教學(xué)管理工作的意見和建議精選(九篇)

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第1篇：教學(xué)管理工作的意見和建議范文

關(guān)鍵詞：高校；教學(xué)秘書；實踐；思考

中圖分類號：G645 文獻標志碼：A 文章編號：1674-9324（2015）27-0188-02

在高校教學(xué)管理中，教學(xué)秘書是一個不可替代的職位，在加強教學(xué)管理、維持教學(xué)秩序、、協(xié)調(diào)師生關(guān)系、提高教學(xué)質(zhì)量等方面都發(fā)揮著非常重要的作用。然而，當(dāng)前高校教學(xué)秘書在工作實踐中也面臨著諸多問題。本文結(jié)合筆者自身工作體會對高校教學(xué)秘書工作的現(xiàn)狀進行分析，并通過深入思考提出合理化的意見和建議。

一、四大作用：高校教學(xué)秘書崗位功能分析

1.輔助、參謀。院系教學(xué)秘書的工作主要是對教學(xué)計劃的實施進行管理，包括常規(guī)教學(xué)管理、教學(xué)日常管理和教學(xué)檔案的整理保存，其主要職責(zé)在于協(xié)助分管教學(xué)院長及其他院、系領(lǐng)導(dǎo)做好本學(xué)院的教學(xué)管理輔助工作及有關(guān)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行，協(xié)助分管院長開展教學(xué)、教務(wù)活動，使教學(xué)工作正常有序進行。

2.溝通、協(xié)調(diào)。教學(xué)秘書還負責(zé)向全院教傳達學(xué)院及上級主管部門所制定的各項規(guī)章制度的任務(wù)；傳達各類教學(xué)管理文件；征求和聽取教師對學(xué)院教學(xué)管理工作的意見和建議；將意見建議及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)等工作。這既為院系領(lǐng)導(dǎo)制定政策提供參考，也為教師教學(xué)和學(xué)生學(xué)習(xí)提供有力的支持與幫助。課程進度、教師調(diào)停課、學(xué)生對教師教學(xué)方法和教學(xué)手段等的意見和建議、老師對學(xué)生學(xué)習(xí)情況的反饋，都通過教學(xué)秘書來聯(lián)系和溝通。

3.監(jiān)控、督查。教學(xué)秘書對領(lǐng)導(dǎo)做出的教學(xué)決策，負有檢查、監(jiān)督、催辦、落實的職責(zé)。這就需要教學(xué)秘書了解教學(xué)計劃的執(zhí)行情況，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)檢查教學(xué)質(zhì)量，分析評估教學(xué)效果，并根據(jù)所反饋的情況進行分析、研究和總結(jié)。這就需要不僅在教學(xué)管理中形成自己的建議和意見，使教學(xué)管理工作取得新進步；同時為教學(xué)管理、教學(xué)方法和教學(xué)手段提出意見建議，以確保教學(xué)秩序的順利進行，從而使教學(xué)質(zhì)量不斷提高。

4.管理、育人。教學(xué)秘書既是管理者，又是教育者，在承擔(dān)教學(xué)管理任務(wù)的同時，又直接參與學(xué)生的考試安排、成績管理、信息反饋等環(huán)節(jié)，因此工作中與學(xué)生聯(lián)系較為廣泛，接觸頻繁，具有獨特的育人優(yōu)勢。在日常的工作中，通過聯(lián)系，多給予學(xué)生督促、幫助和指導(dǎo)，從而在育人方面發(fā)揮積極作用，促進教學(xué)質(zhì)量和人才培養(yǎng)質(zhì)量的提高。

二、四個失衡：高校教學(xué)秘書工作現(xiàn)狀調(diào)研

1.勞動強度與價值認同失衡。教學(xué)秘書的工作大部分是日常教學(xué)管理工作中最基本的事務(wù)，工作繁重、勞累，短期內(nèi)看不到具體、直接的結(jié)果。對于教學(xué)管理人員來說，教學(xué)正常運轉(zhuǎn)，沒有教學(xué)事故的發(fā)生就是教學(xué)管理人員的成績，這些方面很難對工作的業(yè)績進行考核。因此，教學(xué)秘書在教學(xué)管理中的作用和重要性一直不被認可。在領(lǐng)導(dǎo)看來，教學(xué)秘書只是一個服務(wù)者，地位、職責(zé)遠不如專任教師；在普通教師看來，教學(xué)秘書僅僅是為他們服務(wù)的。他們認為教學(xué)秘書無非是做一些簡單的、機械的、沒有技術(shù)含量的工作，只需被動地完成上級的任務(wù)，不需要創(chuàng)新，因此，大部分人認為，教學(xué)秘書學(xué)歷層次不需太高，只需能處理日常性的文字和工作即可。

2.人員配置與工作總量失衡。隨著高校規(guī)模不斷擴大，學(xué)生人數(shù)逐年增多，教學(xué)秘書的工作任務(wù)也隨之加重，工作壓力也逐漸增大。教學(xué)秘書的工作幾乎涵蓋了教學(xué)工作的方方面面，工作量大而煩瑣。大部分學(xué)校，一個院系即使有上百名教師和上千甚至幾千名學(xué)生，也僅僅配備一名教學(xué)秘書，加班加點往往成了工作常態(tài)。從工作時間來說，筆者對山東某高校26位教學(xué)秘書進行了調(diào)查。結(jié)果表明，其中有20位教學(xué)秘書，每天的工作量遠遠超過8小時。雖然整日在這些繁雜具體的事務(wù)中忙忙碌碌，但仍然得不到認可，也看不到成效，有時還備受怕出差錯的心理煎熬。從心理上來說，大部分教學(xué)秘書都患有嚴重的強迫癥和焦慮癥。就拿考試來說，為保證考試的有序進行、不出差錯，他們會經(jīng)常對全院甚至全校的考試安排、監(jiān)考安排進行詳細核實，對長達幾十頁的安排表一遍又一遍核對，相當(dāng)機械。由于對考試安排出現(xiàn)差錯而引起的教學(xué)事故的恐懼，經(jīng)常會出現(xiàn)明知已經(jīng)核對過多次，卻還要再行核對的現(xiàn)象；存放試卷的房間，明明知道已經(jīng)鎖好，但還會多次查看，越來越?jīng)]有了自信，因此長期處于謹小慎微、精神高度緊張的狀態(tài)之中。從身體狀況來說，由于長時間從事電腦相關(guān)工作，不少教學(xué)秘書雖然很年輕，但已患有嚴重的腰椎、頸椎疾病。

3.工作投入與薪酬待遇失衡。由于教學(xué)秘書在高校不被重視，所承擔(dān)的工作、責(zé)任與所得到的報酬往往不平衡。近年來，由于各高校招生計劃的不斷擴大，教學(xué)秘書的工作量也隨之加大。教學(xué)管理的基礎(chǔ)工作都要教學(xué)秘書處理，他們對學(xué)校教學(xué)工作的穩(wěn)定起到非常重要的作用，理應(yīng)得到較高的薪資、職務(wù)待遇和發(fā)展空間。但現(xiàn)實不是這樣，教學(xué)秘書的付出和回報往往不成正比。從工資待遇上看，教學(xué)秘書的工資普遍偏低，他們每天都要完成大量的繁雜事務(wù)，成績難以量化，往往得不到認可和重視，從而造成了與教學(xué)科研人員橫向比較中的收入差距。

4.業(yè)務(wù)成績與發(fā)展空間失衡。從自身晉升看，教學(xué)秘書的職稱評定和職務(wù)升級均不占優(yōu)勢，由于忙于事務(wù)，工作量比一線教師低，科研成果不如一線教師高，管理系列優(yōu)秀難以劃定。從長遠發(fā)展看，高校普遍重視一線教師的發(fā)展，教學(xué)秘書卻很難獲得業(yè)務(wù)培訓(xùn)、進修深造的機會，使得原本缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)的教學(xué)秘書們倍感前途渺茫，與高校一線教師的差距越拉越大。

三、四條建議：高校教學(xué)秘書職業(yè)持續(xù)發(fā)展

為了激發(fā)教學(xué)秘書的工作積極性，使教學(xué)管理工作更為健康、更為有序地進行，學(xué)校應(yīng)盡快制定相應(yīng)的政策，為教學(xué)秘書明確和規(guī)劃一條適合教學(xué)秘書職業(yè)發(fā)展的路徑。筆者在此提出了“四條”建議，以期保證高校教學(xué)秘書的全面、自由發(fā)展和高校日常教學(xué)管理的平穩(wěn)、健康運行。

1.樹立人本理念。在高校日常教學(xué)管理中，做到尊重教學(xué)秘書的人格，重視教學(xué)秘書的工作，樹立“人本”理念。首先，要給予教學(xué)秘書以人文關(guān)懷，肯定其工作中的成績，包容其工作中的失誤，凸顯其工作中的主人翁地位，提高教學(xué)秘書的歸屬感、自豪感和使命感，使之切身感受到自身發(fā)展和學(xué)校發(fā)展是統(tǒng)一的。以“人”為本，要充分認識到教學(xué)秘書的重要性，重視教學(xué)秘書的選拔和培養(yǎng)，充分肯定教學(xué)秘書的成績和作用，制定符合教學(xué)秘書的考評體制，提高教學(xué)秘書的地位和待遇，用優(yōu)惠的政策吸引人，用激勵的政策留住人，用支持的政策發(fā)展人，從而保證隊伍的整體素質(zhì)及工作熱情、積極性。

2.靈活人員配置。目前，二級學(xué)院的教學(xué)秘書要管理1000～2000名學(xué)生，工作強度大、任務(wù)重，工作內(nèi)容雜亂瑣碎，因此，配備充足的教學(xué)管理人員是保證教學(xué)秩序正常進行、提高教學(xué)管理質(zhì)量的必要條件。二級學(xué)院應(yīng)根據(jù)辦學(xué)規(guī)模、師資隊伍、專業(yè)數(shù)量、學(xué)生人數(shù)，配備相應(yīng)的教學(xué)管理人員。規(guī)模大的學(xué)院不僅應(yīng)配備專職的教學(xué)秘書，還可以請青年教師兼任助理，或增設(shè)各系、各專業(yè)的教學(xué)秘書崗位。這樣不僅可以減少專職教學(xué)秘書的工作量，減輕工作壓力，使之更多地加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的時間，以更好提高教學(xué)管理水平；還可以使青年教師得到鍛煉，在工作的同時，更好了解了教學(xué)管理的各個流程，更快地熟悉教學(xué)管理的各個方面，還可以使青年教師引發(fā)對教育教學(xué)研究的思考，在今后的教學(xué)中更好地提高自己的教學(xué)水平。

