公務(wù)員期刊網(wǎng) 精選范文 效能作風(fēng)建設(shè)范文

效能作風(fēng)建設(shè)精選(九篇)

前言:一篇好文章的誕生,需要你不斷地搜集資料、整理思路,本站小編為你收集了豐富的效能作風(fēng)建設(shè)主題范文,僅供參考,歡迎閱讀并收藏。

效能作風(fēng)建設(shè)

第1篇:效能作風(fēng)建設(shè)范文

一、指導(dǎo)思想

以科學(xué)發(fā)展觀為指導(dǎo),以效能建設(shè)為重點(diǎn),以改善服務(wù)為核心,全面加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),使我局機(jī)關(guān)成為服務(wù)全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展和構(gòu)建和諧社會(huì)的排頭兵。

二、目標(biāo)任務(wù)

全面加強(qiáng)思想作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、干部生活作風(fēng)建設(shè),弘揚(yáng)新風(fēng)正氣、抵制歪風(fēng)邪氣,建設(shè)一支信念堅(jiān)定、業(yè)務(wù)精良、作風(fēng)過(guò)硬、紀(jì)律嚴(yán)明、為政清廉的機(jī)關(guān)干部隊(duì)伍。

(一)做到“三增強(qiáng)”。一是要增強(qiáng)凝聚力,努力把機(jī)關(guān)建設(shè)成為帶領(lǐng)干部職工團(tuán)結(jié)奮進(jìn)的戰(zhàn)斗堡壘。二是要增強(qiáng)公信力,推行公共服務(wù)承諾制,建立機(jī)關(guān)信用評(píng)價(jià)機(jī)制,將誠(chéng)信記錄作為干部職工考核、任免的依據(jù)。三是要增強(qiáng)執(zhí)行力,不折不扣地把上級(jí)的各項(xiàng)決策部署化為行動(dòng)、落到實(shí)處。

(二)強(qiáng)化“三服務(wù)”。一是要服務(wù)基層,進(jìn)一步形成機(jī)關(guān)服務(wù)基層的長(zhǎng)效機(jī)制,建立首問(wèn)責(zé)任制、服務(wù)承諾制等,急基層之所急,想基層之所想,為基層排憂解難。二是要服務(wù)群眾,努力當(dāng)好人民滿意的公仆,多為群眾辦實(shí)事好事。三是要服務(wù)大局,為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)快速發(fā)展創(chuàng)造寬松的發(fā)展環(huán)境,提供方便、優(yōu)質(zhì)、快捷的服務(wù)平臺(tái)。

(三)實(shí)現(xiàn)“三提高”。一是要提高理論水平,以“三個(gè)代表”重要思想和科學(xué)發(fā)展觀武裝干部職工的頭腦,指導(dǎo)工作實(shí)踐。二是要提高領(lǐng)導(dǎo)水平,增強(qiáng)科學(xué)判斷形勢(shì)、駕馭市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)、應(yīng)對(duì)復(fù)雜局面、依法執(zhí)政和總攬全局的能力。三是要提高工作效率,立說(shuō)立行,急事急辦,限時(shí)辦結(jié)。

三、范圍對(duì)象

本次深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)范圍對(duì)象為局各股室(隊(duì)、所、中心)及其工作人員。

四、主要內(nèi)容

(一)建設(shè)學(xué)習(xí)型機(jī)關(guān)。一是完善學(xué)習(xí)制度。把深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)活動(dòng)與深入學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)緊密結(jié)合起來(lái),確定每周星期五為機(jī)關(guān)的固定學(xué)習(xí)日,組織全體干部職工認(rèn)真學(xué)習(xí)法律法規(guī)和業(yè)務(wù)知識(shí)。二是豐富學(xué)習(xí)方式。既組織集中的學(xué)習(xí)培訓(xùn),又號(hào)召干部職工自學(xué),鼓勵(lì)干部職工積極參加與本職工作相關(guān)的執(zhí)業(yè)資格考試,鼓勵(lì)干部職工在上級(jí)重要媒體上刊登和發(fā)表文章,鼓勵(lì)干部職工進(jìn)行業(yè)務(wù)交流和思想溝通,切實(shí)提高機(jī)關(guān)干部職工的思想政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)工作水平。三是評(píng)價(jià)學(xué)習(xí)效果。通過(guò)輪流講課、業(yè)務(wù)考試、技能比賽等形式,展示機(jī)關(guān)干部職工的精神風(fēng)貌、理論水平和業(yè)務(wù)技能。突出展示干部職工的工作思路、工作措施、工作成效及作風(fēng)承諾,營(yíng)造機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的濃烈氛圍。

(二)建設(shè)規(guī)范型機(jī)關(guān)。一是嚴(yán)格執(zhí)行工作紀(jì)律。嚴(yán)禁遲到、早退,擅離工作崗位,無(wú)故缺勤;嚴(yán)禁工作時(shí)間打電腦游戲、上網(wǎng)瀏覽與工作無(wú)關(guān)的網(wǎng)頁(yè)、聊天、炒股、看電影及與工作無(wú)關(guān)的錄像視頻;嚴(yán)禁辦公電腦下載、安裝各類游戲軟件;嚴(yán)禁工作時(shí)間打牌、下棋、打麻將;嚴(yán)禁工作時(shí)間不堅(jiān)守崗位、串崗、聚眾聊天;嚴(yán)禁大聲喧嘩,長(zhǎng)時(shí)間用電話談?wù)撆c工作無(wú)關(guān)的問(wèn)題;嚴(yán)禁制造、傳播政治謠言和小道消息;嚴(yán)禁辦事推諉扯皮、敷衍塞責(zé)、貽誤工作;嚴(yán)禁工作日期間午餐飲酒;嚴(yán)禁曠工或因公外出、請(qǐng)假期滿無(wú)正當(dāng)理由逾期不歸;嚴(yán)禁對(duì)辦事群眾生硬冷淡,工作作風(fēng)簡(jiǎn)單粗暴。對(duì)違反工作紀(jì)律的人員要實(shí)行嚴(yán)格的責(zé)任追究。二是全面加強(qiáng)制度建設(shè)。進(jìn)一步建立健全機(jī)關(guān)工作制度、聯(lián)系群眾制度、黨務(wù)政務(wù)公開(kāi)制度、黨內(nèi)監(jiān)督制度、依法行政制度、與干部職工生活作風(fēng)有關(guān)的制度、行政效能制度等,形成加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)的長(zhǎng)效機(jī)制。

(三)建設(shè)服務(wù)型機(jī)關(guān)。一是落實(shí)首問(wèn)責(zé)任。每個(gè)工作人員要熟悉業(yè)務(wù)流程,熱情接待服務(wù)對(duì)象,履行首問(wèn)責(zé)任。對(duì)職責(zé)范圍內(nèi)的事,首問(wèn)責(zé)任人必須按規(guī)定程序及時(shí)辦理;對(duì)非自己職責(zé)范圍內(nèi)的事,首問(wèn)責(zé)任人要根據(jù)群眾申辦事項(xiàng)內(nèi)容,負(fù)責(zé)指引至相應(yīng)部門或股室經(jīng)辦人員,及時(shí)辦理。二是踐行服務(wù)承諾。要充實(shí)服務(wù)內(nèi)容、提高服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、優(yōu)化服務(wù)流程、承擔(dān)違諾責(zé)任。三是規(guī)定限時(shí)辦結(jié)。要向服務(wù)對(duì)象明示辦文辦事所需的資料,明確辦結(jié)時(shí)限,尤其要推進(jìn)綜合服務(wù)大廳高效運(yùn)轉(zhuǎn),實(shí)行“一站式”審批、“一條龍”服務(wù)、“一個(gè)窗口”進(jìn)出,不斷提高服務(wù)規(guī)范化水平。四是實(shí)行過(guò)錯(cuò)追究。對(duì)不作為、亂作為、慢作為而影響機(jī)關(guān)工作效能,損害管理和服務(wù)對(duì)象合法權(quán)益,妨礙優(yōu)化發(fā)展環(huán)境的當(dāng)事人進(jìn)行責(zé)任追究;對(duì)執(zhí)行上級(jí)機(jī)關(guān)的決策和部署不力,違反規(guī)定進(jìn)行決策,發(fā)生重大決策失誤,不認(rèn)真履行管理職責(zé)以及其他造成嚴(yán)重后果或者不良影響的行為的要進(jìn)行問(wèn)責(zé)。全方位解決工作人員在思想素質(zhì)、組織紀(jì)律、形象建樹(shù)、作風(fēng)轉(zhuǎn)變、效能建設(shè)、勤政廉潔等方面存在的問(wèn)題,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)要快處立結(jié),全力推進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),切實(shí)為全市經(jīng)濟(jì)社會(huì)健康發(fā)展保駕護(hù)航。

