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漁業(yè)解決方案精選(九篇)

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漁業(yè)解決方案

第1篇:漁業(yè)解決方案范文

(一)管理制度不夠健全

眾所周知,完善的管理制度可以提升管理的效率和水平,促進(jìn)管理具體行為的落實(shí)。然而當(dāng)前的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理制度與企業(yè)自身的發(fā)展情況存在不符的情況。首先,很多企業(yè)都具有經(jīng)濟(jì)管理的理念與制度,但是在具體的管理過(guò)程中無(wú)法落實(shí),不僅無(wú)法實(shí)現(xiàn)管理的目的,還會(huì)對(duì)企業(yè)的發(fā)展造成桎梏。另外,很多企業(yè)的管理取法適應(yīng)企業(yè)的發(fā)展情況,企業(yè)的發(fā)展速度過(guò)快,而管理的水平尚且無(wú)法跟隨企業(yè)的發(fā)展。

(二)經(jīng)濟(jì)管理理念落后

現(xiàn)代化的經(jīng)濟(jì)的發(fā)展促進(jìn)了經(jīng)濟(jì)市場(chǎng)的不斷發(fā)展與完善,因此,市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)越發(fā)激烈,對(duì)現(xiàn)代企業(yè)也提出了更高的要求,但是在當(dāng)前的市場(chǎng)中,許多企業(yè)由于落后的經(jīng)濟(jì)管理理念影響只注重自身獲取的經(jīng)濟(jì)利益,對(duì)行業(yè)和市場(chǎng)的健康發(fā)展并不重視,從而造成市場(chǎng)中各企業(yè)間的不良競(jìng)爭(zhēng),也阻礙了企業(yè)的健康發(fā)展。

(三)組織結(jié)構(gòu)落后

對(duì)現(xiàn)代的企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理而言,管理的組織結(jié)構(gòu)也是影響管理水平的重要因素,目前的管理中,存在組織結(jié)構(gòu)不合理的問(wèn)題。這種組織結(jié)構(gòu)的建立無(wú)法對(duì)現(xiàn)有的市場(chǎng)發(fā)展情況和企業(yè)的新裝進(jìn)行綜合性的分析,只是在企業(yè)中盲目地建立組織結(jié)構(gòu),導(dǎo)致管理的形式主義嚴(yán)重,無(wú)法想成對(duì)管理的有效幫助,使得企業(yè)的發(fā)展中缺少活力。

(四)企業(yè)管理人員的水平有待于提高

目前在我國(guó)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展過(guò)程中,企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理離不開(kāi)管理人員的努力。管理人員的素質(zhì)對(duì)具體的管理行為的落實(shí)以及管理水平都有很重要的影響。但是目前而言,企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理人員的專業(yè)素質(zhì)與市場(chǎng)的要求存在很大的差距,而且目前行業(yè)中還存在另外一種問(wèn)題?,F(xiàn)代企業(yè)中,對(duì)人員管理的不善還導(dǎo)致了人員的流失,這種流失在很大程度上阻礙了經(jīng)濟(jì)管理的發(fā)展。人員的不斷流動(dòng)導(dǎo)致管理水平的下降,影響到企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理工作和正常經(jīng)濟(jì)行為的開(kāi)展,

二、加強(qiáng)現(xiàn)代企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理的措施

(一)管理理念的創(chuàng)新

對(duì)企業(yè)而言,先進(jìn)的管理理念可以有效地指導(dǎo)管理工作的落實(shí),達(dá)到事半功倍的效果。而就當(dāng)前來(lái)說(shuō),只有先進(jìn)的,具有科學(xué)發(fā)展觀的管理理念才能對(duì)企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理起到指導(dǎo)的作用。另外,以人為本是現(xiàn)代企業(yè)發(fā)展過(guò)程中不可忽視的重要管理因素,樹(shù)立牢固的人本理念可以提高員工的工作積極性,使之主動(dòng)地融入到經(jīng)濟(jì)管理工作中來(lái)。要樹(shù)立尊重員工的意識(shí),企業(yè)需要維護(hù)員工的合法權(quán)益,做到對(duì)員工的理解和對(duì)企業(yè)消費(fèi)者訴求的理解,從而提高服務(wù)意識(shí)與水平,建立以管理和服務(wù)質(zhì)量為先的工作理念,強(qiáng)化質(zhì)量與服務(wù)質(zhì)量。

(二)健全現(xiàn)代企業(yè)管理制度

良好的管理制度可以為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理工作提供完善的支持與保障,有哪次,企業(yè)需要以自身的實(shí)際發(fā)展情況和經(jīng)濟(jì)管理的現(xiàn)狀為依據(jù)制定完善的經(jīng)濟(jì)管理制度,來(lái)規(guī)范管理中的具體行為,為管理的落實(shí)奠定基礎(chǔ)。另外,經(jīng)濟(jì)管理可以約束企業(yè)的具體經(jīng)濟(jì)行為,并且可以使企業(yè)在管理的過(guò)程中不斷根據(jù)企業(yè)自身情況的變化來(lái)改變管理的具體措施。在這個(gè)過(guò)程中,在管理制度的建立之后,就需要將具體的管理責(zé)任具體落實(shí)到個(gè)人,樹(shù)立管理人員的責(zé)任意識(shí),在管理的過(guò)程中還可以通過(guò)監(jiān)督制度的落實(shí)來(lái)嚴(yán)格地監(jiān)控企業(yè)的經(jīng)濟(jì)行為以及管理人員的具體行為,從而避免企業(yè)內(nèi)部的矛盾與問(wèn)題,為企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理效果的落實(shí)奠定基礎(chǔ)。

(三)創(chuàng)新企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理體系

在企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理過(guò)程中,選擇的管理模式是對(duì)管理效果具有重要影響的因素。因此為了提高管理的效果,有效規(guī)范企業(yè)的具體經(jīng)濟(jì)行為,提高企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力可以從管理的模式也即體系方面進(jìn)行優(yōu)化。首先??梢酝ㄟ^(guò)對(duì)企業(yè)內(nèi)部的經(jīng)濟(jì)管理體系的評(píng)價(jià)出發(fā),從企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理中的人力資源管理、經(jīng)濟(jì)管理的體系以及企業(yè)的內(nèi)部控制方面的不足進(jìn)行分析,從這些不足的方面出發(fā),不斷優(yōu)化管理的系統(tǒng),通過(guò)現(xiàn)代化的設(shè)備和技術(shù)對(duì)企業(yè)進(jìn)行全方位的管理水平與效率。

(四)建立新型企業(yè)經(jīng)濟(jì)管理方式

首先需要從宏觀方面掌控企業(yè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展方向,合理地制定企業(yè)的發(fā)展規(guī)劃與計(jì)劃,在這個(gè)過(guò)程中要注意強(qiáng)化企業(yè)發(fā)展規(guī)劃的時(shí)效性和可行性,充分利用現(xiàn)代化的信息技術(shù)對(duì)市場(chǎng)中的信息進(jìn)行收集。另外最重要的就是要加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部的發(fā)展深度,不斷進(jìn)行技術(shù)方面的創(chuàng)新,與國(guó)際市場(chǎng)向結(jié)合,進(jìn)行符合?r展的技術(shù)創(chuàng)新,為企業(yè)的經(jīng)濟(jì)管理提供提供條件。

(五)加強(qiáng)專業(yè)人才的培養(yǎng)

第2篇:漁業(yè)解決方案范文

【關(guān)鍵詞】城域網(wǎng) 承載網(wǎng) ALL IP 三層功能

電信運(yùn)營(yíng)已經(jīng)進(jìn)入了全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)的時(shí)代,如何構(gòu)建一個(gè)ALL IP的綜合業(yè)務(wù)承載網(wǎng)已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)電信運(yùn)營(yíng)商共同面臨的問(wèn)題。

1綜合業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展,將驅(qū)動(dòng)三層功能逐步下移

目前,各運(yùn)營(yíng)商綜合業(yè)務(wù)承載網(wǎng)的核心網(wǎng)采用路由器三層技術(shù)結(jié)合OTN的建網(wǎng)思路相對(duì)明確,而綜合業(yè)務(wù)的城域承載網(wǎng)采用哪種組網(wǎng)建設(shè)成為當(dāng)下業(yè)界關(guān)注的焦點(diǎn)。對(duì)于綜合業(yè)務(wù)進(jìn)一步發(fā)展將使三層功能下移的趨勢(shì)已經(jīng)得到業(yè)界的普遍認(rèn)同。

如圖1所示,對(duì)于2G/3G以及L2專線業(yè)務(wù)的承載,在SR之下城域的接入層和匯聚層采用L2的解決方案,這樣,在滿足業(yè)務(wù)IP化需求的情況下,可較大程度地發(fā)揮L2管道的簡(jiǎn)單運(yùn)維性。伴隨IPTV業(yè)務(wù)及L3專線的不斷發(fā)展,IPTV的業(yè)務(wù)控制點(diǎn)可能需要下移到城域的匯聚層,此時(shí)匯聚層則需要引入L3的能力。而對(duì)于未來(lái)演進(jìn)到LTE階段,要真正實(shí)現(xiàn)固網(wǎng)和移動(dòng)業(yè)務(wù)完全融合即FMC時(shí)代,無(wú)論是城域網(wǎng)的匯聚層還是接入層都需要深度的業(yè)務(wù)識(shí)別能力,L3的能力則需要引入到邊緣的接入層設(shè)備。

2 電信城域承載網(wǎng)多種方案的分析

作為精耕光傳輸以及數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域的廠商,華為一直在新一代承載網(wǎng)設(shè)備和解決方案領(lǐng)域持續(xù)創(chuàng)新和勇于實(shí)踐。下面將結(jié)合國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商城域網(wǎng)絡(luò)建設(shè)需求,提供幾個(gè)最為典型的組網(wǎng)解決方案并加以分析。

國(guó)內(nèi)城域網(wǎng)的主要業(yè)務(wù)需求包括:2G/3G的移動(dòng)基站業(yè)務(wù)承載及后續(xù)LTE業(yè)務(wù)承載;以L2VPN、L3VPN為典型的政企大客戶專線業(yè)務(wù)以及IPTV業(yè)務(wù),如圖2所示:

針對(duì)這些需求,在構(gòu)建綜合城域承載網(wǎng)方面存在著幾種主流技術(shù),例如L2VPN、L3VPN以及native IP等,這些技術(shù)的有機(jī)組合便構(gòu)成了城域網(wǎng)的幾種建網(wǎng)方案,如圖3所示:

方案一:L2VPN+L3VPN

該方案的特點(diǎn)就是在接入層設(shè)備和匯聚層設(shè)備之間通過(guò)L2VPN實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)發(fā),匯聚層之間通過(guò)L3VPN實(shí)現(xiàn)互通,VPN的方式可有效地實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)的QoS以及保護(hù)倒換,其中接入層的設(shè)備采用L2VPN,主要是考慮到相對(duì)L3VPN來(lái)說(shuō),L2VPN對(duì)設(shè)備能力的要求低,且各設(shè)備廠商的設(shè)備成熟度相對(duì)較好。在該方案中,匯聚層設(shè)備因需要終結(jié)二層組網(wǎng)入L3VPN,當(dāng)前業(yè)界存在兩種解決方案:一種就是通過(guò)匯聚層設(shè)備端口環(huán)回的方式;另一種方式則是采用VE技術(shù),直接在設(shè)備內(nèi)部實(shí)現(xiàn)L2VPN與L3VPN的轉(zhuǎn)接。我們推薦采用第二種解決方案,這樣不僅可以節(jié)約設(shè)備端口資源,減少設(shè)備故障點(diǎn),同時(shí)將給業(yè)務(wù)的發(fā)放以及后續(xù)的故障定位帶來(lái)方便。

方案二:L3VPN由接入到城域核心

伴隨著半導(dǎo)體集成電路技術(shù)的不斷發(fā)展以及芯片處理能力的不斷提升,在數(shù)據(jù)通信領(lǐng)域,無(wú)論是轉(zhuǎn)發(fā)平面還是控制平面,在技術(shù)上已經(jīng)具備了組建L3VPN大網(wǎng)的能力。采用一個(gè)端到端歸一化的組網(wǎng)解決方案,無(wú)論對(duì)于業(yè)務(wù)發(fā)放還是業(yè)務(wù)的后續(xù)維護(hù),都將帶來(lái)極大的便捷。但L3VPN到邊緣的解決方案需要接入端設(shè)備具備較強(qiáng)的L3VPN的能力,且對(duì)接入層設(shè)備要求較高,同時(shí)對(duì)當(dāng)前網(wǎng)絡(luò)運(yùn)維體制帶來(lái)一定要求,產(chǎn)業(yè)環(huán)境還有待進(jìn)一步的發(fā)展。

