全媒體策劃營銷精選(九篇)
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第1篇：全媒體策劃營銷范文
不盲目跟風(fēng)，不固步自封，堅定不移再造媒體影響力
房地產(chǎn)行業(yè)日趨疲軟，客戶的選擇也日趨功利。特別是近年來，不少開發(fā)商開始直接要求媒體為他們帶客戶、賣房子，根據(jù)銷量給媒體付費，美其名曰“為效果付費”。這相當(dāng)于把媒體變成了銷售渠道，而無視媒體的品牌傳播價值。他們要的不是影響力，而是簡單的轉(zhuǎn)化率。
迫于激烈的媒體競爭環(huán)境和生存壓力，不僅搜房、搜狐焦點、新浪樂居等網(wǎng)絡(luò)媒體普遍接受了開發(fā)商的要求，甚至在重慶、杭州等地，一些主流報媒也紛紛就范――媒體通過版面賣房子，客戶根據(jù)銷量交廣告費，如果賣不了房子媒體自然就收不到錢。實踐證明，多數(shù)媒體不僅沒有增加創(chuàng)收總量，反而付出了大量的版面，透支了資源。
我們在分析了這種市場新動向后，認(rèn)為跟風(fēng)“為效果付費”絕對不可取。因為，如果客戶的產(chǎn)品定位本身就有問題，即使報紙做再多的廣告，也可能不會促進(jìn)銷售。但是，報紙廣告的傳播效果已經(jīng)部分達(dá)到目的，廣告本身是有價值的。所以，將報紙廣告和銷售效果簡單掛鉤，實質(zhì)上是媒體被開發(fā)商的利益需求簡單綁架，相當(dāng)于把持續(xù)而有價值的影響力白送給開發(fā)商。媒體這樣做無異于飲鴆止渴，舍本逐末，揀了芝麻丟了西瓜。但從另一方面來看，在媒體廣告效果普遍下降的情況下，不與客戶銷售相關(guān)聯(lián)的營銷策劃，也已經(jīng)沒有吸引力，很難讓客戶投錢。
基于這兩點，齊魯晚報房產(chǎn)事業(yè)中心制定了2014年房產(chǎn)經(jīng)營的兩條路徑：
一是全力做好報紙行業(yè)影響力的營造，提升齊魯晚報房地產(chǎn)?？洱R魯樓市》在特定客戶、特定消費者中的影響力
“報紙一次營銷是賣報紙，形成影響力，二次營銷是賣影響力，換取廣告，廣告商看重的影響力，在有效的影響區(qū)域、有效的影響人群和有效的影響集中度（相對規(guī)模優(yōu)勢）。成功的傳統(tǒng)媒體，‘三個有效’特點突出。”①為此，從今年年初開始，房產(chǎn)事業(yè)中心圍繞《齊魯樓市》的內(nèi)容影響力升級，對專刊進(jìn)行了改版。開設(shè)了“樓市茶館”、“樓市氣象站”、“置業(yè)課堂”、“私人訂制”、“高端訪談”等版面和欄目，增強(qiáng)了專刊的權(quán)威性、互動性、實用性和可讀性，全方位提升客戶宣傳效果。
二是以報紙為基礎(chǔ)，搭建房產(chǎn)營銷新平臺，再造和提升媒體影響力
我們既要拒絕開發(fā)商把媒體作為銷售渠道的做法，也要從傳統(tǒng)媒體經(jīng)營方式的慣性思維中跳出來，顛覆傳統(tǒng)，顛覆自己，轉(zhuǎn)變經(jīng)營方式。通過服務(wù)模式、服務(wù)形態(tài)、服務(wù)平臺的全面轉(zhuǎn)型，在滿足客戶品牌傳播的同時帶動產(chǎn)品銷售，增強(qiáng)齊魯晚報經(jīng)營創(chuàng)收的后勁。
服務(wù)模式轉(zhuǎn)型：
全產(chǎn)業(yè)鏈出擊“一魚三吃”
齊魯晚報的房產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)已“試水”多年。2011年，齊魯晚報旗下的山東齊魯不動產(chǎn)公司掛牌成立，該公司圍繞房產(chǎn)行業(yè)在品牌、產(chǎn)品推廣、銷售和二手房中介等方面，搭建起了較完整的服務(wù)鏈條。公司成立后，其兩項主營業(yè)務(wù)――商品房銷售和二手房中介，都取得了較快的發(fā)展。公司項目已達(dá)十幾個，二手房中介門店也已發(fā)展至80家，成為濟(jì)南市最大的二手房銷售服務(wù)商。
但由于部門條塊分割，齊魯晚報報紙板塊和不動產(chǎn)公司板塊沒有形成較好的互動，沒有發(fā)揮出“1+1>2”的合力。今年年初，齊魯晚報調(diào)整部門架構(gòu)成立房產(chǎn)事業(yè)中心，將房產(chǎn)工作室和山東齊魯不動產(chǎn)公司等部門整合至房產(chǎn)事業(yè)中心內(nèi)。主要目的是通過部門整合、業(yè)務(wù)整合，將上下游產(chǎn)業(yè)、相關(guān)行業(yè)資源進(jìn)行整合，提升行業(yè)競爭力和為客戶提供增值服務(wù)的能力。
這種整合的效益在運作“碧桂園?十里金灘”項目上展現(xiàn)出來。7月初，在了解到位于煙臺的“碧桂園?十里金灘”項目將開始新一輪推廣后，房產(chǎn)事業(yè)中心馬上召開了由房產(chǎn)工作室員工與不動產(chǎn)公司骨干參加的專題研討會，形成了一份包括媒體推廣、活動策劃和不動產(chǎn)公司銷售策動等在內(nèi)的齊魯晚報整體解決方案。在方案形成后，第一時間前往海陽與開發(fā)商進(jìn)行對接。碧桂園方面對齊魯晚報的工作效率和專業(yè)程度非常認(rèn)可，當(dāng)天便達(dá)成了合作意向。
通過該項目，齊魯晚報成功實現(xiàn)了“一魚三吃”。在一個月的時間內(nèi)，齊魯晚報就實現(xiàn)了“廣告收入+帶客傭金+銷售提成”共計200多萬元的創(chuàng)收。在碧桂園項目的示范效應(yīng)下，齊魯晚報又采用類似合作方式，先后成功簽下了威海、煙臺和濟(jì)南的三個樓盤。不到半年時間，齊魯晚報通過房產(chǎn)全產(chǎn)業(yè)鏈服務(wù)直接帶來創(chuàng)收近800萬元。
當(dāng)然，齊魯晚報圍繞全產(chǎn)業(yè)鏈營銷的嘗試才剛剛開始。今后，房產(chǎn)事業(yè)中心要繼續(xù)完善服務(wù)鏈條，把齊魯晚報房地產(chǎn)板塊變成集媒體、公司、廣告公司和活動公司等服務(wù)主體于一身的整體問題解決專家。
服務(wù)形態(tài)轉(zhuǎn)型：
融合新媒體牛刀小試
近年來，齊魯晚報在房產(chǎn)行業(yè)的市場競爭力和控制力大幅提升，在報媒間的對比優(yōu)勢明顯。但隨著報媒效果的整體下降和網(wǎng)絡(luò)媒體對市場的“蠶食”，競爭對手已不僅是同城山東商報、濟(jì)南時報等報媒，更有搜房、搜狐焦點、新浪樂居等網(wǎng)絡(luò)媒體。
我們對這種競爭形態(tài)深入分析后認(rèn)為，尺有所短，寸有所長?！皞鹘y(tǒng)媒體與互聯(lián)網(wǎng)的基因截然不同，傳統(tǒng)媒體內(nèi)在的傳播邏輯是‘媒體本位，內(nèi)容為王’?；ヂ?lián)網(wǎng)遵循的邏輯是‘開放分享，用戶中心’。”②“新媒體的沖擊雖然改變了媒體的生態(tài)環(huán)境，但報紙依然具有強(qiáng)大的生命力，有它存在的獨特優(yōu)勢和價值。報紙應(yīng)該以長補短，讓劣勢最終成為無可替代的優(yōu)勢，借助時代的東風(fēng)突破重圍?！雹鬯裕R魯晚報的房產(chǎn)經(jīng)營主動融合新媒體，實現(xiàn)服務(wù)形態(tài)的全面轉(zhuǎn)型。
經(jīng)過周密策劃，齊魯晚報于6月份推出了由報紙、網(wǎng)站和齊魯晚報微博、微信共同參與，并且線上宣傳與線下活動相結(jié)合的“買房，晚報幫您出首付――35萬首付款等您拿”大型主題策劃。在這次活動中，由媒體首次拿出35萬元真金白銀面對購房者抽獎（此舉在全國媒體中實屬罕見），開發(fā)商拿出特價房源限時銷售，購房者均需要通過齊魯晚報官方微信平臺報名參加團(tuán)購并獲取抽獎資格。最終，共有40余家樓盤、3000多名購房者通過齊魯晚報微信平臺報名參與活動，并成為齊魯樓市購房俱樂部會員。這一策劃也真正促進(jìn)了成交，尤其是7月底舉辦的現(xiàn)場團(tuán)購會，更是獲得了業(yè)內(nèi)外的好評。通過該策劃，齊魯晚報獲得700多萬元的創(chuàng)收，實現(xiàn)了開發(fā)商、讀者、媒體三方共贏。
經(jīng)過這一活動策劃，我們對傳統(tǒng)媒體和新媒體的融合有了更清晰的認(rèn)識。紙媒融合新媒體，并不是簡單的內(nèi)容拷貝，也不意味著形式的完全顛覆，而是為傳統(tǒng)媒體提供改造和產(chǎn)生新血液的路徑。傳統(tǒng)媒體側(cè)重內(nèi)容、傳播，新媒體側(cè)重渠道、互動、體驗。傳統(tǒng)媒體如何用互聯(lián)網(wǎng)思維去創(chuàng)新？如何借助新媒體的優(yōu)勢獲得更多的受眾？如何利用新媒體挖掘新的經(jīng)營增長點？這些問題都是需要全方位考量的。
服務(wù)平臺轉(zhuǎn)型：
全案策劃發(fā)現(xiàn)行業(yè)藍(lán)海
傳統(tǒng)媒體的策劃，多是以自我為中心。而現(xiàn)在，單一報紙、單一媒體已無法滿足客戶需求，他們需要多媒體、多平臺的“一站式”全案營銷策劃，也可稱為整合營銷服務(wù)?！罢蠣I銷早已不陌生，但絕大多數(shù)人對它的理解還比較膚淺和片面，在經(jīng)營領(lǐng)域長期被一些報紙媒體所忽視。即使是市場化程度比較高的報紙，其整合營銷服務(wù)主要在內(nèi)部的采編、廣告和發(fā)行業(yè)務(wù)上?！雹芪覀兲岢龅娜覆邉?、整合營銷，就是要轉(zhuǎn)變“報紙經(jīng)營就是版面廣告”的慣性思維，把平面、網(wǎng)絡(luò)、電視、微信、微博、線下活動等平臺資源整合，實現(xiàn)服務(wù)平臺的轉(zhuǎn)型。
試水海南地產(chǎn)項目，可以稱為齊魯晚報房產(chǎn)事業(yè)中心全案營銷策劃的開局之作。今年4月18日，由齊魯晚報組織的“海南飛機(jī)看房團(tuán)”成功起航，齊魯晚報的跨省看房策劃邁出了第一步，這也是山東平面媒體首次往海南發(fā)出看房團(tuán)。在該項目推進(jìn)中，齊魯晚報房產(chǎn)事業(yè)中心成立了項目團(tuán)隊。項目團(tuán)隊不僅要承擔(dān)硬廣告的設(shè)計，軟文、新聞稿件的撰寫，為客戶提出推廣計劃和投放建議，還要接聽讀者電話，接待購房者，組織置業(yè)說明會并組織看房團(tuán)。
有付出就會有收獲！4至6月，齊魯晚報海南項目完成銷售額1200多萬元，實現(xiàn)利潤100多萬元。在第一季結(jié)束后，齊魯晚報又與開發(fā)商簽訂了為期半年、總額度200萬元的新合同。其中，大部分費用投放在齊魯晚報，小部分由齊魯晚報負(fù)責(zé)整合在廣播、網(wǎng)絡(luò)和電梯廣告等渠道的投放。
