自媒體盈利模式及營銷模式精選(九篇)

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第1篇：自媒體盈利模式及營銷模式范文

關(guān)鍵詞：新媒體；期刊；數(shù)字化轉(zhuǎn)型；盈利模式

中圖分類號：G230.7 文獻標識碼：A

DOI：10.3969/j.issn.1009-3729.2017.01.008

文章編號：1009-3729（2017）01-0060-05

當前，我國期刊的數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型已經(jīng)成為關(guān)系到出版業(yè)長遠發(fā)展的戰(zhàn)略舉措。期刊數(shù)字化產(chǎn)業(yè)經(jīng)過多年發(fā)展，已經(jīng)由單一媒體的經(jīng)營模式轉(zhuǎn)變成多種媒體經(jīng)營模式。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的加速推動下，隨著云計算、大數(shù)據(jù)、可視化技術(shù)、虛擬技術(shù)等新技術(shù)對數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)支撐作用的不斷加強，科技與出版的融合不斷深入，在發(fā)揮內(nèi)容優(yōu)勢、運用先進技術(shù)、走向網(wǎng)絡(luò)空間的基礎(chǔ)上，科技將促進出版業(yè)深層次的內(nèi)容創(chuàng)新、產(chǎn)品創(chuàng)新、模式創(chuàng)新與業(yè)態(tài)創(chuàng)新，帶動出版業(yè)的服務能力不斷提升，推進出版業(yè)轉(zhuǎn)型升級，實現(xiàn)傳統(tǒng)出版與新興出版的融合發(fā)展。當前，隨著社會價值多元化發(fā)展和受眾的不斷分化，出版產(chǎn)業(yè)的新業(yè)態(tài)已基本形成，正在向在線期刊、開放存取、數(shù)據(jù)庫、手機出版、微信公眾號等形態(tài)發(fā)展并逐步完善，以中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)、維普資訊、龍源期刊、超星等為代表的數(shù)字期刊企業(yè)已經(jīng)形成品牌效應。2015年，國內(nèi)數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)整體收入達到4403.85億元，其中移動出版收入為1055.9億元，數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)收入在整個新聞出版產(chǎn)業(yè)收入的占比由2014年的17.1%提升至20.5%。2015年，互聯(lián)網(wǎng)期刊、電子圖書、數(shù)字報紙的總收入為74.45億元，比2014年增長了6.66%，在數(shù)字出版總收入中所占比例為1.69%。[1]

目前學界關(guān)于期刊數(shù)字化經(jīng)營的盈利模式研究，一般以宏觀性、介紹性、描述性的研究居多，主要集中在營銷渠道的表面，相關(guān)的理論研究不夠深入，忽視了對深層次上數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈價值創(chuàng)造的內(nèi)在機制重要性的探討。而且，實踐中多數(shù)期刊社也僅僅認為數(shù)字化經(jīng)營發(fā)展和盈利即是期刊上網(wǎng)加入數(shù)據(jù)庫的收入，對作為期刊數(shù)字化產(chǎn)業(yè)的核心部分――盈利模式和盈利機制創(chuàng)新――重視得不夠，這使得國內(nèi)數(shù)字出版業(yè)一方面在產(chǎn)業(yè)規(guī)模上呈現(xiàn)出“量”的增長；另一方面在產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)作整合中盈利模式的組織構(gòu)架不明晰，價值增值不明顯，因而在“質(zhì)”的提升方面相對弱化。我們認為，除傳播技術(shù)之外，盈利模式的組織構(gòu)架和盈利創(chuàng)新依然是期刊數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的核心問題。鑒于此，本文擬在全面分析期刊數(shù)字化經(jīng)營的“上游―中游―下游”的盈利賣點的基礎(chǔ)上，提出新媒體環(huán)境下期刊數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的三種盈利模式構(gòu)架，以供業(yè)界參考。

一、期刊數(shù)字化經(jīng)營模式產(chǎn)業(yè)鏈的結(jié)構(gòu)分析

出版產(chǎn)業(yè)鏈是出版相關(guān)方基于出版價值鏈增值所組成的聯(lián)盟。我國期刊數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈條以創(chuàng)作者、內(nèi)容提供商、技術(shù)設(shè)備服務商、平臺運營商、銷售商、終端用戶等環(huán)節(jié)構(gòu)成基本結(jié)構(gòu)[2]。其一，對整個產(chǎn)業(yè)鏈上游（創(chuàng)作者、內(nèi)容提供商）而言，盈利可源于作者，比如收取版面費、稿件處理費、服務性經(jīng)營活動等；或源于讀者和企業(yè)等，比如發(fā)行銷售等。其二，對產(chǎn)業(yè)鏈中游（技術(shù)設(shè)備服務商、平臺運營商）而言，盈利主要是對獲得的源數(shù)據(jù)進行加工和整合的二次文獻開發(fā)和利用，以及廣告服務銷售等。其三，對于產(chǎn)業(yè)鏈下游（銷售商和終端用戶）而言，盈利主要是在新媒體終端上的發(fā)行，也包括服務性經(jīng)營活動與相關(guān)延伸服務性經(jīng)營活動，如專題培訓、研討會、推薦會、產(chǎn)品評價會等[3]?？梢?，期刊產(chǎn)業(yè)鏈涉及的單元多，結(jié)構(gòu)復雜，其“上游―中游―下游”都有盈利點。然而，在產(chǎn)業(yè)鏈上游，傳統(tǒng)出版單位對數(shù)字化技術(shù)不了解，對數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型目標不明確；在產(chǎn)業(yè)鏈的中游，大型數(shù)字出版商具有很大的雷同性，差異性特征不明顯；在產(chǎn)業(yè)鏈的下游，數(shù)字化期刊的營銷模式過于單一，沒有形成多元化、專業(yè)化的營銷市場。期刊數(shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈存在各環(huán)節(jié)收益分配失衡，進而影響協(xié)作關(guān)系的形成，阻礙產(chǎn)業(yè)整體發(fā)展。期刊和數(shù)字平臺運營商的合作收入與郵發(fā)的收入都很低，這種傳統(tǒng)的經(jīng)營模式陳舊、發(fā)行渠道單一，覆蓋面小、影響力弱，成為阻礙期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要瓶頸。因此，一個和諧的數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的各單元應具備全局觀念，各操主業(yè)，分工明確，充分發(fā)揮各自優(yōu)勢，協(xié)同合作，從而謀求數(shù)字出版產(chǎn)業(yè)鏈的和諧發(fā)展和整個產(chǎn)業(yè)鏈整體利潤的提升。

二、期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型下 “三次售賣”模式的組織構(gòu)架

期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵是要在經(jīng)營與組織架構(gòu)上融入新媒體的理念，加快組織架構(gòu)變革，在此基礎(chǔ)上逐步建立數(shù)字化的經(jīng)營模式，這是實現(xiàn)期刊產(chǎn)業(yè)鏈各個單元結(jié)構(gòu)價值鏈環(huán)節(jié)增值并盈利，進而提升期刊競爭力的基礎(chǔ)與關(guān)鍵。傳統(tǒng)的“三次售賣”盈利模式為賣內(nèi)容、賣廣告、賣品牌。第一層次是“賣內(nèi)容”，是對期刊內(nèi)容本身的銷售，即期刊的訂閱銷售。第二層次是“賣廣告”，是以期刊讀者群為受眾的廣告刊登，即廣告銷售。目前，國內(nèi)期刊廣告經(jīng)營的模式主要有基于產(chǎn)品本身的經(jīng)營和基于廣告的經(jīng)營。第三層次是“賣品牌”，即利用品牌優(yōu)勢資源，發(fā)展多層次的衍生a品，實現(xiàn)經(jīng)濟和社會效益的市場化，如發(fā)行特刊或增刊、圖書和光盤，建立數(shù)據(jù)庫、網(wǎng)站、會展、品牌授權(quán)等。

我們所提出的期刊數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的“三次售賣”盈利模式組織構(gòu)架，是基于傳統(tǒng)“三次售賣”盈利模式的提升和發(fā)展，是優(yōu)化組合了傳統(tǒng)紙媒和網(wǎng)媒的優(yōu)良基因，充分吸收傳統(tǒng)媒體的核心功能和線下優(yōu)勢與移動網(wǎng)媒的社交功能和線上優(yōu)勢的基礎(chǔ)上產(chǎn)生的。第一層次是“賣新媒體載體”，即賣多元化業(yè)態(tài)內(nèi)容和新媒體載體，用戶通過電腦、閱讀器、手機，以及在公共場所的機場、車站、高校、銀行、醫(yī)院、辦事大廳等場所觸摸大屏閱讀。第二層次是“賣新媒體廣告”，廣告可以做成音頻、視頻、360°旋轉(zhuǎn)，通過分享鏈接、互動產(chǎn)生價值，廣告與期刊內(nèi)容粘在一起，用戶看期刊內(nèi)容就會看廣告，互不分離。第三層次是“賣新媒體延伸服務”，即發(fā)揮傳統(tǒng)媒體和新媒體信息流匯聚、公信力強、形態(tài)多樣化等核心優(yōu)勢，利用網(wǎng)絡(luò)雜志、社區(qū)、論壇、微博、微信、二維碼、網(wǎng)絡(luò)視頻等新興媒體形式，把服務賣給用戶。期刊社等出版機構(gòu)的“三次售賣”盈利模式，就其本質(zhì)而言，是期刊社在經(jīng)營過程中產(chǎn)業(yè)鏈各個基本結(jié)構(gòu)單元盈利的構(gòu)建、整合與延伸過程。

三、新媒體時代期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型下的盈利模式

進入新媒體時代，期刊業(yè)必須由過去的重視內(nèi)容生產(chǎn)轉(zhuǎn)變?yōu)橹匾暿袌鰻I銷，理清思路，探索如何利用新媒體制定明確的內(nèi)容生產(chǎn)和產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略，完善期刊出版市場盈利機制，以達到生存和發(fā)展的目的。新技術(shù)催生新媒體，新媒體推動出版業(yè)生產(chǎn)和營銷方式的革新。微博、博客、視頻、電子郵件、手機應用軟件等，已經(jīng)被國內(nèi)外出版業(yè)廣泛運用，并成為期刊行業(yè)創(chuàng)新發(fā)展的重要手段。國外期刊數(shù)字化經(jīng)營的盈利模式創(chuàng)新主要體現(xiàn)在三個方面：探索期刊的網(wǎng)絡(luò)增值模式、加強內(nèi)容的深度開發(fā)與制作上的機制創(chuàng)新、推動新舊媒體融合發(fā)展。如國外著名出版機構(gòu)德國施普林格出版社、荷蘭愛思唯爾出版社通過Springer Link和Science Direct等在線平臺實現(xiàn)學術(shù)期刊的數(shù)字化，英格拉姆內(nèi)容集團通過內(nèi)容資源創(chuàng)新實現(xiàn)經(jīng)營發(fā)展；美國的和兩大網(wǎng)站，其服務收費占到了其總收入的大部分。

期刊數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型的最終目標就是運用數(shù)字技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、可視化技術(shù)、智能技術(shù)創(chuàng)造提升傳統(tǒng)媒體，使其成為現(xiàn)代化的、綜合性的新型媒體，因此期刊社必須通過開發(fā)多種新媒體經(jīng)營途徑，重視產(chǎn)品業(yè)態(tài)的多樣化與衍生產(chǎn)品的深度開發(fā)，以及加長和加粗產(chǎn)業(yè)價值鏈上的增值服務，以實現(xiàn)其盈利模式創(chuàng)新。

1.重構(gòu)創(chuàng)新內(nèi)容盈利模式

在期刊數(shù)字化轉(zhuǎn)型的背景下，如何重新挖掘、開發(fā)、重構(gòu)、增值內(nèi)容的價值，已成為數(shù)字化出版產(chǎn)業(yè)盈利的關(guān)鍵。在內(nèi)容生產(chǎn)上，應重視原創(chuàng)，以滿足受眾對高品質(zhì)、多層次、個性化信息產(chǎn)品的需求為目標，提倡深度加工，從選題策劃到組稿編輯都必須堅持高標準，通過信息整合重構(gòu)創(chuàng)新生產(chǎn)模式，在內(nèi)容生產(chǎn)和編輯出版上實現(xiàn)創(chuàng)新。可通過信息的結(jié)構(gòu)化加工和數(shù)據(jù)庫存儲來突破單一作品和媒體的傳播局限，把內(nèi)容分解之后再聚類傳播，以實現(xiàn)個性化的按需服務，構(gòu)造信息社會出版新業(yè)態(tài)。期刊社應學會利用自身的內(nèi)容資源優(yōu)勢開發(fā)和出售數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)內(nèi)容的多層次深度開發(fā)，充分發(fā)揮新媒體的互動性和聚合性優(yōu)勢，利用跨媒體出版、數(shù)字復合出版，把期刊內(nèi)容轉(zhuǎn)化成圖書、講座、視頻、音像制品，贏得產(chǎn)品利潤。[3]這種以自身內(nèi)容為基礎(chǔ)，采用聲、光、電等多種表現(xiàn)形式，通過多媒體形態(tài)復合、多種制作技術(shù)手段復合與多種媒體，實現(xiàn)作品“一次創(chuàng)作、多樣展現(xiàn)”的創(chuàng)新內(nèi)容盈利模式，可以使刊物信息的效用得到最大限度的發(fā)揮。[4]

例如，英格拉姆內(nèi)容集團是全球規(guī)模最大和信譽度最高的紙本和數(shù)字內(nèi)容的發(fā)行商，也是通過內(nèi)容創(chuàng)新經(jīng)營模式的典型。為了解決信息時代出版發(fā)行業(yè)發(fā)展瓶頸問題，英格拉姆內(nèi)容集團通過資源整合、機構(gòu)重組，創(chuàng)立了專業(yè)細化、分工明確的六大分公司；通過匯集海量數(shù)字內(nèi)容資源，建立內(nèi)容信息數(shù)據(jù)庫，形成內(nèi)容出版的盈利創(chuàng)新模式。據(jù)不完全統(tǒng)計，目前英格拉姆內(nèi)容集團電子圖書已達13萬多種，可通過Course Smart設(shè)備在線瀏覽8萬種電子教科書，且經(jīng)出版商授權(quán)的可按需印刷的數(shù)字資源達到60萬種，每年有近25萬種數(shù)字資源品種更新等。[5]國內(nèi)南方報業(yè)傳媒集團也構(gòu)建了綜合性數(shù)字處理平臺，通過資源整合及內(nèi)容數(shù)據(jù)庫的新媒體產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營，衍生出不同傳播形態(tài)的新聞產(chǎn)品，在內(nèi)容產(chǎn)品的再生產(chǎn)和增值經(jīng)營方面取得了明顯的效果。[6]