方案三:Native IP+L3VPN

此方案相對(duì)于方案一的區(qū)別是:接入層到匯聚層的L2VPN,被Native IP所取代。Native IP的設(shè)備形態(tài)也相對(duì)容易獲取,對(duì)于該方案來(lái)說(shuō),其接入層設(shè)備的業(yè)務(wù)發(fā)放簡(jiǎn)單,主要的工作就是使能路由協(xié)議。但考慮到接入層多業(yè)務(wù)的發(fā)展,需要接入層通過(guò)VLAN及vRF-Lite等技術(shù)進(jìn)行隔離,同時(shí)需要考慮通過(guò)BFD技術(shù),來(lái)進(jìn)行快速故障檢測(cè)。

綜上所述,如果考慮綜合運(yùn)維難度、擴(kuò)展性和成本,L2(PW)VPN+L3VPN方式最好;如果考慮接入端采用傳統(tǒng)IP方式維護(hù),IP+L3VPN方式簡(jiǎn)單宜用;而L3VPN到邊緣,雖然該方式的擴(kuò)展性及業(yè)務(wù)提供能力都是最強(qiáng)的,但對(duì)成本及維護(hù)有較高要求。

3 華為在杭州電信綜合業(yè)務(wù)城域試驗(yàn)網(wǎng)的總結(jié)和思考

第3篇:漁業(yè)解決方案范文

[關(guān)鍵詞]SharePoint 協(xié)作平臺(tái) 任務(wù)跟蹤

隨著信息時(shí)代的到來(lái),信息技術(shù)已成為當(dāng)代最具潛力的生產(chǎn)力,信息資源已成為國(guó)民經(jīng)濟(jì)和社會(huì)發(fā)展的戰(zhàn)略資源,信息化水平也已成為一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要標(biāo)志。面對(duì)企業(yè)的需求,以業(yè)務(wù)流程和生產(chǎn)流程為導(dǎo)向,以現(xiàn)有技術(shù)和平臺(tái)本地化應(yīng)用,是企業(yè)信息化實(shí)施過(guò)程中的有益經(jīng)驗(yàn)和重要手段。

以SharePoint為基礎(chǔ)的協(xié)作平臺(tái)是企業(yè)優(yōu)化業(yè)務(wù)效率架構(gòu)的基礎(chǔ),幫助企業(yè)員工擺脫了非結(jié)構(gòu)化工作的問(wèn)題。與將信息管理和訪問(wèn)、協(xié)作和以人為本的流程視為開(kāi)發(fā)目標(biāo),可在企業(yè)信息化過(guò)程中的多方面帶來(lái)巨大的收益。協(xié)作平臺(tái)的主要目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目案例跟蹤管理,文檔的高級(jí)管理和資料整合,協(xié)作知識(shí)庫(kù)建設(shè),部門流程優(yōu)化和人員協(xié)作。利用信息技術(shù)減少人力資源成本,利用信息化優(yōu)化企業(yè)業(yè)務(wù)流程,有效避免為信息化而信息化的錯(cuò)誤發(fā)展,促進(jìn)信息化服務(wù)于企業(yè)的水平和質(zhì)量。

一、企業(yè)協(xié)作平臺(tái)的功能需求分析

企業(yè)信息化的核心由信息資源規(guī)劃和業(yè)務(wù)流程重組兩方面要素構(gòu)成。其中,信息資源規(guī)劃過(guò)程的基礎(chǔ)和關(guān)鍵是總體數(shù)據(jù)規(guī)劃和建立主題數(shù)據(jù)庫(kù),而業(yè)務(wù)流程重組就貫穿于始終,信息資源規(guī)劃發(fā)現(xiàn)企業(yè)業(yè)務(wù)流程中的問(wèn)題,促使其再造;再造后的業(yè)務(wù)流程又落實(shí)到信息資源規(guī)劃生成的功能模型和數(shù)據(jù)模型上來(lái),二者融為一體,共同構(gòu)成了企業(yè)信息化的核心。部門業(yè)務(wù)流程的瓶頸如圖1所示。信息化的需求及業(yè)務(wù)流的瓶頸給部門帶來(lái)了對(duì)業(yè)務(wù)協(xié)作的新需求。

1.任務(wù)跟蹤管理和知識(shí)庫(kù)建設(shè)

在日常的客戶服務(wù)工作中客戶的問(wèn)題往往不能在一次的通信交流中解決,依靠傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄已經(jīng)完全不能滿足及時(shí)定位和全方位了解客戶問(wèn)題的需求,信息了解不全面,案例跟蹤和審核方面基本空白。作為管理人員,由于處理過(guò)程的不透明性,不能有效的跟蹤和把握事件進(jìn)程。

2.客戶資料管理

如果部門是面向客戶的窗口,面對(duì)龐大的客戶資料庫(kù),從前的紙質(zhì)存儲(chǔ)未分類管理的資料庫(kù)已經(jīng)不能滿足客戶需求,查找效率低下,不能實(shí)現(xiàn)多人同時(shí)檢索,修改和標(biāo)識(shí)版本功能,從而造成業(yè)務(wù)流程瓶頸。

3.文檔高級(jí)管理

業(yè)務(wù)流程資料和終端資料分散,新舊版本不一,仍然是傳統(tǒng)的“專家”式客戶服務(wù),影響服務(wù)質(zhì)量和用戶滿意度。同時(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)資料的更新不能及時(shí)傳遞到每個(gè)員工,并且服務(wù)過(guò)程中總結(jié)的個(gè)人經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有途徑共享,導(dǎo)致構(gòu)建學(xué)習(xí)型組織阻力增大。

4.部門流程優(yōu)化和人員協(xié)作

部門內(nèi)部缺乏有效的協(xié)作手段,業(yè)務(wù)流程基本靠人工口頭或電話傳達(dá),這種傳達(dá)方式的缺陷就是,對(duì)每個(gè)員工都不能實(shí)時(shí)、及時(shí)的掌握業(yè)務(wù)流程信息,并在可能出現(xiàn)問(wèn)題之前解決問(wèn)題,造成工作流斷裂,管理成本增加。

二、SharePoint協(xié)作中心解決方案

1.部門協(xié)作平臺(tái)架構(gòu)

部門的SharePoint以現(xiàn)代企業(yè)信息化基礎(chǔ)構(gòu)架為藍(lán)本,結(jié)合部門實(shí)際進(jìn)行提煉和綜合后,有針對(duì)性的部署實(shí)施,其邏輯架構(gòu)如圖2所示。

協(xié)作平臺(tái)功能特色

SharePoint協(xié)作平臺(tái)是優(yōu)化業(yè)務(wù)效率基礎(chǔ)架構(gòu)的基礎(chǔ),幫助企業(yè)員工擺脫了非結(jié)構(gòu)化工作的問(wèn)題。與將信息管理和訪問(wèn)、協(xié)作和以人為本的流程視為挑戰(zhàn),可在多方面帶來(lái)巨大的收益。

①簡(jiǎn)化終端用戶。采用B/S結(jié)構(gòu),使用戶可利用其對(duì)基于 Office 的應(yīng)用程序的了解情況和瀏覽器環(huán)境用于所有信息型工作活動(dòng),無(wú)需考慮自身的角色或任務(wù);

②增值和管理 IT。僅需要支持技術(shù)的統(tǒng)一平臺(tái),從而在整個(gè)企業(yè)內(nèi)啟動(dòng)綜合能力;

③加速和適應(yīng)業(yè)務(wù)??煽焖俸?jiǎn)易地在各種級(jí)別(從個(gè)性化到企業(yè)應(yīng)用程序開(kāi)發(fā))自定義并擴(kuò)展平臺(tái);

④為企業(yè)構(gòu)建安全、可擴(kuò)展的平臺(tái)。

2.業(yè)務(wù)協(xié)作平臺(tái)的實(shí)現(xiàn)辦法

(1)客戶資料庫(kù)建立和文檔高級(jí)管理的實(shí)現(xiàn)辦法

①客戶資料庫(kù)組建方案

客戶資料庫(kù)以客戶為基本儲(chǔ)存單位,將業(yè)務(wù)進(jìn)行過(guò)程中與客戶有關(guān)的信息均放置在其中,包括如客戶入網(wǎng)表,優(yōu)惠信息等。在本資料庫(kù)中,有關(guān)客戶的信息將被創(chuàng)建版本和歸檔信息,表明文檔類型,上傳者的信息和文件類型將會(huì)被作為企業(yè)搜索的元數(shù)據(jù)便于業(yè)務(wù)人員查找定位文檔。具體信息如圖3所示。

不僅如此,根據(jù)業(yè)務(wù)辦理人員職責(zé)的不同,而對(duì)文檔庫(kù)的操作權(quán)限也有區(qū)別,包括只讀,刪除,完全控制等。同時(shí)根據(jù)不同的權(quán)限和版本控制,用戶可以隨時(shí)恢復(fù)文檔到其原始版本,保證文檔的安全性和同一修改??蛻糍Y料庫(kù)以SharePoint文檔管理為基礎(chǔ),架構(gòu)如圖4所示:

②文檔庫(kù)的實(shí)現(xiàn)辦法

從多個(gè)文件共享、個(gè)人驅(qū)動(dòng)器和非標(biāo)準(zhǔn)存儲(chǔ)庫(kù)中整合內(nèi)容。建立統(tǒng)一的內(nèi)容存儲(chǔ)僅需占用您的文檔管理系統(tǒng)中較少的存儲(chǔ)空間,并幫助公司建立“唯一正版”文檔。此外,此整合還提供以下優(yōu)點(diǎn)。

a.權(quán)限

協(xié)作平臺(tái)根據(jù)群體分組文件,為群體提供適當(dāng)權(quán)限,使其能夠修改文件, 而他人無(wú)法編輯,僅能查看。信息權(quán)限管理(IRM,Information Rights Management)能夠使公司限制用戶對(duì)從中下載的文檔進(jìn)行的活動(dòng)??稍谖臋n或列表級(jí)對(duì)IRM 進(jìn)行定義,還可限制允許閱讀文件的用戶集,從而使其無(wú)法對(duì)文檔進(jìn)行各種操作,例如打印文件副本或復(fù)制文本。使用信息權(quán)限管理實(shí)現(xiàn)更多用戶訪問(wèn)記錄。

b.版本控制

協(xié)作平臺(tái)中的文檔庫(kù)具有跟蹤文件版本的功能。該版本控制功能包括:簽入、簽出、查看先前版本以及從先前版本還原。

c.審核

業(yè)務(wù)協(xié)作平臺(tái)中可配置為審核文件的絕大部分修改或在查看文件后進(jìn)行審核。此審核功能可用于生成報(bào)告。例如,管理者可以新版《業(yè)務(wù)操作說(shuō)明》,并要求相關(guān)業(yè)務(wù)辦理人員閱讀。管理者運(yùn)行根據(jù)審計(jì)表生成的報(bào)告后,即可確定哪些員工已閱讀,或哪些尚未閱讀。

d.集中備份

內(nèi)容數(shù)據(jù)庫(kù)以常規(guī)方式進(jìn)行備份。

(2)任務(wù)跟蹤和企業(yè)知識(shí)庫(kù)的實(shí)現(xiàn)辦法

①客戶服務(wù)案例跟蹤

客戶服務(wù)案例跟蹤以SharePoint問(wèn)題跟蹤模塊為基礎(chǔ),整合客戶服務(wù)受理工作的各個(gè)階段,詳實(shí)記錄案例從產(chǎn)生到發(fā)展直至解決和總結(jié)整個(gè)流程中的所有信息,真實(shí)再現(xiàn)了客戶服務(wù)案例從發(fā)生到發(fā)展再到解決和總結(jié)的工作流程分配,明確了工作過(guò)程中的相關(guān)責(zé)任人,同時(shí)由于案例過(guò)程的透明性,所有員工都可以對(duì)案例進(jìn)行評(píng)論和建議修改和解決方案提供,有效地使客服工作從原有的“專家”式的個(gè)人為主題的案例接手方式轉(zhuǎn)變?yōu)槊嫦虬咐膱F(tuán)隊(duì)解決方案。同時(shí)客戶服務(wù)案例跟蹤還將自動(dòng)將郵件推送至案例中規(guī)劃的人負(fù)責(zé)人的郵箱中,有關(guān)該任務(wù)的進(jìn)程,修改都將以郵件形式呈送給負(fù)責(zé)人,保證即使負(fù)責(zé)人不能登錄內(nèi)網(wǎng)系統(tǒng)的情況下也能通過(guò)郵件及時(shí)了解和跟蹤事件狀態(tài),提供必要的支持和參考建議。同時(shí)針對(duì)非案例負(fù)責(zé)人和管理人員,有關(guān)該列表或者單一案例的所有情況均可通過(guò)郵件訂閱來(lái)自動(dòng)接收案例的最近進(jìn)展和完成情況,真正做到與系統(tǒng)互動(dòng)。

