(gè)具有權(quán)威性的規(guī)章制度來(lái)對(duì)預(yù)算控制執(zhí)行加以規(guī)范，使得預(yù)算管理人員沒有一個(gè)可供遵循的標(biāo)準(zhǔn)，從而影響預(yù)算管理機(jī)制的有效運(yùn)行。如：費(fèi)用開支是否超出預(yù)算，可能因?yàn)橘M(fèi)用歸類問題，之前預(yù)算到其它科目，而財(cái)務(wù)審核又歸入另一科目，以致造成有一部份項(xiàng)目出現(xiàn)超預(yù)算開支，而另外一些項(xiàng)目卻有預(yù)算無(wú)開支。（2）財(cái)務(wù)部在審核預(yù)算時(shí)，因?yàn)闆]有權(quán)限，超支無(wú)論大小、類型都要呈報(bào)給財(cái)務(wù)副總審批。有的采購(gòu)可能因?yàn)槭巧a(chǎn)急需，部門領(lǐng)導(dǎo)就直接拿去給總裁批了就執(zhí)行。這就造成預(yù)算監(jiān)控、預(yù)算調(diào)整十分混亂。（3）預(yù)算編制流程中，針對(duì)有些特殊費(fèi)用沒有清晰規(guī)范。如：工程部為生產(chǎn)部經(jīng)常要進(jìn)行一些維修和改造工作。這部分費(fèi)用工程部說(shuō)應(yīng)由生產(chǎn)部來(lái)編制，原因是該費(fèi)用是由生產(chǎn)部產(chǎn)生。而生產(chǎn)部卻說(shuō)應(yīng)由工程部來(lái)編制，原因是維修材料，工時(shí)等成本只有工程部知道，這造成了各部門之間的相互推責(zé)。
5、 預(yù)算管理信息反饋不及時(shí)，預(yù)算執(zhí)行過(guò)程不能及時(shí)有效監(jiān)控。
這主要體現(xiàn)在（1）部門在超預(yù)算時(shí)，部門自己還不知道，要等到財(cái)務(wù)審核時(shí)才發(fā)現(xiàn)。有的預(yù)算項(xiàng)目可能要等到月末財(cái)務(wù)完成結(jié)帳工作，并編制完差異報(bào)告后才知道預(yù)算執(zhí)行結(jié)果。如果沒有及時(shí)有效的信息反饋機(jī)制，公司管理層只有通過(guò)最后差異評(píng)價(jià)報(bào)告才能獲得關(guān)于部門預(yù)算執(zhí)行的情況信息，但這已是事后的信息，由此進(jìn)行的改進(jìn)也只能是事后補(bǔ)救。因此，信息反饋機(jī)制的存在是有效控制預(yù)算的前提。（2）在出現(xiàn)超預(yù)算時(shí)，全部都要報(bào)財(cái)務(wù)副總審批，沒有制定有效的預(yù)算控制權(quán)限，降低了預(yù)算執(zhí)行的效率。（3）部門內(nèi)部沒有建立有效的監(jiān)控，只有財(cái)務(wù)部門各上級(jí)部門等外部對(duì)預(yù)算執(zhí)行情況進(jìn)行監(jiān)控，沒有做到全員自我來(lái)進(jìn)行預(yù)算控制。
6、 預(yù)算管理的考核方法較單一，考核辦法不全面。
（1）華凱公司現(xiàn)有的預(yù)算考核只有一個(gè)預(yù)算與實(shí)際差異金額，考核方法較單一。沒有對(duì)管理過(guò)程中的資本投資回報(bào)率、產(chǎn)品報(bào)廢率、人工效率、存貨周轉(zhuǎn)率等一些相關(guān)指標(biāo)的考核。（2）在預(yù)算考核過(guò)程中沒有劃分可控與不可控因素。
7、 沒有建立相應(yīng)的激勵(lì)機(jī)制。
主要表現(xiàn)在公司沒有建立相應(yīng)的激勵(lì)制度，沒有根據(jù)預(yù)算標(biāo)準(zhǔn)考核責(zé)任部門和責(zé)任人，并以考核結(jié)果對(duì)他們執(zhí)行獎(jiǎng)懲，缺乏應(yīng)有的激勵(lì)機(jī)制。這使得預(yù)算控制流于形式。到最后預(yù)算管理幾乎成了“雞肋”，管理層面對(duì)每月的較大差異，以及各部門各種理由的解釋毫無(wú)辦法。只是照例每月財(cái)務(wù)編制一份預(yù)算差異報(bào)表了事。
8、 預(yù)算管理控制手段較落后，耗時(shí)耗力，效率較低。
預(yù)算控制手段上，華凱公司現(xiàn)在完全是靠人手用Excel對(duì)每日的部門開支申請(qǐng)進(jìn)行歸類匯總，并將匯總的累計(jì)數(shù)與預(yù)算數(shù)進(jìn)行同期對(duì)比，并審核該部門當(dāng)次申請(qǐng)是否超出原定預(yù)算，并根據(jù)超出情況按流程做出相應(yīng)處理。管理控制手段上較落后，工作耗時(shí)耗力，并且效率較低。
三、改進(jìn)華凱公司預(yù)算管理的建議
(一) 完善預(yù)算管理組織架構(gòu)
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1、 建立起從“公司高層” “基層部門預(yù)算員”的三層組織架構(gòu)體系，明確各架構(gòu)人員的分工與責(zé)任，充分調(diào)動(dòng)各部門在預(yù)算管理中的主動(dòng)性。財(cái)務(wù)部門在預(yù)算管理中只是一個(gè)具體的監(jiān)督執(zhí)行部門，主要發(fā)揮督促和指導(dǎo)各部門預(yù)算工作的作用。à“中層部門負(fù)責(zé)人”
2、 公司高層人員在預(yù)算管理工作中的職責(zé)是對(duì)下屬部門的預(yù)算負(fù)責(zé)。確定各部門在編制預(yù)算時(shí)提出的相關(guān)指標(biāo)是否合理，費(fèi)用開支是否必需，是否與公司的預(yù)算管理目標(biāo)一致；協(xié)調(diào)確定相關(guān)部門在一些模糊費(fèi)用或權(quán)責(zé)發(fā)生時(shí)的責(zé)任歸屬。
