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一、學(xué)習(xí)體會(huì)
科學(xué)發(fā)展觀,第一要義是發(fā)展,核心是以人為本,基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展,根本方法是統(tǒng)籌兼顧。根據(jù)中央部署,在全黨開展的深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng),是貫徹落實(shí)十七大精神,在新的歷史起點(diǎn)上發(fā)展中國特色社會(huì)主義的重大戰(zhàn)略部署,是確保中國未來繼續(xù)保持穩(wěn)定、健康、協(xié)調(diào)發(fā)展,順利推進(jìn)全面建設(shè)小康社會(huì)進(jìn)程的重要手段和途徑。通過前幾個(gè)階段的學(xué)習(xí)思考,我深深地體會(huì)到:科學(xué)發(fā)展觀具有很強(qiáng)的生命力。改革開放以來,黨和國家把工作的重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到經(jīng)濟(jì)建設(shè)上來,促進(jìn)了社會(huì)、經(jīng)濟(jì)的跨越式發(fā)展,但相當(dāng)一部分地區(qū)把“科學(xué)”與“發(fā)展”分割開來,搞大開發(fā),大開挖,先搞“發(fā)展”再講“科學(xué)”,忽視了和諧發(fā)展。黨和國家有針對性地提出科學(xué)發(fā)展觀,站在歷史的高度回答了中國怎樣發(fā)展、如何發(fā)展的指導(dǎo)理論,既能管眼前,又能管長遠(yuǎn),得民心、順民意,有很強(qiáng)的生命力??茖W(xué)發(fā)展觀具有很強(qiáng)的思想內(nèi)涵??茖W(xué)發(fā)展觀是我們黨對人類社會(huì)發(fā)展規(guī)律探索中發(fā)現(xiàn)的又一個(gè)真理,是對世情、國情、黨情的實(shí)際情況綜合分析后提出的中國特色社會(huì)主義必須堅(jiān)持和貫徹的重大戰(zhàn)略思想,是三個(gè)代表重要思想的繼承、發(fā)展和具體體現(xiàn),是黨指導(dǎo)經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的總方針??茖W(xué)發(fā)展觀具有很強(qiáng)的理論性??茖W(xué)發(fā)展觀是中國特色社會(huì)主義理論體系的重要組成部分,符合辯證唯物主義和歷史唯物主義的基本原理,是理論在中國具體化的最新成果,是我們黨幾代領(lǐng)導(dǎo)核心集體智慧的結(jié)晶??茖W(xué)發(fā)展觀具有很強(qiáng)的實(shí)踐性??茖W(xué)發(fā)展觀博大精深,是當(dāng)前回答和解決經(jīng)濟(jì)、社會(huì)方方面面新情況、新問題,開啟成功之門的總鑰匙。
自己通過前幾個(gè)階段的學(xué)習(xí)、思考、撰寫心得體會(huì)和作讀書筆記,武裝了頭腦,更新了觀念,不斷加深了對科學(xué)發(fā)展觀的認(rèn)識(shí)。尤其通過“四對照、四查找”,看到了不足,找到了差距,甚至有臉紅心熱的感覺,進(jìn)一步增強(qiáng)了真學(xué)、真用、真實(shí)踐的緊迫感和自覺性。
二、個(gè)人存在的問題及原因剖析
對照《四對照、四查找》內(nèi)容,我本人已經(jīng)認(rèn)識(shí)到的自己存在的突出問題主要有以下幾個(gè)方面:
1、學(xué)習(xí)勁頭不足,理論水平不夠。雖然平時(shí)也比較注重學(xué)習(xí),但學(xué)習(xí)的內(nèi)容不夠全面、系統(tǒng)。對政治理論鉆研的不深、不透。有時(shí)只注重與黨建有關(guān)的內(nèi)容,對業(yè)務(wù)方面涉獵較少,對很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)掌握的不夠好,在運(yùn)用理論指導(dǎo)實(shí)踐、促進(jìn)工作上還存在一定的差距。究其原因,主要是學(xué)習(xí)態(tài)度不端正,總認(rèn)為理論是務(wù)虛的,能了解大概就可以了,滿足于一知半解。認(rèn)為自己主要分管的是黨建工作,對業(yè)務(wù)知識(shí)沒有必要過多鉆石,致使學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)的自覺性不強(qiáng),有時(shí)放松對自己的要求和標(biāo)準(zhǔn),滿足于過得去、差不多。
2、全局意識(shí)不夠,服務(wù)意識(shí)不強(qiáng)。有時(shí)在自身分管的工作業(yè)務(wù)或主抓工作方面花費(fèi)的精力多,在其他工作上花費(fèi)的精力少,盡管也倡導(dǎo)全局意識(shí),但在有些工作上考慮問題還不夠全面、細(xì)致,對班子成員提合理化建議不夠主動(dòng),總怕引起不必要的誤解,影響班子團(tuán)結(jié),有時(shí)遇到棘手問題或多或少存在回避矛盾的想法,在服務(wù)意識(shí)上有待進(jìn)一步增強(qiáng)。
一、自身存在的問題
1、理論學(xué)習(xí)不夠深入。主要表現(xiàn)在缺乏學(xué)習(xí)的自覺性、積極性和主動(dòng)性;存在實(shí)用主義,要用什么才去學(xué)什么,與工作關(guān)系不大的少學(xué)或干脆不學(xué);學(xué)習(xí)不刻苦、學(xué)用脫節(jié)等問題。雖然自己深知學(xué)習(xí)的重要性,但是沒有真正沉下去、深鉆細(xì)研,沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)機(jī)關(guān)黨務(wù)知識(shí),而是上級要求學(xué)就學(xué)一點(diǎn),不要求學(xué)就放一邊,要求學(xué)哪個(gè)內(nèi)容就學(xué)哪個(gè)內(nèi)容,沒有要求就很少主動(dòng)地去學(xué)習(xí)。在理論聯(lián)系實(shí)際上研究的不深不透,特別是在運(yùn)用所學(xué)知識(shí)指導(dǎo)工作上做的還不夠好,往往是學(xué)也學(xué)了,記也記了,但用在實(shí)際工作中沒有很好地結(jié)合起來,存在學(xué)用脫節(jié)、學(xué)用兩張皮的現(xiàn)象;學(xué)習(xí)專題不突出,針對性不強(qiáng),不分層次,一般通讀多,重點(diǎn)精讀少;對理論的鉆研不深入,缺乏“擠”勁和“鉆”勁,對理論學(xué)習(xí)淺嘗輒止,不求甚解。
2、工作作風(fēng)不夠扎實(shí)。一是工作中存在急躁情緒。辦公室文字材料多、質(zhì)量要求高,自己文字工作基礎(chǔ)不強(qiáng),擔(dān)心完不成工作任務(wù),心情較急躁,這種情緒進(jìn)一步影響了工作質(zhì)量。二是工作不夠深入。浮在上面時(shí)間多,沉入基層時(shí)間少。坐在辦公室時(shí)間多,深入基層檢查幫助少。每次深入基層都是帶著任務(wù)來去匆匆,沒能靜下心來,深入研究探討,與具體工作人員和職工群眾溝通的較少,過多重視完成任務(wù),而輕視工作實(shí)效。
3、工作開拓創(chuàng)新不足。有時(shí)對局領(lǐng)導(dǎo)意圖把握不夠透徹,在工作中存有“不求有功,但求無過”的思想觀念,循規(guī)蹈矩,按部就班,缺乏主動(dòng)性和創(chuàng)造性,不能用全新的思維方式去做開創(chuàng)性的工作。從實(shí)際工作中看,自己能夠在職責(zé)范圍內(nèi)的工作上動(dòng)腦筋、想辦法,既力爭完成工作,也不失有一些創(chuàng)新的舉措。但從目前的工作要求看,創(chuàng)新意識(shí)還不夠強(qiáng),創(chuàng)新的思路還不夠?qū)掗煟瑢哟芜€不高,沒有走出照搬照抄、生搬硬套的誤區(qū)??偸强纯瓷线呍趺匆蟮?,其他地方是怎么做的,在一定程度上束縛了思想,影響了工作的深入開展。
4、素質(zhì)能力存在差距。主要表現(xiàn)在“三個(gè)欠缺”,一是機(jī)關(guān)黨務(wù)工作能力欠缺,對黨務(wù)工作規(guī)程、黨建工作知識(shí)和思想政治工作理論學(xué)習(xí)掌握遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠,機(jī)關(guān)黨委的工作需要尚有差距。二是綜合性、復(fù)合型能力欠缺。對綜合性、復(fù)合型要求較強(qiáng)的工作任務(wù),工作起來不如單項(xiàng)工作得心應(yīng)手,需要學(xué)習(xí)的地方較多。三是艱苦奮斗、吃苦耐勞的精神欠缺。思想、身體上缺乏堅(jiān)韌和毅力,表現(xiàn)在工作上是工作成果不顯著。
5、服務(wù)意識(shí)有待于增強(qiáng)。辦公室是為機(jī)關(guān)黨委服務(wù)、為群眾服務(wù)、為基層服務(wù)的工作機(jī)構(gòu),在搞好服務(wù)上,缺乏整體觀念和深度觀念,沒有跳出個(gè)人和辦公室的小圈子。在為教育局發(fā)展和決策服務(wù)上,自己工作力度明顯不夠,只是著眼于單項(xiàng)工作,沒有放到教育局發(fā)展的整體中去。
二、原因分析
上述問題的存在是表面的,但問題的實(shí)質(zhì)是深層次的。有客觀的因素,更重要的是主觀因素造成的。分析起來,主要有以下幾點(diǎn):
1、對理論學(xué)習(xí)重要性和必要性的認(rèn)識(shí)不足。沒有堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ),就沒有自覺地行動(dòng)。工作中,之所以存在宗旨觀念不牢,理論水平不高等問題,關(guān)鍵就在于放松了自身的理論學(xué)習(xí),有時(shí)把學(xué)習(xí)理論當(dāng)作軟任務(wù),出現(xiàn)了理論學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)工作脫節(jié)的現(xiàn)象。也正是由于缺乏堅(jiān)實(shí)的理論的指導(dǎo),才使自己在更好地為職工群眾服務(wù)方面做的不夠到位。也因此自己逐漸放松了對自己的要求,不求有功,但求無過。這次學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀主題教育活動(dòng)使自己及時(shí)認(rèn)識(shí)和找到了差距和不足,通過整改無疑對自己今后的思想、作風(fēng)的轉(zhuǎn)變起到積極的促進(jìn)作用。
2、忽視了自我約束、自我加壓,想問題辦事情依賴于服從分配,完成上級交辦的任務(wù)為準(zhǔn)則,在積極主動(dòng)、創(chuàng)造性地工作,在增強(qiáng)自我管理能力方面有所忽視。隨著年齡的增長,逐漸放松了對自己的要求,有松口氣、歇歇腳的思想。雖然感到有潛在的壓力和緊迫感,缺乏向上攀登和刻苦鉆研、鍥而不舍、持之以恒的態(tài)度精神。