同時(shí)與案例分析相輔相成,隨著面向案例的團(tuán)隊(duì)分析機(jī)制不斷加深和完善,提升客戶服務(wù)過(guò)程中的主要矛盾轉(zhuǎn)向了統(tǒng)一更新并共同使用的知識(shí)庫(kù)的完善。因?yàn)橹R(shí)庫(kù)里擁有比較完善和多樣的業(yè)務(wù)知識(shí)要點(diǎn)以及服務(wù)過(guò)程的注意事項(xiàng)等,知識(shí)庫(kù)就是幫助用戶也是面向用戶積累各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的知識(shí)集合,是每次故障的解決,經(jīng)驗(yàn)的知識(shí)積累,在下次發(fā)生同樣的故障或者問(wèn)題時(shí),可縮短解決時(shí)間。大大提高了業(yè)務(wù)的可用性、恢復(fù)時(shí)間,從而提高業(yè)務(wù)的服務(wù)質(zhì)量。知識(shí)庫(kù)同時(shí)也是規(guī)范業(yè)務(wù)知識(shí)單元的標(biāo)準(zhǔn)操作。在業(yè)務(wù)系統(tǒng)發(fā)生故障時(shí),可根據(jù)運(yùn)維流程、業(yè)務(wù)規(guī)范等按標(biāo)準(zhǔn)的操作處理故障,減少了在解決故障時(shí)帶來(lái)新的故障和隱患。同時(shí)結(jié)合了SharePoint的權(quán)限管理和協(xié)作管理,是知識(shí)庫(kù)能夠得到及時(shí)的處理和更新,保證及時(shí)有效掌握業(yè)務(wù)信息。

②企業(yè)知識(shí)庫(kù)的建立

知識(shí)庫(kù)的構(gòu)建包含了部門全業(yè)務(wù)體系的內(nèi)容,不論是新入職的員工還是經(jīng)驗(yàn)豐富的值班員,知識(shí)庫(kù)都能幫助員工更好的解決業(yè)務(wù)中遇到的問(wèn)題。比如客戶服務(wù)知識(shí)庫(kù)包括咨詢查詢篇、業(yè)務(wù)辦理篇、資料手冊(cè)篇、技術(shù)支持篇、客戶服務(wù)篇等等。

(3)協(xié)作工作流支持

協(xié)作工作流要解決的任務(wù)是為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)辦理,在多個(gè)參與者之間,利用B/S結(jié)構(gòu)模型,按預(yù)定規(guī)則自動(dòng)傳遞文檔、信息或者任務(wù)。簡(jiǎn)單地說(shuō),工作流就是一系列相互銜接、自動(dòng)進(jìn)行的業(yè)務(wù)活動(dòng)或任務(wù)。采用工作流,使用者只需通過(guò)電子化的支持手段,會(huì)按照定義好的流程自動(dòng)往下跑,下一級(jí)審批者將會(huì)收到相關(guān)資料,并可以根據(jù)需要修改、跟蹤、管理、查詢、統(tǒng)計(jì)、打印等,大大提高了效率,降低了人員成本,提升了公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力。

三、SharePoint協(xié)作平臺(tái)實(shí)施效果

1.建立任務(wù)跟蹤系統(tǒng)

基于協(xié)作平臺(tái)建立了任務(wù)跟蹤管理系統(tǒng), 為員工提供了一個(gè)集中的協(xié)同工作的平臺(tái)。用戶通過(guò)此平臺(tái)提交、分配和指派、處理問(wèn)題或?qū)?wèn)題發(fā)表建議和評(píng)論。大幅節(jié)省了人員直接相互溝通的時(shí)間。對(duì)每類問(wèn)題建立表單,使得問(wèn)題在提交時(shí)即包含了完整、準(zhǔn)確的信息。相關(guān)人員可以直接查看所有問(wèn)題的狀態(tài)和處理進(jìn)展,能夠有針對(duì)性的解答和全方位的了解,更快定位問(wèn)題點(diǎn)所在。同時(shí),每個(gè)問(wèn)題都有明確的負(fù)責(zé)人,可以有效提高問(wèn)題的處理效率。所有的任務(wù)都被記錄并按優(yōu)先級(jí)排序,員工可以專注于當(dāng)前問(wèn)題的處理。

對(duì)于管理者說(shuō),方便對(duì)員工的工作進(jìn)行量的評(píng)估,而且根據(jù)集中出現(xiàn)的故障問(wèn)題和客戶需求分別向其他相關(guān)部門及時(shí)提供信息,作為參考依據(jù)。對(duì)于經(jīng)典的案例解決過(guò)程,所有信息都被保存下來(lái),作為結(jié)構(gòu)化處理流程的候選案例。如滿足條件則進(jìn)入知識(shí)庫(kù),成為業(yè)務(wù)流程給業(yè)務(wù)流程上所有員工,從而完成了從隱性知識(shí)到顯性知識(shí)的轉(zhuǎn)化。

2.基于SharePoint協(xié)作平臺(tái)的客戶信息庫(kù)和文檔庫(kù)

按照業(yè)務(wù)職能,統(tǒng)一部署文檔庫(kù),比如可劃分為企業(yè)客戶資料庫(kù)、業(yè)務(wù)資料存儲(chǔ)區(qū)、計(jì)費(fèi)組資料存儲(chǔ)區(qū)、客服組資料存儲(chǔ)區(qū)、公共資料柜。在日常工作中,業(yè)務(wù)通告(如從Inmarsat獲取的最新業(yè)務(wù)信息和業(yè)務(wù)文檔)、技術(shù)資料、多人協(xié)作業(yè)務(wù)辦理文件等相關(guān)的業(yè)務(wù)文檔均被放置在相應(yīng)的區(qū)塊。

強(qiáng)大的搜索和導(dǎo)航功能使查找客戶或者文檔簡(jiǎn)單易行,用戶可使用自助模型訪問(wèn)并檢索文檔。特別要指出的是SharePoint協(xié)作平臺(tái)徹底解決了業(yè)務(wù)辦理人員檢索資料不能多人同時(shí)查看的問(wèn)題,平臺(tái)保證文檔修改的獨(dú)占性,但是對(duì)于文檔的查看是允許所有擁有查看權(quán)限的用戶同時(shí)關(guān)注,根本上提高了資料傳播和共享的效率。

3.基于SharePoint協(xié)作平臺(tái)的任務(wù)分配

在協(xié)作平臺(tái)中另外一個(gè)重要模塊就是部門任務(wù)分配模塊,任務(wù)分配模塊設(shè)計(jì)目的非自上而下的任務(wù)分配機(jī)制,而是采取扁平的任務(wù)架構(gòu)。即業(yè)務(wù)員工不僅能接受任務(wù),也能向他們安排任務(wù)。所有的協(xié)作平臺(tái)用戶登錄后都將在主頁(yè)看到與自己相關(guān)的任務(wù)情況,在任務(wù)情況列表中詳細(xì)顯示了任務(wù)的發(fā)起人、負(fù)責(zé)人、相關(guān)的背景資料和任務(wù)的完成狀態(tài)。通過(guò)對(duì)任務(wù)的篩選和檢索,部門決策人員可隨時(shí)了解任務(wù)進(jìn)程情況,并加以點(diǎn)評(píng)和指導(dǎo)。且隨時(shí)更新任務(wù)狀態(tài)和資料信息,避免了傳統(tǒng)口頭任務(wù)下達(dá)方式的進(jìn)程不可控、任務(wù)指標(biāo)收集困難、完成統(tǒng)計(jì)耗時(shí)等弊端。提高了結(jié)算中心業(yè)務(wù)辦理流程的效率和任務(wù)完成的準(zhǔn)確性和可靠性,做到有章可依、有據(jù)可循。

四、結(jié)束語(yǔ)

新技術(shù)的應(yīng)用(特別是協(xié)作平臺(tái))不是無(wú)計(jì)劃的突然發(fā)生。用戶通常不會(huì)急于擁抱一個(gè)新解決方案,除非該解決方案明確地解決其總體業(yè)務(wù)目標(biāo)。該協(xié)作平臺(tái)的應(yīng)用應(yīng)始終如一以需求為目標(biāo),進(jìn)一步拓展開(kāi)發(fā)其與部門業(yè)務(wù)流程相契合的應(yīng)用,如商業(yè)智能報(bào)表系統(tǒng)模塊,KPI性能檢測(cè)模塊和可重用的三態(tài)工作流、拓展協(xié)作平臺(tái)與現(xiàn)有業(yè)務(wù)系統(tǒng)(CallCenter呼叫中心,傳真平臺(tái)等)的互聯(lián)互通等,不斷優(yōu)化方案,增加SharePoint協(xié)作平臺(tái)的服務(wù)人群,將企業(yè)信息化的目標(biāo)落實(shí)到提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力方面。

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第4篇:漁業(yè)解決方案范文

關(guān)鍵詞:液晶電視;開(kāi)關(guān)電源;拓?fù)?;參考設(shè)計(jì)

在液晶(LCD)面板平均每英寸的成本越來(lái)越低、高清電視(HDTV)廣播服務(wù)帶動(dòng)更先進(jìn)電視需求以及2008年北京奧運(yùn)會(huì)將刺激消費(fèi)需求等有利條件的作用下,液晶電視產(chǎn)業(yè)近年來(lái)經(jīng)歷了非常快速的發(fā)展,其速度甚至超越了業(yè)界早前的預(yù)期,且其未來(lái)幾年的發(fā)展前景持續(xù)看好。以中國(guó)大陸為例,根據(jù)信息產(chǎn)業(yè)部(MII)的最新統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),2007年上半年中國(guó)大陸液晶電視產(chǎn)量達(dá)634.4萬(wàn)臺(tái),比2006年同期增長(zhǎng)65.4%;而在中國(guó)大中型城市的銷量中,平板電視占據(jù)了70%,其中八成以上為液晶電視。

一般而言,業(yè)界將尺寸小于21英寸的面板列入小尺寸范疇,而將26至32英寸列入中等尺寸范疇,37英寸則作為較大尺寸面板,而大于40英寸的列為大尺寸范圍。對(duì)于液晶電視而言,其面板尺寸越大,功率和功率密度也就越高。為了優(yōu)化液晶電視的設(shè)計(jì),根據(jù)面板尺寸和功率等級(jí)的不同,需要采用不同的開(kāi)關(guān)電源拓?fù)?,從而為液晶電視中的背光子系統(tǒng)和音頻一視頻信號(hào)處理供電。

小尺寸液晶電視開(kāi)關(guān)電源采用反激式拓?fù)?/p>

對(duì)于小尺寸液晶電視而言,其功率通常低于70 W,這個(gè)數(shù)值低于大多數(shù)諧波含量標(biāo)準(zhǔn)對(duì)功率的要求,因此無(wú)須使用功率因數(shù)校正(PFC)技術(shù)。在這種情況下,使用的是一個(gè)開(kāi)關(guān)電源(SMPS)。

此外,市場(chǎng)上也有其它的處理方式,如采用外部電源,適配器遵從各種不同標(biāo)準(zhǔn)和行為準(zhǔn)則等。在使用內(nèi)部電源單元和外部電源單元這兩種方式中,通常都采用到了反激式拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

如前所述,不同廠商的液晶電視尺寸并不統(tǒng)一,為了給消費(fèi)者提供更多選擇,也有廠商推出23英寸的產(chǎn)品。為了方便起見(jiàn),我們也可把它一并劃入小尺寸范疇。與21英寸以下液晶電視無(wú)需PFC不同,23英寸產(chǎn)品的功率相對(duì)較高(高于75 w),就需要采用PFC,如安森美半導(dǎo)體推出的NCP1606就是一個(gè)適合的選擇。