3.配套晉級政策。學(xué)?？上褫o導(dǎo)員隊伍建設(shè)一樣，出臺專門的適合教學(xué)管理系列的職稱評審制度，在職稱評定、職務(wù)晉升方面給予相應(yīng)的政策，以調(diào)動教學(xué)秘書的工作積極性，保證教學(xué)管理工作的持續(xù)穩(wěn)定。學(xué)校可建立教學(xué)管理系列，在實際工作成績與教學(xué)管理研究能力相結(jié)合的原則下，重點考察工作業(yè)績，合理地評定職稱。針對職務(wù)晉升難的現(xiàn)狀，學(xué)校也可根據(jù)高校基層教學(xué)秘書的任職實際年限及本人工作的表現(xiàn)，確定相應(yīng)的級別，根據(jù)從事工作的年數(shù)逐層地確立行政級別，為他們的發(fā)展前途開拓一條有效通道。

4.鼓勵科研創(chuàng)新。教學(xué)管理也是一門科學(xué)，值得我們在實際的工作中不斷地探索、研究和改善。高校重視基層教學(xué)秘書的研究，第一有利于日常教學(xué)管理工作的開展，另外也有利于高校教學(xué)秘書的個人發(fā)展。應(yīng)該像教師搞科研、抓教學(xué)一樣，也應(yīng)鼓勵并帶動教學(xué)秘書在認真做好管理工作的同時，針對教學(xué)管理中出現(xiàn)的焦點、難點、重點問題展開研究，在研究中提升管理水平，將科研與實際工作相結(jié)合，以更好地促進教學(xué)管理。

總之，教學(xué)秘書是高校教學(xué)管理中一個不可缺少的崗位。要提高高校的教學(xué)管理水平，就必須足夠重視教學(xué)秘書這支隊伍。學(xué)校各級領(lǐng)導(dǎo)及學(xué)院應(yīng)正確認識教學(xué)秘書的工作性質(zhì)、職能、任務(wù)，為其發(fā)展創(chuàng)造更好的條件，并且結(jié)合學(xué)校實際建設(shè)好這支隊伍，以充分調(diào)動他們的工作積極性。當(dāng)然，作為教學(xué)秘書自身，也應(yīng)與時俱進，努力提高自己的思想素質(zhì)、職業(yè)道德素質(zhì)、教學(xué)管理素質(zhì)、信息化管理素質(zhì)和綜合專業(yè)能力，以人為本，靈活地運用和理解原則，在提高工作效率的同時，為廣大師生服務(wù)，創(chuàng)造和諧的工作環(huán)境，以此來勝任不斷提高的崗位要求。學(xué)校重視與自身提升相結(jié)合，這應(yīng)該是新形勢下高校教學(xué)秘書職業(yè)發(fā)展的一條有效途徑。

參考文獻：

第2篇：教學(xué)管理工作的意見和建議范文

第一條　教學(xué)督導(dǎo)組織的構(gòu)成

學(xué)院成立“×××學(xué)院教學(xué)督導(dǎo)組”，對全院的教學(xué)及教學(xué)管理工作進行指導(dǎo)、監(jiān)督、檢查和評估。教學(xué)督導(dǎo)組由5人組成，設(shè)組長一名。

第二條　教學(xué)督導(dǎo)員聘任條件

1、身體健康，能堅持正常工作。

2、一般應(yīng)具有副教授以上職稱或副處級以上職務(wù)。

3、從事過教學(xué)或管理工作，具有較豐富的教學(xué)實踐和管理經(jīng)驗。

4、責(zé)任心強，辦事公正，堅持原則，有較高的政策水平。

5、具有較強的組織能力和教學(xué)研究及教學(xué)指導(dǎo)能力。

第三條　教學(xué)督導(dǎo)員聘任辦法

1、教學(xué)督導(dǎo)員由院教學(xué)工作指導(dǎo)委員會遴選，學(xué)院聘任，聘期為兩年，合格者可以續(xù)聘。

2、在聘期內(nèi)，教學(xué)督導(dǎo)員因特殊情況可提出解聘申請。對不能履行工作職責(zé)者，學(xué)院有權(quán)解聘。

第四條　教學(xué)督導(dǎo)員工作職責(zé)

1、對全院的教學(xué)及教學(xué)管理工作進行監(jiān)督、檢查、評價和建議。

2、深入課堂、實驗室等教學(xué)一線檢查、督導(dǎo)。

3、協(xié)助學(xué)院調(diào)查、核實教學(xué)事故，并提出初步處理意見。

4、根據(jù)學(xué)院需要開展專項檢查。

5、參與教育改革項目的論證及項目實施情況的檢查評估。

6、定期參加教學(xué)督導(dǎo)員會議，對反映上來的各種信息進行匯集、分析、研究。

第五條　教學(xué)督導(dǎo)方法

1、對各系(部)的教學(xué)和教學(xué)管理工作進行隨機性檢查。采取聽(聽課、召開座談會聽取師生的反映)、看(查看教學(xué)條件和管理軟件)、查(抽查教案、學(xué)生作業(yè)、實驗報告、實習(xí)報告、課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計等)、評(對教學(xué)條件、狀態(tài)、效果進行評價)等方法，客觀地掌握教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)方法、教學(xué)環(huán)境是否符合教育教學(xué)改革的要求，是否嚴謹、規(guī)范，是否能從理論和實踐的結(jié)合上注重提高學(xué)生的基本素質(zhì)和基本技能。

2、召開教師座談會、學(xué)生座談會了解教學(xué)信息。

3、及時將檢查情況反饋到學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)、相關(guān)職能部門及系(部)負責(zé)人。

4、教學(xué)督導(dǎo)可以是個人單獨開展活動，也可以是集體開展活動。

5、根據(jù)學(xué)院的工作需要開展專項檢查。

6、及時將對教師備課、課堂教學(xué)、課后輔導(dǎo)、作業(yè)批改等督查意見反饋給被督導(dǎo)教師。

7、由學(xué)院規(guī)定的其它方法。

第六條　幾點要求

1、各單位應(yīng)積極支持并配合教學(xué)督導(dǎo)員的工作，為他們的督導(dǎo)工作提供方便。

2、教學(xué)督導(dǎo)組應(yīng)按照全面督導(dǎo)、突出重點的原則，根據(jù)學(xué)院工作重點開展活動。

3、教學(xué)督導(dǎo)員要加強學(xué)習(xí)和自身修養(yǎng)，熟悉教學(xué)管理的各項規(guī)章制度，依據(jù)教學(xué)規(guī)程、教學(xué)計劃、教學(xué)大綱等有關(guān)教學(xué)文件。

4、教學(xué)督導(dǎo)員每學(xué)期聽課時數(shù)不少于30學(xué)時。平日填寫聽課記錄，每月應(yīng)撰寫書面“聽課小結(jié)”，每學(xué)期期末時，還應(yīng)撰寫“聽課總結(jié)”，提出改進意見，材料送教務(wù)處。

5、教學(xué)督導(dǎo)組每月至少召開一次工作例會，交流檢查情況，提出改進教學(xué)工作的意見或建議，形成督導(dǎo)報告。

第七條　其它

第3篇：教學(xué)管理工作的意見和建議范文

[關(guān)鍵詞]教學(xué)管理 教學(xué)秘書 高校藝術(shù)學(xué)

中圖分類號：G647.2 文獻標識碼：A 文章編號：1009-914X（2014）34-0103-01

在高等院校所具備的四大社會職能中，人才培養(yǎng)作為其核心職能，備受社會關(guān)注。而人才培養(yǎng)落實到高校的具體工作中，就是日常的教學(xué)活動。隨著高等教育在中國日漸大眾化的發(fā)展趨勢，高校的教學(xué)質(zhì)量受到了社會的空前關(guān)注。為了提高教學(xué)質(zhì)量，高效而有序的教學(xué)管理是高校教學(xué)工作順利開展的先決條件，而教學(xué)秘書這一崗位則為高校保障其教學(xué)秩序平穩(wěn)運行起到了關(guān)鍵作用。

不同學(xué)科門類的教學(xué)管理方式有著各自鮮明的學(xué)科特點，對應(yīng)著不同學(xué)科的教學(xué)管理也有著獨特的針對性需求，以適應(yīng)各學(xué)科人才培養(yǎng)方式及教學(xué)特點。其中藝術(shù)類高校有著相對獨特的教學(xué)模式，例如課程設(shè)置靈活性更強、專業(yè)設(shè)備使用率更高、授課內(nèi)容理論性與實踐性結(jié)合更為緊密、學(xué)生的個性化發(fā)展更為突出等。上述特點也對藝術(shù)類高校的教學(xué)秘書這一崗位提出了更大的挑戰(zhàn)。

本文將對藝術(shù)類高校教學(xué)管理工作的特點進行分析，在對比其他學(xué)科門類教學(xué)管理工作特點基礎(chǔ)上，對藝術(shù)類高校教學(xué)管理的特點進行剖析，進而提出加強藝術(shù)類高校教學(xué)秘書教學(xué)管理工作的幾點建議。

一、高校教學(xué)秘書工作的共性

首先，作為教學(xué)秘書，無論是綜合類高校還是藝術(shù)類高校，都有其共同特點，但是藝術(shù)類高校所具備的特性，又使得藝術(shù)類高校的教學(xué)秘書工作有別于其他類高校。只有正確認識其統(tǒng)一性和獨特性，才能真正找到適合藝術(shù)類高校特點的教學(xué)管理工作方法。

（一） 工作覆蓋面廣，涉及內(nèi)容繁復(fù)

