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大家好!我叫XXX,是一家縣二級(jí)建筑企業(yè)的經(jīng)理,能夠站在這里發(fā)表演講,心情非常激動(dòng),感到十分榮幸。今天,我作“我與EMBA共成長(zhǎng)”的演講,向領(lǐng)導(dǎo)、老師和同學(xué)們談?wù)勛约壕妥xEMBA以來(lái)的感觸體會(huì),目的是與大家互相交流,共同勉勵(lì),切實(shí)提高綜合素質(zhì)和管理技能,促進(jìn)事業(yè)發(fā)展,為國(guó)家和社會(huì)作更大的貢獻(xiàn)。
就讀EMBA使我感到了學(xué)習(xí)的重要性,當(dāng)今社會(huì)是信息化時(shí)代,是知識(shí)爆炸年代,各種新思維、新科技、新技能、新管理層出不窮,一個(gè)人不學(xué)習(xí),不掌握最新的知識(shí)和技能,就跟不上時(shí)代的需要,必定被時(shí)代所淘汰,曾經(jīng)創(chuàng)造的業(yè)績(jī)、作出的貢獻(xiàn)和取得的影響力,也成為昨日黃花黯然褪去,無(wú)影無(wú)蹤,象一石擊入水池,泛起一陣漣漪后又復(fù)歸平靜。我作為一家縣二級(jí)建筑企業(yè)的經(jīng)理,深刻知道自己的企業(yè)不大,卻如人們說(shuō)得那樣“麻雀雖小,五臟俱全”,就工作來(lái)說(shuō),涉及到施工進(jìn)度、施工質(zhì)量、施工安全以及資金、材料、職工管理等方方面面的問(wèn)題,憑著自己的年輕、精力旺盛、干勁充沛,加上刻苦勤奮、兢兢業(yè)業(yè)工作,居然把企業(yè)搞得紅紅火火,獲得當(dāng)?shù)卣目隙ê腿罕姷馁澰S。但我深切感到:以自己已有的知識(shí)水平和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),難以再把企業(yè)管理提高;因?yàn)樵S多發(fā)生的事和問(wèn)題,自己已無(wú)法作出正確的解釋?zhuān)械绞倾裸露?,日子就是這樣糊里糊涂過(guò)去。因此,我感到自己必須去學(xué)習(xí),通過(guò)學(xué)習(xí)提高自己的知識(shí)水平和管理技能。通過(guò)就讀EMBA,我感到自己的認(rèn)識(shí)是正確的,上EMBA學(xué)習(xí)的選擇也是正確的,更堅(jiān)定了自己讀好EMBA的信念和決心。在座的各位同學(xué),也和我一樣,大多已經(jīng)到了或接近不惑之年,在職場(chǎng)拼搏多年,都有著成功的經(jīng)驗(yàn)和喜悅,也不乏逆境中的教訓(xùn)和思考。大家就讀EMBA都是為了適應(yīng)社會(huì)的發(fā)展和進(jìn)步,迎接復(fù)雜多變的市場(chǎng)形勢(shì)下的新挑戰(zhàn),通過(guò)系統(tǒng)學(xué)習(xí)管理知識(shí)給自己充電,提升管理理念,開(kāi)闊工作視野,去尋求新的超越和突破,推動(dòng)我們的工作和事業(yè)穩(wěn)健良性發(fā)展,再創(chuàng)新的輝煌。
就讀EMBA使我感到了管理的重要性,大家都知道管理出效益,但如何管理才能出效益,對(duì)多數(shù)人來(lái)說(shuō)卻是一個(gè)未知數(shù)。我們中國(guó)民營(yíng)企業(yè)初創(chuàng)的時(shí)候,不需要企業(yè)管理,需要個(gè)人魅力,靠個(gè)人魅力可以把企業(yè)做好,使企業(yè)蓬勃發(fā)展,取得一個(gè)又一個(gè)的成績(jī)。但這是有限度的,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)管理30個(gè)人,50個(gè)人,200個(gè)人的時(shí)候,完全可以用經(jīng)營(yíng)者的個(gè)人魅力和事必躬親,影響企業(yè)員工,使企業(yè)員工能夠按照經(jīng)營(yíng)者的意圖和部署去做完做好工作,實(shí)現(xiàn)工作的完美與高效。但如果企業(yè)做大了,達(dá)到一定規(guī)模,員工成千上萬(wàn),業(yè)務(wù)遍布各地的時(shí)候,就會(huì)碰到發(fā)展瓶頸,經(jīng)營(yíng)者所謂的個(gè)人魅力和事必躬親解決不了問(wèn)題,造就了人們常說(shuō)的成長(zhǎng)中的煩惱。所以,要真正管理好企業(yè),產(chǎn)生良好經(jīng)濟(jì)效益,使企業(yè)成為長(zhǎng)青基業(yè),就要建立制度化、規(guī)范化的管理,也就是說(shuō)要建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度?,F(xiàn)代企業(yè)管理制度的核心是用制度管人管事,每個(gè)員工在熟悉、掌握制度的基礎(chǔ)上,按照制度規(guī)定去履行自己的工作職責(zé),按自己的職責(zé)范圍做好工作,不必事事請(qǐng)示匯報(bào),象現(xiàn)在這樣,領(lǐng)導(dǎo)怎么說(shuō)就怎么做,即使領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)不正確,也按領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn)做,反正無(wú)人問(wèn)責(zé),問(wèn)責(zé)也不要緊,是領(lǐng)導(dǎo)意見(jiàn),錯(cuò)了由領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)?,F(xiàn)代企業(yè)管理制度打個(gè)比方,企業(yè)好比一架機(jī)器,員工就是機(jī)器上的一個(gè)零件,機(jī)器開(kāi)動(dòng)了,零件就按照自己的職能發(fā)揮作用,不必請(qǐng)示匯報(bào),而企業(yè)經(jīng)營(yíng)者只要決定機(jī)器是開(kāi)還是不開(kāi)就好了,無(wú)需去管每一個(gè)零件。
就讀EMBA使我感到在企業(yè)管理中要倡導(dǎo)簡(jiǎn)單做事,大家都知道新加坡是亞洲四小龍之一,經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平處于世界前列。新加坡40多年經(jīng)濟(jì)發(fā)展,經(jīng)歷了進(jìn)口替代期、出口導(dǎo)向期、迅速增長(zhǎng)期、產(chǎn)業(yè)升級(jí)期、經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型期,是一個(gè)不斷發(fā)展和不斷調(diào)整的過(guò)程,通過(guò)引進(jìn)高附加值的投資,積極吸引金融、教育、生活、醫(yī)藥、IT和軟件等領(lǐng)域的國(guó)際公司,不斷瞄準(zhǔn)世界新興產(chǎn)業(yè),打造區(qū)域中心,世界金融中心與財(cái)富管理中心,取得了輝煌的業(yè)績(jī)。地小人少、資源并不豐富的新加坡,之所以能取得輝煌成績(jī),它沒(méi)有中國(guó)社會(huì)所特有的關(guān)系文化、人情文化、面子文化,推崇的是契約文化、合同文化和法制文化,工作中無(wú)需過(guò)多地考慮人際關(guān)系,以致工作效率很高,細(xì)節(jié)管理到位,比如新加坡街道每一棵樹(shù)都有編號(hào),都有檔案存查,有專(zhuān)職的綠化工人對(duì)它進(jìn)行護(hù)理。簡(jiǎn)單做事就是要善于將復(fù)雜問(wèn)題簡(jiǎn)單化,按照事物的本來(lái)特性去做好工作,而不必瞻前顧后,受所謂的關(guān)系、人情和面子纏繞,減少內(nèi)耗,提高工作效率和工作質(zhì)量,促進(jìn)工作和事業(yè)的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:企業(yè)改革;管理創(chuàng)新;管理思想
一、改革是破舊立新的過(guò)程
改革是對(duì)舊體制所作的改變,是破舊立新過(guò)程。按此概念所推論的企業(yè)改革,就是不改變企業(yè)實(shí)際控制人地位所作的一系列企業(yè)流程、企業(yè)管理制度和企業(yè)文化的變革。如果改變了企業(yè)實(shí)際控制人,就是企業(yè)革命,而非改革。此文要探討的是企業(yè)改革,是通過(guò)對(duì)目標(biāo)企業(yè)流程、制度和文化的改變,從而建立新的管理流程、企業(yè)制度、企業(yè)文化和企業(yè)團(tuán)隊(duì),經(jīng)過(guò)這些改變后更適合企業(yè)發(fā)展。這一改革過(guò)程,也不是簡(jiǎn)單的改變?cè)械牧鞒獭⒅贫群臀幕?,是一個(gè)破舊立新的過(guò)程。我們對(duì)原有制度、流程和文化導(dǎo)向的態(tài)度是揚(yáng)棄,吸取精華,棄其糟粕。原有的流程、制度和文化對(duì)企業(yè)發(fā)展有利部分繼續(xù)保留,如果原有流程、制度和文化根本不適合企業(yè)發(fā)展,則要破舊立新,統(tǒng)一制定實(shí)施新的流程、制度和文化導(dǎo)向。
二、企業(yè)改革首先要管理者思想上認(rèn)同改革
企業(yè)改革的首要任務(wù)是解決管理者思想意識(shí),企業(yè)管理者認(rèn)可改革,寄希望于改革,改革才能順利進(jìn)行。這和猴子夢(mèng)想變成人的道理是一樣的,據(jù)說(shuō),有一個(gè)猴子設(shè)想變成人,想過(guò)人的幸福生活。咨詢高人如何實(shí)現(xiàn)這一夢(mèng)想,高人說(shuō),首先切除尾巴,然后退去長(zhǎng)毛,最后做臉部美容手術(shù),做成人臉模樣。猴子經(jīng)過(guò)一番思想斗爭(zhēng)過(guò)程,切除尾巴,要流血,去除毛發(fā),有痛苦,臉部美容,也有流血痛苦過(guò)程。這一變革行為有風(fēng)險(xiǎn),充滿不確定性,一旦失敗,則非猴非人,全盤(pán)落空,損失慘重,最后猴子放棄變?nèi)说挠?jì)劃。企業(yè)改革有成功或失敗的可能,當(dāng)企業(yè)管理團(tuán)隊(duì)有不同的文化價(jià)值觀念,對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)發(fā)展和管理理念有不同認(rèn)識(shí),思想價(jià)值觀念有沖突時(shí),也就是說(shuō)管理團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)了反對(duì)改革者,如果最大的反對(duì)者是老板,改革就會(huì)失敗。老板是贊同改革的,思想上有了突破,掃清了障礙,改革就能順利的實(shí)施。對(duì)于企業(yè)當(dāng)局管理者來(lái)說(shuō),對(duì)企業(yè)改革的思想斗爭(zhēng)過(guò)程不亞于猴子變?nèi)?,需要?jīng)過(guò)復(fù)雜的思考過(guò)程。改革成功,企業(yè)發(fā)展壯大,越做越強(qiáng);改革不成功,則功虧一潰。只有管理者思想上認(rèn)同改革,才有成功的可能。中小企業(yè)在發(fā)展壯大過(guò)程,必須經(jīng)過(guò)一系列企業(yè)改革,改變?cè)械牧鞒獭⒅贫群臀幕瘜?dǎo)向,以適應(yīng)企業(yè)規(guī)模化發(fā)展與擴(kuò)張。有限公司變更為股份制公司的過(guò)程叫股改(股份制改造),對(duì)有限公司進(jìn)行股份制改造是中小企業(yè)規(guī)范管理常用的改革方式,這是企業(yè)上市的必經(jīng)階段,是中小企業(yè)發(fā)展壯大的關(guān)鍵一步,是中小企業(yè)進(jìn)行的最徹底、最完善和最有表現(xiàn)價(jià)值的改革方式。股份制公司是按照公司法創(chuàng)立組建的,對(duì)公司財(cái)務(wù)、行政、人事、生產(chǎn)、研發(fā)和銷(xiāo)售各部門(mén)流程和制度進(jìn)行了全面規(guī)范,實(shí)現(xiàn)了三會(huì)治理,實(shí)現(xiàn)了所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離的現(xiàn)代企業(yè)管理制度的企業(yè)。到目前為止,企業(yè)進(jìn)行股份制改造是企業(yè)激勵(lì)方法和管理方式的創(chuàng)新,實(shí)行科學(xué)管理制度提高公司經(jīng)營(yíng)能力和運(yùn)營(yíng)效率,三會(huì)決策制度降彽了企業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn),股改后建立的規(guī)范化流程和制度、股權(quán)激勵(lì)制度、三會(huì)治理機(jī)構(gòu)和現(xiàn)代企業(yè)管理制度將為企業(yè)吸引更多人才、資金和技術(shù),推動(dòng)企業(yè)大發(fā)展。很多中小企業(yè)都是從私人小企業(yè)或類(lèi)似于家族式的民營(yíng)企業(yè)發(fā)展壯大的,在這種企業(yè)中一家之長(zhǎng)或家族代表是老板,流程和制度不規(guī)范,老板的經(jīng)營(yíng)思想和價(jià)值觀就是企業(yè)文化,企業(yè)文化就是老板文化,老板有文化,企業(yè)就有文化,老板沒(méi)文化,企業(yè)也就沒(méi)文化。在企業(yè)規(guī)模較小,企業(yè)管理層次不多時(shí),這種管理機(jī)制管理成本低,管理效率高,執(zhí)行力強(qiáng),很適合小企業(yè)發(fā)展。當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定程度,隨著業(yè)務(wù)規(guī)模拓展,公司團(tuán)隊(duì)在壯大,企業(yè)面對(duì)的管理問(wèn)題也增加。企業(yè)面臨快速擴(kuò)張的人才、資金、技術(shù)和在社會(huì)建立企業(yè)信用的問(wèn)題,老板要面對(duì)一系列企業(yè)變革的問(wèn)題。要不要改革,以及如何改革,是老板要思考的問(wèn)題,改革成功與否取決于老板對(duì)改革的思想態(tài)度。
三、改革的最后結(jié)果是管理創(chuàng)新
(一)企業(yè)文化價(jià)值觀念的改革創(chuàng)新
