保險(xiǎn)公司日常管理制度精選(九篇)

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第1篇：保險(xiǎn)公司日常管理制度范文

關(guān)鍵詞:保險(xiǎn)業(yè);高效特征;營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)

中圖分類號(hào):F842.62文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼:A文章編號(hào):1672-3309(2010)03-0021-04

一、保險(xiǎn)業(yè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)調(diào)查問卷的編制與被試

(一)編制預(yù)試問卷

本次調(diào)查參與訪談的總共15人,其中總經(jīng)理1人、營(yíng)銷部經(jīng)理1人、部門經(jīng)理5人、高級(jí)主管5人,一般主管3人,采取一對(duì)一訪談形式,訪談時(shí)間30―60分鐘。

在收集各種有關(guān)保險(xiǎn)業(yè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)特征項(xiàng)目的基礎(chǔ)上,根據(jù)研究的目的編制了訪談大綱,具體內(nèi)容如下:

1、您認(rèn)為高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)有哪些特征,結(jié)合您所在的團(tuán)隊(duì)舉例說明;

2、根據(jù)您從業(yè)經(jīng)驗(yàn),您認(rèn)為影響保險(xiǎn)業(yè)營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效的主要因素有哪些;

3、在您日常團(tuán)隊(duì)的經(jīng)營(yíng)管理中,您主要抓哪幾個(gè)方面的指標(biāo),請(qǐng)舉例說明;

4、在日常管理中,您是強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)目標(biāo)的完成還是更關(guān)注團(tuán)隊(duì)氛圍的營(yíng)造;

5、您所在的團(tuán)隊(duì)是否有明確的經(jīng)營(yíng)哲學(xué)和倡導(dǎo)的精神,如果有,請(qǐng)舉例;

將收集的項(xiàng)目進(jìn)行整理和歸類,共有112個(gè)項(xiàng)目。其中頻次在1個(gè)以上的項(xiàng)目共有82個(gè),其中有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格的有17個(gè)、團(tuán)隊(duì)文化10個(gè)、績(jī)效表現(xiàn)17個(gè)、目標(biāo)導(dǎo)向7個(gè)、培訓(xùn)體系8個(gè)、管理制度7個(gè)、績(jī)效管理8個(gè)、團(tuán)隊(duì)激勵(lì)6個(gè),然后據(jù)此編排成隨機(jī)排列的題目,形成保險(xiǎn)業(yè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)特征初試調(diào)查問卷。

(二)預(yù)試

被試者主要是平安人壽石河子中心支公司天成部(該部達(dá)成率和活動(dòng)率等各項(xiàng)業(yè)績(jī)指標(biāo)均位居公司前列)員工,共發(fā)放問卷53份,回收49份,回收率為92.45%。

預(yù)試采用工具為保險(xiǎn)行業(yè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)特征預(yù)試調(diào)查問卷,該問卷采取李克特五點(diǎn)評(píng)價(jià)法(“1”為完全不同意,“2”為不同意,“3”為一般,“4”為同意,“5”為完全同意)。

采用統(tǒng)計(jì)分析軟件SPSS13.0對(duì)預(yù)試調(diào)查問卷的數(shù)據(jù)進(jìn)行探索性因子分析,根據(jù)分析結(jié)果可知:KMO的值為0.862,說明預(yù)試調(diào)查問卷數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因子分析,采用主成分分析法,經(jīng)過最大正交旋轉(zhuǎn),共提取特征值大于1的因子14個(gè),總方差累計(jì)貢獻(xiàn)率為75.932%,說明方差解釋率較高,各因子內(nèi)容可解釋性較好。同時(shí)觀察因子負(fù)荷表可以發(fā)現(xiàn)一些條目未在任何因子上或僅在一個(gè)因子上有負(fù)荷。

對(duì)預(yù)測(cè)問卷數(shù)據(jù)進(jìn)行信度分析(Reliability Analysis),Crombach a等于0.966,而且某些項(xiàng)目刪除后Crombach a 系統(tǒng)將提高,決定刪除部分項(xiàng)目。我們觀察發(fā)現(xiàn),與以領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、團(tuán)隊(duì)文化、目標(biāo)導(dǎo)向、培訓(xùn)體系、管理制度、績(jī)效管理為類別編制的預(yù)試問卷相比較,因子分析使得某些條目發(fā)生移位,比如項(xiàng)目B7從團(tuán)隊(duì)文化類別歸類到高效特征類別;項(xiàng)目E2、E1從培訓(xùn)體系歸類到高效特征類別;項(xiàng)目B8、B9、B10歸類到領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類別;G1歸類到管理制類別;項(xiàng)目C16歸類到績(jī)效管理類別。為了便于以后進(jìn)一步作因子分析我們對(duì)上述項(xiàng)目進(jìn)行了調(diào)整,同時(shí)對(duì)以下項(xiàng)目進(jìn)行刪減,總共刪除9個(gè)項(xiàng)目,他們分別為G6、C2、A4、A1、A8、A3、A2、F4、D6。此外還對(duì)預(yù)試的問卷形式做以下修改:

1. 試問卷前面調(diào)查目的及問候部分添加“參與的團(tuán)隊(duì)情況”字樣。

2. 在團(tuán)隊(duì)文化部分第四條項(xiàng)目后添加李克特量表選擇 “1、2、3、4、5”。

3. 將問卷結(jié)尾“署名”改成“工號(hào)”。

4. 將預(yù)期問卷中的“高效特征“改為”績(jī)效表現(xiàn)”,使得表達(dá)更清晰明了。

(三)正試

對(duì)平安人壽石河子中心支公司團(tuán)隊(duì)全體營(yíng)銷人員進(jìn)行測(cè)試,問卷主要在調(diào)查公司各部出勤人力的基礎(chǔ)上,將問卷分成相應(yīng)的分?jǐn)?shù),然后委托天成部陳麗榮經(jīng)理在每周的經(jīng)理例會(huì)上將問卷分發(fā)至各部門經(jīng)理手中,然后由各部門經(jīng)理委托部門各級(jí)主管小組來完成問卷的填寫。作答完畢交至各部門秘書處。而后由研究小組成員負(fù)責(zé)收回。共計(jì)發(fā)放問卷300份,回收248份,然后剔除一些無效問卷,最終有效問卷為233份?；厥章蕿?2.3.%。

根據(jù)刪減和調(diào)整部分項(xiàng)目后編制的正式調(diào)查問卷主要兩大部分:第一部分為個(gè)人信息,包括性別、年齡、文化程度、本單位工作年限、婚否等資料背景;第二部分主要是正式問卷分類條目,條目類別主要包括領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格、績(jī)效管理、培訓(xùn)體系、團(tuán)隊(duì)文化等類別,對(duì)每個(gè)項(xiàng)目采用李克特五級(jí)評(píng)分量表。

通過調(diào)查問卷的調(diào)整,正式問卷相對(duì)預(yù)試問卷在整體信度和每個(gè)類別上的累計(jì)方差貢獻(xiàn)率上均有所改良,在對(duì)整個(gè)正試問卷進(jìn)行信度分析的時(shí)候,信度分析(Reliability Analysis),Crombach a等于0.983,與預(yù)試問卷Crombach a等于0.966相比,正試問卷信度水平有所提高。

在對(duì)兩份問卷進(jìn)行因子分析,采用主成分分析法,經(jīng)過最大正交旋轉(zhuǎn),在限定特征值提取數(shù)目為14個(gè)因子的情況下,預(yù)試和正試問卷總方差累計(jì)貢獻(xiàn)率分別為75.932%,80.049%,這說明改良后的正試問卷方差解釋率相對(duì)較高,各因子內(nèi)容可解釋性相對(duì)較好。然后我們?cè)俦容^每個(gè)項(xiàng)目類別的因子分析情況,以提取2個(gè)因子為例,采取同樣的因子分析方法,分析結(jié)果比較如下:

這說明改良后的正試問卷中每個(gè)項(xiàng)目類別的方差解釋率相對(duì)預(yù)試問卷有所提高,各項(xiàng)目類別因子內(nèi)容可解釋性相對(duì)較好。

二、保險(xiǎn)業(yè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)特征因子的提取

(一)領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格

領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格類別共有子條目12個(gè),是引用已有的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格測(cè)量問卷,具有較好的信度水平。由分析可知,KMO(Kaiser-Meyer-Okin)的值為0.915,Bartlett值為907.138,P0.001,說明領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格這一項(xiàng)目類別的數(shù)據(jù)適合進(jìn)行因子分析,我們采用主成分分析法,經(jīng)過最大正交旋轉(zhuǎn),共提取特征值大于1的因子2個(gè),總方差累計(jì)貢獻(xiàn)率為63.130%,說明方差解釋率較高,各因子內(nèi)容可解釋性較好。

對(duì)各因子信度的檢驗(yàn),因子F1和因子F2的信度分別為0.910,0.819,說明各因子具有較好的信度,因子項(xiàng)目之間具有較高的內(nèi)在一致性,相應(yīng)的評(píng)估項(xiàng)目有意義,所得的評(píng)估結(jié)果可信;通過分析發(fā)現(xiàn),因子F1 主要體現(xiàn)的是團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者協(xié)調(diào)成員關(guān)系和營(yíng)造團(tuán)隊(duì)氛圍、鼓舞團(tuán)隊(duì)士氣,我們將其命名為“關(guān)系協(xié)調(diào)”;而因子F2體現(xiàn)的是領(lǐng)導(dǎo)者在工作方面的行為,其強(qiáng)調(diào)工作方法的改進(jìn)、督促員工努力實(shí)現(xiàn)目標(biāo),偏向于強(qiáng)調(diào)任務(wù)的達(dá)成,我們將其命名為“任務(wù)完成”。

(二) 團(tuán)隊(duì)文化

團(tuán)隊(duì)文化項(xiàng)目類別量表主要是通過查閱相關(guān)文獻(xiàn)、深度訪談、工作經(jīng)驗(yàn)總結(jié)而形成的,經(jīng)過調(diào)試后的條目也具有因子分析的條件。經(jīng)過分析我們可知,KMO的值為0.875,Bartlett的值為498.574,P0.001,說明團(tuán)隊(duì)文化類別中的數(shù)據(jù)適合作因子分析,采用主成分分析方法,經(jīng)過最大正交變換,提取特征值大于1的因子只有一個(gè)1,累計(jì)方差解釋率為68.531%,說明方差解釋率較高,各因子內(nèi)容可解釋性較好。經(jīng)過整理后形成下列表格:

從上述分析可以看出,團(tuán)隊(duì)文化這一項(xiàng)目類別的信度為0.875,說明此項(xiàng)目因子分析具有較好的信度,分析結(jié)果有效。而且各項(xiàng)目因子負(fù)荷在0.770以上,各項(xiàng)目對(duì)因子F1具有較高的負(fù)荷,說明因子F1對(duì)該項(xiàng)目類別的解釋程度較高。為了以后研究方便,我們將此因子命名為“良好的團(tuán)隊(duì)氛圍”

(三)目標(biāo)導(dǎo)向

保險(xiǎn)公司的團(tuán)隊(duì)通常是按月來擬定目標(biāo)的,包括本月部門人力發(fā)展目標(biāo)和業(yè)績(jī)目標(biāo),然后分配到每個(gè)主任小組成員形成相應(yīng)的業(yè)績(jī)目標(biāo),部門、小組、成員就達(dá)成月度目標(biāo)做出承諾。這樣就形成了一個(gè)團(tuán)隊(duì)的目標(biāo)體系,為了明確高效團(tuán)隊(duì)目標(biāo)的地位和作用,編制此目標(biāo)的向?qū)Я勘?。?jīng)過分析可知,KMO的值為0.861,Bartlett的值為1169.089,P0.001,說明團(tuán)隊(duì)文化類別中的數(shù)據(jù)適合作因子分析,采用主成分分析方法,經(jīng)過最大正交變換,提取特征值為5.219的一個(gè)因子,累計(jì)方差解釋率為74.533%,說明方差解釋率較高,各因子內(nèi)容可解釋性較好。然后對(duì)得到的因子進(jìn)行信度分析,得到克朗巴克(Cronbach)a系數(shù)為0.942,說明因子內(nèi)在信度很高,評(píng)估結(jié)果有效,我們將該因子命名為“高效目標(biāo)管理”。

(四) 培訓(xùn)體系

培訓(xùn)體系量表的編制主要是結(jié)合保險(xiǎn)公司日常培訓(xùn)的流程以及培訓(xùn)過程中存在的問題編寫的,用這些量表對(duì)高效團(tuán)隊(duì)進(jìn)行測(cè)試有助于發(fā)現(xiàn)高效團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)特征,這就為以后完善保險(xiǎn)行業(yè)培訓(xùn)體系提供了參考。經(jīng)過分析可知,KMO(Kaiser-Meyer-Okin)的值為0.897,Bartlett的值為793.523,P0.001,說明培訓(xùn)體系類別中的數(shù)據(jù)適合作因子分析,采用同樣的分析方法,經(jīng)過最大正交變換,提取特征值為5.437,0.690這2個(gè)因子,累計(jì)方差解釋率為76.586%,說明方差解釋率較高,各因子內(nèi)容可解釋性較好。

我們對(duì)培訓(xùn)體系這一項(xiàng)目類別進(jìn)行信度檢驗(yàn),檢驗(yàn)得到克朗巴克(Cronbach)a系數(shù)分別為0.918、0.867,說明因子分析結(jié)果有效,因子具有較高的內(nèi)在一致性,能夠?qū)ν惶卣鬟M(jìn)行有效的評(píng)估,評(píng)估結(jié)果是有意義的。我們將因子F1命名為“需求導(dǎo)向的培訓(xùn)體系”,將因子F2命名為“顯著的培訓(xùn)效果”。

