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要想做好網(wǎng)絡(luò)營銷,首先得正確的認(rèn)識(shí)什么是網(wǎng)絡(luò)營銷?
一、關(guān)于網(wǎng)絡(luò)營銷的概念剖析:
百度百科對(duì)網(wǎng)絡(luò)營銷的定義是:以國際互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),利用數(shù)字化的信息和網(wǎng)絡(luò)媒體的交互性來輔助營銷目標(biāo)實(shí)現(xiàn)的一種新型的市場營銷方式。簡單的說,網(wǎng)絡(luò)營銷就是以互聯(lián)網(wǎng)為主要手段進(jìn)行的,為達(dá)到一定營銷目的的營銷活動(dòng)。
簡言之,網(wǎng)絡(luò)營銷=網(wǎng)絡(luò)+營銷。菜根譚認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷應(yīng)包含:網(wǎng)絡(luò)營銷策略規(guī)劃、網(wǎng)站平臺(tái)建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)推廣、客服銷售、數(shù)據(jù)分析、團(tuán)隊(duì)組建、運(yùn)營管理這幾大模塊。網(wǎng)絡(luò)營銷工作必須以營銷為導(dǎo)向,以銷售為最終目的。
從項(xiàng)目管理運(yùn)營角度來看,網(wǎng)絡(luò)營銷包含“計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、控制”這四大管理運(yùn)營的基本過程和環(huán)節(jié)。
由此可見,網(wǎng)絡(luò)營銷是一個(gè)系統(tǒng)性的工程,而不能將做個(gè)企業(yè)網(wǎng)站、開展一些如論壇、博客、微博推廣等具體的網(wǎng)絡(luò)推廣工作片面的理解為網(wǎng)絡(luò)營銷的全部!
二、網(wǎng)絡(luò)營銷工作的七大核心版塊:
1、網(wǎng)絡(luò)營銷戰(zhàn)略規(guī)劃
凡事“預(yù)則立,不預(yù)則廢”!
只有通過對(duì)市場、競爭對(duì)手、目標(biāo)受眾、自身企業(yè)品牌產(chǎn)品的360度洞察分析,才能科學(xué)合理的規(guī)劃出公司網(wǎng)絡(luò)營銷模式、提煉出獨(dú)特銷售主張(USP)、明確發(fā)展階段步驟、合理的規(guī)劃團(tuán)隊(duì)、清晰投入和預(yù)期收益等。也只有理清了思路、明確了方向,方能“做正確的事,正確的做事”,實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)盈利能力的增長。徹底解決企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷難題,獲得突破性增長,實(shí)現(xiàn)超常規(guī)的發(fā)展和持續(xù)的盈利能力。
2、營銷型網(wǎng)站策劃建設(shè)
“網(wǎng)站打天下,轉(zhuǎn)化率是核心”!
企業(yè)網(wǎng)站是開展網(wǎng)絡(luò)營銷工作的基礎(chǔ),若要使網(wǎng)站溢價(jià)增值,脫離同質(zhì)化,實(shí)現(xiàn)銷售力、公信力、傳播力于一體,有效提升轉(zhuǎn)化率,成為真正的營銷利器,須以客戶體驗(yàn)為核心。
關(guān)于企業(yè)營銷型網(wǎng)站,菜根譚的觀點(diǎn)是:技術(shù)永遠(yuǎn)是為思想、為營銷所服務(wù)的!我們必須先從營銷角度來看待規(guī)劃網(wǎng)站,然后利用技術(shù)來實(shí)現(xiàn)。綜合營銷戰(zhàn)略、客戶體驗(yàn)、建站功能技術(shù)、SEO等范疇,在分析行業(yè)、企業(yè)、客戶、競爭對(duì)手的基礎(chǔ)上,從網(wǎng)站定位、網(wǎng)站結(jié)構(gòu)、視覺表現(xiàn)、銷售力、傳播力、公信力、技術(shù)功能這七大優(yōu)秀網(wǎng)站(網(wǎng)店)必備因素入手,這樣才能建設(shè)一個(gè)真正的轉(zhuǎn)化率高的營銷型網(wǎng)站。
而當(dāng)前網(wǎng)站建設(shè)服務(wù)行業(yè)的現(xiàn)狀是無營銷、無策劃,技術(shù)取向,功能至上。關(guān)于營銷型網(wǎng)站話題,菜根譚有發(fā)表過《營銷型網(wǎng)站規(guī)劃建設(shè)的七大要素》、《營銷型網(wǎng)站建設(shè)策劃的步驟》兩篇粗文,大家有興趣可去了解下!
3、網(wǎng)站銷售力策劃執(zhí)行
要想自己的產(chǎn)品服務(wù)信息在網(wǎng)絡(luò)上從眾多的競爭對(duì)手中脫穎而出,必須通過產(chǎn)品和品牌的策劃運(yùn)作,擴(kuò)大同競品的差異化,突出產(chǎn)品品牌核心價(jià)值。
提升網(wǎng)站銷售力,該做什么?怎么做?
菜根譚認(rèn)為,網(wǎng)站銷售力具體工作上一般主要體現(xiàn)在網(wǎng)站內(nèi)容整體策略、網(wǎng)站品牌背書文案、網(wǎng)站服務(wù)產(chǎn)品銷售文案、資訊內(nèi)容、網(wǎng)站廣告文案等方面的內(nèi)容,尤其是網(wǎng)站產(chǎn)品服務(wù)文案。
商品展示是網(wǎng)站規(guī)劃的核心要素,能不能打動(dòng)用戶,主要就是商品頁面是否具備強(qiáng)有力的銷售力。商品展示的銷售力其核心關(guān)鍵就在于提煉產(chǎn)品的核心賣點(diǎn)——USP,然后利用圖、文、視頻等各種形式圍繞和強(qiáng)化核心賣點(diǎn)。
另外就是網(wǎng)站關(guān)于公司和品牌或者企業(yè)文化等方面的內(nèi)容,也要有公信力,千萬不要隨意夸張,讓客戶不信任。
4、網(wǎng)絡(luò)推廣傳播
網(wǎng)絡(luò)推廣更應(yīng)該理解為網(wǎng)絡(luò)傳播,即利用互聯(lián)網(wǎng)向目標(biāo)受眾傳遞有效信息。菜根譚網(wǎng)絡(luò)營銷策劃機(jī)構(gòu)認(rèn)為可以從下面三點(diǎn)來全面的理解網(wǎng)絡(luò)推廣:
(1)從過程來說,網(wǎng)絡(luò)推廣要經(jīng)過三個(gè)步驟:要首先確定目標(biāo)受眾,即向誰說?再次,要策劃傳播內(nèi)容信息,即說什么?第三,采取什么方式推廣,即怎么說?只有經(jīng)過這三個(gè)有機(jī)組合的策劃,才能構(gòu)成一個(gè)成功的傳播案,達(dá)到傳播的目的。
(2)從方式來說,網(wǎng)絡(luò)傳播推廣可分為:活動(dòng)創(chuàng)意(這方式可細(xì)分太多了)、話題事件病毒、信息、互動(dòng)游戲、創(chuàng)意軟文、圖片視頻多媒體等等。
(3)從傳播管道來說,網(wǎng)絡(luò)推廣可分為:SEM、SEO、論壇推廣、博客推廣、微博推廣、新聞軟文推廣、B2B平臺(tái)推廣、QQ(IM)推廣、電子書推廣、郵件推廣、廣告投放、廣告聯(lián)盟等等各種各樣的傳播管道形式。
21世紀(jì),眼球已成為稀缺資源!傳播已成為企業(yè)營銷的最大難題!只有充分的利用網(wǎng)絡(luò)的互動(dòng)、草根、娛樂、扎圈等文化特性和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)手段形成病毒傳播的倍乘效果,才能徹底解決企業(yè)傳播難題!
