保安培訓(xùn)規(guī)章制度精選(九篇)

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第1篇：保安培訓(xùn)規(guī)章制度范文

一、進(jìn)一步健全和完善平安防范體系

1.組織落實(shí)

自從10月10日接手保安部以來。建立了防火委員會(huì)。現(xiàn)人員有變動(dòng)，根據(jù)酒店治安、消防的需要。重新調(diào)整了防火委員會(huì)，總經(jīng)理?yè)?dān)任防火委員會(huì)主任，副總經(jīng)理?yè)?dān)任副主任，各部門經(jīng)理任委員。依照“誰(shuí)主管，誰(shuí)負(fù)責(zé)”原則，落實(shí)了三級(jí)平安管理目標(biāo)責(zé)任書。

2.制度落實(shí)

為了確保酒店的平安。建立了一套安全防范的制度，從酒店的實(shí)際情況動(dòng)身。使治安消防平安工作真真做到有章可循、有據(jù)可依。為此我建立了火警火災(zāi)處置預(yù)案、各重點(diǎn)部位崗位責(zé)任制、大門崗職責(zé)、巡邏崗位職責(zé)、停車場(chǎng)崗位職責(zé)、突發(fā)事件捍衛(wèi)工作順序、消防重點(diǎn)部位檔案等。同時(shí)落實(shí)了公安局、派出所規(guī)定的客人資料登記制度，做到認(rèn)真登記，及時(shí)上傳。

3.宣傳教育落實(shí)

為了使消防、平安工作深入人心。采取有計(jì)劃多形式地對(duì)員工進(jìn)行消防平安的宣傳、教育、培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的消防平安意識(shí)。今年以來我部共培訓(xùn)員工怎么樣使用滅火機(jī)150人次，消防平安知識(shí)考試170人次，觀看消防平安影像資料140人次，同時(shí)將消防平安知識(shí)發(fā)放到各部門、租賃單位進(jìn)行宣傳。使員工懂得防止火災(zāi)的基本措施和撲救火災(zāi)的基本方法，提高預(yù)防火災(zāi)的警惕性。

二、確保酒店平安。落實(shí)平安檢查。

為了使消防平安工作落實(shí)到實(shí)處。布置平安防范的內(nèi)容，貫徹落實(shí)酒店總經(jīng)理、部門每周一、三、五每次晨會(huì)強(qiáng)調(diào)平安防范的指示精神。加強(qiáng)平安檢查。針對(duì)二樓餐廳裝修的施工場(chǎng)地，時(shí)間長(zhǎng)，任務(wù)重，落實(shí)重點(diǎn)防范，加強(qiáng)巡邏檢查次數(shù)，裝修有幾個(gè)月中我派保安專人現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行監(jiān)護(hù)，同時(shí)落實(shí)動(dòng)火審批制度，做到不審批不準(zhǔn)動(dòng)火，沒有操作證，不準(zhǔn)動(dòng)火，真正地把平安工作落實(shí)到實(shí)處。

接手以來。每半月組織平安大檢查4次，落實(shí)平安巡邏檢查200余次。同時(shí)平安檢查發(fā)現(xiàn)不安全因素13起（例：1.滅火機(jī)過期失效。2.廚房操作間沒有配備滅火毯。3消防栓缺少配件。等情況。針對(duì)查出來的問題，都已下達(dá)了整改通知書，責(zé)令其限期整改，除局部滅火器未年審?fù)猓溆嗑耐戤叀?/p>

樹服務(wù)品牌。三、抓學(xué)習(xí)、管理。

1.組織學(xué)習(xí)

作為一個(gè)酒店。首先是抓人，抓服務(wù)質(zhì)量。要抓自身建設(shè)，抓好員工的思想，素質(zhì)。只有這樣才干使員工真正懂得服務(wù)的目的落實(shí)每月4次全體保安會(huì)議。充分利用會(huì)議與員工交流，剖解正反案例，灌輸我酒店為客人服務(wù)的宗旨。同時(shí)在會(huì)議時(shí)比較好的員工及時(shí)進(jìn)行褒揚(yáng)，對(duì)表現(xiàn)不好的員工進(jìn)行嚴(yán)肅批評(píng)，同時(shí)對(duì)員工要進(jìn)行要加強(qiáng)鐵的紀(jì)律教育，尤其是大門崗的員工，接觸人多面廣，更加要做到這一點(diǎn)，例如：今年11月9日那天，領(lǐng)班孔維龍?jiān)诖箝T崗看見一位客人亂停車，把汽車停在進(jìn)口處，擋住了去后院的路，就去跟這位司機(jī)講，不要停在這里，影響其它車輛進(jìn)出，一定要停在這里，再次跟他講時(shí)，不但不聽，反而罵人，并動(dòng)手打了領(lǐng)班兩拳，踢了一腳，領(lǐng)班始終沒有還手，后被拉開。當(dāng)時(shí)對(duì)面移動(dòng)公司的人看了也非常生氣，對(duì)我主管講，為什么不幫你員工打這位司機(jī)。從這件事看，正因?yàn)槲医?jīng)常開會(huì)學(xué)習(xí)，強(qiáng)調(diào)鐵的紀(jì)律，使得我從主管到員工都能夠做到這一點(diǎn)，能做到忍字。

為此在全體保安會(huì)議上大力表?yè)P(yáng)了領(lǐng)班孔維龍。心情得到平衡，同時(shí)剖解了這起案例：如果當(dāng)時(shí)還手。但是損失會(huì)更大，會(huì)直接影響我大門崗保安在客人及周圍群眾的聲譽(yù)。甚至?xí)?duì)我保安發(fā)生不好的看法，正因?yàn)槲矣羞@樣的保安，主要是酒店領(lǐng)導(dǎo)在平時(shí)教育，培養(yǎng)的結(jié)果。

2.人性化管理

才干發(fā)揮出員工更好的積極性，今后的工作中他才干夠用敬業(yè)來報(bào)答企業(yè)。加強(qiáng)對(duì)員工的管理,部門更應(yīng)關(guān)注的對(duì)員工我采取人性化管理只有這樣。部門要經(jīng)常做的.如何加強(qiáng)員工進(jìn)行管理。

四、服務(wù)質(zhì)量

1.大門崗服務(wù)

大門崗是酒店為客人服務(wù)的最前沿。關(guān)系到住宿客人第一感覺，服務(wù)質(zhì)量好壞。為此為了保證我服務(wù)質(zhì)量，從以下二個(gè)方面落實(shí)：

第一.經(jīng)常性組織員工開會(huì)學(xué)習(xí)。只有這樣服務(wù)質(zhì)量才會(huì)到家。培養(yǎng)員工對(duì)企業(yè)要有敬業(yè)精神。

第二.服務(wù)質(zhì)量。做到客人車輛來去時(shí)，大門崗?fù)＼噲?chǎng)保安服務(wù)。指揮車輛服務(wù)，指路服務(wù)。尤其是天寒地凍，日曬雨淋，始終站在服務(wù)最前沿，為客人服務(wù)。

2011年的工作打算

新的一年。突出“變化”二字，保安部緊緊圍繞“形象要有新變化”思路。樹立保安部新形象。全年工作的整體思路：

1與各部門簽訂2011年度消防平安責(zé)任書；使人人肩上有擔(dān)子人人心里裝平安確保酒店平安萬(wàn)無(wú)一失。

2完善各項(xiàng)規(guī)章制度。確保酒店消防平安，保酒店平安。必需保證酒店的消防平安運(yùn)轉(zhuǎn)。做到萬(wàn)無(wú)一失，堅(jiān)持以防為主，防消結(jié)合。工作中不時(shí)完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，成立平安巡查小組，定期對(duì)酒店及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)平安隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切平安事故的發(fā)生。

對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。并且每季度組織一次全員消防平安培訓(xùn)。3與人力資源部配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防平安培訓(xùn)考核。

4開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)。制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，建設(shè)學(xué)習(xí)型組織。針對(duì)部門員工平時(shí)不太注重理論學(xué)習(xí)。改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些酒店資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)部門員工的學(xué)習(xí)，特別是酒店業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)。做到月、季、年有檢查，有成果，有提高。全面提高部門員工的素質(zhì)。

第2篇：保安培訓(xùn)規(guī)章制度范文

狠抓落實(shí)，不斷完善保安培訓(xùn)、管理等方面的工作，取得了良好的效果?，F(xiàn)將今年的工作情況作如下總結(jié)：

一、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，狠抓隊(duì)伍建設(shè)

（一）、加大培訓(xùn)力度，提高保安業(yè)務(wù)技能。

保安工作是一項(xiàng)特殊的服務(wù)性工作，因此，保安人員素質(zhì)的高低直接影響服務(wù)質(zhì)量的效果，也會(huì)給公司的發(fā)展帶來一定的制約。我們針對(duì)部分員工大局意識(shí)不強(qiáng)，工作能力欠佳的實(shí)際情況，加大了對(duì)人員的培訓(xùn)力度。一是嚴(yán)格按照《保安服務(wù)管理?xiàng)l例》、《公安部關(guān)于保安服務(wù)公司規(guī)范管理若干規(guī)定》、《保安員知識(shí)手冊(cè)》等法律法規(guī)對(duì)保安進(jìn)行培訓(xùn)。增強(qiáng)他們的法制觀念，讓他們自己知法、守法、懂法。全年共設(shè)置技能、保安專業(yè)知識(shí)、禮儀、職業(yè)道德及交通安全等培訓(xùn)課程，共組織保安員培訓(xùn)12次，共計(jì)1800余人次，執(zhí)勤中隊(duì)長(zhǎng)培訓(xùn)6次，共計(jì)144人次，其中包括新招的保安員80人次。今年11月份，保安公司組織158名保安員參加了全國(guó)保安資格考試，并取得了相關(guān)資格。二是注重崗中培訓(xùn)工作。通過實(shí)際工作，更利于保安員查缺補(bǔ)漏，改進(jìn)自身工作。因此，我們保安公司要求保安管理員對(duì)執(zhí)勤中隊(duì)有針對(duì)性的開展專項(xiàng)培訓(xùn)工作，嚴(yán)格按照公司相關(guān)規(guī)定，落實(shí)培訓(xùn)計(jì)劃。要求每一位保安員的培訓(xùn)全年不得少于48小時(shí)，要求保安管理員對(duì)分管片區(qū)的執(zhí)勤中隊(duì)進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)每月不低于兩次。通過這一系列的措施，使我們保安隊(duì)伍的整體素質(zhì)得到了很大的提高。