在全案營銷策劃方面，齊魯晚報房產(chǎn)事業(yè)中心的長期目標(biāo)是：把全案策劃在全行業(yè)推廣，力爭把報紙由廣告商，變成房產(chǎn)行業(yè)的廣告推廣商。
截至8月底，齊魯晚報房地產(chǎn)行業(yè)在濟(jì)南平面媒體的廣告刊登份額同比增加9.6%，市場控制力進(jìn)一步加強(qiáng)。但我們更看重的是通過搭建新平臺，再造媒體影響力，在全產(chǎn)業(yè)鏈營銷、全媒體融合、全案策劃等方面取得的突破。
未來媒體的競爭是超限競爭。報紙要想在市場爭奪戰(zhàn)中堅守陣地甚至突圍，至少要做到兩點：一是要牢固樹立用戶至上理念，以讀者和客戶為中心調(diào)整經(jīng)營思路；二是要創(chuàng)新經(jīng)營方式，變坐商為行商，積極研究廣告客戶需求，提高創(chuàng)意策劃水平和服務(wù)能力，為廣告客戶量身訂做策劃方案，提供增值、超值服務(wù)。在滿足客戶各種需求的同時，實現(xiàn)自我價值的不斷提升。
注釋：
①傅紹萬：《做強(qiáng)新聞客戶端的路徑選擇》，《中國記者》，2014年第8期
②高海浩：《用互聯(lián)網(wǎng)基因構(gòu)建傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型新平臺》，《中國記者》，2013年第3期
③戴有信：《新媒體背景下報業(yè)經(jīng)營的變革》，《廣告人》，2014年第8期
第2篇：全媒體策劃營銷范文
第一問：全媒體營銷的主角是誰？
從中國廣告主生態(tài)調(diào)查課題組2009—2010年的調(diào)查數(shù)據(jù)來看，2009年47%的受訪廣告主認(rèn)為廣告主為廣告市場的主導(dǎo)力量，與2008年相比上升了4.6個百分點。在廣告主的角度來看，企業(yè)與媒體在整體營銷與廣告市場上是旗鼓相當(dāng)?shù)膬纱箨嚑I，而廣告公司已經(jīng)逐漸被邊緣化。隨著我國廣告市場的逐漸成熟，廣告三角關(guān)系開始出現(xiàn)重心的偏移，力量的天平在重新調(diào)整平衡點。
被“邊緣化了”的廣告公司
在全媒體營銷趨勢席卷而來之時，很多廣告主認(rèn)為媒體的極大豐富從一定程度上來說加重了自身的力量砝碼，有了更多的選擇權(quán)利和選擇空間，面對媒體市場競爭白熱化的現(xiàn)狀，廣告主才是廣告關(guān)系中的主導(dǎo)，是備受追捧的明星。很多媒體在此時也逐漸將自身定位成廣告主營銷推廣的承載物和平臺，在三網(wǎng)融合的利好背景下向更加多元化的渠道和媒體形式上拓展，創(chuàng)造了越來越多的廣告與營銷產(chǎn)品。在這樣的發(fā)展趨勢之下，中國本土廣告主和媒體方開始有意無意地將廣告公司排斥在合作關(guān)系之外，傳統(tǒng)的廣告三角逐漸變成了競合的雙邊交易。不少廣告公司開始彷徨，對于自身的價值定位也開始出現(xiàn)動搖，不斷追趕廣告主和媒體的腳步，陷入較為被動的境地。然而全媒體營銷中，廣告公司真的沒有價值嗎？如果答案為否的話，那么廣告公司的價值究竟何在，又該如何調(diào)整和發(fā)揮？
廣告公司的自省與反思
在20世紀(jì)80年代，廣告公司的發(fā)展達(dá)到了鼎盛，而這個鼎盛主要由兩點構(gòu)成：第一點在于廣告公司對市場需求進(jìn)行的準(zhǔn)確預(yù)判與把握；第二點在于廣告公司對于媒體的深入了解，能夠有效地利用各種媒體。時代在變，而營銷的根本沒有變，即利用對消費者需求的準(zhǔn)確判斷和把握，從而做出營銷決策，制定營銷方案。然而在新世紀(jì)里，媒體的碎片化和受眾的碎片化一同發(fā)生，甚至相輔相成，變化了的時代和變化了的營銷環(huán)境也給廣告公司維持自身價值，保持自身的敏銳性帶來了新的挑戰(zhàn)，由此才產(chǎn)生了關(guān)于廣告公司價值的討論。
以互聯(lián)網(wǎng)為主的新媒體帶來的是極度個性化的信息需求與媒體接觸，然而這種極端破碎和個性化的需求也就意味利用原有方法無法再實現(xiàn)規(guī)?；?，從而極大地提升了營銷成本，無論是廣告主還是媒體，這都不是一個讓人滿意的狀態(tài)?！爸鼐邸被蛘哒f“聚合”的要求應(yīng)運而生。那么，面對破碎了的消費者和受眾、碎片化的媒體種類，這種重聚或者聚合應(yīng)該如何實現(xiàn)，如何引導(dǎo)，如何利用？這是擺在廣告公司面前的新挑戰(zhàn)，也是其重新實現(xiàn)自身價值的重大命題。
要實現(xiàn)聚合與重聚，第一步就是要重新掌握當(dāng)下受眾已經(jīng)變化了的、個性化的需求。從過去的調(diào)查經(jīng)驗來看，消費者或者受眾只是單純的“樣本”，是量化研究方法和科學(xué)模型中的某個客觀組成。然而在傳播方式由線性渠道變成互動性平臺之時，受眾開始主動參與到傳播中來，擁有更大的主動性和不確定性。因此，對于受眾需求的把握已經(jīng)不能夠只是觀察、調(diào)查和量化的了，而是需要他們進(jìn)行主動反饋的，需要進(jìn)行內(nèi)心洞察的。這種局面使得廣告公司的傳統(tǒng)研究方式被宣告出局，而一些洞察性的研究又往往具有極大的經(jīng)驗性和主觀性，無法實現(xiàn)大規(guī)模的復(fù)制。于是，營銷呼喚新的研究方法、新的核心營銷技能和知識結(jié)構(gòu)，全媒體時代的營銷需要基于海量消費者信息數(shù)據(jù)庫之上的策劃與方案，需要重新把握消費需求，預(yù)判市場需求，做出營銷決策。針對這一問題，基于手機(jī)以及電視、電腦的個人信息平臺和家庭信息平臺正在逐步建立，為全媒體時代營銷解決低成本的海量信息搜集提供了可能，這是全媒體營銷的第一步；下一步需要的是對這些信息進(jìn)行合適的分析與破解，洞察消費者行為與需求；第三步是真正獲取有效的消費者需求回饋，提升市場預(yù)判的準(zhǔn)確性。
如果廣告公司無法實現(xiàn)這三步，重新把握全媒體時代的市場需求與消費者心理，那么廣告主將失去左膀右臂，成為瞎子與啞巴，無法做出正確的營銷決策；而媒體也將成為沒有準(zhǔn)心的槍支大炮，找不到信息傳播的靶心和目標(biāo)。廣告公司的價值需要自身在這樣的反省與思考中重新獲取。
廣告公司價值證明
反思之后，大部分廣告公司開始重新調(diào)整自身業(yè)務(wù)架構(gòu)和知識體系，更新研究方法。而如何讓廣告主以及媒體認(rèn)識到這一點并且認(rèn)可廣告公司的新變化，這是廣告公司探尋自身價值時的重要障礙。
雖然廣告主開始接受新媒體、認(rèn)可新媒體的營銷效果已經(jīng)成為事實和趨勢，但是我們也發(fā)現(xiàn)，大部分廣告主還沒有全媒體營銷的詳細(xì)規(guī)劃和戰(zhàn)略性的布局。對于大部分廣告主來說，全媒體時代帶來的便利性只是可以用更低的價格購買到更多的媒體，有更多的媒體渠道和營銷方式可供選擇。全媒體營銷往往被片面地理解為廣告內(nèi)容在不同媒體上的重復(fù)播放與曝光。與此同時，媒體方面在不斷拓展新的領(lǐng)域和渠道之時，開始嘗試將各種媒體進(jìn)行捆綁打包，試圖開發(fā)出更多的廣告與營銷產(chǎn)品套餐銷售給廣告主，對于這些媒體是否適合捆綁，如何進(jìn)行捆綁，捆綁效果如何卻并不一定了解。從這個方面來說，大多數(shù)廣告主與媒體的“全媒體營銷”是努力的但是盲目的。當(dāng)然，我們也不能否認(rèn)部分廣告主與媒體在這方面做出了有益的嘗試，也有很多成功的案例，但這畢竟還是少數(shù)。另一方面，消費者的碎片化和多樣化是當(dāng)今營銷效果下降的最重要元素，然而廣告主與消費者之間的距離卻日益拉長。正是因為廣告主與媒體存在這樣的誤區(qū)與盲區(qū)，廣告公司才有機(jī)會在不斷的調(diào)整和學(xué)習(xí)中發(fā)揮自身的專業(yè)性，重新證明自身的價值。
首先，在這個時候，廣告公司的專業(yè)價值得以體現(xiàn)。正如筆者在采訪群邑中國區(qū)媒介購買總經(jīng)理張海鷹的過程中，對方表示，優(yōu)秀的廣告公司這些年來的不斷發(fā)展已經(jīng)為自身積累并形成了一套自我學(xué)習(xí)的機(jī)制和體系，有獨特的研究方法與工具，并且永遠(yuǎn)緊跟營銷趨勢的步伐，對于營銷和廣告永遠(yuǎn)是專業(yè)且嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹Ｊ聦嵣?，廣告公司是走在廣告主與媒體之前的，他們緊跟消費者，獲取最新的營銷趨勢與營銷信息，具備完善的數(shù)據(jù)庫體系和上佳的分析能力，完全可以為廣告主提供有效的參考與指導(dǎo)，為媒體出謀劃策。全媒體營銷的舞臺上，廣告公司絕不應(yīng)該是配角。如果真的能夠本著廣告公司一貫的優(yōu)勢和傳統(tǒng)，及時跟進(jìn)消費者的消費行為和媒體接觸習(xí)慣，掌握新的營銷趨勢與方向，以更加權(quán)威、專業(yè)的形象出現(xiàn)在廣告主與媒體的面前，那么全媒體營銷對于廣告公司來說正是一場絕佳的反攻機(jī)會，重新掌握廣告三角關(guān)系中的重要主導(dǎo)地位。
第二，在這個時候，廣告公司的整合成為優(yōu)勢。全媒體帶來了全營銷的整合需求，廣告公司的業(yè)務(wù)如果能夠及時拓展與升級，勢必會帶來更大的發(fā)展空間。在全媒體營銷的時代，公關(guān)、消費者調(diào)查、媒體整合與評估都成為廣告主營銷計劃中的重要組成部分，廣告公司、公關(guān)公司和媒體機(jī)構(gòu)都在這樣的需求之下找到了新的生存空間。對于部分廣告公司來說，業(yè)務(wù)的拓展和這些功能的整合、對于新媒體領(lǐng)域的把握都成為趨勢和必須，是新的生存空間的開拓。誰能夠為廣告主提供整合性、一站式的服務(wù)，解決廣告主在面對信息海量化時的茫然和抉擇困難，誰就把握了這個時代的制勝法寶。
對于廣告主來說，全媒體營銷是網(wǎng)絡(luò)時代營銷方式的一種必然發(fā)展趨勢；對于媒體來說，這是一種機(jī)遇和挑戰(zhàn)——傳統(tǒng)媒體未必就會失利，新媒體也未必就能穩(wěn)操勝券；對于廣告、公關(guān)和媒體機(jī)構(gòu)來說，這是一種發(fā)展變革與壓力。所有角色在這場較量與考驗中都在涅與重生。廣告公司并不應(yīng)該被邊緣化，也不應(yīng)該對自身價值產(chǎn)生茫然和疑惑，反而應(yīng)該把握機(jī)會，重新回歸廣告三角關(guān)系中的主流地位。
