電子商務(wù)社會調(diào)研精選(九篇)

前言：一篇好文章的誕生，需要你不斷地搜集資料、整理思路，本站小編為你收集了豐富的電子商務(wù)社會調(diào)研主題范文，僅供參考，歡迎閱讀并收藏。

第1篇：電子商務(wù)社會調(diào)研范文

關(guān)鍵詞：高職電子商務(wù)；工學(xué)結(jié)合；專業(yè)建設(shè)

這些年來，盡管各高校積極努力，為社會培養(yǎng)了一大批緊缺的電子商務(wù)人才，但目前電子商務(wù)人才培養(yǎng)中仍存在嚴峻問題。一方面，社會對電子商務(wù)人才的需求迫切，另一方面，電子商務(wù)專業(yè)卻成了入學(xué)的熱門專業(yè)，畢業(yè)的冷門專業(yè)，造成這一現(xiàn)象最根本的原因是人才培養(yǎng)系統(tǒng)性的偏差，集中體現(xiàn)在人才培養(yǎng)的效果與市場需求之間的偏離。

一、培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)人才存在的問題

1.培養(yǎng)專業(yè)人才的目標定位不明確

近年來，電子商務(wù)專業(yè)一直沒有突破在專業(yè)的人才是應(yīng)該重技術(shù)還是重商務(wù)的爭論，導(dǎo)致培養(yǎng)專業(yè)人才的目標不清，學(xué)生的專業(yè)特點不鮮明，就業(yè)去向不明確。

2.專業(yè)人才培養(yǎng)模式?jīng)]有突破學(xué)科性人才培養(yǎng)模式

電子商務(wù)的人才培養(yǎng)還是建立在以學(xué)科為中心的學(xué)科知識體系上，這種模式下培養(yǎng)的人才與市場上需要的實用型的高技能人才的要求不相適應(yīng)。

3.課程體系和課程內(nèi)容與高職人才培養(yǎng)要求不相適應(yīng)

以培養(yǎng)實用型高級專門人才為主的高等職業(yè)技術(shù)教育，應(yīng)用型的技術(shù)人才是面向市場具有一定的實際操作和動手能力的人，他們掌握技術(shù)的目的是為了工程化、為了應(yīng)用。而我們目前的課程體系還是建立在學(xué)科體系上的，與職業(yè)崗位的對應(yīng)性不明晰，課程內(nèi)容與職業(yè)崗位工作任務(wù)對應(yīng)性不明了，導(dǎo)致培養(yǎng)的人才不符合職業(yè)崗位的需求。

4.缺乏雙師素質(zhì)教師

高技能人才的培養(yǎng)必須要建立一支既掌握專業(yè)理論知識，又具有實踐技能的“雙師”素質(zhì)師資隊伍，而目前我們的教師絕大多數(shù)都是一畢業(yè)就走上教學(xué)的崗位，對企業(yè)電子商務(wù)實際的開展情況，需要掌握什么實踐技能不清楚。

5.實訓(xùn)基地建設(shè)還很薄弱

經(jīng)過這幾年的專業(yè)建設(shè)，建立了一些校內(nèi)模擬教學(xué)實訓(xùn)室，一定程度上滿足了教學(xué)的需求，但模擬實訓(xùn)，畢竟離企業(yè)實戰(zhàn)還是有很大的區(qū)別。我們也試圖與企業(yè)合作建立一些校外的實訓(xùn)基地，但目前無論在實訓(xùn)基地的數(shù)量上，還是能接受實習(xí)生的數(shù)量上以及合作的方式，管理的體制都不能滿足教學(xué)的需要。

二、電子商務(wù)專業(yè)人才的職業(yè)崗位分析

電子商務(wù)專業(yè)是涉及計算機科學(xué)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、市場學(xué)、市場營銷學(xué)等基礎(chǔ)學(xué)科和技術(shù)學(xué)科的綜合性應(yīng)用技術(shù)專業(yè)，就業(yè)面寬，有廣闊的發(fā)展前景。同時，電子商務(wù)的迅猛發(fā)展也沖擊了國際貿(mào)易和市場營銷的傳統(tǒng)觀念、管理體制和運行模式，這就對各行各業(yè)的經(jīng)貿(mào)人才提出了新的要求，要求經(jīng)貿(mào)人才懂得數(shù)據(jù)庫技術(shù)、電子支付系統(tǒng)、電子商務(wù)平臺的應(yīng)用技術(shù)等。

1.高職電子商務(wù)人才崗位分析

電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)方向、網(wǎng)絡(luò)營銷和電子商務(wù)客戶服務(wù)。三個崗位對人才的素質(zhì)和技能都有各自不同的要求，基本明確了其工作任務(wù)。（1）網(wǎng)絡(luò)營銷：包括客戶開發(fā)、信息收集與處理、客戶溝通、營銷策略執(zhí)行、網(wǎng)絡(luò)搜索、系統(tǒng)推廣等；（2）電子商務(wù)客戶服務(wù)：包括客戶咨詢問題回答、根據(jù)規(guī)則處理客戶投訴、舉報和客服數(shù)據(jù)整理分析等；（3）電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)：包括網(wǎng)站運營、網(wǎng)站維護、產(chǎn)品推廣和信息采編等。

2.職業(yè)崗位主要工作任務(wù)分析

通過調(diào)研，目前電子商務(wù)專業(yè)人才可從事的工作崗位：客戶服務(wù)、網(wǎng)絡(luò)客服、辦公文秘、網(wǎng)絡(luò)銷售、電話營銷、網(wǎng)站策劃、網(wǎng)站推廣、網(wǎng)站美工設(shè)計、網(wǎng)站設(shè)計開發(fā)、網(wǎng)站維護管理、物流管理等崗位，他們主要的工作任務(wù)見下表。

三、電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)

1.建立起基于工作任務(wù)的專業(yè)課程體系和課程內(nèi)容

進行廣泛的社會調(diào)研，加強與電子商務(wù)業(yè)內(nèi)的典型企業(yè)的聯(lián)系，在專業(yè)現(xiàn)有的合作企業(yè)的基礎(chǔ)上，既要開拓新的合作企業(yè)，同時更要深化與現(xiàn)有合作企業(yè)的合作模式。在校企合作的基礎(chǔ)上，剖析電子商務(wù)典型企業(yè)和關(guān)鍵崗位對從業(yè)人員的職業(yè)素質(zhì)、知識和能力的需求。

2.能力結(jié)構(gòu)分析

建立以工作任務(wù)（項目）為中心的，突出崗位職業(yè)能力培養(yǎng)的專業(yè)課程體系，明確專業(yè)的電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計與制作、電子商務(wù)網(wǎng)站建設(shè)、網(wǎng)絡(luò)營銷策劃、電子商務(wù)客戶服務(wù)四門核心課程。

3.建立校企合作的實訓(xùn)基地

在與企業(yè)廣泛和深入的合作過程中建立了包括阿里巴巴、淘寶網(wǎng)、宏創(chuàng)等企業(yè)在內(nèi)的電子商務(wù)校外實習(xí)基地，為學(xué)生在校外的實訓(xùn)創(chuàng)造了良好的條件。利用校內(nèi)的場所與資源，與企業(yè)合作開展比短期實習(xí)更為持久、也更有深度的合作。例如目前與淘寶網(wǎng)共建的淘寶創(chuàng)業(yè)校內(nèi)生產(chǎn)性實訓(xùn)基地。

4.建立結(jié)構(gòu)合理、具備“雙師”素質(zhì)的專兼職教師隊伍

電子商務(wù)專業(yè)要求課教師既要懂電腦又要懂商務(wù)，既懂理論又懂實踐操作。因此必須建立和健全教師參與企業(yè)掛職鍛煉或進修制度，使專職教師“雙師”素質(zhì)達到90％以上，能真正掌握企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用的實踐技能；并積極引進和聘請來自企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營一線的高技能人員擔(dān)任實踐技能課程的兼職教師，從而優(yōu)化師資結(jié)構(gòu)?；诠W(xué)結(jié)合的專業(yè)崗位工作任務(wù)和職業(yè)能力分析，專業(yè)課程體系建設(shè)、課程內(nèi)容開發(fā)、教學(xué)場景和實訓(xùn)環(huán)境的設(shè)計、師資的培養(yǎng)等專業(yè)建設(shè)的具體內(nèi)容的改革都是在實踐的基礎(chǔ)上初步理清思路、完善建設(shè)方案，基于工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案是對現(xiàn)有人才培養(yǎng)方案的一種創(chuàng)新和突破，在此過程中會出現(xiàn)許多問題。因此，我們要建立起階段性工作總結(jié)制度，找出問題、制訂解決方案，通過不斷的總結(jié)、反饋和實踐，逐步建立起基于工學(xué)結(jié)合的人才培養(yǎng)方案。

四、結(jié)束語

通過我院基于工學(xué)結(jié)合的高職電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)研究和實踐，進一步明確了專業(yè)的定位、合理的人才培養(yǎng)規(guī)格，科學(xué)的專業(yè)課程體系。同時，只有在實踐中不斷地加強師資隊伍建設(shè)和校企合作，才能不斷推動專業(yè)的建設(shè)和發(fā)展，使專業(yè)適應(yīng)經(jīng)濟和社會發(fā)展的需求。

課題來源：中華全國供銷合作總社課題

第2篇：電子商務(wù)社會調(diào)研范文

[關(guān)鍵詞]“互聯(lián)網(wǎng)+物流”；電商物流；課程群

[DOI]1013939/jcnkizgsc201623177

1“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的建設(shè)背景

互聯(lián)網(wǎng)時代，隨著電子商務(wù)的興起與不斷發(fā)展，以電子商務(wù)為顯著代表的網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟成為一種新的經(jīng)濟形式。電子商務(wù)與現(xiàn)代物流存在著緊密聯(lián)系，研究電子商務(wù)與物流管理兩個專業(yè)的課程群建設(shè)與改革，需基于“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的視角展開研究和實踐。

（1）物流活動是電子商務(wù)過程的基本要素：電子商務(wù)活動過程中的任何一筆交易，都是由信息流、資金流、物流組成，物流是最特殊的一種。

（2）現(xiàn)代物流是實現(xiàn)電子商務(wù)的基本保證：只有合理化、現(xiàn)代化的物流活動，才能優(yōu)化庫存結(jié)構(gòu)、減少資金占壓、保障現(xiàn)代化生產(chǎn)的高效進行。

（3）現(xiàn)代物流發(fā)展制約電子商務(wù)的發(fā)展：電子商務(wù)發(fā)展速度快，若物流發(fā)展水平無法與之共進，會成為電子商務(wù)的阻礙因素。

（4）電子商務(wù)引導(dǎo)現(xiàn)代物流的發(fā)展：電子商務(wù)高效率和全球性的特點，要求物流也必須達到這一目標。而物流要達到這一目標，良好的交通運輸網(wǎng)絡(luò)、通信網(wǎng)絡(luò)等基礎(chǔ)設(shè)施則是最基本的保證。

（5）電子商務(wù)提供現(xiàn)代物流發(fā)展的信息處理平臺和技術(shù)。

（6）電子商務(wù)對供應(yīng)鏈管理的影響：實現(xiàn)供應(yīng)鏈短路化；使供應(yīng)鏈中貨物流動方向由“推動式”變成“拉動式”。

基于上述分析[1]，電子商務(wù)與物流作為現(xiàn)代流通的兩大手段，相互之間有著密切的聯(lián)系。電商物流課程群的建設(shè)，以“互聯(lián)網(wǎng)+物流”為視角，對電子商務(wù)下的物流模式、物流服務(wù)、物流成本管理、物流配送、物流信息技術(shù)、物流管理信息系統(tǒng)、物流系統(tǒng)分析與設(shè)計等進行分析和探討，探究互聯(lián)網(wǎng)時代下電商與物流的內(nèi)在聯(lián)系和協(xié)同發(fā)展，具有重要的理論意義，因此我們提出在“互聯(lián)網(wǎng)+物流”背景下建設(shè)電商物流課程群。

2電商物流課程群建設(shè)的內(nèi)容

2.1電商物流課程體系的構(gòu)建

根據(jù)應(yīng)用技術(shù)型本科院校的定位，配合省重點特色專業(yè)物流管理專業(yè)和電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)，我們依托電子商務(wù)和物流管理專業(yè)構(gòu)建了基于“互聯(lián)網(wǎng)+物流”視角的電商物流課程體系，分為三個學(xué)習(xí)領(lǐng)域，學(xué)習(xí)重點是以核心課程為主的專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。[2]

（1）素質(zhì)與基礎(chǔ)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。此領(lǐng)域課程重在培養(yǎng)學(xué)生的基本素質(zhì)和職業(yè)能力，如思政課、體育、英語、計算機應(yīng)用基礎(chǔ)、學(xué)涯規(guī)劃與就業(yè)指導(dǎo)、社會實踐等課程。

（2）專業(yè)學(xué)習(xí)領(lǐng)域課程。此領(lǐng)域課程重在培養(yǎng)學(xué)生的電商物流作業(yè)、運營和管理技能。設(shè)計的核心課程包括運輸管理、倉儲管理、電商物流配送實務(wù)、物流成本管理、物流市場營銷、電子商務(wù)開發(fā)技術(shù)、電子商務(wù)系統(tǒng)分析與設(shè)計等。支撐性的專業(yè)課程，包括電子商務(wù)概論、物流管理基礎(chǔ)、采購管理、供應(yīng)鏈管理、企業(yè)物流管理等課程。還有重在提升學(xué)生實踐技能的專業(yè)實踐課程：物流專業(yè)認識調(diào)研、物流運作流程調(diào)研、物流專題調(diào)研、電子商務(wù)認識實習(xí)、電子商務(wù)社會調(diào)查、電子商務(wù)專業(yè)實習(xí)等課程。

（3）專業(yè)拓展領(lǐng)域課程。此領(lǐng)域課程主要根據(jù)學(xué)生的專業(yè)學(xué)習(xí)興趣，培養(yǎng)學(xué)生的個性化職業(yè)拓展技能，主要有物流系統(tǒng)建模與仿真、物流系統(tǒng)設(shè)計技術(shù)、物流技術(shù)與裝備、物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)與應(yīng)用等課程。

2.2電商物流課程中心平臺課程群建設(shè)

在學(xué)校教務(wù)處課程中心平臺進行電商物流課程群的建設(shè)[3]，通過課程群網(wǎng)站各個欄目的建設(shè)過程，最終完成師資隊伍、教學(xué)條件、教學(xué)方法、課程內(nèi)容等方面的具體建設(shè)。[4]

2.2.1專業(yè)概覽欄目的建設(shè)

