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云計(jì)算給企業(yè)帶來的好處精選(九篇)

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云計(jì)算給企業(yè)帶來的好處

第1篇:云計(jì)算給企業(yè)帶來的好處范文

原因何在?因?yàn)榇笠?guī)模的模式為選擇采用它的企業(yè)帶來了許多好處,包括靈活性、彈性和按需的基礎(chǔ)設(shè)施。大規(guī)模的開放環(huán)境讓企業(yè)易于制訂標(biāo)準(zhǔn)化協(xié)議、發(fā)現(xiàn)問題,建立高效聯(lián)系的統(tǒng)一架構(gòu)。它讓企業(yè)可以根據(jù)要求和預(yù)算來定制,從而消除廠商鎖定帶來的問題。它還讓操作人員可以更迅速地發(fā)現(xiàn)和解決問題,更快速地部署。

擁抱未來理念

Gartner聲稱,到2020年,40%的跨國企業(yè)會有大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)項(xiàng)目。雖然這個(gè)數(shù)字聽起來很高,但實(shí)際上,企業(yè)采用大規(guī)模網(wǎng)絡(luò)的步伐比我們預(yù)想的要慢,盡管它具有很大的回報(bào)――空前的可擴(kuò)展性、效率和自動化。為什么會這樣呢?

首先,大規(guī)模項(xiàng)目要成功,企業(yè)先要有正確的理念來實(shí)施它,因?yàn)檫@不僅是一種技術(shù),更是一種工作方式。比如說,全球最大的一家銀行在使用Cumulus Linux來實(shí)施大規(guī)模IT,4年多后才進(jìn)入到他們能夠完全開展大規(guī)模部署的階段。

不過,理念上的轉(zhuǎn)變其實(shí)沒有想象的那么難。實(shí)際上,你的網(wǎng)絡(luò)團(tuán)隊(duì)就算沒有擁有執(zhí)行大規(guī)模戰(zhàn)略所需的全部技能,至少也擁有了大部分技能。關(guān)鍵就是學(xué)習(xí)、了解原則,以便用一種新的方式來看待工作。如果企業(yè)圍繞大規(guī)模的原則構(gòu)建起IT系統(tǒng),那么IT團(tuán)隊(duì)就要負(fù)責(zé)改善其能力。下列這些問題對于IT操作人員的理念來說必不可少:我有多少計(jì)算資源?我存儲內(nèi)容的速度有多快?我能存儲多少內(nèi)容?系統(tǒng)變化的頻次如何?增長前景如何?有什么災(zāi)難恢復(fù)策略?我可以讓哪些流程重復(fù)?我可以使什么實(shí)現(xiàn)自動化?

IT團(tuán)隊(duì)的理念從維護(hù)角度向架構(gòu)和超前設(shè)計(jì)角度轉(zhuǎn)變。這包括專注于NetDevOps,以此實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)設(shè)施高度自動化。通過在企業(yè)中充分利用NetDevOps,平臺變得異常靈活和具有可擴(kuò)展性,消除了完成工作方面大部分的“繁文縟節(jié)”,并且在團(tuán)隊(duì)內(nèi)部提倡合作和透明度。

IT團(tuán)隊(duì)要有專注于未來的態(tài)度,那樣大規(guī)模部署才能在企業(yè)中取得成功。雖然調(diào)整IT團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)、鼓勵團(tuán)隊(duì)擁抱一種新理念似乎很艱巨,但是從長遠(yuǎn)來看回報(bào)巨大。

自動化是關(guān)鍵

筆者與網(wǎng)絡(luò)操作人員交談時(shí),他們表示:平常花大量的時(shí)間來搞網(wǎng)絡(luò)架構(gòu),但是沒有花很多的時(shí)間專注于自動化。至于大規(guī)模,恰好相反。IT團(tuán)隊(duì)花大量的時(shí)間在自動化上,花在操作本身上的時(shí)間并不多。

自動化限制了資源需求,減少了錯誤,并幫助操作人員管理更多的交換機(jī)。它可以迅速交付優(yōu)秀的應(yīng)用程序和服務(wù),以滿足業(yè)務(wù)的需求,因減少了停運(yùn)、縮短了平均解決時(shí)間,而提供了易于預(yù)測的結(jié)果,可以高效地管理節(jié)點(diǎn)和設(shè)備,消除了人為錯誤。從網(wǎng)絡(luò)的角度來看,這種轉(zhuǎn)變旨在做到防患于未然。IT團(tuán)隊(duì)需要能夠管理更多的容量、更高效地進(jìn)行管理。他們需要一條高度自動化、自我檢查的供應(yīng)鏈,可以非常經(jīng)濟(jì)、高效地投放容量。借助自動化,IT團(tuán)隊(duì)就可以在調(diào)試上少花時(shí)間,多花時(shí)間在管理更多的網(wǎng)絡(luò)設(shè)備上。

向著未來的IT邁出一大步

我們見過大量公司試圖逐步向大規(guī)模部署轉(zhuǎn)變。這些公司在變化,逐步采用大規(guī)模部署,但是只愿冒很小的風(fēng)險(xiǎn)。這些公司想往大規(guī)模部署轉(zhuǎn)變是好事,但老實(shí)說,這些小變化無法帶來重大改變,因而無法讓它們得以獲得大規(guī)模部署帶來的“大回報(bào)”。我們看到非常有效的是,向整個(gè)企業(yè)傳達(dá)轉(zhuǎn)向大規(guī)模部署的重要性,從而打造未來的公司。說這個(gè)轉(zhuǎn)變對公司長遠(yuǎn)的生存和成功來說很重要,這會讓團(tuán)隊(duì)更傾向于一下子采用,而不是逐步采用。筆者的忠告就是,把企業(yè)的IT團(tuán)隊(duì)叫到一旁,要求構(gòu)建大規(guī)?;A(chǔ)設(shè)施,然后,企業(yè)可以開始將新的應(yīng)用程序推向大規(guī)模架構(gòu),繼續(xù)為傳統(tǒng)基礎(chǔ)設(shè)施中的舊應(yīng)用件提供維護(hù)支持,一旦全面建立起大規(guī)模基礎(chǔ)設(shè)施,就開始遷移過去。

第2篇:云計(jì)算給企業(yè)帶來的好處范文

關(guān)鍵詞 云計(jì)算 信息安全 應(yīng)對措施

1 引言

云計(jì)算是近幾年來逐漸興起的新理念,旨在使計(jì)算能力和存儲資源簡化,變得像公共自來水或者電一樣易用,最終實(shí)現(xiàn)用戶只要連接上網(wǎng)絡(luò)即可方便地使用并按量付費(fèi)的目標(biāo)。云計(jì)算不僅提供了靈活高速的計(jì)算能力,而且還提供了龐大的存儲資源,采用云計(jì)算的企業(yè)不需要像傳統(tǒng)企業(yè)一樣構(gòu)建,自己專用的數(shù)據(jù)中心便可以在云平臺上運(yùn)行各種各樣的業(yè)務(wù)系統(tǒng)。云計(jì)算所采用的創(chuàng)新計(jì)算模式,可以使用戶通過互聯(lián)網(wǎng)隨時(shí)獲得近乎無限的計(jì)算能力和豐富多樣的信息服務(wù),便于用戶對計(jì)算能力和存儲等服務(wù)取用自由、按量付費(fèi)。

可是,隨著云計(jì)算的日漸推廣和普及,云安全的問題也逐漸浮出水面。和傳統(tǒng)的安全風(fēng)險(xiǎn)不同,在云計(jì)算中惡意用戶和黑客都是在云端互動環(huán)節(jié)中攻擊數(shù)據(jù)中心的,其具體表現(xiàn)有信息體的偽造、變造、假冒、抵賴以及木馬攻擊、病毒損毀等,并且這些危害不僅僅是發(fā)生在服務(wù)定制和交付這兩個(gè)出入口,還貫穿于服務(wù)的組織、加工、整理、包裝等過程中。

IDC曾經(jīng)對244位IT主管或CIO們做過一項(xiàng)調(diào)查,了解他們對于企業(yè)內(nèi)部署云計(jì)算的看法,結(jié)果顯示安全性以74.6%的關(guān)注率排在第一位,成為他們最關(guān)心的問題。無獨(dú)有偶,根據(jù)IBM的一項(xiàng)調(diào)查顯示,阻礙用戶遷移到云計(jì)算最重要的原因就是出于對數(shù)據(jù)安全性和私密性的擔(dān)憂;另外一個(gè)重要的原因是出于對云計(jì)算服務(wù)質(zhì)量的考慮,但這也可以被視作是在一種廣義的安全性范疇中的考慮。

對比來看,在傳統(tǒng)的企業(yè)數(shù)據(jù)中心中,服務(wù)提供商只提供機(jī)架和網(wǎng)絡(luò),而包括服務(wù)器、防火墻、軟件和存儲設(shè)備等都由企業(yè)自行負(fù)責(zé)。用戶對所有的物理設(shè)備和軟件系統(tǒng)有完全的控制權(quán),企業(yè)不論是不顧成本自建數(shù)據(jù)中心還是租用機(jī)房,通過物理隔離的方式都可以避免未授權(quán)用戶接觸到自己的服務(wù)器和數(shù)據(jù)。而在云計(jì)算環(huán)境下,企業(yè)自身的數(shù)據(jù)都在云中,而云本身的構(gòu)架又是不透明的,從而會產(chǎn)生一種不信任的心理。因此,這不僅僅是一個(gè)單純的技術(shù)問題,還是一個(gè)商業(yè)問題,其中涉及到誠信、法律法規(guī)等多方面的因素。舉例來說,我們都知道把錢存在銀行比放在自己家中要安全,這是因?yàn)樵诩夹g(shù)上需要密碼才可以從銀行取款,更重要的是大家因?yàn)殂y行的信譽(yù)而選擇相信銀行能夠通存通兌。同樣的道理,對于云計(jì)算而言,要解決安全性的問題也要從技術(shù)和非技術(shù)著手。

下文將探討企業(yè)部署云計(jì)算面臨的安全風(fēng)險(xiǎn),并找尋其解決之道。

2 云計(jì)算的安全風(fēng)險(xiǎn)

雖然云計(jì)算有助于企業(yè)打破IT基礎(chǔ)設(shè)施和最終用戶之間的粘合從而收益更多,但是由此而增大的安全威脅必須被意識到并加以防范和解決,才能使云計(jì)算的益處落到實(shí)處。企業(yè)面臨的云計(jì)算安全風(fēng)險(xiǎn)如下:

(1)在云計(jì)算中企業(yè)將失去對物理安全的控制。在云中,企業(yè)和其他公司甚至可能是競爭對手在共享計(jì)算資源,企業(yè)無從得知自己的數(shù)據(jù)存儲在哪里,能得到的僅僅是云服務(wù)提供商的保證。

(2)惡意用戶和黑客針對云的攻擊。企業(yè)將大量的敏感數(shù)據(jù)放在全球可以訪問的云中,因而攻擊者不再需到現(xiàn)場竊取數(shù)據(jù),甚至其從地球的任一個(gè)角落就能發(fā)起攻擊。在云中采取的虛擬化技術(shù)使多個(gè)企業(yè)的虛擬機(jī)共存于同一物理服務(wù)器上,而傳統(tǒng)數(shù)據(jù)中心采用的物理隔離和基于硬件的安全防護(hù)無法防止云中虛擬機(jī)之間的互相攻擊。

(3)密鑰的安全性。數(shù)據(jù)在云中傳輸?shù)臅r(shí)候?qū)患用?,但是加密解密的密鑰會在誰手中?是企業(yè)還是云服務(wù)商?對于大多數(shù)企業(yè)而言,都希望其數(shù)據(jù)在傳輸時(shí)使用SSL加密。同樣涉及到密鑰的還有在云中存儲的數(shù)據(jù)。

(4)云存儲的兼容性。如果企業(yè)決定從一個(gè)云服務(wù)商遷移到另一個(gè)服務(wù)商,之間就會存在兼容性問題,比如Amazon的S3和IBM的藍(lán)云就不兼容。

(5)云應(yīng)用的安全漏洞。如果企業(yè)在云中使用了SaaS產(chǎn)品,這意味著和傳統(tǒng)相比軟件開發(fā)會少得多。例如使用一個(gè)由SaaS服務(wù)商提供基于Web的客戶關(guān)系管理產(chǎn)品,產(chǎn)品本身是否有安全漏洞?如今混合技術(shù)的不成熟使用將不可避免地在這些應(yīng)用中產(chǎn)生不為人知的安全漏洞。

(6)云日志的監(jiān)控。隨著越來越多的關(guān)鍵任務(wù)被遷移到云中,云服務(wù)商會保留所有的日志,但是這些日志一般是內(nèi)部的,不一定能被企業(yè)用戶訪問到,因此監(jiān)控是困難的。

(7)災(zāi)難恢復(fù)。如果企業(yè)的非關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用下線,企業(yè)可能仍能維持運(yùn)轉(zhuǎn);但是如果關(guān)鍵任務(wù)應(yīng)用下線,可能結(jié)果就并非如此了。

(8)法律法規(guī)的風(fēng)險(xiǎn)。云計(jì)算使得企業(yè)遵守法規(guī)的過程變得更為復(fù)雜:有些法規(guī)要求某些數(shù)據(jù)不能與其他的數(shù)據(jù)混雜保存在共享的服務(wù)器或數(shù)據(jù)庫上;有些國家嚴(yán)格限制關(guān)于本國公民的某些數(shù)據(jù)不能保存于其他國家;有些銀行監(jiān)管要求客戶將數(shù)據(jù)保留在本國等。云的存在雖然打破了國與國的界限,但同時(shí)也帶來了數(shù)據(jù)隱私、隔離和安全性等所涉各種法規(guī)的遵守問題。

3 安全風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對措施

從上文不難看出,云計(jì)算的安全風(fēng)險(xiǎn)主要體現(xiàn)在企業(yè)擔(dān)憂自己數(shù)據(jù)的私密性、完整性和可用性上。相應(yīng)的,可以采取如下應(yīng)對措施予以防范。

(1)云中的數(shù)據(jù)訪問需要權(quán)限控制

企業(yè)需求:能夠控制誰訪問到自己的哪些數(shù)據(jù),并進(jìn)行分級管理。每次對數(shù)據(jù)訪問時(shí)需要用戶認(rèn)證和授權(quán),并對用戶的訪問情況做日志記錄,以便將來有據(jù)可查。

解決方案:采取集中化的身份和訪問管理,這點(diǎn)和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心模式非常相似。對于云服務(wù)商而言,權(quán)限控制也是必須的,從而避免產(chǎn)生企業(yè)數(shù)據(jù)通過云服務(wù)商中某人就能獲取的現(xiàn)象。云維護(hù)和管理人員不能越權(quán),同時(shí)要限制對云中應(yīng)用的可見性,即無法判斷一個(gè)具體用戶的數(shù)據(jù)是存儲在哪個(gè)存儲設(shè)備上。

(2)企業(yè)數(shù)據(jù)在云存儲中的私密性

企業(yè)需求:存儲在云中的數(shù)據(jù)不能被其他人(包括在云服務(wù)上)查看或更改。

解決方案:采取數(shù)據(jù)隔離、數(shù)據(jù)加密、數(shù)據(jù)切分的方式。由于云存儲對企業(yè)數(shù)據(jù)可以采用提供統(tǒng)一的共享存儲設(shè)備或提供單獨(dú)的存儲設(shè)備這兩種方式,所以數(shù)據(jù)隔離的方式也有所不同。如果是共享存儲設(shè)備,采取存儲映射功能,加上存儲設(shè)備自身的安全措施可以確保數(shù)據(jù)的隔離。如果是單獨(dú)存儲設(shè)備,在物理層面上就隔離開來,從而保護(hù)了企業(yè)的重要數(shù)據(jù),不過這樣會導(dǎo)致數(shù)據(jù)規(guī)模擴(kuò)大時(shí),對分布式的獨(dú)立存儲無法進(jìn)行有效管理;同時(shí)使得云成本上升,可用性下降。數(shù)據(jù)隔離機(jī)制可以防止非授權(quán)用戶對數(shù)據(jù)的訪問,數(shù)據(jù)加密的則可以避免云服務(wù)商對數(shù)據(jù)的訪問。通過對稱加密、公鑰加密等成熟的技術(shù)手段,使數(shù)據(jù)在用戶側(cè)加密后再上傳至云計(jì)算環(huán)境中,使用時(shí)再實(shí)時(shí)解密,從而避免將解密后的數(shù)據(jù)存放在任何物理介質(zhì)上。在云中常與數(shù)據(jù)加密配合使用的還有數(shù)據(jù)切分,即將經(jīng)過加密后的數(shù)據(jù)先在客戶 端打散,然后分散在幾個(gè)不同的云服務(wù)上,這樣對于任何一個(gè)云服務(wù)商而言都無法獲得完整的數(shù)據(jù)。

