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[關鍵詞]人本管理;管理理論;發(fā)展
管理科學是人類社會和管理實踐發(fā)展到一定歷史階段的產物,是在社會和管理實踐對管理理論的需要日益迫切的條件下產生和發(fā)展起來的。隨著管理學理論的發(fā)展,人本管理理論也與之共同前行。迄今為止,人本管理的發(fā)展共經(jīng)歷了四個階段:萌芽階段、發(fā)展階段、完善階段和確立階段。與之相對應的是管理理論的四個發(fā)展階段:古典管理理論階段、行為科學理論階段、管理理論叢林階段和當代管理理論階段。
1古典管理理論階段
管理理論發(fā)展的第一個階段是于20世紀初開始的古典管理理論階段。在這一階段,以泰羅所倡導的科學管理思想和以法約爾為代表的組織理論學派為主。1911年美國人泰勒出版的《科學管理原理》一書,提出了“科學管理”,這是管理科學發(fā)展的第一個里程碑。泰勒倡導的科學管理以提高勞動生產率為目標,開創(chuàng)了科學管理的新時代,他本人也被稱為“科學管理之父”。盡管“科學管理”學派意識到了人在工作中的重要性,但是并沒有找到合適的方法對待工作中的人,因而也沒有出現(xiàn)泰勒所說的“完全的心理革命”來最大限度地滿足個人發(fā)展的需要。法約爾對組織管理進行了系統(tǒng)的研究,提出了管理過程的職能劃分理論,他在著作《工業(yè)管理與一般管理》中闡述了管理職能的劃分,認為管理的職能是計劃、組織、指揮、協(xié)調和控制。古典管理理論是把人看作“經(jīng)濟人”來管理的,過分地強調物質刺激,忽視了人在情感方面的需求,是對人的一種“物化”?!敖?jīng)濟人”又稱“唯利人”和“實利人”,指人的行為是為了追求人本身的最大利益,工作是為了經(jīng)濟報酬。美國麻省理工學院心理學教授麥格雷戈把傳統(tǒng)管理對人的看法及“經(jīng)濟人”假設稱作X理論。X理論中將人看作是天生懶惰、愚蠢、胸無大志的,因此,管理者必須對這樣的員工實施強制管束,以懲罰為主要手段。
雖然古典管理理論把人假設為“經(jīng)濟人”,就是已經(jīng)開始重視人的心理和行為規(guī)律在管理中的作用了,在一定程度上具有人本管理思想的萌芽,但是,該理論對人的本質的認識有很大的局限性和片面性,忽視了人的主體性,存在著客體至上的偏頗,本質上是以“物”為中心的管理。
2行為科學理論階段
管理理論發(fā)展的第二個階段是行為科學理論階段。1924—1932年,美國哈佛大學梅奧教授等通過著名的“霍桑實驗”,于1933年出版了《工業(yè)文明中的人性問題》一書,提出了“人際關系”學說,奠定了行為科學管理理論的基礎,這是管理科學發(fā)展的第二個里程碑。行為科學理論側重于研究人的本性和需求,行為的動機,人際關系和對人的激勵,主張通過多種方式激勵人的積極性,但仍把人的激勵看成是管理手段,而不是目的。在這個階段,管理理論是建立在把人假設為“社會人”的基礎上的,梅奧是“社會人”假設說的代表人物,他的“人際關系理論”便是“社會人”假設的基本理論?!吧鐣恕奔僭O認為,人們工作的動機不在于經(jīng)濟利益,而是工作中的社會關系;物質刺激對調動人的積極性,只有次要意義,而社會需要和尊重需要才是激發(fā)工作的動力。他們把這種重視社會需要和尊重需要,而看輕物質利益或經(jīng)濟利益的人稱之為“社會人”。后來,人際關系和行為科學的幾乎所有的理論,都是順延著“社會人”,或對“經(jīng)濟人”的批駁展開的。
3管理理論叢林階段
在第二次世界大戰(zhàn)之后,管理理論有了蓬勃的發(fā)展,出現(xiàn)了許多新的管理學派,分別是社會系統(tǒng)學派、決策理論學派、系統(tǒng)管理學派、經(jīng)驗主義學派、管理科學學派、人際關系行為學派與群體行為學派。此時許多新的管理技術的出現(xiàn)推進了管理手段的現(xiàn)代化與管理方法的現(xiàn)代化,提高了管理工作的精確化和科學化水平。在這一階段,各個學派對人的研究無論是廣度還是深度都有了很大的提高,人本管理理論的研究也逐漸趨向完善。
由于行為科學和科學技術的發(fā)展,人在組織中的作用越來越顯而易見,從而產生了“自我實現(xiàn)人”假設。以人的需求與動機研究為出發(fā)點,馬斯洛提出了人類需要層次理論。他將人的需要歸為5大類,分別是:生理需要、安全需要、感情和歸屬的需要、尊重的需要及自我實現(xiàn)的需要。需求層次理論把“社會人”假設發(fā)展為一個需求模型,即“自我實現(xiàn)人”的假設。麥格雷戈基于馬斯洛的理論,針對“X理論”的人性設定提出了“Y理論”:人性并非天生就厭惡工作;外來的控制和懲罰并不是促使人們?yōu)閷崿F(xiàn)組織的目標而努力的唯一方法,在適當?shù)臈l件下,人們能主動承擔責任,并能夠以自我管理和自我控制的方法來完成應當完成的目標;大多數(shù)人在解決組織的困難時都能發(fā)揮較高的想象力、聰明才智和創(chuàng)造性。因此管理就是要給被管理者創(chuàng)造一個能發(fā)揮其才能的工作環(huán)境,以工作本身的挑戰(zhàn)性來激發(fā)被管理者的潛力,使人們在完成組織目標的同時也能實現(xiàn)自己的目標。
隨著管理理論的發(fā)展,對人的假設也出現(xiàn)了進一步的完善。為了彌補“經(jīng)濟人”假設、“社會人”假設及“自我實現(xiàn)人”假設“過于簡單化和過于一般化”的缺陷,在充分考慮到人性、工作性質、組織情境等管理過程本身固有的復雜性后,沙因于20世紀六七十年代提出了“復雜人”假設。以“復雜人”假設為基礎,莫爾斯、洛希于1970年提出了超Y理論。正是這種多角度的對人性的剖析和透視,豐富了管理學對人性的認識,為有效的管理提供了人性依據(jù)。
4當代管理理論階段
最終確立的人本管理理論是于20世紀80年代形成的。進入80年代后,企業(yè)文化理論把企業(yè)文化引入了管理中,以人為中心、以文化導向為根本的管理手段,突破了傳統(tǒng)的人管人的管理模式,消除了管理中主客體的對立矛盾,開啟了西方人本管理的新境界,使管理思想的演進趨向于真正的人本管理,是當代管理理論發(fā)展的一個重要的里程碑。
由于在20世紀60~70年代,日本企業(yè)的迅速發(fā)展引起了廣泛的關注,因此,一些美國學者對日本企業(yè)的管理方式進行了研究,他們發(fā)現(xiàn),日本企業(yè)管理的主要特征是奉行了以人為本的管理理念,注重從人的需要出發(fā),實施以人為本的管理,并于80年代提出了企業(yè)文化的概念。在1981年,日裔美籍學者威廉·大內提出了Z理論,認為各種文化賦予人以不同的特殊環(huán)境,從而形成不同的行為模式,但企業(yè)與員工的利益是一致的,兩者可以積極地融為一體。Z理論指導下的人本管理方式主要是長期雇傭制、員工參與管理、對員工的全面培訓、對員工全面長期考察培訓基礎上的穩(wěn)步提升、創(chuàng)造良好的上下級關系、員工忠誠于企業(yè)等。到了90年代之后,西方的管理學者對人本管理的研究又進入了一個新的發(fā)展階段,開始涉及人與環(huán)境的關系、企業(yè)愿景與共享型價值觀,并將人性的本質、人類活動的本質、人際關系的本質等問題融入管理理論中,從一個嶄新的視角研究管理理論,使人本管理理論得到進一步的升華。
人本管理不能僅僅是在理論上的探討,而更重要的是要付諸實踐。人本管理的具體內容可分為五個層次:情感管理、自主管理、員工的職業(yè)生涯管理、人才管理、民主管理。在企業(yè)中利用情感管理融洽各種人際關系,增強凝聚力;利用自主管理可以增強員工的責任心,發(fā)揮主觀能動性,良好的完成本職工作;職業(yè)生涯管理的目的是使職工能依據(jù)自己的能力和興趣選擇適合自己的發(fā)展方向,充分發(fā)揮自己的內在潛力,從而達到個人和集體共同發(fā)展的結果;人才管理的主要目的是培育人才、留住人才,從而提高全員素質;推行民主管理,可以提高勞動者的參與意識,發(fā)揮主人翁的精神。在實踐中實行人本管理,把人作為企業(yè)管理活動的出發(fā)點和歸宿點是現(xiàn)代企業(yè)制度的根本要求。人本管理不是管理的又一項工作,而是把人本管理的理念滲透到管理的各項實踐活動中。
縱觀管理理論的發(fā)展歷程可以看出,所有的管理理論在發(fā)展過程中,幾乎都是首先對組織中的人作一個基本的傾向性假定,確定人在管理過程中的地位,然后再制定相應的管理途徑和手段,圍繞著如何調動人的主動性和積極性這一主題開展管理活動。真正的人本管理必須符合復雜的人性,而不是脫離客觀現(xiàn)實或人的本性,提取人性中的某一個側面,片面地對人做一番假設,并在這種假設的基礎上制定管理方式,人本管理不同于其他管理思想的是,人本管理不再對人做特別的假設,而是把人看做是完整意義上的人,抓住人的本能,以人為出發(fā)點,充分了解人性,并按人的需要,應用不同的方式,進行不同層次的有序和諧管理,充分調動人的積極性,最終達到人與組織的共同發(fā)展。人本管理的這些特點并不是說排斥以前的管理理論和方法,而是在此基礎上的進一步發(fā)展,使管理更符合人性。
參考文獻:
[關鍵詞]班主任觀念賞識
一、班主任為什么要學會賞識我們的學生
做父母的都知道,——我們自己也有感受,當孩子被夸獎時他們表現(xiàn)得“人來勝”;越賞識、夸獎,孩子越表現(xiàn)優(yōu)秀,潛能越被開發(fā),動力和活力、創(chuàng)造力越強。我們也要學會賞識和夸獎我們的學生,讓他們“人來勝”。我們要學會欣賞每個學生身上的閃光點,最大限度地挖掘人的潛能。
