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目前,移動支付迅速發(fā)展,據(jù)全球技術(shù)研究和咨詢公司Gartner數(shù)據(jù)顯示,2009年至2012年全球移動支付用戶數(shù)復(fù)合增長率達(dá)到了44.73%,預(yù)計(jì)2014年全球移動支付交易額將達(dá)到3 252億美元。使用人數(shù)將從2013年的24 520萬人增加到29 110萬人。
從我國情況看,移動支付業(yè)務(wù)目前保持高位增長。根據(jù)央行的數(shù)據(jù),2013年全國共發(fā)生電子支付業(yè)務(wù)257.83億筆,金額1 075.16萬億元,同比分別增長27.40%和29.46%。其中移動支付業(yè)務(wù)16.74億筆,金額9.64萬億元,同比分別增長212.86%和317.56%(如表1),是電子支付領(lǐng)域中增長最快的部分。
表1中國2013年電子支付數(shù)據(jù)
支付方式 筆數(shù)/
億筆 筆數(shù)同比漲跌幅度/% 金額/
萬億元 金額同比漲跌幅度/%
網(wǎng)上支付 236.74 23.06 1 060.78 28.89
電話支付 4.35 -6.95 4.74 -8.92
移動支付 16.74 212.86 9.64 317.56
資料來源:中國人民銀行2014年2月的《2013年
支付體系運(yùn)行總體情況》。
前兩年困擾我國移動支付發(fā)展的安全問題、標(biāo)準(zhǔn)化問題以及各方合作健康發(fā)展的三大核心問題,隨著13.56MHz的NFC成為產(chǎn)業(yè)標(biāo)準(zhǔn),標(biāo)準(zhǔn)化基本已走上正軌。合作方能雙贏的經(jīng)營理念使得無論是電信運(yùn)營商、金融機(jī)構(gòu),還是第三方支付業(yè)務(wù)提供商都開始尋求各種合作的渠道。唯有安全問題是目前亟需解決的問題,它關(guān)系到移動支付今后能否更好更快地發(fā)展問題,也關(guān)系到我國的信息化進(jìn)程問題。
1 移動支付中的安全問題
我國雖然已在2013年建成了移動金融安全可信公共服務(wù)平臺,但信息安全問題仍然是人們利用移動支付的最大隱憂。
(1)手機(jī)安全事件呈爆發(fā)增長態(tài)勢
隨著移動支付的快速發(fā)展,手機(jī)安全問題進(jìn)入全面爆發(fā)階段。移動支付是基于手機(jī)號綁定的銀行卡、信用卡與商家之間完成支付,或者基于手機(jī)SIM卡與POS機(jī)近距離完成。因此,密碼破解、信息復(fù)制、病毒感染等都有可能對移動支付造成重大的損失。據(jù)《2013年中國手機(jī)安全狀況報告》揭示,2013年Android平臺新增惡意程序樣本67.1萬個,較2012年增長4.4倍;用戶感染惡意程序9 747萬人次,較2012年增長88.3%。其中資費(fèi)消耗、惡意扣費(fèi)、隱私竊取和誘騙欺詐類惡意程序的感染量最高,分別占到感染人次數(shù)總量的46%、21%、21%和8%。還有一些內(nèi)置的軟件大量吞噬手機(jī)流量。用戶手機(jī)感染惡意程序后面臨直接經(jīng)濟(jì)損失的可能性達(dá)到了近70%。手機(jī)安全問題的類型及其比例中,在手機(jī)支付環(huán)節(jié)發(fā)生的安全事件占3.7%。目前,收購支付寶信息、偽造身份證、持假證辦理手機(jī)卡、盜取支付寶賬戶余額,整個過程已形成一條犯罪產(chǎn)業(yè)鏈。相關(guān)調(diào)查顯示,70%網(wǎng)民對上網(wǎng)危險表示擔(dān)心,其中25%用戶感到“非常擔(dān)心”。
(2)安全問題成為制約移動支付發(fā)展的最大障礙
移動支付作為新興支付方式,無論是提供方還是客戶都要考慮支付過程中所涉及環(huán)節(jié)的安全性問題:手機(jī)丟失、被盜、受黑客入侵、網(wǎng)絡(luò)癱瘓、誤操作之后,如何保證包括銀行卡信息在內(nèi)的資料不被泄露或資產(chǎn)不翼而飛?如何在終端、賬戶、業(yè)務(wù)交易等環(huán)節(jié)進(jìn)行支付確認(rèn),保障通信安全?進(jìn)入2013年以來,以攔截和竊取交易短信為目標(biāo)的手機(jī)木馬迅速泛濫,最典型的是名為“隱身大盜”的Android木馬家族。僅2013年11月,境外木馬或僵尸程序控制境內(nèi)服務(wù)器就接近90萬個主機(jī)IP。
截至2013年12月,中國手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模已達(dá)5億,年增長率為19.1%。雖然手機(jī)網(wǎng)民增長較快,但移動支付用戶僅占手機(jī)網(wǎng)民的25.1%(圖1)。2013年,通過手機(jī)網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模達(dá)到1.44億。目前,作為世界ICT發(fā)展指數(shù)第1位的韓國,其移動支付用戶幾乎占手機(jī)用戶的90%。而2012年中國ICT發(fā)展指數(shù)僅為78位?;诎踩紤],我國目前應(yīng)用的移動支付無論是近場支付還是遠(yuǎn)程支付基本屬于小額支付范圍內(nèi)。以招行的手機(jī)錢包為例,支付的金額上限僅為1 000元。安全問題讓許多消費(fèi)者不敢啟用移動支付,這也阻礙了信息化的發(fā)展進(jìn)程。
(3)用戶心理上的障礙