3、 中層部門負(fù)責(zé)人在預(yù)算管理工作中的職責(zé)是要詳細(xì)了解預(yù)算編制、執(zhí)行、考核的過(guò)程。清楚每項(xiàng)預(yù)算開支的來(lái)龍去脈，在日常預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中自主進(jìn)行監(jiān)督，并對(duì)出現(xiàn)的預(yù)算差異做出合理解釋。
4、 基層部門預(yù)算員在預(yù)算管理工作中的職責(zé)是要詳細(xì)了解預(yù)算編制、執(zhí)行、考核的過(guò)程。輔助中層部門負(fù)責(zé)人編制預(yù)算，并對(duì)日常開支情況及時(shí)匯總跟進(jìn)，及時(shí)將預(yù)算執(zhí)行情況第一時(shí)間反映給部門負(fù)責(zé)人，使預(yù)算控制從基層部門就開始。
5、 設(shè)立預(yù)算管理委員會(huì)，它的人員組成應(yīng)是公司高層，由公司預(yù)算總負(fù)責(zé)人來(lái)領(lǐng)導(dǎo)，具有一定權(quán)威性。預(yù)算管理委員會(huì)職能貫穿協(xié)調(diào)整個(gè)預(yù)算管理工作，并使各部門就基礎(chǔ)假設(shè)達(dá)成一致。它的工作重點(diǎn)是預(yù)算指標(biāo)確定、業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制建立三個(gè)方面。預(yù)測(cè)批標(biāo)數(shù)據(jù)必須經(jīng)過(guò)預(yù)算委員會(huì)的論證審批，否則不能接受。
(二) 加強(qiáng)預(yù)算參與人員的培訓(xùn)
預(yù)算參與人員的培訓(xùn)應(yīng)當(dāng)針對(duì)不同架構(gòu)人員進(jìn)行不同要求的培訓(xùn)。（1）針對(duì)公司高層，主要是針對(duì)預(yù)算管理目標(biāo)、預(yù)算管理的流程、預(yù)算的執(zhí)行控制過(guò)程、預(yù)算的指標(biāo)對(duì)整個(gè)預(yù)算的影響方面進(jìn)行培訓(xùn)；（2）針對(duì)公司中層部門負(fù)責(zé)人，就要針對(duì)該部門的預(yù)算編制、費(fèi)用開支項(xiàng)目歸類等，以及如何及時(shí)進(jìn)行預(yù)算控制進(jìn)行全面詳細(xì)培訓(xùn)；（3）針對(duì)基層部門預(yù)算員，不但要培訓(xùn)前述中層部門負(fù)責(zé)人的內(nèi)容，還要特別針對(duì)各表格如何填寫，日常工作中如何輔助部門負(fù)責(zé)人進(jìn)行預(yù)算控制方面進(jìn)行培訓(xùn)。
(三) 選用適當(dāng)預(yù)算編制方法，確定合理預(yù)算指標(biāo)，通過(guò)科學(xué)的方法來(lái)提高預(yù)算編制的可靠性。
1、 不同預(yù)算內(nèi)容應(yīng)選用不同預(yù)算編制方法，既要避免過(guò)繁過(guò)細(xì)，又要避免因循守舊。
（1）針對(duì)銷售預(yù)算和生產(chǎn)成本預(yù)算，應(yīng)增加滾動(dòng)預(yù)算。從而避免因?yàn)槭袌?chǎng)波動(dòng)性關(guān)系，使得預(yù)測(cè)準(zhǔn)確性與實(shí)際相差太遠(yuǎn)，影響到對(duì)部門的業(yè)績(jī)考核，并最終影響整個(gè)預(yù)算管理的主觀能動(dòng)性；（2）對(duì)費(fèi)用項(xiàng)目應(yīng)將增量預(yù)算與零基預(yù)算相結(jié)合。比如：維修費(fèi)用可以與產(chǎn)量、機(jī)器使用年限等因素掛鉤，考慮使用增量預(yù)算編制方法。辦公設(shè)備開支可以用零基預(yù)算法。其他較小的屬一般性的費(fèi)用開支，可以通過(guò)比較以往年度的費(fèi)用總額按比例加以確定。在采用上述方法時(shí)同時(shí)又要避免因循守舊，不是已往開支過(guò)的以后就要預(yù)算進(jìn)去；（3）費(fèi)用預(yù)算應(yīng)避免過(guò)繁過(guò)細(xì)，過(guò)繁過(guò)細(xì)的預(yù)算導(dǎo)致各職能部門缺乏應(yīng)有的余地，這會(huì)影響到企業(yè)運(yùn)營(yíng)的效率。究竟預(yù)算應(yīng)細(xì)微到什么程度，必須聯(lián)系到授權(quán)的程度進(jìn)行認(rèn)真酌定。
2、 關(guān)鍵性預(yù)算指標(biāo)的確定。
在一些關(guān)鍵性預(yù)算指標(biāo)的確定上，公司應(yīng)考慮未來(lái)市場(chǎng)環(huán)境的發(fā)展，并結(jié)合以往歷史數(shù)據(jù)，經(jīng)過(guò)職能部門充分討論后，由預(yù)算管理委員會(huì)來(lái)確定。預(yù)算指標(biāo)的確定要符合平均先進(jìn)的原則，既不能太高，也不能太低。指標(biāo)太高往往偏離實(shí)際，造成難以按期達(dá)到預(yù)算目標(biāo)，影響到部門對(duì)預(yù)算管理的積極性；指標(biāo)太低，又會(huì)給有的部門留有太多余地，影響到公司總體預(yù)算目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
3、 采用概率預(yù)算提高預(yù)算值的準(zhǔn)確性。