(五)管理制度

管理制度項(xiàng)目類別的編制主要在分析保險(xiǎn)行業(yè)團(tuán)隊(duì)制度管理體系的基礎(chǔ)上編制,其中主要考察高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)制度建立、執(zhí)行以及員工遵守的情況。在管理制度類別的分析中,KMO的值為0.889,Bartlett的值為855.186,P0.001,同樣采用的是主成分分析方法,經(jīng)過最大正交變換后得到特征值大于1的一個(gè)因子,其累計(jì)方差解釋率為71.486%,說明本項(xiàng)目類別適合作因子分析,并且因子分析方差解釋率較好。具體因子分析情況見下表:

我們對(duì)管理制度這一項(xiàng)目類別進(jìn)行信度檢驗(yàn),得到的克朗巴克(Cronbach)a系數(shù)為0.933,說明項(xiàng)目類別經(jīng)過因子分析后,得到的因子內(nèi)在一致性程度較高,能夠?qū)ν惶卣髯龀鲆恢碌脑u(píng)價(jià),評(píng)估結(jié)果可信度較高,我們將此因子命名為“建設(shè)性的管理制度”。

(六)績(jī)效管理

通過調(diào)研我們發(fā)現(xiàn),各家保險(xiǎn)公司都有其績(jī)效考核體系,績(jī)效考核的經(jīng)營(yíng)在各家保險(xiǎn)公司已經(jīng)常態(tài)化了,因此對(duì)于保險(xiǎn)公司的績(jī)效考核的研究筆者更關(guān)注于績(jī)效管理的實(shí)現(xiàn)。因?yàn)橹挥锌?jī)效管理才能實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)業(yè)績(jī)的大幅度提升。為了更加真實(shí)地反映保險(xiǎn)業(yè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)績(jī)效管理的特征,筆者根據(jù)各級(jí)主管提供的日常關(guān)鍵指標(biāo)和主要工作行為編制了績(jī)效管理這一項(xiàng)目類別,由SPSS因子分析結(jié)果我們得知,KMO的值為0.898,Bartlett的值為584.470,P0.001,說明績(jī)效管理項(xiàng)目類別滿足因子分析的條件,通過最大正交變換后,我們提取2個(gè)因子,其累計(jì)方差解釋率為75.764%,說明因子具有較好的方差解釋率。具體情況見下表。

我們對(duì)管理制度這一項(xiàng)目類別進(jìn)行信度檢驗(yàn),得到的克朗巴克(Cronbach)a系數(shù)分別為0.904、0.759,說明項(xiàng)目類別經(jīng)過因子分析后,得到的因子內(nèi)在一致性程度較高,能夠?qū)ν惶卣髯龀鲆恢碌脑u(píng)價(jià),評(píng)估結(jié)果可信度較高,我們將此因子分別命名為“任務(wù)型績(jī)效管理”和“關(guān)系型績(jī)效管理”。

三、保險(xiǎn)業(yè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)特征模型構(gòu)建

通過分析我們知道,可以用因子FAC1_1(強(qiáng)調(diào)關(guān)系)、FAC2_1(強(qiáng)調(diào)任務(wù))、FAC1_2(良好的團(tuán)隊(duì)氛圍)、FAC1_4(高效目標(biāo)管理)、FAC1_5(需求導(dǎo)向的培訓(xùn)體系)、FAC1_6(建設(shè)性的管理制度)、FAC2_7(關(guān)系型績(jī)效管理)來解釋保險(xiǎn)業(yè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)的特征,這就為管理者建設(shè)和管理保險(xiǎn)業(yè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)提供標(biāo)桿和建設(shè)的方向。具體特征模型構(gòu)造如下:

從以上分析可知,保險(xiǎn)業(yè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)主要特征除了具有一般高效團(tuán)隊(duì)特征外,還具有其獨(dú)特特征,這就決定了建設(shè)和管理保險(xiǎn)業(yè)高效營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)要有針對(duì)性和側(cè)重點(diǎn)。首先,作為團(tuán)隊(duì)管理者要學(xué)會(huì)適時(shí)轉(zhuǎn)變領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,在關(guān)注績(jī)效目標(biāo)達(dá)成的同時(shí)應(yīng)該將培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)成員良好團(tuán)隊(duì)氛圍作為團(tuán)隊(duì)管理目標(biāo)之一。其次,在團(tuán)隊(duì)日常管理中要制定完善的管理制度和營(yíng)造良好的團(tuán)隊(duì)氛圍,將良好的團(tuán)隊(duì)氛圍納入績(jī)效目標(biāo)管理當(dāng)中。再次,制定滿足不同員工需求的培訓(xùn)體系。

參考文獻(xiàn):

[1] 吳小平.加入WTO對(duì)中國(guó)壽險(xiǎn)業(yè)的影響及其對(duì)策[M].北京:中國(guó)金融出版社,2001.

[2] 李元旭.績(jī)效團(tuán)隊(duì)[M].北京:經(jīng)濟(jì)管理出版社,2004.

第2篇：保險(xiǎn)公司日常管理制度范文

關(guān)鍵詞：合規(guī)經(jīng)營(yíng)，保險(xiǎn)公司，風(fēng)險(xiǎn)防范

Abstract: since China since the reform and opening up, the insurance industry is developing high speed development and at the same time, the insurance company compliance management mechanism is relatively backward, not only increase the enterprise compliance risk, also become China's insurance industry development of "bottleneck". So in order to make the insurance industry better development, strengthening the construction of the company operation compliance mechanism, improve enterprise compliance awareness, the enhancement enterprise's ability to adapt to supervision is especially important.

Key words: the compliance management, the insurance company, risk prevention

中圖分類號(hào)：R-1文獻(xiàn)標(biāo)識(shí)碼：A 文章編號(hào)：

“合規(guī)”是指企業(yè)與其員工行為符合國(guó)家法律法規(guī)、自律規(guī)則、監(jiān)管規(guī)定和公司內(nèi)部制度、誠(chéng)實(shí)守信的道德準(zhǔn)則，并對(duì)不合規(guī)行為進(jìn)行防范，避免引發(fā)法律責(zé)任、財(cái)務(wù)損失、聲譽(yù)損失或是行政處罰。合規(guī)經(jīng)營(yíng)已成為當(dāng)前國(guó)際金融保險(xiǎn)行業(yè)所遵循的普遍準(zhǔn)則，與獨(dú)特風(fēng)險(xiǎn)管理技術(shù)，受到業(yè)界的一直認(rèn)可。而我國(guó)尚未認(rèn)識(shí)到合規(guī)經(jīng)營(yíng)的重要性，對(duì)該方面建設(shè)的重視程度不足，因此，我國(guó)保險(xiǎn)公司大多存在一定的合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)問題。而保險(xiǎn)行業(yè)是一個(gè)時(shí)刻與風(fēng)險(xiǎn)相伴的行業(yè)，樹立企業(yè)“規(guī)矩”十分必要。建立合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制是保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)堅(jiān)持可持續(xù)健康發(fā)展道路的前提，是對(duì)保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)防范機(jī)制強(qiáng)化的關(guān)鍵之一。

1我國(guó)保險(xiǎn)公司目前合規(guī)經(jīng)營(yíng)中存在的問題

由于我國(guó)保險(xiǎn)行業(yè)近年來的發(fā)展較為迅速，合規(guī)經(jīng)營(yíng)問題也越加突出，因此，行業(yè)中眾多資深保險(xiǎn)公司頻頻引入國(guó)際金融保險(xiǎn)業(yè)成功經(jīng)驗(yàn)，紛紛設(shè)立公司合規(guī)部門，保險(xiǎn)公司對(duì)合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的建設(shè)越發(fā)重視。2007年我國(guó)保監(jiān)會(huì)制訂了《保險(xiǎn)公司合規(guī)管理指引》，以此作為各保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制建設(shè)的指導(dǎo)。即使較多的中國(guó)保險(xiǎn)公司作出了合規(guī)管理機(jī)制建設(shè)的各種有益嘗試，卻仍未避免合規(guī)經(jīng)營(yíng)中問題的產(chǎn)生：

1.1 其問題具體表現(xiàn)為：首先，保險(xiǎn)公司中各種違規(guī)事件屢見不鮮，合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)始終居高不下。特別是近年來，保險(xiǎn)行政處罰、保險(xiǎn)投訴和保險(xiǎn)訴訟案件持續(xù)上漲，保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制建設(shè)迫在眉睫。例如：在2002年到2004年期間，因違法違規(guī)而被處罰的保險(xiǎn)公司分支機(jī)構(gòu)就高達(dá)1166家，有346名公司相關(guān)責(zé)任人受到處理。而第二年也就是2005年，受處罰的保險(xiǎn)機(jī)構(gòu)相對(duì)增加了30.89%；受處罰的高管人員相對(duì)增加了25.93%；罰沒金額相比增加了144.56%；被吊銷行業(yè)許可證和資格證的人員是有增無減。此后，各保監(jiān)局又于2007年對(duì)813家保險(xiǎn)公司的分支機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)的830家實(shí)施了行政處罰，其比例相對(duì)增長(zhǎng)了93.47%。并責(zé)令保險(xiǎn)公司撤換了102名高管人員，共罰沒3055.35萬元，公司吊銷許可證12項(xiàng)，56項(xiàng)新業(yè)務(wù)被責(zé)令停止，對(duì)246家機(jī)構(gòu)、360人予以警告處理。僅2008年上半年接到的保險(xiǎn)投訴就達(dá)5448件，與去年同期相比，上漲了24.7%。以上這些受處罰和保險(xiǎn)投訴案件均是由不規(guī)范操作和違規(guī)經(jīng)營(yíng)引起的，保險(xiǎn)公司中合規(guī)經(jīng)營(yíng)問題越發(fā)突出。

1.2 最后，我國(guó)仍處于合規(guī)管理制度建設(shè)的初級(jí)階段，尚未建立明確的職能劃分。保險(xiǎn)公司上下均以保費(fèi)為先，并經(jīng)常以業(yè)務(wù)為主線設(shè)置公司內(nèi)部組織機(jī)構(gòu)，這是造成保險(xiǎn)公司合規(guī)制度建設(shè)與業(yè)務(wù)發(fā)展嚴(yán)重失衡的主要原因，少數(shù)公司甚至錯(cuò)誤的將合規(guī)建設(shè)與公司效益的提高對(duì)立起來。部分保險(xiǎn)公司已有合規(guī)管理職能多分散于各個(gè)職能部門，尚未形成體系，公司的合規(guī)建設(shè)缺乏協(xié)調(diào)與合力。公司合規(guī)管理資源匱乏，公司內(nèi)從事合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)的管理人員的數(shù)量、素質(zhì)遠(yuǎn)不能支持體系、合規(guī)風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)際建設(shè)運(yùn)轉(zhuǎn)需要。

2保險(xiǎn)公司構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的重要性

建設(shè)保險(xiǎn)公司的合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，可有效改善企業(yè)合規(guī)管理合規(guī)管理滯后和合規(guī)意識(shí)薄弱的重要意義。

一是，保險(xiǎn)公司的長(zhǎng)期可持續(xù)的健康發(fā)展離不開合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的建設(shè)。保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制較為滯后，各種違法違規(guī)現(xiàn)象頻頻發(fā)生，它不僅增加了保險(xiǎn)公司的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，而且也有損保險(xiǎn)行業(yè)形象，造成保險(xiǎn)行業(yè)公信力低，這顯然阻礙了保險(xiǎn)公司長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展。為此，企業(yè)有必要加強(qiáng)合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制方面的建設(shè)，化解防范公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)，為保險(xiǎn)行業(yè)樹立良好新形象，推動(dòng)保險(xiǎn)公司健康持續(xù)發(fā)展。

二是，可將保險(xiǎn)監(jiān)管方針政策落到實(shí)處。開展相關(guān)政策宣傳，實(shí)行監(jiān)督檢查，并逐漸提高監(jiān)管的標(biāo)準(zhǔn)、內(nèi)容以及要求。落實(shí)監(jiān)管政策，為公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制建設(shè)提供相關(guān)建議。

三是，促進(jìn)員工合規(guī)意識(shí)的培養(yǎng)。依法構(gòu)建合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制，并有針對(duì)性的、對(duì)員工進(jìn)行教育，使員工了解監(jiān)管規(guī)定和內(nèi)控要求，增強(qiáng)員工合規(guī)自覺性，使其自覺承擔(dān)公司的合規(guī)責(zé)任，盡量減少過失違規(guī)與主動(dòng)違規(guī)發(fā)生概率，為公司培養(yǎng)合格從業(yè)人員隊(duì)伍。

四是，促進(jìn)公司高層的管理人員開展監(jiān)督工作。實(shí)施公司從上之下的合規(guī)機(jī)制建設(shè)。由公司合規(guī)部門將違規(guī)事項(xiàng)上報(bào)公司高層管理人員及董事會(huì)。其不具有直接否決權(quán)，避免出現(xiàn)相應(yīng)管理責(zé)任逃避的現(xiàn)象。

3保險(xiǎn)公司構(gòu)建公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制措施

保險(xiǎn)公司合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制的建立以其實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)管理為基礎(chǔ)及載體。我們可以通過以下方面來構(gòu)建保險(xiǎn)公司的合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制：

3.1設(shè)置公司獨(dú)立合規(guī)部門

公司合規(guī)部門是公司進(jìn)行合規(guī)管理職能部門，也可將其稱做法律合規(guī)部以及內(nèi)控合規(guī)部等，它是重要的合規(guī)經(jīng)營(yíng)機(jī)制組成部分。該部門主要負(fù)責(zé)制定并實(shí)施公司合規(guī)制度、進(jìn)行檢查監(jiān)督，防范公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、加強(qiáng)公司監(jiān)管部門與內(nèi)部各部門間的溝通與協(xié)調(diào)等。由于其特殊的職能、職責(zé)，保證合規(guī)部門作用的有效發(fā)揮，公司已經(jīng)將合規(guī)部門與審計(jì)部門、業(yè)務(wù)部門以及財(cái)務(wù)等部門分離出來，確保其工作的獨(dú)立性。

3.2加強(qiáng)保險(xiǎn)公司合規(guī)人才隊(duì)伍建設(shè)

提拔職業(yè)道德高尚，擁有較高技術(shù)認(rèn)定能力和實(shí)踐工作經(jīng)驗(yàn)、個(gè)人素質(zhì)較高、具有直言不諱的勇氣的人員為合規(guī)人員，能夠根據(jù)相關(guān)法律法規(guī)提出及時(shí)的應(yīng)對(duì)方案。

3.3建立健全合規(guī)體系，培養(yǎng)公司合規(guī)文化

利用公司現(xiàn)有的學(xué)識(shí)較高的講師隊(duì)伍，從外部聘請(qǐng)監(jiān)管專家、法律專家對(duì)企業(yè)員工進(jìn)行教育培訓(xùn)，增強(qiáng)公司內(nèi)部人員的合規(guī)意識(shí)，并在日常管理工作中貫徹實(shí)施。形成企業(yè)健全額合規(guī)教育培訓(xùn)體系。并將合規(guī)制度轉(zhuǎn)化為公司全員自覺，充分發(fā)揮其作用，進(jìn)行企業(yè)合規(guī)文化培育。

結(jié)束語：

合規(guī)經(jīng)營(yíng)是降低保險(xiǎn)行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)，樹立良好的企業(yè)形象的規(guī)范，它有利于保險(xiǎn)企業(yè)的長(zhǎng)期健康發(fā)展，是我國(guó)保險(xiǎn)公司長(zhǎng)期發(fā)展的主題。

參考文獻(xiàn)：

[1]劉迪：《保險(xiǎn)企業(yè)的人文建設(shè)》，經(jīng)濟(jì)視角，2005，10。

第3篇：保險(xiǎn)公司日常管理制度范文

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1,銷售數(shù)據(jù)整理,分析,匯總;客戶資料管理,維護(hù),更新;客戶拜訪;產(chǎn)品,買家數(shù)據(jù)查詢,分析,整合.

