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新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃精選(九篇)

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新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃

第1篇:新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文

通過(guò)2008年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我計(jì)劃2009年做到如下幾點(diǎn):

一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大******公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外,在2008年年末的時(shí)候,我報(bào)考了****大學(xué)的******專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。

以上,是我對(duì)2009年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。2008年,我將以嶄新的精神狀態(tài)投入到工作當(dāng)中,努力學(xué)習(xí),提高工作、業(yè)務(wù)能力。

第2篇:新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文

策劃推進(jìn)公司的業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略、流程與計(jì)劃,組織協(xié)調(diào)公司各部門執(zhí)行、實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)。

傳媒運(yùn)營(yíng)總監(jiān)的工作內(nèi)容:

修訂及執(zhí)行公司戰(zhàn)略規(guī)劃及與日常營(yíng)運(yùn)作相關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程;

策劃推進(jìn)及組織協(xié)調(diào)公司重大運(yùn)營(yíng)計(jì)劃、進(jìn)行市場(chǎng)發(fā)展跟蹤和策略調(diào)整;

建立規(guī)范、高效的運(yùn)營(yíng)管理體系并優(yōu)化完善;

制定公司運(yùn)營(yíng)標(biāo)準(zhǔn)并監(jiān)督實(shí)施;

制定公司運(yùn)營(yíng)指標(biāo)、年度發(fā)展計(jì)劃,推動(dòng)并確保營(yíng)業(yè)指標(biāo)的順利完成;

制定運(yùn)營(yíng)中心各部門的戰(zhàn)略發(fā)展和業(yè)務(wù)計(jì)劃,協(xié)調(diào)各部門的工作,建設(shè)和發(fā)展優(yōu)秀的運(yùn)營(yíng)隊(duì)伍;

完成總經(jīng)理臨時(shí)交辦的其他任務(wù)。

職位描述:

1、在公司經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略指導(dǎo)下,進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和反饋,組織友眾汽車傳媒公司的整體定位、風(fēng)格設(shè)計(jì)、業(yè)務(wù)方向的綜合策劃,確立公司定位與發(fā)展方向;

2、組織目標(biāo)市場(chǎng)、競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)、客戶需求等的調(diào)查,撰寫市場(chǎng)分析與評(píng)述,創(chuàng)意新的贏利模式,策劃廣告業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)、業(yè)務(wù)拓展和產(chǎn)品銷售的綜合推廣措施,推動(dòng)傳媒公司商業(yè)模式的形成和相關(guān)廣告的設(shè)計(jì)、優(yōu)化;

3、根據(jù)公司定位及運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目策劃,確定相應(yīng)欄目及方針,依此從信息源中篩選信息內(nèi)容,進(jìn)行內(nèi)容的具體規(guī)劃,并制定具體運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的工作計(jì)劃,組織運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的實(shí)施;

4、與其他廣告?zhèn)髅竭\(yùn)營(yíng)商建立良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,發(fā)展與培養(yǎng)合作伙伴,協(xié)調(diào)公司與客戶之間的資源,開展運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的推廣工作,提高有效訪問(wèn)量,保證汽車廣告運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目的順利執(zhí)行與業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成;

5、根據(jù)業(yè)績(jī)、市場(chǎng)反饋等對(duì)汽車廣告運(yùn)營(yíng)項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、控制和績(jī)效評(píng)估,及時(shí)調(diào)整市場(chǎng)策略與內(nèi)容,保證項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)目標(biāo)的持續(xù)達(dá)成;

6、根據(jù)公司經(jīng)營(yíng)方針和部門業(yè)務(wù)需要,合理設(shè)置部門組織結(jié)構(gòu)和崗位,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,合理配置人力資源,開發(fā)和培養(yǎng)員工能力,對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行管理,提升部門工作效率,提高員工滿意度。

任職資格:

1、能獨(dú)立進(jìn)行大型傳媒廣告業(yè)務(wù)的整體開發(fā)及市場(chǎng)推廣;

2、有豐富的市場(chǎng)策劃、營(yíng)銷推廣、廣告媒體工作經(jīng)驗(yàn),從事過(guò)傳媒公司的整體運(yùn)營(yíng)工作;

第3篇:新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文

時(shí)光在流逝,從不停歇,我們又將續(xù)寫新的詩(shī)篇,展開新的旅程,先做一份工作計(jì)劃,開個(gè)好頭吧。但是相信很多人都是毫無(wú)頭緒的狀態(tài)吧,下面是小編精心整理的廣告公司工作計(jì)劃范文參考,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

廣告公司工作計(jì)劃范文參考一

一、對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

二、在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得客戶信息。

三、要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

四、今年對(duì)自己有以下要求

1:每周要增加?個(gè)以上的新客戶,還要有?到?個(gè)潛在客戶。

2:一周一小酷,每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3:見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4:對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一直的。

5:要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6:對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7:客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8:自信是非常重要的。要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)你是的,你是獨(dú)一無(wú)二的。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9:和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

10:為了今年的銷售任務(wù)每月我要努力完成x到x萬(wàn)元的任務(wù)額,為公司創(chuàng)造利潤(rùn)。

廣告公司工作計(jì)劃范文參考二

一、制定詳細(xì)的工作計(jì)劃

合我司當(dāng)前的資源,充分利用,更具去年的銷售報(bào)告,我們應(yīng)該努力發(fā)展開拓廣告市場(chǎng),雖然目前有許多問(wèn)題擺在我的眼前,但是我們要限度爭(zhēng)取終端廣告的投放工作,同時(shí),對(duì)還為開發(fā)的市場(chǎng)做好堅(jiān)實(shí)的鋪墊,爭(zhēng)取有更大的投放,長(zhǎng)期投放的客戶吸納進(jìn)來(lái)。根據(jù)我們公司終端的數(shù)量的增長(zhǎng)率情況,有針對(duì)性的調(diào)整我們的工作策略以及工作思路。

二、季度工作安排

1、第一季度,主要也市場(chǎng)培養(yǎng)為主,擴(kuò)大***公司的影響力和知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多公司的宣傳計(jì)劃已經(jīng)制定完成,節(jié)后會(huì)有一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充專業(yè)知識(shí),同時(shí)加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、第二季度,因?yàn)橛?ldquo;五一節(jié)勞動(dòng)節(jié)”的影響,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣變化,氣溫不斷升高,洗浴用品、夏季飲品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)對(duì)象。

3、第三季度,“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季婚人群的增加婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

我會(huì)更加一年不同時(shí)段,有針對(duì)性有計(jì)劃的開展工作,同時(shí)不斷調(diào)整我的工作思路,加強(qiáng)客戶的開發(fā)工作,正確把我司廣告銷售進(jìn)一步提高到新的臺(tái)階。

三、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃

市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,不斷提高知識(shí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)非常重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。中國(guó)教育總網(wǎng)文檔頻道產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持。

廣告公司工作計(jì)劃范文參考三

20xx,廣告公司業(yè)務(wù)取得了一些成績(jī),但距離公司發(fā)展規(guī)劃還存在一些差距。龍騰盛世,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)開創(chuàng)市場(chǎng)、運(yùn)營(yíng)管理有著至關(guān)重要的意義,做好20xx年廣告創(chuàng)收工作,對(duì)于我自己也具有十分重要的特殊意義。因此,我要調(diào)整好工作思路、增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),充分認(rèn)識(shí)并做好今年廣告創(chuàng)收工作。通過(guò)20xx年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我計(jì)劃20xx年做到如下幾點(diǎn):

一、制定每日、每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡努力、限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端客戶數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端客戶數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆。

三、沖刺目標(biāo)。切實(shí)可行的原則,要從實(shí)際情況出發(fā)定目標(biāo)、定任務(wù)、定標(biāo)準(zhǔn),既不要因循守舊,也不要盲目冒進(jìn)。即使是做規(guī)劃和設(shè)想,也應(yīng)當(dāng)保證可行,能基本做到,其目標(biāo)要明確,其措施要可行,其要求也是可以達(dá)到的。集思廣益的原則。要深入調(diào)查研究,廣泛聽取客戶意見、博采眾長(zhǎng),反對(duì)主觀主義。突出重點(diǎn)的原則。要分清輕重緩急,突出重點(diǎn),以點(diǎn)帶面,不能眉毛胡子一把抓。防患未然的原則。要預(yù)先想到實(shí)行中可能發(fā)行的偏差,可能出現(xiàn)的故障,有必要的防范措施或補(bǔ)充辦法。

四、建立狼性團(tuán)隊(duì)。團(tuán)隊(duì)的精髓是溝通、分工、合作、共同進(jìn)步,以形成一個(gè)目標(biāo)明確,有戰(zhàn)斗力的團(tuán)隊(duì)。廣告公司20xx團(tuán)隊(duì)創(chuàng)建目標(biāo)是:樹立核心形象與威信、創(chuàng)造良好的溝通環(huán)境、合理分工各盡其才。考勤制度、會(huì)議制度、臺(tái)賬制度、激勵(lì)制度實(shí)施執(zhí)行。

第4篇:新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文

在新的一年將要來(lái)臨之際,公司也有了新的銷售目標(biāo),根據(jù)我部門目前的狀況和發(fā)展目標(biāo),制定了以下工作計(jì)劃:

市場(chǎng)分析:

民以食為天,中國(guó)餐飲業(yè)的發(fā)展非常迅速,據(jù)統(tǒng)計(jì),其增長(zhǎng)率要比他行業(yè)搞出十個(gè)百分點(diǎn),現(xiàn)在我國(guó)的餐飲業(yè)正是迎來(lái)一個(gè)發(fā)展的高峰期,市場(chǎng)潛力很大,前景很是廣闊。很多人也看中了這塊蛋糕,紛紛擠進(jìn)了這個(gè)行業(yè)。263好吃網(wǎng)在07年以自己的資金優(yōu)勢(shì)很快了占領(lǐng)了部分市場(chǎng),他們主要是依靠訂餐來(lái)獲取利潤(rùn),但中間環(huán)節(jié)有很多弊病不好控制;西安美食網(wǎng)一直做的很是低調(diào),目前的盈利主要是依靠和古城熱線的合作;08年餐飲網(wǎng)媒的老大很有可能是即將啟動(dòng)的吃家網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站籌備了近一年時(shí)間,目標(biāo)是半年內(nèi)超越263好吃網(wǎng),這個(gè)網(wǎng)站的老板是餐飲行業(yè)的資深策劃人士,掌握了大部分大中型餐飲企業(yè)資源,另外他們的資金來(lái)源是西旅集團(tuán)。在平媒方面,《西部美食娛樂(lè)》在08年提高了整體的廣告價(jià)格,運(yùn)營(yíng)模式保持不變;《三秦美食娛樂(lè)》依托省餐飲烹飪協(xié)會(huì),但經(jīng)營(yíng)狀況一直不是很好,發(fā)行量也很少;《吃喝玩樂(lè)》是西旅集團(tuán)自己的一份媒體,但給與的資金支持是一年,從5月份開始要進(jìn)入自負(fù)盈虧狀態(tài),雖然他們有西旅集團(tuán)的資源支持,但編輯部的人員都是從大眾休閑媒體去的,缺乏行業(yè)專業(yè)人才和運(yùn)營(yíng)人才;《吃在陜西》出了幾期之后,經(jīng)營(yíng)比較困難,主要原因是他們的團(tuán)隊(duì)缺乏專業(yè),主編在行業(yè)的名聲也不太好;《食品界》一直以來(lái)做的比較低調(diào),在經(jīng)營(yíng)上主要依靠西飲集團(tuán)的支持,也算是西飲的一個(gè)內(nèi)刊。