2.新舊媒體融合發(fā)展盈利模式

傳統(tǒng)媒體的傳播模式是：媒體傳播用戶；互聯(lián)網(wǎng)時代新媒體的傳播模式是：用戶傳播用戶。也就是說，傳統(tǒng)媒體的傳播鏈是單向的，內(nèi)容只能由媒體，通過傳播為受眾所接受；而新媒體上的傳播鏈是雙向的，用戶既是內(nèi)容的接受者、分享者，也是內(nèi)容的創(chuàng)作者、評論者。傳統(tǒng)媒體必須加強與新媒體的深度合作，利用微信、微博、APP等新媒體形式促進期刊銷量和瀏覽量的增長，以下4種是一些具體模式。

（1）與大型知名數(shù)字出版商合作模式。期刊可與中國知網(wǎng)、萬方數(shù)據(jù)、維普資訊、龍源期刊、超星等集團公司合作，通過專業(yè)的制作團隊進行資源整合和知識服務，以提高期刊內(nèi)容使用效率，形成信息量巨大、制作加工專業(yè)的數(shù)據(jù)庫，這樣會使訂閱量大幅增加，拓寬受眾覆蓋面。[7]

（2）期刊信息服務平臺模式。期刊可通過由技術(shù)平臺、運營平臺、資本平臺搭建起來的信息服務平臺在全媒體平臺傳播，通過“內(nèi)容+平臺”的方式，對期刊內(nèi)容進行適合網(wǎng)絡(luò)傳播特點的再編輯加工，以拓寬傳播空間和銷售市場。例如，新華文摘學術(shù)網(wǎng)是新華文摘雜志紙質(zhì)版的延伸；人民出版社讀書會，是為全民閱讀服務的，可以給讀者、編者、作者三者提供一個交流與互動的在線平臺。另外，還有《家庭醫(yī)生E刊》系列、ZCOM平臺上的《瑞麗》系列（《瑞麗?家》《瑞麗?裳》《瑞麗?妝》三部曲）、《中國國家地理》、《電影世界》、《IT經(jīng)理世界》、《銷售與市場》等，都是以平面媒體為基礎(chǔ)，實現(xiàn)與新媒體的成功對接。[7]

（3）手機雜志模式。目前電信運營商已經(jīng)將手機雜志APP作為其移動閱讀業(yè)務的重要構(gòu)成，作為第三方智能手機上的一種應用程序，APP上的每一種應用程序都擁有很多的使用者，雜志在APP上的傳播比傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)更有效[8]。手機雜志APP正逐漸呈現(xiàn)出“圖文+多媒體+互動”的富媒體形態(tài)，在內(nèi)容傳播和產(chǎn)品創(chuàng)新方面具有較大優(yōu)勢。

（4）自媒體發(fā)展模式。以微博、微信公眾號、移動客戶端、SNS應用等為代表的自媒體已成為互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈上重要的內(nèi)容生產(chǎn)者，近年來，其在數(shù)量和規(guī)模上已經(jīng)出現(xiàn)了幾何式增長，市場和社會影響力也越來越凸顯。根據(jù)騰訊的數(shù)據(jù)，目前微信公眾號已突破1000萬個，全國微信用戶已達到6億，很多期刊都已經(jīng)有了微信公眾號。[9]

3.增值服務盈利模式

期刊業(yè)要提高自身的盈利能力，必須保持對新技術(shù)、新載體的靈敏嗅覺，通過開展多種延伸服務經(jīng)營，將自己原來的“內(nèi)容提供商”角色轉(zhuǎn)變?yōu)椤胺仗峁┥獭苯巧?，時刻以用戶為中心創(chuàng)造價值，向用戶提供專業(yè)化和多元化服務，從而形成一種全新的服務性商業(yè)模式，包括定制服務、信息服務、活動服務、平臺服務、組織服務等。[10]期刊產(chǎn)業(yè)鏈連接著娛樂、體育、時尚、商貿(mào)、服務等諸多行業(yè)，我們可以通過加粗、加長產(chǎn)業(yè)鏈方式，將收入模式由單一化向多元化轉(zhuǎn)變，如開展期刊訂閱、開放存取、按次付費等項目，增加衍生產(chǎn)品、線下增值服務與按需出版等多種服務，以及廣告投放、會員制度、培訓活動、會議活動、講座視頻、商品推介和業(yè)務咨詢等。學術(shù)期刊編輯部可以通過與審稿專家的良好合作關(guān)系，為相關(guān)企業(yè)組織召開專家咨詢會、產(chǎn)品論證會等，請相關(guān)專家為企業(yè)的發(fā)展把脈，為提高企業(yè)的競爭力提供決策咨詢服務。[11]另外，期刊出版者應積極在手機雜志中增加互動環(huán)節(jié)，向廣大手機用戶提供更多個性化、多樣化的服務。如英格拉姆內(nèi)容集團公司通過“按需印刷，定制服務”，創(chuàng)造了巨大的市場價值；美國《好管家》雜志社設(shè)有食品、日用百貨、家電等多個試驗室，試驗對象通過對商品嚴格的測試并進行安全、質(zhì)量、優(yōu)缺點等方面的認真評價，將結(jié)果及時地告知讀者和有關(guān)商家。[5]

四 、結(jié)語

期刊數(shù)字化經(jīng)營轉(zhuǎn)型下的盈利模式創(chuàng)新問題，是基于當前媒介融合的數(shù)字化發(fā)展環(huán)境下構(gòu)建新聞出版強國的戰(zhàn)略目標下提出來的。從媒介的實踐層面來看，建立媒介融合環(huán)境下長效的期刊數(shù)字化盈利模式，是解放期刊出版生產(chǎn)力的關(guān)鍵所在。通過積極探索期刊數(shù)字出版領(lǐng)域產(chǎn)業(yè)鏈的資源整合變革，可提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的出版內(nèi)容和服務，實現(xiàn)出版業(yè)的數(shù)字化戰(zhàn)略略轉(zhuǎn)型，解放出版生產(chǎn)力?；谄诳瘮?shù)字化產(chǎn)業(yè)鏈的盈利模式創(chuàng)新，可通過新媒體產(chǎn)業(yè)平臺，構(gòu)建期刊“三次售賣”盈利模式的組織構(gòu)架，從內(nèi)容開發(fā)與重構(gòu)、新舊媒體融合、增值服務等方面進行新，以形成多元化經(jīng)營并持續(xù)發(fā)展的商業(yè)模式，使傳統(tǒng)媒介產(chǎn)生新的造血功能，實現(xiàn)經(jīng)濟效益的最大化，提升自身的傳播力。

參考文獻：

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第2篇：自媒體盈利模式及營銷模式范文

【關(guān)鍵詞】 SNS社交網(wǎng)絡(luò) 碎片信息 微營銷的策略

引言

隨著科技的不斷進步，互聯(lián)網(wǎng)進入Web2.0雙向互動時代，數(shù)字出版市場迅速增長，社會分工與合作更加明確，競爭的壓力在不斷驅(qū)使著人們生活的腳步，在快節(jié)奏的社會背景下，人們的生活時間被切割成了碎片。簡單、輕松、有趣的數(shù)字閱讀方式更容易被人們接受。而數(shù)字閱讀中衍生而來的“碎片化”閱讀正取代傳統(tǒng)深度閱讀成為人們獲取信息的重要方式[1]?！八槠遍喿x的利弊尚存爭議，但是這一行為所留下的讀者“痕跡”卻可以成為營銷的重要指導數(shù)據(jù)來源。企業(yè)應該跟隨時代的步伐，在不同的階段進行不同層次的開發(fā)和利用，讓對碎片信息的策劃變得更加精準。

媒介的碎片化對于營銷而言既是機遇也是挑戰(zhàn)。從表面來看，碎片化的媒介環(huán)境使得一味注重文案設(shè)計和品牌宣傳的傳統(tǒng)營銷模式不再適應新媒體環(huán)境。因此，媒體應該更加注重創(chuàng)意和眼球效應，以獲得實際效果。另一方面，微信作為具有碎片化特征的媒介，從一誕生就引發(fā)了許多爭議。其中，對微信營銷的討論尤為激烈，因為這關(guān)系到企業(yè)廣告重心和運營模式的改變[2]。目前，對于如何適應和規(guī)范微信營銷是各大企業(yè)都在探索的重要話題。本文將以微信公眾號為例，通過訪問微信等自媒體運營的工作人員高鵬，對企業(yè)和消費者之間的碎片營銷進行分析與探索，以幫助企業(yè)在面臨新型營銷模式時能夠做出正確的判斷。

一、“微營銷”中碎片信息營銷現(xiàn)狀

近些年在中國逐漸興起的社交網(wǎng)絡(luò)、即時通訊軟件等營銷傳播的主要媒介是用戶，利用碎片信息實現(xiàn)“眾口相傳”，有著參與性、分享性與互動性的特點易加深對一個品牌和產(chǎn)品的認知，容易形成深刻的印象，從媒體價值來分析能形成良好的傳播效果，是低成本高收益的的互動精準營銷方式。

隨著網(wǎng)絡(luò)第二代技術(shù)的發(fā)展，個人體驗、人際傳播、深度溝通的微信，博客等APP也成為了企業(yè)長遠發(fā)展的有利工具。作為一種新型的營銷方式，企業(yè)微營銷在有些國家也只是剛剛起步。在國內(nèi)，微信正處于快速發(fā)展時期。在這個快速發(fā)展的“微時代”，對于企業(yè)來說，尋找的不僅是表象的繁榮，更是可以開拓的藍海。在這個時期，誰能找出問題的所在，并加以規(guī)避和解決，就意味著占領(lǐng)了市場的先機[3]。

二.“微營銷”中碎片信息營銷策略的分析與探索

下面以微信公眾號為例對企業(yè)和消費者之間的碎片營銷進行分析與探索，筆者利用訪問微信等自媒體運營的工作人員高鵬的調(diào)查研究方式整理收集一手資料并作如下分析：

（一）正確定位微信公眾號的使用價值

就媒體運營價值而言。由于大多數(shù)的用戶只關(guān)心跟自己有關(guān)的內(nèi)容，所以要制作有價值的垂直內(nèi)容。運營商可以通過娛樂內(nèi)容或垂直內(nèi)容植入獲得用戶關(guān)注度的廣告收入以及便捷性的實用功能對信息進行分類，使之變成大眾信息分發(fā)平臺。另外，就客戶關(guān)系管理價值而言。首先企業(yè)或運營商可以收集“轉(zhuǎn)發(fā)量”、“點擊量”來推測用戶的興趣和偏好，易于信息碎片化，保證現(xiàn)有用戶的重復購買率，較高的活躍度和關(guān)注度。通過銷售轉(zhuǎn)化讓用戶進入銷售漏斗，制造口碑傳播引擎，保證內(nèi)容轉(zhuǎn)發(fā)率，為用戶提供便捷的實用操作等功能支持，最大化增加銷售。其次，企業(yè)也可以建立私聊渠道進行一對一個性化服務。通過這種途徑除了能收集終端信息以外，也能尋找潛在客戶，對潛在客戶形成無形、低成本且高效率的影響，這是碎片營銷間接效果的體現(xiàn)。

（二）規(guī)范管理微信發(fā)送的內(nèi)容運營

首先，企業(yè)要了解客戶的基本情況，做到精準營銷。消費者數(shù)據(jù)是需求分析的基礎(chǔ)。實際上“碎片”攜帶了讀者行為的“痕跡”，與之對應的數(shù)據(jù)若能被收集整理，就成了可以利用的規(guī)則數(shù)據(jù)。對“碎片”信息的利用就是一個分不同層次“逆碎片化”的聚合過程。區(qū)分優(yōu)劣資源的投放位置，是開展下一步營銷策略的前提，收集他們的年齡區(qū)間、興趣偏好、職業(yè)、家庭背景、關(guān)注和瀏覽習慣等，例如對于大學準畢業(yè)生可以推送有關(guān)就業(yè)和實習的信息，針對從事會計工作的人可以推送相關(guān)會計技能知識，但用戶的基本狀態(tài)是一個動態(tài)化的過程，所以推送者也應該及時關(guān)注用戶的信息，做到與時俱進。

其次，在用戶數(shù)量和用戶質(zhì)量方面實質(zhì)上分別體現(xiàn)的是運營媒體的廣告盈利和從關(guān)注到直接購買的銷售盈利，根據(jù)訪談，可以看出來一個規(guī)律，即粉絲數(shù)量越多，質(zhì)量越低，轉(zhuǎn)換效果越差，粉絲質(zhì)量越高，轉(zhuǎn)化效果越好，粉絲數(shù)少，這也是碎片化市場的特征所決定的，即對碎片化的市場進行個性化的營銷，對所關(guān)注的用戶當中能銷售轉(zhuǎn)化還是少部分。

（三）關(guān)于微信公眾號增加粉絲，先保質(zhì)再保量

用內(nèi)容的“質(zhì)”提高用戶的滿意度。內(nèi)容影響粉絲的數(shù)量，通過發(fā)放對你的目標用戶有幫助的文字、圖片、資料、知識、視頻等內(nèi)容來滿足用戶的一些性格特征，好奇心，娛樂精神和社會時態(tài)情緒。

從運營商的角度來看，在對用戶進行精準定位以后應該掌握微信內(nèi)容制作技巧，打造定制化用戶信息并合理化植入含有企業(yè)關(guān)鍵元素的碎片信息，形成情感互動、品牌價值積累、良好口碑的效果，易獲轉(zhuǎn)發(fā)的內(nèi)容特點和方法值得關(guān)注。同時，提高產(chǎn)品價值的展現(xiàn)程度，營銷內(nèi)涵由最初的產(chǎn)品營銷、服務營銷到情感營銷再到知識營銷，經(jīng)歷了數(shù)個階段。根據(jù)訪談，隨著互聯(lián)網(wǎng)的普及數(shù)字時代的到來，“雞湯類”逐漸呈下降趨勢，被“知識類”所取代，而“獵奇類”處于中間水平，屬于情感營銷范疇。

從用戶的角度來看，隨著網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)行為的日益成熟，用戶更樂意主動獲取信息和分享信息，社區(qū)用戶顯示出高度的參與性、分享性與互動性。SNS最大的特點就是可以充分展示人與人之間的互動，而這恰恰是一切營銷的基礎(chǔ)所在[4]。企業(yè)營銷的美好形象也并非先天具有，而是不斷通過信息灌輸、重復、強化，在粉絲心內(nèi)留下深刻印象[5]。

（四）掌握微信號運營方法.

