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商業(yè)的發(fā)展前景精選(九篇)

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商業(yè)的發(fā)展前景

第1篇:商業(yè)的發(fā)展前景范文

近年來,各地都高度重視企業(yè)上市工作,省市幾乎無一例外的成立了專職的上市辦或金融辦,出臺相應扶持上市政策,有的地方黨政主要領導親自掛帥企業(yè)上市工作等等。凡此種種,說明現(xiàn)代市場經濟條件下,充分利用資本市場尤其是證券市場對發(fā)展經濟的作用明顯,影響深遠。筆者根據(jù)多年工作實踐,就企業(yè)上市對發(fā)展地方經濟的助推力淺析如下。

一、加快上市企業(yè)培育,推進經濟轉型升級

培育和推進企業(yè)上市對增強地方經濟活力、促進轉型升級具有重要作用。一個上市企業(yè),本身就是一個增長極,是承載區(qū)域經濟發(fā)展和產業(yè)結構優(yōu)化的重要力量。上市企業(yè)代表的不僅是企業(yè)本身,而且代表著地區(qū)經濟形象和本地產業(yè)的形象。

1、把上市企業(yè)培育作為調結構、促轉型的抓手。近年來,發(fā)達地區(qū)紛紛將企業(yè)上市作為調結構、促轉型的重要抓手,如江陰提出“企業(yè)+科技+資本”戰(zhàn)略、南通實施企業(yè)上市三年行動計劃等,這些都為實現(xiàn)地方經濟跨越發(fā)展提供了強勁支撐。從淮安市來看,it、特鋼、鹽化工新材料等主導產業(yè)雖初具規(guī)模,但產業(yè)集中度和龍頭企業(yè)帶動力還不明顯,如果一個產業(yè)擁有幾家上市企業(yè),不僅可以有效發(fā)揮上市企業(yè)的集聚帶動作用,還可以借助企業(yè)上市、開展資本運作,將有效推動同類企業(yè)、產業(yè)上下游之間相互兼并重組、資源整合、吸引一大批加工配套和上下游關聯(lián)企業(yè),進一步提高產業(yè)集聚度,膨脹產業(yè)規(guī)模,拉長產業(yè)鏈條,提高產業(yè)集群化發(fā)展水平,從而加速地區(qū)產業(yè)集群化發(fā)展,達到結構優(yōu)化,經濟轉型,形成對區(qū)域經濟增長的強勁帶動。

2、以上市企業(yè)培育為契機帶動地方資源優(yōu)化配置。上市企業(yè)是質量、品牌和競爭力的代名詞。 企業(yè)上市后便成為公眾的關注焦點、同行的比拚的目標、政府支持的重點, 就有能力在更大空間、更高層次、更大范圍吸納要素資源、先進技術和優(yōu)秀人才,從而為企業(yè)發(fā)展帶來比有形資產更加重要的無形資產。利用上市公司的這些特質和功能,加大對淮安產業(yè)結構的調整,對落后企業(yè)進行整合,發(fā)揮上市公司的作用,搞高企業(yè)的管理水平,提升整個產業(yè)的競爭力。

3、建立“扶持企業(yè)改制上市專項資金”培育后備隊。 從各地工作情況看,先進地區(qū)都建立了重點上市后備企業(yè)資源庫,加大對企業(yè)改制上市的政策扶持,提高政府服務水平。建議淮安市加強對企業(yè)改制上市工作的組織管理,有關政府部門要對上市后備企業(yè)給予“綠色通道”待遇,加大政策扶持力度,營造推動企業(yè)上市的良好氛圍。

二、借助資本市市場的力量,整體提升地區(qū)企業(yè)的競爭力

從國內的案例看,在借力資本市場,強化管理創(chuàng)新的行動中,恒安集團是個很有說服力的個案。他們向管理創(chuàng)新要效益,主動轉型升級是生產制造企業(yè)提升核心競爭力、做長做久的有效途徑,給我們提供了很好的借鑒。眾所周知,擬上市企業(yè)作為一種成長性良好的優(yōu)質市場資源,通過市場機制的甄別遴選進而達到優(yōu)化配置,上市最直接的受益者是企業(yè),企業(yè)不僅在上市過程中逐步加強內部管理、改善股權結構、健全財務制度,而且一旦成功上市后對企業(yè)發(fā)展將會產生全方位、深層次的帶動作用。

1、提供企業(yè)發(fā)展的資金流。從國內看,國內資本市場改革發(fā)展的積極效應加快顯現(xiàn),企業(yè)上市環(huán)境不斷改善。隨著創(chuàng)業(yè)板的推出, 中小板的擴容,國際板的謀劃,新三板的建設,企業(yè)上市渠道越來越多,我們企業(yè) 既可在境內也可在境外上市,既可在主板也可在中小板、創(chuàng)業(yè)板發(fā)行,既可在場內上市也可在場外進行股權交易。可以說,不同成長階段、不同產業(yè)類型的企業(yè),都能在資本市場找到適合自己的融資渠道。企業(yè)上市不僅可以催生裂變式發(fā)展,還可以借助直接融資平臺,根據(jù)企業(yè)發(fā)展需要隨時通過增發(fā)、配股、可轉債等方式實現(xiàn)再融資,確保企業(yè)發(fā)展的資金需求。在當今“資金為王”的時代,一定必將實現(xiàn)跨越式、超常規(guī)發(fā)展。

2、提升企業(yè)經營管理水平。企業(yè)通過上市,接受更規(guī)范的市場監(jiān)督,可以使企業(yè)的決策、運行、管理等機制更加科學合理,有利于明確產權關系,完善法人治理結構,明晰發(fā)展戰(zhàn)略,從而提高決策水平、管理水平,有效規(guī)避經營風險;同時,可以進一步完善企業(yè)激勵機制,增強企業(yè)凝聚力。這樣,企業(yè)經營才更有動力、更富活力和生命力。

3、提升企業(yè)的市場形象和品牌。企業(yè)上市成功后,上市公司這一頭銜,本身就是企業(yè)的一塊“金子招牌”,是企業(yè)內外兼修、綜合實力的重要象征。不僅可以進行高效的資本運作,而且知名度、影響力會大大提升,能夠在技術、管理、人才等方面得到更多的合作機會,對企業(yè)長遠發(fā)展奠定堅實基礎,贏得有力支持,真正實現(xiàn)“做百年企業(yè)、創(chuàng)傳世品牌”的目標。

三、發(fā)揮上市企業(yè)的名片效應,帶動城市競爭力全面提升

企業(yè)上市對加快企業(yè)改革、提高企業(yè)競爭能力,從而提高城市的核心競爭力都具有十分重要的意義。

1、上市企業(yè)衡量一個地方的發(fā)展水平和城市的競爭能力。一個地區(qū)如果擁有眾多優(yōu)良的上市公司,無疑將吸引全國更多的目光,它不僅是地方的一張“閃亮名片”,更充分展示了一個城市的品味形象。同時,企業(yè)上市后獲得新的更大的發(fā)展平臺,有利于吸引產業(yè)高端

轉貼于

技術、高端人才,從而引領和帶動整個城市創(chuàng)新能力、發(fā)展水平不斷提高。

第2篇:商業(yè)的發(fā)展前景范文

一、以《一代宗師》為例探討明星效應的商業(yè)性

明星效應起源于 20 世紀初的好萊塢, 是一種強調以演員(明星)為主,電影本身或其他要素為輔的商業(yè)手段, 目的在于以光鮮亮麗的人物形象來吸引觀眾,制造令人迷戀崇拜的銀幕偶像。嚴格來說,明星制不僅意味著影片啟用大牌,且從宣傳到推廣都以明星為主要內容。 隨著時代的變化,不管是電視、電影甚至是雜志、報刊都以明星作為一種符號來進行消費與生產,不斷推動著電影明星制的發(fā)展,最簡單的理解就是投資方利用電影明星本身所具有的個人魅力與知名度為電影產業(yè)獲得最大的商業(yè)價值。

不可否認的是,明星制的確是一條電影市場商業(yè)的路徑,近期獲得最多電影獎項提名的影片《一代宗師》就充分運作了明星符號的商業(yè)潛能。 本片即便是被觀眾說道是來打醬油的張震,也都是大阪電影節(jié)的最佳男主并且多次獲得金馬獎、戛納電影節(jié)最佳男主和男配的提名。 主演梁朝偉、章子怡、宋慧喬、趙本山、小沈陽、張震,幾乎每個演員都有獨撐一部戲的能力。 首先,國際章她所飾演的角色日益被國外觀眾接受,覺得她越來越符合西方人眼中的中國女性形象,對歐美、國際市場都有著足夠的影響力。男主角梁朝偉多次問鼎國際電影節(jié)影帝,形象無污點,接片謹慎,大眾形象較好,由于文藝片深入人心,是貢獻票房的主力軍,尤其是在都市白領等文藝青年中他的票房號召力可想而知。 張震、宋慧喬分別在各自的地區(qū)和亞洲市場占有強大的票房吸引力。對于趙本山和小沈陽的角色很多人士持著質疑的態(tài)度認為影片中兩人的角色完全沒有設置的必要, 但從明星制的角度來看,趙本山和小沈陽耍寶喜劇形象已深受內地觀眾的喜愛,他們身上的商業(yè)價值是不可忽視的,所以這兩位明星的出演也是必不可少的。同時制作團隊也是功力深力量強,王家衛(wèi)+梁朝偉 的黃金組合已然足夠成為影片的活招牌了,再加上剪刀手張叔平、武術指導袁和平等,電影的票房可謂是多重保障,所以,影片《一代宗師》在國內取得 2.8 億的票房,陸續(xù)在海外市場上映, 賣出 20 個國家和地區(qū)的發(fā)行權這無疑印證了《一代宗師》啟用明星制模式是成功的。觀眾去電影院消費是去看自己喜愛的明星,觀眾的樂趣來自于把電影當做一個過程來投入,而不僅僅是電影故事本身, 這個過程包括了影片放映前影片演員的確定,影片拍攝、放映中一系列關于明星的宣傳與運作演員明星的消息歷來是觀眾解讀、批判、欣賞影片的重要方面。

