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競聘演講稿:移動(dòng)公司經(jīng)理競聘上崗演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、同事們:
大家好!
我競聘的崗位是營銷業(yè)務(wù)主管。
我叫xx,目前在xx區(qū)域負(fù)責(zé),通過上次到公司參加區(qū)域主任的競聘讓我更好的認(rèn)識(shí)到自已的差距與不足,我將更加努力來完善自已。今天,我之所以滿懷信心地來參加這次競爭聘,是因?yàn)槲揖哂幸韵聝?yōu)勢:
第一,我深深熱愛自己的企業(yè)
愛因斯坦在談到工作時(shí)說過"熱愛是最好的老師".從進(jìn)入中國移動(dòng)的第一天起,我就被那不斷追求卓越的昂揚(yáng)奮進(jìn)的企業(yè)文化所感染。我深深地?zé)釔壑@片成就自己事業(yè)的沃土,愿意為企業(yè)的發(fā)展勤奮工作、竭盡全力。我想,不論在什么崗位上工作,對(duì)企業(yè)的這份濃烈的至愛都將是我不遺余力做好工作的最強(qiáng)大的動(dòng)力。
第二,我具有較強(qiáng)的工作能力
我性格開朗、熱情,為人真誠、周到,善于換位思考,具有較強(qiáng)的邏輯思維能力、語言表達(dá)能力和駕御各種復(fù)雜局面的能力,能夠很好地進(jìn)行溝通、組織和協(xié)調(diào)工作;另外,我還具有敏銳的市場洞察力和快速反映能力,能夠捕捉市場熱點(diǎn),靈活應(yīng)對(duì)。
第三,我具有良好的綜合素質(zhì)
我具有"大雪壓青松,青松挺且直"的堅(jiān)毅品格,不懼困難,不畏壓力,勇于承擔(dān)繁重的工作壓力和挑戰(zhàn);我以"律已足以服人,量寬足以得人,身先足以率人"為座右銘,能嚴(yán)格要求自己,以身作則,率先垂范,團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)大家一起做好工作。在我的帶領(lǐng)下,我們的團(tuán)隊(duì)始終保持著一種積極向上的工作作風(fēng)。
今天如果承蒙大家的厚愛,我競聘成功,我將繼續(xù)牢記使命、不負(fù)重托,用男子漢寬厚的肩膀擔(dān)負(fù)起應(yīng)盡的責(zé)任,竭盡個(gè)人的所能,全力以赴地去追求事業(yè)成功與人生價(jià)值的最佳結(jié)合點(diǎn)。具體來說,我將在做好各項(xiàng)常規(guī)工作的基礎(chǔ)上,對(duì)以下方面給予格外的關(guān)注:
一、靠管理創(chuàng)新提高服務(wù)水平。
通過實(shí)行跟班管理制,來縮短管理者同客戶和員工之間的距離;實(shí)施"員工滿意工程",作為一名管理者心中要牢記:要使客戶滿意首先要使員工滿意,讓員工的切身利益得到滿足。要有"員工第一,客戶第二"的定律,要將員工的事看作為天大的事。因?yàn)橛辛撕玫膯T工就不愁沒有好的客戶。最終以創(chuàng)新推進(jìn)管理,以管理推進(jìn)服務(wù),以服務(wù)推進(jìn)效益。實(shí)現(xiàn)企業(yè)效益的最大化。
二、建全激勵(lì)約束機(jī)制,樹立"以人為本"的管理理念。
在管理學(xué)中有個(gè)"木桶定律"就是說,一個(gè)用許多木板箍成的木桶,其水容量的多少不取決于最長的木板或全部木板長度的平均值,而取決于最短那塊木板。因此在區(qū)域內(nèi)部一定要加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高整體業(yè)務(wù)水平,這也是改善服務(wù)具體工作的實(shí)施。制定出"天天有學(xué)習(xí)、月月有競賽、月末有評(píng)比、季度有分析、半年有總結(jié)、年年有佳績"的激勵(lì)機(jī)制。比如將區(qū)域內(nèi)部將重客與營業(yè)全面結(jié)合進(jìn)行指標(biāo),服務(wù),業(yè)務(wù)的競賽。通過實(shí)施行之有效的激勵(lì)機(jī)制不但可以充分調(diào)動(dòng)了員工的主觀能動(dòng)性和創(chuàng)造性而且也可以增強(qiáng)區(qū)域小組及營業(yè)廳的凝聚力和向心力,最終營造業(yè)務(wù)指標(biāo)最大化,服務(wù)質(zhì)量一流化。
三、堅(jiān)決執(zhí)行中心的到位驗(yàn)證制