高校教學(xué)管理工作中，教學(xué)秘書工作的覆蓋面非常廣泛。在課程管理方面：根據(jù)學(xué)校的教學(xué)計劃，制定課程表，及時向任課教師傳達等；在教務(wù)管理方面：根據(jù)行課過程中的具體情況，督促教學(xué)進度，協(xié)調(diào)臨時調(diào)課等；在考務(wù)工作方面：協(xié)助安排考試，及時通報成績，管理試題及試卷、做好考試保密工作等。另外，教學(xué)秘書還承擔(dān)著教學(xué)資料管理的工作，負責(zé)保管教學(xué)資料和教學(xué)文件等，并做到及時整理歸檔。

（二） 管理與溝通效果并重，橋梁和紐帶作用明顯

首先，教學(xué)秘書需要熟悉學(xué)校乃至國家相關(guān)的教育政策及學(xué)校的學(xué)科發(fā)展動態(tài)，并及時準確地傳達給部門領(lǐng)導(dǎo)，以確保本部門制定的相關(guān)教學(xué)管理制度符合國家及學(xué)校的教育管理發(fā)展思路。同時，也要在學(xué)校、學(xué)院與教師之間，教師與學(xué)生之間起到橋梁作用。教學(xué)秘書在日常工作中，需要與學(xué)校教務(wù)處、科研處、學(xué)生處等各職能部門溝通聯(lián)系，因此又是各個部門與本部門之間的“聯(lián)絡(luò)員”。因此，要做好教學(xué)管理工作，就要求教學(xué)秘書具備良好的溝通與協(xié)調(diào)能力。

（三） 大局觀與細節(jié)觀共存，時效性和準確性并重

教學(xué)管理工作的紛繁復(fù)雜性，使得教學(xué)秘書的工作事無巨細，而正是這種復(fù)雜的工作性質(zhì)，要求教學(xué)秘書在把握每個細節(jié)、處理好每件具體事務(wù)的同時，還要具有全局觀。只有做好全局與細節(jié)的合理控制，才能使工作有條不紊。同時，教學(xué)秘書的日常工作又往往涉及到教師和學(xué)生的切身利益，需要第一時間，準確無誤的將各類信息傳達給教師和學(xué)生，例如教師的職稱評定、學(xué)生選課、考試安排等工作，需要同時具備時效性與準確性。

二、藝術(shù)類高校教學(xué)秘書工作的獨特性

藝術(shù)類高校教學(xué)秘書的教學(xué)管理工作除了具備以上特點之外，因其專業(yè)背景、課程設(shè)置及服務(wù)對象的特殊性，使其具備了與其他院校有所差異的獨特性。

（一）藝術(shù)類高校在課程設(shè)置方面，通常是理論講授與實踐教學(xué)相結(jié)合。因此要求教學(xué)秘書在行課過程中，需要配合專業(yè)任課教師做好實踐教學(xué)工作安排。

藝術(shù)類專業(yè)院校的課程設(shè)置中，有大量實踐性課程，學(xué)生動手實踐的比例很大，教師有時采取的是手把手指導(dǎo)學(xué)生進行實踐的教學(xué)方法。因此，在課程管理方面就不能按照綜合類高校的管理模式來進行管理。需要教學(xué)秘書針對不同實踐類課程的特點，配合任課教師做好實踐類課程的實踐環(huán)節(jié)安排及實踐設(shè)備的有效、合理調(diào)配。

（二）藝術(shù)類高校培養(yǎng)的是專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)具有創(chuàng)作能力的人才，其課程考查往往以作品形式呈現(xiàn)，這要求教學(xué)秘書對于專業(yè)內(nèi)容具備一定程度的了解。

只有充分了解專業(yè)特點，教學(xué)秘書在課程管理中，尤其是課程考核管理工作中，才能尋求到更為適合藝術(shù)類學(xué)科的教學(xué)管理方法。并充分掌握學(xué)生在課程學(xué)習(xí)過程中的需求，以及在教學(xué)質(zhì)量考核時不單以考試成績作為唯一依據(jù)，而是將學(xué)生作業(yè)成果融合進教學(xué)質(zhì)量考核體系中。

（三）藝術(shù)類高校學(xué)生的創(chuàng)造性較強，個性化發(fā)展較為突出。這要求教學(xué)秘書在與學(xué)生溝通及與輔導(dǎo)員協(xié)同做好學(xué)生管理工作時，需要做到因人而異、因勢利導(dǎo)。

藝術(shù)類高校學(xué)生往往在專業(yè)創(chuàng)作方面有自己的主見，但同時就決定了藝術(shù)類高校學(xué)生個性化發(fā)展會比綜合類高校的學(xué)生更為突出。他們情感豐富，思想活躍，求新求異意識較強，心理表現(xiàn)更加敏感。所以在教學(xué)管理工作中，與學(xué)生溝通時就需要充分考慮到學(xué)生的個性化發(fā)展，既要樹立學(xué)生遵守校紀校規(guī)的意識，又不能破壞學(xué)生思維敏捷且富有創(chuàng)新精神，對新鮮事物感興趣的突出特點。

三、適應(yīng)專業(yè)特點、尋求最佳教學(xué)管理工作方法的建議

基于上述針對藝術(shù)類高校教學(xué)管理工作特點的分析，結(jié)合筆者在藝術(shù)類高校從事教學(xué)秘書進行教學(xué)管理工作的經(jīng)驗，對藝術(shù)類高校教學(xué)秘書如何適應(yīng)專業(yè)特點，進而尋求藝術(shù)類高校教學(xué)管理最佳工作方法提出如下建議。

（一） 在課程設(shè)置方面，針對藝術(shù)類專業(yè)課程的特點，強化對實踐教學(xué)環(huán)節(jié)的管理工

作。

首先，要建立健全符合實踐教學(xué)特色的教學(xué)管理制度。“沒有規(guī)矩，不成方圓”，無論什么樣的管理工作，都需要完善的規(guī)章制度作為行為標尺。同時又要創(chuàng)建靈活寬松的實踐教學(xué)環(huán)境，實踐教學(xué)的目標是為了培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新精神，如果只是一味強調(diào)或者無限夸大管理工作的嚴格規(guī)范，則無法調(diào)動學(xué)生的學(xué)習(xí)熱情，拓展教學(xué)潛能，為學(xué)生提供一個適合其個性發(fā)展和鼓勵創(chuàng)新精神的廣闊空間。

（二）在考核體系方面，應(yīng)充分考量藝術(shù)類教學(xué)方式多樣性的特點，在考核及教學(xué)質(zhì)量評價體系方面也體現(xiàn)多樣化的原則。

通過定期召開學(xué)生座談會，征求學(xué)生關(guān)于教學(xué)方面的建議、意見；同時在考試成績的分配比例上應(yīng)有更合理化的評價體系，根據(jù)不同課程的特點和要求，制定不同的作業(yè)與考試成績百分比，使考核結(jié)果對未來教學(xué)改革和學(xué)科建設(shè)更具有實際指導(dǎo)意義。

（三）教學(xué)秘書自身專業(yè)素養(yǎng)的提高也是從事藝術(shù)類高校教學(xué)管理工作的必要條件，具體包括：

1、培養(yǎng)服務(wù)于學(xué)校整體教學(xué)工作的思想政治素養(yǎng)。教學(xué)秘書作為學(xué)校教學(xué)管理的基層工作者，以強烈的責(zé)任感投入到工作中，并在繁雜的日常工作中，保持工作熱情，做到在教務(wù)管理工作中既講原則，又體現(xiàn)以人為本的精神，需要教學(xué)秘書具備較高的思想政治素養(yǎng)。

2、健全的心理素養(yǎng)。教學(xué)秘書的崗位經(jīng)常與學(xué)校各個職能部門及教師、學(xué)生打交道。工作紛繁復(fù)雜，遇到委屈和誤解是在所難免的。學(xué)會如何調(diào)整心態(tài)，并以豁達的心態(tài)和積極樂觀的態(tài)度面對，是建立健全心理素養(yǎng)的基礎(chǔ)要求。

3、專業(yè)知識素養(yǎng)。教學(xué)管理既是學(xué)術(shù)管理，又是行政管理。教學(xué)秘書在承擔(dān)日常教學(xué)管理工作以外，還會協(xié)助承擔(dān)學(xué)科建設(shè)、專業(yè)發(fā)展及教學(xué)管理工作改革的重擔(dān)。而探索學(xué)科建設(shè)及改革工作的前提是必須對專業(yè)知識有較為深入的了解，這樣才能在工作中提高效率，進而推動教學(xué)管理工作向前發(fā)展。

藝術(shù)類高校教學(xué)管理工作是一項專業(yè)性強、涉及面廣、系統(tǒng)性與復(fù)雜性兼具的工作，包含了學(xué)科建設(shè)、課程管理、學(xué)生管理等很多方面。筆者根據(jù)自身工作經(jīng)驗，對其現(xiàn)狀、特點及存在的問題做了初步梳理與總結(jié)，并根據(jù)自己的工作經(jīng)驗給出了建議。

參考文獻：

[1] 張德誠，潘力，劉海麗. 高校藝術(shù)類教學(xué)管理的特點和實施辦法[J]，考試周刊，2012（2）.