我們的網(wǎng)站首先在域名上占了很大的優(yōu)勢(shì),對(duì)于我們以后的長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展很有幫助,現(xiàn)在主要是我們沒(méi)有專人去管理經(jīng)營(yíng)這塊;雜志雖然是個(gè)新平臺(tái),新的挑戰(zhàn)才更有意義,目前我們手頭也掌握了一部分意向客戶資源,并確定了幾個(gè)合作伙伴。根據(jù)以上情況,20__年計(jì)劃主抓以下三項(xiàng)工作:

一、銷售業(yè)績(jī)

年計(jì)劃銷售金額80萬(wàn)元。

根據(jù)年銷任務(wù),分解到每個(gè)季度,每個(gè)月。再根據(jù)市場(chǎng)情況制定完整可行的銷售計(jì)劃。分解到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的銷售目標(biāo)分解到各個(gè)系統(tǒng)及個(gè)人,完成各個(gè)時(shí)段的銷售任務(wù)。并在完成任務(wù)的基礎(chǔ)上,提高銷售業(yè)績(jī)。主要手段是:提高團(tuán)隊(duì)素質(zhì),加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)管理,根據(jù)行業(yè)客戶需求制定各種專題銷售活動(dòng),制定獎(jiǎng)罰制度及激勵(lì)方案(根據(jù)市場(chǎng)情況及各時(shí)間段的實(shí)際情況進(jìn)行)此項(xiàng)工作不分淡旺季時(shí)時(shí)主抓。在銷售旺季針對(duì)大中型企業(yè)實(shí)施力度較大的針對(duì)性活動(dòng),強(qiáng)勢(shì)推進(jìn)大客戶廣告投放。

dm刊物銷售目標(biāo)60萬(wàn)。網(wǎng)站20萬(wàn)。

dm刊物廣告銷售30萬(wàn),是按照每月3萬(wàn)元的銷售金額計(jì)算的,需要完成一個(gè)封面(10000元)10個(gè)彩版內(nèi)頁(yè)(20__0元);其他30萬(wàn)元主要來(lái)源與理事單位的理事支持和其他版面銷售。理事單位會(huì)費(fèi)計(jì)劃收取目標(biāo)為20萬(wàn),其他版面合作銷售為10萬(wàn)元,目標(biāo)客戶為旅行社、彩鈴裝飾等版面認(rèn)購(gòu)。

第一季度:理事單位10萬(wàn)。dm廣告收入5萬(wàn),網(wǎng)站廣告收入2萬(wàn)。

第二極度:dm廣告收入8萬(wàn)。四五月廣告主要來(lái)源于餐飲、酒店、旅游;六月主要來(lái)源于休閑、旅游;組織特色餐飲旅游活動(dòng)。網(wǎng)站廣告收入4萬(wàn)。

第三季度:dm廣告收入9萬(wàn)。主要來(lái)源于飲料產(chǎn)品、休閑洗浴、旅游。組織特色暑期活動(dòng)和避暑休閑活動(dòng),網(wǎng)站廣告收入8萬(wàn)。

第四季度:dm廣告收入8萬(wàn)。主要來(lái)源于餐飲和旅游廣告。網(wǎng)站廣告收入6萬(wàn)。

網(wǎng)站的20萬(wàn)銷售任務(wù)一部分來(lái)自與硬性廣告,另外一部分是與商家的商業(yè)活動(dòng)合[,!]作。

二、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、團(tuán)隊(duì)管理、團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)

根據(jù)部門發(fā)展需求,計(jì)劃招聘以下員工:

1、文字編輯一名:負(fù)責(zé)網(wǎng)站專題策劃、新聞更新和dm文字編輯工作

2、美術(shù)編輯一名:負(fù)責(zé)dm刊物排版、后期制作、廣告設(shè)計(jì)等美工類工作

3、業(yè)務(wù)采編三名:負(fù)責(zé)dm刊物的廣告銷售和信息采編工作,配合運(yùn)營(yíng)主管做好每個(gè)專題策劃的銷售

團(tuán)隊(duì)工作大致分為四個(gè)步驟進(jìn)行:

1、對(duì)新招聘的員工進(jìn)行量化考核管理,刺激、排查、清除部分能力較低的老員工。

具體執(zhí)行辦法:用一周的時(shí)間進(jìn)行招聘和排查老員工。

2、對(duì)于保留下來(lái)的人員進(jìn)行公司經(jīng)營(yíng)理念灌輸,重點(diǎn)培養(yǎng)其銷售能力。

培養(yǎng)新進(jìn)銷售人員熟悉了解原有市場(chǎng)工作并能獨(dú)立維護(hù)。想要開發(fā)新客戶,就要提早的培養(yǎng)新的銷售人員能夠?qū)鲜袌?chǎng)進(jìn)行有效的維護(hù),只有這樣才能有更多的時(shí)間放心的開發(fā)新的客戶。利用10天的時(shí)間對(duì)新入職員工進(jìn)行系統(tǒng)培訓(xùn)、考核、篩選,確定定崗定人,保證在3月1日之前所有的崗位人員到位。重點(diǎn)培訓(xùn)廣告銷售,全力打造在各個(gè)環(huán)節(jié)都有執(zhí)行力的團(tuán)隊(duì)。

3、配合部門發(fā)展需要鼓勵(lì)員工與其他媒體進(jìn)行溝通互換,擴(kuò)大公司行業(yè)影響面。

由于我公司初步涉及餐飲行業(yè)的領(lǐng)域,資源積累還不足,鼓勵(lì)員工與其他媒體之間溝通一時(shí)提高我們的資源數(shù)據(jù)庫(kù),二是讓員工直接快速的進(jìn)入工作正軌狀態(tài)。

4、制定相關(guān)的團(tuán)隊(duì)管理制度及權(quán)責(zé)分明明晰和工作范圍明晰,完善業(yè)務(wù)人員的工作報(bào)表。

對(duì)每月的任務(wù)進(jìn)行分解,并嚴(yán)格按照工作任務(wù)進(jìn)行分解做到環(huán)環(huán)相扣,權(quán)責(zé)分明,責(zé)任到人,工作細(xì)節(jié)分到不能再細(xì)分為止。堅(jiān)持周工作例會(huì),隨訪輔導(dǎo),述職談話,報(bào)表管理等工作;保持團(tuán)隊(duì)的穩(wěn)定性,經(jīng)常與其他各部門的人員進(jìn)行溝通,針對(duì)市場(chǎng)調(diào)研、市場(chǎng)動(dòng)態(tài)分析及信息反饋?zhàn)龅暮玫膯T工給予獎(jiǎng)勵(lì)制度,全力打造一個(gè)快速反應(yīng)、自控能力強(qiáng)的團(tuán)隊(duì)。

三、其他外聯(lián)活動(dòng)

1、加強(qiáng)與客戶公司中高層領(lǐng)導(dǎo)的溝通與往來(lái),更好的傳遞公司的

文化理念與企業(yè)文化。在需要我們公司領(lǐng)導(dǎo)拜訪的時(shí)候,將會(huì)以書面的形式遞交于公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo),將會(huì)詳細(xì)的說(shuō)明拜訪對(duì)方領(lǐng)導(dǎo)姓名職務(wù),拜訪預(yù)期要達(dá)到的目的,具體的時(shí)間地點(diǎn)等等。此項(xiàng)工作每個(gè)業(yè)務(wù)人員都必須要做。2、在日常工作中要時(shí)時(shí)的了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況,了解他們的媒體策劃、近期主題活動(dòng)、廣告優(yōu)惠政策等一系列問(wèn)題,針對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的情況在適當(dāng)必要的時(shí)候拿出我們的方案給予有力的還擊,做到知己知必。

3、主動(dòng)積極策劃和聯(lián)系行業(yè)客戶各種活動(dòng)需求,根據(jù)客戶發(fā)展需要量身制定擴(kuò)大其宣傳,樹立其形象的特刊、戶外活動(dòng)、行業(yè)評(píng)選活動(dòng)等,做到全方位服務(wù)客戶。

4、承接或聯(lián)辦各種行業(yè)活動(dòng),依靠行業(yè)內(nèi)其他強(qiáng)勢(shì)媒體,借助其廣闊的資源優(yōu)勢(shì),快速打造和樹立我們的品牌形象。

以上是我部門在20__年執(zhí)行的大致工作內(nèi)容,希望得到領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助,我部門一定會(huì)在新的一年里以嶄新的工作狀態(tài)和面貌投入到新的工作中,努力學(xué)習(xí),提高業(yè)績(jī)。

第5篇:新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文

在盛世的年代,我們實(shí)現(xiàn)了光榮與夢(mèng)想,超出公司及領(lǐng)導(dǎo)的預(yù)期,同時(shí)運(yùn)用“本土氛圍、國(guó)際空間”的整合資源能力,將工作經(jīng)驗(yàn)及個(gè)人成長(zhǎng)的基礎(chǔ)性工作做得更扎實(shí),并有遠(yuǎn)見的高度,讓我對(duì)客戶及產(chǎn)品更加深刻的了解和認(rèn)識(shí)。從與各部門之間溝通互動(dòng)、內(nèi)部工作組織協(xié)調(diào)、客戶經(jīng)營(yíng)及開發(fā)商經(jīng)營(yíng),讓我綜合的能力更上一個(gè)臺(tái)階,針對(duì)疑難問(wèn)題及復(fù)雜問(wèn)題處理的方式變得更多元化。通過(guò)2010年的工作總結(jié)、自我檢討及對(duì)2010年工作計(jì)劃,將工作重新梳理及整合,做好2010年戰(zhàn)略工作部署,同時(shí)影響其他同仁將項(xiàng)目的整體經(jīng)營(yíng)工作做好,以下四點(diǎn)是我個(gè)人2010年個(gè)人工作評(píng)估報(bào)告:

10年工作事務(wù)責(zé)任與執(zhí)掌

1.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理處理業(yè)務(wù)流程及各個(gè)科目的教育培訓(xùn)工作。

2.業(yè)務(wù)活動(dòng)組織、客戶邀約、統(tǒng)計(jì)、稽核、問(wèn)題反饋等工作。

3.策企劃、推廣部門工作協(xié)調(diào)及跟催。

4.業(yè)務(wù)專員、服務(wù)專員工作協(xié)助并指導(dǎo)。

5.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理教材編寫、教育培訓(xùn)、定期考核驗(yàn)收的參與執(zhí)行。

6.協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)制定項(xiàng)目工作節(jié)奏、推廣計(jì)劃、銷售工具制作、部門之間文件編制、開發(fā)商經(jīng)營(yíng)、公司溝通、協(xié)調(diào)、追蹤等事宜。

7.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理進(jìn)行銷控掌握、業(yè)務(wù)管理、紀(jì)律、衛(wèi)生等工作事宜。

8.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)國(guó)家政策、金融、市場(chǎng)做信息資源整合,定期培訓(xùn),建立市場(chǎng)信心。