通過深入開展電商物流市場調(diào)研和人才需求分析，確定電子商務(wù)和物流管理的專業(yè)定位和培養(yǎng)目標，形成兩個專業(yè)的培養(yǎng)方案，并根據(jù)實際情況逐年對培養(yǎng)方案進行補充完善，以適應(yīng)新經(jīng)濟常態(tài)下的新要求。在對兩個專業(yè)培養(yǎng)方案認真研究和修訂的基礎(chǔ)上，理解電子商務(wù)與物流的緊密關(guān)系，對電商物流業(yè)務(wù)流程和主要崗位及工作任務(wù)進行分析，以更好地將電子商務(wù)和物流管理融合發(fā)展，拓展兩個專業(yè)學(xué)生的視野，從而提高專業(yè)水平。[5]

2.2.2課程群簡介欄目的建設(shè)

為適應(yīng)互聯(lián)網(wǎng)時代物流專業(yè)發(fā)展的要求，基于“互聯(lián)網(wǎng)+物流”視角，構(gòu)建電商物流課程群，進行相關(guān)課程的一體化建設(shè)。以課程群的方式建設(shè)專業(yè)課程，探尋課程之間的內(nèi)在聯(lián)系，并不斷拓寬課程群的外延課，使學(xué)生能夠更加全面系統(tǒng)、整體綜合地梳理專業(yè)脈絡(luò)，把握專業(yè)課程體系，拓展專業(yè)視野，提高專業(yè)水平。[6]

2.2.3教學(xué)團隊欄目的建設(shè)

物流與電商專業(yè)教學(xué)團隊注重老、中、青相結(jié)合，教師隊伍里不但有教學(xué)經(jīng)驗豐富的高職稱教師，留學(xué)海外的高學(xué)歷專業(yè)人才，同時還有在本行業(yè)中工作多年、有著豐富專業(yè)工作經(jīng)驗的企業(yè)負責(zé)人。根據(jù)應(yīng)用技術(shù)型本科院校的定位，通過師資隊伍的建設(shè)，力爭使高職稱、雙師型教師發(fā)揮更大的作用。在專業(yè)科研工作中，通過專業(yè)研究課題帶動專業(yè)教師對電商物流理論與教學(xué)工作進一步深入研究，爭取發(fā)表更多專業(yè)論文和出版教材。[7]

2.2.4實踐教學(xué)欄目的建設(shè)

實踐教學(xué)體系包括校內(nèi)課程實驗、校外專業(yè)調(diào)研和社會實踐、畢業(yè)設(shè)計與論文等。積極開展實驗教學(xué)方法改革，努力提高實驗教學(xué)效果，形成“立體化、交互式”的實踐教學(xué)模式。采用虛擬、仿真、硬件實驗、設(shè)計、創(chuàng)新相結(jié)合，獨立設(shè)課、課程實驗、綜合實驗、設(shè)計制作、學(xué)科競賽活動、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)相結(jié)合，將電商物流實驗教學(xué)體系分為基礎(chǔ)型實驗、綜合設(shè)計型實驗、自主創(chuàng)新型實驗三個層次，形成了以自主式、合作式、研究式為主的實驗教學(xué)方法，實現(xiàn)了立體化、交互式的實驗教學(xué)模式。[8]經(jīng)管學(xué)院具有電商物流實務(wù)實訓(xùn)室與物流仿真實驗室，將電商物流多項專業(yè)基礎(chǔ)課程融入于實訓(xùn)課程之中，使學(xué)生通過實訓(xùn)課程的學(xué)習(xí)，達到深入領(lǐng)會與掌握電商物流各項專業(yè)理論與技能的目的。

專業(yè)調(diào)研利用校外實訓(xùn)基地，通過安排學(xué)生參觀行業(yè)企業(yè)專業(yè)運作流程，進行現(xiàn)場教學(xué)，豐富學(xué)生的視野，了解相關(guān)管理系統(tǒng)以及設(shè)施，通過與本行業(yè)企業(yè)從業(yè)者和管理者的講座交流，了解電商物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀和問題，保持學(xué)校教學(xué)與職業(yè)技能的一致性。社會實踐通過學(xué)生頂崗實踐和實習(xí)工作，將所學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實踐中去，并真正掌握從事電商物流實際工作應(yīng)具備的各項能力。

充分利用課程中心平臺電商物流課程群網(wǎng)站，邀請企業(yè)導(dǎo)師作為共建教師，使學(xué)生可以通過網(wǎng)站平臺與企業(yè)人員建立聯(lián)系、交流互動，在論壇和答疑板塊，可與企業(yè)在職人員提問和討論，接觸到實際工作流程和企業(yè)各種崗位的角色，以便直接了解電商物流市場，把握行業(yè)動態(tài)，掌握專業(yè)技能，實現(xiàn)學(xué)與用的零距離，學(xué)習(xí)更具有全面性、應(yīng)用性和操作性。這一網(wǎng)站也為教師與學(xué)生的相互交流提供了廣闊的空間，大大激發(fā)了學(xué)生課下學(xué)習(xí)的積極性和創(chuàng)造性，拓展師生交流渠道，加強了師生之間的學(xué)習(xí)互動。[9]

2.2.5行業(yè)動態(tài)欄目的建設(shè)

本欄目展示電商物流行業(yè)相關(guān)企業(yè)，使學(xué)生能更充分的了解企業(yè)實際需求和具體工作流程，做到學(xué)以致用，縮短適應(yīng)社會和上崗培訓(xùn)時間，為企業(yè)更加順暢地提供相關(guān)人才。電商物流專業(yè)相對應(yīng)的職業(yè)技術(shù)工種信息，以及國家職業(yè)資格考試相關(guān)信息資源，幫助學(xué)生對接所學(xué)專業(yè)對應(yīng)的職業(yè)資格，促進學(xué)生在專業(yè)職業(yè)資格認證方面的自我學(xué)習(xí)，為將來順利就業(yè)準備好職業(yè)技能方面的訓(xùn)練。利用專業(yè)教師和企業(yè)人員的社會資源，提供物流管理和電子商務(wù)專業(yè)在職人員的崗位說明書和職業(yè)經(jīng)驗供學(xué)生參考學(xué)習(xí)，以便在校學(xué)生能充分了解職業(yè)崗位性質(zhì)、崗位要求、工作職責(zé)與工作內(nèi)容、任職資格、所需技能，從而在校學(xué)習(xí)期間充分做好面向職業(yè)的準備，找準個人定位，有針對性的學(xué)習(xí)，激發(fā)自主學(xué)習(xí)的興趣和動力。

2.2.6教學(xué)資料欄目的建設(shè)

教學(xué)資料中的內(nèi)容是電商物流課程群網(wǎng)站中集中所有相關(guān)教學(xué)資料的欄目，在課程群網(wǎng)站建設(shè)過程中需不斷完善。硬件方面，建成運作良好的課程群相關(guān)信息及時上網(wǎng)的機制的開放式課程網(wǎng)站。軟件方面，建立完善相關(guān)的教學(xué)資源，包括教學(xué)大綱、教案、課件、案例及習(xí)題中心、參考文獻目錄、視頻教學(xué)、實驗指導(dǎo)，實現(xiàn)優(yōu)質(zhì)專業(yè)資源共享功能，鏈接課程群相關(guān)專業(yè)課程網(wǎng)站，帶動專業(yè)課程的建設(shè)。在課程內(nèi)容上，經(jīng)過專業(yè)教師長期教學(xué)經(jīng)驗積累，課程內(nèi)容設(shè)計更加合理，對教材、教學(xué)資源提出較高的要求，同時對于在線實訓(xùn)以及視頻教學(xué)模塊有針對性的突破。首先，在線實訓(xùn)模塊配備用于指導(dǎo)的實訓(xùn)指導(dǎo)書，更好的幫助學(xué)生進行網(wǎng)上實訓(xùn)。其次，課程視頻對教材的重點章節(jié)提供較深刻的講解，同時，相應(yīng)章節(jié)配有專門的習(xí)題與案例來加深學(xué)生的理解，這對于在校學(xué)生的自我學(xué)習(xí)以及遠程教學(xué)具有很強針對性。

3電商物流課程群網(wǎng)站特色

基于“互聯(lián)網(wǎng)+物流”視角建設(shè)電商物流課程中心平臺課程群，將電商的商業(yè)模式與物流各環(huán)節(jié)的管理緊密結(jié)合，通過課程群的建設(shè)構(gòu)建完整系統(tǒng)的電商物流課程體系，挖掘課程之間的內(nèi)在聯(lián)系。通過課程中心平臺建設(shè)的不斷完善，加大了課程信息量，豐富了專業(yè)教學(xué)資源，注重應(yīng)用技術(shù)型人才的培養(yǎng)，通過與行業(yè)企業(yè)合作，不僅可以滿足校內(nèi)學(xué)生加強專業(yè)實踐技能的訓(xùn)練，構(gòu)建企業(yè)與高校的線上與線下互動，也可以進一步滿足教師專業(yè)教學(xué)以及企業(yè)員工技術(shù)培訓(xùn)與社會人員繼續(xù)教育的需求。

各專業(yè)教師負責(zé)的專業(yè)課程的模塊完整，包括教學(xué)的各個部分，課程教學(xué)大綱、教學(xué)資源等，通過課程群網(wǎng)站提供的鏈接即可到達，界面具有美觀大方、效果清晰、操作簡單的特點，符合網(wǎng)絡(luò)開放式課程的各項基本要求。課程群網(wǎng)站在布局上，體現(xiàn)出科學(xué)性與合理性的設(shè)計，在充分保證專業(yè)課程體系的各項基礎(chǔ)部分的同時，對重點部分有明顯的突出效果，例如：網(wǎng)上實訓(xùn)（實踐教學(xué)欄目）、培訓(xùn)與考證（行業(yè)動態(tài)欄目）、教學(xué)資源（教學(xué)資料欄目）、教學(xué)論壇（互動欄目）等環(huán)節(jié)采用單獨的模塊，簡潔明了，對學(xué)生的遠程操作提供良好的指示作用。

電商物流課程群網(wǎng)站擬逐步建立在校學(xué)生與企業(yè)員工溝通的橋梁，為在校學(xué)生提供來自企業(yè)的實踐機會，為企業(yè)人員提供系統(tǒng)學(xué)習(xí)專業(yè)知識的平臺。逐步做到教師利用資源庫備課，包括教學(xué)大綱、教學(xué)設(shè)計、素材（案例、動畫、視頻、圖形）；學(xué)生利用資源庫學(xué)習(xí)，實現(xiàn)自主學(xué)習(xí)，共享優(yōu)質(zhì)教學(xué)資源；社會利用資源庫培訓(xùn)，包括基本培訓(xùn)和定制培訓(xùn)。

4結(jié)論

基于“互聯(lián)網(wǎng)+物流”視角的電商物流課程群以“互聯(lián)網(wǎng)+”的思維進行課程群建設(shè)，經(jīng)過精心設(shè)計和嚴謹建設(shè)，將成為多學(xué)科專業(yè)交叉的較完善且具有特色的網(wǎng)絡(luò)教學(xué)學(xué)習(xí)平臺，在課程教學(xué)、學(xué)生學(xué)習(xí)、企業(yè)培訓(xùn)等方面發(fā)揮重要作用，對于深入探索跨學(xué)科、跨專業(yè)、多層次校企合作、產(chǎn)教融合開展教育教學(xué)的綜合研究和創(chuàng)新改革具有重要的理論意義。通過課程中心平臺建設(shè)電商物流課程群網(wǎng)站，有效促進教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革，提高師生課外互動和學(xué)生主動學(xué)習(xí)的積極性，有效提高教學(xué)質(zhì)量。聯(lián)合物流管理和電子商務(wù)專業(yè)以及其他涉及的相關(guān)專業(yè)，共建電商物流課程群，對于專業(yè)課程的教學(xué)改革與建設(shè)具有重要的實際意義。我們將以建設(shè)專業(yè)課程群為指導(dǎo)思想，群策群力，將我校物流管理和電子商務(wù)專業(yè)進行一體化建設(shè)，建成較具特色和知名度的專業(yè)課程群網(wǎng)站。

參考文獻：

[1]燕春蓉.電子商務(wù)與物流[M].2版.上海：上海財經(jīng)大學(xué)出版社，2010.

[2]張德洲，夏文燕，鞏向瑋.電商物流課程體系構(gòu)建及人才培養(yǎng)模式研究[J].當(dāng)代教育實踐與教學(xué)研究，2015（3）.

[3]洪怡恬，劉松先，姜紅波，等.電商物流課程群.http：///G2S/Template/View.aspx？action=view &courseType=0&courseId=2005339.

[4]秦惠民，鞠光宇.基于網(wǎng)絡(luò)的大學(xué)開放式課程現(xiàn)象研究――以麻省理工學(xué)院為例[J].中國高教研究，2009（11）.

[5]陶榮湘.臺灣地區(qū)高校開放式課程發(fā)展狀況及啟示[J].電化教育研究，2014（4）.

[6]曹剛，于欣言，楊晨.深度課程改革下Moodle開放式課程平臺的應(yīng)用研究[J].實驗技術(shù)與管理，2013（1）.

[7]張周，鄭瓊，呂立偉.國外著名高校財經(jīng)類開放式課程研究與啟示[J].財會月刊，2012（36）.