在編制預(yù)算時(shí)，所涉及的變量，如：報(bào)廢率、材料損耗率等不確定性的預(yù)算項(xiàng)目，在難以準(zhǔn)確確定其數(shù)值時(shí)，可通過(guò)估計(jì)其發(fā)生各種變化的概率，根據(jù)可能出現(xiàn)的最大值和最小值計(jì)算它們可能變動(dòng)的范圍和出現(xiàn)的概率，然后對(duì)各變量進(jìn)行調(diào)整，計(jì)算期望值，來(lái)編制預(yù)算。
(四) 建立規(guī)范的預(yù)算管理制度流程
公司應(yīng)進(jìn)一步完善預(yù)算管理流程和制度，從預(yù)算編制、預(yù)算執(zhí)行、超預(yù)算控制、差異分析到預(yù)算調(diào)整都應(yīng)有規(guī)范的流程和制度來(lái)參照，做到有章可遁。有了規(guī)范的預(yù)算管理流程和制度，不但可以減小部門之間相互推諉，而且可以提高預(yù)算管理的效率。在執(zhí)行過(guò)程中不符合預(yù)算規(guī)定的部分，應(yīng)通過(guò)制度規(guī)定的程序，通過(guò)相應(yīng)權(quán)力的人員審批才能準(zhǔn)許發(fā)生，明確責(zé)任。
(五) 完善信息反饋機(jī)制，加強(qiáng)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程監(jiān)控
1、 預(yù)算執(zhí)行信息反饋。
預(yù)算反饋不僅僅只是每期編制一份預(yù)算差異報(bào)告，而是要求在預(yù)算執(zhí)行過(guò)程中，及時(shí)有效的提供預(yù)算執(zhí)行的情況信息，在超出預(yù)算前就能及時(shí)發(fā)現(xiàn)信息，反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)，并及時(shí)加以控制。如：費(fèi)用預(yù)算，最有效的做法是基層部門預(yù)算員在處理日常開支申請(qǐng)時(shí)，就要進(jìn)行匯總統(tǒng)計(jì)，提供給部門負(fù)責(zé)人第一手的預(yù)算執(zhí)行情況信息，以便部門負(fù)責(zé)人及時(shí)做出相應(yīng)處理。
2、 超預(yù)算開支控制與審批。
應(yīng)建立超預(yù)算控制流程，規(guī)定不同超支內(nèi)容、金額來(lái)劃定不同審批權(quán)限。如：屬于辦公費(fèi)用內(nèi)容的，在多少金額以下，負(fù)責(zé)該部門的副總裁就可以審批，而不是不論事情大小都全部報(bào)批到財(cái)務(wù)副總那里。這樣不但可以有效的控制預(yù)算的執(zhí)行，而且提高了管理的效率。
3、 預(yù)算差異分析與評(píng)價(jià)。
每期預(yù)算差異不只是提供一份差異報(bào)告，再由部門做出一些解釋，而且還要針對(duì)具體預(yù)算差異，通過(guò)一些科學(xué)的分析方法，確定出是可控還是不可控因素造成的影響，是人為還是非人為因素造成的影響。相關(guān)預(yù)算管理機(jī)構(gòu)針對(duì)差異因素情況做出相應(yīng)評(píng)價(jià)，并將其作為部門業(yè)績(jī)考核的依據(jù)。對(duì)于較大的差異，涉及到要調(diào)整預(yù)算的，還要按相應(yīng)流程做出預(yù)算調(diào)整。
4、 外部控制與自我控制相結(jié)合。
在預(yù)算控制方面，不但要加強(qiáng)外部控制，而且要提倡自我控制。只有部門自我控制意識(shí)提高，才能在部門基層提高預(yù)算執(zhí)行的效率，從而減少后續(xù)超預(yù)算時(shí)還要經(jīng)財(cái)務(wù)審核，再到超預(yù)算上報(bào)審批等程序的運(yùn)作。整體提高公司預(yù)算管理的效率。
(六) 完善預(yù)算考核方法，正確區(qū)分考核對(duì)象。
1、 固定資產(chǎn)投資的考核。
固定資產(chǎn)投資預(yù)算的包括基本建設(shè)項(xiàng)目預(yù)算、技術(shù)改造預(yù)算、生產(chǎn)類固定資產(chǎn)購(gòu)置預(yù)算和管理類固定資產(chǎn)購(gòu)置預(yù)算。大多數(shù)情況下，固定資產(chǎn)投資預(yù)算是管理層做出的，有時(shí)也可能是生產(chǎn)部門為了提高生產(chǎn)效率或產(chǎn)出量而做出的設(shè)備改進(jìn)或技術(shù)改造投資預(yù)算。如果固定資產(chǎn)投資是管理層做出的，考核的對(duì)象就是管理層（也可以叫做投資中心），而不是使用設(shè)備的生產(chǎn)車間；同樣，如果設(shè)備改造投資是生產(chǎn)部門提出的，考核的對(duì)象就是生產(chǎn)部門。固定資產(chǎn)投資預(yù)算的考核是對(duì)預(yù)算單位的資本投資回報(bào)效率做出的評(píng)價(jià)，增加對(duì)固定資產(chǎn)投資預(yù)算的考核，能督促責(zé)任部門提高公司資金使用的效率。
2、 生產(chǎn)成本的考核。
生產(chǎn)成本的考核不單單只是考核成本降低一項(xiàng)，實(shí)際考核的內(nèi)容還包括材料采購(gòu)成本考核，材料耗用量的考核，生產(chǎn)報(bào)廢率的考核，單位產(chǎn)品產(chǎn)出工時(shí)的考核等等。針對(duì)不同的考核指標(biāo)，需要考核的責(zé)任部門是不同的。如：材料成本的增長(zhǎng)，它包括價(jià)格因素引起和生產(chǎn)耗用量因素引起。價(jià)格因素應(yīng)當(dāng)是由物控部門負(fù)責(zé)，所以考核的責(zé)任部門就是物控部。生產(chǎn)耗用量因素就要考核生產(chǎn)部門。
3、 人工費(fèi)用的考核。