事實上,每個人都能成為某方面的優(yōu)秀人才,這要看我們如何去培養(yǎng)了。我們在平常的教育教學工作中,如果能像說笑話的校長那樣,用發(fā)展、欣賞的眼光看待自己的學生,就會驚奇地發(fā)現(xiàn),他們每個人身上都有比較出色的地方。有些學生理論學習可能不行,但動手能力強;行為習慣不行,但在天文、繪畫、音樂、體育、機械、武術等方面有個性和特長。古今中外,許多名人在學生時期并不是品學兼優(yōu)的好學生,但是他們擁有一般人不具備的可貴的獨特的心理品質,并且得到慧眼的發(fā)現(xiàn),使他們成功。這些實例是賞識教育效力的充分體現(xiàn)。
賞識是一種教育思想觀念,也是一種教育方法。教師遵循生命成長的規(guī)律,以賞識姿態(tài)走進學生的內心世界,在信任、尊重、理解、激勵、寬容、提醒、善待生命的進程中,幫助學生實現(xiàn)與外界的健康互動,從而最終使其享受天地人大和諧的美好境界。
二、班主任怎樣賞識我們的學生
結合多年班主任工作體驗,建議賞識教育從以下三方面入手:
1.調整心態(tài),轉換角色:由教導者轉變成發(fā)現(xiàn)者
傳統(tǒng)的學生管理部門習慣被成為“訓導處”“教導處”“政教處”,班主任總是扮演學生活動“教導者”的角色;這個角色透射出教師的居高臨下的教育心態(tài),不適合學生的接受心理。美國人文主義教育學家羅杰斯在對傳統(tǒng)教育深刻批判的基礎上指出:“教師必須是學生自主學習的促進者,而非傳統(tǒng)的只注重教的教師”。其實,人在精神上最本質的需要就是渴望得到賞識。班主任以欣賞者的角色進行教育管理,與孩子們共同構建相互欣賞、相互尊重、相互信任的學習環(huán)境,才能吸引孩子們更深入地探究問題、熱愛學習;班主任從孩子的“發(fā)現(xiàn)者”“欣賞者”的角度切入學生的學習活動,班級管理才會處于自然、平和、親近的狀態(tài),才會更適合于學生個性發(fā)展。
賞識教育主張接近孩子、關注孩子、信任孩子、尊重孩子、寬容孩子、發(fā)現(xiàn)孩子、夸獎孩子、引導孩子,這是一種平和、欣賞的教育心態(tài),它要求班主任在班級管理中以一種平和、欣賞的心態(tài)對待孩子,從一個平等、引導的角度認識孩子。所以班主任要明確自己的定位,不是“好為人師”地尊嚴說教與訓斥;而是蹲下身來,坐近學生身邊,走進學生宿舍,融進學生生活,稍有發(fā)現(xiàn),便贊嘆不已,——像冒險家發(fā)現(xiàn)新大陸而贊嘆不已,像父母親發(fā)現(xiàn)新生兒的微小進步那樣及時夸獎鼓勵,寬容小錯,望大方向上夸獎、引領。所以我們要做學生長處、亮點、優(yōu)點、美點的“發(fā)現(xiàn)者”;——不是發(fā)現(xiàn)缺點、毛病、短處。不斷發(fā)現(xiàn)閃光點,哪怕一星半點也要及時表示欣賞。事實證明,往往你希望孩子成長什么樣就望什么樣夸獎,孩子也真的能望什么樣發(fā)展;而相反的越是指責、批評怎么能什么樣,也會事與愿違地反而發(fā)展成什么樣。
2.尊重學生,激勵學生:變批評者為傾聽者
尊重和激勵學生,是賞識教育的又一重要原則和方法。
人性中最本質的需求就是渴望得到尊重和賞識。因此,班主任的心里應充滿賞識陽光,堅信每個學生都有其優(yōu)點,甚至要將學生目前的缺點也看成是未來的優(yōu)點,不斷去發(fā)現(xiàn)和創(chuàng)造學生的優(yōu)點,不斷夸大學生優(yōu)點;只有揚長才能補短,班主任要善于發(fā)現(xiàn)學生的閃光點,及時地鼓勵、表揚,以促其形成燎原之勢。不斷創(chuàng)造機會,抓住時機,激勵學生發(fā)揮出自己的長處,發(fā)揮自我教育和群體教育的功能;讓學生在“天生我材必有用”“我能我行我成功”的心態(tài)中不斷進取,向著更高、更遠、更美好的目標努力!
更重要的,我們要學會傾聽。以低位態(tài)交換思想,交流感情;至少要平等對待學生;多問他們的想法,多他們的訴說,多體會他們的感受,多聽聽他們的解釋;即使是強詞奪理的辯解也要聽完后問問他們還有沒有要說的,還有沒有其他解決問題的辦法,說為什么,怎么樣,還有什么,等等。千萬改變一味說教和揭短的做法,傾聽并及時抓住閃光點給予肯定贊揚,委婉指出問題所在,讓學生說出解決方法。
3.民主寬容,和諧相處:變挑刺者為贊揚者
教育改革的重點是促進學生的主動發(fā)展,而學生主動發(fā)展必須具備兩個基本條件:一是主體意識,即自尊、自信、自律的精神;二是主動探究的能力,即主動地探究問題、解決問題的能力。為此,班主任應樹立每個學生都能行的教育理念,用愛把蘊藏在學生身上巨大的潛能調動起來,讓他們在民主、和諧中學會學習和生活。
賞識教育的基本指導思想是:以愛為主旋律,樹立每個學生都能行的教育理念,給所有學生信任、尊重、理解、激勵、寬容、提醒,使孩子們在愛的滋潤中學會自豪、學會探索、學會請教、學會反思、學會評價、學會欣賞,最終達到讓孩子們在賞識中自主學習,在自主學習中得到賞識,最終學會學習。
班主任的教態(tài)要親切自然,不要居高臨下;多用商量的語氣說話,杜絕有傷學生自尊心的語言;當學生有錯誤時,盡量不在大庭廣眾之下公開批評,就是批評,也要在批評之前先肯定其優(yōu)點,就事論事,不“新賬老賬一齊算”,真正為學生著想,“優(yōu)點適當夸張,缺點盡量縮小”;學生有問教師必答,不打斷學生的問話;課間有意識地跟需要幫助的同學“閑聊”,送去一句問候語、一個關切的眼神,平等對待每一位學生,偏愛學習有困難的學生,從細微處體現(xiàn)教師博大、平等的愛。
關鍵詞:財務管理;財富管理;本金
一、構建財務管理學理論體系的理論依據(jù)
財務管理學是一門既涉及經(jīng)濟學,又涉及管理學的邊緣性、綜合性學科。該學科的任務,一是要闡明財務管理的種種規(guī)定性,即財務管理是什么;二是要揭示財務管理活動的一般規(guī)律,即如何進行財務管理。前者屬財務管理的基礎理論,后者屬財務管理的應用理論。
一般來說,基礎理論性學科體系的構建應遵循從抽象到具體、從簡單到復雜的表述規(guī)律,即從一個最簡單、最抽象的邏輯范疇出發(fā),通過將形成該范疇時所舍象掉的其他因素逐步地包含進來,再現(xiàn)研究對象豐富的規(guī)定性,從而使人們獲得對研究對象具體的而不是抽象的,復雜而不是簡單的,生動的而不是僵死的認識。財務管理基礎理論體系的構建同樣遵循上述規(guī)律。這里需要說明的是,財務管理基礎理論體系的構建方法,并不等同于財務管理基礎理論的研究方法。財務管理基礎理論的研究方法與其體系的構建方法不同,遵循的不是從抽象到具體、從簡單到復雜的表述規(guī)律,而是從具體到抽象、從復雜到簡單的思維規(guī)律。既然財務管理基礎理論體系要從一個最抽象、最簡單的范疇出發(fā),那么,科學地確定這一范疇便成為合理地構建財務管理基礎理論體系的關鍵。
與基礎理論的任務不同,應用理論的任務在于指導人們怎樣去做事情,因而,應用理論無疑應具備鮮明的實踐性與可操作性。既然二者的任務與性質不同,其起點選擇與體系構建的依據(jù)也就不同?;A理論的起點選擇與體系構建應遵循的是人類思維活動的規(guī)律,應用性理論的起點選擇與體系構建應遵循的則是人類實踐活動的規(guī)律。
二、財務管理學理論體系研究現(xiàn)存問題
為了構建起科學的財務管理理論體系,有必要對財務管理理論體系研究中現(xiàn)存的問題作一剖析。
1、有關財務管理學的內容構成。我國的財務管理學,迄今為止,其內容構成基本與西方國家的財務管理學相同,大致包括三部分內容。第一部分,總論,闡述財務管理的概念、內容、職能、目標、環(huán)境等基本理論問題;第二部分,介紹貨幣時間價值的計算與財務風險的測算等財務管理的基本方法;第三部分,介紹投資決策、籌資決策、股利政策、營運資金管理等財務管理實務處理的理論與方法。其中第一部分為財務管理學的基礎理論部分,第二、三部分則為財務管理學的應用理論部分。財務管理學內容體系存在某些不科學、不完善之處。
2、有關財務管理理論起點的確定。對財務管理學起點范疇的確定, 筆者認為, 主要存在以下問題。
(1)將復雜的范疇作為財務管理基礎理論體系的起點。一些復雜的范疇,比如“財務管理”,被作為財務管理基礎理論體系的起點。勿庸置疑,“財務管理”是一個內涵十分豐富,綜合性極強的范疇。它既是資金籌集、資金投放、資金運用和收益分配種種財務活動的總和,也是財務預測與決策、財務控制與監(jiān)督、財務成果評價與考核種種財務管理職能的總和。有賴于其他一系列范疇才能予以說明的綜合性如此之強的一個范疇是無法充當財務管理基礎理論體系起點的。
(2)從財務管理學體系以外尋找起點。比如,將“環(huán)境”作為財務管理基礎理論體系的起點。環(huán)境對事物發(fā)展的影響是不言而喻的,但決定事物發(fā)展的根本原因是事物的內因而不是外因。只有在明了事物的內在規(guī)定性、本質的基礎上,才有可能揭示環(huán)境對事物發(fā)展的影響。這就意味著環(huán)境不可能處于起點的位置。
(3)將財務管理假設作為起點。任何科學研究都有一個假設問題。這是因為世間的任何事物都不是孤立自存的,都會與其他事物發(fā)生這樣或那樣的聯(lián)系,從而使研究對象處于不斷變動的狀態(tài)之中。為了使研究得以進行,便需要首先對研究對象所處的環(huán)境條件加以限定,這種限定也就是我們通常所說的假設。然而,如前所述,理論體系的起點并不等同于理論研究的起點,該種觀點的不妥之處就在于將理論體系的起點與理論研究的起點混為一談。
(4)將財務管理基礎理論體系的起點與財務管理應用理論體系的起點混同。如前所述,財務管理理論包括財務管理基礎理論與財務管理應用理論兩大部分,二者的性質與功能作用不同,其起點也必然有所不同。 三、現(xiàn)代財務管理理論體系的構建
1、財務管理基礎理論體系。構建財務管理基礎理論體系,首先要解決的是邏輯起點問題。作為財務管理的對象,有人認為是財產,有人認為是價值,有人認為是資金,也有人認為是本金。而在筆者看來,財產、價值、資金、本金,均是財富的不同社會形式,都可以抽象為財富。