2,研討會(huì)安排:食物,場(chǎng)地,司儀,布景牌,資料,問卷,等物資安排;現(xiàn)場(chǎng)次序維持,客戶咨詢的講解, 工作性質(zhì)的交談;偶爾做兼職司儀;

3,部門所有日常工作;團(tuán)隊(duì)人員考勤,請(qǐng)假記錄;禮品管理;會(huì)議準(zhǔn)備;拜訪資料的綜合,系統(tǒng)維護(hù),報(bào)銷,費(fèi)用管理;

合同,協(xié)議草擬,翻譯;客戶日常咨詢解答,報(bào)價(jià),樣板跟進(jìn),測(cè)試報(bào)告追蹤等等.200x—200x***制衣有限公司 經(jīng)理助理/物料部工作職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1.協(xié)助經(jīng)理完成工作，并協(xié)調(diào)各部門工作的順利開展；

2.協(xié)助部門管理，包括部門考勤工作及制定相關(guān)培訓(xùn)計(jì)劃，并協(xié)調(diào)部門各人員之間的關(guān)系；

3.協(xié)助對(duì)物料資源進(jìn)行管理:開發(fā)板單,跟進(jìn)質(zhì)量,索要報(bào)價(jià),保證大貨質(zhì)量；

4.處理日常的工作文件，并按計(jì)劃對(duì)工作作出總結(jié)；

5.對(duì)布料,輔料有一定的認(rèn)識(shí),并能在工作中發(fā)揮作用,譬如對(duì)布料的分類,成分的分析等;

對(duì)珠三角地區(qū)的大型的布料,輔料供應(yīng)商有一定的了解；兼具一定的談判技巧.

6.對(duì)龐大的物料資料庫(kù)進(jìn)行管理,分門別類,安排輸入,整理教育培訓(xùn)：2007.9--2010.7經(jīng)濟(jì)學(xué)本科專業(yè)描述與主修課程：

主修marketting，主要課程有：營(yíng)銷心理學(xué)，科學(xué)管理法，西方經(jīng)濟(jì)學(xué)，基礎(chǔ)會(huì)計(jì),現(xiàn)代營(yíng)銷管理學(xué),消費(fèi)者心理行為學(xué)，廣告營(yíng)銷策劃，WORD/EXCEL營(yíng)銷類專業(yè)應(yīng)用，推銷學(xué)課程等.課程實(shí)用,專業(yè)性強(qiáng),能與我現(xiàn)在任職的工作相融合.職業(yè)技能與特長(zhǎng)大學(xué)英語六級(jí)優(yōu)秀成績(jī)畢業(yè)，日?？陬^英文交流，郵件往來，文書翻譯能熟練完成；有4年外資或大型企業(yè)工作經(jīng)驗(yàn)，部門間協(xié)調(diào)能力較高；有客戶數(shù)據(jù)庫(kù)管理經(jīng)驗(yàn)，對(duì)龐大的客戶數(shù)據(jù)戶的查找，更新，歸類，整理工作熟悉；熟練運(yùn)用WORD編寫中英文類的市場(chǎng)宣傳冊(cè)子；熟練運(yùn)用EXCEL篩選，匯總，精簡(jiǎn)客戶資料，找到真正有用的信息；熟練使用各種現(xiàn)代化的辦公設(shè)備；主動(dòng)學(xué)習(xí)能力強(qiáng)，能對(duì)新任務(wù)做出快速反應(yīng)；有客服工作經(jīng)驗(yàn)，與客戶的電話溝通暢順自然；承擔(dān)舉辦過大型客戶咨詢會(huì)議或內(nèi)部培訓(xùn)活動(dòng),策劃安排能力較強(qiáng)?！√矍舐毢?jiǎn)歷表格模板(二)姓 名：xuexila性 別：出生年月：***聯(lián)系電話：***學(xué) 歷：專 業(yè)：工作經(jīng)驗(yàn)：民 族：漢畢業(yè)學(xué)校：***住 址：***電子信箱：xuexila.com自我簡(jiǎn)介：經(jīng)過幾年的社會(huì)磨練 讓我更加珍惜時(shí)間 懂得尊重別人 就是尊重自己 高中畢業(yè)打工 到在上大學(xué) 在工作 這么多人生的經(jīng)歷 讓我浮躁的心態(tài)變得沉穩(wěn)了很多

給自己人的能力也有了一個(gè)良好定位 經(jīng)歷的多了 也懂得了很多的人生道理 也許我沒有那么高的學(xué)歷 但我決不是輕易選擇放棄的人 更多的自己要學(xué)會(huì)善于把握機(jī)會(huì)

也許我不比別人聰明 但我一定比別人更勤求職意向：目標(biāo)職位：銷售助理 | 商務(wù)專員·商務(wù)助理 | 總裁助理·總經(jīng)理助理 | 行政專員目標(biāo)行業(yè)：批發(fā)·零售 | 娛樂·運(yùn)動(dòng)·休閑 | 快速消費(fèi)品期望薪資：面議期望地區(qū)：***到崗時(shí)間：1周內(nèi)工作經(jīng)歷：20xx***有限公司 門店運(yùn)營(yíng)副總經(jīng)理職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)流程和管理制度；

2、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)處資產(chǎn)的日常管理工作；

3、做好營(yíng)運(yùn)處的日常管理工作，包括用工管理、員工培訓(xùn)、排面維護(hù)等；

4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)處各課商品良好的周轉(zhuǎn)，包括訂貨、退貨、差價(jià)折讓、周轉(zhuǎn)天數(shù)的控制；

5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)處的銷售、毛利、TG費(fèi)等指標(biāo)的完成；

6、綜合各課促銷計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整；

7、負(fù)責(zé)與上級(jí)營(yíng)運(yùn)采購(gòu)的溝通，及時(shí)反饋商品信息；

8、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)處的盤點(diǎn)工作，包括盤點(diǎn)準(zhǔn)備、盤點(diǎn)過程的控制、盤點(diǎn)質(zhì)量等。

200x—200x***有限公司 經(jīng)營(yíng)管理部職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1整合物業(yè)公司原有的經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 如 洗衣房 超市 康體中心 餐飲等

2把控部門的經(jīng)營(yíng)管理 使其能夠正常運(yùn)轉(zhuǎn)

3利用其優(yōu)勢(shì)資源 將其創(chuàng)造最大收益

4建立相關(guān)的規(guī)章制度 標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)行的管理

5制定相關(guān)的經(jīng)營(yíng)政策和發(fā)展方向 建立合理的員工獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制 為公司經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目 持續(xù)發(fā)展努力200x—200x***有限公司 門店經(jīng)理職責(zé)和業(yè)績(jī)：

1.嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)營(yíng)運(yùn)流程和管理制度；

2、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)處資產(chǎn)的日常管理工作；

3、做好營(yíng)運(yùn)處的日常管理工作，包括用工管理、員工培訓(xùn)、排面維護(hù)等；

4、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)處各課商品良好的周轉(zhuǎn)，包括訂貨、退貨、差價(jià)折讓、周轉(zhuǎn)天數(shù)的控制；

5、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)處的銷售、毛利、TG費(fèi)等指標(biāo)的完成；

6、綜合各課促銷計(jì)劃，根據(jù)實(shí)際情況予以調(diào)整；

7、負(fù)責(zé)與上級(jí)營(yíng)運(yùn)采購(gòu)的溝通，及時(shí)反饋商品信息；

8、負(fù)責(zé)營(yíng)運(yùn)處的盤點(diǎn)工作，包括盤點(diǎn)準(zhǔn)備、盤點(diǎn)過程的控制、盤點(diǎn)質(zhì)量等。

職業(yè)技能與特長(zhǎng)：交際 體育運(yùn)動(dòng)　跳槽求職簡(jiǎn)歷表格模板(三)姓名：xuexila性別：女出生年月：***聯(lián)系電話：學(xué)歷：本科專業(yè)：工作經(jīng)驗(yàn)：1年民族：漢畢業(yè)學(xué)校：***大學(xué)住址：***電子信箱：xuexila.com自我簡(jiǎn)介：本人誠(chéng)懇好學(xué),靈活掌握所學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè)的核心主干課程,有極強(qiáng)的自學(xué)能力,很強(qiáng)的可塑性.對(duì)工作熱情,具有親和力,有非常強(qiáng)的責(zé)任心,具有團(tuán)隊(duì)精神和較強(qiáng)的進(jìn)取精神等.。我非常喜歡我所學(xué)的會(huì)計(jì)專業(yè),并立志于從事會(huì)計(jì)等財(cái)務(wù)類工作,學(xué)以致用,實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值和社會(huì)價(jià)值的統(tǒng)一。

現(xiàn)在已經(jīng)有了近2年外資保險(xiǎn)公司的財(cái)務(wù)工作經(jīng)驗(yàn)。感謝父母和社會(huì)對(duì)我的培養(yǎng)與支持.我非常想得到一個(gè)能夠更好發(fā)揮我專業(yè)特長(zhǎng)和能力的工作,一個(gè)能夠更好的學(xué)習(xí),工作以發(fā)展的平臺(tái),為社會(huì)的發(fā)展做出一份貢獻(xiàn).若能夠得到貴公司錄用,將會(huì)盡心盡職,努力做好工作。求職意向：目標(biāo)職位：會(huì)計(jì) | 財(cái)務(wù)助理·會(huì)計(jì)助理 | 柜員·理財(cái)咨詢·客戶服務(wù)·銀行會(huì)計(jì)目標(biāo)行業(yè)：銀行 | 保險(xiǎn)期望薪資：稅前月薪RMB5000期望地區(qū)：***到崗時(shí)間：1個(gè)月內(nèi)工作經(jīng)歷：2010.9-至今***保險(xiǎn)有限公司***分公司

會(huì)計(jì)

職責(zé)和業(yè)績(jī)：

進(jìn)行保險(xiǎn)業(yè)務(wù)代扣數(shù)據(jù)的回盤工作。

負(fù)責(zé)公司費(fèi)用報(bào)銷流程的宣導(dǎo)，費(fèi)用報(bào)銷報(bào)表的審核，員工借支與供應(yīng)商借支及充借支的審核，員工付款與供應(yīng)商付款的付款申請(qǐng)單和采購(gòu)申請(qǐng)單的審核，以及員工與供應(yīng)商信息的日常維護(hù)工作。

負(fù)責(zé)將分公司財(cái)務(wù)日常單據(jù)按需求做普通活加急流轉(zhuǎn)總公司財(cái)務(wù)共享中心，并留存交接電子表格。

負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)出納日常收付費(fèi)的復(fù)核工作并進(jìn)行網(wǎng)銀授權(quán)。

整理個(gè)險(xiǎn)與團(tuán)險(xiǎn)首期與續(xù)期的發(fā)票記賬聯(lián)的并進(jìn)行有序歸檔，根據(jù)渠道與客戶的需求提供發(fā)票記賬聯(lián)的復(fù)印件。負(fù)責(zé)個(gè)險(xiǎn)系統(tǒng)進(jìn)行發(fā)票的作廢與重新出具操作。

負(fù)責(zé)日常內(nèi)傳保費(fèi)的調(diào)賬工作。

負(fù)責(zé)各種合同印花稅的計(jì)算，購(gòu)置印花稅票并準(zhǔn)確進(jìn)行印花稅票的貼花與使用情況登記。

負(fù)責(zé)每月銀行余額調(diào)節(jié)表的核對(duì)與編制工作，對(duì)未達(dá)賬項(xiàng)進(jìn)行跟蹤處理。

負(fù)責(zé)個(gè)險(xiǎn)、經(jīng)代、團(tuán)險(xiǎn)、銀保、及POS賬務(wù)等月結(jié)憑證及相關(guān)模版的向總公司財(cái)務(wù)共享中心的報(bào)送工作。

負(fù)責(zé)會(huì)計(jì)憑證的管理與財(cái)務(wù)庫(kù)房的管理等相關(guān)工作。2009.6-2010.8***保險(xiǎn)有限公司***分公司