第3篇：電子商務(wù)社會調(diào)研范文

大學(xué)的課程體系不斷發(fā)生變化，但始終都圍繞著培養(yǎng)學(xué)生能力這一核心理念，致力于提高人才的質(zhì)量水平[1-2]。電子商務(wù)人才需求的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)移動電子商務(wù)有著較高的行業(yè)需求，其改變了傳統(tǒng)電子商務(wù)經(jīng)營方式，提出新的崗位需求與職業(yè)技能[3-4]。我們結(jié)合崗位調(diào)查對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生的?R鄧刂逝嘌?和能力培養(yǎng)提出幾點改革建議，同時針對課程規(guī)劃進行調(diào)整[5]，從教學(xué)目標、教學(xué)內(nèi)容、授課方式、考核方式、能力評價幾方面進行調(diào)整，完善課程體系建設(shè)及實現(xiàn)培養(yǎng)目標。

1 移動電子商務(wù)課程體系研究

本次研究采用理論聯(lián)系實際的方式進行課程設(shè)計，隨后采用實踐檢驗的方式對移動電子商務(wù)課程進行規(guī)劃，具體研究思路如圖1所示。

1.1 電子商務(wù)人才需求分析

電子商務(wù)專業(yè)人才需求分析由兩部分組成：文獻研究，通過分析我國電子商務(wù)行業(yè)研究文獻，了解我國行業(yè)研究現(xiàn)狀；社會調(diào)查，對電子商務(wù)相關(guān)企業(yè)進行崗位調(diào)研，了解崗位需求情況。

1.1.1 電子商務(wù)行業(yè)研究可視化分析

通過收集和匯總我國電子商務(wù)行業(yè)研究相關(guān)文獻，發(fā)現(xiàn)我國電子商務(wù)行業(yè)研究現(xiàn)狀與電子商務(wù)的應(yīng)用[6]、跨境電子商務(wù)、電子商務(wù)對策研究聯(lián)系密切[7]。對電子商務(wù)應(yīng)用的相關(guān)研究發(fā)現(xiàn)移動電子商務(wù)是移動電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展的重要方向，也是解決電子商務(wù)面臨問題的重要途徑[8-9]；同時，我國電子商務(wù)行業(yè)的發(fā)展同物流創(chuàng)新有較高聯(lián)系，并且物流創(chuàng)新同跨境電子商務(wù)與商務(wù)對策研究聯(lián)系密切[10-11]。因此，在對電子商務(wù)專業(yè)進行課程體系建設(shè)時應(yīng)側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的商務(wù)決策能力和分析問題能力，在此基礎(chǔ)上也要鍛煉學(xué)生的創(chuàng)新能力，培養(yǎng)學(xué)生的電子商務(wù)應(yīng)用能力。對電子商務(wù)專業(yè)來說，移動電子商務(wù)將是電子商務(wù)的重點。

1.1.2 電子商務(wù)行業(yè)崗位需求分析

對大連市周邊企業(yè)進行崗位調(diào)研，通過調(diào)查發(fā)現(xiàn)移動電子商務(wù)崗位有設(shè)計開發(fā)類崗位和策劃運營類崗位。設(shè)計開發(fā)崗位要求掌握Web前端開發(fā)技術(shù)、交互設(shè)計技術(shù)等，策劃運營類崗位需要掌握產(chǎn)品策劃、運營數(shù)據(jù)分析、網(wǎng)絡(luò)編輯等，由此可見移動電子商務(wù)要求學(xué)生既要掌握專業(yè)基礎(chǔ)知識，又應(yīng)該掌握必要的技術(shù)能力。

1.1.3 移動電子商務(wù)課程目標

學(xué)生需要理解移動商務(wù)與應(yīng)用領(lǐng)域的結(jié)合創(chuàng)新趨勢，并通過分析學(xué)習(xí)資料理解移動電子商務(wù)的概念，此外還應(yīng)掌握一定的實際應(yīng)用能力，見表1。

1.2 課程內(nèi)容設(shè)計

課程內(nèi)容設(shè)計由可行性分析、課時安排、教材選取、授課方式、考核方式6部分組成[12-14]，教師可按照該流程對移動電子商務(wù)課程進行設(shè)計。

1.2.1 可行性分析

學(xué)生需要掌握一定的技術(shù)才能夠?qū)崿F(xiàn)能力培養(yǎng)。對電子商務(wù)專業(yè)學(xué)生已修課程統(tǒng)計，發(fā)現(xiàn)學(xué)生具備了一定的網(wǎng)頁設(shè)計、營銷管理等相關(guān)能力以及學(xué)習(xí)移動電子商務(wù)的前提條件。對教學(xué)環(huán)境進行可行性分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)校提供實驗室能夠滿足學(xué)生實踐操作的需求。成立移動電子商務(wù)教研團隊，為該門課程教學(xué)提供了較好的師資。從以上3方面來看，具備了教學(xué)的可行性，能夠開展課程。

1.2.2 教材選取

進行文獻檢索共得出中文核心文獻1.2萬，其中移動電子商務(wù)圖書25種。組織專職教師A、B、C進行教學(xué)研討，最后得出文獻[15-18]4本教材；組織校內(nèi)教師與校外教師進行二次評審，按照教學(xué)目標與本校學(xué)生具體情況選擇參考教材，確定教材為復(fù)旦大學(xué)出版社出版。此外，我們經(jīng)過多次研討得出移動電子商務(wù)時間能動性較強，因此在課程設(shè)計過程中需要結(jié)合實際發(fā)展情況。

1.2.3 課時安排

為考查學(xué)生實際應(yīng)用情況，需要安排學(xué)生活動實踐，在學(xué)時分配上采用理論學(xué)時與實踐學(xué)時相結(jié)合的方式。本次實踐由一個完整的移動商務(wù)策劃貫穿整個學(xué)期，具體的學(xué)時安排見表2。

結(jié)合理論學(xué)習(xí)與實踐學(xué)習(xí)，可將該門課程分為移動商務(wù)概述、移動商務(wù)技術(shù)基礎(chǔ)、移動商務(wù)價值鏈模式、移動商務(wù)安全、移動商務(wù)支付、云計算、移動商務(wù)信息服務(wù)、移動娛樂、移動學(xué)習(xí)、移動商務(wù)應(yīng)用10部分。具體課時安排與重難點分布見表3。

1.3 專家訪談

1.3.1 專家選擇

本次專家訪談采用校內(nèi)與校外結(jié)合方式進行，由于環(huán)境限制選取本校教師5名、校外教師3名，教師具體情況如下：副教授，數(shù)據(jù)分析團隊成員；副教授，電子商務(wù)平臺建設(shè)團隊成員；副教授，網(wǎng)站策劃與運營團隊成員；副教授，國際貿(mào)易專業(yè)教師；教授，博士生導(dǎo)師，信息系統(tǒng)分析與設(shè)計專業(yè)教師；教授，博士生導(dǎo)師，電子商務(wù)數(shù)據(jù)分析專業(yè)教師；副教授，物流工程專業(yè)教師；副教授，供應(yīng)鏈管理教師。

1.3.2 訪談提綱設(shè)計與實施

為了了解移動電子商務(wù)教材選取、教學(xué)內(nèi)容設(shè)計、課時安排、理論與實踐比例設(shè)計、教學(xué)方法、考核方式6方面的設(shè)計[19]， 可參考表2與表3設(shè)計教材、教學(xué)內(nèi)容題目、理論與實踐安排題目，并在此基礎(chǔ)之上提出閉卷考試、項目實踐、大作業(yè)3種考核方式，選取講授教學(xué)、實踐教學(xué)兩種教學(xué)方式，采用錄音的方式記錄。

1.3.3 訪談分析

1）學(xué)時安排與理論實踐比。

每周2學(xué)時或者4學(xué)時，或者采用單雙周上課的方式，故學(xué)時為32學(xué)時、48學(xué)時、64學(xué)時。大三上學(xué)期還開設(shè)移動平臺建設(shè)、市場營銷等課程，故選取32學(xué)時。學(xué)生在其他課程中也會有其他項目實踐，應(yīng)適當(dāng)降低實踐比例。移動電子商務(wù)類課程需要以理論為主，能夠提高學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣。

2）教學(xué)內(nèi)容與課時安排。

對課程的設(shè)計應(yīng)與實際情況相結(jié)合，課程內(nèi)容需以實時事件為依托。關(guān)于課程內(nèi)容的訪談匯總見表4。將實踐學(xué)時調(diào)為4學(xué)時，縮短實踐學(xué)時的比例，將學(xué)生的項目實踐更多放在課外。

3）教學(xué)方式與考核方式。

單一的理論教授無法滿足教學(xué)需求，移動電子商務(wù)需要學(xué)生積極參與。平時考核以學(xué)生的實踐能力為主，末考以學(xué)生對知識點的掌握為主。平時成績評定由學(xué)生考勤、課堂發(fā)言、三級項目、課堂作業(yè)4部分組成；終結(jié)性考核在題型上需要多元化，加入案例分析和模式設(shè)計的題目。教師可按照能力要求比例設(shè)計期末能力考核評定表，見表5。

2 移動電子商務(wù)教學(xué)效果分析

針對學(xué)生具體情況及學(xué)習(xí)安排，教師制訂教學(xué)大綱和教案設(shè)計，收集教學(xué)資料，編寫教學(xué)進度安排，進行教學(xué)實踐，發(fā)現(xiàn)學(xué)生學(xué)習(xí)過程中遇到的問題以及為課程改革提供建議。

2.1 形成性考核分析

我們對學(xué)生平時成績進行標準化處理與描述統(tǒng)計。在統(tǒng)計過程中沒有出現(xiàn)該項為0 的學(xué)生，并且超過半數(shù)的學(xué)生能夠在課堂上積極發(fā)言。結(jié)合能力考核標準得出的成績統(tǒng)計中可以看出學(xué)生在實踐環(huán)節(jié)表現(xiàn)良好，3組實驗超過半數(shù)的學(xué)生為B級，超過1/4的學(xué)生為A級。本次教學(xué)內(nèi)容設(shè)計和教學(xué)方法設(shè)計較為合理，能夠調(diào)動學(xué)生的積極性與課堂參與性；同時，采用應(yīng)用項目實踐教學(xué)環(huán)節(jié)可以鍛煉學(xué)生的問題分析能力和項目策劃能力。

2.2 終結(jié)性考核分析

單項選擇與填空題的頻次變化情況較為相似，僅有1～2名學(xué)生的成績?yōu)镃。案例分析選項頻次波動范圍較小，策劃設(shè)計類題目較案例分析類成績較差，半數(shù)以上學(xué)生能夠運用移動商務(wù)思維設(shè)計商務(wù)活動。論述類環(huán)節(jié)有15名學(xué)生能夠達到B級以上成績，有3名學(xué)生成績?yōu)镈，占整體的12.5%。

通過考核分析發(fā)現(xiàn)，學(xué)生掌握了部分移動電子商務(wù)理論知識，并且部分學(xué)生能夠運用該理論分析遇到的問題并提出相應(yīng)的解決途徑，僅有少數(shù)學(xué)生能夠運用移動電子商務(wù)進行策劃，部分學(xué)生不能夠運用移動電子商務(wù)模式進行商務(wù)活動。

2.3 回歸分析

我們采用極大自然數(shù)估計的方式對各項考核成績進行回歸分析，采用線性建模的方式構(gòu)建學(xué)生能力考核模型。統(tǒng)計發(fā)現(xiàn)本次建模的準確度為0.95，具有較高的模擬系數(shù)。

（1）課堂表現(xiàn)、實驗1對整體影響程度較高，需要提高課堂效率以及學(xué)生的學(xué)習(xí)興趣；在此基礎(chǔ)上也應(yīng)提高對移動電子商務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，減小學(xué)生之間由技術(shù)帶來的差異。

（2）考勤、三級項目、實驗2與填空類項目回歸系數(shù)較為接近，且系數(shù)值較低。學(xué)生上課情況良好，能夠按時完成平時作業(yè)，故學(xué)生在該環(huán)節(jié)表現(xiàn)良好。

（3）在終結(jié)性能力考核項目中，各能力指標的回歸系數(shù)較為相近，由此可見考核標準與學(xué)生的整體學(xué)習(xí)情況較為符合。本次終結(jié)性考核方式具有一定的可行性，題型的選擇、內(nèi)容的選取符合考試要求，既能夠涵蓋較多知識點，又能夠保證考核的公平性。

（4）三級項目的預(yù)測系數(shù)與貢獻度分別為0.39、0.308，可見本環(huán)節(jié)在整個考核中占據(jù)重要位置，與人才需求為導(dǎo)向的人才培養(yǎng)目標相符合，但同時也體現(xiàn)了學(xué)生綜合能力培養(yǎng)不均衡，需要進一步改進教學(xué)計劃。

3 結(jié)論與建議

采用文獻研究、專家研討方式制定的教學(xué)計劃具有較高的實用性，與社會實際需求相匹配，有效降低了教師教學(xué)設(shè)計的工作量，此外經(jīng)過多次論證研討確定了理論與實踐相結(jié)合的學(xué)時設(shè)計和動態(tài)式教學(xué)內(nèi)容設(shè)計。結(jié)合教學(xué)效果分析，提出以下幾點建議。

（1）文獻資源質(zhì)量保證。在進行文獻研究時，應(yīng)確保文獻質(zhì)量與數(shù)量，盡可能多地收集文獻資源，根據(jù)內(nèi)容、主題等進行文獻篩選，確保選取的文獻與研究具有較高的契合度。

（2）多種研究方法?C合使用。使用文獻研究得出的更多的是教學(xué)內(nèi)容、教學(xué)設(shè)計、研究熱點等，而課程所教內(nèi)容更多的是教學(xué)管理方面的。

第4篇：電子商務(wù)社會調(diào)研范文

一、電子商務(wù)的產(chǎn)生及發(fā)展

根據(jù)經(jīng)濟合作和發(fā)展組織對電子商務(wù)的定義，是指發(fā)生在開放網(wǎng)絡(luò)上的、包含企業(yè)之間、企業(yè)和消費者之間的商業(yè)交易。由定義看出，電子商務(wù)是通過計算機和網(wǎng)絡(luò)來完成商品或產(chǎn)品的交易、結(jié)算等一系列商業(yè)活動的一種方式，以其高效率、低支付、高收益及全球性的特點，沖擊著傳統(tǒng)的手工操作式的商務(wù)活動，作為一種新的技術(shù)手段和方法，其所帶來的機遇和挑戰(zhàn)，正受到世界各國政府和企業(yè)界的重視與積極的投入。

與此同時，隨著電子商務(wù)在目前的世界經(jīng)濟發(fā)展中起著重要的作用。隨著電子商務(wù)在我國國民經(jīng)濟建設(shè)中的作用越來越重要,信息化技術(shù)的快速建設(shè)及普及,電子商務(wù)應(yīng)用的蓬勃發(fā)展,社會急需大量的電子商務(wù)專業(yè)人才。電子商務(wù)學(xué)科及其人才的培養(yǎng)也就顯得越來越迫切。

二、電子商務(wù)的現(xiàn)狀

面對目前電子商務(wù)專業(yè)人才的巨大的市場需求,國內(nèi)許多高校紛紛設(shè)立了電子商務(wù)專業(yè),其中包括高職高專、本科、碩士和博士研究生等不同層次的培養(yǎng)。但目前我國電子商務(wù)專業(yè)人才的培養(yǎng)以本科層次為主。從2001年開始設(shè)立電子商務(wù)專業(yè)以來,2001年教育部首批批準13所高校設(shè)立電子商務(wù)專業(yè),2002年增加到96所,2003年增加到153所,2004年增加到近200所,增長速度非?？?充分反映了國內(nèi)高校對電子商務(wù)人才培養(yǎng)的高度重視和飽滿熱情。但隨之而來的用戶的信息來源渠道日益增多，信息的時效性、容量和內(nèi)涵都發(fā)生了深刻的變化，根據(jù)目前的信息高速公路的飛速發(fā)展，高等職業(yè)教育在教學(xué)過程中也必須逐漸向媒體化、網(wǎng)絡(luò)化和實踐性轉(zhuǎn)變。

