新媒體運(yùn)營(yíng)思維精選(九篇)

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第1篇：新媒體運(yùn)營(yíng)思維范文

【關(guān)鍵詞】 互聯(lián)網(wǎng)思維；傳統(tǒng)媒體；新興媒體；融合發(fā)展

隨著現(xiàn)代科技的高速發(fā)展，互聯(lián)網(wǎng)、微博、微信、移動(dòng)客戶端等新興媒體不斷涌現(xiàn)，極大地沖擊著傳統(tǒng)媒體的發(fā)展。面對(duì)這種嚴(yán)峻形勢(shì)，地方傳統(tǒng)媒體如何應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，謀求全媒體發(fā)展之路？傳統(tǒng)媒體和新興媒體融合發(fā)展，是加快新媒體發(fā)展的必然選擇。

一、新媒體發(fā)展的現(xiàn)狀及趨勢(shì)

近年來，隨著現(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的高速發(fā)展，新的媒體形態(tài)不斷涌現(xiàn)，并經(jīng)歷了“從無到有”“迅猛發(fā)展”的過程。繼報(bào)紙、期刊、廣播、電視四大傳統(tǒng)媒體之外，出現(xiàn)了互聯(lián)網(wǎng)、網(wǎng)絡(luò)廣播、網(wǎng)絡(luò)電視、手機(jī)電視、IPTV、數(shù)字雜志、數(shù)字報(bào)紙、數(shù)字廣播、手機(jī)短信、移動(dòng)電視、觸摸媒體等新興媒體形態(tài)。新媒體借助強(qiáng)大的技術(shù)和傳播優(yōu)勢(shì)極大地沖擊和蠶食著傳統(tǒng)媒體固有的市場(chǎng)。榆林日?qǐng)?bào)社積極應(yīng)對(duì)挑戰(zhàn)，乘勢(shì)而上，在《榆林日?qǐng)?bào)》的基礎(chǔ)上，開通了《榆林日?qǐng)?bào)――數(shù)字報(bào)》《榆林日?qǐng)?bào)――手機(jī)報(bào)》《榆林日?qǐng)?bào)網(wǎng)》《榆林日?qǐng)?bào)――電子屏》，微博、微信、手機(jī)客戶端等新媒體也在逐步開通運(yùn)營(yíng)，初步形成了傳統(tǒng)媒體和新興媒體并存的“報(bào)、網(wǎng)、微、屏”立體化傳播新格局，步入全媒體融合發(fā)展之路。

二、新媒體發(fā)展存在的問題和原因

目前，不少傳統(tǒng)媒體特別是地方媒體，在新媒體的發(fā)展和傳統(tǒng)媒體與新興媒體融合發(fā)展上步入一些誤區(qū)：有的在發(fā)展的觀念上存在“重建設(shè)，輕融合”的認(rèn)識(shí)，在推進(jìn)實(shí)施過程中出現(xiàn)“多、快、省式”的低水平融合，沒有正真實(shí)現(xiàn)“水融式”的深層次融合；有的片面地以為融合就是建網(wǎng)站、數(shù)字報(bào)、手機(jī)報(bào)，開通博客、微博、微信、移動(dòng)客戶端，出現(xiàn)“大拼盤”的現(xiàn)象；有的簡(jiǎn)單地認(rèn)為融合就是把紙媒內(nèi)容搬到新興媒體上，把新興媒體內(nèi)容嫁接到紙媒上，出現(xiàn)“大雜燴”的現(xiàn)象。榆林日?qǐng)?bào)社如今雖然建起了網(wǎng)站，開通了數(shù)字報(bào)、手機(jī)報(bào)、電子屏，微博、微信、移動(dòng)客戶端等也在逐步運(yùn)營(yíng)，全媒體采編平臺(tái)建成，但是在傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展上依然存在“不如人意”的地方。

媒體之所以出現(xiàn)這種低層次的融合現(xiàn)象，究其原因，主要是在發(fā)展思路上沒有樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，在發(fā)展的措施上沒有進(jìn)行深層次的體制、技術(shù)、內(nèi)容、人才、管理的融合，沒有真正形成“立體化”傳播新格局。

三、新媒體發(fā)展的思路與對(duì)策

全新的理念是發(fā)展的前提，深層次的融合是發(fā)展的保證。因此，要實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展，地市媒體就要樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，在進(jìn)行深層次的融合的基礎(chǔ)上，走全媒體發(fā)展之路。

1、樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，走全媒體發(fā)展之路

樹立互聯(lián)網(wǎng)思維具體來說就是要樹立九種互聯(lián)網(wǎng)思維：用戶思維、簡(jiǎn)約思維、極致思維、迭代思維、流量思維、社會(huì)化思維、大數(shù)據(jù)思維、平臺(tái)思維、跨界思維。用戶思維要求媒體“以讀者為中心”“讀者至上”的理念，提供個(gè)性化新聞；簡(jiǎn)約思維要求媒體在形式和內(nèi)容上，用“簡(jiǎn)約風(fēng)格”以最短的時(shí)間、最快的速度抓住讀者；極致思維要求媒體樹立精品意識(shí)和品牌意識(shí)，打造比較優(yōu)勢(shì)；迭代思維要求媒體以循序漸進(jìn)的方式，不斷進(jìn)行創(chuàng)新轉(zhuǎn)型；流量思維要求媒體樹立“經(jīng)營(yíng)流量”的理念，做到“流量出效益”；社會(huì)化思維要求媒體以“眾包”的理念，借力發(fā)展新媒體；大數(shù)據(jù)思維要求媒體建立數(shù)據(jù)信息服務(wù)平臺(tái)，提供信息、服務(wù)產(chǎn)品；平臺(tái)思維要求媒體建立全媒體采編平臺(tái)，解決不同媒體間技術(shù)障礙；跨界思維要求媒體樹立跨界經(jīng)營(yíng)的理念，形成“報(bào)、臺(tái)、網(wǎng)、屏、微”一體化傳播新格局。

2、狠抓“五個(gè)融合”，創(chuàng)新媒體發(fā)展

傳統(tǒng)媒體和新興媒體的融合發(fā)展，要從體制、技術(shù)、內(nèi)容、人才、管理等方面進(jìn)行深層次的融合。

（1）體制融合。媒體需要消除制度障礙，進(jìn)行“頂層設(shè)計(jì)”，重組內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)，改革不同業(yè)態(tài)的媒體管理體制，構(gòu)建符合全媒體發(fā)展的新格局。通過整合新聞信息、人力資源，建立起統(tǒng)一指揮調(diào)度的新聞編輯部，統(tǒng)一報(bào)道部署，統(tǒng)一策劃主題，統(tǒng)一組織采訪，統(tǒng)一編發(fā)稿件，實(shí)現(xiàn)內(nèi)容集約化生產(chǎn)、新聞信息產(chǎn)品多層次開發(fā)。

（2）技術(shù)融合。媒體需要打破各媒體之間的技術(shù)壁壘，建立起一個(gè)支持文圖、音視頻、短信等多種信息錄入、遠(yuǎn)程寫稿和編審，可以提供文字?jǐn)?shù)據(jù)、圖片數(shù)據(jù)、視頻數(shù)據(jù)和歷史資料等多媒體數(shù)據(jù)，并集報(bào)紙、網(wǎng)站、手機(jī)、電子屏、微博、微信等為一體化的“信息終端”平臺(tái)和信息服務(wù)平臺(tái)。

（3）內(nèi)容融合。媒體需要按照紙媒、網(wǎng)站、微博、微信、移動(dòng)客戶端等特點(diǎn)和運(yùn)行規(guī)律，形成不同定位、不同個(gè)性、不同特色的新聞信息產(chǎn)品。紙媒突出本土特色、權(quán)威、深度解讀、輿論引導(dǎo)；電視突出直觀、形象、生動(dòng)的特點(diǎn)；網(wǎng)站突出海量化、專題化、個(gè)性化；新興媒體強(qiáng)化互動(dòng)性、及時(shí)性、分眾化、個(gè)性化

第2篇：新媒體運(yùn)營(yíng)思維范文

一、手機(jī)媒體尚未找到合適的商業(yè)模式，處于低級(jí)發(fā)展階段

我國(guó)手機(jī)媒體無論在商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)模式和業(yè)務(wù)模式上，都沒有找到合適的模式，尚處于低水平的發(fā)展階段。

首先，手機(jī)媒體尤其是傳統(tǒng)媒體所辦的多采取合作的運(yùn)營(yíng)模式。目前，手機(jī)媒體主要采取如下方式運(yùn)作。一是傳統(tǒng)媒體＋SP＋電信運(yùn)營(yíng)商的運(yùn)營(yíng)模式所興辦的手機(jī)媒體，目前，絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體都是采取的這種方式。在這種運(yùn)營(yíng)模式中，傳統(tǒng)媒體提供內(nèi)容、SP提供應(yīng)用服務(wù)、電信運(yùn)營(yíng)商提供渠道，相應(yīng)的收入一般按照內(nèi)容、SP、電信運(yùn)營(yíng)商25%：25%：50%的比例分成，當(dāng)然，相對(duì)強(qiáng)勢(shì)的內(nèi)容提供商獲得的分成比例會(huì)高一點(diǎn)。

目前，很多報(bào)業(yè)集團(tuán)旗下報(bào)紙的手機(jī)報(bào)總訂戶在幾十萬的數(shù)量級(jí)上，一年的收入在幾百萬元級(jí)別上。二是傳統(tǒng)媒體直接和電信運(yùn)營(yíng)商合作的手機(jī)媒體，如新華社、CMMB等。這種運(yùn)營(yíng)模式直接跳過SP運(yùn)營(yíng)商，或者傳統(tǒng)媒體收購(gòu)SP運(yùn)營(yíng)商，或者電信運(yùn)營(yíng)商直接跳過自己的平臺(tái)進(jìn)行運(yùn)作，如中國(guó)移動(dòng)旗下有卓望科技、中國(guó)聯(lián)通旗下有新時(shí)刻公司。在這種運(yùn)作模式下，傳統(tǒng)媒體的分成比例略高，但是一般不超過40%。三是3G門戶網(wǎng)、空中網(wǎng)等專門化的手機(jī)媒體網(wǎng)站，他們致力于打造專門的手機(jī)媒體平臺(tái)，并通過提供增值服務(wù)來獲得收入，這是未來的發(fā)展趨勢(shì)。四是門戶網(wǎng)站的手機(jī)媒體業(yè)務(wù)。目前，門戶網(wǎng)站的手機(jī)媒體分為兩個(gè)部分，一方面門戶網(wǎng)站自身提供SP業(yè)務(wù)，通過和電信運(yùn)營(yíng)商進(jìn)行分成，這些業(yè)務(wù)主要包括鈴聲、圖片、文字傳情、新聞、游戲、短信等；另一方面是門戶網(wǎng)站設(shè)立專門的頻道專門提供相關(guān)的手機(jī)媒體業(yè)務(wù)。

其次，目前絕大多數(shù)傳統(tǒng)媒體手機(jī)媒體的定位都是附屬業(yè)務(wù)，而沒有把其定位為獨(dú)立的業(yè)務(wù)。當(dāng)然，由于作為從屬業(yè)務(wù)，尤其是傳統(tǒng)媒體重點(diǎn)扶持的業(yè)務(wù)，手機(jī)媒體可以充分利用傳統(tǒng)媒體既有的內(nèi)容資源，不需要投入大量的采編費(fèi)用就可以獲取一定的收益，因此，目前傳統(tǒng)媒體的手機(jī)媒體業(yè)務(wù)多為盈利項(xiàng)目，但是一方面收入規(guī)模小，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足以成為新的業(yè)務(wù)增值點(diǎn)，另一方面如果和現(xiàn)有的業(yè)務(wù)采取交易的方式來獲取內(nèi)容資源，甚至可能出現(xiàn)虧損狀態(tài)。尤其值得指出的是，理論和實(shí)踐都已經(jīng)證明，新的業(yè)務(wù)尤其是發(fā)展前景巨大的新業(yè)務(wù)必須作為獨(dú)立的業(yè)務(wù)來發(fā)展，采取相對(duì)分權(quán)的組織模式，否則就會(huì)受限太多，很難在短時(shí)期內(nèi)實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展，導(dǎo)致或者業(yè)務(wù)得不到發(fā)展，或者被競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手搶占先機(jī)的局面。

第三，目前，手機(jī)媒體在表現(xiàn)形態(tài)上，主要采取的是手機(jī)報(bào)、WAP網(wǎng)站、手機(jī)電視和手機(jī)視頻等表現(xiàn)形態(tài)。如CMMB（中廣移動(dòng)）采取的是手機(jī)電視形態(tài)，傳統(tǒng)媒體多采用手機(jī)報(bào)形態(tài)，3G門戶網(wǎng)站多采取WAP網(wǎng)站產(chǎn)品，門戶網(wǎng)站多采取WAP網(wǎng)站產(chǎn)品和手機(jī)視頻網(wǎng)站形態(tài)。

最后，在商業(yè)模式的探索上，尚未找到合適的商業(yè)模式。

二、手機(jī)媒體的未來發(fā)展趨勢(shì)

由于我國(guó)有著巨大的手機(jī)用戶群且手機(jī)具有的自身特性，手機(jī)媒體有著巨大的發(fā)展空間，未來將呈現(xiàn)如下發(fā)展趨勢(shì)。