出納

職責(zé)和業(yè)績(jī)：

主要從事壽險(xiǎn)公司財(cái)務(wù)出納的相關(guān)工作。

具體如下：

根據(jù)公司財(cái)務(wù)流程，每日操作個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)系統(tǒng)的出盤，向銀行報(bào)送相關(guān)代扣數(shù)據(jù)，協(xié)助銀行做好公司的代收代付業(yè)務(wù)。

整理相關(guān)憑證，打印支票進(jìn)賬單及背書，做好預(yù)收保費(fèi)的查詢等相關(guān)工作，并及時(shí)做到款確認(rèn)。

每日進(jìn)行團(tuán)險(xiǎn)系統(tǒng)正常的收付費(fèi)的出盤與回盤工作。

負(fù)責(zé)銀行保險(xiǎn)手續(xù)費(fèi)的出回盤與發(fā)票回銷。

登記各類臺(tái)帳。

負(fù)責(zé)固定資產(chǎn)的日常管理，調(diào)撥，報(bào)廢與年終盤點(diǎn)等事務(wù)。

負(fù)責(zé)費(fèi)用報(bào)銷的審核與錄入系統(tǒng)，關(guān)注相關(guān)審批流。

負(fù)責(zé)資金的管控，進(jìn)行企業(yè)帳與銀行帳的核對(duì)，同時(shí)擔(dān)任部門秘書，處理部門日常事務(wù)，策劃部門活動(dòng)。2009.3-2009.5***保險(xiǎn)股份有限公司***分公司

出納

職責(zé)和業(yè)績(jī)：

作為2009年應(yīng)屆本科畢業(yè)生,為實(shí)現(xiàn)由學(xué)校向社會(huì)的過渡,順利完成由學(xué)生向職場(chǎng)的轉(zhuǎn)變,我來到了***人壽保險(xiǎn)股份有限公司***分公司財(cái)務(wù)部進(jìn)行我的畢業(yè)財(cái)務(wù)實(shí)習(xí)。

在實(shí)習(xí)期間,我在財(cái)務(wù)經(jīng)理的安排下,在財(cái)務(wù)部業(yè)務(wù)出納崗位上學(xué)習(xí).通過在合眾人壽保險(xiǎn)股份有限公司的實(shí)習(xí),我更加明確了根據(jù)《會(huì)計(jì)法》,《會(huì)計(jì)人員職權(quán)條例》,《會(huì)計(jì)人員工作規(guī)則》等法規(guī),按照國(guó)家有關(guān)現(xiàn)金管理和銀行結(jié)算制度的規(guī)定,辦理現(xiàn)金收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)。

嚴(yán)格遵守現(xiàn)金開支范圍,非現(xiàn)金結(jié)算范圍不得用現(xiàn)金收付.遵守庫(kù)存現(xiàn)金限額,超限額的現(xiàn)金按規(guī)定及時(shí)送存銀行?，F(xiàn)金管理要做到日清月結(jié),賬面余額與庫(kù)存現(xiàn)金每日下班前應(yīng)核對(duì),發(fā)現(xiàn)問題,及時(shí)查對(duì).銀行存款日記賬與銀行對(duì)賬單余額也要及時(shí)核對(duì),如有不符,立即通知銀行調(diào)整.根據(jù)會(huì)計(jì)制度的規(guī)定,在辦理現(xiàn)金和銀行存款收付業(yè)務(wù)時(shí),嚴(yán)格審核有關(guān)原始憑證,再據(jù)以編制收付款憑證,然后根據(jù)編制的收付款憑證逐筆順序登記現(xiàn)金日記賬和銀行存款日記賬,并結(jié)出余額.按照國(guó)家外匯管理和對(duì)購(gòu)匯制度的規(guī)定及有關(guān)批件,辦理外匯出納業(yè)務(wù).掌握銀行存款余額不準(zhǔn)簽發(fā)空頭支票,不準(zhǔn)出租,出借銀行賬戶為其他單位辦理結(jié)算。

保管庫(kù)存現(xiàn)金和各種有價(jià)證券的安全與完整.保管有關(guān)印章,空白收據(jù)和空白支票。

通過不斷的學(xué)習(xí)與實(shí)踐,我已經(jīng)可以獨(dú)立完成財(cái)務(wù)部出納工作,具體包括與保險(xiǎn)公司具體業(yè)務(wù)相關(guān)的財(cái)務(wù)收付費(fèi)管理,系統(tǒng)收付費(fèi)確認(rèn),企業(yè)網(wǎng)上銀行轉(zhuǎn)帳處理,財(cái)務(wù)單證與記帳憑證的整理,發(fā)票的填寫與打印,會(huì)計(jì)事項(xiàng)的交接,銀行報(bào)盤與回盤和銀行存取款及銀行回單的處理,通過上崗獨(dú)立操作及綜合考核,得到了財(cái)務(wù)經(jīng)理和其他同事的認(rèn)可。2008.9-2008.10***大學(xué)會(huì)計(jì)學(xué)院

教學(xué)實(shí)習(xí)

職責(zé)和業(yè)績(jī)：

作為實(shí)習(xí)生在實(shí)習(xí)期間,主要在老師的引導(dǎo)下,學(xué)習(xí)并應(yīng)用用友財(cái)務(wù)軟件,以能夠掌握并熟練操作會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng),通過不斷的學(xué)習(xí)和多次上機(jī)操作實(shí)踐,在老師的指導(dǎo)下,我對(duì)會(huì)計(jì)電算化信息系統(tǒng)的理論基礎(chǔ)與上機(jī)操作有了初步的了解和進(jìn)一步的掌握.通過上機(jī)實(shí)踐,我掌握了用友總帳管理系統(tǒng),包括總帳系統(tǒng)的初始化,日常會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)處理,出納管理和期末處理等內(nèi)容。

此外,我也基本掌握了會(huì)計(jì)報(bào)表管理系統(tǒng),包括UFO報(bào)表處理系統(tǒng)簡(jiǎn)介,報(bào)表格式的設(shè)計(jì),報(bào)表計(jì)算公式的編輯,報(bào)表管理,圖表分析功能和系統(tǒng)服務(wù)功能等內(nèi)容.最后,經(jīng)過理論與上機(jī)雙重考核,得到了老師的認(rèn)可,也為自己以后的學(xué)習(xí)與工作打下了一定的基礎(chǔ)?？催^“跳槽求職簡(jiǎn)歷表格模板”的人還看了：1.換工作簡(jiǎn)歷模板

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第4篇：保險(xiǎn)公司日常管理制度范文

一、公務(wù)用車日常管理要有新舉措

（一）嚴(yán)格配備車輛

嚴(yán)格排摸各單位參改車輛信息，優(yōu)先選擇車況好的車輛用于平臺(tái)保障及本單位機(jī)要通信、應(yīng)急工作，淘汰耗能排污不達(dá)標(biāo)的老舊車輛，提高新增公務(wù)車中小排量和清潔能源汽車比例。強(qiáng)化保留車輛的日常管理，降低車輛運(yùn)行成本，為公務(wù)活動(dòng)出行提供有力保障。

（二）規(guī)范費(fèi)用核算

切實(shí)加強(qiáng)車輛維修、燃油、過路橋等費(fèi)用管理，利用GPS等先進(jìn)管理手段對(duì)行車路線進(jìn)行實(shí)時(shí)實(shí)地監(jiān)控，城區(qū)內(nèi)加油要到指定的加油站加油，車輛管理人員根據(jù)加油站每月提供的加油記錄與駕駛員提供的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)，嚴(yán)格統(tǒng)計(jì)每輛車每次出行的燃油、過路橋等費(fèi)用，并就用車單位用車情況每月公示一次。

（三）建立配車制度

公車改革后，公務(wù)車輛實(shí)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度。對(duì)跨區(qū)域公務(wù)出行需要公務(wù)車輛的，由用車單位提前向機(jī)關(guān)事務(wù)管理局安全保衛(wèi)和車輛管理科提出用車申請(qǐng)，科室依照預(yù)約先后、事情緩急、統(tǒng)籌安排、統(tǒng)一調(diào)派用車，并出具《車輛派出單》，駕駛員憑《車輛派出單》出車。駕駛員按照《派車登記表》安排的出車事由、地點(diǎn)、里程等執(zhí)行任務(wù)，出車任務(wù)執(zhí)行完后，用車單位出行人員對(duì)實(shí)際用車情況進(jìn)行簽字確認(rèn)。節(jié)假日期間實(shí)行駕駛員24小時(shí)值班，以保障緊急公務(wù)或處置突發(fā)事件時(shí)車輛能及時(shí)到位。

（四）創(chuàng)建指揮平臺(tái)

為加強(qiáng)公務(wù)車輛的日常集中管理，降低費(fèi)用，提高效益，擬創(chuàng)建公務(wù)車服務(wù)指揮平臺(tái)，平臺(tái)負(fù)責(zé)公務(wù)車輛調(diào)度、管理、運(yùn)行監(jiān)控、能耗統(tǒng)計(jì)等工作，并對(duì)駕駛員的學(xué)習(xí)、培訓(xùn)、管理工作進(jìn)行綜合考核。 

（五）提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)

依據(jù)人社部門制定出臺(tái)的司勤人員安置辦法，在參改單位內(nèi)部消化、離崗轉(zhuǎn)崗、提前退休的前提下，對(duì)符合政策條件的在編在崗司勤人員，按照公開、平等、擇優(yōu)的原則，采取人隨編走的方式，通過辦理調(diào)動(dòng)手續(xù)、簽訂聘任合同等方式轉(zhuǎn)入公務(wù)用車平臺(tái)工作，為公務(wù)出行提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。同時(shí)，要針對(duì)司勤人員的思想狀況，多形式、有針對(duì)性地開展教育和引導(dǎo)，力爭(zhēng)在吃定政策、了解現(xiàn)狀的情況下，思想上能接受，行動(dòng)上不抵觸，合理設(shè)置崗位，解除后顧之憂。

二、公務(wù)用車出行保障要有新模式

（一）實(shí)行集體化管理

對(duì)車輛實(shí)行定點(diǎn)存放、集中管理、統(tǒng)一調(diào)度，一律噴涂明顯的標(biāo)識(shí)或使用選定專用號(hào)段車牌，安裝衛(wèi)星定位系統(tǒng)，實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)督跟蹤。同時(shí)，還要依托政府采購(gòu)或招投標(biāo)方式，按照公平競(jìng)爭(zhēng)、擇優(yōu)選擇的原則，吸納資質(zhì)完備、信譽(yù)良好的維修公司、供油公司、保險(xiǎn)公司，創(chuàng)建公務(wù)用車定點(diǎn)服務(wù)目錄數(shù)據(jù)庫(kù)，印制《公務(wù)用車定點(diǎn)服務(wù)價(jià)目參照冊(cè)》，對(duì)目錄內(nèi)企業(yè)實(shí)行明碼標(biāo)價(jià)，動(dòng)態(tài)管理，實(shí)現(xiàn)保養(yǎng)、維修、加油、保險(xiǎn)等工作的規(guī)范化、公開化、制度化。

（二）實(shí)行市場(chǎng)化租賃

要通過政府采購(gòu)方式確定多家為市直各單位（部門）提供汽車租賃及包車服務(wù)的供應(yīng)商。機(jī)關(guān)事務(wù)管理局負(fù)責(zé)制定全市公務(wù)用車服務(wù)定點(diǎn)供應(yīng)商目錄。招標(biāo)內(nèi)容可分為市區(qū)用車租賃服務(wù)、市區(qū)外用車租賃服務(wù)和市區(qū)內(nèi)包車服務(wù)三部分。對(duì)目錄內(nèi)企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)管理，試用期為1年，年終由市機(jī)關(guān)事務(wù)管理局會(huì)同有關(guān)機(jī)構(gòu)、用戶（用車單位）對(duì)中標(biāo)企業(yè)服務(wù)綜合指標(biāo)進(jìn)行評(píng)定，依據(jù)評(píng)定結(jié)果確定下年政府采購(gòu)招標(biāo)時(shí)是否續(xù)用。同時(shí)，依托平臺(tái)網(wǎng)絡(luò)建立車輛服務(wù)平臺(tái)，市直機(jī)關(guān)和車輛服務(wù)供應(yīng)商可利用平臺(tái)用車需求及車輛服務(wù)信息，供求雙方通過網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)信息資源共享，確保改革后為公務(wù)出行提供良好服務(wù)。

（三）實(shí)行貨幣化結(jié)算

要按照保障公務(wù)、節(jié)約成本、便于操作的要求，結(jié)合本地實(shí)際，實(shí)行貨幣化結(jié)算，即取消公車（執(zhí)法等特殊車除外），向全部或部分公務(wù)人員按職級(jí)發(fā)放交通補(bǔ)貼，公務(wù)交通由個(gè)人自行解決。取消各單位（部門）公車后，由機(jī)關(guān)事務(wù)管理局實(shí)行統(tǒng)一管理，統(tǒng)一調(diào)度，定期結(jié)算。通過公車管理制度，嚴(yán)格實(shí)行“一車一登記簿”制度，下班后和節(jié)假日未經(jīng)批準(zhǔn)不得使用公車。

三、公務(wù)用車動(dòng)態(tài)監(jiān)管要有新機(jī)制

（一）落實(shí)廉政監(jiān)督檢查

完善改革后公務(wù)用車的監(jiān)督檢查制度勢(shì)在必行。根據(jù)實(shí)際，成立市級(jí)的公務(wù)用車服務(wù)中心，加強(qiáng)公車集中管理、統(tǒng)一調(diào)度，提高使用效率、避免浪費(fèi)；按照“誰主管、誰負(fù)責(zé)”的原則，落實(shí)“問責(zé)”機(jī)制，嚴(yán)格分工要求，把公務(wù)用車的使用管理工作納入年度領(lǐng)導(dǎo)干部黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任制，促進(jìn)公務(wù)用車監(jiān)督管理更加有力