2005年8月，全國高校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)協(xié)作組聯(lián)席會議對電子商務(wù)教學(xué)做了一次全面的調(diào)查統(tǒng)計。據(jù)調(diào)查報告顯示，目前在全國高校中，本科開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)的已有275所，較2001年的13所已經(jīng)有了近20倍的增長。如果算上開辦電子商務(wù)專業(yè)的專科與高職院校，已遠遠超過這個數(shù)字。在短短四五年的時間里，一個嶄新的專業(yè)，能夠發(fā)展到如此大的規(guī)模，一方面說明這個專業(yè)正倍受社會青睞，另一方面也說明電子商務(wù)在其發(fā)展過程中必定存在著尚待解決的問題。

三、電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)中存在的主要問題

盡管我作為電子商務(wù)專業(yè)教師只有短短一年的時間，但在這不長的實際教學(xué)中我深刻體會到我校的電子商務(wù)專業(yè)還是一個新生事物,電子商務(wù)的相關(guān)理論還沒有形成系統(tǒng)的、完善的理論體系。因此,在教學(xué)上存在許多問題,突出表現(xiàn)在四個方面:

（一）教材缺乏規(guī)范性和科學(xué)性

據(jù)我所了解情況，目前,國內(nèi)先后出版了好幾套電子商務(wù)的系列教材,分別由各相關(guān)高校根據(jù)自己學(xué)校的教學(xué)情況組織編寫,所以在教材的內(nèi)容上差別很大。同時還有一些不成系列的教材,可以看出電子商務(wù)教材的編寫滯后于電子商務(wù)的發(fā)展,也落后于教學(xué)內(nèi)容的更新。雖然是系列教材,但并不系統(tǒng)和完整,也不具備一定的規(guī)范性，因此同系列的教材之間相互有重復(fù)和沖突,不同的系列教材之間的重復(fù)和沖突更加嚴重,最終造成各高校在教材的選擇上難度較大。

（二）實踐教學(xué)的缺乏

電子商務(wù)是一個交叉學(xué)科,理論性和實踐性要求都很強。電子商務(wù)專業(yè)培養(yǎng)的是復(fù)合型人才,既有商務(wù)和管理的內(nèi)容,又有相關(guān)的技術(shù)內(nèi)容,具有很強的操作性,需要理論和實踐的緊密結(jié)合。因此,更迫切需要豐富的實踐教學(xué)。從我國各所高校的目前情況來看,許多學(xué)校僅僅設(shè)立了一個簡單的電子商務(wù)實驗室,安裝了一套簡單的模擬實驗系統(tǒng),部分學(xué)校還沒有實驗室,甚至不具備上網(wǎng)的條件。大部分學(xué)校缺乏必要的實習(xí)基地,學(xué)生無法親身體驗和實際操作,理論和實踐難以結(jié)合,培養(yǎng)的學(xué)生只會動口,不會動手,這樣就很難適應(yīng)社會的需要。

（三）專業(yè)課程所占的比例太低

在一般高校的專業(yè)課程中，涉及商務(wù)方面課程僅占20％左右，大部分為計算機課程。高校電子商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)教學(xué)思想不應(yīng)該僅局限在加強網(wǎng)絡(luò)和編程語言的學(xué)習(xí)，而更應(yīng)該注重在線商務(wù)理念的培養(yǎng)。在有限的教學(xué)時間內(nèi)，如果不注重學(xué)生在線商務(wù)策劃，那么也只能學(xué)到一些基本原理和簡單操作，根本談不上系統(tǒng)掌握電子商務(wù)網(wǎng)站的策劃及應(yīng)付瞬息萬變的商務(wù)網(wǎng)絡(luò)環(huán)境。

（四）學(xué)生對教師的滿意度較低

據(jù)該調(diào)查統(tǒng)計顯示，目前從事電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的老師平均教齡不到兩年，其中大多是直接從應(yīng)屆畢業(yè)生走上講臺。領(lǐng)域的差異和經(jīng)驗不足等因素，造成了如今(下轉(zhuǎn)第60頁）

（上接第34頁）這些年輕的教師采用“摸著石頭過河”的教學(xué)方式，從而也造成了學(xué)生對教師的滿意度不高的原因之一。這也正好說明我國現(xiàn)階段電子商務(wù)人才的匱乏，沒有本專業(yè)出身的教師，在教授專業(yè)知識的時候必定不能滿足學(xué)生對于專業(yè)的期望和要求。

四、加強電子商務(wù)專業(yè)教學(xué)的措施與對策

（一）加強教師電子商務(wù)軟件應(yīng)用能力的培訓(xùn)力度

要加強培養(yǎng)學(xué)生的實踐能力，就必須加強教師自身的實踐能力。電子商務(wù)是一門應(yīng)用型，實踐性極強的課程，它要求專業(yè)教師不僅要具備系統(tǒng)豐富的電子商務(wù)的理論知識，而且要具有扎實熟練的實際操作技能和電子商務(wù)的系統(tǒng)管理技能。這就要求教師必須進行常用電子商務(wù)軟件系統(tǒng)個模塊操作的培訓(xùn)，長期以來教師普遍重視理論課的備課，對于實驗課，由于很少進行社會調(diào)研，所以幾乎普遍缺乏充分的備課過程。因此作為專業(yè)課教師要在實踐課的教學(xué)準備上下很大的功夫，對上機內(nèi)容、流程、目標等必須非常熟練。

（二）不斷提高教師的自身知識結(jié)構(gòu)水平

電子商務(wù)教學(xué)要求教師具備全面、體系化的素質(zhì)，即使跨專業(yè)的老師和電子商務(wù)領(lǐng)域沾邊，但是沒有對這個領(lǐng)域的整體理解和把握也是沒法在教學(xué)過程中讓學(xué)生真正學(xué)到知識的。在目前專業(yè)電子商務(wù)教師普遍缺乏的情況下，要充分地發(fā)揮教師的能動作用，積極地探索新路子來教好學(xué)生相當(dāng)必要。這就要求教師們應(yīng)該從電子商務(wù)這個專業(yè)的特點出發(fā)來安排自己所教的每一門課程，而不能仍然局限于原來的專業(yè)。自己所代的每門課程，在電子商務(wù)學(xué)科中處于什么地位，心里要清楚。做到這一點，既非難事，也非易事。教師必須做到對其他相關(guān)課程內(nèi)容基本熟悉，對專業(yè)教學(xué)計劃、教學(xué)進度、各門課程之間的接口和邏輯關(guān)系胸有成竹，這樣才能應(yīng)付自如。

（三）處理好教學(xué)質(zhì)量與教學(xué)滿意度之間的關(guān)系

作為教育工作者的我們應(yīng)該把提高教學(xué)質(zhì)量放在第一位，要高度重視學(xué)生對自己教學(xué)的反饋意見，不斷提高教學(xué)水平。但學(xué)生的意見也要辨證分析，特別對當(dāng)前不少學(xué)生抱著混文憑、應(yīng)付考試的態(tài)度，教師就更不能放松對其教育引導(dǎo)。不斷提高教學(xué)質(zhì)量是為學(xué)生終身負責(zé)，有了這個認識，才能以嚴謹?shù)膽B(tài)度克服現(xiàn)在的困難，投身到教學(xué)事業(yè)中去。

（四）應(yīng)用現(xiàn)代教學(xué)手段和方法提高教學(xué)效果

隨著科學(xué)技術(shù)、特別是信息技術(shù)的發(fā)展及其在教學(xué)過程中的應(yīng)用,現(xiàn)代教學(xué)技術(shù)和手段得到了迅速的發(fā)展,多媒體教學(xué)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)教學(xué)技術(shù)等成為現(xiàn)代教學(xué)手段的典型代表。這些教學(xué)方法和手段與電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)特點和課程要求相吻合,充分利用這些現(xiàn)代教學(xué)方法和手段能夠大大提高電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)效果和質(zhì)量。

（五）加強實踐性教學(xué)

首先,要加強實驗室建設(shè)。電子商務(wù)專業(yè)是一個實踐性很強的專業(yè),許多課程都要進行實驗,而實驗室是進行實驗教學(xué)的基本條件。加強實驗室建設(shè),主要包括實驗室的硬件和軟件的建設(shè)投入,建立電子商務(wù)教學(xué)實驗所必需的計算機、網(wǎng)絡(luò)等硬件設(shè)施,同時還要開發(fā)和引進電子商務(wù)專業(yè)實驗所需的各種軟件和模擬系統(tǒng)。其次,要加強實踐教學(xué)基地的建設(shè)。學(xué)?？梢酝ㄟ^自建或與電子商務(wù)企業(yè)聯(lián)建等方式建立電子商務(wù)專業(yè)實踐基地,讓學(xué)生有機會參與電子商務(wù)的實際活動,體會電子商務(wù)的運營情況,將理論知識和實踐知識有機結(jié)合起來。

【參考文獻】

[1]馬強.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討[J].高教發(fā)展與評估,2004,(6).

[2]吳應(yīng)良．電子商務(wù)學(xué)科建設(shè)的發(fā)展現(xiàn)狀與對策[J]．科技進步與對策，2003，(9)．

第5篇：電子商務(wù)社會調(diào)研范文

【關(guān)鍵詞】電子商務(wù)；高職院校；職業(yè)需求；專業(yè)定位

艾瑞咨詢最新統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2011年中國電子商務(wù)市場整體交易規(guī)模達到7.0萬億元，同比增長46.4%。預(yù)計未來3-5年內(nèi)，中國電子商務(wù)市場仍將維持穩(wěn)定的增長態(tài)勢，平均增速超過35%，預(yù)計2015年將達到26.5萬億元。中國電子商務(wù)市場發(fā)展前景樂觀，同時各類電子商務(wù)人才短缺嚴重。

為迎合迫切的人才需求，高職院校所設(shè)專業(yè)、課程也紛紛轉(zhuǎn)向電子商務(wù)方向設(shè)置。然而，出人意料，理應(yīng)是擁有極好生源和就業(yè)市場的新興電子商務(wù)專業(yè)，卻不能適應(yīng)企業(yè)需要，培養(yǎng)出的電子商務(wù)畢業(yè)生就業(yè)困難。

一、高職院校電子商務(wù)專業(yè)設(shè)置存在的問題

1.以“生源需求為導(dǎo)向”設(shè)置電子商務(wù)專業(yè)

開設(shè)伊始，作為新興的專業(yè)，電子商務(wù)對應(yīng)屆考生形成了極大的吸引力。最初的幾年間，各類高職院校電子商務(wù)專業(yè)的報考人數(shù)與實際錄取人數(shù)的比例均超過1.5：1。旺盛的生源需求致使更多的高職高專院校開始電子商務(wù)專業(yè)。當(dāng)時，由于高職院校專業(yè)設(shè)置的開放性，很多院校在沒有行業(yè)職業(yè)標準指導(dǎo)、沒有進行嚴謹?shù)穆殬I(yè)分析、沒有做深入的人才需求評估，甚至在沒有符合要求的辦學(xué)軟硬件基礎(chǔ)上，電子商務(wù)專業(yè)被大面積開設(shè)、招生。

結(jié)果當(dāng)?shù)谝慌咝；蚴歉呗氃盒５碾娮由虅?wù)畢業(yè)生走出校門時，卻發(fā)現(xiàn)：非常迷惘，自己學(xué)了幾年的電子商務(wù)都不知道要干什么？而且，電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率遠低于全國大學(xué)生就業(yè)平均水平。之后的幾年，這種情況更加嚴重，導(dǎo)致高職院校電子商務(wù)專業(yè)生源急劇萎縮，最終以生源為生命的許多高職院校電子商務(wù)專業(yè)只能停辦。

2.模糊不清的“復(fù)合型”電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標定位

高職院校的電子商務(wù)專業(yè)在生源需求拉動下倉促上馬。同時，我國的電子商務(wù)實踐還處于起步、發(fā)展階段。尚無明確的職業(yè)崗位群，這一現(xiàn)狀使得大多數(shù)高職院校無法清晰地界定電子商務(wù)人才培養(yǎng)目標?；旧细呗氃盒Ｄ軌蛱岢龅呐囵B(yǎng)目標非常寬泛，就是簡單的“電子信息技術(shù)+商務(wù)”的結(jié)合，形成模糊不清的“復(fù)合型”電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)目標。即高職院校的電子商務(wù)專業(yè)要培養(yǎng)出：既懂計算機技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，又懂商務(wù)貿(mào)易知識，既能進行電子商務(wù)系統(tǒng)設(shè)計開發(fā)、管理維護，又能開展網(wǎng)絡(luò)營銷、企業(yè)管理、電子貿(mào)易；既適合新型電子商務(wù)企業(yè)，有適合傳統(tǒng)企業(yè)；既能服務(wù)于制造企業(yè)、流通企業(yè)，又能服務(wù)于銀行、證券、保險、海關(guān)等經(jīng)貿(mào)領(lǐng)域的專業(yè)應(yīng)用技能型人才。

這種“萬能型”的人才培養(yǎng)目標本身就極不科學(xué)。即便是看上去滿足了電子商務(wù)發(fā)展的種種需求，但事實上，卻根本不符合我國企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的實際需要。結(jié)果只能是高職院校電子商務(wù)專業(yè)的人才供給，與各類企業(yè)對電子商務(wù)專業(yè)人才的需求出現(xiàn)嚴重錯位。

3.“資源導(dǎo)向型”的電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)

由于對電子商務(wù)、電子商務(wù)人才本身缺乏廣泛的認識和深入的理解，高職院校專業(yè)設(shè)置上存在一定的盲目性，又加之專業(yè)人才培養(yǎng)目標的定位模糊不清，電子商務(wù)專業(yè)師資力量更是嚴重匱乏，進而導(dǎo)致高職院校電子商務(wù)專業(yè)建設(shè)出現(xiàn)嚴重的資源導(dǎo)向性，即僅僅局限于利用學(xué)校的現(xiàn)有資源開設(shè)電子商務(wù)專業(yè)，而其他必要的投入甚至連專門的軟硬件也不愿增加。許多高職院校開設(shè)的電子商務(wù)專業(yè)只是對原有相近專業(yè)的簡單調(diào)整，例如在國際貿(mào)易專業(yè)中加開網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、電子交易、網(wǎng)絡(luò)營銷等課程形成電子商務(wù)專業(yè)；在計算機應(yīng)用技術(shù)專業(yè)中加開國際貿(mào)易、市場營銷等課程形成電子商務(wù)專業(yè)；更有甚者竟將會計專業(yè)改頭換面后辦成電子商務(wù)專業(yè)。這種“資源導(dǎo)向型”專業(yè)建設(shè)思路，使得高職院校的電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)成為“掛羊頭賣狗肉”。出現(xiàn)電子商務(wù)專業(yè)畢業(yè)生就業(yè)率低、崗位適應(yīng)性差的現(xiàn)象也就在所難免了。