Forrester Research在調(diào)查中發(fā)現(xiàn)只有低于15%的人完全信任移動支付,而65%的用戶拒絕通過移動網(wǎng)絡(luò)發(fā)送自己的支付卡資料。全球最大的比特幣交易平臺MtGox由于系統(tǒng)漏洞損失大量比特幣、比特幣網(wǎng)站Flexcoin的比特幣被黑客洗劫一空,使大多數(shù)手機(jī)網(wǎng)民對移動支付心有余悸。據(jù)2013年中消協(xié)《信息消費(fèi)與安全調(diào)研報告》顯示,用戶對信息安全滿意度非常低,在10分的滿分中,用戶滿意度的平均分僅為3.7分。因此,移動支付要想取得成功,除了解決實(shí)際的安全問題,還要克服用戶的心理障礙。
2 促進(jìn)移動支付發(fā)展的對策建議
移動支付是信息化的重要組成部分。移動支付安全問題的解決,不僅使消費(fèi)者增強(qiáng)信心,減少業(yè)務(wù)運(yùn)營中出現(xiàn)的欺詐問題,降低系統(tǒng)運(yùn)營成本,而且可以進(jìn)一步加快我國信息化步伐。
(1)亟需建立移動金融監(jiān)管制度
我國在移動金融領(lǐng)域的監(jiān)管幾乎是一片空白。金融活動中的消費(fèi)者保護(hù)關(guān)系到移動支付的發(fā)展,也威脅到整個產(chǎn)業(yè)鏈的發(fā)展。針對移動支付業(yè)務(wù)中涉及的實(shí)名制管理、資金安全、軟件安全、風(fēng)險防控和消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)等核心問題,應(yīng)采取必要的防范措施;建立國家級的征信中心,將涉及移動支付的互聯(lián)網(wǎng)公司、第三方支付公司、電信運(yùn)營商納入管理,明確基本準(zhǔn)則和責(zé)權(quán)體系,加強(qiáng)安全軟件產(chǎn)品和服務(wù)的監(jiān)管。移動支付的監(jiān)管體系建設(shè)應(yīng)做到以下四個方面:①定身份:由支付提供方對用戶身份進(jìn)行鑒別,確認(rèn)其是否為已授權(quán)用戶;②保密性:保證未被授權(quán)者不能獲取敏感支付數(shù)據(jù);③數(shù)據(jù)完整性:保證支付數(shù)據(jù)在用戶同意交易處理后不會被更改。④不可否認(rèn)性:避免交易完成后交易者不承擔(dān)交易后果。
(2)將網(wǎng)絡(luò)安全戰(zhàn)略提升為國家戰(zhàn)略
網(wǎng)絡(luò)安全作為一種社會公共產(chǎn)品必須由政府提供。網(wǎng)絡(luò)安全是國家安全的重要組成部分,也是社會繁榮和發(fā)展的基石,確保網(wǎng)絡(luò)安全不是一個單純的技術(shù)問題?!?.11”事件使信息安全戰(zhàn)略成為美國的核心戰(zhàn)略,開始從國家戰(zhàn)略高度規(guī)劃網(wǎng)絡(luò)安全基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)。我國于2014年2月成立了中央網(wǎng)絡(luò)安全和信息化領(lǐng)導(dǎo)小組,將信息網(wǎng)絡(luò)安全納入國家安全戰(zhàn)略。雖然比美國延遲了13年,但畢竟由此勾勒出網(wǎng)絡(luò)安全與國家安全及信息化發(fā)展的內(nèi)在聯(lián)系。
(3)企業(yè)間的協(xié)同合作
移動支付涉及到用戶、商戶、第三支付平臺、銀行及手機(jī)廠商等多方面利益關(guān)系,移動支付安全問題不是孤立的。安全系統(tǒng)的維護(hù),需要上下游企業(yè)之間充分協(xié)同合作,資源共享,才能保證整個支付體系的安全,才能讓用戶解除對移動支付安全性的擔(dān)憂。
關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò);信息技術(shù);高校后勤管理
伴隨著高校擴(kuò)招的深化,高校后勤工作的管理改革逐步深入,需要適應(yīng)時展需求和科學(xué)進(jìn)步,也越來越離不開網(wǎng)絡(luò)信息化的支撐。高校后勤管理網(wǎng)絡(luò)信息化 是指將網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)與后勤管理相結(jié)合,借助網(wǎng)絡(luò)的便捷操作,把原先分散的、孤立的信息進(jìn)行匯總和優(yōu)化處理,使整個管理更加系統(tǒng)性和明晰性。后勤管理中由計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)人為管理完全是可行的,高校后勤管理網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)庫的建立能夠分析處理所有職能部門的相關(guān)應(yīng)用數(shù)據(jù),使后勤管理方便快捷,節(jié)省大量人力和物力。
一、高校后勤網(wǎng)絡(luò)信息化管理的優(yōu)勢
(一)提高高校后勤的工作效率
高校后勤工作如果借助網(wǎng)絡(luò)信息化管理,那么很多標(biāo)準(zhǔn)化的審批流程將可以建立,關(guān)于行政方面的審批就將不再需要逐級審批,上級領(lǐng)導(dǎo)可以在通過網(wǎng)絡(luò)平臺隨時隨地進(jìn)行審批,辦事效率低、浪費(fèi)資源的弊端將可以得到改善。監(jiān)督檢查部門也可以利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)對后勤管理進(jìn)行監(jiān)督檢查,所有信息列示于網(wǎng)上,極大地避免了暗箱操作,使后勤管理的各項(xiàng)工作都置于監(jiān)督之下。另外,后勤管理工作牽涉大量數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì)和核算,使用計(jì)算機(jī)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)進(jìn)行匯總,可以極大地減少人力資源成本,節(jié)約時間,并且能夠減少錯誤率,提高管理工作的效率。