中等尺寸液晶電視的兩種開(kāi)關(guān)電源結(jié)構(gòu)對(duì)比

對(duì)于中等尺寸的液晶電視而言,其功率相比小尺寸產(chǎn)品而言大幅增加,超過(guò)75 w,最高可達(dá)180 w,這種應(yīng)用應(yīng)該遵從歐盟IEC1000-3-2 D類標(biāo)準(zhǔn)或類似區(qū)域性諧波含量標(biāo)準(zhǔn),必須使用PFC技術(shù)。

在這種尺寸的液晶電視中,可以考慮采用兩種不同的功率轉(zhuǎn)換結(jié)構(gòu)。第一種結(jié)構(gòu)采用關(guān)電源,如圖1所示。這兩個(gè)開(kāi)關(guān)電源都采用反激式拓?fù)洌渲幸粋€(gè)提供24 V輸出,專門用于背光,可為面板提供24 V@5A的輸出功率,另一個(gè)負(fù)責(zé)為控制音視頻輸入輸出信號(hào)處理(cAVIO)系統(tǒng)供電,可以提供12 V電壓輸出/40 w的功率(某些條件下電壓為5 V),還能夠用于待機(jī)模式。

與第一種結(jié)構(gòu)不同,第二種結(jié)構(gòu)采用單個(gè)主開(kāi)關(guān)電源結(jié)構(gòu),如圖2所示。在這種結(jié)構(gòu)中,主開(kāi)關(guān)電源為L(zhǎng)CD面板提供24V輸出,并為CAVIO提供12V輸出,其提供的功率在170 w范圍內(nèi)。除了這個(gè)主開(kāi)關(guān)電源,還有一個(gè)專用的待機(jī)開(kāi)關(guān)電源;而在待機(jī)模式下,主開(kāi)關(guān)電源完全關(guān)斷。待機(jī)開(kāi)關(guān)電源在正常模式下提供10 w功率,而在待機(jī)條件下的電流消耗僅為500 mA。

在第二種結(jié)構(gòu)中,為了適應(yīng)更高的輸出功率,主開(kāi)關(guān)電源的拓?fù)洳粦?yīng)該還是單開(kāi)關(guān)反激,而應(yīng)該采用關(guān)反激。當(dāng)然,這個(gè)區(qū)域也采用了一個(gè)半橋諧振雙電感加單電容(LLC)轉(zhuǎn)換器。需要指出的是,對(duì)于功率等級(jí)較低的液晶電視(如小尺寸液晶電視)而言,它們通常采用的是準(zhǔn)諧振模式,這種模式憑借減小開(kāi)關(guān)損耗而能夠提高能效;而在功率等級(jí)更高的液晶電視中,采用諧振拓?fù)涞膬?yōu)勢(shì)十分突出,所以,這種模式會(huì)引導(dǎo)設(shè)計(jì)人員采用半橋諧振LLC轉(zhuǎn)換器。具體而言,這里采用半橋諧振LLC的好處體現(xiàn)在:

?與其它諧振拓?fù)湎啾?,其輸入電壓范圍和?fù)載范圍更寬,

?諧振槽元件可以集成在單個(gè)變壓器內(nèi),從而減少元件數(shù)量;

?在所有負(fù)載條件下用于原邊開(kāi)關(guān)的零電壓開(kāi)關(guān)(ZVS);

?所有重載條件下用于負(fù)邊開(kāi)關(guān)的零電流開(kāi)關(guān)(ZCS)。

這兩種結(jié)構(gòu)比較起來(lái),各有其優(yōu)勢(shì)所在。對(duì)于采用關(guān)電源的第一種架構(gòu)而言,它使得功率得到更好的平衡,允許兩個(gè)開(kāi)關(guān)電源轉(zhuǎn)換器采用同一種拓?fù)浣Y(jié)構(gòu);此外,它消除了背光數(shù)字調(diào)光所可能導(dǎo)致的交叉調(diào)節(jié)問(wèn)題,而且它的待機(jī)性能出色,雖然比起專用待機(jī)電源來(lái)說(shuō)還略顯遜色。不僅如此,它還可以對(duì)源自信號(hào)處理電源(CAVIO電源)的背光信號(hào)進(jìn)行解耦,這樣就能夠在需要新的背光技術(shù)(如外置電極熒光燈EEFL、平面熒光燈FFL、發(fā)光二極管LED)時(shí)簡(jiǎn)化技術(shù)方案的演進(jìn)。

如前所述,第二種結(jié)構(gòu)中采用含有半橋LLC轉(zhuǎn)換器的單個(gè)主開(kāi)關(guān)電源。與采用反激式轉(zhuǎn)換器相比,采用LLC轉(zhuǎn)換器能夠提高總體效率,而且也解決了背光數(shù)字調(diào)光所導(dǎo)致的交叉調(diào)節(jié)問(wèn)題。此外,由于LLC模式下頻率提高,使得開(kāi)關(guān)電源的尺寸可以更小。值得一指的是,第二種結(jié)構(gòu)中,除了主開(kāi)關(guān)電源外,所采用的專用待機(jī)開(kāi)關(guān)電源可以提高待機(jī)模式的效率,能夠?qū)崿F(xiàn)低于1瓦的待機(jī)能耗。目前美國(guó)和歐盟紛紛出臺(tái)有關(guān)電視機(jī)1瓦待機(jī)能耗的法規(guī)。

大尺寸液晶電視中PFC電源需采用CCM拓?fù)?/p>

隨著屏幕尺寸的加大,液晶電視的功率也水漲船高。對(duì)于37英寸的較大尺寸液晶電視而言,其功率最達(dá)可達(dá)220W;對(duì)40~42英寸的液晶電視而言,功率最高達(dá)300 w,而46英寸的功率更高達(dá)330W。在這類功率級(jí)別,輸入電壓達(dá)到了很寬的90V~264V范圍。

其中,以37英寸液晶電視為例,與前文所述的32至32英寸液晶電視一樣,也可以采用關(guān)電源和單一主開(kāi)關(guān)電源加專用待機(jī)開(kāi)關(guān)電源這兩種結(jié)構(gòu)。不過(guò),雖然關(guān)電源結(jié)構(gòu)擁有明顯優(yōu)勢(shì),但在高達(dá)220 W功率范圍下,設(shè)計(jì)人員必須考慮到輕載性能變得越來(lái)越重要,因?yàn)镃AVIO的功率容量增加了。不僅如此,采用反激等傳統(tǒng)拓?fù)淠軌驅(qū)崿F(xiàn)的功率密度在這里則成為一個(gè)問(wèn)題。其它能夠提高能效、減小尺寸和改善交互調(diào)節(jié)狀況的拓?fù)浔仨氂枰钥紤]。例如,大多數(shù)設(shè)計(jì)人員已經(jīng)選擇半橋諧振LLC解決方案來(lái)實(shí)現(xiàn)這些性能改善目標(biāo)。

而對(duì)于40英寸及更大尺寸的液晶電視來(lái)說(shuō),最常見(jiàn)的電源結(jié)構(gòu)也是主開(kāi)關(guān)電源加專用待機(jī)開(kāi)關(guān)電源,其中主開(kāi)關(guān)電源采用半橋諧振拓?fù)洌軌蛲瑫r(shí)輸出24 V和12 V電壓。

總的來(lái)看,在37英寸及更大尺寸的液晶 電視中,就PFC而言,臨界導(dǎo)電模式(CRM)不再實(shí)用,必須轉(zhuǎn)用連續(xù)導(dǎo)電模式(CCM)。而且在待機(jī)模式中,PFC電源也和主開(kāi)關(guān)電源一樣被關(guān)閉,以降低總體功率消耗。對(duì)于這個(gè)等級(jí)液晶電視的PFC而言,安森美半導(dǎo)體的NCP1653/NCP1654是改善傳導(dǎo)干擾和管理較大功率的最佳解決方案。

開(kāi)關(guān)穩(wěn)壓器在CAVIO系統(tǒng)電源中的應(yīng)用越來(lái)越多

前文根據(jù)面板尺寸和功率等級(jí)的不同,分析了不同液晶電視所適用的開(kāi)關(guān)電源結(jié)構(gòu)以及相關(guān)的最新解決方案。由于液晶電視中的電源主要為背光子系統(tǒng)和控制音視頻信號(hào)輸入輸出(CAVIO)供電,接下來(lái)我們將分別就CAVIO電源和背光電源作進(jìn)一步的討論。

對(duì)于CAVIO電源而言,這一塊的功率分配正變得越來(lái)越復(fù)雜,面臨著超來(lái)越多的挑戰(zhàn)。例如,芯片組的集成度越來(lái)越高,核心處理器的電壓變得更低,而電流卻在提高;此外,各種不同的功能模塊所需要的電壓軌種類越來(lái)越多。在這種情況下,如果使用線性穩(wěn)壓器,則必須提高開(kāi)關(guān)電源的功率;另一方面,高集成度的芯片組也在提高電路板的功率密度?;谶@些有關(guān)效率和熱的因素,在CAVIO電源中,開(kāi)關(guān)穩(wěn)壓器的應(yīng)用日益增多。

開(kāi)關(guān)穩(wěn)壓器能夠提高整體能效、減小總占位面積。通過(guò)使用開(kāi)關(guān)穩(wěn)壓器,可以較低的輸出電壓和較大的電流來(lái)支持深亞微米設(shè)計(jì)以及內(nèi)核電壓朝低于1 V方向邁進(jìn)的趨勢(shì)。

而就開(kāi)關(guān)控制器而言,它的主要發(fā)展趨勢(shì)包括:輸出電壓更低,適用于邏輯控制板,開(kāi)關(guān)頻率更高,能效也更高,輸入電壓范圍更寬廣。

新型方案降低大尺寸液晶電視系統(tǒng)總成本

傳統(tǒng)上,液晶電視的開(kāi)關(guān)電源中,主開(kāi)關(guān)電源和逆變器是分立的。對(duì)于大尺寸液晶電視而言,一種新興的方案是將主開(kāi)關(guān)電源和逆變器集成在一起,形成所謂的高壓型的結(jié)合方案LIPS。對(duì)于大尺寸液晶電視而言,采用LIPS可以消除24 V轉(zhuǎn)換階段。由于減少了一級(jí)電壓變換,這種方案可以帶來(lái)不少的好處,不僅節(jié)省系統(tǒng)總功率、減少液晶電視底盤的發(fā)熱量,還可節(jié)省系統(tǒng)總成本。

在大尺寸液晶電視的LIPS方案中,在PFC電源方面,可以采用安森美半導(dǎo)體的NCP1653/NCP1654 PFC控制器,這兩款器件采用CCM拓?fù)浣Y(jié)構(gòu),非常適用于改善傳導(dǎo)干擾,及管理大尺寸液晶電視中超過(guò)200 W的功率。而在開(kāi)關(guān)電源方案,可以采用一個(gè)專門用于處理CAVIO的開(kāi)關(guān)電源以及一個(gè)專用的待機(jī)開(kāi)關(guān)電源。

從發(fā)展趨勢(shì)來(lái)看,一般預(yù)計(jì),采用LIPS的40英寸或更大尺寸的液晶電視將在2007年底開(kāi)始面市,而對(duì)于32和37英寸液晶電視而言,將可采用LIPS或標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)關(guān)電源(LLC)等不同方案。

Green Point液晶電視電源參考設(shè)計(jì)

安森美半導(dǎo)體推出了尺寸為130×200×25 mm為GreenPoint系列電源參考設(shè)計(jì),該設(shè)計(jì)針對(duì)極為纖薄的液晶電視機(jī)殼進(jìn)行了優(yōu)化,具有極高的能效和極低的待機(jī)能耗,可以滿足客戶的應(yīng)用設(shè)計(jì)需求。圖4展示的是GreenPoint電源參考設(shè)計(jì)功能結(jié)構(gòu)圖。

圖5顯示的是GreenPoint系列液晶電視電源參考設(shè)計(jì)滿載時(shí)在不同輸入電壓下的能效。從該圖可以看出,該參考設(shè)計(jì)擁有極高的效率,在中等及以上功率時(shí)的能效高于80%,甚至超過(guò)90%。此外,從輕載條件下,該參考設(shè)計(jì)也擁有低于1瓦的待機(jī)能耗,這對(duì)于降低液晶電視的待機(jī)能源消耗具有重要意義。