人工費(fèi)用的考核不只是針對(duì)人工費(fèi)用總量的考核，還包括對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)出工時(shí)的考核。直接工人的生產(chǎn)效率越高，生產(chǎn)車間需求的直接工人人數(shù)就越少，單位產(chǎn)品耗用的人工成本就越低。人工費(fèi)用的考核不僅只是考核一個(gè)人工成本總額，還要詳細(xì)到考核直接人工效率，輔助工人占直接人工的比例等輔助指標(biāo)。
4、 其它費(fèi)用開支的考核。
其它費(fèi)用開支的考核主要是要?jiǎng)澐智宄煽匾蛩嘏c不可控因素。有的費(fèi)用針對(duì)這個(gè)部門是可控的針對(duì)另一個(gè)部門可能是不可控的，而且影響費(fèi)用大小的因素有很多。如：維修費(fèi)，可能產(chǎn)生要維修的原因是事故部門，但具體參加維修的是工程部。對(duì)于減少發(fā)生維修情況，事故部門是可控的，但維修材料成本維修部門是可控的，這就要求在做費(fèi)用考核時(shí)做出一個(gè)合理區(qū)分。
(七) 建立激勵(lì)機(jī)制，將預(yù)算管理與績(jī)效管理相結(jié)合
建立激勵(lì)機(jī)制，并將預(yù)算管理與績(jī)效管理相結(jié)合不僅是確保預(yù)算管理落實(shí)到位一種有效手段，也是為了對(duì)員工實(shí)施公正的獎(jiǎng)懲，以便獎(jiǎng)勤罰懶，調(diào)動(dòng)員工的積極性，激勵(lì)員工共同努力，確保企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的最終實(shí)現(xiàn)。在執(zhí)行預(yù)算工作過(guò)程中還應(yīng)注意發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，鼓勵(lì)各級(jí)員工參與預(yù)算工作，培養(yǎng)他們主人翁的意識(shí)，不給員工造成一種強(qiáng)加的感覺。
1、實(shí)行股權(quán)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)有突出貢獻(xiàn)的管理人員和員工給與一定股權(quán)獎(jiǎng)勵(lì)。
要使企業(yè)高級(jí)管理人員服務(wù)于企業(yè)的利益，必須建立一種努力與收益相對(duì)稱的激勵(lì)機(jī)制。當(dāng)企業(yè)高級(jí)管理人員持有公司一定股份，并能通過(guò)擁有的股權(quán)分享公司的利潤(rùn)時(shí)，企業(yè)的利益也就是高級(jí)管理人員的利益。企業(yè)成功與否關(guān)系著他們的切身利益，如果企業(yè)經(jīng)營(yíng)較好，他們將獲得較好的收益；相反，企業(yè)經(jīng)營(yíng)失敗，他們的利益也將受到損失。這種股權(quán)激勵(lì)機(jī)制增強(qiáng)了管理人員對(duì)企業(yè)的歸屬感，并能使他們的行為與企業(yè)的目標(biāo)穩(wěn)固地結(jié)合在一起。預(yù)算管理作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)的一種手段，也就更容易深入管理人員主觀意識(shí)當(dāng)中，更容易發(fā)揮員工的主觀能動(dòng)性，從而推動(dòng)預(yù)算管理能夠順利實(shí)施。
實(shí)行股權(quán)激勵(lì)機(jī)制，對(duì)企業(yè)原來(lái)的所有者會(huì)有一定顧慮，只有在企業(yè)發(fā)展到一定階段，各方面條件成熟時(shí)才可以考慮推行。
2、推行績(jī)效管理。
在企業(yè)不能實(shí)行股權(quán)激勵(lì)機(jī)制的時(shí)候，推行績(jī)效管理也是一種較好的激勵(lì)管理機(jī)制。相對(duì)于股權(quán)激勵(lì)機(jī)制，績(jī)效管理不涉及股權(quán)問題，這種方法更容易讓企業(yè)所有者所接受。績(jī)效管理是一種系統(tǒng)企業(yè)管理方法，要求將企業(yè)的戰(zhàn)略、管理層的職責(zé)以及員工的績(jī)效目標(biāo)等達(dá)成一致，在管理層與員工持續(xù)的溝通與改進(jìn)當(dāng)中，使企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)層層得到落實(shí)，與員工一起共同完成績(jī)效目標(biāo)，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)的戰(zhàn)略目標(biāo)。
預(yù)算管理作為實(shí)現(xiàn)企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)的一種手段，通過(guò)與績(jī)效管理相結(jié)合，可以使預(yù)算管理更深入員工主觀意識(shí)當(dāng)中，使企業(yè)預(yù)算目標(biāo)與員工績(jī)效目標(biāo)達(dá)成一致，從而使預(yù)算管理得到較好的執(zhí)行。
在預(yù)算管理與績(jī)效管理相結(jié)合的過(guò)程中，首先是要做好的是預(yù)算指標(biāo)的分解與績(jī)效目標(biāo)的分解要有機(jī)結(jié)合。再次就是將預(yù)算考核與績(jī)效考核結(jié)果有機(jī)結(jié)合，并將考核結(jié)果與員工的回報(bào)掛鉤。對(duì)員工的回報(bào)可以是薪酬回報(bào)，如：績(jī)效加薪，年終獎(jiǎng)金；也可以是非薪酬回報(bào)，如：職位的提升、外派學(xué)習(xí)進(jìn)修、旅游贈(zèng)券等。
