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關(guān)鍵詞:房地產(chǎn)層次分析法
中圖分類號:F713.3文獻標(biāo)識碼:A文章編碼:
前因:房地產(chǎn)底價方法中應(yīng)用最為廣泛的是市場比較定價法,按照常規(guī)的市場比較定價法,尋遵循以下步驟:1、確立競品樓盤,依據(jù)競品樓盤與項目的競爭強弱程度設(shè)立參考權(quán)重系數(shù);2、確立價格影響因素,設(shè)定各因素對價格影響的權(quán)重,常規(guī)較為嚴(yán)謹(jǐn)權(quán)重確立方法是成立定價小組,小組成員各至依據(jù)經(jīng)驗值設(shè)立各因素權(quán)重,再采用算數(shù)平均數(shù)確定具體權(quán)重;3、擬定價項目與競品項目各價格指標(biāo)對比打分,定價小組各成員分別按自身經(jīng)驗打分,再采用算數(shù)平均數(shù)確定各因素具體分值;4、打分匯總加權(quán),得出擬定價項目相對競品樓盤售價;5、再參照競爭關(guān)系權(quán)重得出項目價格建議。再采用以上定價方法時,人的主觀因素決定了價格的走勢,最終定價主觀因素比重較大,如何最大限度降低人主觀或經(jīng)驗值判斷對定價體系的影響,制定出相對客觀科學(xué)的價格體系,一直是困擾我的難題,層次分析法(AHP)給了我很大的啟示,我嘗試將其應(yīng)用于定價中,現(xiàn)將其提出:
基本情況:
我公司的首創(chuàng)鴻恩國際生活區(qū)項目位于江北區(qū)大石壩,于2012年10月推出7號樓王部分產(chǎn)品,項目高層類物業(yè)直接競爭對手為東原D7區(qū)、保利江上明珠馨園、保利香雪、華潤中央公園,以上競品樓盤分布情況如下圖:
各競品樓盤當(dāng)期銷售價格如下表:
住宅類物業(yè)定價考慮因素大致為下圖所列:
解決方法:
1、定價影響因素有8個,兩兩比較得判斷矩陣如下:
2、采用幾何平均數(shù),各指標(biāo)權(quán)重歸一化
企業(yè)品牌:a1=8=0.59
√1*2/3*1/2*1/2*2/3*2/3*1/2*2/5
區(qū)位價值:a2=8=0.89
√1.5*1*3/4*3/4*1*1*3/4*3/5
商業(yè)配套:a3=8=1.18
√2*4/3*1*1*4/3*4/3*1*4/5
交通便捷度:a4=8=1.18
√2*4/3*1*1*4/3*4/3*1*4/5
外部景觀:a5=8 =0.89
√1.5*1*3/4*3/4*1*1*3/4*3/5
園林景觀:a6=8=0.89
√1.5*1*3/4*3/4*1*1*3/4*3/5
樓棟位置:a7=8=1.18
√2*4/3*1*1*4/3*4/3*1*4/5
戶型:a8=8 =1.48
√2.5*5/3*5/4*5/4*5/3*5/3*5/4*1
3、確立各項因素影響權(quán)重
企業(yè)品牌:a1/(a1+a2+a3+a4+a5+a6+a7+a8)=0.07
區(qū)位價值:a2/(a1+a2+a3+a4+a5+a6+a7+a8)=0.11
商業(yè)配套:a3/(a1+a2+a3+a4+a5+a6+a7+a8)=0.14
交通便捷度:a4/(a1+a2+a3+a4+a5+a6+a7+a8)=0.14
外部景觀:a5/(a1+a2+a3+a4+a5+a6+a7+a8)=0.11
園林景觀:a6/(a1+a2+a3+a4+a5+a6+a7+a8)=0.11
樓棟位置:a7/(a1+a2+a3+a4+a5+a6+a7+a8)=0,14
戶型:a8/(a1+a2+a3+a4+a5+a6+a7+a8)=0.18
特征向量(0.07,0.11,0.14,0.14,0.11,0.11,0.14,0.18)
4、各樓盤相對每一定價因素判斷矩陣
5、采用幾何平均數(shù),各指標(biāo)權(quán)重歸一化,確立特征得分
對企業(yè)品牌,5項目得分(0.18,0.2,0.21,0.21,0.2)
對區(qū)位價值,5項目得分(0.22,0.22,0.22,0.17,0.17)
對商業(yè)配套,5項目得分(0.22,0.24,0.20,0.18,0.16)
對交通便捷度,5項目得分(0.22,0.22,0.20,0.20,0.16)
對外部景觀,5項目得分(0.21,0.19,0.23,0.17,0.20)
對園林景觀,5項目得分(0.19,0.21,0.20,0.17,0.23)
對樓棟位置,5項目得分(0.22,0.20,0.20,0.18,0.20)
對戶型,5項目得分(0.18,0.21,0.21,0.21,0.19)
6、經(jīng)計算5項目相對于價格的特征向量為:
(0.20,0.21,0.21,0.19,0.19)
7、對比各項目現(xiàn)行售價,得出相對價格,再根據(jù)競爭關(guān)系加權(quán)得出本項目銷售價格:
相對價格=首創(chuàng)項目分值/對比項目分值*對比項目售價
Step1 項目選擇
在生殖保養(yǎng)產(chǎn)品項目越來越多的今天,面對激烈的競爭環(huán)境,如何在眾多的生殖保養(yǎng)項目中選擇最具優(yōu)勢的品牌呢?投資者必須細分目前生殖保養(yǎng)狀況,做好項目分析,認清哪個生殖保養(yǎng)項目才是最迎合市場和最有潛力發(fā)展的。
我們先來分析一下現(xiàn)今市場中的生殖保養(yǎng)項目:第一種,通過手術(shù)來幫助女性縮陰,在開刀,恢復(fù)慢,風(fēng)險大,極大可能導(dǎo)致不孕。第二種,凝膠內(nèi)塞類的生殖保養(yǎng)產(chǎn)品,在私密處塞入凝膠后平躺5~10分鐘幫助女性縮陰和改善,凝膠異物排不干凈,不僅引發(fā)婦科炎癥,嚴(yán)重者導(dǎo)致癌癥。第三種,體外生殖保養(yǎng)精油,采用澳洲天然植物,只需涂抹于下腹部和后腰部按摩吸收,即可達到有效縮陰和改善婦科炎癥,安全有效。
隨著生殖保養(yǎng)行業(yè)的一步一步的崛起,越來越多的人們開始追求天然有機健康保養(yǎng)方式,綜合上述項目分析可以得出結(jié)論:體外生殖保養(yǎng)精油將會成為最適合美容院經(jīng)營的生殖保養(yǎng)項目。因為精油芳香療法可令純天然成分3分鐘到達到真皮,8~10分鐘到達血液及淋巴循環(huán),4~12小時可完全排出體外,以高效療和高安全性滿足消費者需求。而且精油自身的有機成份不會讓人產(chǎn)生依賴性,如不使用也不會產(chǎn)生反彈效果,無任何副作用,也不在體內(nèi)殘留。
Step2 開啟銷售
一旦確定好項目,就要著手準(zhǔn)備生殖保養(yǎng)項目的營銷推廣方法。如何做才能開啟項目并讓其在店內(nèi)成功銷售?