微信作為一個隨身攜帶的互聯(lián)網(wǎng)入口，掌握了微信號運營方法就等于進入了更為便捷的營銷通道，有利于培養(yǎng)用戶忠誠度。運營商打造功能和內(nèi)容更新穩(wěn)定、便利、內(nèi)容質(zhì)量優(yōu)質(zhì)、時效性及針對化一體式服務。

首先，企業(yè)可以設(shè)置有價值內(nèi)容的轉(zhuǎn)化漏斗和多條路徑，讓用戶進入銷售漏斗，將關(guān)注，興趣轉(zhuǎn)化為搜索和行動，并實現(xiàn)轉(zhuǎn)發(fā)形成口碑，并在此基礎(chǔ)上建立長期信任形成習慣性購買，特別是單位價格較高的產(chǎn)品用戶需要以及更為專注的關(guān)系管理和資源投放。其次，利用微信實施整合營銷戰(zhàn)略。在近幾年隨著微商的興起，“微店”這一名詞進入人們視線，它能方便快捷的上新、用戶查詢、了解價格，能在社交平臺上快速地發(fā)送鏈接并保留長期記錄等，以淘寶為例，在旺旺客服自動回復、店鋪主頁、寶貝詳情頁、發(fā)出的包裹上都留有微信二維碼，提高了關(guān)注度。對微信粉絲按照在店購買的額度進行分類，推薦不同的信息因此，企業(yè)可以根據(jù)消費者平時購物習慣將顧客按照不同方法進行分類。越是核心粉絲，越要給予更大的優(yōu)惠，保持其持續(xù)消費。在互聯(lián)網(wǎng)信息爆炸的時代，一個客戶背后的潛在價值是無法估量的。

再者，企業(yè)可以實行微信公眾號和線下實體店相結(jié)合的運營方式。例如日化零售巨頭屈臣氏會將關(guān)注和折扣聯(lián)系起來，并將實體會員卡改造成虛體微信會員卡，這既能減少用戶忘記攜帶會員卡的情況而且又起到了微信營銷的作用，定期的新品、活動和折扣推送都會通過微信平臺與用戶連接。最后，企業(yè)微信公眾號可以從以下八個方面增加粉絲導流點，比如微博平臺、網(wǎng)站平臺、線下渠道、微信內(nèi)容互推、微信大號直推、免費推送社交平臺同步內(nèi)容、利用QQ群、微信群、公關(guān)活動推廣[6]。

（五）掌握微信公眾號的引流方法，利用各種手段的同時也要關(guān)注效果和盈利

首先，企業(yè)可以在知乎寫軟文，設(shè)置引流矩陣。通過列出一份和企業(yè)業(yè)務相關(guān)的關(guān)鍵詞清單，“掃”一遍關(guān)鍵詞能搜索到的問題，接著在回答問題時，植入自己的產(chǎn)品信息和企業(yè)元素的碎片信息，制造相關(guān)問題的回答矩陣。其次，通過與用戶“建立合作”的方式互推來解決零關(guān)注、零轉(zhuǎn)發(fā)運營商應重點處理種子用戶和垂直圈子建立者的關(guān)系，其有可行性和必要性。這就要求企業(yè)自定義菜單，讓用戶方便的接觸到最好的內(nèi)容，并且在每一個內(nèi)容里面都方便的讓陌生人關(guān)注，帶給用戶信任、認可、支持的體驗感從而培育種子用戶。種子用戶的背后可能存在巨大的潛在價值，而根據(jù)統(tǒng)計可知，垂直圈子建立者在垂直圈子群的推薦轉(zhuǎn)化率為20%左右，所以對他們投入服務，做到讓“用戶感動”是十分有必要的。

再者，利用社交渠道提供免費“資源”引流。通過找到目標用戶活躍的社交渠道或制作一份值得被分享的“資源”，設(shè)置低門檻，如關(guān)注公眾號即可以享受福利等。相對應社交渠道，我們也可以利用視頻進行微信導流，例如微電影，趣味廣告等視頻導流效果穩(wěn)定且感性體驗也更強，是現(xiàn)在具有前景的營銷方式。互聯(lián)網(wǎng)時代，相對于長篇大論的東西，微電影等可在極短的篇幅內(nèi)把故事敘述完整，傾占和滿足人們樂于接受碎片化信息的大腦[7]所以利用這種方式能增加導流的成功率。

利用好網(wǎng)站和線下渠道獲取微信用戶也是目前較為可取的引流方式。特價、優(yōu)惠，甚至把二維碼變成產(chǎn)品的一部分，網(wǎng)站掃碼登錄，用戶會自動關(guān)注微信公眾號，從而形成網(wǎng)站引導。最后，微信群引流，這也是轉(zhuǎn)化率最高的方式。具體而言就是基于內(nèi)容的推薦，正確利用微信群引流。其有自己創(chuàng)建主題群、自媒體進行內(nèi)容以及合作舉辦講座的群活動等的方式，但它們也有各自的優(yōu)劣勢，運營商應該通過分析，做到“因地制宜，因材施教”。

結(jié)語

立足于企業(yè)，“微營銷”中對碎片信息的研究和發(fā)展是一個不可忽視，每個企業(yè)必須面對和考慮的問題，因為它關(guān)系著基于SNS的重構(gòu)模式的P鍵階段，即搜索、購買到分享與傳播以及互聯(lián)網(wǎng)大時代下企業(yè)整合線上資源運營的成功與否，即客戶關(guān)系、品牌價值、企業(yè)形象、盈利模式、銷售收入和未來市場前景，所以作為企業(yè)，碎片信息的精致化，精準化，精益化是一份長期的使命。

【參考文獻】

[1] 熊文霞.談“碎片化”閱讀趨勢下的出版創(chuàng)新[J].出版發(fā)行研究，2016（1）：63-65

[2] 熊h伽.碎片化時代的微博營銷，2012（7）：1-10

[3] 程艷紅.網(wǎng)絡(luò)營銷新渠道：SNS營銷[J].黑龍江對外經(jīng)貿(mào)，2010（7）：111-113

[4] 鮑英英.商業(yè)微電影營銷的SWOT 分析及建議[J].視聽，2016（4）：187-188

第3篇：自媒體盈利模式及營銷模式范文

從三大運營商移動資費下調(diào)后被百姓定義為變相炒作，拖欠話費被強行拖入移動和聯(lián)通共享的“黑名單” 引發(fā)的爭議，到近期傳得沸沸揚揚的中移動對WAP網(wǎng)站實行按流量收費并最終辟謠事件，在同一時間，幾乎所有中國人的目光都被集中到了移動通信的變局中來。2007年注定是中國移動通信產(chǎn)業(yè)史上具有標志意義的一年。

2006年，以MonsterMob在中國連下三城的帽子戲法為標志，外商隨著移動政策的解凍紛紛開始了在中國的大規(guī)模試水，可以看到，無論是國企聯(lián)手抵御外資，還是外資趁中國SP調(diào)整之機大舉蠶食中國市場，雙方都在現(xiàn)有的市場中進行著各類資源的整合，意圖通過“圈地運動”搶占各個有利的山頭。

在這個過程中，中國電信產(chǎn)業(yè)終于向世界邁出了怯生生的一小步，透過一個小門縫向外看，究竟會有什么樣的奶酪會被高明的廚師帶進來。而就國內(nèi)移動產(chǎn)業(yè)鏈來說，在曾經(jīng)占主導地位的電信壟斷被迫走向市場化的轉(zhuǎn)變之機，政府和國內(nèi)企業(yè)都繃緊了神經(jīng)，對峙著轉(zhuǎn)瞬就能“大變活人”的外資巨頭，而在鏈條競爭最為激烈的次級位置的企業(yè)們，則將在開放的市場和政府調(diào)控雙重力量的夾縫中，進行著艱辛而充滿弱肉強食意味的自進化過程。

像大馬哈魚一樣悲壯

眾所周知，大馬哈魚在產(chǎn)卵時節(jié)會從海洋游到河流、湖泊，有的遷移距離達上千公里，到達產(chǎn)卵地點時身體會變得通紅，因為在高度緊張狀態(tài)下分泌出的腎上腺激素會對身體造成損害，而且造成身體系統(tǒng)的萎縮，但它們的后代卻由于前輩一代代的努力而在慢慢進化。中國的移動產(chǎn)業(yè)生態(tài)鏈的發(fā)展恰似大馬哈魚的這種進化，發(fā)展過程中會遇到奔騰而來的逆流，鋒利的河底石，兇險的暗流，甚至人和各種天敵的捕殺。但中國移動產(chǎn)業(yè)事實上在經(jīng)過不斷的優(yōu)勝劣汰中也確實在尋找著更好、更合理化的方向發(fā)展。

放眼目前的中國移動行業(yè)，SP產(chǎn)業(yè)在拯救了曾經(jīng)陷入絕境的中國傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)、完成了自己的歷史使命后，迫于中移動的政策和SP普遍的信任危機開始了被兼并或轉(zhuǎn)型的過程；而被普遍認為在傳統(tǒng)移動生態(tài)鏈價值分配最末端(除消費者)的CP公司則紛紛咸魚翻身，在利潤分成經(jīng)常被暗箱操作而得不到保證的情況下，斥巨資在國內(nèi)SP身上生生地砸出了若干主流渠道。例如英國手機鈴聲及游戲制造商MonsterMob投入20億元在華共完成了三筆收購；美國新聞集團擬3千萬美元收購國內(nèi)某SP。中國傳統(tǒng)SP企業(yè)在被迫轉(zhuǎn)型的階段，在產(chǎn)品開發(fā)質(zhì)量、研發(fā)實力、人才儲備、資金鏈都玩得爐火純青的外資巨頭面前，充當?shù)耐墙柚跗谂c運營商的密切合作關(guān)系從而實現(xiàn)渠道推廣的這一單一職能，“轉(zhuǎn)型”地位之尷尬可見一斑。

再看目前最火的無限互聯(lián)網(wǎng)(WAP)，拋開5月份的謠言讓國內(nèi)各無線公司驚出一身冷汗不提，根據(jù)艾瑞的研究數(shù)據(jù)顯示，目前國內(nèi)使用WAP的手機用戶已經(jīng)突破了1.4億，而國內(nèi)WAP站點的數(shù)量也已經(jīng)達到8萬家，衍生出了很多諸如音樂、游戲、彩鈴之類的無線門戶。

類似傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的“WAP”登陸模式也使其感覺更加友善、易于上手。目前在產(chǎn)業(yè)鏈條上已擴充到無線搜索、數(shù)據(jù)檢測、無線廣告、技術(shù)支持等，隨著3G技術(shù)的發(fā)展，WAP前景被專家們廣泛看好。但正如前景一片光明一樣，“許多企業(yè)同樣也被晃得睜不開眼”。就像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)建立初始的情況，目前WAP的盈利模式和價值分配模式都處在一個不明朗期，而中國政府的調(diào)控導向――賦予了移動運營商在鏈條中的頂端位置，以及游戲規(guī)則制定者這一特殊身份，增加了市場不確定性的變數(shù)。

但考慮到無線互聯(lián)網(wǎng)未來廣闊的市場前景，以及為了這塊大奶酪的長久保鮮，未來必將建立起可持續(xù)發(fā)展的利益分配機制，不可能被一兩個運營商獨自鯨吞。而針對眼前，WAP公司選擇什么營銷戰(zhàn)略，無疑起著至關(guān)重要的作用。

SP公司的“互動立體傳播”

6年前，新浪、搜狐、網(wǎng)易在納斯達克還只是垃圾股，在國內(nèi)也處在燒錢取暖，正是通過SP業(yè)務才逐步走入了盈利時代，在納斯達克這些門戶網(wǎng)也一舉成為中國新生概念的典型代表。時過境遷，當前拯救了中國互聯(lián)網(wǎng)的SP行業(yè)如今已經(jīng)走到了需要被人拯救的邊緣，與其說SP今日的光景是中移動鐵腕手段的打壓，不如說是由于SP行業(yè)長期以來積重難返的短視推廣手段導致的必然惡果。

突破以往慣性的營銷模式，進行大刀闊斧、與時俱進的改革，強調(diào)創(chuàng)意性和應景性，是現(xiàn)在SP營銷思路變革的一大趨勢。而在近兩年，與傳統(tǒng)媒體的合作給SP行業(yè)帶來了一些清新的空氣。

光線傳媒與湖南衛(wèi)視聯(lián)姻推出的“超女”、央視的“非常6+1”，揭開了中國電視娛樂節(jié)目短信互動嘗試的新篇章。形形的選秀節(jié)目之所以異?；鸨?，除了節(jié)目定位出奇制勝之外，還得歸因于SP的短信互動環(huán)節(jié)真正迎合了節(jié)目的噱頭需要。

在娛樂營銷領(lǐng)域的創(chuàng)新中嘗到了甜頭的SP行業(yè)，開始花樣翻新地迎合觀眾的娛樂神經(jīng)。實際上，體育新聞中的短信互動欄已經(jīng)辦得相當好。SP的電視營銷之所以會逆市取得如此突破，在于決策者的深層意識里認識到在SP產(chǎn)業(yè)深陷困境的市場大勢下，單純依靠過去的渠道優(yōu)勢和同質(zhì)化嚴重的服務內(nèi)容很難再吸引到需求不斷變化的手機網(wǎng)民。

