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關鍵詞 融合發(fā)展;版權運營;版權貿易;創(chuàng)意開發(fā)
中圖分類號G2 文獻標識碼A 文章編號1674-6708(2015)153-0016-02
1 出版單位版權運營的必要性和緊迫性
繼2008年國務院實施《國家知識產權戰(zhàn)略綱要》以來,2014年國務院頒布《關于加快發(fā)展對外文化貿易的意見》,2015年上半年又頒布《關于深化體制機制改革加快實施創(chuàng)新驅動發(fā)展戰(zhàn)略的若干意見》。從對知識產權的創(chuàng)造、運用、保護和管理,到加快發(fā)展對外文化貿易,再到發(fā)展文創(chuàng)產業(yè)、實施創(chuàng)新驅動,國家對于文創(chuàng)產業(yè)發(fā)展的戰(zhàn)略布局更加清晰,“走出去”步伐更加穩(wěn)健。2015年7月,“版權專業(yè)人員職業(yè)”作為職業(yè)正式被納入《中華人民共和國職業(yè)分類大典》,再次印證國家對于文創(chuàng)產業(yè)、版權經濟的重視。出版單位發(fā)展文創(chuàng)產業(yè),就是要不斷拓展版權利用方式,積極探索全版權運營。
2 出版單位當前的版權經營形式
2.1 開展版權貿易,實施“走出去”戰(zhàn)略
隨著中國加入WTO以及網絡技術的日新月異,版權貿易帶動中國出版日益融入世界大潮。對于版權貿易,我國出版屆的理解通常為:在中國內地和境外進行圖書版權的交易,即圖書版權的引進與輸出。在2010年國家新聞出版總署出臺的《關于進一步推動新聞出版產業(yè)發(fā)展的指導意見》中,明確了推動新聞出版產業(yè)“走出去”戰(zhàn)略。出版單位“走出去”的途徑,大多依靠版代公司開展版權貿易實現(xiàn)。通過版代公司這樣的圖書版權國際交易信息平臺,將可能輸出版權的圖書相關資料對外發(fā)出,以便國外出版機構能及時、準確、詳細地了解圖書版權輸出的信息,進而在國外建立自己的渠道。與此同時,對于已經建立業(yè)務往來的國外出版機構,還會尋求多種方式(如定期新書目錄),與之維持合作關系。每年的北京國際圖書博覽會(BIBF)是出版單位實現(xiàn)圖書版權“走出去”的重要窗口?!白叱鋈ァ睉?zhàn)略的實施為出版單位開拓了更為廣闊的市場,同時更有助于提升我國文化品牌的影響力、增強國家文化軟實力。然而,不得不承認,現(xiàn)在國內很多出版單位尤其是中小出版單位的思維依然局限于國內市場,缺乏版權運營意識,僅僅把版權輸出作為一種錦上添花的事情對待,沒有將“走出去”看作一種經營思路去開拓。
2.2 推進數(shù)字出版,拓展數(shù)字全媒體傳播
經濟的飛速發(fā)展,以及緊隨而來的IT技術和移動互聯(lián)網應用水平的不斷提高,閱讀消費市場發(fā)生急劇變化,在線閱讀、手機閱讀等數(shù)字出版載體日新月異,催生碎片化閱讀時代的到來。
目前,許多大的圖書出版單位在新興出版方面都已開始尋求發(fā)展之路,基于版權資源快速推進數(shù)字出版轉型升級,努力拓展數(shù)字全媒體傳播新業(yè)態(tài),以適應媒體融合時代的要求?;蚪?shù)據(jù)庫、建立運營平臺、分渠道推廣,加強紙書與數(shù)字出版聯(lián)動;或推動紙電同步策劃、實施,與渠道商、運營商第三方平臺進行內容合作開展電子書經營;或嘗試開展020,移動APP、自媒體等新的傳播方式,緊盯媒體融合發(fā)展,等等。事實上,媒體形式無論怎么變,內容始終是終端讀者的需求所在。內容版權越多,越具有競爭實力。目前,出版單位在與作者簽訂圖書出版合同的時候,在版權方面都很注重拓展版權許可的范圍,尤其是獲取作品的數(shù)字版權以及其他相關衍生權利,從而為開發(fā)圖書的數(shù)字產品構建著作權基礎。然而,大多出版單位尤其中小出版單位嚴重缺乏版權的管理和運營意識,并未梳理存量版權資源,甚至并未厘清版權資源歸屬,更未建立符合自身定位及經營特色的版權資源管理體系。
3 出版單位未來的版權運營模式
版權運營,即對版權進行系統(tǒng)的設計、計劃和控制,有效提供版權產品和服務,為著作權人帶來利益為運營方帶來效益。出版單位的版權運營離不開版權的不斷獲取、創(chuàng)意開發(fā)以及有效保護。
3.1 版權的不斷獲取
版權不是憑空而來的,它是文學、藝術、科學領域的作者基于特定條件的創(chuàng)作,需要作者腦力、體力的投入。版權來源于作者創(chuàng)作,不過在媒體融合發(fā)展態(tài)勢下,作者已不再只是傳統(tǒng)意義上的文字編著者,而是具有基本文字編著能力且善于從二維甚至三維的角度融合富媒體思路去構建作品的創(chuàng)作者。對于版權的獲取,出版單位首先要做的是深入挖掘作者資源、潛心培育作者團隊。其次,出版單位可以版權。目前,不少中小出版單位,受資金、人力方面的制約,版權接洽基本處于自生自滅狀態(tài),從事版權工作的專員也往往身兼數(shù)職,無力拓展,直接導致版權資源大量閑置浪費。國內成規(guī)模的版權機構也不多,且的作品類別及推銷渠道有限。出版單位完全可以版權,不斷充實版權資源庫,以此更好地為版權運營打好基礎。
3.2 版權的創(chuàng)意開發(fā)
版權的創(chuàng)意開發(fā)就是要做好從內容創(chuàng)作到版權、版權產品的開發(fā),構建從版權資源的源頭生成到版權產品和服務的用戶消費。國際上,迪士尼的創(chuàng)意開發(fā)非常成功,其產業(yè)涉及動漫游戲、廣告會展、文藝演出、電影電視、服飾美容、教育等,通過版權運營已成功躋身世界傳媒集團前列。再看國內,《喜羊羊與灰太狼》是一個成功運營版權的案例。從動畫片到動漫、圖書、文具乃至食品等等,廣東原創(chuàng)動力文化傳播有限公司通過對“喜羊羊與灰太狼”版權的創(chuàng)意開發(fā),構建了一個完整的版權產業(yè)價值鏈,使得版權價值在各個領域實現(xiàn)最大化。還有《哈利?波特》,實現(xiàn)文學作品影視化,讓版權作品的商業(yè)價值和文化價值一并體現(xiàn),既有效促進了文學的發(fā)展,還帶動了其他行業(yè)相關衍生品的產生。由此可見,版權的創(chuàng)意開發(fā)在版權運營中起著至關重要的作用。
3.3 版權的有效保護
版權是指文學、藝術、科學領域作品的作者對其作品享有的權利,包含人身權、財產權及鄰接權。在大陸法系國家,強調版權的人身性質,即人身權;而在英美法系國家,更側重版權的經濟屬性,即財產權。我國的版權保護體系建立較晚,首部《著作權》法律于1990年通過,1991年實施,2010年第二次修正。
移動互聯(lián)網時代,版權的保護對象已經突破了傳統(tǒng)版權法設定的保護對象。基于移動互聯(lián)網出現(xiàn)的侵權案例近年時有發(fā)生,如大百科全書出版社訴蘋果案、今日頭條系列案、搜狐視頻訴暴風科技案、新浪網訴鳳凰網案等等,亟待國家對于版權制度規(guī)則作出新調整,以進一步規(guī)范市場版權秩序,建設文化生態(tài)文明。
2009年3、4月間,以3G為龍頭、移動互聯(lián)網為長尾、“三屏合一”端到端為特色的電信全業(yè)務商戰(zhàn)拉開大幕在“三網融合”的大趨勢和NGB的行業(yè)戰(zhàn)略指向下,廣電不可能只作為一名旁觀者
1 電信:向3G和移動互聯(lián)網進發(fā)
08年電信大重組、09年初3G牌照正式發(fā)放,電信運營商的“全業(yè)務”大戰(zhàn)徹底開閘,拼速度、比套餐、端到端成為三大典型特征! 首先。是速度和套餐資費的比拼。
4月3日,中國電信在全國120個城市全面推出3G商用業(yè)務,主打無線寬帶上網。在包時長、不限流量,接人速率優(yōu)于中國移動TD-HSDPA,整合3G/IPTV/WiFi/固話,固網寬帶等應用的策略下,鋪天蓋地的“天翼”品牌廣告,開始變現(xiàn)為用戶量凈增長。
面對中國電信的來勢洶洶,中國移動在北京迅速投放80元/月的不限流量、時長上網套餐――市場競爭之激烈可見一斑。
其次,除了速度和資費套餐。同樣激烈的競爭還在“端到端”――定制上網本和智能手機。成為運營商推廣3G及全業(yè)務應用的重要陣地。
4月15日,中移動宣布與17家國內外PC廠商聯(lián)合推出29款TD定制“G3上網本”,最高上網費補貼達1400元,臺;在江蘇,電信CDMA定制上網本早就擺進營業(yè)廳,價格3000元左右;中國聯(lián)通雖肯定也要推出WCDMA定制上網本,但畢竟在時間上已落下風,只能通過引入蘋果3G版iPhone的噱頭來造勢。
其實,在國外通信市場,運營商對終端產品,業(yè)務定制與渠道的控制一直是主流;在國內,移動通信初期也是遵循這個路子,但市場的迅速崛起使大量手機終端廠商得以一度占據(jù)主動。去年以來,受困于全球金融危機,從手機到電腦廠商都希望能“抱上”運營商的“粗腿”,借助其強大的運營實力,多賣智能手機和上網本。綜觀全球,惟一的異數(shù)恐怕只有蘋果,因為其iPhone實在太牛,搭配上APP Store等在線應用,對運營商反客為主。
總體來看,在“兩廂情愿”之下,中國電信市場重新跨入由運營商徹底壟斷的“端到端”時代,也使“全業(yè)務”運營的技術和產品支撐形成無懈可擊的產業(yè)鏈條。
第三。3G覆蓋的普及和端到端控制。使移動互聯(lián)網成為電信全業(yè)務的“美妙長尾”。
移動互聯(lián)網,字面可拆解為“移動+互聯(lián)網”,但實質遠不止如此!