5、網(wǎng)絡(luò)營銷數(shù)據(jù)分析
網(wǎng)絡(luò)營銷這個(gè)系統(tǒng)性工程的核心就是銷售轉(zhuǎn)化,而數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析是將網(wǎng)絡(luò)營銷系統(tǒng)各環(huán)節(jié)有機(jī)整合的重要環(huán)節(jié),數(shù)據(jù)可以讓我們發(fā)現(xiàn)問題,從而調(diào)整策略、解決問題,提升整體運(yùn)營效率。
通過建立涵蓋搜索引擎排名監(jiān)測分析、網(wǎng)站訪問統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站咨詢統(tǒng)計(jì)分析、網(wǎng)站銷售統(tǒng)計(jì)分析等一整套科學(xué)數(shù)據(jù)分析,提升企業(yè)網(wǎng)絡(luò)營銷運(yùn)營策略和效率。
重視并用好數(shù)據(jù)監(jiān)測統(tǒng)計(jì)分析,是提高網(wǎng)絡(luò)營銷效率、優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)營銷效果的重要一環(huán)。毫不夸張的說,數(shù)據(jù)分析是網(wǎng)絡(luò)營銷的支點(diǎn),利用好能產(chǎn)生巨大的能量。
6、網(wǎng)絡(luò)營銷團(tuán)隊(duì)
很多中小企業(yè)開展做網(wǎng)絡(luò)營銷工作的就一兩個(gè)人,沒有太多預(yù)算雇請(qǐng)組建一個(gè)完整的團(tuán)隊(duì)。其實(shí),網(wǎng)絡(luò)營銷項(xiàng)目運(yùn)營是一個(gè)完整的系統(tǒng),必須要有一個(gè)統(tǒng)一的策略來統(tǒng)籌全局。如果預(yù)算充足可以組建專業(yè)團(tuán)隊(duì)來做,如果預(yù)算少,一兩個(gè)人也可以,但是一定要思路清晰、策略目標(biāo)明確,日常執(zhí)行形成規(guī)范化,這也是項(xiàng)目運(yùn)營規(guī)劃。
至于團(tuán)隊(duì)運(yùn)營管理。需要多少崗位?各崗位的職責(zé)權(quán)限怎么規(guī)劃?崗位招聘、培訓(xùn)、薪酬、考核、激勵(lì)怎么弄?團(tuán)隊(duì)日常管理又怎么管?等等。這也需要依托總體戰(zhàn)略來配置組建和管理,不同的網(wǎng)絡(luò)營銷策略模式,需要的人員是完全不同的。
7、健全的客服銷售體系
Web 2.0時(shí)代的變化遠(yuǎn)不至這些,它還將影響媒體和通訊公司的運(yùn)營模式。在傳統(tǒng)的新聞業(yè)內(nèi),這種變化正在悄然進(jìn)行。紐約時(shí)報(bào)、華爾街日?qǐng)?bào)等在網(wǎng)絡(luò)上用戶不是很多,但他們進(jìn)軍Web2.0的速度很快。最近,紐約時(shí)報(bào)收購了About.com網(wǎng)站,而道瓊斯則收購了華爾街日?qǐng)?bào)的子報(bào)Marketwatch。傳統(tǒng)媒體和新媒體的界限正在被打破。星之傳媒作為中國北方龍頭網(wǎng)絡(luò)營銷策劃整合機(jī)構(gòu)致力于網(wǎng)絡(luò)推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷服務(wù)多年。2011年,是星之傳媒最輝煌的一年,這一年星之傳媒的網(wǎng)站去全新改版上線。改版后的網(wǎng)站,簡潔、清晰、可讀性強(qiáng),無論在形象上抑或在功能上都有了很大的提升。
星之傳媒的王天星總經(jīng)理曾坦言:在成立初期階段,我們以優(yōu)秀企業(yè)為楷模,將網(wǎng)站作為公司形象與品牌樹立的標(biāo)志,一直都非常重視網(wǎng)站建設(shè),網(wǎng)站不斷自我突破、與時(shí)俱進(jìn),三次突破,從一個(gè)稚嫩的、信息單向傳遞的角色,到一個(gè)品牌企業(yè)溝通平臺(tái)的轉(zhuǎn)變。這也是星之傳媒網(wǎng)站將沿著最受歡迎和喜愛的品牌網(wǎng)站之一的初衷而不斷努力。
在網(wǎng)站上線之后,第一時(shí)間吸引到眾業(yè)內(nèi)外人士瀏覽,改版后的網(wǎng)站加強(qiáng)了對(duì)公司的展示,以前度輝煌、統(tǒng)籌資源、傳媒視角、媒體聲音、等案例、觀點(diǎn)、信息欄目提升網(wǎng)站分享功能,以你說我聽、非誠勿擾等形式加強(qiáng)溝通功能。整個(gè)網(wǎng)站采用照片、文字、動(dòng)畫、視頻相結(jié)合的形式,將星之傳媒“全國視野,本土智慧”內(nèi)涵豐富呈現(xiàn)出來。
對(duì)于任何一個(gè)企業(yè),廣告營銷都是非常重要的一個(gè)部分,營銷宣傳:凸顯整體形象,那么這次策劃方案你是否做好了呢?下面就是小編給大家?guī)淼漠a(chǎn)品微信營銷策劃方案模板,希望大家喜歡!
產(chǎn)品微信營銷策劃方案模板
一、前言
隨著我縣經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,新生中小企業(yè)的適量不斷增加。對(duì)中小企業(yè)進(jìn)行資信評(píng)估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保等業(yè)務(wù)應(yīng)運(yùn)而生。其蘊(yùn)含的商機(jī)無可限量。本次廣告宣傳主要從網(wǎng)絡(luò),電視媒體,實(shí)體廣告,和信息群發(fā)四方面進(jìn)行,從而到達(dá)增加公司知名度,擴(kuò)展業(yè)務(wù)等目標(biāo)。
二、市場分析
(一)企業(yè)經(jīng)營狀況分析
經(jīng)過公司領(lǐng)導(dǎo)和員工的共同努力,我們公司取得了良好的收益。資產(chǎn)運(yùn)營平穩(wěn)。可是公司此刻所面臨的一個(gè)重大問題是知名度不夠。公司要追求進(jìn)一步的發(fā)展,就必須加大業(yè)務(wù)拓展的力度,進(jìn)一步宣傳品牌,增強(qiáng)企業(yè)的知名度。
(二)產(chǎn)品分析
公司的主要產(chǎn)品是為中小企業(yè)供給資信評(píng)估、擔(dān)保與反擔(dān)保、追償、清算與重組業(yè)務(wù)、置業(yè)擔(dān)保。能供給這一業(yè)務(wù)的企業(yè)在我縣很少(可寫具體數(shù)字)所以我們所面臨的競爭不強(qiáng),公司的業(yè)務(wù)在市場中占有相當(dāng)大的份額。我們更應(yīng)當(dāng)注重品牌的發(fā)展。因?yàn)楫?dāng)產(chǎn)業(yè)發(fā)展進(jìn)入成熟階段,品牌就成為產(chǎn)品及企業(yè)競爭力的一個(gè)越來越重要的因素。
(三)市場分析
近年來,我縣的中小企業(yè)數(shù)量不斷增加,(此處可加具體數(shù)據(jù)),并且剛起步的企業(yè)資金鏈?zhǔn)遣煌暾?,中小企業(yè)在發(fā)展的開始和過程中很容易出現(xiàn)資金短缺的狀況,所以我們存在著很大的客戶群體。
(四)消費(fèi)者研究
中小企業(yè)主要是經(jīng)過媒體的途徑了解本公司所供給的服務(wù)。對(duì)中小企業(yè)來說公司所供給的服務(wù)也是現(xiàn)階段所必需的,有需求必然就會(huì)有市場。
三、廣告戰(zhàn)略
1、服從公司整體宣傳策略,樹立產(chǎn)品形象,同時(shí)注重樹立公司形象。
2、長期性,在必須時(shí)段上推出一致的廣告宣傳。
3、廣泛性,選擇多樣化的宣傳方式同時(shí)注重抓宣傳效果好的方式。
4、把握時(shí)機(jī),靈活變通。
四、廣告策略
(一)網(wǎng)絡(luò)宣傳
在企業(yè)比較集中的網(wǎng)站做廣告。像企業(yè)關(guān)注的信息平臺(tái),當(dāng)?shù)氐男畔㈩惥W(wǎng)站,門戶類網(wǎng)站等。另外能夠啟用一批網(wǎng)絡(luò)推廣員,在企業(yè)關(guān)注的各大論壇推廣。
(二)電視媒體宣傳
在我縣電視臺(tái)做廣告。形式靈活多變。
①在黃金時(shí)段做普通廣告,循環(huán)播放。
②企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)參加電視臺(tái)里相應(yīng)的節(jié)目,宣傳企業(yè)文化。
③邀請(qǐng)電視臺(tái)做儀器關(guān)于本公司的訪談。這樣能更加深入的展現(xiàn)公司的業(yè)務(wù)及企業(yè)文化。
