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一、制度建設(shè)
建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度。目前,人力資源管理規(guī)范及制度較為完善,人資部今年已將員工手冊(cè)試用版發(fā)行,后續(xù)將結(jié)合試用情況進(jìn)行升級(jí)調(diào)整,人事行政部都按照文件的程序進(jìn)行操作,目的達(dá)到各項(xiàng)工作的合法性、嚴(yán)肅性。
二、風(fēng)險(xiǎn)管理
根據(jù)工作指令,相關(guān)部門協(xié)同對(duì)合同版本以及工資表已進(jìn)行升級(jí)和運(yùn)用。且建筑板塊人事部已于上半年進(jìn)行未簽訂勞動(dòng)合同的核查工作,目前,已全員簽訂。另,勞務(wù)板塊員工合同的簽訂,由多方主體多份合同的簽訂模式,修正為“誰用工,誰簽訂”合同的工作模式。
三、人力資源指標(biāo)工作
根據(jù)公司工作綱領(lǐng)和目標(biāo),人資部就公司現(xiàn)狀,結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn),了解企業(yè)人力資源狀況及需求情況,靈活選擇聘用方式:一是校園招聘,二是網(wǎng)絡(luò)招聘,三是內(nèi)部培養(yǎng),四是員工推薦。并充分利用企業(yè)現(xiàn)有人力資源,吸引并儲(chǔ)備一定數(shù)量的且具備特定技能、知識(shí)結(jié)構(gòu)和能力的專業(yè)人才。
1、人力資源成本統(tǒng)計(jì):截止7月31日,建筑板塊管理干部共計(jì)200人。
2、招聘工作成果:
1)、改善招聘局面:公司有完善的“面試管理制度”,本年度,林達(dá)商學(xué)院開展了招聘技巧的相關(guān)培訓(xùn),從面試起建立明晰化標(biāo)準(zhǔn)及流程規(guī)范,從嚴(yán)把關(guān),做到心中有數(shù),讓優(yōu)秀人才脫穎而出,為司所用。規(guī)范招聘流程組織,從邀約、初試、復(fù)試(專業(yè)崗位主管領(lǐng)導(dǎo)以及用人單位)、再復(fù)試(談薪資談條件等細(xì)節(jié))以多次面試再上崗,減少招聘的風(fēng)險(xiǎn),確保人員穩(wěn)定以及提升用人單位對(duì)擬用人才的了解,從而降低離職率。
2)、上半年積累了大量的儲(chǔ)備人才簡(jiǎn)歷,達(dá)347余份,極大充實(shí)公司人才儲(chǔ)備,人員涵蓋技術(shù)、施工、財(cái)務(wù)等,為下半年人資部工作打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
3)、拓展渠道:除維護(hù)現(xiàn)有的招聘渠道外,增加拉勾網(wǎng)、魚泡網(wǎng)的招聘渠道,后續(xù)做好維護(hù)、宣傳,以至于提升公司整體知名度和正面形象。
4)、利用招聘調(diào)研同行業(yè)及同類型崗位薪酬,為公司薪酬體制提供參考依據(jù)。
3、合理配置人力資源,充分挖掘潛力
1)、充分挖掘內(nèi)部潛力,盤活人力資源存量組合控編缺編崗位,有限在公司內(nèi)部招聘。根據(jù)公司經(jīng)營情況及時(shí)調(diào)配人員,嚴(yán)格控制入口、積極疏通出口,盤活人力資源存量,上半年結(jié)合去年下半年組織的競(jìng)聘結(jié)果,調(diào)崗人員3人,從勞務(wù)板塊提拔到建筑1人(預(yù)算崗),促使人力資源的合理利用,確保工作順利開展。
2)、今年上半年隨著各部門人員編制的到崗到位和捋順,對(duì)人員專業(yè)的需求越來越大。重點(diǎn)通過網(wǎng)絡(luò)招聘引進(jìn)各部門發(fā)展所需的專業(yè)技術(shù)人才。面向校園招聘66人(實(shí)際報(bào)道60人),社會(huì)招聘33人。
4、人才留用及流失率
下半年工作計(jì)劃
(一)、人事招聘與配置、嚴(yán)格按照公司各板塊、各部門需求完成此項(xiàng)工作,人力資源部將按照既定組織架構(gòu)定崗定編和各部門崗位職責(zé)來招聘,滿足公司人才需求。
(二)、培訓(xùn)工作
1、繼續(xù)加強(qiáng)員工培訓(xùn)力度,提高人員綜合素質(zhì)和專業(yè)技術(shù),宣貫并熟悉公司各項(xiàng)管理制度,建立公司培訓(xùn)工作常態(tài)化,為公司又好又快發(fā)展提供強(qiáng)有力的人才保障。根據(jù)部門和項(xiàng)目年度培訓(xùn)計(jì)劃,督促各部門及時(shí)安排培訓(xùn)項(xiàng)目。定期組織開展新員工培訓(xùn)、員工企業(yè)文化等培訓(xùn)。
2、強(qiáng)化人資部專業(yè)理論知識(shí),對(duì)“勞動(dòng)法”、“勞動(dòng)合同法”、“人力資源管理知識(shí)”等進(jìn)行培訓(xùn),提升人資部隊(duì)伍技能,針對(duì)在實(shí)踐工作中遇到的眾多待解決和需釋明的疑難問題,提高隊(duì)伍的整體素質(zhì),認(rèn)真把握國家政策和企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo),進(jìn)一步提高隊(duì)伍的業(yè)務(wù)能力,更好地為企業(yè)和員工服務(wù)。
3、管理干部的培訓(xùn)是下半年的培訓(xùn)工作重點(diǎn),使管理干部的知識(shí)更新要能跟得上公司的發(fā)展速度和發(fā)展需求,有針對(duì)性進(jìn)行公司內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn),并對(duì)培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。通過人員素質(zhì)的定期調(diào)查和反饋,是員工意識(shí)到自己的成長(zhǎng)與進(jìn)步,增加對(duì)公司及個(gè)人的發(fā)展信心。同時(shí),對(duì)于素質(zhì)較低的員工,也可以此為依據(jù)建立科學(xué)的人員退出機(jī)制。
(三)、制度完善
按照公司的十四五發(fā)展規(guī)劃,制定、修改完善及執(zhí)行各項(xiàng)管理制度,完善、補(bǔ)充相關(guān)指引性文件和表格文件。為公司的正常運(yùn)行提供充足的保障及政策支撐。
關(guān)鍵詞 工程質(zhì)量 監(jiān)督 管理
工程質(zhì)量關(guān)系企業(yè)長(zhǎng)久發(fā)展以及老百姓的生命財(cái)產(chǎn)安全,因此,工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)不斷建立健全行政管理、技術(shù)管理和質(zhì)量監(jiān)督制度,加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量的監(jiān)督、管理,不斷探索和實(shí)踐適應(yīng)新時(shí)期要求的質(zhì)量監(jiān)督管理新模式,建立規(guī)范的工程質(zhì)量監(jiān)督管理制度,以滿足當(dāng)下以及未來對(duì)工程質(zhì)量的要求。
一、建筑工程質(zhì)量監(jiān)督工作的范圍
1.建筑工程之前的監(jiān)督工作。主要是對(duì)有關(guān)設(shè)計(jì)、勘察文件審查的監(jiān)督管理以及對(duì)設(shè)計(jì)、勘察單位的質(zhì)量行為和活動(dòng)結(jié)果的監(jiān)督,重點(diǎn)放在對(duì)設(shè)計(jì)、勘察文件的審查監(jiān)督把關(guān)上,一旦發(fā)現(xiàn)違反有關(guān)法律、法規(guī)和強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)和勘察文件,可以通過直接的經(jīng)濟(jì)處罰和法律制裁,使直接責(zé)任主體承擔(dān)由其失誤、疏忽或有意所造成的質(zhì)量責(zé)任。
2.建筑工程過程中的監(jiān)督工作。施工中的質(zhì)量監(jiān)督管理應(yīng)圍繞三大部分的現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督開展事前、事中和事后巡回監(jiān)督管理,三大部分即地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量和環(huán)境質(zhì)量。在對(duì)工程質(zhì)量的關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行監(jiān)督檢查中,重點(diǎn)是地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)等影響結(jié)構(gòu)安全的主要部位?,F(xiàn)場(chǎng)實(shí)體質(zhì)量的檢查方式應(yīng)采用科學(xué)的監(jiān)測(cè)儀器和設(shè)備,提供準(zhǔn)確可靠、有說服力的數(shù)據(jù),增強(qiáng)工程質(zhì)量監(jiān)督檢查的科學(xué)性和權(quán)威性。通過監(jiān)督抽查,保證強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的貫徹執(zhí)行,保證建筑法律、法規(guī)和規(guī)范的貫徹落實(shí),從宏觀整體上把握建設(shè)工程質(zhì)量和結(jié)構(gòu)使用安全。另外,在加強(qiáng)程序管理的同時(shí),必須加強(qiáng)技術(shù)控制。
3.建筑工程竣工后的監(jiān)督工作??⒐ず蟮馁|(zhì)量監(jiān)督管理是建設(shè)工程投入使用的把關(guān)監(jiān)督管理。首先要保證不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)要求的工程不能投入使用,避免低劣工程對(duì)國家、企業(yè)和公共使用者造成直接的危害和影響。其次是把裝修、維修和維護(hù)的質(zhì)量監(jiān)督納入建設(shè)工程全過程質(zhì)量監(jiān)督管理的范疇;要杜絕或減少由于裝修、維護(hù)過程中的違規(guī)行為對(duì)已有建設(shè)工程的地基基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)和環(huán)境質(zhì)量的破壞,引發(fā)質(zhì)量事故;避免由于維修、維護(hù)的質(zhì)量達(dá)不到要求給國家和公眾用戶的生產(chǎn)、生活環(huán)境造成直接損失。大力提倡和推行工程質(zhì)量保險(xiǎn),將工程質(zhì)量管理納入經(jīng)濟(jì)管理的范疇,以解決工程交付使用后發(fā)生的質(zhì)量問題。
二、加強(qiáng)建筑工程質(zhì)量監(jiān)督措施
1.建立健全建設(shè)法律體系。健全的建設(shè)法律體系是建筑市場(chǎng)高效有序運(yùn)作的根本保障,也是衡量一個(gè)國家建筑工程質(zhì)量管理水平高低的重要標(biāo)志。各國的建設(shè)法律體系一般包括基本法律、法規(guī)條例、規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)三個(gè)層次?;痉勺鳛閲医ㄔO(shè)法律總則,具有最高法律效力;法規(guī)條例屬于基本法律的實(shí)施細(xì)則,構(gòu)成行政法規(guī);規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)由專業(yè)部門或?qū)I(yè)協(xié)會(huì)、學(xué)會(huì)制定,具體內(nèi)容結(jié)合不同專業(yè)特點(diǎn),指導(dǎo)各種技術(shù)活動(dòng)。
2.實(shí)行施工許可和使用許可制度。施工許可制度和使用許可制度是當(dāng)前很多企業(yè)對(duì)于建筑工程質(zhì)量微觀管理的重要組成部分。通過施工許可和使用許可的具體實(shí)施,既避免了不具備條件的工程項(xiàng)目盲目上馬,給工程建設(shè)參與各方造成不必要的損失,又杜絕了質(zhì)量不合格的建筑工程交付使用,給國家和使用者的合法權(quán)益帶來不必要的損害。本著“誰設(shè)計(jì)誰負(fù)責(zé)”、“誰施工誰負(fù)責(zé)”的國際慣例原則,工程質(zhì)量監(jiān)督應(yīng)由核驗(yàn)工程質(zhì)量等級(jí)轉(zhuǎn)變?yōu)楸O(jiān)督竣工驗(yàn)收工作。
3.加強(qiáng)社會(huì)監(jiān)督與監(jiān)理單位的管理。監(jiān)理公司受雇于建設(shè)單位,代表建設(shè)單位管好工程。但監(jiān)理公司必須按照國家的法律、法規(guī)、設(shè)計(jì)文件和合同規(guī)定,獨(dú)立地行使自己的職責(zé),對(duì)社會(huì)負(fù)責(zé),對(duì)工程本身負(fù)責(zé)。因此,監(jiān)理公司對(duì)工程監(jiān)理獨(dú)立行使職能的權(quán)利有待加強(qiáng)。還要推進(jìn)監(jiān)理公司整體素質(zhì)的提高,加強(qiáng)對(duì)監(jiān)理單位的管理。在工程建造過程中,社會(huì)監(jiān)督與社會(huì)輿論也起著重要的作用,應(yīng)加強(qiáng)對(duì)建設(shè)工程質(zhì)量責(zé)任主體和有關(guān)機(jī)構(gòu)的不良記錄管理,建立工程質(zhì)量誠信體系,提高各類市場(chǎng)主體的信用意識(shí)和信用水平,這些都是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下工程質(zhì)量監(jiān)督保證機(jī)制的重要內(nèi)容。
4.集中管理投資工程項(xiàng)目的組織實(shí)施。對(duì)于中央和地方各級(jí)政府投資的公共工程,應(yīng)由建設(shè)部和各級(jí)地方建設(shè)部門設(shè)置專門的工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu),從可行性研究、設(shè)計(jì)委托、施工發(fā)包到竣工驗(yàn)收,實(shí)施全過程的集中管理,工程竣工后移交給工程項(xiàng)目的所有單位或使用單位。工程項(xiàng)目的所有單位和使用單位不能直接參加工程項(xiàng)目的組織實(shí)施。這些工程項(xiàng)目管理機(jī)構(gòu)屬于非盈利性常設(shè)組織,既代表政府行使業(yè)主職權(quán),又在工程項(xiàng)目上行使政府的管理職能,其行為接受計(jì)劃、財(cái)政、審計(jì)、監(jiān)察等政府有關(guān)部門的監(jiān)督。這種做法可以先行組織試點(diǎn),取得一定經(jīng)驗(yàn)后,再推廣應(yīng)用。除此之外,對(duì)于國家投資的重大工程項(xiàng)目,政府應(yīng)堅(jiān)持實(shí)行稽查特派員制度,強(qiáng)化政府對(duì)于重大工程質(zhì)量的監(jiān)督控制。
5.嚴(yán)格內(nèi)部管理,樹立執(zhí)法人員形象,嚴(yán)格規(guī)范工程監(jiān)督人員的執(zhí)法行為。要實(shí)行工程質(zhì)量監(jiān)督管理情況的定期書面匯報(bào)制度,努力做到監(jiān)督記錄制度化、規(guī)范化。各專業(yè)監(jiān)督員和所有監(jiān)管工程管理人員,對(duì)于發(fā)現(xiàn)的重大問題必須立即報(bào)告,不得拖延,當(dāng)日工作當(dāng)日記,周末集中報(bào)送工程主管部門審查簽署意見后反饋本人,月度工作要于當(dāng)月末寫成總結(jié),以書面形式報(bào)送工程主管部門審查并對(duì)工作情況和有關(guān)問題簽批意見,也可采取工程例會(huì)等形式,使工程監(jiān)督工作做到勤檢查、勤督促、記錄及時(shí)、臺(tái)賬健全、考核到位,確保高質(zhì)量工程的竣工、使用。
人力總監(jiān)英文簡(jiǎn)歷(一)
DIRECTOR OF HUMAN RESOURCES
OBJECTIVE
A career in Personnel Management/Administration.