而在深刻了解不同背景的受眾心理基礎(chǔ)上進行具體的人群細分、定向制作的電視節(jié)目短信互動交流環(huán)節(jié)卻受到了相當程度的認可，在中國嚷嚷了數(shù)年卻在運作上找不到準星的“互動立體傳播”、“互動營銷”也似乎終于找到了一個硬氣的里程碑式的標榜。

但在SP可以被稱之為精彩的翻身面前，我們也要看到一定的隱憂，SP產(chǎn)業(yè)之所以在電視上取得了一定的成功，電視作為媒體老大的霸主地位無疑起了至關(guān)重要的作用，而使筆者不無擔憂的是，近期在電視上看到的SP中獎游戲的出現(xiàn)，似乎又標示著SP行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)上形成的瘋狗式掠奪精神開始向電視媒體這個尚未開發(fā)完全的黃金地帶進行著滲透。這類游戲不得不說也是一種投機受眾心理的經(jīng)典之作，但問題是，如果電視這片處女地再出現(xiàn)嚴重的信任危機，SP公司的未來又要繼續(xù)挖掘什么呢？是“無聊黃金時間”，還是再照搬“歐洲偶像”？

手機WAP：互聯(lián)網(wǎng)的后現(xiàn)代生活

“在中國，手機互聯(lián)網(wǎng)基于硬件、網(wǎng)速、市場特點等種種制約因素的限制，眼前很長一段時間暫時不會出現(xiàn)像傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)一樣綜合性的門戶網(wǎng)站，而是基于公司自身特點和優(yōu)勢，精準定位于某一細分領(lǐng)域產(chǎn)品或服務，在質(zhì)量追求及推廣手段上進行縱向、橫向、深度、廣度的挖掘?！敝铝τ谧鲋袊謾C游戲無線門戶的當樂無線娛樂公司總經(jīng)理肖永泉對《成功營銷》說。

誠然，在美國人氣爆棚視頻門戶還沒摸索到清晰的盈利模式的時候，概念更前衛(wèi)的無線互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)鏈只有在少數(shù)盈利模式初定(彩鈴、彩信、游戲、音樂下載等)的形勢下囁嚅地摸著石頭過河。像手機搜索引擎(百度)、手機后臺搭建及技術(shù)平臺支持的各類PUSH、互動廣告等致力于專、精服務模式的無線公司似乎前景更加廣闊，但現(xiàn)實盈利壓力都比較大。

惟一令我們感到欣慰的是，無線互聯(lián)網(wǎng)站基于受眾心理的差異定位和實用性原則的精準市場細分似乎正暗合了現(xiàn)在傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)中的那些小成本、準定位、高收益的后現(xiàn)代成功的營運模式(YouTube，酷狗)，精準營銷的定位模式似乎天生就迎合了無限互聯(lián)網(wǎng)市場的運作之道，如更加熱愛游戲的學生群體、重視音樂體驗的白領(lǐng)群體。加之中國1.4億的WAP定制網(wǎng)民，14億人口的潛在市場，都使無線公司對未來美好的前景充滿了莫大信心。

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第4篇：自媒體盈利模式及營銷模式范文

當前的ERP軟件市場，如同一盤正在進行的“生死劫”棋局，產(chǎn)品交付模式與服務交付模式的博奕日趨白熱化，各方觀點激烈交鋒，ERP軟件浴火重生抑或走向消亡？市場格局是否將被徹底改寫？管理軟件廠商未來路在何方？這已成為整個行業(yè)關(guān)注的焦點話題。

企業(yè)資源計劃（Enterprise Resource Planning，簡稱ERP），又名企業(yè)內(nèi)部資源管理系統(tǒng)，是企業(yè)管理軟件的集大成之作，長期以來被認為是提升規(guī)模型企業(yè)管理水平和市場競爭能力的最佳軟件工具平臺。

上ERP，已經(jīng)成為很多企業(yè)進入規(guī)?；l(fā)展階段的重要標志。用友集團在2005年更是率先在國內(nèi)喊出“普及ERP”的戰(zhàn)略口號，將ERP管理視為中國企業(yè)管理水平升級的必由之路。

因此，過去幾年，ERP軟件市場的發(fā)展被我國IT產(chǎn)業(yè)寄予厚望，甚至被認為是最有可能培養(yǎng)出中國的世界級軟件企業(yè)的肥沃土壤。自2000年起，國內(nèi)領(lǐng)先的管理軟件廠商如用友、金蝶等都選擇適當時機，研發(fā)并推出ERP軟件產(chǎn)品，紛紛踏入ERP市場，定位自己為ERP管理軟件產(chǎn)品和服務供應商，走上與SAP、甲骨文等全球ERP領(lǐng)導型廠商進行抗衡的發(fā)展道路，并鮮明地打出“中國式管理”的ERP旗幟。

就在中國的ERP市場蓬勃發(fā)展之際，全球ERP市場領(lǐng)域卻已在面臨巨大的思想風暴侵襲。云計算應用技術(shù)在過去三年中迅猛發(fā)展，極大推動了IT服務模式走向成熟，對多個IT軟硬件產(chǎn)品市場領(lǐng)域產(chǎn)生沖擊。以ERP為典型代表的企業(yè)管理軟件同樣處于風口浪尖，產(chǎn)品交付模式是否將被市場和用戶逐漸拋棄？軟件許可證銷售模式是否將走向消亡？ERP軟件是否會全部轉(zhuǎn)向服務交付模式？以產(chǎn)品為中心的傳統(tǒng)ERP軟件廠商是否會被市場淘汰出局？這些問題似乎在一夜之間，就擺在了所有ERP軟件廠商的面前。ERP軟件，作為最復雜的管理軟件應用，在新一輪技術(shù)革命浪潮中，會發(fā)生怎樣的變遷，這一命題極具代表性，值得業(yè)界深入研討。

當前，“ERP軟件會走向何方”已在引發(fā)一場規(guī)?？涨暗拇筠q論，從ERP廠商、ERP咨詢及實施合作伙伴、ERP最終用戶，乃至各方專家都被卷入。Salesforce前任首席戰(zhàn)略官和首席營銷官Tien Tzuo在媒體上發(fā)表署名文章，甚至直接亮出了“ERP已走到盡頭”的觀點。ERP軟件在不經(jīng)意間，就走入了“生死劫”棋局。這場辯論的結(jié)果，會對企業(yè)用戶采購和應用企業(yè)管理軟件的選擇帶來深遠的影響，也將直接影響到所有與企業(yè)管理軟件有關(guān)商家的未來發(fā)展命運。

在ERP過去40年的發(fā)展史中，產(chǎn)品交付模式幾乎是唯一的市場營銷模式，這也是幾乎所有管理軟件廠商遵循的營銷模式?？蛻粜枰徺I成熟的ERP軟件產(chǎn)品，在經(jīng)過適當?shù)膶I(yè)培訓后，才能進入ERP應用階段。在這一營銷模式下，ERP軟件廠商需要建立完整的銷售團隊、咨詢顧問團隊、技術(shù)支持服務團隊以及合作伙伴營銷網(wǎng)絡(luò)體系，圍繞ERP軟件產(chǎn)品，展開系統(tǒng)的營銷、市場推廣和服務。

但云計算的出現(xiàn)和快速發(fā)展，帶來了一種全新思維，即客戶可以用租賃的方式實現(xiàn)應用，而不需要購買完整的產(chǎn)品，并成為產(chǎn)品所有者?？蛻糍徺I的實際上是供應商提供的應用服務，這被稱之為服務交付模式，即所謂軟件即服務（SaaS模式）。

ERP一定會轉(zhuǎn)向服務交付模式

從分析看，服務交付模式有著優(yōu)于產(chǎn)品交付模式的諸多特性，如應用門檻低、采購成本低、更加靈活、重視客戶應用體驗、應用復雜度降低、對供應商服務水平要求高等等。問題的焦點在于，作為一種相對復雜的管理軟件應用，ERP軟件適不適合用服務的方式進行交付。

SAP中國解決方案和架構(gòu)部總經(jīng)理張志琦認為，ERP一定可以用服務進行交付，這方面不存在技術(shù)障礙，但實現(xiàn)起來并非想象中容易，需要一定的時間。因為ERP不同于單一功能的管理軟件，其復雜性在于是多個管理應用的集合，以服務的方式交付從一開始就面臨多租戶的局面，服務平臺的建設(shè)需要考慮的因素很多，需要時間逐步完善。同時，服務交付模式要建立在盈利模式的基礎(chǔ)上，市場和用戶對服務交付模式的認可度和接受度，也將直接影響ERP服務交付模式實現(xiàn)的速度。

天心天思軟件有限公司技術(shù)產(chǎn)品總監(jiān)郭三銘同意這個判斷，他同樣認為ERP采用服務交付模式是必然的發(fā)展趨勢，同時他指出，阻礙ERP以服務交付模式實現(xiàn)的最大障礙是客戶的觀念問題，即客戶是否接受以購買服務的方式實現(xiàn)ERP應用，而不是技術(shù)問題。

用戶對這一問題又是怎樣看的呢？浙江福達合金材料股份有限公司信息部經(jīng)理祝慧表示：“ERP肯定適合以云計算服務的方式實現(xiàn)，但目前依然停留在理論可能階段，始終看不到市場上推出適合企業(yè)應用的ERP服務產(chǎn)品或平臺。雖然發(fā)展過程一定不會輕松，用戶接受也需要一個過程，但我相信軟件即服務，必定是未來發(fā)展的一個趨勢。”

第5篇：自媒體盈利模式及營銷模式范文

【關(guān)鍵詞】產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)；商業(yè)模式；平臺模式；賽道優(yōu)勢

1引言

2015年7月4日國務院印發(fā)《國務院關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動的指導意見》，文件指出：“‘互聯(lián)網(wǎng)+’是把互聯(lián)網(wǎng)的創(chuàng)新成果與經(jīng)濟社會各領(lǐng)域深度融合，推動技術(shù)進步、效率提升和組織變革，提升實體經(jīng)濟創(chuàng)新力和生產(chǎn)力。隨后越來越多的企業(yè)加入互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟發(fā)展的大潮當中，形成了產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)業(yè)態(tài)布局”。尤其是對于傳統(tǒng)線下貿(mào)易型企業(yè)，通過“互聯(lián)網(wǎng)+”建立線上營銷渠道、新型物流管理等，向產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)方向靠攏，重塑了企業(yè)的商業(yè)模式，為企業(yè)的發(fā)展轉(zhuǎn)型、戰(zhàn)略升級提供了新的思路。

2疫情下傳統(tǒng)實體店式貿(mào)易型企業(yè)營銷及商業(yè)模式分析

2020年的疫情為整個行業(yè)敲響警鐘，透過黑天鵝事件都在反思行業(yè)的短板，倒逼傳統(tǒng)企業(yè)結(jié)構(gòu)變化。加速迭代，升級為數(shù)字化、平臺化企業(yè)，若迭代成功，變身更高維度的企業(yè)，獲得競爭優(yōu)勢。對于傳統(tǒng)貿(mào)易型企業(yè)，一般依靠實體店作為主要的銷售渠道，主要盈利模式采用的是購銷式（簡單分銷式或者B2C模式），存在嚴重采銷不對等現(xiàn)象，由于先采后銷導致的存貨積壓和實體店運營等投資，所以一般屬于重資產(chǎn)模式。疫情下之前的核心商圈、集中客流等競爭優(yōu)勢瞬間消失，很多實體店運營被按下暫停鍵，但隨之不變的是高額的租金和人工支出，最終體現(xiàn)為現(xiàn)金流壓力，在系統(tǒng)性風險出現(xiàn)時，容易導致現(xiàn)金流短缺甚至斷裂風險，從而導致了傳統(tǒng)門店的倒閉。這類實體店盈利模式（B2C）在疫情下的競爭力被加速降低。

3產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)助力企業(yè)商業(yè)模式的變革

3.1以流量為代表的新型獲客模式應用

在傳統(tǒng)實體店營銷模式下，影響獲客能力的主要因素是商圈、選址、客流、產(chǎn)品等因素，其中商圈布局對門店運營影響尤為關(guān)鍵，但是核心的商圈意味著較高的租金成本，所以很多實體店不得不將倉儲中心遷移到遠離核心商圈的位置，現(xiàn)場只擺放少量的商品，該模式下雖然有效降低了物業(yè)租賃成本，但同時又增加了貨物運輸、商品管理成本等，傳統(tǒng)實體店受制于此，只能基于這二者尋求自身的平衡點，追求利潤最大化。在最近幾年來，隨著產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的高速發(fā)展，給傳統(tǒng)企業(yè)帶來了全新的機遇，傳統(tǒng)營銷逐步向“互聯(lián)網(wǎng)+”轉(zhuǎn)型，形成基于產(chǎn)品線上化的全新營銷渠道。如天貓在2020年雙11全球狂歡季的實時成交額突破3723億元，創(chuàng)造了新消費的里程碑，京東在2020年雙十一全球熱愛季單日累計下單金額突破2715億元[1]。營銷線上化也給傳統(tǒng)線下實體店帶來了巨大的沖擊，從“互聯(lián)網(wǎng)+”的產(chǎn)業(yè)布局來看，那些傳統(tǒng)被定義為銷售核心因素的地域、商圈等優(yōu)勢瞬間瓦解，實則形成降維打擊。產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代下取而代之的核心競爭力是流量及流量轉(zhuǎn)化，尤其是精準流量成了企業(yè)更為寶貴的資源，所以各個互聯(lián)網(wǎng)平臺不惜斥巨資爭奪流量。抖音公布的數(shù)據(jù)顯示，2021年春晚抖音紅包總互動次數(shù)達703億次，快手在除夕當天，用戶領(lǐng)取紅包總次數(shù)達90.3億。支付寶數(shù)據(jù)則顯示，2020年參與紅包拜年的用戶上漲了近270%，“紅包”相關(guān)搜索量也上漲538%[2]。海量的流量通過平臺模式賦能到線上商家端口，加速流量轉(zhuǎn)化和變現(xiàn)，打破了傳統(tǒng)的單一的獲客渠道，通過線上運營渠道降低了傳統(tǒng)實體店的運營成本，進一步提高了流量轉(zhuǎn)化與變現(xiàn)。