首先,自引進生殖保養(yǎng)項目起,為了從上到下貫徹統(tǒng)一思想,對內(nèi)部全員進行培訓(xùn),甚至到清潔阿姨都必須了解生殖保養(yǎng)項目的基本信息,人與人之間口碑營銷是最有成效營銷方法之一,務(wù)必讓店面的全體員工隨時隨地處于營銷的最佳狀態(tài)。其次,生殖保養(yǎng)項目在店面的形象推廣,為讓更多需求者看到或者了解產(chǎn)品信息,形象宣傳是運作好項目的重要條件之一,在店面里任何一個有可能的可設(shè)置廣告的位置都打上生殖保養(yǎng)項目的信息,讓顧客隨時隨地接收生殖保養(yǎng)項目的信息。再次,對店內(nèi)所有類型的客戶進行檔案分析,歸類出目標(biāo)客戶和非目標(biāo)客戶。對目標(biāo)客戶進行邀約或者電話營銷,針對性需求點進行銷售,這類客戶銷售成功率可達80%,非目標(biāo)客戶可先進行需求鋪墊和短信營銷,激發(fā)顧客欲望,再進行跟蹤銷售。最后,進行售后回訪增加對顧客的關(guān)注,從而提高銷售,對購買后的顧客使用效果進行采訪記錄,提高顧客對產(chǎn)品的忠誠度和解決顧客對產(chǎn)品的疑慮,一般情況下,使用好的顧客100%會進行再次購買。
Step3 持續(xù)性營銷
如何做好財務(wù)分析呢?我認為要了解財務(wù)報表分析的目的,從三大主表著手,比率為重點,經(jīng)緯度來對比,實際相結(jié)合。
一、財務(wù)報表分析的目的
首先要明確財務(wù)報表分析的目的,有的放矢,才能最大限度的利用財務(wù)報表,來為決策者提供決策依據(jù),體現(xiàn)出財務(wù)管理的重要性。
財務(wù)報表分析既是對已完成財務(wù)活動的總結(jié),又是財務(wù)預(yù)測的前提,在財務(wù)管理中起著關(guān)鍵性的作用。完整的財務(wù)報表主要是資產(chǎn)負債表、利潤表、現(xiàn)金流量表三項主表,可以為決策者提供行?I分析及策略分析,可以為決策者評價當(dāng)前財務(wù)狀況及未來發(fā)展趨勢。面對不同的報表使用人,分析的目的也會因為不同的使用人而不盡相同。
二、財務(wù)報表分析的內(nèi)容
全面概括起來,財務(wù)報表分析的內(nèi)容主要從三張主表著手,比率為重點,經(jīng)緯度來對比,實際相結(jié)合。從資產(chǎn)負債表、利潤表及現(xiàn)金流量表著手,運用財務(wù)比率對企業(yè)各期的經(jīng)濟指標(biāo)進行比較分析,有全面性也有針對性,也可對主要經(jīng)濟事項進行專項分析,結(jié)合自身實際工作,完成一份完整的財務(wù)分析大致有如下內(nèi)容:
(一)企業(yè)概述
財務(wù)報表分析除了面對企業(yè)管理層,還要面對金融機構(gòu)及稅務(wù)統(tǒng)計等部門,企業(yè)概述必不可少,讓不同使用者可以快速了解企業(yè)大致情況。再列明企業(yè)組織架構(gòu),特別是集團性公司,說明企業(yè)架構(gòu),按層級分別說明,每級公司再分別說明股權(quán)結(jié)構(gòu),這樣就可以清晰展開企業(yè)層級與股權(quán)比例。
(二)主要經(jīng)濟指標(biāo)分析
一般來說,會計報表使用者比較關(guān)注經(jīng)營情況,拿到一份財務(wù)分析往往先看經(jīng)營成果,即利潤指標(biāo)等完成了多少,效益如何,比歷史同期有無增長,因此財務(wù)分析先滿足此方面的需求??刹扇∨c年初預(yù)算目標(biāo)、上年同期等進行對比,著重從收入、利潤及成本三個方面,抓住重點和異常進行分析。分類總結(jié)出差異變動原因,比如是收入未實現(xiàn),還是成本項目增減的變動。
也可以抓住幾個大類,比如總資產(chǎn)、凈資產(chǎn)、負債總額及資產(chǎn)負債率,加以總括性對比說明,對大致掌握企業(yè)情況起到初步作用。
(三)資產(chǎn)項目分析
列明資產(chǎn)各主要指標(biāo)占比變動,各項數(shù)字需要與期初數(shù)字進行對比,分析增減變化差異。需要列明明細的,比如應(yīng)收賬款、其他應(yīng)收款、長期股權(quán)投資等主要指標(biāo),列明細分析。還可進行資本結(jié)構(gòu)優(yōu)化分析,根據(jù)企業(yè)內(nèi)外部因素,行業(yè)性質(zhì)、未來獲利和償債能力來進行資本結(jié)構(gòu)的優(yōu)化分析。其次運用比率來分析資產(chǎn)運轉(zhuǎn)能力,如應(yīng)收賬款周轉(zhuǎn)率、存貨周轉(zhuǎn)率、投資報酬率、固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率、流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率及總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)率,可以得出資產(chǎn)使用情況及運轉(zhuǎn)能力。
(四)償債能力分析
償債能力分析是分析企業(yè)償還各種短期和長期負債的能力。企業(yè)經(jīng)營者通過財務(wù)報表分析來得出企業(yè)的償債能力,以做出正確的籌融資活動。償債能力分析從負債結(jié)構(gòu)的變動及其負債成本的影響著手,對于負債明細也要對比分析增減變動情況,列明利率、到期日及擔(dān)保人等詳細情況,同時加以資產(chǎn)負債率和流動比率來分析。
(五)經(jīng)濟效益分析
獲取利潤是企業(yè)的根本目標(biāo)。盈利能力主要是財務(wù)比率的計算,如銷售凈利率,通過數(shù)值來挖掘內(nèi)在因素,分析金額變動及結(jié)構(gòu)變動,其次確定利潤表各重點項目,深入到各項目內(nèi)部進一步分析,需要收集相應(yīng)詳細信息,比如銷售費用和管理費用等來進行分析,較年初計劃數(shù)及預(yù)算進度加以對比分析。
(六)成本費用分析
成本費用的高低直接影響著企業(yè)的利潤,只有降低成本,減少費用,才能更有效的提高利潤。按照成本費用的具體明細來列舉,較上年同期及年初計劃等來進行分析。著重關(guān)注同期變化較大的項目,深入分析變動原因及對利潤產(chǎn)生的影響。
(七)現(xiàn)金流分析