(三)紙媒宣傳
①在我縣的報(bào)紙,商業(yè)雜志上發(fā)表文章。
②請(qǐng)記者作專題報(bào)道。
(四)實(shí)體廣告宣傳
實(shí)體廣告宣傳分為兩部分:
①設(shè)計(jì)宣傳彩頁,分發(fā)到我縣的中小企業(yè)。彩頁的設(shè)計(jì)必須要體現(xiàn)公司的企業(yè)文化,和業(yè)務(wù)范圍。設(shè)計(jì)新穎,能讓人過目不忘。
②街道廣告位宣傳,電子屏幕宣傳。
四、廣告費(fèi)用預(yù)算
(根據(jù)實(shí)際情景填寫)
五、廣告效果預(yù)測
能夠不定期的以問卷,座談會(huì)等方式作廣告效果的的定,以隨時(shí)修正廣告策劃方案。
產(chǎn)品微信營銷策劃方案模板
一、時(shí)間:
_月1日—26月20日
二、2年度目標(biāo):
1、完成品牌網(wǎng)站建設(shè)(改版)。
2、完成對(duì)網(wǎng)站診斷、優(yōu)化,增強(qiáng)網(wǎng)站用戶體驗(yàn)、方便運(yùn)營推廣。
3、整合各種網(wǎng)絡(luò)推廣方法。結(jié)合社會(huì)熱點(diǎn),利用差異化的傳播途徑,避免與競爭對(duì)手正面沖突。持續(xù)加大網(wǎng)絡(luò)宣傳的覆蓋面,增強(qiáng)品牌的正面形象,為部門戰(zhàn)略方向提供支持。
4、控制網(wǎng)絡(luò)推廣費(fèi)用,實(shí)現(xiàn)精準(zhǔn)營銷,增加網(wǎng)站非付費(fèi)廣告點(diǎn)擊的比重。
5、完成品牌新聞報(bào)道超過25個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的10篇,報(bào)道超過15個(gè)行業(yè)網(wǎng)站以上的8篇,社區(qū)論壇品牌貼子瀏覽量超過3萬人的15篇,瀏覽量超過5千人的貼子35篇,流覽量超過1千人的貼子100篇。
6、實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站訪問量達(dá)到40萬人,行業(yè)論壇社區(qū)貼子瀏覽量120萬人,品牌軟文行業(yè)網(wǎng)站轉(zhuǎn)載400余次。
7、安裝網(wǎng)上監(jiān)控代碼,對(duì)網(wǎng)站流量等數(shù)據(jù)進(jìn)行有效的監(jiān)控、分析、優(yōu)化。實(shí)現(xiàn)在行業(yè)談季網(wǎng)站日均訪問量大于800人,行業(yè)旺季網(wǎng)站日均訪問量大于1200人,并對(duì)網(wǎng)絡(luò)客戶的轉(zhuǎn)化率進(jìn)行跟蹤統(tǒng)計(jì)。
三、2度具體工作安排表:
我部門網(wǎng)絡(luò)推廣將分四個(gè)階段進(jìn)行(10天為一個(gè)階段)
第一階段:6月1日—6月10日
1、完成品牌網(wǎng)站制作(改版),整合相關(guān)內(nèi)容并添加完畢。
2、對(duì)網(wǎng)站全面優(yōu)化,重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎優(yōu)化(第一階段),實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”搜索自然排名居于前列。
3、分析網(wǎng)民搜索習(xí)慣,針對(duì)付費(fèi)搜索篩選適合我部門不同階段推廣的關(guān)鍵詞,并整合相關(guān)宣傳推廣內(nèi)容。
4、配合企業(yè)年度戰(zhàn)略方向,選取有影響力的品牌新聞網(wǎng)絡(luò)宣傳平臺(tái),并制定品牌軟文內(nèi)容年度性方案。
5、篩選出較有影響力的20個(gè)論壇社區(qū)平臺(tái),并對(duì)論壇貼子炒作制定年度性方案。
6、每周跟進(jìn)付費(fèi)廣告、品牌新聞、攢寫貼子并論壇社區(qū)等方式進(jìn)行推廣宣傳。
7、整理收集潛在客戶、競爭對(duì)手等信息,并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
8、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
9、完成網(wǎng)站訪問量6萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)15萬人,品牌新聞報(bào)道60篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)綜合排名在90萬內(nèi),PR值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于30%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%
10、每周總結(jié),主要針對(duì)部門網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化建議方案。
第二階段:6月10日—6月20日
1、重點(diǎn)針對(duì)搜索引擎進(jìn)行網(wǎng)站優(yōu)化(第二階段),實(shí)現(xiàn)我司主要“關(guān)鍵詞”居于搜索引擎前列。
2、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的、更新等工作。
3、針對(duì)公司活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
4、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告。
5、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
6、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
7、執(zhí)行公司安排的其它事務(wù)。
8、完成網(wǎng)站訪問量9萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)25萬人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在70萬內(nèi),PR值保持為4,網(wǎng)站跳出率低于25%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié),主要針對(duì)部門網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第三階段:6月20日—6月30日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的、更新等工作。
2、針對(duì)公司活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成網(wǎng)站訪問量11萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)35萬人,品牌新聞報(bào)道80篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站綜合排名在50萬內(nèi),pr值升級(jí)為5,網(wǎng)站跳出率低于22%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
8、周結(jié),主要針對(duì)企業(yè)網(wǎng)絡(luò)推廣效果進(jìn)行分析評(píng)估,并制定相關(guān)優(yōu)化方案。
第四階段:7月1日—7月20日
1、按品牌新聞及論壇貼子的年度性規(guī)劃,整合相關(guān)新聞及每周攢寫貼子,并完成各網(wǎng)絡(luò)媒體的、更新等工作。
2、針對(duì)公司活動(dòng),制作網(wǎng)絡(luò)宣傳專題,加大網(wǎng)絡(luò)宣傳力度。
3、調(diào)整、優(yōu)化付費(fèi)廣告宣傳。
4、整理收集潛在客戶信息、分析競爭對(duì)手信息、并負(fù)責(zé)跟進(jìn)清理網(wǎng)絡(luò)侵權(quán)行為及品牌負(fù)面報(bào)道。
5、發(fā)展網(wǎng)絡(luò)媒體免費(fèi)合作平臺(tái),并充實(shí)完善相關(guān)專欄內(nèi)容。
6、執(zhí)行公司安排的其它臨時(shí)性事務(wù)。
7、完成對(duì)各競爭對(duì)手網(wǎng)絡(luò)推廣的比較、分析及總結(jié)。
