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一、加強學生會規(guī)范化管理。
順利交接工作組織部門納新。
使學生會英才輩出。學生會干部要積極營造良好氛圍,學生會將做好“傳、幫、帶”工作。確?!叭巳擞惺伦?,事事有人做”為新成員提供廣闊的發(fā)展空間,不斷地在各個方面幫助和指導新成員,培養(yǎng)一批負責任、能力強的骨干,促進新老干部順利交接的良性循環(huán)。
加強內(nèi)部建設成立監(jiān)察委員會。
其工作貫穿整個學生會工作的始終,本學期成立監(jiān)察委員會。服裝系學生會成員招聘,人員管理,干部培訓,績效考核,獎懲激勵和信息反饋的各個環(huán)節(jié)發(fā)揮重要作用。
拓寬宣傳途徑籌建學生會網(wǎng)站。
原有基礎上,籌建學生會網(wǎng)站。拓寬宣傳途徑,有利于提升學生會知名度,提高服裝系學生會凝聚力和影響力。
完善機制建設明確職能定位。
明確職能定位,本學期學生會將分設三個中心:管理中心、服務中心、督導中心。更好地為學生會發(fā)展提供科學管理,中心下設的各部門也將各施其職,完善機制建設。
包括財務組、文秘組、檔案組。其中財務組主要負責完善辦公室的財務細則,辦公室:分為四個組。做好日常的財務工作,定期及時審核財務情況;文秘組的工作主要負責書寫學生會的思想動態(tài),工作月報,工作總結(jié),會議記錄等文字工作;檔案組主要負責收集、整理各部門的書面資料,同時,協(xié)助其他部門開展相關文書整理工作。
制定學生會內(nèi)部各種規(guī)章制度,監(jiān)察委員會:對學生會所有部門和個人的工作(包括主席團)及服裝系大一大二各班班委、和教師進行監(jiān)督與檢查。規(guī)范學生會內(nèi)部成員的言行,有權對違反學生會規(guī)章制度的各級學生會干部進行處罰。對學生會各部門成員的任免有提名權和決定權。做好活動評估等事項,完善優(yōu)秀部門評選制度的建設;同時加設會員投訴處,通過拓寬意見反饋渠道,受理會員投訴意見并及時反饋。
通過懸掛橫幅,宣傳部:原來的基礎上改善。張貼海報,擺放展板等形式開展定期的宣傳工作,使學生會進一步深入大學生活,拓展同學們綜合素質(zhì)。
為學生會以后的發(fā)展尋求更多的社會資源,外聯(lián)部:主要負責聯(lián)系團體活動贊助和外聯(lián)信息收集工作。為活動的順利開展提供一些經(jīng)濟力量和良好的外部環(huán)境,同時為學生會各部門與兄弟高校學生會組織的交流提供平臺。
圍繞學校教學工作的重點積極開展活動,學習部:學工部、教務處的指導下。為教師的教和學生的學做好聯(lián)絡,鼓勵同學們更多的投入到學習中去,負責組織開展各種學習活動,組織同學們參與各種講座,為學院的校風、學風建設做出貢獻。
體育課部的指導下開展各種文藝體育活動,文體部:聯(lián)系學院和各系進行體育活動的紐帶。增強同學們強身健體意識,協(xié)助學工處落實有關的各項體育工作,協(xié)助舉辦各種體育賽事,并積極組織和協(xié)調(diào)各系的體育運動。本著全心全意為同學服務的宗旨,推動我院各項體育事業(yè)的發(fā)展。
二、整合資源。
突顯團體特色(月份上旬)配合學院迎新工作。
做好迎接新生工作,配合學院安排。突顯我系學生會服務于同學的精神本質(zhì),并努力籌備服裝系迎新舞會的相關工作。
注入新鮮血液(月份上旬)開展學生會納新。
為新生展現(xiàn)風采提供平臺,做好學生會納新工作。鍛煉能力提供機會。為了保證納新有序地進行,學生會將對各部門納新進行統(tǒng)一部署、統(tǒng)一宣傳、統(tǒng)一協(xié)調(diào),確保納新工作順利開展。同時,根據(jù)實際需要學生會將通過培訓交流培養(yǎng)一批積極認真、團結(jié)協(xié)作的隊伍。
打造我系氛圍(月份初)歡送畢業(yè)生晚會。
學生會將以體現(xiàn)服裝系特色為主,作為服裝系歡送畢業(yè)生晚會。并與歡送學生會老干部結(jié)合,致力打造展示服裝系風采的盛會。
創(chuàng)造團體本質(zhì)(月份下旬)校園運動會。
一、上半年工作總結(jié)
1、認真部署安排,壓實主體責任。一是定期召開每月安全生產(chǎn)會議。每月旬工作推進會,由分管領導匯報當月安全生產(chǎn)工作開展情況,強調(diào)當前安全生產(chǎn)重點工作,細致部署安排下一階段安全工作,督促各村、各部門進一步提高思想認識,做好屬地和行業(yè)監(jiān)管。二是緊盯重點時段和節(jié)點,及時召開專題安全生產(chǎn)會議。在春節(jié)、清明、五一、端午等重要假期前夕和復工復產(chǎn)時期,為避免假期的防范意識的松懈,專題部署安全檢查,督促各部門繃緊安全弦,守好安全崗;三是簽署安全責任書,明確主體責任。上半年同全鄉(xiāng)12個村簽署安全生產(chǎn)目標管理責任書和煙花爆竹打非治違責任書,嚴格按照“黨政同責、一崗雙責、齊抓共管、失職追責”的安全生產(chǎn)責任體系,多方協(xié)同,形成治理合力。四是調(diào)整人員,健全組織機制。根據(jù)人動情況,及時調(diào)整鄉(xiāng)安全生產(chǎn)委員會和消防安全委員會成員,設立基層消防工作領導小組,將安全生產(chǎn)和消防安全工作責任落實到人,確保應急工作“件件有人抓,事事有人管”,形成各司其職、相互聯(lián)動、綜合監(jiān)管的工作機制,構(gòu)建一個覆蓋全鄉(xiāng)、責任到人、監(jiān)管到位的安全生產(chǎn)網(wǎng)絡,避免人事調(diào)整導致的監(jiān)管職責缺失。
2、開展隱患排查,督促落實整改。一是開展每月安全生產(chǎn)大檢查。鄉(xiāng)應急所每月至少開展一次針對全鄉(xiāng)、全行業(yè)的安全生產(chǎn)大檢查,由分管領導帶隊,聯(lián)合派出所、城管中隊,上半年共開展10次安全生產(chǎn)大檢查,發(fā)現(xiàn)問題隱患142個,下達整改通知書81份,全部督促相關企業(yè)和部門整改到位。二是開展重點專項檢查。上半年開展4次假期前安全生產(chǎn)檢查、1次復工復產(chǎn)專項檢查、1次校園消防安全檢查、3次養(yǎng)老行業(yè)隱患排查、2次在建項目督查,對重點行業(yè)建立行業(yè)監(jiān)管臺賬,督促各主體及時消除問題隱患,維護我鄉(xiāng)重點行業(yè)和領域的安全。三是開展安全生產(chǎn)三年行動集中攻堅年專項行動。根據(jù)區(qū)安委辦文件精神,及時出臺《鄉(xiāng)安全生產(chǎn)專項整治“三年行動”集中攻堅年實施方案》,按照方案部署,建立問題隱患和制度措施“兩個清單”,對重點領域開展集中專項攻堅。上半年鄉(xiāng)應急所開展多次煙花爆竹打非治違專項行動,取得階段性的成果。經(jīng)排查,村一家商店存在無證經(jīng)營非法煙花爆竹的現(xiàn)象,鄉(xiāng)應急所按照程序依法沒收非法煙花爆竹30掛,進行集中銷毀處理,并下達整改通知書,對經(jīng)營者進行批評教育。四是集中開展打擊非法經(jīng)營成品油行動。按照區(qū)市場監(jiān)管局統(tǒng)一部署安排,應急所定期開展非法成品油排查,張貼宣傳海報、設立舉報箱,有力維護了我鄉(xiāng)成品油市場秩序。應急所在強化督查同時,要求企業(yè)進行自查自糾,確保實現(xiàn)源頭治理,實現(xiàn)閉環(huán)管理,將風險隱患化解在萌芽之時、成災之前。
3、強化宣傳教育,提升防范意識。一是加強安全知識學習。組織全鄉(xiāng)企業(yè)學習刑法修正案(十一)關于安全生產(chǎn)領域法律知識和關于安全生產(chǎn)重要論述,要求各企業(yè)主要負責人進一步夯實企業(yè)安全責任,加強日常監(jiān)管。同時通過微信群和流動電子屏推送相關內(nèi)容,營造良好安全氛圍。二是開展防災減災周宣傳活動。制定《鄉(xiāng)2021年全國防災減災日宣傳活動方案》,于5月12日在街道設立咨詢臺,發(fā)放防災減災知識手冊、張貼宣傳海報、懸掛宣傳標語橫幅,扎實加強對養(yǎng)老機構(gòu)、弱勢群體防災減災宣傳,切實增強群眾防災減災意識。三是開展“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)橫塘行”系列宣傳活動。制定出臺《2021年鄉(xiāng)“安全生產(chǎn)月”和“安全生產(chǎn)橫塘行”活動方案,圍繞“落實安全責任,推動安全發(fā)展”的活動主題,開展宣講、宣傳、演練系列活動,組織機關干部、企業(yè)和群眾參與“測測你的安全力”安全知識競賽,多措并舉,創(chuàng)造濃厚的安全生產(chǎn)生態(tài)。
一、加強領導,建章立制
1.納入發(fā)展規(guī)劃
我校將校園足球納入學校長期發(fā)展規(guī)劃。每學期制定學校工作計劃時,將足球運動納入學校工作的重要議事日程,有內(nèi)容,有要求,有措施,有目標,并嚴格按照計劃執(zhí)行。
2.健全工作機制
學校成立以校長為組長,其他班子成員和體育教師為組員的校園足球工作領導小組,具體指導校園足球工作的開展。領導小組成員積極參與與足球教學有關的教研會、備課會、觀摩課、訓練課、教學比賽等教學活動,對足球教學起到指導作用。
3.完善規(guī)章制度
為使校園足球工作順利開展,學校制定了《校園足球工作組織實施方案》《足球教學管理制度》《足球課余訓練和競賽制度》《體育運動安全防范措施》《體育師資培訓方案》《體育工作檢查督導制度》等規(guī)章制度,并且不斷完善,確保校園足球工作高質(zhì)量地正常進行。學校對校園足球工作進行檢查指導,提出合理化建議,如學生的出勤情況、足球課的工作情況以及足球訓練情況等,確保校園足球工作扎實有效地開展。
二、師資設施,全力保障
1.配齊配強體育師資
學校三個校區(qū)現(xiàn)有專職體育教師八名,基本能滿足體育教學工作需求。學校每年將為每位體育老師提供至少一次參加外出培訓的機會,定期開展體育教學研究,不斷提高體育教師的教學技能。學校準備從俄羅斯、北京等足球發(fā)達國家和地區(qū)聘請高水平的教練培訓我校的教師并指導隊員進行訓練。
2.落實體育教師待遇
學校嚴格執(zhí)行上級文件要求,將體育教師開展體育教學和足球訓練活動計入工作量,并及時發(fā)放體育教師的訓練補助及服裝費,保證體育教師在評優(yōu)評比、工資待遇、職務評聘等方面享受同等待遇。
3.場地設施建設完備
我校三個校區(qū)運動場總面積19566平方米,有三塊足球場。2010年愛輝區(qū)政府投資155萬元為我校建設了5600平方米的塑膠運動場,場地中間設有標準人造草皮足球場;2015年暑假由區(qū)政府投資,為我校東校區(qū)和西校區(qū)建設人造草皮足球場,保證足球運動硬件達標。
三、理念引領,教學相長
1.教學理念先進
學校深化體育改革,堅持健康第一,把足球作為立德樹人的載體,要求教師在指導學生進行足球運動時不斷培養(yǎng)學生“不怕困難、頑強拼搏、永不言敗、勇往直前”的良好意志品質(zhì),促進學生全面發(fā)展,健康成長。
2.保證體育時間
學校按照國家要求開足開齊體育課,把足球基本功編排到大課間操內(nèi),上下午各有一個大課間,保證學生每天一小時的校園體育活動。確保每天各年級足球隊的訓練時間,把足球作為體育課的必修內(nèi)容,每周用一節(jié)體育課進行足球教學。
3.營造校園足球文化
學校舉行足球知識競賽、班級足球知識手抄報比賽,組織學生觀看小足球隊比賽錄像和足球世界的精彩片段,加強學生對足球運動的熱愛,激發(fā)小隊員們的足球熱情,讓每個學生充分感受足球運動的非凡魅力,營造良好的足球文化氛圍。搞好學校網(wǎng)站中“足球特色專欄”的建設和完善工作,豐富網(wǎng)站內(nèi)容,加強足球特色網(wǎng)絡宣傳力度,提升學校足球品位,擴大學校的知名度。
四、訓練競賽,多措并舉
1.成立足球組織
從2014年9月份開始,學校自聘師資為三至五年級男生開設足球課,成立校足球隊,組建一至六年的年級足球隊,與家長簽訂《實驗小學校園足球訓練比賽安全責任協(xié)議書》。2015年1月整理材料,我校申報“全國校園足球特色學校”。
2.開展科學訓練
學校每學期制定科學、系統(tǒng)的訓練計劃,按照計劃開展訓練,校領導不定期進行督查,每月進行考核檢查。校足球隊利用下午放學時間和周六及寒暑假時間進行足球訓練,注重提高訓練效果。學校還定期邀請校外專業(yè)教練員對體育教師進行培訓,為小運動員提供專業(yè)技術指導。
3.建立競賽制度
學校不斷完善校內(nèi)足球競賽制度并趨于穩(wěn)定。每年組織兩次校內(nèi)足球班級聯(lián)賽,每年一屆的愛輝區(qū)雪地足球賽,我校不但積極參加,還積極承辦。在參加的八屆比賽中,我校獲得三次冠軍、兩次亞軍和多次季軍,在活動中積累了豐富的經(jīng)驗。2015年我校準備參加的大型比賽有愛輝區(qū)小學生足球聯(lián)賽、黑河市小學生足球比賽、中俄國際少年足球友誼賽等。這些比賽,將為學生們提供實踐和展示實力的舞臺。