“網絡+終端+應用”,已成為國內外電信運營商和互聯(lián)網業(yè)者對移動互聯(lián)網的共識,即在走向固網與移動網融合(FMC)的過程中,通過對原固網業(yè)務的“移植”和“變形”,實現(xiàn)業(yè)務創(chuàng)新。
移動互聯(lián)網的顯著特征之一,是運營商將越來越多的應用植入終端,建立“預使用”環(huán)境,牢牢黏住用戶。在香港,電信運營商亦將YouTube、Flickr、Myspace、FaeeBook等熱門社區(qū)網站植入定制手機終端;
移動互聯(lián)網的顯著特征之二。是越來越多開放式應用平臺的涌現(xiàn),在蘋果APP Store成功之后,Google、微軟、雅虎紛紛跟進,國內的中移動也在打造自己的應用商店,還正式公測了139,eom網站,主打實名制社區(qū)交友。
第四,統(tǒng)一全業(yè)務子品牌的建立,為發(fā)展用戶、圈住用戶提供了現(xiàn)實的營銷手段。
中國電信“天翼”、中國移動“G3”和中國聯(lián)通即將面世的“沃?WO”,都是以3G為龍頭,串聯(lián)固網和移動網綜合應用的全業(yè)務品牌架構。如電信“天翼”通過“WiFi+EVDO+1X”實現(xiàn)無線接入的無縫切換,并與固網寬帶、IPTV構成“三屏合一”的綜合業(yè)務環(huán)境;聯(lián)通“沃?WO”主打九大應用,包括3G上網、IPTV、手機電視等。
統(tǒng)一的全業(yè)務子品牌策略,為發(fā)展用戶、圈住用戶提供了很多的現(xiàn)實營銷手段。比如,發(fā)票的統(tǒng)一開據(jù),就混淆了個人應用和商務應用界限,使很多個人及家庭全業(yè)務消費支出,得以通過手機費的形式實現(xiàn)報銷?!∽詈?。全業(yè)務競爭的“戰(zhàn)略趨同”效應明顯。
三大電信運營商的“全業(yè)務”落腳點其實無他,都踏在“固網與移動網融合(FMC)”的臺階上,應用范圍將“語音、數(shù)據(jù)、視音頻內容(IPTV)、增值服務(SP/CP)及行業(yè)信息化”全部圈下,主要銷售手段是不同應用環(huán)境和性質的產品服務打包,指向目標是成為新型綜合信息服務提供商。
戰(zhàn)略趨同必然導致惡性競爭,而廣電亦可從中捕捉到難得機遇,如中移動向CMMB伸出橄欖枝、與泉州有線及新疆廣電合作寬帶接入等,都是已經出現(xiàn)的實例。
2 互聯(lián)網“全業(yè)務”:移動化、視頻化和社區(qū)化、新媒體發(fā)行
與電信和廣電相比,無中心化的互聯(lián)網不是一個端到端的封閉系統(tǒng),用傳統(tǒng)運營商語境的“全業(yè)務”概念套用其實不妥,暫且牽強附會。
拋開經濟危機負面影響,互聯(lián)網在最近兩年以及未來三年的發(fā)展將是最激動人心的――移動化、視頻化和社區(qū)化、新媒體發(fā)行,是互聯(lián)網的“全業(yè)務”遞進之路。
首先。在移動互聯(lián)網領域。雖然電信運營商在其中扮演著關鍵角色,但客觀上為第三方獨立網站的興起帶來機遇。
據(jù)《財富》雜志報道,美國手機友好型網站的數(shù)量在近一年中增長7倍。從15萬家猛增至大約110萬家。在中國,CNNIC調查顯示,超過5000萬網民主要使用手機上網。且增幅迅速。海量的用戶基數(shù)和完善便捷的支付體系,肯定會催生出新的互聯(lián)網商業(yè)奇跡。
其次。視頻化與社區(qū)化的交錯普及。
創(chuàng)造視頻分享奇跡的YouTube、正版影視劇帝國HuLu、縱橫付費音樂的iTunes和集聚原創(chuàng)草根音樂的MySpaee,是互聯(lián)網應用走向視音頻化的全球標志,并為中國互聯(lián)網產業(yè)批量復制。
這一輪視音頻應用的,最大看點是社區(qū)化思維,即SNS(社會性網絡服務)的實例化和商業(yè)化,傳統(tǒng)“內容為王”的理念被顛覆。轉變?yōu)椤瓣P系為王”――基于特定內容的身份認同和關系聚合,把握社區(qū)用戶彼此的“偏好”和“行為”。最終進階為真正的“精準營銷”。
第三。App stor日創(chuàng)造“新媒體發(fā)行”財富。
蘋果APP Store,專門出售可供iPhone/iPodTouch安裝使用各類游戲、模擬程序(利用iPhone/iPod Touch特有的微電機加速系統(tǒng)MEMS,將其變成體溫計、血壓儀、鋼琴鍵盤、測距儀等)。
絕大多數(shù)“應用”并非蘋果制作。而由全世界網民,根據(jù)蘋果提供的開放式、組件式應用開發(fā)程序包(SDK),按照統(tǒng)一規(guī)范,自行開發(fā)、上傳、銷售。一旦某款“應用”銷售出去一份拷貝,則作者獲稅后收入的70%,蘋果獲稅后收入的30%。
自2008年7月App Store正式推出之后,至2009年4月,全球網民開發(fā)的應用已超過3萬個、下載總量 達10億次;2009年的收入預計超過3,6億美元;排名前10位的應用開發(fā)者,已獲得900萬美元以上的收入!
“2-vice'’是蘋果的成功所在,即Service+Device,也是端到端的延伸!
顯然,新媒體生意的核心是發(fā)行,但并非傳統(tǒng)意義上的發(fā)行,而是打造新媒體發(fā)行平臺,社區(qū),提供SDK工具包或在線開發(fā)工具,用戶在平臺上創(chuàng)造內容、應用或廣告,并激發(fā)付費,免費發(fā)行的活力與欲望。此時,平臺,社區(qū)的擁有者,就擁有了最大的主動權――這是由新媒體規(guī)律決定的,不以任何人的意志為轉移。
綜上,互聯(lián)網的“全業(yè)務”主要表現(xiàn)在――
典型的無中心組織結構,任何人都可以任何業(yè)務,任何業(yè)務也可以面對任何人,可謂天然就是“全業(yè)務”,區(qū)別不過是規(guī)模和商業(yè)價值;
互聯(lián)網可以與電信、廣電專網承載的業(yè)務進行自由適配,同時亦存在明顯的業(yè)務分流,如IP通話、網絡電視(非專網IPTV);從電信到廣電,與其將無法(完全)控制的互聯(lián)網視為對立面,不如將其作為“拿來主義”新武器。
3 廠電“全業(yè)務”:宏觀輪廓初顯、微觀陽力重重
未來3年的廣電數(shù)字化。有線整合與雙向改造是兩大基本特征,下一代廣播網(NGB)與“部局合作”機制是戰(zhàn)略指向,移動多媒體廣播(CMMB)是希望亮點,直播星與地面國標是必要輔助,廣電明確對互聯(lián)網的部分管理權是“殺手锏”――共同構成行業(yè)“全業(yè)務”運營前提。但注意,僅是“宏觀行業(yè)”而非“微觀企業(yè)”的前提!
有線網絡整合以省(自治區(qū)、直轄市)為單位。如江蘇、貴州、廣東等,掀起新一輪省網整合浪潮。通過統(tǒng)一體制的逐漸理順,省網公司在區(qū)域政治和經濟領域內的發(fā)言權增強,更有機會介入社會及行業(yè)信息化建設;而介入社會及行業(yè)信息化領域了,又反過來力促有線網絡雙向化改造,打造與電信固網相仿的技術平臺,帶來更多行業(yè)外增量資本和收入,成為新的增長點。
科技部與廣電總局于08年底簽署基于下一代廣播網的戰(zhàn)略合作協(xié)議,則使廣電網絡運營商在信息化層面的“登堂入室”變得“名正言順”。自上而下的政策推動,亦會加速整個行業(yè)技術前瞻化、標準規(guī)范化和產業(yè)協(xié)同化進程――這恰恰是廣電在過去10年的短板,也是行業(yè)大大落后于電信的關鍵因素之一。
CMMB的意義有二:其一,廣電頭一次按“全國體制”組建運營主體、推進市場運營;其二,補足手持終端領域的移動應用空白,從移動通信市場的利潤水平看,這是最大的金礦。但CMMB目前的最大不足,亦是沒有回傳通道,需配合移動通信回傳信道完成交互業(yè)務。
直播星與地面國標,目前的影響和能量有限,但不可或缺,因為提供了廣電“全業(yè)務”所需的必要覆蓋手段。互聯(lián)網方面,雖然沒有國際帶寬出口資源。但擁有對網絡視音頻的絕對否決權。亦占據(jù)部分主控權。
放眼廣電整個行業(yè),經過5年努力,尤其是2008年的突破,“從天到地”、“室內室外”、“由大至小”的數(shù)字電視網絡傳輸覆蓋體系已成規(guī)模。在宏觀上行業(yè)已具備“全業(yè)務”的運營前提;而從公益到商業(yè)的不同屬性,使產品服務包的組合在理論上并不遜于電信業(yè)。
但是,對微觀企業(yè)(運營商)來說,實際的“全業(yè)務”運營很難迅速啟動,原因有四――
不同傳輸通路的運營主體分立。除極個別的地方外(如杭州將多項數(shù)字電視新媒體業(yè)務交由單一主體運營),各地廣電系統(tǒng)內不同運營主體均呈分立割據(jù)之勢,屁股決定腦袋、芥蒂自然較深;
基礎網絡平臺建設僅具雛形,雙向化程度嚴重不足;
已開發(fā)產品線太短、服務應用市場化能力欠缺。如產品的組合打包,如何增加打包組合、針對不同組合如何進行子品牌樹立與推廣,等等問題不一而足。
“臺網分離”后,本就不大的廣電又被人為割裂成兩個子系統(tǒng),廣電賴以起家和最具現(xiàn)實價值的內容、廣告資源,網絡運營商基本無法染指。
廣電突圍:全媒體之路
根植特色、構建端到端,競合電信、借力互聯(lián)網,形成廣電網絡運營商的“全媒體”優(yōu)勢,是廣電“全業(yè)務”之路的要務所在
廣電怎么做“全業(yè)務”?撒胡椒面是不行的,本來行業(yè)底子就薄,四面出擊很可能“家徒四壁”,一定要分清重點、厘清層次、要務為先!