(二)使后勤管理更加科學(xué)規(guī)范
高校后勤管的發(fā)展離不開科學(xué)規(guī)范的管理機(jī)制,這個體制的建立健全需要 網(wǎng)絡(luò)信息化的管理體系和管理平臺。相較于傳統(tǒng)后勤管理的隨意性大的弊端,網(wǎng)絡(luò)背景下的高校后勤管理強(qiáng)調(diào)每個過程和環(huán)節(jié)的制度化、規(guī)范化,處理問題注意保留證據(jù),數(shù)據(jù)可以隨時查詢,接受來自各方面的監(jiān)督,更加科學(xué)規(guī)范,有利于后勤管理的完善。
(三)構(gòu)建現(xiàn)代化高校后勤管理體制
21世紀(jì)是信息的世紀(jì)。網(wǎng)絡(luò)信息的迅速發(fā)展在各行業(yè)發(fā)展中得到運(yùn)用,成為管理的有效手段,高校后勤管理體制也應(yīng)當(dāng)利用這一手段加以變革。借助網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢,高校后勤管理體制可以更加科學(xué)、高效和富有現(xiàn)代化。
二、當(dāng)前階段我國高校后勤管理網(wǎng)絡(luò)化存在的問題
(一)技術(shù)應(yīng)用存在問題
我國高校大都已經(jīng)在后勤管理中使用了網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù),但是對技術(shù)的適用僅僅局限在一般管理需要的基礎(chǔ)上,臨時組織技術(shù)人員根據(jù)暫時的管理需要進(jìn)行設(shè)計(jì)和開發(fā),往往缺乏宏觀的管理考慮,應(yīng)對的只是某一方面的管理內(nèi)容,推廣利用的可能性不大。在技術(shù)上,并沒有實(shí)現(xiàn)求精求變,具有很大程度的不成熟, 缺少科學(xué)合理性,不夠?qū)I(yè)化。在極少數(shù)的軟件開發(fā)公司中,雖然他們具備高深的計(jì)算機(jī)水平和網(wǎng)絡(luò)信息專業(yè)技術(shù),能夠研發(fā)出可以推廣的軟件,但對高校后勤管理缺乏了解,技術(shù)開發(fā)缺乏針對性。高校在對軟件反復(fù)修改的過程中增加了后勤管理的成本。
(二)管理觀念相對落后
在信息化時代,傳統(tǒng)的后勤管理工作內(nèi)容上有了很大改變,原來的工作模式將逐漸被網(wǎng)絡(luò)信息化所替代,這種形勢下管理人員的基本觀念決定了管理的水平。但是我國高校中,發(fā)展的重點(diǎn)傾向于教學(xué)科研方面,后勤工作被認(rèn)為是輔工作,所以高校領(lǐng)導(dǎo)對于后勤管理網(wǎng)絡(luò)化工作重視不夠,使得后勤的管理工作效率較低,難以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)化優(yōu)勢。對于后勤人員的重視不夠,相關(guān)培訓(xùn)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)較少,后勤管理人員的待遇較低,導(dǎo)致后勤工作人員的工作熱情較低,動作積極性不大,制約著工作開展。
(三)信息化程度不高
我國高校后勤的網(wǎng)絡(luò)信息化管理大都體現(xiàn)在公寓、餐廳的管理上,雖然已經(jīng)有了初步的發(fā)展,但是信息化程度不高,網(wǎng)絡(luò)技術(shù)使用具有局限性。絕大部分高校在使用校園“一卡通”系統(tǒng)、宿舍管理系統(tǒng)等,但這些應(yīng)用僅局限于本校,或者僅僅是后勤管理的一個方面如學(xué)生管理。也就是說,目前我國高校后勤網(wǎng)絡(luò)信息化不夠,建設(shè)滯后,力度不強(qiáng)。
三、高校后勤管理網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)對策
(一)強(qiáng)化應(yīng)用意識,創(chuàng)造網(wǎng)絡(luò)化氛圍
技術(shù)的使用在于人的選擇和應(yīng)用。我國高校后勤管理使走傳統(tǒng)道路還是建立網(wǎng)絡(luò)信息化平臺也在于人的選擇。要加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè),首先需要強(qiáng)化管理人員對后勤管理網(wǎng)絡(luò)信息化的應(yīng)用意識, 使后勤領(lǐng)導(dǎo)、工作人員能夠真正認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)化對高校后勤管理的重要性和必要性,認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)信息化是高校后勤管理的發(fā)展方向,創(chuàng)造后勤管理網(wǎng)絡(luò)化的良好氛圍。通過各種媒介宣傳后勤管理網(wǎng)絡(luò)化,開展網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)的培訓(xùn)等形式的活動,使大家了解和接受后勤管理網(wǎng)絡(luò)化并推進(jìn)網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)。