安妮特奎恩認為:明星除了可以當做一種品牌來推銷外, 更重要的是明星是電影宣傳的主要工具。 所以,《一代宗師》在票房上大獲全勝也離不開前期的宣傳與推廣。 前期宣傳工作的噱頭是一向以文戲 取勝的梁朝偉一改往日憂郁神秘的戲路轉變?yōu)橐粋€以武戲為主的角色,這一轉變讓很多影迷拭目以待。 梁朝偉之前所飾演的周慕云663黎耀輝等一系列角色在眾多影迷心中早已生根發(fā)芽,他的形象已作為一個符號深深地印在大眾的心中,這像是一個條框,觀眾很難走出去,所以觀眾還存在一個對比和答疑的心理。同樣觀眾對章子怡的期待也絕不亞于影帝梁朝偉,章子怡經典形象的樹立都是武戲,從《臥虎藏龍》 《英雄》再到《十面埋伏》,她所塑造的不管是武功高強、桀驁不馴、倔強狂野的玉嬌龍還是對殘劍忠心耿耿的癡情女仆如月,這些都是章子怡武打戲中繞不過的經典形象,而這些形象海內外觀眾都是熟知的。 雖然近幾年章子怡也拍了小清新搞笑風格的《非常完美》和《非常幸運》這類電影,但反響一般且出現(xiàn)差評,尤其是影片《非常幸運》更是被網(wǎng)友吐槽,即便是優(yōu)質偶像王力宏也無法將局面挽回,很多影迷高呼角色太讓人記不住、情節(jié)狗血等。由此可見,章子怡更加適合塑造一些性格特點鮮明且有棱有角的女性角色,所以,影片《一代宗師》中的宮二也同樣以武戲再次塑造經典,利用其本身的符號特征贏得海外觀眾的認可。 同樣,文藝愛情片的鼻祖王家衛(wèi)這次選中的題材跟武術有關,看起來貌似武打題材類電影跟他毫無瓜葛,很多影迷也同樣期待著不一樣的王家衛(wèi)。 畢竟作為名導的王家衛(wèi)也是備受大眾關注的一位明星式人物,他的明星效應絕不亞于主演們。 影片《一代宗師》章子怡版的海外宣傳海報也是一大看點,海報中章子怡身穿貂皮黑色大衣,最讓人心為之一動的是領口處那若隱若現(xiàn)的玉蘭花旗袍,旗袍的出現(xiàn)更是給影片增添了幾分王家衛(wèi)式的味道,頭戴小百花的章子怡擺出一副迎敵的姿勢,鋒利的神眼中透露無盡的溫情,眼前飄過幾滴雪花,一張棱角分明的東方女性面孔躍然于大眾心底。海外的電影宣傳海報中主推享譽海外的章子怡,這便是對明星效應的最好詮釋。 眾多大咖云集所形成的1+1的明星效應,已經讓很多觀眾按耐不住心中的沖動想跑去影院一看究竟。種種跡象表明, 明星與市場實際上是相互作用,相輔相成的。 拋開電影本身的藝術性不說,一個角色的塑造是否成功是受制于觀眾的心理是否認可。明星制模式的運用在商業(yè)上體現(xiàn)出了無盡的價值這一點是毋庸置疑的。

二、電影明星制商業(yè)運營的誤區(qū)

明星制的出現(xiàn)乃至現(xiàn)今的成熟,都為制片方甚至是中國商業(yè)化電影帶來巨大的經濟利益,但真的可以使電影行業(yè)的發(fā)展走向成熟,并且不斷完善嗎? 甚至說明星制可以作為一種符號來凸顯中國文化嗎?專業(yè)影人對于多部以明星作為主要噱頭的電影的抨擊充分印證了明星制這一營銷策略顯然不是十全十美的。 號稱中國電影史上制作規(guī)模最大的時尚動作特工大片《富春山居圖》就成功地被明星制蒙蔽了雙眼。 《富士山居圖》匯聚了的大牌明星,劉德華、林志玲、佟大為、張靜初主演,由孫建君和鮑勃布朗導演,但可以毫不夸張地說,吐槽電影的精彩程度遠超電影本身。但令人意想不到的是口碑極差的《富士山居圖》竟神奇地狂瀾兩億票房,堪稱奇跡。 很多人打趣說難道是出奇的爛拯救了它的票房,大多觀眾都因為 這部里程碑式的爛片究竟爛到什么程度而走進影院,我想這是一個原因,其另一個原因是其也采用了明星制這一模式。目前的中國電影市場逐漸呈現(xiàn)一種票房至上的狀態(tài),但似乎只要達到了商業(yè)目的其他的就無關緊要了。我覺得在這里應該要還給電影一個尊重。 它首先是一門藝術,一個有血有肉有情有感的藝術品,其次它才是一件商品。 回到最初的角度來看待中國電影人為什么要不惜高價請明星制作大場面, 表面上是不想讓中國電影市場輸?shù)锰珣K,是想讓明星成為一種影視符號來彰顯中國經濟與文化,但實際上看來,大多數(shù)電影人還是以明星制為手段來達到盈利的最終目的。優(yōu)酷自制劇《曉說》的主講人高曉松在一期節(jié)目中講到好萊塢大片實行嚴格的明星制,首先主演必須是大牌明星,且必須有 75 場戲,不能淪為配角;其次,重視故事情節(jié),一部影片中事件必須達到 40~60 個, 每個事件必須有小轉折,節(jié)奏冗長不行,事件太多不行,敘事不清楚也不行。按照這個標準來看,可能中國市場還沒有一部成功實行明星制的影片能拿出來與好萊塢媲美。

同樣,明星和特效并不能挽救電影故事情節(jié)帶來的硬傷。電影《大上?!吠瑯佑善狈勘WC的老牌影星周潤發(fā)、實力偶像派演員黃曉明,武戲前輩洪金寶和香港魅力男星吳鎮(zhèn)宇等重量級男星主演,但因情節(jié)缺乏創(chuàng)新,票房也很不樂觀。 還有很多電影為了突出強調明星制而讓大牌明星成為跑龍?zhí)椎慕巧?,盲目啟用大牌明星而忽略了該明星所代表的符號象征與角色本身甚至整個電影的統(tǒng)一和諧,重視明星制帶來的商業(yè)價值卻大大忽視其電影的本身,這也就意味著不要走進明星制的誤區(qū)。不是所有打大咖牌的電影都能夠有很好的票房和口碑,這兩者其實都是建立在優(yōu)秀的劇本創(chuàng)作和拍攝手法之上的。

三、如何正確運用電影明星制開拓商業(yè)市場將

明星符號與明星自身的獨特魅力相結合,迎合觀眾觀看電影心理的同時,最大限度地將影片所蘊含的文化內涵提升到觀眾所能接受的范疇之內。思考如何將明星與角色的合體,讓觀眾產生心理與情感上的共鳴,只有這樣,明星效應才能在中國電影市場站穩(wěn)腳跟。人們需要文化指導自己在社會中進行各種活動和交際,并且人們也在各種社會活動中體現(xiàn)出當代文化的深刻內涵和價值取向,文化價值在任何時候都是為人民服務的,若要文化心理偏離了受眾的心理需求與共同認可,那么票房必定慘敗。

第一,演員本身具有的符號象征與創(chuàng)作者想要賦予他的新符號象征是否能夠在一個理想的層面上展開合理的聯(lián)想并使觀眾接受。 寧財神表示:看完《一代宗師》我才發(fā)現(xiàn),甄子丹是個好演員。其實這不能說明梁朝偉所飾演的葉問不夠形象,只能說甄子丹所飾演的葉問符號性太強,直擊人心,很多觀眾在習慣了甄版葉問之后即便梁朝偉演繹得再入木三分,觀眾也很難全盤接受。 因此,不難看出想要真正地將明星制運作成功,就必須要把明星本身在觀眾心中所具有的符號形象和氣質與所飾演的角色進行統(tǒng)一結合,盡可能地在角色創(chuàng)作與突破的過程中保持著明星本身一直所具備的符號特色,從而將其本人的明星效應最大化發(fā)揮。

第二,不管明星制發(fā)展運作得多成熟,他們都離不開優(yōu)秀的劇本創(chuàng)作。就像能夠引發(fā)思考引起共鳴的優(yōu)秀電視節(jié)目、雜志期刊等都會以故事的元素作論今為基準來對主題進行展開。而電影不單單依靠鏡頭語言、場面調度、造型結構等方面,最重要的是劇本創(chuàng)作是否充實,富有戲劇性。 2013 年最賣座電影《小時代》匯集了新一代的偶像明星楊冪、郭采潔、柯震東等,這部電影拋開其商業(yè)性不談, 整個故事幾乎找不到主旨,也被網(wǎng)友吐槽為加長版的音樂 MV。 可見,故事的情節(jié)對于整部電影的重要性,明星制運用成功的前提是建立在引人入勝的故事創(chuàng)作之上的。 要想將明星制 的作用發(fā)揮到極致還是應該將兩者完美結合。

第3篇:商業(yè)的發(fā)展前景范文

關鍵詞:會展經濟商務人才。

一、成都會展業(yè)現(xiàn)狀及前景。

1.現(xiàn)狀:

成都是全國影響力最大的五個國際會展城市之一(其他四個分別是北京、上海、廣州、大連),是中西部地區(qū)重要的中心城市,西南地區(qū)科技中心、商貿中心、金融中心和交通通信樞。已舉辦的展會節(jié)慶主要有:中國-歐盟投資貿易合作洽談會、亞歐救災能力建設研討會、世界電子競技大賽總決賽、春季全國糖酒商品交易會、中國西部國際博覽會、中國醫(yī)療器械博覽會、成都國際汽車展覽會、成都國際家具工業(yè)展覽會、全國圖書博覽會、中國體育用品博覽會、中國國際軟件合作洽談會、全國藥品交易會和中國國際會展文化節(jié)等。

展會的專業(yè)化、規(guī)范化和產業(yè)化水平日益提高,內容日趨完善,已涉及到機械、電子、建筑、花卉、食品、醫(yī)療器械、體育用品等行業(yè)。尤其是從2006開始成都舉行每年一次的中國·歐盟投資貿易合作洽談會,極大地提升了成都市會展業(yè)的規(guī)格和檔次。同時,本土展會發(fā)展態(tài)勢喜人,在國內取得了一定的知名度。成都會展業(yè)現(xiàn)已初步形成了專業(yè)展覽會、會議和節(jié)慶活動齊頭并進的發(fā)展態(tài)勢。

為了適應發(fā)展的需要,新建了世紀城?新國際會展中心,它西臨人民南路延天府大道,北靠外環(huán)線,東面有蜿蜒而來的錦江河水,北側緊鄰世紀公園,東部及西部為河濱綠地;此外,規(guī)劃建設中地鐵也將直達此地,交通條件十分優(yōu)越。

世紀城是成都市政府啟動城南新區(qū)建設的三大動力點(市政府行政辦公區(qū)、世紀城·新國際會展中心、總部商務區(qū))之一。作為成都地標式建筑群、市政府南遷地的政治核心區(qū)和泛城南經濟圈核心地帶,世紀城的人流、物流、信息流、資金流都將高度集中。世紀城分為國際會議區(qū)、展館區(qū)、酒店及文化設施區(qū)、商務辦公區(qū)、商業(yè)住宅區(qū)五大部分,總建筑面積約1 80萬平方米,其建設規(guī)模、配套設施都處于國際一流水平。

2.前景:

總體說來,中國經濟快速增長,市場經濟日趨成熟,第三產業(yè)迅速崛起,對外開放不斷加強,西部大開發(fā)戰(zhàn)略的有效實施,尤其是與東盟國家建立了密切的經濟合作關系,西部大開發(fā)戰(zhàn)略的有效貫徹實施,這些都為西部會展經濟發(fā)展帶來更多的市場和需求。而成都作為西部的重要城市和經濟交流中心,必將在會展業(yè)大有作為。另外,會展經濟的發(fā)展已經越來越多地引起政府和相關部門的高度重視,相關政策和措施陸續(xù)出臺。政府的扶持和引導,有利于會展經濟市場秩序的規(guī)范,為未來會展經濟的發(fā)展打下堅實基礎,會展業(yè)是今后10年最具發(fā)展?jié)摿Φ男袠I(yè)之一。