3.2從經(jīng)營商品到經(jīng)營用戶的思維模式變更

在傳統(tǒng)的運營模式角度，更注重的是對商品的營銷，認為通過降低商品的成本、提高商品品質(zhì)等可以取得核心競爭優(yōu)勢。在互聯(lián)網(wǎng)時代，用戶需要的已經(jīng)不僅僅是一個產(chǎn)品，而是解決一個問題的方案，用戶才是企業(yè)最終價值的創(chuàng)造點，深度挖掘并滿足客戶需求，提高客戶復購率和消費頻次，在增加用戶粘度同時又獲取附加價值，才是企業(yè)獲得超額收益的主要舉措。國美零售華南大區(qū)總經(jīng)理宋林林曾在“8.18嗨購節(jié)”媒體見面會上說道，“將新業(yè)務、新市場、新技術(shù)融入華南國美新零售變革探索的路徑中,以提升消費者生活品質(zhì)為目標，加快華南國美轉(zhuǎn)型速度”。其實歸根結(jié)底，用戶的需求才是企業(yè)價值的核心所在，一類商品只是用戶的某一種需求，其還有更多的需求未被發(fā)覺，深耕用戶，才可以創(chuàng)造更大的價值。所以基于會員，深度賦能滿足雙方最大程度的需求，將潛在空間轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實收益是經(jīng)營用戶的重要思路。

3.3基于互聯(lián)網(wǎng)模式下的先銷后采和新型“0”庫存管理模式

備受追捧互聯(lián)網(wǎng)模式下打破了傳統(tǒng)營銷和先采后銷束縛，越來越多的企業(yè)通過線上途徑展示貨物，先行收到貨款然后安排采購發(fā)貨，以降低實物采購量，也有企業(yè)通過在供應商倉庫設(shè)立虛擬庫房的模式，實現(xiàn)即銷即采，基本實現(xiàn)了“0”庫存管理模式。對于一些上述條件不成立的企業(yè)，在互聯(lián)網(wǎng)模式下充分利用大數(shù)據(jù)庫存管理優(yōu)勢，進行精準營銷預測，從而實現(xiàn)以銷定采。以上均為實務中提高存貨周轉(zhuǎn)率、最大程度提高資金使用效率的有效策略[3]。

4產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)的典型成功應用案例分析

萬表創(chuàng)立于2011年，旗下萬表平臺（WATCHECO）目前是全球最具影響力的手表產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)平臺，平臺業(yè)務包括品牌新表銷售、二手表交易、手表直播服務、手表品牌運營、渠道代運營、萬表學院、鐘表實驗室、鐘表維修鑒定、萬表名表體驗中心等。通過近10年的經(jīng)營，由一家單一貿(mào)易型企業(yè)發(fā)展成為全球最大的手表電商平臺，最大的專業(yè)二手表交易平臺。從產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)、商業(yè)模式角度分析，主要是通過以下重點舉措，實現(xiàn)商業(yè)模式優(yōu)化，獲得核心競爭力，占據(jù)賽道優(yōu)勢，在眾多企業(yè)中脫穎而出。

4.1價值定位：直擊行業(yè)和客戶痛點，利用賽道優(yōu)勢，提供行業(yè)和產(chǎn)業(yè)解決方案

萬表致力于改善行業(yè)客戶服務，在創(chuàng)立伊始，主要是以手表貿(mào)易為主，即向境內(nèi)外進口采購優(yōu)質(zhì)手表向境內(nèi)客戶進行銷售，隨著公司規(guī)模的擴大和企業(yè)戰(zhàn)略部署的需求，單一的產(chǎn)品購銷已經(jīng)不能滿足客戶需求，針對消費者對奢侈品行業(yè)最敏感的因素入手，成立了萬表手表鑒定中心，為手表行業(yè)產(chǎn)品保質(zhì)保真保駕護航；為進一步改善手表維修市場魚龍混雜的現(xiàn)狀，提升用戶對貴重手表后續(xù)的維修保養(yǎng)的體驗感，成立了萬表維修保養(yǎng)中心，成了行業(yè)的標桿旗幟；為滿足市場和消費者對二手手表的循環(huán)利用和實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)增值，開通了二手表平臺服務。綜合而言，萬表立足產(chǎn)業(yè)，滿足客戶需求，在手表生命周期全方位賦能打造貼心“手表管家”服務，具體體現(xiàn)在如下兩方面：對于新表而言，在新表購買時提供鑒定服務實現(xiàn)保真，消費者在使用過程中提供全生命鏈條的維修保養(yǎng)服務，若手表持有者想處置該手表，萬表提供專業(yè)二手平臺助力實現(xiàn)變現(xiàn)，實現(xiàn)新表的閉環(huán)管理。對于二手表而言，在萬表平臺購買二手表時，提供鑒定服務實現(xiàn)保真，消費者在使用過程中提供維修保養(yǎng)服務，若手表持有者想再次處置該手表，可以再次通過萬表提供專業(yè)二手平臺助力實現(xiàn)變現(xiàn)，實現(xiàn)該二手表的循環(huán)利用和二次的閉環(huán)管理。為進一步推進客戶服務升級，萬表于2020年開始了CNAS/CMA雙認證國家級專項實驗室的籌建工作，本實驗室將是行業(yè)內(nèi)首家、規(guī)模最大、品類最全的實驗室，萬表實驗室為手表行業(yè)作專業(yè)保障，規(guī)范行業(yè)標準將是萬表實驗室的未來重要使命。

4.2利用SaaS優(yōu)勢，全面生態(tài)化部署，打破傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)邊界，逐步形成以手表產(chǎn)業(yè)為核心，奢侈品產(chǎn)業(yè)多方位發(fā)展的產(chǎn)業(yè)矩陣鋪排

萬表基于產(chǎn)品矩陣布局安排，從單一手表貿(mào)易起步，逐步為手表矩陣注入和完善新的元素，基于客戶和行業(yè)需求，充分利用SaaS模式，打通了商家和客戶，深化產(chǎn)業(yè)布局。在行業(yè)中獲得了如下競爭優(yōu)勢。

4.2.1深入SaaS布局，打破傳統(tǒng)平臺直營模式和商家的競爭關(guān)系，實現(xiàn)雙方互利共贏通過鏈接用戶+商家+商品+服務，打通了客戶端和商家端環(huán)節(jié)，并提供技術(shù)創(chuàng)新及品牌賦能。萬表以搭建手表產(chǎn)業(yè)平臺為使命，賦能服務手表產(chǎn)業(yè)，為入駐商家和消費者提供了可靠的手表貿(mào)易和配套服務平臺，基于此，商家實現(xiàn)了商品交易的同時，萬表實現(xiàn)了平臺價值，二者充分實現(xiàn)互利共贏價值最大化。

4.2.2供應鏈賦能，增加平臺核心競爭力為入駐商家，提供供應鏈服務，通過優(yōu)勢資源增加商家在交易中的核心競爭力，促成商品交易，實現(xiàn)平臺、商家良性循環(huán)，從而實現(xiàn)由B2C到S2B2C模式的轉(zhuǎn)變。

4.2.3產(chǎn)業(yè)壁壘角度手表作為奢侈品家族的一員，萬表自然與奢侈品存在太多的關(guān)聯(lián)，通過私域會員流量轉(zhuǎn)化，拓展至其他奢侈品的銷售，將是刺激企業(yè)第二利潤增長點的重要方向。立足客戶需求，提供全方位個性化服務，基于手表生態(tài)產(chǎn)業(yè)，進一步深化賦能服務，利用高頻優(yōu)質(zhì)會員體系，打造奢侈品營銷全方位部署。

4.3產(chǎn)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，由銷售產(chǎn)品向經(jīng)營用戶的理念轉(zhuǎn)變

4.3.1深入數(shù)字化運營，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化萬表作為掌握海量數(shù)據(jù)的互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)，在產(chǎn)業(yè)互聯(lián)網(wǎng)時代，流量和轉(zhuǎn)化率是互聯(lián)網(wǎng)平臺型企業(yè)核心的競爭力。萬表具有強大的數(shù)字化運營能力，摒棄傳統(tǒng)銷售商品思維，向經(jīng)營用戶角度轉(zhuǎn)變，通過深度賦能服務，滿足客戶需求，實現(xiàn)企業(yè)價值最大化。

4.3.2強化會員管理，增加會員黏性，實現(xiàn)會員消費由低頻向高頻轉(zhuǎn)化會員是萬表的核心資源，也是所有互聯(lián)網(wǎng)運營模式的最主要資產(chǎn)。萬表充分利用行業(yè)大咖、資深新媒體運營團隊、奢侈品腕表合作盟友等，通過APP、微信公眾號、微博、頭條、抖音等開展會員營銷，不斷開拓新的流量，從而獲得新的優(yōu)質(zhì)會員，為更好賦能服務奠定基礎(chǔ)。在獲取新會員的同時，萬表通過線上線下多渠道和會員形成互動，增強二者黏性及對平臺的信賴度，為會員提供更好更優(yōu)的服務。

4.3.3打造萬表傳媒平臺，實現(xiàn)多邊互利共贏圍繞萬表媒體矩陣和萬表自媒體矩陣，聯(lián)合眾多合作伙伴，創(chuàng)作專業(yè)、優(yōu)質(zhì)的文章、短視頻、直播等內(nèi)容，打造開放的手表及時尚內(nèi)容平臺，為手表消費者、愛好者提供優(yōu)質(zhì)專業(yè)的內(nèi)容服務，為品牌商、零售商、二手商家等提供打造品牌形象的舞臺，為行業(yè)內(nèi)主播等提供展示自己的平臺。同時也打通了品牌、商家、專業(yè)媒體人、手表愛好者環(huán)節(jié)，助力多方實現(xiàn)互利共贏。

4.3.4打造萬表產(chǎn)學研一體化，突出賽道優(yōu)勢為賦能手表產(chǎn)業(yè)，萬表聯(lián)合中檢，依托萬表學院優(yōu)勢資源，對手表行業(yè)、產(chǎn)業(yè)關(guān)鍵技術(shù)和核心能力展開研究，基于最新理論研究成果和實踐應用對手表產(chǎn)業(yè)從業(yè)者和愛好者定期展開培訓服務，為鐘表行業(yè)培養(yǎng)、輸送大量專業(yè)技術(shù)型人才。在賦能行業(yè)和增加產(chǎn)業(yè)壁壘的同時，也獲得了大量用戶的青睞，增強了會員黏性，突出賽道優(yōu)勢。

第6篇：自媒體盈利模式及營銷模式范文

關(guān)鍵詞：電子書；營銷策略；促銷策略

隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展、智能終端的普及，電子書以廉價、便捷等優(yōu)勢被越來越多的人所接受，數(shù)以億計的讀者將會成為一個巨大的市場。目前，國內(nèi)電子書平臺最具規(guī)模和代表性的有kindle、京東電子書、當當電子書、掌閱iReader、多看閱讀和網(wǎng)易云閱讀，其中Kindle、京東、當當屬于電商平臺；多看閱讀和掌閱iReader在移動閱讀客戶端深耕多年；而網(wǎng)易云閱讀作為門戶網(wǎng)站進軍電子書市場的代表，以精品書摘分享、貼心護眼等板塊，為用戶提供最舒適的閱讀體驗。發(fā)行電子書的網(wǎng)絡(luò)平臺或出版社存在著諸多方面的問題，尤其是在營銷策略的制定方面較為嚴峻，這些問題會直接或間接地影響讀者對電子書甚至是電子書平臺的熱情，進而阻礙整個電子書市場的發(fā)展。因此，電子書平臺應合理地利用多種營銷策略，促進電子書市場的發(fā)展和繁榮。

一、定價促銷策略

合理的定價策略往往是打開市場的關(guān)鍵。對于那些看重價格的讀者而言，合理定價的電子書和電子書閱讀器對他們更具吸引力，不僅可以促進電子書的銷售，而且可以使電子書市場健康快速地發(fā)展。

（一）聯(lián)盟標準策略

為加強網(wǎng)絡(luò)效應，電子書閱讀器制造商應該共同開發(fā)一個生產(chǎn)電子書的標準或國際數(shù)字出版論壇推薦使用的電子書開放標準（IDPF），避免不同的標準造成電子書市場分割，以確保市場上有足夠多的書籍供讀者選擇。

（二）差別定價策略

為了加快專用電子書閱讀器的流行，制造商應針對學生、政府和社會等不同的市場采取不同的價格策略，讓各消費人群都有能力購買電子閱讀器。（三）聯(lián)合定價策略為了保障電子書市場健康有序地發(fā)展，電子書閱讀器生產(chǎn)商和電子書內(nèi)容出版商應該成立一個戰(zhàn)略聯(lián)盟，聯(lián)合定價。電子閱讀器生產(chǎn)商應降低閱讀器的價格，與內(nèi)容出版商協(xié)商對每本電子書進行利潤提成的比例，從而實現(xiàn)閱讀區(qū)制造商的利潤補償。

（四）銷售捆綁策略

捆綁銷售是最常見的一種營銷策略。在電子書市場，電子書可以與網(wǎng)絡(luò)游戲、網(wǎng)絡(luò)視頻、數(shù)字音樂合作，采取相互促銷、相互宣傳的方式，在各自的平臺互相借助彼此的影響力，達到一種宣傳營銷上的共贏。

（五）章購、頁購銷售策略

電子書因其先天的載體形式和技術(shù)特點，可以采取靈活的銷售策略，滿足讀者的不同需求。例如，亞馬遜電子書就提供了章購和頁購服務，讀者可以只為自己需要的章節(jié)甚至是書頁進行付費，而不必購買整本圖書。

二、多種促銷方式并存

（一）每日限免

用戶每天登錄客戶端則可以領(lǐng)取一本限時免費的電子書，這一方式能夠吸引用戶經(jīng)常登錄客戶端，同時提高了用戶瀏覽或購買更多電子書的可能。《2013-2014年中國移動互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展狀況調(diào)查報告》顯示，中國手機網(wǎng)民對移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品的付費意愿較低，僅25.2%的用戶過去半年為手機應用付過費。因此，對于大多數(shù)網(wǎng)民來說，限時免費的方式具有較大的吸引力。

（二）會員制度

會員制度，即推出成為會員的購書優(yōu)惠措施。以“淘寶閱讀”為例，“淘寶閱讀”推出的“看30分鐘書，送2天淘寶閱讀VIP，10萬電子書免費看”活動，有效提高了用戶對于閱讀客戶端的使用時間。