五、開展校園足球運動存在的困難
由于多種因素的制約,目前我校的足球普及程度遠不如其它體育項目,以學校為基礎的足球人才培養(yǎng)體系還沒有建立和完善起來,開展校園足球運動還存在很多困難。
1.經(jīng)費不足
國家撥給每所學校的公用經(jīng)費都有自己的專門用途,各校在資金用途都已經(jīng)基本固定的情況下,再拿出一筆專項資金用于發(fā)展校園足球的確有困難。外出比賽時隊員、教練員的費用和補貼等都是一筆不小的支出,這些成為制約校園足球發(fā)展的瓶頸,給開展規(guī)范化校園足球比賽和訓練帶來很多困難。
2.師資力量不足
體育教師的足球?qū)I(yè)水平的高低直接影響校園足球開展的水平。我校現(xiàn)有的體育教師數(shù)量不足,缺少有足球?qū)I(yè)特長的老師,在訓練科學性和理論方面有待提高。
3.健全學生保險體系
一、外部良好環(huán)境,孕育團隊成長
在“十一五”期間,《北京市“十一五”時期教育發(fā)展規(guī)劃》及《北京市人民政府關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》的頒布與實施,引起全社會對職業(yè)教育的高度重視。加之北京未來規(guī)劃發(fā)展成為現(xiàn)代化國際城市,對高素質(zhì)的專業(yè)技術人才的需求與日俱增。特別是北京未來發(fā)展規(guī)劃的重新定位,也引導著北京市職業(yè)院校的發(fā)展和專業(yè)建設。
《北京城市總體規(guī)劃綱要(2004―2020年)》中提出要大力發(fā)展現(xiàn)代服務業(yè),北京將以世界城市為目標建設現(xiàn)代國際城市,這就需要職業(yè)院校培養(yǎng)出更多符合社會需要的專業(yè)技術人才。為餐飲行業(yè)培養(yǎng)烹飪專業(yè)技術人才,是烹飪專業(yè)教師的責任。作為我院的品牌特色專業(yè)――烹飪專業(yè),雖經(jīng)過半個世紀的發(fā)展,但同樣承載著歷史的重任。
職業(yè)院校的發(fā)展靠專業(yè)的建設,專業(yè)的建設靠既要懂得教育教學理論,又要精通專業(yè)理論知識和技能的雙師型專業(yè)教師隊伍。而北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)提高工程,恰恰為我們職業(yè)院校專業(yè)教師搭建了交流的平臺,創(chuàng)設了學習的空間,營造了發(fā)展的環(huán)境。
在此環(huán)境下烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊孕育而生,三年來烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊也伴隨著教師素質(zhì)提高工程開展而成長。
二、不斷更新理念,明確發(fā)展目標
1.加強學習不斷更新理念
我們組織團隊成員認真研讀《北京市人民政府關于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》、《北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)提高工程》等文件。通過學習團隊成員認為烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊應是學院專業(yè)發(fā)展的核心力量之一,深知學院品牌靠專業(yè)打造,專業(yè)品牌靠一支堅實的教師隊伍支撐。學院的核心競爭力主要取決于骨干專業(yè)的特色與水平和骨干教師的綜合素質(zhì),尤其是團隊的凝聚力、積極進取的精神及應對變化的創(chuàng)新能力。
通過三年的團隊工作,團隊的成員認為學院要發(fā)展,沒有一支理念先進超前、教學基本功和專業(yè)技能本領過硬、善于學習、勇于創(chuàng)新、結(jié)構(gòu)合理、協(xié)同合作的專業(yè)團隊是不行的。烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊的建設本著“團結(jié)、勤奮、求實、創(chuàng)新”的主導思想,秉承“品質(zhì)承載責任,創(chuàng)新引領未來”的理念開展工作。
烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊成員在認真學習、統(tǒng)一思想的基礎上,通過各種形式學習和專家的引領不斷更新現(xiàn)代教育教學理念。
2.找出差距,明確發(fā)展目標
團隊成立之初,團隊成員通過認真學習、領會科學發(fā)展觀的實質(zhì),使大家清楚地認識到目前團隊整體和成員個體的狀況,還不能適應現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的需求,不能滿足高技能專業(yè)人才培養(yǎng)模式變化的要求;不能適應以工作過程導向為核心的系統(tǒng)化課程體系改革的要求;不能適應以學生為中心的教學模式改革的要求;不能適應社會培訓、現(xiàn)代服務業(yè)發(fā)展的需要。因此,應盡快提升團隊教師綜合職業(yè)素養(yǎng)、職業(yè)能力、職業(yè)技術培訓能力、課程開發(fā)能力等。
為此,烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊在成立初期首先確定了創(chuàng)新團隊總體發(fā)展目標,即建設一支適應新型職業(yè)教育人才培養(yǎng)模式需要的雙師型、科研型、創(chuàng)新型、實用型專業(yè)團隊。以提升并促進骨干特色專業(yè)團隊的教育教學質(zhì)量,使烹飪專業(yè)最終能夠成為北京市職業(yè)院校的示范專業(yè)。
結(jié)合總體目標及烹飪專業(yè)未來發(fā)展規(guī)劃和專業(yè)實際情況,根據(jù)烹飪專業(yè)實際的工作情況和經(jīng)驗,調(diào)整了團隊建設的具體工作目標和工作進程,設定了團隊成員個人成長發(fā)展目標。以探索職業(yè)院校專業(yè)創(chuàng)新團隊的基本模式,形成并完善教師成長機制,進而提高專業(yè)團隊對行業(yè)動態(tài)、企業(yè)需求及職教發(fā)展的適應能力。提高團隊在專業(yè)課程開發(fā)、教學改革、教科研等方面的創(chuàng)新能力。
通過學習討論,團隊成員統(tǒng)一了思想,形成了共識,大家認為團隊建設是團隊整體和成員個體發(fā)展的重要途徑。在團隊成員統(tǒng)一思想、明確目標的基礎上,按照計劃開展工作,團隊的成長按照科學發(fā)展的規(guī)律前行。
三、完善團隊建設,拓展培訓空間
1.探尋完善團隊建設模式
烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊得到了上級有關部門和專家的關懷和幫助。我院各級領導對團隊工作也高度重視,成立了團隊建設領導小組和工作小組,專人專項負責本項目,為烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊提供了人力、財力和物力的保障,為團隊成員的成長提供了寬松的發(fā)展空間,營造了良好的學習氛圍。
自團隊成立之初搭建了團隊組織機構(gòu),形成了一支由團隊帶頭人、團隊核心成員及骨干成員構(gòu)建的烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊,形成了專家指導、團隊負責人帶領、核心成員帶動、骨干成員參與的工作模式。根據(jù)教委關于團隊建設的要求,結(jié)合我院的規(guī)章管理制度,在原有工作的基礎上逐步完善團隊的相關制度,使團隊建設有章可循,持續(xù)發(fā)展,團隊工作初步形成了團隊管理模式和運行機制。團隊活動做到了“有計劃、有方案、有組織、有檢查、有落實、有記錄、有成果”。從每一次活動的策劃方案、會場的布置、會議資料準備、會議安排,到活動方案的實施、相關活動過程性材料檔案的留存等,做到專人負責,無論是紙質(zhì)版的,還是電子版的資料管理都日趨規(guī)范。
團隊遵循以人為本、團隊協(xié)作、專家引領,不斷優(yōu)化團隊模式,建立管理與激勵、自主發(fā)展與團隊創(chuàng)新的成長機制。支持教師個性發(fā)展的需求,關注團隊成員每一位教師個性化成長及學習的需求,根據(jù)每人的職業(yè)生涯規(guī)劃目標和特點,制定出培訓計劃,挖掘個人潛能,完善個人目標,實現(xiàn)個人價值,以此提升團隊整體的綜合實力。
在團隊工作中,按照預期的工作計劃有條不紊地進行,團隊的每個成員對專業(yè)創(chuàng)新團隊建設內(nèi)涵、目標理解的逐步深化,團隊中的每一位成員注重提高自身整體素質(zhì)的提升,加強理論知識的學習和專業(yè)技能的提高。積極探尋著適合烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊建設的模式,較之2008年團隊初創(chuàng)期,在團隊建設、團隊管理、成員發(fā)展等方面有了一定的提高。
2.拓展團隊培訓交流空間
工作中團隊正確處理協(xié)調(diào)好團隊活動與教學、教研的關系,解決本職工作與團隊工作的矛盾,協(xié)調(diào)團隊工作與日常工作間的關系。認真做好常規(guī)工作,并結(jié)合專業(yè)特點開展了不同類型、豐富多彩的活動,包含國內(nèi)的職業(yè)院校和企業(yè)的訪談與考察、職教理論與職業(yè)技能培訓、職業(yè)教育研究與研討等多種形式,使團隊成員愿意參與到團隊建設中來。
(1)加強外界交流汲取新知。盡管團隊成員的教育教學任務繁重,但他們對知識的渴求和對自身素質(zhì)提高的愿望強烈。大家利用工余時間“走出去、請進來”采取靈活多樣的交流學習形式:聘請職教專家指導、邀請其他團隊介紹經(jīng)驗、團隊成員集中學習與分散自學結(jié)合、小組交流、與本市及外埠院校的交流等。使團隊與團隊間(我院烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊與服裝設計工藝專業(yè)創(chuàng)新團隊的交流活動、延慶第一職業(yè)高中烹飪專業(yè)的參觀學習活動、北京市商業(yè)學校餐飲服務專業(yè)創(chuàng)新團隊的交流活動、北京市工業(yè)技師學院數(shù)控專業(yè)創(chuàng)新團隊的交流活動等)、團隊成員間得到了有效的溝通,相互促進,共同發(fā)展。
團隊成員先后走訪了兄弟職業(yè)院校的烹飪專業(yè)、烘焙專業(yè)、食品分析專業(yè)。參觀專業(yè)實訓室、產(chǎn)教結(jié)合的實訓基地,聘請職教專家進行專題講座,觀摩專業(yè)課等。吸取借鑒他們的辦學理念、教學方法等,融入團隊的建設和專業(yè)發(fā)展,教師在此過程中大大提高了課程開發(fā)能力。
組織團隊成員觀摩全國烹飪大賽、中西合璧菜肴烹飪大賽及全國職業(yè)院校烹飪專業(yè)技能大賽的現(xiàn)場,近距離地接觸感受到行業(yè)及職業(yè)院校烹飪專業(yè)的發(fā)展動態(tài)和趨勢。
我們結(jié)合團隊預期目標,先后對我市及外埠的30余家著名餐飲企業(yè)和餐飲市場進行社會實踐、調(diào)研和采風,考察不同類型的餐飲企業(yè)近百余家,與30余位行業(yè)專家、餐飲企業(yè)的管理者進行訪談,了解餐飲行業(yè)的發(fā)展趨勢,接觸不同流行菜式的前沿動態(tài)。開闊了團隊成員的視野,拓展了教學的思路,豐富并充實了教學內(nèi)容。
團隊還與行業(yè)協(xié)會緊密接觸和交流,參加行業(yè)協(xié)會組織的交流活動,積極參與企業(yè)實踐,獲取更多的信息。為部分餐飲企業(yè)提供專業(yè)技術服務,為企業(yè)的技術革新與菜品的研發(fā)提供技術支持。
通過對餐飲行業(yè)發(fā)展趨勢的分析,我們了解到餐飲行業(yè)新原料、新工藝、新設備、新技法、新品種等,并將調(diào)研信息及成果與專業(yè)教學緊密結(jié)合、豐富了烹飪專業(yè)技能課的教學內(nèi)容,使教學內(nèi)容與行業(yè)崗位需求有機地結(jié)合在一起。
(2)業(yè)務進修提升教師素質(zhì)。通過北京市職業(yè)與成人教育研究所的督導,為我們提供了持續(xù)學習和提升的良好平臺。團隊先后有百余人次,參加由了市教委職成所組織的專題講座、團隊聘請專家的主題報告和講座(累計近千余課時)。進而吸納借鑒國內(nèi)外職業(yè)教育新的教育思想、教學理念、教學模式和先進的團隊建設經(jīng)驗,以提高專業(yè)建設與課程教學設計能力與教科研水平。