9.協(xié)助業(yè)務(wù)經(jīng)理做有關(guān)指標(biāo)性樓盤及競(jìng)爭(zhēng)個(gè)案定期市場(chǎng)調(diào)研,解讀并破解市場(chǎng)密碼,提高業(yè)務(wù)能量。

10年工作突出表現(xiàn)及經(jīng)驗(yàn)

一、溝通協(xié)調(diào):

1.通過(guò)策企劃部門及推廣部門的溝通與銜接,做好基礎(chǔ)性工作,將各項(xiàng)銷售工具、物料、媒體、企劃表現(xiàn)等工作有序有力有效地向前推進(jìn),加快工作執(zhí)行力道,將工作落實(shí)到實(shí)處,提高工作效率,不斷地總結(jié)經(jīng)驗(yàn)及工作的不足,沉淀工作碩果和工作方法。

2.通過(guò)與開發(fā)商銜接等工作,凡是向內(nèi)找答案,向外找資源,尋求科學(xué)方法將工作向前推進(jìn),公司領(lǐng)導(dǎo)曾說(shuō)過(guò),客戶與開發(fā)商都沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)的只有我們自己,凡是要根據(jù)事實(shí)情況及個(gè)人的做事風(fēng)格進(jìn)行合理分析,尋求切入點(diǎn),將工作的執(zhí)行、協(xié)調(diào)、反饋及督導(dǎo)等全面做好。

3.項(xiàng)目階段性產(chǎn)品公開、產(chǎn)品訴求及媒體投放,根據(jù)近期來(lái)電、來(lái)訪及成交做好客戶分析,同時(shí)總結(jié)客戶特征及客戶的屬性,協(xié)調(diào)各部門形成階段性行銷推廣方案。短信媒體投放是本項(xiàng)目主流媒體之一,與公司各部門做好基礎(chǔ)性工作,同時(shí)緊密協(xié)調(diào)短信公司根據(jù)項(xiàng)目及產(chǎn)品的情況做好客源篩選再做投放,總結(jié)短信反饋效果及公司不足,以便下次媒體有效投放。

二、管理方面:

1.對(duì)專案組內(nèi)部管理逐步成熟和完善,對(duì)人員的管理和事物的協(xié)調(diào)能力具有自我的看法和見解,鑒于項(xiàng)目和人員不斷地成熟和穩(wěn)定,自我不斷地學(xué)習(xí)和探索,經(jīng)驗(yàn)逐步成熟,自信心逐步增強(qiáng),自我的洞察能力及事物的協(xié)調(diào)能力也不斷地提高。

2.自兼任業(yè)務(wù)經(jīng)理職務(wù)工作,對(duì)銷售的管理及客戶談判工作逐步在提升??偸袌?chǎng)的理解具有自我獨(dú)到的見解,對(duì)培訓(xùn)資料整合及綜合的整合能力也逐步在提升。

3.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)協(xié)調(diào)事項(xiàng)及前臺(tái)的管理有自我的看法和見解,對(duì)服務(wù)意識(shí)及客戶接待的理解,現(xiàn)場(chǎng)的展示的細(xì)節(jié)都有所提高,但仍然有很多不足,以后要加強(qiáng)學(xué)習(xí),加強(qiáng)自我管理水平和服務(wù)意識(shí)。

三、執(zhí)行力:

1.對(duì)現(xiàn)場(chǎng)的制度和流程逐步規(guī)范化、系統(tǒng)化及標(biāo)準(zhǔn)化,逐步落實(shí)和強(qiáng)化細(xì)節(jié),做出公司要求的標(biāo)準(zhǔn)同時(shí)根據(jù)現(xiàn)場(chǎng)作戰(zhàn)情況將制度和流程準(zhǔn)備系統(tǒng)化。

2.項(xiàng)目的客戶會(huì)、電開、集客活動(dòng)、各項(xiàng)數(shù)據(jù)等采集,根據(jù)項(xiàng)目情況、產(chǎn)品的定位、客戶的情況將現(xiàn)場(chǎng)的各項(xiàng)工作系統(tǒng)的培訓(xùn),同時(shí)做出執(zhí)行力道,到達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的作戰(zhàn)士氣。

年工作表現(xiàn)不足和欠缺

1.在工作中雖然不斷地成長(zhǎng),但是還存在很多不足之處,思考問(wèn)題整體的連貫性不足,體現(xiàn)深度不足,在以后的工作中,我會(huì)跟隨公司和項(xiàng)目的節(jié)奏做好自己分內(nèi)的工作,思考問(wèn)題與執(zhí)行問(wèn)題要從全面思考,逐步圍繞業(yè)務(wù)核心“聚焦、深度、說(shuō)清楚”將工作做好,同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)將項(xiàng)目整體工作運(yùn)營(yíng)好,發(fā)揮自我的管理能力,尋求最好的解決方法,做好項(xiàng)目的運(yùn)營(yíng)工作。

2.發(fā)揮主動(dòng)學(xué)習(xí)精神及積極工作態(tài)度,不斷的提高自我,對(duì)內(nèi)部、外部的協(xié)調(diào)管理要有自我的想法和主見,遇到問(wèn)題要多思考解決方法和解決方案,多向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,如有解決不了問(wèn)題要向領(lǐng)導(dǎo)和和同仁請(qǐng)教,用心做好領(lǐng)導(dǎo)分配的工作和自己的分內(nèi)工作,同時(shí)協(xié)助其他同事做好項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)工作。

3.加強(qiáng)部門之間的協(xié)調(diào)工作,對(duì)工作要有高度、深度及廣度的理解能力,明確工作目標(biāo),端正工作態(tài)度,檢視自我的不足,增加自我的創(chuàng)新能力,提高工作效率,發(fā)揮自我的管理能力和協(xié)調(diào)能力,將工作有力的推向更高的臺(tái)階。

4.加強(qiáng)整合營(yíng)銷能力及整合營(yíng)銷的升級(jí)能力,對(duì)客源及產(chǎn)品要有更深刻的認(rèn)識(shí)、了解和掌握,提煉項(xiàng)目精髓,整合有利的市場(chǎng)資訊作為培訓(xùn)資料,形成強(qiáng)有力的業(yè)務(wù)說(shuō)辭,綜合以上研制符合當(dāng)下市場(chǎng)的業(yè)務(wù)做法。

10年工作重點(diǎn)加強(qiáng)和規(guī)劃

1.加強(qiáng)執(zhí)掌工作力道,思考問(wèn)題要全面化,跟隨公司和項(xiàng)目的發(fā)展方向?qū)⒐ぷ髦鸩较蚯巴普?,在最短的時(shí)間內(nèi),用合適的方法將公司和領(lǐng)帶分配的相關(guān)事務(wù)完成。做事加強(qiáng)執(zhí)行力和注重細(xì)節(jié),成為一名優(yōu)秀的管理人員,創(chuàng)造最佳工作效率。

2.跟隨公司和領(lǐng)導(dǎo)不斷地學(xué)習(xí)公司的企業(yè)文化,也不斷地自我反省、檢討和總結(jié),嚴(yán)格自我要求,做事及執(zhí)行問(wèn)題要體現(xiàn)深度和細(xì)節(jié),加強(qiáng)自我創(chuàng)新意識(shí),同時(shí)協(xié)助項(xiàng)目總監(jiān)及其他同仁做好項(xiàng)目經(jīng)營(yíng)工作。

3.根據(jù)項(xiàng)目節(jié)奏和項(xiàng)目方向的發(fā)展,加強(qiáng)各個(gè)部門之間的溝通協(xié)調(diào)工作,并提前做好工作計(jì)劃和相關(guān)工作事宜準(zhǔn)備,發(fā)揮積極主動(dòng)工作精神,將年可傳承工作經(jīng)驗(yàn)逐步發(fā)揮,并改善年不足之處,將2010年年對(duì)執(zhí)掌工作要加以改善,力爭(zhēng)創(chuàng)最大工作效率。

4.不斷地自我成長(zhǎng)和學(xué)習(xí),逐步加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的修煉,加強(qiáng)自我管理能力發(fā)揮影響力作用,在原來(lái)的工作基礎(chǔ)上進(jìn)行探索和創(chuàng)新,做好本質(zhì)文化,同時(shí)通過(guò)自我學(xué)習(xí),對(duì)未來(lái)房地產(chǎn)的走勢(shì)要有自我的看法和見解。

第6篇:新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文

****年汽車銷售員工作總結(jié):簡(jiǎn)要總結(jié)如下:

我是****年**月**日來(lái)到貴公司工作的。作為一名新員工,我是沒(méi)有汽車銷售經(jīng)驗(yàn)的,僅憑對(duì)銷售工作的熱情和喜愛,而缺乏對(duì)本行業(yè)銷售經(jīng)驗(yàn)和專業(yè)知識(shí),為了迅速融入到這個(gè)行業(yè)中來(lái),到公司之后,一切從零開始,一邊學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),一邊摸索市場(chǎng),遇到銷售和專業(yè)方面的難點(diǎn)和問(wèn)題,我會(huì)及時(shí)請(qǐng)教部門經(jīng)理和其他有經(jīng)驗(yàn)的同事,一起尋求解決問(wèn)題的方案,在此,我非常感謝部門經(jīng)理和同事對(duì)我的幫助!

通過(guò)不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),收取同行業(yè)之間的信息和積累市場(chǎng)經(jīng)驗(yàn),現(xiàn)在我對(duì)市場(chǎng)有了一個(gè)大概的了解,逐漸的可以清晰。流利的應(yīng)對(duì)客戶所提到的各種問(wèn)題,對(duì)市場(chǎng)的認(rèn)識(shí)也有了一定的掌握。

在不斷的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí)和積累經(jīng)驗(yàn)的同時(shí),自己的能力,業(yè)務(wù)水平都比以前有了一個(gè)較大幅度的提高。

一、現(xiàn)存的缺點(diǎn)

對(duì)于市場(chǎng)的了解還是不夠深入,對(duì)專業(yè)知識(shí)掌握的還是不夠充分,對(duì)一些大的問(wèn)題不能快速拿出一個(gè)很好的解決問(wèn)題的方法,在與客戶的溝通過(guò)程中,缺乏經(jīng)驗(yàn)。

二、市場(chǎng)分析

我所負(fù)責(zé)的區(qū)域?yàn)閷幭?。西藏。青海。廣西周邊,在銷售過(guò)程中,牽涉問(wèn)題最多的就是價(jià)格,客戶對(duì)價(jià)格非常敏感,怎樣在第一時(shí)間獲悉價(jià)格還需要我在今后的工作中去學(xué)習(xí)和掌握。廣西區(qū)域現(xiàn)在主要從廣東要車,價(jià)格和天津港差不多,而且發(fā)車和接車時(shí)間要遠(yuǎn)比從天津短的多,所以客戶就不回從天津直接拿車,還有最有利的是車到付款.廣西的汽車的總經(jīng)銷商大多在南寧,一些周邊的小城市都從南寧直接定單.現(xiàn)在廣西政府招標(biāo)要求250000以下,排氣量在2。5以下,這樣對(duì)于進(jìn)口車來(lái)說(shuō)無(wú)疑是個(gè)噩夢(mèng)。

寧夏的經(jīng)銷商多港口的價(jià)格市場(chǎng)比較了解,幾乎都是在銀川要車,銀川主要從天津,蘭州要車,而且從蘭州直接就能發(fā)銀川。

國(guó)產(chǎn)車這方面主要是a4,a6。幾乎是從天津港要車,但是價(jià)格沒(méi)有絕對(duì)的優(yōu)勢(shì)。青海和西藏一般直接從天津自提,往往有時(shí)咱的價(jià)格是有優(yōu)勢(shì)的,但是天津去西藏的運(yùn)費(fèi)就要8000元,也就沒(méi)什么優(yōu)勢(shì)了。

從****年**月**日到****年**月**日我的總銷量是3臺(tái),越野車一臺(tái),轎車一臺(tái),跑車一臺(tái),總利潤(rùn)11500元,凈利潤(rùn)10016元,平均每臺(tái)車?yán)麧?rùn)是3339元。新年到了我也給自己定了新的計(jì)劃,****年的年銷量達(dá)到80臺(tái),利潤(rùn)達(dá)到160000,開發(fā)新客戶10家。我會(huì)朝著這個(gè)目標(biāo)去努力的。我有信心!

隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,擺在銷售人員面前的是-平穩(wěn)與磨礪并存,希望與機(jī)遇并存,成功與失敗并存的局面,擁有一個(gè)積極向上的心態(tài)是非常重要的。

汽車銷售員年度工作計(jì)劃范文二:一、健全銷售管理基礎(chǔ)

工作重點(diǎn):

1、認(rèn)真研究好公司下發(fā)商務(wù)政策,做好訂貨、進(jìn)銷存管理。

2、密切跟進(jìn)廠方及公司市場(chǎng)推廣。

3、通過(guò)實(shí)施品牌營(yíng)銷方案快速打開市場(chǎng);

4、通過(guò)銷售管理系列培訓(xùn)計(jì)劃提升團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù)技能。

5、健全部門各項(xiàng)管理制度,規(guī)范部門運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

工作思路:

1、展廳現(xiàn)場(chǎng)5S管理。

A、展廳布置溫馨化----以顧客為中心營(yíng)造溫馨舒適的銷售環(huán)境。

B、銷售工具表格化----統(tǒng)一印制合同、銷售文件和DMS系統(tǒng)使工作標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化;

C、銷售看板實(shí)時(shí)化----動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)管理銷售團(tuán)隊(duì)目標(biāo)達(dá)成和進(jìn)度,激勵(lì)銷售人員開展銷售競(jìng)賽。

2、展廳人員標(biāo)準(zhǔn)化管理

A、儀容儀表職業(yè)化----著裝規(guī)范、微笑服務(wù);

B、接待服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化----電話接待流程、來(lái)店接待流程、表卡登記流程、表卡管理流程、交車流程。

C、檢查工作常態(tài)化----對(duì)展廳人員的儀容儀表、接待流程等標(biāo)準(zhǔn)化檢查做到每日檢查,每周抽查,長(zhǎng)期堅(jiān)持不懈才能督促人員的自覺意識(shí),形成習(xí)慣。

3、銷售人員管理

A、例會(huì)總結(jié)制度化----晨夕會(huì)、周會(huì)、月銷售總結(jié)分析會(huì)、活動(dòng)總結(jié)會(huì)。

B、培訓(xùn)考核細(xì)致化----車型介紹個(gè)個(gè)過(guò)、業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)考試、談判技巧培訓(xùn)、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知識(shí)考核、銷售話術(shù)演練等。

C、業(yè)務(wù)辦理規(guī)范化----報(bào)價(jià)簽約流程、訂單及變更流程、價(jià)格優(yōu)惠申請(qǐng)流程、車輛交付流程、保險(xiǎn)貸款上牌流程等標(biāo)準(zhǔn)化。

4、業(yè)務(wù)管理重點(diǎn)

A、數(shù)據(jù)分析科學(xué)化----來(lái)店(電)量、試駕率、展廳成交率、戶外展示成交比、銷售顧問(wèn)個(gè)體生產(chǎn)力等。

B、銷售模式差異化----從顧客感受出發(fā)創(chuàng)新服務(wù)模式,做到人無(wú)我有,人有我細(xì)。

C、銷售任務(wù)指標(biāo)化----從年度計(jì)劃細(xì)分至季度、月度、每周指標(biāo),在部門內(nèi)從上至下對(duì)任務(wù)指標(biāo)要時(shí)刻關(guān)注準(zhǔn)確掌握。

D、銷售隊(duì)伍競(jìng)賽化----通過(guò)不定期分組銷售競(jìng)賽、促銷、看板管理、以老帶新、月度考核、末位淘汰,使銷售隊(duì)伍競(jìng)賽常態(tài)化。

E、銷售培訓(xùn)系統(tǒng)化----從業(yè)務(wù)流程培訓(xùn)到銷售技巧培訓(xùn)、從現(xiàn)場(chǎng)管理培訓(xùn)到活動(dòng)組織培訓(xùn)、從崗位資格培訓(xùn)到能力提升培訓(xùn)等貫穿全員。

F、活動(dòng)組織嚴(yán)謹(jǐn)化----嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的制定店頭(戶外)活動(dòng)計(jì)劃,充分與各部門溝通落實(shí)協(xié)調(diào)分工,制定應(yīng)急方案,確保顧客邀約數(shù)量達(dá)標(biāo)、現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍、促銷資料發(fā)放有序、危機(jī)事件得到妥善處理。

二、培養(yǎng)打造優(yōu)秀銷售管理團(tuán)隊(duì)

工作重點(diǎn):

1、總結(jié)前期管理不足,分析提出改進(jìn)方案,不斷提升管理能力;

2、以市場(chǎng)為中心,不斷探索銷售創(chuàng)新與服務(wù)差異化;

3、時(shí)刻關(guān)注公司總體運(yùn)營(yíng)KPI指標(biāo)并持續(xù)改進(jìn);

4、完善各項(xiàng)管理制度和流程,推行銷售部全員績(jī)效考核體系;

5、建設(shè)高素質(zhì)、高專業(yè)化銷售團(tuán)隊(duì)。

工作思路:

1、關(guān)注KPI運(yùn)營(yíng)指標(biāo),降低部門運(yùn)營(yíng)成本。

2、精細(xì)化進(jìn)銷存管理,根據(jù)月度銷售量及滯銷量,結(jié)合庫(kù)存車型數(shù)量和在途訂購(gòu)車輛及日期,在充分研究?jī)?nèi)外部環(huán)境后,做好月度訂貨分析計(jì)劃,提高資金周轉(zhuǎn)率。

3、銷售創(chuàng)新,協(xié)同市場(chǎng)部、售后服務(wù)部等部門積極開拓客戶、二級(jí)網(wǎng)點(diǎn),積極推廣品牌活動(dòng),緊密關(guān)注社會(huì)熱點(diǎn)和行業(yè)發(fā)展,結(jié)合車型特點(diǎn)策劃銷售方案,適時(shí)開展二手車置換業(yè)務(wù),汽車消費(fèi)信貸業(yè)務(wù),精品銷售業(yè)務(wù)等。

4、做好客戶資源管理,不斷提升客戶滿意度,定期舉辦客戶維系活動(dòng),研究分析客戶投訴并處理,客戶問(wèn)卷,客戶轉(zhuǎn)介紹等。

5、業(yè)務(wù)技能持續(xù)提升計(jì)劃,推行維系微笑服務(wù)之星,推行工作高效率之星,開展崗位技能提升培訓(xùn)計(jì)劃,崗位比武,形成員工內(nèi)部熱愛本職、鉆研業(yè)務(wù)、自我學(xué)習(xí)的良好氛圍。

6、不斷優(yōu)化改進(jìn)業(yè)務(wù)流程,創(chuàng)造管理效益,在實(shí)踐中不斷改進(jìn)制定清晰嚴(yán)謹(jǐn)?shù)囊?guī)章制度和業(yè)務(wù)流程。

7、完善獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制和考核,獎(jiǎng)勤罰懶,表彰先進(jìn),提倡團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神。

8、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)期建設(shè),發(fā)現(xiàn)人才,培養(yǎng)人才,對(duì)員工職業(yè)生涯進(jìn)行引導(dǎo)和規(guī)劃,設(shè)置高難度工作計(jì)劃鼓勵(lì)員工挑戰(zhàn)高峰,關(guān)心員工生活注重思想交流。

汽車銷售員年度工作計(jì)劃范文三:轉(zhuǎn)眼即逝,20xx年還有不到xxxxx的時(shí)間,就揮手離去了,迎來(lái)了20xx年的鐘聲,對(duì)我今年的工作做個(gè)總結(jié)。

回首,看看今年的一年,我都不知道自己做了什么,居然今年的營(yíng)業(yè)額沒(méi)有完成,還差70多萬(wàn),心里真是不好受,對(duì)自己做個(gè)檢討,對(duì)今年的所有事情,做個(gè)歸納。

一、我認(rèn)為今年業(yè)績(jī)沒(méi)有完成的原因是以下三點(diǎn):

1.市場(chǎng)力度不夠強(qiáng),以至于現(xiàn)在唐山大企業(yè)中好多客戶都還沒(méi)接觸過(guò),沒(méi)有合同產(chǎn)生!沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果!

2.個(gè)人做事風(fēng)格不夠勤奮.不能做到堅(jiān)持到最后,特別是最近今年四至八月份,拜訪量特別不理想!

3. 在工作和生活中,與人溝通時(shí),說(shuō)話的方式、方法有待進(jìn)一步改進(jìn)。

二、工作計(jì)劃:

工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系,無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務(wù)時(shí),一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求,力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成,另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。

業(yè)績(jī)代表過(guò)去,并不是代表過(guò)去就沒(méi)事了。要以過(guò)去的不足和問(wèn)題來(lái)鞭策自己,讓自己在新的時(shí)間里有更好的突破!為了明年的工作能上升一個(gè)層次,給自己制定計(jì)劃如下:

三、個(gè)大部分:

1. 對(duì)于老客戶,和固定客戶,要經(jīng)常保持聯(lián)系,在有時(shí)間有條件的情況下,送一些小禮物或宴請(qǐng)客戶,好穩(wěn)定與客戶關(guān)系。

2. 在擁有老客戶的同時(shí)還要不斷從各種媒體獲得更多客戶信息。

3. 要有好業(yè)績(jī)就得加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),開拓視野,豐富知識(shí),采取多樣化形式,把學(xué)業(yè)務(wù)與交流技能向結(jié)合。

九小類:

1. 每月要增加5個(gè)以上的新客戶,還要有到3個(gè)潛在客戶。

2.一周一小結(jié),每月一大結(jié),看看有哪些工作上的失誤,及時(shí)改正下次不要再犯。

3. 見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求,再做好準(zhǔn)備工作才有可能不會(huì)丟失這個(gè)客戶。

4. 對(duì)客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會(huì)有忠誠(chéng)的客戶。在有些問(wèn)題上你和客戶是一致的。

5. 要不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)方面的學(xué)習(xí),多看書,上網(wǎng)查閱相關(guān)資料,與同行們交流,向他們學(xué)習(xí)更好的方式方法。