8、完成網(wǎng)站訪問量13萬人,論壇發(fā)貼200篇,瀏覽人數(shù)45萬人,品牌新聞報(bào)道120篇以上,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)站alexa綜合排名在30萬內(nèi),pr值升級(jí)為6,網(wǎng)站跳出率低于20%,網(wǎng)站轉(zhuǎn)化率高于1%。
9、周結(jié),并針對(duì)下一年度制定網(wǎng)絡(luò)推廣計(jì)劃。
四、計(jì)劃投入網(wǎng)絡(luò)金額:
百度預(yù)計(jì):X元
google預(yù)計(jì):X元
搜索引擎關(guān)鍵詞優(yōu)化:X元
品牌新聞?lì)A(yù)計(jì):X元
網(wǎng)站建設(shè)費(fèi)用:X元
中文站國內(nèi)雙線路虛擬服務(wù)器空間費(fèi)用:X元/年
其它:
總共預(yù)計(jì):X元
具體安排如下:
行業(yè)談季:
搜索引擎費(fèi)用
百度預(yù)算X元/天
google預(yù)算X元/天
預(yù)計(jì):X元
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文
每個(gè)網(wǎng)站一次價(jià)格X元/篇
2個(gè)月預(yù)計(jì):X元
行業(yè)旺季:
百度預(yù)算:X元/天
google預(yù)算X元/天
預(yù)計(jì):X元
門戶網(wǎng)站、行業(yè)網(wǎng)站軟文費(fèi)用
每個(gè)網(wǎng)站一次價(jià)格X元/篇
2個(gè)月預(yù)計(jì):X元
產(chǎn)品微信營銷策劃方案模板
一、前言
由于_從_地區(qū)穿過,歷_就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。近年來,隨著市場經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,_地區(qū)的市場規(guī)模有了進(jìn)一步的擴(kuò)大,但同時(shí)也面臨著嚴(yán)峻的市場競爭形勢。
環(huán)顧_,裝飾城比比皆是:北有江北的_、_為首的十家市場群;_路有金_(現(xiàn)改為_燈具市場);西有_;東有_以及新開張的_。_周邊的_的_等地裝飾城也在崛起。因此,_建材貿(mào)易區(qū)要在激烈的市場競爭中立于不敗之地,必須優(yōu)化_貿(mào)易區(qū)的市場環(huán)境,增強(qiáng)整體競爭力,樹立具有自我特色的形象,打出_的品牌。
二、市場概況
1、建材消費(fèi)市場的一般研究。
裝潢建材消費(fèi)是住宅消費(fèi)的重要內(nèi)容之一,而住宅消費(fèi)是深化城鎮(zhèn)住房制度改革的需要。國家住房改革的目標(biāo)是:到_年,每個(gè)城市家庭都擁有自己的住房,人均居住面積達(dá)15-18平方米。_省城鎮(zhèn)人均居住面積目標(biāo)是10平方米以上,要達(dá)到此目標(biāo)必須促進(jìn)住宅消費(fèi)。因此作為住宅消費(fèi)的重要內(nèi)容之一,裝潢建材的消費(fèi)在未來幾年將是一個(gè)很大的市場。
同時(shí),隨著經(jīng)濟(jì)發(fā)展和人口素質(zhì)的提高,講究生活品質(zhì)越來越成為人們特別是都市人的時(shí)尚??梢灶A(yù)見,家居裝潢布置在家庭支出中將會(huì)占越來越大的比重。
因此,就整個(gè)建材市場的消費(fèi)而言,前景是非常樂觀的。
2、競爭對(duì)手研究。
就_及周邊地區(qū)而言,如前言所述,_面臨的市場競爭是十分激烈的。_裝飾城是一家極具規(guī)模的、實(shí)力的材料裝飾城,在_的競爭對(duì)手中具有典型性?,F(xiàn)以金盛裝飾城為例,分析競爭對(duì)手的一些具體情況。
①地理位置:位于_市河西重點(diǎn)開發(fā)區(qū)第一路_路上,周邊有_等多個(gè)住宅小區(qū),交通方便,_路公交車可達(dá),使得金盛近可覆蓋河西地區(qū),遠(yuǎn)可輻射整個(gè)_地區(qū)。
②營業(yè)概況:經(jīng)營燈飾、木業(yè)、陶器、五金、鎖具、潔具、墻紙、窗簾、油漆、涂料、廚具、石材等,目前已匯聚六萬多種中高檔裝飾材料,占地22萬平方米,營業(yè)面積18萬平方米,營業(yè)間出租率達(dá)100%??梢?,_不僅產(chǎn)品品種多樣齊全,給消費(fèi)者更多的選擇,而且人氣旺盛,具有極強(qiáng)的實(shí)力。
③配套服務(wù):提供汽車配送、電話訂購、專家咨詢、質(zhì)量跟蹤、商務(wù)中心、銀行業(yè)務(wù)、飯店旅游、裝飾參謀、技術(shù)監(jiān)督、集團(tuán)電話、背景音樂等多項(xiàng)服務(wù)??梢娊鹗⒉粌H硬件實(shí)力強(qiáng),而且軟件服務(wù)也是一流的,多方為消費(fèi)者著想。
④整體管理:金盛采用場地出租、集團(tuán)管理的模式,獲得管理及服務(wù)質(zhì)量iso9002質(zhì)量認(rèn)證。室內(nèi)購物環(huán)境舒適,展廳間設(shè)有服務(wù)廳,免費(fèi)贈(zèng)送精美購物指南,另有保安維持秩序,保潔員維持購物環(huán)境的整潔。定期地出版內(nèi)部刊物,溝通管理者與業(yè)主,業(yè)主與消費(fèi)者。一流的管理必將帶來一流的效益。
⑤營銷宣傳:凸顯整體形象,不定期在揚(yáng)子晚報(bào)等報(bào)紙上做廣告,但主要以路牌、燈箱廣告為主,并在其他裝飾城(競爭對(duì)手)附近打出金盛巨幅廣告。業(yè)主個(gè)體形象通過內(nèi)部刊物、精品導(dǎo)購等方式展現(xiàn)。上述方式能以集體的力量參與市場競爭,收到更好的廣告效果。
三、消費(fèi)者研究
1、裝修新房的消費(fèi)者
_年_城鎮(zhèn)居民人均年收入為_元,以戶均人口x人計(jì),年均家庭收入x萬。按國際流行的房價(jià)收入比,一般房價(jià)為家庭年收入的3-6倍,則房價(jià)以x萬為宜。而南京地區(qū)房屋平均價(jià)格(每平方米)為:城區(qū)x,新區(qū)x,經(jīng)濟(jì)適用房為x。按每平方米_元計(jì),一套60平方米的住房也需15萬,超出一般家庭的承受能力。由此可見,購買新房后立即裝修,一般居民有心無力。
2、裝修已有住房的消費(fèi)者
資料顯示,_年_市民儲(chǔ)蓄余額為_億,戶均x萬元左右。聯(lián)系近年經(jīng)濟(jì)形式及醫(yī)療制度改革、社會(huì)保障改革、子女教育問題等,一般居民傾向于保留儲(chǔ)蓄。這也是近年我國整個(gè)消費(fèi)市場內(nèi)需不足的原因。此類家庭若需裝修,必以中低價(jià)位為主。
3、集團(tuán)消費(fèi)者
此類消費(fèi)者大多委托裝潢公司,裝潢公司為獲得較大利潤,必然努力降低成本,而建材價(jià)格是其成本構(gòu)成中的重要因素。
4、綜述
由以上分析可得,目前及最近幾年,建材消費(fèi)仍以中低價(jià)位為主。_要在競爭中勝出,準(zhǔn)確的市場定位是必要的。為謀求長遠(yuǎn)發(fā)展,在中低價(jià)位的同時(shí),產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量必須有一定的保證。
四、_研究
1、優(yōu)勢
①歷史傳統(tǒng):歷,_地區(qū)就是傳統(tǒng)的木建材交易市場。這一點(diǎn)使得_在建材市場中具有一種無形的優(yōu)勢。同時(shí)由于這一歷史原因,_在南京地區(qū)早已具有一定的知名度。
②地理位置:位于南京城區(qū)南部秦淮河畔,附近有鐵路,貨運(yùn)方便。另有x等公交車到達(dá),消費(fèi)者交通方便。_整個(gè)地區(qū)x萬平方公里,有很大的開發(fā)空間。若規(guī)模形成,能量巨大,可輻射整個(gè)華東地區(qū),甚至于全國。
③政策:_市政府把_橋地區(qū)作為_十大貿(mào)易區(qū)之一,_區(qū)委、區(qū)政府非常重視,努力營造_的區(qū)位優(yōu)勢。這為_地區(qū)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。
2、劣勢
①營業(yè)概況:現(xiàn)有大中型建材市場,如_等12家,零散建材門市80余戶,經(jīng)營結(jié)構(gòu)有國有、聯(lián)營、股份、個(gè)體經(jīng)濟(jì)等。這一方面活躍了_地區(qū)市場,另一方面也給管理,特別是整體形象塑造帶來了極大的困難。就經(jīng)營品種而言,有木材、板材、油漆、五金、陶瓷等,與其他裝飾城雷同。就檔次而言,沒有金盛之類的競爭對(duì)手完備。
