前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的保險企業(yè)管理制度主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。
摘要:隨著我國市場經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,保險行業(yè)也在我國盛行起來,本文對我國企業(yè)醫(yī)療保險的財務(wù)管理進(jìn)行分析并找出合理的完善方式。
關(guān)鍵詞 :企業(yè)醫(yī)療保險;財務(wù)管理問題;措施
一、企業(yè)醫(yī)療保險財務(wù)管理的特點(diǎn)
財務(wù)管理是指一個企業(yè)有計(jì)劃和安排的對資金進(jìn)行使用和分配,醫(yī)療保險財務(wù)管理也是包含在其中的,通過對企業(yè)醫(yī)療保險財務(wù)的管理和保險業(yè)務(wù)的安排來對醫(yī)療保險財務(wù)進(jìn)行合理的改善。財務(wù)管理的主要工作是對企業(yè)的資產(chǎn)、負(fù)債、成本等進(jìn)行監(jiān)督和控制,醫(yī)療保險財務(wù)管理主要任務(wù)是針對于企業(yè)的醫(yī)療保險的保單情況和成本費(fèi)用進(jìn)行管理監(jiān)督。由于醫(yī)療保險是關(guān)乎企業(yè)員工的切身利益,所以對醫(yī)療保險的管理是非常重要的,如果管理不當(dāng)不僅對企業(yè)造成很大的影響,而且還直接損害了員工的利益。所以,完善企業(yè)醫(yī)療保險財務(wù)管理制度是必須要落實(shí)的。
二、企業(yè)醫(yī)療保險財務(wù)管理當(dāng)中存在的不足之處
1.財務(wù)管理體系操作混亂
企業(yè)要對醫(yī)療保險進(jìn)行財務(wù)管理,主要是要對企業(yè)的保險信息進(jìn)行管理,但是由于醫(yī)療保險支出和保險賠付的時間和情況是不確定的,導(dǎo)致財務(wù)管理部門對醫(yī)療保險的信息記錄難度比較大,很有可能會造成信息不匹配現(xiàn)象。而且由于企業(yè)對財務(wù)管理的重心主要是集中在企業(yè)運(yùn)營資產(chǎn)上面,對醫(yī)療保險的財務(wù)管理太過忽視,往往造成了會計(jì)人員對醫(yī)療保險財務(wù)管理不夠細(xì)心導(dǎo)致醫(yī)療保險財務(wù)管理問題的發(fā)生。
2.醫(yī)療保險財務(wù)管理的難度較大
由于企業(yè)的購買醫(yī)療保險是針對企業(yè)的員工,但是不同的時期,國家關(guān)于醫(yī)療保險的政策也在相繼的變動,而且企業(yè)員工的工作穩(wěn)定程度也不能保證。企業(yè)在進(jìn)行繳納醫(yī)療保險時的方式也是各種各樣,在繳納保險和保險的發(fā)放這一系列過程當(dāng)中,需要許多部門參與到該項(xiàng)管理活動中,但是這些部門之間缺乏交流和協(xié)調(diào),導(dǎo)致在進(jìn)行醫(yī)療保險的繳納和發(fā)放的整個工作流程都不順暢,對醫(yī)療保險的管理造成了極大的不方便。
3.醫(yī)療保險的增值效益較低
由于醫(yī)療保險為被列入財政補(bǔ)貼的范圍之內(nèi),而且靠自身運(yùn)作帶來的收益也是十分有限的,所以造成了收入與支出的不平衡現(xiàn)象。購買國債或者是將醫(yī)療保險基金存入銀行是實(shí)現(xiàn)醫(yī)療保險保值增值的主要方式,但是銀行對于醫(yī)療保險基金的利率相對來說是比較低的,所以要想達(dá)到增值的目的還是比較困難的。醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)通過采用收現(xiàn)付制,將醫(yī)療保險基金和個人賬戶相結(jié)合的方式來實(shí)現(xiàn)收支平衡。但是政府對醫(yī)療保險費(fèi)用的差額沒有進(jìn)行補(bǔ)貼,所以導(dǎo)致參保人員的繳費(fèi)積極性不高,并且企業(yè)關(guān)公對企業(yè)是否履行醫(yī)療保險義務(wù)的權(quán)益重視態(tài)度不夠,從而加劇了醫(yī)療保險基金的收繳難度,企業(yè)拖欠繳納醫(yī)療保險的現(xiàn)象也是十分嚴(yán)重,對企業(yè)醫(yī)療保險財務(wù)管理帶來了許多的不便。
4.醫(yī)療保險基金的違規(guī)挪用對財務(wù)管理造成的影響企業(yè)當(dāng)中對資金的違規(guī)截留和挪用的現(xiàn)象時有發(fā)生,由于企業(yè)的資金使用要經(jīng)過各級部門的依依審批,導(dǎo)致了醫(yī)療保險的基金在收繳和發(fā)放的時候很有可能會出現(xiàn)資金流失和賬目不符合以及資金滯留時間過長等現(xiàn)象。導(dǎo)致這些現(xiàn)象發(fā)生的直接原因是由于各部門的工作人員的工作效率不高和素質(zhì)不嚴(yán)格造成的。而且在醫(yī)療保險基金的使用上也是存在著很大的問題,過度和虛假使用常用發(fā)生,造成對醫(yī)療保險基金的浪費(fèi)。從客觀上對醫(yī)療保險的財務(wù)管理帶來了許多麻煩,造成財務(wù)核算的滯后何不準(zhǔn)確等情況。
5.企業(yè)對醫(yī)療保險電算化管理不足,監(jiān)管力度不夠由于醫(yī)療保險的財務(wù)時常發(fā)生變動,所以如果是光靠人工化的管理方式,會經(jīng)常出現(xiàn)財務(wù)賬目信息的不準(zhǔn)確和一些重要數(shù)據(jù)的丟失現(xiàn)象。并且企業(yè)與醫(yī)療保險機(jī)構(gòu)等部門之間的協(xié)調(diào)不佳,如果不采用電算化的管理更是容易導(dǎo)致在信息交接的過程中造成的數(shù)據(jù)遺漏等現(xiàn)象。
三、完善企業(yè)醫(yī)療保險財務(wù)管理的措施
1.加強(qiáng)企業(yè)對醫(yī)療保險財務(wù)管理的監(jiān)督力度
通過全方位的對財務(wù)管理當(dāng)中的信息進(jìn)行定期的監(jiān)督核查以及對醫(yī)療保險基金的流動情況進(jìn)行跟蹤監(jiān)督,做到有效地減少醫(yī)療保險財務(wù)管理過程中的信息遺漏和挪用基金的現(xiàn)象的發(fā)生。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)要起到帶頭作用,嚴(yán)于律己,嚴(yán)格按照企業(yè)條例對企業(yè)財務(wù)管理造成破壞的行為進(jìn)行處理。只有加強(qiáng)企業(yè)對醫(yī)療保險財務(wù)監(jiān)督管理的重視態(tài)度,才會是整個企業(yè)醫(yī)療保險的財務(wù)管理走向正軌,才能得到有效的管理。
2.加強(qiáng)規(guī)范企業(yè)醫(yī)療保險財務(wù)管理制度
為了能夠保證企業(yè)醫(yī)療保險基金保值增值達(dá)到收支平衡的目的,企業(yè)必須要規(guī)范醫(yī)療保險財務(wù)管理制度。企業(yè)要制定出相關(guān)政策來明確規(guī)定醫(yī)療保險基金的使用標(biāo)準(zhǔn),并且要通過嚴(yán)格和科學(xué)化的管理制度來避免騙取醫(yī)療保險基金的現(xiàn)象發(fā)生,對企業(yè)醫(yī)療保險的核算要進(jìn)一步的加強(qiáng)使之更加的準(zhǔn)確化。企業(yè)要縮短對醫(yī)療保險基金和核算周期,保證醫(yī)療保險基金信息的準(zhǔn)確,降低財務(wù)信息遺漏的風(fēng)險。制定出一套完善的醫(yī)療保險財務(wù)管理流程,將財務(wù)管理的職責(zé)分工細(xì)化,防止職責(zé)的盲目性和職責(zé)交叉現(xiàn)象,提高員工的工作效率。
3.采取適當(dāng)?shù)募s束和激勵機(jī)制來提高員工積極性
現(xiàn)在很多企業(yè)都已經(jīng)意識到采取適當(dāng)?shù)募s束和激勵手段能夠有效地提高員工的工作熱情。企業(yè)要根據(jù)自身財政的實(shí)際情況,制定出對工作完成情況的獎勵標(biāo)準(zhǔn),來刺激員工更好的工作。在財務(wù)管理方面也是一樣,企業(yè)要更加員工對財務(wù)疏漏情況和對基金的保管情況以及對財務(wù)數(shù)據(jù)核算的情況來制定獎勵和懲罰標(biāo)準(zhǔn),對醫(yī)療保險財務(wù)管理的工作效率起到一定的幫助。
4.對財務(wù)管理人員的職業(yè)素質(zhì)進(jìn)行培養(yǎng),加強(qiáng)電算化管理模式
通過對財務(wù)部門人員的專業(yè)素養(yǎng)的培訓(xùn)來提高他們在工作的質(zhì)量和效率。如:加強(qiáng)醫(yī)療保險財務(wù)管理人員的計(jì)算機(jī)技術(shù)和專業(yè)化軟件的學(xué)習(xí),以及對先進(jìn)的財務(wù)管理理念的深入學(xué)習(xí),來使他們在進(jìn)行企業(yè)醫(yī)療保險財務(wù)管理的工作中更加的科學(xué)化,保證醫(yī)療保險信息的完整性,大大的提高財務(wù)核算能力和財務(wù)管理水平。對企業(yè)醫(yī)療保險財務(wù)管理起到直接的作用,保證了企業(yè)和員工的利益不熟侵害。
四、總結(jié)
醫(yī)療保險是關(guān)系著企業(yè)員工的切身利益,企業(yè)要想更好的發(fā)展就必須要保證員工的利益不受侵害。只有加強(qiáng)對醫(yī)療保險財務(wù)的管理,通過先進(jìn)的科學(xué)化管理手段,才能真正的改善企業(yè)醫(yī)療保險財務(wù)管理制度。加強(qiáng)對財務(wù)管理部門的監(jiān)督作用,對財務(wù)管理人員進(jìn)行專業(yè)化的培訓(xùn),采用先進(jìn)的電算化管理方式,根據(jù)實(shí)際建立合理的約束激勵機(jī)制。企業(yè)負(fù)責(zé)人要加強(qiáng)對醫(yī)療保險財務(wù)管理的重視態(tài)度,從根本上帶動醫(yī)療保險財務(wù)管理水平的提高。只有完善的制度才能夠提高醫(yī)療保險財務(wù)管理的治理和效率。