首先，手機(jī)媒體將迎來快速發(fā)展期。手機(jī)媒體已經(jīng)有巨大的用戶，而且潛在的用戶市場(chǎng)更大。截至2009年底，全國(guó)移動(dòng)電話用戶達(dá)到74738.4萬戶，移動(dòng)電話普及率達(dá)到56.3部/百人。全國(guó)網(wǎng)民數(shù)達(dá)到3.84億人，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到28.9%。其中手機(jī)網(wǎng)民數(shù)凈增1.2億人，達(dá)到2.33億人，占網(wǎng)民總數(shù)的60.8%。因此，有著龐大用戶群的手機(jī)媒體必將要迎來黃金發(fā)展期。

其次，手機(jī)媒體的自身特性更符合讀者閱讀趨勢(shì)的變遷。當(dāng)前，從讀者閱讀趨勢(shì)上看，一方面隨著人們工作和生活節(jié)奏的加快，讀者將更善于充分利用碎片化的時(shí)間來獲取信息和娛樂，這些碎片化的時(shí)間主要由等待和無聊時(shí)間構(gòu)成，等待的時(shí)間包括等車、等人、候機(jī)等時(shí)間，無聊時(shí)間包括乘車、如廁等空隙時(shí)間。在這些時(shí)間獲得信息，需要相應(yīng)的媒介及時(shí)、易攜帶、展示性好。另一方面人的需求可以分為娛樂需求和信息需求。在娛樂需求方面，年輕人有著更強(qiáng)的需求，也更為電信運(yùn)營(yíng)商和廣告主所看重，廣告主看重的是年輕人所具備的龐大的潛在消費(fèi)能力，電信運(yùn)營(yíng)商看重的年輕人所鐘愛的手機(jī)視頻這些能夠帶來大規(guī)模流量的消費(fèi)形態(tài)；在信息需求方面，這部分人群多為消費(fèi)能力強(qiáng)的中產(chǎn)階層，這部分讀者需要個(gè)性化、量身定做的信息，這部分讀者也更為廣告主所看重。由于手機(jī)媒體具有易攜帶、及時(shí)、迅速、展示性好的特點(diǎn)，這些都完全符合讀者閱讀趨勢(shì)變化的要求。

第三，從手機(jī)媒體的發(fā)展趨勢(shì)來看，手機(jī)報(bào)、WAP網(wǎng)站都是過渡形態(tài)，未來手機(jī)媒體必將以網(wǎng)絡(luò)媒體的現(xiàn)有架構(gòu)為基礎(chǔ)來發(fā)展。無論是手機(jī)報(bào)、WAP網(wǎng)站還是CMMB提供的信息依然具有標(biāo)準(zhǔn)化、信息量少等缺陷，不能滿足讀者個(gè)性化、定制化的需求要求，這也注定這些形態(tài)只是手機(jī)媒體的過渡形態(tài)。未來手機(jī)媒體必然以巨型的娛樂信息平臺(tái)為基礎(chǔ)，并利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)為驅(qū)動(dòng)，為讀者需求為導(dǎo)向，為讀者提供個(gè)性化、定制化的信息，并在此基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)分層娛樂信息收費(fèi)。

第四，手機(jī)媒體將采取“免費(fèi)+收費(fèi)”的商業(yè)模式。由于手機(jī)媒體和網(wǎng)絡(luò)媒體一樣，具有前期投入巨大，而后期成本投入較小的特點(diǎn)，其就可以在基礎(chǔ)業(yè)務(wù)平臺(tái)方面利用免費(fèi)的優(yōu)勢(shì)來盡可能地吸引用戶，并在此基礎(chǔ)上搭建巨型平臺(tái)。由于其平臺(tái)的空間是海量的甚至是無限量的，成本低廉，手機(jī)媒體就有能力和意愿最大限度地吸引用戶，而且由于其存儲(chǔ)空間海量，它就能更好地滿足用戶的個(gè)性化需求。具體說來，就可以充分利用其巨型平臺(tái)發(fā)揮長(zhǎng)尾效應(yīng)，把各種個(gè)性化和小眾化的用戶吸引到巨型平臺(tái)上來。

手機(jī)媒體“免費(fèi)+收費(fèi)”的商業(yè)模式可以具體為：充分發(fā)揮規(guī)模經(jīng)濟(jì)和范圍經(jīng)濟(jì)效用，利用免費(fèi)優(yōu)勢(shì)吸引巨量的用戶，進(jìn)而搭建大型平臺(tái)進(jìn)行資源協(xié)同和共享，并在此基礎(chǔ)上開展增值業(yè)務(wù)。在具體的盈利模式上，手機(jī)媒體將多采取交叉補(bǔ)貼的模式，具體來說就是付費(fèi)的給不付費(fèi)的提供補(bǔ)貼，一方面，同質(zhì)化的信息變得免費(fèi)，而客戶定制化的信息則要變得昂貴；另一方面，第三方給獲得免費(fèi)信息和服務(wù)的用戶付費(fèi)。以google為例，google對(duì)使用其一般手機(jī)搜索業(yè)務(wù)的用戶免費(fèi)，而通過廣告主等第三方收費(fèi)來補(bǔ)貼免費(fèi)，或者把讀者的流量轉(zhuǎn)移到第三方的網(wǎng)站上，采取和第三方分成廣告收入的方式來補(bǔ)貼免費(fèi)。具體來說，手機(jī)媒體的收入來源一般是廣告、深層次信息服務(wù)等增值業(yè)務(wù)和售賣用戶數(shù)據(jù)等。

第五，電信運(yùn)營(yíng)商和新技術(shù)公司將大力進(jìn)入手機(jī)媒體，給傳統(tǒng)媒體帶來更大、更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。一方面電信運(yùn)營(yíng)商擁有渠道優(yōu)勢(shì)和巨大的用戶群，又亟需尋找新的業(yè)務(wù)增值點(diǎn)來實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型。毫無疑問，三大電信運(yùn)營(yíng)商壟斷了手機(jī)媒體的終端，又手握將近7.5用戶，在手機(jī)媒體的發(fā)展中占據(jù)極為有利的地位；此外，我國(guó)電信業(yè)雖然在過去的30多年發(fā)展中取得了巨大成就，但是其也出現(xiàn)了增長(zhǎng)變緩的趨勢(shì)，2009年電信主營(yíng)業(yè)務(wù)收入8424.3億元，同比增長(zhǎng)3.9%；電信增加值5012.2億元，同比增長(zhǎng)7.0%，都低于我國(guó)GDP的增長(zhǎng)速度（9.1％）。從電信業(yè)發(fā)展的趨勢(shì)來看，將從通話消費(fèi)為主轉(zhuǎn)變?yōu)橐粤髁肯M(fèi)為主，據(jù)國(guó)外媒體報(bào)道，思科首席技術(shù)官帕德馬錫?沃里奧(Padmasree Warrior)日前表示，到2013年，全球互聯(lián)網(wǎng)流量將達(dá)到560億GB。而這就需要通過大力發(fā)展移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)這一新的信息服務(wù)業(yè)新興形式，以帶動(dòng)自身流量的大幅度提升，才能保證通信業(yè)的快速發(fā)展。因此，電信運(yùn)營(yíng)商必將大力發(fā)展手機(jī)媒體業(yè)務(wù)，三大運(yùn)營(yíng)商已經(jīng)開始在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)方面投入了極大的關(guān)注，下一步將是人力、物力的大規(guī)模投放。

另一方面，google、蘋果、微軟、騰訊、新浪等以技術(shù)起家的新媒體公司正在虎視眈眈手機(jī)媒體業(yè)務(wù)，由于手機(jī)媒體業(yè)務(wù)對(duì)技術(shù)的依賴性很強(qiáng)，這些新技術(shù)公司將在未來的手機(jī)媒體業(yè)務(wù)領(lǐng)域占據(jù)及其重要的位置。

三、傳統(tǒng)媒體發(fā)展手機(jī)媒體的關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變觀念

當(dāng)前，傳統(tǒng)媒體意識(shí)到手機(jī)媒體的良好前景和潛在的市場(chǎng)規(guī)模，紛紛采取手機(jī)報(bào)、手機(jī)電視等多種方式進(jìn)入手機(jī)媒體領(lǐng)域，但是囿于觀念、技術(shù)、人才、資金等各方面的因素制約，成效不大。傳統(tǒng)媒體要想真正發(fā)展新媒體，關(guān)鍵在于轉(zhuǎn)變觀念，包括手機(jī)媒體的發(fā)展思路觀念、利益觀念以及合作掛念。

首先，要加深對(duì)新媒體本質(zhì)的認(rèn)識(shí)，變“先內(nèi)容后網(wǎng)絡(luò)”的觀念為“先網(wǎng)絡(luò)后內(nèi)容”的觀念。從目前傳統(tǒng)媒體從業(yè)人員的現(xiàn)有觀念可以看出，絕大多數(shù)還抱著“內(nèi)容為王”的觀念，認(rèn)為原創(chuàng)的內(nèi)容依然有無窮的生命力，而互聯(lián)網(wǎng)泥沙俱下、虛假信息泛濫等等，并采取“報(bào)網(wǎng)互動(dòng)”等理念來發(fā)展新媒體。這種思維依然停留在“先內(nèi)容后網(wǎng)絡(luò)”階段，即內(nèi)容思維在前而網(wǎng)絡(luò)思維在后，本質(zhì)上還只是把網(wǎng)絡(luò)當(dāng)成一個(gè)既有內(nèi)容分發(fā)的工具和渠道。這種思維的缺點(diǎn)在于：首先，沒有認(rèn)識(shí)到傳媒業(yè)巨型信息終端的趨勢(shì)，未來任何媒體的內(nèi)容只能是巨型信息終端的一個(gè)很小的部分，而最為重要的是這個(gè)信息終端必須符合互聯(lián)網(wǎng)理念并以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)；

其次，沒有認(rèn)識(shí)到讀者個(gè)性化、定制化的閱讀趨勢(shì)的變化，原創(chuàng)的內(nèi)容無論其渠道怎么變化都依然是統(tǒng)一、標(biāo)準(zhǔn)化的信息提供，和讀者的要求相差懸殊；第三，沒有認(rèn)識(shí)到互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)對(duì)媒體業(yè)的改變：一是網(wǎng)絡(luò)媒體可以通過提供平臺(tái)使自媒體成為可能，這就大大拓展了信息源，也使得媒體從業(yè)人員的專利轉(zhuǎn)變?yōu)槿巳硕伎梢詤⑴c的權(quán)利；二是可以利用技術(shù)提供及時(shí)、深度的信息分析，例如，和訊、東方財(cái)富網(wǎng)等可以通過相關(guān)分析軟件為你及時(shí)提供各支股票的各種技術(shù)分析；三是更為重要的是能通過技術(shù)手段來分析讀者的信息閱讀偏好，更好地為讀者服務(wù)；四是網(wǎng)絡(luò)技術(shù)也可以解決信息的篩選，解決現(xiàn)實(shí)存在的互聯(lián)網(wǎng)泥沙俱下的情況，一方面可以利用眾包理論讓更多的用戶參與對(duì)信息的求證中；另一方面可以設(shè)計(jì)評(píng)價(jià)機(jī)制，一旦信息者假新聞就把他的等級(jí)大大降低，這就能保證信息者為了自身的聲譽(yù)而自身保證信息的真實(shí)性。

思路決定出路，傳統(tǒng)媒體要想真正發(fā)展手機(jī)媒體，就必須變“先內(nèi)容后網(wǎng)絡(luò)”的思維為“先網(wǎng)絡(luò)后內(nèi)容”的思維，即按照互聯(lián)網(wǎng)的要求來為用戶提供個(gè)性化的信息。這就要求首先意識(shí)到網(wǎng)絡(luò)媒體平臺(tái)化的趨勢(shì)，并結(jié)合自身的內(nèi)容優(yōu)勢(shì)充分利用巨型信息平臺(tái)對(duì)自己的內(nèi)容進(jìn)行優(yōu)化和分類，并利用互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)找到需要自身內(nèi)容的個(gè)性化讀者，并為他們提供量身定做的個(gè)性化信息。因此，在未來，信息服務(wù)和內(nèi)容服務(wù)不僅不會(huì)消亡而且還會(huì)更快發(fā)展，傳統(tǒng)媒體轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵在于改變自身對(duì)內(nèi)容的認(rèn)識(shí)，從“傳統(tǒng)媒體的內(nèi)容認(rèn)知”快速轉(zhuǎn)變?yōu)椤盎ヂ?lián)網(wǎng)基礎(chǔ)上的內(nèi)容認(rèn)知”。

第3篇：新媒體運(yùn)營(yíng)思維范文

事實(shí)上，如果仔細(xì)審視這些已經(jīng)做新媒體的傳統(tǒng)媒體，除了少數(shù)如《周末畫報(bào)》尚且算是成功外，大多數(shù)表現(xiàn)平平，受制于內(nèi)容平臺(tái)、推廣渠道等原因，依然在轉(zhuǎn)型之路上苦苦掙扎。

在移動(dòng)媒體開發(fā)和運(yùn)營(yíng)商天智通達(dá)CEO李極冰看來，傳統(tǒng)媒體之所以面臨困境，主要是版權(quán)、運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品三個(gè)問題逃不開。在新媒體運(yùn)營(yíng)上，通過類淘寶的媒體平臺(tái)模式，圍繞版權(quán)和廣告投放權(quán)“雙權(quán)”來做，才有可能把公司做活。