(1)財富及其社會形式。財富是人類為了滿足自身的需要而作用于外部世界所獲得的物質或精神的成果。任何財富的生產都是在特定的生產關系中進行的,特定的生產關系賦予財富特定的社會形式或屬性。撇開社會屬性、社會形式等社會規(guī)定性,財富是人類所創(chuàng)造的勞動產品或使用價值。在自然經(jīng)濟社會,財富直接體現(xiàn)為使用價值,在商品經(jīng)濟社會,財富的存在形式由直接的使用價值形式轉化為間接的價值形式。股利、利息、工資、稅金等既是財富的分配形式,也是不同經(jīng)濟利益關系的載體。
(2)財富運動及其管理活動的多樣性。在社會的生產與再生產過程中,財富是處于不斷運動、變化之中的,如數(shù)量的增減、形態(tài)的轉化、產權的變動等等。人們必須把握這一過程,自覺地實施對財富及其運動過程的管理。對為國家所控制的財富進行的管理,就是財政;對為企事業(yè)、行政單位等多種經(jīng)濟組織所控制的財富進行的管理,就是財務。廣義的財務管理,既包括國家的財政管理,也包括事業(yè)、行政單位的財務管理。
(3)財務管理目的的二重性。財富不斷地被消費,又不斷地被生產出來。財富的生產總是在特定的生產關系中進行的。財富的生產過程,既是使用價值的生產與再生產過程,也是生產關系的生產與再生產過程。與此相應,進行財富管理必然具有雙重目的:一是追求經(jīng)濟效益,用既定的耗費生產出盡可能多的使用價值;二是維護經(jīng)濟利益關系,保證各利益相關者實現(xiàn)各自的經(jīng)濟權益。
(4)財務管理職能二重性。財務管理的目的不同,其管理的職能也就不同。為追求經(jīng)濟效益,財務管理被賦予對財務活動進行
規(guī)劃、調控、評價的職能;為維護經(jīng)濟利益關系,財務管理被賦予對財務活動實施規(guī)范、監(jiān)督的職能。隨著財富生產、流通規(guī)模的擴大及其社會化、國際化的推進,人們對財務活動中經(jīng)濟利益關系的維護與協(xié)調,不再限于經(jīng)濟組織自身,而是突破單個經(jīng)濟組織的邊界,逐漸成為國家乃至國際性經(jīng)濟組織的行為。
2、財務管理應用理論體系。因為財務管理應用理論是對企事業(yè)、行政單位的財務管理活動亦即微觀財務管理活動規(guī)律性的描述,所以財務管理應用理論體系,實際上也就是企事業(yè)、行政單位財務管理理論體系。
(1)與追求經(jīng)濟效益相關的企業(yè)財務管理理論體系。目前與追求經(jīng)濟效益相關的企業(yè)財務管理應用理論體系一般是按照財務管理活動的環(huán)節(jié),即投資—籌資—權益分配來構建的。筆者認為,這一體系應該遵循企業(yè)財務管理實踐活動的規(guī)律來構建,而不應該按照財務活動的環(huán)節(jié)來構建。也就是說,要把財務管理目標作為該理論體系的起點,并按照財務規(guī)劃、財務調控、財務考核與評價三大基本職能順序展開該理論體系的內容。
(2)與維護經(jīng)濟利益關系相關的企業(yè)財務管理理論體系。企業(yè)組織生產經(jīng)營活動,追求經(jīng)濟效益的最終目的,是為了讓利益相關者得到各自的經(jīng)濟利益。如果在經(jīng)濟利益關系的處理上出現(xiàn)偏頗與失衡,就會使生產經(jīng)營活動受到阻礙,甚至難以為繼。筆者認為,該理論體系的構建,同樣應遵循財務管理實踐活動的規(guī)律來進行。該理論體系由管理目標設定的理論與方法、管理職能實施的理論與方法、管理實效評價的理論與方法三部分組成,其要點為:企業(yè)對經(jīng)濟利益關系管理的目標,一是為保障企業(yè)財產的安全與完整,二是為維護各利益相關者的權益。由此財務管理被賦予規(guī)范企業(yè)財務行為與監(jiān)督企業(yè)理財活動兩大職能。為了行使兩大職能,主要采用以下方法:依據(jù)《公司法》、《會計法》、《企業(yè)會計準則》等法律法規(guī),對企業(yè)的財務行為進行規(guī)范與協(xié)調;發(fā)揮財務會計及內、外部審計的作用,進行事中、事后的財務監(jiān)督;采取會計核算、財產清查、牽制等方法,保護經(jīng)濟組織和利益相關者的財產安全與完整,等等。
參考文獻:
[1]黑格爾:邏輯學[m]、北京:商務印書館,1996、
現(xiàn)代項目進度規(guī)劃是工程管理中最為重要的一項,通過該計劃的制定,從而確定該現(xiàn)代項目管理理論在工程管理當中的應用韓建軍東營市住房和城鄉(xiāng)建設局257091項目的工期,并最終確定項目的日進度和進度的基準。在這其中采用WBS方法通常為網(wǎng)絡規(guī)劃進度的前提,通過對工程的劃分后,對其中的活動進行定義,估算和排序,從而形成最后的網(wǎng)絡圖。該網(wǎng)絡圖則是以資源完全滿足的情況下作為前提,從而計算工程完工的最短路徑,并在這個基礎上,實現(xiàn)對工程內部資源的優(yōu)化配置,確定工期,并制定項目進度計劃。而在對項目進度的計劃中包括兩個方面,第一是針對管理層,第二是針對工程項目本身。
(1)里程碑圖(主要對高管層)
通過該方法主要從宏觀的角度對項目建設中的重要事件的計劃和完成的情況進行描述,從而為高層決策者提供參考。其具體的過程則,該計劃可在項目進度完成前,或在確定后也可提報,成為管理層對下屬企業(yè)建設的參考依據(jù)。
(2)橫道圖
橫道圖則是以橫坐標作為項目完工的時間,以縱坐標作為任務軸,從而組成二維坐標圖形,形象的將項目建設的任務表示出來。通過該圖可得到工程任務的分布,同時其具體的完成時間,以此對工程進行動態(tài)的跟蹤。
(3)進度優(yōu)化
工程建設中其將面臨各種不同的復雜環(huán)境,也涉及到不同的因素。因此,要綜合各種不同的因素,使整體的資源配置達到最大化的程度是非常困難的。對此,在工程建設中通常采取以下三種不同的方法:第一,工期優(yōu)化方式。所謂的工期優(yōu)化就是將整個工程在關鍵路徑上的關鍵的工序進行壓縮。具體的方法則是計算出項目的關鍵路徑后,對其中每個關鍵活動進行研究,從而調整該關鍵活動的持續(xù)時間,以此直到整個工期得到滿足。在這個研究程序當中,要充分考慮成本和資源。第二,通過資源的優(yōu)化。對資源的優(yōu)化則包括在工程建設當中的資金、材料、人工、設備等方面的優(yōu)化。通過將這些要素和成本、進度等結合起來,實現(xiàn)在最短的時間內,在有限的資源下實現(xiàn)成本最低。第三,成本方面的優(yōu)化。對成本的優(yōu)化則主要分類兩種不同類型,第一,隨著工期的變化所帶來的直接成本方式的優(yōu)化,如人工、設備、動力等;第二則是工期的延長所帶來的間接費用的增加。如管理費,租賃費等,將兩費用相加,得到最大的成。
2工程收尾階段的應用
一、對工商行政管理理論的認識
工商行政管理是一門較為成熟的學科,其無論是在體系上還是在理論范疇上,都達到了可以揭示規(guī)律的程度,工商行政管理是一種管理行為,其具有一定的價值,能夠有效的實現(xiàn)行為與規(guī)范之間的高效統(tǒng)一?,F(xiàn)階段,工商行政管理理論還沒有形成一個完善的獨立體系,然而其卻在不斷的升華和改進,在社會市場經(jīng)濟以及社會政治不斷發(fā)展和進步的前提下,其也在進行不斷的改進,相信在不久的將來,工商行政管理理論就會成為一門獨立的學科門類。工商行政管理理論中所包含的內容主要有概念、范疇以及基本的體系等,這一理論主要是在公共行政學的基礎上所發(fā)展得來的,因此,其具備公共行政學中的一些要點。針對工商行政管理理論進行研究的過程中,可以從市場以及其自身的管理職能等方面入手,深入到市場中,對市場中的一些行為進行監(jiān)管和控制,保障消費者的權益,依據(jù)市場準入原則對商品進行有效的質量檢查,實施產權保護等,在這一系列的范疇內,可以看出工商行政管理理論的作用,針對工商行政管理理論的解釋以及規(guī)律的揭示,可以從工商行政管理行為以及規(guī)范的統(tǒng)一范疇內來進行解讀。
二、工商行政管理與市場
要想清楚的了解工商行政管理理論,就需要對工商行政管理與市場的關系進行入手,而所謂的工商行政管理與市場的關系,也就是政府與經(jīng)濟的關系,可以說,工商行政管理與市場的關系就是經(jīng)濟與政府之間關系的一個具體層面。政府對經(jīng)濟有著宏觀調控的職能,其對經(jīng)濟進行調控和干預的時候,需要遵循相應的價值和經(jīng)濟規(guī)律,采取有效的干預手段,在遵循市場發(fā)展規(guī)律的基礎上,實現(xiàn)工商行政管理的有效開展,從而對市場進行合理的監(jiān)督,保障市場經(jīng)濟的正常運作。只有市場在失穩(wěn)的情況下,政府才有理由干預市場經(jīng)濟,而造成市場失穩(wěn)的主要在于公平和效率,市場自身雖然有一定的調節(jié)作用,但是卻無法有效的克服來自市場外部因素的影響和干預,市場外部的干擾只能夠通過政府來進行消除和調整,政府利用其干預手段,對市場中的競爭秩序進行合理的維護,合理分配收入,調節(jié)市場準入份額,實現(xiàn)對宏觀經(jīng)濟的有效調控,穩(wěn)定市場經(jīng)濟的發(fā)展環(huán)境。政府對經(jīng)濟的管理是尤其必要性的,然而,政府卻不可以過多的干預經(jīng)濟,其只能夠做到適可而止。其余的經(jīng)濟就需要市場自身進行調節(jié)和干預??偠灾?,政府與市場之間既不是放任自流的狀況,也不是完全干預的狀況,兩者在權利上是處于一種平衡的狀態(tài),政府以及市場對經(jīng)濟都具有調節(jié)的作用。
三、工商行政管理職能中管理與服務的關系