(八) 改進(jìn)預(yù)算管理控制手段，加強(qiáng)計(jì)算機(jī)在預(yù)算管理過(guò)程中的運(yùn)用
現(xiàn)在計(jì)算機(jī)技術(shù)發(fā)展迅速，利用計(jì)算機(jī)管理系統(tǒng)加強(qiáng)對(duì)預(yù)算執(zhí)行過(guò)程的控制，是一種有效預(yù)算管理手段。如：有的ERP系統(tǒng)，已經(jīng)可以做到將預(yù)算方案、預(yù)算指標(biāo)與預(yù)算執(zhí)行過(guò)程資料輸入該系統(tǒng)，預(yù)算執(zhí)行結(jié)果就可以通過(guò)系統(tǒng)及時(shí)掌控。這樣通過(guò)科學(xué)技術(shù)手段，一方面可以較好的起到控制預(yù)算作用，另一方面通過(guò)系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)資源共享，管理者可以及時(shí)全面掌握預(yù)算管理信息，隨時(shí)了解預(yù)算執(zhí)行情況，使預(yù)算的編制、控制、考核實(shí)現(xiàn)一體化、規(guī)范化、系統(tǒng)化，從而整體提高預(yù)算管理工作的效率和預(yù)算管理水平。
四、結(jié)束語(yǔ)
一個(gè)好的預(yù)算管理體系，需要清晰的流程和制度、深入廣泛的培訓(xùn)、領(lǐng)導(dǎo)強(qiáng)有力的決心、公司上下一致的共識(shí)。流程和制度不清晰，不可行，或者根本不存在是制度的失?。涣鞒毯椭贫入m然存在，但是不為人所知曉是培訓(xùn)的失??；流程和制度為人所知曉，但是沒有得到執(zhí)行是領(lǐng)導(dǎo)層的失敗；流程和制度既為人所知，也為領(lǐng)導(dǎo)層所執(zhí)行，但卻被部分人員忽視是公司管理方面還沒有達(dá)到共識(shí)。
總之，預(yù)算管理是企業(yè)管理中的一項(xiàng)重要內(nèi)容，它涉及面廣、工作量大、影響力強(qiáng)，需要多方參與和協(xié)調(diào)。完善的預(yù)算管理體系通過(guò)計(jì)劃、監(jiān)督、控制等管理手段來(lái)提高員工、部門及公司運(yùn)行效率，使各部門和員工的目標(biāo)與公司目標(biāo)達(dá)成一致，最終確保公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。預(yù)算管理不能生搬硬套、閉門造車，要分析企業(yè)自身的環(huán)境，通過(guò)不斷完善企業(yè)的管理制度，鼓勵(lì)管理思想上的創(chuàng)新，才能構(gòu)建一套科學(xué)的、有效的、符合企業(yè)自身發(fā)展的預(yù)算管理體系。
注釋：
注1、張光：《公共預(yù)算的起源與英國(guó)的崛起》，cc.org.cn/newcc/searchwenzhang.php，2005.9
參考文獻(xiàn)
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3、史習(xí)民：《全面預(yù)算管理》，立信會(huì)計(jì)出版社，2004年1月第1版
第8篇：公共禮儀與文化范文
組織形式。班級(jí)文化，亦是一種環(huán)境育人的無(wú)形力量，它以一種特定的文化環(huán)境
對(duì)學(xué)生的發(fā)展起著引導(dǎo)、激勵(lì)、熏陶等教育作用。加強(qiáng)高職高專班級(jí)文化建設(shè)，
可以增強(qiáng)學(xué)生自我服務(wù)與自我教育的實(shí)效性，進(jìn)一步促進(jìn)良好班風(fēng)、學(xué)風(fēng)的形成
，以在大學(xué)生的教育管理中形成良性循環(huán)，全面提升學(xué)生素質(zhì)。
關(guān)鍵詞 班級(jí)文化 教育管理 文化內(nèi)涵
中圖分類號(hào)：G647 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A
Class Culture as the Carrier to Make the Management of Student Educati
on
TAN Xue
（Tieling Normal College， Tieling， Liaoning 112008）
Abstract Class as a basic organization form of college students is an
important carrier and forms to carry out organization management of s
tudents. Class culture， is also a kind of invisible force of educating
people by environment， it in a specific cultural environment for the
development of students' education plays a role in guiding， motivating
， nurturing and so on. Strengthen vocational class culture， can enhanc
e students' self-service and self-education effectiveness， and further
promote good class atmosphere， forming style of study， in order to fo
rm a virtuous cycle management in college education， to raise the over
all quality of students.