通過對現(xiàn)金流量的分析,可以看出企業(yè)一定時期內(nèi)現(xiàn)流入和流出的信息和變動原因,預(yù)測未來現(xiàn)金流量情況,評價財務(wù)結(jié)構(gòu)和償債能力。
可以從現(xiàn)金流量項目著手,經(jīng)營、投資、籌資逐一進行分析,關(guān)注當(dāng)期及累計時期內(nèi)的現(xiàn)金流情況,更簡單直接呈現(xiàn)給決策層。再用財務(wù)比率加以輔助,現(xiàn)金流量自身的客觀性就能為其他財務(wù)指標(biāo)分析起到很好的補充作用。
(八)其他事項分析
摘要:文本以云南白藥2009-2011年三年資產(chǎn)負債表,利潤表和現(xiàn)金流量表為例,對云南白藥進行財務(wù)報表分析,探索財務(wù)分析在實務(wù)中的應(yīng)用及其指導(dǎo)意義,為企業(yè)管理等方面出謀劃策。
關(guān)鍵詞:云南白藥;財務(wù)報表;報表分析
一、資產(chǎn)項目分析
(一)流動資產(chǎn)分析
1.趨勢分析
根據(jù)資產(chǎn)負債表三年流動資產(chǎn)數(shù)據(jù)可以發(fā)現(xiàn),流動資產(chǎn)總額自2009的5009061761.08逐步增長到2011年的7376815022.39,除了貨幣資金、應(yīng)收賬款、預(yù)付賬款和其他應(yīng)收款外,其他各項2011年都比2010年有所增長。
2.結(jié)構(gòu)分析
如圖1,云南白藥公司流動資產(chǎn)中,存貨和貨幣資金占據(jù)著相當(dāng)大的一部分,其中存貨,由2009年占流動資產(chǎn)的32.92%,到2010年的42.86%,最后到2011年47.93%,逐年增加,而貨幣資金由2009年的占流動資金45.59%,到2010年的31.33%,最后到15.49%呈逐年減少的趨勢,至于應(yīng)收賬款和其他應(yīng)收款則占據(jù)較少且其比例相對穩(wěn)定。通過對流動資產(chǎn)進行結(jié)構(gòu)分析可以發(fā)現(xiàn),云南白藥集團近三年來的發(fā)展出現(xiàn)了貨幣資金的短少以及存貨的增加,至于原因,則要考慮近幾年市場狀況太區(qū)分其存貨增加的意圖,是屬于主動存貨還是被動存貨,如果存在主動存貨,則說明當(dāng)前市場前景良好,企業(yè)增加產(chǎn)量來提升效益,相反,如果存在被動存貨,那么說明企業(yè)銷路出現(xiàn)問題,市場出現(xiàn)萎縮導(dǎo)致銷量下降,存貨積壓,并造成貨幣資金的占用問題,一旦出現(xiàn)這樣的問題,則需警惕企業(yè)的財務(wù)狀況。
觀察應(yīng)收票據(jù)可以發(fā)現(xiàn)應(yīng)收票據(jù)占流動資產(chǎn)的比例由10.6%增長到25.9%,企業(yè)往來資金中票據(jù)占有相當(dāng)一部分,這使得對企業(yè)流動資產(chǎn)可靠性的把握更加方便可信。而且2011年企業(yè)應(yīng)收賬款和預(yù)付賬款金融減少,在一定程度上表明企業(yè)銷售端議價能力增強,下游企業(yè)需要用現(xiàn)金等方式取得商品,表明企業(yè)發(fā)展勢頭良好。
(二)非流動資產(chǎn)分析
云南白藥集團三年來非流動資產(chǎn)逐年增加,且2011年增長幅度明顯,其中三年來公司不斷減少長期股權(quán)投資,并且大力增加固定資產(chǎn)投入,在建工程項目相繼完工投入使用,使得固定資產(chǎn)金額在2011年顯著增加,達到了1033185082.11元,增長796598214.12元,這表明公司正努力擴大生產(chǎn),增加固定資產(chǎn)投入,同時結(jié)合上一部分對存貨的增加的情況的闡述,可以發(fā)現(xiàn)公司發(fā)展勢頭良好,市場樂觀,決策者正努力增加投入以獲得更大的收益。
二、負債項目分析
(一)流動負債分析
1.趨勢分析
三年流動負債成逐年增長的趨勢,其中應(yīng)付票據(jù)和應(yīng)付賬款逐年增加,應(yīng)付票據(jù)由2009年345582827.84元增長到2011年的507401715.05元,應(yīng)付賬款由2009年768607120元增長到2011年的1590135442.07元,預(yù)收賬款也在2011年呈現(xiàn)了增加的狀況,達到了343814603.11元,較2010年增加183294899.31元,增長114%。應(yīng)付票據(jù)和應(yīng)付賬款的增加表明企業(yè)在上游端的議價能力增強,企業(yè)可以通過賒銷的方式獲得原材料等進行生產(chǎn),并且其賒銷量逐年增加;預(yù)收賬款的增加又在另一層面上印證了上一部分對企業(yè)流動資產(chǎn)中應(yīng)收賬款和應(yīng)收票據(jù)的分析,企業(yè)在下游的議價能力增強,下游企業(yè)需要通過預(yù)付部分款項來獲得產(chǎn)品,這樣表明企業(yè)的產(chǎn)品銷路穩(wěn)定,并且擁有更多的資金來進行擴大生產(chǎn)等投資,創(chuàng)造效益。
2.結(jié)構(gòu)分析
觀察圖2可以發(fā)現(xiàn),云南白藥公司短期負債中應(yīng)付賬款占據(jù)最大的比例,2010年最高49%,第二大部分為其他應(yīng)付款,并且比例呈現(xiàn)逐年減少的趨勢,短期負債比例很小。綜上,企業(yè)流動負債中主要通過應(yīng)付賬款和其他應(yīng)付賬款的形式存在,極少依靠短期借款,表明企業(yè)融資能力強,在短期負債方面存在很大的空間。
(二)非流動負債分析
企業(yè)非流動負債中主要構(gòu)成為長期借款、長期應(yīng)付款以及其他非流動負債,其中長期借款和長期應(yīng)付款三年來保持不變,只有其他非流動負債逐年增加,并且增加幅度不明顯,企業(yè)在非流動負債方面所依賴的程度不如流動負債。
三、權(quán)益類項目分析
根據(jù)企業(yè)三年權(quán)益表中數(shù)據(jù),企業(yè)所有者權(quán)益逐年增加,由2009年3629874892.53元增長到2011年5555281890.72元,三年來增長了53%。其中實收資本在2010年增加到694266479元,雖然資本公積在逐年減少,但是幅度不大,而且2010年資本公積減少額度與企業(yè)增資額度相近,可以推斷企業(yè)以資本公積進行了轉(zhuǎn)增注冊資本的操作來增加企業(yè)實收資本。企業(yè)盈余公積和未分配利潤增長明顯,企業(yè)發(fā)展勢頭良好。