②配套服務(wù):配套服務(wù)少且差。今年,管委會(huì)對(duì)該地區(qū)實(shí)行“統(tǒng)一管理”、“統(tǒng)一收費(fèi)”、“統(tǒng)一宣傳”、“統(tǒng)一優(yōu)惠政策”。但服務(wù)對(duì)象僅為業(yè)主,消費(fèi)者受惠少。商家各自為戰(zhàn),消費(fèi)者享受的服務(wù)無法與金盛同日而語。
網(wǎng)絡(luò)媒體影響力空前強(qiáng)大
隨著時(shí)代的發(fā)展,科技的日新月異,以網(wǎng)絡(luò)媒體為代表的新媒體隨之突飛猛進(jìn),它們集印刷媒體、電子媒體于一身,具有很強(qiáng)的競爭力。同時(shí)新媒體的快速、便捷、內(nèi)容豐富,使得它在各行各業(yè)的競爭中都取得了領(lǐng)先優(yōu)勢。在這種形式下,網(wǎng)絡(luò)新媒體廣告投入是大勢所趨,所以桑迪六力傳播緊跟時(shí)展的大趨勢,利用網(wǎng)絡(luò)新媒體充分挖掘自己的優(yōu)點(diǎn),在尋找去適應(yīng)、抗衡、超越網(wǎng)絡(luò)媒介的方法的同時(shí),也從網(wǎng)民使用互聯(lián)網(wǎng)的習(xí)慣出發(fā),使自己在未來的競爭中取得更好的成績。
新媒體在很多層面上帶來的顛覆是傳統(tǒng)媒體難以承受和始料不及的。《世界是平的》(《 The World is Flat 》)的作者湯瑪斯費(fèi)里曼在書里提出一個(gè)觀點(diǎn):從21世紀(jì)開始,世界完全“平”了,只要你有寬帶,只要你有熱情,你就永遠(yuǎn)不會(huì)被邊緣化。一個(gè)人,一個(gè)個(gè)體,通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)了和全世界的連接。從這可以看出,網(wǎng)絡(luò)媒體所代表的新媒體相對(duì)于傳統(tǒng)媒體,對(duì)人們?nèi)粘I畹挠绊懯欠浅4蟮?。同時(shí)也因?yàn)槭謾C(jī)與網(wǎng)絡(luò)媒體的結(jié)合,平板電腦的普及,更是使網(wǎng)絡(luò)媒體滲透到了人們生活中的各個(gè)細(xì)節(jié)。一天的生活,從開始上班一直到睡覺前,這一時(shí)段的任何時(shí)間,人們都可以隨時(shí)接觸到網(wǎng)絡(luò)。網(wǎng)絡(luò)的開放性、共享性、廣泛性、兼容性、時(shí)效性、運(yùn)營成本低廉等等,這些都注定了醫(yī)藥保健品企業(yè)必將會(huì)結(jié)合網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行推廣,傳播自己的產(chǎn)品。
順勢而為,廣普嵌入、深度互動(dòng)
根據(jù)調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,網(wǎng)民在使用網(wǎng)絡(luò)時(shí)主要集中于搜索引擎、及時(shí)通信、瀏覽新聞、圖片、視頻等,所以桑迪六力傳播在進(jìn)行服務(wù)時(shí),要有針對(duì)性的策劃新聞點(diǎn),根據(jù)網(wǎng)民的使用習(xí)慣,以新聞報(bào)道的形式進(jìn)行產(chǎn)品或企業(yè)宣傳,利用各種新思路、新手段,結(jié)合各種新式的傳播渠道,才有可能達(dá)到傳播的預(yù)期目的,也能夠?yàn)榭蛻艏皶r(shí)有效的營造良好的網(wǎng)絡(luò)輿論環(huán)境及口碑。
網(wǎng)絡(luò)媒體具有廣泛的受眾,并且受眾不像傳統(tǒng)媒體那樣具有諸多限制,但是六力傳播的廣告投放并不意味著盲目和浪費(fèi)。我們的目標(biāo)是精準(zhǔn),我們是在深入了解網(wǎng)絡(luò)的基礎(chǔ)上利用網(wǎng)絡(luò)做推廣和投放。
我們?cè)跒槠髽I(yè)策劃傳播過程中,利用網(wǎng)絡(luò)的廣泛覆蓋性,結(jié)合多種媒體形式,包括及時(shí)通訊、新聞性網(wǎng)站、論壇、網(wǎng)絡(luò)音樂、網(wǎng)絡(luò)視頻等,根據(jù)客戶不同產(chǎn)品的屬性、消費(fèi)群體和消費(fèi)特征選定專屬的媒體,進(jìn)行深度策劃,為客戶提供更精準(zhǔn)更豐富的廣告媒介資源。為醫(yī)藥保健企業(yè)提供最貼身最實(shí)際的口碑營銷、搜索營銷、博客營銷、微博營銷、品牌推廣、危機(jī)公關(guān)、輿情檢測、事件行銷等具體服務(wù)。在網(wǎng)絡(luò)推廣過程中,以精準(zhǔn)為目標(biāo),主要做到SEO搜索引擎優(yōu)化,產(chǎn)品網(wǎng)站+專題,軟文百科問答、論壇互動(dòng)、微博,以及精準(zhǔn)的富媒體硬廣告投放。結(jié)合多種形式,可以讓消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品有更深入的了解。
鎖定目標(biāo)對(duì)象,準(zhǔn)確定向投播
利用網(wǎng)絡(luò)媒體進(jìn)行傳播,精準(zhǔn)投放目標(biāo)首先要做到的是優(yōu)化SEO搜索引擎,通過優(yōu)化SEO引擎去主動(dòng)影響搜索結(jié)果,根據(jù)搜索引擎的技術(shù)特點(diǎn),主動(dòng)去迎合搜索引擎,從而達(dá)到讓網(wǎng)民更容易搜到信品牌及產(chǎn)品有價(jià)值的目的,使有價(jià)值的信息占據(jù)搜索頁面的前幾個(gè)頁面。以SEO為中心,做好關(guān)鍵字的維護(hù),通過這些關(guān)鍵字,建立暢通的信息獲知渠道,引導(dǎo)輿論方向,營造良好的口碑。
在做產(chǎn)品網(wǎng)站+專題時(shí)也要迎合搜索,抓取網(wǎng)民搜索習(xí)慣來構(gòu)建對(duì)品牌和產(chǎn)品最有利的網(wǎng)絡(luò)輿情。與此同時(shí)還與權(quán)威網(wǎng)站合作,這里所指的權(quán)威網(wǎng)站不僅僅是與面向消費(fèi)者的網(wǎng)站合作,從而使消費(fèi)者能夠更深入的了解網(wǎng)站,也要與產(chǎn)品所屬的專業(yè)網(wǎng)站合作,這樣可以避免網(wǎng)絡(luò)權(quán)威性不高的問題。
同時(shí)六力傳播會(huì)配合軟文、百科、問答、論壇、微博等方式傳播,做到全網(wǎng)覆蓋。加上產(chǎn)品頁面鏈接點(diǎn)擊,可以增加消費(fèi)者深入了解產(chǎn)品的機(jī)會(huì),同客戶緊密互動(dòng),增加客戶粘度,營造良好的專業(yè)網(wǎng)絡(luò)輿情。
六力傳播也會(huì)采用富媒體硬廣告的投放政策。富媒體硬廣告的投放相對(duì)于傳統(tǒng)媒體的廣告投放具有很多顯著的特征,例如廣告成本低,傳播形式較靈活,受眾覆蓋面廣,可以細(xì)分目標(biāo)受眾,更具有針對(duì)性。另外富媒體硬廣告的投放可以及時(shí)衡量宣傳效果,具有超高覆蓋率,在傳播的過程中可以及時(shí)互動(dòng)等等。以上這些優(yōu)點(diǎn)也是六力傳播在做傳播時(shí)無法抗拒與新媒體結(jié)合的原因。
眾所周知,搜索引擎百度已經(jīng)成為網(wǎng)民購物消費(fèi)、資訊搜查、商業(yè)運(yùn)作的主要途徑之一,通常人們?cè)谙M(fèi)某品牌產(chǎn)品之前大部分會(huì)上百度等搜索引擎查看相關(guān)的品牌信息以及產(chǎn)品信息作為購買抉擇的一種既定參考維度,而目前國內(nèi)使用網(wǎng)絡(luò)搜索引擎的網(wǎng)民將達(dá)5億多,中國網(wǎng)民在網(wǎng)上生活的需求越發(fā)多元化以致企業(yè)在進(jìn)行市場推廣時(shí)重構(gòu)廣告投放平臺(tái),網(wǎng)絡(luò)媒體廣告投放成為現(xiàn)代中小企業(yè)的營銷策略之一。
2011年,中國互聯(lián)網(wǎng)依然是保持了良好的增長態(tài)勢。據(jù)FT中文網(wǎng)報(bào)道,美國逾80%大廣告客戶在Facebook做廣告。Google預(yù)計(jì)2015年超過75%的廣告都具有SNS屬性。艾瑞數(shù)據(jù)稱,預(yù)計(jì)2012年美國將有88%的企業(yè)進(jìn)行社會(huì)化媒體營銷。