為何傳統(tǒng)媒體總是被動(dòng)？

李極冰，曾任中國(guó)聯(lián)通(微博)總經(jīng)濟(jì)師、UT斯達(dá)康公司首席經(jīng)濟(jì)學(xué)家。2009年，3G牌照發(fā)放之后，他創(chuàng)辦北京天智通達(dá)信息技術(shù)有限公司，今年推出的“Vc閱讀”是一款類淘寶的閱讀商城類應(yīng)用，旨在為網(wǎng)民提供一站式閱讀體驗(yàn)。

之所以創(chuàng)業(yè)，一方面看到了移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的機(jī)會(huì)，另一方面是傳統(tǒng)媒體在面對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)新世界時(shí)無法逃脫的困境。

版權(quán)、運(yùn)營(yíng)和產(chǎn)品問題是傳統(tǒng)媒體繞不過去的坎兒?！斑@三方面致使傳統(tǒng)媒體陷入到整體的被動(dòng)，一個(gè)戰(zhàn)略性的總體被動(dòng)，這個(gè)態(tài)勢(shì)不可逆轉(zhuǎn)，給他們帶來越來越大的壓力?！碧熘峭ㄟ_(dá)CEO李極冰說。

在李極冰看來，一個(gè)最大的問題來自于傳統(tǒng)媒體在互聯(lián)網(wǎng)上的運(yùn)營(yíng)讓自身失去版權(quán)控制，版權(quán)糾紛層出不窮。另一個(gè)問題來自運(yùn)營(yíng)，傳統(tǒng)媒體到互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，沒有互聯(lián)網(wǎng)的思維，沒有服務(wù)平臺(tái)，沒法獨(dú)立運(yùn)營(yíng)，只好把自己的內(nèi)容交給互聯(lián)網(wǎng)的運(yùn)營(yíng)商SP，或者把它交給電信運(yùn)營(yíng)商，把自己變成一個(gè)內(nèi)容提供者CP，實(shí)際上是把自己就給貶級(jí)。

另一個(gè)問題來自于產(chǎn)品。移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)用戶的閱讀時(shí)間碎片化，人們更需要用碎片化的時(shí)間得到自己更想要的東西成為消費(fèi)趨向，這種消費(fèi)趨向要求必須得做出一些更適合精準(zhǔn)分類的一些人的消費(fèi)需求。包括他的媒體需求，這是非常重要的。但傳統(tǒng)媒體并沒有這種能力做出這種適合互聯(lián)網(wǎng)和移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的這種產(chǎn)品。

“失去對(duì)版權(quán)的控制，失去對(duì)終端用戶行為的控制，失去對(duì)流量計(jì)費(fèi)的控制，失去對(duì)品牌的控制，失去這四個(gè)重要的控制以后，實(shí)際上不再是一個(gè)媒體運(yùn)營(yíng)商了?！崩顦O冰說。

類淘寶式移動(dòng)媒體運(yùn)營(yíng)

在轉(zhuǎn)型新媒體的過程中，傳統(tǒng)媒體有三條道路可選。第一條是自己研發(fā)平臺(tái)，在自己平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)，屬于自運(yùn)營(yíng)；第二種，就是把內(nèi)容交給互聯(lián)網(wǎng)運(yùn)營(yíng)商代運(yùn)營(yíng)，自己實(shí)際上沒有運(yùn)營(yíng)權(quán)；第三種是將內(nèi)容放到公共平臺(tái)，由第三方提供運(yùn)營(yíng)平臺(tái)。

天智通達(dá)想做的是移動(dòng)媒體的淘寶網(wǎng)?！拔覀兲峁┢脚_(tái)，大家都能在上面開店運(yùn)營(yíng)，大平臺(tái)上有一個(gè)微平臺(tái)的概念。”

這種公共平臺(tái)的好處可以解決單個(gè)媒體App的流量太少和推廣運(yùn)營(yíng)不利的問題。在VC閱讀平臺(tái)，每一家媒體App的用戶流量聚合成總體流量，總流量再回歸到每個(gè)媒體App。除了常規(guī)的手機(jī)預(yù)裝、線上線下等推廣方式，平臺(tái)還可通過產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟的模式，在這個(gè)平臺(tái)下運(yùn)營(yíng)的媒體通過統(tǒng)一的格式，加一些鏈接進(jìn)行互推。

目前，天智通達(dá)的媒體客戶已經(jīng)超過500家，如《人民日?qǐng)?bào)》、《三聯(lián)生活周刊》、《最體育》、《瑞麗》、《看天下》、《新民周刊》等都在VC閱讀平臺(tái)上運(yùn)營(yíng)。

這種模式如何實(shí)現(xiàn)盈利？

李極冰認(rèn)為，資訊已經(jīng)去中心化了，內(nèi)容失去壟斷性，單純的資訊并沒有太大價(jià)值，單純運(yùn)營(yíng)內(nèi)容將是死路一條。如果圍繞版權(quán)和廣告投放權(quán)“雙權(quán)”來做，才有才能做活。

第4篇：新媒體運(yùn)營(yíng)思維范文

關(guān)鍵詞：互聯(lián)網(wǎng)+；新型傳媒人才；培養(yǎng)目標(biāo)；培養(yǎng)路徑

中圖分類號(hào)：G642.0 文獻(xiàn)標(biāo)志碼：A 文章編號(hào)：1674-9324（2016）22-0186-03

“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)在傳媒領(lǐng)域的深入使用，傳統(tǒng)傳媒產(chǎn)業(yè)的邊界日趨模糊，與其他產(chǎn)業(yè)的融合進(jìn)程逐步加快，進(jìn)入全面轉(zhuǎn)型升級(jí)階段。伴隨傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型升級(jí)，傳媒人才的供給與需求之間出現(xiàn)了較大的矛盾：一方面，傳媒業(yè)界需要大量具備復(fù)合能力的新型傳媒人才，新聞單位苦于人才難求；另一方面，大多數(shù)高校按照傳統(tǒng)新聞傳播專業(yè)培養(yǎng)模式培養(yǎng)出來的編輯、記者已經(jīng)很難滿足用人單位的需求。很多新聞單位寧愿選擇非新聞專業(yè)的畢業(yè)生，也不要現(xiàn)有新聞傳播教育流水線上批量生產(chǎn)出來的人才。大量非新聞專業(yè)出身的人才進(jìn)入傳媒業(yè)，進(jìn)一步擠壓了新聞傳播專業(yè)人才的就業(yè)空間。[1]就業(yè)難，成為新聞傳播專業(yè)畢業(yè)生面臨的共同性問題?！盎ヂ?lián)網(wǎng)+”背景下，如何改革現(xiàn)有傳媒人才的培養(yǎng)模式，為業(yè)界提供真正需要的新型傳媒人才，是當(dāng)前新聞傳播教育中亟待解決的突出問題。

一、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的傳媒變革與新型人才需求

以互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)為主要推動(dòng)力的這一輪傳媒變革是從信息傳播渠道和內(nèi)容生產(chǎn)方式的變革開始的，進(jìn)而擴(kuò)大到傳媒運(yùn)營(yíng)模式與企業(yè)營(yíng)銷方式，從而改變了整個(gè)傳播格局與傳播生態(tài)。傳媒產(chǎn)業(yè)的轉(zhuǎn)型升級(jí)和深刻變革需要大量新型采編人才與新型運(yùn)營(yíng)人才的推動(dòng)。

1.全媒體內(nèi)容生產(chǎn)方式要求新型采編人才具備跨媒介內(nèi)容生產(chǎn)能力。隨著網(wǎng)絡(luò)與手機(jī)為代表的一系列新媒體的崛起，媒介內(nèi)容的傳播渠道、傳播方式都發(fā)生了極大的變化，微信、微博、博客、手機(jī)電視等具備較強(qiáng)互動(dòng)性、及時(shí)性、社交性的新型傳播方式誕生并快速積累用戶。傳統(tǒng)媒體也積極轉(zhuǎn)型，與新媒體進(jìn)行深度融合，開啟了全媒體時(shí)代：媒介機(jī)構(gòu)把記者采訪編輯好的內(nèi)容，以視頻、音頻、動(dòng)畫、圖片、文字等表現(xiàn)手段，通過電視、報(bào)紙、廣播、網(wǎng)絡(luò)、手機(jī)等多種媒介同時(shí)傳播，受眾可以選擇在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)接收任何一種媒體的同一信息。全媒體的生產(chǎn)方式要求傳統(tǒng)采編人才轉(zhuǎn)型成為能夠進(jìn)行跨媒介內(nèi)容生產(chǎn)的新型采編人才，不僅在技能層面要熟練掌握不同媒介的內(nèi)容生產(chǎn)方式、新興的網(wǎng)絡(luò)技能以及現(xiàn)代設(shè)備的操作，還要具備突破傳統(tǒng)媒體界限的思維與能力，在面對(duì)同一新聞?lì)}材時(shí)，能夠快速進(jìn)行判斷、選擇，確定合理的跨媒介內(nèi)容生產(chǎn)方案。這是“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代對(duì)新型傳媒人才的最基本要求。

2.按照互聯(lián)網(wǎng)邏輯重構(gòu)價(jià)值系統(tǒng)的傳媒組織需要具備互聯(lián)網(wǎng)思維的新型運(yùn)營(yíng)人才。作為一種支撐社會(huì)的全新技術(shù)形態(tài)，互聯(lián)網(wǎng)正在全面變革傳媒運(yùn)營(yíng)模式。近兩年傳統(tǒng)媒體廣告收入斷崖式下跌的現(xiàn)實(shí)已經(jīng)說明傳統(tǒng)媒體高度依賴傳統(tǒng)廣告的商業(yè)模式正在逐漸走向衰落。只有按照互聯(lián)網(wǎng)的基本邏輯進(jìn)行傳媒價(jià)值系統(tǒng)和業(yè)務(wù)模型重構(gòu)的媒體才可能獲得生存、發(fā)展的機(jī)會(huì)。而這一切的變革，最終依靠人的推動(dòng)與實(shí)施。很多傳統(tǒng)媒體在向全媒體轉(zhuǎn)型過程中都會(huì)增設(shè)“產(chǎn)品經(jīng)理”的崗位?！爱a(chǎn)品經(jīng)理”，作為互聯(lián)網(wǎng)公司的常設(shè)職位，負(fù)責(zé)對(duì)產(chǎn)品從創(chuàng)意到上市，包括調(diào)研、創(chuàng)意、開發(fā)、測(cè)試、推廣、迭代等相關(guān)環(huán)節(jié)的控制。傳統(tǒng)媒體積極將產(chǎn)品意識(shí)引入媒介運(yùn)營(yíng)中，要求傳媒產(chǎn)品經(jīng)理不僅考慮內(nèi)容生產(chǎn)環(huán)節(jié)，還要綜合考慮傳輸渠道、載體特征、運(yùn)營(yíng)模式等多個(gè)變量對(duì)用戶體驗(yàn)的影響，并能夠不斷通過產(chǎn)品迭代提升用戶體驗(yàn)。這一職位的設(shè)置表明越來越多的媒體需要的不再只是傳統(tǒng)的傳媒運(yùn)營(yíng)人才，而是能將互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品思維全面運(yùn)用于傳媒運(yùn)營(yíng)的新型人才。

二、“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下新型傳媒人才培養(yǎng)目標(biāo)

以產(chǎn)業(yè)需求為導(dǎo)向，新聞傳播院系應(yīng)該著重在知識(shí)結(jié)構(gòu)、能力體系和思維模式三個(gè)方面對(duì)傳媒人才的培養(yǎng)目標(biāo)進(jìn)行適應(yīng)性調(diào)整，以滿足業(yè)界對(duì)新型傳媒人才的現(xiàn)實(shí)需求。

第5篇：新媒體運(yùn)營(yíng)思維范文

一、什么是平臺(tái)型產(chǎn)品？其價(jià)值是什么？曾在網(wǎng)上看到一則對(duì)于平臺(tái)的定義是：

“平臺(tái)是指連接兩個(gè)以上的特定群體，為他們提供互動(dòng)交流機(jī)制，滿足所有群體的需求，并從中贏利的商業(yè)模式”。

最近在讀的馬歇爾《平臺(tái)革命》一書中同樣提到平臺(tái)的首要目標(biāo)是：

“匹配用戶，通過商品、服務(wù)或社會(huì)貨幣的交換為所有參與者創(chuàng)造價(jià)值”。

無論是哪種說法，都提到的是為雙邊用戶群體，提供創(chuàng)造價(jià)值的“場(chǎng)所”。

平臺(tái)的價(jià)值無外乎圍繞信息交換、商品、服務(wù)、貨幣這幾點(diǎn)創(chuàng)造。其中，信息交換最輕，然后是創(chuàng)造商品價(jià)值和服務(wù)，逐漸貨幣的交換和獲取變現(xiàn)的能力（當(dāng)然，虛擬貨幣，比如榮譽(yù)勛章等也可以納入貨幣的范疇）。

而平臺(tái)的產(chǎn)品及運(yùn)營(yíng)的工作是：為平臺(tái)雙邊用戶提供工具和制定規(guī)則，讓價(jià)值交換變得容易。

我們可以利用平臺(tái)畫布的方式去具體分析一款平臺(tái)型產(chǎn)品的架構(gòu)，即便你目前的工作不涉及產(chǎn)品的方方面面，也能清晰了解自己的崗位在整個(gè)平臺(tái)體系中所處的地位和價(jià)值。