上述一系列問題的存在，嚴重制約了高職院校電子商務(wù)專業(yè)的建設(shè)與發(fā)展，對以培養(yǎng)應(yīng)用型高技能專門人才為首要任務(wù)的高職院校而言，對電子商務(wù)專業(yè)重新定位就成為了當(dāng)務(wù)之急。

二、電子商務(wù)專業(yè)的工作崗位群分析

高職院校要對電子商務(wù)專業(yè)進行重新定位，首先應(yīng)該深入了解當(dāng)前企業(yè)對電子商務(wù)人才的真實需求，也就是必須對電子商務(wù)專業(yè)的工作崗位群進行科學(xué)的分析。

為此，筆者對國內(nèi)一些主要的求職網(wǎng)站上有關(guān)電子商務(wù)專業(yè)的工作崗位做了整理匯總，以便能對目前電子商務(wù)專業(yè)的工作崗位群有一個較為直觀的認識。詳細崗位名稱以及崗位具體要求，如表1所示。

由表1可見，電子商務(wù)專業(yè)的工作崗位群主要集中于兩個就業(yè)領(lǐng)域：

1.中小企業(yè)及事業(yè)單位電子商務(wù)應(yīng)用類工作崗位群

主要的工作崗位有：電子商務(wù)專員、電子商務(wù)工程師、外貿(mào)電子商務(wù)專員、網(wǎng)站管理/維護專員、網(wǎng)絡(luò)管理/維護專員、網(wǎng)絡(luò)廣告設(shè)計專員、網(wǎng)站編輯，以及側(cè)重于電子商務(wù)應(yīng)用的辦公室行政助理、辦公室文秘等。

2.第三方電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)類工作崗位群

第三方電子商務(wù)服務(wù)行業(yè)是那些為我國的企、事業(yè)單位提供技術(shù)支持、營銷推廣、平臺服務(wù)的互聯(lián)網(wǎng)科技企業(yè)。主要的工作崗位有：C2C/B2C網(wǎng)絡(luò)店鋪客服專員、網(wǎng)站運營專員、網(wǎng)站策劃專員/師、社區(qū)（論壇）管理專員/版主、網(wǎng)絡(luò)營銷/推廣專員、渠道客戶專員、銷售助理、網(wǎng)絡(luò)廣告經(jīng)營專員等。

三、以“工作崗位需求為導(dǎo)向”的電子商務(wù)專業(yè)重新定位

在上文對電子商務(wù)工作崗位群深入了解的基礎(chǔ)上，筆者認為：高職院校的電子商務(wù)專業(yè)必須以“工作崗位需求為導(dǎo)向”，進行重新定位。

1.立足高職教育，理性回歸“培養(yǎng)應(yīng)用技能型人才”原點

從社會整體需求看，電子商務(wù)專業(yè)人才分為以下三類：第一類是技術(shù)開發(fā)型人才，這是基礎(chǔ)性電子商務(wù)人才，特點是精通電子商務(wù)開發(fā)技術(shù)，把握電子商務(wù)技術(shù)的最新進展，具備足夠的商務(wù)知識，理解商務(wù)發(fā)展需求，能用有效的技術(shù)手段實現(xiàn)電子商務(wù)；第二類是應(yīng)用技能型人才，著眼于電子商務(wù)軟件、平臺的具體操作應(yīng)用，掌握網(wǎng)絡(luò)信息使用技術(shù)，結(jié)合一定的商務(wù)理論與實務(wù)，通過電子商務(wù)方式進行相關(guān)服務(wù)活動；第三類是戰(zhàn)略管理型人才，這是高層次電子商務(wù)人才，特點是能通曉電子商務(wù)發(fā)展全局，具有前瞻性思維，懂得電子商務(wù)在企業(yè)經(jīng)營生產(chǎn)和管理中的作用，知道如何利用電子商務(wù)來改善企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，取得更好的經(jīng)濟效益。

很顯然，絕大多數(shù)高職院校以目前的辦學(xué)能力，不可能培養(yǎng)出第一類和第三類的電子商務(wù)專業(yè)人才，只能定位于培養(yǎng)“懂企業(yè)經(jīng)營管理，熟悉掌握電子商務(wù)軟件、技術(shù)應(yīng)用”的第二類——應(yīng)用技能型人才。這又何嘗不是高職院校電子商務(wù)專業(yè)的一種理性回歸？

2.突出行業(yè)特征，明確定位于工作崗位群

稍有市場營銷常識的人都應(yīng)該知道企業(yè)在制定經(jīng)營戰(zhàn)略前要先進行目標市場選擇，而對目標市場進行正確選擇，又先要對市場進行合理細分來提供選擇的可能性。所謂市場細分就是把整體市場劃分為若干個具有鮮明特征的小市場或消費群體。同樣，我們可以把這種理論應(yīng)用到高職院校電子商務(wù)專業(yè)的定位上來。在對電子商務(wù)專業(yè)進行定位時，先對電子商務(wù)人才的市場需求進行細分，找到一個合適的工作崗位群。作為培養(yǎng)應(yīng)用技能型人才的高職院校電子商務(wù)專業(yè)，在專業(yè)定位時，必須依托明確的行業(yè)，根據(jù)行業(yè)具體工作崗位群的特點和要求，確定相應(yīng)的人才培養(yǎng)方案和模式。例如，可以定位于保險、證券、電訊、外貿(mào)、物流、工業(yè)設(shè)備及供應(yīng)、汽車及配件等某一行業(yè)或領(lǐng)域。這樣的定位，既避免了模糊不清的“復(fù)合型”人才培養(yǎng)目標定位的不足，又能夠根據(jù)具體工作崗位群，培養(yǎng)出與工作崗位實現(xiàn)“零適應(yīng)期”、能快速切入企業(yè)具體工作的應(yīng)用技能型電子商務(wù)專業(yè)人才。

這樣就能符合以服務(wù)為宗旨、以就業(yè)為導(dǎo)向、以能力為本位的高等職業(yè)教育的發(fā)展導(dǎo)向與趨勢。同時，也必將使高職院校電子商務(wù)專業(yè)的發(fā)展與行業(yè)企業(yè)的發(fā)展實現(xiàn)雙贏，推動高等職業(yè)教育與行業(yè)需求的完全接軌。

3.突出地方特色，服務(wù)于區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展

高職院校能否主動適應(yīng)地方經(jīng)濟與社會發(fā)展的需要，是高職院校辦學(xué)成功與否的直接體現(xiàn)。我國不同地區(qū)的經(jīng)濟與社會發(fā)展水平有著很大的差異，這就決定了高職院校必須從學(xué)校所在地區(qū)的實際需要出發(fā)，服務(wù)于地方經(jīng)濟，體現(xiàn)地區(qū)行業(yè)特性和地域特色。江蘇省處于東部沿海經(jīng)濟發(fā)達地區(qū)，電子商務(wù)起步早，發(fā)展快，應(yīng)用領(lǐng)域廣，已由基礎(chǔ)應(yīng)用向縱深應(yīng)用方向發(fā)展轉(zhuǎn)變，這就要求高職院校的電子商務(wù)專業(yè)定位要與江蘇省的經(jīng)濟社會發(fā)展優(yōu)勢相結(jié)合，以服務(wù)于體現(xiàn)江蘇省區(qū)域經(jīng)濟特色的眾多外貿(mào)企業(yè)和中小型企業(yè)的信息工程建設(shè)。

4.合理動態(tài)調(diào)整，適應(yīng)電子商務(wù)發(fā)展需要

電子商務(wù)自誕生以來，其發(fā)展速度之快，應(yīng)用領(lǐng)域之廣，對經(jīng)濟、社會、文化的影響之深，都是始料未及的。肩負為各行各業(yè)培養(yǎng)電子商務(wù)專業(yè)應(yīng)用技能型人才的高職院校，在專業(yè)定位上，一方面要根據(jù)電子商務(wù)的發(fā)展變化趨勢適時地進行調(diào)整，使其具有動態(tài)性；另一方面，專業(yè)定位又必須具有前瞻性，這樣培養(yǎng)出來的人才才能適應(yīng)未來發(fā)展的需求。電子商務(wù)專業(yè)定位的動態(tài)調(diào)整周期應(yīng)與網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)、商務(wù)應(yīng)用技術(shù)的發(fā)展、行業(yè)產(chǎn)業(yè)的調(diào)整周期相一致。前瞻性則要求在電子商務(wù)專業(yè)定位過程中，必須準確把握電子商務(wù)的發(fā)展脈搏，在做好充分的社會調(diào)研基礎(chǔ)上，預(yù)測未來電子商務(wù)的發(fā)展方向與程度，并適度超前。高職院校電子商務(wù)專業(yè)的人才培養(yǎng)一般為5年一個周期，適度超前才能與電子商務(wù)的發(fā)展同步；此外，適度超前定位還有利于高職院校電子商務(wù)專業(yè)的學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，并推動電子商務(wù)的發(fā)展。

參考文獻：

[1]中華人民共和國教育部高等教育司，全國高職高專校長聯(lián)席會.點擊核心——高等職業(yè)教育專業(yè)設(shè)置與課程開發(fā)導(dǎo)引[M].北京：高等教育出版社，2004：111-127.

[2]王學(xué)軍.中職學(xué)校電子商務(wù)專業(yè)市場定位問題的思考[J].職業(yè)教育研究，2008（9）.

[3]王憲榮.電子商務(wù)專業(yè)人才培養(yǎng)模式探討[J].現(xiàn)代商業(yè)，2007（27）.

第6篇：電子商務(wù)社會調(diào)研范文

2015年國務(wù)院印發(fā)《關(guān)于大力推進大眾創(chuàng)業(yè)萬眾創(chuàng)新若干政策措施的意見》(以下簡稱《意見》)，要求大力發(fā)展創(chuàng)新，全民開展創(chuàng)業(yè)活動?！督逃筷P(guān)于做好2013年全國普通高等學(xué)校畢業(yè)生就業(yè)工作的通知》(教學(xué)［2012］11號)中提出，“要大力推進創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育和大學(xué)生自主創(chuàng)業(yè)，各高校要把創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育融入專業(yè)教學(xué)和人才培養(yǎng)的全過程，加快建立和完善創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育課程體系;注重創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的實踐性特點，積極組織學(xué)生參加各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)競賽、模擬創(chuàng)業(yè)等實踐活動，培養(yǎng)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識、創(chuàng)新精神，提高創(chuàng)業(yè)能力。”自2010年教育部將創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育納入高校教學(xué)主渠道，電子商務(wù)行業(yè)飛速發(fā)展，由于創(chuàng)業(yè)成本低，形式靈活，需要創(chuàng)新性思維。因此為了貫徹落實國家和教育部相關(guān)文件指示精神，借鑒國內(nèi)高校的人才培養(yǎng)經(jīng)驗，結(jié)合學(xué)院的辦學(xué)理念，積極探索具有學(xué)院特色的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的人才培養(yǎng)模式。在深入企業(yè)調(diào)研，掌握企業(yè)對電子商務(wù)的人才需求的基礎(chǔ)之上，認真分析了電子商務(wù)專業(yè)的教學(xué)環(huán)節(jié)，設(shè)計了適合創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系。