四、利潤表分析
根據(jù)三年利潤表,云南白藥公司三年來主營業(yè)務(wù)收入持續(xù)增長,由2009年7171784043.63元增加到2011年11312322432.03元,增長幅度57.7%。主營業(yè)務(wù)利潤,利潤總額以及凈利潤變化情況參照圖3。
企業(yè)投資收益三年來持續(xù)增加,并且增加幅度明顯,企業(yè)在投資方面雖然所占比例仍然不高,但是運用資金獲取投資收益的能力顯示了管理者運用資金的水平,這在企業(yè)治理方面具有很好的優(yōu)勢。
企業(yè)盈利能力方面的利潤率等指標(biāo)分析將在后面的部分進行闡述。
五、現(xiàn)金流量表分析
云南白藥三年現(xiàn)金流量表我們發(fā)現(xiàn)很大的異常,企業(yè)三年來的總現(xiàn)金流一直是負值,預(yù)示著企業(yè)的三年來的現(xiàn)金狀況一直在惡化,需要我們進行重點分析。
(一)現(xiàn)金流入項目分析
觀察圖可以發(fā)現(xiàn),2009年到2011年企業(yè)籌資活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流入量所占比例明顯減少,投資活動的現(xiàn)金流入所占比例也發(fā)生巨大的起伏,2011年仍然比2009年的水平低,而經(jīng)營活動所占的比例雖然有所增加,但也在2011年較2010年出現(xiàn)減少的現(xiàn)象。
觀察圖5我們發(fā)現(xiàn)在數(shù)量上,經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金流隨年增加,在這樣的情況下仍然出現(xiàn)現(xiàn)金凈流量出現(xiàn)減少甚至負數(shù)的情況,需要我們結(jié)合經(jīng)營活動現(xiàn)金流出項來進行分析。
(二)現(xiàn)金流出項目分析
觀察圖6我們發(fā)現(xiàn)企業(yè)在現(xiàn)金流出方面經(jīng)營活動現(xiàn)金流出所占比例逐年增加,到2011年已經(jīng)達到了94%以上,這說明現(xiàn)金流出主要因素是經(jīng)營活動產(chǎn)生的現(xiàn)金凈流出。
從圖7中我們看到三年來企業(yè)經(jīng)營活動現(xiàn)金流出量初年增加,且增長幅度明顯,為了更好的說明造成現(xiàn)金凈流量出現(xiàn)負數(shù)的原因,我們將流入量和流出量放在一起進行比較。
透過圖8和圖9我們不難發(fā)現(xiàn),三年來投資活動和籌資活動所產(chǎn)生的現(xiàn)金流量一直呈現(xiàn)負數(shù),到2011年,經(jīng)營活動也出現(xiàn)了現(xiàn)金凈流量出現(xiàn)負數(shù)的情況,其中,現(xiàn)金凈流量總額中經(jīng)營活動和投資活動所占比重較大,這兩方面的情況嚴(yán)重過制約著凈流量的狀況。
10,2010年、2011年經(jīng)營活動現(xiàn)金流量中銷售商品提供勞務(wù)收到的現(xiàn)金和購買商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金占有相當(dāng)大的份額,其他各項目兩年內(nèi)保持相當(dāng)?shù)乃?,結(jié)合圖11進行比例分析我們發(fā)現(xiàn),造成2011年經(jīng)營活動出現(xiàn)現(xiàn)金凈流量負數(shù)的因素是購買商品接受勞務(wù)支付的現(xiàn)金增加,且幅度較大。再看圖9,2011年投資活動凈現(xiàn)金流流量少于2010年,但是盡管如此也沒有對總現(xiàn)金流量凈額有所改善的原因就是經(jīng)營活動凈現(xiàn)金流的負數(shù),且其所占比例已經(jīng)占據(jù)主要成分。
考慮到云南白藥資產(chǎn)負債表中資產(chǎn)項目的增加,負債的增加以及現(xiàn)金流量的入不敷出,我們可以推斷企業(yè)資產(chǎn)的增加主要來自于應(yīng)收應(yīng)付和預(yù)收預(yù)付等債權(quán)債務(wù)類項目,企業(yè)不斷將這些項目的金額投入到存貨固定資產(chǎn)等類項目中,而現(xiàn)金情況出現(xiàn)減少的跡象,就要著重關(guān)注企業(yè)現(xiàn)金流量狀況和償債能力等指標(biāo),接下來我們就這些問題對企業(yè)進行財務(wù)比率分析。(作者單位:云南大學(xué))
參考文獻
關(guān)鍵詞:企業(yè)財務(wù)報表 分析 建議
為了反映企業(yè)經(jīng)濟活動,及時提供經(jīng)濟信息,筆者通過對財務(wù)報表的分析,將大量的報表數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換成對管理決策有用的信息,為企業(yè)投資者提供正確的決策依據(jù),為國家政府部門提供準(zhǔn)確的統(tǒng)計數(shù)據(jù),為相關(guān)債權(quán)人、供應(yīng)商、客戶和管理人員等提供必要的財務(wù)信息。
一、傳統(tǒng)財務(wù)指標(biāo)分析
(一)財務(wù)指標(biāo)分析的定義
財務(wù)指標(biāo)分析是利用財務(wù)資料,運用特定方法,對企業(yè)財務(wù)活動過程和結(jié)果進行分析、評價的一項工作。
(二)財務(wù)指標(biāo)分析
1.資產(chǎn)負債表項目分析
根據(jù)表1中的數(shù)據(jù)可以看出以下幾點。
(1)貨幣資金逐年增加,說明應(yīng)收賬款得到有效回收,壞賬損失減少,但貨幣資金過多會影響資金的使用效率。
建議:管理層適當(dāng)降低貨幣資金的持有量,多余資金可用于投資理財、開發(fā)新產(chǎn)品等。分析貨幣資金應(yīng)考慮資金的時間價值和財務(wù)杠桿原理等因素。
(2)資產(chǎn)增加主要是由于固定資產(chǎn)的增加,固定資產(chǎn)逐年增加,說明當(dāng)年生產(chǎn)效能上一個臺階。
建議:重點做好銷售工作,防止產(chǎn)品積壓。
(3)庫存商品逐年遞減,說明銷售份額的增加,庫存積壓減少,企業(yè)的支付能力及資產(chǎn)的流動性增強。