企業(yè)文化價(jià)值觀念的改革創(chuàng)新,是要重新構(gòu)建企業(yè)文化和價(jià)值觀念。著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家金巖石就提出普世的文化價(jià)值觀,認(rèn)為優(yōu)秀的企業(yè)文化由“利-智-信”組成,其價(jià)值實(shí)現(xiàn)的方式可量化為企業(yè)的利潤(rùn)、創(chuàng)新和商譽(yù)。初創(chuàng)企業(yè)沒(méi)有管理團(tuán)隊(duì),大事小事老板說(shuō)了算,老板的思想行為以及在安排企業(yè)管理事務(wù)中的是非判斷標(biāo)準(zhǔn)就是企業(yè)文化。這個(gè)時(shí)期企業(yè)首先要生存下來(lái),企業(yè)行為以是否有利可圖當(dāng)作價(jià)值判斷標(biāo)準(zhǔn)。隨著企業(yè)規(guī)模擴(kuò)大,企業(yè)內(nèi)部有了管理團(tuán)隊(duì),從而形成了體現(xiàn)團(tuán)隊(duì)思想價(jià)值觀的企業(yè)文化:利潤(rùn)、創(chuàng)新和商譽(yù)。企業(yè)團(tuán)隊(duì)文化的建立,應(yīng)包括鼓勵(lì)員工學(xué)習(xí),加強(qiáng)員工培訓(xùn),建立人性化的管理制度,增加員工企業(yè)歸屬感,樹(shù)立以人為本的管理思想等。企業(yè)文化的改革,也不是簡(jiǎn)單改變,當(dāng)一個(gè)中小企業(yè)進(jìn)行股份制改造變成股份制公司后,企業(yè)建立了三會(huì)監(jiān)管下的現(xiàn)代企業(yè)管理制度,企業(yè)內(nèi)部出現(xiàn)了名副其實(shí)的高管,企業(yè)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離,這些高管的思想行為決定著企業(yè)文化發(fā)展方向,企業(yè)文化不再是老板文化,而是團(tuán)隊(duì)文化,是一種新型文化。
(二)民主集中制決策方式創(chuàng)新
三會(huì)制度建立后,企業(yè)的議事機(jī)構(gòu)有股東大會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì),還選舉或任命高管團(tuán)隊(duì)人員,企業(yè)參與管理決策人員的增加,使得公司重大事項(xiàng)的決策不再是老板說(shuō)了算,要走民主決策程序??梢蕴岣吖芾砣藛T積極性,降低企業(yè)成本和經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
(三)管理流程制度規(guī)范創(chuàng)新
企業(yè)改革要實(shí)施新的管理流程、制度,也不是簡(jiǎn)單改變,而是要有創(chuàng)新,如果在原有基礎(chǔ)上改不了,就要推倒重來(lái),按上市公司內(nèi)部控制要求建立新的符合大規(guī)模企業(yè)發(fā)展的流程制度。規(guī)范的目的是提高效率和降低實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)。企業(yè)管理內(nèi)容可分為人員管理、資金管理、物資管理和業(yè)務(wù)合同管理,在人員管理方面,要依據(jù)勞動(dòng)法建立適合企業(yè)的人員招聘、培訓(xùn)、考核和離職制度,企業(yè)制度體現(xiàn)企業(yè)文化,要讓員工對(duì)企業(yè)有團(tuán)隊(duì)精神、有歸屬感和有當(dāng)家作主的感覺(jué),就要建立人性化的人事行政制度。在資金管理方面要制定費(fèi)用支付管理規(guī)定和款項(xiàng)支付審批規(guī)定,前者規(guī)定業(yè)務(wù)招待費(fèi)用、差旅費(fèi)用、通訊費(fèi)、住宿費(fèi)和出差補(bǔ)助報(bào)銷(xiāo)標(biāo)準(zhǔn)和如何報(bào)銷(xiāo),后者規(guī)定付款單據(jù)選擇、填寫(xiě),付款單據(jù)的審批流程和單據(jù)附件要求。在物資管理方面要管好物資進(jìn)入企業(yè)和從企業(yè)出去兩個(gè)環(huán)節(jié),物資從一個(gè)部門(mén)轉(zhuǎn)入另一個(gè)部門(mén)也納入管理,入和出都要辦好單據(jù)審批手續(xù),做好實(shí)物移交工作,單據(jù)和實(shí)物要保持一致性,有實(shí)物移動(dòng)都要有單據(jù)支持,財(cái)務(wù)憑審批單據(jù)做好帳務(wù)處理,做到帳實(shí)相符。在業(yè)務(wù)合同管理方面,企業(yè)發(fā)生的采購(gòu)活動(dòng)、銷(xiāo)售活動(dòng)和其他投資融資經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)都要簽訂相關(guān)合同,接到銷(xiāo)售訂單,要走評(píng)審流程,確認(rèn)能否按時(shí)完成研發(fā)生產(chǎn)任務(wù),公司是否有執(zhí)行合同的流動(dòng)資金。為了降低成本和執(zhí)行風(fēng)險(xiǎn),采購(gòu)合同及其他項(xiàng)目合同也要走評(píng)審流程。通過(guò)制度流程規(guī)范,建立符合上市評(píng)審的各部門(mén)協(xié)作的流程制度。
(四)研發(fā)管理創(chuàng)新
公司設(shè)置研發(fā)部,建立適合國(guó)家高新技術(shù)企業(yè)管理的研發(fā)運(yùn)作模式,制定研發(fā)項(xiàng)目管理制度、研發(fā)經(jīng)費(fèi)核算制度和研發(fā)人員績(jī)效考核制度。1.研發(fā)項(xiàng)目要立項(xiàng),編寫(xiě)立項(xiàng)報(bào)告書(shū),說(shuō)明研發(fā)項(xiàng)目的可行性、參與人員名單、資金投入金額和可形成的研發(fā)成果。2.研發(fā)部配合財(cái)務(wù)做好研發(fā)經(jīng)費(fèi)的核算管理,財(cái)務(wù)按項(xiàng)目設(shè)置費(fèi)用臺(tái)帳,研發(fā)人員按項(xiàng)目申報(bào)費(fèi)用,研發(fā)費(fèi)用明細(xì)科目設(shè)置要與高新企業(yè)申請(qǐng)指南統(tǒng)計(jì)口徑一致。3.研發(fā)項(xiàng)目完成,要編寫(xiě)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告,組織人員進(jìn)行驗(yàn)收,按產(chǎn)業(yè)化成果或已完成申請(qǐng)專(zhuān)利數(shù)對(duì)研發(fā)人員進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)。經(jīng)過(guò)上述規(guī)范管理,提升公司核心研發(fā)能力,進(jìn)而提升公司整體價(jià)值。
四、與時(shí)俱進(jìn)的改革創(chuàng)新活動(dòng)是企業(yè)發(fā)展的動(dòng)力源泉
人類(lèi)社會(huì)在進(jìn)步,人類(lèi)的生產(chǎn)生活經(jīng)驗(yàn)在創(chuàng)新,企業(yè)的改革創(chuàng)新活動(dòng)持續(xù)不斷,跟事物的發(fā)展過(guò)程是一個(gè)道理,是曲折性前進(jìn),螺旋式上升的,企業(yè)的每一次成功的改革創(chuàng)新活動(dòng),最后都會(huì)促進(jìn)企業(yè)大發(fā)展。企業(yè)的改革創(chuàng)新活動(dòng)要跟隨時(shí)代的步伐,與某一時(shí)代生產(chǎn)生活水平、社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境和人們的價(jià)值觀念相適應(yīng)。企業(yè)的發(fā)展經(jīng)歷了封建社會(huì)傳統(tǒng)手工作坊階段到資本主義社會(huì)工業(yè)化大生產(chǎn)階段到現(xiàn)代股份制企業(yè)階段。在手工作坊中,實(shí)行師傅帶徒弟的管理模式,機(jī)器設(shè)備少,管理流程制度少,當(dāng)時(shí)管理的重心是人,企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系為老板和師傅的關(guān)系以及師徒關(guān)系,通過(guò)口頭約定執(zhí)行管理規(guī)定;資本主義工業(yè)化大生產(chǎn)企業(yè)規(guī)模大,使用機(jī)械設(shè)備生產(chǎn),效率提高,但是企業(yè)中出現(xiàn)了資本家和工人兩大對(duì)立的階級(jí),這時(shí)管理的重點(diǎn)是人和機(jī)械,企業(yè)內(nèi)部的關(guān)系為資本家、管理代表和工人之間的關(guān)系,建立了工會(huì)組織和人事管理制度,建立了規(guī)范的生產(chǎn)操作規(guī)程和機(jī)器設(shè)備維護(hù)管理方法;現(xiàn)代股份制企業(yè)實(shí)行全方位管理模式,不僅管好人員、資金和物資,還要維護(hù)企業(yè)的公眾形象。企業(yè)進(jìn)行股份改造甚至上市后,就是公眾企業(yè),實(shí)現(xiàn)了三會(huì)(股東會(huì)、董事會(huì)和監(jiān)事會(huì))治理結(jié)構(gòu),進(jìn)行了管理創(chuàng)新。財(cái)務(wù)流程制度和做帳方法要規(guī)范,要嚴(yán)格按企業(yè)會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和公認(rèn)會(huì)計(jì)處理方法進(jìn)行經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)的會(huì)計(jì)處理,企業(yè)財(cái)務(wù)信息要對(duì)外批露。企業(yè)要發(fā)展,就要引進(jìn)資金、技術(shù)和人才等生產(chǎn)要素,折算成一定比例股份,資本結(jié)構(gòu)的變化導(dǎo)致利潤(rùn)分配主體的變化。大股東、小股東、人力資本股東以及各種生產(chǎn)要素股東都參與企業(yè)利潤(rùn)分配,享受企業(yè)發(fā)展的成果。由此,社會(huì)在發(fā)展,管理方式方法和管理內(nèi)容在創(chuàng)新,企業(yè)通過(guò)一系列改革措施,實(shí)現(xiàn)了企業(yè)文化價(jià)值、管理流程制度、財(cái)務(wù)規(guī)范、資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化和利潤(rùn)分配上的創(chuàng)新發(fā)展,適應(yīng)時(shí)代特征的改革創(chuàng)新活動(dòng)為企業(yè)持續(xù)發(fā)展注入了永恒的驅(qū)動(dòng)力。
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2011年12月,“華夏之星”中國(guó)小企業(yè)精英訓(xùn)練營(yíng)在北大光華管理學(xué)院正式開(kāi)課。
歷經(jīng)了兩個(gè)多月的全國(guó)篩選,最終有25名小企業(yè)代表參加了此次活動(dòng)。光華學(xué)院量身定制了4天的課程:人力資源、財(cái)務(wù)管理、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、企業(yè)融資等。
企業(yè)管理:無(wú)法復(fù)制的藝術(shù)
“管理是技術(shù),還是藝術(shù)?”“選人重要,還是用人重要?”“你的企業(yè)管理理念是什么?”這些問(wèn)題引起了小企業(yè)主們的激烈討論。
對(duì)于中國(guó)眾多小企業(yè)而言,那些著名的管理學(xué)理論、成功的企業(yè)家經(jīng)驗(yàn)可能并不適用,他們面臨著各種更加具體而復(fù)雜的狀況:浙江省有90%的企業(yè)建立了規(guī)章制度,但不完善的占到46.53%,不執(zhí)行的占2.45%。
“沃爾瑪、通用電器那些案例我都不會(huì)用,因?yàn)楣芾硎菍W(xué)不到的,不可復(fù)制的。”香港華潤(rùn)的總經(jīng)理,萬(wàn)科、華遠(yuǎn)的董事――黃鐵鷹,既是光華的教授,更是經(jīng)驗(yàn)豐富的企業(yè)家,對(duì)于企業(yè)管理他見(jiàn)解獨(dú)特。他認(rèn)為,“海底撈”的“變態(tài)”服務(wù)、與眾不同的經(jīng)營(yíng)理念值得贊許。小企業(yè)的管理并沒(méi)有萬(wàn)用的法則。因?yàn)槊總€(gè)企業(yè)的行業(yè)、文化、員工都不同,每個(gè)細(xì)微的差別可能導(dǎo)致成功的管理模式失敗。
“以前公司才起步的時(shí)候,規(guī)模比較小,人員也少,哪里有精力和資源去搞管理制度。公司結(jié)構(gòu)很簡(jiǎn)單,老板直接就可以將自己的理念、想法傳達(dá)給一線員工。”廈門(mén)好兆頭家居有限公司董事長(zhǎng)陳加棟道出了很多小企業(yè)主的心聲。
然而,隨著企業(yè)規(guī)模的擴(kuò)大,陳加棟越來(lái)越明顯感到“拖不動(dòng)”了?!耙呀?jīng)不能靠我個(gè)人或者幾個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者來(lái)拉動(dòng)公司了,于是兩年前我開(kāi)始對(duì)公司結(jié)構(gòu)和制度進(jìn)行調(diào)整。盡管建立和完善企業(yè)管理制度需要花費(fèi)一定的資金和時(shí)間,但是從企業(yè)長(zhǎng)期發(fā)展的角度來(lái)看,這是非常有必要的。這兩年,從銀行融資明顯要容易多了,因?yàn)榻】档倪\(yùn)營(yíng)體系和良好的發(fā)展前景也是銀行考察企業(yè)的一個(gè)很重要的因素?!彼偨Y(jié)道。
公司員工:企業(yè)發(fā)展的基石
在人員培訓(xùn)和管理方面,小企業(yè)的意識(shí)也普遍薄弱。很多小企業(yè)在初創(chuàng)期都是“家族事業(yè)”,根本就沒(méi)有建立相應(yīng)的人力資源管理制度,更不可能進(jìn)行專(zhuān)業(yè)的培訓(xùn)。許多小企業(yè)對(duì)員工的基礎(chǔ)管理培訓(xùn)投入少之又少,甚至沒(méi)有把基礎(chǔ)管理培訓(xùn)納入企業(yè)的培訓(xùn)計(jì)劃?!案邢喈?dāng)部分員工一般沒(méi)有經(jīng)過(guò)培訓(xùn)就上崗,缺少基礎(chǔ)管理的知識(shí)和技能,基礎(chǔ)管理意識(shí)十分淡薄?!薄端{(lán)皮書(shū)》稱(chēng)。
“隨著企業(yè)的擴(kuò)大,落后的人力制度就會(huì)嚴(yán)重限制企業(yè)的發(fā)展。小企業(yè)可能在公司制度、人員結(jié)構(gòu)、薪酬制定方面沒(méi)有那么規(guī)范也缺乏優(yōu)勢(shì),這種情況下更應(yīng)該注重對(duì)‘人’的培養(yǎng)和關(guān)懷。例如,我得知一名下屬的女兒出生,人在外地的我可以僅發(fā)信息表示祝賀即可。但是,我還另外吩咐財(cái)務(wù)了800元給下屬,作為送給他女兒的紅包。這比年底發(fā)幾千元的獎(jiǎng)金還讓他感動(dòng)和印象深刻,因?yàn)樗麜?huì)覺(jué)得老板在關(guān)心他,他是公司這個(gè)家庭的一分子。這些人性化的舉動(dòng)其實(shí)很簡(jiǎn)單,但是可以讓員工更有歸屬感,工作也會(huì)更積極?!币晃粚W(xué)員頗有感觸地表示。