首先。“全業(yè)務”路線圖(Roadmap)一定要根植于廣電的行業(yè)和產品特色。即以視音頻為根本,進行多維度延伸,形成“全媒體”戰(zhàn)略體系。
如前文所述,廣電系統(tǒng)本不大,又被人為割裂成“合(內容)”和“網(傳輸y’兩個子系統(tǒng),后者啟動數(shù)字化5年來?;緹o法染指前者的內容和廣告資源,更談不上有效借力。
但機會正在孕育中。
據(jù)廣電總局于09年1月初的數(shù)據(jù),“2008年全國廣播電視預計總收入1452億元,同比增長10.3%。其中。廣播電視廣告收入695億元,有線網絡收入348億元,分別同比增長15.7%和13.3%。”
乍一看,廣告收入無論基數(shù)還是增幅,都強于網絡收入;但隨著全面數(shù)字化的推進,網絡收入的內涵與增長必然超過廣告。就總量而言。筆者預計3年之后,二者有望比肩!這是因為,廣告增長受制于時段總時長的天花板,還要面對新媒體對用戶注意力的不斷分流。此外,全球金融風暴對國內經濟的沖擊,將會有持續(xù)負面影響。
此消彼長之間,網絡運營商其實變得越來越主動,而電視臺,電臺將會越來越被動。一個鮮明例證是,已有多家衛(wèi)視頻道與視頻網站簽署合作協(xié)議,正是電視臺危機感日益增強所致。
業(yè)內整合、反向推進,對亟待展開“全業(yè)務”愿景的廣電網絡運營商來說,必須與電視臺、電臺、制作公司等大量內容資源擁有者建立新型戰(zhàn)略合作關系。
在這一進程中,廣電網絡運營商將擺脫“單一媒介”的尷尬,重歸“媒介+媒體”的正常規(guī)律,打造“全媒體”的運營競爭力!
全媒體的展現(xiàn)形式,即以融合業(yè)務系統(tǒng)和多功能融合終端為支撐,在打通數(shù)字電視網與互聯(lián)網和移動通信網的基礎上,為用戶提供集文字、圖片、超文本、音頻、視頻、監(jiān)控等為一體的多種媒體服務,打造權威的、全功能的全新媒體形態(tài),實現(xiàn)娛樂和信息的綜合服務及推薦交換。
融合、互通、互動,是“全媒體”呈現(xiàn)的三大前提,廣播、點播、時移、電子商務和支付、社會信息化支撐、在線輿情調查……是可供展望的豐富的“全媒體”形態(tài)。
事實上,當“全媒體”體系框架切實構建起來后,與電信的競合也就有了更強大的基礎。
其次,“端到端”的產業(yè)鏈構造。亦是廣電網絡運營商走向“全媒體”的必然。必須加快進度!
廣電的“端到端”,第一個務實的切入點是數(shù)字電視一體機,尤其是有線數(shù)字電視一體機。如是,則可以 將消費電子領域的企業(yè)巨頭和廣電運營業(yè)最大的資產存量(有線)緊密結合,產生規(guī)模效應。
過去數(shù)年中,囿于條塊分割和機卡分離的技術限制,有線一體機市場遲遲無法啟動。但在今年,形勢開始發(fā)生變化。
4月14日,TCL在北京與歌華有線簽署戰(zhàn)略合作協(xié)議,“五一”前向市場推出“大卡+小卡”的有線數(shù)字電視一體機。此前,TCL已與廣州、鄭州、青島等地有線運營商合作推廣一體機。憑借強大的營銷和服務網絡,只要合作運營商的網絡所覆蓋到的小區(qū),TCL就會聯(lián)合運營商一起推廣,把產品與服務都直接推進到消費者家門口!
作為國內彩電業(yè)的龍頭企業(yè),TCL的舉措具有相當強的示范效應,在競爭更為激烈的彩電業(yè),極容易會引發(fā)跟進浪潮。一旦形成全國范圍內的規(guī)模效應,對有線運營商來說,推進高清內容、開發(fā)增值業(yè)務,也都能具備緊密耦合產業(yè)鏈的協(xié)同支撐――這種格局,恰恰也是電信大大領先廣電之處!
再次,抓住電信重組之后的“全業(yè)務”競爭格局。實施“競合”戰(zhàn)略,挺進競爭對手的縫隙市場。
廣電的行業(yè)總量遠遜于電信,但內部競爭也比電信弱很多。隨著三大電信運營商的“全業(yè)務”競爭陷入白熱化。廣電運營商應善于出擊、敢于合作,在不同地域與當?shù)叵鄬θ鮿莸碾娦胚\營商結盟,共同開發(fā)。
至于對未來競爭的擔心,其實大可不必。因為一味地“?!贝媪渴袌觯潜R脖2蛔〉?,只有在增量收益中打到外線去,才能確保未來的核心競爭力。
結盟戰(zhàn)略,可以幫助廣電拓寬客戶與合作伙伴資源。在業(yè)務線的延展中豐富品牌內涵,在營銷執(zhí)行的過程中打造團隊,最終獲得多個縫隙(利基)市場的主導權――泉州“有線+移動”推出“有線通”,即為很好的案例。
最后,在借力互聯(lián)網的過程中。除了成熟的和現(xiàn)金流業(yè)務,更重要是踏準“下一場舞會”的舞步。
如前文所述,視頻化、社區(qū)化和新媒體發(fā)行,是互聯(lián)網的“全業(yè)務”遞進之路。視頻化已是“大路貨”,重點是從社區(qū)化切人,并真正關注視音頻的新媒體發(fā)行。
圍繞電視的社區(qū)概念,遠比互聯(lián)網的真實可靠,因為本地在冊用戶均為實名制,但同時喪失了神秘感和靈活度。借助互聯(lián)網社區(qū),基于視音頻內容,實現(xiàn)跨地域的實名制用戶關系聚合,就是對目前網絡社區(qū)的升級!
摘 要 本文從環(huán)境因素、模式、新趨勢等方面列舉和簡單探析了美國期刊手機化運營的實踐,通過介紹美國期刊界在面對手機媒體時采取的擴展渠道、挖掘品牌的努力,希望能對國內的期刊數(shù)字化實踐有所裨益。
關鍵詞 美國 期刊 手機
隨著擁有個人電腦功能的智能手機技術、移動互聯(lián)網技術和無線寬帶技術的發(fā)展,手機這一兼具移動和網絡互聯(lián)特點的“第五媒體”為世界開啟了全新的數(shù)字生活,并成為傳統(tǒng)、新興媒體擴展生存空間、深度開發(fā)品牌的平臺。美國期刊業(yè)更是早已不遺余力地布局移動營銷領域,紛紛開展期刊的手機化運營,通過移動手機技術助推期刊品牌的深度發(fā)展。
觀察美國期刊手機化運營實踐,我們可以發(fā)現(xiàn)其存在不同層次和不同模式之分。
首先,美國期刊手機化運營存在于不同期刊集團、不同期刊品類之間。隨著新媒體的崛起和期刊流量的流失,于是美國期刊集團、期刊品類紛紛選擇向手機媒體進軍、向生存路徑多元化發(fā)展。
期刊界的時代、赫斯特、美瑞迪斯、康泰納什等幾大集團紛紛設立包括手機業(yè)務在內的數(shù)字媒體部門,通過與技術服務商合作或獨自開發(fā)品牌的手機市場。赫斯特集團于2006年3月成立數(shù)字媒體部,下轄手機業(yè)務部,負責旗下品牌的手機產品開發(fā)和網站的手機化,以讓消費者通過手機獲得更好的閱讀消費體驗。目前,包括《君子》(Esquire)《十七歲》(Seventeen)《大都會女孩》(Cosmogirl)等在內的眾多品牌已經有了手機版或者品牌的手機運營。
在期刊品類的手機運營方面,時事類的《時代》《福布斯》,時尚娛樂類的《花花公子》《大都會》,家庭生活類的《男性健康》《Epicurious》,科普類的《國家地理》等都通過手機化運營有了手機版期刊或開發(fā)了以手機傳播為渠道的品牌產品。
其次,由于受眾越來越注重高質量的閱讀體驗和品牌消費,各大期刊紛紛將手機定位為戰(zhàn)略媒體,以之作為期刊內容的移動銷售平臺和品牌價值的衍生渠道,故而在運營上有了內容銷售和品牌運營兩種模式。
一、內容銷售模式
當下美國正是一個媒介多元化、生存路徑多元化的時代,也是內容消費和媒介銷售時代,一方面新媒介環(huán)境下的閱讀人群更加注重多元化的媒介閱讀方式和內容表現(xiàn)形式,從而獲取更加完美的媒介消費體驗,另一方面各大傳統(tǒng)期刊出版商有著強烈的擴大生存空間和打破傳統(tǒng)媒介“路徑依賴”的沖動,于是美國昔日里傳統(tǒng)期刊的忠實受眾通過手機獲取期刊內容、出版商通過手機進行跨平臺銷售的內容銷售模式應運而生。
該模式主要是將期刊原版內容加工成適合手機界面閱讀的形式,或者通過整合期刊內容并添加聲音、視頻、動漫、鏈接、互動欄目等元素使之成為多媒體期刊。而這些期刊內容一方面可以通過訪問期刊的手機WAP網站,按流量付費下載、在線收看,另一方面也可通過訪問蘋果手機(iphone)、黑莓、Android等智能手機的“應用程序商店”(app store)里的期刊應用程序,并且按定價付費、通過應用程序收看。
這種模式的解決方案既擴展了期刊的外延、滿足了受眾的“碎片化”閱讀需求、豐富了傳統(tǒng)圖文期刊無法滿足的移動獲取體驗,又拓寬了期刊的發(fā)行渠道,同時與手機制造商和服務提供商合作的“應用程序商店”為讀者購買更多的應用產品、在線應用服務、增值業(yè)務等手機數(shù)字產品、服務提供了一站式電子商務平臺,為期刊品牌的手機開發(fā)創(chuàng)造了渠道便利。
二、品牌運營模式
手機的市場發(fā)展歷史相比其他媒體不夠久遠,但其在美國市場遠超80%的滲透率已經成為各大媒體競相爭奪的終端市場和品牌衍生渠道。在美國,如今的專業(yè)人士越來越依賴手機獲取最新的商業(yè)金融訊息。作為商業(yè)領導雜志和商業(yè)新聞雜志《福布斯》宣布在蘋果的應用程序商店向iphone用戶(金融和商業(yè)用戶)推出一款投資應用,使人們了解從投資哲學到全球經濟狀態(tài)的知識,提供對當下經濟和商業(yè)氣候的分析和洞見,并且提供一個獨特的視頻計劃,滿足商業(yè)人士的核心商業(yè)需求①。
除此以外,期刊出版商們?yōu)榱藬U展渠道、求得生存,在期刊手機化運營上還有一些新的趨勢:手機期刊廣告和期刊的移動社區(qū)運營。
(一)手機期刊廣告
由于手機終端市場的高滲透率、手機媒體的豐富內容表現(xiàn)形式和便攜性,營銷者們通過廣告贊助、植入式廣告、鏈接廣告等渠道形式向期刊讀者定向投放高效的產品廣告,通過廣告收入降低讀者獲取內容的成本,從而為手機期刊廣告市場的誕生創(chuàng)造條件。在一項美國發(fā)行量審計機構(ABC)對375家出版商會員進行的以“面向移動化:出版商如何面對蓬勃發(fā)展的數(shù)字化市場”為主題的調查中,有52%的受訪者相信未來手機出版的商業(yè)模式將由廣告和訂閱支持。出版商打算采取盡可能多的方式將廣告商引入手機出版產業(yè),采取的方式包括移動搜索、視頻、手機廣告、彈出式視窗等②。