(4)應(yīng)交稅金的增加,說明企業(yè)增加銷售的同時,流轉(zhuǎn)稅和其他稅金也相應(yīng)有所增加,營改增稅收政策的實行,會造成企業(yè)稅負的增加。
(5)本年利潤是負數(shù),表明企業(yè)成本大于收入,造成本期虧損。
(6)實收資本保持不變,說明企業(yè)沒有增資和減資的現(xiàn)象發(fā)生。
2.損益項目分析
從表2可以得到以下結(jié)論。
(1)本期收入和成本比2014年同期略有增長,毛利率保持在25%-35%左右,在同行業(yè)中處于中上水平。
(2)主營業(yè)務(wù)稅金及附加比2014年增加8,473.80元,主要原因是國家稅收政策的變化,營改增使得出租固定資產(chǎn)收入和傭金收入的稅率由原來的5%調(diào)增為6%,造成2015年的稅負有所增加。
(3)期間費用2015年有所增加,由于廣告費用的投入,造成營業(yè)費用大幅增加,財務(wù)費用控制得比較好,年度理財收益和匯兌損益在扣除銀行手續(xù)費后還有盈余。
建議:2016年繼續(xù)可以加大本項目的投資理財,爭取取得更高的投資收益。
(4)利潤總額比2014年增加30,431.40元,企業(yè)所得稅比2014年增加7,000元,凈利潤比2014年增加23,431.40元,由此可見:2015年各項財務(wù)指標(biāo)增長比例不大,在10%以內(nèi),總體盈利水平屬于一般。
建議:可以適當(dāng)開發(fā)國內(nèi)其他城市的業(yè)務(wù),也可以嘗試開發(fā)國際市場的銷售業(yè)務(wù),爭取在2016年取得更好的業(yè)績。
總體來說,公司的利潤構(gòu)成比較合理。
二、現(xiàn)代業(yè)績評價指標(biāo)
(一)經(jīng)濟增加值
經(jīng)濟增加值是合理調(diào)整會計報表的某些項目后,得出的用于衡量財務(wù)盈利水平的經(jīng)濟利潤指標(biāo)之一。相對于利潤指標(biāo),用經(jīng)濟增加值對企業(yè)的業(yè)績評價,會更加全面和準(zhǔn)確。因為傳統(tǒng)的凈利潤的計算只扣除企業(yè)的債務(wù)成本,沒有考慮股權(quán)資本,而實際上企業(yè)的股權(quán)成本往往高于債務(wù)成本,所以企業(yè)的稅后營業(yè)利潤(凈利潤)往往會高于經(jīng)濟增加值,造成業(yè)績上看是盈利,但實際上卻是虧損。
為了客觀合理和準(zhǔn)確反映財務(wù)狀況和盈利水平,現(xiàn)代企業(yè)用經(jīng)濟增加值替代凈利潤,會更加精準(zhǔn)反映企業(yè)的真實財務(wù)面貌。
(二)平衡計分卡
公司戰(zhàn)略目標(biāo)的實現(xiàn)需要企業(yè)各方面業(yè)績的提升,除了市場占有份額的增加,產(chǎn)品數(shù)量和質(zhì)量的提升,成本費用的降低以外,還需要考慮其他非財務(wù)指標(biāo),如:員工的忠誠度,員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)情況,顧客的滿意度,客戶的開發(fā)和維護情況,產(chǎn)品配送及時性等多項綜合指標(biāo),這樣才能更加全面、合理地展示企業(yè)的實際經(jīng)營情況。
平衡計分卡是采用多重指標(biāo)、多個維度對企業(yè)的業(yè)績評價的一種方法。它反映各項指標(biāo)之間有機的聯(lián)系和相對的平衡關(guān)系:財務(wù)業(yè)績和非財務(wù)業(yè)績的平衡,外部和內(nèi)部的平衡,領(lǐng)先和滯后的平衡,過去與未來的平衡。平衡計分卡為現(xiàn)代企業(yè)提供綜合全面的評價體系,因此為現(xiàn)代企業(yè)所能接受。
(三)風(fēng)險分析
風(fēng)險是由于不確定的因素存在而形成的,市場發(fā)展,經(jīng)濟全球化,使市場環(huán)境日趨復(fù)雜,企業(yè)參與市場競爭,必然要面對風(fēng)險,甚至要面對風(fēng)險的不斷變化,所以有效管控風(fēng)險是現(xiàn)代企業(yè)管理的核心問題之一。
(1)外部風(fēng)險主要包括法律法規(guī)、經(jīng)濟金融環(huán)境,市場競爭、資源供給,社會文化等因素。
(2)企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險主要包括人力資源、研發(fā)創(chuàng)新、財務(wù)稅務(wù)、安全生產(chǎn)和企業(yè)文化等因素。
三、總結(jié)
財務(wù)報表的分析應(yīng)考慮以下幾個方面。
(1)財務(wù)報表分析應(yīng)遵循客觀性、全面性、動態(tài)性和及時性。
(2)一般采用Excel表格分析,用定量的表格顯示相關(guān)財務(wù)數(shù)據(jù),運用趨勢分析,比較分析和因素分析等方法分析財務(wù)報表相關(guān)數(shù)據(jù),減少決策的不確定性。
(3)根據(jù)財務(wù)報表的相關(guān)數(shù)據(jù)和表格,插入相應(yīng)圖示,一目了然,更加形象化揭示各財務(wù)指標(biāo)之間的關(guān)系。
(4)財務(wù)報表的分析,包括全面分析,局部分析,專題分析和典型分析,企業(yè)應(yīng)結(jié)合企業(yè)實際情況,逐項分析,分析前必須對不屬于當(dāng)期但已計入當(dāng)期的、屬于當(dāng)期而未計入當(dāng)期的損益、非常規(guī)的賬務(wù)調(diào)整等一些非常情況進行分析和說明,計算累計影響數(shù)并予以剔除,然后再對當(dāng)期的真實情況進行分析和評價。
(5)分析財務(wù)指標(biāo)的同時,還應(yīng)關(guān)注相關(guān)的非財務(wù)指標(biāo),綜合分析,合理平衡,循序漸進,找出根源,提出解決問題的有效方案。
(6)報表分析不是孤立的,應(yīng)緊密結(jié)合企業(yè)的經(jīng)營業(yè)務(wù)和管理體系等實際情況,采用定性和定量相結(jié)合的方法分析,提出財務(wù)方面的合理建議,為投資和管理決策提供合理的依據(jù),提升企業(yè)的市場競爭優(yōu)勢。
參考文獻:
[1]姚旭.財務(wù)管理[M].北京:中國金融出版社,2011-12.