第5篇:漁業(yè)解決方案范文

Marci Powell表示,全球創(chuàng)新的可視化教學(xué)方式為我們帶來(lái)了革命性的轉(zhuǎn)變,大部分學(xué)校都希望跨越地域的限制,把優(yōu)質(zhì)的教育資源整合起來(lái)為師生服務(wù)。借助Polycom視頻會(huì)議解決方案,可以跨越地域和資源的界限,為學(xué)生提供一種方便接入且操作簡(jiǎn)單的教育方式。比如,鯰魚(yú)的生長(zhǎng)與環(huán)境相關(guān),水淺的地方鯰魚(yú)個(gè)頭較小,很容易被捕獲,而深150米的海底鯰魚(yú)的體型非常巨大,可以將一個(gè)人全部吞下。當(dāng)我們通過(guò)遠(yuǎn)程教學(xué)來(lái)授課時(shí),就已經(jīng)創(chuàng)造了自己的“深150米”的教學(xué)環(huán)境。通過(guò)遠(yuǎn)程視頻協(xié)作,不單單可以進(jìn)行遠(yuǎn)程教育的分享,同時(shí)在內(nèi)容教學(xué)方面也會(huì)有更好的協(xié)作性和互動(dòng)性。

余總介紹,與同行相比,Polycom從技術(shù)上和設(shè)備上具有帶寬方面的優(yōu)勢(shì),因?yàn)镻olycom是基于無(wú)線網(wǎng)和因特網(wǎng)的。在應(yīng)用過(guò)程當(dāng)別是遠(yuǎn)程教學(xué)移動(dòng)里肯定少不了丟包,Polycom在丟包恢復(fù)方面有一定的優(yōu)勢(shì)。比如,圖像傳送過(guò)程中,網(wǎng)絡(luò)有丟包就會(huì)看到馬賽克,就會(huì)造成會(huì)議效果不好,這時(shí)候就需要有一個(gè)機(jī)制,在丟包的情況下還能實(shí)時(shí)把清晰的圖像和聲音傳遞給對(duì)方。比如,老師講課,有50個(gè)教室的學(xué)生在收聽(tīng),如果聲音和圖像效果很差,教學(xué)效果肯定也會(huì)很差。但是,我們的丟包有一定的范疇,當(dāng)音頻丟包達(dá)到70%-80%時(shí),仍然能夠保證聲音的清晰流暢。作為視頻來(lái)看,當(dāng)圖像丟包率在5%-8%時(shí),圖像依舊能夠保障清晰流暢。

Polycom在中國(guó)有全球最大的研發(fā)中心,而且由于距離近,相較于全球其他地區(qū),中國(guó)客戶的需求能夠得到最快速的支持。

第6篇:漁業(yè)解決方案范文

【關(guān)鍵詞】:工業(yè)自動(dòng)化儀表;常見(jiàn)故障;解決方案

1、工業(yè)自動(dòng)化儀表的種類

目前,工業(yè)自動(dòng)化儀表主要包括流量?jī)x表、壓力儀表、液位儀表、溫度儀表以及在線過(guò)程分析儀五種。流量?jī)x表根據(jù)其測(cè)量原理差異,又包含了速度法、容積法體積流量?jī)x,直接法、推導(dǎo)法質(zhì)量流量?jī)x,以及轉(zhuǎn)子式、速度式、節(jié)流式、容積式等幾種。壓力儀表主要用于粉狀、高溫、易結(jié)晶等介質(zhì)的壓力測(cè)量,常規(guī)壓力調(diào)節(jié)系統(tǒng)借助于壓力變送器傳輸信號(hào)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)量和控制。液位儀表主要用于工業(yè)領(lǐng)域原料、半成品和成品液位的監(jiān)測(cè),根據(jù)測(cè)量方式的不同,主要包括矩陣渦流式、浮力式、磁致伸縮式、雷達(dá)式等多種。溫度儀表主要用于測(cè)量與控制生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)或管道內(nèi)部的溫度,經(jīng)常用到的是非接觸式測(cè)量方法,現(xiàn)場(chǎng)總線技術(shù)的應(yīng)用,實(shí)現(xiàn)了溫度控制的自動(dòng)化。在線過(guò)程分析儀是自動(dòng)化管理與控制化工生產(chǎn)與分析過(guò)程的重要工具,實(shí)際使用時(shí)需配合質(zhì)譜、液相色譜等精密分析儀器。

2、我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化儀表的發(fā)展現(xiàn)狀

自動(dòng)化儀表與所控制設(shè)備連接,通過(guò)計(jì)算機(jī)對(duì)設(shè)備表面溫度、輸出流量、所受壓力等指標(biāo)數(shù)據(jù)進(jìn)行分析,對(duì)超出限值的數(shù)據(jù)實(shí)行自動(dòng)判斷并進(jìn)行實(shí)時(shí)控制。在機(jī)械自動(dòng)化控制中,自動(dòng)化儀表是顯示指標(biāo)數(shù)據(jù)的重要元件,利用該元件顯示機(jī)械運(yùn)行過(guò)程中的指標(biāo)變化,將變化值自蛹鍬加誑刂葡低持校便于人工檢查使用。由于我國(guó)工業(yè)自動(dòng)化儀表發(fā)展較晚,當(dāng)前仍處于開(kāi)發(fā)初期階段,與國(guó)外工業(yè)自動(dòng)化儀表相比還存在著一定的差距,我國(guó)的工業(yè)自動(dòng)化儀表產(chǎn)品在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,根本原因在于我國(guó)的工業(yè)自動(dòng)化儀表產(chǎn)品缺乏技術(shù)性,核心技術(shù)仍是從國(guó)外引進(jìn)的,而且不能將引進(jìn)的技術(shù)完全的轉(zhuǎn)化為自身技術(shù),而且國(guó)家對(duì)于這些行業(yè)發(fā)展缺乏重視,沒(méi)有指定相應(yīng)的正常扶持其發(fā)展,導(dǎo)致部分大型企業(yè)由于自身?xiàng)l件限制而選擇國(guó)外的操作技術(shù)。近幾年,隨著國(guó)家經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,我國(guó)開(kāi)始調(diào)整工業(yè)發(fā)展政策,積極促進(jìn)工業(yè)自動(dòng)化儀表的發(fā)展,工業(yè)自動(dòng)化儀表的制造模式開(kāi)始發(fā)生變化,并且已經(jīng)取得一些成就,目前我國(guó)的測(cè)溫儀表,顯示儀表,傳統(tǒng)流量?jī)x表以及測(cè)壓儀表等常用儀表制造中已掌握部分核心技術(shù),但是產(chǎn)品技術(shù)含量較低,而且高端技術(shù)還需要發(fā)展,相應(yīng)產(chǎn)品還需要通過(guò)國(guó)外進(jìn)口。

3、工業(yè)自動(dòng)化儀表的故障處理方式

3.1制定科學(xué)的檢查制度

在進(jìn)行自動(dòng)化儀表故障解決過(guò)程中,要對(duì)其進(jìn)行全面、系統(tǒng)的檢查,此時(shí)就需要制定科學(xué)的檢查制度作保障,要求檢查人員嚴(yán)格按照相關(guān)規(guī)范和標(biāo)準(zhǔn)來(lái)對(duì)自動(dòng)化儀表進(jìn)行檢查。在進(jìn)行自動(dòng)化儀表檢查制度制定過(guò)程中,通常需要根據(jù)其設(shè)備屬性和操作標(biāo)準(zhǔn)來(lái)進(jìn)行。不僅在儀表使用階段對(duì)其進(jìn)行檢查,還需要定期進(jìn)行預(yù)防維護(hù)檢查。此外,自動(dòng)化儀表管理人員還需要明確分工,明確每一個(gè)人的基本職責(zé)和所管轄的范圍,要從多方面來(lái)考慮巡查路線的選擇,并且保證每天兩次以上的巡查次數(shù)。在巡查過(guò)程中管理人員要按照規(guī)范做好記錄工作,對(duì)自動(dòng)化儀表設(shè)備的工作和運(yùn)行參數(shù)給予詳細(xì)的記錄,對(duì)發(fā)現(xiàn)的儀表設(shè)備故障要給予及時(shí)的修整,從而使自動(dòng)化儀表故障得到及時(shí)的排除,確保自動(dòng)化儀表設(shè)備的正常工作。

3.2日常維護(hù)

在日常的工作中,加強(qiáng)對(duì)儀表自動(dòng)化設(shè)備的維護(hù)管理工作可以有效的防治儀表自動(dòng)化設(shè)備故障的出現(xiàn)。為了避免設(shè)別結(jié)構(gòu)出現(xiàn)老化和松動(dòng)的問(wèn)題,要對(duì)設(shè)備部分架構(gòu)進(jìn)行定期的檢查,由于不同設(shè)備元件的使用壽命不同,要參照閱讀技術(shù)進(jìn)行器件的及時(shí)更換,并且做好詳細(xì)的設(shè)備原件記錄工作。在對(duì)電氣設(shè)備進(jìn)行管理的時(shí)候,還應(yīng)該做好設(shè)備通風(fēng)工作,減少設(shè)備周圍廢物的堆放。另在,在每次使用設(shè)備之前還要做好電源接線的檢查,并且要保持儀表自動(dòng)化設(shè)備的整潔,做好日常清潔工作。

3.3做好線路板及芯片的維護(hù)工作

在進(jìn)行自動(dòng)化儀表設(shè)備檢修階段,由于線路板與芯片的維護(hù)措施不合理而誘發(fā)問(wèn)題的現(xiàn)象時(shí)候發(fā)生。而線路板與芯片又是自動(dòng)化儀表中比較重要的組成部分,當(dāng)芯片或銀彈線路板出現(xiàn)故障時(shí),將會(huì)使整個(gè)自動(dòng)化儀表無(wú)法正常運(yùn)行,有時(shí)候還會(huì)造成較為嚴(yán)重的后果。如果發(fā)現(xiàn)線路板出現(xiàn)問(wèn)題時(shí),要求檢修人員按照具體情況對(duì)其進(jìn)行更換或維修。通常情況下,線路板一般是以線路連接為主,此時(shí)就需要檢修人員對(duì)其進(jìn)行定期檢查和維修,對(duì)其所存在的故障能夠快速的解決與修復(fù),從而保證自動(dòng)化儀表的正常運(yùn)行。一旦芯片出現(xiàn)損壞,有可能引發(fā)整個(gè)儀表出現(xiàn)問(wèn)題,對(duì)于一些經(jīng)常出現(xiàn)故障的芯片,要對(duì)其進(jìn)行更換,從而避免損失的擴(kuò)大化。因此,在對(duì)自動(dòng)化儀表進(jìn)行保養(yǎng)和維護(hù)的過(guò)程中,要對(duì)其進(jìn)行全方位的檢查,一旦儀表出現(xiàn)損壞,需要立即通知檢修人員對(duì)其進(jìn)行檢測(cè),只有這樣才能把損失降到最低,才能有效地提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。

3.4關(guān)鍵設(shè)備的維護(hù)

加強(qiáng)對(duì)儀表自動(dòng)化關(guān)鍵設(shè)備的維護(hù)管理是對(duì)儀表自動(dòng)化設(shè)備維護(hù)的關(guān)鍵性措施。儀表自動(dòng)化設(shè)備中一個(gè)關(guān)鍵的組成部分就是閉環(huán)自動(dòng)調(diào)節(jié)系統(tǒng),在對(duì)該系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù)的時(shí)候要先切換到手動(dòng),并且對(duì)調(diào)節(jié)閥的位置的改變要以工藝規(guī)定為依據(jù)。另外為了對(duì)系統(tǒng)故障進(jìn)行有效排除還要仔細(xì)觀察設(shè)備反饋的測(cè)量變化量。在對(duì)設(shè)備中復(fù)雜系統(tǒng)進(jìn)行調(diào)節(jié)的時(shí)候,維護(hù)人員需要把儀表中的調(diào)零彈簧調(diào)節(jié)到適當(dāng)?shù)奈恢?,以此?lái)保證儀表信號(hào)的均勻輸出。并且在對(duì)設(shè)備電動(dòng)變壓器進(jìn)行維護(hù)的時(shí)候,要保證設(shè)備的鋁片和平面線圈所處的位置正確無(wú)誤。

結(jié)束語(yǔ)

