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大數(shù)據(jù)營銷方式精選(九篇)

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大數(shù)據(jù)營銷方式

第1篇:大數(shù)據(jù)營銷方式范文

研究數(shù)據(jù)的最終目的還是研究人本身,只不過數(shù)據(jù)使得公司對人的行為的追蹤和理解更加具象,數(shù)據(jù)能夠多維度地關(guān)注人、洞察人。

而企業(yè)如果想讓數(shù)據(jù)為我所用,就應(yīng)該多維度地分析數(shù)據(jù)。所謂的“社會化營銷”的概念,背后其實就是利用數(shù)據(jù)追蹤人、研究人、理解人,而這就需要更好地把握研究數(shù)據(jù)的方法。本期“大數(shù)據(jù)時代”營銷專題希望能夠?qū)V告主有所啟發(fā)。詳見C5版、C7版

互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)似乎每隔五六年就要經(jīng)歷一次“改朝換代”,2005年搜索營銷的風(fēng)頭完全蓋過門戶網(wǎng)站,搜索營銷成了最主流的互聯(lián)網(wǎng)營銷模式;2011年,社會化營銷又似乎大有超越搜索營銷的意思,最典型的代表就是Facebook,F(xiàn)acebook正在和現(xiàn)階段同樣依賴廣告收入的谷歌短兵相接。2011年Facebook總營收達到37.11億美元,正式超過Yahoo和Google成為美國最大在線廣告商,在全球擁有8.45億月活躍用戶。

現(xiàn)在,社會化營銷正在確立一個不亞于傳統(tǒng)搜索引擎的在線營銷新市場,而且,社會化營銷的投資回報率也遠遠高于傳統(tǒng)搜索引擎。雖然在國外,F(xiàn)acebook所引領(lǐng)的社會化營銷風(fēng)生水起,但聚焦國內(nèi),社會化營銷才剛剛起程,目前不但市場化程度低,而且缺乏產(chǎn)業(yè)鏈共識的標準和方法論支持。

全球暢銷書《社會消費網(wǎng)絡(luò)營銷》作者拉里·韋伯在2012騰訊智慧峰會上認為,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)來臨,在大數(shù)據(jù)時代中市場營銷的核心價值如何體現(xiàn),成為下一步發(fā)展的關(guān)鍵點。

社會化重構(gòu)數(shù)字營銷

1月31日,作為全球最大的廣告客戶,寶潔宣布裁撤1600名廣告營銷人員,原因在于寶潔相信相比傳統(tǒng)的媒體投放渠道,F(xiàn)acebook上的精準投遞更加有效且成本更低。曾經(jīng)在Facebook上的一款寶潔旗下的男士香水Old Spice廣告曾創(chuàng)下了18億次展示次數(shù)紀錄。在寶潔的營銷轉(zhuǎn)向帶動下,越來越多的大廣告主將投向Facebook的懷抱,這將在今后幾年內(nèi)帶動Facebook廣告收入的持續(xù)增長。

“尤其是以Facebook、Twitter等為代表掀起的社會化浪潮,在席卷全球互聯(lián)網(wǎng)市場的同時,也對傳統(tǒng)在線數(shù)字營銷產(chǎn)業(yè)鏈的三方角色進行了重構(gòu)?!被ヂ?lián)網(wǎng)營銷專家唐興通表示。

在社會化平臺與環(huán)境中,網(wǎng)民不再是純粹的消費者,而是通過UGC(用戶生成內(nèi)容)兼具了生產(chǎn)者和參與者的角色;媒體在繼續(xù)扮演生產(chǎn)者的同時,也是組織者、平臺提供者、參與者與紐帶;而對廣告主而言,品牌曝光不是唯一追求的指標,還同時需要追求互動、參與、溝通以及營銷實效。

社會化浪潮正在驅(qū)動全球數(shù)字營銷走向新的方向。據(jù)美國市場調(diào)研公司eMarketer預(yù)計,社交網(wǎng)絡(luò)廣告客戶2012年將投入77.2億美元,投放的廣告包括社交網(wǎng)站廣告、社交游戲和應(yīng)用程序內(nèi)廣告;而到2014年,全球社交網(wǎng)絡(luò)廣告總收入可近120億美元。

在線數(shù)字營銷產(chǎn)業(yè)鏈的角色重構(gòu)要求傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)平臺向社會化方向轉(zhuǎn)型,目前在國內(nèi)無論是傳統(tǒng)的搜索、門戶,抑或是視頻、微博,都越來越表現(xiàn)出超強的社交互動屬性。從滿足廣告主需求的角度,應(yīng)該說傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)廠商已經(jīng)有意識地借助開放和社交的力量對自身的傳統(tǒng)業(yè)務(wù)進行社會化改造。

這或許能夠解釋為什么Google要拼死“抵抗”Facebook,在Buzz、Wave先后失敗后又推出Google+的原因,也是為什么百度在社會化領(lǐng)域?qū)覕覒?zhàn)的動力。Facebook公開IPO前,曾建議廣告商圍繞社交對其營銷進行改革,它提倡用社交不斷降低人們交流的門檻,讓整個網(wǎng)絡(luò)有更加多的互動。

社交廣告學(xué)會講故事

在Facebook看來,社交平臺上的廣告不再是“廣告”,而是“故事”。因為在關(guān)系鏈中存續(xù)的各類精準、互動、推薦、評論和轉(zhuǎn)發(fā),將無時無刻地不伴隨著社交化的網(wǎng)民行為,在精準和有效性的前提下,傳統(tǒng)干澀的廣告已經(jīng)被最低程度淡化,被故事化的營銷信息將自由穿梭在需要它們的互動社交用戶的信息紐帶中。

用戶關(guān)系鏈的融合,網(wǎng)絡(luò)媒體的社會化重構(gòu),將激發(fā)出廣告主進行社會化營銷的熱情。Facebook的成功是開拓了一種全新的定制式廣告模式,通過“產(chǎn)生需求”而非“滿足需求”來引導(dǎo)用戶參與同廣告主的互動。

在國內(nèi),雖然社會化營銷還缺乏理論支持,但國內(nèi)領(lǐng)軍的社會化媒體已經(jīng)開始嘗試新的營銷布局。據(jù)悉,騰訊今年已經(jīng)全面啟動社會化戰(zhàn)略,一方面展開騰訊社會化媒體和社交網(wǎng)絡(luò)的內(nèi)部融合,實現(xiàn)對旗下騰訊網(wǎng)、騰訊視頻、騰訊微博、QQ空間等平臺的社交化改造以及平臺融合;另外一方面,騰訊微博與QQ空間已經(jīng)開始了全面的融合,形成了全網(wǎng)最大、最活躍的社交網(wǎng)絡(luò),各媒體產(chǎn)品也在戰(zhàn)略指導(dǎo)下進行升級。

“構(gòu)建中國最活躍的社交網(wǎng)絡(luò),對騰訊來說首先要實現(xiàn)的就是國內(nèi)最大的SNS平臺、QQ空間與微博平臺騰訊微博之間的全面融合,而這兩者是針對不同的用戶關(guān)系鏈,QQ空間意味著用戶之間的強關(guān)系,微博則是相對較弱的關(guān)系鏈,如何打通目前還沒有一個成功的范例可循?!彬v訊高級執(zhí)行副總裁、網(wǎng)絡(luò)媒體總裁劉勝義說。

可以肯定的是,對于廣告主而言,未來QQ空間和微博上的社交廣告可以同時指向兩個平臺的企業(yè)頁面;在功能方面講實現(xiàn)內(nèi)容互通、權(quán)限互通、用戶管理后臺互通;針對商業(yè)化、互動活動、社交廣告實現(xiàn)顯示互動。

對此,騰訊通過關(guān)系圖譜和興趣圖譜的融合,實現(xiàn)內(nèi)容互通、權(quán)限互通、用戶管理后臺互通,整合形成資源互補,提高用戶形成黏性和體驗。

為什么Facebook還沒有上市市值就達到650億美元,上市之后市值更是達到800億美元,為什么Google一直把Facebook當做死敵?答案很簡單,那就是Facebook比其他互聯(lián)網(wǎng)公司更了解人的價值。

社會化營銷之所以獲得突飛猛進的成長,離不開精準化的營銷效果,而這是建立在海量的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)基礎(chǔ)上的,是建立在對人的理解和分析基礎(chǔ)上的,因此,云計算的概念很自然地就被引入到這個領(lǐng)域。而在這個大數(shù)據(jù)時代,則是以用戶行為為核心的系列數(shù)據(jù),這將是海量的,這對企業(yè)的計算能力、存儲能力和數(shù)據(jù)分享能力是一巨大的挑戰(zhàn)。

“大數(shù)據(jù)包括企業(yè)信息化的用戶交易數(shù)據(jù),社會化媒體中用戶的行為數(shù)據(jù)和關(guān)系數(shù)據(jù)以及無線互聯(lián)網(wǎng)中的地理位置數(shù)據(jù)。大規(guī)模個性化營銷將會是核心競爭力?!崩铩ろf伯認為,目前已經(jīng)到了收集數(shù)據(jù)的黃金時期,如何整合這些數(shù)據(jù)成為未來的關(guān)鍵任務(wù)。

“大數(shù)據(jù)時代,網(wǎng)絡(luò)媒體正在從單純的內(nèi)容提供方進化成開放生態(tài)的主導(dǎo)者,大數(shù)據(jù)時代的社會化營銷重點是理解消費者背后的海量數(shù)據(jù),挖掘用戶需求,并最終提供個性化的跨平臺的營銷解決方案。”劉勝義強調(diào)。而社交廣告之所以能智能地提升自己的精準廣告能力,給企業(yè)帶來更高的投資回報率,這是社交廣告所獨有的特點。而這個特點依賴于對用戶的理解。

由于廣告直接售賣到個體的人,這無疑大大增加了目標的精準性,因為這個個體人背后的所有屬性都一目了然:性別、年齡、職業(yè)、關(guān)注品類等相關(guān)信息。作為第三方的社會化營銷機構(gòu),在品友互動人群網(wǎng)絡(luò)公司的人群數(shù)據(jù)庫中,人群屬性細分標簽?zāi)壳耙讯噙_3155個,涵蓋地域、人口屬性、個人關(guān)注和購買傾向4大類。以人口屬性為例,又按照性別、年齡、職業(yè)、月收入、學(xué)歷、關(guān)鍵人生階段6個維度進一步細分。這些維度又可以進一步細分,可達7層之多。

第2篇:大數(shù)據(jù)營銷方式范文

市場營銷論文2000字(一):基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標的市場營銷教學(xué)探微論文

摘要基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標在市場營銷教學(xué)模式改革的意義,本文將會對市場營銷教學(xué)模式進行創(chuàng)新研究,使得能夠在加強培養(yǎng)學(xué)生職業(yè)能力的力度時,達到學(xué)生市場發(fā)展適應(yīng)程度的增強,以此來實現(xiàn)對市場營銷專業(yè)學(xué)生綜合能力的培養(yǎng)。

關(guān)鍵詞職業(yè)能力市場營銷目標培養(yǎng)

中圖分類號:G642文獻標識碼:A

教育是對各領(lǐng)域人才進行培養(yǎng)的一大重要工程。在現(xiàn)如今這個迅速發(fā)展的時代,消費者的需求也在不斷的變化,而在這樣的變化當中,最需要的就是綜合素質(zhì)較強的營銷人才?;诖耍鱾€高校在對市場營銷專業(yè)學(xué)生進行培養(yǎng)時,就要以現(xiàn)代經(jīng)濟環(huán)境為依據(jù),以市場營銷專業(yè)的實踐性和應(yīng)用性等特點為前提,對市場營銷專業(yè)教學(xué)模式進行創(chuàng)新,使得課堂教學(xué)能夠在與市場需求的變革相適應(yīng)的情況下,實現(xiàn)市場營銷專業(yè)學(xué)生對市場發(fā)展了解程度的加強,從而達到學(xué)生專業(yè)知識和職業(yè)技能的高效提升。

1基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標的市場營銷教學(xué)模式改革的意義

市場營銷專業(yè)實際上是外來專業(yè),其在我國高等教育學(xué)科專業(yè)領(lǐng)域的時間并不如其他專業(yè)時間那樣長,以致在實際的市場營銷專業(yè)學(xué)科體系建構(gòu)中存在著較多的問題。而隨著我國市場經(jīng)濟和貿(mào)易的不斷發(fā)展,我國對市場營銷專業(yè)人才的需求和要求也在不斷的提高。因而在這樣的情況下,就需要高校市場營銷專業(yè)教師能夠以學(xué)生的職業(yè)能力為培養(yǎng)目標,科學(xué)合理的改革其教學(xué)模式,使得能夠在將專業(yè)人才的培養(yǎng)效益進行提高的情況下,對市場需求進行相應(yīng)的滿足,從而在實現(xiàn)教育在社會功能方面作用的發(fā)揮時,達到市場營銷專業(yè)人才可持續(xù)發(fā)展的目的。當然,要想保證市場營銷專業(yè)人才的可持續(xù)發(fā)展,就需要對學(xué)生的持續(xù)學(xué)習(xí)能力提供相關(guān)保障?;诖?,市場營銷專業(yè)教師在培養(yǎng)學(xué)生時,就要對營銷人才在市場動態(tài)的分析和掌握方面給予重視,并在教學(xué)過程中,有意識的培養(yǎng)學(xué)生的相關(guān)經(jīng)驗和市場分析能力。使得能夠在實現(xiàn)可持續(xù)職業(yè)發(fā)展能力營銷人才這一培養(yǎng)目標時,達到營銷人才對市場發(fā)展的有效適應(yīng)