(二)期刊的移動社區(qū)運營
近年來SNS網絡社區(qū)和微博概念的成型、普及為美國期刊的運營增添了一道曙光。由于網絡社區(qū)和微博擁有準確的市場細分性、特定受眾的高集聚性以及高效的“病毒式傳播”能力,以內容和品牌應用程序為形式的期刊應用正逐步進入網絡社區(qū)和微博領域。據(jù)美國雜志出版商協(xié)會(MPA)對2009年期刊數(shù)字化創(chuàng)新統(tǒng)計報告顯示,304項數(shù)字化創(chuàng)新中44項涉及到以facebook、twitter為代表的網絡社區(qū)和微博領域。《大都會》(Cosmopolitan)《時代》(Time)《經濟學家》(The Economist)等都進入了facebook等網絡社區(qū)??梢灶A見,隨著網絡社區(qū)和微博與移動手機聯(lián)合運營,美國期刊運營進入移動社區(qū)領域只是時間問題。
總之,當今媒體市場瞬息萬變,媒體間的融合和共生已經成為媒體領航者們的共識,美國期刊的手機化運營對我國期刊多元化運營有許多借鑒意義。
注釋:
iPhone以及iPad的流行讓iOS開發(fā)工程師這個職位變得炙手可熱,根據(jù)智聯(lián)招聘首席人力資源顧問郝健提供的數(shù)據(jù),iOS開發(fā)工程師職位在過去兩個月的競爭指數(shù)為85(投遞數(shù)/職位數(shù)),平均月薪8564元。
再把視野擴大到智能手機。你會看到3G開發(fā)已經體現(xiàn)出了它的職場競爭力,接著便是與智能相關的可穿戴式設備研究員。當用戶體驗成為產品競爭的一個優(yōu)勢之后,UI設計便越來越被重視。
IT技術人才可能對此更深有體會,時下流行的云計算、大數(shù)據(jù)等,已經使得相關職位變得非常緊俏,比如空間數(shù)據(jù)挖掘算法專家、Hadoop開發(fā)工程師等。
和技術相關,由新媒體帶來的新職位則要簡單很多。它基本上都和營銷相關,比如社會化媒體運營、首席微信營銷官等,更多的是傳播領域的工作。
新媒體和新技術也讓一些職位的職責范圍擴大,比如市場總監(jiān)需要協(xié)調更多的公司,廣告人需要做更復雜的媒介組合,美術指導需要把3D特效整合進自己的工作范疇。
新媒體和新技術近幾年都帶來了哪些新的職位?這些職位現(xiàn)在的競爭指數(shù)多高,以及薪酬水平如何?《第一財經周刊》采訪了Kelly Services IT行業(yè)中國地區(qū)負責人劉威、羅邁國際(RMG SELECTION)IT/互聯(lián)網獵頭顧問李同金娜、智聯(lián)招聘首席人力資源顧問郝健,對這些問題進行解答,希望公司人可以由此發(fā)現(xiàn)一些新的職業(yè)機會,或者至少應該關注下新趨勢。
新技術相關職位
iOS開發(fā)工程師
毋庸置疑,因為蘋果??赡鼙粏滩妓沟耐昝乐髁x所感染,一些招聘還會要求應聘者“擁有藝術級的產品和代碼品味”。鑒于iOS系統(tǒng)最近已經更新到7.0.4,嚴格意義上來說,這個職位并不是一個特別新鮮的職位,但它在中國開始受到歡迎是最近一兩年的事情?!斑@個職位現(xiàn)在確實可以用‘炙手可熱’來形容,前不久我的一個候選人客戶同時拿到五六個Offer?!眲⑼f。這個職位主要就是蘋果iOS系統(tǒng)開發(fā),會涉及到App項目的iOS前端架構設計、代碼實現(xiàn)。在一些公司中,擬定App產品發(fā)展規(guī)劃、產品設計等也會被列入職責范圍內。在智聯(lián)招聘提供的數(shù)據(jù)中,iOS開發(fā)職位的競爭指數(shù)高達85。
3G工程師
3G是第三代通信技術,指的是支持高速數(shù)據(jù)傳輸?shù)姆涓C移動通訊技術。其實在智能手機、平板電腦這些移動設備沒有流行之前,很少有人知道3G是什么?,F(xiàn)在大家對3G都有了直觀的體驗,它也迅速成為了一個被聯(lián)通、移動等運營商爭奪的市場??梢哉f,對3G工程師的人才需求和iPhone、Android智能手機以及iPad等移動設備的流行息息相關。他們主要就是做移動平臺的開發(fā),包括3G無線軟件開發(fā)工程師、3G無線研發(fā)質量工程師和3G無線網絡規(guī)劃、優(yōu)化工程師等?!艾F(xiàn)在4G的概念已經出現(xiàn)了,可以預測4G工程師將來也會比較熱門?!崩钔鹉日f。
穿戴式智能設備研究員
穿戴式智能設備是Google、蘋果、三星等這些技術公司現(xiàn)在所熱衷的領域,很可能會成為下一代競爭激烈的產品。Google Glass可以說已經賺足了眼球,人們對iWatch也懷有很大的期待。奧林巴斯也已經在研究如何通過相機實現(xiàn)通話功能。劉威對《第一財經周刊》說:“穿戴式智能設備研究員按照工作職責范圍目前可分為兩類,一類是純粹從技術角度出發(fā)研究實現(xiàn)的可能性,另外一種是人們的行為模式研究,也就是行為習慣,然后看什么樣的功能可以組合在一起,方便在一個設備上實現(xiàn)?!蹦壳皝碚f,對這個職位有需求的都是一些財大氣粗的技術公司。
空間數(shù)據(jù)挖掘算法專家
云計算、大數(shù)據(jù)都是現(xiàn)在的熱點話題。每個公司、品牌都在不遺余力地探索如何讓數(shù)據(jù)變現(xiàn)。獲得數(shù)據(jù)并不難,難的是如何分析數(shù)據(jù),利用數(shù)據(jù),從而幫助企業(yè)或者品牌做出最佳的決策?,F(xiàn)在的數(shù)據(jù)庫大多都停留在存儲和檢索的階段,數(shù)據(jù)庫中有海量的信息,空間數(shù)據(jù)挖掘就是要從數(shù)據(jù)庫中挖掘出沒有清楚表達的隱形信息。
舉例來說,比如有一家母嬰產品公司計劃做一個精準的網絡廣告投放,由于每一個目標用戶身上都有很多屬性,比如性別、年齡、婚姻狀況等,空間數(shù)據(jù)挖掘就要根據(jù)設定的目標消費群體屬性進行層層過濾和篩選?!澳憧梢园阉胂蟪蓴?shù)據(jù)提取和解讀更加立體化。”劉威說現(xiàn)在所有和云計算有關的職位都很熱門,在技術的語言要求上,還是C++,但在模塊開發(fā)過程中,難度增加了不少。
PHP工程師
PHP是一種非常簡便的Web開發(fā)語言,因為其能夠降低開發(fā)成本,提升開發(fā)速度,滿足互動式網絡開發(fā)應用的需求,PHP軟件工程師現(xiàn)在成為了一個發(fā)展迅速的職業(yè)。但這里所說的PHP工程師主要是做手機后端開發(fā)體驗的,比如Android、iOS手機游戲產品的設計與開發(fā)等等。
易觀智庫的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示,2013年上半年,中國移動游戲市場達到50.13億元的規(guī)模,增長率高達66.1%。全國手游研發(fā)團隊已經超過一萬家,每個月通過各種渠道上線推出的游戲超過100款。“PHP工程師現(xiàn)在在人才市場是一個很緊俏的職位,”劉威說,“有2年到3年工作經驗的平均年薪在15萬元到20萬元,中層管理者的年薪在30萬元到40萬元?!?/p>
Hadoop開發(fā)工程師
Hadoop是一個能夠對大量數(shù)據(jù)進行分型分布式處理的開源軟件框架,就像Android平臺一樣。Hadoop開發(fā)工程師也是跟云計算相關的一個職位,“任何一個大數(shù)據(jù)量級別的公司都需要他?!眲⑼f,這個崗位的職責主要是根據(jù)業(yè)務需求和項目安排進行系統(tǒng)開發(fā),負責數(shù)據(jù)分析平臺的開發(fā)和維護,根據(jù)業(yè)務規(guī)則與分析模型實現(xiàn)相關算法。Hadoop開發(fā)工程師需要有扎實的Java語言知識,雇主非常傾向于有自己主導的大數(shù)據(jù)分析系統(tǒng)或者組件的公司人。
新媒體相關職位
UI設計
UI設計也就是用戶界面設計,另一個相關的熱門詞匯是人機交互。UI設計職位的熱捧跟現(xiàn)在人們追求好的用戶體驗有關。手機的UI設計,App的UI設計,這些都會影響到用戶體驗,所以UI設計可以在很大程度上影響到產品的市場表現(xiàn)。在智聯(lián)招聘提供的和設計相關的職位里面,UI設計的競爭指數(shù)最高,投遞數(shù)和職位數(shù)比例為32。
3D設計師
影視后期制作的3D設計師現(xiàn)在非常熱門,《阿凡達》2010年在中國創(chuàng)造了13億元的票房之后,越來越多的影視公司瞄準了3D市場,所以觀眾會看到越來越多的3D影片。3D設計師主要就是做視覺效果設計,包括影片中人物、場景、道具的建模、渲染、綁定和成型。李同金娜說:“現(xiàn)在市場上掌握這種熟練技術的人并不多,基本上都是影視制作公司爭搶的人才。”
設計相關職位
社會化媒體運營
和新媒體相關的職位大多和營銷方式相關,社會化媒體運營是一個典型代表。
自從Facebook、Twitter,甚至是微博和微信的用戶數(shù)量龐大到令人驚訝之后,社會化營銷開始成為了一個熱門話題。沒有哪個品牌敢無視它,微博上的各類品牌賬號越來越多,微信上的公眾號也開始爆發(fā)。因而與此相關的一些新職位也開始出現(xiàn),比如微博運營官、社交媒體戰(zhàn)略官、微信運營官、社區(qū)經理等。
但是社會化媒體運營相關職位的工作職責并不僅僅是發(fā)發(fā)微博,或者微信,它需要根據(jù)不同的營銷目的進行媒體策劃,同時還要講求傳播的節(jié)奏感,即在什么時間段什么信息是有效的等等。社會化媒體運營的核心是幫助公司與消費者進行及時互動,以提升品牌形象。
當然,互聯(lián)網營銷早已經不是太新鮮的事物了,有些人甚至會覺得社會化媒體運營的職責范圍會跟互聯(lián)網營銷類似。但是李同金娜提醒,公司人尤其需要注意的一點是:“即便你在互聯(lián)網營銷領域做了很多年,也未必能夠玩轉微博、微信營銷”,因為載體變了,游戲規(guī)則也變了。