(3)企業(yè)數(shù)據(jù)在運(yùn)行時(shí)的私密性

企業(yè)需求:存儲在云中的數(shù)據(jù)在加載到運(yùn)行時(shí)的系統(tǒng)內(nèi)存后,不會被其他人查看或更改。

解決方案:在做好數(shù)據(jù)隔離的基礎(chǔ)上,做好虛擬機(jī)隔離和操作系統(tǒng)隔離即可避免這方面的風(fēng)險(xiǎn)。

(4)企業(yè)數(shù)據(jù)在網(wǎng)絡(luò)傳輸時(shí)的私密性

企業(yè)需求:數(shù)據(jù)在云內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)以及互聯(lián)網(wǎng)上傳輸時(shí),不會被其他人查看或更改。

解決方案:可采用在網(wǎng)銀、電子支付等金融領(lǐng)域已經(jīng)得到廣泛運(yùn)用的傳輸層加密技術(shù),如https,SSL,VPN等。

(5)企業(yè)數(shù)據(jù)在云存儲中的完整性

企業(yè)需求:存儲在云中的數(shù)據(jù)保持不變,不會隨著時(shí)間的變化而發(fā)生損壞。

解決方案:針對企業(yè)存儲在云中的數(shù)據(jù),可采用傳統(tǒng)的快照、備份和容災(zāi)等保護(hù)手段來確保數(shù)據(jù)的安全。數(shù)據(jù)備份可通過存儲自身的備份功能或現(xiàn)有的企業(yè)級備份軟件來實(shí)現(xiàn),可按照用戶設(shè)定的備份策略對其數(shù)據(jù)進(jìn)行自動在線或離線備份及恢復(fù)。以上是從傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心模式借鑒而來的方法;除此之外由于云計(jì)算的特性,還可以采用分布式備份,即將一份備份數(shù)據(jù)同時(shí)存放在多個(gè)地方,這樣即使一份數(shù)據(jù)有損壞,用戶也可以從其他位置獲取數(shù)據(jù),并且對于用戶而言,這個(gè)過程是透明的,再借助數(shù)據(jù)檢驗(yàn)來幫助驗(yàn)證數(shù)據(jù)的完整性,兩者相結(jié)合可以保障數(shù)據(jù)的完整性。

(6)企業(yè)數(shù)據(jù)在云存儲中的持久可用性

企業(yè)需求:即使發(fā)生黑客攻擊、病毒等突發(fā)事件或地震、火災(zāi)等災(zāi)難,用戶也可以隨時(shí)獲得自己的數(shù)據(jù)。

解決方案:和傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)中心模式相似,企業(yè)應(yīng)該選擇不同地點(diǎn)的云服務(wù)商做冗余備份,這樣即使遇到災(zāi)難也可以迅速恢復(fù)業(yè)務(wù)。

(7)企業(yè)數(shù)據(jù)在云存儲中的訪問速度

企業(yè)需求:對于較大的數(shù)據(jù)量,也能夠較快地進(jìn)行訪問。

解決方案:最直觀有效的措施是使用高速網(wǎng)絡(luò)來提高訪問速度,另外也可以采用本地?cái)?shù)據(jù)緩存、CDN等方式來加速。

(8)非傳統(tǒng)技術(shù)手段的采用

技術(shù)不是萬能的,尤其是對于安全領(lǐng)域而言更是如此。因此,一些傳統(tǒng)的非技術(shù)手段仍然可以被采用,以約束云服務(wù)商,從而確保云的安全性。常采用的非技術(shù)手段有第三方認(rèn)證和合同約束。

第三方認(rèn)證是提高信任關(guān)系的一種非常有效的手段。第三方認(rèn)證是采用一個(gè)中立機(jī)構(gòu)來對雙方進(jìn)行約束,中立機(jī)構(gòu)必須具備很好的公信力,而且不會被任何一方所左右,在安全領(lǐng)域有著豐富的經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)能力。中立機(jī)構(gòu)的作用是對云服務(wù)商進(jìn)行安全認(rèn)證,采用標(biāo)準(zhǔn)化的技術(shù)和非技術(shù)手段對云服務(wù)商進(jìn)行檢測,試圖找出安全漏洞并對云服務(wù)商做出評價(jià)。微軟已經(jīng)在2009年請VeriSign公司為其Windows Azure平臺提供基于云計(jì)算的安全和認(rèn)證服務(wù)。

對于商業(yè)運(yùn)營而言,從合同角度對云計(jì)算的安全性做一個(gè)約束是必須的。目前很多云服務(wù)商也提出了自己的云計(jì)算服務(wù)水平協(xié)議,從服務(wù)質(zhì)量、技術(shù)支持等方面對服務(wù)進(jìn)行了量化,對合同雙方的權(quán)利和義務(wù)進(jìn)行了明確。例如Amazon S3的服務(wù)水平協(xié)議承諾在一個(gè)日歷月的99.5%時(shí)間內(nèi)S3都會響應(yīng)服務(wù)請求,EC2承諾在一個(gè)地區(qū)內(nèi)至少有兩個(gè)可用性區(qū)域保證99.95%的可用性。

針對安全風(fēng)險(xiǎn)的挑戰(zhàn),對應(yīng)對措施加以總結(jié),如表1所示:

4 落實(shí)云安全性的好處

一旦嚴(yán)格按照規(guī)程,云計(jì)算的安全性和傳統(tǒng)相比還是非常有保障的,同時(shí)還可以給企業(yè)帶來如下好處:

(1)減少數(shù)據(jù)丟失。據(jù)統(tǒng)計(jì),全球機(jī)場每年都會丟失超過12000臺筆記本電腦,而又有多少臺筆記本電腦采取了真正強(qiáng)大的安全措施,比如整個(gè)磁盤進(jìn)行數(shù)據(jù)加密?含有重要數(shù)據(jù)的筆記本電腦一旦丟失,則會給個(gè)人或企業(yè)甚至國家?guī)砭薮蟮膿p失。而通過在云上維護(hù)數(shù)據(jù),搭配強(qiáng)大的訪問控制,云計(jì)算可以限制或減少可能丟失的信息量。

(2)即時(shí)換位。如果企業(yè)存儲在云中的數(shù)據(jù)不幸受到危害,在數(shù)據(jù)中心模式下,首先需要花費(fèi)時(shí)間向高級管理層解釋系統(tǒng)由于意外事件而停止運(yùn)行,然后再去花費(fèi)若干小時(shí)的時(shí)間嘗試復(fù)制數(shù)據(jù)或者修復(fù)損壞。在云中,則可以在執(zhí)行調(diào)查的同時(shí)把數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)移到另外一臺機(jī)器上,這對于用戶而言是透明的。

第3篇:云計(jì)算給企業(yè)帶來的好處范文

在一定意義上,工業(yè)4.0意味著第四次產(chǎn)業(yè)革命:在網(wǎng)絡(luò)、物理的基礎(chǔ)上,組織生產(chǎn)過程中幾乎所有部門的實(shí)時(shí)信息,并依賴于互聯(lián)網(wǎng)將所有機(jī)械和設(shè)備組成廣泛的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

IT安全、嵌入式系統(tǒng)、寬帶移動通信和智能電話、云計(jì)算,是工業(yè)4.0重點(diǎn)關(guān)注的五個(gè)領(lǐng)域,對工業(yè)所帶來的主要影響是資本和勞動力更高的生產(chǎn)率。

預(yù)計(jì)德國的大型制造企業(yè)將很快推出圍繞工業(yè)4.0概念的創(chuàng)新項(xiàng)目,當(dāng)然,德國無法僅通過自身去實(shí)現(xiàn)全球性工業(yè)4.0的成功。于是,德國政府在布魯塞爾新召開的歐盟委員會會議上極力推薦新的數(shù)字創(chuàng)新領(lǐng)域,并強(qiáng)調(diào)歐盟未來經(jīng)濟(jì)增長的主要驅(qū)動力便是現(xiàn)代數(shù)字化的應(yīng)用,德國工業(yè)4.0概念將得到歐盟委員會和許多合作伙伴國的大力支持。

工業(yè)4.0概念,已經(jīng)出現(xiàn)在中國和德國之間第三次政府磋商“中德合作方針”之中。中國將成為21世紀(jì)全球的最大現(xiàn)代化設(shè)備和電子產(chǎn)品生產(chǎn)商之一,自然,工業(yè)4.0也已經(jīng)開始于德國和中國的諸多合作項(xiàng)目中,中國制造業(yè)有望通過此種國際合作變得更強(qiáng)。

德國和歐盟分別是數(shù)字機(jī)械和設(shè)備智能化的全球領(lǐng)先者,中國企業(yè)作為合作伙伴加入工業(yè)4.0,必將使這一概念如虎添翼。然而,全球領(lǐng)先的數(shù)字技術(shù)公司,除了SAP、德國電信、西門子等少數(shù)公司以外都不在德國或歐盟,在此領(lǐng)域,一些美國大公司和數(shù)字初創(chuàng)企業(yè)也已經(jīng)成為創(chuàng)新領(lǐng)導(dǎo)者。美國目前已經(jīng)建立了自己的有關(guān)數(shù)字網(wǎng)絡(luò)和大數(shù)據(jù)的工業(yè)財(cái)團(tuán),我們不應(yīng)該排除美國公司將在未來獲得這一領(lǐng)域強(qiáng)勢地位的可能性。

隨著工業(yè)4.0在歐盟伙伴國企業(yè)中的興起,首先遇到的挑戰(zhàn)便是數(shù)據(jù)保護(hù)和接口無通信領(lǐng)域的相關(guān)問題。此外,還需要寬帶通信的支持。

在經(jīng)濟(jì)方面,工業(yè)4.0會帶來至少三個(gè)方面的好處。

機(jī)器之間的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系,將使公司實(shí)現(xiàn)高產(chǎn)能利用率,并降低生產(chǎn)成本,而更高的利潤意味著在機(jī)械、軟件和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)方面會有更多投資。

網(wǎng)絡(luò)效應(yīng),將成為在使用工業(yè)4.0技術(shù)過程中產(chǎn)業(yè)的內(nèi)生增長元素,這意味著不論是機(jī)械設(shè)備公司還是軟件和數(shù)字網(wǎng)絡(luò)公司,都將增強(qiáng)其業(yè)務(wù)前景。

第4篇:云計(jì)算給企業(yè)帶來的好處范文

[關(guān)鍵詞]電子發(fā)票;企業(yè)財(cái)務(wù);財(cái)務(wù)管理

1電子發(fā)票的發(fā)展概述

電子發(fā)票是信息時(shí)代的產(chǎn)物,電子發(fā)票就是電子化的發(fā)票,從根上來說,電子發(fā)票和普通的發(fā)票一樣,都是采用統(tǒng)一的板式、統(tǒng)一的防偽技術(shù),并且也附有納稅人的簽章。國家稅務(wù)總局在2015年年末開始在全國范圍內(nèi)推廣電子發(fā)票,和普通發(fā)票相比,電子發(fā)票可以在線直接認(rèn)領(lǐng)、查驗(yàn)、開票以及入賬,極大地方便了企業(yè)的會計(jì)核算工作和財(cái)務(wù)管理工作,同時(shí)在一定程度上節(jié)約了企業(yè)的經(jīng)營和管理成本,也維護(hù)了消費(fèi)者的合法權(quán)益。當(dāng)然,因?yàn)殡娮影l(fā)票的標(biāo)準(zhǔn)沒有完全的統(tǒng)一,也出現(xiàn)了一些如難以輸入系統(tǒng)、難以記賬等現(xiàn)實(shí)的問題,這對企業(yè)的財(cái)務(wù)管理和核算造成了一定的影響。目前,電子發(fā)票已被越來越多的企業(yè)所應(yīng)用,在實(shí)際應(yīng)用中也存在一些問題,需要不斷地進(jìn)行完善。

2電子發(fā)票的全面推行對企業(yè)財(cái)務(wù)管理的影響

隨著電子發(fā)票的全面推行,無論是對企業(yè)還是對消費(fèi)者甚至稅務(wù)機(jī)關(guān)來說有利也有弊,對于企業(yè)財(cái)務(wù)管理來說帶來很大的好處,同時(shí)也帶來很多的問題,企業(yè)必須抓住機(jī)遇,敢于挑戰(zhàn),只有不斷解決問題才能提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平,更好地推動企業(yè)的發(fā)展。2.1電子發(fā)票推行對企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來的好處。電子發(fā)票較普通發(fā)票而言更具有便捷性和規(guī)范性等特點(diǎn),對會計(jì)核算工作的高效進(jìn)行起到了很大的推動作用,主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容。2.1.1電子發(fā)票的推行提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理效率。電子發(fā)票和紙質(zhì)發(fā)票相比較,電子發(fā)票都是在業(yè)務(wù)實(shí)際發(fā)生時(shí),從電腦上自動生成的,而紙質(zhì)的發(fā)票是由手工開制的,因此,紙質(zhì)發(fā)票較電子發(fā)票工作效率低下,而且還容易出現(xiàn)一些問題,紙質(zhì)發(fā)票需要花費(fèi)較多的時(shí)間進(jìn)行專門的匯總和整理,花費(fèi)較多的時(shí)間進(jìn)行裝訂,而電子發(fā)票是由電腦進(jìn)行自動匯總的,因此,電子發(fā)票無論在財(cái)務(wù)人員的工作效率上還是工作質(zhì)量上都得到了很大的提升。2.1.2電子發(fā)票降低了企業(yè)的經(jīng)營管理成本。紙質(zhì)發(fā)票本身是有成本的,除此之外,購稅控機(jī)、開票如買專用的電腦和專用的打印機(jī),這些都是一筆不少的費(fèi)用,除此之外,發(fā)票的郵寄、粘貼、錄入等會耗費(fèi)人力和物力資源。據(jù)報(bào)道,在京東商城,2013年用電子發(fā)票的數(shù)量是1.25億張,每張紙質(zhì)發(fā)票費(fèi)用按1.6元計(jì)算,節(jié)省了2億元。2.1.3電子發(fā)票的推行維護(hù)了消費(fèi)者權(quán)利,也解決了財(cái)務(wù)報(bào)銷問題。有些企業(yè),為了減少經(jīng)營管理成本,即使有些業(yè)務(wù)發(fā)生后也不開發(fā)票,造成有些費(fèi)用無法報(bào)銷的情形,如辦公費(fèi)用、差旅費(fèi)用等,這對于企業(yè)的發(fā)展和員工自身的利益造成了一定的影響。但是,隨著電子發(fā)票的推行,因公出差人員可以自行登錄電子發(fā)票服務(wù)平臺,自行查詢、下載、打印發(fā)票,不需要經(jīng)得商家的同意就能取得發(fā)票,這樣極大地維護(hù)了員工利益,也方便了各種費(fèi)用的報(bào)銷工作。2.2電子發(fā)票推行給企業(yè)財(cái)務(wù)管理帶來的問題。電子發(fā)票的全面推行雖然給企業(yè)帶來了很多的機(jī)遇,同時(shí),也給企業(yè)帶來了很多的挑戰(zhàn),主要包括以下三個(gè)方面的內(nèi)容。2.2.1電子發(fā)票存在一定的安全性問題。在全面推行電子發(fā)票的情況下,企業(yè)納稅人的信息以及開具發(fā)票的所有查驗(yàn)信息都是通過電腦進(jìn)行的,因此,個(gè)人或者企業(yè)信息有可能被泄露。除此之外,電子發(fā)票是儲存于電腦的,因此,如果電腦一旦中病毒,或者網(wǎng)絡(luò)的因素都會造成電子發(fā)票的丟失等問題,存在安全隱患。2.2.2電子發(fā)票存在真?zhèn)坞y辨不被接受及重復(fù)報(bào)賬的風(fēng)險(xiǎn)。目前,有些企業(yè)還是在使用紙質(zhì)的發(fā)票,電子發(fā)票目前正處在推行的時(shí)期,不是所有的企業(yè)都已經(jīng)規(guī)范化地在使用電子發(fā)票了,所以,電子發(fā)票不能夠及時(shí)完全的接受,這就使得企業(yè)之間的一些業(yè)務(wù)往來變得更加麻煩。除此之外,在現(xiàn)實(shí)的實(shí)際工作之中,電子發(fā)票存在著各方面的問題,如報(bào)賬難、入賬難、管理難等的問題,在目前處于增值稅電子發(fā)票的推廣階段,對于部分財(cái)務(wù)部門和財(cái)務(wù)人員來說,打印出的電子發(fā)票的真?zhèn)坞y以辨認(rèn),考慮風(fēng)險(xiǎn)性,部分企業(yè)不接受電子發(fā)票報(bào)賬。其次,存在重復(fù)報(bào)賬的風(fēng)險(xiǎn),因?yàn)槟壳半娮影l(fā)票的打印次數(shù)不受限制,可以打印若干次,如果沒有完善的財(cái)務(wù)管理系統(tǒng),則存在重復(fù)報(bào)賬的風(fēng)險(xiǎn)。2.2.3在一定程度上存在稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題。電子發(fā)票的產(chǎn)生,使用網(wǎng)絡(luò)平臺開具發(fā)票的金額和實(shí)際提供服務(wù)或產(chǎn)品的金額存在不一致的情況,造成一定的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。電子發(fā)票產(chǎn)生后,因?yàn)橄M(fèi)者會將所有的費(fèi)用支付給網(wǎng)絡(luò)平臺,因此會要求網(wǎng)絡(luò)平臺開具全額發(fā)票,如消費(fèi)者向網(wǎng)絡(luò)平臺支付500元的費(fèi)用,就要求網(wǎng)絡(luò)平臺開具500元的發(fā)票,但這樣的操作與實(shí)際的交易不一定相符,如果網(wǎng)絡(luò)服務(wù)平臺收取中介費(fèi)用20元,且網(wǎng)絡(luò)平臺不是實(shí)際的服務(wù)的提供者或者是商品的提供者,而真正的商品提供者或者服務(wù)提供者所得到的只是480元,因而產(chǎn)生了提供服務(wù)或商品的價(jià)款與開具發(fā)票金額不一致的問題,造成了不可忽視的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。