總之,經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和科學(xué)技術(shù)的不斷進(jìn)步,推動(dòng)了儀表自動(dòng)化設(shè)備在各行各業(yè)中的應(yīng)用,可以有效提高企業(yè)工作效率,保證機(jī)械設(shè)備的高效安全運(yùn)行。所以,相關(guān)工作者在對(duì)儀表自動(dòng)化設(shè)備應(yīng)用的過(guò)程中要加強(qiáng)對(duì)其故障的檢測(cè),根據(jù)故障的類型采取有效的設(shè)備維護(hù)措施,只有這樣才能根本上保證設(shè)備使用壽命,減少企業(yè)不必要的經(jīng)濟(jì)開(kāi)支。

【參考文獻(xiàn)】:

第7篇:漁業(yè)解決方案范文

關(guān)鍵詞:云教室;桌面云;CenDesktop

在教育領(lǐng)域,傳統(tǒng)PC教室造價(jià)高昂、維護(hù)困難、難于管理。針對(duì)傳統(tǒng)教室之殤,升騰提出的云教室概念,實(shí)際上是要?jiǎng)?chuàng)造一個(gè)智慧教學(xué)環(huán)境,這種智慧教育環(huán)境可以減輕學(xué)習(xí)者認(rèn)知負(fù)載,從而可以用較多精力在較大的知識(shí)粒度上理解事物之間的內(nèi)在關(guān)系,將知識(shí)學(xué)習(xí)上升為本體建構(gòu)。簡(jiǎn)言之,云教室的本質(zhì)是拓展現(xiàn)實(shí)校園的時(shí)間和空間維度,提升傳統(tǒng)校園的運(yùn)行效率,擴(kuò)展傳統(tǒng)校園的業(yè)務(wù)功能,實(shí)現(xiàn)教育過(guò)程的全面信息化,從而達(dá)到提高管理水平和效率的目的。

1 需要考慮的問(wèn)題

(1)基于教育機(jī)構(gòu)管理者的考慮,綜合成本,包括硬件、軟件、管理、能耗。(2)基于教室與學(xué)生的考慮,應(yīng)用于體驗(yàn),包含易用的人機(jī)交互界面、豐富的桌面體驗(yàn)。(3)基于IT管理者的考慮,靈活的建設(shè)與優(yōu)秀的管理,包含統(tǒng)一管理界面快速故障恢復(fù),快速統(tǒng)一的升級(jí),桌面健康,與未來(lái)的教育云計(jì)算的結(jié)合。

2 存在的問(wèn)題

傳統(tǒng)的電子教室都采用PC電腦+還原卡的方式進(jìn)行建設(shè),技術(shù)陳舊,特別在中小學(xué)更容易出現(xiàn)以下問(wèn)題:(1)還原卡依賴PC本地硬件,一旦出現(xiàn)硬盤故障,電腦就無(wú)法開(kāi)機(jī)工作。(2)還原卡是一個(gè)硬件產(chǎn)品,容易出現(xiàn)硬件單點(diǎn)故障,損壞后更新維護(hù)麻煩。同時(shí)還原卡不合適部署多個(gè)操作系統(tǒng),所有的軟件通常都部署在一個(gè)鏡像中,影響終端機(jī)器性能。(3)同一批還原卡只支持相同型號(hào)、相同版本、相同的計(jì)算機(jī)配置的硬盤管理,不能實(shí)現(xiàn)多個(gè)不同計(jì)算機(jī)型號(hào)的連網(wǎng)管理,由于教學(xué)需要,發(fā)生教學(xué)應(yīng)用更新時(shí),對(duì)不同網(wǎng)絡(luò)、不同型號(hào)計(jì)算機(jī)只能對(duì)每個(gè)機(jī)房進(jìn)行更新,工作量很大。(4)由于還原卡對(duì)操作系統(tǒng)進(jìn)行了保護(hù),造成計(jì)算機(jī)性能下降,還原卡進(jìn)入保護(hù)狀態(tài)下,不能保留病毒定義碼或補(bǔ)丁升級(jí),要想實(shí)現(xiàn)病毒庫(kù)及教學(xué)應(yīng)用更新或升級(jí)需要全部對(duì)傳,且無(wú)法跨網(wǎng)對(duì)傳。(5)還原卡通常需要保留本地硬盤上的一個(gè)分區(qū)作為重啟不還原,便于學(xué)生存放個(gè)人資料。這個(gè)分區(qū)很容易出現(xiàn)病毒,導(dǎo)致病毒在校園網(wǎng)中交叉感染。(6)還原卡處于系統(tǒng)底層,對(duì)校園網(wǎng)終端電腦可能出現(xiàn)的arp病毒攻擊、學(xué)生考試作弊、網(wǎng)絡(luò)資源濫用等行為無(wú)能為力,很難滿足校園信息化發(fā)展的新需求。

3 解決方案

升騰CenDesktop云教室解決方案是升騰自主開(kāi)發(fā)的桌面云整體解決方案,方案基于VDI技術(shù)實(shí)現(xiàn),方案由云主機(jī)、云桌面交付控制器(Centerm Desktop Controller)、學(xué)生機(jī)、教師機(jī),云桌面連接協(xié)議Xred、網(wǎng)絡(luò)組件以及基于VDI技術(shù)開(kāi)發(fā)并優(yōu)化的多媒體教室軟件等組成。具體情況如圖1所示。

3.1 云主機(jī)

云主機(jī)采用超融合架構(gòu)設(shè)計(jì),計(jì)算、存儲(chǔ)整合在1臺(tái)2U的標(biāo)準(zhǔn)機(jī)箱中,虛擬化平臺(tái)采用由升騰基于開(kāi)源XenServer開(kāi)發(fā)的服務(wù)器虛擬化軟件。

3.2 云桌面交付控制器(Centerm Desktop Controller,簡(jiǎn)稱CDC)

升騰自主開(kāi)發(fā)的云桌面交付產(chǎn)品,將云主機(jī)上的云桌面交付給教師和學(xué)生,是桌面虛擬化解決方案中的中央平臺(tái)。通過(guò)在云計(jì)機(jī)上部署軟、硬件,使用戶通過(guò)云終端或者其他任何與網(wǎng)絡(luò)相連的設(shè)備來(lái)訪問(wèn)云桌面。主要包含:(1)管控用戶和云桌面之間的連接。(2)管理虛擬桌面的狀態(tài)以及向終端用戶交付虛擬桌面。

3.3 學(xué)生機(jī)

每個(gè)云教室配置50-60臺(tái)學(xué)生云終端,云教室終端通過(guò)Xred協(xié)議連接訪問(wèn)云主機(jī)上云桌面,具備良好的兼容性和用戶體驗(yàn)。

3.4 教師機(jī)

每個(gè)教室配置1臺(tái)教師機(jī),在教師機(jī)本地安裝多媒體教室軟件教師端程序及所需教學(xué)軟件。

3.5 云桌面連接協(xié)議(Xred)

升騰自主開(kāi)發(fā)的云桌面交付協(xié)議,專為桌面交付而構(gòu)建,無(wú)論最終用戶執(zhí)行什么任務(wù),處于何位置,均可為其提供極佳的桌面體驗(yàn)。該協(xié)議與升騰云計(jì)算終端無(wú)縫結(jié)合,對(duì)于客戶的各類需求進(jìn)行快速響應(yīng)。

3.6 多媒體教室軟件

升騰基于云桌面架構(gòu)開(kāi)發(fā)的多媒體教室軟件,解決了傳統(tǒng)PC架構(gòu)的多媒體教室軟件在云桌面模式下應(yīng)用效果不佳等問(wèn)題。具有如下特點(diǎn):(1)功能完善,易操作。(2)強(qiáng)大視頻廣播性能,帶來(lái)流暢云教學(xué)體驗(yàn)。并發(fā)60點(diǎn)極致體驗(yàn):1080P大圖片PPT屏幕廣播,無(wú)格式限制1080P全高清視頻廣播。(3)強(qiáng)大的管控能力,保證學(xué)生上課質(zhì)量。(4)快捷鏡像切換,一鍵開(kāi)關(guān)學(xué)生云桌面,一鍵關(guān)閉云主機(jī)。教師在教師機(jī)控制臺(tái)即可完成學(xué)生機(jī)桌面的統(tǒng)一、快速切換,如從數(shù)學(xué)課系統(tǒng)切換到語(yǔ)文課系統(tǒng)鏡像。a.點(diǎn)擊“上課”后,系統(tǒng)將讓老師選擇本次上課的課程。選擇一個(gè)課程后,學(xué)生云桌面將自動(dòng)從該模板啟動(dòng)(若已從模板啟動(dòng),則不進(jìn)行其它操作)。b.下課時(shí),老師只需點(diǎn)擊“下課”按鈕,所有學(xué)生云桌面將自動(dòng)批量關(guān)閉。c.放學(xué)后,老師可點(diǎn)擊“放學(xué)”關(guān)閉云主機(jī)以節(jié)省能源消耗。

部署升騰資訊有限公司CenDesktop云教室方案后,其快速部署和彈性分配的云桌面特性使得新的電子機(jī)房擁有傳統(tǒng)電子機(jī)房無(wú)可比擬的優(yōu)勢(shì):

一鍵式的故障恢復(fù)機(jī)制:在實(shí)際使用中,因誤操作而造成系統(tǒng)崩潰,或因多軟件、多版本之間沖突而造成終端藍(lán)屏死機(jī)現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生,升騰虛擬終端管理系統(tǒng)采用虛擬化技術(shù),將操作系統(tǒng)和所有服務(wù)都集中在服務(wù)器上。不論客戶端操作系統(tǒng)因何種原因出現(xiàn)故障(如軟件版本沖突或誤操作等)均可通過(guò)重新啟動(dòng)而瞬間得到恢復(fù)。

第8篇:漁業(yè)解決方案范文

目前,許多大型企業(yè)集團(tuán)正在鼓勵(lì)成員單位使用財(cái)務(wù)公司開(kāi)立的保函、承兌匯票等表外信貸產(chǎn)品。作為解決大型企業(yè)表外信貸業(yè)務(wù)需求的一種嘗試。

同時(shí),眾多網(wǎng)絡(luò)支付機(jī)構(gòu)也提出“讓信用當(dāng)錢花”的口號(hào),從個(gè)人信貸業(yè)務(wù)開(kāi)始,逐步向小微企業(yè)滲透。

面對(duì)激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),本文從商業(yè)銀行角度出發(fā),探討在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,如何將表外信貸業(yè)務(wù)集中處理。

【關(guān)鍵詞】商業(yè)銀行 信貸業(yè)務(wù)

一、表外業(yè)務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀

(一)商業(yè)銀行表外業(yè)務(wù)發(fā)展情況

近年來(lái),商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)發(fā)展遇到諸多困難,如單筆業(yè)務(wù)金額較小、經(jīng)濟(jì)資本占用^高、容易被偽造、操作流程復(fù)雜等問(wèn)題。所以商業(yè)銀行中各業(yè)務(wù)管理部門各自為戰(zhàn),單獨(dú)管理自己的表外業(yè)務(wù)。由于費(fèi)時(shí)費(fèi)力且收益較低,

由于經(jīng)濟(jì)資本占用高,且業(yè)務(wù)費(fèi)時(shí)費(fèi)力,基層信貸人員營(yíng)銷表外信貸業(yè)務(wù)意愿不強(qiáng),停止辦理許多收益不高的表外業(yè)務(wù)被。同時(shí),部分銀行提高了表外信貸業(yè)務(wù)收費(fèi),造成客戶辦理表外信貸業(yè)務(wù)的需求進(jìn)一步被抑制。

目前,許多商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)特別是銀行承兌匯票停滯不前甚至萎縮。

(二)客戶表外業(yè)務(wù)需求情況

在商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)萎縮的情況下,客戶的表外信貸業(yè)務(wù)需求卻沒(méi)有消失,只是被抑制住了。

通過(guò)對(duì)客戶的走訪和溝通,我們發(fā)現(xiàn),客戶辦理表外信貸業(yè)務(wù)的目的主要由三個(gè)。

1.保持資金流動(dòng)性。如汽車制造等行業(yè),經(jīng)營(yíng)性現(xiàn)金流出較大,為保持資金的流動(dòng)性,大量開(kāi)具銀行(商業(yè))承兌匯票用于向供應(yīng)商支付。且供應(yīng)商收到承兌匯票后也會(huì)向其上游轉(zhuǎn)讓。

開(kāi)具銀行(商業(yè))承兌匯票還可以減少客戶經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流出,改善其經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流,達(dá)到美化報(bào)表的效果。

2.減少保證金占用。許多客戶希望充分利用銀行提供的財(cái)務(wù)杠桿,利用自身的信用開(kāi)立保函等表外信貸業(yè)務(wù),減少對(duì)保證金的占用。尤其是在加息預(yù)期之下,釋放被占用的保證金更是企業(yè)的迫切需求。