第二問：如何理解全媒體之“全”？
所謂全媒體，在營銷中究竟應(yīng)該如何把握這個“全”的度是業(yè)界在全媒體營銷面前反復(fù)自我追問的一個重要問題。廣告主在面對如此豐富的媒體之時往往有些畏縮與恐懼：一是無法了解全部的媒體特征與屬性，二是無法決定究竟該用哪些媒體，三是生怕被時代拋棄所以不得不用新媒體，四是無法知道所謂全媒體的營銷方式究竟是否有效。面對這樣的困惑，全媒體營銷似乎進(jìn)入了舉步維艱的地步。今天，我們希望給出的答案是這樣的：適合的才是最好的。
切忌盲目之“全”
媒體技術(shù)和媒體形式的不斷豐富給了廣告主更大的營銷可能與發(fā)展空間，但是受到產(chǎn)品和品牌發(fā)展需求、周期階段以及營銷策略制定等因素的限制，并非所有媒體都會適用于廣告主的營銷策略。在保證營銷效果的基礎(chǔ)上嘗試新的媒體形式，并且尋求最合適的承載方式，這才是全媒體營銷的本質(zhì)。而在媒體選擇上，也不應(yīng)該片面求全，有效地選擇才是最佳方案。
正如房地產(chǎn)可能永遠(yuǎn)都需要與平面媒體結(jié)盟，快消品可能始終會選擇電視媒體作為戰(zhàn)友，IT產(chǎn)品可能會是網(wǎng)絡(luò)媒體的終生擁躉，在此之外，適量的、有選擇性的多元化媒體配合和使用對于企業(yè)與品牌的宣傳推廣才是最為有效的。即使是同一產(chǎn)品，在其不同的生命周期階段中，所適合使用的媒體類型也會有所不同，所以對于“全媒體”的使用，需要把握一個度的原則，在媒體中找到最適合產(chǎn)品或品牌形象、營銷訴求特質(zhì)的媒體進(jìn)行使用。
切忌空洞之“全”
在現(xiàn)下的全媒體操作中，很多人將這個概念進(jìn)行了過分粗放式和簡單化的理解，單純地認(rèn)為使用所有媒體形式進(jìn)行廣告播放和展示就能夠?qū)崿F(xiàn)全媒體的效果，趕上這一波的營銷潮流。這種做法忽視了全媒體營銷中對于各種媒體獨特性的關(guān)照，忽視了營銷最為重要的并非形式和事內(nèi)容這樣一個道理。
而在全媒體營銷方案的制定和策劃上，廣告主、廣告公司和媒體應(yīng)該在全媒體營銷方式通力協(xié)作：廣告主提供與自身營銷目標(biāo)相關(guān)的資料和主題，確定全媒體營銷的目標(biāo)效果；廣告公司通過對市場的把握和了解，對廣告主的營銷目標(biāo)進(jìn)行預(yù)判，充分搜集媒體的各種信息，從而與廣告主進(jìn)行有效的溝通，最終確定整體營銷策劃方案和媒體使用、投放方案；媒體則需要緊緊跟隨消費者的媒體接觸習(xí)慣和廣告主的營銷需求，利用自身的平臺和渠道不斷拓展新的媒體與廣告產(chǎn)品，同時與廣告公司有效配合，為廣告主提供最合適的全媒體營銷服務(wù)。在三者共同的努力之下，全媒體營銷才能夠得以實施，才會是有內(nèi)容、有核心、有重點、有效果的，是根據(jù)不同的媒體產(chǎn)品、不同的營銷目標(biāo)共同構(gòu)成的全媒體營銷策略，并且有效地執(zhí)行下去。
第三問：全媒體營銷時代，傳統(tǒng)媒體怎么辦？
近幾年來，以互聯(lián)網(wǎng)為代表的新型媒體力量正在迅速成長，越來越多的調(diào)查數(shù)據(jù)顯示，這些新型媒體的廣告份額日益龐大，并且呈現(xiàn)幾何級的數(shù)量增長，在不遠(yuǎn)的將來就有可能超越平面和報刊媒體，成為電視之外的第二大媒體。雖然目前廣告主對于新媒體的信任還不夠，投放也還處在謹(jǐn)小慎微的狀態(tài)，但在中國傳媒大學(xué)廣告主研究所的專項調(diào)查中，已經(jīng)有接近50%的廣告主認(rèn)可了“數(shù)字媒體在企業(yè)營銷推廣活動中的地位在上升”這一觀點。于是，業(yè)界開始懷疑，在全媒體營銷中傳統(tǒng)媒體的地位是否逐漸被削弱，傳統(tǒng)媒體能否有效應(yīng)對全媒體營銷帶來的巨大壓力和挑戰(zhàn)。于是，本文的第三問順勢提出，傳統(tǒng)媒體是否應(yīng)該在這場營銷戰(zhàn)役中用事實為自己正名？
用全媒體營銷的眼光重新布局
事實上，傳統(tǒng)媒體要在全媒體營銷中為自身正名說難不難，說易不易，但是絕對是具有可能性甚至是競爭優(yōu)勢的。
首先，要實現(xiàn)全媒體營銷，首先就是要有多樣化的媒體渠道，從而為廣告主提供多重產(chǎn)品選擇空間。對于媒體來說，最直接有效的方式就是向其他媒體領(lǐng)域進(jìn)行拓展。在這方面，廣電等傳統(tǒng)媒體是具有一定優(yōu)勢的：一方面這些媒體具有較為豐富的媒體運營經(jīng)驗和媒體資源，另一方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體的準(zhǔn)入制成為新媒體拓展廣電、報刊等媒體形式的天然屏障，這也成為在多媒體拓展方面?zhèn)鹘y(tǒng)媒體和新媒體先天的不對等條件。
第二，隨著三網(wǎng)融合的腳步越來越快，廣電、報刊紛紛進(jìn)入了全媒體拓展的時代。廣電機(jī)構(gòu)一方面利用NGB和三網(wǎng)融合的契機(jī)大力發(fā)展廣電數(shù)字媒體，如數(shù)字電視、CMMB、網(wǎng)絡(luò)電視、和IPTV，同時也積極拓展至戶外媒體以及手機(jī)流媒體方面。在廣電機(jī)構(gòu)中，上海文廣、南方廣播影視傳媒集團(tuán)都是全媒體布局的典型代表，也是本刊曾經(jīng)進(jìn)行過深入采訪和剖析的經(jīng)典案例。而報刊媒體在實現(xiàn)自身數(shù)字化的同時，也有諸如人民日報社這樣以人民網(wǎng)為基礎(chǔ)，拓展至網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)和戶外等多種媒體領(lǐng)域的榜樣。有了更加多樣化的渠道，也就為媒體應(yīng)對全媒體壓力，向廣告主提供全媒體投放產(chǎn)品的實現(xiàn)做了保障。
全媒體合作與升級
第3篇：全媒體策劃營銷范文
關(guān)切民生 服務(wù)大眾
創(chuàng)刊于1995年的《大河報》迅速發(fā)展，在短短的幾年內(nèi)就發(fā)展成為河南發(fā)行量第一大報。《大河報》從創(chuàng)刊之初到現(xiàn)在，始終堅持“關(guān)切民生，倡導(dǎo)時尚，貼近生活，服務(wù)大眾”的宗旨，試圖從新聞的時效性、信息的容量、選題的角度以及讀者互動等方面，向讀者展現(xiàn)出一種可信、可親、可讀的面貌，體現(xiàn)一種雅俗共賞的內(nèi)容特點。
近幾年來，隨著新媒體的發(fā)展，報紙市場的競爭越來越激烈，《大河報》始終堅持“以信息傳播為主，辦一份黨和政府與群眾都滿意的都市類報紙”指導(dǎo)思想，通過發(fā)現(xiàn)自身的不足和市場的需要，不斷地調(diào)整自己的營銷策略，逐漸壯大自己的力量。經(jīng)過多年的努力，該報在河南全省建立了300多個直屬發(fā)行站點，組建了一支6000多人的龐大隊伍，開辟了全省縣級以上的城市發(fā)行點并向周邊省市輻射?！洞蠛訄蟆纷鳛橹性瓐髽I(yè)第一品牌，連續(xù)9次入選世界日報發(fā)行百強(qiáng)，6次入選中國晚報都市類報紙綜合競爭力10強(qiáng)，9次入選中國500最具價值品牌，8次獲得中國最具投資價值媒體，2010年-2011年中國媒體品牌影響力檢測中，位居全國第四名?！洞蠛訄蟆匪〉玫倪@些輝煌的成就，是與該報的辦刊宗旨有著密切的關(guān)系。
《大河報》實戰(zhàn)性營銷策略分析
都市報的競爭基本呈現(xiàn)出“一強(qiáng)多追”和“分層競爭”兩個特點。挑戰(zhàn)者與領(lǐng)跑者的差距是同數(shù)量級的，同時，幾乎每個競爭層次都有旗鼓相當(dāng)?shù)亩际袌蟆５@種狀況在河南卻并未出現(xiàn)，《大河報》在河南始終處于市場的絕對優(yōu)勢，應(yīng)對不同市場的變化，采用靈活的實戰(zhàn)性營銷策略，值得其他都市報學(xué)習(xí)和借鑒。
“大戲”系列營銷廣告策略。2005年，報業(yè)廣告收入出現(xiàn)了下滑。在全國都市報還處于低靡的時候，《大河報》推出了“大戲”系列營銷廣告策略，取得了非常不錯的效果。該營銷廣告利用京劇元素，用京劇中的“主角”來暗喻《大河報》的“王者”風(fēng)范，彰顯它的主流優(yōu)勢。7月上、中、下旬分別打造出“大戲晚些上演”“大戲即將上演”和“大戲開演”三次廣告，通過制造懸念，達(dá)到吸引觀眾的目的
以“十年大河，厚報讀者”為廣告主題的征訂會，是發(fā)生在“大戲”系類營銷活動之后的，效果也不錯。接下來，《大河報》又趁熱打鐵，連續(xù)推出品牌形象廣告和系列營銷廣告，再次引起讀者的關(guān)注。以不斷制造懸念為切入點，以系列營銷廣告為主體，以招聘廣告為落幕，不僅吸引了讀者、贏得了市場，而且提升了自身的社會地位。
“回收舊報換新報”的營銷策略。當(dāng)報紙發(fā)展到高級競爭階段的時候，單一的營銷模式再也無法應(yīng)對激烈的市場競爭。為了保持可持續(xù)發(fā)展，《大河報》在2006年初，開始了以“環(huán)?！睘橹黝}的營銷策劃，展開“回收舊報換新報”的社會活動，以此引起社會的關(guān)注，體現(xiàn)《大河報》的社會責(zé)任感。
該主題的提出順應(yīng)了“科學(xué)發(fā)展觀”這一時代主題，本次活動將“傳遞的不僅僅是文化，還有社會責(zé)任”作為發(fā)行理念。在傳遞資訊的同時，引起人們對社會環(huán)保問題的深刻認(rèn)識，喚起人們的社會責(zé)任感，推進(jìn)社會精神文明建設(shè)的同時，也促進(jìn)了社會物質(zhì)文明的建設(shè)。為了進(jìn)一步推廣“環(huán)?！敝黝}，《大河報》還推出了“大河發(fā)行與您攜手，傳遞綠色火炬”“大河發(fā)行與您攜手，共鑄綠色長城”等系列宣傳活動。2006年、2007年分別回收舊報紙4000多噸、6000噸，取得了良好的社會效益和經(jīng)濟(jì)效益。
“奧運媒體聯(lián)盟”的營銷策略。2008年，在北京舉行的奧運會，給整個中國經(jīng)濟(jì)帶來了很好的發(fā)展機(jī)遇，當(dāng)然也包括中國的報業(yè)。善于抓住時機(jī)的《大河報》，推出了“接力奧運，傳遞綠色”系列廣告，提出“回收舊報、保護(hù)環(huán)境、為奧運出力”理念。針對這一難得的機(jī)遇，《大河報》等5家主流報紙聯(lián)合搜狐網(wǎng)一起組建了“奧運媒體聯(lián)盟”，以“差異化”為創(chuàng)意點，取得了明顯的成效?！洞蠛訄蟆窞榱诉M(jìn)一步強(qiáng)化強(qiáng)勢主流媒體的地位，又進(jìn)行了資源整合，發(fā)揮《大河報》的品牌優(yōu)勢，策劃出不同版本以“奧運會”為主題的系列廣告。