(四)建設(shè)責(zé)任型機(jī)關(guān)。一是倡導(dǎo)調(diào)查研究的優(yōu)良作風(fēng)。領(lǐng)導(dǎo)干部要帶頭深入基層,每名干部職工都要撰寫有價(jià)值的調(diào)研報(bào)告或論文,參與學(xué)用展示活動(dòng)。二是發(fā)揚(yáng)和諧合作的團(tuán)隊(duì)精神。牢固樹(shù)立全局觀念,堅(jiān)決貫徹上級(jí)的各項(xiàng)重大決策、重要決定,不折不扣地落實(shí)上級(jí)部署的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù),全力以赴完成好組織交辦和職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作,確保思想上認(rèn)識(shí)統(tǒng)一,行動(dòng)上團(tuán)結(jié)協(xié)作。三是建立求真務(wù)實(shí)的從政理念。全體干部職工都要增強(qiáng)為民意識(shí),集中力量解決人民群眾關(guān)注的熱點(diǎn)、難點(diǎn)問(wèn)題,確定各自的重點(diǎn)工程和重點(diǎn)工作,切實(shí)為群眾辦好事、辦實(shí)事。特別要建立績(jī)效考核和信用評(píng)價(jià)體系,把工作業(yè)績(jī)、違規(guī)投訴、承諾踐諾等作為機(jī)關(guān)工作人員實(shí)績(jī)考評(píng)的重要標(biāo)尺。

(五)建設(shè)效益型機(jī)關(guān)。在機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)中,各股室要群策群力,高效運(yùn)作,對(duì)基層、企業(yè)、群眾反映的亟待解決的問(wèn)題,要高效快捷“立即辦”;對(duì)基層、企業(yè)、群眾反映的一些老大難問(wèn)題,要迎難而上“主動(dòng)辦”;對(duì)一些條件暫不具備或一時(shí)難以解決的問(wèn)題,要?jiǎng)?chuàng)新思維“探索辦”,切實(shí)以優(yōu)質(zhì)高效的工作作風(fēng)贏得廣大人民群眾的普遍信任和認(rèn)可。同時(shí),全體干部職工都要嚴(yán)格執(zhí)行廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定,不準(zhǔn)收送禮金、有價(jià)證券和支付憑證,不準(zhǔn)參與公款吃喝,不準(zhǔn)借考察之名變相旅游、度假,不準(zhǔn)參與任何形式的賭博活動(dòng),不準(zhǔn)未經(jīng)申報(bào)大操大辦婚喪嫁娶事宜并嚴(yán)禁應(yīng)邀參加親屬之外人員舉辦的婚喪事宜及其它喜慶活動(dòng),不準(zhǔn)為跑官要官的人提供方便,不準(zhǔn)放任、縱容配偶、子女和身邊工作人員打著自己的旗號(hào)謀取私利,切實(shí)在廣大人民群眾中建立起清正廉潔的公仆形象。:

五、保障措施

(一)注重領(lǐng)導(dǎo)帶頭。局領(lǐng)導(dǎo)要帶頭認(rèn)真學(xué)習(xí),提高對(duì)深化機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)重要意義的認(rèn)識(shí),真正在思想上重視,在行動(dòng)上體現(xiàn);要帶頭遵紀(jì)守法,嚴(yán)格遵守黨紀(jì)法律,嚴(yán)格執(zhí)行黨風(fēng)廉政建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)章制度;要帶頭調(diào)查研究,聽(tīng)民聲,集民智,找準(zhǔn)我局機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)方面存在的問(wèn)題與不足,制定具體解決方案,落實(shí)具體責(zé)任人;要帶頭反躬自省,對(duì)照總書記對(duì)干部作風(fēng)八個(gè)方面的要求,查找本人在思想作風(fēng)、工作作風(fēng)和生活作風(fēng)等方面存在的問(wèn)題與不足,痛下決心,堅(jiān)決改正,使機(jī)關(guān)服務(wù)更加方便群眾,更加貼近基層。

第2篇:效能作風(fēng)建設(shè)范文

1、機(jī)關(guān)作風(fēng):所謂機(jī)關(guān)作風(fēng),就是一個(gè)機(jī)關(guān)在實(shí)踐中形成的相對(duì)穩(wěn)定的,反映該機(jī)關(guān)本質(zhì)特征和內(nèi)在品格的行為方式和精神面貌的總稱。機(jī)關(guān)作風(fēng)包括機(jī)關(guān)干部職工的思想作風(fēng)、工作作風(fēng)、學(xué)風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)和干部生活作風(fēng)。機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè):指的是機(jī)關(guān)群體在日常工作和生活中的一貫作風(fēng)和行為風(fēng)格。判斷一個(gè)機(jī)關(guān)作風(fēng)如何,主要看其態(tài)度、情感、信念、行為等是否與道德和客觀實(shí)際相符。好的作風(fēng)能凈化干部風(fēng)氣,壞的作風(fēng)也會(huì)污染干部風(fēng)氣。因此,加強(qiáng)機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)尤其必要。抓好機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè),就是要拿問(wèn)題開(kāi)刀,割癰疽,改惡習(xí),樹(shù)新風(fēng),以保證機(jī)關(guān)“首腦”時(shí)刻保持清醒、順暢。

2、機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)的要求:堅(jiān)持全心全意為人民服務(wù),堅(jiān)持群眾路線,真誠(chéng)傾聽(tīng)群眾呼聲,真實(shí)反映群眾愿望,真情關(guān)心群眾疾苦,多為群眾辦好事、辦實(shí)事,做到權(quán)為民所用、情為民所系、利為民所謀。以求真務(wù)實(shí)作風(fēng)推進(jìn)各項(xiàng)工作,多干打基礎(chǔ)、利長(zhǎng)遠(yuǎn)的事。加強(qiáng)調(diào)查研究,改進(jìn)學(xué)風(fēng)和文風(fēng),精簡(jiǎn)會(huì)議和文件,反對(duì)形式主義、官僚主義,反對(duì)弄虛作假。倡導(dǎo)勤儉節(jié)約、勤儉辦一切事業(yè),反對(duì)奢侈浪費(fèi)。

3、效能建設(shè):以效能為基本目標(biāo),把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起的管理活動(dòng)。機(jī)關(guān)效能建設(shè):根據(jù)“精簡(jiǎn)、統(tǒng)一、效能”的原則,按照“廉潔、勤政、務(wù)實(shí)、高效”的要求,以各級(jí)機(jī)關(guān)及其工作人員為責(zé)任主體,以實(shí)踐“三嚴(yán)三實(shí)”為根本出發(fā)點(diǎn),以效能監(jiān)察為基本手段,以提高機(jī)關(guān)整體效能為最終目標(biāo),把管理的諸要素有機(jī)結(jié)合在一起的管理活動(dòng)。機(jī)關(guān)效能建設(shè)的主體:各股室、各單位有行政職能的事業(yè)單位及其工作人員。機(jī)關(guān)效能建設(shè)的目標(biāo):改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),密切干群關(guān)系,提高工作效率,促進(jìn)經(jīng)濟(jì)發(fā)展、社會(huì)穩(wěn)定以及黨風(fēng)廉政建設(shè)和反腐敗斗爭(zhēng)的深入。

4、機(jī)關(guān)效能建設(shè)的法律依據(jù):一是《中華人民共和國(guó)憲法》第一章總綱第二十七條規(guī)定:“一切國(guó)家機(jī)關(guān)實(shí)行精簡(jiǎn)的原則,實(shí)行工作責(zé)任制,實(shí)行工作人員培訓(xùn)和考核制度,不斷提高工作質(zhì)量和工作效率,反對(duì)官僚主義?!倍恰吨腥A人民共和國(guó)行政監(jiān)察法》第一章總綱第一條規(guī)定:“為了加強(qiáng)監(jiān)察工作,保證政令暢通,維護(hù)行政紀(jì)律,促進(jìn)廉政建設(shè),改善行政管理,提高行政效能,根據(jù)《憲法》制定本法。” 

5、機(jī)關(guān)效能建設(shè)的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制:黨組統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo),部門各負(fù)其責(zé),群眾積極參與。

6、效能建設(shè)與效能監(jiān)督的關(guān)系:效能建設(shè),來(lái)源于效能監(jiān)察,包含效能監(jiān)察,又高于效能監(jiān)察。效能建設(shè)與效能監(jiān)察既有聯(lián)系又有區(qū)別,它的主體、對(duì)象、運(yùn)作機(jī)制、工作著力點(diǎn)以及處理手段同效能監(jiān)察相比,都發(fā)生了根本變化。