參考文獻(xiàn):
關(guān)鍵詞:保險;福利;企業(yè)管理
一、引言
保險在企業(yè)管理制度中屬于一項(xiàng)基礎(chǔ)的福利制度,是對企業(yè)管理制度的人性化補(bǔ)充。就企業(yè)員工而言,完善的保險福利制度能夠?yàn)閱T工提供多項(xiàng)社會保障,提升員工的歸屬感,有助于提升員工的工作熱情,促使其能夠在實(shí)際工作中發(fā)揮更大的價值;就企業(yè)而言,完善的保險福利制度有助于保留人才,控制人員流動率,同時也能夠在一定程度上控制經(jīng)營與生產(chǎn)過程中可能遇到的基于人員問題的風(fēng)險。也就是說,一個完善的保險福利制度,無論對員工還是對企業(yè)整體經(jīng)營都具有著深遠(yuǎn)的影響,需要引起企業(yè)管理者的關(guān)注,將保險福利納入到企業(yè)管理制度的重要環(huán)節(jié)中。
二、福利保險管理的要求
福利保險是一種以非現(xiàn)金形式為企業(yè)內(nèi)員工提供的經(jīng)濟(jì)酬償,其核心價值是體現(xiàn)企業(yè)作為一個團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該具有的溫暖,以此提升員工對企業(yè)的向心力。福利保險管理過程中的具體要求包括以下幾個方面:第一,需要與崗位員工的業(yè)績貢獻(xiàn)進(jìn)行掛鉤。通用性質(zhì)的福利保險會弱化激勵效果,進(jìn)而間接的降低企業(yè)的市場競爭力。第二,嚴(yán)格控制發(fā)放量。本著以合理有效的原則制定福利保險管理制度,企業(yè)畢竟不是家庭,沒有責(zé)任全面的保障所有員工的各項(xiàng)事宜。第三,差別對待。差別對待主要是體現(xiàn)不同崗位或不同個人對企業(yè)貢獻(xiàn)的差異性,更為凸顯福利保險的激勵性。第四,確保公開度。福利保險的審核與發(fā)放都需要確保一定的透明度,不能夠過于隨意,需要避免將此項(xiàng)福利變成某個崗位的規(guī)定收入,導(dǎo)致其失去激勵性。
三、企業(yè)福利保險管理特征
1.管理綜合性較強(qiáng)。福利保險是一項(xiàng)較為綜合性的管理內(nèi)容,社會管理保障主要受到管理的對象與內(nèi)容的影響。企業(yè)管理過程中涉及到的管理對象較多,包括企業(yè)內(nèi)部所有員工甚至還包括社會上的勞動者。正常情況下,企業(yè)內(nèi)部會具有著較為廣泛的福利管理內(nèi)容,包括失業(yè)、醫(yī)療、工傷、生育、養(yǎng)老保險等,同時還包括了企業(yè)內(nèi)部的福利津貼、保險規(guī)劃、員工服務(wù)等,所有項(xiàng)目都是社會福利管理中的主要內(nèi)容。2.專業(yè)性較強(qiáng)。企業(yè)管理中的社會福利管理的專業(yè)性主要體現(xiàn)在以下幾個方面:第一,企業(yè)管理中的社會福利實(shí)際上是一種資本運(yùn)作體系,在對福利資金進(jìn)行指出與存儲等管理過程中,需要具有獨(dú)立的體系。第二,需要認(rèn)識到福利管理與專技術(shù)知識之間具有密切的聯(lián)系。第三,福利管理需要有大量的技術(shù)裝備做支持。第四,福利管理需要有一個具有專業(yè)技術(shù)工作人員的隊(duì)伍。3.管理性質(zhì)具有特殊性。福利管理就一個企業(yè)而言,其目的在于為企業(yè)內(nèi)部員工提供良好的生產(chǎn)與生活環(huán)境,在企業(yè)內(nèi)部員工發(fā)生疾病或失業(yè)等過程中,能夠及時給予社會支持。基于此,福利管理具備了一定的服務(wù)性質(zhì),其服務(wù)質(zhì)量如何將會直接影響到福利管理的質(zhì)量,同時也是福利效率的客觀反映。
四、保險與福利在企業(yè)管理中的成效
1.有助于降低企業(yè)經(jīng)營與生產(chǎn)風(fēng)險。保險是人力資源管理中的一個重要手段也是對各種風(fēng)險進(jìn)行控制的有利保障。在企業(yè)內(nèi)部實(shí)施福利保險管理不僅僅是為了保障企業(yè)內(nèi)部員工的利益,同時也是一種對企業(yè)風(fēng)險進(jìn)行控制的手段。就這一點(diǎn)來看,企業(yè)按相關(guān)規(guī)定為員工繳納社會保險,一旦員工發(fā)生意外或因公受傷等眾多意外情況發(fā)生,只要在保險受理的范圍內(nèi),保險公司或勞動部門就會承擔(dān)理賠兌付,既保障了員工的合法權(quán)益,同時也規(guī)避了企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動中的風(fēng)險?;诖?,可以認(rèn)為福利保險對降低企業(yè)經(jīng)營與生產(chǎn)中所遇到的風(fēng)險具有重要意義。若企業(yè)內(nèi)部沒有一個可靠的社會保險員工制度,在員工工作過程中出現(xiàn)事故后,企業(yè)則需要單方面承擔(dān)所有經(jīng)濟(jì)損失。例如,某私營中小企業(yè),基于控制企業(yè)經(jīng)營成本考慮,企業(yè)管理者也就是企業(yè)法人并沒有在企業(yè)內(nèi)部制定一個合理的福利保險員工制度,對企業(yè)內(nèi)部員工并沒有提供保險福利保障,在生產(chǎn)過程中,一名員工由于機(jī)械故障導(dǎo)致其深受重傷,其責(zé)任自然歸于企業(yè),企業(yè)需要承擔(dān)該名員工的所有治療費(fèi)用以及誤工費(fèi)用等,其金額高達(dá)70萬,對一個中小企業(yè)而言,70萬已經(jīng)是一個會影響到企業(yè)正常運(yùn)轉(zhuǎn)的金額,在支付巨額賠償金后,企業(yè)的流動資金已經(jīng)所剩無幾,后續(xù)項(xiàng)目以及正在開展的項(xiàng)目沒有資金注入,導(dǎo)致企業(yè)經(jīng)營陷入到困局。就此實(shí)際案例的發(fā)生能夠看出,福利保險不僅僅關(guān)乎到員工的自身利益,同時對企業(yè)的穩(wěn)定經(jīng)營也是一項(xiàng)有利保障措施。2.有助于激發(fā)員工積極性。企業(yè)福利保險中常規(guī)包括五個保險內(nèi)容,包括工傷保險、生育保險、養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險。這五項(xiàng)保險內(nèi)容與員工的基礎(chǔ)生活保障具有重要關(guān)系,也就是說員工在發(fā)生意外事故、疾病、失業(yè)、生育等情況時都能夠依法得到應(yīng)有的基礎(chǔ)保障。企業(yè)為員工提供這種與生活平穩(wěn)度息息相關(guān)的福利保險,能夠充分的顯示企業(yè)對員工的關(guān)愛,進(jìn)而得到員工發(fā)自內(nèi)心的對企業(yè)的認(rèn)可,提升對企業(yè)的向心力。另外,在各項(xiàng)福利制度得到保障后,員工也會將自己的發(fā)展與企業(yè)的發(fā)展相互聯(lián)系起來,均能夠充分認(rèn)識到,只有企業(yè)的健康發(fā)展得到保障,自身的各項(xiàng)社會保障才能夠得以實(shí)現(xiàn)。為此,也進(jìn)一步增加了員工的歸屬感,提升主人意識,成為一個企業(yè)人,為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)更高價值的力量??偨Y(jié)而言,企業(yè)為員工提供一份社會基礎(chǔ)保障,雖然增加了企業(yè)的一部分成本投入,但是有助于提升員工對企業(yè)的認(rèn)同感以及對企業(yè)的向心力,從而提升企業(yè)的生產(chǎn)力以及整體經(jīng)營效率,進(jìn)一步提升了企業(yè)的市場競爭力,這對于實(shí)現(xiàn)企業(yè)的長久穩(wěn)定發(fā)展是十分必要的。3.有助于企業(yè)保留人才。就中小企業(yè)而言,是國內(nèi)經(jīng)濟(jì)市場中的重要構(gòu)成部分,為國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展做出了重要貢獻(xiàn),但是,在經(jīng)濟(jì)市場中,中小企業(yè)與大型企業(yè)或國有企業(yè)進(jìn)行對比,在品牌、資金、人才等優(yōu)勢上均有較大的差距,競爭優(yōu)勢較為薄弱?;诖?,多數(shù)中小企業(yè)或民營企業(yè)為在最大限度上控制人員成本投入,不愿意為員工較大保險,極大的降低了員工的安全感與歸屬感,導(dǎo)致人員流動率的增大,為企業(yè)的發(fā)展形成阻礙。中小企業(yè)依靠勞動力獲取到經(jīng)濟(jì)效益,但由于不愿意繳納社會保險導(dǎo)致員工頻繁流動,反而增加了人力資源成本的投入,形成了一種惡性循環(huán),不僅沒有做到成本的控制,反而弱化了企業(yè)的生產(chǎn)力優(yōu)勢。針對此,在企業(yè)內(nèi)部合理的進(jìn)行福利保險管理,為員工提供合理的社會保險福利,對企業(yè)人力資源管理具有著極大的意義,有助于控制人員的流動性,維持企業(yè)的穩(wěn)定性,從而促使企業(yè)能夠更為健康的發(fā)展。
五、結(jié)語
勞動力是任何一個企業(yè)經(jīng)營與發(fā)展過程中都不能夠脫離的要素,對企業(yè)的健康以及長遠(yuǎn)發(fā)展具有重要影響,而一個有效的人力資源管理是提升人員優(yōu)勢的有效途徑。保險與福利是企業(yè)管理中的一個重要內(nèi)容,直接影響到員工的切身利益,有利于提升員工對企業(yè)的向心力、提升員工的工作積極性;在企業(yè)管理方面,可降低企業(yè)經(jīng)營與生產(chǎn)環(huán)節(jié)可能面臨的風(fēng)險。為此,基于何種角度考慮都應(yīng)該不斷強(qiáng)化企業(yè)內(nèi)部的福利保險管理。
參考文獻(xiàn):
[1]常偉.如何充分發(fā)揮養(yǎng)老保險基金在企業(yè)管理中的作用[J].東方企業(yè)文化,2015,02(21):377.