（三）試讀功能

試讀功能，即針對收費的書籍，向普通用戶開放免費試讀，在瀏覽到一定章節(jié)之后，如需繼續(xù)閱讀才須花錢購買。在收費和免費之間，免費試讀功能為收費書籍打開了一定的銷量，也為用戶進行理性選擇提供了方案。

三、推廣營銷策略

（一）電子書網(wǎng)站營銷

為了吸引在網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下成長起來的新一代讀者，電子書網(wǎng)站平臺在書籍推介方面，應著力運用多媒體技術(shù)，提升讀者的閱讀參與度?！岸嗫撮喿x”在書籍宣傳文案方面進行了調(diào)整，在許多經(jīng)典名著的簡介中一改往日嚴肅的筆調(diào)，結(jié)合網(wǎng)絡(luò)熱詞，以輕松詼諧的方式取而代之。

（二）搜索引擎推廣營銷

搜索引擎營銷，是目前國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)營銷中十分常見的一種營銷手段，百度、360等國內(nèi)搜索引擎巨頭都將這一業(yè)務視為公司營收的重要內(nèi)容。具體的操作方法是：與搜索引擎公司進行洽談，買斷特定的關(guān)鍵詞，如“買書”“圖書”，甚至是一段時間的暢銷書名字，便于網(wǎng)民在第一時間查看并點擊。

（三）微博與書評營銷

微博是當下最為火熱的新媒體傳播形式之一，微博自媒體聯(lián)盟成員的博主粉絲數(shù)大都在四五十萬左右，一部分能達到百萬甚至千萬級。因此，電子書的營銷可以選擇與這些自媒體合作，讓他們撰寫書評等推介性文字，提升作品的知名度。另外，國內(nèi)的豆瓣網(wǎng)是網(wǎng)友分享書評最具代表性的平臺，電子書出版平臺可增加對豆瓣書評欄目的投入，讓讀者撰寫評論，使社區(qū)用戶積極交流和推薦書籍。

（四）即時通訊軟件營銷

開通電子書閱讀客戶端微信公眾賬號，提供最新書訊，加強與用戶之間的交流互動。一方面微信的精準傳播功能提高營銷的效率，另一方面，微信中的薦書功能、最新活動、互動反饋等“特權(quán)”，也能夠吸引用戶長期關(guān)注。此外，微信當中推送的書籍能夠直接在微信頁面瀏覽，使閱讀更為便捷。

（五）緊扣時事和熱點事件宣傳主題圖書

世界杯期間，“網(wǎng)易云閱讀”以“世界杯偽球迷的時髦談資”作為一家女性時尚網(wǎng)站——“StyleTV中文網(wǎng)”內(nèi)容閱讀的宣傳標語。而“多看閱讀”則另辟蹊徑，以世界杯為由頭，推出了美食類書籍的促銷活動。此外，某一時期的社會或文化熱點也是宣傳圖書的契機。

四、對電子書營銷的建議

（一）注重電子書版權(quán)的保護

互聯(lián)網(wǎng)公司的快速發(fā)展得益于免費的內(nèi)容，這也導致了電子書市場侵權(quán)案件頻發(fā)。在當前，圖書版權(quán)保護缺乏完整的解決方案，目前常見的做法是規(guī)范網(wǎng)站并公共監(jiān)督。例如，當當采取了版權(quán)保護的措施，制作了獨有的閱讀軟件，圖書購買者只有一次轉(zhuǎn)發(fā)電子書的機會。

（二）統(tǒng)一電子書格式，完善電子書閱讀器功能

目前，電子書格式五花八門，尋找兼容性強大的閱讀軟件顯得尤為重要。［1］電子書閱讀終端是電子書的載體，所以必須重視電子書營銷和閱讀器營銷的結(jié)合。與此同時，應重視終端的更新?lián)Q代，在電子書閱讀終端的技術(shù)升級方面加大研發(fā)力度，對功能不斷進行完善，打造類似于紙質(zhì)書閱讀體驗的屏幕和顯示效果，吸引消費者主動順利地向電子書閱讀過渡。

（三）探索合理定價區(qū)間

目前，出版業(yè)普遍對電子書的定價感到困惑。在澳大利亞，因電子書銷售模式的不同，價格也有所差異；而德國主要采取電子書固定價格制，不管你在何處購買電子書，它的價格是相同的；在我國，電子書的定價模式分為出版商自助定價和銷售終端定價兩種，定價通常不到10元；還有部分內(nèi)容提供商預先不定價，但會為讀者提供一些免費預覽部分，然后根據(jù)作品的閱讀量來定價。

（四）增強用戶體驗

互聯(lián)網(wǎng)的特點之一在于其強大的交互性，而這也成為紙質(zhì)書和電子書的重要區(qū)別所在。蘋果電子書應用程序的出現(xiàn)使圖書內(nèi)容得到了擴展，應用提供的“筆記”豐富了閱讀內(nèi)容，增強了讀者體驗。隨著電子書審核機制的建立以及網(wǎng)絡(luò)電子書蓬勃發(fā)展，今后如果電子書銷售平臺能夠為讀者提供有效的試讀評論和讀者間的交流平臺，將會顯著提升電子書的交互體驗。

（五）開發(fā)個性化市場

提供電子書內(nèi)容的同時可以提供電子書制作服務，推進個人出版的實現(xiàn)，滿足用戶的個性化需求。展望未來，我國的出版業(yè)將以全方位、個性化的服務為競爭核心，呈現(xiàn)低價與高價出版產(chǎn)品并存的格局。［2］目前，許多電子書平臺都利用大數(shù)據(jù)對用戶的閱讀習慣和興趣進行長時間的跟蹤和計算，可以為每一位讀者量身定制滿足其個人喜好的電子書閱讀產(chǎn)品，實現(xiàn)真正的個性化。

五、結(jié)語

當前，國內(nèi)的電子書市場仍處于發(fā)展的黃金時期，讀者的閱讀習慣、電子書的移動終端技術(shù)、電子書的盈利模式、電子書的營銷模式，都處于不斷變化和不斷改進的階段。電子書在營銷過程中，應充分利用互聯(lián)網(wǎng)的各類技術(shù)優(yōu)勢，適應互聯(lián)網(wǎng)的傳播特點，加大電子書平臺的互動性，提升讀者的閱讀參與性和主動性。在電子書的推廣過程中，應探索合理的定價區(qū)間和機制，避免陷入價格戰(zhàn)的惡性循環(huán)。同時，電子書的營銷策略應借鑒其他電子商務平臺的成功經(jīng)驗，運用多種營銷手段，刺激和吸引讀者的閱讀和購買行為。

作者:鄧尋丹 單位:四川大學

參考文獻：

［1］鄔懿，鄧曉群，單曉巍，王勇.數(shù)字時代電子閱讀器界面設(shè)計思路的轉(zhuǎn)變［J］.科技與出版，2011（10）：69-71.

［2］謝壽光.數(shù)字出版贏利的關(guān)鍵是讓內(nèi)容增值［J］.出版參考，2009（28）：15.

［3］，劉益.電子書營銷模式研究［J］.科技與出版，2012（10）：86-89.

［4］鄧曉群，單曉巍.數(shù)字時代電子閱讀器界而設(shè)計思路的轉(zhuǎn)變［J］.科技與出版，2011（10）：69-71.

第7篇：自媒體盈利模式及營銷模式范文

1996年，楊煉從成都南下廣州，與黃文輯風云際會，一起開啟了CAV在中國音響行業(yè)的霸業(yè)。1999年楊、黃分道揚鑣，楊煉出走CAV創(chuàng)辦愛浪，并在其后兩年內(nèi)采取多品牌策略孵化出涵蓋愛浪、威萊、山水、麗尊、威發(fā)、雅佳、微美等7大音響品牌的美加集團，其發(fā)展勢頭之迅猛、聲勢之顯赫，一時無倆。中國音響市場呈CAV、愛浪雙雄并峙之局面，直至2004年音響行業(yè)陷入低迷，愛浪盛極而衰，開始走下坡路。

回顧愛浪短短幾年的發(fā)展史，其中折射了很多中國企業(yè)在快速成長過程中遇到的典型問題，仔細剖析，或許會給后來者一些啟示。

創(chuàng)新盈利模式――以特許專賣連鎖模式顛覆市場格局

無線電專業(yè)出身的楊煉不僅掌握豐富的專業(yè)知識，而且擁有非凡的市場意識。

1996年，楊煉賣掉老家的房子，抱著自己鼓搗的一臺功放器，以背水一戰(zhàn)的決心南下廣州，挨個找當時音響市場的大佬飛樂、先驅(qū)、索普等，大談特談他做音響的奇特思路：搞特許專賣連鎖，在全國各地主要的商場、商業(yè)街開連鎖專賣店，導入CIS系統(tǒng)，統(tǒng)一形象，像麥當勞一樣賣音響！楊煉的想法引來陣陣嘲笑：音響能那樣賣的么？笑話！其時，音響行業(yè)主流的渠道模式是眾多品牌雜處一室，大小音箱、功放堆放在一起，毫無產(chǎn)品陳列概念，廠家、商家也根本不必做什么營銷，即便如此，由于市場需求旺盛，音響市場依然是做得風生水起。

在這樣的背景下，楊煉被冷落也就沒有什么可奇怪的。市場環(huán)境那么好，除非有大魄力與非凡眼光，大部分人不可能主動變革以求決勝于未來。蕓蕓眾生中有此眼光、魄力者終究是少數(shù)，因此楊煉一直吃閉門羹，直到碰到黃文輯。

其時，黃文輯在番禺有一間瀕臨破產(chǎn)的小廠，當他聽到楊煉“像麥當勞一樣賣音響”的理念時，想必有過眼前一亮的喜悅，但更多的，恐怕還是兩個人死馬要當活馬醫(yī)的無奈。于是，兩個人的手握在了一起，CAV就此誕生了。

1997年，中國音響行業(yè)進行了新一輪渠道創(chuàng)新，專賣店操作體系被引進音響行業(yè)。深圳的梁賢康、梁賢鋒兄弟成為CAV的第一個經(jīng)銷商，他們在華強北開出了CAV全國第一家專賣店。以此為試驗田，楊煉摸索出一套專賣店運營的具體操作模式，包括專賣店建設(shè)、產(chǎn)品包裝、產(chǎn)品陳列、終端賣手的培訓、終端物料的規(guī)范設(shè)計……形成了一整套極具操作性的體系，以其規(guī)范化、標準化和流程化而具備了大規(guī)模快速復制的可能。

與此同時，以后對CAV發(fā)展起到重要作用的關(guān)鍵人物仇錫洪、高宏、易華紅等相繼加盟，CAV起錨，蓄勢待發(fā)！

一個創(chuàng)新的盈利模式往往能改變一個市場的格局。

當CAV在全國一個店一個店排兵布陣的時候，當時的行業(yè)大佬對此不屑一顧，他們就像泡在慢慢加熱的水里的青蛙一樣毫無覺察。然而，兩年時間不到，CAV羽翼豐滿，終成大器，而先前的行業(yè)大佬也已風光不再！

創(chuàng)新發(fā)展模式――以多品牌策略獲得超常發(fā)展

1999年，楊煉與黃文輯分道揚鑣，另立山頭，拉梁氏兄弟、仇錫洪等創(chuàng)辦愛浪。他們在廣州中信廣場一擲萬金，租下整層辦公室，旋即在全國媒體上打出“讓DTS普及中國”的口號，展開大規(guī)模招商。梁氏家族成員紛紛北上，上海、江蘇、浙江、天津、北京……在全國各地到處布點開店，與CAV短兵相接，白刃肉搏，有CAV的地方必要有愛浪。那時，愛浪的專賣店數(shù)量飛一樣飆升：200家，300家，500家，800家，1000家……在全國范圍內(nèi)迅速完成了渠道搭建。愛浪宣布，要在中山打造亞洲至大規(guī)模的音響生產(chǎn)基地。生產(chǎn)基地落成之日，愛浪召開了全國經(jīng)銷商千人誓師大會，并宣布斥巨資邀請如日中天的謝霆鋒為形象代言人……令人目不暇接的動作，使愛浪狂飆突進，聲勢一度壓過CAV。

但楊煉的目光并沒有就此打住，他還有更加宏大的計劃：以愛浪為起點，像“吸星大法”一樣最大限度地吸納社會資源，打造一個稱雄全球的音響王國。楊煉的“吸星大法”就是多品牌戰(zhàn)略：推出一個又一個新品牌，每推一個新品牌，就在全國進行新一輪招商，圈住一批經(jīng)銷商資源，在全國復制一批專賣店。隨著一個又一個新品牌的推出，楊煉的美加集團也就跟著壯大。這個辦法比起單個品牌的穩(wěn)扎穩(wěn)打、慢慢積累要快得多。

楊煉首先請來了華帝原總經(jīng)理姚吉慶，創(chuàng)辦威萊品牌，開始試水多品牌發(fā)展戰(zhàn)略。CAV、愛浪都盤踞在中高端，而威萊則是以低價切入低端市場。威萊幾乎是切進了一片空白市場，立刻贏得了廣大經(jīng)銷商的歡迎，發(fā)展極其迅猛，對愛浪形成了極大支持。

首戰(zhàn)告捷，楊煉深受鼓舞，迅速拿下日本山水商標的使用權(quán)，讓仇錫洪負責山水品牌的市場推廣，結(jié)果也是大獲成功。

隨著麗尊、威發(fā)、雅佳、微美等品牌的相繼推出，美加集團一時風光無限。昔日的兄弟今日的仇敵再也坐不住了，也開始走多品牌發(fā)展路線，相繼推出CAV AUDIO、音樂之聲、名賽、尊威、美越等品牌，中國音響市場一時熱鬧非凡。

在中國市場上，很多行業(yè)存在著裂變式、爆發(fā)式、跳躍式發(fā)展機遇，很多行業(yè)都是品牌處女地。企業(yè)可以靠產(chǎn)品、靠營銷、靠服務慢慢積累品牌美譽度，像滾雪球一樣慢慢發(fā)展。然而，當你慢慢滾雪球的時候，別人已經(jīng)在跳躍式發(fā)展了！愛浪無疑就是一個典型案例。