3、思維方式較單一缺乏變化,思想觀念較陳舊缺乏新意。面對新形勢、新任務(wù),不愿多動(dòng)腦子,不愿刻苦鉆研,習(xí)慣當(dāng)上級的傳聲筒。思想上不艱苦勞動(dòng),必然導(dǎo)致了思維、觀念落后于時(shí)代的要求、發(fā)展的要求,在開拓創(chuàng)新上有較大差距。
三、努力方向
針對自身的問題和不足,在以后的學(xué)習(xí)、工作中,在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下,我努力做到以下幾點(diǎn):
一是理論聯(lián)系實(shí)際,提高政治素質(zhì)。按照“學(xué)習(xí)、學(xué)習(xí)、再學(xué)習(xí),提高、提高、再提高”的要求,持之以恒、堅(jiān)持不懈地學(xué)習(xí)“三個(gè)代表”重要思想和黨的十六大精神,對照辦公室要求和約束自己,認(rèn)真整改;掌握黨的建設(shè)的基本知識(shí)和思想政治工作的理論、方法,注重學(xué)以致用,理論聯(lián)系實(shí)際。
二是堅(jiān)持廉潔自律,實(shí)現(xiàn)開拓進(jìn)取。要保持振奮的精神狀態(tài),自重、自省、自警、自勵(lì),時(shí)時(shí)處處嚴(yán)格約束自己,正確對待個(gè)人得失,不計(jì)名利,不講價(jià)錢,不圖虛名,不事張揚(yáng),勤勤懇懇,兢兢業(yè)業(yè),做好“三個(gè)服務(wù)”工作,全心全意為群眾服務(wù)。
三是加強(qiáng)個(gè)人修養(yǎng),做到三個(gè)“善于”。要善于克服急躁、消極兩種情緒,迎難而上,積極工作;善于對遇到的問題進(jìn)行理性思考,把握要點(diǎn)和規(guī)律性;善于從全局的高度認(rèn)識(shí)事物。根據(jù)個(gè)人具體情況和自身工作特點(diǎn),多從主觀上找原因,多考慮自身原因,不斷完善和提高自己,虛心向同志們學(xué)習(xí),接受大家的批評和幫助,腳踏實(shí)地地開展工作。
四是改進(jìn)工作作風(fēng),樹立四種意識(shí)。樹立為教育發(fā)展工作服務(wù)的意識(shí),主動(dòng)想大事、抓大事;樹立自我加壓、爭先創(chuàng)優(yōu)的意識(shí),創(chuàng)造性地開展工作;樹立主動(dòng)執(zhí)行的意識(shí),增強(qiáng)政治敏銳性,發(fā)揮主觀能動(dòng)性,做復(fù)合型教育干部;樹立求真務(wù)實(shí)的意識(shí),下真功,講效率、求實(shí)效。
關(guān)鍵詞:煤氣企業(yè);營銷管理
1燃?xì)馄髽I(yè)目前存在的主要問題及其原因
燃?xì)馄髽I(yè)雖然經(jīng)過改制但是由于受傳統(tǒng)思維和管理的影響,市場營銷工作還相對薄弱,存在很多問題,制約了企業(yè)的快速發(fā)展。主要表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):①營銷意識(shí)滯后,營銷工作精神力量支撐不強(qiáng)。企業(yè)政治思想工作不到位,對職工宣傳教育淡化,學(xué)習(xí)氛圍不濃造成企業(yè)員工市場競爭意識(shí)、憂患意識(shí)、團(tuán)隊(duì)意識(shí)、艱苦奮斗意識(shí)等相對滯后,使企業(yè)營銷工作精神力量支撐不強(qiáng)。②沒有明確的營銷戰(zhàn)略目標(biāo),對政府依賴性大。長期以來,燃?xì)馄髽I(yè)因?yàn)橐恢备綄俸褪苤朴谡芾恚髽I(yè)管理層的創(chuàng)新精神、開拓思想受到束縛,市場意識(shí)消弱,沒能積極主動(dòng)的制定出適合本企業(yè)的創(chuàng)新性營銷戰(zhàn)略目標(biāo),習(xí)慣于聽從和依賴于政府指揮。③營銷隊(duì)伍素質(zhì)不高,營銷人才嚴(yán)重短缺?,F(xiàn)有營銷隊(duì)伍員工沒有經(jīng)過嚴(yán)格的選拔,主要是領(lǐng)導(dǎo)主觀安排甚至是富余人員拼湊而成。這些人員學(xué)歷普遍較低,營銷知識(shí)、營銷技能掌握的不夠,參加營銷培訓(xùn)學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)又很少,其隊(duì)伍素質(zhì)一直得不到提高。營銷人才嚴(yán)重短缺現(xiàn)象較為突出。④新市場開拓不夠,多元化經(jīng)營發(fā)展不快。受企業(yè)經(jīng)營機(jī)制改革滯后的影響,企業(yè)作為市場的主體地位沒有真正發(fā)揮出來,缺乏有效激勵(lì)機(jī)制,所以企業(yè)市場化進(jìn)程較慢,對新市場的開拓?zé)崆椴桓?,多元化?jīng)營受阻而發(fā)展不快。
2創(chuàng)新營銷管理工作的總體思路和內(nèi)容
2.1營銷意識(shí)要強(qiáng)化
燃?xì)馄髽I(yè)從靠政府扶持到完全進(jìn)入市場這一根本性轉(zhuǎn)變,也要求員工的思想意識(shí)有一個(gè)相應(yīng)的根本轉(zhuǎn)變。必須充分認(rèn)識(shí)到原來的習(xí)慣模式、銷售思想已不適應(yīng)企業(yè)的快速發(fā)展和市場要求,必須用先進(jìn)的營銷理論和方法去鼓舞和激勵(lì)員工。把營銷工作推向前進(jìn),思想意識(shí)是先導(dǎo)根據(jù)目前企業(yè)的實(shí)際情況和需要,主要應(yīng)強(qiáng)化以下幾種意識(shí):①市場競爭意識(shí)。市場經(jīng)濟(jì)是競爭經(jīng)濟(jì)。社會(huì)主義市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)在激烈的市場競爭中生存和發(fā)展。我們要用市場競爭思維來謀劃企業(yè)營銷工作。尤其對負(fù)責(zé)營銷工作的干部職工,更應(yīng)鼓勵(lì)他們樹立以市場為主導(dǎo)的強(qiáng)烈的競爭意識(shí)。競爭出效率,競爭出效益,競爭出業(yè)績。②前瞻性意識(shí)。善于運(yùn)用超前眼光和科學(xué)預(yù)測把握市場營銷大趨勢,從中產(chǎn)生新思想,發(fā)現(xiàn)新規(guī)律,尋求新辦法。這對于肩負(fù)營銷重任的各級管理層和員工都非常必要。要自覺站在營銷工作的制高點(diǎn)上,密切關(guān)注市場最新動(dòng)態(tài),緊跟市場要求的新步伐,及時(shí)調(diào)整認(rèn)識(shí)問題的新視角。③團(tuán)隊(duì)意識(shí)。團(tuán)隊(duì)意識(shí)說到底是一種整體意識(shí)或全局意識(shí),也稱集體主義觀念。這種意識(shí)在企業(yè)營銷中起到很強(qiáng)的推動(dòng)作用。首先,它有一種很大的凝聚力。這種凝聚力把全體員工緊緊的凝聚在一起,共同勞動(dòng)、共同創(chuàng)業(yè),共同克服和戰(zhàn)勝困難,同時(shí)也共同享受集體榮譽(yù)和快樂。這種凝聚力是團(tuán)結(jié)吸引全體營銷員工形成一個(gè)牢不易破的共同整體的精神力量。它造就員工的團(tuán)結(jié)合作和統(tǒng)一,使事業(yè)和諧發(fā)展④開拓創(chuàng)新意識(shí)。創(chuàng)新是靈魂、是動(dòng)力、是源泉。一切落后都源于守舊,源于墨守陳規(guī),一切進(jìn)步都源于開拓創(chuàng)新。堅(jiān)持創(chuàng)新,勇于創(chuàng)新,善于創(chuàng)新始終是營銷活動(dòng)永恒的課題。營銷員工要樹立“不僅要守好攤,還要?jiǎng)?chuàng)新業(yè)”的觀念。要立足新起點(diǎn),著眼新要求,進(jìn)行開拓性工作。以上四種意識(shí)是相輔相成、互相促進(jìn)、相得益彰的。這幾種新意識(shí)真正樹立起來不是短期內(nèi)容易做到的。必須通過深化改革研究出一種適合本企業(yè)職工特點(diǎn)的新的思想政治工作方法,對職工進(jìn)行持久不懈的細(xì)致的宣傳、教育,努力建設(shè)學(xué)習(xí)型企業(yè)方可加快這些新意識(shí)的形成過程。
2.2營銷戰(zhàn)略要明晰化
企業(yè)在發(fā)展過程中都會(huì)結(jié)合內(nèi)外部環(huán)境和資源情況對今后的經(jīng)營方向做出規(guī)劃,確定一系列較為長遠(yuǎn)的經(jīng)營發(fā)展目標(biāo)。圍繞整體目標(biāo)進(jìn)行戰(zhàn)略布局,進(jìn)而制定階段性的計(jì)劃,合理的分配資源。營銷戰(zhàn)略是企業(yè)戰(zhàn)略的重要組成部分,企業(yè)要在市場競爭中勝出,就必須研究市場,清楚自身的市場定位和發(fā)展階段,制訂切合實(shí)際的市場營銷戰(zhàn)略。近年來,國家對城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的投入不斷加大,各個(gè)城市都紛紛引入管輸天然氣項(xiàng)目,各地的燃?xì)夤疽灿旰蟠汗S般地成立起來。但是隨著燃?xì)馐袌龌M(jìn)程加快,國家能源及價(jià)格政策的不斷調(diào)整,各地燃?xì)馄髽I(yè)在發(fā)展過程中普遍面臨的用氣結(jié)構(gòu)不合理、民用氣價(jià)偏低,運(yùn)營成本費(fèi)用較高等問題逐步凸顯出來了。解決這些問題的關(guān)鍵,就是要順應(yīng)市場變化的形勢,明確當(dāng)前以及今后一段時(shí)期內(nèi)的經(jīng)營目標(biāo),及時(shí)調(diào)整市場營銷的戰(zhàn)略,尋找新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn)來應(yīng)對新的威脅。具體來說,燃?xì)馄髽I(yè)作為市場主體,在確保安全生產(chǎn)、平穩(wěn)供氣的基礎(chǔ)上,依托傳統(tǒng)主業(yè),圍繞服務(wù)用戶、倡導(dǎo)環(huán)保、發(fā)展地區(qū)經(jīng)濟(jì)的思路,從燃?xì)猱a(chǎn)業(yè)鏈延長、服務(wù)領(lǐng)域多元化等方面入手,大力開發(fā)新的應(yīng)用領(lǐng)域,尋找新的市場需求,開拓新的增值業(yè)務(wù),實(shí)現(xiàn)新的經(jīng)濟(jì)增長點(diǎn),并制定具體的戰(zhàn)略目標(biāo)和計(jì)劃措施。
2.3營銷隊(duì)伍建設(shè)要市場化