[2]李寶云.芻議社會保險在現(xiàn)代企業(yè)人力資源管理中的作用[J].經(jīng)營管理者,2015,06(29):170.
[3]劉春培.探究保險與福利在企業(yè)管理中的成效[J].現(xiàn)代商業(yè),2015,04(24):226-227.
[4]李巧娟.試論國有企業(yè)養(yǎng)老保險在企業(yè)管理中的作用[J].經(jīng)濟(jì)師,2014,08(04):239-240.
(一)目前原木進(jìn)口的形式據(jù)統(tǒng)計(jì)
中國林地面積1.75億公頃,居世界第五位,但是人均林地面積遠(yuǎn)遠(yuǎn)低于世界平均水平,是木材缺乏的國家,為了解決國內(nèi)林業(yè)商品材料供給的缺口,國家林業(yè)局提出了“林業(yè)產(chǎn)業(yè)振興規(guī)劃”和“大力鼓勵走出去”,主要任務(wù)是加強(qiáng)國際投資合作,有效利用境外森林資源,這位我們的發(fā)展提供了廣闊的空間。目前,中國已經(jīng)超越了日本成為了世界第二大經(jīng)濟(jì)體,但是面臨房地產(chǎn)過熱的問題,中國政府已經(jīng)采取多項(xiàng)措施來應(yīng)對所擔(dān)心的房地產(chǎn)泡沫。眾多措施在遏制房地產(chǎn)開發(fā)活動的同時,將對中國木材需求造成不利影響。然而,中國國民財富不斷增加并且具有較高的購買能力,仍然可以為持續(xù)的房地產(chǎn)業(yè)木材需求提供相對穩(wěn)定的基礎(chǔ)。在國外,中國市場需求旺盛,中國市場將是未來全球木材行業(yè)發(fā)展的核心市場,世界各主要地區(qū)的商品木材供求基本平衡,只有亞洲存在較大需求缺口,而中國的供需缺口巨大,進(jìn)口一直高速增長,中國人均進(jìn)口木材0.03立方米,美國人均進(jìn)口0.2立方米,是咱們中國的7倍。其中中國進(jìn)口原木占世界原木出口的25%,居第一位,進(jìn)口鋸材占世界出口的5.9%,居第三位,雖然當(dāng)前的經(jīng)濟(jì)危機(jī)對中國木材產(chǎn)業(yè)產(chǎn)生了較大的負(fù)面影響,但是長期趨勢來看,中國的木材消費(fèi)量仍將繼續(xù)穩(wěn)定增長。
我們公司是一家致力于“三農(nóng)”的貿(mào)易型國企,公司規(guī)模不大,70人,但是我們有充足的資金流轉(zhuǎn)空間,主要經(jīng)營原木,羊毛國際進(jìn)口,提供在國內(nèi)銷售,我所領(lǐng)導(dǎo)的輕紡部,是一支精簡的,具有凝聚力,團(tuán)結(jié)向上的隊(duì)伍,整個部門只有6人,我作為整個部門的經(jīng)理,是整個部門的大腦,帶領(lǐng)這5位下屬積極響應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)指標(biāo)開展工作,5個員工每個人全力開拓自己的營銷市場,擁有自己的固定客戶群,互相體諒,互幫互助,例如誰有出差,或有不得不處理的私事時,大家都能通過溝通,互相頂替,完成全套業(yè)務(wù)流程,保證工作質(zhì)量?,F(xiàn)在已經(jīng)形成了一個可持續(xù)作戰(zhàn)能打硬仗的成熟的隊(duì)伍。
(二)采取的主要工作措施
1、做好市場調(diào)研工作
在接手原木進(jìn)口業(yè)務(wù)之前,我們其實(shí)進(jìn)行了大量的市場調(diào)研工作,而且因?yàn)殚L年進(jìn)口羊毛并銷售,擁有了操作原木進(jìn)口的實(shí)力,有著深厚的經(jīng)驗(yàn)儲備,并合理、珍惜的運(yùn)用積累下來的經(jīng)驗(yàn),為公司為自己搭建的平臺,提供充足資金來完成利潤最大化。兩個業(yè)務(wù)其實(shí)是相輔相承的,缺一不可的。具體的調(diào)研工作如下:
眾所周知,我國木材供給由國內(nèi)生產(chǎn)和進(jìn)口兩部分組成,我國人口眾多,同時也是一個消費(fèi)大國,今年來,人口膨脹,經(jīng)濟(jì)增長和人民生活水平的提高,客觀上推動了木材需求的快速增長,但是我國可才森林資源有限,價值限額采伐和天然林保護(hù)工程的事實(shí),導(dǎo)致原木進(jìn)口的進(jìn)入門檻高:(1)投資金額大,我們主要的進(jìn)口對象是:剛果布,剛果金,巴布亞新幾內(nèi)亞原木和加蓬板材等,2008年世界性經(jīng)融危機(jī)的波及和影響,使原木行業(yè)遭遇波折,然后經(jīng)過了2009年的休整,再次重整旗鼓,并一發(fā)沖高,到今年一季度,進(jìn)口木材總量仍然在快速增幅,今年1~6月以來,原木和鋸材這兩種產(chǎn)品的進(jìn)口與去年同期相比,仍然顯示明顯的提升。由此更是印證了這一上升趨勢的連續(xù)性。這半年來我國原木和鋸材進(jìn)口形勢的向上、向好變化其主要特點(diǎn)就是:原木進(jìn)口數(shù)量增加了兩成多;進(jìn)口價值金額更是快速提升了三成以上。與此同時,鋸材進(jìn)口數(shù)量更是急劇增加,幅度達(dá)到五成以上;進(jìn)口價值金額提升幅度居高至61.63%;單價水平增長幅度為2.84%。其共同點(diǎn)是,無論是針葉原木或是闊葉原木,也不管是針葉鋸材或是闊葉鋸材,單價水平無一例外出現(xiàn)不同幅度的上漲,而且本國的出口關(guān)關(guān)稅率一再的被調(diào)整,加之物流價格也在上調(diào),導(dǎo)致我們必須投入大量資金。(2)政策限制多,不止在我國,在全球大部分國家為了保護(hù)本國木材資源,積極發(fā)展木材加工業(yè),無一不采取盡量限制甚至禁止原木出口的政策。今后木材進(jìn)口鋸材所占比重越來越大的趨勢將愈加明顯。事實(shí)上現(xiàn)在世界上一些發(fā)達(dá)國家如美國、英國和法國等,普遍以進(jìn)口鋸材為主,原木進(jìn)口比例已經(jīng)越來越低了。(3)森林管理與采伐經(jīng)驗(yàn)要求高,采伐是個要求精益的環(huán)節(jié),主要分為主伐,擇伐和漸伐,每一項(xiàng)都是根據(jù)林木的自身?xiàng)l件而定,所以相應(yīng)的對采伐的經(jīng)驗(yàn)要求就高了(4)雖然公司有了初步的原木貿(mào)易基礎(chǔ),但在分銷渠道建設(shè)和物流建設(shè)上面臨更多挑戰(zhàn)。我們正處于成長階段,沒有足夠的商。沒有形成自己專門的物流團(tuán)隊(duì),增加了公司的花銷。做好這些市場調(diào)研之后,我們擁有了大量的信心,針對上面提到的弊端開展工作,我們計(jì)劃頭兩個月是以進(jìn)口為起步的,“以銷定購”最大程度的降低風(fēng)險來熟悉這個行業(yè)的各個環(huán)節(jié),在這段時間里,熟悉行業(yè)規(guī)則,累積人脈關(guān)系,挖潛更大的有價值的客戶,內(nèi)部同時完善自己部門的操作流程,建設(shè)更加完美風(fēng)險管控體現(xiàn)。在業(yè)務(wù)做的非常成熟后,我們就開始涉足深入市場,分析研究自主的選擇進(jìn)貨品種,創(chuàng)建出自己的營銷網(wǎng)絡(luò),擴(kuò)大營銷規(guī)
模。希望能因?yàn)槲覀兊呐?,市場認(rèn)可度的提高,項(xiàng)目越做越大越做越順。
2、抓營銷渠道,全面提高規(guī)范經(jīng)營水平
1、拓展原木采購和銷售渠道
盡管原木貿(mào)易毛利率低,業(yè)務(wù)模式缺乏競爭力,但是在2012年,我公司將面對困難迎面而上,利用現(xiàn)有的市場地位,抓住客戶需求,發(fā)揮資源控制優(yōu)勢,將“拓展原木采購和銷售渠道”作為2012年重要的經(jīng)營戰(zhàn)略。2010年跟2014年業(yè)績的比較結(jié)果,讓我們更看到了希望