第4篇：教學(xué)管理工作的意見和建議范文

關(guān)鍵詞：教學(xué)；管理；秘書；素質(zhì)

高等學(xué)校的根本任務(wù)是培養(yǎng)人才，教學(xué)工作是高等學(xué)校培養(yǎng)人才的基本途徑，全面提高教育質(zhì)量是學(xué)校工作重心。隨著教育改革的深入發(fā)展，社會對人才需求的要求也越來越高，不僅要德、智、體全面發(fā)展，掌握一定的知識結(jié)構(gòu)，還要有一定的實踐動手能力，綜合素質(zhì)的提高。因此，學(xué)校面對新形勢的挑戰(zhàn)，在人才培養(yǎng)規(guī)格和模式的多樣化，在確保教學(xué)質(zhì)量，教學(xué)管理手段和方法上必須不斷更新提高。

（1）高校教學(xué)管理的重要性性。從教育部要求來看，《普通高等學(xué)校本科教學(xué)工作水平評估方案》中列出了19項二級考核指標，“管理隊伍”就是其中的一項。由此可見，在衡量教學(xué)工作水平的高低時，教學(xué)管理隊伍的建設(shè)情況是一項必不可少的指標。從實際工作來看，教學(xué)管理隊伍也確實為提升教學(xué)工作水平發(fā)揮著關(guān)鍵性的作用。無論是辦學(xué)指導(dǎo)思想、師資隊伍建設(shè)、教學(xué)條件與利用、專業(yè)建設(shè)與教學(xué)改革，還是教學(xué)管理、學(xué)風(fēng)與教學(xué)效果，所有這些決定教學(xué)工作水平的項目中，都與教學(xué)管理人員的工作息息相關(guān)。

（2）教學(xué)管理是保證教學(xué)目標順利實施的關(guān)鍵。教學(xué)管理人員依據(jù)教學(xué)規(guī)律，通過合理制定教學(xué)計劃，優(yōu)化配置學(xué)校各類教學(xué)資源，及時協(xié)調(diào)各種矛盾，有效控制教學(xué)過程中出現(xiàn)的偏差，從而保證教學(xué)目標的順利實現(xiàn)。教學(xué)管理水平高，才能對學(xué)校有限的教學(xué)資源進行統(tǒng)籌安排和合理配置，提高教師、教學(xué)場地、設(shè)備儀器等資源的利用率，最大限度地發(fā)揮各類資源的作用。教學(xué)管理水平高，才能敏銳地依據(jù)市場需求狀況和學(xué)科發(fā)展形勢，合理靈活地制訂各專業(yè)人才的培養(yǎng)目標，在學(xué)生發(fā)展的過程中提供有效的監(jiān)控和幫助，確保高校培養(yǎng)人才的質(zhì)量。

（3）院系教學(xué)管理工作的作用。高等學(xué)院的院系是一個具體教學(xué)的實體，這個實體的主要任務(wù)是從事教學(xué)，科研工作。院系教學(xué)辦的管理工作則是高校教學(xué)管理工作最重要最基本的工作。是高校教學(xué)管理的重要環(huán)節(jié)。院系教學(xué)管理工作，對提高教學(xué)質(zhì)量和教學(xué)效果起著組織、調(diào)度，檢查、督促的作用，因此，院系教學(xué)工作的好壞關(guān)系到一個院系的領(lǐng)導(dǎo)能否按教學(xué)計劃順利進行工作，能否協(xié)調(diào)好教與學(xué)的關(guān)系，能否加強院系和校各行政部門的聯(lián)系。所以嚴格院系教學(xué)管理，發(fā)揮檢查、評估、評比等激勵機制的作用，將有效地促進教學(xué)質(zhì)量的提高，在進行科學(xué)系統(tǒng)的現(xiàn)代化教學(xué)管理，在全面考核教學(xué)工作，穩(wěn)定教學(xué)秩序，提高教學(xué)質(zhì)量工作中，教學(xué)秘書則是必不可缺的教學(xué)管理人員，直接影響到教學(xué)管理工作質(zhì)量的好壞。因此，對這支隊伍的建設(shè)及人員的培養(yǎng)是高等教育管理工作的一項重要任務(wù)，各級領(lǐng)導(dǎo)必須高度重視，認真對待，積極提高廣大教師，教學(xué)管理人員的積極性，確保教學(xué)計劃的順利實施。

（4）教學(xué)秘書應(yīng)具備的素質(zhì)。思想素質(zhì) 教學(xué)秘書必須樹立全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，熱愛本職工作，愛崗敬業(yè)。只有樹立了這樣的思想，才能認識到教學(xué)管理工作瑣碎繁雜中的重要性，熱愛自己的工作，才能全身心投入到工作中，才能勝任本職工作，做出成績。院系教學(xué)工作是一項系統(tǒng)而又繁雜的工作：教學(xué)計劃，大綱，教學(xué)檢查，課表安排，調(diào)停課手續(xù)，考試安排，考試考務(wù)，成績管理，畢業(yè)論文答辯，實習(xí)安排等等。頭緒很多涉及面廣，與教務(wù)處，各院系，各教研室，任課老師，各屆學(xué)生，頻繁來往。教學(xué)秘書必須腦勤，嘴勤，手勤，腳勤，經(jīng)常是工作堆上來幾天連日不能抬頭，加班加點。工作性質(zhì)決定做好教學(xué)秘書要耐心細致，有組織協(xié)調(diào)能力，遇事冷靜靈活。教學(xué)秘書是個明清暗重，沒名沒利，有時甚至還要承受批評，擔(dān)負責(zé)任。所以教學(xué)秘書必須要有全心全意為教學(xué)服務(wù)的思想，熱愛教學(xué)管理工作，對工作要有高度的責(zé)任心和自覺性，有任勞任怨，吃苦耐勞的精神。

（5）教學(xué)秘書應(yīng)具備較強的業(yè)務(wù)素質(zhì)。教學(xué)秘書首先要有較廣博的基礎(chǔ)知識，較高的文學(xué)修養(yǎng)，和較強的計算機應(yīng)用能力。因為教學(xué)管理工作的特點就是“綜合性強”。要掌握理解貫徹各級領(lǐng)導(dǎo)的指示、文件及規(guī)章制度，學(xué)籍管理等規(guī)定，就需要具有較強的閱讀理解能力。另外，還要能正確處理好教師，學(xué)生，教務(wù)處，考試中心，教材科等各個職能部門的協(xié)調(diào)關(guān)系。具有熟練準確的計算機能力，要呈報教學(xué)工作的計劃，安排、總結(jié)教學(xué)質(zhì)量檢查情況等就必須具有較強的文字處理能力，要簡明扼要地向領(lǐng)導(dǎo)匯報各種情況，意見，建議，又要準確無誤傳達領(lǐng)導(dǎo)的意圖和指示。就必須具備較強的口頭表達能力；對教師業(yè)務(wù)檔案，學(xué)生成績檔案等進行規(guī)范管理。就必須要具有檔案學(xué)知識有檔案管理能力。教學(xué)秘書還要熟悉學(xué)校的教學(xué)管理懲罰條流，學(xué)籍管理等規(guī)章制度。因此，教學(xué)秘書要有一定的專業(yè)知識，要做好院系領(lǐng)導(dǎo)的參謀，助手，做好師生，各職能部門的橋梁連接和組織協(xié)調(diào)工作。另外，院系的教學(xué)秘書，一定要了解院系各專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)，熟悉各年級各專業(yè)每學(xué)期所開設(shè)的課程，掌握院系各教學(xué)班學(xué)生各科學(xué)習(xí)狀況，聽取學(xué)生對課程設(shè)置、教學(xué)活動安排及對教師教學(xué)效果的反饋意見，安排組織每學(xué)期各種考試，試卷檢查等等。所有要求教學(xué)秘書要努力學(xué)習(xí)所在院系的專業(yè)知識，不斷擴大自己的專業(yè)知識面，這樣提高辦事效率，減少出差錯。才能正確回答教師，學(xué)生的咨詢。才能是院系教學(xué)管理工作專業(yè)化，規(guī)范化，科學(xué)化這是當(dāng)好教學(xué)秘書做好教學(xué)管理工作的必要條件。其次，教學(xué)秘書還要善于學(xué)習(xí)先進的教學(xué)管理方法，不斷摸索工作規(guī)律，總結(jié)經(jīng)驗，工作才能越做越好，越做越快。

第5篇：教學(xué)管理工作的意見和建議范文

民主管理是學(xué)校管理的一個重要原則。校長要管理好學(xué)校，必須樹立民主思想，發(fā)揚民主作風(fēng)，培養(yǎng)教師的事業(yè)心和責(zé)任感，使學(xué)校管理“機器”能夠圍繞預(yù)定目標和諧運轉(zhuǎn)。

一、校長要樹立依靠教師的民主觀念

對于學(xué)校的管理來說，人是最重要和最活躍的因素。教師既是管理的客體，也是管理的主體。要管理好學(xué)校，校長必須在思想上樹立依靠教師、尊重教師的民主觀念。一所學(xué)校辦得如何，校長固然起著決定作用。但是，人無完人，就個人的學(xué)識、素質(zhì)能力等方面來說，教師一定有不少超越校長的地方。所以校長應(yīng)放下架子，從情感上尊重教師。只有尊重教師、依靠教師，傾聽教師的呼聲和意見，校長才能樹立威信，管理好學(xué)校。

二、校長要充分發(fā)揮教師在教學(xué)中的主導(dǎo)作用

教學(xué)管理是學(xué)校管理工作的重要組成部分，除了要制定工作目標計劃、組織教研活動、安排考試和檢查總結(jié)教學(xué)工作外，日常的教學(xué)工作都要由教師去完成，這就要充分發(fā)揮教師在教學(xué)工作中的主觀能動性，要鼓勵教師大膽嘗試教學(xué)改革。學(xué)校在備課、課堂教學(xué)、作業(yè)留批、課外輔導(dǎo)等方面的制度要求，不必規(guī)定過細、管得過死；應(yīng)減少一些“硬性”規(guī)定，增加一些教學(xué)“彈性”。教學(xué)工作制度既要體現(xiàn)一定的規(guī)范性、可行性，又要具有一定的靈活性和激勵性，以利于教師在教學(xué)工作中發(fā)揮創(chuàng)造力，使學(xué)校管理工作在教師積極性得到充分發(fā)揮的良好態(tài)勢下達到優(yōu)化。校長還要多鼓勵教師總結(jié)教學(xué)經(jīng)驗、撰寫教研論文、觀摩教學(xué)和交流經(jīng)驗，以達到相互學(xué)習(xí)、取長補短、共同提高的目的，促進教師專業(yè)成長。

三、要讓教師參與管理，激發(fā)教師參與學(xué)校管理的積極性

校長除了要發(fā)揮校委會、工會、教導(dǎo)處、德教處等職能部門的作用外，還要讓教師參與學(xué)校管理，如學(xué)期的工作計劃、活動安排、各項管理目標、教改方案等的制定，都要鼓勵教師發(fā)表意見和看法。此外，學(xué)校還要制定鼓勵教師提建議的政策，使教師主動地關(guān)心學(xué)校大事，自覺履行主人翁的管理職責(zé)。校長要善于把教師的合理意見進行分析、歸納和整理，并把教師的合理建議滲透到學(xué)校工作中去，寫進學(xué)校工作計劃或工作要點中。這樣，學(xué)校的工作計劃和安排就體現(xiàn)了教師集體的智慧，能使教師在心理上產(chǎn)生認同感，從而形成一種推動學(xué)校管理工作的力量。