(二)整合現(xiàn)有資源, 構(gòu)建網(wǎng)絡(luò)化體系
現(xiàn)在高校中已經(jīng)存在的校園一卡通、宿舍管理軟件等都屬于后勤管理網(wǎng)絡(luò)化的現(xiàn)有資源,這些資源應(yīng)當(dāng)被用到后勤管理信息技術(shù)平臺中,再在此基礎(chǔ)上進(jìn)一步添加高校后勤管理的其他方面, 比如工程建設(shè)、社區(qū)衛(wèi)生、材料發(fā)放等,建立網(wǎng)絡(luò)化體系,不僅能夠分門別類進(jìn)行管理,還可以相互補(bǔ)充和完善。在這個體系中后勤管理復(fù)雜的工作將變得條理化,極大地減少人力和無力的浪費(fèi)。
(三)注重網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行并不總是安全的,雖然網(wǎng)絡(luò)化給后勤管理帶來了便捷,遠(yuǎn)程化、自動化的管理模式讓管理變得輕松,也應(yīng)當(dāng)清醒地認(rèn)識到網(wǎng)絡(luò)環(huán)境時刻存在風(fēng)險。所以后勤管理網(wǎng)絡(luò)化系統(tǒng)要求必須要構(gòu)建可靠的網(wǎng)絡(luò)安全系統(tǒng),在技術(shù)上要注意采用安全手段與外網(wǎng)隔離,進(jìn)行系統(tǒng)加密、訪問控制、身份驗(yàn)證等,對非法入侵進(jìn)行防護(hù)。在管理上應(yīng)當(dāng)建立安全管理模式,對于機(jī)房的使用、電腦的使用都應(yīng)當(dāng)有相關(guān)制度,對病毒進(jìn)行防范,警惕黑客入侵,采取切實(shí)有效的措施保證保護(hù)制度的執(zhí)行。
對于高校后勤管理來說,網(wǎng)絡(luò)化管理已經(jīng)是高校后勤發(fā)展的必然選擇。高校后勤管理不僅應(yīng)當(dāng)加快對網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的開發(fā)和運(yùn)用,還要注意堅(jiān)持提高后勤管理人員的素質(zhì)與運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)的能力,提高網(wǎng)絡(luò)化管理的有效性。(作者單位:吉林大學(xué)北區(qū)后勤服務(wù)辦公室)
參考文獻(xiàn):
大學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)研報告格式:
調(diào)查報告一般由標(biāo)題和正文兩部分組成。
(一)標(biāo)題。標(biāo)題可以有兩種寫法。一種是規(guī)范化的標(biāo)題格式,即發(fā)文主題加文種,基本格式為關(guān)于的調(diào)查報告、關(guān)于的調(diào)查報告、調(diào)查等。另一種是自由式標(biāo)題,包括陳述式、提問式和正副題結(jié)合使用三種。
(二)正文。正文一般分前言、主體、結(jié)尾三部分。
1.前言。有幾種寫法:第一種是寫明調(diào)查的起因或目的、時間和地點(diǎn)、對象或范圍、經(jīng)過與方法,以及人員組成等調(diào)查本身的情況,從中引出中心問題或基本結(jié)論來;第二種是寫明調(diào)查對象的歷史背景、大致發(fā)展經(jīng)過、現(xiàn)實(shí)狀況、主要成績、突出問題等基本情況,進(jìn)而提出中心問題或主要觀點(diǎn)來;第三種是開門見山,直接概括出調(diào)查的結(jié)果,如肯定做法、指出問題、提示影響、說明中心內(nèi)容等。前言起到畫龍點(diǎn)睛的作用,要精練概括,直切主題。
2.主體。這是調(diào)查報告最主要的部分,這部分詳述調(diào)查研究的基本情況、做法、經(jīng)驗(yàn),以及分析調(diào)查研究所得材料中得出的各種具體認(rèn)識、觀點(diǎn)和基本結(jié)論。
3.結(jié)尾。結(jié)尾的寫法也比較多,可以提出解決問題的方法、對策或下一步改進(jìn)工作的建議;或總結(jié)全文的主要觀點(diǎn),進(jìn)一步深化主題;或提出問題,引發(fā)人們的進(jìn)一步思考;或展望前景,發(fā)出鼓舞和號召。
大學(xué)生社會實(shí)踐調(diào)研報告范文:
在老師的指導(dǎo)下,我們學(xué)以致用,秉承 奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的志愿服務(wù)精神,貫徹勤學(xué)奮進(jìn),服務(wù)社會的宗旨,發(fā)揮專業(yè)優(yōu)勢,以信息唱響建國曲,以服務(wù)彰顯愛國心,以信息技術(shù)促農(nóng)村教育發(fā)展, 以信息技術(shù)促農(nóng)村農(nóng)業(yè)的發(fā)展,實(shí)現(xiàn)教育和農(nóng)業(yè)攜手前進(jìn)。20XX年7月,勤學(xué)服務(wù)社26位學(xué)子滿懷志愿服務(wù)熱忱,高唱信息唱響建國曲,服務(wù)彰顯愛國心的主題,赴清遠(yuǎn)浛洸鎮(zhèn)開展一系列社會志愿服務(wù)活動,為建設(shè)和諧社會貢獻(xiàn)我們的力量,為祖國六十華誕獻(xiàn)上至誠之禮!