1984-1987 Central Personnel Officer
Coordinated statewide reclassification study;organized questionnaires,individual interviews and desk audits.Evaluated/analyzed study data;rewrote job descriptions;prepared study package for legislative approval.Established related managerial files.Dealt with diverse personnel-related projects.
1987-1991 Director of Human Resources
Maintained smooth work-flow;supervised claim adjudication;performed claim payment internal audits;coordinated activity with reinsurance carriers. Hired/terminated,trained,oversaw,and delegated personnel.Determined technical decisions and payments.Responsible for computer maintenance(IBM Series I)and updating personnel files to ensure compliance with state/local regulations pertaining to holidays,vacations,etc.
1991-Present Director of Human Resources and Staff Development
Develop and implement policy.Provide leadership in the areas of personnel,payroll,labor relations,training,and affirmative action.Administer personnel/payroll system to meet management and employee needs.Consult with chairmen,Executive Director,managerial staff,and supervisors to ensure policy compliance with applicable statutes,rules,and regulations.Advance agency Affirmative action plan.Determine appropriate grievance procedures relief;resolve labor disputes.Act as liaison for regulatory agencies:EOHS,OER,DPA,State Office of A.A.,and PERA.Maintain staff training program.Interface with Legal staff in dealing with progressive discipline and grievances.
人力總監(jiān)中文簡(jiǎn)歷(一)
基本資料
姓名:林先生
性別:男
出生年月:1971年6月
學(xué)歷:工商管理碩士(MBA)
畢業(yè)院校:福州大學(xué)
所學(xué)專業(yè):英語、工商管理
聯(lián)系方式:
教育情況
20xx/02-20xx/06,福州大學(xué)管理學(xué)院,工商管理,碩士。
20xx/09-20xx/10,北京大學(xué)經(jīng)濟(jì)管理學(xué)院,MBA研修班。
1988/09-1992/06,福州大學(xué)外國語言學(xué)院,英語,本科。
培訓(xùn)經(jīng)歷
高級(jí)人力資源管理師培訓(xùn)
工作經(jīng)歷
20xx/09-今, 香港咨詢集團(tuán)股份有限公司, 副總裁兼高級(jí)人力資源顧問。
公司簡(jiǎn)介:該公司是一家以咨詢培訓(xùn)為核心業(yè)務(wù)的股份制集團(tuán)企業(yè)。
主要工作內(nèi)容:企業(yè)HR顧問、人力資源項(xiàng)目咨詢。
主要工作業(yè)績(jī):任都市傳媒、建州集團(tuán)、中天傳訊等企業(yè)HR顧問,主持新福興玻璃、福華橡膠、中塑管材、南平兔業(yè)等人力資源項(xiàng)目咨詢。
20xx/11-20xx/09,福建集團(tuán)有限公司,董事長(zhǎng)助理兼人力資源總監(jiān)。
公司簡(jiǎn)介:該公司是一家以房地產(chǎn)、路橋開發(fā)為主業(yè)的大型集團(tuán)化民營企業(yè)。。
主要工作內(nèi)容:主持集團(tuán)人力資源工作,協(xié)助董事長(zhǎng)管理集團(tuán)所有成員企業(yè)。
主要工作業(yè)績(jī):1、參與公司的戰(zhàn)略規(guī)劃,提供專業(yè)意見與建議,供決策參考;2、借鑒與創(chuàng)新管理模式,推動(dòng)實(shí)現(xiàn)公司的管理變革;3、組織建設(shè)與優(yōu)化公司的管理制度體系;4、規(guī)劃各部門的人事行政管理職能,統(tǒng)籌協(xié)調(diào)派駐各子公司的人事經(jīng)理與行政主管對(duì)各業(yè)務(wù)部門的支撐工作;5、協(xié)助相關(guān)部門推進(jìn)企業(yè)文化與品牌建設(shè)工作;6、規(guī)劃并推進(jìn)公司的對(duì)外宣傳網(wǎng)站與對(duì)內(nèi)服務(wù)內(nèi)部網(wǎng)站的建設(shè)工作,促進(jìn)公司內(nèi)外形象的提升;7、推進(jìn)公司內(nèi)刊編輯與工作,提升公司的品牌;8、協(xié)助相關(guān)部門進(jìn)行公司中高級(jí)人才的儲(chǔ)備與開發(fā)。
20xx/01-20xx/10,福建集團(tuán)股份有限公司,人力資源總監(jiān)。
公司簡(jiǎn)介:該公司是一家涉及房地產(chǎn)、礦業(yè)、電子等領(lǐng)域的跨區(qū)域、多元化的大型集團(tuán)企業(yè)。
主要工作內(nèi)容:主持人力資源工作。
主要工作業(yè)績(jī):1、參與了集團(tuán)公司的整體戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃的制定;2、進(jìn)行了全面的人力資源診斷,完成了集團(tuán)的人力資源職能戰(zhàn)略的制定;3、完成了全面的人力資源管理體系和行政管理體系的建設(shè);4、主導(dǎo)進(jìn)行了集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè)與管理,包括核心理念的提煉和VIS建設(shè);5、主導(dǎo)進(jìn)行了集團(tuán)的薪酬和績(jī)效體系改革等;6、主導(dǎo)了集團(tuán)公司的股權(quán)多元化和住房激勵(lì)政策等全面激勵(lì)機(jī)制建設(shè);7、負(fù)責(zé)集團(tuán)公司的培訓(xùn)體系建立,主導(dǎo)總經(jīng)理培訓(xùn)班的運(yùn)作;8、建立了有效的招聘系統(tǒng),共引進(jìn)了技術(shù)和管理類人才400多人;9、組織安排了2屆總經(jīng)理培訓(xùn)班。
20xx/05-20xx/04,福建汽車集團(tuán)股份有限公司,人力資源部經(jīng)理。
公司簡(jiǎn)介:該公司是一家涉及交通、酒店、房地產(chǎn)、貿(mào)易、影視文化等領(lǐng)域,有30家分子公司,福建最大民營交通集團(tuán)企業(yè)。
主要工作內(nèi)容:主持集團(tuán)人力資源部工作。
主要工作業(yè)績(jī):1、參與了集團(tuán)的經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃的制定,完成了集團(tuán)的組織變革;2、組織編寫了《華威管理》,明確了集團(tuán)公司與屬下分子公司及參股企業(yè)的管理模式;3、全面修訂了集團(tuán)的人力資源管理制度;4、配合總裁辦進(jìn)行了集團(tuán)的企業(yè)文化建設(shè);5、主導(dǎo)集團(tuán)的績(jī)效考核的開展;6、組織了大型的中高層的培訓(xùn)。
1995/06-20xx/05,福建鋼鐵建筑工程有限公司,歷任總務(wù)課長(zhǎng)、銷售課長(zhǎng)、綜合部經(jīng)理。
主要工作內(nèi)容:行政、銷售及人力資源管理。
主要工作業(yè)績(jī):1、組織開展了工作分析、制度建設(shè)、招聘與培訓(xùn)、績(jī)效管理等人事行政類工作;2、配合公司及工程部,順利承接了福建東南汽車有限公司12家協(xié)力廠的工程基建項(xiàng)目;3、開展了公司的銷售工作,在全省建立了20個(gè)經(jīng)銷商等。
個(gè)人榮譽(yù):
高級(jí)人力資源管理師/福建師范大學(xué)特聘教授/外經(jīng)貿(mào)學(xué)院客座教授
語言/計(jì)算機(jī)/職業(yè)技能
關(guān)鍵詞 施工過程 合同管理 存在問題 防治措施
一個(gè)企業(yè)的經(jīng)營成敗和合同與合同管理有密切關(guān)系。因此,必須十分重視合同及合同管理。合同管理必須是全過程的、系統(tǒng)性的、動(dòng)態(tài)性的。本文圍繞近年來建筑施工合同管理實(shí)踐中出現(xiàn)的常見問題進(jìn)行探討。
一、施工過程中合同管理存在的主要問題
1.合同簽訂階段的問題。(1)合同主體不當(dāng)。合同當(dāng)事人主體合格,是合同得以有效成立的前提條件之一。而合格的主體,首要條件應(yīng)當(dāng)是具有相應(yīng)的民事權(quán)利能力和民事行為能力的合同當(dāng)事人。這里要防止兩種傾向:一是雖然具有上述兩種能力,但不是合同當(dāng)事人,即當(dāng)事人錯(cuò)位,也是合同主體不當(dāng);二是雖然是合同當(dāng)事人,但卻不具有上述兩種能力,同樣是合同主體不當(dāng)。(2)合同文字不嚴(yán)謹(jǐn)。不嚴(yán)謹(jǐn)就是不準(zhǔn)確,容易發(fā)生歧義和誤解,導(dǎo)致合同難以履行或引起爭(zhēng)議。依法訂立的有效的合同,應(yīng)當(dāng)體現(xiàn)雙方的真實(shí)意思。而這種體現(xiàn)只有靠準(zhǔn)確明晰的合同文字。可以說,合同講究咬文嚼字。(3)合同條款掛一漏萬。就是說不全面、不完整,有缺陷、有漏洞。常見漏掉的往往是違約責(zé)任。有些合同只講好話,不講丑話;只講正面的,不講反面的,不懂得簽合同應(yīng)當(dāng)“先小人后君子”的訣竅,一旦發(fā)生違約,在合同中看不到違約如何處理的條款。(4)只有從合同而沒主合同。主合同是指能夠獨(dú)立存在的合同,如建筑工程總承包合同等。從合同是指以主合同的存在為前提才能成立的合同,如建筑工程分承包合同及保證合同、抵押合同等。沒有主合同的從合同是沒有根據(jù)的合同,是“無源之水”,而“無源之水”是不存在的。(5)違反法律法規(guī)簽訂無效合同?!逗贤ā返?2條規(guī)定,違反法律、行政法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定簽訂的合同屬于無效合同,而無效合同是不受法律保護(hù)的。目前不少建筑企業(yè)所簽訂的合同,有些是以合法形式掩蓋非法目的的,實(shí)質(zhì)也是無效合同。
2.合同履約階段的問題。(1)應(yīng)變更的合同沒有變更。在履約過程中合同變更是正常的事情,問題在于不少負(fù)責(zé)履約的管理人員缺乏這種及時(shí)變更的意識(shí),結(jié)果導(dǎo)致了損失。合同變更包括合同內(nèi)容變更和合同主體的變更兩種情形。合同變更的目的是通過對(duì)原合同的修改,保障合同更好履行和一定目的的實(shí)現(xiàn)。作為承包方的建筑施工企業(yè),更重要是為了維護(hù)自己的合法權(quán)益,關(guān)鍵在于變更要及時(shí)。(2)應(yīng)當(dāng)發(fā)出書函(會(huì)議紀(jì)要)的沒有發(fā)。在履約過程中及時(shí)地發(fā)出必要的書函,是合同動(dòng)態(tài)管理的需要,是履約的一種手段,也是建筑企業(yè)自我保護(hù)的一種招數(shù),可惜這一點(diǎn)往往遭到忽視,結(jié)果受到懲罰。《建設(shè)工程施工合同(示范文本)》,把雙方有關(guān)工程的洽商、變更等書面協(xié)議或文件視為合同的組成部分。因此必須給予足夠的重視。(3)應(yīng)簽證確認(rèn)的沒有辦理簽證確認(rèn)。履約過程中的簽證是一種正常行為。但有些建筑公司的現(xiàn)場(chǎng)管理人員對(duì)此并不重視,當(dāng)發(fā)生糾紛時(shí),也因無法舉證而敗訴。(4)應(yīng)當(dāng)追究的錯(cuò)過了訴訟時(shí)效。建筑行業(yè)被拖工程款的情況相當(dāng)嚴(yán)重,有些拖欠沒有訴諸法律,但當(dāng)時(shí)才發(fā)現(xiàn)已超過了兩年的訴訟時(shí)效,無法挽回?fù)p失。超過了訴訟時(shí)效等于放棄債權(quán)主張,等于權(quán)利人放棄了勝訴權(quán)。(5)應(yīng)當(dāng)行使的權(quán)力沒有行使。《合同法》賦予了合同當(dāng)事人的抗辯權(quán),但大多數(shù)建筑公司不會(huì)行使。發(fā)包方不按合同約定支付工程進(jìn)度款,建筑公司可以行使抗辯權(quán)停工,但卻沒有行使,怕單方面停工要承擔(dān)違約責(zé)任,結(jié)果客觀上造成了墊資施工,發(fā)包方的欠款數(shù)額愈來愈大,問題更難解決。(6)應(yīng)當(dāng)重視證據(jù)(資料)的法律效力的卻沒有得到足夠的重視。并不是所有書面證據(jù)都具有法律效力。有效的證據(jù),應(yīng)當(dāng)是原件的、與事實(shí)有關(guān)的、有蓋章和(或)簽名的、有明確內(nèi)容的、未超過期限的。不具備法律效力的書面證據(jù)只是廢紙一張。
二、對(duì)于施工企業(yè)合同管理中存在問題的防治措施
1.提高合同管理人員的素質(zhì)。提高合同管理人員素質(zhì)是企業(yè)合同管理的首要任務(wù),又是當(dāng)前的迫切需要,主要有以下幾點(diǎn):(1)建立崗位責(zé)任制及相應(yīng)的考核獎(jiǎng)懲辦法。對(duì)合同管理人員必須實(shí)行崗位責(zé)任制,明確他們的責(zé)、權(quán)、利,建立競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,對(duì)有貢獻(xiàn)的企業(yè)領(lǐng)域和合同管理人員給予獎(jiǎng)勵(lì)。(2)選好人員。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)可依照合同管理人員應(yīng)具有的素質(zhì)條件,選擇本企業(yè)優(yōu)秀人才擔(dān)任合同管理人員,也可以通過公開考評(píng)和競(jìng)爭(zhēng)招聘方式選拔人員。在使用過程中堅(jiān)持“優(yōu)勝劣汰”,“能者上、平者讓、庸者下”的原則,把優(yōu)秀人才放在這個(gè)崗位上。(3)選送有關(guān)院校深造。每個(gè)企業(yè)都應(yīng)培養(yǎng)較出類拔萃的合同管理人員,所以應(yīng)選擇熱愛社會(huì)主義、工作出色、有發(fā)展前途的骨干進(jìn)有關(guān)院校深造。企業(yè)要舍得花錢進(jìn)行智力投資。(4)組織好在職學(xué)習(xí)??筛鶕?jù)企業(yè)與市場(chǎng)的實(shí)際,組織合同管理人員在職學(xué)習(xí)。方式方法可以多種多樣:布置學(xué)習(xí)任務(wù),定期檢查;進(jìn)行短期培訓(xùn);同時(shí)必須進(jìn)行職業(yè)道德教育。通過以上努力,使其在崗位成才。