四、要讓教師參與學(xué)校工作評估

校長應(yīng)大膽放權(quán)，讓教師自己制定與學(xué)?？傮w管理目標緊密聯(lián)系的責(zé)任目標，并指導(dǎo)教師實施和評價。這樣，能使教師由認識上的“認同”發(fā)展到情感上的“認同”，以達到學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)和教師在管理工作中的“默契配合”。教師參與學(xué)校目標管理和評價的范圍可以拓展到德育的目標管理、教學(xué)質(zhì)量的目標管理以及教學(xué)工作的評優(yōu)等。

五、讓教師參與監(jiān)督，激發(fā)教師參與學(xué)校管理工作的事業(yè)心和責(zé)任感

在學(xué)校管理工作中，讓教師參與不僅是手段，也是目的，這就要求校長要有意識地使自己置身于教師的監(jiān)督之下。學(xué)校的各項規(guī)章制度、政策、獎勵辦法、改革措施等都應(yīng)向教師公開，由群眾掌握評價的尺度。這樣，教師在管理過程中才能起到監(jiān)督作用。學(xué)校要健全學(xué)校民主生活會制度，校長應(yīng)作為普通一員參加生活會，也可建立“批評日”制度，由校長主動做自我批評，虛心地接受教師的意見。校長還要走進教師中，誠心誠意地向教師征詢意見。這樣，教師對學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、對校長的幫助支持，才會由不自覺到自覺，形成一種自覺的監(jiān)督氛圍。發(fā)揮教師的監(jiān)督作用，讓教師參與監(jiān)督的目的是提高學(xué)校的管理水平，校長要把教師的監(jiān)督落到實處。這里根本的一條就是校長要有健康的心態(tài)，把教師的批評意見進行綜合整理、分析，該采納的采納，該改正的改正，該落實的落實，暫時不能解決的應(yīng)給予答復(fù)。凡是被采納的意見，校長應(yīng)及時反饋到教師中去，做到條條有著落。這樣會使教師受到鼓舞，從而不斷改進學(xué)校的管理工作。

第6篇：教學(xué)管理工作的意見和建議范文

教學(xué)管理是學(xué)校工作的重點，教學(xué)改革是學(xué)校發(fā)展的動力，創(chuàng)新是學(xué)校的生存出路。我們既是教學(xué)工作的管理者，又是教學(xué)改革的探索者，具體方案的執(zhí)行者，教學(xué)一線的實踐者。在管理實踐中探索改革，在改革中不斷發(fā)展完善，是我們教學(xué)管理工作者的職責(zé)。這就要求我們管理者的教學(xué)水平過硬，教改思路創(chuàng)新，管理工作務(wù)實，在教學(xué)、管理、改革工作中起到率先垂范的作用。產(chǎn)生工作的凝聚力，得到全體教師的敬佩和和支持，學(xué)生的尊重和信任，發(fā)揮團隊的智慧實現(xiàn)教學(xué)改革的目標。

1 加強學(xué)習(xí)，拓寬視野，積極探索，敢于創(chuàng)新，樹立教學(xué)管理的新理念

蘇霍姆林斯基說過：“校長對學(xué)校的領(lǐng)導(dǎo)，首先是教育思想的領(lǐng)導(dǎo)，業(yè)務(wù)上的指導(dǎo)，其次才是行政管理”。這就要求我們教學(xué)管理者必須有政治修養(yǎng)，掌握教育管理學(xué)理論，才能把握新時期教育改革發(fā)展方向，構(gòu)建創(chuàng)新教育的管理模式。

1.1 探究教育管理學(xué)理論，把握教學(xué)改革發(fā)展方向

作為教學(xué)管理者要了解中國教育發(fā)展史，從中攝取我國教育發(fā)展的精華，尤其是要探究我國當(dāng)代教育管理學(xué)，正確把握管理權(quán)力在教育管理中如何應(yīng)用的問題，探究如何把教育管理學(xué)的基本理論轉(zhuǎn)化為學(xué)習(xí)者的信仰和追求。使學(xué)生在學(xué)到理論、技能的同時，著力培養(yǎng)學(xué)生思考問題解決問題的能力，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)新意識，提高自己政策水平和管理能力。立足于“以人為本”，面向?qū)W生、培養(yǎng)學(xué)生全面發(fā)展的教育理念，正確處理好教學(xué)管理與教學(xué)一線的關(guān)系，傳授知識與能力培養(yǎng)之間的關(guān)系，打造適合本校具體的教學(xué)管理模式，推動教學(xué)改革的健康發(fā)展。

1.2 改進工作方法，提高管理藝術(shù)

由權(quán)力經(jīng)驗管理向?qū)W術(shù)管理轉(zhuǎn)變。教學(xué)管理工作者時刻要牢記自己既是管理制度的主導(dǎo)者，也是管理制度的踐行者。以教師中的一員融入教師群體，傾聽全體教師在教學(xué)實踐中的評價，學(xué)生課堂的教學(xué)效果評價信息反饋。了解教改方案的確立是否適合學(xué)校資源配置，是否體現(xiàn)了學(xué)生課堂主體性，是否體現(xiàn)了理論與實踐教學(xué)設(shè)置的科學(xué)性，評價教學(xué)改革方案的可行性。通過廣泛的征求資深教師和教學(xué)骨干及優(yōu)秀青年教師的意見和建議，定期修訂完善教學(xué)工作方案，真正使我們的決策在群眾中形成，又回到群眾中實施。做到群策群立，民主集中，形成切實可行的教學(xué)管理方案。保證學(xué)校的教學(xué)改革穩(wěn)步進行，是提高教學(xué)質(zhì)量的堅實基礎(chǔ)。

2 鉆研教學(xué)，積極探索，拓寬知識口徑，做教學(xué)改革創(chuàng)新的“領(lǐng)頭羊”

從事教學(xué)管理不僅是一名日常教學(xué)工作的管理者，也是教學(xué)改革的推動者、研究者、組織者，探究教學(xué)改革的領(lǐng)路人，也是一名優(yōu)秀教師。

2.1 教學(xué)管理者，首先是一名優(yōu)秀的教師，是做好教學(xué)管理工作的基礎(chǔ)

“打鐵還需自身硬”，管理者只有專業(yè)基礎(chǔ)知識扎實，相關(guān)學(xué)科知識豐富，教案構(gòu)思新穎。充分顯示出自己課堂組織藝術(shù)性，語言藝術(shù)性，動姿藝術(shù)性，充分發(fā)揮學(xué)生課堂的主體作用，激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣，形成良好的師生共鳴和諧向上的課堂氛圍，成為教學(xué)第一線的“領(lǐng)頭羊”。這樣才能得到學(xué)生的欽佩，教師的信服。在教學(xué)方面具有權(quán)威性，管理方面才有發(fā)言權(quán)。

2.2 教學(xué)管理者是學(xué)校教學(xué)改革工作的推動者

首先，要認真研究新課標的內(nèi)涵，教材的教法。了解教育新理論前沿，兄弟院校教改新動態(tài)。定期召開教師、學(xué)生座談會，廣泛征求意見和建議。結(jié)合本校的資源配置，師資隊伍結(jié)構(gòu)，生源條件，教學(xué)改革創(chuàng)新進展中存在的困難，為廣大教師提供切合實際的調(diào)研材料，調(diào)動全體教師的積極性。在全校教師中形成探究教學(xué)改革的風(fēng)氣，逐步形成適合本校教學(xué)實際的教研體系，推動教學(xué)工作的發(fā)展。

3 樹立以人為本的服務(wù)理念，尊師愛生，愛崗敬業(yè)，熱心服務(wù)于教學(xué)第一線

樹立以人為本的教育管理服務(wù)理念，就是要堅持以人為本，構(gòu)建教學(xué)管理服務(wù)新模式，要樹立“以學(xué)生為本”是中學(xué)教育的根本要求，樹立以教師為本，是做好中學(xué)教育的根本保障。以服務(wù)為本，是中學(xué)教育管理必然要求和理念?？茖W(xué)的管理，人性化服務(wù)，是提高教學(xué)水平的根本保證。

3.1 “以教師為本”就是要奠定教師隊伍立校治校的根基，尊重知識，尊重人才是我們管理者服務(wù)的理念

教師是培養(yǎng)人才質(zhì)量的決定者，優(yōu)良學(xué)風(fēng)的釀造者，學(xué)校聲譽的建樹者。為此，抓好師資隊伍建設(shè)是提高教學(xué)質(zhì)量的根本，要采取“走出去，請進來”的師培途徑，攝取兄弟學(xué)校的先進經(jīng)驗，做好本校拔尖人才的觀摩教學(xué)，推動學(xué)校教學(xué)改革的發(fā)展。

要鉆研管理藝術(shù)，要善于做好耐心細致的思想工作，既要維護教師的尊嚴，又要及時妥善解決他們工作中的問題，把問題消滅在萌芽之中。要關(guān)心教師生活，努力協(xié)助解決他們生活上的困難，成為教師工作中的帶頭人、生活中的摯友。增強服務(wù)意識是做好中學(xué)教學(xué)管理的根本保障。

3.2 “以學(xué)生為本”是中學(xué)教育的根本

第7篇：教學(xué)管理工作的意見和建議范文

教學(xué)質(zhì)量是高等學(xué)校的生命線，提高教學(xué)質(zhì)量是高校永恒的主題。建立健全高校內(nèi)部教學(xué)質(zhì)量管理體系是提高教學(xué)質(zhì)量的重要舉措，是高等學(xué)校求生存、求發(fā)展的必由之路。教學(xué)秘書作為高校質(zhì)量管理監(jiān)控體系的重要組成部分，其地位和作用不容忽視。因此，如何充分發(fā)揮教學(xué)秘書在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的作用，是高教界一直在積極思考和探討的重要課題。

一、高等學(xué)校教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控體系的基本內(nèi)涵及其運行模式