此次社會實(shí)踐緊扣主題,立足專業(yè),內(nèi)容豐富,服務(wù)對象廣泛,成效顯著,取得了良好的社會效益和廣泛的社會影響。參與的大學(xué)生在此過程中得到了鍛煉,增長了才干,作出了貢獻(xiàn),激發(fā)了大學(xué)生成長成才的主動性,增強(qiáng)了大學(xué)生奉獻(xiàn)、友愛、互助、進(jìn)步的社會志愿服務(wù)精神。
一、籌備篇 工欲善其事,必先利其器
工欲善其事,必先利其器。為確保此次暑期社會實(shí)踐活動順利開展,我們精心部署,成立了籌備小組,從4月份開始策劃本次暑期下鄉(xiāng)活動,并開展了一系列前期準(zhǔn)備工作,為本次社會實(shí)踐做了充分準(zhǔn)備。
(一) 精心籌備,深入踩點(diǎn),撰寫方案,堅(jiān)強(qiáng)后盾
活動的主題和方案是整個三下鄉(xiāng)活動的靈魂,為充分準(zhǔn)備本次社會實(shí)踐活動,突出我院專業(yè)特色和勤學(xué)服務(wù)社的宗旨,從4月份開始撰寫方案,我們共三次到?jīng)繘惨恢羞M(jìn)行深入調(diào)查工作,受到學(xué)校熱烈歡迎配合,并得到了廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳及英德市科技局的支持,與我們攜手開出信息大篷車,確定了本次下鄉(xiāng)信息大篷車駛近家,服務(wù)社會主義新農(nóng)村特色活動。我們精益求精,經(jīng)過數(shù)次的修改和討論,最終于7月份制定出一份具體的、大膽創(chuàng)新的、可操作性強(qiáng)的方案,為此次活動作出強(qiáng)有力的保證和堅(jiān)強(qiáng)后盾。
(二) 書海藏愛,點(diǎn)滴關(guān)懷愛心圖書收集
六月下旬,我們面向華師學(xué)子宣傳圖書捐贈活動,呼吁大家奉獻(xiàn)愛心,用實(shí)際行動支援山區(qū)教育事業(yè)發(fā)展,為校園精神文明建設(shè)和構(gòu)建和諧社會貢獻(xiàn)大學(xué)生的一份力量。我們共進(jìn)行了三次書海藏愛,點(diǎn)滴關(guān)懷圖書收集活動,收集圖書達(dá)兩百多冊,并整理分類,于7月15日下鄉(xiāng)動員大會儀式上,捐贈給當(dāng)?shù)貙W(xué)校,為浛洸鎮(zhèn)的學(xué)生搭建進(jìn)步的階梯。
(三) 分工合作,多方宣傳,多方支持,愛心滿滿
我們隊(duì)伍具體工作落實(shí)到人,責(zé)任到位。隊(duì)員合作團(tuán)結(jié),為保證活動順利進(jìn)行,我們進(jìn)行了醫(yī)療事故培訓(xùn),禮儀培訓(xùn)等。并于下鄉(xiāng)前向當(dāng)?shù)卮迕襁M(jìn)行海報宣傳工作,宣傳期間社會效應(yīng)明顯,得到了當(dāng)?shù)厣碳?具體包括:大力支持,并志愿為我們活動提供物資支持,以示他們?yōu)闆繘卜瞰I(xiàn)服務(wù)之心!也使得我們活動開展得轟轟烈烈,愛心滿滿!
二、活動篇 信息領(lǐng)航 服務(wù)
勤學(xué)服務(wù)社常在校內(nèi)外開展各項(xiàng)志愿服務(wù)活動。秉承勤學(xué)奮進(jìn),服務(wù)社會宗旨,今年七月,我們的服務(wù)熱情堪比天高,銳意創(chuàng)新,結(jié)合學(xué)院專業(yè)特色,策劃了一系列陽光社會志愿服務(wù),七彩陽光服務(wù)讓千年古鎮(zhèn)浛洸在這個七月里煥發(fā)出別樣的風(fēng)采!
(一)陽光服務(wù) 激情豪邁
1、特色活動信息大篷車駛近家,服務(wù)社會主義新農(nóng)村
7月21日,我們攜手英德市信息大篷車在浛洸鎮(zhèn)中心廣場開展特色信息大篷車駛進(jìn)家,服務(wù)社會主義新農(nóng)村大型農(nóng)業(yè)信息宣傳活動,借信息之光,照耀社會主義新農(nóng)村發(fā)展之路,實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)信息化和我院專業(yè)特色的完美結(jié)合。這次活動得到鎮(zhèn)上兩千多名農(nóng)民的熱情參與,在本次活動過程中,我們向當(dāng)?shù)剞r(nóng)民免費(fèi)派發(fā)惠民小冊子,讓農(nóng)民接觸到信息技術(shù),對農(nóng)業(yè)信息化有進(jìn)一步的了解。當(dāng)天,三十多名當(dāng)?shù)剞r(nóng)村干部在信息大篷車上參加了的信息技術(shù)技能培訓(xùn),讓村干部率先掌握信息技能,然后帶動農(nóng)民奔向信息化,加快農(nóng)村信息化的步伐,共同邁向小康社會。
1)信息大篷車是信息產(chǎn)業(yè)部實(shí)施農(nóng)村信息化知識培訓(xùn)和普及而精心打造的集科技興農(nóng)、信息助農(nóng)、應(yīng)用培訓(xùn)于一身的農(nóng)村計(jì)算機(jī)知識培訓(xùn)專用車輛。每輛大篷車價值約50萬元,車上配備有16臺電腦,并配有司機(jī)、維修人員及專職教師,可以同時培訓(xùn)15人。信息大篷車可以說是流動的信息技術(shù)培訓(xùn)教室和流動的信息服務(wù)站。英德市信息大篷車正式啟動時,首站駛向浛洸,惠及浛洸鎮(zhèn)兩萬多農(nóng)民,極大地支持和促進(jìn)浛洸鎮(zhèn)的農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展。