3電子發(fā)票對企業(yè)財(cái)務(wù)管理影響的應(yīng)對措施

針對以上電子發(fā)票的推行給企業(yè)財(cái)務(wù)管理所帶來的問題采取如下措施。3.1要強(qiáng)化安全機(jī)制建設(shè),加強(qiáng)電子發(fā)票的安全管理。企業(yè)要保證電子發(fā)票的安全和保密,就必須加大對電子發(fā)票安全方面的投入,大力度的提高電子發(fā)票系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性,進(jìn)行日常的維護(hù)和管理電子發(fā)票系統(tǒng),對電子數(shù)據(jù)的安全性要有一定的保證,從而達(dá)到有效地提高電子發(fā)票的安全性和應(yīng)用效率,進(jìn)而提高企業(yè)的財(cái)務(wù)管理水平和工作效率。3.2正確辨別電子發(fā)票的真?zhèn)?,并避免重?fù)報(bào)賬。當(dāng)收到電子發(fā)票之后,根據(jù)發(fā)票上登記的信息登錄到相關(guān)地區(qū)的稅務(wù)官網(wǎng),然后在網(wǎng)站上選擇“辦稅服務(wù)-涉稅查詢-發(fā)票查詢”,然后根據(jù)說明錄入發(fā)票號碼等相關(guān)內(nèi)容后點(diǎn)擊查驗(yàn),隨后系統(tǒng)會根據(jù)以上信息反饋結(jié)果,自然就知道發(fā)票的真?zhèn)?。對于電子發(fā)票存在重復(fù)報(bào)賬的風(fēng)險(xiǎn),在目前電子發(fā)票的過渡時(shí)期,財(cái)務(wù)人員應(yīng)該加強(qiáng)自己的責(zé)任心,建立電子發(fā)票號臺賬,避免出現(xiàn)重復(fù)報(bào)賬的風(fēng)險(xiǎn)。3.3企業(yè)自行向消費(fèi)者開具發(fā)票,避免網(wǎng)絡(luò)平臺代開發(fā)票的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。要解決電子發(fā)票的稅務(wù)風(fēng)險(xiǎn)問題,網(wǎng)絡(luò)平臺有必要改變目前向消費(fèi)者全額開票的操作方式,扣除平臺服務(wù)費(fèi)用,就平臺服務(wù)費(fèi)用向商品或者服務(wù)的提供者開具發(fā)票。為了解決網(wǎng)絡(luò)平臺開票的種種弊端,企業(yè)應(yīng)該自行向消費(fèi)者開具發(fā)票,網(wǎng)絡(luò)平臺不再承擔(dān)代開發(fā)票的義務(wù)。3.4加強(qiáng)電子發(fā)票的認(rèn)知,培養(yǎng)復(fù)合型人才。電子發(fā)票的推行,對于企業(yè)而言是一種極大的發(fā)展和進(jìn)步,因此,企業(yè)必須對電子發(fā)票有一個(gè)正確的認(rèn)知,要不斷加強(qiáng)對電子發(fā)票的安全管理,不斷地培養(yǎng)出能夠適應(yīng)電子發(fā)票時(shí)代的現(xiàn)代會計(jì)人才,并且優(yōu)化企業(yè)的財(cái)務(wù)核算系統(tǒng),推動企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的順利進(jìn)行。3.4.1企業(yè)要提高對電子發(fā)票的認(rèn)知度。電子發(fā)票大力提高了企業(yè)財(cái)務(wù)管理工作的質(zhì)量和效率,而且在稅務(wù)管理、企業(yè)合作以及企業(yè)的經(jīng)營管理等方面也發(fā)揮了其不可替代的作用,電子發(fā)票因易于保存性以及信息準(zhǔn)確性等方面的優(yōu)勢,使其得到迅速的推廣,企業(yè)必須提高對電子發(fā)票的重視程度,對電子發(fā)票要有一個(gè)足夠正解的認(rèn)知,尤其是財(cái)務(wù)部門,要不斷地對財(cái)務(wù)工作進(jìn)行規(guī)范,不斷地提升財(cái)務(wù)管理,要跟上時(shí)代的步伐,要適應(yīng)電子發(fā)票的應(yīng)用。3.4.2要對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),培養(yǎng)適應(yīng)電子發(fā)票的會計(jì)人才。科技高速發(fā)展的今天,財(cái)務(wù)人員如果停留在原來的腳步,無法與時(shí)俱進(jìn),勢必給企業(yè)的發(fā)展造成嚴(yán)重影響,因此,企業(yè)必須對財(cái)務(wù)人員進(jìn)行培訓(xùn),不能僅僅停留在專業(yè)業(yè)務(wù)知識的培訓(xùn),更要加強(qiáng)財(cái)務(wù)人員信息技術(shù)能力的培訓(xùn)。電子發(fā)票的應(yīng)用推廣,企業(yè)需要的是集專業(yè)知識與技術(shù)水平于一身的復(fù)合型人才,這樣才能提高財(cái)務(wù)分析能力和財(cái)務(wù)決策能力,進(jìn)而提高會計(jì)核算的質(zhì)量和效率。

4結(jié)論

總之,電子發(fā)票是網(wǎng)絡(luò)信息時(shí)代下的產(chǎn)物,電子發(fā)票的推廣和應(yīng)用,不管是企業(yè)的財(cái)務(wù)核算管理還是個(gè)人費(fèi)用報(bào)銷以及國家稅務(wù)部門的稅收管理都有著巨大的意義,電子發(fā)票在我國正在推廣時(shí)期,必然會對現(xiàn)代企業(yè)會計(jì)核算造成一定影響,以往的“以票控稅”模式逐漸向“信息控稅”轉(zhuǎn)變,企業(yè)要加強(qiáng)對電子發(fā)票的應(yīng)對措施,才能更好地做好財(cái)務(wù)工作。

參考文獻(xiàn):

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第5篇:云計(jì)算給企業(yè)帶來的好處范文

云制造是一種服務(wù)平臺,通過這個(gè)平臺用戶可以根據(jù)自己的需求制造云、組織網(wǎng)上制造資源,實(shí)現(xiàn)制造硬件、計(jì)算系統(tǒng)、軟件、數(shù)據(jù)和知識等統(tǒng)一集中的智能化管理,從而提供安全可靠、價(jià)廉物美的服務(wù)。目前的網(wǎng)絡(luò)化制造只是局部應(yīng)用,沒有足夠的動態(tài)性,是一個(gè)獨(dú)立的系統(tǒng),而云制造是一個(gè)動態(tài)的系統(tǒng),它最主要的思想是“將分散資源集中使用”和“集中資源分散使用”,最大限度發(fā)揮資源的功效,為更多的用戶提供便利和服務(wù)。運(yùn)用好了云技術(shù)會為企業(yè)組織的信息獲取提供更為便捷的平臺。虛擬企業(yè)是一種新型的企業(yè)組織形式,以網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),以共同利益為目標(biāo)的一種動態(tài)的、臨時(shí)性的組織聯(lián)盟,具有對網(wǎng)絡(luò)的完全依賴性、空間上的無形性、生產(chǎn)經(jīng)營的實(shí)體性、組織聯(lián)盟的臨時(shí)性和成員的獨(dú)立性等特點(diǎn)。因此聚散方便,具有靈活性,不會存在實(shí)體企業(yè)那樣的遺留問題。財(cái)務(wù)管理是企業(yè)管理的一個(gè)主要組成部分,是根據(jù)財(cái)務(wù)管理原則,遵照財(cái)經(jīng)法規(guī)制度,組織財(cái)務(wù)活動、處理財(cái)務(wù)關(guān)系的一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)管理活動。虛擬企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)化的財(cái)務(wù)管理,同樣存在組織財(cái)務(wù)活動、處理財(cái)務(wù)關(guān)系等管理活動。在云制造模式下,虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)管理有自身的特點(diǎn)。

(一)云制造模式下虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)活動的特點(diǎn)

1.資金籌集方式單一

資金籌集是虛擬企業(yè)資金活動的起點(diǎn),任何一項(xiàng)經(jīng)濟(jì)活動的開始都離不開資金的支持。對一般企業(yè)而言,籌資的途徑有內(nèi)部籌資和外部籌資。由于虛擬企業(yè)不屬于實(shí)體企業(yè),所屬企業(yè)的固定資產(chǎn)比較少,要想通過抵押貸款的方式取得借款難度比較高,所以單靠自身力量籌集負(fù)債資金的可能性不高;同時(shí)虛擬企業(yè)一旦機(jī)會消失合作也就解散了,所以要想通過發(fā)行股票和發(fā)行債券的方式籌集資金也有一定的難度,一是主體是否具備發(fā)行的資格,二是投資者是否愿意投資都是一大難題,所以虛擬企業(yè)的外部籌資具有相當(dāng)?shù)碾y度。另外,虛擬企業(yè)屬于不具備法人資格的高風(fēng)險(xiǎn)企業(yè),所以資金來源還主要是各合作方自己的相互拆借、相互融資,即主要是內(nèi)部資金。內(nèi)部資金雖然具有低風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn),但是資本成本相對較高,會降低虛擬企業(yè)最終的利潤。如果不進(jìn)行其財(cái)務(wù)管理融資環(huán)節(jié)的創(chuàng)新,虛擬企業(yè)的融資可能舉步維艱。

2.投資方式單一

投資是虛擬企業(yè)將資金投放企業(yè)內(nèi)部或者外部,以獲取收益或者其他目的的一種經(jīng)濟(jì)行為。正常情況下,虛擬企業(yè)是根據(jù)市場需求與自身利益的需要,隨機(jī)會的存在而組合在一起,當(dāng)機(jī)會失去也就解散了,所以虛擬企業(yè)存續(xù)的時(shí)間一般不會很長,也就很少進(jìn)行外部投資,比如購買其他企業(yè)發(fā)行的股票債券,或者和其他企業(yè)聯(lián)營經(jīng)營。但是也有一些對外投資做得很好的虛擬企業(yè),如世界著名的英特爾公司、耐克公司、波音公司等。要做好對外投資,必須具備若干的硬件和軟件條件,通過對外投資擴(kuò)大虛擬企業(yè)的規(guī)模,實(shí)現(xiàn)跨地域的目標(biāo),從而也就延長了虛擬企業(yè)的壽命,因?yàn)橐恢贝嬖谥餐睦?,而且利潤豐厚,所以各合作聯(lián)盟都不想退出。但是對更多的虛擬企業(yè)而言,其注重的還是內(nèi)部投資,把資金投放于虛擬企業(yè)內(nèi)部,以擴(kuò)大規(guī)模,擴(kuò)充生產(chǎn)能力,獲取更多的利潤,所以投資方式比較單一,更看重的是眼前利益,忽略了長遠(yuǎn)利益。

3.按合約規(guī)定進(jìn)行利潤分配

虛擬企業(yè)為了共同的利益而集聚在一起,為的就是最后的利潤分配。利潤分配合理與否,直接影響到企業(yè)的生存,影響到后續(xù)的經(jīng)營活動。一般來說,虛擬企業(yè)在組建的時(shí)候在合約中都會規(guī)定收益分配的辦法。虛擬企業(yè)更多的是按照“共同投資、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利潤”的原則來組建企業(yè)、管理企業(yè)、分享收益。虛擬企業(yè)雖然是各合作方共同組建的,但還應(yīng)該有一個(gè)盟主,一般是由出資最多的人來擔(dān)任,由他來監(jiān)督虛擬企業(yè)收益分配。按照高風(fēng)險(xiǎn)、高收益的原則,出資最多的,享有高收益,但是如果失敗,也將承受高風(fēng)險(xiǎn)。

(二)云制造下虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)關(guān)系具有單一化的特點(diǎn)

網(wǎng)絡(luò)提供了便利,也使得財(cái)務(wù)關(guān)系簡單化。所謂財(cái)務(wù)關(guān)系是在組織財(cái)務(wù)活動過程中和各方面發(fā)生的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系,具體有各合作方、企業(yè)與內(nèi)部職工、企業(yè)與稅務(wù)機(jī)關(guān)等。各合作方屬于虛擬企業(yè)的所有者,按照共同投資、共同經(jīng)營、共擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)、共享利潤的原則組織在一起,享有虛擬企業(yè)的收益分配權(quán)、所有權(quán)、經(jīng)營管理權(quán)、剩余資產(chǎn)索取權(quán);虛擬企業(yè)和內(nèi)部職工之間主要是按勞分配關(guān)系;稅務(wù)部門和虛擬企業(yè)之間是征稅和納稅的關(guān)系。相對實(shí)體企業(yè),虛擬企業(yè)更多的財(cái)務(wù)關(guān)系體現(xiàn)在內(nèi)部,和外界的聯(lián)系很少,主要是因?yàn)樘摂M企業(yè)是以內(nèi)部籌資、內(nèi)部投資為主,這種單一化的財(cái)務(wù)關(guān)系便于管理,具有靈活性、延伸性的特點(diǎn)。但是也對虛擬企業(yè)的發(fā)展有一定的牽制。

(三)云制造下虛擬企業(yè)具有高風(fēng)險(xiǎn)的特點(diǎn)

對于便利的云制造服務(wù)平臺,在提供便利和快捷的同時(shí),本身也蘊(yùn)藏著一定的風(fēng)險(xiǎn)。這里的風(fēng)險(xiǎn)是指不確定性,對虛擬企業(yè)而言,從企業(yè)的成立、生存、發(fā)展到解散,都具有靈活性和隨意性。一旦機(jī)會消失就解散了,對各合作方而言,無穩(wěn)定性和安全性可言,也就是具有高風(fēng)險(xiǎn)的特征;另外虛擬企業(yè)的產(chǎn)品,所涉及的行業(yè)主要是技術(shù)含量高的產(chǎn)品,這種產(chǎn)品在前期開發(fā)的時(shí)候投入較多,一旦成功也會帶來豐厚的收益,但如果失利,就會帶來沉重的損失。虛擬企業(yè)的各合作方可能跨地域跨行業(yè),所以毫無疑問會出現(xiàn)實(shí)體企業(yè)那樣的信息不對稱問題,引發(fā)道德風(fēng)險(xiǎn),從而損害到虛擬企業(yè)成員的利益。