企業(yè)營銷戰(zhàn)略的有效實(shí)施需要合適的組織架構(gòu)作為保障,而構(gòu)建一支高素質(zhì)的營銷隊(duì)伍對開拓和搶占市場,推銷新業(yè)務(wù),提升銷售量,實(shí)現(xiàn)營銷戰(zhàn)略目標(biāo)的意義重大。高素質(zhì)的營銷團(tuán)隊(duì)是由高素質(zhì)的營銷員工組成,但是由于過去的經(jīng)營模式,企業(yè)對營銷工作重視不夠,就導(dǎo)致了營銷團(tuán)隊(duì)建設(shè)相對薄弱。主要表現(xiàn)在組織架構(gòu)和流程設(shè)置不合理,缺乏人員選拔和業(yè)務(wù)培訓(xùn)機(jī)制,沒有激勵(lì)制度和措施等。這種情況下,應(yīng)當(dāng)作為企業(yè)發(fā)展龍頭的市場開發(fā)和營銷工作難以順利開展,所以必須將營銷隊(duì)伍推向市場,通過機(jī)構(gòu)和職能的重組,引入競爭和激勵(lì)機(jī)制,盡快打造出一支高效的營銷團(tuán)隊(duì)。
2.4多元化戰(zhàn)略
開拓新市場,實(shí)行多元化經(jīng)營是企業(yè)尋求發(fā)展的一種重要途徑,也是市場經(jīng)濟(jì)條件下,企業(yè)的必然選擇?,F(xiàn)在,城市燃?xì)馐袌鲋鸩椒砰_,民營、私營性質(zhì)的投資主體開始躍躍欲試進(jìn)入市場,一些有實(shí)力的國有企業(yè)、集團(tuán)也緊盯著這塊“蛋糕”,采取各種形式注資介入,參與競爭。在這種情況下,利用天然氣產(chǎn)業(yè)龐大的相關(guān)產(chǎn)業(yè)鏈,調(diào)整營銷策略,開展多元化經(jīng)營,抓住新的市場機(jī)會(huì)就成為企業(yè)發(fā)展的必然選擇。燃?xì)馄髽I(yè)要積極拓寬投資領(lǐng)域,擴(kuò)大經(jīng)營范圍,加快占領(lǐng)適合自己發(fā)展的相關(guān)產(chǎn)業(yè),大力開拓新市場,搶占多元化經(jīng)營的空間,走“專業(yè)化、集約化、規(guī)?;苯?jīng)營之路。
3結(jié)語
總之,企業(yè)要在市場競爭中謀求發(fā)展,做大做強(qiáng),就必須要研究市場。有市場就有營銷,市場和營銷是緊密相連的,市場不會(huì)一成不變,營銷管理就要不斷創(chuàng)新。只有把營銷管理的認(rèn)識(shí)建立在同市場經(jīng)濟(jì)相適應(yīng)的基礎(chǔ)之上,這樣下功夫去抓管理,才能真正達(dá)到向營銷管理要效益的目的。
作者:任春光 單位:山東德州中燃城市燃?xì)獍l(fā)展有限公司
參考文獻(xiàn):
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一、存在問題
1、在執(zhí)法思想上,在個(gè)別干警身上依然存在執(zhí)法思想不端正、司法理念不純潔、宗旨意識(shí)不牢固等現(xiàn)象。少數(shù)干警在司法實(shí)踐中仍然存在高高在上的“老爺”作風(fēng),放松要求,把自己等同于普通百姓。在工作上反映是為了結(jié)案而辦案,馬虎了事,不注意辦案的法律效果與社會(huì)效果的有機(jī)統(tǒng)一。
2、在司法行為上,存在個(gè)別同志參與吃請、為當(dāng)事人說情以及違反工作紀(jì)律現(xiàn)象。在正常上班期間,發(fā)現(xiàn)有個(gè)別同志上、下班不按時(shí);節(jié)假日期間,個(gè)別干警值班存在脫崗、不到崗現(xiàn)象。
3、在司法態(tài)度上,冷、橫、硬、推、拖現(xiàn)象仍有發(fā)生。特別是在執(zhí)行工作中,態(tài)度生硬,方法簡單,漠視群眾的現(xiàn)象,在個(gè)別干警身上還時(shí)有發(fā)生,影響著法院與人民群眾的密切關(guān)系。
4、在部門利益上,存在著本位主義傾向,過于強(qiáng)調(diào)部門工作的重要性,重業(yè)務(wù)、輕服務(wù),重審判工作、輕集體活動(dòng)等思想仍有存在。強(qiáng)調(diào)人員少、案件多、任務(wù)重而忽視一些服務(wù)性工作,沒有更好地發(fā)揮審判工作在服務(wù)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展和社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè)上的職能作用。
5、在隊(duì)伍素質(zhì)上,需要進(jìn)一步增強(qiáng)創(chuàng)新意識(shí)和強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。經(jīng)過近年來的不斷努力,法院隊(duì)伍整體素質(zhì)取得了很大提高,如全院干警除每月參加一次政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)外,大部分還參加成人教育、業(yè)余函數(shù)學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)班學(xué)習(xí)等,但還存在個(gè)別干警缺乏與時(shí)俱進(jìn)的學(xué)習(xí)思想,反映在工作中是憑老經(jīng)驗(yàn)辦事,求穩(wěn)怕亂,因循守舊,沒有開拓創(chuàng)新精神,導(dǎo)致執(zhí)法水平和司法能力與人民群眾日益增長的司法需求和日益復(fù)雜的司法實(shí)踐不相適應(yīng)。
6、在法治理念上,個(gè)別干警還沒有完全樹立司法為民的社會(huì)主義法治理念。個(gè)別干警缺乏大局意識(shí)、集體意識(shí)、服務(wù)意識(shí),在工作中的反應(yīng)是效率不高,相互推諉,得過且過,沒有把人民群眾的困難當(dāng)成是自己的困難,群眾的投訴和依然存在。
二、問題存在的原因及解決的建議
以上問題的存在原因有主、客觀兩個(gè)方面,但主觀原因是關(guān)鍵。
(一)是少數(shù)干警放松了對自己世界觀的改造,不加強(qiáng)學(xué)習(xí),理想淡化,作風(fēng)浮躁,行為不規(guī)范,影響整體形象;政治理論不高,業(yè)務(wù)水平低下,不思進(jìn)取,得過且過,阻礙整體發(fā)展。
(二)是在抓管理上存在重審判、輕教育現(xiàn)象,一些制度落實(shí)施之于寬,給那些自覺性不高,紀(jì)律性不強(qiáng)的少數(shù)人員以可乘之機(jī)。這些問題的存在關(guān)鍵在我們院黨組,說明我們在抓管理、帶隊(duì)伍上還存在一些不足和漏洞。
三、建議
1、深化思想教育。要以社會(huì)主義法治理念教育活動(dòng)為契機(jī),
認(rèn)真組織干警學(xué)書記“6.25”在中央黨校的重要講話以及對干部作風(fēng)建設(shè)八個(gè)方面的要求等文件,學(xué)習(xí)縣委關(guān)于加強(qiáng)干部隊(duì)伍作風(fēng)建設(shè)動(dòng)員會(huì)的精神,使全院干警進(jìn)一步解放思想,堅(jiān)定理想信念,樹立科學(xué)發(fā)展觀,養(yǎng)成學(xué)以致用的好學(xué)風(fēng),保持朝氣蓬勃、奮發(fā)向上的精神狀態(tài)。
2、學(xué)習(xí)全國道德模范和法院模范的先進(jìn)事跡,把先進(jìn)模范人物的高尚品德、模范行為轉(zhuǎn)化為干警的自覺行動(dòng)。使全院干警牢固樹立正確的世界觀、人生觀、價(jià)值觀和權(quán)力觀,形成知榮辱、講正氣、干實(shí)事、促和諧的良好風(fēng)氣和求真務(wù)實(shí)的工作作風(fēng)。
1農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)的現(xiàn)狀及存在問題
1.1 教師專業(yè)性不強(qiáng),流動(dòng)性大,整體素質(zhì)低
穩(wěn)定教師隊(duì)伍,提高教師整體素質(zhì)是全面實(shí)施教育教學(xué)改革的關(guān)鍵。由于城鄉(xiāng)中學(xué)環(huán)境的差異,生活待遇的懸殊,人際關(guān)系的影響,農(nóng)村中學(xué)難以留住專業(yè)性極強(qiáng)的語文教師,在各項(xiàng)活動(dòng)中涌現(xiàn)的先進(jìn)教師時(shí)時(shí)被城鎮(zhèn)重點(diǎn)中學(xué)挖走,教學(xué)人員往往不夠,就從其他專業(yè)臨時(shí)調(diào)入,出現(xiàn)了魚龍混雜的局面,因此,農(nóng)村中學(xué)語文教師隊(duì)伍的現(xiàn)狀制約著教學(xué)的改革。
1.2 只重基礎(chǔ)知識(shí),漠視教學(xué)研究,課堂教學(xué)活動(dòng)缺乏生機(jī)
在平時(shí)的教學(xué)中,教師為了應(yīng)對考試,經(jīng)常聽寫生字詞,古文詩句,忽視了語文教學(xué)大綱中的規(guī)定和要求,忽視了對新課程的全面了解。只重視基礎(chǔ)知識(shí)教學(xué),忽視聽說訓(xùn)練。教師把課內(nèi)當(dāng)做任務(wù),課外當(dāng)做虛設(shè)。農(nóng)村語文教師離家較近,家務(wù)事情繁多,參加研討機(jī)會(huì)少,也并不重視,學(xué)校教研活動(dòng)也較少。教學(xué)研究空氣不濃,開拓創(chuàng)新,自我進(jìn)取,業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)意識(shí)淡薄,與現(xiàn)代教學(xué)改革所需差距大。更有甚者,為了完成硬性任務(wù),加班加點(diǎn)補(bǔ)課,拼命死灌,一門心思撲在課本教參上,結(jié)果不僅損害了學(xué)生的身心健康,更培養(yǎng)不出高素質(zhì),具有強(qiáng)烈創(chuàng)新意識(shí)的人才。
1.3 農(nóng)村中學(xué)學(xué)生情況的復(fù)雜性,教學(xué)評價(jià)體系落后,影響教師教改的積極性
農(nóng)村學(xué)生情況非常復(fù)雜,貧困生多,轉(zhuǎn)化難度大。學(xué)生理解能力差,領(lǐng)悟能力差,自學(xué)能力差,學(xué)習(xí)應(yīng)付。學(xué)生中厭學(xué)情緒大面積產(chǎn)生,優(yōu)生和差生的差距較大,很大程度上阻礙了教師的課改情緒,影響制約課堂教學(xué)效果。此外,領(lǐng)導(dǎo)觀念陳舊,對教學(xué)改革的觀念理解不清,教學(xué)評價(jià)體系落后,評價(jià)死板硬套,將考試成績作為唯一標(biāo)準(zhǔn),嚴(yán)重挫傷了教師教改的積極性。
2擺脫農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)目前現(xiàn)狀的觀點(diǎn)及對策
2.1 轉(zhuǎn)變育人觀念,注重知識(shí)的更新,豐富課堂教學(xué)內(nèi)容