不能持續(xù)創(chuàng)新，愛浪盛極而衰

在CAV、愛浪的示范作用下，君悅、惠威、天龍、獅龍、香武仕等也意識到特許連鎖專賣模式的優(yōu)越性，迅速跟進。一時間，特許專賣連鎖成為中國音響行業(yè)的主流渠道模式，中國城市最繁華的商業(yè)街、最主要的商場，到處都有高檔音響專賣店。例如廣州洛溪新城一條200米長的步行街高峰時就有7家音響專賣店！中國音響市場進入繁華盛世，同時也空前擁擠起來。

專賣連鎖這一運營模式相對于音響行業(yè)以前的傳統(tǒng)分銷模式，其對終端的掌控力度大大加強，終端形象得以提升，具有相當大的先進性和優(yōu)越性。這種操作模式經(jīng)愛浪等企業(yè)的強化，其概念包裝、產(chǎn)品設(shè)計、產(chǎn)品組合、店面陳列設(shè)計、賣點提煉、營銷培訓、廣告設(shè)計與、定價等幾十個操作細節(jié)，均發(fā)展到完美地步。

但是，隨著現(xiàn)代連鎖渠道的崛起，以及成本的不斷遞增，專賣店模式終于顯現(xiàn)出疲態(tài)。換言之，專賣連鎖模式已經(jīng)碰到了成長的天花板，難以支撐音響行業(yè)新一輪發(fā)展的需要。在中國，一個音響品牌專賣店發(fā)展到1500家，銷售額達到4～5億元，已經(jīng)很難繼續(xù)突破。

特許專賣連鎖有其先天不足，能夠形成點與線的覆蓋，而難以形成面的覆蓋。一個市場總體容量的擴大，要求在市場中形成一種面的覆蓋，這一點恰恰是專賣店做不到的。

特別是當大家都采用特許專賣連鎖模式的時候，領(lǐng)先者、創(chuàng)新者的優(yōu)勢就被抵消了，競爭優(yōu)勢轉(zhuǎn)化為競爭均勢，領(lǐng)先者、創(chuàng)新者日子就不會像以前那么好過了。

而且，當大家一窩蜂開專賣店的時候，成本必然被哄抬起來。比如愛浪剛起步的時候，進國美等只要讓出幾個點、十來個點的毛利就可以進去。但是到了2002年，要進國美，先要扣掉二十幾個點，再加幾個點的增值稅，還有不定期的廣告費、節(jié)慶贊助費，左加右加，三十幾個點就這樣填了進去。渠道成本增高極大地吞噬了行業(yè)利潤，很多品牌不堪重負，漸漸退市。

營銷模式同質(zhì)化，產(chǎn)品同質(zhì)化，競爭手段同質(zhì)化……中國音響行業(yè)專賣店終端制勝時代已經(jīng)過去。

在變化的大背景下，曾經(jīng)英氣勃發(fā)的愛浪反應遲鈍，步履蹣跚。面對緊追不舍的對手，愛浪束手無策，甚至在最基礎(chǔ)的產(chǎn)品研發(fā)和市場推廣上也是無所作為；同時，由于分心于新品牌的包裝和推廣，難以形成品牌合力，多品牌的關(guān)系又沒有處理好，結(jié)果導致品牌定位重疊，自己跟自己打架，市場份額急劇萎縮，無可挽回地走上了下坡路。

愛浪的成功更多的是一種營銷上的成功，一種渠道模式的成功。其成功之處在于以連鎖專賣模式從陳舊的分銷體系手中搶奪市場份額。但是這種做法對整個行業(yè)市場培育的貢獻并不大，所以，我們看到的更多的是一個存量市場各品牌之間的爭奪，而不是一個增量市場的成長。最后，當大家都用同一種方法一涌而上的時候，其中的每一個個體分到的份額必然會減少。

要打破這一局面需要全新的方法。遺憾的是，楊煉的第一板斧用特許專賣連鎖革了當時行業(yè)大佬的命，第二板斧是用多品牌策略迅速吸納了盡可能多的社會資源強健了其自身，但是當大家對其“群起而攻之”，他卻沒能使出石破天驚的第三板斧。

第8篇：自媒體盈利模式及營銷模式范文

【關(guān)鍵詞】創(chuàng)新營銷開放渠道整合資源

中圖分類號：F626.5文獻標識碼：A 文章編號：1006-1010（2015）-01-

Research on the Business Strategy of Mobile Operators in

New Situations

Wang Hua-chao

（China Telecom Electronic Channel Operation Center， Beijing 100093， China）

[Abstract] In view of fierce competition， terminal socialization and user consumption custom on Internet in telecommunication market， operators should promptly adjust business strategy， as well as all-roundly enhance the competitiveness of products and services in aspects of innovation marketing， opening channel and integrating resources.

[Key words] innovation marketing open channelintegration resources

1 通信市場環(huán)境面臨新的形勢

隨著移動通信市場內(nèi)部競爭壓力的劇增以及用戶消費習慣的改變，運營商目前在獲取新用戶、提升銷售量方面面臨著巨大的挑戰(zhàn)。

1.1行業(yè)競爭日益白熱化，新用戶獲取難度增加

移動互聯(lián)網(wǎng)時代，通信領(lǐng)域原本的寡頭壟斷競爭格局被逐漸打破。在市場趨漸飽和的態(tài)勢下，傳統(tǒng)運營商還要面對來自O(shè)TT、MVNO等市場闖入者的挑戰(zhàn)，其獲取新用戶的難度越來越大。據(jù)統(tǒng)計，2014年以來全行業(yè)移動用戶增長放緩，上半年行業(yè)用戶日凈增量僅為去年同期的54%。

1.2終端廠商加速社會化，對運營商渠道依賴降低

在產(chǎn)業(yè)鏈上，下游終端廠商紛紛開始探索社會化運作模式，在機型、制式、價格、分銷、門店、營銷節(jié)奏等方面出現(xiàn)了諸多靈活、自主的變化特征：

（1）精品化：終端機型策略由“機?！毕颉熬贰鞭D(zhuǎn)變，通過一款或幾款精品終端引爆“粉絲”需求（如蘋果、小米、華為），在門店方面則加快品牌專柜和專賣店建設(shè)，強化體驗服務（如vivo、OPPO、三星、華為）。

（2）自主化：在價格層面，主流機型由運營商主導定價向廠商自主定價轉(zhuǎn)變（如vivo），同時營銷節(jié)奏的主導權(quán)也逐步從運營商手中轉(zhuǎn)移到廠商手中。

（3）開放化：終端制式由運營商定制版向開放版轉(zhuǎn)變，分銷模式也從傳統(tǒng)的“國代-省代-地包-門店”模式轉(zhuǎn)變?yōu)橹惫╀N售（如三星），同時互聯(lián)網(wǎng)開放品牌的影響力呈爆炸式擴散（如小米、努比亞、酷派大神）。

上述終端廠商的社會化轉(zhuǎn)型特征導致了運營商終端競爭力顯著下降，統(tǒng)計數(shù)據(jù)表明，自6月以來運營商終端銷量逐月下降，已創(chuàng)全年最低記錄。

1.3用戶消費習慣互聯(lián)網(wǎng)化，傳統(tǒng)營銷吸引力減弱

當前移動互聯(lián)網(wǎng)的爆發(fā)式增長使得信息變得越來越扁平，用戶的消費習慣也隨之改變，原先通過廣告等被動接受信息的方式已經(jīng)被主動搜索信息的做法所取代，用戶對產(chǎn)品和服務的了解變得越來越主動和直接。同時，移動互聯(lián)網(wǎng)賦予了用戶更大的權(quán)力和更快捷的通道，用戶口碑成為產(chǎn)品和服務營銷的有力工具。在這一趨勢下，運營商傳統(tǒng)的實體渠道和營銷手段難以滿足用戶個性化、自主化的消費需求，導致新用戶獲取難度進一步加大。

面對上述一系列嚴峻挑戰(zhàn)，運營商必須適應行業(yè)發(fā)展趨勢，及時調(diào)整經(jīng)營策略，充分利用優(yōu)勢資源，創(chuàng)新營銷模式和渠道模式，著力提高用戶對產(chǎn)品和服務的感知，不斷提升市場競爭力。下面將從3個方面探索移動運營商在新形勢下可嘗試的轉(zhuǎn)型經(jīng)營策略，具體如圖1所示：

圖1 新形勢下運營商經(jīng)營策略應對思路

2創(chuàng)新營銷：重視品牌建設(shè)，拓寬產(chǎn)品營銷思路

2.1加強品牌營銷，形成用戶口碑

號碼、套餐和終端是用戶使用移動業(yè)務的3個主要入口。CDMA終端銷售自2002年以來，經(jīng)歷了“終端集采、終端社會化、終端引領(lǐng)”3個不同發(fā)展階段;然而近期隨著芯片技術(shù)的逐步成熟，越來越多的終端開始支持全網(wǎng)通，終端開放化趨勢愈加明顯。同時在“營改增”稅收改革和銷售費用壓降這2項政策調(diào)整的壓力下，終端補貼降低已成事實。

因此，要形成移動產(chǎn)品優(yōu)勢，運營商還需將經(jīng)營重心回歸到號碼、套餐上。傳統(tǒng)的號碼和套餐營銷方式包括“靚號經(jīng)營”、“上網(wǎng)版套餐/聊天版套餐”、“一卡雙號”等業(yè)務的推廣。然而，分散的號碼和套餐營銷策略不利于用戶口碑的樹立和業(yè)務規(guī)模的擴大，運營商必須在建立完善的品牌體系的基礎(chǔ)上，加強品牌營銷方案的推廣，形成更廣泛堅實的用戶群基礎(chǔ)。

以中國電信為例，2012年前電信建立了基于客戶的品牌體系，包括天翼、我的e家、飛YOUNG、商務領(lǐng)航等，后轉(zhuǎn)為天翼多品牌體系，包括天翼e家、天翼領(lǐng)航等。但目前相應的品牌內(nèi)涵不清晰、品牌體系較為混亂，無法準確有效地到達用戶。在粉絲文化盛行的當下，運營商必須建立更加深入人心的品牌體系，并結(jié)合品牌內(nèi)涵推出具有針對性的營銷策略，從而獲取高忠誠度用戶。

2.2開展事件營銷，迎合用戶需求

在互聯(lián)網(wǎng)思維大潮席卷各行業(yè)之際，事件營銷作為能夠快速吸引公眾眼球、引起廣泛社會影響力的營銷手段，被越來越多的企業(yè)所運用。在傳統(tǒng)運營商體制下，形式新奇、風險性高的事件營銷手段很少被采用;但是激烈的同業(yè)和異業(yè)競爭要求運營商盡快改變觀念，接受新的互聯(lián)網(wǎng)方式的事件營銷策略。

近期廣州聯(lián)通和上海聯(lián)通在iPhone6熱銷之際，針對其屏幕過大可能給用戶帶來不便的問題，提供現(xiàn)場免費改褲袋的服務。這一營銷手段在互聯(lián)網(wǎng)上引起了熱議，成功為聯(lián)通銷售明星終端賺足了眼球。

新形勢下，運營商必須跳出傳統(tǒng)營銷方式的思維局限，針對用戶在特定場景下的特殊需求積極開展事件營銷，并在現(xiàn)有營銷策劃和媒體的基礎(chǔ)上建立起以新媒體和社交網(wǎng)絡(luò)為主戰(zhàn)場的營銷策劃和執(zhí)行體制。

3開放渠道：打造O2O模式，提升渠道支撐能力

3.1重點打造O2O運營模式

O2O運營模式不僅指線上線下相互導流或線上支付線下取貨，更是一種新的商業(yè)模式，其核心在于創(chuàng)造更加極致的消費者體驗。

對于用戶而言，O2O模式為其提供了移動購物新體驗，因此該模式的構(gòu)建需要針對以下用戶需求特征布局相應的產(chǎn)品及服務：

（1）產(chǎn)品多樣化：線下商品（包括號碼、套餐和終端）同步進入線上平臺;

（2）服務人性化：搭建基于線上線下融合的個性化服務;

（3）購物移動化：通過LBS等技術(shù)打通線上線下業(yè)務場景;

（4）信息社交化：形成基于用戶社交圈子的業(yè)務平臺。

同時，O2O運營模式的構(gòu)建意味著電信運營商必須迎合下面4類趨勢：

（1）社交媒體化：未來移動內(nèi)容的產(chǎn)出及傳播渠道均會基于社交媒體，運營商不僅可以利用社交媒體觸發(fā)事件營銷，甚至可以將其連接入線上平臺，形成和用戶更直接有效的互動。

（2）營銷區(qū)域化：O2O營銷活動是基于店鋪地理位置的營銷，運營商可以利用LBS技術(shù)延伸用戶觸角，并根據(jù)用戶位置通過平臺推送業(yè)務或產(chǎn)品信息，從而實現(xiàn)營銷的區(qū)域化與本地化。

（3）店鋪智能化：線下實體渠道的建設(shè)應該突出體驗化和智能化的特征，例如在門店內(nèi)配置智能終端、對貨品銷售情況進行智能分析等。

（4）服務數(shù)據(jù)化：運營商天然地具有用戶數(shù)據(jù)信息優(yōu)勢，因此可以提供基于大數(shù)據(jù)的會員服務及個性化服務，從而滿足不同用戶群體的差異化需求。

在用戶需求層面和運營商供給層面分別嵌入O2O運營模式的特征后，還需要打通以下4個流程，從而形成O2O模式的閉環(huán)：

（1）流量打通：在全業(yè)務領(lǐng)域打通流量的營銷活動、品牌市場以及價格體系，為用戶提供可自主組合的個性化流量類產(chǎn)品。

（2）會員打通：重點關(guān)注忠誠度高的會員級用戶，打通會員體系、會員權(quán)益和會員數(shù)據(jù)，實現(xiàn)線上-線下一體化的精準營銷和服務。

（3）支付打通：積極向互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)學習，打造更多結(jié)合生活內(nèi)容的無線支付場景，簡化支付流程設(shè)計，通過合作方式快速獲得硬軟件配備能力。