期間有23人次參加了烹飪專業(yè)的技能培訓(中式烹調(diào)工種職業(yè)技能鑒定質(zhì)量督導員、裁判員、職業(yè)技能競賽賽務人員裁判員等培訓并獲取證書),通過培訓、學習使團隊整體綜合素質(zhì)得到提升。
組織團隊成員參加了“分子美食”、“中西合璧菜肴”、“大董意境菜”的培訓與進修。邀請中國烹飪大師、全國烹飪大賽金牌獲得者,進行熱菜、食品雕刻技藝展示,與烹飪大師面對面的交流。聘請《中國食品》總編作“中國餐飲發(fā)展趨勢及菜肴流行趨勢”的主題報告。
參訓的團隊成員不僅提高了自身的素質(zhì),同時也將獲取的最新信息補充到專業(yè)課的教學中,傳授給學生使他們得到教材以外的專業(yè)知識和專業(yè)技能。
(3)探究專業(yè)課程改革模式。團隊成員通過參加由北京市職成所組織的課程改革系列講座,先后聽取了德國專家、北京市教師培訓基地及專業(yè)創(chuàng)新團隊的課程改革專題報告和經(jīng)驗介紹。團隊成員根據(jù)課程改革的要求,結(jié)合我校的實際及烹飪專業(yè)團隊的具體情況,積極參與學校烹飪專業(yè)的課程改革工作,以烹飪專業(yè)高技班為切入點嘗試著進行試點改革,探究新的教學及考核評價模式,編寫校本教材。依據(jù)行業(yè)發(fā)展的需求,結(jié)合新一輪課程改革的要求,團隊成員探尋適宜新時期課改教學需要,適應學生發(fā)展需求的教學手段和方法。
3.工作監(jiān)測評價持續(xù)改進
專業(yè)創(chuàng)新團隊建設是一個新生事物,需要自我調(diào)整、自我完善、自我激勵與自我約束的機制。團隊建設總體目標是專業(yè)師資隊伍整體素質(zhì)的提高。因此團隊建設的評價,應當建立在以內(nèi)部評價為主、外部評價為輔的基礎上。通過自我評價,共同分析影響團隊建設和成員發(fā)展的因素,進而形成共識,明確發(fā)展目標和工作措施,提高團隊的凝聚力,激發(fā)前進的動力,不斷取得進步。
烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊先后采用授權評估工具(empower evaluation tool,EE-tool),對團隊進行了階段性評估(初期、中期內(nèi)部評價),其目的是進一步自我審視團隊建設項目目標的明確性和可行性、項目資源配置的合理性、團隊建設機制的有效性、團隊與外界交流的廣泛性、團隊發(fā)展的可持續(xù)性、團隊在學習方面的前瞻性。內(nèi)部評價過程中查找團隊在建設初期、中期存在的問題,團隊核心成員及骨干成員(利益相關者)在陳述、討論及爭議過程中增進了解、達成共識,明確目標、確定改進措施。
四、成果初現(xiàn)端倪,影響示范推廣
1.教育教學科研成果初顯
三年來烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊成員先后承擔人力資源和社會保障部教材辦組織的《技師學院、高級技校、技工學校專業(yè)目錄》的部級課題研究工作,并通過專家的終審。完成國家級規(guī)劃教材《中式烹調(diào)技藝》的修訂工作。參與人力資源和社會保障部職業(yè)技能鑒定中心組織的《技能人才職業(yè)導向式培訓模式標準研究》課題開發(fā)工作。完成北京市職業(yè)技能鑒定中心組織的《北京市職業(yè)技能競賽組織實施指南》、《北京市職業(yè)技能競賽裁判員講義》的編寫工作。編寫了北京市中式烹調(diào)師(技師、高級技師)論文評析講義等。
團隊成員還參加全國商業(yè)教育學會商專委組織的“教案、課件、說課稿”比賽,2人獲得一等獎、2人獲得二等獎、8人獲得三等獎。團隊核心成員參加了全國技工學校教育學會商貿(mào)分會組織的烹飪專業(yè)教師教學技能大賽,獲得了一等獎。還參與了中國職業(yè)教育與培訓學會組織的全國技工院校課件評比,并獲得三等獎。通過比賽學習了其他學校的先進的教學方法和教學手段。
團隊核心成員影響骨干成員和帶動烹飪專業(yè)教師,完成了常規(guī)學院教學、課改及教科研任務,達到團隊預期的目標。
2.影響示范推廣團隊模式
在團隊建設中體現(xiàn)了一個團隊從無到有,從創(chuàng)建到逐漸走向成熟的過程,是一個以建設創(chuàng)新精神和團隊整體實力為核心,以形成團隊有效建設模式為導向的項目建設過程,更是一個促進專業(yè)教師素質(zhì)提升,形成一種可規(guī)劃、可操作、可示范團隊建設模式的學習提升過程。
在團隊項目實施的過程中,每位團隊成員伴隨著烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊的建設和發(fā)展,相互促進、共同成長。每位團隊成員的師德修養(yǎng)、教學能力、專業(yè)技能水平、教科研能力等綜合素質(zhì)得到了逐步提升,形成了一支“協(xié)作、學習、創(chuàng)新”的高素質(zhì)烹飪專業(yè)教師團隊,正在為學院的發(fā)展和專業(yè)的成長發(fā)揮著積極的作用。
期間團隊的核心成員還擔負著北京市烹飪專業(yè)教師培訓學校的工作,通過培訓交流活動,影響帶動著其他職業(yè)學校專業(yè)教師。在培訓學校的工作中,不僅鍛煉了團隊成員,也使團隊成員獲取到更多、更新的專業(yè)知識和技能。不僅宣傳了團隊,同時也增進了團隊的凝聚力。團隊的培養(yǎng)模式,對其他職業(yè)學校的專業(yè)建設起到了影響和示范作用。
構(gòu)建團隊建設有效模式,逐漸推廣團隊建設模式,逐步形成團隊建設經(jīng)驗。烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊工作的開展,在我院形成了以點代面的輻射作用,形成了可測量、可示范的團隊建設基本模式,影響帶動著我院其他專業(yè)的長足發(fā)展,對我院的整體發(fā)展有著積極的促進作用。如服務分院的休閑體育管理專業(yè)、電子商務專業(yè)等相繼借鑒此模式開展課改和教科研活動,輕工分院的服裝設計與工藝專業(yè)在2009年也正式成為北京市職業(yè)院校教師素質(zhì)工程的專業(yè)創(chuàng)新團隊之一。
五、持續(xù)發(fā)展創(chuàng)新,再塑特色品牌
回顧烹飪專業(yè)創(chuàng)新團隊的工作,既有成長中的艱辛,又有成功的喜悅。我們深知專業(yè)創(chuàng)新團隊的發(fā)展不是孤立的,需要各級領導的關愛與支持;專業(yè)創(chuàng)新團隊的發(fā)展不是獨立的,它需要相關部門的相互提攜與呵護;專業(yè)的發(fā)展不是閉門造車的,它需要廣泛交流與學習;專業(yè)創(chuàng)新團隊的發(fā)展不是個體的,需要團隊的每一個人的齊心協(xié)力。
一、生產(chǎn)安全
自今年以來,我鎮(zhèn)安監(jiān)人員認真學習《中華人民共和國安全生產(chǎn)法》、《省安全生產(chǎn)條例》、《市安全生產(chǎn)監(jiān)管辦法》提高自身業(yè)務水平知識,尤其在今年十八屆三中全會期間,對全鎮(zhèn)的企業(yè)進行了“拉網(wǎng)式”、“過篩式”的大排查,在檢查過程中,我們堅持“查改結(jié)合、邊查邊改、以查促改”的原則,對存在安全隱患的企業(yè)下發(fā)了限期整改通知書,同時,要求各村、各企業(yè)單位一定要高度重視安全生產(chǎn)工作,把安全防范工作放在重要位置,列入重要議程,常抓不懈,隱患于未然,安全生產(chǎn)工作要按照“安全第一、預防為主”的方針,堅持以人為本,強化責任,以求真務實的精神把安全生產(chǎn)各項工作落到實處。
我們充分的認識到,要想使安監(jiān)工作落到實處,首先要使各企業(yè)真正認識到安全生產(chǎn)的重要性。一是我們加大了對《安全生產(chǎn)法》的宣傳力度,以此強化廣大干部、職工、群眾的安全生產(chǎn)法律意識和法制觀念。充分利用各村的高音喇叭每周廣播一次,廣泛開展各項安全生產(chǎn)宣傳活動,使廣大企業(yè)和職工群眾牢固樹立了“安全責任重于泰山”的思想,切實從思想上對安全生產(chǎn)工作高度重視,堅決預防和遏制安全事故的發(fā)生。二是深入開展安全生產(chǎn)領域“打非治違”專項行動,眼里打擊非法違法生產(chǎn)經(jīng)營建設行為,有效預防和遏制了重特大事故發(fā)生。三是深入開展“安全生產(chǎn)月”活動及“安全生產(chǎn)大排查大整治”行動,以安全生產(chǎn)倡議踐行行動、隱患動態(tài)歸零行動、執(zhí)法監(jiān)察利劍行動為主要內(nèi)容,通過加強領導、落實責任,進一步加大檢查治理力度,消除隱患,確保生產(chǎn)安全。
我鎮(zhèn)結(jié)合實際,按照“嚴了再嚴,細了再細”的指導思想,每兩周對全鎮(zhèn)的各企業(yè)、加油站的安全情況進行了一次大檢查。每次檢查都嚴格落實責任制,不走過場,不走形式,對涉及到的企業(yè)、場所、攤點進行逐個排查。6月25日,鎮(zhèn)安監(jiān)站對轄區(qū)內(nèi)的生產(chǎn)經(jīng)營單位進行了突擊抽查,共檢查單位15家,發(fā)現(xiàn)隱患9家,當下整改1家。對申志國服裝廠下發(fā)了限期整改通知書,對王建新、王建平服裝廠下發(fā)了限期停業(yè)通知書。通過檢查發(fā)現(xiàn),大部分企業(yè)重視安全生產(chǎn)工作,轄區(qū)企業(yè)運行正常。
二、食品安全
我鎮(zhèn)充分認識到做好食品安全工作的重要性和必要性,及時貫徹落實市食品安全工作會議精神,鎮(zhèn)政府召開班子辦公會議對食品安全工作進行了專題研究,并對食品安全工作做了統(tǒng)籌安排,將食品安全工作列入政府議事日程,舉行專題研究食品安全工作18次,研究決定相關事項完全落實。在食品安全工作的開展過程中,我們堅持“不留死角、不留盲區(qū)、不走過場、多措并舉”的工作理念,切實保障我鎮(zhèn)食品安全,讓人名群眾放心。
為了抓緊好食品安全,推進產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治工作順利進行,我鎮(zhèn)一是在辦公場所和主要道路懸掛了專項整治宣傳條幅;二是通過村喇叭廣播的形式大力宣傳專項整治工作的成效,大力宣傳食品質(zhì)量安全知識和法律法規(guī),增強廣大人民群眾的食品安全法制意識和維權意識,提高人民群眾防范假冒偽劣食品的食識和能力,形成了全鎮(zhèn)“人人關心、人人支持、人人參與”的產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全良好輿論氛圍。
針對當前食品安全存在的突出問題和薄弱環(huán)節(jié),根據(jù)上級有關文件精神,及時制定了《鎮(zhèn)產(chǎn)品質(zhì)量和食品安全專項整治行動方案》,認真開展了專項整治工作。
為了進一步摸清全鎮(zhèn)食品生產(chǎn)加工小作坊、經(jīng)營攤點的底數(shù)和生產(chǎn)經(jīng)營狀況,針對我鎮(zhèn)食品小作坊和經(jīng)營攤點分布多、廣、散的實際情況,我鎮(zhèn)食品安監(jiān)站人員傾全力。集中時間、精力、人力、物力,加強日常巡邏、限制銷售范圍、加強教育等一系列的有效措施強化了食品小作坊和經(jīng)營墊攤點的監(jiān)管。截止目前我鎮(zhèn)共出動人員300余人次,車輛50余量。對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)食品生產(chǎn)銷售點進行了拉網(wǎng)式排查,并將查出來的情況上報市食品監(jiān)督管理局。
兩會期間,我鎮(zhèn)食安辦認真開展了食品安全大排查大整治行動,深入學習貫徹落實了《省食品安全監(jiān)督管理規(guī)定》,對全鎮(zhèn)范圍內(nèi)食品生產(chǎn)銷售點進行了拉網(wǎng)式排查,并將查出來的情況上報市食品監(jiān)督管理局。
三、消防安全
我鎮(zhèn)消防辦以黨的十八屆三中全會精神和中央、省、市領導關于加強消防工作的一系列重要批示為指導,以降低火災總量、維護火災形勢持續(xù)穩(wěn)定為目標,落實科學發(fā)展觀、安全發(fā)展觀,深入貫徹消防法律法規(guī),最大限度地消除火災隱患,最大限度地減少火災損失,最大限度地提高群眾消防安全意識,最大限度地提升全社會防控火災能力,為全鎮(zhèn)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造良好的消防安全環(huán)境。
各村村委會主任(村黨支部書記)為本村消防安全責任人,各村委會每個月至少要召開3次以上消防安全工作會議,貫徹落實各級政府及職能部門關于消防安全工作的有關規(guī)定及本村小麥、玉米秸桿的堆放問題,家用電器火災防范的排查工作,隨時出現(xiàn)火災,隨時上報不延誤、不瞞報,在第一時間內(nèi)組織廣大村民救援。