教師要轉(zhuǎn)變育人觀念,實(shí)現(xiàn)知識(shí)的更新?lián)Q代,切實(shí)把提高自身的知識(shí)和教育教學(xué)素質(zhì)作為實(shí)施素質(zhì)教育的突破口。作為年輕教師,更要廣泛閱讀,深入思考,只有廣泛而主動(dòng)地獲取新知識(shí),才會(huì)有開闊的視野,才會(huì)保持對時(shí)代的敏銳和對生活的新鮮感,并把這種感覺帶進(jìn)課堂,融入講授,使課堂教學(xué)內(nèi)容更加豐富。
2.2 轉(zhuǎn)變課堂教學(xué)觀念,建立現(xiàn)代閱讀教學(xué)觀,提高課堂教學(xué)水平
語文教學(xué)只有在社會(huì)大課堂的廣闊背景下在學(xué)生廣泛的閱讀中才會(huì)產(chǎn)生活力,對于農(nóng)村中學(xué)學(xué)生,課外語文學(xué)習(xí)要納入語文教學(xué)軌道,要加強(qiáng)課外語文閱讀,這對提高學(xué)生的語言素質(zhì)大有裨益。因此,要轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)的課堂教學(xué)觀念,建立以聽、說、讀、思、議、寫為主,以培養(yǎng)學(xué)生的語言素質(zhì)為核心的現(xiàn)代閱讀教學(xué)觀,拓寬學(xué)習(xí)內(nèi)容,激發(fā)學(xué)生學(xué)習(xí)興趣,才能真正提高課堂教學(xué)水平。
2.3 立足農(nóng)村,創(chuàng)新教學(xué)方法,提升語文教學(xué)質(zhì)量
農(nóng)村語文教學(xué)首先必須要針對農(nóng)村的實(shí)際情況進(jìn)行改變,教學(xué)的對象是農(nóng)村的孩子,那么家長對于孩子學(xué)習(xí)成績的關(guān)注要多于教學(xué)本身。當(dāng)今通信網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)很成熟,信息交流更順暢,教師要注重創(chuàng)新教學(xué)方法,在教學(xué)的時(shí)候?qū)⑼饷娴男畔Ыo學(xué)生,同時(shí)提高學(xué)生的高考成績,從而全面提升語文教學(xué)質(zhì)量。
3結(jié)語
農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)要擺脫目前的實(shí)際困境,達(dá)到教學(xué)的最佳境界,作為農(nóng)村中學(xué)語文教師,必須要轉(zhuǎn)變育人觀念和課堂教學(xué)觀念,徹底解放思想,打破傳統(tǒng)的教學(xué)模式,充分發(fā)揮學(xué)生自主學(xué)習(xí)的積極性,立足農(nóng)村,根據(jù)學(xué)生實(shí)際,改進(jìn)課堂教學(xué),開展豐富的課外活動(dòng),激發(fā)學(xué)生提高語文學(xué)習(xí)興趣,增強(qiáng)主動(dòng)學(xué)習(xí)的內(nèi)驅(qū)力,建立現(xiàn)代閱讀教學(xué)觀,引導(dǎo)學(xué)生向生活、社會(huì)學(xué)習(xí),再回到社會(huì)生活中去解決實(shí)際問題,提升農(nóng)村中學(xué)語文教學(xué)質(zhì)量,從而全面提高農(nóng)村語文教學(xué)的整體素質(zhì)。
參考文獻(xiàn)
【關(guān)鍵詞】新世紀(jì)教育 班主任素質(zhì) 開拓創(chuàng)新 組織能力
一個(gè)技藝高超的樂團(tuán)指揮能最大限度地調(diào)動(dòng)每一位樂手的激情、技巧,協(xié)調(diào)好互相間的關(guān)系,共同演奏出和諧美妙的樂曲。同樣,只有具備了高超的領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的班主任,才能最大限度發(fā)揮每一位學(xué)生的潛能,共同創(chuàng)建良好的班集體。班級之成為集體就不再是由一定數(shù)量的人組合成的簡單的群體,因?yàn)樵趯?shí)現(xiàn)班集體奮斗目標(biāo)的過程中,充分發(fā)揮了集體中每個(gè)成員的積極性,使實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的過程成為教育與自我教育的過程,每一集體目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),都是全體成員共同努力的結(jié)果,他們分享集體的歡樂和幸福,從而形成集體的榮譽(yù)感和責(zé)任感。而今新的時(shí)代環(huán)境下的青少年的個(gè)性特點(diǎn)對班主任提出了新的更高的素質(zhì)要求。那么,新時(shí)期在班集體創(chuàng)建過程中,班主任應(yīng)具備哪些素質(zhì)要求呢?
1.要堅(jiān)定正確的政治方向,在歷史和社會(huì)發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期不動(dòng)搖、不迷航
特別是當(dāng)代改革開放的社會(huì)大環(huán)境容易引起學(xué)生認(rèn)識(shí)上的模糊、偏差,比如大學(xué)生就業(yè)難,工資還沒有農(nóng)民工高,新的讀書無用論流行。拾金不昧反遭誣陷,救人送醫(yī)院反被敲詐。這尤其需要班主任堅(jiān)定立場。正己才能正人,只有自己有了正確認(rèn)識(shí),并將自己的理解、認(rèn)識(shí)、體驗(yàn)融合到教育學(xué)生的過程中去,才能使自己的教育有說服力,才能幫助學(xué)生樹立正確的奮斗目標(biāo)為班集體建設(shè)奠定思想基礎(chǔ)。
2.要虛心好學(xué),不斷進(jìn)取。要自信,又要自省
人們常說教師要給學(xué)生一杯水,自己得有一桶水,特別是今天,我們面臨知識(shí)劇增的新科技革命的時(shí)代,面臨我國改革開放和市場經(jīng)濟(jì)的新形勢,大量新知識(shí)、新理論、新觀念,信息如潮水般涌來。加之信息傳播速度、廣度的加快、加廣,學(xué)生接觸這些知識(shí)非常容易,這需要我們班主任及時(shí)、自覺、自主地順應(yīng)時(shí)代潮流,增加和更新自己的觀念、知識(shí)、理論結(jié)構(gòu),有了相當(dāng)?shù)闹R(shí)根底后在教育學(xué)生的過程中,才會(huì)言之有物,充滿自信,從而引起學(xué)生的共鳴,不至于出現(xiàn)學(xué)生從厭煩空洞乏味的說教到厭煩教師本身的局面。在樹立自信心的同時(shí),還要不忘自省。因?yàn)楫?dāng)代學(xué)生的精神生活空間擴(kuò)大,社會(huì)視野更為廣泛,每當(dāng)出現(xiàn)師不強(qiáng)于弟子的局面時(shí),我們也應(yīng)遵循教學(xué)相長這一原則,這既有利于學(xué)生自信心、自尊心的培養(yǎng),也有利于教師自身知識(shí)層次、德行修養(yǎng)的日益完善,使自己成為吸引學(xué)生的光源,為班集體建設(shè)奠定良好的學(xué)生基礎(chǔ)。
3.要學(xué)會(huì)愛學(xué)生,對于不同類型的學(xué)生施以不同的愛的表達(dá)方式
優(yōu)秀生在德、智、體幾方面都能得到較全面的發(fā)展,因此教師往往忽視對其教育,而恰恰是這種忽視,使一些優(yōu)秀生自身存在的缺陷不斷擴(kuò)大,無法發(fā)揮優(yōu)秀生應(yīng)有的模范作用。也就缺少了集體建設(shè)應(yīng)有的凝聚力,因此對于優(yōu)秀生在德、智、體等方面應(yīng)提出更高的標(biāo)準(zhǔn)要求,使之成為真正的全面發(fā)展的優(yōu)秀生,成為班集體建設(shè)的領(lǐng)頭羊。差生一般學(xué)習(xí)成績差,行為習(xí)慣差,組織紀(jì)律差。在心理上則較敏感、自卑,容易與老師產(chǎn)生對立情緒,差生特別是差生群體的存在不利于班級正確輿論、良好班風(fēng)的形成,不利于班級活動(dòng)的正常開展,因此,班主任在愛優(yōu)秀生的同時(shí),還要愛差生。愛一個(gè)不可愛的人非人之本性,所以愛差生,就得跨越自身的心理障礙,與他們建立起一種亦師亦友 良好關(guān)系,古人說“親其師而信其道”。在此基礎(chǔ)上,糾正差生身上的缺點(diǎn)就容易多了。老師對所有學(xué)生的一視同仁,有利于形成融洽的師生關(guān)系,為班集體建設(shè)創(chuàng)設(shè)良好的人際關(guān)系。班主任教育學(xué)生要以慈心見嚴(yán)、以愛心見親、以耐心見細(xì)、以童心見真。在學(xué)生的心靈深處播種思想,收獲行為;播種行為,收貨習(xí)慣;播種習(xí)慣,收貨性格;播種性格,收貨命運(yùn)。培養(yǎng)他們的獨(dú)立意識(shí)、法律意識(shí)、欣賞意識(shí)、創(chuàng)新意識(shí)、家園意識(shí)、環(huán)保意識(shí)。
4.要做會(huì)相馬的伯樂,更要做會(huì)馴馬的良師
班集體建設(shè)中各項(xiàng)活動(dòng),各項(xiàng)工作的展開需要具有各種才能的學(xué)生。“天生我材必有用”,每一位學(xué)生身上都有特長,都有可用之處,做班主任的要善于發(fā)現(xiàn)人才,發(fā)現(xiàn)同學(xué)們身上的閃光點(diǎn)。同時(shí)一個(gè)人只有放在合適的位置才能發(fā)揮出最大的作用。因此,做班主任的更要善于使用人才,發(fā)揮同學(xué)們的特長,盡可能地提供適當(dāng)?shù)臋C(jī)會(huì),讓每一位學(xué)生發(fā)揮其才能,使其在不斷地發(fā)揮自身才能的過程中潛移默化地增強(qiáng)自信心,完善自我,為班集體建設(shè)打下人才基礎(chǔ)。
5.心理教育已成為21世紀(jì)教育體系的重要課題
班主任不能取代心理醫(yī)生,但一定要成為心理支持的協(xié)調(diào)者?,F(xiàn)代教育的發(fā)展要求教師“不僅僅是人類文化的傳遞者,也應(yīng)當(dāng)是學(xué)生心理的塑造者,是學(xué)生心理健康的維護(hù)者”。作為一班之“主”的班主任,能否以科學(xué)而有效的方法把握學(xué)生的心理,因勢力導(dǎo)地促進(jìn)各種類型學(xué)生的健康成長,將對教育工作成敗有決定性的作用。
不久前,有人預(yù)言心理疾病將是21世紀(jì)之患,有關(guān)調(diào)查表明,當(dāng)前中小學(xué)生中存在心理問題和心理障礙的比例也相當(dāng)高。1998年天津師大教育學(xué)院對1782名中學(xué)生的調(diào)查表明,有心理問題的比例平均為35.31,有明顯問題的比例為16.72.而筆者在從事班主任期間也深刻體會(huì)到許多學(xué)生在行為表現(xiàn)中的種種異常如:好動(dòng)、多話、厭學(xué)、打架等,這并不是單純的品行問題,而往往的由心理問題引起的。因此,將班主任工作與心理健康教育相結(jié)合,顯得尤為重要。當(dāng)前中學(xué)生中普遍存在的心理問題表現(xiàn)為以下幾個(gè)方面:
5.1 情緒方面的極不穩(wěn)定,喜怒無常