（4）商品打通：逐步實現(xiàn)商品電子化，打通庫存物流體系，更廣泛地布點二維碼。

3.2全面提升渠道支撐能力

隨著運營商成本壓降、芯片技術(shù)成熟、明星終端對多模終端需求提升，終端開放化趨勢愈發(fā)明顯。這一方面使得開放渠道的地位更為重要，另一方面也使專營渠道開放化的趨勢逐漸顯現(xiàn)。

在終端廠商社會化轉(zhuǎn)型的新形勢下，運營商開放渠道將成為移動業(yè)務規(guī)模發(fā)展的關(guān)鍵。在開放渠道的進程中，運營商需要從多角度提升渠道支撐能力：

（1）抓直供平臺拓展覆蓋面：提高對零售商的服務支撐能力，重點針對中小渠道拓展開放渠道的終端卡號覆蓋面。

（2）抓人員隊伍提升銷售力：以承包為切入點，進一步要求擴大促銷員隊伍規(guī)模，提升開放渠道用戶爭奪能力。

（3）抓商圈形成各條線合力：通過商圈聚攏大連鎖、省級連鎖、本地店、廠商店甚至專營店，形成區(qū)域熱銷氛圍，合力快速提升銷量。

4整合資源：強化內(nèi)部協(xié)作，促進新業(yè)務能力融合

4.1加強前后部門協(xié)作，提升產(chǎn)品與服務的客戶感知

面對新形勢，運營商除了要提升營銷能力和渠道能力，還要拓展并利用一切可利用的能力或資源優(yōu)勢，與傳統(tǒng)的產(chǎn)品和服務相結(jié)合，從而形成獨特的競爭優(yōu)勢。

具體而言，運營商的移動產(chǎn)品可以突破傳統(tǒng)的通話和上網(wǎng)服務，嘗試與網(wǎng)絡(luò)、計費、客服等結(jié)合，形成獨特的競爭優(yōu)勢：

（1）與后端部門協(xié)作：前端市場部門可以與后端網(wǎng)發(fā)部、網(wǎng)運部共同開展“尋找網(wǎng)絡(luò)盲點活動”，以突出電信移動網(wǎng)絡(luò)覆蓋廣的特點;或者開展“4G測網(wǎng)速”活動，以突出電信移動網(wǎng)絡(luò)速度快的優(yōu)勢。

（2）與企業(yè)信息化部協(xié)作：前端市場部門與信息化部可以共同開展“計費差錯，雙倍返還”活動，以突出電信移動產(chǎn)品計費準的特點。

（3）與客服中心協(xié)作：目前運營商均設(shè)有專門的VIP俱樂部，但用戶在前端辦理業(yè)務過程中感知較少。前端市場部門可以和客服中心協(xié)作，強化會員服務，統(tǒng)一線上線下會員標準，并確保鉆石卡、金卡、銀卡用戶在登陸網(wǎng)廳或進入營業(yè)廳辦理業(yè)務時能感知會員的權(quán)益和差異化。

4.2融合新老業(yè)務能力，構(gòu)建綜合生態(tài)圈的競爭優(yōu)勢

運營商除了可以整合不同部門的能力外，還可以整合不同業(yè)務領(lǐng)域的能力，將其有機融合并打造新的業(yè)務平臺，在固有運營生態(tài)圈的基礎(chǔ)上開辟新的業(yè)務“藍?！?。

以DPI產(chǎn)品為例。上海電信目前已經(jīng)具有一定的移動DPI能力，但產(chǎn)品化和系統(tǒng)化能力不足。DPI產(chǎn)品是根據(jù)主要的信息分析和應用情景來設(shè)計的，因此運營商在開發(fā)DPI產(chǎn)品時既要防止用戶隱私信息的泄露問題，又要有效提供資源和技術(shù)支撐。

鑒于此，運營商可以考慮打通CRM、手機和固網(wǎng)的數(shù)據(jù)平臺，打造一個綜合信息運營平臺，并構(gòu)建“電信能力-外部合作伙伴-最終用戶”的B2B2C生態(tài)圈，為用戶提供融合多項能力的DPI產(chǎn)品，同時將大數(shù)據(jù)精確化營銷能力作為未來的基礎(chǔ)業(yè)務之一。

新形勢對電信運營商提出了巨大的挑戰(zhàn)，但同時也為運營商的轉(zhuǎn)型發(fā)展創(chuàng)造了機遇。運營商必須開放觀念，有效整合既有資源，積極實施創(chuàng)新的營銷策略和渠道策略，開創(chuàng)融合性業(yè)務領(lǐng)域，不斷為用戶提供多樣化、個性化的移動通信產(chǎn)品和服務。

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第9篇：自媒體盈利模式及營銷模式范文

《測繪學報》雜志1957年創(chuàng)刊，由中國測繪學會主辦；而《測繪通報》雜志1955年創(chuàng)刊，由中國地圖出版社（測繪出版社）主辦。兩刊均為我國測繪界具有權(quán)威和高影響力的學術(shù)期刊，是測繪社的優(yōu)秀出版品牌資源。

盈利模式中的實踐

近年來測繪出版社借鑒國內(nèi)外一些學術(shù)期刊的成功經(jīng)驗，依托兩本雜志在行業(yè)內(nèi)的高影響力，對刊物的“第三次售賣”進行了深入探索和實踐。

1.舉辦或組團參加學術(shù)會議

會議為期刊的終端品牌價值之一。通過搭建學術(shù)會議平臺，可延伸學術(shù)期刊品牌，銷售期刊品牌資源。

自2011年起，測繪社開始實施期刊走出去戰(zhàn)略，以《學報》《通報》雜志的名義，與國外多家機構(gòu)一起共同舉辦了兩次國際會議，在行業(yè)內(nèi)具有了一定的影響力，也給雜志帶來了一定的經(jīng)營收入。而且早在2007年，《學報》編輯部就以創(chuàng)刊50周年為契機，舉辦了“測繪科技與學科建設(shè)暨《測繪學報》創(chuàng)刊50周年高端論壇”，開創(chuàng)了測繪類期刊舉辦學術(shù)會議的先河?！锻▓蟆冯s志為側(cè)重技術(shù)交流的學術(shù)刊物，在行業(yè)內(nèi)擁有很高的品牌效應和廣泛的讀者、作者群體。2008年《通報》編輯部在南京舉辦了首屆“測繪科學前沿技術(shù)論壇”，規(guī)模達到500多人。此后，《通報》編輯部每兩年舉辦一次這樣的論壇，從而在業(yè)內(nèi)確立了“測繪科學前沿技術(shù)論壇”這個會議品牌。論壇為雜志擴充作者和讀者庫帶來了好時機，并且每次論壇都邀請到一些行業(yè)內(nèi)企事業(yè)單位作為會議協(xié)辦機構(gòu)，承擔部分會議成本。會議還邀請到若干家測繪儀器商作為贊助商，這些儀器商在會場設(shè)有小型展覽，或召開新產(chǎn)品、新技術(shù)推介會。一些儀器商還在會議論文集中投放廣告，從而又進一步擴大了刊物“第三次售賣”的效果。

除舉辦國際學術(shù)會議外，以團組形式組織國內(nèi)部分專家、學者參加一些國際學術(shù)交流活動也是測繪社探索學術(shù)期刊“第三次售賣”的又一重要途徑。

《通報》因讀者面廣、社會認知度高，還積極參與其他一些市場活動，如作為支持媒體參與本行業(yè)或相關(guān)行業(yè)的一些學術(shù)活動或展覽。以媒介身份參與一些學術(shù)會議雖無任何經(jīng)營收入，但因所支持的這些大會活動或展覽會參會人數(shù)眾多、影響深遠，可對提升期刊本身的品牌價值起到一定的作用，并且可借此機會了解最新的研究動態(tài)，接觸到更多的專家學者，發(fā)掘出更多高質(zhì)量的稿源。

2.發(fā)展協(xié)辦單位和學術(shù)支持單位

發(fā)展協(xié)辦單位和學術(shù)支持單位是《學報》《通報》雜志在探索和實踐“第三次售賣”方面的又一典型手段。

發(fā)展協(xié)辦單位（有的期刊也稱作理事單位）不失為助力學術(shù)期刊盈利的一種新的方式。對于學術(shù)期刊來說，可尋求行業(yè)內(nèi)的設(shè)備制造企業(yè)、民營公司、大專院校、科研院所等作為期刊的協(xié)辦單位，以期刊為媒介，通過建立產(chǎn)、學、研多方聯(lián)盟，達到溝通信息、共同發(fā)展的目的。期刊與協(xié)辦單位聯(lián)手辦刊，一方面可使得刊物與同行的溝通和聯(lián)系更加順暢，擴大征訂范圍；另一方面也可獲得一定的經(jīng)費支持。而協(xié)辦單位則可借力學術(shù)期刊這個平臺，擴大其在行業(yè)內(nèi)的影響和社會知名度，還可及時獲取一些學術(shù)研究成果和行業(yè)信息，為技術(shù)創(chuàng)新服務。

而出版增刊和?？恰秾W報》《通報》最早開發(fā)的衍生產(chǎn)品。早在20世紀90年代這兩刊在這方面就有嘗試。自2009年開始，《通報》每年都出版兩期增刊，《學報》也不定期出版高學術(shù)水平的增刊。這些增刊分兩種：一種是為雜志自辦論壇出版論文集，另一種是為同行業(yè)一些學術(shù)會議，如中國測繪學會工程測量分會年會、中國城市規(guī)劃協(xié)會地下管線專業(yè)委員會年會、高分辨率對地觀測學術(shù)年會、中國衛(wèi)星導航學術(shù)年會等專門出版會議優(yōu)秀論文集，借此吸引學科注意力，同時提高刊物競爭的軟實力。2013年為慶祝寧津生院士80歲壽辰，《學報》還出版了?？蟮販y量和衛(wèi)星導航方面的幾位院士都為該?？珜懥烁哔|(zhì)量的學術(shù)論文。?？趯幵菏?0華誕學術(shù)研討會上贈送給與會人員后，受到一致好評。

3.建立專家和客戶數(shù)據(jù)庫

《學報》《通報》都各自有幾十位業(yè)內(nèi)知名專家組成的編委會、幾百位專家組成的審稿隊伍，因長期開展廣告經(jīng)營和協(xié)辦單位、學術(shù)支持單位，還累計有行業(yè)內(nèi)上百家企事業(yè)單位、儀器設(shè)備制造商組成的客戶群體。這些都是測繪社行業(yè)圖書出版的優(yōu)質(zhì)作者和讀者資源，許多編委和論文投稿作者正是因為考慮到這兩個刊物在測繪社，才愿意把其專著書稿也交給測繪社出版。測繪社的行業(yè)圖書編輯也常借助刊物舉辦的高端論壇、學術(shù)會議等結(jié)識一些專家學者，專家出書的書訊和行業(yè)書目還常在兩刊上予以刊登或夾帶郵寄，從而使測繪社的期刊出版和行業(yè)科技專著的出版形成了良性循環(huán)和雙促進。

此外，《學報》《通報》還嘗試過其他多種“第三次售賣”手段，例如創(chuàng)刊50周年之際均發(fā)行了紀念光盤，《學報》還出版了紀念專集，數(shù)十家行業(yè)單位在專集上以廣告宣傳形式表達對《學報》辦刊的支持與祝賀；《通報》還舉辦了拓普康杯“我與《測繪通報》”有獎征文活動。此外，世紀之交兩刊都發(fā)行了世紀光盤珍藏版，收錄自創(chuàng)刊到2000年所發(fā)表的全部文獻?！秾W報》目前還出版網(wǎng)刊，可提供文獻查詢、下載服務；近期還利用刊物的微信平臺推出文獻主動推送服務等。

對學術(shù)期刊進行“第三次售賣”的思考

1.進行“第三次售賣”必須始終強化學術(shù)期刊主業(yè)

學術(shù)期刊進行“第三次售賣”，是建立在期刊擁有良好的品牌資源基礎(chǔ)上。因此，在開展第三次售賣活動的同時必須始終強化期刊主業(yè)，堅持內(nèi)容質(zhì)量和期刊品質(zhì)的雙重塑造，以優(yōu)秀稿源和編校質(zhì)量吸引讀者、作者，以優(yōu)秀經(jīng)營人才和管理人才作辦刊保障，才能不斷增強品牌實力，提高刊物的核心競爭力。品牌是期刊從事各種盈利活動的源泉，而各種售賣活動的開展又直接或間接地提高了期刊的品牌價值。

2.售賣過程中不能對期刊品牌造成損害

學術(shù)期刊進行“第三次售賣”，是要實現(xiàn)期刊品牌資源的延伸和增加附加值，要注意在售賣過程中不能對期刊品牌造成損害或不良影響。例如在舉辦國際會議或組團參加國際會議過程中，要堅決執(zhí)行國家有關(guān)外事管理規(guī)定和中央八項規(guī)定，不能出現(xiàn)有損國家形象和違反規(guī)定的現(xiàn)象。舉辦國際會議要有實質(zhì)內(nèi)容，組團時要加強對團組的在外管理。又如開展協(xié)辦單位或?qū)W術(shù)支持單位時，對協(xié)辦單位的稿件務必要在保證稿件質(zhì)量的前提下才能發(fā)表，決不可因小失大損害了刊物的社會聲譽。這就要求編輯部必須加強與這些單位的溝通，及時了解其科研、業(yè)務發(fā)展動態(tài)，對于符合刊物選題方向的稿件，可以指導他們按照要求進行修改，有時甚至要反復進行修改，直至滿足發(fā)表要求。

3.數(shù)字出版時代下學術(shù)期刊應不斷創(chuàng)新售賣方式

目前已進入全方位的數(shù)字出版時代，包括出版流程的數(shù)字化、出版內(nèi)容的數(shù)字化、用戶使用和反饋的數(shù)字化等，因此，學術(shù)期刊在這個大背景下應不斷創(chuàng)新售賣方式，拓寬服務領(lǐng)域。例如在數(shù)字化條件成熟時可考慮將學術(shù)期刊與本行業(yè)的科技專著、教材、標準等出版內(nèi)容資源進行整合，建立行業(yè)科技內(nèi)容數(shù)字資源庫和或平臺，提供信息、咨詢、培訓等服務，以內(nèi)容、作者資源及社會影響力帶動會展、論壇、咨詢、培訓、營銷等相關(guān)產(chǎn)業(yè)發(fā)展。