2.建立和健全企業(yè)的合同管理體系。主要是建立和健全企業(yè)合同管理的制度網(wǎng)絡(luò)和組織網(wǎng)絡(luò)。制度網(wǎng)絡(luò),一是指企業(yè)要就合同管理全過程的每個(gè)環(huán)節(jié),建立和健全具體的可操作的制度,使合同管理有章可循。這些環(huán)節(jié)包括:合同的洽談、草擬、評(píng)審、簽訂、下達(dá)、交底、學(xué)習(xí)、責(zé)任分解、履約跟蹤、變更、中止、解除、終止等。二是指企業(yè)各層次都應(yīng)有自己的合同管理制度??偛恳⒑徒∪偟暮贤芾碇贫?,分公司則根據(jù)自身的需要補(bǔ)充自己的合同管理制度,項(xiàng)目經(jīng)理部也可以作一些必要的補(bǔ)充。組織網(wǎng)絡(luò),是指企業(yè)要由上而下地建立和健全合同的管理機(jī)構(gòu)(包括專職機(jī)構(gòu)和兼職機(jī)構(gòu)),使企業(yè)合同管理覆蓋企業(yè)的每個(gè)層次,延伸到各個(gè)角落。一般地說,大中型的建筑施工企業(yè),總部應(yīng)當(dāng)設(shè)合同管理專職部門,分公司設(shè)合同管理專職或兼職部門,項(xiàng)目經(jīng)理部應(yīng)設(shè)合同管理崗。
3.積極參加“重合同、守信用”活動(dòng),提高企業(yè)合同管理水平。上述兩項(xiàng)防治措施,都是企業(yè)內(nèi)部戰(zhàn)略措施,積極參加“重合同守信用”活動(dòng)則是一項(xiàng)外部措施,目的是借助外部措施,推動(dòng)內(nèi)部的合同管理?!爸睾贤匦庞谩被顒?dòng),是工商行政管理部門,根據(jù)合同法的誠實(shí)信用原則開展起來的,目的是提高合同履約率,維護(hù)市場(chǎng)秩序和經(jīng)濟(jì)秩序。企業(yè)應(yīng)主動(dòng)、積極參與“重合同、守信用”活動(dòng),營造“重合同、守信用”的氛圍。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要主持制訂開展活動(dòng)的計(jì)劃,明確當(dāng)年的目標(biāo),指定合同管理部門,落實(shí)人員從事這項(xiàng)工作,并且定期檢查開展情況,及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決存在問題,使活動(dòng)持續(xù)、健康地開展。其次,是根據(jù)活動(dòng)的六項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)有針對(duì)性地開展工作,把這項(xiàng)活動(dòng)與企業(yè)管理結(jié)合起來。三是大力推行建設(shè)工程施工合同示范文本(GF-1999-0201),因?yàn)槁募s率與合同的質(zhì)量有很大關(guān)系,好的合同文本有利于履約。
4.爭(zhēng)取工商行政管理機(jī)關(guān)的指導(dǎo)和支持。工商行政管理機(jī)關(guān)負(fù)責(zé)合同的監(jiān)督管理,爭(zhēng)取共指導(dǎo)和支持,不但有利于企業(yè)宏觀合同管理,還可以從微觀上防止無效合同和詐騙行為的發(fā)生,有利于協(xié)調(diào)合同主體之間的關(guān)系,提高履約率,爭(zhēng)取成為“重合同守信用”企業(yè)。
三、結(jié)束語
總之,合同管理工作已成為工程項(xiàng)目管理的主要內(nèi)容,做好合同管理將對(duì)工程項(xiàng)目管理的成功和取得較好的社會(huì)和經(jīng)濟(jì)效益起到事半功倍的作用。
參考文獻(xiàn)
關(guān)鍵詞:建筑施工企業(yè);施工管理;問題;對(duì)策
隨著經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加速和我國改革開放的縱深發(fā)展,建筑施工企業(yè)面臨的市場(chǎng)環(huán)境正在發(fā)生深刻的變化。建筑市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,業(yè)主的需求日趨苛刻,傳統(tǒng)的項(xiàng)目管理模式已很難適應(yīng)當(dāng)前的現(xiàn)狀,一些影響建筑施工企業(yè)長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展的深層次問題不斷暴露出來。本文淺談建筑施工企業(yè)在施工管理方面的若干思考。
一、一般施工企業(yè)在管理上存在問題的現(xiàn)狀
1、資金、物資管理制度不健全
施工企業(yè)資金管理制度不健全,有章不循,相當(dāng)多的施工企業(yè)尚未建立健全預(yù)算管理制度,施工企業(yè)對(duì)于機(jī)械設(shè)備、材料等方面的管理,也存在突出的問題 如在建筑材料的采購方面,缺乏系統(tǒng)的管理制度,沒有科學(xué)可行的采購供應(yīng)計(jì)劃 不能做到依據(jù)管理會(huì)計(jì)方法來合理確定經(jīng)濟(jì)合理的采購批量,另外,許多施工企業(yè)建立了內(nèi)部租賃公司或租賃站,對(duì)機(jī)械設(shè)備、周轉(zhuǎn)材料等,實(shí)行內(nèi)部資源市場(chǎng)運(yùn)作,總體情況是好的,但突出的問題是機(jī)械、設(shè)備的安全管理比較薄弱 隱患較多,超負(fù)荷使用設(shè)備的現(xiàn)象比較突出,周轉(zhuǎn)材料的丟失、缺損比較嚴(yán)重,亟待采取措施予以解決。
2、人力資源管理薄弱
建筑施工企業(yè)人力資源管理還相當(dāng)薄弱,根本的問題在于缺乏科學(xué)合理制度,缺乏合理的、有效的、適應(yīng)于建筑施工企業(yè)的人力資源管理的方法體系。一些施工企業(yè)人力資源的管理還僅僅停留在勞動(dòng)工資管理的層次上,沒有專業(yè)的人力資源管理人才,沒有制定相應(yīng)的制度、措施及辦法等,從而帶走了他們的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以及業(yè)主和市場(chǎng)還間接影響了項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的凝聚力、 戰(zhàn)斗力以及員工素質(zhì)的提高,尤其是項(xiàng)目經(jīng)理的素質(zhì)有待提高。
3、項(xiàng)目成本管理意識(shí)淡薄
不考慮使用成本的管理,嚴(yán)重的影響了施工企業(yè)的盈利能力,削弱了建筑施工企業(yè)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。現(xiàn)今建筑施工企業(yè)在項(xiàng)目成本管理方面存在的問題有以下幾個(gè)方面:
①成本控制觀念不強(qiáng)
雖然絕大多數(shù)建筑施工企業(yè)對(duì)成本控制的意義有深刻認(rèn)識(shí),并且各有一套管理辦法,但是全員參與,全面、全過程控制的系統(tǒng)控制觀念還不強(qiáng),還停留在堵漏洞階段,即堵材料、設(shè)備采購、工程分包、勞務(wù)分包、非生產(chǎn)性開支等漏洞。技術(shù)革新對(duì)利潤增長(zhǎng)貢獻(xiàn)的價(jià)值認(rèn)同度還比較低,對(duì)施工部署、施工組織對(duì)成本的重大影響的認(rèn)識(shí)還比較模糊等。
②缺乏科學(xué)的成本核算管理制度和方法體系
許多企業(yè)沒有建立自己的成本核算制度,成本核算對(duì)象的確定過于簡(jiǎn)單,人為地簡(jiǎn)化了成本核算環(huán)節(jié),或是成本費(fèi)用的歸集與分配不配比,實(shí)際成本與預(yù)算成本不對(duì)應(yīng),不能滿足成本分析和考核的需要。成本管理制度缺失,作業(yè)成本法、標(biāo)準(zhǔn)成本制度等得不到有效地貫徹實(shí)施。
③全員成本意識(shí)差
領(lǐng)導(dǎo)對(duì)成本管理的重視程度不夠,輕視成本降低的重要性,成本決策隨意性強(qiáng),不惜以提高成本為代價(jià)爭(zhēng)創(chuàng)名優(yōu)工程;員工由于責(zé)任成本分解不到位,獎(jiǎng)罰不明確,在工作中不注重精打細(xì)算,損失浪費(fèi)較為普遍。
4、過分依賴于外包力量,使企業(yè)缺乏發(fā)展后勁
由于前幾年經(jīng)濟(jì)過熱,一些施工企業(yè)盲目追趕過熱的經(jīng)濟(jì)形勢(shì),過份追求生產(chǎn)規(guī)模,使一些民工隊(duì)在無營業(yè)執(zhí)照,無經(jīng)營能力情況下,依附于大中型企業(yè), 這樣,使得一些建筑企業(yè)承包能力快速擴(kuò)展,建筑規(guī)模迅速壯大,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也更加激烈,市場(chǎng)壓價(jià)因素更大。企業(yè)過分依賴外包力量,為企業(yè)的長(zhǎng)期發(fā)展帶來了隱患,主要表現(xiàn)為:
①嚴(yán)重地消弱了施工企業(yè)自身的生產(chǎn)能力,職工的業(yè)務(wù)素質(zhì)、技術(shù)素質(zhì)下 降,產(chǎn)品的質(zhì)量下降,企業(yè)的信譽(yù)受到影響,企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力變?nèi)?,為企業(yè)的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展帶來了巨大的副作用。
②施工企業(yè)經(jīng)濟(jì)效益滑坡,因?yàn)樵S多外包力量的短期行為,和職工的素質(zhì)較差,造成了生產(chǎn)效率低下,生產(chǎn)成本上升,勢(shì)必影響企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。
二、解決方法探析
1、建立現(xiàn)代化的組織結(jié)構(gòu)
有效運(yùn)作的管理組織是企業(yè)實(shí)現(xiàn)各項(xiàng)管理目標(biāo)的保證。面對(duì)我國不斷開放的市場(chǎng),尤其是加人WTO后,激烈的國際競(jìng)爭(zhēng)是不可避免的,企業(yè)內(nèi)部管理組織必須不斷變革才能適應(yīng)需求的多樣性。從整體層面上,要實(shí)行多層分開,形成企業(yè)內(nèi)部各層次之間、各單位之間單獨(dú)核算的經(jīng)濟(jì)往來關(guān)系,以取代行政協(xié)調(diào)、行政干預(yù)、行政調(diào)撥的行政管理。從管理層面上,要變直線職能制為反應(yīng)靈敏、協(xié)調(diào)得力、辦事高效的事業(yè)部制。
2、完善承包經(jīng)營責(zé)任制
首先要選好承包人,要按照德才兼?zhèn)涞脑瓌t,通過競(jìng)爭(zhēng)和組織考核產(chǎn)生承包人,使領(lǐng)導(dǎo)權(quán)掌握在堅(jiān)持社會(huì)主義方向、具有開拓創(chuàng)新精神和有經(jīng)營管理能力的人手中。其次,要確定一個(gè)合理的承包基數(shù),要根據(jù)工程的難易程度,技術(shù)裝備優(yōu)劣,外部施工環(huán)境等因素全面衡量,在充分考慮中標(biāo)工程報(bào)價(jià)的合理性和市場(chǎng)變化因素的基礎(chǔ)上確定合理的承包技術(shù),既不能“層層剝皮”,也不能執(zhí)行“三光政策”。第三,建立風(fēng)險(xiǎn)機(jī)制,提倡抵押承包??煽紤]按承包人的經(jīng)濟(jì)能力收取適當(dāng)?shù)牡盅航穑蓮拿吭碌墓べY中扣除),待審計(jì)和決算后按盈虧(政策性盈虧和管理型盈虧)。第四,建立克服短期化行為的制約之急。兩權(quán)分離后,由于風(fēng)險(xiǎn)和利益不對(duì)稱,承包主體往往把近期物質(zhì)利益作為追求目標(biāo),不惜用工資成本蠶食利潤和擠占發(fā)展基金,忽視企業(yè)自我積累和發(fā)展。建議對(duì)承包主體的經(jīng)濟(jì)活動(dòng)實(shí)施有效監(jiān)督,對(duì)承攬任務(wù),設(shè)備更新,固定資產(chǎn)增值,發(fā)展基金積累、技術(shù)進(jìn)步、單位施工能力、人員素質(zhì)等指標(biāo)進(jìn)行量化,完善約束機(jī)制,規(guī)范承包主體行為,從而使企業(yè)發(fā)展不乏后勁。
3、強(qiáng)化人力資源管理
人力資源是現(xiàn)代企業(yè)中最重要的資源,如何有效地開發(fā)和科學(xué)合理地管理人力資源是企業(yè)走向成功的關(guān)鍵。目前的勞動(dòng)密集型企業(yè),尤其需要加強(qiáng)對(duì)人力資源的管理,針對(duì)企業(yè)人力資源管理問題,主要包括以下內(nèi)容和方法:人力資源規(guī)劃與設(shè)計(jì)方法、人力資源甄選與配置方法、人力資源招聘培訓(xùn)與開發(fā)方法、人力資源激勵(lì)方法、人力資源績(jī)效評(píng)估方法、薪酬管理方法等。
有了現(xiàn)代化的管理思想、方法和手段,對(duì)管理人才的質(zhì)量要求越來越高,數(shù)量要求越來越大。另外,企業(yè)要造就利于人才發(fā)揮才能的機(jī)制,通過人事管理制度、分配制度的改革,吸納人才、留住人才。
4、加強(qiáng)資金與資產(chǎn)管理
資金是企業(yè)資產(chǎn)的貨幣價(jià)值反映是企業(yè)生存的血液,資金管理是企業(yè)管理的核心內(nèi)容,資金管理的范疇和方法主要包括:
①資金需求量的預(yù)測(cè)
施工企業(yè)是資金密集型的企業(yè),其在生產(chǎn)經(jīng)營過程中需要大量的資金,由此形成大量而繁多的物資財(cái)產(chǎn),必須在對(duì)這些資金資產(chǎn)的管理中發(fā)揮應(yīng)有的作用。一些建筑施工企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營過程中資金的支出渠道也比較復(fù)雜,其資金需求除可以按照一般方法預(yù)測(cè)外,也可以根據(jù)發(fā)包方的概預(yù)算和以往本企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)比例 (如毛利率、間接費(fèi)用比例等)來確定。
②收入的管理
取得收入是企業(yè)經(jīng)營的目標(biāo),也是企業(yè)資金的流入,施工企業(yè)收入管理的目標(biāo)在于擴(kuò)大邊際貢獻(xiàn)且加速資金回收,常用的管理方法包括本量利分析、保本分析、邊際貢獻(xiàn)分析、敏感分析等,而對(duì)于加速資金回收的管理方法主要體現(xiàn)在對(duì)應(yīng)收賬款的管理策略如合理制訂信用政策等。
③嚴(yán)格成本管理
根據(jù)預(yù)算成本,從整個(gè)工程項(xiàng)目到分項(xiàng)分部工程,建立完整的經(jīng)濟(jì)核算體系,將個(gè)人收入嚴(yán)格與成本、利益掛起鉤來,要按人、材、機(jī)、運(yùn)、定額和施工條件核定單位工程成本,做到人盡其才,物盡其用,機(jī)盡其能。
5、建立建筑施工企業(yè)的文化
文化環(huán)境是人力資源管理的重要外部條件,它對(duì)人力資源管理有著重要的影響力和促進(jìn)作用。企業(yè)文化對(duì)于解決企業(yè)目標(biāo)與個(gè)人目標(biāo)的矛盾,領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者之間的矛盾,具有積極而重要的作用。從而更充分地發(fā)揮各自的主觀能動(dòng)性, 形成與企業(yè)榮辱與共,同生共存的信念,進(jìn)而踏實(shí)地為企業(yè)的生存與發(fā)展而努力工作。如制定績(jī)效評(píng)價(jià)計(jì)劃,確定科學(xué)的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)與方法。業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)是員工提職晉升的重要參照標(biāo)準(zhǔn),是員工崗位調(diào)配的依據(jù),是確定合理勞動(dòng)報(bào)酬的基礎(chǔ),是確定人員開發(fā)對(duì)象與內(nèi)容的重要指標(biāo),是激勵(lì)員工的重要手段。美國企業(yè)家艾柯卡曾說企業(yè)無非就是調(diào)動(dòng)員工積極性。具體來說,管理者一方面應(yīng)當(dāng)使組織目標(biāo)的重要性為員工所充分認(rèn)識(shí),自覺認(rèn)同,并將員工的個(gè)人目標(biāo)與組織