第3篇:效能作風(fēng)建設(shè)范文

關(guān)鍵詞:作風(fēng)效能建設(shè);采供血事業(yè);滿意度

加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè),是強(qiáng)化執(zhí)政能力建設(shè)、踐行科學(xué)發(fā)展觀的內(nèi)在要求。2014年2月溫州市委市政府召開(kāi)全市作風(fēng)效能建設(shè)大會(huì),要深入開(kāi)展黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng),切實(shí)以壯士斷腕的決心、抓鐵有痕的力度、重典治亂的舉措,掃除作風(fēng)效能之弊,務(wù)求作風(fēng)效能之實(shí),努力促進(jìn)工作理念大轉(zhuǎn)變、發(fā)展障礙大破除、服務(wù)質(zhì)量大優(yōu)化、職工形象大提升,為溫州趕超發(fā)展提供強(qiáng)有力的作風(fēng)保障[1]。

溫州市中心血站以十精神為指導(dǎo)和市委市政府效能建設(shè)會(huì)議精神為指導(dǎo),為進(jìn)一步加強(qiáng)單位作風(fēng)效能建設(shè),推進(jìn)全站各項(xiàng)工作扎實(shí)有序的開(kāi)展,確保醫(yī)療急救供血安全、足量、有效,促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血事業(yè)的健康、穩(wěn)定發(fā)展,在全站范圍內(nèi)開(kāi)展"作風(fēng)效能建設(shè)"活動(dòng)[2]。

1立足發(fā)展,明確目標(biāo),進(jìn)一步提升滿意度

我站結(jié)合本地區(qū)的采供血工作實(shí)際,通過(guò)作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)的全面開(kāi)展,進(jìn)一步改進(jìn)工作作風(fēng)、創(chuàng)新服務(wù)流程、優(yōu)化服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率、提升采供血服務(wù)滿意度。

1.1作風(fēng)建設(shè)意識(shí)明顯增強(qiáng)全站職工通過(guò)行業(yè)作風(fēng)建設(shè)思想認(rèn)識(shí)得到提高,職業(yè)道德素質(zhì)得到提升。

1.2規(guī)章制度建設(shè)健全完善完善了血站無(wú)償獻(xiàn)血服務(wù)、血液收費(fèi)、站務(wù)公開(kāi)等管理制度;完善了采供血機(jī)構(gòu)從業(yè)人員技術(shù)操作行為規(guī)范、文明服務(wù)行為規(guī)范;建立健全職工綜合考核記分制度;嚴(yán)格規(guī)范血站行業(yè)紀(jì)律、行業(yè)作風(fēng)和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)的長(zhǎng)效機(jī)制。

1.3工作責(zé)任意識(shí)明顯提高全體職工嚴(yán)格執(zhí)行血站質(zhì)量管理體系。重視血液質(zhì)量安全,差錯(cuò)率顯著下降,與去年同期相比下降了70%,確保無(wú)重大血液質(zhì)量安全事故發(fā)生。

1.4服務(wù)態(tài)度明顯好轉(zhuǎn)優(yōu)化服務(wù)流程,提高服務(wù)效能,改善服務(wù)環(huán)境與條件。加強(qiáng)工作人員的禮儀培訓(xùn),提高了與獻(xiàn)血者的溝通能力,使獻(xiàn)血者滿意度和醫(yī)院滿意度在95%以上、投訴辦理率達(dá)100%。

1.5管理水平大幅提升①政令暢通;②行政事務(wù)公平、公正;③各項(xiàng)管理制度和措施到位、有效;④物資、耗材采購(gòu)程序規(guī)范,公開(kāi)、公正、公平。

1.6辦事效率顯著提高①落實(shí)首問(wèn)、首辦責(zé)任制;②在規(guī)定時(shí)限內(nèi)完成工作任務(wù):③辦事認(rèn)真、高效,杜絕拖拉和差錯(cuò)。

2確定內(nèi)容,切實(shí)整頓,重點(diǎn)解決存在問(wèn)題

通過(guò)查找確定內(nèi)容,如思想作風(fēng)、學(xué)習(xí)作風(fēng)、工作作風(fēng)、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)、生活作風(fēng)等問(wèn)題。爾后,抓住重點(diǎn),切實(shí)整頓,如"六不"(即精神不振、政令不通、紀(jì)律不嚴(yán)、工作不實(shí)、創(chuàng)新不力、正氣不足)問(wèn)題:

2.1精神不振主要表現(xiàn)為對(duì)獻(xiàn)血者態(tài)度熱情度不夠,服務(wù)意識(shí)不夠強(qiáng),個(gè)別工作人員態(tài)度生硬、文明用語(yǔ)不規(guī)范,人性化服務(wù)不夠,事業(yè)心責(zé)任感不強(qiáng)。只求過(guò)得去、不求過(guò)得硬,缺乏"創(chuàng)特色、爭(zhēng)第一"的膽識(shí)和氣魄。

2.2政令不暢主要表現(xiàn)為各自為政、部門利益至上,推諉扯皮。對(duì)站內(nèi)重大決策部署打折扣,利大執(zhí)行快,利小執(zhí)行慢,無(wú)利不執(zhí)行。

2.3紀(jì)律不嚴(yán)主要表現(xiàn)為不遵守工作紀(jì)律,在崗不在狀態(tài),作風(fēng)懶散。遲到早退,擅自離崗,上班時(shí)間不務(wù)正業(yè)等。

2.4工作不實(shí)主要表現(xiàn)為工作虛浮,形式主義,做"甩手掌柜"、當(dāng)"二傳手"。服務(wù)意識(shí)不強(qiáng),人難見(jiàn)、臉難看、話難聽(tīng),不作為、慢作為、亂作為。

2.5創(chuàng)新不力主要表現(xiàn)為解決思想觀念陳舊、不注重學(xué)習(xí),不研究工作,能力平庸,因循守舊,缺乏創(chuàng)新能力,遇到問(wèn)題束手無(wú)策,遇到困難上推下卸。

2.6正氣不足主要表現(xiàn)為耍小聰明、搞小動(dòng)作、結(jié)小圈子,不謀事只謀人,不敢擔(dān)責(zé),對(duì)歪風(fēng)邪氣不敢較真、對(duì)下屬疏于管理、對(duì)上級(jí)曲意奉承,關(guān)鍵時(shí)刻畏首畏尾,作出對(duì)工作、集體不利行為。

3加強(qiáng)建設(shè),采取措施,健全各項(xiàng)工作機(jī)制

3.1落實(shí)作風(fēng)工作責(zé)任制,加強(qiáng)作風(fēng)建設(shè)目標(biāo)管理認(rèn)真落實(shí)"誰(shuí)主管、誰(shuí)負(fù)責(zé)"及"管行業(yè)必須管作風(fēng)"的要求,認(rèn)真開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)建設(shè)、糾風(fēng)工作責(zé)任制。建立主要領(lǐng)導(dǎo)親自抓、分管領(lǐng)導(dǎo)具體抓,科室、干部職工齊參與的工作格局。形成一級(jí)抓一級(jí)、層層抓落實(shí)的工作機(jī)制與目標(biāo)管理。

3.2加強(qiáng)教育整頓作風(fēng)開(kāi)展行業(yè)作風(fēng)、服務(wù)理念教育,采取集中培訓(xùn)、個(gè)人自學(xué)、專題講座等多種形式,深入開(kāi)展法律法規(guī)、行業(yè)作風(fēng)、職業(yè)道德、人文素養(yǎng)、典型案例警示等教育,"治庸提能力、治懶增效率、治散正風(fēng)氣"。

3.3強(qiáng)化行業(yè)作風(fēng)嚴(yán)格考核制度出臺(tái)了《溫州市中心血站職工綜合考核記分制度》,加強(qiáng)勞動(dòng)紀(jì)律管理,遵守"四條禁令"(嚴(yán)禁擅離崗位,擅離職守;嚴(yán)禁網(wǎng)上聊天、炒股,玩電腦游戲;嚴(yán)禁中餐飲酒;嚴(yán)禁在辦事、辦證中接受當(dāng)事人宴請(qǐng)和禮品、禮金)。嚴(yán)格執(zhí)行勞動(dòng)紀(jì)律,準(zhǔn)時(shí)上下班,不遲到早退,不溜崗串崗;嚴(yán)格請(qǐng)假制度,因故不能正常上下班的,按規(guī)定辦理請(qǐng)假手續(xù);上班時(shí)間不準(zhǔn)炒股和談?wù)摴善保粐?yán)禁工作時(shí)間網(wǎng)上聊天等。

3.4健全完善各項(xiàng)規(guī)章制度建立用制度管人、管事、管權(quán)的工作機(jī)制,將權(quán)力約束在制度之中。對(duì)正在執(zhí)行的相關(guān)制度