格局重構(gòu)已成定局,營銷該如何走向,是行業(yè)思考的核心。天拓社會(huì)化媒體營銷中心一學(xué)者提及到,”面對(duì)網(wǎng)絡(luò)信息的碎片化和無序化傳播、微博營銷的火辣輻射,網(wǎng)絡(luò)視頻的快速發(fā)展、社會(huì)化網(wǎng)絡(luò)崛起的狀態(tài),網(wǎng)絡(luò)營銷向多平臺(tái)整合趨勢發(fā)展,以企業(yè)的發(fā)展需求為核心,整合營銷元素,精準(zhǔn)投放傳播對(duì)于獲取該市場贏利點(diǎn)極為關(guān)鍵?!?/p>
訊:自主經(jīng)營、小本經(jīng)營已經(jīng)成為人們選擇創(chuàng)業(yè)的一條捷徑,越來越多的人投身進(jìn)來。但市場是有限的,如何在有限的市場里分得一杯羹?已然成為了這些中小型企業(yè)必須思考的一個(gè)問題。特別是近兩年隨著經(jīng)營成本上升以及金融危機(jī)雙重壓力,使得中小企業(yè)的運(yùn)營頗受影響。企業(yè)若想在如此困境中生存下來,首先離不開就是宣傳和營銷。通常傳統(tǒng)的方法一般采用廣告投放的方式來運(yùn)作。而媒體的價(jià)格就像脫了韁的野馬,一年比一年高,這對(duì)資金緊張的中小企業(yè)來說難以承受。而新興的網(wǎng)絡(luò)營銷以其低廉的運(yùn)作成本,準(zhǔn)確的受眾人群,成為了眾多中小企業(yè)選擇的對(duì)象。
不難發(fā)現(xiàn),近幾年隨著人們生活品質(zhì)地不斷提高,生活服務(wù)型商家也越來越多,比如:家政公司、搬家公司等等,都如雨后春筍般冒了出來,規(guī)模大大小小、服務(wù)良莠不齊,使得同行業(yè)競爭愈來愈激烈。如何把服務(wù)推廣出去,挖掘更多的潛在客戶呢?“很慶幸當(dāng)時(shí)選擇了網(wǎng)絡(luò)營銷這種宣傳方式,畢竟我們所針對(duì)的用戶群體絕大多數(shù)都是年輕人,網(wǎng)絡(luò)推廣可以很容易抓住這部分潛在客戶?!币晃话峒夜镜呢?fù)責(zé)人對(duì)此感觸頗深。房價(jià)越來越高,樓市陷入低迷,相應(yīng)的,搬家公司的生意也冷淡了起來??吹阶约旱耐屑娂娹D(zhuǎn)行跑運(yùn)輸,該負(fù)責(zé)人表示自己曾一度對(duì)公司失去了信心。偶然與一朋友會(huì)面,朋友推薦嘗試一下網(wǎng)絡(luò)營銷,還告之了一些常用的網(wǎng)絡(luò)營銷方式,之后公司就安排專人在網(wǎng)上四處發(fā)帖,加強(qiáng)宣傳,業(yè)務(wù)也稍有改善。一次在經(jīng)常發(fā)帖的58同城發(fā)現(xiàn),該網(wǎng)站推出了“網(wǎng)鄰?fù)ā?.0版的營銷產(chǎn)品,可以幫助中小企業(yè)建站和推廣營銷??紤]到網(wǎng)絡(luò)推廣營銷對(duì)公司業(yè)務(wù)的影響,看到極高的性價(jià)比,公司決定買下了這款產(chǎn)品。在建立好自己公司的網(wǎng)站后,發(fā)現(xiàn)營銷效果很好,每天到網(wǎng)站來的人數(shù)都能達(dá)到幾百人。網(wǎng)站的流量直接影響了公司的業(yè)務(wù)量,使得公司能安然地度過了經(jīng)營的“寒冬”。
58同城市場部的負(fù)責(zé)人表示,“網(wǎng)鄰?fù)ā钡耐瞥鍪窃从跐M足中小企業(yè)的需求。中小企業(yè)在資金、人力等方面處于弱勢,如果想自己建設(shè)網(wǎng)站來進(jìn)行宣傳,需要耗費(fèi)大量資金和精力,再對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行推廣營銷花費(fèi)就更高了。“網(wǎng)鄰?fù)ā辈粌H能幫助企業(yè)自己建站,還能對(duì)企業(yè)站進(jìn)行精準(zhǔn)地推廣。專業(yè)的設(shè)計(jì)讓企業(yè)網(wǎng)站更容易被搜索引擎收錄,使得網(wǎng)站的關(guān)鍵字在搜索引擎自然排名中更靠前,這比企業(yè)自己在搜索引擎購買競價(jià)排名的費(fèi)用要低得多.
更重要的是,網(wǎng)鄰?fù)ㄊ?8同城利用自身優(yōu)勢整合信息資源強(qiáng)勢推廣的產(chǎn)品,58同城目前已擁有注冊(cè)用戶1000萬,每月近8.4億的瀏覽量可以為網(wǎng)鄰?fù)ㄓ脩魩盹@著的效果。同時(shí),網(wǎng)鄰?fù)ňW(wǎng)站也擁有很高的流量,網(wǎng)鄰?fù)ㄓ脩艨梢栽诰W(wǎng)站的多處位置得到展示,從而獲得更多的業(yè)務(wù)機(jī)會(huì)。另外,網(wǎng)鄰?fù)ňW(wǎng)站也實(shí)現(xiàn)了精準(zhǔn)推廣,可以按城市及類別進(jìn)行精準(zhǔn)查找。
網(wǎng)鄰?fù)?.0版的功能還包括了電子地圖、短信下載、即時(shí)通訊等功能,使得企業(yè)和客戶之間的溝通更加迅速、便利。反饋信息這一版塊促進(jìn)了客戶與企業(yè)之間的交流,讓企業(yè)更全面地了解客戶的需求,提高企業(yè)的服務(wù)質(zhì)量。企業(yè)用戶還可通過15天的產(chǎn)品免費(fèi)試用,體驗(yàn)推廣效果。同時(shí),網(wǎng)鄰?fù)?.0版還增加了wap站,使得企業(yè)網(wǎng)站推廣的范圍擴(kuò)大到了更廣泛的手機(jī)用戶群體。(來源:杭州網(wǎng))
在電子商務(wù)的快速發(fā)展過程中,也存在著這么一只蝴蝶。
許多人會(huì)認(rèn)為電子商務(wù)的快速發(fā)展是因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)帶寬的提高、消費(fèi)需求和消費(fèi)習(xí)慣的變化、網(wǎng)絡(luò)商品價(jià)格低于實(shí)體、資本的大舉進(jìn)入、商城技術(shù)、人才的發(fā)展、網(wǎng)絡(luò)全國全球性等等因素,這些因素固然非常重要,可是如果沒有數(shù)碼技術(shù)的不斷成熟和成本降低,那么成萬上億的商品如何簡單高效地轉(zhuǎn)化成漂亮的、有吸引力的圖片從而引起購買欲望呢?如果不能如此輕易地將實(shí)物商品圖片化、信息化,電子商務(wù)的發(fā)展必然會(huì)受阻,這部分的成本也會(huì)大大提升。這樣看來,數(shù)碼相機(jī)技術(shù)就是電子商務(wù)這場颶風(fēng)中的小小蝴蝶!
在品牌的網(wǎng)絡(luò)全國性推廣中,那只蝴蝶又是什么呢?
我們先來看看線下實(shí)體店的拓展,在對(duì)許多品牌的拓展過程分析后經(jīng)常會(huì)有一個(gè)疑問:為什么國外的許多品牌實(shí)體店都是先從北上廣深這些中心城市開始,而許多中國的品牌則是從二三線城市開始?除了消費(fèi)能力強(qiáng)、政策好、國外品牌資金雄厚外,實(shí)際上還有個(gè)非常重要的因素就是這些中心城市的普通話普及程度高、有統(tǒng)一的語言體系、思維和商業(yè)邏輯和語言邏輯關(guān)系非常大,這樣品牌實(shí)體店的拓展就能夠更加順利,商業(yè)談判成本也低,效率也更高;中國的二三線城市品牌則不存在這個(gè)問題,紛紛成為某省某地區(qū)的地頭蛇品牌,在國外品牌因?yàn)檎Z言這個(gè)障礙未能快速拓展其線下實(shí)體店時(shí)獲得競爭優(yōu)勢。我經(jīng)常和許多品牌商家開玩笑,說像許多國外品牌到二三線城市開店,剛開始去的時(shí)候就猶如去了潘多拉星球,進(jìn)入完全陌生的方言語系和思維邏輯,所以許多國外品牌在二三線城市的拓展非常緩慢,運(yùn)營也不是特別順利。
說到這里,估計(jì)許多朋友能夠猜到為什么在網(wǎng)絡(luò)中更容易進(jìn)行全國性的品牌推廣了,因?yàn)樵诰W(wǎng)絡(luò)上首先大家使用的都是統(tǒng)一的漢語,基本上沒有其它方言的文字出現(xiàn),這使得網(wǎng)絡(luò)推廣和營銷能夠全國化而且速度更快!不過網(wǎng)絡(luò)語言也有自己的特點(diǎn),所以品牌在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)推廣的時(shí)候要深刻理解這些特點(diǎn),找到所謂的網(wǎng)感!特別是隨著社會(huì)化媒體的發(fā)展,網(wǎng)絡(luò)語言變得更加個(gè)性化個(gè)人化,自媒體使得網(wǎng)絡(luò)語言更加開放,交流和傳播更為迅速。
還有一個(gè)非常重要的現(xiàn)象是:品牌在網(wǎng)絡(luò)中開始被消費(fèi)者定義。品牌不再像以前那樣定位后單向傳播來形成,品牌的形成過程會(huì)不斷被消費(fèi)者重新定義和修正,如果品牌自身不能很好地適應(yīng)這個(gè)特點(diǎn)并在這個(gè)過程中有效地進(jìn)行引導(dǎo),就非常有可能引發(fā)品牌危機(jī)以及品牌識(shí)別模糊化,嚴(yán)重的甚至導(dǎo)致品牌消亡!