根據(jù)對市場目前情況的分析,我們部門將主要可能存在的風(fēng)險加以分析:1、林業(yè)政策的變化,我們應(yīng)密切關(guān)注,提前應(yīng)對政策變化,投保投資信用保障等,2、市場的波動風(fēng)險,積極發(fā)揮市場領(lǐng)先地位帶來的影響力,主動應(yīng)對市場波動,加強(qiáng)客戶管理,保持需求穩(wěn)定,3、分銷業(yè)務(wù)償付風(fēng)險,我們應(yīng)晚上交易流程設(shè)計(jì),加強(qiáng)資金風(fēng)險管理;投保相關(guān)保險,4、分銷網(wǎng)絡(luò)能力不足,造成滯銷積壓,增設(shè)和完善分銷平臺;加強(qiáng)與下游企業(yè)合作。5、加強(qiáng)對國際金融匯率的把控,貿(mào)易順差創(chuàng)新高等因素推動了人民幣短期走高,人民幣升值有助于抑制通脹,也可能意味著匯率工具將在貨幣政策調(diào)控中發(fā)揮更多作用。升值利于抑制通脹,人民幣升值短期看主要受貿(mào)易數(shù)據(jù)影響。7月我國出口1751.3億美元,創(chuàng)下歷史新高,貿(mào)易順差達(dá)314.84億美元。有外匯市場交易員表示,外貿(mào)順差創(chuàng)出新高,外匯市場結(jié)匯盤活躍,加之市場預(yù)期美元長期走貶推動美元賣盤源源不斷,加大了市場力量推動人民幣升值的壓力。在全球金融市場動蕩的情況下,國際投資者自顧不暇,避免了套利投機(jī)性資本的干擾。央行年中分支行行長座談會議明確指出,要綜合運(yùn)用利率、匯率、公開市場操作、存款準(zhǔn)備金率和宏觀審慎管理等工具組合,我們要隨時明確匯率變化,來調(diào)整公司的情況。6、加強(qiáng)對經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的管控,控制環(huán)境:包括發(fā)展戰(zhàn)略,審計(jì)委員會,誠信原則和道德價值觀等企業(yè)文化建設(shè)、職責(zé)要求的界定等組織結(jié)構(gòu)安排,責(zé)任的分配與授權(quán),人力資源,社會責(zé)任;風(fēng)險評估:包括對企業(yè)總目標(biāo),經(jīng)營目標(biāo),風(fēng)險分析,應(yīng)變能力的預(yù)估;內(nèi)部控制活動:內(nèi)容包括審批,授權(quán),核查,協(xié)調(diào),經(jīng)營業(yè)績審查,財產(chǎn)保全和責(zé)任劃分等,控制活動還包括一系列政策及相關(guān)實(shí)施程序,以及預(yù)防控制,檢查控制和糾正控制等管控方法,信息和交流:包括持續(xù)監(jiān)督,轉(zhuǎn)向監(jiān)督,轉(zhuǎn)型評估,重要事項(xiàng)報告,監(jiān)督管理:包括持續(xù)監(jiān)督,轉(zhuǎn)型評估,重要事項(xiàng)的報告等。抓住這些重點(diǎn),我們會將內(nèi)控的機(jī)制與企業(yè)戰(zhàn)略,計(jì)劃等相結(jié)合,切實(shí)提高企業(yè)的整體運(yùn)營效率,把內(nèi)部控制的關(guān)鍵點(diǎn)轉(zhuǎn)移并落實(shí)到日常管理信息系統(tǒng)中,有效規(guī)避認(rèn)為導(dǎo)致的失控行為發(fā)生。7,此外,還包括風(fēng)險管控,我們員工自身要加強(qiáng)對現(xiàn)金流的把控,貨物的無權(quán)把控,不擠壓貨物加速回籠資金等,8、多多開展增進(jìn)員工友情的活動,培訓(xùn)活動,以加強(qiáng)內(nèi)部團(tuán)隊(duì)建設(shè),團(tuán)隊(duì)精神等增強(qiáng)員工凝聚力,提高員工素質(zhì)水平。
(三)建設(shè)扎實(shí)的管理體系
作為新建項(xiàng)目在借鑒學(xué)習(xí)其他企業(yè)先進(jìn)的管理制度時,要巧學(xué)活用,但絕不等同于生搬硬套的拿來主義。我們要圍繞自身的實(shí)際,學(xué)習(xí)同行同業(yè)先進(jìn)企業(yè)的管理新理念,作為經(jīng)理要大膽地解放思想,追求管理創(chuàng)新,徹底摒棄陳舊的管理觀念,將所學(xué)到的、借到的科學(xué)管理理念、方法來統(tǒng)一企業(yè)員工的認(rèn)識,使全體員工的思想觀念、工作作風(fēng)合乎自身企業(yè)發(fā)展前進(jìn)的要求,主動參與管理、配合支持管理。
2、結(jié)合自身,不斷總結(jié)
任何事物的先進(jìn)與落后與否,都是相對的不是絕對的,應(yīng)當(dāng)清晰的認(rèn)識到,其他企業(yè)管理中最好的東西,放在本企業(yè)中運(yùn)用并不一定是最好的,要樹立管理中的自信“適合自己的才是最好的”。因此,我們在新建企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營管理初期,就應(yīng)當(dāng)結(jié)合自身實(shí)際和需要,在管理工作實(shí)踐中,不怕困難,不怕挫折,認(rèn)真審視自己管理工作中的不足和問題,并不斷總結(jié)、完善、修正和提升管理工作水平,以建立健全真正意義上的科學(xué)的現(xiàn)代企業(yè)管理制度。
3、循序漸進(jìn),不能急于求成
新建企業(yè)的管理制度在管理工作過程中一般是沿著從無到有,從簡單到復(fù)雜,從困難到容易的順序進(jìn)行的,所以循序漸進(jìn)原則也是管理規(guī)律的反映。貫徹循序漸進(jìn)的管理原則,要求做到:一是管理制度設(shè)計(jì)者要按照管理的系統(tǒng)工程進(jìn)行編制,不能想當(dāng)然的讓制度缺失和出現(xiàn)空檔;二是管理者要從企業(yè)管理的實(shí)際臺階出發(fā),由低向高,由簡到繁,通過日積月累,逐步提高管理制度的針對性和實(shí)效性;三是管理制度要貫徹到企業(yè)各項(xiàng)工作的每一個環(huán)節(jié)中去,如行政管理制度、人力資源管理制度、安全生產(chǎn)管理制度、財務(wù)制度等,做到現(xiàn)代企業(yè)管理中責(zé)、權(quán)、利的有效結(jié)合。
4、公司自身特色管理道路
正確評估,審視自身,走企業(yè)自身特色的管理道路。常言說得好:“走自己的路讓別人說”,企業(yè)管理也是如此,沒有絕對的模式,但有相同的框架,長松咨詢的專家認(rèn)為,要形成自我特色的企業(yè)管理制度,一是要對制度有效宣傳,得到員工的普遍認(rèn)同,才不致于成為空中樓閣,才有可能得到貫徹和執(zhí)行;二是對制度執(zhí)行過程中不斷出現(xiàn)的問題和困難,應(yīng)當(dāng)有一個正確的認(rèn)識和評估,既不附合,也不盲從;既不驕傲自大,也不悲觀消極,以科學(xué)的客觀公正的態(tài)度對待它;三是對制度進(jìn)行適時修改和完善。舊的管理觀念一旦進(jìn)入管理者的潛意識,就容易根深蒂固,一時無法清理干凈,所以,因地制宜的適時進(jìn)行修改和完善制度是一個正常的過程,需要管理者有足夠的勇氣去自我調(diào)整或自我否定。
5、公司管理制度強(qiáng)調(diào)針對性和實(shí)效性
鑒于水利施工企業(yè)的經(jīng)營特點(diǎn),結(jié)合《施工企業(yè)會計(jì)制度》規(guī)定,水利施工企業(yè)在成本核算時,一般按照項(xiàng)目歸集各個項(xiàng)目所發(fā)生的費(fèi)用,項(xiàng)目下設(shè)一級會計(jì)科目工程施工,工程成本再下設(shè)二級科目合同成本和合同毛利兩個科目,合同成本下設(shè)三級科目人工費(fèi)、材料費(fèi)、機(jī)械使用費(fèi)、其它直接費(fèi)、間接費(fèi)五個科目,間接費(fèi)可根據(jù)實(shí)際情況再列明細(xì)科目歸集。人工費(fèi)核算與工程項(xiàng)目有關(guān)的人員工資,材料費(fèi)根據(jù)項(xiàng)目領(lǐng)用材料料單及發(fā)票歸集,機(jī)械使用費(fèi)一般歸集施工用挖機(jī)、吊車等大型設(shè)備的開支,其他直接費(fèi)包括與項(xiàng)目有關(guān)的設(shè)計(jì)和技術(shù)援助費(fèi)用、檢驗(yàn)試驗(yàn)費(fèi)、施工現(xiàn)場的二次二次搬運(yùn)費(fèi)、生產(chǎn)工具和用具使用費(fèi),工程定位復(fù)測飛,工程場地清理費(fèi),臨時設(shè)施攤銷費(fèi)、水電費(fèi)等等。間接費(fèi)是企業(yè)下屬各施工單位為組織和管理生產(chǎn)活動所發(fā)生的費(fèi)用,包括施工生產(chǎn)單位管理人員工資、獎金、職工的福利、勞動保護(hù)費(fèi)、安全費(fèi)、固定資產(chǎn)折舊及修理費(fèi)、物料消耗、低值易耗品攤銷、取暖費(fèi)、辦公費(fèi)、財產(chǎn)保險費(fèi)、工程保修費(fèi)、排污費(fèi)等。
二、山西省水利行業(yè)在成本核算過程中存在的缺陷