Key words class culture； education management； cultural connotation
1 班級(jí)文化建設(shè)的精髓――先進(jìn)理念的引領(lǐng)
和諧班級(jí)文化建設(shè)的精髓是先進(jìn)理念的引領(lǐng)。班級(jí)文化的建設(shè)應(yīng)堅(jiān)持育人為本的
原則，始終把為了學(xué)一切放在首位，作為教育教學(xué)工作的出發(fā)點(diǎn)和立足點(diǎn)，加強(qiáng)
班風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)，引導(dǎo)學(xué)生將文化理念內(nèi)化為行為準(zhǔn)則。高等教育旨在培養(yǎng)以適
應(yīng)國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展需要的高級(jí)專門型人才，這就要求我們?cè)谂囵B(yǎng)學(xué)生的
過(guò)程中更要凸顯和達(dá)到這一目標(biāo)。如開展“我為青春添光彩工程”，在學(xué)生中大
力弘揚(yáng)三種精神：講文明、講禮貌、講衛(wèi)生；努力營(yíng)造三種氛圍：比學(xué)習(xí)、比進(jìn)
步、比貢獻(xiàn)，通過(guò)“理念引導(dǎo)―氛圍育人―活動(dòng)依托―環(huán)境熏陶―素質(zhì)提升”的
協(xié)調(diào)配合，開展班級(jí)文化建設(shè)。
2 多角度促進(jìn)班級(jí)文化建設(shè)――創(chuàng)設(shè)文化情境
良好的班級(jí)文化可以達(dá)到“春風(fēng)化雨，潤(rùn)物無(wú)聲”的效果。在班級(jí)文化建設(shè)的過(guò)
程中，我們應(yīng)引導(dǎo)學(xué)生，充分調(diào)動(dòng)廣大學(xué)生的積極性，讓他們發(fā)揮主人翁的主體
意識(shí)和責(zé)任意識(shí)，積極投身于班級(jí)文化建設(shè)之中。革命導(dǎo)師馬克思曾經(jīng)說(shuō)過(guò)“人
創(chuàng)造環(huán)境，同樣環(huán)境也塑造人”，學(xué)生們生活在用心搭建的班級(jí)環(huán)境中，每個(gè)人
都會(huì)受到不同環(huán)境的熏陶，這種“軟制度”的教育，有時(shí)要比一些硬性的規(guī)章制
度起到的作用要大得多。
第一，加強(qiáng)制度文化建設(shè)。規(guī)章制度的制定是為了保障班級(jí)工作有章、有序和有
效，目的是先用制度來(lái)保證，然后用文化來(lái)內(nèi)化。各專業(yè)應(yīng)根據(jù)自身特色，建立
和健全各種體制機(jī)制建設(shè)。在體制機(jī)制的建立過(guò)程中，充分發(fā)揚(yáng)民主，經(jīng)過(guò)班委
會(huì)討論和幾度修改，最后以班級(jí)條文的形式公示，讓班級(jí)成員共同遵守。通過(guò)制
度的制定，讓大家明白在班級(jí)的管理中，怎樣做是對(duì)的，怎樣做是錯(cuò)的；違反了
規(guī)定要受到什么處罰，符合條件將得到什么獎(jiǎng)勵(lì)，從而形成自我激勵(lì)、自我約束
、自我管理的制度文化環(huán)境。
第二，凈化育人環(huán)境。整潔、美觀的教室環(huán)境是一個(gè)班級(jí)精神風(fēng)貌的外在表現(xiàn)，
也是進(jìn)行文化建設(shè)的基礎(chǔ)。首先，完善值日制度，通過(guò)安排值日生打掃教室，進(jìn)
而培養(yǎng)學(xué)生愛護(hù)班級(jí)班級(jí)設(shè)施的主人翁意識(shí)，樹立班級(jí)衛(wèi)生人人負(fù)責(zé)的思想。隨
著良好行為習(xí)慣的養(yǎng)成，也為高品位的教室文化建設(shè)奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。其次，
充分利用班級(jí)后面的空間設(shè)立“衛(wèi)生角”。衛(wèi)生角由學(xué)生們精心設(shè)計(jì)，衛(wèi)生物品
的擺放也井井有條。這樣造就了一個(gè)更為安全、舒適、明亮的學(xué)習(xí)和生活環(huán)境，
使學(xué)生進(jìn)一步養(yǎng)成“文明守序，按規(guī)定行事”的習(xí)慣，從而培養(yǎng)學(xué)生認(rèn)真做事的
習(xí)慣。
第三，提煉班級(jí)文化內(nèi)涵。
（1）文化墻的布置。班級(jí)文化墻的布置可以凸顯班級(jí)的文化水準(zhǔn)。學(xué)生可以結(jié)合
所學(xué)及專業(yè)特色，利用教室后面的墻體，充分發(fā)揮創(chuàng)新意識(shí)，設(shè)計(jì)出獨(dú)具特色的
文化墻。
（2）圖書角的設(shè)置。充分利用教室的邊角，設(shè)立“圖書角”，供同學(xué)們?cè)谡n余時(shí)
間翻閱?！皥D書角”內(nèi)主要放置一些近期的報(bào)刊和一些文學(xué)雜志、書籍，也有學(xué)
生們提供的自己最好的書籍，進(jìn)行交換閱讀。這樣既豐富了學(xué)生們的課余生活，