“獨家性”是報紙的主要特征，《大河報》將其發(fā)揮到了淋漓盡致，從原來的“獨家報道”發(fā)展到 “獨家認(rèn)識”和“獨家表現(xiàn)”。自從《大河報》成為河南的主流媒體之后，大河報人就把發(fā)展眼光轉(zhuǎn)向了審視自己，而不是競爭對手，不斷地突破自己，尋找新的創(chuàng)新點。
《大河報》在全媒體時代的生存發(fā)展策略
報紙屬于一種傳統(tǒng)的大眾媒體，也是最具公信力的主流媒體之一。但是，卻遭到了新媒體的巨大沖擊，尤其是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的沖擊，國內(nèi)的報紙呈現(xiàn)緩慢的下滑趨勢，甚至有學(xué)者認(rèn)為報紙將會走向消亡。在很多報業(yè)面對新媒體的沖擊不知所措的時候，《大河報》已經(jīng)找到了自己的網(wǎng)絡(luò)化生存發(fā)展的新途徑。
堅持內(nèi)容為王，提升新聞品質(zhì)。2008年，《大河報》通過增加河南新聞板塊、組建民生新聞板塊等措施，進(jìn)一步擴(kuò)大了本地新聞、社區(qū)新聞的信息量，并設(shè)立二級城市新聞?？?，擴(kuò)大《大河報》在二級城市的影響力。同時，在新聞策劃方面也進(jìn)行了不懈的努力，先后策劃了“洛陽世界郵展”“綠城十大魅力社區(qū)評選”“尋訪多彩民俗”等系類報道。這些獨家報道在很大程度上體現(xiàn)了《大河報》作為區(qū)域主流報紙，依托自身獨占資源，為讀者呈現(xiàn)了豐富多彩的新聞資訊。
河南日報報業(yè)集團(tuán)對自己旗下的媒體要求定位準(zhǔn)確，每一家報紙都要有自己的目標(biāo)消費群，不斷地突破自己，尋求新的發(fā)展之路。《大河報》從新聞評論和深度報道的角度，哲學(xué)的高度，努力打造了全國報紙評論品牌。在2011年的新聞評選活動中，該報的“何平九論”“健康話題”均獲得一等獎，引起了全國的關(guān)注。
“報網(wǎng)互動”模式的發(fā)展與創(chuàng)新。在報網(wǎng)融合的發(fā)展之路上，《大河報》起步比較早，2006年就創(chuàng)辦了大河網(wǎng)，把網(wǎng)上的熱門話題整理后在報紙上刊登。因其形式新穎，受到了讀者的喜愛。如今，《大河報》記者采集到的許多稿件，都要第一時間在大河網(wǎng)上出現(xiàn)，大大提高了時效性。同時，還會將該新聞的背景資料鏈接到大河網(wǎng)上，拓寬了報道的信息容量。不久的將來，《大河報》還將開通官方微博，與大河網(wǎng)開展一系列的深度互動合作。
在探索發(fā)展新媒體的道路上，《大河報》取得了不錯的成績，創(chuàng)建了與多種媒體相互融合的全媒化發(fā)展體系。在積極嘗試探索報網(wǎng)融合有效途徑的同時，該報還加強(qiáng)了與國內(nèi)外同行之間的交流合作，共同破解前進(jìn)道路上的難題。
探索發(fā)展新媒體，打造全媒體平臺。目前，新媒體正以不可阻擋之勢，改變著我們的閱讀習(xí)慣，蠶食著傳統(tǒng)媒體的市場，給中國的報業(yè)，乃至世界的報業(yè)帶來了強(qiáng)烈的危機(jī)感。只有擁抱新媒體，積極向其延伸發(fā)展，報紙才能夠?qū)で蟮缴姘l(fā)展的道路。
第4篇：全媒體策劃營銷范文
20世紀(jì)90年代中期,中國由賣方市場過渡到買方市場,市場競爭陡然劇烈起來。在這樣的市場背景下,一方面是極度渴望現(xiàn)代營銷知識與技巧的企業(yè),一方面是應(yīng)運而生的策劃人,加上想掌握輿論發(fā)言權(quán)的媒體,在幾方力量的合謀下,于1997年以制造明星的方式評選出了首屆“中國十大策劃人”,分別為何陽、李光斗、趙強(qiáng)、葉茂中、余明陽、王力、孔繁任、王志綱、崔秀芝、秦全耀。盡管此次評選沒有嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn),只是當(dāng)事人一夜之間排列出來的,但畢竟是中國策劃界的第一次集體亮相,也由此拉開了中國營銷策劃業(yè)的大幕。
轉(zhuǎn)眼間,十幾年過去了。如今回首首屆“中國十大策劃人”的職業(yè)經(jīng)歷,讓人頗有滄桑之感。
“點子大王”何陽因詐騙罪被捕獲刑,不僅讓他在營銷策劃界的名聲一落千丈,也為中國營銷策劃業(yè)的“點子時代”畫上了一個句號。
于1987年創(chuàng)辦中國第一家公關(guān)策劃咨詢機(jī)構(gòu)“恩波智業(yè)研究所”的“中國公關(guān)第一人”王力,在軟科學(xué)(也叫決策科學(xué))領(lǐng)域很難深入地研究下去,告別了策劃界,走出國門,直到近年方才復(fù)出。
余明陽、趙強(qiáng)則從廣告策劃人走進(jìn)企業(yè),成為職業(yè)經(jīng)理人。
王志剛從地產(chǎn)策劃搖身一變儼然成為中國城市營銷的代言人,成為政府官員的座上賓。
李光斗、孔繁任更像學(xué)院派學(xué)者,經(jīng)常性地在媒體以及一些論壇上指點江山,激揚文字。
首屆“中國十大策劃人”中唯一的女性崔秀芝,后來專注于企業(yè)公關(guān)。
葉茂中風(fēng)頭仍然強(qiáng)勁,常年奔波在外,為企業(yè)傳道、授業(yè)、解惑。
秦全耀依舊充滿激情,教老板喝涂料,在保暖內(nèi)衣行業(yè)策劃“鵝鴨大戰(zhàn)”,寫文章抨擊“趙本山植入廣告是通奸企業(yè)、觀眾”。
歷史布滿了灰塵,那些依舊活躍或已歸于沉寂的背影,折射出市場的變遷。不可否認(rèn)的是,一些策劃人在一線市場多年歷練,他們提出的策劃方案往往能夠切中企業(yè)的要害,更具有實戰(zhàn)性,在中國企業(yè)發(fā)展壯大的過程中發(fā)揮了巨大的作用。
如今隨著80后咨詢策劃人的不斷加入,中國的營銷策劃界既完成了從單一策劃到整合營銷策劃的技術(shù)轉(zhuǎn)變,也完成了由“十大”到群體崛起的轉(zhuǎn)變。可以預(yù)見,在中國企業(yè)打造強(qiáng)化自身品牌的進(jìn)程中,咨詢策劃人這個非常富于中國特色的群體必將體現(xiàn)出難以估量的價值。但同時不可忽略和否認(rèn)的是,中國的咨詢策劃人一直面臨生存與升級之惑。為了避免從弄潮兒淪為旁觀者,咨詢策劃人只有持續(xù)修煉和升級,才能完成自我救贖和事業(yè)提升。
與變化賽跑
首屆“中國十大策劃人”之一的趙強(qiáng),先后涉足媒體、家電、IT、服裝、培訓(xùn)等行業(yè),經(jīng)歷了記者、財經(jīng)小說作者、策劃人、節(jié)目主持人、職業(yè)經(jīng)理人、高級培訓(xùn)師、企業(yè)家等一次次轉(zhuǎn)型,現(xiàn)為美國納斯達(dá)克上市公司永業(yè)國際(YONG)董事、副總裁。在永業(yè)國際董事長吳子申看來,趙強(qiáng)是一個典型的先有目標(biāo)再行動的人,是一個從“走對路”到“找對人”再到“做對事”的典型。
吳子申回憶起與趙強(qiáng)相識的緣由,大約10年前,他讀了趙強(qiáng)寫的一本小說,了解了商戰(zhàn)背后的人性和情感,同時明白了“策劃”的真正含義―在市場中脫穎而出、立于不敗之地的關(guān)鍵是知識和智慧。
顯然,咨詢策劃人靠點子幫助客戶發(fā)展的同時自己也得到發(fā)展的年代一去不復(fù)返了。一位咨詢策劃人說:“我們現(xiàn)在進(jìn)入到4C時代?！彼^4C,就是Change(改變)、Challenge(挑戰(zhàn))、Choice(選擇)、Competition(競爭)。具體而言,傳統(tǒng)的模式正在被顛覆,市場充滿了不確定性,每一個策劃人都要做出改變,重新做出選擇,以良好的心態(tài)面對競爭。
毋庸諱言,咨詢策劃人長袖善舞的領(lǐng)域―食品、保健品、酒類、香煙、家電、乳制品、飲料、房地產(chǎn)、日化產(chǎn)品等大眾消費品領(lǐng)域,已經(jīng)進(jìn)入“紅海”,咨詢策劃人施展的空間越來越小。相對而言,如今熱鬧非凡的金融、保險、汽車、IT、互聯(lián)網(wǎng)、培訓(xùn)、旅游等行業(yè),迫切需要營銷助力。
對于咨詢策劃人而言,變化首先來自于客戶。企業(yè)管理者的視野越來越開闊,他們越來越看好全能型的、提供綜合服務(wù)的策劃公司,越來越看重策劃人所擁有的全面、綜合的服務(wù)能力。其次,消費者也更加成熟,更加理性,不會輕易地為廠商的營銷伎倆所忽悠。
市場環(huán)境的變化,要求咨詢策劃公司必須對此做出恰當(dāng)?shù)姆磻?yīng),前瞻性地把握行業(yè)發(fā)展的大趨勢,以更富有內(nèi)涵的智力支持,為客戶的未來打算,站在企業(yè)的立場上思考,滿足客戶的需求?！拔覀冃枰獛椭痛偈箍蛻魧I銷策劃行業(yè)重新認(rèn)識、重新評估、重新發(fā)現(xiàn)它的價值,這是我們沉重的使命。”一位業(yè)內(nèi)人士表示。
況且,如今是消費者掌握話語權(quán)的時代。在咨詢策劃過程中如何處理好與消費者的關(guān)系,洞察消費者潛在的需求,也是咨詢策劃人亟待解決的問題。
多年來專注于醫(yī)藥保健品、食品等領(lǐng)域的營銷策劃師查鋼對行業(yè)的各種變化深有感觸。“與變化賽跑是一件有趣的事情。策劃人的發(fā)展其實是中國企業(yè)的發(fā)展,兩者是不可分割的?！辈殇撜f,“客戶找我們都懷有一個夢想,我們就是設(shè)計這個夢想的人,所以策劃人的責(zé)任重大?！?/p>
變則通,不變則亡,這樣的歷史教訓(xùn)值得中國咨詢策劃人警醒。
自我救贖
葉茂中認(rèn)為,隨著中國經(jīng)濟(jì)整體影響力的提升,中國咨詢策劃人在世界上的話語權(quán)會逐漸得以體現(xiàn)。然而,就中國咨詢策劃業(yè)的現(xiàn)狀來看,葉茂中未免過于樂觀了。
就葉茂中個人而言,他曾經(jīng)發(fā)出宣言:“我們拒絕平庸,我們拒絕馴化,沒有創(chuàng)意就去死吧!寧做曠野里奔嘯的狼,不做馬戲團(tuán)里漂亮的老虎,我們的策劃已不滿足于客戶認(rèn)可,更要求客戶的成功,好方案得不到完善的執(zhí)行,我們一樣憤怒,因為我們渴望成為英雄!”