2基于學(xué)生職業(yè)能力培養(yǎng)目標的市場營銷教學(xué)策略

2.1在市場營銷教學(xué)中進行體驗式教學(xué)

體驗式教學(xué)是一種讓學(xué)生以自我為中心,對自己所需的專業(yè)知識進行主動學(xué)習(xí),并對學(xué)生在學(xué)習(xí)中所進行的體驗給予重視的教學(xué)方式。這種教學(xué)方式可以讓學(xué)生模擬出市場的真實情景,并在以不同情景的模擬為依據(jù)的情況下,設(shè)定出相應(yīng)的任務(wù)角色,使得能夠在由學(xué)生進行角色扮演時,實現(xiàn)學(xué)生對營銷活動中存在的問題的有效處理。如此就不僅可以將真實的市場環(huán)境為學(xué)生模擬出來,還能夠幫助學(xué)生在體驗過程中,理論知識運用能力的提高,從而在加強學(xué)生對營銷知識技能的掌握時,實現(xiàn)對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)。

2.2在實際教學(xué)中改進現(xiàn)代化教學(xué)手段

隨著現(xiàn)如今互聯(lián)網(wǎng)時代的到來,各種課程教學(xué)也已經(jīng)實現(xiàn)了線上和線下的結(jié)合。在這種結(jié)合當中,市場營銷專業(yè)的教學(xué)也應(yīng)用進了多種的現(xiàn)代化教學(xué)技術(shù),像ERP的沙盤模擬、MOOC平臺的優(yōu)質(zhì)教學(xué)視頻、理財電子對抗實訓(xùn)室的運用以及營銷類電子軟件的教學(xué)應(yīng)用等等,這些都是現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的教學(xué)手段。在這樣的教學(xué)手段當中,市場營銷專業(yè)的實踐性特點和作用就被充分的發(fā)揮了出來,其不僅能夠?qū)I(yè)課程中教學(xué)案例的選取起著決定性作用,還能夠在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和教學(xué)課堂中實現(xiàn)對各種最新信息的有效傳遞?;诖耍托枰袌鰻I銷專業(yè)教師能夠通過對市場營銷現(xiàn)代化教學(xué)手段的改進,加強對學(xué)生專業(yè)知識技能的講解,從而能夠在提高學(xué)生專業(yè)知識的掌握能力時,實現(xiàn)市場營銷專業(yè)教學(xué)效率以及學(xué)生相關(guān)職業(yè)能力的提升。

2.3在課堂教學(xué)中促進教學(xué)案例的更新

在市場營銷教學(xué)當中,教師應(yīng)該將學(xué)生掌握的理論知識向相關(guān)技能進行轉(zhuǎn)變,而在這樣的轉(zhuǎn)變過程中,需要教師進行相應(yīng)的案例教學(xué)。在市場營銷教學(xué)中,案例教學(xué)就是不可缺少的課堂實踐環(huán)節(jié),這個環(huán)節(jié)可以實現(xiàn)對學(xué)生理論知識運用能力和分析能力的培養(yǎng)?;诖?,教師在選擇案例時,應(yīng)當將具備新穎性和實用性的案例選取出來,這樣就可以激發(fā)學(xué)生對案例學(xué)習(xí)的興趣。如果說教師在對案例進行選取時,選擇的是最近發(fā)生的案例,那么學(xué)生在對其進行體驗和感受的同時就會增加自己當事人的代入感,進而也就可以實現(xiàn)案例分析教學(xué)情境性的增強。同時,教師在選擇了案例之后,還要對案例的分析和講解給予充足的重視。在講解案例時,教師應(yīng)該引導(dǎo)每一位學(xué)生進行積極發(fā)言,并對學(xué)生不同的思考角度給予鼓勵,使得能夠在拓展學(xué)生思維方式和思維空間的同時,促進學(xué)生思維能力的提高。而當學(xué)生分析完成之后,教師就需要對學(xué)生進行啟發(fā)和分析,并對自身觀點的相關(guān)信息進行整理,然后在總結(jié)歸納對案例分析的講解時,促進學(xué)生對理論知識和實踐技能的有效結(jié)合。通過這樣一系列的方式,就能夠在培養(yǎng)學(xué)生思維能力的情況下,實現(xiàn)學(xué)生的可持續(xù)發(fā)展,從而達到學(xué)生綜合能力的提升。

3結(jié)語

總之,高校的市場營銷專業(yè)教師在對學(xué)生進行教學(xué)時,需要將對學(xué)生職業(yè)能力的培養(yǎng)作為教學(xué)目標,然后在以市場發(fā)展需求為基礎(chǔ)的情況下,培養(yǎng)學(xué)生的市場適應(yīng)能力。如此方能在提高學(xué)生職業(yè)能力的同時,實現(xiàn)學(xué)生在市場營銷方面的可持續(xù)發(fā)展。

市場營銷畢業(yè)論文范文模板(二):大數(shù)據(jù)環(huán)境下的市場營銷方式改革發(fā)展新方向論文

【摘要】隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的高速發(fā)展,人們越來越關(guān)注市場的變化,大數(shù)據(jù)逐漸滲透到各行各業(yè),為企業(yè)的發(fā)展注入了新的活力,管理人員也應(yīng)及時關(guān)注市場的變化,收集數(shù)據(jù)、分析數(shù)據(jù),并且為企業(yè)找準未來的發(fā)展方向,盡可能避免發(fā)展過程中可能會遇到的風(fēng)險,從而促進創(chuàng)新性發(fā)展。

【關(guān)鍵詞】大數(shù)據(jù)市場營銷改革發(fā)展

前言

近年來,大數(shù)據(jù)發(fā)展勢頭迅猛,市場營銷方式也發(fā)生了極大變革,通過大數(shù)據(jù)分析各行各業(yè)的變化,為企業(yè)發(fā)展精確定位客戶群,從而有效的提升企業(yè)的經(jīng)濟效益,大數(shù)據(jù)在市場營銷中的作用也將持續(xù)擴大,利用有價值的信息做出科學(xué)的決策,推動企業(yè)的發(fā)展。

1.大數(shù)據(jù)的特點和價值

大數(shù)據(jù)在市場營銷方式改革中發(fā)揮著重大作用,有效的推動企業(yè)經(jīng)濟的發(fā)展。大數(shù)據(jù)具有信息量大,數(shù)據(jù)信息全面等特點,并且能夠減少極端數(shù)據(jù)對企業(yè)的影響,確保所得到的信息的高效準確,同時采取計算機記錄信息的方式,能夠有效的避免人工收集信息的麻煩,提升數(shù)據(jù)的準確性,分析市場需求、了解市場的情況,及時預(yù)測市場的發(fā)展趨勢,從而為企業(yè)市場營銷方式的變革提供了借鑒,對于市場營銷的定位更加準確和高效,有力的促進了經(jīng)濟的增長。

2.大數(shù)據(jù)時代市場營銷面臨的挑戰(zhàn)

2.1數(shù)據(jù)的真實性難以保障。大數(shù)據(jù)背景下,信息的數(shù)量和種類眾多,并且難以區(qū)分真實性,企業(yè)想要獲得準確真實的信息更是比較困難,大數(shù)據(jù)雖然具有海量收集數(shù)據(jù)的特點,但也無法通過分析抽樣數(shù)據(jù)的方式,得到當前環(huán)境下的預(yù)測信息,從而導(dǎo)致未能對客戶進行更加詳細準確的定位,制定的營銷方式不科學(xué),增加了經(jīng)營風(fēng)險。[1]

2.2成本增加。大數(shù)據(jù)系統(tǒng)本身的成本就比較高,并且企業(yè)還要招聘專業(yè)的人員來負責(zé)這一領(lǐng)域,增加了人力成本,引入各類專業(yè)技術(shù),對數(shù)據(jù)進行分析和管理,才能夠保持大數(shù)據(jù)系統(tǒng)的運營,因此增加了企業(yè)的成本支出。

2.3數(shù)據(jù)的安全性降低。在信息時代,大數(shù)據(jù)信息的傳輸主要依靠互聯(lián)網(wǎng),因此數(shù)據(jù)的安全性得不到根本的保障,很多企業(yè)也因為缺乏足夠的經(jīng)驗而使自身的發(fā)展受到威脅,同時計算機設(shè)備與信息技術(shù)在發(fā)展的過程中很容易遭受黑客襲擊,造成重要信息泄露,影響了市場營銷數(shù)據(jù)信息的安全性,不利于市場營銷數(shù)據(jù)的分析。

3.大數(shù)據(jù)對市場營銷方式變革的影響

3.1產(chǎn)品策略。我國目前經(jīng)濟發(fā)展較為穩(wěn)定,人們的經(jīng)濟水平提升,對于產(chǎn)品的質(zhì)量也有了更高的要求,并且逐漸向產(chǎn)品創(chuàng)新靠攏,個性化的產(chǎn)品與服務(wù)已經(jīng)成為了經(jīng)濟發(fā)展的重要部分,市場影響的方式也發(fā)生了變革,通過大數(shù)據(jù)來開展個性化的營銷,掌握消費者的購物習(xí)慣和消費喜愛,了解目前市場消費的趨勢,從而幫助商品營銷者更好地規(guī)劃營銷計劃,最終制定出順應(yīng)市場發(fā)展的產(chǎn)品策略,促進產(chǎn)品的銷售和經(jīng)濟的增長。[2]

3.2渠道策略。隨著網(wǎng)絡(luò)的普及,市場營銷的方式也逐漸發(fā)生了變化,從過去的線下營銷為主轉(zhuǎn)變?yōu)榫€上營銷為主,通過使用大數(shù)據(jù)來分析消費者線上的消費習(xí)慣和購買力,了解消費者的潛在需求,從而幫助市場營銷人員制定出專業(yè)化的營銷策略,不斷擴展營銷渠道,對于線上的產(chǎn)品進行詳細的分析,準確定位,從而幫助企業(yè)制定出更加優(yōu)質(zhì)的線上營銷管理模式,在大數(shù)據(jù)時代下,明確自身的發(fā)展定位,從而有針對性的投放廣告,實現(xiàn)產(chǎn)品的廣泛營銷,增加曝光度,也提高產(chǎn)品的變現(xiàn)能力,為企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展奠定基礎(chǔ)。[3]

4.大數(shù)據(jù)時代下市場營銷新思路

4.1挖掘潛在客戶。利用大數(shù)據(jù)挖掘出潛在的客戶,幫助企業(yè)在激烈的市場競爭力占有一席之地,因此,除了提供良好的服務(wù)之外,潛在客戶的挖掘也是十分重要的。企業(yè)應(yīng)利用好大數(shù)據(jù)這一手段,挖掘潛在的客戶群體,拓寬自身的市場,從而增加企業(yè)利潤;[4]還應(yīng)利用大數(shù)據(jù)對各種媒體、軟件進行分析,與擁有穩(wěn)定用戶的APP建立合作,為企業(yè)做營銷,也可以自主篩選潛在的客戶,為客戶推送與其相關(guān)的內(nèi)容,從而使企業(yè)的發(fā)展更加迅速有力。

4.2開展精準營銷。近年來,市場競爭日趨激烈,如果沒有穩(wěn)定的客戶群體或者是自身過硬的軟實力,都會快速被市場所淘汰,因此,企業(yè)必須了解客戶的喜好與需求,這樣才能將自己合適的產(chǎn)品推廣給客戶,同時還應(yīng)為客戶建立消費檔案,對于不同年齡層和不同職業(yè)的客戶做出詳細的規(guī)劃,使用大數(shù)據(jù),將大量的客戶信息進行精準的分析,對客戶進行科學(xué)、合理的定位,從而有助于為客戶提供更加專業(yè)化的服務(wù),實現(xiàn)精準營銷;[5]通過大數(shù)據(jù)分析客戶所瀏覽的網(wǎng)頁,所購買商品的數(shù)量和種類,從而精準掌握客戶的消費習(xí)慣與消費偏好,也幫助設(shè)計者設(shè)計出客戶更加樂意購買的產(chǎn)品,有助于個性化定制服務(wù)的開展,從而贏得客戶信任,提升客戶滿意度,使精準營銷的作用得到充分的發(fā)揮。

4.3產(chǎn)品交叉銷售。通過開展產(chǎn)品交叉銷售,能夠進一步掌握消費者的潛在消費需求,加之通過大數(shù)據(jù)掌握的消費者的消費習(xí)慣,消費行為更信息,對這些數(shù)據(jù)進行綜合性的分析與考量,可以為消費者提供更加專業(yè)的商品組合,使消費者增加消費需求,了解消費者的消費興趣,也有助于營銷人員制定出最佳的商品營銷方案,改善商品營銷管理模式,從而有助于實現(xiàn)商品的交叉銷售,提升消費者滿意度,也增加企業(yè)的經(jīng)濟利潤,通過目前的發(fā)展情況來看,這一營銷方式取得了不錯的效果,在日后的發(fā)展中只要堅持下去,就能夠擴展發(fā)展空間,取得更大的經(jīng)濟效益。