SEM分析師
SEM(Search Engine Marketing)分析師主要負責的是網站競價廣告的投放和評估,他們的日常工作包括創(chuàng)建相關的、精準的用戶搜索關鍵詞列表、展示位置列表,優(yōu)化廣告文案,以幫助廣告主提高點擊率。
智聯(lián)招聘提供的數(shù)據(jù)顯示,SEM分析師目前來說還是個讓人感到比較陌生的職位,其競爭指數(shù)還不算很高,但競價廣告屬于效果類廣告,能夠起到較高的流量轉化的作用,所以是廣告主非常重視的一個投放渠道,這方面的人才需求量會越來越大。
職責范圍擴大的職位
創(chuàng)意策劃
在媒體還沒有像如今這么碎片化的時候,創(chuàng)意策劃從業(yè)人員的職責主要就是做一個平面廣告,或者是拍一段電視廣告。而等到微博、微信等社會化媒體出現(xiàn)之后,創(chuàng)意策劃就必須要考慮到不同的媒體形式,以此來選擇適合不同投放渠道的創(chuàng)意表現(xiàn)手法。與此相對應的,媒介策劃也是如此,市場營銷中的媒介組合變得更加復雜。
美術指導
在影視制作中,美術指導原來主要負責一些布景、美術方面的工作,“但現(xiàn)在經常被稱為制作設計,需要協(xié)調燈光、攝影、服裝、道具等整體的視覺風格,”李同金娜說,“3D特效后期剪輯也包括在工作范疇內。”
影視后期制作也有著類似的熱度,這樣的職位需要從業(yè)人員既有藝術的視角,也有精湛的制作技術。根據(jù)智聯(lián)招聘的統(tǒng)計,影視后期制作的職位競爭力僅次于iOS開發(fā)、PHP工程師和UI設計,但目前這一類職位的薪酬水平卻似乎還無法與它的熱度接軌,相對較低。
市場總監(jiān)
這同樣和媒體的碎片化有關,創(chuàng)意策劃更多的是針對廣告公司,市場總監(jiān)則是針對廣告主。在廣告行業(yè)越來越細分的情況下,整個市場營銷的拼圖塊也變得越來越多,作為廣告主的市場總監(jiān)可能需要和上百家公司打交道,這其中包括了傳統(tǒng)的廣告創(chuàng)意公司,以及新興的媒介購買公司、數(shù)字機構、咨詢公司等。
國際電信聯(lián)盟(ITU)在2005年的信息社會世界峰會上正式提出了物聯(lián)網的概念。2009年1月,IBM公司提出了“智慧地球”的構想。2009年初,美國將“智慧地球”構想提升為國家級發(fā)展戰(zhàn)略,“物聯(lián)網”同“新能源”一起被列為振興經濟的兩大武器。
物聯(lián)網技術對媒體產業(yè)的意義
在媒體產業(yè)鏈中,物聯(lián)網能夠引發(fā)傳播內容革命。內容生產向來是傳媒的核心所在,而物聯(lián)網使得幾乎任何物體都能產生內容,并通過無處不在的人與物、物與物的交流生產內容。這種新興傳播形態(tài)以“物體即信息”的形式在創(chuàng)新傳播的意義。
傳統(tǒng)媒體在物聯(lián)網時代應做好以下幾點:
首先,做好技術的前期研究和人才的儲備,積極加強與物聯(lián)網的融合。傳統(tǒng)媒體可以借助新的物聯(lián)網傳播平臺,把原創(chuàng)的“內容”進行多層次、深層次的開發(fā),通過全方位的傳播,提高“內容”附加值,并提供更多個,進而延伸價值鏈。
其次,開拓物聯(lián)網傳播中的傳統(tǒng)媒體新形式。如果把傳統(tǒng)業(yè)務簡單地移植到物聯(lián)網平臺運行,僅僅拓寬了渠道、增加了企業(yè)的成本,無法真正發(fā)揮物聯(lián)網的潛力,媒體必須積極創(chuàng)新適應用戶的媒體新形式。
最后,警惕概念炒作,把握時機。在物聯(lián)網“唱熱”的喧囂中,需要理性對待,警惕盲目投資物聯(lián)網系統(tǒng)。但對于物聯(lián)網傳播新平臺的革新也不能保守,錯失發(fā)展機遇。傳統(tǒng)媒體要長期跟蹤研究,一旦技術臻于成熟就果斷進入,推動產業(yè)升級。
基于物聯(lián)網技術的新媒體應用
與傳統(tǒng)媒體相比,新媒體不僅形式豐富、內容靈活,而且具備高度參與性和互動性。在我國現(xiàn)有的新媒體產業(yè)鏈中,主要的參與者有內容提供商、網絡運營商、系統(tǒng)開發(fā)商、廣告運營商、廣告投放商和媒體受眾,具體的結構和流程如圖1所示。
內容提供商是新媒體產品內容的制作者和提供者,主要為新聞采編機構和傳媒機構;網絡運營商擁有骨干和核心網絡資源,通過提供網絡接入和運營服務盈利,主要包括電信運營商、互聯(lián)網運營商和數(shù)字電視運營商;系統(tǒng)運營商是新媒體系統(tǒng)的開發(fā)者和使用者,負責新系統(tǒng)的建設運行,內容、廣告的;廣告投放商指使用新媒體進行廣告營銷活動的發(fā)起者,是廣告收益的來源,廣告運營商根據(jù)廣告投放商的需求,提供新媒體營銷活動的前期調研、方案制定、方案執(zhí)行監(jiān)督等服務;媒體受眾是內容和廣告的接收者。
對于媒體行業(yè)來說,物聯(lián)網的延伸與擴展應用將給傳媒領域帶來新的挑戰(zhàn)和機遇。物聯(lián)網將推動新聞媒體的采編方式、報道方式、管理方式、傳播方式發(fā)生巨大的變化。
內容個性化投放 新媒體的發(fā)展使得信息呈“爆炸式”的增長,同時用戶在不同渠道、產品之間的切換成本不斷降低。為了優(yōu)化用戶體驗,提升用戶粘度和數(shù)量,并最終帶來收益,媒體必須精確掌握用戶需求,投放個性化內容,有效降低信息傳播的噪音。
內容個性化投放基于物聯(lián)網智能終端技術以及數(shù)據(jù)挖掘技術,新媒體運營商通過采編系統(tǒng)將媒體內容素材儲存在媒體內容數(shù)據(jù)庫中。用戶利用安裝在自己智能終端上的客戶端閱讀媒體內容,同時,新媒體運營商利用客戶端收集能夠描述用戶閱讀習慣以及興趣愛好的信息。收集到的信息被儲存在用戶信息數(shù)據(jù)庫中,通過數(shù)據(jù)挖掘最終產生能夠準確描述用戶需求的知識,并儲存在用戶需求數(shù)據(jù)庫中。
用戶需求知識在系統(tǒng)中有兩處應用:第一,生產系統(tǒng)調用用戶需求數(shù)據(jù)庫和媒體內容數(shù)據(jù)庫,依據(jù)用戶的需求為每一位用戶生成個性化的定制內容;第二,新媒體運營商在媒體內容的采編過程中依據(jù)內容與用戶需求知識的關聯(lián)度,使媒體內容數(shù)據(jù)庫中的素材盡可能符合用戶的需求,降低不受用戶歡迎的素材數(shù)量,提高素材采用率和受眾接受度。
目前,與內容個性化投放相似的系統(tǒng)已經在零售業(yè)得到初步應用,某些超市的“智能導購機”能夠記錄消費者推動購物車所經過的商品區(qū)域,并依據(jù)經過區(qū)域的記錄對消費者進行分類,并依此進行廣告的精確投放。未來的個性化投放應該在用戶需求描述的細化上有所突破,并在內容個性化的基礎上實現(xiàn)媒體產品形式的個性化,從內外兩個層面為用戶提供精確服務。
基于物聯(lián)網技術的新聞采集系統(tǒng) 物聯(lián)網強大的智能感知和采集能力是未來創(chuàng)新新聞采集工作的強大動力,通過物聯(lián)網收集新聞,具備很好的實時性,新聞采集的觸角也將會在空間上前所未有的拓寬和深入。
首先,物聯(lián)網時代新聞采集的時效性和準確性將大大提高?;趥鞲衅鲗崟r自動收集信息的能力,媒體可以及時準確地掌握事件的情況,第一時間跟進報道。同時,采集的信息可以作為新聞的素材,例如,監(jiān)控錄像、汛期水位信息、交通高峰的路況信息等。
其次,物聯(lián)網在空間上拓展了新聞采集的范圍。只要是物聯(lián)網覆蓋的范圍,廣義上都是新聞采集的范圍。此外,個人可以同時采集多處多點的信息,提高了記者的單體采集能力。
最后,物聯(lián)網深化了媒體新聞信息的深度。微型傳感器和智能芯片獲得的物體信息中,有些是傳統(tǒng)新聞采集方式難以獲得的,其中一部分通過信息的檢索和數(shù)據(jù)挖掘,可能有助于預測事物的發(fā)展變化趨勢,使新聞報道不僅限于報道事實,更具備提出前瞻性意見的能力。
物聯(lián)網等先進信息技術將會使媒體之間新聞的時間差不斷縮短,在信息普遍較為及時的情況下,受眾對于新聞的時效性將不再那么敏感,個性化將成為傳播方式變革的趨勢。因此,物聯(lián)網時代,媒體應加強新聞報道的編輯策劃力度,對采集來的新聞信息資源進行多層次、多角度、全方位的挖掘和加工,面向受眾提供可定制的個性化服務,更好地滿足受眾的閱讀需求,從而提高內容附加值。
新聞指揮調度系統(tǒng) 基于物聯(lián)網的射頻識別技術,可以實現(xiàn)對采訪設備、傳輸設備、筆記本電腦等重要報道設備的精細化管理,實時掌握設備的使用情況、狀態(tài)和位置信息,從而實施新聞報道的信息化管理。
當前,我國傳媒業(yè)的產業(yè)鏈結構和媒體產品的形式正在發(fā)生著迅速的變化,新媒體作為一種新興的媒體形式,是傳媒業(yè)未來發(fā)展的主要推動力,而網絡信息技術又是新媒體發(fā)展的動力。在物聯(lián)網時代,物聯(lián)網技術和新媒體產業(yè)的融合必將帶來內容傳播方式、新聞生產方式和傳媒業(yè)管理方式等方面的深刻變革,并最終為全社會創(chuàng)造可觀的經濟效益和社會效益。(本文由2012中國數(shù)字廣播電視與網絡發(fā)展年會組委會推薦)2012c
在數(shù)字化閱讀方式中,手機閱讀是最方便快捷的閱讀方式,因為手機閱讀不受空間限制,能充分利用零碎時間進行,只要有空就可以拿出手機翻一下、看一看。據(jù)調查,2013年我國國民人均每天手機閱讀時長為21.7分鐘,比2012年增加了5.18分鐘,14-17周歲的青少年平均每天花在手機閱讀上的時間為32.93分鐘。無論在商業(yè)區(qū)還是地鐵、公共汽車上,90%的人都在低頭看手機,即使身邊有同行的朋友或伴侶,也不忘關注手機,甚至忽略了身邊人的存在。那么,手機媒體這一便捷的傳播、閱讀方式能否移植到中醫(yī)藥期刊、圖書的出版發(fā)行上,使之服務于更多國民的健康呢?