由于施工項(xiàng)目多而且分散,并且一個單位只有一套帳,必然導(dǎo)致的結(jié)果就是報賬管理,報賬管理的結(jié)果就是使得會計(jì)核算脫離了會計(jì)管理和控制的范疇,會計(jì)核算人員不能非常清晰明了的了解各個項(xiàng)目開支的來龍去脈,再加上各項(xiàng)目人員一般均為臨時組建,指派的出納業(yè)務(wù)水平層次不齊,對財務(wù)手續(xù)不熟悉,對資金來源不清楚等等現(xiàn)象,致使會計(jì)人員在做賬時賬目混亂,與實(shí)際不符,成本核算失真等等。報賬不及時,由于項(xiàng)目分散,山西的水利施工項(xiàng)目大多是野外施工,現(xiàn)實(shí)條件做不到各項(xiàng)目在每筆經(jīng)濟(jì)業(yè)務(wù)發(fā)生之后,就立即報賬,或者由于其他一些管理方面的原因,造成水利施工企業(yè)會計(jì)核算的滯后,不能真實(shí)及時的反應(yīng)各項(xiàng)目的完工進(jìn)度和各項(xiàng)成本支出,使會計(jì)成本核算失其去固有的會計(jì)功能。企業(yè)管理制度不完善,會計(jì)管理人員起不到事前預(yù)算,事中控制,事后分析的作用,他們的任務(wù)只局限于盡量的去規(guī)范財務(wù)賬務(wù)處理,如果有合法的財務(wù)手續(xù)就下賬,不會從財務(wù)管理者的角度去判斷某筆業(yè)務(wù)是否確實(shí)存在,并且已經(jīng)發(fā)生,某項(xiàng)目已完工,它的利潤是否達(dá)到預(yù)算目標(biāo),并且去分析造成這一利潤的影響因素有什么等等。
三、解決方案
一、倫理規(guī)范與企業(yè)文化
企業(yè)文化是被組織成員廣泛認(rèn)同、普遍接受的價值觀念、思維方式和行為準(zhǔn)則等群體意識的總稱。企業(yè)通過培養(yǎng)、塑造這種文化,來影響成員的工作態(tài)度和引導(dǎo)工作中的行為方式,從而實(shí)現(xiàn)預(yù)期目標(biāo)。從最能體現(xiàn)組織文化特征的核心內(nèi)容來看,組織文化包括組織價值觀、組織精神、倫理規(guī)范以及組織素養(yǎng)。其中,倫理規(guī)范是從道德意義上考慮的、由社會向人們提出并應(yīng)當(dāng)遵守的行為準(zhǔn)則。這種倫理規(guī)范既體現(xiàn)企業(yè)自下而上環(huán)境中社會文化的一般性要求,又體現(xiàn)著本企業(yè)各項(xiàng)管理的特殊需求。由此可見,以道德規(guī)范為內(nèi)容與基礎(chǔ)的員工倫理文化行為準(zhǔn)則是傳統(tǒng)的企業(yè)文化管理一種補(bǔ)充、完善和發(fā)展,正是如此,使企業(yè)的價值觀融入了新的文化力量。
二、保險類型企業(yè)文化特點(diǎn)
區(qū)別于企業(yè)文化,保險類型企業(yè)文化具有自身獨(dú)特的特點(diǎn),本質(zhì)是以保險公司發(fā)展戰(zhàn)略為基礎(chǔ),通過保險業(yè)長期經(jīng)營過程積累發(fā)展,形成的一種保險行業(yè)成員所共同擁有和遵守的行業(yè)價值觀、行業(yè)規(guī)范、行業(yè)精神和行業(yè)行為習(xí)慣。按照核心內(nèi)涵,保險類型企業(yè)文化可分為價值理念層、行業(yè)制度層和行業(yè)行為層。通過價值理念層,能夠充分體現(xiàn)保險行業(yè)的價值傾向和意識思維,這種文化是在長期的保險企業(yè)經(jīng)營活動中逐漸形成和沉淀發(fā)展的。而行業(yè)制度層是根據(jù)保險企業(yè)的經(jīng)營方針、模式、機(jī)制等形成制度規(guī)范,從理念層的意識形態(tài)進(jìn)行了實(shí)際的約束和激勵。作為保險文化的第三層次,行業(yè)行為層是屬于一種規(guī)范引導(dǎo),能夠使從業(yè)人員對自身的行為、形象、服務(wù)進(jìn)行統(tǒng)一規(guī)范的過程。保險類型企業(yè)文化會引導(dǎo)行業(yè)成員自覺地作出符合企業(yè)價值觀的行為選擇,特定的價值觀念會激勵行業(yè)成員在特定的行業(yè)環(huán)境中表現(xiàn)出符合企業(yè)需要的行為;受同一價值觀念的影響,保險行業(yè)成員在不同時空的行為準(zhǔn)則必然會取向協(xié)調(diào)一致。具有這些功能的保險文化體現(xiàn)出以下特征:
三、基于倫理規(guī)范的保險類型企業(yè)文化構(gòu)建
(一)構(gòu)建制度文化,實(shí)現(xiàn)保險類型企業(yè)文化硬性規(guī)范
制度文化本質(zhì)是企業(yè)文化的物質(zhì)形式,又蘊(yùn)含著倫理規(guī)范的精神內(nèi)涵,對保險類型企業(yè)文化建設(shè)具有重要的作用和意義。通過制度文化的構(gòu)建,能夠?qū)崿F(xiàn)完善的公司治理和管理制度,保險類型公司在企業(yè)發(fā)展過度階段,容易出現(xiàn)對人不對事、規(guī)范性有所欠缺等現(xiàn)象。對于此,就要用制度立司,用制度管人。利用現(xiàn)代企業(yè)管理制度不斷完善保險類型的金融機(jī)構(gòu),以制度選擇人、培養(yǎng)人、激勵人和考核人,保證實(shí)現(xiàn)保險企業(yè)科學(xué)合理的人事管理。
(二)構(gòu)建責(zé)任文化,提高保險類型企業(yè)文化社會意識
責(zé)任文化是企業(yè)文化建設(shè)中的文化根源,社會責(zé)任感或企業(yè)責(zé)任感也是倫理規(guī)范的核心內(nèi)涵,企業(yè)要想得以長期發(fā)展,責(zé)任意識和文化規(guī)范就要貫穿始終。從保險類型企業(yè)的成立到初步發(fā)展過程中,重視培養(yǎng)員工的責(zé)任心,利用文化的價值趨向使保險企業(yè)員工形成自覺性規(guī)范行為。例如華泰保險公司的“責(zé)任文化”建設(shè),促使該保險公司較早、較好地完成戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型,為其后續(xù)不斷持續(xù)實(shí)現(xiàn)承保盈利奠定了基礎(chǔ)。除此之外,還要注意,責(zé)任文化并不局限于保險類型企業(yè)內(nèi)部,還要建立起社會責(zé)任的大概念。
(三)構(gòu)建品牌文化,打造創(chuàng)優(yōu)型保險類型企業(yè)文化
品牌價值是產(chǎn)品本質(zhì)性的體現(xiàn),能夠從根本上提升企業(yè)的核心競爭力。而通過品牌文化的構(gòu)建,充分的體現(xiàn)出企業(yè)文化長期策略,為企業(yè)發(fā)展實(shí)踐提供新的生產(chǎn)力。在保險類型企業(yè)文化建設(shè)中,打造屬于各個保險企業(yè)的品牌文化,形成獨(dú)特的價值服務(wù)和產(chǎn)品,通過深刻的社會影響力實(shí)現(xiàn)創(chuàng)優(yōu)型企業(yè)文化。例如大地保險公司,堅(jiān)持“質(zhì)量效益型”作為公司的品牌,實(shí)現(xiàn)了公司的戰(zhàn)略和文化,更占有了越來越多的市場產(chǎn)品份額,極大的有利于擴(kuò)大自身發(fā)展的規(guī)模。通過品牌文化的構(gòu)建,不僅能夠帶來社會及消費(fèi)群體的認(rèn)同,還能從另一個層次方面引導(dǎo)企業(yè)成員走向更高水平的合作,創(chuàng)造優(yōu)質(zhì)型的企業(yè)文化品質(zhì)。
(四)構(gòu)建合規(guī)文化,建立保險類型企業(yè)文化制度體系
關(guān)于保險業(yè)如何規(guī)避風(fēng)險管理,國際上認(rèn)為要按照風(fēng)險衍生出來的根源進(jìn)行規(guī)避,為了避免保險企業(yè)管理者和基層員工出現(xiàn)道德和職業(yè)風(fēng)險,合理的及時的合規(guī)文化能夠完善企業(yè)文化管理制度。簡而言之,合規(guī)文化是“合乎規(guī)章制度的企業(yè)文化建設(shè)”,屬于保險業(yè)文化的一部分。按照合規(guī)文化策略,要求保險類型企業(yè)進(jìn)行合規(guī)管理、合規(guī)風(fēng)險、合規(guī)理念、合規(guī)價值和合規(guī)機(jī)制,最終形成保險類型企業(yè)文化制度體系。例如眾所周知的新華保險公司,秉持“合規(guī)創(chuàng)造價值”的理念,將合規(guī)經(jīng)營作為企業(yè)發(fā)展前提,以風(fēng)險管理和控制作為企業(yè)文化保障。良好的合規(guī)文化促進(jìn)了新華保險的戰(zhàn)略發(fā)展,更是對整個企業(yè)文化的建設(shè)起到了積極促進(jìn)作用。
作者:陸怡君 單位:吉林工商學(xué)院
參考文獻(xiàn):
[1]陳傳明,周小虎.管理學(xué)原理(第2版)[M].機(jī)械工業(yè)出版社,2015年.
[2]劉涌.泰康人壽的企業(yè)文化優(yōu)化設(shè)計(jì)方案研究[D].西北大學(xué),2012.