對(duì)于小企業(yè)的人力資源管理制度,光華學(xué)院的王新超副教授認(rèn)為,小企業(yè)應(yīng)優(yōu)先注重增長(zhǎng)、創(chuàng)新、差異化,并要制定短期的人力資源規(guī)劃,擁有權(quán)責(zé)相對(duì)寬廣的、柔性的工作與員工。
廈門(mén)的劉先生經(jīng)營(yíng)連鎖旅店,他說(shuō):“相比大企業(yè)而言,小企業(yè)在吸引人才方面缺乏優(yōu)勢(shì),營(yíng)造歸屬感和‘擁有’感,創(chuàng)造共同的身份和認(rèn)同都是至關(guān)重要的。給員工創(chuàng)造共同的認(rèn)同和目標(biāo),很重要。我們的公司規(guī)模不大,但是仍然吸引了不少大酒店的高管前來(lái)任職,其中重要的因素就是,發(fā)展空間大,前景好。”
“我們平時(shí)常常會(huì)自己舉辦培訓(xùn),把這種企業(yè)與員工共發(fā)展的理念傳達(dá)給員工,讓他們工作的積極性更高,參與性更強(qiáng)?!彼偨Y(jié)道。
財(cái)務(wù)報(bào)表:獲得融資的關(guān)鍵一環(huán)
“不健全的財(cái)務(wù)制度”是阻礙小企業(yè)融資的致命因素。
“與我公司有業(yè)務(wù)來(lái)往的一個(gè)小企業(yè)經(jīng)營(yíng)得不錯(cuò),現(xiàn)金流也很好,其他審核都沒(méi)問(wèn)題,可就是財(cái)務(wù)不過(guò)關(guān),一直貸不到款?!标兾魃细裰飞锟茖W(xué)有限公司董事長(zhǎng)王小見(jiàn)說(shuō)。
由于主要經(jīng)營(yíng)環(huán)保農(nóng)藥和農(nóng)業(yè)產(chǎn)品,王小見(jiàn)的上下游都是小企業(yè),甚至是一些小作坊?!昂芏喽际欠蚱薜?,業(yè)務(wù)也都是以現(xiàn)金結(jié)算,根本不需要什么財(cái)務(wù)管理?!彼軣o(wú)奈。
某股份制銀行人士說(shuō):“由于小企業(yè)報(bào)表的水分比較大,所以銀行不看重報(bào)表。如果小企業(yè)能夠規(guī)范管理,加強(qiáng)分析財(cái)務(wù)報(bào)表,就初具現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)體的規(guī)模了?!?/p>
為了更好地幫助小企業(yè)融資,一些中小型銀行陸續(xù)開(kāi)展了融資配套服務(wù),服務(wù)更加靈活,更貼近小企業(yè)的需求。例如提供財(cái)務(wù)管理咨詢。
企業(yè)發(fā)展:做強(qiáng)比做大重要
華夏銀行總經(jīng)理盧晟指出,發(fā)展要理性,融資要合理;小企業(yè)“做強(qiáng)”遠(yuǎn)比“做大”重要,是否擁有持續(xù)的盈利能力是銀行最看重的。
(一)科學(xué)決策能力
決策正確與否,直接關(guān)系到企業(yè)的興衰。面對(duì)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和經(jīng)濟(jì)全球化的挑戰(zhàn),欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)必須實(shí)現(xiàn)由個(gè)人經(jīng)驗(yàn)型決策向民主科學(xué)決策轉(zhuǎn)變,才能在未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)中掌握發(fā)展的主動(dòng)權(quán)。提高欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)的科學(xué)決策能力,要把握好兩方面:一是企業(yè)決策者要自覺(jué)加強(qiáng)學(xué)習(xí),提高決策水平和能力。決策者的水平和能力是科學(xué)決策的關(guān)鍵。從整體上說(shuō),欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)家隊(duì)伍中,由于很多入學(xué)歷不高、文化水平低,致使個(gè)人綜合素質(zhì)偏低。要提高科學(xué)決策能力,首先必須提高企業(yè)決策者的綜合素質(zhì)。作為企業(yè)決策者,要自覺(jué)提高政策水平,努力掌握黨的路線方針政策,特別是要掌握黨和國(guó)家關(guān)于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的有關(guān)政策法規(guī),保證在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中,善用政策,用好政策,充分運(yùn)用政策賦予的權(quán)力促進(jìn)企業(yè)發(fā)展。二是要積極構(gòu)筑企業(yè)科學(xué)決策機(jī)制。著力點(diǎn)要放在決策結(jié)構(gòu)和功能的優(yōu)化上。要優(yōu)化組織功能,在企業(yè)班子結(jié)構(gòu)上,要實(shí)現(xiàn)優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),重視發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)班子的作用,運(yùn)用領(lǐng)導(dǎo)集體的智慧和力量,實(shí)現(xiàn)決策的民主化、科學(xué)化;要優(yōu)化反饋功能,在企業(yè)的某項(xiàng)決策目標(biāo)確定后,在實(shí)施過(guò)程中要嚴(yán)密組織,明確分工,科學(xué)指導(dǎo),加強(qiáng)檢查督促,切實(shí)抓好決策反饋;要優(yōu)化計(jì)劃功能,善于運(yùn)用綜合計(jì)劃,制定科學(xué)決策,對(duì)每項(xiàng)決策,要結(jié)合企業(yè)現(xiàn)有的人力、物力、財(cái)力進(jìn)行綜合分析,超越企業(yè)承受能力的決策項(xiàng)目要堅(jiān)決取消。
(二)科學(xué)管理能力
在現(xiàn)代企業(yè)里,企業(yè)管理制度、企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度一樣,都是企業(yè)體制的重要組成部分。好的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和企業(yè)產(chǎn)權(quán)制度依托好的企業(yè)管理制度發(fā)揮作用。然而,不重視企業(yè)管理制度建設(shè),管理簡(jiǎn)單粗放,是欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)的通病。在我國(guó)加入世貿(mào)組織的新形勢(shì)下,欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)要實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步發(fā)展,必須認(rèn)真建立企業(yè)管理制度,在提高企業(yè)的科學(xué)管理能力上下功夫。一是要建立起好的企業(yè)管理模式。欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)的管理模式,大多數(shù)是采用親情化、友情化管理模式,自覺(jué)地采用制度化管理模式的企業(yè)還比較少。這在企業(yè)初創(chuàng)階段是必要的,適合企業(yè)當(dāng)時(shí)的發(fā)展要求。但隨著形勢(shì)的變化和企業(yè)的發(fā)展,必須建立起制度化的管理模式,或者以制度化為基礎(chǔ),適當(dāng)?shù)匚掌渌芾砟J降膬?yōu)點(diǎn),構(gòu)建一種以制度化管理模式為基本框架的混合式管理模式,為企業(yè)實(shí)施科學(xué)管理打好基礎(chǔ)。二是切實(shí)加強(qiáng)企業(yè)的基礎(chǔ)管理,包括企業(yè)的財(cái)務(wù)管理、生產(chǎn)管理、質(zhì)量管理、營(yíng)銷(xiāo)管理等等。這些基礎(chǔ)管理工作,是企業(yè)能否正常運(yùn)作的關(guān)鍵,財(cái)務(wù)、生產(chǎn)、質(zhì)量、營(yíng)銷(xiāo)任何一個(gè)環(huán)節(jié)出問(wèn)題,都會(huì)對(duì)企業(yè)帶來(lái)不良影響。在做好這幾方面基礎(chǔ)性的管理工作的同時(shí),要善于學(xué)習(xí)發(fā)達(dá)地區(qū)的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),積極探索開(kāi)展物流管理;創(chuàng)造條件引入電子商務(wù),加強(qiáng)企業(yè)的信息管理,為企業(yè)的發(fā)展注入新的管理動(dòng)力。.三是要切實(shí)抓好企業(yè)的戰(zhàn)略管理。戰(zhàn)略管理是民營(yíng)企業(yè)適應(yīng)外部環(huán)境的變化,為使企業(yè)長(zhǎng)期、穩(wěn)定發(fā)展,實(shí)現(xiàn)既定戰(zhàn)略目標(biāo)而展開(kāi)的一系列事關(guān)全局的戰(zhàn)略性謀劃與活動(dòng)。欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)最欠缺的,恰恰是在戰(zhàn)略發(fā)展上存在嚴(yán)重不足。欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)家要著眼于企業(yè)未來(lái)的生存發(fā)展,從本地區(qū)生產(chǎn)力的基礎(chǔ)和企業(yè)自身的實(shí)際出發(fā),切實(shí)把握好戰(zhàn)略指導(dǎo)思想、戰(zhàn)略目標(biāo)、戰(zhàn)略重點(diǎn)、戰(zhàn)略策略等要素,把主要精力集中到企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的研究、制定和實(shí)施上。四是認(rèn)真抓好人力資源管理。人是生產(chǎn)力諸要素中的第一因素,人才興、則事業(yè)興。辦企業(yè)需要建立管理人才、營(yíng)銷(xiāo)人才、技術(shù)人才和財(cái)會(huì)人才四支隊(duì)伍。欠發(fā)達(dá)地區(qū)條件艱苦,工資偏低,要通過(guò)建立人才脫穎而出的機(jī)制,切實(shí)做好人力資源管理工作。要在選拔人才、借用人才、引進(jìn)人才、培養(yǎng)人才等方面有新的舉措,取得新的突破,按照“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn),不拘一格,選賢任能,以優(yōu)質(zhì)的人力資源推動(dòng)企業(yè)發(fā)展。還要加強(qiáng)人才培養(yǎng),這是改變欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)人才緊缺狀況的根本途徑。
(三)創(chuàng)新能力
創(chuàng)新是知識(shí)經(jīng)濟(jì)的靈魂,是民營(yíng)經(jīng)濟(jì)在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)和知識(shí)經(jīng)濟(jì)條件下,參與國(guó)內(nèi)外競(jìng)爭(zhēng)成敗的關(guān)鍵。提高創(chuàng)新能力,是欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)必須補(bǔ)上的一課。一是要進(jìn)行體制創(chuàng)新。目前,欠發(fā)達(dá)地區(qū)的私人資本主要集中在家族式企業(yè),實(shí)行家長(zhǎng)式管理和封閉式管理,難以擴(kuò)大規(guī)模,創(chuàng)出名牌。因此,欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)要適應(yīng)發(fā)展的要求,主動(dòng)從家族式管理向合作制、有限責(zé)任公司等管理模式轉(zhuǎn)變,有條件的企業(yè),要探索建立現(xiàn)代企
業(yè)制度,優(yōu)化產(chǎn)權(quán)關(guān)系,逐步健全法人治理結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)投資主體多元化,爭(zhēng)取早日上規(guī)模、上水平,成為欠發(fā)達(dá)地區(qū)推動(dòng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的龍頭企業(yè)。二是要進(jìn)行科技創(chuàng)新。勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)是適應(yīng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)現(xiàn)有生產(chǎn)力狀況的。欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)要在積極承接發(fā)達(dá)地區(qū)的產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移、繼續(xù)發(fā)展勞動(dòng)密集型產(chǎn)業(yè)的同時(shí),按照“科學(xué)技術(shù)是第一生產(chǎn)力”的要求,主動(dòng)開(kāi)展科技創(chuàng)新,使企業(yè)逐步向技術(shù)密集型和勞動(dòng)密集型相結(jié)合轉(zhuǎn)變,提高企業(yè)的科技含量,提升產(chǎn)品質(zhì)量、檔次,提高企業(yè)的整體素質(zhì)。三是要進(jìn)行組織創(chuàng)新。欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)組織結(jié)構(gòu)不科學(xué)、不合理,企業(yè)分散、管理粗放,低水平重復(fù)生產(chǎn)成為普遍行為,極大地制約了區(qū)域生產(chǎn)力的發(fā)展。要通過(guò)實(shí)施組織創(chuàng)新,積極推行規(guī)?;?、集約化、專(zhuān)業(yè)化生產(chǎn),堅(jiān)持一切從實(shí)際出發(fā),通過(guò)市場(chǎng)引導(dǎo)、政府扶持,在有條件的地方形成有特色、有規(guī)模的民營(yíng)企業(yè)群,發(fā)展規(guī)模民營(yíng)經(jīng)濟(jì)。一些有條件的大中型民營(yíng)企業(yè)要主動(dòng)通過(guò)資本聯(lián)合上規(guī)模、上檔次、上水平、上效益.