（二）、以人為本，提高服務(wù)意識(shí)。

保安工作屬于社會(huì)服務(wù)性行業(yè)，服務(wù)質(zhì)量至關(guān)重要。為了使大家能夠樹立全心全意為客戶服務(wù)的意識(shí)，牢記自己的使命，認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)，我們倡導(dǎo)優(yōu)質(zhì)文明服務(wù)，要求每一位保安員注重服務(wù)質(zhì)量、把服務(wù)理念貫穿于整個(gè)工作過程中。為此，公司制定了客戶服務(wù)質(zhì)量、反饋登記制度。通過管理人員每月對(duì)服務(wù)單位進(jìn)行走訪，了解到客戶對(duì)我們保安服務(wù)工作的意見及建議。對(duì)存在的問題，及時(shí)整改、協(xié)商，對(duì)好的建議及時(shí)采納，有助于提升我們公司的服務(wù)質(zhì)量，增強(qiáng)客戶對(duì)我們的滿意度和信任度，以及公司能及時(shí)掌握客戶單位對(duì)保安工作及隊(duì)員的意見和要求。全年，共走訪服務(wù)單位25家，共計(jì)144次。

二、不斷完善各項(xiàng)規(guī)章制度，規(guī)范日常管理工作

俗話說，沒有規(guī)矩，不成方園。我們以規(guī)范服務(wù)行為和改善服務(wù)水平為中心，建立和完善各種保安服務(wù)管理規(guī)定，并監(jiān)督檢查落實(shí)情況，不斷改善保安員的工作精神面貌，用制度規(guī)范保安員的行為、秩序、服務(wù)，使保安管理工作走上有制度可依，有規(guī)章可循的發(fā)展軌道。一是在原先基礎(chǔ)上新增2名保安管理員。把全縣安保服務(wù)劃分為三個(gè)片區(qū)進(jìn)行管理，按照誰(shuí)管理誰(shuí)負(fù)責(zé)的原則，進(jìn)行責(zé)任認(rèn)定。二是要求管理員每天必須對(duì)城區(qū)內(nèi)重點(diǎn)守護(hù)單位不少于一次檢查。三是定期進(jìn)行查崗，促進(jìn)保安人員按制度辦事。對(duì)違紀(jì)現(xiàn)象，進(jìn)行書面整改。全年共查處保安人員違規(guī)違紀(jì)75人次，發(fā)出整改通知書75份，其中辭退18人，扣分57人，警告27人次。四是細(xì)化工作流程，避免重復(fù)操作，明確職責(zé)，做好績(jī)效考核工作。五是做好保安人員的招收、調(diào)配、補(bǔ)充工作。截止2014年12月20日，共流失保安人員80余名（含辭退、辭職、開除人員），針對(duì)保安員易流失的情況，公司不斷招聘政治業(yè)務(wù)過硬，身體素質(zhì)優(yōu)秀的退伍軍人和青年進(jìn)入到保安隊(duì)伍里，人員得到了及時(shí)補(bǔ)充，并按相關(guān)規(guī)定進(jìn)行崗前培訓(xùn)。

三、積極進(jìn)取、開拓新業(yè)務(wù)

隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，行業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)，保安公司務(wù)實(shí)創(chuàng)新，積極進(jìn)取，通過強(qiáng)化保安人員的工作技能和服務(wù)意識(shí)，提升服務(wù)品質(zhì)，以提高自身在縣域的競(jìng)爭(zhēng)力和知名度。另外，與時(shí)俱進(jìn)，不斷探求客戶的需求，針對(duì)不同的需求，來提供相應(yīng)的安保服務(wù)工作，以滿足日趨繁榮的保安市場(chǎng)。截止12月份，共派駐單位24家（其中：銀行類6家、機(jī)關(guān)單位類5家、企事業(yè)單位類6家、工廠類7家），分設(shè)23個(gè)執(zhí)勤中隊(duì)，有保安人員151人，主要從事保安守護(hù)、守衛(wèi)及門衛(wèi)工作。

四、積極協(xié)助公安機(jī)關(guān)，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定

我們公司日常就很注重對(duì)員工安全意識(shí)的培養(yǎng)，讓他們知道遇到突發(fā)事件或者緊急情況下應(yīng)該如何應(yīng)對(duì)，充分發(fā)揮保安員的職能作用，維護(hù)客戶的安全，促進(jìn)社會(huì)的穩(wěn)定。今年，保安人員在執(zhí)勤過程中，共參與制止打架斗毆事件15起，調(diào)解糾紛35起，好人好事20余件，抓獲違法犯罪嫌疑人2名，繳獲電動(dòng)摩托車2輛，為服務(wù)單位直接挽回經(jīng)濟(jì)損失2萬(wàn)余元，并得到了上級(jí)部門的肯定。另外，在完善各項(xiàng)管理制度的同時(shí)，狠抓保安隊(duì)伍的管理及安全防范意識(shí)的培訓(xùn)，保安公司全年保安人員無(wú)重大違規(guī)違紀(jì)情況發(fā)生，服務(wù)單位未發(fā)生一起治安刑事案件。

五、工作中存在的問題

今年以來，保安公司通過吸收新思想，不斷改進(jìn)工作方式方法，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。但還是存在一些問題：一是少數(shù)人員思想不穩(wěn)定，整體素質(zhì)不高。加之工資待遇偏低，導(dǎo)致人員流動(dòng)性大。二是團(tuán)隊(duì)意識(shí)差，凝聚力不強(qiáng)。個(gè)別人員大局意識(shí)不強(qiáng)，整體協(xié)助意識(shí)較差。在工作配合中，不能積極發(fā)揮作用。三是隊(duì)伍管理還有待加強(qiáng)。管理人員不能有效發(fā)揮自身職責(zé)，這給部分自我約束力差的保安人員創(chuàng)造了機(jī)會(huì)，工作不能盡職盡責(zé)。四是技防市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，給公司拓展技防業(yè)務(wù)帶來了一定的困難。

六、明年的工作計(jì)劃

總結(jié)過去，是為了來年更好地開展工作。今后，我們公司將繼續(xù)貫徹落實(shí)“安全第一，預(yù)防為主”的方針，帶領(lǐng)員工開展各項(xiàng)保安工作，為社會(huì)穩(wěn)定作貢獻(xiàn)。主要會(huì)從以下三個(gè)方面開展工作：

（一）、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，提高客戶滿意度

全體員工必須強(qiáng)化三個(gè)意識(shí)：一是愛崗敬業(yè)意識(shí)；二是自立自強(qiáng)意識(shí)；三是全心全意服務(wù)意識(shí)。

（二）、明確部門負(fù)責(zé)人職責(zé)

做到分工明確、責(zé)任到人，真正把責(zé)任落實(shí)到人頭，并接受大家的監(jiān)督，促使管理人員盡職盡責(zé)、恪盡職守，做好本職工作。

（三）增強(qiáng)協(xié)作能力，提高工作效率

第3篇：保安培訓(xùn)規(guī)章制度范文

小區(qū)安保安全工作方案設(shè)計(jì)1

根據(jù)上級(jí)文件精神，為進(jìn)一步加快規(guī)范物業(yè)安保管理工作，確保各物業(yè)管理小區(qū)安保設(shè)施達(dá)標(biāo)，現(xiàn)提出如下要求，請(qǐng)認(rèn)真執(zhí)行：

一、抓好源頭控制，把好規(guī)劃設(shè)計(jì)關(guān)

全縣所有物業(yè)管理小區(qū)和新近準(zhǔn)備進(jìn)行物業(yè)招投標(biāo)的小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備。

開發(fā)建設(shè)單位在辦理綜合竣工驗(yàn)收備案之前，必須安裝好監(jiān)控系統(tǒng)及物業(yè)安保人員巡更系統(tǒng)。在設(shè)計(jì)階段，要向縣開發(fā)、物業(yè)主管部門報(bào)送具體的分項(xiàng)施工圖、平面圖，要求監(jiān)控和巡更面積達(dá)到小區(qū)全覆蓋，不留死角，待審查合格后方可進(jìn)行施工。

物業(yè)辦負(fù)責(zé)對(duì)我縣已經(jīng)進(jìn)行物業(yè)管理的小區(qū)進(jìn)行清查，凡沒有安裝視頻監(jiān)控和巡更系統(tǒng)的，責(zé)令進(jìn)行整改建設(shè)，具體措施如下：

1、尚未進(jìn)行綜合竣工驗(yàn)收備案的新建小區(qū)，必須安裝視頻監(jiān)控和安保人員巡更設(shè)備方可驗(yàn)收備案。

2、已經(jīng)辦理產(chǎn)權(quán)的新建小區(qū)，沒有進(jìn)行視頻監(jiān)控和巡更設(shè)備安裝的，必須進(jìn)行安裝，其安裝費(fèi)用從物業(yè)質(zhì)保金中支付。

3、已經(jīng)交付使用五年以上的物業(yè)管理小區(qū)，其視頻監(jiān)控設(shè)備及物業(yè)巡更設(shè)備建議由業(yè)主委員會(huì)提出申請(qǐng)，動(dòng)用住宅專項(xiàng)維修基金進(jìn)行安裝。

4、沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)管理小區(qū)，由業(yè)主委員會(huì)負(fù)責(zé)與業(yè)主協(xié)商，由業(yè)主公攤費(fèi)用，安裝視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備。

二、提高準(zhǔn)入門檻，把好設(shè)備關(guān)

建立監(jiān)控產(chǎn)品及巡更機(jī)質(zhì)量審查制度，嚴(yán)把市場(chǎng)準(zhǔn)入機(jī)制，杜絕假冒偽劣產(chǎn)品，規(guī)范物業(yè)服務(wù)小區(qū)視頻、巡更機(jī)安裝混亂的局面，由主管部門對(duì)監(jiān)控設(shè)備的前期選型、安裝進(jìn)行把關(guān)，堅(jiān)決杜絕安裝之后無(wú)法使用或者效果不好的情況。

三、分清責(zé)任，發(fā)揮物業(yè)企業(yè)主體作用

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)是實(shí)施本項(xiàng)工作的主體，要切實(shí)負(fù)責(zé)起各個(gè)物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保工作，積極落實(shí)好小區(qū)的安保工作，并認(rèn)真負(fù)責(zé)好安保設(shè)備的提升建設(shè)。已經(jīng)安裝配套好視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)安保人員巡更設(shè)備的物業(yè)服務(wù)小區(qū)要做好系統(tǒng)的維修、養(yǎng)護(hù)、檢驗(yàn)、更換，以保證系統(tǒng)在良好狀態(tài)下運(yùn)行。視頻監(jiān)控及巡更設(shè)備不完善的物業(yè)小區(qū)要積極進(jìn)行完善，尚未進(jìn)行視頻監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備安裝改造提升的物業(yè)管理小區(qū)要抓緊報(bào)送方案，進(jìn)行安裝。對(duì)沒有繳納住宅專項(xiàng)維修基金的物業(yè)小區(qū)，物業(yè)企業(yè)要負(fù)責(zé)與業(yè)主委員會(huì)和業(yè)主協(xié)調(diào)，做通業(yè)主工作，保障完成監(jiān)控設(shè)備和巡更設(shè)備的安裝。