第3篇:大數(shù)據(jù)營銷方式范文

關(guān)鍵詞:網(wǎng)絡(luò)營銷;大數(shù)據(jù);應(yīng)用措施

中圖分類號:F719 文獻識別碼:A 文章編號:1001-828X(2016)012-000-01

前言

現(xiàn)代科技技術(shù)的發(fā)展催生了“大數(shù)據(jù)”,大數(shù)據(jù)的產(chǎn)生不僅變革了信息技術(shù),還為人們提供了有效方法,極深遠地影響了社會經(jīng)濟等各個生活領(lǐng)域,促使各個企業(yè)開始實行網(wǎng)絡(luò)營銷模式,開展網(wǎng)絡(luò)營銷業(yè)務(wù),本文就這個方面開始探討網(wǎng)絡(luò)營銷中應(yīng)用大數(shù)據(jù)的措施。

一、大數(shù)據(jù)和網(wǎng)絡(luò)營銷

大數(shù)據(jù)的意思簡而言之就是大量的數(shù)據(jù),深層含義是使用現(xiàn)代化的先進計算機技術(shù),處理非人力或常規(guī)處理技術(shù)所能處理的大量數(shù)據(jù),傳統(tǒng)處理技術(shù)很難處理這些大量的數(shù)據(jù)資源,因此導(dǎo)致資源利用率低,鑒于現(xiàn)代化進程加快的背景,每天都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),時間的推移只會讓這些數(shù)據(jù)以滾雪球的速度增長,資料顯示,互聯(lián)網(wǎng)每天產(chǎn)生的數(shù)據(jù)有40ZB,所以,現(xiàn)代網(wǎng)絡(luò)營銷中,依托大數(shù)據(jù),很多企業(yè)往往擁有大量的數(shù)據(jù)資源,但數(shù)據(jù)處理技術(shù)卻不成熟,難以處理大量的數(shù)據(jù)。但企業(yè)在進行業(yè)務(wù)工作時,統(tǒng)計各個環(huán)節(jié)、統(tǒng)計分析客戶和市場數(shù)據(jù)都會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù), 怎樣有效管理和利用這些大數(shù)據(jù),對許多企業(yè)而言是一個比較嚴峻的問題。而進行網(wǎng)絡(luò)營銷又離不開這些大數(shù)據(jù),因此,做好計算機大數(shù)據(jù)處理技術(shù)十分重要。

二、大數(shù)據(jù)下的網(wǎng)絡(luò)營銷模式更新

科技的發(fā)展促進了計算機技術(shù)的發(fā)展更新,網(wǎng)絡(luò)營銷中利用計算機技術(shù),可以有效匯總大量的有用信息,創(chuàng)建一個基于大數(shù)據(jù)的網(wǎng)絡(luò)營銷模型。大數(shù)據(jù)之下,網(wǎng)絡(luò)營銷若想長久發(fā)展就必須不斷更新,利用新技術(shù)不斷摸索新方式。

(一)建立商品關(guān)聯(lián)挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷模式

商品關(guān)聯(lián)挖掘營銷是指在某種特殊聯(lián)系的基礎(chǔ)上將兩種商品放在一起,進行營銷推廣,比如,美國的經(jīng)典案例,啤酒和尿布,銷售商將這兩種商品放在一起銷售,表面看起來這兩種商品似乎并沒有什么聯(lián)系,但實際上卻大有門道,許多美國婦女由于做家庭主婦非常忙,沒有時間買尿布,所以往往讓愛人下班時去買,將尿布和啤酒放在一起,人們在購買尿布時就會順手買些啤酒,這就是尿布和啤酒之間的特殊聯(lián)系。這種商品關(guān)聯(lián)挖掘網(wǎng)絡(luò)營銷模式需要以大數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)探索商品之間的聯(lián)系。

(二)建立基于大數(shù)據(jù)的社會網(wǎng)絡(luò)營銷模式

使用社會數(shù)據(jù)進行網(wǎng)絡(luò)營銷會產(chǎn)生大量的數(shù)據(jù),具體案例有利用QQ、微信等社交媒體,在這些社交媒體上廣告,增加產(chǎn)品銷量,比如,紅米手機在QQ空間里廣告,通過大量轉(zhuǎn)發(fā),達到了很好的宣傳效果,從而大大提高了紅米手機的銷售量,甚至超出了售前預(yù)期銷量,這就是利用大數(shù)據(jù)進行社會網(wǎng)絡(luò)營銷模式的優(yōu)秀案例。

(三)建立基于大數(shù)據(jù)的用戶行為分析營銷

在大數(shù)據(jù)背景下建立用戶行為分析營銷模式意指通過記錄和分析用戶的上網(wǎng)數(shù)據(jù),總結(jié)出用戶的喜好和經(jīng)濟水平,篩選出有價值的潛在客戶,對其制定一對一的營銷計劃。這種營銷模式具有很強的針對性,目前基于這種營銷模式還開發(fā)出了一種新的社交工具――云信,它可以依據(jù)消費者發(fā)出的產(chǎn)品評價和社交歷史記錄自動分析消費者對產(chǎn)品的喜好程度,建立一個用戶系統(tǒng),為網(wǎng)絡(luò)營銷提供大量的、潛在的、有購買欲望的客戶。

(四)建立基于大數(shù)據(jù)的個性化推薦營銷

網(wǎng)絡(luò)營銷模式中,基于大數(shù)據(jù)背景下的個性化推薦營銷模式是非常重要的模式,在目前的一些社交網(wǎng)絡(luò)平臺中,比如微信、微博、知乎等,用戶可以根據(jù)自己的喜好建立屬于自己的社交圈,在自己的社交圈中隨時隨地自己喜歡的信息,利用大數(shù)據(jù),銷售者可以收集這些用戶喜歡的信息,分析消費者的心理需求,利用快速的網(wǎng)絡(luò)傳播速度和目前龐大的社交群體,進行個性化的商品推薦,這種營銷方式和用戶行為分析營銷方式有很大的相同點,也具有極強的針對性。

(五)建立現(xiàn)代通信的大數(shù)據(jù)分析營銷模式

現(xiàn)代通信數(shù)據(jù)分析營銷模式的運用在實際生活中的例子有很多,其中比較有名的有淘寶中量子恒道統(tǒng)計,它主要有兩種功能,一種是量子恒道網(wǎng)站統(tǒng)計,另一種是量子恒道店鋪統(tǒng)計,網(wǎng)站統(tǒng)計主要是統(tǒng)計客戶和第三方的一些數(shù)據(jù)和內(nèi)容,比如網(wǎng)站訪問量,全面監(jiān)控數(shù)據(jù)變化,同時通過分析收集的互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù),歸納總結(jié)客戶的網(wǎng)絡(luò)使用規(guī)律,根據(jù)分析結(jié)果制定相關(guān)的網(wǎng)絡(luò)營銷策略,量子恒道店鋪統(tǒng)計通常是實時統(tǒng)計淘寶店鋪在運營中產(chǎn)生的數(shù)據(jù),利用這些數(shù)據(jù)對店鋪作出相應(yīng)修改,吸引客戶。

三、網(wǎng)絡(luò)營銷中應(yīng)用大數(shù)據(jù)應(yīng)注意的問題

以上是幾種基于大數(shù)據(jù)基礎(chǔ)的創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)營銷模式,利用大數(shù)據(jù),網(wǎng)絡(luò)營銷可以實現(xiàn)無數(shù)種新型模式,但要達到高效利用大數(shù)據(jù)還需注意幾下幾點:第一,加強網(wǎng)站建設(shè)和運營管理,企業(yè)要進行網(wǎng)絡(luò)營銷首先是要建立一個公共網(wǎng)站平臺,通過網(wǎng)站平臺顧客可以對企業(yè)有一個初步的了解,能否給顧客留下好印象,使其對企業(yè)產(chǎn)品感興趣就看網(wǎng)站建設(shè)如何,所以,加強網(wǎng)站建設(shè)非常重要,建立好網(wǎng)站后還要對其進行運營管理,維護好網(wǎng)站,實時更新資訊,吸引受眾;第二,建設(shè)一支復(fù)合型網(wǎng)絡(luò)營銷人才隊伍。成功的網(wǎng)絡(luò)營銷離不開好的人才隊伍,人才隊伍是網(wǎng)絡(luò)營銷的基礎(chǔ),企業(yè)應(yīng)重視人才吸收,培訓(xùn)現(xiàn)有人才,組間一支高素質(zhì)、高技能的網(wǎng)絡(luò)營銷人才隊伍;第三,積極使用網(wǎng)絡(luò)營銷新手段。在現(xiàn)代社會,科技技術(shù)日新月異,企業(yè)要做好網(wǎng)絡(luò)營銷必須及時跟上時代潮流靈活使用網(wǎng)絡(luò)營銷新手段,比如利用最流行的通信軟件推廣企業(yè)品牌。

四、結(jié)束語

互聯(lián)網(wǎng)信息技術(shù)的不斷進步不僅產(chǎn)生、更是加速了網(wǎng)絡(luò)營銷的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷手段相比,它依托網(wǎng)絡(luò)平臺,減少了廣告宣傳費用,不僅可以為企業(yè)減少成本投入,更是增加了利益收入。

參考文獻:

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第4篇:大數(shù)據(jù)營銷方式范文

【Keywords】big data era; enterprise management; innovation

【中圖分類號】F279.23 【文獻標志碼】A 【文章編號】1673-1069(2017)11-0001-02

1 大數(shù)據(jù)的基本概述

1.1 大數(shù)據(jù)的定義

大數(shù)據(jù)實際上是指大量的信息數(shù)據(jù),即利用互聯(lián)網(wǎng)手段將簡單的信息數(shù)據(jù)通過糅合、整理和分析等環(huán)境,最終形成多元化的信息數(shù)據(jù)的過程。

1.2 大數(shù)據(jù)的基本特點

大數(shù)據(jù)是當前發(fā)展狀態(tài)良好、對各行各業(yè)有著重要影響的一種信息數(shù)據(jù),與其他信息數(shù)據(jù)相比,大數(shù)據(jù)具有信息量大、更新速度快、價值高等特點,具體特點表現(xiàn)在:

1.2.1 信息量大

信息量大是大數(shù)據(jù)一個最根本的特點和最顯著的特點,這也決定了一般涵蓋信息較少的數(shù)據(jù)信息不能被稱為大數(shù)據(jù)。從大數(shù)據(jù)的定義我們可以看出,大數(shù)據(jù)是對各種各樣的信息的處理、分析與整合,這些信息一般涵蓋了各行各業(yè)、社會各界,其數(shù)量大得驚人。有專家通過計算,如果將一般的大數(shù)據(jù)儲存于標準光盤,那么所需要的光盤數(shù)量可以圍繞地球與月球十多圈,并且這個數(shù)據(jù)還將不斷增長。可見隨著技術(shù)的發(fā)展和社會的進步,大數(shù)據(jù)時代已經(jīng)全面來臨,并逐漸滲透到各行各業(yè),為行業(yè)發(fā)展提供了重要的信息資源支撐。

1.2.2 更新速度快

依賴互聯(lián)網(wǎng)存在與發(fā)展決定了大數(shù)據(jù)的更新速度之快,這是因為互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與更新也在以人類不可預(yù)測的速度進行著,而互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展與更新必定帶來速度驚人的信息更新,最終使得大數(shù)據(jù)也呈現(xiàn)出更新速度快的特點。比如,某個行業(yè)的數(shù)據(jù)信息得到更新與增加,互聯(lián)網(wǎng)在接收到這些新的信息后,會使得大數(shù)據(jù)的信息也必然隨之更新和增加?;蛟S稍微不注意,相隔一個小時的大數(shù)據(jù)信息都會有驚人的差異。這也決定了各行各業(yè)必須要保持高度的敏感性,要盡快挖掘有利重要信息并加以利用,才能促進行業(yè)的全面發(fā)展。

1.2.3價值高

由于大數(shù)據(jù)中涵蓋的信息量足夠多且更新速度快,使得應(yīng)用大數(shù)據(jù)的各行各業(yè)能透過大數(shù)據(jù)獲得許多有參考價值的結(jié)果與信息。比如,在科學(xué)研究方面,大數(shù)據(jù)能提供有效的信息從而促進科學(xué)研究的進行,形成自己的科學(xué)研究價值;而在促進經(jīng)濟發(fā)展方面,大數(shù)據(jù)通過提高工作或研究的速度、效率和?|量,最終提升經(jīng)濟效益,呈現(xiàn)出自己的經(jīng)濟價值;在社會方面,大數(shù)據(jù)的價值更是不言而喻,它為社會創(chuàng)造的應(yīng)用價值、生活價值等都是我們不可忽略的。

2 大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式上存在的問題

大數(shù)據(jù)時代的到來使得很多企業(yè)管理也深受大數(shù)據(jù)的幫助,得到了很好的發(fā)展,但由于大數(shù)據(jù)時代的出現(xiàn)時間較短,加上一些傳統(tǒng)觀念和模式的影響以及其他各種各樣的原因,導(dǎo)致當前大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式上仍然存在著一些重要的問題值得我們重視,具體如下。