6. 對(duì)所有客戶的工作態(tài)度都要一樣,但不能太低三下四。給客戶一好印象,為公司樹立更好的形象。

7. 客戶遇到問(wèn)題,不能置之不理一定要盡全力幫助他們解決。要先做人再做生意,讓客戶相信我們的工作實(shí)力,才能更好的完成任務(wù)。

8. 自信是非常重要的,要自己給自己樹立自信心,要經(jīng)常對(duì)自己說(shuō)“我是最棒的!我是獨(dú)一無(wú)二的!”。擁有健康樂(lè)觀積極向上的工作態(tài)度才能更好的完成任務(wù)。

9. 和公司其他員工要有良好的溝通,有團(tuán)隊(duì)意識(shí),多交流,多探討,才能不斷增長(zhǎng)業(yè)務(wù)技能。

四、明年的個(gè)人目標(biāo):

第7篇:新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文

在平時(shí)加強(qiáng)對(duì)員工的考核,更是從更深的角度去明白公司對(duì)于各位員工的技能方面的要求,這樣才在安排培訓(xùn)工作的時(shí)候更有針對(duì)性,下面是小編收集推薦的人事行政個(gè)人工作計(jì)劃,僅供參考,歡迎閱讀。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃一各位優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)好:

__年即將過(guò)去,新的一年馬上就要到來(lái),為了在新年度內(nèi)能更好的開展各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)企業(yè)的總體戰(zhàn)略目標(biāo),請(qǐng)各部門領(lǐng)導(dǎo)于__年1月11日前提交__年度工作總結(jié)及__年度工作計(jì)劃。

具體要求如下:

1.工作背景,也就是情況分析,了解部門工作現(xiàn)狀,充分了解下一步工作是在什么基礎(chǔ)上進(jìn)行的,是依據(jù)什么來(lái)制定這個(gè)計(jì)劃的。

2.__年度的工作目標(biāo)、工作任務(wù)和要求。

規(guī)劃出一定時(shí)期內(nèi)應(yīng)完成的任務(wù)和應(yīng)達(dá)到的工作指標(biāo),要求以季度為單位進(jìn)行規(guī)劃,有明確的衡量標(biāo)準(zhǔn),有一定的可操作性。

3.工作方法、步驟和措施。

在明確了工作任務(wù)后,根據(jù)主觀條件,確定工作方法和步驟,采取必要的措施,以保證任務(wù)的完成。

4.團(tuán)隊(duì)建設(shè)和培育教導(dǎo)。

下一年度的團(tuán)隊(duì)建設(shè)規(guī)劃,能夠開展什么樣的培訓(xùn)及想得到什么樣的培訓(xùn)?

5.費(fèi)用預(yù)算及費(fèi)用控制。

以季度為單位進(jìn)行費(fèi)用預(yù)算,并明確費(fèi)用控制措施。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃二尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位同仁:

大家好!首先,感謝領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,人事行政部20__年的工作仍由我負(fù)責(zé)。在總結(jié)上一年度工作不足的基礎(chǔ)上,現(xiàn)做20__年工作計(jì)劃如下:

應(yīng)集團(tuán)公司人力資源部要求,綜合辦公室現(xiàn)統(tǒng)一更名為人事行政部。并將工作重心適當(dāng)向人力資源方面傾斜。

一、人力資源方面工作計(jì)劃:

根據(jù)20__年度工作情況與存在不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后趨勢(shì),人事工作計(jì)劃從六個(gè)方面開展20__年度的工作:

1、完成日常人事招聘與配置。

2、根據(jù)集團(tuán)人力資源部指導(dǎo),推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度。

3、認(rèn)真領(lǐng)會(huì)各崗位的職能定位,在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,提煉關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo),實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,

并保證與加薪掛鉤。從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性和有效性。

4、弘揚(yáng)優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人。

5、加強(qiáng)本部門團(tuán)隊(duì)建設(shè),建立和諧向上、服務(wù)意識(shí)強(qiáng)、合作精神佳的團(tuán)隊(duì)。

6、做好人員流動(dòng)率的控制與勞資關(guān)系、糾紛的預(yù)見與處理。

既保障員工合法權(quán)益,又維護(hù)公司的形象和根本利益。

以上大多是以前所欠缺的。因經(jīng)驗(yàn)不足,則需要多學(xué)習(xí),與集團(tuán)公司人力資源部多溝通交流,使自己盡快成長(zhǎng)起來(lái),以適應(yīng)公司發(fā)展需求。

二、行政、后勤工作計(jì)劃:

(一)行政管理工作概括地說(shuō),就是要做好三個(gè)服務(wù):為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)、為員工服務(wù)、為賓客服務(wù)。在具體事項(xiàng)反應(yīng)上主要有以下幾點(diǎn):

1、工商年報(bào)、證照年審:對(duì)需要辦理手續(xù)的證照進(jìn)行登記,提前確定辦理時(shí)間,安排在規(guī)定時(shí)段內(nèi)辦理完企業(yè)和車輛的證照年審工作,年度目標(biāo)為辦理及時(shí)率100%。

2、資料整理:嚴(yán)格規(guī)范和執(zhí)行文件資料管理制度,進(jìn)行資料分類存檔,文件資料收發(fā)登記率做到100%。

3、辦公用品使用管理:堅(jiān)持對(duì)耐用辦公用品,如訂書機(jī)、計(jì)算器等依以壞、舊換新的原則領(lǐng)用。

并督促員工,提高節(jié)約意識(shí)。

4、車輛管理:修訂并嚴(yán)格執(zhí)行車輛使用管理制度。

及時(shí)保養(yǎng)、損傷時(shí)及時(shí)定責(zé),及時(shí)處理。

(二)制度建設(shè)及修訂

制度是工作經(jīng)驗(yàn)的總結(jié),是工作成果達(dá)成的保證。制度編制和修訂既要遵循現(xiàn)實(shí)工作需要,同時(shí),要有前瞻性。制度的修訂工作其實(shí)是現(xiàn)階段已經(jīng)著手的工作,初稿已經(jīng)完畢,但仍較為粗糙。具體的修訂后期應(yīng)多與領(lǐng)導(dǎo)及各部門人員溝通。

另外,制度應(yīng)多加培訓(xùn),以保證能夠落到實(shí)處。

(三)員工生活環(huán)境

1、員工宿舍進(jìn)行衛(wèi)生檢查、評(píng)比,評(píng)出衛(wèi)生個(gè)人、衛(wèi)生宿舍,對(duì)違紀(jì)行為照章處罰

2、在公司經(jīng)濟(jì)能力許可的前提下,增加硬件設(shè)施,比如體育活動(dòng)場(chǎng)地等。

3、餐廳要了解員工飲食喜好,菜品盡量多樣化,保證飯菜質(zhì)量,同時(shí)加強(qiáng)成本控制,讓員工吃上實(shí)惠滿意的飯菜。

另外,是否考慮提高餐費(fèi),同時(shí)為員工增加雞、魚等高蛋白質(zhì)食品,改善伙食。

在日常性事務(wù)中,應(yīng)更加著重做好以下兩點(diǎn):

1、從思想上重視行政大檢查。

包括環(huán)境衛(wèi)生,工作秩序、流程,安全隱患,廠牌廠服等,每周每月檢查,張榜公布成績(jī)和問(wèn)題,并提出適當(dāng)?shù)莫?jiǎng)懲方案,以供領(lǐng)導(dǎo)參考。將制度的監(jiān)督執(zhí)行方面落到實(shí)處。

2、積極傳達(dá)公司報(bào)紙,協(xié)助電子商務(wù)在公司網(wǎng)站,公司新聞、重要信息等,并在網(wǎng)站上表彰先進(jìn)、懲戒落后,將員工業(yè)余文化生活積極向上的一面展現(xiàn)出來(lái)。

以上兩點(diǎn)也是以前工作中所欠缺的,或是不重視的工作,今后的工作中應(yīng)多加關(guān)注。另外,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃,今年一季度計(jì)劃完成投入建造項(xiàng)目初步方案,完成圖紙、工程預(yù)算等的上報(bào)及審批工作。后續(xù)待審批完成后,按照規(guī)劃及工程進(jìn)度,持續(xù)推進(jìn)。上年度供暖電費(fèi)申請(qǐng)方面。計(jì)劃也在一季度完成,現(xiàn)在正在著手項(xiàng)目建成前后對(duì)比方案的制作,及聯(lián)系施工等事宜。

三、關(guān)系協(xié)調(diào)

對(duì)外:學(xué)習(xí)行業(yè)內(nèi)先進(jìn)企業(yè)經(jīng)驗(yàn),了解職能部門相關(guān)信息,如質(zhì)

監(jiān)、安監(jiān)、環(huán)保、消防、工商、另外,參與協(xié)調(diào)村委、政府各部門關(guān)系,保證公司運(yùn)營(yíng)正常。

根據(jù)公司發(fā)展需要,計(jì)劃盡快完成質(zhì)量檢測(cè)站的申報(bào)事宜。

對(duì)內(nèi):部門之間的溝通,不定期召開協(xié)調(diào)溝通會(huì)議,換位思考、消除隔閡、團(tuán)結(jié)協(xié)作。

四、安全保衛(wèi)

1、消防事故應(yīng)急預(yù)案,經(jīng)常演練,定期對(duì)保衛(wèi)人員進(jìn)行消防培訓(xùn)。

2、經(jīng)常對(duì)員工進(jìn)行安全教育,操作規(guī)程,交通、用電、消防,防患于未。

3、加強(qiáng)節(jié)假日和重點(diǎn)區(qū)域安全防范。

4、定期檢查危險(xiǎn)標(biāo)識(shí)牌、現(xiàn)場(chǎng)規(guī)劃標(biāo)示線等,督促相關(guān)部門引起重視。

五、廠區(qū)綠化

1、計(jì)劃招聘專人負(fù)責(zé),并對(duì)其工作提出要求,利用好經(jīng)濟(jì)杠桿,及時(shí)進(jìn)行考核。

人事行政工作是一個(gè)繁雜的工作體系,我們剛剛邁出了第一步。下一步,我們必須加強(qiáng)企業(yè)戰(zhàn)略決策和人事行政工作的執(zhí)行力度,在工作中不斷學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自身修養(yǎng),圓滿完成人力資源和行政管理工作任務(wù)。

以上是本人20__年度主要工作計(jì)劃,有不足之處,請(qǐng)各位領(lǐng)導(dǎo)、同仁批評(píng)指正。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃三一、人事管理方面

根據(jù)部門人員的實(shí)際需要,有針對(duì)性、合理地招聘一批員工,以配備各崗位。

規(guī)范了各部門的人員檔案并建立電子檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對(duì)資料不齊全的一律補(bǔ)齊。

配合采購(gòu)和財(cái)務(wù)部門,嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。

有步驟的完善培訓(xùn)機(jī)制,不斷的外派員工學(xué)習(xí)并要求知名公司來(lái)培訓(xùn)員工,同時(shí)加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)管理工作。

二、行政工作方面

⒈辦理好各門店的證照并如期進(jìn)行年審工作。

⒉和相關(guān)職能機(jī)關(guān)如工商、稅務(wù)、藥監(jiān)、社保、銀行等做好溝通工作,以使公司對(duì)外工作更為通暢。

⒊聯(lián)系報(bào)刊、電視臺(tái)等媒體做好對(duì)外的宣傳工作。

⒋對(duì)內(nèi)做好辦公用品的采購(gòu),嚴(yán)格審查各部門的辦公用品的使用狀況,并做好物品領(lǐng)用登記,以節(jié)約降低成本為第一原則,合理地采購(gòu)辦公用品。