葉茂中認(rèn)為,營銷創(chuàng)意必須兇狠,直達(dá)人心,擊垮對手。但葉茂中的策劃模式卻受到了一些人的質(zhì)疑,在短期內(nèi)幫助企業(yè)迅速提升銷量的同時,卻對品牌的長遠(yuǎn)發(fā)展造成了傷害。
有人預(yù)言,未來十年是中國本土咨詢策劃業(yè)發(fā)展的黃金十年,因為更多的企業(yè)有品牌建設(shè)的強(qiáng)烈需求,迫切需要專業(yè)化的咨詢策劃服務(wù)。而為了滿足市場升級后的品牌建設(shè)需求,咨詢策劃人就必須成為企業(yè)的戰(zhàn)略性資源,和企業(yè)一起升級,而不只是為企業(yè)提供隔靴搔癢式的咨詢策劃服務(wù)。
“在國外成熟的營銷策劃理論面前,我們的方式和方法就像小兒科。但俗話說,亂拳打死老師傅。在中國這個不成熟的市場上,只有適合中國土壤的,適合本土化企業(yè)的策劃才有生命力。隨著市場越來越理性,咨詢策劃業(yè)中的泡沫和忽悠者會不斷地被市場剔除?！辈殇撜f。
第5篇：全媒體策劃營銷范文
正是在此背景下，我刊基于2013年度中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)最榜單中的《2013年中國網(wǎng)絡(luò)廣告公司綜合服務(wù)水平排行榜》，從TOP50家網(wǎng)絡(luò)廣告公司中評選出十家全案網(wǎng)絡(luò)廣告公司，并做出一些分析和解讀。
為什么談全案
如果定位是一個“點”的精準(zhǔn)分析的話，全案就是一個“面”的宏觀籌劃，是整合營銷傳播的應(yīng)用。不光有廣告創(chuàng)意、精準(zhǔn)投放等，更包括了整個可行的營銷策劃，是為客戶提供從市場研究、品牌管理、創(chuàng)意設(shè)計、廣告策略、廣告執(zhí)行到效果評估的一站式全方位廣告服務(wù)。
以上的每一個專業(yè)領(lǐng)域都需要專業(yè)的方式與策略給予對應(yīng)，但營銷效果和傳播意義的達(dá)到不是簡單的一加一等于二，一個一個加以解決的話，雖然在每一個板塊上都會取得相應(yīng)的績效，更需要從整體上加以出發(fā)與考慮。廣告的成功，是方方面面相得益彰的結(jié)合，所以企業(yè)需要立體式全案策劃，這是毋庸置疑的。
全案的三個關(guān)鍵詞
市場的需求使得越來越多的公司開始涉足這一領(lǐng)域，運作全案整合營銷。那到底什么是全案呢？全案是否是“想做就能做”？我們認(rèn)為，考量一家廣告公司是否能算的上全案，有三個關(guān)鍵詞：“全”策劃、“全”行業(yè)、“全”執(zhí)行。
“全”策劃：是指以創(chuàng)意為核心，以技術(shù)為手段，把合適的營銷信息以一種恰當(dāng)?shù)男问剿偷綕撛谙M者面前。在策劃的基礎(chǔ)上充分整合優(yōu)勢資源，形成核心內(nèi)容，并在內(nèi)容呈現(xiàn)形式上精心設(shè)計、巧妙包裝，使產(chǎn)品在內(nèi)容和形式上都具有獨家、獨創(chuàng)、獨到的創(chuàng)意元素和價值元素。而在這個過程中，數(shù)據(jù)為營銷提供更多的創(chuàng)意靈感，技術(shù)讓營銷變得更有效率。
“全”行業(yè)：看重公司業(yè)務(wù)所覆蓋的行業(yè)、媒體資源優(yōu)勢，利用在這些專注領(lǐng)域的優(yōu)勢，幫助客戶優(yōu)化工作組織流程，在領(lǐng)域內(nèi)找到適合客戶產(chǎn)品特性、品牌特征和發(fā)展階段的營銷手段和技術(shù)手段，為客戶提供更加整合性的服務(wù)，從而發(fā)揮強(qiáng)大爆發(fā)式業(yè)績增長和資源價值最大化體現(xiàn)。
“全”執(zhí)行：有了“全”策劃、“全”行業(yè)，還必須在整個執(zhí)行過程中很好的把握，才能最終落到實處。形成從前期的市場調(diào)研與營銷診斷，到總戰(zhàn)略、總策略，到各階段推廣策略與推廣形式，各階段推廣主題與活動主題提煉，再到制作落地、技術(shù)產(chǎn)品解決方案、最終的數(shù)據(jù)效果評估的完整產(chǎn)業(yè)鏈。
“全”策劃以創(chuàng)意為核心的同時，必須以清晰和精準(zhǔn)的策略系統(tǒng)為準(zhǔn)繩，只有這樣才不會在“全”執(zhí)行的時候失之毫厘繆之千里?！叭毙袠I(yè)則是反映一個廣告公司的視野和格局，不僅要求具有很強(qiáng)的資源調(diào)動能力，同時資源間的橫向協(xié)調(diào)也是考驗全案公司的重要指標(biāo)。所以，三個“全”不僅代表了互聯(lián)網(wǎng)廣告公司所應(yīng)具備的業(yè)務(wù)水準(zhǔn)，而且彼此是“三而一，一而三”的關(guān)系，互相融通，彼此影響。
業(yè)務(wù)疊加不是“全”
很多人對于“全案公司”有種誤解，那就是“全而不精”，認(rèn)為其業(yè)務(wù)能力星星散散毫無重點。我們特別邀請到了北京騰信創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷技術(shù)股份有限公司CEO徐煒，來談?wù)勛约簩Α叭浮钡睦斫夂涂捶ā?/p>
在廣告行業(yè)浸多年，他認(rèn)為，真正優(yōu)秀的全案廣告公司，并不是簡單的業(yè)務(wù)疊加，而是對所涉足的業(yè)務(wù)領(lǐng)域擁有超乎尋常的“整合”能力。所以他強(qiáng)調(diào)互聯(lián)網(wǎng)全案廣告公司的“全”，應(yīng)該擁有一個更深刻更準(zhǔn)確的定義，那就是——“整合”：資源的整合，服務(wù)的整合，產(chǎn)品技術(shù)的整合，數(shù)據(jù)的整合。
但是，做到“整合”并不容易，尤其在大數(shù)據(jù)時代，信息資源龐雜，它對團(tuán)隊整體資源調(diào)配能力的要求相當(dāng)高，就像是要打贏一場“戰(zhàn)爭”，必須要三軍統(tǒng)帥有一個清晰的戰(zhàn)略思考，制定完善的統(tǒng)籌規(guī)劃，部署每一個戰(zhàn)役的目的，而不是簡單的“局部戰(zhàn)役”。
徐煒介紹，騰信創(chuàng)新最近在技術(shù)業(yè)務(wù)層面添加了新模塊，這就對集團(tuán)內(nèi)部策略層的部署能力提出了新要求，因為全案公司的策略能力就像是串珍珠的線，能夠?qū)⒏鞣N模塊串聯(lián)起來，彼此協(xié)作，優(yōu)勢互補，為客戶打造性價比最高的線上傳播方案，將營銷工具發(fā)揮出最大效力。避免一盤散沙，東一榔頭西一棒槌，導(dǎo)致客戶廣告任務(wù)失去焦點，無端增加傳播成本。
所以不難看出，真正的全案廣告公司不在乎你有多少業(yè)務(wù)模塊，而在于你如何統(tǒng)籌策動這些營銷工具，讓自己成為能夠打贏營銷戰(zhàn)爭的“三軍統(tǒng)帥”。
“全案就好像打太極拳”
作為排行榜中排名第五的公司，徐煒也向我們介紹了騰信創(chuàng)新這家老牌互聯(lián)網(wǎng)營銷服務(wù)公司在全案方面的特點與優(yōu)勢。
徐煒笑言，大家都知道現(xiàn)在最時髦的行業(yè)名詞就是“大數(shù)據(jù)”，如果要了解騰信創(chuàng)新的特點和優(yōu)勢，也可以從幾個“大數(shù)據(jù)”一窺端倪：
“1”個核心理念——整合。在騰信創(chuàng)新看來，整合能力是一個全案公司統(tǒng)籌整體資源的關(guān)鍵所在，以策略為核心，保證“大而全”的業(yè)務(wù)模塊不會被運營的支離破碎，同時也保證實現(xiàn)客戶最高性價比的傳播效果。
“5”大營銷解決方案——除了常規(guī)業(yè)務(wù)模塊，比如創(chuàng)意、媒介、策略以外，騰信創(chuàng)新還在移動營銷領(lǐng)域引入了新成員，在移動端實現(xiàn)了精準(zhǔn)投放和內(nèi)容營銷。而在社會化營銷層面，騰信多年來一直服務(wù)利浦等大型客戶，總結(jié)出完整的“社會化洞察”工作體系，也是一直以來很多客戶選擇騰信的原因。而依托技術(shù)層面的傳統(tǒng)長項——搜索營銷，近年來亦是為DHL、伊利等很多國內(nèi)外知名品牌客戶提供持續(xù)的服務(wù)。
但不管怎樣，最終統(tǒng)和這些業(yè)務(wù)模塊的能力才是關(guān)鍵，這關(guān)乎整體觀念、策劃能力、業(yè)務(wù)模塊間的協(xié)調(diào)。徐煒將這個過程比喻成打太極拳，意念好比是全案中的“整合觀念”，以觀念引導(dǎo)內(nèi)部的氣，也就是公司各個層面的協(xié)調(diào)統(tǒng)籌工作，氣貫全身后才能引動四肢發(fā)力，四兩撥千斤，打一個漂亮仗。
誰能活的更好？
沒有一家網(wǎng)絡(luò)廣告公司可以通吃互聯(lián)網(wǎng)營銷傳播的所有業(yè)務(wù)，數(shù)字營銷可能有很多分化路徑，未來推動互聯(lián)網(wǎng)營銷公司發(fā)展的動力，一定是源自于市場需求。
第6篇：全媒體策劃營銷范文
隨著中國汽車社會的興起和移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展，中國廣播業(yè)正迎來發(fā)展的戰(zhàn)略機(jī)遇期，這其中挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存，具有伴隨性、互動性、社群屬性的廣播節(jié)目與移動互聯(lián)網(wǎng)有著高度融合的可能性，但也面臨被移動互聯(lián)網(wǎng)替代與顛覆的挑戰(zhàn)。不管是否情愿，廣播已經(jīng)無可避免地開始融入移動互聯(lián)網(wǎng)，廣播的內(nèi)容生產(chǎn)方式、節(jié)目互動形式、營銷手段都在發(fā)生深刻的變化。正是基于這樣的認(rèn)識，東方廣播中心選擇了推進(jìn)“新傳播、新廣播――擁抱移動互聯(lián)”的媒體融合戰(zhàn)略，力圖在鞏固、優(yōu)化傳統(tǒng)廣播節(jié)目質(zhì)量和收聽市場的基礎(chǔ)上，打造一批具有互聯(lián)網(wǎng)傳播力的融媒體內(nèi)容產(chǎn)品，構(gòu)建以阿基米德客戶端、新聞+App為龍頭的新媒體產(chǎn)品矩陣，實現(xiàn)廣播與新媒體的“深度融合、整體轉(zhuǎn)型”，提升東方廣播中心在移動互聯(lián)網(wǎng)的影響力，推動?xùn)|方廣播中心成為具有互聯(lián)網(wǎng)傳播能力的新型廣播媒體和融媒體內(nèi)容生產(chǎn)商、運營商。
一年多來，隨著擁抱移動互聯(lián)戰(zhàn)略的推進(jìn)，東方廣播中心從生產(chǎn)流程、節(jié)目評價、互動形式到節(jié)目營銷都正在發(fā)生改變，總體來說，有五項改變正在發(fā)生。
改變之一：從單線程到多線程。
傳統(tǒng)廣播節(jié)目生產(chǎn)是單線程的生產(chǎn)方式，從采訪、編輯、依次完成。但在今天媒體融合的環(huán)境下，東方廣播中心的節(jié)目生產(chǎn)流程正在向多線程方向轉(zhuǎn)變，按照N進(jìn)N出的設(shè)計理念，我們構(gòu)建了全新的廣播全媒體生產(chǎn)平臺――@radio，記者在新聞現(xiàn)場通過移動采訪終端實現(xiàn)全媒體采訪、編輯崗位逐漸向多媒體編輯轉(zhuǎn)變。我們力求實現(xiàn)多信源采集、多媒體編輯、多平臺分發(fā)的生產(chǎn)流程轉(zhuǎn)變，通過@Radio廣播全媒體生產(chǎn)平臺推動策劃、采訪、編輯、播音每一個工作環(huán)節(jié)與移動互聯(lián)網(wǎng)深度對接，不僅為廣播節(jié)目生產(chǎn)內(nèi)容，也同步向社交媒體、網(wǎng)站、客戶端等多個平臺推送個性化的內(nèi)容。例如：在2015年巴黎恐怖襲擊事件報道中，東方廣播中心旗下的東廣新聞臺在廣播中進(jìn)行滾動報道，在微博進(jìn)行碎片化快訊直播并發(fā)起話題討論，同時在阿基米德客戶端上進(jìn)行現(xiàn)場圖文直播并不斷引入聽眾、網(wǎng)友對事件的評論和提問。