3.受行業(yè)慣例及甲方要求影響。部分從事建筑業(yè)、制造業(yè)的部分企業(yè)客戶,對(duì)保函的需求近乎剛性。

(三)目前市場(chǎng)中的解決方案

1.大型企業(yè)。近年來(lái),許多大型企業(yè)集團(tuán)紛紛成立了財(cái)務(wù)公司,其正在鼓勵(lì)成員單位使用財(cái)務(wù)公司開(kāi)立的保函、承兌匯票等表外信貸產(chǎn)品。作為解決大型企業(yè)表外信貸業(yè)務(wù)需求的一種嘗試。

市場(chǎng)中的大型央企,正在鼓勵(lì)成員單位使用財(cái)務(wù)公司承兌的(電子)銀行承兌匯票、(紙制)商業(yè)承兌匯票、成員單位承兌商業(yè)承兌匯票對(duì)外支付,以減少經(jīng)營(yíng)現(xiàn)金流出。

我們深入拜訪了財(cái)務(wù)公司和成員單位后了解,目前市場(chǎng)上對(duì)成員單位承兌的商業(yè)承兌匯票并不認(rèn)可,常遭到拒收或要求銷售回扣情況。而財(cái)務(wù)公司承兌的(電子)銀行承兌匯票和(紙制)商業(yè)承兌匯票認(rèn)可程度參差不齊,大型央企財(cái)務(wù)公司承兌的票據(jù)認(rèn)可程度較高,其他企業(yè)財(cái)務(wù)公司承兌的票據(jù)認(rèn)可程度則較低。而且財(cái)務(wù)公司的客戶資源集中在集團(tuán)內(nèi)部,規(guī)模較小,辦理承兌匯票業(yè)務(wù)的成本較高,且辦理意愿弱。

2.中型企業(yè)。對(duì)于沒(méi)有建立財(cái)務(wù)公司的大型企業(yè)和中等規(guī)模企業(yè)來(lái)說(shuō),更多的還是依靠商業(yè)銀行提供表外信貸業(yè)務(wù),但面對(duì)商業(yè)銀行越來(lái)越高的價(jià)格以及較低的效率,許多中等規(guī)模企業(yè)在忍耐的同時(shí)也在嘗試使用自身承兌的商業(yè)承兌匯票進(jìn)行支付。由于自身信用有限,以及監(jiān)管和市場(chǎng)主體都無(wú)法準(zhǔn)確獲知非金融機(jī)構(gòu)的或有負(fù)債總額,目前市場(chǎng)中對(duì)此類票據(jù)并不認(rèn)可,接受者寥寥無(wú)幾。一位從事機(jī)械零部件貿(mào)易的公司負(fù)責(zé)人表示,只接受銀行承兌匯票,商業(yè)承兌匯票必須是長(zhǎng)期合作的大型央企下屬單位承兌,才會(huì)勉強(qiáng)接受,同時(shí)還需要對(duì)方給與一定商業(yè)折扣或其他優(yōu)惠條件。

3.小微企業(yè)。處于銀行信貸范圍邊緣的小微企業(yè),絕大多數(shù)無(wú)法達(dá)到商業(yè)銀行對(duì)表外信貸業(yè)務(wù)的高門檻,只能用抵質(zhì)押或交納100%保證金的形式來(lái)獲得表外信貸業(yè)務(wù)。如此進(jìn)一步加劇了小微企業(yè)的資金緊張程度和經(jīng)營(yíng)成本。

為支持小微企業(yè)發(fā)展,以螞蟻金服為代表的互聯(lián)網(wǎng)金融機(jī)構(gòu)提出“讓信用當(dāng)錢花”的口號(hào),利用其大數(shù)據(jù)資源,從小微企業(yè)主個(gè)人信貸業(yè)務(wù)開(kāi)始,逐步向小微企業(yè)滲透。

二、商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)解決方案的探討

為擴(kuò)大表外信貸業(yè)務(wù)市場(chǎng),商業(yè)銀行應(yīng)該優(yōu)化自身表外信貸業(yè)務(wù)的辦理和營(yíng)銷方式,以集中處理的方式來(lái)擴(kuò)大表外信貸規(guī)模,并降低運(yùn)營(yíng)成本。

(一)商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)集中處理的原因

目前大多數(shù)商業(yè)銀行以及財(cái)務(wù)公司都可以辦理表外信貸業(yè)務(wù)。財(cái)務(wù)公司方面,通常信貸經(jīng)營(yíng)部門人員較少,大多數(shù)情況信貸人員下不超過(guò)10個(gè)人。且其組織形式多按客戶分類,每個(gè)信貸人員為自己負(fù)責(zé)的客戶辦理不同種類的信貸業(yè)務(wù),所以更像是自我補(bǔ)給的游擊隊(duì)。

商業(yè)銀行在處理表外信貸業(yè)務(wù)時(shí)采用各基層機(jī)構(gòu)信貸人員單兵作戰(zhàn)的方式,為自己所負(fù)責(zé)的客戶辦理各類信貸業(yè)務(wù),了解各類信貸業(yè)務(wù)的辦理規(guī)則和業(yè)務(wù)流程,由于規(guī)模限制,無(wú)法形成分工,信貸人員多以網(wǎng)點(diǎn)為單位“參加戰(zhàn)斗”,在部分銀行甚至出現(xiàn)每個(gè)信貸人員單獨(dú)“作戰(zhàn)”的情況。在這種模式下,商業(yè)銀行相比財(cái)務(wù)公司等金融機(jī)構(gòu)的表外信貸業(yè)務(wù)并無(wú)優(yōu)勢(shì)。

商業(yè)銀行應(yīng)該抓住財(cái)務(wù)公司的劣勢(shì),充分利用自己的規(guī)模優(yōu)勢(shì),將表外信貸業(yè)務(wù)集中處理,并通過(guò)集中處理和專業(yè)分工來(lái)減少人員配置,提高工作效率,降低單筆表外信貸業(yè)務(wù)人工成本,同時(shí)由專業(yè)人員嚴(yán)格把關(guān),也可降低整體表外信貸業(yè)務(wù)操作風(fēng)險(xiǎn),減少經(jīng)濟(jì)資本占用。

(二)商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)集中處理的方法

表外信貸業(yè)務(wù)集中處理可將商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)流程進(jìn)行分工。由基層經(jīng)營(yíng)機(jī)構(gòu)核實(shí)貿(mào)易背景真實(shí)性后,交由集中處理機(jī)構(gòu)進(jìn)行業(yè)務(wù)受理、材料處理、業(yè)務(wù)申報(bào)、合同處理、貸后檢查、到期解付等程序,并對(duì)各階段分別控制,形成標(biāo)準(zhǔn)化流水線作業(yè),通過(guò)擴(kuò)大規(guī)模提高效率,降低運(yùn)營(yíng)成本。

在集中處理機(jī)構(gòu)中,需要實(shí)行崗位分工制度,對(duì)同一業(yè)務(wù)多崗位復(fù)核,避免操作風(fēng)險(xiǎn)。同時(shí)在貸前、貸中、貸后環(huán)節(jié)建立防火墻,并實(shí)行人員輪崗制度,防范違規(guī)風(fēng)險(xiǎn)。

(三)商業(yè)銀行表外信貸業(yè)務(wù)集中處理的優(yōu)勢(shì)

商業(yè)銀行將表外信貸業(yè)務(wù)集中處理,將帶來(lái)如下優(yōu)勢(shì):

1.優(yōu)化流程、提升效率。表外信貸業(yè)務(wù)集中處理,可優(yōu)化表外信貸業(yè)務(wù)處理流程,提高表外信貸業(yè)務(wù)處理效率。同時(shí)通過(guò)規(guī)?;幚肀硗庑刨J業(yè)務(wù),可降低單筆業(yè)務(wù)處理效率。從而解放基層客戶經(jīng)理生產(chǎn)力,增加營(yíng)銷能力,促進(jìn)轉(zhuǎn)型。

第9篇:漁業(yè)解決方案范文

中國(guó)電信自承接C網(wǎng)實(shí)現(xiàn)全業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)后,業(yè)務(wù)平臺(tái)的建設(shè)從原來(lái)按本地網(wǎng)、區(qū)域、省等分散建設(shè)的模式,走向了集中建設(shè)的模式,以實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)的集約化運(yùn)營(yíng)及管理。

業(yè)務(wù)平臺(tái)的集中建設(shè)優(yōu)點(diǎn)顯而易見(jiàn),如:節(jié)省硬件投資,減少運(yùn)營(yíng)維護(hù)成本,便于集約化運(yùn)維管理等;但由此可能帶來(lái)的安全隱患也不能忽視,例如業(yè)務(wù)及用戶數(shù)據(jù)的集中存放,萬(wàn)一碰到火災(zāi)或地震等不可抗因素,將給業(yè)務(wù)的正常運(yùn)營(yíng)帶來(lái)嚴(yán)重的挑戰(zhàn)。因此,非常有必要對(duì)重點(diǎn)業(yè)務(wù)平臺(tái)、重點(diǎn)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)異地備份,同時(shí)在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)的異地容災(zāi)。

本文將探討基于O racle的GoldenGate技術(shù)實(shí)現(xiàn)對(duì)重要業(yè)務(wù)平臺(tái)(如ISMP、OCS等)的用戶及業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)進(jìn)行異地備份(另外可通過(guò)FTP實(shí)現(xiàn)話單的備份、使用RSYNC服務(wù)實(shí)現(xiàn)重要目錄文件的備份,本文對(duì)此不予贅述),同時(shí)借助交換機(jī)的OSPF協(xié)議和F5配合實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)異地容災(zāi)的綜合解決方案。

2 GoldellGate備份機(jī)制

Oracle GoldenGate軟件是一種基于日志的結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù)復(fù)制備份軟件,它通過(guò)解析源數(shù)據(jù)庫(kù)在線日志或歸檔日志獲得數(shù)據(jù)的增量變化,再將這些變化應(yīng)用到目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù),從而實(shí)現(xiàn)源數(shù)據(jù)庫(kù)與目標(biāo)數(shù)據(jù)庫(kù)同步。

Oracle GeldenGate可以在異構(gòu)的IT基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)(包括幾乎所有常用操作系統(tǒng)平臺(tái)和數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái))之間實(shí)現(xiàn)大量數(shù)據(jù)亞秒一級(jí)的實(shí)時(shí)復(fù)制,從而可以在應(yīng)急系統(tǒng)、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)供應(yīng)、數(shù)據(jù)同步、集中/分發(fā)、容災(zāi)、數(shù)據(jù)庫(kù)升級(jí)和移植等多個(gè)場(chǎng)景下應(yīng)用。同時(shí),OracleGoldenGate可以實(shí)現(xiàn)一對(duì)一、一對(duì)多、多對(duì)一、級(jí)聯(lián)等多種靈活的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)。

2.1GoIdenGate數(shù)據(jù)備份原理

圖1所示為Oracle的GeldenGate技術(shù)實(shí)現(xiàn)主節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)與容災(zāi)數(shù)據(jù)庫(kù)之間的數(shù)據(jù)同步。GoldenGate的數(shù)據(jù)復(fù)制原理是:利用捕捉進(jìn)程(Extract Process)在源系統(tǒng)端讀取Online redolog或archivelog,確定需要進(jìn)行的復(fù)制(增、刪、改)操作,并通過(guò)隊(duì)列(Extract隊(duì)列),將相關(guān)信息傳送到目標(biāo)系統(tǒng)。目標(biāo)系統(tǒng)端的投遞進(jìn)程(Deliver進(jìn)程)接受相關(guān)內(nèi)容,通過(guò)Replicate進(jìn)程創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)復(fù)制或同步的SQL語(yǔ)句,并在目標(biāo)系統(tǒng)中予以執(zhí)行。

GoldenGate是一種基于數(shù)據(jù)庫(kù)日志的數(shù)據(jù)復(fù)制產(chǎn)品,可以利用極少的系統(tǒng)開(kāi)銷,實(shí)時(shí)復(fù)制數(shù)據(jù)庫(kù),改善數(shù)據(jù)可用性。GoldenGate可應(yīng)用在數(shù)據(jù)移植、在線維護(hù)等場(chǎng)合,以減少或消除數(shù)據(jù)庫(kù)的停機(jī)時(shí)間;同時(shí),它還可用于數(shù)據(jù)容災(zāi)、負(fù)載均衡、數(shù)據(jù)集中、數(shù)據(jù)分布等應(yīng)用中。GoldenGate可確保在這些工作進(jìn)行時(shí),源系統(tǒng)的正常事務(wù)處理得以繼續(xù)進(jìn)行,功能上不受影響。