工商行政管理理論中,包含工商行政管理職能,所以對工商行政管理職能進行探討,可以在一定程度上了解到工商行政管理理論的要點。工商行政管理的職能有很多,但是其中的服務職能其是否具備,還有待進一步的討論。而針對工商行政管理的服務職能,也是各人有各人的見解??梢哉f,在工商行政管理職能中,管理和服務之間有著一種較為特殊的關系,而對兩者的關系進行梳理的時候,也需要能夠將服務加入到管理中,依據(jù)管理活動來對服務職能進行探討,從這一點上來說,服務職能無法離開管理而單獨存在,兩者之間是一種依存的關系。工商行政管理是國家在市場監(jiān)管執(zhí)法領域權力、法制的具體實現(xiàn)形式和貫徹執(zhí)行者。作為上層建筑的組成部分,它必須積極為經(jīng)濟基礎服務。上層建筑為經(jīng)濟基礎服務就是要幫助和促進經(jīng)濟基礎的形成、鞏固和發(fā)展,并及時調整使之適應經(jīng)濟基礎的變化。因此,不能認為強化市場監(jiān)管與為經(jīng)濟發(fā)展服務相悖,強化市場監(jiān)管執(zhí)法也就是強化為經(jīng)濟服務的職能。這種從上層建筑為經(jīng)濟基礎服務的視角上所談論的服務是一種宏觀層次上的服務,可稱其為“大服務”。
論文關鍵詞:企業(yè)知識管理文獻研究OEM企業(yè)知識管理
1導言
20世紀9O年代開始,受到知識經(jīng)濟有關研究的影響和推動,企業(yè)知識管理逐漸成為我國學術界和企業(yè)界關注的焦點。
從企業(yè)知識管理理論的發(fā)展來看,當前的研究重點正由第一代知識管理向第二代知識管理轉變,與第一代知識管理只強調知識集成不同,第二代知識管理包括知識生成和知識集成,同時強調兩者的平衡。從國內外企業(yè)知識管理實踐的進展看,英國石油公司、施樂公司、IBM公司和中國惠普公司、TCL公司等的知識管理實踐是其中的代表。進一步的研究發(fā)現(xiàn),我國的學術界和企業(yè)界更多地是把企業(yè)知識管理作為一種企業(yè)戰(zhàn)略來對待。分析國內外知識管理戰(zhàn)略理論與應用研究的現(xiàn)狀可以發(fā)現(xiàn)知識管理戰(zhàn)略的理論基礎主要來自戰(zhàn)略管理中的資源觀和市場觀;知識管理戰(zhàn)略劃分為基于資源觀的、基于市場觀的以及基于流程導向的3個流派;知識管理戰(zhàn)略的應用研究主要在企業(yè)中進行。在操作層面,可以在總結企業(yè)知識管理戰(zhàn)略的類型、選擇依據(jù)及評價要素的基礎上,運用適當?shù)姆治龉ぞ咛接懫髽I(yè)知識管理的構架。
通過以上基本梳理,我們可以對企業(yè)知識管理研究有一個大致了解。為了進一步推動企業(yè)知識管理理論及實務研究,作者將在本文中對重要及新近的有關書籍、博士論文等重點文獻進行綜述,以期為后續(xù)研究打下可靠基礎,同時為類似研究提供借鑒。
中國人民大學出版社于2004年出版的“哈佛商業(yè)評論精粹譯叢”之知識管理》一書,是國際上知識管理乃至企業(yè)知識管理領域最重要的經(jīng)典讀物之一。該書包括了8個方面的研究內容,主題依次為知識型企業(yè)、知識創(chuàng)新型企業(yè)、學習型組織的建立、個人的學習能力、組織整體的學習能力、學習型歷史文獻、再造公司的研究活動和專業(yè)智能的管理,概言之,知識型企業(yè)需要不斷創(chuàng)新、不斷學習,從而更好地存活與發(fā)展。在這個過程中,企業(yè)員工與整體的學習能力、知識管理工具、組織結構設計以及激勵系統(tǒng)是四個重要的元素。簡言之,學習能力、管理工具、組織設計、激勵系統(tǒng)是企業(yè)知識管理的四個重要維度,它們的互動,影響并不斷改造著企業(yè)自身的結構,從而為其適應外部環(huán)境、贏得競爭力提供了源源不斷的動力,由此作者提出知識管理的四要素。
2重要著作
繼續(xù)來看4本國外學者的研究著作?!吨腔坌徒M織:績效、能力、知識一體化管理對領導層如何創(chuàng)建并發(fā)展一個適應未來的理想型組織做出了深入剖析。全書分為組織化學習、績效管理、能力管理、知識管理和智慧型組織五個部分強調真正了解學習過程的重要性;指出績效管理最重要的手段是圍繞計劃與發(fā)展展開的各項討論;強調清晰認識組織能力管理基本概念的重要性;認為知識管理是一個創(chuàng)造獲取、積累、分享和應用知識的過程;提供了一系列可操作的步驟和結構,以便通過評估組織現(xiàn)狀來提高組織成員能力,達到造就智慧型組織的目標。而《知識管理:有效實施的藍圖》沒有糾纏于學術理論重點關注了知識在提高組織績效上的作用。本書對知識管理涉及的領域進行了廣泛調查,從理論和戰(zhàn)略到技術、工具和變革的環(huán)境,提供了建立和管理知識管理試點項目的方法,尤其要指出的是本書還建立了一個理論框架來指導如何利用知識管理的方法和技術,改進組織能力、實現(xiàn)戰(zhàn)略目標。《個人平衡記分卡》提出的個人平衡計分卡方法是作者所提出的全面績效計分卡的一部分,包含了對自我認知、自我發(fā)現(xiàn)和自我控制的探討。個人平衡計分卡提供了企業(yè)人員管理及改善企業(yè)戰(zhàn)略、文化和效率的系統(tǒng)方法,能夠改變員工行為,提高員工的自我意識、個人責任感和積極性,其本質就是“自我認識+自我學習+思考+行動+挑戰(zhàn)+幸福感+個人抱負與個人道德行為及公共抱負匹配=個人和組織持續(xù)發(fā)展”?!洞笱愕牧α浚盒湃蝿?chuàng)造績效》認為高信任是組織成功的重要因素。本書將信任的概念引入現(xiàn)實的工作,其指引主要集中在四個原則上,即有能力、公開、可靠和公平,對應的實踐包括八項,即選擇合適的人果斷地領導、告訴他們數(shù)字分值、行為正直、使他們負責、給予反饋、了解他們關心什么和不斷學習。本書包含了很多案例研究和操作性指引,對企業(yè)組織的相關實踐具有直接的借鑒價值。
再來看7本國內學者的研究著作。
(1)實務派?!吨R管理:理論、技術與運營》一書的寫作要旨在于:揭示知識管理的生命力所在;通過知識轉化的規(guī)律來研究知識的運作機制;從管理科學角度,構建知識管理的理論體系;從管理實踐角度,研究知識管理技術的基礎理論;從知識管理到應用價值的實現(xiàn)角度,研究知識運營的相關理論;提供研究知識管理的知識資源。內容雖較為龐雜,但在散亂處仍有思想的火花?!吨R管理:正確概念與企業(yè)實務》作者陳柏村是臺灣AmazonKnowledgeOn-demandInc.的執(zhí)行長,全書以知識管理項目實施過程中存在的迷惑為出發(fā)點,從知識管理發(fā)展脈絡、知識管理原理與應用剖析、知識策略規(guī)劃以及知識管理導人流程與實務四個方面,系統(tǒng)論述了知識管理的理論與實踐問題。該書內容涉及知識成長與學習發(fā)展動態(tài)模型、知識管理四大原理及若干智慧資本發(fā)展的實踐經(jīng)驗與操作流程,具有很強的針對性、指導性和操作性,對企業(yè)具有直接的借鑒作用。《知識管理理論與實務全面總結了重要的知識管理理論,將知識管理的觀點分為基本概念、策略、流程、科技、組織管理和實施六個方面,并對相關理論進行了系統(tǒng)介紹,通過入作者在知識管理領域的研究成果和豐富案例,說明了知識管理理論如何應用于企業(yè)管理實踐。
(2)學院派?!叮浩髽I(yè)知識管理》的緒論很精彩,有“提綱挈領”之功用。
但也構成一家之言?!镀髽I(yè)知識管理方法論研究:利益協(xié)調軟系統(tǒng)方法論的應用的突出特點在于,將利益協(xié)調軟系統(tǒng)方法論納入系統(tǒng)方法論,再結合企業(yè)知識管理本身的方法論,提出了企業(yè)知識管理的系統(tǒng)方法論。全書首先介紹了知識管理及其方法論、系統(tǒng)方法論新進展、行動研究范式等企業(yè)知識管理方法論的理論基礎,然后對現(xiàn)有的企業(yè)知識管理理論進行整合,其中“多視角知識演化具有獨創(chuàng)性。進一步該書提出了知識管理問題情景下的企業(yè)系統(tǒng)隱喻,并以一個實際企業(yè)為對象進行了檢驗。全書的主要貢獻是提出了基于行動研究的企業(yè)知識管理方法論的邏輯步驟與框架并對之進行檢驗。《企業(yè)知識資本管理及其績效評價主要研究了企業(yè)知識資本管理的機理和績效評價的方法論,具體內容包括¨從知識生產及消費的角度,分析知識商品化的條件及過程,進而得到知識轉化為資本的一般路徑;探討了知識資本的生成、積累、擴張機理基本模式;分析了企業(yè)知識流動及顯隱性知識轉化的過程;建立企業(yè)知識資本的價值鏈,以之為基礎分析企業(yè)知識資本績效,并提出了基于實物期權的知識資本投資決策方法;從人力資本、結構資本和關系資本的角度分析其與建立企業(yè)核心競爭力的關聯(lián),給出了運營對策。教材《企業(yè)知識管理n的框架體系的邏輯性較好,但在具體章節(jié)內容的銜接及安排上不夠緊密,其中“企業(yè)知識管理風險的預警~節(jié)很有新意,可對企業(yè)知識管理形成指導。
在作者研究過程中,通過查找中國期刊網(wǎng),發(fā)現(xiàn)了5篇和“企業(yè)知識管理”直接相關的博士學位論文。考慮到博士論文研究的理論性和系統(tǒng)性,故在此按照一定的主題順序,對這5篇文獻中的有關內容進行綜述。
3博士論文
(1)知識管理的歷史發(fā)展
作為一個哲學或認識論上的概念,蘇格拉底、柏拉圖、茍子等對“什么是知識”進行過論述。作為經(jīng)濟發(fā)展中的一個影響因素,則是從熊彼特、奈特、哈耶克等開始,歷經(jīng)德魯克、馬爾薩克、馬克盧普、魯賓、庫帕、羅賓遜、泰勒、謝曼特、羅默等人對經(jīng)濟與社會發(fā)展的考察,揭示了知識在其中的作用,從而產生了較大的影響。同時,現(xiàn)代經(jīng)濟學關于企業(yè)本質的探討和研究,逐步發(fā)展出以資源為基礎的理論。它把企業(yè)視為各種有形、無形資源的集合,企業(yè)的競爭優(yōu)勢來自企業(yè)所獨有的寶貴資源。在它的基礎上又發(fā)展出以知識為基礎的企業(yè)理論,將知識作為企業(yè)發(fā)展特有的資源。企業(yè)的資源觀與經(jīng)濟學中對于知識作用研究的融合催生了知識經(jīng)濟理論的到來。