改變之二：從資源壁壘到中央廚房。
東方廣播中心旗下除了13套廣播節(jié)目，還有多個新媒體產(chǎn)品，如果沒有統(tǒng)一協(xié)調(diào)指揮機(jī)制就會出現(xiàn)資源壁壘。東方廣播中心通過@Radio廣播全媒體生產(chǎn)平臺和全媒體新聞策劃指揮機(jī)制，構(gòu)建統(tǒng)一的中央廚房，努力實現(xiàn)選題共享、信息共享、應(yīng)急聯(lián)動、全媒指揮。如果上海出現(xiàn)重大突發(fā)天氣等自然災(zāi)害，東方廣播中心旗下的多套頻率和新媒體產(chǎn)品，會在新聞策劃指揮機(jī)制的協(xié)調(diào)下，依據(jù)預(yù)案，根據(jù)天氣預(yù)報等級，有序地增加滾動報道和現(xiàn)場報道次數(shù)，并根據(jù)頻率定位、產(chǎn)品特點向不同人群有針對性地播發(fā)服務(wù)信息。
改變之三：從節(jié)目生產(chǎn)到產(chǎn)品拉動。
在今天媒體融合的時代，無論廣播節(jié)目還是新媒體產(chǎn)品，越來越趨向于強(qiáng)場景、窄人群、聚服務(wù)，要考慮什么樣的用戶在什么場景下使用或聆聽，要考慮他們的需求是什么、我們能提供什么服務(wù)。正是基于這樣的思考，東方廣播中心在2014年底推出一款新媒體戰(zhàn)略產(chǎn)品――阿基米德客戶端，與市場上的互聯(lián)網(wǎng)音頻產(chǎn)品不同的是，阿基米德定位于打造能夠提供服務(wù)的音頻社交產(chǎn)品，這款產(chǎn)品目前已經(jīng)有一千多萬用戶，在上海地區(qū)有活躍用戶300萬。在阿基米德上，每一檔廣播節(jié)目都擁有自己的社區(qū)，用戶不僅可以自由選擇和編排收聽節(jié)目，還可以與節(jié)目互動發(fā)帖、參與討論、贏取福利獎品，獲得阿基米德積分，阿基米德的收聽、互動界面還能嵌入節(jié)目或頻率的官方微信中，與微信用戶實現(xiàn)無縫對接；阿基米德還為廣播節(jié)目提供了許多有趣的功能，一檔廣播節(jié)目可以輕松發(fā)起圖文直播，可以在首頁推薦音頻合集，可以方便地使用活動報名通道，還可以利用投票功能、競猜功能吸引更多聽眾參與。阿基米德還為廣播節(jié)目營銷留下了多個醒目的廣告頁面和福利貼位置，加入阿基米德的廣播節(jié)目還能利用大轉(zhuǎn)盤或秒殺等功能實現(xiàn)廣告營銷。阿基米德的使命是“在新媒體時代，讓天下沒有難做的廣播節(jié)目”，讓每一檔節(jié)目都可以通過阿基米德平臺與移動互聯(lián)網(wǎng)深度融合，獲得更多便捷、好用的節(jié)目生產(chǎn)工具，找到節(jié)目的針對人群，并為他們提供更好的廣播節(jié)目服務(wù)，贏得新的商業(yè)回報。
改變之四：從經(jīng)驗分析到數(shù)據(jù)分析。
對于廣播節(jié)目來說，我們一直有些困擾，我們通過市場調(diào)查數(shù)據(jù)可以知道聽眾規(guī)模和節(jié)目的收聽率、市場份額，但我們還是對聽眾的收聽行為認(rèn)識模糊，在節(jié)目改版時更多依靠經(jīng)驗分析。東方廣播中心在推出阿基米德產(chǎn)品后，進(jìn)一步加大了對阿基米德客戶端用戶行為的數(shù)據(jù)收集與分析，這使我們能更深入地認(rèn)識廣播聽眾的需求，更了解誰在聽、何時聽、聽什么；更加精準(zhǔn)地生產(chǎn)廣播節(jié)目內(nèi)容，解決為誰做、怎么做、做什么的問題；更加有效地評價廣播節(jié)目質(zhì)量，科學(xué)地分析用戶黏性、人群結(jié)構(gòu)、收聽習(xí)慣以及滿意度。圖2展示的是阿基米德客戶端專門為節(jié)目生產(chǎn)者，即主持人、編輯開發(fā)的后臺界面，在這個界面中，節(jié)目組可以方便地追蹤精確到每一分鐘的數(shù)據(jù)。這個節(jié)目社區(qū)管理后臺，還能對粉絲、活動進(jìn)行管理，可以清楚地了解在節(jié)目播出時有多少人進(jìn)入、多少人離去以及進(jìn)入、離去的時間，還可以方便地查詢到節(jié)目的社區(qū)熱度、黏性、收聽時長、互動峰值等多個維度的數(shù)據(jù)排名。
改變之五：從廣告銷售到聚合營銷。
第7篇：全媒體策劃營銷范文
關(guān)鍵詞:房地產(chǎn);營銷策劃;問題;趨勢
房地產(chǎn)市場逐漸由賣方市場過渡到買方市場,企業(yè)取得一塊地就能制勝的神話已經(jīng)遠(yuǎn)去,激烈的競爭需要企業(yè)對房地產(chǎn)營銷策劃越來越重視,房地產(chǎn)營銷策劃對促進(jìn)房地產(chǎn)業(yè)的健康發(fā)展以及增強(qiáng)房地產(chǎn)企業(yè)的競爭能力具有重要的意義,房地產(chǎn)營銷策劃已成為關(guān)系到房地產(chǎn)項目開發(fā)成功與否的首要環(huán)節(jié)。由于我國房地產(chǎn)市場發(fā)展比較落后,房地產(chǎn)營銷策劃的理論和思想至今仍未真正成熟,再加上一些開發(fā)商缺少營銷策劃方面的經(jīng)驗,在實際房地產(chǎn)營銷策劃操作中難免存在一些問題。
1房地產(chǎn)營銷策劃中現(xiàn)存的問題
①目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)確。由于高額的消費支出、購買結(jié)果的不確定性,房地產(chǎn)消費是一種高關(guān)聯(lián)度的購買行為,其購買決策的環(huán)節(jié)、影響因素和時間都復(fù)雜得多,變化的可能性也大得多,所以應(yīng)該采用專業(yè)的消費者行為調(diào)研?？墒且恍┓康禺a(chǎn)開發(fā)商認(rèn)為“市場是引導(dǎo)出來的”、“我們比消費者更專業(yè)”,正是由于房地產(chǎn)開發(fā)商的這種心態(tài),使之在房地產(chǎn)開發(fā)過程中營銷策劃者普遍忽視了對消費者的研究,從而造成了目標(biāo)客戶定位不準(zhǔn)的現(xiàn)象。
②缺少規(guī)范的可行性分析。眾所周知,房地產(chǎn)開發(fā)不但受諸多相關(guān)經(jīng)濟(jì)、法律和政府相關(guān)政策及其變化的約束,而且還要受許多不可預(yù)測因素的影響,這些約束和影響直接或間接地改變房地產(chǎn)開發(fā)項目的建設(shè)費用乃至決定項目的成敗。然而,有一些開發(fā)商在前期策劃過程中不知投資分析為何物,對未來政策走勢缺乏敏銳性的分析和判斷,不做規(guī)范的項目可行性分析,往往依賴高層領(lǐng)導(dǎo)個人經(jīng)驗和感覺進(jìn)行投資決策,營銷策劃也介入過晚,導(dǎo)致投資決策失誤,開發(fā)產(chǎn)品不對路,以至于到項目銷售中期,盡管投入了大量的人力物力宣傳推銷,仍然有大量商品房滯銷。
③無視差異化競爭。與普遍忽視消費者研究相反,部分房地產(chǎn)開發(fā)商過度重視對同行競爭者的研究,常常不惜花上半年的時間動員全公司的力量,發(fā)動地毯式的搜索從本區(qū)域到跨區(qū)域甚至全國的假想敵都無不囊括,從環(huán)境、房型、配套到裝修細(xì)節(jié)等競爭者優(yōu)勢都關(guān)注備至。然而這樣大量的投入沒有什么實質(zhì)性意義,得出的結(jié)論不能指導(dǎo)我們的實際工作。事實上房地產(chǎn)與普通消費品不同,即便地段不同也不會有任何兩個項目會同質(zhì)化,既然不會有同質(zhì)化,那就絕不會面臨像普通消費品那樣廣泛的競爭。
④“克隆”現(xiàn)象比較普遍。房地產(chǎn)營銷策劃的興起,應(yīng)當(dāng)是由廣州、上海、深圳等沿海發(fā)達(dá)城市開始的。多年的房地產(chǎn)營銷策劃實踐,使第一批專業(yè)策劃人員積累了豐富的策劃經(jīng)驗和極有價值的策劃理論和思想。最近幾年來,內(nèi)地城市的開發(fā)商也開始注重起營銷策劃來。這些地方引入策劃的途徑有:一是派專業(yè)人員到沿海城市學(xué)習(xí)、取經(jīng)、參加各類策劃培訓(xùn)班;二是要請知名策劃人前往內(nèi)地房地產(chǎn)開發(fā)項目擔(dān)任總策劃或顧問;三是內(nèi)地舉辦各種房地產(chǎn)營銷策劃演講會,并邀請知名策劃人參加交流,從中獲得沿海地區(qū)房地產(chǎn)營銷策劃的最新理念。通過這幾種方式,沿海城市先進(jìn)的房地產(chǎn)營銷策劃理念和優(yōu)秀的經(jīng)典案例,開始在內(nèi)地開花結(jié)果。同時,內(nèi)地策劃人在策劃理念和手段上不可避免地出現(xiàn)了“克隆”現(xiàn)象,甚至有的地方幾個樓盤的營銷策劃方案幾乎相同,這已經(jīng)引起同行們的關(guān)注。
⑤過分依賴廣告攻勢。有些房地產(chǎn)策劃者過分強(qiáng)調(diào)“猛烈的廣告攻勢”“、強(qiáng)大的空中優(yōu)勢”,偏愛采用大發(fā)行量的大眾媒體進(jìn)行宣傳。這種“用大炮打蚊子”的做法,有效性差成本也居高不下。廣告成本的大幅度提高必然會影響最終收益。隨著媒體干擾的增大,媒體的邊際傳播收益也在下滑,房地產(chǎn)策劃者應(yīng)該針對具體項目量體裁衣,作出合理的廣告費用預(yù)算。
2房地產(chǎn)營銷策劃發(fā)展趨勢
①強(qiáng)化品牌戰(zhàn)略。隨著房地產(chǎn)逐漸進(jìn)入品牌競爭時代,房地產(chǎn)市場的競爭已從價格競爭、概念競爭轉(zhuǎn)而進(jìn)入品牌競爭階段,房地產(chǎn)開發(fā)商更注重對品牌的培養(yǎng)與宣傳。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)注重對品牌的不斷強(qiáng)化,輸出品牌核心價值,進(jìn)行統(tǒng)一品牌之下的分品牌戰(zhàn)略;同時廣告意識要超前,推廣手段整合性強(qiáng),利用一切可以利用的傳播資源強(qiáng)化產(chǎn)品的品牌
②適應(yīng)消費者個性化要求。隨著房地產(chǎn)消費市場日趨理性和個性化,消費者偶然性、沖動性購買行為減弱,理性購買行為增強(qiáng);各種不同類型的消費者對樓盤的選擇逐漸建立自己的標(biāo)準(zhǔn)和喜好,消費者對商品房的選擇會更趨“個性化”,會更加考慮自己的心理需求,尋找更加適合自己的樓盤。因此房地產(chǎn)營銷策劃者應(yīng)該針對不同消費者進(jìn)行日趨明朗的市場細(xì)分,以滿足不同類型消費需求的消費群,比如中小型房地產(chǎn)企業(yè)就必須以其個性化和特色需求也在市場占據(jù)一席之地。
③調(diào)整營銷模式,建立全程營銷機(jī)制。房地產(chǎn)全程營銷策劃是從項目用地的初始階段就導(dǎo)入策劃營銷的科學(xué)方法,結(jié)合房地產(chǎn)行業(yè)的運作流程,逐步實施。各開發(fā)商核心能力的側(cè)重點不同,房地產(chǎn)營銷組織形式也可以有其獨特性。但是,基本的框架應(yīng)該大同小異以客戶導(dǎo)向型全過程營銷理念為指導(dǎo),營銷機(jī)構(gòu)應(yīng)強(qiáng)化策劃和銷售部門的客戶服務(wù)和反饋功能。策劃部門應(yīng)該是樓盤相關(guān)信息的收集者和樓盤市場興奮點創(chuàng)造性思維產(chǎn)生的組織者。通過吸引客戶深度的前期參與和策劃,可以使項目的市場推廣自然而然地變得容易。當(dāng)然,在整個項目策劃過程中,不排除專業(yè)人士對客戶適當(dāng)?shù)匾龑?dǎo),從而把雙方可能的分歧解決在前.目前不少開發(fā)公司紛紛成立客戶俱樂部,經(jīng)常性地與客戶溝通項目進(jìn)展、公司狀況,組織客戶深入項目策劃,與客戶形成互動的有效聯(lián)接。一些開發(fā)公司專門成立了客戶服務(wù)中心,設(shè)投訴接待和售后服務(wù)等職能。