2.1 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對大數(shù)據(jù)的重視力度不夠

大數(shù)據(jù)時代的到來讓很多企業(yè)的經(jīng)營管理變得更加有條不紊,但從整體上看,大數(shù)據(jù)還無法真正融入企業(yè)的管理中。這是因為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)對大數(shù)據(jù)的重視力度不夠,無法正確認識到大數(shù)據(jù)的巨大價值,受傳統(tǒng)觀念的影響,企業(yè)沒有注重對大數(shù)據(jù)開展深入研究,還在沿用傳統(tǒng)的管理模式。眾所周知,傳統(tǒng)的管理模式在企業(yè)經(jīng)營管理的過程中發(fā)揮的價值十分有限,只是簡單地通過單一的渠道來收集所需要的信息數(shù)據(jù),無法保證這些信息數(shù)據(jù)的完整性和參考價值,在大數(shù)據(jù)時代這個大背景下已經(jīng)逐漸凸顯出弊端,無法真正促進企業(yè)的有效管理。

2.2 企業(yè)營銷方式不夠先進

在大數(shù)據(jù)背景下,市場營銷已經(jīng)不再是計劃經(jīng)濟下一種簡單的交易過程,而是應(yīng)當在營銷過程中,將服務(wù)與企業(yè)的文化和信譽有機結(jié)合在一起,以打包的形式銷售給消費者和一些潛在客人,最終實現(xiàn)傳播企業(yè)文化,提高企業(yè)經(jīng)濟效益、促進企業(yè)發(fā)展的目的。然而,從目前來看,很多企業(yè)還沒有真正對自己的營銷方式進行改革,甚至沒有正確認識到大數(shù)據(jù)時代下營銷的發(fā)展,而是仍在堅守傳統(tǒng)的營銷手段。在大數(shù)據(jù)時代下,傳統(tǒng)的營銷方式顯然已經(jīng)不能適應(yīng)時代的發(fā)展,對企業(yè)的發(fā)展有所阻礙。

2.3 企業(yè)數(shù)據(jù)安全問題突出

大數(shù)據(jù)在給企業(yè)帶來便利的同時,也帶來了一定的信息安全隱患,尤其是當前計算機網(wǎng)絡(luò)的大力普及狀態(tài)下。無論是自然災(zāi)害的影響或工作人員的操作不當,還是黑客或病毒的入侵,都有可能給企業(yè)的信息帶來巨大的突出問題。眾所周知,企業(yè)的信息數(shù)據(jù)等涉及企業(yè)的檔案、發(fā)展數(shù)據(jù)、運用信息或重要的商業(yè)機密,一旦發(fā)生大數(shù)據(jù)安全事故,將可能對企業(yè)帶來不可逆轉(zhuǎn)的危害。近幾年來,很多企業(yè)商業(yè)機密泄露的新聞時有報道,這是大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)數(shù)據(jù)安全問題的一個突出表現(xiàn)。

2.4 企業(yè)缺乏專業(yè)的數(shù)據(jù)分析處理人才

盡管大數(shù)據(jù)是通過互聯(lián)網(wǎng)與計算機而存在與發(fā)展的,但人仍然是企業(yè)數(shù)據(jù)分析處理的主要執(zhí)行者,并且,由于數(shù)據(jù)信息處理是一項技術(shù)性強且環(huán)節(jié)復(fù)雜的工作,需要具備專業(yè)知識的人才能出色完成。但現(xiàn)階段,我國很多企業(yè)還缺乏一些優(yōu)秀的數(shù)據(jù)分析處理專業(yè)人才,常常從其他崗位上臨時調(diào)動人員參與到數(shù)據(jù)分析處理工作中,或者為了節(jié)約成本,招收一些略微懂計算機的工作人員。這些都使得企業(yè)數(shù)據(jù)信息處理的效率、質(zhì)量不夠高,對企業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了一定的負面影響。

3 大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式創(chuàng)新研究

分析了大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)管理模式上存在的問題,我們應(yīng)當結(jié)合大數(shù)據(jù)時代的特點,以最科學(xué)的精神、最嚴謹?shù)膽B(tài)度以及最專業(yè)的知識,在實踐中不斷探索,對企業(yè)管理進行創(chuàng)新研究,具體如下。

3.1 企?I領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當加快轉(zhuǎn)變觀念,重視利用大數(shù)據(jù)

在大數(shù)據(jù)時代的背景下,企業(yè)傳統(tǒng)的管理模式已經(jīng)逐漸凸顯出弊端,這就要求企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)必須加快轉(zhuǎn)變觀念,正確認識大數(shù)據(jù)的內(nèi)涵和商業(yè)價值,對大數(shù)據(jù)進行充分利用。首先,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當加大對大數(shù)據(jù)研究的投資力度,對大數(shù)據(jù)進行深入研究,收集、整理和分析出有利于企業(yè)發(fā)展的大數(shù)據(jù);其次,企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)當重視員工的社交網(wǎng)絡(luò),讓企業(yè)的數(shù)據(jù)資料可以更高效地在企業(yè)內(nèi)部進行流通,促進企業(yè)管理的高效進行;再次,企業(yè)應(yīng)當對傳統(tǒng)的管理模式進行適當?shù)母母?,有必要的時候甚至可以進行完全摒棄,相信只有順應(yīng)時展的、能促進企業(yè)發(fā)展的管理模式才是好的模式。

3.2 企業(yè)應(yīng)當改進營銷方式

既然大數(shù)據(jù)已經(jīng)更新了市場營銷的內(nèi)涵,企業(yè)也不能再一味地沿用以往的營銷方式,而是應(yīng)當對營銷手段進行適當改進。在營銷或與其他企業(yè)合作的過程中,應(yīng)當適當將企業(yè)的文化、理念和信譽與服務(wù)結(jié)合再打包進行交易,最終使得所交易的產(chǎn)品或服務(wù)不再僅僅只是產(chǎn)品或服務(wù),還有產(chǎn)品和服務(wù)背后的企業(yè)文化、觀念和信譽,即品牌營銷。為了更好地營銷,企業(yè)應(yīng)當不斷增加自己的品牌價值,可通過宣傳和實際行動向人們展示,最終使得企業(yè)營銷管理跟上大數(shù)據(jù)時代的發(fā)展。

3.3 企業(yè)應(yīng)當加大信息安全管理力度

為了確保大數(shù)據(jù)時代下企業(yè)數(shù)據(jù)信息的安全性,企業(yè)應(yīng)當加大信息安全管理的力度。首先,企業(yè)應(yīng)當提前做好自然災(zāi)害的預(yù)防措施,如將計算機放置于不易遭受洪水攻擊和雷電打擊的位置;其次,企業(yè)應(yīng)當加大對信息管理人員的監(jiān)督力度,防止其為了自身的利益被競爭對手收買而做出泄露企業(yè)機密的行為;再次,企業(yè)應(yīng)當對計算機進行防病毒和黑客攻擊的措施,如安裝防火墻和殺毒軟件,對所接觸的U盤和光盤等進行病毒檢測,另外,企業(yè)還應(yīng)當對一些重要的數(shù)據(jù)信息進行完整備份,防止因意外事故或有策劃的信息盜竊而導(dǎo)致信息丟失,最終導(dǎo)致?lián)p害企業(yè)利益的現(xiàn)象的出現(xiàn)。

第5篇:大數(shù)據(jù)營銷方式范文

關(guān)鍵詞:移動互聯(lián)網(wǎng)時代;房地產(chǎn)營銷;微博;微信;APP

一、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的到來

工信部公布數(shù)據(jù)顯示,截止至2014年7月份,我國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶總數(shù)達到8.72億戶,對移動電話用戶的滲透率達到69.1%。此外,據(jù)工信部統(tǒng)計,工信部數(shù)據(jù)顯示,前7個月,移動互聯(lián)網(wǎng)接入流量達10.36億G,同比增長56.1%,今年以來每月同比增長均超過50%。

移動互聯(lián)網(wǎng)與互聯(lián)網(wǎng)的不同在于網(wǎng)絡(luò)的終端不同,以往傳統(tǒng)的互聯(lián)網(wǎng)的終端以電腦為主,直到智能手機的出現(xiàn)打破了這一格局。數(shù)據(jù)表明,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶平均每天的有效媒體接觸時間為5.8小時。其中移動端使用時間為146分鐘,手機憑借每日每天146分鐘的平均使用時間成為最受歡迎的移動媒體。

二、移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式

隨著中國城鎮(zhèn)住房制度商品化改革政策出臺,房地產(chǎn)營銷開始進入人們的視野。從最初的“豆腐塊”廣告到概念炒作,從整合營銷到大戰(zhàn)紛爭,從傳統(tǒng)營銷方式到網(wǎng)絡(luò)再到PC、移動,每一個改變,表面上是形式的不同,其實是賣方主導(dǎo)、營銷驅(qū)動和客戶主導(dǎo)的過程演變。

市場總是在沿著其規(guī)律前行。作為房地產(chǎn)業(yè)營銷主角的房地產(chǎn)企業(yè)和房地產(chǎn)公司,不管是多么地懷念過去那種“游手好閑”的營銷歲月,伴隨著市場變化和技術(shù)進步帶來的營銷手段的變化與更迭,房地產(chǎn)營銷者只有不斷“換腦”,參與進去,勇敢擁抱這些變化,才能在進化中升華自己并體會到其中的驚喜與樂趣。

移動互聯(lián)網(wǎng)營銷具有傳統(tǒng)營銷方式無法匹敵的優(yōu)勢,首先,移動互聯(lián)網(wǎng)的用戶已經(jīng)超過了任何傳統(tǒng)媒體的用戶群,其次,移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式擴散速度快,可謂是病毒式營銷,而且營銷投入相對于傳統(tǒng)的媒體廣告低廉很多,因此移動互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為了當今最為流行的營銷方式。各行各業(yè)都已經(jīng)將目光轉(zhuǎn)移到了移動互聯(lián)網(wǎng)營銷。

互聯(lián)網(wǎng)的營銷方式具有多樣化的特點,其中最為流行的營銷方式是:微博、微信和APP。

筆者認為,在房地產(chǎn)行業(yè),微博這一移動互聯(lián)網(wǎng)營銷方式是最先興起的,也是商業(yè)地產(chǎn)在移動互聯(lián)網(wǎng)營銷上成功的體現(xiàn)。

2009年,微博出現(xiàn),人人皆可做傳播者、評論者的特性讓其逐漸深入人心,其所帶來的信息爆炸式的傳播功能甚至被美國《時代》周刊評價為“地球的脈搏”。對于房地產(chǎn)企業(yè)而言,微博魅力在于,微博所帶來的強大粉絲團能夠形成一個持續(xù)的關(guān)注,其帶來的客戶群不容忽視,而開發(fā)商在“轉(zhuǎn)發(fā)贏大獎”的類似活動中可以適當“植入”項目的銷售動態(tài),網(wǎng)友會了解到樓盤的各項信息,再通過粉絲的持續(xù)轉(zhuǎn)發(fā),營銷效果會被成百倍的放大。微博捧紅了一大批中國的房地產(chǎn)商:王石、潘石屹等等。從表面上來看,他們做的是他們個人的營銷,實際上是對自己品牌的營銷。他們經(jīng)營自己的理念,讓廣大的網(wǎng)民更加了解他們自己,了解他們的商業(yè),了解他們的品牌,從而贏得了廣大移動互聯(lián)網(wǎng)用戶的信任。

在移動互聯(lián)網(wǎng)時代,房地產(chǎn)微博營銷無疑是成功的。除了微博營銷,房地產(chǎn)行業(yè)也做了其他互聯(lián)網(wǎng)營銷的嘗試,下一部分我將介紹除了微博營銷之外,移動互聯(lián)網(wǎng)時代的房地產(chǎn)營銷幾個案例。

三、移動互聯(lián)網(wǎng)時代的房地產(chǎn)營銷案例

地產(chǎn)泛營銷并非首創(chuàng),但只有進行移動互聯(lián)網(wǎng)時代,才真正形成規(guī)模效應(yīng)。

萬科日前推出了一款社區(qū)生活A(yù)PP“住這兒”,主要用戶為萬科業(yè)主、住戶群體。值得注意的是,通過該APP,業(yè)主可以直接登錄萬科房屋交易廳,進行相關(guān)交易服務(wù)。樂居緊跟移動互聯(lián)網(wǎng)的大趨勢,針對不同受眾推出“口袋樂居”、“房牛加”“口袋經(jīng)紀人”、”裝修錢管家”、“口袋樓書”和“樂居觸屏版”等多款移動產(chǎn)品及移動應(yīng)用,深度打造多維度房地產(chǎn)服務(wù)矩陣,全面占據(jù)房產(chǎn)移動營銷終端。2014年3月,樂居和騰訊簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,將與騰訊共同開發(fā)微信樂居房產(chǎn)O2O產(chǎn)品,為移動端房產(chǎn)電商開辟更廣闊天地。2014年,中國美林湖強勢啟動推薦購房有獎活動,網(wǎng)友推薦親朋好友買房,雙方將獲得3000元獎勵,該活動吸引了眾多網(wǎng)友參與,并成功推薦多套成交,堪稱地產(chǎn)界的“嘀嘀打車”。

四、移動互聯(lián)網(wǎng)時代商業(yè)地產(chǎn)的應(yīng)對策略

房地產(chǎn)營銷在移動互聯(lián)網(wǎng)時代大有可為,以搜房網(wǎng)為例。2013年搜房網(wǎng)的數(shù)據(jù)十分可觀,無線流量即將超過PC流量,整體股價為2280,位列中國互聯(lián)網(wǎng)前5名。