二、對商務人才的需求及其素質要求。

會展業(yè)作為一個朝陽產業(yè),將極大地拉動其他產業(yè)的發(fā)展,同時也給市場人才需求結構帶來巨大變化。然而,熟悉會展的商務人才的缺乏從一定程度上制約了會展業(yè)的發(fā)展。

1.會展業(yè)專業(yè)人才的需求。

會展業(yè)對會展人才的專業(yè)知識和素質都有很高的要求,需要有一定的策劃、組織管理、溝通協(xié)調、宣傳推介等能力、外語水平較高的復合人才。缺乏專業(yè)的會展人才,已經成為成都市會展業(yè)發(fā)展的瓶頸。成都會展業(yè)現(xiàn)有的從業(yè)人員較少受過專門培訓,缺乏系統(tǒng)的會展知識和相應的組織、策劃、管理與服務等實踐能力,并缺乏相應的人才培養(yǎng)體制。這造成了從業(yè)人員的素質、能力達不到應有的水準,不利于展會品牌的建立。

培育一支熟悉會展業(yè)務,富有管理經驗的專業(yè)隊伍,建立多層次的人才培養(yǎng)體系,奠定成都會展業(yè)向規(guī)范化、專業(yè)化、品牌化發(fā)展的人才基礎。應學習其他會展業(yè)發(fā)達城市在人才培養(yǎng)上的經驗,制訂高標準的會展專業(yè)人員資格評定體系,在四川主要高校設立會展業(yè)相關的專業(yè),進行本土培養(yǎng),充分發(fā)揮高校和行業(yè)資源整合的雙重優(yōu)勢,強調理論與實踐結合,注意提高學員理論素養(yǎng),突出實務培訓,為會展業(yè)的長遠發(fā)展提供人才儲備以增強會展業(yè)發(fā)展后勁。

2.對復合型外語人才的需求。

由于成都國際化程度的進一步提高,許多國際大型會展如西部博覽會、中國-歐盟投資貿易合作洽談會在成都舉辦,需要大量陪同口譯、同聲傳譯等人才。由于展銷的產品種類繁多,有很強的專業(yè)性,因此,不僅要具備良好的語言能力,還要有相關的專業(yè)背景知識。如2010年11月在成都舉辦的中國-歐盟投資貿易合作洽談會,與會的有來自歐洲各個國家的領事和商務代表,說的語言有英語、法語、德語。各個推介會現(xiàn)場要求有能夠勝任的相應語種的同聲傳譯人才。由于該洽談會推銷的產品以歐洲的高科技前沿產品為主,如能源電力、機器設備銷售、金融等行業(yè);不僅要求翻譯人員有良好的外語表達能力,還要有相關領域的專業(yè)知識,不是一般外語專業(yè)的畢業(yè)生所能勝任的,對外語專業(yè)的學生是一個極大的挑戰(zhàn)。

三、結語。

成都會展業(yè)發(fā)展前景廣闊,給商務、會展、貿易相關專業(yè)的學生提供了更多的就業(yè)機會,但同時也要求商務人員提高自身的從業(yè)素質和專業(yè)素養(yǎng)。

參考文獻:

[1]孫明貴。會展經濟學。機械工業(yè)出版社,2006.

第4篇:商業(yè)的發(fā)展前景范文

關鍵詞:電子商務 物流業(yè) 發(fā)展 對策

一、電子商務環(huán)境下我國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀

我國電子商務發(fā)展尚處初級階段,正在向規(guī)范、務實方向推進。電子商務作為網(wǎng)絡經濟的核心必須以物流管理為基礎。電子商務活動中任何一筆交易,都是由四種基本的“流”,即信息流、商流、資金流、物流所組成。物流過程具體包括運輸、儲存、配送、保管、物流信息管理等各種活動。由于我國物流業(yè)的專業(yè)化、社會化程度較低,物流時間過長、物流成本過高已成為電子商務發(fā)展的主要制約因素,主要表現(xiàn)在物流的支付系統(tǒng)、配送系統(tǒng)和安全系統(tǒng)三個方面。電子商務通過網(wǎng)絡準確及時監(jiān)控物流的運動。電子商務推動下的物流管理是以物流信息化為基礎的,這種新型的物流配送使商品流轉較傳統(tǒng)方式更加信息化、自動化、現(xiàn)代化和社會化,既減少庫存和資金積壓,又降低了物流成本,提高了經濟效益和社會效益。電子商務為物流企業(yè)提供了技術條件和市場環(huán)境,為物流功能集成和物流企業(yè)實現(xiàn)規(guī)模化經營創(chuàng)造了有利的條件。

二、電子商務環(huán)境下我國物流業(yè)發(fā)展面臨的問題

雖然就目前來看,我國的物流業(yè)有了一定的發(fā)展,但是其發(fā)展總體滯后,具體說存在以下問題:

1、物流業(yè)發(fā)展緩慢,難以適應市場經濟和電子商務的需要。物流觀念陳舊,缺乏現(xiàn)代物流理念。對現(xiàn)代物流在提升運輸產業(yè)水平、推動經濟發(fā)展和增加經濟效益方面作用認識不足。

2、商業(yè)環(huán)境相對落后,造成物流布局不合理,專業(yè)化服務程度低,自營物流比例過大,專業(yè)物流服務得不到充分利用;同時條塊分割的管理體制也制約著物流管理的發(fā)展。

3、物流企業(yè)信息化程度不高,物流技術及基礎設施落后。我國物流信息服務體系和網(wǎng)絡體系的落后也制約著物流業(yè)的發(fā)展,制約著物流產業(yè)向專業(yè)化、一體化方面的發(fā)展。

4、物流產業(yè)目前發(fā)展的制度環(huán)境有待完善。物流發(fā)展要跨越地區(qū)和部門的限制,需要統(tǒng)一化、標準化。我國目前還沒有一部完備的物流法規(guī),因而制約了我國現(xiàn)代物流產業(yè)集約化經營優(yōu)勢的發(fā)揮。

5、物流方面專業(yè)人才缺乏,我國高等院校中設置物流專業(yè)和課程的很少。物流在職人員的總體水平較低制約了我國物流業(yè)的發(fā)展。

三、電子商務環(huán)境下我國物流業(yè)的發(fā)展對策

就目前我國物流業(yè)發(fā)展的現(xiàn)狀以及存在的問題,本人認為電子商務環(huán)境下的我國物流業(yè)發(fā)展應標本兼治,從硬件、軟件兩方面人手建立起開放、互聯(lián)互通、經濟有效的社會化物流配送體系。具體對策如下:

(一)促進物流配送領域信息系統(tǒng)建設,促進與電子商務的結合

電子商務環(huán)境下的網(wǎng)絡物流有以下特點:物流節(jié)點普遍實行信息化管理;整個系統(tǒng)具有無限的開放性;信息流在整個物流過程中起引導和整合作用;系統(tǒng)具有明顯的規(guī)模優(yōu)勢。在網(wǎng)絡物流系統(tǒng)中,起決定作用的不再是物流設施或者設備的處理能力,而是物流信息系統(tǒng),即在物流過程中進行信息采集、管理、分析和調度,并根據(jù)反饋情況及時進行調整的軟系統(tǒng)。推進物流配送領域信息系統(tǒng)建設,促進與電子商務的結合,將充分發(fā)揮信息技術優(yōu)勢,從根本上提升物流業(yè)競爭力。

目前我們的主要任務應該是加快物流領域信息網(wǎng)絡建設。采用政府推動、市場運作的方式投資建設全國物流多媒體信息高速公路,將物流技術與數(shù)字化技術、網(wǎng)絡技術嫁接,搶占該領域的全球制高點;建立多個全國性的物流信息平臺,加強完善物流實物網(wǎng)和虛擬網(wǎng),充分發(fā)揮網(wǎng)絡優(yōu)勢,組建網(wǎng)上物資貿易和物資配送服務市場,提高全國范圍內物流信息的搜集、處理和服務能力,縮短物流信息交換與作業(yè)時間;推進edi項目建設,建立全國交通通信服務專網(wǎng)系統(tǒng),采用先進的數(shù)字編碼、調制和時分多址技術,并集成現(xiàn)代數(shù)字蜂窩移動通信、計算機網(wǎng)絡和數(shù)字通信技術,與智能應用系統(tǒng)互聯(lián);運用全程物流理念,完善大交通管理體制,充分發(fā)揮海、陸、空立體交通網(wǎng)絡的功能,基本建成以現(xiàn)代綜合交通體系為主的運輸平臺,以郵電通訊及網(wǎng)絡技術為主的信息平臺,形成以運輸商品配送和電子商務為支撐的現(xiàn)代物流業(yè)。

(二)鼓勵第三方物流發(fā)展,提高物流企業(yè)的專業(yè)化、社會化水平

顧名思義第三方物流就是由供方與需方以外的物流企業(yè)提供物流服務的業(yè)務模式。從國外物流企業(yè)功能發(fā)展來看,物流業(yè)所提供的服務內容已遠遠超過傳統(tǒng)的倉儲、分撥和運送等物流服務,第三方物流企業(yè)發(fā)展迅速。由于不斷縮減供應鏈成本的需要,美國的制造商和零售商們要求物流公司做得更多一些,物流企業(yè)提供的倉儲、分撥設施、維修服務、電子跟蹤和其他具有附加值的服務日益增加。新加坡環(huán)球公司亞太地區(qū)總裁保羅•格雷厄姆稱,物流服務商正在變?yōu)榭蛻舴罩行摹⒓庸ず途S修中心、信息處理中心和金融中心。第三方物流企業(yè)借助信息技術提供越來越多的物流服務,能夠對市場變化做出迅速響應。鼓勵第三方物流發(fā)展,提高物流企業(yè)的專業(yè)化、社會化水平,延伸服務領域,建立功能齊全、布局合理、層次鮮明的綜合物流體系已是全球物流業(yè)發(fā)展潮流所在,也是我國物流業(yè)發(fā)展的重要方向。

隨著社會分工的不斷細化和專業(yè)化程度的不斷提高,第三方物流服務將借助電子商務的發(fā)展,在發(fā)展形式、速度和范圍上有更大的突破。作為一種戰(zhàn)略概念,供應鏈也是一種產品,而且是可增值的產品,其目的不僅是降低成本,更重要的是提供用戶期望以外的增值服務,如配貨、配送和各類提高附加值的流通加工服務項目,以及其它按客戶的需求提供的服務。電子商務涉及到企業(yè)流程的再造和資源的重新配置,因此在進行物流信息系統(tǒng)需求分析時,需綜合考慮合同、保險、單證、語言等諸多因素。具體來說,電子商務環(huán)境下的第三方物流企業(yè)應做好以下工作:綜合應用電子信息技術,從顧客需求出發(fā),開展第三方物流流程重新設計,注重綜合集成管理,重視聯(lián)運的組織功能,為“全能”型企業(yè)提供電子商務環(huán)境下的物流流程再造,為供應商、消費者提供靈活高效的物流服務。技術創(chuàng)新內容包括:在物流服務項目、組織結構、運行機制、服務規(guī)范質量等方面的技術創(chuàng)新,突出有吸引力的新物流服務項目;物流系統(tǒng)要素技術創(chuàng)新的商業(yè)化,通過技術創(chuàng)新提高服務活動效率,并取得滿意回報;技術創(chuàng)新內容與創(chuàng)新活動之間的協(xié)同,使人員素質、組織結構、物流過程、管理水平得到發(fā)展。