答案是肯定的。手機媒體的產業(yè)鏈主要由運營商、內容提供商、終端廠商、軟件開發(fā)商、終端用戶組成,其中終端廠商是指手機的生產者、銷售者;軟件開發(fā)商是開發(fā)閱讀軟件的商家,可以一次性付費解決軟件開發(fā)的問題。這兩部分的技術和市場運營方式已經成熟,無需在此贅述。將中醫(yī)藥出版物植入手機媒體的兩大關鍵環(huán)節(jié)是內容提供者與運營商。
內容資源提供商來自于哪里
內容提供商的主要任務是“內容的組織、制作、編輯、轉換和校對”。據(jù)不完全統(tǒng)計,國內公開發(fā)行的中醫(yī)藥期刊將近150種,雜志社或編輯部近百家;專業(yè)的圖書出版機構如中國中醫(yī)藥出版社、中醫(yī)古籍出版社、上海古籍出版社等近10家;還有中國中醫(yī)藥報、上海中醫(yī)藥報等專門從事報紙的出版單位。這些雜志社、出版社、報社因創(chuàng)刊時間久、經營時間長,聚集了一批專業(yè)素質高、工作能力強、善于創(chuàng)新的出版隊伍,這個群體的大部分人不僅有醫(yī)學背景,而且有深厚的文字功底,是一支具有一流學術水平又精于編輯的優(yōu)秀出版人。多年來,出版社、雜志社、報社的主要任務就是編輯加工內容,所出版的內容從預防到治療、從基礎研究到臨床經驗、從食療到用藥、從民間療法到三家公立醫(yī)院的正規(guī)治療方法無所不包,出版地區(qū)覆蓋30個省市自治區(qū)。這個群體擅長的就是中醫(yī)藥科技、科普內容的生產。
這個群體制作手機媒體內容駕輕就熟,會使其內容在不失去科技含量的前提下,更加新穎、風趣、有吸引力。整合這些資源為手機媒體平臺的搭建服務,組建成內容提供商,就目前的情況看,可充分利用大數(shù)據(jù)等數(shù)字平臺組建內容,將各出版單位的數(shù)字信息資源匯聚在一起,做到出版內容共知共建共享,則可奠定手機媒體植入中醫(yī)藥出版物的內容資源和人力資源。
客戶端需求在哪里
手機讀者關注自身健康,渴求更多、更新的中醫(yī)藥知識,保健意識越強則生命質量會越好。中藥產業(yè)每年以20%的速度在遞增,說明國民的中藥消費也在同步增長。隨著全民保健意識的提高,人們越來越關注自身的健康狀況。
中醫(yī)藥期刊、圖書的出版者針對這一需求,利用手機向全民推送健康的飲食習慣、生活方式、保健方法、防病治病方法等是利國利民的好事,在滿足民眾需要的同時,也使出版物發(fā)揮出更大、更廣泛的作用。其實,一些傳統(tǒng)的中醫(yī)藥療法有的用法很簡單,如某一種植物直接煎煮后代茶飲、自己按摩某個穴位治療某病、做某個簡單動作防治某種病等,將這些簡單、一兩句話就能表達清楚的內容編輯后,利用快捷、方便的傳播方式,分門別類逐條推送給不同的人群、受眾,傳播出去,定會受到手機讀者的關注和歡迎,使越來越多的人關注中醫(yī)藥的防病治病信息。據(jù)此,可引導相當一部分人將關注的目光轉向傳播中醫(yī)藥信息和資訊的中醫(yī)藥出版物。
中醫(yī)藥在國外也有深厚的受眾基礎。持續(xù)不減的國外中醫(yī)藥“熱”對中醫(yī)藥出版提出了更高的要求,要盡快利用包括手機傳播在內的新媒體平臺等方式向國外對中醫(yī)藥感興趣的群體推送中醫(yī)藥資訊,以及中醫(yī)藥保健、防病治病知識,擴大中醫(yī)藥出版物的發(fā)行范圍、發(fā)行量。讓中國的特色療法為全人類健康事業(yè)做出貢獻。這件事如果我們不做、不去搶占商機,日本、韓國一定會做。這樣就會帶來很多爭議、后患。
運營商的角色定位及其傳播內容監(jiān)管
運營商是將內容提供商與客戶鏈接起來的中間環(huán)節(jié),也是最重要的一環(huán)。由于手機閱讀的客戶群龐大,需要運營商進行多方運作,了解、掌控目標客戶群的信息,洞察客戶手機閱讀的主要題材需求、消費方式。同時,運營商需要主持內容的形式、類型、時間、數(shù)量等,并負責對將要的內容進行審核等。運營商與內容提供商必須密切合作才能實現(xiàn)雙贏,在合作模式的構建過程中,利益的分成模式至關重要。在市場開拓初期,要讓這個鏈條實現(xiàn)良性互動,最實際、最有效的辦法是集內容商與運營商于一身,在現(xiàn)有出版條件下整合資源,選出運營能力強、開發(fā)市場經驗豐富的人員進行運作,或聘請營銷人才加入出版社、雜志社,專門負責手機閱讀業(yè)務的市場運營。這樣可以避免兩家利益分成不公影響市場運營的良性循環(huán)。
手機傳播內容的監(jiān)管――運營商、內容提供商必須對向手機的元數(shù)據(jù)信息進行統(tǒng)籌管理。到目前為止,我國尚沒有關于手機出版閱讀的法律法規(guī)。在數(shù)字時代,數(shù)據(jù)資源的重要性絲毫不亞于內容,對于手機的數(shù)字內容資源,按照以往的傳統(tǒng)出版方式,內容文件應該集中歸于一處,統(tǒng)一管理。不能僅存放在任何個人的電腦上,最好存在服務器端,以確保這些數(shù)據(jù)在需要時能夠調出來。運營商應監(jiān)管內容提供商在編輯內容之前,首先要了解哪些圖書、哪篇文章、哪張插圖不具有網絡傳播權,不能用于另一平臺的傳播。要事先與原作者進行溝通、說明情況,爭取更多的出版內容用于新媒體。在互聯(lián)網環(huán)境下,在手機傳播模式中,傳播者與受傳播者的界限比較模糊,傳播途徑比較廣闊,限制性不強。所以,內容提供商一定要保護好自己的內容資源。
產業(yè)鏈的操控者
從以上分析不難看出,手機傳播嵌入中醫(yī)藥出版物產業(yè)鏈的各環(huán)節(jié)中,使之串起來形成完整的產業(yè)鏈、并逐步進入良性循環(huán),給鏈條上的各個環(huán)節(jié)帶來收益的主體是中醫(yī)藥出版人員,這個群體是該產業(yè)鏈的真正操控者。在傳統(tǒng)出版方式倍受沖擊、出版空間不斷縮減的當今時代,我們必須找到走出困境的出路。而手機傳播無疑給中醫(yī)藥出版帶來了商機、生機,這是個潛力巨大的市場,中醫(yī)藥出版人必須主動出擊,順著新聞出版業(yè)改革的大潮之勢,充分利用新技術、新手段為出版業(yè)的發(fā)展服務。
關鍵詞 數(shù)據(jù)業(yè)務 應用商店 CS
1 運營商數(shù)據(jù)業(yè)務發(fā)展狀況
3G商用后的數(shù)據(jù)業(yè)務,雖然有所增加,但是并不能像他們預期的那樣為運營商獲取高額的利潤。事實上,在歐洲高達數(shù)十億的3G營業(yè)執(zhí)照,使得歐洲運營商在3G的運營上蒙受虧損。因此如何刺激數(shù)據(jù)業(yè)務的需求成為全球運營商的共同話題。尋找“殺手級”業(yè)務,更是這個話題中的關鍵詞匯。國內更是希望能有一種業(yè)務能像SMS那樣為企業(yè)帶來上億的利潤。
另外,運營商也面臨著互聯(lián)網業(yè)務的沖擊?;ヂ?lián)網具有天生的全球適配性,它不像運營商的移動網絡需考慮漫游,終端適配等問題,它的業(yè)務可以快速上市并傳播。近幾年互聯(lián)網業(yè)務發(fā)展迅速,如開心網、QQ、FACEBQOK、MSN等社交類業(yè)務已經擁有了龐大的用戶群體。這類業(yè)務充分滿足了用戶個體自我展現(xiàn)個性的需求。最重要的是,它的業(yè)務維護費用相對較低,因此他們可以免費提供服務給用戶。當聚集到一定用戶群的時候,廣告的平臺就逐步形成,廣告商即開始為其注入現(xiàn)金流。這類業(yè)務的開發(fā)初期雖然只局限于互聯(lián)網,但是隨著3G網絡商用后,移動互聯(lián)網這方新領域成了新的市場空間?;ヂ?lián)網業(yè)務開發(fā)商也開始利用這一新網絡平臺擴大其用戶群,使得其廣告覆蓋面通過3G網絡得以延伸。運營商在這片樂土上,雖然貢獻了自己的網絡資源卻無法從中得利,運營商被管道化的趨勢似乎已無法逆轉。
正當運營商還在尋找3G殺手級業(yè)務和應對互聯(lián)網業(yè)務沖擊時,原有由運營商主導的業(yè)務產業(yè)鏈卻已經悄然發(fā)生了改變。蘋果推出應用下載平臺后,數(shù)據(jù)業(yè)務的需求被喚醒了,蘋果成功地在自己iTune音樂下載銷售平臺的模式上開發(fā)了應用商店的銷售平臺。蘋果還利用第三方應用開發(fā)商開發(fā)應用軟件,并將軟件放置在應用商店上供用戶下載。這樣,應用開發(fā)者和最終用戶之間的渠道縮短了。用戶的需求從傳統(tǒng)的通信語音需求,迅速提升到精神和個人發(fā)展的數(shù)據(jù)需求,而應用商店概念的推出符合了目前用戶的個性化需求。蘋果、谷歌、諾基亞、微軟這些看似來自不同領域的公司都陸續(xù)推出了自己的應用商店和智能手機,從而這些新興力量向通信領域的擴張迅速加劇。運營商在這新一輪的產業(yè)鏈轉型中也面臨著出局的挑戰(zhàn)。因此,如何贏得這場移動互聯(lián)網領域的至高點是運營商避免淪為管道化的關鍵。
2 應用商店與互聯(lián)網業(yè)務對運營商網絡的影響
運營商除了在業(yè)務上受到互聯(lián)網業(yè)務及應用商店的挑戰(zhàn)外,在網絡的部署戰(zhàn)略上也受到一定的影響。
蘋果的應用銷售概念使得數(shù)據(jù)下載量需求瞬間提高了,這無疑讓運營商看到了大數(shù)據(jù)需求的曙光。應用商店的商業(yè)模式為運營商和手機廠家廣為接受,并相繼展開,希望能夠通過銷售應用為他們取得收益。應用商店業(yè)務能為用戶提供很多種類的應用,滿足不同的用戶需求,這也是它吸引用戶的原因。雖然應用商店的下載銷售模式為運營商帶來了數(shù)據(jù)流量的爆發(fā)性增長,然而隨之而來的卻是對網絡的負荷沖擊。