四、強(qiáng)化監(jiān)管，發(fā)揮主管部門聯(lián)動(dòng)作用

規(guī)劃、設(shè)計(jì)、監(jiān)理、開發(fā)、物業(yè)等科室、單位要通力合作，各司其職，把好規(guī)劃、設(shè)計(jì)、圖紙審查、施工、驗(yàn)收等每一個(gè)環(huán)節(jié)，確保把物業(yè)安保設(shè)備安裝落到實(shí)處，加強(qiáng)我縣的物業(yè)服務(wù)小區(qū)的安保水平。視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝前，方案必須到主管部門報(bào)批，安裝的設(shè)備必須通過主管部門的檢驗(yàn)合格后方可進(jìn)行安裝，視頻監(jiān)控設(shè)備和物業(yè)巡更設(shè)備安裝后，必須由開發(fā)辦、物業(yè)辦進(jìn)行驗(yàn)收。凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的新建小區(qū)，一律不準(zhǔn)通過竣工綜合驗(yàn)收備案；凡未經(jīng)過上述環(huán)節(jié)或者審查存在問題的物業(yè)服務(wù)小區(qū)，一律不予授予各類物業(yè)表彰及評(píng)優(yōu)評(píng)先，主管部門不予通過資質(zhì)年審。

小區(qū)安保安全工作方案設(shè)計(jì)2

（一）工作目標(biāo)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。

2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。

3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作；形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

（二）主要工作計(jì)劃措施

一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好--年安全保衛(wèi)工作。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū)；維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和。

二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的安保隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)--年安保工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司安保部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.每周一次的車輛指揮、隊(duì)列訓(xùn)練、消防知識(shí)等培訓(xùn)，通過講解、學(xué)習(xí)和培訓(xùn)使全體保安員在思想認(rèn)識(shí)和日常工作中有不同程度的提升，從而增強(qiáng)保安隊(duì)伍的工作能力。

2.定期對(duì)全體保安人員進(jìn)行公司簡(jiǎn)介、發(fā)展方向、公司動(dòng)態(tài)、公司精神的宣傳教育，積極營(yíng)造員工的榮譽(yù)感、上進(jìn)心與責(zé)任感。

3.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

4.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。

5.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

四.認(rèn)真做好安保部全年的安全生產(chǎn)全方面工作。

1.嚴(yán)格按照安保部?jī)?nèi)控目標(biāo)，建立目標(biāo)管理責(zé)任制，分解落實(shí)工作任務(wù)，責(zé)任到人，有效解決員工干與不干、干好干壞都一樣的被動(dòng)局面。制定全年工作任務(wù)，將各項(xiàng)工作分解落實(shí)到各隊(duì)各班組及員工，使全員思想意識(shí)全面提升，感到人人有任務(wù)，個(gè)個(gè)有壓力、有動(dòng)力。

2.每月進(jìn)行一次安全檢查，對(duì)本部門存在的問題認(rèn)真做好記錄并按公司要求發(fā)出整改通知和整改要求及時(shí)進(jìn)行整改，真正做到以檢查促隱患整改，以整改保企業(yè)安全。

五.加強(qiáng)各種設(shè)施設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，提高工作效率。

1.完善維保制度，明確責(zé)任。根據(jù)不同設(shè)備、不同區(qū)域，明確維保責(zé)任和工作流程，確保所轄設(shè)備處處有人管，件件有人護(hù)；制定具體的維護(hù)保養(yǎng)計(jì)劃，確保設(shè)備在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)得到維護(hù)保養(yǎng)。

2.執(zhí)行正確的維護(hù)保養(yǎng)技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，整體提高維護(hù)保養(yǎng)水平，加強(qiáng)消防人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)和水平，憑借過硬的業(yè)務(wù)技能，保證設(shè)施設(shè)備維護(hù)工作的有序進(jìn)行。通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。

小區(qū)安保安全工作方案設(shè)計(jì)3

1、完善各項(xiàng)規(guī)章制度，保微軟大廈平安。保證大廈的消防安全運(yùn)轉(zhuǎn)，確保大廈消防安全，做到萬(wàn)無(wú)一失，工作中不斷完善和遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，用制度管理人，定期對(duì)大廈及周圍各種場(chǎng)所進(jìn)行巡查，發(fā)現(xiàn)安全隱患，及時(shí)協(xié)同其它部門進(jìn)行整改，杜絕一切安全事故的發(fā)生。

2、與主管配合對(duì)新入職員工進(jìn)行崗前消防安全培訓(xùn)考核，對(duì)于考核不合格的堅(jiān)決不允許上崗。

3同時(shí)更好的與中控室配合，把工作積極迅速的完成好。

4、加強(qiáng)隊(duì)員對(duì)各個(gè)崗位（前臺(tái)、地下停車指揮、巡邏保安）的熟悉和勝任，做到每位隊(duì)員一專多能，全面發(fā)展。

5、加強(qiáng)隊(duì)員在著裝、文明用語(yǔ)、禮儀等方面的考核，以新的積極的面貌展示給客戶。

6、平時(shí)多注意隊(duì)員的想法，經(jīng)常進(jìn)行交流，關(guān)心、愛護(hù)隊(duì)員。對(duì)個(gè)別比較差的隊(duì)員進(jìn)行個(gè)別談心，幫助，找出存在的問題，激勵(lì)他們?cè)谛碌囊荒暝诜?wù)質(zhì)量方面要有一個(gè)飛躍的提高。

7、整頓保安宿舍。向部隊(duì)宿舍管理學(xué)習(xí)，把好的宿舍管理經(jīng)驗(yàn)學(xué)過來，做到擺放整齊，條塊分明帶動(dòng)整個(gè)宿舍的管理，讓大家更好的享受生活！

8、開展學(xué)習(xí)讀書活動(dòng)。隊(duì)員下班后不太注重學(xué)習(xí)，要制定詳細(xì)的學(xué)習(xí)計(jì)劃，改變這種不學(xué)習(xí)的習(xí)慣，多發(fā)一些資料，或者寫學(xué)習(xí)心得的形式，督促和鼓勵(lì)隊(duì)員的學(xué)習(xí)，特別是保安服務(wù)業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)，全面提高隊(duì)員的素質(zhì)。

第4篇：保安培訓(xùn)規(guī)章制度范文

保安，指保衛(wèi)治安，是一個(gè)職業(yè)工種，主要職責(zé)為防火、防盜、責(zé)任區(qū)域內(nèi)的人身安全。通過保安人員的工作實(shí)施來保障，固定區(qū)域內(nèi)安全，正常工作秩序、治安秩序、防范于未然。以下是小編為大家精心準(zhǔn)備的小區(qū)保安配置活動(dòng)方案3篇，僅供大家查閱。

小區(qū)保安配置活動(dòng)方案1

(一)工作目標(biāo)

1.認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會(huì)和全面貫徹落實(shí)公司經(jīng)營(yíng)工作的一系列指示精神和決策部署，完成各項(xiàng)工作任務(wù)，完成公司確定的指標(biāo)。

2.完善部門工作，培養(yǎng)一支紀(jì)律嚴(yán)明、訓(xùn)練有素、熱情服務(wù)、文明執(zhí)勤、作風(fēng)頑強(qiáng)、保障有力的保安隊(duì)伍。

3.做好與公司全體部門在各項(xiàng)工作的溝通、協(xié)調(diào)、協(xié)助工作。

4.抓好公司保安隊(duì)伍建設(shè)，做好招聘、培訓(xùn)、訓(xùn)練工作;形成良好的從招聘、吸收人才----培訓(xùn)人才----培養(yǎng)人才----留住人才的良性循環(huán)機(jī)制。

(二)主要工作計(jì)劃措施

一.保安部結(jié)合公司實(shí)際情況做好20--年安全保衛(wèi)工作。

1.各服務(wù)處正確處理好與小區(qū)業(yè)主、租戶之間的關(guān)系。

2.嚴(yán)格控制出入各小區(qū)的人員與車輛，杜絕無(wú)關(guān)人員、車輛進(jìn)入小區(qū);維護(hù)小區(qū)的安全，創(chuàng)造舒適、放心的居住和辦公環(huán)境。

3.做好各片區(qū)的巡查工作，特別是對(duì)重點(diǎn)部位的檢查，夜間、節(jié)假日期間加強(qiáng)巡查力度，確保安全。

4.與公司全體員工、合作單位、租戶形成群防群治，聯(lián)防保衛(wèi)巡查制度。

5.做好治安管理工作、消防工作及監(jiān)控系統(tǒng)管理和。

二.配合人力資源部門把好本部門的用人關(guān)，做好隊(duì)伍建設(shè)，打造一支穩(wěn)定、團(tuán)結(jié)、素質(zhì)高、崗位技能突出、責(zé)任心強(qiáng)的保安隊(duì)伍，確保公司業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)正常運(yùn)作。全面總結(jié)20--年保安工作存在的薄弱環(huán)節(jié)和不足之處，加強(qiáng)部門工作、工作紀(jì)律、崗位責(zé)任、崗位技能的管理、教育、培訓(xùn)，充分調(diào)動(dòng)全體保安隊(duì)員工作的積極性和主動(dòng)性，增強(qiáng)服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、責(zé)任感，使全體隊(duì)員用飽滿的工作熱情全身心地投入到日常的工作中。

三.公司保安部參照行業(yè)規(guī)范將對(duì)在職保安員進(jìn)行一系列的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)。物業(yè)保安培訓(xùn)工作的總體目標(biāo)是培養(yǎng)高質(zhì)量的、合格的保安人才，崗前培訓(xùn)和在崗輪訓(xùn)是提高物業(yè)保安素質(zhì)的重要途徑。

1.在日常工作中引導(dǎo)保安員提高服從意識(shí)、服務(wù)意識(shí)、文明執(zhí)勤、禮貌待客，從而提高服務(wù)能力，在工作中尊重客戶，教育員工從心里明白我們所做的工作，都是為了客戶的滿意。

2.結(jié)合部門的實(shí)際情況對(duì)保安人員的儀容儀表、禮節(jié)禮貌、行為規(guī)范等問題進(jìn)行不定期的檢查，提高全員落實(shí)制度的自覺性。

3.每季度公司舉行有針對(duì)性的軍事隊(duì)列、消防等比賽活動(dòng)，從而激發(fā)公司各服務(wù)處保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)意識(shí)和榮譽(yù)感，增強(qiáng)積極向上的工作熱情和向心力。