1.對(duì)建筑工程施工項(xiàng)目的管理沒有足夠的重視
目前,在建筑工程施工項(xiàng)目的具體實(shí)施階段,建筑工程項(xiàng)目的高層對(duì)工程項(xiàng)目管理沒有足夠的認(rèn)識(shí)和重視。同時(shí)作為項(xiàng)目管理人員對(duì)于項(xiàng)目管理的真正內(nèi)涵沒有給理解,導(dǎo)致在建筑工程項(xiàng)目在施工各個(gè)環(huán)節(jié)中出現(xiàn)不同程度的問題。通常在工程項(xiàng)目管理中,管理分為行政管理和項(xiàng)目管理。行政管理駕馭在項(xiàng)目管理之上,部分建筑工程單位高層認(rèn)為抓好行政管理,順其自然地項(xiàng)目管理工作也會(huì)順利開展。殊不知在工程建設(shè)過程中,項(xiàng)目管理是貫徹整個(gè)施工現(xiàn)場(chǎng)的始終,對(duì)于施工過程中有關(guān)技術(shù)性和安全性問題能夠及時(shí)的掌握和發(fā)展,并提出有效解決的方法。然而建筑單位的高層卻把二者混為一談,沒有把工作的中心放在項(xiàng)目管理上,使得建筑工程建設(shè)在完工后出現(xiàn)不同程度質(zhì)量問題,嚴(yán)重地影響了建筑工程事業(yè)的發(fā)展。
2.不能有效地發(fā)掘?qū)I(yè)性人才
在建筑工程項(xiàng)目施工前,工程項(xiàng)目的成本預(yù)算是否合理對(duì)整個(gè)工程項(xiàng)目的經(jīng)濟(jì)效益有著極為重要的影響。合理科學(xué)的工程項(xiàng)目預(yù)算不僅能夠有效地節(jié)約工程成本投入,同時(shí)在工程施工階段能夠使建筑材料得到最優(yōu)化的使用。因此,在建筑工程項(xiàng)目成本預(yù)算階段,建筑工程項(xiàng)目管理就扮演起了重要角色。建筑工程項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目成本預(yù)算起主導(dǎo)性作用,建筑工程項(xiàng)目管理對(duì)項(xiàng)目預(yù)算的全過程都要進(jìn)行監(jiān)督和指導(dǎo),實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目成本預(yù)算的最優(yōu)化。然而建筑工程項(xiàng)目預(yù)算是一項(xiàng)復(fù)雜的工作,要想實(shí)現(xiàn)工程項(xiàng)目預(yù)算的準(zhǔn)確,必須要了解建筑工程的任務(wù)和未來的使用用途,同時(shí)結(jié)合當(dāng)前經(jīng)濟(jì)現(xiàn)狀和外界因素所造成影響。因此在這種情況下,必須要有專業(yè)性的人才來擔(dān)當(dāng)建筑工程管理工程預(yù)算的任務(wù)。然而,現(xiàn)階段我國的建筑行業(yè)對(duì)專業(yè)性人才的重要性沒有足夠的重視。為了趕工程進(jìn)度,工程項(xiàng)目管理體系往往都是臨時(shí)組建。大多數(shù)組成人員都沒有受過專業(yè)知識(shí)技能的培訓(xùn),對(duì)許多管理方法缺乏科學(xué)性管理、施工工藝不能按照具體的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。致使在工程施工中大量的資源浪費(fèi),嚴(yán)重地影響了建筑工程的經(jīng)濟(jì)效益。
3.管理體系不健全
現(xiàn)階段,我國的建筑施工工程項(xiàng)目管理體系還不趨向成熟,專業(yè)的管理機(jī)構(gòu)還沒有具體的規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在建筑工程項(xiàng)目管理工作過程中,即使有法律法規(guī)的限定,但是和具體的建筑工程項(xiàng)目管理的需求卻嚴(yán)重不匹配。致使在項(xiàng)目管理過程中的管理工作現(xiàn)狀猶如一盤散沙,無章可循。部分管理人員甚至還按經(jīng)驗(yàn)辦事,對(duì)于工程項(xiàng)目管理的內(nèi)涵沒有足夠的科學(xué)認(rèn)識(shí)。因此,為了能使工程項(xiàng)目管理在建筑過程中發(fā)揮出應(yīng)有的作用,必須要把建筑單位的管理體系完善起來,使建筑工程在實(shí)施建設(shè)的全過程都能按照一定的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和管理制度來進(jìn)行。
4.管理范圍過于片面
在建筑工程項(xiàng)目管理過程中,管理的范圍涉及方方面面,不是簡(jiǎn)單地對(duì)一件事情負(fù)責(zé)管理。但是現(xiàn)階段的工程項(xiàng)目管理人員對(duì)于自己的工作沒有很明確的定位,認(rèn)為把管理工作的表面做好就萬事大吉。在整個(gè)工程建設(shè)過程中,每個(gè)施工環(huán)節(jié)都有具體的負(fù)責(zé)人,各個(gè)負(fù)責(zé)人會(huì)把各自負(fù)責(zé)的區(qū)域給管理到位。卻不知建筑工程項(xiàng)目管理是一項(xiàng)系統(tǒng)的工程,需要對(duì)工程項(xiàng)目的每一個(gè)環(huán)節(jié)都要把好關(guān)。只有對(duì)每一個(gè)施工細(xì)節(jié)的發(fā)展動(dòng)態(tài)都要有充分的掌握,才能杜絕建筑工程項(xiàng)目實(shí)施階段系列問題的出現(xiàn)。
二、解決工程施工項(xiàng)目管理問題的方法和措施
1.建立安全機(jī)制
安全是保證建筑工程項(xiàng)目順利完工的決定性因素。因此在建筑工程項(xiàng)目管理中,一定要把安全放在第一位,建立健全有關(guān)安全方面的規(guī)章制度,提高工作人員的安全意識(shí)。如定期給工作人員進(jìn)行安全教育培訓(xùn),讓工作人員對(duì)安全知識(shí)有充分的認(rèn)識(shí)與掌握。作為建筑單位的領(lǐng)導(dǎo)也要把安全牢記于心,時(shí)刻對(duì)工作人員強(qiáng)化安全意識(shí),讓全體工作人員在安全管理一體化模式中工作,實(shí)現(xiàn)建筑工程管理水平的整體提升。
2.提高管理負(fù)責(zé)人的綜合水平
建筑工程項(xiàng)目管理水平的高于低取決于項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人領(lǐng)導(dǎo)水平的高與低。因此在建筑工程項(xiàng)目管理中,只有把項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人的綜合管理水平給提高上去,才能保證項(xiàng)目管理水平的整體提升。作為一名項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人,首先要對(duì)自己的業(yè)務(wù)知識(shí)要牢固掌握,能夠在管理過程中抓住問題的關(guān)鍵部分。同時(shí)能充分地把參與項(xiàng)目管理的其他成員工作的積極性給調(diào)動(dòng)起來,使管理人員能夠用積極向上的心態(tài)投入到工作當(dāng)中,實(shí)現(xiàn)建筑工程項(xiàng)目管理工作的順利開展。
3.全面加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
在建筑工程項(xiàng)目管理過程中,項(xiàng)目管理負(fù)責(zé)人要結(jié)合管理團(tuán)隊(duì)的管理水平來制定相關(guān)的制度體系。在工程項(xiàng)目施工過程中,要對(duì)工程成本和工程質(zhì)量做到嚴(yán)格控制。對(duì)于有關(guān)安全生產(chǎn)的法律法規(guī)要始終貫徹,落實(shí)安全生產(chǎn)責(zé)任制度,實(shí)現(xiàn)工程施工的順利進(jìn)行。
三、結(jié)語
述職報(bào)告應(yīng)認(rèn)真總結(jié)出限定時(shí)期的工作特點(diǎn),抓精華,找典型,以這段時(shí)期工作中突出而富有典型意義的事件來反映一般,抓住主要矛盾,寫出這一段工作的特色,才會(huì)確實(shí)具有指導(dǎo)意義。下面就讓小編帶你去看看公司行政經(jīng)理個(gè)人工作述職報(bào)告范文5篇,希望能幫助到大家!
公司行政經(jīng)理述職報(bào)告1尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年年初,因工作需要,我由____科技公司調(diào)到____物流公司辦公室工作,任辦公室主辦兼____科技公司行政主管?,F(xiàn)對(duì)今年行政工作述職如下。
一、思想建設(shè)情況
一年來,在公司經(jīng)理班子及辦公室主任的領(lǐng)導(dǎo)下,樹立為各部門服好務(wù)的思想,扎實(shí)做好各項(xiàng)工作。
1、帶頭執(zhí)行規(guī)章制度。
辦公室的職責(zé)之一是監(jiān)督各項(xiàng)規(guī)章制度的執(zhí)行情況,因此,我首先要求從自己做起,將公司的各項(xiàng)規(guī)章制度作為自己的行為準(zhǔn)則,做執(zhí)行制度的帶頭人,同時(shí)監(jiān)督制度的執(zhí)行情況,也為自己開展工作打下良好基礎(chǔ)。
2、采取各種形式,加強(qiáng)自身建設(shè)。
當(dāng)今時(shí)代是經(jīng)濟(jì)的時(shí)代,是終身學(xué)習(xí)的時(shí)代,我堅(jiān)信,只有堅(jiān)持不斷的學(xué)習(xí)才能使人進(jìn)步和提高,只有養(yǎng)成學(xué)習(xí)的好習(xí)慣,用理論知識(shí)作支撐,才能干好所有工作。提高學(xué)習(xí)的自覺性。我利用工作閑暇之時(shí),從書本上、網(wǎng)絡(luò)上不斷充實(shí)和完善自己的知識(shí)面,學(xué)習(xí)有關(guān)行政辦公、人力資源管理等方面的知識(shí)。我還進(jìn)一步增強(qiáng)了自己的責(zé)任感和使命感,使自己在日常的工作中目標(biāo)更明確,服務(wù)更周到,履責(zé)更到位。
二、主要工作情況
辦公室是一個(gè)特殊的部門,是一個(gè)承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右的重要樞紐部門,是推動(dòng)各項(xiàng)工作朝著既定目標(biāo)前進(jìn)的中心。辦公室的工作事無巨細(xì)又千頭萬緒,需要十分的用心。作為一名辦公室工作人員,我要求自己做到五勤,當(dāng)好四員。即眼勤、耳勤、腦勤、手勤、腿勤,為領(lǐng)導(dǎo)和同事們當(dāng)好參謀員、信息員、服務(wù)員和宣傳員。
1、公文管理工作:此項(xiàng)工作是辦公室日常工作的重要組成部分,也是實(shí)現(xiàn)管理職能的重要手段之一。
我們按照集團(tuán)公司關(guān)于公文的行文要求,及時(shí)準(zhǔn)確地起草各種形式的公文,同時(shí)做好各項(xiàng)文件的收發(fā)傳遞工作,做到了準(zhǔn)確及時(shí)地上情下傳和下情上達(dá),及時(shí)有效地把集團(tuán)公司及市局的各項(xiàng)精神和方針轉(zhuǎn)發(fā)到各部門,達(dá)到了統(tǒng)一管理和調(diào)度的目的。
2、檔案資料管理:我們將物流、運(yùn)輸公司多年來分類無序的檔案資料分類標(biāo)識(shí),細(xì)致地歸檔裝訂,提高了檔案服務(wù)質(zhì)量,使檔案資料充分發(fā)揮了它無可替代的憑證作用。
如今,物流及運(yùn)輸公司的檔案資料管理已步入正軌。
3、辦公用品管理:調(diào)到____物流公司之初,我主要負(fù)責(zé)辦公用品及福利用品、業(yè)務(wù)接待用煙酒的采購、保管和領(lǐng)用發(fā)放。
在采購時(shí),我仔細(xì)比對(duì)不同的商家價(jià)格,擇優(yōu)(質(zhì)量)擇廉(價(jià)格)進(jìn)行采購,為公司節(jié)省費(fèi)用。在領(lǐng)用發(fā)放時(shí),既要?jiǎng)?chuàng)造條件盡量給人以方便,又要本著“厲行節(jié)約,反對(duì)浪費(fèi)”的精神,避免虛報(bào)冒領(lǐng)。對(duì)煙、酒等價(jià)格較昂貴的業(yè)務(wù)接待用品,嚴(yán)把領(lǐng)用登記關(guān),嚴(yán)格執(zhí)行經(jīng)理一支筆審批制度,為公司的業(yè)務(wù)工作當(dāng)好后勤管家。
4、會(huì)務(wù)服務(wù)工作:辦公室肩負(fù)物流、運(yùn)輸、科技三個(gè)公司的會(huì)議安排和服務(wù)工作。
我配合各部門較好地完成了各個(gè)大小會(huì)議的統(tǒng)籌安排、協(xié)調(diào)服務(wù)等。在參與會(huì)務(wù)服務(wù)時(shí),我盡量做到有計(jì)劃、有步驟、實(shí)際、高效,且遇到突況做到隨機(jī)應(yīng)變、融會(huì)貫通,使服務(wù)工作周到,讓領(lǐng)導(dǎo)及同事們滿意,并在會(huì)后及時(shí)形成工作簡(jiǎn)報(bào),將信息及時(shí)傳遞給集團(tuán)公司。
5、各方面協(xié)調(diào)工作:作為辦公室行政主管,帶領(lǐng)全體辦公室同仁充分發(fā)揮了集體合作精神,在保證領(lǐng)導(dǎo)指示、本部門工作完成情況良好的同時(shí),積極協(xié)助公司其他部門搞好工作,發(fā)揚(yáng)團(tuán)結(jié)力量大、兄弟情誼深的作風(fēng),充分發(fā)揮集體效應(yīng)。
三、工作中的不足之處
這一年雖然我也取得了一些成績(jī),但在成績(jī)背后總有疏忽之處,離公司“高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求”還存在著很大的差距,工作上還不夠細(xì)致,尤其在工作頭緒較多時(shí),容易對(duì)自己放松要求、產(chǎn)生麻痹大意、疏忽輕心的思想,且遇到困難容易產(chǎn)生畏難情緒,工作質(zhì)量及工作效率因此受到很大程度的影響。整天忙于事務(wù)性的工作,還需擠出更多的時(shí)間加強(qiáng)學(xué)習(xí)。個(gè)人文化修養(yǎng)還需通過進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來加強(qiáng),公文寫作、文字方面的功夫還有待進(jìn)一步提高。
工作創(chuàng)新精神欠佳,工作思路還不夠?qū)挘嗷f(xié)調(diào)、統(tǒng)籌兼顧的工作也做得不夠完美。在工作中容易突顯個(gè)人性格缺點(diǎn),與人交流說話太秉性、直率,不注意工作方法,不懂得含蓄、委婉的表達(dá)意見與建議,在個(gè)人修養(yǎng)方面還需要很大程度的提高。以上這些工作中的不足,我將在今后的工作中認(rèn)真加以克服。
今后我將加強(qiáng)自身素質(zhì)建設(shè)。利用工作閑暇時(shí)間積極學(xué)習(xí)與本職工作相關(guān)的各種知識(shí),加強(qiáng)行業(yè)知識(shí)、工作流程的學(xué)習(xí),在擬寫公文方面下功夫,提高文字寫作的準(zhǔn)確性、合理性。
此致
敬禮!