2)信息大篷車駛進(jìn)家,服務(wù)社會主義新農(nóng)村是本隊(duì)伍創(chuàng)新的重頭戲,也是我們服務(wù)隊(duì)獻(xiàn)給祖國六十華誕的壽禮:用專業(yè)特長響應(yīng)國家所提倡的科技興農(nóng)策略。為了達(dá)到更好的宣傳效果,我們團(tuán)結(jié)一致,全力以赴,多次鼓起勇氣聯(lián)系廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳。最后,我們以誠懇的態(tài)度和出色的方案獲得廣東省信息產(chǎn)業(yè)廳和英德市科技局大力支持,在活動當(dāng)日派出信息大篷車和農(nóng)業(yè)專家配合本次宣傳活動。另外,英德市科技局還贈送我們一批農(nóng)業(yè)信息報紙資料,連同惠民手冊一起免費(fèi)贈送給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民。
3)我們把從金農(nóng)網(wǎng)和英德信息網(wǎng)等權(quán)威農(nóng)業(yè)網(wǎng)上摘錄的關(guān)于當(dāng)?shù)厣PQ養(yǎng)殖和沙糖桔種植的常見問題及相關(guān)知識整理成惠民小手冊,并免費(fèi)贈送給當(dāng)?shù)剞r(nóng)民,我們的口號是手冊在手,知識我有!,隊(duì)員們耐心地向他們講解冊子上的內(nèi)容都是網(wǎng)上最新最權(quán)威的農(nóng)業(yè)資訊,讓他們感受網(wǎng)絡(luò)的便捷,加深他們對信息化的理解,推動農(nóng)村信息化進(jìn)程。
4)調(diào)整宣傳攻略,轉(zhuǎn)戰(zhàn)兩大市場。這次活動的宣傳地點(diǎn)設(shè)在浛洸鎮(zhèn)的中心廣場,但是活動開展后的四十多分鐘,來現(xiàn)場參與活動的農(nóng)民很少,后來了解到今天是當(dāng)?shù)氐囊粋€趕集日,大部分的農(nóng)民都忙著趕集。在出現(xiàn)這樣的突況后,我們當(dāng)機(jī)立斷,決定把定點(diǎn)宣傳改為流動式宣傳,即由隊(duì)員拿著惠民小冊子到當(dāng)?shù)厝肆鞅容^集中的兩個市場上,進(jìn)行面對面式的宣傳。隊(duì)員在經(jīng)過培訓(xùn)后,我們兵分兩路,帶上手冊到市場區(qū)進(jìn)行我們的農(nóng)業(yè)信息化宣傳。我們的宣傳對象轉(zhuǎn)變?yōu)樯PQ養(yǎng)殖和沙糖桔種植農(nóng)戶,這種一對一的宣傳方式比之前的更有針對性。而且,我們還發(fā)現(xiàn)了一種高效的宣傳方式連帶式宣傳,讓現(xiàn)場受惠的農(nóng)戶把我們的宣傳資料帶回去,實(shí)現(xiàn)以一傳十,十傳百,讓更多的農(nóng)戶受惠,從而推動農(nóng)村信息化的進(jìn)程,真正實(shí)現(xiàn)科技興農(nóng),信息助農(nóng)。
2、書海藏愛 點(diǎn)滴關(guān)懷 愛心圖書贈一中
7月15日下午,我們隊(duì)伍在浛洸一中舉行了勤學(xué)服務(wù)社赴清遠(yuǎn)浛洸暑期社會實(shí)踐活動啟動儀式暨愛心圖書捐贈活動。作為當(dāng)代大學(xué)生,我們深刻地體會到知識對于一個國家,一個民族的發(fā)展所起到的巨大作用。這次活動中,我們一共捐贈了兩百多冊圖書,學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)贊揚(yáng)了我們對學(xué)校教育建設(shè)所貢獻(xiàn)的力量。愛心圖書的捐贈,真正實(shí)現(xiàn)了知識下鄉(xiāng),為深在邊遠(yuǎn)地區(qū)的孩子們建起了一座知識之橋。
3、迎祖國六十華誕,憶浛洸成長變化之歷史圖展
7月17日,迎祖國六十華誕,憶浛洸成長變化之歷史圖展在浛洸鎮(zhèn)的中心市場內(nèi)舉行。當(dāng)?shù)鼐用駥ξ覀兊幕顒颖憩F(xiàn)出了極大的熱情,踴躍地參加各項(xiàng)活動,如參加萬人簽名活動,對祖國母親說句悄悄話之留言活動,活動現(xiàn)場氣氛高昂,游戲區(qū)人頭攢 動,隊(duì)員們耐心講解,群眾專注聽講。這次活動得到了浛洸鎮(zhèn)當(dāng)?shù)卣拇罅χС?,并給我們提供了大量珍貴的文獻(xiàn)資料。這次活動得到當(dāng)?shù)鼐用竦臍g迎和一致好評,通過這次活動,使全體隊(duì)員以及當(dāng)?shù)鼐用褚煌?jīng)歷了一場別樣的愛國主義教育,并增進(jìn)了下鄉(xiāng)隊(duì)伍和當(dāng)?shù)厝罕姷慕涣鳌?/p>
4、激揚(yáng)七月 點(diǎn)燃愛國情 愛國電影進(jìn)農(nóng)村
7月16、18、20日晚上,我們在浛洸鎮(zhèn)新英佳超市旁舉辦了三場愛國電影欣賞活動。這一系列活動吸引了一大批居民前來觀看,現(xiàn)場氣氛十分熱烈。由此看來,我們的活動得到了當(dāng)?shù)厝罕姷闹С峙c肯定,并達(dá)到了一個雙贏的局面,當(dāng)?shù)鼐用竦玫搅艘暯巧系南硎芎退枷肷系奶找?,而?duì)員們也在活動過程中得到了鍛煉。
5、朝陽暖人心 最美夕陽紅 敬老院獻(xiàn)愛心
7月16日早上,我們組織隊(duì)員到?jīng)繘簿蠢显何繂柪先?。我們分成五個小組,和老人家聊天、談心;給老人家讀報紙,講當(dāng)前的時事熱點(diǎn);幫老人家打掃房間, 打熱水。其中,我們重點(diǎn)采訪了出生在建國前后的老人,在交談過程中,我們了解到很多關(guān)于浛洸鎮(zhèn)建國六十年以來的一些變化?;顒拥玫搅藳繘簿蠢显旱亩αχС郑顒右岔憫?yīng)了國家所提倡的建設(shè)和諧社會的口號,關(guān)心老人,尊重老人!