進(jìn)行歸總、清理。在原規(guī)章制度的基礎(chǔ)上,針對(duì)目前工作實(shí)際進(jìn)行修改、完善。對(duì)尚無(wú)制度約束的辦事程序、管理漏洞等建立新制度。

3.5嚴(yán)格工作程序,提高服務(wù)效率各科室認(rèn)真落實(shí)血站"一個(gè)辦法、兩個(gè)規(guī)范",嚴(yán)格按血站制定的質(zhì)量管理體系規(guī)定執(zhí)行。做到職責(zé)明確,責(zé)任到人,做好采供血工作中的每一個(gè)環(huán)節(jié),確保全站工作質(zhì)量高標(biāo)準(zhǔn)。本著 "一切為了獻(xiàn)血者"為目標(biāo),倡導(dǎo)團(tuán)隊(duì)協(xié)作,簡(jiǎn)化獻(xiàn)血流程,注重服務(wù)細(xì)節(jié),讓獻(xiàn)血者感到滿意。

3.6實(shí)施血液陽(yáng)光工程向社會(huì)公開(kāi)透明采血、用血信息、群眾監(jiān)督、獻(xiàn)血者關(guān)愛(ài)、公眾查詢等信息,努力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題。充分發(fā)揮網(wǎng)站、公示欄、站OA辦公系統(tǒng)等公開(kāi)載體的監(jiān)督作用,把群眾滿意度作為衡量活動(dòng)成效的標(biāo)準(zhǔn)。努力打造政府放心、群眾滿意、社會(huì)信任的公益性采供血機(jī)構(gòu)。

3.7繼續(xù)開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)干部、重要崗位工作人員廉政約談工作認(rèn)真貫徹執(zhí)行"五必談",即領(lǐng)導(dǎo)干部任前談、重要節(jié)點(diǎn)重點(diǎn)談、發(fā)現(xiàn)苗頭及時(shí)談、群眾反映必須談、先進(jìn)典型鼓勵(lì)談。認(rèn)真整治"庸態(tài)、懶氣、散狀"現(xiàn)象。定期組織相關(guān)科室進(jìn)行開(kāi)展作風(fēng)效能巡查活動(dòng),將執(zhí)行制度、工作紀(jì)律、工作作風(fēng)、服務(wù)態(tài)度、儀容儀表等內(nèi)容納入巡查范圍,做到巡查內(nèi)容全覆蓋,建立督查改進(jìn)機(jī)制,對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題督促責(zé)任人及時(shí)整改,并進(jìn)行跟蹤督查。

3.8繼續(xù)開(kāi)展"群眾滿意基層站所"創(chuàng)建活動(dòng),提升血站服務(wù)品質(zhì)、科學(xué)發(fā)展促進(jìn)無(wú)償獻(xiàn)血佳績(jī)?yōu)槟繕?biāo),積極打造與獻(xiàn)血環(huán)境相匹配的服務(wù)軟環(huán)境。讓接待服務(wù)更方便、更順暢;獻(xiàn)血環(huán)境更安靜、更溫馨。引導(dǎo)全站職工始終保持謙虛謹(jǐn)慎、不驕不躁,改進(jìn)工作作風(fēng),提高服務(wù)意識(shí)和效能意識(shí)。樹(shù)立為民服務(wù)的良好形象。

4加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),精心組織,確?;顒?dòng)取得成效

4.1加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo),落實(shí)責(zé)任成立作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組,由站長(zhǎng)任組長(zhǎng),書記、副站長(zhǎng)任副組長(zhǎng),各科室負(fù)責(zé)人任成員。領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在監(jiān)察室和黨政辦公室。黨政主要負(fù)責(zé)人為第一責(zé)任人,分管領(lǐng)導(dǎo)對(duì)分管的科室負(fù)責(zé),科室負(fù)責(zé)人對(duì)所在科室負(fù)責(zé),各科室要圍繞血站作風(fēng)效能建設(shè)目標(biāo)。加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo),周密安排部署,精心組織實(shí)施,發(fā)動(dòng)全體干部職工積極參與。做到一級(jí)抓一級(jí),層層抓落實(shí),確保作風(fēng)效能建設(shè)各項(xiàng)任務(wù)落到實(shí)處

4.2建章立制,長(zhǎng)效管理各科室針對(duì)作風(fēng)效能建設(shè)過(guò)程中排查發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題有針對(duì)性地采取有效措施,逐步構(gòu)建、完善具有血站特色的,集教育、管理、監(jiān)督為一體的長(zhǎng)效管理機(jī)制。

4.3廣納意見(jiàn),強(qiáng)化監(jiān)督要廣泛吸收群眾參與,認(rèn)真聽(tīng)取群眾意見(jiàn),真誠(chéng)接受群眾監(jiān)督,努力解決群眾反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,把群眾是否滿意作為衡量活動(dòng)成效的重要標(biāo)準(zhǔn)。

4.4突出重點(diǎn),抓好落實(shí)各科室負(fù)責(zé)人要按統(tǒng)一部署,認(rèn)真抓好落實(shí),以通過(guò)作風(fēng)效能建設(shè)糾正工作中存在的服務(wù)意識(shí)和工作作風(fēng)差的問(wèn)題,創(chuàng)造新成績(jī)、新氣象。

4.5嚴(yán)肅紀(jì)律,有違必究嚴(yán)肅查處違紀(jì)違規(guī)問(wèn)題,對(duì)一些不按部署行動(dòng)的科室和個(gè)人,將給予嚴(yán)厲批評(píng)。違反行風(fēng)效能建設(shè)的行為"零容忍",發(fā)現(xiàn)一起、查處一起、通報(bào)一起;對(duì)損害血站行為,堅(jiān)持有訴必理、有查必果、有違必究,嚴(yán)厲查處各種不正之風(fēng)。

血站開(kāi)展作風(fēng)效能建設(shè)活動(dòng), 是在貫徹中央的決策部署,落實(shí)十確定的工作基調(diào),加快建設(shè)和諧新社會(huì),切實(shí)達(dá)到以治促糾、以治促建、糾建互動(dòng)、優(yōu)化效能的效果,使血站的行風(fēng)正氣得到發(fā)揚(yáng),干部職工的"懶、散、渙"等問(wèn)題得到較好改善,管理水平、服務(wù)質(zhì)量得到進(jìn)一步提高,制度機(jī)制得到進(jìn)一步完善和規(guī)范,血站的作風(fēng)效能突出問(wèn)題明顯好轉(zhuǎn),以良好的形象取信于民。深化作風(fēng)效能建設(shè),使廣大干部職工牢記發(fā)展的使命,共擔(dān)穩(wěn)定的責(zé)任,激發(fā)克難的信心,以實(shí)際行動(dòng)踐行科學(xué)發(fā)展觀,以扎實(shí)作風(fēng)推動(dòng)各項(xiàng)工作落實(shí),確保完成采供血機(jī)構(gòu)各項(xiàng)工作的順利開(kāi)展,推動(dòng)采供血事業(yè)穩(wěn)步發(fā)展。

參考文獻(xiàn):

第4篇:效能作風(fēng)建設(shè)范文

機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓個(gè)人評(píng)價(jià)

同志們:

服務(wù)中心的公開(kāi)行風(fēng)評(píng)議及機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓工作已經(jīng)漸入,在各行評(píng)監(jiān)督機(jī)構(gòu)和各相關(guān)派駐部門的支持下,通過(guò)中心全體工作人員的努力取得了階段性的成績(jī),但仍存在不容忽視的問(wèn)題,需要加以深刻的整改,現(xiàn)將有關(guān)工作總結(jié)如下:

一、前階段工作開(kāi)展情況

針對(duì)中心人性化管理偏重,個(gè)別工作人員態(tài)度不端正、遵守紀(jì)律不夠,對(duì)本部門業(yè)務(wù)吃得不深、把得不透,管理階層有一定的工作情緒,入駐部門不全、項(xiàng)目入駐率低、辦件手續(xù)繁瑣、人員調(diào)整大、聯(lián)合辦件工作難以啟動(dòng),信息建設(shè)滯后、監(jiān)督力度不夠,新城建設(shè)有卡審批時(shí)間的現(xiàn)象產(chǎn)生、“一費(fèi)制”認(rèn)證工作還不完善、業(yè)主部門等待觀望等客觀原因,中心采取了加強(qiáng)職工教育、完善規(guī)章制度、提高業(yè)務(wù)技能、完善窗口設(shè)置、增加職工責(zé)任、加深法律理解、廣泛進(jìn)行宣傳行政許可法、嚴(yán)格認(rèn)真地完成行政許可保留項(xiàng)目的清理,及時(shí)向縣委、縣政府反映相關(guān)情況、調(diào)整工作思路、充實(shí)力量、嚴(yán)格程序、嚴(yán)格政策、積極獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策等措施,使得中心服務(wù)質(zhì)量、辦件質(zhì)量有所提高,監(jiān)督管理得到了一定加強(qiáng),“綠色通道”和“一費(fèi)制”程序更加完善,基礎(chǔ)工作準(zhǔn)備更為充分,部門配合加強(qiáng),工作運(yùn)行良好。行評(píng)工作和機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓工作取得了階段性的成效。