又提高了閱讀能力，同時(shí)激勵(lì)學(xué)生團(tuán)結(jié)協(xié)作、奮發(fā)向上的學(xué)風(fēng)。“圖書角”的開
設(shè)，能使班級(jí)形成“人人讀書、人人愛書”的良好風(fēng)氣，也使同學(xué)們將學(xué)習(xí)由課
內(nèi)延伸到了課外。
（3）心理角的設(shè)置。隨著《教育部關(guān)于進(jìn)一步加強(qiáng)普通高等學(xué)校大學(xué)生心理健康
教育工作的意見》的實(shí)施和落實(shí)，學(xué)校一直高度重視大學(xué)生的心理健康問題。學(xué)
院按（下轉(zhuǎn)第225頁(yè)）（上接第220頁(yè)）照上級(jí)的指示和要求，在各班設(shè)立了心理
委員職務(wù)，班委會(huì)針對(duì)大學(xué)生普遍存在的心理現(xiàn)象定期召開主題班會(huì)并制定了“
心理角”?！靶睦斫恰钡闹饕獌?nèi)容是班級(jí)學(xué)生定期更換自制的宣傳海報(bào)，并將每
期班會(huì)的內(nèi)容及照片及時(shí)貼上?！靶睦斫恰钡拈_設(shè)，加大了學(xué)生們之間的溝通和
交流，消除了很多學(xué)生們之間的誤會(huì)和隱患。
（4）榮譽(yù)角的設(shè)置。獎(jiǎng)狀是一種榮譽(yù)，它代表著班級(jí)進(jìn)步及輝煌的歷史，是班集
體共同奮斗的結(jié)晶。要把它們張貼或懸掛在教室的醒目位置，每次學(xué)生們看到這
些獎(jiǎng)狀，會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和自豪感，增強(qiáng)維護(hù)這個(gè)班集體的責(zé)任感，會(huì)
產(chǎn)生一種非人為的約束力，發(fā)揚(yáng)優(yōu)點(diǎn)，摒棄缺點(diǎn)，使得班級(jí)的向心力和凝聚力不
斷增強(qiáng)。
（5）制作班徽、班旗、班訓(xùn)及班歌。班徽，班旗，班訓(xùn)及班歌的征集過(guò)程最能體
現(xiàn)學(xué)生們的創(chuàng)新意識(shí)和積極性。大家集思廣益，為自己的班級(jí)定基調(diào)、定目標(biāo)，
時(shí)刻提醒、激勵(lì)自己作為班級(jí)的一分子，有責(zé)任有義務(wù)為班級(jí)盡一分力。這個(gè)征
集的過(guò)程，使學(xué)生玩有風(fēng)格，學(xué)有目標(biāo)，干有動(dòng)力，從而更體現(xiàn)出良好的班風(fēng)和
學(xué)風(fēng)。
3 凸顯班級(jí)文化建設(shè)成果――通過(guò)開展各項(xiàng)活動(dòng)豐富文化內(nèi)涵，提升學(xué)生的綜合
素質(zhì)
豐富的集體生活，這是教育過(guò)程中最微妙的領(lǐng)域之一?！芭钌橹校环龆薄?/p>
。幽雅的人文氣息，厚重的教室文化，對(duì)人潛移默化的教育影響是不言而喻的。
教育就是培養(yǎng)習(xí)慣，細(xì)節(jié)決定成敗，從細(xì)節(jié)著手，培養(yǎng)學(xué)生良好的學(xué)習(xí)、行為習(xí)
慣，會(huì)讓他們受益終生。
（1）開展普通話教育。利用晚自習(xí)的后二十分鐘時(shí)間，各班自行組織開展自愿朗
讀、領(lǐng)讀、繞口令、詩(shī)詞朗誦等形式多樣的普通話練習(xí)。通過(guò)普通話教育活動(dòng)的
開展，學(xué)生們的普通話水平有了明顯提高。
（2）特色主題班團(tuán)會(huì)教育。針對(duì)國(guó)家及學(xué)校不同時(shí)期的教育要求，結(jié)合學(xué)校和學(xué)
生的自身情況，定期開展特色主題班會(huì)教育活動(dòng)。通過(guò)班團(tuán)會(huì)的開展，達(dá)到了教
育學(xué)生與學(xué)生自我教育的目的。
（3）開展陽(yáng)光體育活動(dòng)。每天早晨利用早操時(shí)間開展陽(yáng)光體育健身活動(dòng)，各專業(yè)
積極組織開展活動(dòng)和比賽，如排球賽，羽毛球賽，籃球賽，拔河比賽，毽球比賽
等。通過(guò)活動(dòng)的開展，既提高了學(xué)生們健身的興趣，同時(shí)也保證了學(xué)生每天活動(dòng)
一小時(shí)以上，增強(qiáng)學(xué)生們的體質(zhì)。
參考文獻(xiàn)
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第9篇：公共禮儀與文化范文
筆者認(rèn)為，企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化的對(duì)立統(tǒng)一，主要體現(xiàn)在以下幾點(diǎn)：
一、企業(yè)思想政治工作與企業(yè)文化相同點(diǎn)在于
第一，目標(biāo)一致：樹立和強(qiáng)化企業(yè)精神，用價(jià)值觀統(tǒng)一人們的思想意識(shí)，把全體職工凝聚在一起，最大限度地調(diào)動(dòng)職工的積極性、創(chuàng)造性、不斷提高企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益，促進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展。