三、公司管理運(yùn)作方面

⒈順應(yīng)市場(chǎng)的發(fā)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的管理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項(xiàng)工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,及時(shí)和公司各個(gè)部門、門店密切溝通、聯(lián)系,適時(shí)對(duì)各部門的工作提出些指導(dǎo)性的意見。

⒉逐步完善公司監(jiān)督機(jī)制。有一句話說(shuō)得好:?jiǎn)T工不會(huì)做你要求做的事情,只會(huì)做你監(jiān)督要做的事情。基于這個(gè)原因,本年度加強(qiáng)了對(duì)員工的監(jiān)督管理力度。

⒊加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè),打造一個(gè)業(yè)務(wù)全面,工作熱情高漲的團(tuán)隊(duì)。作為一個(gè)管理者,對(duì)下屬充分做到“察人之長(zhǎng)、用人之長(zhǎng)、聚人之長(zhǎng)、展人之長(zhǎng)”,充分發(fā)揮他們的主觀能動(dòng)性及工作積極性。提高團(tuán)隊(duì)的整體素質(zhì),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實(shí)高效的公司新形象。

⒋充分引導(dǎo)員工勇于承擔(dān)責(zé)任。以前公司各職能部門職責(zé)不清,現(xiàn)逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任。

作為行政人事部負(fù)責(zé)人,我充分認(rèn)識(shí)到自己既是一個(gè)管理者,更是一個(gè)執(zhí)行者。要想帶好一個(gè)團(tuán)隊(duì),除了熟悉業(yè)務(wù)外,還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動(dòng)承擔(dān)工作,使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)行。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃四根據(jù)三月份工作中存在不足,結(jié)合公司今后發(fā)展趨勢(shì),我們制定了四月份工作計(jì)劃并遵照計(jì)劃開展具體的工作,旨在更好的開發(fā)公司人力資源,為各部門服務(wù),更好協(xié)調(diào)各部門的運(yùn)作及支持公司決策,協(xié)助各部門達(dá)成20__年目標(biāo)。

1、進(jìn)一步完善公司的組織架構(gòu),確定和區(qū)分每個(gè)職能部門的權(quán)責(zé),爭(zhēng)取做到組織架構(gòu)的科學(xué)適用,短期不再做大的調(diào)整,保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的組織架構(gòu)中運(yùn)行。

2、在現(xiàn)有員工崗位職責(zé)的基礎(chǔ)上,完善各部門各崗位的工作分析,為人才招募、薪資評(píng)定及績(jī)效考核提供科學(xué)依據(jù)。

3、完成日常人力資源招聘與配置。

4、推行薪酬管理,完善員工薪資結(jié)構(gòu),實(shí)行科學(xué)公平的薪酬制度;

充分考慮員工福利,做好員工激勵(lì)工作,培養(yǎng)員工主人翁的奉獻(xiàn)精神,增強(qiáng)企業(yè)凝聚力。

5、在現(xiàn)有績(jī)效考核制度基礎(chǔ)上,參考先進(jìn)企業(yè)的績(jī)效考評(píng)系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與正常運(yùn)行,并保證與薪資掛鉤。

從而提高績(jī)效考核的權(quán)威性、有效性。

6、加強(qiáng)員工崗位知識(shí)、專業(yè)技能和基本素質(zhì)培訓(xùn),加大內(nèi)部人才開發(fā)力度,建立員工內(nèi)部升遷機(jī)制,考慮規(guī)劃員工職業(yè)發(fā)展。

7、建立符合公司發(fā)展的特色企業(yè)文化和良好和諧的員工關(guān)系。

8、完善企業(yè)管理規(guī)范制度,作為公司運(yùn)營(yíng)決策的指導(dǎo)性文件。

9、做好行政后勤服務(wù)工作,為員工的工作、生活及企業(yè)的發(fā)展提供有力保障和支持。

時(shí)間真是轉(zhuǎn)瞬即逝,我們又將迎來(lái)新的挑戰(zhàn),現(xiàn)在就讓我們好好地規(guī)劃一下吧。好的工作計(jì)劃是什么樣的呢?以下是小編收集整理的酒店工作計(jì)劃,僅供參考,大家共同閱讀吧。

人事行政個(gè)人工作計(jì)劃五為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性,人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向,參考公司__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ),制訂出人事行政部__年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

人事部__年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo):

一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等

二、人力資源招聘與配置

三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)完成時(shí)限:__年12月至__年2月份起草各類管理制度,__年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14:00召集各部門主管研究討論,初稿訂下來(lái)后,報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

二、人力資源招聘與配置按人員配置及__年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量,判斷其人員缺失數(shù)量。

2、人才儲(chǔ)備:為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

1)在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求:

通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí),人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通,確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

完成時(shí)限:__年12月至__年1月份,這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天,召集各部門主管討論確定。

2)招聘渠道與方式:網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘:

員工

具體實(shí)施時(shí)間:

根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃,從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

具體實(shí)施時(shí)間:

人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃,計(jì)劃__年三月份完成;

2、采用培訓(xùn)的形式:內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容:主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排:內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲,這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定,才會(huì)有基本的保障。

2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間:

此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做,但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程,需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái),共同創(chuàng)造,讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!

五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性,對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)薪酬制度的透明化

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者,建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度,然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例,使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

具體實(shí)施時(shí)間:

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo),使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷完善

六、員工福利與激勵(lì)員工福利為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買社保,保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇,制訂年終獎(jiǎng)制度等,讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策:

季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng),建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。

對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工,但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí),對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗,用新的崗位,新的工作,新的挑戰(zhàn),激起員工的工作熱情,同時(shí),也讓員工學(xué)到的知識(shí)和技能,有效提升員工的綜合素質(zhì),為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。

首先,調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后,人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度,報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋,根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工,而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法,建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制,提高工作效率,培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心,及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善,從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

__年,人事部將通過(guò)與各部門深層次溝通,協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善,并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

具體實(shí)施時(shí)間__年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門深層次的詳細(xì)溝通,協(xié)助各部門制定績(jī)效考核方案,最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。

2、主要工作內(nèi)容:

根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足,對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改,考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改,保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。

3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。

人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng),是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小,會(huì)使公司得不到新鮮的血液,影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng),尤其是向外流動(dòng),對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。

2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。

對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。

嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷,人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài),做好員工思想工作,有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。

九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理員工:

《員工手冊(cè)》初稿已完成,員工隊(duì)伍正在建立中,計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍:衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái),公司人員要支持與配合,堅(jiān)持執(zhí)行。

3、食堂:相關(guān)食堂管理制度出臺(tái),盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。

根據(jù)就餐人數(shù),定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情,靈活調(diào)整。

4、規(guī)范清潔工工作職責(zé),使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。

十、制度剛性執(zhí)行公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少,但是有些卻流于形式,原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執(zhí)行。

如何做到制度的剛性執(zhí)行,首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持,工作中要做到有布置有檢查,檢查工作不能前緊后松,企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力,必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視,凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范,做出表率。

具體實(shí)施時(shí)間__年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

第8篇:新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文

關(guān)鍵詞:都靈奧組委;組織結(jié)構(gòu);場(chǎng)館化

中圖分類號(hào):G811.211文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1007-3612(2007)08-1016-03

1“場(chǎng)館化”:奧運(yùn)會(huì)組織結(jié)構(gòu)的新模式

1.1“場(chǎng)館化”的主要內(nèi)容場(chǎng)館,作為奧運(yùn)會(huì)賽時(shí)國(guó)際奧林匹克大家庭成員,運(yùn)動(dòng)員及隨隊(duì)官員,技術(shù)官員,媒體人員,贊助商代表以及觀眾活動(dòng)的最重要的場(chǎng)所和區(qū)域,按其性質(zhì)可分為競(jìng)賽場(chǎng)館、訓(xùn)練場(chǎng)館和非競(jìng)賽場(chǎng)館?!皥?chǎng)館化”組織結(jié)構(gòu)是指在組委會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,按照?qǐng)鲳^設(shè)立機(jī)構(gòu),由專門的場(chǎng)館經(jīng)理?yè)?dān)任場(chǎng)館的最高負(fù)責(zé)人,綜合管理場(chǎng)館內(nèi)的全部事務(wù),其他職能部門隸屬于場(chǎng)館,負(fù)責(zé)自己領(lǐng)域內(nèi)的工作的組織結(jié)構(gòu)。

“場(chǎng)館化”是奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)根據(jù)總體工作計(jì)劃的安排和實(shí)際籌辦工作的需要,將奧運(yùn)會(huì)籌辦工作重心從以各職能部門運(yùn)行管理為主逐步轉(zhuǎn)變?yōu)橐愿鞲?jìng)賽場(chǎng)館運(yùn)行管理為中心的組織運(yùn)行演變過(guò)程?!皥?chǎng)館化”是最近幾屆奧運(yùn)會(huì)賽事組織工作的通行做法,被實(shí)踐證明是十分有效的。在悉尼奧運(yùn)會(huì)賽事組織工作中得以完善。

1.2“場(chǎng)館化”對(duì)奧組委組織結(jié)構(gòu)的要求1) “場(chǎng)館化”要求奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)能夠統(tǒng)籌規(guī)劃、協(xié)調(diào)各方、整合資源,為體育競(jìng)賽提供安全、有序、高效的綜合保障,為奧運(yùn)會(huì)各主要客戶群體提供熱情、祥和、文明的優(yōu)良服務(wù)。這是“場(chǎng)館化”對(duì)奧組委組織結(jié)構(gòu)的整體功能性要求。

2) 奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)必須在以人為本的原則上,建立統(tǒng)一的信息網(wǎng)絡(luò)以保證各類信息的及時(shí)上傳下達(dá),建立精干的運(yùn)行指揮機(jī)構(gòu)以保證快速有效地做出決策,建立明確的場(chǎng)館經(jīng)理負(fù)責(zé)制以保證盡可能在場(chǎng)館層面上解決問(wèn)題。這是“場(chǎng)館化”對(duì)奧組委組織結(jié)構(gòu)的機(jī)制性要求。

3) 奧運(yùn)會(huì)組委會(huì)必須實(shí)現(xiàn)賽前的以部門為中心的管理模式向賽時(shí)的以場(chǎng)館為中心的管理模式的轉(zhuǎn)變。在這個(gè)過(guò)程中,部門職能的重新劃分與整合、人員的優(yōu)化調(diào)配與分工必須順利轉(zhuǎn)變。這是“場(chǎng)館化”對(duì)奧組委組織結(jié)構(gòu)的動(dòng)態(tài)性要求。