(2)知識管理及其主要學派
知識管理是通過獲取、創(chuàng)造、選擇、分享、應用和更新等活動來管理企業(yè)的知識,并實現(xiàn)將合適的知識在適當?shù)臅r機用適當?shù)谋磉_方式傳送到合適的人手中,以提升組織績效和價值創(chuàng)造。EarlMichael基于他在案例研究、與20位知識首席執(zhí)行官訪談、公司知識管理研討會和專業(yè)雜志上發(fā)表的文章等四方面的資料,對知識管理的工作進行了系統(tǒng)的歸納和整理,將知識管理工作劃分為系統(tǒng)、圖解式、工程、商務、組織、空間、戰(zhàn)略七個學派,其中前三個又劃為“技術方法的,第四個為“經(jīng)濟學的”,后面三個稱為“行為學的”。
(3)個人知識、組織知識及其相互轉換和作用
關于個人知識和組織知識相互作用的研究,最著名的是Nonaka提出的SECI模型。這一工作基于Polanyl對知識的劃分,即知識可分為顯性知識和隱性知識。Nonaka基于對顯性知識和隱性知識及其相互作用和促進的深入認識,尤其是顯性知識、隱性知識在知識的轉化、運用和創(chuàng)新中的相互聯(lián)系,提出了SECI過程模型。將SECI動態(tài)過程與對應的創(chuàng)新活動的場所相聯(lián)系,Nonaka又提出了創(chuàng)新活動相互作用的共享空間“吧”。
(4)企業(yè)知識管理理論
企業(yè)知識管理理論建立在經(jīng)濟學、管理學和社會學基礎之上,以企業(yè)知識理論、知識資本理論和組織行為理論為核心。企業(yè)知識理論是一科新的管理思想,它是基于分析知識的基本特性如隱含性、實體性和共享性的基礎上發(fā)展起來的,它對知識經(jīng)濟社會中企業(yè)的基本特征和行為提出了全新的解釋。知識資源是企業(yè)獲取持續(xù)競爭優(yōu)勢的基礎,進行企業(yè)管理必須重視信息管理和知識管理。知識資本理論是知識經(jīng)濟社會中企業(yè)獲得持續(xù)競爭優(yōu)勢的指導理論,是現(xiàn)代經(jīng)濟增長方式條件下企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、企業(yè)能力及經(jīng)營優(yōu)勢分析的新方法與新思想。知識資本理論為現(xiàn)代企業(yè)尤其是知識型企業(yè)的知識共享、交流、應用、創(chuàng)新和保護提供了一個新的理論框架。根據(jù)企業(yè)知識管理的實踐,可以將知識資本劃分為人力資本、市場資本、結構資本和知識產權四部分。組織行為理論是建立在社會學、心理學、社會心理學、人類學和政冶學等等多門行為科學基礎上的一種管理思想的結晶,它研究企業(yè)等組織中人的行為、態(tài)度、角色、取向以及組織動力、組織文化、組織設計和組織創(chuàng)新等等,為企業(yè)組織有效地實施知識管理指明了方向。:
(5)企業(yè)知識管理的構架與流程
概要地說,企業(yè)知識管理的構架包括人力資本管理、組織結構管理、信息技術管理、企業(yè)文化營造和合作網(wǎng)絡管理,而企業(yè)知識管理的流程則包括知識的采集與編碼、知識的積累與存儲、知識的共享與交流以及知識的創(chuàng)新與增值。
(6)企業(yè)知識流管理
在研究過程中,作者還發(fā)現(xiàn)了l篇重要的期刊論文《企業(yè)知識管理的內容框架研究》,針對企業(yè)知識流管理,文章提出了企業(yè)“知識流小車”模型,具有重要的理論意義和現(xiàn)實價值,因此在此進行轉述。在企業(yè)知識流小車模型中,小車的最上部,企業(yè)和企業(yè)外部實體:之間形成一個知識流環(huán);在小車的中間,員工個人知識和企業(yè)的公共知識庫之間形成了第二個知識流環(huán);在小車的底部,是三個“輪子”,分別是知識創(chuàng)新、知識共享和知識應用,正是這三個輪子持續(xù)不停地運轉,才保證了企業(yè)知識流系統(tǒng)正常的新陳代謝,推動了整個企業(yè)知識流的良性流動。
4結語
一、西方人力資源管理的演變
(一)傳統(tǒng)管理階段在18世紀中葉到19世紀中葉,資本主義處于初期階段,企業(yè)為了獲取剩余價值,采用增加勞動強度、延長勞動時間、克扣工資、嚴厲懲罰等手段進行管理。幾乎所有的企業(yè)都認為工人的生產率是相同的,如果工人的生產率達不到相同的標準,就會遭到解雇??梢哉f這個階段,只是把人視為一種普通的物質資源加以利用,即僅僅把人作為人力、勞動力,“會說話的工具”。
(二)“經(jīng)濟人”假設與科學管理階段19世紀末、20世紀初,隨著社會生產力的發(fā)展和企業(yè)數(shù)量的增加和規(guī)模擴大,資本主義國家中勞資雙方矛盾日趨突出,客觀上要求采取一種更加科學的管理手段,以代替原先的經(jīng)營管理。泰勒抱著解決勞資雙方矛盾的初衷,以追求經(jīng)濟利益為人類的基本需要這一“經(jīng)濟人”假設,重點研究了企業(yè)內部具體工作的作業(yè)效率,建立了一套“科學管理”的企業(yè)管理理論。泰勒運用動作研究和時間研究方法,對工人的每一個動作和每一道工序的時間進行測定,除去動作中多余的和不合理的部分,把最經(jīng)濟的、效率最高的動作集中起來,確定標準的作業(yè)方法。除此之外,他還實施了差別計件工資制,即按照標準的工作定額,制定兩種不同的工資率。對于完成和超額完成工作定額的工人,以較高的工資率支付工資;對完不成工作定額的人,則用較低的工資率支付工資??茖W管理理論首次運用了科學的工作分析方法并提出了以金錢為主要激勵要素的激勵理論。實施科學管理成為人事管理的主要工作,人事管理人員開始進行時間和運動姿勢及特征的研究,并以此為基礎進行工作分析,通過工作分析制定工作說明書。在員工招聘和選擇中,開始考慮員工的體力、腦力和工作相匹配的問題,生理和心理測試逐漸成為員工招聘的一種輔助手段。然而,科學管理理論也有很大的局限性。它把人看作是孤立的,忽視了企業(yè)中人員的交往、感情、態(tài)度等社會因素對勞動生產率起作用。
(三)“社會人”假設與人際關系運動階段20世紀20年代至30年代,泰勒的科學管理理論越來越顯示出其局限性。雖然在實行科學管理的初期,由于勞動分工和專業(yè)化的推行,生產率大幅度提高,但是,由于工人長期從事一種簡單、重復的勞動,不久便覺得工作單調乏味,工作效率不僅沒有提高,反而有所下降。人們開始對泰勒的科學管理及其依賴的假設產生懷疑,也有人開始進行研究,人的工作效率究竟受哪些因素影響?工人除了工資方面的要求外,還有什么需求?1924—1932年間,以梅奧教授為首的一些專家在美國的西方電器公司的霍桑工廠進行了一系列實驗活動,提供了有史以來最著名管理研究成果,使人事管理從科學管理轉向了對人際關系的研究,這就是著名的“霍桑實驗”?!盎羯嶒灐弊畲蟮呢暙I是就人性的假設提出了與科學管理理論完全不同的觀點。梅奧認為,科學管理把人當作“經(jīng)濟人”來看待,認為金錢是刺激人的積極性的唯一動力;“霍桑實驗”則表明人是“社會人”,影響人們生產率的因素,除了金錢等物質方面的因素外,還有社會和心理的因素,例如他們也追求人與人之間的友情、安全感、歸屬感等。梅奧等人的研究導致了行為科學理論在人事管理中的廣泛應用。梅奧的人際關系學說為管理思想開辟了新的領域,為組織行為學奠定了基礎,管理理論中的行為科學理論就是在此基礎上發(fā)展起來的。
(四)人際關系學說的延伸———行為科學理論人際關系管理方法的運用改進了員工的工作環(huán)境,但在提高員工的產出和增加員工滿意度上,它只取得了微不足道的成功。其原因主要有以下幾點:
1•這種方法建立在簡單組織中人的行為分析基礎之上的,然而“快樂的員工是一個好的員工”并未得到事實的證明。
2•這種方法沒有考慮到個體的差異性。每一個員工都是一個具有不同需要和價值觀的復雜的個體,對一個員工有激勵作用的事物對另一個員工就未必能達到激勵效果;“快樂”和“感覺好”對某一個員工的生產率來說可能沒有影響。
3•這種方法也未能認識到對于工作結構和員工行為控制的需要。在很大程度上,它忽視了生產過程、標準和指導員工朝組織目標努力的規(guī)章制度的重要性。
4•這種方法沒有看到人際關系只是保持高水平員工激勵的許多必要條件之一。例如,生產力的提高還可以通過績效管理與評估系統(tǒng)、職業(yè)生涯開發(fā)、工作豐富化等來加以實現(xiàn)。而行為科學的研究發(fā)現(xiàn),組織中員工的行為是多種多樣的、復雜多變的,不能僅僅認為組織中員工的行為方式就是人際關系。行為科學理論對個體行為層次的研究認為,人之所以產生某種特定的行為通常是由其動機決定的,而人的動機無論是有意識還是無意識的,都是由某種需要引起的。行為科學對形成個體、群體行為的動機和原因的研究促進了員激勵理論的完善和應用。在這方面的理論主要有馬斯洛的需求層次論、奧爾德弗的ERG理論、赫茨伯格的雙因素理論、麥克利蘭的成就動機理論、弗魯姆的期望理論以及斯金納的強化理論。馬斯洛的觀點使人們注意到以滿足人的需要作為激勵因素的問題,并在實際工作的管理者中得到了廣泛的認同,但研究未能對該理論提供驗證性的支持。