二、當(dāng)前工作存在的問(wèn)題

但要清醒的認(rèn)識(shí)到,取得的成績(jī)是階段性的,是表面的東西,遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有根治服務(wù)中心目前存在的痼疾。由于“9.4”洪災(zāi)及中心人性化的管理,使得中心的干部作風(fēng)和工作紀(jì)律以及外部發(fā)展環(huán)境達(dá)到了服務(wù)中心建立以來(lái)最嚴(yán)峻的時(shí)候,危及到服務(wù)中心的窗口、載體和平臺(tái)地位,甚至危及到服務(wù)中心的生存和發(fā)展,如不認(rèn)真分析,努力整改,勢(shì)必將服務(wù)中心斷送在我們的手上。除了中心自身難以解決的東西以外,中心自身存在的問(wèn)題仍表現(xiàn)為以下幾點(diǎn):版權(quán)所有

(一)工作紀(jì)律松懈。盡管中心出臺(tái)了新的考核辦法,由于我們心存善心,嘴上吼得厲害,而實(shí)際兌現(xiàn)時(shí)顯得心慈手軟,使得有相當(dāng)部分工作人員認(rèn)為有機(jī)可乘,越來(lái)越放肆。上班時(shí)間三三兩兩出去吃東西的有之,上班時(shí)間竄崗聊天的情況有之,上班時(shí)間上網(wǎng)聊天的有之,上班時(shí)間打游戲的有之,更有甚者,上班翹腳搭掌,嚴(yán)重地?fù)p害了中心的窗形象。

(二)工作作風(fēng)不實(shí)。個(gè)別工作人員態(tài)度不端正,遵守紀(jì)律不夠,未能嚴(yán)格遵守工作人員守則,“十要”、“十不準(zhǔn)”制度,以自我為中心,對(duì)中心制度置若罔聞,嚴(yán)重影響了中心的“窗口”形象。同時(shí)部分工作人員對(duì)本部門業(yè)務(wù)吃得不深,把得不透,對(duì)本單位的業(yè)務(wù)不完全熟悉,解答業(yè)務(wù)咨詢時(shí)有一定的困難,并且有的窗口工作人員極不穩(wěn)定,調(diào)換頻繁,對(duì)中心工作流程不完全了解,造成服務(wù)時(shí)間延長(zhǎng)和服務(wù)質(zhì)量不高,甚至還出現(xiàn)對(duì)辦事群眾態(tài)度生硬,推諉工作的現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。

(三)管理機(jī)構(gòu)渙散。中心的直屬窗口和監(jiān)督管理機(jī)構(gòu)理應(yīng)作為中心窗口形象的表率,雖然做了大量的工作,但是也存在不容忽視的問(wèn)題。其表現(xiàn)為考核上沒(méi)有嚴(yán)格把關(guān),送人情的現(xiàn)象嚴(yán)重;上班遵守請(qǐng)假及遵守作息時(shí)間上沒(méi)有起到帶頭作用;在遵守上班紀(jì)律上也沒(méi)有做到以身作則,打游戲聊天的現(xiàn)象也時(shí)有發(fā)生;工作上主觀能動(dòng)性不夠,“維持會(huì)”的思潮濃厚。

這些情況不是我危言聳聽(tīng),而是社會(huì)各屆的反映,是縣領(lǐng)導(dǎo)和行評(píng)代表等多方面暗訪的結(jié)果。中心受人關(guān)注的時(shí)候多了,出現(xiàn)的問(wèn)題更加暴露了,所以中心必須對(duì)行評(píng)工作和機(jī)關(guān)干部作風(fēng)整頓下硬手段。

三、下階段的整改工作

針對(duì)上述情況,為了維護(hù)中心的窗口形象,為了保護(hù)各位工作人員的形象和派駐單位的形象,中心決心“以加強(qiáng)紀(jì)律建設(shè)促進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)整頓,以加強(qiáng)服務(wù)意識(shí)建設(shè)促進(jìn)行風(fēng)建設(shè),以加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)和作風(fēng)建設(shè)促進(jìn)窗口建設(shè)”。當(dāng)前必須做到以下幾點(diǎn):

(一)狠抓作息時(shí)間。各工作人員除特別特殊的情況以外,必須按時(shí)上下班,一般情況下不得請(qǐng)假,凡請(qǐng)假的必須按請(qǐng)銷制度辦理,中心考核人員不許送人情,同時(shí)不得先斬后奏,若出現(xiàn)先斬后奏的,加倍處罰。版權(quán)所有

(二)狠抓上班紀(jì)律。上班應(yīng)嚴(yán)格遵守中心的各項(xiàng)制度,嚴(yán)禁上班時(shí)間出去吃東西,嚴(yán)禁上班時(shí)間打游戲,嚴(yán)禁上班時(shí)間上網(wǎng)聊天,嚴(yán)禁上班時(shí)間竄崗。如從今天起再發(fā)現(xiàn)類似情況,一定公開(kāi)通報(bào),嚴(yán)肅處理,應(yīng)該向原單位通報(bào)的堅(jiān)決向原單位通報(bào),在現(xiàn)在的大是大非面前,中心不會(huì)心慈手軟了。同時(shí)要求監(jiān)督管理辦公室要將監(jiān)督管理拿上手來(lái),不要得過(guò)且過(guò),送人情,疲軟,否則將負(fù)連帶責(zé)任。

第5篇:效能作風(fēng)建設(shè)范文

以黨的十精神為指導(dǎo),認(rèn)真貫徹落實(shí)市委十三屆二次全會(huì)、人大政協(xié)“兩會(huì)”、全市經(jīng)濟(jì)工作會(huì)等一系列會(huì)議精神,以提升群眾滿意度為目標(biāo),創(chuàng)新服務(wù)方式,提升便民服務(wù)水平;創(chuàng)新落實(shí)機(jī)制,推動(dòng)機(jī)關(guān)各項(xiàng)工作跨越爭(zhēng)先。通過(guò)加強(qiáng)干部隊(duì)伍管理,健全責(zé)任體系,強(qiáng)化督查問(wèn)責(zé),努力實(shí)現(xiàn)干部作風(fēng)大轉(zhuǎn)變、落實(shí)執(zhí)行大提速、服務(wù)質(zhì)效大提升。

二、主要內(nèi)容

(一)健全完善便民服務(wù)工作程序。行政審批服務(wù)科要認(rèn)真對(duì)照市公共行政服務(wù)中心的要求,對(duì)便民服務(wù)的事項(xiàng)要及時(shí)公開(kāi),印制便民服務(wù)流程圖和服務(wù)承諾時(shí)限表,要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)及時(shí)公開(kāi)服務(wù)電話和服務(wù)事項(xiàng),進(jìn)一步推進(jìn)服務(wù)創(chuàng)新工作;建管科要嚴(yán)格執(zhí)行《建筑業(yè)企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》,對(duì)全市建筑企業(yè)實(shí)行動(dòng)態(tài)監(jiān)管,及時(shí)指導(dǎo)企業(yè)資質(zhì)晉升,通過(guò)政務(wù)公開(kāi)的形式公開(kāi)服務(wù)電話和資質(zhì)晉升條件,縮短基層企業(yè)來(lái)回往返的辦事時(shí)間;設(shè)立清理農(nóng)民工工資投訴電話和郵箱,及時(shí)受理農(nóng)民工投訴案情,最快時(shí)間內(nèi)幫助農(nóng)民工解決后顧之憂。安監(jiān)站要加大施工現(xiàn)場(chǎng)的安全檢查力度,及時(shí)處理安全生產(chǎn)隱患,對(duì)不服從管理的施工企業(yè),要曉之以理、動(dòng)之以情的說(shuō)服教育,將隱患處理在萌芽狀態(tài),確保全市的建筑安全生產(chǎn)工作良性發(fā)展。職教科要加強(qiáng)行業(yè)職工的培訓(xùn)教育工作,制定全年培訓(xùn)計(jì)劃發(fā)放各施工企業(yè),結(jié)合行業(yè)實(shí)際開(kāi)展針對(duì)性的特殊崗位技能培訓(xùn)工作,進(jìn)一步提升行業(yè)整體素質(zhì)。