參考文獻(xiàn):
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第8篇：全媒體策劃營銷范文
互聯(lián)網(wǎng)視頻發(fā)展新方向
歷經(jīng)市場的慘烈廝殺，國內(nèi)視頻企業(yè)已從鼎盛時期的400多家減少到十多家，到2012年，整個行業(yè)優(yōu)勝劣汰和不斷整合的跡象愈發(fā)明顯。今年初，在優(yōu)酷和土豆合并后不久，就先有上海東方傳媒集團(tuán)（SMG）旗下的新媒體公司百視通入股風(fēng)行網(wǎng)，試水臺網(wǎng)融合藍(lán)海，后有騰訊視頻、搜狐視頻和愛奇藝達(dá)成版權(quán)采購?fù)耍瑢褂萦业陌鏅?quán)價格非理性上漲。
顯而易見，百視通和風(fēng)行的核心業(yè)務(wù)并沒有重合，并不像土豆和優(yōu)酷兩家的核心業(yè)務(wù)與市場有一定的重合。所以，百視通入股風(fēng)行，更多的是優(yōu)勢互補，而非同類競爭對手之間相同業(yè)務(wù)之間的簡單歸類合并，這有可能開拓視頻行業(yè)一種全新的業(yè)務(wù)模式，一種臺網(wǎng)深度融合的新模式。
風(fēng)行網(wǎng)CEO羅江春認(rèn)為，優(yōu)酷與土豆的合并，本身的意義及影響并不是那么大，對行業(yè)排名有影響，但對行業(yè)本身未來怎么發(fā)展，并沒有創(chuàng)新的啟示?！拔覀兿Ｍ茏叱鲆粭l新路來。我們與SMG、百視通的這個合作，就是這么一個融合。這種融合與優(yōu)酷土豆的合并，或其他幾家的聯(lián)合采購，是完全不同的。首先它是跨媒體的、跨業(yè)態(tài)的合作，然后在整個上下游內(nèi)容生產(chǎn)、營銷包裝上，整個上下游的位置上也是不同的。它將產(chǎn)生一加一大于二的化學(xué)反應(yīng)。更關(guān)鍵的一點是，它是著眼于未來的?！?/p>
據(jù)悉，百視通與風(fēng)行兩年前就開始有接觸。隨著百視通和SMG全媒體戰(zhàn)略的明晰化，百視通當(dāng)時面臨兩個選擇，一個是自己加大投入去做互聯(lián)網(wǎng)視頻，他們實際上也有一塊叫東方寬屏，另外一個是投資一家優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)視頻公司來做為在互聯(lián)網(wǎng)的一個延伸。“后來其選擇了我們，因為雙方很‘和’，有著共同的文化氣質(zhì)，都很務(wù)實，對互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展有著一致的理念和目標(biāo)，比如我們說用戶至上，而百視通也非常看重用戶的體驗，我們講技術(shù)，他們也非常推崇技術(shù)的創(chuàng)新?！边@些大方向的“和”真正促成二家公司的融合。
因為這次聯(lián)姻涉及雙方未來的戰(zhàn)略圖景，其重點在于融合，既有民企與國企不同企業(yè)所有制之間的融合，也有電視與互聯(lián)網(wǎng)不同媒體之間的融合。更重要的是，這是開創(chuàng)性的，連美國最出名的Hulu也沒有嘗試過的事情，中國人不僅勇于探路，而且開始付諸實踐。
風(fēng)行與SMG百視通的合作主要體現(xiàn)在五個聯(lián)合策略：聯(lián)合策劃、聯(lián)合制播、聯(lián)合推廣、聯(lián)合營銷、聯(lián)合采買版權(quán)。合作開始后，東方衛(wèi)視、上海文廣所采購的版權(quán)將為風(fēng)行在線所用。此舉意味著風(fēng)行在線在接入百視通投資后，在視頻版權(quán)方面將節(jié)約部分成本。目前，風(fēng)行正在與SMG百視通攜手主辦“國際華語微電影大賽”，比賽將于今年7月正式啟動。
羅江春表示，風(fēng)行在線已與東方傳媒集團(tuán)百視通旗下東方衛(wèi)視一起，聯(lián)合制作、策劃、推廣和營銷視頻節(jié)目。羅江春表示，此次電視臺與視頻網(wǎng)站的合作發(fā)起于資本平臺，風(fēng)行在線將參與東方衛(wèi)視多項節(jié)目前期和后期工作。
如與東方衛(wèi)視一起進(jìn)行電視劇《心術(shù)》臺網(wǎng)聯(lián)動，除了雙方共同播出外，還在線上線下做聯(lián)動做活動，并隨著每集劇情的推動，在網(wǎng)上包裝眾多賣點贏得觀眾。再比如推《夢立方》，風(fēng)行參與了深度營銷，“我們會借互聯(lián)網(wǎng)的優(yōu)勢做二次傳播，比如說我可以把很多片段剪輯起來，在手機(jī)、iPad、PC上放，并制作一些看點拉動整個收視率，完全不同的二次營銷方式一方面拉動了東方衛(wèi)視收視率，另一方面也提高了風(fēng)行的知名度。這樣的合作是互惠互利的?！绷_江春說。
臺網(wǎng)融合，多屏互動
與當(dāng)下業(yè)內(nèi)常見的臺網(wǎng)聯(lián)動合作不同，風(fēng)行網(wǎng)與SMG的戰(zhàn)略合作則旨在實現(xiàn)更深層次的臺網(wǎng)融合。羅江春認(rèn)為，互聯(lián)網(wǎng)獨立發(fā)展視頻業(yè)務(wù)的時代已經(jīng)過去，電視與互聯(lián)網(wǎng)的融合將是視頻行業(yè)未來發(fā)展的主旋律。首先，視頻企業(yè)在內(nèi)容生產(chǎn)的制作能力上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不過電視臺，盡管很多觀眾，特別是年輕觀眾在逃離電視，但并不意味著電視的內(nèi)容完全沒有吸引力。這其中可能是在制作方式和播出方式等方面受制于固有的行業(yè)規(guī)則，導(dǎo)致許多優(yōu)勢無法發(fā)揮出來，而互聯(lián)網(wǎng)及時性、海量性和社交性等新媒體特征則可以充分調(diào)動這些優(yōu)勢。
在臺網(wǎng)融合模式中，新媒體的特征將從電視的內(nèi)容制作階段就開始產(chǎn)生影響。羅江春表示，未來一段時間內(nèi)，SMG制作的很多內(nèi)容，都會引入更多互聯(lián)網(wǎng)的元素。風(fēng)行網(wǎng)將和SMG一起，就節(jié)目內(nèi)容策劃、營銷、包裝，乃至相關(guān)的廣告銷售，全面引入臺網(wǎng)融合元素。此外，雙方的合作還將涉及第三方版權(quán)的聯(lián)合采購。在整個產(chǎn)業(yè)鏈條中，互聯(lián)網(wǎng)與電視都會實現(xiàn)融合。
臺網(wǎng)的融合不僅限于PC互聯(lián)網(wǎng)，還包括了移動互聯(lián)網(wǎng)。羅江春透露，風(fēng)行網(wǎng)將會和百視通一起，強(qiáng)化對移動互聯(lián)網(wǎng)的布局，以打造一個無時無刻、無處不在、無所不包的無縫切換的全媒體電視平臺。對于全媒體電視未來發(fā)展的預(yù)期，羅江春描繪了這樣一個場景：觀眾在車上正用手機(jī)觀看某檔節(jié)目的一個片斷，當(dāng)他到家后還想繼續(xù)收看，只需要一劃手機(jī)，就進(jìn)到電視上，此時電視可以繼續(xù)播出剛才正在收看的那個片段，甚至還可以有延伸，或者觀眾錯過了某期節(jié)目的電視直播，可以經(jīng)由手機(jī)獲得提醒，通過風(fēng)行網(wǎng)或是其他渠道收看點播。用戶可以在平板電腦上看，也可以在手機(jī)上看，甚至可以在電視上直接點播。此外，當(dāng)觀眾希望了解節(jié)目中的人物或事件的背景時，只需要在手機(jī)或平板電腦上一點就可以獲得相關(guān)的信息。
第9篇：全媒體策劃營銷范文
最近，煙臺日報傳媒集團(tuán)社長、總編輯鄭強(qiáng)接受了筆者的采訪，解讀了有關(guān)“全媒體”的熱門話題。
怎樣理解“全媒體”，“全媒體”有哪些特點
問：“全媒體”的概念并沒有在學(xué)界被正式提出。它來自于傳媒界的應(yīng)用層面，如今“全媒體”的概念開始廣泛適用。請您先介紹一下怎樣理解“全媒體”，“全媒體”有哪些特點?
答：我們最初提出“全媒體”概念，是迫于現(xiàn)實需要。在實踐中我們發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)報業(yè)要想扭轉(zhuǎn)新媒體不斷沖擊的被動局面，就要有新的考量。就如今信息技術(shù)日益全球化、社會化的現(xiàn)實背景來看，傳統(tǒng)報業(yè)不可能與新的媒體形態(tài)、技術(shù)手段、傳播渠道等“勢不兩立”，必須融入其中，否則，就會與時代相逆。而要實現(xiàn)“融入”，紙質(zhì)媒體內(nèi)部傳統(tǒng)的生產(chǎn)方式、運行方式、傳播方式首先需要實現(xiàn)自我轉(zhuǎn)型，從傳統(tǒng)報業(yè)獨立作戰(zhàn)向各種新舊媒體整合運營轉(zhuǎn)變，進(jìn)入到以互聯(lián)網(wǎng)為中心進(jìn)行整合傳播、整合營銷的新的媒體時代。鑒于此，我們提出了“全媒體”的概念。
我們認(rèn)為，通常所說的“多媒體”是依據(jù)文件格式來定義的，即：將文字、音頻、圖片、視頻、圖表、動漫等多種文件結(jié)合在一起，形成一個有機(jī)的整體，能實現(xiàn)一定的功能，就稱之為“多媒體”?！叭襟w”則主要依據(jù)傳播途徑和傳播介質(zhì)而言，是媒體形態(tài)的一種復(fù)合，它包括報紙、廣播、電視、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)、戶外視屏、電子紙移動報等多種媒體形態(tài)。
至于“全媒體”的特點，我認(rèn)為有三：
一是融合性?！叭襟w”不是各種媒體的簡單組合，而是共存互補、有機(jī)結(jié)合。它強(qiáng)調(diào)的是“復(fù)合”，是特性不同、傳播力不同、影響力不同的各種介質(zhì)的聚合，體現(xiàn)的是不同形式和功能的媒體相互融合、互動的趨勢。它視單一形式的媒體為“全媒體”的重要組成部分，并且看重單一媒體的核心價值特性和優(yōu)勢?！《窍到y(tǒng)性。“全媒體”組合不是“混合”，而是系統(tǒng)有序的。它強(qiáng)調(diào)對各種信息資源的統(tǒng)一。通過統(tǒng)一平臺實現(xiàn)一次性無縫采集所有信息資源，然后按照道瓊斯波紋信息傳播理論依次，最終打造一條包括“內(nèi)容采集一內(nèi)容編輯加工一內(nèi)容多次一內(nèi)容數(shù)據(jù)存儲一內(nèi)容多次出售”等環(huán)節(jié)的內(nèi)容產(chǎn)業(yè)化鏈條。
三是開放性。“全媒體”傳播的最終形態(tài)應(yīng)該是“所有人對所有人”傳播。這一方面需要全媒體內(nèi)容可數(shù)字化、渠道網(wǎng)絡(luò)化，適應(yīng)當(dāng)下生活潮流；另一方面，需要表現(xiàn)形式多樣化和操作使用人性化，在受眾需求導(dǎo)向下表現(xiàn)為超細(xì)分服務(wù)，適應(yīng)當(dāng)下受眾碎片化的趨勢。
“全媒體”模式給傳統(tǒng)報業(yè)帶來哪些深刻變革
問：的確，“全媒體”模式將給傳統(tǒng)報業(yè)帶來深刻的變革，也為報業(yè)的轉(zhuǎn)型奠定了基礎(chǔ)。請您介紹一下煙臺日報傳媒集團(tuán)實施“全媒體”戰(zhàn)略以來，與過去的報業(yè)運作相比，在哪些方面發(fā)生了深刻變化?