盡管房地產(chǎn)移動互聯(lián)網(wǎng)營銷的前景看好,卻也存在一定的不足。移動互聯(lián)網(wǎng)營銷存在一定的夸大成分,而買房作為大筆的支出,相對于其他商品,人們在購房時勢必要更加理性,而移動互聯(lián)網(wǎng)的“夸大”和“不實”,會影響人們對于商品的不信任,而當今各種電信、互聯(lián)網(wǎng)的詐騙行為更是讓人們對網(wǎng)絡(luò)信息產(chǎn)生了不信任。以前因為缺乏管理,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷行業(yè)比較混亂。不過,移動互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)營銷缺乏規(guī)范的形勢即將有所改變。

2014中國互聯(lián)網(wǎng)大會獲悉,為積極維護公共網(wǎng)絡(luò)安全環(huán)境,遏制網(wǎng)絡(luò)攻擊威脅源頭,工信部將研究制定移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用安全管理辦法,探索建立移動應(yīng)用程序第三方安全檢測機制。此外,工信部還將加強對云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、移動互聯(lián)網(wǎng)以及下一代互聯(lián)網(wǎng)新技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)安全業(yè)務(wù)的跟蹤研究,加快推進相關(guān)網(wǎng)絡(luò)安全標準研制,對涉及提供公共電信和互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)的基礎(chǔ)設(shè)施和業(yè)務(wù)系統(tǒng),都納入工信部網(wǎng)絡(luò)安全防護管理體系進行監(jiān)管。

移動互聯(lián)網(wǎng)時代的商業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)該結(jié)合房地產(chǎn)的行業(yè)特點,發(fā)展商業(yè)地產(chǎn)的網(wǎng)絡(luò)營銷。由于房地產(chǎn)是實物而不是虛擬商品,加上它具有不動產(chǎn)的特性,所以應(yīng)該結(jié)合線上和線下共同完成營銷的整個過程,并掌握好這兩種不同營銷方式的平衡。

我們相信移動、電商、大數(shù)據(jù)在未來很長的一段時間里,依然是關(guān)鍵詞,這是非常充滿夢想的年代,在移動互聯(lián)網(wǎng)這個時代背景下,商業(yè)地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷將會邁上一個新臺階。

參考文獻:

[1]嚴航.移動互聯(lián)網(wǎng)時代房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)營銷探究[J].知識經(jīng)濟,2013.

[2]史磊.房地產(chǎn)網(wǎng)絡(luò)整合營銷傳播模式研究[J].廈門大學(xué),2014.

第6篇:大數(shù)據(jù)營銷方式范文

廣義的網(wǎng)絡(luò)營銷包括凡是以互聯(lián)網(wǎng)為載體進行的、為實現(xiàn)一定營銷目標而展開的營銷活動,包括建設(shè)網(wǎng)站、網(wǎng)絡(luò)推廣、網(wǎng)站運營、電子商務(wù)等一系列線上的營銷活動。

而狹義的網(wǎng)絡(luò)營銷主要指利用互聯(lián)網(wǎng)上的各種媒體進行的營銷推廣活動。

與傳統(tǒng)營銷方式相比,網(wǎng)絡(luò)營銷的效率更高,投放周期更短;精度更高,更接近目標消費者。而且,與電視等傳統(tǒng)媒體相比,如果巧妙利用,網(wǎng)絡(luò)營銷的可以收到遠超過投入的巨大回報。

互聯(lián)網(wǎng)在用戶定位上天然具有優(yōu)勢,通過數(shù)據(jù)挖掘和人群畫像,可以準確的定位到目標消費者,甚至可以追蹤用戶行為、研究用戶偏好。此外,網(wǎng)站定位的細分化也將網(wǎng)絡(luò)用戶劃分為更精細的受眾群體,垂直網(wǎng)站、社交媒體的圈子、群組讓廣告主可以更加容易的找到消費者。

2012互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展概況

互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟正在滲透、塑造甚至成為我們的生活,這是不容置疑的現(xiàn)實。對普通人來講,互聯(lián)網(wǎng)正改變著他們獲得信息、進行消費的方式;對于宏觀經(jīng)濟來說,互聯(lián)網(wǎng)會幫助傳統(tǒng)企業(yè)華麗轉(zhuǎn)身,實現(xiàn)從產(chǎn)品設(shè)計、生產(chǎn)、營銷、物流等多個環(huán)節(jié)的信息化、網(wǎng)絡(luò)化。

波士頓咨詢的《網(wǎng)絡(luò)連接世界》報告中顯示,如果把互聯(lián)網(wǎng)當成一個國家,那么它是僅次于美國、中國、日本以及德國的全球第五大經(jīng)濟體。到2016年,全球?qū)碛?0億網(wǎng)民,幾乎是全球人口的一半。

回顧剛剛過去的一年,中國互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)規(guī)模穩(wěn)步提升,應(yīng)用服務(wù)不斷創(chuàng)新,對國民經(jīng)濟和社會生活的影響力進一步增強。

根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,截至2012年年底,中國網(wǎng)民數(shù)量達到5. 64億,互聯(lián)網(wǎng)普及率為42.1%,較2011年底提升3.8個百分點。IPv6地址數(shù)量為12535塊/32,較去年同期大幅增長33.4%,在全球的排名由2011年6月的第15位迅速提升至第3位。域名總數(shù)增至1341萬個,相比上年底增速達到73.1%。艾瑞統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2012年前三季度中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟整體規(guī)模分別是840億元、943.4億、1091.9億元,季度環(huán)比遞增分別達到12.3%和15.7%,保持了強勁的勢頭,中國網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟規(guī)模與GDP的比例關(guān)系,從2011年第一季度的0.50%,上升至2012年第三季度的0.86%,網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟在中國經(jīng)濟中扮演的角色越發(fā)凸顯。在金融危機籠罩全球、世界經(jīng)濟增長乏力的背景下,互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)顯露可喜的發(fā)展活力,成為減緩經(jīng)濟危機的重要力量。

2012年,我國互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)第一次有了政府層面的互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)發(fā)展規(guī)劃。2012年5月,工業(yè)和信息化部《互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)“十二五”發(fā)展規(guī)劃》。這一規(guī)劃明確提出涉及經(jīng)濟社會發(fā)展、戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)等七大發(fā)展目標,將從網(wǎng)絡(luò)、市場、技術(shù)環(huán)境等方面實現(xiàn)產(chǎn)業(yè)的全面升級。

2012年網(wǎng)絡(luò)營銷五大趨勢

中國互聯(lián)網(wǎng)廣告市場份額在總廣告份額中不斷擴大,2012年網(wǎng)絡(luò)廣告市場規(guī)模達到800億,高速增長的中國網(wǎng)絡(luò)廣告市場推動亞太地區(qū)逐步超過西歐地區(qū),2014年,中國有望成為全球第二大的網(wǎng)絡(luò)廣告市場,超過英國和日本,雖仍落后于美國,但差距正在不斷縮小。

基于調(diào)查我們發(fā)現(xiàn),2012年互聯(lián)網(wǎng)營銷呈現(xiàn)以下五大趨勢:

趨勢一:移動互聯(lián)網(wǎng)誕生新營銷方式

2012年,中國移動互聯(lián)網(wǎng)用戶數(shù)量、應(yīng)用水平、終端普及、市場規(guī)模等均呈現(xiàn)迅猛增長態(tài)勢。工業(yè)和信息化部統(tǒng)計顯示,截至2012年11月底,我國移動用戶數(shù)已超過11億,其中3G用戶超過2.2億,3G用戶滲透率達20%。CNNIC調(diào)查報告顯示,截止2012年12月底,手機網(wǎng)民達到4.2億,占網(wǎng)民比例由上年的69.3%升至74.5%。

在開放平臺和應(yīng)用商店模式引領(lǐng)下,移動互聯(lián)網(wǎng)在音樂、電商、游戲、搜索、位置服務(wù)、本地生活等領(lǐng)域的產(chǎn)業(yè)價值凸顯。以終端、平臺和服務(wù)為主要組成部分的移動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)體系得到整體發(fā)展,也極大改變了廣大網(wǎng)民的行為和生活方式,進而改變企業(yè)的營銷方式。

基于移動互聯(lián)網(wǎng)的營銷手段層出不窮,除了從互聯(lián)網(wǎng)上直接移植過來的移動互聯(lián)網(wǎng)搜索廣告和展示廣告位,還有很多基于移動端特性的新的營銷形式。比如基于位置的信息推送、優(yōu)惠劵下載等營銷推廣方式和結(jié)合社交媒體的solomo營銷方式。

趨勢二:電商營銷大戰(zhàn)

從京東商城、蘇寧易購、國美上演815“三國殺”、天貓和淘寶掀起的“雙11”總銷售額達到191億元、到1.1億用戶的“雙12”零點掃貨,2012年幾大電商大促事件,攪動國內(nèi)消費品零售行業(yè)格局,彰顯電子商務(wù)的力量,也能夠看出營銷在其中的巨大作用。淘寶網(wǎng)和天貓的總交易額在2012年突破1萬億元。根據(jù)國家統(tǒng)計局數(shù)據(jù),中國2011年GDP總額為47.2萬億元。與此相比,1萬億交易額約為GDP的2%。電子商務(wù)的井噴式發(fā)展,也讓人們看到了中國消費市場潛藏的巨大爆發(fā)力。

與之相比,百貨零售業(yè)38家上市公司三季財報顯示,11家公司營業(yè)收入比去年同期下降,占比近三成;凈利潤同比下滑的有16家,占比超過四成。傳統(tǒng)商業(yè)企業(yè)采取各種措施,建立網(wǎng)上商城,以求不被電子商務(wù)的潮流沖垮。電子商務(wù)已開始深入影響傳統(tǒng)商業(yè)模式。

電子商務(wù)已經(jīng)成為新興的商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施,網(wǎng)購則是中國新的增長點,而在電商座次未定之前,營銷大戰(zhàn)將是不可回避的現(xiàn)實。

趨勢三:大數(shù)據(jù)時代營銷應(yīng)“云”而生

2012年,各種類型的云計算解決方案進一步走向成熟,云應(yīng)用也開始起步,推動了各行各業(yè)的風(fēng)起“云”涌。

互聯(lián)網(wǎng)公司、三大運營商等,紛紛推出云計算應(yīng)用解決方案,形成中國云計算服務(wù)的幾大陣營。電信、聯(lián)通、移動三大運營商的大云平臺紛紛推出;阿里巴巴、百度、奇虎360、盛大等互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)開發(fā)各類云平臺,提供云主機、云存儲等多種云服務(wù);數(shù)家互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的PaaS平臺已有數(shù)十萬的開發(fā)者入駐,該平臺通過廣告分成方式與開發(fā)者實現(xiàn)共贏。

云計算也促進了基于大數(shù)據(jù)的時代的網(wǎng)絡(luò)精準營銷的快速發(fā)展,很多企業(yè)充分利用大數(shù)據(jù)時代“云計算”的優(yōu)勢,讓互聯(lián)網(wǎng)營銷效率進一步提高。

趨勢四:社會化營銷日趨成熟

微博大號已死的論調(diào)并沒有打消企業(yè)參與微博營銷的熱情,反而有更多的企業(yè)趁此機會建立起企業(yè)的官方微博。據(jù)CNNIC統(tǒng)計,截至2012年12月底,我國微博用戶規(guī)模為3.09億,較2011年底增長了5873萬,網(wǎng)民中的微博用戶比例較上年底提升了六個百分點,達到54.7%。手機微博用戶規(guī)模達到2.02億,即高達65.6%的微博用戶使用手機終端訪問微博。

與2011年的盲目相比,企業(yè)在2012年越來越關(guān)注社會化營銷與真實生活世界之間的關(guān)系和整合。微博不是嘩眾取寵,不是擁有多少粉絲,而是需要與你真正與目標消費者建立聯(lián)系,與他們交朋友。

除此之外,企業(yè)開始尋求除微博之外的其他社會化營銷方式,比如人人、美麗說、微信等,營銷方式也日漸成熟。社會化營銷成為整合營銷體系中不可或缺的組成部分。

趨勢五:視頻營銷關(guān)注度提升

如果說2011年是微博之年,那么2012年就是視頻之年,隨著視頻超越搜索成為互聯(lián)網(wǎng)第一大應(yīng)用,性價比比電視更高且具有多樣表現(xiàn)形式的視頻營銷必將成為企業(yè)營銷的新陣地。

借助視頻的力量,產(chǎn)品和品牌的故事可以更加生動、形象;與傳統(tǒng)電視相比,網(wǎng)絡(luò)視頻不僅可以集傳統(tǒng)電視媒體的傳播優(yōu)勢于一身,數(shù)字挖掘與精準定向還讓網(wǎng)絡(luò)視頻營銷具備了傳統(tǒng)電視無法比擬的優(yōu)勢。通過網(wǎng)絡(luò)視頻傳播技術(shù),企業(yè)可以根據(jù)自身需求進行精準定向傳播,以求達到更優(yōu)化的傳播效果。

目前網(wǎng)絡(luò)視頻的營銷模式主要有貼片廣告、創(chuàng)新的視頻廣告(如暫停、懸浮等)、視頻短片定制或植入(病毒視頻及微電影)、品牌專區(qū)及主題活動等。隨機技術(shù)的發(fā)展,未來必將涌現(xiàn)更多的創(chuàng)新、多樣化的視頻營銷方式。