2都靈奧組委組織機(jī)構(gòu)“場(chǎng)館化”的過(guò)程

2.1調(diào)整前的都靈奧組委組織結(jié)構(gòu)調(diào)整前的都靈奧組委結(jié)構(gòu)由三個(gè)層次構(gòu)成,分別是:決策層(圖1中灰色框)、協(xié)調(diào)官層(圖1中黑色框)和部長(zhǎng)層(圖1中白色框)。決策層由組委會(huì)執(zhí)行委員會(huì)、首席執(zhí)行官、副執(zhí)行官和首席運(yùn)營(yíng)官組成。決策層負(fù)責(zé)制定組委會(huì)戰(zhàn)略決策并領(lǐng)導(dǎo)組委會(huì)各部門日常工作。協(xié)調(diào)官層負(fù)責(zé)組委會(huì)決策層和部長(zhǎng)層間協(xié)調(diào)工作,職能相近、配合較多的部門劃歸同一個(gè)協(xié)調(diào)官進(jìn)行協(xié)調(diào)。協(xié)調(diào)官?zèng)]有管理權(quán),僅負(fù)責(zé)信息傳遞,以確保決策層與部長(zhǎng)層間信息的暢通。協(xié)調(diào)官可由部長(zhǎng)兼任,也可由首席執(zhí)行官直接兼任。部長(zhǎng)層即部門運(yùn)行層,實(shí)際開展組委會(huì)各項(xiàng)工作。此外,主運(yùn)行中心和運(yùn)行綱要兩項(xiàng)工作作為獨(dú)立項(xiàng)目納入了組委會(huì)組織結(jié)構(gòu)(圖1)。

2.2調(diào)整后的都靈奧組委組織結(jié)構(gòu)調(diào)整后組織結(jié)構(gòu)變?yōu)闆Q策層(圖2中灰色框)、協(xié)調(diào)官層(圖2中黑色框)、部長(zhǎng)層(圖2中斑點(diǎn)框)、職能口(圖2中白色框)四個(gè)層級(jí),各層職責(zé)不變但層內(nèi)結(jié)構(gòu)進(jìn)行了調(diào)整,現(xiàn)由下至上進(jìn)行說(shuō)明。部長(zhǎng)層:除部門外,將原先部門下一些與賽時(shí)運(yùn)行關(guān)系密切的職能口并入了部長(zhǎng)層。協(xié)調(diào)官層:根據(jù)賽時(shí)需要,調(diào)整了協(xié)調(diào)官層與部門間的工作關(guān)系。決策層:1) 在執(zhí)委會(huì)和首席執(zhí)行官間增加了兩個(gè)層次,總裁辦公室層和執(zhí)行總裁層,主要負(fù)責(zé)首席執(zhí)行官和執(zhí)委會(huì)間的協(xié)調(diào)工作。總裁辦公室向執(zhí)委會(huì)匯報(bào)工作;執(zhí)行總裁向總裁辦公室匯報(bào)工作,并直接領(lǐng)導(dǎo)意大利國(guó)家奧委會(huì)協(xié)調(diào)辦公室和政府協(xié)調(diào)辦公室工作;首席執(zhí)行官向執(zhí)行總裁匯報(bào)工作。2) 取消了副執(zhí)行官職位,首席運(yùn)營(yíng)官直接向首席執(zhí)行官匯報(bào)工作;3) 根據(jù)賽時(shí)需求,重新定義了賽事運(yùn)行直接相關(guān)部門和支持性部門。

在調(diào)整后的組織結(jié)構(gòu)中,首席執(zhí)行官領(lǐng)導(dǎo)的賽事運(yùn)行支持性部門包括:首席執(zhí)行官直接領(lǐng)導(dǎo)的人事部、志愿者部、奧運(yùn)會(huì)計(jì)劃及IOC聯(lián)絡(luò)部、票務(wù)職能口;首席執(zhí)行官通過(guò)協(xié)調(diào)官領(lǐng)導(dǎo)的市場(chǎng)及贊助商部、形象景觀及大型活動(dòng)部、政府關(guān)系部、新聞運(yùn)行部、環(huán)境部、技術(shù)部、工程部、財(cái)務(wù)部、采購(gòu)部、住宿及媒體村部、交通部、媒體關(guān)系職能口、公共關(guān)系職能口。首席運(yùn)營(yíng)官領(lǐng)導(dǎo)的賽事運(yùn)行直接相關(guān)部門包括:首席運(yùn)營(yíng)官直接領(lǐng)導(dǎo)的安保委員會(huì)及主運(yùn)行中心運(yùn)行部、國(guó)聯(lián)部;同時(shí),國(guó)聯(lián)部下設(shè)的禮賓、奧林匹克大家庭服務(wù)、機(jī)場(chǎng)及總部飯店三個(gè)職能口也并入了高層組織結(jié)構(gòu),并通過(guò)國(guó)聯(lián)部接受首席運(yùn)營(yíng)官領(lǐng)導(dǎo);首席運(yùn)營(yíng)官通過(guò)協(xié)調(diào)官領(lǐng)導(dǎo)的安保部、運(yùn)行支持部、醫(yī)療衛(wèi)生部、奧運(yùn)村和食品與清潔部、場(chǎng)館管理部、物流職能口、制證職能口、體育服務(wù)職能口、體育競(jìng)賽職能口、NOC服務(wù)職能口;同時(shí),場(chǎng)館管理部下設(shè)的非競(jìng)賽場(chǎng)館、場(chǎng)館聯(lián)絡(luò)、場(chǎng)館集成三個(gè)職能口也并入了高層組織結(jié)構(gòu),并通過(guò)場(chǎng)館管理部和協(xié)調(diào)官接受首席運(yùn)營(yíng)官領(lǐng)導(dǎo)。

2.3都靈奧組委組織結(jié)構(gòu)“場(chǎng)館化”的過(guò)程

2.3.1過(guò)程概述:組織結(jié)構(gòu)的“三步走”第一步:賽前一年半時(shí),都靈奧組委進(jìn)行了組織結(jié)構(gòu)“場(chǎng)館化”的“第一步”。在“第一步”中,都靈奧組委完成了奧運(yùn)會(huì)示范場(chǎng)館組織結(jié)構(gòu)圖,包括競(jìng)賽場(chǎng)館、非競(jìng)賽場(chǎng)館和奧運(yùn)村三個(gè)示范場(chǎng)館組織結(jié)構(gòu)圖,細(xì)化至“場(chǎng)館中含哪些職能口”的層級(jí)。隨后,都靈奧組委通過(guò)測(cè)試賽對(duì)這些示范場(chǎng)館組織結(jié)構(gòu)圖進(jìn)行了測(cè)試。

第二步:至賽前一年時(shí),都靈奧組委進(jìn)入了組織結(jié)構(gòu)“場(chǎng)館化”的“第二步”。在“第二步”中,都靈奧組委根據(jù)示范場(chǎng)館組織結(jié)構(gòu)圖完成了單個(gè)場(chǎng)館的場(chǎng)館組織結(jié)構(gòu)圖(細(xì)化至職能口層級(jí)),并依據(jù)各場(chǎng)館組織結(jié)構(gòu)圖要求各場(chǎng)館的各職能口聯(lián)絡(luò)人到位。根據(jù)具體工作,各職能口聯(lián)絡(luò)人可全職或兼職進(jìn)行聯(lián)絡(luò)工作,但必須擔(dān)負(fù)起本場(chǎng)館主任與本職能口間的聯(lián)絡(luò)、協(xié)調(diào)工作。

第三步:至賽前三個(gè)月,都靈奧組委基本完成了組織結(jié)構(gòu)“場(chǎng)館化”的“第三步”。在“第三步”中,都靈奧組委完成了單個(gè)場(chǎng)館所有崗位的組織結(jié)構(gòu)圖(此項(xiàng)工作始于“場(chǎng)館化”的“第一步”階段):同時(shí)完成了組委會(huì)工作人員的場(chǎng)館化,即將組委會(huì)工作人員分派至各場(chǎng)館,其中含已到崗的工作人員和根據(jù)人員計(jì)劃尚未到崗的工作人員;還完成了各場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)中合同商工作人員/贊助商工作人員和志愿者資源的整合。

2.3.2體制變化:以部門為主至以場(chǎng)館為主的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變都靈奧組委以部門為主至以場(chǎng)館為主的機(jī)構(gòu)轉(zhuǎn)變是依據(jù)部門和場(chǎng)館兩條主線展開的。組委會(huì)組建后,首先以部門為主線開展工作,即以部門為單位建立組委會(huì)組織結(jié)構(gòu)。臨近場(chǎng)館化階段,并行于以部門為主線的工作,組委會(huì)開始了以場(chǎng)館為主線的工作,即平行建立了以場(chǎng)館為單位的組委會(huì)組織結(jié)構(gòu)。部門主線工作的先后順序是:部門運(yùn)行綱要,部門運(yùn)行計(jì)劃,部門運(yùn)行政策及程序等。場(chǎng)館主線工作的先后順序是:場(chǎng)館運(yùn)行綱要、場(chǎng)館前期計(jì)劃、場(chǎng)館運(yùn)行計(jì)劃、場(chǎng)館工作重點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案、場(chǎng)館賽時(shí)運(yùn)行計(jì)劃。

2.3.3人員“場(chǎng)館化”及主要工作在場(chǎng)館運(yùn)行計(jì)劃編制完成后,工作人員場(chǎng)館化于2005年二季度前后開始,約200名組委會(huì)付薪工怍人員,占當(dāng)時(shí)付薪工作人員總數(shù)的25%,全職或兼職的轉(zhuǎn)入場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)工作。至賽時(shí)期間,約有85%的付薪工作人員(總數(shù)1 800名左右)進(jìn)入競(jìng)賽場(chǎng)館、非競(jìng)賽場(chǎng)館及相關(guān)奧運(yùn)設(shè)施工作。人員“場(chǎng)館化”的過(guò)車主要包含以下工作:1)定義單個(gè)場(chǎng)館組織結(jié)構(gòu)圖及單個(gè)場(chǎng)館中所有崗位和人員需求;2)定義并不時(shí)更新跨場(chǎng)館崗位,以節(jié)省人力資源;3)定義付薪工作人員和合同商工作人員可能交叉的職責(zé),避免資源的重復(fù)和浪費(fèi);4)通過(guò)準(zhǔn)確的分析和定義,合理的將合同商工作人員和志愿者融入場(chǎng)館工作團(tuán)隊(duì);5)初步進(jìn)行工作人員班次需求分析并進(jìn)行加班總體情況分析。

3都靈奧組委組織機(jī)構(gòu)“場(chǎng)館化”的經(jīng)驗(yàn)

3.1決策層內(nèi)部分工明確都靈奧組委決策層內(nèi)部分工明確,其執(zhí)委會(huì)發(fā)揮著制定航向的作用,首席執(zhí)行官、首席運(yùn)行官共同擔(dān)負(fù)著掌舵人的責(zé)任。這種決策層內(nèi)部分工清晰,將籌辦工作劃分為運(yùn)行部分和支持部分兩個(gè)體系配合工作的方式,有利于“場(chǎng)館化”過(guò)程中各部門職責(zé)的明確、部門間的配合和部門資源的整合。

3.2建立協(xié)調(diào)官層奧運(yùn)會(huì)涉及領(lǐng)域眾多、所需資源廣闊,因而需要數(shù)量眾多的部門以開展不同職能領(lǐng)域工作。將職能相近、配合較多的部門劃歸同一個(gè)協(xié)調(diào)官進(jìn)行協(xié)調(diào)的做法有利于:1) 提高決策層與部門運(yùn)行層間信息溝通的效率。相比于和每一個(gè)部門進(jìn)行信息溝通,決策層可以和為數(shù)不多的協(xié)調(diào)官進(jìn)行溝通以保持信息的暢通。2) 有助于部門間的溝通、配合及資源的整合,通過(guò)協(xié)調(diào)官職責(zé)的劃分,整個(gè)組委會(huì)都對(duì)部門間的協(xié)作關(guān)系有了清晰的概念,有利于部門內(nèi)部和部門間工作的開展。