(二)、規(guī)范行政執(zhí)法行為。機(jī)關(guān)各科室要進(jìn)一步加大《建筑法》、《安全生產(chǎn)法》、《建筑企業(yè)資質(zhì)管理規(guī)定》和《山東省建筑安全生產(chǎn)管理規(guī)定》的宣傳力度,做到家喻戶曉,深入人心,提高建筑工人懂法、知法、守法的自覺(jué)性,為依法行政、公正執(zhí)法創(chuàng)造良好的社會(huì)氛圍。各科室執(zhí)法人員要嚴(yán)格執(zhí)行《建管局機(jī)關(guān)工作人員管理規(guī)定》,不得隨意到企業(yè)檢查,確因工作需要到企業(yè)檢查的科室需經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)同意后,報(bào)市優(yōu)化辦備案后,方可到企業(yè)進(jìn)行檢查。

(三)、鞏固完善工作推進(jìn)機(jī)制。機(jī)關(guān)各科室要以崗位職責(zé)為抓手,緊緊圍繞局工作重點(diǎn),立足本職,明確目標(biāo),認(rèn)真抓好責(zé)任分解和工作落實(shí)。建管局成立督查科,進(jìn)一步加大工作的督促檢查落實(shí),特別是對(duì)承擔(dān)重點(diǎn)工作的科室作為督查任務(wù)的重中之重,在抓好表面督查的同時(shí),加強(qiáng)對(duì)重點(diǎn)、節(jié)點(diǎn)、程序、時(shí)限的督查,對(duì)工作中存在的不足與問(wèn)題,督查科幫助協(xié)調(diào)解決工作推進(jìn)中的問(wèn)題,確保各項(xiàng)工作取得實(shí)實(shí)在在的效果。

(四)、深入推進(jìn)民主評(píng)議工作。開(kāi)展經(jīng)常性的群眾滿意度調(diào)查,查找問(wèn)題,明確努力方向。督查科每半年對(duì)各科室工作進(jìn)行一次民主測(cè)評(píng),在全市建筑企業(yè)中廣泛征求民意,有針對(duì)性的開(kāi)展入企調(diào)查,及時(shí)匯總分析調(diào)查結(jié)果,及時(shí)進(jìn)行整改,并將整改結(jié)果及時(shí)反饋給企業(yè)。在此基礎(chǔ)上,組織開(kāi)展服務(wù)對(duì)象評(píng)議服務(wù)人員活動(dòng),將評(píng)議結(jié)果通過(guò)政務(wù)公開(kāi)欄的形式在全局公開(kāi),起到以群眾滿意度高低作為衡量服務(wù)人員工作成效的重要標(biāo)準(zhǔn),多層次、多渠道對(duì)發(fā)展質(zhì)效、服務(wù)質(zhì)效和干部職工工作作風(fēng)效能情況進(jìn)行群眾滿意度測(cè)評(píng),建立以群眾滿意度為導(dǎo)向的工作質(zhì)效評(píng)價(jià)機(jī)制。

(五)加大效能監(jiān)察問(wèn)責(zé)力度。督查科主要負(fù)責(zé)對(duì)領(lǐng)導(dǎo)決策部署落實(shí)不力及辦理群眾服務(wù)訴求事項(xiàng)不力的科室和個(gè)人進(jìn)行查處問(wèn)責(zé);對(duì)科室受理的事項(xiàng)進(jìn)行督辦;對(duì)群眾反映的問(wèn)題進(jìn)行跟蹤落實(shí);對(duì)吃拿卡要的工作人員進(jìn)行懲戒;對(duì)違規(guī)執(zhí)法人員進(jìn)行嚴(yán)厲懲處;督查科要嚴(yán)格執(zhí)紀(jì)、秉公辦事,對(duì)受到記過(guò)、處分的科室、個(gè)人嚴(yán)格追究,公開(kāi)曝光。

三、有關(guān)要求

第6篇:效能作風(fēng)建設(shè)范文

1.在區(qū)委、區(qū)政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展觀統(tǒng)領(lǐng)全局,緊緊圍繞“建設(shè)商務(wù)區(qū),打造新地標(biāo)”的中心工作,進(jìn)一步優(yōu)化工作作風(fēng),提升工作效能,加快轉(zhuǎn)型升級(jí),勇于創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu),以?shī)^發(fā)有為的精神狀態(tài)和務(wù)實(shí)苦干的創(chuàng)新舉措,推動(dòng)各項(xiàng)任務(wù)更好更快完成。

一、目標(biāo)任務(wù)

2.弘揚(yáng)創(chuàng)新精神。上下要統(tǒng)一思想,振奮精神,深刻認(rèn)識(shí)加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè)的重要性和緊迫性,增強(qiáng)危機(jī)意識(shí)和發(fā)展意識(shí),認(rèn)真謀劃新思路,拓展新視野,搶抓新機(jī)遇,勇于創(chuàng)新,甘于實(shí)干,敢于負(fù)責(zé),以思想進(jìn)步引領(lǐng)作風(fēng)效能轉(zhuǎn)變。

3.加緊項(xiàng)目建設(shè)。當(dāng)前建設(shè)已進(jìn)入加速發(fā)展的關(guān)鍵時(shí)期,各部門要結(jié)合職能分工,加強(qiáng)部門之間、與市相關(guān)部門及區(qū)相關(guān)部門、相關(guān)街道之間的聯(lián)系溝通,協(xié)調(diào)聯(lián)動(dòng),合力攻堅(jiān)克難,扎實(shí)做好開(kāi)發(fā)建設(shè)過(guò)程中的政策宣傳、動(dòng)遷安置、規(guī)劃建設(shè)、擇商選資、資金運(yùn)作、資產(chǎn)監(jiān)管等各項(xiàng)工作,確保項(xiàng)目順利進(jìn)行,以項(xiàng)目推進(jìn)檢驗(yàn)作風(fēng)效能轉(zhuǎn)變。

4.提升執(zhí)行能力。牢固樹(shù)立“一盤棋”思想,自覺(jué)把本崗位、本部門工作放到大局中,做到“接受任務(wù)不講條件、執(zhí)行任務(wù)不找借口、完成任務(wù)確保圓滿”。不吃拿卡要,不拖拉懶散,不推諉扯皮,增強(qiáng)發(fā)現(xiàn)和解決問(wèn)題的能力,提高解決問(wèn)題的效率。改變以會(huì)議落實(shí)會(huì)議、以文件落實(shí)文件等簡(jiǎn)單、機(jī)械的執(zhí)行方式,全面提高執(zhí)行力。

5.密切干群關(guān)系。學(xué)習(xí)借鑒公安系統(tǒng)“警民懇談日”等經(jīng)驗(yàn),認(rèn)真落實(shí)各部門干群定期溝通、交流、反饋的長(zhǎng)效機(jī)制。認(rèn)真執(zhí)行班子領(lǐng)導(dǎo)結(jié)對(duì)掛鉤部門制度,帶頭開(kāi)展定期走訪,及時(shí)閱處群眾來(lái)信,實(shí)實(shí)在在地為群眾解決難題,努力構(gòu)建和諧的干群關(guān)系。

6.加強(qiáng)制度監(jiān)督。逐步充實(shí)、完善、調(diào)整符合管理體制調(diào)整后特點(diǎn)切實(shí)可行的相關(guān)工作制度和監(jiān)督檢查制度,用制度管權(quán)、管事、管人。凡應(yīng)公開(kāi)的事項(xiàng)都應(yīng)及時(shí)公開(kāi),并自覺(jué)接受社會(huì)各界、工作人員和區(qū)作風(fēng)效能辦等各方監(jiān)督,以制度建設(shè)規(guī)范作風(fēng)效能轉(zhuǎn)變。

7.嚴(yán)格厲行節(jié)約。認(rèn)真貫徹執(zhí)行《廉政準(zhǔn)則》,落實(shí)黨政機(jī)關(guān)厲行節(jié)約專項(xiàng)工作要求,本著“必需、合理、節(jié)約”的原則嚴(yán)格控制各項(xiàng)工作經(jīng)費(fèi)的使用。改進(jìn)會(huì)風(fēng)文風(fēng),本著務(wù)實(shí)、高效和節(jié)約的原則,可開(kāi)可不開(kāi)的會(huì)議不開(kāi),控制會(huì)議規(guī)格,力求以較少的支出,解決更多的問(wèn)題。

8.深化創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)。緊扣“爭(zhēng)做崗位標(biāo)兵、爭(zhēng)創(chuàng)時(shí)代先鋒”創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)主題活動(dòng),引導(dǎo)樹(shù)立作風(fēng)效能好的典型,對(duì)在建設(shè)開(kāi)發(fā)中兢兢業(yè)業(yè)、默默奉獻(xiàn)的同志;實(shí)踐證明卓有成效的創(chuàng)新舉措,要加強(qiáng)宣傳推廣,努力營(yíng)造團(tuán)結(jié)向上、無(wú)私奉獻(xiàn)的良好氛圍。