(三)廣泛開展物流培訓與教育

針對我國物流方面專業(yè)人才缺乏,物流在職人員的總體水平較低的情況。我們應培養(yǎng)一支專門從事電子商務物流信息管理的高素質專業(yè)人才隊伍。一方面,培養(yǎng)專業(yè)化、高素質的物流經營管理技術人才。職業(yè)教育是培養(yǎng)物流和配送人才的最重要和最經濟的方式,許多國家的物流從業(yè)人員必須接受職業(yè)教育,獲得從業(yè)資格后,才能從事物流和配送方面的工作。我國應建立完善的物流教育和培訓體制,形成較合理的物流人才教育培訓系統(tǒng),在大學和學院設置物流管理專業(yè),并廣泛地為工商管理各專業(yè)的學生開設物流課程,形成一定規(guī)模的研究生教育系統(tǒng)。另一方面,物流系統(tǒng)的運作需要電子商務經營者的支持與理解,通過向電子商務經營者提供培訓服務,可以培養(yǎng)它與物流中心經營管理者的認同感,可以提高電子商務經營者的物流管理水平,可以將物流中心經營管理者的要求傳達給電子商務經營者,也便于確立物流作業(yè)標準。

(四)構筑全國范圍內有效協(xié)作的綜合現(xiàn)代物流系統(tǒng)

通過電子商務最新現(xiàn)代技術實現(xiàn)物流管理信息化。物流信息化表現(xiàn)為物流信息收集的數(shù)據(jù)庫化和代碼化;物流信息處理的電子化和計算機化。因此要用電子商務推廣物流管理的四大新技術:條碼技術(通過掃描對信息實現(xiàn)自動控制技術)、edi 技術(電子數(shù)據(jù)的交換和自動處理)、gis技術(通過地理信息系統(tǒng)實現(xiàn)物流配送的最佳模型)、gps技術(通過全球衛(wèi)星定位系統(tǒng)實現(xiàn)物流配置國際化)。以上四大新技術的結合,將在物流供應鏈上建立一個高新的供應鏈集成系統(tǒng),物流信息能在開放供應鏈中實現(xiàn)物流的及時、準確的配置,是建立綜合現(xiàn)代物流系統(tǒng)的基礎。

物流活動跨地區(qū)、跨部門、跨行業(yè),物流系統(tǒng)是一項龐大的社會系統(tǒng)工程,有必要從全國物流業(yè)整體發(fā)展、提高全社會物流效率的角度出發(fā),打破傳統(tǒng)物流業(yè)各自為政、條塊分割的局面,實現(xiàn)物流業(yè)的空間優(yōu)化整合,構筑全國范圍內有效協(xié)作的綜合現(xiàn)代物流系統(tǒng)。

從目前來看,首要工作是在全國范圍內開展區(qū)域物流系統(tǒng)規(guī)劃,建設多個國家級的現(xiàn)代物流節(jié)點、現(xiàn)代物流中心城市。深圳、上海、大連等城市在此方面已先行一步,深圳早在九五期間就提出建設物流中心城市,把物流業(yè)發(fā)展成為全市三大支柱產業(yè)之一,并開始實施以“兩港”運輸、商品配送和電子商務為支撐的現(xiàn)代物流業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略。

綜上所述,目前我國電子商務環(huán)境下的物流業(yè)的發(fā)展還有一些不盡如人意的地方,但是,我們同時有可以看到電子商務給予物流更大發(fā)展空間的條件,我們有理由相信只要我們認真學習和研究,結合我國國情,制定可行措施和有力對策,大膽探索,就能加快我國物流業(yè)的發(fā)展,使其有一個廣闊的發(fā)展空間。

參考文獻:

第5篇:商業(yè)的發(fā)展前景范文

關鍵詞:商業(yè)銀行;跨境人民幣結算;國際結算

一、引言

隨著跨境人民幣結算如火如荼的發(fā)展,商業(yè)銀行在參與過程中不僅擴大了經營范圍,增加了業(yè)務收入,同時也發(fā)展了客戶資源。我國商業(yè)銀行在國際化進程中,可以作為跨境人民幣結算的主要參與者和推動者,不僅為國內外客戶提供便捷、高效的人民幣結算服務,還為其發(fā)展帶來了新的機遇與挑戰(zhàn)。本文將從三個方面淺析商業(yè)銀行對跨境人民幣結算發(fā)展的推動。

二、我國商業(yè)銀行推動跨境人民幣結算發(fā)展的現(xiàn)狀及問題

1.我國商業(yè)銀行海外機構現(xiàn)狀及問題

(1)服務對象局限。商業(yè)銀行海外機構服務對象多局限于國內企業(yè)的海外分支機構,缺乏當?shù)氐目蛻?,且產品結構單一,業(yè)務收入主要來自于境內分行提供的人民幣融資或利差業(yè)務。服務對象的局限性,將阻礙其為客戶提供優(yōu)質的跨境人民幣結算服務。

(2)國際化人才缺乏。商業(yè)銀行海外機構在國際化專業(yè)人才方面與大型跨國銀行存在差距,其主要負責人和大部分員工都是來自國內分行,對國際及當?shù)亟鹑谡吆捅O(jiān)管法規(guī)缺乏了解,必然會影響到其推動跨境人民幣結算的發(fā)展。

2.我國商業(yè)銀行與其行關系現(xiàn)狀及問題

目前,我國商業(yè)銀行的行在數(shù)量上有較快的增長,范圍也覆蓋到中國主要貿易往來國銀行,業(yè)務種類也日益齊全,但其結算業(yè)務存在著以下問題:

(1)行人民幣賬戶數(shù)量較少。目前我國商業(yè)銀行雖與眾多外資銀行建立了關系,但開立人民幣清算賬戶的行卻為數(shù)不多,無法真正推動人民幣行清算模式的發(fā)展。以工行為例,截至2013年11月,共為外資行開立跨境人民幣清算賬戶325個,在其1771個行中僅占比18.35%。

(2)行人民幣賬戶交易數(shù)量不足。行雖開立了跨境人民幣清算賬戶,但其認為人民幣賬戶的資金依然存放在中國境內,如果要將資金劃轉給其客戶還需要進行跨境劃轉,操作上存在著時效性和清算費用的問題,因此交易數(shù)量不足。

3.我國商業(yè)銀行人民幣產品的現(xiàn)狀及問題

目前我國商業(yè)銀行跨境人民幣產品的種類主要涉及到貨物貿易、服務貿易等跨境經營活動領域,包括向企業(yè)提供跨境人民幣結算服務和向境外金融機構提供人民幣清算、賬戶管理、同業(yè)拆借等服務。但現(xiàn)有跨境人民幣結算產品種類較少,商業(yè)銀行在豐富產品種類時遇到了以下問題:

(1)外部監(jiān)管約束。商業(yè)銀行在進行產品創(chuàng)新時往往受到外部監(jiān)管部門的政策約束,跨境人民幣結算在推出初期監(jiān)管和約束較多,產品創(chuàng)新的腳步也因此有一定程度的減慢。

(2)內部缺乏創(chuàng)新主動性。目前商業(yè)銀行內部缺少鼓勵政策,都在被動的進行產品創(chuàng)新,若某家銀行研發(fā)了新產品,陸續(xù)會有其他銀行進行產品模仿,導致商業(yè)銀行缺乏創(chuàng)新主動性,產品創(chuàng)新停滯不前。

三、我國商業(yè)銀行推動跨境人民幣結算發(fā)展的對策研究

1.海外機構發(fā)展對策

(1)提高本地化發(fā)展能力。海外分支機構在維護境內企業(yè)海外機構關系的同時,應重點拓展當?shù)乜蛻?,著手于本地市場的開發(fā)。海外分支機構應調查不同行業(yè)的客戶交易習慣和業(yè)務需求,制定市場營銷的突破口,因地制宜、積極開拓當?shù)貎?yōu)質客戶,為當?shù)乜蛻籼峁┤嗣駧努F(xiàn)金管理、銀團貸款、債券投資、衍生品交易、國際結算、電子銀行等跨境人民幣服務,豐富和完善綜合化服務水平體系。

(2)培養(yǎng)國際化人才。海外分支機構在員工隊伍建設時,應建設一支具有豐富國際金融政策法規(guī)知識和國際業(yè)務產品開發(fā)能力的專業(yè)化團隊。在境內招聘業(yè)務水平較高、管理經驗豐富的人員,加以培訓外語、國際金融運行規(guī)則、現(xiàn)代金融運行規(guī)律,派往海外工作,建立中方的海外機構管理團隊。同時在所在國引進一批當?shù)亟鹑谌瞬牛岣吆M夥种C構的經營管理水平。

2.行發(fā)展對策

(1)積極營銷歐美銀行跨境人民幣賬戶。商業(yè)銀行應當高度重視,并將發(fā)展歐美地區(qū)跨境人民幣賬戶作為中間業(yè)務的支柱增長點。目前我國企業(yè)在同歐美客戶進行貿易時主要使用美元和歐元作為結算幣種,導致歐美銀行缺乏在我國銀行開立跨境人民幣賬戶的積極性,但是隨著人民幣不斷升值和我國政府給予跨境人民幣結算不斷的政策開放,相信跨境人民幣結算會在歐美大規(guī)模發(fā)展,商業(yè)銀行應抓住先機,給予外資銀行一定開戶優(yōu)惠條件,例如開戶一段時間內免收賬戶管理費等,大力發(fā)展歐美銀行開立跨境人民幣賬戶。

(2)鼓勵行增加交易數(shù)量。針對行雖然開立跨境人民幣賬戶,但是不愿意通過此賬戶進行跨境人民幣交易的現(xiàn)象,商業(yè)銀行可以在政策允許范圍內,鼓勵行增加交易數(shù)量。如當交易數(shù)量達到一定筆數(shù)時,給予行手續(xù)費減免或優(yōu)惠,或承諾行一定外幣結算量來達到互贏互利的局面。同時,也可設立專門服務機構為行的跨境人民幣賬戶資金轉移提供迅速、高效的服務。

3.鼓勵人民幣金融產品創(chuàng)新

第6篇:商業(yè)的發(fā)展前景范文

摘 要 中間業(yè)務是商業(yè)銀行的基本業(yè)務,但農村商業(yè)銀行的中間業(yè)務發(fā)展緩慢,應積極創(chuàng)造條件加快發(fā)展。隨著市場經濟的發(fā)展和農村商業(yè)銀行改革的深入,農村商業(yè)銀行陸續(xù)開展了一些中間業(yè)務,但發(fā)展品種少、速度慢、效益低,與發(fā)展的要求相比還相差甚遠。分析了農村商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展緩慢的因素,我粗淺的提出了加快中間業(yè)務發(fā)展的創(chuàng)新思路對策。