教學(xué)質(zhì)量是教學(xué)效果的體現(xiàn)，是教育價值的一種表現(xiàn)。教學(xué)質(zhì)量的高低集中體現(xiàn)在學(xué)生質(zhì)量的優(yōu)劣程度上。用控制論的觀點分析，質(zhì)量內(nèi)涵就是狀態(tài)輸出水平、狀態(tài)控制水平和狀態(tài)輸入水平三者的統(tǒng)一。按照這個基本理解，如果狀態(tài)輸入水平一定，狀態(tài)輸出水平便取決于對狀態(tài)的控制水平，即學(xué)生的質(zhì)量是由教育工作和管理工作的質(zhì)量決定的。質(zhì)量管理是對形成產(chǎn)品質(zhì)量的諸因素所實行的一種行為控制，而教學(xué)質(zhì)量管理則是從分析影響教學(xué)質(zhì)量的諸種因素入手，對教學(xué)、管理和服務(wù)等各個方面工作及其過程所實行的質(zhì)量控制方式。

教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系職能的發(fā)揮主要是通過教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控的決策系統(tǒng)、監(jiān)控目標系統(tǒng)、監(jiān)控過程系統(tǒng)、監(jiān)控信息系統(tǒng)的多邊互動來實現(xiàn)。通過教學(xué)質(zhì)量決策系統(tǒng)對教學(xué)目標實施總體監(jiān)控，并對教學(xué)目標進行前期監(jiān)控，對教學(xué)過程進行實時監(jiān)控和教學(xué)信息進行反饋監(jiān)控，從而形成一個完整的閉合系統(tǒng)。教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控決策系統(tǒng)是指確定學(xué)校教學(xué)工作總體目標等重大決策，并為實現(xiàn)教學(xué)目標制定相應(yīng)政策，采取相應(yīng)措施，由教學(xué)工作的最高決策者——校領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)校教學(xué)管理的職能部門——教務(wù)處兩個要素組成，決策系統(tǒng)對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系的影響最大，在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中起著決定作用；教學(xué)監(jiān)控目標系統(tǒng)是指通過對為達到人才培養(yǎng)目標制定的實施計劃和方案進行監(jiān)控，使人才培養(yǎng)質(zhì)量得到根本保障，主要包括調(diào)整專業(yè)結(jié)構(gòu)、修訂教學(xué)計劃、制訂教學(xué)大綱、優(yōu)化人才培養(yǎng)模式等內(nèi)容；教學(xué)實施過程監(jiān)控系統(tǒng)是通過對教學(xué)實施過程的有效管理，使學(xué)校的教學(xué)決策迅速有效地得到貫徹執(zhí)行，使各教學(xué)環(huán)節(jié)運轉(zhuǎn)有序，包括教學(xué)管理制度、教學(xué)秩序檢查、教學(xué)管理評估等。教學(xué)信息監(jiān)控系統(tǒng)是通過多渠道收集教學(xué)工作信息，為及時調(diào)整教學(xué)工作目標和政策，為加強教學(xué)實施過程管理提供依據(jù)的過程。

二、教學(xué)秘書在高校教學(xué)質(zhì)量管理監(jiān)控體系運行中的作用

教學(xué)管理工作是高校各項工作的核心，教學(xué)管理是學(xué)校管理的中心內(nèi)容。教學(xué)秘書是在教學(xué)院長直接領(lǐng)導(dǎo)下工作，是教務(wù)長、教學(xué)院長、各中心和任課教師等各個教學(xué)管理環(huán)節(jié)之間的重要聯(lián)系人，是教務(wù)處等各職能部門落實教育教學(xué)工作的有力保證，起著橋梁、紐帶、溝通、協(xié)調(diào)的作用，直接關(guān)系著學(xué)校教學(xué)管理水平，是高校教學(xué)管理組織中重要的成員之一。

（一）對教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控決策系統(tǒng)的參謀和助手的作用

教學(xué)秘書工作扎根于教學(xué)第一線，是貫穿教育思想的紐帶；是教學(xué)計劃的中轉(zhuǎn)站，實施教學(xué)計劃的神經(jīng)中樞；是教學(xué)效果的晴雨表，其思想理念、工作作風(fēng)直接反映出一個學(xué)院的精神面貌；負責(zé)學(xué)院各種文書和協(xié)助相關(guān)的大量日常教學(xué)工作，獲取第一手的教學(xué)信息，通過分析整理，向決策系統(tǒng)反饋意見和建議。教學(xué)秘書隊伍具有較強的求實創(chuàng)新能力，通過對高等教育教學(xué)改革進程中出現(xiàn)的熱點、難點問題進行重點調(diào)研，總結(jié)出關(guān)鍵性的情況和問題，為學(xué)校辦學(xué)指導(dǎo)思想、專業(yè)建設(shè)提供政策咨詢和建議，發(fā)揮好參謀和助手的作用。

（二）在教學(xué)實施過程監(jiān)控系統(tǒng)中的監(jiān)督和協(xié)調(diào)作用

教學(xué)秘書是教學(xué)院長的得力助手，銜接經(jīng)辦領(lǐng)導(dǎo)下達的各項任務(wù)。教學(xué)秘書與教師、學(xué)生建立良好的關(guān)系，成為廣大師生的良師益友。他們除了把學(xué)校教學(xué)管理部門的教學(xué)信息和規(guī)章制度及時高效傳達到各中心外，還要把師生在教與學(xué)過程中的信息反饋上去，確保學(xué)院的教學(xué)活動正常有序運轉(zhuǎn)。教學(xué)秘書的職能之一就是通過高效內(nèi)部與教學(xué)質(zhì)量有關(guān)的系列工作的運行狀況進行監(jiān)控。通過監(jiān)控對教學(xué)目標監(jiān)控系統(tǒng)作出客觀評價，從而提出修正教學(xué)目標方向的有效建議，為更好地在教學(xué)管理監(jiān)控體系中發(fā)揮作用，全面推進學(xué)校有序、和諧地發(fā)展起到一定作用。

（三）在教學(xué)實施過程監(jiān)控系統(tǒng)中的補充和核實作用

縱觀高等教育發(fā)展的歷史與現(xiàn)實，教學(xué)秘書作為高校不可或缺的教學(xué)管理人員在每一所高等院校的發(fā)展中都發(fā)揮著不可替代的作用。教學(xué)質(zhì)量管理是對教學(xué)的全過程進行全面質(zhì)量管理，使教學(xué)質(zhì)量管理從傳統(tǒng)方式轉(zhuǎn)變?yōu)楝F(xiàn)代方式，從封閉轉(zhuǎn)變?yōu)殚_放，從單一控制轉(zhuǎn)變?yōu)槎嘀乜刂?，從單門課程轉(zhuǎn)變?yōu)槎鄬哟蔚木C合控制。也就是說，教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控始終伴隨著教學(xué)整個過程，所以，教學(xué)秘書必須明確自己的角色，在工作中及時準確地轉(zhuǎn)換角色，這樣才能更好地提高高校的教學(xué)管理效率、管理水平和管理質(zhì)量。教學(xué)秘書是教學(xué)實施過程監(jiān)控系統(tǒng)中的重要組成部分，其監(jiān)督和指導(dǎo)作用貫穿于高校教學(xué)工作的全過程。一方面，教學(xué)秘書貫穿于教學(xué)工作的全過程，與教學(xué)過程的參與對象直接接觸，所掌握的與教學(xué)質(zhì)量有關(guān)的教學(xué)信息

轉(zhuǎn)貼于

最全面、最及時、最準確，對影響教學(xué)質(zhì)量的各個要素進行分析、監(jiān)督和檢查，能夠迅速補充教學(xué)信息監(jiān)控系統(tǒng)的信息資源。另一方面，教學(xué)秘書是銜接教師和學(xué)生的紐帶，對學(xué)生評教不實和教師對教學(xué)管理理解的不當(dāng)之處進行適當(dāng)解釋和修正，有利于保證教師教學(xué)和管理人員工作的積極性，促使良好校風(fēng)的形成。

三、充分發(fā)揮教學(xué)秘書在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控體系中的作用

提高教學(xué)質(zhì)量是一項系統(tǒng)工程，涉及各個方面。因此，要充分發(fā)揮教學(xué)秘書在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的作用，就要正確處理與其他各個方面的關(guān)系。

（一）正確處理好教學(xué)秘書與其他監(jiān)控者的關(guān)系

教學(xué)秘書是通過與學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)、教務(wù)處和院級，以及校級督導(dǎo)、相關(guān)職能部門等監(jiān)控者間進行縱向和橫向聯(lián)動來實現(xiàn)的。因此，想要充分發(fā)揮教學(xué)督導(dǎo)在聯(lián)動中的作用，就必須正確處理好與其他監(jiān)控者之間的關(guān)系。

1.與學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系。一方面教學(xué)秘書接受學(xué)院的領(lǐng)導(dǎo)、指揮、控制與監(jiān)督，為學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)制定教育教學(xué)政策和決策提供參考依據(jù)。另一方面，學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)要保證教學(xué)秘書的話語權(quán)，適當(dāng)增加其在教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控中的意見的分量。

2.與教學(xué)管理部門的關(guān)系。做好教學(xué)管理部門的戰(zhàn)略伙伴，為教務(wù)處和學(xué)院提供咨詢、協(xié)助、服務(wù)。教學(xué)秘書與教務(wù)處和院級教學(xué)管理部門共同辦公，緊密結(jié)合，共同處理教學(xué)工作問題，同時也對教務(wù)處、院級教學(xué)管理部門和其他職能部門的工作過程進行客觀監(jiān)督。教務(wù)處和其他職能部門要理解和支持教學(xué)秘書工作，接受其合理的建議。

3.與教學(xué)督導(dǎo)和教學(xué)信息員的關(guān)系。要與教學(xué)質(zhì)量調(diào)查員和教學(xué)質(zhì)量信息員一起做好教學(xué)信息收集工作，建立及時、準確、有效的信息反饋渠道。

（二）正確處理教學(xué)秘書與被監(jiān)控者的關(guān)系

教學(xué)秘書的工作內(nèi)容主要是監(jiān)督、參謀、協(xié)調(diào)溝通，在全校范圍內(nèi)創(chuàng)建和諧的教學(xué)秘書工作氛圍，處理好與被監(jiān)控者的關(guān)系，對樹立并保持教學(xué)秘書工作的威信十分重要。