營銷中心領(lǐng)導(dǎo)組織的到位驗(yàn)證更好的檢查了執(zhí)行力,幫助區(qū)域發(fā)現(xiàn)問題,成為區(qū)域的管理的好幫手,我認(rèn)為區(qū)域?qū)Φ轿或?yàn)證制執(zhí)行的好壞,取決于區(qū)域管理人,制度面前要人人平等,管理者要帶頭遵守各項(xiàng)制度,自覺接受制度的約束,率先垂范。要求員工做到的管理者自己應(yīng)該首先作到。另外管理者要敢于承擔(dān)責(zé)任,要為其管理范圍內(nèi)員工的行為和結(jié)果負(fù)責(zé),要為企業(yè)負(fù)責(zé)。只有這樣才能樹立起管理者的威信,員工才能和您心往一處想、勁往一處使,全力執(zhí)行營銷中心的各項(xiàng)到位制度。"坐而言,不如起而行"!到位驗(yàn)證工作目前是一項(xiàng)需要高效的執(zhí)行能力的工作。我要在部門內(nèi)部大力倡導(dǎo)雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),決不允許工作中的拖泥帶水和推委塞責(zé),更不允許行動(dòng)遲緩,同時(shí)結(jié)合區(qū)域內(nèi)管理的特點(diǎn)不斷的完善到位驗(yàn)證的制度。
四、完善大客戶的客戶歷史記錄,
大客戶已經(jīng)成為競爭對(duì)手同我們爭奪的焦點(diǎn),做好大客戶的服務(wù)工作,提高大客戶的忠誠度,保持大客戶群穩(wěn)步發(fā)展是企業(yè)打造服務(wù)品牌,實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)領(lǐng)先工作的重中之重。中心組織的客歷制,將會(huì)為今后的大客戶服務(wù)工作打下良好的基礎(chǔ),從而在紛繁復(fù)雜的客戶群中找準(zhǔn)目標(biāo),辨別出誰是大客戶、誰是重要客戶、誰是潛在大客戶,要摸清大客戶所處的單位、行業(yè)、規(guī)模等情況,建立完善的大客戶基礎(chǔ)資料,針對(duì)不同的的特點(diǎn),提供以點(diǎn)帶面的特色服務(wù),穩(wěn)定的同時(shí)發(fā)展新的客戶。
競聘演講稿:競聘分公司經(jīng)理演講
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委:大家上午好!
今天,我走向講臺(tái)參加公司舉辦的競聘演講。非常感謝公司給了我這樣一個(gè)展示的機(jī)會(huì)。我競聘的崗位是湘潭分公司經(jīng)理。
本人于去年上半年通過競爭,被公司確定為"1515"工程子分公司經(jīng)理接班人,現(xiàn)任安裝分公司副總經(jīng)理兼湘鋼項(xiàng)目部經(jīng)理,在公司中層副職崗位上已經(jīng)工作了近10個(gè)年頭,憑我的工作業(yè)績和素質(zhì)優(yōu)勢,尤其是通過公司"1515"工程的培養(yǎng),我認(rèn)為本人具備有分公司經(jīng)理的任職條件。
作為分公司經(jīng)理是企業(yè)法人代表在項(xiàng)目上的全權(quán)委托人。在企業(yè)內(nèi)部,是項(xiàng)目實(shí)施全過程工作的總負(fù)責(zé)人,對(duì)外可以作為企業(yè)法人的代表在授權(quán)范圍內(nèi)負(fù)責(zé)、處理各項(xiàng)事務(wù),因此作為分公司經(jīng)理必須清楚崗位擔(dān)負(fù)的重大責(zé)任。承擔(dān)這個(gè)責(zé)任,我有以下優(yōu)點(diǎn)。
一是我有正直的人品,良好的修養(yǎng)及優(yōu)良的工作作風(fēng)。在公司20年來,始終信奉"沉默是金,忍讓是銀,幫人是德,吃虧是福"的人生理念。領(lǐng)導(dǎo)布置的工作總是盡力去完成,從不無故推諉;對(duì)待每件事,都務(wù)求盡善盡美。
二是我有全面組織、協(xié)調(diào)工作的素質(zhì)和能力。在擔(dān)任湘鋼安裝項(xiàng)目經(jīng)理期間,能夠處理協(xié)調(diào)好與上下左右的關(guān)系,使各項(xiàng)工作均有序開展。
三是我具有一定的對(duì)外社交經(jīng)驗(yàn):在對(duì)外交往過程中,能夠準(zhǔn)確把握并處理好與建設(shè)單位、監(jiān)理及其他合作單位的關(guān)系,贏得了他們的理解和尊重。
尤其是在近4年的安裝項(xiàng)目管理中,本人經(jīng)歷了湘鋼煉鐵廠、煉鋼廠、焦化廠、能源中心等眾多的工程項(xiàng)目建設(shè),承接的安裝施工項(xiàng)目小至幾百萬,大到上億,本人以安裝項(xiàng)目經(jīng)理的身份參與了每個(gè)項(xiàng)目從開工到竣工的全過程。我體會(huì)到,要搞好項(xiàng)目,必須抓好以下幾個(gè)工作重點(diǎn)。