關鍵詞 中間業(yè)務 農村商業(yè)銀行

一、中間業(yè)務在商業(yè)銀行經營中的地位

中間業(yè)務是指銀行以中間人或人的身份,為客戶辦理、委托、擔保和信息咨詢等并收取服務費的業(yè)務,與資產、負債業(yè)務并列為銀行的3大業(yè)務。由于具有獨特的對資本無需求、風險低、盈利高、服務性強等特點,短短的十來年時間里,中間業(yè)務在銀行業(yè)獲得了空前的發(fā)展,由最初的代收、代付業(yè)務展到涵蓋結算、信托、租賃、融通、咨詢、銀行卡等全方位業(yè)務領域,品種多達260多個,產品級次也不斷提升。同時,中間業(yè)務產品的成功營銷為銀行帶來了可觀的收入。在已2007年報的銀行中,招行和中行的非息收入占比已達15.7%和15.4%,工行、交行和民生也分別達13.53%、11.53%和11.53%。同時,2007年銀行業(yè)中間業(yè)務收入增幅極其驚人,超過50%的銀行實現(xiàn)了翻番的增長。無資金風險、收益穩(wěn)定的中間業(yè)務已成為銀行業(yè)競相追逐的“奶酪”。

二、農村商業(yè)銀行中間業(yè)務現(xiàn)狀

盡管中間業(yè)務在商業(yè)銀行如火如荼地發(fā)展起來,但是在農村商業(yè)銀行還處于起步階段。農村商業(yè)銀行吸存放貸的經營方式根深蒂固,中間業(yè)務只是“派生業(yè)務”、“輔助業(yè)務”,對其認識是模糊不清的,沒有意識到發(fā)展中間業(yè)務可作為實現(xiàn)資產多元化、扭虧增盈、防化風險的有效手段。目前農村商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展步伐非常緩慢,產品沒有競爭優(yōu)勢,主要表現(xiàn)在:一是業(yè)務范圍窄。目前農村商業(yè)銀行開辦的中間業(yè)務基本上都是傳統(tǒng)業(yè)務的延伸,基本限于結算業(yè)務、保險及一些代收代付業(yè)務,品種單一,都是一些勞動密集型的低級產品。電子銀行、網(wǎng)上銀行、咨詢理財?shù)戎R密集型、科技含量高的產品幾乎為空白。二是中間業(yè)務收入份額小、收益低,對營業(yè)收入的貢獻度不高。

三、影響中間業(yè)務發(fā)展的因素

我認為導致農村商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展滯后的主要因素有以下幾方面:

一是管理體制不順暢。農村商業(yè)銀行在管理體制上滯后,從最早的,到農業(yè)銀行,再到人民銀行,直到現(xiàn)在試點省市劃歸地方政府管理等,幾經變動,數(shù)次反復,使農村商業(yè)銀行在中間業(yè)務發(fā)展上缺乏長期性的行業(yè)指導和統(tǒng)一規(guī)劃。

二是電子化水平落后。發(fā)展中間業(yè)務需要電子網(wǎng)絡系統(tǒng)支撐,由于農村商業(yè)銀行電子化建設起步較晚,網(wǎng)絡普及率極低,即使有的信用社已實現(xiàn)了區(qū)域的計算機聯(lián)網(wǎng),但由于設備和軟件層次低、更新慢、功能不全,不適應中間業(yè)務的開發(fā)需要,從根本上制約了中間業(yè)務的發(fā)展。

三是設施投入不足。高投入、高效益,開展中間業(yè)務需更新現(xiàn)有設施,而農村商業(yè)銀行一直面臨著家底薄,基礎設施落后的現(xiàn)狀,對中間業(yè)務開展的預期效益估計不足,導致中間業(yè)務裹足不前。

四是缺少專業(yè)人才。農村商業(yè)銀行員工整體素質較商業(yè)銀行偏低,部分從業(yè)人員知識結構老化、創(chuàng)新意識淡薄、開拓能力不強,業(yè)務全面、理財知識強的中間業(yè)務復合型人才缺少。

四、加快中間業(yè)務發(fā)展的思路對策

目前農村商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展在品種、規(guī)模、水平、層次等方面都與其他商業(yè)銀行有非常大的差距,而且差距還在加大。因此,農村商業(yè)銀行應在近幾年時間內加大力度、舍得投入,加快中間業(yè)務發(fā)展步伐、搶占市場份額、穩(wěn)定優(yōu)質客戶群,擺脫農村商業(yè)銀行此項業(yè)務邊緣化的可能。

(一)更新觀念、提高認識。新思想、新觀念決定新業(yè)務的開發(fā),農村商業(yè)銀行員工要從思想上意識到加快中間業(yè)務拓展是經濟社會對農村商業(yè)銀行服務功能提出的新要求,是競爭能力提升的重要標志,是提高服務質量、滿足客戶需求的重要手段,也是提升經營效益、增強盈利能力的有效舉措,一是解決對中間業(yè)務概念模糊的問題;二是解決對中間業(yè)務效益低下、不值得開辦的狹隘認識問題;三是貧困地區(qū)不存在中間業(yè)務的謬誤認識問題;四是解決搞中間業(yè)務是不務正業(yè),會影響主營業(yè)務的片面認識問題。要將發(fā)展中間業(yè)務作為與存款、貸款業(yè)務并列的支柱業(yè)務,實施拓展中間業(yè)務戰(zhàn)略,在經營管理機制上營造有利于中間業(yè)務發(fā)展的壓力和動力機制,在工作措施上推動和保障中間業(yè)務的健康發(fā)展。

(二)深入調查、研發(fā)產品。中間業(yè)務屬中介性業(yè)務,其前提是接受客戶委托。因此發(fā)展中間業(yè)務不能一廂情愿,必須適應客戶的需要,取得客戶的信任。而要適應客戶的需要,首先要了解客戶對金融服務的要求。拓展中間業(yè)務不僅取決于我們能辦什么業(yè)務,更主要的是客戶需要哪方面的金融服務。只要及時了解客戶不斷增長的需求,結合農村商業(yè)銀行自身的客戶群體和經營特點,從實際出發(fā),有步驟地推出和提供優(yōu)質、高效、全方位的系列化金融服務,才能促進中間業(yè)務健康、快速、穩(wěn)步地發(fā)展。拓展中間業(yè)務不僅要和當?shù)亟洕l(fā)展水平相適應,還要貼切農村商業(yè)銀行的經營狀況,要本著“循序漸近、安全效益”的原則,不能一哄而上,一哄而散。農村商業(yè)銀行要對現(xiàn)有銀行產品進行整合,實現(xiàn)既有產品的標準化、系列化,又有業(yè)務和服務的產品化??梢酝茝V系統(tǒng)協(xié)議存款、人民幣銀團貸款、股票質押貸款、買方信貸、貿易融資、票據(jù)貼現(xiàn)業(yè)務,研究和開發(fā)信貸資產證券化、應收賬款質押貸款和與結算業(yè)務有關的各種新產品。

(三)改進設施、培養(yǎng)人才。中間業(yè)務是金融業(yè)的“高技術”產業(yè),具有集人才、技術、網(wǎng)絡、資金和信用于一體的特征,信用社正處于中間業(yè)務發(fā)展初期,需投入大量的人力、物力來支持業(yè)務發(fā)展。信用社要有業(yè)務發(fā)展的長遠規(guī)劃,要加快電子化和網(wǎng)絡化建設的步伐,采用計算機和現(xiàn)代通訊技術設備,促進辦公自動化、電子化以及由此延伸的自動服務手段的應用和推廣,有計劃、針對性地加大設備投入,搭建好中間業(yè)務發(fā)展的平臺。

鑒于農村商業(yè)銀行目前的人員結構和知識水平遠遠不能適應中間業(yè)務發(fā)展的實情,省市管理機構應成立專門的中間業(yè)務部門,根據(jù)業(yè)務發(fā)展需要,建立起定期的培訓機制,采取專業(yè)化培訓和交流培訓相結合,理論研討和實務操作相結合等培訓方式,加大對一線員工中間業(yè)務理論知識和操作技能的培訓;繼續(xù)面向社會高起點、嚴格要求公開引進一批既具有計算機系統(tǒng)知識,又具有豐富銀行業(yè)務實踐經驗的復合型人才,為中間業(yè)務的研發(fā)提供智力支持,從而保證中間業(yè)務的健康發(fā)展。

第7篇:商業(yè)的發(fā)展前景范文

一、 現(xiàn)代商業(yè)廣告和網(wǎng)絡游戲結合的現(xiàn)狀探究

(一)網(wǎng)絡游戲廣告營銷的結合方式

現(xiàn)代商業(yè)廣告和網(wǎng)絡游戲結合的方式是一種合作營銷、品牌互動的方式。合作營銷是指兩個或兩個以上的企業(yè)為達到資源的優(yōu)勢互補、增強市場開拓、滲透與競爭能力聯(lián)合起來共同開發(fā)和利用市場機會的行為。

(二)網(wǎng)絡游戲廣告營銷的現(xiàn)狀探究

1、優(yōu)勢和機遇

網(wǎng)絡游戲媒體作為一個新的分眾傳媒,在面對特定族群的定向傳播上,具有傳統(tǒng)媒體無可比擬的優(yōu)勢。

一是雙向傳播。網(wǎng)絡游戲中,玩家直接與廣告對象產生互動。玩家從游戲中反復觀察廣告對象,甚至直接體驗產品性能,這將獲得豐富的產品信息,往往很容易留下較為深刻的印象。

二是病毒式營銷。病毒式營銷是一種營銷方法,它以人際傳播、口碑傳播為主要途徑,在短時間內達到信息迅速傳播擴散的目的。青年人樂于向同齡人推薦自己喜歡的物品,而如果網(wǎng)絡游戲給他們帶來快樂,必然在一定范圍內形成口碑傳播,而一傳十、十傳百,這就達到了病毒式營銷的效果。

三是雙贏模式。隨著可口可樂和魔獸世界等一些相對成功案例的出現(xiàn),很多的廣告商已經開始嘗試在網(wǎng)絡游戲這個平臺上進行投放。而這些合作既結合了線下廠商的一些資源,也結合了線上一些道具和形式,往往可以同時促進雙方的共同發(fā)展,實現(xiàn)雙贏。

2、劣勢和威脅

一是有較高的技術和軟硬件要求。廣告和游戲之間的有較高的關聯(lián)度對廣告的效果極具影響力。同時伴隨游戲畫面的不斷提升和革新,對計算機軟硬件要求也將逐步提升。這有可能導致丟失游戲一部分用戶,從而影響廣告的范圍。而對于游戲版本的升級,也可能失去部分玩家的向心力。

二是廣告成本的價值鏈太長。廣告商與制作商的深度合作往往需要在游戲的開發(fā)過程中密切配合,且往往必須涉及到廣告主、4A公司、廣告商、第三方監(jiān)測機構以及網(wǎng)絡游戲公司。其所耗費的精力與預算也相對較高。

三是受社會輿論影響大。網(wǎng)絡游戲現(xiàn)階段在中國仍然處在輿論的風口浪尖,時不時有負面消息打擊業(yè)界的信心,且國家暫未出臺相關的游戲分級措施,對網(wǎng)絡游戲的普及有一定影響。

(三)成功案例分析

2005年4月15日,可口可樂(中國)飲料有限公司與《魔獸世界》的開發(fā)商及運營商第九城市計算機技術咨詢(上海)有限公司(下稱“第九城市”)在上海正式宣布雙方建立戰(zhàn)略合作伙伴關系,正是這次對接為整個中國的網(wǎng)絡游戲廣告營銷引入了新的理念――合作營銷。