1.要樹立“以人為本”的教學(xué)秘書工作理念。教學(xué)秘書要始終貫徹“以人為本”的理念，體現(xiàn)人文關(guān)懷，避免與被監(jiān)控者形成對立。要經(jīng)常深入教學(xué)第一線，當(dāng)好教師的知心朋友，熱情支持和鼓勵教師認真治學(xué)。當(dāng)好學(xué)生的良師益友，關(guān)心了解他們在學(xué)習(xí)中遇到的困難，把學(xué)生合理的建議及時反饋給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)和管理部門，為學(xué)生營造良好的學(xué)習(xí)環(huán)境。對教學(xué)活動中存在的不足和問題，要及時與相關(guān)人員溝通，督促其盡快改正，讓學(xué)院認識到教學(xué)秘書不是進行簡單的信息收集和單純地找毛病，減輕師生對教學(xué)秘書工作的逆反心理，使他們在人文關(guān)懷中自覺地推進教學(xué)工作，提高教學(xué)質(zhì)量。

第8篇：教學(xué)管理工作的意見和建議范文

論文摘要:要提高教學(xué)管理效率，為教學(xué)建設(shè)與改革服務(wù)，必須實現(xiàn)教學(xué)管理觀念的現(xiàn)代化，教學(xué)管理隊伍的專業(yè)化，教學(xué)管理運行的規(guī)范化，教學(xué)管理手段的信息化。

高職院校教學(xué)管理是指教學(xué)管理人員依據(jù)教育教學(xué)規(guī)律，按照高職院校教學(xué)管理的規(guī)章制度，運用各種管理手段，對教學(xué)活動進行計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制的整個過程。教學(xué)管理是教學(xué)工作的核心，它是否科學(xué)有效，直接影響到教學(xué)質(zhì)量，影響到人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)，因此，實現(xiàn)教學(xué)管理科學(xué)化是教學(xué)管理工作者的努力方向。

所謂教學(xué)管理科學(xué)化，就是為適應(yīng)培養(yǎng)具有創(chuàng)新精神、高素質(zhì)應(yīng)用型人才的要求，改變傳統(tǒng)的教學(xué)管理理念，運用現(xiàn)代化的管理手段，建立科學(xué)有效的教學(xué)管理機制，實現(xiàn)教學(xué)管理觀念、意識的轉(zhuǎn)變，增強管理行為、創(chuàng)新管理手段以及管理體制的現(xiàn)代化，形成一種以人為本、全面實現(xiàn)現(xiàn)代化的教學(xué)管理新局面。要實現(xiàn)教學(xué)管理科學(xué)化，筆者認為可從以下幾方面進行創(chuàng)新:

一、教學(xué)管理觀念的現(xiàn)代化

觀念是行動的先導(dǎo)，只有以先進的管理理念去指導(dǎo)管理實踐，才能真正實現(xiàn)管理的科學(xué)化。在新時期，我們首先要牢固樹立“以人為本”的管理觀念?！耙匀藶楸尽弊鳛橐环N管理思想，是20世紀80年代從管理科學(xué)、行為科學(xué)等現(xiàn)代管理理論的研究和探索中逐漸發(fā)展起來的。這種管理思想應(yīng)用到高等職業(yè)教育，且逐步完善其內(nèi)涵，對提高高職院校教學(xué)管理工作水平具有較強的指導(dǎo)意義?！耙匀藶楸尽痹趯W(xué)校教學(xué)管理中就是“以學(xué)生為本，以教師為本”。

1.以學(xué)生為本

(1)滿足學(xué)生的發(fā)展需求。以學(xué)生的需求為導(dǎo)向，以學(xué)生的發(fā)展為目標，尊重學(xué)生的個性、選擇、創(chuàng)造，突出關(guān)愛，全方位育人，以學(xué)生的全面發(fā)展為學(xué)校工作的總目標，視學(xué)生的發(fā)展為學(xué)校管理的生命線，為學(xué)生提供越來越滿意的高質(zhì)量服務(wù)，使學(xué)校的管理模式適應(yīng)學(xué)生的意愿和社會的需要。在高職院校中實行學(xué)分制管理，是滿足學(xué)生發(fā)展需求、體現(xiàn)“以學(xué)生為本”的最好選擇。

(2)必須堅持“為了一切學(xué)生，一切為了學(xué)生，為了學(xué)生一切”的服務(wù)宗旨，樹立科學(xué)管理教學(xué)工作的思想，以服務(wù)學(xué)生提高管理教學(xué)，以管理教學(xué)促進學(xué)生綜合素質(zhì)提高。從人才培養(yǎng)方案的制定、課程設(shè)置、教學(xué)安排到學(xué)籍管理、考試管理等都必須為學(xué)生提供發(fā)展能力的平臺;在日常教學(xué)管理中，既要遵循教學(xué)規(guī)律，也要考慮學(xué)生實際情況，實行人性化的管理;在為學(xué)生辦理事務(wù)時，為他們提供熱情周到、優(yōu)質(zhì)高效的服務(wù)。

(3)激勵學(xué)生參與教學(xué)管理?？梢詮膬蓚€方面著手，首先，鼓勵學(xué)生配合教學(xué)管理，建立多種互動溝通渠道，對教學(xué)管理提意見、提建議，建立教學(xué)管理反饋系統(tǒng)，使教學(xué)管理更符合教學(xué)需要;其次，通過導(dǎo)師制，加強對學(xué)生自身的學(xué)習(xí)過程、學(xué)習(xí)方法、創(chuàng)新精神與實踐能力等方面的指導(dǎo)力度，構(gòu)建一個可以使學(xué)生對自身的學(xué)習(xí)狀況進行透徹分析的可操作體系，使學(xué)生深刻把握專業(yè)學(xué)習(xí)的目的性、學(xué)習(xí)力度、學(xué)習(xí)方法與學(xué)習(xí)效果，加強高職生學(xué)習(xí)的自主性與探究性;再次，鼓勵學(xué)生參與課程教學(xué)評價，評價的結(jié)果作為課程教學(xué)改革與師資隊伍建設(shè)的重要參考，也作為教學(xué)管理的重要組成部分。

2.以教師為本

(1 )教師與教學(xué)管理實現(xiàn)互動。教師在教學(xué)管理中是學(xué)習(xí)環(huán)境的創(chuàng)意者、策劃者，是學(xué)生學(xué)習(xí)的促進者，要掌握教學(xué)管理的主動權(quán)，必須處理好教師與教學(xué)管理的關(guān)系，因此必須明確教師是教學(xué)管理的重要責(zé)任者之一，同時也是教學(xué)管理的對象，具有雙重身份。

(2)教學(xué)管理要從教師出發(fā)。第一，要為教師提供愉悅的教學(xué)環(huán)境，調(diào)動教師的積極性、創(chuàng)造性，提高教師思想品德修養(yǎng)，強化師德教育，提倡奉獻精神和服務(wù)意識;第二，在教學(xué)評價方面要從鼓勵教師積極從事教研、教改及創(chuàng)新的角度出發(fā)，結(jié)合不同類型課程的特點，在教學(xué)的發(fā)展過程中進行動態(tài)評價，使評價結(jié)果有助于提高教師的教學(xué)水平;第三，培養(yǎng)普通高校畢業(yè)教師師范專業(yè)教育的能力，提高教師的教學(xué)基本功。

(3)鼓勵教師通過教學(xué)實踐參與教學(xué)管理。教師的職能不僅體現(xiàn)在授業(yè)解惑的過程中，參與教學(xué)管理是每位高校教師應(yīng)盡的義務(wù)，通過教師在教學(xué)過程中的教育體驗，鼓勵教師提出切實可行的反饋意見，改進教學(xué)管理計劃和政策，使教學(xué)管理過程日趨完善。

3.充分發(fā)揮教學(xué)管理人員的能動性

首先，為充分發(fā)揮教學(xué)管理人員的積極性，應(yīng)為教學(xué)管理人員提供良好的工作環(huán)境，采取進修、學(xué)習(xí)等形式，提高教學(xué)管理人員的業(yè)務(wù)能力和文化修養(yǎng)，培養(yǎng)敬業(yè)精神和奉獻意識;其次，教務(wù)管理工作應(yīng)采取情感激勵與競爭激勵機制。情感激勵作為一種非理性管理機制，在高校教學(xué)管理中的運用，能刺激教學(xué)管理人員原有思想情感的轉(zhuǎn)化，激起人們內(nèi)心的動力和熱情，化消極為積極、化保守為創(chuàng)新，從而達到提高教學(xué)管理水平的目的。情感激勵，如領(lǐng)導(dǎo)與下屬、同志之間、管理者與被管理者之間的良性情感互動，可形成穩(wěn)定、愉悅、上進的工作氛圍。同時要將競爭機制引人教學(xué)管理隊伍，只有存在危機感，存在競爭，人才能進步，高校才能發(fā)展。

二、教學(xué)管理隊伍的專業(yè)化

加強教學(xué)管理隊伍建設(shè)是十分重要的，一支結(jié)構(gòu)合理，相對穩(wěn)定，具有較高政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)素質(zhì)，較高學(xué)歷層次、工作水平、管理能力，愛崗敬業(yè)、勤于奉獻，開拓創(chuàng)新的專職教學(xué)管理隊伍是提高教學(xué)管理水平的保證，也是各校建設(shè)的目標。

加強教學(xué)管理隊伍建設(shè)，實現(xiàn)教學(xué)管理隊伍的專業(yè)化是當(dāng)務(wù)之急。一是要充分肯定教學(xué)管理人員的工作地位與作用，改善教學(xué)管理人員的工作待遇。二是把教學(xué)管理人員的培養(yǎng)納人學(xué)校師資培養(yǎng)計劃，開展對教學(xué)管理人員的在崗繼續(xù)教育和培訓(xùn)。三是鼓勵教學(xué)管理人員積極從事教學(xué)管理和教學(xué)改革的研究，參與教育類、管理類科研項目，提高學(xué)術(shù)理論水平與科研能力，發(fā)揮其將教學(xué)管理實踐與理論研究緊密結(jié)合的優(yōu)勢，及時提出問題及其解決方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供意見和建議。四是引人激勵機制，開展教學(xué)管理評估和評獎工作，獎優(yōu)罰劣，優(yōu)上劣下，開展教學(xué)管理人員之間的崗位爭優(yōu)活動。