一是強(qiáng)化精細(xì)化管理提高員工素質(zhì)。推行精細(xì)化管理,是管理上的一場革命,它要求管理的高境界、工作的高水平、工程的高質(zhì)量、產(chǎn)品的零缺陷。項(xiàng)目部生產(chǎn)經(jīng)營效益的提高很大程度上取決于項(xiàng)目部員工工作質(zhì)量的提高,因此,提高項(xiàng)目部員工的素質(zhì)成為決定工作成敗的關(guān)鍵。要從崗位抓起,從現(xiàn)場做起,以科學(xué)發(fā)展觀推進(jìn)項(xiàng)目的流程再造,力爭達(dá)到管理責(zé)任定量化、管理制度剛性化、工作考核績效化、人的行為規(guī)范化的要求,加強(qiáng)員工的培訓(xùn),鍛造一支思想進(jìn)步、訓(xùn)練有素、作風(fēng)頑強(qiáng)、紀(jì)律嚴(yán)明、素質(zhì)過硬的團(tuán)隊(duì),確保項(xiàng)目部員工雷厲風(fēng)行、步調(diào)一致、令行禁止,為企業(yè)全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
二是全面落實(shí)項(xiàng)目部安全工作責(zé)任制。牢固樹立項(xiàng)目部員工創(chuàng)建無死亡、無工傷的安全管理理念,堅(jiān)定所有事故都能避免,所有工作任務(wù)都能安全完成,所有隱患都能及時(shí)發(fā)現(xiàn)和消除的安全信念。嚴(yán)格對(duì)照《集團(tuán)公司安全管理?xiàng)l例》,認(rèn)真履行好安全工作職責(zé),確保安全管理不失控。堅(jiān)持項(xiàng)目部管理人員現(xiàn)場巡回檢查制度,高度重視現(xiàn)場的安全狀況,建立危險(xiǎn)源辨識(shí)與事故防范的工作機(jī)制,從嚴(yán)從細(xì)抓好安全工作,確保項(xiàng)目安全形勢持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展。
三是突出抓好工程質(zhì)量。嚴(yán)格按照三位一體的要求抓好質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化建設(shè),按照以點(diǎn)帶面,整體提高的原則,重點(diǎn)強(qiáng)化,培育亮點(diǎn);同時(shí)注重發(fā)揮典型樣板的帶頭示范和引導(dǎo)輻射作用,組建項(xiàng)目質(zhì)量攻關(guān)小組,深入推行層次化管理;形成層層有目標(biāo)、件件有規(guī)劃,項(xiàng)項(xiàng)有標(biāo)準(zhǔn)、事事有人管、人人有壓力、上下同步聯(lián)動(dòng)的質(zhì)保體系。
四是狠抓材料管理和節(jié)支降耗工作。要根據(jù)內(nèi)部市場化的總體要求,按照公司下達(dá)的材料成本控制指標(biāo),結(jié)合項(xiàng)目的實(shí)際情況,采用倒算法將材料成本控制指標(biāo)分解落實(shí)到各專業(yè)班組及崗位,采取對(duì)口管理,材料超耗費(fèi)用以收入抵補(bǔ)的辦法,贏余時(shí)可作為獎(jiǎng)勵(lì)發(fā)放,這樣使每個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)和工作崗位都能承擔(dān)起相應(yīng)的材料成本控制責(zé)任,讓員工明確材料管理的好壞,促進(jìn)項(xiàng)目由生產(chǎn)型向生產(chǎn)經(jīng)營型轉(zhuǎn)變。
五是加強(qiáng)工程結(jié)算管理。項(xiàng)目要取得全面勝利,必須搞好結(jié)算;要實(shí)施經(jīng)營結(jié)算工作的激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步調(diào)動(dòng)經(jīng)營管理人員和工程技術(shù)人員的積極性,把握好資料整理關(guān)、交工驗(yàn)收關(guān)、變更簽證關(guān)、工程結(jié)算關(guān)四個(gè)關(guān)口;確保施工項(xiàng)目的顆粒歸倉。
如果競聘成功,我將充分發(fā)揮本人多年在湘鋼積累下來的管理資源和經(jīng)驗(yàn),努力實(shí)現(xiàn)下一步湘鋼工程的開拓與結(jié)算管理目標(biāo);如果不成功,我將一如既往的踏實(shí)工作。
謝謝大家!