1、正面引導

可口可樂公司通過建立省略網(wǎng)絡科技平臺,加強與年輕玩家之間的聯(lián)系,鼓勵青少年的培養(yǎng)團隊精神、樹立正義感,同時在游戲系統(tǒng)內設定了休息獎勵機制,鼓勵網(wǎng)絡愛好者在享受網(wǎng)絡游戲時有所節(jié)制,這十分符合廣告推廣中所要達到的正面積極的影響效果。

2、品牌捆綁

在游戲中,玩家可以通過每瓶可口可樂上的序列號在省略上兌換《魔獸世界》的游戲時間。通過這種別具一格的方式,可口可樂公司巧妙地將產品銷售融入了游戲之中,使這種極具帶入感和體驗感的營銷手段,至今仍被各大廣告業(yè)主和游戲廠商效仿。

3、互動行銷

通過免費為網(wǎng)吧外墻進行布置美化,把《魔獸世界》的元素融入到網(wǎng)吧外觀設計中,同時,免費提供一臺只能銷售冰鎮(zhèn)可口可樂的冰箱,將網(wǎng)絡游戲最主要的根據(jù)地――網(wǎng)吧整合到了營銷中來。毫不夸張地說,《魔獸世界》幾乎成為了當時網(wǎng)吧的標志性符號,而這符號在四年后的今天仍然隨處可見。

事實也證明了這種極具創(chuàng)意的營銷方式為兩家公司帶來了可觀的收益:05年7月20日,《魔獸世界》開發(fā)商暴雪宣布,《魔獸世界》在全球已經擁有350萬付費用戶,而中國大陸的付費玩家數(shù)量已經超過150萬人。同時,可口可樂所的2005年第二季度業(yè)績也顯示,可口可樂(中國)凈利潤比去年同期增長15%,達到12.9億美元。

可口可樂通過魔獸世界這個游戲平臺,占據(jù)了很大一部分的消費群體,魔獸世界又借助可口可樂開拓了更多的市場,這兩家企業(yè)通過發(fā)揮資源整合、強強聯(lián)手的優(yōu)勢,在品牌、市場、渠道等方面展開多層次合作,將品牌的互動、推廣做到最大。

二、 現(xiàn)代商業(yè)廣告和網(wǎng)絡游戲結合的發(fā)展前景

(一)發(fā)展策略

1、全面融合型策略

總結可口可樂和魔獸世界的案例,全面融合的發(fā)展方向是十分樂觀的,不僅是線上的游戲互動,和線下的主題活動,更要在方方面面極盡所能地激發(fā)宣傳點。

2、完全定制型策略

現(xiàn)代商業(yè)廣告和網(wǎng)絡游戲結合的最終策略將是完全的定制型,即為企業(yè)的全方位廣告宣傳而推出一款專屬的網(wǎng)絡游戲,并通過特別設置的運營渠道進行地毯式的推廣。這不僅很好地回避了廣告與網(wǎng)絡游戲在融合點上的問題,同時能以一種全新的方向和目的投入游戲的研發(fā),借助網(wǎng)絡的強大推力,為企業(yè)的發(fā)展開辟全新的領域。

3、品牌互動型策略

品牌與品牌之間存在著相互競爭關系,這種關系對品牌的發(fā)展有著積極的作用,同時也有著消極的影響。品牌互動就是謀求品牌間的合作,通過新穎形象的創(chuàng)意思路,豐富多彩的執(zhí)行手段演繹品牌的風格,表達品牌的主張,達到與消費者溝通的目的,最大限度地減小消極影響和擴大積極影響,提升雙方品牌價值,在競爭中謀求合作,在合作中提升競爭檔次。

(二)發(fā)展前景

第8篇:商業(yè)的發(fā)展前景范文

關鍵詞:社區(qū)商業(yè) 發(fā)展前景 發(fā)展現(xiàn)狀 發(fā)展思路

進入新的世紀,北京在各方面以前所未有的速度向前發(fā)展。特別是入世申奧的成功給北京的零售業(yè)帶來的發(fā)展空間已顯現(xiàn)出來,但同時也使北京的零售業(yè)競爭更加激烈化、范圍更加全球化。如何應對如此變化的市場形勢,迎接國際商業(yè)資本的挑戰(zhàn);如何使北京商業(yè)跟上時代步伐,能快速、穩(wěn)定發(fā)展;如何滿足人們更多、更高的消費需求。由此,研究探索北京社區(qū)商業(yè)的發(fā)展是非常必要的。

社區(qū)商業(yè)的發(fā)展前景

社區(qū)商業(yè)是以一定居住地域為載體,以便民利民為宗旨,以不斷提升居民生活質量為目標,為社區(qū)居民提供日常物質生活、精神生活需要的商品和服務的屬地型商業(yè)。隨著北京城市的不斷發(fā)展,新型的社區(qū)大量涌現(xiàn),面對新的需求,應有定位準確、層次分明、功能完善的社區(qū)商業(yè),這對促進地區(qū)經濟增長,適應消費觀念的變化和擴大內需,應對國際商業(yè)集團的挑戰(zhàn)具有十分重要的意義。

社區(qū)商業(yè)是綜合消費的有效載體。近年來,北京商業(yè)以前所未有的速度發(fā)展著,在流通規(guī)模、設施建設、經營管理和效益水平等方面取得了顯著的進步和提高,對保持經濟持續(xù)、快速發(fā)展具有重要的促進作用。城市住宅建設的快速發(fā)展所需求的配套面積增加和以城鄉(xiāng)居民收入穩(wěn)定提高為基礎的多元化消費結構逐步升級。商業(yè)的發(fā)展要跟著需求走。消費的革新,需要新的商業(yè)形式來承接,而兼容了先進的商業(yè)業(yè)態(tài)、完善的商業(yè)組合、優(yōu)美的購物環(huán)境和周到細致的服務的社區(qū)商業(yè),恰好迎合了城市居民這種需要。

據(jù)有關資料顯示,在未來的10年中,我國社區(qū)商業(yè)的消費將占全社會商業(yè)零售額的1/3。2002年上半年以來,全國社區(qū)商業(yè)的迅速發(fā)展引起了業(yè)界的普遍關注。僅上海市社區(qū)商業(yè)的零售額就達到了600億元,占全社會零售額的30%;在北京,2002年上半年就有17家營業(yè)面積在500平方米的商業(yè)企業(yè)走進社區(qū)。我市居民的消費方式已越來越傾向于方便、快捷,“就近便利”成為消費者的首選?,F(xiàn)在北京銷售增長率最高的商場不再是那些鬧市區(qū)的巨無霸型商場,而是一批社區(qū)型商場。社區(qū)商業(yè)已經成為服務業(yè)中新的經濟增長點。從經濟發(fā)展的角度看,需要大力推進社區(qū)商業(yè)發(fā)展。

社區(qū)商業(yè)是現(xiàn)代人購物的重要場所。社區(qū)商業(yè)是城區(qū)經濟發(fā)展的重要組成部分。伴隨現(xiàn)代商業(yè)經濟和房地產的高速發(fā)展,社區(qū)商業(yè)已被提到一個重要的議事日程上來。社區(qū)商業(yè)既是現(xiàn)代城市格局的重要組成部分,又與老百姓日常生活緊密相連。對于居住區(qū)和郊縣城鎮(zhèn),社區(qū)商業(yè)的發(fā)達程度是衡量一個城市商業(yè)綜合競爭能力的重要方面。北京市商務局了《2005年北京市流通業(yè)發(fā)展分類指導目錄》(即“商業(yè)白皮書”)。在這份白皮書中,社區(qū)商業(yè)被列為北京市未來商業(yè)發(fā)展和吸引投資的重點之一。社區(qū)商業(yè)的興起與發(fā)展,極大地方便了百姓的生活,人們可以不出社區(qū)便可得到生活的享受。社區(qū)商業(yè)由于離消費者最近,因此它需要負責消費者所有的日常消費需求,提供必備和指導以及娛樂。

由于一些大型社區(qū)向城市周邊、近郊擴展,但商業(yè)配套設施奇缺,為社區(qū)商業(yè)的發(fā)展提供了空間;也由于交通不便利,人們對社區(qū)商業(yè)的依賴性越來越大;同時隨著收入水平的提高,人們對服務的多種要求也逐漸顯露出來。

社區(qū)商業(yè)提升房地產價值。隨著奧運腳步的臨近,北京城市建設步伐的加快,新建小區(qū)越來越多,邊緣住宅不斷增加,形成許多新的居民社區(qū)。由于這些社區(qū)商業(yè)配套設施不很完善,居民生活多有不便。按照《北京“十五”時期商業(yè)發(fā)展規(guī)劃》的要求,北京市二環(huán)路內近期不在新發(fā)展大型百貨店。北京商業(yè)發(fā)展重心將向三環(huán)、四環(huán)沿線和社區(qū)轉移。許多商家已開始意識到新的競爭或商業(yè)機會應在社區(qū)商業(yè)配套上,這無疑又是一個新的經濟增長點。許多開發(fā)商、投資人、經營商逐漸認識到社區(qū)商業(yè)的潛在商機與可觀利潤,這無疑讓商家和開發(fā)商共同振奮。

城市經濟的發(fā)展離不開商業(yè)繁榮所帶來的土地、房產、勞動力以及基礎設施等要素的普遍升值。商業(yè)的發(fā)展對房地產業(yè)的帶動作用也十分明顯,良好的商業(yè)設施可提高房地產的銷售價格,提升社區(qū)的檔次,這已為許多新建居住區(qū)所證實。社區(qū)商業(yè)的蕭條將會直接導致社區(qū)物業(yè)的貶值,給房產商帶來巨大的損失。

社區(qū)商業(yè)成為新的商業(yè)增長點。據(jù)北京市建委系統(tǒng)數(shù)據(jù)顯示,2002年北京市上半年共動遷居民2.5萬戶,下半年加緊“拆舊建新”,近5萬戶居民也在年內動遷。由于城市空洞化日漸明顯,而居民就近消費習慣的形成,使中心商業(yè)街空殼化也變得越來越明顯,這無疑使內城相對集中的零售業(yè)面臨困難。另外,近幾年迅速發(fā)展的超市、便利店取代了百貨業(yè)態(tài)的一些功能,加之零售業(yè)態(tài)之間、業(yè)態(tài)之內爭奪消費者的競爭越演越烈,一些精明的商家,已從大商場云集、狼煙四起的商戰(zhàn)中轉戰(zhàn)來到社區(qū)這一平靜的港灣,以尋求更大的發(fā)展。

2003年的國內零售市場,大超市、大百貨、大賣場勢頭較旺。就在中外零售巨頭紛紛瞄準大型超市、購物中心等大業(yè)態(tài),展開激烈競爭的時候,還是有很多零售企業(yè)把矛頭瞄向了社區(qū)這一新的商機。社區(qū)的生鮮超市、24小時便利店等,正以一股不可抗拒的沖勁開始搶食國內零售業(yè)的市場份額。物美、華潤、金象大藥房、普藍德洗染店等一批知名品牌的連鎖企業(yè)已細雨潤無聲般在社區(qū)悄然地扎根。社區(qū)商業(yè)已成為服務業(yè)中新的經濟增長點。發(fā)展社區(qū)商業(yè),可以方便居民生活,同時促進就業(yè)和經濟發(fā)展。社區(qū)商業(yè)已成為地區(qū)經濟發(fā)展的重要力量。