廣告主網(wǎng)絡(luò)營銷概況調(diào)查

《廣告主》雜志此次調(diào)研報告顯示(圖1),97%的調(diào)研企業(yè)表示正在進行網(wǎng)絡(luò)營銷;只有3%的企業(yè)表示沒有進行網(wǎng)絡(luò)營銷。由此可見,網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為廣告主普遍使用的一種營銷手段。網(wǎng)絡(luò)營銷已經(jīng)成為與電視媒體、平面媒體、戶外媒體并列的重要營銷渠道,是整合營銷中不可或缺的一部分。從電商、新興企業(yè)和跨國企業(yè)開始,網(wǎng)絡(luò)營銷正逐步向傳統(tǒng)企業(yè)蔓延。

圖2顯示,2012年廣告主投放比例各部分比較均衡。但需要注意的是,調(diào)查顯示已經(jīng)有22.7%的企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)廣告投放比例超過50%,也就是說,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為很多企業(yè)主要的營銷渠道,互聯(lián)網(wǎng)廣告投放比例超過20%的企業(yè)達39.4%。其中也有16.7%的企業(yè)投放比例是5%。這其中的企業(yè)分為兩種,一種是以電視媒體廣告為主的快消品,另一種是對網(wǎng)絡(luò)營銷嘗試時間較短的傳統(tǒng)企業(yè)為主。

對于前者來說,電視媒體覆蓋范圍的優(yōu)勢在一段時間內(nèi)還會持續(xù)存在,而電視媒體高額的廣告費用是擠占網(wǎng)絡(luò)營銷比例的主要原因,隨著網(wǎng)絡(luò)媒體的逐步發(fā)展,快消品企業(yè)會逐步調(diào)整網(wǎng)絡(luò)營銷在總營銷體系中的比重。上海家化事業(yè)一部市場總監(jiān)秦奮華表示,雖然電視媒體投放占據(jù)的絕對數(shù)額仍然最高,但是互聯(lián)網(wǎng)投放的高性價比讓上海家化在未來會有更多類似的嘗試。

而對于后者,如果使用得當,隨著互聯(lián)網(wǎng)營銷效果的顯現(xiàn),企業(yè)將會有更多的網(wǎng)絡(luò)方面的投入。

從對廣告主2012年占互聯(lián)網(wǎng)廣告投放總量30%以上的主要廣告形式調(diào)查中可以看出,搜索引擎營銷依然以60.6%的比率占據(jù)第一位,緊隨其后的是社會化網(wǎng)絡(luò)營銷,占53%,網(wǎng)絡(luò)視頻廣告以39.4%位列第四,而移動互聯(lián)網(wǎng)廣告是最末位,只有15.2%。由于廣告主的廣告投放總是緊跟用戶行為,但會暫時滯后于用戶行為,可以預(yù)見,網(wǎng)絡(luò)視頻與移動互聯(lián)網(wǎng)的蓬勃發(fā)展必將推動網(wǎng)絡(luò)視頻廣告和移動互聯(lián)網(wǎng)廣告的爆發(fā)式成長(圖3)。

該調(diào)研還展示了廣告主2013的廣告預(yù)算增長趨勢,數(shù)據(jù)顯示,60.6%的企業(yè)2013年的廣告投放量會增長,其中有大幅增長(20%以上)的企業(yè)占24.2%;只有7.6%的企業(yè)的預(yù)算會減少;另外還有27.3%的企業(yè)會保持投放量不變。大部分企業(yè)互聯(lián)網(wǎng)廣告預(yù)算預(yù)算的增長顯示出廣告預(yù)算有從傳統(tǒng)媒體向互聯(lián)網(wǎng)媒體遷移的趨勢,將近三分之二企業(yè)的互聯(lián)網(wǎng)廣告預(yù)算的增長是對互聯(lián)網(wǎng)廣告市場看好的有力證明(圖4)。

廣告主投放主要媒體及平臺

為深入了解廣告主的網(wǎng)絡(luò)媒體投放,該調(diào)研還涉及各個媒體平臺的投放比例調(diào)查。在投放的社會化媒體平臺中,新浪微博以89.2%的絕對優(yōu)勢占據(jù)第一,騰訊微博雖然屈居第二,但與新浪微博相比仍有較大差距,僅為43.1%,而人人網(wǎng)與qq空間分別占據(jù)24.6%和13.8%。此外,還有微信、蘑菇街、大眾點評網(wǎng)等其他社會化網(wǎng)絡(luò)平臺也有一定的市場份額(圖5)。

新浪微博超高的投放比例一方面取決于微博用戶的持續(xù)增長和社會影響力的提升,一方面是由于新浪微博再度加快的商業(yè)化步伐。雖然屬于微博大號時代的微博輝煌已經(jīng)過去,但是微博正在誕生新的營銷形式。不論是事件營銷還是內(nèi)容營銷,微博都成為很多企業(yè)的必選平臺。

與新浪微博相比,騰訊微博雖然具有用戶優(yōu)勢,但是由于起步晚,影響力仍遜于新浪微博。且騰訊產(chǎn)品太多,注意力分散,更像是一個社會網(wǎng)絡(luò)的聚合,它的目標是使產(chǎn)品之間實現(xiàn)無縫對接。與微博相比,人人網(wǎng)的用戶以在校大學(xué)生和剛畢業(yè)的小白領(lǐng)為主,這樣的用戶構(gòu)成使它的商業(yè)價值受到一定程度的影響。調(diào)查顯示,目標消費者以學(xué)生或16-24歲這個年齡段為主的品牌廣告主會傾向于在人人網(wǎng)投放廣告,因為目標人群更加精準。

圖6顯示,在廣告主投放的主要廣告平臺中,新浪仍然以53.8%的優(yōu)勢位居第一,騰訊、搜狐、網(wǎng)易分別是36.9%、30.8%、30.8%落入第二梯隊。值得注意的是,有高達30.8%的企業(yè)沒有在以下展示廣告媒體平臺進行投放。因為這些企業(yè)專注的往往不是大眾消費領(lǐng)域,而是受眾更加細分的垂直領(lǐng)域,比如茶葉、家裝等。因此,他們傾向于更精準的營銷方式,而不是展示廣告平臺這種面向大眾消費者的廣告形式。

圖7顯示,企業(yè)投放的搜索引擎及優(yōu)化平臺中,百度以89.2%的優(yōu)勢高居第一,與其他搜索引擎相比優(yōu)勢明顯,位居第二的谷歌,占據(jù)比例僅為21.5%。Goole退出中國后,百度便再無敵手,這樣的調(diào)研結(jié)果應(yīng)該不在意料之外。但出人意料的是,作為比價網(wǎng)站的一淘網(wǎng)以20%的比例列居第三。這是因為,與普通搜索引擎相比,一淘網(wǎng)直接與購買相關(guān),其用戶的消費意向更加明確,訂單轉(zhuǎn)化率也更高。很多企業(yè)尤其是電商企業(yè)更傾向于將廣告投放在一淘這樣與購買直接相關(guān)的搜索引擎網(wǎng)站。

在針對2012年企業(yè)投放的網(wǎng)絡(luò)精準平臺的調(diào)研中,有高達53.8%的企業(yè)并沒有進行或已經(jīng)停止在網(wǎng)絡(luò)精準平臺的投放,而選擇投放的企業(yè)對于各個平臺的偏好并不是非常明顯。除了百度掘金、易傳媒以16.9%并列第一,以及傳漾以10.8%和Google AdSense以7.7%緊隨其后外,其他各個平臺之間的差距并不明顯(圖8)。

對數(shù)據(jù)的分析可以看出,隨著社交廣告、視頻廣告的崛起,企業(yè)在進行互聯(lián)網(wǎng)投放時愈加成熟,可選擇的方式和渠道越來越多,各個平臺的競爭也日趨激烈。隨著大數(shù)據(jù)時代的到來,新技術(shù)對廣告資源的整合作用進一步加深,網(wǎng)絡(luò)精準平臺正面臨著新的機遇和挑戰(zhàn)。

如果說電視媒體是傳統(tǒng)媒體發(fā)展的最高峰,那么網(wǎng)絡(luò)視頻則是網(wǎng)絡(luò)媒體發(fā)展的最高峰。2012年,網(wǎng)絡(luò)視頻進入發(fā)展黃金時期,網(wǎng)絡(luò)視頻營銷的低門檻、低風(fēng)險和高回報的特點引發(fā)了眾多企業(yè)的青睞。

由于樣本中傳統(tǒng)企業(yè)較多,導(dǎo)致數(shù)據(jù)顯示尚未進行視頻營銷的企業(yè)占據(jù)24.6%,根據(jù)創(chuàng)新傳播的S形擴散曲線,網(wǎng)絡(luò)視頻營銷必將如同2012年的社會化媒體營銷一樣,成為下一個和熱點。

在針對企業(yè)網(wǎng)絡(luò)視頻營銷具體投放情況的調(diào)查中可以發(fā)現(xiàn),高達38.5%的企業(yè)選擇優(yōu)酷土豆平臺。這樣的結(jié)果并不意外,優(yōu)酷土豆的合并使二者擁有了最龐大的用戶群體,優(yōu)酷土豆集團董事長兼CEO古永鏘曾表示:“優(yōu)酷和土豆已經(jīng)共同占據(jù)中國視頻市場80%的市場份額。”

從圖表中可以清晰看出,除了優(yōu)酷土豆外,其他的各個視頻網(wǎng)站目前占比數(shù)量相對均衡;愛奇藝與騰訊視頻分別以19.7%和18.5%的比例位列第三、第四;搜狐視頻緊隨其后,位居第五占比為16.9%,與前兩者差別微弱;而新浪視頻以其門戶的優(yōu)勢占據(jù)13.8%,隨后的PPTV、樂視網(wǎng)、暴風(fēng)影音占比在6%-7%左右,力量比較均衡;由于各個視頻網(wǎng)站定位不同,用戶類型也不同,因此企業(yè)會根據(jù)自身需求選擇相應(yīng)的視頻網(wǎng)站進行投放,而不是集中扎堆(圖9)。

網(wǎng)絡(luò)營銷滿意度

廣告投放最終要看的是廣告投放的效果,而效果的衡量首先要看廣告主的滿意度。在針對互聯(lián)網(wǎng)廣告的整體效果評價中,很滿意的企業(yè)占據(jù)4.6%,而比較滿意的占據(jù)30.8%,一般的企業(yè)高達44.6%。由此可見,大部分企業(yè)對于網(wǎng)絡(luò)營銷的效果是認可的。但是仍有20.0%企業(yè)對營銷效果并不滿意,這些企業(yè)以傳統(tǒng)企業(yè)為主。原因有主觀和客觀兩個方面,主觀上由于之前對網(wǎng)絡(luò)營銷的期待太高,但初期并不會馬上出現(xiàn)“訂單紛至沓來”的景象;客觀上,國內(nèi)網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)水平參差不齊,許多網(wǎng)絡(luò)公司自身還存在業(yè)務(wù)水平上的缺陷,因而不能提供有針對性的、高效的網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù),企業(yè)自身對于網(wǎng)絡(luò)營銷的認識程度也有待提高,網(wǎng)絡(luò)營銷形式較為單一,也沒有做好線上線下的營銷打通(圖10)。

企業(yè)要走出以下幾個誤區(qū),第一,網(wǎng)絡(luò)營銷與傳統(tǒng)營銷不是孤立的,而需要線上線下的打通;第二,網(wǎng)絡(luò)營銷形式多樣,網(wǎng)站推廣并不等于網(wǎng)絡(luò)營銷;第三,網(wǎng)絡(luò)營銷要根據(jù)自身需求而不是跟風(fēng)模仿;第四,網(wǎng)絡(luò)營銷并不等同于電子商務(wù)。

最后,本次調(diào)查也包含了對最滿意的互聯(lián)網(wǎng)營銷形式的調(diào)查,其中搜索引擎及優(yōu)化以63.1%占據(jù)第一,這是由于搜索引擎及優(yōu)化發(fā)展相對成熟,效果也比較立竿見影,便于衡量;社會化網(wǎng)絡(luò)以49.2%緊隨其后,2012是微博之年,以微博為代表的社會化營銷成為年度熱點,社會化媒體門檻低,投入小,風(fēng)險低,如果使用得當,會引發(fā)意想不到的傳播效果,因此企業(yè)對社會化網(wǎng)絡(luò)投放的滿意度較高;而網(wǎng)絡(luò)視頻廣告、網(wǎng)絡(luò)展示廣告、網(wǎng)絡(luò)導(dǎo)航+網(wǎng)絡(luò)廣告聯(lián)盟分別以32.3%、29.2%、26.2%緊隨其后,網(wǎng)絡(luò)視頻廣告雖然起步晚,但發(fā)展快,用戶滿意度高,可以預(yù)見未來將有更多的企業(yè)選擇網(wǎng)絡(luò)視頻廣告的形式,而網(wǎng)絡(luò)展示類廣告及導(dǎo)航廣告雖然受到新形式的競爭壓迫,但這種相對傳統(tǒng)的廣告形式仍然受到很多傳統(tǒng)企業(yè)的青睞(圖11)。

未來發(fā)展

新生代市場研究報告顯示,在中國,使用互聯(lián)網(wǎng)進行市場營銷、銷售并與客戶和提供商開展互動的企業(yè)在過去三年中,收入增長達到25%,而互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用水平較低或無互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用的中小企業(yè)在過去三年中的收入增長僅為9%。網(wǎng)絡(luò)營銷正成為企業(yè)營銷的必備渠道。