火災隱患排查治理小組每個月5日都對各村用電線路進行檢查,發(fā)現(xiàn)問題及時整改,并對鎮(zhèn)所有企業(yè)進行了“拉網(wǎng)式”“過篩式”的大排查,在檢查過程中,我們堅持“查改結(jié)合、邊查邊改、以查促改”的原則,對存在火災隱患的企業(yè)下發(fā)限期整改通知書16份。
火災隱患排查治理小組要求各村每周一利用村廣播形式宣傳消防法律、法規(guī)和消防知識,充分利用農(nóng)閑時節(jié),組織村民學習消防常識,進一步增強了村民消防安全意識。
為確保我鎮(zhèn)消防安全,我鎮(zhèn)認真開展了煙花爆竹安全專項治理行動,完善了危爆物品安全管理制度,在十八屆三中全會期間和中秋國慶兩節(jié)期間,制定了切實有效的火災防控措施,確保我鎮(zhèn)消防安全。當前,我鎮(zhèn)完善了火災防控制度,力爭做好我鎮(zhèn)今冬明秋的火災防控工作。
四、存在的問題和不足
一是鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站人員力量、經(jīng)費有限,且缺乏專職技術人員,存在工作不夠到位,督導不夠理想的問題,鄉(xiāng)鎮(zhèn)安監(jiān)站無執(zhí)法權限,無法正常執(zhí)法問題。
二是農(nóng)村地區(qū)安全形勢嚴峻,安全監(jiān)管相對薄弱。農(nóng)村地區(qū)大都是分散生產(chǎn)經(jīng)營,生產(chǎn)經(jīng)營者守法意識不強,相當一部分經(jīng)營者存在僥幸心理,法律意識比較淡薄,安全問題難以保證,始終存在質(zhì)量安全隱患,給監(jiān)管工作帶來很大困難,大大制約食品安全水平的提升。
一、目標任務
按照全民動員、全面整治的總體要求,整治全市范圍內(nèi)存在的環(huán)境衛(wèi)生差、保潔不到位、街面形象差、市場秩序亂、交通秩序差等突出問題,組織開展市區(qū)陳年垃圾大清理、環(huán)衛(wèi)清掃保潔質(zhì)量大提升、門前“三包”大落實、道路衛(wèi)生大整治、垃圾收運處理系統(tǒng)大完善、環(huán)境污染大治理、市場秩序環(huán)境大整治、交通秩序大規(guī)范等為主要內(nèi)容的任務,徹底扭轉(zhuǎn)“臟、亂、差”狀況,推動城市環(huán)境衛(wèi)生和市容市貌水平大提升,努力構(gòu)筑和諧文明靚麗、宜居宜業(yè)宜游的人居環(huán)境。
二、領導小組
組 長:***
副組長:***
成 員:公安局
住建局
財政局
機關事務管理局
三、專項整治的內(nèi)容和標準
(一)環(huán)境衛(wèi)生整治組
1、清掃保潔:按照全天候、全覆蓋、無空白、無死角的目標,主次干道清掃必須在早9點以前完成。清掃保潔責任區(qū)達到“六凈六無六不準”要求。“六凈”即路面凈、人行道凈、路牙凈、雨水口凈、樹穴凈、燈桿根凈;“六無”即無垃圾污物、無人畜糞便、無磚瓦石塊、無紙屑果皮、無明顯糞跡浮土、井口無污物,日常保潔做到無飄飛的垃圾,“六不準”即不準將垃圾掃入綠地、不準將垃圾掃入雨(污)水口、不準隨地焚燒樹葉、不準焚燒垃圾廢棄物、不準聚眾閑談脫崗不干活、不準將車輛等公用工具擅做他用。
2、垃圾清運:加強垃圾池、污水井、垃圾中轉(zhuǎn)站周圍的衛(wèi)生管理,達到無蠅蛆、無臭味、無散放、無暴露垃圾的要求,確保生活垃圾日產(chǎn)日清。早7時至晚7時前,不得從樓宇、居民院落向外清運垃圾。垃圾箱擺放整齊合理,達到“三無”,即無挪位、無焚燒、無破損;外表整潔,無散落垃圾或雜物,垃圾箱清裝后,保持箱內(nèi)無殘留,并及時恢復原位。裝車后的垃圾必須運送到指定垃圾處置地點,不得隨意棄卸。
3、公廁管理及污水井清掏:公廁必須按規(guī)定時間進行清理、清掏和保潔,確保正常使用。要根據(jù)實際情況和規(guī)定及時對公廁內(nèi)部及周圍實施白灰和藥物消殺。要求公廁內(nèi)部地面無糞便、尿跡、無雜物。全面排查,增建生活污水井等處理設施,污水井要及時清掏,不得滿溢。
(牽頭單位:城管執(zhí)法局,成員單位:愛衛(wèi)辦、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處)
(二)市容市貌整治組
1、建立飲食業(yè)管理檔案。積極開展聯(lián)合執(zhí)法,在核發(fā)營業(yè)執(zhí)照前,需經(jīng)各相關部門現(xiàn)場堪驗,具備防油煙污染條件后,再核發(fā)工商經(jīng)營執(zhí)照,從源頭上解決油煙污染問題;對市區(qū)現(xiàn)有的、群眾反映強烈的、已經(jīng)造成環(huán)境污染的飲食服務商戶,進行重點排查,登記造冊,下達整改通知,限期整改。
2、禁止跨門店和室外經(jīng)營行為。采取有效措施,堅決治理道路兩側(cè)占道經(jīng)營、占道修車、馬路洗車、占道生產(chǎn)、占道作業(yè)等行為;重點整頓布特哈路、成吉思汗路、葛根路等路段未經(jīng)批準占用道路設置的電氣焊加工、機動車修理等現(xiàn)象,規(guī)范經(jīng)營行為。
3、嚴格查處在街路兩側(cè)建筑物墻面、樹木或者其他公共設施上張貼海報、啟事、招貼廣告等亂貼亂畫和街頭散發(fā)宣傳品行為;運用“呼、查、罰、清”等多種方法,對亂貼亂畫“野廣告”加大整治力度,力求取得明顯成效。
4、繼續(xù)推進“門前包?!必熑沃?,查缺補漏,責任狀的簽訂要覆蓋市區(qū)所有臨街的責任單位和責任人,早餐點、夜市必須在經(jīng)批準的規(guī)劃路段、場所、時間段內(nèi)規(guī)范經(jīng)營,經(jīng)批準設置的臨時早餐攤點必須在早10點撤離,夜市在下午5點以后上市,各類攤點必須備有垃圾容器或包裝袋,禁止亂潑污水、亂扔廢棄物,按要求定點定位經(jīng)營,服從管理,要定期或不定期督促檢查責任狀落實情況,做好自行車的擺放工作,保持門前整潔有序。
5、依法治理道路兩側(cè)違章搭建行為,依法取締主要街路臨街建筑物的陽臺和窗外吊掛有礙市容的物品。沿街兩側(cè)的構(gòu)筑物、電話亭、街路牌、交通標志、宣傳欄、停車亭、衛(wèi)生設施等要定期清洗,不得有污物、灰塵和“野廣告”等,破損或陳舊的要及時更換或維修。禁止在各條街路兩側(cè)設置經(jīng)營性棚亭。
6、規(guī)范治理店外店、流動攤、沿街亂擺亂賣行為,流動攤點一律安置在指定地點經(jīng)營,嚴禁在中央路等市區(qū)主要街路或地段擺賣小百貨、服裝及搭設水果攤點。禁止流動商販沿街??拷匈u。堅持管理與疏導并重,劃行歸市,引導商販在次要路段、背街小巷定點規(guī)范經(jīng)營。
7、取締沿街的明火明灶。堵疏結(jié)合,抓好露天燒烤飲食業(yè)的管理,取締全市室外燒烤經(jīng)營和臨街餐館土爐土灶。對不按規(guī)定的室外燒烤攤點不但要取締,還要重罰。切實解決室外露天燒烤擾民和污染環(huán)境的問題。
8、對戶外廣告、牌匾、霓虹燈、櫥窗等按照“一店一匾、一樓一線、左右一體、上下一致、整齊劃一、蒙文規(guī)范、色彩協(xié)調(diào)、美化亮化”的原則實行統(tǒng)一規(guī)劃和設置。對市區(qū)未經(jīng)審批擅自設置及影響市容的不規(guī)范廣告、牌匾一律要求其自行拆除或依法強制拆除。取締街路兩側(cè)商家的店面、門臉、櫥窗張貼或者設置的即時貼畫、宣傳廣告。未經(jīng)批準禁止懸掛彩旗、彩條、布幅廣告、設立拱門、搭建促銷表演舞臺等。
(牽頭單位:城管執(zhí)法局,成員單位:公安局、市場監(jiān)管局、生態(tài)環(huán)境局、自然資源局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處)
(三)交通整治組
合理設置、規(guī)劃機動車、摩托車、自行車停車線,對各類車輛存放點實行統(tǒng)一標牌,專人管理,規(guī)范各種機動車輛停放秩序。
(牽頭單位:公安局)
(四)物業(yè)小區(qū)整治組
強化施工場地的建筑垃圾管理。對市區(qū)內(nèi)的建筑垃圾實行統(tǒng)一管理,按規(guī)定實行核準和收費制度。各施工工地必須砌筑施工圍墻,并抹平美化,按照創(chuàng)城要求完善建筑圍擋。嚴禁占用道路堆放的物料和建筑垃圾,嚴禁施工運輸車輛帶泥出入市區(qū)主街道,遺撒渣土,污染城市道路。引導建設者按照規(guī)定的運輸路線、時間,在規(guī)定的地點處置建筑垃圾。嚴禁向排洪溝、河床、路邊、農(nóng)田、背街小巷等隨意傾倒建筑垃圾,違者重罰。
(五)市政設施整治組
強化常規(guī)管理,完善市政公用設施。對城區(qū)所有道路的路面、路燈、排水管溝等市政設施進行全面檢查維修,油補破損路面,維修路燈線路,疏通清理排水管溝,補齊破損、丟失的各類檢查井蓋、水箅子;對市政廣告進行規(guī)范管理。實施路燈工程建設,提高街道路燈覆蓋率,增加景觀燈數(shù)量,主次干道照明裝置率及亮燈率要達98%以上;加強對城市道路挖掘的管理工作,挖掘施工現(xiàn)場要按規(guī)定設置隔離護欄或擋板,督促施工單位按照審批的時間、地點及挖掘面積進行開挖,并按要求及時進行回填,恢復道路原貌,及時清理各類施工垃圾。禁止對新建道路重復開挖行為。
(牽頭單位:住建局,配合單位:城管執(zhí)法局、各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、街道辦事處)
(六)后勤保障組
為確保在全國文明城創(chuàng)建和“十四冬”開展期間,各項工作的人力、物力、財力得到充分保障,相關部門提前制定工作計劃,必要時確保各項工作開展萬無一失。
(牽頭單位:財政局,配合單位:機關事務管理局)
(七)安全保障組
(八)法制保障組
(九)執(zhí)紀問責組
明確任務,突出重點,堅決履行創(chuàng)建工作職責。在創(chuàng)建文明城市中,紀檢部門要對全市創(chuàng)建文明城市所有職責區(qū)域、部門和單位進行監(jiān)督檢查和追責問效。以抓鐵有痕、踏石留印、善做善成的過硬作風抓落實、干到位、見成效。要強化組織領導,要落實目標責任,要堅持問題導向,要樹立標桿導向,要從嚴追責問效,要抓好執(zhí)紀監(jiān)督工作,做到責任全覆蓋、管理無漏洞、創(chuàng)建無死角。要積極行動,狠抓落實,堅決完成各項工作任務。建立健全督查工作機制,既要加強對各承擔職能單位的督導檢查,做到主動擔當作為,形成工作合力,迅速掀起創(chuàng)建工作。
(牽頭單位:市紀委監(jiān)委)
四、實施步驟
(二)綜合整治階段(4月1日—7月31日)。市委、市政府牽頭,聯(lián)合城管、市場監(jiān)管、食藥監(jiān)、公安、交通、環(huán)保等相關單位組成聯(lián)合執(zhí)法組,按照專項整治的目標要求有計劃、有步驟地進行聯(lián)合整治。特別是對“門前三包、門內(nèi)達標”要求,各單位要指定專人進行督促落實。對拒不服從管理、聚眾鬧事、阻撓執(zhí)法人員執(zhí)行公務的,由相關部門依據(jù)有關法律法規(guī)進行嚴肅處理。
(三)鞏固提高階段(8月1日-10月31日)。按照“門前三包、門內(nèi)達標”要求,各責任單位和責任人要經(jīng)常性地對責任區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生進行打掃。各單位要指定專人負責本單位的環(huán)境衛(wèi)生和“門前三包”工作。
(四)檢查驗收階段(11月1日—12月31日)。組織市環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作領導小組對集中整治情況進行檢查評比驗收。對完不成任務、整潔工作不達標的,要將評比驗收結(jié)果在全市范圍內(nèi)通報,并限期整改。
五、保障措施
(一)加強領導,狠抓落實。成立扎蘭屯市城市環(huán)境衛(wèi)生集中整治工作領導小組,各成員單位要增強工作的責任感和緊迫感,指定專人具體負責此項工作,進一步明確職責,相互配合,各司其職,形成強大的工作合力,保證各項工作落到實處。
(二)明確任務,靠實責任。各責任單位要抽調(diào)得力人員配備在聯(lián)合執(zhí)法隊伍中。各抽調(diào)人員要堅守崗位,不得缺崗。圍繞各自的職責,每日做好日常的巡查和整治,工作中既要相互配合,合力攻堅,又要充分履職,獨當一面,做到路段固定、人員固定,責任固定。
㈠工業(yè)經(jīng)濟企穩(wěn)回升,增速加快。預計09年全部工業(yè)完成增加值10.5億元,同比增長40%;規(guī)模以上工業(yè)完成增加值3.3億元,同比增長44.5%;規(guī)模工業(yè)完成銷售產(chǎn)值11.2億元,同比增長37%,產(chǎn)銷率98.6%,產(chǎn)銷基本平衡。進入9月份規(guī)模工業(yè)增速大大加快,10、11、12三個月規(guī)模企業(yè)實現(xiàn)產(chǎn)值同比增長31%、33%、32%,預示著全縣工業(yè)逐步回暖。