以下以“閑魚”簡(jiǎn)單舉例產(chǎn)品的平臺(tái)畫布：

平臺(tái)雙邊用戶在平臺(tái)上獲得閑置、拍賣、租房等信息服務(wù)或商品交易的價(jià)值；

平臺(tái)需要給雙邊用戶提供的信息展示、地理位置、搜索、分類、導(dǎo)航等工具和服務(wù)，同時(shí)也需要為退換貨、估價(jià)、物流等另一端用戶提供消費(fèi)者相關(guān)的工具和服務(wù)；

此外，貨幣在平臺(tái)上可以實(shí)現(xiàn)流轉(zhuǎn)，用戶數(shù)據(jù)能得以存儲(chǔ)，線上流量形成變現(xiàn)能力。

（平臺(tái)畫布）

參與者的層面注重的是生產(chǎn)用戶的引入和消費(fèi)用戶的匹配，甚至是生產(chǎn)用戶和消費(fèi)用戶的相互轉(zhuǎn)換。

盡管平臺(tái)各種產(chǎn)品功能會(huì)非常復(fù)雜繁多、但萬變不離其宗，《平臺(tái)革命》一書中就將平臺(tái)的基本結(jié)構(gòu)總結(jié)為：參與者+價(jià)值單元+過濾器——核心交互，在我看來，還是挺受用的。

如何理解這個(gè)基本結(jié)構(gòu)，我們可以自行對(duì)一些產(chǎn)品進(jìn)行平臺(tái)解構(gòu)，下圖列舉部分主要方便大家理解：

通過畫布和架構(gòu)，我們應(yīng)該或多或少對(duì)平臺(tái)型產(chǎn)品有了些初步的認(rèn)識(shí)，接下來繼續(xù)看平臺(tái)思維下的用戶關(guān)系。

二、平臺(tái)思維下如何看待用戶關(guān)系無論是B2B、B2C、C2C甚至C2B的產(chǎn)品，平臺(tái)就意味著這是一個(gè)雙邊市場(chǎng)，雙邊用戶和用戶之間的相互作用，一定會(huì)對(duì)整個(gè)平臺(tái)帶來影響，所以我們宏觀上看待一個(gè)用戶模型時(shí)，可以大致上分為A、B端來看，用戶與用戶之間的影響我們可以看成是作用力與反作用力的效果。

其中一邊用戶會(huì)影響該邊其他用戶，無論該邊是作為生產(chǎn)的一方還是消費(fèi)的一方，同樣適用。當(dāng)產(chǎn)生積極作用時(shí)，用戶帶動(dòng)用戶，實(shí)現(xiàn)增長(zhǎng)、并形成氛圍；當(dāng)產(chǎn)生消極作用時(shí)，用戶間的競(jìng)爭(zhēng)、資源的匹配帶來浪費(fèi)并可能降低了用戶提供創(chuàng)造價(jià)值的意愿。

單邊作用單邊

一邊作用另外一邊

舉例：

早期抖音，生產(chǎn)內(nèi)容的達(dá)人或用戶利用平臺(tái)提供的運(yùn)營(yíng)工具（如配樂、剪輯等）輸出優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容，其他有意愿參與的用戶會(huì)根據(jù)這些內(nèi)容、模仿復(fù)制并進(jìn)行一些微創(chuàng)新進(jìn)行創(chuàng)作，帶動(dòng)了用戶的增長(zhǎng)，并形成了良好的社區(qū)氛圍，這個(gè)時(shí)候，用戶對(duì)用戶之間的影響就是積極正面的。

那么，當(dāng)入駐抖音的內(nèi)容創(chuàng)作者越來越多，生產(chǎn)的內(nèi)容越來越多，每個(gè)創(chuàng)作者獲取到的關(guān)注和流量隨之減少，消極的影響就會(huì)隨之而來，獲取不到關(guān)注的創(chuàng)作者意愿度降低，逐漸失去創(chuàng)作的動(dòng)力；內(nèi)容的量越來越大，水化內(nèi)容的剔除和篩選也將成為運(yùn)營(yíng)的重點(diǎn)，來降低單邊用戶之間的消極影響。

（別人家的播放量和我的播放量）

利用單邊用戶之間積極的影響力，往往能帶來的效用是裂變式增長(zhǎng)的，口碑、分享、參團(tuán)、評(píng)分等機(jī)制或手段都是利用其積極的作用力實(shí)現(xiàn)單邊用戶帶動(dòng)該邊另外一群用戶。

另外一種，則是其中一邊用戶影響另一邊用戶，這種情況是很容易理解的，作為平臺(tái)的生產(chǎn)者和消費(fèi)者，生產(chǎn)者多了，消費(fèi)者可以接收的商品或服務(wù)就更多了；消費(fèi)者多了，愿意入駐的生產(chǎn)者也會(huì)更多。雙方之間的積極或消極影響，往往需要平衡好兩邊的輸入和輸出。

消極層面的影響，繼續(xù)用開篇提到的閑魚來舉例：閑魚發(fā)展至今，逐漸暴露出來的買號(hào)、刷贊、盜版、灰色信息、假貨等問題越來越多，對(duì)于消費(fèi)用戶來說，對(duì)平臺(tái)的信任感降低，就會(huì)逐漸流失，消費(fèi)用戶的流失，就會(huì)反作用于者一端，對(duì)真實(shí)有效的生產(chǎn)方來說，就是一種傷害。

所以產(chǎn)品和運(yùn)營(yíng)的職責(zé)就是降低消極效應(yīng)，提高積極效率，幫助平臺(tái)價(jià)值和用戶直接實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)的匹配和分層。

用戶運(yùn)營(yíng)中，無論是用當(dāng)下流行的AARRR模型理論，還是運(yùn)用各種營(yíng)銷工具傳播，還是標(biāo)簽化精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)，平臺(tái)思維的方式有助于你去衡量你所做的運(yùn)營(yíng)工作是正向的還是負(fù)向的。這也是為何現(xiàn)在精準(zhǔn)化運(yùn)營(yíng)、個(gè)性化推薦等產(chǎn)品越來越受到追捧的原因之一。

三、平臺(tái)思維下的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)平臺(tái)思維下的產(chǎn)品功能設(shè)計(jì)展開是個(gè)很宏大的課題，暫時(shí)不做探討，這里主要想聊一下，平臺(tái)思維下的產(chǎn)品運(yùn)營(yíng)該怎么做？上文中已經(jīng)簡(jiǎn)單提了平臺(tái)的整體架構(gòu)以及雙邊用戶效應(yīng)，那么和我們的工作又有什么實(shí)際的結(jié)合點(diǎn)？

就以新媒體運(yùn)營(yíng)者或者內(nèi)容運(yùn)營(yíng)人員舉例，日常的工作可能是每天寫文章、寫活動(dòng)，寫好的文章在微信、在頭條在各種自媒體渠道上分發(fā)，其目的是通過內(nèi)容的生產(chǎn)制造達(dá)到吸引用戶、宣傳產(chǎn)品等目的，并且做一些點(diǎn)贊、轉(zhuǎn)發(fā)的活動(dòng)來活躍你的粉絲。

那么，你可能往往會(huì)遭遇這些問題：

每天寫文章的數(shù)量有限、素材有限、供給跟不上；

你的內(nèi)容垂直于某個(gè)專業(yè)，風(fēng)格單一難以吸引不同喜好的用戶來關(guān)注你的內(nèi)容；

繁雜的工作有時(shí)導(dǎo)致無心寫文，內(nèi)容水化，造成用戶流失；

預(yù)算有限，活動(dòng)經(jīng)費(fèi)少，無法促進(jìn)用戶活躍……

平臺(tái)思維方式下，你的解決方案可能應(yīng)該是這樣，把你所運(yùn)營(yíng)的公眾號(hào)當(dāng)做自己的產(chǎn)品平臺(tái)來看，則應(yīng)該這樣去思考：我的平臺(tái)結(jié)構(gòu)”是怎樣：參與者是誰？?jī)r(jià)值單元是什么？過濾器是什么？最終要形成的核心交互是怎樣？

給出的答案之一可能是這樣：

參與者是文章的生產(chǎn)者和消費(fèi)者；

價(jià)值單元可以是不同類型的文章，可以是某一媒體形式的內(nèi)容，比如視頻或音頻；

過濾器是符合某一規(guī)則的內(nèi)容標(biāo)準(zhǔn)；

核心交互由于是在某一已開放平臺(tái)如微信訂閱號(hào)，所以交互形式不在于創(chuàng)造而在于運(yùn)營(yíng)。

那么接下來，給出的解決方案：

1.提高內(nèi)容供給：

建立長(zhǎng)期可以轉(zhuǎn)載關(guān)系的合作方

建立投稿機(jī)制，鼓勵(lì)你的粉絲對(duì)一些課題進(jìn)行投稿，從你的粉絲中挖掘潛在內(nèi)容提供者

建立小自媒體聯(lián)盟，相互輸出內(nèi)容

建立之初，可能是一些體力活，但當(dāng)你把內(nèi)容供給搭建成一套體系時(shí)，你的工作內(nèi)容可能就不是不斷寫文章了，需要身兼半個(gè)BD角色

2.滿足不同消費(fèi)者內(nèi)容需求

文章欄目化，不斷測(cè)試研究不同用戶的偏好

用戶標(biāo)簽化，善于給用戶打標(biāo)，維度多樣化：根據(jù)活躍度如活動(dòng)參與活躍者、評(píng)論活躍者；根據(jù)興趣、地域等；這樣當(dāng)你組織一場(chǎng)活動(dòng)時(shí)，尋找到活躍度最高的用戶給你擴(kuò)散時(shí)，往往事半功倍

3.降低消極效應(yīng)，提高積極效率

建立良性的反饋機(jī)制，問卷調(diào)研、滿意度調(diào)查定期做

第6篇：新媒體運(yùn)營(yíng)思維范文

關(guān)鍵詞：數(shù)字化；The Huffing Post

中圖分類號(hào)：G215 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：CN61-1487-（2016）07-2-0072-02

號(hào)稱“互聯(lián)網(wǎng)第一大報(bào)”[1]純粹以網(wǎng)絡(luò)形式出現(xiàn)的新秀《The Huffing Post》由社交名流里安娜?赫芬頓于2005年創(chuàng)立，僅用6年時(shí)間就迅速崛起。美國(guó)市場(chǎng)研究公司ComScore 2011年6月提供的數(shù)據(jù)顯示，5月份《The Huffing Post》的月獨(dú)立用戶訪問量首次超過《紐約時(shí)報(bào)》，成為全球?yàn)g覽量最大的英語(yǔ)新聞網(wǎng)站。[2]2011年1月，它的獨(dú)立訪問量達(dá)到2800萬，接近國(guó)際主流報(bào)紙《紐約時(shí)報(bào)》3000萬的訪問量，意味著它已經(jīng)躋身主流媒體。[3]同年5月，它的月獨(dú)立用戶訪問量首次超過《紐約時(shí)報(bào)》，成為美國(guó)閱讀量最大的新聞網(wǎng)站之一。AOL員工布拉德?加林豪斯在Twitter上寫道：“6年戰(zhàn)勝了100年”，這意味著《The Huffing Post》僅僅用6年時(shí)間就成功超越擁有100年歷史的國(guó)際老字號(hào)媒體《紐約時(shí)報(bào)》。

一、《The Huffing Post》的制勝之道

（一）開放互動(dòng)的采編理念

互聯(lián)網(wǎng)的一大特點(diǎn)是技術(shù)進(jìn)步帶來的開放、多元、互動(dòng)，用戶不僅是信息的接收者參與傳播過程，甚至成為信息的生產(chǎn)者，產(chǎn)生UGC即生產(chǎn)型受眾。網(wǎng)絡(luò)媒介低門檻、把關(guān)人弱化等特性，賦予用戶普遍的信息權(quán)，使“人人都有麥克風(fēng)”和“人人都是總編輯”成為可能。

《The Huffing Post》把互聯(lián)網(wǎng)的開放、互動(dòng)思維融入采編過程。從它2012年6月對(duì)外公布的數(shù)據(jù)可知，該網(wǎng)站有500位專職采編人員、3000多位博主和1.2萬的公民記者。[4]其吸引流量和注意力最大的保障是實(shí)名認(rèn)證的高端博客作者和用戶產(chǎn)生的高質(zhì)量的評(píng)論。它的博客不計(jì)酬勞卻定期為網(wǎng)站貢獻(xiàn)深度專業(yè)充滿洞見的評(píng)論，作為各領(lǐng)域成功的領(lǐng)軍人士，為網(wǎng)站提供高質(zhì)量?jī)?nèi)容。此外，讀者每個(gè)月能產(chǎn)生多達(dá)200萬條的投稿。2008年美國(guó)總統(tǒng)選舉期間，《The Huffing Post》發(fā)起了Off The Bus項(xiàng)目，發(fā)動(dòng)約1.2萬名公民記者參與總統(tǒng)大選報(bào)道。赫芬頓把這種有群眾參與制作的新聞模式稱為“分布式新聞”。這種用戶參與采編的開放理念不僅使《The Huffing Post》擁抱公民新聞的免費(fèi)資源，降低采編成本，而且契合新媒體環(huán)境下受眾角色由被動(dòng)轉(zhuǎn)向主動(dòng)，成為新聞的制造者、參與者的轉(zhuǎn)變。