通過行之有效不斷深化的管理，培育一種良好的職業(yè)精神，使公司全體保安人員自覺養(yǎng)成高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求、求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)，樹立文明、嚴(yán)謹(jǐn)、務(wù)實(shí)、高效的保安隊(duì)伍新形象。

小區(qū)保安配置活動(dòng)方案2

一、完善企業(yè)機(jī)制，強(qiáng)化基礎(chǔ)管理l綜合管理部要緊抓基礎(chǔ)管理，突出重點(diǎn)，不斷加大對(duì)各管理處的監(jiān)管力度。對(duì)一些發(fā)生過事故的小區(qū)，重點(diǎn)加強(qiáng)監(jiān)督檢查，對(duì)管理處相關(guān)負(fù)責(zé)人組織學(xué)習(xí)，分析原因。嚴(yán)格執(zhí)行公司各項(xiàng)制度，對(duì)存在的發(fā)出意見書，落實(shí)整改，強(qiáng)化小區(qū)責(zé)任評(píng)估工作推進(jìn)力度，使各管理處長(zhǎng)效監(jiān)管機(jī)制健全。

計(jì)財(cái)部肩負(fù)著調(diào)控公司各項(xiàng)費(fèi)用的合理支出，保證公司財(cái)務(wù)物資的安全的職責(zé)。明年財(cái)政部實(shí)行的新的會(huì)計(jì)準(zhǔn)則，對(duì)財(cái)務(wù)人員提出了更高的要求，很多賬務(wù)的處理都要在充分了解經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)實(shí)質(zhì)的基礎(chǔ)上進(jìn)行判斷后才能進(jìn)行，所以，計(jì)財(cái)部要加強(qiáng)內(nèi)外溝通，特別是與管理處的聯(lián)動(dòng)溝通，在做好日常會(huì)計(jì)核算的基礎(chǔ)上，不斷學(xué)習(xí)，提高團(tuán)隊(duì)綜合能力，積極參與企業(yè)的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)，按照財(cái)政部會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和集團(tuán)財(cái)務(wù)管理制度及物業(yè)的相關(guān)法律法規(guī)的要求，力求會(huì)計(jì)核算工作的正確化、規(guī)范化、制度化，做深、做細(xì)、做好日常財(cái)務(wù)管理工作。

行政辦辦公室在今年工作的基礎(chǔ)上，明年以公司對(duì)物業(yè)管理規(guī)范操作的要求為主線，著重在強(qiáng)化管理水平和崗位技能、規(guī)范服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和質(zhì)量、不斷創(chuàng)新員工培訓(xùn)內(nèi)容等方面做扎實(shí)有效工作。強(qiáng)化辦公室的協(xié)調(diào)職能，建立良好的工作氛圍，與各部門、管理處保持良好的協(xié)作關(guān)系，創(chuàng)造---的工作環(huán)境。

市場(chǎng)部明年要進(jìn)一步完善各項(xiàng)規(guī)章制度，通過制度促使指標(biāo)的落實(shí)。對(duì)物業(yè)市場(chǎng)形勢(shì)進(jìn)行調(diào)研，提供詳細(xì)資料供公司參考。對(duì)標(biāo)書制作做進(jìn)一步細(xì)化，嚴(yán)格按照上海市物業(yè)管理相關(guān)規(guī)定和準(zhǔn)則制定管理方案，并對(duì)商務(wù)樓板塊按商場(chǎng)、辦公樓予以分類制作文本，形成范本。人力資源部要著重檢查、促進(jìn)各管理處用工情況，避免違規(guī)用工，杜絕各類勞資糾紛的發(fā)生的同時(shí)，想方設(shè)法規(guī)避人事風(fēng)險(xiǎn)，降低人事成本，利用本市現(xiàn)行"就業(yè)困難人員就業(yè)崗位補(bǔ)貼"的優(yōu)惠政策，享受政府補(bǔ)貼，為公司今后的規(guī)模化發(fā)展提供人力資源的保障。

二、拓展市場(chǎng)空間，保持企業(yè)持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展物競(jìng)天擇、適者生存。是放之四海而皆準(zhǔn)的基本法則，也是市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中顛撲不破的真理。雖然物業(yè)管理行業(yè)當(dāng)前，由于物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大，競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈是由經(jīng)濟(jì)規(guī)律所決定的，我們要充分地提高核心競(jìng)爭(zhēng)能力，物業(yè)市場(chǎng)的迅速擴(kuò)大更是難得，為我們搭建了寶貴的全面參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的舞臺(tái)。

實(shí)施成本控制戰(zhàn)略，通過推行區(qū)域管理制度，消除資源的浪費(fèi)，建立快速反應(yīng)機(jī)制，降低工作銜接成本，提高工作效率，提升服務(wù)品質(zhì)。在降低成本的方案中，限度節(jié)省人力資源，全力拓展外部市場(chǎng)，廣泛開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。l承接高端物業(yè)管理服務(wù)項(xiàng)目。隨著房地產(chǎn)業(yè)飛速發(fā)展，物業(yè)市場(chǎng)迅速擴(kuò)大，依托現(xiàn)有市場(chǎng)積累經(jīng)驗(yàn)，廣泛地參與較大范圍市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)在必行，物業(yè)管理行業(yè)規(guī)模經(jīng)營(yíng)才能產(chǎn)生效益，只有走出去，參與到全面的、激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)之中，經(jīng)過殘酷的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的洗禮，我們才能發(fā)展壯大，而且才能在更大的范圍打造服務(wù)品牌。

鍛造一支技術(shù)強(qiáng)、作風(fēng)過硬的隊(duì)伍，通過不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)、新技術(shù)，為公司的日漸發(fā)展儲(chǔ)備人才。公司的飛速發(fā)展，人力資源是否能滿足我們?nèi)找嬖鲩L(zhǎng)的需求，是擺在我們面前的課題。公司在向一級(jí)資質(zhì)邁進(jìn)的道路中，除卻管理面積的要求，必須擁有具備中級(jí)職稱以上的人員不少于20人，目前公司(含外聘)員工，僅有10名人員，距離還有很大差距。所以，要繼續(xù)加大培訓(xùn)力度，擴(kuò)展服務(wù)思路，由于我們直接地、經(jīng)常地接觸著銷售終端--顧客(業(yè)主)。所以物業(yè)公司具備著其它行業(yè)不具備的獨(dú)特優(yōu)點(diǎn)。擁有廣闊的物業(yè)市場(chǎng)為物業(yè)企業(yè)進(jìn)入中介領(lǐng)域提供了前提。利用豫園品牌優(yōu)勢(shì)，商場(chǎng)商鋪的經(jīng)營(yíng)管理也是我們可以涉足的區(qū)域。隨著社會(huì)分工的明確和細(xì)化，物業(yè)的延伸必然會(huì)得到深遠(yuǎn)的發(fā)展。我們可以利用自身的優(yōu)勢(shì)，集思廣益，思索物業(yè)延伸服務(wù)的可行性，挖掘出新的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)點(diǎn)。

三、應(yīng)對(duì)物業(yè)公司目前存在的問題進(jìn)行分析和今后的工作展望目前，物業(yè)公司在內(nèi)部管理方面也就是"軟"管理方面有了很大提高，如服務(wù)的及時(shí)性、質(zhì)量、態(tài)度及標(biāo)準(zhǔn)化管理方面，但由于物業(yè)服務(wù)中硬件設(shè)施不到位，致使部分服務(wù)部分達(dá)不到需求。員工隊(duì)伍整體技術(shù)含量低，在今后的人事工作中要加強(qiáng)對(duì)高技術(shù)、高能力人才的引進(jìn)，并通過培訓(xùn)挖掘內(nèi)部技術(shù)潛能，發(fā)現(xiàn)、培養(yǎng)和儲(chǔ)備技術(shù)人才。公司目前處于發(fā)育階段，與本市大型物業(yè)公司存在著差距，在走向市場(chǎng).

1、準(zhǔn)備物業(yè)公司運(yùn)行(特別是開盤期間)所需的辦公設(shè)施和辦公用品

2、去知名物業(yè)公司參觀學(xué)習(xí)

3、擬定物業(yè)公司組織架構(gòu)和銷售期間物業(yè)管理人員編制配備

4、各崗位操作規(guī)程的制定，部分裝裱上墻

5、為開盤招聘和儲(chǔ)備保潔、保安、工程人員(保安、保潔各2人)

6、選定管理、保安、保潔人員、維修工作服裝;

7、保安執(zhí)勤用品、保潔物資準(zhǔn)備

8、擬定培訓(xùn)計(jì)劃，擬定保安、保潔、辦公相關(guān)資料和表格，請(qǐng)專業(yè)公司設(shè)計(jì)同和物業(yè)"logo"

9、擬定開盤物業(yè)配合方案、營(yíng)銷期間物業(yè)管理工作和臨時(shí)工作紀(jì)律

10、對(duì)保潔、保安、工程、辦公人員進(jìn)行相關(guān)專業(yè)技能培訓(xùn)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)

11、擬定銷售期間物業(yè)管理服務(wù)統(tǒng)一說詞

小區(qū)保安配置活動(dòng)方案3

一.崗位職責(zé)

1.根據(jù)所簽物業(yè)管理合同，對(duì)所負(fù)責(zé)的物業(yè)項(xiàng)目制定物業(yè)管理方案，定期向公司匯報(bào)管理情況。

2.監(jiān)督、管理和指導(dǎo)下屬維修隊(duì)、護(hù)管隊(duì)、保潔隊(duì)等隊(duì)室開展工作。

3.根據(jù)公司相關(guān)管理制度和物業(yè)處具體情況，制定本物業(yè)管理細(xì)則。

4.完成公司交辦的其它工作。

二.車輛管理制度

1.對(duì)所管項(xiàng)目區(qū)內(nèi)車輛依法循章開展管理工作,負(fù)責(zé)指揮區(qū)內(nèi)車輛行駛和停放，維持交通、停車秩序。

2.機(jī)動(dòng)車輛在區(qū)內(nèi)行駛，時(shí)速不得超過15公里，禁止鳴號(hào)、試車、修車、練車。

3.嚴(yán)密注視車輛情況和駕駛員的行為，若遇醉酒駕車者應(yīng)立即勸阻，并報(bào)告班長(zhǎng)及時(shí)處理，避免交通意外事故發(fā)生。

4.車輛出庫(kù)時(shí)，仔細(xì)核對(duì)出庫(kù)之車和駕駛員(車主)，有疑問時(shí)，應(yīng)立即到車擋面前向司機(jī)敬禮，再有禮貌盤問。