二、創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系構(gòu)建

實踐教學(xué)體系在人才培養(yǎng)中起著重要的作用，是培養(yǎng)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)人才不可缺少的重要環(huán)節(jié)。而電子商務(wù)專業(yè)是一個綜合性非常強的學(xué)科，而且行業(yè)的變化發(fā)展快速，需要不斷學(xué)習(xí)和實踐。因此經(jīng)過多年的不斷探索與改革，學(xué)院逐漸構(gòu)建了實踐教學(xué)體系。創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向下的電子商務(wù)實踐教學(xué)體系主要內(nèi)容包括識崗實習(xí)、跟崗實習(xí)、頂崗實習(xí)、課程實訓(xùn)、大學(xué)生實踐創(chuàng)新項目、技能競賽、學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目孵化等模塊。這些模塊分布在各個學(xué)期之中，都有著各自的培養(yǎng)目標，逐層遞進，共同培養(yǎng)和提高學(xué)生的創(chuàng)業(yè)意識和創(chuàng)新能力。(一)一年級的實踐教學(xué)內(nèi)容。一年級的課程設(shè)置主要以公共基礎(chǔ)課和專業(yè)基礎(chǔ)課程為主。一年級新生剛剛步入大學(xué)校園，好奇心非常強，對大學(xué)生活也充滿了憧憬與向往。因此可以在新生的入學(xué)教育過程中，鼓勵學(xué)生開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動，在新生心中埋下創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的火種。隨后可以通過開設(shè)職業(yè)生涯規(guī)劃、創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)等公選課，舉辦創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)講座、新老生交流會等多種形式，提高學(xué)生創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的興趣。在專業(yè)基礎(chǔ)課程的教學(xué)過程中，注重讓學(xué)生動手操作，讓學(xué)生在實踐操作中，提高技能水平。大一暑假期間進行的識崗實習(xí)，可以安排學(xué)生去企業(yè)參觀，短期實踐，讓學(xué)生對電子商務(wù)企業(yè)的基本情況和主要工作內(nèi)容、流程等有所了解，提高專業(yè)興趣，對自己的職業(yè)生涯進行規(guī)劃。這一階段的創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的實踐教學(xué)內(nèi)容還比較淺顯，主要的目的是讓學(xué)生初步了解創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)，認識到創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的必要性和實現(xiàn)途徑，為開展創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)活動打下良好的基礎(chǔ)。(二)二年級的實踐教學(xué)內(nèi)容。二年級的實踐教學(xué)主要包括四個方面:一是專業(yè)課程的學(xué)習(xí)及課程實訓(xùn)。專業(yè)課程的學(xué)習(xí)過程中，盡可能多安排實踐內(nèi)容，一般要求實踐課時內(nèi)容不低于30%。部分課程如網(wǎng)頁設(shè)計與制作、網(wǎng)店經(jīng)營等技術(shù)類課程還安排了教學(xué)實訓(xùn)周，通過0．5周到1周的實訓(xùn)，完成實訓(xùn)任務(wù)，提高學(xué)生的專業(yè)技能。二是建立學(xué)生創(chuàng)業(yè)團隊，成立大學(xué)生創(chuàng)業(yè)團體，吸納有志于創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)的同學(xué)入會。學(xué)生可以定期舉辦各類活動，比如邀請成功創(chuàng)業(yè)的人士進行講座，創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗分享，舉辦創(chuàng)業(yè)“金點子”大賽等，通過這些活動，可以啟發(fā)學(xué)生的創(chuàng)業(yè)思維，吸取創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗，激發(fā)創(chuàng)業(yè)靈感，形成創(chuàng)業(yè)氛圍。三是舉辦各類創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽。參加創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)比賽，能極大地鍛煉學(xué)生能力，開闊眼界，拓展創(chuàng)業(yè)思路。在比賽之前，學(xué)生往往要經(jīng)過長期艱苦而扎實的訓(xùn)練。比賽時，又充分鍛煉了學(xué)生的口頭表達能力、語言表達能力，團隊合作能力。學(xué)生在比賽中的收獲是非常巨大的，是任何一門課程都無法比擬的?！耙再惔賹W(xué)”也是進行電子商務(wù)創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)教育的重要手段。我們每年都在學(xué)校里舉辦大學(xué)生電子商務(wù)“創(chuàng)新、創(chuàng)意、創(chuàng)業(yè)”大賽、“金點子”創(chuàng)業(yè)比賽、電子商務(wù)沙盤比賽，通過比賽，激發(fā)更多學(xué)生參與，普及創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)知識，鍛煉學(xué)生能力，增強創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)氛圍。選的優(yōu)秀選手，可以參加省級比賽，甚至全國比賽。學(xué)院連續(xù)兩年獲得全國職業(yè)院校“模擬創(chuàng)業(yè)技能競賽”電子商務(wù)企業(yè)技能賽項全國一等獎，參加江蘇省創(chuàng)業(yè)大賽也獲得一等獎的好成績。四是學(xué)生可以參與到教師的科研項目、申報大學(xué)生實踐創(chuàng)新項目，社會服務(wù)項目中去。學(xué)生在項目中可以承擔(dān)社會調(diào)查、數(shù)據(jù)整理、技術(shù)支持等工作。如果學(xué)生有比較好的科研項目或者創(chuàng)業(yè)，學(xué)院也會提供一些支持，助力學(xué)生創(chuàng)業(yè)項目的孵化。(三)三年級的實踐教學(xué)內(nèi)容。三年級的實踐教學(xué)內(nèi)容由三部分組成，跟崗實習(xí)、畢業(yè)設(shè)計和頂崗實習(xí)。跟崗實習(xí)階段主要是在校企合作單位和大學(xué)生創(chuàng)業(yè)基地完成。在學(xué)生完成二年級的校內(nèi)課程學(xué)習(xí)之后，可以進入校企合作單位進行6個月左右的實習(xí)工作。這時電商企業(yè)正面臨著“雙11”，“雙12”等促銷活動，正是急需人才之際，學(xué)生在實際工作崗位之中，能充分運用所學(xué)知識，提高實戰(zhàn)能力，為將來的就業(yè)打下良好的基礎(chǔ)。實習(xí)過程中表現(xiàn)優(yōu)秀的同學(xué)，往往會被用人單位正式錄取，成為企業(yè)的一員。這既解決了學(xué)生的就業(yè)問題，又為企業(yè)招聘到了合適的人才。跟崗實習(xí)過程中，學(xué)生可以結(jié)合工作實際、創(chuàng)業(yè)實際經(jīng)歷，選取合適的論文選題，進行畢業(yè)論文的寫作。學(xué)生返校實習(xí)階段，完成畢業(yè)設(shè)計后，可以進入學(xué)校雙選會，選擇企業(yè)進行頂崗實習(xí)。部分有創(chuàng)業(yè)意向的同學(xué)可以進入學(xué)院的創(chuàng)業(yè)公園，學(xué)院、企業(yè)提供一系列的創(chuàng)業(yè)扶持政策，比如提供場地，資金支持，工商注冊咨詢，創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)等等，提高學(xué)生創(chuàng)業(yè)的成功率。

三、構(gòu)建創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)導(dǎo)向的高職電子商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)體系中的注意事項

第7篇：電子商務(wù)社會調(diào)研范文

一、實踐教學(xué)在國際貿(mào)易專業(yè)培養(yǎng)中的重要性

1、國貿(mào)專業(yè)的發(fā)展現(xiàn)狀決定了實踐教學(xué)的重要性

目前多數(shù)高等院校已經(jīng)意識到了實踐教學(xué)的重要性，從專業(yè)培養(yǎng)方案到教學(xué)計劃的制定，都紛紛向?qū)嵺`教學(xué)傾斜。但是許多高等院校國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)的課程設(shè)置仍然過多地沿襲了舊的做法，重理論、輕實務(wù)，課程設(shè)置的調(diào)整還很不到位，沒有突出實踐教學(xué)的地位，實踐教學(xué)環(huán)節(jié)課時在整個教學(xué)課時中所占比例過低。有的高校即使在教學(xué)計劃中明確規(guī)定了實踐教學(xué)環(huán)節(jié)，但在具體的執(zhí)行過程中也沒有嚴格的質(zhì)量監(jiān)控體系和檢查標準。我國的民辦高校起步較晚，基礎(chǔ)薄弱，國貿(mào)專業(yè)的發(fā)展較滯后，競爭的激烈性和發(fā)展現(xiàn)狀決定了實踐教學(xué)在整個教學(xué)中的重要性。

2、培養(yǎng)目標決定了實踐教學(xué)的重要性

高校是以培養(yǎng)實踐型、應(yīng)用型人才為主要目標的，國際貿(mào)易專業(yè)又是操作技能很強的應(yīng)用型學(xué)科，與生俱來地具備應(yīng)用型的特點。本專業(yè)的學(xué)生除了要掌握國際經(jīng)濟和國際貿(mào)易方面的基本理論以外，更要具備很強的實踐操作能力。本專業(yè)培養(yǎng)的學(xué)生應(yīng)在系統(tǒng)掌握經(jīng)濟學(xué)基本原理和國際貿(mào)易的基本理論，熟悉通行的國際貿(mào)易與國際投融資規(guī)則和慣例，以及中國對外貿(mào)易的政策法規(guī)的基礎(chǔ)上，掌握國際貿(mào)易實務(wù)的基本知識和基本技能，具備熟練進行國際貿(mào)易和國際投融資業(yè)務(wù)的能力，成為基礎(chǔ)扎實，知識面廣，實踐能力和創(chuàng)新能力強，能在涉外經(jīng)濟貿(mào)易部門、企業(yè)及政府機構(gòu)從事實際業(yè)務(wù)及管理工作的應(yīng)用型國際經(jīng)貿(mào)高級人才。而要達到這一培養(yǎng)目標，僅有理論教學(xué)是不夠的，因為培養(yǎng)學(xué)生專業(yè)能力最有效的途徑是教學(xué)、研究與關(guān)注真實世界問題的結(jié)合。

3、社會的需求決定了實踐教學(xué)的重要性

隨著中國經(jīng)濟的發(fā)展和高等教育進入大眾化階段，社會產(chǎn)生了對人才的多層次需求。它不僅需要高層次的具有領(lǐng)導(dǎo)才能的精英群體，也需要具有創(chuàng)新意識和創(chuàng)新能力的一線高素質(zhì)員工。隨著經(jīng)濟全球化和中國加入世貿(mào)組織，國貿(mào)專業(yè)各類層次的國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)和國際商務(wù)專業(yè)應(yīng)運而生。但是，畢業(yè)生中真正從事國際貿(mào)易工作的卻寥寥無幾，出現(xiàn)了外貿(mào)行業(yè)急需要大批國貿(mào)人才，而國貿(mào)專業(yè)的學(xué)生卻無法就業(yè)或不在外貿(mào)崗位就業(yè)的現(xiàn)象。外貿(mào)企業(yè)需要的外貿(mào)人才，不僅要懂得外貿(mào)知識，更重要的是要具有外貿(mào)業(yè)務(wù)能力。據(jù)2005年麥肯錫咨詢公司對83家高等院校畢業(yè)生進行的調(diào)查，畢業(yè)生進入企業(yè)后馬上能夠勝任工作的僅占10%。這些年的情況也大體如此。如何培養(yǎng)適應(yīng)經(jīng)濟全球化發(fā)展的應(yīng)用型國際貿(mào)易人才，是我國高等教育改革面臨的一項新課題。

二、應(yīng)用型高校國際貿(mào)易專業(yè)的實踐教學(xué)主要內(nèi)容

實踐教學(xué)環(huán)節(jié)是培養(yǎng)應(yīng)用型人才的根本途徑，是學(xué)生理解、消化課堂知識的重要過程，為學(xué)生創(chuàng)造了廣闊開放的空間、身臨其境的感觸和發(fā)展變化的社會經(jīng)濟背景，能有效激發(fā)學(xué)生的自主創(chuàng)新活力。

1、利用網(wǎng)絡(luò)教學(xué)平臺進行模擬訓(xùn)練

可以對學(xué)生進行如制單、報關(guān)、網(wǎng)頁制作等單項實訓(xùn)，也可以進行綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)，亦即貨物出口整個流程，從洽談簽約到貨、證、船、匯，直到核銷、退稅等環(huán)節(jié)逐一地操作，提高學(xué)生的綜合業(yè)務(wù)水平。

2、課內(nèi)仿真案例討論

在專業(yè)基礎(chǔ)課和專業(yè)課理論教學(xué)中，可以精選真實案例組織討論。案例核心事實應(yīng)接近事實，對采用的處理方式和結(jié)果可以拓展討論。

3、組織專業(yè)講座

請有實踐經(jīng)驗的企業(yè)專家為學(xué)生講授工作實例、常見問題以及新動態(tài)、新趨勢等，增加學(xué)生的間接經(jīng)驗。

4、積極參加社會實踐

假期社會實踐能夠培養(yǎng)學(xué)生社會適應(yīng)能力和職業(yè)道德。近年來中國貿(mào)促會商業(yè)行業(yè)分會主辦的“全國商科教育學(xué)科競賽”，是結(jié)合國際經(jīng)貿(mào)專業(yè)的一項很有實踐意義的行業(yè)社會活動，高校應(yīng)當(dāng)積極組織學(xué)生參與。

5、專業(yè)實習(xí)

安排學(xué)生到商貿(mào)流通領(lǐng)域進行專業(yè)實踐，從而讓學(xué)生了解商貿(mào)活動的一般規(guī)則和基本要求，參與進出口業(yè)務(wù)流程及各部門之間的聯(lián)系，并了解行業(yè)人才的素質(zhì)要求。

6、畢業(yè)實習(xí)和畢業(yè)論文

畢業(yè)實習(xí)是學(xué)生在畢業(yè)前的練兵，能為就業(yè)做好準備，提高學(xué)生的綜合素質(zhì)。通過畢業(yè)論文的設(shè)計和制作，提高學(xué)生的專業(yè)理論水平。

三、目前國際貿(mào)易專業(yè)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)存在的問題

1、校內(nèi)實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)上存在的問題

在校內(nèi)實驗、實訓(xùn)條件方面，首先需要投入相當(dāng)大的財力，建立實驗室、實訓(xùn)室，購買適合本專業(yè)的教學(xué)軟件、硬件，配套的教學(xué)設(shè)備。其次對教師的教學(xué)水平要有較高的要求。近年來，隨著我國高等教育事業(yè)的快速發(fā)展，師資隊伍的質(zhì)量與結(jié)構(gòu)確實有所優(yōu)化，學(xué)歷結(jié)構(gòu)與科研能力迅速提升，但真正能夠勝任實踐類教學(xué)課程的師資顯然不足。從實踐教學(xué)考慮，國際貿(mào)易專業(yè)的教師必須有扎實的理論功底，同時還要有嫻熟的業(yè)務(wù)經(jīng)驗，較強的外語說聽能力，能理論聯(lián)系實踐地將知識與業(yè)務(wù)能力傳授給學(xué)生。而事實上，許多專業(yè)老師是高校畢業(yè)后直接到高校任教的，理論功底沒有問題，但在國際貿(mào)易實務(wù)、運輸保險、商檢報關(guān)、國際結(jié)算、商務(wù)外語溝通等領(lǐng)域的實踐環(huán)節(jié)顯然薄弱。教科書上的有些內(nèi)容在文意上空洞艱澀，但只要有實踐經(jīng)歷，通過簡單的解釋就能讓學(xué)生理解掌握。

2、校外實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)上存在的問題

要使國際貿(mào)易專業(yè)的學(xué)生應(yīng)用能力突出，必須建立健全良好的校外實訓(xùn)、實習(xí)基地。對這類基地來說，既要能配合教學(xué)需要安排生產(chǎn)作業(yè)周期、配備經(jīng)驗豐富的職業(yè)人士傳授和指導(dǎo)實踐操作，又要完成企業(yè)的工作任務(wù)和經(jīng)營運作。學(xué)生到公司實習(xí)，對公司正常的生產(chǎn)經(jīng)營活動形成一定的沖擊，因而有些公司不愿意接受學(xué)生實習(xí)。同時對學(xué)生實習(xí)的管理需要嚴密的制度安排，需要學(xué)校、指導(dǎo)老師和企業(yè)的潛心合作。往往因為管理的缺失，使得實踐教學(xué)環(huán)節(jié)得不到較好的效果，甚至有些內(nèi)容根本無法落實。

以通常教學(xué)安排來說，大學(xué)一年級要組織學(xué)生到相關(guān)外貿(mào)企業(yè)參觀學(xué)習(xí)，使學(xué)生對國際經(jīng)貿(mào)活動建立基本認識，為專業(yè)課學(xué)習(xí)做好鋪墊。而進出口業(yè)務(wù)涉及到商品生產(chǎn)、包裝、運輸、保險、商檢、報關(guān)、制單結(jié)匯等多個環(huán)節(jié)，這一過程不可能由一次參觀而達到深入全面的效果，也不可能給學(xué)生帶來深刻影響。

實習(xí)階段是國際貿(mào)易專業(yè)實踐性教學(xué)最為關(guān)鍵的階段。但是外貿(mào)企業(yè)除了前面分析的不太歡迎學(xué)生實習(xí)的一般原因以外，還有其特殊原因：首先，在洽談簽約環(huán)節(jié)，貿(mào)易談判及營銷策略涉及到進出口雙方的商業(yè)機密，而且在談判中也需要營造特殊的談判氛圍，一般不會讓實習(xí)生親臨其境，當(dāng)然談不上實習(xí)效果。其次，進出口業(yè)務(wù)涉及時間較長，實習(xí)單位很難有一單完整的交易過程讓學(xué)生觀其首尾。最后，進出口貿(mào)易涉及很多部門，業(yè)務(wù)工作量大面廣，所需的人力、物力較多，實習(xí)過程的組織頗費周章，如果安排不好，費時費力還不見效果。因此，大多數(shù)情況下，實習(xí)生到實習(xí)單位后，也只能感受一下外貿(mào)企業(yè)的工作氛圍，要想達到真正提升學(xué)生的實踐能力的效果比較困難。