(四)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力
市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力的強(qiáng)弱,決定企業(yè)的生存發(fā)展。欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中一個(gè)極為現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題就是產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不盡合理,產(chǎn)品缺乏市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大和滿足市場(chǎng)需求乏力。調(diào)整和優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),是提高民營(yíng)企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力、推動(dòng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、促進(jìn)區(qū)域經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)的重要環(huán)節(jié)。要根據(jù)地域特點(diǎn)、資源優(yōu)勢(shì)和原有基礎(chǔ),因地制宜,制定結(jié)構(gòu)優(yōu)化、優(yōu)勢(shì)升級(jí)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整方略。要在繼續(xù)興辦投資少、見(jiàn)效快、直接為生產(chǎn)、生活服務(wù)的運(yùn)輸、中介、修理、飲食、服務(wù)等行業(yè)的同時(shí),結(jié)合實(shí)際,合理布局,逐步構(gòu)建以城市為依托的容量大、吞吐大、集散大的民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大市場(chǎng)框架,避免產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的單一化、趨同化。要拓寬經(jīng)營(yíng)領(lǐng)域,做到一、二、三產(chǎn)業(yè)齊頭并進(jìn),共同發(fā)展,切實(shí)增強(qiáng)民營(yíng)企業(yè)經(jīng)濟(jì)實(shí)力,提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)能力。
二、切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,營(yíng)造發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的良好環(huán)境
欠發(fā)達(dá)地區(qū)加快發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),既需要民營(yíng)企業(yè)不斷改革、創(chuàng)新,提高素質(zhì),增強(qiáng)內(nèi)在發(fā)展動(dòng)力,同時(shí),還必須按照市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的內(nèi)在要求,切實(shí)轉(zhuǎn)變政府職能,從配置資源的角色轉(zhuǎn)變到為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)上來(lái),努力營(yíng)造有利于民營(yíng)經(jīng)濟(jì)干事創(chuàng)業(yè)、壯大發(fā)展的良好環(huán)境。
(一)加強(qiáng)以解放思想、轉(zhuǎn)變觀念為核心內(nèi)容的宣傳教育,為發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)造良好的輿論環(huán)境
欠發(fā)達(dá)地區(qū)推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,首先必須充分發(fā)揮宣傳工作凝聚人心、激勵(lì)斗志、激濁揚(yáng)清、鞭策促進(jìn)的積極作用,在全社會(huì)形成正確的輿論導(dǎo)向,為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展?fàn)I造良好的輿論環(huán)境。首先,要堅(jiān)持開(kāi)展解放思想、轉(zhuǎn)變觀念教育,進(jìn)一步深化對(duì)發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)重要意義的認(rèn)識(shí)。通過(guò)教育,使大家充分認(rèn)識(shí)到,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的重要組成部分,大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)既是發(fā)達(dá)地區(qū)超前發(fā)展的關(guān)鍵所在,也是欠發(fā)達(dá)地區(qū)縮小比較差距的希望所在。必須自覺(jué)地把思想認(rèn)識(shí)從那些不合時(shí)宜的觀念、做法和體制中解放出來(lái),按照“三個(gè)代表”的要求,從戰(zhàn)略的高度、用發(fā)展的眼光看待和支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。其次,要積極宣傳民營(yíng)經(jīng)濟(jì)對(duì)推動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展的突出貢獻(xiàn),使全社會(huì)充分認(rèn)識(shí)到,大力發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì),有利于加快實(shí)現(xiàn)農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化、工業(yè)化、城市化和信息化進(jìn)程,提高欠發(fā)達(dá)地區(qū)的生產(chǎn)力水平,這完全符合“三個(gè)有利于”的標(biāo)準(zhǔn),體現(xiàn)了先進(jìn)生產(chǎn)力的發(fā)展要求。通過(guò)正確的輿論引導(dǎo),在全社會(huì)形成愛(ài)護(hù)、關(guān)心、支持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的良好社會(huì)輿論圍。
(二)加大服務(wù)力度,為發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境
目前,各種經(jīng)濟(jì)成分公平競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境還未真正形成,特別是在欠發(fā)達(dá)地區(qū),非公平、非有序競(jìng)爭(zhēng)的問(wèn)題表現(xiàn)得更突出一些。各級(jí)黨委和政府必須樹(shù)立為企業(yè)服務(wù)的意識(shí),從三個(gè)方面為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造良好的經(jīng)營(yíng)環(huán)境:一是營(yíng)造良好的政策環(huán)境。當(dāng)前,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)面臨難得的發(fā)展機(jī)遇。要結(jié)合欠發(fā)達(dá)地區(qū)的實(shí)際,研究制定有關(guān)地方性法規(guī),以立法形式解決影響民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深層次問(wèn)題,維護(hù)民營(yíng)企業(yè)的合法利益,使民營(yíng)企業(yè)在企業(yè)設(shè)立、稅費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、融資信貸、市場(chǎng)準(zhǔn)、對(duì)外交往、中介服務(wù)以及生產(chǎn)要素配置、保護(hù)財(cái)產(chǎn)合法權(quán)利等方面與其他所有制經(jīng)濟(jì)享有平等的地位。二是營(yíng)造良好的行政服務(wù)環(huán)境。要進(jìn)一步深化政府審批制度改革,積極推進(jìn)依法行政,改變管理方式,規(guī)范管理行為,提高工作效率。要強(qiáng)化服務(wù)意識(shí),依法保護(hù)個(gè)體工商戶、私營(yíng)業(yè)主等民營(yíng)經(jīng)濟(jì)人士的合法權(quán)益和合法財(cái)產(chǎn)不受侵犯。要積極幫助民營(yíng)企業(yè)解決具體問(wèn)題,堅(jiān)決取消和制止各種不合理收費(fèi),減輕企業(yè)負(fù)擔(dān)。要通過(guò)有關(guān)職能部門(mén)之間的商討協(xié)調(diào),解決民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中出現(xiàn)的矛盾。三是營(yíng)造良好的融資環(huán)境。一方面,各級(jí)政府和職能部門(mén)要積極協(xié)調(diào)銀行等金融機(jī)構(gòu),幫助民營(yíng)企業(yè)疏通融資渠道。一方面,要廣辟融資渠道,有條件的地方可以嘗試建立商業(yè)性擔(dān)保機(jī)構(gòu),為民營(yíng)企業(yè)貸款提供擔(dān)保業(yè)務(wù)。同時(shí),民營(yíng)企業(yè)也要提高素質(zhì),不斷提高信用等級(jí),爭(zhēng)取銀行提供更多更好的金融支持。
(三)大力培育和完善專(zhuān)業(yè)化服務(wù)體系,為發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)造良好的社會(huì)服務(wù)環(huán)境
欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)以中小企業(yè)居多,勢(shì)單力薄,處于弱者地位。政府的重要責(zé)任就是組織社會(huì)力量,為其建立專(zhuān)業(yè)化服務(wù)體系。當(dāng)前中小企業(yè)優(yōu)先需要市場(chǎng)準(zhǔn)入、信息共享、技術(shù)援助、人才開(kāi)發(fā)和資金融通等方面的服務(wù)。要擇機(jī)成立專(zhuān)門(mén)服務(wù)于中小企業(yè)或民營(yíng)企業(yè)的機(jī)構(gòu),為其提供政策、投資、信息、人才交流、培訓(xùn)等方面的幫助。要構(gòu)建多主體、多層次、全方位的社會(huì)化服務(wù)體系,在人才、信息、技術(shù)、市場(chǎng)開(kāi)拓、法律援助等方面,加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)企業(yè)的服務(wù),幫助企業(yè)找難產(chǎn)品、找準(zhǔn)市場(chǎng),提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的應(yīng)變能力。要擴(kuò)大社會(huì)保險(xiǎn)的范圍,將民營(yíng)企業(yè)納人社會(huì)保障體系。要充分發(fā)揮工商聯(lián)、個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)、商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)等社會(huì)團(tuán)體和中介組織的積極作用,引導(dǎo)和規(guī)范民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展。
(四)切實(shí)改善和加強(qiáng)對(duì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的宏觀引導(dǎo)
欠發(fā)達(dá)地區(qū)各級(jí)黨委、政府要把發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)作為振興區(qū)域經(jīng)濟(jì)的根本戰(zhàn)略,制定民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略和總體規(guī)劃,納入到國(guó)民經(jīng)濟(jì)總體規(guī)劃之中。要建立政府部門(mén)向民營(yíng)企業(yè)政策和有關(guān)經(jīng)濟(jì)信息的制度,提高信息利用效率,減少民間投資失誤,引導(dǎo)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)健康有序發(fā)展。要積極引導(dǎo)和鼓勵(lì)民營(yíng)企業(yè)通過(guò)兼并、收購(gòu)、承包、租賃、合資、合作、參股等方式,參與國(guó)有企業(yè)、集體企業(yè)的產(chǎn)權(quán)改革,盤(pán)活資產(chǎn)存量,從整體上搞活公有制經(jīng)濟(jì);同時(shí),也使民營(yíng)企業(yè)通過(guò)參與國(guó)有企業(yè)改革重組,取得規(guī)模經(jīng)濟(jì)效益,降低生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,提高市
場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,實(shí)現(xiàn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)與公有制經(jīng)濟(jì)的相互促進(jìn),共同發(fā)展。要在鼓勵(lì)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)大發(fā)展的同時(shí),加強(qiáng)監(jiān)督管理,引導(dǎo)督促民營(yíng)企業(yè)主照章納稅、守法經(jīng)營(yíng),堅(jiān)決制止不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為和侵犯消費(fèi)者權(quán)益的行為,堅(jiān)決打擊違法經(jīng)營(yíng)行為。加強(qiáng)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)中黨團(tuán)組織和工會(huì)組織的建設(shè),明確其地位和作用,并探索總結(jié)切合實(shí)際的工作機(jī)制和活動(dòng)方式。
縱觀欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,盡管起步較晚,但發(fā)展較快,已顯示出良好勢(shì)頭。發(fā)展民營(yíng)經(jīng)濟(jì)是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,需要全社會(huì)的共同努力和關(guān)心。筆者相信,只要欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)發(fā)奮圖強(qiáng),只要各級(jí)黨委、政府積極地從制度、政策、法律等各個(gè)方面為民營(yíng)經(jīng)濟(jì)營(yíng)造一個(gè)寬松和諧的發(fā)展環(huán)境,欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)一定會(huì)迎來(lái)一個(gè)前途光明的未來(lái)。
[內(nèi)容提要]本文闡述了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)對(duì)欠發(fā)達(dá)地區(qū)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要作用,提出轉(zhuǎn)變政府職能,營(yíng)造良好社會(huì)環(huán)境,加強(qiáng)欠發(fā)達(dá)地區(qū)民營(yíng)企業(yè)的能力建設(shè),從整體上推進(jìn)民營(yíng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的戰(zhàn)略措施。
[關(guān)鍵詞]欠發(fā)達(dá)地區(qū);民營(yíng)經(jīng)濟(jì);發(fā)展策略
隨著改革的不斷深化和社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制的不斷完善,民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的倔起和迅速發(fā)展,已成為國(guó)民
經(jīng)濟(jì)中一道引人注目的亮麗的風(fēng)景線。正如田紀(jì)云同志所指出的,社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中最具生機(jī)和活力的
組成部分,“民營(yíng)經(jīng)濟(jì)已成為我國(guó)國(guó)民經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要支撐力量、經(jīng)濟(jì)體制改革的重要推動(dòng)力量、經(jīng)濟(jì)與