㈡固定資產(chǎn)投資持續(xù)增長,工業(yè)項目建設力度加大。預計09年完成工業(yè)固定資產(chǎn)投資12億元,其中超千萬元的項目有板集煤礦、良夫面粉、九洲電器、凱利達食品、綠膳坊食品等。技改項目進展順利,09年有12個專精特新技改項目列入省百千工程計劃,總投資2.4億元,全年完成技改投資1.2億元。
㈢工業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整取得進展,骨干企業(yè)支撐作用進一步突出。農(nóng)產(chǎn)品加工業(yè)、絲網(wǎng)紗門服裝加工業(yè)、機械及零部件加工業(yè)已成為我縣主導產(chǎn)業(yè),其產(chǎn)值占全縣規(guī)模工業(yè)總產(chǎn)值的70%以上。09年規(guī)模以上主導產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速,農(nóng)產(chǎn)品加工完成產(chǎn)值4.1億元,同比增長47%;絲網(wǎng)服裝加工完成產(chǎn)值0.7億元,同比增長5.7%;機械及零部件加工完產(chǎn)值2.6億元,同比增長32%?!?25行動計劃”企業(yè)帶動作用明顯,其中江淮揚天完成產(chǎn)值12436萬元,同比增長9.1%,恒盛實業(yè)完成產(chǎn)值10524萬元,同比增長68%,九洲電器完成產(chǎn)值5020萬元,同比增長17%,汝集制革公司受國際市場影響較大,完成產(chǎn)值8518萬元,同比下降9.3%。規(guī)模企業(yè)隊伍進一步擴大,09年全縣新增海特燃氣、宏遠造船、芳澤服飾等十三家企業(yè)納入規(guī)模企業(yè)統(tǒng)計,全縣規(guī)模工業(yè)企業(yè)總數(shù)達43家。
㈣園區(qū)經(jīng)濟成為工業(yè)經(jīng)濟新的增長點:09年園區(qū)完成投資1.5億元,新建改造4條道路,園區(qū)面積擴大到5平方公里,完成了3萬平方米的農(nóng)民工返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)園和中小企業(yè)創(chuàng)業(yè)基地建設,園區(qū)09年新開工項目11個,完成固定資產(chǎn)投資2.5億元,九洲電器、芳澤服飾、陽光藥業(yè)、金鑫包裝等企業(yè)相繼投產(chǎn),入園企業(yè)達48家,27家投入運營,18家規(guī)模企業(yè)完成產(chǎn)值3.6億元,同比增長42%,占全縣規(guī)模企業(yè)產(chǎn)值的36%。
㈤創(chuàng)業(yè)環(huán)境改善,全民創(chuàng)業(yè)工作取得成效。09年全縣新增中小企業(yè)649家,同比增長153%,新增個體工商戶5423家。全面超額完成市、縣下達的目標任務。
二、09年發(fā)展工業(yè)經(jīng)濟的主要做法
1、制定落實各項政策措施,促進我縣工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展。09年以來,縣委縣政府從優(yōu)化企業(yè)發(fā)展環(huán)境入手,以科學發(fā)展觀為指導,用足用活省市出臺的經(jīng)濟發(fā)展政策,結(jié)合我縣實際,經(jīng)委協(xié)助政府先后制定了《關于促進工業(yè)經(jīng)濟又好又快發(fā)展和推進全民創(chuàng)業(yè)的意見》、《××縣全民創(chuàng)業(yè)工程實施方案》、《全民創(chuàng)業(yè)工程考評獎勵辦法》、《××縣人民政府關于促進絲網(wǎng)紗門產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的若干意見》、《××縣人民政府關于促進絲網(wǎng)紗門產(chǎn)業(yè)集群發(fā)展的若干意見》、《××縣人民政府關于進一步減輕企業(yè)負擔的意見》等政策,出臺了一系列優(yōu)惠獎勵措施,為我縣工業(yè)經(jīng)濟持續(xù)、健康、快速發(fā)展提供了政策保障。
2、積極開展企業(yè)調(diào)研,加強經(jīng)濟運行分析,努力破解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困局。受金融危機影響,09年我縣工業(yè)普遍面臨融資困難等問題,針對這一情況,我委積極開展中小企業(yè)融資調(diào)查,協(xié)助企業(yè)辦理房產(chǎn)證、土地證,破解企業(yè)融資抵押難題。制訂支持企業(yè)融資的優(yōu)惠措施,加大對擔保公司的注資力度,擴大貸款擔保額度。09年為企業(yè)提供擔保貸款18696萬元。為進一步加大對企業(yè)的金融支持力度,成立了“××縣金融服務中心”,籌建了“小額貸款公司”近期可正式運營。針對企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困境,09年我委多次組織力量開展“保企業(yè)保增長調(diào)查”、“停產(chǎn)半停產(chǎn)企業(yè)調(diào)查”、“產(chǎn)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀調(diào)查”,多方面掌握企業(yè)當前面臨的嚴峻形勢,在調(diào)查研究的基礎上,召開經(jīng)濟運行分析調(diào)度會,指導企業(yè)改善經(jīng)營管理,積極應對金融危機,幫助江淮揚天、特力捷汽車配件公司等企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營戰(zhàn)略,開展新產(chǎn)品,尋找新的經(jīng)濟增長點。
3、狠抓項目建設。抓住國家保增長、擴內(nèi)需的政策機遇,積極謀劃一批技改項目,爭取省、市財政專項資金的扶持。組織謀劃了47個項目充實到縣技術改造項目庫。12個專精特新技改項目列入了省“百千工程”投資導向計劃。獲得省級發(fā)展專項資金支持項目9個,金額達147萬元,獲得國家專項資金補助項目1個,金額60萬元。同時加大對項目建設的督查力度,對市以上專項資金項目實施進行全過程監(jiān)督,確保資金??顚S冒l(fā)揮效益。
4、深入開展企業(yè)幫扶活動。在多方面幫扶企業(yè)的工作中,09年我縣從縣直部門抽調(diào)28名副科級以上熟悉工業(yè)經(jīng)濟的干部,進駐全縣28家重點企業(yè),實行“一對一”的企業(yè)幫扶,幫助企業(yè)解決外部協(xié)調(diào)、經(jīng)營管理、融資等問題,取得了一定成效,深受企業(yè)好評。為使企業(yè)渡過金融危機難關,按照上級部署,以減輕企業(yè)負擔聯(lián)席會議形式下發(fā)落實省市企業(yè)減負工作政策,各部門認真清理對企業(yè)的各項收費項目和收費標準,僅此一項,全縣規(guī)模企業(yè)每戶減少收費2—3萬元。保護了企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營積極性。
5、積極推進全民創(chuàng)業(yè)工作。縣成立了“全民創(chuàng)業(yè)及工業(yè)經(jīng)濟領導小組”,辦公室設在縣經(jīng)委.今年以來,我委按照政府安排,嚴格執(zhí)行全民創(chuàng)業(yè)工程方案,落實全民創(chuàng)業(yè)工程考評辦法,要求各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對創(chuàng)業(yè)進度實行零報告制,對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)每月報送一次“全民創(chuàng)業(yè)月考核進度表”及時匯總分析,并于每季度末組織力量分赴到各鄉(xiāng)鎮(zhèn)對創(chuàng)業(yè)完成情況進行季度考核;通過減免行政事業(yè)性收費,簡化企業(yè)辦證手續(xù),提高工作效率,“一站式”、“制”服務等手段,及大地推動了全民創(chuàng)業(yè)工作的開展,取得了顯著成效。私營企業(yè)數(shù)和個體工商戶發(fā)展迅速。創(chuàng)業(yè)基礎設施投入加大,在縣工業(yè)園建設的2萬平方米的創(chuàng)業(yè)基地已投入使用,張村、潘樓、闞町三個鎮(zhèn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)工業(yè)功能區(qū)建設進展順利,全民創(chuàng)業(yè)輔導中心得到進一步完善。
6、加強產(chǎn)業(yè)協(xié)會建設,促進絲網(wǎng)紗門做大做強。絲網(wǎng)紗門產(chǎn)業(yè)是在我縣傳統(tǒng)篩網(wǎng)工業(yè)基礎上發(fā)展壯大起來的新興產(chǎn)業(yè),已成為我縣工業(yè)的支柱產(chǎn)業(yè),從業(yè)人員逾2萬人,磁性軟紗門占據(jù)全國大部分市場份額。政府十分重視這一工作,抽掉力量充實紗門協(xié)會,今年以來,協(xié)會做了大量工作,對產(chǎn)業(yè)進行了摸排,制定了絲網(wǎng)紗門產(chǎn)品標準,逐步規(guī)范了絲網(wǎng)紗門加工企業(yè)經(jīng)營行為,協(xié)調(diào)解決稅收、電價,公平競爭等諸多問題,籌集絲網(wǎng)紗門產(chǎn)業(yè)發(fā)展互助資金140萬元,解決部分企業(yè)資金短缺問題。積極尋求銷售渠道,使我縣絲網(wǎng)紗門走出國門,進入國際市場。多次組織企業(yè)參加對外貿(mào)易洽談會,加強對外宣傳,提高產(chǎn)業(yè)知名度。驕陽、富亞等紗門已遠銷東南亞、非洲等國家。
7、繼續(xù)做好企業(yè)破產(chǎn)改制工作。我委抽調(diào)副科級干部擔任破產(chǎn)清算組組長、副組長,配合法院處理具體事務,銀杏酒業(yè)、皖傲化工公司破產(chǎn)后職工安置、廠區(qū)清理等問題得到解決,高川制冷公司破產(chǎn)任務圓滿完成,皖北金屬公司破產(chǎn)遺留問題正在逐步解決。制定國有企業(yè)××縣華裕油脂有限公司的改革方案,國有產(chǎn)權出讓在蚌埠產(chǎn)權交易中中心掛牌,華裕油脂公司產(chǎn)權出讓于09年7月24日完成,以650萬元的標的價格整體出讓給天津牧洋集團有限公司,目前該公司生產(chǎn)經(jīng)營已步入正規(guī)。同時經(jīng)委督促農(nóng)行做好對富利達公司資產(chǎn)重組工作的具體運作,待省農(nóng)行批準后,即可進入實施。
8、抓好招商引資工作。09年我委十分重視招商引資工作,委領導親自掛帥,帶領招商小分隊,南上北下,東奔西走,多次分赴長三角、珠三角地區(qū),抓住沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)向外延伸和梯度轉(zhuǎn)移機遇,加強與企業(yè)老板的聯(lián)系,宣傳我縣的招商引資優(yōu)惠政策,提供工業(yè)項目投資信息,爭取大企業(yè)、大財團來××興業(yè)發(fā)展,招商工作取得一定成效。已經(jīng)落地實施的招商項目四項,完成投資2550萬元,其中由我委招商引進的云南中天實業(yè)公司投資6000萬元的“××縣城市共用地下管網(wǎng)建設”項目已落地實施,09年完成投資900萬元;由外地客商投資4010萬元的氨基酸及保健品生產(chǎn)項目已在縣工業(yè)園投資興建,完成投資1184萬元,年產(chǎn)5000噸黃酒及調(diào)味品生產(chǎn)項目,已完成投資200萬元。建材大市場、磁性材料生產(chǎn)等項目正在洽談,有望落地成功。
9、協(xié)調(diào)處理好部門關系,重視安全生產(chǎn)工作,為經(jīng)濟發(fā)展創(chuàng)造良好環(huán)境。我委在抓好全縣工業(yè)經(jīng)濟工作同時,積極配合縣委、縣政府和其它職能部門協(xié)調(diào)處理好糧食、供銷、物資、交通、能源、電力、煙草、藥監(jiān)、技監(jiān)、金融保險、郵電通訊等部門之間與其它部門之間的關系。協(xié)調(diào)海特燃氣供氣管網(wǎng)建設,解決海特燃氣向工業(yè)園和九洲電器廠供氣工程存在的問題;協(xié)調(diào)解決了劉家集、大李集、王人、孫集、江集等鄉(xiāng)鎮(zhèn)在電力設施保護區(qū)內(nèi)違章建筑問題,完成了市掛牌督辦的闞町、劉集電網(wǎng)整改和縣城一小、工業(yè)園城市線路升級改造和安全隱患排除工作,清理了2.1萬棵隱患樹障,受到省市安監(jiān)部門的表揚。多次配合安監(jiān)部門,加強對企業(yè)安全生產(chǎn)的監(jiān)督指導,杜絕了重特大安全事故的發(fā)生。