四、對實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)的改革建議

1、配備高水平的教師隊伍

為了保證實踐教學(xué)效果，配備一支高水平的指導(dǎo)實踐教學(xué)的師資隊伍是必不可少的。從事實踐教學(xué)的指導(dǎo)教師不僅要有豐富的課堂教學(xué)知識和經(jīng)驗，更要具備豐富的實踐教學(xué)能力和經(jīng)驗。要使教師達到相應(yīng)的要求，需要不斷對專業(yè)教師進行培訓(xùn)。首先，引導(dǎo)教師樹立“基礎(chǔ)理論適度、專業(yè)知識牢固、應(yīng)用能力突出”的培養(yǎng)應(yīng)用性人才的教育理念；其次，通過培訓(xùn)使教師改進教學(xué)能力和方法；再次，通過進修學(xué)習(xí)和到企業(yè)實踐學(xué)習(xí)，提高教師自身的實踐能力。與企業(yè)共建師資隊伍是實踐教學(xué)勢在必行的選擇。所謂共建，就是在校內(nèi)教師“走出去”的同時，還可以以“請進來”的方式聘請既懂理論又有實際操作能力的國際經(jīng)濟與貿(mào)易業(yè)界人員做教師，可以在實訓(xùn)實習(xí)階段請他們授課，也可以不定期請他們來校面向師生進行業(yè)務(wù)專題講座。

2、對校內(nèi)實驗資源加大投入，同時進行科學(xué)整合，開設(shè)特色課程，設(shè)立學(xué)用密切結(jié)合的實踐環(huán)節(jié)

國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)在開設(shè)實踐課程時，應(yīng)充分考慮學(xué)校學(xué)科優(yōu)勢及特點，開設(shè)相應(yīng)特色的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)?？紤]到電子商務(wù)作為一種全新的商業(yè)運作模式，已經(jīng)成為當(dāng)今國際商務(wù)往來的主流，國際經(jīng)濟與貿(mào)易課程中的實踐教學(xué)完全可以和電子商務(wù)課程整合，讓學(xué)生在校期間掌握國際電子商務(wù)的常見處理方式及運作手段。在軟件環(huán)境建設(shè)方面，配備世格外貿(mào)實習(xí)平臺、國際貿(mào)易實務(wù)教學(xué)軟件、外貿(mào)單證模擬軟件、國際貿(mào)易全景仿真系統(tǒng)軟件、電子商務(wù)實驗軟件、信息管理系統(tǒng)軟件等形成軟件平臺和知識連鎖，創(chuàng)造一個完全仿真的國際經(jīng)貿(mào)環(huán)境，讓學(xué)生掌握進出口業(yè)務(wù)在電子商務(wù)環(huán)境下的操作技能，增強涉外商務(wù)實踐能力。

3、建立穩(wěn)定的校外實訓(xùn)、實習(xí)場所

穩(wěn)定的實訓(xùn)、實習(xí)基地是實踐性教學(xué)環(huán)節(jié)順利進行的基本保證。學(xué)校應(yīng)當(dāng)與從事進出口業(yè)務(wù)的企業(yè)建立長期固定的實訓(xùn)實習(xí)基地，與基地簽訂學(xué)生實習(xí)合同，落實學(xué)生實踐環(huán)節(jié)的實訓(xùn)安排，并保持密切的溝通聯(lián)絡(luò)。實習(xí)結(jié)束以后，由實習(xí)基地對學(xué)生的綜合表現(xiàn)做出鑒定。這樣緊密合作的方式，便于高校和企業(yè)的及時溝通和調(diào)整教學(xué)內(nèi)容、改革教學(xué)手段，可以保證學(xué)校對學(xué)生實習(xí)過程的跟蹤了解。

第8篇：電子商務(wù)社會調(diào)研范文

河南2016年初冬的天氣不同于往年，溫度忽高忽低，白天還很平靜，晚上溫度就驟降，隨之而來的雪花便肆無忌憚地開始在中原大地上狂舞。2016年11月21日至23日，本刊記者跟隨河南省人大常委會調(diào)研組赴洛陽對該市供銷合作社綜合改革工作情況進行調(diào)研采訪。一路上的猜測，一路上的質(zhì)疑，供銷社，一個已被時代淘汰的產(chǎn)物，還能重新發(fā)揮作用嗎？隨著對洛陽市供銷社花榮棉業(yè)公司、農(nóng)超網(wǎng)及洛寧縣王村的為農(nóng)服務(wù)中心等近距離接觸，真正看到了什么叫專業(yè)人做專業(yè)事，其結(jié)果讓人震撼。重振供銷合作社網(wǎng)絡(luò)體系不是空穴來風(fēng)，它好比眼前銀裝素裹的洛陽古城一樣，給人帶來新景象和好心情。

緊緊圍繞主業(yè)創(chuàng)新發(fā)展思路

點開“農(nóng)超網(wǎng)”和“聚客隆商城”，就會看到各類農(nóng)產(chǎn)品琳瑯滿目，這里沒有買不到的東西，沒有找不到的賣家。這是洛陽市聚客隆電子商務(wù)有限公司根據(jù)國家大力發(fā)展農(nóng)村電子商務(wù)實際，結(jié)合精準扶貧，整合各類網(wǎng)絡(luò)資源，構(gòu)建農(nóng)村電子商務(wù)經(jīng)營服務(wù)體系中的典型企業(yè)代表，是適應(yīng)農(nóng)村電子商務(wù)發(fā)展而進行的業(yè)態(tài)創(chuàng)新。公司以電商平臺運營、特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷、“三農(nóng)”信息服務(wù)、商品物流配送、農(nóng)村電商培訓(xùn)、智慧社區(qū)服務(wù)建設(shè)為主營業(yè)務(wù)。公司負責(zé)人說：“我們目前擁有日用百貨網(wǎng)銷的‘聚客隆商城’及洛陽特色農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)銷的‘洛陽農(nóng)超網(wǎng)’兩個電商平臺，同時入駐第三方電商平臺，形成了較為完善的電商體系?！睋?jù)了解，該公司的兩個電商平臺設(shè)立有涵蓋農(nóng)業(yè)生產(chǎn)資料、日用消費品、農(nóng)副產(chǎn)品、莊稼醫(yī)院等16大板塊。在線會員13.3萬人，商品1.2萬種，商城線上銷售額累計2813.74萬元，線下加盟點及實體銷售3.4億元，組織各類電商人才培訓(xùn)6批，累計培訓(xùn)電商專業(yè)人員300余人。很好地迎合了市場需求，同時把“一村一品”也搬進來，使農(nóng)產(chǎn)品在網(wǎng)上賣個好價錢。

中原產(chǎn)棉，但近些年，河南田里已基本看不到棉花的蹤影。而花榮棉業(yè)公司卻能夠“無中生有”，把外地的棉紡產(chǎn)品調(diào)過來加工，并讓自己成為洛陽最大的床上棉紡用品公司，這讓調(diào)研組一行驚嘆不已。洛陽市花榮棉業(yè)有限公司是在洛陽市棉麻公司基礎(chǔ)上改制重組的，其所屬的花榮廣場則是洛陽市供銷社直屬企業(yè)針對存量資產(chǎn)質(zhì)量差、單位面積收益低而進行的資產(chǎn)提升。該公司經(jīng)過改制重組后，從產(chǎn)品質(zhì)量到銷售額都有了較大提升。目前，公司生產(chǎn)有精品棉被、牡丹被、新婚喜被等6大系列近百個品種，年加工銷售花榮放心棉系列產(chǎn)品490萬元?；s廣場在老舊倉庫的基礎(chǔ)上進行了重建，記者在相關(guān)負責(zé)人的引領(lǐng)下，在建設(shè)中的華榮廣場看到，這里目前已入駐超市、家紡、餐飲等多家經(jīng)營主體，熱鬧繁榮的場景已現(xiàn)雛形。預(yù)計花榮廣場完全投入使用后，將安置400余人就業(yè)，較原來老舊倉庫，花榮棉業(yè)公司將年增收120萬元。

緊緊圍繞為農(nóng)宗旨轉(zhuǎn)變服務(wù)體系

頂著大雪，調(diào)研組一行走進洛寧縣，了解基層供銷社的現(xiàn)狀。洛寧縣供銷社主任張澤超在介紹情況時滿懷信心地說，“洛寧縣供銷合作社隊伍還在，陣地沒有失去，還能打硬仗！”洛寧縣供銷社王村為農(nóng)服務(wù)中心屬于洛陽市供銷社的基層社，是洛寧縣供銷社為推進農(nóng)村社會化服務(wù)與社會力量開展的聯(lián)合合作。洛寧縣供銷社依托興業(yè)煙葉專業(yè)合作社，成立了洛寧縣供銷社王村為農(nóng)服務(wù)中心。該服務(wù)中心積極拓展專業(yè)化服務(wù)空間，努力提高農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)水平，方便了煙農(nóng)生產(chǎn)，降低了煙農(nóng)的生產(chǎn)成本。目前，服務(wù)中心已整合各類農(nóng)機950臺，農(nóng)機專業(yè)服務(wù)實現(xiàn)利潤32.05萬元。為更好地推進社會化服務(wù)工作，服務(wù)中心還專門組建了機耕專業(yè)服務(wù)隊、育苗專業(yè)服務(wù)隊、植保專業(yè)服務(wù)隊、烘烤專業(yè)服務(wù)隊和分級專業(yè)服務(wù)隊，為煙農(nóng)生產(chǎn)提供全程服務(wù)，為農(nóng)民解決了諸多難題，有效解決了因大量農(nóng)村勞動力外出務(wù)工而產(chǎn)生的土地撂荒或管理粗放等問題。

記者在采訪中了解到，洛陽市供銷社在開展土地托管服務(wù)實際工作中，根據(jù)客觀情況，因地制宜，總結(jié)和形成了一系列有利于開展土地托管工作的切實可行的方式方法，同時也為現(xiàn)代農(nóng)業(yè)的科學(xué)快速發(fā)展，起到了很好的推進作用。如通過托管載體與托管農(nóng)戶實行雙向選擇，形成了良性互動的合作發(fā)展關(guān)系；托管農(nóng)戶種糧成本降低，土地產(chǎn)出相應(yīng)提高；新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體借勢發(fā)展，土地托管成為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的孵化器；開展優(yōu)化組合，各類服務(wù)主體重新找到服務(wù)位置；優(yōu)化了發(fā)展環(huán)境，有利于農(nóng)業(yè)規(guī)模化生產(chǎn)；助推勞務(wù)經(jīng)濟，有利于工業(yè)化城鎮(zhèn)化；增產(chǎn)還能增收，有利于農(nóng)業(yè)持續(xù)發(fā)展等。目前，洛陽市供銷社系統(tǒng)通過多種方式，托管各類土地71萬畝，為農(nóng)民節(jié)約直接種糧成本6000萬元以上。

河南省人大常委會農(nóng)工委主任盛國民說，近年來，洛陽市供銷社不斷深化供銷社綜合改革，進一步適應(yīng)市場需求，按照“農(nóng)民需要什么服務(wù)，供銷社就提供什么服務(wù)”的目標，在創(chuàng)新中建設(shè)為農(nóng)服務(wù)體系，農(nóng)業(yè)社會化服務(wù)水平顯著提升，社有企業(yè)實力不斷壯大，實現(xiàn)了“脫胎換骨”般的變化，通過開展土地托管服務(wù)，推進一二三產(chǎn)業(yè)的融合發(fā)展。

緊緊圍繞專業(yè)推進三產(chǎn)融合發(fā)展

在新安縣，由倉頭供銷社牽頭，新安縣順程中藥材N植專業(yè)合作社、新安縣萬民種植專業(yè)合作社、新安縣慶豐種植專業(yè)合作社、新安縣江成種植專業(yè)合作社、新安縣治業(yè)農(nóng)機專業(yè)合作社5家農(nóng)民專業(yè)合作社組建了新安縣倉豐種植專業(yè)合作社聯(lián)合社，示范引領(lǐng)全鎮(zhèn)的中藥材種植產(chǎn)業(yè)。

聯(lián)合社共發(fā)展中藥材生產(chǎn)基地3000余畝，建設(shè)標準化生產(chǎn)基地2個。同時，全力實施農(nóng)技服務(wù)，為廣大農(nóng)民提供農(nóng)資、種苗，提供技術(shù)服務(wù)，定期請專家為老百姓講解種植技術(shù)，為倉頭鎮(zhèn)中藥材種植發(fā)展提供了安全保障，解決了農(nóng)產(chǎn)品賣難問題。在聯(lián)合社的帶動下，倉頭鎮(zhèn)、黃芩、丹參等中藥材種植面積達到1萬余畝，年中藥材銷售收入450萬元，實現(xiàn)利潤50萬元。目前，中藥材種植成為倉頭鎮(zhèn)的支柱產(chǎn)業(yè)之一。

第9篇：電子商務(wù)社會調(diào)研范文

【關(guān) 鍵 詞】應(yīng)用能力 自我發(fā)展力 實踐教學(xué)模式

一、現(xiàn)狀分析

實踐教學(xué)既是高等教育的重要組成部分，也是理論教學(xué)的延伸。實踐教學(xué)開展得好不好直接影響到學(xué)生的動手能力和解決實際問題的能力，實踐教學(xué)在培養(yǎng)應(yīng)用型人才方面起到至關(guān)重要的作用。各涉外商務(wù)專業(yè)（如商務(wù)英語專業(yè)、翻譯專業(yè)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)、會計專業(yè)、市場營銷專業(yè)、涉外文秘專業(yè)、國際旅游專業(yè)）是實踐性和應(yīng)用性很強的專業(yè)，實踐教學(xué)對培養(yǎng)學(xué)生的專業(yè)技能和應(yīng)用能力發(fā)揮巨大作用。因此，研究實踐教學(xué)具有重要的現(xiàn)實意義。然而，現(xiàn)階段很多高校的經(jīng)貿(mào)專業(yè)的實踐教學(xué)主要集中在《國際貿(mào)易實務(wù)》、《電子商務(wù)》及《國際結(jié)算》等專業(yè)必修課中，并不能體現(xiàn)出國經(jīng)貿(mào)專業(yè)綜合能力的培養(yǎng)（劉麗、褚法政，2010）。總體上看，以經(jīng)貿(mào)專業(yè)為代表的各涉外商務(wù)專業(yè)的實踐教學(xué)模式還不是很完善，還存在一些問題。比如，實踐性教學(xué)目標不明確，實踐教學(xué)大綱制定不夠科學(xué)，實踐教學(xué)實施方案不夠具體，實踐教學(xué)內(nèi)容和形式較為單一，實踐教學(xué)的組織方式、訓(xùn)練程序不當(dāng)，實踐教學(xué)設(shè)置應(yīng)用性不強等。本文擬就涉外專業(yè)的實踐教學(xué)模式進行探討。