當(dāng)其情緒喜悅時(shí),學(xué)習(xí)積極性高漲,與別人相處和諧;當(dāng)其情緒煩躁憂郁時(shí),學(xué)習(xí)積極性低落,與別人難以友好相處,甚至出現(xiàn)逃學(xué)、打架、斗毆等現(xiàn)象。
5.2 意志方面一般為優(yōu)柔寡斷、虎頭蛇尾、自制力差、易受暗示
當(dāng)其情感沖動(dòng)時(shí),自制力較差,不能正確對待自己和控制自己,當(dāng)外界誘因強(qiáng)烈時(shí),容易動(dòng)搖。當(dāng)學(xué)習(xí)中碰到困難,生活中遇到不順心的事時(shí),就表現(xiàn)為悲觀、失望,甚至退縮、意志崩潰、破罐子破摔。
5.3 性格方面的因素是中學(xué)生心理問題中較為典型的一種
一般表現(xiàn)為:(1)自私狹隘型,常為一點(diǎn)小事而跟別人鬧意見,斤斤計(jì)較,并且在很長時(shí)間內(nèi)不能自我解脫,甚至耿耿于懷;(2)自大自負(fù)型,自以為是,瞧不起人,缺少對別人的欣賞與尊重,且受挫能力差;(3)自卑怯懦型,這類人較為孤僻,不合群,做事優(yōu)柔寡斷,唯唯諾諾。
5.4 青春期綜合癥
一、整頓干部作風(fēng)的重要意義
加強(qiáng)干部作風(fēng)建設(shè)關(guān)系干部的形象,是新時(shí)期黨對干部的要求,是廣大人民群眾對干部的期望,是學(xué)習(xí)實(shí)踐“三個(gè)代表”和“科學(xué)發(fā)展觀”重要思想的客觀需要。樹立真心為民的干部形象,是“三個(gè)代表”重要思想的本質(zhì),是我們一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。人的一生不過幾十年時(shí)間,真正能夠?yàn)辄h和人民干點(diǎn)實(shí)事的時(shí)間是很有限的,大家一定要珍惜時(shí)間,珍惜崗位,為民盡責(zé)、為國竭力、為黨分憂。 通過作風(fēng)整頓,破除“小集團(tuán)”思想,可以樹立團(tuán)結(jié)協(xié)作的干部形象。團(tuán)結(jié)是大局,團(tuán)結(jié)出人才,團(tuán)結(jié)出干部,團(tuán)結(jié)是各項(xiàng)事業(yè)成功的根本保證。能不能搞好團(tuán)結(jié),是衡量和檢查干部素質(zhì)高低、黨性強(qiáng)弱的重要標(biāo)志。 通過作風(fēng)整頓,破除“推靠等”思想,可以樹立務(wù)實(shí)高效率的干部形象。實(shí)干就是水平,落實(shí)就是能力。解決好當(dāng)前改革和建設(shè)中的難點(diǎn)問題,最根本的途徑就是真抓實(shí)干,最老實(shí)的辦法就是一件一件地抓,抓一件成一件。
二、對照要求,檢查不足
通過學(xué)習(xí),按照領(lǐng)導(dǎo)工作部署,對照機(jī)關(guān)整頓干部作風(fēng)相關(guān)文件,找準(zhǔn)自己工作中存在的差距,對癥下藥,銳意改革,創(chuàng)新思維,不斷完善自身工作。通過對照檢查,我感到自己存在理論學(xué)習(xí)不深入、工作作風(fēng)不扎實(shí)、缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí)等問題。作為一名農(nóng)村干部一定要通過學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高政治素質(zhì),強(qiáng)化組織紀(jì)律性,確保工作做到精益求精。
三、明確方向,努力整頓
一是要努力加強(qiáng)理論知識(shí)學(xué)習(xí),認(rèn)真學(xué)習(xí)和深刻理解每一份文件的精神實(shí)質(zhì),把握起精神要點(diǎn),提高理論素養(yǎng)與思想政治水平。二要堅(jiān)持理論學(xué)習(xí),樹立正確的政治立場、觀點(diǎn)和方法,不斷提高政治敏銳性,增強(qiáng)政治鑒別力。在學(xué)習(xí)方法上,要積極參加政府和上級組織的政治理論學(xué)習(xí),同時(shí)在保證學(xué)習(xí)時(shí)間上,要堅(jiān)持業(yè)余時(shí)間自學(xué)與單位集中學(xué)習(xí)結(jié)合起來,努力鉆研政治理論、業(yè)務(wù)理論,學(xué)習(xí)經(jīng)濟(jì)知識(shí)、科技知識(shí)、歷史知識(shí),夯實(shí)基礎(chǔ),拓展視野,堅(jiān)定信念,提高素質(zhì)。
四、強(qiáng)化工作的責(zé)任意識(shí)、進(jìn)取意識(shí)、服務(wù)意識(shí)。
工作中做到踏踏實(shí)實(shí)、認(rèn)真負(fù)責(zé)、精益求精,要以高度的責(zé)任感做最好的工作,用最好的服務(wù)為群眾排憂解難。要按黨員領(lǐng)導(dǎo)干部要求嚴(yán)于律己,始終堅(jiān)持堅(jiān)定的政治立場。要站在全局的高度思考問題,站在發(fā)展大局的高度思考工作,積極創(chuàng)新,使自己的工作更好地為經(jīng)濟(jì)發(fā)展服務(wù)。
五、是不斷改進(jìn)工作,更好的為經(jīng)濟(jì)建設(shè)中心服務(wù)。
牢固樹立以為民服務(wù)工作為中心、以為經(jīng)濟(jì)工作服好務(wù)為目標(biāo)的意識(shí),一是要進(jìn)一步熟悉與了解當(dāng)前情況與態(tài)勢,從為民服務(wù)工作全局出發(fā),思考工作方向;二是要進(jìn)一步探索新的工作方法,努力形成服務(wù)群眾促進(jìn)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的理念與思維。
六、是進(jìn)一步更新觀念,樹立四個(gè)意識(shí)。
要牢固樹立政治意識(shí)、大局意識(shí)、中心意識(shí)、服務(wù)意識(shí),進(jìn)一步落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀和正確政績觀,在工作中展現(xiàn)干部良好的工作作風(fēng)。
存在的主要問題
(一)理論素養(yǎng)還比較淺薄。由于自己出生在和平年代,自記事起,黨的事業(yè)蓬勃發(fā)展,國家日益昌盛,人民安居樂業(yè)。參加工作后,只注重學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí),沒有系統(tǒng)地學(xué)習(xí)過行政管理,理論功底不夠扎實(shí),與本職工作有關(guān)的內(nèi)容學(xué)習(xí)不系統(tǒng)、不全面,對很多新事物、新知識(shí)學(xué)習(xí)也不透不深,研究的較少,掌握的不夠好。致使理論素養(yǎng)與時(shí)代的要求有差距。
(二)思想觀念仍需解放。主要是思想觀念還不夠開放。工作上放不大開手腳,思想上不夠大膽,滿足于按照領(lǐng)導(dǎo)要求,做好本職,完成任務(wù),缺乏創(chuàng)造性、獨(dú)創(chuàng)性的點(diǎn)子,對如何創(chuàng)造性的開展工作思路不寬、辦法不多等。
(三)在工作中自我要求不夠嚴(yán)。雖然在工作中不斷努力,完成了工作任務(wù),把自己的知識(shí)和熱情體現(xiàn)到工作中去,也存在自我要求不嚴(yán)格的現(xiàn)象,如有時(shí)給領(lǐng)導(dǎo)報(bào)數(shù)字不夠及時(shí)、口徑不夠統(tǒng)一;有時(shí)思想較為懶惰,安于做好自己份內(nèi)的工作,不注重思考整體的工作和大局;遇到困難和問題往往“事不關(guān)己,高高掛起”,沒有從自身根子上找問題;有時(shí)事情不象自己想象那樣就情緒化。
(四)作為一個(gè)業(yè)務(wù)能力不強(qiáng)的農(nóng)村工作人員,模范作用發(fā)揮的不充分。雖然一直工作在第一線,發(fā)揮著自己的業(yè)務(wù)能力,但對工作作風(fēng)這根弦崩的不夠緊,滿足于過得去、差不多,對自己要求不高。
存在問題的原因
1、政治理論學(xué)習(xí)不夠。實(shí)事求是的說,我還是比較愛學(xué)習(xí)的,但是近幾年來,自己學(xué)習(xí)不如從前那樣刻苦了。存在實(shí)用主義傾向,一是學(xué)習(xí)上不夠勤奮??傆X得自己接受快,要用時(shí)學(xué)習(xí)得及、跟得上。二是深入思考不夠。自己平時(shí)學(xué)習(xí),屬淺層次的理解、記憶,沒有認(rèn)真思考,沒有從深層次上去理解和把握,并加以指導(dǎo)實(shí)際工作。三是用理論指導(dǎo)實(shí)踐不夠。平時(shí)學(xué)習(xí)之后,不善于用所學(xué)的理論觀點(diǎn)和方法去指導(dǎo)推動(dòng)工作,對工作指導(dǎo)不夠。在樹立行業(yè)形象上,總結(jié)好的做法、好的經(jīng)驗(yàn)少。
2、對為民服務(wù)的宗旨觀念理解不深、不透。做好本職工-
作,為群眾辦好事、辦實(shí)事,正確處理各種利益關(guān)系是實(shí)現(xiàn)宗旨觀的最基本形式??偟恼f,這方面做的是不錯(cuò)的,但在思想的認(rèn)識(shí)上、行動(dòng)的自覺性上有差距。有一些模糊認(rèn)識(shí),感到宗旨觀是一個(gè)大概念,是一個(gè)政治類的要求和理念,有時(shí)覺得在實(shí)際工作中,在具體行動(dòng)上難以準(zhǔn)確把握,沒有完全做好與工作實(shí)踐的緊密結(jié)合。
3、思維方式不夠科學(xué)。一是認(rèn)識(shí)問題有偏頗。對政治形勢研究較少,敏銳性不強(qiáng),總覺得了解全面局勢、掌握外界動(dòng)態(tài),制定方針政策是上級的事、領(lǐng)導(dǎo)的事,自己是執(zhí)行者,只要把上級的精神不折不扣的貫徹執(zhí)行就行了,缺乏大局意識(shí)和憂患意識(shí)。這種思想是不對的,片面的,說明自己的不成熟。二是沒有熟練的運(yùn)用好辯證法。工作忙時(shí),不能做到統(tǒng)籌兼顧,在正確處理全局與局部、主要和次要的關(guān)系的能力上有欠缺。如搞這次工作作風(fēng)整頓,牽扯自己精力較多,使我在工作上受到限制。
4、端正工作作風(fēng)、嚴(yán)于律己不夠。一是自我修養(yǎng)不夠,放松要求,沒有從點(diǎn)滴做起,自覺防微杜漸的意識(shí)。二是紀(jì)律觀念不夠強(qiáng)。執(zhí)行紀(jì)律的自覺性不強(qiáng),總覺得紀(jì)律問題不是大問題??梢浴昂雎浴?,沒有從行業(yè)形象的大局來考慮。三是艱苦創(chuàng)業(yè)精神淡化。認(rèn)為經(jīng)濟(jì)發(fā)展了,條件好了,生活水平高了,吃飯、穿衣開始講名牌、要舒適,認(rèn)為自己勞動(dòng)所得,無可厚非,沒有深入領(lǐng)會(huì)好總書記“兩個(gè)務(wù)必”的精神實(shí)質(zhì)和深刻內(nèi)涵。