科技一體化的重要帶動(dòng)力量和實(shí)現(xiàn)社會(huì)穩(wěn)定的重要經(jīng)濟(jì)支柱。”重視并大力扶持民營(yíng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,充分發(fā)
【關(guān)鍵詞】小微企業(yè);營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn);成因
一、小微企業(yè)概述
小微企業(yè)是小型企業(yè)、微型企業(yè)、家庭作坊式企業(yè)、個(gè)體工商戶的統(tǒng)稱(chēng)。根據(jù)2012年7月4日于中國(guó)政府網(wǎng)站上的《關(guān)于印發(fā)中小企業(yè)劃型標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定的通知》,對(duì)于工業(yè)企業(yè)小、微企業(yè)的界定標(biāo)準(zhǔn)是:從業(yè)人員20人及以上,且營(yíng)業(yè)收入300萬(wàn)元及以上的為小型企業(yè);從業(yè)人員20人以下或營(yíng)業(yè)收入300萬(wàn)元以下的為微型企業(yè)。由于金融危機(jī)和宏觀調(diào)控的雙重影響,國(guó)際市場(chǎng)需求急劇減少,加之小微企業(yè)大多技術(shù)落后、抗風(fēng)險(xiǎn)能力弱,以及企業(yè)之間的無(wú)序競(jìng)爭(zhēng),小微企業(yè)的發(fā)展正面臨著危機(jī)與挑戰(zhàn),概括起來(lái)是:兩難、兩高、一低、一差。兩難是融資難、招工難;兩高是成本高、稅費(fèi)高;一低是企業(yè)管理水平低;一差是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)能力差。因此,分析小微企業(yè)面臨的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),探討其成因,對(duì)于小微企業(yè)“保生存,謀發(fā)展”具有現(xiàn)實(shí)意義。
二、小微企業(yè)面臨的營(yíng)銷(xiāo)困境與風(fēng)險(xiǎn)
(1)重銷(xiāo)輕營(yíng)。小微企業(yè)的經(jīng)營(yíng)思路相對(duì)單一,多是以自己的優(yōu)勢(shì)資源為基礎(chǔ),在某一個(gè)或幾個(gè)領(lǐng)域內(nèi)從事非固化經(jīng)營(yíng)。例如小型的LED電子屏制作公司,通常由一個(gè)工程師出身或有豐富行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老板加上幾個(gè)雇工及財(cái)務(wù)人員構(gòu)成。他們沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén),營(yíng)銷(xiāo)的職能往往由老板或有社會(huì)關(guān)系的企業(yè)合伙人承擔(dān)。因此,多數(shù)小微企業(yè)的營(yíng)銷(xiāo)現(xiàn)狀表現(xiàn)出一種“重銷(xiāo)輕營(yíng)”的特點(diǎn),老板的個(gè)人決策大于市場(chǎng)分析,沒(méi)有專(zhuān)門(mén)的營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu),對(duì)于自身的發(fā)展沒(méi)有科學(xué)規(guī)劃。(2)營(yíng)銷(xiāo)觀念滯后,脫離自身實(shí)際。調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,近50%的小微企業(yè)管理者仍然持有以產(chǎn)品為導(dǎo)向的營(yíng)銷(xiāo)理念,更有不少認(rèn)為廣告及推銷(xiāo)是確保銷(xiāo)量的主要方法。另外,部分小微企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)策略時(shí)盲目照搬,這種落后的營(yíng)銷(xiāo)理念成為制約企業(yè)成長(zhǎng)的一個(gè)瓶頸。在目前的經(jīng)濟(jì)市場(chǎng),商品供大于求,客戶需求及其滿意度逐漸成為營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略成功的關(guān)鍵所在。然而有些中小企業(yè)仍以產(chǎn)品而非客戶為中心,盲目生產(chǎn),導(dǎo)致產(chǎn)品積壓,資金周轉(zhuǎn)困難,使企業(yè)陷入停產(chǎn)或半停產(chǎn)的狀態(tài)。許多中小企業(yè)在制定營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略時(shí)表現(xiàn)出很大的隨意性和盲目性,沒(méi)有從自身的實(shí)際生存環(huán)境出發(fā),加大了企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)和不確定性。(3)品牌意識(shí)弱,認(rèn)知存誤區(qū)。很多小微企業(yè)主認(rèn)為品牌建設(shè)是大企業(yè)的事情,這是認(rèn)識(shí)上的誤區(qū)。實(shí)際上,很多時(shí)候,小微企業(yè)能否由小變大,由小變強(qiáng),關(guān)鍵就在于經(jīng)營(yíng)者思維的出發(fā)點(diǎn):做質(zhì)量,做品牌的企業(yè),往往最后能成長(zhǎng)起來(lái)。(4)缺乏優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才。目前小微企業(yè)普遍缺乏高素質(zhì)的營(yíng)銷(xiāo)管理人才,營(yíng)銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)整體水平低下,團(tuán)隊(duì)成員配合意識(shí)淡薄,制度、政策不規(guī)范造成業(yè)務(wù)人員激勵(lì)不夠,造成營(yíng)銷(xiāo)渠道沖突不斷,營(yíng)銷(xiāo)工作難以有效開(kāi)展。優(yōu)秀的銷(xiāo)售人才對(duì)企業(yè)的生存發(fā)展有至關(guān)重要的作用,但很多中小企業(yè)缺少優(yōu)秀的營(yíng)銷(xiāo)人才,一方面由于中小企業(yè)對(duì)人才的吸引力不夠;另一方面,中小企業(yè)難以支付或不愿支付對(duì)營(yíng)銷(xiāo)人員的專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)費(fèi)用。(5)營(yíng)銷(xiāo)渠道建設(shè)困難。營(yíng)銷(xiāo)渠道關(guān)系到企業(yè)的優(yōu)勝劣汰,也是影響企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力的重要因素。大多數(shù)小微企業(yè)在建設(shè)營(yíng)銷(xiāo)渠道時(shí)會(huì)面臨以下問(wèn)題:一是營(yíng)銷(xiāo)渠道成本過(guò)高;二是網(wǎng)店和傳統(tǒng)渠道商之間的沖突;三是渠道管理反應(yīng)機(jī)制緩慢,無(wú)法及時(shí)執(zhí)行營(yíng)銷(xiāo)戰(zhàn)略或反饋市場(chǎng)信息。中小企業(yè),尤其是出于初創(chuàng)時(shí)期的中小企業(yè),由于資金不足、籌資不暢、融資困難等問(wèn)題,客觀導(dǎo)致企業(yè)在市場(chǎng)開(kāi)拓銷(xiāo)售渠道的建設(shè)、促銷(xiāo)、廣告宣傳等方面資金投入不足,銷(xiāo)售業(yè)績(jī)很難有所突破。
三、小微企業(yè)營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn)的成因分析
首先,筆者結(jié)合自身認(rèn)識(shí),對(duì)小微企業(yè)面臨營(yíng)銷(xiāo)困境的原因提出了個(gè)人看法,又查閱期刊文獻(xiàn)、小微企業(yè)調(diào)研報(bào)告,學(xué)習(xí)了專(zhuān)家學(xué)者對(duì)此的觀點(diǎn),使自己的認(rèn)識(shí)更加深入全面?,F(xiàn)概括如下:外部重要因素:小微企業(yè)長(zhǎng)期以來(lái)一直面臨融資難、招工難,成本高、稅費(fèi)高的困境,疲于應(yīng)對(duì),無(wú)法將更多的注意力放在如何改善營(yíng)銷(xiāo),提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力上。內(nèi)部本質(zhì)因素:一是營(yíng)銷(xiāo)觀念落后。在市場(chǎng)分析、產(chǎn)品生產(chǎn)、定價(jià)銷(xiāo)售方面的營(yíng)銷(xiāo)管理與營(yíng)銷(xiāo)策略都無(wú)法滿足市場(chǎng)與企業(yè)的要求;二是家族式經(jīng)營(yíng)模式為主。內(nèi)部管理制度不完善,風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)差,市場(chǎng)適應(yīng)能力弱;三是法律意識(shí)、誠(chéng)信意識(shí)不強(qiáng)。簽訂合同隨意性較大,嚴(yán)格按合同約定全面履行合同義務(wù)的意識(shí)不強(qiáng),貪圖小利而忽視勞動(dòng)法律法規(guī),用工不規(guī)范,導(dǎo)致勞企糾紛不斷。
近幾年,國(guó)家對(duì)小微企業(yè)的重視度越來(lái)越高,政策扶持力度也越來(lái)越大。但想解決小微企業(yè)面臨的營(yíng)銷(xiāo)風(fēng)險(xiǎn),更重要的是提高企業(yè)管理者的營(yíng)銷(xiāo)觀念,改善經(jīng)營(yíng)模式及增強(qiáng)企業(yè)的法律意識(shí)與誠(chéng)信意識(shí)。
參 考 文 獻(xiàn)
[1]]江蘇省工商業(yè)聯(lián)合會(huì).江蘇小微企業(yè)調(diào)研報(bào)告[R].2012.03
【關(guān)鍵詞】區(qū)隊(duì);黨政干部;執(zhí)行力;文化修養(yǎng);復(fù)合型
礦井基層區(qū)隊(duì)執(zhí)行力高低反映了一個(gè)企業(yè)綜合管理水平,體現(xiàn)了基層對(duì)上級(jí)指令及要求的反應(yīng)能力和兌現(xiàn)程度。一個(gè)具有旺盛戰(zhàn)斗力強(qiáng)勢(shì)競(jìng)爭(zhēng)力的優(yōu)強(qiáng)企業(yè),必須有一支訓(xùn)練有素、具有高度執(zhí)行力的基層干部隊(duì)伍作支撐,這是現(xiàn)代企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中永不言衰、永立潮頭的根本保證。那么,如何培養(yǎng)和提高基層區(qū)隊(duì)執(zhí)行力、提高工作效率、推動(dòng)企業(yè)管理最佳運(yùn)行?筆者認(rèn)為,在基層區(qū)隊(duì),工人看黨員,黨員看干部,副職看黨政主管?;鶎訁^(qū)隊(duì)主管干部負(fù)責(zé)指導(dǎo)全面工作,是基層區(qū)隊(duì)計(jì)劃、組織、管理、協(xié)調(diào)的核心人物,在單位起著上傳下達(dá)、承上啟下、發(fā)號(hào)施令的重要作用。他們的素質(zhì)高低、執(zhí)行力強(qiáng)弱,對(duì)貫徹兌現(xiàn)上級(jí)指令程度有著直接關(guān)系。所以,要提高基層區(qū)隊(duì)執(zhí)行力,關(guān)鍵在于加強(qiáng)基層區(qū)隊(duì)管理干部特別是黨政主管的執(zhí)行力培養(yǎng)。
1 基層區(qū)隊(duì)要培養(yǎng)高度執(zhí)行力的主管干部
現(xiàn)代企業(yè)的基層區(qū)隊(duì)主管干部,應(yīng)具備對(duì)上級(jí)決策指令的高度理解和快速反應(yīng)能力,執(zhí)行任務(wù)雷厲風(fēng)行,安排工作迅速敏捷,指揮得力。目前,基層區(qū)隊(duì)主管干部中尚存在素質(zhì)偏低、觀念滯后、被動(dòng)的安排工作、創(chuàng)新進(jìn)取意識(shí)不強(qiáng)的薄弱環(huán)節(jié)。部分人對(duì)新的管理模式、現(xiàn)代企業(yè)管理制度適應(yīng)能力差、決策執(zhí)行力低,與當(dāng)前“精細(xì)化、高績(jī)效”的企業(yè)管理理念要求,現(xiàn)有干部隊(duì)伍狀況還不相適應(yīng),成了束縛提升基層區(qū)隊(duì)執(zhí)行力的“瓶頸”。要提升礦井整體執(zhí)行力,應(yīng)盡快消除這一“瓶頸”,把德才兼?zhèn)?、真才?shí)學(xué)、年富力強(qiáng)的優(yōu)秀分子,培養(yǎng)選拔到區(qū)隊(duì)黨政主管的崗位上來(lái)。要因崗設(shè)人,并付諸責(zé)權(quán)利“三統(tǒng)一”。部分干部眼里只有錢(qián)、手里抓著權(quán)、嘴里喊著“廉”,卻沒(méi)做本職崗位應(yīng)盡的責(zé)任。對(duì)待上級(jí)指令似若“耳旁風(fēng)”,說(shuō)得說(shuō),聽(tīng)得聽(tīng),老鼠不聽(tīng)貓念經(jīng)。上級(jí)政令在基層貫徹執(zhí)行中弱化、失真,變了味、走了樣、誤了時(shí)。筆者認(rèn)為,要提升基層區(qū)隊(duì)執(zhí)行力,改變這一被動(dòng)局面,必須嚴(yán)格區(qū)隊(duì)主管干部管理,嚴(yán)明組織紀(jì)律,強(qiáng)化制度約束,規(guī)范其工作圈、生活圈、交際圈。要在全礦基層區(qū)隊(duì)干部中牢固樹(shù)立“制度至上,精確執(zhí)行”的旗山制度理念,培養(yǎng)服從是天職、執(zhí)行無(wú)借口的工作作風(fēng),確保上呼下應(yīng)、一呼百應(yīng),雷厲風(fēng)行。對(duì)個(gè)別在位不作為、拿錢(qián)不干事、工作態(tài)度“疲軟”、業(yè)務(wù)能力較差的干部,不換腦子就換人,按照企業(yè)重用英才、培養(yǎng)人才、淘汰庸才的用人制度理念,大膽地啟用具有一定的實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)、具有高度執(zhí)行力的同志,進(jìn)入基層區(qū)隊(duì)主管領(lǐng)導(dǎo)崗位,使之與現(xiàn)代企業(yè)管理及礦井發(fā)展要求相適應(yīng)。
2 基層區(qū)隊(duì)要培養(yǎng)復(fù)合型的黨政主管干部
提高基層區(qū)隊(duì)執(zhí)行力,區(qū)隊(duì)主管干部應(yīng)具備黨、政、技復(fù)合管理才能。現(xiàn)在部分單位黨務(wù)工作與行政工作存在“兩張皮”的現(xiàn)象。原因之一,是部分支部書(shū)記對(duì)生產(chǎn)技能、生產(chǎn)程序掌握無(wú)幾,缺少對(duì)生產(chǎn)知識(shí)、生產(chǎn)過(guò)程的了解,缺少生產(chǎn)現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐管理工作經(jīng)驗(yàn),缺乏生產(chǎn)指揮的有效性和針對(duì)性,甚至組織追查分析班中生產(chǎn)事故,抓不住要害,話說(shuō)不到點(diǎn)子上。以致于上級(jí)的指示精神、工作任務(wù)安排在操作執(zhí)行中,“信號(hào)”遞次衰減,指令走樣,任務(wù)執(zhí)行兌現(xiàn)大打折扣,削弱了執(zhí)行制度的嚴(yán)肅性。原因之二,是一些行政主管片面忙于生產(chǎn),很少過(guò)問(wèn)黨務(wù),缺少基層區(qū)隊(duì)綜合管理知識(shí),缺少行政與黨務(wù)的必要溝通,工作上“單打一”,區(qū)隊(duì)主管的管理職能得不到充分發(fā)揮,在一定層面上,弱化了基層區(qū)隊(duì)支部班子的戰(zhàn)斗力、執(zhí)行力。對(duì)以上存在問(wèn)題,本人認(rèn)為,礦要通過(guò)三個(gè)措施予以改進(jìn)。一是,基層區(qū)隊(duì)支部書(shū)記必須精通業(yè)務(wù)。新委任的基層支部書(shū)記,必須擁有一定的本專(zhuān)業(yè)生產(chǎn)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。支書(shū)任用前,礦應(yīng)安排一個(gè)階段的現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐實(shí)習(xí)期,深入班組和工人同上同下同勞動(dòng),先實(shí)習(xí)后委任。二是,對(duì)基層區(qū)隊(duì)黨政主管定期換位調(diào)整,黨務(wù)與行政干部實(shí)施互動(dòng),提高區(qū)隊(duì)主管對(duì)不同崗位、不同工作的適應(yīng)性,業(yè)務(wù)互通,打造一支思想政治工作強(qiáng)、生產(chǎn)業(yè)務(wù)技術(shù)精、工作執(zhí)行力高,一專(zhuān)多能的復(fù)合型區(qū)隊(duì)干部隊(duì)伍。三是,利用“旗山管理學(xué)院”這一教育平臺(tái),舉辦“管理創(chuàng)新”、“提升執(zhí)行力”等多專(zhuān)題的基層區(qū)隊(duì)干部培訓(xùn)班,請(qǐng)有關(guān)人員為他們授課,拓寬視野,提高執(zhí)行力水平。