應用下載的需求并不符合原先3G網絡的設計,因為每次連接的建立,需要一連串的信令建立后,數(shù)據(jù)的傳輸才能開始。然而由于是下載類業(yè)務,一個數(shù)據(jù)通道建立后所使用的時間相對較短(相比原先基于視頻通話、語音通話的業(yè)務)。應用商店的用戶增多后,對運營商的信令資源將會是個很大的挑戰(zhàn),這也是導致AT&T的網絡在蘋果的應用商店推出后一度無法支撐的原因之一。類似的問題也出現(xiàn)在即時通信業(yè)務上(如:MSN、QQ等)。使得問題更加雪上加霜的是,手機廠家針對這一問題,為了節(jié)省手機耗電,在3GPP推出了Fast Dormancy的需求。當手機在沒有下載業(yè)務或IM業(yè)務活動的狀態(tài)下,強行終止斷開數(shù)據(jù)鏈接(如:HSPA上將CELL_DCH轉為GELL_JDLE)讓手機快速進入IDLE狀態(tài),這一方式使得運營商的信令利用率降低。因此,應用商店和互聯(lián)網業(yè)務帶來的另一個值得關注的問題是:應用商店和互聯(lián)網業(yè)務的開發(fā)進程并不會基于運營商網絡的支持能力,這使得運營商在面臨挑戰(zhàn)的同時還需不斷根據(jù)互聯(lián)網業(yè)務的需求提升自己的網絡(被動部署網絡,增加自己的運營成本)。
運營商如要跳出這一困境,需掌握自己網絡升級的主動權,根據(jù)自己的數(shù)據(jù)業(yè)務需求來提升網絡能力,擴大自主業(yè)務用戶群,讓運營商的數(shù)據(jù)流量不需完全依賴應用商店的下載類業(yè)務。運營商可以開發(fā)具有運營商特色的應用商店,并針對自己的需求提供應用業(yè)務給用戶。然而如要與互聯(lián)網的社交類業(yè)務競爭,還需進一步考慮開發(fā)其他業(yè)務。國際標準組織如GSMA已開始在推廣移動廣告、移動支付、移動醫(yī)療等運營商可掌控的業(yè)務。
3 富通信套件(Rich Communication Suite)
3.1RCS的介紹
GSMA提出了基于業(yè)務融合的概念――RichCommunication Suite(RCS)。RCS的目的是定義通信業(yè)務的互操作性和業(yè)務融合性,加速基于IMS多媒體業(yè)務的商業(yè)化部署。RCS定義的業(yè)務將豐富目前的移動通信業(yè)務,提升整個產業(yè)鏈的價值。終端互操作性是業(yè)務成功推動的關鍵點。如果新業(yè)務不能實現(xiàn)跨終端跨網絡的操作,用戶對該新業(yè)務的吸引力就會減少。RCS是一個業(yè)務能力的集合,主要是指在IMS的環(huán)境下開展多個業(yè)務,在充分利用現(xiàn)有的技術和網絡框架基礎上,對基于移動終端的各種業(yè)務進行融合,提供不同業(yè)務之間統(tǒng)一的用戶體驗,并努力將底層技術對用戶體驗所造成的影響降到最低。RCS的關鍵是業(yè)務融合和一致的用戶體驗。業(yè)務融合主要是基于IMS技術,將IMS所提供的眾多業(yè)務,包括Presence,PoC,XShare,IM業(yè)務等等,將這些業(yè)務進行整合,實現(xiàn)業(yè)務之間的無縫連接和切換。IMS為移動通信構建了提供IP多媒體業(yè)務的統(tǒng)一的體系架構和基礎設施?;贗MS技術可以快速地開展眾多業(yè)務,如流媒體、可視電話、Poc、Presence、IM、VideoShare等。IMS可以作為一個通用的業(yè)務平成各種業(yè)務的快速部署,為業(yè)務的開展提供便利的條件。
3.2RCS業(yè)務優(yōu)勢
很多國內外的文稿均已對RCS業(yè)務及版本的發(fā)展做了詳細的解說,本文不再贅述。目前互聯(lián)網業(yè)務的社交網絡服務商已有不少,如MSN、QQ、Gtalk等。隨著3G網絡的成功推出,移動互聯(lián)網的便利性更突出,用戶的上網時間更多。這對互聯(lián)網業(yè)務的巨頭們意味著是新的爭奪領域,因而紛紛推出自己的手機版客戶端,將矛頭指向了移動網絡市場。然而移動版的社交網絡業(yè)務并不如預期般那樣獲得用戶的共鳴。其制約因素如下:
(1)這些社交網絡的客戶端軟件是基于不同應用服務器、不同業(yè)務應用的開發(fā)方式,以及服務商基于對用 戶信息的占有及保護方式(通過用戶注冊信息)的,因此各家的用戶均不能相互聯(lián)系,用戶為了與好友保持聯(lián)系均不得不在多個社交網站注冊帳號。推出移動版的客戶端,意味著用戶需在自己的手機上安裝多個應用客戶端,以滿足與不同好友進行多媒體聯(lián)系的需求,這使得移動版本客戶端的便利性大大降低。
(2)社交網絡的客戶端與手機廠家并沒有完全配合,社交網絡服務商需根據(jù)不同的手機終端版本為其開發(fā)相同的客戶端,這無形中增添了開發(fā)成本及被動性。由于社交網絡用戶對手機的偏好各異,導致移動版本的社交網絡客戶端不一定能及時滿足他們的用戶需求。
(3)由于社交網絡客戶端需要通過移動網絡運營商的網絡實現(xiàn)上網后,才能開始相關的通信業(yè)務(如:即時通信、博客等),因而登錄的過程并不能給用戶很好的體驗,特別是在用戶處移動的環(huán)境下。
RCS業(yè)務的主要亮點體現(xiàn)在對手機地址簿的增強利用上,這是它與目前社交網絡業(yè)務客戶端最大的不同?;谠鰪娦偷刂凡?,用戶可以直接在地址簿上實現(xiàn)多媒體業(yè)務的通信需求。用戶能夠更直接更方便地與好友保持聯(lián)系,與好友實現(xiàn)各類通信業(yè)務(如:語音、短信、即時通信、Email、圖片共享、視頻共享等),用戶在應用上更直接更方便。它也支持多終端的業(yè)務環(huán)境,用戶在通話時可以與對方通過寬帶終端(如電腦)同步共享一段視頻等,這使得RCS的業(yè)務更加具備競爭力。這也為未來實現(xiàn)固網移動網融合奠定了基礎。目前RCS標準制定已經到第4版本(R4)。新的業(yè)務,如圖片實時共享業(yè)務(用戶間可以通過移動終端或PC終端,同步對圖片進行修改)將給用戶帶來更好的數(shù)據(jù)應用體驗。由于RCS是基于運營商、設備商和手機終端廠商共同支持的統(tǒng)一技術標準,因此RCS通信終端具備實現(xiàn)與不同國家、不同運營商互聯(lián)互通的可能性。
3.3推動RCS的挑戰(zhàn)及優(yōu)勢
各終端廠家推出的RCS終端與各運營商網絡實現(xiàn)互聯(lián)互通是推動RCS業(yè)務的關鍵因素,這樣用戶才可以使用不同終端廠家的手機在不同運營商網絡中進行多媒體通信業(yè)務。RCS業(yè)務的互聯(lián)互通性是關鍵的競爭力。由于SIP協(xié)議的靈活性,3GPP和OMA對于IMS的接口協(xié)議及業(yè)務流程并非像基于ISUP的PSTN業(yè)務那樣嚴謹,運營商、設備廠商和終端廠商在實現(xiàn)上存在很多差異,導致移動IMS業(yè)務不能很好地實現(xiàn)互聯(lián)互通;同時,新業(yè)務的不斷涌現(xiàn),進一步加劇了業(yè)務之間的互操作性、操作界面以及用戶體驗的一致性等問題產生,給業(yè)務的開展和使用帶來了混亂。
為了消除差異,GSMA RCS工作組在標準上積極協(xié)調設備商、終端廠商以及運營商,推動RCS業(yè)務的互通性以及確保與現(xiàn)有業(yè)務的平滑升級。在互通測試上,國外多家運營商都與設備商展開了互聯(lián)互通測試活動,如,法國的Orange、SFR和Bouygues,意大利的Telecom Italia和Wind,日本的E-MobiIe、KDDI、NTTDoCoMo和軟銀。西班牙的Telefonica與法國的Orange也開展了預商用試點。除了運營商多方面積極配合GSMA-RCST作組的互通測試外,還需要終端廠家在實現(xiàn)原廠預裝RCS方面投入更大的開發(fā)力度。這樣才能讓RCS業(yè)務與互聯(lián)網的社交網絡業(yè)務客戶端實現(xiàn)真正的差異,改善用戶的體驗。然而目前在推動RCS業(yè)務方面仍然存在一定的挑戰(zhàn):
(1)終端廠家對RCS終端的開發(fā)大部分都停留在客戶端安裝的層面,因為這樣便于根據(jù)各家運營商對RCS業(yè)務的選擇來安裝客戶端。然而這樣的方式也使得用戶無法真實地體驗RCS業(yè)務,用戶很難感受其與現(xiàn)在社交網絡客戶端的差異。
(2)運營商雖然積極地參與RCS的測試活動,但由于不同國家文化差異形成的對RCS業(yè)務偏好不同,導致對RCS終端業(yè)務的選則各異。因此,運營商各自在向終端廠家作出定制需求時,終端數(shù)量也分散了,這大大減弱了廠家為各個運營商單個開發(fā)預制RCS終端的興趣。
各運;營商應該先統(tǒng)一部分基礎的RCS業(yè)務,如即時通信、呈現(xiàn)業(yè)務等相對容易開發(fā),而且低成本的預制終端。運營商的統(tǒng)一定制能在數(shù)量上滿足廠家的需求,同時也能降低運營商間互聯(lián)互通的難度。最重要的是,能盡快讓用戶體驗到RCS終端與目前社交網絡客戶端的差別,促使運營商開發(fā)自己的用戶群,為后續(xù)的數(shù)據(jù)業(yè)務做準備;同時,有助于鼓勵終端廠家加大對后續(xù)RCS業(yè)務的開發(fā)力度。