5.指揮車場(chǎng)內(nèi)的車輛整齊停放、存放、監(jiān)護(hù)同時(shí)并在《車輛進(jìn)出登記表》上做好記錄，車輛必須登記備案。

三.報(bào)警：

第5篇：保安培訓(xùn)規(guī)章制度范文

關(guān)鍵詞:安保專業(yè);雙師型教師;實(shí)踐能力

自從1995年國(guó)家教委對(duì)職業(yè)大學(xué)提出“雙師型”教師以來,關(guān)于“雙師型”教師的內(nèi)涵理解和概念界定一直是職業(yè)教育界爭(zhēng)論的焦點(diǎn)問題。隨著高職院校大眾化的逐漸普及,各種不同類型的專業(yè)院校逐漸建立起來,職業(yè)的專業(yè)化和精細(xì)化更加凸顯,由此帶來的雙師型教師認(rèn)定也更加復(fù)雜和專業(yè)化,尤其是對(duì)處于交叉學(xué)科的安保專業(yè)來講,更需要對(duì)“雙師型”教師的內(nèi)涵進(jìn)行準(zhǔn)確定位,以此來確立整個(gè)教師隊(duì)伍的發(fā)展方向,逐步探索出一條適合專業(yè)發(fā)展的“雙師型”教師培養(yǎng)模式。本文將主要從安保專業(yè)建設(shè)的角度,闡釋雙師型教師的具體內(nèi)涵,在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步探討本專業(yè)的教師隊(duì)伍培養(yǎng)途徑。

一、安保專業(yè)“雙師型”教師的內(nèi)涵解讀

1.雙師型教師的內(nèi)涵

“雙師型”教師概念的正式提出,最早來自1995年原國(guó)家教委印發(fā)的關(guān)于開展建設(shè)示范性職業(yè)大學(xué)工作的原則意見》(教改[1995]15號(hào)),它對(duì)申請(qǐng)?jiān)圏c(diǎn)建設(shè)示范性職業(yè)大學(xué)的基本條件設(shè)置了八條標(biāo)準(zhǔn),其中第四條中規(guī)定:“有一支專兼結(jié)合、結(jié)構(gòu)合理、素質(zhì)較高的師資隊(duì)伍。專業(yè)課教師和實(shí)習(xí)指導(dǎo)教師具有一定的專業(yè)實(shí)踐能力,其中有1/3以上的‘雙師型’教師”[1]。從此之后的10年間,職業(yè)教育界圍繞“雙師型”教師的概念界定和具體內(nèi)涵進(jìn)行了探討,先后經(jīng)歷了“雙證”說、“雙素質(zhì)”說、“雙職稱”說、“特定”說等。在2004年4月教育部辦公廳頒布的全面開展高職高專院校人才培養(yǎng)工作水平評(píng)估文件的有關(guān)說明中,對(duì)“雙師型”教師直接表述為“雙師素質(zhì)教師”,并對(duì)其進(jìn)行了詳細(xì)的注解:雙師素質(zhì)教師是指具有講師職稱,又具備下列條件之一的專任教師:(1)有本專業(yè)實(shí)際工作的中級(jí)(或以上)技術(shù)職稱(含行業(yè)特許的資格證書及其有專業(yè)資格或?qū)I(yè)技能考評(píng)員資格者);(2)近5年中,有2年以上(可累計(jì)計(jì)算)在企業(yè)第一線本專業(yè)實(shí)際工作經(jīng)歷,或參加教育部組織的教師專業(yè)技能培訓(xùn)獲得合格證書,能全面指導(dǎo)學(xué)生專業(yè)實(shí)踐實(shí)訓(xùn)活動(dòng);(3)近5年,主持(或主要參與)2項(xiàng)應(yīng)用技術(shù)研究,成果已被企業(yè)使用,效益良好;(4)近5年,主持(或主要參與)2項(xiàng)校內(nèi)實(shí)踐教學(xué)設(shè)施建設(shè)或提升技術(shù)水平的設(shè)計(jì)安裝工作,使用效果好,在省內(nèi)同類院校中居先進(jìn)水平。上述規(guī)定為“雙師型”教師的界定提供了剛性的可操作標(biāo)準(zhǔn),已成為大多數(shù)高職院校聘任和培養(yǎng)“雙師型”教師的主要參考。

“雙師型”教師概念的演變過程始終強(qiáng)調(diào)實(shí)踐能力的培養(yǎng),并在發(fā)展過程中從專業(yè)化的角度提出了切實(shí)可行的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),從而使“雙師型”教師成為普遍公認(rèn)的學(xué)術(shù)話語(yǔ)。但是,因?yàn)閷I(yè)分工的復(fù)雜性和精細(xì)性,在實(shí)踐層面上,“雙師型”教師的具體界定會(huì)因職業(yè)類型的不同而發(fā)生改變,尤其是對(duì)日益發(fā)展的安保職業(yè)來講,準(zhǔn)確地理解“雙師型”教師的具體內(nèi)涵仍有待商榷。

2.安保專業(yè)“雙師型”教師的內(nèi)涵

安保專業(yè)“雙師型”教師的界定與其職業(yè)特征密切相關(guān)。安保職業(yè)的主要特點(diǎn)是全面性和綜合性。在2007年1月1日正式實(shí)行的《保安員國(guó)家職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)(試行)》中,對(duì)保安職業(yè)的技能要求和知識(shí)水平作出了明確規(guī)定:(1)職業(yè)道德基本知識(shí),包括職業(yè)守則,工作紀(jì)律;(2)基礎(chǔ)知識(shí),包括理論知識(shí)和業(yè)務(wù)知識(shí)兩大類,涉及了保安工作的職責(zé)和權(quán)限、安防技術(shù)、消防安全、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)、隊(duì)列知識(shí)、保安禮儀常識(shí)、安全管理知識(shí)、安全咨詢、相關(guān)法律法規(guī)等多種類型;(3)專業(yè)技能,包括安全防范技術(shù)設(shè)備操作技能、消防器材操作技能、計(jì)算機(jī)操作技能、防衛(wèi)技能、初起火災(zāi)的撲救、聚集人群的控制與疏散、交通疏導(dǎo)、民商事調(diào)查技能、其他相關(guān)技能等。從上述規(guī)定中,我們可以看出保安職業(yè)的復(fù)雜性和特殊性,不僅包括業(yè)務(wù)技能、技術(shù)防范,管理能力,還包括個(gè)人的文化修養(yǎng)和職業(yè)操守,所涉及的學(xué)習(xí)內(nèi)容涵蓋了多種學(xué)科,包括管理學(xué)、法學(xué)、安防、保安、職業(yè)道德、緊急救助等。除此之外,在公安部制定的《保安員培訓(xùn)大綱》中,還對(duì)保安員的整體素質(zhì)進(jìn)行了闡述,即具有一定的觀察、理解、表達(dá)、判斷、應(yīng)變、自衛(wèi)、自控、溝通、指揮、協(xié)調(diào)及自主學(xué)習(xí)的能力。保安員職業(yè)的復(fù)雜性決定了保安專業(yè)雙師型教師界定的多重性。如果按照上述標(biāo)準(zhǔn)來衡量,該專業(yè)的雙師型教師將扮演多種職業(yè)角色,具備多種職業(yè)能力。

根據(jù)公安部在《保安員培訓(xùn)大綱》中對(duì)培訓(xùn)教師的要求,培訓(xùn)初級(jí)保安員、中級(jí)保安員、高級(jí)保安員的教師應(yīng)具有保安師及其以上職業(yè)資格證書或公安、法律等相關(guān)專業(yè)中級(jí)以上(含中級(jí))專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格;培訓(xùn)保安師、高級(jí)保安師的教師應(yīng)具有公安、法律或相關(guān)專業(yè)副高級(jí)以上(含副高級(jí))專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格。從這一文件來看,培訓(xùn)教師的“雙師型”標(biāo)準(zhǔn)更加強(qiáng)調(diào)的是職業(yè)資格證的獲取,這是衡量“雙師型”教師的基本標(biāo)準(zhǔn),主要參照的是上述“雙師型”素質(zhì)教師的剛性標(biāo)準(zhǔn),即強(qiáng)調(diào)的是教師應(yīng)具有的任職資格,包括學(xué)歷、職稱以及專業(yè)主管部門頒發(fā)的職業(yè)資格證書。從實(shí)踐層面來看,強(qiáng)調(diào)證書獲得的“雙師型”教師衡量標(biāo)準(zhǔn)并不能發(fā)揮應(yīng)有的作用。目前,我國(guó)尚未建立起一套與實(shí)際能力等值的職業(yè)資格證書獲得制度。為了應(yīng)付學(xué)校的師資標(biāo)準(zhǔn),許多教師考證的目的僅是為拿證而拿證,甚至出現(xiàn)以錢買證等現(xiàn)象,嚴(yán)重影響了“雙師型”教師培養(yǎng)工作的導(dǎo)向,同時(shí)也降低了職業(yè)資格證的證明價(jià)值。對(duì)于新興的保安專業(yè)來講,職業(yè)資格證的證明價(jià)值會(huì)更少些,這與整個(gè)保安隊(duì)伍的整體發(fā)展水平緊密相關(guān)。據(jù)相關(guān)部門統(tǒng)計(jì),截至2007年12月,全國(guó)保安服務(wù)企業(yè)超過2500家,從業(yè)人員超過300萬(wàn)[2]。盡管保安業(yè)存在廣闊的發(fā)展前景,但是社會(huì)安全保衛(wèi)力量的整體素質(zhì)較低,多數(shù)為農(nóng)村進(jìn)城務(wù)工人員和復(fù)轉(zhuǎn)軍人,僅僅具有高中及以下學(xué)歷,未接受過任何安全保衛(wèi)方面系統(tǒng)的知識(shí)學(xué)習(xí)和技能訓(xùn)練,主要從事普通的保安勤務(wù)工作。一般的保安公司培訓(xùn)也只限于入門培訓(xùn),無(wú)法對(duì)安全保衛(wèi)人員的綜合素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng),培養(yǎng)的目標(biāo)也多數(shù)為初級(jí)保安員。保安專業(yè)也一直在較低的層次上徘徊,僅局限在人工看護(hù)、押運(yùn)、參與文體、商業(yè)等較大型活動(dòng)的安全保衛(wèi)等方面。整個(gè)保安行業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀決定了其在短時(shí)間內(nèi)無(wú)法達(dá)到專業(yè)性標(biāo)準(zhǔn)。在這一大的背景下,如果一味地注重職業(yè)資格證的獲取,忽視實(shí)踐能力的培養(yǎng),其結(jié)果將會(huì)適得其反。因此,對(duì)于保安專業(yè)的“雙師型”教師的界定,更應(yīng)該強(qiáng)調(diào)能力和素質(zhì)說。