3 基層區(qū)隊(duì)要培養(yǎng)配備較高文化修養(yǎng)的黨政主管干部
曾指出:沒(méi)有文化的軍隊(duì)是愚蠢的軍隊(duì),而愚蠢的軍隊(duì)是不能戰(zhàn)勝敵人的。高度執(zhí)行力體現(xiàn)一個(gè)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,反映一個(gè)企業(yè)的管理水平,標(biāo)志著企業(yè)凝聚力的強(qiáng)弱。而要提高基層區(qū)隊(duì)的執(zhí)行力,要求基層區(qū)隊(duì)主管干部必須具有較高文化修養(yǎng)。常有一些區(qū)隊(duì)干部反映說(shuō),自己?jiǎn)挝还と怂刭|(zhì)低、能人少、精兵強(qiáng)將不多。目前,一定程度上確實(shí)存在這種現(xiàn)象。但從深層次分析,卻存在著干部隊(duì)伍自身素質(zhì)問(wèn)題。由于一些主管干部自身才疏學(xué)淺、能力有限、素質(zhì)偏低,不善于去發(fā)現(xiàn)人才、培養(yǎng)人才。俗話說(shuō),名師出高徒。兵強(qiáng)一個(gè),將雄一撥。列車(chē)跑得快,全靠車(chē)頭帶。試想,自身文化素質(zhì)不高的干部,又怎能帶出精兵強(qiáng)將、帶出過(guò)硬隊(duì)伍、提升所屬員工的執(zhí)行力呢?所以,要提升基層區(qū)隊(duì)執(zhí)行力,還要注重提高區(qū)隊(duì)干部的文化修養(yǎng),加強(qiáng)主管干部的自身文化學(xué)習(xí),要給別人一杯水的知識(shí),自己必須擁有一缸水的學(xué)問(wèn)。目前,企業(yè)科技的進(jìn)步、礦井生產(chǎn)的發(fā)展、管理水平的提升,客觀上需要文化知識(shí)層面豐富的區(qū)隊(duì)管理人才。況且,一些人雖具有一定文憑,但原有的知識(shí)隨歲月流逝也在不斷的老化,知識(shí)必須不斷充實(shí)和更新。筆者認(rèn)為,要注重加強(qiáng)基層區(qū)隊(duì)黨政主管干部的文化培訓(xùn),列出計(jì)劃、拿出資金,定期、分批的將他們送出礦門(mén),外委有關(guān)院校脫產(chǎn)進(jìn)行專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)、科技培訓(xùn)、管理培訓(xùn),不斷地提升基層區(qū)隊(duì)主管干部文化修養(yǎng),提升專(zhuān)業(yè)知識(shí)層次,提升執(zhí)行力水準(zhǔn),提升區(qū)隊(duì)管理水平,為推動(dòng)企業(yè)穩(wěn)定發(fā)展增添后勁,使企業(yè)管理永遠(yuǎn)充滿生機(jī)活力。
【參考文獻(xiàn)】
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(一)我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的機(jī)遇
“現(xiàn)在是創(chuàng)業(yè)最好的時(shí)代”是今年兩會(huì)中為創(chuàng)業(yè)代言的經(jīng)典一句。全國(guó)政協(xié)委員郭為稱(chēng),今年的《政府工作報(bào)告》中13次提到“創(chuàng)業(yè)”,頻次創(chuàng)十年來(lái)最高。在這創(chuàng)業(yè)的黃金時(shí)代,眾多的便于創(chuàng)業(yè)的優(yōu)惠政策如雨后春筍蓬勃而出,“大學(xué)生創(chuàng)業(yè)引領(lǐng)計(jì)劃”就是當(dāng)中的代表,它就創(chuàng)業(yè)資金的問(wèn)題提出一系列解決方案,包括簡(jiǎn)化申請(qǐng)流程,降低貸款門(mén)檻,完善小額貸款擔(dān)保制度,幫助審核初創(chuàng)企業(yè)財(cái)政預(yù)算,增加貸款資金,主要是扶持大學(xué)畢業(yè)生走出象牙塔的初創(chuàng)之旅。
(二)我國(guó)現(xiàn)有的大學(xué)生創(chuàng)業(yè)法律制度
在我們的周?chē)泻芏辔醋叱鱿笱浪耐瑢W(xué)都想過(guò)自己出去闖出一片事業(yè),自己開(kāi)公司,然而事實(shí)上大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)率極低??梢?jiàn),即使在大環(huán)境良好的情況下,我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)保障方面仍有很多不足。這些創(chuàng)業(yè)法律保障制度“主要是通過(guò)行政部門(mén)的政策通知來(lái)推進(jìn)的,內(nèi)容上過(guò)于行政化,形式上過(guò)于簡(jiǎn)單化,而作為長(zhǎng)效機(jī)制的法律制度并未占據(jù)主體地位,發(fā)揮主導(dǎo)作用”。
1.國(guó)家法規(guī)政策方面
近些年,我國(guó)不是沒(méi)有法律或政策,但內(nèi)容太過(guò)空泛,很難實(shí)際操作,大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的法律少之又少,僅有的《就業(yè)促進(jìn)法》相關(guān)規(guī)定并未針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè),促進(jìn)就業(yè)的創(chuàng)業(yè)責(zé)任制度并無(wú)體現(xiàn)。多數(shù)政策效果并不理想。
2.大學(xué)法律教育的缺失
高校內(nèi)部對(duì)創(chuàng)業(yè)教育呈漠視態(tài)度,外部又缺乏約束。近年來(lái),高校開(kāi)始開(kāi)設(shè)相關(guān)課程,但教師非專(zhuān)業(yè)老師或是有經(jīng)驗(yàn)的創(chuàng)業(yè)者,多是些行政老師被安排來(lái)“依書(shū)直說(shuō)”,收效甚差。教育部只有下文要求開(kāi)設(shè)課程但并未提出有效的約束。
二、大學(xué)生創(chuàng)業(yè)需要法律保障的原因
(一)找準(zhǔn)方向
因?yàn)榉梢?guī)定不同的組織形式在設(shè)立方面有不同的要求,也享受不同的納稅政策、承擔(dān)不同的法律責(zé)任。因此,擁有法律保障可以幫助大學(xué)生想清楚確自己未來(lái)創(chuàng)業(yè)方向,認(rèn)清楚什么才是最適合自己的。
(二)認(rèn)清權(quán)利義務(wù)
創(chuàng)業(yè)者作為勞動(dòng)大軍的一員擁有特定的權(quán)利與義務(wù)。大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)過(guò)程中,無(wú)法避免會(huì)遭遇場(chǎng)地租用、融資引資、工商、納稅、勞動(dòng)保障等問(wèn)題,創(chuàng)業(yè)法律能為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)提供長(zhǎng)效、穩(wěn)定的支持,在明確權(quán)利義務(wù)的同時(shí)才能推進(jìn)創(chuàng)業(yè)。
(三)增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)力
創(chuàng)業(yè)法律保障要求各高校對(duì)大學(xué)生做系統(tǒng)專(zhuān)業(yè)法律方面的指導(dǎo)與培訓(xùn),樹(shù)立大學(xué)生的法律意識(shí)。在創(chuàng)業(yè)融資引資、政策支撐、服務(wù)培訓(xùn)等方面給出指導(dǎo)意見(jiàn),能夠增強(qiáng)大學(xué)生在創(chuàng)業(yè)方面的競(jìng)爭(zhēng)力,爭(zhēng)取少走彎路。
三、國(guó)外相關(guān)制度的優(yōu)勢(shì)
法律保障是創(chuàng)業(yè)的基石,我們不能否認(rèn)國(guó)外在相關(guān)制度方面比我們有著更長(zhǎng)足的發(fā)展,他們的制度相對(duì)而言更加完善。美國(guó)、英國(guó)、法國(guó)、德國(guó)、日本、韓國(guó)這些國(guó)家從扶持中小企業(yè)出發(fā)構(gòu)建法律制度保護(hù)大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)。他們?yōu)榻鉀Q大學(xué)生創(chuàng)業(yè)初期的資金問(wèn)題,從設(shè)立個(gè)人創(chuàng)業(yè)獎(jiǎng)金補(bǔ)助、設(shè)立無(wú)擔(dān)保貸款、簡(jiǎn)化審批程序等方面,為大學(xué)生開(kāi)通創(chuàng)業(yè)資金綠色通道。比如美國(guó)的《創(chuàng)業(yè)企業(yè)扶助法》,法國(guó)的《迪特雷依法》,韓國(guó)的《中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)支援法》都規(guī)范了創(chuàng)業(yè)制度,搭建了一個(gè)穩(wěn)定、長(zhǎng)期的法律框架,為小企業(yè)從小到大做了較完善的鋪墊。
四、我國(guó)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)法律保障制度的完善
(一)借鑒發(fā)達(dá)國(guó)家立法經(jīng)驗(yàn)
研究發(fā)達(dá)國(guó)家扶持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn),我們不難發(fā)現(xiàn)都是將大學(xué)生創(chuàng)業(yè)納入到法律軌道,利用法律手段保證創(chuàng)業(yè)政策的順利實(shí)施,因?yàn)橹挥小鞍准埡谧帧辈拍苊鞔_法律權(quán)利義務(wù)關(guān)系,只有專(zhuān)門(mén)針對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的政策法規(guī)才能促進(jìn)初創(chuàng)企業(yè)的加速發(fā)展。法國(guó)的《迪特雷伊法》完善了小企業(yè)管理制度,推動(dòng)私人有限責(zé)任公司的注冊(cè)建立,這種公司比普通公司規(guī)模小,創(chuàng)辦的門(mén)檻更低。積極的財(cái)稅政策也是這些發(fā)達(dá)國(guó)家支持中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)的主要手段。從1984年開(kāi)始,德國(guó)政府就對(duì)中小企業(yè)實(shí)行特別優(yōu)惠條款,特別是對(duì)創(chuàng)業(yè)階段的中小企業(yè)實(shí)行稅收減免政策,規(guī)定在落后地區(qū)新建企業(yè)可以5年免交營(yíng)業(yè)稅;新建企業(yè)消耗的動(dòng)產(chǎn)投資免征50%所得稅;中小企業(yè)盈利用于再投資的部分免交財(cái)產(chǎn)稅。
(二)提升大學(xué)生創(chuàng)業(yè)制度在我國(guó)的立法層次
我們可以從立法上發(fā)現(xiàn)國(guó)家非常重視對(duì)勞動(dòng)者的保護(hù),也非常重視就業(yè)問(wèn)題,但對(duì)于實(shí)現(xiàn)就業(yè)途徑之一的創(chuàng)業(yè),尤其是大學(xué)生創(chuàng)業(yè),立法甚少,立法層次比較低。因此,立法先行,制定一部《高校畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)促進(jìn)法》,明確社會(huì)對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的權(quán)利與義務(wù),明確各項(xiàng)優(yōu)惠政策,用明文規(guī)定來(lái)保障大學(xué)生創(chuàng)業(yè)是極其必要的。其中應(yīng)規(guī)范大學(xué)生創(chuàng)業(yè)融資流程,規(guī)范貸款體系,規(guī)范小額擔(dān)保貸款政策制度,明確主體,簡(jiǎn)化流程,延長(zhǎng)貸款期限,提高貸款金額,為大學(xué)生創(chuàng)業(yè)盡量解決資金這一“老大難”問(wèn)題。
(三)完善法律保障制度
除了一部專(zhuān)門(mén)的立法,其他方面的法律制度健全也是必不可少的。如,不斷修正《公司法》《擔(dān)保法》和《中小企業(yè)促進(jìn)法》等法律法規(guī),增強(qiáng)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)的可操作性,提升大學(xué)生知識(shí)產(chǎn)權(quán)、技術(shù)出資的,鼓勵(lì)他們以知識(shí)型成果的方式實(shí)施創(chuàng)業(yè)。對(duì)大學(xué)生創(chuàng)業(yè)進(jìn)行一定年度的稅收減免,有關(guān)部門(mén)審核創(chuàng)業(yè)計(jì)劃時(shí)嚴(yán)格規(guī)劃創(chuàng)業(yè)資金預(yù)算,加大財(cái)政補(bǔ)貼力度,鼓勵(lì)金融機(jī)構(gòu)實(shí)施高效可行措施貸款中小企業(yè),盡可能降低大學(xué)生創(chuàng)業(yè)因法律制度不健全造成的風(fēng)險(xiǎn)。
(四)加強(qiáng)大學(xué)生法律教育
關(guān)鍵詞:中小企業(yè);融資;策略
據(jù)資料統(tǒng)計(jì)顯示,中小企業(yè)創(chuàng)造了中國(guó)60%以上的GDP,貢獻(xiàn)了超過(guò)50%的稅收,創(chuàng)造了80%左右的城鎮(zhèn)就業(yè)崗位,吸納了50%以上的國(guó)有企業(yè)下崗人員。中小企業(yè)在產(chǎn)品創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整以及區(qū)域經(jīng)濟(jì)發(fā)展中有著不可或缺的作用。目前,我國(guó)中小法人企業(yè)數(shù)量超過(guò)1000萬(wàn)戶,占企業(yè)總數(shù)的99%。中小企業(yè)已逐漸成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的主力軍。然而,融資難這一問(wèn)題長(zhǎng)期制約著中小企業(yè)的發(fā)展。在中國(guó),中小企業(yè)勢(shì)單力薄,很難得到銀行貸款的垂青,中小企業(yè)直接融資的比例僅占2%,絕大部分的銀行貸款都是通過(guò)間接融資的方式實(shí)現(xiàn),這大大地增加了中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)成本。
1中小企業(yè)融資的困境
1.1中小企業(yè)直接融資困難重重
直接融資通常的方式是股權(quán)融資和債券融資。國(guó)家對(duì)中小企業(yè)上市的門(mén)檻是很高的,根據(jù)我國(guó)《證券法》第五十條,要求股份有限公司的股本總額必須不少于人民幣3000萬(wàn)元才能申請(qǐng)上市,而證交所的要求就更高了,須不少于人民幣5000萬(wàn)元,這對(duì)我國(guó)大多數(shù)中小企業(yè)而言是望塵莫及的,雖然也有借“殼”上市的中小企業(yè),但這也只是權(quán)宜之計(jì)。另一個(gè)途徑就是債券融資,《證券法》第十六條規(guī)定公司公開(kāi)發(fā)行債券的條件是:股份有限公司的凈資產(chǎn)不低于3000萬(wàn)元人民幣;有限責(zé)任公司的凈資產(chǎn)不低于6000萬(wàn)元人民幣。而我國(guó)中小企業(yè)的規(guī)模都不大,基本上都是私人個(gè)體等,很難滿足這樣的資金要求,這就導(dǎo)致中小企業(yè)很難直接融資。
1.2中小企業(yè)間接融資途徑
受困我國(guó)中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理多半都有家族化的親系管理模式,企業(yè)管理層不是親人就是朋友,對(duì)企業(yè)財(cái)務(wù)管理意識(shí)淡薄,結(jié)果是管理缺乏透明度,處理問(wèn)題時(shí)常不夠公允,帶有感彩。此外,他們也大多沒(méi)有設(shè)立財(cái)務(wù)部門(mén),沒(méi)有專(zhuān)業(yè)的財(cái)務(wù)人員,財(cái)務(wù)管理水平低,財(cái)務(wù)基層數(shù)據(jù)不完整,財(cái)務(wù)報(bào)表也不能真實(shí)反映企業(yè)的運(yùn)營(yíng)狀況,分析決策不到位,自有資金少,缺乏抵御市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的能力,信用等級(jí)較差,很難找到可靠的第三方擔(dān)保,金融機(jī)構(gòu)對(duì)他們的融資安全自然就缺乏信心,對(duì)他們的償還能力產(chǎn)生懷疑,必然會(huì)增加他們從銀行等金融機(jī)構(gòu)融資的困難。
1.3中小企業(yè)自身融資有限