(五)“復雜人”假設與權變理論“復雜人”假設,是由史克思等人在20世紀60年代末、70年代初提出來的,其基本思想是:由于人有著復雜的行為動機,人不僅在同一時間可以有不同的動機,而且處于不同組織或同一組織的不同部門、不同崗位的人也會形成不同的動機。因此,不能簡單地歸納為同一類人?!皬碗s人”假設深入分析了個人需要在組織中變化的特點,體現(xiàn)了人性的動態(tài)觀和辯證的觀點,比前面幾種人生假設向前邁進了一大步。與“復雜人”假設相應的是權變理論。權變理論是一種新的管理理論,已廣泛地應用到西方社會管理實踐中。根據(jù)工作性質的不同,有的企業(yè)采取較固定的組織形式效果好,有的則采取靈活、變化的形式效果好。另外,企業(yè)情況不同,領導方式亦應不同。若企業(yè)任務不明確,工作混亂,應采取嚴格的領導方式,使企業(yè)走上有秩序的軌道;若企業(yè)任務明確,分工清楚,工作亦有秩序,應更多采取授權的領導方式,以充分發(fā)揮下屬的積極性和主動性。因此,要善于發(fā)現(xiàn)員工的個別差異,因人而異地采取靈活多變的管理方式。
(六)現(xiàn)代人力資源管理階段1954年,當代著名的管理科學家彼得•德魯克在《管理的實踐》一書中正式提出“人力資源”一詞,人事管理開始進入“人力資源”管理時代。進入20世紀70年代,現(xiàn)代管理科學理論初步成型,它是用系統(tǒng)理論把泰勒的“科學管理”和“行為科學”綜合起來形成的一種新的管理理論。把企業(yè)的全體員工和全部物質資源視為一個系統(tǒng),人是企業(yè)的主體。社會系統(tǒng)學派強調系統(tǒng)觀點,社會的各級組織是一個協(xié)作的系統(tǒng),組織中經(jīng)理人的作用就是在協(xié)作系統(tǒng)中作為相互聯(lián)系的中心,并對協(xié)作進行協(xié)調,以便組織能夠維持運轉;權變理論學派則強調權變的觀點,他們認為企業(yè)管理中要根據(jù)企業(yè)所處的內外部條件隨機應變,沒有放之四海皆準的管理理論和方法,應該針對不同的情況,選擇或交替運用有關理論,以達到工作、組織、個人三者的最佳配合??梢钥闯?現(xiàn)代人力資源管理已經(jīng)較之前面有很大進步。前面的管理階段理論基本把人的各個層面割裂開來,相比較,現(xiàn)代人力資源管理則把人放入系統(tǒng)中考慮,人不單純以物質資源的形式存在,也不單純以社會性的人的形式存在,把人員放入到組織中,具有系統(tǒng)性、多樣性特點,認為前面的理論沒有一個是普適的,只有針對具體情況具體分析,對各種理論應該綜合運用以期達到最佳效果。超級秘書網(wǎng)
二、西方人力資源管理演變的啟示
關鍵詞:循環(huán)經(jīng)濟;創(chuàng)新管理;集成創(chuàng)新
1導言
從事經(jīng)營活動時誰也不會不考察資本的投入,不過,絕大多數(shù)公司在核算時確實忽略了一項非常重要的資本構成,即地球生態(tài)系統(tǒng)服務的價值[1]。在經(jīng)濟發(fā)展過程中,大多數(shù)人忽略了資源的有限性和有價性,使得經(jīng)濟得到高速發(fā)展的同時,造成資源的過度消耗以致資源短缺,對社會的未來發(fā)展造成極大的威脅。
以許慶瑞教授為首的一批學者于2002年在國際上首次提出了“全面創(chuàng)新管理”(totalinnovationmanagement,簡稱TIM)的創(chuàng)新管理新范式,以求在新時代條件下豐富發(fā)展創(chuàng)新管理理論,并為我國企業(yè)適應競爭環(huán)境的變化,進行科學有效的全面創(chuàng)新提供理論指導[2]。企業(yè)進行的創(chuàng)新都要以資源為前提,沒有資源,創(chuàng)新變得沒有任何用處。鑒于目前經(jīng)濟活動借以生存的資源短缺和許慶瑞教授提出的全面創(chuàng)新管理理論,我們提出創(chuàng)新使用資源的方式,以便在發(fā)展經(jīng)濟的同時,使人類和社會實現(xiàn)共同發(fā)展,可持續(xù)發(fā)展。
20世紀八九十年代以來,發(fā)達國家認識到賴以生存的資源越來越短缺的危險性,紛紛提出走循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展道路,循環(huán)已經(jīng)逐漸成為發(fā)達國家的一股新經(jīng)濟的潮流。近年來,我國也認識到資源短缺、生態(tài)環(huán)境惡化等問題,2004年中央把發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟和建設資源節(jié)約型社會作為一項重要的戰(zhàn)略任務提上議事日程。樹立和落實科學發(fā)展觀,必須徹底摒棄傳統(tǒng)的線性經(jīng)濟模式,大力發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟將推動我國經(jīng)濟朝著生態(tài)化方向前進,也將提高我國在國際經(jīng)濟競爭中的競爭力,選擇循環(huán)經(jīng)濟符合歷史和社會規(guī)律的必然。然而選擇發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟只是一個開始,更為重要的是怎樣結合我國國情發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。本文將結合我國國情和創(chuàng)新管理有關理論,提出進行技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,并利用集成創(chuàng)新這個有效機制來融合這三者。
2循環(huán)經(jīng)濟的本質與特征—與創(chuàng)新管理密切相關
2.1循環(huán)經(jīng)濟的本質與特征
所謂循環(huán)經(jīng)濟,畢業(yè)論文本質上是一種生態(tài)經(jīng)濟,它要求運用生態(tài)學規(guī)律而不是機械論規(guī)律來指導人類社會的經(jīng)濟活動。循環(huán)經(jīng)濟倡導的是一種與環(huán)境和諧的經(jīng)濟發(fā)展模式,它要求把經(jīng)濟活動組織成一個“資源—產品—再生資源”的反饋式流程,其特征是低開采、高利用、低排放。所有的物質和能源要能在這個不斷進行的經(jīng)濟循環(huán)中得到合理和持久的利用,把經(jīng)濟活動對自然環(huán)境的影響降低到盡可能小的程度。循環(huán)經(jīng)濟為工業(yè)化以來的傳統(tǒng)經(jīng)濟轉向可持續(xù)發(fā)展的經(jīng)濟提供了戰(zhàn)略性的理論范式,從而從根本上消解長期以來環(huán)境與發(fā)展之間的尖銳沖突[3]。
發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,意味著對傳統(tǒng)經(jīng)濟發(fā)展模式的變革,這種變革需要創(chuàng)新管理理論來指導,循環(huán)經(jīng)濟是一種“新組合”,它本身就是一種創(chuàng)新。因此,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,必須和創(chuàng)新管理結合起來,從技術、制度、組織三個方面對資源進行創(chuàng)新,并高度融合這三種創(chuàng)新,這樣才能加快循環(huán)經(jīng)濟的進程,更快解決資源短缺問題。
2.2發(fā)達國家循環(huán)經(jīng)濟中的創(chuàng)新管理
發(fā)達國家在發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟過程中,運用了創(chuàng)新管理理論并取得較好效果。美國是循環(huán)經(jīng)濟的先行者,經(jīng)過以提高資源利用率為目標的技術創(chuàng)新,使得既包括傳統(tǒng)的造紙業(yè)、煉鐵業(yè)、塑料、橡膠業(yè),也包括新興的家用電器、計算機設備業(yè)等行業(yè)實現(xiàn)綠色生產;在德國,垃圾處理和再利用已成為其循環(huán)經(jīng)濟的核心,通過誘致性制度創(chuàng)新,德國對垃圾處理和再利用實行雙軌制回收系統(tǒng),有效促進了廢棄物的回收利用[3];2000年日本召開了一屆“環(huán)保國會”,審議通過了《循環(huán)型社會形成促進基本法》,把建設循環(huán)型的可持續(xù)發(fā)展社會作為21世紀日本經(jīng)濟社會的總體發(fā)展目標,并以國家基本法的形式確定下來。這種方式就是強制性制度創(chuàng)新[4]。
3發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟必須做好創(chuàng)新管理
熊彼特在《經(jīng)濟發(fā)展理論》中提出的創(chuàng)新,就是“建立一種新的生產函數(shù)”,碩士論文也就是說,把一種從來沒有過的關于生產要素和生產條件的“新組合”引入生產體系。在熊彼特看來,所謂“經(jīng)濟發(fā)展”也就是指整個社會不斷地實現(xiàn)“新組合”5]。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,就是要在當前資源不堪經(jīng)濟發(fā)展需求的情況下,創(chuàng)造出“新組合”,使我們的生產方式合理化。所以,我們說發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟本身就是創(chuàng)新,用
公式(1)來表示:
CE=F{TI,II,OI}(1)