電眾數(shù)碼執(zhí)行副總裁尹敬業(yè)表示,“2012年是網(wǎng)絡(luò)營銷集大成之年。這一年,很多傳統(tǒng)的營銷元素都已經(jīng)完整呈現(xiàn)在網(wǎng)絡(luò)上。2012年互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)發(fā)展成一個非常成熟的媒體形態(tài)。”

奧美世紀執(zhí)行副總裁王宏鵬也表示,2012年,網(wǎng)絡(luò)營銷預(yù)算在企業(yè)整個營銷預(yù)算體系中的占比已經(jīng)相當可觀,尤其是快消、IT數(shù)碼產(chǎn)品等,營銷費用占到50%以上。

在2013年,企業(yè)在網(wǎng)絡(luò)營銷中的著力點有:

第一,移動互聯(lián)網(wǎng)。

經(jīng)過了2012年的發(fā)展,移動互聯(lián)網(wǎng)營銷在2013年必將更加成熟。微信的崛起,LBS和二維碼技術(shù)的廣泛應(yīng)用正讓移動互聯(lián)網(wǎng)成為日益重要的傳播渠道。雖然移動互聯(lián)網(wǎng)廣告目前面臨著同質(zhì)化復(fù)制、市場費用推廣激增、盈利模式不清晰等問題,但是隨著市場和技術(shù)的成熟,這些會逐步得到解決。

企業(yè)需要注意的是,不要僅僅將移動互聯(lián)網(wǎng)看成是互聯(lián)網(wǎng)的延伸,而要用顛覆性思維來面對移動互聯(lián)網(wǎng),敢于嘗試和創(chuàng)造新的、適合產(chǎn)品特色并充分發(fā)揮移動互聯(lián)網(wǎng)優(yōu)勢的廣告形式。

第二,網(wǎng)絡(luò)營銷的多渠道整合。

網(wǎng)絡(luò)營銷經(jīng)過了數(shù)年的發(fā)展后,如今渠道和方式越來越多,傳統(tǒng)展示廣告、搜索引擎廣告、社會化媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)視頻廣告等層出不窮,網(wǎng)絡(luò)營銷將進入多渠道的整合時代,這包括網(wǎng)絡(luò)營銷各媒體之間的整合及線上和線下渠道的整合。

在2013年,整合營銷不僅僅是多種營銷形式和渠道的羅列,更重要的是圍繞一個營銷活動,充分發(fā)揮各個渠道的不同特點,并要根據(jù)不同的需求有所取舍,大數(shù)據(jù)與云計算技術(shù)也可以讓渠道之間相互打通,內(nèi)容更加統(tǒng)一和整合。

網(wǎng)絡(luò)時代的廣告優(yōu)勢最主要的在于互動性,而智能終端的普及和移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展讓線上線下的連結(jié)更加緊密。O2O已經(jīng)成為企業(yè)競相搶占的新市場。如今,公關(guān)的內(nèi)容化、廣告的公關(guān)化、公關(guān)和廣告已經(jīng)沒有明確的界限。網(wǎng)絡(luò)營銷與線下活動的結(jié)合恰巧能將二者結(jié)合起來,充分發(fā)揮公關(guān)與廣告各自的優(yōu)勢,實現(xiàn)一加一大于二的營銷效果。

第三,跨屏及多屏營銷。

隨著各種智能終端普及帶來的屏幕增多,視頻正在迎來新的價值增長點。艾瑞的相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,2012年中國在線視頻廣告規(guī)模超過60億元,而2013年到2015年,這一數(shù)字將分別達到127億元、162億元和250億元,其增長率遠遠高于其他主流媒體類別。在多屏的環(huán)境中,品牌與視頻的結(jié)合越來越緊密。

與傳統(tǒng)的電視媒體相比,視頻廣告在互動方面有著更大的發(fā)揮空間,多屏視頻營銷將有更強大的傳播力。在未來,雙向互動、精準內(nèi)容、跨屏融合將是視頻營銷突破升級的三個關(guān)鍵??煽诳蓸贰殱嵉却笮涂鐕髽I(yè)紛紛嘗試多屏的視頻營銷模式,并收到了良好的效果。

第四,基于大數(shù)據(jù)的精準營銷。

雖然大數(shù)據(jù)在國內(nèi)剛剛起步,但其巨大的營銷價值已經(jīng)開始顯現(xiàn)。據(jù)統(tǒng)計,目前大數(shù)據(jù)的市場規(guī)模在51億美元左右,預(yù)計到2017年會上漲到530億美元。如何挖掘大數(shù)據(jù)的營銷價值,正面臨著技術(shù)與商業(yè)模式的雙重挑戰(zhàn)。

第7篇:大數(shù)據(jù)營銷方式范文

營銷從流量購買轉(zhuǎn)向人群購買,具備數(shù)據(jù)挖掘能力的公司卻倍受資本青睞;在移動互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域,公司從開發(fā)者角度找到數(shù)據(jù)挖掘的方向,通過提供免費的技術(shù)服務(wù),幫助開發(fā)者了解應(yīng)用狀況:大數(shù)據(jù)也是資本考察公司價值很好的工具,從其擁有的數(shù)據(jù)規(guī)模、數(shù)據(jù)的活性和這家公司能運用、解釋數(shù)據(jù)的能力,就可以看出這家公司的核心競爭力。盡管大數(shù)據(jù)時代來臨和大數(shù)據(jù)應(yīng)用已經(jīng)成為必然趨勢,但在國內(nèi),大數(shù)據(jù)真正的概念的理解以及國內(nèi)目前的發(fā)展情況和如何做好大數(shù)據(jù)卻仍顯模糊,而這也是業(yè)界目前探索的焦點。日前,以“大數(shù)據(jù)時代的服務(wù)業(yè)創(chuàng)新”為主題的2013福布斯·靜安南京路論壇舉辦,對此做了探討。

大數(shù)據(jù)還在初始階段

全球暢銷書《大數(shù)據(jù)時代》的作者維克托·邁耶·舍恩伯格:我們需要避免大數(shù)據(jù)的泡沫,有時候你覺得是大數(shù)據(jù),但它并不是大數(shù)據(jù),比如有些公司正在賣硬件、軟件或者提供咨詢服務(wù),他們有時候把有些東西叫做大數(shù)據(jù),其實并不是,所以我們不要帶來太多的泡沫,有些東西不是就不是。Granter公司有一個技術(shù)發(fā)展曲線(Hype Circle)(Gartner公司是全球最權(quán)威的技術(shù)咨詢機構(gòu),它的技術(shù)成熟曲線就是根據(jù)技術(shù)發(fā)展周期理論來分析新技術(shù)的發(fā)展周期曲線,以便幫助人們判斷某種新技術(shù)是否采用,這個曲線將技術(shù)成熟的過程劃分為5個階段:一是萌芽期(Tech—nology Trigger)又稱感知期,人們對新技術(shù)產(chǎn)品和概念開始感知,并且表現(xiàn)出興趣;二是過熱期(1)eak of Inflated Expectations),人們一擁而上,紛紛采用這種新技術(shù),討論這種新技術(shù)。典型成功的案例往往會把人們的這種熱情加上把催化劑;三是低谷期(Trough of Disillusionment),又稱幻想破滅期。過度的預(yù)期,嚴峻的現(xiàn)實,往往會把人們心里的一把火澆滅;四是復(fù)蘇期(slope of Enlightenment),又稱恢復(fù)期。人們開始反思問題,并從實際出發(fā)考慮技術(shù)的價值。相比之前冷靜不少;五是成熟期(Plateauof Productivity),又稱高原期。該技術(shù)已經(jīng)成為一種平常。我覺得我們正處在非常初始的階段,如1996年的電子商務(wù),當時電子商務(wù)只是在美國網(wǎng)上來訂購匹薩,大家慢慢才意識到電子商務(wù)是賣書,好比說亞馬遜,所以我們是剛剛開始,像電子商務(wù)在1996年,我們也不知道以后會發(fā)展成什么樣,這是它美麗的地方,因為我們面對很多機遇,每一個人都會有機遇來參與到我們未來的曲線里面。

技術(shù)能力推進大數(shù)據(jù)發(fā)展

IBM全球副總裁兼中國開發(fā)中心總經(jīng)理王陽:我們正處于在發(fā)展過程中,遠遠沒有達到,大數(shù)據(jù)只是一個概念,大家在逐漸接受。云計算已經(jīng)存在很多年,而眼下雖然人們已經(jīng)在擁抱大數(shù)據(jù),但仍在雛形的形成過程中。IBM在大數(shù)據(jù)已經(jīng)布局了很長時間,用了190億美元收購大數(shù)據(jù)的有關(guān)公司,組織起來就是為了這個。第一,技術(shù)發(fā)展推進了大數(shù)據(jù),通過通訊、英特網(wǎng)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等等的綜合,所有的數(shù)據(jù)都已經(jīng)逐漸可以采集起來。在這樣一種情況下,像維克托所說的全息照相,把人類的活動和自然活動都采集下來,我們已經(jīng)有了數(shù)據(jù)的來源。第二是技術(shù),也就是云計算處理能力,存儲、帶寬已經(jīng)到了這樣的時代,可以去處理這樣的數(shù)據(jù)。第三,我們不光是有了處理能力,更重要的是有了一個分析判斷的能力,能夠進行進一步的優(yōu)化,給整個社會帶來價值,也就是說有了價值之后,大家才會去相信大數(shù)據(jù),從中得到自己的便利。

數(shù)據(jù)要以有效的方式展現(xiàn)并應(yīng)用于商業(yè)活動

一號店創(chuàng)始人、董事長于剛:我認為大數(shù)據(jù)真正的應(yīng)用才開始。因為現(xiàn)在首先可以采集到大數(shù)據(jù),第二數(shù)據(jù)越來越精確,第三是數(shù)據(jù)越來越實時,只有能實時采集到大數(shù)據(jù)它才能真正為我所用。人們理解的數(shù)據(jù)只是零散的,要經(jīng)過整理和過濾之后才能成為信息,信息要能進一步以有效的方式展現(xiàn)在人面前的時候才能成為知識,但這個知識要經(jīng)過各種工具分析,真正應(yīng)用到商業(yè)活動中間才能成為商業(yè)智慧,所以這是一個日積月累的過程。

數(shù)據(jù)要將消費行為轉(zhuǎn)化為個性消費需求分析

蘇寧云商集團副總裁范志軍:就商業(yè)層面來說,我們對大數(shù)據(jù)的應(yīng)用遠遠不夠,現(xiàn)在談?wù)摰拇髷?shù)據(jù)過去也有,而且這些數(shù)據(jù)都是客觀存在的,只不過過去沒有把這些數(shù)據(jù)通過具體的分析進行歸類、整理,然后將其運用到我們的商業(yè)領(lǐng)域去。中國的零售行業(yè)在商業(yè)運用的層面上才大數(shù)據(jù)剛剛開始,如何把這些大數(shù)據(jù)經(jīng)過分析以后,很好地運用到上游制造企業(yè),是需要努力的。而通過數(shù)據(jù)的分析把消費者的一些消費行為轉(zhuǎn)化為對消費者個性消費需求的分析,也是當下整個零售行業(yè)要做的一件具體的事情。

使中小商家受益是最早能看到的大數(shù)據(jù)的價值

聚勝萬合公司董事長兼首席執(zhí)行官楊炯緯:對于大公司可能沒有辦法用大數(shù)據(jù)的簡單算法超越它,這就是在復(fù)雜應(yīng)用上大數(shù)據(jù)似乎到今天為止還沒有展現(xiàn)出價值,或者沒有被大量應(yīng)用的原因,但是對中小企業(yè),不管是復(fù)雜算法還是簡單算法都沒有能力計算,因為他沒有團隊、能力和資源,這個時候大數(shù)據(jù)的應(yīng)用一下子使得這些中小企業(yè)能夠進入到這個領(lǐng)域。

我們在廣告領(lǐng)域用得最多,不管是谷歌也好,還是淘寶也好,其實他們大數(shù)據(jù)的應(yīng)用都是直接使得中小商家受益,所以我覺得這可能是最早讓我們看到大數(shù)據(jù)價值的地方。

第8篇:大數(shù)據(jù)營銷方式范文

(訊)杭州鳥瞰智能科技股份有限公司是一家產(chǎn)品、技術(shù)驅(qū)動的人工智能全場景營銷企業(yè)。公司利用旗下AppReal、UpData、Game+、小鳥微傳單等分別垂直于App、金融、游戲、城市消費等四個行業(yè)的4大產(chǎn)品為客戶提供互聯(lián)網(wǎng)移動營銷服務(wù)。公司專注于全面打造移動營銷開放平臺,深入垂直于4大行業(yè),業(yè)績實現(xiàn)了高速增長。

大數(shù)據(jù)的普及使傳統(tǒng)營銷模式發(fā)生顛覆性發(fā)革,大數(shù)據(jù)營銷成為了新型營銷方式。隨著大數(shù)據(jù)應(yīng)用領(lǐng)域擴大,應(yīng)用效果愈加明顯,未來市場前景將非常廣闊。