述職人:______
2020年__月__日
公司行政經(jīng)理述職報(bào)告2尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
今年以來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將今年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平
行政?a href='//xuexila.com/yangsheng/kesou/' target='_blank'>咳嗽幣弒負(fù)芮康墓ぷ髂芰捅3中姓扛咝г俗?,就眳Q胛惺德男瀉米隕碇霸鵂笆薄俺淶紜保齙講歡喜鉤涓鞣矯嫻鬧逗蛻釗胱暄行姓懇滴裰丁N遺憂孔隕硌?,入U(xiǎn)嫜傲斯疽滴窳鞒獺⒓胖貧鵲紉滴衲諶藎憂啃姓嘍膠凸芾硨皇道礪芻 ?/p>四、認(rèn)真履行職責(zé)
1、狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2、培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3、人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
五、存在的不足
在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得最好,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
此致
敬禮!
述職人:______
2020年__月__日
公司行政經(jīng)理述職報(bào)告3尊敬的領(lǐng)導(dǎo):
當(dāng)新年的腳步悄然而至,我們今年的工作也宣告落幕了。為汲取經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),以便揚(yáng)長(zhǎng)避短,力求公司在新的一年里更快、更強(qiáng)、更好的發(fā)展!根據(jù)公司現(xiàn)有情況,對(duì)今年行政部工作述職如下:
一、人員招聘
今年共入職____人,離職____人。參加網(wǎng)上招聘__次,并與部分職高學(xué)校取得了聯(lián)系。車間技術(shù)人員流動(dòng)性強(qiáng),售后服務(wù)部的缺乏資深人才,往往要經(jīng)過一個(gè)很長(zhǎng)的周期才能成長(zhǎng)起來,且穩(wěn)定性不高,流失量大。后通過團(tuán)隊(duì)調(diào)整和網(wǎng)上招聘,更新了一些員工,現(xiàn)整體狀況比較穩(wěn)定。年后,正是人才流通量最大的時(shí)候,也是____分公司和我們都需充實(shí)人員的時(shí)候,利用網(wǎng)絡(luò)、人才市場(chǎng)設(shè)點(diǎn)及員工轉(zhuǎn)介紹等手段,大量招聘銷售、技術(shù)類人員,以滿足人才儲(chǔ)備的需求。
二、員工培訓(xùn)
今年舉辦了__次企業(yè)管理制度培訓(xùn),__次安全生產(chǎn)的培訓(xùn),__次新員工培訓(xùn)等,通過考試成績(jī)來看效果較理想。建議利用各種機(jī)會(huì)讓公司全體員工經(jīng)常聚一聚、溝通談心,或許比理論的培訓(xùn)更能增加員工的向心力及融洽度,但必須選擇好主題。
針對(duì)今年售后滿意度得分一值偏低,這時(shí)應(yīng)該多做些售后服務(wù)部門的接待人員禮儀舉止培訓(xùn)、接待過程禮貌用語培訓(xùn)、接聽及回訪電話禮儀及規(guī)范用語培訓(xùn),以增強(qiáng)他們的服務(wù)意識(shí)及業(yè)務(wù)水平,作為人事行政部負(fù)責(zé)人,我沒有及時(shí)開展團(tuán)隊(duì)精神培訓(xùn)及相關(guān)禮儀服務(wù)規(guī)范培訓(xùn),這是我應(yīng)該檢討的,力爭(zhēng)在明年通過大家的努力配合售后前臺(tái)把工作做精做細(xì),嚴(yán)格按操作規(guī)范流程執(zhí)行,把我們的弱分項(xiàng)變?yōu)槲覀兊膹?qiáng)分項(xiàng)。
三、人事考核方面
今年評(píng)出優(yōu)秀員工__名、銷售能手__名、技術(shù)能手__名、服務(wù)標(biāo)兵__名、優(yōu)秀經(jīng)理/主管__名,共計(jì)__人已上報(bào)集團(tuán)公司,但對(duì)中層管理人員的考核《管理人員民意測(cè)評(píng)表》并未實(shí)施,建議年終進(jìn)行不記名民意測(cè)評(píng)。
四、制度方面
擬制了新的企業(yè)管理制度、員工手冊(cè),新制度較公司成立初期時(shí)細(xì)化明確補(bǔ)充了很多內(nèi)容,推行表單管理。但由于本人工作不到位,導(dǎo)致執(zhí)行力度不夠,在監(jiān)管過程中存在這樣或那樣的問題?!皥?zhí)行力”是人事行政部工作的重中之重,因?yàn)橐?guī)章制度是公司管理的一個(gè)核心,年后需要各部門經(jīng)理、主管的支持與配合,共同加強(qiáng)“5S管理”保障公司規(guī)章制度體系充分發(fā)揮作用,促進(jìn)公司全方位發(fā)展。
五、采購方面
原外用的辦公設(shè)備及耗材也經(jīng)過市場(chǎng)考察,重新?lián)Q了供應(yīng)方,降低了維修保養(yǎng)費(fèi)用。但部分物品(如原客戶服務(wù)部多功能打印一體機(jī)、售后前臺(tái)打印機(jī))超負(fù)荷使用年限較高,損壞頻率較大,同時(shí)也增加了辦公成本。根據(jù)公司發(fā)展及工作需要,客戶服務(wù)部需重新購置復(fù)印機(jī)一臺(tái),現(xiàn)已上報(bào)明年請(qǐng)購計(jì)劃。
當(dāng)然,人事行政部的工作絕不止以上所提到的幾點(diǎn),它還有部分比較細(xì)微的地方,比如員工檔案管理、社會(huì)保險(xiǎn)辦理、上傳下達(dá)、來人來訪接待、公務(wù)用車管理、戶外車展巡展促銷活動(dòng)籌備、配合各部門工作協(xié)調(diào)、后勤服務(wù)保障以及文書工作等,工作中不足之處,懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)批評(píng),明年我們將更加努力,不斷提高自己的業(yè)務(wù)水平和綜合能力,為公司的發(fā)展盡綿薄之力。
此致
敬禮!
述職人:______
2020年__月__日
公司行政經(jīng)理述職報(bào)告4尊敬的各位經(jīng)理,各位同仁:
下午好!
20____年以來,在集團(tuán)公司的正確領(lǐng)導(dǎo)及徐總經(jīng)理的大力支持和指導(dǎo)下,行政部緊緊圍繞管理、服務(wù)、學(xué)習(xí)、招聘等工作重點(diǎn),注重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司__完成年度各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出了積極貢獻(xiàn)?,F(xiàn)將我在20____年的工作情況匯報(bào)如下:
一、加強(qiáng)基礎(chǔ)管理,創(chuàng)造良好工作環(huán)境
為領(lǐng)導(dǎo)和員工創(chuàng)造一個(gè)良好的工作環(huán)境是行政部重要工作內(nèi)容之一。兩個(gè)月來,行政部結(jié)合工作實(shí)際,認(rèn)真履行工作職責(zé),加強(qiáng)與其他部門的協(xié)調(diào)與溝通,使行政部基礎(chǔ)管理工作基本實(shí)現(xiàn)了規(guī)范化,為公司各項(xiàng)工作的開展創(chuàng)造了良好條件。
如:做到了員工人事檔案、培訓(xùn)檔案、合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴(yán)格規(guī)范;做到了收、發(fā)文件的準(zhǔn)確及時(shí),并對(duì)領(lǐng)導(dǎo)批示的公到了及時(shí)處理,不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)、日常行政業(yè)務(wù)結(jié)算和報(bào)銷等工作的正常有序。
組織了員工健康體檢等,行政部在接待、人事管理、優(yōu)化辦公環(huán)境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責(zé),為公司樹立了良好形象,起到了帶頭作用。
二、加強(qiáng)服務(wù),樹立良好風(fēng)氣
行政部工作在服務(wù)工作方面做到了以下兩點(diǎn):
1、變被動(dòng)為主動(dòng)。
對(duì)公司工作的重點(diǎn)、難點(diǎn)和熱點(diǎn)問題,力求考慮在前、服務(wù)在前。特別是行政部分管的食堂、車輛、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,工作有計(jì)劃,落實(shí)有措施,完成有記錄,做到了積極主動(dòng)。日常工作及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性事物基本做到了及時(shí)處理及時(shí)反饋,當(dāng)日事當(dāng)日清。在協(xié)助配合其他部門工作上也堅(jiān)持做到了積極熱情。
2、在創(chuàng)新與工作作風(fēng)上有所突破。
在工作思路、工作方法等方面不斷改進(jìn)和創(chuàng)新,適應(yīng)公司發(fā)展的需要,做到工作有新舉措,推動(dòng)行政部工作不斷上水平、上臺(tái)階。切實(shí)轉(zhuǎn)變行政部服務(wù)作風(fēng),提高辦事效率,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)和奉獻(xiàn)精神。
三、加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高理論水平
“充電”,做到不斷補(bǔ)充各方面的知識(shí)和深入鉆研行政部業(yè)務(wù)知識(shí)。我努力加強(qiáng)自身學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司業(yè)務(wù)流程、集團(tuán)制度等業(yè)務(wù)內(nèi)容,為加強(qiáng)行政監(jiān)督和管理夯實(shí)理論基礎(chǔ)。
四、認(rèn)真履行職責(zé)
1.狠抓員工禮儀行為規(guī)范、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。
嚴(yán)格按照公司要求,在公司員工行為規(guī)范和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)督檢查力度,做了一些切實(shí)可行的要求和規(guī)定,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
2.培訓(xùn)工作:為了能切實(shí)提高員工素質(zhì),以更好地適應(yīng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),我極配合公司把優(yōu)化人員結(jié)構(gòu)和提高員工素質(zhì)與企業(yè)發(fā)展目標(biāo)緊密結(jié)合。
通過新進(jìn)員工的培訓(xùn),初步制定了“全員培訓(xùn)計(jì)劃”并準(zhǔn)備把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作計(jì)劃之中,大力加強(qiáng)對(duì)員工政治理論和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn)。
3.人力資源管理工作:根據(jù)各部門和總經(jīng)理的人員需求,在確保人員編制完全控制在標(biāo)準(zhǔn)編制內(nèi)的前提下,協(xié)助部門完成人員招聘工作。
完成公司人事檔案信息的建立完善、人事管理等工作;并按時(shí)完成員工月考勤記錄、月工資報(bào)表的造表及上報(bào)工作。
五、存在的不足
兩個(gè)月來,在總經(jīng)理的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力協(xié)助下,行政部取得了一定的成績(jī),但仍存在著很多不足之處,主要表現(xiàn)在以下幾個(gè)方面:
一是由于行政部工作常常事無巨細(xì),每項(xiàng)工作我主觀上都希望能完成得,但由于能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
二是對(duì)公司各部門有些工作了解得不夠深入,對(duì)存在的問題掌握真實(shí)情況不夠全面,從而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
三是抓制度落實(shí)不夠,由于公司事務(wù)繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的制度落實(shí)不力現(xiàn)象。這些都需要我在今后的工作中切實(shí)加以解決。
六、行政部20____年工作綱要
20____年即將到來。在新的一年里,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,克服缺點(diǎn),改進(jìn)方法;深入調(diào)研,掌握實(shí)情;加強(qiáng)管理,改進(jìn)服務(wù);大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個(gè)新臺(tái)階,為公司的健康快速發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)!