1、經(jīng)營品種:面包店經(jīng)營面包、蛋撻及牛奶、飲料。
2、產(chǎn)品定位:定位于白領(lǐng),小區(qū)居住人員,月收入3500元以上的消費人群。
3、產(chǎn)品價格:單個面包平均價格在3.5元/個左右。
4、經(jīng)營方式: 現(xiàn)烤現(xiàn)賣,性價比高,有一定的競爭力。
5、優(yōu)勢分析:現(xiàn)烤現(xiàn)賣,色香味俱全,能吸引消費者??勺灾鏖_發(fā)一些拳頭產(chǎn)品、特色產(chǎn)品,增加銷售量。
6、劣勢:面包師傅流動性大,穩(wěn)定性不強,會導(dǎo)致產(chǎn)品質(zhì)量不穩(wěn)定;選址在白領(lǐng)多的地方,上下班集中的地方,房租較高。
市場分析
1、市場總量:當(dāng)?shù)兀◤V州)面包市場占早餐市場20%左右,我們能在面包市場占30%左右。
2、需求分析:白領(lǐng),小學(xué)生。
3、市場定位:中端。
4、當(dāng)?shù)亟?jīng)濟水平能接受產(chǎn)品。
5、競爭對手有高價格高品質(zhì)產(chǎn)品,應(yīng)對方法:加強產(chǎn)品品質(zhì)及口感,推出幾個招牌產(chǎn)品,并且性價比要高。
基本條件及可行性分析
1、個人具備創(chuàng)業(yè)相關(guān)知識和銷售知識。
2、個人有7年面包從業(yè)經(jīng)驗,可努力打造產(chǎn)品的核心競爭力。
3、熟悉進出貨渠道,有一定的人脈,有成本優(yōu)勢。
階段目標(biāo)
1、長期目標(biāo):一個連鎖面包店。
2、中期目標(biāo):開三家店有贏利并能控制好的面包店,實行標(biāo)準(zhǔn)化、模式化。
3、短期目標(biāo):開一家自己品牌的面包店。
運行方法
1、好的營銷策略。
2、特色服務(wù),特定拳頭產(chǎn)品實行定時免費品嘗。
3、售后服務(wù)。
服務(wù)
1、客人來時始終保持微笑。
2、給客人提供多種選擇。
財務(wù)分析
一、投資費用:1、設(shè)備費4萬元;2、租金3000-8000元左右;3、裝修費3萬元左右;4、進貨額2萬元;5、流動資金2萬元左右。共計:10萬元左右。
二、成本核算
以每月計算:門店租金3000-8000元,水電費1500元,工商稅收500元,工資6000-8000元,運費500元/月,共計:11500-18500元。
利潤預(yù)估(以月計算)
1、成本總額:15500元左右。
2、銷售毛利:21000元左右。
3、純利潤:5500元左右。
風(fēng)險的評估以及預(yù)防
1、針對可能在中途營運中出現(xiàn)師傅跳槽現(xiàn)象,設(shè)計其報酬為工資+提成,提成的50%下月發(fā)放,余下的半年后發(fā)放。
2、讓員工穩(wěn)定下來,采取工資+提成+績效獎+全勤獎,表現(xiàn)最佳獎等方式,讓員工有歸屬感。
對全市11個鎮(zhèn)、街道和各環(huán)節(jié)生產(chǎn)、銷售的食品進行抽樣監(jiān)測。共采樣290份,種類包括:水蜜桃、芋艿頭、膨化食品、雪菜、食用油、大米、散裝食品、果凍、乳飲料、鹵制品、香干、豆腐、黃酒、醬油共14種。
1.2方法
各種食品的檢測項目、檢測方法及評價標(biāo)準(zhǔn)見表1。
2結(jié)果
2.1合格率
本次共抽檢290份樣品,合格202份,合格率為69.7%,其中水蜜桃、膨化食品、雪菜、食用油、大米、芋艿頭的合格率均為100.0%,豆腐合格率最低,20批次均不合格(表2)。
2.2不同檢測項目合格率比較
20個檢測項目中,合格率為100.0%的有11項(表3)。
2.3與2006年抽檢樣品合格率比較
膨化食品和散裝食品的合格率2007年明顯上升,而鹵制品和豆制品的合格率呈大幅度下降(表4)。
3討論
3.1不同種類食品抽檢合格率比較分析
從本次抽檢結(jié)果來看,影響總合格率(69.7%)的主要原因是豆制品、鹵制品的檢驗合格率低,而這2種食品大多是家庭作坊式生產(chǎn),設(shè)備簡陋,從業(yè)人員衛(wèi)生意識淡薄,操作過程不規(guī)范,且該2種食品為散裝,開放式經(jīng)營,防塵防蠅設(shè)施不完善,儲存食品的容器不清潔,衛(wèi)生條件差,造成產(chǎn)品易受到微生物的污染,致使細菌總數(shù)、大腸菌群超標(biāo)現(xiàn)象嚴(yán)重,存在比較嚴(yán)重的食品質(zhì)量問題,而本次抽檢的農(nóng)產(chǎn)品、糧油食品等檢測結(jié)果均較理想。
3.2不同檢測項目合格率比較分析
一、財務(wù)分析報告的內(nèi)容與格式
1、財務(wù)分析報告的分類。財務(wù)分析報告從編寫的時間來劃分,可分為兩種:一是定期分析報告,二是非定期分析報告。定期分析報告又可以分為每日、每周、每旬、每月、每季、每年報告,具體根據(jù)公司管理要求而定,有的公司還要進行特定時點分析。從編寫的內(nèi)容可劃分為三種,一是綜合性分析報告,二是專項分析報告,三是項目分析報告。綜合性分析報告是對公司整體運營及財務(wù)狀況的分析評價;專項分析報告是針對公司運營的一部分,如資金流量、銷售收入變量的分析;項目分析報告是對公司的局部或一個獨立運作項目的分析。
2、財務(wù)分析報告的格式。嚴(yán)格的講,財務(wù)分析報告沒有固定的格式和體裁,但要求能夠反映要點、分析透徹、有實有據(jù)、觀點鮮明、符合報送對象的要求。一般來說,財務(wù)分析報告均應(yīng)包含以下幾個方面的內(nèi)容:提要段、說明段、分析段、評價段和建議段,即通常說的五段論式。但在實際編寫分析時要根據(jù)具體的目的和要求有所取舍,不一定要囊括這五部分內(nèi)容。
此外,財務(wù)分析報告在表達方式上可以采取一些創(chuàng)新的手法,如可采用文字處理與圖表表達相結(jié)合的方法,使其易懂、生動、形象。
3、財務(wù)分析報告的內(nèi)容。如上所述,財務(wù)分析報告主要包括上述五個方面的內(nèi)容,現(xiàn)具體說明如下:
第一部分提要段,即概括公司綜合情況,讓財務(wù)報告接受者對財務(wù)分析說明有一個總括的認識。
第二部分說明段,是對公司運營及財務(wù)現(xiàn)狀的介紹。該部分要求文字表述恰當(dāng)、數(shù)據(jù)引用準(zhǔn)確。對經(jīng)濟指標(biāo)進行說明時可適當(dāng)運用絕對數(shù)、比較數(shù)及復(fù)合指標(biāo)數(shù)。特別要關(guān)注公司當(dāng)前運作上的重心,對重要事項要單獨反映。公司在不同階段、不同月份的工作重點有所不同,所需要的財務(wù)分析重點也不同。如公司正進行新產(chǎn)品的投產(chǎn)、市場開發(fā),則公司各階層需要對新產(chǎn)品的成本、回款、利潤數(shù)據(jù)進行分析的財務(wù)分析報告。