發(fā)力人工智能,推動升級與轉(zhuǎn)型。公司通過不斷加深在城市消費領(lǐng)域的大數(shù)據(jù)積累,提高大數(shù)據(jù)挖掘與計算分析的能力,將人工智能技術(shù)應(yīng)用于精準營銷,為2億青春系消費群體提供更加優(yōu)質(zhì)消費體驗,由此公司也將實現(xiàn)轉(zhuǎn)型與升級。公司2017年推出首個人工智能消費助手產(chǎn)品-小鳥DoDo。目前小鳥DoDo每天撰寫數(shù)千條廣告語并設(shè)計制作了超過8000萬張優(yōu)惠券,大大減輕了設(shè)計師工作壓力。公司計劃全面打造小鳥DoDo城市消費智能開放平臺,跨產(chǎn)業(yè)進行跨界合作,切入新的人工智能應(yīng)用市場,搶占先機,占領(lǐng)智能引擎市場。

根據(jù)對行業(yè)狀況及公司情況的分析,對公司進行盈利預(yù)測,預(yù)測公司2017、2018年歸屬于上市公司股東的凈利潤分別1539.11萬元和3011.80萬元,每股收益分別為1.23元和2.41元。(來源:梧桐理想研究所 編選:中國電子商務(wù)研究中心)

第9篇:大數(shù)據(jù)營銷方式范文

事實上,大視頻是通過很多數(shù)據(jù)體現(xiàn)出來的。首先,多達80%到90%的用戶通過互聯(lián)網(wǎng)觀看視頻,視頻的滲透率在各個領(lǐng)域是最高的,用戶數(shù)高達4.9億;其次,90%到95%以上的帶寬被互聯(lián)網(wǎng)視頻用戶占用,目前占用用戶時間最長的就是視頻,其次才是音樂、社區(qū)和游戲等。此外,從廣告價值看,到2015年視頻行業(yè)廣告規(guī)模將達到250億元,蘊含著非常多的機會。如此多的用戶通過平臺觀看內(nèi)容,是既有價值又有想象空間的平臺,目前很多投資者非??春靡曨l產(chǎn)業(yè)。

2012年5月,網(wǎng)絡(luò)視頻用戶規(guī)模更是超過搜索服務(wù),躍居第一,成為覆蓋最多網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)類型。與此同時,隨著視頻網(wǎng)站快速崛起,網(wǎng)絡(luò)視頻已經(jīng)大有與電視等傳統(tǒng)媒體平分秋色之勢,它正在成為一種新的大眾媒體。既擁有最廣泛的覆蓋,又可以利用數(shù)據(jù)進行精準營銷—互聯(lián)網(wǎng)視頻營銷正在成為傳統(tǒng)媒體營銷強有力的合作伙伴和競爭對手。

新大眾媒體

受眾眼球正在向網(wǎng)絡(luò)視頻轉(zhuǎn)移。艾瑞研究院院長首席分析師曹軍波發(fā)現(xiàn),在最近幾個月互聯(lián)網(wǎng)各類服務(wù)的月滲透率和覆蓋人數(shù)中,網(wǎng)絡(luò)視頻都超過了搜索服務(wù)?!耙曨l已經(jīng)成為網(wǎng)民主流的網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用和網(wǎng)絡(luò)消費。互聯(lián)網(wǎng)的預(yù)算隨著用戶需求走,互聯(lián)網(wǎng)視頻廣告市場規(guī)模將強勢增長。”

截至2012年年底,視頻網(wǎng)民達到4.9億,越來越多的網(wǎng)民放棄電視,電視媒體的老年化特征非常明顯,只看電視不看視頻的受眾平均年齡為42歲左右。“更多的人開始依賴互聯(lián)網(wǎng),因為平時工作非常繁忙,沒有時間按照電視的播放表觀看熱播劇,于是只好轉(zhuǎn)向互聯(lián)網(wǎng)。”新生代市場監(jiān)測機構(gòu)副總經(jīng)理肖明超說。

作為新型的大眾媒體,網(wǎng)絡(luò)視頻有著與傳統(tǒng)大眾媒體不同的特征:首先,視頻用戶不再是被動的觀眾,他們可以互動,參與到媒體當中,甚至自己就是一個媒體。其次,視頻比電視更具有線性傳播特性,打破了時間和空間限制?!暗谝?,電視場景在客廳,第二,電視有非常明確的時間,錯過時間就不能看到節(jié)目和廣告,而視頻更自由,受眾可以在方便的時間和空間看視頻,打破了單一的媒介屬性,成為一種可以在任何時間、任何地點接觸受眾的媒體,這是很重要的突破?!毙っ鞒J為,終端技術(shù)革命,尤其是芯片和多終端技術(shù)革命,多屏?xí)r代已經(jīng)到來,受眾可以通過各種各樣的終端觀看視頻,用戶的觀看習(xí)慣發(fā)生了非常大的變化。“這種變化意味著我們的品牌和產(chǎn)品,跟消費者聯(lián)系的手段和場景在發(fā)生巨大的變化?!?/p>

肖明超認為,視頻在營銷方式方面也具有電視所不具有的特征,“電視的營銷方式比較單一,就是廣告、植入和冠名等,但視頻可以跟很多媒介進行整合,比如和社交媒體整合,比如病毒營銷、微電影營銷等等”;而且,網(wǎng)絡(luò)視頻還有個人化特征,“電視是一家人一起看,不夠精準,而視頻是個人化媒體,可以根據(jù)人群做更多的細分,選擇男性、女性或一二三線城市等地域特征進行精準化營銷”。

北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院副院長陳剛認為,網(wǎng)絡(luò)視頻的優(yōu)勢在于不僅有差異化的特征,還有電視所具備的其他優(yōu)勢。“電視使用的各種廣告類型,在視頻上都可以使用,而且視頻營銷形式遠比傳統(tǒng)電視要豐富得多?;旧夏隳芟氲降暮戏ǖ?,在視頻上都可以做。而且可控性強,你可以根據(jù)你的需要、選擇,根據(jù)你的時間安排,你想要多長時間,你想面對哪一個市場,你有什么樣的需求,可控性非常強。”陳剛說。

互聯(lián)網(wǎng)精準的特點是傳統(tǒng)媒體無法比擬的,“性價比高,價格便宜。包容度大,我要強調(diào)—互聯(lián)網(wǎng)視頻營銷是目前包容度最大的,有非常多的形式可以利用,不是簡單的貼片、植入、冠名,它跟傳統(tǒng)媒體不一樣,有非常多的形態(tài),給企業(yè)一個盡最大可能把品牌、產(chǎn)品推出的機會”。陳剛認為,對于貼片廣告,觀眾出于對內(nèi)容的期待,容忍度要高于其他硬性廣告。

此外,移動視頻廣告將在2013年迎來增長?!懊刻焱砩?2:00之后有一定比例的用戶用手機看視頻,特別是睡前一小時。目前使用兩個及以上的終端看網(wǎng)絡(luò)視頻的用戶比例在不斷加大,用手機看視頻的使用率僅次于電腦,用平板看視頻的時長在不斷拉長,視頻跨屏行為已成為常態(tài),而各個視頻網(wǎng)站也都開始重視移動端視頻APP的體驗優(yōu)化,2013年有可能是移動視頻商業(yè)化爆發(fā)之年。”肖明超說。

大數(shù)據(jù)使精準營銷成為可能

與傳統(tǒng)的大眾媒體相比,網(wǎng)絡(luò)視頻因具有互聯(lián)網(wǎng)特性,可以使營銷更加精準。目前,技術(shù)已經(jīng)可以追蹤簡單的用戶軌跡,比如點開了哪些網(wǎng)頁、觀看了哪些內(nèi)容、何時進來、何時跳出等以及用戶基本的統(tǒng)計學(xué)資料等結(jié)構(gòu)化信息。對于希望提高營銷效率的企業(yè)來說,更加精準是企業(yè)對視頻營銷的首要需求。

“如果能夠追蹤網(wǎng)民在互聯(lián)網(wǎng)上的軌跡,就可以利用數(shù)據(jù)進行內(nèi)容匹配。在網(wǎng)絡(luò)上,不是簡單的推送和曝光,而是更加匹配的營銷。男性喜歡體育節(jié)目,就可以匹配男性喜歡的產(chǎn)品,比如汽車和體育用品等?!毙っ鞒J為,從大數(shù)據(jù)的角度,視頻營銷還有更大的開發(fā)價值?!翱梢宰尃I銷更精準,更加了解消費者特征,在互聯(lián)網(wǎng)上,可以根據(jù)網(wǎng)民的瀏覽習(xí)慣和購買行為等,給他們打上更多的標簽。要注意怎樣‘打動’消費者,而不是傳統(tǒng)大眾媒體時代‘打中’的概念,不是只關(guān)注覆蓋,而是讓營銷更加有效。企業(yè)要集中精力鎖定焦點消費人群進行大范圍傳播?!?/p>

DCCI互聯(lián)網(wǎng)數(shù)據(jù)中心創(chuàng)始人胡延平認為,目前中國經(jīng)濟比較粗放,以資源和資本投入和耗費為主,“決策基本是靠拍腦袋,對市場、競爭對手、用戶等了解不夠,數(shù)據(jù)的存放、存儲和深度挖掘都做得不夠。但是目前有個苗頭,這種情況即將發(fā)生改變。內(nèi)需不景氣、環(huán)境不確定等,企業(yè)都在想辦法擴大銷售。因此,精細化的營銷方式將更加受到重視”。

一方面是為了提高營銷效率,另一方面是為了減少傳播噪音,直達目標消費者,企業(yè)的營銷傳播正向著更加精準化的方向前進?!按髷?shù)據(jù)的發(fā)展是方向,這是基本趨勢,一定要把大數(shù)據(jù)做好,才能把企業(yè)營銷效率、服務(wù)品質(zhì)和針對性、個性化的程度做好。”胡延平認為,一個企業(yè)的CMO如果不能玩轉(zhuǎn)數(shù)據(jù),對數(shù)據(jù)不了解,沒有管理數(shù)據(jù)的方法,實現(xiàn)在線的、實時的、基于數(shù)據(jù)的營銷,“就不是一個稱職的CMO”。

企業(yè)需求推動視頻營銷發(fā)展,這就要求視頻網(wǎng)站提供更加精準化、細分化的營銷方式,而大數(shù)據(jù)使營銷精準化成為可能。

大用戶帶來大數(shù)據(jù)

作為擁有七億多用戶的大平臺,毫無疑問,騰訊擁有其他平臺無法比擬的數(shù)據(jù)量。2011年4月,騰訊開始在視頻領(lǐng)域發(fā)力,整合QQlive和騰訊網(wǎng)寬頻、QQvideo播客等視頻產(chǎn)品形成了現(xiàn)在的騰訊視頻。

騰訊在線視頻部總經(jīng)理劉春寧認為,騰訊的優(yōu)勢幫助騰訊視頻迅速發(fā)展?!膀v訊視頻依托于騰訊多個社交平臺,為用戶提供了最為便捷的上傳、分享體驗,比如QQ、微信、SNS、QZONE、朋友等?!眲⒋簩幷f。

用戶在騰訊旗下諸多平臺上的行為將產(chǎn)生大量的結(jié)構(gòu)化和非結(jié)構(gòu)化數(shù)據(jù),這些數(shù)據(jù)經(jīng)過騰訊搜集與分析,對七億多用戶這一龐大的用戶量進行細分,產(chǎn)生一個個精細化、類型化的用戶群,從而使騰訊旗下各個平臺的營銷更加精準化,其中自然包括騰訊視頻。

“騰訊視頻是騰訊集團未來五大核心戰(zhàn)略之一,目前騰訊視頻已經(jīng)超過游戲、社區(qū)了,它是占有時間最長的、用戶量最大的。從廣告價值看,廣告主越來越重視視頻廣告,而且視頻廣告是一個很大的市場。視頻廣告是一場革命,廣告主是極其看重的,它完全是按照人群的畫像、地域、內(nèi)容實現(xiàn)精準定向的,這是以前互聯(lián)網(wǎng)達不到的,而視頻可以做得更好?!眲⒋簩幷f。

目前貼片廣告是視頻營銷的主要方式之一,對于騰訊視頻來說,其主要資源也是來自于貼片,但是與眾不同的是騰訊開發(fā)的QQID,使其在數(shù)據(jù)對接方面更加準確?!艾F(xiàn)在絕大部分視頻投放還是根據(jù)Cookie定向,跟第三方對接,而騰訊除了Cookie之外還多了一步,就是通過QQID讓企業(yè)的廣告投放更精準?!彬v訊全國策劃中心總經(jīng)理翁詩雅說。

在視頻平臺上,經(jīng)常涉及的數(shù)據(jù)包括流量的來源和去向?!跋喈敹嗟挠脩舳际墙?jīng)過朋友推薦才去看那些劇,你看了這些劇之后也會向外傳播,其中最重要的一點就是你的關(guān)系鏈。因此,要真正掌握中國不同層次、深淺強弱程度不同的關(guān)系鏈脈絡(luò)?!蔽淘娧疟硎?,45.3%的人看片子是由于朋友推薦,分享的渠道第一是通過QQ,第二是其他社交平臺?!八詫ξ覀儊碇v,深淺強弱不同的關(guān)系鏈,騰訊掌握的程度是相當高的,現(xiàn)在可以一鍵分享到QQ聊天、微博,未來可以分享到微信,都在我們的規(guī)劃中。騰訊利用大平臺、大數(shù)據(jù)優(yōu)勢,能夠做到更細致、精準地投放?!?/p>