（二）降低油耗節(jié)能節(jié)支

公車改革應(yīng)從節(jié)能減排開始，嚴(yán)格實(shí)行公車用車“定點(diǎn)、定卡、定責(zé)”管理制度，強(qiáng)化保險(xiǎn)、維修、加油、政府采購(gòu)等制度執(zhí)行力，進(jìn)一步建立健全公務(wù)用車油耗統(tǒng)計(jì)、運(yùn)行費(fèi)用核算和節(jié)獎(jiǎng)超罰等機(jī)制，降低運(yùn)行成本，提升保障質(zhì)量，達(dá)到縮減公車消費(fèi)及廉潔從政的目的。

第5篇：保險(xiǎn)公司日常管理制度范文

關(guān)鍵詞：企業(yè) 應(yīng)收賬款 風(fēng)險(xiǎn) 對(duì)策

一、研究背景

在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)中，賒銷是一種擴(kuò)大銷量的常用方式，但隨之而來的應(yīng)收賬款問題影響了企業(yè)的經(jīng)濟(jì)利益。目前，我國(guó)企業(yè)的應(yīng)收賬款問題主要有占流動(dòng)資產(chǎn)比重大、賬齡老化、壞賬比率大、平均年遞增率高、延伸出企業(yè)間三角債現(xiàn)象等，具體現(xiàn)狀見圖1。如與美國(guó)比較，具體數(shù)據(jù)見表1。

應(yīng)收賬款是企業(yè)資金的重要來源，是企業(yè)財(cái)務(wù)管理的重要內(nèi)容，應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)防范直接影響到企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。所以，應(yīng)對(duì)應(yīng)收賬款的特點(diǎn)、風(fēng)險(xiǎn)成因、來源及風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策做深入細(xì)致的分析。

二、應(yīng)收賬款的特點(diǎn)及風(fēng)險(xiǎn)

（一）應(yīng)收賬款的特點(diǎn)

應(yīng)收賬款是指企業(yè)在正常的經(jīng)營(yíng)過程中，因銷售商品、產(chǎn)品或提供勞務(wù)等向購(gòu)貨單位或接受勞務(wù)的單位收取的賬款或代墊的運(yùn)雜費(fèi)。概括起來，它具有的特點(diǎn)見圖2。

（二）應(yīng)收賬款的風(fēng)險(xiǎn)

應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)是指由于企業(yè)應(yīng)收賬款所引起的資金的機(jī)會(huì)成本、資金成本、壞賬機(jī)率的增加以及價(jià)格優(yōu)勢(shì)喪失（見表2）。

三、應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)成因

（一）應(yīng)收賬款成因

具體情況詳見圖3。

（二）應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)成因

具體情況詳見圖4。

1.企業(yè)自身方面的原因

（1）風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)不強(qiáng)。某些企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)不強(qiáng)，事先未對(duì)客戶資信、財(cái)務(wù)情況做深入了解，盲目地賒銷產(chǎn)品，只重視賬面利潤(rùn)，導(dǎo)致了大量應(yīng)收賬款問題。

（2）內(nèi)部管理不健全。內(nèi)部管理不健全表現(xiàn)為，一是有些企業(yè)缺乏系統(tǒng)化的應(yīng)收賬款管理制度。導(dǎo)致管理無依據(jù)，對(duì)損失的應(yīng)收賬款沒有追究責(zé)任的依據(jù)。二是有些企業(yè)雖然設(shè)立了應(yīng)收賬款管理制度，但卻有章不循，形同虛設(shè)，且無專門的部門去管理應(yīng)收賬款。三是各類考核指標(biāo)不科學(xué)，如銷售人員業(yè)績(jī)考核指標(biāo)不科學(xué)，過分強(qiáng)調(diào)銷量，導(dǎo)致銷售員只管簽合同，不重視貨款的回收；同時(shí)經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)不科學(xué)，利潤(rùn)目標(biāo)是其重點(diǎn)，經(jīng)營(yíng)者為完成目標(biāo)，非常重視銷售量及賬面利潤(rùn)，而對(duì)應(yīng)收賬款的管理沒有給予足夠的重視。

2.宏觀環(huán)境方面

利用賒銷擴(kuò)大市場(chǎng)銷售是目前企業(yè)普遍使用的一種手段，而賒銷是一種商業(yè)信用。在信用不良的環(huán)境中進(jìn)行賒銷，賬款的回款無疑沒有保障而產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)。我國(guó)國(guó)家信用管理體系還不完善，信用管理剛剛起步，使得失信的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足，在這種情況下，形成健康有序科學(xué)的競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)，嚴(yán)格執(zhí)行誠(chéng)信交易的準(zhǔn)則還是比較困難的。

3.客戶方面的原因

其實(shí)客戶原因是應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生的主要原因，如客戶暫時(shí)出現(xiàn)資金困境，無法在相應(yīng)期限內(nèi)付款。同時(shí)客戶對(duì)合同的履約存在惡意拖欠，一些客戶從合同簽訂時(shí)就存在不良動(dòng)機(jī)，在收到標(biāo)的物后，以種種理由推托付款。

四、降低應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)形成對(duì)策

（一）規(guī)避應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的對(duì)策

1.建立健全應(yīng)收賬款日常管理制度

建立健全應(yīng)收賬款管理制度包括，做好基礎(chǔ)記錄，制定定期分析制度，包括定期分析方法，同時(shí)要編制賬齡分析表，對(duì)于超過一定賬齡的應(yīng)收賬款做重點(diǎn)監(jiān)控等，這項(xiàng)工作可以由財(cái)務(wù)部門來實(shí)施，同時(shí)要把數(shù)據(jù)反饋給銷售部門，財(cái)務(wù)部門要協(xié)助銷售部門制定應(yīng)收賬款回收的獎(jiǎng)勵(lì)制度。為了確保應(yīng)收賬款管理制度的順利實(shí)施，應(yīng)有專門的責(zé)任人管理應(yīng)收賬款回收事項(xiàng)，財(cái)務(wù)部門和銷售部門做好配合支持工作。

2.建立科學(xué)有效的考核評(píng)定體系，建立銷售回款一條龍責(zé)任制

科學(xué)有效的考核評(píng)價(jià)體系包括銷售人員業(yè)績(jī)考核指標(biāo)和經(jīng)營(yíng)者業(yè)績(jī)考核指標(biāo)，指標(biāo)應(yīng)將應(yīng)收賬款的回收納入到考核指標(biāo)中去，以實(shí)際收到的貨款數(shù)而不是賬面數(shù)作為考核指標(biāo)，強(qiáng)化經(jīng)營(yíng)管理人員及其銷售人員的全過程銷售管理意識(shí)。實(shí)務(wù)當(dāng)中可以將銷售額完成情況、完成銷售額的質(zhì)量（包括應(yīng)收賬款的回收率）、銷售員工作能力、工作態(tài)度四大方面列入考核體系中，每項(xiàng)設(shè)置權(quán)重，計(jì)算出綜合值，對(duì)銷售人員進(jìn)行全面考核。

3.做好應(yīng)收賬款跟蹤管理、催款工作

應(yīng)收賬款的跟蹤管理，包括要與客戶經(jīng)常保持聯(lián)系，達(dá)到經(jīng)常提醒客戶、催促客戶的目的，同時(shí)也能維護(hù)與客戶的關(guān)系；對(duì)賬齡時(shí)間較長(zhǎng)及惡意拖欠的客戶要做好催款工作，具體方式包括感謝信代替催款通知書、求助于專業(yè)收賬人員、訴諸法律等。

4.增強(qiáng)企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，建立客戶信息檔案，建立信用管理制度

在目前我國(guó)的信用體系之下，企業(yè)要增強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)，在與客戶進(jìn)行交易之前，要全面了解客戶的基本情況，如法人資格、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所、資信情況、注冊(cè)資金數(shù)額和經(jīng)營(yíng)范圍、經(jīng)營(yíng)狀況、財(cái)務(wù)狀況等，建立客戶信息檔案，并進(jìn)行分類管理。在交易時(shí)，用合同的形式來捆綁經(jīng)營(yíng)關(guān)系，同時(shí)還可以獲取有價(jià)的客戶資料。交易后，應(yīng)密切關(guān)注客戶的經(jīng)營(yíng)狀況，做好賬款的回收工作。

同時(shí)，要建立信用管理制度，包括客戶的資信調(diào)查、信用分析、信用分級(jí)、制定信用標(biāo)準(zhǔn)等，進(jìn)行較詳細(xì)的客戶信用管理。合理的信用標(biāo)準(zhǔn)可以根據(jù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)狀況、企業(yè)實(shí)力、客戶的信用狀況來進(jìn)行制定，按客戶不同分別制定或者統(tǒng)一制定。最后應(yīng)建立健全信用限額審核制度，在企業(yè)內(nèi)部建立賒銷分級(jí)管理制度，明確規(guī)定各級(jí)業(yè)務(wù)管理人員可批準(zhǔn)的賒銷限額。將賒銷額控制在合理的限度內(nèi)，控制應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。

5.開展針對(duì)性的培訓(xùn)

開展對(duì)銷售人員進(jìn)行應(yīng)收賬款項(xiàng)目培訓(xùn)，分析產(chǎn)生的原因、責(zé)任、危害、考核體系，介紹收款的技巧，提高其對(duì)應(yīng)收賬款的認(rèn)識(shí)，明確其責(zé)任。

（二）規(guī)避應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)的其他對(duì)策

在現(xiàn)代社會(huì)，保險(xiǎn)業(yè)與金融業(yè)的發(fā)展為規(guī)避應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)帶來了新的措施。

1.為應(yīng)收賬款上保險(xiǎn)

為應(yīng)收賬款上保險(xiǎn)，可以把應(yīng)收賬款風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)嫁給保險(xiǎn)公司，從而實(shí)現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn)的轉(zhuǎn)移，但企業(yè)為此必須支付保費(fèi)，而且保險(xiǎn)公司只限于非正常的損失，企業(yè)也要承擔(dān)一定的損失。

2.利用應(yīng)收賬款進(jìn)行融資

利用應(yīng)收賬款融資包括可以將應(yīng)收賬款證券化，可以利用應(yīng)收賬款進(jìn)行抵借等，企業(yè)根據(jù)自身財(cái)務(wù)狀況及市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)進(jìn)行綜合考慮。利用應(yīng)收賬款進(jìn)行融資，對(duì)于盤活應(yīng)收賬款、解決企業(yè)的資金周轉(zhuǎn)困難有著重要的作用。對(duì)于利用應(yīng)收賬款證券化，涉及企業(yè)、銀行、證券機(jī)構(gòu)、信用評(píng)估機(jī)構(gòu)等，信用評(píng)估機(jī)構(gòu)要對(duì)應(yīng)收賬款進(jìn)行評(píng)級(jí)。利用應(yīng)收賬款進(jìn)行抵借，根據(jù)新《物權(quán)法》的規(guī)定，允許利用應(yīng)收賬款進(jìn)行抵借，具體做法為登記機(jī)構(gòu)為人民銀行信貸征信系統(tǒng)，企業(yè)將應(yīng)收賬款回收權(quán)向銀行做還款保證，從而得到短期融資貸款，質(zhì)押應(yīng)收賬款不得低于貸款額。

3.應(yīng)收賬款的讓售

應(yīng)收賬款的讓售，是指企業(yè)將應(yīng)收賬款回收權(quán)讓售給銀行，由銀行直接向客戶收取款項(xiàng)的行為。應(yīng)收賬款讓售分為無追索權(quán)讓售和有追索權(quán)讓售兩種。在我國(guó)，目前大都只有有追索權(quán)的應(yīng)收賬款讓售業(yè)務(wù)。應(yīng)收賬款的讓售存在著籌資成本較高，限制條件較多等缺陷。

參考文獻(xiàn)：

[1]徐源.淺析應(yīng)收賬款的管理問題及解決方法[J].時(shí)代金融，2011（24）.

[2]梁新波.企業(yè)信用管理制度建立方略[J].煤炭經(jīng)濟(jì)研究，2001（7）.