三、今后努力的方向
通過學(xué)習(xí),我認(rèn)識(shí)到,個(gè)人在工作作風(fēng)方面存在的問題,決不是小事,絕不能忽視。損害干部和人民的關(guān)系,影響干部在群眾中的威信。分析自身存在的問題,自己決心從以下方面進(jìn)行整改:
1、進(jìn)一步加強(qiáng)政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高自身素質(zhì)。堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際,實(shí)事求是,解放思想。加強(qiáng)自身思想改造,與時(shí)俱進(jìn),開拓創(chuàng)新,強(qiáng)化為民服務(wù)、為民服務(wù)的宗旨觀念,使自己的一言一行都體現(xiàn)出干部的形象。
2、進(jìn)一步解放思想,適應(yīng)工作需求。用新的思維去發(fā)現(xiàn)、解決工作中遇到的各種問題,因此,在今后的工作中,將以學(xué)習(xí)為載體,注意思想的解放,觀念的創(chuàng)新,不斷創(chuàng)新工作思路和方式方法,以適應(yīng)新時(shí)期工作的需求。
關(guān)鍵詞:科學(xué)發(fā)展觀、辦公室工作
在新的歷史起點(diǎn)上,面臨新的形勢、新的任務(wù),需要全體干部職工認(rèn)真貫徹黨的十七大精神,以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展。辦公室作為整個(gè)單位的參謀指揮協(xié)調(diào)中心,在日常工作中擔(dān)負(fù)著溝通上下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方、服務(wù)全局的重要工作職能,是一個(gè)單位的中心和樞紐,更需要在以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)各項(xiàng)工作中起表率作用,正確把科學(xué)發(fā)展觀所蘊(yùn)含的科學(xué)方法融入到辦公室工作,促進(jìn)辦公室工作又好又快向前發(fā)展的方向。
一、辦公工作問題現(xiàn)狀分析
當(dāng)前,由于有些單位部門的辦公室人員,由于在思想上未能深刻領(lǐng)會(huì)科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)涵,在工作上未能掌握與運(yùn)用科學(xué)發(fā)展觀所蘊(yùn)含的科學(xué)方法,因而導(dǎo)致辦公室工作產(chǎn)生許多與新時(shí)期、新形勢要求不相適應(yīng)的問題:
1、自滿情緒。由于自滿,學(xué)習(xí)的積極性、主動(dòng)性差,不愿參加政治學(xué)習(xí),對業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí)滿足于一知半解,不做深入的研究,導(dǎo)致理論水平低、業(yè)務(wù)能力差,不能完全適應(yīng)辦公室工作的需要。由于自滿,工作進(jìn)取心不強(qiáng),習(xí)慣于已有的經(jīng)驗(yàn),滿足于不出大亂子、不出大漏子,甚至不求有功、但求無過,得過且過。
2、畏難情緒。困難面前畏首畏尾、瞻前顧后;對一些難點(diǎn)問題,缺少章法、被動(dòng)應(yīng)付。主要表現(xiàn)在:在單位管理和協(xié)調(diào)工作時(shí)有好人主義思想,怕得罪人,管理工作還有很多不到位的地方。在抓政治學(xué)習(xí)上,考慮科室業(yè)務(wù)工作忙,怕組織學(xué)習(xí)耽誤大家的時(shí)間,因而組織學(xué)習(xí)的積極性不高,政治業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)堅(jiān)持的不夠好。
3、應(yīng)付情緒。認(rèn)為辦公室工作都是一些日常性工作,沒有具體的量化指標(biāo),也不容易干出成績,在這種思想影響下,工作存在應(yīng)付了事的問題。工作人員的服務(wù)意識(shí)不夠高,服務(wù)水平較低。為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù)不夠周到,為科室和同志們服務(wù)不夠到位。
4、拖拉情緒。見事慢、反應(yīng)慢、行動(dòng)慢。一是主動(dòng)服務(wù)、超前服務(wù)做得不好,很多工作都要靠領(lǐng)導(dǎo)吩咐、等領(lǐng)導(dǎo)安排,參謀作用沒有發(fā)揮好;二是主動(dòng)調(diào)查研究開展少,對基層情況掌握不夠及時(shí),往往造成工作被動(dòng)。三是完成工作任務(wù)時(shí)效性差,對工作沒有養(yǎng)成立說立行、馬上就辦的作風(fēng),工作比較疲沓,有些工作任務(wù)不能及時(shí)完成。
以上問題的產(chǎn)生,原因是多方面的,一是思想定位不高,缺乏政治意識(shí),沒有牢固確立辦公室無小事的觀念;二是與時(shí)俱進(jìn)的理念不強(qiáng),工作中缺乏創(chuàng)新意識(shí),效率意識(shí)、服務(wù)意識(shí);三是平時(shí)缺少學(xué)習(xí),缺乏溝通協(xié)調(diào)等技能;總之,這些問題都是由于在工作中缺乏科學(xué)發(fā)展觀的統(tǒng)領(lǐng)指導(dǎo)所造成的。
二、以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)辦公室工作
科學(xué)發(fā)展觀要求,做好新時(shí)期的辦公室工作,必須培養(yǎng)立身謀事、埋頭干事、興業(yè)成事、參謀不亂謀、協(xié)調(diào)不泄氣、服務(wù)不出事的團(tuán)隊(duì)精神;消除該為不為、無所作為、安于現(xiàn)狀、停頓不前的惰性思想;建立起全新的以人為本、統(tǒng)籌兼顧、注重細(xì)節(jié)、創(chuàng)新發(fā)展,實(shí)現(xiàn)工作質(zhì)量和效率同步提高的工作理念。
(一)圍繞服務(wù)發(fā)展促進(jìn)工作
科學(xué)發(fā)展觀的第一要?jiǎng)?wù)是發(fā)展。發(fā)展是解決問題的關(guān)鍵,體現(xiàn)到辦公室工作中就是要圍繞單位的中心工作,積極參與發(fā)展、服務(wù)發(fā)展、促進(jìn)發(fā)展。
1、圍繞服務(wù)發(fā)展參與單位各項(xiàng)工作。辦公室是各項(xiàng)決策部署的第一“感應(yīng)器”,作為一個(gè)單位的綜合協(xié)調(diào)部門,只有積極參與并服務(wù)各科室的各項(xiàng)工作,才能了解到實(shí)情,形成創(chuàng)新的思路,提出合理化建議,為推進(jìn)單位工作當(dāng)好參謀。
2、圍繞服務(wù)發(fā)展健全管理制度。要嚴(yán)格執(zhí)行各項(xiàng)工作目標(biāo)管理制度,建立健全工作職責(zé)、工作流程、工作標(biāo)準(zhǔn)、責(zé)任追究等制度,進(jìn)一步完善學(xué)習(xí)制度、調(diào)查研究制度、信息報(bào)送制度、實(shí)績考核制度等,使辦文、辦會(huì)、辦事等工作更加科學(xué)、規(guī)范、有序。進(jìn)一步完善辦公室內(nèi)部有關(guān)工作程序,嚴(yán)肅各項(xiàng)工作紀(jì)律,做到工作到位而不越位、補(bǔ)位而不缺位。
3、圍繞服務(wù)發(fā)展強(qiáng)化服務(wù)理念。切實(shí)加強(qiáng)辦公室人員服務(wù)大局的意識(shí),把服務(wù)發(fā)展作為辦公室一切工作的出發(fā)點(diǎn)和落腳點(diǎn)。聯(lián)系崗位實(shí)際,主動(dòng)融入服務(wù)意識(shí),充分發(fā)揮參謀助手的作用。
(二)以人為本,促進(jìn)隊(duì)伍建設(shè)
科學(xué)發(fā)展觀的核心是以人為本。人是生產(chǎn)力中最主要的因素,體現(xiàn)在辦公室工作里就是切實(shí)加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),努力打造一支政治過硬、素質(zhì)優(yōu)良、工作一流的服務(wù)團(tuán)隊(duì)。
1、堅(jiān)定正確的政治信念。辦公室的工作大部分都是政治性比較強(qiáng)的工作。辦公室的每一位成員都要主動(dòng)地培養(yǎng)政治敏感性,增強(qiáng)政治鑒別力,堅(jiān)定不移地貫徹我黨的各項(xiàng)決策,維護(hù)黨的權(quán)威和形象。
2、練就過硬的工作本領(lǐng)。面對發(fā)展變化的形勢和復(fù)雜艱巨的任務(wù),要跟上形勢的發(fā)展,跟上領(lǐng)導(dǎo)的思路,跟上崗位的需要,堅(jiān)持不懈地加強(qiáng)辦公室每一位成員基本能力和基本素質(zhì)的鍛煉,提高主動(dòng)學(xué)習(xí)、善于學(xué)習(xí)的能力。要培養(yǎng)辦公室成員人人學(xué)習(xí)、終身學(xué)習(xí)的習(xí)慣,通過學(xué)習(xí)不斷拓寬視野和知識(shí)面,不斷提高思維能力和工作水平,尤其要把提高政策水平、寫作水平作為增強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的重中之重,夯實(shí)文字功底,增強(qiáng)辦公室成員總結(jié)、歸納、提煉的能力,增強(qiáng)辦公室成員出思路、出精品、出經(jīng)驗(yàn)的能力,使他們做到提筆能寫,開口能講,遇事能辦。
3、要樹立良好的自身形象。辦公室成員的一舉一動(dòng),一言一行,既體現(xiàn)個(gè)人的綜合素質(zhì),也關(guān)系到單位的整體形象,必須時(shí)時(shí)嚴(yán)格要求自己,樹立良好的自身形象。無論是做人還是做事,都要腳踏實(shí)地,切忌形式主義,辦事飄浮。要牢固樹立辦公室無小事的意識(shí),堅(jiān)決克服工作拖拉、推諉扯皮等不良習(xí)氣。對布置的工作,要立即干、馬上辦;對可預(yù)見的工作要謀在前、干在前,切實(shí)做到超前服務(wù)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、高效服務(wù)。
(三)開拓創(chuàng)新,提高服務(wù)水平
科學(xué)發(fā)展觀的基本要求是全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展。全面協(xié)調(diào)可持續(xù)發(fā)展講究的是又好又快、遠(yuǎn)近兼顧,體現(xiàn)到辦公室工作中,就是要開拓創(chuàng)新、與時(shí)俱進(jìn),按照新形勢下辦公室工作的新要求,切實(shí)提高辦公室服務(wù)水平。