其中,CE代表循環(huán)經(jīng)濟、TI代表技術創(chuàng)新、II代表制度創(chuàng)新、OI代表組織創(chuàng)新、F代表集成創(chuàng)新。這個公式表示了發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,需要從技術、制度和組織三個方面進行創(chuàng)新,并集成這三個方面,發(fā)揮資源的更大作用。
3.1技術創(chuàng)新
2004年秋天召開的全國循環(huán)經(jīng)濟工作會議上,明確提出加快推進我國循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的10項措施。其中要求依靠科技進步,加大循環(huán)經(jīng)濟技術開發(fā)和推廣應用的力度,努力突破制約循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的技術瓶頸,并確定到2010年我國要建立比較完善的循環(huán)經(jīng)濟技術創(chuàng)新體系[6]。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟就是要通過生產技術與節(jié)約資源意識、環(huán)境保護意識相結合,實現(xiàn)生態(tài)環(huán)境的永久平衡。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的可能性和經(jīng)濟效益好壞,往往取決于技術體系和企業(yè)技術創(chuàng)新能力[6]。舉例來說,如果循環(huán)利用資源在技術上具有可行性,企業(yè)的廢棄物循環(huán)利用就具有可能性,但企業(yè)是否有積極性循環(huán)利用資源,則取決于技術水平所決定的經(jīng)濟效益好壞。因此,技術創(chuàng)新是發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的必要前提。
技術是循環(huán)經(jīng)濟的載體,它處于核心地位,主要是指以清潔生產技術和廢物資源化技術為內容的環(huán)境無害化技術(EnvironmentSoundTechnology)[7]。環(huán)境無害化技術的特征是污染排放量少、合理利用資源和能源、更多地回收廢物和產品,并以環(huán)境可接受的方式處置殘余的廢棄物。環(huán)境無害化技術包括預防污染的少廢或無廢的工藝技術和產品技術,但同時也包括治理污染的末端技術。其主要類型有:消除污染物質的污染治理技術、進行廢棄物再利用的廢物資源化技術、進行無廢少廢生產的清潔生產技術。
技術創(chuàng)新主體是技術創(chuàng)新中帶有根本性和基礎性的問題之一。正是技術創(chuàng)新主體的創(chuàng)造性活動,支配著或決定著創(chuàng)新資源要素的投入—產出,醫(yī)學論文才使得勞動得以激活并加入到主體變革課題的能動創(chuàng)新過程之中,從而變得更有價值[8]。在進行技術創(chuàng)新的時候,不能以政府設立的技術研究中心為唯一主體,企業(yè)更應從自身發(fā)展和社會發(fā)展出發(fā),發(fā)揮創(chuàng)造性,推動技術進步。
3.2制度創(chuàng)新
目前中國的生態(tài)省、生態(tài)市、循環(huán)經(jīng)濟省市的試點建設中,普遍存在對技術的重視程度遠高于對制度的重視程度。基本操作模式是以政府作為推進主體,靠這種模式發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟是不可能持久的。新制度經(jīng)濟學的代表人物諾斯認為,制度是經(jīng)濟增長的內生變量,制度至關重要,土地、勞動和資本這些要素,有了制度才得以發(fā)揮功能[9]。循環(huán)經(jīng)濟作為一種全新的經(jīng)濟發(fā)展模式,正是人類對難以為繼的傳統(tǒng)發(fā)展模式反思后做出的戰(zhàn)略選擇。如果只有技術創(chuàng)新而沒有進行制度創(chuàng)新,會造成沒有一套好的制度保證循環(huán)經(jīng)濟的健康持續(xù)發(fā)展。
制度創(chuàng)新有兩種方式,即強制性制度創(chuàng)新和誘致性制度創(chuàng)新。人類社會的進步與發(fā)展就是一個制度變遷和創(chuàng)新的過程,在這個過程中,誘致性制度創(chuàng)新是制度創(chuàng)新的邏輯起點;強制性制度創(chuàng)新是誘致性制度創(chuàng)新的必然結果,兩者相互依存相互作用,共同促進了經(jīng)濟的發(fā)展和人類社會的進步[10]。所以,在政府為循環(huán)經(jīng)濟制定有關法律法規(guī)的同時,應鼓勵部分先進企業(yè)自主進行有關制度的創(chuàng)新。
循環(huán)經(jīng)濟制度體系創(chuàng)新的關鍵是改變自然生態(tài)系統(tǒng)無價值、無產權的經(jīng)濟制度基礎,構建以利益機制為核心的循環(huán)經(jīng)濟制度體系[11]。健全有利于循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的法律強制約束制度,職稱論文如《中華人民共和國固體廢物污染環(huán)境防治法》(1995年)和《中華人民共和國清潔生產促進法》(2002年)等;完善有利于循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的激勵政策,如向廢棄物的生產者征收處理費,促使其減少資源消耗量和廢棄物產生量;建設有利于循環(huán)經(jīng)濟發(fā)展的保障制度,如建立循環(huán)經(jīng)濟制度環(huán)境,包括資源制度、產權制度、市場制度和產業(yè)制度等。
3.3組織創(chuàng)新
面對快速變化的生存環(huán)境,許多企業(yè)改變了以前的機械的組織結構,趨向于建立有機的富有靈活性的組織結構,以求通過柔性的組織結構提高本組織的競爭能力。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,意味著經(jīng)濟模式的轉變,傳統(tǒng)經(jīng)濟模式的組織結構也就不能適應了,為了適應循環(huán)經(jīng)濟的要求,企業(yè)需要進行組織創(chuàng)新。循環(huán)經(jīng)濟和傳統(tǒng)經(jīng)濟的出發(fā)點不同,它是以節(jié)約資源為首要原則,在進行組織結構設計的時候也要考慮到人力資源的利用效率。
為了適應循環(huán)經(jīng)濟的需求,企業(yè)需要建立一個直屬于總經(jīng)理的資源利用監(jiān)控部門。資源利用監(jiān)控部門的主要工作有:尋求當前行業(yè)內的先進資源利用技術,并介紹到組織中來;對項目小組和職能部門進行資源利用率的測算,英語論文對資源利用率高的單位進行表彰并推廣該單位的有效方法。另外,由于循環(huán)經(jīng)濟的特性,組織應該賦予資源利用監(jiān)控部門較大的權力,這樣才能使得該部門有效實施其決策。
4資源的優(yōu)化配置,必須實施集成創(chuàng)新
李寶山教授等人在《集成管理—高科技時代的管理創(chuàng)新》中認為,集成從管理角度來說是指一種創(chuàng)造性的融合過程,即在各要素的結合過程中,注入創(chuàng)造性的思維[12]。在創(chuàng)新理論中,高層次的集成是指技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和組織創(chuàng)新由分化走向融合,更好的發(fā)揮技術、制度和組織結構等因素對主體發(fā)展的推動作用。為了更好發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,需要使技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和組織創(chuàng)新實現(xiàn)優(yōu)勢互補、相互匹配,這樣才能充分利用各種優(yōu)勢,更快推進發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟。如圖1所示,通過有效集成針對資源進行的技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和組織創(chuàng)新,實現(xiàn)提高資源的利用率、擴大資源再生的投入、建立集約化的生產模式、強化社會責任第一的經(jīng)營理念等中間目標[1],最后真正實現(xiàn)最優(yōu)化配置和最小化污染的目標。
4.1對資源進行集成創(chuàng)新的中間目標
為了實現(xiàn)最優(yōu)化配置和最小化污染這個最終目標,需要實現(xiàn)提高資源的利用率、擴大資源再生的投入、建立集約化的生產模式、強化社會責任第一的經(jīng)營理念等中間目標,這是不可逾越的。這些中間目標的實現(xiàn)是以技術、制度和組織的共同發(fā)展為前提的。例如為了提高資源利用率,雖然有了先進的綠色技術,但有的企業(yè)出于自己的特殊情況可能仍舊使用原先的“有害”技術,這就需要相應制度的約束;假設技術和制度都有利于循環(huán)經(jīng)濟的發(fā)展,然而組織結構又過于臃腫,在浪費人力資源的同時也使得技術和制度的推廣過慢。
(1)大幅度提高資源的利用率。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟就是為了解決資源短缺問題,提高資源的利用率便成為首要目標。通過對生產流程設計和生產工藝等進行根本性的變革,可使資源的利用率提高1倍、5倍甚至10倍。當然,提高資源利用率并沒有固定的限制,提高1倍也是進步。不過只要存在著提高資源利用率的空間,就要通過各方面的改進來爭取,這才充分體現(xiàn)人類改造自然的能力。