第6篇：保險(xiǎn)公司日常管理制度范文

    水利施工企業(yè)要牢固樹立風(fēng)險(xiǎn)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí),完善風(fēng)險(xiǎn)管理機(jī)制。建立健全專門的風(fēng)險(xiǎn)管理部門,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的宣傳和教育;在進(jìn)行重大決策時(shí),要首先進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,制定風(fēng)險(xiǎn)防控預(yù)案,同時(shí)堅(jiān)持民主科學(xué)的決策機(jī)制;在日常管理中,要建立一套完善和行之有效的風(fēng)險(xiǎn)管理制度和風(fēng)險(xiǎn)防控流程,找出經(jīng)營(yíng)中可能出現(xiàn)的各類風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn),明確各級(jí)風(fēng)險(xiǎn)防控責(zé)任人,對(duì)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行有效防范并提前做好各類風(fēng)險(xiǎn)處理預(yù)案,使風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)前可防可控、風(fēng)險(xiǎn)出現(xiàn)后及時(shí)有效處理。

    2做好風(fēng)險(xiǎn)預(yù)估防范

    水利施工企業(yè)要建立項(xiàng)目承接風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)和審核機(jī)構(gòu)工作機(jī)制,重點(diǎn)對(duì)低價(jià)中標(biāo)等有一定風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估,從源頭上控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審遵循效益優(yōu)先、優(yōu)選精攬的原則,注重中標(biāo)項(xiàng)目質(zhì)量,堅(jiān)持做到“四不攬一慎攬”。即投標(biāo)報(bào)價(jià)不能保本的項(xiàng)目不攬;投資環(huán)境不好,條件苛刻,資金不到位的項(xiàng)目不攬;先期墊款數(shù)額過大,資金難以承受并存在較大風(fēng)險(xiǎn)的項(xiàng)目不攬;標(biāo)的小的項(xiàng)目不攬;要求現(xiàn)金履約的項(xiàng)目慎攬。加強(qiáng)投標(biāo)報(bào)價(jià)階段的成本預(yù)測(cè)控制,重點(diǎn)做好投標(biāo)報(bào)價(jià)的基礎(chǔ)工作。首先,在仔細(xì)閱讀招標(biāo)文件重要條款的基礎(chǔ)上,詳細(xì)考察施工現(xiàn)場(chǎng)情況。其次,認(rèn)真做好材料市場(chǎng)價(jià)格的調(diào)查和市場(chǎng)波動(dòng)的預(yù)測(cè),準(zhǔn)確編制預(yù)算報(bào)價(jià)。最后,報(bào)價(jià)決策要綜合自身施工能力、履約擔(dān)保、工程款支付等各方面因素進(jìn)行成本分析,合理確定利潤(rùn)空間。

    3強(qiáng)化合同管理

    認(rèn)真落實(shí)合同評(píng)審制度,做好事前防范工作,規(guī)避合同風(fēng)險(xiǎn)。合同簽訂前要認(rèn)真研讀合同條文,盡量使用標(biāo)準(zhǔn)文本合同,回避含糊不清和模棱兩可的合同條款,切忌盲目接受業(yè)主的各種免責(zé)調(diào)控,了解和掌握合同相關(guān)的法律法規(guī),避免法律漏洞和合同陷阱。禁止與自然人(包工頭)、空殼公司、無資質(zhì)的隊(duì)伍簽訂施工分包合同,嚴(yán)禁合作伙伴隊(duì)伍再次分包、層層分包、肢解合同。

    4實(shí)施全過程精細(xì)化管理

    做好項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)和施工隊(duì)伍配備。企業(yè)要合理配備施工項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì),注重項(xiàng)目經(jīng)理的選拔、培訓(xùn)和管理,根據(jù)擬投標(biāo)項(xiàng)目的特點(diǎn),擇優(yōu)選配最適當(dāng)人選,保證每個(gè)施工項(xiàng)目配備專職安全管理員,特殊技術(shù)崗位必須做到持證上崗,以確保項(xiàng)目順利推進(jìn)。注重施工隊(duì)伍的管理,把好合作引進(jìn)隊(duì)伍的資審關(guān)和信譽(yù)關(guān),對(duì)不講誠(chéng)信的、實(shí)力較差的、沒有資質(zhì)的隊(duì)伍堅(jiān)決不用;將施工能力強(qiáng)、信譽(yù)好、設(shè)備齊全、能打硬仗的隊(duì)伍作為長(zhǎng)期合作伙伴。做好項(xiàng)目施工的過程控制。加強(qiáng)施工技術(shù)管理。重點(diǎn)抓好施工方案的優(yōu)化,使施工組織設(shè)計(jì)更加科學(xué)、合理,符合項(xiàng)目要求,盡量避免無效的工作量和過多的占有各種資源;提高企業(yè)的監(jiān)控能力,加大對(duì)施工項(xiàng)目的監(jiān)控力度,杜絕出現(xiàn)項(xiàng)目失控。對(duì)施工項(xiàng)目的監(jiān)控做到“橫向到邊,縱向到底”,暢通與項(xiàng)目經(jīng)理部之間的信息溝通渠道,加強(qiáng)對(duì)項(xiàng)目運(yùn)作情況的綜合分析,增強(qiáng)預(yù)見性、前瞻性,對(duì)項(xiàng)目工作中出現(xiàn)的不良苗頭,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并采取有效措施加以控制,發(fā)揮好監(jiān)控職能;做好協(xié)作施工隊(duì)伍的使用與管理,杜絕不簽合同先進(jìn)場(chǎng)的問題發(fā)生,凡發(fā)現(xiàn)在引入、使用隊(duì)伍,分包單價(jià)、工程結(jié)算、合同簽訂等各環(huán)節(jié)有違反規(guī)定行為的,追究項(xiàng)目經(jīng)理部有關(guān)人員的責(zé)任。同時(shí),努力為協(xié)作隊(duì)伍創(chuàng)造良好的工作環(huán)境和提供必要的服務(wù),使他們能夠提高工作效率,安心生產(chǎn)。做好完工項(xiàng)目的事后跟蹤,加強(qiáng)項(xiàng)目收尾管理。項(xiàng)目施工結(jié)束后須有專人負(fù)責(zé)收尾工作,不能項(xiàng)目結(jié)束后無人過問,使尾工款、保證金、質(zhì)保金處于失控狀態(tài)。對(duì)于收尾項(xiàng)目,要及時(shí)了解掌握變更設(shè)計(jì),加大清欠、變更力度,確保利潤(rùn)最大化。

    5提高財(cái)務(wù)控制能力

    合理控制負(fù)債經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。要處理好適度負(fù)債經(jīng)營(yíng)與企業(yè)發(fā)展規(guī)模的關(guān)系,合理確定債務(wù)規(guī)模。一方面要?jiǎng)?chuàng)新融資方式,加強(qiáng)銀企合作,多方位運(yùn)用金融工具,拓寬融資渠道,科學(xué)籌措資金;另一方面要合理控制貸款和對(duì)外擔(dān)保規(guī)模,合理確定債務(wù)資金和自有資金、短期資金和長(zhǎng)期資金的比例關(guān)系,控制負(fù)債經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。努力抓好賬款回收工作。要建立以項(xiàng)目經(jīng)理為主要負(fù)責(zé)人的清欠責(zé)任制度,定期對(duì)應(yīng)收賬款分析,制定賬款回收清欠計(jì)劃,確保資金快速回籠,盡量減少企業(yè)壞賬損失。嚴(yán)格控制資金風(fēng)險(xiǎn),特別是加強(qiáng)合作項(xiàng)目的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)控制。要通過加強(qiáng)制度建設(shè),嚴(yán)格核算程序和核算行為,嚴(yán)格控制資金撥付,適度把握資金撥付比例,提高資金周轉(zhuǎn)效率,最終達(dá)到與合作方共贏的目的。加強(qiáng)成本控制力度。物資消耗是工程項(xiàng)目成本控制的關(guān)鍵點(diǎn),企業(yè)要加強(qiáng)對(duì)物資采購(gòu)的管理和控制力度,嚴(yán)格規(guī)范大宗物資采購(gòu)程序,變議價(jià)采購(gòu)為招標(biāo)采購(gòu),最大限度地降低成本;同時(shí)要嚴(yán)格控制項(xiàng)目管理費(fèi)用的支出,合理減少不必要的招待費(fèi)用、辦公費(fèi)用等。

    6高度重視質(zhì)量管理

    在施工過程中,要強(qiáng)化質(zhì)量意識(shí),嚴(yán)把質(zhì)量關(guān),力爭(zhēng)把每項(xiàng)工程打造成企業(yè)的精品工程、品牌工程。嚴(yán)把材料進(jìn)口關(guān),每一批次材料都要經(jīng)過嚴(yán)格檢查,確保合格?，F(xiàn)場(chǎng)管理和技術(shù)人員要增強(qiáng)責(zé)任意識(shí),施工過程中必須跟班檢查、堅(jiān)持全程監(jiān)控,保證現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)人員嚴(yán)格按工藝和規(guī)范施工,堅(jiān)決杜絕偷工減料、違反操作規(guī)程等行為發(fā)生。要確保工程施工做到一次合格,杜絕發(fā)生返工現(xiàn)象,給企業(yè)造成不必要的經(jīng)濟(jì)損失。

    7合理轉(zhuǎn)移經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

    在施工過程中,可以合理利用保險(xiǎn)方式轉(zhuǎn)移生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。投保保險(xiǎn)公司的相關(guān)險(xiǎn)種,雖然會(huì)在一定程度上增加生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)成本,但是一旦遭遇較大的自然災(zāi)害和安全事故,企業(yè)就可以將需要承擔(dān)的賠償責(zé)任和經(jīng)濟(jì)損失轉(zhuǎn)移至保險(xiǎn)公司,為企業(yè)規(guī)避和轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)提供了一個(gè)有效途徑。要強(qiáng)化風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任追究機(jī)制,制定風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任問責(zé)制度,簽訂安全生產(chǎn)責(zé)任書,對(duì)派駐項(xiàng)目部的全體管理人員實(shí)行風(fēng)險(xiǎn)抵押金制度,項(xiàng)目經(jīng)理為該項(xiàng)目第一責(zé)任人。對(duì)違反內(nèi)部控制制度、安全生產(chǎn)管理制度的,要追究當(dāng)事人和相關(guān)負(fù)責(zé)人責(zé)任,對(duì)于造成安全生產(chǎn)事故和企業(yè)損失的,更要加大責(zé)任追究力度。

第7篇：保險(xiǎn)公司日常管理制度范文

審核各公司財(cái)務(wù)報(bào)表、出納報(bào)表：每月10日前審核會(huì)計(jì)、出納出具各公司財(cái)務(wù)報(bào)表及匯總財(cái)務(wù)報(bào)表，資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表，債權(quán)債務(wù)表，費(fèi)用表，財(cái)務(wù)分析表。以下是為大家整理的出納員個(gè)人總結(jié)工作匯報(bào)資料，提供參考，歡迎你的閱讀。

出納員個(gè)人總結(jié)工作匯報(bào)一

一、日常工作內(nèi)容：全面負(fù)責(zé)財(cái)務(wù)部的日常管理工作。

1、審核簽批各種單據(jù)：每月對(duì)支出憑單、借款單審核支出是否合理并簽字批準(zhǔn)。

2、編制月度資金使用計(jì)劃：每月末根據(jù)各公司上月資金實(shí)際支出及編制的下月計(jì)劃，匯總編制全公司下月的資金使用計(jì)劃。

3、核實(shí)、分析月度資金使用計(jì)劃實(shí)際執(zhí)行情況。

4、對(duì)各公司會(huì)計(jì)工作的審核，包括：

(1)會(huì)計(jì)憑證：含原始憑證的規(guī)范、會(huì)計(jì)科目的使用正確與否，是否領(lǐng)導(dǎo)審批，附件的數(shù)量是否正確登記。

(2)對(duì)外報(bào)出：含網(wǎng)上及手工報(bào)的國(guó)稅、地稅、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)的月度報(bào)表。

(3)對(duì)內(nèi)報(bào)表：核對(duì)報(bào)表的種類、數(shù)據(jù)的完整性、真實(shí)性、及時(shí)性，與對(duì)外報(bào)表數(shù)據(jù)、口徑的一致性

(4)計(jì)算機(jī)財(cái)務(wù)軟件賬務(wù)處理的復(fù)核及主管簽字。

(5)每月會(huì)計(jì)憑證、會(huì)計(jì)檔案的歸檔監(jiān)督管理與簽字。

5、審核各公司財(cái)務(wù)報(bào)表、出納報(bào)表：每月10日前審核會(huì)計(jì)、出納出具各公司財(cái)務(wù)報(bào)表及匯總財(cái)務(wù)報(bào)表，資產(chǎn)負(fù)債表，損益表，現(xiàn)金流量表，債權(quán)債務(wù)表，費(fèi)用表，財(cái)務(wù)分析表，財(cái)務(wù)指標(biāo)分析表，合同履行情況表，車輛、手機(jī)費(fèi)用匯總表，經(jīng)濟(jì)狀況報(bào)表，現(xiàn)金、銀行收支表，押金、托管費(fèi)統(tǒng)計(jì)表等。

6、收集、整理報(bào)董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)的財(cái)務(wù)報(bào)表：每月10日財(cái)務(wù)結(jié)算后將各公司的財(cái)務(wù)報(bào)表審核簽字后報(bào)董事長(zhǎng)和副董事長(zhǎng)。

7、匯總財(cái)務(wù)分析：每月10日前完成全集團(tuán)匯總報(bào)表的財(cái)務(wù)指標(biāo)分析，經(jīng)營(yíng)情況分析。

8、安排好財(cái)務(wù)部人員工作：每月合理安排財(cái)務(wù)人員各項(xiàng)工作，及時(shí)、認(rèn)真、準(zhǔn)確完成領(lǐng)導(dǎo)安排的財(cái)務(wù)部各項(xiàng)工作。

9、負(fù)責(zé)公司財(cái)務(wù)管理及內(nèi)部控制：負(fù)責(zé)公司的成本核算、績(jī)效工資核算、會(huì)計(jì)核算和財(cái)務(wù)分析工作，協(xié)助董事長(zhǎng)制定公司發(fā)展戰(zhàn)略;負(fù)責(zé)將公司的資金運(yùn)作管理、日常財(cái)務(wù)管理與分析、年度財(cái)務(wù)預(yù)算等，確保這些報(bào)告可靠、準(zhǔn)確，并跟蹤其執(zhí)行情況，監(jiān)控可能會(huì)對(duì)公司造成經(jīng)濟(jì)損失的重大經(jīng)濟(jì)活動(dòng)，并及時(shí)向總經(jīng)理報(bào)告;監(jiān)控公司重大投資項(xiàng)目，以確保批準(zhǔn)的項(xiàng)目在預(yù)算范圍內(nèi)進(jìn)行并在控制之中。

10、項(xiàng)目成本核算與控制：負(fù)責(zé)公司，根據(jù)公司業(yè)務(wù)發(fā)展的計(jì)劃完成。

二、年度工作

1、組織工作會(huì)議：定時(shí)、不定時(shí)組織財(cái)務(wù)部會(huì)議，進(jìn)行財(cái)務(wù)工作總結(jié)，抓好財(cái)務(wù)基礎(chǔ)工作。

2、完善財(cái)務(wù)管理制度：制定、維護(hù)、改進(jìn)公司財(cái)務(wù)管理程序和政策，如：改進(jìn)應(yīng)收賬款、應(yīng)付賬款、成本費(fèi)用、現(xiàn)金、銀行存款的業(yè)務(wù)程序等。不斷完善財(cái)務(wù)管理制度、財(cái)務(wù)人員工作職責(zé)及具體財(cái)務(wù)工作內(nèi)容，并監(jiān)督執(zhí)行。