9.完善考核機(jī)制。逐步探索一套科學(xué)性、針對(duì)性和合理性并符合實(shí)際的考核、激勵(lì)機(jī)制,進(jìn)一步激發(fā)全體工作人員的工作積極性和主觀能動(dòng)性,推動(dòng)“全面突破,全面招商,全面提升,全面繁榮”。

三、工作要求

10.加強(qiáng)組織,明確責(zé)任。建立健全黨工委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、黨政齊抓共管、紀(jì)工委組織協(xié)調(diào)、部門各負(fù)其責(zé)、上下人人參與的領(lǐng)導(dǎo)體制和工作機(jī)制。主要領(lǐng)導(dǎo)要切實(shí)擔(dān)負(fù)起改進(jìn)作風(fēng)效能的領(lǐng)導(dǎo)職責(zé),各部門要高度重視本部門的作風(fēng)效能建設(shè),并制定切實(shí)可行的實(shí)施細(xì)則。形成一級(jí)帶一級(jí)、一級(jí)抓一級(jí)、一級(jí)對(duì)一級(jí)負(fù)責(zé)的工作格局,推動(dòng)作風(fēng)效能建設(shè)工作落到實(shí)處。

第7篇:效能作風(fēng)建設(shè)范文

今天,市局召開(kāi)“加強(qiáng)作風(fēng)效能建設(shè),創(chuàng)建群眾滿意機(jī)關(guān)”動(dòng)員大會(huì),公交公司作為服務(wù)性單位,就如何傾力打造“誠(chéng)信、和諧、滿意公交”在這里作個(gè)表態(tài)性發(fā)言。

一、以本次會(huì)議為動(dòng)力,迅速貫徹會(huì)議精神。引導(dǎo)全體員工牢固樹(shù)立公交服務(wù)天天進(jìn)步的目標(biāo),增強(qiáng)服務(wù)意識(shí),改進(jìn)工作作風(fēng),改善服務(wù)態(tài)度,使每一位公交員工能始終把自己放在服務(wù)者之列,以乘客的需求來(lái)不斷調(diào)整自己的服務(wù)定位,千方百計(jì)為乘客著想,讓乘客方便,為贛州經(jīng)濟(jì)發(fā)展?fàn)I造一個(gè)群眾滿意的公共交通環(huán)境。

二、提高服務(wù)質(zhì)量和效率。抓好員工素質(zhì)教育,使員工既有服務(wù)的愿望,更有過(guò)硬的服務(wù)本領(lǐng)。體現(xiàn)在工作的全過(guò)程,切實(shí)做到安全行車、文明服務(wù)、禮貌待客、熱情服務(wù),全力為70歲以上老人做好乘車服務(wù),使服務(wù)質(zhì)量投訴率比上年下降50。

三、繼續(xù)履行承諾服務(wù),科學(xué)編制公交專列規(guī)劃,減少換乘率,提高準(zhǔn)點(diǎn)率,我們承諾:中心城區(qū)讓市民能夠在300米半徑范圍內(nèi)找到公交站點(diǎn),在站點(diǎn)待3~5分鐘就能乘上公交車。

四、加強(qiáng)公交基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),做好綜合停車場(chǎng)建設(shè)前期的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作,為提高城市品位,滿足不同層次市民的需求,今年我公司將適時(shí)更新車輛,適當(dāng)增加空調(diào)車和雙層巴士,同時(shí)在上半年對(duì)城區(qū)內(nèi)剩下的175個(gè)簡(jiǎn)陋侯車點(diǎn)改建成能避風(fēng)遮陽(yáng)的人性化港灣式侯車停,做到“一街、一亭、一景”,成為城市一道靚麗的風(fēng)景線。

五、強(qiáng)化監(jiān)督機(jī)制,進(jìn)一步發(fā)揮企業(yè)聘請(qǐng)社會(huì)監(jiān)督員的作用,集中整治熱點(diǎn)問(wèn)題,重點(diǎn)解決市民反映強(qiáng)烈的突出問(wèn)題,對(duì)影響公交行風(fēng)效能的人和事,實(shí)行責(zé)任追究。

六、轉(zhuǎn)變機(jī)關(guān)作風(fēng),深入車隊(duì)(場(chǎng)、站),靠前指揮,做到機(jī)關(guān)為車隊(duì)服務(wù),車隊(duì)為司機(jī)服務(wù),司機(jī)為乘客服務(wù),不斷改善工作條件,在提高效益的情況下,逐步解決員工待遇偏低問(wèn)題,使廣大員工熱愛(ài)公交、奉獻(xiàn)公交。

第8篇:效能作風(fēng)建設(shè)范文

××年月日

根據(jù)院部統(tǒng)一部署,我庭于今年月全面啟動(dòng)了改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)。由于高度重視,精心組織,周密安排,較好地完成了部署實(shí)施階段的工作任務(wù),取得了一定成效,為扎實(shí)開(kāi)展好下一階段工作打下了良好基礎(chǔ),現(xiàn)將有關(guān)情況匯報(bào)如下:

一、工作開(kāi)展情況

統(tǒng)一思想,高度重視

在縣院機(jī)關(guān)效能建設(shè)活動(dòng)相關(guān)會(huì)議召開(kāi)后,我庭高度重視,立即召開(kāi)專門會(huì)議,傳達(dá)學(xué)習(xí)縣院有關(guān)文件和院領(lǐng)導(dǎo)講話精神,在全庭內(nèi)部統(tǒng)一了思想認(rèn)識(shí),按照院部安排,結(jié)合“先教”活動(dòng)要求及正在開(kāi)展的“規(guī)范司法行為,促進(jìn)司法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)實(shí)施情況,進(jìn)一步明確了我庭開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的指導(dǎo)思想、工作目標(biāo)、重點(diǎn)問(wèn)題、重點(diǎn)工作、方法步驟,討論了我庭機(jī)關(guān)效能建設(shè)實(shí)施方案。

成立組織,周密安排

為使本次活動(dòng)真正取得成效,加強(qiáng)對(duì)改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo),成立了以庭長(zhǎng)為組長(zhǎng)的效能建設(shè)活動(dòng)工作領(lǐng)導(dǎo)組,以扎實(shí)推進(jìn)效能建設(shè),在縣法院相關(guān)會(huì)議召開(kāi)后,我庭先后召開(kāi)了次工作會(huì)議,學(xué)習(xí)宣讀了《關(guān)于改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng),加強(qiáng)效能建設(shè)實(shí)施方案》和院長(zhǎng)會(huì)議講話精神,向全庭同志深刻闡述了開(kāi)展機(jī)關(guān)效能建設(shè)的重要意義。

明確目標(biāo),突出重點(diǎn)

我庭要求全體工作人員要以“三個(gè)代表”為指導(dǎo),把“五治”作為重要內(nèi)容,以抓學(xué)習(xí)、長(zhǎng)本領(lǐng)、正風(fēng)氣、樹(shù)形象、講規(guī)矩、嚴(yán)管理、勤事務(wù)、求效率、促審判、利執(zhí)行為工作內(nèi)容,以突出思想教育,加強(qiáng)建章立制,嚴(yán)格考勤激勵(lì)為抓手,整合管理要素,規(guī)范管理行為,改善法庭運(yùn)作方式,切實(shí)解決作風(fēng)和效能建設(shè)方面存在的突出問(wèn)題,重點(diǎn)是加強(qiáng)法庭隊(duì)伍建設(shè),健全審判工作機(jī)制,強(qiáng)化廉政建設(shè),以提高工作效率、審判效率和人民群眾對(duì)法庭辦案的滿意度及工作的滿意度。我庭還結(jié)合工作實(shí)際進(jìn)一步要求全體干警著力解決對(duì)當(dāng)事人態(tài)度差、以及辦案效率不高,部分規(guī)章制度不健全和不落實(shí),辦案程序欠規(guī)范等方面問(wèn)題。

集中學(xué)習(xí),廣泛宣傳

為確保學(xué)習(xí)活動(dòng)取得實(shí)效,我庭高度重視學(xué)習(xí)工作,加強(qiáng)了對(duì)學(xué)習(xí)工作的組織領(lǐng)導(dǎo)。在開(kāi)展學(xué)習(xí)前,向每名參學(xué)人員發(fā)放了筆記本,要求做好筆記工作。學(xué)習(xí)時(shí),嚴(yán)格考勤制度。學(xué)習(xí)過(guò)程中結(jié)合“先教”活動(dòng),“規(guī)范司法行為,促進(jìn)司法公正”專項(xiàng)整改活動(dòng)的要求,對(duì)學(xué)習(xí)課目原原本本地通讀,并組織大家討論,加深對(duì)學(xué)習(xí)內(nèi)容的理解。版權(quán)所有