北京社區(qū)商業(yè)的現(xiàn)狀

社區(qū)是城市商業(yè)發(fā)展的重要領域,社區(qū)商業(yè)是體現(xiàn)流通現(xiàn)代化水平的一個重要方面。幾年來,在社區(qū)商業(yè)服務發(fā)展上,政府和企業(yè)都做了很多努力,取得了一定的成績,但總體上與群眾不斷增長的物質文化需求和與建設國際化大都市的要求相比,還有一定的差距,主要表現(xiàn)在:

商業(yè)設施配套不均衡。社區(qū)商業(yè)是城市商業(yè)的基礎,是滿足居民綜合消費的重要載體。隨著消費需求和消費結構的變化,居民對社區(qū)商業(yè)的需求日益增加。而大部分城市社區(qū)商業(yè)設施配套不足,網(wǎng)點布局不合理,服務功能單一,不能滿足居民基本生活和提高生活質量的需求。

隨著中心城區(qū)居民外遷和新建居住區(qū)不斷增多,城郊結合部和郊區(qū)城鎮(zhèn)商業(yè)設施相對不足,市場空間和消費潛力都發(fā)生了變化,迫切需要配備完善的現(xiàn)代化社區(qū)商業(yè)來加以滿足。目前我市共有2300多個社區(qū),但整體配套分配不均,一些配套好的社區(qū),居民可以實現(xiàn)就近消費,享受便利的服務;而另一部分社區(qū)配套不足,滿足不了居民日益變化的消費需求。

業(yè)態(tài)結構不夠合理。當前結構的不合理表現(xiàn)在規(guī)劃的無序性,就是開發(fā)商各自為政,胡亂配套,導致重復建設?,F(xiàn)在部分社區(qū)商鋪的租金已超過租戶的承受范圍,房租的成本優(yōu)勢很難保持;商鋪出售后,社區(qū)并沒有具體的商業(yè)分布規(guī)劃,商家無法預計他將面臨的競爭態(tài)勢;另外,多數(shù)房地產開發(fā)商并沒有嚴格設計社區(qū)商鋪的功能,普遍來說,商鋪硬件配套較差,進駐的商家還需另外解決配套問題,商家的成本額外增加。

北京城市內部目前的商業(yè)網(wǎng)點布局不合理,城區(qū)的商業(yè)網(wǎng)點過于集中,新建的城區(qū)和社區(qū)缺少合理的和必要的商業(yè)網(wǎng)點的配套,大型百貨店過多,部分大中城市大型綜合超市已經出現(xiàn)飽和的狀態(tài)。另一方面,大量新建的社區(qū)主要是超市業(yè)態(tài)為主,而且數(shù)量不足;便利店、小型超市比較缺乏,便民利民的生活服務網(wǎng)點也不足;一些松散的小店小鋪出售的商品種類較少,不能滿足居民多方面的需求。同時,由于缺乏穩(wěn)定、可靠的進貨渠道,商品質量不能保證,所以難以得到居民的認同。

經營中的安全隱患。目前,一些社區(qū)商業(yè)尚處于傳統(tǒng)開發(fā)期,社區(qū)的商業(yè)業(yè)態(tài)存在著許多不盡如人意的地方,諸如一些餐飲、修理等項目與居住區(qū)混雜開設,油煙噪音等嚴重影響著社區(qū)生活,有的嚴重破壞了社區(qū)環(huán)境,造成安全隱患。雖然一些新建住宅配套建設了商業(yè)設施,但存在著重房產開發(fā)、輕商業(yè)建設的現(xiàn)象,沒有把商業(yè)提到一定的高度去考慮。

商業(yè)設施流失嚴重。隨著北京近些年來城市建設危改力度的加大和道路的擴建,一些商業(yè)網(wǎng)點被拆除,造成商業(yè)網(wǎng)點不斷流失,給社區(qū)商業(yè)發(fā)展帶來巨大沖擊。部分房地產開發(fā)商或者不建配套商業(yè)設施,或者建后改做它用,導致可利用的商業(yè)網(wǎng)點減少。

社區(qū)商業(yè)的發(fā)展思路

“社區(qū)商業(yè)”是未來商業(yè)新的增長點?!侗本┦小笆濉睍r期商業(yè)發(fā)展規(guī)劃》確立未來5年商業(yè)發(fā)展的重點之一,就是將在市區(qū)和郊區(qū)城鎮(zhèn)形成400個配套齊全的社區(qū)商業(yè)中心,使之滿足迅速增長的多元化、個性化消費需求。

按需設置規(guī)劃。規(guī)劃是搞好工作的前提。發(fā)展社區(qū)商業(yè)建設,應將發(fā)展規(guī)劃納入城市總體建設工作規(guī)劃中。要通過調查研究,充分了解社區(qū)商業(yè)服務資源的情況,以制定科學合理的規(guī)劃方案。特別是根據(jù)居民消費需求變化,以及社區(qū)網(wǎng)點數(shù)量作出總體規(guī)劃。社會學家、經濟學家曾告訴我們,商業(yè)經濟依賴于社會經濟基礎生活。企業(yè)的利潤本質并非來源于競爭、戰(zhàn)略、規(guī)模、速度等,而是源自于企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)造價值并滿足社會經濟生活發(fā)展的需要。發(fā)展社區(qū)商業(yè)要針對各個社區(qū)不同的居住規(guī)模、人口構成、收入水平、消費習慣等這幾個方面來確定,不能一概而論搞一個模式。社區(qū)商業(yè)服務的對象是居民,不同社區(qū)由于不同的居住環(huán)境、不同的收入水平,往往有不同的消費習慣和消費方式。因此社區(qū)商業(yè)不僅要滿足購物,還要滿足不同消費需求,能夠集購物、休閑、餐飲、娛樂、服務于一體,體現(xiàn)商業(yè)的多樣性、適應性。政府應在規(guī)劃上起到強有力的導向和規(guī)范作用,避免社區(qū)商業(yè)布局混亂和結構不合理的狀況。

適當政策扶持。社區(qū)商業(yè)的發(fā)達程度是衡量一個城市商業(yè)綜合競爭能力的重要方面。在西方發(fā)達國家,社區(qū)商業(yè)的發(fā)展已有數(shù)十年的歷史。而在我國,社區(qū)商業(yè)尚處于起步階段。為了營造一個良好的社區(qū)商業(yè)經營環(huán)境,形成良性運行機制,政府部門應制定鼓勵扶持政策。由于社區(qū)商業(yè)便民利民回報較低的特點,應在租金、稅收等方面盡量予以優(yōu)惠政策,鼓勵投資者介入。與此同時,對有實力的大型商業(yè)企業(yè)集團和連鎖企業(yè),制定優(yōu)惠政策引導其進入社區(qū),發(fā)揮其品牌及管理優(yōu)勢,迅速帶動社區(qū)商業(yè)規(guī)范化管理和服務水平的提高。除此之外,社區(qū)商業(yè)的開發(fā)建設還可以采取其他形式,向社會公開招標,廣泛吸納社會資金,實行投資主體多元化。

第9篇:商業(yè)的發(fā)展前景范文

[關鍵詞] 無店鋪銷售;零售業(yè);電視購物;郵購;網(wǎng)上商店

[中圖分類號] F713.3

[文獻標識碼] A

[文章編號] 1006-5024(2007)08-0070-03

[作者簡介] 李桂生,五邑大學管理學院講師,研究方向為經濟學與金融學。(廣東 江門 529020)

作為一種與傳統(tǒng)店鋪銷售相對應的銷售業(yè)態(tài),無店鋪銷售業(yè)在信息技術迅猛發(fā)展的今天具有良好的發(fā)展前景和深遠的經濟意義。而2004年10月開始實施的《零售業(yè)態(tài)分類》標準則已經首次將5種無店鋪銷售形式列為零售業(yè)態(tài)。讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認,從而也掀起了一股無店鋪銷售發(fā)展的?!盁o店鋪銷售”是現(xiàn)代市場營銷的重要形式之一,但其與各種類型的店鋪銷售有著運作流程和管理方式上的巨大差異。本文將針對無店鋪銷售行業(yè)在零售市場份額所占比例低的狀況,通過研究我國無店鋪銷售業(yè)現(xiàn)狀、管理和制約因素,同時結合實際大膽提出關于無店鋪銷售行業(yè)的發(fā)展方向及經營戰(zhàn)略,對促進我國無店鋪銷售業(yè)的發(fā)展和管理具有一定的現(xiàn)實意義。

一、無店鋪銷售行業(yè)現(xiàn)狀

(一)無店鋪銷售定義。廣義上無店鋪銷售(None-store Retailing)又稱為“無固定地點的批發(fā)和零售行為”,是與店鋪銷售相對的概念,即不通過店鋪銷售,由廠家或商家直接將商品遞送給消費者的零售業(yè)態(tài)。20世紀六七十年展于歐美、日本等先進發(fā)達國家,在90年代中期被引入國內。

2004年10月1日,經國家質檢總局、國家標準化委員會批準并的新版《零售業(yè)態(tài)分類》國家標準正式實施,新標準將我國原來的9種零售業(yè)態(tài)分類擴大到17種。在新增加的8種業(yè)態(tài)中,包括了電視購物、郵購、網(wǎng)上商店、自動售貨亭和電話購物5種無店鋪零售業(yè)態(tài),至此,《零售業(yè)態(tài)分類》國家標準的正式實施,讓無店鋪銷售方式被我國零售業(yè)正式承認。繼倉儲式商場、大型綜合超市、便利店成為零售業(yè)發(fā)展的熱點之后,無店鋪銷售方式極有可能成為國內零售市場上新的關注熱點。

(二)我國無店鋪銷售的基本形式。根據(jù)國家最新公布的《零售業(yè)態(tài)分類》,我國的無店鋪銷售可以劃分為5種基本形式,如下表所示:

總的來說,就是東西部發(fā)展不平衡,西部受消費水平和其他條件所限,發(fā)展較緩慢。在無店鋪銷售方式中,其中的“網(wǎng)上商店”的快速成長集中體現(xiàn)了無店鋪銷售方式的誘人前景。據(jù)第18次的《中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告》顯示,截至2006年7月止,中國經常網(wǎng)上購物人數(shù)已達3000萬人,有1/4的網(wǎng)民有過購物經歷。因此,本文將圍繞無店鋪銷售中的“網(wǎng)上商店”來展開研究及分析。

二、網(wǎng)上商店市場分析

(一)我國網(wǎng)絡購物基本情況

1.網(wǎng)上購物大軍達到3000萬人。在全體互聯(lián)網(wǎng)網(wǎng)民中,已經有1/4的網(wǎng)民經常在網(wǎng)上購物。與上年同期相比,經常購物的網(wǎng)民增長了50%。