(四)云制造下虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)的特點(diǎn)

組織財(cái)務(wù)活動、處理財(cái)務(wù)關(guān)系所達(dá)到的目的,被稱為財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)。虛擬企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)高速發(fā)展下應(yīng)運(yùn)而生,具有時(shí)代性、靈活性和特殊性。一般情況下,虛擬企業(yè)不設(shè)財(cái)務(wù)部門,直接外聘財(cái)務(wù)顧問來處理企業(yè)的籌資、投資、營運(yùn)和分資等活動,從而達(dá)到相關(guān)利益者利益最大化的目標(biāo)。而相關(guān)利益者最主要還是虛擬企業(yè)的各合作方。從會計(jì)學(xué)的角度來講,要想收益最大,途徑一是降低成本,途徑二是加大投入,所以在不加大投入的情況下降低成本成為首選。在云技術(shù)下,虛擬企業(yè)的交易,從訂單簽訂到付款等都是通過網(wǎng)絡(luò)完成的,成本大大降低;另外在網(wǎng)絡(luò)上也可以達(dá)到資源配置效益最大化,從而提高虛擬企業(yè)的整體素質(zhì),實(shí)現(xiàn)資金、人力等資源的最優(yōu)化組合,實(shí)現(xiàn)利潤相關(guān)者利潤最大化的財(cái)務(wù)管理目的。

二、柔性化管理的內(nèi)涵和特點(diǎn)

財(cái)務(wù)管理在我國發(fā)展歷史較為久遠(yuǎn),但是由于我國經(jīng)濟(jì)體制的特殊性,一直沿用的是剛性的財(cái)務(wù)管理模式,強(qiáng)調(diào)制度的遵從和指標(biāo)的完成,用一系列固定的財(cái)務(wù)指標(biāo)來衡量現(xiàn)金流量、財(cái)務(wù)狀況和經(jīng)營成果。隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,這種剛性化的財(cái)務(wù)管理不太適合多變的市場和云制造下的虛擬企業(yè),所以出現(xiàn)了一種以人為本的柔性財(cái)務(wù)管理模式。柔性財(cái)務(wù)管理是財(cái)務(wù)管理學(xué)科的一個(gè)新領(lǐng)域,其柔性是相對剛性財(cái)務(wù)管理而言的,它倡導(dǎo)的是一種行為財(cái)務(wù)。柔性化管理體現(xiàn)的是人本思想,是采取非強(qiáng)制的手段,變被動為主動,把虛擬企業(yè)組織的事情轉(zhuǎn)變?yōu)楦骱献髀?lián)盟自己的事情,變成大家的一種自覺行動的一種新型財(cái)務(wù)管理模式,它是一種更加人性化、民主化、理性化的財(cái)務(wù)管理方式。虛擬企業(yè)是一種具有靈活性、暫時(shí)性和網(wǎng)絡(luò)性的新型組織形式,傳統(tǒng)剛性的財(cái)務(wù)管理模式已經(jīng)不太適合該企業(yè)的發(fā)展,而應(yīng)該采用柔性化財(cái)務(wù)管理。具體表現(xiàn):

(1)在企業(yè)內(nèi)部。

對內(nèi)部員工更多的是通過引導(dǎo)、教育和溝通,而不是獎懲的方式調(diào)動員工的積極性;對外部投資者則通過資源共享,從單一的競爭關(guān)系轉(zhuǎn)變?yōu)榛ダセ莸年P(guān)系,管理思想發(fā)生重大改變。

(2)在企業(yè)外部。

以前為了一味地追求高收益,從會計(jì)學(xué)固有的理論降低成本,而忽略了產(chǎn)品質(zhì)量,失去了市場占有份額,現(xiàn)在更多的是考慮顧客的需要,從這個(gè)需要反向指導(dǎo)企業(yè)的生產(chǎn)和市場占有,戰(zhàn)略思想發(fā)生了改變。所以柔性財(cái)務(wù)管理方式、管理思想、管理體制、管理職能和戰(zhàn)略思想等都發(fā)生了改變,應(yīng)以人為本,以人為中心,全面發(fā)揮主人翁精神,促進(jìn)虛擬企業(yè)健康穩(wěn)定發(fā)展。柔性化的財(cái)務(wù)管理之所以得到虛擬企業(yè)的追捧,最主要的原因是具有靈活性。人的價(jià)值觀和行為方式在企業(yè)的發(fā)展和管理中起決定性作用,這也是兩種不同管理模式的主要區(qū)別。柔性化的財(cái)務(wù)管理,其柔性是一種本質(zhì)屬性,是一種內(nèi)在的特有能力,同時(shí)企業(yè)財(cái)務(wù)系統(tǒng)柔性水平越高,系統(tǒng)處理不確定性、適應(yīng)財(cái)務(wù)環(huán)境等行為活動的效率越高,系統(tǒng)管理風(fēng)險(xiǎn)的績效越好,所以應(yīng)該全面發(fā)揮其在虛擬企業(yè)中的應(yīng)用。柔性化的財(cái)務(wù)管理無論是在管理方式、管理體制、管理思想和管理戰(zhàn)略上都相對傳統(tǒng)剛性財(cái)務(wù)管理有進(jìn)步,對虛擬企業(yè)的發(fā)展起到了推動作用??傊?,為了實(shí)現(xiàn)資源優(yōu)化配置,實(shí)現(xiàn)人員和諧管理,實(shí)施柔性化管理就顯得非常必要。同時(shí)柔性化的財(cái)務(wù)管理要得以很好地實(shí)施,前提條件是企業(yè)已經(jīng)有較為良好的剛性財(cái)務(wù)管理機(jī)制,在此基礎(chǔ)上才能進(jìn)行柔性化財(cái)務(wù)管理創(chuàng)新,管理者要重視,員工要支持,要有較好的企業(yè)文化氛圍。因?yàn)槿嵝曰?cái)務(wù)制度效果的好壞和財(cái)務(wù)關(guān)系人各自的需求是直接相關(guān)的,如果二者是一致的,相互推動,柔性化發(fā)展的空間就大;如果相反,柔性化的推動就會受到限制。因?yàn)榧词故侨嵝曰呢?cái)務(wù)管理模式在一定時(shí)間段都是剛性的,都需要財(cái)務(wù)關(guān)系人來推動。我國目前的現(xiàn)狀是剛性過重,柔性不足,傳統(tǒng)思想根深蒂固,要想改變財(cái)務(wù)管理的模式困難重重。

三、云制造下虛擬企業(yè)實(shí)施柔性財(cái)務(wù)管理面臨的困難

(一)主觀上:認(rèn)識不到位,領(lǐng)導(dǎo)層和合作聯(lián)盟方重視力度不夠

由于柔性化財(cái)務(wù)管理在我國出現(xiàn)的時(shí)間不長,企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)層還是習(xí)慣剛性財(cái)務(wù)管理下直觀、直接的財(cái)務(wù)指標(biāo),分析和考核業(yè)績和經(jīng)營效果都能一目了然,所以不太能接受這種以人為本的柔性財(cái)務(wù)管理,總覺得不直觀,主觀性太強(qiáng),沒有具體可以量化的指標(biāo)來衡量企業(yè)的經(jīng)營效果。云技術(shù)大量推廣后,少數(shù)較為閉塞的虛擬企業(yè)對柔性化的財(cái)務(wù)管理模式更加束手無策,沒有主動去適應(yīng)新技術(shù)和社會的進(jìn)步,依舊停留在以前固有的思維當(dāng)中。另外,領(lǐng)導(dǎo)層也忽略了對員工的引導(dǎo)和溝通,忽略了對企業(yè)發(fā)展起決定性作用的這部分人,因而員工的重視度不夠,沒有明確柔性化管理給企業(yè)帶來的實(shí)際好處、給自己帶來的利益。因此上至領(lǐng)導(dǎo),下至職工,都缺少實(shí)施柔性化財(cái)務(wù)管理的意識,也就使得虛擬企業(yè)在云技術(shù)下沒能抓住良好的發(fā)展契機(jī),沒能改進(jìn)財(cái)務(wù)管理模式,使得虛擬企業(yè)的發(fā)展失去了很好的機(jī)會。

(二)客觀上

1.沒有具體的指標(biāo)來衡量虛擬企業(yè)的經(jīng)營成果、現(xiàn)金流量和財(cái)務(wù)狀況

傳統(tǒng)的剛性財(cái)務(wù)管理有著健全的財(cái)務(wù)指標(biāo)和分析體系,能很好地分析出企業(yè)的財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營成果和現(xiàn)金流量,使企業(yè)投資者、債權(quán)人、國家及內(nèi)部職工對企業(yè)各方面的信息都較為了解。比如可以用資產(chǎn)負(fù)債率衡量企業(yè)償還負(fù)債的能力,存貨周轉(zhuǎn)率衡量企業(yè)存貨周轉(zhuǎn)的速度等。但是這種分析比較死板,缺乏靈活性,而且注重的是有形資產(chǎn)的分析。若單一根據(jù)某一指標(biāo)來衡量企業(yè)的償債能力、運(yùn)營能力或者獲利能力都有可能得出不太科學(xué)和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)慕Y(jié)論。虛擬企業(yè)主要是以無形資產(chǎn)為主,傳統(tǒng)剛性財(cái)務(wù)管理中的很多指標(biāo)放在虛擬企業(yè)中均無法量化企業(yè)的大部分資產(chǎn),也就無法反映虛擬企業(yè)的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)和發(fā)展?jié)摿?;若采用柔性化的?cái)務(wù)管理,傳統(tǒng)財(cái)務(wù)管理下的指標(biāo)放在虛擬企業(yè)中也無法量化,這又是一大難題。對于利益相關(guān)者而言,也無法準(zhǔn)確判斷虛擬企業(yè)的經(jīng)營狀況和經(jīng)營成果。

2.虛擬企業(yè)不設(shè)財(cái)務(wù)部門,財(cái)務(wù)管理結(jié)構(gòu)缺失

由于虛擬企業(yè)具有暫時(shí)性,一旦合作機(jī)會消失,企業(yè)也就解體,所以從降低成本的角度,一般情況下虛擬企業(yè)都不設(shè)財(cái)務(wù)部門。因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部缺乏高素質(zhì)的財(cái)務(wù)管理人員,所以虛擬企業(yè)都是直接外聘財(cái)務(wù)經(jīng)理或者專家對虛擬企業(yè)的資金籌集、運(yùn)用和分配出謀劃策,這樣就有可能出現(xiàn)外聘人員對企業(yè)自身的實(shí)際情況不太了解,難免會出現(xiàn)一些不利因素,比如不可能站在企業(yè)角度,全面、科學(xué)、整體地分析和指導(dǎo)企業(yè)的經(jīng)營活動。另外虛擬企業(yè)和其他實(shí)體企業(yè)一樣,也存在一股獨(dú)大的情形,所以關(guān)系較為復(fù)雜,行政命令控制嚴(yán)重,人性化的柔性財(cái)務(wù)管理應(yīng)用困難重重。

四、云制造下虛擬企業(yè)實(shí)施柔性財(cái)務(wù)管理的創(chuàng)新

隨著社會的進(jìn)步,財(cái)務(wù)管理的環(huán)境發(fā)生了改變,也為柔性化的財(cái)務(wù)管理提供了條件。以信任和合作為基礎(chǔ)的柔性化要能推動虛擬企業(yè)的發(fā)展和進(jìn)步,必須進(jìn)行創(chuàng)新,要轉(zhuǎn)變思想、轉(zhuǎn)變管理方式、轉(zhuǎn)變財(cái)務(wù)管理的對象。云制造技術(shù)為虛擬企業(yè)的發(fā)展提供了強(qiáng)有力的技術(shù)支持和理論支撐,以人為本的柔性化財(cái)務(wù)管理在虛擬企業(yè)中的應(yīng)用和創(chuàng)新主要體現(xiàn)在財(cái)務(wù)活動、財(cái)務(wù)關(guān)系、財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)和財(cái)務(wù)目標(biāo)幾個(gè)方面。

(一)云制造技術(shù)下虛擬企業(yè)柔性化財(cái)務(wù)管理中財(cái)務(wù)活動的創(chuàng)新

1.籌資管理柔性化

籌資活動是資金活動的起點(diǎn),企業(yè)為了尋求生存、擴(kuò)大規(guī)模都必須要有資金。虛擬企業(yè)在籌資過程中同樣應(yīng)該考慮籌資環(huán)境、資金成本、資本結(jié)構(gòu)等問題。作為云制造模式下的虛擬企業(yè)在籌資過程中應(yīng)該更多地考慮人為因素,調(diào)整融資策略,進(jìn)行柔性化的融資管理,根據(jù)實(shí)際的需要調(diào)整籌資數(shù)量和融資時(shí)間,遇到突況都能處理,方案要全面和靈活。因?yàn)橘Y金活動是一個(gè)完整的整體,籌資是為了投資,所以投資環(huán)節(jié)也應(yīng)該考慮,不能割裂開來,籌資柔性化對后續(xù)的資金活動都會有影響。在柔性化的融資環(huán)節(jié)中盡可能以低成本、低風(fēng)險(xiǎn)的方式進(jìn)行資金籌集,多考慮外部籌資,實(shí)現(xiàn)融資渠道多樣化。

2.投資管理柔性化

投資是虛擬企業(yè)為了獲取收益或達(dá)到控股的目的而進(jìn)行資金投放的行為。企業(yè)外部環(huán)境和內(nèi)部環(huán)境的變化都會導(dǎo)致投資決策的相應(yīng)調(diào)整。在云技術(shù)下,一切財(cái)務(wù)活動都變得方便和快捷,都可以直接借助網(wǎng)絡(luò)完成。柔性化的投資決策要求投資者能根據(jù)變化的市場隨時(shí)調(diào)整政策,這就叫投資留有余地和具有彈性,充分考慮投資過程中的不確定性因素,提出多方案以應(yīng)對多變的市場,實(shí)施動態(tài)的投資管理。資金投放的柔性更多的還應(yīng)該考慮融資環(huán)節(jié)所籌集資金的數(shù)量和成本,盡可能以低風(fēng)險(xiǎn)高收益的目的進(jìn)行柔性化的投資管理,盡可能不要把所有的雞蛋都放在一個(gè)籃子里,以分散風(fēng)險(xiǎn)獲取收益為目的的多樣化投資,使投資具有充分的柔性。另外,要考慮虛擬企業(yè)的內(nèi)部投資,但是應(yīng)該把眼光放遠(yuǎn),在條件允許的情況下適當(dāng)進(jìn)行外部投資,充分體現(xiàn)投資柔性化,以人為本,以企業(yè)發(fā)展為目的,才能適應(yīng)云技術(shù)發(fā)展給企業(yè)帶來的契機(jī)。

3.分資管理柔性化

獲取收益是虛擬企業(yè)組建最直接的目的。經(jīng)過生產(chǎn)經(jīng)營過程獲得收益,首先上交國家的所得稅,才能進(jìn)行后續(xù)的分配。收益分配時(shí)要秉承公開公平公正的原則進(jìn)行,要分配與積累并重,同時(shí)還應(yīng)該考慮各方面的因素,比如,法律的、經(jīng)濟(jì)的、金融的、股東的、債權(quán)人的因素。虛擬企業(yè)分資的柔性化就是要確定適合虛擬企業(yè)的利潤分配政策和分配方式。在政策的制定過程中,盡可能人性化地確定收益分配政策。一般來說,有剩余股利政策、固定股利支付(率)政策、低正常加額外股利政策等。如果虛擬企業(yè)看重的是企業(yè)的發(fā)展,就偏重剩余股利政策;如果要兼顧各方面的利益和要求,就采用低正常加額外股利政策。一般情況下采用后者的較多,因?yàn)樗且环N具有彈性、柔性的分配政策。在該分配政策下,無論企業(yè)盈虧,首先要滿足保本的利潤分配額,若盈利較多時(shí)就再額外分配部分利潤,加大分配力度;若盈利不多或虧損,可以根據(jù)實(shí)際情況作調(diào)整。這一分配政策對虛擬企業(yè)或者對各合作聯(lián)盟方來說都是能夠接受的,充分考慮企業(yè)的承受能力和股東的個(gè)人利益,也考慮了企業(yè)的發(fā)展積累,最大限度在分資環(huán)節(jié)體現(xiàn)柔性化。另外虛擬企業(yè)也可以在收益分配部分考慮給予職工剩余權(quán)益的分配,從真正意義上實(shí)現(xiàn)人本管理與柔性化管理。