下面根據(jù)本年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),行政部計(jì)劃從下幾個(gè)方面開展20____年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素質(zhì),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化服務(wù)與管理意識(shí),制定相應(yīng)的考核管理制度,明確分工,充分調(diào)動(dòng)工作積極性,使公司后勤服務(wù)管理工作再上新臺(tái)階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù);
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政招聘與配置;
4、充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)雇員主人翁精神和獻(xiàn)身精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。
5、在工作計(jì)劃中,每月都突出-個(gè)“重點(diǎn)”工作。
做到工作有重點(diǎn)有創(chuàng)新,改變行政部工作等待領(lǐng)導(dǎo)來安排的習(xí)慣。
以上是本人在20____年度任職公司行政部經(jīng)理的述職報(bào)告,敬請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)指正。
我的述職完畢,謝謝大家。
公司行政經(jīng)理述職報(bào)告5尊敬的公司領(lǐng)導(dǎo):
我于20____年10月就任公司行政部經(jīng)理以來,由于本人有行政工作經(jīng)驗(yàn)及地產(chǎn)行政人事管理經(jīng)驗(yàn),能很快介入到實(shí)際工作中。
兩個(gè)月來,在董事長(zhǎng)及總經(jīng)理的幫助下工作得以順利開展,工作中有成績(jī)也有不足,下面我從兩大方面進(jìn)行述職,請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)給予幫助和指正。
對(duì)于一個(gè)新成立公司而言,行政部是非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作。要各部門配合共同做好的工作較多,因此需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。觀念轉(zhuǎn)變與否,各部門配合程度如何,都是行政部工作成效的關(guān)鍵,需要公司領(lǐng)導(dǎo)及部門予以大力協(xié)助。
第一部分年度工作總結(jié)
行政管理工作
1、公司規(guī)章制度及文字材料的擬定
根據(jù)公司組織機(jī)構(gòu),草擬和制定相關(guān)制度并下發(fā)遵照?qǐng)?zhí)行。有人把制度比喻成游戲規(guī)則,我更覺得制度像是尚方寶劍。有了規(guī)章是讓大家有章可循、有法可依。因此根據(jù)公司實(shí)際情況制定了《薪資制度》、《資產(chǎn)管理制度》、《檔案管理制度》、《會(huì)議制度》、《辦公用品管理制度》、《印章管理制度》、《建筑工程檔案管理制度》、《員工離職審批流程》、《企業(yè)文化用語》、《詢價(jià)制度》、《車輛管理制度》等等。
2、加強(qiáng)溝通,做好上傳下達(dá)、內(nèi)外協(xié)調(diào)
搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作是我工作的重點(diǎn)。在與上級(jí)溝通中充分領(lǐng)悟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的意思,做好上、下聯(lián)絡(luò)溝通工作,及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)反映情況、反饋信息;搞好各部門間相互配合、綜合協(xié)調(diào)工作;對(duì)各項(xiàng)工作和計(jì)劃的督辦和檢查。
把握方向、分析觀察,有效傳達(dá)到各部門;在與各部門溝通中嚴(yán)格貫徹執(zhí)行上級(jí)決定,并收集整理各部門信息意見,做到及時(shí)反饋與完善。同時(shí)本著“真誠、謙虛”的原則,與合作單位部門和外界政府機(jī)關(guān)做好溝通協(xié)調(diào)工作。
3、固定資產(chǎn)、辦公用品管理
行政主管就相當(dāng)于一個(gè)管家。要想把所有的費(fèi)用降到最低,首先要了解太原本地的市場(chǎng)價(jià)格。我特地跑去市場(chǎng)多家詢價(jià),貨比三家,在保證商品質(zhì)量的情況下,最終在低價(jià)格的三家中確定。
為使公司對(duì)內(nèi)對(duì)外溝通更便捷,對(duì)程控電話進(jìn)行了重新布線安裝、按照公司科室分部情況制作了公司科室標(biāo)牌,保障公司的正常辦公秩序。
為有效管理公司內(nèi)固定資產(chǎn)、更好的控制辦公消耗成本,規(guī)范辦公用品的發(fā)放、領(lǐng)用及管理工作,我目前已將公司內(nèi)固定資產(chǎn)、辦公用品歸類、編號(hào)、粘貼標(biāo)識(shí)并責(zé)任到人。
同時(shí)按照《資產(chǎn)管理制度》每月進(jìn)行一次資產(chǎn)抽查,年底與財(cái)務(wù)部門聯(lián)合進(jìn)行一次清查,共同點(diǎn)、監(jiān)督,并建立電子臺(tái)賬與明細(xì)帳,做到帳物相符。
4、車輛管理
為加強(qiáng)公司車輛使用管理,合理安排調(diào)度車輛,保障正常公務(wù)用車,行政部制定了《車輛管理制度》及使用了《車輛派車單》,對(duì)車輛使用情況做到了如指掌。辦理了包括公司汽車的證照、年審、保險(xiǎn)、日常維護(hù)、保養(yǎng)、檢驗(yàn)、清潔、派車等事項(xiàng),過程中嚴(yán)格按照制度執(zhí)行,做到管理有序。
在接手工作兩個(gè)多月以來,對(duì)行政管理事務(wù)做到統(tǒng)一計(jì)劃、統(tǒng)一管理,積極想辦法降低各種成本費(fèi)用。當(dāng)好“管家”是我對(duì)自己的要求,為公司開源節(jié)流、創(chuàng)造好的辦公條件是我最終的追求。
人力資源管理工作
1、人員配置與檔案建立
招聘工作是人事管理工作中的一項(xiàng)重要工作,首先是分析公司部門人員合理配置需求。在招聘工作中,挖掘應(yīng)聘人員的潛能,分析應(yīng)聘人員、整體特征。在原有一個(gè)招聘網(wǎng)站的基礎(chǔ)上,擴(kuò)大了招聘范圍,加強(qiáng)了招聘力度,并與三晉就業(yè)、智聯(lián)招聘簽訂了招聘合同。
本月22號(hào)、23號(hào)參加了____人才網(wǎng)舉辦的現(xiàn)場(chǎng)招聘會(huì)。截止目前為止,雖然有關(guān)崗位人員還沒有到位,但對(duì)太原本地專業(yè)人員就業(yè)情況有了一定了解。相關(guān)崗位不需要即日上崗的,都做了儲(chǔ)備資料。為公司發(fā)展經(jīng)營提供了動(dòng)力支持,適時(shí)調(diào)整招聘用工管理。
除此之外,每月對(duì)公司員工檔案進(jìn)行整理完善,對(duì)新進(jìn)、離職人員情況登記造冊(cè)。做好人力資源儲(chǔ)備及檔案管理工作,提高辦公效率。
2、薪資體系的建立
通過薪酬的導(dǎo)向作用,實(shí)現(xiàn)人員合理調(diào)配和價(jià)值的體現(xiàn),真正建立起適合企業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略性的薪酬體系。根據(jù)太原本地的薪資水平狀況制訂了本公司的薪資體系,使企業(yè)的薪酬水平與本地區(qū)同行業(yè)相似規(guī)模的企業(yè)比較,以及本地區(qū)同行業(yè)的市場(chǎng)平均薪酬水平,以確保企業(yè)的薪資在市場(chǎng)中保持競(jìng)爭(zhēng)力,能吸引并留住所需要的核心人員。
3、組織企業(yè)資質(zhì)所需的證件
辦理資質(zhì)需要專業(yè)人員資質(zhì)證件,積極想辦法,通過自有的人脈關(guān)系和員工的努力已基本完成了資料的準(zhǔn)備工作。
后勤保障工作
1、辦公環(huán)境秩序維護(hù)
對(duì)現(xiàn)有的辦公區(qū)域進(jìn)行衛(wèi)生區(qū)的劃分和檢查;對(duì)辦公區(qū)域的用電繳費(fèi)及使用水票情況進(jìn)行臺(tái)賬管理;對(duì)工作時(shí)間內(nèi)員工的工作狀態(tài)進(jìn)行巡視和檢查;下班后對(duì)辦公區(qū)域電源及空調(diào)情況進(jìn)行檢查是否關(guān)閉電源。維護(hù)辦公環(huán)境的正常秩序。
2、宿舍管理
為使外地員工更踏實(shí)和專心的工作,積極為外地員工找房源并置辦相應(yīng)的家具和設(shè)施,為他們?cè)谏钌吓艖n解難,使他們工作之余有回家的感覺。
3、接待工作
熱情接待公司董事會(huì)成員及合作單位的到來。安排好董事會(huì)成員的吃、住、行,認(rèn)真聽取董事會(huì)成員的意見和建議。堅(jiān)持勤儉節(jié)約、熱情周到的原則,根據(jù)來賓的身份和任務(wù)執(zhí)行不同檔次的接待標(biāo)準(zhǔn),杜絕鋪張浪費(fèi)。
第二部分20____年工作計(jì)劃
行政管理工作
1、制度的推行實(shí)施
規(guī)章制度是維持企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)、良性發(fā)展的重要保障,是企業(yè)內(nèi)的“法律”,必須嚴(yán)格執(zhí)行。制度完善了,即定目標(biāo)有了,關(guān)鍵就是要做好。在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉細(xì)心領(lǐng)帶下,在各部門的協(xié)助配合下,我相信我們會(huì)建設(shè)一支規(guī)范有序的地產(chǎn)鐵軍。
2、檔案文書管理工作
所有檔案都涉及商業(yè)機(jī)密,如果檔案工作沒有統(tǒng)一管理和保密意識(shí),不但對(duì)于查找歷史數(shù)據(jù)受到影響,而且會(huì)給企業(yè)造成不可估量的損失。
檔案工作的管理對(duì)推動(dòng)工作、提高辦公效率和質(zhì)量起著重要作用。目前已對(duì)公司內(nèi)現(xiàn)有的文書、檔案、通知、制度做了編號(hào)歸類整理。已經(jīng)制定《建筑工程檔案管理制度》,并按照?qǐng)?zhí)行。
人事管理工作
1、完善勞動(dòng)合同簽訂統(tǒng)籌落實(shí)社保工作
為了保障職工權(quán)益,消除后顧之憂,公司為工作轉(zhuǎn)正的員工辦理四險(xiǎn)一金的繳費(fèi)。已經(jīng)與太原市勞動(dòng)與社會(huì)保障局對(duì)接,詳細(xì)了解了本地四險(xiǎn)一金繳費(fèi)情況。目前一至四月份太原市在計(jì)算社平工資所以停辦養(yǎng)老保險(xiǎn)的開戶手續(xù)。五月份將對(duì)該工作全面展開。
2、完善企業(yè)內(nèi)訓(xùn)建設(shè)團(tuán)隊(duì)精英
根據(jù)企業(yè)特點(diǎn)和發(fā)展?fàn)顩r“量身定制”相關(guān)培訓(xùn)。目標(biāo)就在于使得員工的知識(shí)、技能、工作方法、工作態(tài)度以及工作的價(jià)值觀得到改善和提高,從而發(fā)揮出的潛力提高個(gè)人和組織的業(yè)績(jī),推動(dòng)組織和個(gè)人的不斷進(jìn)步,實(shí)現(xiàn)企業(yè)和個(gè)人的雙重發(fā)展。
重視人才,用企業(yè)的發(fā)展凝聚人,用榜樣激勵(lì)人,用員工成才教育人。在給員工發(fā)展平臺(tái)的同時(shí),注重給提供學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。在充實(shí)大腦的同時(shí),讓每個(gè)員工都能對(duì)未來充滿信心,對(duì)公司有認(rèn)同感和歸屬感。
3、建設(shè)傳播企業(yè)文化
企業(yè)文化是現(xiàn)代企業(yè)軟性競(jìng)爭(zhēng)力。構(gòu)建適合地產(chǎn)企業(yè)的文化,是增強(qiáng)企業(yè)凝聚力、控制力和向心力的基礎(chǔ)保障,是提升公司軟性競(jìng)爭(zhēng)力的根本措施。不僅要有近期目標(biāo),還要有長(zhǎng)遠(yuǎn)計(jì)劃。
下一步要根據(jù)公司發(fā)展實(shí)際情況,內(nèi)部規(guī)范行為、外部統(tǒng)一形象,打造一個(gè)精干專業(yè)的團(tuán)隊(duì),從而形成企業(yè)獨(dú)特的發(fā)展戰(zhàn)略、價(jià)值觀念以及道德規(guī)范。
4、建設(shè)績(jī)效考評(píng)工作
建立完善績(jī)效評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn),形成公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)。績(jī)效考核對(duì)企業(yè)以及員工都有著重要的作用。績(jī)效考核制度是使企業(yè)的績(jī)效考核功能能夠正常發(fā)揮作用的制度性保證???jī)效考核與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)有著密不可分關(guān)系,在人力資源管理中有著重要的作用。
績(jī)效考核是員工工作崗位的調(diào)配決策重要前提和依據(jù)???jī)效考核的目的是發(fā)現(xiàn)員工工作的長(zhǎng)處與不足,促進(jìn)員工與組織的提高與發(fā)展,而不是為了考評(píng)而考評(píng)。
20____年兩個(gè)月的工作是忙碌的。行政部工作責(zé)任大,但我始終以飽滿的熱情投入工作,兢兢業(yè)業(yè),認(rèn)真履行工作職責(zé)、執(zhí)行公司規(guī)章制度,較好地完成了各項(xiàng)工作。當(dāng)然,行政部在工作中存在的一些不足將在未來工作中改進(jìn)和糾正。
企業(yè)檔案是企業(yè)的重要資產(chǎn)和信息資源,做好檔案管理工作,有助于企業(yè)提升自身的管理水平,維護(hù)自身合法權(quán)益,規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等,對(duì)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。本文從溫州規(guī)模以上民營企業(yè)中隨機(jī)選擇多家企業(yè)進(jìn)行深入研究,以幫助相關(guān)企業(yè)得到更好的發(fā)展,并提出相應(yīng)的對(duì)策措施。
關(guān)鍵詞:
規(guī)模民企;檔案管理;建議