二、涉外商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式構(gòu)建理念

1.培養(yǎng)應(yīng)用能力是涉外專業(yè)人才培養(yǎng)目標的落腳點。除了一定的專業(yè)領(lǐng)域的基礎(chǔ)理論知識和較高的綜合素質(zhì)外，涉外商務(wù)專業(yè)應(yīng)用型本科人才的培養(yǎng)目標的落腳點應(yīng)該是培養(yǎng)具有較強的實踐能力，具備解決工作實際問題能力的涉外商務(wù)專業(yè)人才。具備專業(yè)基礎(chǔ)理論知識，但卻無應(yīng)用能力，這不是應(yīng)用型本科涉外商務(wù)專業(yè)教育的科學(xué)定位和辦學(xué)立足點，因此，一定要強化實踐教學(xué)，改革實踐教學(xué)模式，突出“應(yīng)用能力”的培養(yǎng)。

2.實踐教學(xué)目標的構(gòu)建要以培育學(xué)生“自我發(fā)展力”為終極目標。我們認為，大學(xué)教育教學(xué)的目的是鍛造學(xué)生的“自我發(fā)展力”，這種自我發(fā)展力由學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力三個要素組成。而自我發(fā)展力的核心是創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力，而非適應(yīng)能力。創(chuàng)新源于實踐，實踐教學(xué)是造就具有創(chuàng)新意識和實踐能力高素質(zhì)人才的重要途徑。應(yīng)用型本科院校的建設(shè)和發(fā)展及其人才培養(yǎng)目標的實現(xiàn)離不開實踐教學(xué)的各個環(huán)節(jié)。為此，應(yīng)圍繞人才培養(yǎng)目標，制定以創(chuàng)造力培養(yǎng)為主線的實踐教學(xué)體系，不斷更新實踐教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式（林雪燕，2011）。實踐教學(xué)就是要為學(xué)生提供一個促進學(xué)生“自我發(fā)展力”形成的平臺，創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力的提升，主要是通過社會實踐、專業(yè)實習(xí)、課程實訓(xùn)等多種形式的實踐教學(xué)環(huán)節(jié)來實現(xiàn)的。

3.“校企交互”共同確立學(xué)生的能力目標并構(gòu)建相應(yīng)的實踐教學(xué)模式。要培養(yǎng)符合學(xué)生在涉外企業(yè)就業(yè)及在涉外企業(yè)持續(xù)發(fā)展的能力，單靠學(xué)校力量可能不行，因此，迫切需要涉外企業(yè)的積極參與，由學(xué)校和涉外企業(yè)共同探討需要培養(yǎng)哪些能力？只有根據(jù)學(xué)校與企業(yè)共同確立的涉外商務(wù)專業(yè)學(xué)生所必需具備的能力目標，設(shè)置相應(yīng)的實踐課程、實踐環(huán)節(jié)、實踐課程的教學(xué)方法、實踐課程的考核方式等等，才可能培養(yǎng)出學(xué)生的動手能力、就業(yè)崗位群所需要的能力、創(chuàng)新能力和可持續(xù)發(fā)展能力。只有這樣，才能達到實踐教學(xué)的目的，實現(xiàn)涉外專業(yè)人才的培養(yǎng)目標。

三、涉外商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式創(chuàng)新實踐

在充分調(diào)研的基礎(chǔ)上，根據(jù)各涉外商務(wù)專業(yè)的培養(yǎng)目標，尤其是各專業(yè)學(xué)生應(yīng)具備的專業(yè)技能與應(yīng)用能力的目標要求，與企業(yè)共同設(shè)計與涉外商務(wù)專業(yè)（商務(wù)英語、國際經(jīng)濟與貿(mào)易、會計、涉外文秘、翻譯等）辦學(xué)定位相一致的實踐課程體系與課程內(nèi)容。我校各涉外商務(wù)專業(yè)實踐教學(xué)模式由三部分構(gòu)成，即“校內(nèi)分段仿真，校外拓展遞進”分專業(yè)實訓(xùn)、“跨專業(yè)交叉實訓(xùn)”和“決策性項目實訓(xùn)”。

（一）“校內(nèi)分段仿真，校外拓展遞進”主要包括：（1）單項課堂仿真實訓(xùn)。通過營造模擬情景、設(shè)置案例等形式，將實訓(xùn)引入課堂。在學(xué)校創(chuàng)設(shè)仿真商務(wù)環(huán)境，利用真實的材料、案例對學(xué)生進行實訓(xùn)，該階段的實訓(xùn)主要是根據(jù)各應(yīng)用型專業(yè)的課程如《商務(wù)翻譯》、《跨文化商務(wù)溝通》、《外貿(mào)洽談》、《國際貿(mào)易實務(wù)》、《基礎(chǔ)會計》、《財務(wù)管理》、《稅收》、《會計電算化》、《審計》等開設(shè)的隨課分散實訓(xùn)。如《國際貿(mào)易實務(wù)》課程中貨物出口報盤、國際貿(mào)易案例分析、出口退稅操作流程、外貿(mào)實務(wù)單證的制作等單項實訓(xùn)；《會計電算化》課程中針對工資子系統(tǒng)、固定資產(chǎn)子系統(tǒng)、總賬子系統(tǒng)等進行的單項實訓(xùn)；《跨文化商務(wù)溝通》課程中的跨國公司外派失敗的文化因素分析、跨文化溝通非語言障礙剖析、跨文化團隊管理等單項實訓(xùn)。這些實訓(xùn)都需要體現(xiàn)在每門課程的教學(xué)計劃中，可與理論教學(xué)同步進行，注意前后的連貫性，邊講邊練，講練結(jié)合。（2）崗位能力實訓(xùn)。即在專業(yè)技能教學(xué)過程中，將實踐教學(xué)與理論教學(xué)相結(jié)合，根據(jù)崗位技能和課程的特點，適時地將某一崗位的實踐信息進行傳授。這一階段的實訓(xùn)主要通過對一些專業(yè)主干課程的整合而設(shè)置的針對某一基本崗位進行的實訓(xùn)，如商務(wù)助理崗位實訓(xùn)、出納崗位實訓(xùn)、外貿(mào)單證員崗位實訓(xùn)、企業(yè)報關(guān)員崗位實訓(xùn)、涉外企業(yè)辦公室秘書崗位實訓(xùn)、商務(wù)口譯崗位實訓(xùn)、電子商務(wù)專員崗位實訓(xùn)、市場開拓業(yè)務(wù)員崗位實訓(xùn)等。（3）綜合實訓(xùn)。綜合實訓(xùn)包括分課綜合實訓(xùn)與畢業(yè)前的專業(yè)綜合實訓(xùn)兩部分。分課綜合實訓(xùn)是對某一專業(yè)主干課程結(jié)束后進行的系統(tǒng)實訓(xùn)。如會計專業(yè)主干核心課程《基礎(chǔ)會計》課程結(jié)束后進行的單門課程的系統(tǒng)實訓(xùn)；國際貿(mào)易專業(yè)核心課程《國際貿(mào)易實務(wù)》課程結(jié)束后對有助于提升國際貿(mào)易實務(wù)操作能力的各個環(huán)節(jié)包括進出口流程、出口退稅、外貿(mào)函電、外貿(mào)單證、信用證、外貿(mào)保險、國際貨運等進行的單門課程的系統(tǒng)實訓(xùn)。而專業(yè)綜合實訓(xùn)是在某一專業(yè)學(xué)生全部課程結(jié)束之后進行的一次專業(yè)綜合實訓(xùn)。如會計專業(yè)的綜合實訓(xùn)，其內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)會計、財務(wù)會計、成本會計、會計電算化、財務(wù)管理、企業(yè)管理等課程的綜合實訓(xùn)。當(dāng)然，會計專業(yè)綜合實訓(xùn)還應(yīng)該包括財務(wù)與會計一體化綜合業(yè)務(wù)實訓(xùn)、ERP沙盤對抗模擬實訓(xùn)等會計專業(yè)技能訓(xùn)練。（4）模擬實體公司進行綜合實訓(xùn)。建立校內(nèi)實訓(xùn)基地，模擬實體公司及相關(guān)部門機構(gòu)，使學(xué)生的各項技能都得到訓(xùn)練和提升。例如，學(xué)校建立了商務(wù)實驗教學(xué)示范中心，學(xué)生在實驗中心可以模擬完成進出口業(yè)務(wù)公司的整套業(yè)務(wù)流程。（5）為了培養(yǎng)出高素質(zhì)的應(yīng)用型人才，我們將校內(nèi)仿真實訓(xùn)拓展延伸至校外，主要設(shè)置了認知實踐、社會調(diào)查、畢業(yè)實習(xí)等校外實習(xí)的有效形式。這些校外實習(xí)取得了較好的效果。具體地說，認知實踐樹立了學(xué)生對本專業(yè)的榮譽感、責(zé)任感和使命感，從而獲得對自己專業(yè)的感性認識；社會調(diào)查鍛煉了學(xué)生的協(xié)調(diào)能力、溝通能力和對理論知識的綜合運用能力，從而進一步提高其分析和解決問題的能力；畢業(yè)實習(xí)內(nèi)容涵蓋了幾乎所有的專業(yè)課內(nèi)容。為了保證校外專業(yè)實習(xí)的質(zhì)量，我們聘請了企業(yè)相關(guān)人員擔(dān)任實習(xí)導(dǎo)師，全程督導(dǎo)學(xué)生的實習(xí)過程，保障實習(xí)效果。通過校外實習(xí)，鍛煉和培養(yǎng)了學(xué)生的綜合能力素質(zhì)，提供真實情境下的技能演練機會，實現(xiàn)技能運用的“零距離”。

（二）跨專業(yè)交叉綜合實訓(xùn)。根據(jù)我校培養(yǎng)復(fù)合型應(yīng)用型人才的定位，開發(fā)出具有特色的跨專業(yè)交叉綜合實訓(xùn)項目。即在同一情景下，利用“嵌入式”實踐周，組織不同專業(yè)方向的學(xué)生，結(jié)合各自的專業(yè)知識，開展不同角度的實踐活動，促進專業(yè)實訓(xùn)相互交叉相互融合，培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力和團隊精神。例如，“外貿(mào)談判項目”，可以由翻譯專業(yè)、商務(wù)英語專業(yè)、國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)、漢語言文學(xué)（涉外秘書）專業(yè)學(xué)生在同一實訓(xùn)背景下共同完成模擬商務(wù)談判、模擬翻譯、模擬涉外秘書為一體的跨專業(yè)交叉實訓(xùn)教學(xué)模式，即4人一組：分別由國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生扮演中方業(yè)務(wù)經(jīng)理、商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生扮演外商代表、翻譯專業(yè)學(xué)生扮演翻譯人員、涉外秘書專業(yè)學(xué)生扮演涉外談判秘書。又如，“產(chǎn)品會”項目實訓(xùn)，產(chǎn)品會方案策劃由市場營銷專業(yè)學(xué)生擔(dān)任，會主持由商務(wù)英語專業(yè)學(xué)生（或涉外文管專業(yè)學(xué)生）擔(dān)任，禮儀人員由涉外禮儀專業(yè)學(xué)生負責(zé)完成，產(chǎn)品介紹由市場營銷專業(yè)學(xué)生完成，現(xiàn)場簽約儀式由國際經(jīng)濟與貿(mào)易專業(yè)學(xué)生完成，口譯由翻譯專業(yè)學(xué)生擔(dān)任，宣傳海報由涉外文管專業(yè)學(xué)生擔(dān)任，展架布置由市場營銷專業(yè)學(xué)生擔(dān)任。上述例舉的實訓(xùn)項目可以由多個專業(yè)的多名學(xué)生來共同完成。只要老師精心設(shè)計實訓(xùn)項目，通過這種多專業(yè)交叉實訓(xùn)不僅可以拓展學(xué)生的應(yīng)用性知識、培養(yǎng)學(xué)生的協(xié)作能力和團隊合作精神，同時還能拓寬學(xué)生的知識面，取得一舉多得的效果。

（三）商務(wù)項目設(shè)計實訓(xùn)。外經(jīng)貿(mào)專業(yè)引入商務(wù)項目設(shè)計理念，實現(xiàn)文科教學(xué)工程化。商務(wù)項目設(shè)計是針對專業(yè)主干課程的深度開發(fā)與提高，是培養(yǎng)學(xué)生的參與意識、動手意識、知識轉(zhuǎn)化意識的重要環(huán)節(jié)。在商務(wù)項目設(shè)計中，學(xué)生可以提高決策水平，培養(yǎng)分析、解決實際問題的能力。比如我們可以開設(shè)進出口業(yè)務(wù)項目設(shè)計、證券投資項目設(shè)計、銀行信貸項目設(shè)計、理財規(guī)劃項目設(shè)計等等。以進出口業(yè)務(wù)項目設(shè)計為例，通過讓學(xué)生對某一產(chǎn)品的出口貿(mào)易進行宏觀、中觀、微觀基本面的可行性綜合分析，在進行一系列技術(shù)指標的觀察研判的基礎(chǔ)上，結(jié)合理論分析，作出一份邏輯清晰、數(shù)據(jù)翔實、客觀審慎的策劃分析報告。項目設(shè)計是實踐教學(xué)的最高形式，其目的是培養(yǎng)學(xué)生的決策能力。

四、結(jié)語

近年來，通過構(gòu)建科學(xué)合理的實踐教學(xué)模式，即由“校內(nèi)分段仿真，校外拓展遞進的分專業(yè)實訓(xùn)”、“跨專業(yè)交叉實訓(xùn)”和“決策性項目實訓(xùn)”組成的實踐教學(xué)模式應(yīng)用于本科涉外商務(wù)專業(yè)學(xué)生培養(yǎng)的實踐教學(xué)，將學(xué)生創(chuàng)新能力和綜合素質(zhì)的提高落到了實處，從而解決了學(xué)生單一課程或單一途徑實踐的片面性。這一新模式的推廣應(yīng)用，對促進學(xué)生實踐能力和由學(xué)習(xí)能力、創(chuàng)新能力、可持續(xù)發(fā)展能力三個要素組成“自我發(fā)展力”的培養(yǎng)具有十分重要的意義。

參考文獻：