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì)和能力
時至今日已7有余,作為副經(jīng)理,我深感自身肩負(fù)的責(zé)任重大,因此我在工作和生活別注重加強(qiáng)自身建設(shè),四是加強(qiáng)政治理論和業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),不斷提高素質(zhì),對企業(yè)經(jīng)營管理與現(xiàn)場施工知識學(xué)習(xí)的十分熟練,同時積極吸收國際國內(nèi)先進(jìn)的經(jīng)驗(yàn),并運(yùn)用于日常的管理、施工當(dāng)中,在他的帶動下,全公司員工都成了四股經(jīng)常學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,不斷更新已有知識的良好風(fēng)氣。二是工作作風(fēng)嚴(yán)謹(jǐn)踏實(shí),把求真務(wù)實(shí)的作風(fēng)落實(shí)到每四項(xiàng)工作、每四個環(huán)節(jié),深入下屬各單位,熟悉各項(xiàng)業(yè)務(wù)和各個環(huán)節(jié),扎扎實(shí)實(shí)做好自己分管的各項(xiàng)工作,自覺遵守規(guī)章,廉潔自律,起到了模范帶頭作用。
二、建立健全規(guī)章制度,規(guī)范公司內(nèi)部管理
作為縣支公司分管業(yè)務(wù)發(fā)展的副經(jīng)理,我主要分管:個險營銷(其中分十年期交和5-9年期交、卡式意外保險)、中介銀行、郵政、信用社的業(yè)務(wù)(包括躉交、期交、小額信用貸款保險),農(nóng)民小額保險的發(fā)展和理賠業(yè)務(wù)。所謂沒有規(guī)矩,不成方圓,為了更好的發(fā)展業(yè)務(wù),開展工作,我十分注重公司的各種規(guī)章制度建設(shè),根據(jù)公司的實(shí)際情況,并依據(jù)建立現(xiàn)代企業(yè)管理制度要求,制定了本企業(yè)的規(guī)章管理制度,落實(shí)各種崗位責(zé)任制,因管設(shè)崗,因崗定人,以責(zé)定酬,做到職責(zé)明確,獎罰分明,各司其職,各就各位,核理管理層次,實(shí)行分級管理,統(tǒng)分結(jié)合的企業(yè)管理模式,使企業(yè)在規(guī)模、產(chǎn)值日益壯大的情況下,始終保持企業(yè)良好的運(yùn)作狀態(tài),為企業(yè)的大踏步發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
三、加強(qiáng)營銷隊(duì)伍建設(shè),充分發(fā)揮職工的積極性創(chuàng)造性
(一)以員工價值考評為主線,積極探索精細(xì)化、規(guī)范化管理模式
為充分調(diào)動員工的工作積極性,真正實(shí)現(xiàn)多勞多得,我從08年開始試行以績效考評為主要內(nèi)容的員工價值考評,以經(jīng)濟(jì)增加值為權(quán)重,制定了科學(xué)、合理的考評體系。后來我根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)轉(zhuǎn)型的要求,對原考核體系進(jìn)行了修改和豐富??荚u體系分為知識價值、崗位職責(zé)、服務(wù)評價、內(nèi)務(wù)管理、銷售業(yè)績五大類,員工可以各取所需,各盡所能,有力地促進(jìn)了各項(xiàng)業(yè)務(wù)的發(fā)展。
(二)組織好員工業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)
為提高員工素質(zhì),我認(rèn)真組織制定全年培訓(xùn)工作計(jì)劃,協(xié)調(diào)相關(guān)專業(yè),確定主講人、審定教案、制作幻燈片,通過對營銷業(yè)務(wù)知識的強(qiáng)化學(xué)習(xí),開闊了員工業(yè)務(wù)視野,推動了營銷人員學(xué)知識、比干勁氛圍的形成。其次,還在公司內(nèi)部開展了業(yè)務(wù)知識競賽,對競賽優(yōu)勝者除獎勵外,還根據(jù)工作需要,加以重用、提拔,使四批業(yè)務(wù)知識扎實(shí)、工作有沖動的年輕人脫穎而出,成為企業(yè)的技術(shù)骨干,為企業(yè)提升競爭能力,優(yōu)化結(jié)構(gòu)起到了十分重要的作用。
四、存在的問題
關(guān)鍵詞:非公有制企業(yè);內(nèi)部控制;對策建議
內(nèi)部控制是指在一個單位內(nèi)部,為了保證業(yè)務(wù)活動的有效進(jìn)行,保護(hù)資產(chǎn)的安全和完善,防止、發(fā)現(xiàn)、糾正錯誤與弊端,保證會計(jì)資料的真實(shí)、完整而制定和實(shí)施的政策與程序。內(nèi)部控制是衡量現(xiàn)代企業(yè)管理水平的重要標(biāo)志之一,完善非公有制企業(yè)內(nèi)部控制制度,保證會計(jì)信息的質(zhì)量,對于完善非公有制企業(yè)公司治理結(jié)構(gòu)和信息披露制度,保護(hù)投資者的合法權(quán)益、保證資本市場的有效運(yùn)行有著非常重要的意義。加強(qiáng)和完善非公有制企業(yè)內(nèi)部控制制度,已成為當(dāng)前理論界和實(shí)務(wù)界較為關(guān)注的話題。
一、非公有制企業(yè)內(nèi)部控制存在的問題
(一)非公有制企業(yè)對內(nèi)部控制重視不夠
目前,以非公有制企業(yè)為主的管理者對內(nèi)部控制制度不夠重視,導(dǎo)致企業(yè)有章不循、執(zhí)法不嚴(yán),控制制度失去了應(yīng)有的剛性和嚴(yán)肅性。從實(shí)際情況看,一些非公有制企業(yè)內(nèi)部控制范圍限定在管理控制、會計(jì)控制和內(nèi)部審計(jì)上,對于控制環(huán)境、風(fēng)險評估和信息與溝通如何實(shí)施考慮不多。甚至在許多非公有制企業(yè)中,有些人至今都把內(nèi)部控制局限于內(nèi)部會計(jì)控制上。當(dāng)提到內(nèi)部控制時,人們往往誤以為就是內(nèi)部會計(jì)控制,或者說這僅是財務(wù)部門的事,與其他部門無關(guān)。有些非公有制企業(yè)認(rèn)為加強(qiáng)內(nèi)部控制,束縛了自己的手腳,影響辦事效率;甚至有些非公有制企業(yè)認(rèn)為搞內(nèi)部控制就是對自己人的不信任,容易造成內(nèi)部矛盾等。
(二)非公有制企業(yè)單位內(nèi)部控制制度不健全
很多非公有制企業(yè)建立的內(nèi)部控制存在著內(nèi)容不完整、設(shè)計(jì)不合理的問題。有些非公有制企業(yè)只具有基本的內(nèi)部控制操作,還沒有形成一套完整的內(nèi)部控制系統(tǒng),如財務(wù)控制的評價制度尚未建立,經(jīng)濟(jì)合同的管理制度不健全等。大多數(shù)非公有制企業(yè)的內(nèi)部控制側(cè)重于事中和事后控制,對經(jīng)營風(fēng)險和財務(wù)風(fēng)險的事前預(yù)測和控制很少涉及,比較重視對實(shí)物的控制,而忽視對行為者的控制。同時,非公有制企業(yè)還沒有形成合理的人力資源管理機(jī)制。企業(yè)管理者的產(chǎn)生依然具有很強(qiáng)的行政色彩,這樣產(chǎn)生的管理者習(xí)慣于用行政命令的方式“治理”非公有制企業(yè),而不是管理非公有制企業(yè)。大多數(shù)管理者還不習(xí)慣應(yīng)用現(xiàn)代管理的控制方法,對下屬人員的工作不能實(shí)施科學(xué)、有效的監(jiān)督。很多非公有制企業(yè)要么沒有內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu),要么建立的內(nèi)部審計(jì)機(jī)構(gòu)不能發(fā)揮有效的監(jiān)督作用。還有些非公有制企業(yè)在設(shè)計(jì)內(nèi)部控制制度時沒有考慮到自身的規(guī)模、業(yè)務(wù)性質(zhì)等情況,生搬硬套,造成非公有制企業(yè)的內(nèi)部控制不切實(shí)際,偏離控制中心。
(三)非公有制企業(yè)內(nèi)部控制風(fēng)險意識淡薄
非公有制企業(yè)面臨的外部環(huán)境日益復(fù)雜化,企業(yè)間的競爭日益激烈,經(jīng)營風(fēng)險不斷加大,如何控制與防范風(fēng)險是非公有制企業(yè)能否成功的重要因素之一,非公有制企業(yè)的風(fēng)險評估就是按照公司規(guī)定的經(jīng)營戰(zhàn)略,利用各種風(fēng)險分析技術(shù),找出風(fēng)險點(diǎn)并采取適當(dāng)?shù)姆椒ń档惋L(fēng)險。非公有制企業(yè)風(fēng)險意識淡薄的現(xiàn)象相當(dāng)普遍。大部分非公有制企業(yè)沒有一個健全有效的風(fēng)險預(yù)警系統(tǒng),管理層的風(fēng)險意識不足,從制度上缺乏應(yīng)有的風(fēng)險評估,使非公有制企業(yè)時常處于風(fēng)險經(jīng)營的境地。因此,非公有制企業(yè)在應(yīng)對突發(fā)事件方面的能力亟待加強(qiáng)。
二、完善非公有制企業(yè)內(nèi)部控制的對策建議
(一)提高非公有制企業(yè)對內(nèi)部控制的重視程度
落實(shí)法律法規(guī),實(shí)行非公有制企業(yè)負(fù)責(zé)人責(zé)任制。非公有制企業(yè)負(fù)責(zé)人必須以戰(zhàn)略的眼光對待內(nèi)部控制,高度重視內(nèi)部控制,帶頭自覺執(zhí)行內(nèi)控措施,積極實(shí)施內(nèi)控政策。只有站在戰(zhàn)略的高度重視內(nèi)部控制,借助政府,非公有制企業(yè)才能躍上一個新的臺階。同時要像宣傳新會計(jì)準(zhǔn)則、新稅法那樣,對內(nèi)部控制進(jìn)行廣泛宣傳和推介,改變非公有制企業(yè)將內(nèi)部控制看作是一項(xiàng)制度性建設(shè)的錯誤觀念,使非公有制企業(yè)管理層和廣大員工充分認(rèn)識到內(nèi)部控制是包含企業(yè)經(jīng)營活動各個環(huán)節(jié)的控制過程和活動是一項(xiàng)復(fù)雜的系統(tǒng)工程。只有提高非公有制企業(yè)管理層和員工對內(nèi)部控制的認(rèn)識和理解,才能形成一個良好的內(nèi)部控制氛圍,促進(jìn)非公有制企業(yè)內(nèi)部控制體系的建設(shè)和實(shí)施。
(二)健全非公有制企業(yè)內(nèi)部控制制度