(二)構(gòu)造柔性化的財(cái)務(wù)關(guān)系

柔性化財(cái)務(wù)管理的特征就是人本管理,以人為中心。在云制造模式下,人們接受新事物的能力和意識都很強(qiáng),所以思想和見解也會更多,相比剛性化財(cái)務(wù)管理下的人的主見性更強(qiáng)。企業(yè)的資金活動從表面上來看是錢和物的增減變動,實(shí)質(zhì)上錢和物的增減變動都離不開人與人之間的關(guān)系,所以財(cái)務(wù)關(guān)系是財(cái)務(wù)管理的內(nèi)容本質(zhì)。虛擬企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該與職工勤溝通,物質(zhì)獎勵與精神鼓勵相結(jié)合等方式,有效引導(dǎo)和激發(fā)職工的積極性與責(zé)任感,構(gòu)建虛擬企業(yè)柔性化財(cái)務(wù)管理的文化??v觀發(fā)展較好的虛擬企業(yè),搭建臨時(shí)的財(cái)務(wù)管理組織,也被稱為領(lǐng)導(dǎo)小組,是建立柔性化財(cái)務(wù)關(guān)系的一種方法。這種臨時(shí)組織是由各部門推薦人員共同組成,擁有企業(yè)最高的決策權(quán),在企業(yè)內(nèi)部游刃有余地處理好各方關(guān)系。另外,還應(yīng)該組建虛擬企業(yè)的財(cái)務(wù)組織并對其創(chuàng)新。柔性化的財(cái)務(wù)管理必須全面開展,讓人人參與進(jìn)來,提高企業(yè)的意識,同時(shí)在財(cái)務(wù)組織內(nèi)部,也可以根據(jù)個(gè)人的興趣愛好和專長來分配職位,最大限度地發(fā)揮各自的特長。通過柔性化的財(cái)務(wù)關(guān)系,提升人們的價(jià)值觀,調(diào)控和凝聚人的積極性和創(chuàng)造性,更好地為虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理添磚加瓦。

(三)風(fēng)險(xiǎn)管理柔性化

虛擬企業(yè)面對不確定的市場環(huán)境和信息不對稱,特別是在云技術(shù)下,網(wǎng)絡(luò)資源共享,病毒肆意,更應(yīng)該實(shí)時(shí)地調(diào)整財(cái)務(wù)行為活動,從而提高效率,降低風(fēng)險(xiǎn)。具體來說可以積極主動地整合財(cái)務(wù)資源、選擇科學(xué)的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、健全財(cái)務(wù)系統(tǒng)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)組織體系和信息披露機(jī)制,從而強(qiáng)化外部監(jiān)督、降低各合作聯(lián)盟和利益相關(guān)者的風(fēng)險(xiǎn)。對于虛擬企業(yè)所投產(chǎn)的高風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)品,可以做好各方面的準(zhǔn)備,分?jǐn)偳捌谫M(fèi)用,使成本降到最低;若要跨地域跨行業(yè)投資,必須要對該行業(yè)有一個(gè)全面的了解,避免信息不對稱帶來的道德風(fēng)險(xiǎn)。在資金活動過程中,進(jìn)行柔性化管理,降低風(fēng)險(xiǎn),提高收益。虛擬企業(yè)財(cái)務(wù)管理的主要職能是預(yù)測和決策,柔性化以后,企業(yè)能有效地預(yù)測和合理控制經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)、違約風(fēng)險(xiǎn)、期限性風(fēng)險(xiǎn)和流動性風(fēng)險(xiǎn)給企業(yè)帶來的影響,從而降低風(fēng)險(xiǎn),提高收益??傊?,在企業(yè)資金活動的每一個(gè)環(huán)節(jié)、企業(yè)發(fā)展的每一步都應(yīng)該有風(fēng)險(xiǎn)的意識,在柔性化管理以后,更應(yīng)該注重不確定因素給企業(yè)帶來的危害。

(四)財(cái)務(wù)管理目標(biāo)柔性化

對于虛擬企業(yè)來講,因?yàn)槠浣M織結(jié)構(gòu)的特殊性和階段性,將其財(cái)務(wù)管理的目標(biāo)定性為相關(guān)利益者利益最大化。為達(dá)到這個(gè)目的,要轉(zhuǎn)變管理方式,將一系列硬性的規(guī)定轉(zhuǎn)變?yōu)槿嵝缘模砸龑?dǎo)和激勵為主,使財(cái)務(wù)管理更符合客觀實(shí)際和利益主體的需求??梢愿嗟乜紤]如何優(yōu)化部門和員工的財(cái)務(wù)行為,提升他們的價(jià)值觀和認(rèn)同感,加強(qiáng)協(xié)調(diào),激發(fā)潛能,提高企業(yè)的核心競爭力。財(cái)務(wù)管理的對象是資金,整個(gè)生產(chǎn)經(jīng)營過程是資金形態(tài)的不同轉(zhuǎn)換,即從貨幣資金開始到儲備資金、成品資金,最后又回到貨幣資金的過程,但實(shí)際在這背后都離不開人與人之間的關(guān)系,所以要想實(shí)現(xiàn)柔性化的財(cái)務(wù)管理目標(biāo),也應(yīng)該以人為本,構(gòu)建柔性化的企業(yè)文化,進(jìn)行合理的柔性管理,以到達(dá)利益相關(guān)者最大化的目的。另外,可以用變化范圍、影響力、經(jīng)濟(jì)效益等指標(biāo)來反映企業(yè)的經(jīng)營效果以及目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的程度。要使相關(guān)利益者利益最大化最直接的途徑是使項(xiàng)目利益最大化,從而達(dá)到最終目的。

五、結(jié)束語

第6篇:云計(jì)算給企業(yè)帶來的好處范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)環(huán)境;企業(yè)信息;安全管理

隨著網(wǎng)絡(luò)的普及和廣泛應(yīng)用,人類生活辦公都越來越離不開網(wǎng)絡(luò),在信息全球化的影響下,網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)對人們的生活產(chǎn)生出了極為深刻的影響。因此,人們對網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的信息安全問題也開始更加關(guān)注。在企業(yè)中運(yùn)用網(wǎng)絡(luò),在促進(jìn)企業(yè)發(fā)展的同時(shí),也很容易造成企業(yè)中的信息出現(xiàn)泄漏的現(xiàn)象,且一旦信息泄漏,就會造成嚴(yán)重的影響。企業(yè)內(nèi)部也是這樣,與此同時(shí)網(wǎng)絡(luò)安全問題卻逐漸浮出水面,嚴(yán)重威脅到了網(wǎng)絡(luò)健康和正常運(yùn)行。所以采取相關(guān)安全管理與防范措施很有必要。網(wǎng)絡(luò)化的社會可以讓天下事盡收眼底,極其方便快捷。企業(yè)內(nèi)部利用網(wǎng)絡(luò)這一優(yōu)勢將其應(yīng)用到實(shí)處,讓網(wǎng)絡(luò)在企業(yè)運(yùn)營中發(fā)揮著重要作用。而有好處的同時(shí)往往也會存在著壞處這一對立面,安全隱患就是很棘手的一個(gè)問題。文章就是基于此來分析出切實(shí)可行的安全管理與防范對策,從而能夠解決這一問題。

1信息安全與信息安全管理

(1)信息安全的根本目的是保障企業(yè)內(nèi)部信息不受任何因素的威脅,確保系統(tǒng)能夠連續(xù)可靠正常地運(yùn)行,現(xiàn)代企業(yè)的信息安全是指企業(yè)為確保信息的保密性、真實(shí)性、完整性、未授權(quán)拷貝和所寄生系統(tǒng)的安全性不因偶然或惡意原因遭受破壞、更改和泄露而在計(jì)算機(jī)管理和技術(shù)上對數(shù)據(jù)處理系統(tǒng)進(jìn)行的安全保護(hù),保護(hù)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營安全。(2)一般來說,存儲設(shè)備配置和信息安全管理中的漏洞、網(wǎng)絡(luò)環(huán)境和企業(yè)內(nèi)部局域網(wǎng)潛在的危險(xiǎn)是企業(yè)信息安全的主要隱患。結(jié)合企業(yè)實(shí)際特點(diǎn)和需要,構(gòu)建企業(yè)信息安全管理體系,避免企業(yè)機(jī)密資料外泄,保護(hù)企業(yè)的生產(chǎn)運(yùn)營安全是企業(yè)信息安全管理研究的重要課題。企業(yè)信息安全管理是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)進(jìn)行的信息安全風(fēng)險(xiǎn)相互協(xié)調(diào)活動,其目的在于通過制定信息安全政策、風(fēng)險(xiǎn)評估等系列工作盡量做到在有限的成本下保證資產(chǎn)的安全,維護(hù)信息的機(jī)密性、完整性和可用性。(3)隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,云計(jì)算、大數(shù)據(jù)以及互聯(lián)網(wǎng)等將引領(lǐng)著未來IT的發(fā)展。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)發(fā)展,就要做好基礎(chǔ)性的工作,完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),建立出完善的信息安全保障系統(tǒng),在健康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下來實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展。企業(yè)想要實(shí)現(xiàn)長遠(yuǎn)的發(fā)展,就要保證自身信息上的安全,同時(shí)還要認(rèn)識到信息安全的重要性,從長遠(yuǎn)的角度上出發(fā)來保護(hù)好信息。

2網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)信息安全管理存在的問題

2.1計(jì)算機(jī)自身的不確定性

網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,人人都可以成為信息的制造者、傳播者和接受者,但由于網(wǎng)絡(luò)的開放性、匿名性以及網(wǎng)民素質(zhì)的良莠不齊,不僅導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)生許多虛假信息、表述不明確信息,來混淆視聽。甚至誤導(dǎo)網(wǎng)民,引發(fā),而且還為不法分子盜取企業(yè)信息提供了便利條件。加之,網(wǎng)絡(luò)資源的共享性為網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)安全的攻擊者提供了破壞企業(yè)信息安全的機(jī)會,給企業(yè)信息資源帶來大量的安全漏洞,給企業(yè)發(fā)展帶來不利的影響。

2.2安全軟件設(shè)計(jì)滯后

進(jìn)入信息化時(shí)代,計(jì)算機(jī)在企業(yè)發(fā)展過程中扮演著極為重要的角色,而隨著計(jì)算機(jī)與互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的融合,網(wǎng)絡(luò)不僅為企業(yè)提供了極為豐富的信息資源,拓寬了企業(yè)獲取信息的渠道,而且還極大地提高了工作效率,提升了企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益和社會效益。但拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)和各種網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的選擇容易感染病毒或被黑客侵略的問題,給企業(yè)信息安全帶來直接的安全隱患。而相關(guān)病毒查殺軟件都是為應(yīng)對問題而設(shè)計(jì)的,也就是說,病毒查殺軟件是針對病毒研發(fā)的一種“見招拆招”的軟件,具有嚴(yán)重的滯后性。合理的安全軟件設(shè)計(jì)能夠?yàn)槠髽I(yè)信息安全提供較好的保護(hù),不合理的安全軟件設(shè)計(jì)則會成為企業(yè)信息安全的隱患。此外,由于安全軟件設(shè)計(jì)不合理或維護(hù)工作不完備,也極易造成病毒入侵、系統(tǒng)癱瘓等狀況,影響企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)。

2.3網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)的漏洞

隨著網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的發(fā)展,作為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)得以實(shí)現(xiàn)的載體,網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)不可避免地會存在一些漏洞,這些漏洞作為一種伴生性漏洞不僅一直存在,而且還為病毒的滋生和入侵提供了機(jī)會。不斷更新?lián)Q代的網(wǎng)絡(luò)軟件在設(shè)計(jì)時(shí)考慮到便于軟件的擴(kuò)展和維護(hù),常會為編程人員設(shè)置后門,但網(wǎng)絡(luò)協(xié)議實(shí)現(xiàn)的復(fù)雜性使得操作系統(tǒng)的缺陷和漏洞成為網(wǎng)絡(luò)安全的硬傷,這些后門一旦被不法分子發(fā)現(xiàn),會對企業(yè)信息安全造成很大的威脅。如黑客攻擊就是基于網(wǎng)絡(luò)操作系統(tǒng)漏洞而產(chǎn)生的一種難以防范的、人為惡意攻擊,對企業(yè)造成無法彌補(bǔ)的損失。

2.4人為因素造成的安全問題

隨著市場經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,企業(yè)之間的競爭日趨激烈,很多企業(yè)只重視利益的發(fā)展,將全部精力集中于企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營,并沒有認(rèn)識到企業(yè)信息保護(hù)的重要性,造成企業(yè)信息在存儲過程中沒有適當(dāng)?shù)闹萍s機(jī)制,造成企業(yè)信息安全保障系統(tǒng)存在漏洞和隱患。加之網(wǎng)絡(luò)作為一種新生事物,企業(yè)對信息安全管理投入不足,員工普遍安全意識缺乏,信息安全管理規(guī)章制度不完善,這不僅浪費(fèi)了企業(yè)的網(wǎng)絡(luò)資源,而且還極易出現(xiàn)安全隱患和漏洞。

3網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下企業(yè)信息安全管理建設(shè)的措施

3.1通過對目前的應(yīng)用系統(tǒng)進(jìn)行分析與評估等工作是實(shí)際

可行的辦法安全風(fēng)險(xiǎn)評估。因此,在實(shí)際中企業(yè)中的信息系統(tǒng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理的方法來對可能存在的風(fēng)險(xiǎn)以及需要進(jìn)行保護(hù)的信息進(jìn)行分析,以風(fēng)險(xiǎn)評估為最終結(jié)果來選擇出適當(dāng)?shù)拇胧?應(yīng)對好可能出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)只有對安全風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行有效的評估,才能夠結(jié)合實(shí)際問題進(jìn)行科學(xué)合理的分析,采取有效的措施避免風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)。

3.2要做好技術(shù)上的創(chuàng)新。對于網(wǎng)絡(luò)的正常運(yùn)行來說,安全是最基礎(chǔ)的,想要保證網(wǎng)絡(luò)的安全,就要從多個(gè)層面上出發(fā)來進(jìn)行立體保護(hù)。將監(jiān)督檢查機(jī)制落實(shí)到實(shí)際中去。時(shí)代的發(fā)展是建立在創(chuàng)新基礎(chǔ)之上的,只有實(shí)現(xiàn)不斷的創(chuàng)新,才能實(shí)現(xiàn)更好的發(fā)展。因此,在技術(shù)不斷創(chuàng)新的影響下,就要提高其質(zhì)量,保證效益,建立出以市場發(fā)展為基礎(chǔ)的創(chuàng)新機(jī)制。同時(shí)還要保證財(cái)力上的支持,實(shí)現(xiàn)技術(shù)的改進(jìn)與創(chuàng)新。通過對各項(xiàng)制度的實(shí)際情況進(jìn)行檢查,可以保證企業(yè)中信息的安全。想要保證信息的安全,就要制定出信息的搶救措施,如進(jìn)行數(shù)據(jù)恢復(fù)、備份以及銷毀等安全預(yù)防措施。

3.3充分運(yùn)用防火墻技術(shù)

在網(wǎng)絡(luò)信息安全的管理中,防火墻技術(shù)屬于一項(xiàng)較為有效的安全技術(shù),能夠按照特定的規(guī)則,從而來允許以及限制數(shù)據(jù)的通過。防火墻能夠有效防止黑客訪問用戶的及其,以此來組織黑客拷貝篡改用戶的信息,以此來保證信息的安全?,F(xiàn)今很多企業(yè)都廣泛應(yīng)用防火墻技術(shù),以此來保證自身企業(yè)的信息安全。并且防火墻自身具有很強(qiáng)的抗攻擊性,不會被病毒所控制。同時(shí)防火墻技術(shù)能夠?qū)?nèi)部的網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行劃分,從而來將重點(diǎn)的網(wǎng)段進(jìn)行隔離,以此來對其進(jìn)行保護(hù)。