競聘演講稿:酒店領(lǐng)班競聘演講稿
尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同事:
大家好!
我叫**,XX年畢業(yè)**市第二職業(yè)中學(xué)電子技術(shù)應(yīng)用專業(yè)。我是一名入職半年的老員工,為什么這么說呢?我XX年12月入職陽光海岸酒店,其中XX年3月離職參加培訓(xùn),XX年5月再次入職酒店。前后加起來近6年。
衷心感謝酒店給了我們大家這次公平、公正競爭、展現(xiàn)自我的舞臺(tái)和施展才華的機(jī)會(huì)。
我們只有平時(shí)嚴(yán)格要求自己,不斷提高自身業(yè)務(wù)素質(zhì),才能把握好每一次展現(xiàn)自身才能的機(jī)會(huì),從而實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。
我這次競聘的職務(wù)是工程部領(lǐng)班。能否做好酒店工作,以下幾個(gè)方面的評(píng)判很重要;思想道德?崗位認(rèn)識(shí)?業(yè)務(wù)技能水平?工作實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)?開拓創(chuàng)新精神及工作思路?協(xié)調(diào)能力。
酒店的產(chǎn)品是安全滿意優(yōu)質(zhì)的服務(wù),而服務(wù)員是參與產(chǎn)品生產(chǎn)并直接將之送出的載體。服務(wù)員工作是酒店接待中直接面對(duì)顧客服務(wù)的窗口,面對(duì)不同的顧客,服務(wù)人員的整體素質(zhì)是決定酒店在經(jīng)濟(jì)市場中占有份額量的決定因素。酒店之間的競爭,往往是員工綜合素質(zhì)的競爭。只有不斷提高現(xiàn)有服務(wù)員的綜合能力,培養(yǎng)優(yōu)良的職業(yè)道德和奉獻(xiàn)精神,服務(wù)工作才能優(yōu)中更優(yōu)。只有不斷加強(qiáng)對(duì)服務(wù)員的思想道德建設(shè),才能提高酒店在市場上的競爭力。
本人自入職以來,一直遵守酒店的各項(xiàng)規(guī)章制度,具有良好的思想道德品質(zhì),各方面表現(xiàn)優(yōu)秀。有強(qiáng)烈的集體榮譽(yù)感和工作責(zé)任心,堅(jiān)持實(shí)事求事的原則。
本人思想端正,能吃苦耐勞,有崇高的理想和偉大的目標(biāo),注重個(gè)人道德修養(yǎng),養(yǎng)成良好的生活作風(fēng),樂于助人,關(guān)心國家大事。
工作期間,本人一直勤奮學(xué)習(xí),刻苦鉆研,通過學(xué)習(xí)掌握了較為扎實(shí)的理論與實(shí)踐基礎(chǔ)?,F(xiàn)代酒店為適應(yīng)人們?nèi)找嬖鲩L的需求,已不再是僅僅提供住宿的場所,而是從衣食住行、視聽娛樂,到運(yùn)動(dòng)健身、商務(wù)購物、醫(yī)療美容等,應(yīng)有盡有,設(shè)備設(shè)施日趨完善。一個(gè)現(xiàn)代化的酒店設(shè)備設(shè)施費(fèi)用已占總價(jià)的1/3還多。另外,酒店對(duì)設(shè)備的依賴程度也日益劇增,一旦設(shè)備出了故障,服務(wù)就要受到影響,幾乎無法由人來代替。做好酒店工程管理,是酒店經(jīng)營取得成功的關(guān)鍵之一。
我個(gè)人認(rèn)為工程管理的重要性主要表現(xiàn)在以下幾大的方面:
1、酒店工程管理關(guān)系到客人安全
2、酒店的工程管理關(guān)系到服務(wù)質(zhì)量
3、酒店的工程管理關(guān)系到銷售價(jià)格
4、酒店工程管理關(guān)系到酒店的利潤
而作為酒店工程領(lǐng)班應(yīng)做好以下幾點(diǎn):
1、規(guī)范執(zhí)行崗位責(zé)任制、操作規(guī)程、員工守則和各項(xiàng)規(guī)章制度,及時(shí)完成主管下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù);
2、管理好、使用好酒店的設(shè)備,使設(shè)備處于良好的技術(shù)狀態(tài),設(shè)備保持優(yōu)質(zhì)高效、低耗、安全運(yùn)行,是領(lǐng)班的首要責(zé)任。對(duì)管轄設(shè)備要嚴(yán)格做到設(shè)備干凈、機(jī)房干凈、工作場地干凈不漏電、不漏油、不漏氣、不漏水,使用性能良好、密封良好、良好、堅(jiān)固良好、調(diào)整良好。