推動RCS業(yè)務的開發(fā),將有助于運營商在產業(yè)鏈轉型過程中掌握新的至高點。RCS業(yè)務在盈利方面雖不像目前應用商店那么立竿見影,且前期投資大(RCS是以IMS網絡為基礎的融合業(yè)務平臺),但RCS業(yè)務基于它的網絡資源需求,使進入該領域競爭的門檻提高了,與目前應用商店處于多家競爭的格局相比,運營商的資源優(yōu)勢將得以體現(xiàn)。運營商對網絡的完全掌控,使得業(yè)務衍生能力及開發(fā)能力可以更切合運營商的發(fā)展需求,運營商也可根據(jù)自身網絡的部署規(guī)劃有序地開展業(yè)務。RCS的業(yè)務平臺能夠提升運營商的基礎業(yè)務,更好地吸引用戶,有效提升用戶ARPU值與黏性。RCS業(yè)務是否能成功推動,取決于RCS終端的開發(fā),而這需要運營商與終端廠家的在業(yè)務需求和定制數(shù)量上達成共識。
2009年6月,《北京市關于支持影視動畫產業(yè)發(fā)展的實施辦法》、《北京市關于支持網絡游戲產業(yè)發(fā)展的實施辦法》相繼出臺,對動漫產業(yè)進行政策鼓勵和資金扶持。一年之后,2010年6月,北京市統(tǒng)計局、國家統(tǒng)計局北京調查總隊對北京從事影視動畫,網絡游戲行業(yè)的298家重點單位開展了專項調查,調查結果反映了北京影視動畫,網絡游戲行業(yè)的總體情況、發(fā)展特點和存在的問題。
調查結果顯示,2009年,調查單位實現(xiàn)業(yè)務活動總收入79.7億元,較2008年增長30.7%,高于文化創(chuàng)意產業(yè)收入增速23.6個百分點;從業(yè)人員共1.1萬人,同比增長57.7%,快于文化創(chuàng)意產業(yè)從業(yè)人員增速50.4個百分點。網絡游戲行業(yè)人均創(chuàng)收高達90.4萬元,是影視動畫行業(yè)的5.7倍,是文化創(chuàng)意產業(yè)的1.17倍。2009年影視動畫、網絡游戲重點單位利潤總額為35.4億元,同比增長50.6%,快于文化創(chuàng)意產業(yè)利潤增速20.3個百分點。
原創(chuàng)發(fā)達的影視動畫業(yè)
動畫制作量大,原創(chuàng)能力強。2009年,北京影視動畫重點單位制作完成各類動畫(包括原創(chuàng)制作、加工制作、聯(lián)合制作的動畫連續(xù)劇、動畫短片、動畫欄目)9.9萬分鐘、93部,同比分別增長28.2%、13.4%。其中,原創(chuàng)制作動畫占全部動畫制作量比重為60.2%,較上年提高了10個百分點。
動畫創(chuàng)收渠道多樣,衍生品開發(fā)力度加大。2009年,動畫業(yè)務活動總收入為4.5億元,同比增長26.5%。與上年相比,版權動畫收入、動畫衍生品收入占總收入的比重分別提高了2.8個、1.0個百分點。動畫衍生品是目前動畫產業(yè)最具創(chuàng)收潛力的領域之一,是延伸動畫產業(yè)鏈條的重要環(huán)節(jié)。目前已有包括北京卡酷全卡通動漫文化有限公司在內的專門從事動畫衍生品開發(fā)的企業(yè),取得了良好的經營成果。
動畫新媒體發(fā)行起步,電視發(fā)行仍是主要途徑。2009年,動畫發(fā)行收入共3591.1萬元,同比增長118.1%,電視發(fā)行仍是主要發(fā)行渠道,電視發(fā)行收入為2857.5萬元,占全部發(fā)行收入的79.6%,其次是動畫音像制品發(fā)行收入,為503.9萬元。動畫網絡、手機新媒體發(fā)行渠道不斷拓展,而電影發(fā)行作為傳統(tǒng)發(fā)行渠道,僅占全部收入的0.6%。
京產動畫播放占兩成。比重回落。2009年中央和北京動畫播放單位播放北京地區(qū)生產動畫12.1萬分鐘,占全部動畫播放時長的23.6%,較上年下降了33個百分點。隨著奧運系列動漫宣傳的結束,京產動畫播放比重回落。
走向成熟的網絡游戲業(yè)
網絡游戲運營步入成熟期。研發(fā)速度放緩。2009年,網絡游戲重點單位共開發(fā)完成網絡游戲76款,運營網絡游戲284款,較上年分別下降了31款、60款。數(shù)據(jù)表明,網絡游戲開發(fā)運營開始步入成熟期,市場競爭加劇。
收入方面,2009年網絡游戲運營銷售收入為44.7億元,同比增長19.9%,增速低于全國平均增速19.5個百分點,占網絡游戲業(yè)務活動總收入的59.5%,比重較上年下降了5.6個百分點。其中,自主開發(fā)游戲、游戲收入分別為25.2億元,18.9億元,同比分別增長39.6%、3.2%。
手機網絡游戲業(yè)務進入黃金期,增速領先全國。2009年,網絡游戲重點單位開發(fā)、運營手機網絡游戲分別為61款、156款,同比分別增長24.5%、19.1%,實現(xiàn)手機網絡游戲運營收入1.4億元,同比增長72.3%,高于全國收入47.3個百分點。一些業(yè)內知名無線增值業(yè)務提供商,運用先進網絡技術,超越了傳統(tǒng)手機單機版游戲開發(fā)運營,引領北京手機網絡游戲業(yè)務進入黃金期。
網頁游戲異軍突起,成為網游行業(yè)亮點。2009年,網絡游戲重點單位開發(fā)、運營網頁游戲分別為53款、114款,同比分別增長39.5%、107.3%,實現(xiàn)網頁游戲運營收入4.7億元,同比增長426.3%,占網絡游戲業(yè)務活動總收入的比重為6.3%,較上年提高了4.7個百分點。網頁游戲是近年來新出現(xiàn)的網絡游戲形式,具有受眾面廣,對計算機配置要求低,易于進行廣告植入等特點,成為網絡媒體新的收入增長點。
對外合作加強,京產網絡游戲進軍海外市場。2009年,網絡游戲重點單位實現(xiàn)網絡游戲制作收入10.1億元,同比增長35.1%。重點單位中有5家單位實現(xiàn)網游產品出口,出口收入共1.3億元,同比增長230.6%。
北京動漫產業(yè)的核心問題
目前以影視動畫、網絡游戲為核心的北京動漫產業(yè)在各方面取得可喜成績的同時,也存在著一些不容忽視的問題。影視動畫方面,電影動畫發(fā)展的滯后,使得北京動漫產業(yè)缺乏實質性的盈利空間,2009年,北京電影動畫產量不到全部動畫制作分鐘數(shù)的2%,發(fā)行收入不到動畫發(fā)行總收入的1%。動畫發(fā)行渠道不暢、動畫單位無證經營多、動畫出口水平低等原因也使得動畫產業(yè)大而不強,原創(chuàng)生產量轉化為收入增量的能力有限。網絡游戲方面,運營銷售收入中版權轉讓收入僅為0.2億。僅為運營銷售收入的0.4%,表明北京的網絡游戲版權交易仍不夠活躍。
愛立信大中華區(qū)總裁馬志鴻(Mats H Olsson)強調,現(xiàn)今的國際運營商,無一例外地在數(shù)據(jù)業(yè)務中尋找業(yè)務發(fā)展的機會。媒體產業(yè)和通信產業(yè)的結合,造就了最流行的移動業(yè)務,Mobile TV 和 移動音樂業(yè)務就是其中最重要的應用。新業(yè)務不僅為電信行業(yè)帶來新的收入,同樣也給整個媒體產業(yè)帶來新的發(fā)展機會,不少唱片公司發(fā)現(xiàn),他們在收費下載中獲得的收益已經開始超過CD唱片發(fā)行的收入。
此外,目前移動電視已經成為新媒體業(yè)務的關注焦點。MBMS(多媒體廣播多播業(yè)務)技術是完全基于現(xiàn)有移動通信網絡的移動電視解決方案,可幫助運營商節(jié)省投資,并部署可完全管理控制的全新業(yè)務。這些新的業(yè)務是運營商必須要關注的,也將是他們增值的來源。
研討會上,愛立信進行了基于IMS架構的多媒體話音(IMT)應用演示,營造出了一個真實而精彩的移動辦公環(huán)境?;贗MS架構的IMT應用可提供滿足現(xiàn)代企業(yè)辦公環(huán)境下多媒體融合的通信需求:從單純的VoIP到多媒體通信(語音,視頻,呈現(xiàn),即時消息)乃至全面的IP Centrex、話務臺、移動辦公、統(tǒng)一信箱、呼叫中心、會議及辦公協(xié)同、辦公軟件/Internet瀏覽器集成等豐富功能,充分展示了IMS所具備的商業(yè)部署能力和其支持多媒體業(yè)務的能力。
基于IMS解決方案,愛立信實現(xiàn)了眾多新的多媒體應用,包括weShare(語音和多媒體共享業(yè)務)、Push to Talk(一鍵通業(yè)務)、IMS多媒體話音業(yè)務(IMT)、IMS Messaging(IMS 統(tǒng)一消息) 、IMS 視頻電話、IMS業(yè)務開發(fā)工作室等。愛立信還擁有基于開放式標準接口的IMS終端開發(fā)中間件(IMS Client Platform)與手機芯片平臺解決方案(EMP),協(xié)助客戶快速推出定制手機終端或其它客戶端。愛立信所提供的端到端IMS解決方案有助于運營商面向市場需求提供豐富多樣的多媒體產品和服務。
在發(fā)展3G上,愛立信經過了一個進退的過程。馬志鴻表示,愛立信在一年前開始把3G重心放在WCDMA上,在CDMA2000上不再投入過多的精力,這是因為CDMA2000市場主要集中在北美,愛立信在這方面不能達到像WCDMA市場那樣的領導地位,而且整個CDMA2000的市場份額還將會下降20%。
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李剛