三、教學(xué)管理運行的規(guī)范化

教學(xué)管理具有決策、計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制、評價等一系列職能，這些職能通過教學(xué)管理運行機制作用于教學(xué)管理活動，因此，教學(xué)管理運行機制是教學(xué)管理職能的實現(xiàn)方式。教學(xué)管理運行機制由以下七個機制整合而成:決策機制、實施機制、保障機制、監(jiān)督機制、反饋機制、調(diào)控機制、評價機制。它們之間的關(guān)系如下圖:

要實現(xiàn)教學(xué)管理運行的規(guī)范化、科學(xué)化、有效化，一是建立健全教學(xué)管理組織機構(gòu)，明確工作職責(zé)，規(guī)范工作程序，使決策機制順暢合理。如建立教學(xué)工作委員會、專業(yè)建設(shè)委員會、教務(wù)處、督導(dǎo)室、系部、教研室等一系列管理組織機構(gòu)，并明確各自職責(zé)，合理分工，協(xié)調(diào)合作，完善各項管理制度，制訂各項工作的流程圖，使各項工作有章可循，按部就班;二是要制訂教學(xué)管理工作計劃，保證各項管理工作有組織、有步驟、有保障地進行，提高工作效率，使各項工作沿著預(yù)定軌道有效推進;三是完善監(jiān)督反饋機制，充分發(fā)揮督導(dǎo)室作用，不但“督導(dǎo)教學(xué)”而且“督導(dǎo)管理”，在教學(xué)工作的推進中實行動態(tài)調(diào)控，保證管理工作的有序高效;四是建立科學(xué)的評價體系，從評價標準、評價方法、操作程序、結(jié)果應(yīng)用等方面，構(gòu)建切合實際、可操作性強、科學(xué)合理的評價系統(tǒng)。

四、教學(xué)管理手段的信息化

第9篇：教學(xué)管理工作的意見和建議范文

教學(xué)質(zhì)量是高等院校的“生命線”，要真正從根本上促進教學(xué)質(zhì)量的提高，就要認真理解“以學(xué)生為中心”“、自主學(xué)習(xí)”“、培養(yǎng)終身學(xué)習(xí)能力”理念的內(nèi)涵。高等教育不僅要注重學(xué)生的素質(zhì)培養(yǎng)，還應(yīng)追求學(xué)術(shù)自由。教育部《本科醫(yī)學(xué)教育標準———臨床醫(yī)學(xué)專業(yè)（試行）》也明確要求，學(xué)校必須建立教育評價體系，使學(xué)生積極參與教育評價活動；必須確定相應(yīng)機構(gòu)系統(tǒng)搜集學(xué)生的反饋意見，以獲得有效的教學(xué)管理信息，為改進教學(xué)工作提供決策依據(jù)。學(xué)校和學(xué)生關(guān)系的和諧發(fā)展首先依賴于高校與學(xué)生之間能否在思想和觀念上實現(xiàn)和諧與包容，這是雙方建立和諧關(guān)系的前提與基礎(chǔ)。學(xué)校只有建立多種與學(xué)生交流溝通的渠道，才能了解學(xué)生的學(xué)習(xí)狀態(tài)、效果以及各種訴求，從而更好地指導(dǎo)教學(xué)工作。

2積極探索學(xué)校與學(xué)生交流溝通的渠道

為及時了解和掌握學(xué)生的問題和訴求，學(xué)校建立了一系列與學(xué)生交流溝通的渠道。

2.1教務(wù)在線教務(wù)處運用教務(wù)管理系統(tǒng)平臺進行教學(xué)管理工作，學(xué)生可以利用平臺在線留言，提出在教學(xué)活動中發(fā)現(xiàn)的問題和要求，系統(tǒng)管理員會及時報告教務(wù)處，對有建設(shè)性的問題做到及時整改和反饋。

2.2教學(xué)信息員從各班抽選品學(xué)兼優(yōu)、積極參與社會工作、網(wǎng)絡(luò)技能高的學(xué)生1~2名作為教學(xué)信息員，每學(xué)期召開會議，將學(xué)生反映的問題予以通報和反饋。教學(xué)信息員就是教學(xué)質(zhì)量監(jiān)控部門的“內(nèi)線”，因此相關(guān)部門要充分保障學(xué)生的隱私。

2.3輔導(dǎo)員制度建立較為完善的輔導(dǎo)員隊伍，學(xué)生有關(guān)教學(xué)的問題由輔導(dǎo)員向所在院系反映；有關(guān)生活的問題，由輔導(dǎo)員協(xié)調(diào)相關(guān)部門解決；有關(guān)心理健康的問題，由大學(xué)生心理輔導(dǎo)中心進行幫扶和治療。

2.4校長信箱和黨委信箱學(xué)校在校園網(wǎng)設(shè)立了校長信箱和黨委信箱，學(xué)生可以直接反映對教學(xué)、生活、科研、管理等各方面工作的建議、意見，由校長或書記批示后，再由校辦或黨辦協(xié)調(diào)相關(guān)部門予以解決，并在3個工作日內(nèi)給予答復(fù)。

2.5教學(xué)工作委員會學(xué)校重視學(xué)生參與教育教學(xué)、學(xué)生管理以及后勤服務(wù)等各項工作，學(xué)生代表參加教學(xué)工作委員會，參與討論培養(yǎng)方案、課程計劃及教學(xué)改革方案等。

2.6學(xué)生網(wǎng)上評教根據(jù)制訂的評教實施方案，每學(xué)期組織學(xué)生進行網(wǎng)上評教，對任課教師進行評價，由質(zhì)量監(jiān)控部門進行整理分析，并及時反饋給各教學(xué)單位。

2.7學(xué)生座談會教務(wù)處每學(xué)期初和期末進行教學(xué)檢查，召開學(xué)生座談會，收集學(xué)生對教學(xué)方面的建議和意見，檢查學(xué)校教學(xué)工作計劃在各教學(xué)單位的執(zhí)行情況，并及時反饋給學(xué)生。

2.8學(xué)生社團與勤工助學(xué)學(xué)生參加相關(guān)社團，對食堂、公寓管理進行監(jiān)督；參與獎學(xué)金評定、評優(yōu)、綜合測評、特困生補助評定等管理工作；設(shè)學(xué)生勤工助學(xué)崗位，參與學(xué)校教室及圖書館管理等；作為教務(wù)助理參與教學(xué)管理工作。

3建立學(xué)校與學(xué)生溝通交流的渠道的現(xiàn)狀與思考

（1）學(xué)生對“教務(wù)在線”利用率達到100%；通過“在線留言”反映有關(guān)教學(xué)活動的意見和建議教務(wù)處均及時答復(fù)。“教務(wù)在線”已成為學(xué)生反饋教學(xué)信息的常用渠道。但學(xué)生反映的問題種類繁雜，在今后工作中應(yīng)提高服務(wù)水平，將學(xué)生反映的問題分門別類，以便協(xié)調(diào)與解決。

（2）學(xué)校制訂了教學(xué)信息員管理辦法，學(xué)生可通過教學(xué)信息員反饋教學(xué)信息。對于學(xué)生反映個別高職稱臨床教師教學(xué)不認真的情況，由教學(xué)督導(dǎo)委員會專家約談，增強其教學(xué)責(zé)任感和榮譽感，并對臨床教師加大獎勵力度，激勵臨床教師積極參與教學(xué)。

（3）輔導(dǎo)員作為學(xué)生在校期間最直接的管理者，學(xué)生在學(xué)習(xí)、生活、情感上遇到問題時，輔導(dǎo)員均提供幫助與支持，這成為學(xué)校與學(xué)生交流溝通的基本渠道。教育者與受教育者的情感、心理交流越融洽，思想政治教育的效果就越好。輔導(dǎo)員應(yīng)著重了解性格上有孤僻、自卑、自閉等傾向以及身體殘障、家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生，傾聽他們的訴求和心聲，幫助他們順利完成學(xué)業(yè)。溝通中除了要充分利用語言藝術(shù)，還要輔以一定的非語言溝通交流技巧，促進輔導(dǎo)員工作順利開展，幫助學(xué)生更好發(fā)展。

（4）截至目前，黨委信箱和校長信箱已處理各類學(xué)生、教師意見和建議近200條，今后力爭將學(xué)生的反饋信息及時解決處理，使學(xué)校與學(xué)生的關(guān)系更加和諧。

（5）教學(xué)工作委員會將學(xué)生提出的合理化建議和意見予以討論和審議。目前，學(xué)校有6名學(xué)生代表參加教學(xué)工作委員會。今后應(yīng)對學(xué)生代表的選擇制訂相應(yīng)的標準，建議定期輪換學(xué)生代表，讓不同層次的學(xué)生表達心聲，促進學(xué)校各項工作更加民主化。

（6）學(xué)生網(wǎng)上評教覆蓋校部和附屬醫(yī)院，得到了廣大學(xué)生的理解和支持，學(xué)生參評率在98%以上，保證了足夠的數(shù)據(jù)量。對評教分數(shù)較低的教師，與教學(xué)督導(dǎo)聽課結(jié)果相對照，對確需提高的教師擇期開展診斷性聽課。在今后評教中，應(yīng)使用網(wǎng)評和紙質(zhì)問卷相結(jié)合的方式，保證對教師的評價更加客觀、公正。

（7）學(xué)校每學(xué)年末開展教學(xué)檢查，其中重要的環(huán)節(jié)就是學(xué)生座談。近3年，年均收集學(xué)生提出的意見和建議近200條，反饋率達到100%。對于反映突出、較為集中的問題，提交教學(xué)工作委員會討論審議。

（8）學(xué)校設(shè)立大學(xué)生資助中心，專門負責(zé)學(xué)生援助工作。制訂了相應(yīng)辦法，設(shè)立教務(wù)助理、科研助理、學(xué)工助理、圖書館助理等大學(xué)生勤工助學(xué)崗位200余個，近3年發(fā)放勤工助學(xué)崗位薪酬100余萬元，年均1700余人次參加勤工助學(xué)，幫助部分家庭經(jīng)濟困難學(xué)生順利完成學(xué)業(yè)。今后，應(yīng)對勤工助學(xué)人員的選用制訂更加科學(xué)的標準，保證真正家庭經(jīng)濟困難的學(xué)生參與勤工助學(xué)。

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