為接受社會(huì)監(jiān)督,擴(kuò)大影響,專門安排人員負(fù)責(zé)輿論宣傳工作,

目前已有多篇稿件在安徽法院網(wǎng)上發(fā)表。通過(guò)此種方式彰顯我庭加強(qiáng)效能建設(shè)的信心和決心。

嚴(yán)格剖析,重抓整改

對(duì)照“五項(xiàng)治理”工作,通過(guò)自我查擺,領(lǐng)導(dǎo)談話及召開(kāi)相關(guān)座談會(huì),并對(duì)照“先教”、“專項(xiàng)整改活動(dòng)”查擺出來(lái)的問(wèn)題,我庭進(jìn)行了細(xì)致梳理,認(rèn)真歸納,將其中涉及到作風(fēng)和效能建設(shè)的問(wèn)題精選出來(lái)魑氐憷醋ィ⒔淠扇肟己思蘋鋅己?,力争使“先将H薄ⅰ白ㄏ鈁幕疃奔靶芙ㄉ杌疃ハ啻俳?、互蠂喺娤、互相检验,共同推进法庭建设。经过蕧鲬虎窋S唷⒐檳?,查罢C齙奈侍餿縵攏

一是立案時(shí)接待當(dāng)事人缺乏耐心。由于法庭人少案多,平均每位法官年審執(zhí)案件近百件,工作任務(wù)重,特別是執(zhí)行壓力大,雖然大部分時(shí)候能夠善待當(dāng)事人,但是當(dāng)遇到難以說(shuō)服的當(dāng)事人時(shí),有時(shí)就會(huì)失去耐心,缺乏工作熱情。主要原因是辦案人員缺乏服務(wù)意識(shí),落實(shí)司法為民的積極性不強(qiáng),“管本位”思想作怪。

二是重實(shí)體、輕程序現(xiàn)象時(shí)有發(fā)生。如爭(zhēng)搶“管轄權(quán)”,法律文書送達(dá)不及時(shí),有關(guān)文書填寫不完整,適用法律條文不全面,訴訟程序轉(zhuǎn)換不規(guī)范,卷宗裝訂不規(guī)范,歸檔不及時(shí)、送檢不及時(shí)等。主要原因是個(gè)別辦案人員責(zé)任意識(shí)不強(qiáng)、辦事拖拉。

三是理解構(gòu)建農(nóng)村和諧社會(huì)的要求,案件久調(diào)不決現(xiàn)象偶有發(fā)生。突出表現(xiàn)在立案后想法設(shè)法通過(guò)調(diào)解方式結(jié)案,工作片面追求調(diào)解率,總希望案結(jié)事了,息事寧人。特別表現(xiàn)在對(duì)離婚案件調(diào)解不成時(shí)不能及時(shí)安排開(kāi)庭審理,庭審后又不及時(shí)宣判。主要原因是擔(dān)心個(gè)別當(dāng)事人想不開(kāi)做出出格的事,從而引起矛盾激化,辦事效率不高,。

四是駕馭能力不強(qiáng),庭審中質(zhì)證、認(rèn)證不規(guī)范,當(dāng)庭宣判率不高。主要原因是開(kāi)庭前準(zhǔn)備工作不充分,法官培訓(xùn)機(jī)會(huì)少,審判業(yè)務(wù)水平版權(quán)所有有待提高,很多情況下辦案人員憑經(jīng)驗(yàn)、感覺(jué)在辦案。

五是執(zhí)行工作有時(shí)有畏難情緒?!皥?zhí)行難”一直是困擾法庭工作開(kāi)展的一個(gè)重要因素。主要因?yàn)閳?zhí)行工作有時(shí)要以強(qiáng)制力為后盾,法庭人少案多,執(zhí)行壓力大。執(zhí)行工作不僅非常的辛苦,而且常常為群眾所不理解,特別是遇到蠻橫無(wú)禮的被執(zhí)行人采取抗法行為時(shí),法庭更多想到的是要以安定為主,退而求其次。

六是關(guān)于司法能力和水平方面:由于沒(méi)有很好地處理好政治學(xué)習(xí)與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的關(guān)系,政治和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)沒(méi)有原來(lái)抓的緊,有時(shí)憑感覺(jué)、憑經(jīng)驗(yàn)辦事辦案,工作效率和辦案質(zhì)量較之原來(lái)有所下降。為此庭長(zhǎng)要從事務(wù)中解放出來(lái),用更多的時(shí)間加強(qiáng)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高理論素質(zhì);抓好法庭的審判和執(zhí)行工作,帶頭多辦案,辦難案,發(fā)揮榜樣和模范作用,帶領(lǐng)全庭同志一道把法庭的各項(xiàng)工作推向一個(gè)更高的層次。

二、活動(dòng)開(kāi)展成效及下一步工步安排

第9篇:效能作風(fēng)建設(shè)范文

一、存在的主要問(wèn)題

(一)政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)有待加強(qiáng),理論水平有待提高。

有時(shí)抓具體工作多,抓理論學(xué)習(xí)少,工學(xué)關(guān)系處理不得當(dāng)。工作重、事情多時(shí),往往把理論學(xué)習(xí)看成是軟任務(wù)、虛工作,可學(xué)可不學(xué);有實(shí)用主義的思想,急用先學(xué),存在時(shí)緊時(shí)松的現(xiàn)象,造成學(xué)習(xí)的內(nèi)容不系統(tǒng)、不全面、不廣泛、不深刻。

(二)做事情不夠深入、不夠大膽,在思想和行動(dòng)上比較束縛。

有時(shí)深入調(diào)查研究不夠,對(duì)基層問(wèn)題和困難了解不夠,解決不及時(shí),影響職工工作積極性;有時(shí)存在老好人思想,對(duì)一些違反工作紀(jì)律的行為不敢大膽指正。

(三)創(chuàng)新意識(shí)不夠,銳意進(jìn)取的精神有待加強(qiáng)。

有時(shí)滿足于現(xiàn)有的工作水平,缺乏新思維,遇到困難和問(wèn)題主動(dòng)性不夠,領(lǐng)導(dǎo)不指示就不知道怎么辦,存在一定的依賴思想。

二、存在問(wèn)題的主要原因

從主觀上看,主要有以下幾個(gè)原因:

(一)在學(xué)習(xí)上存在松懈思想。

自我要求不嚴(yán),有時(shí)認(rèn)為自己大本畢業(yè)、科班出身,有一定的理論基礎(chǔ)知識(shí),有“書到用時(shí)臨時(shí)抱佛腳”、“臨陳擦槍不快也光”等錯(cuò)誤認(rèn)識(shí),缺乏“擠”和“鉆”的刻苦精神,缺乏深學(xué)苦讀的恒心忍勁,缺乏把鉆研業(yè)務(wù)當(dāng)作一種責(zé)任、一種境界的自覺(jué)行動(dòng),沒(méi)有制定一整套學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)的計(jì)劃,有時(shí)在開(kāi)展工作中比較盲目。

(二)工作中有時(shí)存在、形式主義思想。

坐等匯報(bào)多,主動(dòng)調(diào)查了解少;有時(shí)拉不下情面,不想得罪人,認(rèn)為只要把自己份內(nèi)的事做好就行了。

(三)有時(shí)有惰性,安于現(xiàn)狀。

處理事情方法比較簡(jiǎn)單,沒(méi)有創(chuàng)新精神,對(duì)問(wèn)題不作深層次的分析,有時(shí)把工作作為負(fù)擔(dān),未注意到工作方法的完善會(huì)給自己的工作帶來(lái)動(dòng)力;有時(shí)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)會(huì)有指示,不用先急著干,怕做錯(cuò)了要承擔(dān)責(zé)任,放松了對(duì)自我的要求。

三、整改措施

(一)加強(qiáng)學(xué)習(xí)。

要樹(shù)立“終身學(xué)習(xí)”的觀念,提高對(duì)學(xué)習(xí)政治、業(yè)務(wù)知識(shí)重要性和迫切性的認(rèn)識(shí),自覺(jué)、刻苦地鉆研業(yè)務(wù),夯實(shí)基礎(chǔ)。

(二)要在強(qiáng)化服務(wù)意識(shí)上下功夫。

要進(jìn)一步樹(shù)立大局意識(shí)、服務(wù)意識(shí)和助手意識(shí)。通過(guò)與基層的溝通,了解基層信息工作的狀況,熱心為其提供幫助和指導(dǎo)。加強(qiáng)與各部門聯(lián)系,了解存在的困難和問(wèn)題,并及時(shí)向處領(lǐng)導(dǎo)提出有價(jià)值的信息和建議,為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)。加強(qiáng)與同志間的思想交流,做到相互幫助、相互尊重、相互信任、以誠(chéng)相待。