（二）多元關(guān)系型傳播渠道

互聯(lián)網(wǎng)海量信息時(shí)代，注意力成為稀缺資源。李普曼在《公共輿論》一書中強(qiáng)調(diào)，外面的世界太復(fù)雜，我們面對(duì)大量復(fù)雜的信息，而我們的時(shí)間精力及親自體驗(yàn)的可能性太有限，所以必須依靠媒介的作用幫我們展現(xiàn)那些對(duì)生活非常重要的信息。新聞便捷有效地到達(dá)受眾變得尤為必要。

《The Huffing Post》與社交媒體的嵌入和深度整合，大幅度提高了新聞的影響力和社會(huì)價(jià)值。社交網(wǎng)絡(luò)的興盛，把人們帶入了關(guān)系型社會(huì)，對(duì)于受眾，最正確的定義是將他們定義為“社會(huì)的”人而不是“非社會(huì)的”人。[5]124人們更愿意通過關(guān)系對(duì)象分享和推薦的超鏈接中發(fā)現(xiàn)新聞，并且參與新聞的傳播和制造。《The Huffing Post》積極與主流社交網(wǎng)站如臉譜網(wǎng)、推特網(wǎng)等合作，進(jìn)行內(nèi)容推廣，每篇文章都提供一鍵分享按鈕。這種關(guān)系型傳播渠道，以“借雞下蛋”的方式，提高了傳播效率，擴(kuò)大了內(nèi)容和品牌影響力。此外，在跨屏傳播時(shí)代，還應(yīng)積極移動(dòng)客戶端來開拓和擴(kuò)展移動(dòng)傳播渠道，多渠道信息傳播模式滿足用戶隨時(shí)隨地發(fā)現(xiàn)、瀏覽、參與新聞傳播的需求。

（三）注重用戶體驗(yàn) 增強(qiáng)用戶黏性

新媒體的開放性和互動(dòng)性，已經(jīng)使被動(dòng)性的受眾轉(zhuǎn)化為主體性用戶。圍繞用戶需求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)、完善用戶體驗(yàn)是增強(qiáng)用戶黏性，培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶、吸引潛在用戶的法寶。

《The Huffing Post》對(duì)用戶體驗(yàn)的注重和完善，體現(xiàn)在吸引、方便用戶積極參與新聞內(nèi)容生產(chǎn)、評(píng)論、分享的技術(shù)設(shè)計(jì)上。文章設(shè)有主流社交網(wǎng)站的一鍵分享按鈕，文末設(shè)置評(píng)論窗口，評(píng)論內(nèi)容可以同時(shí)同步分享到社交網(wǎng)站，并開發(fā)不同應(yīng)用程序滿足相應(yīng)移動(dòng)終端用戶的需求。它通過讓用戶獲得參與感、重視讀者評(píng)論、滿足用戶移動(dòng)化需求等完善用戶體驗(yàn)，增加用戶黏性，培養(yǎng)忠誠(chéng)用戶、吸引潛在用戶。

（四）運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)資源和技術(shù)的運(yùn)營(yíng)模式

在由互聯(lián)網(wǎng)的分享性和開放性營(yíng)造的免費(fèi)的氛圍中，想依靠廣告收入實(shí)現(xiàn)盈利，這種運(yùn)營(yíng)模式是艱難的。為降低編輯成本，提升用戶訪問流量，《The Huffing Post》在兩方面做得特別出色：一方面是其對(duì)免費(fèi)網(wǎng)絡(luò)資源的充分利用，對(duì)已的新聞重新進(jìn)行編輯整合，以此來吸引注意力和用戶閱讀；另一方面就是重視運(yùn)用搜索引擎核心技術(shù)。網(wǎng)站的相同之處在于都對(duì)搜索引擎有依賴。在海量信息的網(wǎng)絡(luò)世界里，搜索排名的位置，在很大程度上可以決定新聞信息能否被閱讀和傳播?！禩he Huffing Post》有一套核心技術(shù)，能夠使搜索引擎優(yōu)先搜索到自己網(wǎng)站新聞提供的關(guān)鍵詞。[6]在搜索引擎上排名靠前的大多總是來自《The Huffing Post》網(wǎng)站上的內(nèi)容。因?yàn)椤禩he Huffing Post》的工作人員可以利用“實(shí)時(shí)流量分析系統(tǒng)”快捷地找到網(wǎng)絡(luò)迅速傳播的內(nèi)容，并對(duì)內(nèi)容的傳播情況進(jìn)行連續(xù)測(cè)評(píng)，并依據(jù)測(cè)評(píng)結(jié)果對(duì)自家網(wǎng)站的呈現(xiàn)內(nèi)容進(jìn)行適當(dāng)調(diào)整，從而迎合用戶的閱讀喜好。

二、報(bào)紙數(shù)字化轉(zhuǎn)型成功的借鑒策略

2016年1月22日，中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心（CNNIC）的第37次《中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)發(fā)展?fàn)顩r統(tǒng)計(jì)報(bào)告》顯示，截至2015年12月，中國(guó)網(wǎng)民規(guī)模達(dá)6.88億，互聯(lián)網(wǎng)普及率達(dá)到50.3%。今年是中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展20年，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展呈現(xiàn)出如下特點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)用戶實(shí)現(xiàn)了從零到6.3億的突破；互聯(lián)網(wǎng)越來越移動(dòng)化：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展成為主流趨勢(shì)，并超越PC；互聯(lián)網(wǎng)越來越互動(dòng)化：傳播的社交化、互動(dòng)化、自主化成為主流趨勢(shì)。

新媒體的崛起，使傳統(tǒng)媒體面臨的壓力和挑戰(zhàn)日趨激烈。傳統(tǒng)媒體面臨的困境主要來自兩方面的壓力。一是技術(shù)發(fā)展。新媒體的數(shù)字化呈現(xiàn)和交互的傳播方式，提高了新聞采編和傳播的效率，打破了傳統(tǒng)媒體所需的人才、發(fā)行等的高成本壁壘。二是用戶態(tài)度的轉(zhuǎn)變。經(jīng)濟(jì)社會(huì)轉(zhuǎn)型期，開放民主的社會(huì)氛圍，價(jià)值文化多元等新形勢(shì)，使得傳統(tǒng)受眾的參與感、主動(dòng)性越來越高，這已經(jīng)和傳統(tǒng)媒體的精英啟蒙的教化姿態(tài)相悖而馳。新媒體開放、平等、交互、多元的傳播方式，正契合當(dāng)下受眾角色和心理狀態(tài)的轉(zhuǎn)變。基于上述認(rèn)識(shí)，傳統(tǒng)報(bào)紙的數(shù)字化轉(zhuǎn)型需要：

（一）樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，遵循新媒體運(yùn)作規(guī)律

互聯(lián)網(wǎng)最大的特點(diǎn)就是其因技術(shù)的進(jìn)步所帶來的開放性、多元性、互動(dòng)性。所謂互聯(lián)網(wǎng)思維就是突破傳統(tǒng)報(bào)紙的采編理念和運(yùn)營(yíng)方式，緊扣互聯(lián)網(wǎng)環(huán)境下的傳播特點(diǎn)和用戶需求來制作、傳播新聞，并積極吸引用戶參與其中。報(bào)業(yè)進(jìn)行數(shù)字化轉(zhuǎn)型必須擺脫傳統(tǒng)媒體固有封閉的思路，樹立互聯(lián)網(wǎng)思維，緊扣互聯(lián)網(wǎng)傳播特點(diǎn)，遵循新媒體運(yùn)作規(guī)律。如案例分析所言，《The Huffing Post》緊扣互聯(lián)網(wǎng)傳播和運(yùn)營(yíng)的特點(diǎn)，體現(xiàn)出開放、多元、互動(dòng)等元素，體現(xiàn)出其互聯(lián)網(wǎng)思維，因而取得節(jié)節(jié)勝利。

（二）內(nèi)容為王更要渠道制勝

在互聯(lián)網(wǎng)的海量信息時(shí)代，用戶的注意力才是最稀缺的資源。高質(zhì)量的內(nèi)容是留住用戶的基礎(chǔ)，而有效的傳播渠道是內(nèi)容到達(dá)用戶的關(guān)鍵。因此，讓內(nèi)容通過多種渠道迅速有效到達(dá)受眾，是網(wǎng)絡(luò)數(shù)字媒體成功的重要環(huán)節(jié)。隨著移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，傳播的社交化、互動(dòng)化、自主化成為主流趨勢(shì)?？缙羵鞑ァ⒁苿?dòng)傳播、社交關(guān)系傳播無疑是新媒體行之有效的傳播手段。如《The Huffing Post》積極與臉譜網(wǎng)（Face book）、推特網(wǎng)（twitter）等合作，進(jìn)行內(nèi)容的推廣，并且移動(dòng)客戶端，以此來開拓移動(dòng)化傳播渠道，為使用移動(dòng)終端用戶特別是手機(jī)用戶開發(fā)相應(yīng)的應(yīng)用程序，來滿足用戶的需求。

（三）樹立用戶為上理念，服務(wù)于用戶需求

挖掘用戶的閱讀需要，洞察用戶的閱讀體驗(yàn)，建立用戶體驗(yàn)數(shù)據(jù)庫(kù)，為目標(biāo)用戶提供精準(zhǔn)個(gè)性化的新聞產(chǎn)品及需求服務(wù)。新媒體時(shí)代的開放性和互動(dòng)性，已經(jīng)使被動(dòng)性的受眾轉(zhuǎn)化為主體性用戶，新媒體要想成功，就必須放下傳統(tǒng)媒體以往高傲的姿態(tài)，圍繞用戶需求提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?！禩he Huffing Post》對(duì)用戶體驗(yàn)的注重和改善體現(xiàn)在其在吸引、方便用戶積極參與新聞內(nèi)容生產(chǎn)、評(píng)論、分享的技術(shù)設(shè)計(jì)上，圍繞用戶需求提供新聞產(chǎn)品，提供良好的用戶體驗(yàn)。

（四）探索適合的盈利模式

報(bào)業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功道路并不是一蹴而就的，運(yùn)營(yíng)模式需要根據(jù)自身特點(diǎn)進(jìn)行摸索和嘗試。數(shù)字化，既給報(bào)業(yè)帶來了原有盈利模式的消解，探尋新的盈利模式也是數(shù)字化轉(zhuǎn)型的探索目標(biāo)和應(yīng)有之義。[7]互聯(lián)網(wǎng)的開放多元使個(gè)性化定制成為可能，大數(shù)據(jù)時(shí)代的聚合分析可以洞悉用戶喜好，這些為新媒體的個(gè)性內(nèi)容付費(fèi)和分類廣告提供技術(shù)保障。媒體除了采取廣告營(yíng)收模式和訂閱費(fèi)營(yíng)收模式，還可以嘗試多元化經(jīng)營(yíng)的道路，比如融入電商、影視、咨詢服務(wù)等經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)。

參考文獻(xiàn)：

[1]林磊.聚合社群與推動(dòng)交流――論博客網(wǎng)站赫芬頓郵報(bào)之特色[J].今傳媒，2010（9）.

[2]王沖.博客網(wǎng)站赫芬頓郵報(bào)的制勝之道[J].新聞傳播，2013（8）.

[3]胡泳.報(bào)紙已死，報(bào)紙萬歲――報(bào)紙轉(zhuǎn)型的關(guān)鍵策略[J].新聞?dòng)浾撸?011（11）.

[4]賈金璽，馬可.美國(guó)報(bào)業(yè)全媒體探索與啟示――以赫芬頓郵報(bào)和日?qǐng)?bào)為例[J].中國(guó)出版，2013（05）.

[5]丹尼斯?麥奎爾.受眾分析（第一版）[M].劉燕南譯.北京：中國(guó)人民大學(xué)出版社，2006.

[6]江海倫.赫芬頓郵報(bào)的成功之道[J].新聞?dòng)浾撸?012（06）.