1引言
企業(yè)檔案是指企業(yè)在研發(fā)、生產(chǎn)、經(jīng)營管理活動(dòng)中形成的有保存價(jià)值的各種形式的文件[1],它是企業(yè)的重要資產(chǎn)和信息資源,做好檔案管理工作,對(duì)提升企業(yè)自身的管理水平、維護(hù)自身合法權(quán)益、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)、提高經(jīng)濟(jì)效益、促進(jìn)企業(yè)發(fā)展具有重要作用。2003年初,溫州紅蜻蜓集團(tuán)公司贏取臺(tái)灣紅蜻蜓侵權(quán)案;2007年通領(lǐng)科技集團(tuán)打贏國際官司,拿到了中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司中,中國企業(yè)的第一份勝訴判決書;同年9月,正泰集團(tuán)贏取“中國標(biāo)的最大的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)案——正泰訴施耐德侵權(quán)案”,獲賠3.3億元。以上靠的都是檔案提供的詳實(shí)可靠的證據(jù),可見檔案對(duì)企業(yè)發(fā)展的重要意義,正像正泰集團(tuán)董事長(zhǎng)南存輝說的“:企業(yè)檔案是企業(yè)管理的一項(xiàng)基礎(chǔ)性工作,也是企業(yè)持續(xù)健康發(fā)展的重要保證。它是文化的積淀,也是促進(jìn)社會(huì)發(fā)展的重要資源之一。[2]”溫州是民營經(jīng)濟(jì)最為發(fā)達(dá)的地區(qū)之一,民營企業(yè)在溫州地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中占據(jù)著舉足輕重的地位,關(guān)注溫州的企業(yè)檔案工作狀況,首先不能不了解民營企業(yè)的檔案工作狀況。溫州民營企業(yè)的檔案管理工作總體狀況如何呢?從報(bào)刊上看,似乎一片大好,發(fā)表于2008年3月5日《溫州日?qǐng)?bào)》上的《信譽(yù)檔案能增值產(chǎn)權(quán)檔案能作證信息檔案能共享——溫州民企熱衷修“家譜”》一文,敘述了溫州民企重視檔案工作,積極做好檔案工作,從檔案工作中嘗到了甜頭的情況,文中提及的企業(yè)主要有通領(lǐng)科技、德力西、正泰、森馬、紅蜻蜓、美特斯邦威共6家[3]。發(fā)表于同年《中國檔案報(bào)》上的《民營經(jīng)濟(jì)發(fā)祥地企業(yè)建檔涌熱潮——溫州市檔案局民營企業(yè)檔案管理工作創(chuàng)新之路》[4],以及2013年《中國檔案報(bào)》上的《從“要我建檔”到“我要建檔”——溫州市民營企業(yè)檔案管理工作成效顯著》兩文,內(nèi)容大同小異,提及的企業(yè)也基本為以上6家。為了更全面地了解溫州民營企業(yè)的檔案工作狀況以及它們所存在的問題,以便能根據(jù)實(shí)際情況提出相應(yīng)的對(duì)策措施,幫助相關(guān)企業(yè)做好該項(xiàng)工作,我們從溫州規(guī)模以上民營企業(yè)中隨機(jī)抽取了多家企業(yè),深入企業(yè)內(nèi)部,找到相關(guān)負(fù)責(zé)人以及一線檔案工作者,以座談會(huì)、訪談、問卷法等形式展開實(shí)地調(diào)研。
2溫州“規(guī)上”民營企業(yè)檔案管理工作現(xiàn)狀
2.1檔案管理人員以兼職為主,基本沒受過檔案工作相關(guān)培訓(xùn)調(diào)查發(fā)現(xiàn),這幾家在溫州頗有名氣的“規(guī)上”民營企業(yè),其檔案管理人員都是兼職的,其具體人數(shù)從1人至5到6人不等,根據(jù)其檔案管理的集中程度而定。這些管理人員沒有一個(gè)是檔案管理或相關(guān)專業(yè)科班出身,并且基本沒接受過相關(guān)培訓(xùn);年齡偏小,多為剛進(jìn)公司的20多歲的新員工,學(xué)歷以大專居多。比較典型的是曾為溫州市十強(qiáng)企業(yè),躋身中國民營企業(yè)500強(qiáng)的某建設(shè)集團(tuán)有限公司,該公司管理檔案的是位年近60歲的女性,初中是否畢業(yè)尚有疑問,完全沒學(xué)過檔案管理相關(guān)知識(shí),從沒接受過相關(guān)培訓(xùn)。她同時(shí)還兼做文印、辦公用品發(fā)放等工作。
2.2檔案室基本都已建立,但管理尚不夠規(guī)范走訪的幾家企業(yè)中,除一家企業(yè)只開辟了一間不到5平方的小房間權(quán)作檔案室存放了些辦公室項(xiàng)目、合同資料和牌匾、獎(jiǎng)狀之類的實(shí)物檔案外,其他幾家企業(yè)都已建立了較為專業(yè)的檔案室,小的有二三十平方米,大的有100多平方米,在經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū)新建廠房的甚至達(dá)到200多平方米,并多數(shù)都配置了檔案柜、密集架、防紫外線窗簾、空調(diào)、滅火器等基礎(chǔ)設(shè)施,為達(dá)到檔案保管的防火、防塵、防高溫等要求奠定了基本物質(zhì)基礎(chǔ)。但不容樂觀的是,由于管理人員知識(shí)、能力、精力等方面皆不足,檔案室的管理尚不夠規(guī)范,主要存在以下問題。
2.2.1檔案室有時(shí)兼作儲(chǔ)藏室,人員進(jìn)出較為隨意前文提及的某建筑集團(tuán)公司雖然建立了檔案室,但這檔案室同時(shí)兼作儲(chǔ)藏室,在幾列檔案柜邊上,隨意堆放了一些復(fù)印紙、垃圾桶、拖把等雜物,有些檔案柜里放的也不是檔案,而是復(fù)印紙、文具之類的辦公用品。同時(shí)人員可以較隨意進(jìn)出,很難保證檔案的安全保管。另外幾家公司也有相類似的情況。
2.2.2檔案資料收集不全,保管較混亂檔案室面積越大,并不意味著收集的檔案資料就越齊全,實(shí)際上,面積越大,往往也就是空置的架子越多,其中檔案室面積最大的那家,其空置的密集架在50%以上。大量的文件資料分散于各部門不同人員手里,一個(gè)工作人員的離職往往就意味著相關(guān)資料的流失。從收集的檔案資料來看,基本以文書、科技、會(huì)計(jì)和實(shí)物檔案居多,較為齊全,人事檔案在人力資源管理部門,會(huì)計(jì)檔案有時(shí)在財(cái)會(huì)部門,有時(shí)這些檔案會(huì)分別在相關(guān)部門,各部門分建檔案室,分別管理。
2.3檔案管理制度已經(jīng)建立,但落實(shí)上尚待加強(qiáng)走訪的企業(yè)都已經(jīng)至少制定并頒布了一個(gè)公司檔案管理制度,個(gè)別企業(yè)較為簡(jiǎn)單,只規(guī)定了公司檔案的職責(zé)部門和歸檔程序等內(nèi)容,有的較為詳細(xì),規(guī)定了檔案歸檔的范圍、形式、環(huán)節(jié)、分類方案和檔案管理機(jī)構(gòu)、人員及其職責(zé)。另外,個(gè)別歷史較為悠久的企業(yè)還建立了檔案庫房管理制度、檔案保密制度、檔案管理人員職責(zé)等相關(guān)制度。制度都已經(jīng)建立,但當(dāng)被問及落實(shí)情況如何時(shí),各公司檔案管理人員的答復(fù)都是“基本落實(shí)”,可見在落實(shí)上還有待于加強(qiáng),最典型的還是那家建筑集團(tuán),其檔案管理人員直接就說,感覺自己像個(gè)收垃圾的,別人把“廢紙”往她這里一扔,她一張張地?fù)炱饋恚诺郊茏由?。因此,該集團(tuán)檔案室許多檔案資料信息不全,常有員工找不到自己所需要的檔案資料;有的員工借了檔案室的檔案長(zhǎng)期不歸還。
3溫州民營企業(yè)檔案工作滯后的原因
3.1本土永嘉文化的影響溫州地區(qū)三面環(huán)山、一面臨海,對(duì)外交通不便“,山高皇帝遠(yuǎn)”一語就出自于溫州民謠,它自古以來就與中原地區(qū)文化存在差異,它受傳統(tǒng)儒家文化的影響不深,主要受的是本土永嘉文化的影響。永嘉學(xué)派,它孕育于溫州這個(gè)特殊的地方,又對(duì)溫州地方文化產(chǎn)生了極為深遠(yuǎn)的影響。它又稱“事功學(xué)派”“、功利學(xué)派”等,是南宋時(shí)期在浙東永嘉(今溫州)地區(qū)形成的一個(gè)儒家學(xué)派,它的精髓是反對(duì)空談理性,講究實(shí)效。與傳統(tǒng)的義利不可兼得的孔孟之道不同,它主張義利并舉“,既無功利,則道義乃無用之虛語耳”,表示應(yīng)“以利和義”,而不是“以義抑利”。在這種思想的影響之下,歷史上溫州的商品經(jīng)濟(jì)一直比較活躍。正是這種思想和精神使溫州人腦子里充斥著“無利不起早”“、冒險(xiǎn)半生為萬貫”等樸素的市場(chǎng)觀和價(jià)值觀;也正是這種思想和精神使得20世紀(jì)70年代末80年代初改革開放的號(hào)角吹響后,溫州人人爭(zhēng)當(dāng)老板,創(chuàng)建了聞名全國的“溫州模式”,支撐了溫州經(jīng)濟(jì)的快速發(fā)展。但是,這種思想、精神同時(shí)也孕育了溫州民營企業(yè)的唯功利性特征,他們看重的是能直接給它們帶來經(jīng)濟(jì)效益的生產(chǎn)、經(jīng)營管理和產(chǎn)品銷售,檔案管理既要消耗財(cái)力物力,又很難直接給他們帶來真金白銀,自然不被看重。
3.2民營企業(yè)特性的支配民營企業(yè)是以賺取利潤為目的的經(jīng)濟(jì)組織,它具有私有性、排他性、逐利性等顯著特點(diǎn)。而且,一方面受“永嘉學(xué)派”事功文化的影響;另一方面是因?yàn)闇刂菰缙谖镔|(zhì)資源嚴(yán)重不足,人們生活貧困,企業(yè)家們創(chuàng)辦企業(yè)的直接目的就是為了賺錢,有一條活路,加之這些企業(yè)家文化素質(zhì)普遍不高,使得溫州民營企業(yè)對(duì)經(jīng)濟(jì)效益的追求尤為熱切,這往往導(dǎo)致他們?nèi)鄙俑呱械木褡非?,缺少人文精神,沒有做大做強(qiáng)的雄心,忽視企業(yè)的社會(huì)責(zé)任和企業(yè)倫理,形成唯功利性企業(yè)文化,對(duì)檔案工作缺乏熱情,除非發(fā)現(xiàn)它實(shí)在是企業(yè)盈利之必需,就像前文提及的某建筑集團(tuán),檔案工作起步早,成系統(tǒng),這恐怕只是因?yàn)閷?duì)建筑公司而言,建筑檔案是建筑物通過國家驗(yàn)收、實(shí)現(xiàn)企業(yè)盈利的必要組成部分。這也可以解釋為什么該公司曾作為中國民營企業(yè)500強(qiáng)之一,資金雄厚,檔案室卻如此“寒磣”。當(dāng)然,也有一些企業(yè)資本積累發(fā)展到一個(gè)階段后,認(rèn)識(shí)到唯功利性企業(yè)文化不利于企業(yè)進(jìn)一步發(fā)展壯大。企業(yè)要真正成為大型企業(yè),就需樹立企業(yè)良好的形象,創(chuàng)建一個(gè)具有自身特色的企業(yè)文化,而獨(dú)具特色的企業(yè)文化的創(chuàng)建離不開檔案,于是它們開始重視企業(yè)檔案工作。正泰、德力西、奧康、紅蜻蜓等集團(tuán)就是在企業(yè)發(fā)展壯大到一定程度之后開始重視檔案工作的。
3.3企業(yè)生存壓力的制約溫州歷來人多地少,資源利用和交通條件差。改革開放初期,溫州人憑借著敢為人先、吃苦耐勞的精神,創(chuàng)造出了馳名中外的以民營經(jīng)濟(jì)為主體的“溫州模式”,創(chuàng)造了一個(gè)又一個(gè)的經(jīng)濟(jì)發(fā)展奇跡。據(jù)2009年第5期《發(fā)展中國》數(shù)據(jù)顯示“:從1978年到2007年,溫州市國民生產(chǎn)總值從13.2億元增加到2157億元,按可比價(jià)計(jì)算翻了近6番,年均遞增15.1%。其中2001年~2007年,年增長(zhǎng)速度均在12%以上?!睖刂萁?jīng)濟(jì)的發(fā)展就是民營經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。然而,近年來,作為中國體制轉(zhuǎn)型期,受各方面的影響,溫州經(jīng)濟(jì)的增長(zhǎng)速度開始放緩甚至出現(xiàn)倒退的跡象。2008年爆發(fā)的國際性金融危機(jī)對(duì)溫州經(jīng)濟(jì)可謂是當(dāng)頭一棒,不少中小企業(yè)生存和發(fā)展面臨困境,據(jù)溫州相關(guān)部門2008年12月底對(duì)溫州全市25227家工業(yè)企業(yè)調(diào)查顯示:開工不足的企業(yè)7347家,占調(diào)查數(shù)的29.1%;停工停產(chǎn)2388家、倒閉138家,合計(jì)2526家,占調(diào)查數(shù)的10%,兩項(xiàng)相加停工半停工企業(yè)達(dá)39.1%。2008年,溫州全市實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)總值2424.3億元,增長(zhǎng)率為8.5%,2007年的增率是14%,增速明顯下滑,改革開放30年來,溫州的GDP增長(zhǎng)率第一次低于全國、全省平均水平[5]。到2011~2012年,問題更加嚴(yán)重,面臨融資難、民間借貸資本居高不下、企業(yè)資金鏈短缺等諸多問題,一大批優(yōu)秀的中小民營企業(yè)紛紛倒閉,溫州老板跑路甚至自殺一時(shí)成為全國人民的熱門話題。這兩年,受歐債危機(jī)影響,外貿(mào)需求疲軟,訂單量下降,中國對(duì)外出口普遍下降,這對(duì)溫州以出口貿(mào)易為主的制造業(yè)更是雪上加霜,使其開工明顯不足。在走訪企業(yè)過程中,企業(yè)相關(guān)負(fù)責(zé)人說得最多的一句話就是“:現(xiàn)在生意不好做啊。”可見面臨困境之大。檔案工作是企業(yè)文化建設(shè)工作,它的效用往往體現(xiàn)在未來而不是現(xiàn)在“,倉廩實(shí)而知禮節(jié),衣食足而知榮辱”,在企業(yè)生存尚面臨考驗(yàn)之時(shí),讓企業(yè)主動(dòng)追求更高遠(yuǎn)的目標(biāo)的確強(qiáng)人所難。但終究不能只為當(dāng)下而生存,做好檔案管理工作,勢(shì)在必行。
4改進(jìn)溫州民營企業(yè)檔案工作的建議
4.1多加宣傳民營企業(yè)往往認(rèn)識(shí)不到檔案管理工作的重要性,檔案行政管理部門應(yīng)多加宣傳,讓他們認(rèn)識(shí)到做好檔案工作的重要性。例如正泰、德力西、奧康、紅蜻蜓等集團(tuán)的檔案工作做得較好,檔案行政部門可以把他們樹為典型,多宣傳他們的做法以及獲益。2007年,通領(lǐng)科技集團(tuán)利用完備的知識(shí)產(chǎn)權(quán)檔案據(jù)理力爭(zhēng),讓企業(yè)在關(guān)鍵時(shí)刻贏得了一場(chǎng)世紀(jì)官司,拿到了中美知識(shí)產(chǎn)權(quán)官司中,中國企業(yè)第一份勝訴判決書,為公司挽回每年一百多萬的經(jīng)濟(jì)損失。對(duì)于這樣的案例,檔案行政管理部門應(yīng)大力宣傳。