10、加強黨建和機關作風建設,做好工會和穩(wěn)定工作。圍繞經(jīng)濟抓黨建,抓好黨建促經(jīng)濟。抓好“五大建設”,探索企業(yè)黨建工作的新路子。09年改選建立健全了24個黨支部,發(fā)展黨員21人。
繼續(xù)做好計劃生育工作,認真完成計劃生育婦檢,做到計劃生育動態(tài)管理,杜絕本單位政策外超生現(xiàn)象。發(fā)揮工會組織作用,做好特困職工送溫暖活動,全系統(tǒng)救助特困職工2600人,其中經(jīng)委直屬企業(yè)的特困職工196人。救助15位大學生3萬余元,圓了他們的大學夢,認真開展“雙走訪、促三?!薄ⅰ皬S務公開大檢查活動”,切實維護職工的合法權益。
加強機關工作作風建設,每周抽出3個半天時間開展學習討論科學發(fā)展觀、黨風廉政警言教育,牢固樹立立黨為公,執(zhí)政為民的意識,牢固樹立“企業(yè)至上、管理就是服務”的理念。進一步抓好穩(wěn)定工作,全年共接待群眾來訪二百余人次,處理上級批轉(zhuǎn)的來訪信件17件,做到來訪事件件件有回音、來訪信件件件有落實,維護了全系統(tǒng)的穩(wěn)定局面。
三、存在的主要問題和困難
回顧09年工作,雖然取得一定的成績,但仍存在一定的問題和不足。
一是工業(yè)總量偏小,缺乏大企業(yè)的拉動作用。全民創(chuàng)業(yè)步伐不大,與鄰縣相比仍有較大差距。
二是受全球金融危機的影響,企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營帶來困難,企業(yè)虧損面增大。特別是汝集制革、德勝農(nóng)產(chǎn)品公司等企業(yè)利潤被擠壓;出口企業(yè)無訂單可做,銷售大幅下滑。09年汝集制革銷售收入同比下降了11%,工業(yè)經(jīng)濟雖有企穩(wěn)回升跡象,但形勢依然嚴峻。
三是企業(yè)技術創(chuàng)新能力不強,缺乏高技術含量、競爭力強的產(chǎn)品和企業(yè)。特別是我縣特色的磁性軟性紗門在很短的時間內(nèi)被模仿,造成遍地開花、低價竟銷、硬紗門的價格由08年的每條9元降至09年的4元,軟紗門價格由10元下降到6元,規(guī)模企業(yè)生產(chǎn)受到嚴重沖擊。天宏網(wǎng)業(yè)、蘭飛化纖、驕陽軟門、富亞紗網(wǎng)等一批骨干企業(yè)被迫壓縮庫存,減少產(chǎn)量,收縮市場,企業(yè)經(jīng)營效益明顯下滑。
四是資金短缺,制約企業(yè)發(fā)展。由于貸款手續(xù)復雜,要求嚴格,企業(yè)融資較為困難,九洲電器廠因缺缺乏資金,年產(chǎn)50萬只的高頻無極燈項目不能如期投產(chǎn)。特力捷公司與全柴集團配套產(chǎn)品加工項目因貸款不能及時到位,影響實施進度,洋輪化工公司流動資金短缺,無法簽訂外銷合同,許多企業(yè)因資金問題只能斷斷續(xù)續(xù)生產(chǎn)。
四、二0一0年目標和工作計劃
2010年計劃全部工業(yè)完成增加值12億元,增長27%,其中規(guī)模企業(yè)完成工業(yè)增加值4.4億元,增長34%,規(guī)模以下工業(yè)完成增加值7.6億元,增長22%;新增規(guī)模企業(yè)15家;培育125行動計劃企業(yè)3家;新增中小企業(yè)300家,新增個體工商戶3000家;新增工業(yè)功能區(qū)2個;完成工業(yè)投資18億元,增長38%,完成技改投資1.7億元。為完成這一目標任務,著重抓好以下幾方面的工作:
㈠加強經(jīng)濟運行分析,指導企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu)。定期召開經(jīng)濟運行分析會,查擺經(jīng)濟運行過程中發(fā)生的矛盾和存在問題,研究原材料供應價格、產(chǎn)品價格波動給企業(yè)帶來的影響,分析國內(nèi)外經(jīng)濟技術信息給企業(yè)帶來的挑戰(zhàn)和機遇,為企業(yè)提供信息服務,指導企業(yè)調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),降低經(jīng)濟風險,促進經(jīng)濟穩(wěn)健發(fā)展。
㈡加強項目管理工作,督導重點項目建設。圍繞重點產(chǎn)業(yè)、重點行業(yè)、重點企業(yè)謀化實施明年項目,爭取精密機械配件加工、煤矸石燒結(jié)磚、垃圾運輸車、文具、氨基酸高鈣片等一批生產(chǎn)項目在明年陸續(xù)開工建設。同時加強專項資金項目的督查力度,健全項目檔案,跟蹤督查項目全過程,確保項目按計劃完工,及早發(fā)揮效益。
㈢加大招商力度,尋找工業(yè)投資新力量。加大招商引資力度,轉(zhuǎn)變招商觀念,改變招商方式,變被動招商為主動招商,變坐家等商為出外請商,提高招商質(zhì)量。要求招商小分隊常住在長三角、珠三角地區(qū),抓住沿海發(fā)達地區(qū)產(chǎn)業(yè)向外延伸和梯度轉(zhuǎn)移機遇,加強與企業(yè)老板的聯(lián)系,推介我縣資源、地理位置、交通等優(yōu)勢,宣傳我縣招商引資優(yōu)惠政策,提供我縣工業(yè)項目投資信息。爭取大企業(yè)、大財團來××興業(yè)發(fā)展。
㈣積極培育“125行動計劃”企業(yè)。重點從項目資金、人才培養(yǎng)、優(yōu)惠政策等方面給予扶持。支持企業(yè)實施技術改造,提高工藝技術水平,鼓勵企業(yè)培養(yǎng)技術骨干和管理人才,實施現(xiàn)代企業(yè)管理制度。協(xié)助九洲電器廠抓好內(nèi)部管理,完善各種措施,爭取進入創(chuàng)業(yè)板市場。加快實施良夫食品工貿(mào)公司面粉加工、掛面生產(chǎn)項目,力爭明年3月份項目竣工投產(chǎn)。
㈤營造良好創(chuàng)業(yè)氛圍,促進非公經(jīng)濟發(fā)展。幫助創(chuàng)業(yè)輔導中心開展創(chuàng)業(yè)咨詢、項目指導、創(chuàng)業(yè)輔導等服務工作。向擔保公司、金融部門推薦具有發(fā)展前景的創(chuàng)業(yè)項目,幫助創(chuàng)業(yè)者解決創(chuàng)業(yè)資金。充分發(fā)揮我縣資源優(yōu)勢,培育獨具特色的民營經(jīng)濟產(chǎn)業(yè)群。動員和鼓勵那些掌握了技能、創(chuàng)辦了企業(yè)、積累了資本的外出務工人員返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè),形成創(chuàng)業(yè)回鄉(xiāng)、企業(yè)回遷、資金回流的良好局面。大力宣傳返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)、經(jīng)商致富、發(fā)展設施農(nóng)業(yè)等各種創(chuàng)業(yè)典型,引導群眾變打工為創(chuàng)業(yè)、變儲蓄為投資、變貨幣為資本,真正形成農(nóng)民向市民轉(zhuǎn)變、打工者向創(chuàng)業(yè)者轉(zhuǎn)化、小老板向企業(yè)家轉(zhuǎn)型的濃厚創(chuàng)業(yè)氛圍。用足用活省、市、縣關于鼓勵全民創(chuàng)業(yè)的政策措施,特別是縣級財政安排的全民創(chuàng)業(yè)資金,以獎補方式推動全民創(chuàng)業(yè)。同時完善市場準入、投融資、人才引進等機制。鼓勵、支持和保護各類投資者的創(chuàng)業(yè)活動,提供良好的創(chuàng)業(yè)服務。
㈥積極推進技術創(chuàng)新工作,為工業(yè)發(fā)展提供技術支撐
加強產(chǎn)學研合作平臺建設,支持企業(yè)與高等院校、科研單位合作,引導建立以企業(yè)為主體、權責利益關系明晰的產(chǎn)學研合作機制,有針對性地開展行業(yè)性、專題性和地域性的特色產(chǎn)學研對接活動。積極引進新工藝、新技術,提升產(chǎn)業(yè)技術水平。強化技術創(chuàng)新能力建設,支持有條件的企業(yè)建設省級企業(yè)技術中心建設。抓好九洲電器的民用小型無極燈技術開發(fā)、康源公司植物氨基酸新產(chǎn)品開發(fā)、華康公司有機硅工藝技術開發(fā),提高全縣工業(yè)新產(chǎn)品產(chǎn)值的比例。
㈦積極開展企業(yè)幫扶工作,千方百計解決企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營困難
繼續(xù)加強金融合作,組織好銀企對接會,篩選優(yōu)良企業(yè)和優(yōu)質(zhì)項目向金融單位推薦,爭取商業(yè)銀行給予資金支持;發(fā)揮中小企業(yè)靈活擔保機制作用,努力為企業(yè)融資服務,小額貸款公司要積極開展業(yè)務,扶持創(chuàng)業(yè)者發(fā)展壯大;運作好絲網(wǎng)紗門互助資金。繼續(xù)開展“一對一”企業(yè)幫扶活動,繼續(xù)落實縣委、縣政府促進工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展的一系列優(yōu)惠政策、措施和進一步減輕企業(yè)負擔的規(guī)定,優(yōu)化經(jīng)濟環(huán)境,為企業(yè)保駕護航。
1、資金準備
一定的資金準備是順利啟動經(jīng)營的必要條件。在初期階段,應考慮資金準備的項目主要有:
① 與公司簽訂合同后的首批進貨款。
② 計劃中準備進場的部分賣場需預交的一些費用。
③ 員工擬在下月發(fā)放的工資。
④ 房租費(辦公場所及倉庫)和辦公用品購置的支出。
⑤ 預留的應急備用金。
一般情況下,在一個中等規(guī)模的地市級市場以直控終端的模式經(jīng)營,如運作得當,前期約需啟動資金6—8萬元。
2、經(jīng)營及辦公場所布置
在考慮交通便利性的同時,應注意經(jīng)營及辦公場所的安全性,一般不宜租用臨街門面,以免過于招搖。
① 倉庫所在樓層以三樓以下為佳,最好與辦公共場所隔離并有一定的隱蔽性。
②
辦公場所應考慮員工集會與培訓的適用性,室內(nèi)可布置與公司產(chǎn)品及企業(yè)文化相關的一些必需招貼畫、表格、規(guī)章制度欄,以營造團隊氣氛。
3、組織機構(gòu)設置
營銷團隊是市場拓展的保障,在集約高效的原則下,新入市場的營銷團隊一般由經(jīng)理、會計、倉管、業(yè)務主管、促銷主管、促銷人員、送貨員等組成,并可根據(jù)區(qū)域大小及經(jīng)營規(guī)模進行適當調(diào)整,如一專多能或兼職。
以上人員招聘的途徑主要有:
① 從同行業(yè)其它品牌或保健品、家電以及食品、飲料等快速消費品行業(yè)內(nèi)優(yōu)秀的現(xiàn)職業(yè)務員和促銷員中挖角招募。
② 借助社會職介機構(gòu),招聘高中以上文化的待業(yè)女青年或年輕的下崗失業(yè)女工。
③ 先錄用人員的推薦介紹。
由于消費品行業(yè)的特殊性,對促銷員的膚色、容貌、身材應有一定要求。另,所有員工應建立個人招聘入職檔案,部份關鍵崗位應提供擔保材料。
4、合法經(jīng)營
經(jīng)營啟動后,應盡快向所在地工商、稅務部門申報必需的合法注冊手續(xù),初期建議以個體工商戶的形式注冊“XXX貿(mào)易商行”。
二、營銷團隊管理
1、員工隊伍培訓
員工是企業(yè)的第一財富。優(yōu)秀的員工不是也不可能是依賴招募而來,而是組織苦心培訓的結(jié)果。因此經(jīng)營啟動之初,培訓是當務之急。培訓的內(nèi)容應包括:企業(yè)文化、組織紀律、產(chǎn)品知識、促銷技巧、精神激勵。
培訓可利用的材料主要有:
公司《促銷手冊》、《有情系列消費品手冊》、公司內(nèi)部刊物《有情陣線》、產(chǎn)品宣傳單等等。
營銷團隊的首要任務是占領市場、銷售產(chǎn)品,而堅實的產(chǎn)品知識是促銷的基礎。
因此新品入市培訓中,應要求員工必須掌握以下知識:
① 熟知產(chǎn)品品種、品名、規(guī)格。
② 具備人體皮膚、頭發(fā)基本生理及美容護理常識。
③ 牢記各產(chǎn)品成份及各成份的作用與功效。
④ 顧客常見疑難問題解答。
2、激勵機制
激勵機制主要包括:薪酬、評比、晉升。
①薪酬。促銷人員一般采用“底薪+提成”的工資方案,員工個人工資總額一般占其銷售額的10——15%,當然市場啟動初期,為調(diào)動員工積極性,亦可酌情實施特殊方案。