第7篇：新媒體運(yùn)營(yíng)思維范文

一、新媒體教學(xué)應(yīng)用現(xiàn)狀

在新媒體普及的今天，許多老師都開始嘗試將新媒體作為一個(gè)全新的教學(xué)輔助工具應(yīng)用到教學(xué)過程中，而自媒體和社交媒體在其中起到了重要的作用。自媒體指的是“個(gè)人生產(chǎn)、加工和信息的媒介平臺(tái)，是為個(gè)體提供信息生產(chǎn)、積累和共享服務(wù)，傳播內(nèi)容兼具私密性和公開性的信息傳播方式”[1]，實(shí)際上它也是一種社交媒體?！吧缃幻襟w是建立在互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)基礎(chǔ)上的用戶信息分享和社交活動(dòng)的互動(dòng)社區(qū)，無數(shù)的用戶和眾多的個(gè)人媒體為社交媒體生產(chǎn)內(nèi)容，傳播信息”[2]。

QQ群、電子郵件、微信群等基于自媒體和社交媒體的新興媒體已是高校老師常用的教學(xué)工具，為老師和學(xué)生提供了更為便利的交流平臺(tái)。在QQ群上大家可以就學(xué)術(shù)問題暢所欲言、各抒己見；電子郵件給了學(xué)生隨時(shí)向老師提問題的機(jī)會(huì)，也讓老師和學(xué)生的交流更加便捷。如：中國(guó)人民大學(xué)新聞學(xué)院彭蘭教授就指導(dǎo)學(xué)生利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行問卷調(diào)查；揚(yáng)州大學(xué)新聞學(xué)院的張愛鳳老師就曾把學(xué)生的新聞采寫作業(yè)到微博上，以增強(qiáng)互動(dòng)性和影響。

但是，當(dāng)下教學(xué)中新媒體的使用還存在一些問題，它僅僅是被當(dāng)成一種教學(xué)工具，實(shí)現(xiàn)課上到課下的延伸，如收發(fā)作業(yè)、布置任務(wù)等，并沒有被作為一個(gè)新媒體平臺(tái)而得到充分利用，這說明我們?cè)诮虒W(xué)理念和自我學(xué)習(xí)上創(chuàng)新不足。為此，筆者不得不提出這樣的疑問：新媒體教學(xué)的目的何在？

目前在新聞傳播學(xué)院的教學(xué)過程中，有三大瓶頸需要突破：一是理論與實(shí)踐脫節(jié)，重視新聞理論的教學(xué)，卻忽視了對(duì)新聞理論的實(shí)踐，導(dǎo)致學(xué)生在畢業(yè)后進(jìn)入媒體工作時(shí)才發(fā)現(xiàn)學(xué)不能致用。如何實(shí)現(xiàn)學(xué)界和業(yè)界的融合，是教師們亟須思考的問題。二是新聞教材的陳舊與良莠不齊，當(dāng)今傳媒業(yè)界的變化日新月異，新教材編寫的速度往往趕不上時(shí)展的速度。三是課程內(nèi)容與學(xué)生的互動(dòng)性不夠，“我說你聽”的灌輸式教學(xué)模式不能充分激發(fā)學(xué)生的學(xué)習(xí)積極性。反觀學(xué)校建設(shè)的教育技術(shù)平臺(tái)，由于缺少個(gè)性化服務(wù)，往往不能滿足互動(dòng)教學(xué)的需求。

在這種情況下，探索新媒體在新聞傳播教學(xué)中的新理念就顯得緊迫而重要。對(duì)此，筆者一直致力于構(gòu)建一個(gè)自媒體平臺(tái)應(yīng)用于教學(xué)，同時(shí)積極尋找與業(yè)界合作的機(jī)會(huì)。

二、基于新媒體的互動(dòng)教學(xué)

我們以“網(wǎng)絡(luò)與新媒體研究”這門課為平臺(tái)進(jìn)行了全新的教改實(shí)踐，針對(duì)本科生和研究生教學(xué)采用不同的方法：本科生課程教學(xué)采用了課堂講授、在線學(xué)習(xí)和互動(dòng)討論相結(jié)合的教學(xué)方式，課程考試包括微信、微博運(yùn)營(yíng)報(bào)告和新媒體案例分析兩種方式。2014年研究生課程教學(xué)首次嘗試“產(chǎn)學(xué)研一體化”，與廣東電視臺(tái)民生新聞欄目《DV現(xiàn)場(chǎng)》合作，讓學(xué)生結(jié)合理論，全面運(yùn)營(yíng)其官網(wǎng)、官方微博和微信公眾號(hào)。

在新媒體時(shí)代，互動(dòng)是互聯(lián)網(wǎng)思維的一個(gè)重要元素。互動(dòng)教學(xué)除課堂討論之外，我們還將教學(xué)過程延伸到線上線下、課堂內(nèi)外，充分利用QQ、微博、博客和“暨大新媒體”官方微信等平臺(tái)進(jìn)行教學(xué)，學(xué)生可以在任何時(shí)間、任何地點(diǎn)學(xué)習(xí)，并可隨時(shí)與筆者進(jìn)行討論。

我們?cè)谛吕瞬┛汀白T天論道”和微信公眾號(hào)“暨大新媒體”上，可以隨時(shí)學(xué)術(shù)熱點(diǎn)和前沿資訊，帶領(lǐng)學(xué)生積極思考；同學(xué)們通過轉(zhuǎn)發(fā)、評(píng)論和老師隨時(shí)互動(dòng)；“暨大新媒體”官方微信除每天向公眾推送一兩條新動(dòng)態(tài)、新文章之外，還開設(shè)教學(xué)模塊，內(nèi)容包括作業(yè)點(diǎn)評(píng)、答疑集成、課外閱讀指導(dǎo)等，對(duì)學(xué)生們提出的問題及時(shí)給予指導(dǎo)和回復(fù)，構(gòu)成了網(wǎng)絡(luò)的學(xué)術(shù)討論空間。較為私密的QQ群和微信群則是我們指導(dǎo)學(xué)生深入進(jìn)行學(xué)術(shù)討論的另一個(gè)平臺(tái)。

這種教學(xué)方式不僅增強(qiáng)了師生之間的互動(dòng)性，還吸引了大批校外學(xué)生和學(xué)者參與到討論中來；不僅促進(jìn)了本門課程學(xué)生的學(xué)習(xí)，還帶動(dòng)了其他關(guān)注“譚天論道”博客和“暨大新媒體”微信公眾號(hào)的用戶粉絲。這種在線學(xué)習(xí)實(shí)際上具有慕課（MOOC）特征，其課程實(shí)施的關(guān)鍵在于大眾學(xué)習(xí)公共通道的建立，幫助學(xué)習(xí)者在開放和個(gè)性化的學(xué)習(xí)環(huán)境中通過交流討論形成知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中的“節(jié)點(diǎn)”（Nodes），并最終在知識(shí)網(wǎng)絡(luò)中形成多群體學(xué)習(xí)路徑的生成式課程。[3]

在實(shí)踐過程中，同學(xué)們以小組的形式結(jié)合理論去運(yùn)營(yíng)自己的微博、微信公眾號(hào)，由于人力、財(cái)力、時(shí)間和經(jīng)驗(yàn)不足，同學(xué)們所運(yùn)營(yíng)的只能作為媒介產(chǎn)品，離媒介平臺(tái)還有一定的距離。但是，同學(xué)們對(duì)于新媒體的了解，已不僅僅局限于抽象的概念，而是真正懂得了“服務(wù)為王”“以用戶為中心”等互聯(lián)網(wǎng)思維，并運(yùn)用到了自己的實(shí)踐中去。

例如：充分體現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)思維的微信號(hào)“吐槽君”，就是利用反諷的網(wǎng)絡(luò)語(yǔ)言，以熱點(diǎn)和觀點(diǎn)聚集了不少人氣。在實(shí)踐的過程中，同學(xué)們充分認(rèn)識(shí)到了運(yùn)營(yíng)好一個(gè)媒介產(chǎn)品需要做到：一是從內(nèi)容產(chǎn)品到服務(wù)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)變；二是從受眾模式到用戶模式的轉(zhuǎn)變；三是從信息傳播到關(guān)系傳播的轉(zhuǎn)變。

運(yùn)營(yíng)微信號(hào)“吐槽君”，同學(xué)們從一開始簡(jiǎn)單地以內(nèi)容為主，到逐漸開始有了服務(wù)用戶的意識(shí)。例如世界杯、高考期間推送的文章，就是在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)間節(jié)點(diǎn)推送用戶想要了解的信息，及時(shí)又有趣；不時(shí)舉辦的抽獎(jiǎng)活動(dòng)，促使用戶們?cè)谂笥讶Υ罅哭D(zhuǎn)發(fā)，實(shí)現(xiàn)從信息傳播到關(guān)系傳播的轉(zhuǎn)變。此外，同學(xué)們還積極思考，幾次改版，運(yùn)用不同的方式去探索新媒體產(chǎn)品的運(yùn)營(yíng)。

同學(xué)們?cè)谶\(yùn)營(yíng)新媒體時(shí)會(huì)更加積極思考在課堂上從沒想過的問題――怎樣變單一傳播為雙向交互，變自己做為大家一起來玩？怎樣變作品為產(chǎn)品，而且不僅做內(nèi)容產(chǎn)品，還要做服務(wù)產(chǎn)品？同時(shí)還要研究用戶及行為：熟人怎么做？陌生人怎么辦？我們產(chǎn)品的獨(dú)特性在哪里？這樣一來，學(xué)生在實(shí)踐中享受到了前所未有的探索樂趣，熱情高漲，反響強(qiáng)烈。

將新媒體作為一個(gè)平臺(tái)用到教學(xué)中去，是教學(xué)理念的革新。老師與學(xué)生不僅僅是傳統(tǒng)意義上的傳受關(guān)系，更是相互學(xué)習(xí)、相互討論的朋友關(guān)系。新媒體平臺(tái)打造的亦師亦友、活躍互動(dòng)的學(xué)術(shù)氛圍，可以更好地激發(fā)學(xué)生的思考能力和創(chuàng)造能力。而同學(xué)們利用新媒體進(jìn)行的教學(xué)實(shí)踐活動(dòng)，已經(jīng)是在對(duì)業(yè)界前沿的探索，既有理論的支撐，又有實(shí)踐的檢驗(yàn)，將來無論是做研究還是搞實(shí)踐，對(duì)他們都大有裨益。

三、產(chǎn)學(xué)研結(jié)合的實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練

協(xié)同創(chuàng)新是當(dāng)今高等教育發(fā)展的新增長(zhǎng)點(diǎn)?！皡f(xié)同創(chuàng)新”是指創(chuàng)新資源和要素有效匯聚，通過突破創(chuàng)新主體間的壁壘，充分釋放彼此間“人才、資本、信息、技術(shù)”等創(chuàng)新要素活力而實(shí)現(xiàn)深度合作。高等教育機(jī)構(gòu)同企業(yè)合作，協(xié)同研發(fā)，創(chuàng)新技術(shù)，既能提升高等教育機(jī)構(gòu)的社會(huì)聲譽(yù)，又能促進(jìn)教學(xué)、有利于高等教育自身的發(fā)展。我們?cè)谡n程中開創(chuàng)的“產(chǎn)學(xué)研一體化”實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練，是實(shí)踐“協(xié)同創(chuàng)新”教育理念的一個(gè)案例。

“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合說起來容易，做起來并不容易，這涉及與校外、與社會(huì)的合作，一般教師往往囿于社會(huì)資源的匱乏而止步。筆者依托自己的社會(huì)資源和媒體人脈，加上媒體轉(zhuǎn)型和節(jié)目創(chuàng)新都有很強(qiáng)的需求，校媒雙方一拍即合。踐行“產(chǎn)學(xué)研”結(jié)合就是采取“走出去、請(qǐng)進(jìn)來”的辦法。

我們指導(dǎo)的學(xué)生全面運(yùn)營(yíng)廣東電視臺(tái)《DV現(xiàn)場(chǎng)》的新媒體，就是實(shí)現(xiàn)“產(chǎn)學(xué)研一體化”的范例。

《DV現(xiàn)場(chǎng)》欄目是廣東電視臺(tái)公共頻道一檔電視民生新聞欄目，創(chuàng)辦于2011年5月，秉承“直擊現(xiàn)場(chǎng)、關(guān)注民生”的宗旨，聚焦普通市民的生活，關(guān)注他們的喜怒哀樂，為他們的利益鼓與呼。節(jié)目要求記者站在新聞事件的第一現(xiàn)場(chǎng)，力求為觀眾帶來最直接、最原汁原味的畫面和聲音。2012年被中國(guó)電視藝術(shù)家協(xié)會(huì)評(píng)為全國(guó)十大創(chuàng)新欄目，2013年被中國(guó)電視藝術(shù)家協(xié)會(huì)評(píng)為全國(guó)十大名優(yōu)欄目。

《DV現(xiàn)場(chǎng)》雖然有官方微博、微信，但在資源整合上還略有不足，亟須尋找一個(gè)新的途徑去擴(kuò)大互聯(lián)網(wǎng)的影響力。媒體的官方微博不僅僅是傳統(tǒng)媒體內(nèi)容的平臺(tái)，更應(yīng)該重視與傳統(tǒng)媒體的融合。

我們除讓學(xué)生參與到《DV現(xiàn)場(chǎng)》官方微博、微信公眾號(hào)和官網(wǎng)論壇貼吧三個(gè)新媒體平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)中去之外，還帶領(lǐng)學(xué)生將營(yíng)銷學(xué)的4P理論、病毒式傳播等應(yīng)用到電視新聞上，拓展傳統(tǒng)媒體的渠道，打造新媒體平臺(tái)。實(shí)現(xiàn)傳統(tǒng)媒體和新媒體平臺(tái)的資源整合，兩者之間互動(dòng)性的增強(qiáng)，對(duì)于提升彼此的影響力都有幫助，可以實(shí)現(xiàn)傳播影響力的最大化。

以《DV現(xiàn)場(chǎng)》的官方微博為例：在同學(xué)們接手《DV現(xiàn)場(chǎng)》的新媒體平臺(tái)短短3個(gè)月的時(shí)間里，其官方微博粉絲數(shù)由11萬增至12.5萬，粉絲凈增數(shù)達(dá)到1.5萬，平均每個(gè)月增加5000人。在2014年6月20日世界杯有獎(jiǎng)競(jìng)猜開始階段，日增訂閱數(shù)1694人，達(dá)到。

從“消息發(fā)送人數(shù)”指標(biāo)上可以明顯對(duì)比出運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)接手前后的變化。2014年4月16日之前，主動(dòng)發(fā)送消息的去重用戶數(shù)（包括非粉絲）的數(shù)量幾乎為0，而4月16日當(dāng)天，消息發(fā)送人數(shù)達(dá)到53人，此后均保持在這個(gè)數(shù)據(jù)上下?？梢姡诰倪\(yùn)營(yíng)的情況下，微博的消息發(fā)送情況有明顯好轉(zhuǎn)。