3、組織對(duì)公司財(cái)產(chǎn)的盤點(diǎn)：每半年組織對(duì)固定資產(chǎn)、庫(kù)存商品、庫(kù)存材料、低值易耗品進(jìn)行盤點(diǎn)。

4、年終財(cái)務(wù)結(jié)算：年底指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年終財(cái)務(wù)結(jié)算工作。制定年度、季度財(cái)務(wù)計(jì)劃;

5、年度所得稅匯算清繳：指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年度所得稅匯算清繳工作。

6、年度財(cái)務(wù)資料的歸檔：年初指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好年度財(cái)務(wù)報(bào)表整理歸檔。

7、國(guó)稅、地稅、財(cái)政、統(tǒng)計(jì)的年度報(bào)表。

8、年度退稅工作：指導(dǎo)會(huì)計(jì)做好個(gè)人所得稅手續(xù)費(fèi)退費(fèi)工作。

9、年度審計(jì)工作：年初配合會(huì)計(jì)師事務(wù)所做好年度審計(jì)工作。

10、證照年檢工作：年初做好工商等各種證照年檢工作。

11、其他工作：完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他臨時(shí)性、靈活性、機(jī)動(dòng)性工作。

12、處理好與銀行、稅務(wù)、工商及其他機(jī)構(gòu)的關(guān)系，并及時(shí)辦理公司與其之間的業(yè)務(wù)往來。

三、權(quán)責(zé)范圍

權(quán)力：

經(jīng)總經(jīng)理授權(quán)后，對(duì)公司各部門的經(jīng)費(fèi)支出有審核監(jiān)督權(quán);

對(duì)下屬人員有業(yè)務(wù)指導(dǎo)權(quán)和考核權(quán);

對(duì)各部門財(cái)務(wù)計(jì)劃的招待情況有檢查和考核權(quán);

對(duì)違反財(cái)經(jīng)紀(jì)律、不符合財(cái)務(wù)制度的費(fèi)用開支有權(quán)拒付;

責(zé)任：

對(duì)公司財(cái)務(wù)計(jì)劃的完成負(fù)監(jiān)督實(shí)施責(zé)任;

對(duì)資產(chǎn)管理、利潤(rùn)成本管理、會(huì)計(jì)核算管理等負(fù)組織責(zé)任;

對(duì)負(fù)債管理負(fù)直接責(zé)任，如因管理不善給公司造成損失，應(yīng)負(fù)相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)責(zé)任、行政責(zé)任直至法律責(zé)任。

因此由以上因素，要求財(cái)務(wù)經(jīng)理具備以下能力：

1、具有良好的溝通能力。因?yàn)槟阈枰?jīng)常和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作，大多數(shù)經(jīng)理是不懂會(huì)計(jì)的，而會(huì)計(jì)要求和經(jīng)營(yíng)需要是有區(qū)別的，因此要有良好的表達(dá)和溝通能力，讓他們明白不能胡來。

2、具有扎實(shí)的會(huì)計(jì)知識(shí)，當(dāng)然具有CPA資格是的了。這樣知識(shí)比較全面，工作起來考慮問題也會(huì)全面一些，能給人以可靠的感覺。

3、具有管理人的能力。手下有幾個(gè)財(cái)務(wù)人員，你得知道如何分配崗位，如何協(xié)調(diào)各人的工作，如何去評(píng)價(jià)手下的工作成績(jī)。只有正確地考核手下，才能讓大家服你。

4、具有外部協(xié)調(diào)能力。財(cái)務(wù)經(jīng)理需要融資，需要和各個(gè)金融機(jī)構(gòu)打交道，需要為企業(yè)發(fā)展弄錢，需要和稅務(wù)部門打交道，這都需要你去協(xié)調(diào)。

出納員個(gè)人總結(jié)工作匯報(bào)二

對(duì)行政、工會(huì)、基建、行政備查賬等賬戶的日常收、支業(yè)務(wù)進(jìn)行憑證編制、審核、并及時(shí)登記入賬。正確、無誤報(bào)出各類賬戶報(bào)表，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供真實(shí)、可靠的依據(jù)。

5、做好各類繳費(fèi)的結(jié)報(bào)工作。

根據(jù)上級(jí)要求做好在職、離退休人員醫(yī)藥費(fèi)結(jié)報(bào)、發(fā)放，和在編人員公積金、社會(huì)保險(xiǎn)金基數(shù)調(diào)整、匯繳工作。認(rèn)真做好統(tǒng)計(jì)報(bào)表編制、上報(bào)等工作。

6、做好固定資產(chǎn)的登記核查工作。

配合校產(chǎn)辦建立健全學(xué)校固定資產(chǎn)管理制度，對(duì)新購(gòu)、報(bào)廢固定資產(chǎn)及時(shí)登記與核查，做到帳帳相符，帳實(shí)相符。

7、做好領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

二、加強(qiáng)成本核算，進(jìn)一步強(qiáng)化財(cái)務(wù)監(jiān)督

根據(jù)校部要求，從黨校事業(yè)發(fā)展的需要出發(fā)，配合中心財(cái)務(wù)做好餐飲、客房、會(huì)務(wù)等部門會(huì)計(jì)成本核算工作，同時(shí)加強(qiáng)對(duì)培訓(xùn)中心財(cái)務(wù)工作的監(jiān)督與檢查，真正實(shí)現(xiàn)會(huì)計(jì)核算規(guī)范化，費(fèi)用合理化，成本化。

三、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)素質(zhì)

全體財(cái)會(huì)人員積極參加會(huì)計(jì)繼續(xù)教育和各種財(cái)會(huì)業(yè)務(wù)培訓(xùn)，根據(jù)要求認(rèn)真做好會(huì)計(jì)年審、換證工作。在日常工作中加強(qiáng)學(xué)習(xí)會(huì)計(jì)制度和法規(guī)，學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和政府平臺(tái)新財(cái)會(huì)軟件運(yùn)用操作，不斷提高自身素質(zhì)和業(yè)務(wù)水平。熟練運(yùn)用新軟件進(jìn)行帳務(wù)處理、相關(guān)業(yè)務(wù)操作和報(bào)表的編制。

在新的一年里，我們財(cái)務(wù)科在上級(jí)財(cái)政部門和校領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，充分發(fā)揮財(cái)務(wù)部門的職能作用，努力做好工作，確保各項(xiàng)工作計(jì)劃的順利完成，為黨校發(fā)展作出更大的貢獻(xiàn)。

出納員個(gè)人總結(jié)工作匯報(bào)三

財(cái)務(wù)出納工作計(jì)劃對(duì)加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理、推動(dòng)規(guī)范管理和加強(qiáng)財(cái)務(wù)知識(shí)學(xué)習(xí)教育，有著非常重要的作用。為了做到財(cái)務(wù)工作長(zhǎng)計(jì)劃，短安排，使財(cái)務(wù)工作在規(guī)范化、制度化的良好環(huán)境中更好地發(fā)揮作用，特?cái)M訂200x年財(cái)務(wù)工作計(jì)劃。

一、組織財(cái)務(wù)人員參加上級(jí)組織的各種培訓(xùn)。

組織財(cái)務(wù)人員參加財(cái)務(wù)人員培訓(xùn)，提高認(rèn)識(shí)，不斷加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)水平。了解新準(zhǔn)則體系框架，掌握和領(lǐng)會(huì)新準(zhǔn)則內(nèi)容，要點(diǎn)、和精髓。全面按新準(zhǔn)則的規(guī)范要求，熟練地運(yùn)用新準(zhǔn)則等，進(jìn)行帳務(wù)處理和財(cái)務(wù)相關(guān)報(bào)表、表格的編制。

二、進(jìn)一步做好預(yù)算工作探索基層學(xué)校預(yù)算管理規(guī)律

按照上級(jí)財(cái)政部門的要求，總結(jié)大口徑預(yù)算工作的規(guī)律，提高預(yù)算工作的預(yù)見性、民主性和科學(xué)性，做好學(xué)校部門預(yù)算的編制和落實(shí)工作。編制好年度預(yù)算，并力求切合實(shí)際。

三、加強(qiáng)規(guī)范資金管理。

1、根據(jù)新的制度與準(zhǔn)則結(jié)合實(shí)際情況，進(jìn)行業(yè)務(wù)核算，做好財(cái)務(wù)工作。

2、做好本職工作的同時(shí)，處理好同其他部門的協(xié)調(diào)關(guān)系.

3、做好正常出納核算工作。按照財(cái)務(wù)制度，辦理現(xiàn)金的收付和銀行結(jié)算業(yè)務(wù)，努力開源結(jié)流，使有限的經(jīng)費(fèi)發(fā)揮真正的作用，為學(xué)校提供財(cái)力上的保證。加強(qiáng)各種費(fèi)用開支的核算。及時(shí)進(jìn)行記帳。

4、財(cái)務(wù)人員必須按崗位責(zé)任制堅(jiān)持原則，秉公辦事，做出表率。

5、完成領(lǐng)導(dǎo)臨時(shí)交辦的其他工作。

四、財(cái)務(wù)管理力求科學(xué)化，核算規(guī)范化，費(fèi)用控制全理化，強(qiáng)化監(jiān)督度，細(xì)化工作，切實(shí)體現(xiàn)財(cái)務(wù)管理的作用。使得財(cái)務(wù)運(yùn)作趨于更合理化、健康化，更能符合公司發(fā)展的步伐。要嚴(yán)格學(xué)校的硬件管理，學(xué)校的課桌、凳及教學(xué)儀器設(shè)備要管好用好，及時(shí)修補(bǔ)，嚴(yán)禁外借。確有正常損壞要按照?qǐng)?bào)損程序予以報(bào)損。各教室、儀器室、處室要嚴(yán)格管理人員，轉(zhuǎn)換要有手續(xù)，損壞丟失要照價(jià)賠償。管好固定資產(chǎn)帳。

五、繼續(xù)做好收費(fèi)工作

學(xué)校收費(fèi)工作是高壓線，上級(jí)部門三令五申，故今年學(xué)校仍要加大這方面的管理力度，不收學(xué)生的任何費(fèi)用。

1、按照上級(jí)要求停收住宿學(xué)生住宿費(fèi)。雖然物價(jià)局允許收取，但為了農(nóng)民利益，立停。

2、教育班主任、教師不得以任何理由收取學(xué)生的任何費(fèi)用。

3、教育學(xué)生使用正版讀物。

4、新華書店(基礎(chǔ)訓(xùn)練)或保險(xiǎn)公司(學(xué)生保險(xiǎn))上門服務(wù)，允許學(xué)校提供便利條件，但領(lǐng)導(dǎo)、教師嚴(yán)禁介入。

六、抽取部分資金對(duì)學(xué)校破舊、損壞之處進(jìn)行修繕。

第8篇：保險(xiǎn)公司日常管理制度范文

一、可能引發(fā)師生食物中毒的原因：

由于食品供應(yīng)部門向師生提供的食品的質(zhì)量問題，或是因操作不當(dāng)引起食物變質(zhì)、不符合食用要求及個(gè)別人的惡意下毒等原因造成食物中毒事故。

二、事故的預(yù)防：

1、學(xué)校加強(qiáng)食品衛(wèi)生工作的管理，進(jìn)一步完善學(xué)校食品衛(wèi)生安全管理制度，落實(shí)有效措施，責(zé)任到人。非食堂工作人員不得隨意進(jìn)入廚房。

2、加強(qiáng)學(xué)校食堂從業(yè)人員的管理。按規(guī)定做好從業(yè)人員的體檢和日常晨檢工作，加強(qiáng)從業(yè)人員的培訓(xùn)、教育工作，嚴(yán)禁無健康證人員在學(xué)校食堂上崗工作。

3、加強(qiáng)學(xué)校食品操作程序的日常管理。學(xué)校食堂、食品供應(yīng)部門嚴(yán)格把好食品質(zhì)量關(guān)，杜絕不潔、變質(zhì)及三無產(chǎn)品流入學(xué)校；規(guī)范食品加工、操作程序，做到燒熟煮透，加工好的食品及時(shí)放入密封間；嚴(yán)格熟食間的管理，防止熟食二次污染；做好留樣食物的記錄并簽名，留樣食品必須保留48小時(shí)；嚴(yán)格操作環(huán)節(jié)中的消毒工作，消毒方法得當(dāng)、時(shí)間保證。

4、規(guī)范師生飲用水供應(yīng)工作，師生飲用水要有專人管理，管理人員身體要符合衛(wèi)生要求，飲用水存放環(huán)境整潔，并加強(qiáng)日常檢查，一旦發(fā)現(xiàn)變質(zhì)，立即停用；飲水機(jī)要定期消毒，并由供水商安排專業(yè)人員進(jìn)行消毒。

5、加強(qiáng)師生的教育。教育師生不吃無證攤販的不潔食物，培養(yǎng)良好的飲食習(xí)慣。

三、事故的處理：

1、一旦發(fā)生事故，必須在2小時(shí)以內(nèi)向上級(jí)教育行政部門、衛(wèi)生監(jiān)督部門報(bào)告。

2、學(xué)校主要領(lǐng)導(dǎo)集學(xué)校安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組人員，研究情況，并根據(jù)情況，制定工作方案，落實(shí)人員分工。

3、學(xué)校保健教師要做好食物中毒事件的專項(xiàng)登記工作，包括：班級(jí)、人數(shù)、姓名、發(fā)病日期、主要癥狀、處理情況等，并積極協(xié)助縣衛(wèi)生監(jiān)督所、縣疾控中心等部門做好調(diào)查工作，在縣衛(wèi)生監(jiān)督所等部門的指導(dǎo)下做好相關(guān)工作。

4、積極做好中毒學(xué)生的就醫(yī)陪護(hù)工作，及時(shí)聯(lián)系學(xué)生家長(zhǎng)，如實(shí)向?qū)W生家長(zhǎng)闡述事故經(jīng)過，并認(rèn)真做好學(xué)生家長(zhǎng)的工作，爭(zhēng)取家長(zhǎng)的配合、諒解。