4結(jié)語

總之,想要保證企業(yè)中的信息安全,就要堅(jiān)持從信息安全技術(shù)與做好內(nèi)部管理工作上出發(fā),企業(yè)網(wǎng)絡(luò)辦公不僅可以將各個(gè)部門緊密聯(lián)系在一起,工作溝通起來還可以更方便,極大地提高了工作效率,創(chuàng)造了更多的經(jīng)濟(jì)效益。這是新時(shí)代、網(wǎng)絡(luò)時(shí)期給企業(yè)帶來的難得一遇的機(jī)會和福音。通過安全技術(shù)的支撐來提高內(nèi)部管理工作的效果,同時(shí)還要落實(shí)管理與監(jiān)控工作,加強(qiáng)信息安全教育,建立出完善的管理制度,提高安全管理的水平。還竭盡全力做好企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)的安全管理和防范對策,兩者結(jié)合、相輔相成,這樣一來企業(yè)的發(fā)展會更美好,更有希望。

作者:于倩 單位:淄博信息工程學(xué)校 淄博建筑工程學(xué)校

參考文獻(xiàn):

第7篇:云計(jì)算給企業(yè)帶來的好處范文

[關(guān)鍵詞] 管理信息系統(tǒng) 先進(jìn)制造 信息化

一、引言

隨著經(jīng)濟(jì)、科技的全球化競爭,以及中國加入WTO和信息技術(shù)的普遍應(yīng)用,國際競爭更加激烈,國內(nèi)制造企業(yè)必須面臨來自全球的競爭。制造企業(yè)逐漸認(rèn)識到,設(shè)法降低成本、提供不同水平的產(chǎn)品及提高服務(wù)的客戶滿意度是企業(yè)贏得競爭優(yōu)勢的有效途徑。在這種情況下,在制造企業(yè)引入管理信息系統(tǒng)的集成化管理,對企業(yè)降低生產(chǎn)總成本、提高企業(yè)對市場需求變化的快速應(yīng)變能力、滿足客戶個(gè)性化需求,以及增強(qiáng)企業(yè)競爭力起到了積極的作用。

管理信息系統(tǒng)( Management Information System )是一個(gè)由人、計(jì)算機(jī)軟硬件、通訊網(wǎng)絡(luò)及其它辦公設(shè)備等組成的能進(jìn)行管理信息收集、傳遞、存儲、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。管理信息系統(tǒng)能實(shí)測企業(yè)的各種運(yùn)行情況,利用過去的數(shù)據(jù)預(yù)測未來,從全局出發(fā)輔助企業(yè)進(jìn)行決策,利用信息控制企業(yè)的行為,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)其規(guī)劃目標(biāo)。管理信息系統(tǒng)的中心數(shù)據(jù)庫和計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)能將組織中的數(shù)據(jù)集中起來,進(jìn)行快速處理、集中使用,利用定量化的科學(xué)管理方法通過預(yù)測、計(jì)劃、優(yōu)化、管理、調(diào)節(jié)和控制手段來支持決策。

二、管理信息系統(tǒng)在制造企業(yè)內(nèi)部管理中的應(yīng)用

在目前國內(nèi)制造企業(yè)與先進(jìn)國家的制造企業(yè)之間有相當(dāng)大的差距,除了設(shè)備、工藝等方面的落后外,管理理念和管理方法的落后是約束制造業(yè)發(fā)展的主要原因,因而先進(jìn)管理的應(yīng)用是勢在必行。在現(xiàn)代企業(yè)的管理中,信息利用水平的高低已經(jīng)成為衡量企業(yè)管理水平的標(biāo)志,充分利用企業(yè)內(nèi)部信息和外部的信息,為企業(yè)的生產(chǎn)控制、管理等方面有極大的推動作用。管理信息系統(tǒng)就是一個(gè)能對企業(yè)進(jìn)行全面管理的人和計(jì)算機(jī)相結(jié)合的系統(tǒng),它綜合運(yùn)用計(jì)算機(jī)技術(shù)、信息技術(shù)、管理技術(shù)和決策技術(shù),與現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段結(jié)合起來,輔助管理人員進(jìn)行管理和決策。

在現(xiàn)代制造企業(yè)內(nèi)部管理中,企業(yè)的人力資源管理、物流系統(tǒng)管理、生產(chǎn)控制管理、質(zhì)量管理等復(fù)雜的管理活動給管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用創(chuàng)造了良好的應(yīng)用環(huán)境,通過對管理信息系統(tǒng)的應(yīng)用,使得管理能夠有效的協(xié)調(diào)圍繞生產(chǎn)為中心的其它活動,使企業(yè)的業(yè)務(wù)流程更加緊湊流暢,信息共享成為現(xiàn)實(shí),為企業(yè)實(shí)現(xiàn)經(jīng)營目標(biāo)服務(wù)。

三、管理系息系統(tǒng)在制造企業(yè)供應(yīng)鏈中的應(yīng)用

所謂供應(yīng)鏈,是指產(chǎn)品生產(chǎn)、流通過程中所涉及的原材料供應(yīng)商、生產(chǎn)商、批發(fā)商、零售商以及最終消費(fèi)者組成的供需網(wǎng)絡(luò),即由物料獲取、物料加工、并將成品送到用戶這一過程所涉及的企業(yè)和企業(yè)部門組成的網(wǎng)絡(luò)。生產(chǎn)企業(yè)的內(nèi)部物流、采購物流等同樣對企業(yè)的利潤會產(chǎn)生重要影響。供應(yīng)鏈的管理主要考慮和處理生產(chǎn)者與供應(yīng)商和客戶間的相互關(guān)系。

在制造企業(yè)中,目前物流系統(tǒng)的社會化程度較低,很多制造企業(yè)依靠使用自身資源來完成產(chǎn)品,而實(shí)施應(yīng)用管理信息系統(tǒng)進(jìn)行內(nèi)部物料管理之外,還依賴先進(jìn)的信息技術(shù)和發(fā)達(dá)的運(yùn)輸設(shè)施與外部的供應(yīng)商、分銷商之間的聯(lián)系的管理,確保在最佳的時(shí)間、地點(diǎn)、條件下,以最佳的價(jià)格和服務(wù)為讓外部供應(yīng)商提供最佳的產(chǎn)品,最終創(chuàng)造出最佳的效益。

管理信息系統(tǒng)強(qiáng)調(diào)了信息的因素,利用現(xiàn)代高科技信息技術(shù),強(qiáng)調(diào)企業(yè)與供應(yīng)商、客戶之間的信息溝通,強(qiáng)調(diào)企業(yè)利用外部社會資源的意識。在管理信息系統(tǒng)中利用現(xiàn)代物流中的戰(zhàn)略物流信息系統(tǒng),即由交貨期回答、Lead Time的縮短、交付保證、信息處理時(shí)間縮短、貨物追蹤等信息為基礎(chǔ),以確保企業(yè)產(chǎn)品動向、物流狀態(tài)、銷售、生產(chǎn)狀況、供應(yīng)商、制造商、物流專業(yè)公司等相關(guān)信息的整體信息系統(tǒng)。以利用基于信息技術(shù)成功實(shí)施管理的中外合資企業(yè)西安楊森制藥有限公司為例,其主要從事藥品的生產(chǎn)和銷售,為了提高管理的水平,該公司應(yīng)用了德國SAP公司的企業(yè)資源規(guī)劃(ERP)系統(tǒng),ERP提供了一個(gè)整合的管理信息系統(tǒng),為公司的各級管理層提供決策所需的信息。因?yàn)槠髽I(yè)只從事藥品的生產(chǎn),藥品的研發(fā)在其合資總部比利時(shí),所以原料藥需要進(jìn)口,生產(chǎn)藥品所需的包裝材料由國內(nèi)外的幾十家供應(yīng)商提供,當(dāng)市場部門根據(jù)各種銷售情況做出市場銷售預(yù)測時(shí),將信息通過Intranet提供給圍繞生產(chǎn)的各個(gè)部門,物流部只需將需求計(jì)劃輸入ERP,由計(jì)算機(jī)分析信息,制定出物料需求計(jì)劃,購買部門就會通過ERP分別向國內(nèi)外供應(yīng)商購買,同時(shí),生產(chǎn)部門根據(jù)ERP統(tǒng)計(jì)的生產(chǎn)能力、設(shè)備利用率等的數(shù)據(jù)制定出相應(yīng)的生產(chǎn)計(jì)劃,以盡快滿足市場的需求,做到對市場的快速反應(yīng),增強(qiáng)了公司產(chǎn)品在市場上的競爭能力。通過對ERP的使用,使得企業(yè)更有效的利用各種信息資源,使得企業(yè)的管理水平得到進(jìn)一步的提高,創(chuàng)造了良好的經(jīng)濟(jì)效益。

現(xiàn)代信息技術(shù)將制造企業(yè)與供應(yīng)商和客戶在原材料供應(yīng)、產(chǎn)品生產(chǎn)、運(yùn)輸、銷售的過程中形成虛擬組織(Virtual enterprise),依靠先進(jìn)的電子通訊、Internet等聯(lián)系,實(shí)施信息互通,以達(dá)到在產(chǎn)品制造過程中的準(zhǔn)時(shí)(JIT)生產(chǎn),以及產(chǎn)品對市場的快速反應(yīng)。

四、結(jié)束語

21世紀(jì)是信息化的世紀(jì),中國要成為世界的制造工廠和貿(mào)易大國,就必須在制造企業(yè)中運(yùn)用先進(jìn)的組織和管理手段,有效的利用管理信息系統(tǒng),以市場鏈為紐帶,實(shí)施以先進(jìn)的制造技術(shù)、設(shè)備為基礎(chǔ)的生產(chǎn)流程,以先進(jìn)的信息化技術(shù)為手段,帶動物流和資金流的運(yùn)動,使得企業(yè)的決策者做出更有效的決策,使得我國廣大企業(yè)在世界經(jīng)濟(jì)競爭中立于強(qiáng)者之林。

參考文獻(xiàn):

[1]黃梯云:管理信息系統(tǒng)[M].高等教育出版社,2000.7

[2]孫大涌:先進(jìn)制造技術(shù)[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2000.2

第8篇:云計(jì)算給企業(yè)帶來的好處范文

[關(guān)鍵詞]個(gè)體決策行為 利益相關(guān)者 利益相關(guān)系數(shù) 實(shí)證研究 費(fèi)用考核制度

員工是企業(yè)的利益相關(guān)者之一,他們有時(shí)不得不做出一些決策,比如面臨企業(yè)的其他利益相關(guān)者(供應(yīng)商或客戶等)提供的各種利益誘惑時(shí),是拒絕抑或接受?做出這些決策并不總是受到法律的制約,但其中某些決策的確有可能是假公濟(jì)私或損公肥私的。亞當(dāng)?斯密在《國民財(cái)富的性質(zhì)和原因研究》中指出,股份公司中的經(jīng)理人員使用別人的而不是自己的錢財(cái),不可能期望他們會有像私人公司合伙人那樣的警覺性去管理企業(yè)……因此,在這些企業(yè)的經(jīng)營管理中,或多或少的,疏忽大意和奢侈浪費(fèi)的事總是會流行。企業(yè)家有其獨(dú)立的經(jīng)濟(jì)利益。以此為基礎(chǔ),企業(yè)家行為的直接目的必定是個(gè)人利益的最大化。但是,企業(yè)家并不是獨(dú)立的個(gè)人,而是作為投資人的經(jīng)營職能人,以企業(yè)為依托從事經(jīng)營活動。離開了投資人和企業(yè),企業(yè)家的經(jīng)營行為與經(jīng)濟(jì)利益就無從談起。因此,企業(yè)家只能在投資人利益、企業(yè)整體利益、個(gè)人利益的矛盾沖突中,在承認(rèn)并保障投資人利益和企業(yè)整體利益的基礎(chǔ)上,合理追求自身利益的最大化。這實(shí)際上已經(jīng)觸及到公司治理所要解決的一個(gè)核心問題,即問題,它源于經(jīng)理人員與投資者之間潛在的利益不一致性。承認(rèn)企業(yè)家自身利益的獨(dú)立性也是投資人對于企業(yè)家外在激勵的基礎(chǔ)。如果企業(yè)家利益與投資人利益時(shí)時(shí)處處相一致,也就不存在投資人對于企業(yè)家的激勵問題了。正是因?yàn)橥顿Y人利益與企業(yè)家利益未必一致,基于自身利益最大化的需要,投資人才必須在承認(rèn)企業(yè)家自身利益的基礎(chǔ)上,通過各種適當(dāng)?shù)募罘绞?促使企業(yè)家行為與投資人利益融為一體。

事實(shí)上,除上述問題外,企業(yè)利益相關(guān)者各方之間也存在著利益不一致性。作為一種經(jīng)濟(jì)實(shí)體,企業(yè)實(shí)際上在履行公共福利的責(zé)任,也就是說,通過企業(yè)未來的財(cái)富提高各方的利益。在企業(yè)內(nèi)部,投資人、經(jīng)營者、管理者、普通員工之間利益關(guān)系縱橫交錯;在企業(yè)外部,企業(yè)、顧客、供貨商、社區(qū)、政府之間利益關(guān)系矛盾沖突。企業(yè)內(nèi)外利益關(guān)系的現(xiàn)實(shí)表現(xiàn)集中反映在作為經(jīng)營者的企業(yè)家行為上。在此,本研究僅擷其一枝,主要討論員工和企業(yè)的利益相關(guān)關(guān)系。

在公司外部治理結(jié)構(gòu)中,職工是公司的利益相關(guān)者之一,他們向公司提供勞動力,從公司得到工資。勞動力在要素市場上作為獨(dú)立的市場交易一方與公司法人相對平等地討價(jià)還價(jià)交易,這時(shí)公司法人與其遵循的主要規(guī)則是市場契約規(guī)則;一旦交易完成,這些人轉(zhuǎn)換為特定公司的雇員(經(jīng)理人員或一般職工,以下統(tǒng)稱為“員工”;在本研究中,對“員工”、“職工”、“管理者”、“經(jīng)營者”等概念并不加以特別的區(qū)分,僅強(qiáng)調(diào)他們與企業(yè)之間存在委托-關(guān)系這一共性),就被納入公司內(nèi)部科層的規(guī)則下運(yùn)行。然而公司和員工作為利益相關(guān)者,他們之間的利益是不盡統(tǒng)一的。其層次不同,利益主體亦不同。某些情況下,當(dāng)二者利益發(fā)生沖突時(shí),作為決策主體的員工面臨選擇。這種權(quán)衡的依據(jù)是二者利益之和最大化。不同價(jià)值觀的員工差異很大,有大公無私的,有損公肥私的。某些公司業(yè)務(wù)員不遺余力地申請促銷費(fèi)用或返利,是因?yàn)樯淌芤婧髸颠€一部分給他們,這被戲稱為“返利的返利”。因此,公司對員工與企業(yè)間的利益關(guān)系(主要表現(xiàn)為對企業(yè)的忠誠度)及其影響因素極其重視。

但是,現(xiàn)有文獻(xiàn)較少以實(shí)證研究方法定量研究個(gè)體決策者與組織內(nèi)各利益相關(guān)者之間的利益相關(guān)程度,以及如何通過改變團(tuán)體環(huán)境即內(nèi)、外部治理機(jī)制的設(shè)計(jì)來調(diào)節(jié)決策者與各利益相關(guān)者之間的利益相關(guān)度,進(jìn)而協(xié)調(diào)決策者與所有利益相關(guān)者之間的利益關(guān)系,以實(shí)現(xiàn)各利益相關(guān)者之間的利益平衡。筆者在此無意于、也無能力研究決策者與所有的利益相關(guān)者之間的利益相關(guān)度,僅選擇作為個(gè)體決策者的員工與企業(yè)這一對利益相關(guān)者作為研究對象,試圖實(shí)證分析不同員工和企業(yè)之間的利益相關(guān)程度并用利益相關(guān)系數(shù)來進(jìn)行衡量,進(jìn)而探討幾種可能影響利益相關(guān)系數(shù)的背景因素。