內(nèi)部控制制度是非公有制企業(yè)管理制度的重要組成部分,非公有制企業(yè)管理制度建設(shè)必然會促進(jìn)內(nèi)部控制制度的建設(shè)。非公有制企業(yè)應(yīng)在遵循法律法規(guī)的前提下,結(jié)合實(shí)際情況,健全內(nèi)部管理制度,制定規(guī)范嚴(yán)密的公司章程,設(shè)置科學(xué)高效的管理和監(jiān)督機(jī)構(gòu),訂立科學(xué)嚴(yán)密的管理制度和操作規(guī)程,使內(nèi)部控制工作有得力的組織和制度保障。組織制度是為防范風(fēng)險、保護(hù)投資者的利益,為投資者服務(wù)的,與非公有制企業(yè)的產(chǎn)權(quán)結(jié)構(gòu)相對應(yīng),通過建立適當(dāng)?shù)奈?契約關(guān)系,保證非公有制企業(yè)外部投資人的利益能夠得到本企業(yè)內(nèi)部人的有效保護(hù)。管理制度是為管理者服務(wù)的,是幫助管理者完成委托人交給的管理責(zé)任,同時證明自己有效履行了受托責(zé)任,應(yīng)對開發(fā)、維護(hù)和評價內(nèi)部控制制度負(fù)責(zé)。層次化的內(nèi)部控制體系是通過明確各方關(guān)系人的權(quán)利和責(zé)任實(shí)現(xiàn)的,使得每個群體或個人的行為都處在他人的監(jiān)督和控制之下,避免出現(xiàn)控制的真空地帶或控制盲點(diǎn),而使控制流于形式,難收成效。
(三)提高非公有制企業(yè)風(fēng)險管理意識
非公有制企業(yè)的風(fēng)險管理首先要以預(yù)防為主,“防患于未然”,即通過增加、補(bǔ)充或規(guī)范各內(nèi)部控制環(huán)節(jié)來減輕可能面臨的風(fēng)險;其次要建立內(nèi)部監(jiān)督機(jī)構(gòu),對非公有制企業(yè)高風(fēng)險區(qū)域經(jīng)常進(jìn)行檢查,及時發(fā)現(xiàn)已存在的或潛在風(fēng)險;最后要善于轉(zhuǎn)嫁風(fēng)險,如購買保險等??傊?非公有制企業(yè)風(fēng)險管理必須貫穿并滲透于企業(yè)內(nèi)部控制的全過程。為了實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制管理的目標(biāo),非公有制企業(yè)應(yīng)按照內(nèi)部控制風(fēng)險管理框架的要求,運(yùn)用風(fēng)險控制的具體方法,對管理活動中的各種風(fēng)險及時識別,對非公有制企業(yè)的內(nèi)部控制進(jìn)行評價,以便及時發(fā)現(xiàn)內(nèi)部控制的缺陷和薄弱環(huán)節(jié),有針對性地提出改進(jìn)意見和建議,以保證非公有制企業(yè)的管理活動按照預(yù)期的目標(biāo)進(jìn)行,從而促進(jìn)非公有制企業(yè)內(nèi)部控制的進(jìn)一步加強(qiáng)和完善。
(四)建立適合非公有制企業(yè)的內(nèi)部控制評價機(jī)制
完善非公有制企業(yè)經(jīng)理層的運(yùn)作機(jī)制,通過市場競爭把真正具有經(jīng)營管理能力的人才吸引進(jìn)來,形成一個經(jīng)理人的競爭市場,由市場來選擇經(jīng)營者,充分發(fā)揮市場優(yōu)勝劣汰的競爭機(jī)制,避免行政干預(yù)代替公平競爭。加強(qiáng)對經(jīng)營者的制衡約束,通過直接監(jiān)督、間接監(jiān)督和制度約束來完善內(nèi)部控制制度,使非公有制企業(yè)的各項(xiàng)規(guī)章制度和具體的行為準(zhǔn)則在合理高效的公司治理結(jié)構(gòu)下有效發(fā)揮作用。內(nèi)部控制還要強(qiáng)調(diào)以人為本的思想,重視情感的交流與溝通,消除管理者與其他員工之間的隔閡。這樣才能構(gòu)筑起強(qiáng)大的非公有制企業(yè)團(tuán)隊(duì),并充分調(diào)動組織中每一個人的積極性,也只有這樣才能保證控制的效果。非公有制企業(yè)的現(xiàn)狀是管理者與親朋好友掛鉤,從而導(dǎo)致管理者缺乏自我完善和自我提高的動力,因此,管理者知識和能力結(jié)構(gòu)上的缺陷就不可避免。所以,加快管理者的職業(yè)經(jīng)理人步伐,是提高管理者和經(jīng)營者素質(zhì)的必由之路。
李景兆畢業(yè)于焦作礦院電氣系,是鶴煤集團(tuán)眾人公認(rèn)的儒將。2002年5月,他到世源實(shí)業(yè)總公司上任之時,正是公司舉步維艱之際。面對陷入困境的企業(yè),他以敏銳的洞察力認(rèn)真調(diào)查分析了企業(yè)滑坡的各種原因,決定走出一條“以廉興企、注重管理”有獨(dú)特企業(yè)文化氣息的創(chuàng)業(yè)之路。
他首先以身作則,為自己定下了“六個不”、“三個先”的廉政原則?!傲鶄€不”即當(dāng)好班長不當(dāng)家長、凡事通氣不授意、辦事果斷不專斷、愛護(hù)職工不庇護(hù)、放權(quán)不放任。“三個先”即執(zhí)行制度先管好自己、過民主生活會先對照自己、強(qiáng)化監(jiān)督先約束自己。在他的帶領(lǐng)下,世源實(shí)業(yè)公司的干部職工中間民主氣氛濃厚,形成了非常默契的團(tuán)結(jié)創(chuàng)業(yè)關(guān)系。他注重塑造自己的清廉形象,增加班子工作的透明度,尤其把公司的財務(wù)管理當(dāng)頭等大事來抓,定期向全體職工公布公司收支情況,就連自己一些細(xì)小的辦公用品開支都公布于眾。清正廉潔贏得了干部職工的心,推動了企業(yè)的闊步發(fā)展。2002年以前公司還效益虧損,拖欠工資;2003年經(jīng)營總額已達(dá)1524.8萬元,比2002年增長近500萬元,上交國家稅金82.9萬元。職工們說:“這樣的領(lǐng)導(dǎo)我們放心,我們找不出不敬業(yè)愛崗的任何理由!”
世源公司的企業(yè)管理制度與其他一些大企業(yè)確有不同,那一份份內(nèi)容詳盡、條例分明的管理制度確實(shí)讓人大開眼界。李景兆是這樣認(rèn)為的:“積極探索在市場經(jīng)濟(jì)條件下的生存發(fā)展之路,全面加強(qiáng)經(jīng)營管理,靠的就是制度,廉政是根基,這一項(xiàng)項(xiàng)制度才是保障。”據(jù)了解,世源公司各項(xiàng)規(guī)章制度就有50余項(xiàng),僅2003年就建立關(guān)于安全、生產(chǎn)、經(jīng)營制度等12項(xiàng),堵住了公司管理的漏洞。公司還組織干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí),認(rèn)真落實(shí),使每個職工事事有章可循、處處有法可依、時時受制度約束,做到了用制度管人、用制度辦事。
為提高職工工作的積極性,公司建立了嚴(yán)格的考核機(jī)制,獎優(yōu)罰劣、獎勤罰懶,大大調(diào)動了職工的工作積極性。職工現(xiàn)在都有了這樣的意識:質(zhì)量和效益是公司的飯碗,也是我們每個人的飯碗,不能自己砸自己的飯碗。
在成本管理上,他既推行科學(xué)的全程成本管理,又有機(jī)地將原材料的收購與廉政建設(shè)結(jié)合起來。原材料采購實(shí)行貨比三家,做到物美價廉,并推出了原材料價格三聯(lián)會審,即采購員、部門領(lǐng)導(dǎo)和公司領(lǐng)導(dǎo)同時在現(xiàn)場進(jìn)行監(jiān)督和管理,增強(qiáng)職工責(zé)任心,不讓一分錢浪費(fèi),不讓一分錢落入私人腰包。
不少職工向記者反映:公司的巨大凝聚力,就在于公司確實(shí)把職工的利益放在首要位置。李景兆也常常這樣和班子成員談到:“我們是管理者,也是服務(wù)者,公司里一線職工才是我們的衣食父母,我們必須把職工的利益放在心上?!?/p>
軌道交通企業(yè)內(nèi)部控制與盈余管理是建立健全企業(yè)信息控制管理工作的重要內(nèi)容和研究方向。本文首先引出內(nèi)部控制與盈余管理的概念,接著圍繞著軌道交通企業(yè)內(nèi)部控制與盈余管理之間的相互關(guān)系展開討論,最后從企業(yè)內(nèi)部日常控制與盈余管理出發(fā),提出了完善軌道交通企業(yè)的管理結(jié)構(gòu)、建立健全風(fēng)險評估系統(tǒng)、建立自我評估體系,強(qiáng)化內(nèi)部控制相關(guān)信息質(zhì)量等建議,進(jìn)而促進(jìn)我國軌道交通企業(yè)科學(xué)、健康的發(fā)展。
關(guān)鍵詞:
軌道交通企業(yè);內(nèi)部控制;盈余管理
一、前言
中國的企業(yè)普遍存在內(nèi)部控制薄弱的問題,缺乏良好的控制各種風(fēng)險。自2001年中國加入WTO,中國企業(yè)普遍面臨更大的競爭壓力和發(fā)展的不確定性。為了解決業(yè)務(wù)問題,從宏觀承受低風(fēng)險的能力。2008年5月22日,財政部,證監(jiān)會,審計(jì)署,中國銀行業(yè)監(jiān)督管理委員會,中國保險監(jiān)督管理委員會等部門聯(lián)合的“內(nèi)部控制標(biāo)準(zhǔn)。”2010年4月26日,又聯(lián)合下發(fā)了“指引企業(yè)內(nèi)部控制”,與此前的“企業(yè)內(nèi)部控制基本規(guī)范”一起,標(biāo)志著中國企業(yè)適應(yīng)實(shí)際情況,為“國內(nèi)先進(jìn)國際經(jīng)驗(yàn)的整合中國企業(yè)系統(tǒng)的控制措施”基本完成。軌道交通是目前我國大城市著重發(fā)展的方向,也是解決城市交通擁擠的關(guān)鍵。雖然我國軌道交通技術(shù)比較成熟,但是企業(yè)財務(wù)管理卻存在很多問題。軌道交通企業(yè)財務(wù)信息失真,利潤操縱任何自然現(xiàn)象常有發(fā)生。因此,明確盈余管理與內(nèi)部控制之間的關(guān)系,企業(yè)風(fēng)險控制,是保證軌道交通企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵。
二、內(nèi)部控制與盈余管理概念
(一)內(nèi)部控制的概念