(2)擴大資源再生的投入。從某種角度而言,發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟的根本目的,不外乎是恢復、保持和擴展我們這個星球的生態(tài)環(huán)境,從而更大規(guī)模地提供人類生存所必需的服務和生態(tài)資源。隨著人類需求的擴張和生態(tài)環(huán)境破壞所導致的成本增加,以及消費者環(huán)境意識的加強等,這種壓力也日益凸現(xiàn)。擴大資源再生的投入,在資源再生技術方面加大投資,提高資源的使用次數(shù),變“有限”為“無限”。
(3)使生產模式朝著集約化的方向發(fā)展。集約化的生產模式,追求的不僅是減少浪費,而且是杜絕浪費。按照皈依自然的設計,在封閉環(huán)式的生產系統(tǒng)中,每種產出要么以無害的營養(yǎng)物質的形式重歸自然,如混合肥料,要么成為制造其他產出的投入。留學生論文最近山東省青島市有一個轉變觀念變有害物質為其他產出的投入的例子。青島市紅星化工廠的鉻渣難題竟然在與近在咫尺的青島鋼鐵公司找到解決辦法,鉻渣恰好是鋼鐵公司煉鐵所需要的添加劑,這樣一來,紅星化工廠解決了20萬噸的鉻渣難題,鋼鐵公司也找到了能減少運輸費用的添加劑。
(4)強化社會責任第一的經(jīng)營理念。回望大部分企業(yè)的發(fā)展路程,其經(jīng)營理念多是盈利第一。這種理念驅使著企業(yè)在經(jīng)濟利益和社會道德發(fā)生矛盾的時候,為了取得經(jīng)濟利益,不惜犧牲社會利益。作為社會的一員,企業(yè)有其社會責任。當前社會面臨著資源危機,企業(yè)應該以主人翁身份承擔改善資源危機局面的責任。以社會責任第一為經(jīng)營理念,在承擔社會責任的同時,企業(yè)也適應社會要求,這樣更有利于企業(yè)開展其經(jīng)營活動。
4.2對資源進行集成創(chuàng)新的最終目標
顯而易見,工作總結上面四個目標并不是獨立的,在實現(xiàn)其中任何一個目標的同時也在實現(xiàn)其他三個目標。我們堅持四個目標的共同實現(xiàn),就是要從不同層面推進發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,真正做到有效利用有限資源。資源是有限的,而人類的需求是無限的,這就需要一個有效的協(xié)調機制來實現(xiàn)兩者的平衡。發(fā)展循環(huán)經(jīng)濟,進行集成創(chuàng)新,以環(huán)境無害化技術為先導,以強制性制度和誘導性制度為保障,以靈活的“節(jié)約型”組織形式為附體,達到綠色生產、綠色消費,變有限為無限,達到最優(yōu)化配置和最小化污染的目標。在復雜環(huán)境下,要實現(xiàn)生存發(fā)展,就需要等一個技術創(chuàng)新、制度創(chuàng)新和組織創(chuàng)新不斷適應、融合的過程[13]。只有有效集成各種創(chuàng)新優(yōu)勢,才能實現(xiàn)最優(yōu)化配置和最小化污染這個最終目標,才能使經(jīng)濟社會發(fā)展有持續(xù)的可能。
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(1)缺乏對學生自身能力的培養(yǎng)。
盡管高校都能意識到提高學生能力的重要性,但目前經(jīng)濟管理類課程教學很大程度都是在教師講授的時間,很少甚至沒有學生自主思考的時間,因此學生的思維是被動的,對于知識的掌握也只是停留在表面。另外,我國目前的經(jīng)濟管理類課程中只注重學生分析問題的能力,對培養(yǎng)學生自主發(fā)現(xiàn)問題的能力程度不夠;注重培養(yǎng)學生對解決問題的公式和方法模仿使用的能力,而對學生自己獨出心裁的解決能力的培養(yǎng)則不夠重視。
(2)教師實踐能力較弱。
我國目前提出加強對學生實踐能力培養(yǎng)的口號,但是問題的關鍵是教師們的實踐機會非常少,大部分老師都是畢業(yè)后直接進入教師崗位,沒有去企業(yè)實習或工作的經(jīng)驗,而一些高校對教師的實踐也沒有重視,提供相應的機會,因此教師在教學過程中直接忽略了對學生實踐能力的培養(yǎng);另外,由于教師的教學和科研任務比較重,教師們普遍反映缺乏實踐的時間。
(3)忽視對企業(yè)家精神的培養(yǎng)。
我國畢業(yè)生普遍有“背靠大樹好乘涼”的思想,很少有自主創(chuàng)業(yè)意識,畢業(yè)后大部分傾向于到現(xiàn)有的大公司去任職,但是有些學生的能力達不到大型企業(yè)的要求,因此只能到小型企業(yè)就職,有些甚至選擇待業(yè),目前我國對于大學生自主就業(yè)提供了很多的優(yōu)惠條件,但這些學生從沒有考慮過自主創(chuàng)業(yè),這與學校對學生企業(yè)家精神培養(yǎng)的缺失有一定的原因。
(4)缺少對企業(yè)環(huán)境變化反應能力的培養(yǎng)。
當今市場瞬息萬變,政治、經(jīng)濟、文化、技術環(huán)境的一點點變化有可能就會決定企業(yè)的生死衰竭,對于外部環(huán)境變化的敏感性和應變能力是管理者應具備的素質之一。但是在目前的經(jīng)濟管理類課程教育中,教師只注重傳授學生企業(yè)各部門運行和管理的知識,忽視了學生對企業(yè)內外部環(huán)境變化的敏感性和應變能力,有些經(jīng)濟管理類專業(yè)的同學甚至從沒有關注過新聞事件,對市場的靈敏度非常低,沒有掌握企業(yè)管理的精髓。
2高校經(jīng)濟管理專業(yè)課程改革的基本原則
專業(yè)課程改革應當確定培養(yǎng)適應社會需求的人才為目標,為實現(xiàn)這一課程改革目標,我們應當堅持以下原則:首先,以市場需求為導向開展學生培養(yǎng)工作的原則。課程設置要以經(jīng)濟管理類專業(yè)的崗位工作能力要求為導向,加強對學生各方面素質的培養(yǎng),堅持以培養(yǎng)符合企業(yè)要求的人才為總的教育目標;第二,課程的廣闊性原則。知識之間是融會貫通的,課程的設置與教育過程不應只局限于專業(yè)本身,應當努力拓展學生的知識系統(tǒng),提高他們的技能水平,將知識更加順利地轉化為自身能力;第三,課程的整合性原則。在不影響學生學習質量的前提下,學校需要對重復的課程進行整合,以提高課程設置的效率,提高學生的學習興趣,拓寬學生的視野;第四,學生為主體的原則。教育過程中應當堅持以學生為主體的理念,給學生提供自主學習、自主實踐、自我表達、自我創(chuàng)新的機會,使學生學會學習,學會做人。
3以就業(yè)為目標的經(jīng)濟管理專業(yè)課程改革的思路
針對以上經(jīng)濟管理類專業(yè)課程設置中存在的種種問題及改革的原則,以就業(yè)為目標的經(jīng)濟管理類專業(yè)課程改革的具體思路為:
(1)尊重學生的個性發(fā)展,積極推行素質教育。
以往的教育模式是對所有本專業(yè)學生采用同一份教材和同一種教學方法,學生經(jīng)過培養(yǎng)后很少具備自己的思想,前一段時間媒體上報道一位博士高材生畢業(yè)后居然為自己找什么類型的工作而迷茫,遭到了現(xiàn)場評委的批評,這正是目前教育的悲哀。其實每個學生的個性、興趣、知識結構等存在著一定的差別,而這些差別正是創(chuàng)新素質的基礎,但這些都被目前的教育一一抹殺了。因此,我們應當尊重學生的差異,培養(yǎng)學生的創(chuàng)新品質,北京大學的校訓“思想自由,兼容并包”是有一定的啟示意義的,大學應該給予學生一個自我發(fā)展的空間,一種渴望不斷學習的興趣,一種獨立思考和探索的素質,這才是大學留給學生最寶貴的財富。
(2)增加創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新類課程。
在加強經(jīng)濟管理專業(yè)課程建設時,應注重設置一些創(chuàng)新性課程,以增加學生們的學習興趣,提高學生的創(chuàng)新意識和創(chuàng)業(yè)積極性,還可以開設一些管理理論與地方經(jīng)濟特色相結合的課程;在教學內容方面,要精心設計教學內容,必須體現(xiàn)出現(xiàn)代管理的觀點和方法,從而培養(yǎng)學生的創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新意識和能力。
(3)使用現(xiàn)代管理教學方法。
傳統(tǒng)的教學方法無法滿足當今企業(yè)管理的要求,很難培養(yǎng)學生的創(chuàng)新意識和能力,當前用人單位注重的是大學生的人際交往的能力、實踐能力以及創(chuàng)新能力。因此,我們必須大膽創(chuàng)新管理教學方法,高校應當讓學生在接受知識的同時,積極參與到教學和實踐活動中,讓學生親身感受到真實的企業(yè)管理環(huán)境,提高學習的興趣,培養(yǎng)專業(yè)的素養(yǎng),從而深刻理解和掌握理論知識,提高實踐能力和綜合素質。
(4)加強實踐教學。
高校要把專業(yè)知識及理論落實到具體的教學活動中,可以通過暑假和寒假的社會實踐活動、深入企業(yè)參觀、實習、撰寫畢業(yè)論文等活動,或者與相關企事業(yè)單位聯(lián)合建立大學生實習基地或者大學生創(chuàng)業(yè)園,并提供相應的理論指導,為學生的實習和創(chuàng)業(yè)提供一定的場所和條件,從而促進經(jīng)濟管理理論教學與實踐的有機結合,切實提高學生的動手實踐能力。
(5)打造創(chuàng)新型師資隊伍。