說到品牌的重新定義和網(wǎng)絡(luò)推廣,我問過許多人一些問題:例如iPhone做了這么多的推廣和網(wǎng)絡(luò)營銷,以及有這么多人在使用iPhone,追著新款,那么你知道它的屏幕尺寸是多大?用的處理器是多少赫茲?有多厚?多重?似乎有些出人意料,這些問題多數(shù)人無法回答,特別是那些對(duì)iPhone有著狂熱迷戀的女性消費(fèi)者們更是對(duì)這些一無所知。還有一個(gè)有趣的事是在北京到處可見的公交站牌iPad2的廣告中的整個(gè)畫面就是兩根手指輕輕捏著抬起iPad2的一端呈15度,在右上角僅有iPad2這幾個(gè)字,沒有任何廣告語和再多一個(gè)字或標(biāo)點(diǎn)符號(hào)。這兩件事情對(duì)于許多品牌來說都是不可思議的做法,按照常規(guī)的廣告標(biāo)準(zhǔn)來看,似乎iPhone和iPad的廣告算是失敗透頂。
多數(shù)的品牌廣告恨不得把100%全棉免洗、某某知名設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)、用的是什么工藝等等大量信息包含其中,盡可能多地傳達(dá)信息。但是對(duì)于消費(fèi)者來說,根本無法對(duì)這么多的信息進(jìn)行有效地記憶,特別是在網(wǎng)絡(luò)時(shí)代,消費(fèi)者更加愿意主動(dòng)去獲取信息,而不是被單向灌輸所謂的品牌和商品信息。這種主動(dòng)獲取信息的習(xí)慣在于網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用的多樣性和易用性,無論是獲取新聞還是在論壇發(fā)起話題引起討論,抑或是通過微博進(jìn)行多層次的傳播討論,都變得更加容易。
深入洞察品牌概念
通過對(duì)中國電信天翼寬帶的品牌概念的挖掘,奧美世紀(jì)發(fā)現(xiàn),天翼寬帶品牌最早的雛形是天翼3G無線寬帶,隨著業(yè)務(wù)融合及品牌演進(jìn)的推動(dòng)。天翼寬帶品牌將會(huì)由兩塊業(yè)務(wù)支撐:互聯(lián)網(wǎng)接入和互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用。互聯(lián)網(wǎng)接人部分是整合我的e家和商務(wù)領(lǐng)航的固網(wǎng)業(yè)務(wù),以及天翼的無線寬帶業(yè)務(wù);而互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用是在整合天翼現(xiàn)有的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用基礎(chǔ)上不斷開創(chuàng)。所以,天翼寬帶可以說是一個(gè)名副其實(shí)的互聯(lián)網(wǎng)品牌。
一個(gè)概念所反映的事物的本質(zhì)屬性的總和,也就是概念的內(nèi)容。消費(fèi)者方面,有著隨時(shí)隨地互聯(lián)網(wǎng)接人需求,各種互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用全面實(shí)現(xiàn)自我。天翼寬帶則提供全方位的互聯(lián)網(wǎng)接入服務(wù),提供豐富的互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用業(yè)務(wù),有著無所不在,無所不能的趨勢。而宣傳過程中,需要將“無處不在”投射人消費(fèi)者的生活,但同時(shí)在消費(fèi)者的生活當(dāng)中,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)是“無處不在”了,所以只是單純的講述無處不在,無法引起消費(fèi)者心理認(rèn)同,拉近消費(fèi)者和天翼寬帶的距離。
細(xì)觀之,消費(fèi)者認(rèn)知天翼寬帶這個(gè)新品牌需要一個(gè)過程,接入資源的實(shí)力是最有機(jī)會(huì)吸引注意。但相比而言,消費(fèi)者更關(guān)注互聯(lián)網(wǎng)本身,只有接入影響體驗(yàn)時(shí)才會(huì)注意到,并且天翼寬帶只是各種運(yùn)營商提供的接人品牌之一。所以,挑戰(zhàn)和機(jī)遇并存,如何把消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注轉(zhuǎn)移到天翼寬帶上是關(guān)鍵。
確定切實(shí)的傳播目標(biāo)很重要。消費(fèi)者對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的關(guān)注在于其是一種生活方式:互聯(lián)網(wǎng)化生活,但是這種生活急需真正徹底的個(gè)性化。所以,互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)該滿足每個(gè)需求,成就所有生活。消費(fèi)者認(rèn)可互聯(lián)網(wǎng)、依賴互聯(lián)網(wǎng),甚至是愛互聯(lián)網(wǎng)。而中國電信天翼寬帶是成就消費(fèi)者互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)的源動(dòng)力,一直致力于中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,這是一種堅(jiān)持,更是一種熱情。
消費(fèi)者熱愛互聯(lián)網(wǎng),享受互聯(lián)網(wǎng)帶來的生活改變。這時(shí),天翼寬帶由于一直致力互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展,有理由號(hào)召消費(fèi)者都大聲喊出:我愛互聯(lián)網(wǎng)。這樣,會(huì)將天翼寬帶和消費(fèi)者放在一起,共同表現(xiàn)對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的感情,與消費(fèi)者建立情感聯(lián)結(jié)。于是,物理層面上,天翼寬帶提供便捷的互聯(lián)網(wǎng)整體解決方案,多種接入方式,賬號(hào)通用,內(nèi)容和應(yīng)用的支持。情感層面上,天翼寬帶則是中國互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展的源動(dòng)力,帶給中國網(wǎng)友無處不在的互聯(lián)網(wǎng)體驗(yàn)。
有的放矢的營銷推廣
欲建立感情聯(lián)結(jié),要以活動(dòng)為中心。優(yōu)秀的互動(dòng)活動(dòng)構(gòu)想會(huì)讓用戶的互動(dòng)溝通變得有效而直接,同時(shí)帶來情感的良好釋放。奧美世紀(jì)相關(guān)負(fù)責(zé)人告訴《互聯(lián)網(wǎng)周刊》,他們當(dāng)時(shí)發(fā)現(xiàn)互聯(lián)網(wǎng)讓我們每天24小時(shí)都充滿樂趣、精彩、挑戰(zhàn)……無論我們快樂,傷心瘋狂還是沮喪,都有互聯(lián)網(wǎng)的陪伴,互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)融入了我們生活的分分秒秒。那么讓網(wǎng)民創(chuàng)造他們無處不在、無所不能的24小時(shí),把個(gè)人網(wǎng)絡(luò)生活刻在表盤上,把精彩刻在表盤上,把感動(dòng)刻在表盤上,把暢想刻在表盤上……將會(huì)是個(gè)不錯(cuò)的主意。
借此,中國電信推出了一個(gè)這樣的活動(dòng)。首先,網(wǎng)友按照預(yù)設(shè)選項(xiàng)結(jié)合自身情況填寫時(shí)鐘每個(gè)小時(shí)的內(nèi)容;其次,每選擇一個(gè)選項(xiàng),系統(tǒng)會(huì)顯示不同的接入方式,使網(wǎng)友得到天翼寬帶的多種接入的概念,并與天翼寬帶的相關(guān)業(yè)務(wù)內(nèi)容建立聯(lián)系(天翼Live、愛音樂、天翼視訊、189郵箱);第三,每個(gè)小時(shí)選一項(xiàng);第四,填寫完24小時(shí)的內(nèi)容并保存后,系統(tǒng)會(huì)根據(jù)所填寫的內(nèi)容生成音樂,完成自己的24表盤,生成自己的互聯(lián)網(wǎng)音樂。同時(shí)網(wǎng)友還能方便地分享、邀請(qǐng)好友加入,抽取幸運(yùn)大獎(jiǎng)。