第二，對(duì)象相同：重視人的因素，尊重人的地位，研究人的思想和行為，最大限度地調(diào)動(dòng)人的積極性；注意協(xié)調(diào)人們之間的關(guān)系，重視培養(yǎng)職工的集體主義意識(shí)，把人看作是企業(yè)主體，關(guān)心人、培養(yǎng)人、造就人，以人為本，促進(jìn)企業(yè)多出產(chǎn)品，提高效益，發(fā)展生產(chǎn)力。
第三，內(nèi)容相似：都重視精神因素的作用，思政工作認(rèn)為，思政工作為各項(xiàng)工作的生命線；企業(yè)文化認(rèn)為，精神因素具有太平洋那樣大的能量。這種內(nèi)容相似體現(xiàn)在以下幾方面：
經(jīng)營(yíng)行為方面，建立和堅(jiān)持行為準(zhǔn)則、企業(yè)道德，維護(hù)企業(yè)信譽(yù)，樹立良好企業(yè)形象，遵守法紀(jì)法規(guī)，履行合同；價(jià)值觀方面，注意企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益與企業(yè)社會(huì)責(zé)任感統(tǒng)一，注重正確處理國(guó)家、集體、個(gè)人三者利益；企業(yè)精神方面，強(qiáng)調(diào)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力、向心力，激勵(lì)職工為企業(yè)的生存和發(fā)展保持旺盛的勞動(dòng)熱情與獻(xiàn)身精神；培養(yǎng)和提高職工素質(zhì)方面，促使職工共同認(rèn)同的價(jià)值觀來(lái)教化和影響企業(yè)職工，使之成為與企業(yè)目標(biāo)，企業(yè)形象匹配的企業(yè)成員，思政工作力圖把職工培養(yǎng)成“四有”新人。
二、企業(yè)思想政治教育與企業(yè)文化的不同點(diǎn)在于
第一，不同、層次不同、范疇和切入點(diǎn)不同；思政工作，屬于第一、二層次是政治文化，從教育內(nèi)容看，政治色彩比較濃，具有鮮明的階級(jí)性和政治傾向性，解決人們的政治立場(chǎng)、世界觀、人生觀等；企業(yè)文化，屬于經(jīng)濟(jì)文化，在性質(zhì)上是企業(yè)管理范疇；從層次上看，屬于思想教育的第三、四層次，雖然企業(yè)文化也涉及一部分政治文化的內(nèi)容，但政治色彩比較淡；企業(yè)文化的切入點(diǎn)，更多的是放在現(xiàn)代管理思想上，要求人的素質(zhì)全面提高。在現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制建立和完善的過(guò)程中，全方位提高人的素質(zhì)無(wú)疑成為企業(yè)管理的首要內(nèi)容，其實(shí)質(zhì)也是企業(yè)文化的核心內(nèi)容。企業(yè)思想政治工作的切入點(diǎn)，主要是通過(guò)思想政治教育，使企業(yè)成員樹立堅(jiān)定的政治方向，堅(jiān)持黨的基本路線，自覺地支持并參與企業(yè)的改革和發(fā)展。企業(yè)的思想政治工作，主要目的是營(yíng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境，提供有力的思想保證。
第二，作用不同，任務(wù)不同。雖然兩者都著眼形成思想上組織上的凝聚力，調(diào)動(dòng)人的積極性。企業(yè)文化，圍繞企業(yè)的本身的發(fā)展目標(biāo)，調(diào)動(dòng)生產(chǎn)積極性。它屬于經(jīng)濟(jì)性的積極性；從作用角度看，企業(yè)文化主要通過(guò)文化手段，形成以價(jià)值觀為核心的群體意識(shí)，并以起影響人的思想，制約人的行為，所以企業(yè)文化是企業(yè)賴以生存和發(fā)展的精神支柱，它對(duì)增強(qiáng)企業(yè)的凝聚力和企業(yè)的社會(huì)責(zé)任感，對(duì)社會(huì)文化的變革具有不可忽視的作用；思政工作，調(diào)動(dòng)人的積極性，包括兩方面，一是政治積極性，通過(guò)四項(xiàng)基本原則教育和黨的路線、方針政策教育，把人們的思想統(tǒng)一到黨的路線、方針政策上來(lái)；另一個(gè)才是經(jīng)濟(jì)積極性，圍繞企業(yè)的發(fā)展目標(biāo)，所以除了形成企業(yè)的凝聚力之外，還要形成全黨全國(guó)范圍的凝聚力。
第三，工作方式、途徑不同。企業(yè)文化更多是采取全面的主動(dòng)的方式，通過(guò)體現(xiàn)職工主人翁地位和人格尊嚴(yán)的途徑，充分發(fā)揮職工的首創(chuàng)精神，煥發(fā)職工愛崗敬業(yè)共謀發(fā)展的濃厚意識(shí)。最大限度地滿足職工的需求，挖掘職工自我開創(chuàng)的潛能。企業(yè)思想
政治工作在實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的過(guò)程中，通常是通過(guò)黨、團(tuán)組織建設(shè)、工會(huì)等群體組織建設(shè)，開展各項(xiàng)活動(dòng)，來(lái)達(dá)到統(tǒng)一思想認(rèn)識(shí)，提高思想覺悟的效果。