“內(nèi)部控制”理論是一種理論由日本著名經(jīng)濟(jì)學(xué)家青木昌彥教授在現(xiàn)代公司治理結(jié)構(gòu)的研究建立缺陷。內(nèi)部控制是一個專業(yè)的管理體系為基礎(chǔ),防范風(fēng)險,有效監(jiān)管建立過程控制體系,通過全面,關(guān)鍵控制點(diǎn),并描述在商業(yè)生產(chǎn)過程中的視覺表達(dá)形式的過程的目的管理實(shí)踐形成的。內(nèi)部控制現(xiàn)在已經(jīng)成為了現(xiàn)代企業(yè)管理制度之一,是內(nèi)部控制和公司管理人員的一個重要機(jī)制來實(shí)現(xiàn)我們提出的聯(lián)合研究企業(yè)內(nèi)控標(biāo)準(zhǔn),是提高信息的可靠性,如目標(biāo)控制操作,實(shí)現(xiàn)所希望的效果處理。本身不是目的,而是實(shí)現(xiàn)了直銷渠道的目的。還提供了該組織實(shí)現(xiàn)安全目標(biāo)的內(nèi)部控制。內(nèi)部控制的要素包括以下幾個方面:
1、內(nèi)部環(huán)境。內(nèi)部環(huán)境的前提和基礎(chǔ),為企業(yè)實(shí)施內(nèi)部控制一般包括機(jī)構(gòu)設(shè)置及職責(zé)分工,社會責(zé)任,治理結(jié)構(gòu),內(nèi)部審計(jì),企業(yè)文化,人力資源政策。
2、風(fēng)險評估。風(fēng)險評估是企業(yè)系統(tǒng)的分析,及時識別與業(yè)務(wù)活動有關(guān),以實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo)的風(fēng)險,合理確定風(fēng)險應(yīng)對策略。
3、控制活動??刂苹顒邮歉鶕?jù)風(fēng)險評估,采用相應(yīng)的控制措施,以控制在寬容度風(fēng)險的業(yè)務(wù)。
4、信息和通信。信息和通信企業(yè)準(zhǔn)確,及時地收集,傳遞與內(nèi)部控制相關(guān)的信息,保證了企業(yè)之間和企業(yè)進(jìn)行有效的溝通以外的信息。
5、內(nèi)部監(jiān)督。內(nèi)部監(jiān)督是企業(yè)建立與實(shí)施內(nèi)部控制進(jìn)行監(jiān)督檢查,包括專項(xiàng)檢查和日常監(jiān)督檢查,以評估為確定及時加以改進(jìn)內(nèi)部控制缺陷的內(nèi)部控制的有效性。
(二)盈余管理的概念
所謂的盈余管理是符合會計(jì)準(zhǔn)則的基礎(chǔ)上,企業(yè)管理者,外國企業(yè)會計(jì)盈余報告的信息來調(diào)整或控制的企業(yè)行為,從而最大限度地提高企業(yè)人體自身行為帶來的好處。盈余管理在20世紀(jì)80年代后期的概念在會計(jì)理論的西段引起廣泛關(guān)注,自改革開放以來,盈余管理也慢慢被越來越多的認(rèn)可和接受在我們的國家,它在測量非常重要的作用會計(jì)信息質(zhì)量。成為現(xiàn)代企業(yè)管理制度的基礎(chǔ)上,以評估在中國的業(yè)績和激勵補(bǔ)償。有些公司在短期內(nèi)真正的財務(wù)狀況和經(jīng)營狀況不反映在經(jīng)營活動的現(xiàn)金流量。因此,管理層通常意味著盈余管理企業(yè)最真實(shí)的情況給投資者。
三、軌道交通企業(yè)內(nèi)部控制與盈余管理的關(guān)系
軌道交通企業(yè)的內(nèi)部控制在一定程度上的優(yōu)勢在減少股東和企業(yè)管理層之間的沖突上的分布,為了更好地實(shí)施軌道交通企業(yè)系統(tǒng)和戰(zhàn)略,規(guī)范企業(yè)管理。現(xiàn)實(shí)情況是,不當(dāng)?shù)挠喙芾硪呀?jīng)成為了股東和管理層的利益之間的利益沖突所在的癥結(jié)所在,從而制定適當(dāng)?shù)膬?nèi)部控制的初始目標(biāo)是抑制不當(dāng)盈余管理的方式。內(nèi)部控制的目標(biāo)是提供信譽(yù),效益和業(yè)務(wù)運(yùn)作符合財務(wù)信息的程度有關(guān)法律,法規(guī)的有效保護(hù)。其中,在財務(wù)信息的可信度方面,在很大程度上,同樣,實(shí)現(xiàn)執(zhí)行管理和內(nèi)部控制目標(biāo)的程度盈余管理的影響被有效抑制盈余管理。
(一)加強(qiáng)內(nèi)部控制有利于抑制盈余管理
軌道交通企業(yè)管理的重點(diǎn)是價值觀,經(jīng)營理念,管理方式,內(nèi)部控制在一定程度上影響了盈余管理與公司財務(wù)信息披露的抑制作用。健全內(nèi)部控制制度并不必然帶來良好的收益管理的效果。部分原因是不論是企業(yè)管理監(jiān)督還是從盈余管理的角度看完整性較差,無論是什么動機(jī),企業(yè)管理者都是自己的利益最大化為根本目的進(jìn)行盈余管理的。此外,軌道交通企業(yè)管理注重財務(wù)報告和是否禁止不當(dāng)正確盈余管理的內(nèi)部控制能起到一定的作用。因此,內(nèi)部控制可以降低企業(yè)的不當(dāng)盈余管理發(fā)生。內(nèi)部控制對盈余管理的抑制作用跟外部因素有很大的關(guān)系,有的軌道交通企業(yè)內(nèi)部控制的挺好,但是由于管理者價值觀、重視程度的問題,沒有好好監(jiān)督內(nèi)控的實(shí)施,最終導(dǎo)致盈余管理還是不理想。
(二)抑制盈余管理是內(nèi)部控制的目標(biāo)
內(nèi)部控制的目標(biāo)是提供保護(hù)的程度遵循企業(yè)經(jīng)營業(yè)績的可信性和相關(guān)的法律和財務(wù)信息的規(guī)定。盈余管理會造成財務(wù)資料的若干企業(yè)盈余管理的影響,但也實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制和鎮(zhèn)壓的目標(biāo)的實(shí)施程度方面的可信度。一個內(nèi)部控制的基本目標(biāo)是合理保證財務(wù)報告的質(zhì)量。內(nèi)部控制不僅是良好的業(yè)務(wù)可以限制故意操縱信息的外部報告中,也能在一定程度上減少了誤差估計(jì)程序以及會計(jì)和財務(wù)報告的意外風(fēng)險,有效規(guī)避財務(wù)報告信息和戰(zhàn)略業(yè)務(wù)素質(zhì)固有風(fēng)險。國內(nèi)和國際業(yè)務(wù)經(jīng)驗(yàn)表明對財務(wù)報告內(nèi)部控制的質(zhì)量有顯著作用。大多數(shù)公司在企業(yè)的內(nèi)部控制自我評價報告的內(nèi)部控制不好的載體,其次是管理公司的內(nèi)部控制,合理性和書面評價有效性的完整性。一般的看法是,在實(shí)現(xiàn)內(nèi)部控制目標(biāo),確保性能的高度了公司的內(nèi)部控制是公司管理層自愿披露內(nèi)部控制自我評估報告,并得到了積極的獨(dú)立董事或監(jiān)事會,或獲得外聘核數(shù)師或保薦人出具無保留的審計(jì)意見。這意味著,具有較高的盈余管理狀態(tài)或降低公司財務(wù)報告的質(zhì)量。據(jù)調(diào)查公司治理在國內(nèi)外的地位,財務(wù)報告質(zhì)量的公司相對于較低的金融公司更優(yōu)質(zhì)更愿意披露內(nèi)部控制信息,財務(wù)報告公司的低質(zhì)量在一定程度上是因?yàn)槿狈ε秲?nèi)部控制信息的能力。此外,財務(wù)控制的記錄,報告和評價的有效性可以提高財務(wù)報告的質(zhì)量,外部用戶可以增加信心的財務(wù)報告。總之,內(nèi)部控制問題密切相關(guān)的盈余管理。因?yàn)楝F(xiàn)代企業(yè)管理制度大多還沒有完全建立起來。在不完善的市場經(jīng)濟(jì)的情況下,有很多漏洞在系統(tǒng)中,執(zhí)行力度不夠,而導(dǎo)致利益的擴(kuò)張或減少使用自己的優(yōu)勢在以各種方式和手段來獲得企業(yè)的控制權(quán)的內(nèi)部人。在“內(nèi)部人控制”,公司將出現(xiàn)通用會計(jì)準(zhǔn)則,并選擇放棄,為了兼顧各種利益集團(tuán)為核心,以內(nèi)部人為本,企業(yè)戰(zhàn)略和業(yè)務(wù)目標(biāo)直接須按既定值取代偏好的“內(nèi)部”的利益。這樣一來,人們會濫用內(nèi)部控制,采取以收益最大化管理,以滿足自己的個人利益。
(三)內(nèi)部控制對盈余管理的抑制依賴信號機(jī)制
有效的內(nèi)部控制具有限制軌道交通公司管理層操縱會計(jì)盈余的能力。內(nèi)部控制有可能限制程序上的錯誤,估計(jì)中的誤差以及盈余管理。良好的內(nèi)部控制被認(rèn)為是實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量財務(wù)報告的重要原因之一,內(nèi)部控制效率這一抽象指標(biāo)要依靠信號顯示機(jī)制來實(shí)現(xiàn)。根據(jù)信號傳遞理論,信息披露是最重要的信號顯示機(jī)制。例如,企業(yè)管理層往往通過一些信號向外傳遞其真實(shí)的信息,這是目前顯示內(nèi)部控制效率的主要方式之一。進(jìn)一步說,內(nèi)部控制信息披露程度反映了內(nèi)部控制的總體水平,高質(zhì)量軌道交通公司的管理層有動機(jī)將公司高品質(zhì)的信號(比如好的業(yè)績,較好的內(nèi)控及風(fēng)險防范信息)及時傳遞給股東,高質(zhì)量的內(nèi)部控制信息披露能夠顯示該公司具有良好的內(nèi)部控制系統(tǒng)與較高的內(nèi)部控制效率。即內(nèi)部控制效率越高的公司,越傾向于披露詳細(xì)的內(nèi)部控制信息,而內(nèi)部控制效率低的公司不愿意過多的披露內(nèi)部控制信息。
四、研究結(jié)論
隨著我國軌道交通的飛速發(fā)展,軌道公司的管理水平成為了目前限制我國軌道交通發(fā)展的重要限制因素。而內(nèi)部控制體系的完善是軌道交通公司管理水平的一個重要標(biāo)志。軌道交通企業(yè)需要建立健全內(nèi)部控制體系,營造良好的內(nèi)部控制環(huán)境,抑制不當(dāng)?shù)挠喙芾?,促進(jìn)軌道交通企業(yè)的健康發(fā)展。
作者:孔垂玢 單位:鄭州市軌道交通有限公司
參考文獻(xiàn)
[1]張龍平等.內(nèi)部控制鑒證對會計(jì)盈余質(zhì)量的影響研究——基于滬市A股公司的經(jīng)驗(yàn)證據(jù)[J]審計(jì)研究,2010(2).
[2]張然,王會娟,許超.披露內(nèi)部控制自我評價與鑒證報告會降低資本成本嗎[J].審計(jì)研究,2012(2).
[3]張新月,劉佳.上市公司盈余管理與內(nèi)部控制相關(guān)性理論研究[J].中小企業(yè)管理與科技(上旬刊),2011(9).
[4]高燕.所有權(quán)結(jié)構(gòu)、終極控制人與盈余管理[J].審計(jì)研究,2008(6).
[5]申慧慧.環(huán)境不確定性對盈余管理的影響[J].審計(jì)研究,2011(1).
[6]陳冬華.論盈余管理實(shí)證研究應(yīng)去道德化[J].會計(jì)研究,2009(3).