一、利益相關(guān)系數(shù)及其影響因素的理論分析

作為企業(yè)經(jīng)營運(yùn)作的直接參與者,員工是企業(yè)的核心利益相關(guān)者。不同的利益相關(guān)者所追求的利益要求之間不僅有差異,而且很可能有沖突,歷史上大量的工人罷工、勞資沖突就是明證。假定員工面臨兩個(gè)可選擇方案甲和乙,必?fù)衿湟唬ㄒ催@樣做,要么那樣做;或者要么行動,要么不行動)。由甲方案轉(zhuǎn)移到乙方案給員工和企業(yè)帶來的利益變化是:員工X,企業(yè)Y(為簡便起見,以下用X代替X,用Y代替Y),利益相關(guān)系數(shù)分別為a和b,則當(dāng)aX+bY>0時(shí),員工選擇乙方案,即乙方案優(yōu)于甲方案(當(dāng)aX+bY

為進(jìn)一步簡化分析,暫假定a>0且b>0,設(shè)k=a/b,則aX+bY>0可簡化為kX+Y>0,對利益相關(guān)系數(shù)a和b的分析簡化為對利益相關(guān)系數(shù)k的分析。k>1時(shí)(即a>b時(shí))為大私小公型(此時(shí)又可分為k>10,2≤k≤10和1

在上述三圖中的“行為選擇域”是指員工選擇由甲方案向乙方案轉(zhuǎn)換的區(qū)域,也可稱之為“乙方案選擇域”。三圖中的第一象限表示由甲方案轉(zhuǎn)換到乙方案給員工和企業(yè)帶來的利益變化都是正值,這是一種雙贏的結(jié)局,員工將選擇乙方案。三圖中的行為選擇域都覆蓋了第一象限。在這種情況下,可能員工所得利益微量而企業(yè)所得利益巨大,也可能恰恰相反――企業(yè)所得利益較小而員工所得利益較大,或者員工和企業(yè)所得利益增量較為接近相差不大。

上述三圖的第三象限表示由甲方案轉(zhuǎn)換到乙方案給員工和企業(yè)帶來的利益變化都是負(fù)值,這是一種雙輸?shù)慕Y(jié)局,員工將選擇甲方案,拒絕向乙方案轉(zhuǎn)換。因此,三圖中的行為選擇域都不包括第三象限。

三圖的區(qū)別在于第二、四象限。圖1中,k=1(即a=b),行為選擇域的邊界為45°線,只要X+Y>0,即或者雙贏,或者雙方中的任意一方的收益大于另外一方的損失,員工都選擇乙方案。這種情況,我們稱之為“公私平衡型”。圖2中,k>1(即a>b),行為選擇域的邊界與Y軸的夾角小于45°,即除了雙贏和員工收益大于企業(yè)損失的情況之外,還有員工的損失小而企業(yè)的收益大(只是部分區(qū)域)或者員工的收益小而企業(yè)的損失大(也只是部分區(qū)域)兩種情況,員工都會選擇乙方案。此時(shí),員工的損失或者收益都被放大了k倍。因此,我們稱之為“大私小公型”。圖3中,0

綜上所述,利益相關(guān)系數(shù)其實(shí)就是不同的利益相關(guān)者主體對自己和其他利益相關(guān)者的利益增損進(jìn)行主觀評價(jià)的程度,這種主觀評價(jià)對實(shí)際的利益增損進(jìn)行了擴(kuò)大化或縮小化。本研究中簡化的利益相關(guān)系數(shù)K值就是員工相對于企業(yè)而言將自己的利益增損進(jìn)行主觀評價(jià)時(shí)擴(kuò)大化(或縮小化)的程度。

二、利益相關(guān)系數(shù)及其影響因素的研究假設(shè)

通過對諸多社會現(xiàn)象的觀察(這種觀察并不局限于對企業(yè)及其員工的觀察,也包括其他類型的組織及其成員,但這并不影響我們的結(jié)論,因?yàn)槭聦?shí)上任何一個(gè)組織都有其利益相關(guān)者),我們可以在上述基礎(chǔ)上,形成如下假設(shè):

假設(shè)1:現(xiàn)實(shí)情況中,2≤k≤10者居多,k>10和k

伊蒙?菲勒頓認(rèn)為,終身雇傭制依然被看成是日本一個(gè)主要的比較優(yōu)勢,這有助于增加工作場所的責(zé)任心,有利于公司對培訓(xùn)進(jìn)行長期投資并且確知競爭對手不可能通過挖墻角的辦法把最好的員工挖走而帶來人才流失的損失。在日本工業(yè)文化中,參與性卷入和所有權(quán)無甚聯(lián)系,這種參與性卷入更關(guān)心的問題是相互承諾(和安全)的共同紐帶,而這一相互承諾來自于對所有者、管理者、工人和客戶之間相互依賴性的認(rèn)識。工業(yè)企業(yè)的納入和參與模式帶來的一個(gè)好處是在解決問題時(shí)采取更加合作的態(tài)度。在日本,所有工人參與、致力于不斷進(jìn)步而為產(chǎn)品帶來的好處頗富傳奇色彩。在產(chǎn)品質(zhì)量方面,工人和企業(yè)間積極主動的伙伴關(guān)系無疑會帶來更大的商業(yè)利益。

任何成功的企業(yè),必須確立員工對企業(yè)的認(rèn)同感?!瓋H僅依靠對員工的監(jiān)督和考核并不能提高他的責(zé)任感和積極性,……當(dāng)公司員工擁有公司的股份時(shí),作為股東,他們將直接關(guān)心生產(chǎn)效率和產(chǎn)品質(zhì)量的提高。正如通用電氣公司總裁韋爾奇所說:“(通用電氣公司)22萬名公司員工,不論級別都享有股票期權(quán),因而都被一種非常明確的財(cái)務(wù)上的因素所激勵,一起努力致力于公司業(yè)績的提高。這就使員工的個(gè)人利益、公司利益、股東利益都統(tǒng)一于公司經(jīng)營業(yè)績這一強(qiáng)有力的基礎(chǔ)之上?!?/p>

為了部分地領(lǐng)會這一精神,許多公司現(xiàn)在為普通工人提供期權(quán)股和股份儲蓄,希望借此進(jìn)一步增強(qiáng)忠誠和奉獻(xiàn)精神。不論是直接合作,全部所有,還是實(shí)行股份制,毫無疑問,這種辦法提高了職工的責(zé)任心。他們在字面意義上和財(cái)政意義上都代表了“利益相關(guān)”。

員工持股制度是一種新型的財(cái)產(chǎn)組織形式。在這種制度下,員工(包括普通職工與管理人員)既是勞動者、人力資本的所有者,又是財(cái)產(chǎn)所有者,通過勞動和資本的雙重結(jié)合組成利益共同體。經(jīng)濟(jì)學(xué)中的“尋租現(xiàn)象”是指一部分人利用職權(quán)尋求其不應(yīng)得的利益。在員工持股的企業(yè)中,由于員工在相當(dāng)程度上是為自己工作,“尋租”的必要性降低了,因此,對大多數(shù)員工而言監(jiān)督將日益成為多余。

基于以上認(rèn)識,我們提出如下假設(shè):

假設(shè)2:建立員工持股制度的企業(yè)員工k值比未建立者趨近于1;

假設(shè)3:建立費(fèi)用考核制度的企業(yè)員工k值比未建立者趨近于1;

歸納前面的假設(shè),我們得出利益相關(guān)系數(shù)與員工學(xué)歷、薪酬、工齡、一系列制度建設(shè)情況等要素存在以下函數(shù)關(guān)系:

k=h[u(a,r,y,c,s,f,…)]+e

其中k代表自我報(bào)告的利益相關(guān)系數(shù);u(…)代表一個(gè)人實(shí)際的利益相關(guān)系數(shù);h(.)是關(guān)聯(lián)實(shí)際利益相關(guān)系數(shù)與報(bào)告利益相關(guān)系數(shù)的函數(shù);e為誤差項(xiàng),因?yàn)槿藗円话愫茈y精確地表述他們實(shí)際的利益相關(guān)系數(shù);a,r,y,c,s,f,…分別表示員工學(xué)歷、薪酬、工齡、一系列制度建設(shè)情況等要素。

我們設(shè)計(jì)的訪談提綱即選擇員工持股制度和費(fèi)用考核制度這兩個(gè)影響利益相關(guān)系數(shù)的要素進(jìn)行測量。

三、樣本選取與數(shù)據(jù)來源

本研究在初步訪談和試調(diào)查階段采用了實(shí)地研究法和訪談法,首先以利益相關(guān)系數(shù)的若干假設(shè)為調(diào)查目的設(shè)計(jì)了訪談提綱初稿,隨后隨機(jī)選取研究者聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫中的四個(gè)樣本進(jìn)行初步訪談,然后根據(jù)初步訪談的結(jié)果,修改和完善訪談提綱。試調(diào)查實(shí)施時(shí)間從2006年4月28日開始,共歷時(shí)5周。為了降低成本及提高回收率,試調(diào)查時(shí)在研究者聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫中選取了30人作為調(diào)查對象,一般利用聯(lián)系人的休息時(shí)間通過MSN、Skype在線即時(shí)傳輸訪談提綱,并解釋關(guān)于利益相關(guān)系數(shù)的有關(guān)問題,得到有效訪談記錄23份。

在正式調(diào)查階段,除在杭州的部分企業(yè)采取了進(jìn)入工作現(xiàn)場、員工集體宿舍、公司外約訪等形式進(jìn)行訪談外,研究者還通過Skype、MSN等工具隨機(jī)抽樣進(jìn)行在線訪談,從6月開始至8月結(jié)束,歷時(shí)三個(gè)月,共得到207份數(shù)據(jù)。

四、利益相關(guān)系數(shù)及其影響因素的實(shí)證檢驗(yàn)

我們采用SPSS12.0及EXCEL2000對本次調(diào)查得到的數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,在檢驗(yàn)假設(shè)1時(shí)用Excel2000和SPSS12.0進(jìn)行統(tǒng)計(jì)分析,檢驗(yàn)假設(shè)2和假設(shè)3時(shí)用獨(dú)立樣本檢驗(yàn)方法。

1.樣本特征

本次調(diào)查回收問卷所涉及的樣本均為a>0且b>0即k>0的情況,主要分布在制造業(yè)和信息軟件業(yè)。在全部樣本中,73.4%的受訪者k值分布在的區(qū)間,k>10和1

2.員工持股制度對利益相關(guān)系數(shù)的影響

按員工持股狀況統(tǒng)計(jì)的雙樣本T檢驗(yàn)結(jié)果顯示,雙樣本方差是否相等檢驗(yàn)的結(jié)果為統(tǒng)計(jì)量F=2.603,對應(yīng)的置信水平為0.108,即接受原假設(shè),兩樣本方差相等。因此采用雙樣本等方差T檢驗(yàn),自由度df=205,計(jì)算的統(tǒng)計(jì)量t=0.538,對應(yīng)的臨界置信水平為0.591,計(jì)算的統(tǒng)計(jì)量t值對應(yīng)的臨界置信水平大于設(shè)置的置信水平0.05,因此不能拒絕原假設(shè)H0,表明已建立員工持股制度與未建立員工持股制度的企業(yè)之間K值未存在顯著差異。

對員工持股制度的調(diào)查研究發(fā)現(xiàn),在未建立員工持股制度企業(yè)工作的樣本K值(3.2543)反而低于在已建立員工持股制度企業(yè)工作者(3.5240),假設(shè)2未得到支持。這可能與員工持股制度的具體實(shí)施方案設(shè)計(jì)內(nèi)容差異有關(guān),“這些設(shè)計(jì)方案一般不會對工人和公司之間的心理合同帶來根本性變化,這種心理合同的根本性變化是通過合作或共同所有參與模式而實(shí)現(xiàn)的?!?/p>

員工持股的最大生命力在于要發(fā)揮員工在企業(yè)法人治理方面的民主管理和監(jiān)督作用,在于發(fā)揮員工在直接創(chuàng)造效率方面的積極性和主動性。員工持股只是構(gòu)造了一個(gè)有利于企業(yè)健康發(fā)展的產(chǎn)權(quán)平臺,員工持股代替不了企業(yè)的經(jīng)營和管理。有些企業(yè)盡管實(shí)施了員工持股,卻不重視發(fā)揮廣大員工在企業(yè)法人治理中的作用,不重視企業(yè)經(jīng)營決策機(jī)制的改善和管理水平的配套提高,是注定不會成功的。

3.費(fèi)用考核制度對利益相關(guān)系數(shù)的影響

按費(fèi)用考核制度狀況統(tǒng)計(jì)的雙樣本T檢驗(yàn)結(jié)果顯示,雙樣本方差是否相等檢驗(yàn)的結(jié)果為統(tǒng)計(jì)量F=14.531,對應(yīng)的置信水平為0.000,即拒絕原假設(shè),兩樣本方差不相等。因此采用雙樣本異方差T檢驗(yàn),自由度df=201.118,計(jì)算的統(tǒng)計(jì)量t=-4.162,對應(yīng)的臨界置信水平為0.000,計(jì)算的統(tǒng)計(jì)量t值對應(yīng)的臨界置信水平小于設(shè)置的置信水平0.05,因此拒絕原假設(shè)H0,表明已建立費(fèi)用考核制度與未建立費(fèi)用考核制度的企業(yè)之間K值存在顯著差異。

對費(fèi)用考核制度的調(diào)查表明,在已建立費(fèi)用考核制度企業(yè)工作的樣本K值(2.2523)低于在未建立費(fèi)用考核制度企業(yè)工作者(3.7867),假設(shè)3得到支持。這也說明費(fèi)用考核制度的完善有助于使利益相關(guān)系數(shù)趨近于1,也就是說,完善的費(fèi)用考核制度對忠誠度高的員工有吸引力,而有缺陷的費(fèi)用考核體系則更能吸引忠誠度低的員工。

五、結(jié)論與局限性

從本次調(diào)查的結(jié)果來看,多數(shù)員工的利益相關(guān)系數(shù)在2~10之間,企業(yè)所能期望員工達(dá)到的最佳利益相關(guān)系數(shù)為1,低于1的情況是非理性的。企業(yè)可通過構(gòu)建完善的費(fèi)用考核制度來降低利益相關(guān)系數(shù)以增強(qiáng)員工忠誠度,但員工持股制度對利益相關(guān)系數(shù)的影響程度不大。

本研究從利益相關(guān)者的視角來研究員工決策行為,并進(jìn)一步討論影響利益相關(guān)系數(shù)的有關(guān)因素,解釋了不同制度安排下的企業(yè)與員工之間的利益關(guān)系,豐富了決策行為分析理論在實(shí)踐中的應(yīng)用。

本次調(diào)查研究的缺陷之一是調(diào)研時(shí)間較短,樣本都取自于研究者本人的聯(lián)系人數(shù)據(jù)庫,該數(shù)據(jù)庫中的聯(lián)系人數(shù)量較小,所以整個(gè)調(diào)查有可能存在偏差。

由于這次調(diào)查的訪談內(nèi)容尚待改進(jìn),并且本次調(diào)查的數(shù)據(jù)主要是采用描述統(tǒng)計(jì)和獨(dú)立樣本檢驗(yàn)的方法,沒有對數(shù)據(jù)進(jìn)行深入的統(tǒng)計(jì)分析,這些都是本研究工作的局限所在。

本文對以下幾種情況尚未涉及:

a>0且b

a>0且b=0大私無公型(行為選擇域?yàn)榈谝?、四象限全部?/p>

a=0且b>0大公無私型(行為選擇域?yàn)榈谝?、二象限全部?/p>

a=0且b=0虛無型(其行為選擇無規(guī)律可循)

a=0且b

a0時(shí)其行為選擇域在第一象限部分、第二象限全部、第三象限部分;b=0時(shí)其行為選擇域?yàn)榈诙?、三象限全部;b

在訪談過程中研究者還發(fā)現(xiàn),本文圖2中的直線在某些情況下是一條通過原點(diǎn)的折線;而且對同一受訪者而言,如果進(jìn)行跟蹤調(diào)查,其利益相關(guān)系數(shù)可能是動態(tài)的。如果能夠采用實(shí)驗(yàn)研究方法結(jié)合統(tǒng)計(jì)調(diào)查研究,將有益于在后續(xù)的研究中進(jìn)一步探討不同情況下的利益相關(guān)系數(shù)及其影響因素。