②評比。主要設立周銷售獎、月銷售獎(包括:銷售額排名獎、銷售額上升進步獎等項目),以獎勵先進員工實物或現(xiàn)金的方式進行鼓勵。
③晉升。隨著組織的發(fā)展壯大,一方面可根據(jù)員工業(yè)績、水平對促銷員進行技能等級評定,如:一級促銷、二級促銷、三級促銷等,并適當增加津貼;另一方面可采用虛位競爭方式,將優(yōu)秀促銷員逐步提升到促銷組長、促銷主管、業(yè)務員的崗位。
3、考評管理
員工的考評管理必須量化、表格化、制度化。
①對業(yè)務員、促銷主管的考評指標主要有:產(chǎn)品陳列與理貨、客情關系處理、促銷員管理、促銷活動組織與開展、巡場次數(shù)、市場資訊收集與調(diào)查、終端網(wǎng)點開發(fā)等項目。
該崗位員工應填寫的表格有:
A、巡場記錄表
B、賣場經(jīng)營情況調(diào)查表
C、周/月工作計劃表
D、促銷活動評估表。
② 對促銷員的考評指標主要有:產(chǎn)品陳列與理貨、客情關系處理、出勤、銷售業(yè)績。
促銷員應填寫的報表有:
A、銷量周報表
B、盤存月報表
C、贈品發(fā)放核銷表
D、顧客消費檔案(以及積分卡)
③3、例會制度。例會分為周例會、月例會,其目的是利用例會培訓員工、交流經(jīng)驗、安排工作、傳達指示、鼓舞士氣,以養(yǎng)成員工團隊精神,增強組織凝聚力。
三、銷售渠道設計
一般情況下,做好銷售渠道設計前期要進行以下工作:
1、市場調(diào)研
日終端線的銷售渠道主要有:百貨商場(公司)及各類大中型超市、洗滌化妝用品品專門店、大中型藥店、社區(qū)便利店等。
市市場啟動之初,應對區(qū)域內(nèi)上述所有銷售終端進行地毯式調(diào)查,了解消費品在上述各類型終端的分布情況,確定準備進入的主要終端類型,尋找具備較大潛力的新型終端,為在不遠的將來逐步建立與同業(yè)競爭品牌、競爭對手差異化較大并具備一定優(yōu)勢的新通路作好準備。
2、鋪市計劃
根據(jù)市場調(diào)研資料,初步制定月、季、年度產(chǎn)品鋪市(亦即銷售終端網(wǎng)點開發(fā))計劃。
雖然各形態(tài)的終端賣場應根據(jù)商圈實際情況因地制宜,不必也不可能一擁而上,但是在一定程度上規(guī)模決定銷量,銷量大小決定市場占有率和產(chǎn)品滲透率,滲透率影響品牌知名度,而品牌知名度最終又影響經(jīng)營規(guī)模與產(chǎn)品銷量的進一步上升。因此一般說來,市場啟動的第一季度,區(qū)域內(nèi)主流終端鋪市率應達到30%,半年內(nèi)達到50%以上,一年后則應達80%以上。
3、首批進入的目標賣場選擇
市場啟動階段的第一個月內(nèi),首批進入的賣場不應過多,一般選擇2——3家為宜。目標一旦選定,就應集中人、財、物等資源,主攻一處,力求突破一點,積累經(jīng)驗,樹立樣板,建立市場經(jīng)營信心后迅速予以克隆復制。
首批進入的目標賣場選擇的標準一般主要有:
A、賣場消費社區(qū)覆蓋面較廣,在當?shù)厣倘χ杏幸欢ㄖ群陀绊懥Α?/p>
B、客源組成層次以中檔收入顧客為主。
C、全場消費品月度銷售總額較大。
D、場內(nèi)同業(yè)消費品競爭品牌數(shù)量適中。
E、銷售額排名榜中二線品牌占有較多席位。
F、賣場進場所需各項費用負擔居同行業(yè)中檔或以下水平。
G、賣場資信較好且?guī)て诤侠怼?/p>
H、有合適的產(chǎn)品陳列位。
I、有一定的廣告位空間。
四、進場業(yè)務洽談
1、洽談項目
首批進入的賣場選定以后,即應積極進行入場業(yè)務洽談及聯(lián)銷合同簽訂工作。
洽談項目主要為:
A、陳列位選擇
B、廣告位選擇
C、進場產(chǎn)品品種數(shù)量
D、促銷人員安排
E、進場各項費用及其名目
F、驗貨及收貨程序
G、合理損耗確認方法
H、帳期及結(jié)款方式
其中,供應商向零售商(賣場)支付的各項費用及名目一般涉及以下若干種,但不同區(qū)域、不同性質(zhì)的終端仍然存在較大差異:
①銷售費用。包括:進場費、陳列費(柜組、貨架或堆碼、端頭)、產(chǎn)品條碼費、促銷管理費、贊助費(如:店慶、年節(jié)慶典、促銷快訊)等。
②銷售提成。俗稱銷售扣率,有倒扣和順加兩種模式。以倒扣為例,消費品類約為供應商全部產(chǎn)品月零售總額的15——25%;雜品類(如:洗手液、空氣清新劑、殺蟲氣霧劑等)扣率一般為8—15%。
③ 年度銷售返利。供應商全部產(chǎn)品月零售總額的1——5%。
2、洽談資料
洽談前應準備以下資料:
A、收集各賣場及同業(yè)各品牌、各供應商經(jīng)營資料作鋪墊。
B、備齊《消費品手冊》、公司內(nèi)部期刊、產(chǎn)品傳單及海報等宣傳資料圖片。
C、刊發(fā)于相關報紙、雜志上的品牌招商、推廣廣告。
D、在央視投放的廣告情況說明。
E、產(chǎn)品全套或部分樣品。
F、相關試用裝、贈品及其它。
G、入場后的推廣計劃與銷售支持。
3、洽談技巧
洽談前事先預約。洽談中應注重以下幾點:
A、全面介紹品牌榮譽及產(chǎn)品概念。
B、概括介紹系列產(chǎn)品賣點。
C、比較介紹產(chǎn)品與其它同類產(chǎn)品在包裝、規(guī)格、價格等方面的優(yōu)勢。
D、簡要介紹公司媒體廣告支持計劃。
E、詳細介紹公司全方位的終端銷售支持及促銷推廣方案。
F、最后介紹產(chǎn)品品質(zhì)信心保證及完善售后服務。
如一次洽談未果,應及時總結(jié)經(jīng)驗,以利下次拜訪。
五、上架(柜)陳列布貨
產(chǎn)品陳列是展現(xiàn)產(chǎn)品風采的固定廣告窗口,其整齊劃一的布局、明快大度的氣勢,可充分顯示品牌的形象與實力,十分有利于吸引顧客注意力,從而延長顧客逗留時間,增加銷售機會。
1、進場單品組合
一間賣場內(nèi)同時售賣我方全系列所有產(chǎn)品無疑是最佳方案。實際操作中,一方面?zhèn)€別賣場對進場單品品種數(shù)量有所限制,另一方面在談妥相關費用的前提下,也可根據(jù)進場時的季節(jié)與氣候,先進應季產(chǎn)品,其它產(chǎn)品次后陸續(xù)入場。
2、陳列位選擇
陳列位置對顧客流量、顧客逗留時間、顧客注意力聚集、顧客攔截率、同業(yè)品牌競爭集中度等軟終端口碑促銷關鍵環(huán)節(jié)影響重大,并在相當大的程度上決定著促銷成功率,從而左右產(chǎn)品銷售成績。
選擇好的陳列位置,應注意以下要點:
① 顧客出入的集中處。
② 顧客采購移動線(賣場主通道)兩旁。
③ 貨架(或柜組)的端頭或緊鄰端頭的第1—第3列貨架(或柜組)。
④ 賣場中心地段貨架或柜組的轉(zhuǎn)角處。
⑤ 一線知名品牌(一般無促銷人員)緊鄰。
⑥ 總體陳列零散、無強勢品牌的綜合柜組或貨架。
除此之外,還要注意陳列位附近的采光、通風、空間寬狹情況,并應遠離異味較大的果菜等商品區(qū)。
3、陳列要點
①在有條件的賣場(主要是超市),應上齊所有品類、品種,進行混合陳列,便于形成規(guī)模、氣勢,充分顯示產(chǎn)品種類的豐富性與品牌實力,并促進系列產(chǎn)品成套銷售。
②全部產(chǎn)品的組合陳列面積寬大而適中,在保證所有產(chǎn)品集中陳列的同時,盡可能多地根據(jù)不同品類分散部分品種的陳列點,以捕捉更多促銷機會。
③ 每一單品確保有2—3個陳列面。
④ 應季主推產(chǎn)品陳列在與視線等高的黃金陳列線上(由下至上,貨架的3—5層)。
⑤ 注意產(chǎn)品的規(guī)格及色彩搭配與對應。(可參照公司相關陳列標準。)
⑥ 所有產(chǎn)品的小價格標簽統(tǒng)一粘貼于各品種包裝同一位置,同一規(guī)格的瓶體粘貼高度必須一致。
⑦做堆碼陳列時,在每一陳列面有意拿掉幾個產(chǎn)品,適當留出空隙方便顧客選取,并借此顯示產(chǎn)品良好的銷售狀況。
⑧組合使用海報(促銷快訊)、架頭KT牌、貨架卡、促銷告示(提示)貼、貨架眉貼、產(chǎn)品托盤(托架)、產(chǎn)品價格標簽指示牌等POP宣傳品,加強陳列生動化效果。
六、硬終端建設
硬終端指一經(jīng)實施,一段時間內(nèi)不會改變的廣告宣傳、陳列展示設施與用品。
賣場內(nèi)外的硬終端一般包括:
① 產(chǎn)品陳列道具。專屬形象柜系列(如:節(jié)柜、依墻柜、環(huán)柱柜、中島柜等)、專用陳列架系列、產(chǎn)品托系列、專區(qū)堆碼系列等。
②POP用品。招貼畫、海報(促銷快訊)、柜貼、貨架卡、告示貼、吊旗、吊牌、汽球、包裝袋、標志牌(貼)或指示牌(貼)、廣告看板、立牌、易拉卷、立式燈箱、電子顯示屏幕、產(chǎn)品模型等。
③ 其它宣傳品。賣場門樓招牌、戶外或室內(nèi)掛墻燈箱及大幅噴繪、各型布標(橫幅、垂幅)、室外巨型懸吊汽球等。
硬終端是固化的實時廣告信息媒介,有利于營造全方位的立體的視覺、觸覺、聽覺廣告環(huán)境,形成濃郁的銷售、購買氛圍。
每一種類的硬終端設施都有自身不同的特點與優(yōu)勢,適用于不同的場所,效果亦各不相同。在具體操作過程中,應根據(jù)賣場實際情況因地制宜,整合相關資源,從公司提供的上述各款用品中選擇數(shù)種進行組合布置,力求達到最佳效果。
終端氛圍能有效影響銷售活動,幫助品牌迅速建立終端賣場競爭優(yōu)勢,是綜合成本較為低廉的廣告投入項目之首選,需長期不懈地堅持。雖然各賣場內(nèi)廣告位有限,但在眾多品牌興衰更迭之中,必然存在調(diào)整機會。
因此新品入市初期,終端建設的策略為:
① 主要以貨架上方的架頭牌設置為主,同時配合促銷告示貼、貨架眉貼或柜貼、產(chǎn)品托盤,進行貨架陳列生動化建設。
②次選目標為:賣場指示牌(吊牌)、場內(nèi)立柱燈箱、樓梯(電梯、立柱)側(cè)墻燈箱或廣告牌(噴繪),設在賣場入口處或收銀臺旁邊的立牌、廣告看板、易拉卷等。
③爭取機會對賣場存包處進行廣告包裝,并陸續(xù)投入賣場玻璃櫥窗廣告展示、賣場門樓招牌、賣場地下停車場指示牌或燈箱廣告、賣場外墻體廣告等。
七、軟終端促銷
軟終端指銷售場所動態(tài)變化的市場人員(如:促銷/導購員、營業(yè)員),以及他(她)們的口碑宣銷和現(xiàn)場展開的各類促銷活動。
消費品軟終端促銷的形式主要有:
① 場內(nèi)現(xiàn)場導購:當班員工獨立為顧客提供服務。
② 場內(nèi)貼柜促銷:當班1名,外加派1-2名員工在柜外或貨架附近流動,以加強促銷力量,搶奪銷售機會,壓制競爭對手。
③場內(nèi)小型擺臺促銷:在賣場入口處、場內(nèi)客流集中處(如樓梯/電梯口)、主通道近旁休閑區(qū)等陣位,利用1—2張促銷臺,2—4名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,進行形象展示、試用裝派發(fā)、美容服務與咨詢,以及有獎、游戲、贈送、特價等多種形式的促銷活動。
④場外中型有獎銷售促銷:2—4張促銷臺、1—2個中型帳篷、2—4把太陽傘,1——2套簡易美容器材或工具,4—8名促銷員,配合立牌、廣告看板、促銷海報、易拉卷、立式燈柱等硬終端用品,利用普通節(jié)假日,進行中等規(guī)模的促銷活動。
⑤場外大型文藝推廣促銷:成套舞臺、音響及彩電等視聽設備、專職表演人員與促銷道具、大批宣傳及展示用品、促銷人員系統(tǒng)集成的大型促銷活動。一般借助賣場店慶、重大公關事件、重要慶典日的時機進行,重在宣傳造勢,展示實力,樹立形象。
應該引起注意的是,場外促銷活動必須取得賣場的支持與合作,并經(jīng)與城管、環(huán)衛(wèi)等相關部門事先協(xié)調(diào)后,方可進行。
消費品促銷活動的手段主要有:
① 買贈銷售:顧客購買產(chǎn)品即獲贈禮品或贈券。一般按購買金額劃分若干等級,相應贈送不同價值的禮品或贈券。
②特價銷售:對產(chǎn)品進行打折銷售,讓利于消費者,以提高產(chǎn)品銷售量和市場占有率。(注意:入市初期,特價銷售一般不宜,務請慎重。)
③ 有獎銷售:顧客購買產(chǎn)品即可參與抽獎、刮獎、搖獎或轉(zhuǎn)獎等類型的活動,從而有機會獲得超值禮品。
④ 游戲銷售:顧客購買產(chǎn)品即可參與富有吸引力的某類游戲,娛樂身心并獲得紀念品。
⑤ 體驗銷售:先為顧客提供試用服務,如免費美容、化妝等,然后鼓勵顧客購買。
⑥ 聯(lián)合銷售:與權威機構(gòu)或有較大關聯(lián)性的其它行業(yè)知名品牌合作進行營業(yè)推廣,優(yōu)勢互補。
入市初期的軟終端促銷策略:
① 大量投放產(chǎn)品宣傳單,勤發(fā)多派,多做口碑,扎實推進基礎宣傳。同時提醒員工注意保持傳單清潔、整齊、無破損。
② 平柜終端尤應注重有效使用刊發(fā)有公司產(chǎn)品及品牌廣告的雜志期刊、公司內(nèi)部刊物以及公司榮譽獎牌等資料。
③ 加大贈品投入,不斷變換并推出新品種贈品,同時應加強贈品核銷管理,確保顧客受益。贈品以與產(chǎn)品一體的捆綁式銷售為宜。