1、創(chuàng)新服務(wù)內(nèi)涵,增強(qiáng)服務(wù)的實(shí)效性。調(diào)查研究要在求深、求實(shí)、求新上下功夫;信息工作要在及時(shí)、準(zhǔn)確、全面上下功夫;文稿起草要在準(zhǔn)確體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)意圖和緊密聯(lián)系實(shí)際上下功夫;督促檢查要在跟蹤問效、主動(dòng)查辦、求真務(wù)實(shí)上下功夫;公文處理要在制度化、規(guī)范化上下功夫;機(jī)要、保密工作要在嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)措施,確保萬無一失上下功夫;行政后勤工作要在嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致、熱情周到,確保各項(xiàng)日常工作高效有序運(yùn)轉(zhuǎn)上下功夫。
2、創(chuàng)新服務(wù)理念,增強(qiáng)服務(wù)的針對性。在為領(lǐng)導(dǎo)做好服務(wù)工作的同時(shí),不斷改進(jìn)和提高為企業(yè)和群眾服務(wù)的方式和能力,熱情幫助、認(rèn)真解決各科室和群眾反映的困難和問題,暢通民意訴求渠道,有效加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)與基層和群眾之間的聯(lián)系,實(shí)現(xiàn)與群眾之間的無障礙溝通。
3、創(chuàng)新服務(wù)方式,增強(qiáng)服務(wù)的主動(dòng)性。辦公室要不斷解放思想,運(yùn)用創(chuàng)造性思維,全方位、多角度地思考問題,由辦好具體日常事務(wù)向善于抓大事、謀全局、當(dāng)高參轉(zhuǎn)變;由只注意做好當(dāng)前工作向善于把握和運(yùn)用規(guī)律,搞好超前服務(wù)轉(zhuǎn)變;由被動(dòng)完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù)向自覺開動(dòng)腦筋、主動(dòng)服務(wù)、創(chuàng)造性地開展工作轉(zhuǎn)變,推動(dòng)辦公室工作再上新臺(tái)階。
(四)在統(tǒng)籌協(xié)調(diào)上下功夫
科學(xué)發(fā)展觀的根本方法是統(tǒng)籌兼顧。統(tǒng)籌兼顧要求兼顧與協(xié)調(diào)好各方關(guān)系,調(diào)動(dòng)一切積極因素,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)社會(huì)和人的全面發(fā)展,體現(xiàn)到辦公室工作中,就是要加強(qiáng)協(xié)調(diào),統(tǒng)攬全局。
1、縱向協(xié)調(diào)。
每位領(lǐng)導(dǎo)都有自己的分工,辦公室成員要做好對口領(lǐng)導(dǎo)的上情下達(dá)、下情上報(bào)的協(xié)調(diào)服務(wù)工作。協(xié)調(diào)是最能體現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)的工作。辦公室要科學(xué)安排人和事,做到“人盡其才、物盡其用”,事事不落空,做到高效運(yùn)行,確保上下級領(lǐng)導(dǎo)都能按照職責(zé)分工抓好工作落實(shí)。
2、橫向協(xié)調(diào)。要充分發(fā)揮辦公室牽頭抓總的作用,切實(shí)加強(qiáng)各級領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)之間的縱橫聯(lián)系,暢通聯(lián)絡(luò)渠道,形成上下聯(lián)動(dòng)、左右配合、步調(diào)一致的工作氛圍和格局,提高工作效率。
3、內(nèi)部協(xié)調(diào)。要主動(dòng)加強(qiáng)與各部門的聯(lián)系,使各方都能各司其職、各負(fù)其責(zé)、相互配合、形成合力。特別是對需要多個(gè)部門共同辦理的重大事項(xiàng),辦公室要主動(dòng)牽頭抓總,組織聯(lián)絡(luò),調(diào)度指揮,激發(fā)各部門的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,合力抓好工作落實(shí)。在綜合協(xié)調(diào)上,注意工作方式方法,既要有“身在兵位、胸為帥謀”的高度,善于站在領(lǐng)導(dǎo)的角度去思考、籌劃、安排和處理問題,還要注重發(fā)揮各方面的作用,把握好 “度”,善于對上加強(qiáng)聯(lián)系,對外搞好協(xié)調(diào),對下做好服務(wù),不斷拓寬協(xié)調(diào)服務(wù)的渠道和領(lǐng)域,真正為領(lǐng)導(dǎo)分憂,為基層解難。
三、刻苦學(xué)習(xí),逐步確立科學(xué)發(fā)展觀
為了做好新時(shí)期、新形勢下的辦公室工作,工作人員須自覺確立科學(xué)發(fā)展觀。為此需要通過不停的學(xué)習(xí)來充實(shí)自己,提高自己的綜合素質(zhì)。
1、勤學(xué)。要樹立終身學(xué)習(xí)的觀念,時(shí)時(shí)都要有學(xué)習(xí)的意識(shí)。要把每一次的交流、會(huì)議、閱讀文件信息等機(jī)會(huì)都當(dāng)做學(xué)習(xí)來對待。向上級學(xué)習(xí),向兄弟單位學(xué),向經(jīng)驗(yàn)豐富的同事學(xué);做到“生命不息、學(xué)習(xí)不止”。
2、善學(xué)。學(xué)習(xí)也要講技巧,不能一味搞“拿來主義”。要辯證的接受我們所學(xué)的知識(shí),善于去偽存真、去粗取精。
以實(shí)施人性化管理為突破口
不斷增強(qiáng)隊(duì)伍管理機(jī)制效能
近幾年來,我院以實(shí)施人性化管理為突破口,以提升隊(duì)伍管理的規(guī)范化水平為總目標(biāo),認(rèn)真探索隊(duì)伍管理長效機(jī)制,有效促進(jìn)了隊(duì)伍管理由剛性約束到自覺落實(shí)、被動(dòng)服從到主動(dòng)自律的轉(zhuǎn)變,從而推動(dòng)了各項(xiàng)檢察工作的健康發(fā)展。我們的主要做法是:
一、理清工作思路,培植先進(jìn)理念
這些年來,我院的各項(xiàng)工作受到了上級的肯定,得到了一些榮譽(yù)。但在榮譽(yù)面前,部分干警思想上產(chǎn)生了驕傲自滿情緒,行動(dòng)上放松了自我約束和自我規(guī)范,理念上缺乏開拓創(chuàng)新意識(shí),加之我們在隊(duì)伍管理上,較多地沿用過去的習(xí)慣做法,因而沒有形成剛性約束與滿足干警實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值相統(tǒng)一、具有時(shí)代特色、符合與時(shí)俱進(jìn)要求的人性化科學(xué)管理機(jī)制,一定程度上影響了隊(duì)伍管理的規(guī)范化進(jìn)程。為解決這些問題,我們黨組一班人進(jìn)行了認(rèn)真的思考,并在深入調(diào)查研究的基礎(chǔ)上,確立了從實(shí)施人性化管理入手,創(chuàng)新隊(duì)伍管理長效機(jī)制,不斷推進(jìn)隊(duì)伍管理規(guī)范化水平上檔升級的思路和目標(biāo)。為提高廣大干警的思想認(rèn)識(shí),組織干警廣泛開展了以比思想觀念、發(fā)展速度、服務(wù)加快發(fā)展成果,看謀求發(fā)展的思路、措施、檢察職責(zé)的要求,反思自身存在問題和原因?yàn)橹饕獌?nèi)容的“三比三看一反思”活動(dòng),引導(dǎo)廣大干警認(rèn)清我們同先進(jìn)單位的差距,明確自己的奮斗目標(biāo),挖掘自身潛能,培植先進(jìn)理念。同時(shí),通過開展“解放思想讀書月”、開辦“檢察官論壇”、“兄弟單位都在加快發(fā)展,我們怎么辦” 等大討論,組織廣大干警圍繞創(chuàng)新隊(duì)伍管理長效機(jī)制,謀求檢察工作發(fā)展,發(fā)動(dòng)人人提建議,貢獻(xiàn)“金點(diǎn)子”,努力將領(lǐng)導(dǎo)層的共識(shí)轉(zhuǎn)化為全體干警的共鳴。通過這些措施,不僅強(qiáng)化了院領(lǐng)導(dǎo)和中層負(fù)責(zé)人的人本意識(shí),也激發(fā)了全體干警的主人翁精神,使大家進(jìn)一步樹立起了解放思想、干事創(chuàng)業(yè),與時(shí)俱進(jìn)、勇于創(chuàng)新,集體參與、民主管理,用心工作、爭創(chuàng)一流的“四種理念”,形成了以人為本、上下同心、人人思進(jìn)的良好氛圍。
二、注重循循善誘,激發(fā)內(nèi)在動(dòng)力
實(shí)施人性化管理的核心,就是通過尊重、理解、關(guān)心、造就人,充分調(diào)動(dòng)每位干警的積極性,發(fā)揮自己的聰明才智,讓干警在不同的層面、不同的崗位體現(xiàn)自己的能力、水平和價(jià)值,從而形成強(qiáng)大的工作推動(dòng)力,推動(dòng)各項(xiàng)檢察工作的全面健康發(fā)展。為此,重點(diǎn)從四個(gè)方面進(jìn)行了探索。
(一)教育疏導(dǎo)誘發(fā),促成思想升華。思想是行動(dòng)的先導(dǎo)。為使干警把拚搏奉獻(xiàn)、自律創(chuàng)新變成自覺行動(dòng),一是改革過去那種強(qiáng)行灌輸、坐而論道、填鴨式的思想教育方式,采取電化教育、倡導(dǎo)全員讀書、開辦爭鳴論壇、開展知識(shí)競賽、組織大家走出去看變化等啟發(fā)式的教育方法,使干警在潛移默化中接受先進(jìn)理論。二是將獲得的獎(jiǎng)狀、獎(jiǎng)牌、錦旗及檢察職業(yè)道德、名言警句等,制成牌匾,張掛在辦公場所的醒目位置,使干警隨時(shí)接受環(huán)境熏陶,時(shí)時(shí)感到鞭策和壓力。三是堅(jiān)持“四必訪”、“五必談”,即干警或親屬生病住院、婚喪嫁娶、干警長時(shí)間出差在外、家中發(fā)生糾紛時(shí)必須走訪,干警崗位職務(wù)變動(dòng)、相互間產(chǎn)生矛盾隔閡、情緒低落、受到表揚(yáng)或批評、工作出現(xiàn)失誤時(shí)必談,定期不定期地聽聽大家的心里話,讓干警在感到“暖心”的同時(shí),增強(qiáng)干好本職工作的信心,增強(qiáng)相互間的親和力。四是堅(jiān)持“一事一議”,對于院里出臺(tái)的新舉措,都采取一事一議的辦法,先組織干警討論,形成共識(shí)。如2002年年終總結(jié)時(shí),院里擬對做出突出貢獻(xiàn)的4名干警實(shí)行重獎(jiǎng),少數(shù)干警認(rèn)為自己也沒少吃苦受累,一時(shí)想不通。我們專門召開干警大會(huì),讓大家展開討論,使有看法的干警豁然開朗,起到了撥亮一盞燈、照亮一大片的作用。