種種數(shù)據(jù)證明，同學(xué)們運(yùn)營(yíng)后的成果是很顯著的。同學(xué)們不僅僅是將它作為電視節(jié)目的延伸，更在實(shí)踐的基礎(chǔ)上總結(jié)了具有指導(dǎo)意義的經(jīng)驗(yàn)。第一，明確目標(biāo)用戶，提升官方微博活躍度。第二，總結(jié)微博規(guī)律，獲取用戶最大程度的注意力。第三，精選搭配圖片及視頻，引發(fā)視覺傳播轟動(dòng)效應(yīng)。第四，注重溝通與反饋，贏得用戶信任與支持。第五，重視微公益?zhèn)鞑?nèi)容，塑造官方微博品牌。第六，與傳統(tǒng)媒體互通，打造兼容開放的傳播平臺(tái)。這些經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)，不僅讓同學(xué)們對(duì)于理論有了充分的理解，并且對(duì)業(yè)界也有很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。

同樣，在其他平臺(tái)運(yùn)營(yíng)的效果也很顯著：官方微信的粉絲數(shù)由85557增加到94476，論壇和貼吧的配合也起到了網(wǎng)絡(luò)推手的作用。從各自為政到協(xié)同作戰(zhàn)，《DV現(xiàn)場(chǎng)》新媒體平臺(tái)的構(gòu)建為我們當(dāng)下傳統(tǒng)媒體的轉(zhuǎn)型提供了依據(jù)。目前廣東電視臺(tái)圍繞《DV現(xiàn)場(chǎng)》正形成電視新聞播出平臺(tái)、互聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)和線下活動(dòng)（小記者夏令營(yíng)、公益項(xiàng)目蘋果書屋等）三位一體的O2O媒介平臺(tái)，既有內(nèi)容產(chǎn)品，也有服務(wù)產(chǎn)品。

社交平臺(tái)的作用在于，一方面它能使個(gè)體用戶與其圈子內(nèi)的人展開互動(dòng)，共享資源，維系關(guān)系；另一方面，它又能打破圈子內(nèi)關(guān)系的封閉性，通過突破時(shí)間、空間和物質(zhì)成本的限制，形成更多、更好的資源流動(dòng)，并賦予個(gè)體最大程度的機(jī)會(huì)，使得個(gè)體能嵌入到另外的圈子中，并順帶使自身的圈子與外界的圈子發(fā)生關(guān)系，形成交集，從而增強(qiáng)轉(zhuǎn)換的可能性，進(jìn)而在整個(gè)社會(huì)網(wǎng)絡(luò)中實(shí)現(xiàn)嵌入。毫無疑問，關(guān)系轉(zhuǎn)換的目標(biāo)是通過個(gè)體價(jià)值最大化來實(shí)現(xiàn)平臺(tái)價(jià)值最大化。不可否認(rèn)的是，筆者這一次帶領(lǐng)學(xué)生與業(yè)界的合作，不僅驗(yàn)證了其理論的正確性，也為業(yè)界實(shí)踐提供了很強(qiáng)的指導(dǎo)意義。[4]

第8篇：新媒體運(yùn)營(yíng)思維范文

“有時(shí)我不上心，是因?yàn)橛X得自己就是個(gè)小人物。粉絲那么少，我做的這些不會(huì)有人知道，也沒有多大影響，誰會(huì)看得那么仔細(xì)，總覺得錯(cuò)一兩個(gè)字也沒什么關(guān)系?！盡ark說。接手公司微信以來，粉絲增長(zhǎng)緩慢，閱讀量也難得到提升，每天找文章—排文章—發(fā)文章，日日重復(fù)，Mark不知道自己的未來在哪里。

微信公眾號(hào)粉絲數(shù)據(jù)by劉建亮

Mark的擔(dān)憂并非沒有道理。根據(jù)劉建亮的調(diào)查結(jié)果顯示，64.37%微信公號(hào)粉絲在1萬以下，76.15%的公眾號(hào)運(yùn)營(yíng)者工資在5000以下。新媒體編輯這個(gè)新興崗位，目前在工作范疇、薪資待遇等各方面都處于探索的未定階段，因此存在待遇良莠不齊、兩極分化的現(xiàn)象。

但這并不代表新媒體編輯就是個(gè)沒有前途的職位。根據(jù)Lagou提供的真實(shí)薪資數(shù)據(jù)，新媒體編輯一職的應(yīng)屆生平均薪資為3569元/月，1-3年工作經(jīng)驗(yàn)的平均薪資為6651元/月，3-5年為10787元/月。

在拉勾網(wǎng)上的新媒體運(yùn)營(yíng)職位(部分)

這里的薪資是全國(guó)所有大大小小公司的平均數(shù)，在一些重視新媒體運(yùn)營(yíng)的企業(yè)，一個(gè)普通的新媒體編輯年薪可達(dá)30W以上。萬達(dá)曾公開招聘新媒體編輯，只要2年以上新媒體經(jīng)驗(yàn)，年薪超過30W。

Mark所做的推送微信只是基礎(chǔ)工作，操作熟練之后，他還可以協(xié)助推廣、制作傳播計(jì)劃、與其他部門對(duì)接、撰寫原創(chuàng)內(nèi)容等一系列工作。他的提升空間還很大。

不同企業(yè)新媒體編輯的發(fā)展前景和收入存在較大差距，他們所做工作可能截然不同。

Lagou對(duì)比了兩家公司新媒體編輯的工作內(nèi)容——壹讀的Lean和月薪3000以下的Arron。Lean先后在報(bào)社、騰訊做過編輯，一年前跳到壹讀專門負(fù)責(zé)微信公眾號(hào)的運(yùn)營(yíng)。用一天的日常工作和節(jié)奏作對(duì)比，他們有明顯的差異。

Lagou發(fā)現(xiàn)，不少新媒體編輯的工作僅限于微博微信、段子雞湯，互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代常上網(wǎng)的人多少都有點(diǎn)網(wǎng)感，這樣的新媒體編輯可替代性太強(qiáng)。

一個(gè)優(yōu)秀的新媒體編輯，需要集整合、編輯、創(chuàng)新、推廣、傳播能力為一身，業(yè)務(wù)涉及線上線下，掌握全方面的技能。這樣，你在做新媒體過程中所學(xué)到的編輯、推廣、運(yùn)營(yíng)能力，可以移植到任何其他平臺(tái)和崗位上去。

那么，怎樣才能做一個(gè)優(yōu)秀的新媒體編輯？

標(biāo)題

在每天層出不窮的新聞中，迅速抓住熱點(diǎn)，進(jìn)行全面的信息收集，并根據(jù)自己的產(chǎn)品需求、受眾特點(diǎn)來包裝這個(gè)熱點(diǎn)，挨熱點(diǎn)的同時(shí)又要傳達(dá)出自己的平臺(tái)的價(jià)值觀，也就是小博所說“要做有調(diào)性的微信號(hào)”，才能留住粉絲。

有很強(qiáng)的整合能力

作為新媒體編輯，大多數(shù)情況下整合編輯要多于原創(chuàng)，快速全面地搜集材料，判別資料的真假與優(yōu)劣，從眾多紛雜的信息中找到自己需要的爆點(diǎn)，整理出最吸引眼球的部分，達(dá)到出其不意引人注目的效果。

有一定的文采

對(duì)新媒體來說，文采不是最重要的，可能有時(shí)一個(gè)有看點(diǎn)的標(biāo)題就起了決定性的作用，但文采是基本的需求。你運(yùn)營(yíng)的新媒體是什么風(fēng)格，什么水準(zhǔn)，直接由你的文采決定。

對(duì)產(chǎn)品和用戶有理解

要想吸引粉絲，留住粉絲，首先要了解用戶的需求。在這之前，明確自己的產(chǎn)品受眾是什么，對(duì)自己的產(chǎn)品有一個(gè)明確的定位，思考產(chǎn)品對(duì)于用戶的價(jià)值，基于此，再考慮用戶的心理、愛好、特征，不斷改善自己的產(chǎn)品。

懂傳播，會(huì)推廣

怎樣能漲粉，什么標(biāo)題能引爆朋友圈，什么樣的傳播形式最有效，都需要新媒體編輯去了解、摸索。

新媒體編輯還需要會(huì)排版、PS、設(shè)計(jì)、H5，最好還要能視頻剪輯、前端代碼編輯等一系列技術(shù)能力。當(dāng)你可以獨(dú)自制定傳播計(jì)劃，負(fù)責(zé)公司的線上傳播，甚至能組團(tuán)隊(duì)帶人的時(shí)候，你離30w就不遠(yuǎn)了。

新聞集團(tuán)副總裁讓·那瑞賽提說過：“當(dāng)30%~60%的觀眾現(xiàn)在都在移動(dòng)端看新聞時(shí)，新媒體編輯的角色地位就自然而然地提高了?！币苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代里，企業(yè)對(duì)新媒體編輯的需求只會(huì)越來越大，對(duì)優(yōu)秀新媒體編輯的渴求尤甚。

Lagou提供幾點(diǎn)建議

?1.慎重選擇平臺(tái)你到什么樣的平臺(tái)做新媒體，它的企業(yè)文化、平臺(tái)價(jià)值觀等，會(huì)直接影響你個(gè)人的價(jià)值觀和格調(diào)。選擇平臺(tái)，就是選擇一種價(jià)值觀。

?2.多學(xué)習(xí)，多創(chuàng)新移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展日新月異，跟不上腳步就只能落得被動(dòng)。沉下心來學(xué)習(xí)，不斷通過別人的成功案例來改造自己的內(nèi)容，不斷創(chuàng)新，才是立足之道。

?3.不要只做一個(gè)執(zhí)行者在工作中要有自己的想法，做出屬于自己風(fēng)格的東西。在工作中形成的運(yùn)營(yíng)思維模式，換到其他行業(yè)同樣受用。

?4.團(tuán)隊(duì)很關(guān)鍵新媒體絕不是一個(gè)人能做好的事，找到靠譜的團(tuán)隊(duì)，一起作戰(zhàn)，才是做好事的前提。

第9篇：新媒體運(yùn)營(yíng)思維范文

關(guān)鍵詞：城市臺(tái)；轉(zhuǎn)型路徑；盈利模式

中圖分類號(hào)：G229.24 文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：1672-8122（2014）11-0083-02

在互聯(lián)網(wǎng)的沖擊下，地市級(jí)電視臺(tái)競(jìng)爭(zhēng)力持續(xù)走弱。廣告出現(xiàn)負(fù)增長(zhǎng)，今年一季度，地市臺(tái)廣告收入47.62億元，同比減少7.06%[1]。收視市場(chǎng)份額逐年下降，據(jù)央視―索福瑞公布的數(shù)據(jù)，2013年全國(guó)市級(jí)頻道市場(chǎng)份額10.1%，為近4年來最低[2]。

轉(zhuǎn)型，是當(dāng)下廣電行業(yè)的主題詞。誰轉(zhuǎn)型快，誰就能獲得更大的發(fā)展機(jī)會(huì)。在轉(zhuǎn)型的大潮中，走在前列的依然是央視、一線衛(wèi)視等行業(yè)大佬。而數(shù)量更大、從業(yè)人員更多的地市臺(tái)淪為看客。特別是一些經(jīng)濟(jì)較為發(fā)達(dá)城市的電視臺(tái)，轉(zhuǎn)型的焦慮更加強(qiáng)烈，看到大佬們正在積極轉(zhuǎn)身，“曾經(jīng)也闊過”的城市臺(tái)五味雜陳。

城市臺(tái)受制于資源、覆蓋、體制、人才等多方面的制約，平臺(tái)和影響力都沒法與大佬們相比。轉(zhuǎn)型的路徑方面，有些是城市臺(tái)沒法學(xué)的。衛(wèi)視季播節(jié)目動(dòng)輒投入上億，城市臺(tái)沒法承受這樣的大制作、大投入；城市臺(tái)的節(jié)目在網(wǎng)絡(luò)上點(diǎn)擊量太小，無商業(yè)價(jià)值，網(wǎng)絡(luò)版權(quán)收入不高；城市臺(tái)旗下沒有資本資源，無法像上海文廣那樣，通過東方明珠、百視通等撬動(dòng)資本市場(chǎng)；湖南衛(wèi)視收回綜藝節(jié)目的互聯(lián)網(wǎng)版權(quán)，打造芒果TV，進(jìn)而推出芒果派等盒子，進(jìn)軍互聯(lián)網(wǎng)電視（OTT），從內(nèi)容商進(jìn)入渠道和終端，這也是城市臺(tái)沒法仿效的。

但城市臺(tái)的轉(zhuǎn)型也是勢(shì)在必行。從電視大佬們轉(zhuǎn)型實(shí)踐中，城市臺(tái)可以學(xué)習(xí)的仍然有不少。

一、學(xué)觀念

觀念決定境界和出路。湖南衛(wèi)視當(dāng)年新聞干不過央視，投入比不了上海、廣東，但靠先進(jìn)的電視理念，逐步確立了衛(wèi)視老大的江湖地位。