我國(guó)中小企業(yè)發(fā)展的路徑主要有三種。第一種是通過(guò)個(gè)人的資金積累發(fā)展壯大或由家庭成員合伙投資創(chuàng)辦;第二種是同事朋友合伙創(chuàng)辦;第三種是由國(guó)營(yíng)企業(yè)或者集體企業(yè)改制形成的。它們的共同點(diǎn)是規(guī)模較小,抵御風(fēng)險(xiǎn)的能力有限;所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)不能分離開(kāi)來(lái),也就不能使其社會(huì)化和公開(kāi)化,勢(shì)必造成從金融機(jī)構(gòu)方面的融資難,這些企業(yè)轉(zhuǎn)而只能依靠自身的人脈關(guān)系來(lái)籌措資本,故而其能夠募集到的資金是非常有限的,會(huì)造成資金短缺,現(xiàn)金流斷流,進(jìn)而阻礙了企業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展。
2中小企業(yè)融資困境的原因分析
2.1內(nèi)部原因
2.1.1企業(yè)規(guī)模小,資信狀況不佳
相對(duì)于大型企業(yè),中小企業(yè)的優(yōu)勢(shì)之一就在于其經(jīng)營(yíng)規(guī)模較小,經(jīng)營(yíng)方式靈活,這些優(yōu)勢(shì)有利于中小企業(yè)在經(jīng)濟(jì)發(fā)展的大潮中騰挪,但許多處于起步階段的中小企業(yè)由于發(fā)展歷史短、資產(chǎn)規(guī)模小、抵御經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的能力差、盈利能力低下,這些元素很容易導(dǎo)致中小企業(yè)的倒閉,同時(shí),其缺乏良好的歷史經(jīng)驗(yàn)業(yè)績(jī)以及被銀行認(rèn)可的擔(dān)保和抵押,僅靠租賃取得的廠房設(shè)備等無(wú)法滿足銀行關(guān)于貸款抵押物的要求,因此資信等級(jí)較差,金融機(jī)構(gòu)顯然不愿意將資金貸給他們。
2.1.2經(jīng)營(yíng)管理模式落后,財(cái)務(wù)制度不健全
銀行是否發(fā)放貸款的前提是企業(yè)要能提供真實(shí)的財(cái)務(wù)狀況。然而,當(dāng)前諸多中小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理模式仍舊是傳統(tǒng)的家族化的親系管理模式,企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理缺乏長(zhǎng)遠(yuǎn)的發(fā)展思維,缺乏自我防范和約束的機(jī)制,缺乏嚴(yán)格的財(cái)務(wù)管理制度。財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)不準(zhǔn)確,決策分析不到位,內(nèi)部控制制度形同虛設(shè),決策程序不科學(xué),企業(yè)的經(jīng)營(yíng)管理常常是不得已而為之,企業(yè)壽命普遍較短。金融機(jī)構(gòu)難以把握中小企業(yè)貸款的風(fēng)險(xiǎn),往往只能拒絕對(duì)中小企業(yè)貸款的申請(qǐng)。
2.1.3財(cái)務(wù)資金管理不到位,企業(yè)自身信用缺失
目前,大多數(shù)中小企業(yè)治理結(jié)構(gòu)不完善,資金管理缺乏統(tǒng)一的財(cái)務(wù)資金管理制度,財(cái)務(wù)決策具有很強(qiáng)的隨意性,有關(guān)財(cái)務(wù)方面的信息不暢,企業(yè)無(wú)法準(zhǔn)確把握全部資金信息,從而導(dǎo)致資金使用效率低下,財(cái)務(wù)管理成本上升,財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)增大,嚴(yán)重制約著企業(yè)融資工作的順利進(jìn)行。企業(yè)自身信用缺失明顯,偷稅、漏稅、制造假冒偽劣產(chǎn)品等現(xiàn)象泛濫,“不守信”已經(jīng)成為中小企業(yè)給大家的總體印象,導(dǎo)致銀行不愿意放貸。
2.2外部原因
(1)信貸渠道不暢通、手續(xù)繁鎖、成本偏高。為了保護(hù)自身利益,銀行在向中小企業(yè)提供貸款時(shí)要求企業(yè)提供相應(yīng)的抵押和擔(dān)保,而且對(duì)于抵押品的要求比較高。但是,中小企業(yè)都是處在發(fā)展的初級(jí)階段,可用于抵押擔(dān)保的固定資產(chǎn)為數(shù)不多,缺乏可持續(xù)發(fā)展能力,自然就失去了金融機(jī)構(gòu)融資的青睞。另外,銀行信貸的程序繁鎖,而中小企業(yè)對(duì)資金的需求數(shù)量少,頻率高,這就增加了信貸的成本。
(2)針對(duì)中小企業(yè)的法律政策支持力度不夠。我國(guó)現(xiàn)有的針對(duì)中小企業(yè)發(fā)展問(wèn)題的政策法規(guī)不夠規(guī)范、統(tǒng)一,國(guó)家雖已制定了中小企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的有關(guān)規(guī)章制度,但與之相配套的法律法規(guī)尚不完善,缺乏規(guī)范性和統(tǒng)一性。
(3)社會(huì)信用制度不健全。制約中小企業(yè)融資的另一原因就是信用問(wèn)題,主要是指企業(yè)信用的缺失和信用保障體系的缺乏。針對(duì)中小企業(yè)抵押擔(dān)保難的問(wèn)題,各地先后成立了不同的貸款擔(dān)保公司,但是信用擔(dān)保機(jī)構(gòu)良莠不齊,仍然存在不少問(wèn)題,風(fēng)險(xiǎn)管理水平不高、擔(dān)?;鹨?guī)模小,這些都嚴(yán)重地阻礙了企業(yè)融資工作的發(fā)展。
3解決中小企業(yè)融資困難的對(duì)策
3.1加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度,完善相關(guān)立法政府要意識(shí)
到中小企業(yè)在我國(guó)經(jīng)濟(jì)發(fā)展中的重要性,必須加大對(duì)中小企業(yè)的扶持力度,為中小企業(yè)的發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐,在政策上進(jìn)行有效的引導(dǎo),發(fā)揮政府財(cái)政資金的杠桿作用,促進(jìn)中小企業(yè)良性發(fā)展。可以針對(duì)中小企業(yè)出臺(tái)一系列的稅收優(yōu)惠政策或財(cái)政補(bǔ)貼來(lái)減輕負(fù)擔(dān),鼓勵(lì)中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新,提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,對(duì)中小企業(yè)實(shí)施資金援助,來(lái)解決中小企業(yè)在初創(chuàng)、技改和出口方面的資金需求。政府建立完善有關(guān)中小企業(yè)融資的法律、法規(guī)。《中小企業(yè)促進(jìn)法》以法律的形式為中小企業(yè)的發(fā)展、融資提供有力的保障,但是,《中小企業(yè)促進(jìn)法》過(guò)于原則性,不便實(shí)施,應(yīng)制定具體的實(shí)施法規(guī),如《中小企業(yè)信用擔(dān)保法》、《中小企業(yè)融資法》、《中小金融機(jī)構(gòu)法》等,來(lái)規(guī)范中小企業(yè)融資主體的責(zé)任范圍、融資辦法和保障措施。
3.2提高中小企業(yè)竟?fàn)幜?,增?qiáng)企業(yè)自身融資能力
隨著社會(huì)的發(fā)展,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。中小企業(yè)必須扭轉(zhuǎn)傳統(tǒng)的公司治理混亂、管理不科學(xué)、生產(chǎn)效率低下等局面。中小企業(yè)要增強(qiáng)內(nèi)部融資能力,就必須明晰企業(yè)的產(chǎn)權(quán)關(guān)系,應(yīng)加快自身的現(xiàn)代化制度改革,全面提高經(jīng)營(yíng)管理水平,加大創(chuàng)新力度,增強(qiáng)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。要運(yùn)用科學(xué)、規(guī)范的手段來(lái)強(qiáng)化企業(yè)的內(nèi)部管理,尤其是財(cái)務(wù)管理制度,完善企業(yè)的財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)信息制度,提高企業(yè)資金的利用效率。要加快自身的技術(shù)創(chuàng)新,不斷提升產(chǎn)品的附加值,不斷提高企業(yè)發(fā)展的內(nèi)涵和企業(yè)信用度。
3.3推進(jìn)金融改革,拓寬中小企業(yè)融資途徑
大力發(fā)展中小金融機(jī)構(gòu),建立和完善中小金融機(jī)構(gòu)體系,為中小企業(yè)融資拓寬渠道,解決中小企業(yè)融資難的問(wèn)題。加大對(duì)中小企業(yè)稅收優(yōu)惠政策,通過(guò)稅收優(yōu)惠降低企業(yè)的總體支出,利于中小企業(yè)資金的積累與成長(zhǎng)。對(duì)于那些高新技術(shù)的中小企業(yè),金融企業(yè)應(yīng)該實(shí)施優(yōu)惠的扶持政策,適當(dāng)?shù)亟档瓦@些企業(yè)的融資門(mén)檻,同時(shí)積極引導(dǎo)中小企業(yè)根據(jù)市場(chǎng)變化調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。此外,銀行應(yīng)不斷完善優(yōu)化自身的內(nèi)控機(jī)制,簡(jiǎn)化中小企業(yè)貸款的審批程序,可以開(kāi)發(fā)專(zhuān)門(mén)針對(duì)中小企業(yè)的貸款項(xiàng)目來(lái)滿足中小企業(yè)的資金需求。另外,金融機(jī)構(gòu)可以借鑒國(guó)外的經(jīng)驗(yàn),不斷創(chuàng)新中小企業(yè)的融資方式,如:綜合授信、票據(jù)貼現(xiàn)融資、金融租賃、出口創(chuàng)匯貸款、項(xiàng)目開(kāi)發(fā)貸款和信用擔(dān)保貸款等。
3.4建立健全完善的中小企業(yè)信用擔(dān)保體系
中小企業(yè)的信用問(wèn)題一直是制約企業(yè)獲取資金的瓶頸。建立健全完善的中小企業(yè)信用擔(dān)保體系,降低市場(chǎng)交易的成本和風(fēng)險(xiǎn),提高市場(chǎng)交易的安全性是解決中小企業(yè)融資困難的根本途徑。這需要政府牽頭,整合資源,建立全國(guó)性的中小企業(yè)征信系統(tǒng)體系。由于中小企業(yè)與銀行之間的信息是不對(duì)稱(chēng)的,通過(guò)健全中小企業(yè)的信用擔(dān)保體系,銀行就可以獲得申請(qǐng)貸款中小企業(yè)的真實(shí)信用狀況,也促使中小企業(yè)提高自身的信用水平,從而使中小企業(yè)獲取自身發(fā)展所需資金。那些符合國(guó)家政策扶持、發(fā)展前景良好的中小企業(yè)都應(yīng)該歸屬于銀行擔(dān)保的范圍。在這個(gè)過(guò)程中還需要有法律約束,對(duì)于不守信用的小企業(yè)給予相應(yīng)的懲罰。除了健全擔(dān)保機(jī)制外,還應(yīng)該建立中小企業(yè)保證基金,分擔(dān)金融機(jī)構(gòu)的融資風(fēng)險(xiǎn),提升其放貸意愿。中小企業(yè)要努力提高自身素質(zhì),要培養(yǎng)現(xiàn)代企業(yè)管理制度的理念,按照現(xiàn)代企業(yè)制度要求來(lái)運(yùn)作企業(yè),建立健全企業(yè)的財(cái)務(wù)制度,按時(shí)還貸,注重誠(chéng)信意識(shí),獲得金融機(jī)構(gòu)的認(rèn)同和信賴。
4結(jié)語(yǔ)
中小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)的重要支柱,中小企業(yè)融資問(wèn)題關(guān)系到企業(yè)的發(fā)展壯大。中小企業(yè)融資問(wèn)題的解決不僅需要企業(yè)加強(qiáng)自身管理,還需要政府和金融機(jī)構(gòu)的大力扶持,不斷完善中小企業(yè)社會(huì)化服務(wù)體系,唯此中小企業(yè)才能走上健康發(fā)展之路。
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本文所指小企業(yè),是指按照國(guó)家經(jīng)濟(jì)貿(mào)易委員會(huì)、原國(guó)家發(fā)展計(jì)劃委員會(huì)、財(cái)政部、國(guó)家統(tǒng)計(jì)局2003年制定的《中小企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)暫行規(guī)定》(國(guó)經(jīng)貿(mào)中小企[2003]143號(hào))中界定的小企業(yè)為標(biāo)準(zhǔn),此處不再贅述。
小企業(yè)是我國(guó)經(jīng)濟(jì)建設(shè)的一支重要力量,在促進(jìn)國(guó)民經(jīng)濟(jì)健康快速發(fā)展、保持社會(huì)安定團(tuán)結(jié)、豐富人民群眾生活方面起著舉足輕重的作用。
一、領(lǐng)導(dǎo)重視
領(lǐng)導(dǎo)重視與否是小企業(yè)能否實(shí)施會(huì)計(jì)電算化的關(guān)鍵。在我國(guó)社會(huì)主義市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)體制下,國(guó)家宏觀調(diào)控與管理的重點(diǎn)是大中型企業(yè),小企業(yè)處于從屬地位,其生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)基本上是由市場(chǎng)調(diào)節(jié),領(lǐng)導(dǎo)具有很大的經(jīng)營(yíng)自主權(quán);大量的小企業(yè)屬于私營(yíng)企業(yè),在企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的方方面面,基本上是領(lǐng)導(dǎo)一言堂,領(lǐng)導(dǎo)具有說(shuō)一不二的權(quán)力;小企業(yè)的經(jīng)營(yíng)資金一般都比較緊張;小企業(yè)經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)較少,手工會(huì)計(jì)環(huán)境沒(méi)有對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理產(chǎn)生太大沖擊。在這種情況下,領(lǐng)導(dǎo)對(duì)會(huì)計(jì)電算化工作的認(rèn)可與否,直接影響企業(yè)能否實(shí)施會(huì)計(jì)電算化。筆者認(rèn)為,要促進(jìn)小企業(yè)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化,首先要讓領(lǐng)導(dǎo)從思想上重視起來(lái),認(rèn)識(shí)到實(shí)施會(huì)計(jì)電算化給企業(yè)帶來(lái)的方方面面的好處,徹底轉(zhuǎn)變其思想,使其成為實(shí)施會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的動(dòng)力而非阻力。提高領(lǐng)導(dǎo)重視程度可以采取組織講習(xí)班的形式實(shí)現(xiàn)。企業(yè)主管部門(mén)可以會(huì)同財(cái)政部門(mén)、軟件公司組織面向企業(yè)管理層的講習(xí)班,介紹實(shí)施會(huì)計(jì)電算化對(duì)企業(yè)的重要影響,結(jié)合成功企業(yè)的案例分析,使企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)明白會(huì)計(jì)電算化并不僅僅是會(huì)計(jì)工作的現(xiàn)代化,更是企業(yè)生產(chǎn)、經(jīng)營(yíng)、管理工作的現(xiàn)代化,是信息手段的現(xiàn)代化,通過(guò)會(huì)計(jì)電算化,能夠?qū)崿F(xiàn)財(cái)務(wù)業(yè)務(wù)一體化管理,最大限度提升企業(yè)的管理水平和市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在全球經(jīng)濟(jì)一體化、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常激烈的今天,落后和封閉就意味著惡性循環(huán),意味著被淘汰。
二、選擇合適的會(huì)計(jì)電算化模式
小企業(yè)規(guī)??缍却螅a(chǎn)經(jīng)營(yíng)特點(diǎn)千差萬(wàn)別,經(jīng)濟(jì)實(shí)力大相徑庭。小企業(yè)在實(shí)施電算化的時(shí)候,要根據(jù)本企業(yè)自身的實(shí)際情況,選擇合適的電算化模式。目前有3種模式可供小企業(yè)選擇:一是企業(yè)自己構(gòu)建會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)模式,二是在線租用財(cái)務(wù)軟件模式,三是記賬模式。
(一)構(gòu)建會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)模式