根據(jù)能力的構(gòu)成特點(diǎn),我們可以把保安職業(yè)“雙師型”教師的能力構(gòu)成分為一般能力和特殊能力。其中,一般能力指的是所有教師都應(yīng)具有的基本能力,而特殊能力指的是安保專業(yè)教師所具有的各種特殊能力。其能力結(jié)構(gòu)如下圖1所示。

對(duì)于安保專業(yè)的教師來講,上述能力的具體內(nèi)涵如下:(1)一般教育能力。指安保專業(yè)的教師應(yīng)該掌握精通教育理論,具有豐富的心理學(xué)知識(shí),能夠熟練地運(yùn)用現(xiàn)代化的教育技術(shù)和輔助手段,具有較強(qiáng)的組織管理教學(xué)能力;在教學(xué)的分析、設(shè)計(jì)、實(shí)施、評(píng)價(jià)和研究等各個(gè)環(huán)節(jié)中都具有良好的教育教學(xué)能力,具備將緘默知識(shí)進(jìn)行顯現(xiàn)化的能力。(2)專業(yè)教學(xué)能力。指安保專業(yè)教師所應(yīng)具有的適合專業(yè)發(fā)展的特殊能力。首先安保專業(yè)教師應(yīng)該具有較強(qiáng)的教學(xué)和教研能力,包括具有兩門以上課程的扎實(shí)的理論基礎(chǔ),能夠勝任教學(xué)工作,能夠勝任與本專業(yè)相關(guān)的實(shí)驗(yàn)、實(shí)習(xí)、實(shí)訓(xùn)、課程設(shè)計(jì)、畢業(yè)設(shè)計(jì)的組織和指導(dǎo)工作,能夠進(jìn)行課程開發(fā)等工作。在這一層面上,安保教師必須具備本科及以上的學(xué)歷水平,具備合理的知識(shí)結(jié)構(gòu)。其次,在專業(yè)的實(shí)踐和管理能力上,安保專業(yè)教師應(yīng)該具有熟練的專業(yè)技能和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),勝任專業(yè)實(shí)踐教學(xué),具有中級(jí)以上的職業(yè)資格證書,懂得安保行業(yè)的管理規(guī)律,并能很好地指導(dǎo)學(xué)生參與各類社會(huì)安保實(shí)踐活動(dòng)。例如,安保專業(yè)教師應(yīng)該具有保安員、建筑消防員、急救員、監(jiān)控執(zhí)行員、保安經(jīng)理、安防系統(tǒng)安裝維護(hù)員、安防工程設(shè)計(jì)評(píng)估師等相關(guān)證書,具備日常的安全管理和處理突發(fā)事件的各種技能,包括具備各種安防和消防設(shè)備的使用、維護(hù)等能力,具備緊急救助和現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)處置的能力以及具備各種實(shí)訓(xùn)方案的設(shè)計(jì)與實(shí)施等綜合技能。在上述基礎(chǔ)上,安保專業(yè)教師還要具備良好的組織協(xié)調(diào)能力,能與校外企業(yè)、行業(yè)進(jìn)行良好的溝通,組織和激勵(lì)學(xué)生積極參加實(shí)踐活動(dòng)。最后,隨著專業(yè)知識(shí)的不斷更新,行業(yè)的不斷發(fā)展和變化,安保專業(yè)的教師還必需具備自主學(xué)習(xí)的能力,不斷更新的知識(shí)體系和能力結(jié)構(gòu),以適應(yīng)外界環(huán)境變化和主體發(fā)展的需要。安保專業(yè)的教師應(yīng)有指導(dǎo)學(xué)生擇業(yè)和創(chuàng)業(yè)的能力,應(yīng)對(duì)本專業(yè)的發(fā)展有一定的預(yù)測(cè)力,應(yīng)了解用人部門對(duì)本專業(yè)和技能水平的需求,應(yīng)能通過專業(yè)化的視角,為學(xué)生提供建設(shè)性的意見和建議[3]。

安保專業(yè)“雙師型”教師的具體內(nèi)涵,除了包含上述能力之外,還應(yīng)該包含以下特殊素質(zhì):(1)安保職業(yè)道德。與其他行業(yè)不同,安保專業(yè)尤為強(qiáng)調(diào)職業(yè)道德的重要性?！半p師型”教師除熟悉并遵守教師職業(yè)道德外,還要熟悉并遵守安保行業(yè)的職業(yè)道德,清楚其制定的背景、主要內(nèi)容以及地位、作用等,并通過言傳身教,培養(yǎng)學(xué)生良好的行業(yè)職業(yè)道德;(2)具備社會(huì)交往和組織協(xié)調(diào)能力,能夠沉著應(yīng)對(duì)突發(fā)事件。一般來講,安保專業(yè)分為物防、人防和技防三大類,當(dāng)前主要以人防為主。保安人員在值勤過程中,常常會(huì)遇到一些比較復(fù)雜的人際沖突問題,這時(shí),就需要他們具備良好的人際溝通和組織協(xié)調(diào)能力。因此,安保專業(yè)的教師應(yīng)該具備相應(yīng)的人文素養(yǎng),如社交禮儀、心理學(xué)知識(shí)等,幫助學(xué)生學(xué)會(huì)有效地處理此類問題。

二、安保專業(yè)“雙師型”教師的培養(yǎng)途徑

1.健全法律法規(guī),實(shí)現(xiàn)學(xué)校與企業(yè)的深度融合,培養(yǎng)“雙師型”教師隊(duì)伍

職業(yè)院校教師的培養(yǎng)是一個(gè)系統(tǒng)工程,完全靠教師自身的能力根本無(wú)法完成。從國(guó)外職業(yè)教育的現(xiàn)狀來看,無(wú)論是德國(guó)的“雙元”制,日本的“職業(yè)訓(xùn)練指導(dǎo)員”模式,英國(guó)的三段融合培養(yǎng)模式,還是美國(guó)丹麥等國(guó)的“專業(yè)技術(shù)水平高要求模式”,[4]都強(qiáng)調(diào)學(xué)校教育和企業(yè)實(shí)踐之間的深度融合,并從各項(xiàng)法律和法規(guī)上為實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)提供制度支持。目前,我國(guó)盡管在一些規(guī)章制度上明確了“雙師型”教師的培養(yǎng)方向和目標(biāo),但是在操作層面上還面臨著諸多困難。首先是各個(gè)職業(yè)之間存在的人事制度壁壘,使院校教師無(wú)法安心地深入到生產(chǎn)實(shí)踐一線進(jìn)行培訓(xùn)。在教師的工資待遇、職稱評(píng)定、績(jī)效考核以及日常管理等方面都尚未建立起一套適合“雙師型”教師發(fā)展的系列性制度。因此,我們首先應(yīng)該在具體的制度設(shè)計(jì)上,保障教師能夠培養(yǎng)自己的實(shí)踐能力。對(duì)此,我們應(yīng)完善教師專業(yè)化的法律法規(guī),保障和擴(kuò)大高職教師的專業(yè)自,使教師能夠從日常繁重的教學(xué)任務(wù)中脫離出來,有機(jī)會(huì)和資源去充實(shí)和提高自己的知識(shí)和能力結(jié)構(gòu)。安保工作在社會(huì)生活和公共安全保障體系中占據(jù)著非常重要的地位,在協(xié)助政府維護(hù)社會(huì)治安方面發(fā)揮著重要作用,具有較強(qiáng)的專業(yè)性、特殊性和危險(xiǎn)性,因此必須加強(qiáng)實(shí)踐能力的培養(yǎng)。為此,我們?cè)谥贫仍O(shè)計(jì)上應(yīng)該努力整合大學(xué)、職業(yè)院校和安保企業(yè)之間的優(yōu)勢(shì)資源,有效推進(jìn)“雙師型”教師培養(yǎng)工作。例如,制定有關(guān)安保學(xué)校、相關(guān)事業(yè)單位和企業(yè)的法律法規(guī),提供政策支持,促使安保企業(yè)愿意接收安保教師參加定崗生產(chǎn)實(shí)踐,促使學(xué)校形成產(chǎn)學(xué)研相結(jié)合的教學(xué)模式。具體包括定期組織專業(yè)教師去保安服務(wù)總公司、保安培訓(xùn)中心、安保咨詢服務(wù)有限公司和安防培訓(xùn)學(xué)校等地方進(jìn)行相關(guān)培訓(xùn)、頂崗實(shí)踐和掛職鍛煉,派專業(yè)骨干教師到國(guó)內(nèi)外著名院校進(jìn)行技能培訓(xùn)、業(yè)務(wù)進(jìn)修等。

2.加強(qiáng)教師的實(shí)訓(xùn)基地建設(shè),不斷提高在職教師的專業(yè)技術(shù)技能

除了參加社會(huì)實(shí)踐外,安保專業(yè)的教師還可以利用本校和其他學(xué)校的仿真教學(xué)環(huán)境,來提高自己的專業(yè)技能。學(xué)校要根據(jù)安保職業(yè)技能培養(yǎng)及實(shí)訓(xùn)基地建設(shè)規(guī)劃,加大對(duì)現(xiàn)有實(shí)訓(xùn)設(shè)備的建設(shè)投入,不斷更新和完善相關(guān)的實(shí)訓(xùn)設(shè)備,保證實(shí)訓(xùn)設(shè)備緊密結(jié)合崗位的發(fā)展,同時(shí),還要注重不斷提高培訓(xùn)教師的知識(shí)技能。安保專業(yè)的實(shí)訓(xùn)室建設(shè)項(xiàng)目很多,包括視頻監(jiān)控與報(bào)警系統(tǒng)實(shí)訓(xùn)室,如防爆安檢實(shí)訓(xùn)室、緊急救助實(shí)訓(xùn)室、消防技術(shù)實(shí)訓(xùn)室、安防技術(shù)綜合實(shí)訓(xùn)室、現(xiàn)場(chǎng)保護(hù)與處置實(shí)訓(xùn)場(chǎng)、小區(qū)智能防衛(wèi)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)以及拓展訓(xùn)練場(chǎng)等多個(gè)實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所。建立這些實(shí)訓(xùn)場(chǎng)所需要大量的資金和技術(shù)支持,單憑一所高職院校的現(xiàn)有能力將很難完成。因此,安保專業(yè)的教師要充分利用本校和校外其他資源,來提高自己的專業(yè)技能。

3.加大人才引進(jìn)工作的力度,提高安保專業(yè)“雙師型”教師的整體水平

高職院校可以通過向社會(huì)公開招聘、引進(jìn)等方式,從安保職業(yè)一線引進(jìn)或聘用一批學(xué)歷層次高、實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)豐富的專業(yè)技術(shù)人才,在對(duì)他們進(jìn)行相應(yīng)的教育教學(xué)技能培訓(xùn)以后,將其充實(shí)到“雙師型”教師隊(duì)伍中,以此帶動(dòng)整個(gè)安保專業(yè)發(fā)展的先進(jìn)性和實(shí)用性。此外,高職院校還可以將合作單位中的骨干人才和校外安全保衛(wèi)行業(yè)中素質(zhì)高、經(jīng)驗(yàn)多、能力強(qiáng),熱衷于教育事業(yè)的行家能手請(qǐng)進(jìn)學(xué)院,承擔(dān)實(shí)踐教學(xué)和教師培訓(xùn)的任務(wù),并將其納入安全保衛(wèi)專業(yè)的兼職教師庫(kù),組合成不同層次的教學(xué)梯隊(duì)。