2.2GoldenGate數(shù)據(jù)備份形式

GoldenGate實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的備份,可以分兩種場(chǎng)景:一種是正向數(shù)據(jù)備份,即主節(jié)點(diǎn)同步數(shù)據(jù)到備份節(jié)點(diǎn)(即容災(zāi)節(jié)點(diǎn));一種是當(dāng)主節(jié)點(diǎn)異常的時(shí)候,啟用備份節(jié)點(diǎn),此時(shí)相對(duì)于原主節(jié)點(diǎn)來(lái)說(shuō),是備份節(jié)點(diǎn)同步數(shù)據(jù)到主節(jié)點(diǎn)的反向數(shù)據(jù)備份。

(1)GoldenGate正向數(shù)據(jù)同步

主節(jié)點(diǎn)正向數(shù)據(jù)同步如圖2所示,把主節(jié)點(diǎn)的不同服務(wù)器中的數(shù)據(jù)庫(kù)向容災(zāi)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)同步。此時(shí)安裝在主節(jié)點(diǎn)的GoldenGate~向同步進(jìn)程處在運(yùn)行狀態(tài),反向數(shù)據(jù)同步進(jìn)程停止工作。

圖2所示主節(jié)點(diǎn)包括4個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),備份節(jié)點(diǎn)只有1個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù),這只是為了說(shuō)明GoldenGate在同步數(shù)據(jù)時(shí),可以實(shí)現(xiàn)多對(duì)一的數(shù)據(jù)同步(另外還可通過(guò)配置指定各數(shù)據(jù)庫(kù)中需要同步的具體表,詳細(xì)的配置方法在此不做描述)。在實(shí)際設(shè)計(jì)和搭建業(yè)務(wù)平臺(tái)容災(zāi)備份節(jié)點(diǎn)的時(shí)候,其設(shè)計(jì)處理能力或者設(shè)備數(shù)量都大大少于主節(jié)點(diǎn),因此這種多對(duì)一的數(shù)據(jù)同步是非常符合業(yè)務(wù)平臺(tái)容災(zāi)備份實(shí)際需求的,特別是只注重?cái)?shù)據(jù)庫(kù)異地備份的應(yīng)用場(chǎng)景。

(2)GoldenGate反向數(shù)據(jù)同步

當(dāng)從主節(jié)點(diǎn)發(fā)生異常切換至容災(zāi)節(jié)點(diǎn)后,需要停止原來(lái)從主節(jié)點(diǎn)向容災(zāi)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)同步工作,并同時(shí)啟動(dòng)容災(zāi)節(jié)點(diǎn)向主節(jié)點(diǎn)的GoldenGate反向數(shù)據(jù)同步工作。反向數(shù)據(jù)同步工作用于捕捉容災(zāi)節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)變化,并將之同步到主節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)當(dāng)中,以保證當(dāng)從容災(zāi)節(jié)點(diǎn)切回主節(jié)點(diǎn)后,業(yè)務(wù)系統(tǒng)數(shù)據(jù)的一致性。

圖3所示為GoldenGate實(shí)現(xiàn)將容災(zāi)節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)中的數(shù)據(jù),按可配置的的分發(fā)策略(如按號(hào)段)分別向多個(gè)不同的數(shù)據(jù)庫(kù)進(jìn)行數(shù)據(jù)的同步,并保證主節(jié)點(diǎn)和備份節(jié)點(diǎn)間的數(shù)據(jù)一致性。

2.3Go|denGate與其他備份方式的比較

基于數(shù)據(jù)備份的軟件還有DataGuard和Stream等,表1對(duì)三種實(shí)現(xiàn)方式進(jìn)行了詳細(xì)的比較:

對(duì)于電信各種重要的增值業(yè)務(wù)平臺(tái)來(lái)說(shuō),在確保業(yè)務(wù)平臺(tái)正常工作的前提下,要實(shí)現(xiàn)重要的業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)和用戶數(shù)據(jù)異地備份及容災(zāi),該技術(shù)的應(yīng)用必須對(duì)現(xiàn)有系統(tǒng)的性能影響最小,數(shù)據(jù)實(shí)時(shí)性高,容災(zāi)節(jié)點(diǎn)距離遠(yuǎn),并能得到廠家強(qiáng)有力的技術(shù)支撐(7*24小時(shí)服務(wù)),同時(shí)能實(shí)現(xiàn)多對(duì)一的數(shù)據(jù)備份(因?yàn)樽鳛閭浞莨?jié)點(diǎn)的處理能力不可能和主節(jié)點(diǎn)相同,所以在盡可能節(jié)省投資的同時(shí)為確保數(shù)據(jù)的有效備份,宜如圖2所示,采用多對(duì)一的備份策略)。

有鑒于此,本文主要探討基于Oracle的GoldenGate技術(shù)實(shí)現(xiàn)重要業(yè)務(wù)平臺(tái)的數(shù)據(jù)異地備份及容災(zāi)方案。

3 業(yè)務(wù)平臺(tái)容災(zāi)機(jī)制

在業(yè)務(wù)平臺(tái)正常運(yùn)行時(shí),主節(jié)點(diǎn)業(yè)務(wù)處理機(jī)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)邏輯的執(zhí)行,GoldenGate軟件實(shí)現(xiàn)主節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)到容災(zāi)備份節(jié)點(diǎn)數(shù)據(jù)庫(kù)的同步,同時(shí)通過(guò)FTP和RSYNC服務(wù)實(shí)現(xiàn)話單文件和其他重要的配置文件或者目錄的備份。

當(dāng)主節(jié)點(diǎn)發(fā)生異常的時(shí)候,采用動(dòng)態(tài)路由協(xié)議技術(shù)實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)切換到容災(zāi)節(jié)點(diǎn),系統(tǒng)無(wú)需做任何改動(dòng)。系統(tǒng)可根據(jù)實(shí)際配置手動(dòng)或自動(dòng)切換到容災(zāi)節(jié)點(diǎn)運(yùn)行業(yè)務(wù)(因使用浮動(dòng)IP,切換過(guò)程對(duì)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)是透明的),如果設(shè)計(jì)的容災(zāi)備份節(jié)點(diǎn)的業(yè)務(wù)處理能力小于主節(jié)點(diǎn)的處理能力,建議通過(guò)手工措施對(duì)其上游業(yè)務(wù)平臺(tái)進(jìn)行流量控制。如:對(duì)于ISMP容災(zāi)平臺(tái),可以在其上游平臺(tái)ISAG上對(duì)可信任的SP實(shí)現(xiàn)免鑒權(quán),以確保容災(zāi)平臺(tái)業(yè)務(wù)正常的運(yùn)轉(zhuǎn)。

容災(zāi)切換到備份節(jié)點(diǎn)后,需要在容災(zāi)節(jié)點(diǎn)上啟用GoldenGate的逆向同步,即把在容災(zāi)備份節(jié)點(diǎn)上變化的各種數(shù)據(jù),同步到原來(lái)的主節(jié)點(diǎn)上。

當(dāng)主節(jié)點(diǎn)恢復(fù)后,采用手工的方式把路由及數(shù)據(jù)同步相關(guān)配置切換回原主節(jié)點(diǎn),以確保系統(tǒng)穩(wěn)定安全地運(yùn)行。

3.1平臺(tái)容災(zāi)組網(wǎng)

圖4為實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)平臺(tái)異地備份、容災(zāi)的簡(jiǎn)化圖,其中要求R1、R2支持動(dòng)態(tài)路由協(xié)議,同時(shí)要在R1、R2上面設(shè)置VIP(F5的虛擬lP)路由的優(yōu)先級(jí),容災(zāi)平臺(tái)提供給系統(tǒng)的IP地址是F5的虛擬IP地址。

在主節(jié)點(diǎn)各設(shè)備正常的情況下,業(yè)務(wù)系統(tǒng)的業(yè)務(wù)處理請(qǐng)求會(huì)送到主節(jié)點(diǎn)進(jìn)行處理。同時(shí)通過(guò)GoldenGate、FTP、RSYNC等把主節(jié)點(diǎn)相關(guān)數(shù)據(jù)備份到容災(zāi)節(jié)點(diǎn),達(dá)到數(shù)據(jù)備份的目的。當(dāng)主節(jié)點(diǎn)系統(tǒng)異常,主節(jié)點(diǎn)F5發(fā)生切換,容災(zāi)節(jié)點(diǎn)的F5的路由信息會(huì)及時(shí)自動(dòng)更新到網(wǎng)絡(luò)上,從而把業(yè)務(wù)流從主節(jié)點(diǎn)切換到備份節(jié)點(diǎn)運(yùn)行進(jìn)而達(dá)到容災(zāi)的目的。

3.2平臺(tái)容災(zāi)切換機(jī)制

在主節(jié)點(diǎn)F5上設(shè)置對(duì)主節(jié)點(diǎn)服務(wù)器的健康檢查機(jī)制,如設(shè)置對(duì)主節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)庫(kù)執(zhí)行一個(gè)SQL語(yǔ)句或者執(zhí)行Ping主節(jié)點(diǎn)主機(jī)(具體可參考F5相關(guān)技術(shù)手冊(cè)),當(dāng)沒(méi)有收到預(yù)期的結(jié)果時(shí),主節(jié)點(diǎn)F5認(rèn)為系統(tǒng)發(fā)生故障從而切換到容災(zāi)節(jié)點(diǎn),此時(shí)所有的到VIP的路由將更新到路由器R2上。

當(dāng)檢測(cè)到F5與主節(jié)點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)不可達(dá),或者查詢主節(jié)點(diǎn)核心數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)超時(shí)的時(shí)候,F(xiàn)5可以提供告警信息給網(wǎng)管系統(tǒng),維護(hù)人員可以根據(jù)告警信息啟動(dòng)容災(zāi)預(yù)案;容災(zāi)時(shí)需要維護(hù)人員手工啟動(dòng)容災(zāi)平臺(tái)上的相關(guān)進(jìn)程,不建議自動(dòng)切換到容災(zāi)平臺(tái)(如果自動(dòng)切換可能會(huì)引起主節(jié)點(diǎn)和容災(zāi)節(jié)點(diǎn)經(jīng)常自動(dòng)切換導(dǎo)致數(shù)據(jù)異常,因此筆者認(rèn)為實(shí)際應(yīng)用過(guò)程中采用手動(dòng)切換是比較科學(xué)的)。

4 注意事項(xiàng)

4.1建議使用共享存儲(chǔ)

在使用GoldenGate數(shù)據(jù)同步的時(shí)候,GoldenGate的相關(guān)軟件和工作目錄建議最好配置在shared disk環(huán)境中,從而保證對(duì)所有node都是可用的,從任何一個(gè)node都可以啟動(dòng)GoldenGate的進(jìn)程;當(dāng)其中一個(gè)node出現(xiàn)異常時(shí),可以在剩余的node啟動(dòng)而無(wú)須修改任何配置參數(shù)。否則如果運(yùn)行在單個(gè)node上的話,需要將剩余node中的歸檔日志通過(guò)一定的技術(shù)共享出來(lái)并加載到GoldenGate運(yùn)行節(jié)點(diǎn)。

4.2時(shí)鐘同步

對(duì)于RAC環(huán)境,GoldenGate要求所有node必須保持時(shí)鐘同步,同時(shí)所有RAC node和運(yùn)行Extract進(jìn)程的node必須保持時(shí)鐘同步。因?yàn)镚oldenGate會(huì)比較本地的系統(tǒng)時(shí)間和commit的時(shí)間戳,所以不能忽略這個(gè)設(shè)置,否則可能導(dǎo)致數(shù)據(jù)復(fù)制的紊亂。RAC環(huán)境下務(wù)必使用NTP(網(wǎng)絡(luò)時(shí)間協(xié)議)進(jìn)行時(shí)鐘同步。

4.3注意對(duì)歸檔日志的定時(shí)清理

開(kāi)啟數(shù)據(jù)庫(kù)歸檔后(命令:alter databasearchivelog),需要部署清理歸檔日志的定時(shí)任務(wù)(如:僅保留3天的歸檔日志信息),以防磁盤空間被占滿。包括主節(jié)點(diǎn)和容災(zāi)節(jié)點(diǎn)。