6、紅色之旅 魅力浛洸 感受歷史
7月19日,我們進(jìn)行了 魅力浛洸行陽光拉練活動。在本次活動中,隊(duì)員們熱情高漲,學(xué)生們積極參與,沿途為隊(duì)員們講解浛洸的過去與現(xiàn)在。在游覽景點(diǎn)的同時,隊(duì)員們也能夠感受浛洸的人文歷史氣息,加深了隊(duì)員們對浛洸這段紅色革命歲月的了解,培養(yǎng)了隊(duì)員們的愛國主義情操,增強(qiáng)了師生間的感情,加深了隊(duì)員間的感情。
7、舞動七月 燃燒激情青春贊歌 以文藝匯演獻(xiàn)禮祖國
舞動七月 燃燒激情 青春贊歌 獻(xiàn)禮祖國文藝匯演是本次實(shí)踐活動成果匯報演出。為了能夠高質(zhì)量地將晚會舉辦好,每一位隊(duì)員都付出了心血和汗水,為當(dāng)?shù)鼐用癯尸F(xiàn)了一場精彩的晚會。本次活動得到了當(dāng)?shù)卣团沙鏊拇罅χ?持,保證了整個活動順利進(jìn)行。深情的朗誦,詼諧的舞臺劇,動感的時裝秀,火爆的街舞,豐富的視覺與聽覺的沖擊,掌聲、哨聲、尖叫聲,掀起了一波又一波的。當(dāng)晚鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)和隊(duì)伍指導(dǎo)老師出席了晚會,精彩的節(jié)目吸引了鎮(zhèn)上一千多名群眾前來觀看。晚會得到了領(lǐng)導(dǎo)的肯定和好評,為這次暑期實(shí)踐活動畫上完滿的句號。
(二)教書育人 學(xué)以致用顯專業(yè)特色
1、揚(yáng)信息之帆 教技術(shù)之用獻(xiàn)愛國之情
根據(jù)當(dāng)?shù)貙W(xué)生的學(xué)習(xí)特征,開設(shè)了中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人身安全教育、正確使用網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)之師生交流會等信息技術(shù)的基礎(chǔ)應(yīng)用課。由于該校的計(jì)算機(jī)設(shè)備情況比踩點(diǎn)時候的要糟糕很多,整個電腦房都用不了了,我們支教組及時調(diào)整教學(xué)計(jì)劃,啟用備用方案,使支教活動正常地開展下去。在中學(xué)生網(wǎng)絡(luò)人身安全教育課上,我們的隊(duì)員學(xué)以致用,將計(jì)算機(jī)與課程整合在一起,采用小組協(xié)作的方式,以學(xué)生為中心,結(jié)合大量的案例給學(xué)生講解網(wǎng)絡(luò)安全的知識。這種嶄新的課堂方式很受學(xué)生的歡迎,均達(dá)到了預(yù)期的教育效果。
2、體驗(yàn)式教學(xué)新方式十年樹木,百年樹人 體驗(yàn)式教是一種新型的教學(xué)方式,就是以培養(yǎng)學(xué)生具有獨(dú)立、自主、創(chuàng)新等主題精神為目標(biāo),以營造教學(xué)氛圍、激發(fā)學(xué)生情感為主要特點(diǎn),力求在師生互動的教學(xué)過程中,達(dá)到認(rèn)知過程和情感體驗(yàn)過程的有機(jī)結(jié)合。我們的支教活動采用最多的就是這種教學(xué)方式,對學(xué)生進(jìn)行綜合素質(zhì)教育,如我愛我家朗誦比賽,報效祖國從身邊的事做起愛國主題班會,體驗(yàn)科學(xué)學(xué)習(xí)技術(shù)實(shí)踐學(xué)習(xí)新方法,還有繽紛多彩的美術(shù)課和電影欣賞課。體驗(yàn)式教學(xué)著重師生間的互動和學(xué)生的實(shí)踐能力的培養(yǎng),我們把課堂上學(xué)到的知識和技能應(yīng)用到實(shí)際教學(xué)中,讓學(xué)生在真實(shí)感受中體驗(yàn)學(xué)習(xí),激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。
(三)師生互動,趣味運(yùn)動會
7月20日,我們和華師大南海校區(qū)隊(duì)伍聯(lián)手舉辦了一場別開新面的趣味運(yùn)動會。今年同時有兩支華師的隊(duì)伍來到?jīng)繘惨恢羞M(jìn)行大學(xué)生暑期社會實(shí)踐活動,秉承華師人團(tuán)結(jié)互助的精神,兩隊(duì)攜手合作。這次趣味運(yùn)動會開展了多項(xiàng)有趣好玩的運(yùn)動,運(yùn)動會期間迭起,氣氛高漲。這次運(yùn)動會使學(xué)生樹立體育鍛煉的意識,培養(yǎng)參與體育活動的樂趣。
(四)消防安全教育 現(xiàn)場滅火演練
7月19日下午,我們在浛洸一中開展了一次模擬消防演練。在進(jìn)行消防演練前,教學(xué)組利用圖文、多媒體等方式對學(xué)生進(jìn)行了關(guān)于消防安全的教育課。演練開始后,學(xué)生聽從現(xiàn)場老師的安排,并正確使用滅火器等工具進(jìn)行滅火演練。整個演練歷時大約三十多分鐘,在師生的共同努力下,消防演練圓滿結(jié)束。這次消防演練通過實(shí)踐,使學(xué)生了解到常見的遇險應(yīng)急常識,掌握險情的自救方法與技能,提高了學(xué)生生存自救能力。