參考文獻(xiàn):

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第6篇：保安培訓(xùn)規(guī)章制度范文

這次全區(qū)石膏礦山安全生產(chǎn)座談會(huì)議是區(qū)委、區(qū)政府研究決定召開的，主要任務(wù)是認(rèn)真分析全區(qū)石膏礦山安全生產(chǎn)形勢(shì)，進(jìn)一步查找石膏礦山安全監(jiān)管中存在的問題和不足，明確整改方向和工作措施，推動(dòng)全區(qū)石膏礦山安全生產(chǎn)形勢(shì)持續(xù)穩(wěn)定。剛才，區(qū)建材局王希磁局長(zhǎng)通報(bào)了當(dāng)前全區(qū)石膏礦山企業(yè)安全生產(chǎn)工作情況及座談中發(fā)現(xiàn)的主要問題，并對(duì)下步整改措施提出了具體意見，希望大家結(jié)合各自實(shí)際，認(rèn)真分析總結(jié)，認(rèn)真抓好落實(shí)。下面，我講三點(diǎn)意見：

一、關(guān)于今年以來安全生產(chǎn)工作的基本情況

今年以來，全區(qū)各級(jí)各部門高度重視安全生產(chǎn)工作，始終堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，認(rèn)真貫徹落實(shí)2月2日全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議精神，明確責(zé)任，完善制度，認(rèn)真落實(shí)安全生產(chǎn)工作措施，不斷推進(jìn)“安全生產(chǎn)落實(shí)年”活動(dòng)深入開展，全區(qū)安全生產(chǎn)工作繼續(xù)保持了平穩(wěn)的良好勢(shì)頭。

總結(jié)起來，主要做了以下幾個(gè)方面的工作。一是全面落實(shí)了安全生產(chǎn)責(zé)任制。及時(shí)召開了全區(qū)安全生產(chǎn)工作會(huì)議，并與鎮(zhèn)（街道）、部門和各安委會(huì)成員單位簽訂了安全生產(chǎn)目標(biāo)責(zé)任書，印發(fā)了區(qū)政府《關(guān)于**7年安全生產(chǎn)工作的意見》，明確了全年安全生產(chǎn)工作的目標(biāo)和任務(wù)。二是安全監(jiān)督檢查工作持續(xù)不斷。從元月份起就及早著手，對(duì)煤礦、非煤礦山、危化品、煙花爆竹、城鎮(zhèn)燃?xì)狻⒐簿奂瘓?chǎng)所消防、建筑施工企業(yè)等重點(diǎn)領(lǐng)域開展安全生產(chǎn)大檢查，對(duì)各類重大事故隱患、違章指揮、違規(guī)操作、違反勞動(dòng)安全紀(jì)律的行為進(jìn)行了檢查、整治。三是體制、制度建設(shè)不斷推進(jìn)。區(qū)政府根據(jù)人員變動(dòng)，及時(shí)調(diào)整了區(qū)安委會(huì)成員。各鎮(zhèn)（街道）安監(jiān)機(jī)構(gòu)建設(shè)不斷加強(qiáng)，同時(shí)，鎮(zhèn)（街）安全制度、檔案管理、安全臺(tái)帳建設(shè)工作取得了新的成效，有的鎮(zhèn)（街）已經(jīng)走上規(guī)范化軌道。雖然我們做了大量的工作,但全區(qū)的安全生產(chǎn)形勢(shì)依然不可掉以輕心。截至目前，全區(qū)道路交通發(fā)生事故265起，死亡3人；采石場(chǎng)發(fā)生事故1起，死亡1人；石膏礦發(fā)生事故1起，死亡1人。年初就發(fā)生了這么多事故，同志們務(wù)必要高度重視，切不可麻痹大意，要警鐘長(zhǎng)鳴，長(zhǎng)抓不懈。

二、關(guān)于石膏礦山安全監(jiān)管工作

（一）統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)，切實(shí)增強(qiáng)做好石膏礦山安全生產(chǎn)工作的緊迫感和責(zé)任感。由于特殊的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)特點(diǎn)，石膏礦山企業(yè)一直是我區(qū)安全生產(chǎn)工作的重中之重，全區(qū)現(xiàn)有石膏礦山生產(chǎn)企業(yè)13家，年設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力達(dá)240萬(wàn)噸，是全省的石膏主產(chǎn)區(qū)。早在**3年，省政府和省安監(jiān)局就把我區(qū)的石膏礦山納入全省安全生產(chǎn)重點(diǎn)監(jiān)管范圍。對(duì)此，區(qū)委、區(qū)政府始終高度重視，近年來，逐步探索實(shí)踐了管理程序規(guī)范化、工作要求標(biāo)準(zhǔn)化、隱患治理科學(xué)化、技術(shù)服務(wù)系列化的“四化”工作思路，相繼出臺(tái)了一系列政策措施和意見規(guī)定，并從體制、機(jī)制、投入等方面不斷加強(qiáng)安全生產(chǎn)；各鎮(zhèn)（街道）、有關(guān)部門高度重視，加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)責(zé)任；各石膏礦山企業(yè)堅(jiān)持依法辦礦，認(rèn)真履行職責(zé)。從總體上看，我區(qū)石膏礦山安全生產(chǎn)責(zé)任體系已初步建立和形成，安全監(jiān)督體制機(jī)制不斷創(chuàng)新和完善，安全生產(chǎn)狀況基本穩(wěn)定并日趨好轉(zhuǎn)。但是，與區(qū)委、區(qū)政府的要求和安全發(fā)展目標(biāo)相比，仍然存在著較大差距，主要表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面：一是部分企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任落實(shí)不到位。部分企業(yè)管理干部，尤其是個(gè)別主要負(fù)責(zé)人，沒有完全摒棄單純追求效益的思想和做法，沒有真正樹立“安全第一”、“安全是最大效益”的安全發(fā)展理念，常常是說起來重要，做起來不要，口頭上講安全第一，到具體工作時(shí)就不能把安全工作擺在首位，不能正確處理生產(chǎn)和安全的關(guān)系；個(gè)別膏礦沒有形成完善的安全責(zé)任考核體系，不能主動(dòng)查找和消除隱患，被動(dòng)應(yīng)付上級(jí)檢查，得過且過，對(duì)國(guó)家法律法規(guī)和規(guī)程標(biāo)準(zhǔn)不研究、不落實(shí)，滿足于粗放式經(jīng)營(yíng)，習(xí)慣于低層次管理。部分石膏礦以工區(qū)為單位進(jìn)行生產(chǎn)包干，安全生產(chǎn)上以包代管的問題比較突出，特別在放炮員、絞車司機(jī)、安全員等特種作業(yè)人員的管理方面，權(quán)力下放工區(qū)，對(duì)其管理過于松散，流于形式，把關(guān)不嚴(yán)，監(jiān)管不力。二是安全生產(chǎn)基礎(chǔ)比較薄弱。我區(qū)膏礦均建于上世紀(jì)70-80年代，大部分為鎮(zhèn)辦企業(yè)，建礦之初沒有經(jīng)過科學(xué)論證，設(shè)計(jì)、圖紙不完善，礦山生產(chǎn)存在不同程度的盲目性、隨意性，如井筒安全設(shè)施設(shè)計(jì)不完善，大面積采空區(qū)治理措施不到位，保安礦柱設(shè)計(jì)不規(guī)范等問題，給安全生產(chǎn)規(guī)范化管理帶來較大困難。一些膏礦安全投入不足，生產(chǎn)方式、生產(chǎn)工藝落后，安全設(shè)施裝備差，采掘機(jī)械化程度低，安全生產(chǎn)基礎(chǔ)比較薄弱。三是大面積采空區(qū)等重特大隱患難以在短期內(nèi)消除。經(jīng)過二十多年的開采，我區(qū)石膏礦山產(chǎn)生了大面積采空區(qū)，經(jīng)過自然冒落和人工放頂，目前仍有近50萬(wàn)平方米的采空區(qū)尚未處理，這些采空區(qū)雖然目前大部分尚未出現(xiàn)壓力顯現(xiàn)，但其來壓時(shí)間、來壓周期有待觀察，必須進(jìn)行全天候監(jiān)測(cè)，采空區(qū)一直是安全生產(chǎn)的重特大隱患。四是管理技術(shù)人才缺乏。管理技術(shù)人才包括安全管理人員、專業(yè)技術(shù)人員及技術(shù)工人。部分膏礦管理人員安全理念陳舊，管理水平落后，一線職工多是流動(dòng)性較大的農(nóng)民工，缺乏與工作要求相適應(yīng)的安全技能，甚至缺少必要的自我防范能力，難以完全適應(yīng)膏礦安全發(fā)展的需要。五是“三違”現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。部分膏礦安全管理不能做到精細(xì)化，特別是對(duì)井下提升系統(tǒng)設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、供電設(shè)施管理等方面不到位，對(duì)一些日常安全管理問題，不認(rèn)真排查、整改，往往習(xí)慣成自然。對(duì)此，我們務(wù)必要保持清醒頭腦，正確分析石膏礦山安全生產(chǎn)中存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié)，從思想認(rèn)識(shí)上做到居安思危，警鐘長(zhǎng)鳴；從措施上做到統(tǒng)籌兼顧，對(duì)癥下藥。

（二）突出重點(diǎn)，狠抓落實(shí)，認(rèn)真做好石膏礦山安全生產(chǎn)工作。**7年是我區(qū)安全生產(chǎn)的落實(shí)年、攻堅(jiān)年和創(chuàng)新發(fā)展年，也是石膏礦山安全生產(chǎn)上臺(tái)階、上水平的重要一年。這就要求我們必須把安全發(fā)展的理念貫穿到石膏礦山的各項(xiàng)工作中，用安全發(fā)展理念來統(tǒng)一思想、凝聚共識(shí)、把握規(guī)律、指導(dǎo)實(shí)踐。全面落實(shí)“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的工作方針，抓基層，打基礎(chǔ)，標(biāo)本兼治，重點(diǎn)治本，全面規(guī)范安全生產(chǎn)行為，有效推動(dòng)我區(qū)石膏礦山安全生產(chǎn)工作上臺(tái)階、上水平。