3.3及時(shí)調(diào)整組織機(jī)構(gòu)都靈奧組委組織變革發(fā)生的時(shí)間正值場(chǎng)館化工作開展的前期。變革后的組織結(jié)構(gòu)更好的滿足了各部門以場(chǎng)館工作為主線開展部門工作的需要。組建初期,組委會(huì)以部門工作為主線開展工作。隨著奧運(yùn)會(huì)的臨近,組委會(huì)逐漸向以場(chǎng)館工作為主線進(jìn)行過(guò)渡。工作側(cè)重點(diǎn)的不同,使組委會(huì)重新對(duì)賽事運(yùn)行直接相關(guān)部門和支持性部門進(jìn)行了定義,同時(shí)將某些與賽時(shí)運(yùn)行關(guān)系密切的部門內(nèi)部職能口提入了組織結(jié)構(gòu)中,以更好的滿足場(chǎng)館化工作的需要。

3.4明確權(quán)力劃分都靈奧組委組織結(jié)構(gòu)調(diào)整前,其首席運(yùn)營(yíng)官負(fù)責(zé)賽事運(yùn)行直接相關(guān)工作,并向副執(zhí)行官匯報(bào)工作。由于都靈奧組委當(dāng)時(shí)的副執(zhí)行官和首席運(yùn)營(yíng)官是同一個(gè)人,即對(duì)首席運(yùn)營(yíng)官負(fù)責(zé)的賽事運(yùn)行直接相關(guān)工作,不需向其他人匯報(bào),形成了首席執(zhí)行官和首席運(yùn)營(yíng)官權(quán)利的平行。都靈奧組委首席執(zhí)行官和首席運(yùn)營(yíng)官在許多問(wèn)題上出現(xiàn)過(guò)分歧,有些意見始終無(wú)法達(dá)成一致。通過(guò)組委會(huì)高層組織結(jié)構(gòu)的調(diào)整,組委會(huì)也更換了首席執(zhí)行官、首席運(yùn)營(yíng)官,并取消了副執(zhí)行官職位,建立了明確的權(quán)利制衡體系。

4對(duì)北京奧組委組織機(jī)構(gòu)“場(chǎng)館化”的啟示

4.1探索組織機(jī)構(gòu)“場(chǎng)館化”的運(yùn)行模式北京奧運(yùn)會(huì)確定的場(chǎng)館運(yùn)行基本模式應(yīng)該確立“統(tǒng)一指揮、規(guī)范操作、專業(yè)團(tuán)隊(duì)、整體推進(jìn)”的運(yùn)行模式。其具體要求是:統(tǒng)一指揮:在市政府、國(guó)家體育總局和奧組委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)下,明確奧組委、總局、政府、區(qū)縣、場(chǎng)館業(yè)主各自工作職責(zé), 形成統(tǒng)一高效的指揮系統(tǒng)。規(guī)范運(yùn)作:按照國(guó)際奧委會(huì)要求和籌辦工作需要分階段展開工作,通過(guò)編制運(yùn)行計(jì)劃實(shí)現(xiàn)科學(xué)化和項(xiàng)目化管理。按照一致性、規(guī)范化要求落實(shí)工作。專業(yè)團(tuán)隊(duì):分步組建負(fù)責(zé)籌辦和賽時(shí)工作的場(chǎng)館團(tuán)隊(duì),賽時(shí)場(chǎng)館負(fù)責(zé)人早期參與籌辦工作。實(shí)行場(chǎng)館主任負(fù)責(zé)制,統(tǒng)一編制計(jì)劃,分工落實(shí)運(yùn)行保障。整體推進(jìn):與場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)同步成立屬地政府場(chǎng)館保障工作組,同步編制和落實(shí)場(chǎng)館運(yùn)行與保障計(jì)劃,內(nèi)外銜接,整體協(xié)調(diào)推進(jìn)工作。

4.2確立組織機(jī)構(gòu)“場(chǎng)館化”的基本原則與其它體育運(yùn)動(dòng)會(huì)組織方式相比,北京奧運(yùn)會(huì)場(chǎng)館運(yùn)行模式在確立時(shí)應(yīng)凸顯以下原則:一是突出場(chǎng)館地域整合思想,場(chǎng)館管理團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)場(chǎng)館運(yùn)行綜合保障,與所在區(qū)縣密切結(jié)合,保證競(jìng)賽組織者專心安排比賽;二是強(qiáng)化管理重心下移理念,賽時(shí)場(chǎng)館內(nèi)出現(xiàn)的具體問(wèn)題由場(chǎng)館團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)解決,重大問(wèn)題和突發(fā)事件報(bào)奧組委主運(yùn)行中心決策,以提高奧運(yùn)會(huì)整體運(yùn)行效率;三是堅(jiān)持場(chǎng)館統(tǒng)配資源原則,場(chǎng)館內(nèi)所需賽事保障資源由場(chǎng)館管理團(tuán)隊(duì)統(tǒng)籌配置,在不違背市場(chǎng)開發(fā)保護(hù)規(guī)則的前提下調(diào)配各方資源;四是注重籌辦過(guò)程監(jiān)控管理,通過(guò)周到嚴(yán)密的計(jì)劃編制和組織落實(shí),確保各項(xiàng)目、各場(chǎng)館服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一,運(yùn)行工作規(guī)范。

4.3優(yōu)化組織結(jié)構(gòu)“場(chǎng)館化”的任務(wù)安排應(yīng)積極采取措施,切實(shí)推進(jìn)場(chǎng)館運(yùn)行及保障工作:一是組建場(chǎng)館小團(tuán)隊(duì)。按照總體進(jìn)度安排,逐一籌組場(chǎng)館運(yùn)行小團(tuán)隊(duì),選派固定成員,確定兼管代表,組建競(jìng)賽場(chǎng)館小團(tuán)隊(duì)、非競(jìng)賽場(chǎng)館籌備工作組、保障工作籌備組和奧組委部門業(yè)務(wù)指導(dǎo)組,指導(dǎo)京外賽區(qū)按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)和要求,落實(shí)場(chǎng)館運(yùn)行及保障籌備工作的組織管理機(jī)構(gòu)。二是組建場(chǎng)館保障工作籌備組,負(fù)責(zé)編制場(chǎng)館保障計(jì)劃并組織落實(shí)。三是建立職責(zé)明確、協(xié)調(diào)高效的工作機(jī)制。有效發(fā)揮體制優(yōu)勢(shì),落實(shí)屬地管理職責(zé),并明確各相關(guān)單位和部門職責(zé),強(qiáng)化協(xié)調(diào)、溝通,實(shí)現(xiàn)無(wú)縫隙管理和銜接。四是開展運(yùn)行計(jì)劃編制工作。在加強(qiáng)小團(tuán)隊(duì)的全員場(chǎng)館運(yùn)行業(yè)務(wù)知識(shí)培訓(xùn)工作的基礎(chǔ)上,啟動(dòng)場(chǎng)館運(yùn)行及保障賽時(shí)計(jì)劃籌備工作。

參考文獻(xiàn):

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[3] 國(guó)家體育總局政策法規(guī)司.2008年北京奧運(yùn)會(huì)的理論與實(shí)踐[M].北京:人民體育出版社, 2005.

[4] 任海等.奧林匹克運(yùn)動(dòng)運(yùn)動(dòng)讀本[M].北京:人民體育出版社, 2005.

第9篇:新媒體運(yùn)營(yíng)的工作計(jì)劃范文

通過(guò)20*年各項(xiàng)工作開展情況的總結(jié),我充分認(rèn)識(shí)到了自身存在的不足,總結(jié)當(dāng)前及今后廣告創(chuàng)收工作存在的實(shí)際問(wèn)題,我計(jì)劃20*年做到如下幾點(diǎn):

一、制定每月、每季度的工作計(jì)劃。充分利用現(xiàn)有資源,盡最大努力、最大限度的開拓廣告市場(chǎng)。鑒于目前我們的終端數(shù)量有限的情況在爭(zhēng)取投放的同時(shí),也會(huì)為未來(lái)的市場(chǎng)多做鋪墊工作,爭(zhēng)取有更多大投放量、長(zhǎng)期投放的客戶參與進(jìn)來(lái)。根據(jù)終端數(shù)量的增長(zhǎng)情況,有針對(duì)性地調(diào)整工作策略、開發(fā)新的領(lǐng)域。

1、在第一季度,以市場(chǎng)鋪墊、推動(dòng)市場(chǎng)為主,擴(kuò)大*公司的知名度及推進(jìn)速度告知,因?yàn)樘幱陔p節(jié)的特殊時(shí)期,很多單位的宣傳計(jì)劃制定完成,節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)廣告低潮期,我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。適當(dāng)?shù)膶ふ倚∫恍┑耐斗趴蛻魧V告投放進(jìn)來(lái),但我預(yù)計(jì)對(duì)方會(huì)有要求很低的折扣或者以貨抵廣告費(fèi)的情況。

2、在第二季度的時(shí)候,因?yàn)橛小拔逡还?jié)勞動(dòng)節(jié)”的關(guān)系,廣告市場(chǎng)會(huì)迎來(lái)一個(gè)小小的高峰期,并且隨著天氣的逐漸轉(zhuǎn)熱,夏季飲品、洗浴用品、防蚊用品等的廣告會(huì)作為投放重點(diǎn)開發(fā)。

3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),廣告市場(chǎng)會(huì)給后半年帶來(lái)一個(gè)良好的開端,白酒、保健品、禮品等一些產(chǎn)品會(huì)加入廣告行列。并且,隨著我公司終端鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些投放量大的、長(zhǎng)期的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來(lái)了,為年底的廣告大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。

4、年底的廣告工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期,加之我們一年的終端鋪設(shè)、客戶推廣,我相信是我們廣告部最熱火朝天的時(shí)間。隨著冬季結(jié)婚人群的增加,一些婚慶服務(wù)、婚慶用品也會(huì)加入廣告行列,雙節(jié)的廣告氣氛也會(huì)在這種環(huán)境下隨之而來(lái)。

我會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場(chǎng)變化及時(shí)調(diào)節(jié)我的工作思路。爭(zhēng)取把廣告額度做到最大化!

二、制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。

做市場(chǎng)開拓是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面,不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作,學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要,因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。產(chǎn)品知識(shí)、營(yíng)銷知識(shí)、投放策略、數(shù)據(jù)、媒體運(yùn)作管理等相關(guān)廣告的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。

另外,在20*年年末的時(shí)候,我報(bào)考了*大學(xué)的*專業(yè),因?yàn)槲伊私獾狡渲杏泻芏嗟淖鲇耙暻捌?、后期及管理的課程,廣告部的管理、編播也會(huì)有很多這方面的工作,我將系統(tǒng)地、全面的進(jìn)行學(xué)習(xí),以便理論結(jié)合實(shí)際。好讓自己在廣告部能夠發(fā)揮更大的作用。

三、加強(qiáng)自己思想建設(shè),增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。

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