第三部分分析段,是對公司的經(jīng)營情況進行分析研究。在說明問題的同時還要分析問題,尋找問題的原因和癥結(jié),以達到解決問題的目的。財務(wù)分析一定要有理有據(jù),要細化分解各項指標(biāo),因為有些報表的數(shù)據(jù)是比較含糊和籠統(tǒng)的,要善于運用表格、圖示,突出表達分析的內(nèi)容。分析問題一定要善于抓住當(dāng)前要點,多反映公司經(jīng)營焦點和易于忽視的問題。
第四部分評價段。作出財務(wù)說明和分析后,對于經(jīng)營情況、財務(wù)狀況、盈利業(yè)績,應(yīng)該從財務(wù)角度給予公正、客觀的評價和預(yù)測。財務(wù)評價不能運用似是而非,可進可退,左右搖擺等不負責(zé)任的語言,評價要從正面和負面兩方面進行,評價既可以單獨分段進行,也可以將評價內(nèi)容穿插在說明部分和分析部分。
第五部分建議段。即財務(wù)人員在對經(jīng)營運作、投資決策進行分析后形成的意見和看法,特別是對運作過程中存在的問題所提出的改進建議。值得注意的是,財務(wù)分析報告中提出的建議不能太抽象,而要具體化,最好有一套切實可行的方案。
二、撰寫財務(wù)分析報告應(yīng)做好的幾項工作
(一)積累素材,為撰寫報告做好準(zhǔn)備
1、建立臺賬和數(shù)據(jù)庫。通過會計核算形成了會計憑證、會計賬簿和會計報表。但是編寫財務(wù)分析報告僅靠這些憑證、賬簿、報表的數(shù)據(jù)往往是不夠的。比如,在分析經(jīng)營費用與營業(yè)收入的比率增長原因時,往往需要分析不同區(qū)域、不同商品、不同責(zé)任人實現(xiàn)的收入與費用的關(guān)系,但這些數(shù)據(jù)不能從賬簿中直接得到。這就要求分析人員平時就作大量的數(shù)據(jù)統(tǒng)計工作,對分析的項目按性質(zhì)、用途、類別、區(qū)域、責(zé)任人,按月度、季度、年度進行統(tǒng)計,建立臺賬,以便在編寫財務(wù)分析報告時有據(jù)可查。
2、關(guān)注重要事項。財務(wù)人員對經(jīng)營運行、財務(wù)狀況中的重大變動事項要勤于做筆錄,記載事項發(fā)生的時間、計劃、預(yù)算、責(zé)任人及發(fā)生變化的各影響因素。必要時馬上作出分析判斷,并將各類各部門的文件歸類歸檔。
3、關(guān)注經(jīng)營運行。財務(wù)人員應(yīng)盡可能爭取多參加相關(guān)會議,了解生產(chǎn)、質(zhì)量、市場、行政、投資、融資等各類情況。參加會議,聽取各方面意見,有利于財務(wù)分析和評價。
4、定期收集報表。財務(wù)人員除收集會計核算方面的有些數(shù)據(jù)之外,還應(yīng)要求公司各相關(guān)部門(生產(chǎn)、采購、市場等)及時提交可利用的其他報表,對這些報表要認真審閱、及時發(fā)現(xiàn)問題、總結(jié)問題,養(yǎng)成多思考、多研究的習(xí)慣。
5、崗位分析。大多數(shù)企業(yè)財務(wù)分析工作往往由財務(wù)經(jīng)理來完成,但報告注材要靠每個崗位的財務(wù)人員提供。因此,應(yīng)要求所有財務(wù)人員對本職工作養(yǎng)成分析的習(xí)慣,這樣既可以提升個人素質(zhì),也有利于各崗位之間相互借鑒經(jīng)驗。只有每一崗位都發(fā)現(xiàn)問題、分析問題,才能編寫出內(nèi)容全面的、有深度的財務(wù)分析報告。
(二)建立財務(wù)分析報告指引
財務(wù)分析報告盡管沒有固定格式,表現(xiàn)手法也不一致,但并非無規(guī)律可循。如果建立分析工作指引,將常規(guī)分析項目文字化、規(guī)范化、制度化,建立諸如現(xiàn)金流量、銷售回款、生產(chǎn)成本、采購成本變動等一系列的分析說明指引,就可以達到事半功倍的效果。
財務(wù)分析報告范文
省商業(yè)廳:
19××年度,我局所屬企業(yè)在改革開放力度加大,全市經(jīng)濟持續(xù)穩(wěn)步發(fā)展的形勢下,堅持以提高效益為中心,以搞活經(jīng)濟強化管理為重點,深化企業(yè)內(nèi)部改革,深入挖潛,調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),擴大經(jīng)營規(guī)模,進一步完善了企業(yè)內(nèi)部經(jīng)營機制,努力開拓,奮力競爭。銷售收入實現(xiàn)×××萬元,比去年增加30%以上,并在取得較好經(jīng)濟效益的同時,取得了較好的社會效益。
(一)主要經(jīng)濟指標(biāo)完成情況
本年度商品銷售收入為×××萬元,比上年增加×××萬元。其中,商品流通企業(yè)銷售實現(xiàn)×××萬元,比上年增加5.5%,商辦工業(yè)產(chǎn)品銷售×××萬元,比上年減少10%,其它企業(yè)營業(yè)收入實現(xiàn)×××萬元,比上年增加43%。全年毛利率達到14.82%,比上年提高0.52%。費用水平本年實際為7.7%,比上年升高0.63%。全年實現(xiàn)利潤×××萬元,比上年增長4.68%。其中,商業(yè)企業(yè)利潤×××萬元,比上年增長12.5%,商辦工業(yè)利潤×××萬元,比上年下降28.87%。銷售利潤率本年為4.83%,比上年下降0.05%。其中,商業(yè)企業(yè)為4.81%,上升0.3%。全部流動資金周轉(zhuǎn)天數(shù)為128天,比上年的110天慢了18天。其中,商業(yè)企業(yè)周轉(zhuǎn)天數(shù)為60天,比上年的53天慢了7天。
(二)主要財務(wù)情況分析
1.銷售收入情況
通過強化競爭意識,調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu),增設(shè)經(jīng)營網(wǎng)點,擴大銷售范圍,促進了銷售收入的提高。如南一百貨商店銷售收入比去年增加296.4萬元;古都五交公司比上年增加396.2萬元。
2.費用水平情況