4.2積極引導(dǎo)有些民營企業(yè)即使認(rèn)識(shí)到了檔案管理工作的重要性,一時(shí)也不知道從何處下手,因此,在不干涉民營企業(yè)自的情況下,檔案行政管理部門應(yīng)積極對(duì)它們進(jìn)行引導(dǎo),在制定、推廣檔案管理標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范的同時(shí),定期到一些企業(yè)里去考察、指導(dǎo)工作。甚至可以成立民營企業(yè)檔案管理科,專門研究、調(diào)查、指導(dǎo)本地區(qū)的民營企業(yè)檔案工作,為民營企業(yè)開展檔案人才培訓(xùn)服務(wù)。
4.3加強(qiáng)監(jiān)管有些企業(yè)即使明白檔案工作是重要的,但總覺得與收入相比,它的投入更大,經(jīng)濟(jì)效益上不合算,所以不愿意去做。檔案行政管理部門可加強(qiáng)法律監(jiān)管,根據(jù)國家及地方有關(guān)法律法規(guī)的要求,對(duì)民營企業(yè)的檔案工作機(jī)制、檔案管理基本條件、檔案安全狀況、檔案利用服務(wù)等定期進(jìn)行執(zhí)法檢查。對(duì)于未達(dá)到相應(yīng)要求的民營企業(yè),視情況作出不同處理。如制定責(zé)令改正通知書,提出限期整改意見;未在整改期限內(nèi)改正的,給予通報(bào)批評(píng);依據(jù)檔案法律法規(guī)規(guī)定給予檔案行政處罰等。
參考文獻(xiàn)
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一、商品交易市場(chǎng)設(shè)立的規(guī)定
(一)市場(chǎng)投資主體資格投資舉辦商品交易市場(chǎng)的單位必須是依法設(shè)立的企業(yè)法人、事業(yè)法人,社會(huì)團(tuán)體法人和其它符合條件的組織。
(二)舉辦市場(chǎng)應(yīng)具備的條件
1、符合《*市商品交易市場(chǎng)管理辦法》中關(guān)于舉辦市場(chǎng)應(yīng)具備的條件;
2、舉辦市場(chǎng)的注冊(cè)資本(金)原則上不得少于500萬元,如市場(chǎng)投資預(yù)算總額超過1000萬元的,注冊(cè)資本(金)不得低于投資預(yù)算額的50%;主要以零售“菜籃子”商品為主的農(nóng)貿(mào)市場(chǎng)可放寬注冊(cè)資本標(biāo)準(zhǔn);
3、市場(chǎng)的建筑面積原則上不少于3000平方米;
4、投資舉辦商品交易市場(chǎng),應(yīng)經(jīng)市商品市場(chǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn);舉辦特殊行業(yè)的市場(chǎng),需經(jīng)有關(guān)行政主管部門審查同意;
5、舉辦市場(chǎng)必須符合城鄉(xiāng)建設(shè)規(guī)劃、市場(chǎng)布局規(guī)劃、土地利用總體規(guī)劃和交通、治安、消防的規(guī)定,不得違章占地、違章施工、違章建筑,不得占用道路和公共綠地,不得影響城市環(huán)境和市容;
6、市場(chǎng)擬任的法定代表人及主要管理人員,應(yīng)獲得*市工商行政管理局頒發(fā)的培訓(xùn)合格證書;
7、符合企業(yè)法人登記注冊(cè)的有關(guān)條件。
(三)市場(chǎng)的組織形式
1、市場(chǎng)投資主體為一個(gè)法人組織的,依據(jù)《企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》登記為企業(yè)法人;
2、市場(chǎng)投資主體為兩個(gè)或兩個(gè)以上法人組織的,依據(jù)《公司法》登記為公司;也可以依據(jù)《企業(yè)法人登記管理?xiàng)l例》登記為聯(lián)營企業(yè)法人。
(四)市場(chǎng)經(jīng)營期限’以出資期限、房屋租賃、土地租賃等協(xié)議中約定期限最短的為市場(chǎng)經(jīng)營期限。
(五)市場(chǎng)企業(yè)法人的經(jīng)營范圍市場(chǎng)企業(yè)法人的經(jīng)營范圍:市場(chǎng)的建設(shè)、日常管理及提供相應(yīng)的配套服務(wù)。
市場(chǎng)企業(yè)法人進(jìn)行市場(chǎng)建設(shè)工程,必須經(jīng)市計(jì)劃部門立項(xiàng),在建設(shè)、規(guī)劃、土管等部門批準(zhǔn)后進(jìn)行。
市場(chǎng)企業(yè)法人投資設(shè)立企業(yè)或增設(shè)分支機(jī)構(gòu),其經(jīng)營范圍應(yīng)與該市場(chǎng)企業(yè)法人的經(jīng)營范圍基本一致。
(六)征、照申領(lǐng)程序市場(chǎng)投資者舉辦市場(chǎng)的申請(qǐng)被市商品市場(chǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后,憑批文到*市工商行政管理局,向市場(chǎng)監(jiān)督處和企業(yè)注冊(cè)處提交辦理證、照的相關(guān)證明和文件。經(jīng)審查符合規(guī)定的,核發(fā)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》和《市場(chǎng)登記證》。
二、商品交易市場(chǎng)變更、注銷的規(guī)定
(一)市場(chǎng)改建、擴(kuò)建、合并、分立、遷移、跨行業(yè)調(diào)整經(jīng)營門類等,應(yīng)在經(jīng)市商品市場(chǎng)建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)小組批準(zhǔn)后的15天內(nèi)到工商行政管理局辦理變更登記。
市場(chǎng)辦理變更登記中涉及市場(chǎng)企業(yè)法人登記事項(xiàng)的,應(yīng)同時(shí)辦理市場(chǎng)企業(yè)法人變更登記。
(二)市場(chǎng)變更登記的主要事項(xiàng)有:市場(chǎng)的名稱、地址、舉辦者、負(fù)責(zé)人、注冊(cè)資金、經(jīng)營期限、經(jīng)營場(chǎng)地面積、上市商品范圍、商品交易方式、組織形式等。
(三)市場(chǎng)可以通過依法轉(zhuǎn)讓、聯(lián)營、增資擴(kuò)股等形式變更或調(diào)整投資主體。其投資主體必須具備相應(yīng)資格,符合市場(chǎng)設(shè)立的基本條件。市場(chǎng)變更或調(diào)整投資主體的,應(yīng)辦理市場(chǎng)企業(yè)法人變更登記手續(xù)。嚴(yán)禁以承包、租賃等形式,改變或變相改變市場(chǎng)投資主體。
(四)市場(chǎng)進(jìn)行注銷登記時(shí),該企業(yè)法人登記同時(shí)注銷。
(五)市場(chǎng)因?yàn)槌蜂N等原因停止經(jīng)營的,應(yīng)主動(dòng)申請(qǐng)辦理注銷登記;不辦理注銷登記的,由*市工商行政管理局責(zé)令限期注銷登記。
三、商品交易市場(chǎng)對(duì)外招商的規(guī)定
(一)市場(chǎng)對(duì)外招商,必須持市場(chǎng)《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》和《市場(chǎng)登記證》,向*市工商行政管理局提出申請(qǐng),經(jīng)審查符合條件的,發(fā)給市場(chǎng)招商許可證明。
(二)新建市場(chǎng)必須完成市場(chǎng)建設(shè)投資總額50%以上工程量或土建結(jié)束。方可申請(qǐng)招商。已建市場(chǎng)因擴(kuò)建、遷移、調(diào)整上市商品范圍等需對(duì)外招商的,也須申領(lǐng)市場(chǎng)招商許可證明。
(三)市場(chǎng)招商并收取攤位費(fèi)的,一次收取的攤位費(fèi)一般以不超過本年度為限。有特殊情況需要預(yù)收以后年度攤位費(fèi)的,市場(chǎng)與經(jīng)營戶應(yīng)定立合同并報(bào)工商行政管理部門備案,預(yù)收攤位費(fèi)總額不得超過市場(chǎng)建設(shè)投資總額的25%。
(四)市場(chǎng)招商廣告,必須持有市工商行政管理局核發(fā)的《市場(chǎng)招商許可證明》。
市場(chǎng)的《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》、《市場(chǎng)登記證》及其它證明,不作為市場(chǎng)招商廣告的依據(jù)和證明。
(五)市場(chǎng)企業(yè)法人與經(jīng)營戶簽訂攤位(場(chǎng)地)租賃合同時(shí),必須使用工商行政管理機(jī)關(guān)統(tǒng)一制訂的合同文本。并經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)簽證。租賃合同中必須明示租賃期限、攤位位置、場(chǎng)地面積、租金金額及支付方式、承租方真實(shí)姓名或法定代表人姓名等事項(xiàng),其中攤位(場(chǎng)地)租賃的期限不得超過市場(chǎng)經(jīng)營期限。
(六)已簽訂場(chǎng)地(攤位)租賃合同的經(jīng)營戶,必須具有《企業(yè)法人營業(yè)執(zhí)照》或《營業(yè)執(zhí)照》。工商行政管理部門方可核發(fā)《進(jìn)場(chǎng)交易證》。對(duì)個(gè)體工商戶實(shí)行《營業(yè)執(zhí)照》、《進(jìn)場(chǎng)交易證》和身份證“三證齊全”的管理制度,不得以自然人身份無證進(jìn)場(chǎng)交易(農(nóng)貿(mào)市·場(chǎng)中專門為菜農(nóng)進(jìn)場(chǎng)劃定的交易區(qū)域除外)。
(七)嚴(yán)禁轉(zhuǎn)租、出借、炒賣攤位,嚴(yán)禁擅自轉(zhuǎn)讓攤位。確需轉(zhuǎn)讓攤位的,應(yīng)持有關(guān)證件和轉(zhuǎn)讓申請(qǐng)、轉(zhuǎn)讓協(xié)議,經(jīng)市場(chǎng)企業(yè)法人書面同意,報(bào)工商行政管理機(jī)關(guān)核準(zhǔn)后辦理轉(zhuǎn)讓的有關(guān)手續(xù)。
四、商品交易市場(chǎng)廣告管理的規(guī)定
(一)市場(chǎng)需在其建筑物控制地帶設(shè)立自身牌匾廣告的,應(yīng)持有關(guān)證明文件,向*市工商行政管理局辦理登記手續(xù)。
(二)市場(chǎng)應(yīng)負(fù)責(zé)室內(nèi)店堂廣告合理規(guī)劃、整潔安全、建立檔案和將廣告樣件送工商行政管理機(jī)關(guān)備案,并指定專人管理市場(chǎng)廣告
(三)凡在市場(chǎng)內(nèi)印刷品廣告和顯示屏廣告的,在市場(chǎng)內(nèi)舉辦展覽、展銷表演等活動(dòng)涉及廣告經(jīng)營的,在市場(chǎng)室外戶外廣告的,分別依照印刷品廣告、廣告顯示屏、臨時(shí)性廣告、戶外廣告的有關(guān)規(guī)定進(jìn)行管理。
(四)市場(chǎng)從事市場(chǎng)廣告經(jīng)營的,應(yīng)當(dāng)設(shè)立廣告經(jīng)營機(jī)構(gòu),依法取得廣告經(jīng)營資格。
五、商品交易市場(chǎng)日常管理完任的規(guī)定
(一)市場(chǎng)應(yīng)建立健全市場(chǎng)日常管理機(jī)構(gòu)。市場(chǎng)日常管理機(jī)構(gòu)必須把維護(hù)交易秩序、市場(chǎng)設(shè)施養(yǎng)護(hù)、衛(wèi)生保潔、治安消防、商品質(zhì)量管理、廣告、匯總和上報(bào)統(tǒng)計(jì)資料,以及通訊、結(jié)算、運(yùn)輸、信息、倉儲(chǔ)服務(wù)等納人日常管理,并接受相關(guān)政府部門的監(jiān)督管理。
市場(chǎng)的主要管理人員,應(yīng)定期接受*市工商行政管理部門牽頭舉辦的法律、法規(guī)和政策培訓(xùn)。
(二)市場(chǎng)應(yīng)設(shè)立自律性的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)。協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)成員由市場(chǎng)舉辦者與經(jīng)營戶代表為主組成,根據(jù)需要可設(shè)若干專業(yè)小組,負(fù)責(zé)經(jīng)營戶的自我教育、自我管理,調(diào)解市場(chǎng)內(nèi)發(fā)生的一般性糾紛。有條件的市場(chǎng)可建立個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)、私營企業(yè)協(xié)會(huì)的基層組織。
待條件成熟時(shí),可組建*市市場(chǎng)協(xié)會(huì),發(fā)揮其在市場(chǎng)管理中的自律協(xié)調(diào)作用。
(三)市場(chǎng)應(yīng)建立經(jīng)營戶培訓(xùn)教育制度。
*市各級(jí)個(gè)體勞動(dòng)者協(xié)會(huì)和私營企業(yè)協(xié)會(huì)對(duì)市場(chǎng)內(nèi)個(gè)體、私營經(jīng)營戶的培訓(xùn)工作,應(yīng)給予指導(dǎo)和幫助。
(四)在有條件的市場(chǎng)推行法律顧問制度,指導(dǎo)市場(chǎng)和經(jīng)營戶依法開展經(jīng)營管理活動(dòng),進(jìn)行法制教育和法律咨詢工作,參與民事糾紛的調(diào)解等。
(五)市場(chǎng)應(yīng)認(rèn)真開展創(chuàng)建星級(jí)市場(chǎng)活動(dòng)。制訂創(chuàng)建規(guī)劃,圍繞凈化環(huán)境、美化市容、文明經(jīng)商、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、建章立制、有序管理等內(nèi)容,組織實(shí)施星級(jí)達(dá)標(biāo)工程,提高市場(chǎng)的整體素質(zhì)。
六、其他規(guī)定
(一)本規(guī)定適用于*市區(qū)范圍內(nèi)的工業(yè)消費(fèi)品市場(chǎng)和生產(chǎn)資料市場(chǎng)、農(nóng)副產(chǎn)品市場(chǎng)等商品交易市場(chǎng),形成集中交易的其它市場(chǎng)參照?qǐng)?zhí)行。
(二)*市工商行政管理局作為商品交易市場(chǎng)的監(jiān)督管理機(jī)關(guān),要依法加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)的統(tǒng)一監(jiān)督管理。稅務(wù)、物價(jià)、公安、消防、衛(wèi)生、動(dòng)檢、技術(shù)監(jiān)督、市容環(huán)衛(wèi)等部門要認(rèn)真履行各自的管理職責(zé),并密切配合,做好市場(chǎng)管理工作。對(duì)違反市場(chǎng)登記和市場(chǎng)管理規(guī)定的行為,依照有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章進(jìn)行處理。