2.網(wǎng)上習慣消費者(或者說是網(wǎng)上購物???占到了購物網(wǎng)民的近半數(shù)。如果將半年內購物次數(shù)超過4次的人界定為網(wǎng)上習慣消費者(網(wǎng)上購物???,其比例占到了47.6%。

3.網(wǎng)上購物市場巨大

(1)購物網(wǎng)民的巨大數(shù)量,以及購物者半年內購物的累計金額,意味著網(wǎng)上購物者半年內累計購物金額達到100億元;

(2)同樣,購物網(wǎng)民的數(shù)量及其購買手機的比例,意味著半年內通過網(wǎng)絡購買的手機在300萬部以上;

(3)在購物網(wǎng)民中,分別有超過15%的人購買過服裝和生活家居用品,表明中國的B2C市場已經從書刊、影像制品及電腦數(shù)碼產品為主向一個多樣化的消費者市場發(fā)展。

4.在網(wǎng)民進行網(wǎng)絡購物的原因中,有近半數(shù)是為了“購買到本地沒有的商品”,這對提供網(wǎng)絡購物服務的商家提出了新的要求:開展全國性網(wǎng)上售物服務和建立全國范圍內的物品配送系統(tǒng)已經變得十分重要。

5.網(wǎng)民在網(wǎng)上購物時,網(wǎng)上支付的比例增長至近半數(shù),這可能與C2C購物市場的迅速發(fā)展有關。

(二)網(wǎng)上商店存在的問題及解決對策

1.信息不對稱導致信譽度問題。造成信譽度問題的一個重要原因就是信息不對稱,它有兩方面的含義:一方面是商家不虛假商品、銷售信息,即商家的信譽度;另一方面是網(wǎng)絡購物者提交訂單后不無故取消,即買家的忠誠度。對此,我認為首先應該是行業(yè)自律;其次是各個商家聯(lián)合起來組成行業(yè)協(xié)會,這樣會對網(wǎng)絡購物的發(fā)展具有積極的促進作用。

至于購買者的忠誠度,目前商家的解決方法一般會通過先付款,或是預付訂金的方式盡量避免由于壞定單帶來的損失。但這種方式一般以降低交易成功率為代價的。

2.交易手段制約發(fā)展。根據(jù)第十八次“中國互聯(lián)網(wǎng)絡發(fā)展狀況統(tǒng)計報告”的調查結果顯示,用戶在網(wǎng)絡購物支付貨款時仍是以匯款為主要方式。

這是由于商家與銀行的利潤問題,導致銀行支付卡問題還并未得到根本解決,因此現(xiàn)金流仍是網(wǎng)絡購物當前存在的問題之一。一旦該問題得到根本解決,則網(wǎng)絡購物的交易額和交易量將會大幅增長,從而促進網(wǎng)絡購物的規(guī)模發(fā)展。

3.搜索功能解決信息流問題。對于網(wǎng)絡商店而言,更多的問題就集中在商品的供應上,缺貨往往是目前購買者提出的主要問題。這就需要網(wǎng)絡商家根據(jù)客戶對商品的搜索,分析出購買者的商品需求信息。目前國內有些商家已經可以通過網(wǎng)絡商店的搜索功能了解每件商品的查詢次數(shù),購買者查詢但是店內沒有的商品等信息。根據(jù)這些信息,網(wǎng)絡購物網(wǎng)站的工作人員再進行商品的采購、補充。通過這種方式,達到供求雙方的信息通暢,大大提高交易的成功率。

4.形成地域化發(fā)展解決物流問題。目前很多網(wǎng)絡商店都集中在經濟相對發(fā)達的大、中型城市,主要也是考慮到配送問題。我國的商品配送問題雖然得到改善,但主要集中在大中型城市,一些小城市還采用比較落后的運輸方式。為解決這一問題,網(wǎng)絡購物應該向本地化、地域化方向發(fā)展,比如有些網(wǎng)絡商店通過與本地傳統(tǒng)購物商家合作或自己開便利店的方式,解決配送問題,實現(xiàn)優(yōu)勢互補。

5.引導人們接受網(wǎng)絡購物,培養(yǎng)人們的網(wǎng)絡購物習慣。網(wǎng)絡購物畢竟是一個新生事物,對于習慣了傳統(tǒng)購物的人們來說,接受這種方式還需要較長時間,也需要媒體的宣傳和引導,培養(yǎng)人們進行網(wǎng)絡購物的習慣。目前很多購物網(wǎng)站最忠誠的用戶都是具有網(wǎng)絡購物習慣的網(wǎng)民,他們不但自身為購物網(wǎng)站帶來交易額,同時會把生活中的很多傳統(tǒng)購物方式轉換成網(wǎng)絡購物方式。

6.降低網(wǎng)絡商店門檻,讓更多傳統(tǒng)企業(yè)開展網(wǎng)絡購物服務。對于中國的網(wǎng)絡購物來說,真正要發(fā)展壯大,必須要讓傳統(tǒng)企業(yè)都進入到電子商務行列中。但這首先要為此創(chuàng)造網(wǎng)絡環(huán)境,降低商家進入網(wǎng)絡的門檻,使更多的企業(yè)了解網(wǎng)絡商店帶給他們的便利和效益,讓更多的企業(yè)進入到網(wǎng)絡店鋪,從而提供更多的網(wǎng)絡購物場所,使互聯(lián)網(wǎng)上的商品更豐富,用戶有更多的選擇。

7.網(wǎng)絡購物缺少相應的政策法規(guī)、行業(yè)規(guī)范。目前,國內沒有針對網(wǎng)絡購物的政策和法規(guī),比如稅務問題,網(wǎng)絡購物行業(yè)規(guī)則、規(guī)范等。在這種情況下,很多網(wǎng)上商業(yè)活動要遵循傳統(tǒng)商業(yè)的政策,對模式不同的網(wǎng)絡購物發(fā)展造成了一定程度的阻礙。因此,網(wǎng)絡購物呼喚相關政策、法規(guī)的出臺來保障自身的健康發(fā)展。

三、我國無店鋪銷售行業(yè)發(fā)展前景研究

《中國消費者購買方式研究》課題組受商務部有關部門的委托,對我國東北、華北、華東、中南、西北、西南六大區(qū)域7個城市的3100個樣本進行的入戶調查表明,我國城市居民中已經有43%的人至少有一次利用過無店鋪銷售方式;不僅使用過無店鋪銷售方式的消費者看好其未來的發(fā)展前景,即使在從未接觸過這種銷售方式的人群中也有6成以上表示,未來可能使用這一購物方式。由此可以看出無店鋪銷售這一方式在我國的巨大市場潛力:

1.居民消費水平不斷提高。2007年國內生產總值預計增長8%左右,無容置疑,我國居民消費水平在不斷提高,這些為無店鋪銷售在本市發(fā)展奠定物質條件。越來越多居民將形成追求購物便捷,以最小的時間價值,求得最優(yōu)需求滿足的新型的消費文化理念。無店鋪銷售的形式將日益受到居民歡迎,被居民所使用。

2.市場條件愈顯成熟。現(xiàn)今中國已逐漸形成相當一批適應于無店鋪銷售的購物群體。隨著社會經濟發(fā)展水平提高,社區(qū)信息化水平提高,全市家庭電腦覆蓋率達到66.3%,已聯(lián)網(wǎng)用戶達到803萬戶,隨著時間發(fā)展,人們的信息化程度更高,必將為無店鋪銷售創(chuàng)造寬闊的網(wǎng)絡條件。

3.政策規(guī)范日益完善。目前,國家商務部頒布了經國家質檢總局、國家標準化委員會共同批準的新版《零售業(yè)態(tài)分類》國家標準已正式實施。新標準規(guī)定增加的8種零售業(yè)態(tài)中,包括了5種無店鋪零售業(yè)態(tài),標志著無店鋪銷售方式已被我國零售業(yè)正式承認。

4.社會誠信環(huán)境逐步回歸。近年來,我國大力加強社會誠信體系建設,積極推行社會誠信制度,促進社會誠信體系不斷完善。隨著體系日益完善,已有越來越多的企業(yè),嘗到了誠信的滋味如金子一般,誠信將成為中國遞給世界的一張城市名片。

5.總量規(guī)??焖僭鲩L。改革開放以來,最早進入中國市場的無店鋪銷售是郵購。90年代以后,各種無店鋪銷售形式全面在中國出現(xiàn)。由于電話的普及,電話購物迅速發(fā)展起來。近幾年來,隨著電子信息技術不斷普及,各種形式的無店鋪銷售形式大量涌現(xiàn),并實行電話網(wǎng)、電視網(wǎng)、因特網(wǎng)、郵政網(wǎng)“多網(wǎng)合并”營銷。

6.投資主體以外資和中外合資公司為主。無店鋪銷售作為一種現(xiàn)代商業(yè)的先進營銷方式,具有經營理念新、投資大、技術含量高的特點。因此一般的中小企業(yè)難以單獨涉足,投資者大多是國外大公司。

7.網(wǎng)上購物已成為無店鋪銷售的主要形式。無店鋪銷售中的網(wǎng)上購物近年來發(fā)展很快,近幾年來網(wǎng)上購物已達到90%以上,個人電子商務成為網(wǎng)上市場的重要方式。據(jù)易趣網(wǎng)董事長邵亦波介紹,目前在易趣網(wǎng)上,每天有近30萬人網(wǎng)上購物,有3.5萬個商品成交,月交易額達2.5億元。

8.經營商品覆蓋社會生活廣闊領域。五年前,無店鋪銷售商品主要集中在大米、飲料等份量重,不易攜帶的商品、品牌規(guī)格統(tǒng)一的商品,使用頻率較高的小百貨用品和電腦、手機等當時較為時尚的以及無保質期限的商品。而今日常生活中絕大多數(shù)商品都可以通過電視、電腦、電話和郵購買到。只是不同的無店鋪銷售形式所熱購的商品有所不同。

9.經營方式形成相對齊全的技術支撐體系。與傳統(tǒng)商業(yè)相比,無店鋪銷售是充分利用數(shù)字技術、通訊技術、視頻技術、物流技術等先進科學技術現(xiàn)代化的產物。我國部分發(fā)達地區(qū)例如上海的無店鋪銷售已逐漸具備整體配套的5大技術支撐體系。電腦英特網(wǎng)通訊技術支撐系統(tǒng);物流配送支撐系統(tǒng);貨幣支付系統(tǒng);商品設計采購支撐系統(tǒng);售后服務支撐系統(tǒng)。

綜上所述,無店鋪銷售是一種能體現(xiàn)時展潮流和趨勢的重要銷售模式,是商業(yè)經濟發(fā)展一定階段的必然產物,也是順應現(xiàn)代消費方式需求和技術進步的必然趨勢。由于無店鋪銷售方式在我國目前正處于起步階段,因此存在許多問題。但總的來看,隨著“無店鋪銷售”方式的興起和發(fā)展,其自身有拓展市場、方便購買、提高分銷效率、節(jié)約流動成本等方面的巨大優(yōu)勢,以及營銷方式的多樣化和各項環(huán)境因素的具備,它必將成為21世紀的新興營銷利器。雖然它目前在我國的迅速發(fā)展還存在一些制約因素,但只要有目的地針對這些不利因素,有意識地對之進行管理,“無店鋪銷售”這種新興營銷方式最終必將為人們所接受。

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