全局商業(yè)的流通費用總額比上年增加144.8萬元,費用水平上升0.82%其其中:①運雜費增加13.1萬元;②保管費增加4.5萬元;③工資總額3.1萬元;④福利費增加6.7萬元;⑤房屋租賃費增加50.2萬元;③低值易耗品攤銷增加5.2萬元。
從變化因素看,主要是由于政策因素影響:①調(diào)整了“三資”、“一金”比例,使費用絕對值增加了12.8萬元;②調(diào)整了房屋租賃價格,使費用增加了50.2萬元;③企業(yè)普調(diào)工資,使費用相對增加80.9萬元??鄢@三種因素影響,本期費用絕對額為905.6萬元,比上年相對減少10.2萬元。費用水平為6.7%,比上年下降0.4%。
3.資金運用情況
年末,全部資金占用額為×××萬元,比上年增加28.7%。其中:商業(yè)資金占用額×××萬元,占全部流動資金的55%,比上年下降6.87%。結(jié)算資金占用額為×××萬元,占31.8%,比上年上升了8.65%。其中:應(yīng)收貨款和其他應(yīng)收款比上年增加548.1萬元。從資金占用情況分析,各項資金占用比例嚴(yán)重不合理,應(yīng)繼續(xù)加強“三角債”的清理工作。
4.利潤情況
企業(yè)利潤比上年增加×××萬元,主要因素是:
(1)增加因素:①由于銷售收入比上年增加804.3萬元,利潤增加了41.8萬元;②由于毛利率比上年增加0.52%,使利潤增加80萬元;③由于其他各項收入比同期多收43萬元,使利潤增加42.7萬元;④由于支出額比上年少支出6.1萬元,使利潤增加6.1萬元。
(2)減少因素:①由于費用水平比上年提高0.82%,使利潤減少105.6萬元;②由于稅率比上年上浮0.04%,使利潤少實現(xiàn)5萬元;③由于財產(chǎn)損失比上年多16.8萬元,使利潤減少16.8萬元。以上兩種因素相抵,本年度利潤額多實現(xiàn)×××萬元。
(三)存在的問題和建議
1.資金占用增長過快,結(jié)算資金占用比重較大,比例失調(diào)。特別是其他應(yīng)收款和銷貨應(yīng)收款大幅度上升,如不及時清理,對企業(yè)經(jīng)濟效益將產(chǎn)生很大影響。因此,建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要引起重視,應(yīng)收款較多的單位,要領(lǐng)導(dǎo)帶頭,抽出專人,成立清收小組,積極回收。也可將獎金、工資同回收貸款掛鉤,調(diào)動回收人員積極性。同時,要求企業(yè)經(jīng)理要嚴(yán)格控制賒銷商品管理,嚴(yán)防新的三角債產(chǎn)生。
2.經(jīng)營性虧損單位有增無減,虧損額不斷增加。全局企業(yè)未彌補虧損額高達×××萬元,比同期大幅度上升。建議各企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要加強對虧損企業(yè)的整頓、管理,做好扭虧轉(zhuǎn)盈工作。
企業(yè)業(yè)務(wù)部經(jīng)過歷次變遷,年最終確定總監(jiān)模式,這使得業(yè)務(wù)部業(yè)務(wù)能力得以加強,但相對來看開拓力度就有所滯后,這一點應(yīng)該在年的業(yè)務(wù)工作中需要重點改善,及時掌握第一手信息,是決定業(yè)務(wù)的成敗的主要因素之一。再者,沒有敏銳的市場洞察力,就容易喪失目標(biāo),迷失方向,市場地位也得不到提升,一直是跟隨市場步伐,而不是結(jié)合自身實力去引導(dǎo)市場走向。"內(nèi)外結(jié)合"是改善此現(xiàn)象的一項計劃,所謂"內(nèi)",一、就是增加信息搜索人員(2人),有一定的市場銷售經(jīng)驗,能作到對企業(yè)重點服務(wù)的行業(yè)掌握第一手信息資料的能力。通過建立如金融、政府、外資企業(yè)等系統(tǒng)的工程檔案。從而使業(yè)務(wù)部信息真正能作到點到面的控制能力。二、把項目信息分成重點項目及一般項目兩大類,技術(shù)部門的配合力度也可由級別的不同而不同,這樣工程項目就可以分主次,以便集中優(yōu)勢爭取重點項目的成功率。這樣分類首先可以避免由于頻繁的投標(biāo),成功比率不高影響技術(shù)部的軍心,其次又可以使業(yè)務(wù)部門不至于感到有信息企業(yè)不重視,從而喪失搜索信息的信心。業(yè)務(wù)大多情況下是廣種薄收的,這就開始指"外",一、充分利用網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)在已經(jīng)進入信息時代,而企業(yè)本來就是從事信息產(chǎn)業(yè),但年對網(wǎng)絡(luò)重視不夠,甚至發(fā)生了沒有自己的網(wǎng)站導(dǎo)致項目無法跟進的情況。建立企業(yè)網(wǎng)站刻不容緩;再有就是利用網(wǎng)絡(luò)搜索信息,開拓業(yè)務(wù)視角,積極參與,有些網(wǎng)絡(luò)招標(biāo)項目機會是均等的。二、利用業(yè)內(nèi)人士提供的信息,年就有一些成功的例子,這種資源是非常寶貴的,也是需要重點維系的,加強溝通與聯(lián)系,使之成為一種制度一種習(xí)慣。這種資源還有很深的拓展空間,年一定要加強處理,合作企業(yè)、設(shè)備企業(yè)的銷售人員都是潛在的企業(yè)業(yè)務(wù)人員。這就需要企業(yè)在此方面的政策特殊傾斜。
2、挖掘
要使今年的業(yè)務(wù)任務(wù)順利完成,挖掘工作是一定要作的,需要發(fā)掘客戶潛力,同時也要挖掘人員潛力。老客戶的工程延續(xù)以及老客戶介紹的新客戶是當(dāng)前企業(yè)最重要的一種業(yè)務(wù)手段,這類業(yè)務(wù)是企業(yè)的實力的體現(xiàn),也是對企業(yè)服務(wù)的一種回報,但是此類業(yè)務(wù)還是有較深的潛力可挖的,換言之,業(yè)務(wù)部就應(yīng)當(dāng)擔(dān)負起延續(xù)關(guān)系與挖掘潛在業(yè)務(wù)的工作。定期回訪,及時反映,以及配合工程部門做好售后工作。這里還需要工程部門的協(xié)調(diào)與合作,業(yè)務(wù)部門承諾的事情其實基本上都是工程部門去實現(xiàn)的,步調(diào)不一致有些時候可能造成極其嚴(yán)重的后果。而人員潛力挖掘方面,就是提高工作技能、加快工作效率、提升專業(yè)知識的一個培訓(xùn)學(xué)習(xí)過程,定期的在企業(yè)學(xué)習(xí)專業(yè)知識,適時的參與社會上的一些專題會議、展覽,以及勤下工地,深入到標(biāo)書描述的每一個工作環(huán)節(jié)。