(二)科學(xué)目標(biāo)引發(fā),強(qiáng)化責(zé)任意識(shí)。為達(dá)到完成剛性工作目標(biāo)與實(shí)現(xiàn)干警自我價(jià)值的有機(jī)統(tǒng)一,我們注重科學(xué)地運(yùn)用目標(biāo)管理考核機(jī)制,讓每個(gè)干警在適當(dāng)?shù)墓ぷ鲏毫ο拢瑥?qiáng)化工作責(zé)任心,充分體現(xiàn)自我價(jià)值。首先,科學(xué)制定目標(biāo)。每年年初,根據(jù)上級工作部署,統(tǒng)籌全院因素,制定全院的總目標(biāo)。然后按照科室擔(dān)負(fù)的職責(zé)、人員素質(zhì)能力等情況,將總目標(biāo)分解到各科室,再由科室細(xì)化分解到個(gè)人。其次,制定《崗位目標(biāo)責(zé)任制考核辦法》,將目標(biāo)分為共同部分和業(yè)務(wù)部分兩大類,按照科學(xué)標(biāo)準(zhǔn)轉(zhuǎn)化為相應(yīng)的分值,實(shí)行量化考核。第三,落實(shí)一崗雙責(zé),實(shí)行“三定一包”,即定目標(biāo)、定職權(quán)、定責(zé)任、包效果。從院領(lǐng)導(dǎo)、科室負(fù)責(zé)人直至每一名普通干警,層層簽訂責(zé)任狀,堅(jiān)持月講評、季匯總、半年考核等跟蹤制度,從目標(biāo)的制定到任務(wù)的分解,直至責(zé)任考核,環(huán)環(huán)緊扣,環(huán)環(huán)相聯(lián)。由于每位干警目標(biāo)清、責(zé)任明,全院出現(xiàn)了“五不讓”現(xiàn)象,即不讓上級交辦的事項(xiàng)在我這里延誤、不讓上情下達(dá)的渠道在我這里堵塞、不讓工作失誤在我這里發(fā)生、不讓外來群眾在我這里受冷落、不讓檢察形象在我這里受到損害。
(三)競爭獎(jiǎng)懲激發(fā),挖掘內(nèi)在潛能。一是推行公平競爭。在選人用人上,變“相馬”為“賽馬”,讓干警站在同一起跑線上,誰有本事就用誰,誰有能力就提拔誰,建立起公平、公開、公正的競爭機(jī)制。制定了《選用中層負(fù)責(zé)人實(shí)施辦法》,實(shí)行了競、薦、考、試、評的選用機(jī)制,新提拔的干警必須在新的職務(wù)崗位上試用6個(gè)月以上,試用期滿民主評議稱職的才能正式任命,不稱職的調(diào)離。創(chuàng)造了讓能人俊才脫穎而出、大家用心放心干事的良好環(huán)境。兩年來,我們先后選拔任命了科室正職6名、副職10名,廣大干警普遍感到非常服氣。二是做到獎(jiǎng)懲分明。一方面,堅(jiān)持把干警的工作實(shí)績與立功受獎(jiǎng)、職務(wù)提升相掛鉤,真正讓干警在政治上有榮譽(yù),經(jīng)濟(jì)上得實(shí)惠。另一方面,還針對獎(jiǎng)勵(lì)容易、懲處難的問題,對工作不用心、完不成責(zé)任目標(biāo)以及違反相關(guān)管理規(guī)定的,及時(shí)做出處理。去年,一個(gè)科室因沒有按程序辦事,從分管領(lǐng)導(dǎo)到具體辦事的干警,院黨組區(qū)別不同情況,分別作出了大會(huì)作檢查、扣除崗位津貼、取消科室和個(gè)人年終評比先進(jìn)資格的處理決定,在廣大干警中引起了很大反響。
(四)領(lǐng)導(dǎo)行為感發(fā),促成整體合力。實(shí)踐中我們體會(huì)到,制度規(guī)范落實(shí)難,難就難在下邊做上邊看,領(lǐng)導(dǎo)不較真,群眾有意見,影響了機(jī)制效能的發(fā)揮和干警的積極性。對此,院黨組要求中層以上領(lǐng)導(dǎo)干部必須以身踐行,做到“三當(dāng)三做”。一是當(dāng)“兄長”做“標(biāo)桿”。我們制定了《領(lǐng)導(dǎo)干部十帶頭》、《黨組成員十不準(zhǔn)》等制度,并向全體干警公開承諾,敢于叫響“向我看齊”的口號(hào),主動(dòng)要求干警監(jiān)督。同時(shí),還注重放下架子,擺正位置,尊重干警的人格,尊重干警的性格,尊重干警的愛好,尊重干警的民主權(quán)利,真正建立起同志加兄弟般的情誼。從而使廣大干警在心理上與領(lǐng)導(dǎo)思想共鳴,行動(dòng)上與組織決策同步,黨組說的話干警愛聽,領(lǐng)導(dǎo)安排的事干警想干。二是當(dāng)“良師”做“益友”。當(dāng)干警工作遇到難題時(shí),主動(dòng)靠上去積極幫助出主意、想點(diǎn)子,共同研究解決辦法;當(dāng)干警出現(xiàn)問題時(shí),不是簡單批評處理完了事,而是與干警面對面交流,心貼心幫教。同時(shí),充分信任干警,放手讓他們創(chuàng)新。如干警王風(fēng)火發(fā)現(xiàn)監(jiān)所監(jiān)督手段比較落后,有心用自己在大學(xué)學(xué)到的計(jì)算機(jī)知識(shí),編一套程序改變這一現(xiàn)狀。院里得知后,在物質(zhì)、技術(shù)、資金、時(shí)間等方面給予大力支持。王風(fēng)火開發(fā)出的《監(jiān)所檢察系統(tǒng)》軟件,在全省檢察機(jī)關(guān)推廣使用,高檢院領(lǐng)導(dǎo)也給予了充分肯定。三是當(dāng)“領(lǐng)導(dǎo)”做“后盾”。在平時(shí)工作中,院黨組注意處處以干警為軸心,努力做到想干警之所想,幫干警之所難,千方百計(jì)當(dāng)好他們的堅(jiān)強(qiáng)后盾。同時(shí),想辦法盡可能地落實(shí)從優(yōu)待警政策,讓干警體體面面做人,體體面面做事,做一個(gè)有人格尊嚴(yán)的檢察官。據(jù)統(tǒng)計(jì),近兩年來,先后為19名干警解決了科級職務(wù)待遇問題,幫助15名干警解決了家屬子女就業(yè)、入學(xué)等困難,院里投資150萬元更換了9部辦案和工作用車;出臺(tái)了學(xué)費(fèi)報(bào)銷政策,鼓勵(lì)干警參加業(yè)務(wù)培訓(xùn)和學(xué)歷教育;每年拿出近40萬元補(bǔ)貼干警家庭的水、電、暖費(fèi)用開支,每月給干警補(bǔ)助120元的出發(fā)費(fèi),給中層主要負(fù)責(zé)人發(fā)150元的通信費(fèi),為每一名干警入了人身保險(xiǎn);為改善干警的住房條件,20層的干警宿舍樓已經(jīng)開工建設(shè)。
三、堅(jiān)持從嚴(yán)治警,狠抓自律養(yǎng)成
實(shí)踐使我們體會(huì)到,隊(duì)伍管理的各項(xiàng)規(guī)定制定并不難,難的是怎樣才能成為干警一貫的、自覺的行動(dòng),真正形成長效機(jī)制。為此,我們從“三抓”入手,堅(jiān)持從嚴(yán)管理,保持了執(zhí)行力的均衡性,促進(jìn)了干警的自律養(yǎng)成。
(一)抓具體。檢察工作千頭萬緒,但不論事情再多、工作再忙,我們盯住隊(duì)伍管理機(jī)制的具體落實(shí),牢牢抓住不放。一是難點(diǎn)問題盯著抓。對于常抓常犯的問題,堅(jiān)持反復(fù)抓、抓反復(fù),不解決問題不撒手。如車輛亂停亂放問題,雖然事情不大,但反映了規(guī)范意識(shí)不強(qiáng)的深層次問題。為此,采取抓定位、抓督查、抓講評的辦法,杜絕了此類問題的出現(xiàn)。二是重點(diǎn)部位靠上抓。如辦案安全問題,每逢辦理自偵案件,主要領(lǐng)導(dǎo)都要親自過問查辦方案,分管領(lǐng)導(dǎo)坐陣指揮,親自檢查安全防范措施,保證了依法辦案要求的落實(shí)。三是苗頭傾向超前抓。堅(jiān)持干警隊(duì)伍思想分析制度,查找薄弱環(huán)節(jié)和需要重點(diǎn)做工作的人員,對個(gè)別干警出現(xiàn)的不良傾向、小毛病,早打招呼早提醒,防患于未然,從而避免了小苗頭釀成大問題。
(二)抓平時(shí)。為了保證落實(shí)管理機(jī)制不走樣,堅(jiān)持“三個(gè)結(jié)合”:一是與業(yè)務(wù)工作結(jié)合,做到同部署、同要求、同檢查,防止和克服重硬性任務(wù)完成輕隊(duì)伍管理機(jī)制落實(shí)的傾向,達(dá)到任務(wù)完成好、機(jī)制落實(shí)優(yōu)。二是與評先創(chuàng)優(yōu)結(jié)合,建立平時(shí)落實(shí)隊(duì)伍管理機(jī)制考核登記,逐科、逐人建立檔案,違規(guī)行為逐件記錄在冊,作為評先創(chuàng)優(yōu)依據(jù)。三是與提高中層負(fù)責(zé)人管理素質(zhì)結(jié)合,利用以會(huì)代訓(xùn)、專題研討、領(lǐng)導(dǎo)手把手教等方法對中層負(fù)責(zé)人進(jìn)行重點(diǎn)培訓(xùn),提高他們的管理素質(zhì),保證隊(duì)伍管理機(jī)制的落實(shí)。
(三)抓自覺。主要做法是“三靠”:一是靠活動(dòng)帶。結(jié)合“強(qiáng)化法律監(jiān)督、維護(hù)公平正義、服務(wù)加快發(fā)展”教育,開展了“建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)、爭創(chuàng)學(xué)習(xí)型科室、塑造學(xué)者型檢察官”和爭創(chuàng)“十佳干警”活動(dòng),讓干警在被動(dòng)中體驗(yàn)到主動(dòng),在約束中感受到自由,在快樂中自我管理。二是靠競賽促。我們把完成任務(wù)、人員管理、辦公秩序、環(huán)境衛(wèi)生、車輛管理等幾項(xiàng)有形的工作,都納入競賽內(nèi)容,每月進(jìn)行講評,這樣不僅促進(jìn)了各項(xiàng)工作的落實(shí),而且形成了科室、干警互相激勵(lì)的良好風(fēng)氣。三是靠外部評。通過落實(shí)“一案三卡”、案后回訪、召開座談會(huì)、走訪人大代表、設(shè)立舉報(bào)箱等,借助社會(huì)力量促自律自強(qiáng),從而使大家自覺地維護(hù)檢察形象。通過實(shí)施人性化管理,不僅促進(jìn)了領(lǐng)導(dǎo)工作作風(fēng)的轉(zhuǎn)變,極大的調(diào)動(dòng)了廣大干警遵紀(jì)守法、開拓進(jìn)取的積極性和創(chuàng)造性,同時(shí)有力地保證了各項(xiàng)管理機(jī)制的有效性和長效性。去年底,全市評選“十佳單位”,檢察院被評為“十佳”之一。最近賈春旺檢察長來壽光視察,看到我院廣大干警精神振奮,給予了充分肯定,認(rèn)為這是一支好隊(duì)伍。
領(lǐng)導(dǎo)和同志們,在堅(jiān)持以人為本、加強(qiáng)隊(duì)伍管理長效機(jī)制建設(shè)工作中,我們的做法還比較粗淺,與兄弟院相比還很不成熟。我們決心借這次會(huì)議的東風(fēng),努力工作,開拓創(chuàng)新,把規(guī)范化建設(shè)再推向一個(gè)新臺(tái)階。