一是要切實(shí)落實(shí)企業(yè)安全生產(chǎn)主體責(zé)任。企業(yè)是安全生產(chǎn)的責(zé)任主體，石膏礦山法定代表人要切實(shí)履行企業(yè)安全生產(chǎn)第一責(zé)任人的責(zé)任，要把安全生產(chǎn)的責(zé)任落實(shí)到每個(gè)環(huán)節(jié)、每個(gè)崗位、每個(gè)員工，建立并完善企業(yè)安全生產(chǎn)責(zé)任體系。要嚴(yán)格落實(shí)礦長(zhǎng)帶班下井制度，認(rèn)真填寫下井記錄；要進(jìn)一步健全安全生產(chǎn)管理機(jī)構(gòu)，配足配強(qiáng)安全生產(chǎn)管理人員，積極推廣特種作業(yè)人員由礦部集中統(tǒng)一管理的做法，逐步實(shí)行安全技術(shù)管理總工程師負(fù)責(zé)制；要制訂并落實(shí)以責(zé)任制和操作規(guī)程為主要內(nèi)容的各項(xiàng)規(guī)章制度，并采取積極有效的獎(jiǎng)懲措施。通過石膏礦山安全生產(chǎn)主體責(zé)任的落實(shí)，特別是管理責(zé)任和投入責(zé)任的落實(shí)，確保勞動(dòng)者安全知識(shí)、安全技能和自我防范能力符合法律法規(guī)要求，生產(chǎn)環(huán)境符合安全生產(chǎn)條件和標(biāo)準(zhǔn)，從業(yè)人員的行為依法規(guī)范有序，從而全面提升石膏礦山安全生產(chǎn)水平。

二是要全面推進(jìn)石膏礦山安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化。今年要把安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化作為石膏礦山安全生產(chǎn)工作的總抓手，在去年3家膏礦達(dá)到三級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化的基礎(chǔ)上，**7年底，其他10家膏礦要全部達(dá)到三級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，**8年，全區(qū)石膏礦山企業(yè)要全部達(dá)到二級(jí)安全質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。

三是要加大安全生產(chǎn)檢查和執(zhí)法力度。堅(jiān)持依法治安，全面開展石膏礦山安全生產(chǎn)的綜合檢查和執(zhí)法監(jiān)察。按照“專家查隱患，政府搞督查，部門抓監(jiān)管，企業(yè)抓落實(shí)”的安全檢查方式，進(jìn)一步明確職責(zé)，建立安全生產(chǎn)檢查責(zé)任制，有針對(duì)性地制定檢查方案，認(rèn)真抓好組織實(shí)施，切實(shí)增強(qiáng)檢查的實(shí)效性。對(duì)檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，明確整改時(shí)限和要求，落實(shí)整改責(zé)任，認(rèn)真進(jìn)行整改。今年要突出重特大隱患治理和違章違規(guī)行為的查處，在石膏礦山企業(yè)深入開展查隱患、反“三違”活動(dòng)。對(duì)經(jīng)評(píng)估確定為重大事故隱患不治理或雖經(jīng)治理達(dá)不到要求的，堅(jiān)決采取停產(chǎn)停業(yè)整頓措施。要加大安全生產(chǎn)行政執(zhí)法和處罰力度，對(duì)違反安全法律法規(guī)應(yīng)予處罰的，要堅(jiān)決予以處罰，決不姑息。

四是要繼續(xù)開展重點(diǎn)項(xiàng)目專項(xiàng)整治。要適時(shí)開展頂板專項(xiàng)整治、井下安全設(shè)施專項(xiàng)整頓、爆破物品專項(xiàng)整治和工作面用電專項(xiàng)整治。頂板管理專項(xiàng)整治的重點(diǎn)是巷道成形、頂板留設(shè)、二合頂處理和安全員到位履職情況；井下安全設(shè)施專項(xiàng)整治的重點(diǎn)是特種作業(yè)人員持證上崗、小絞車運(yùn)行和“一坡三檔”情況；爆破物品專項(xiàng)整治的重點(diǎn)是庫(kù)房建設(shè)、放炮器使用、火工品存放數(shù)量以及消防器材配備情況；工作頭面用電專項(xiàng)整治的重點(diǎn)是干式變壓器、臨時(shí)用電線懸掛和相關(guān)原器件合格率。

五是要積極實(shí)施“科技興安”戰(zhàn)略。要加快采空區(qū)預(yù)警預(yù)報(bào)和膏礦積水問題項(xiàng)目的科研攻關(guān)，實(shí)現(xiàn)用科研成果指導(dǎo)石膏礦山安全生產(chǎn)?？偨Y(jié)采空區(qū)巖音預(yù)報(bào)工作，改進(jìn)巖音自動(dòng)報(bào)警裝置，盡快達(dá)到實(shí)用化、可控化。圍繞安全生產(chǎn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)化，大力推廣先進(jìn)適用技術(shù)和裝備，推動(dòng)安全設(shè)施設(shè)備的更新?lián)Q代，提升石膏礦山安全保障能力。在去年石膏礦安裝視頻監(jiān)控設(shè)備的基礎(chǔ)上，安裝終端設(shè)備，實(shí)施全礦區(qū)統(tǒng)一聯(lián)網(wǎng)，全面實(shí)現(xiàn)石膏礦山遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)監(jiān)控。要大力開展采礦機(jī)械化推廣工作，積極探索采用機(jī)車運(yùn)輸、機(jī)械化裝巖，努力提高礦山生產(chǎn)的機(jī)械化水平。

六是要著力推進(jìn)重特大事故隱患的綜合治理。認(rèn)真落實(shí)好《**區(qū)安全生產(chǎn)事故隱患排查治理辦法》，繼續(xù)實(shí)行重大事故隱患掛牌治理措施。大面積采空區(qū)和上層積水問題仍然是安全工作的重中之重。對(duì)于大面積采空區(qū)，要在原來調(diào)查摸底、分類分級(jí)的基礎(chǔ)上，重新核查，分片進(jìn)行會(huì)診論證，做到“一礦一策，一片一策”，分別制定切實(shí)可行的處理方案，并進(jìn)一步落實(shí)綜合治理責(zé)任。對(duì)甘溝膏礦來壓采空區(qū)，要盡快組織實(shí)施人工放頂。對(duì)于上層積水問題，特別是吳林礦、底閣五礦西井和利華礦、峨山二礦、底閣五礦東井等水患，由區(qū)建材局牽頭作進(jìn)一步研究論證，分別實(shí)施放水和聯(lián)合抽排水方案，力爭(zhēng)盡快消除事故隱患。

七是要認(rèn)真搞好職工培訓(xùn)教育工作。企業(yè)“三級(jí)”教育培訓(xùn)制度落實(shí)不力，職工安全意識(shí)淡薄已成為引發(fā)石膏礦山安全事故的重要原因。今年要按照實(shí)用化、實(shí)效化的要求，在職工教育培訓(xùn)上取得新突破，不斷解決安全專業(yè)人才和技術(shù)工人缺乏的問題，全面提高石膏礦山安全意識(shí)和自我防范能力。在去年組建石膏礦山安全培訓(xùn)中心的基礎(chǔ)上，要進(jìn)一步加強(qiáng)軟硬件建設(shè)，不斷提高教育培訓(xùn)質(zhì)量，走出一條崗位技術(shù)技能與全員安全教育相結(jié)合的教育培訓(xùn)之路。逐步把礦區(qū)安培中心建成有一定教學(xué)質(zhì)量的技術(shù)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)和深受職工歡迎的職工培訓(xùn)學(xué)校。要按照“安全抓全員，全員抓安全”的要求，盡快推行石膏礦山全員持證下井制度，未經(jīng)培訓(xùn)，不得下井作業(yè)。建立培訓(xùn)信息檔案，對(duì)所有從業(yè)人員的安全信息入庫(kù)管理，實(shí)現(xiàn)人、證、崗的完全統(tǒng)一。從今年4月開始，市安監(jiān)局把石膏礦山企業(yè)的工區(qū)長(zhǎng)、班組長(zhǎng)列入培訓(xùn)重點(diǎn)，各石膏礦山企業(yè)要按照要求及時(shí)參加培訓(xùn)，并經(jīng)考核后持證上崗。

八是要履行好石膏礦山安全監(jiān)管職責(zé)。按照“誰(shuí)辦礦、誰(shuí)負(fù)責(zé)，誰(shuí)受益、誰(shuí)負(fù)責(zé)”的原則，切實(shí)落實(shí)好安全生產(chǎn)責(zé)任制，有關(guān)鎮(zhèn)（街道）和部門要把石膏礦山安全生產(chǎn)工作作為本鎮(zhèn)（街道）和部門安全生產(chǎn)工作的重點(diǎn)內(nèi)容，主要領(lǐng)導(dǎo)要親自抓石膏礦安全生產(chǎn)工作，定期聽取石膏礦安全生產(chǎn)工作情況匯報(bào)，并有效解決工作中存在的突出問題，切實(shí)做到一級(jí)抓一級(jí)，層層抓落實(shí)。區(qū)安監(jiān)、建材部門要針對(duì)石膏礦區(qū)安全生產(chǎn)工作特點(diǎn)，著力抓好重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位的安全生產(chǎn)隱患治理，研究制定具體可行的工作措施和意見，及時(shí)協(xié)調(diào)、指導(dǎo)企業(yè)解決重大安全問題，跟蹤搞好督查落實(shí)。公安、國(guó)土、勞動(dòng)和社會(huì)保障、供電等與石膏礦山安全生產(chǎn)工作密切相關(guān)的部門，要在切實(shí)履行好法律法規(guī)所賦予職責(zé)的基礎(chǔ)上，相互協(xié)調(diào)，相互配合，切實(shí)解決石膏礦安全監(jiān)管中的問題。各石膏礦山企業(yè)主要負(fù)責(zé)人要時(shí)刻繃緊安全生產(chǎn)這根弦，正確處理好安全與效益、安全與發(fā)展的關(guān)系，確保把安全生產(chǎn)管理制度、管理措施和管理理念貫徹到各個(gè)生產(chǎn)環(huán)節(jié)、貫徹到每位職工。要嚴(yán)格行政責(zé)任追究，嚴(yán)肅事故處理。對(duì)石膏礦山安全生產(chǎn)中發(fā)生的各類事故，都要按照“四不放過”的原則，及時(shí)查明原因，分清責(zé)任，嚴(yán)肅追究有關(guān)人員的法律責(zé)任和行政責(zé)任。同時(shí)，要嚴(yán)肅追究有關(guān)部門的監(jiān)管責(zé)任。要及時(shí)公布處理結(jié)果，運(yùn)用典型事故案例，加強(qiáng)警示教育。

三、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)，落實(shí)和完善安全生產(chǎn)責(zé)任制