④確保賣場營業(yè)時間內(nèi)不間斷促銷,盡可能安排促銷員上對班(早、晚倒班各1人),必要時私下聘請賣場內(nèi)柜組長為臨時兼職促銷員。
⑤集中調(diào)派人手,“圍點攻堅”,頻繁開展貼柜促銷或“一張促銷臺、2名促銷員”形式的場內(nèi)小型促銷活動,短期內(nèi)迅速形成壓倒性銷售優(yōu)勢。
⑥ 積極與賣場合作,開展 “短平快”的促銷活動,并通過多種形式的活動信息與宣傳,深入造勢。促銷活動形式如下:
階段性推出“XX品牌迎賓*進場有禮”活動,對每日前XX名進場的顧客免費派送產(chǎn)品試用裝或與產(chǎn)品關聯(lián)的禮品,以提高顧客攔截率。
舉辦在本賣場內(nèi)購物XX元再加XX元即可獲公司指定的XX產(chǎn)品1支(瓶)的“開心購物*XX品牌有禮”活動,變相特價銷售,快速提升產(chǎn)品市場占有率。(該指定產(chǎn)品應為應季旺銷產(chǎn)品,且價廉物美。)
進行“XX品牌免費購物日”活動,凡購公司品牌系列產(chǎn)品的顧客,憑購物小票,可參加由賣場經(jīng)理/主管負責主持或公證的抽獎活動,活動每周舉辦1期,每期抽取幸運獎1—3名,可獲取與小票上當日所購有情產(chǎn)品金額相同的現(xiàn)金。
⑦通過多種途徑,謀求與副食、酒水等關聯(lián)性強的知名品牌進行聯(lián)合促銷,形式與“變相特價銷售”相同,以借勢生力,擴大產(chǎn)品滲透率。
⑧ 利用社會熱點事件進行公益促銷,炒作品牌及產(chǎn)品知名度。
入市初期的戶外推廣活動策略。
上市初期,在首批進場的每一家賣場外,盡可能爭取舉辦一次中型戶外推廣秀,樹立經(jīng)銷我產(chǎn)品的賣場的信心。有條件的地、縣級市場亦可考慮開展1—2場次大型文藝推廣活動,以促進產(chǎn)品進場、鋪市與銷售。
中、大型促銷/文藝推廣活動,必須預立方案,細致準備,精心組織,統(tǒng)籌實施?;顒臃桨笐茉斖陚?、操作便利?,F(xiàn)以大型活動為例,活動方案中一般應包含以下項目:
一、活動主題:XXXXXXXXX
二、活動目的:A/B/C
三、活動地點:XXX,面積XXX(附:場地布置圖)
四、活動時間:X月X日上午X:00點——-晚X:00分
五、活動內(nèi)容:A/B/C
六、前期預告:制作一批活動宣傳品,.將活動信息及時、迅速出去。
七、中期操作:
(一)活動形式:A/B/C(即促銷方法)
(二)現(xiàn)場觀眾可免費參與以下游戲節(jié)目:A/B/C
[如:A、拍拍樂(吹汽球)——志愿者5人1組,參與者人人有獎,每組第一名可參加XXX1次,贏取獎品。B、趣味搶答——主持人現(xiàn)場提問,有備選答案供選擇,答對者可參加XXX1次。]
(三)舞臺節(jié)目表演。[如:卡拉OK、舞蹈、模特走臺、小品、現(xiàn)場播放錄像介紹企業(yè)和產(chǎn)品等.(附——舞臺節(jié)目表/問答稿/游戲節(jié)目規(guī)則說明)]
(四)活動區(qū)域設置:根據(jù)活動內(nèi)容和活動形式,將整個活動區(qū)域設置成若干個分區(qū)[如:舞臺中央?yún)^(qū)(游戲、表演區(qū))/產(chǎn)品展銷熱賣區(qū)(促銷區(qū))/美容服務區(qū)/
咨詢區(qū)等等]。
(五)道具及活動輔助材料準備:
1、舞臺(含地毯)一套。2、音響系列一套。3、電視機及配套碟機、功放、音響、廣告光碟、音樂碟一套。4、帳蓬大號X頂,中號X頂。5、遮陽傘X把。6、舞臺背影一幅。7、企業(yè)簡介展板X塊,活動海報展板X塊。8、促銷臺X張,簡易圓臺X張。9、美容椅X張(配套美容箱或推車、水桶、面盆、毛巾等)。10、易拉卷X架。11、椅子X只。12、辦公桌X張。13、規(guī)格為XX的布標X條。14、礦泉水X箱,水杯若干。15、大轉(zhuǎn)盤或抽獎箱等道具一套。16、促銷禮儀服裝X套。17、汽球XXX只,包裝帶X卷,剪刀X把。18、電源插線板及線卷X米。19、贈品XXX。20、宣傳資料(海報、傳單、折頁等)XXX。21、照相機、攝像機一套,膠卷、錄相帶若干。22、車輛安排。23、產(chǎn)品準備。
(六)人員組織分工
(1) 指揮組:XXX,負責本次活動統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、安排及外聯(lián)公關工作。
(2)銷售組:XXX等XX人,負責本次活動中的禮儀接待、派單宣傳、美容服務、展臺促銷等等,以及促銷道具調(diào)集、組織、布置。
(3) 表演組:XXX,負責本次活動中的歌舞表演、游戲節(jié)目等等。
(4)制作組:XXX,負責活動宣傳材料的制作工作及活動現(xiàn)場布置。
(5)總務組:XXX,負責活動現(xiàn)場產(chǎn)品、贈品及獎品的調(diào)配、發(fā)放和貨款清點工作。
(6)后勤組:XXX ,負責道具、材料運輸及清點、回收等一應后勤事務。
(7)機動組:XXX,負責處理突發(fā)事件。
(8)主持組:XXX,負責活動主持、游戲及抽獎引導工作。
(9)宣傳組:XXX,負責公關接待、拍照與攝影。
八、后期宣傳
九、活動費用預算
八、市場維護跟進
1、理貨
經(jīng)營啟動初期,為盤活存量,減輕資金壓力,對所有賣場的供貨均應盡可能采用勤進快出的原則。對于賣場陳列而言,根據(jù)產(chǎn)品生產(chǎn)日期先后,舊品在前,新品在后,即先進先出;同時對旺銷產(chǎn)品及準備做特價促銷的產(chǎn)品,要進行銷售分析與預測,做到儲貨充足、補貨及時,以免影響銷售。另,對包裝破損產(chǎn)品要及時更換,對過季滯銷產(chǎn)品及時調(diào)整,注意保持產(chǎn)品光鮮入時形象。
2、巡場
勤勉的巡場能及時掌握市場動態(tài),隨時發(fā)現(xiàn)并解決問題,振奮員工精神,鼓舞員工斗志,樹立經(jīng)營者敬業(yè)形象,增強團隊凝聚力。因此,在入市初期,應堅持每日至少1——2次出現(xiàn)在新開發(fā)的各賣場中,但次數(shù)亦不可過頻,以免給員工造成心理壓力。
3、客情關系
與賣場直屬工作人員發(fā)展良好的客情關系益處多多:有利于品牌/產(chǎn)品立足生根,為已方派駐的促銷員創(chuàng)造一個寬松的工作環(huán)境,爭取更多銷售機會,防止競爭對手排擠,化解顧客投訴等等。
由此可見,與各賣場洗化部門經(jīng)理、采購員(買手)、售賣區(qū)經(jīng)理(柜組長)、理貨員、營業(yè)員等銷售實務工作人員的客情關系好壞,直接影響并在一定程度上決定著產(chǎn)品的銷售業(yè)績。
因此,產(chǎn)品上市之初,可通過以下多種形式與以上關鍵崗位的人員加強溝通,逐步建立并逐漸加深工作情誼:
① 贈送小禮品、紀念品等(尤其在生日時)。
② 邀請參加產(chǎn)品演示會或內(nèi)部員工培訓工作會議 。
③ 工作懇談會(征求市場建議)、聯(lián)誼會。
④ 大型推廣活動特邀佳賓。
⑤ 兼職促銷員或業(yè)務指導。
4、競爭關系協(xié)調(diào)
公平競爭,合作雙贏是現(xiàn)代社會的市場經(jīng)營準則,并為大多數(shù)經(jīng)營者認同。然而新品牌入市,必將打破賣場內(nèi)已形成的固有平衡格局,此時如遭遇部分競爭品牌的傾軋當在情理之中。因此入市初期,“遠交近攻”雖是生存所需,但仍應盡可能保持“有理有利有節(jié)”的競爭策略,不與貨架鄰近的品牌發(fā)生直接沖突(無促銷人員的品牌除外),更應避免與其它品牌拼價格、拼贈品而陷入惡性競爭泥潭。
為突破競爭壁壘,入市初期的競爭策略重在運用差異化手段傳播“中醫(yī)國粹*本草精華”產(chǎn)品概念和“好品質(zhì)自然會流傳,有情才有好品質(zhì)”的品牌定位,區(qū)隔消費群體;運用差異化手段開展銷售推廣,突出個性化服務,形成他人無法模仿的營銷特色。
5、消費投訴處理
一方面,任何產(chǎn)品皆有一定的不適應人群,所有品牌莫不相同;另一方面,由于顧客未掌握正確使用方法或其它原因,亦會產(chǎn)生投訴;最后,投訴在某種意義上既是可資利用的與消費者深入溝通的公關事件與機會,又是促使營銷人員檢討營銷過程、提升素質(zhì)的難得契機。因此正確認識消費投訴,有利于保證品牌正常的經(jīng)營。
凡有消費投訴,應迅速處理,從維護賣場信譽、尊重消費者權益、打造品牌形象的高姿態(tài)出發(fā),假設投訴者投訴正確,先平息事端,再查究原因。切忌日久遷延,另生變故,使已方陷于被動局面。
消費投訴的處理方式上一般以調(diào)換商品為主,個別情況可退款,嚴重情形可報請公司后酌情對投訴者進行安撫。當然,如系惡意糾纏,亦應義正辭嚴駁回。
九、經(jīng)營風險防范
1、政府干預
經(jīng)營啟動之初,由于經(jīng)營組織自身相關手續(xù)、證照尚有待逐步健全,經(jīng)營者本人市場運作經(jīng)驗相對不足,同時消費品行業(yè)有一定的經(jīng)營特殊性,因此應在以下環(huán)節(jié)謹慎操作,確保規(guī)范經(jīng)營、穩(wěn)健運行:
① 技術監(jiān)督部門查驗產(chǎn)品生產(chǎn)證號及相關批文,抽檢產(chǎn)品質(zhì)量。
② 工商管理部門對經(jīng)營證件、產(chǎn)品廣告宣傳、促銷活動的檢查約束。
③ 城建、環(huán)衛(wèi)部門對戶外促銷活動現(xiàn)場的管理。
④ 稅務部門對營業(yè)稅的征稽檢查。
⑤ 勞動部門對經(jīng)營用工的監(jiān)察。
2、財務預警
① 建立對聯(lián)銷合作方即各賣場的應收貨款預警機制,一旦超出一定拖欠范圍,即應采取應對措施,規(guī)避債務陷阱。
② 充分考量各賣場結(jié)算付款帳期(一般為30—60天)所帶來的現(xiàn)金流轉(zhuǎn)壓力,并適當預留壞帳準備金。
③ 建立各賣場盈虧平衡點動態(tài)測評系統(tǒng),先核算再投入,確保經(jīng)營效益。
④ 合理保持各賣場的鋪底在途庫存,定期盤點,防范非正常虧空損耗。
⑤ 合理調(diào)配總倉庫存,做到儲備充足,周轉(zhuǎn)迅速,良性循環(huán)。
十、銷售業(yè)績提升
1、建設明星終端
明星終端具備強大的示范、宣傳、帶動、輻射作用,是體現(xiàn)品牌形象、品味、質(zhì)量、實力的重要窗口,其對所在區(qū)域市場經(jīng)營的推動作用不言而喻。因此對明星終端的開發(fā)與建設,應引起高度重視。
明星終端一般應具備以下條件:
① 所在賣場在當?shù)厣倘εe足輕重,格局高雅,中高檔品牌薈聚,人氣旺盛,具備同業(yè)示范效應。
②我方產(chǎn)品在該賣場陳列規(guī)范、氣勢壯觀、硬終端包裝氛圍濃郁。賣場如系超市,則有端架、堆碼,并有平柜與貨架配套呼應;如系百貨商場,則有系統(tǒng)性的專柜展示。場內(nèi)并應有燈箱(片)、噴繪、廣告欄等大中型廣告陣位。
③ 我方產(chǎn)品在該場銷售量較為可觀。
一般說來,明星終端功能重在廣告宣傳,二線品牌在該場所的盈利能力大多不強,應綜合權衡利弊,不能過分注重明星終端一時經(jīng)營得失,而應在全部終端網(wǎng)絡及總體經(jīng)營收益的大范圍內(nèi),處理好效益與規(guī)模的共生關系,避免短視行為。
2、顧客關系管理
顧客關系管理是培養(yǎng)忠誠顧客,提升營銷業(yè)績的基礎工作。新入市場啟動之初,應注重顧客檔案資料的收集與整理,經(jīng)過一段時間的運營后,可采用定期回訪、促銷活動訊息通知、購物積分回饋(為顧客建立積分卡,每購20元積1分,累計積分20分后可換領禮品)、會員俱樂部聯(lián)誼等多種形式開展顧客關系管理工作。
3、直銷、團購與分銷
①直銷。以優(yōu)價供應產(chǎn)品,鼓勵員工在親朋好友中直銷,擴大試用、消費人群。直銷形式除針對內(nèi)部員工及其親朋外,建議主要針對大、中專院校學生,通過發(fā)展校園直銷員(對外可稱美容顧問或直銷代表)來開發(fā)潛力巨大的市場。但進行此項工作需一定的管理、督導能力,可量力而行。
② 團購。團購省時省力,效益明顯,費用低廉,除了專指單位集團大宗購買用于福利發(fā)放外,還指串聯(lián)一定區(qū)域、范圍內(nèi)的散戶(如:居民小區(qū)內(nèi)的所有住戶)批量購買。為此,業(yè)務方面可動用社會關系廣為拓展,更可指派專人采用以郵寄業(yè)務聯(lián)系函普遍培養(yǎng)與重點拜訪相結(jié)合的形式,進行開發(fā)。
③分銷。經(jīng)營啟動后,迅速建立、完善行銷網(wǎng)絡,縮短產(chǎn)品鋪市周期,并進一步向市區(qū)消費品專賣店、有一定規(guī)模的連鎖藥店終端、社區(qū)便利店、大中型美容美發(fā)店、居民區(qū)小門店、富裕鄉(xiāng)鎮(zhèn)市場滲透,不斷擴大銷售規(guī)模,是提升銷售業(yè)績的必由之路。在城市終端網(wǎng)絡健全后,可參考公司相關方案推進市場縱深發(fā)展。
后 記