根據(jù)CSM收視調(diào)查數(shù)據(jù)顯示,2005年以來,盡管全國大多數(shù)城市電視頻道開機(jī)率變化不大,但城市電視臺(tái)頻道市場份額卻在逐年下降。網(wǎng)絡(luò)電視、移動(dòng)電視等對(duì)傳統(tǒng)電視媒體形成了巨大沖擊。CSM數(shù)據(jù)還顯示,傳統(tǒng)電視媒體受眾主要集中于50歲以上、文化層次較低的人群,而根據(jù)中國互聯(lián)網(wǎng)中心的信息統(tǒng)計(jì),現(xiàn)在網(wǎng)民中50%以上是24歲以下的年輕人,他們養(yǎng)成了屏幕閱讀的習(xí)慣,這也對(duì)傳統(tǒng)電視媒體構(gòu)成巨大危脅。很多城市電視臺(tái)在尋求可持續(xù)發(fā)展的辦法和途徑時(shí),不約而同把目光聚焦到新媒體,期待著各自新媒體戰(zhàn)略的突破。
在這種背景下,今年初安慶電視臺(tái)選取安慶在線網(wǎng)站作為新媒體戰(zhàn)略突破口,實(shí)施制播分離改革。安慶在線網(wǎng)站是安慶電視臺(tái)于2006年5月創(chuàng)辦的,承擔(dān)安慶電視臺(tái)網(wǎng)絡(luò)推廣的職能,提供主要欄目在線視頻,搭建媒體活動(dòng)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái),同時(shí)進(jìn)行本臺(tái)自我宣傳,并支持節(jié)目編排表、廣告報(bào)價(jià)單等下載服務(wù)。經(jīng)過改革重新對(duì)網(wǎng)站進(jìn)行定
位,把安慶在線打造成安慶第一視頻網(wǎng)站。
一、定位決定方向――安慶第一視頻網(wǎng)站
由中國社科院的《2008年中國互聯(lián)網(wǎng)輿情分析報(bào)告》指出,目前2.06億中國人主要依靠網(wǎng)絡(luò)獲取新聞信息,占到網(wǎng)民總數(shù)的68.6%;2008年網(wǎng)絡(luò)新聞使用率大幅攀升。中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心對(duì)外的《2008年中國網(wǎng)絡(luò)視頻市場及網(wǎng)民視頻消費(fèi)行為研究報(bào)告》顯示,使用網(wǎng)絡(luò)視頻的網(wǎng)民高達(dá)1.6億,我國網(wǎng)絡(luò)視頻行業(yè)的競爭激烈但前景良好,特別是網(wǎng)絡(luò)視頻新聞的需求處于上升趨勢。
除了網(wǎng)絡(luò)視頻新聞需求上升以外,人們對(duì)互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用開始出現(xiàn)分級(jí),即從無地域特征的娛樂、教育等應(yīng)用逐步向本地化信息、本地化網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用發(fā)展。在互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)第一輪跑馬圈地后,一些全國性綜合門戶網(wǎng)站已經(jīng)占據(jù)重要的一席之地,現(xiàn)在正迎來以區(qū)域化和專業(yè)化為特征的第二次發(fā)展,區(qū)域性和專業(yè)性網(wǎng)站也將由此獲得了發(fā)展機(jī)遇。
安慶在線網(wǎng)站擁有安慶電視臺(tái)每天生產(chǎn)播出的視頻節(jié)目網(wǎng)絡(luò)版權(quán),以及頻道活動(dòng)、主持人、媒體公信力和影響力等得天獨(dú)厚的資源,為此,將安慶在線定位為區(qū)域性主流視頻網(wǎng)站。區(qū)域性主流視頻網(wǎng)站的核心概念,就是提供區(qū)域性的主流的新聞資訊視頻,其中包括本地化、分類化、精細(xì)化的信息,為老百姓解決生活中遇到的各種問題。新聞資訊主要表現(xiàn)形式為擁有獨(dú)家版權(quán)的高質(zhì)量視頻節(jié)目。
區(qū)域性主流視頻網(wǎng)站的目標(biāo)用戶群是需求本區(qū)域視頻新聞資訊的網(wǎng)絡(luò)用戶,包括本地的網(wǎng)民和想了解安慶社會(huì)各方面發(fā)展情況的異地網(wǎng)民。具體來說,主體網(wǎng)民以80后、90后為主,而其中大學(xué)剛畢業(yè),還沒有買房、買車的這群人,又是最具有消費(fèi)潛力的人。
定位了服務(wù)人群,也就定位了內(nèi)容體系,定位了市場。總的來看,這個(gè)定位符合自身資源優(yōu)勢,同時(shí)具有網(wǎng)站推廣和盈利模式上的優(yōu)勢。為了便于推廣,讓受眾知道你在做什么,可以通過網(wǎng)站所能滿足的需求,我們給網(wǎng)站一個(gè)目標(biāo)定位:安慶第一視頻網(wǎng)站。
二、體制機(jī)制產(chǎn)生動(dòng)力――網(wǎng)站可持續(xù)發(fā)展的動(dòng)力
在具體分析國內(nèi)傳統(tǒng)媒體主辦的網(wǎng)站和發(fā)達(dá)的商業(yè)網(wǎng)站發(fā)展差距時(shí),會(huì)發(fā)現(xiàn)其實(shí)問題并不完全在于資金投入上。大量的資金投入是必須的,但關(guān)鍵問題是在體制機(jī)制上。當(dāng)面對(duì)國內(nèi)互聯(lián)網(wǎng)高速發(fā)展的大環(huán)境和商業(yè)網(wǎng)站靈活多變的體制機(jī)制時(shí),傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站的體制弊端開始顯露,他們既不能敏銳地把握市場脈搏,適應(yīng)市場變化,又不能搶占網(wǎng)絡(luò)發(fā)展的制高點(diǎn),和商業(yè)網(wǎng)站抗衡。傳統(tǒng)媒體網(wǎng)站要深化改革,進(jìn)一步推進(jìn)體制機(jī)制創(chuàng)新,探索建立既符合社會(huì)主義先進(jìn)文化要求、又符合互聯(lián)網(wǎng)傳播特點(diǎn),既保證正確導(dǎo)向、又富有動(dòng)力活力的體制機(jī)制,培育可持續(xù)發(fā)展能力。
以往安慶在線網(wǎng)站工作主要由安慶電視臺(tái)的一個(gè)部門(網(wǎng)站編輯部)承擔(dān),不獨(dú)立運(yùn)營,沒有經(jīng)營上的壓力,自我發(fā)展的動(dòng)力不足。目前,我們已經(jīng)清楚地認(rèn)識(shí)到,盡管安慶在線網(wǎng)站是安慶電視臺(tái)資源在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的拓展和延伸,但是安慶在線和安慶電視臺(tái)是兩種媒體,是兩個(gè)獨(dú)立的品牌,兩者運(yùn)營方式上存在著差異。在一定層面上把安慶在線和安慶電視臺(tái)區(qū)分開來,確保網(wǎng)站運(yùn)營負(fù)責(zé)人擁有獨(dú)立的人事、經(jīng)營權(quán),這對(duì)于網(wǎng)站的發(fā)展來說既有動(dòng)力,又有壓力;同時(shí)網(wǎng)絡(luò)媒體重要特征就是開放性、互動(dòng)性,只要不違反國家相關(guān)法律法規(guī),網(wǎng)絡(luò)媒體中的輿論自由度可以適當(dāng)超出傳統(tǒng)新聞媒體。明確網(wǎng)絡(luò)媒體和傳統(tǒng)新聞媒體管理模式上的差異,能合理規(guī)避了說情風(fēng)對(duì)安慶電視臺(tái)、安慶在線網(wǎng)站的干擾。
為實(shí)現(xiàn)專業(yè)化快速發(fā)展,安慶電視臺(tái)擬和一家專業(yè)網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營公司合作,組建股份公司,獨(dú)立負(fù)責(zé)安慶在線網(wǎng)站運(yùn)營。安慶電視臺(tái)以貨幣、視頻版權(quán)、主流媒體影響力等入股,合作方以貨幣、管理、經(jīng)營等入股,安慶電視臺(tái)控股。這樣安慶在線網(wǎng)站不僅可以通過引進(jìn)成熟的管理、經(jīng)營經(jīng)驗(yàn),迅速搶占發(fā)展制高點(diǎn),而且通過引進(jìn)外部投資,推動(dòng)網(wǎng)站在保證國家意識(shí)形態(tài)管理的前提下建立起符合市場規(guī)律的治理結(jié)構(gòu),樹立起牢固的市場意識(shí)。
新媒體產(chǎn)業(yè)仍然是一個(gè)以人為本的產(chǎn)業(yè),在這個(gè)產(chǎn)業(yè)中,優(yōu)秀的管理經(jīng)營人才永遠(yuǎn)是稀缺資源。這次合作中采取了管理入股、經(jīng)營入股的辦法,就是站在戰(zhàn)略的高度考慮人才激勵(lì)問題,是團(tuán)隊(duì)激勵(lì)機(jī)制的重要?jiǎng)?chuàng)新,也是安慶在線網(wǎng)站最終能否走向成功的關(guān)鍵所在。