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第9篇:云計(jì)算給企業(yè)帶來的好處范文

首先需要明白組織激勵的過程,激勵主體是發(fā)展供應(yīng)商關(guān)系中的核心企業(yè)即客戶,激勵客體是供應(yīng)商,聯(lián)合團(tuán)隊(duì)是激勵方案的制定者、組織者和監(jiān)督者,整個(gè)激勵過程是客戶按照聯(lián)合團(tuán)隊(duì)制定的激勵方案對供應(yīng)商的激勵。整個(gè)過程中,激勵方案依據(jù)的激勵機(jī)制是激勵是否有效的基礎(chǔ),激勵機(jī)制分為物質(zhì)激勵和精神激勵,在物質(zhì)激勵中主要考慮的是金錢這個(gè)因素,物質(zhì)激勵指標(biāo)既要保證供應(yīng)商企業(yè)能夠獲得其追求的經(jīng)濟(jì)利益,同時(shí)又能鼓勵其積極工作;精神激勵指標(biāo)主要考慮的是給供應(yīng)商帶來精神上的滿足感。供應(yīng)商除了追求自身利益的最大化外,同樣也需要在精神上獲得滿足感,他同樣追求挑戰(zhàn)性的和有意義的工作。激勵機(jī)制的原則是多勞多得、收獲與付出成正比、公平、一致、公正,一般使用以下幾種基本的激勵模式:

(1)財(cái)務(wù)激勵。在與供應(yīng)商發(fā)展關(guān)系的過程中,財(cái)務(wù)績效代表了雙方最關(guān)心的利益指標(biāo),它包括了關(guān)系績效利潤在企業(yè)之間的分配,也包括由于進(jìn)行了供應(yīng)商伙伴關(guān)系管理所產(chǎn)生的額外收益或損失在雙方企業(yè)之間的均衡。采購價(jià)格的重新制定、月結(jié)方式的改變、短期資金的籌措等都可用來對關(guān)系雙方的激勵。

(2)訂單激勵。獲得更多的訂單份額對于供應(yīng)商來說是一種直接的激勵方式,但是客戶在運(yùn)用訂單激勵方式時(shí)應(yīng)適當(dāng)控制以免給企業(yè)帶來經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)。

(3)商譽(yù)激勵。在激烈的競爭環(huán)境下,供應(yīng)商訂單量即其收入的多少大部分取決于過去的運(yùn)營質(zhì)量及合作水平,一個(gè)企業(yè)有很高的商譽(yù)就意味著他會獲得更大量的訂單。對信守合同、注重信譽(yù)的供應(yīng)商,頒發(fā)獎牌給予激勵,大部分企業(yè)都看重自己的商譽(yù),他們?yōu)橹约旱穆曌u(yù)和未來利益,努力提高自己的合作水平,已達(dá)到關(guān)系雙方的一致滿意。

(4)淘汰激勵。淘汰激勵是負(fù)激勵的一種,優(yōu)勝劣汰是自然界的生存法則。對于供應(yīng)商的關(guān)系管理也不例外,雖然我們強(qiáng)調(diào)盡可能維系供應(yīng)商伙伴關(guān)系,但能夠使整個(gè)體系的整體競爭力保持在一個(gè)較高的水平,聯(lián)合團(tuán)隊(duì)必須建立在有效的淘汰機(jī)制。通過淘汰機(jī)制,可以在供應(yīng)商關(guān)系系統(tǒng)內(nèi)建立一種危機(jī)激勵機(jī)制,讓供應(yīng)商產(chǎn)生危機(jī)感,從而實(shí)現(xiàn)承諾來發(fā)展伙伴關(guān)系。

(5)投資激勵。通過讓供應(yīng)商合作伙伴參與新產(chǎn)品的研發(fā)和新技術(shù)的研制,并在其中占有相對合理化的股份,可以更大地調(diào)動供應(yīng)商的積極性,并形成穩(wěn)定的伙伴關(guān)系。客戶企業(yè)還可以對供應(yīng)商的專用設(shè)備、流程設(shè)計(jì)、人員培訓(xùn)、新產(chǎn)品研發(fā)、技術(shù)更新等方面進(jìn)行投資,以維系合作伙伴關(guān)系。

(6)信息激勵。在信息時(shí)代,信息對企業(yè)意味著生存,對信息的占有量及信息獲取的及時(shí)性直接關(guān)系到企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績及發(fā)展前景??蛻羝髽I(yè)相對供應(yīng)商更接近終端市場,而且可能有專門的情報(bào)部門,這樣就比合作伙伴掌握了更多的情報(bào)信息,這些信息對于該行業(yè)內(nèi)的任何企業(yè)都是極其重要的,如果客戶企業(yè)為供應(yīng)商提供這些信息,供應(yīng)商將會對關(guān)系的發(fā)展表現(xiàn)得更積極。

(7)長期合作的激勵。供應(yīng)商伙伴關(guān)系的發(fā)展使關(guān)系雙方都獲得了相當(dāng)?shù)暮锰帲绻@種關(guān)系不將繼續(xù)下去,則供應(yīng)商面臨著更換伙伴關(guān)系,已經(jīng)建立的伙伴關(guān)系帶來的收益不將再有,而重新建立新的伙伴關(guān)系將產(chǎn)生巨大的費(fèi)用,并且具有一定風(fēng)險(xiǎn)。延長合作關(guān)系協(xié)議,無疑對供應(yīng)商是一個(gè)莫大的激勵。

2、人的激勵

對人的激勵是必要的,所有的具體實(shí)施都必須落實(shí)到具體人員,關(guān)系實(shí)施的好壞很大程度由他們決定,其工作情緒、技能發(fā)揮和態(tài)度都對工作有一定影響,人的激勵方式在組織學(xué)里有很生動的描述,這里不再贅述,聯(lián)合團(tuán)隊(duì)制定人的激勵解決方案時(shí),應(yīng)考慮不同的激勵主體,有時(shí)會帶來意想不到的效果??梢苑譃槲宸N激勵情況:客戶企業(yè)對客戶員工的激勵、供應(yīng)商企業(yè)對供應(yīng)商員工的激勵、客戶企業(yè)對供應(yīng)商員工的激勵、供應(yīng)商企業(yè)對客戶員工的激勵、關(guān)系雙方對聯(lián)合團(tuán)隊(duì)的激勵。

客戶和供應(yīng)商企業(yè)不但要對自己企業(yè)內(nèi)在供應(yīng)商關(guān)系實(shí)施中有優(yōu)異表現(xiàn)的員工進(jìn)行獎勵,還可以相互對對方員工進(jìn)行激勵,對對方員工的激勵讓對方企業(yè)感到被前所未有地重視,一定會再接再厲,被激勵的員工應(yīng)該感到自己不僅為自己企業(yè)做出了貢獻(xiàn),還為合作伙伴關(guān)系企業(yè)做出了貢獻(xiàn),這樣被激勵的效果遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于對本企業(yè)員工的激勵效果。聯(lián)合團(tuán)隊(duì)也值得重視,他們本身的工作就是極其有難度的和挑戰(zhàn)性的,任何成果都是來之不易的,關(guān)系雙方都應(yīng)該給予肯定和獎勵。在適當(dāng)?shù)那闆r運(yùn)用負(fù)激勵對整個(gè)關(guān)系管理有積極作用,懲前毖后,對違反公司規(guī)定,應(yīng)該對阻礙和干擾整個(gè)變革進(jìn)程的員工進(jìn)行適度的處罰。

(二)完善供應(yīng)商關(guān)系的評價(jià)機(jī)制

1、供應(yīng)商關(guān)系的評價(jià)體系

企業(yè)的成功需要供應(yīng)商和采購商的協(xié)同發(fā)展。供應(yīng)商選擇的科學(xué)與否,直接關(guān)系到企業(yè)的生存與發(fā)展,因此,對供應(yīng)商的評價(jià)管理具有重要的意義。供應(yīng)商評價(jià)管理的目標(biāo)主要是為了獲得符合企業(yè)總體質(zhì)量和數(shù)量要求的產(chǎn)品和服務(wù);確保供應(yīng)商能夠提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)、產(chǎn)品及最及時(shí)的供貨;力爭以最低的成本獲得最優(yōu)的產(chǎn)品和服務(wù);淘汰不合格的供應(yīng)商,開發(fā)有潛質(zhì)的供應(yīng)商,不斷推陳出新:維護(hù)和發(fā)展良好的、長期穩(wěn)定的供應(yīng)商合作伙伴關(guān)系。

影響供應(yīng)商選擇的因素很多,根據(jù)具體情況,其側(cè)重點(diǎn)也有所不同,具體有時(shí)間、質(zhì)量、成本、服務(wù)、物流管理、創(chuàng)新能力、計(jì)算機(jī)與信息技術(shù)的應(yīng)用水平、企業(yè)管理水平和企業(yè)文化等因素。一般說來,供應(yīng)商的選擇評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)可以分為短期標(biāo)準(zhǔn)和長期標(biāo)準(zhǔn)。

選擇、評價(jià)供應(yīng)商的短期標(biāo)準(zhǔn)一般包括商品的質(zhì)量、價(jià)格水平、交易費(fèi)用、服務(wù)水平、交易及時(shí)性等幾個(gè)方面。在這種評價(jià)與選擇中,只要是商品質(zhì)量合適、成本低、交貨及時(shí)、整體服務(wù)水平較高、信用較好、具有履約能力的供應(yīng)商,就可以納入到采購方的供應(yīng)體系中。

選擇、評價(jià)供應(yīng)商的長期標(biāo)準(zhǔn)則主要考慮供應(yīng)商能否提供長期而穩(wěn)定的供應(yīng),其生產(chǎn)能力是否能配合公司的成長而相對擴(kuò)展,供應(yīng)商是否具有健全的企業(yè)體制、與公司相近的經(jīng)營理念、其產(chǎn)品未來的發(fā)展方向能否符合公司的需求,以及是否具有掉期合作的意愿等?;诠?yīng)鏈的供應(yīng)商管理,其選擇、評價(jià)供應(yīng)商主要以長期標(biāo)準(zhǔn)為主。

2、供應(yīng)商關(guān)系的評價(jià)的原則

(1)系統(tǒng)全面性原則。評價(jià)指標(biāo)體系必須全面反映供應(yīng)商企業(yè)目前的綜合水平,并包括企業(yè)發(fā)展前景的各方面指標(biāo)。

(2)簡明科學(xué)性原則。評價(jià)指標(biāo)體系的大小必須適宜,指標(biāo)體系的設(shè)置應(yīng)有一定的科學(xué)性。如果指標(biāo)體系過大,指標(biāo)層次過多、指標(biāo)過細(xì),勢必將評價(jià)者的注意力吸引到細(xì)小的問題上;而指標(biāo)體系過小,指標(biāo)層次過少、指標(biāo)過粗,又不能充分反映供應(yīng)商的水平。

(3)穩(wěn)定可比性原則。評價(jià)指標(biāo)體系的設(shè)置還應(yīng)考慮到易與國內(nèi)其他指標(biāo)體系相比較。

(4)靈活可操作性原則。評價(jià)指標(biāo)體系應(yīng)具有足夠的靈活性,以使企業(yè)能根據(jù)自己的特點(diǎn)以及實(shí)際情況,對指標(biāo)靈活運(yùn)用。

(三)重視供應(yīng)商的選擇機(jī)制

對于企業(yè),供應(yīng)商的選擇是供應(yīng)商管理的目的,選擇一批好的供應(yīng)商,不但對企業(yè)的正常生產(chǎn)起著決定作用,而且對企業(yè)的發(fā)展也是非常重要的。

1、供應(yīng)商選擇的基本原則

(1)合作伙伴必須擁有各自的可以利用的核心競爭力

只有當(dāng)合作企業(yè)擁有各自的核心競爭力,并使各自的核心競爭力相結(jié)合,才能提高整條供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率,從而為企業(yè)帶來可觀的貢獻(xiàn)。這些貢獻(xiàn)包括及時(shí)、準(zhǔn)確的市場信息,快速高效的物流,新產(chǎn)品研制速度的加快,高質(zhì)量的服務(wù)和成本的大幅度降低等。

(2)擁有共同的企業(yè)價(jià)值觀和戰(zhàn)略思想

這一點(diǎn)對供應(yīng)商戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系的形成有著及其重要的影響。企業(yè)價(jià)值觀的差異化表現(xiàn)在:是否存在官僚作風(fēng)、是否強(qiáng)調(diào)資金的快速回籠、是否具有長期的戰(zhàn)略目標(biāo)等。戰(zhàn)略思想的差異化表現(xiàn)在:市場的競爭策略是否一致、對質(zhì)量和價(jià)格的關(guān)注程度等。

(3)合作伙伴的數(shù)量必須少而精

企業(yè)應(yīng)當(dāng)根據(jù)對自己業(yè)務(wù)的影響程度的不同,把合作伙伴分為重要合作伙伴和次要合作伙伴兩種類型。重要合作伙伴與企業(yè)的關(guān)系密切,對合作關(guān)系的影響很大,數(shù)量少而精;而次要合作伙伴與企業(yè)的關(guān)系不是很密切,對合作關(guān)系的影響甚微,數(shù)量相對較多。本文所研究的合作伙伴實(shí)際上是單指企業(yè)的重要合作伙伴,所以其數(shù)量要求少而精。

2、選擇供應(yīng)商的基本程序

選擇供應(yīng)商的基本程序如下:(1)新供應(yīng)商的加入條件包括:需經(jīng)批準(zhǔn);財(cái)務(wù)部門調(diào)查;如果是客戶指定的,需出具確認(rèn)函件。(2)調(diào)查由供應(yīng)商自己提供的信息,包括:工商營業(yè)執(zhí)照,稅務(wù)登記,資信等級,注冊資本,經(jīng)營范圍;行業(yè)資質(zhì)和資格證書;產(chǎn)品,技術(shù),設(shè)備,人員,質(zhì)量;資源:工廠分布,運(yùn)輸,技術(shù)支持,服務(wù)等級;客戶名單;強(qiáng)項(xiàng)與戰(zhàn)略計(jì)劃。公司認(rèn)為必要時(shí)由資信調(diào)查公司對供應(yīng)商進(jìn)行財(cái)務(wù)狀況、信用等級調(diào)查,也可以安排專門項(xiàng)目小組進(jìn)行市場調(diào)查。(3)供應(yīng)商的審核與審計(jì):信用等級,公司誠信,財(cái)務(wù)健康狀況。(4)列出供應(yīng)商的名單:核心供應(yīng)商與歷史有劣跡的供應(yīng)商黑名單等。(5)選定供應(yīng)商。

筆者認(rèn)為,企業(yè)在選擇供應(yīng)商問題上,不應(yīng)該存在“越復(fù)雜越好”的心理,而應(yīng)該選擇那些適合企業(yè)的方法。選擇方法主要根據(jù)企業(yè)自身的大小,自身在討價(jià)還價(jià)方面的能力等方面來考慮的,不能照搬照抄,人云亦云,應(yīng)該具體問題具體分析,只有這樣才能追求企業(yè)的長久進(jìn)步和長遠(yuǎn)發(fā)展。

結(jié)語

企業(yè)與供應(yīng)商之間主要是一種商品交換關(guān)系。企業(yè)為了向顧客提供滿意的服務(wù),要努力爭取讓供應(yīng)商降低供應(yīng)價(jià)格,同時(shí)提供高質(zhì)量的供應(yīng)與服務(wù)。但由于供應(yīng)商是獨(dú)立的經(jīng)營主體,為了其自身的利益,必然謀求高價(jià)銷售。供應(yīng)商的這種策略有可能對本企業(yè)的贏利力以及顧客服務(wù)能力造成負(fù)面影響。供應(yīng)商關(guān)系管理是一項(xiàng)十分艱巨的任務(wù),良好供應(yīng)商關(guān)系的建立同時(shí)還有賴于市場機(jī)制的不斷完善和社會誠信機(jī)制等等的建立等,因此對于供應(yīng)商關(guān)系管理方面的研究也將繼續(xù)進(jìn)行下去。

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