答：首先是觀念上的變化。我曾經(jīng)用“顛覆”來形容從傳統(tǒng)報業(yè)向“全媒體”的變革。全媒體運作顛覆了大家對“報紙”、“報社”的傳統(tǒng)認(rèn)識。讓大家認(rèn)識到，新聞紙不是純粹意義上的“紙”，而是一種顯示終端和存儲介質(zhì)，就和電腦、顯示器、手機(jī)、PDA、手持閱讀器等一樣，報社不再是“報紙社”，而是“報道社”，其核心不應(yīng)該是報紙而是報道，是內(nèi)容-報業(yè)不再是報紙產(chǎn)業(yè)，而是內(nèi)容產(chǎn)業(yè)，報社應(yīng)盡早由報紙生產(chǎn)商向內(nèi)容供應(yīng)商轉(zhuǎn)變。可以說，觀念的轉(zhuǎn)變或更新，往往是成功的關(guān)鍵。只有觀念更新了，跟上時代的發(fā)展了，全媒體運作才會成功。
第二個變化，是通過流程再造，使集團(tuán)內(nèi)部傳統(tǒng)的內(nèi)容生產(chǎn)方式、運行方式、傳播方式發(fā)生了深刻的變革。原來的新聞生產(chǎn)方式是單純制作版面，現(xiàn)在要將這些內(nèi)容編輯延伸成為多種傳播形態(tài)的新聞產(chǎn)品，變“一次利用”為“多次”、“多次利用”。原來的新聞運作方式是按日，現(xiàn)在正轉(zhuǎn)向滾動發(fā)稿，記者編輯開始向“多棲”功能轉(zhuǎn)變?，F(xiàn)在，在新聞現(xiàn)場，記者用手機(jī)快訊，用相機(jī)拍下現(xiàn)場照片，同時用攝像機(jī)錄下一段視頻。幾分鐘后，這些內(nèi)容就出現(xiàn)在水母網(wǎng)和手機(jī)報上，這已成為全媒體新聞中心記者的日常工作。原來只給報紙寫稿的文字記者，已具備多種媒體“多棲”作戰(zhàn)的能力。同時，編輯也開始了角色轉(zhuǎn)換。編輯除了對新聞價值的專業(yè)判斷、新聞信息整合加工之外，也開始考慮報網(wǎng)互動，通過報網(wǎng)融合創(chuàng)新，實現(xiàn)傳播效果疊加。
第三個變化，是集團(tuán)化背景下的輿論傳播和引導(dǎo)水平得以提升。首先，建立全媒體數(shù)字復(fù)合出版系統(tǒng)、成立全媒體新聞中心后，集團(tuán)資源整合的力量得以加強(qiáng)，便于集團(tuán)媒體的統(tǒng)一行動，統(tǒng)一作戰(zhàn)。其次，實行全媒體流程后，集團(tuán)所有的稿件、所有的內(nèi)容對網(wǎng)站全面開放，網(wǎng)站優(yōu)先使用。這在一定程度上拓展了集團(tuán)內(nèi)容的傳播空間，大大增強(qiáng)了新聞傳播的影響力和吸引力。
“全媒體新聞中心”的操作流程
問：當(dāng)前，國內(nèi)的全媒體運作實踐大致分為三種類型：一是網(wǎng)站主導(dǎo)；二是以報網(wǎng)為核心縱向整合；三是打通集團(tuán)各報界限，多媒體記者隸屬整個集團(tuán)，由集團(tuán)相關(guān)機(jī)構(gòu)統(tǒng)一指揮。煙臺日報傳媒集團(tuán)采取第三種類型，集團(tuán)層面成立“全媒體新聞中心”，與各系列報并列。請您詳細(xì)介紹一下“全媒體新聞中心”的操作流程。
答：全媒體采編流程主要由三大重要節(jié)點構(gòu)成：一是開放式新聞采集。全媒體記者既拿筆、相機(jī)，也扛攝像機(jī)，可采文字，圖片，也可采視頻；全媒體記者以開放性視野，對新聞實施層級開發(fā)，根據(jù)媒體的不同定位和不同需求，策劃采寫不同稿件。目前，對同一主題進(jìn)行差異化層級開發(fā)，已經(jīng)成為全媒體采寫的一個基本戰(zhàn)術(shù)。二是同一個平臺。不管是記者、通訊員，還是報料人，所有傳來的信息，都通過“全媒體采編系統(tǒng)”這一個技術(shù)平臺。三是編輯實行“前置化”策劃和個性化編排。傳統(tǒng)的報業(yè)采編，記者、編輯各司其職。全媒體背景下，由于新聞事件復(fù)雜化、多元化等影響，從現(xiàn)場到資料、到成文的整體過程，已經(jīng)不是記者一個人所能完成，編輯需要提前策劃、干預(yù)采訪，拿到初步的新聞產(chǎn)品后，深入加工、補充改造，直到編排出適合自己風(fēng)格的新聞產(chǎn)品。
通過上述三點不難看出，在新采編流程下，須更加注重采編溝通。目前，在我們集團(tuán)，每天上午11點，全媒體新聞中心召開全體部門主任會，安排部署當(dāng)天的重要新聞采寫，會后，由新聞中心各新聞部牽頭與各媒體編輯部進(jìn)行稿件溝通；下午4：00～5：00，各媒體編輯部根據(jù)新聞中心提供的新聞線索
和初步稿件召開編前會，大體確定版面和稿件。會后，媒體編輯部和新聞中心各新聞部再進(jìn)行補充式溝通，及時調(diào)整采寫方向，或者做大做好重大題材。編輯和記者個人層面也有溝通，主要圍繞具體稿件隨時展開。
全媒體模式對整合資源、媒體融合的獨特優(yōu)勢
問：實施“全媒體”模式，我認(rèn)為對整合資源、媒體融合有著獨特的優(yōu)勢。在實際運作中，煙臺日報傳媒集團(tuán)在這方面有過幾次成功的試驗。請您用新的案例說明一下全媒體模式對整合資源、媒體融合的優(yōu)勢。
答：基于采編、傳播和閱讀方式的改變，傳媒必然進(jìn)行變革，現(xiàn)在看，變革的主要途徑是媒體融合。我們集團(tuán)的全媒體戰(zhàn)略去年以來逐漸從資源整合邁向媒體融合：平面媒體、網(wǎng)絡(luò)媒體、手機(jī)媒體等相互補充，以互聯(lián)網(wǎng)為中心，融合式新聞。其表現(xiàn)特征主要有三種：新聞事件融合、新聞策劃融合及傳播渠道融合。
新聞事件融合的案例：網(wǎng)絡(luò)+博客+手機(jī)報+紙媒――救火英雄曹澤露系--列報道。去年8月16日凌晨3時，煙臺市芝罘區(qū)瀛洲街居民樓發(fā)生大火，27歲的法警曹澤露救火被燒成重傷。記者接到線索后迅速采訪，水母網(wǎng)隨即滾動發(fā)稿，形成專題，早晨的手機(jī)報快速傳播，記者本人的博客稍后上傳大量文圖、視頻。翌日。紙媒深入報道，水母網(wǎng)開通的網(wǎng)友評論還被紙媒摘錄刊發(fā)。網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)與紙媒，媒體與讀者，媒體與網(wǎng)友之間形成良好互動。8月30日凌晨，曹澤露不幸去世，水母網(wǎng)快訊滾動，網(wǎng)上悼念專題配合紙媒報道，再一次形成市民關(guān)注熱潮，在煙臺形成媒體引導(dǎo)輿論的制高點。
新聞策劃融合案例：報紙發(fā)起，網(wǎng)媒跟進(jìn)；網(wǎng)媒展示，報紙跟進(jìn)――煙臺城市形象標(biāo)識?宣傳語征集。去年4月27日，煙臺晚報發(fā)起“面向全球征集城市形象標(biāo)志和宣傳廣告語”活動。水母網(wǎng)、煙臺手機(jī)報迅速跟進(jìn)，當(dāng)天開通活動官方網(wǎng)站，融合由報紙的“點”延伸到網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)的“面”-接著，水母網(wǎng)對應(yīng)征作品上網(wǎng)公開展示，隨后煙臺晚報跟進(jìn)，共發(fā)稿近30篇。這個融合性策劃，使得征集作品兩個月達(dá)到3萬多件，網(wǎng)絡(luò)點擊量高達(dá)80余萬次，紙媒也大大提升了品牌影響力。
傳播渠道融合案例：文字+圖片+音視頻+社區(qū)+互動――YMG開通“煙臺民意通”。去年3月5日，煙臺日報傳媒集團(tuán)全新民生板塊“煙臺民意通”正式開通。運作方式以水母網(wǎng)“煙臺民意通”頻道為紐帶，平面媒體(煙臺日報、煙臺晚報、今晨6點)、網(wǎng)絡(luò)媒體(水母網(wǎng))、呼叫中心等三個業(yè)務(wù)單元互動、融合發(fā)展。在輸入渠道上，網(wǎng)友可在水母網(wǎng)“煙臺民意通”頻道按需各類訴求，政府部門網(wǎng)上答復(fù)，市民也可直接撥打呼叫電話；在渠道上，網(wǎng)上的“煙臺民意通”內(nèi)容可以搬到報紙上，報紙上的線索可以進(jìn)入網(wǎng)上的“煙臺民意通”。社會各界的呼聲和意見引起政府各部門高度重視，網(wǎng)上問題答復(fù)率超過91％。
透過上述案例不難看出，全媒體模式在媒體融合發(fā)展中至少有著三種獨特的優(yōu)勢：一是流程優(yōu)勢。傳統(tǒng)報業(yè)生產(chǎn)模式是“一次生產(chǎn)一次利用”，渠道是單一紙媒，方式是“按日發(fā)稿”，顯然無法適應(yīng)媒體融合的步伐。全媒體模式變革了傳統(tǒng)報業(yè)流程，實現(xiàn)了生產(chǎn)模式的層級開發(fā)、多次利用，渠道的多媒介展示以及方式的滾動即時播報，二是平臺優(yōu)勢。我們自主研發(fā)的“全媒體采編系統(tǒng)”，一個平臺解決了全媒體融合發(fā)展所面臨的大部分技術(shù)瓶頸。如果還是利用原有的報業(yè)采編系統(tǒng)，只能傳送文字和圖片，顯然無法實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)和手機(jī)時代的媒體融合，三是人才優(yōu)勢。媒體融合首先需要融合型人才。我們集團(tuán)在發(fā)展全媒體戰(zhàn)略上，第一件事就是把集團(tuán)所有記者合并起來，成立統(tǒng)一的全媒體新聞中心，構(gòu)筑一個統(tǒng)一的全媒體方陣。這個嶄新的媒體構(gòu)架形式，既利于培育全媒體人才，又利于做好全媒體報道。有了這支隊伍，在媒體融合發(fā)展上就會更加從容?，F(xiàn)在看，記者如果還是分散在各媒體，各自為政，互不通氣，再好的媒體融合前景，也無法實現(xiàn)。
全媒體模式對編采隊伍整體素質(zhì)有著更高的要求
問：一些專家認(rèn)為，在未來的競爭當(dāng)中，技能單一的記者肯定逐漸被淘汰。在全媒體的背景下，對全媒體記者和鳊輯的要求與以往是不一樣的，必須有新的思維、新的技能。請問，煙臺日報傳媒集團(tuán)實施“全媒體”模式后，對編輯、記者及員工隊伍整體素質(zhì)的提高有哪些新要求?
答：媒體融合，首先從新聞采集開始。一名記者從進(jìn)入集團(tuán)起，就擁有了一個屬于自己的績效考核量表和職業(yè)規(guī)劃書。比如，同樣是記者，有的擅長文字，有的擅長攝影，有的擅長攝像，還有的適合當(dāng)全能記者。集團(tuán)通過績效考核和職業(yè)規(guī)劃，因勢利導(dǎo)，讓每名記者發(fā)揮專長，邁向全能，在日常采訪層面，我們的育人原則是“不分優(yōu)次，時刻溝通”。新聞中心規(guī)定，不管記者能力大小、水平高低，部門主任每天都要與每名記者即時溝通、及時幫教，每周召開例行新聞策劃會，每月通過內(nèi)部網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行書面績效溝通。通過這些舉措，促使記者較快地提升業(yè)務(wù)技能，進(jìn)而適應(yīng)新的全媒體采編環(huán)境，成為一名合格的全媒體從業(yè)人員。
在培養(yǎng)全媒體記者方面，我們一直在強(qiáng)化兩點：
第一是時刻牢記“全媒體表現(xiàn)”。在采訪手段上，要求全媒體記者除會使用電腦、相機(jī)、錄音筆等常規(guī)采訪設(shè)備外，還會攝像，會使用海事衛(wèi)星電話，并緊跟博客、微博、QQ等網(wǎng)絡(luò)技術(shù)；從采寫方式上，全力灌輸“全媒體”理念，一到采訪現(xiàn)場，就要作出判斷：能寫文字的寫文字，能拍照的拍照。能上視頻的上視頻，需要上訪談的上訪談，快訊、消息、通訊、視頻、博客等各種新聞表現(xiàn)形式，要求記者都要有效規(guī)劃和實施。
第二是深刻洞悉“層級開發(fā)”。過去兩年來，我們結(jié)合具體新聞案例，訓(xùn)練記者“層級開發(fā)”意識。新聞中心幾乎逢會必講，稿件點評榜也屢屢涉及。我理解的“層級開發(fā)”是，對一個新聞主題進(jìn)行全方位、多層次、多側(cè)面的離析與整合，形成不同定位、不同個性、不同特色的新聞信息產(chǎn)品，滿足不同讀者群體的需求，從而產(chǎn)生多種效益的疊加，使一次信息采集以最低成本產(chǎn)生最大效益。
正確處理好集團(tuán)內(nèi)部媒體之間，采編之間的關(guān)系
問：請您介紹一下煙臺日報傳媒集團(tuán)施行“全媒體”模式后，集團(tuán)內(nèi)部是如何處理好各媒體之間、記者與編輯之間關(guān)系的?
答：首先，我們在全媒體運作前就已形成了集團(tuán)辦報的組織架構(gòu)，由過去的“報辦集團(tuán)”轉(zhuǎn)為“集團(tuán)辦報”：集團(tuán)三張面向煙臺的主要報紙煙臺日報、煙臺晚報、今晨6點同一級別，相互間沒有子母報的區(qū)分。集團(tuán)各報以事業(yè)部的形態(tài)與集團(tuán)管理職能部門、直屬企業(yè)并列。這給我們整臺各媒體采訪資源成立全媒體新聞中心奠定了基礎(chǔ)。
二是對薪酬制度進(jìn)行改革，通過薪酬改革調(diào)整利益格局。改革就是對原有的利益格局進(jìn)行重新調(diào)整。很多全媒體改革嘗試難以深入甚至失敗的根本原因，就是利益調(diào)整不到位。為了解決這個問題，我們把人事管理變?yōu)槿肆Y源管理，取消了原有的行政級別，實行崗位、績效、薪酬的3P管理，把行政級別管理變?yōu)閸徫宦毤壒芾?。從給職務(wù)、職稱、工齡發(fā)工資，轉(zhuǎn)變?yōu)榻o崗位和績效發(fā)工資，按照崗位職級和績效發(fā)放薪金，集團(tuán)各報月度薪酬基本拉平。在采編和經(jīng)營之間建立起有效的利益?zhèn)鲗?dǎo)機(jī)制，對集團(tuán)利潤的不同貢獻(xiàn)通過“年終效益獎”來體現(xiàn)。