(五)信息調(diào)研 助浛洸農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展
下鄉(xiāng)期間,我們進(jìn)行了關(guān)于浛洸鎮(zhèn)農(nóng)業(yè)信息化發(fā)展現(xiàn)狀的調(diào)研。調(diào)研組的組員們跑遍了附近十多個村莊,我們奔科技局、下稻田、訪民屋、走街道;冬瓜戶、沙糖桔戶、養(yǎng)雞戶、養(yǎng)魚戶我們一一作調(diào)查與采訪。在采訪調(diào)查中,英德市科技局的涂主任熱情地接待了我們,大力支持和配合本次采訪。在每次訪談過程中,隊(duì)員們采用錄音技術(shù),回來將其整理成文字?jǐn)?shù)據(jù),以確保數(shù)據(jù)的原生性和真實(shí)性。暑假期間,我們把調(diào)查來的數(shù)據(jù)整理好,并針對當(dāng)?shù)氐那闆r提出了我們真誠的建議,并以書面形式向當(dāng)?shù)乜萍季址答伭吮敬蔚恼{(diào)研成果,以我們的實(shí)際行動服務(wù)農(nóng)業(yè)信息化,并促進(jìn)浛洸農(nóng)業(yè)信息化的發(fā)展。
收獲篇:信息服務(wù)顯特色 累累碩果獻(xiàn)祖國
一、發(fā)揚(yáng)專業(yè)特色,施展各自特長
我們的隊(duì)伍齊集了不同專業(yè),不同學(xué)院,不同學(xué)校的人才,在活動中充分發(fā)揮了各自的專業(yè)特長。從支教到宣傳到文藝匯演,隊(duì)員們的各種技能和特長得到充分的發(fā)揮。
二、注重團(tuán)隊(duì)建設(shè),規(guī)范隊(duì)伍制度
建立隊(duì)伍內(nèi)部建設(shè)制度,從隊(duì)員守則及隊(duì)伍管理辦法兩大方面進(jìn)一步促進(jìn)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。通過制定各項(xiàng)規(guī)章制度條例,明確團(tuán)隊(duì)的職責(zé);同時我們還運(yùn)用一系列的團(tuán)隊(duì)建設(shè)辦法,增強(qiáng)了隊(duì)員對隊(duì)伍的熱愛及歸屬感。即保證了團(tuán)隊(duì)在運(yùn)行機(jī)制上的靈活、規(guī)范,又增強(qiáng)了隊(duì)伍的文化建設(shè),實(shí)現(xiàn)精神激勵。
三、實(shí)踐內(nèi)容豐富,活動成效顯著
乘志愿之風(fēng),在九天的時間里,我們開展了一系列有特色的陽光志愿服務(wù)活動,有愛國圖片展覽,信息大篷車主題宣傳,愛國電影進(jìn)農(nóng)村,特色支教,信息調(diào)研,多彩文體等活動,其內(nèi)容豐富,形式新穎多樣,意義非凡,成效顯著,取得了當(dāng)?shù)卣跋嚓P(guān)部門的支持與肯定,獲得了當(dāng)?shù)厝罕姷囊恢潞迷u。其中有兩項(xiàng)活動的通訊稿刊登在《清遠(yuǎn)日報》上。
四、擁喜悅而精彩,懂分享而永恒
1.具有計(jì)算機(jī)類或財(cái)經(jīng)、管理類大學(xué)本科畢業(yè)以上學(xué)歷。
2.主任(副主任)應(yīng)具同級副職任職2年以上或下級崗位任職5年以上的工作經(jīng)歷。
3.應(yīng)具有相關(guān)專業(yè)中級以上專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。
(二)知識要求:
1.熟悉黨和國家有關(guān)科學(xué)技術(shù)工作的方針、政策、法律、法規(guī)。掌握煙草專賣法、專利法、技術(shù)合同法及標(biāo)準(zhǔn)化法等法律法規(guī)。熟悉有關(guān)保密法規(guī)。熟悉本系統(tǒng)生產(chǎn)經(jīng)營環(huán)節(jié)及統(tǒng)計(jì)分析的基本知識。
2.了解煙草業(yè)務(wù)流程、標(biāo)準(zhǔn)化、安全技術(shù)、計(jì)算機(jī)、專利、技術(shù)經(jīng)濟(jì)分析及技術(shù)行政管理等知識。了解國內(nèi)外煙草行業(yè)科學(xué)技術(shù)進(jìn)步現(xiàn)狀及發(fā)展趨勢。
(三)能力要求:
1.理解判斷能力:能準(zhǔn)確理解、執(zhí)行黨和國家的方針、政策及上級指示精神。能對北京煙草信息化發(fā)展方向提出分析判斷性意見。
2.組織協(xié)調(diào)能力:能組織本部門人員共同參與業(yè)務(wù)工作。能協(xié)調(diào)與有關(guān)部門和單位的工作關(guān)系。
3.語言文字能力:具有草擬、審核指導(dǎo)性文件、專題調(diào)研報告 和技術(shù)論文的能力。具有較強(qiáng)的口頭表達(dá)能力。
(四)素質(zhì)要求:
1.具有較強(qiáng)的敬業(yè)精神和責(zé)任心,工作細(xì)致認(rèn)真,能承受很大的工作壓力。
2.具有刻苦鉆研的精神和銳意創(chuàng)新的積極性。