一是創(chuàng)新的觀念。湖南衛(wèi)視、江蘇衛(wèi)視等衛(wèi)視大佬們的發(fā)展史，創(chuàng)新一以貫之。當(dāng)眾多衛(wèi)視節(jié)目雷同時(shí)，湖南衛(wèi)視選擇“快樂中國(guó)”這條路子，此后一騎絕塵。當(dāng)選秀節(jié)目泛濫時(shí)，湖南衛(wèi)視又推出《爸爸去哪兒》，打親子、家庭牌，獲得巨大成功。當(dāng)觀眾對(duì)娛樂節(jié)目審美疲勞時(shí)，江蘇衛(wèi)視的《最強(qiáng)大腦》又讓人眼前一亮。當(dāng)大家還在模仿、克隆時(shí)，大佬們又從國(guó)外引進(jìn)版權(quán)節(jié)目。創(chuàng)新，讓大佬們永遠(yuǎn)領(lǐng)先。有些城市臺(tái)，一檔節(jié)目播出十多年，制作理念、方法卻不更新，甚至連片頭和片尾都懶得變換。城市臺(tái)雖然受制于平臺(tái)，但創(chuàng)新的理念應(yīng)該有。立足本地，根植本土，時(shí)刻有危機(jī)感，大膽求新求變，城市臺(tái)才能在轉(zhuǎn)型中找到自己的路徑。

二是產(chǎn)品理念。將節(jié)目視作產(chǎn)品，這是電視大佬們從互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)那里學(xué)來的。從節(jié)目研發(fā)、制作、推廣到播出以及增值開發(fā)，都有一套操作流程，即節(jié)目制作寶典。一個(gè)節(jié)目的生產(chǎn)，儼然是工業(yè)化的流水作業(yè)，全程有質(zhì)量控制，制作前有受眾需求調(diào)研，節(jié)目播出后有觀眾反饋，節(jié)目迭代有改進(jìn)。這是節(jié)目制作理念的一次飛躍。優(yōu)秀的內(nèi)容產(chǎn)品是媒體的核心競(jìng)爭(zhēng)力，節(jié)目的競(jìng)爭(zhēng)力取決于內(nèi)容對(duì)觀眾的粘性。而很多城市臺(tái)的節(jié)目理念還很傳統(tǒng)、粗放，有的新節(jié)目上馬基本就是拍腦袋決策，對(duì)觀眾的需求，只是憑感覺，節(jié)目制作流程并無質(zhì)量控制。對(duì)觀眾的反饋僅僅停留在收視率，而忽視社交媒體的作用。

三是互聯(lián)網(wǎng)思維。當(dāng)下是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，電視大佬們積極向新媒體學(xué)習(xí)，并將互聯(lián)網(wǎng)思維運(yùn)用到電視節(jié)目的制作中。學(xué)習(xí)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的草根情懷是轉(zhuǎn)變的開始。電視媒體放下身段，拋棄傳統(tǒng)的傲慢的“我播你看”思維，取而代之的是用戶至上。從這點(diǎn)出發(fā)，注重觀眾體驗(yàn)，進(jìn)而引入觀眾參與、分享、互動(dòng)機(jī)制。湖南衛(wèi)視推出的綜藝節(jié)目，始終把用戶價(jià)值放在第一位，觀眾參與到節(jié)目當(dāng)中，甚至決定節(jié)目走向，決定誰能奪得冠軍。一線衛(wèi)視重視觀眾反饋，除傳統(tǒng)的收視率之外，也注重新媒體收視率，從社交媒體中獲得節(jié)目評(píng)價(jià)?！栋职秩ツ膬骸饭?jié)目有專門的字幕組，成員多是90后，很多字幕就是互聯(lián)網(wǎng)語(yǔ)言，為節(jié)目起到了畫龍點(diǎn)睛的作用。

二、學(xué)機(jī)制

先進(jìn)的機(jī)制是推動(dòng)事業(yè)發(fā)展的最好動(dòng)力，是執(zhí)行力的保障。沒有好的機(jī)制，再好的創(chuàng)意，也不能變成產(chǎn)品。電視大佬們?cè)谵D(zhuǎn)型機(jī)制方面也進(jìn)行了有益的探索，值得城市臺(tái)學(xué)習(xí)。

一是獨(dú)立制片人制。上海文廣建立了20個(gè)獨(dú)立制片人團(tuán)隊(duì)，獨(dú)立制片人擁有創(chuàng)意自、項(xiàng)目競(jìng)標(biāo)權(quán)、團(tuán)隊(duì)組建權(quán)、經(jīng)費(fèi)支配權(quán)等多項(xiàng)權(quán)利，專注于內(nèi)容產(chǎn)品的創(chuàng)新和研發(fā)。臺(tái)不再向節(jié)目組“撥”經(jīng)費(fèi)，改為對(duì)節(jié)目產(chǎn)品的收購(gòu)。湖南衛(wèi)視推行的是制片人負(fù)責(zé)制，制片人就是項(xiàng)目經(jīng)理。正是這種機(jī)制，洪濤、謝滌葵們推出了《我是歌手》《爸爸去哪兒》等一批優(yōu)秀的節(jié)目。

二是制播分離。制播分離是以市場(chǎng)為導(dǎo)向的機(jī)制，是讓市場(chǎng)發(fā)揮配置節(jié)目資源的決定性作用，也是面向未來的機(jī)制。《中國(guó)好聲音》開啟了電視行業(yè)真正的制播分離。央視2014年也動(dòng)了真格，成立了央視創(chuàng)造和央視紀(jì)錄兩家公司，引入民營(yíng)資本，主營(yíng)節(jié)目制作與發(fā)行，邁出了制播分離的步子。6月推出的《喜樂街》節(jié)目，就是按“自主經(jīng)營(yíng)，自負(fù)盈虧”的原則進(jìn)行。節(jié)目經(jīng)費(fèi)不是臺(tái)里下?lián)埽亲曰I。播放的渠道，也是市場(chǎng)化的運(yùn)作。城市臺(tái)目前的節(jié)目制作現(xiàn)狀是，小成本，自產(chǎn)自銷，自?shī)首詷罚度氘a(chǎn)出比低下。以《中國(guó)好聲音》為開端，一線衛(wèi)視制播分離的步伐加快。城市臺(tái)方面，長(zhǎng)沙電視臺(tái)的制播分離走在城市臺(tái)前列，旗下的中廣天擇傳媒，每天生產(chǎn)10多個(gè)小時(shí)的節(jié)目，銷往全國(guó)100多家電視臺(tái)?！冻?jí)女兵》甚至在江蘇衛(wèi)視這樣的一線衛(wèi)視臺(tái)播出。目前中廣天擇傳媒年?duì)I業(yè)額達(dá)2億多元[3]。

三是運(yùn)營(yíng)機(jī)制。不進(jìn)行運(yùn)營(yíng)的節(jié)目沒有價(jià)值，這是當(dāng)下電視大佬們成功的秘訣之一。傳統(tǒng)的思維片面理解“內(nèi)容為王”，認(rèn)為做好了節(jié)目，就會(huì)有牛奶和面包。在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，視頻傳輸渠道變得多樣，如果節(jié)目不能便捷地到達(dá)觀眾，制作精良就無意義?！渡嗉馍系闹袊?guó)》屬于意外爆紅的神作。對(duì)比第一季和第二季，重要的區(qū)別就在于運(yùn)營(yíng)?！渡嗉?》播出時(shí)，還屬于按傳統(tǒng)套路出牌?！渡嗉?》的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)則開創(chuàng)了“將內(nèi)容變現(xiàn)”的新路徑，即與天貓網(wǎng)上商城、豆果網(wǎng)等合作。比如《舌尖2》提前將食材、菜譜透露給天貓，天貓組織貨源，節(jié)目播出之際，觀眾就可以在網(wǎng)上購(gòu)買，節(jié)目組從銷售收入中提成。播出的第5天，已有2005萬人瀏覽過相關(guān)美食頁(yè)面，成交729萬余件[4]。

傳統(tǒng)的城市臺(tái)的廣告部，很多是在賣時(shí)段，圍繞某個(gè)節(jié)目進(jìn)行深度開發(fā)的比較少。

三、學(xué)盈利模式

傳統(tǒng)的廣告經(jīng)營(yíng)模式已遇到增長(zhǎng)的天花板。在廣告之外，多元化發(fā)展，做大文化產(chǎn)業(yè)是新的選擇。湖南臺(tái)、江蘇臺(tái)、浙江臺(tái)的總收入中，廣告占比均在50%以下。從僅依賴廣告經(jīng)營(yíng)的方式，轉(zhuǎn)向新模型、新渠道，創(chuàng)造出“線上到線下”相結(jié)合的盈利模式。簡(jiǎn)言之，就是線上播出節(jié)目，打造品牌，線下圍繞節(jié)目開展增值運(yùn)營(yíng)。節(jié)目，只是包裝品牌、吸附用戶、推廣增值的介質(zhì)。節(jié)目的成本，會(huì)在線下的增值項(xiàng)目中成倍地賺回來。

一是延伸節(jié)目的產(chǎn)業(yè)鏈。燦星制作（星空傳媒）節(jié)目研發(fā)總監(jiān)徐帆曾表示，“哪怕是像《爸爸去哪兒》這樣節(jié)目收視率再火再高，沒有產(chǎn)業(yè)鏈的節(jié)目我們也不做”[5]?！栋职秩ツ膬骸返谝患究梢钥醋魇恰皬木€上到線下”完美案例。線上，節(jié)目賺足了人氣，線下，延伸出了圖書出版、網(wǎng)絡(luò)游戲、電影等相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈，僅電影的票房就將近7個(gè)億。湖北荊州市電視臺(tái)開辦的《壟上行》節(jié)目很受農(nóng)民歡迎，后以此為基礎(chǔ)開辦了壟上頻道。線上，頻道做好欄目，2013年廣告創(chuàng)收6500萬。線下，以頻道為依托，開辦農(nóng)資超市，搞農(nóng)資銷售、信息咨詢、保險(xiǎn)，全年創(chuàng)收4.2億元[6]。

二是引入電商模式。媒體電商化成為了當(dāng)下傳統(tǒng)媒體變革轉(zhuǎn)型的新方向?！缎戮﹫?bào)》等10多家報(bào)紙與阿里巴巴合作，推出“碼上淘”產(chǎn)品。讀者通過手機(jī)掃描報(bào)紙上刊登的商品二維碼，就可以網(wǎng)購(gòu)[7]。這是將媒體公信力通過網(wǎng)絡(luò)變現(xiàn)的方式之一?！渡嗉?》與天貓合作，涉足電商，東方衛(wèi)視緊隨其后。6月10日，東方衛(wèi)視與阿里聯(lián)合召開會(huì)，開展戰(zhàn)略合作。東方衛(wèi)視會(huì)在天貓開旗艦店，電視劇里女星的同款衣服，美食節(jié)目里介紹的各種人氣美食，旅游節(jié)目里的各種旅行線路，藝術(shù)人文頻道的藝術(shù)品、瓷器、繪畫等等，都可以在天貓進(jìn)行購(gòu)買[8]。旅游衛(wèi)視也較早涉足電商。5月，與淘寶網(wǎng)合作，開拓“T2O”（TV to ONLINE）商業(yè)模式，共同探索旅游電視節(jié)目電商化。以新推出的明星真人秀《魯豫的禮物》為例，節(jié)目中，主持人陳魯豫會(huì)與旅行結(jié)婚中的明星夫妻一同前往各地，并送上神秘的禮物。節(jié)目播出期間，有關(guān)的旅游線路、蜜月產(chǎn)品就會(huì)在淘寶網(wǎng)同步推出，觀眾可以邊看明星夫婦，邊下訂單[9]。

四、結(jié) 語(yǔ)

在目前四級(jí)辦臺(tái)的體制下，城市臺(tái)仍然有生存的空間，但轉(zhuǎn)型是繞不開的。城市臺(tái)現(xiàn)在的困境，很大程度上是自己沒有跟上互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代，應(yīng)時(shí)而變?；ヂ?lián)網(wǎng)帶來最大的變化是觀眾。觀眾的欣賞口味變了，選擇更加多元化了，看電視的方式變了，更多地參與、分享、交流。依然沿襲“我播你看”思維方式，導(dǎo)致觀眾遠(yuǎn)離城市臺(tái)。城市臺(tái)要想獲得更強(qiáng)的傳播力和影響力，必須在觀念、體制、商業(yè)模式上，向電視大佬學(xué)習(xí)，向新媒體學(xué)習(xí)，真正地?fù)肀Щヂ?lián)網(wǎng)，將節(jié)目變成可以連接用戶、商家的平臺(tái)，滿足互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代觀眾的需求。

參考文獻(xiàn)：

[1] 一季度全國(guó)廣播電視行業(yè)創(chuàng)收675.80億 同比增7.79%[N].綜藝報(bào)，2014-05-25.

[2] 杜宇宸.2013年中國(guó)電視收視市場(chǎng)觀察[J].現(xiàn)代傳播，2014（4）.

[3] 中廣天擇傳媒：2014火力全開[N].綜藝報(bào)，2014-01-15.

[4] 鈦媒體.無心插柳柳成蔭：電視節(jié)目“花邊”更值錢[EB/OL]..

[5] 黃小河.“電影容易被新媒體推動(dòng) 電視不變則會(huì)很快落伍”[N].東方早報(bào)，2014-04-23.

[6] 李海昌.壟上模式――電視媒體產(chǎn)業(yè)鏈價(jià)值發(fā)現(xiàn)》[J].中國(guó)廣播影視年（上半月），2014（4）.

[7] 手機(jī)淘寶拓展“碼上淘” 試水“媒體電商”新模式[N].東方早報(bào)，2014-04-01.