構(gòu)建會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng),是指企業(yè)購(gòu)買(mǎi)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化所需的各種軟、硬件系統(tǒng),建立健全會(huì)計(jì)電算化各項(xiàng)管理制度,組織實(shí)施人員培訓(xùn),自己負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)日常運(yùn)行、系統(tǒng)維護(hù)等工作。該種模式要求企業(yè)有較充足的資金,對(duì)實(shí)施會(huì)計(jì)電算化有正確認(rèn)識(shí),能夠正確構(gòu)建計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng),有健全的會(huì)計(jì)電算化內(nèi)部管理制度,更重要的是要求企業(yè)具備較高水平的會(huì)計(jì)電算化管理人才,能夠解決會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)日常運(yùn)行中出現(xiàn)的各種問(wèn)題,能夠進(jìn)行電算化系統(tǒng)分析,充分利用會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)幫助企業(yè)預(yù)測(cè)、決策。這種模式的優(yōu)點(diǎn)是能夠充分滿足企業(yè)需要、數(shù)據(jù)安全可靠。缺點(diǎn)是資金投入較高,要求具有較高水平的財(cái)會(huì)人員以及健全的企業(yè)管理制度。構(gòu)建會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)模式對(duì)小企業(yè)的綜合要求是比較高的,因此該模式一般適用于規(guī)模較大、業(yè)務(wù)類(lèi)型比較復(fù)雜、管理制度健全,會(huì)計(jì)電算化知識(shí)儲(chǔ)備較多的小企業(yè),而對(duì)于規(guī)模較小、業(yè)務(wù)種類(lèi)較少,財(cái)會(huì)人員電算化知識(shí)較匱乏的小企業(yè),則不適用于該種模式。
(二)在線租用財(cái)務(wù)軟件模式
在線租用財(cái)務(wù)軟件模式,是指用戶通過(guò)網(wǎng)絡(luò)租用財(cái)務(wù)軟件,直接在網(wǎng)絡(luò)上運(yùn)行軟件來(lái)完成會(huì)計(jì)核算以及其他財(cái)務(wù)管理工作,這種應(yīng)用軟件服務(wù)模式被稱(chēng)為在線租用財(cái)務(wù)軟件方式,也叫asp(application service provider,應(yīng)用服務(wù)供應(yīng)商)模式。在這種模式下用戶不購(gòu)買(mǎi)安裝復(fù)雜的計(jì)算機(jī)軟、硬件系統(tǒng),只需一臺(tái)能夠上網(wǎng)的計(jì)算機(jī),調(diào)用租用的該站點(diǎn)上的財(cái)務(wù)軟件,就能進(jìn)行填制憑證、記賬等各項(xiàng)財(cái)務(wù)工作。我國(guó)asp模式開(kāi)展較晚,據(jù)2000年12月19日《上海證券報(bào)》的不完全統(tǒng)計(jì),采用在線租用財(cái)務(wù)軟件模式注冊(cè)的中小企業(yè)有3000多家,處于剛剛起步階段。2005年初,深圳電信推出基于asp模式的“藍(lán)色魅力”商務(wù)平臺(tái),在深圳企業(yè)界掀起了一股信息化熱潮。短短3個(gè)多月時(shí)間便有l(wèi)萬(wàn)多家企業(yè)申請(qǐng)使用,各類(lèi)業(yè)務(wù)達(dá)3萬(wàn)多個(gè)。估計(jì)2005年內(nèi)可能覆蓋4萬(wàn)家企業(yè),2006使用該平臺(tái)的企業(yè)將達(dá)12萬(wàn)家。
在線租用財(cái)務(wù)軟件模式的優(yōu)點(diǎn):一是節(jié)約資金投入。如租用財(cái)務(wù)管理模塊,月租金一般在100元左右,進(jìn)銷(xiāo)存模塊的租金一般在每月300元左右。二是降低了企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。在asp模式下,軟、硬件系統(tǒng)的日常運(yùn)行和維護(hù)升級(jí)等工作都由asp服務(wù)商負(fù)責(zé),這樣用戶就避免了大量的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的管理工作。三是通過(guò)網(wǎng)絡(luò)接入服務(wù),突破地域限制,真正實(shí)現(xiàn)客戶的移動(dòng)辦公夢(mèng)想。
該模式的缺點(diǎn):一是財(cái)務(wù)信息的安全性可能較差。企業(yè)財(cái)務(wù)信息是以電子數(shù)據(jù)的形式保存在asp服務(wù)平臺(tái)上,由asp服務(wù)商統(tǒng)一負(fù)責(zé)安全保管,可能會(huì)產(chǎn)生信息泄密的情況。二是網(wǎng)絡(luò)響應(yīng)速度可能較慢。在asp模式下,很多用戶通過(guò)撥號(hào)方式訪問(wèn)asp服務(wù)平臺(tái),過(guò)多的用戶同時(shí)登錄系統(tǒng)可能會(huì)使服務(wù)器響應(yīng)速度較慢而造成網(wǎng)絡(luò)阻塞,導(dǎo)致信息處理速度較慢,影響企業(yè)的業(yè)務(wù)處理進(jìn)度。不過(guò)隨著網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和寬帶接入成本的降低,這個(gè)缺點(diǎn)可能會(huì)很快克服。從適用范圍來(lái)講,任何類(lèi)型、規(guī)模的企業(yè)都可以采用asp模式,但通過(guò)幾種模式的比較,筆者更傾向于規(guī)模較小,資金實(shí)力較差,業(yè)務(wù)類(lèi)型比較單一,會(huì)計(jì)電算化知識(shí)儲(chǔ)備較少的小企業(yè)采用。
(三)記賬模式
記賬模式,是指小企業(yè)自己不進(jìn)行會(huì)計(jì)電算化業(yè)務(wù)處理,而將相關(guān)工作交給有記賬權(quán)限的機(jī)構(gòu)完成,小企業(yè)按期支付費(fèi)用。經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生后,企業(yè)將原始憑證交給機(jī)構(gòu),由機(jī)構(gòu)在會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)上進(jìn)行業(yè)務(wù)處理,產(chǎn)生電子數(shù)據(jù)。機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)系統(tǒng)的安全運(yùn)行和維護(hù)升級(jí)等工作,由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)信息的備份、檔案管理等工作。小企業(yè)可以根據(jù)自己的需要在機(jī)構(gòu)的系統(tǒng)上查詢財(cái)務(wù)信息,甚至由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)進(jìn)行財(cái)務(wù)分析等。
該模式優(yōu)點(diǎn):一是節(jié)約資金投入。在記賬模式下,小企業(yè)和機(jī)構(gòu)簽訂合同,小企業(yè)只需根據(jù)合同規(guī)定支付費(fèi)用,一般一個(gè)月300~1000元。二是降低企業(yè)管理標(biāo)準(zhǔn)。在記賬模式下,會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的運(yùn)行、維護(hù)等工作由商負(fù)責(zé),企業(yè)在此方面不需制定任何管理制度。企業(yè)的納稅申報(bào)等工作均由機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé),如發(fā)生延遲納稅而罰款等事項(xiàng),可由機(jī)構(gòu)承擔(dān),小企業(yè)可以將精力完全放在業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)管理上。三是業(yè)務(wù)處理規(guī)范。機(jī)構(gòu)經(jīng)過(guò)財(cái)政部門(mén)審批,業(yè)務(wù)處理能夠按照會(huì)計(jì)制度規(guī)定規(guī)范進(jìn)行,能夠最大限度地避免小企業(yè)由于財(cái)會(huì)人員素質(zhì)較低而產(chǎn)生的會(huì)計(jì)信息失真現(xiàn)象,有利于企業(yè)利用財(cái)務(wù)信息加強(qiáng)企業(yè)管理,進(jìn)行預(yù)測(cè)決策。
該模式的缺點(diǎn):一是財(cái)務(wù)信息的安全性可能較差。和采用asp模式相似,企業(yè)的財(cái)務(wù)信息存放在機(jī)構(gòu)的會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)上,信息的安全性可能較差。另外,小企業(yè)對(duì)電算化業(yè)務(wù)的處理知識(shí)知之甚少,也不便于監(jiān)督機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)處理。二是信息使用不太靈活。小企業(yè)的會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理交由機(jī)構(gòu)完成,機(jī)構(gòu)在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)完成記賬工作,相對(duì)于企業(yè)自己記賬而言,記賬周期是比較長(zhǎng)的;另外機(jī)構(gòu)有規(guī)定的工作時(shí)間,工作時(shí)間之內(nèi)查詢業(yè)務(wù)比較方便,但工作時(shí)間之外則有些不太方便。記賬模式適用于規(guī)模很小的商業(yè)、服務(wù)業(yè)企業(yè),抑或規(guī)模較小的各種類(lèi)型初創(chuàng)公司,這類(lèi)企業(yè)業(yè)務(wù)比較簡(jiǎn)單,經(jīng)濟(jì)技術(shù)實(shí)力較弱,人員素質(zhì)不能滿足會(huì)計(jì)電算化需要,短時(shí)間內(nèi)不能改變會(huì)計(jì)電算化工作現(xiàn)狀。
三、配備合適的電算化人才
如果說(shuō)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)是決定企業(yè)能否實(shí)施會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)的決定要素的話,那么配備的會(huì)計(jì)電算化人才素質(zhì)高低則是決定會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)實(shí)施成敗的關(guān)鍵。在構(gòu)建會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)模式下,會(huì)計(jì)電算化人員負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的日常處理,如憑證錄入、審核、記賬結(jié)賬、報(bào)表編制,以及財(cái)務(wù)分析等工作,工作強(qiáng)度雖較手工方式有了降低,但工作內(nèi)容卻有了很大擴(kuò)展,除了傳統(tǒng)的核算工作外,大量的管理工作也納入到丁會(huì)計(jì)工作范疇,這對(duì)財(cái)會(huì)人員來(lái)講是一個(gè)很大的挑戰(zhàn)。筆者認(rèn)為,要做到配備合適的電算化人才,可以有兩條途徑來(lái)解決:一是引入高素質(zhì)電算化人才。目前我國(guó)高等教育正向大眾化教育過(guò)渡,每年有大量的高校畢業(yè)生走向人才市場(chǎng),人才供應(yīng)較前幾年有了很大改善,企業(yè)完全可以從市場(chǎng)招聘大學(xué)畢業(yè)生從事會(huì)計(jì)電算化工作;二是做好老會(huì)計(jì)的電算化培訓(xùn)。受多種因素的影響,小企業(yè)會(huì)計(jì)人員業(yè)務(wù)素質(zhì)一般偏低。要使其勝任會(huì)計(jì)電算化工作,一定要做好充分的培訓(xùn)工作。目前我國(guó)雖然正實(shí)施財(cái)會(huì)人員的電算化培訓(xùn),做到持證上崗,但實(shí)際培訓(xùn)效果不理想,存在培訓(xùn)內(nèi)容單一和培訓(xùn)時(shí)間較短的現(xiàn)象。對(duì)小企業(yè)會(huì)計(jì)的培訓(xùn),財(cái)政部門(mén)應(yīng)和企業(yè)做好溝通,單獨(dú)制訂培訓(xùn)內(nèi)容和培訓(xùn)時(shí)間。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)滿足開(kāi)展會(huì)計(jì)電算化工作的需要,既要進(jìn)行基本的賬務(wù)、報(bào)表操作的培訓(xùn),又應(yīng)適當(dāng)擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,涉及工資、固定資產(chǎn)、采購(gòu)、銷(xiāo)售、成本等系統(tǒng),同時(shí)還應(yīng)涉及相關(guān)崗位設(shè)置、人員安排等內(nèi)容。從培訓(xùn)時(shí)間來(lái)講,因小企業(yè)會(huì)計(jì)人員的基本素質(zhì)較差,因此培訓(xùn)時(shí)應(yīng)單獨(dú)組織,培訓(xùn)時(shí)間應(yīng)盡量較長(zhǎng),給會(huì)計(jì)人員一個(gè)接受知識(shí)、消化知識(shí)、鞏固知識(shí)的時(shí)間,切忌“速成型”。培訓(xùn)可采用半脫產(chǎn)形式,半天在崗工作,半天離崗培訓(xùn)學(xué)習(xí),在一個(gè)較長(zhǎng)的時(shí)間內(nèi)(例如2~3個(gè)月的時(shí)間)培訓(xùn)會(huì)計(jì)人員掌握電算化知識(shí)。
四、正確配置軟硬件系統(tǒng)
在構(gòu)建會(huì)計(jì)電算化系統(tǒng)模式下,正確配置計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng),是保證電算化系統(tǒng)發(fā)揮最大效用的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。如果配備方案不合理,則極易導(dǎo)致電算化系統(tǒng)進(jìn)入所謂“信息孤島”,不但發(fā)揮不了電算化系統(tǒng)應(yīng)有的功能,還會(huì)給企業(yè)的相關(guān)工作帶來(lái)極大麻煩。
(一)配備計(jì)算機(jī)硬件
計(jì)算機(jī)硬件配備有多種方式,如單機(jī)結(jié)構(gòu)、對(duì)等網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)、國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)等多種方案。單機(jī)結(jié)構(gòu)由單獨(dú)一臺(tái)計(jì)算機(jī)和相應(yīng)的外部設(shè)備組成,具有實(shí)施方案簡(jiǎn)單,投資少,操作簡(jiǎn)便的優(yōu)點(diǎn),但公司內(nèi)部數(shù)據(jù)共享與數(shù)據(jù)自動(dòng)傳遞是其最大弱點(diǎn)。對(duì)等網(wǎng)網(wǎng)絡(luò)是一種簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),是通過(guò)網(wǎng)線將不同的計(jì)算機(jī)簡(jiǎn)單地聯(lián)結(jié)在一起,公司內(nèi)部之間能夠?qū)崿F(xiàn)數(shù)據(jù)的自動(dòng)傳遞;國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu)能夠借助于網(wǎng)絡(luò)技術(shù)將本地計(jì)算機(jī)和異地計(jì)算機(jī)連接起來(lái),能夠?qū)崿F(xiàn)異地?cái)?shù)據(jù)共享與交換,能夠在全球范圍內(nèi)實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)傳遞??梢哉f(shuō)不同方案各有優(yōu)缺點(diǎn),小企業(yè)在選擇硬件方案的時(shí)候,一定要慎重。就筆者觀點(diǎn)而言,更傾向于選擇國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)結(jié)構(gòu),因?yàn)檫@種方案相對(duì)于前兩種方案而言,投資幾乎沒(méi)有差別,但信息傳遞范圍更廣泛,容易實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的外聯(lián),這對(duì)于企業(yè)宣傳介紹、產(chǎn)品銷(xiāo)售以及未來(lái)發(fā)展而言都是非常重要的。
(二)配備計(jì)算機(jī)軟件
級(jí)別:省級(jí)期刊
榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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榮譽(yù):中國(guó)優(yōu)秀期刊遴選數(shù)據(jù)庫(kù)
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