5、與保險(xiǎn)公司取得聯(lián)系，認(rèn)真做好理賠工作。

四、責(zé)任追究：

在師生食物中毒事故發(fā)生、報(bào)告和處理過程中，有關(guān)單位和個(gè)人未按規(guī)定履行職責(zé)、違反操作規(guī)程、瞞報(bào)或者，學(xué)校及縣教育局將予以嚴(yán)肅處理，情節(jié)嚴(yán)重的，要依法追究相應(yīng)的法律責(zé)任。

五、組織機(jī)制：

1、組織領(lǐng)導(dǎo)（略）。

2、人員分工（指揮、教育、管理、報(bào)告、協(xié)助調(diào)查、協(xié)調(diào)、陪護(hù)中毒者等）。

預(yù)防食物中毒制度

一、嚴(yán)格執(zhí)行和自覺遵守《中華人民共和國(guó)食品衛(wèi)生法》、《廣東省學(xué)校食堂與學(xué)生集體用餐衛(wèi)生管理辦法》和有關(guān)學(xué)校食堂衛(wèi)生的各項(xiàng)制度。

二、嚴(yán)禁采購(gòu)及加工病死、毒死、死因不明、腐敗變質(zhì)、污穢不潔或感官性狀異常的食品原料加工食品。

三、嚴(yán)禁使用發(fā)芽馬鈴薯、野生蘑菇、河豚魚等含有毒有害物質(zhì)的原料加工食品。

四、嚴(yán)禁使用超過保質(zhì)期的食品和食品原料加工制作食品。

五、嚴(yán)禁采購(gòu)及加工無商品名稱、廠址、廠名、生產(chǎn)日期、保質(zhì)期等不符合國(guó)家《食品標(biāo)簽通用標(biāo)準(zhǔn)》和來歷不明的食品或食品原料加工制作食品。

六、搞好食堂環(huán)境衛(wèi)生及設(shè)備、工用具、容器的清洗消毒衛(wèi)生。

七、公用餐具要徹底消毒,嚴(yán)格按消毒規(guī)程，做到一洗二刷三沖四消毒五保潔。

八、動(dòng)物性食品原料和蔬菜瓜果必須分池清洗，水池要有明顯標(biāo)志。

九、蔬菜瓜果加工必須按一洗二浸三燙四炒的順序操作，以防止殘留農(nóng)藥中毒；肉、奶、蛋、豆類及肉制品必須燒熟煮透。

第9篇：保險(xiǎn)公司日常管理制度范文

關(guān)鍵詞：物業(yè)管理；風(fēng)險(xiǎn)；有效防范

物業(yè)管理企業(yè)的進(jìn)步帶動(dòng)了我國(guó)城市化管理水平有了質(zhì)的飛躍，它的完善和創(chuàng)新不但為國(guó)家日常管理秩序打造了良好的條件，促使人們生活品質(zhì)提高，同時(shí)改善了工作環(huán)境。盡管物理管理可以帶來非?？捎^的效益，但是每一個(gè)物業(yè)企業(yè)還是需要面臨行業(yè)公司所帶來的風(fēng)險(xiǎn)。如何有效的對(duì)物業(yè)管理企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行防范認(rèn)識(shí)，就是當(dāng)前物業(yè)公司所需要面對(duì)的挑戰(zhàn)。

1物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的涵義

物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)是物業(yè)服務(wù)企業(yè)的過程中，因?yàn)槠髽I(yè)受到自然和社會(huì)其他因素造成物業(yè)管理單位需要承擔(dān)意外損失。物業(yè)對(duì)企業(yè)的服務(wù)，除去要對(duì)管轄區(qū)內(nèi)提供優(yōu)質(zhì)、高效管理進(jìn)行考慮，還需要將物業(yè)管理當(dāng)中存在的風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行識(shí)別，同時(shí)利用對(duì)應(yīng)的保證措施。

2物業(yè)管理企業(yè)存在的主要風(fēng)險(xiǎn)

2.1投資決策和項(xiàng)目管理存在的風(fēng)險(xiǎn)

首先，開發(fā)設(shè)計(jì)物業(yè)管理需要的資金量大，開發(fā)周期長(zhǎng)，使用決策帶來的結(jié)果去驗(yàn)證決策是否正確的方式比較落后，物業(yè)管理開發(fā)當(dāng)中每一個(gè)決策都具備非常高的風(fēng)險(xiǎn)性?？傊?，物業(yè)管理前期決策十分關(guān)鍵，躲避風(fēng)險(xiǎn)獲得利潤(rùn)的根本就是要精準(zhǔn)定位，掌握好時(shí)機(jī)，合理的對(duì)資金進(jìn)行管理運(yùn)用。其次，項(xiàng)目管理當(dāng)中存在風(fēng)險(xiǎn)，就是指物業(yè)管理單位管理層人員管理不到位導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)。詳細(xì)來講，主要表現(xiàn)為崗位決策者不能承擔(dān)其企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的責(zé)任，各種合同關(guān)系不能良好處理，存在違法違章的情況，工作人員的專業(yè)技能不能滿足崗位需求。

2.2物業(yè)企業(yè)管理經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)

因?yàn)槲飿I(yè)管理單位在平時(shí)的經(jīng)營(yíng)管理過程中，所持有的物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理理念和經(jīng)營(yíng)方針策略導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)，造成企業(yè)經(jīng)濟(jì)損失的出現(xiàn)。

2.3人為風(fēng)險(xiǎn)

物業(yè)管理當(dāng)中所存在的人為風(fēng)險(xiǎn)主要包括下面兩個(gè)方面：①業(yè)主方面，在平時(shí)的生活過程中出現(xiàn)的一系列的風(fēng)險(xiǎn)，比如業(yè)主和使用者裝飾裝修工作違規(guī)，造成物業(yè)公用位置出現(xiàn)了破損，出現(xiàn)了安全問題以及因?yàn)檠b修導(dǎo)致噪聲出現(xiàn)糾紛的情況。②物業(yè)企業(yè)的員工服務(wù)不到位，由于員工出現(xiàn)操作違規(guī)的情況，按照法律來講成為雇主責(zé)任，物業(yè)管理單位還是需要承擔(dān)因?yàn)閱T工所導(dǎo)致問題的賠償。

3物業(yè)管理風(fēng)險(xiǎn)的有效防范措施

3.1建設(shè)企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)管理文化和組織體系

企業(yè)需要增加對(duì)風(fēng)險(xiǎn)管理文化的培育塑造力度，企業(yè)當(dāng)中樹立正確的風(fēng)險(xiǎn)管理理念，將企業(yè)員工的個(gè)人風(fēng)險(xiǎn)管理理念提高，促使員工在平時(shí)生活中自覺的將風(fēng)險(xiǎn)避開。目前經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代背景之下，物業(yè)管理單位面對(duì)著非常激烈的競(jìng)爭(zhēng)。企業(yè)為了更好的將企業(yè)內(nèi)部風(fēng)險(xiǎn)管理組織系統(tǒng)建立完善，項(xiàng)目設(shè)置早期就是需要專門的風(fēng)險(xiǎn)管理工作，確保從開始到銷售的階段具備良好的風(fēng)險(xiǎn)分析，確保項(xiàng)目能夠順利進(jìn)行，企業(yè)可以在比較激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中穩(wěn)住腳跟。物業(yè)風(fēng)險(xiǎn)管理工作，重點(diǎn)的載體就是項(xiàng)目建設(shè)活動(dòng)，就需要在建設(shè)項(xiàng)目的早期將風(fēng)險(xiǎn)意識(shí)形成，編制好項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃。項(xiàng)目實(shí)施過程中，需要按照有關(guān)政策和環(huán)境改變情況及時(shí)進(jìn)行計(jì)劃的更改，利用實(shí)際行動(dòng)有效的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。有效編制風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃可以從最大程度上保證項(xiàng)目實(shí)現(xiàn)的過程中的科學(xué)安排，從而將項(xiàng)目當(dāng)中的多種風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。

3.2學(xué)法、懂法和守法

物業(yè)管理當(dāng)中有關(guān)的合同在簽訂之前要關(guān)注合同主體的合法性質(zhì)，合同服務(wù)所規(guī)定的內(nèi)容要盡可能詳細(xì)，防止出現(xiàn)歧義。訂立合同當(dāng)中要將有關(guān)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)量、收費(fèi)情況、違約責(zé)任、免責(zé)條件和糾紛處理方式進(jìn)行明確。比如新接管的住宅項(xiàng)目，開發(fā)銷售合同當(dāng)中有關(guān)前期物業(yè)管理的裝修條款只約定繳納1千元裝修垃圾清運(yùn)費(fèi)/戶，根據(jù)往常的經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)槊恳粦艚ㄖ娣e不同、裝修檔次周期不同、出現(xiàn)的垃圾數(shù)量也不同，這筆費(fèi)用遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。為了將這種情況避免，業(yè)主入住同時(shí)簽訂有關(guān)協(xié)議，補(bǔ)充說明規(guī)定費(fèi)用涵蓋范圍同時(shí)重新明確具體的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和要求，防止物業(yè)在這項(xiàng)費(fèi)用當(dāng)中收不抵支。在參加到投標(biāo)、接管項(xiàng)目和提供服務(wù)等多個(gè)環(huán)節(jié)當(dāng)中要自覺的執(zhí)行物業(yè)管理有關(guān)法律規(guī)范，同時(shí)充分使用法律手段保護(hù)自身的利益，有效的將風(fēng)險(xiǎn)防范法律意識(shí)、合同意識(shí)、服務(wù)意識(shí)提高。

3.3加強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部管理

目前，我國(guó)大多數(shù)的物業(yè)管理單位內(nèi)部的現(xiàn)實(shí)情況主要表現(xiàn)為，內(nèi)部制度比較完善，但是制定制度的人并沒有對(duì)制度操作的可行性充分進(jìn)行考慮，造成員工對(duì)制度無處可用，有的制度雖然可行性比較強(qiáng)，但是后期缺乏比較強(qiáng)大的執(zhí)行力。導(dǎo)致即使管理制度完善也并未發(fā)揮其真正的作用。為了更好的將內(nèi)部管理當(dāng)中出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn)解決，最理想的解決方法就是要按照行業(yè)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)系統(tǒng)規(guī)定，綜合企業(yè)內(nèi)外部的現(xiàn)實(shí)情況，制定完善健全、科學(xué)、合理、簡(jiǎn)單、高效、持續(xù)進(jìn)步的管理制度。從上到下的每一員工都能夠貫徹落實(shí)。

3.4對(duì)物業(yè)的相關(guān)情況進(jìn)行深入調(diào)查

居住物業(yè)角度上來說，物業(yè)單位所需要做好的就是對(duì)當(dāng)前的實(shí)際環(huán)境、物業(yè)的收費(fèi)狀況以及業(yè)主對(duì)物業(yè)的了解情況，為將來的工作做好堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。物業(yè)管理公司要充分做到房地產(chǎn)開發(fā)商給予業(yè)主的承諾，將物業(yè)管理企業(yè)和開發(fā)商的責(zé)任區(qū)分開，降低未來出現(xiàn)物業(yè)事件的可能性。第三，物業(yè)管理單位要對(duì)管理區(qū)域當(dāng)中的公共設(shè)備做好備案，充分將他們的安裝日期，使用年限了解，更好的做好及時(shí)檢查，預(yù)防人身事故的出現(xiàn)。對(duì)非居住物業(yè)來說，要充分關(guān)心園區(qū)入駐企業(yè)的經(jīng)營(yíng)狀況。尤其是參加到物業(yè)管理項(xiàng)目投標(biāo)的準(zhǔn)備階段，充分對(duì)標(biāo)的項(xiàng)目進(jìn)行了解，將可行性分析做好。

3.5適當(dāng)引入市場(chǎng)化的風(fēng)險(xiǎn)分擔(dān)機(jī)制

為了接管物業(yè)公用部位和公用設(shè)備設(shè)施購(gòu)買保險(xiǎn)將風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移降低，預(yù)防因?yàn)楣芾砹鞒讨械氖韬龊瓦^錯(cuò)導(dǎo)致經(jīng)濟(jì)損失出現(xiàn)。例如為了接管物業(yè)購(gòu)買公共責(zé)任保險(xiǎn)，一旦出現(xiàn)了樓宇外墻墻皮脫落傷害到行人或者砸壞車輛等意外事故，要由保險(xiǎn)公司承擔(dān)對(duì)應(yīng)的賠償責(zé)任。當(dāng)前，公司給所有項(xiàng)目都購(gòu)買了保險(xiǎn)，基本上包括了物業(yè)管理公共區(qū)域風(fēng)險(xiǎn)責(zé)任，與此同時(shí)，有些高端項(xiàng)目，為了促使業(yè)主主動(dòng)交費(fèi)，嘗試和保險(xiǎn)公司合作贈(zèng)送業(yè)主家庭財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)，防止出現(xiàn)損失就要求物業(yè)公司進(jìn)行賠償?shù)氖录??？偠灾瑢?duì)物業(yè)管理當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)，隨著法律的不斷健全完善，物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量的快速提升以及物業(yè)管理企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)不斷的集聚，物業(yè)管理工作當(dāng)中的風(fēng)險(xiǎn)也可以被控制，風(fēng)險(xiǎn)是不會(huì)消失，只有經(jīng)過不斷的積累經(jīng)驗(yàn)，預(yù)防好風(fēng)險(xiǎn)，意識(shí)到風(fēng)險(xiǎn)同時(shí)確定對(duì)應(yīng)的預(yù)防措施，進(jìn)行妥善的解決，才能夠更好的將物業(yè)管理水平提高，確保業(yè)主和居民的生活品質(zhì)。

參考文獻(xiàn)

[1]展衛(wèi)東.風(fēng)險(xiǎn)防范在物業(yè)管理中的運(yùn)用[J].經(jīng)營(yíng)管理者，2016，07：80~81.